在當下這個社會中,報告的使用成為日常生活的常態(tài),報告具有成文事后性的特點。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎?下面是小編幫大家整理的最新報告范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
小學生工作報告 工作報告篇一
1.語言的陳述性
工作報告的內(nèi)容主要是向上級匯報工作,其表達方式以敘述、說明為主,在語言運用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實和材料的客觀。
2.行文的單向性
工作報告是下級機關向上級機關行文,是為上級機關進行宏觀領導提供依據(jù),一般不需要受文機關的批復,屬于單向行文。
3.成文的事后性
工作報告是在事情做完或發(fā)生以后,向上級作出匯報,是事后或事中行文。
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1.標題 工作報告的標題一般情況下都采用完整式的公文標題,即由發(fā)文機關、事由、文種構成。
2.主送機關 大多數(shù)工作報告的主送機關只有一個,即直接上級機關,一般用上級機關的簡稱。如果需要同時報送其他上級機關時,以抄報方式處理。
4.結語 工作報告的結語通常只是一句上行公文的習慣語,可以作為報告正文的一個組成部分。如“特此報告”等。有的工作報告也可以無結語。工作報告的結語中,不能帶有明顯的期復性詞語,如“以上報告,請批復”、“以上報告,請審批”等,因為報告中是不能夾帶請示事項的。
上述參考《應用寫作》雜志
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1、減少主動性
無論是報喜還是報憂,只要不是直接指定必須由你來作答,你就應該少說為佳,不說最佳。在這種情況下減少主動性,從實施效果上看,往往并不被動。
因為,議論喜與憂本身就是一個是非問題。而愛說是非的人,不管是說公,還是說私,是議喜,還是論憂,其在企業(yè)內(nèi)、單位內(nèi),往往是不受眾人歡迎的人物。更何況那些素質(zhì)低下的老板常?;煜诎祝欠请y辨,弄不好給你個恩將仇報,讓你得不償失。
我們常見一些老板和上司,往往在各種場合與員工和下屬套近乎,比如,員工生病老板親自看望,員工生日老板親自到場等類似的行為,都會使員工產(chǎn)生受寵若驚的效應。當然,從的立場來看,這種行為是必不可少的,因為它有利于造成一種同舟共濟的團結局面。
但是,做為一名員工不能因為自己與老板同舟共濟,就可以放肆地議論企業(yè)的功過是非。因為,你的見識和水平往往與老板的見識和水平存在著差距,假如議論得不合宜或不合老板的胃口,那么你就有可能因此而獲罪于老板。
所以,只有那些在獲寵時能夠保持冷靜和理智的員工、不信口雌黃的員工,才能被稱為受寵不驚、聰明的員工。
事實證明,那些有較大作為、有較大功績的人,大都是一些受寵不驚、謹言慎行的杰出人物。
假如老板有興趣和你一道議論工作的成績與失誤,這時,你切莫受寵若驚、忘乎所以、縱橫議論,把你所有看到的、聽到的、估計的`、猜測的各種有關企業(yè)的、老板的喜與憂、信口開河倒了出來。這是一種不謹慎的表現(xiàn)。
要知道,人在受到上司和老板的寵愛時,往往有夜郎自大的情緒產(chǎn)生,似乎覺得這個企業(yè)就是自己和老板的了,因而會放開嘴巴評說企業(yè)與老板的功過是非。其實不少上司和老板有時故意寵愛某個員工或下屬,他們要的就是這種效果。因為老板需要掌握員工和下屬的心理活動。
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目前對工作報告的管理尚不被重視。然而對于中小型企業(yè)來講,尤其對于項目的運作,工作報告具有非常重要的使用價值。定期的工作報告不僅可以總結項目及團隊的進展情況,還可以作為歷史性的工作總結,以及作為資料庫進行系統(tǒng)的查閱,在進行其它項目工作時往往會有非常大的幫助。
目前有效管理報告書的軟件,如teamoffice,具有任務管理模塊和報告書管理模塊。在任務管理模塊中可以每天填寫工作報告。而在報告書管理模塊中,可以設定日、周、月的定期報告和不定期報告,并提供多種報告書模塊,所有報告書都將按時間順序完整保存,給日常的工作帶來極大的便利。
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目前對工作報告的管理尚不被重視。然而對于中小型企業(yè)來講,尤其對于項目的運作,工作報告具有非常重要的使用價值。定期的工作報告不僅可以總結項目及團隊的進展情況,還可以作為歷史性的工作總結,以及作為資料庫進行系統(tǒng)的查閱,在進行其它項目工作時往往會有非常大的幫助。目前有效管理報告書的軟件,如teamoffice,具有任務管理模塊和報告書管理模塊。在任務管理模塊中可以每天填寫工作報告。而在報告書管理模塊中,可以設定日、周、月的定期報告和不定期報告,并提供多種報告書模塊,所有報告書都將按時間順序完整保存,給日常的工作帶來極大的便利。
小學生工作報告 工作報告篇二
國航系積極響應院團委活動號召,“一幫一”活動在國航系各團支部已經(jīng)穩(wěn)步推進。
