為確保事情或工作順利開展,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案是綜合考量事情或問題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃。寫方案的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編幫大家整理的方案范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
公司密碼管理辦法 物業(yè)管理方案篇一
物業(yè)管理服務(wù)可以說是一門專業(yè)學(xué)問,本公司以本著小心計(jì)算成本及為客戶創(chuàng)造最理想的環(huán)境為原則,并通過長期的工作改進(jìn)和提升,努力創(chuàng)造條件使每一座大樓的收益利投資潛質(zhì)都能得以達(dá)致極限。而這種“投資管理”的哲學(xué),能使業(yè)主充分保障其不動(dòng)產(chǎn)的投資權(quán)益,不但使其保值,而且更能使不動(dòng)產(chǎn)增值。
**物業(yè)為高級(jí)工貿(mào)建筑物。其物業(yè)管理重點(diǎn)茲分析如下:
一、工貿(mào)大廈管理
工貿(mào)大廈需要極為周全的服務(wù),特別是現(xiàn)代的新型高級(jí)發(fā)展計(jì)劃,還要照顧相當(dāng)復(fù)雜的電動(dòng)和機(jī)械裝備的操作和保養(yǎng),這些都需要有專門知識(shí)和技術(shù)。而這些裝備不單只包括升降機(jī)和停車場電梯,還包括靈敏的裝備,如電腦控制的大樓自動(dòng)化系統(tǒng)、中央空氣調(diào)節(jié)設(shè)備和通風(fēng)裝備、保安監(jiān)察和控制系統(tǒng)、自動(dòng)濾水器、火警和其他消防裝置以及后備電力供應(yīng)設(shè)備等。租用戶對這類大樓,特別是出入口大堂、洗手間和公共通道等地方的管理水準(zhǔn)期望相當(dāng)高。大樓的外墻也必須定期清潔,以保持大樓的外貌美觀。清潔一座大樓例如香港新中國銀行大廈的幕墻,其難度和這項(xiàng)工程所涉及的龐大費(fèi)用,實(shí)非一般人所能想象。一幢工貿(mào)大廈是否得到完善管理,這對該物業(yè)的租金及售價(jià)水平有很大影響,與此同時(shí)其資本價(jià)值也會(huì)因而受到影響。
二、停車塌管理
現(xiàn)今停車塌的設(shè)備的管理多采用先進(jìn)的自動(dòng)管理系統(tǒng)來滿足日益繁重的日常運(yùn)作需要。采用自動(dòng)管理,可以減少人為舞弊,節(jié)省人力資源,增快車輛流量,從而使物業(yè)管理運(yùn)作更為暢順,租用戶及訪客充分利用停車場設(shè)備也更加方便快捷。此外,停車場上的停車程序也必須作出周詳安排,以確保用戶能獲得所需服務(wù)。停車場必須有閉路電視作監(jiān)控,保障訪客安全。大樓后備電源發(fā)電機(jī)需與停車場自動(dòng)化系統(tǒng)及照明系統(tǒng)相接通,以備在緊急時(shí)段時(shí)仍能操作提供必要服務(wù)。停車場內(nèi)必須裝有足夠通風(fēng)系統(tǒng),供應(yīng)新鮮空氣,以符合衛(wèi)生安全。停車場經(jīng)營管理策略應(yīng)按照自給自足原則確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以降低管理費(fèi),而無須從管理費(fèi)內(nèi)補(bǔ)貼,這對整幢大樓出租及出售營運(yùn),都有著正面積極作用。
服務(wù)內(nèi)容
依據(jù)**物業(yè)現(xiàn)時(shí)的工程進(jìn)度及運(yùn)作安排,本公司建議首先向物業(yè)提供管理顧問服務(wù),待大樓完工后再提供管理運(yùn)作服務(wù)。
一、物業(yè)管理顧問服務(wù)
建筑期間管理顧問服務(wù)
提供大樓圖則專業(yè)意見
提供大樓設(shè)施專業(yè)意見
提供大樓建材專業(yè)意見
預(yù)估大樓管理運(yùn)作成本
大樓管理進(jìn)度檢討、停車場管理建議
建議制定租約條款
訂定管理守則
員工培訓(xùn)計(jì)劃
財(cái)務(wù)預(yù)算
移交大樓單位與租戶程序
裝修工程及物料運(yùn)送控制程序
保安控制
進(jìn)入控制
安全控制
(一)、建筑期管理顧問服務(wù)
1、這項(xiàng)服務(wù)將于大樓建筑施工期內(nèi)提供給業(yè)主參照,其主要功能為:
節(jié)省日后管理設(shè)施修改或增加的費(fèi)用,并可避免影響物業(yè)管理運(yùn)作;
在租用戶入住前可訂定管理費(fèi)及其他費(fèi)用的分?jǐn)傇瓌t,使日后管理運(yùn)作能暢順。
2、服務(wù)內(nèi)容
1)提供大樓圖則專業(yè)意見
就本大樓的設(shè)計(jì)平面圖、立面圖、剖面圖及基地現(xiàn)況作出與日后管理相關(guān)的專業(yè)意見及分析。這項(xiàng)工作主要是針對大樓設(shè)計(jì)在落成后對管理操作的實(shí)際運(yùn)行是否產(chǎn)生積極作用及其可行性而制定進(jìn)行的。本公司將建議業(yè)主對部份設(shè)備的增添留出空間,如預(yù)留中央監(jiān)控室及相關(guān)設(shè)施的預(yù)定位置、垃圾處理室的適當(dāng)?shù)胤?、停車場的設(shè)備需求、車輛日常進(jìn)出運(yùn)作的安排、電梯系統(tǒng)運(yùn)作規(guī)劃、大樓自動(dòng)化系統(tǒng)及其他各類設(shè)施的預(yù)留等。
2)提供大樓設(shè)施專業(yè)意見
就業(yè)主已決定或需要提供意見的各項(xiàng)設(shè)施作出對將來管理運(yùn)作有利的顧問意見,主要從使用者角度出發(fā)選擇種類設(shè)施及配備,并提供是否適合日后使用者需要的意見。
大樓設(shè)施包括:
電梯
消防設(shè)備
電氣設(shè)備
照明設(shè)備
給/排水系統(tǒng)大樓自動(dòng)化系統(tǒng)
垃圾處理設(shè)備洗窗機(jī)設(shè)備
后備發(fā)電機(jī)設(shè)備大樓廣播系統(tǒng)
停車場管理系統(tǒng)等
3)提供大樓建材專業(yè)意見
就業(yè)主己選定或預(yù)定的建樹資料作出對日后管理工作有影響的專業(yè)意見,例如對建材的耐用性、清潔性、優(yōu)劣的'區(qū)別,判斷有關(guān)材料是否能對使用者達(dá)到預(yù)期效果,以及對管理工作能否妥善處理等加以分析。
4)預(yù)估大樓管理運(yùn)作成本
就業(yè)主預(yù)定的各項(xiàng)大樓設(shè)施及配備,提供初步管理運(yùn)作收支及人力資源費(fèi)用預(yù)算與業(yè)主參考。
5)大樓管理進(jìn)度檢討
本公司將針對建筑期內(nèi)的不同情況提供意見,內(nèi)容包括:
分析及評(píng)估大樓施工期間的圖則是否配合先前提出的專業(yè)意見:
就各廠商的設(shè)施及配備,向業(yè)主提供專業(yè)意見,例如該設(shè)施日后保養(yǎng)程序、零件配備是否足夠。
公司密碼管理辦法 物業(yè)管理方案篇二
1、冬季階段:12月及次年1、2月份、氣溫普遍在0度以下,樹木進(jìn)入休眠期。
