體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。我們想要好好寫一篇心得體會(huì),可是卻無(wú)從下手嗎?那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好,我們一起來(lái)看一看吧。
企業(yè)創(chuàng)新成長(zhǎng)案例心得體會(huì)總結(jié)篇一
20__年,兒子讀幼兒園,20__年開(kāi)始入學(xué),回老家了,畢竟讀了那么多書,想著回歸本行,但是似乎很難,投了不少錢,但是都打水漂了,我決定回歸淘寶,其實(shí)也不叫回歸,一直都做著的,但是我的心不在,這也是我總是沒(méi)有把天貓做好的原因,但是這么多年,可以說(shuō)身經(jīng)百戰(zhàn),不知道死過(guò)多少回。
不用心,如何成為高手。萬(wàn)物一體,我也愿意和志同道合的朋友一起發(fā)展,一起分享。
企業(yè)創(chuàng)新成長(zhǎng)案例心得體會(huì)總結(jié)篇二
近日,我透過(guò)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的學(xué)習(xí),感觸頗深。隨著高科技的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步,西方現(xiàn)代管理出現(xiàn)向傳統(tǒng)管理挑戰(zhàn)的傾向,強(qiáng)調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了到達(dá)必須目標(biāo)而對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行控制的活動(dòng)。也就是透過(guò)計(jì)劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動(dòng),以到達(dá)預(yù)期的目標(biāo)?!八囆g(shù)”是用形象來(lái)反映現(xiàn)實(shí)的一種社會(huì)意識(shí)形態(tài),“藝術(shù)”一詞,常常給人一種美的感覺(jué)。正像文學(xué)家、藝術(shù)家的作品有很高的藝術(shù)性一樣,管理工作、領(lǐng)導(dǎo)工作也有它的管理藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。所謂管理藝術(shù)是管理者分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的智慧、才能和技能。它是指管理活動(dòng)中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨(dú)特方式、恰當(dāng)手段、巧妙的方法。是屬于方法論范疇,巧妙地運(yùn)用管理方法就是管理藝術(shù)。管理藝術(shù)是十分微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗(yàn)和膽略的綜合體現(xiàn),是管理者運(yùn)用知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和智慧去做好管理工作的一種潛力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問(wèn)題的熟練程度和水平。
1、企業(yè)戰(zhàn)略長(zhǎng)遠(yuǎn)性和適時(shí)性的統(tǒng)一。企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自我的總?cè)蝿?wù)和目標(biāo)所制定的全局性規(guī)劃,顯然具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性特點(diǎn),同時(shí),企業(yè)戰(zhàn)略是使企業(yè)的資源和實(shí)力同不斷變化的環(huán)境之間持續(xù)和加強(qiáng)適應(yīng)性的過(guò)程。因此,又具有適時(shí)性和應(yīng)變性的特點(diǎn)。
2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。企業(yè)在規(guī)模擴(kuò)張中,要避免不切實(shí)際的多元化經(jīng)營(yíng)。大眾出租車10年時(shí)光里凈資產(chǎn)從0增長(zhǎng)到10.5億元,走的是一條規(guī)模擴(kuò)張的路,但他們始終堅(jiān)持“不強(qiáng)不做、不熟不做、不優(yōu)不做”的原則,以此確定有所為有所不為的范圍。而風(fēng)云一時(shí)的巨人集團(tuán)失敗的主要原因就是非關(guān)聯(lián)性多元化的規(guī)模失控,還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護(hù)寶液”,如今也沉寂下來(lái),其原因也是貪大求多,由急速擴(kuò)充為惡性膨脹,導(dǎo)致無(wú)法收拾。
3、強(qiáng)有力且團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子。凡是成功的企業(yè),它的頂層必定有一個(gè)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子,這些人相互信任,真誠(chéng)地懷著共同的理想,同時(shí)具有其領(lǐng)域需要的才干。
4、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段。現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量、款式的競(jìng)爭(zhēng),更是無(wú)形資產(chǎn)的競(jìng)爭(zhēng)。
5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。
韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)下的通用電器是以重視人才而著稱的,在人才培養(yǎng)和使用方面構(gòu)成了獨(dú)到的經(jīng)驗(yàn)。該公司內(nèi)部有一個(gè)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)研究所,也是一所培養(yǎng)商業(yè)人才的學(xué)校,每年的預(yù)算高達(dá)10億美元,每年培養(yǎng)的高級(jí)管理人員多達(dá)1萬(wàn),作為董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官的韋爾奇,每月的一項(xiàng)重要工作就是到該所講課一次,韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質(zhì)之首,這對(duì)習(xí)慣論資排輩的中國(guó)管理者而言堪稱振聾發(fā)聵,因?yàn)檎撡Y排輩的結(jié)果,往往伴生官僚主義。
