我們在一些事情上受到啟發(fā)后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。心得體會可以幫助我們更好地認識自己,通過總結(jié)和反思,我們可以更清楚地了解自己的優(yōu)點和不足,找到自己的定位和方向。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文,希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
微軟培訓(xùn)課心得體會總結(jié) 培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇一
20__年_月_日至20__年_月_日
東江鄉(xiāng)衛(wèi)生院二樓會議室
培訓(xùn)班班主任:李勝忠
培訓(xùn)班指導(dǎo)老師:劉麗君
參加培訓(xùn)人員:陶連秀、陳仙麗、黃麗華、印長輝、馮邦文共5名鄉(xiāng)村醫(yī)生。
我院根據(jù)視頻教學(xué)內(nèi)容對4天的培訓(xùn)課程進行了合理安排,組織各鄉(xiāng)村醫(yī)生對視頻教學(xué)內(nèi)容進行認真的學(xué)習(xí)。主要內(nèi)容如下:1、臨床常見癥狀;2、臨床常見疾病;3、常用臨床基本技能;4、常用急救基本技能;學(xué)習(xí)期間,所有鄉(xiāng)村醫(yī)生均能按時到課,認真聽課,并作了學(xué)習(xí)筆記,而且能積極展開計論。
微軟培訓(xùn)課心得體會總結(jié) 培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇二
生活離不開數(shù)學(xué),數(shù)學(xué)來源于生活。數(shù)學(xué)與生活是永遠無法剝離的。正如《標(biāo)準(zhǔn)》中所說的,數(shù)學(xué),它是一種過程、技術(shù),是工具,更是語言、思想和方法??梢?,數(shù)學(xué)已經(jīng)融合到生活的方方面面,并已經(jīng)成為一種具有多維結(jié)構(gòu)的人類活動。因此,教學(xué)時,要努力讓數(shù)學(xué)走進生活。
1、從現(xiàn)實生活中創(chuàng)設(shè)引入數(shù)學(xué)情境?!稑?biāo)準(zhǔn)》中指出:數(shù)學(xué)教學(xué)要緊密聯(lián)系學(xué)生的生活實際,從學(xué)生的生活經(jīng)驗和已有知識出發(fā),創(chuàng)設(shè)生動有趣的情境。因此,教師要多創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,從現(xiàn)實生活中引入數(shù)學(xué)知識,使數(shù)學(xué)知識生活化。讓學(xué)生帶著生活問題進入課堂,使他們覺得所學(xué)的內(nèi)容是和實際生活息息相關(guān)的,是生活中急待解決的問題。如教學(xué)“負數(shù)的引入”時,我們可以通過溫度計來認識,比較一個地方夏天與冬天的溫度如何表示,把數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)與日常的生活緊密聯(lián)系在一起,像這樣創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,不但提高學(xué)生對數(shù)學(xué)的興趣,鐘愛數(shù)學(xué),激發(fā)學(xué)習(xí)動機,以及學(xué)好數(shù)學(xué)的愿望,而且培養(yǎng)學(xué)生憑借已有的生活經(jīng)驗和已有的知識分析,解決實際問題的能力。
2、在教材中挖掘潛在的數(shù)學(xué)資源。《標(biāo)準(zhǔn)》中指出要變教教材為用教材教。因此,我們在使用教材時,不要拘泥于教材中所呈現(xiàn)的具體素材,要根據(jù)學(xué)生的實際教學(xué)的需要,創(chuàng)造性地使用教材,挖掘?qū)W生身邊的數(shù)學(xué)資源,切實發(fā)揮教材的作用。通過融入了數(shù)學(xué)的含義,體現(xiàn)了數(shù)學(xué)的價值,不僅加深了學(xué)生對數(shù)學(xué)的理解,感受學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的意義,而且體驗到身邊處處有數(shù)學(xué)的存在,獲得用數(shù)學(xué)知識解決日常生活中的實際問題的成功喜悅,極大地激發(fā)了他們探索科學(xué)奧秘的興趣。
二、讓生活融入數(shù)學(xué)
1、通過模擬活動解決實際生活問題?!稑?biāo)準(zhǔn)》中指出:數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)過程充滿著觀察、實驗、模擬、推斷等探索性與挑戰(zhàn)性活動。教師要改變以例題、示范、講解為主的教學(xué)方式,引導(dǎo)學(xué)生投入到探索與交流的學(xué)習(xí)活動之中。如在教學(xué)中創(chuàng)設(shè)優(yōu)美的生活情境:春天到了,班級想出去春游,現(xiàn)在有兩家旅行社分別給了各自的優(yōu)惠方式,請比較一下,選哪家旅行比較劃算。通過把學(xué)生熟知的生活事例引進數(shù)學(xué)課堂,使生活常識數(shù)學(xué)化。由于這些數(shù)學(xué)知識來源于現(xiàn)實生活,學(xué)生從中可以看到,現(xiàn)實生活和數(shù)學(xué)知識確實息息相關(guān),兩者之間是一座相通的橋梁。通過這一過程的學(xué)習(xí),學(xué)生覺得數(shù)學(xué)沒有白學(xué),學(xué)了即可用得上,是實實在在的知識,從而體會到數(shù)學(xué)本身的強大魅力,感覺到數(shù)學(xué)課堂充滿著智慧和樂趣,大大激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
