報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告，報(bào)告的作用是幫助讀者了解特定問(wèn)題或情況，并提供解決方案或建議。這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來(lái)了解一下吧。
公司安保工作總結(jié)報(bào)告篇一
安保隊(duì)是物業(yè)公司的重要管理部門，肩負(fù)著小區(qū)的治安、消防、監(jiān)控、車場(chǎng)管理等多項(xiàng)安防工作，在這一年中，我團(tuán)隊(duì)本著“業(yè)主至上，服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事，站好每一班崗，確保了小區(qū)的安全并通過(guò)日常的服務(wù)與溝通贏得廣大業(yè)主的一致好評(píng)，在這一年里保安隊(duì)對(duì)工作有得有失、有好有壞，下面就一年來(lái)的工作做一下簡(jiǎn)單匯報(bào)：
針對(duì)安保隊(duì)的實(shí)際情況，引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。，安保隊(duì)教育隊(duì)員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技，沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是對(duì)物業(yè)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。安保隊(duì)通過(guò)樹立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣。通過(guò)思想教育工作，提升了隊(duì)員思想道德品質(zhì)，通過(guò)工作實(shí)踐的摸索時(shí)刻教育和要求隊(duì)員，并嚴(yán)格要求自已加強(qiáng)各門崗嚴(yán)格監(jiān)督，對(duì)出入人員、車輛嚴(yán)格檢查登記。
為了更好的控制外來(lái)人員以及車輛管理。凡在小區(qū)租住人員，必須要有園區(qū)派出所所簽的出租房屋治安責(zé)任保證書以及蒙牛本部開據(jù)的規(guī)范證明材料，需有人事部領(lǐng)導(dǎo)簽字、人事部電話、蓋公章后方可辦理，做好存檔備案工作，在辦理車輛通行證同時(shí)，嚴(yán)格、細(xì)致核對(duì)并索要相關(guān)證件存檔備案，有效控制閑雜車輛進(jìn)入小區(qū)，更有效確保小區(qū)人生財(cái)產(chǎn)安全。截至到20xx年12月31日小區(qū)內(nèi)共辦理業(yè)主卡53張。租房人員辦理出入證157張，搬走（退卡）84人?，F(xiàn)小區(qū)居住租房人員482人。小區(qū)西門進(jìn)入的外來(lái)車輛輛，進(jìn)入的外來(lái)人員共計(jì)人次。
巡查時(shí)嚴(yán)格要求班長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)檢查值班情況，加大各區(qū)域檢查力度，巡查、嚴(yán)密防控，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保小區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。巡查過(guò)程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用，夜巡隊(duì)照明所用強(qiáng)光手電，全部自購(gòu)，有效起到自愛(ài)、保護(hù)效果，巡查所屬區(qū)域責(zé)任到人，加強(qiáng)每個(gè)人的責(zé)任心，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)監(jiān)控室并給予相應(yīng)處理辦法。
（1）加強(qiáng)各門崗值勤立崗形象，嚴(yán)格按照規(guī)定動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一。
（2）加強(qiáng)參觀車輛的交通秩序安全，確保參觀路線暢通。對(duì)重大參觀做到秩序井然，安排妥當(dāng)、措施的力。
對(duì)新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn)，加大對(duì)在職保安員的培訓(xùn)力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等多項(xiàng)培訓(xùn)，從而增強(qiáng)保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì)；強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)，保安人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務(wù)，形成了一道亮麗的風(fēng)景線。每周例會(huì)班長(zhǎng)要將一周的工作進(jìn)行總結(jié)，不好的方面要及時(shí)提出并改正，好的方面大家要借鑒學(xué)習(xí)。以及布置下一周的工作計(jì)劃。通過(guò)例會(huì)要讓每個(gè)隊(duì)員學(xué)法、懂法，遇有特殊情況不要盲目的去處理，多方位考慮。得到了全員的贊同。