6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。
在創(chuàng)新管理方面,海爾集團(tuán)是中國(guó)企業(yè)中最成功的一個(gè)。1984年以來(lái),海爾做到平均一天有一個(gè)新產(chǎn)品,一天有兩項(xiàng)專利,產(chǎn)品已累計(jì)擁有42個(gè)門類8600個(gè)品種。5年前,海爾與日本gk設(shè)計(jì)公司合作成立青島海高設(shè)計(jì)有限公司,目前該公司在世界各地有6個(gè)設(shè)計(jì)分公司和10個(gè)信息站,產(chǎn)品設(shè)計(jì)從最初的單一的冰箱產(chǎn)品發(fā)展到所有家電領(lǐng)域,使海爾的海外市場(chǎng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了本土化設(shè)計(jì),即按照不一樣國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)需求進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)。
企業(yè)創(chuàng)新成長(zhǎng)案例心得體會(huì)總結(jié)篇三
(一)州發(fā)改委文對(duì)《州“十二五”第三批農(nóng)村飲水安全工程實(shí)施方案》批復(fù)進(jìn)行了批復(fù),下達(dá)我縣專項(xiàng)建設(shè)資金萬(wàn)元,擬解決縣31個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)1個(gè)林場(chǎng)165個(gè)村萬(wàn)人的飲水安全問(wèn)題同時(shí)對(duì)該項(xiàng)目的招標(biāo)方式批復(fù)為委托招標(biāo)。項(xiàng)目分三年實(shí)施,實(shí)施年份為20xx年-20xx年。
(二)村集中供水廠改擴(kuò)建工程
該工程總投資465萬(wàn)元,其中中央資金400萬(wàn)元,縣級(jí)配套65萬(wàn)元,新建調(diào)節(jié)蓄水池1050m、200m兩座,建消毒系統(tǒng)2套,抽水泵站1座,安裝供水主管,解決村、洼垮村、鎮(zhèn)及游客萬(wàn)人供水。目前已全面完成建設(shè)任務(wù)。
(三)彝家新寨基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)人畜飲水工程
20xx年度彝家新寨建設(shè)項(xiàng)目區(qū)涉及我縣13個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn)),14個(gè)行政村,興建14處水利基礎(chǔ)設(shè)施,設(shè)計(jì)供水總規(guī)模為,共計(jì)解決5214人的飲水安全,項(xiàng)目總投資萬(wàn)元。目前已全面完成建設(shè)任務(wù)。
二、自查自評(píng)情況
為保障“十二五”農(nóng)村飲水安全的順利實(shí)施,縣人民政府對(duì)我局《關(guān)于成立農(nóng)村供水總站的請(qǐng)示》進(jìn)行了批復(fù),對(duì)農(nóng)村供水總站的總負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人等進(jìn)行了明確。同時(shí)農(nóng)村供水總站制訂了《農(nóng)村飲水安全供水管理制度》、《縣飲用水源保護(hù)制度》和《縣農(nóng)村飲水安全工程應(yīng)急預(yù)案》。
在項(xiàng)目開(kāi)工前成立項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)、負(fù)總責(zé)、分管副局長(zhǎng)及項(xiàng)目鄉(xiāng)鎮(zhèn)一把手為副組長(zhǎng)具體抓好該工程的建設(shè)施工。由項(xiàng)目村兩委及群眾代表監(jiān)督質(zhì)量工作,并進(jìn)行糾紛協(xié)調(diào)工作。依法辦事、強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督,嚴(yán)格按照有關(guān)法律、法規(guī)要求進(jìn)行操作、堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則,堅(jiān)決杜絕違法違規(guī)的操作行為發(fā)生。
施工單位進(jìn)場(chǎng)前,水務(wù)局組織設(shè)計(jì)單位,施工單位、監(jiān)理單位及項(xiàng)目實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開(kāi)安全技術(shù)交底會(huì)。施工過(guò)程中對(duì)原材料嚴(yán)格把控,要求施工單位嚴(yán)格按照實(shí)施方案實(shí)施;要求監(jiān)理單位按照合同要求配備專業(yè)人員旁站監(jiān)理;水務(wù)局把實(shí)施的具體鄉(xiāng)、村分在具體的人員上,做到專人管理,同時(shí)縣水利工程質(zhì)量監(jiān)督站定期或不定期的對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行抽檢。
自評(píng)合格,自評(píng)得分為5分。
三、存在困題和問(wèn)題
我縣幅員面積廣、地廣人稀,農(nóng)戶居住分散,人均補(bǔ)助偏少,實(shí)施難度大,在汛期施工難度大;項(xiàng)目實(shí)施區(qū)存在土地協(xié)調(diào)困難等問(wèn)題。
四、下一步工作建議
“十二五”前全州農(nóng)村飲水工程重點(diǎn)在安寧河流域,“十二五”調(diào)查時(shí),我縣農(nóng)村飲水不安全人數(shù)為萬(wàn)人,請(qǐng)求上級(jí)部門加大對(duì)我縣農(nóng)村飲水的投入。
企業(yè)創(chuàng)新成長(zhǎng)案例心得體會(huì)總結(jié)篇四
