最新教育開展工作匯報 企業(yè)教育培訓(xùn)崗位職責(zé)(大全10篇)

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最新教育開展工作匯報 企業(yè)教育培訓(xùn)崗位職責(zé)(大全10篇)
時間:2023-08-31 19:08:29     小編:書香墨

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教育開展工作匯報 企業(yè)教育培訓(xùn)崗位職責(zé)篇一

企業(yè)培訓(xùn)專員崗位職責(zé)

第一、企業(yè)培訓(xùn)專員崗位職責(zé)

1、協(xié)助上級完成需求崗位的職務(wù)說明書;

11、組織員工開展各種活動,營造企業(yè)文化;

13、調(diào)查和分析培訓(xùn)需求,協(xié)助編制培訓(xùn)計劃、規(guī)劃和培訓(xùn)制度。

第二、企業(yè)培訓(xùn)專員崗位職責(zé)

1.制定公司培訓(xùn)管理制度、程序等規(guī)范性文件;

8.甄選公司內(nèi)部培訓(xùn)講師,建立講師聘用制度;

9.跟蹤外部培訓(xùn)市場變化,發(fā)掘并利用外部培訓(xùn)資源;

10.給公司組織培訓(xùn)進(jìn)行反饋,協(xié)助部門進(jìn)行培訓(xùn)及員工考查; 11.設(shè)計培訓(xùn)評估體系并組織或協(xié)助評估培訓(xùn)效果。

12.進(jìn)行員工工作儀表儀容及服務(wù)等督導(dǎo)工作,并將結(jié)果反饋部門; 13.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交付的其它任務(wù)。

第三、企業(yè)培訓(xùn)專員崗位職責(zé) 1.資歷:

(l)具有大專文化程度;

(2)熟悉產(chǎn)品工藝流程和技術(shù)要求,各工種的操作規(guī)范和等級規(guī)定;

(5)掌握質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系相關(guān)的知識。3.能力:

(3)有一定的文字表達(dá)能力,能撰寫工作總結(jié)和業(yè)務(wù)工作報告;(4)有較強(qiáng)的公關(guān)意識,善于處理好與各有關(guān)部門的關(guān)系;(5)有計算機(jī)基本操作和閱讀一門外語的能力。

教育開展工作匯報 企業(yè)教育培訓(xùn)崗位職責(zé)篇二

20xx年公司領(lǐng)導(dǎo)班子及中層管理人員 同志參加集團(tuán)公司兩級中層人員的培訓(xùn), 名同志參加集團(tuán)公司兩級中層人員的培訓(xùn),通過培訓(xùn),進(jìn)一步理解了提升“學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力”的重要性及具體措施,進(jìn)一步深刻理解集團(tuán)戰(zhàn)略和20xx年的重點(diǎn)工作。

(一) 為一步貫徹落實(shí) 第一次黨代會精神,公司黨委及時轉(zhuǎn)發(fā)了大會報告,利用中心組學(xué)習(xí)、宣傳欄、宣傳壁報等形式,組織黨員干部學(xué)習(xí) 第一次黨代會文件,進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,明確了目標(biāo)。

(二)認(rèn)真抓好黨委中心組學(xué)習(xí)

請進(jìn)來與走出去相結(jié)合的方式,班子成員出勤率達(dá)到100%,做到有計劃,有考勤、有記錄、個人有學(xué)習(xí)筆記,通過學(xué)習(xí)不斷提高班子成員政策理論水平,增強(qiáng)政治敏銳性和洞察力,提高運(yùn)用理論解決實(shí)際問題的能力。

(三)開展科學(xué)發(fā)展觀專題教育活動

從20xx年3月開始,公司黨委開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動, 在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和熱情幫助下,經(jīng)過公司上下的共同努力,圓滿完成了學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實(shí)三個階段的全部任務(wù)。通過有計劃、有步驟、有目的的開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動,基本實(shí)現(xiàn)了“干部受教育、發(fā)展上水平、群眾得實(shí)惠”的目標(biāo) 。

學(xué)習(xí)了 《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》、《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)國有企業(yè)落實(shí)“三重一大”決策制度的意見》以及國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔自律“七個不準(zhǔn)”的要求等。各支部、各單位通過組織參觀、觀看反腐倡廉電教片等形式,在職工中開展廉潔從業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)教育。

(五)開展企業(yè)形勢任務(wù)教育和企業(yè)文化宣貫活動

為進(jìn)一步認(rèn)清形、明確任務(wù),每年年初公司組織全體職工學(xué)習(xí)公司《工作報告》,使職工明確知道公司的發(fā)展戰(zhàn)略和工作目標(biāo)。圍繞公司重點(diǎn)工作,積極開展培訓(xùn)工作。

20xx年根據(jù)集團(tuán)公司的工作要求,組織開展企業(yè)文化理念

全員宣貫工作,有 多名中層管理人員參加了學(xué)習(xí)。經(jīng)過學(xué)習(xí)和宣傳,使職工了解了集團(tuán)企業(yè)文化的內(nèi)涵,逐步理解和認(rèn)同了集團(tuán)企業(yè)文化的核心價值觀。

(六)開展各種專業(yè)培訓(xùn)

1. 開展了勞動法學(xué)習(xí)。 公司人力資源部組織所有中層干部進(jìn)行了《勞動合同法》、《勞動合同法實(shí)施條例》的學(xué)習(xí),并組織了開卷考試,通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)中層管理人員對勞動法規(guī)的認(rèn)識,提高了依法辦事的自覺性。

2.進(jìn)行安全教育培訓(xùn) 根據(jù)上級的要求,公司安保部舉辦了安全四個能力培訓(xùn),就如何提高“安全教育培訓(xùn)能力、安全檢查和隱患整改能力、撲救初起火災(zāi)能力、組織人員逃生能力”等方面知識進(jìn)行了學(xué)習(xí)。

今后,我們要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),著眼于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展不斷加強(qiáng)干部培訓(xùn)教育工作,完善機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度和激勵機(jī)制,使學(xué)習(xí)活動經(jīng)?;?、制度化,樹立良好的國有企業(yè)干部形象,更好地為企業(yè)群眾服務(wù),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力和創(chuàng)新力,為加強(qiáng)黨的的執(zhí)政能力建設(shè)創(chuàng)造更堅實(shí)的基礎(chǔ)。