1、巡查人員要密切關(guān)注河道有無(wú)人員散步及小孩玩耍。嚴(yán)格杜絕成年人在河道內(nèi)游泳。
2、對(duì)橡膠壩及河道水位情況要24小時(shí)監(jiān)控，（特別是下雨天）確保及時(shí)泄洪。
3、培訓(xùn)隊(duì)員防洪知識(shí)及橡皮壩的操作使用知識(shí)。
1、進(jìn)入冬季冰層未凍，禁止人員在冰面玩耍及溜冰，尤其師大學(xué)生。
2、橡皮壩防凍工作，根據(jù)廠方提供參數(shù)，適量加注氯化鈣保護(hù)壩體無(wú)損。
3、橡皮壩周邊破冰工作，對(duì)橡皮的維護(hù)。
進(jìn)入冬季后，除雪工作是確保小區(qū)人員、車輛安全的重點(diǎn)，根據(jù)天氣情況，認(rèn)真開展除雪工作，制定安保隊(duì)冬季除雪工作規(guī)定，有雨雪天氣出現(xiàn)，全體安保隊(duì)員將自行進(jìn)行除雪工作。
冬季草樹枯干，加強(qiáng)綠籬墻及小區(qū)周邊巡查，確保無(wú)火災(zāi)發(fā)生；防盜工作小區(qū)周邊施工區(qū)域較多進(jìn)入月末完工停工期已到，也是盜竊案件的高峰期，要求物業(yè)公司所有人員群防、群治發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，確保無(wú)盜竊案件發(fā)生，確保小區(qū)安全。
以上是安保隊(duì)在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面?？v觀一年的工作，客觀的自我剖析，我們?cè)谙铝袔追矫娲嬖诓蛔阒帲险?qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng)，以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
20xx年安保工作還存在著以下的不足：
（一）門衛(wèi)工作不嚴(yán)格，有時(shí)出現(xiàn)根據(jù)人際關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近做出一些不符合程序的事件
（二）工作中時(shí)有松懈。（立崗敬禮）
（三）查卡力度不夠、不認(rèn)真。
（四）形象問(wèn)題。
（五）工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。（河道儲(chǔ)水工作）
20xx年即將過(guò)去，我們將滿懷信心地迎來(lái)20xx年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下，物業(yè)公司的明天會(huì)更好。安保部在明年的工作將一如既往，全心全意的為公司服務(wù)，竭力做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄力量。20xx年即將過(guò)去，我們將滿懷信心地迎來(lái)20xx年，值此辭舊迎新之際，對(duì)一年的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足，以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短，再創(chuàng)佳績(jī)。
公司安保工作總結(jié)報(bào)告篇二
**年在我們?nèi)w同仁的辛勤忙碌中就要匆匆走過(guò)，我們甚至來(lái)不及回首。今年一年的工作對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是里程碑式的一年。年初，為了使公司在殘酷的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系下?lián)碛懈鼜?qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，公司提出了眾多高難度的目標(biāo)和要求。最終在全體員工一致的努力中，開拓進(jìn)取，眾志成城的圓滿完成了全部工作目標(biāo)，同時(shí)也使公司很多方面取得了實(shí)質(zhì)性的突破。為**年的工作畫上了一個(gè)完美句號(hào)。 也為新的一年奠定了良好的基礎(chǔ)。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距，規(guī)劃前景，促進(jìn)**年工作再上一個(gè)新臺(tái)階，現(xiàn)將**年工作總結(jié)如下：
一、積極開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，提高經(jīng)濟(jì)效益。