2 、在數(shù)學(xué)活動中獲得生活經(jīng)驗。《標(biāo)準(zhǔn)》中強調(diào)在特定的數(shù)學(xué)活動中,獲得一些初步的生活經(jīng)驗。因此,教師要想方設(shè)法改變教學(xué)方式,聯(lián)系生活實際,讓學(xué)生在數(shù)學(xué)活動中獲得生活經(jīng)驗。寓數(shù)學(xué)知識于學(xué)生的活動之中,使抽象的數(shù)學(xué)知識以直觀形象,豐富多彩的的客觀事物為載體,讓學(xué)生體驗到數(shù)學(xué)的內(nèi)在價值,感到數(shù)學(xué)知識就在身邊,生活中充滿豐富的數(shù)學(xué)問題。
總之,在數(shù)學(xué)教學(xué)中教師要充分挖掘生活中的數(shù)學(xué),讓學(xué)生獲得自主探索、合作學(xué)習(xí)的機會,在實踐體驗,實際生活中嘗試到學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的樂趣,更重要的是使學(xué)生感受到數(shù)學(xué)源于生活,又應(yīng)用于生活,服務(wù)于生活。
微軟培訓(xùn)課心得體會總結(jié) 培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇三
8月3日參加了萬智老師講解打造智慧執(zhí)行團隊,令我學(xué)習(xí)到了一些新的知識,認識到全新的概念,感悟到了一些平時忽略的細節(jié)。這次培訓(xùn)使我受益匪淺,表面上看有點零散、不系統(tǒng),但細想起來,所講到的點點滴滴都是我們生活和工作中的方方面面。
這次培訓(xùn)給我印象比較深刻的有三方面的問題,一是溝通方式。二是不要找借口。三是目標(biāo)定位。
溝通是人與人之間相互了解的橋梁,我要學(xué)會努力的和別人去溝通,在沒有參加這次培訓(xùn)時,自己想都不會去想,去關(guān)心自己的上司以及老總,而在課堂上,萬智老師讓學(xué)員們下課期間跟上司以及老總發(fā)條平時沒有說出來的關(guān)心類似的短信。并且說要檢查老總回復(fù)的短信。或許這樣,在以往的自己,確實沒有想過在沒有節(jié)假日的時候去關(guān)心祝福自己的上司。但是自己竟然真的去這樣做了,真正得突破了自己,以后我更應(yīng)該的朝著個方向去努力,贈人玫瑰,手留余香,生活中時常的給身邊的人一個燦爛的微笑,讓他感受你的活力、感受你的溫暖,相信快樂會圍繞在你和你周圍的人身邊。
在培訓(xùn)的過程中萬老師講到了工作出現(xiàn)問題不要找借口,先從自己身上尋找原因。為什么有些人特別善于找借口,卻無法將工作做好?這的確是一件非常奇怪的事,因為無論你用多少種方法來逃避責(zé)任,該做的事情還是要做。而找借口會讓自己習(xí)慣于拖延。借口的背后就是逃避責(zé)任。當(dāng)自己找到了借口的時候,就很成功的把責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給了別人。從表面上看來好像自己很聰明,實際上真正受害的還是自己。試想一下,當(dāng)你說這件事情是自己的責(zé)任而不去找借口時,自己會反思自己哪里做的不夠好或哪里出現(xiàn)了意外,這樣就會讓自己更快的成長起來;而當(dāng)你找了很多借口時,你將立刻開始原地踏步,用萬老師的話講就是自殺。聯(lián)系到自己的工作,我想到了,比如報保險,如果報錯了,而不是去推卸自己的責(zé)任,而是要去找哪個環(huán)節(jié)出錯了。并且找到了,要想如何去解決這個問題,杜絕錯誤。
在這次培訓(xùn)課程中有“戒掉一項浪費時間的事情”給我印象深刻,也就是說,給自己定一個目標(biāo),需要數(shù)字化,具體化。計劃安排好有效時間。在課程培訓(xùn)時,有一名學(xué)員說要戒牌,把打牌的時間利用起來,而萬老師選了監(jiān)督以及被監(jiān)督的對象。并且告知學(xué)員,戒掉一切浪費時間的活動,拿來利用,人生一樣會充實。通過萬老師的故事,自己的內(nèi)心被深深地觸動,我要學(xué)會敞開胸懷去接受周圍的一切事和物,重新認定目標(biāo)。
培訓(xùn)中,我還想談?wù)勛约簩λ及诉_戰(zhàn)士的感受,從他們身上我看到了對生活的激情,熱情以及那份向上的心態(tài)。在這些講師的帶動下,指導(dǎo)下,他們的心永遠是年輕,積極。在我們身上,也需要擁有一顆這樣的心。讓自己快樂,并且傳遞自己的快樂,傳遞微笑。
學(xué)習(xí)是快樂的,收獲是愉悅的!再次感謝公司給予我這次學(xué)習(xí)的機會,希望以后還有這種機會使自己得到提升。
我將在今后的生活中學(xué)以致用,不斷提高專業(yè)技能,提升業(yè)務(wù)方法,真正發(fā)揮出學(xué)習(xí)的用處!
微軟培訓(xùn)課心得體會總結(jié) 培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇四
暑假我參加了小記者班的cs軍訓(xùn)拓展活動,我們坐車來到了一個美麗的草坪,也是一個茂盛的森林。雖然我們到這里不是來玩的,但是也一樣的開心。
就像是可以包餃子,真人cs等,還有一個短暫的晚會,都是十分快樂的。
就拿cs說說吧!第一場我不知道還會打死自己人,于是就隨便亂射,便射死了自己人,結(jié)果第一場就輸了。
第二場我們學(xué)會了隱藏,有的藏在草叢里,有的躲在樹的背后。
我們兩人一小組,本以為自己隊有4人生存下來,但是我們只有1個人生存下來了。
最后玩的找寶藏也很有意思。軍長讓每個連的連長給每個連發(fā)了一張地圖,讓我們跟著地圖走,由于我們有好多人都看不懂地圖,只好跟著會走的人走。
我們是排在第二隊開始走的,但是找到第一關(guān)已經(jīng)落到最后一隊了。第一關(guān)是學(xué)一種動物的聲音或動作;第二關(guān)是給我們?nèi)龔垐蠹?,讓我們連的人都站在上面,但是我們站不下,就想了一個辦法,大的背小的。第三關(guān)是連長或政委在草坪里藏了十元錢讓我們?nèi)フ摇W詈笪覀兎艞壛?,因為太難找了,我們找了大半個小時都沒找到,再加上我還在捉蟲子。所以我們用練30分鐘軍姿來代替。第四關(guān)是一個連長讓我們?nèi)ヒ欢咽^里找一個紫色的寶石。
這次雖然是軍訓(xùn)拓展活動,但我并不覺得很累,還玩得開心極了!