國航系以思想進步,學習友誼,能力較強的學生干部為核心,幫助那些生活上,學習上能力稍差的同學,各支部學生干部一人幫一人,而學生會干部要求一人幫三人。充分發(fā)揮學生干部的帶頭作用,建立互幫互助的當代大學生的良好品格,同時,通過“一幫一”活動,讓被幫助對象切身實地地在生活學習思想上得到更積極的思路和寶貴收獲,也讓學生干部通過“一幫一”活動得到更好的鍛煉,讓自己的思想更進步。雙方受益,共同進步。
經(jīng)過我的調(diào)查,通過一對一的互助和帶動,使很大一部分人更加融入集體,最顯著的效果就是思想水平得到提高,很多同學以前沒有集體意識,曠課曠早操晚自習,通過一幫一活動,明顯提高了上課出勤率,并能融入到課堂氣氛中。在學習上被幫助的同學都表示受益匪淺,以前不愛上課看書,在同學的帶動和鼓勵下對學習和自己的專業(yè)知識逐漸有了興趣,有的人甚至產(chǎn)生了濃厚的興趣,更樂于學習,享受學習。對生活迷?;蛘卟恢涝趺窗才艜r間的同學,經(jīng)過同學的幫助,對生活充滿信心,有的人有了自己的興趣愛好,還加入了社團組織,他們自己表示比剛?cè)雽W時的生活狀態(tài)強了太多。
“一幫一”活動帶來很多切實意義,幫助的人受益匪淺,被幫助的人得到關心和鼓勵,這都是大學生活中的一份寶貴財富。
很多參與活動的同學還積極給我發(fā)來自己在一幫一活動中的心得體會,下面是國航系學生會學習部干事,15級國航二班團支書劉奇慧同學的心得體會。
剛剛接觸這個活動時,我不知道自己要怎么去開展,為了更好地把這個活動搞好,我主動去和其他班級的團支書交流經(jīng)驗。后來我總結出一定先要和幫助人商量好,只有他本人愿意,才好開展下一步的工作,還有要積極向上,有上進心,愿意接受別人的幫助,愿意配合工作,愿意改變自己的不足。
我第一時間就想到我們班的楊丹丹,作為她的室友通過和她的接觸我覺得她這個月變化很大,上課也比較積極向上。相對于剛開學來說,思想和行動上都有較大變化,我覺得她更有需要幫助,幫助她也更有意義。想到這里的時候,我就馬上找到了她,我跟她說了這個活動的意義,她也很樂意接受我的幫助,直接答應我的請求,我的“一幫一”活動的第一步工作就這樣開展了,很順利,也為后續(xù)的工作奠定基礎。
在開始活動之前,我想了很多,我不知道應該這么去做,我一方面怕自己做得不好,她不接受,另一方面,我覺得自己本身就不是很優(yōu)秀,覺得如果自己處理方式不當?shù)脑?,會影響她的自尊心。我想了很久,想來想去,我覺得自己要對自己要求高,而對她則不能一下子很高,這樣會打擊她的積極性 。
我首先是從上課開始,因為我覺得這是作為一個學生最基本的。每當我到教室上課時,第一件事情就是看她來上課沒,如果她沒有來的話,我就會及時給她打電話,叫她來及時上課。他一般還是會接受的,她還是會來上課。每次她來了,我就覺得自己又成功了一點點,我覺得自己的付出沒有白費,自己提供的幫助對她有用,心里不禁樂意一陣。
我覺得她的本性是很好的,只是缺少了一點積極性和熱情。于是我跟她說了她自己在這方面的不足,希望她能改變一下,她就是一個很優(yōu)秀的人。我叫她多參加一些活動,讓自己變得陽光起來。她答應了。在我們每周四組織的主題團班會上我都有意地讓她上臺講話,她本來不愿意,覺得自己沒有什么可講的,經(jīng)過我的一番鼓勵之后,她終于答應好好的準備一下。雖然上臺的她依然覺得有些緊張和害羞,但我已經(jīng)明顯地看到了她的改變,雖然她只是進步一小步,但我相信在今后她一定會越變越好,成為一個十分優(yōu)秀的人。我覺得我離成功又近了一步。班會后,我又發(fā)短信鼓勵她,希望她以后能參加更多的活動,讓自己更加陽光起來。
“一幫一”活動使我?guī)椭鷦e人的同時也進一步思考自己,令我獲益良多。同時我覺得對自己要求比以前更高了,我也覺得自己在不斷的進步。在以后的一幫一活動中,我會繼續(xù)努力,更加努力,因為幫助別人的同時也會讓我收獲不一樣的感動和驚喜。
小學生工作報告 工作報告篇三
根據(jù)《依安縣并村工作方案》(依辦發(fā)[199x]29號),、《中共依安縣委員會 依安縣人民政府關于進一步加大工作力度徹底推進“并村”工作的通知》(依發(fā)[20xx]19號)要求,并依據(jù)《中國共產(chǎn)黨基層組織選舉暫行條例》,《中華人民共和國村民委員會組織法》,雙陽鎮(zhèn)于20xx年7月8日制定下發(fā)了《雙陽鎮(zhèn)并村建社區(qū)工作方案》,同時召開了雙陽鎮(zhèn)并村建社區(qū)工作動員會,成立了并村建社區(qū)工作領導小組,下設了辦公室,辦公室下設工作指導組、賬目清查組、人員考核組。雙陽鎮(zhèn)于20xx年7月9日開始對名合實未合的10個村進行了徹底合并,合并工作已于8月末全部完成。
雙陽鎮(zhèn)并村建社區(qū)工作涉及到原13個行政村。具體為:太和村并入雙陽村,建立雙陽社區(qū)黨總支委員會和雙陽社區(qū)居委會;聯(lián)發(fā)村并入東北村,建立東北社區(qū)黨總支委員會和東北社區(qū)居委會;雙信村并入德信村,建立德信社區(qū)黨總支委員會和德信社區(qū)居委會;雙福村并入福地村,建立福地社區(qū)黨總支委員會和福地社區(qū)居委會;孟常村并入長發(fā)村,建立孟常社區(qū)黨總支委員會和孟常社區(qū)居委會;雙興村建立雙興社區(qū)黨總支委員會和雙興社區(qū)居委會;人和村建立人和社區(qū)黨總支委員會和人和社區(qū)居委會。吉利村建立吉利社區(qū)黨總支委員會和吉利社區(qū)居委會。
