心得體會是指個人在經(jīng)歷某種事物、活動或事件后,通過思考、總結(jié)和反思,從中獲得的經(jīng)驗和感悟。那么心得體會怎么寫才恰當呢?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
醫(yī)藥質(zhì)量管理心得體會 質(zhì)量管理心得體會篇一
大家知道,精細化管理作為一門管理學的分支學科,當然不可能是用一節(jié)課的時間可以說得清楚,而且我們的研究也非常有限,因此在這里只能是重點講清楚它的基本概念,然后突破它的一個點來給大家做一個相對詳細的解說。
剛才主持人說的,吳敬璉老師在寧波考察時講過一句話:“面對全球經(jīng)濟一體化的直接壓力,中國民營企業(yè)必須走精細化管理的路子”。但非常遺憾的是,我們查了相當多的資料,沒有發(fā)現(xiàn)吳敬璉老師對“精細化管理”的具體解釋。他只是提到具體表現(xiàn)為三個方面:專業(yè)化、歸核化和國際化。今天在這里重點介紹專業(yè)化的問題。
我們對“精細化管理”做了一個定義:精細化管理是一種管理理念和管理技術(shù),是通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細化,堅持規(guī)范化、標準化、數(shù)據(jù)化、信息化的原則,使企業(yè)管理各個單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行。之所以要強調(diào)管理技術(shù),是因為中國的學者大部分是不太喜歡用數(shù)理的方式進行思維,更多是用抽象、寫意和藝術(shù)的、文學的方式來思考問題。所以中國的管理學極少有很嚴密的科學性和方法論的一面,更多是理念的部分。所以我們認為精細化管理是一種管理方法,這種方法是基于對規(guī)則的系統(tǒng)化和細化來展開的。
昨天有一部分記者在采訪,我就講了,中國人對規(guī)則的重視程度是遠遠不夠的,我們喜歡用自己的所謂智慧,嚴格來說是喜歡用自己的小聰明做事情,一個人做一個事情總是認為非常容易,不像西方人表現(xiàn)出極其謹慎的態(tài)度,他們會認真搞清楚這個事情怎么做,分多少步,每一步怎么做,如何達到這個標準,達到什么標準需要什么工具,應該接受什么訓練。而我們往往憑自己的聰明認為很容易,很方便,我一定可以完成。但一旦做的時候五花八門,各不相同。我們對規(guī)則的漠視產(chǎn)生了對管理的混亂,實際上管理既是一門復雜而簡單的理論,說復雜是涉及到太多的人和事,之所以簡單是因為完全靠規(guī)則推進。
其次,我們通過四種手段來解決:規(guī)范化、標準化、數(shù)據(jù)化和信息化。今天由于時間的原因,不能展開講,我在這里給大家提出至關(guān)重要的八個關(guān)鍵詞:清晰、可控、規(guī)則、條例、細節(jié)、底線、客觀、量化。清晰、可控,管理一定要是很清楚的,能夠掌控的,不能把管理變成一個遙不可及的東西,或者說我們只能看著辦??粗k不是管理,它是不受操控的狀態(tài),所以管理的可控性是必須的。怎么去做到清晰、可控呢?主要依賴規(guī)則和條例,條例是規(guī)則的細化。所以大家看到,西方之所以成熟,西方的企業(yè)之所以強大,無一例外地有非常詳細而系統(tǒng)的規(guī)則條例,像麥當勞這么一個簡單的企業(yè),產(chǎn)品幾乎比我們在座的每一個老板做的東西都要簡單,不超過20個品種,但是它的管理文件加起來有一米高。人家為什么要花那么大的精力做這個東西?因為管理需要通過非常詳細的、認真的、具體的、可操作的、系統(tǒng)化的規(guī)則來實現(xiàn),甚至把它變成手冊、條例來執(zhí)行。當然,規(guī)則是需要細化的,要落實到細節(jié)上,要落實到底線上,最起碼要達到什么標準。當然這種細節(jié)和底線要盡可能以客觀量化的方式來達成。我們認為這八個關(guān)鍵詞是非常關(guān)鍵的,如果放棄這八個詞的基本理解,我們就無法了解精細化管理,甚至無法了解管理的真諦。
管理首先是從目標開始,有些企業(yè)有很多提法,目標提的更大的是戰(zhàn)略,比戰(zhàn)略更大的是使命,我想我們做企業(yè)的不需要太花哨,集中為一點,就是目標。在目標的引導下,我們需要把目標展開為流程,企業(yè)管理當中是需要通過流程來分解目標的,想達成這個目標要做多少事情,這些事情的步驟是什么,流程展開就是活動,每一個活動會變成管理要求的若干程序,落實到每一個崗位上。程序包括步驟和標準,即任何一個件事要分成幾步走,每一步應該達到什么標準。
昨天我接受幾位年輕的記者的訪談,當時我手上正好有一杯服務員送來的茶,我說:“倒茶是一種活動,而這個活動是有程序的:第一是給這個杯子注入70%的水;第二,把茶葉袋放進去;第三,把茶葉袋抖動幾下,使茶汁散發(fā)出來;第四,把茶葉袋的繩子繞在水杯的把子上,以防把紙片沖進去”。很多酒店的服務員根本不懂這些,就是因為我們的管理者沒有教別人怎么去倒一杯水,我們總認為倒水是常規(guī)的,但進入管理的狀態(tài),倒水是一個活動,是一個需要規(guī)范的活動,是需要予以程序規(guī)范的。
崗位累積起來或者說崗位的組合就是組織。因此企業(yè)一方面研究流程,一方面研究組織,一方面研究程序,一方面研究崗位??傊痪湓?,管理研究人和事,人以崗位來描述,以組織來構(gòu)建。事以程序來表現(xiàn),以流程來構(gòu)建。這就是我們認為管理的問題,而這些問題都是由規(guī)則來限制的。不是由領(lǐng)導的意圖來限制的,不是由員工的個人的小聰明來推測的。管理就必須假定所有人都不會,這樣管理者才會用心研究每一件小事怎么做,如果把這些東西變成了規(guī)則,企業(yè)就可以在規(guī)則指導下做事情。因此管理者85%時間是用來處理因此管理者過忙本身就是管理不足的表現(xiàn)。所以我們認為管理當中規(guī)則是重點,而這些規(guī)則如何形成員工的能力呢?只有一個辦法。那就是訓練。前不久我在一個部隊講課,說規(guī)則轉(zhuǎn)化為能力最重要的是靠訓練。當時有學政工的研究生給我發(fā)信息說我說錯了,說我們主要靠毛澤東思想的教育,我承認有用,但更有用的是訓練,因為沒有毛澤東思想的國家同樣有軍隊,他們的軍隊同樣有能力。