計劃是人們在面對各種挑戰(zhàn)和任務時,為了更好地組織和管理自己的時間、資源和能力而制定的一種指導性工具。寫計劃的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
新開店工作計劃篇一
一 管理體系建立
二 市場調查與營銷策略
考慮地理因素、經濟因素、市場因素。根據(jù)三者因素決定投資的規(guī)模、檔次、市場消費定位。
1 首先要注意當?shù)叵M群體的飲食習俗,飲食禁忌和飲食文化;
2 地區(qū)消費水平和消費能力,調查分析餐飲投資區(qū)域的經濟情況、消費群體人員組成情況以及消費能力,是以大眾化的工薪階層的家庭消費為主還是商務宴為主。
3 這個消費群體適應什么樣的投資項目的生存與發(fā)展。
4 同地方競爭對手的優(yōu)與劣情況,與此作相應的比較,自己有多大的競爭優(yōu)勢。
調查餐飲投資區(qū)域競爭對手的優(yōu)劣情況包括建筑風格、內外裝修格調、產品體系、服務水平、品牌效應、經營管理理念和經營管理模式等進行全面分析,找出對方的優(yōu)勢和不足,再根據(jù)自己的實際情況進行彌補和充實來體現(xiàn)自己的競爭優(yōu)勢,掌握市場是投資的第一步,調查分析投資餐飲習俗、飲食禁忌、飲食文化進行菜品結構、品種、特色定位體現(xiàn)自我優(yōu)勢。打造自己的特色。
營銷策略
最后根據(jù)調查結果來確定自己的經營主體
1具體協(xié)商以何種品種來經營。
2以什么樣的模式來經營
3裝修的品階,風格,決定方案制定裝修圖紙。
4制定裝修日期
5按照圖紙的設計要求,確定餐飲各區(qū)域的布置標準。
6制定部門的物品庫存等一系列的標準和制度。
7制訂部門工作鑰匙的使用和管理計劃。
8制定餐飲部的衛(wèi)生、安全管理制度。
9制定清潔劑等化學藥品的領發(fā)和使用程序。
10制定餐飲設施、設備的檢查、報修程序。
11建立餐飲質量管理制度。
12確定酒水、飲料的供應方案;與財務部一起合理定價。
13各種印刷品如筷套、牙簽套、酒水單等設計印刷。
14建立外送餐程序。
15與財務部制訂結帳程序和制定會員體系(會員的優(yōu)惠或長期預定方案)
三 裝修裝飾
1落實裝修項目,動工裝修。
2專人負責外采保證裝修的正常施工。
4采購后廚前廳,超市等一應用具(包括桌椅,貨架,冰柜等等)在制定物資采購清單時,還應考慮其它相關因素,如:出租率、餐廳的資金狀況等。采購清單應包括下列欄目:部門、編號、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外,部門在制定采購清單的同時,就需確定有關物品的配備標準。
四 人員的管理
核定員工的工資報酬及福利待遇。
1招聘,以經營品種來招聘相應人員,每組多招2-4人進行后備
2面試,挑選比較適合有一定從業(yè)基礎或特殊技術(主食類)的人員
4考核,根據(jù)培訓情況來保留有一定實力的人員并篩去一部分
6制定工裝,工裝的設計應與裝修的檔次相協(xié)調并突出自己的特色
7工作手冊,是部門的工作指南,也是部門員工培訓和考核的依據(jù)一般來說,工作手冊應包括崗位職責、工作程序、規(guī)章制度及運轉表格等部分。
五 實習操作
著手準備餐飲的第一次清潔工作和部門的模擬運轉,各部門在各項準備工作基本到位后,即可進行部門模擬運轉。這既是對準備工作的檢驗,又能為正式的運營打下堅實的基礎。繼續(xù)實施員工培訓計劃。對餐飲服務基本功進行測試,不合格的要強化訓練。檢驗各崗位是否能勝任或優(yōu)質的完成日常操作(盡量減少開業(yè)當天的弊端)最大限度的做到安全,優(yōu)質,達到顧客滿意的效果。
1 根據(jù)預計的需求量,建立一套布件、餐具、酒水等客用品的總庫存標準。
2 準備足夠的用品,供開業(yè)前清潔使用。
3 確定庫房物品存放標準。
4 確保所有餐飲物品按規(guī)范和標準上架存放。
5 與總經理一起重新審定驗收有關家具、設備的數(shù)量和質量,做出確認和修改。
6 與財務一起準備一份詳細的貨物貯存與控制程序,以確保開業(yè)前各項開支的準確、可靠、合理。
7 全面核實廚房設備安裝到位情況。
8 正式確定餐飲部的組織機構。
9 確定區(qū)域的營業(yè)時間。
10對會議室桌位、就餐餐位進行全面的統(tǒng)計。
11擬訂餐飲消費的相關規(guī)定。
六 準備營業(yè)
1 開業(yè)前全面清理餐飲區(qū)域,進入模擬營業(yè)狀態(tài)。
2 廚房設備調試。
3 主菜單樣品菜的標準化工作。
4 準備模擬開業(yè)的籌備工作:確定模擬開業(yè)的時間,明確模擬開業(yè)的目的。
5 開業(yè)前的試運行往往是最忙、最易出現(xiàn)問題的階段。對此階段工作特點及問題的研究,有利于減少問題的出現(xiàn),確保準備到正常營業(yè)的順利過渡。在進入試營業(yè)階段,很多問題會顯露出來,應研究問題如何解決,及時檢查和糾正。
6 檢查物資的到位情況 ,協(xié)助采購、檢查物資到位的問題。很多的餐飲部往往會忽視這方面的工作,以至于在快開業(yè)的緊要關頭發(fā)現(xiàn)很多物品尚未到位,從而影響部門開業(yè)前的工作。 7 加強對成品的保護。對餐廳地毯、墻紙、家具等成品的最嚴重破壞,往往發(fā)生在開業(yè)前這段時間,因為在這個階段工作特別繁雜,人員容易忽視對一些物品以及鑰匙的管理工作,對物品的領用要建立嚴格的制度。
8 確定物品擺放規(guī)格,對其他如備餐間、工作柜等也規(guī)范,以取得整齊劃一的管理效果,使后期的服務都能按一定的秩序進行。這段時間如果不能形成統(tǒng)一,往往會造成服務員重復返工、餐廳布置無序的局面,需要較長時間才能調整過來。
9 全面啟動營業(yè)狀態(tài),進入經營模式。
有效的管理與充分的前期準備只是開業(yè)的良好開端,需要有一個高水平的管理團隊需要有一個各種基本功扎實,有激情,有干勁,對公司充滿美好希望并努力工作的團隊。同樣要具備衛(wèi)生,產品質量,優(yōu)質的服務,口味上的的優(yōu)勢以及人員的素質。并能不斷的改革,有效的創(chuàng)新,穩(wěn)重扎實的突破,才能使一個企業(yè)一個團隊良好的運行發(fā)展。
新開店工作計劃篇二
餐飲創(chuàng)業(yè)計劃書
關注美食,關注我們
創(chuàng)作者:黃新生 電氣09-4班
李舟生 電氣09-4班
李建冬 電氣09-4班
劉佳 信息09-2班 2011年11月25日
文化,弘揚傳統(tǒng)文化中的養(yǎng)生文化。餐飲創(chuàng)業(yè)計劃書范文
一、發(fā)展前景
自上初中以來我便開始住校,深知令人頭疼的“ 吃飯”問題,也就是食堂的飯菜問題。由于學校食堂普遍都是以大鍋菜的方式做的,因此雖然價格較低但很少能真正讓學生歡迎。而學生對食堂飯菜的抱怨則更是 “自古有之”。雖然大學生可以到校外就餐,但大多數(shù)學生迫于經濟因素,還是愿意在校食堂就餐。飯菜質量得不到保證,會導致很多問題,學生營養(yǎng)跟不上,甚至有的學生經常不吃飯。于是,營養(yǎng)不良、胃病等不該出現(xiàn)在大學生中的病癥也屢見不鮮,這為學生身心健康埋下了隱患。因此我決定整合食堂和飯店的優(yōu)缺,開一家學生自助營養(yǎng)快餐店。
二、店面簡介
