醫(yī)院運營管理專項工作計劃

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醫(yī)院運營管理專項工作計劃
時間:2023-09-10 02:04:07     小編:念青松

時間流逝得如此之快,我們的工作又邁入新的階段,請一起努力,寫一份計劃吧。寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編為大家?guī)淼挠媱潟鴥?yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。

醫(yī)院運營管理專項工作計劃篇一

1、醫(yī)院檢驗科主任職責(zé)

一、負責(zé)本科的業(yè)務(wù)、教學(xué)、科研及行政管理工作。

二、負責(zé)組織本科業(yè)務(wù)技術(shù)建設(shè)規(guī)劃、年度以工作計劃和質(zhì)量體系方案的制定、實施、檢查和總結(jié)。

三、負責(zé)解決本科復(fù)雜、疑難的檢驗、診斷及儀器設(shè)備的使用等技術(shù)問題。審簽重要的診斷報告。

四、負責(zé)本科的業(yè)務(wù)訓(xùn)練、人才培養(yǎng)和技術(shù)考核工作。安排進修、實習(xí)人員的培訓(xùn),并擔(dān)任教學(xué)工作。

五、督促檢查本科人員履行各自的職責(zé),認真執(zhí)行規(guī)章制度及技術(shù)操作常規(guī);進行醫(yī)療安全教育,嚴防事故、差錯。

六、負責(zé)本科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。提出考核、晉升、獎懲和培養(yǎng)使用的意見。

七、負責(zé)本科人員考核、績效發(fā)放等工作。

八、完成醫(yī)院交辦的其它工作。

九、副主任協(xié)助主任完成以上工作。

2、醫(yī)院檢驗科主任崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1.負責(zé)部門內(nèi)部各崗位分工、人員調(diào)整、員工考核及日常管理等工作;

2.負責(zé)實驗室人員的招聘、培訓(xùn)、梯隊建設(shè)等管理工作;

4.完成醫(yī)院交辦的其他任務(wù),配合相關(guān)人員開展工作;

5.在保證檢驗質(zhì)量的前提下,盡量節(jié)約開支,控制成本等。

3、檢驗科科主任崗位職責(zé)

1、在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)全科各個專業(yè)檢驗、教學(xué)、科研和行政等方面的管理工作;確定科室的發(fā)展方向,建立質(zhì)量控制體系,并定期審核質(zhì)量體系,使之有效運行。

2、負責(zé)專業(yè)劃分工作,審查各個專業(yè)組負責(zé)人的工作計劃和實施方法,督促檢查各個專業(yè)組負責(zé)人工作情況。

3、督促檢查全科人員執(zhí)行各項規(guī)規(guī)章制度和項目操作情況,考察各專業(yè)的檢驗質(zhì)量。

4、督促科內(nèi)人員正確使用與保管菌株、劇毒危險品和器材,審簽藥品和器材的請領(lǐng),經(jīng)常檢查安全措施及執(zhí)行情況,防止差錯事故。

5、結(jié)合臨床醫(yī)療,制定科研規(guī)劃,不斷引進國內(nèi)外新成果、新技術(shù)和開展新項目。

6、督促檢查各個專業(yè)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)、繼續(xù)教育等計劃的實施,有計劃地安排本科人員積極參與學(xué)術(shù)交流或?qū)n}研討會。

7、安排外來進修、實習(xí)生到各個專業(yè)組學(xué)習(xí),定期檢查進修或?qū)嵙?xí)計劃、畢業(yè)論文的完成情況。

8、負責(zé)專業(yè)人員分工、外出學(xué)習(xí)或?qū)W術(shù)交流等任務(wù),督促檢查考勤考核。

9、及時聽取臨床意見,征詢對檢驗質(zhì)量的意見和要求,督促各個專業(yè)組負責(zé)人作出改進措施,滿足臨床要求。

4、醫(yī)院檢驗技師崗位職責(zé)

