方案可以幫助我們規(guī)劃未來的發(fā)展方向，明確目標的具體內(nèi)容和實現(xiàn)路徑。方案書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇方案呢？下面是小編幫大家整理的方案范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
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推進政務服務向基層延伸，加快構(gòu)建省、市、縣、鄉(xiāng)、村五級政務服務體系，下面是眾鑫文檔網(wǎng)小編給大家?guī)淼木x2022年基層政務服務規(guī)范化便民化建設方案，希望大家喜歡。
—、工作目標
xxxx年xx月底前，完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合便民服務中心、村(社區(qū))便民服務點建設，一體化在線政務服務平臺接入并應用，配備政務服務一體機;在完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務服務全覆蓋的基礎(chǔ)上，推動有條件的村(社區(qū))開展便民服務點建設。
二、工作任務
(一)規(guī)范便民服務機構(gòu)建設
統(tǒng)一規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))便民服務機構(gòu)名稱，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務機構(gòu)名稱為“xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合便民服務中心”、村(社區(qū))便民服務機構(gòu)名稱為“xx村(社區(qū))便民服務點”。完善便民服務設施，合理設置服務窗口，懸掛工作制度、崗位職責、事項目錄、辦事指南等標志指示牌，配備電腦、打印機、高拍儀、身份證閱讀器等設備。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心由縣政府統(tǒng)一配備x-x臺政務服務一體機，鼓勵各鄉(xiāng)鎮(zhèn)采取自行購置或“政銀合作”等方式，為村(社區(qū))便民服務點配備政務服務一體機，提高政務服務一體機布設普及率，推動政務服務與金融服務資源共享，實現(xiàn)公安、人社、醫(yī)保、稅務等熱點事項xx小時自助服務，切實為群眾帶來更多便利。(責任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府;配合單位：縣行政審批服務管理局)
(二)梳理編制基層政務服務事項清單
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))分別對照鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))政務服務事項指導清單，梳理確定延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))便民服務機構(gòu)辦理的政務服務事項清單，編制各政務服務事項辦事指南，實施動態(tài)更新維護，并主動公開，接受社會監(jiān)督。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要積極推動涉及民政、退役軍人事務、衛(wèi)生和健康、自然資源和規(guī)劃、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、司法、社會保障、醫(yī)療保障、水利等政務服務事項進駐便民服務機構(gòu)辦理;有條件的鄉(xiāng)鎮(zhèn)也可將其它涉民涉企的事項和機構(gòu)納入綜合便民服務中心管理(責任單位:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府;配合單位：縣行政審批服務管理局)
(三)政務服務事項賦權(quán)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)
積極推進政務服務事項賦權(quán)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)之后，要將能夠下放到鄉(xiāng)鎮(zhèn)受理或辦理的政務服務事項一律下放，特別是要將與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的農(nóng)林牧、民政、計生、社保、醫(yī)保、養(yǎng)老、商事等政務服務事項，廣泛采取直接賦權(quán)、委托下放、服務前移、幫辦代辦等方式，統(tǒng)一納入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合便民服務中心辦理。同時，縣行政審批服務管理局要牽頭加強對延伸到基層的政務服務事項和一體化在線政務服務平臺或?qū)Ｓ脴I(yè)務系統(tǒng)的使用培訓、指導，不斷提高政務服務能力，確保下放、延伸的政務服務事項“接得住、管得好”。(責任單位：縣人民政府辦公室、縣行政審批服務管理局、縣司法局、縣直有關(guān)部門;配合單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、村(社區(qū))委員會)