2、春季-初夏階段:3、4、5、6月份,3-4月份大地回春,各種樹木陸續(xù)發(fā)芽,展葉開始生長;5-6月份氣溫迅速上升,樹木進(jìn)入生長期。
3、盛夏階段:7、8、9月份,氣候高溫多雨,正是樹木生長的旺盛時(shí)期。
4、秋季階段:10、11月份,氣溫回落,落葉樹疏葉、樹木準(zhǔn)備進(jìn)入休眠期。
根據(jù)以上劃分的四個(gè)階段分別應(yīng)安排的養(yǎng)護(hù)和管理任務(wù)為:冬季階段:
(一)養(yǎng)護(hù)
(1)整形、修剪:各種樹木除常綠樹木和一些冬季不宜修剪的樹木,應(yīng)在休眠期作一次修剪。
(2)防治蟲?。河猛谟枷x,刮樹皮等方法消滅各種越冬蟲源。
(3)積肥、積雪:利用冬閑時(shí)期應(yīng)大搞積肥;下雪后,及時(shí)堆雪于樹根處,以增加土壤水封,堆安全越冬和次年生長大有好處,若雪量較大,積壓枝頭,應(yīng)立即組織人員對枝頭積雪進(jìn)行敲打,保證樹體不受損壞。
(二)管理
(1)維護(hù)巡查:加強(qiáng)對各路段、公園、小游園樹木的看管保護(hù),以減少人為的破壞。
(2)檢修機(jī)械:冬季時(shí)期要抽空把一年內(nèi)樹木養(yǎng)護(hù)管理工作中所需要用的機(jī)械、車輛、工具檢修、保養(yǎng)完備,以便來年使用。
春季-初夏階段
(一)養(yǎng)護(hù)
(1)修剪、除草:在冬季整形修剪的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)剪,并適時(shí)進(jìn)行剝芽、去蘗;對影響綠地景觀的雜草、稗草人工清除。
(2)施肥:在有條件的情況下,對樹木進(jìn)行施肥(有機(jī)肥),以改善土壤的營養(yǎng)條件,保證樹木的生長需要。
(3)病蟲防治:春天樹木病蟲害的特征不是很明顯,主要是花卉病蟲害防治,此階段可以利用人工捕打誘殺及噴藥對刺蛾、蟲癭、蚜蟲、白粉病、花葉病、潰瘍病、銹病進(jìn)行清除。
(二)管理
(1)拆除防寒物:防止包裹物滋生病蟲、裹緊后影響樹木生長。
(2)補(bǔ)植缺株:對于冬天的死苗、缺苗進(jìn)行補(bǔ)植。
(3)維護(hù)巡查。盛夏階段
(一)養(yǎng)護(hù)
(1)修剪、中耕:雨季前,將過于高大的樹冠,適時(shí)疏稀、截短,可增強(qiáng)抗風(fēng)能力,配合架空線修剪;中耕除草。
(2)施肥:除氮費(fèi)外,根據(jù)需要追施磷、鉀肥料。
(3)病蟲防治
(二)管理
(1)汛期排水防澇:必要時(shí)組織搶險(xiǎn)隊(duì)及時(shí)處理可能發(fā)生的緊急情況。
(2)扶直:汛期對發(fā)生倒歪傾斜的樹木及時(shí)扶正。必要時(shí)應(yīng)設(shè)支撐。
(3)補(bǔ)植常綠樹:利用雨季補(bǔ)植常綠樹、竹子等的缺株。
(4)維護(hù)巡查。秋季階段
(一)養(yǎng)護(hù)
(1)整形修剪:此時(shí)期對一些需要偏冠的、樹形不整齊或需要造型的喬灌木進(jìn)行整形。
(2)施底肥、灌凍水:落葉后,封凍前施有機(jī)肥作底肥;落葉后到土壤封凍前灌足水,水后及時(shí)封高堰。
(3)防寒:不耐寒樹種,冬季需采取不同措施防寒,以保安全越冬。
(4)病蟲防治。
(二)管理
(1)補(bǔ)植缺株:以耐寒樹種為主。
(2)維護(hù)巡查。
一年園林養(yǎng)護(hù)工作具體安排:
一月份:全年中氣溫最低的月份,露地樹木處于休眠狀態(tài)。
1、冬季修剪:全面展開對落葉樹木的整形修剪作業(yè);大小喬木上的枯枝、傷殘枝、病蟲枝及妨礙架空線和建筑物的枝杈進(jìn)行修剪。
2、行道樹檢查:及時(shí)檢查行道樹綁扎、立樁情況,發(fā)現(xiàn)松綁、鉛絲嵌皮、搖樁等情況時(shí)立即整改。
3、防治害蟲:冬季是消滅園林害蟲的有利季節(jié)??稍跇湎率杷傻耐林型诩潭甑南x蛹、蟲繭,集中燒死。1月中旬的時(shí)候,蚧殼蟲類開始活動(dòng),但這時(shí)候行動(dòng)遲緩,我們可以采取刮除樹干上的幼蟲的方法。在冬季防治害蟲,往往有事半功倍的效果。
4、綠地養(yǎng)護(hù):綠地、花壇等地要注意挑除大型野草;草坪要及時(shí)挑草、切邊;綠地內(nèi)要注意防凍澆水。
二月份:氣溫較上月有所回升,樹木仍處于休眠狀態(tài)。
1、養(yǎng)護(hù)基本與1月份相同。
2、修剪:繼續(xù)對大小喬木的枯枝、病枝進(jìn)行修剪。月底以前,把各種樹木修剪完。
3、防治害蟲:繼續(xù)以防刺蛾和蚧殼蟲為主。
三月份:氣溫繼續(xù)上升,中旬以后,樹木開始萌芽,下旬有些樹木(如山茶)開花。
1、植樹:春季是植樹的有利時(shí)機(jī)。土壤解凍后,應(yīng)立即抓緊時(shí)機(jī)植樹。植大小喬木前作好規(guī)劃設(shè)計(jì),事先挖(刨)好樹坑,要做到隨挖、隨運(yùn)、隨種、隨澆水。種植灌木時(shí)也應(yīng)做到隨挖、隨運(yùn)、隨種,并充分澆水,以提高苗木存活率。
2、春灌:因春季干旱多風(fēng),蒸發(fā)量大,為防止春旱,對綠地等應(yīng)及時(shí)澆水。
3、施肥:土壤解凍后,對植物施用基肥并灌水。
4、防治病蟲害:本月是防治病蟲害的關(guān)鍵時(shí)刻。一些苗木出現(xiàn)了煤污病,瓜子黃楊卷葉螟也出現(xiàn)了(采用噴灑殺螟松等農(nóng)藥進(jìn)行防治)。防治刺蛾可以繼續(xù)采用挖蛹方法。
四月份:氣溫繼續(xù)上升,樹木均萌芽開花或展葉開始進(jìn)入生長旺盛期。
1、繼續(xù)植樹:四月上旬應(yīng)抓緊時(shí)間種植萌芽晚的樹木,對冬季死亡的灌木(杜鵑、紅花繼木等)應(yīng)及時(shí)拔除補(bǔ)種,對新種樹木要充分澆水。
2、灌水:繼續(xù)對養(yǎng)護(hù)綠地進(jìn)行及時(shí)的澆水。
3、施肥:對草坪、灌木結(jié)合灌水,追施速效氮肥,或者根據(jù)需要進(jìn)行葉面噴施。
4、修剪:剪除冬、春季干枯的枝條,可以修剪常綠綠籬。
5、防治病蟲害:
(1)蚧殼蟲在第二次蛻皮后陸續(xù)轉(zhuǎn)移到樹皮裂縫內(nèi)、樹洞、樹干基部、墻角等處分泌白色蠟質(zhì)薄繭化蛹??梢杂糜仓駫咧銙叱?,然后集中深埋或浸泡?;蛘卟捎脟姙⒚傻绒r(nóng)藥的方法。
(2)天牛開始活動(dòng)了,可以采用嫁接刀或自制鋼絲挑除幼蟲,但是傷口要做到越小越好。
(3)其它病蟲害的防治工作。
6、綠地內(nèi)養(yǎng)護(hù):注意大型綠地內(nèi)的雜草及攀援植物的挑除。對草坪也要進(jìn)行挑草及切邊工作。
7、草花:迎五一替換冬季草花,注意做好澆水工作。五月份:氣溫急驟上升,樹木生長迅速。
1、澆水:樹木展葉盛期,需水量很大,應(yīng)適時(shí)澆水。
公司密碼管理辦法 物業(yè)管理方案篇三
長沙縣十中職工之家活動(dòng)室管理制度
一、活動(dòng)室作為學(xué)校教職工文化、體育、健身活動(dòng)的場所,以滿足教職工文化娛樂活動(dòng)為基本職責(zé)。同時(shí),也為學(xué)校對外交流、活動(dòng)服務(wù)。
二、活動(dòng)室由工會(huì)、辦公室統(tǒng)一管理,實(shí)行專人負(fù)責(zé),衛(wèi)生保潔工作由當(dāng)次活動(dòng)者負(fù)責(zé)。
三、活動(dòng)室對我校教職工開放,非本校人員未經(jīng)許可謝絕入內(nèi)。
四、活動(dòng)人員到活動(dòng)室要保持良好形象,文明禮貌,自覺遵守活動(dòng)秩序,保持衛(wèi)生,并積極配合管理人員工作。
