方案是從目的、要求、方式、方法、進度等都部署具體、周密,并有很強可操作性的計劃。寫方案的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家收集的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
材料銷售咨詢方案篇一
營銷策劃方案是商業(yè)銀行在進行金融產(chǎn)品或服務的市場銷售之前,為使銷售達到預期目標而進行的各種銷售促進活動的整體性策劃文書。
2.作用
營銷策劃是針對某一客戶開發(fā)和某一產(chǎn)品營銷而制作的規(guī)劃,它的任務是為將朦朧的將來時漸變?yōu)橛行虻默F(xiàn)在進行時提供行動指南,由此而形成的營銷策劃方案則是商業(yè)銀行開展市場營銷活動的藍本。
3.特點
營銷策劃方案必須具備鮮明的目的性、明顯的綜合性、強烈的針對性、突出的操作性、確切的明了性等特點,即體現(xiàn)圍繞主題、目的明確,深入細致周到具體,一事一策,簡易明了的要求。
結構模式
1.種類
商業(yè)銀行市場營銷策劃方案因其策劃的對象不同可分為大型優(yōu)良客戶營銷策劃方案、重大項目營銷策劃方案、市場調查策劃方案、產(chǎn)品推介策劃方案等等。
2.結構
營銷策劃方案的基本結構是:
第一部分:營銷策劃方案封面
在這部分內容中,策劃者需分項簡要概述以下內容:
(1)營銷策劃的全稱。
基本格式是:××銀行關于××××營銷策劃書
(2)營銷策劃的部門與策劃人。
營銷策劃:××銀行××分(支)行客戶部
主策劃人:×××、×××、×××
(3)營銷策劃的時間。
××××年×月×日
第二部分:營銷策劃主題和項目介紹
根據(jù)不同的營銷策劃對象(即營銷策劃項目),擬定各自所應圍繞的主題。營銷策劃主題是整個營銷策劃的基石和內核,是營銷策劃的基本準繩。在闡述營銷策劃主題的基礎上,要對策劃的項目情況作一簡要的介紹,包括項目的背景、項目的概況、項目的進展、項目的發(fā)展趨勢等。
第三部分:營銷策劃分析
營銷策劃分析可以是逐項分類分析,也可以作綜合分析,視策劃的具體情況來定。
(1)項目市場分析。
宏觀環(huán)境狀況。主要包括宏觀經(jīng)濟形勢、宏觀經(jīng)濟政策、金融貨幣政策、資本市場走勢、資金市場情況等等。
項目市場狀況。主要包括現(xiàn)有產(chǎn)品或服務的市場銷售情況和市場需求情況、客戶對商業(yè)銀行新產(chǎn)品或服務的潛在需求、市場占有份額、市場容量、市場拓展空間等等。
同業(yè)市場狀況。主要包括同業(yè)的機構、同業(yè)的目標市場、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式、同業(yè)進入市場的可能與程度等等。
各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明。
(2)基本問題分析。
營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發(fā)點是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。
(3)主要優(yōu)劣勢分析。
主要優(yōu)勢分析:圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調查、新產(chǎn)品開發(fā)、市場促銷、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強項)分析,也應考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢。分析優(yōu)勢應冷靜客觀,既不能過,也不能不及,要實事求是。
主要劣勢分析:主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,.錯開自身的弱項。
主要條件分析:主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合。
第四部分:營銷策劃目標
不同項目的營銷策劃,有各自不同的營銷策劃目標,而營銷策劃目標大多由一些具體的指標所組成。擬訂營銷策劃目標,要實事求是,經(jīng)過努力能夠達到。
材料銷售咨詢方案篇二
一、2014年工作回顧
1、上半年完成的銷售業(yè)績
實現(xiàn)銷售套,銷售面積萬平方米,銷售額元,簽約套,簽約額元,簽約面積平方米,實現(xiàn)資金回籠元。
2、提高工作人員素質,打造銷售“亮劍”團隊
