方案可以幫助我們規(guī)劃未來的發(fā)展方向,明確目標(biāo)的具體內(nèi)容和實(shí)現(xiàn)路徑。方案對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇方案。下面是小編為大家收集的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
商超活動(dòng)方案策劃書 生鮮菜場運(yùn)營方案篇一
夏日炎炎,伴隨著農(nóng)貿(mào)市場的喧吵聲,這一切都顯得那么的令人煩躁。
我和媽媽穿梭在每個(gè)菜攤之間,聽著賣菜人的吆喝聲:“賣西瓜啦!快來買又香又甜的大西瓜了?!薄翱靵碣I呀,剛剛采摘的新鮮蔬菜?!薄白哌^路過不要錯(cuò)過,夏日的降熱紅茶”.....這些吆喝聲將我的耳朵塞得滿滿的,我只想快快回家,離開這喧嚷的農(nóng)貿(mào)市場,便催著媽媽走。當(dāng)我們正準(zhǔn)備離開時(shí),卻聽見一陣別樣的喧鬧聲,我便拉著媽媽湊了過去,看見兩個(gè)人正在爭吵,其中一個(gè)小伙子就是賣西瓜的那個(gè)人,另一個(gè)則是旁邊賣菜的老奶奶,從老奶奶那不堪入耳話語中,應(yīng)該是小伙子的車擋住了老奶奶的菜攤,于是老奶奶就大罵起來,小伙子還不明白是怎么一回事呢!等小伙子明白是怎么一回事時(shí),就將車?yán)俗唛_,但老奶奶依舊對他不依不饒。我猜測她應(yīng)該是看那小伙子衣著十分簡樸,一件紅背心和一條馬褲,加上滿是泥漬的舊涼鞋和被太陽曬的黑黝黝的皮膚,所以以為他是個(gè)好欺負(fù)的人。此時(shí)老奶奶一身鮮明亮麗的衣服變得格外刺眼,讓人本應(yīng)該對這樣的衣服所具有的美感變得讓人厭惡。
小伙子沒有太多的話語,只是在重復(fù)著“對不起”,而老奶奶似乎要把自己的怨氣發(fā)泄出來,唾沫四濺的臟話配合著手舞足蹈更顯她的強(qiáng)勢,大街上的人們了解后也對老奶奶指指點(diǎn)點(diǎn),品頭論足......突然這老奶奶倒下了,沒有一個(gè)人愿意幫她,因?yàn)樗R的很難聽,做的很過分。然而小伙子將車上的西瓜急急忙忙的倒在旁邊一位老大爺那里,并對他說:“大爺,麻煩你看著點(diǎn)?!?我們大家對他這舉動(dòng)感到十分好奇,更讓人驚訝的是:他竟然跑在老奶奶的面前準(zhǔn)備將她抱起來,可他畢竟太瘦小了一個(gè)人抱不動(dòng),就叫了兩聲誰來幫我將她抬在車上去,卻沒有人肯相信這一切,大家都無動(dòng)于衷,此時(shí)有個(gè)大伯沖了上去和他一起將老奶奶抬到車上。小伙子將老奶奶穩(wěn)穩(wěn)地放在車上,吃力地拉著向醫(yī)院奔去;大家這時(shí)才從驚訝之中回過神來,望著他原來瘦小的身軀艱難地向前走去,掌聲一片一片的響起,這聲音隨著他走的路程越來越響亮。即使他消失在人們所能看到的范圍里,掌聲也依舊響著。
我在想他為什么要這樣做,他為什么要去救她?思緒久久不能平靜,突然眼前一亮,一個(gè)詞語出現(xiàn)在腦?!萌?。是啊,都說好人不常見了,不過我相信在場的每一個(gè)人都肯定充滿了自責(zé)與敬佩;我也相信這個(gè)地地道道的小伙子徹底觸發(fā)了我們每一個(gè)人最真的那根神經(jīng)——被現(xiàn)實(shí)掩蓋的那根充滿大愛與正義的神經(jīng);我更相信從此刻開始,一定會(huì)有更多的好人出現(xiàn),我堅(jiān)信,一定會(huì)的!這一切都是因?yàn)樗粋€(gè)地地道道的小伙子的驚人之舉所傳遞出來的正能量是不可估量的!