(四)積極推進“網(wǎng)上辦、掌上辦”
縣行政審批服務管理局要積極協(xié)調(diào)將一體化在線政務服務平臺或業(yè)務專網(wǎng)接入到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))便民服務機構(gòu)，積極推廣運用一體化在線政務服務平臺、三晉通app等“網(wǎng)上辦事”功能，提高基層網(wǎng)上政務服務的知曉度和使用率，切實讓企業(yè)和群眾養(yǎng)成“網(wǎng)上辦事”的習慣，推動提高網(wǎng)上辦理率。(責任單位：縣行政審批服務管理局;配合單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、村〈社區(qū)〉委員會)
(五)建立幫辦代辦服務機制
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)根據(jù)工作實際，設置幫辦代辦服務窗口，以指導網(wǎng)辦、代辦、幫辦、現(xiàn)場辦等方式承接受(辦)理政務服務事項，健全完善《首問負責制度》《一次性告知制度》《服務承諾制度》《限時辦結(jié)制度》等工作制度，提供全程代辦服務，做到群眾辦理一般事項不出村(社區(qū))、出村(社區(qū))有代辦、代辦不收費。代辦范圍內(nèi)的所有政務服務事項，需到鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合便民服務中心辦理的，由村(社區(qū))級代辦員代辦;需到縣政務服務中心辦理的，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦員代辦，縣級代辦員負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合便民服務中心代辦事項的受理、分解、交辦、督辦、反饋、跟蹤回訪。(責任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣直有關(guān)單位、縣政務服務中心)
三、工作要求
(一)加強組織領(lǐng)導。推進政務服務向基層延伸，加快構(gòu)建省、市、縣、鄉(xiāng)、村五級政務服務體系，是建設人民滿意的服務型政府、推進基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化的內(nèi)在要求。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要高度重視，提高思想認識，加強組織領(lǐng)導，把推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))便民服務機構(gòu)建設作為一項重要工作擺上議事日程，結(jié)合本地實際，研究制定方案，細化任務分工，指定專人負責，明確時間節(jié)點，確保改革任務盡快落地見效。
(二)狠抓責任落實。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))是政務服務向基層延伸落實的責任主體，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要成立工作專班，建立抓落實工作機制，明確x名鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子成員具體分管，特別是要在場所設置、事項梳理、網(wǎng)絡支撐、業(yè)務指導、財政支持等方面，加強與縣直有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，互相支持，通力配合，協(xié)同作戰(zhàn)，形成齊抓共管、合力推進的良好局面，確保各項工作任務落實落地。
(三)強化業(yè)務指導?？h行政審批服務管理局要加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))便民服務機構(gòu)的對接，指導基層制定政務服務標準化規(guī)范化建設方案，全力推進政務服務向基層延伸，牽頭做好一體化在線政務服務平臺或?qū)徟諏＞W(wǎng)的接入，加大業(yè)務指導和工作人員培訓力度，加強工作推進情況的督促檢查，確保在規(guī)定的時限內(nèi)完成各項工作任務。