微軟培訓(xùn)課心得體會總結(jié) 培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇五
本文收集了多篇培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會,希望對朋友們有所幫助。培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會是經(jīng)過培訓(xùn)后的所思、所想,朋友們在撰寫時一定要言之有物,切不可泛泛而談。
在學(xué)習(xí)中成長,在成長中實踐。人生中就是這樣,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實踐的機會。每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn),我們能害怕嗎?答案是肯定的:“不能!” 不管是在什么情況下,都是不能,不會,也不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓(xùn),目的就是增強我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓(xùn)學(xué)到了多少,感受到了多少,了解到了多少。只知道通過培訓(xùn)自己感悟頗深。
首先要說明的一點就是通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多,見過的聽過的,沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。
宋老師講的創(chuàng)新與實踐雖說我不知道內(nèi)容是什么,不過通過各位干部的發(fā)言,我知道那是對我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓(xùn)。總結(jié)會上各位干部積極發(fā)言,這說明什么?說明這一次培訓(xùn)是成功的。還有一點是我們需要這樣的機會,這樣一個提高自己,完善自己,充實自己的機會?;叵肫疬@段時間的培訓(xùn),相信大家都學(xué)到了很多,可我有一種新的感覺“學(xué)到的越多:,不知道的就越多”。為什么這樣說呢?在以前的學(xué)習(xí)中自己并沒有注重某一方面的學(xué)習(xí),只是知道老師教什么,自己就學(xué)什么,從來不管對與錯,也從來不管為什么,只是盲目的走路,學(xué)習(xí)。上大學(xué)以后感覺就變了很多,原因很簡單:“這里的學(xué)習(xí)不再是片面的,是一種以具體事情具體分析的方式進行的?!敝粡倪@一點上說,這就要比以前的學(xué)習(xí)系統(tǒng)化,畢竟涉及到專業(yè)知識。在這里學(xué)習(xí)越多,感覺以前了解的東西越少,然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍,學(xué)習(xí)這方面的知識。可是越學(xué),感覺自己知道的越少,這是為什么呢?因為我們有一顆想充實自己的心,有一顆想要學(xué)習(xí)的心,同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自己要在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,把所學(xué)的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓(xùn)中,于丹教授講的一段話讓我受益良多:“盤古在天地之間‘一日九變’,像一個新生的嬰兒,每天都在微妙地變化著。這種變化最終達到了一個境界,叫做“神于天,圣于地”。這六個字其實是中國人的人格理想:既有一片理想主義的天空,可以自由翱翔,而不妥協(xié)于現(xiàn)實世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實地的能力,能夠在這個大地上去進行他行為的拓展。只有理想而沒有土地的人,是夢想主義者不是理想主義者;只有土地而沒有天空的人,是務(wù)實主義者不是現(xiàn)實主義者?!边@句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。他要求我們要干什么?腳踏實地!不管從哪一方面說,我們都要腳踏實地。只有這樣,我們才能在工作中,學(xué)習(xí)中積極的表現(xiàn)自己。也是有這樣,我們才能清楚的了解到自己的不足,從而積極的改正。
“百善孝為先”這是我在于丹教授講座中記得最清楚的一句話。它不單單注重那個“孝”字,同樣也注重那個“先”字?!靶ⅰ弊种v的是孝敬長輩,提倡我們中華民族的傳統(tǒng)美德,可“先”字,確是講的第一,敢為天下先的精神。我們在日常的生活學(xué)習(xí)工作中往往所缺乏的也正是這種精神,這難道不應(yīng)該值得我們?nèi)プ⒁鈫? 再次,在金正昆教授講的禮儀中,主要是從“互動、溝通、形象”三個關(guān)鍵詞入手,完整的講解了我們在生活中,學(xué)習(xí)中所應(yīng)該注意的事項。以及在交往過程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧,以生動的事例,深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關(guān)禮儀的基本行為規(guī)范。同時也說明,了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀大學(xué)生素質(zhì)能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范,熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化,既是職業(yè)特殊性和工作嚴肅性的內(nèi)在要求,也是新時期建設(shè)新型學(xué)生干部良好形象的目標(biāo)要求。
隨著現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播,溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通,從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下,實現(xiàn)有禮節(jié)的交往,去實現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界,這是學(xué)習(xí)禮儀的意義。也是我們當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的重要原因。所以我們要認識到學(xué)習(xí)禮儀的重要性,從而完善自己這方面的不足。
今年3月30日至7月30日,根據(jù)公司安排,我有幸參加了國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院舉辦的繼電保護培訓(xùn)班。能成為首批培訓(xùn)員工中的一份子,我感到十分的榮幸,同時也感謝江西省電力公司以及九江供電公司的領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會。