息烽縣永靖小學(xué)六(1)班:吳亞林
指導(dǎo)教師:秦延瓊
商超活動(dòng)方案策劃書 生鮮菜場運(yùn)營方案篇二
首先前廳所有服務(wù)人員按崗位,技能,職能確定日津貼,(當(dāng)日崗位薪金),按八小時(shí)計(jì)算,同時(shí)統(tǒng)計(jì)出當(dāng)日所服務(wù)的臺(tái)數(shù)及營業(yè)額,每日每個(gè)服務(wù)生按當(dāng)日服務(wù)的營業(yè)額的3%,酒水飲料的1%記為當(dāng)日工資,多勞多得,上不封頂。主管按所管轄區(qū)域當(dāng)日總流水的千分之五做為當(dāng)日的工資,同時(shí)崗位補(bǔ)貼20元。前廳經(jīng)理按當(dāng)日營業(yè)額的千分之八做為當(dāng)日的日工資。同時(shí)崗位補(bǔ)貼30元。備餐間傳菜員按每小時(shí)元計(jì)算日工資pa,洗碗間,粗加工,收貨部人員同上。
銷售人員按主管級發(fā)放崗位津貼,同時(shí)考核營業(yè)額及包房數(shù),散臺(tái)同包房的三分之二計(jì)算,當(dāng)月包房不少余65間,營業(yè)收入不少余4萬。雙向同時(shí)考核,完成按5%提,完不成,包房扣1%,提成扣2%,哪項(xiàng)完不成扣哪項(xiàng)。含酒水及飲料,不含開瓶費(fèi)。超額部分按8%提,超額翻倍后,再超額部分按15%提。
出品占營業(yè)額比例分為:涼菜占營業(yè)額的15%,豬肉類占營業(yè)額的15%,雞鴨類占16%,海鮮類占18%,清炒素菜占16%,主食占12%,酒水飲料占8%,綜合上述,出品部制定出品結(jié)構(gòu)。涼菜房按每日100道涼菜集算考核,100道以內(nèi)(含),每道菜提成1元,大工70%,小工30%,100道以上部分,每道元。炒鍋按線考核,一個(gè)炒鍋,一個(gè)打荷,一個(gè)斬板為一條線,固定每條線8道菜,每道菜5元提成,炒鍋2元,斬板2元,打荷1元。
燕鮑翅檔口建議外包分成,比例為5比5。
蒸菜檔:每道提成2元。
點(diǎn)心房每道點(diǎn)心提成2元。
燒臘房同上。
商超活動(dòng)方案策劃書 生鮮菜場運(yùn)營方案篇三
1、了解企業(yè)做微信營銷的目的
這個(gè)很重要,如果你對企業(yè)做微信營銷的目的都不清楚,可能你做出來的方案都是南轅北轍的。
有些企業(yè)是為了讓自己的服務(wù)更便捷,例如南方航空、招商銀行,有些企業(yè)是為了更好宣傳自家產(chǎn)品從而獲得更高銷量,例如星巴克、杜蕾斯。
當(dāng)你了解好企業(yè)的需求后,你才能明確的選擇使用服務(wù)號還是用訂閱號,之前我有一些客戶就是注冊的時(shí)候選了訂閱號,但發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)需要的是服務(wù)號,因新注冊的訂閱號是不能升級到服務(wù)號的,所以只能重新注冊了,萬一之前的號用了自家官方名稱,那新注冊的號在命名的時(shí)候就會(huì)很麻煩。
當(dāng)然你也可以兩個(gè)號都開通,不過需要考量兩個(gè)賬號的分工,否則就會(huì)自亂陣腳。
2、分析同行或相關(guān)帳號
我發(fā)現(xiàn)很多微信公眾賬號的運(yùn)營者很少關(guān)注同行賬號,都是關(guān)注自媒體或者一些講微信營銷的賬號為主,好像生怕給同行增加了一個(gè)粉絲自己虧了一樣。
通常同行才是你最好的老師,有很多東西都不需要重新摸索,甚至把他們成功的運(yùn)營方式,或者內(nèi)容布局直接抄回來就可以了。