管理處在**年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理處工作首次突破零的利潤(rùn)，創(chuàng)造出一份來(lái)之不易的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。**年工作全面展開之后，管理處為了尋求更大的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，召集全體員工在公司目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)思路的框架下進(jìn)行分析，集思廣義，根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項(xiàng)有償經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng)。如“家政清潔服務(wù);小孩接送;房屋中介等各項(xiàng)有償服務(wù)。全體員工利用休息時(shí)間加班、加點(diǎn)來(lái)展開各項(xiàng)有償服務(wù)項(xiàng)目，家園全體員工共9人，在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，管理處全體員工不計(jì)得失，利用休息時(shí)間來(lái)展開各項(xiàng)有償服務(wù)。
做家政清潔，保潔做不過(guò)來(lái)，保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時(shí)間主動(dòng)協(xié)助，在**年元月份是家政清潔的高峰期，為了使管理處充分利用這寶貴的時(shí)間創(chuàng)造出利潤(rùn)，在保證小區(qū)正常工作的前提下，一天接4家家政清潔服務(wù)，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤(rùn)。
一份耕耘一份收獲，截止10月未，家園管理處就有償服務(wù)這一項(xiàng)已產(chǎn)生10028元的利潤(rùn)，給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。
二、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
是集團(tuán)公司開展較早的一個(gè)項(xiàng)目。小區(qū)面積不大，入住率雖高，但住戶資源不是很豐富，物業(yè)公司通過(guò)幾年和業(yè)主的磨合，已經(jīng)形成較為成熟的管理運(yùn)作模式。業(yè)主對(duì)物業(yè)公司也給予了認(rèn)可，但由于小區(qū)面積不大，收費(fèi)低下，造成物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)不足，無(wú)法保證物業(yè)管理的正常運(yùn)作。根據(jù)這一狀況，管理處在**年度工作中調(diào)整工作思路，在保證小區(qū)各項(xiàng)工作穩(wěn)定的狀態(tài)下，利用現(xiàn)有資源，贏得新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，通過(guò)新增點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損;另一方面一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運(yùn)行。在相對(duì)的物業(yè)管理活動(dòng)中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式，只要求品牌不看中利潤(rùn)。**年公司整體思路做了調(diào)整，作為管理處，即要保持物業(yè)管理各項(xiàng)工作平穩(wěn)，又要?jiǎng)?chuàng)造相應(yīng)的利潤(rùn)。針對(duì)這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新，以服務(wù)帶動(dòng)管理費(fèi)用的上調(diào)，使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務(wù)，便于管理處對(duì)費(fèi)用適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
管理處在**年上半年工作即將結(jié)束時(shí)，對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了上調(diào)，在原來(lái)的基礎(chǔ)上漲浮達(dá)到每平方米0.13元。在這種情況下，就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)贏得業(yè)主對(duì)漲費(fèi)的認(rèn)可，管理處在進(jìn)行了艱難解釋和溝通工作后，終于在7月份將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)漲到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的最高標(biāo)準(zhǔn)，使管理處產(chǎn)生一項(xiàng)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。
三、開源節(jié)流，降低成本，提高效益
1、加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進(jìn)行，必須做好物業(yè)管理各項(xiàng)費(fèi)用控制，并保證按時(shí)足額收繳。截止11月未管理處收費(fèi)率達(dá)到98%以上。
2、厲行節(jié)約、降低成本