這次培訓(xùn)是在國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院進行的。這里是國家電網(wǎng)公司為大力轉(zhuǎn)變公司和電網(wǎng)發(fā)展方式,加快建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司而組建的高素質(zhì)應(yīng)用型技術(shù)人才與技能人才培養(yǎng)基地,電網(wǎng)實用新技術(shù)與新技能應(yīng)用示范中心。
(一)對《電力系統(tǒng)故障分析》的學(xué)習(xí)。這是繼電保護專業(yè)的最基礎(chǔ)的部分,要掌握故障分析,首先要對電力系統(tǒng)正常運行有深刻的理解,所以可以說繼電保護是一門綜合性的課程。通過對故障分析的重新學(xué)習(xí),我對電力系統(tǒng)常見故障有了全面的認識,通過對各種故障的特點進行總結(jié),我發(fā)現(xiàn)了故障的規(guī)律性,以及繼電保護在這些故障的針對性。
(二)對《電力系統(tǒng)繼電保護原理》進行學(xué)習(xí)。繼電保護原理也是繼電保護專業(yè)的基礎(chǔ),這門課通過對各種故障的特點進行總結(jié)分類,講述了保護的構(gòu)成原理,以及各種原理的保護的使用范圍,優(yōu)點和缺點,以及系統(tǒng)中各種保護的配合使用問題。由于我們這些同志絕大部分來自地區(qū)供電公司,所以我們主要學(xué)習(xí)了220kv及以下電壓等級的保護原理。
(三)對電流互感器、電壓互感器(以下簡稱ct、pt)的學(xué)習(xí)。ct和pt是繼電保護專業(yè)必須掌握的部分,因為繼電保護對一次系統(tǒng)的保護是建立在對一次系統(tǒng)的監(jiān)視上的,ct、pt將一次的大電流、高電壓變?yōu)槔^電保護能夠使用的小電流、低電壓。通過學(xué)習(xí),我掌握了ct二次繞組有好幾個,分別供保護、測量、計量用,以及零序電流的采集方法;ct、pt的極性接線正確與否直接關(guān)系到保護是否能可靠工作。
(四)二次回路對我來說是一個陌生的知識點。以前學(xué)校重視原理教學(xué),二次回路部分并沒有講。這個月在開始講二次回路前,我對其進行了惡補,有什么不會的問題,找老師和有工作經(jīng)驗的同學(xué)請教,在后來通過上課學(xué)習(xí),我對二次回路有了一定程度的掌握,二次回路分為控制回路、測量回路、信號回路、調(diào)節(jié)回路、繼電保護和自動裝置回路以及操作電源系統(tǒng),現(xiàn)在我掌握比較好的是電源系統(tǒng)、測量回路和信號回路,其他的回路我正在不斷的學(xué)習(xí)中。
在培訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)了國家電網(wǎng)公司的歷史及發(fā)展、公司的企業(yè)文化、國網(wǎng)職工職業(yè)道德,電力法律法規(guī),安全生產(chǎn)規(guī)程等。通過學(xué)習(xí),我明白了什么是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略,它涵蓋著核心價值觀(企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念、奮斗方向)、戰(zhàn)略目標(biāo)(一強三優(yōu))、工作思路(三抓一創(chuàng))、戰(zhàn)略實施舉措(兩個轉(zhuǎn)變)、發(fā)展要求(內(nèi)質(zhì)外形)等。我覺得國網(wǎng)企業(yè)文化可以給電力員工以導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵的作用。而發(fā)展成現(xiàn)代公司是國網(wǎng)上下統(tǒng)一思想的基礎(chǔ),統(tǒng)一行動的指南,是公司總部、區(qū)域電網(wǎng)公司、省公司及各市縣公司的統(tǒng)一目標(biāo)和共同任務(wù),是每一個電力人義不容辭的責(zé)任和使命。
團隊建設(shè)對企業(yè)是非常重要的。在參加了拓展訓(xùn)練和學(xué)習(xí)了《團隊建設(shè)與溝通協(xié)調(diào)》后,我明白實際工作中沒有任何一項工作是個人能夠獨立完成的,大家要通過良好的溝通協(xié)調(diào)配合,激發(fā)工作的積極性,提高工作效率,才能產(chǎn)生1+1遠遠大于2的效應(yīng)。
在豐富學(xué)員業(yè)余生活方面,國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院也做了很多工作。山東做為文化大省、孔孟之鄉(xiāng),其文化底蘊進過五千年的積蓄,是相當(dāng)深厚的。為了讓廣大學(xué)員了解齊魯文化,國網(wǎng)技術(shù)學(xué)院組織我們繼電保護班的學(xué)員前往曲阜、李清照故居參觀。通過導(dǎo)游的講解,我被影響中國幾千年的儒家文化思想深深的吸引住了。并對自己從小就敬仰的一代詞宗命運多舛有了新的認識,對她的“生當(dāng)做人杰,死亦為鬼雄”的英勇和豪邁氣魄相當(dāng)?shù)臍J佩。
2008年7月畢業(yè)以后,我進入了江西九江供電公司,在南昌參加了為期兩個月的培訓(xùn)后,經(jīng)過考試,我選擇了電力修試所。這是一個人才濟濟的集體,是一個學(xué)習(xí)電力生產(chǎn)知識的好場所,更是一個鍛煉人的部門。我有幸加入這個大集體,更讓我有進步的動力。2009年3月,那時我還正在繼保班輪崗,這時我接到要來國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)的通知,當(dāng)時我很激動,因為我是江西省為數(shù)不多的去參加培訓(xùn)中的一員,而當(dāng)我知道我去那培訓(xùn)的是高壓電氣試驗時,心里又有了那么點緊張,因為我還沒輪崗過試驗班,以前也從來沒有接觸過高壓試驗這一塊,怕到那以后跟不上大家的步伐。3月底我從九江來到了山東濟南,有幸成為國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院的一名學(xué)員。轉(zhuǎn)眼間,四個月已經(jīng)過去了。通過四個月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí),個人政治思想素養(yǎng)、理論知識水平、實際操作能力得到很大提高,為今后立足本職工作,更好地服務(wù)于建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的工作大局打下了良好的基礎(chǔ)。具體有以下幾個方面的體會。
一、國家電網(wǎng)公司領(lǐng)導(dǎo)對新進員工的關(guān)懷。