我給客戶做方案之前都會(huì)加大量他們行業(yè)相關(guān)的微信賬號,看看他們用服務(wù)號和訂閱號的情況,了解他們用那種類型的賬號比較多,那些賬號的營銷做的比較成熟,每天關(guān)注他們的動(dòng)態(tài)和運(yùn)作的方式,活動(dòng)的安排和文案,畢竟隔行如隔山,要做一份有行業(yè)針對性的方案是需要花不少時(shí)間在競爭對手身上的,如果你那個(gè)行業(yè)在微信上還沒有像樣的競爭對手,你可以關(guān)注你們行業(yè)的相關(guān)大號。
3、運(yùn)營微信帳號1-2個(gè)月
方案并不像計(jì)劃,計(jì)劃很多時(shí)候都是靠預(yù)估的,方案是要落實(shí)到具體每樣細(xì)節(jié)的內(nèi)容,包括賬號運(yùn)營的工作安排、分工、每日任務(wù)、活動(dòng)等等一大堆內(nèi)容,要做這么詳細(xì)的方案是需要一些時(shí)間來做信息收集的,而運(yùn)營微信賬號就是最好的信息收集的方式。
由于每種營銷渠道的運(yùn)營方式都不一樣,所以不能完全按以前做營銷的方式來做微信營銷,最好是先給公司的公眾賬號運(yùn)作1-2個(gè)月,對微信里的營銷玩法和套路都大致摸透了這樣你的方案就已經(jīng)大致成型了。
如果你對微信營銷完全沒有概念,你就直接把你覺得同行做微信營銷最好的賬號內(nèi)容直接照搬,自己運(yùn)作一段時(shí)間試試,然后再適當(dāng)微調(diào)。
之前我們客戶里有一家叫遇尚的服裝店,她們的老板娘就是對微信完全沒有概念,然后直接仿照一些服裝行業(yè)的賬號來做,現(xiàn)在她們的賬號運(yùn)作的十分好,而且?guī)?dòng)了她們店面的生意。
在這段時(shí)間里,最好能向公司申請一些資源來做些活動(dòng),例如朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)、帶朋友到店消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)、店面做促銷、打折等等,只要可以用來給微信做活動(dòng)支持的方式都可以試試。
還有就是與客戶互動(dòng),很多網(wǎng)友認(rèn)為客戶問問題然后我們回答問題,這樣就算互動(dòng),事實(shí)上這叫問答不算互動(dòng)。
互動(dòng)是需要你們官方賬號主動(dòng)帶動(dòng)用戶交流的才算真正的互動(dòng),例如我之前寫的一篇文章《上帝究竟拿走你什么東西?》里面就有我們的互動(dòng)內(nèi)容,讓有興趣的朋友與我一起交流,這樣做的目的是激發(fā)一些有共同想法的人群增強(qiáng)互動(dòng),簡單來說就是跟客戶增進(jìn)感情啦。
可以嘗試與你們互補(bǔ)的行業(yè)帳號進(jìn)行文章內(nèi)置推薦,就是在對方文章底部推薦你的賬號,你的文章底部推薦他們的賬號。
例如我是賣墻面漆,可以找地板的企業(yè)合作,奶粉企業(yè)的可以跟bb車企業(yè)合作,大家的客戶群是大致相同的,但是產(chǎn)品沒有競爭關(guān)系,這樣可以快速擴(kuò)大你的賬號粉絲數(shù)量。
4、分析數(shù)據(jù)和客戶
到了1-2個(gè)月之后,我們就可以基于這段時(shí)間的運(yùn)營情況進(jìn)行總結(jié),包括對文章的閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)情況進(jìn)行分析,那類型文章更吸引目標(biāo)人群,客戶的反饋,客戶互動(dòng)的情況,還有活動(dòng)的參與程度和效果分析,這段時(shí)間對公司的業(yè)務(wù)有多少幫助的評估等等。