(四)抓好督促檢查?？h政府辦要把政務服務向基層延伸工作列入重點督查事項，定期通報工作進展和成效，并向社會公布?？h行政審批局要將各基層政務服務規(guī)范、便民化建設納入全縣優(yōu)化營商環(huán)境考核指標，定期開展督促檢查和跟蹤評估，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))便民服務機構(gòu)建設高效推進、有序開展。
(五)加大宣傳力度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要綜合利用電視、網(wǎng)絡、報紙、微信公眾號等渠道，積極宣傳鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))便民服務事項和網(wǎng)上站點功能，不斷提升群眾認知度，引導更多群眾通過線上、線下服務站點獲取更多便民服務，真正讓“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”成為常態(tài)。
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今年64歲的太湖縣彌陀鎮(zhèn)安樂村村民王金嬋，39年如一日悉心照料癱瘓的婆婆、丈夫及兒子三代殘疾人，用人間大愛撐起殘破的家。今年7月當選為“孝老愛親”中國好人。9月2日下午，在崎嶇山路上驅(qū)車兩個多小時后，記者見到了她。
悉心照料癱瘓婆婆
王金嬋1949年出生，1951年被抱到婆婆家做等郎媳，24歲時她婆婆不幸癱瘓。從此以后，喂飯、喂水、接大小便、換洗衣服等服侍婆婆的瑣碎事就成了王金蟬的日常事務。年復一年、日復一日，一直到18年后婆婆去世。18年間，王金嬋盡最大努力孝敬婆婆，她的孝舉贏得所有村民的一致好評。村民們紛紛說，親閨女也不過如此，等郎媳勝過親閨女。
真心照顧癱瘓丈夫
婆婆走后，王金嬋并沒輕松起來，因為丈夫患遺傳性癱瘓病也已有3年了，雖經(jīng)多方醫(yī)治也并無療效。
樅陽
丈夫癱瘓前曾學得一手精湛棋藝。王金嬋每天早上都背著丈夫到離家兩公里外的公路旁，然后丈夫乘車去集鎮(zhèn)上“擺象棋”。傍晚，王金嬋再去公路旁將丈夫背回家。這樣一背就是數(shù)年。
后來，丈夫的病情愈加嚴重，經(jīng)常跌倒。摔的嚴重時，王金嬋叫醫(yī)生來家治療;傷勢輕時就自己給丈夫包扎。2004年下半年，丈夫的背部、腿部開始腐爛，王金嬋就先給丈夫擦洗，然后涂藥。丈夫夜里經(jīng)常不能入睡，口干尿多并不停呻吟。為了給丈夫喂水、接大小便，王金嬋每晚都要起來五六次。
去世前三個月，丈夫食量變大，大小便完全失禁。王金嬋每天干完農(nóng)活回家，不管多累都要給丈夫煮點好吃的，并一口一口喂下去。丈夫因為大小便失禁，每天都得用舊衣服做護墊，換洗的舊衣服上經(jīng)常散xxx臭味，特別嗆人，而王金嬋卻習以為常。
細心呵護癱瘓兒子
2005年丈夫去世了，然而，艱辛的道路遠沒到頭。她唯一的兒子從2003年起也患上了和父親同樣的病。不僅癱瘓，兒子還伴有精神失常、說話口齒不清，吃喝拉撒等完全不能自理，前牙全部跌落，吃東西要煨爛才能咽下。那些年，為了改善兒子的伙食，年近60歲的王金嬋不但種地、養(yǎng)豬、養(yǎng)黃牛，還賣柴掙錢。
樅陽 再喂他吃，從不厭煩。不管隆冬還是盛夏，每晚王金嬋都要起好幾次床，給兒子倒水喝、接大小便。
大愛撐起殘缺的家
由于長期過度勞作，王金嬋患上了嚴重的肩周炎和腰肌勞損。盡管如此，為了盡量讓家人在物質(zhì)上過的好一點，王金嬋依然堅持務農(nóng)，自己耕牛犁田、自己搭田壩??通過艱辛勞作，她每年都能收獲千來斤稻谷，幾百斤油菜、黃豆，幾十斤綠茶，一千多斤山芋，還至少養(yǎng)兩頭肉豬、一頭黃牛。每年暑期，王金嬋還到附近山上割芭茅花賣錢。
盡管生活艱難，王金嬋始終以微笑面對婆婆、丈夫、兒子，她將痛苦藏在心底，將微笑留為家人。近年來，當?shù)劓?zhèn)政府、村委會也對王金嬋一家一直給予關(guān)照，在救災、救濟款中給予一定的幫助，通過“五保”、“低?！钡确绞綖槠涮峁┍Ｕ稀?/p>
2012年2月，王金蟬勞動時左眼不慎被茶葉枝戳傷。王金嬋沒當回事，忍著傷痛，依然勞作，并悉心照料兒子。
“我身體好壞不要緊，不管怎樣，照料兒子是我決不放棄的。我已經(jīng)沒有了婆婆、丈夫，我不能再沒有兒子?！崩先死蠝I縱橫地回憶著說道。
樅陽
她的動人事跡感動了社會，2009年12月份她的事跡被評選為安徽省精神文明十佳事跡;今年7月當選為“孝老愛親”中國好人。
目前，王金蟬已被女兒女婿接到一起居住。王金蟬說，女兒女婿在她住的房間里安上了空調(diào)，現(xiàn)在她的生活過的很好，她說，自己只是做了極平凡的事情———照顧癱瘓的婆婆、丈夫、兒子，社會要把更多的焦點放在那些需要幫助的人身上。
縣選派干部服務企業(yè)領(lǐng)導小組召開第一次會商會
9月5日，縣選派干部服務企業(yè)領(lǐng)導小組召開第一次會商會，協(xié)調(diào)解決選派干部服務組對所派駐企業(yè)梳理出來的問題。縣委副書記姜奎堂出席會議并講話，縣委常委、組織部長何炳南主持會商會，副縣長楊賢招出席，縣開發(fā)區(qū)、有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直有關(guān)部門負責人等參加會商會。