本店位于大學中心地段,主要針對的客戶群是大學生、教師。經營面積約為80平米左右。主要提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以江蘇小吃為主打特色。品種多,口味全,營養(yǎng)豐,使就餐者有更多的選擇。午餐和晚餐則有南北方不同口味菜式。而非餐點又提供各種冷飲,如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、冰豆甜湯、冰凍咖啡、水果拼盤等。本餐廳采用自助快餐的方式,使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。另外,在餐廳內經營多種樣式的服務,將餐廳氛圍幾個小模塊,以做到最大程度的滿足大家的需要。本餐廳裝飾自然,隨意,同時負有現(xiàn)代氣息,墻面采用偏淡的溫色調,廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質與酒店廚房性質之間。
三、主體介紹 1、快餐部門
一、創(chuàng)業(yè)目標
發(fā)展中國真正意義上的快餐行業(yè),利用合理有效的管理和投資,建立一定大型快餐連鎖公司。
二、市場分析
社會生活節(jié)奏加快,使快餐業(yè)的存在和發(fā)展成為不容置疑的問題。雖然中國的快餐業(yè)發(fā)展十分迅速,但洋快餐充斥使大部他市場都不得與中式快餐無緣。如何去占領那部分市場,是我們需要解決的問題。
調查表明,當人均收入達到2000美元時,傳統(tǒng)的家務勞動將轉向社會。由此快餐業(yè)務的發(fā)展將進入急劇擴張的時刻,所以中國快餐市場將隨著我國經濟發(fā)展而進入高速發(fā)展的階段。
目前,市面上滸的西式快餐其實并不適合國人對快餐的消費觀念和傳統(tǒng)飲食需求的觀念。拿西式快餐最普通的漢堡包來說,除了新奇,基本上是沒有什么美味可言。而且,快餐在美國的發(fā)展向來是以價格低廉而著稱的,是大眾日常消費的對象。但在中國的市場上,西式快餐的價格,還遠非大眾化所能接受的程度,這也決定了不可能性讓工薪階層經常去嘗試那份新奇快餐。
但考察現(xiàn)行中式快,小、臟、亂、差的狀況仍然很嚴重,現(xiàn)行中式快餐的眾多弱點,給我們建中式快餐連鎖店提供了絕好的市場機會。只要我們能抓住這些市場機會,改善中式快餐經營上的諸多缺陷,并發(fā)展我們的自己的特色那么我們進入中式快餐市場占據(jù)較大市場份額的創(chuàng)業(yè)計劃,是極有可能成功的。
三、實施方案
1.快餐服務業(yè)的模型。
以顧客為中心,以顧客滿意為目的,通過使顧客滿意,最終達到公司經營理念的推廣。2.目標市場的定位。
大眾能接受的中式快餐業(yè)。顧客群:上班族+兒童+休閑族+其他。3.市場策略。
針對早餐人口流動性大,時間緊迫的特點,我們將由模式統(tǒng)一的公司小巴和服務人員流動至各主要需求網點向顧客提供方便、營養(yǎng)的早套餐。
因學生人數(shù)眾多,還可推出學生營養(yǎng)快餐,既注重經濟效益,又兼顧了社會效應。
(3)快餐公司形象策略
在位于商業(yè)區(qū)、旅游景點區(qū)的快餐廳充分顯示本公司的大人形象清潔、衛(wèi)生、實惠、溫馨。請專業(yè)公司為我們制定一套廣告計劃,從公司的特點出發(fā),力求共性中個性。
四、投資計劃
由點做起,輻而為面。立足于一個地區(qū)特點的消費群,初期發(fā)展就應試形成一定的規(guī)模經營,選擇好幾個經營網點地址后,同時閃亮全登場。以后再根據(jù)發(fā)展,輻射全國經營。
發(fā)展初期,大力發(fā)展西快餐尚未涉足的虛擬快餐公司和流動快餐公司服務,待公司實力有了一定的積累,并有了穩(wěn)定的顧客消費群體,再大力發(fā)展公司全面的服務策略。我們要根據(jù)人口流動密度居民收入水平,實際消費等因素,在商業(yè)區(qū)、購物區(qū)、旅游區(qū)和住宅區(qū)籌地大力發(fā)展前廳就餐的快餐經營模式。
五、投資收益
一、背景(項目可行性解析、項目概要):
在校園里,越來越多人更關注私人強健,并且大家更愿意找一個環(huán)境優(yōu)雅的地方rest themselves.據(jù)醫(yī)學研究陳說指出,咖啡豆含有大批對人體有益的強健成份??Х纫驅θ梭w并沒有想像中的危急;反之,咖啡中一些的成份對于人體有很多的保健功效。自信喝咖啡的人會越來越多,并會有年老化的趨向。咖啡店除宣揚咖啡之功用外,還以“閱讀、音樂、懷舊”為咖啡店的主題。
二、宗旨(項目宗旨):
成效:咖啡店除希望宣揚咖啡之功效,我們更希望從中獲利。計劃咖啡店將在半年內轉虧為盈。預計3年左右發(fā)出總投資本錢,并慢慢著手獲利,在兩年后每月除稅純利抵達兩萬元,并在四年后能開設另一所主題咖啡店。成為本區(qū)域以商務休閑為主、分身情調消費的帶領性品牌咖啡店,時髦消費場所。開店工期條件:1個半月。本錢條件:項目總投資約為30萬元公民幣。
三、市場解析(項目可行性解析):
現(xiàn)今市場重要被星巴克、上島咖啡等壟斷。但由于這些咖啡店并沒有特別主題,很難配合講求特式的年青人、大學生。所以我們以為開設自助式主題咖啡店能抵達年青人的需要,且有很多發(fā)展空間。另外: 據(jù)網上的青少年飲食習氣探訪,接近八成的受訪者都有幫襯咖啡店的習氣: 而且半數(shù)受訪者均勻每月幫襯三至四次.有近四成的受訪者大都幫襯品牌咖啡店。而且環(huán)境和食精神素是他們幫襯的重要源由。探訪還發(fā)現(xiàn),教育水準、家庭月支出和飲用咖啡的頻次展現(xiàn)顯著的正相關。這意味著咖啡這種東方傳入的飲料在中國海洋是一種標志優(yōu)勢階級的生活方式。咖啡消費市場發(fā)展迅速,已經成為都會消費一大潮流,創(chuàng)業(yè)。市場前期培育已經終止。而且人們的咖啡消費檔次越來越高,純粹速溶咖啡己遠遠不能饜足消費者條件了,消費者著手認知咖啡的品牌、氣概和分明如何享用咖啡帶來的樂趣?!疤厣Х取?無疑是方今整個咖啡產業(yè)的支流,發(fā)展相當迅速。
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餐飲創(chuàng)業(yè)計劃書
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一、發(fā)展前景
自古以來,“民以食為天”隨著時代的日益推進,生活水平的日益提高,衣、食、住、行已經是不可缺少的重要組成部分了,而餐飲則是廣大消費者不可缺少的部分了,目前由于生活水平提高,消費者對飲食十分注重,注重營養(yǎng)、健康、放心等,同時隨著餐飲行業(yè)的日益增加,越來越多的餐飲面向大眾,所以想在餐飲行業(yè)做龍頭者必須選擇讓老百姓放心、肯定的美食才能不被淘汰,而我們炊魚石鍋魚就本著此宗旨面向廣大消費者。
二、店面簡介 本店炊魚石鍋魚座落于蕪湖市湖鏡湖區(qū)華強廣場內,位于蕪湖市長江南路西側,吉和北路東側,北側緊鄰十一中,地處市中心地段,面朝城中步行街商圈,背靠濱江商圈,是華強集團2012年斥巨資重點打造的高端城市綜合體項目,華強廣場建成后將成為集高檔小區(qū)、購物、餐飲、文化、娛樂、商務、休閑等多功能于一體,多業(yè)態(tài)相結合的大型高端城市綜合體。周邊配套成熟齊全,其中商業(yè)配套有僑鴻國際、沃爾瑪超市;醫(yī)療配套有第一人民醫(yī),鳳凰美食街,教育配套有十一中、獅子山小學??芍^滿城精華,盡在眼前,主要針對的客戶群是周邊居民,業(yè)主,以及美食愛好者,經營面積約為1000平米左右。主要以石鍋魚以及特色涼菜和休閑餐飲等為主。本餐廳采用多項選擇化經營,有美味可口的石鍋魚,也有多種菜肴可以作為火鍋材料食用使顧客有更輕松的就餐環(huán)境與更多的選擇空間。另外,在餐廳內經營多種樣式的服務,將餐廳氛圍幾個小模塊,以做到最大程度的滿足大家的需要。本餐廳裝飾自然,隨意,同時負有現(xiàn)代氣息,墻面采用偏淡的溫色調,廚房布置合理精致,采光性好,整體感觀介于家庭廚房性質與酒店廚房性質之間,本店配備大型停車場,讓顧客不會為吃飯沒有車位而煩神。