把這些相關(guān)數(shù)據(jù)做個(gè)報(bào)表,然后給每組數(shù)據(jù)寫幾行總結(jié),例如文章,某某類型文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)度極高,可以適當(dāng)考慮多增加這方面內(nèi)容發(fā)布等等。
5、分配人員任務(wù)
根據(jù)之前運(yùn)作的情況,你會(huì)大致了解到需要什么人員來負(fù)責(zé)什么內(nèi)容,工作和任務(wù)如何安排,還有績效考核如何評定,例如我們會(huì)按照文章閱讀量和轉(zhuǎn)發(fā)量,用戶內(nèi)容信息查詢數(shù)量,互動(dòng)效果,活動(dòng)效果等來評定績效,當(dāng)然最好不要這么快把銷售業(yè)績加入到績效考核,這樣員工壓力過大,會(huì)影響運(yùn)營效果的,而且有些賬號是只有一個(gè)人做的。
6、開始撰寫方案
把前期的材料收集整理好后,就可以開始撰寫方案。
很多網(wǎng)友和朋友都問我,究竟方案的'格式內(nèi)容如何做呢?哈哈,大家有福了,這是劉子駿首次獨(dú)家披露“微信pop”內(nèi)部微信營銷方案的格式架構(gòu)和內(nèi)部編排。
1、競爭對手分析
很多方案都會(huì)在開篇寫個(gè)前言什么的,說一下微信用戶數(shù)量,微信有多牛叉,有的還會(huì)拍拍馬屁感謝領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)之類的,其實(shí)這些開篇話對方案來說毫無價(jià)值,很多時(shí)候會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)直接跳過不看的。
要寫就要把有價(jià)值的信息寫出來,而且是能立刻吸引老板眼球的信息,所以開篇我們會(huì)寫競爭對手的分析,他們是如何用微信賬號來提供服務(wù)或推廣他們的產(chǎn)品的,這樣你的方案才會(huì)讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板提起神來認(rèn)真閱讀。
2、微信給(企業(yè)名稱縮寫)帶來什么價(jià)值
第二部分就要開始寫微信能給你的企業(yè)帶來什么價(jià)值,中間記得寫上你們的企業(yè)名稱,出現(xiàn)自己企業(yè)名稱這樣給看方案的人覺得方案有量身定制的感覺。
這里就要分析企業(yè)目前那些業(yè)務(wù)或產(chǎn)品可以放在微信上面提供服務(wù)或者營銷推廣,對比競爭對手的微信賬號后建議公司使用服務(wù)號或訂閱號,如果這里加入前期運(yùn)作的數(shù)據(jù)分析會(huì)更好,最后寫上微信營銷可以為公司帶來什么好處,例如使用業(yè)務(wù)更便利、更好維護(hù)客戶、提升業(yè)績之類等等。
3、****活動(dòng)情況(****就是活動(dòng)名稱)
這里可以把之前在微信做的活動(dòng)效果,報(bào)名人數(shù),客戶轉(zhuǎn)化等等列出來,然后進(jìn)行分析哪里做得好,哪里需要改進(jìn),公司以后可以如何結(jié)合微信來做哪方面的活動(dòng)等等。
注意這里的內(nèi)容是重點(diǎn),特別是大企業(yè),一定要盡量寫得詳細(xì)些,方便日后做微信活動(dòng)可以申請更多公司資源。
4、客戶最關(guān)心什么
通過跟客戶交流,你可以總結(jié)一些客戶關(guān)心的話題,例如客戶期望的產(chǎn)品功能、服務(wù)環(huán)節(jié)哪里不完善、投訴最多的問題、有哪些地方可以改進(jìn)等等都列出來。