培訓(xùn)期間國家電網(wǎng)公司總經(jīng)理劉振亞親臨國家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院檢查、指導(dǎo)工作,走入新進員工的中間,同大家親切握手,熱切關(guān)心新進員工的培訓(xùn)工作和生活。
在本次培訓(xùn)班開班之際,國家電網(wǎng)公司人資部方國元副主任親自參加開學(xué)典禮,并做重要講話,講話中對全體學(xué)員提出了殷切的期望和嚴格的要求,希望員工們刻苦努力學(xué)習(xí),學(xué)得一身好本領(lǐng),將來更好的服務(wù)于社會和公司。
二、重視企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)的提高
3月31日,培訓(xùn)班正式上課,首先給我們授課的是國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化處副處長張忠偉,他給我們主講的是國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化。通過引古喻今和一些事例來說明企業(yè)文化的重要性,從而引出了企業(yè)文化的概念和國家電網(wǎng)公司的企業(yè)文化,深刻詳細的介紹了國家電網(wǎng)公司的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)理念和奮斗方向等內(nèi)容,并在最后介紹了助你成功的十個習(xí)慣和少走彎路的十條忠告。通過這一天的學(xué)習(xí),我們得知了先進的企業(yè)文化它就如同一根紐帶,紐帶的一頭系著企業(yè),另一頭系著員工,兩者的相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一形成了一個巨大的力量,能夠帶領(lǐng)企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
4月1號,給我們授課的是山東電力集團公司的曹麗霞老師,他給我們主講的是員工職業(yè)生涯的規(guī)劃。剛從大學(xué)畢業(yè)走入社會的我,對自己的未來一片迷茫。通過這一節(jié)課,我重新審視著自己的人生目標(biāo)和如何完成這個目標(biāo),對自己進行了一個簡單的職業(yè)生涯規(guī)劃。2號和3號這兩天的時間里,我們進行了團隊建設(shè)與溝通的理論培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練。從這兩天的培訓(xùn)里,我明白了什么是團隊和團隊精神,團隊是一群具有相互彌補才能的人,致力于共同的宗旨,努力途徑的選擇與績效目標(biāo)的完成,并且愿意共同承擔(dān)責(zé)任的群體。團隊成員之間必須相互信任、相互理解,這就需要良好的溝通。良好的溝通對于一個團隊就如血液對于生命,良好的溝通可以增進相互的信任,鼓勵創(chuàng)新,消除懷疑和不安全感,提高團隊的績效。
在接下來的二十天里,培訓(xùn)的是作為一名國家電網(wǎng)公司的員工必須掌握的知識和一些基本的技能,如國網(wǎng)概況及發(fā)展規(guī)劃、應(yīng)用文寫作、電力法律、合同法、安規(guī)學(xué)習(xí)、安全用具使用及緊急救護法、新能源發(fā)電技術(shù)等等。通過這二十多天的培訓(xùn),理論知識水平、業(yè)務(wù)技能得到了很大的提高,也學(xué)習(xí)到了很多以前在課本上學(xué)習(xí)不到的知識,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
三、重視基礎(chǔ)理論知識和基本技能的掌握
4月27日至5月15日,我們進行了電工基本技能、安全基本技能、登高作業(yè)、各種一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理、不同試驗的試驗方法和注意事項等方面的培訓(xùn)。開始的第一天,我們就進行了登高方面的培訓(xùn)。作為國家電網(wǎng)公司的一員,登桿是一項最基本的技能。從這一天的培訓(xùn)中,在老師的耐心指導(dǎo)下,我們都掌握了登桿這項最基本的技能。接下來的兩天是電工基本技能和安全基本技能的培訓(xùn),我們學(xué)會了如何做觸電急救、滅火和接線等一些基本的技能。作為電力公司生產(chǎn)線的員工,隨時都有可能碰到觸電的情況,學(xué)會觸電急救,不僅是對自己負責(zé),也是對別人負責(zé)。而滅火不僅是在工作上需要,在生活上也是必須掌握的。
5月初,我們培訓(xùn)的是電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)、原理及參數(shù)描述。我學(xué)的是電氣高壓試驗,即對電力一次設(shè)備做各種試驗,檢測設(shè)備的好壞,而掌握電力一次設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理,才能透徹的理解試驗的原理和接線等。而隨后培訓(xùn)的是一些基本的試驗的試驗方法、影響因數(shù)和結(jié)果分析等,對后來的實際操作部分奠定了理論的基礎(chǔ)。
四、夯實理論基礎(chǔ),實踐中提高業(yè)務(wù)素質(zhì)
5月中旬至6月中旬,我們進行了為期一個月的模擬訓(xùn)練,我們的模擬訓(xùn)練都是在電腦上進行的,電腦上有一個軟件,里邊詳細了介紹了各種設(shè)備的結(jié)構(gòu),并進行拆分講解。前幾天,老師讓我們自己好好看下各種設(shè)備的結(jié)構(gòu),由于是多媒體講解的,并且以圖片的形式,之前很多設(shè)備都無法看到內(nèi)部的結(jié)構(gòu),經(jīng)過這幾天的學(xué)習(xí),更加清楚了設(shè)備內(nèi)部是什么樣的,以前存在的很多疑問也都迎刃而解了。然后我們又認真仔細的看了各種電力設(shè)備電氣試驗的原理,即是對之前在教室里學(xué)習(xí)的基本試驗方法的原理的一次復(fù)習(xí),之后又認真仔細的學(xué)習(xí)了各種設(shè)備的電氣試驗的接線,并在一個模擬軟件了進行了模擬。
經(jīng)過了這一個月的模擬訓(xùn)練,我們對各種試驗的原理和接線都理解的相當(dāng)?shù)耐笍亓?當(dāng)然,光有理論是不行的,實踐才能出真知,隨后我們就到電氣試驗實訓(xùn)大廳對真實設(shè)備做各種試驗,將之前所學(xué)的理論和實踐相結(jié)合,相互補充,在老師們不厭其煩的教導(dǎo)下,將碰到的一些問題請教老師,在老師的指點下,所有問題都得到了解決,之前的模擬訓(xùn)練容易忽視的一些現(xiàn)場注意事項,通過實際操作也得到了很好的補充。最后這二個多月的培訓(xùn),我系統(tǒng)地掌握了各種電力設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、原理和試驗的原理、方法等有關(guān)高壓試驗方面的知識,使我更加能夠信任將來的工作。