三、主體介紹
一、創(chuàng)業(yè)目標 發(fā)展中國真正意義上的石鍋魚行業(yè),利用合理有效的管理和投資,建立一定大型連鎖加盟公司。
二、市場分析
社會生活節(jié)奏加快,使快餐業(yè)的存在和發(fā)展成為不容置疑的問題。雖然中國的快餐業(yè)發(fā)展十分迅速,但石鍋魚對消費者來說還很陌生,如何去占領那部分市場,是我們需要解決的問題。
調查表明,由于美食的品種繁多,消費者經常會為吃什么而煩惱由此餐飲業(yè)務的發(fā)展將進入急劇擴張的時刻,所以中國石鍋魚市場將隨著我國經濟發(fā)展而進入高速發(fā)展的階段。
但考察現(xiàn)行中,小、臟、亂、差的狀況仍然很嚴重,現(xiàn)行中式餐飲的眾多弱點,給我們建中式餐飲連鎖店提供了絕好的市場機會。只要我們能抓住這些市場機會,改善經營上的諸多缺陷,并發(fā)展我們的自己的特色,那么我們占據(jù)較大市場份額的創(chuàng)業(yè)計劃,是極有可能成功的。
三、實施方案
1.中型餐飲服務業(yè)的模型。
以顧客為中心,以顧客滿意為目的,通過使顧客滿意,最終達到公司經營理念的推廣。2.目標市場的定位。
大眾能接受的美食。顧客群:上班族+兒童+休閑族+其他。3.市場策略。
產生工業(yè)化、產品標準化、管理科學化、經營連鎖化。
針對人口流動性大,時間緊迫,總口難調的特點,我們將由模式統(tǒng)一化針對性做出富有特色為顧客提供可口、營養(yǎng)的美食。(3)快餐公司形象策略 在位于熱鬧非凡的商業(yè)區(qū)、充分顯示本公司的大人形象清潔、衛(wèi)生、實惠、溫馨。請專業(yè)公司為我們制定一套廣告計劃,從公司的特點出發(fā),力求共性中個性。
四、投資計劃
由點做起,輻而為面。立足于一個地區(qū)特點的消費群,初期發(fā)展就應試形成一定的規(guī)模經營,選擇好幾個經營網點地址后,同時閃亮全登場。以后再根據(jù)發(fā)展,輻射全國經營。
發(fā)展初期,大力發(fā)展獨一無二的美食,在蕪湖唯獨一家擁有特色的美食魚文化,待公司實力有了一定的積累,并有了穩(wěn)定的顧客消費群體,再大力發(fā)展公司全面的服務策略。我們要根據(jù)人口流動密度居民收入水平,實際消費等因素,在商業(yè)區(qū)、購物區(qū)、旅游區(qū)和住宅區(qū)籌地大力發(fā)展連鎖加盟經營模式。
五、投資收益
——主要經營石鍋魚
魚,是廣大消費者眼里十分喜歡的一道美食,而我們的石鍋魚更加讓消費者吃了后難以忘懷。
《一》、背景(項目可行性解析、項目概要): 魚時攝取到。
dha是促進腦力的關鍵元素
為什么常聽說吃魚會變聰明?其實是有科學根據(jù)的。魚類所含的dha,它們在人體內主要是存在腦部、視網膜和神經中。dha可維持視網膜正常功能,嬰兒尤其需要此種養(yǎng)份,促進視力健全發(fā)展;dha也對人腦發(fā)育及智能發(fā)展有極大的助益,亦是神經系統(tǒng)成長不可或缺的養(yǎng)份。
dha對于胎兒及嬰幼兒快速發(fā)展的腦部發(fā)育更是非常重要。嬰幼兒無法自己制造足夠腦細胞與神經發(fā)育所需的dha,他們的dha須由母乳或是嬰兒配方獲得。母乳中dha含量豐富,喂哺母乳的嬰兒,在視覺發(fā)展及智能認知發(fā)育方面,都比喂食嬰兒配方奶粉的嬰兒好,以母乳喂食嬰兒的時間越長,嬰兒的智商也愈高,長大后的學業(yè)表現(xiàn)也較優(yōu)異,所以母乳是嬰兒最好的食物。
但若母親未于懷孕或是授乳期間補充足夠的富含dha之食物,體內就無法含有足夠的dha,嬰幼兒的體內dha濃度可能會不足。所以懷孕及授乳的婦女應該多攝取深海魚類,以提高懷孕期間體內的dha量,或經由哺乳傳遞給嬰兒,如果不方便或不喜歡吃魚,恐怕得考慮服用膠囊狀的dha補充劑。在母親無法或停止喂哺母乳時,則宜由嬰幼兒飲食中添加dha,例如選擇添加dha的配方奶粉,或多用魚肉制作副食品,但部份嬰兒配方奶粉中并未添加dha,選購時應留意標示。
罹患老人癡呆癥的人,血液中dha的含量平均比正常人少百分之三十到四十,常吃魚的人腦筋較不易退化,甚至可以改善阿茲海默癥的癥狀。即使是一般健康的人,缺乏dha也會造成記憶力和學習能力降低。
醫(yī)學證實常吃魚好處多
魚肉富含的蛋白質,可以幫助幼兒、兒童及青少年生長發(fā)育,生病或身體有傷口的時候,也可以幫助復原及愈合。而且魚肉的蛋白質,肌纖維構造比較短、結締組織也比較少,所以魚肉吃起來較其它畜肉細致嫩滑,也較容易消化,非常適合幼兒及老人家食用。魚類所含的脂肪比畜肉少,所以熱量較畜肉低。
創(chuàng)業(yè)計劃書
目錄
二:財務管 1、融資方案
2、資產設備目錄 3、收支平衡分析 4、現(xiàn)金流量計劃
一:企業(yè)基本情況 1、企業(yè)概括
a.企業(yè)名、企業(yè)簡介
團隊精神、創(chuàng)新精神和責任意識。2、產品與服務
產品:快餐服務、中式快餐衍生品、配送服務。3、市場與競爭
我們先期開展了大規(guī)模的市場調研。主要調查中式快餐的發(fā)展情況,西式快餐的發(fā)展情況。
中式快餐的發(fā)展情況:優(yōu)點: 1、新鮮的蔬菜;
2、以各類雜糧為主;
6、喜吃些新鮮的瓜果;
10、常用姜、蔥、蒜、辣椒、胡椒等佐料,具有殺菌消脂的作用。
缺點:1、小型化和簡單化的企業(yè)模式發(fā)展?jié)摿Υ螅惺娇觳偷娜秉c“小、專、多、廣”的路子應當重視和倡導??觳鸵源蟊娤M為主的特征定位和多元化、細分化和個性化的趨勢,要求企業(yè)在發(fā)展模式選擇上要與之適應,中式快餐的缺點以小店發(fā)展為主,走“小、專、多”的店鋪發(fā)展路子,店鋪小型化加上品種簡單化的模式具有市場潛力和推廣價值。專一才能專業(yè),堅持專長才能向深度發(fā)展,簡單化是標準化的前提。店面的大小是應依據(jù)當?shù)厥袌雠c客源決定,但是市場的總體飽和度越來越大,在店鋪密集、消費分散的現(xiàn)實情況下,如果過于追求店面大、品種多和裝修華貴,往往造成經營成本加大,管理難度加大、操作控制復雜和投入回報慢的不利局面,與快餐特征也不相符。小型化加簡單化的店態(tài)模式可以降低開發(fā)、設計、選址和投入的難度與壓力,增加店鋪的可復制性,也更加突出快餐的特點、個性與風格,選址方便,開店余地大,與區(qū)域客流需求適應強,更好地避免或降低企業(yè)經營中多而廣、大而全造成的壓力與風險。簡單化加小型化的模式更需要規(guī)?;c標準化的保證,對品質標準控制和集中采購配送的要求更高。企業(yè)人均消費低又要保證贏利的主要途徑要靠贏得連鎖規(guī)模效益,其中品種的現(xiàn)場加工快速、出售品質的優(yōu)良、主要依托現(xiàn)場以成品、半成品加工為主,對產品標準化技術的開發(fā)要求高,對集中加工配送能力要求強,才能減少現(xiàn)場加工壓力和風險,使單店選址面積小成為可行。同時,面積較大的快餐店為彌補成本利潤低的問題,贏得更佳的服務和更大的效益,要逐步增強和探索便餐、休閑的結合功能,增加彈性服務,滿足消費的個性化需求。發(fā)展中,企業(yè)不應過于追求單一固定的模式和自我理想模式而束縛不前,要更加貼近市場,抓住本質、注重創(chuàng)新,銳意進取,使中國快餐企業(yè)發(fā)展取得新的突破和進步。