這些都是領(lǐng)導(dǎo)很關(guān)心的問題,這也是微信給企業(yè)帶來的另一種價(jià)值。
5、微信賬號運(yùn)營計(jì)劃
這里把微信賬號的內(nèi)部欄目設(shè)計(jì)、運(yùn)營方式、營銷方式都寫出來,例如每天發(fā)什么內(nèi)容文章,自定義菜單有哪些欄目,對應(yīng)欄目有什么內(nèi)容,有什么作用,微信賬號如何推廣,活動(dòng)如何做等等。
最好能在這里寫一下近期會(huì)做的幾個(gè)活動(dòng)計(jì)劃,順便可以申請一下活動(dòng)支持,是否需要購買微信第三方系統(tǒng)等等,這里可以做個(gè)費(fèi)用列表,讓你的領(lǐng)導(dǎo)知道大致需要的費(fèi)用,費(fèi)用的事情要讓他心里有數(shù),最好能注明那些是重要的,那些是非重要的費(fèi)用,這樣你以后真的要申請費(fèi)用的時(shí)候會(huì)順利一些。
還有就是里面也要寫上需要那些部門配合,好讓你的領(lǐng)導(dǎo)或老板幫你事先溝通好,或在開會(huì)的時(shí)候可以先讓他們知道。
6、工作分配
如果你們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須要列出里面每個(gè)人負(fù)責(zé)的工作,每日工作的內(nèi)容有哪些,還有績效考核等等。
如果你們公司的微信賬號只是你一個(gè)人管理也需要寫,為什么?你要知道很多老板都不知道你每天在做什么工作,如果你不說清楚,老板會(huì)覺得你很閑,不斷把更多額外不相關(guān)的工作給你,讓你無法專心做好微信營銷,所以你要把更新、客服、推廣的工作要說清楚。
當(dāng)然不能利用這個(gè)來瞞騙老板,寫出來一大堆工作但沒幾樣會(huì)實(shí)施那是不行的,要知道老板都是精明的,否則他就不會(huì)成為你的老板。
7、微信賬號發(fā)展計(jì)劃
這里算是預(yù)估未來這個(gè)微信賬號粉絲增長量,對公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品的幫助有多少等等做一個(gè)預(yù)估,一般列個(gè)表,每隔3個(gè)月賬號會(huì)發(fā)展到什么程度說明一下就可以了。
其實(shí)這里的信息都是瞎扯,我們又不是神算,那會(huì)知道未來微信賬號會(huì)發(fā)展成什么樣子呢,但是老板都喜歡看這個(gè)沒辦法!
快速制作微信營銷方案大法
商超活動(dòng)方案策劃書 生鮮菜場運(yùn)營方案篇四
二、活動(dòng)目的宣傳
三、組織機(jī)構(gòu)悅欣居運(yùn)營部
四、活動(dòng)內(nèi)容
1、以發(fā)放物品(傳單),以及小禮品等來達(dá)到宣傳目的.
2、凡有意向的客戶,給予詳談,并給予代金券(小禮品)留下聯(lián)系方式。
五、活動(dòng)方式1、以悅欣居牽頭,以優(yōu)惠的政策為主角,來展示一個(gè)不一樣的市場。
2、每個(gè)到場參加活動(dòng)的.客人都要詳細(xì)介紹本活動(dòng)的有關(guān)信息,給予禮品。
3、定時(shí)可抽獎(jiǎng):獎(jiǎng)品(代金卷,小禮品)
六、活動(dòng)日期
七、準(zhǔn)備工作1、活動(dòng)所需物品(帳篷桌子板凳宣傳彩頁……
八、主推產(chǎn)品名稱1、2、
九、活動(dòng)意義
2、為企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟,互惠共贏尋求發(fā)展契機(jī)和搭建廣闊平臺(tái)。
十、備注
1、十一、附廣告用語悅欣居-步入千萬居!