創(chuàng)新的一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的源泉,是一個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力所在。企業(yè)創(chuàng)新管理培訓(xùn)很有必要。今天本站小編整理了企業(yè)創(chuàng)新管理課程培訓(xùn)的體會(huì),希望對(duì)你有幫助。
創(chuàng)新用很簡(jiǎn)單的話說(shuō)就是多積累把前人的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為自己的經(jīng)驗(yàn)在前人的基礎(chǔ)上下功夫。要敢于想象要敢于探索多使用發(fā)散思維盡量避免慣性思維條件允許的可以多想一想嘗試去做別人不敢做的事。
一、要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題最主要的是需要增強(qiáng)觀察能力。我作為企業(yè)的管理和決策者,對(duì)于運(yùn)作方式和工程施工流程是最熟悉的,如何在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,我覺(jué)得應(yīng)從以下三個(gè)方面入手:一是要善于從工藝流程入手,看一看企業(yè)的運(yùn)作方式是否準(zhǔn)確、是否符合規(guī)定要求、是否符合企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo);二是要善于從工程施工流程入手,看一看施工過(guò)程是否符合規(guī)范要求,各施工程序能否達(dá)到精準(zhǔn);三是要在整體運(yùn)作過(guò)程中掌握各項(xiàng)環(huán)節(jié),檢查各環(huán)節(jié)是否在技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量控制、成本節(jié)約、以及綠色文明化管理方面有缺陷或者存在創(chuàng)新空間。這樣一來(lái),問(wèn)題就不難被發(fā)現(xiàn)。
我個(gè)人認(rèn)識(shí)到現(xiàn)階段建筑市場(chǎng)就如同任南鵬當(dāng)年經(jīng)營(yíng)如家一樣,即將接近瓶頸階段,國(guó)內(nèi)從央企中建、中鐵等到地市級(jí)建筑企業(yè)、私營(yíng)建筑公司,管理水平差異、技術(shù)層次差異、資金差異等造成市場(chǎng)占有比例逐漸失衡。我覺(jué)得我們所在的企業(yè)應(yīng)該逐步與國(guó)內(nèi)外大型建筑企業(yè)接軌,引進(jìn)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理模式,同時(shí)應(yīng)該加強(qiáng)企業(yè)品牌文化建設(shè),在經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新的同時(shí)擴(kuò)大企業(yè)影響力,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中分一杯羹。
二、改變以往的管理模式。我們單位目前的管理模式比較死板,一直以來(lái)都是依靠主要領(lǐng)導(dǎo)來(lái)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理等進(jìn)行決策,導(dǎo)致員工個(gè)人思想僵硬化,如同操作機(jī)械一樣,最終導(dǎo)致企業(yè)管理的整體僵化。蘇源泉教授所講的“不去管理”、“群策群力”、以及“高效溝通”是目前我們企業(yè)所最需要突破的。
我認(rèn)為,所謂的“不去管理”,應(yīng)該是要讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)會(huì)組織企業(yè)內(nèi)在、外在的所有相關(guān)資源,并不是單純的直接、集中地參與到實(shí)際管理操作當(dāng)中,而是要利用一切有效資源,激勵(lì)和提升員工的工作積極性與主人翁意識(shí),為企業(yè)做出貢獻(xiàn);“群策群力”應(yīng)該是要將領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人決策權(quán)轉(zhuǎn)變?yōu)椴杉{權(quán),把日常經(jīng)營(yíng)管理存在的各類問(wèn)題逐一開(kāi)會(huì)研討,讓所有參與人員發(fā)散性思維,群體決策后形成最終采納意見(jiàn),這樣不僅會(huì)使問(wèn)題得到解決,而且可以增強(qiáng)員工的個(gè)人歸屬感,使其樂(lè)于為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出謀獻(xiàn)策;“高效溝通”是我們企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)目前急需突破的難點(diǎn),由于我們建筑行業(yè)分散性的特點(diǎn),致使企業(yè)內(nèi)部溝通不盡理想。在企業(yè)日常管理中,我經(jīng)常深入施工項(xiàng)目,了解項(xiàng)目進(jìn)展的同時(shí)與員工個(gè)人進(jìn)行溝通,但通過(guò)今天的講座,我才意識(shí)到我個(gè)人以及企業(yè)管理層并未與員工之間實(shí)現(xiàn)“高效溝通”,應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)管理的同時(shí),降低姿態(tài)傾聽(tīng)員工提出的個(gè)人問(wèn)題、對(duì)企業(yè)的建議和心聲,而后及時(shí)付諸行動(dòng),形成長(zhǎng)效。目前,我們正在新項(xiàng)目進(jìn)行管理、決策、溝通等方面的試點(diǎn),期望會(huì)取得良好的效果。
感謝集團(tuán)總公司領(lǐng)導(dǎo)舉辦的這次培訓(xùn),并感謝蘇教授的辛苦準(zhǔn)備與講座,讓我們?cè)谄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理中又拓展了新的視野,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展積攢了新的管理方式,希望集團(tuán)總公司以后多舉辦這樣的培訓(xùn),同時(shí)我們也加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),努力為集團(tuán)的繁榮發(fā)展增添自己的一份力量!