教育開展工作匯報 企業(yè)教育培訓(xùn)崗位職責(zé)篇三

大家好!首先我代表公司、代表李總向各位給予這樣一次交流的機(jī)會表示衷心的感謝。**公司是由原****局下屬的企業(yè)轉(zhuǎn)制而成的,作為一個專業(yè)運(yùn)輸企業(yè)和建筑業(yè)施工企業(yè)。我們80多名職工中80%是外來進(jìn)城務(wù)工人員,管理這樣一支隊(duì)伍,我深深地感覺到難:1.流動性大;2.素質(zhì)參差不齊;3.個人利益觀比較重。振寧公司轉(zhuǎn)制后進(jìn)入新涇鎮(zhèn)屬地化管理,20xx年4月企業(yè)黨支部建立后,同年8月在鎮(zhèn)黨委和工會的關(guān)心支持下,振寧公司工會成立。我們聘請了一位經(jīng)驗(yàn)豐富的退休工會工作老前輩擔(dān)任工會主席,針對我們感到的難點(diǎn)開展了與之相對應(yīng)的工作。

安居才能樂業(yè)

無論是誰,家是自己最留戀的地方。我們的工會工作緊握住“家”這個主題,在硬件上我們新建了職工宿舍、食堂、多功能活動中心改善工作環(huán)境,營造宣傳氛圍。在軟件上,我們深入群眾生活,把職工看作自己的家人,重大節(jié)假日組織文娛活動,職工有傷病工會組織捐款救助,在按照國家要求,為外來務(wù)工者繳納社會保險的同時,公司每年支出三萬元用于對特殊工種職工購買商業(yè)保險,每月按時足額發(fā)放工資,對固定工資崗位每年考核,工資逐年遞增,種種的做法,讓我們的職工認(rèn)識到,工會成立后,真正為職工謀到利益,辦好了實(shí)事,生活穩(wěn)定了,人身有保障,工作有奔頭了,他們自然而然留住了,珍惜了。值得一提的是,人說清官難斷家務(wù)事,哎!我們的工會不去斷這家務(wù)事,但要管,我們這里的許多駕駛員在這里干了幾年后穩(wěn)定下來了,家屬帶到上海料理家務(wù),我們有個職工小劉工作很勤懇,每月收入大都在2500元以上,但我們聽說他老婆經(jīng)常在外打牌,家里事不照料,夫妻倆經(jīng)常為了些小事爭吵。出于對員工的關(guān)愛、出于對駕駛員安全的考慮,前天我們的工會委員金阿姨主動上門了解情況,與小夫妻倆談心,讓其了解到作為家屬應(yīng)該為在外辛苦工作的丈夫負(fù)責(zé),做好后勤保障工作?!F(xiàn)在自己也找了份工作,兩口子現(xiàn)在不吵了,后方穩(wěn)定了。另外,工會還有一個理財?shù)穆毮?,我們的職工每月都在工會儲?00元,到年底時能拿到一筆較豐厚的積蓄,還可以幫助職工臨時周轉(zhuǎn)。比如顏軍同志因母親病危,工會一下子從儲金中借給其7000元,企業(yè)資助了3000元,就是這筆錢,把他的母親從生死線上奪了回來。正因?yàn)槲覀儼崖毠た醋骷胰?,所以大家親切地稱工會主席作爺爺,把公司的事看作是家事。

工會一手抓素質(zhì)教育,一手抓安全生產(chǎn)

我們有一個職工素質(zhì)教育辦公室,工會承擔(dān)了主要的工作職能,我們有一個安全責(zé)任承包小組,我們的工作主席是組長。我們通過安全行車的百日競賽、職業(yè)技能的培訓(xùn),各種類型的板報宣傳法律法規(guī)知識講座,學(xué)習(xí)自行整理歸納的《公民道德建設(shè)常識》以及拜師儀式等活動形成一個相互幫助、相互學(xué)習(xí)、相互尊重、遵紀(jì)守法、安全生產(chǎn)的企業(yè)氛圍。六月份開始我們的工會和團(tuán)支部以中華讀書小組活動為主線,開展百句英語迎世博,我們兩位大學(xué)生很有信心,沒有基礎(chǔ),他們照樣讓外來務(wù)工者講起英文,我們有想法、有信心提高外來務(wù)工人員的素質(zhì)和層次,這也是他們所向往的。

我們每天出車有個列隊(duì)訓(xùn)話的儀式,我們的工會主席每天都來參加,雖然他對交通安全知識不是很精通,但他60幾歲的人也在學(xué),把看到的聽到的講給大家聽,話很簡單,但是內(nèi)容很豐富,有治安的、有事故的、有勞防的、有政策動態(tài)的,對大家很有啟發(fā)。老同志講的話要比我們這些專職干部講的更易讓人接受??上驳氖?,我們?nèi)陙?,公司職工沒有發(fā)生過一起治安違紀(jì)事件。

開展主人翁工程

振寧公司工會根據(jù)公司支部“一樹、二提、三共同”主題活動的要求即樹立主人翁態(tài)度;為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為公司提高經(jīng)濟(jì)效益;把公司建設(shè)成為國家、集體、個人的利益共同體,開展教育、培養(yǎng)、樹立典型的工作,20xx年我們通過提名、初選、公示的民主程序,評選出一名主人翁式好員工,并在20xx年12月在振寧公司轉(zhuǎn)制三周年大會上予以表彰,并重獎一萬元。通過這一活動,應(yīng)證了工會的一個論點(diǎn),有企業(yè)才有就業(yè)、有就業(yè)看效益、有效益得利益。讓我們這里的外來務(wù)工人員逐漸擺脫一種我是打工仔的錯誤觀點(diǎn),要讓他們感覺到上海不會和他們格格不入,他們同樣是企業(yè)的主宰者,通過他們自己的努力,同樣能成為上海人,真正意義上的新上海人。

綜上所述,今天的**公司是我們工會工作的受益者,工會不僅維護(hù)職工的合法權(quán)益,更是調(diào)動了員工的工作積極性,穩(wěn)定了職工生活,為企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展提供了有力的保障,而且今天的工會工作不再是單一的,具有較強(qiáng)綜合素質(zhì)的工會主席將工會工作和行政工作結(jié)合,涉及到力所能及的多方面基礎(chǔ)建設(shè)工作。同時,行政不便說的話工會可以說,職工不便說的工會可以代言,起到了良好的緩沖和橋梁作用。所以說外來務(wù)工人員的工會要建,建就要建在基層,零距離的感受才能體味工人真正的需求。

教育開展工作匯報 企業(yè)教育培訓(xùn)崗位職責(zé)篇四

**市慈善總會**分會工作匯報

**分會成立于20xx年7月9日,該分會是在**村扶貧基金會的基礎(chǔ)上成立的。**分會以促進(jìn)相互關(guān)心,緩和社會矛盾,擔(dān)負(fù)救濟(jì)扶貧、維護(hù)社會穩(wěn)定責(zé)任為宗旨,開展助醫(yī)、助學(xué)、助殘、助老四大塊工作。機(jī)構(gòu)設(shè)會長1名,副會長1名,秘書長1名,理事9名,由秘書長負(fù)責(zé)分會日常工作,每年年底定期召開一次理事大會,總結(jié)本年度工作開展情況和討論慈善救助相關(guān)事宜,不定期開展若干次理事會議,討論專題救助事宜。分會從成立至今,共募捐117萬余元,支出47萬元,共救助270人次,目前還有70萬余元的資金。一般每年均能募捐到14-15萬元。