1.在科主任領(lǐng)導(dǎo)和主管檢驗師指導(dǎo)下進行工作。

2.親自參加檢驗,并指導(dǎo)檢驗士、員進行工作,核對檢驗結(jié)果,負責(zé)特殊檢驗的技術(shù)操作和特殊試劑的配制、鑒定,檢查、定期校正檢驗試劑、儀器。

3.做好標本收集、結(jié)果登記和統(tǒng)計、檢驗單發(fā)送等工作。負責(zé)菌種、毒株、毒劇藥品,貴重器材的管理和檢驗材料的請領(lǐng)、報銷等工作。

4.做好本專業(yè)質(zhì)量控制工作。認真執(zhí)行規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,嚴防差錯事故。

5.開展科學(xué)研究和技術(shù)革新,改進檢驗方法,不斷開展新項目,提高檢驗質(zhì)量。

6.負責(zé)臨床教學(xué),搞好進修、實習(xí)人員的培訓(xùn)工作。

醫(yī)院運營管理專項工作計劃篇二

1.組建客服部

2.組建市場部

負責(zé)市場業(yè)務(wù)、客戶建立、市場調(diào)查、活動實施與配合

3.組建企劃部

負責(zé)營銷策劃、廣告制作與宣傳、ci企業(yè)形象維護、媒體投放

a.制定各部門規(guī)章制度

b.各部門定崗定責(zé)

c.各部門工作人員業(yè)務(wù)細化、量化、亮化

d.制定科學(xué)的績效考核機制

e.各部門定期培訓(xùn)

醫(yī)院運營管理專項工作計劃篇三

深入貫徹落實黨的^v^、十七屆五中全會、《^v^中央^v^關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》和全國、全省及市、縣衛(wèi)生工作會議有關(guān)精神,堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)要求,開展以病人為中心,發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢,突出中醫(yī)特色,提升醫(yī)院管理水平,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,保障患者合法權(quán)益,改善醫(yī)療服務(wù),優(yōu)化服務(wù)流程,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,維護公立醫(yī)院的公益性質(zhì)作為主要內(nèi)容,以緩解群眾看病難、看病貴和調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性,促進我院可持續(xù)發(fā)展為目的,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、質(zhì)優(yōu)、價廉的醫(yī)療服務(wù)。

發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢,突出中醫(yī)特色,提高全院管理水平,保障醫(yī)療安全,減少醫(yī)療糾紛,打造群眾放心醫(yī)院;提高醫(yī)療服務(wù)水平,維護我院的公益性,打造百姓滿意醫(yī)院。

(一)加強醫(yī)院規(guī)范化建設(shè),提升服務(wù)能力

1、院級領(lǐng)導(dǎo)班子和中層科室領(lǐng)導(dǎo)配備齊全。領(lǐng)導(dǎo)班子成員和科室領(lǐng)導(dǎo)要熱愛中醫(yī)事業(yè),精通中醫(yī)理論,講政治、顧大局、精通業(yè)務(wù),有現(xiàn)代醫(yī)院管理理念,并樹立正確的政績觀;要懂政策、通法律、善管理,熟知醫(yī)療機構(gòu)的核心制度、公立醫(yī)院改革相關(guān)精神。

2、制定醫(yī)院發(fā)展的五年規(guī)劃,把最大限度保障群眾利益和本院健康發(fā)展作為制定規(guī)劃的出發(fā)點和落腳點,堅持公立醫(yī)院公益性,對保持公立醫(yī)院公益性有制度、有方案、有考核、有落實,不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療需求,實現(xiàn)醫(yī)院健康、規(guī)范、可持續(xù)全面發(fā)展。

3、加強人才隊伍建設(shè),制定人才中長期發(fā)展規(guī)劃,啟動實施高層次人才引進工程,處理好培養(yǎng)、穩(wěn)定和引進的關(guān)系,努力創(chuàng)造寬松的人才工作環(huán)境,推進衛(wèi)生科技創(chuàng)新。

4、扎實開展重點學(xué)科、重點專業(yè)建設(shè)和質(zhì)量示范科室創(chuàng)建工作,以點帶面,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平,做到院有重點、科有特色、人有專長,提高對周邊地區(qū)的醫(yī)療幅射作用,將本院建設(shè)成周邊地區(qū)區(qū)域醫(yī)療中心。