潘誠(chéng)老師在同學(xué)們暴雨般的掌聲中走出了課室,目送著老師的離開(kāi),很多同學(xué)都有種依依不舍的感覺(jué),有的甚至還在自言自語(yǔ):潘老師講了兩天,聲音一直都是那么響亮,一點(diǎn)都不疲倦,真是難得!而我卻在想:老師們這么用心地為我們授課,我們一定要對(duì)得起老師的一片苦心,要認(rèn)真聽(tīng)課,盡量做到知行合一,學(xué)以致用!
中國(guó)企業(yè)一路高歌三十年,在收獲成長(zhǎng)的同時(shí),也面臨諸多全新挑戰(zhàn),在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)運(yùn)營(yíng)應(yīng)該有怎樣的思維?在中國(guó)特色的社會(huì)環(huán)境里企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)該有怎樣的創(chuàng)新?變革轉(zhuǎn)型的后危機(jī)時(shí)代,企業(yè)生存如何實(shí)現(xiàn)基業(yè)常青?比問(wèn)題本身更可怕的是,我們不知道問(wèn)題在哪里!主動(dòng)變革、突破瓶頸、實(shí)現(xiàn)重生,已成為中國(guó)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心問(wèn)題。潘誠(chéng)老師結(jié)合20xx年企業(yè)研究實(shí)踐心得,用兩天的時(shí)間,向我們深度解析了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的內(nèi)在規(guī)律,理性反思中國(guó)企業(yè)成長(zhǎng)歷程,從宏觀、中觀到微觀,剖析當(dāng)前企業(yè)面臨困局,系統(tǒng)探討了中國(guó)企業(yè)變革創(chuàng)新之道,從戰(zhàn)略到執(zhí)行,為企業(yè)對(duì)“成長(zhǎng)的麻煩”提供了實(shí)戰(zhàn)解決方案。
第一、未來(lái)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重點(diǎn)在于企業(yè)的軟實(shí)力,軟實(shí)力就是價(jià)值觀念、管理模式、知識(shí)創(chuàng)造等等,素質(zhì)決定未來(lái)、能力決定成敗。企業(yè)經(jīng)營(yíng)將由“機(jī)會(huì)導(dǎo)向”轉(zhuǎn)為“能力導(dǎo)向”;從“規(guī)模至上”轉(zhuǎn)為“效益至上”;從“穩(wěn)態(tài)經(jīng)營(yíng)”走向“轉(zhuǎn)折經(jīng)營(yíng)”;從“企業(yè)價(jià)值”延升向“社會(huì)價(jià)值”。
第二、就是標(biāo)桿學(xué)習(xí),標(biāo)桿學(xué)習(xí)首先要尋找標(biāo)桿,再界定差距,跟最好的比我在哪;與行業(yè)的世界最高與平均水平接軌對(duì)標(biāo)或者與類似企業(yè)經(jīng)營(yíng)的他業(yè)借鑒;找出企業(yè)能力的時(shí)空標(biāo)準(zhǔn),知道最好的,做到平均的。然后實(shí)行變革創(chuàng)新,最后是最佳實(shí)踐。
第四、系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng),過(guò)程好結(jié)果才會(huì)好,慎防顧此失彼,防止短板效應(yīng);學(xué)習(xí)華為集團(tuán)鼓勵(lì)人人當(dāng)雷鋒,但決不讓一個(gè)雷鋒吃虧的企業(yè)文化。核心劣勢(shì),防止乘零效應(yīng);系統(tǒng)優(yōu)化,防止摩擦效應(yīng)。
第五、知行合一,想的與做的一樣好。一個(gè)企業(yè)有了發(fā)展的戰(zhàn)略,只是說(shuō)明定出了做正確的事情的方向,而要把事情做好就要靠執(zhí)行。執(zhí)行力等于職責(zé)的理解力、管理的操作力、方法的創(chuàng)新力、高層的理念、中層的技能與基層的習(xí)慣之和。執(zhí)行力是組織的系統(tǒng)工程,那么,靠什么來(lái)提高執(zhí)行力呢?靠的是信念和信仰、培訓(xùn)和工具?!肮ぞ摺卑繕?biāo)科學(xué)、職責(zé)清晰、制度、流程、考核、激勵(lì)、能力的提高等等。
第六、持續(xù)發(fā)展,永續(xù)經(jīng)營(yíng)的能力,笑到最后剩者為王。例如:價(jià)值觀共識(shí),講誠(chéng)信是關(guān)鍵;再如:機(jī)制的保證,民營(yíng)企業(yè)上市的目的就是將一個(gè)民營(yíng)企業(yè)家族化的公司轉(zhuǎn)型為規(guī)范化的公司。持續(xù)發(fā)展另外的關(guān)鍵點(diǎn)在于學(xué)習(xí)與適應(yīng),要與時(shí)俱進(jìn)。
1、現(xiàn)金斷流式;
2、自然衰老式(無(wú)疾而終);
3、信譽(yù)毀壞式(如三鹿、雙匯、味千和達(dá)芬奇等);
4、四面楚歌式(盲目多元化、小有成就就盲目自大,如春蘭空調(diào)、春都火腿腸)
5、環(huán)境突變式(如“小靈通”);
6、揮刀自宮式(自身犯錯(cuò)而導(dǎo)致公司滅亡)。
第八、運(yùn)營(yíng)之道,也就是企業(yè)戰(zhàn)勝危機(jī)之法。