五、活動(dòng)人員應(yīng)愛護(hù)活動(dòng)室所有活動(dòng)器械與設(shè)施,杜絕粗暴行為。無故損壞,照價(jià)賠償?;顒?dòng)室各種器材概不外借。
六、活動(dòng)時(shí)注意安全,活動(dòng)結(jié)束后關(guān)好電源和門窗,做好防火防盜工作。發(fā)現(xiàn)器材故障性損壞要及時(shí)向校工會(huì)報(bào)告。
七、活動(dòng)室開放時(shí)間:
每周一至周日上午8:30~12:00:下午:2:30~9:30。
為使我校教職員工娛之有所、健之有器、和-諧有家,提高職工健身運(yùn)動(dòng)和身心健康水平,建立了?“?職工之家”?活動(dòng)室。為體現(xiàn)規(guī)范管理、熱情服務(wù),充分發(fā)揮?“?職工之家?”?活動(dòng)室的.功能,特制訂本暫行規(guī)定。
一、活動(dòng)室只向本校教職員工開放,如有外來人員共同活動(dòng)使用,需經(jīng)學(xué)校工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
二、開放時(shí)間
周一至周五中午?12?:?20—13?:?30?(根據(jù)季節(jié)變換進(jìn)行調(diào)整)
周一至周五下午?16?:?00—17?:?00
其他時(shí)間由校工會(huì)協(xié)調(diào)安排
三、活動(dòng)項(xiàng)目
棋牌、健身器械練習(xí)、瑜珈練習(xí)、舞蹈訓(xùn)練、各協(xié)會(huì)交流等。
四、凡活動(dòng)人員必須在活動(dòng)登記簿上做好相應(yīng)登記記錄;?各分會(huì)、各教工協(xié)會(huì)活動(dòng)時(shí),需報(bào)校工會(huì)辦公室審批,由校工會(huì)按先后順序妥善安排。
五、活動(dòng)室由專人負(fù)責(zé)管理,管-理-員負(fù)責(zé)做好健身器械的維護(hù)和活動(dòng)用品的保管。
六、使用健身器械和室內(nèi)活動(dòng)用品要遵守使用規(guī)定,服從管理人員指導(dǎo),按說明正確使用,注意安全,如有技術(shù)問題請咨詢管理人員,不得違規(guī)操作,以免造成傷害;發(fā)現(xiàn)器材故障應(yīng)立即停止操作,并及時(shí)通知管理人員。
七、活動(dòng)結(jié)束后,自覺把器械擺放整齊、歸位,不得將活動(dòng)設(shè)施、器材帶出或任意挪動(dòng),?以免損壞或丟失。
八、文明娛樂,愛護(hù)公共財(cái)物。要愛護(hù)室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,室內(nèi)禁止吸煙,不隨地吐痰,不亂扔垃圾,不大聲喧嘩;嚴(yán)禁酒后進(jìn)入室內(nèi)鍛煉,嚴(yán)禁賭博。以上情況一經(jīng)發(fā)現(xiàn),取消其使用活動(dòng)室的權(quán)利。
九、離開之前關(guān)好門窗,切斷電源,保證設(shè)備安全。
十、活動(dòng)室鑰匙由?管理人員保管,不得外借,其他人員不得私自配制。
本管理規(guī)定自公布之日起執(zhí)行,解釋權(quán)歸學(xué)校工會(huì)。
公司密碼管理辦法 物業(yè)管理方案篇四
為加強(qiáng)對職工食堂的監(jiān)督管理,為員工提供優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù),確保員工身體健康、精神飽滿地工作,特制定本辦法。
第一條建立“x分行機(jī)關(guān)職工食堂膳食小組”,負(fù)責(zé)對職工食堂衛(wèi)生情況、日常用品及水、電使用情況、飯菜份量、質(zhì)量等各方面進(jìn)行監(jiān)督管理,炊事人員要服從分行辦公室和膳食小組的管理與監(jiān)督。膳食小組設(shè)組長1人,副組長2人,組員3人。第一屆膳食小組組長由x同志擔(dān)任,副組長為x、x,組員為x、x、x。
第二條職工食堂要為分行員工提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的早、中、晚餐,確保員工健康安全;承擔(dān)分行一般性公務(wù)接待。職工食堂為非盈利性福利機(jī)構(gòu),要樹立“服務(wù)第一”的理念。炊事員要真正用心做飯,要多多研究菜式和烹飪方法,盡可能做到“色、香、味”俱全,又兼顧營養(yǎng),嚴(yán)禁敷衍了事。
第三條財(cái)務(wù)管理是食堂管理的主要環(huán)節(jié),食堂工作人員決不允許搞“小金庫”、帳外物資、貪污挪用公-款等不正之風(fēng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即解除勞動(dòng)合同。
第四條堅(jiān)持食物不定時(shí)驗(yàn)收制度,膳食小組要每周對食堂買菜、買米、買油等進(jìn)行一至二次抽查,對食堂管理的其他方面隨時(shí)檢查,及時(shí)提出限期整改意見。
第五條職工食堂要搞好成本核算,每月盤點(diǎn)一次,做到帳物相符。每月上旬公布上月的收支明細(xì)表,接受員工的監(jiān)督。食堂收支帳目要求清晰、準(zhǔn)確,日清月結(jié),每月做到收支基本平衡。。
第六條在保證質(zhì)量的前提下,要盡可能到批發(fā)市場或超市購買物美價(jià)廉的菜肴、米、油等。
第七條食堂工作人員必須按時(shí)上下班,堅(jiān)守工作崗位,遇事要向師傅請假,未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位。每天早晨、上午、下午到食堂時(shí)間分別不得晚于7∶30、10∶00、15∶30。
第八條食堂工作人員不得將食堂的任何東西(包括米、油、剩余飯菜等)拿回家。剩余飯菜應(yīng)放入冰箱存放,冷藏時(shí)間不得超過24小時(shí),在確認(rèn)沒有變質(zhì)的前提下必須經(jīng)高溫徹底加熱后放在櫥窗供員工選擇食用,不計(jì)入餐費(fèi),不得與每餐的正常飯菜混合,防止變質(zhì)剩菜剩飯導(dǎo)致員工身體不適。
5、12∶00和17∶30,員工不得提前進(jìn)入食堂就餐。食堂要按時(shí)開飯,要保證供應(yīng)熱飯、熱菜、熱湯,不允許出現(xiàn)夾生、未煮熟的飯菜。
第十條食堂工作人員要做好個(gè)人衛(wèi)生,勤洗手、剪指甲,每年年終進(jìn)行一次健康檢查,凡患有重感冒、劇烈咳嗽等易傳染病癥的不得上崗,長期患有傳染病或其它有礙食品衛(wèi)生疾病的人員不得繼續(xù)從事食堂工作。
第十一條廚房、餐廳要經(jīng)常保持清潔衛(wèi)生,做到勤打掃、勤清洗,無“四害”、無垃圾,餐具清潔干凈、勤擦洗、勤消毒,做到無毒無菌。菜碗、飯碗在每頓洗凈后必須放進(jìn)消毒柜高溫消毒。
第十二條職工食堂必須確保所購的蔬菜、肉制品、油等新鮮、干凈、安全,嚴(yán)禁采購腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。蔬菜要漂、洗干凈完全去掉農(nóng)藥殘余,保證員工吃上放心肉、放心菜,把住“病從口入”關(guān)。如因質(zhì)量原因造成食物中毒等安全事故,全部責(zé)任由食堂工作人員承擔(dān),并扣發(fā)責(zé)任人當(dāng)月工資,造成嚴(yán)重后果的,移交有關(guān)部門嚴(yán)肅處理。