安居樂業(yè)我能行,快樂攜手悅欣居!
一言九鼎的承諾,一生一飾的追求,紫名都裝飾。
不用東奔西走,悅欣應(yīng)有盡有!
不賣賤材!
商超活動(dòng)方案策劃書 生鮮菜場運(yùn)營方案篇五
污水處理工程的試運(yùn)行,不同于一般建筑給排水工程或市政給排水工程的試運(yùn)行,前者包括復(fù)雜的生物化學(xué)反應(yīng)過程的啟動(dòng)和調(diào)試,過程緩慢,耗費(fèi)時(shí)間長,受環(huán)境條件和水質(zhì)水量的影響較強(qiáng),而后者僅僅需要系統(tǒng)通水和設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)便可以。
污水處理工程的試運(yùn)行于工程的驗(yàn)收一樣是污水治理項(xiàng)目最重要的環(huán)節(jié)。通過試運(yùn)行可以進(jìn)一步檢驗(yàn)土建工程、設(shè)備和安裝工程的質(zhì)量,是保證正常運(yùn)行過程能夠搞小姐訥訥功的基礎(chǔ),進(jìn)一步達(dá)到污水治理項(xiàng)目的環(huán)境效益、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
無數(shù)處理工程試運(yùn)行,不但要檢驗(yàn)工程質(zhì)量,更重要的是要檢驗(yàn)工程運(yùn)行是否能夠達(dá)到設(shè)計(jì)的處理效果。無數(shù)處理工程試運(yùn)行的內(nèi)容和要求有以下幾點(diǎn)。
(1)通過試運(yùn)行檢驗(yàn)土建、設(shè)備和安裝工程的質(zhì)量,建立相關(guān)設(shè)備的檔案材料,對相關(guān)機(jī)械、設(shè)備及儀表的設(shè)計(jì)合理性、運(yùn)行操作注意事項(xiàng)等提出建議。
(2)對某些通用或?qū)S迷O(shè)備進(jìn)行帶負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),并測試其能力。如水泵的提升流量與揚(yáng)程、鼓風(fēng)機(jī)的出風(fēng)風(fēng)量、壓力、溫度、噪音與振動(dòng)等,曝氣設(shè)備充氧能力或氧利用率,刮(排)泥機(jī)械的運(yùn)行穩(wěn)定性、保護(hù)裝置的效果、刮(排)泥效果等。
(3)單項(xiàng)處理構(gòu)筑物的試運(yùn)行,要求達(dá)到設(shè)計(jì)的處理效果,尤其是采用生物處理法的工程,要培養(yǎng)(馴化)出微生物污泥,并在達(dá)到處理效果的基礎(chǔ)上,找出最佳運(yùn)行工藝參數(shù)。
(4)在單項(xiàng)設(shè)施試運(yùn)行的基礎(chǔ)上,進(jìn)行整個(gè)工程的聯(lián)合運(yùn)行和驗(yàn)收。確保污水處處理能夠達(dá)標(biāo)排放。
城市污水廠的運(yùn)行管理,同其他行業(yè)的運(yùn)行管理一樣,是賭氣醫(yī)生場活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、控制和協(xié)調(diào)等工作的總稱,是企業(yè)各種管理活動(dòng)(例如:行政管理、技術(shù)管理、設(shè)備管理、“三產(chǎn)”管理)的一部分,是企業(yè)各種經(jīng)營活動(dòng)中最重要的部分。城市污水廠的運(yùn)行管理,指從接納原污水至凈化處理排出“達(dá)標(biāo)”污水的全過程的管理。
廠運(yùn)行管理過程中的基本要求是:
(1)按需生產(chǎn)首先應(yīng)滿足城市與水環(huán)境對污水廠運(yùn)行的基本要求,保證干處理量使處理后污水達(dá)標(biāo)。
(2)經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)以最低的成本處理好污水,使其“達(dá)標(biāo)”。
(3)文明生產(chǎn)要求具有全新素質(zhì)的操作管理人員,以先進(jìn)的技術(shù)文明的方式,安全的搞好生產(chǎn)運(yùn)行。
污水處理廠(站)水質(zhì)管理工作使各項(xiàng)工作的核心和目的,是保證“達(dá)標(biāo)”的重要因素。水質(zhì)管理制度應(yīng)包括:各級水質(zhì)管理機(jī)構(gòu)責(zé)任制度,“三級”(指環(huán)保監(jiān)測部門、總公司和污水站)檢驗(yàn)制度,誰知排放標(biāo)準(zhǔn)與水質(zhì)檢驗(yàn)制度,水質(zhì)控制與清潔生產(chǎn)制度等。
污水處理廠操作管理人員的任務(wù)是,充分發(fā)揮各種處理方法的優(yōu)點(diǎn),根據(jù)設(shè)計(jì)要求進(jìn)行科學(xué)的管理,在水質(zhì)條件和環(huán)境條件發(fā)生變化時(shí),充分利用各種工藝的彈性進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決異常問題,使處理系統(tǒng)高效低耗地完成凈化處理作用,以達(dá)到理想的環(huán)境效益、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
(一)熟練掌握本職業(yè)務(wù)
污水與污泥的處理是依靠物理、化學(xué)及生物學(xué)的原理來完成的',要利用大型的構(gòu)筑物、機(jī)械、設(shè)備與自控裝置,還涉及各種測試手段,這就要求所有運(yùn)行管理人員除了具有一定的文化程度外,在物理、化學(xué)及微生物學(xué)方面的知識應(yīng)具有更高的要求,也包括機(jī)械及電方面的知識。
(二)遵守規(guī)章制度
為了保證污水處理廠穩(wěn)定的運(yùn)行,除了操作管理人員應(yīng)具備業(yè)務(wù)知識和能力外,還應(yīng)有一系列規(guī)章制度要共同遵守。除了崗位責(zé)任制以外,還包括:設(shè)施巡視制、設(shè)備保養(yǎng)制、交接班制、安全操作制。
商超活動(dòng)方案策劃書 生鮮菜場運(yùn)營方案篇六
1、物業(yè)地域范圍開闊,封閉xxx強(qiáng);
3、購置物業(yè)用途復(fù)雜,有居住類要求、有辦公類要求、有會(huì)所類要求等;
4、物業(yè)管理為混合式管理,即有河道及市政道路的管理,又有客戶私有設(shè)施及服務(wù)的管理。
1、建議在保潔管理方面實(shí)行兩個(gè)分開,即河道及市政道路的保潔工作與針對業(yè)主提供的保潔工作相分開。因?yàn)?,河道及市政道路的保潔工作是屬于?xiàng)目區(qū)域內(nèi)具有公共及社會(huì)性質(zhì)的工作,其對具體的`環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及人員素質(zhì)與直接為業(yè)主提供保潔服務(wù)的要求不同,分開管理有利于降低物業(yè)管理成本,必要時(shí)可以通過物業(yè)公司將該部分工作對外進(jìn)行分包處理。
2、突出物業(yè)管理的兩個(gè)體系,即突發(fā)事件的應(yīng)急處理體系以及針對業(yè)主的管家式的服務(wù)體系。
