方案在各個領(lǐng)域都有著重要的作用,無論是在個人生活中還是在組織管理中,都扮演著至關(guān)重要的角色。方案的格式和要求是什么樣的呢?接下來小編就給大家介紹一下方案應(yīng)該怎么去寫,我們一起來了解一下吧。
變革方案 企業(yè)變革演講篇一
一個企業(yè)的成功或許是因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者對市場的敏銳把握能力,或許是因?yàn)榧夹g(shù)和產(chǎn)品上的某一次突破性創(chuàng)新,如此等等,但是這些成功因素一旦固化為企業(yè)的成功“配方”,往往會成為其發(fā)展的“慣性”陷阱。當(dāng)環(huán)境的急劇變化??新政策的出臺、市場需求的變化、新技術(shù)的涌現(xiàn)??使已有的成功“配方”失效的時候,“慣性”陷阱會令企業(yè)家依舊固守原有的成功“配方”,如此下去,不僅會吞噬掉企業(yè)創(chuàng)新進(jìn)取的原動力,甚至可能毀掉整個企業(yè),90年代以前的ibm公司就是一個很好的例證。這個時候,企業(yè)需要的就是打破原有的成功“配方”,實(shí)施變革。
企業(yè)變革可能是近幾年來最令業(yè)界耳熟能詳?shù)脑掝},許多成功的變革案例也已經(jīng)被傳為佳話。ibm前任ceo郭士納在it業(yè)井噴初期接手ibm,9年時間,郭士納奇跡般地使一個連續(xù)3年累計(jì)虧損已經(jīng)達(dá)到157億美元的巨型公司變成了年盈利81億美元的傳奇企業(yè),同時成功地將這個巨人從硬件制造商改造為一家以電子商務(wù)和服務(wù)為主的技術(shù)集成商。而相比起來,韓國三星電子集團(tuán)的變革過程就顯得更加大刀闊斧了,以中國市場為例,三星在97年的韓國金融風(fēng)暴之前一口氣關(guān)閉了23個銷售處并責(zé)令7家工廠厲行整頓自負(fù)盈虧。在行銷戰(zhàn)略上,三星果斷改變原有的以大眾市場為目標(biāo)的全面出擊的方式,有選擇性的以密集的廣告推廣其適銷對路的重點(diǎn)產(chǎn)品,并將其主要精力集中在以北京、上海、廣州、深圳等十個中國最大最成熟的消費(fèi)市場上。這一系列措施很快取得了成效:2001年他在中國的銷售額達(dá)到了18億美元,2002年更是達(dá)到了64億美元,分別比1998年增長了5倍和20倍。十年前,韓國的三星電子集團(tuán)還只不過是一個低端市場的半導(dǎo)體供應(yīng)商,但短短幾年間,三星以驚人的速度在國際市場上迅猛發(fā)展并成功地實(shí)施了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,表現(xiàn)已遠(yuǎn)超歐美大型科技龍頭企業(yè)。
但是,大刀闊斧的變革是一把雙刃劍,它既可以給企業(yè)帶來生機(jī),但也可能成為加速組織肌體死亡的催化劑。旭日集團(tuán)就是一個例子。從1993年始,旭日集團(tuán)通過十幾年的發(fā)展,做成了一個銷售額高達(dá)30億元的飲料巨頭。然而,從2001年開始,旭日以人們無法想象地速度滑向了“殘陽”,2002年下半年,旭日升停止鋪貨。旭日敗落的客觀原因是由于飲料市場內(nèi)競爭白熱化的狀況,“冰紅茶”的概念被康師傅、統(tǒng)一、可口可樂“嵐風(fēng)”、娃哈哈等所模仿,旭日升的市場份額開始迅速縮減,同時企業(yè)內(nèi)部制度和人員的問題也越來越突出。在內(nèi)憂外患的情況下,公司領(lǐng)導(dǎo)決定進(jìn)行大刀闊斧的“三步走”改革。給企業(yè)高層大換血,一下引進(jìn)了30多位高學(xué)歷的年輕人才;把1000多名原來一線的銷售人員安排到生產(chǎn)部門,試圖從平面管理向垂直管理轉(zhuǎn)變;把旭日集團(tuán)的架構(gòu)重新劃分為五大事業(yè)部,跨越了飲料、紅酒、茶葉、投資、紡織等多個領(lǐng)域。變革帶來的震蕩太大了,矛盾不可避免地尖銳起來,也因此企業(yè)出現(xiàn)了失控和分裂。
積少成多的變革更容易成功 大刀闊斧的改革往往能在短期內(nèi)見效,但是卻存在著缺陷。首先,企業(yè)家在試圖同時改變一切的同時,往往會摧毀企業(yè)原有的核心能力或者優(yōu)勢;其次,劇烈的變革也可能會撕裂歷經(jīng)多年建立起的關(guān)系網(wǎng),致使企業(yè)的員工、客戶以及合作伙伴摸不清方向,最終棄之而去;另外,大刀闊斧的變革往往會觸及公司較大范圍內(nèi)的利益變動,從而制造內(nèi)部的對抗情緒,致使變革進(jìn)程遭遇更大的內(nèi)部阻力。
相比起來,漸進(jìn)式的變革反而更容易成功。豐田汽車社長張富士夫曾道出自己的經(jīng)驗(yàn)之談,“企業(yè)的大變革,最重要得選對時間點(diǎn)。但從日常工作的方法中,就可以進(jìn)行許多小的改善,累積出小的變化與動力,這樣的變革對企業(yè)反而更重要?!?積少成多的變革,最不易遭遇阻力,也最不耗費(fèi)企業(yè)成本,還可化解企業(yè)潛在的危機(jī)。
就象西方后現(xiàn)代主義者常引用的一個故事,講的是上帝命令argonauts乘一條叫argo的船去完成一個長途旅行,在行使的途中,argonauts慢慢地置換了船內(nèi)的每一個部件,所以當(dāng)船到達(dá)目的地的時候已經(jīng)變成了一條新船,但argonauts絲毫沒有改變它原來的名字和外形。這種置換并不依靠所謂的天才、決心和革命之類的因素,而只是巧妙地置換并維護(hù)它舊有的名譽(yù)。其結(jié)果是,argo船在沒有損壞它的原來身份的情況下得到了新生。
在這方面,畢博管理咨詢公司就是一個很好的例子。2002年5月,畢博和安達(dá)信正式簽署了合并協(xié)議。并購案往往會伴隨著劇烈的人事變動、組織結(jié)構(gòu)的重大調(diào)整,但是畢博并購案卻顯得安靜許多,畢博全面接受了安達(dá)信員工和客戶。而在文化的整合上,畢博的做法是“不耗費(fèi)過多時間精力在內(nèi)部,利用項(xiàng)目推動整合”。任何一個項(xiàng)目小組里都有畢博、安達(dá)信的“混合式員工”,通過項(xiàng)目促進(jìn)彼此的親近,提升合作的績效,以實(shí)現(xiàn)“外面的工作帶動內(nèi)部的整合”。在眾多并購案例中經(jīng)常發(fā)生的“樹倒猢猻散”的悲劇沒有發(fā)生,到2003年12月,當(dāng)初從安達(dá)信到畢博的顧問年流失率低于8%,這個數(shù)字甚至低于咨詢公司正常的員工流失。
利用信息系統(tǒng)化“沖突”為玉帛
在我們對企業(yè)客戶的訪談中了解到:很多企業(yè)老板都希望自己的企業(yè)能順利地進(jìn)行平穩(wěn)改革,但是實(shí)施的時候卻總是遇到這樣那樣的阻力,最后的結(jié)果總是與變革的最終目的有所偏差。其實(shí),即使是漸進(jìn)式的變革,只要涉及到內(nèi)部利益的調(diào)整,遇到阻力也是自然的,關(guān)鍵在于執(zhí)行的方式。
不妨換一種方式來對企業(yè)變革重新認(rèn)識。我們可以將企業(yè)所有事務(wù)看作是工作流程的整合,企業(yè)變革、戰(zhàn)略調(diào)整也就可以看作是流程的重新調(diào)整。運(yùn)作流程的設(shè)置大致涉及到兩個方面:第一,人員的職責(zé),關(guān)系到權(quán)責(zé)分配的問題;第二,做事的順序,也就是工作項(xiàng)目的流程。這樣,變革的實(shí)施過程就成為對權(quán)責(zé)再分配以及做事順序再調(diào)整的過程。因?yàn)槭聞?wù)的流程化,也使我們可以利用信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)漸進(jìn)式的變革,通過信息系統(tǒng)逐漸對流程進(jìn)行細(xì)微的調(diào)整,但每次調(diào)整都是向變革目標(biāo)靠近了一步,最終實(shí)現(xiàn)由量變到質(zhì)變的飛躍。借助于信息系統(tǒng),不僅企業(yè)實(shí)現(xiàn)變革的時間可以大大縮短。它更可使員工將注意力放在效率提高,而不是變革之上。企業(yè)信息化已經(jīng)成為企業(yè)界乃至廣大員工所接受認(rèn)可的概念,通過信息系統(tǒng)來重建流程,將可以在很大程度上避免內(nèi)部沖突的發(fā)生,也使改進(jìn)的流程方案更為順利地實(shí)施。
值得注意的是,這里所說的信息系統(tǒng),并非簡單的業(yè)務(wù)系統(tǒng),因?yàn)槠髽I(yè)變革更多涉及到的是戰(zhàn)略調(diào)整、資源的重新配置、組織結(jié)構(gòu)的變動等決策層事務(wù),而這些并不是單純的一個oa、scm、crm甚至是erp能夠解決的。它必須是一個直接面向決策層,同時還整合了各個業(yè)務(wù)子系統(tǒng)的集成系統(tǒng)。比如,戰(zhàn)略信息系統(tǒng),它通過對海量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的篩選、加工、匯總提取出關(guān)鍵決策信息,作為企業(yè)管理者制定與實(shí)施戰(zhàn)略的依據(jù),最終發(fā)現(xiàn)、保持和強(qiáng)化企業(yè)的核心競爭力。
變革方案 企業(yè)變革演講篇二
聽了韓進(jìn)士主任的報告,使我對高效課堂有了一個初步的認(rèn)識,我覺得它主要是指教學(xué)過程的最優(yōu)化,教育效果的最大化。是師生的共同進(jìn)步,是知識和素養(yǎng)的共同提高。下面就談?wù)勎覀€人的一些心得體會吧。
《全日制義務(wù)教育課程標(biāo)準(zhǔn)》針對學(xué)生不同年齡段的身心特點(diǎn),對不同學(xué)段的教學(xué)目標(biāo)作出了科學(xué)而具體的規(guī)定。這就要求我們要認(rèn)真研讀《標(biāo)準(zhǔn)》,嚴(yán)格按照《標(biāo)準(zhǔn)》的要求對照執(zhí)行。教師利用導(dǎo)學(xué)教學(xué),學(xué)生根據(jù)目標(biāo)開展自學(xué),有了目標(biāo)做依據(jù),學(xué)生真正做到了有目的地學(xué),真正做到了自主學(xué)習(xí)。
在自主學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,小組合作交流,展開討論。在新課標(biāo)的教學(xué)理念下,合作學(xué)習(xí)無疑是一種優(yōu)質(zhì)、高效的學(xué)習(xí)方式。合作學(xué)習(xí)成為一種經(jīng)常化、常規(guī)化的學(xué)習(xí)方式時,才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。另外,合作學(xué)習(xí)的前提是構(gòu)建開放民主的課堂。我們整天談民主,從反證的角度看我們?nèi)钡那∏∈敲裰鳎處熋裰饕庾R的淡薄。只有讓學(xué)生真正成為課堂的主人,能在自己的課堂上,抬得起頭,挺得起胸,才有可能敢于發(fā)表自己的觀點(diǎn),善于發(fā)表自己的觀點(diǎn)。正如我們成年人朋友之間,民主平等的氛圍內(nèi),我們才可以無拘無束,大膽吐露,妙語連珠。