在整個培訓(xùn)中,我們不僅對國家電網(wǎng)的各種規(guī)章制度以及企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認識和體會,我想更重要的是,在四個月的培訓(xùn)中我們獲得了彼此之間的友誼,以及在此之間迅速凝聚的團隊精神,這在我們以后的工作中將會受益匪淺。四個月的培訓(xùn)眨眼就過去了,經(jīng)過這次培訓(xùn)之后,又使我重新對自己的職業(yè)規(guī)劃進行了認真的總結(jié)。懂得了一個人的成功與否不在于掙了多少錢,而在于在自己的崗位上能為公司,為社會做出多大貢獻,這才是我在我自己崗位上所能體現(xiàn)出的價值。由此,我給自己定了一個目標(biāo),就是在一到兩年內(nèi),不斷地充實自己的理論知識,提高自己的技術(shù)水平,能在自己的部門內(nèi)成為骨干員工。在此基礎(chǔ)上,通過自己的不斷努力,再繼續(xù)向技術(shù)專家的方向邁近。而實現(xiàn)這一切,自己本身的能力是一方面,另一方面則是對工作的態(tài)度,認真是一切工作的基本原則,只有認真地對待每一項工作,努力把每一個細節(jié)都做好,才能不斷在自己的崗位上前進,不斷接近自己的目標(biāo)。
在我們的仔細聆聽中,我們期盼已久的培訓(xùn)學(xué)習(xí)在我們的戀戀不舍中敲響了結(jié)尾的鐘聲。對于這幾天的培訓(xùn)課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我只恨自己才疏學(xué)淺、文筆糟糕,不能夠?qū)⑺械母杏|都通過文字顯然于紙上。但是我還是盡力絞盡腦汁,以祈求能將培訓(xùn)完后心中所想所獲能表達出來。
一、讓自己更加了解漣鋼,了解煉鋼的工藝過程,了解漣鋼的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。
想來自己真的應(yīng)該感到慚愧,雖然在漣鋼長大,卻還真的不是很了解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史,產(chǎn)量,規(guī)模,所經(jīng)歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。通過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),終于知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到現(xiàn)在的450萬噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經(jīng)50年不衰,而且還在蓬勃發(fā)展,并多次獲得了不少全國性獎項。而且還知道了煉鋼的工藝過程,知道了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始,經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié),克服不少困難,最后通過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并知道了漣鋼有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu),讓我們一時一下消化不了,不過我想這個在我們以后的工作中很快會清楚的,為了我們能更好在漣鋼發(fā)展,我想我們也應(yīng)該主動的去了解這些的。
二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),花了很大一部分時間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識,因為安全是人們非常重視的東西,人們通常會把安全放在首位,也就是我們經(jīng)常說的安全第一。雖然平時我們也學(xué)習(xí)過一些安全方面的東西,并參加過消防演習(xí)等活動,但并沒有這么系統(tǒng)的,并聯(lián)系我們以后的工作崗位進行培訓(xùn)過。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解了漣鋼的諸多會發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的達到了恐怖的程度,這次我們學(xué)習(xí)了該怎么去預(yù)防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護自己。對于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識,讓我們以后能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)
這次培訓(xùn)還專門安排了一個上午來給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識。在這次課上,我學(xué)到了應(yīng)該如何發(fā)揮自己的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在漣鋼應(yīng)該怎么好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智,勤奮刻苦,細心嚴謹?shù)膽B(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長自己。
我能夠被選派到教育局辦公室跟班學(xué)習(xí),首先要感謝縣教育局領(lǐng)導(dǎo)給了我一個感受新的工作環(huán)境和節(jié)奏、重新審視自我的機會。對在臺孜學(xué)校工作的我來說,也是一次極好的學(xué)習(xí)機會,更是一次終生難忘的經(jīng)歷。跟班學(xué)習(xí)的收獲、跟班學(xué)習(xí)中所學(xué)到的知識、所悟出的道理、所獲得的體會、所得到的鍛煉,對我今后的成長產(chǎn)生了深遠的影響,將使我終生受益。通過深入學(xué)習(xí)和研究,親身感受和實踐縣教育局先進的工作理念、積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和強烈的敬業(yè)精神,在較短的時間內(nèi)熟悉和掌握了有關(guān)公文業(yè)務(wù)知識及工作流程,結(jié)交 了一批良師益友,較好地完成了學(xué)習(xí)任務(wù)。
一、主要收獲 (一)端正態(tài)度
跟班學(xué)習(xí)期間,我深刻領(lǐng)會各級文件精神,提升自己的政策把握度,用理論指導(dǎo)實際工作,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強駕馭工作的能力。教育工作涉及面廣,關(guān)系復(fù)雜,只有公道正派,以誠待人,尊重別人,與人為善,才能贏得大家的支持和信賴,推動各項工作的順利開展。我把每一件領(lǐng)導(dǎo)交給的事都作為鍛煉自己的機會,把每一寸光陰都好好珍惜,絕不虛度。我也正是以這樣一個心態(tài),保持著平和的心境,謙虛的姿態(tài),努力做好了份內(nèi)的工作,積極協(xié)助其他同志。