在合并工作中嚴格執(zhí)行“一套班子、一套賬目、一處辦公地點”的要求。
雙陽鎮(zhèn)名合實未合的10個村,在20xx年村“兩委”換屆時就是按照一個支部和一個村委會的形式進行的換屆,所以按照《依安縣并村工作方案》(依辦發(fā)[199x]29號),、《中共依安縣委員會 依安縣人民政府關于進一步加大工作力度徹底推進“并村”工作的通知》(依發(fā)[20xx]19號)要求,合并后,村“兩委”成員不存在超職的問題。對合并后各村“兩委”成員的組成,雙陽鎮(zhèn)并村建社區(qū)工作人員考核組遵照雙陽鎮(zhèn)20xx年村“兩委”換屆選舉結果,在組織考核和群眾測評的基礎上,經(jīng)鎮(zhèn)黨委會研究后,確定了合并后各村“兩委”的組成人員。合并前每個村都有一名報賬員,對于報賬員的使用,我鎮(zhèn)采取業(yè)務考試、量化考核和群眾測評的方式,綜合每個人的成績,成績靠前的人員確定為合并后村的報賬員,成績靠后的人員確定為合并后村的統(tǒng)計員(村“兩委”成員不超職,成績靠后的人員也在村“兩委”成員之內(nèi))。本著精簡人員,減輕農(nóng)民負擔的要求,對合并前各村自用的屯長、更夫、護林員、機車司機等人員一律進行了清退,共清退村自用人員115人。
賬目清查組在鎮(zhèn)黨委、政府的領導下,已于8月末完成了合并村的賬目清查與合并,建立總賬,實行總賬控制下的分賬管理。在賬目清查工作中:一是堅持債權與債務不變的原則。屬于原行政村的債權由原行政村負責收回,債務由原行政村償還,并村后的債權債務由合并后建立的居委會承擔。即原行政村的債權債務和村級資產(chǎn)不變。二是堅持核算體系不變的原則。并村建社區(qū)堅持總賬控制下的核算體系不變。對原合作經(jīng)濟組織內(nèi)部和外部發(fā)生的各種經(jīng)濟活動,仍在原核算體系內(nèi)進行核算。三是堅持土地穩(wěn)定不變的原則。對原行政村群眾使用的土地,在并村建社區(qū)后不予調(diào)整。原行政村的各類各類承包合同不變。四是堅持原行政村群眾承擔的義務和任務不變的原則。并村前,由于兩個村的實際情況不同,各個村所承擔的任務和義務也不盡相同,并村建社區(qū)后,對任務和義務統(tǒng)一標準會使一些群眾產(chǎn)生不滿情緒,從而干擾工作,因此,并村建社區(qū)后任務和義務仍按原行政村標準執(zhí)行。由于在20xx年村“兩委”換屆時,就是按照合并村進行的(一個支部、一個村委會),換屆后,經(jīng)鎮(zhèn)黨委會研究,被合并的村撤銷黨支部,黨支部委員會章已于20xx年換屆結束后就已經(jīng)上繳到鎮(zhèn)黨委。這次并村建社區(qū)工作中,賬目清查組已經(jīng)將各村的村委會公章、財務、賬目全部上繳到鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)管理中心統(tǒng)一管理、使用。在搞好賬目清查后,及時進行了賬目交接。在賬務清查和交接工作中,主要抓好了四項工作。一是進行財務清查。做到了六清:即清理往來;債權債務必須與對方核對,達到賬賬相符,摸清債權債務的底數(shù)。對于沒有結算的往來,要做好手續(xù)入賬管理。并村建社區(qū)后再發(fā)生并村前的業(yè)務往來,由經(jīng)辦人承擔經(jīng)濟責任,社區(qū)一律不予承擔。清理固定資產(chǎn)、產(chǎn)品物資。逐筆登記,達到賬實相符。特別是上級部門撥付的各種實物資產(chǎn),要與撥付部門進行核對,全額入賬。清理耕地面積。特別是機動地面積,弄清實有底數(shù)。清理庫存現(xiàn)金,有價證券。清理小金庫,賬外賬。清理財務收支情況,正確評價經(jīng)濟狀況。國家給村集體的各種補貼,特別是機動地糧補,歸方連片補貼等,都要全額入賬。財務清查過程中,嚴格把好核實關、審批關、入賬關,保證清查準確無誤。按照村級財務“三資”委托代理的要求管理。對清理出來的違法違紀問題,根據(jù)相關法律法規(guī)進行了嚴肅處理。在財務清理全面完成的基礎上,按照規(guī)定程序進行了賬務交接,建立總賬,建立財務清理檔案,對財務清理的所有材料收集整理,歸檔立卷。
在確定合并后各村“兩委”成員組成和賬目清查、上繳、交接后,經(jīng)鎮(zhèn)黨委會議討論研究,確定了各村的辦公地點:太和村并入雙陽村,建立雙陽社區(qū)黨總支委員會和雙陽社區(qū)居委會,辦公地點設在雙陽村;聯(lián)發(fā)村并入東北村,建立東北社區(qū)黨總支委員會和東北社區(qū)居委會,辦公地點設在東北村;雙信村并入德信村,建立德信社區(qū)黨總支委員會和德信社區(qū)居委會,辦公地點設在德信村;雙福村并入福地村,建立福地社區(qū)黨總支委員會和福地社區(qū)居委會,辦公地點設在福地村;孟常村并入長發(fā)村,建立孟常社區(qū)黨總支委員會和孟常社區(qū)居委會,辦公地點設在孟常村;雙興村建立雙興社區(qū)黨總支委員會和雙興社區(qū)居委會,辦公地點設在雙興村;人和村建立人和社區(qū)黨總支委員會和人和社區(qū)居委會,辦公地點設在人和村;吉利村建立吉利社區(qū)黨總支委員會和吉利社區(qū)居委會,辦公地點設在吉利村?,F(xiàn)在合并后的8個村,都已經(jīng)掛上了社區(qū)黨總支委員會和社區(qū)居委會牌子?,F(xiàn)在已經(jīng)合并到一處辦公。由于各村的辦公室在20xx年卸債時都已經(jīng)賣出,在各村未建新辦公場所前都是借用學校的辦公室進行辦公,所以在這次并村建社區(qū)工作中,不存在處理原來辦公室的問題。