在我的課堂中,總放不下,一講到底,總是牽著學(xué)生走,把學(xué)生當(dāng)成知識傳授的容器。而這幾節(jié)課中,一改傳統(tǒng)教學(xué)模式,充分讓學(xué)生自主合作探究,開展自主學(xué)習(xí),學(xué)生主體地位得到真正落實(shí)。尤其是七家子中學(xué)數(shù)學(xué)老師采用分組教學(xué),及時對學(xué)生的回答給予評價并加分,用欣賞、夸獎的手段來體現(xiàn)老師的關(guān)注,增加了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,也調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,大大的提高了教學(xué)效率。大洼中學(xué)叢老師的語文課,給學(xué)生從分展示自我的機(jī)會,讓學(xué)生真正的放得開,充分展現(xiàn)自己的能力。
適當(dāng)靈活的檢測,不僅鞏固了知識,提高了能力,而且讓學(xué)生感受到了學(xué)習(xí)的成功,享受到了成功喜悅,體會到了學(xué)習(xí)的樂趣,真正體現(xiàn)了玩中學(xué),樂中學(xué),知識潤生而無聲,水到渠成。
總之,課堂是我們教學(xué)的主陣地,更是現(xiàn)今我們課改的主陣地,必須切實(shí)的提高教育教學(xué)效率。影響課堂效率的因素很多,我們只有理性地認(rèn)識我們的課堂教學(xué),客觀地面對我們的課堂教學(xué)存在的問題,才能不斷改進(jìn)我們的課堂教學(xué)。提高課堂教學(xué)效率的方法有很多,除了課前的預(yù)習(xí)準(zhǔn)備、不斷改進(jìn)課堂結(jié)構(gòu)和教學(xué)方法、營造和諧教學(xué)氛圍外,還有很多很多需要我們?nèi)ゲ粩嗨伎寂c實(shí)踐。我們遇到的困難也會不少,碰到的問題也會很多,把追求課堂教學(xué)的高效益作為自己一生孜孜不倦的追求。只要我們面對問題和困難,冷靜思考,勇于實(shí)踐,善于總結(jié),終會取得高效課堂教學(xué)改革的成功。
變革方案 企業(yè)變革演講篇三
6月份以來,國內(nèi)金融環(huán)境變革不斷,上海自貿(mào)區(qū)成立、互聯(lián)網(wǎng)金融快速崛起、全國性“錢荒”等重大事件對傳統(tǒng)金融企業(yè)沖擊巨大。我們就這段時間內(nèi)國內(nèi)金融市場的發(fā)展情況,總結(jié)出以下幾點(diǎn)變革趨勢。
一、互聯(lián)網(wǎng)金融飛速發(fā)展
6月13日,國內(nèi)首支互聯(lián)網(wǎng)基金“余額寶”上線,用戶只要將錢轉(zhuǎn)入余額寶中,既等同于自動購買貨幣型基金,相比較銀行活期年收益的0.35%,支付寶的3%—4%的年收益比銀行高出近10倍?!坝囝~寶”對小儲戶的吸引尤為明顯,數(shù)據(jù)顯示,用戶在余額寶中的平均存款不超過3000,但截至8月總量突破了250億元,這對銀行的存款增速造成不小的影響。此外,支付寶還在推進(jìn)信用支付項(xiàng)目試點(diǎn),該產(chǎn)品無須信用卡綁定即可透支,額度最高5000,加速阿里金融早起推出的阿里貸款,這些新型互聯(lián)網(wǎng)金融將對銀行資產(chǎn)業(yè)務(wù)中的存款、小微企業(yè)貸款、信用卡業(yè)務(wù)等造成巨大的沖擊。
二、銀行業(yè)發(fā)展面臨轉(zhuǎn)型壓力
6月18日和20日央行分別發(fā)行了3個月20億元中央銀行票據(jù)以,加之5月李克強(qiáng)總理的“靠刺激政策、政府直接投資空間已不大,還需依靠市場機(jī)制”、“通過激活貨幣信貸存量支持實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的表態(tài),由此帶來的影響,6月20日,上海30日同行業(yè)拆借利率最高達(dá)到30%,并引發(fā)一系列反應(yīng),觸發(fā)全國性“錢荒”。結(jié)合7月以后國家全面開放金融機(jī)構(gòu)貨代利率管理,可以預(yù)見未來幾年銀行業(yè)基于信貸規(guī)模擴(kuò)張和高息差的粗放型盈利模式將受到制約,銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展已成趨勢。預(yù)計(jì)未來,銀行業(yè)的發(fā)展重心將逐步從傳統(tǒng)表內(nèi)存貨代業(yè)務(wù)向表外業(yè)務(wù)即中間業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移。
三、小微企業(yè)出現(xiàn)發(fā)展新契機(jī)
8月8日,國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于金融支持小微企業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》,指出要著力引導(dǎo)商業(yè)銀行進(jìn)行差異化服務(wù),主要是估計(jì)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和設(shè)立專門服務(wù)機(jī)構(gòu)。加上政府引導(dǎo)銀行向?qū)嶓w經(jīng)濟(jì)輸血、利率市場化改革等舉措,可以預(yù)見,政策的推出有利于解決小微企業(yè)融資難的問題,一些中小股份制銀行、城商行、信用社等小型金融機(jī)構(gòu)將把更多精力投向中小企業(yè)。
變革方案 企業(yè)變革演講篇四
針對本公司目前員工流動量大,員工工作效率低下,員工心態(tài)不穩(wěn)等問題。特制定本激勵方案。本方案本著精神激勵為主,適度配合物質(zhì)激勵的原則 。
一、目標(biāo)激勵
由人事及生產(chǎn)廠長共同確定各崗位的崗位職責(zé),明確告知員工應(yīng)從事的工作以及由生產(chǎn)廠長與員工一起結(jié)合員工目前的工作效率制每月生產(chǎn)目標(biāo)(注:應(yīng)是一個可以達(dá)到的目標(biāo))對于達(dá)到目標(biāo)的員工給予口頭表揚(yáng)及言語鼓勵。對與達(dá)不到目標(biāo)的員工應(yīng)適度安慰并給予幫助,比方說培訓(xùn)等,幫助員工達(dá)到工作目標(biāo)。 效果分析:1屬員工自我激勵,完成目標(biāo)的員工會增加自豪感從而增加工作熱情。2、完不成目標(biāo)的員工在被安慰的情況下會更加努力工作。
二、參與激勵
對于某些不涉及公司原則的問題決定時(如購買飲水機(jī)放幾樓或公司考勤1天需打幾次卡之類的問題)以及制定生產(chǎn)方面某些規(guī)定時,可挑選1~2名員工參與討論,聽取員工意見。
效果分析:1、員工感覺自己受公司重視可增強(qiáng)工作積極性。2、便于了解第一線員工的思想。3、可表明公司制度是在了解員工想法以后制定的體現(xiàn)公平及人本思想。
三、評選優(yōu)秀員工
公司可分季度評選優(yōu)秀員工,具體評選方法可根據(jù)員工工作績效、工作態(tài)度、出勤情況等。從員工中挑選出2~3名表現(xiàn)良好的員工,發(fā)給溥澤皮工藝飾品優(yōu)秀員工獎狀及給予一定的物質(zhì)獎勵。(以3名為列獎勵可為1等獎50元人民幣、2等獎30元人民幣、3等獎20元人民幣,獎勵以工資的形式發(fā)放)但要注意評選的公平性,否則會起反效果。
效果分析:1、榮譽(yù)激勵及物質(zhì)激勵結(jié)合的方式可提升員工積極性。2、為評上優(yōu)秀員工可在員工中間形成競爭,提升工作積極性。3、被評上優(yōu)秀員工的人穩(wěn)定性會增強(qiáng)。
四、員工生日問候
每位員工生日時,由公司總經(jīng)理簽發(fā)員工生日賀卡,表達(dá)對員工的祝福。(一定要總經(jīng)理親自簽發(fā),否則效果不明顯)
效果分析:1、員工感覺受公司重視。2、總經(jīng)理鼓勵會增強(qiáng)員工工作熱情。
五、工資激勵
對于員工工資可制定工齡工資,在本公司每工作滿半年的員工每月可給予25元的工齡工資。每滿一年的員工給予每月給予50元的工齡工資,依此類推工齡工資200元封頂。
效果分析:工齡工資便于員工長期在公司工作,以及以及防止培訓(xùn)出來的熟練工跳槽。
五、企業(yè)文化激勵
制定人本的企業(yè)文化。通過培訓(xùn)的形式告知員工工作是為自己的,有能力的員工公司會為其提供廣闊的發(fā)展空間以及相對應(yīng)的薪酬。公司看重的不是學(xué)歷、性別等其他因數(shù)。任何人只要肯努力在公司都有發(fā)展的機(jī)會。把公司的目標(biāo)和員工的目標(biāo)相結(jié)合。
效果分析:不同與其他還沒有企業(yè)文化激勵的企業(yè),會是一種比較特別的方式。
六、績效激勵
目前還無法執(zhí)行,待績效考核體系建立以后再予以執(zhí)行。
七、負(fù)激勵
對于連續(xù)兩個月達(dá)不到公司最低計(jì)件標(biāo)準(zhǔn)的員工,結(jié)合其平時工作表現(xiàn)(包括考勤、工作態(tài)度等)給予轉(zhuǎn)崗或辭退處理。
效果分析:1、反向激勵使員工知道不努力就要被淘汰。
2、對于工作效率很低下的員工是一種激勵。
3、可結(jié)合目標(biāo)激勵一起執(zhí)行。
好的銷售激勵政策,不僅可以提高員工的工作效率,而且可以減少企業(yè)的綜合成本,提升企業(yè)效益。
商場如戰(zhàn)場,銷售隊(duì)伍猶如企業(yè)占領(lǐng)市場的先頭部隊(duì),他們的戰(zhàn)斗力直接影響著戰(zhàn)役的勝敗。激勵是發(fā)揮戰(zhàn)斗力的催化劑,是鼓舞戰(zhàn)斗士氣的關(guān)鍵。然而,多數(shù)企業(yè)管理人員,并不真正了解自己的銷售隊(duì)伍,也不確定現(xiàn)行的激勵政策是否有效地激勵了銷售隊(duì)伍,面對骨干銷售人員的大量流失也束手無策。
下面筆者以真實(shí)客戶案例為背景,介紹三種不同銷售模式下的企業(yè)銷售隊(duì)伍的激勵攻略。
直銷模式下的激勵政策
1.企業(yè)介紹
a公司是一家經(jīng)營地產(chǎn)信息的中介服務(wù)公司,該公司擁有10多年房屋租賃、買賣經(jīng)驗(yàn),全國銷售團(tuán)隊(duì)近萬人。公司銷售網(wǎng)點(diǎn)遍布全國,客戶銷售模式為典型的直銷模式,公司向銷售人員提供豐富的房源信息,銷售人員面對終端客戶進(jìn)行一對多的跟蹤服務(wù)。
2.銷售工作特點(diǎn)
工作時間自由,單獨(dú)行動較多。工作業(yè)績可時時進(jìn)行監(jiān)控,銷售工作難度小,銷售人員流動性強(qiáng)。
3.銷售人員特點(diǎn)