今年管理處全體員工，繼承發(fā)揚(yáng)**年的優(yōu)良傳統(tǒng)，時(shí)刻樹立成本意識(shí)和節(jié)約意識(shí)。嚴(yán)格控制各項(xiàng)管理費(fèi)用的支出，使各項(xiàng)費(fèi)用支出降低到最低限度。截止11月未費(fèi)用支出比同期支出節(jié)約28243元。
通過(guò)管理處全體員工的汗水澆灌，上半年的工作扎實(shí)而富有成效。截止11月末收入目標(biāo)完成率達(dá)到124%，已產(chǎn)生利潤(rùn)56336元，**年工作怎么來(lái)開展，是否能保持這個(gè)良好發(fā)展勢(shì)頭呢?下面我就管理處下半年工作實(shí)施計(jì)劃及工作目標(biāo)做以闡述。
一、鞏固**年新增的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)
**年，家園管理處對(duì)物業(yè)管理費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)進(jìn)行了上調(diào)，**年管理處的工作重點(diǎn)將放在物業(yè)管理費(fèi)的收繳和解釋工作上。
二、進(jìn)一步尋求新的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，突破常規(guī)，對(duì)外發(fā)展，輻射周邊區(qū)域
**年工作的實(shí)踐證明，展開多種經(jīng)營(yíng)思路是行之有效的，**年工作中，將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更加放開手腳，對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi)，將對(duì)外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤(rùn)。
三、提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展
人能創(chuàng)造一切，管理處在**年工作中將加強(qiáng)管理，提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力，以人為本來(lái)展開各項(xiàng)工作，使管理處全體人員在管理服務(wù)工作過(guò)程中走向積極主動(dòng)的方向。
一份汗水一份收獲，管理處全體員工在默默無(wú)聞奉獻(xiàn)的同時(shí)也在積累著利潤(rùn)和客戶的滿意，在**年工作中我們雖然取得了一定的成績(jī)但**年工作還不能松懈。我們相信管理處在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，將在**年工作中譜寫出新的篇章。
公司安保工作總結(jié)報(bào)告篇三
我很榮幸的成為一名光榮志愿者“通過(guò)“春節(jié)”值班，這樣我一個(gè)鍛煉機(jī)會(huì)，在小海鎮(zhèn)人民政府我學(xué)到了在工作中許多不足的經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)此次值班，讓我全方面地理解到了知識(shí)，而且樹立了更高的職業(yè)道德目標(biāo)，不僅僅開闊了眼界，還使我對(duì)以后的工作有了更深層次的認(rèn)識(shí)和明白。同時(shí)，也會(huì)注意提高自己的知識(shí)水平，擴(kuò)展知識(shí)儲(chǔ)備，真正實(shí)現(xiàn)了“充電”的目的。在春節(jié)期間，我依然感觸，在以后的工作中能給我?guī)?lái)幫忙。以下是我春節(jié)期間的'心得體會(huì)。
通過(guò)我在春節(jié)期間所做的事情，我深受到作為一名辦公室工作員來(lái)說(shuō)；要嚴(yán)格要求自己，做好辦公室的所有工作。要對(duì)人、說(shuō)話要輕言慢語(yǔ)，并且要及時(shí)接收信件函件電話等工作。做好涉及辦公室的相關(guān)工作，因此我們每一天應(yīng)對(duì)的都是各種各樣的人，在處理事情的同時(shí)我們要做到不把情緒帶到工作中，懂的分析，學(xué)會(huì)尊重他人，做到一視同仁，要善待身邊的每一個(gè)人，恰當(dāng)?shù)皿w的語(yǔ)言和他們進(jìn)行有效的溝通，從而到達(dá)事半功倍的效果。這也讓我認(rèn)識(shí)到原來(lái)人與人之間溝通有這么多技巧，只有充分的了解這些技巧，并把這些技巧運(yùn)用到日常生活中去，我們才能與別人建立良好的人際關(guān)聯(lián)，更好的工作。
在此期間，政府個(gè)性安排各部門、交流分享了本年工作的總結(jié)與技巧，如何開展明年的本職工作，同時(shí)讓我見(jiàn)識(shí)廣闊，也讓我更進(jìn)一步了解到20xx年工作的思路，更進(jìn)一步明確工作目標(biāo)。期望自身不斷的學(xué)習(xí)，不斷的激勵(lì)自己，不斷的提升、突破自己春節(jié)值班工作總結(jié)春節(jié)值班工作總結(jié)。也期望在今后的生活、工作中做的比別人更出色，勇敢的邁向成功的第一步，今后我會(huì)好好發(fā)奮的，為了明天的收獲我會(huì)好好準(zhǔn)備，我堅(jiān)信機(jī)會(huì)是屬于有準(zhǔn)備的人的！
公司安保工作總結(jié)報(bào)告篇四
甲方：
乙方：
一．服務(wù)區(qū)域
走廊、大堂、公共通道、公共洗手間等