再要“強(qiáng)”,要有核心競(jìng)爭(zhēng)力,有獨(dú)門絕技;
最后要“久”,基業(yè)長(zhǎng)青,學(xué)會(huì)堅(jiān)持、忍耐,剩者為王,鄧小平曾說(shuō)“發(fā)展是硬道理”,潘老師說(shuō):我們做企業(yè)不死才是硬道理。
1、盲目多元化;
2、輕易去核化。
企業(yè)轉(zhuǎn)型有三種選擇:
3、自殺:壯士斷臂,另起爐灶,大破大立,用休克療法在戰(zhàn)略方向上實(shí)現(xiàn)大轉(zhuǎn)移。
往往在變革過(guò)程中都會(huì)遇到一系列的麻煩而阻礙變革,我們要分析出原因,讓變革順利進(jìn)行。首先,領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)堅(jiān)決不能急躁,不能期望一蹴而就;更不能狂躁,不能以為“老子天下第一”;還不能煩躁,不能疏于組織管理;再就是不能焦躁,遇事要沉得住氣;最后就是不能暴躁,犯錯(cuò)就要反省。變革過(guò)程中企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者還不能有“三分鐘熱情”、“懷疑印證”、“灰色|情緒”、“看客心理”、“賭博心理”這些文化方面的原因;還不能出現(xiàn)管理方面的原因,比如計(jì)劃太大,資源分散、變革目的不清晰、沒(méi)有專門組織的規(guī)劃、變革和經(jīng)營(yíng)不相關(guān)、舊利益團(tuán)體的影響、變革的方式太迅猛缺乏節(jié)奏、無(wú)法容忍混亂期等等。
企業(yè)持久變革需要行動(dòng)、方向、帶頭人、歸屬感、解決方案和結(jié)果。沒(méi)有行動(dòng),就沒(méi)有變革的需要;沒(méi)有方向,就沒(méi)有清晰的愿景共識(shí);沒(méi)有帶頭人,就沒(méi)有決策層的支持和行動(dòng);沒(méi)有歸屬感就不會(huì)有員工的參與;沒(méi)有解決方案就沒(méi)有相應(yīng)的組織和流程;沒(méi)有結(jié)果就沒(méi)有績(jī)效評(píng)估,那么持久的變革就不能成功。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者要具備科學(xué)、藝術(shù)、宗教這三種要素,科學(xué)能讓人辯別真假,他是人的理性所在;藝術(shù)能讓人辯別美丑,是人的感性所在;宗教能讓人辯別善惡,是人的靈性所在。
無(wú)論哪一種轉(zhuǎn)型方式,都離不開(kāi)戰(zhàn)略、資本、產(chǎn)業(yè)、人力、管理這五個(gè)環(huán)節(jié)的合理匹配和良性循環(huán)。我們也可以讓自己的企業(yè)實(shí)施利基戰(zhàn)略走向強(qiáng)大,利基戰(zhàn)略就是企業(yè)選擇一個(gè)較小的產(chǎn)品或服務(wù)領(lǐng)域,集中力量進(jìn)入并成為第一,從當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)到全國(guó)再到全球,同時(shí)建立各種進(jìn)入壁壘,逐漸形成穩(wěn)定、持久的地位和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
我們常問(wèn):什么行業(yè)最能賺錢?而我們真正要思考的卻是:我們能賺什么行業(yè)的錢?首先,我們來(lái)談?wù)剳?zhàn)略,戰(zhàn)略就是“想好”、“能做”、“敢做”、“可做”、“該做”這五個(gè)要素的集合點(diǎn)。戰(zhàn)略能幫我們解決什么問(wèn)題呢?戰(zhàn)略不是去決定“明天做什么”?而是去決定“今天必須為不確定的明天做什么”?戰(zhàn)略不是去消除風(fēng)險(xiǎn),而是提高承擔(dān)更大風(fēng)險(xiǎn)的能力。計(jì)劃必須量化,而戰(zhàn)略則不一定,戰(zhàn)略更是思想,分析和判斷。戰(zhàn)略制定前必須先做戰(zhàn)略分析,分析內(nèi)外部環(huán)境,分析利益相關(guān)者,資源與能力分析;接著作戰(zhàn)略選擇,作出可能戰(zhàn)略方案的擬定,可選戰(zhàn)略方案的評(píng)估,戰(zhàn)略方案的選擇確定。
戰(zhàn)略制定必須遵循三大核心。
1、特色,就是以獨(dú)特性贏得顧客,提供特殊產(chǎn)品服務(wù)、滿足特殊消費(fèi)群體、特殊途徑滿足顧客,如“王老吉”,提供的是有特色的涼茶。
2、取舍,就是權(quán)衡利弊作出選擇,君子有所為有所不為,魚(yú)和熊掌難兼得,和諧共生留余地,如萬(wàn)科,專攻居住式房產(chǎn)而成為中國(guó)當(dāng)今房地產(chǎn)業(yè)的龍頭老大,這就是“取舍”。
3、組合,就是環(huán)節(jié)配合整體最優(yōu),產(chǎn)業(yè)組合協(xié)同效應(yīng)、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效應(yīng)、資源競(jìng)合協(xié)同效應(yīng)。最后,進(jìn)行戰(zhàn)略實(shí)施,進(jìn)行資源計(jì)劃的分配,組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì),戰(zhàn)略跟蹤調(diào)整。
1、搭平臺(tái),制度留人比感情留人更長(zhǎng)久;