在具有明確的市場定位前提下、確定主打的品牌品種和獨特的經營風格,在企業(yè)模式、品種選擇、經營風格與發(fā)展特色方面更加突出各自鮮明的個性,避免簡單和雷同,以形成市場中的價值和特色,形成企業(yè)文化品牌的基礎。在發(fā)展快餐店形態(tài)同時,團體供餐、送餐、早餐和快餐食品加工市場將蓬勃發(fā)展,雖然目前尚處于發(fā)展初期,仍面臨著經營規(guī)模、模式途徑、行業(yè)規(guī)范和政策環(huán)境等問題,但市場潛力巨大,生命力旺盛,前景廣闊,通過逐步形成規(guī)模發(fā)展和特色經營,提高便利快捷、品種個性、品質穩(wěn)定、營養(yǎng)均衡和管理規(guī)范的水平,使我國快餐業(yè)得到不斷發(fā)展與壯大。
中式快餐的缺點3、品牌企業(yè)不斷發(fā)展壯大,連鎖經營推進要謹防急躁冒進。在現(xiàn)代快餐的發(fā)展中,品牌企業(yè)的示范帶頭作用十分重要和關鍵。隨著內在積累的強化與完善,各地代表企業(yè)的發(fā)展步伐和速度將不斷加快,連鎖擴張逐步發(fā)展,連鎖經營網點不斷增多,實力增強,支撐能力和體系建設加強,規(guī)模效益和規(guī)范水平提高,品牌文化特色更加突出,發(fā)展質量水平繼續(xù)提升。發(fā)展中式快餐是我們當前的首要任務,中式品牌企業(yè)的連鎖發(fā)展空間很大,但要防止企業(yè)的急躁冒進和短期行為,要根據(jù)自身條件制定發(fā)展戰(zhàn)略和步驟,追求事業(yè)和長久,注重務實求進,以求穩(wěn)步快速發(fā)展。從全國范圍內,我們要對發(fā)展較快、基礎較好的中式快餐企業(yè)要給予一定的重視、扶持和培育,調動多方面的力量,對制約企業(yè)發(fā)展的問題給予重點解決和支持,創(chuàng)造有利的條件,加快骨干快餐品牌企業(yè)快速健康地成長壯大,以點帶面,推動行業(yè)的發(fā)展。
中式快餐的缺點4、中西快餐、海內外快餐相互借鑒、融合的步伐加快。中式快餐發(fā)展需要借鑒西式快餐的管理體系與運作模式,以解決理念創(chuàng)新、基礎薄弱、人才缺乏和規(guī)模效益的問題。西式快餐憑借觀念、資本、人才和管理等優(yōu)勢在中國取得快速發(fā)展,已經占據(jù)領先地位;但是今后西式與海外快餐的發(fā)展更要融入中國土壤,吸收新的中式品種、技術和創(chuàng)新發(fā)展的養(yǎng)份,克服根基不深和水土不服的問題。中外快餐共同構成了中國快餐市場,兩者之間雖有競爭和短兵相接,但在市場定位、發(fā)展空間方面還是存在差異,各自具有相對發(fā)展空間。今后,中外快餐企業(yè)的發(fā)展中要形成相互借鑒和融合互通的局面,共同進步發(fā)展,特別是隨著中式快餐企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,必將在外來資本、人才引進和國際化進程發(fā)展方面有所作為,將進一步推進中國快餐企業(yè)的改造、重組和升級步伐,提升現(xiàn)代快餐的總體發(fā)展水平。
中式快餐的缺點5、專業(yè)人才隊伍逐步擴大,快餐業(yè)的發(fā)展要注重理論導向、科技支撐和產業(yè)推動。行業(yè)的發(fā)展壯大必將涌現(xiàn)和吸納更多的優(yōu)秀人才,快餐行業(yè)的職業(yè)經理人隊伍將逐步形成,對行業(yè)發(fā)展提供有力保證。同時,行業(yè)物質條件發(fā)展的日趨完善,為行業(yè)發(fā)展提供更加有利的基礎支持,將推動我國快餐業(yè)步入快速發(fā)展期。教育、培訓、理論研究、科技開發(fā)水平的提高,相關產業(yè)鏈條的緊密嫁接聯(lián)合,進一步加快中式快餐生產專業(yè)化、經營集約化、企業(yè)規(guī)模化、服務社會化和產業(yè)一體化的發(fā)展步伐。要進一步推進我國傳統(tǒng)烹飪技術工藝的更新與發(fā)展,注重適合快餐生產工藝要求的專門設備研究開發(fā)力度,加快理論水平、科技應用和產業(yè)化進程,提高快餐業(yè)的科技含量和質量水平,使快餐發(fā)展上一新的臺階。
中式快餐的缺點6、行業(yè)組織作用加強,促進行業(yè)規(guī)范與服務平臺建設步伐。通過行業(yè)組織、社會機構和快餐企業(yè)的共同作用,我國快餐業(yè)的社會化組織程度將迅速提高,企業(yè)聯(lián)合的步伐加快,以盡快形成行業(yè)運作有效機制和相關產業(yè)鏈之間聯(lián)合聯(lián)動的深層次合作,形成社會化大生產所需求的集合能力,為行業(yè)發(fā)展提供支撐和保障。行業(yè)協(xié)會要提高行業(yè)的代表性,注重維護行業(yè)與企業(yè)利益,突出服務意識,提高會員企業(yè)的服務力、凝聚力和向心力,在行業(yè)組織、政策環(huán)境、標準規(guī)則、信息服務和交流指導等方面為企業(yè)創(chuàng)造良好的經營環(huán)境和發(fā)展條件,完善行業(yè)標準與規(guī)范,支持和促進企業(yè)間聯(lián)合互動和服務平臺建設。通過行業(yè)標準規(guī)范和服務能力的不斷加強與完善,發(fā)揮企業(yè)聯(lián)合互動的綜合規(guī)模優(yōu)勢,從企業(yè)共同目標和共性利益出發(fā),更好地解決企業(yè)單獨所不能解決的共性問題,共享規(guī)模效益,謀求企業(yè)共同發(fā)展。只有發(fā)揮行業(yè)組織與服務作用,推進規(guī)范化發(fā)展水平,提高企業(yè)規(guī)模效應,組合社會資源,形成行業(yè)合力,才能營造良好的發(fā)展服務條件,積極推動我國快餐連鎖事業(yè)的進步與發(fā)展。
中式快餐的發(fā)展前景
中國的快餐業(yè)起步較晚,以1987年4月肯德基快餐連鎖店進入北京市場為契機,揭開了中國現(xiàn)代快餐快速發(fā)展的序幕。在上世紀90年代,中國快餐業(yè)以20%的年遞增率迅速增長,行業(yè)利潤率在15%至25%之間,成為支持餐飲業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要力量和新的經濟增長點。
2009年,餐飲業(yè)市場繼續(xù)高速增長,全年營業(yè)收入超過1.8萬億元。在餐飲業(yè)高速發(fā)展的大好形勢下,快餐業(yè)也加速發(fā)展。東部省市快餐的營業(yè)規(guī)模明顯超過正餐,以廣東為例,快餐業(yè)已占到餐飲業(yè)市場份額的90%,江蘇、上海、遼寧、北京、浙江、山東等東部省市也已達到50%以上。
中國烹飪協(xié)會會長、快餐專委會主任蘇秋成表示,快餐作為當今中國餐飲行業(yè)的排頭兵,逐步成為餐飲市場的主體力量。蘇秋成認為,快餐作為一種現(xiàn)代化的商業(yè)模式,在歐美、日本等發(fā)達國家被證明是適合現(xiàn)代社會的產業(yè)經濟。在中國經濟持續(xù)高速發(fā)展、內需經濟大跨步發(fā)展的背景下,中國快餐產業(yè)正在騰飛。中國也正在迎來快餐時代。
事實上,在全球經濟體制下,“麥當勞”和“肯德基”不再是一種品牌的體現(xiàn),而是一種文化的象征,可以說,誰占有了未來快餐市場,誰就掌握了餐飲業(yè)的主動權。
中式快餐企業(yè)要發(fā)展,必須轉變傳統(tǒng)的經營方式,努力克服傳統(tǒng)經營中存在的弱點,將群眾喜愛的地方小吃加以挖掘改進,并將西方快餐企業(yè)成功的經營理念、經營體系引入“中式快餐”,使之盡快從手工隨意型、單店作坊型、傳統(tǒng)經驗型向標準化方向轉化,才能實現(xiàn)規(guī)?;洜I和產業(yè)化發(fā)展。
新開店工作計劃篇三
按照財務工作五年規(guī)劃的既定目標,財務科將牢固樹立群眾觀點,妥善處理好嚴格執(zhí)行財經紀律與解決基層實際困難的關系。
一是在壓縮市局機關基本經費預算,提高基層單位的人均公用經費水平。
