為了確保我們的努力取得實(shí)效，就不得不需要事先制定方案，方案是書面計(jì)劃，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。方案能夠幫助到我們很多，所以方案到底該怎么寫才好呢？下面是小編為大家收集的方案策劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
根據(jù)業(yè)務(wù)需要 產(chǎn)品推廣策劃方案設(shè)計(jì)篇一
今年，對(duì)于酒業(yè)來說，是一個(gè)特別的年度。在全國經(jīng)濟(jì)全面回升的影響下，我國的酒類市場也漸趨興旺。酒業(yè)在產(chǎn)量增長的同時(shí)，經(jīng)濟(jì)效益均有較大幅度的下滑。酒類市場得到進(jìn)一步的調(diào)整和優(yōu)化，產(chǎn)品品質(zhì)也在不斷提高。面臨這么嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，市場供大于求將使競爭更加嚴(yán)酷。華夏酒廠是一家具有30多年白酒釀造歷史。擁有比較強(qiáng)的技術(shù)力量，有生產(chǎn)名優(yōu)酒的能力，然而，這些年來，由于廠內(nèi)創(chuàng)優(yōu)意識(shí)薄弱，生產(chǎn)的都是低檔酒，在市場上缺少一個(gè) 叫的響的產(chǎn)品，因而不能引起社會(huì)各界的關(guān)注，造成產(chǎn)品滯銷。為了能夠讓我廠能夠在白酒這個(gè)市場能夠取得一席之地，改變目前的這種被動(dòng)局面。
一、策劃的目的
(一)我們希望能夠通過對(duì)產(chǎn)品的精心策劃，驚動(dòng)四周，招徠客人，創(chuàng)造一個(gè)更好的市場。
(二)我們相信只有在競爭中運(yùn)用新的營銷理念和技巧，才能在激烈的白酒行業(yè)競爭中取得一席之地。
(三)中國白酒行業(yè)的整體格局是：整體滑坡的同時(shí)，名優(yōu)酒份額繼續(xù)擴(kuò)大，白酒行業(yè)處于內(nèi)部調(diào)整和升級(jí)階段;地區(qū)性品牌與國家級(jí)品牌抗衡，割據(jù)一方;大型白酒集團(tuán)從產(chǎn)品經(jīng)營走向品牌和資本經(jīng)營，努力尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
二、市場狀況分析
酒，在中國千百年來興衰不一。但總體來說，中國百姓對(duì)酒的感受利大于弊，現(xiàn)代人對(duì)酒的消費(fèi)及觀念較為明智和成熟。目前白酒正朝著優(yōu)質(zhì)、低度、營養(yǎng)的方向轉(zhuǎn)變發(fā)展。消費(fèi)者不再狂飲，而是趨于理智，開始講求酒的品質(zhì)，低度酒已占到酒類總銷售額的65%以上。 在當(dāng)代城市中傳統(tǒng)豪飲者減少，享受者漸多?！昂染啤迸c“休閑”共享，成為現(xiàn)代人消費(fèi)新觀念。
(一)消費(fèi)者購買酒類的地點(diǎn)，正從以往的食品店、雜貨店、小貨攤轉(zhuǎn)向超市、平價(jià)店和專賣店。但不同城市因經(jīng)濟(jì)水平的差異，購買地也有所差別。
(二)競爭對(duì)手分析
“華夏的主要競爭對(duì)手是五糧液、劍南春、酒鬼、瀏陽河、金六福、小糊涂仙系列品牌。從市場分析來看，這些品牌已經(jīng)得到消費(fèi)者的認(rèn)可，知名度較高，因而取得了很好的市場份額。
(三)消費(fèi)心理研究。
根據(jù)消費(fèi)心理學(xué)的研究，顧客的購買行為可以分為“注意、興趣、欲望、購買動(dòng)機(jī)、購買行為、消費(fèi)行為、滿足評(píng)價(jià)”七個(gè)階段。大規(guī)模的廣告宣傳能夠短時(shí)間引起顧客的注意，引起顧客的興趣、購買欲望，激發(fā)起購買動(dòng)機(jī)。
1、消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)
(1)經(jīng)常飲用，自己品嘗(生活習(xí)慣)
(2)會(huì)客、待客飲用
(3)送禮
(4)喜慶事飲用需要
(5)節(jié)假日購買飲用。
(6)開心時(shí)、煩惱時(shí)飲用
2、消費(fèi)者性格分析
(1)炫耀心：地位、財(cái)富、名譽(yù)、愛情方面，都希望勝人一籌。
(2)平常心：認(rèn)定的一種品牌一般不會(huì)改變。