所以,軍隊一定是靠訓練出來的,而我們的員工也是靠訓練出來的,因為訓練可以把規(guī)則變成員工的習慣,可以把要求變成素質(zhì),沒有更好的辦法。所以剛才主持人介紹我的《細節(jié)決定成敗》,《細節(jié)決定成敗》分1、2兩本,大家看到的紅皮本的使第一本,主要講細節(jié)的重要性,第二本是藍皮本,主要講細節(jié)怎么做,里面講了關(guān)于訓練的內(nèi)容,重點在第三章。當然這一系列的活動在中國需要領(lǐng)導重視,以及持之以恒地貫徹才能把這個事情執(zhí)行到底。文化是一個企業(yè)的價值觀,是一個滲透在所有行為和所有人心靈深處的某種東西,這是貫徹在企業(yè)整個活動所有環(huán)節(jié)當中的,因此這是一個包容的東西。因此我們?nèi)绻压芾砗唵蔚挠靡粋€公式來說,當然這個公式很不嚴謹,我只是想說明問題,那就是“(規(guī)則+訓練)×文化”。實際企業(yè)就要靠大量系統(tǒng)的、細化的、可操作的規(guī)則,然后加上大量的針對崗位的程序訓練,在文化的深度影響下形成企業(yè)的管理核心競爭力。
醫(yī)藥質(zhì)量管理心得體會 質(zhì)量管理心得體會篇二
通過全面質(zhì)量管理學習,讓我受益非淺。深深感到自己在學習、理解質(zhì)量管理標準方面的差距;參加這樣的學習很有必要,作為一名中層干部,不但要對質(zhì)量體系文件學以致用,更重要的是帶領(lǐng)部門貫徹執(zhí)行。下面是自己的學習認識,并結(jié)合工作也談一點自己的看法。
質(zhì)量是成功的伙伴,貫標是質(zhì)量的保障。如今,貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照。有專家認為,貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量提供了科學指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。
毋庸置疑,貫標不是萬金油,不能包治百病,但通過貫標,增強了企業(yè)全體員工的質(zhì)量意識與管理意識,明確了各項管理的職責和工作的程序,促使企業(yè)的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到了凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實現(xiàn)了以預防為主規(guī)范了企業(yè)的作業(yè)程序,明確了各部門和全體員工的職責和權(quán)限,預防并控制了不合格項的發(fā)生,降低了企業(yè)質(zhì)量管理成本。
通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出經(jīng)營管理活動、服務質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,從而提高了企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為企業(yè)實施全面的科學管理奠定了基礎(chǔ);也貫徹了以人為本的原則,全面提高了員工的業(yè)務技能和綜合素質(zhì),為企業(yè)長遠發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ);并圍繞讓客戶滿意及時認真地處理客戶投訴或意見,不斷滿足客戶需求與期望,贏得客戶信任,提高客戶滿意度,提升企業(yè)的社會形象和市場競爭力。
管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來,人們把研究管理活動規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱為管理學學習質(zhì)量管理。自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素了。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務意識,還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。
管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領(lǐng)導和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生,我認為管理學同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務性行業(yè);因此,學好管理學對于我們現(xiàn)在的學生會工作乃至今后步入紛繁的社會,適應不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理學潛藏于人類生活的各個角落,在日常的學習和生活中,我們經(jīng)??吹交蚵牭健坝媱潯边@個詞學習質(zhì)量管理。大到美國政府的火星探測計劃,小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見,計劃幾乎無處不在。首先就一個學生而言,他在學習中為了提高學習成績,必須通過制定一份計劃(或長期或短期)。然后通過這份計劃控制自己,并且有效的分配自己的時間,還要有效的選擇合適的信息,從而達到自己的計劃目標,取得成功。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無為。
計劃是任何一個組織成功的核心,它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應未來技術(shù)或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關(guān)。
總之,管理學是一門值得深入研究的并且對社會做出巨大貢獻的學科,雖然形成學派的時間較短,但是他對社會的貢獻是不可限量的,對于這門學科,短短的幾段文字表述或只是看書是遠遠不足的,只有深入的學習、實踐,只有在失敗中不斷的改進、創(chuàng)新、積累和學習中國和外國的好的管理經(jīng)驗,這樣才能走上成功之路,不斷的實踐才能完整的去體會,感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。