二是在基建立項方面向基層傾斜,急基層之所急,對于基層維修、修繕等方面的立項需求予以優(yōu)先考慮。
三是在條件允許的情況下,積極向省局爭取補助經費,用于更新基層辦公設備、改善基層辦公條件和優(yōu)化基層辦稅環(huán)境。
一、加強會計核算工作
目前財務部會計核算是在初步實現(xiàn)會計電算化的基礎上進行的,已基本建立電算化為主、手工賬為輔,電算化手工賬相互印證的 核算管理模式,較好的處理了手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復勞動產生的錯記、漏計、錯算、重復等錯誤。下一步將繼續(xù)加大財務基礎工作建設,從票據(jù)粘貼、憑證裝訂、賬證登錄、報表出具等工作抓起,認真審核原始票據(jù),細化賬務處理流程,內控與內審結合,每月進行自查、自檢,做到賬目清楚,賬證、賬實、賬表、賬賬相符,使財務基礎工作更加規(guī)范化。為做好以上工作,要求全體財務人員在工作中認真學習,不斷總結經驗及教訓,把財務核算工作做得更精細化,能夠全面、細致、及時地為公司及相關部門提供翔實信息,并要從單一的會計核算向前端的財務籌劃、過程中的財務監(jiān)督、事后的財務分析轉移,為公司領導層決策提供可靠依據(jù)。
二、增強財務監(jiān)督職能
在工作中,嚴格按照國家相關會計法規(guī)及公司財務管理制度的規(guī)定,對違法違規(guī)的活動進行制止,預防財務風險。在報銷方面,加強內部監(jiān)督,嚴格遵照相關財務管理制度執(zhí)行,對不符合規(guī)定的單據(jù)一律予以退回,努力開源節(jié)流,使有限的經費發(fā)揮最大的作用。
三、科學合理安排調度資金,充分發(fā)揮資金利用效率
1、加強并規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算,按照財務制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結算業(yè)務,強化資金使用的計劃性、效率性和安全性,結合實際,重點加強對房地產項目投資的分析與管理,盡可能地規(guī)避因政策變化帶來的資金風險。
3、加強對公司金錢需求及回籠情況的分析,主動與公司生產經營部門進行信息交流,掌握公司生產經營過程中存在的資金缺口,加大資金籌措力度,提高項目融資貸款能力。為此,下半年的工作中一方面要克服困難,做好老貸款的還舊續(xù)新;一方面要與銀行方面保持主動溝通,爭取更多條件優(yōu)惠的貸款,降低融資費用。個人貸款方面,要及時支付到期本金及利息,維護公司信用,為進一步融資創(chuàng)造優(yōu)良的平臺。
在下半年的工作中,全體財務人員應加強稅收政策法規(guī)的研究,加強與稅務部門對各項工作的聯(lián)系和協(xié)調,需特別關注的是省直地稅上至局長下至專管員全部履新,稅務方面的交流與溝通要重新開展。
五、組織全體人員主動參加各種形式的在崗培訓
財務部既是一個職能管理部門、同時更是一個信息部門,要求能夠隨時為公司的決策提供準確的參考信息和決策依據(jù)。在本職工作方面,全體財務人員兢兢業(yè)業(yè),基本滿足公司需求,但對比公司快速發(fā)展,還存在人員業(yè)務素質明顯偏低、財務管理認識較為淡薄、執(zhí)行公司高層決策不力、綜合協(xié)調能力亟待提高等一系列問題。因此,全面深入的學習財務知識,開拓視野,改進工作方法,增強財務管理認識等對財務全體人員十分必要。綜上,下半年將通過每周部門工作例會、平時專題探討、中財訊會計人員培訓等內外結合的方法對財務人員進行在崗培訓。進一步完善財務人員知識結構,培養(yǎng)一專多能、德才兼?zhèn)?、富有?chuàng)新精神和進取認識的復合型財會人才。
六、加強與公司其他部門之間的溝通
資源共享,主動參與公司的各項政策、經營方案的制定,做好參謀工作。
1、做好下半年集團公司及四個子公司營業(yè)稅、所得稅的納稅申報及匯算清繳工作,合理降低各項稅務風險。
2、領導帶頭、全員參與,堅信辦法總比困難多,通過各種途徑加大收集材料發(fā)票力度,搞好集團公司成本核算,做好第四季度稅務稽查的準備工作。這是財務部下半年的工作重點也是難點。
3、在上半年的對賬工作基礎上,將繼續(xù)分施工項目、分負責人、按照日期分別統(tǒng)計公司開具的每一張發(fā)票及甲方支付的每一筆款項,遵循先內部、后甲方 的對賬原則,分別與項目經理、建設單位核對工程款往來賬項,重點關注甲方代扣代繳、甲供材及實物抵扣工程款等問題,爭取每對一次賬都有結果形成并存檔,切實維護公司及項目經理的經濟利益。
4、加強公司投標保證金管理,建立投標保證金統(tǒng)計檔案,對每一筆投標保證金的收取、支付、退回都詳細登記,做到有案可查,變混亂為清晰、變被動為主動。
最后,我部門全體人員將緊緊跟隨公司的發(fā)展步伐,堅持過程化控制、準確性核算的工作方法和態(tài)度,為公司全面完成下半年的指標任務而努力。
新開店工作計劃篇四
,我國國有飯店業(yè)在經營管理方面與外資酒店還有一定的差距。本文對中外飯店企業(yè)的財務管理進行了具體詳盡的比較分析,并根據(jù)我國的具體國情提出了一些對策與建議,旨在能夠使我國飯店業(yè)同國際接軌,在比較中吸取經驗,走出一條適合我國飯店業(yè)的道路。財務管理在飯店管理中舉足輕重。在西方發(fā)達國家,財務工作在其發(fā)展和運作中,通過反復的磨合和運轉已形成了一套比較完整的、嚴謹?shù)?、合理的體系。并經實踐證明切合實際,行之有效。本文主要從飯店的財務組織結構設置、財務調控管理手段和財務報表種類等三方面做了比較分析。
一、財務組織結構設置比較
國外飯店財務部和國內飯店財務部的設置有很大差異。
1.國外大飯店設立成本總監(jiān)職位,國內飯店財務一般不設立成本總監(jiān)。成本總監(jiān)這個職位是很重要的,它直屬財務總監(jiān)領導,對于整個飯店的成本控制,毛利率的調整,成本核算,合理庫存量的調整等,能起到決定性作用。成本總監(jiān)又負責管理食品控制員,飲料、煙酒控制員,物料用品控制員。使他們對自己分管的項目各司其職,各負其責,形成層層把關,以利于酒店總成本的控制。
2.國外飯店中,一般不單獨設立采購部,只設置采購,并將其直接隸屬財務部。這樣做的好處有:其一有利于成本控制。成本總監(jiān)可以隨時掌握采購情況,任何物品的采購,都應經成本總監(jiān)的審核批準,避免盲目采購現(xiàn)象的發(fā)生。其二,有利于調整成本率的上升。成本總監(jiān)負責監(jiān)督,任何高報價,吃回扣的行為都會受到制裁。因為成本總監(jiān)手中有一張“酒店市場價格表”,表中詳細記載各種食品、蔬菜、肉類、調料等物品的最高價格和最低價格,而且還有市場調研價格對比欄目,每月至少進行兩次市場調研,以調節(jié)價格表,便于控制掌握,防止失控現(xiàn)象的發(fā)生。其三,避免因部門分散,互相扯皮的情況發(fā)生。如采購的食品、物品積壓過多,造成庫存、保養(yǎng)成本上升,占用流動資金,如因食品腐敗變質還會帶來更大的浪費。當然,采購不及時,也會酒店的效益和聲譽。以上分析可以看出財務部設成本總監(jiān)很有必要。