合并后的各村及時召開了村“兩委”班子成員會議,提高了認識,統(tǒng)一了思想,揚長避短,認真做好了工作分工,明確了工作任務,各司其職,各負其責。同時及時建立和完善了各項相關制度。
小學生工作報告 工作報告篇四
又是歲末了作為導游員的似乎還沒能回味過來這一年的滋味,時間過的真快。適應這季節(jié)的變化,但是時間不等人,日月老人將要給畫上句號了所從事導游工作,又經(jīng)歷了一個年頭了喜歡這個工作,不論苦辣酸甜,總是一個“樂”字?,F(xiàn)在把這幾年工作的樂趣給歸攏一下,從中總結經(jīng)驗,汲取教訓以備來年奮馬揚鞭,更好的帶領我游客暢游在黃河上下,大江南北。
一、以導游為榮。
作為導游員的帶團是首要任務。這幾年,根據(jù)旅行社的布置。帶過的旅游團隊數(shù)量已經(jīng)記不清了留在感覺里的----忙和樂。剛叢云上飛下來,又從水上漂過去;才聽罷火車的汽笛聲,又聞見了汽車的馬達響;才聽罷東北的二人轉(zhuǎn),又嘗到新疆的哈密瓜;才欣賞桂林山水的秀美,又看到大漠孤煙”壯闊。夏令營孩子們歡快的歌聲,夕陽紅老人們幸福的笑臉,盛世北京和諧的音符。還有華西村人美好的藍圖,南街村人不懈的追求?這一切經(jīng)常在眼前浮現(xiàn),深深的感受到工作的意義所在從心里熱愛導游這一工作。
二、學理論、學知識
一直嚴格要求自己,從業(yè)多年來。作為一個國內(nèi)專業(yè)導游人員,時刻牢記著熱愛祖國、熱愛人民、熱愛祖國幾千年的優(yōu)秀文化,認真學習黨的各項政治政策、經(jīng)濟政策、學習黨在新的歷史時期的主要理論,用來武裝自己的頭腦,思想上緊跟形勢,努力是自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì),高尚職業(yè)情操、遵紀守法,盡職盡責的導游員。積極參與省市旅游局組織的培訓班,認真學習導游知識、導游業(yè)務;業(yè)余時間細心學習《漢語言文學知識》歷史地理文化知識、心理學》公共關系學》政策法規(guī)》認真閱讀相關的經(jīng)濟知識、社會知識、旅游知識,學習中堅持勤動眼,大量的閱讀有關景區(qū)、景點的資料和有關風光民情的書籍;勤動手,把讀到看到相關資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類整理,以豐富自己的學識,增加自己的見聞。
三、學技能、多實踐
除了要求導游員要有廣博的知識外,導游工作是一個知識密集型和高智能的服務工作。還需要導游人員具備高超的技能,如講解能力、組織能力、人際關系能力、分析能力、解決問題能力。而講解能力是首當其沖的常言說“大好河山有多美,全憑導游一張嘴”游客出游,求知”愿望之一,而我導游就起著傳達知識信息、傳送審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導游語言必需科學、規(guī)范,傳送的信息必需正確無誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿足游客的求知”愿望,才會得到游客的尊重和敬佩,這是順利完成旅游計劃的重要前提。其次,整個旅游活動是一個有組織的需要和飯店、賓館、景點、交通等相關的企業(yè)和個人來打交道,牽扯到社會生活的方方面面,因此上,要求我導游員要有相當?shù)慕M織能力和協(xié)調(diào)能力。再其旅游活動的主體是人,而人的構成又是復雜的旅游者來自不同的社會階層,從事著不同的職業(yè),文化層次高低不等,性別年齡各不相同,興趣喜好因人而異,身體狀況不盡相同。這就要求我導游員必需學會處置人際關系,學會善于和各種人打交道。旅游過程中各種各樣的情況都有可能出現(xiàn),個各種各樣的問題可能隨時發(fā)生,這就要求我要學會獨立分析的能力和獨立解決問題的能力。實際工作中,十分注重留心學習,實踐中不斷的總結和提高自己的業(yè)務水平。時時提醒自己“勤動口”向?qū)<艺埥滔冗M的經(jīng)驗和方法,向同事學習、向民間學習、向旅游著學習,以豐富自己的學識;勤動腿”常言說,讀萬卷書,不如行萬里,勤跑、多動增加自己的閱歷,實踐中鞏固學到知識,不如手過一遍,勤動眼”大量的閱讀有關旅游方面的書籍、查閱有關風光、風情、民俗的資料;勤動手”眼過千遍。把看到聽到學到知識和方法,經(jīng)驗和技巧都動手一一記錄下來;勤動腦”動口、動腿、動眼、動手的基礎上,善于動腦,把學到收集到看到名作甲篇、知識經(jīng)驗都分類整理,結合自身的特點,取精去糟,最終形成自己的風格和作風。也就是說,工作實踐中逐步的總結,不時的提高自己的業(yè)務技能和服務水平。
四、幾點帶團的方法