一、廣開籌資渠道,壯大慈善基金。

捐款數(shù)量每年穩(wěn)中有升,近三年分別募捐了14.28萬元、14.6萬元、14.95萬元。今年,募捐活動開始之后,前來詢問募捐事宜的村民絡(luò)繹不絕,均想為慈善事業(yè)貢獻(xiàn)自己一點(diǎn)力量。

二、打造慈善品牌,增強(qiáng)救助實(shí)效。

事會議,根據(jù)救助原則和標(biāo)準(zhǔn),排摸村貧困學(xué)生家庭困難情況,救助面達(dá)100%。對貧困高中生,每年補(bǔ)助3000元,大專4000元,本科5000元,每年落實(shí)助學(xué)金3萬元以上。到目前為止已經(jīng)資助了5位大學(xué)生、1位高中生到畢業(yè),4位還在資助。三是積極開展助老、助殘等送溫暖活動。針對老年人、殘疾人這些弱勢群體,**分會每年拿出2萬元資金,在春節(jié)來臨前,為他們送上棉被、大米、食用油等生活用品。同時,分會成員還上門走訪,排摸危房,對存在一定安全的房屋,安排工作進(jìn)行修繕,使他們能度過一個安心的春節(jié)。慈善分會的救助活動,使老百姓有所依靠,社會矛盾得到了緩和。

三、注重制度建設(shè),探索發(fā)展機(jī)制。

一是建立了學(xué)習(xí)制度。分會注重自身隊(duì)伍建設(shè),旨在建立一支思想素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的慈善工作者隊(duì)伍。村慈善分會,要求秘書長平時及時學(xué)習(xí)和貫徹市慈善總會下達(dá)的各項(xiàng)文件精神,理事會成員至少每季度一次學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。使分會成員能及時掌握業(yè)務(wù)知識,完成各種救助工作。二是實(shí)行公示制,使賬目明明白白。分會對每一筆受捐和每一份救助,均張榜公布,切實(shí)做到賬目清楚。三是建立造血制度。分會在對困難家庭開展經(jīng)濟(jì)救助的同時,利用分會理事會成員均屬有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力或社會地位的人員,針對受救助家庭成員情況,或介紹其入廠從事力所能及的崗位,或幫助其參與培訓(xùn)成為行業(yè)能手,在輸血的同時為其造血。

教育開展工作匯報 企業(yè)教育培訓(xùn)崗位職責(zé)篇五

為深入貫徹落實(shí)黨的十八大、十八屆三中、四中、五中、六中全會精神,培養(yǎng)造就高素質(zhì)干部隊(duì)伍,根據(jù)縣委縣政府及縣委組織部有關(guān)文件精神,取得了顯著成效,從年初開始,我局積極組織開展黨員干部職工教育培訓(xùn),隊(duì)伍的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平得到進(jìn)一步提高,有力促進(jìn)了各項(xiàng)事業(yè)順利開展。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,措施得力

一年來,我局十分重視干部的教育培訓(xùn)工作,始終把它當(dāng)作加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)、提高干部隊(duì)伍素質(zhì)的一個重要環(huán)節(jié)來抓,做到措施有力,工作到位。

一是制定詳細(xì)的教育培訓(xùn)計劃。年初,針對我局的實(shí)際情況,以加強(qiáng)中國特色社會主義理論體系學(xué)習(xí)為首要任務(wù),全面推進(jìn)理論武裝、黨性教育、能力培訓(xùn)和知識更新,制訂了《涇陽縣市場和質(zhì)量監(jiān)督管理局20__年干部教育培訓(xùn)計劃》,對干部培訓(xùn)的任務(wù)、目標(biāo)、內(nèi)容、時限等作了詳細(xì)的規(guī)定,保證了教育培訓(xùn)計劃的全面實(shí)施。

二是領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué),干部自覺學(xué)。根據(jù)縣委組織部要求,完成6次專題理論學(xué)習(xí)規(guī)定動作外,還積極組織開展了“大討論、大整頓、大優(yōu)化”及“亮星展旗強(qiáng)堡壘1234黨建工程”教育活動。學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨章程》《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨問責(zé)條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》等黨規(guī)黨紀(jì)和“三項(xiàng)機(jī)制”文件,學(xué)習(xí)省委婁書記《堅定發(fā)展信心實(shí)現(xiàn)追趕超越》、市委岳書記《追趕超越關(guān)鍵在“干”》有關(guān)理論文章,學(xué)習(xí)縣十六次黨代會、縣委____屆二次全會等。并結(jié)合實(shí)際,組織干部職工學(xué)習(xí)《行政許可法》、《行政處罰法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《特種設(shè)備安全法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等業(yè)務(wù)知識。在局領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,全局干部提高了學(xué)習(xí)的自覺性,變要我學(xué)為我要學(xué),不僅努力學(xué)習(xí)政治理論,而且還結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,全局上下形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。通過理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),廣大干部理想信念更加堅定、理論素養(yǎng)不斷提高、黨性修養(yǎng)切實(shí)增強(qiáng)、工作作風(fēng)明顯改進(jìn)、德才素質(zhì)和履職能力顯著提升。

三是建立健全管理機(jī)制,使干部的教育培訓(xùn)工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。首先建立了干部教育培訓(xùn)的管理機(jī)構(gòu),成立了由范衛(wèi)東局長任干部教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),為干部教育培訓(xùn)工作提供了組織保證。第二,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)登記和考勤制度。要求全局干部每季度集中學(xué)習(xí)與平時自學(xué)相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式,并建立學(xué)習(xí)登記簿,對學(xué)習(xí)的內(nèi)容和人員進(jìn)行登記。第三,明確工作任務(wù),把干部培訓(xùn)工作納入每年工作目標(biāo)責(zé)任制,納入干部年終考核內(nèi)容。

二、區(qū)分層次,突出重點(diǎn)

在干部的教育培訓(xùn)中,我們注意針對不同類型干部的特點(diǎn),安排不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容,提出不同的要求,做到層次分明,重點(diǎn)突出。

