當我們有一個明確的目標時，我們可以更好地了解自己想要達到的結(jié)果，并為之制定相應(yīng)的計劃。優(yōu)秀的計劃都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢？下面是小編整理的個人今后的計劃范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
醫(yī)院科室工作總結(jié)和工作計劃篇一
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醫(yī)院職能科室月工作計劃
部門： 自評人： 2018年 月 日
類別
工作計劃內(nèi)容
完成情況
整體工作自評標準
自評
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日常工作
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超額完成
工作量飽和
工作量不飽和
工作量嚴重不飽和
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服務(wù)質(zhì)量
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專業(yè)管理
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高于目標要求
符合目標要求
與目標要求有一定距離
與目標差距較大
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科室管理
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學(xué)習(xí)培訓(xùn)
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難度較大
難度適中
整體比較容易
沒有難度易
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其他
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本月工作總結(jié)及建議：
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分管院長閱后意見：
說明：1、完成情況分“已完成”、“未完成”、“進行中”、 “未開展”三種情況。2、自評人根據(jù)當月工作完成的數(shù)量、質(zhì)量、難度三種情況客觀評價
3、每月初(不超出五個工作日)將上月自評表交醫(yī)院辦公室。
督促召開全院評審工作任務(wù)落實工作會議。完成2017年度科室資料歸檔，
完善各級質(zhì)量管理組織，結(jié)構(gòu)名單，制度，職責文件的存檔。起草迎接評審“應(yīng)知應(yīng)會知識手冊”的編寫工作。編輯評審自評條款項目書，起草申報二甲評審報告。完成對各職能科室的月工作總結(jié)指導(dǎo)，意見反饋工作。編寫完成月“質(zhì)量管理簡報”工作。
督促護理部規(guī)范各護理單元急救藥品備存種類、數(shù)量、規(guī)格工
作，將配備記錄表報質(zhì)量管理科備案。二月份：
1、參加全院評審工作任務(wù)完成情況匯報工作會議，記錄完成信息，形成上報材料。
2、統(tǒng)計向評審領(lǐng)導(dǎo)小組報告，醫(yī)院目前不能落實的專業(yè)項目，商定解決措施。
3、落實督查“危急值”報告登記，處理、記錄情況，
4、抽查門診工作，門診病歷書寫情況。
5、建立醫(yī)療、醫(yī)技、護理各專業(yè)“技術(shù)標準”，“疾病診療規(guī)范”和“技術(shù)操作指南”。
6、抽查醫(yī)療、護理人員“三基三嚴”，進行閉卷考試。
7、完成對各職能科室的月工作總結(jié)指導(dǎo)，意見反饋工作。
8、編寫完成月“質(zhì)量管理簡報”工作。三月份：
1、參加全院評審工作任務(wù)完成情況匯報工作會議，記錄完成信息，形成上報材料。
2、對重點科室工作進行抽查，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場督促整改，落實解決。
3、督促醫(yī)院感染管理科及相關(guān)科室，如：消毒供應(yīng)室、手術(shù)室、內(nèi)窺鏡室等部門。標識工作區(qū)域，工作流程，圖示上墻。
4、抽查醫(yī)療、護理人員“三基三嚴”，進行閉卷考試。
5、完成對各職能科室的'月工作總結(jié)指導(dǎo)，意見反饋工作。
6、編寫完成月“質(zhì)量管理簡報”工作。7、抽查科室醫(yī)院感染管理工作落實情況。
8、抽查護理、換藥無菌操作技術(shù)。四月份：
1、參加全院評審工作任務(wù)完成情況匯報工作會議，記錄完成信息，形成上報材料。