醫(yī)藥質(zhì)量管理心得體會 質(zhì)量管理心得體會篇三
作為一名非師范類院校畢業(yè)生,在工作中感受最深的就是教育理論、教育方法的欠缺。在工作的幾年時間里,通過參加教育學培訓、向老教師請教、自學等方法,雖然取得了一定的進步,但對課程建設的理解仍停留在表面,不能做到對教學方法的合理綜合應用。
20xx年3月19日到3月21日,在學校及系部領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,我有幸參加了教育部全國高校教師網(wǎng)絡培訓中心舉辦、同濟大學尤建新教授及其教學團隊講授的“質(zhì)量管理”精品課程培訓。時間雖然很短暫,但是在幾位主講教師的努力之下,使我對精品課程的理解有所加深,對我今后的教學工作也有所指導,結(jié)合我的實際情況,本次學習的心得體會如下。
我是一名來自高職院校的老師,我所教授的學生在高考中的分數(shù)絕大多數(shù)只有400分左右。所以相對于其他高校我們的學生學習自覺性很差,上課時如果老師講的內(nèi)容不生動,無論重要不重要,他們都毫無興趣。雖然為了調(diào)動學生的積極性,也經(jīng)常講解和分析案例,但對于案例的使用僅是停留在講解理論知識后的簡單介紹和分析。聽了尤建新教授和周文泳教授的課后,才發(fā)現(xiàn)自己對案例的應用不到位,并沒有充分發(fā)揮案例在一堂課中的作用,對學生的影響也非常有限。所以在聽了周老師所講授的“如何設計和使用案例”后,我受益匪淺。
首先,我知道了應該如何選擇和設計案例。在課堂上并不是任何案例都是適用的。第一,應該選擇那些更加貼近學生生活的案例或近期新聞熱點,這種案例更有利于學生的理解并調(diào)動其學習的積極性和主動性。第二,由于課堂時間的有限性,在挑選和設計案例時,必須注意案例的長度和難度,以便按時完成教學計劃。
其次,案例在教學中有很多使用方法。第一,可以理論聯(lián)系實際,幫助學生理解抽象的概念。第二,可以作為引入課程的開場白,幫助課程內(nèi)容的引入。第三,通過所設計的問題,可以讓學生展開討論,提高學生學習的積極性和主動性,使學生從“被動學習”到“主動學習”,并培養(yǎng)學生自學和協(xié)作的能力。
首先,精品課程建設是一項系統(tǒng)工程。它是具有一流教師隊伍、一流教學內(nèi)容、一流教學方法、一流教材、一流教學管理等特點的示范性課程。要想建設一門精品課程,以上六點缺一不可,并且這六點內(nèi)容并不是獨立存在的,而是相互依存和相互作用的。
其次,優(yōu)秀的教師團隊是精品課程建設的基礎(chǔ)。教學團隊的質(zhì)量直接影響了精品課程的質(zhì)量。教學內(nèi)容和方法的改進、教材的編訂、電子教案和多媒體課件的制作都是教師工作的勞動成果。在精品課程建設的過程中,需要教學團隊中的每一位老師精誠合作,在掌握課程指導思想和教學目的的基礎(chǔ)上結(jié)合學生特點因材施教,不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì),改進教學內(nèi)容和方法,才能取得一定的成效。
第三,精品課程建設的核心是解決好課程內(nèi)容建設問題。雖然電子教案、多媒體課件和習題的制作并不是課程建設的全部,但卻是課程資源建成后共享與應用的關(guān)鍵點和落腳點,也是學生在網(wǎng)上自學的媒介。所以,在課間、多媒體資源的制作上也要多花心思、多學習,力求語言簡練,插入相關(guān)圖片、視頻等加強教學效果。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展,社會、家長和學生對老師的要求越來越高。我當前工作中,所面臨的難點和問題正是如何調(diào)動學生學習的自主性、積極性;怎樣改進教學方法,提高教學質(zhì)量。通過這次培訓使我對教學有了新的理解,我也會在以后的教學過程中,不斷鉆研和自我完善。最后,謝謝同濟大學《質(zhì)量管理》教學團隊三位老師的精彩講座,和培訓中心老師們的辛勤服務。
醫(yī)藥質(zhì)量管理心得體會 質(zhì)量管理心得體會篇四
質(zhì)量管理水平上不去,終究是因為實踐中有許多問題沒有想清楚,理論水平不夠,缺乏系統(tǒng)完整的思考,缺乏總結(jié)。我在這里把我和我們團隊多年的工作實踐進行一些總結(jié),與有興趣的人士探討。
質(zhì)量管理的目的和意義何在?
1、要弄清質(zhì)量管理是做什么的,首先要明白什么是質(zhì)量?質(zhì)量是包含在產(chǎn)品或服務當中的固有的一種屬性。它包括:產(chǎn)品或服務提供的實用性、經(jīng)濟性、安全性、可靠性、方便性等。
2、什么是好的產(chǎn)品質(zhì)量?
現(xiàn)代質(zhì)量管理學認為:質(zhì)量就是滿足顧客的期望的程度。所謂好,就是充分滿足顧客的期望。
3、顧客的期望是什么?
一般來說,顧客的期望是:快速、物美、價廉、方便(服務)。
4、產(chǎn)品質(zhì)量由什么決定的?
產(chǎn)品質(zhì)量是由過程決定的,它包括:
設計質(zhì)量:設計成熟度;標準化通用化覆蓋率,達標率;
部品質(zhì)量:部品的可靠性,不良率;
工藝質(zhì)量:制造的工藝水平,直通率;
5、顧客的期望與過程要素之間有密切的聯(lián)系。
質(zhì)量管理的目的是通過組織和流程,確保產(chǎn)品或服務達到內(nèi)外顧客期望的目標;確保公司以最經(jīng)濟的成本實現(xiàn)這個目標;確保產(chǎn)品開發(fā)、制造和服務的過程是合理和正確的。
其意義在于組織中建立一種保證體系,使產(chǎn)品和服務在可預見的范圍內(nèi),滿足內(nèi)外顧客需求,樹立品牌忠誠度和美譽度,從而實現(xiàn)公司的經(jīng)營和戰(zhàn)略目標。
研發(fā)的質(zhì)量管理是各階段管理的龍頭,產(chǎn)品質(zhì)量80%是由設計決定的。因此,做好研發(fā)的質(zhì)量,也就為保證產(chǎn)品的質(zhì)量打下了堅實的基礎(chǔ)。
質(zhì)量管理的目標是什么?