(3)比較理性，注重營養(yǎng)和健康而有所選擇。
3、消費(fèi)習(xí)慣
(1)生活習(xí)慣(比較固定)
(2)廣告影響
(3)聽說
4、消費(fèi)者分類
(1)大眾溫飽型，是低價(jià)位產(chǎn)品的消費(fèi)群。
(2)中檔價(jià)位流行型
(3)禮儀型，與價(jià)位沒有絕對(duì)關(guān)系，這部分消費(fèi)者不太固定。
消費(fèi)者選擇白酒普遍受品牌、價(jià)格、廣告、口味等因素影響較大，酒類廣告宣傳效果比較明顯，是影響人們選購白酒的重要因素。
5、消費(fèi)者與品牌的關(guān)系
“華夏”酒必須以長遠(yuǎn)的眼光看待品牌與消費(fèi)者的關(guān)系，并采取整合營銷傳播策略強(qiáng)化這一關(guān)系。品牌形象一經(jīng)確立，堅(jiān)持品牌的一貫形象與個(gè)性，進(jìn)行持續(xù)的投資與強(qiáng)化。把企業(yè)的廣告、公共關(guān)系、新聞宣傳、銷售促進(jìn)、包裝裝璜、新產(chǎn)品開發(fā)等進(jìn)行一體化的整合重組，讓消費(fèi)者從不同的信息渠道都能獲得清晰一致的品牌信息。只有這樣，“華夏”酒才能長期占領(lǐng)市場，不會(huì)只像一陣風(fēng)，吹過便靜。
三、swot分析
(一)公司的優(yōu)勢
1.華夏酒廠釀造白酒有30多年，經(jīng)驗(yàn)豐富。
2.擁有較強(qiáng)的生產(chǎn)技術(shù)力量，有生產(chǎn)名優(yōu)酒的能力。
3. 巨大的空白市場 廣闊的利潤空間
(二)公司的劣勢
1.華夏酒廠的創(chuàng)新意識(shí)薄弱。
2.生產(chǎn)的產(chǎn)品多為低檔產(chǎn)品。
3.銷售網(wǎng)絡(luò)落后，缺乏市場。
4.缺乏市場影響力。
(三)機(jī)遇
1. 政府的產(chǎn)業(yè)政策支持、國際市場的逐步認(rèn)可和資本市場的青睞，三者加在一起表明中國白酒產(chǎn)業(yè)整體迎來一個(gè)發(fā)展的黃金時(shí)期。因此，白酒企業(yè)應(yīng)該抓住機(jī)遇，大膽創(chuàng)新，充分利用政府的支持，相信政府這只手的力量，利用各自的能量來加快發(fā)展。所有中國釀酒人應(yīng)該攜起手來，共同給力中國白酒，我們也會(huì)獲得更好的回報(bào)。
2.作為中國釀酒人中的一員，這些年來，中國白酒產(chǎn)業(yè)，尤其是白酒生產(chǎn)企業(yè)是非常幸福的，因?yàn)榘拙飘a(chǎn)業(yè)的骨干企業(yè)都得到快速的發(fā)展。從去年的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來看，無論是產(chǎn)量、銷售收入，還是利稅，都創(chuàng)造了新高。
(四)威脅
1.中國白酒的快速發(fā)展，也引起許多問題，白酒的假冒產(chǎn)品越來越多，給消費(fèi)者帶來了消費(fèi)恐懼不信賴感。
2.競爭者越來越多，中國傳統(tǒng)白酒行業(yè)面對(duì)洋酒、葡萄酒的“挑釁”也顯得有些“力不從。
3.白酒業(yè)未來在于創(chuàng)新和文明推廣,面對(duì)白酒產(chǎn)能的理性發(fā)展,讓傳統(tǒng)的白酒品牌加進(jìn)現(xiàn)代的元素與時(shí)尚的品味,高端酒的奢侈化如何把握、彰顯白酒個(gè)性化、系統(tǒng)化發(fā)展、信息技術(shù)與酒文化的認(rèn)定,有待于創(chuàng)新和提升。
四、產(chǎn)品策略
(一)目標(biāo)市場：先由沿海到內(nèi)陸發(fā)展，開拓白酒行業(yè)的高，中，低市場。
(二)產(chǎn)品定位：白酒行業(yè)的中檔產(chǎn)品。
(三)產(chǎn)品線：1.宴會(huì)喜慶系列，2.禮品盒系列，3.享受生活系列;
(五)分銷渠道：
1、公司負(fù)責(zé)提供專業(yè)化的銷售隊(duì)伍，積極幫助經(jīng)銷商建立分銷系統(tǒng)，提供訂貨支持。
2、公司制定不同時(shí)間的市場營銷計(jì)劃。負(fù)責(zé)媒體聯(lián)絡(luò)、立體式的廣告投入，讓經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)銷售及吸引消費(fèi)者購買的營銷目標(biāo)。
3、公司提供無風(fēng)險(xiǎn)訂貨機(jī)制，在一定期限客戶可以自由退貨。
(六)銷售隊(duì)伍的建設(shè)：