2、抽查各種疑難、死亡、術(shù)前病例討論記錄工作。
3、收集各職能科室“醫(yī)療安全不良事件”報告，建檔存檔。
4、抽查運行病歷;抽查各科室急救藥品配備、使用情況。
5、抽查醫(yī)療、護理人員“三基三嚴”，進行閉卷考試。
6、完成對各職能科室的月工作總結(jié)指導(dǎo)，意見反饋工作。
7、編寫完成月“質(zhì)量管理簡報”工作。
8、統(tǒng)計不能完成的評審項目條款，提交醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組，研究解決辦法。五月份：
1、參加全院評審工作任務(wù)完成情況匯報工作會議，記錄完成信息，形成上報材料。
2、抽查各科室值班醫(yī)師、護士、總值班，排班表存檔情況，工作記錄情況。
3、抽查各科室的表、卡、冊建立情況和存檔工作。
4、抽查醫(yī)療、護理人員“三基三嚴”，進行閉卷考試。
5、完成對各職能科室的月工作總結(jié)指導(dǎo)，意見反饋工作。
6、編寫完成月“質(zhì)量管理簡報”工作。
7、督促院領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)人員審核宣傳科編制的“醫(yī)院工作匯報”短片。
8、由于領(lǐng)導(dǎo)班子分工調(diào)整，醫(yī)院質(zhì)量管理組織體系框架圖需重新繪制，裝裱上墻。六月份：
1、參加全院評審工作任務(wù)完成情況匯報工作會議，記錄完成信
息，形成工作材料。
2、完成評審工作醫(yī)院自評報告，提交院領(lǐng)導(dǎo)小組審核。
3、完成質(zhì)量管理科運行材料建檔存檔工作。
4、督促各部門將完成評審材料歸類、存檔。
5、督促各部門將編輯和下發(fā)的“工作制度”、“應(yīng)急預(yù)案”、“醫(yī)院文件”、“職能科室文件”、“疾病診療標準”、“技術(shù)操作指南”等存檔。
6、完成對各職能科室的月工作總結(jié)指導(dǎo)，意見反饋工作。
7、編寫完成月“質(zhì)量管理簡報”工作。
8、編輯上半年度“質(zhì)量管理簡報”匯總分析報告。七月份：
1、參加全院評審工作自評總結(jié)會議，對自評結(jié)果，形成工作整改報告。
2、完成向呼倫貝爾市申報初評工作報告。
3、督促全院進一步完善、核查完成的評審準備工作，查缺補漏。
4、抽查科室軟件材料。
5、抽查醫(yī)療、護理人員“三基三嚴”，進行閉卷考試。
6、完成對各職能科室的月工作總結(jié)指導(dǎo)，意見反饋工作。
7、編寫完成月“質(zhì)量管理簡報”工作。
8、抽查科室醫(yī)院感染管理工作落實情況。八月份：
1、抽查臨床輸血管理工作落實情況。
2、抽查運行病歷。
3、抽查科室軟件材料。
4、抽查醫(yī)療、護理人員“三基三嚴”，進行閉卷考試。
5、完成對各職能科室的月工作總結(jié)指導(dǎo)，意見反饋工作。
6、編寫完成月“質(zhì)量管理簡報”工作。
7、抽查設(shè)備使用情況;
8、抽查后勤服務(wù)情況。
九月份：
1、做好迎接呼倫貝爾市專家組初評，準備工作。
2、督促落實迎接、陪檢人員。
3、抽查醫(yī)療核心制度落實情況。
4、抽查醫(yī)療、護理人員“三基三嚴”，進行閉卷考試。
5、完成對各職能科室的月工作總結(jié)指導(dǎo)，意見反饋工作。
6、編寫完成月“質(zhì)量管理簡報”工作。
7、抽查急診工作。
8、抽查門診工作。十月份：
1、落實呼倫貝爾市專家組初評整改意見，再次改進提高。
2、完成申請自治區(qū)專家組評審工作報告，申報評審。
3、督促落實迎接、陪檢人員，處于良好的迎檢狀態(tài)。。
4、抽查醫(yī)療、護理人員“三基三嚴”，進行閉卷考試。
5、完成對各職能科室的月工作總結(jié)指導(dǎo)，意見反饋工作。
6、編寫完成月“質(zhì)量管理簡報”工作。
7、完善質(zhì)量管理工作，查缺補漏。
8、抽查預(yù)防保健工作。十一月份：
1、抽查醫(yī)療、護理人員“三基三嚴”，進行閉卷考試。
2、抽查護理核心制度落實情況、
3、抽查科室醫(yī)院感染管理工作落實情況。
4、完成對各職能科室的月工作總結(jié)指導(dǎo)，意見反饋工作。
5、編寫完成月“質(zhì)量管理簡報”工作。
6、抽查影像科工作。
7、抽查檢驗科工作。
8、抽查各質(zhì)量管理委員會下設(shè)辦公室，專項記錄。十二月份：
1、抽查醫(yī)療、護理人員“三基三嚴”，進行閉卷考試。
2、完成對各職能科室的月工作總結(jié)指導(dǎo)，意見反饋工作。
3、編寫完成月“質(zhì)量管理簡報”工作。
4、完成年度資料歸檔。
5、編輯全年度“質(zhì)量管理簡報”匯總分析報告。
6、抽查消毒供應(yīng)室工作。
7.抽查總值班記錄。抽查保衛(wèi)科值班記錄。
1.
醫(yī)院科室走廊標語
2.
醫(yī)院科室年度總結(jié)
3.
醫(yī)院科室見習(xí)紀事
4.