質(zhì)量管理的目標:多、快、好、省。具體量化指標可以參照標桿或是縱向?qū)Ρ?,制定當年的目標?/p>
研發(fā)的質(zhì)量管理目標:“第一次就把事情做對”。量化指標是bom更改率或更改次數(shù)。研發(fā)的設計更改次數(shù)是很多的,這個目標是一個很大的挑戰(zhàn);需要思想和流程的變革和創(chuàng)新才能達到。
質(zhì)量管理重要的準則是行動!所遵循的原則是:流程管理,閉環(huán)管理,從一而終。有檢查,有落實,有跟蹤,有反饋,有結(jié)果,有始有終。
研發(fā)質(zhì)量管理的特點和難點:
特點:新產(chǎn)品、新技術(shù)、新知識、高密度、高強度、高標準;開發(fā)人員進度意識遠大于質(zhì)量意識,爭分奪秒用來形容產(chǎn)品開發(fā)過程一點不過。所以,要嚴格貫徹質(zhì)量流程和標準是很難的,需要不斷優(yōu)化,不斷摸索新方法來滿足開發(fā)任務的需要。
難點:難點是如何預防以及快速高效地發(fā)現(xiàn)問題,并解決和跟進問題。經(jīng)常是問題到后面才發(fā)現(xiàn),結(jié)果抱怨dqa工作沒有做好。也有的是盡管前面發(fā)現(xiàn)了問題,開發(fā)人員也承若解決問題,但沒有落實,也沒有人繼續(xù)跟進,造成不了了之,到后面又發(fā)現(xiàn)來改正。說到底,這方面是系統(tǒng)運作的問題,如何保證體系運行的效率、效果,這是一個非常的大的問題,需要一個專家組進行規(guī)劃和實施。這也是一個戰(zhàn)略層面重點關(guān)注的問題,需要高層來解決。
研發(fā)的質(zhì)量管理不能脫離整個質(zhì)量管理的系統(tǒng),必須延伸到制造和售后服務。了解產(chǎn)品各階段中存在的設計、工藝、部品方面的問題,為改良設計,優(yōu)化流程,收集必要的信息。
質(zhì)量管理沒有完全一樣的組織、流程和方法,根據(jù)每個企業(yè)的具體情況而定。在介紹管理方法之前,先來看一看三星總裁是如何對待質(zhì)量的。
研發(fā)、采購、制造、客服四大供應鏈部門之間相互作用,形成tqm組織框架。每一個單元都有自己的內(nèi)部質(zhì)量保證體系,單元之間的互動,形成tqm的日常活動。
每一個單元都有自己的內(nèi)部質(zhì)量保證體系,單元之間的互動,形成tqm的日?;顒?。單元內(nèi)部,形成二級三級的活動。這是開展質(zhì)量工作的基石。
tqm:以實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略和方針為目標:
建立一二級組織架構(gòu);
建立質(zhì)量體系/制度;
確定質(zhì)量目標,進行kpi考核;
二級組織架構(gòu)
qa:體系維護,審計,問題跟進,追蹤,年月周日報表;
qc:執(zhí)行標準,檢查,測試,記錄;
qe:問題分析,對策,標準維護;
qa、qc、qe可以是三組人員,也可以是兼職,由一組人員擔任,簡稱qa。人人都是qa。
6sigma是很好的方法和工具,對持續(xù)改善提出了一套系統(tǒng)的理論和方法,其在業(yè)界的推廣是質(zhì)量管理的重要里程碑。另外,還有iso9001質(zhì)量保證體系,也是前人重要的管理實踐的結(jié)晶。
研發(fā)階段可以使用的方法和工具有很多,如qfd,dfmea,triz,brainstorm,并行工程,doe,田口法等等。實用的常用方法的是:qfd、dfmea、braistorm,并行工程。
質(zhì)量管理的效果,衡量其工作的成效,保證質(zhì)量工作有效性,穩(wěn)定性,必須要定期評估。
原則:數(shù)據(jù)為主,全面客觀。
公式:效果=流程質(zhì)量×執(zhí)行力
流程質(zhì)量=公司戰(zhàn)略×組織結(jié)構(gòu);執(zhí)行力=人員素質(zhì)×規(guī)章制度
評估的方法:管理評審,季度/月度/周/日報;
工具:qc七大手法。點檢表、魚骨圖、直方圖、分層的點圖、柏拉圖、散點圖、控制圖。
兩個持續(xù)改善實踐的案例
“品質(zhì)提升工程——dqa項目”和“提升dqa過程能力,降低試產(chǎn)bom更改率”這兩個項目的開展,開創(chuàng)并建立了我們公司研發(fā)質(zhì)量管理的新局面和新秩序。在此之前,研發(fā)是沒有規(guī)范的質(zhì)量控制和管理的,問題層出不窮,生產(chǎn)銷售等部門抱怨很多。典型的就是ecn居高不下,生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量無法滿足市場需求。
通過集團和公司的大力推行變革創(chuàng)新,持續(xù)改善,追求卓越的理念和文化等活動,我們先后推出了這樣的改善項目。第一個項目是建立dqa的組織和流程,初步規(guī)范制度和流程。第二個項目是針對dqa運作中存在的問題進行更進一步的改善,聚焦在改善ecn上,推動流程的細節(jié)改善,取得了不錯的成績,ecn由改善前的基礎(chǔ)型16%降低到4%,派生型8%降低到3%(9月份數(shù)據(jù))。這是非常大的一個進步。當然這些成績,不是個人功勞,是整個團隊和公司各方面共同努力的結(jié)果。
dqa還是一個新組織,還有許多問題需要改善,比如,人員的素質(zhì)、組織的執(zhí)行力、流程的優(yōu)化等等;還需要拓展到更高層次的管理活動中,比如:體系的維護、項目決策、方法的創(chuàng)新等。這些將隨著整個組織逐步管理規(guī)范,逐步完善。
總之質(zhì)量管理沒有止盡,不斷探索,不斷改善,滿足顧客期望,提升品牌忠誠度、美譽度,最終為顧客,股東和員工創(chuàng)造價值。
醫(yī)藥質(zhì)量管理心得體會 質(zhì)量管理心得體會篇五
雖然我校已經(jīng)貫標多年了,但學校的質(zhì)量管理體系是什么我卻一直沒有弄明白。很榮幸的在20xx年11月30日領(lǐng)到了有關(guān)的質(zhì)量管理體系文件,通過對《實驗室管理規(guī)定》、《教師教學規(guī)范》、《教學管理規(guī)定》、《教學研究活動管理辦法》、《考試考核和成績評定辦法》的學習,我才知道質(zhì)量管理體系原來是一系列關(guān)于質(zhì)量的正式國際標準、技術(shù)規(guī)范、技術(shù)報告、手冊和網(wǎng)絡文件的統(tǒng)稱,是國際標準化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會制定的。期間,我還學習了相關(guān)的職業(yè)健康安全管理體系和環(huán)境管理體系,學習時間安排得滿滿的,自己也非常的充實,感覺時間過得相當?shù)目?