為了與國際上最先進的銷售模式接軌,根據(jù)人員素質與發(fā)展形勢吧相適應的情況,我們圍繞八個培訓目標展開培訓:一是通過spatm銷售精英成長訓練營,確保銷售團隊整體提升,打造中高端物業(yè)的金牌銷售團隊;二是掌握必備的銷售流程與技巧,讓置業(yè)顧問成為客戶的好導游、好參謀,做一個會說話、說好話的置業(yè)顧問;三是通過spatm實戰(zhàn)銷售技巧培訓,觀相識人,掌握富人購房心理,學會變臉銷售技巧;四是通過客戶接待、產(chǎn)品說明、客戶跟催等環(huán)節(jié)的實戰(zhàn)演練,提高銷售人員的客戶接待和面談能力。五是置業(yè)顧問能夠通過簡練、精彩、震撼的話術準確傳遞樓盤價值,把產(chǎn)品語言有效轉化成銷售語言,突現(xiàn)樓盤稀缺亮點,提升客戶對樓盤的認同度;六是通過置業(yè)顧問心態(tài)角色認知與自我管理,調整銷售人員面對高端客戶時的底氣與內功,明確已經(jīng)由產(chǎn)品銷售向體驗式、概念式、有境界式銷售轉變;七時通過團隊游戲增加團隊之間的互動和了解,培養(yǎng)銷售隊伍積極心態(tài),樹立良好精神面貌,提升團隊凝聚力;八是通過駐場spatm教練式培訓,優(yōu)化、制定適合的案場規(guī)范,大大提高銷售團隊的銷售執(zhí)行力,打造銷售亮劍團隊。主要培訓內容包括:spatm性格銷售培訓初級版、打造金牌置業(yè)顧問實戰(zhàn)技巧類培訓和禮儀、室內魔鬼訓練營。經(jīng)過天的強化培訓,使我們這支團隊的營銷觀念、營銷能力和營銷藝術都得到明顯的增強。
3、繼續(xù)加強內部管理、提高團隊的執(zhí)行力
管理出秩序,管理出效益。先有公司正常運轉的秩序,再有公司實現(xiàn)贏利的效益。因此,在內部管理上,首先,我們先后建立健全了一系列管理制度,尤其嚴格考核了客戶接待標準,服務態(tài)度,服務質量及營銷方案的執(zhí)行。同時,進一步完善各崗位管理制度、人事管理制度及薪酬制度。其次,對營銷方案進行了全程監(jiān)控和考核:1)執(zhí)行報告,了解進展情況,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正;2)例會,每周一次的工作例會可以了解各銷售員的工作情況,討論分析意向客戶不成交原因,可以共同獻計獻策,并相互溝通;3)定期檢查,每月的工作計劃或方案執(zhí)行一段時期后,定期檢查其執(zhí)行情況,是否偏離計劃,要否調整;4)公平激勵,建立一只和諧的團隊,調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制,否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作中相互之間不配合,上班沒有積極性。我們每月對銷售業(yè)績進行排名,實行連續(xù)兩月末位淘汰制,同時將團隊中的銷售傭金提取部份作為銷售業(yè)績突出者的獎勵和團隊活動的基金,賞罰分明。
4、策劃開展促銷活動,調動客戶的購買欲
1)、深入銷售第一線,在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態(tài),找出客戶最關心的問題。開盤期間的現(xiàn)場跟進,銷售期間的現(xiàn)場跟進。開盤的現(xiàn)場跟進。參加了房展會,并對等地進行市場調研。2)、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。3)、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經(jīng)驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻。參觀了的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。4)、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效。并且參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作,協(xié)調和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。對“”、“”等活動的客戶進行跟蹤服務。5)、公司管理人員根據(jù)實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應的建議和方案給領導參考,做好營銷人員的參謀策劃工作。
二、存在的問題與不足
銷售團隊還需進一步整合與淘汰,團隊的服務意識及理念有待于提高。要加強執(zhí)行過程的管理和監(jiān)控,來確保目標的達成。團隊綜合素質與企業(yè)發(fā)展要求還有一定差距,相關部門之間的信息渠道不夠暢通。
三、2015年工作思路
目前,放眼全國各地房地產(chǎn)市場,成交量持續(xù)大幅下降,降價潮已相繼出現(xiàn)。盡管下降幅度有限,但房價下降大勢已經(jīng)確立,房地產(chǎn)市場已經(jīng)重回深度調整通道,消費者繼續(xù)觀望乃至棄購,市氣持續(xù)低迷,成交量加速下降,甚至不少樓盤出現(xiàn)了“零成交”。2015年,房地產(chǎn)市場形勢相當嚴峻。成績只代表過去,未來仍需要努力,擺在我們面前的路更長,困難更大,任務更艱巨。
1、我們將制定合理的計劃方案,并以此方案為依據(jù),根據(jù)各銷售節(jié)點做好相應的系列可執(zhí)行工作,同時跟緊公司的步伐,根據(jù)公司擴張的速度與規(guī)模,繼續(xù)打造新的銷售“亮劍”團隊,提升營銷執(zhí)行能力。