銷售人員兩極分化嚴(yán)重,接近20%的銷售人員促成了80%的業(yè)務(wù)達(dá)成。銷售從業(yè)人員平均年齡在22.8歲,教育層次集中在中專和大專學(xué)歷,平均工作年限在3年以下。有近1/3的銷售人員為應(yīng)屆畢業(yè)生,專業(yè)無集中性。
4.銷售人員需求分析
初級銷售人員,他們處于職業(yè)發(fā)展的探索期,剛開始從事銷售工作,工作熱情高,但缺乏銷售技能和專業(yè)知識。他們通常期望生活具有最基本的保障,同時希望通過自己的努力獲得更多的激勵。
高級銷售人員,他們處于職業(yè)發(fā)展的維持期,有3至5年的工作經(jīng)驗(yàn),工作熱情達(dá)到頂峰,并能夠相對保持,有時也會有所下降。他們的生活基本物質(zhì)條件已經(jīng)滿足,他們中的一部分希望在職業(yè)發(fā)展的道路上獲得晉升,從事管理工作,另一部分銷售人員則希望獲得更多的經(jīng)濟(jì)回報。
分析了a公司的業(yè)務(wù)特征和銷售人員需求,我們制定了激勵銷售個體的薪酬激勵方案?!颁N售人員收入=基本工資+(當(dāng)期銷售額一銷售定額)×提成率”或“個人收入=基本工資+(當(dāng)期銷售額一銷售定額)×毛利率×提成率“。以租賃業(yè)務(wù)為例,剛?cè)肼毜匿N售人員,公司要求按照薪酬方案一執(zhí)行。初級以上銷售人員可根據(jù)自身需要選擇方案二或方案三。詳見表1。(注:文中涉及薪酬方面的數(shù)據(jù)均為舉例,不代表真實(shí)數(shù)據(jù),無參考性)
在薪酬激勵方面,銷售人員擁有激勵方案的選擇權(quán)。同時,公司對銷售人員的業(yè)績完成情況也進(jìn)行比較嚴(yán)格的約束。正常經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,銷售人員的銷售額連續(xù)三個月達(dá)不到銷售目標(biāo),將從銷售人員崗位變成銷售秘書崗位。
6.輔助激勵方案
初級銷售人員,公司提供每周一次的銷售業(yè)務(wù)培訓(xùn),銷售人員可以把平時銷售工作中遇到的問題帶到培訓(xùn)會議中,由資深銷售人員給予工作的幫助,使他們較快地具有獨(dú)立工作的能力。
高級銷售人員,是公司的中堅(jiān)力量。公司幫助他們減輕工作壓力,提供更多的晉升機(jī)會,提供高水平專業(yè)或管理培訓(xùn),在保持原有薪酬福利水平下,適當(dāng)考慮長期激勵。
渠道銷售模式下的激勵政策
1.企業(yè)介紹
b公司是一家中日合資整車制造企業(yè)。企業(yè)致力于中方汽車品牌中高級商務(wù)用車及延伸商品事業(yè)的發(fā)展,同時作為日資某汽車品牌在中國事業(yè)的主要擔(dān)當(dāng)者。
2.銷售工作特點(diǎn)
全國各地開設(shè)銷售辦事處,主要銷售管理人員由總部派出,銷售業(yè)務(wù)人員基本本地化。銷售人員的工作主要以辦事處為中心,開拓及維護(hù)周邊汽車經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),培訓(xùn)、協(xié)助經(jīng)銷商銷售人員達(dá)成銷售任務(wù)。銷售工作具有明顯的團(tuán)隊(duì)性,公司下達(dá)銷售任務(wù)均以辦事處為單位。
3.銷售人員特點(diǎn)
超過七成的銷售人員具有5年以上本公司汽車銷售工作經(jīng)驗(yàn),司齡超過10年。多數(shù)銷售人員來自于公司制造一線的生產(chǎn)管理人員,他們對公司各型汽車的構(gòu)造、性能、特點(diǎn)都能夠做到如數(shù)家珍,汽車專業(yè)知識扎實(shí)。多數(shù)銷售人員雖僅擁有中專和大專學(xué)歷,但管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富,具有很強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力。
4.銷售人員需求分析
辦事處主任:他們是公司的元老,擁有豐富的工作經(jīng)驗(yàn),物質(zhì)回報也達(dá)到了較好的程度,希望獲得更多的退出回報。他們常年派駐到異地工作,很少與家人團(tuán)聚,期望更多假期或總部辦公時間。
業(yè)務(wù)員:他們具有5年左右的銷售工作經(jīng)驗(yàn),能夠較獨(dú)立地完成渠道銷售工作。但他們對經(jīng)濟(jì)回報期望也逐步升高,他們不自然地與一線汽車品牌的渠道銷售人員收入進(jìn)行比較,有時心理會有很大落差,他們渴望公司給予銷售人員更多的激勵傾斜。
銷售人員薪酬=基本工資+業(yè)績獎金+年底超額完成獎。
辦事處主任薪酬采用平衡計(jì)分卡的模式,將個人浮動薪酬中的主要部分與銷售任務(wù)達(dá)成率(65%)、銷售利潤達(dá)成率(20%)、應(yīng)收賬款回收率(10%)、網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)率(5%)等指標(biāo)掛鉤。
辦事處主任薪酬=基本工資(制度薪酬的60%)+季度業(yè)績獎金(以制度薪酬的30%為基數(shù))+年度業(yè)績獎金(以制度薪酬的10%為基數(shù))。
業(yè)務(wù)員浮動薪酬中的主要部分與銷售任務(wù)達(dá)成和利潤達(dá)成掛鉤。
業(yè)務(wù)員薪酬=基本工資(制度薪酬的50%)+月度業(yè)績獎金(40%)+年度業(yè)績獎金(以制度薪酬的10%為基數(shù))。
6.薪酬激勵方案的優(yōu)點(diǎn)
(3)引入利潤指標(biāo)(因素),引導(dǎo)銷售人員對高利潤產(chǎn)品的銷售;
(5)提高超額獎勵門檻,并將最終超額獎勵的發(fā)放與公司總體任務(wù)達(dá)成掛鉤,既便于公司控制成本實(shí)現(xiàn)承諾,又使得銷售人員能夠在現(xiàn)實(shí)的基礎(chǔ)上獲得合理的回報。
混合銷售模式下的激勵政策
1.企業(yè)介紹
c公司是一家創(chuàng)立于日本的跨國企業(yè),是在日本成立的第一家通信設(shè)備企業(yè)。120多年以來,c公司已經(jīng)從在日本最早生產(chǎn)電話機(jī),發(fā)展成為一家在全球范圍內(nèi)研究、生產(chǎn)和銷售打印機(jī)與傳真機(jī)、網(wǎng)絡(luò)與通信、安全與識別認(rèn)證、寬帶與多媒體、半導(dǎo)體與電子元器件、atm機(jī)等產(chǎn)品和解決方案的著名企業(yè)。目前,c企業(yè)在亞洲、歐洲、美洲、大洋洲的120多個國家和地區(qū)開展業(yè)務(wù),為多種領(lǐng)域提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與解決方案。
2.銷售工作特點(diǎn)
c公司產(chǎn)品在市場上已進(jìn)入行業(yè)三甲,每年的銷售額增長速度平緩。銷售模式以渠道銷售為主,大客戶直銷方式為輔。憑借品牌影響力、優(yōu)秀的產(chǎn)品性能及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),c公司在選擇代理商方面,擁有較多的主動權(quán)。大客戶主要集中在各省、市稅務(wù)部門,大型集團(tuán)企業(yè)等。
3.銷售人員特點(diǎn)
c公司的銷售人員要求教育背景為大學(xué)本科以上的市場營銷、機(jī)電類或相關(guān)專業(yè),掌握英語和日語兩門外語,在it外設(shè)產(chǎn)品行業(yè)具有3年以上的銷售或銷售管理經(jīng)驗(yàn)。不到30人的銷售隊(duì)伍,完成年度170萬臺產(chǎn)品的銷售。平均每人掌握近百家一、二級銷售代理商,是典型的精英銷售。
5.銷售人員需求分析
每個銷售人員不僅是一位超強(qiáng)的銷售人員,在某種意義上講,他們?yōu)榭蛻袅可矶ㄖ苾r值創(chuàng)造的模式,向客戶傳遞一種成功理念。他們不以銷售人員自居,追求一種更大業(yè)務(wù)范圍的銷售管理方面的提升。他們希望成為業(yè)界的傳道士,引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
c公司全球品牌和產(chǎn)品質(zhì)量贏得了終端客戶的高度認(rèn)可,這兩個因素是達(dá)成銷售的關(guān)鍵成功因素。c公司的銷售團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)較高,具有高度的銷售能動性。因行業(yè)特性,銷售中存在形式銷售和實(shí)際銷售的事實(shí)差距。這里講的形式銷售是公司庫存減少,但產(chǎn)品并未完成終端客戶的銷售。在大客戶營銷中同樣存在這樣的問題,如政府采購,采購部門是省稅務(wù)部門,而使用方是地級稅務(wù)部門,達(dá)成的產(chǎn)品合同數(shù)量與實(shí)際銷售數(shù)量一般不一致。因此核算實(shí)際銷售的周期往往較長,以年度計(jì)算。
具體辦法:銷售人員根據(jù)上一年度個人銷售任務(wù)達(dá)成(財務(wù)到賬為準(zhǔn))占全公司銷售任務(wù)達(dá)成比例,劃分銷售等級。每年銷售人員根據(jù)業(yè)績達(dá)成情況,動態(tài)定級。
銷售人員薪酬=固定工資+年度獎金,年度獎金的發(fā)放辦法詳見表2。
綜上,我們對三種銷售人員的激勵模式做以下總結(jié),見表3。
要提醒管理者的是,雖然以上介紹的三種激勵策略具有行業(yè)特性和銷售模式的典型性,但通常來說,激勵策略的制定還要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的階段、具體銷售群體及企業(yè)文化的差異而不同,不可盲目效仿。
弱化薪酬與任務(wù)的聯(lián)系
在企業(yè)中,當(dāng)金錢被過分強(qiáng)調(diào)時,它就成了“做此就能得彼”的附加條件,從而成為了控制員工行為的工具,使得員工失去了動力,妨礙員工獲得效率、質(zhì)量和內(nèi)在動因。因此,為了改變這種局面,企業(yè)的管理者轉(zhuǎn)變對薪酬的做法,分離薪酬和工作任務(wù),改變薪酬成為完成工作任務(wù)的途徑和手段。當(dāng)管理者對員工支付薪酬時,首先,依據(jù)慷慨而公正的原則,盡量確保不要讓員工覺得受到了剝削;其次,采取員工的服務(wù)時間、擁有的培訓(xùn)、工作技能和所從事工作的復(fù)雜性等諸多因素來支付員工報酬,以弱化薪酬與完成工作之間的直接聯(lián)系。
轉(zhuǎn)變績效評估的目的
1、強(qiáng)調(diào)績效評估的目的在于改進(jìn)員工的工作,而不是獎勵來提升員工的行為或者進(jìn)行等級評定或者競爭。
2、注重雙向溝通,把它看成一個交換想法、提出問題的機(jī)會,而不是由管理者對員工做出一系列的批評。通過尋找到員工自己所認(rèn)定的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)的原因,并以一種平等的姿態(tài)同他們一起尋找解決方案。