一是區(qū)分層次,抓好各類干部的教育培訓(xùn)。局領(lǐng)導(dǎo)干部主要是抓好黨委理論學(xué)習(xí)制度的落實(shí),同時積極參加上級機(jī)關(guān)舉辦培訓(xùn)班的培訓(xùn)工作。一年來,局黨委多次組織理論集中學(xué)習(xí),選送局領(lǐng)導(dǎo)干部參加上級機(jī)關(guān)舉辦的各種培訓(xùn)班,如范衛(wèi)東局長參加了全市系統(tǒng)在浙江杭州舉辦的質(zhì)量管理培訓(xùn),李小寧、張鋒多次參加省局組織的食品藥品安全監(jiān)管業(yè)務(wù)培訓(xùn),對于其他干部,主要是采取集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合,或舉辦專題講座等方法進(jìn)行,以此強(qiáng)化教育培訓(xùn)的效果,強(qiáng)化政治理論教育,提高理論素養(yǎng)。

二是突出重點(diǎn),保證培訓(xùn)質(zhì)量。首先,重點(diǎn)抓好領(lǐng)導(dǎo)及中等干部,努力造就一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍。強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。聘請縣法制、縣黨校、省行政學(xué)院等專家、學(xué)者專題講座3場次,教育廣大干部講政治、講大局、講正氣,把握堅定正確的政治方向、政治立場、政治觀點(diǎn),自覺遵守政治紀(jì)律,提高政治鑒別力和政治敏銳性。

三、改進(jìn)方法,注重實(shí)效

在教育培訓(xùn)中,我們注意及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極探索培訓(xùn)途徑,不斷改進(jìn)培訓(xùn)方法,結(jié)合工作實(shí)際有針對性地安排培訓(xùn)內(nèi)容,在注重培訓(xùn)實(shí)效上下功夫。

一是堅持集中培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合,采取多種途徑,靈活多樣地進(jìn)行教育培訓(xùn)。在抓好干部集中培訓(xùn)的同時,注意引導(dǎo)廣大干部堅持自學(xué)各種理論業(yè)務(wù)知識,在全局形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。

二是結(jié)合工作實(shí)際,有針對性地安排培訓(xùn)內(nèi)容。根據(jù)縣委組織部要求,結(jié)合“大討論、大整頓、大優(yōu)化”及“亮星展旗強(qiáng)堡壘”教育活動,組織黨性專題教育、黨風(fēng)廉政教育、法律法規(guī)培訓(xùn)3場次,培訓(xùn)300多人次,組織各類知識測試3次,參與率98%。通過學(xué)習(xí)教育,使黨員干部進(jìn)一步牢記黨的宗旨,樹立立黨為公、執(zhí)政為民和艱苦奮斗的思想,增強(qiáng)了法紀(jì)觀念和廉潔從政意識,進(jìn)一步筑牢黨員干部拒腐防變的思想道德防線。

三是堅持理論聯(lián)系實(shí)際,提高解決現(xiàn)實(shí)問題的能力。在干部教育培訓(xùn)中,我們始終貫徹“學(xué)馬列要精,要管用的”原則,堅持學(xué)習(xí)理論與當(dāng)前市場監(jiān)管工作緊密結(jié)合,用理論指導(dǎo)工作,通過實(shí)踐使理論升華。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員結(jié)合工作實(shí)際,深入基層調(diào)查研究,帶頭每人撰寫1篇調(diào)研文章,中層干部結(jié)合業(yè)務(wù)完成1片調(diào)研文章。通過理論聯(lián)系實(shí)際,理論指導(dǎo)實(shí)踐,不斷創(chuàng)新,不斷提高。

四、存在的主要問題

我局干部教育培訓(xùn)工作還存在一些問題,與上級的要求還有一定的差距。如黨員干部自身學(xué)習(xí)積極性不高、教育培訓(xùn)形式單一、教育培訓(xùn)不夠系統(tǒng)等問題。以上這些還需我們在今后的工作中不斷改進(jìn)不斷提高。

五、下一步打算

今后,我們將按照縣委縣政府和縣委組織部要求,繼續(xù)加大黨員干部職工的教育培訓(xùn)力度,一是不斷提高隊(duì)伍政治素質(zhì)。二是采取多種形式,組織開展黨員黨性教育活動,強(qiáng)化宗旨意識,不斷提高黨組織、黨員的先鋒堡壘和模范作用。三是開展黨風(fēng)廉政警示教育,提高黨員干部的防腐拒變能力。四是鼓勵干部職工參加單位、系統(tǒng)內(nèi)的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升依法行政和服務(wù)水平。

教育開展工作匯報 企業(yè)教育培訓(xùn)崗位職責(zé)篇六

一年的工作就要結(jié)束了,這是一個很好的一年,在這1年里,我們酒店的工作和業(yè)績都較去年同期增幅很大,所以在新的一年里,我們一定要努力創(chuàng)新,繼續(xù)在今年的基礎(chǔ)上,加大努力,爭創(chuàng)更好的業(yè)績!

通過對酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié),激勵鞭策著全店上下增強(qiáng)自信,振奮精神,發(fā)揚(yáng)成績,整改問題。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)和工作計劃,以指導(dǎo)20xx年酒店及部門各項(xiàng)工作的全面開展和具體實(shí)施。

1年的工作,經(jīng)過全店上下的共同努力,成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自于客人投訴等反饋意見,有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級酒店的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程。

1、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,都難做到一個樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復(fù)出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務(wù)不周到,處理應(yīng)變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細(xì),設(shè)備維修不及時等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。

2、設(shè)施設(shè)備不盡完善。

3、管理水準(zhǔn)有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實(shí)可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。

酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作計劃,提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的總體工作思路,一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等??傮w思路決定著科學(xué)決策,指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評審工作的促進(jìn),以及各項(xiàng)演出活動的實(shí)操,尤其下半年十六屆四中全會強(qiáng)勁東風(fēng)的激勵,酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團(tuán)結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),取得了頗為可觀的業(yè)績。

2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導(dǎo)下,店級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項(xiàng)活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進(jìn)班組。

3、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等。相關(guān)經(jīng)營措施,增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為萬元,比去年超額萬元,超幅為%;其中客房收入為萬元,寫字間收入為萬元,餐廳收入萬元,其它收入共萬元。全年客房平均出租率為x%,年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高于全市四星級酒店的平均值。

4、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導(dǎo)節(jié)約,從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營利潤為萬元,經(jīng)營利潤率為%,比去年分別增加萬元和%。其中,人工成本為x萬元,能源費(fèi)用為x萬元,物料消耗為萬元,分別占酒店總收入的x%、x%、x%。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了x%、x%、x%。

酒店總經(jīng)理班子率先垂范,組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會十八屆四中全會精神。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實(shí)際情況,與時俱進(jìn),提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會、小會反復(fù)強(qiáng)調(diào),干部員工要有緊迫感,應(yīng)具上進(jìn)心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。店級領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流,啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野,學(xué)習(xí)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作。