樅陽
會商會上氣氛熱烈，大家暢所欲言。姜奎堂等縣領(lǐng)導與8家企業(yè)負責人面對面交流、心連心溝通，針對企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中出現(xiàn)的困難和問題，經(jīng)過現(xiàn)場分析研究，針對不同情況和問題，分別落實了承辦單位、配合單位和承辦人，同時確定了具體的時間表和路線圖，并由縣活動辦予以跟蹤督促，限時辦結(jié)，并上報辦理結(jié)果。
姜奎堂在認真聽取大家的發(fā)言后指出，選派干部服務企業(yè)活動是市委市政府和縣委縣政府作出的重要決策部署，目的是通過這種形式來幫助企業(yè)解決各種問題，希望各選派干部要深入到企業(yè)中去，了解企業(yè)深層次的問題，及時發(fā)現(xiàn)問題，提交有關(guān)職能部門，有關(guān)部門要加大工作推進力度，縣活動辦要加強跟蹤督查，確保落實到位。
參加會商會的企業(yè)老總紛紛表示，會商會這種形式很好，企業(yè)多年的歷史遺留問題，在會上現(xiàn)場得到了解決，表明了縣委縣政府真心誠意為企業(yè)解決實際問題的決心和愿望，選派干部服務企業(yè)活動是動真格的。安徽蘭洋制衣公司總經(jīng)理汪海洋在會后言由心生，感激之情溢于言表，他告訴筆者，雖然會商會上決定的政府返退企業(yè)的墻改基金數(shù)額不大，但是卻充分體現(xiàn)了公平公正，保護了企業(yè)的正當利益，鼓勵了企業(yè)遵紀守法經(jīng)營的積極性和干事創(chuàng)業(yè)的激情，希望這種形式要繼續(xù)堅持下去，形成常態(tài)化工作機制，為企業(yè)解決更多的實際問題。
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尊敬的各位領(lǐng)導和戰(zhàn)友:
大家好！
我是市公安局治安支隊民警xxx，今年5月10日，我們治安支隊、交警支隊及公交分局共7名同志，被抽調(diào)到市交委牽頭組建的打擊“克隆出租車”專案組。在專案組工作的100多個日日夜夜，我們與交委同志一道，團結(jié)協(xié)作，密切配合，共同戰(zhàn)斗，嚴厲打擊“克隆出租車”、偽造《服務資格證》等出租客運行業(yè)重大違章違法營運行為，有力打擊了“克隆出租車”非法營運行為，同時，也與交委的同志結(jié)下了深厚的友誼。通過這段時間的工作，我們對“克隆出租車”整治工作有了更深入的了解，也有一些體會和感想，現(xiàn)向各位領(lǐng)導匯報如下： 一是對交委工作的艱苦和整治“克隆出租車”的意義有了更深刻的認識。以前我對交委的工作有一定的了解，也在一起聯(lián)合執(zhí)過法。但對交委工作的復雜性和艱巨性不太清楚。剛參加整治時，只是把“克隆出租車”看作是一種一般的非法營運行為。隨著整治工作的不斷深入，我逐漸認識到“克隆出租車”的存在不僅沖擊了合法經(jīng)營者的利益，而且還可能引發(fā)一系列治安案件。據(jù)調(diào)查，整治之初我市“克隆出租車”非法營運行為極為猖獗，已基本形成了制造、販賣、使用“克隆出租車”一條龍，一些不法分子在高額利潤的驅(qū)使下，非法購買已經(jīng)報廢或即將報廢的出租車、私家車，有的甚至是盜搶來的車輛，然后送到非法汽車修理檔口進行拼裝、改裝成出租車，再出售給其他人從事非法營運。更有甚者，一些違法犯罪分子還利用“克隆出租車”進行搶劫、詐騙活動，嚴重侵犯了廣大人民群眾的生命財產(chǎn)安全。交委提出成立打擊“克隆出租車”專案組，非常及時，很有必要，代表廣州市政府體現(xiàn)了負責任政府的形象，維護了廣大人民群眾的利益，是構(gòu)建和諧廣州的具體措施。
二是參加專案組工作得到了很好的學習和鍛煉。xxx門是準軍事化部門，來到交委運管局、客管處后，發(fā)現(xiàn)也是實施軍事化管理。從委領(lǐng)導到局、處領(lǐng)導，工作標準高、要求嚴，抓工作的決心大，力度足。專案組的同志年青有朝氣，工作熱情高，干勁大，我們在一起工作，精神很振奮，心情很愉快。就整治工作來說，大多“克隆出租車”經(jīng)營者都異常狡猾，隨著打擊力度的不斷加大，他們或者晝伏夜出，不斷變換營運時間；或者變換營運地點，不斷向城鄉(xiāng)結(jié)合部等偏僻地方轉(zhuǎn)移；有的甚至暴力抗法。面對這些困難，全體執(zhí)法人員團結(jié)協(xié)作，密切配合，與不法分子斗智斗勇。我們公安的同志從本部門的角度探討如何改進稽查工作，把手段用盡，把法律法規(guī)用足。例如，針對報假案騙補證件的情況，提出了一些防范措施等，改進了稽查工作方法，把打擊克隆出租車工作不斷推向了深入。