1、同意公司下達(dá)該區(qū)域年度銷售目標(biāo)。
2、購貨量要求，同等條件下，網(wǎng)絡(luò)能力強(qiáng)、首批購貨量多的有優(yōu)先權(quán)。公司對(duì)所有經(jīng)銷商執(zhí)行款到發(fā)貨方式。入市三個(gè)月后，考核經(jīng)銷商的信譽(yù)和資金運(yùn)作能力，可適當(dāng)給予信用額度、信用期限支持。
(七)售后服務(wù)：1.如有質(zhì)量問題，得到公司證實(shí)，一律包退換。
(八)廣告：
3、企業(yè)宣傳冊(cè)： pop展板 sp海報(bào) 條幅等宣傳用品制作; 企業(yè)宣傳冊(cè)是企業(yè)形象、公司理念、產(chǎn)品介紹的集中表現(xiàn)，有利于傳播，更有利于吸引消費(fèi)者。大量的海報(bào)、條幅在促銷活動(dòng)中的運(yùn)用，能夠起到視覺提示、協(xié)助促銷的目的。強(qiáng)化企業(yè)在消費(fèi)者心中的印象。
4.采用此媒體組合原因?yàn)椋?/p>
(1)利用強(qiáng)勢媒體電視，效果比較直接。
(2)報(bào)紙類的廣告有利于具體說明“華容道”酒產(chǎn)品質(zhì)量，更有利于深入的訴求，吸引更多的消費(fèi)者。
(3)擴(kuò)大產(chǎn)品與廣大消費(fèi)者的接觸率，如此籍由媒體宣傳配合的影響，是可以讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品留下深刻印象，擴(kuò)大知名度。
(九)促銷：
1、春節(jié)活動(dòng)促銷方案
(1)推出一系列文化趣味有獎(jiǎng)問答，體現(xiàn)“華容道”酒對(duì)文化的重視。
(2)設(shè)立驚喜大獎(jiǎng)，凡經(jīng)常關(guān)注“華容道”酒的消費(fèi)者都有可能獲獎(jiǎng)。引導(dǎo)消費(fèi)者了解“華容道”酒，強(qiáng)化品牌形象，深化企業(yè)文化。
(3)禮品包裝強(qiáng)調(diào)文化品位，通過活動(dòng)，給消費(fèi)者留下“華容道”酒是禮品的最佳選擇，檔次高，文化品位高，從深層次上讓消費(fèi)者認(rèn)同企業(yè)產(chǎn)品。
2、公益活動(dòng)贊助
為體現(xiàn)文化、知識(shí)的價(jià)值，促進(jìn)兩個(gè)文明建設(shè)的戰(zhàn)略意義，更為了向華容教育事業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)愛心，損款2萬元，獎(jiǎng)勵(lì)那些為教育事業(yè)而無私奉獻(xiàn)的先進(jìn)教師。(召開新聞發(fā)布會(huì)，頌揚(yáng)企業(yè)的愛心，加深企業(yè)文化)。通過這一系列的活動(dòng)，展現(xiàn)湖南華容道酒業(yè)有限公司為社會(huì)奉獻(xiàn)愛心的精神，從而達(dá)到宣傳產(chǎn)品，推廣品牌，樹立企業(yè)形象，深化文化的目的。
五、預(yù)算
六、進(jìn)度表
1.20xx年9月28號(hào)~10月9號(hào)：開始寫策劃方案。人員的確定，方案的實(shí)施。
2.20xx年10月10號(hào)~10月20號(hào)：與廣告公司洽談廣告方案，交由他們負(fù)責(zé)制作。
3.20xx年10月21號(hào)~11月18號(hào)：業(yè)務(wù)員也各地經(jīng)銷商做新的業(yè)務(wù)交流。
4.20xx年1,1月19號(hào)~11月23號(hào)：開始實(shí)施廣告投入市場，宣傳。
七、人員分配及場地
1.銷售經(jīng)理：負(fù)責(zé)各地業(yè)務(wù)員派遣。策劃銷售方案。
2.廠長：產(chǎn)品的創(chuàng)新。
3.總經(jīng)理;與廣告公司的洽談。
場地：三個(gè)廣場做促銷活動(dòng)。
八、通過這次策劃我們有信心能夠達(dá)到我們的預(yù)期目標(biāo)，驚動(dòng)四周，招徠客人，創(chuàng)造一個(gè)更好的市場。
根據(jù)業(yè)務(wù)需要 產(chǎn)品推廣策劃方案設(shè)計(jì)篇二
在銀行竟?fàn)幖ち业慕裉?，各家商業(yè)銀行金融產(chǎn)品已經(jīng)在一定層面上不斷進(jìn)行創(chuàng)新，但創(chuàng)新也不能盲目追風(fēng)，要講究成本效益，創(chuàng)新的產(chǎn)品一定要有需求，有效益，并要因地制宜，及時(shí)、適時(shí)推出。