第十三條使用炊事器具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;嚴(yán)禁隨帶無關(guān)人員進(jìn)入廚房;易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生;下班前,要關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備等。
第十四條貫徹勤儉辦食堂精神,精打細(xì)算,減少損耗和浪費(fèi),堵塞漏洞,努力降低成本。食堂工作人員應(yīng)愛護(hù)食堂公物,注意節(jié)約用水用電,及時(shí)關(guān)掉不必要的日光燈、空調(diào)等。非就餐時(shí)間嚴(yán)禁使用空調(diào)。
第十五條洗菜要做到水清無雜質(zhì),下班前要把菜筐洗凈,放整齊,壇、罐、盆要加蓋,要有防鼠、防蠅措施,不用手直接拿熟食。
第十六條生熟菜墩要分開,冰箱、碗柜要經(jīng)常清洗。
第十七條制定一周菜譜,于每周一上午公布,讓員工更方便地決定每天是否掛牌就餐。菜式品種和菜式搭配要盡可能多樣化,保證每天都有魚、肉、蛋和青菜,菜量要夠;每天晚餐必須做一份有營養(yǎng)的湯,如西紅柿蛋湯、骨頭湯、紫菜湯等,不允許只是水煮青菜。每天采購的食物,必須由師傅于當(dāng)天將品種、數(shù)量、單價(jià)公布,供全體就餐員工監(jiān)督。
第十八條職工食堂原則上僅供本行員工使用,特殊情況經(jīng)過允許在確保本行員工就餐的前提下,可適當(dāng)允許外單位人士來掛牌就餐。但遇分行對在食堂就餐員工有補(bǔ)貼時(shí),必須向外單位在我行就餐者加收與我行補(bǔ)貼相同的伙食費(fèi)。
機(jī)關(guān)職工食堂管理辦法試行相關(guān)
為更好地保障機(jī)關(guān)工作人員中午就餐,節(jié)約開支,提高工作效率,特制定本辦法。
第一條食堂工作人員職責(zé)
(一)食堂管-理-員職責(zé):
1、負(fù)責(zé)采購物品的鑒定、驗(yàn)收和監(jiān)督管理。
2、負(fù)責(zé)建立食堂物品臺(tái)帳,對物品使用全過程進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)督管理。
3、負(fù)責(zé)炊事員的日常工作安排和事務(wù)管理。
4、在特殊情況下,食堂需要幫助料理廚務(wù)時(shí),負(fù)責(zé)組織機(jī)關(guān)幫廚人員。
5、與炊事員共同擬定每周食譜。
(二)炊事員職責(zé):
1、負(fù)責(zé)日常飲食的采購和加工,與管-理-員共同擬定每周食譜。
2、牢固樹立全心全意為職工服務(wù)的思想,學(xué)習(xí)研究營養(yǎng)學(xué),不斷改進(jìn)炊事技術(shù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,搞好職工用餐服務(wù)。
3、做好廚房廚具的維護(hù)保養(yǎng)工作,保證正常使用。
4、搞好個(gè)人衛(wèi)生、食堂衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔。
5、下班前要對食堂的水、電、氣、門窗等進(jìn)行安全檢查,嚴(yán)防安全事故發(fā)生。
(一)所有物品均應(yīng)登記造冊并由專人管理。
(二)管理和使用人員對所管理和使用物品要熟知其技術(shù)性能和維護(hù)保養(yǎng)方法,以經(jīng)常保持其性能良好,整潔干凈。對所管理物品的非正常損壞要負(fù)經(jīng)濟(jì)連帶責(zé)任。
(三)管理人員應(yīng)對采購人員購進(jìn)的食品原材料的數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格以及安全情況進(jìn)行檢查驗(yàn)收,驗(yàn)收無誤后采購人員、食堂管理人員分別在購物發(fā)票上簽字確認(rèn),并作為記賬憑證,對檢查驗(yàn)收安全合格的'食品原材料交炊事人員進(jìn)行食品加工。
第三條機(jī)關(guān)人員就餐管理制度
(一)機(jī)關(guān)食堂承擔(dān)工作人員中午就餐。
(二)機(jī)關(guān)全體工作人員每日上班后9時(shí)前先到值班室確認(rèn)中午是否在食堂就餐,需要在食堂就餐的,在當(dāng)日就餐人員表格內(nèi)劃簽名簽到,食堂按簽到供餐。在當(dāng)日就餐人員表格上簽到后沒有在食堂就餐的,當(dāng)天就餐費(fèi)用在工資中照扣。沒有在當(dāng)日就餐人員表格上簽到的,食堂原則上不予供餐,要求供餐的,在其工資中扣除當(dāng)天常規(guī)就餐雙倍的費(fèi)用。
(三)就餐人員進(jìn)入食堂后不得大聲喧嘩,食堂工作人員按照當(dāng)日就餐簽名表上的名單依次分餐,并做好標(biāo)記。對未簽名要求就餐的做好記錄。
(四)在餐廳就餐人員應(yīng)根據(jù)自己用餐量取餐,避免浪費(fèi),主副食品不得帶出食堂,飯后應(yīng)將自用餐具和剩飯放在指定位置。
(五)非食堂工作人員不得進(jìn)入食品加工操作間。
第四條食堂衛(wèi)生管理制度
(一)應(yīng)有紗門、紗窗、紗罩,保持無蠅。
(二)每餐后要及時(shí)進(jìn)行環(huán)境擦掃,保持環(huán)境整潔。
(三)保持排水暢通,污水應(yīng)及時(shí)倒入污水池,不積存臟水污物。
(四)禁止在食堂飼養(yǎng)家禽家畜,禁止攜帶有毒化學(xué)藥劑等進(jìn)入食堂。
(五)盛生食物和熟食物的容器不得混用;切生食物和切熟食物的刀板不能混用并分別保管。
(六)小炊具用后要及時(shí)清洗晾干、放置有序;較大的炊具用后以熱水洗凈擦干,每周用堿水刷洗一次;機(jī)械用具用后熱水洗凈,擦干保存。
第五條炊事員個(gè)人衛(wèi)生管理制度
(一)定期接受衛(wèi)生部門的健康檢查。
(二)做到勤洗手剪指甲、勤洗澡理發(fā)、勤洗衣服被褥、勤換工作服。
(三)上班時(shí)不吸煙,穿工作服、戴工作帽,保持儀表整潔。
(四)禁止穿工作服離開廚房、食堂或做與制作飯菜無關(guān)的工作;工作前、便后或接觸臟物后必須洗手。
(五)不能對著食物咳嗽、打噴嚏,不能用工作服擦鼻涕、擦汗、擦手或廚具等,不能隨地吐痰。
第六條加強(qiáng)機(jī)關(guān)食堂規(guī)范化管理
(一)機(jī)關(guān)食堂實(shí)行賬、錢、物分開管理,由辦公室分別安排專人負(fù)責(zé),各項(xiàng)收支做到日清月結(jié)。
(二)成立機(jī)關(guān)食堂管理小組,加強(qiáng)食堂管理,提出改進(jìn)飲食服務(wù)的意見,監(jiān)督食堂開支情況。
(三)機(jī)關(guān)每名工作人員都有對機(jī)關(guān)食堂管理和服務(wù)提出意見和建議的權(quán)利和義務(wù),有關(guān)意見和建議可隨時(shí)向每位機(jī)關(guān)食堂管理小組成員反映。
(四)機(jī)關(guān)食堂管理小組成員要注重聽取每名干部職工對食堂伙食提出的意見和建議,及時(shí)將大家的意見反饋給食堂管理人員,促進(jìn)伙食改進(jìn)。