在完成酒店經(jīng)營指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。因而,部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補(bǔ)臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假、缺席的人少了,則代之以主動關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等。在一些大型活動中,在店級領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點(diǎn),任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。

在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過程中,酒店召開了多次專題會,安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課,組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時,酒店引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn),結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計劃,酒店及各部門全年主要抓了8大工作。

1、班組晨會。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設(shè)立了長包及散客班組的晨會制度,對當(dāng)日的工作進(jìn)行布置,對每個員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位。在班組的周例會中對上周工作進(jìn)行總結(jié),對下周的工作進(jìn)行布置并形成文字,同時將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作作風(fēng)。

2、安全檢查。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外,將安全知識培訓(xùn)開成系統(tǒng)在全年展開,體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項(xiàng)電器的檢查要求等等,從點(diǎn)滴入手。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人,以文字形式上墻,強(qiáng)調(diào)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察、認(rèn)真核對,做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間,不符人員人??蛣?wù)部共查出不安全隱患起(客人未關(guān)門、關(guān)窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。

1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺等崗位,單銷售人員上半年就有名,是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因,關(guān)鍵是人,是主要管理人員的責(zé)任。因此,酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理,并將人員減至名,增強(qiáng)了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責(zé)任心。

2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標(biāo)因人而定,缺少科學(xué)依據(jù)。酒店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會展、團(tuán)隊(duì)、同行、會員卡等渠道,設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé),并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例,相應(yīng)地按比例分解指標(biāo)。這樣,一是劃分渠道科學(xué),二為分解指標(biāo)合理,三能激勵大家的工作責(zé)任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績的提升。

3、房提獎勵。根據(jù)本酒店市場定位為商務(wù)型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房、會展團(tuán)隊(duì)等為輔的營銷策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗(yàn),制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調(diào)動了前臺接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元,升幅約為x%。

1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位,但在管理體制上率先進(jìn)入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營收入指標(biāo)核定為萬元/月,工資總額控制為萬元/月。在一定的費(fèi)用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下,若超額完成或未完成營收指標(biāo),則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負(fù)面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進(jìn)餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。

2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機(jī)制也較靈活。管理者能上能下,員工能進(jìn)能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當(dāng)然,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,也自然會產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來,餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗位,將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項(xiàng)工作的開展,為力爭完成營收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證。

3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的廣泛認(rèn)同。此外,對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵,對業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時調(diào)換等。

另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人批,計多桌,約人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定和表揚(yáng)。

1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計劃,參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容,由店級領(lǐng)導(dǎo)組織召集對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓(xùn),重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓(xùn)余批,約人次參加,通過講解、點(diǎn)評、交流等,受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。

2、英語授課。上半年人事培訓(xùn)部每周二、四下午2.5小時,定期組織前臺部門、崗位人員進(jìn)行“飯店情景英語”的培訓(xùn);下半年重點(diǎn)對餐廳、銷售部前臺員工進(jìn)行英語會話能力的培訓(xùn)考核,促進(jìn)了待客服務(wù)人員學(xué)習(xí)英語的自覺性。

3、部門培訓(xùn)。各部門在酒店組織培訓(xùn)的同時,每月有計劃,自行對本部門員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn)。例如銷售部前廳,抓好對各崗位的培訓(xùn)工作,做到“日日有主題,天天有培訓(xùn)”。分階段、分內(nèi)容對前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時間進(jìn)行培訓(xùn);主管、領(lǐng)班每兩周進(jìn)行一次培訓(xùn),前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應(yīng)急問題處理等。員工培訓(xùn),使得員工的整體素質(zhì)提高了,英語水平提高了,業(yè)務(wù)水平提高了,客人的滿意度也提高了。一年來,各部門共自行組織培訓(xùn)批,約人次參加。酒店與部門相結(jié)合的兩級培訓(xùn),提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。

4、練兵考核。酒店會同客房、前廳、餐廳等前臺部門崗位,在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上,組織了業(yè)務(wù)實(shí)操考核,評出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,第三名王鳳;前廳第一名張進(jìn),第二名張振,第三名王云;餐廳第一名李曉娟,第二名孫桂芬,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎勵并宣傳通報進(jìn)行表彰。

1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房,房主是做旅行社的,又處于剛創(chuàng)業(yè)階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,于是他們看中了3322房,離臺口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預(yù)訂了。他們在物業(yè)部待了一整天。后來,物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經(jīng)過兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下,寫字間的出租率達(dá)到了%,超過了去年同期水平。

2、售后服務(wù)。夏天到了,空調(diào)不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個凳子,都要投訴。每當(dāng)物業(yè)部接到投訴電話時從不推卸責(zé)任,首先向客人道歉,再找到相關(guān)部門協(xié)助解決。解決完了還要對客戶進(jìn)行回訪直到令其滿意為止。

3、催收房費(fèi)。催收房費(fèi)也是一件難事。有的客人因?yàn)槟撤N原因不按時交房費(fèi),物業(yè)部就積極進(jìn)行催賬,不僅是打電話,每到交費(fèi)的時候就親自到房間去收房費(fèi)。

1、制訂預(yù)案。在日常經(jīng)營、每個重大節(jié)日、大型活動前,保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案共份、及時簽訂安全協(xié)議書約份。按時組織酒店內(nèi)安全檢查,與各部門簽訂安全責(zé)任書,做到責(zé)任明確、落實(shí)到人、各負(fù)其責(zé)。

名全店人員編制的基礎(chǔ)上,由店級領(lǐng)導(dǎo)出面,找相關(guān)部門協(xié)調(diào),再減10名編制,并未影響酒店及部門工作。

2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營需要,控制人事費(fèi)用支出,調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由店級領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),數(shù)次去密云、懷柔、天津等地,聯(lián)系職校,招聘錄用實(shí)習(xí)生人次;登報次、網(wǎng)上招聘次,共計招聘人次。

1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神,酒店總經(jīng)理辦公會專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān),二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。

2、搶修維修。維修組的7名同志承擔(dān)著酒店各個部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,經(jīng)常為搶修一個部位堅持工作到深夜,有時一干就是一整夜。同時,他們對自己的工作做到心中有數(shù)合理安排,如在入冬前提前對酒店供暖設(shè)備進(jìn)行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。

3、采購把關(guān)。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本,積極走訪市場咨詢商家,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價格,嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。堅持制度原則,凡是支出金額較大的采購計劃,都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批。做好預(yù)算費(fèi)用開支,控制采購費(fèi)用的支出。

20xx年即將度過,我們充滿信心地迎來20xx年。過去的一年,是我黨十六屆四中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進(jìn)的一年,是促進(jìn)酒店“安全、經(jīng)營、服務(wù)”三大主題的一年,也是酒店全年?duì)I收及利潤指標(biāo)完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗(yàn)及不足,以利于揚(yáng)長避短,奮發(fā)進(jìn)取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。