月工作計劃表
5.
月工作計劃表格
6.
醫(yī)院科室表揚信
7.
月工作計劃表格范文
8.
月工作計劃表模板
醫(yī)院科室工作總結(jié)和工作計劃篇二
一、加強教育培訓(xùn)
1、科室每月組織一次醫(yī)院感染相關(guān)知識培訓(xùn)，并做好記錄。
2、院感科全年組織院感知識講課兩次，采取多種形式進行全員培訓(xùn)，試卷考核，提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染防范意識。
3、落實新職工崗前培訓(xùn)。
4、對衛(wèi)生員進行醫(yī)療廢物收集及職業(yè)防護知識培訓(xùn)。
5、院感專職人員參加省、市級舉辦的院感繼續(xù)教育培訓(xùn)班，以了解全省及全國醫(yī)院感染管理工作發(fā)展的新趨勢，新動態(tài)，提高我院感染管理水平。
二、落實消毒隔離制度，加強消毒滅菌效果監(jiān)測與評價
1、各科使用的消毒液根 據(jù)性能按時更換，器械按規(guī)定及時消毒滅菌，合格率達100%。使用中的各種導(dǎo)管按規(guī)定進行消毒更換。
2、加強醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生的管理工作，不定期下科室檢查醫(yī)務(wù)人員洗手的依從性。
三、加強院感監(jiān)測，實行醫(yī)院暴發(fā)預(yù)警報告
1、嚴格《醫(yī)院手術(shù)部位管理規(guī)范》執(zhí)行，每月進行手術(shù)切口感染監(jiān)測。
2、充分發(fā)揮臨床監(jiān)控管理小組作用，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染病例，落實24小時報告制度。
3、臨床出現(xiàn)醫(yī)院感染聚集性病例(同類病例3例)實行醫(yī)院感染暴發(fā)預(yù)警報告，分析并調(diào)查傳染源，采取有效措施控制傳播途徑，杜絕惡性院感案件的發(fā)生。
4、做好醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)防護工作，各科室將每次出現(xiàn)的職業(yè)暴露及損傷的人員上報院感科，院感科做好登記，保護易感人群，有效控制醫(yī)院感染。
四、嚴格醫(yī)療廢物分類、收集、遠送、儲存、外運管理，杜絕泄漏事件
1、醫(yī)療廢物按要求分類放置，密閉，包裝袋有標識，出科有登記，專人回收有簽字，送醫(yī)療廢物暫存處集中放置。
2、醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)移單由專職人員填寫，并保存存根備查。
醫(yī)院科室工作總結(jié)和工作計劃篇三
為了進一步做好我院的科教工作，提高醫(yī)務(wù)人員的技術(shù)革新水平，使全院醫(yī)務(wù)人員樹立終身教育的理念，確保我院20xx年度科教科工作順利完成。特制定本計劃。
1、加強職工學(xué)術(shù)及論文管理。我院在學(xué)術(shù)與論文的管理方面既要鼓勵重點人才、中青年醫(yī)務(wù)人員的科研積極性，鼓勵撰寫醫(yī)學(xué)論文，尤其是原創(chuàng)性論文，爭取在中華系列雜志和國內(nèi)名刊上發(fā)表。
2、加強醫(yī)院?？平ㄔO(shè)。我院申報了普外科、微創(chuàng)科的重點學(xué)科，從情況來看，醫(yī)院邁上了?？平ㄔO(shè)的快車道，但在管理上要規(guī)范，科室要有年度計劃，醫(yī)院與科室要簽定合同，并在考核中體現(xiàn)，要以形成明顯的社會效益和經(jīng)濟效益為目標。對引進的新技術(shù)項目，經(jīng)對先進性、可操作性進行論證，對條件成熟的項目重點扶持，協(xié)助臨床科室做好相關(guān)工作。
3、加快醫(yī)院人才培養(yǎng)步伐。
1）開展四新學(xué)習(xí)。鼓勵我院醫(yī)務(wù)人員外出學(xué)習(xí)新理論、新知識、新技術(shù)、新方法。年初各科主任制定進修學(xué)習(xí)計劃，由醫(yī)院根據(jù)實際情況確定名額統(tǒng)一安排。20xx年將爭取安排更多的醫(yī)務(wù)人員到省級以上醫(yī)療機構(gòu)進修學(xué)習(xí)，提高我院技術(shù)人員的專業(yè)知識水平。同時在外出參加學(xué)術(shù)會議中爭取更多的經(jīng)費，讓職工有機會外出交流、學(xué)習(xí)，力求參會人員能發(fā)表相關(guān)論文并在大會上發(fā)言。
2）加強醫(yī)務(wù)人員的崗位培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。新的一年在全院進行崗位培訓(xùn)。各科要有年度學(xué)習(xí)計劃、采取定期考試辦法，對各科學(xué)習(xí)效果進行考核評價，每季度一次。進一步加強醫(yī)務(wù)人員必須掌握的基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，包括相關(guān)法律法規(guī)知識、醫(yī)療事故處理條例。采取集中培訓(xùn)的辦法，聘請相關(guān)工作人員、院內(nèi)專家、科室主任及高年資醫(yī)師講課，計劃每月一次。
3）積極配合醫(yī)務(wù)科、護理部加強醫(yī)護人員培訓(xùn)管理，積極開展三基三嚴訓(xùn)練，每年開展基本技能操作考核一次，基礎(chǔ)理論考試兩次，并計入技術(shù)檔案。
4）注重醫(yī)學(xué)重點人才的培訓(xùn)和引進，重點人才培訓(xùn)對象應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和事業(yè)心，40歲以下具有本科學(xué)歷和中級以上職稱的業(yè)務(wù)骨干。建議以優(yōu)惠政策引進研究生和有一技之長的專業(yè)人才。
5）建議成立科研發(fā)展基金，鼓勵進修、學(xué)習(xí)人員回院后對新技術(shù)、新項目在臨床上的應(yīng)用與推廣。對形成明顯的社會效益和經(jīng)濟效益的新項目給予一定金額的獎勵。