3.國外的飯店建立了有效的內部控制系統(tǒng),設置收入稽核員崗位和夜審監(jiān)督員崗位,這在國內酒店是不常見的。許多飯店的客人在住宿期間用現(xiàn)金埋單或購買其他商品,雖然使用信用卡的客人越來越多,但每天仍有大量現(xiàn)金交易,而且飯店業(yè)許多崗位屬于非技術熟練型工作,工資較低,地位也較低,員工的流動性較大,因此飯店業(yè)較容易“遭竊”。內部控制系統(tǒng)有助于保護飯店的資產,保證其記錄準確可靠,提高業(yè)務經營效率及促進管理政策落實。一座規(guī)模較大的涉外飯店,其營業(yè)部門很多,營業(yè)收入也很高。這就要求收入稽核員每天必須仔細審核各個部門的營業(yè)收入是否如實上繳,有無遺漏現(xiàn)象?對于夜審送達的各種報表是否真實可靠?要逐筆審查核對。同時還要審核各種原始單據(jù)和報表的一致性,各種審批手續(xù)是否符合程序,有無不符合程序的情況。夜審監(jiān)督員,長期從事夜班工作,專門負責審計匯總當日的營業(yè)收入情況,根據(jù)各收銀點上交來的營業(yè)報表和各種憑證單據(jù)進行審核,確認無誤后,編制當日的營業(yè)收入報表,對于有收銀機系統(tǒng)和機系統(tǒng)的,還要負責機器的清整和回零工作,以便于第二天正常營業(yè)運轉。
我國國內有些飯店不進行夜審工作,只設立日審核算員,負責前一天的營業(yè)收入匯總工作,已不能適應經營管理的需要。需要在機構設置上,遵循化、規(guī)范化、市場化的要求,不斷改進。當然,飯店的管理部門還需要考慮內部控制的成本與效益。一項完善的制度應既能保證資產的安全性又應該比較實用。
二、財務調控管理手段比較
國外的飯店有一套完整的調控體系。因為沒有嚴格的監(jiān)控管理,就不會有良好的財務狀況,也就談不上搞好整個飯店的經營與管理。所以,國外的飯店財務總監(jiān)不僅介入各個部門的事務,有時甚至超過總經理權限,監(jiān)管飯店的財務工作。因此,化的飯店要有一名出色的財務總監(jiān),才能強化財務調控管理。,國內飯店的財務管理一般側重于核算管理,而忽視了財務的調控管理。例如,有的財務經理常常是總經理簽字同意的就全力辦理,很少考慮正確與否。一個人的精力能力有限,不可能每個決策都正確,必須有相關部門當好參謀,為領導提供決策的依據(jù)。所以一張采購單,必須先經過部門經理、成本總監(jiān)、財務總監(jiān)審核簽字后總經理才能最后簽發(fā),缺一不可,以避免決策中失誤的發(fā)生。而國外飯店強調財務工作的重點不僅僅是的核算,更重要的是財務的控制作用。對食品、物品的進貨價格進行嚴格控制,成本總監(jiān)需搞好經常性市場調研,沒有成本總監(jiān)的批準不準隨意采購,不象國內有些飯店,僅是“生米煮成熟飯”后的核算工作。
從上面的中可以看出,目前我國飯店的財務管理水平還處在比較低的水平,飯店的財務部機構設置還不夠完善,還沒有從粗放型經濟體制中轉變過來。所以容易造成財務上的混亂,不利于成本的控制和掌握。
三、財務報表比較
財務報表既要為外部使用者(債權人、所有者等)使用,使它們成為投資者投資決策的依據(jù);同時也為內部使用者(管理部門)進行預測、決策等日常經營管理活動提供依據(jù)。國際上飯店的會計報表門類齊全,詳細明了,具體科學。除資產負債表、利潤表和現(xiàn)金流量表等會計報表外,還有以下一些報表,使會計管理工作更加細致具體,我國飯店也應該根據(jù)需要,采用其中的一些報表,克服以前大出大進的粗線條管理,防止漏洞的出現(xiàn),使我們的會計管理工作各個環(huán)節(jié)能環(huán)環(huán)相連,做到以經濟主體運行的有序性來應對市場經濟環(huán)境的非確定性。
新開店工作計劃篇五
一、店鋪名稱:
食全食美小店鋪
二、業(yè)務內容:我們主要經營各種零食,如包裝類有豆腐干、牛肉干、魷魚等、糕點有各種類型的餅干,糖果類有口香糖,棒棒糖的食品,堅果類有瓜子、花生、核桃等,還有其他飲料、礦泉水等。
三、店鋪選址分析:
我們店鋪設定地點為創(chuàng)業(yè)街,大學生要去教學樓、寢室和操場等其他地方都會經過那里,以及食堂、家家樂超市,等都設立在旁。雖然人流多,但是競爭力強。
四、目標顧客:
主要針對城院的在校大學生、教師及其他愿意購買者
五、貨色搭配與采購管理:
1.首先是自己的寢室和附近的寢室2.管理員的房間,這個可能比較困難
商品分類:
3.像大家經常喜歡吃的辣條,等肯定要多儲備,另外礦泉水、果汁、茶類等可相應增加儲備。
六、價格策略
成本+運費+利潤2)通行價格定價法
由于很多食品的價格都是統(tǒng)一零售價,像可口可樂,綠茶等3)競爭定價法
首先在初期,可以適當?shù)匾陨缘蛢r格銷售
七、促銷策略
新開店工作計劃篇六
作惡有報應,積德多善行。
是非天地知,日日當自省。
廉潔民心敬,坑民天不容。
莫為貪欲害,坦蕩一世清。
2、《欲貪畏》
欲是壩中一汪水,壩潰水瀉難收回。
貪是籠中一猛獸,籠開獸會把人吞。
禍莫大于縱己欲,欲溺多少黑良心。
惡莫大于放任貪,且看官場落馬人。
3、《清白》
史中銘典故,歷歷說禍福。
官場沉倫事,悔恨追千古。
名利不可貪,錢財身外物。
清白留子孫,勤奮厲后人。
4、《門前的囑托》
心莫貪,昧心錢。
眼莫花,婚外戀。
嘴莫饞,酒肉宴。
耳莫聽,奉承言。
手莫抻,亂用權。
腳莫進,賭博間。
身莫陷,枉法案。
紀莫違,守清廉。
5、《自吟》
不貪不賭不嬉艷,粗茶淡飯心坦然。
不違法紀嚴律己,勤儉本分作奉獻。
不為當官不為錢,盡職盡責遂民愿。
為民謀利公仆責,一世清白無遺憾。
6、《為官八點》
名利淡泊一點,民苦重心一點。
政績淡化一點,子孫多留一點。
錢財?shù)稽c,法紀留心一點。
交友淡雅一點,歷史多學一點。
新開店工作計劃篇七
1、加強規(guī)范管理,鼓勵員工積極性,樹造良好形象。加強員工間的交流與合作,不斷規(guī)范管理,除了每天要打掃店內外的衛(wèi)生外,每周還要進行一次大掃除,尤其是對產品的貨架展示進行了合理調整,使店內整潔、有序,樹造了良好的形象。
2、認真貫徹公司的經營方針,同時將公司的經營策略正確并及時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用做好員工的思想工作,團結好店內員工,充分調動和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增強本店的凝聚力,使之成為一個團結的集體。
3、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。
4、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決加強和各部門、各兄弟公司的團結協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的.工作熱情,逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。
6、按時上下班,做到不遲到,不早退,認真完成當日工作。
7、當顧客光臨時,要注意禮貌用語,積極熱情為顧客服務,做到要顧客高高興興的來,滿滿意意的走,樹立良好的服務態(tài)度和工作形象,靠周到而細致的服務去吸引顧客。
8、嚴格執(zhí)行公司政策,確保產品價格的準確。杜絕員工私自打折。
9、積極拓展渠道,維護老客戶,拓展新客戶,只有提高服務質量,今后還將繼續(xù)努力保持店內形象,維護店內衛(wèi)生,完善專賣店各項制度的管理??傊瑯淞靖叨戎艺\,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經濟效益增磚添瓦。
新開店工作計劃篇八
經過在公司兩年多的工作和學習,我對大中連鎖經營的模式有了更加深入的了解,也感悟到了很多,在大中這個大家庭中,領導的幫忙,團隊的氛圍,使我有機會學習并提高自身素質,以及連鎖店的綜合管理本事。