根據(jù)我行在業(yè)務(wù)經(jīng)營中的實(shí)際情況和市場需求，從產(chǎn)品的實(shí)用性、可行性和效益性，提出以下幾款新產(chǎn)品供參考。
(一)產(chǎn)品創(chuàng)意名稱
存折、銀行卡自助業(yè)務(wù)
(二)產(chǎn)品推出的必要性和緊迫性
當(dāng)前各家銀行都在根據(jù)市場需求研發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品、改進(jìn)服務(wù)和業(yè)務(wù)流程，商業(yè)銀行要想在競爭中立于不敗之地，產(chǎn)品的研發(fā)、服務(wù)的改善、流程的再造、科技手段的使用等方面是當(dāng)前面臨的必要的而且是十分緊迫的一項(xiàng)任務(wù)。
我行的許多網(wǎng)點(diǎn)是設(shè)在商業(yè)中心、批發(fā)市場(小商品、建材、木材)周邊、居民區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村等。現(xiàn)代百姓工作繁忙、生活節(jié)奏加快，建議及時(shí)推出一些自助業(yè)務(wù)，只有銀行的服務(wù)與產(chǎn)品先進(jìn)化、科技化、科學(xué)化才能留住客戶，搶占市場份額。
從適用目標(biāo)客戶群及應(yīng)用領(lǐng)域、主要功能兩大方面闡述：
目前持有存折的人群主要為老年人群和文化水平、理解能力偏弱或?qū)︺y行操作不太信任的人。老年人在柜面辦業(yè)務(wù)慢而擁擠，基于這種狀況，可在自助區(qū)增加多媒體機(jī)，實(shí)現(xiàn)存折余額的查詢、補(bǔ)登記、存取款、代收費(fèi)等功能。
另外，銀行卡偏多，客戶錢包一堆一堆的卡，目前交通銀行已有用手機(jī)在自助存取款機(jī)上實(shí)現(xiàn)取款，無需用卡，方便時(shí)尚，老少適宜。
適應(yīng)中低端客戶和各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)。 在細(xì)微處、別人忽視處著手創(chuàng)新，用科技手段來解決問題，體現(xiàn)農(nóng)行與時(shí)俱進(jìn)及大行德廣風(fēng)范。
不是新創(chuàng)造的產(chǎn)品，而是對(duì)原有產(chǎn)品功能和服務(wù)進(jìn)一步完善，以解決實(shí)際生活、工作中存在的問題;新產(chǎn)品市場前景預(yù)測：提升銀行形象，吸引更加廣泛的客戶群體，存款增加，擴(kuò)大市場份額的占有;新產(chǎn)品定價(jià)及成本效益分析：投入的成本主要是現(xiàn)代化的多媒體機(jī)器，得到的效益是長遠(yuǎn)的，一是提升銀行形象、存款增加、大客戶落戶等。
二是有效緩解柜面工作，使得柜面上能辦理更多收益更高的業(yè)務(wù)，經(jīng)濟(jì)效益能得到提高。
三是為社會(huì)做出了更加完善的金融服務(wù)，解決了老百姓日常生活中的鎖事、煩事;風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及防控措施：換幣業(yè)務(wù)對(duì)假幣的識(shí)別是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，加強(qiáng)機(jī)器對(duì)假幣識(shí)別功能;部署渠道及要求：科技部、資產(chǎn)運(yùn)營管理部。要求科技興行，完善風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，盡量用程序、科技控制風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，規(guī)范管理，提升服務(wù)層次。
根據(jù)業(yè)務(wù)需要 產(chǎn)品推廣策劃方案設(shè)計(jì)篇三
自**年**月**日起至**年**月**日止，為期3個(gè)月。
把握購物高潮，舉辦“超級(jí)市場接力大搬家”，促銷**公司產(chǎn)品，協(xié)助經(jīng)銷商出清存貨，提高公司營業(yè)目標(biāo)。
（一）把握圣誕、元旦以及結(jié)婚蜜月期的購物潮，吸引消費(fèi)者對(duì)“接力大搬家”活動(dòng)的興趣，引導(dǎo)選購**產(chǎn)品，以達(dá)到促銷效果。