三是感受到了交委各級領(lǐng)導對我們的關(guān)心和愛護。交委的領(lǐng)導對我們xxx門來的同志非常關(guān)心。剛來報到時，委領(lǐng)導就看望我們，并聽取我們的意見。局、處的領(lǐng)導定期與我們召開座談會。交委的領(lǐng)導干部非常重視我們所提的意見，我們工作中有想法和建議也非常愿意向交委的各級領(lǐng)導反映。我們深深的感到，專案組的工作能夠不斷深入，并取得明顯成效，與交委各級領(lǐng)導艱苦扎實的工作作風密不可分，與交委領(lǐng)導關(guān)心愛護部屬、以人為本的思想緊密相連。
專案組自成立以來，共查獲“克隆出租車”案件39宗，成功將38名駕駛“克隆出租車”的司機移交屬地派出所實施司法追究工作。雖然與2005年查處的469宗“克隆出租車”相比，數(shù)量減少了，但質(zhì)量和效果更好。以往由于執(zhí)法權(quán)限的限制，運管部門執(zhí)法人員在查處過程中僅僅是扣車處理，不能對涉案人員實施司法追究，不法經(jīng)營者違法犯罪成本很低，“克隆出租車”非法營運行為總是屢禁不止、屢查不絕?，F(xiàn)在對違法者進行司法追究，打中了他們的要害。據(jù)調(diào)查，目前我市部分“克隆出租車”已轉(zhuǎn)往東莞、韶關(guān)等地營運，部分轉(zhuǎn)為“藍牌車”，非法拼裝“克隆出租車”的制造窩點也大都停止了其違法行為。雖然工作苦點、累點，但看到取得的成果，心里很欣慰。
專案組在整治工作中雖然取得了一定的成績，但我們清醒地認識到，打擊“克隆出租車”工作是一項長期和復雜的任務，不可能一蹴而就，而且有可能出現(xiàn)反復。所以，對下階段的整治工作，我們思想上一刻也不能放松，在交委的領(lǐng)導下，按照“依法行政、運行高效”的工作要求，立足復雜困難情況，繼續(xù)發(fā)揚不怕苦、不怕累，連續(xù)作戰(zhàn)的精神，努力克服稽查工作中的各種困難，推進我市出租車行業(yè)不斷“規(guī)范化、正?；?，維持良好的客運出租行業(yè)營運市場秩序，維護合法經(jīng)營者的合法權(quán)益和廣大乘客的生命財產(chǎn)安全。
最后，我代表專案組全體同志向領(lǐng)導表態(tài)：請領(lǐng)導放心，我們有決心、有信心做好下階段的“克隆出租車”整治工作，確保創(chuàng)建廣州市出租汽車文明行業(yè)工作取得實效，確保實現(xiàn)創(chuàng)建全國一流出租汽車行業(yè)的工作目標。
我的匯報完了。謝謝！
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為認真貫徹《xxx安全生產(chǎn)法》、《xxx道路道路交通法》，進一步加強我公司安全生產(chǎn)，促進安全生產(chǎn)形勢進一步固本強基、穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，不斷提升道路運輸服務經(jīng)濟社會發(fā)展的能力，特制定年度安全生產(chǎn)工作計劃。
以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認真貫徹落實各級政府關(guān)于加強安全生產(chǎn)工作的一系列安排部署，牢固樹立“安全發(fā)展”理念，始終堅持“安全第一、預防為主”方針，突出預防為主、突出加強監(jiān)管、突出落實責任，加強宣傳教育和隊伍建設、加強安全基礎(chǔ)工作、加強協(xié)作聯(lián)動，夯實基礎(chǔ)管理，深化隱患排查治理，創(chuàng)新和完善工作機制，著力解決滋生安全隱患的深層次矛盾，鞏固成果，切實提升我公司安全工作整體水平，確保公司安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定。
通過各項安全工作的有序開展，進一步強化基礎(chǔ)建設，提升安全管理層次，以預防為主、加強監(jiān)督、落實責任為重點，推動建立預防為主、自我約束、持續(xù)改進的安全生產(chǎn)工作機制，有效防范和堅決遏制特大事故、減少和杜絕一般事故，一般責任交通事故率小于5%，駕駛員違章小于15%。確保公司無酒駕、毒駕等嚴重交通違法行為發(fā)生。繼續(xù)保持公司安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)的良好態(tài)勢，確保20xx年度安全生產(chǎn)目標任務順利完成。
（一）安全組織保障
1.加強公司安全委員會的組織建設，根據(jù)情況及時調(diào)整充實安委會組成人員，及時對部分職務調(diào)整和一批安全意識強、業(yè)務水平高的人員充實到安全組織機構(gòu)，全面提高安委會對公司安全形勢的掌控能力。
2.加強安全機構(gòu)的建設，對人員職務發(fā)生變化的要及時調(diào)整。
（二）工作例會
安全例會每月至少組織一次，分析階段安全生產(chǎn)工作形勢，傳達部署上級文件、會議精神，研究相應工作措施，對安全工作進行安排和總結(jié)。例會實行參會人員簽到。
（三）學習教育