(五)機(jī)關(guān)食堂管理小組發(fā)現(xiàn)食堂管理和服務(wù)中存在問題,可隨時(shí)召開機(jī)關(guān)食堂管理小組工作會(huì)議,及時(shí)告知管理人員對存在問題進(jìn)行整改,以確保機(jī)關(guān)食堂管理規(guī)范,服務(wù)良好。
公司密碼管理辦法 物業(yè)管理方案篇五
1、團(tuán)隊(duì)面貌
一群有潛力的學(xué)生,懷著相同的夢想走在了一起。于是我們的團(tuán)隊(duì)誕生了。我們團(tuán)隊(duì)在工作上實(shí)行分工協(xié)作制,制度上實(shí)現(xiàn)民主制。我們的成員是各個(gè)方面的人才。團(tuán)隊(duì)管理者協(xié)調(diào)分工,做到物盡其能,人盡其才。創(chuàng)業(yè)初期,我們團(tuán)隊(duì)缺乏實(shí)際創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。在諸多方面會(huì)遇到較多困難,但在日后的工作中,隨著困難不斷被克服,這些困難將會(huì)變成我們寶貴的經(jīng)驗(yàn)。能讓我們團(tuán)隊(duì)的成員更快成長為精英。
2、產(chǎn)業(yè)背景決定的優(yōu)勢
目前社會(huì)的高速發(fā)展,要求我們在校學(xué)生畢業(yè)之后能盡早的適應(yīng)社會(huì)和融入社會(huì)。那如何能夠?qū)崿F(xiàn)就業(yè)呢?這就需要學(xué)生們充分利用在校的時(shí)間,培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),磨練自己、打造自己。尋找自己發(fā)展的空間,創(chuàng)造自己美好的前景。
隨著學(xué)院新校區(qū)硬件設(shè)施的逐步完善,特別是在實(shí)訓(xùn)樓常規(guī)運(yùn)行中,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生完全可以把實(shí)訓(xùn)樓的衛(wèi)生清潔作為創(chuàng)業(yè)的試金石,作為學(xué)生體驗(yàn)勞動(dòng)和創(chuàng)業(yè)快樂的機(jī)會(huì)。
考慮到學(xué)校在物業(yè)管理方面的需求,我們特在資環(huán)系成立學(xué)生物業(yè)管理公司,并合理組織和安排一些具有吃苦精神和創(chuàng)業(yè)熱情的學(xué)生參與實(shí)訓(xùn)樓衛(wèi)生清潔工作或負(fù)責(zé)某一具體的工作。
3、策劃思路“高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高效率”
生清潔是否到位和即時(shí)的問題,因此,實(shí)訓(xùn)樓教室的衛(wèi)生一定要具有高標(biāo)準(zhǔn)水平。
高要求——學(xué)生創(chuàng)業(yè)的目的是體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)的過程。如何組織同學(xué)參與到公司的正常運(yùn)作、如何滿足學(xué)校對實(shí)訓(xùn)樓的高標(biāo)準(zhǔn)衛(wèi)生要求等一些列問題。這就要求公司的運(yùn)行一定要有很高的要求,必須制定高要求的規(guī)章制度,以適應(yīng)和滿足公司生存和發(fā)展的需要。
高效率——學(xué)生在校是以求學(xué)為主。在社會(huì)需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)人才、學(xué)校提倡自我創(chuàng)業(yè)的大環(huán)境下,如何在課余時(shí)間完成固定或臨時(shí)分配的工作任務(wù)?這就需要公司工作人員在高要求的公司管理模式下高效率的完成任務(wù)。
1、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理
為加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)學(xué)院相關(guān)規(guī)定及團(tuán)隊(duì)制度,制訂團(tuán)隊(duì)管理制度大綱。
一、團(tuán)隊(duì)全體隊(duì)員必須遵守團(tuán)隊(duì)章程,遵守團(tuán)隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。
二、團(tuán)隊(duì)倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個(gè)人做有損團(tuán)隊(duì)利益、形象、聲譽(yù)或破壞團(tuán)隊(duì)發(fā)展的事情。
三、團(tuán)隊(duì)通過發(fā)揮全體隊(duì)員的積極性、創(chuàng)造性和提高全體隊(duì)員的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大團(tuán)隊(duì)實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)積極參與團(tuán)隊(duì)的決策和管理,鼓勵(lì)隊(duì)員發(fā)揮才智,提出合理化建議。
五、團(tuán)隊(duì)實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為成員提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高隊(duì)員各方面待遇;團(tuán)隊(duì)為成員提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);團(tuán)隊(duì)推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。
六、團(tuán)隊(duì)提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)隊(duì)員團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。
七、隊(duì)員必須維護(hù)團(tuán)隊(duì)紀(jì)律,對任何違反團(tuán)隊(duì)章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
2、隊(duì)員守則
一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。
三、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。
四、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
五、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新。
我們采用民主制的領(lǐng)導(dǎo)方式。我們團(tuán)隊(duì)將采用"目標(biāo)管理、團(tuán)隊(duì)競爭、集體決策、三級(jí)審核"的制度來保證質(zhì)量。注重人才(實(shí)力+潛力+毅力)。吸引優(yōu)秀人才加盟,不斷完善和創(chuàng)新,使我們有信心對業(yè)主(學(xué)校)承諾:少量的付出,即可獲得高附加值的回報(bào)!