（二）“接力大搬家”活動(dòng)在a、b、c三地舉行，借此活動(dòng)將**進(jìn)口家電，重點(diǎn)引向**國市場。
（一）以預(yù)備購買家電之消費(fèi)者為對(duì)象，以f14產(chǎn)品的優(yōu)異性能為主要誘因，引導(dǎo)購買**公司家電，并利用“接力大搬家”活動(dòng)，鼓舞刺激消費(fèi)者把握時(shí)機(jī)，即時(shí)購買。
（二）訴求重點(diǎn)：
1、性能訴求
真正世界第一！**家電！
2、s.p訴求
買**產(chǎn)品，現(xiàn)在買！趕上年貨接力大搬家！
（一）為配合年度公司“**家電”國際市場開發(fā)，宣傳媒體之運(yùn)用，逐漸重視跨文化色彩，地方性報(bào)紙、電臺(tái)媒體、電視節(jié)目選擇，亦依據(jù)收視階層分析加以考慮。
（二）以**公司產(chǎn)品的優(yōu)異性能為主要誘因，接力大搬家s.p活動(dòng)為助銷手段，遵循此項(xiàng)原則，對(duì)報(bào)紙廣告表現(xiàn)之主客地位要予以重視。
（三）tv廣告，為贏得國際消費(fèi)者，促銷欣賞角度并重，擬針對(duì)接力大搬家活動(dòng)，提供一次30分鐘實(shí)搬、試搬家錄現(xiàn)場節(jié)目，同時(shí)擷取拍攝15〃廣告用cf一支，作為電視插播，爭取雅俗共賞，引起消費(fèi)者的強(qiáng)烈需求。
（四）pop：布旗、海報(bào)、宣傳單、抽獎(jiǎng)券。
為配合國際市場開發(fā)策略，并增加此次活動(dòng)之促銷效果，擬會(huì)同公司及分公司營業(yè)單位，共同協(xié)辦“年末促銷活動(dòng)分區(qū)說明會(huì)”，將本活動(dòng)之意義、內(nèi)容及對(duì)經(jīng)銷商之實(shí)際助益做現(xiàn)場講解，以獲求充分協(xié)助。
（一）活動(dòng)預(yù)定進(jìn)度表
注：“接力大搬家”日期定于圣誕前后，理由有二：
1、圣誕前后正是購貨高潮期，應(yīng)予把握。
2、圣誕前后，是目標(biāo)市場顧客非常忙碌的時(shí)刻;交通必然擁擠，交通問題不易妥善處理。
（二）活動(dòng)地區(qū)
在**國a、b、c三地，各擇具備超級(jí)市場之大百貨公司舉行。
（三）活動(dòng)獎(jiǎng)?lì)~
1、“接力大搬家”幸運(yùn)獎(jiǎng)?lì)~
（1）a地200名，b地150名，c地150名
（2）以戶為單位，每戶限時(shí)相同，均為10分鐘。
（3）每戶10分鐘，以接力方式進(jìn)行。
2、“猜猜看”活動(dòng)獎(jiǎng)?lì)~
（1）完全猜對(duì)者一名，與搬最高額者同額獎(jiǎng)品，同時(shí)猜中者，均分。
（2）附獎(jiǎng)5位，最接近搬最高額者，每名贈(zèng)**品牌家庭影院一套，超抽簽決定。
（四）活動(dòng)內(nèi)容說明
自**年**月**日至**年**月**日，在a、b、c三地舉行試搬，除選定之百貨公司本身廣為宣傳外，并加以錄像拍制現(xiàn)場，節(jié)目于**月**日8點(diǎn)檔播放，借以宣傳于觀眾了解活動(dòng)內(nèi)涵，同時(shí)剪錄15〃cf“試搬”情況，做電視插播，廣為宣傳，刺激銷售，增加回收件數(shù)。
根據(jù)業(yè)務(wù)需要 產(chǎn)品推廣策劃方案設(shè)計(jì)篇四
1、引導(dǎo)幼兒了解常見的食物，知道它們的營養(yǎng)價(jià)值，養(yǎng)成不挑食的好習(xí)慣。
2、幫助幼兒圍繞中心話題來講述。
3、積極參與游戲活動(dòng)。
4、知道人體需要各種不同的營養(yǎng)。
5、初步了解健康的小常識(shí)。
教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)
重點(diǎn)：這活動(dòng)的重點(diǎn)在于讓幼兒知道各種食物的營養(yǎng)價(jià)值。
難點(diǎn)：營養(yǎng)這個(gè)詞對(duì)幼兒來說難以理解，需要老師的具體解釋和說明。
活動(dòng)準(zhǔn)備
1、常見食物圖片
2、把教師布置成家的樣子
3、手偶人手一個(gè)
活動(dòng)過程
(一)開始部分
游戲
游戲規(guī)則：
奇奇說“我愛吃抓飯”一名幼兒說：今天吃抓飯。然后該幼兒把相應(yīng)的卡片放到奇奇面前，再請(qǐng)下位幼兒繼續(xù)游戲。
(二)展開部分：
根據(jù)已有的經(jīng)驗(yàn)講一講：自己喜歡吃什么，為什么?