3、激發(fā)員工的工作原動力。根據(jù)對員工主動性的分析可知,善待員工能夠調(diào)動員工的積極性,這種內(nèi)在的原動力能夠進(jìn)一步帶來工作效率。因此,為了激發(fā)員工的工作原動力,管理者應(yīng)該為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
(1)強(qiáng)化工作關(guān)系的協(xié)作性。運(yùn)作良好的團(tuán)隊(duì)比員工的獨(dú)立工作更能發(fā)揮作用,也更能為自己的工作感到激動。因此,管理者需要促進(jìn)員工在工作上的合作性。首先,需要對新員工提供實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作所必須的培訓(xùn)。其次,強(qiáng)化本部門內(nèi)部的協(xié)作性。第三,公司要建立跨部門合作的跨職能聯(lián)系,弱化團(tuán)隊(duì)之間的競爭性。
(2)增加工作內(nèi)容的趣味性。即使工作場所擁有具有啟發(fā)性的管理方式,但是員工對自己的工作內(nèi)容不感興趣,他們就不會有工作積極性。懶惰、冷淡和不負(fù)責(zé)任就成為員工的正常反應(yīng)。因此為了使得員工能夠全身心投入工作之中,就必須為他們提供一份有興趣的工作。首先,通過改變工作的設(shè)計(jì)方式,重新設(shè)計(jì)工作,以降低工作的乏味和繁冗程度。其次,通過管理者向員工強(qiáng)調(diào)工作的重要性,不僅要使員工們領(lǐng)略工作過程中所帶來的快樂,更要他們認(rèn)識到工作的成果是具有重要意義的,它不僅能給團(tuán)隊(duì)帶來貢獻(xiàn),而且還能夠滿足顧客的需求。第三,管理者不僅要激勵員工去取得成績,更要為員工提供成功的機(jī)會。這種成功的機(jī)會可以使得員工的工作積極性高漲,從而提升員工的工作積極性。第四,根據(jù)按人配置的原則,為員工分派工作。為了使得員工能夠從事有興趣的工作,不僅要從員工能力和經(jīng)歷的角度來考慮,更要從員工的個人喜好的角度為員工分派任務(wù);并且為員工機(jī)會去嘗試各種工作以致能找到適合崗位,并允許員工周期性輪崗以保持工作的興趣。
(3)確保員工的工作自主性。獎勵措施會剝奪員工的工作自主性,而喪失的員工工作自主性則會削弱員工工作的動機(jī)。因此,管理者應(yīng)該采取積極的措施來確保員工能夠決定如何做自己的工作。
第一、給員工們自己做決定的機(jī)會。允許員工自行設(shè)定工作計(jì)劃表、選擇工作方法、確定何時以及如何對工作質(zhì)量進(jìn)行檢查。員工能夠自主決定何時開始工作、何時停止、何時休息以及如何安排工作任務(wù)的優(yōu)先次序。鼓勵員工自己尋找解決問題的方法。
企業(yè)要想最終做大做強(qiáng),必須擁有一個優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)、必須擁有一群優(yōu)秀的“企業(yè)操盤手”!
第二、提倡采取參與式管理。管理者允許員工參與企業(yè)管理,是員工產(chǎn)生主人翁責(zé)任感,從而激勵員工發(fā)揮自己的積極性;提倡員工對自己的工作負(fù)責(zé)和對企業(yè)工作的監(jiān)督;鼓勵員工參與企業(yè)重大事情的決策和管理,當(dāng)管理者遇到問題時,動員員工一起尋找解決之道;主動傾聽員工們提出的有益的信息和合理化建議。
根據(jù)貨幣支付的形式,可以把薪酬分為兩大部分:
一部分則體現(xiàn)為間接貨幣報酬的.形式,間接地通過福利(如養(yǎng)老金、醫(yī)療保險)以及服務(wù)(帶薪休假等)支付的薪酬。
你問員工們是什么讓工作變得有吸引力,名列第一的因素通常不是錢,而是上級對他們工作的贊賞和認(rèn)同。經(jīng)過咨詢多方人事專家,業(yè)主及一些勇敢的低薪者,我們總結(jié)出6個不花錢卻能使低薪職員倍受激勵的方法。
1、取消當(dāng)月優(yōu)秀職員評選活動
這項(xiàng)活動意義不大。如果評選權(quán)在管理者手中,職工們不明真-相,會認(rèn)為那是政治活動,因而喪失興趣。若是以工作成績?yōu)榛A(chǔ),成績突出者總是那幾個;若輪流獲獎,那更不會激起什么干勁兒了,因?yàn)闄C(jī)會是均等的。但是若能想辦法讓客戶給職工——一些額外獎勵,效果就大大不同了,比如一位客戶存了一大堆促銷用的帽子,你就可以安排他們給參與項(xiàng)目的職工每人發(fā)一頂,這將會使員工覺得他的工作有附加值。當(dāng)別人問他,嘿,你在某某公司的工作怎么樣?他會說,工資很低,但有時會發(fā)些東西。
2、口頭表揚(yáng)不可忽視
對于利益高于一切的人來說,口頭表揚(yáng)可能是只聽樓梯響,沒見人上來,但對于追求上進(jìn)的員工來說,它卻意味著鼓勵??陬^表揚(yáng)被認(rèn)為是當(dāng)今企業(yè)中最有效的激勵辦法。
3、保持肯定的態(tài)度
4、留心身體語言
皺眉頭、瞪眼睛、指東劃西,而所有這一切都會被看作是老板的權(quán)力和控制欲,而不是員工們值得依賴的小心翼翼的領(lǐng)頭羊,其結(jié)果無疑會引起敵對情緒,合作便舉步維艱。
5、管理者無需事必躬親
一位低薪員工說:老板有次對我說,‘這些都需在下午之前裝進(jìn)盒子,打上標(biāo)簽,裝進(jìn)貨箱后運(yùn)到車庫,等你做完了,還有些別的事需要你幫忙?!缓缶妥唛_了。這讓我感覺自己是程序中重要的一環(huán),老板相信我能做好,我由此得到鼓勵,要證明自己能做好,不讓他失望。
6、不要總一本正經(jīng)
管理人員對員工們偶爾的小小違規(guī)行為若能持微笑但緘默的態(tài)度,也能締造公司內(nèi)部健康、和諧的氣氛,使員工們感覺管理帶有人情味而安居樂業(yè)。
篇四:員工薪酬激勵方案
長期激勵方案
采用激勵方案的建議以及這些方案短期所能帶來的收益,似乎可以解決問題,但事實(shí)是現(xiàn)階段許多企業(yè)的員工已不限于獲得這種短期的利益,還需要長期的利益保障。這就是我們常提到的期權(quán)制,以分紅權(quán)、股權(quán)的形式增加企業(yè)的凝聚力,如前面所提到的那家證券公司。
另外需要注意的問題是激勵方案對報酬支付結(jié)構(gòu)造成的扭曲效果。不管什么原因,如果某一群體的刺激性收入增加了,都會帶來員工之間報酬的相對調(diào)整。有時候,這種報酬相對性的重視程度會非常大,導(dǎo)致某些人在報酬上產(chǎn)生不平衡心理,并導(dǎo)致對這種變革的抵制。在隨后要對激勵方案所作的任何調(diào)整上,也會產(chǎn)生爭議。
對恰當(dāng)?shù)膱蟪曛Ц栋才沤o予認(rèn)真考慮是非常重要的,因?yàn)檫m用長期激勵效果的企業(yè)大部分是技術(shù)含量較高的企業(yè)或是優(yōu)秀的現(xiàn)代企業(yè),不當(dāng)?shù)陌才艑o企業(yè)帶來危險。如xx年由尼克·李森引起的高達(dá)8.6億英鎊的損失,導(dǎo)致了巴林銀行的倒閉,其原因正是對利潤和獎金無節(jié)制的、不顧一切的發(fā)放。事實(shí)上,同只是對員工付以基本工資或薪水而需要投入的管理精力相比,如果采用長期激勵方案,這些方案會要求大量的、甚至是更多的管理精力,才能實(shí)現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)。
絕大多數(shù)關(guān)于金錢刺激方案的論述已經(jīng)被應(yīng)用于團(tuán)隊(duì)激勵方案中。然而,對與團(tuán)隊(duì)激勵方案有關(guān)的一些具體問題,也需要人們加以考慮,如果團(tuán)隊(duì)不超過8人到12人,并且給予他們的任務(wù)是整個團(tuán)隊(duì)的任務(wù)而非單個人任務(wù)的話,團(tuán)隊(duì)激勵方案的實(shí)施效果將是最好的。
如當(dāng)前運(yùn)用最多的關(guān)于體育方面的團(tuán)隊(duì)激勵方案,目前的甲a俱樂部大多采用贏一場獎多少錢來提高球隊(duì)的水平和名次等。
如果采用了對整個機(jī)構(gòu)范圍的激勵方案,個人的努力與回報之間的關(guān)系將會非常小,以至于個人的努力同總產(chǎn)出之間不會有很明顯的關(guān)系。個人收入可能隨總產(chǎn)出平行變動,這并不能證明是由于團(tuán)隊(duì)刺激安排而使員工更加努力。員工會覺得,不管工作努力不努力,他們的收入都是非常接近的。他們也會感到,除了自己的努力之外,甚至自己與同事的努力之外,還存在很多因素可能影響到總產(chǎn)出,比如說工作流程和技術(shù)變革等。這正是團(tuán)隊(duì)激勵應(yīng)該避免產(chǎn)生不利效果的地方。
人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素,而激勵開發(fā)是人力資源的重要手段。企業(yè)實(shí)行激勵機(jī)制的最根本的目的是正確地誘導(dǎo)員工的工作動機(jī),使他們在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時實(shí)現(xiàn)自身的需要,增加其滿意度,從而使他們的積極性和創(chuàng)造性保持和發(fā)揚(yáng)到最佳狀態(tài)。建立一套科學(xué)有效的激勵機(jī)制直接關(guān)系企業(yè)的生存和發(fā)展。在企業(yè)激勵機(jī)制的創(chuàng)建中,不能忽視人的需要的作用,只有建立以人為本的激勵機(jī)制,才能使其在企業(yè)的生存和發(fā)展中發(fā)揮巨大的作用。
一、員工的基本需要
激勵來源于需要。作為企業(yè)的經(jīng)營者首先應(yīng)該了解員工除了薪酬和福利待遇等最基本的需要之外還存在著如安全的需要、歸屬的需要、社會的需要、自我價值實(shí)現(xiàn)的需要等多方面的需求。物質(zhì)需要僅僅是員工基本需要的一個方面。實(shí)際上員工的需要是多種多樣的,不同的人有不同的需要,員工共同的需要就是企業(yè)的需要。人們有了需求才會有動力,當(dāng)然員工的需求必須是他經(jīng)過努力后才能達(dá)到的,這樣才能起到激勵的作用。因此,建立合理有效的激勵機(jī)制,就必須根據(jù)員工的需要對激勵的目標(biāo)和方法進(jìn)行具體的研究,采取多方面的激勵途徑和方法與之相適應(yīng),在“以人為本”的員工管理模式基礎(chǔ)上建立企業(yè)的激勵機(jī)制。
二、激勵的基本方式
一般來說,根據(jù)需求的不同,可將激勵分為四大類;成就激勵、能力激勵、環(huán)境激勵和物質(zhì)激勵。
(一)成就激勵
近代著名管理學(xué)家麥克利蘭明確的將人在基本需求(生理一安全)之上的部分分為社會交往——權(quán)力欲望——成就欲望等三個不同的層次。在人的需求層次中,成就需要是人的一個相對較多的需求層次。成就激勵的基本出發(fā)點(diǎn)是隨著社會的發(fā)展、人們的生活水平逐漸提高,越來越多的人在選擇工作時不僅僅是為了生存,更多的是為了獲得一種成就感,從實(shí)際意義上來說,成就激勵是員工激勵中一類非常重要的內(nèi)容。成就激勵依據(jù)它作用的不同,又可分為組織激勵、榜樣激勵、榮譽(yù)激勵、績效激勵、目標(biāo)激勵和理想激勵六個方面。