5、加強本院的規(guī)范化、標準化建設(shè)。

(二)強化醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全

6、嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護理規(guī)范常規(guī),做到依法執(zhí)業(yè),行為規(guī)范。堅決克服不符合規(guī)范的“習(xí)慣”診療行為。

7、健全并落實醫(yī)院核心制度和人員崗位責(zé)任制度,特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度。

強化醫(yī)護人員的“三基三嚴”訓(xùn)練。逐步開展中醫(yī)臨床路徑管理,規(guī)范診療行為;以落實整體護理責(zé)任制為切入點,在全院扎實開展“優(yōu)質(zhì)中醫(yī)護理服務(wù)示范工程”。

8、醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,管理嚴格。認真貫徹落實^v^《病歷書寫基本規(guī)范》、《中醫(yī)護理指南》和省衛(wèi)生廳《山東省中醫(yī)病例書寫規(guī)范(20xx版)》,加強病歷書寫培訓(xùn)和日常管理,開展病歷質(zhì)量評比活動,嚴格落實獎罰。

9、合理檢查、合理用藥、合理治療,增加中藥飲片、中藥顆粒、中成藥的使用率,堅持抗菌藥物分級使用,加強臨床微生物檢測、抗菌藥物臨床應(yīng)用和細菌耐藥監(jiān)測工作,逐步建立藥品用量動態(tài)監(jiān)測及超常預(yù)警制度和細菌耐藥預(yù)警機制,對不合理用藥及時予以干預(yù),并對用藥情況實行曝光制度。

10、加強急診科能力建設(shè),做到專業(yè)設(shè)置、人員配備合理,搶救設(shè)備、設(shè)施齊備、完好。急診科醫(yī)務(wù)人員相對固定,值班醫(yī)師勝任急診搶救工作。暢通急診入院、手術(shù)綠色通道,提高急危重癥患者搶救成功率。

11、貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》和相關(guān)技術(shù)規(guī)范,重點加強產(chǎn)房、新生兒病房、血液透析室、感染性疾病科、手術(shù)室等重點部門的醫(yī)院感染管理工作;規(guī)范消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作,建立符合國家要求的消毒供應(yīng)室,有效預(yù)防和控制醫(yī)院內(nèi)感染。

12、院領(lǐng)導(dǎo)定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全工作。

(三)提高經(jīng)濟管理水平,杜絕不合理收費

13、即降低藥品收入占業(yè)務(wù)收入比重、降低耗材支出占醫(yī)療支出的比重;控制醫(yī)療成本、控制人均門診費用和住院費用過快增長;規(guī)范檢查和用藥行為、規(guī)范臨床路徑和治療項目。

14、完善績效考核,按照不同崗位、不同的風(fēng)險等級、不同科技含量、不同的勞動強度來計算工作量,既要打破平均主義,又要防止收入過分懸殊。嚴禁將醫(yī)療服務(wù)收入直接與個人收入掛鉤,嚴禁醫(yī)院向科室或個人下達創(chuàng)收指標。

15、建立規(guī)范的經(jīng)濟活動決策機制和程序,實行重大經(jīng)濟事項領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制和責(zé)任追究制,重大項目集體討論后按規(guī)定程序報批,職責(zé)明確,責(zé)任到人。

醫(yī)院運營管理專項工作計劃篇四

1、建立調(diào)整醫(yī)院健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組,各科室健康教育工作小組在醫(yī)院健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下工作,把健康教育工作納入醫(yī)院工作的議事日程。建立完善醫(yī)院辦公室、醫(yī)??啤⒆o理部、門診及各臨床科室健康教育工作網(wǎng)絡(luò),明確職責(zé)。