兵無常式”這一點運用到帶團工作中也是十分的確切。帶團過程中,掌握好游覽的節(jié)奏。孫子曰:水無常形。導游員除了豐富的知識,生動形象的語言來為游客作好講解服務外,更要學會掌握和控制旅游過程中的節(jié)奏問題。因為旅游者的年齡、體質(zhì)不同,情趣喜好不同,情緒不同,一個人一天會有多種情緒的變化,做為導游員要隨時掌握游客的這些現(xiàn)象,實施旅游計劃中要作到有張有弛,勞逸結合”根據(jù)團隊的實際情況安排有彈性的活動日程,努力是旅游過程既豐富多彩,又松緊相宜,讓游客在輕松愉快的活動中獲得最大限度的滿意的美的享受。有急有緩,快慢相宜”具體的旅游過程中,要視具體情況控制好游覽的時間、速度,根據(jù)游客的年齡構成,對老年人要走的慢一些,講的慢一些,盡量減少劇烈活動的項目,要學會適合老年人的習慣語言,交流方法;對待年輕人,可以走的快一些,講的節(jié)奏快一些,適當?shù)陌才乓恍┠贻p人喜愛的活動項目;對待青少年,游覽的過程中要注意寓教與樂,要更多的把旅游和學知識結合起來,同時適當?shù)陌才乓恍┻m合青少年的娛樂活動??傊瑢в螁T就是旅游活動的導演”根據(jù)不同的團隊,從實際情況動身,安排好、組織好旅游活動,旅游者獲得樂趣和享受,這才是一次成功的導游活動。
一個旅游團隊,處置好幾個關系。即強弱關系、多數(shù)與少數(shù)的關系、勞逸關系。實踐中我都知道。人員組成是比較復雜的有身體好的精力充分的希望速度快一些,活動量大一些,而年老體弱的則希望冷靜輕松,不愿意太緊張、太勞累。這時我就要根據(jù)實際情況分別予以對待,依照旅游者的體質(zhì)、年齡劃分成相應的小團體,講明白游覽的路徑、集合的地點、時間,全陪導游和地接導游互相配合,或前后或穿梭在各小團隊之間,對年老體弱的要重點照顧。這樣既尊重了旅游者的愿望,又是各得其所,各取所樂。游覽過程中經(jīng)常會出現(xiàn)對日程安排意見不一致的現(xiàn)象,這是由于旅游者審美觀點、興趣喜好不盡相同所造成的一種正?,F(xiàn)象。一般情況下本著求同存異的原則,尋找大家都喜歡、樂意的共同點,形成統(tǒng)一的選擇,這是最理想的解決方法。如果共同點不容易找到則要實事求是給游客說明情況,請團隊領隊或德高望重的人物進行協(xié)調(diào),尋找合理而可能的變通方法,動員意見不同的各方相互作出讓步,本著少數(shù)配合多數(shù)的原則是旅游活動繼續(xù)順利的進行。當然在旅游過程中處置好勞逸關系也是十分重要的疲于奔命,象行軍拉練一樣的旅游會使游客的發(fā)生不愉快的情緒,肯定回影響旅游者的游興。要合理安排日程,兼顧游覽、娛樂、購物、休息,力爭讓游客在各方面都得到滿足,從而游客對旅游服務工作的滿意度。作為導游員,帶團過程中處理好了這幾個關系,就能帶出一個和諧歡樂的旅游團隊,勝利的完成一次旅游活動。
旅游者的性格大致分為兩大類:外向型、內(nèi)向型。外向型的活潑、愛交際、喜講話、多點子、熱心腸,多溝通、交朋友。溝通要從了解做起。另一面又急躁、好動、好勝、散漫,這類人好溝通,但不穩(wěn)定。內(nèi)向型的穩(wěn)重、冷靜、有主見、情緒穩(wěn)定,另一面少言、孤傲、憂郁,這類人不易溝通,但卻很重感情,一但認可你不會輕易改變。作為導游要通過觀察、交流了解游客,正確的區(qū)分客人的性格類型,采用靈活的方法,因人而異,適時適宜的進行溝通,隨時觀察游客的情緒變化,及時調(diào)整戰(zhàn)略方法,始終堅持和諧歡樂的團隊氣氛。旅游活動中,導游和旅游者不只是服務與被服務的關系,更是合作伙伴,只有游客的通力合作,旅游活動才干順利進行并達到良好的效果。為此,一個很好的方法就是導游和游客真誠的交朋友。交朋友要從尊重對方做起,把主動服務、真誠服務、熱心服務、周到服務貫徹始終,從小事做起,與細微處顯真誠。和游客交朋友,要有一顆平常的心態(tài)和包容的心態(tài),和游客建立平等的關系,不能厚此薄彼;導游員和游客相處時不要爭強好勝,滿足一時的虛榮,作嘴巴上的勝利者,要保持融洽的氣氛,建立“君子”式的朋友關系。
小學生工作報告 工作報告篇五
我代表……做報告,請各位代表審議。
一、 過去工作回顧
二、 未來工作展望
通讀全篇,我們可以發(fā)現(xiàn)工作報告有如下幾個特征:
1、總結的客觀性
2、措施的可行性
3、執(zhí)行的約束力
4、明確的目的性
這幾點,在以下的探討中我們會有更深的認識。
在過去工作回顧這部分,常常談及主要業(yè)績、主要體會、存在的主要問題這三點。我們知道,只有認真分析總結經(jīng)驗教訓,才能更好地為下一步工作提供參考依據(jù)。業(yè)績是肯定成績,鼓舞人心的;體會是交流心得,再接再厲的;問題是發(fā)現(xiàn)不足,予以改進的。
在未來工作展望這部分,常常是先分析形勢,然后明確任務。分析形勢是我國由來已久的、報告中不可或缺的一部分,它可以讓員工知道當前的情況,增強他們的歸屬感。明確任務時一定要具體:首先是基本情況。需要對前期計劃執(zhí)行情況進行概要說明,從而根據(jù)下階段的特點,找出當前執(zhí)行計劃的有利條件和不利因素,以確保新的工作計劃建立在切實可行的基礎上。其次是經(jīng)預測和論證,客觀地把工作計劃分解到各具體部門,使之成為各部門的具體任務,包括對工作數(shù)量、質(zhì)量、效率、經(jīng)濟效益等的要求。最后是步驟和措施。它要求寫明“怎樣做”的問題,包括指揮機構的建立、制度的形成、責任部門的分工協(xié)作、時間安排等。它要盡可能具體、詳盡,便于檢查,以確保工作計劃在執(zhí)行中環(huán)環(huán)相扣,銜接自如。
小學生工作報告 工作報告篇六
一年來,在縣委的堅強領導下,全縣上下緊緊圍繞“生態(tài)立縣、開放強縣、產(chǎn)業(yè)富縣、科教興縣”的總體思路和“三城兩區(qū)一中心”的發(fā)展目標,積極應對復雜的經(jīng)濟形勢和兩次超強臺風等不利因素,主動適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),堅持不懈擴投資、穩(wěn)增長、轉(zhuǎn)方式、調(diào)結構、惠民生,較好地保持了全縣經(jīng)濟社會的平穩(wěn)健康發(fā)展。