(二)能力激勵
在滿足人的需求時,不可能每一個層次的需求都全部得到滿足,只要滿足其部分需要,作為人的個體就會轉(zhuǎn)向追求其他方面的需要。因此,企業(yè)經(jīng)營者要通過培訓(xùn)激勵和工作內(nèi)容激勵等手段不斷提升員工的個人能力,從而在進(jìn)一步以激勵的方式滿足員工希望生活更加美好的新的需求的同時滿足企業(yè)發(fā)展的需要。比如,培訓(xùn)激勵是對青年員工較有成效的一種激勵方式,通過培訓(xùn),可以提高員工實(shí)際目標(biāo)的能力,為其承擔(dān)更大的責(zé)任、更高挑戰(zhàn)性的工作以及提升到更重要的崗位創(chuàng)造條件。目前,在許多大公司中,培訓(xùn)已成為一種正式獎勵,以及激勵員工通過不斷的提高自身能力提高和改進(jìn)工作品質(zhì)的一種方式。又如,工作內(nèi)容激勵。企業(yè)經(jīng)營應(yīng)采取靈活的派工方式,讓員工干其最喜歡的工作或由員工自主選擇自己的工作,通過這種方式安排的工作,不僅可以大大提高工作效率,而且會產(chǎn)生很好的激勵作用,但這種方式需要經(jīng)營者必須了解員工的工作興趣和各自的特長,并具備良好的工作掌握能力,只有這樣才能保證工作內(nèi)容激勵能夠發(fā)揮應(yīng)有的作用。
(三)環(huán)境激勵
倡導(dǎo)以人本的激勵機(jī)制必須多方了解員工的需要,包括員工對工作環(huán)境的需求。環(huán)境包括企業(yè)文化環(huán)境和客觀工作環(huán)境兩個范疇。滿足員工的環(huán)境方面的需求,一是政策環(huán)境與企業(yè)文化激勵。公司的政策環(huán)境與企業(yè)文化息息相關(guān),企業(yè)應(yīng)力求建立一種重視人力資源,把職工當(dāng)作“社會人”、“決策人”甚至是“自己人”,最大限度地發(fā)揮員工的潛力,調(diào)動他們的積極性、主動性和創(chuàng)造性的文化氛圍,并在這樣的企業(yè)文化的大環(huán)境下確立本企業(yè)的政策環(huán)境。二是客觀環(huán)境激勵。員工的客觀環(huán)境是指員工的工作環(huán)境、辦公設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生等方面。為員工創(chuàng)造一個優(yōu)美、安靜和舒適的客觀環(huán)境能大大地提高員工的工作效率。
(四)物質(zhì)激勵
效并不顯著,很多企業(yè)已經(jīng)摒棄了這些作法,取而代之以嶄新的體現(xiàn)以人為本的管理思想的激勵方式。如:現(xiàn)金期權(quán)制的激勵,這種激勵方式是以科學(xué)合理的考核指標(biāo)為基礎(chǔ),承諾經(jīng)營者在指標(biāo)達(dá)成后給以一定方式的現(xiàn)金獎勵,但獎勵是分期或延期兌現(xiàn)。這種激勵方式往往和年薪制或者風(fēng)險抵押等相結(jié)合,采用“傳統(tǒng)支薪制+支付方式創(chuàng)新”的模式,使以往的短期激勵變成長期激勵,不僅可以使員工長期保持良好的工作熱情,而且可以避免工作中的短期行為。員工持股制的方式可以使全體員工共同成為企業(yè)的所有者并參與企業(yè)的經(jīng)營、管理和利潤分配,具有典型的合作經(jīng)濟(jì)的性質(zhì)。這種激勵方式由于滿足了員工的多方面的需求,因此可以產(chǎn)生巨大的激勵作用。
其他的針對企業(yè)經(jīng)營者的激勵方式還有利潤分享制、經(jīng)營者持股、年薪制等。
三、建立有效的激勵機(jī)制要注意解決的幾個問題
(一)物質(zhì)激勵要和精神激勵相結(jié)合
物質(zhì)激勵是通過物質(zhì)刺激的手段,鼓勵職工工作。它的主要表現(xiàn)形式有正激勵和負(fù)激勵,如發(fā)放工資、獎金、津貼、福利等為正激勵,罰款等為負(fù)激勵。物質(zhì)需要作為人類的第一需要,是人們從事一切社會活動的基本動因。所以,物質(zhì)激勵作為激勵的主要模式,也是目前我國企業(yè)內(nèi)部使用得非常普遍的一種激勵方式。隨著我國改革開放的深入發(fā)展和市場經(jīng)濟(jì)的逐步確立,“金錢是萬能的”思想在相當(dāng)一部分人的頭腦中滋長起來,有些企業(yè)經(jīng)營者也一味地認(rèn)為只有獎金發(fā)足了才能調(diào)動職工的積極性。但在實(shí)踐中,不少單位在使用物質(zhì)激勵的過程中,耗費(fèi)多,預(yù)期目的卻并未達(dá)到,職工的積極性不高,反倒貽誤了組織發(fā)展的契機(jī)。尤其是一些企業(yè)在物質(zhì)激勵中為了避免矛盾實(shí)行不偏不倚的原則,這種平均主義的分配方法非常不利于培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神,平均等于無激勵,極大地抹殺了員工的積極性。而且目前中國還有相當(dāng)一部分企業(yè)沒有力量在物質(zhì)激勵上大做文章。我們都知道人類除了有物質(zhì)上的需要外還有精神方面的需要,因此企業(yè)必須把物質(zhì)激勵和精神激勵結(jié)合起來才能真正地調(diào)動廣大員工的積極性。
(二)建立多跑道、多層次激勵機(jī)制
培養(yǎng)他們的集體主義精神和物質(zhì)生活基本滿足。進(jìn)入90年代以后,根據(jù)新一代的聯(lián)想人對物質(zhì)要求更為強(qiáng)烈、并有很強(qiáng)的自我意識的特點(diǎn)聯(lián)想制定了新的、合理的、有效的激勵方案,那就是多一點(diǎn)空間、多一點(diǎn)辦法,根據(jù)高科技企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)激勵多條跑道。例如讓有突出業(yè)績的業(yè)務(wù)人員和銷售人員的工資、獎金遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于他們的上司,使他們能安心現(xiàn)有的工作,不再認(rèn)為只有做官才能體現(xiàn)價值從而煞費(fèi)苦心往領(lǐng)導(dǎo)崗位上發(fā)展。因?yàn)樽鲆幻晒Φ脑O(shè)計(jì)員和銷售員一樣可以體現(xiàn)出自己的價值,這樣他們就會把所有的精力和才華都投入到最適合自己的工作中去,進(jìn)而創(chuàng)造出最大的工作效益和業(yè)績。聯(lián)想集團(tuán)始終認(rèn)為只激勵一條跑道一定會擁擠不堪,一定要激勵多條跑道,這樣才能使員工真正安心在自己的崗位上工作。
(三)充分考慮員工的個體差異,實(shí)行差別激勵的原則
效力。
總之,無論什么樣的企業(yè)要發(fā)展都離不開人的創(chuàng)造力和積極性,因此企業(yè)一定要重視對員工的激勵,根據(jù)實(shí)際情況,多方分析研究,采取多項(xiàng)措施和方法,綜合運(yùn)用多種激勵機(jī)制,把激勵的手段和目的結(jié)合起來,改變思維模式,真正建立起適合企業(yè)特點(diǎn)、時代特點(diǎn)和員工需求的開放的激勵體系,使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)激勵機(jī)制的一些思考激勵對于調(diào)動企業(yè)全體員工的積極性起著關(guān)鍵的作用,如何建立一個適應(yīng)企業(yè)實(shí)際情況的激勵機(jī)制顯得格外重要。我們從一些實(shí)際常見的企業(yè)激勵問題分析出發(fā),來思考一下什么是可行的激勵機(jī)制。
(一)確定以經(jīng)濟(jì)利益為核心的激勵機(jī)制,但高薪是否為強(qiáng)勁的激勵措施? 現(xiàn)代企業(yè)中有很多人有一種錯誤的認(rèn)識,象員工的激勵問題,認(rèn)為只要給他們汽車,房子,高薪等物質(zhì)利益,就能留住員工,激勵員工,其他的一切問題也都好解決。但情況并不是這樣。
高薪并不是有效的激勵措施
顯而易見的問題,一個員工在企業(yè)中取得工資的多少和怎么取得是完全不同的兩碼事。企業(yè)老總給員工無論多少工資,并不能保證此員工一定賣力地為他效勞,即使他出于感恩也許會賣命地給你干。讓我設(shè)想一下兩種工資機(jī)制。一種是給員工固定工資,但沒有獎金;另一種是沒有固定工資,但依據(jù)員工業(yè)績,從利潤中提成。設(shè)想一下,不說兩個工資機(jī)制下員工的個人收入,但從員工的工作態(tài)度上,兩者肯定有所差別。
從員工角度來說,他更愿意從事一種有固定收入的工作,因此他更偏好于到設(shè)置第一種工資機(jī)制的單位工作;但從企業(yè)角度看,第二種工資機(jī)制更利于激勵員工。因此,在設(shè)計(jì)企業(yè)激勵機(jī)制時,要明確拿多少和怎么拿的區(qū)別。
低薪也是篩選員工有效的機(jī)制
新設(shè)公司和比較成熟的大公司之間的激勵機(jī)制應(yīng)有所不同。對于一個新設(shè)公司來說,資金實(shí)力不強(qiáng),現(xiàn)金流量一般而言比較緊張,而且新設(shè)公司較難從金融機(jī)構(gòu)貸到資金。因此,新設(shè)公司應(yīng)當(dāng)減少在現(xiàn)金方面的支出。高薪對新設(shè)公司而言不太可行。
對于一個新設(shè)公司,招聘員工時要挑取有創(chuàng)新進(jìn)去能力和一定冒險精神事業(yè)
心強(qiáng)的人,并且低薪將那些只圖物質(zhì)利益的人拒之門外,擺在新設(shè)公司面前較重要的問題是如何將短期激勵和長期激勵較好地結(jié)合起來,穩(wěn)定員工隊(duì)伍。這本 身有利于保持整個隊(duì)伍的士氣。
企業(yè)內(nèi)部不同的員工,其個人偏好也有所不同。對于公司自己認(rèn)為應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)核心員工的人可以考慮采用職位、股權(quán)而非獎金來激勵。對于一般員工,收入方面的獎勵可達(dá)到其努力工作的目標(biāo)。而對于不同年齡的員工,也應(yīng)采用不同的激勵方式。一個較大年齡的員工來應(yīng)聘,他不可能奔著事業(yè)來的,對于這樣的員工,薪酬而非股權(quán)才是更合適的激勵。而且,對于他們而言,追求穩(wěn)定性是該年齡層次的特點(diǎn),另外,工資構(gòu)成上,固定工資要占較大的比例,獎金比例適當(dāng)?shù)亟档鸵恍└鼮閷?shí)用。
而對于大學(xué)畢業(yè)生來說,提供一個讓其充分發(fā)揮才能和潛力的環(huán)境以及職位上的激勵更為有效。對于這樣的人,工資的構(gòu)成中固定工資比例小一些,而獎金比例應(yīng)高一些,不失為一種更好的措施。
(二)激勵也需技巧,克服激勵過程中常遇見的問題
企業(yè)老總們都想通過自己的激勵措施來調(diào)動員工的積極性來為他們工作,但實(shí)際的激勵效果卻不那么明顯。他們往往單憑經(jīng)驗(yàn)或感覺行事,常常步入無效激勵的胡同。