如果我是一名店長,我認為我的個人優(yōu)勢在于:做好店長工作計劃,有較強的學習和適應本事,理解本事強,組織本事精,溝通本事好。當然我也有不足的方面,例如:經驗不足,所以我還要多多的向各位同仁學習,但我也具備了店長的基本素質:我愛崗敬業(yè),工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我效驗,從不怨天尤人,同時也具備了店長應具備的才能,我有嚴于律已、誠信為本的優(yōu)良品質,我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。
我以往在多個門店工作過,既要維護高層的權威,又要同店長、經理、管帳和員工相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨,與共事的同仁們建立了深厚的感情,到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪,以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自我。
為了我所在門店的正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,我定會做到有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必糾,我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令,以最快的速度下到達店內各部門,并督促各部門漸漸落實到位且不能形式化,要具體落實到每個人、每個點,讓部門連成一條線,門店組成一個網,公司展開一個面,也就是說讓點連起來成線,線組起來成網,網疊起來成面。我想也僅有面撲開了,公司才能更快的發(fā)展,更加的強大。
1、要溝通:
經常與我店周邊地區(qū)并且與店內經營相關的地方政府及相關部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”,為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫忙時創(chuàng)造良好的條件。
2、要務實:
即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的基礎。
3、要交流:
經常與各部門經理、員工及促銷交流,了解店內及店外自我所不明白并且與店內正常銷售息息相關的情景,真正做到取他人之長,避己之短。
4、要了解:
即任何未以往歷過的事情必須要了解這件事的過程與結果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。
5、要總結:
總結過往經驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經成功的事情尋找實施時的不足,把這些經驗投入到以后的工作中去。
除上述幾點以外我認為以下兩點也十分重要。
新開店工作計劃篇九
1.參與選擇制服的用料和式樣。
2.了解餐廳的營業(yè)項目、餐位數(shù)等。
3.了解餐廳的其它配套設施的配置。
4.熟悉所有區(qū)域的設計藍圖并實地察看。
5.了解有關的訂單與現(xiàn)有財產的清單。
6.了解所有已經落實的訂單,補充尚未落實的訂單。
7.確保所有訂購物品都能在開業(yè)一個月前到位,并與總經理及相關部門商定開業(yè)前主要物品的貯存與控制方法,建立訂貨的驗收、入庫與查詢的工作程序。
8.檢查是否有必需的設備、服務設施被遺漏,在補全的同時,要確保開支不超出預算。
9. 確定組織結構、人員定編、運作模式。
10確定餐廳經營的主菜系。
11.編印崗位職務說明書、工作流程、工作標準、管理制度、運轉表格等。
12.落實員工招聘事宜。
新開店工作計劃篇十
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2018年工作計劃格式范文【一】
時間如指尖上的沙,總是留不住??偨Y了xx年自己的一些成果后,就意味著xx年個人銷售工作計劃的到來,剛接觸銷售時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷售工作帶來很多不便,這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年工作計劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
四;xx年對自己有以下計劃
1:每周要增加10個以上的新客戶,還要有3到5個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好(幼兒園年度工作計劃2018)準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
一、市場分析
1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)"營銷生活化,生活營銷化"。
2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
4、在市場操作層面,體現(xiàn)"兩高一差",即要堅持"運作差異化,高價位、高促銷"的原則,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經理充分結合了企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數(shù)量。2、銷售目標不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。3、權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。
比如,李經理根據(jù)企業(yè)方便面產品abc分類,將產品結構比例定位在a(高價、形象利潤產品):b(平價、微利上量產品):c(低價:戰(zhàn)略性炮灰產品)=2:3:1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,使李經理有了沖刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成。
1、產品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產品進入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業(yè)標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行"一套價格體系,兩種返利模式",即價格相同,但返利標準根據(jù)距離遠近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開拓學校、社區(qū)、網吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。
一、促銷體現(xiàn)"聯(lián)動",牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
分銷商和終端消費者的眼球。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
銷售工作計劃:
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的'利潤指標,***萬元,純利潤***萬元。其中:打字復印***萬元,網校***萬元,計算機***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