我們深知,團(tuán)隊(duì)的發(fā)展取決于團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。為了建設(shè)一個(gè)優(yōu)良的團(tuán)隊(duì),我們在管理中有計(jì)劃、有目的地組織我們自己,并不斷地進(jìn)行訓(xùn)練、總結(jié)、提高的活動(dòng)。
我們也注重核心團(tuán)員的培養(yǎng)。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的核心成員能使團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)變成行動(dòng)計(jì)劃,團(tuán)隊(duì)的業(yè)績得以快速增長。團(tuán)隊(duì)核心層成員具備領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)和能力,不僅知道團(tuán)隊(duì)發(fā)展的規(guī)劃,還參與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制定與實(shí)施,使團(tuán)隊(duì)成員既了解團(tuán)隊(duì)發(fā)展的方向,又能在行動(dòng)上與團(tuán)隊(duì)發(fā)展方向保持一致。
我們是一個(gè)學(xué)習(xí)型組織:我們每一個(gè)人都認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的重要性,盡力為我們自己創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),表揚(yáng)學(xué)習(xí)進(jìn)步快的人,并通過一對一溝通、討論會(huì)、培訓(xùn)課、共同工作的方式營造學(xué)習(xí)氛圍,使我們團(tuán)隊(duì)成員在學(xué)習(xí)與復(fù)制中成為精英。
我們也深知團(tuán)隊(duì)精神的力量:它能使團(tuán)隊(duì)的成員為了實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的利益和目標(biāo)而相互協(xié)作、盡心盡力的意愿和作風(fēng),它包括團(tuán)隊(duì)的凝聚力、合作意識(shí)及士氣。它強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)成員的緊密合作。一個(gè)沒有團(tuán)隊(duì)精神的人難以成為真正的領(lǐng)導(dǎo)人,一個(gè)沒有團(tuán)隊(duì)精神的隊(duì)伍是經(jīng)不起考驗(yàn)的隊(duì)伍,團(tuán)隊(duì)精神是優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的靈魂、成功團(tuán)隊(duì)的特質(zhì)。
1、使命:通過創(chuàng)立企業(yè)的品牌,增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭能力,促進(jìn)企業(yè)的長效發(fā)展,使企業(yè)運(yùn)營中的環(huán)境效益、經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益相結(jié)合的綜合效益最大化,為學(xué)校、員工創(chuàng)造實(shí)際利益。
2、愿景:讓我們體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)激情,尋找創(chuàng)業(yè)路徑。
3、理念:時(shí)時(shí)以一流標(biāo)準(zhǔn)要求自己,事事用服務(wù)觀念對待一切。
4、精神:務(wù)實(shí)進(jìn)取,錐心創(chuàng)優(yōu),在現(xiàn)代化管理進(jìn)程中不斷追求完美,力求管理一流,服務(wù)一流,員工素質(zhì)一流,綜合效益一流。
5、宗旨:業(yè)主至上,服務(wù)第一,寓服務(wù)于管理之中。
6、思想:業(yè)主并不總是對的,但他永遠(yuǎn)是第一位。
7、要求:把今天的事做到最好,明天的事考慮周到。
8、特色:新、嚴(yán)、細(xì)、精。新——管理中不斷融入新理念
公司密碼管理辦法 物業(yè)管理方案篇六
czura說:“滲透到我們組織內(nèi)部的共同特征就是,我們都對科學(xué)擁有熱情。每個(gè)在這里的人都是為了一個(gè)共同目標(biāo),大多數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員都擁有在這個(gè)領(lǐng)域的背景”。 czura能夠使用共同的背景建立起內(nèi)部成員都可以使用的共同語言。這就使大家都能互相理解,從而減少了溝通問題。然后他們可以一起決定如何向外界解釋他們的發(fā)現(xiàn)。
czura稱,范因斯坦的秘密武器就是協(xié)作。他解釋說,所有的招聘面試都更加關(guān)注工作風(fēng)格和理念。他認(rèn)為,人們要么是非常愿意協(xié)作,要么就不愿意協(xié)作。他們招聘并留住那些從根本上和本質(zhì)上愿意協(xié)作的員工,而且他們還有嚴(yán)格的“不招混蛋”的規(guī)則。他們甚至?xí)驗(yàn)椴荒芘c他人很好地協(xié)作而解雇以前的候選人。
czura指出,團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)高于個(gè)人榮譽(yù)。在他們做的每一件事情中,他們都盡量體現(xiàn)出“我們”的力量。他們舉辦小型座談會(huì),把來自不同學(xué)科的醫(yī)生和科學(xué)家聚到一起,讓事情取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。czura指出,很多科學(xué)家、尤其是分子生物學(xué)和生命科學(xué)領(lǐng)域的科學(xué)家可能天生就不擅長交際,所以沖突時(shí)有發(fā)生。czura正在創(chuàng)造一個(gè)鼓勵(lì)問題和建設(shè)性沖突出現(xiàn)的開放環(huán)境。
czura解釋說,在與聰明人打交道的過程中,創(chuàng)造出聰明人向其他聰明人提出挑戰(zhàn)性問題的情況真的很重要。要想有效地做到這一點(diǎn),你必須要努力搞清楚,坐在桌子對面的人看到的問題是什么以及他們重視什么。但是在所有的事情都說完、做完并且下了執(zhí)行命令之后,能否順利實(shí)現(xiàn)就是他的工作了。
他說最好的情況是:“我希望我們的員工只關(guān)注他們自己的技能,而且我非常支持讓人們?nèi)プ鏊麄冏钌瞄L的事情的想法。企業(yè)和管理人員對科學(xué)家過分監(jiān)督和施壓從未產(chǎn)生重大發(fā)現(xiàn)。給人們智力自由,讓他們按照自己的判斷找出解決方案很重要。我自己主動(dòng)承擔(dān)起支持我們的科學(xué)家的責(zé)任,確保他們能得到他們所需要的東西,確保那些正當(dāng)理由對企業(yè)和執(zhí)行部門都有利。他們最好是只做他們可以無可匹敵地做得最好的事情”。
想象這樣一個(gè)場景,你受雇監(jiān)管一個(gè)擁有1500多名研究人員和科學(xué)家的團(tuán)隊(duì),其中的大多數(shù)人都有醫(yī)學(xué)博士學(xué)位,他們?yōu)榱艘粋€(gè)共同的目標(biāo)而努力:介紹突破性的科學(xué)發(fā)現(xiàn)。這樣的情況即使是馬克·扎克伯格也會(huì)感到頭疼。
這正是chris czura的角色,他是范因斯坦醫(yī)學(xué)研究院(feinstein institute for medical research)科學(xué)事務(wù)副總裁。該研究院可謂是北岸醫(yī)療集團(tuán)(north shore-lij heh system)的拳頭部門,旗下運(yùn)營18家醫(yī)院,擁有5萬多名員工,在所服務(wù)區(qū)域向700多萬個(gè)患者提供服務(wù)。
我與czura聯(lián)系是想搞清楚,他是如何讓這些才華橫溢的人高效地履行各自的職能的。雖然他確實(shí)擁有博士學(xué)位,但是他并沒有工商管理碩士學(xué)位,也沒接受過正式的管理培訓(xùn)。不過,他最初做過汽車修理工,所以他知道各部分零件如何一起發(fā)揮作用。以上是他管理比自己聰明的人的4種方法。
容易出問題的是30多歲的中層管理者,他們對需要手把手指導(dǎo)但又愛發(fā)牢騷的千禧一代極為不滿。
lisa orrell是位知名人物。她不僅是《如何留住千禧一代》(millennialsincorporated)一書的作者,也是能在如何管理千禧一代方面為企業(yè)提供指導(dǎo)服務(wù)的培訓(xùn)師和顧問,而擁有這一資格的人屈指可數(shù)。
“過去兩年,我受理的有關(guān)千禧一代管理問題的咨詢工作比前五六年多得多?!眔rrell說。思科公司、ebay、強(qiáng)生和藍(lán)十字藍(lán)盾醫(yī)保組織都是orrell的客戶。在1980年代初期到2000年初期出生的千禧一代又被稱為“y世代”。在美國,這一代人的人口基數(shù)為8000萬。從將近15年前開始,這群年輕人陸續(xù)走上了工作崗位。而現(xiàn)在,他們正逐漸成為職場的主導(dǎo)者。有專家認(rèn)為,到2020年,千禧一代將占到美國雇員總數(shù)的一半。