問題之一:士氣低落才激勵 很多管理者都認(rèn)為激勵上常規(guī)性的工作,無須花太多的精力。其結(jié)果呢,至到公司內(nèi)部人員頻繁跳槽,才認(rèn)識到激勵的重要性,但已為時過晚。激勵應(yīng)保持連貫性,才能有效調(diào)動員工積極性,留住人才。 問題之二:物質(zhì)激勵與精神激勵有失偏重,形式單一 現(xiàn)實(shí)中,一些企業(yè)老總并不總是考慮員工的內(nèi)心需要,即馬斯洛的高級需要。在激勵時不分層次,不分形象,不分時期,都給予物質(zhì)激勵,形式單一,造成激勵的邊際效應(yīng)逐年遞減。造成企業(yè)費(fèi)事費(fèi)財,激勵效果也不盡如人意。因此,在激勵時必須將物質(zhì)激勵與精神激勵進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,必須在形式上多樣化,這樣才能保證實(shí)現(xiàn)激勵效應(yīng)的最大化。在激勵前,一定要搞清楚員工最需要什么,而且想方設(shè)法滿足他,并且形式靈活,才能有利于激勵效果。
問題之三:輪流坐莊搞平衡,挫傷了先進(jìn)員工的工作積極性 企業(yè)激勵過程
中往往難以做到拿真正標(biāo)準(zhǔn)來衡量,評先評優(yōu)輪流坐莊,今年你當(dāng),明年我當(dāng),年年如此,年年走過場,先進(jìn)不再帶頭,后進(jìn)保持著落后,激勵成為可有可無的工具。
問題之四:缺乏考核依據(jù),激勵成為無源之水 一些企業(yè)管理制度不健全,沒有工作標(biāo)準(zhǔn),難以對員工進(jìn)行合理的業(yè)績考核。企業(yè)效益好時,領(lǐng)導(dǎo)一拍腦袋,就發(fā)獎金,多少研究一下就敲定。大多的企業(yè)比較流行的做法是,“當(dāng)官”的多拿一些,員工少拿一些。獎金成了“大鍋飯”,發(fā)了白發(fā)。激勵下屬應(yīng)當(dāng)有依據(jù),這個依據(jù)就是對工作業(yè)績的考核。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況建立起激勵機(jī)制,要讓員工明確工作目標(biāo),并且清楚實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后能得到什么回報,這才能調(diào)動大家積極性,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
(三) 以人為本,有效激勵員工,確定富有人性化的激勵機(jī)制
人力資源作為企業(yè)最重要的資源,在激勵人才過程中,企業(yè)應(yīng)把“以人為本”的理念落實(shí)到各項(xiàng)具體工作中,切實(shí)體現(xiàn)出對員工保持不變的尊重,才能贏得員工對企業(yè)的忠誠。
(1) 強(qiáng)調(diào)以人為本,重視企業(yè)內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)工作
知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求企業(yè)員工具有靈活性,創(chuàng)造性,積極性。因此,人力資本的管理必須樹立“以人為本”和“人高于一切”的價值觀。這種價值觀認(rèn)為員工是公司最為重要的資產(chǎn),他們值得信賴,應(yīng)當(dāng)受到尊重,能參與與工作有關(guān)的決策,會因?yàn)槭艿焦膭疃粩喑砷L,以及希望實(shí)現(xiàn)他們自己的最大潛力。
溝通是一種很好的激勵。企業(yè)在決策過程中,要建立起上下暢通的言路,使領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的能夠就一些分歧進(jìn)行溝通,對那些關(guān)系員工利益的事情進(jìn)行協(xié)調(diào),能夠調(diào)動員工的積極性。
(2) 為員工安排的職務(wù)必須與其性格相匹配
他們擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理、公關(guān)部長等職務(wù)。如果讓一個人干一種與其個性不匹配的工作,工作績效可想而知的。
(3) 慎重獎勵,針對不同的員工進(jìn)行不同的激勵
人的需求包括生理需求、安全需求、社交需求,尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求等若干層次。當(dāng)一種需求得到滿足之后,員工就會轉(zhuǎn)向其他需求。由于每個員工的需求各不相同,對某個人有效的激勵措施可能對其他人就沒有效果。管理者應(yīng)當(dāng)針對員工的差異對他們進(jìn)行個別化的激勵。比如說,有些員工偏好于工資,而有些員工偏好于休假。有針對性的激勵容易使員工覺得自己享有地位和受到尊重。
(4) 激勵機(jī)制要保持公平
員工工作中難免將自己的報酬與其他人比較,如果員工感到不公平,會造成其失望,不再努力工作甚至跳槽的可能。管理者在設(shè)計(jì)薪酬時,員工的經(jīng)驗(yàn)、能力、努力程度等應(yīng)當(dāng)在薪水中獲得公平的評價。只有公平的激勵機(jī)制才能激發(fā)員工的工作熱情。
(5)為每個員工設(shè)定具體而適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),對完成目標(biāo)的員工進(jìn)行獎勵
有證據(jù)證明,為員工設(shè)定一個明確的工作目標(biāo),通常會使員工創(chuàng)造出更高績效。目標(biāo)會使員工產(chǎn)生壓力,從而激勵他們更加努力工作。另外,對完成既定目標(biāo)的員工進(jìn)行獎勵,以強(qiáng)化他的進(jìn)步行為。
總而言之,激勵對一個組織的生存和發(fā)展有著非常重要的作用,而激勵機(jī)制的建立和完善對現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展更為重要。面對著激烈的國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)競爭和我國現(xiàn)代企業(yè)本身固有的勞動者積極性不高、生產(chǎn)率低下等情況?,F(xiàn)代企業(yè)要想在激烈的競爭中立于不敗之地并保持著對人才恒久的吸引力,一個有效可行的激勵機(jī)制的建立顯得格外關(guān)鍵。
部門員工激勵
具體來說,當(dāng)員工的需要被滿足時,員工就能夠被激勵,就會有工作的積極性;而員工的需要不能得到滿足時,他就不會被激勵,也就沒有工作積極性。
那么,什么是需要呢?從管理論知識角度,我們可以給'需要'下這樣一個定義:需要是個體由于某種重要東西的缺乏或被剝奪而產(chǎn)生的內(nèi)心緊張狀態(tài)。
要靠給予、獎勵,也要靠懲罰。
需要是員工努力工作的源泉,作為管理者只有深刻理解、把握員工的需要,才有可能踏上激勵員工的正軌,才有可以激發(fā)出員工努力工作的熱情。
首先了解員工的需要,了解員工的需要是一切激勵措施的前提。不同類型的員工,其主導(dǎo)性的需要是不同的。管理者在實(shí)踐中應(yīng)該根據(jù)不同層次的需要,采取相應(yīng)的組織措施,以引導(dǎo)和控制人的行為,使之與公司、部門的或社會的需要相一致。
其次,重視員工的需要也體現(xiàn)了'人本主義'的管理思想。部門應(yīng)該把了解員工需要作為一項(xiàng)重要的工作來進(jìn)行,幷且采取一些科學(xué)的調(diào)查手段,不能僅僅限于談心、觀察等經(jīng)驗(yàn)性手段。
員工的這些需要是:
在工作中知道部門對我有什么期望;擁有把工作做好所必需的工作環(huán)境(包括工具和設(shè)備等);在工作中有機(jī)會做最擅長的事;在過去的一星期里,我出色的工作表現(xiàn)得到了承認(rèn)和表揚(yáng);在工作中上司把我當(dāng)作一個有用的人來關(guān)心;在工作中有人常常鼓勵我向前發(fā)展;在工作中我的意見和想法一定有人聽??;部門的工作目標(biāo)讓我感到本職工作的重要性;我的同事們也在致力于做好本職工作;我在工作中經(jīng)常會有一個最好的朋友;在過去的六個月里,有人跟我談?wù)撨^我的進(jìn)步;在過去一年的中,我學(xué)到了很多東西,在技術(shù)和個性等方面也取得了長足的進(jìn)步等等。
給員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境,讓員工滿意,無疑會激發(fā)員工的工作熱情,充分發(fā)揮其自身才能,使某部門的績效改善與提升,從而給公司帶來切實(shí)的效益。
針對員工需求優(yōu)化部門激勵措施
要利用處罰措施進(jìn)行約束。
員工工作階段與部門激勵方式
從理論上講,激勵過程是從個人需要出發(fā)的。例如:管理人員有較高的權(quán)利需求和希望得到晉升的需求;而普通員工則具有較強(qiáng)的工作認(rèn)同需求,得到物質(zhì)待遇的需求,得到提升的需求等。所以激勵往往與個體的愿望以及在特定的工作條件下實(shí)現(xiàn)這些愿望的方式密切相關(guān)。某部門的員工們之間,由于存在著年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)歷、成長背景、性格特點(diǎn)等一系列差異,在該部門特定的工作環(huán)境條件下,部門內(nèi)各成員間必將出現(xiàn)較大的個體愿望的。
部門員工激勵結(jié)論:
回顧管理學(xué)界的激勵理論,它們都在傳遞著一個重要信息:要有效激勵員工沒有簡單的方法,也沒有一個措施能夠確保一定激勵有效。這是因?yàn)榧钍且粋€復(fù)雜的系統(tǒng)過程。
它取決于:人與人之間的大相徑庭的不同追求的需要;內(nèi)在激勵因素與外在激勵因素混合組成中,各自占多少份額才是最有效的;由于每個人的經(jīng)歷和對獎勵的預(yù)期水平的不同,對獎勵的期望水平也不同;在組織文化產(chǎn)生影響的社會背景下,部門管理者與員工們之間造成了名目繁多的、難以預(yù)料的、難以控制的激勵力量。
金錢刺激的短期效果
對絕大多數(shù)企業(yè)的員工來說,理想的工作安排可能是人們對工作感興趣的原因,但如果良好的監(jiān)督和恰當(dāng)?shù)幕竟べY或薪水等等方面無所不包的話,將肯定帶來有效的工作績效,獲得員工的滿意。然而,實(shí)現(xiàn)這樣一種令人滿意的結(jié)果是不太可能的,特別是一旦金錢刺激不恰當(dāng),將更不可能獲得這種效果。
當(dāng)然,我們首先應(yīng)該清楚地認(rèn)識到,金錢刺激的短期效果是激勵員工工作的最基本要素,即工資和獎金,這也應(yīng)該是報酬體系中的基礎(chǔ)。
· 能夠?qū)ぷ骷右院饬?,并且能夠?qū)⑺鼈冎苯臃峙浣o個人或小組;在實(shí)踐中,這指的是高度重復(fù)性的手工工作,就像在大規(guī)模產(chǎn)品制造中所采用的。
· 工作步驟基本是由工人本身控制,而不是由機(jī)器或者他們所使用的程序控制。
· 管理層有能力維持一種穩(wěn)定的工作流程。