1.組織全體管理人員進行學習培訓，教育采取傳達文件、舉辦講座、實例分析等靈活多樣的形式，不斷提高管理人員的安全意識和安全操作能力。切實提高企業(yè)管理人員的工作水平，確保各項規(guī)定要求落在實處。
2.組織從業(yè)人員的教育培訓，每月至少一次以駕駛員為主要對象的安全培訓，針對從業(yè)人員的不同素質(zhì)、不同時期反映出的問題，有針對性的進行車輛例檢、隱患排查、開展教育等方面的教育培訓， 教育內(nèi)容要涵蓋行業(yè)法律法規(guī)、操作規(guī)程、技術(shù)規(guī)范、違規(guī)究責等內(nèi)容，并做好相應記錄，由本人親自簽到，不斷提高從業(yè)人員的規(guī)范操作水平，消除事故隱患。
（四）制度建設
公司安委會對安全工作制度進行一次全面的審核，對不適應安全生產(chǎn)政策形勢、無操作性的制度進行修訂，并經(jīng)安委會討論后下發(fā)執(zhí)行，保證制度適用有效，并保證制度的貫徹落實。
（五）隱患排查
由分公司每月組織對運營車輛進行檢查。在春運、五一、十一等黃金周和主要節(jié)假日實行專項排查。建立查車臺帳，對發(fā)現(xiàn)的隱患進行登記，整改完畢由分公司經(jīng)理進行驗收、驗收合格方可上路運營。對查出的安全隱患，整改率達到100%。
（六）應急保障
嚴格執(zhí)行公司應急保障預案，不適應的要上報安委會及時修訂、完善相應的應急預案。
（七）宣傳報道
加強安全宣傳，特別是每月駕駛員安全教育培訓日，通過各種途徑宣傳安全的重要性，使駕駛員樹立安全意識。
加強宣傳欄報道，及時報道我公司安全工作的工作動態(tài)、駕駛員典型經(jīng)驗和先進事跡。
（八）責任落實
1.總經(jīng)理與運營部之間、運營部與分公司之間簽定安全責任書，明確各自的工作職責和責任。
2.簽定年度安全承諾書，公司與全部從業(yè)人員簽定安全生產(chǎn)責任書，將安全責任落實到各個崗位。
3.加大責任追究，對企業(yè)管理人員及從業(yè)人員工作不到位、責任不落實形成安全隱患或造成責任事故的，嚴格按照公司《安全管理制度》“四不放過”原則，追究相關(guān)責任人的責任。
（九）經(jīng)費保障
提取安全生產(chǎn)費用按照上年度的收入的的比例每月提取。
（十）專項活動
1.開展車輛交通安全重點整治活動,安全科每月抄錄一次交通違法信息,分公司須認真落實違法駕駛員的`教育、懲戒措施，當月底上報公司運營部。
2.認真落實車輛gps監(jiān)管措施，出現(xiàn)不在線情況及時通知駕駛員修復，待恢復上線方可營運。
(十一)加大對違法行的查處
加大對違反交通信號、超速行駛等嚴重交通違法行為的處理力度，堅決按照公司制度的規(guī)定執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)一起處理一起，消除隱患，防止反彈。
(十二)信息報送
各部門、分公司要按規(guī)定時間上報各類方案、報表。安全部要按規(guī)定及時向上級部門報送各種材料報表。
(十三)檔案管理
各部門要按照安全檔案規(guī)范的要求，做好安全工作資料的收集、整理和保管。
今年安全工作形勢非常嚴峻，各部門人員嚴格執(zhí)行，確保計劃完成。
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德城區(qū)人民政府———
（2011年6月30日）
尊敬的李主任、鐘主任，各位領(lǐng)導：
首先，我代表區(qū)委、區(qū)政府對各位領(lǐng)導蒞臨德城區(qū)視察指導表示熱烈歡迎！對各位領(lǐng)導一直以來對德城區(qū)衛(wèi)生工作的關(guān)心和支持表示衷心的感謝！下面，就我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務體系建設情況作一簡要匯報。
近年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導和市衛(wèi)生局的支持幫助下，德城區(qū)認真貫徹_、_關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的決策部署，按照上級領(lǐng)導關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生工作的總體要求，我區(qū)始終將發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生作為一項“關(guān)乎民生，造福百姓”的重要工作來抓，高度重視，精心組織，扎實進取，不斷創(chuàng)新，社區(qū)衛(wèi)生服務體系建設不斷完善，基本公共衛(wèi)生服務工作全面開展，廣大居民對社區(qū)衛(wèi)生工作的知曉率和滿意度逐步提升。
一、基本情況
二、主要工作
（一）領(lǐng)導重視 部門配合 社區(qū)衛(wèi)生服務體系建設強力推進