2、給掌聲,物質(zhì)激勵(lì)與非物質(zhì)激勵(lì)結(jié)合,正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)結(jié)合;
3、分錢財(cái),錢聚人散,錢散人聚;
4、另眼看,有用的就是人才,英雄不問(wèn)出處;
5、造風(fēng)景,營(yíng)造獨(dú)特的文化氛圍感動(dòng)員工;
6、抓培訓(xùn),不怕慢就怕站,找到路就不怕路遠(yuǎn);
7、找外援,造船不如買船,買船不如租船,“不為其有,只為其用”。
后危機(jī)時(shí)代企業(yè)變革創(chuàng)新還要遵循六個(gè)管理原則,那就是經(jīng)驗(yàn)管理、科學(xué)管理、行為管理、精益管理、文化管理和自主管理。要清晰的給自己企業(yè)的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略定位。
3、競(jìng)爭(zhēng)地位的定位,盡量避免做行業(yè)“老大”;
4、發(fā)展空間的定位,不要急于擴(kuò)張。
為什么中國(guó)的企業(yè)都偏好多元化呢?那是因?yàn)橹袊?guó)的市場(chǎng)變化速度太快,多元化有時(shí)可以抵御風(fēng)險(xiǎn),中國(guó)的企業(yè)缺少核心技術(shù)優(yōu)勢(shì),沒(méi)有專業(yè)化運(yùn)營(yíng)的能力,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)寬廣遼闊,多元化更容易發(fā)展,再就是體制和政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響。實(shí)行多元化也不是不可行,實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng)要考慮以下六個(gè)方面的問(wèn)題,第一個(gè)問(wèn)題就是,首先要考慮“基礎(chǔ)穩(wěn)”,要清楚在當(dāng)前市場(chǎng)上,您比對(duì)手做得更好的是什么?然后要考慮“進(jìn)得去”,您為在新市場(chǎng)取得成功,必須具備什么優(yōu)勢(shì)?第三要“站得住”,進(jìn)入新業(yè)務(wù)能否迅速超越其中現(xiàn)有的競(jìng)爭(zhēng)者?第四要“無(wú)沖突”,多元化是否會(huì)破壞公司現(xiàn)有整體戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)?第五要考慮“能取勝”,在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域公司是否有可能成為優(yōu)勝者?第六個(gè)要考慮的問(wèn)題是“有發(fā)展”,多元化是否能為公司進(jìn)一步發(fā)展打下基礎(chǔ)。
1、變新,新的商業(yè)模式;
2、變精,精益思想;
3、變綠,綠色經(jīng)營(yíng);
4、變快,敏捷服務(wù);
5、變?nèi)?,柔性管?
6、變尖,尋找尖端技術(shù);
7、變?nèi)?,承?dān)社會(huì)責(zé)任;
8、變輕,超輕資產(chǎn);
9、變高,高附加值;
10、變長(zhǎng),永續(xù)發(fā)展。
在中國(guó)現(xiàn)有的國(guó)情下企業(yè)的生存規(guī)則是:一定要樹(shù)立自己的信譽(yù),要懂得取錢之道比取錢之術(shù)更重要,要慎重選擇合作伙伴,一個(gè)人要飛得更高、更遠(yuǎn),取決于身邊與你同行之人,要合理避稅而不是拙劣偷稅,要經(jīng)常上網(wǎng),記得看《新聞聯(lián)播》,別把錢看得太重,要善于總結(jié)別人的成敗得失,不要用黑白道的規(guī)矩去解決商業(yè)沖突,不要追求事必躬親,要懂得離場(chǎng),要給自己留條后路,預(yù)防眾叛親離。
在公司成立、蓬勃發(fā)展五十周年的前夕,感謝公司黨委、經(jīng)理部做出的具有前瞻性的決策,舉行的這期高層次的創(chuàng)新企業(yè)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)班。我有幸作為公司第一批培訓(xùn)人員來(lái)到祖國(guó)最高學(xué)府—清華大學(xué)進(jìn)行創(chuàng)新企業(yè)管理知識(shí)的培訓(xùn),并在清華大學(xué)感受到了“自強(qiáng)不息、厚德載物”的獨(dú)特精神魅力。同時(shí),聆聽(tīng)了知名教授們所做的關(guān)于創(chuàng)新企業(yè)管理方面的新的理念和新的思維方式,其內(nèi)心震撼,且受益匪淺。
作為一名從事事業(yè)二十多年,將一生中最美好的青春年華奉獻(xiàn)給xx企業(yè)的青年人,我有著濃厚的情結(jié),深愛(ài)著為之傾注了心血奮斗的企業(yè),并以它的壯大、輝煌為自豪。同時(shí),我也為公司在發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題及運(yùn)行中的盲點(diǎn)盲區(qū)擔(dān)憂。
近幾年來(lái),我一直堅(jiān)持不斷地努力學(xué)習(xí),尤其是進(jìn)入審計(jì)這個(gè)賦有壓力和挑戰(zhàn)性的崗位后,我更加意識(shí)到個(gè)人綜合素質(zhì)提高的重要性,遺憾的是這次提升個(gè)人素質(zhì)學(xué)習(xí)的時(shí)間太短了,但我還是接受到了很多新的信息、新的理念和新的思維方式。