通過幼兒的講述，簡單的介紹常見食物名稱和營養(yǎng)價(jià)值：(小朋友不能挑食，不然就不會(huì)長高，不健康，就不聰明了)利用這些方法讓幼兒知道挑食就不長高。
請(qǐng)幾位小朋友在集體面前講一講?。合矚g吃那一種食物，為什么喜歡?
幼兒自由講述自己喜歡吃的食物。
教師：小朋友，如果你每天都吃一樣的東西，會(huì)不會(huì)煩呢?
以這種方式讓有知道，光吃一種飯是沒有營養(yǎng)的，所以不能挑食。
(三)結(jié)束部分：
到廚房去參觀，說一說叔叔，阿姨們?cè)跒樾∨笥褌冏鍪裁达埬?
根據(jù)業(yè)務(wù)需要 產(chǎn)品推廣策劃方案設(shè)計(jì)篇五
郵政類業(yè)務(wù)具有百年的歷史，它具有至上的信譽(yù)、豐富的網(wǎng)渠道資源和忠實(shí)的客戶群體，打造了良好的品牌。同時(shí)，郵政還是具有遍布全國城鄉(xiāng)的唯一的投遞網(wǎng)絡(luò)，不僅可以提供尋常性服務(wù)，更可以根據(jù)客戶的需求提供個(gè)性化、商業(yè)化、具體化服務(wù)。經(jīng)過這幾年的大量積累以及對(duì)人才的培養(yǎng)，郵政類業(yè)務(wù)自身的營銷策劃能力、數(shù)據(jù)挖掘分析能力、市場營銷能力都進(jìn)一步得到了提升，這為我們進(jìn)一步開發(fā)各項(xiàng)業(yè)務(wù)，研發(fā)新一類產(chǎn)品奠定了良好的基礎(chǔ)。全市需要進(jìn)一步加快郵務(wù)類業(yè)務(wù)產(chǎn)品研發(fā)，主要從以下幾個(gè)方面，以全市指導(dǎo)性意見形式發(fā)文。
1、自主創(chuàng)新能力是企業(yè)競爭力的核心。
2、增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力是郵政業(yè)務(wù)發(fā)展的中心環(huán)節(jié)。
郵政獨(dú)立運(yùn)營后，郵政業(yè)務(wù)獲得了較快發(fā)展。
（一）利用已有優(yōu)勢，走創(chuàng)新經(jīng)營之路
首先要突出搞好函件業(yè)務(wù)的發(fā)展。函件業(yè)務(wù)是郵政最重要的核心業(yè)務(wù)，要把郵政的基礎(chǔ)及核心業(yè)務(wù)定位在函件業(yè)務(wù)上。第一步是將賬單業(yè)務(wù)的規(guī)模做大。加大銀行企業(yè)對(duì)個(gè)人信貸賬單、賬單的開發(fā)力度，將醫(yī)保賬單及公用事業(yè)賬單、第三方合作方式發(fā)展社保、住房公積金推廣。二則是要加快數(shù)據(jù)庫商函的發(fā)展。抓好數(shù)據(jù)庫的建設(shè)與維護(hù)。數(shù)據(jù)庫的建設(shè)要堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)，精益求精，加快名址建設(shè)，以達(dá)到從量到質(zhì)的飛躍。按照郵務(wù)類業(yè)務(wù)要求建設(shè)健全的郵政名址維護(hù)體系。將抓好數(shù)據(jù)庫質(zhì)量作為工作重點(diǎn)。三是要拓展廣告業(yè)務(wù)市場。四則是要做好禮品市場。禮品市場需求的增大將會(huì)為包裹業(yè)務(wù)與集郵業(yè)務(wù)拓寬增量市場提供契合的機(jī)會(huì)，信息需求及個(gè)人文化將為報(bào)刊發(fā)行進(jìn)一步擴(kuò)大市場創(chuàng)造條件，代理票務(wù)市場也有較大的成長空間，網(wǎng)絡(luò)購物的快速發(fā)展也為郵政類業(yè)務(wù)發(fā)展電子商務(wù)提供了巨大的商機(jī)。五是要抓好封片卡業(yè)務(wù)的開發(fā)。發(fā)展特色電子商務(wù)，將傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)升級(jí)改造。
（二）協(xié)調(diào)發(fā)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)
1、創(chuàng)新運(yùn)行模式，首先實(shí)施作業(yè)流程再造，適應(yīng)客戶需求