2、對市政道路的保潔;
4、24小時(shí)水電維修;
5、對業(yè)主生活垃圾的定時(shí)清運(yùn);
6、對水、電、燃?xì)獾仍O(shè)備日常的保養(yǎng)與維護(hù);
7、項(xiàng)目范圍內(nèi)綠化的種植與養(yǎng)護(hù);
8、業(yè)主能源費(fèi)用的代收代繳;
9、定期花木殺蟲及滅鼠;
10、暫住證等社區(qū)性證明的辦理;
11、業(yè)主院落檔案的管理。
1、管家的服務(wù),是指由管家負(fù)責(zé),帶領(lǐng)包括保安、保潔、廚師、司機(jī)等為主人提供盡可能完善的服務(wù),針對玉河項(xiàng)目提出的管家式服務(wù),應(yīng)理解為通過物業(yè)管家的努力為業(yè)主提供盡可能多的服務(wù),隨時(shí)解決業(yè)主提出的關(guān)于生活、出行等方面的需求。
2、管家式的服務(wù)建議由2至3人24小時(shí)專職負(fù)責(zé)三到四位業(yè)主隨時(shí)有可能提出的服務(wù)要求,業(yè)主有需求只針對所負(fù)責(zé)管家提出,由該管家負(fù)責(zé)盡可能的解決業(yè)主提出的問題;任何針對業(yè)主的服務(wù)均需由物業(yè)管家陪同。這樣,業(yè)主提出的要求有專人負(fù)責(zé),避免了處理問題相互推托的情況提高解決問題的效率,同時(shí)對業(yè)主的各種服務(wù)也同樣由該物業(yè)管家?guī)ьI(lǐng)陪同,增加了業(yè)主對物業(yè)人員的認(rèn)同感并且避免陌生工作人員帶給業(yè)主的不安全因素。
3、管家式服務(wù)的內(nèi)容:
a、業(yè)主訂購報(bào)刊的派送(報(bào)紙需經(jīng)過熨燙,免費(fèi))?
b、帶領(lǐng)工作人員完成業(yè)主提出的家政服務(wù)要求(付費(fèi))
室內(nèi)清潔
搬家、搬物
地板、地毯的清潔養(yǎng)護(hù)
代收洗、補(bǔ)、燙衣物
室內(nèi)插花、裝飾
代購日常生活用品
車輛清洗服務(wù)
家庭看護(hù)管理
寵物看護(hù)管理
c、為業(yè)主提供車輛接、送服務(wù)(付費(fèi)并需要提前預(yù)約)
1、保衛(wèi)部門日常工作內(nèi)容:
24小時(shí)固定安全崗位的值勤
24小時(shí)流動(dòng)崗位的安全及消防巡視
車輛停放的安全管理
特殊時(shí)間段道路車流、人流的疏導(dǎo)管理
2、保衛(wèi)部門的設(shè)施設(shè)備:
中央控制室
與中控室連接的門禁對講系統(tǒng)
設(shè)像監(jiān)視系統(tǒng)
電子巡更系統(tǒng)
業(yè)主院落重點(diǎn)部位(廚房)設(shè)置煙感報(bào)警系統(tǒng)
停車管理系統(tǒng)(如有大規(guī)模公共停車位需要管理)
安防器材(對講機(jī)、滅火器、警棍等)
3、保衛(wèi)部門提供的委托性特約服務(wù):
禮儀性保衛(wèi)
短途護(hù)衛(wèi)(主要為業(yè)主攜帶貴重物品外出時(shí)對人員安全護(hù)衛(wèi))
(以上兩種服務(wù)提供時(shí)需要有物業(yè)管家陪同并屬付費(fèi)項(xiàng)目)
3、由物業(yè)管家向值班物業(yè)經(jīng)理匯報(bào)現(xiàn)場情況;
4、物業(yè)經(jīng)理根據(jù)物業(yè)管家對現(xiàn)場情況的匯報(bào)決定是否報(bào)警(110、119、120、999等)
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