(二)勤奮學(xué)習(xí)一個月來,通過由淺及深的學(xué)習(xí),由表及里的接觸,由生疏到融入的適應(yīng),學(xué)到不少東西,悟得不少道理。有些是可以感知,有些是潛移默化的。我有幸借助教育局機關(guān)的梯子,打開了更寬廣的視野,接受了更高層次的教育。在學(xué)習(xí)的內(nèi)容上,不僅可以看到信息量更大、涉及面更廣的文件資料,還可以直接接受身邊領(lǐng)導(dǎo)的點撥。我十分珍惜并充分利用這一難能可貴的機會,認真琢磨,反復(fù)思考,以思帶學(xué),以學(xué)促思,勤看、勤學(xué)、勤悟、勤干。
(三)工作扎實
在中心學(xué)校工作期間,我不放松對自己的要求?,F(xiàn)在到了教育局跟班學(xué)習(xí),非凡的環(huán)境和氛圍更使我覺得更不能放松自己。不該看的不看,不該問的不問,不該說的不說,認認真真做人,老老實實做事。跟班以來都是準(zhǔn)按時上班,推遲下班。業(yè)余時間一般都在看書學(xué)習(xí),從未涉及聲色犬馬和燈紅酒綠。自己雖然不是一個局機關(guān)工作人員,但我努力以一個局機關(guān)工作人員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,也努力樹立局機關(guān)工作人員般的良好形象。(五)教益深刻 跟班期間,教育局各機關(guān)干部,以其優(yōu)秀的品質(zhì)、敬業(yè)的精神、精良的素質(zhì)深深地打動了我,感染了我。從局領(lǐng)導(dǎo)到一般工作人員,都十分敬業(yè),無論資格深淺,無論職務(wù)高低,都有強烈的責(zé)任感,都對工作充滿萬分的熱情,“公道正派、甘為人梯”的教育事業(yè)格言時刻體現(xiàn)在他們的每一句話語、每一個行動、每一項舉措之上。有人說,優(yōu)秀是一種習(xí)慣。在我跟班期間感到,優(yōu)秀其實也是一個環(huán)境,一種氛圍。
二、主要收獲
(一)要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)
不斷充實提高勤學(xué)習(xí)、善思考,是提高自身素質(zhì)和能力的重要途徑。一個人本事多大,首先看你知識有多少。學(xué)習(xí)是最根本的東西,你不學(xué)習(xí),沒有知識,你想要有很大的本事是不可能的。工作種,我們應(yīng)該始終把在實踐中學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)中實踐作為永恒的主題,把加強學(xué)習(xí)作為第一位的任務(wù),作為自己生活的第一需要,以飽滿的學(xué)習(xí)熱情,真正靜下心來學(xué)習(xí),扎扎實實地鉆進去,努力做到融會貫通。
(二)要結(jié)合本職崗位
堅持學(xué)以致用學(xué)習(xí)的根本目的是為了運用,學(xué)而不用等于白學(xué)。跟班學(xué)習(xí)期間,我認真總結(jié)、提煉在期間所學(xué)得的經(jīng)驗、取得的收獲、獲得的體會,回到原工作崗位后,我會自覺地把在跟班學(xué)習(xí)期間學(xué)到的新方法、好思路與本職工作結(jié)合起來,創(chuàng)造性地開展工作,自覺把一個月以來的所學(xué)、所思、所得、所獲運用到實踐工作中,努力做到分析形勢有新視野,研究情況有新見解,部署工作有新思路,解決問題有新辦法,爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績,以更加優(yōu)異的成績來報答組織的關(guān)心,接受組織的考驗。進一步提高所在單位的文秘工作水平和所在崗位的工作成效。
(三)要加強溝通聯(lián)系
鞏固融洽感情在跟班學(xué)習(xí)期間,我積極與領(lǐng)導(dǎo)和同志進行溝通、進行交流、聯(lián)絡(luò)感情,通過一個月時間的努力,我與教育局的領(lǐng)導(dǎo)、同事都建立了密切的聯(lián)系和深厚的感情,贏得了大家的信任和支持。我回原單位以后,永存感恩之心,永遠不忘跟班學(xué)習(xí)的教育局辦公室這個“娘家”,永遠不忘這里的領(lǐng)導(dǎo)、同事對我的無微不至的關(guān)心、無私奉獻的幫助和毫無保留的教育。
(四)要樹立良好形象
自覺當(dāng)好表率教育局機關(guān)工作規(guī)范,作風(fēng)良好,紀律嚴明,大家在跟班學(xué)習(xí)期間,親同身受、耳濡目染,可以說一個月的跟班學(xué)習(xí)也是經(jīng)歷了一個月的黨性鍛煉和作風(fēng)鍛煉。一星期時間的跟班學(xué)習(xí),在我人生的長河中,雖然只是短暫的一小段,卻是我成長道路上堅實的一大步,是一段終生受益、終生難忘的經(jīng)歷。在以后的每一個工作階段,每完成一項新的任務(wù),都要及時進行總結(jié),堅持正確的,修正錯誤的,不能事過無痕,沒有積累。我返回原工作單位后,會更加珍惜人生中的機遇,充分運用在這次跟班學(xué)習(xí)中學(xué)到的先進理念、管理經(jīng)驗和各方面的豐厚收獲,在科學(xué)理論的指導(dǎo)下,把跟班學(xué)習(xí)的成果積極地運用到自己的工作實踐中去,為教育事業(yè)的發(fā)展做出自己微薄的貢獻!
微軟培訓(xùn)課心得體會總結(jié) 培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇六
我們要學(xué)會生活,體驗生活,抱著一種享受人生的態(tài)度去學(xué)習(xí),去工作,去休息。大學(xué)的成長更多來自于心智的成熟,這種成長的過程中,我們會面臨更多選擇,懂得思考,懂得選擇合適的道路,懂得如何行動,懂得品位人生,才不枉大學(xué)的美好時光。
我相信,在未來的講解工作中,我一定會好好利用這次難得的學(xué)習(xí)機會所學(xué)到的知識,去指導(dǎo)自己今后的工作。我也相信,通過自己的努力,一定會實現(xiàn)心中那個講解員的夢。
一個聰明的人,一定會以史為鑒,取長補短,天天學(xué)習(xí),每天頓悟反省,把夢想和目標(biāo)刻在石板上,把人生壓力轉(zhuǎn)化成行動的動力,這樣的行動一定會成就不一樣的人生結(jié)果!這樣的結(jié)果一定會讓所有人為之贊嘆,為之羨慕!,為夢想和目標(biāo)加油。
這個月,好比是一個過渡期——從學(xué)生過渡到上班族,是十分關(guān)鍵的階段?;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應(yīng)該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。
暑期的實踐,給我最大的感觸就是要做任何事都要自信和認真。自信不可盲目,更不要自大,一切有真實學(xué)和能力的人往往對次把握的游刃有余。認真是一種作風(fēng)和態(tài)度,是一個人品質(zhì)的集中體現(xiàn),也包含對事業(yè)上午責(zé)任心!有時候我們需要的太多,我們不妨就從這兩方面做起,去挑戰(zhàn)自己!