· 任務(wù)并不受手段、材料和設(shè)備等頻繁變動的影響。
長期激勵方案
采用激勵方案的建議以及這些方案短期所能帶來的收益,似乎可以解決問題,但事實(shí)是現(xiàn)階段許多企業(yè)的員工已不限于獲得這種短期的利益,還需要長期的利益保障。這就是我們常提到的期權(quán)制,以分紅權(quán)、股權(quán)的形式增加企業(yè)的凝聚力。
最典型的案例莫過于聯(lián)想集團(tuán)在1985年所實(shí)施的分紅權(quán)。聯(lián)想拿出35%的股份按比例分配給初創(chuàng)人員及其它員工,有效地激勵了員工士氣,也增加了企業(yè)凝聚力,使之不斷發(fā)展并成為我國電子百強(qiáng)之首。與聯(lián)想同期的四通公司,則由于分紅權(quán)問題遲遲得不到解決而幾盡四分五裂。
另外需要注意的問題是激勵方案對報酬支付結(jié)構(gòu)造成的扭曲效果。不管什么原因,如果某一群體的刺激性收入增加了,都會帶來員工之間報酬的相對調(diào)整。有時候,這種報酬相對性的重視程度會非常大,導(dǎo)致某些人在報酬上產(chǎn)生不平衡心理,并導(dǎo)致對這種變革的抵制。在隨后要對激勵方案所作的任何調(diào)整上,也會產(chǎn)生爭議。
對恰當(dāng)?shù)膱蟪曛Ц栋才沤o予認(rèn)真考慮是非常重要的,因?yàn)檫m用長期激勵效果的企業(yè)大部分是技術(shù)含量較高的企業(yè)或是優(yōu)秀的現(xiàn)代企業(yè),不當(dāng)?shù)陌才艑o企業(yè)帶來危險。如1995年由尼克·李森引起的高達(dá)8.6億英鎊的損失,導(dǎo)致了巴林銀行的倒閉,其原因正是對利潤和獎金無節(jié)制的、不顧一切的發(fā)放。事實(shí)上,同只是對員工付以基本工資或薪水而需要投入的管理精力相比,如果采用長期激勵方案,這些方案會要求大量的、甚至是更多的管理精力,才能實(shí)現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)。
因此,適當(dāng)?shù)拈L期激勵效果是企業(yè)應(yīng)該考慮的以增加企業(yè)凝聚力的重要手段。
變革方案 企業(yè)變革演講篇五
新的教學(xué)理念告訴我們,過去的課程過于強(qiáng)調(diào)接受學(xué)習(xí),死記硬背,機(jī)械訓(xùn)練的教學(xué)模式,剝奪了學(xué)生的自主性,而現(xiàn)在的教學(xué)倡導(dǎo)學(xué)生主動參與、勤于探索、勤于動手,培養(yǎng)學(xué)生搜集和處理信息的能力,獲取新知識的能力,分析和解決問題的能力,以及交流與合作的能力。如此反思過去自己曾經(jīng)努力求索的課,過于注重知識灌輸,所以在今后的小學(xué)語文教學(xué)中我們要注重以下幾個方面。
一、創(chuàng)設(shè)愉悅、民主、開放的課堂
在課堂上,教師要善于通過各種手段和方法創(chuàng)設(shè)一個互相尊重、理解、寬容的課堂學(xué)習(xí)環(huán)境,使學(xué)生對教師產(chǎn)生親近感,即情感上的安全感和心理上的輕松感。有時教師形象生動的富于智慧的語言,一個含蓄的微笑,一句鼓勵的話語,一個富有啟發(fā)性和創(chuàng)造性的問題,一個激發(fā)學(xué)生強(qiáng)烈學(xué)習(xí)動機(jī)的探索活動,這些都能創(chuàng)設(shè)一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,使學(xué)生不僅學(xué)會了知識,形成了技能,也能獲得情感上的豐富體驗(yàn)。只有在這樣的課堂上,學(xué)生的思維才不會受到壓抑,不同的聲音才會產(chǎn)生,不同的觀點(diǎn)才得以自由綻放,只有這樣的課堂才是充滿情感愉悅的課堂,讓學(xué)生的情感得以舒展,個性得以張揚(yáng),生命的潛能才會不斷的開發(fā),生活品質(zhì)才能不斷提升。每一個孩子的潛能才會得到淋漓盡致的發(fā)揮,教師要讓“愛”充盈課堂,愛每一個學(xué)生,細(xì)心呵護(hù)每一顆幼小的心靈,用自己的快樂為學(xué)生打造一個快樂的家園。
二、創(chuàng)設(shè)激發(fā)興趣的課堂
“興趣是最好的老師,有興趣不是負(fù)擔(dān)”,這句話飽含深刻的道理。當(dāng)學(xué)生對知識不感興趣時,一個再小的任務(wù)對他來說也是負(fù)擔(dān),是不可逾越的“鴻溝”,反之對知識有濃厚興趣時,就會產(chǎn)生不斷前進(jìn),渴求新知,欲求明白的強(qiáng)烈渴望,就會全身心的投入到所感興趣的學(xué)習(xí)中,教師的責(zé)任在于以豐富的教育經(jīng)驗(yàn)、智慧和教育藝術(shù)來培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生潛在的學(xué)習(xí)興趣,使之處于“激活”狀態(tài),從而爆發(fā)出強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)動機(jī),教師之責(zé)任不在傳授,而在于激勵、喚醒和鼓舞。因此,在教學(xué)中教師要結(jié)合所教學(xué)科內(nèi)容,激發(fā)起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,這樣不但課堂效果好,更主要的是學(xué)生全身心投入,這樣有利于知識的掌握,能力的培養(yǎng),是一堂課成功的關(guān)鍵,否則就變“我要學(xué)”為“要我學(xué)”,課堂效果不會太好。在語文教學(xué)中,我們要善于抓住每課的內(nèi)容,巧設(shè)導(dǎo)語或問題或聯(lián)系生活的課堂活動,來激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。
三、創(chuàng)設(shè)平常、實(shí)在的課堂
我們大多數(shù)教師受公開課的影響太深,當(dāng)有人聽課的時候,容易出的毛病是準(zhǔn)備過度。教師課前備課很辛苦、學(xué)生很興奮,到了課堂上成了準(zhǔn)備好的東西來表演,就是演戲一樣。但是,大量的準(zhǔn)備使課堂上沒有新的東西生成出來,是準(zhǔn)備好的東西的再現(xiàn)。這樣的課就談不上是一堂好課。當(dāng)然課前的準(zhǔn)備有利于學(xué)生的學(xué)習(xí)。但課堂有它獨(dú)特的價值,這個價值就在于它有自由的空間,這個空間需要有思維的碰撞、相應(yīng)的討論,最后在這個過程中師生相互地生成許多新的東西。所以教師要做到,哪怕是校長來了,局長來了,你都要旁若無人,你是在為學(xué)生上課,不是給聽課的人聽的,所以我認(rèn)為教師要上的課應(yīng)該是這樣的課——平實(shí)的課,即平平常常,實(shí)實(shí)在在的課。我們上的每一節(jié)課不可能是十全十美的,十全十美的課做秀的可能性很大。只要是真實(shí)的就是有缺憾也沒什么,因?yàn)樗钦鎸?shí)的一個指標(biāo)。公開課要上成是沒有一點(diǎn)點(diǎn)問題的課,那么這個預(yù)設(shè)的目標(biāo)本身就是錯誤的,這樣的預(yù)設(shè)給教師增加了很多的心理壓力,然后作大量的準(zhǔn)備,最后的效果是出不了“彩”。所以一堂課教師要上的課應(yīng)該是真實(shí)的課,要是沒有實(shí)際的價值,就難以適應(yīng)新課標(biāo)的要求。
四、創(chuàng)設(shè)成功、高效的課堂
這表現(xiàn)在兩個方面:一是對學(xué)生而言。一堂課下來,對全班學(xué)生中的多少學(xué)生是有效的,包括優(yōu)秀生、中等生、差生。二是效率的高低。如果沒有效率或者只是對少數(shù)學(xué)生有效率,那么這節(jié)課都不能算是比較成功的課。從這個意義上說,這節(jié)課應(yīng)該是充實(shí)的課。整個過程中,大家都有事情干,通過教學(xué),學(xué)生都發(fā)生了一些變化。蘇霍姆林斯基說過:“每一個學(xué)生都是具體的,一個班學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣,行為方式,思維品質(zhì)和愛好都存在著不同,要求我們關(guān)注不同層次學(xué)生的發(fā)展,關(guān)注學(xué)生的成長”。一位教育專家也說過一句話:“如果我們教給孩子僅僅是知識,那就直接告訴他好了,而教育的藝術(shù)在于激勵和喚醒”。教師喚醒他們的靈感,喚醒了他們的表現(xiàn)欲望,喚醒他們的創(chuàng)新潛能。許多教師在課堂上關(guān)注優(yōu)秀學(xué)生,當(dāng)我們把愛灑向?qū)W生時,特別是好學(xué)生時,不要忘了一個容易被遺忘的角落——更需要關(guān)注的對象“弱者”,應(yīng)該說教師的關(guān)注不僅是關(guān)注孩子的現(xiàn)在,更是關(guān)注孩子的明天,孩子的未來。教師只有在自己的心田里種植了關(guān)注的種子,這顆種子才會生根、發(fā)芽,才能真正關(guān)注學(xué)生的發(fā)展。所以在教學(xué)中教師要因材施教,根據(jù)不同學(xué)生的智力水平高低,設(shè)計(jì)不同的問題,這樣不同的學(xué)生才會在各自原有的水平上有所發(fā)展,有所提高。一堂課下來,無論是學(xué)習(xí)好的、學(xué)習(xí)不好的,都要有所收益,這樣的一堂課才算一堂成功的課。
總之,新課標(biāo)提倡自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式,以學(xué)生為本,還課堂給學(xué)生。教師應(yīng)著力構(gòu)建自主的課堂,讓學(xué)生在生動、活潑的狀態(tài)中高效率地學(xué)習(xí)。給學(xué)生一些權(quán)利,讓他自己去選擇;給學(xué)生一些機(jī)會,讓他自己去體會;給學(xué)生一點(diǎn)困難,讓他自己去解決;給學(xué)生一個問題,讓他自己找答案;給學(xué)生一種條件,讓他自己去鍛煉;給學(xué)生一片空間,讓他自己去開拓。“教無定法,各有各法”,作為新時代的教師,要不斷學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),才能在教改的路上越走越寬,才能更好的教學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會做人。
五、培養(yǎng)學(xué)生具有各種良好的語文學(xué)習(xí)習(xí)慣