教育開展工作匯報 企業(yè)教育培訓(xùn)崗位職責(zé)篇七

國內(nèi)外同類研究進(jìn)展情況,本項(xiàng)目研究結(jié)果與國內(nèi)外同類研究的比較。例如:國內(nèi)、外同類研究進(jìn)展如何?與我們研究有什么相同與不同之處,我們研究結(jié)果先進(jìn)在什么地方(不要寫的太多)。

寫本研究詳細(xì)的技術(shù)工作內(nèi)容。研究的對象、使用的先進(jìn)技術(shù)、做了哪些工作?研究結(jié)果是什么?要具體寫到應(yīng)用多少病例(或動物),治療組和對照組情況,使用方法,觀察時間及結(jié)果。順序按研究內(nèi)容重要程度,不按論文發(fā)表時間先后寫(要詳細(xì),寫出難度和工作量)。

研究中所取得的創(chuàng)新點(diǎn)(成果),要逐條寫明。創(chuàng)新點(diǎn)是指在國內(nèi)外首先提出的新觀點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)的新規(guī)律、創(chuàng)建(開展)的新技術(shù)等,要與一般研究結(jié)果區(qū)別開(具備創(chuàng)新性、先進(jìn)性和實(shí)用性的結(jié)果)。

1該研究結(jié)果實(shí)際應(yīng)用情況,包括本單位和推廣單位實(shí)際應(yīng)用情況。例如:臨床開展的治療或診斷新技術(shù)項(xiàng)目,要寫治療、診斷病人數(shù)包括本單位和推廣應(yīng)用單位分別寫,應(yīng)用效果如何。

2發(fā)表論文情況:在國外、國內(nèi)期刊發(fā)表的論文數(shù)及被引用收錄情況

3參加學(xué)術(shù)交流情況:參加國內(nèi)、國外學(xué)術(shù)會議交流次數(shù),是否大會發(fā)言及權(quán)威專家的肯定性評價。

4舉辦學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班情況,參加學(xué)習(xí)人數(shù),培訓(xùn)進(jìn)修醫(yī)生數(shù)。培養(yǎng)研究生情況。

教育開展工作匯報 企業(yè)教育培訓(xùn)崗位職責(zé)篇八

1、為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明勞教所和實(shí)現(xiàn)我所會計電算化的目標(biāo),年,本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時間,加強(qiáng)對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)會計電算化知識和財務(wù)軟件的運(yùn)用,掌握了電算化技能,提高了實(shí)際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)了會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會計業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準(zhǔn)備。

2、總之,通過一年來的干部培訓(xùn)工作,廣大衛(wèi)生干部在三個方面都到提高:一是學(xué)習(xí)的自覺性主動性不斷提高。促進(jìn)了干部的學(xué)習(xí),形成了自覺學(xué)習(xí)、勤奮學(xué)習(xí)、善于思考的新時尚。二是理論水平和業(yè)務(wù)水平不斷提高。通過培訓(xùn),廣大衛(wèi)生干部增強(qiáng)了思想素質(zhì),增加了見識,開闊了視野。三是分析和解決實(shí)際問題的能力不斷提高。通過培訓(xùn),使廣大衛(wèi)生干部的思想認(rèn)識不斷適應(yīng)發(fā)展變化的新形勢、新情況、新問題、新技術(shù),用學(xué)到的各種理論知識,全面、客觀地審視我們的各項(xiàng)工作,積極探索解決這些問題的有效途經(jīng)和辦法,把學(xué)到的知識運(yùn)用到我縣的經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中去,從而推動了全衛(wèi)生系統(tǒng)各項(xiàng)工作的開展。

3、總的來說,一年來,通過扎實(shí)的工作,深入實(shí)際,深入基層,我鎮(zhèn)糾風(fēng)工作達(dá)到了如期效果。各部門和行業(yè)切實(shí)做實(shí)做到了行為規(guī)范,運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),公正嚴(yán)明、廉潔高效的要求,促進(jìn)了部門和行業(yè)的風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn),為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會各項(xiàng)事業(yè)的健康、協(xié)調(diào)發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境。

4、通過完成上述工作,使我認(rèn)識到一個優(yōu)秀市場部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識,遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力,較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責(zé)的要求,做好個人銷售工作計劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務(wù)。

5、雖然我鎮(zhèn)的殘聯(lián)工作取得了一定成績,但離上級要求還有一定差距,今后還要繼續(xù)努力,認(rèn)真做好方方面面工作,特別是當(dāng)前我鎮(zhèn)正在認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十七大會議精神,認(rèn)真開展城市環(huán)境整治為主要內(nèi)容的工作。我們今后的殘聯(lián)工作,主要是工作抓落實(shí),把殘疾人的好事辦好、實(shí)事辦實(shí),促進(jìn)我鎮(zhèn)殘疾人事業(yè)持續(xù)、健康、向前發(fā)展。

6、三年來,我的工作在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在兄弟科站的配合下,在全體辦公室同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,個人取得了一些成績,也獲得了一些榮譽(yù),20xx年獲全省農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進(jìn)工作者,20xx年獲國家公務(wù)員三等功獎勵以及全市黨委辦公室系統(tǒng)督查工作先進(jìn)工作者,近三年年度考核均為優(yōu)秀。在總結(jié)成績的同時,也清醒地認(rèn)識到自己還存在一些薄弱環(huán)節(jié),在服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度上還有不盡人意之處。在今后的工作中,我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,認(rèn)真履行好工作職責(zé),服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,督導(dǎo)工作落實(shí),保證機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn),為全面完成各項(xiàng)工作作出新的貢獻(xiàn)。

教育開展工作匯報 企業(yè)教育培訓(xùn)崗位職責(zé)篇九

作為學(xué)校的財務(wù)人員,深知學(xué)校財務(wù)狀況的窘迫,面對每一筆開支,我都會細(xì)心地核對,以保障學(xué)校財務(wù)收支準(zhǔn)確無誤。

在收費(fèi)時,有的學(xué)生家長會毫不猶豫地掏出學(xué)費(fèi)按學(xué)校的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交費(fèi),可是有的家長則會找出種種借口要求減免學(xué)費(fèi)。每當(dāng)此時,我都會耐心而詳細(xì)地向他們作出合理的`解釋。在理解的基礎(chǔ)上有些家長還是很痛快地為學(xué)生交齊了學(xué)費(fèi)。對于那些家里確實(shí)有困難的學(xué)生,我就會按照學(xué)校的規(guī)定,讓他們填寫減免學(xué)費(fèi)申請表,經(jīng)校領(lǐng)導(dǎo)批示后給予適當(dāng)減免。