應(yīng)用信息化實(shí)施環(huán)節(jié)整合與改造。實(shí)施客戶服務(wù)端前移，整合大客戶收寄與分揀封發(fā)作業(yè)；整合數(shù)據(jù)庫商函分揀、制作、干線運(yùn)輸作業(yè)；簡化作業(yè)環(huán)節(jié)和操作手續(xù)。
利用電子商務(wù)手段優(yōu)化作業(yè)流程，為客戶提供便捷服務(wù)。利用電子商務(wù)手段，降低經(jīng)營成本、創(chuàng)新服務(wù)方式、提高服務(wù)質(zhì)量。
配合完成業(yè)務(wù)處理規(guī)則修訂工作，優(yōu)化和完善現(xiàn)行國內(nèi)郵件各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)處理規(guī)定，修訂郵件業(yè)務(wù)檔案管理和查詢賠償處理辦法。
提高標(biāo)準(zhǔn)化水平。推廣郵政編碼規(guī)范、郵件封裝標(biāo)準(zhǔn)化；推行容器標(biāo)準(zhǔn)化和集裝化運(yùn)輸，在省內(nèi)干線逐步推廣實(shí)施集裝化運(yùn)輸，在專列運(yùn)郵發(fā)展到相當(dāng)規(guī)模時(shí)，在干線網(wǎng)推行集裝化運(yùn)輸；實(shí)施集郵票品庫房標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
2、加強(qiáng)郵政品牌建設(shè)，郵政品牌是郵政的核心競爭力之一。
在郵政公司的統(tǒng)籌安排指導(dǎo)下，加強(qiáng)我國郵政主品牌和郵政賀卡、數(shù)據(jù)庫商函、家鄉(xiāng)包裹、電子商務(wù)服務(wù)、集郵等各種產(chǎn)品品牌系列的宣傳和聯(lián)動(dòng)力度，提高社會(huì)對(duì)郵政品牌的認(rèn)知度和忠誠度。加大集中宣傳、聯(lián)動(dòng)的力度。對(duì)郵政公司統(tǒng)籌安排的品牌要統(tǒng)一宣傳形象，體現(xiàn)郵政全網(wǎng)優(yōu)勢。加大品牌的宣傳策劃，有效整合廣告、促銷、公關(guān)及其他傳播行為，提高品牌忠誠度。統(tǒng)一對(duì)外服務(wù)形象，按照郵政公司的標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一營業(yè)和投遞等服務(wù)窗口形象，做到統(tǒng)一服務(wù)形象、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一服務(wù)流程，提供規(guī)范服務(wù)。
3、健康發(fā)展集郵業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)中求進(jìn)。穩(wěn)定、擴(kuò)大集郵愛好者隊(duì)伍，加強(qiáng)存量客戶的維護(hù)，努力開發(fā)增量客戶，促進(jìn)新郵預(yù)訂規(guī)模穩(wěn)中有升；促使形象年冊(cè)訂購量穩(wěn)中有升。將個(gè)性化郵票業(yè)務(wù)和定向郵品規(guī)模做大，優(yōu)化集郵的收入結(jié)構(gòu)。
4、加速發(fā)展信息和代理業(yè)務(wù)。把信息和代理業(yè)務(wù)作為低成本高效益業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，加強(qiáng)業(yè)務(wù)宣傳，推進(jìn)短信業(yè)務(wù)快速發(fā)展，力爭收入創(chuàng)造新高。郵銀雙方共同努力，抓好郵儲(chǔ)短信業(yè)務(wù)發(fā)展。主管單位具體負(fù)責(zé)，形成郵銀雙方共同考核、協(xié)作配合、聯(lián)動(dòng)發(fā)展的工作機(jī)制。強(qiáng)化航空客票大客戶營銷，力爭銷售量比去年翻番。積極與當(dāng)?shù)卣块T溝通，大力推廣“一站式繳費(fèi)”項(xiàng)目，快色建成“一站式繳費(fèi)”便民服務(wù)站。