今天那些成功的領(lǐng)導(dǎo)者能在一定程度上認(rèn)識(shí)到不同年代的人之間的差異性,也知道針對不同年齡段的員工應(yīng)該采取不同的管理方法。具體到招攬、管理并留住千禧一代時(shí),這種認(rèn)知尤為重要。
位于紐約的resource pro是一家為保險(xiǎn)行業(yè)提供外包服務(wù)的公司,據(jù)其ceo dan epstein所說,該公司90%的員工都屬于千禧一代。
事實(shí)也證明,和前輩們相比,千禧一代對短期晉升的需求很大?!芭c嬰兒潮世代和x世代的管理者相比,千禧一代最明顯最重要的不同點(diǎn)就是對自己當(dāng)下的狀態(tài)格外重視。”erickson總結(jié)道。
原因何在?美國的千禧一代在成長過程中深受恐怖主義和校園暴力的影響,erickson認(rèn)為這讓他們覺得自己“隨時(shí)都有可能發(fā)生不測”:“他們之所以會(huì)在辦公室反復(fù)詢問‘你是想讓我在今天做點(diǎn)有意義有挑戰(zhàn)而且很重要的事嗎?’原因就在于此。”緊接著她又補(bǔ)充說,最適合引領(lǐng)千禧一代的領(lǐng)導(dǎo)者“會(huì)把自己當(dāng)成在設(shè)計(jì)教學(xué)計(jì)劃的老師”,他們會(huì)詳細(xì)安排好這周應(yīng)該完成哪些工作,以及應(yīng)該讓團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)什么技能,并將所有計(jì)劃合二為一,形成一份完整的可執(zhí)行方案。
事實(shí)上,和前人相比,千禧一代成長的環(huán)境更富包容性和參與性。要想成功駕馭他們,管理者應(yīng)該更加關(guān)注工作成果而非員工的個(gè)人表現(xiàn)。
接下來再讓我們談?wù)劤晒答?。《哈佛商業(yè)評(píng)論》和普華永道事務(wù)所聯(lián)合進(jìn)行的員工調(diào)查顯示,千禧一代希望通過頻繁的工作評(píng)定持續(xù)得到認(rèn)可。
erickson指出,調(diào)查結(jié)果顯示了不同世代的差異所在:“我是在一個(gè)信奉‘沒有消息就是好消息’的環(huán)境中長大的。反饋意味著我將要接受別人的評(píng)判,而通常收到的都是負(fù)面評(píng)價(jià)?!钡珜ηъ淮鷣碚f,“反饋?zhàn)C明他們得到了關(guān)注,而且對他們有指導(dǎo)意義,最好一天內(nèi)能收到多次反饋”。
確實(shí),長期以來,年終考評(píng)一直都是主流企業(yè)文化的一部分,因此請繼續(xù)保留。但千禧一代更希望能夠隨時(shí)了解公司對自己的認(rèn)可度,合格的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該設(shè)法通過社交媒體更新、同行評(píng)議或?qū)熡?jì)劃等途徑滿足他們的需求。
很多企業(yè)都因此做出了極大的調(diào)整,那些精明的企業(yè)領(lǐng)袖正致力于改變長期停滯的管理現(xiàn)狀?!奥斆鞯墓驹絹碓街匾曔@個(gè)問題,他們會(huì)加快管理水平的提速,最終將會(huì)通過解雇那些不合格的管理人員來避免摩擦?!眔rrell說道,“因?yàn)槿绻麊T工對上司全無好感,就會(huì)揚(yáng)長而去。其他事情都不重要。
公司密碼管理辦法 物業(yè)管理方案篇七
為有效開展駐點(diǎn)現(xiàn)場物業(yè)管理服務(wù)工作,實(shí)現(xiàn)管理工作程序化和服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)施品牌戰(zhàn)略。根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和物業(yè)管理相關(guān)文件,特制定前期駐點(diǎn)項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)工作實(shí)施暫行方案。
一、總體目標(biāo)實(shí)施規(guī)范管理,保障服務(wù)質(zhì)量。
二、明確前期駐點(diǎn)項(xiàng)目物業(yè)管理架構(gòu)和相關(guān)崗位職責(zé)
公司對前期駐點(diǎn)項(xiàng)目物業(yè)管理實(shí)施專人負(fù)責(zé)制,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)對下設(shè)的各前期駐點(diǎn)項(xiàng)目客服部進(jìn)行垂直管理,同時(shí)完善服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督保障體系,即設(shè)立前期駐點(diǎn)項(xiàng)目品質(zhì)保障部,由督察員按照《前期駐點(diǎn)項(xiàng)目物業(yè)管理服務(wù)工作實(shí)施暫行方案》和《員工手冊》實(shí)施有效監(jiān)督管理。
2、建立和完善前期駐點(diǎn)項(xiàng)目相關(guān)崗位職責(zé)。
三、建立和完善規(guī)范的工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
(一)明確客服部工作計(jì)劃
標(biāo)準(zhǔn):由前期駐點(diǎn)項(xiàng)目物業(yè)顧問實(shí)行每周工作書面報(bào)告制度。
1、每周五下午17:00時(shí)前提交本周項(xiàng)目工作報(bào)告
報(bào)告內(nèi)容包括:簽約戶數(shù)、未簽約戶數(shù)、存在問題及原因分析、客戶意見和需求分析、工作改進(jìn)意見、開發(fā)建設(shè)單位工作動(dòng)態(tài)、工程現(xiàn)場情況介紹等。
2、每月提交現(xiàn)場施工進(jìn)展情況書面報(bào)告和項(xiàng)目工程進(jìn)度記錄表
報(bào)告內(nèi)容包括:工程進(jìn)展情況、存在問題及原因分析、工作改進(jìn)意見、開發(fā)建設(shè)單位工作動(dòng)態(tài)。
3、下周工作計(jì)劃 和重點(diǎn)。
4、合理化建議、意見
5、其他
(二)明確前期駐點(diǎn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每周例會(huì)制度工作計(jì)劃
1、每周例會(huì)通報(bào)各部門前期駐點(diǎn)工作情況,同時(shí)提出下周工作計(jì)劃和重點(diǎn)
2、研究分析各部門工作報(bào)告
4、實(shí)施培訓(xùn)和溝通
5、研究分析服務(wù)質(zhì)量報(bào)告
6、其他
(三)建立和完善前期駐點(diǎn)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督保障體系
1、建立前期駐點(diǎn)項(xiàng)目品質(zhì)保障部,確定質(zhì)量監(jiān)督員
2、明確工作程序
a、督察員每天不少于對各部門駐點(diǎn)現(xiàn)場實(shí)施2次監(jiān)督檢查,并據(jù)實(shí)記錄,不規(guī)范服務(wù)現(xiàn)場糾正。
督察員每周下午17:00前提交書面報(bào)告和分析改進(jìn)意見
具體調(diào)查內(nèi)容,附xx物業(yè)公司前期駐點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表
督察員每月底前提交書面報(bào)告和分析改進(jìn)意見
c、每季度前期駐點(diǎn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人書面調(diào)查開發(fā)建設(shè)單位法人或直接負(fù)責(zé)人,()同時(shí)對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行研究分析。
具體調(diào)查內(nèi)容,附xx物業(yè)公司前期駐點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表
前期駐點(diǎn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在每月首次例會(huì)上提交書面報(bào)告或直接負(fù)責(zé)人,同時(shí)向公司辦公會(huì)報(bào)告。
(四)協(xié)調(diào)各項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)單位建立客戶報(bào)告制度
1、制定規(guī)范的聯(lián)系函制度
2、建立和規(guī)范例會(huì)制度
3、協(xié)助建立客戶聯(lián)系報(bào)告制度。
四、建立長效的改進(jìn)機(jī)制
2、研究機(jī)構(gòu)目前主要工作任務(wù)
a、研究和總結(jié) 項(xiàng)目開盤秩序?qū)嵤┯?jì)劃
b、制訂和完善前期駐點(diǎn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、物業(yè)顧問及相關(guān)人員的崗位職責(zé)、現(xiàn)場管理制度、員工手冊等。
e、有效實(shí)施形象策劃系統(tǒng)
g、做好新技術(shù)、新材料、新方案的研究工作。
公司密碼管理辦法 物業(yè)管理方案篇八
后面還有多篇班級(jí)管理方案!