一個星期的質(zhì)量管理體系自學學習,使我受益匪淺,之前我老是覺得貫標是形式,但經(jīng)過學習后,我深深的感覺到質(zhì)量是成功的基石,貫標是質(zhì)量的保障。雖然學習時間安排已經(jīng)結(jié)束了,但這一周的學習經(jīng)歷是我一輩子的財富,許多知識還需要我在今后的工作中去慢慢體會、消化。
縱觀社會,如今,學習和貫徹標準已被眾多企業(yè)所看重,成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種標準。貫標為廣大企業(yè)完善管理、提高產(chǎn)品和服務質(zhì)量提供了科學指南,同時為企業(yè)走向市場找到了共同語言。隨著市場化進程的不斷深入,各行各業(yè)將加快推進國際標準化進程,貫標變得更加迫切。所以我這次的學習更有意義。
通過這次學習,我了解到貫徹執(zhí)行標準不僅可以增強事業(yè)單位全體員工的質(zhì)量意識與管理意識,還可以明確各項管理的職責和工作的程序,促使事業(yè)單位的管理工作由人治轉(zhuǎn)向法治,真正做到凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人監(jiān)督,實現(xiàn)了以預防為主,規(guī)范了事業(yè)單位教學程序,從而實現(xiàn)事業(yè)單位管理的持續(xù)改進和不斷提升。
通過定期組織質(zhì)量檢查、質(zhì)量審核活動,能夠及時發(fā)現(xiàn)和找出教學管理活動、服務質(zhì)量方面存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),并進行有效糾正,從而提高事業(yè)單位整體經(jīng)營管理水平和質(zhì)量監(jiān)控能力,為事業(yè)單位實施全面的科學管理奠定了基礎(chǔ);同時也貫徹了以人為本的原則,為全面提高教師的教學業(yè)務技能、綜合素質(zhì)創(chuàng)造了有效的載體;并圍繞讓上級滿意及時認真地處理學生投訴或意見,不斷滿足上級需求與期望,贏得上級信任,提高學生滿意度,提升事業(yè)單位的社會形象和市場競爭力。
學習完之后,對比著這個學期我們的教學情況,與我校的質(zhì)量管理體系運行情況,雖然在貫標過程中我們也做了很多工作,但我們的教學質(zhì)量與學校的質(zhì)量管理體系文件差距還是很大。究其原因,我認為主要在于以下三個方面:一是缺乏監(jiān)督考核機制的有力支持;二是教職員工的執(zhí)行能力不夠強;三是質(zhì)量管理體系宣貫氛圍不夠濃,一些教職員工的質(zhì)量管理體系意識需不斷增強。
通過這次學習,我將牢牢記住:教師課前應到教務處領(lǐng)取《教學日記》,課后認真填寫并及時交回教務處。教師上課應提前五分鐘到達教室或教學場所做好授課準備工作,準時上、下課。授課時應進行考勤并維護課堂紀律,對學生違紀行為要及時糾正和教育。同時教師授課時應注意儀容教態(tài),力求樸素端莊、從容大方、精神飽滿。特別要注意教師應按照授課計劃、教案的時間、內(nèi)容、課時授課,做到授課計劃、教案和教學日記“三統(tǒng)一”。一個人不可能沒有問題,不過每天能解決一個問題,那么問題就會逐漸的減少。今后我將嚴格要求自己,認真貫徹執(zhí)行標準,做一個質(zhì)量管理體系的推行者和實踐者。
醫(yī)藥質(zhì)量管理心得體會 質(zhì)量管理心得體會篇六
一轉(zhuǎn)眼來公司已經(jīng)快三年了,自踏入公司大門第一天就開始從事質(zhì)量方面的工作,這就注定與質(zhì)量結(jié)緣。從最先的基層檢驗到今天的質(zhì)量管理員,雖然還是普通員工的崗位,但對于質(zhì)量工作的熱情、質(zhì)量管理的追求從未消減。三年來,即使自身沒有達到過一種品質(zhì)高度,但自己的血液里早就流淌著對質(zhì)量的執(zhí)迷不悔!
那么,如何進行質(zhì)量管理?這應該是每一位質(zhì)量人共同的疑問。質(zhì)量管理水平上不去,終究是因為實踐中有許多問題沒有想清楚,理論水平不夠,缺乏系統(tǒng)完整的思考,缺乏總結(jié)。所以,如何做好質(zhì)量首先需要明白什么是質(zhì)量。
質(zhì)量是指一組固有屬性滿足要求的程度。它包括產(chǎn)品或服務提供的實用性、經(jīng)濟性、可靠性、方便性以及安全性等。關(guān)于質(zhì)量的定義可以將其分解理解,通俗說產(chǎn)品應具備什么樣的特性?能不能滿足一定的要求。這里的特性無疑是指產(chǎn)品本身,而滿足一種要求就是一種我們實際中執(zhí)行的標準。標準哪里來?就是指客戶的需求,因此做質(zhì)量就是做好服務工作。
回到我們自身的質(zhì)量工作,做質(zhì)量的我們工作對象其實有兩個,一是生產(chǎn),二是客戶。對于車間,我們需要為其服務,因為質(zhì)量的背后就是產(chǎn)量,在我們?nèi)粘\囬g生產(chǎn)中往往因為質(zhì)量問題而導致返工、停線等,其實就是在浪費,而浪費是產(chǎn)量的最大敵人之一。長期以往我們生產(chǎn)人的思維里難免造成質(zhì)量耽誤生產(chǎn),質(zhì)量與產(chǎn)量是一對矛盾。可孰不知對于質(zhì)量的苛刻追求就是客戶的需求。生產(chǎn)中我們只是代表客戶來檢測產(chǎn)品狀態(tài),客戶需要的那種特性的產(chǎn)品結(jié)果我們做成另一種狀態(tài)的產(chǎn)品,最終帶來的就是客戶投訴、客戶索賠等。這還不算完,在客戶心目中的印象、公司的形象以及背后公司整體的訂單、銷量、產(chǎn)值等一系列因素都會隨著質(zhì)量問題的變動接踵而來,用牽一發(fā)而動全身來形容一點也不為過。
因此,我們需要為生產(chǎn)服務,更要為客戶服務。質(zhì)量管理的目的是通過組織和流程,確保產(chǎn)品或服務達到內(nèi)外顧客期望的目標,確保公司以最經(jīng)濟的成本實現(xiàn)這個目標,確保產(chǎn)品開發(fā)、制造和服務的過程是合理和正確的。這或許就印證著質(zhì)量管理學中那句話:質(zhì)量就是生產(chǎn)力!
這幾年從事質(zhì)量感悟最深的或許就是:質(zhì)量的世界里沒有隨便二字但同時也沒有絕對的質(zhì)量。聽起來這句話似乎有些矛盾,但仔細想想凡是跟質(zhì)量有關(guān)的問題都應該積極對待,而不是抱著無所謂的心態(tài)去面對,當我們發(fā)現(xiàn)一個問題時首先應該想去想想這種問題發(fā)生的原因,然后才能有效的進行管控,無論是分析問題還是解決問題,還是應該多問幾個為什么。而沒有絕對的質(zhì)量一說,個人認為是世界上沒有真正完美的質(zhì)量,尤其是像我們加工制造業(yè)來說,當發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題時心里需要有一把衡量的秤,而這個秤砣就是客戶需求。所以,做質(zhì)量除了是在做服務,其實也是一種外交,這無疑讓我對質(zhì)量這份工作更加充滿興趣和期待!