2、進一步完善醫(yī)院健康教育工作制度。明確職責(zé),結(jié)合醫(yī)院實際,制定本年度醫(yī)院職工健康教育培訓(xùn)計劃。保證計劃落實,任務(wù)到位;嚴格考核辦法。每周院長查房、健康教育為必查內(nèi)容,并隨時抽查醫(yī)務(wù)人員和病人及陪伴。醫(yī)院每季度對各科職工進行考核,考核成績將與經(jīng)濟掛鉤,年終考核評比后,根據(jù)成績和結(jié)果,獎懲兌現(xiàn)。

3、為了搞好健康教育工作,首先必須加大宣傳力度,利用醫(yī)院門診大廳放像設(shè)備,播放健康教育宣傳資料片。每季度辦宣傳專欄一期計5個,每月黑板報一期。宣傳資料盡量融針對性、科學(xué)性、實用性、通俗性、趣味性為一體,內(nèi)容包括衛(wèi)生防病、婦幼保健、飲食衛(wèi)生、常見病、多發(fā)病、季節(jié)性的傳染病為主。充分利用健康教育宣傳陣地,大力普及健康衛(wèi)生知識和常識,破除迷信,教育廣大群眾自覺養(yǎng)成良好的健康衛(wèi)生習(xí)慣,提高全民健康素質(zhì)。

4、組織全院職工努力學(xué)習(xí)掌握健康教育知識和技巧。做到診病與健康教育有機結(jié)合,整體護理與健康教育有機結(jié)合。積極向病員及陪伴宣傳健康教育的重大意義和衛(wèi)生防病知識,做到入院宣傳,床旁宣傳,出院宣傳和發(fā)放宣傳資料和處方。大力抓好醫(yī)院禁煙宣傳。

5、大力協(xié)助醫(yī)院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和醫(yī)院所轄的居委會,搞好社區(qū)健康教育工作。盡量向各居委會提供健康教育宣傳資料,協(xié)助辦好社區(qū)健康教育宣傳專欄。并定期下各居委會對群眾進行健康教育,衛(wèi)生防病咨詢和宣傳,為社區(qū)健康教育骨干上培訓(xùn)課。

6、積極完成上級各部門下達的各項健康教育任務(wù),充分利用醫(yī)院宣傳設(shè)備,宣傳健康教育,衛(wèi)生防病知識。辦好醫(yī)院健康教育宣傳專欄。協(xié)助指導(dǎo)各科健康教育工作的進行,努力為各科提供健康教育宣傳資料和處方。積極參與上級各部門組織的上街宣傳和咨詢活動。

醫(yī)院運營管理專項工作計劃篇五

1、在分管副院長及醫(yī)教科的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)全院信息化建設(shè)、信息系統(tǒng)維護及信息資源管理等工作,利用信息系統(tǒng)生成相關(guān)報表,整理、反饋、上報有關(guān)上級部門的領(lǐng)導(dǎo),供領(lǐng)導(dǎo)參考并決策。

6、編制全院信息設(shè)備計劃,提出預(yù)算建議,負責(zé)和協(xié)助處理全院信息設(shè)施與設(shè)備、計算機和計算機相關(guān)低值易耗品的采購申請,盤點全院信息設(shè)備,配合財務(wù)科做好固定資產(chǎn)盤點及管理工作。

8、每月做好醫(yī)院電子閱覽室進行依次更新維護,保證其正常運行。

9、做好全院計算機基本理論和操作技能的培訓(xùn)工作。不定期到各個科室指導(dǎo)工作人員熟練掌握醫(yī)院信息系統(tǒng)、辦公設(shè)備使用、耗材更換。

10、擬定相關(guān)業(yè)務(wù)工作計劃,經(jīng)院長、副院長批準后,組織實施,經(jīng)常督促檢查,按時總結(jié)匯報并做好年度工作總結(jié)。

11、負責(zé)醫(yī)院遠程視頻會議的開展,定期檢查相關(guān)設(shè)備,保證在我院召開的遠程視頻會議順利進行。

12、服從科室工作安排,遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,盡職盡責(zé)做好本職工作,及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。

13、積極代表科室參加醫(yī)院組織的各種活動、年度履職考核合格。

醫(yī)院信息系統(tǒng)(his)的人員職責(zé)

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