班級(jí)是學(xué)校教育教學(xué)工作最基層的組織單位,班主任是班團(tuán)體的組織者和管理者,其日常管理工作主要包括以下兩方面的資料:一是對學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)方面的指導(dǎo),幫忙學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)效益。二是對學(xué)生進(jìn)行生活方面的指導(dǎo),以培養(yǎng)學(xué)生品德和本事為核心。由于班級(jí)管理對學(xué)生成長的獨(dú)特作用,所以,在綠色成長計(jì)劃課題研究中,專門研究探索自主參與型的班級(jí)管理問題。
一、班級(jí)管理的基本原則
班級(jí)管理的基本原則是我們在班級(jí)管理中必須遵守的基本指導(dǎo)思想和要求。按照綠色成長計(jì)劃的要求,我們設(shè)計(jì)班級(jí)管理的基本原則,目的在于指導(dǎo)自主參與型的班級(jí)管理實(shí)施。
(一)班級(jí)管理制度化
在班級(jí)管理中,根據(jù)“學(xué)生守則”“教學(xué)常規(guī)”“行為規(guī)范”的要求,建立完善的班級(jí)管理制度,經(jīng)過制度化管理,強(qiáng)化學(xué)生的法規(guī)意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣,制度管理,要力求科學(xué)。除其之外,要處理好制度管理與班級(jí)管理體制創(chuàng)新的關(guān)系,逐步建立一種新的班級(jí)管理體制和運(yùn)行機(jī)制,以構(gòu)成動(dòng)態(tài)的班級(jí)管理系統(tǒng)。
(二)班級(jí)管理民主化
班級(jí)管理要“兩手抓”,一方面完善管理制度,另一方面要著手創(chuàng)立良好的班級(jí)文化。班級(jí)文化象“水”,學(xué)生象“魚”;學(xué)生在民主、平等、健康的班級(jí)文化氛圍中,會(huì)表現(xiàn)出一種愉快的心境、進(jìn)取進(jìn)取的精神。創(chuàng)設(shè)平等和諧的教育氛圍,提倡師生之間互相尊重,培養(yǎng)學(xué)生的民主精神是班級(jí)管理中的一項(xiàng)重要任務(wù)。
(三)班級(jí)管理個(gè)性化
(四)班級(jí)管理主體多元化
在班級(jí)管理中,不僅僅強(qiáng)調(diào)班主任在管理中的主導(dǎo)作用,更需讓全體學(xué)生參與到班級(jí)管理中去,成為班級(jí)管理的主體。倡導(dǎo)把教室還給學(xué)生。
二、自主參與型的班級(jí)管理模式
(一)模式之一——實(shí)施“三制”班級(jí)管理
“三制”即值日班長制、班委輪值制、人人崗位職責(zé)制。
值日班長制,就是按學(xué)號(hào)人人輪流當(dāng)班長。值日班長的主要職責(zé)是:
1、負(fù)責(zé)一切班務(wù)工作。
2、早晨提前到校打開門窗,打掃走廊。
3、課間擦凈黑板,檢查課前準(zhǔn)備,維持課間紀(jì)律。
4、領(lǐng)隊(duì)并檢查做操情景。
5、放學(xué)后,督促檢查清潔工作,填好班級(jí)日志。
2、負(fù)責(zé)搞好一次班隊(duì)活動(dòng)課;
3、出一期黑板報(bào);
4、組織一次有益于學(xué)生德、智、體、美、勞和諧發(fā)展的有益活動(dòng);
5、周未寫好簡單的總結(jié)。
人人崗位職責(zé)制就是人人是班級(jí)的管理者,每個(gè)學(xué)生在團(tuán)體中負(fù)必須的職責(zé),既管理別人,又被別人管理,以加強(qiáng)學(xué)生的主人翁職責(zé)感和團(tuán)體榮譽(yù)感。
(二)模式之二一一一班級(jí)學(xué)校值周制
即各年級(jí)輪流由一個(gè)班來全面管理學(xué)校,其工作職責(zé)是:
1、值周前一天,大隊(duì)部組織召開值周動(dòng)員會(huì)議,明確分工,領(lǐng)取值勤標(biāo)志、授帶。
2、每一天提前半小時(shí)到校。部分同學(xué)在校門口檢查學(xué)生到校情景和紅領(lǐng)中、?;张宕髑榫?。
3、周一組織全校同學(xué)參加升旗儀式,聽升旗講話。
4、成立衛(wèi)生、做操、愛護(hù)公物、守紀(jì)四個(gè)檢查小組,每一天檢查記載。另外,成立“服務(wù)小組”專門幫忙低年級(jí)學(xué)生或教師打掃衛(wèi)生?!敖哟〗M”負(fù)責(zé)接待來訪客人,介紹學(xué)校情景?!靶麄餍〗M”負(fù)責(zé)每一天更換校黑板報(bào)的“常規(guī)管理一日談”,留好底稿。
5、周未配合醫(yī)務(wù)室檢查學(xué)校大掃除,評(píng)分記載。
6、評(píng)選講究衛(wèi)生、認(rèn)真做操、愛護(hù)公物、遵守紀(jì)律的優(yōu)勝班級(jí),頒發(fā)流動(dòng)紅旗。
7、準(zhǔn)備好周五上午“紅領(lǐng)中廣播臺(tái)”播音,匯報(bào)一周心得、體會(huì)。
8、周未做好各項(xiàng)工作的交接工作。
(三)模式之三一一一“自主發(fā)展”模式
1、建立輪流“執(zhí)政”的班干制度
2、組建宜于競賽的小組結(jié)構(gòu)
每一個(gè)小組都由五六名學(xué)生組成有利于全面競賽的綜合性小組;它既是學(xué)習(xí)小組,又是勞動(dòng)小組、體育小組、文娛小組,研究到各種人才的和諧搭配,盡可能水平相當(dāng)。
3、組建發(fā)展個(gè)性的興趣小組
為發(fā)展個(gè)性,培養(yǎng)多種本事,還組建課外興趣小組,這些課外興趣小組采取同學(xué)自愿報(bào)名形式組成?;顒?dòng)時(shí)間一般都在周未。如:“假日小隊(duì)”、“集郵小隊(duì)”、“紅楓葉美術(shù)小隊(duì)”、“百靈鳥音樂小隊(duì)”、“蓓蕾足球小隊(duì)”、“雛鷹文學(xué)小隊(duì)”、“小記者小隊(duì)”等。
4、共同保管、愛護(hù)團(tuán)體財(cái)物
班級(jí)有一些師生創(chuàng)設(shè)的共同財(cái)物。如小圖書角、衛(wèi)生角、盆花等,除清潔掃除由小組輪流做外,班中的其他服務(wù)性工作都讓學(xué)生自愿承擔(dān)。
5、獨(dú)立主編、自辦小報(bào)
每周由一個(gè)同學(xué)輪流當(dāng)主編,按時(shí)出一份手抄報(bào)。
自辦手抄報(bào)統(tǒng)一要求是:
1、統(tǒng)一四開大小。
2、有新穎的報(bào)頭、主編姓名、期數(shù)、出版日期。
3、手抄報(bào)資料必須有一篇文章為自我所寫,其他的能夠做些摘記。
4、排版、抄寫、美工等工作需由主編一人獨(dú)立完成。出好的報(bào)紙貼在教室里的墻壁上供同學(xué)們閱讀。
6、記載班史的班級(jí)日記
每一天由值日生寫班級(jí)日記。有兩條要求:一是認(rèn)真按時(shí)完成,不缺漏;二是真實(shí)記下各項(xiàng)成績,存在的問題以及當(dāng)天發(fā)生的事情。
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