20xx年全縣完成地區(qū)生產(chǎn)總值53.7億元,首次突破50億元大關,同比增長6.7%;固定資產(chǎn)投資34.99億元,增長6.5%;地方公共財政收入2.65億元,下降27.5%;社會消費品零售總額16.76億元,增長14.3%;城鄉(xiāng)常住居民人均可支配收入14059元,增長11.9%,其中城鎮(zhèn)常住居民人均可支配收入21042元,增長9.7%;農(nóng)村常住居民人均可支配收入9326元,增長13.1%;居民消費價格漲幅2.4%;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率1.1%。
一年來,我們主要做了以下五個方面的工作:
(一)推進重點領域和關鍵環(huán)節(jié)改革,全面深化改革工作實現(xiàn)了良好開局
公開和簡化了辦事程序;投入268萬元建設村級便民服務站點,逐步推行縣、鎮(zhèn)、村三級聯(lián)網(wǎng)審批;實行《結婚證》、《一孩生育服務證》同時發(fā)放,在新企業(yè)登記注冊時實行“一照一章三證”同時發(fā)放?;就瓿善滦逆?zhèn)、西昌鎮(zhèn)農(nóng)村土地承包經(jīng)營權確權登記工作;完成小型水庫管理體制和森林公安體制改革。積極推進事業(yè)單位分類認定工作,完成行政類、公益類和生產(chǎn)經(jīng)營類事業(yè)單位的認定和備案工作。財稅體制改革穩(wěn)步推進,建立了財政資金定期清理和盤活工作制度,取消了22項行政事業(yè)性收費,“營改增”試點工作加快推進。完成2家改制企業(yè)關閉工作,推進9家企業(yè)改制收尾工作,企業(yè)存量資產(chǎn)得到有效盤活,職工得到妥善安臵。醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革取得新進展,國家基本藥物制度實施面不斷擴大,全年讓利于民555.33萬元;在全縣100所村衛(wèi)生室中,符合條件的74所全部實施了基本藥物制度;縣級公立醫(yī)院全面實行了藥品零差價銷售政策;協(xié)和醫(yī)院開業(yè)運營,促進了醫(yī)療服務良性競爭。全面實施中小學校長聘任與定期交流制度;積極推進課堂教學改革,建立了全縣中小學教學質(zhì)量監(jiān)控制度。
(二)統(tǒng)籌推進城鄉(xiāng)基礎設施建設,群眾生產(chǎn)生活條件進一步改善
《屯昌縣新興鎮(zhèn)加樂潭旅游度假區(qū)總體規(guī)劃(修編)》,楓木鎮(zhèn)、木色湖風景名勝區(qū)控制性詳細規(guī)劃以及各鎮(zhèn)村莊規(guī)劃;城市總體規(guī)劃修編工作已經(jīng)完成,正在履行報批程序;土地利用總體規(guī)劃定期評估與調(diào)整工作得到有力推進。
深入實施項目帶動戰(zhàn)略。20xx年,政府累計投資5.97億元實施了26個基礎設施項目,加快推進屯城鎮(zhèn)、楓木鎮(zhèn)、坡心鎮(zhèn)等城鎮(zhèn)化進程。77個重點項目完成投資26.9億元,比上年增長28.5%。交通路網(wǎng)進一步完善,縣城環(huán)西路中段、東風東路竣工通車;海屯高速紅崗互通至新興連接線項目加快推進;完成城區(qū)和縣道砂土路改建78.2公里,硬化自然村道路31公里;公交線路初步覆蓋縣城周邊部分村莊。功能性配套設施加快建設,雨水嶺供水管網(wǎng)項目投入使用;新建村郵站79個;實施18宗病險水庫加固、14宗安全飲水和一批小型農(nóng)田水利工程,恢復和改善灌溉面積1.1萬畝,解決了1.38萬人安全飲水問題。完成縣城昌盛市場改造,明珠廣場基本竣工,啟動縣城中心市場重建、坡心鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場升級改造,城區(qū)商貿(mào)中心的聚集力和輻射力進一步增強。加大招商引資力度,全年簽約項目16個,簽約金額69.8億元。
入3655萬元治理農(nóng)村環(huán)境,為96個“臟亂差”后進村制定了環(huán)境整治規(guī)劃;城鄉(xiāng)垃圾收運系統(tǒng)投入運營,11座生活垃圾壓縮轉(zhuǎn)運站、786座垃圾屋投入使用,為187個自然村配備了垃圾清運保潔員。大力推進大氣污染防治,推廣檳榔綠色烘干技術改造;超額完成黃標車和老舊車淘汰任務。全縣單位gdp能耗比上年同期下降2.85%。
(三)培育和發(fā)展支柱產(chǎn)業(yè),產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整取得了新進展
42家中小微型企業(yè)發(fā)放貸款5.3億元;成功舉辦第五屆農(nóng)民博覽會,為行業(yè)協(xié)會、企業(yè)和農(nóng)民搭建交流與合作平臺,現(xiàn)場成交金額7742.9萬元,比上一屆增長35%;簽訂訂單金額2.7億元,是上一屆的7.5倍。