記得曾經(jīng)有個從事生產(chǎn)的機會,剛開始猶豫了許久,但最終我還是毅然選擇了在質(zhì)量道路上繼續(xù)前進,不是因為習慣,而是發(fā)自內(nèi)心的熱愛。再多的經(jīng)歷、再多的體會,也許還是因為我很早就與質(zhì)量結(jié)緣!
科學家預言:21世紀是質(zhì)量的世紀,因為隨著社會的發(fā)展,傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)和工業(yè)逐漸被服務業(yè)占據(jù)位置,第三產(chǎn)業(yè)的興起也就意味著對質(zhì)量的更高追求,就連農(nóng)業(yè)和工業(yè)也在朝著質(zhì)量第一的目標去贏得市場,因此,這讓我更加堅信質(zhì)量能夠帶來生產(chǎn)力!我會以堅實的腳印去一步步邁向自己的質(zhì)量成功路。
隨著高等級公路的不斷發(fā)展,各承包商在工程質(zhì)量上相互競爭,以質(zhì)量取勝,以信譽占市場,已形成局面。公路施工企業(yè)要在強手如林中立于不敗之地,只有強化工程管理與工程質(zhì)量管理,才能在競爭中占領(lǐng)市場,站穩(wěn)腳根。下面就今年我們在工程管理與工程質(zhì)量管理方面的做法談一下體會。
為了搞好質(zhì)量管理,我們從組織、人員、制度三個方面抓起,建立健全了質(zhì)量保證體系。項目經(jīng)理部設總工,負責全段技術(shù)管理和質(zhì)量工作,并兼任督導;工程處設主任工程師,負責本處質(zhì)量檢驗和技術(shù)管理工作,下設測量、試驗、質(zhì)量檢查三個班組,具體負責本工區(qū)質(zhì)量控制、檢查和驗收工作。各處都設立了獨立的測試檢班組,測試檢人員與施工人員的比例達到1:3—1:4。各類人員嚴格執(zhí)行本工種崗位責任制,還從質(zhì)量制度上給予保證,嚴格執(zhí)行公司《工程質(zhì)量與技術(shù)管理制度)、《公司月質(zhì)量檢查制度》、《路基路面施工細則》、《公司質(zhì)量否決權(quán)制度》和《創(chuàng)精品工程實施方案》、《提高路面工程質(zhì)量的若干措施》等,形成橫向到邊,縱向到底的質(zhì)量體系,對整體質(zhì)量實行全方位的控制。
1.開工前,依據(jù)《招標文件》和《修訂規(guī)范》制訂了二灰碎石、水泥碎石、瀝青混凝土路面操作細則,明確各施工工序、各項技術(shù)指標的允許誤差、檢測頻率和方法。
2.制定了工序間的交接驗收辦法和獎懲措施。如水泥碎石完成后15天內(nèi),對其段落各項技術(shù)指標進行檢測,符合要求的認真清掃、沖洗,做瀝青封層。不符合要求的進行處理,合格后進行下一道工序施工。
3.加強對原材料的控制與檢測。工程材料由處長新自抓,所有原材料進場前一律經(jīng)過取樣檢驗,必須由處主任工程師簽字后方可進場。進料過程中隨時抽檢。拌和場所進砂石料嚴格分類堆放,并備有苫布覆蓋。
4.加強對施工工藝操作過程的控制與檢測。如在瀝青混凝土路面施工中,根據(jù)規(guī)范要求,在拌和站和攤鋪現(xiàn)場設專人負責瀝青混合料質(zhì)量。嚴格控制瀝青混合料的施工溫度。在瀝青混凝土路面碾壓完成后,按規(guī)范要求對其各項技術(shù)指標進行檢測,并及時填寫各項檢測記錄和原始記錄。尤其是現(xiàn)場對基層和面層平整度的檢測,由3米直尺改為6米直尺逐一檢測。
5.采用先進的施工設備,提高施工質(zhì)量水準。為了提高施工質(zhì)量,加強工程質(zhì)量的檢測,幾年來,我公司先后從德國、瑞典、意大利、美國、瑞士專門引進了攤鋪機、壓路機、瀝青拌和機、平地機、灰土拌和機、全站儀、多功能擊實儀、自動控溫瀝青混合料拌和機、連續(xù)式路面平整度儀等一批具有國際國內(nèi)先進水平的施工設備,從而為提高和保證施工質(zhì)量創(chuàng)造了條件。
二、把施工管理重點放到第一線,特別是抓好工序管理
1.要求各級技術(shù)干部現(xiàn)場盯崗。在施工中,要求各級領(lǐng)導干部和工程技術(shù)人員堅持現(xiàn)場辦公。提出工程技術(shù)人員不盯施工現(xiàn)場就等于脫崗。關(guān)鍵工序開工前,必須有項目經(jīng)理部總工、處技術(shù)負責人在現(xiàn)場。一年多來,項目經(jīng)理部正副經(jīng)理、總工,堅持深入現(xiàn)場指揮、指導、協(xié)調(diào),解決施工中的各種技術(shù)問題和質(zhì)量問題。處長現(xiàn)場指揮,副處長死盯現(xiàn)場,與職工同甘共苦,及時解決施工中出現(xiàn)的各種問題。
2.高度重視基層(底基層)的施工質(zhì)量,在底基層施工中,為克服以往放樣不精確的弊病,提高標高、橫坡度的合格率,標高控制必須設立嚴格的控制樁。利用線繩加密高程控制點,提高精度。第一次放樣后粗平;第二次放樣后精平;第三次放樣后再精平,爾后立即進行檢機:第四次平整是精細找平個別仍不合格點。通過“三放四整”,保證了底基層的標高和平整度。
3.把工序管理作為施工管理的重要一環(huán)來抓。主要做法是:
(1)堅持開工前進行技術(shù)交底。在各分項工程開工前,由處主任工程師向工長及施工人員、機械人員進行技術(shù)交底,詳細講述施工工藝、施工方案、技術(shù)標準及質(zhì)量保證措施,使所有參加施工人員做到底碼清楚。
(2)加強現(xiàn)場工序管理,明確分工,責任到人。底基層灰土、二灰碎石、水泥碎石、瀝青混凝土路面、碎石攪拌站等重要工序設立盯崗主任。各工序均設置
崗位職責