下面結(jié)合學(xué)習(xí)所涉及的內(nèi)容,對(duì)應(yīng)公司目前這些方面的現(xiàn)狀及存在的主要問(wèn)題談一點(diǎn)自己的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
一、公司目前的現(xiàn)狀及存在的主要問(wèn)題
1、企業(yè)發(fā)展速度很快,市場(chǎng)施工領(lǐng)域不斷拓展,規(guī)模逐年增大,人均勞動(dòng)生產(chǎn)率呈上升趨勢(shì)。但公司目前來(lái)沒(méi)有形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,與同行業(yè)的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也僅僅是在某個(gè)領(lǐng)域的相對(duì)工藝上,且這種相對(duì)工藝是可以復(fù)制的,隨時(shí)都有落后的可能,我們?nèi)詰?yīng)保持高度的危機(jī)意識(shí)。
2、作為全資子公司,受國(guó)有企業(yè)原有的體制及制度上的影響和限制。許多企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上的新理念和有效的管理制度未能在公司內(nèi)部得到推行。如:公司的戰(zhàn)略管理、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程及其績(jī)效考核某種程度上受到傳統(tǒng)思想和舊體制的影響及母公司的限制,因而新的經(jīng)營(yíng)理念和管理制度不能在公司得到有效的落實(shí)和執(zhí)行,甚至不能突破 “水土不服”的障礙。公司核心領(lǐng)導(dǎo)為公司的發(fā)展在不斷地努力,但公司的改革仍受到上述因素的影響,其力度欠缺。
3、公司人力資源的管理需要進(jìn)一步改革。目前公司的人力資源管理工作未提到一定的高度,其乃保留著舊的勞動(dòng)人事管理制度的模式。因此,公司內(nèi)部各崗位的編制沒(méi)有經(jīng)過(guò)詳細(xì)調(diào)研、測(cè)算,編制的確定人為因素較大,沒(méi)有因崗設(shè)人,人員流動(dòng)機(jī)制不健全,關(guān)鍵崗位未有效落實(shí)競(jìng)聘制。人力資源管理的重要性在公司沒(méi)有得到充分體現(xiàn),工資總額受控,許多方面仍存在國(guó)企的平均主義現(xiàn)象。
4、公司的各項(xiàng)內(nèi)控制度很多,但是很多內(nèi)控制度不夠科學(xué),難以操作。如:公司縱向、橫向組織機(jī)構(gòu)中的職責(zé)和各
崗位職責(zé)
劃分、界定不夠清晰,各崗位的職責(zé)和工作流程仍存在許多弊端,操作的難度極大,造成公司制度的執(zhí)行力不足。6、企業(yè)的成本太大,尤其是管理費(fèi)用居高不下,項(xiàng)目形成的利潤(rùn)和企業(yè)施工的總規(guī)模失衡,除了外部因素外,內(nèi)部管理還需進(jìn)一步完善、改進(jìn)和加強(qiáng)。
……
二、建議采取循序漸進(jìn)的方法,逐步完成如下工作。
1、嚴(yán)格按照項(xiàng)目法施工管理,按項(xiàng)目進(jìn)行成本核算,員工個(gè)人(尤其是管理人員)的績(jī)效與項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)成果掛鉤,提高績(jī)效考核的公平性和獎(jiǎng)懲力度,避免吃大鍋飯。當(dāng)然需要制定適合企業(yè)的績(jī)效考核體系。
2、公司內(nèi)部的關(guān)鍵崗位,尤其是應(yīng)在公司總部拿出幾個(gè)關(guān)鍵崗位,在全公司范圍內(nèi)競(jìng)聘。根據(jù)競(jìng)聘人員的各類素質(zhì)的綜合評(píng)價(jià),擇優(yōu)錄取競(jìng)聘崗位所需的最合適的人,作到人崗匹配,努力達(dá)到公司和競(jìng)聘者雙贏。
3、建議公司在內(nèi)部組織一套班子或請(qǐng)外部咨詢公司對(duì)公司的現(xiàn)狀進(jìn)行全方位的診斷,找毛病、開(kāi)處方。以便公司黨委、經(jīng)理部對(duì)癥下藥,確定公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。打造公司的比較競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和打造有利于適合公司發(fā)展的企業(yè)精神和企業(yè)價(jià)值觀的企業(yè)文化核心。
4、建議公司對(duì)不同的員工,針對(duì)員工的需求,制定出不同的
培訓(xùn)方案
和員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。根據(jù)員工知識(shí)、才識(shí)、膽識(shí)的不同,用其所長(zhǎng),用我所需,充分挖掘員工的最大潛力,提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效率,達(dá)到企業(yè)和個(gè)人的雙贏。5、公司應(yīng)通過(guò)嚴(yán)格的績(jī)效考核讓大家看到,干多干少就是不一樣,績(jī)效考核一定要公平、公正、合理,并且落實(shí)到每一個(gè)員工身上。因此,公司迫切需要建立起一整套符合公司利益的績(jī)效管理體系,并應(yīng)嚴(yán)格對(duì)員工的工作實(shí)行績(jī)效考核評(píng)價(jià)。