2、分析可售產(chǎn)品,制定銷售計劃、目標及執(zhí)行方案。將仔細分析可售產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點,結合對市場同類產(chǎn)品的研究,為不同的產(chǎn)品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執(zhí)行方案。
3、針對不同的銷售產(chǎn)品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售方法。我們將結合2013年和2014年的銷售經(jīng)驗及對可售產(chǎn)品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我們將通過對工作中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,以總結歸納出完善高效的銷售方法。
4、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成。我們將按計劃認真執(zhí)行銷售方案,根據(jù)銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃,修正銷售執(zhí)行方案。定期對階段性銷售工作進行總結,對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。
5、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務技能,為完成銷售任務提供保障。2015年的可售產(chǎn)品中的所占的比重較大,這就要求我們要具更高的專業(yè)知識做保障,進行相關的專業(yè)知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。
總之,要認清嚴峻形勢,依靠提升樓盤促銷活動、提升經(jīng)營管理水平、提升業(yè)務宣傳手段和提升營銷執(zhí)行能力“四個提升”,刷新營銷業(yè)績,變不利為有利,變壓力為動力,全面實現(xiàn)公司銷售目標。
材料銷售咨詢方案篇三
1、產(chǎn)品推廣營銷管理
短信查詢及預訂商品
如:預訂x月x日標準間1間,計劃下午入住——張先生。酒店收到短信后可回復一條確認短信:您的預訂信息已收到,為您預留客房至x月x日下午x點,xx酒店恭候您的下榻!
發(fā)放電子優(yōu)惠券
對于商店、超市等零售企業(yè)來說,可以通過短信方式給會員顧客發(fā)放電子優(yōu)惠券來進行促銷,顧客憑收到的優(yōu)惠券編號享受特定優(yōu)惠。既可使促銷方式更多樣化,也節(jié)省了發(fā)放紙質優(yōu)惠券的人力物力,還可使優(yōu)惠券的發(fā)放范圍更為廣泛。
可將企業(yè)新產(chǎn)品上市消息發(fā)送給老顧客,以促進老顧客的再次購買。如:xx公司全新一代產(chǎn)品xxx于本月正式上市,本產(chǎn)品具有xxxxx特點,詳情敬請咨詢本公司銷售部或當?shù)刭u場。
而在企業(yè)內部,營銷管理部門也可以運用短信通平臺向分布在全國各地的銷售人員和經(jīng)銷商預告新品上市消息,包括產(chǎn)品介紹、產(chǎn)品定價、上市日期、訂貨方式等等,直接、便捷而快速。
訂單確認
材料銷售咨詢方案篇四
??揮灑真誠微笑 創(chuàng)新文明服務
??1、增加商場商品銷量,提高商場美譽度,穩(wěn)定商場社會消費群體。引起更多目標群體的關注,增強社會關注度。
??2、增強管理人員與社會群體的接觸機會,強化商場售后服務認知,讓_x購物中心獨特的服務成為_眾多商場的核心賣點。
??3、增強企業(yè)品牌宣傳,提高商場從業(yè)人員服務水平。
??1、設點服務
??在市區(qū)各居民小區(qū)設立服務點,以宣傳和服務相結合的方式進行,對群眾提出的意見、建議進行登記造冊(附表二),并可根據(jù)顧客要求上門服務,對其家中的電器等進行故障排除等服務。
??2、趕集服務
??分赴_市轄內各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行服務宣傳,并登記相關信息,
??對于群眾反饋的問題進行匯總并及時向公司總經(jīng)辦匯報反映。
??活動行程規(guī)劃(見附表一)
??客服紀檢部2人,公司各部門及各大店。
??方傘、長條桌、宣傳展板、dm單頁、小禮品等。
??20_年4月7日—20_年4月24日
??服務人員要求有服務意識,統(tǒng)一著工裝并配戴綬帶。
材料銷售咨詢方案篇五
??1、設點服務
??二),并可根據(jù)顧客要求上門服務,對其家中的電器等進行故障排除等服務。
??2、趕集服務
??分赴_市周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)進行服務宣傳,并登記相關信息,對于群眾反饋的問題進行匯總并及時向公司總經(jīng)辦匯報反映。
??客服紀檢部2人、公司各部門及各大店。
??1、各部門應大力支持和協(xié)助,確保此項活動順利開展。
??2、參與活動人員要求有責任意識,統(tǒng)一著工裝并配戴綬帶。
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