在追求利潤完成的同時必須保證工程質量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設計、施工、驗收、到工程的培訓這一流程必須嚴格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務部要堅持不驗收合格不進行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設備維修收費制度,把一些比較有實力、有經濟基礎的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進行定期回訪,進行免費技術支持,建立一個比較友好的客戶關系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標準公布出去、從領導到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
六、創(chuàng)造學習的機會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學習和培訓的機會,內部互相學習,互相提高,努力把***公司建成平谷地*計算機的權威機構。
職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容,通過培訓,可以統(tǒng)一目標、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一步調,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。
培訓內容:
一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標,增強使命感與責任感,培養(yǎng)主人翁意識。
二、崗位職責:學習公司制度、員工紀律,明確崗位職責、行為規(guī)范。
三、崗位技能:學習從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
1、公司內部定期不定期安排員工培訓。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術員和全體員工的培訓活動。
3、培訓目標:為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團結的集體,具有團隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應該要有樹立時間意識、競爭意識,引用xx大精神里的一句話就是要"與時俱進"。
公司各個部門應互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標。
2018年工作計劃格式范文【二】
在這xx年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司20xx年的總體經營管理目標,廠部特制訂20xx年工作計劃如下。
1、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,三年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。
8、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
9、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理。既保障員工合法權益,又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質培訓
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓,使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調研,以業(yè)務部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風,初步考慮以宣傳和擴大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎上更上一層樓。
3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓和素質教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務接洽的必要的前提和基礎。按照公司有關規(guī)定要求保質保量地做好客人接待工作是業(yè)務部必須進行認真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實質上客戶接待是一門十分深奧的學問。不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。因此,業(yè)務部要在方法上、步驟上、細節(jié)上下一番功夫。
為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產品特色、行業(yè)地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產品表現(xiàn)出最大限度的認同感,對的管理模式和企業(yè)文化產生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率,達到提高企業(yè)經濟效益的根本目的。
2018年工作計劃格式范文【三】
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效的回避護理風險,為病人提供優(yōu)質、安全有序的護理服務。
1.不斷強化護理安全教育,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2.將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督醫(yī)學,并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,減少交接班的頻次,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神。
4.加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
5.加強重點病人的護理:如手術病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
6.進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
7.完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1.主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
2.加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,并于周二基礎護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
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