4、完成全院專業(yè)技術(shù)人員的學(xué)分審核工作。按要求，完善繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作，嚴格審核每位技術(shù)人員的學(xué)分，力求學(xué)分達標。
5、做好我院住院醫(yī)師的培訓(xùn)工作。組織好各項考核工作。
6、加強對基層醫(yī)院的培訓(xùn)和聯(lián)系，根據(jù)基層醫(yī)院的需要和縣衛(wèi)生局的安排，對鄉(xiāng)村衛(wèi)生技術(shù)人員進行不定期學(xué)術(shù)講座和培訓(xùn)，無條件的接受進修人員，為基層醫(yī)院培訓(xùn)醫(yī)學(xué)人才。
醫(yī)院科室工作總結(jié)和工作計劃篇四
1、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設(shè)備人員。全體護理人員每周下相關(guān)科室至少一次，加強與醫(yī)生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好配合治療護理。
2、護理工作的性質(zhì)從針對藥物治療的護理延伸到病人身心的整體護理。隨時為病人著想，主動作好病人的心理護理。改善服務(wù)態(tài)度，保證以護理工作狀態(tài)為病人服務(wù)，滿足病人一切合理的需求，達到滿意度95%以上。
3、利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務(wù)意識，主動服務(wù)，熱情接待，主動介紹情況。做到四輕，各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺我們親人般的溫暖。
4、制定嚴格的科室規(guī)章制度及獎懲措施。每月組織一次差錯事故討論分析，針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發(fā)生。
5、嚴格消毒隔離，消毒隔離合格率達100%。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染。
6、急救藥械完好率100%，交接班時認真核對，接到急救病人，搶救中能敏捷、靈活、熟練地配合。
7、合理收費，遇有疑問及糾紛及時核查處理，定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取，減少浪費及損耗。專人負責醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng)，做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運轉(zhuǎn)。
1、加強基礎(chǔ)知識專業(yè)知識及?？萍夹g(shù)培訓(xùn)，要求人人熟練掌握心電圖機、心電監(jiān)護儀、除顫儀技術(shù)。
2、護士長提高思想政治素質(zhì)，鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實踐和管理科學(xué)知識，加強護理管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化，切實提高護理管理水平和護理管理質(zhì)量。
3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對一全程服務(wù)”。
4、為每一位護士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會，通過院網(wǎng)絡(luò)聽課、參加自學(xué)、等多種途徑，使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法，掌握護理學(xué)發(fā)展動態(tài)，提高護理能力和水平。
1、認真組織科內(nèi)小講課，包括“三基”理論，操作訓(xùn)練。熟練地配合新技術(shù)的開展。調(diào)動護士積極性，鼓勵開展新技術(shù)、新方法，使今年開展的項目更加成熟，減輕患者痛苦，不斷提高護理質(zhì)量。
2、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少，新人員多的情況下，我科將將安全目標教育放于首位，組織認真學(xué)習(xí)十大安全目標及醫(yī)院核心制度及工作制度等。將“示范工程”印發(fā)的相關(guān)文件、規(guī)范作為護理人員崗前培訓(xùn)、業(yè)務(wù)講座、護士培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一。
醫(yī)院科室工作總結(jié)和工作計劃篇五
一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)
1、重點加強對新入科護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識。
2、加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：制定出周期內(nèi)專科理論與技能的培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強人文知識的學(xué)習(xí)，提高護士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護醫(yī)—學(xué)教育—網(wǎng)搜集—整理士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。
安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5，12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。
(三)更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平
隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學(xué)習(xí)?？浦R，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強護理管理，提高護士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。
(二)加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。
三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效
(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。
(四)加強護理過程中的安全管理：
1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。
四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
(二)注重收集護理服務(wù)需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。
五、做好教學(xué)、科研工作
(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。
(二)各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習(xí)計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。
(三)護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。
(四)增強科研意識，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1—2項。
(五)計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學(xué)習(xí)生活。
醫(yī)院科室工作總結(jié)和工作計劃篇六
20xx年是我院創(chuàng)建區(qū)域性名院及三級醫(yī)院關(guān)鍵的`一年，放射科全體人員愿與院部的中心工作保持高度一致，加強人才培養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)技能，更新設(shè)備，加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，不斷提高文化素質(zhì)，保證勝利完成院部下達的各項工作目標任務(wù)。
20xx年我科著重加強兩方面工作。
一是質(zhì)量建設(shè)：包括圖像質(zhì)量和診斷質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量。這方面的工作重點是把人員分成兩個專業(yè)組。一個技術(shù)組，負責科室的圖像質(zhì)量的采集、儲存、傳輸及整改提高；另一個是診斷組，主要負責科室的診斷報告的書寫以及質(zhì)量的提高。兩個專業(yè)組分別由組長負責統(tǒng)計和收集每月的質(zhì)量控制指標的匯總以及各項整改措施的討論分析，由科主任具體制定下一步的整改方案。
二是文化建設(shè)：逐步打造團結(jié)和諧的整體科室隊伍，不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念，加強職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè)，建立互學(xué)互幫，以院為家，院榮我榮，以此提高整體科室形象。積極參加院部各項文化活動，黨員和青年志愿者起模范帶頭作用，樹立良好的職業(yè)價值觀，為我院的精神文明建設(shè)做出貢獻。
20xx年也是我科持續(xù)發(fā)展關(guān)鍵的一年。面臨著人員結(jié)構(gòu)老化，部分設(shè)備需要更新，新業(yè)務(wù)新技術(shù)需要突破發(fā)展等眾多發(fā)展瓶頸問題。
首先加強人才培養(yǎng)計劃工作。把人才引進，高層次引進；人才培養(yǎng)，高層次培養(yǎng)作為科室發(fā)展的重點工作。采取請進來（把優(yōu)秀專家請進來），送出去（科室業(yè)務(wù)骨干送出去培養(yǎng)）的方法，不斷提高業(yè)務(wù)技能。
加強專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)和深造，繼續(xù)開展科室內(nèi)業(yè)務(wù)串講活動，要求每個人每年至少兩次備課，進行業(yè)務(wù)串講學(xué)習(xí)。注重本專業(yè)的常見病，多發(fā)病開展討論和分析。要求40歲以下人員人人熟練掌握該類疾病的影像特點及診斷要點，大大減少漏診及誤診率。
另外要求40歲以下人員每周一次集中學(xué)習(xí)和病例討論、讀片活動。針對日常工作中遇到的問題總結(jié)解決辦法?？浦魅螏ь^參加每一次的集中學(xué)習(xí)，把要注意的問題和診斷原則分析思路逐步落實到每一位工作人員當中。
新業(yè)務(wù)新技術(shù)方面，xx年計劃開展2——3項新的造影技術(shù)及乳腺dr的攝影技術(shù)、全景齒科檢查技術(shù)，不斷地結(jié)合我科實際情況，拓寬檢查范疇，全面提升收入增長點。簡化檢查流程，合理的全方位的開發(fā)利用pass系統(tǒng)功能，建立健全遠程會診系統(tǒng)的利用開發(fā)，更好的及便捷的為患者服務(wù)。爭取xx年我科全年總收入較xx年增長10%左右。
醫(yī)療安全方面，我科制定了xx年度一系列規(guī)范化的流程方案，各類人員工作流程及全科質(zhì)量控制指標納入全科的全面考核，凡出現(xiàn)的醫(yī)療差錯、糾紛，甚至是患者投訴，一律召開全科人員討論會，查找原因，制定整改措施，避免事件重復(fù)發(fā)生。xx年全年全科爭取不出現(xiàn)任何醫(yī)療安全措施事故，患者投訴爭取降到最低點。
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