此次的實習(xí)是我深入社會的起點,讓我了解到在社會中生存應(yīng)該具備的各種能力,然給我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗,這是在課本中所學(xué)不到的。工作經(jīng)驗的企業(yè)選擇會計人員的重要因素,通過此次實習(xí),讓我能夠更好的了解自己的不足,了解會計工作的本質(zhì),了解這個社會的各個方面。從而讓我意識到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,也為自己以后的工作和生活積累了更多的豐富的知識和寶貴經(jīng)驗。讓我能夠更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進一大步。
通過這次學(xué)習(xí),雖然我們所學(xué)到的不是很多,正如老師所說的,三年出師,但我們熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識和操作技能,培養(yǎng)提高和加強了我們的工程實踐能力創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。學(xué)到了書本沒有的東西,只有將理論和實踐相結(jié)合,這才是科技的真正意義所在。我相信這次實習(xí)能為我們以后步入社會就業(yè)積累經(jīng)驗,而且是我大學(xué)生活中的又一筆寶貴的財富。
參觀學(xué)習(xí)結(jié)束后,我們主動與村黨支部成員和軍人黨員們進行交流,認識到我們的黨歷來重視思想教育,注重從思想上組織上教育廣大黨員,通過開展經(jīng)常性和適當(dāng)?shù)募行缘慕逃嘟Y(jié)合,有效地加強和完善黨的自身。倡導(dǎo)開展此次先進性教育活動,不但是應(yīng)時之舉有利之舉,也是創(chuàng)新之舉,我們應(yīng)該從這三個方面理解認識黨中央的部署安排,深刻領(lǐng)會中央的決心論斷和精心安排,自覺積極投入到這個活動中來。通過交流,我們都表示受益匪淺,不僅增強了我們學(xué)習(xí)實踐“三個代表”重要思想的自覺性,堅定了理想信念,也讓我們下定決心要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,增強為人民服務(wù)的本領(lǐng),在實踐活動中結(jié)合我們的專業(yè)特色,用己所學(xué)盡己之力,服務(wù)社會奉獻社會,接受鍛煉增長才干,充分展現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生黨員的先進性。
實習(xí)的遺憾是沒機會親自去實踐,所以對銀行的工作我暫時也難以有深刻的體會。至于未來是否會從事這方面的工作,我也說不清,隨緣吧。能有這樣的實習(xí)機會,已經(jīng)很感激了。
時間是有限的,人生總得離離合合,幸好文字可以記錄歷史,讓我們的記憶得以長存。廣州銀行科學(xué)城支行,環(huán)境很好,記憶很美!
微軟培訓(xùn)課心得體會總結(jié) 培訓(xùn)總結(jié)心得體會篇七
前幾天公司組織全系統(tǒng)的店長到上海參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與幫助,給我這次學(xué)習(xí)的機會,通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我認識到自己在以后的工作中還需不斷進取不斷學(xué)習(xí)。努力提高自己的業(yè)務(wù)技能、工作質(zhì)量、和服務(wù)責(zé)態(tài)。
在此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,我們不但學(xué)營銷理論知識,還學(xué)技能與生活體驗。使我深刻體會到此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的重要性。在今后的工作中,我將改變以往的工作思路,著力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,認真踐行“與客戶共贏”的服務(wù)理念,在平時工作中我會認真貫徹執(zhí)行公司的有關(guān)精神,進一步解放思想,與時俱進,認真履行一名店長的工作職能,聽取客戶的意見,改善客我關(guān)系,從而提高客戶的滿意度,忠誠度。強化基礎(chǔ)管理夯實發(fā)展根莖,深化隊伍建設(shè)激發(fā)內(nèi)部活力,注重思想文化推動企業(yè)發(fā)展。通過此次學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)合自身的工作我有以下學(xué)習(xí)心得。
市場是一個企業(yè)的靈魂,任何一個企業(yè)的發(fā)展都離不開市場,誰擁有市場誰就會得到發(fā)展的空間和生存。而市場又是由客戶組成的,換句話說誰擁有客戶就得到市場,而客戶是要靠我們的真誠與優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得的。那么作為一名店長首先要解市場,而且要解市場特征,社會消費特征,消費群體。而我們興化是具有水鄉(xiāng)特色,社會消費在江蘇適中,興化服裝行業(yè)更是數(shù)不勝數(shù),要想在這片有限市場空間中上求的發(fā)展,那就要我們充分挖出市場潛力。
首先我們要解什么是品牌,品牌就是用于“識別”和“區(qū)分”某個產(chǎn)品的生產(chǎn)地和生產(chǎn)者,在同行競爭對手的產(chǎn)品和服務(wù)的區(qū)分。品牌是無形的,它的內(nèi)涵體現(xiàn)在它的知名度、美譽度、市場表現(xiàn)、信譽價值。我們現(xiàn)在要以我就是品牌為主體,做好我們的服務(wù)品牌,讓客戶對我們的服務(wù)品牌得到認可。從而贏得市場。
當(dāng)今社會我們要從坐商中走出來,改變以往的營銷方法,變成服務(wù)營銷,而服務(wù)是無形特征卻可給人帶來某種利益的可供有償轉(zhuǎn)讓的活動。服務(wù)營銷的核心是服務(wù)理念,服務(wù)理念的核心是客戶導(dǎo)向,它是建立在關(guān)系營銷和客戶滿意理論基礎(chǔ)之上的。而服務(wù)的價值在于服務(wù)的功能價值和服務(wù)的感情價值。所以說我們現(xiàn)在不是賣的產(chǎn)品而是服務(wù)。
1、對自己工作要求不高,沒有工作目標(biāo),找不到工作方向??傉J為只要完成公司領(lǐng)導(dǎo)下達的工作任務(wù)。而其它的與自己無關(guān)。
2、在平時的工作中我基本按照自己的工作流程來進行,缺乏創(chuàng)新的思路和大膽的革新。今后我要努力使各項工作有新的起色。要不斷創(chuàng)新工作思路。
3、是怕學(xué)習(xí),缺乏學(xué)習(xí)主動性,和刻苦鉆研的精神,總認為工作忙,沒有多余的時間。沒有工作目標(biāo),找不到工作方向。今后要加強業(yè)務(wù)理論知識的學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì),提高自己的工作能力。
4、是團結(jié)協(xié)調(diào)組織能力不強,還需對姐妹們加強溝通,做好她們的思想工作,齊心協(xié)力完成公司下達的各項任務(wù)。
總之在以后的工作中,我將按照公司的意圖開展工作,盡職盡責(zé),真誠工作,潛心做事低調(diào)做人,以一顆平態(tài)的心、感恩的心,來回報公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持。帶領(lǐng)姐妹們同心協(xié)力把興化女裝店提高到一個新的高峰。因此,我會以20xx年為新的起點,以求真務(wù)實的工作作風(fēng)、以強烈的使命感、高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神、腳踏實地地做好各項工作,完成公司下達的銷售目標(biāo)和任務(wù)。只要我們真心的付出,就一定能得到消費者長期的認可和信任,贏得市場,贏得信任。姐妹們讓我們共同行動起來吧!回歸到理性的狀態(tài)中來,踏實干事,認真工作,我們的企業(yè)才會快速發(fā)展。我們的明天才會更加美好。
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