5、樹立長效觀點(diǎn)，加強(qiáng)渠道建設(shè)，將代理及信息業(yè)務(wù)作為高效業(yè)務(wù)來抓好。一是注重完善渠道，打造郵政代理信息業(yè)務(wù)營銷體系。郵政代理信息業(yè)務(wù)是基于通信運(yùn)營商的市場優(yōu)勢和郵政企業(yè)的渠道優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)“資源互補(bǔ)，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”的效果。郵政企業(yè)要充分利用較為完善的銷售網(wǎng)絡(luò)和營銷體系，逐步規(guī)范、拓展?fàn)I銷渠道，利用郵政營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、農(nóng)村代辦點(diǎn)大力發(fā)展代放號(hào)、代售充值卡業(yè)務(wù)。二是拓展校園市場、農(nóng)村市場和節(jié)日市場，特別是要根據(jù)農(nóng)民對(duì)通信產(chǎn)品需求日益增長的實(shí)際，在農(nóng)村支網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立專門的代辦電信連鎖專柜和社區(qū)站，結(jié)合“村郵工程”發(fā)揮投遞員、“三農(nóng)”服務(wù)站的作用，將代放號(hào)和代收費(fèi)深入農(nóng)村市場。
各縣局、市局經(jīng)營單位成立組織
市局成立郵務(wù)類業(yè)務(wù)產(chǎn)品研發(fā)項(xiàng)目組
縣局各單位比照成立，人員可有各部門人員兼職
定期組織召開研討會(huì)
新產(chǎn)品研發(fā)的要求
1.操作規(guī)范。項(xiàng)目按照立項(xiàng)策劃、組織實(shí)施、總結(jié)評(píng)估的步驟進(jìn)行，具有完整的實(shí)施方案。
2.效益顯著。營銷項(xiàng)目取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，項(xiàng)目總收入不低于10萬元。
3.創(chuàng)新性強(qiáng)、推廣價(jià)值高。營銷項(xiàng)目在省內(nèi)具有一定程度的首創(chuàng)性，對(duì)其他單位具有借鑒意義。想法、或創(chuàng)新性項(xiàng)目如何確保落地（包括跟進(jìn)、評(píng)估等環(huán)節(jié)）
按收入規(guī)模，分段獎(jiǎng)勵(lì)
10萬以下，500元
20萬以上，20xx
（一）高度重視競賽組織工作。各局要充分認(rèn)識(shí)競賽活動(dòng)對(duì)郵政營銷工作的重要推動(dòng)作用，要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)新競賽組織形式，根據(jù)省公司統(tǒng)一部署精心策劃競賽方案，確保達(dá)到競賽預(yù)期效果。
（二）加強(qiáng)競賽活動(dòng)宣傳。要充分利用各種宣傳手段，通過多種形式調(diào)動(dòng)各級(jí)郵政企業(yè)，特別是營銷一線干部職工參賽的積極性和主動(dòng)性，在全省郵政系統(tǒng)營造重視營銷工作、關(guān)愛營銷人才的良好氛圍，促進(jìn)先進(jìn)營銷理念和典型經(jīng)驗(yàn)的推廣，提高郵政營銷工作實(shí)效。
（三）強(qiáng)化競賽活動(dòng)過程管理。各局要加強(qiáng)對(duì)競賽活動(dòng)的跟蹤和動(dòng)態(tài)管理，加強(qiáng)日常指導(dǎo)和檢查，定期分析、評(píng)估競賽活動(dòng)開展情況。對(duì)有弄虛作假的參評(píng)單位和個(gè)人，一經(jīng)查實(shí)，取消兩年參評(píng)資格，并對(duì)相關(guān)責(zé)任單位和個(gè)人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
（四）做好總結(jié)表彰工作。各局要以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度做好評(píng)比、表彰和推薦工作，認(rèn)真總結(jié)競賽經(jīng)驗(yàn)和不足，為開展好競賽活動(dòng)打好基礎(chǔ)。
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