雖然收費(fèi)工作看起來簡單,但在實(shí)際工作中確實(shí)存在不少復(fù)雜的問題,如果處理得當(dāng)不僅可以為學(xué)校創(chuàng)收,同時還會為學(xué)校招生。我校學(xué)生王翠蓮的父親第一次來我校咨詢時,我向他詳細(xì)介紹了我校的情況,并及時回答了家長提出的問題,在他感到滿意的同時,又相繼為我校介紹了六、7名學(xué)生。

在收費(fèi)工作中我感受最深的就是人與人之間需要太多的溝通,太多的理解,無論什么問題在相互溝通、理解的基礎(chǔ)上都會迎刃而解。

教育開展工作匯報 企業(yè)教育培訓(xùn)崗位職責(zé)篇十

在我局確定的三新突破年“123工程”六項(xiàng)重點(diǎn)工作中,規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)作為其中之一,局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,建立了以局黨組書記、局長為組長的規(guī)服工作領(lǐng)導(dǎo)小組,在黨組會上多次研究規(guī)服工作。局領(lǐng)導(dǎo)多次調(diào)研房屋權(quán)屬登記、房屋維修服務(wù)等,創(chuàng)新工作方式,親自參與改革方案的擬訂,提出了切實(shí)可行的改進(jìn)意見。擬定了《20xx年規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)實(shí)施方案》、《20xx年規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作重點(diǎn)》,對規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的目標(biāo)進(jìn)行了分解,落實(shí)責(zé)任科室,形成規(guī)服工作的分工協(xié)作、共同創(chuàng)建的科學(xué)體系,確保落實(shí)到位。

按照規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)的要求,我局?jǐn)M訂了《房管局工作規(guī)則》、《公文辦理制度》、《會議制度》、《規(guī)范化服務(wù)實(shí)施細(xì)則》《部門工作目標(biāo)年度績效考核辦法》、《中層干部年度績效考核辦法》、《機(jī)關(guān)工作人員行政過錯責(zé)任追究實(shí)施細(xì)則》、《重大事項(xiàng)決策制度》、《職位代理制度》、《信息公開實(shí)施細(xì)則》、《信訪工作制度》、《財務(wù)管理制度》等十九個配套規(guī)章制度,對決策程序、工作流程、目標(biāo)考核、人員管理等進(jìn)行了規(guī)范,分別實(shí)施,實(shí)現(xiàn)了行政行為和內(nèi)部管理的程序化、透明化和標(biāo)準(zhǔn)化,進(jìn)一步提高了行政效能。

一個好的班子是工作取得成效的前提,局領(lǐng)導(dǎo)班子在工作中堅持“三心”(同心、齊心、用心)“三最”、(最佳狀態(tài)、最大努力、最大奉獻(xiàn)),邊學(xué)邊干,提高班子“三力”(凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力)。在工作中,班子確定了辦公會議制度,重大問題集體討論決定,班子成員在明確分工的基礎(chǔ)上加強(qiáng)協(xié)作,有權(quán)有責(zé),班子主要領(lǐng)導(dǎo)非常注重聽取班子成員的意見和建議,整個班子擰成一股繩,形成合力,提高了工作效率。同時,黨組注重加強(qiáng)對中層干部的教育,抓好干部職工隊(duì)伍建設(shè),保障各項(xiàng)工作落實(shí)好,有成效,現(xiàn)在全局上下思想統(tǒng)一、工作熱情飽滿,團(tuán)結(jié)、勤政、民主、創(chuàng)先爭優(yōu)的氛圍濃郁。

凡是超過承諾時限未辦結(jié)的或是受到投訴、舉報的,由局紀(jì)檢組會同辦公室調(diào)查處理,經(jīng)常對科室工作人員上下班情況、掛牌情況、工作實(shí)績、外出公示等進(jìn)行抽查和考核,違反紀(jì)律的,進(jìn)行抽查和考核,一律按局有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理,扣發(fā)當(dāng)月出勤獎。今年,我局對3人次違反工作紀(jì)律的工作人員進(jìn)行了相應(yīng)處理。

局黨組成員按照各自工作分工,深入科室和工作一線調(diào)研。同時局黨組通過每季度召開職工座談會、開發(fā)商座談會等形式,廣泛、集中聽取各方意見,近1年來,收集意見100余條,在黨組會上逐一研究,能解決的決不推諉,能快落實(shí)的立即落實(shí),不能解決的說明情況,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的規(guī)范、落實(shí),贏得了職工的信任和服務(wù)對象的理解。

對交易、產(chǎn)權(quán)兩所的窗口設(shè)置進(jìn)行了全面調(diào)整,明確職能劃分,增設(shè)兩名副科職負(fù)責(zé)人,加強(qiáng)技術(shù)力量,窗口工作人員根據(jù)個人素質(zhì)和知識結(jié)構(gòu)進(jìn)行了優(yōu)化。對窗口流程進(jìn)行了全面梳理,將原來的三審制,規(guī)范簡化為二審制,管理重心前移,縮短工作流程。1—10月辦理房屋權(quán)屬登記1.2萬件。此外,我局還投資30余萬元,協(xié)調(diào)購買兩臺高速掃描儀,購置10余臺電腦,對8萬冊檔案進(jìn)行數(shù)字化掃描,目前掃描工作已于11月中旬完成。

進(jìn)一步加強(qiáng)了對全區(qū)房地產(chǎn)市場的業(yè)務(wù)管理和指導(dǎo)。

二是深化村鎮(zhèn)房屋產(chǎn)權(quán)登記制度,做好村轉(zhuǎn)房屋和統(tǒng)建房的產(chǎn)權(quán)登記工作;

三是實(shí)行銷售價格公示,提高房源信息透明度;

四是引進(jìn)和完善房地產(chǎn)行業(yè)信用指標(biāo)體系,加強(qiáng)信用檔案建設(shè);五是規(guī)范了商品房備案管理。

按照組織部、人事局的要求和區(qū)編辦確定的機(jī)構(gòu)編制,規(guī)范機(jī)構(gòu)設(shè)置,歸并部門2個,對3名現(xiàn)任中層干部進(jìn)行調(diào)整,新選拔推薦6名副科職中層干部,加強(qiáng)技術(shù)管理。建立了房地產(chǎn)交易中心,設(shè)置中介服務(wù)部、市場管理部和營銷策劃部,完善交易中心功能,規(guī)范房屋中介服務(wù)行為,為群眾提供放心、便捷的房產(chǎn)交易平臺。組建房屋維修中心,將原公房維修、商品房維修和房改房維修職能歸并到房屋維修中心,提供及時、完善的24小時房屋維修服務(wù),提高了工作效率。