工業(yè)產(chǎn)值逐步提高。圣大木業(yè)25萬立方米高密度纖維板廠、中能60萬噸和鴻啟100萬噸水泥粉磨站實現(xiàn)規(guī)?;a(chǎn);20兆瓦現(xiàn)代農(nóng)業(yè)太陽能發(fā)電站、富通檳榔初級加工項目建成投產(chǎn)。全年工業(yè)總產(chǎn)值達11.3億元,首次突破10億元大關,工業(yè)對經(jīng)濟增長的貢獻率逐步提高。
旅游與房地產(chǎn)業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。木色湖風景名勝區(qū)環(huán)湖路一期工程竣工通車;加樂潭旅游度假區(qū)主干道開工建設。休閑觀光農(nóng)業(yè)有序發(fā)展,投入2427.6萬元創(chuàng)建8個“美麗鄉(xiāng)村”旅游點和南田紅色旅游村;匯豐休閑農(nóng)業(yè)觀光園、夢幻香山芳香文化園項目開園營業(yè)。全年接待過夜游客32.4萬人次,增長10.1%;實現(xiàn)旅游綜合收入1.1億元,增長21.6%。華君大酒店、天湖半島產(chǎn)權式酒店等26個在建的旅游地產(chǎn)及酒店項目完成年度投資6.2億元。
小學生工作報告 工作報告篇七
1.報告前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關情況,或者把報告的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領導出觀點,到群眾中找事實的寫法。
2.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
3.條理要清楚。報告是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到報告的目的。
4.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。報告中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?/p>
主要寫一下工作內(nèi)容,取得的成績,以及不足,最后提出合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。
轉(zhuǎn)載:報告,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經(jīng)驗等。報告是應用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。報告與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據(jù),制定計劃總是在個人報告經(jīng)驗的基礎上進行的。
1.報告必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。這是報告的中心。報告的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應講清楚。
1.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
2.條理要清楚。報告是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到報告的目的。
3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。報告中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?/p>
1、標題
2、正文
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領,總括全文。
主體:分析成績?nèi)焙?,報告?jīng)驗教訓。
結尾:分析問題,明確方向。
3、落款 署名,日期
兩周的時間很快就過去了,來公司上班僅僅8天的時間,在公司領導和各部門同事的配合與協(xié)助下,我基本上完成了自己崗位上的各項職責,下面我將就自己的工作狀況、感想等做一個簡要的報告。
1、 參與一比多產(chǎn)品服務中心站點的改版
一共參與了29幅頁面的頁面示意圖的制作,其中有兩幅是試畫,在進行糾正之后,用了兩天的時間完成了余下的27幅,通過制作頁面示意圖,對visio這一圖形制作工具進行了全面的了解與熟悉。
2、 建立一比多免費商鋪
通過建立的一比多免費商鋪對一比多平臺進行了解,尤其是一比多的商鋪管理,通過與慧聰和阿里巴巴的比較,來找到一比多的優(yōu)勢與不足,提交了一份關于三方產(chǎn)品對比的分析報告。
3、 嘗試開發(fā)后臺求購信息錄入頁面
后臺求購信息頁面以產(chǎn)品的前臺求購信息頁面為參考,同事參照了阿里巴巴和慧聰?shù)那芭_求購信息錄入頁面,收集了后臺求購信息錄入工作人員的意見,將其中不需要用到的地方刪減,有利于加快后臺部門求購信息錄入的速度。
4、 部門其他的例行工作任務
在完成以上三個主要任務的同時還參與了部門的其它例行工作任務,包括產(chǎn)品服務中心頁面錯誤之處的維護修改申請,整理網(wǎng)絡營銷推廣的方法等。
2、 工作中由于對業(yè)務不夠熟練、產(chǎn)品和流程不夠熟悉,花了很多的時間來做這方面的了解,浪費了一些時間。