6、公司的內(nèi)控制度在編制時(shí)就應(yīng)該清晰化,程序化和具有可操作性;在執(zhí)行的過(guò)程中進(jìn)行嚴(yán)格的考核,提高公司制度的執(zhí)行力度。同時(shí)建議對(duì)目前的制度進(jìn)行全面的整合,對(duì)各崗位的工作流程進(jìn)行梳理、分析和優(yōu)化,嚴(yán)格確立各崗位的職責(zé)和工作流程。
7、建議將類似此次高層次的培訓(xùn)形式繼續(xù)開(kāi)展下去,以便有利于提高公司員工的綜合素質(zhì),達(dá)到提升公司經(jīng)營(yíng)管理的高效運(yùn)作。
看一些企業(yè)管理方面的書籍,收集、研究了一些經(jīng)典審計(jì)案例和其它相關(guān)類型的案例,并從中也得到了許多的啟迪。但是,在具體的工作中仍遇到一些讓人感到困惑的問(wèn)題不易解決。
傳統(tǒng)理念的影響;受舊的運(yùn)行體制和經(jīng)驗(yàn)的影響;公司的管理制度、薪酬制度、分配制度、人力資源制度、激勵(lì)機(jī)制不完善等原因,也是形成這些問(wèn)題的客觀因素之一。
發(fā)展的最終根本。因此,不管企業(yè)在順境中還是在逆境中,也不管企業(yè)存在著什么樣的問(wèn)題,我們都應(yīng)當(dāng)以積極的心態(tài),正確的理念去面對(duì),認(rèn)真解決問(wèn)題。要敢于用正確的方法解決問(wèn)題,要敢于知道自己哪里不舒服,勇于找醫(yī)生診斷,做好病前的“保健”和“預(yù)防”工作。我堅(jiān)信:核心領(lǐng)導(dǎo)能夠使明天更加輝煌。我們也將與一同健康成長(zhǎng)。
企業(yè)創(chuàng)新成長(zhǎng)案例心得體會(huì)總結(jié)篇五
通過(guò)對(duì)奧凱航空公司企業(yè)文化理念體系學(xué)習(xí),收獲是頗多的。我的體會(huì)是要始終堅(jiān)持奧凱航空公司 “以人為本”的管理核心。以人為本的奧凱,新奧凱的成功由員工創(chuàng)造,新奧凱的成果與員工分享;奧凱的文化要求員工能夠和諧工作,快樂(lè)工作;新奧凱正在打造一個(gè)企業(yè)與客戶、員工、公眾和股東五者之間的“命運(yùn)共同體、利益共同體和事業(yè)共同體 ”。
有人這樣說(shuō),一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來(lái)源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來(lái)到奧凱航空公司就職,我們每個(gè)人都有一種期待:希望通過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。
以人為本,企業(yè)與員工共成長(zhǎng),才能讓團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng)。一是營(yíng)造互尊互愛(ài)、坦誠(chéng)包容、誠(chéng)信和諧的組織氛圍,不因國(guó)籍、種族、地域、性別、婚姻等而歧視員工。二是提供健康、衛(wèi)生的工作環(huán)境,預(yù)防和減少職業(yè)病和其他疾病對(duì)員工的危害,通過(guò)各種方式各種途徑提高員工生活水平。三是完善全員、全方位、多層次的員工培訓(xùn)體系,搞好各種類型的專業(yè)培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和資格培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)能力,促進(jìn)員工職業(yè)生涯發(fā)展。四是建立健全激勵(lì)機(jī)制,完善人才發(fā)展通道,為人才提供各種成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)和發(fā)揮價(jià)值的平臺(tái),使人盡其才,使員工在為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),成就個(gè)人事業(yè)。五是完善利潤(rùn)分配機(jī)制,讓員工持續(xù)分享企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果。
我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中應(yīng)該貫徹“以人為本,與員工共成長(zhǎng)”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。“以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心、以服務(wù)創(chuàng)品牌”這是奧凱公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過(guò)程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也不過(guò)是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信奧凱的明天會(huì)更好!
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