加強(qiáng)對房地產(chǎn)中介的管理,已有10余家房地產(chǎn)中介企業(yè)進(jìn)駐房地產(chǎn)交易中心。房地產(chǎn)交易中心已形成二手房買賣、按揭貸款、置業(yè)擔(dān)保、公房租金繳納等完善的服務(wù)功能,為方便群眾,我局還在交易中心設(shè)置代辦點(diǎn),房屋交易辦證初審手續(xù)在交易中心即可完成,避免群眾來回往返。

根據(jù)房地產(chǎn)管理工作實(shí)際,對“三項(xiàng)服務(wù)”、“三個環(huán)節(jié)”進(jìn)行擴(kuò)展,形成“六項(xiàng)制度”、“五項(xiàng)服務(wù)”,堅持落實(shí)在工作中。

六項(xiàng)制度即:

一是首問責(zé)任制。來訪者可向任何一名工作人員咨詢或提出辦理相關(guān)事宜要求,被詢問人員必須受理或指引來訪者到相關(guān)業(yè)務(wù)科室、窗口辦理。

二是一次性告知制度。社會公眾與辦事單位到窗口或業(yè)務(wù)部門辦理相關(guān)業(yè)務(wù),承辦人必須一次性完整告知其必須準(zhǔn)備的資料或材料中存在的問題。

三是收件登記制度。對受理的辦理事項(xiàng),承辦人必須認(rèn)真作好收件分類登記,明確辦理事項(xiàng)類別、收件內(nèi)容及時間,填寫收件回執(zhí)單。對按照相關(guān)要求不予辦理的事項(xiàng),應(yīng)主動告知服務(wù)對象不予辦理的事由和依據(jù)。房屋產(chǎn)權(quán)服務(wù)區(qū)年辦理事項(xiàng)近2萬件,都做到了件件有登記。

四是限時辦結(jié)制。按照“簡化手續(xù)、減少環(huán)節(jié)、縮短時限”的要求,凡有單位、群眾到辦事窗口和業(yè)務(wù)部門辦理相關(guān)業(yè)務(wù),能當(dāng)天完成的,必須當(dāng)天辦結(jié)。不能當(dāng)天辦結(jié)的,必須按照相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn),在承諾時間內(nèi)辦結(jié),并主動通知對方。流程改革后,房地產(chǎn)交易辦證大提速,為房地產(chǎn)權(quán)利人將房產(chǎn)價值轉(zhuǎn)變?yōu)橘Y本投入市場運(yùn)行贏得了時間和效率,提升了房地產(chǎn)資本的市場運(yùn)行效率,為加快新都經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出了貢獻(xiàn)。

五是職位代理制度。工作人員外出期間,其所負(fù)責(zé)的工作事項(xiàng)必須按照《成都市新都區(qū)房地產(chǎn)管理局職位代理實(shí)施辦法》的規(guī)定實(shí)施職位代理。對存在具體困難的崗位,代理人必須接受相關(guān)資料,記錄辦理要求與聯(lián)系電話,及時移交被代理人辦理,并主動通知對方。職位代理制的實(shí)施,使工作更加連貫。

六是政務(wù)公開制度。充分利用成都市新都區(qū)房地產(chǎn)管理局公眾信息網(wǎng)、政務(wù)公開欄和便民服務(wù)手冊等途徑,公開群眾關(guān)心的政策法規(guī)、辦事流程、領(lǐng)導(dǎo)分工、科室分布、部門職責(zé)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,方便前來辦事的單位和群眾。

五項(xiàng)服務(wù)即:

一是一站式服務(wù)。房屋產(chǎn)權(quán)服務(wù)區(qū),集中受理房管局行政審批事項(xiàng),提供公共服務(wù),接受政策咨詢,解答有關(guān)問題。

二是預(yù)約服務(wù)。凡新建或改制廠礦企業(yè)、行動不便的殘疾人、病人和孤寡老人(65歲以上)以及可集中辦理的(10件以上)服務(wù)事項(xiàng),需由房管局提供相關(guān)公共服務(wù)的,服務(wù)對象可通過電話約定辦理時間,或備齊相關(guān)資料,由承辦工作人員提供上門服務(wù),現(xiàn)場辦公,受到企業(yè)和群眾的一致稱贊。

三是回訪服務(wù)。對服務(wù)對象,采取定期、不定期走訪的方式,深入聽取意見和建議,積極為服務(wù)對象做好相關(guān)政策的解釋和辦證程序的引導(dǎo)工作。今年,窗口負(fù)責(zé)人和工作人員走訪的30余家服務(wù)對象遍布新都、新繁、大豐、三河、斑竹園等鎮(zhèn)街,幫助和指導(dǎo)企業(yè)解決產(chǎn)權(quán)辦證等問題40余個,開發(fā)企業(yè)視房管局為貼心人,有些不屬于房管范圍的難事,也由房管局協(xié)調(diào)解決,房管局務(wù)實(shí)、坦誠的作風(fēng)贏得了企業(yè)的信任。

四是延時服務(wù)。針對服務(wù)對象的需要,實(shí)行未完續(xù)辦、急事急辦、特事特辦,不受上下班時間的限制。延時服務(wù)的事例每天都在發(fā)生,無論是中午12點(diǎn)以后,還是下午5點(diǎn)下班以后。

五是綠色通道服務(wù)。在做好預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)等工作的同時,房屋產(chǎn)權(quán)服務(wù)區(qū)還為改制企業(yè)、招商引資企業(yè)和急需辦理行政審批和公共服務(wù)的企業(yè)、個人,開辟辦事“綠色通道”,資料齊備的2小時取證。“綠色通道”大大方便了企業(yè),同時對一些歷史遺留問題的解決,起到了積極的促進(jìn)作用。

“六項(xiàng)制度”的落實(shí)和“五項(xiàng)服務(wù)”的開展,不僅方便了群眾,提高了辦事效率,同時也提高了窗口人員的思想素質(zhì),全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識得到加強(qiáng)。綜上所述,我局規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作在區(qū)委、區(qū)政府和區(qū)規(guī)服辦指導(dǎo)下,領(lǐng)導(dǎo)重視、指導(dǎo)思想明確,目標(biāo)分解落實(shí)到位,措施得力,取得了一定的成效,推進(jìn)了我局各項(xiàng)工作的順利開展,房屋產(chǎn)權(quán)服務(wù)窗口被市委、市政府評為文明服務(wù)窗口。通過自查,我們既看到了成績也找到了不足,規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程,20xx年我局將繼續(xù)按照區(qū)委、區(qū)政府的安排部署,在實(shí)踐中不斷改進(jìn)、不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步規(guī)范行政行為,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,樹立規(guī)范、高效、親民的房管形象。

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