這短短8天的工作時間就算是我8月份的月工作報告了,雖說只有8天的工作時間,但憑著這段時間所做的這些工作任務,以及同事和領導的幫助,讓我成長了不少,我相信,在以后的工作中我會做的越來越好、越來越出色的,請公司放心。
xxx部:xxx
20xx-9-5
小學生工作報告 工作報告篇八
一、報告的概念
報告適用于向上級機關匯報工作、反映情況、提出意見或者建議,答復上級機關的詢問。報告屬上行文,一般產(chǎn)生于事后和事情過程中。
二、報告的種類
綜合性報告。是將全面工作或一個階段許多方面的工作綜合起來寫成的報告。它在內(nèi)容上具有綜合性、廣泛性,寫作難度較大,要求較高。
專題性報告。是針對某項工作、某一問題、某一事件或某一活動寫成的報告,在內(nèi)容上具有專一性。
回復報告。是根據(jù)上級機關或領導人的查詢、提問作出的報告。
三、報告的寫作格式
(一)綜合性報告的寫法
標題事由加文種,如《關于20xx年上半年工作情況的報告》;報告單位、事由加文種,如《東北師范大學教務處關于20xx年度工作情況的報告》。
體意見。最后可寫“請審閱”或“特此報告”等語作結。
(二)專題報告的寫法
標題由事由、文種組成,如《關于招商工作有關政策的報告》。有的報告標題也可標明發(fā)文機關。標題要明顯反映報告專題事由,突出其專一性。
正文可采用“三段式”結構法。以反映情況為主的專題工作報告主要寫情況、存在的問題、今后的打算和意見;以總結經(jīng)驗為主的專題工作報告主要寫情況、經(jīng)驗,有的還可略寫不足之處和改進措施;因工作失誤向上級寫的檢查報告主要寫錯誤的事實、產(chǎn)生錯誤的主客觀原因、造成錯誤的責任、處理意見及改進措施等。結尾通常以“請審核”、“請審示”等語作結。
(三)回復報告的寫法
標題 與前兩種報告大體相同
正文根據(jù)上級機關或領導的查詢、提問,有針對性作出報告,要突出專一性、時效性。
四、報告的寫作要求
(一)寫綜合報告應注意抓住重點,突出主要矛盾和矛盾的主要方面。在此基礎上列出若干觀點,分層次闡述。說明觀點的材料要詳略得當,以觀點統(tǒng)領材料。
(二)專題報告,要一事一報,體現(xiàn)其專一性,切忌在同一專題報告中反映幾件各不相干的事項和問題。
(三)切忌將報告提出的建議或意見當作請示,要求上級指示或
批準。
小學生工作報告 工作報告篇九
二、 計劃完成情況及未完成計劃原因分析
三、 取得的成績/工作亮點
四、 存在不足
五、 工作改進
六、 下一年度工作計劃
20xx年4月份,我有幸成為 樂普(北京)醫(yī)療器械股份有限公司 一員,成為移動醫(yī)療事業(yè)部的android軟件工程師。入任職以來,在部門領導的帶領下,自己感覺無論學習、技術、生活等方面都有很大的提升。
20xx年里我主要參與的工作有 六個app:
由于前面負責這個項目的同事突然離職,導致這個項目的交接工作做得不夠好,對我順利接手這個項目造成很大的困難。而剛一接手這個項目,馬上就需要進行增量開發(fā)和修復之前已有的bug,并要對一些主要代碼進行修改,讓我倍感壓力,幾乎都快放棄。最后在其他同事的指導和幫助下,順利的完成了改版任務。通過這個項目,讓我加強了自己在高強高壓下工作的能力,也讓我找到更多自信。
由于前面有了迭代同心管家時候,積累一些經(jīng)驗,和文檔。進行這次聊天功能集成,順手了很多,也沒有先前第一次開發(fā)時候那么大的壓力。遇到的問題能很快的解決,通過這個項目,讓我認識到平時代碼積累,工作經(jīng)驗的積累來進行文檔記錄是很有必要。
隨心診項目使用公共的庫文件,一些功能不用重復進行開發(fā)。拿來就可以使用,開發(fā)第一個版本的隨心診,遇到的問題大多都已經(jīng)有了解決方案。第一版的開發(fā)也比前面開發(fā)多用時間短了一些,穩(wěn)定性,健壯性都有提升。通過這個項目,讓我認識到公共模塊,常用的.模塊進行封裝,方便其他項目的服務是很重要的。
這個項目是在之前的版本上面進行增量開發(fā),遇到的困難很少,一些問題已經(jīng)有了成熟的解決方式。月子會所的迭代,更多的是能做到心中有數(shù)。
(一) 對開發(fā)過的app 進行review,摘錄好的實現(xiàn)方式進,應用內(nèi)部跳轉(zhuǎn)框架的實現(xiàn)方式分析,聊天的數(shù)據(jù)的整理。
(二)未完成情況,由于工作安排不合理,導致整理代碼和review 代碼工作不能連續(xù)進行,造成一些的總結斷斷續(xù)續(xù),不完整,今后注意合理安排整理代碼的時間,保證工作按計劃進行。
20xx年是收獲的一年,也是成長較快的一年,在各方面都有較明顯的進步,主要在xmpp聊天方面,能夠很好的理解聊天的整個業(yè)務流程,功能實現(xiàn)方式,多媒體,圖片處理等方面都有個人獨到的見解,android的設計模式,基礎組件的使用,一些高級功能開發(fā),均可以從容面對。在同事協(xié)作方面也提高了很多,懂得配合,協(xié)作的重要性。
在肯定成績的同時,清楚的認識到,在新技術引入和知識經(jīng)驗梳理方面還存在不少問題。一是新技術調(diào)研方式方法有待進一步完善,雖然最后可以完成一些任務,但花費的時間較多。二是平時技術文檔的編寫、更新總會延后,主動性不夠強。三是工作內(nèi)容未能都分清主次,抓不住緊急任務。對于這些問題,我將在今后工作中,采取有效的措施認真對待,逐步加以解決。
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