調(diào)等工作。按照“資源共享、優(yōu)勢互補、互利共贏”的合作模式，在區(qū)級醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)之間建立對口支援和雙向轉(zhuǎn)診關(guān)系，初步建立起“小病在社區(qū)，大病到醫(yī)院，康復回社區(qū)”的服務模式，為社區(qū)衛(wèi)生服務工作的發(fā)展提供了全面的保障。
（二）大力宣傳 廣泛參與 社區(qū)衛(wèi)生服務工作健康發(fā)展 為大力營造有利于社區(qū)衛(wèi)生服務發(fā)展的社會氛圍，區(qū)政府制定下發(fā)了《關(guān)于做好城市社區(qū)居民家庭健康檔案建檔及推廣使用電子檔案工作的通知》，要求各街道辦事處及政府有關(guān)部門做好社區(qū)衛(wèi)生服務工作宣傳，全力配合社區(qū)衛(wèi)生建檔工作；區(qū)衛(wèi)生局印發(fā)了《致社區(qū)居民的一封信》，發(fā)放到機關(guān)單位，張貼到各小區(qū)、樓道門口等醒目位臵，對社區(qū)衛(wèi)生工作進行宣傳，提高廣大居民對基本公共衛(wèi)生工作的知曉率和配合度。結(jié)合創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市健康教育工作需要，各社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)開展送健康知識進社區(qū)、進門店、進企業(yè)、進校園、進機關(guān) “五進”活動，通過講座、有獎競猜等群眾喜聞樂見的宣傳形式，讓社區(qū)居民參與進來，擴大對社區(qū)衛(wèi)生工作的宣傳，提高居民的健康意識，滿足社區(qū)居民健康知識需求。我們還為每個社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)配發(fā)了控油壺和限鹽勺，由社區(qū)衛(wèi)生服務人員發(fā)放到每戶居民，并為他們詳細講解油壺鹽勺的用法及如何科學合理飲食，增強了居民的科學膳食觀念，提高了他們的健康行為形成率。
（三）全面提升 重點打造 社區(qū)衛(wèi)生服務品牌日益凸顯。
一、考核標準統(tǒng)
一、規(guī)章制度統(tǒng)
一、機構(gòu)標牌統(tǒng)
一、人員服裝統(tǒng)
一、工作證卡統(tǒng)
一、床單元設施統(tǒng)一及社區(qū)宣傳口號統(tǒng)一，機構(gòu)整體形象得到了進一步提升，機構(gòu)服務能力不斷步增強，群眾就醫(yī)環(huán)境得到明顯改善。各機構(gòu)積極爭創(chuàng)山東省“星級社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)”，涌現(xiàn)出許多亮點，也樹立起標桿典型，帶動了全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生工作整體水平的提高。其中投資400萬元建成啟用的新湖社區(qū)衛(wèi)生服務中心，以整潔優(yōu)美的環(huán)境、良好的基礎(chǔ)設施、先進齊全的設備以及完善的服務職能、細致入微的人性化服務贏得了轄區(qū)居民的高度評價和一致認可，成為成為了居民的“健康家園”，被省衛(wèi)生廳授予 “全省首批星級社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)”，這也是我市唯一一家“星級社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)”。天衢社區(qū)衛(wèi)生服務中心、永慶社區(qū)衛(wèi)生服務站也以其溫馨的環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的服務贏得了社會各界的廣泛贊譽。其他社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)也都在發(fā)揮著其各自的服務特色，創(chuàng)建著不同的服務品牌，社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)已經(jīng)成為我區(qū)居民心中一道亮麗的風景線。
（四）規(guī)范開展 扎實推進 社區(qū)衛(wèi)生服務內(nèi)涵不斷豐富 發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務，歸根到底要為居民提供優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的基本公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務，因此，在不斷完善社區(qū)衛(wèi)生服務體系建設的同時，我們狠抓了社區(qū)衛(wèi)生服務內(nèi)涵建設，特別是去年以來，按照深化醫(yī)改的目標要求，我們將促進基本公共衛(wèi)生服務均等化作為社區(qū)衛(wèi)生服務內(nèi)涵建設的著力點和落腳點，規(guī)范開展，扎實推進，基本公共衛(wèi)生服務工作得到了全面落實。