牌。牌子寫著負責施工的工序、工序負責人、質(zhì)量負責人、工長的姓名,各級領(lǐng)導到現(xiàn)場后一看就知道是誰在這里干的活。通過設置崗位職責牌,增強了每位職工的責任心。工程質(zhì)量管理心得體會3篇工程質(zhì)量管理心得體會3篇(3)合理安排工序順序,文明施工,減少污染。各工序?qū)嵭辛魉鳂I(yè)。每道工序施工完,不給下道工序留有尾巴,施工現(xiàn)場始終保持干凈整潔。附屬工程,如安裝路緣石、漿砌工程及通訊管道安裝,必須采取防污染措施。
公司提出把路面工程當形象工程來干,把文明施工當精神文明建設來抓。建立了3大工序27條防污染措施。處設現(xiàn)場督查員,堅持每日現(xiàn)場檢查;對于拉土車派專人沿車行路線進行清掃;為防止中央分隔帶填土和泄水槽澆注造成路面污染,在施工前要先鋪彩條布;路緣石、路肩石砌完后隨即清掃或用水沖洗;預制廠帶土的路緣石用水沖刷后方可出場;鉆芯取樣的研磨水漿要用棉紗吸掉擦凈。
在灑布封層乳化瀝青時,對構(gòu)造物及建筑物進行覆蓋保護。上道路口用碎石混合料及瀝青混合料硬化,設專人看管,禁止有污染的車輛上路。每公里路段設一專人清掃路面浮料。處設置了專職警衛(wèi)人員,負責指揮路上行駛車輛,擺放交通標志,不準穿行分隔帶,對造成污染的車輛進行處罰。在瀝青路面施工中,瀝青路面接頭、整邊、切邊的瀝青廢料由專人清理并運走,杜絕了邊坡及路肩上被瀝青料污染。根據(jù)工程機械漏油的特點,為防止油漏到路面上,給所有工程機械和汽車發(fā)放了塑料盆,配備了塑料布。項目經(jīng)理部現(xiàn)場督檢,辦公室現(xiàn)場巡查,對發(fā)現(xiàn)的問題予以督改、批評、罰款、通報。建立罰款通知單制度。由于措施得力,基本杜絕了污染路面現(xiàn)象。
(4)把安全生產(chǎn)作為文明施工的一個重要內(nèi)容來抓。公司、處、班組建立了三級安全組織,在施工現(xiàn)場重要場所、重要部位都設置了安全標語、標牌,配備了消防器材,設置了安全監(jiān)督員。公司安委會堅持每月進行一次安全檢查。
為確保高速公路創(chuàng)精品工程目標的實現(xiàn),我們堅持在認真執(zhí)行操作規(guī)程,實施規(guī)范化、制度化的質(zhì)量管理上下功夫。
1.根據(jù)每條高速公路技術(shù)要求,都制定一部創(chuàng)精品工程實施方案,將此方案發(fā)放到全體技術(shù)干部和施工人員手中,使大家對各項奮斗—目標心中有數(shù)。
2.要求路面工程主要質(zhì)量指標合格率達到95%以上,均比業(yè)主規(guī)范要求高出一個檔次,一般指標達到90%以上。表面層平整度用平整度儀檢測,標準偏差小于o.6mm的路段達到90%以上。工程內(nèi)在質(zhì)量要做到全部合格,優(yōu)良品率95%以上,外觀工程質(zhì)量做到整潔平順,線面規(guī)范,界面分明。
3.堅持質(zhì)量檢查制度。項目經(jīng)理部每月定期進行一次質(zhì)量檢查,每次檢查結(jié)果發(fā)布通報,并與獎懲掛鉤。處每月進行二次質(zhì)量檢查。做到施工過程中工序、班組間的自檢、互檢、專檢相結(jié)合,對重點部位、關(guān)鍵工序建立質(zhì)量管理點,設立質(zhì)量專管人員。
4.為增強職工的質(zhì)量意識和競爭意識,對關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵工種在獎金分配上進行大幅度傾斜。為執(zhí)行質(zhì)量否決權(quán)制度,從綜合獎中抽出50%獎金實行單獨工程質(zhì)量獎,每月由總工根據(jù)當月質(zhì)量檢查結(jié)果發(fā)(下轉(zhuǎn)第30頁) 上接第32頁》放。對是否達到質(zhì)量標準的工程制定出具體、詳細的內(nèi)容,如:下道工序交接不能通過驗收的施工段;公司、集團有限公司質(zhì)量檢驗總分低于90分的施工段;上級領(lǐng)導、監(jiān)理認為不滿意,并指出具體缺點的施工段;不能文明施工、違章指揮、違章作業(yè)的施工段;免發(fā)班組主要負責人及其直接責任者的質(zhì)量獎。
四、注重質(zhì)量動態(tài)宣傳。
首先,從質(zhì)量教育人手,把“質(zhì)量第一”的觀點溶化到每個職工的自覺行動中,止職工們認識到質(zhì)量問題不僅是經(jīng)濟技術(shù)問題,而是關(guān)系到公司的前途和發(fā)展,關(guān)系到河北省的交通形象和改革開放的大問題。第二,利用多種形式搞好質(zhì)量宣傳。每周利用學習日組織職工學習質(zhì)量管理知識。利用
黑板報
、《施工簡報》對身邊的質(zhì)量問題及時宣傳報道,在職工駐地、工作現(xiàn)場制做了質(zhì)量宣傳標語。第三,結(jié)合本人的工作崗位,在全公司開展了如何提高工程、工作質(zhì)量“有獎征文活動”。第四,開展評選“質(zhì)量優(yōu)勝班組”流動紅旗活動,每月一次;開展評選“十佳質(zhì)量標兵”和“質(zhì)量管理積極分子”活動。凡年終被評為“十佳質(zhì)量標兵”者,組織標兵本人帶家屬外出參觀。對“質(zhì)量積極分子”給予獎勵。結(jié)合全國質(zhì)量月活動,在本公司開展了質(zhì)量競賽月活動。第五,項目經(jīng)理部、處定期召開質(zhì)量討論會,對施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行研討。通過參觀、學習、宣傳,提高了全體職工的質(zhì)量意識。通過我們在公路路面施工中,加強工程質(zhì)量管理,制定了一些強有力的質(zhì)量保證措施,質(zhì)量上層層有人抓,責任明確,使得整個工程質(zhì)量處于受控制狀態(tài),工程質(zhì)量合格率保證在95%以上,整體工程質(zhì)量受到了業(yè)主的好評。
共
2
頁,當前第2
頁1
2
醫(yī)藥質(zhì)量管理心得體會 質(zhì)量管理心得體會篇七
一、工作質(zhì)量:
1、提高思想領(lǐng)悟,認識到任何工作失職都是工作質(zhì)量低下,工作不到位造成的。
只要公司部署了工作,員工就必須高度認真負責地去努力完成。無論工作展開的事前控制、事中控制、事后控制,只要工作失誤了,就是任一環(huán)節(jié)的控制出錯,這是必然的客觀因素。
2、提高業(yè)務水平,對自己要精益求精,勵精治勤。
把工作做好,除了主觀上不犯意識怠慢的錯誤,還要求具備完成工作的基本素質(zhì),如果工作的基本流程、業(yè)務水平都不知曉,就無法完成工作,更無從談及提高工作質(zhì)量。
3、開展批評和自我批評,互動提出工作中的通病,有益減少矛盾和推諉扯皮。
只要工作,就會有辦事結(jié)果的優(yōu)劣之分,只要工作開展,就必須相互溝通,溝通中難免會出現(xiàn)這樣那樣的推諉扯皮。開展批評和自我批評,在公平公正的氛圍中互動檢舉,可以自我認識到自身不足,又能借助他人的監(jiān)督力量,改正自己的不足,且有助于同事之間的溝通交流。只有認識到事情所關(guān)聯(lián)的所有環(huán)節(jié)的通常出錯所在,就能針對性地避免前車之覆。
4、樹立主人翁意識、凡事不流于形式。
如果說僅僅是達到了完成工作的基本素質(zhì)要求,那么所完成的工作也只是合格。為了把工作做好,首先是把自己手頭上跟進的事項做好,要想把整件事做好,還必須催促、交底、跟進別人把后續(xù)的事情或前續(xù)的事情做好。樹立主人翁意識,深度跟進每一個環(huán)節(jié),協(xié)助跟進事態(tài)的正向發(fā)展,樹立精品意識,步步落實每一個細節(jié)——只有這樣,我們的工作才能在精心策劃中出色完成,我們才能夠狠抓落實地協(xié)同完成任務。
二、產(chǎn)品質(zhì)量:
歸根到底,任何產(chǎn)品質(zhì)量的問題都是工作質(zhì)量的問題,任何產(chǎn)品不達標,都是工作監(jiān)管不到位的直接后果,任何整改不到位,都是工作跟進力度不足,執(zhí)行力低下導致的。所以,從某種意義,只要提高工作質(zhì)量,就能提高產(chǎn)品質(zhì)量。
綜上,提高工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量,需要我們?nèi)嫔钊胝J識自己的不足,需要我們樹立高度負責的主人翁意識,需要我們精益求精的處事精神,更需要我們養(yǎng)成盡責盡職、盡心盡力,全心全意、全情全程的工作思想品質(zhì)。知不足而后進,永不知足而前進,這就是我們所必須要做的。
醫(yī)藥質(zhì)量管理心得體會 質(zhì)量管理心得體會篇八
一:通過宣傳學習提高思想認識
“質(zhì)量月”活動開展后,我們中控組就認真組織學習質(zhì)量月相關(guān)內(nèi)容,讓我們明白,產(chǎn)品質(zhì)量是關(guān)系到一個企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵,只有提高產(chǎn)品質(zhì)量才能立足于市場,才能具備良好的市場競爭力。在市場競爭日趨激勵的環(huán)境下,良好的產(chǎn)品質(zhì)量是保證和維持生產(chǎn)的基本要求,當前形勢,更應該以質(zhì)量為本,嚴格把關(guān),保證產(chǎn)品合格的情況下才能逐步改善虧損的局面,這是我們面臨的巨大問題。必須從思想上認識質(zhì)量工作的重要性,通過學習,提高我們工作責任心,以保障優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)。通過普及質(zhì)量知識,加大宣傳力度,以提高員工的質(zhì)量意識,宣傳標語的形式開展質(zhì)量宣傳活動,營造人人關(guān)心質(zhì)量,人人重視質(zhì)量的良好氛圍。
二:通過自檢自查,找出工作中存在的不足及時整改
“質(zhì)量月”活動開展以來,我們組就進行嚴格的自檢自查,積極查找工作和生產(chǎn)中存在的問題,通過自查將出現(xiàn)的問題進行分析和整改,通過檢查整改,讓職工真正參與到“質(zhì)量月”活動中來,對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出及時整改,總結(jié)探討,時刻牢記質(zhì)量的重要性,不斷加強生產(chǎn)操作責任心,減少疏忽大意,減少質(zhì)量事故的發(fā)生,避免因為工作的不認真而導致產(chǎn)品質(zhì)量的下降。通過自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題且提出解決問題方案,讓我們每一個對自己工作崗位的工作,由不清楚到清楚,由清楚到熟悉,且對不符合事實的工作流程作進一步的完善及改進。
三:總結(jié)規(guī)劃,制定今后質(zhì)量計劃
通過系統(tǒng)的學習和嚴格的自檢自查,已經(jīng)對比分析,在今后的工作中,制定合理的計劃,通過合理的方案,將“質(zhì)量月”精神合理的延續(xù)下去,時刻讓職工明白質(zhì)量的重要性,不斷提升自己的工作技能,才能促進質(zhì)量的提升。雖然“質(zhì)量月”活動已經(jīng)完成,但是存在的不足和問題還是很多,需要在今后的工作中不斷進步不斷完善,不斷追求更高的水平,只有把質(zhì)量工作放在首位,降本增效,扭虧為盈的目標才能得到實現(xiàn)。
之本,質(zhì)量是企業(yè)的生命。企業(yè)只有把講究質(zhì)量放在整個企業(yè)工作的第一位,把它作為企業(yè)的生命來抓,一絲不茍, 精益求精,始終保持優(yōu)質(zhì)高效,只有這樣,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/3276638.html】