習(xí)慣是人的第二次生命。語文教學(xué),必須重視良好的語文學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育。無論是人格上的,學(xué)習(xí)方法上的,都要十分重視。努力從多方面去積極引導(dǎo),嚴(yán)格要求,嚴(yán)格訓(xùn)練。教育心理學(xué)告訴我們:習(xí)慣養(yǎng)成教育,有時還必須帶有強(qiáng)制性。所以,我每天安排一名值日生到講臺上作值日報告,既鍛煉學(xué)生的口語表達(dá)能力,也鍛煉學(xué)生的膽量;要求學(xué)生每天根據(jù)老師當(dāng)天所給的話題寫一篇小日記,幫助學(xué)生積累寫作材料;把班上分為高、中、低三個組,學(xué)生根據(jù)各自的學(xué)習(xí)情況,參加小組進(jìn)行課后輔導(dǎo)學(xué)習(xí)。
六、培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣
在學(xué)習(xí)語文過程中,需要學(xué)生的真情和激情的投入,學(xué)生的情感,需要引導(dǎo),需要熏陶,需要結(jié)合習(xí)慣養(yǎng)成教育來培養(yǎng)。尤其需要注意的是,不要讓孩子同語言文字傷了感情。試想,如果學(xué)生看了課表,某節(jié)課是語文,眉頭都是皺的,語文課還怎么上?學(xué)生對語文的情,來自于趣,要讓學(xué)生對語言文字有興趣,對美好生活充滿熱愛和向往。學(xué)生對語文學(xué)習(xí)有了濃厚的興趣,就有了豐富的情感和激情。這樣,學(xué)生的求知欲有了,主動性強(qiáng)了,對老師的嚴(yán)格要求也能充分理解,并按老師的要求去做,教學(xué)效果自然好。當(dāng)然,用什么樣的語言、用什么樣的方法、用什么樣的手段來培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,對我們老師的教學(xué)藝術(shù)提出了更高的要求。就拿寫作教學(xué)來說吧,以往我總是羅列的說了一堆要求后就讓學(xué)生去寫,學(xué)生沒興趣也寫不出來,最后常常應(yīng)付的交一些抄襲來的作文給老師看。為此我開始想辦法,怎樣讓學(xué)生對寫作感興趣呢?通過摸索與實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn):讓學(xué)生在玩中去學(xué),他們會很感興趣,而且親生經(jīng)歷了事情,他們也才有話可說,有事可寫。例如在教學(xué)保護(hù)環(huán)境這一課時,我讓學(xué)生先對學(xué)校進(jìn)行一個小調(diào)查:數(shù)一數(shù)學(xué)校有多少棵樹?多少垃圾桶?出現(xiàn)在校園里的最多的垃圾有什么?讓學(xué)生在校園里去觀察,去發(fā)現(xiàn)。然后我又結(jié)合美術(shù)課,讓學(xué)生分小組制作一個環(huán)保警示牌,讓學(xué)生在玩中動手動腦。當(dāng)我讓學(xué)生寫作文時學(xué)生就有材料可寫了。
七、以普通話訓(xùn)練為主線,提升口語交際能力
推廣普通話,抓好普通話訓(xùn)練是我校的一貫主張,對老師要求必須用普通話進(jìn)行教學(xué),也要求學(xué)生在學(xué)校要說普通話;但是農(nóng)村學(xué)生大多都講方言,有的不會講普通話,有的不好意思講,這就對老師提出了更高的要求,不僅在教學(xué)時要用普通話,在日常生活中與學(xué)生的交流也要用普通話。老師是學(xué)生最直接的學(xué)習(xí)對象,如果老師時時刻刻對學(xué)生進(jìn)行普通話教學(xué),害怕學(xué)生不會說不敢說嗎?不僅如此學(xué)校時常開展一些朗誦比賽,也有助于提高學(xué)生學(xué)習(xí)普通話的積極性。抓好普通話訓(xùn)練,提升口語交際能力,必將推進(jìn)農(nóng)村小學(xué)語文課改工作。
變革方案 企業(yè)變革演講篇六
隨著素質(zhì)教育和新課程改革的推進(jìn),學(xué)生在教學(xué)中的主體地位越來越受到人們的關(guān)注。新課改強(qiáng)調(diào)的是自主,合作,探究的教學(xué)方式,與她相適應(yīng)的教學(xué)組織形式越來越多地被引入課堂。學(xué)生個體差異的客觀存在和社會對人才需求的多樣性決定了課堂教學(xué)組織形式的多樣性和靈活性。如果教師組織得當(dāng),教學(xué)質(zhì)量會大有提高,反之,課堂則亂作一團(tuán),達(dá)不到預(yù)期的教學(xué)效果。那么如何準(zhǔn)確,有效地運(yùn)用好課堂教學(xué)組織形式,就成了教師面臨的新的挑戰(zhàn)。
第一,分組教學(xué)要形式多樣 1.傳統(tǒng)的秧田式
(1)它能大規(guī)模地面向全體學(xué)生教學(xué),一位教師能同時教許多學(xué)生,有一定的規(guī)模效益。
(2)它能保證學(xué)習(xí)活動循序漸進(jìn),并使學(xué)生的學(xué)習(xí)系統(tǒng)完整。(3)它能保證發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用,以教師的系統(tǒng)講授為主而兼用其它方法。
(4)教師與學(xué)生面對面相處,可以及時收集反饋信息,有利于及時調(diào)整講授內(nèi)容和方法。
(5)它把教學(xué)內(nèi)容及活動加以有計(jì)劃的安排和管理,從而可贏得教學(xué)的速度。
(6)班集體內(nèi)的群體活動有利于培養(yǎng)學(xué)生的態(tài)度與情惑,有利于形成學(xué)生健康的個性品質(zhì)。
秧田式有其局限性:
(1)學(xué)生的主體地位或獨(dú)立性受到一定的限制。教學(xué)活動多由教師直接作主,學(xué)生的探索性、創(chuàng)造性不易發(fā)揮,主要以接受學(xué)習(xí)為主。
(2)難以照顧學(xué)生的個別差異。教學(xué)面向全班學(xué)生,全體學(xué)生被迫接受同一個進(jìn)度,不利于因材施教。
(3)不能容納和適應(yīng)更多的教學(xué)內(nèi)容和方法,因?yàn)樗磺卸脊潭ɑ⑿问交狈`活性。
(4)單純的言語講授容易引起學(xué)生的注意力隨著時間的延長而迅速下降。
(5)不適宜完成動作技能目標(biāo),對情感領(lǐng)域的教學(xué)目標(biāo)也效果甚微。
秧田式能最大限度地利用教室空間,對于那些班級人數(shù)較多、教室面積較小的學(xué)校來說,秧田式是他們的唯一選擇。它最大的缺點(diǎn)是,容易形成以教師為中心,不利于學(xué)生之間的信息交流。
2.小組合作式
(1)有利于情感領(lǐng)域的教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),如形成態(tài)度,培養(yǎng)鑒別能力,形成合作精神和良好的人際關(guān)系。
(2)有利于開展項(xiàng)目或作業(yè)活動,使學(xué)生認(rèn)知領(lǐng)域的某些高層次技能(如問題解決和決策)能得到較充分發(fā)展。
(3)有助于提高學(xué)生組織和表達(dá)自己見解的能力。通過向其他同學(xué)解釋要點(diǎn)和原理,學(xué)生還能強(qiáng)化自己的學(xué)習(xí)。因此,也有利于學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的提高。
(4)在小組內(nèi),學(xué)生之間較易進(jìn)行不同經(jīng)驗(yàn)和想法的交流,有利于培養(yǎng)學(xué)生的思維能力。學(xué)生的心理壓力相對減少,每個人發(fā)言和活動的機(jī)會相對增加,個人意見的交換變得十分容易,因此,可以相互確認(rèn)、相互補(bǔ)充和相互啟發(fā),形成團(tuán)體性思考和創(chuàng)造,這無疑對學(xué)生的思維品質(zhì)的培養(yǎng)是大有益處的。
(5)教師能及時了解學(xué)習(xí)情況,并能及時給予適當(dāng)指導(dǎo)。教師此時是作為小組成員之一,在心理上與學(xué)生是平等的關(guān)系,這樣更有利于發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用。3.馬蹄式(雙翼式或半圓式)
馬蹄式教學(xué)組織形式就是以教室的講臺為中心,將學(xué)生課桌椅排成馬蹄形狀,與半圓式、雙翼式相似。它的優(yōu)點(diǎn)是:留出的空間大,可以開展一些活動量較大的教學(xué)活動。教師可以把學(xué)生分成左右二個大組,便于開展一些對抗性的教學(xué)活動,如演講賽、辯論賽和分組比賽等。馬蹄式既有助于學(xué)生之間進(jìn)行交流,同時便于老師走近每一個學(xué)生進(jìn)行交流,同時對于教師監(jiān)控整個課堂也沒有影響,可以說是一種實(shí)用有效的安排形式。
4.席地式
第二,個別化教學(xué)滿足不同學(xué)生的需求
尊重學(xué)生的個體差異,并從其現(xiàn)狀與需要出發(fā)設(shè)計(jì)課程與教學(xué),以期促進(jìn)學(xué)生的最佳發(fā)展。多元化的教學(xué)模式與評價方式皆在使每一名學(xué)生都能體驗(yàn)到成功的愉悅,獲得最佳發(fā)展。
設(shè)計(jì)合適的教學(xué)目標(biāo) 教學(xué)要求與進(jìn)度同中有異 教學(xué)對象根據(jù)實(shí)際需要可多可少提供多樣化的教學(xué)材料 進(jìn)行及時而經(jīng)常的反饋。
第三,根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)程度分層教學(xué) 分層教學(xué)是成功教育的重要方法。分層教學(xué)是指針對學(xué)生知識,能力結(jié)構(gòu)和學(xué)習(xí)需求的不同類型而分群體選擇不同的教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容,實(shí)施不同的教學(xué)方式,從而讓不同層次的學(xué)生都得到充分發(fā)展的一種教學(xué)模式。分層教學(xué)體現(xiàn)了人性化的教育理念,尊重了人的學(xué)習(xí)能力差異。
優(yōu)層學(xué)生“指著走” 中等學(xué)生“領(lǐng)著走” 學(xué)困學(xué)生“扶著走” 再次分層,鞏固新知第四,組織形式與內(nèi)容相配,提高教學(xué)效率。
教學(xué)組織形式是指為完成特定的教學(xué)任務(wù),教師和學(xué)生按照一定制度和程序相互作用的結(jié)構(gòu)形式,或者說,是師生共同活動在人員,程序,時空關(guān)系上的組合形式。
目前,國內(nèi)外較常見的座位排列有按行列排列,國內(nèi)學(xué)者稱為“秧田式”,按圓桌型排列的“圓桌式”,與此類似的還有“半圓型”,“橢圓型”和“u型”,小組式等。
通過這次的學(xué)習(xí),讓我學(xué)習(xí)到了很多,特別是對課堂的有效性有了更深層次的理解,對我以后的教學(xué)有了很大的幫助,我會繼續(xù)學(xué)習(xí),使自己不斷成長,不斷的完善自己,讓自己成為一名優(yōu)秀的教師。
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