各社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)走進社區(qū)、走進家中，通過多種形式，采取有力措施，為居民建立健康檔案，確保建檔數(shù)量和質(zhì)量。區(qū)衛(wèi)生局連續(xù)兩年開展的“社區(qū)健康講壇”活動深受社區(qū)居民的歡迎，各機構(gòu)開展的知識講座、專家義診、健康課堂等活動，在居民接受醫(yī)療服務的同時宣傳衛(wèi)生常識和防病知識，切實提高了社區(qū)居民的健康意識和防病能力。為高血壓、糖尿病、60歲以上老年人、殘疾人、重性精神病人建立重點人群管理檔案，詳細記錄其基本信息和健康狀況，每年進行不少于四次的隨訪和一次免費體檢，并根據(jù)具體狀況，提出科學、合理的干預措施，有效地控制了慢性病人的病情，提高了他們的生活質(zhì)量。在手足口病、甲流感等傳染病防治工作中，發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)職能，創(chuàng)新性地建立學校-社區(qū)-家庭“三位一體”的防控管理機制，有力地遏制了疫情的播散蔓延。
三、存在問題及建議
我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生工作經(jīng)過近幾年的運行，已步入制度化、常規(guī)化發(fā)展軌道，但仍然存在著一定的問題和不足。
一是各級政府對公共衛(wèi)生事業(yè)的投入相對不足，需要政府進一步加公共衛(wèi)生事業(yè)的投入，特別是對基層基本公共衛(wèi)生投入，切實改變基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)重基本醫(yī)療，輕基本公共衛(wèi)生的現(xiàn)狀，讓群眾享受更多公益性醫(yī)療衛(wèi)生服務，全面保障群眾身體健康。
二是社區(qū)衛(wèi)生服務配套政策需進一步完善，建議將社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)全部納入城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險定點，居民首診定點在社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)，提高慢性病在社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)診療的報銷比例。
三是社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)工作人員編制尚未得到落實，希望能逐步落實社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)人員編制及工資待遇等問題，解決社區(qū)衛(wèi)生服務人員的后顧之憂，保證社區(qū)衛(wèi)生服務隊伍的穩(wěn)定性，促進基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。
四是社區(qū)衛(wèi)生工作發(fā)展不平衡。個別社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)存在工作進度慢，工作質(zhì)量不高的問題，需要有關(guān)部門加大督導和管理力度，提高社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)整體素質(zhì)。
五是社區(qū)衛(wèi)生服務工作的關(guān)注度依然較低，需要進一步加強對社區(qū)衛(wèi)生服務工作的宣傳，全面提高社區(qū)衛(wèi)生服務工作的知曉率，促進各項工作更好更快地發(fā)展。
六是信息化建設進度還需要進一步加快，盡快將城市和農(nóng)村基層衛(wèi)生機構(gòu)全部納入山東省社區(qū)衛(wèi)生信息協(xié)同系統(tǒng)，充分利用現(xiàn)代化技術(shù)手段加強對健康檔案的管理，使健康檔案真正成為綜合、連續(xù)的居民健康管理工具。
醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的不斷深化、各項改革措施的不斷推進，對我們的工作提出了更多更高的要求，我區(qū)將以此次視察為契機，加大工作力度，進一步強化我區(qū)公共衛(wèi)生服務體系建設，為我區(qū)及全市人民群眾的身體健康，經(jīng)濟社會和諧穩(wěn)定快速發(fā)展做出應有的貢獻。
以上匯報，不當之處，敬請各位領(lǐng)導批評指正。
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