辦公室、會(huì)議室、多功能廳、門庭臺(tái)階
公共秩序的維護(hù)，
二．服務(wù)范圍
各部地面、墻面、窗戶、家具等清潔
低位公共區(qū)域玻璃清潔（不含外玻璃幕墻清洗）
夜間公共秩序的維護(hù)、
三.服務(wù)費(fèi)用：
28300元/年（詳見(jiàn)附件一費(fèi)用構(gòu)成說(shuō)明）
1、以上費(fèi)用不包含垃圾外運(yùn)費(fèi)用。
2、以上費(fèi)用不包含外立面的清洗費(fèi)用。
3、以上費(fèi)用不包含首次開荒費(fèi)用。
4、合同執(zhí)行期間，政府規(guī)定最低工資調(diào)整，上漲部分甲方負(fù)責(zé)
追加。（現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)750元）
四.付款方式：
本合同生效后，甲方如未發(fā)現(xiàn)乙方服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)以轉(zhuǎn)賬支票方式于當(dāng)年3月份前（如遇節(jié)假日付款日期順延）全額向乙方支付當(dāng)年服務(wù)費(fèi)用。如因乙方服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題或其它任何事項(xiàng)給甲方造成損失的，甲方有權(quán)從下年服務(wù)費(fèi)用中扣除相應(yīng)數(shù)額。
五.雙方責(zé)任
1、甲方責(zé)任：
1)服務(wù)過(guò)程中，甲方應(yīng)保障乙方工作所需的水、電、輔助設(shè)施供給，
否則造成的無(wú)法完成工作任務(wù)的情況與乙方無(wú)關(guān)。
2)甲方應(yīng)為乙方提供用于存放清潔設(shè)備、工具及藥劑的倉(cāng)庫(kù)。
3)甲方應(yīng)為乙方提供用于員工更衣、休息、開會(huì)場(chǎng)所。
4)甲方對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量應(yīng)及時(shí)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)要求乙方返工，直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、乙方責(zé)任：
1）乙方應(yīng)按照合同規(guī)定，并針對(duì)場(chǎng)所各部分不同材料，選用相應(yīng)的清潔劑對(duì)其進(jìn)行清潔保養(yǎng)。
2）乙方應(yīng)對(duì)甲方關(guān)于服務(wù)過(guò)程中提出的問(wèn)題及要求及時(shí)給以解答。
3）在工作過(guò)程中，乙方應(yīng)根據(jù)大樓的使用情況及甲方的具體要求及
時(shí)向甲方建議定期清潔、保養(yǎng)項(xiàng)目，并提供相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4）遇有大型活動(dòng)，乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方做好相應(yīng)的準(zhǔn)備及服務(wù)工作。
5）乙方人員應(yīng)統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)的出入證服裝由甲方派發(fā)。
6）乙方人員應(yīng)遵守甲方各項(xiàng)規(guī)章制度。在工作期間不得隨意離開工作崗位。若乙方主管負(fù)責(zé)人不在工作現(xiàn)場(chǎng)，乙方應(yīng)臨時(shí)指派負(fù)責(zé)人接受甲方主管人員的監(jiān)督指導(dǎo)。
7）乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)達(dá)到本合同及附件規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方在服務(wù)過(guò)程中未達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)甲方兩次口頭警告通知仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，甲方將以書面通知乙方。
8）乙方派駐甲方工作人員在工作過(guò)程中由于設(shè)備、藥劑使用不當(dāng)及其它乙方工作人員的原因造成甲方設(shè)施設(shè)備損壞，乙方應(yīng)賠償甲方相應(yīng)損失。
9）乙方派駐甲方工作人員在工作過(guò)程中未經(jīng)甲方同意，將甲方區(qū)域內(nèi)物品攜帶出大樓，一經(jīng)查實(shí)，乙方應(yīng)承擔(dān)全部損失及相應(yīng)法律責(zé)任。
10）乙方派駐甲方工作人員的安全由乙方負(fù)責(zé)，一切責(zé)任事故與甲方無(wú)關(guān)。
11）未經(jīng)甲方同意，乙方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利與義務(wù)向任何第三方轉(zhuǎn)讓。
六.爭(zhēng)議的解決
合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，由甲乙雙方協(xié)商解決。協(xié)商解決不成的，任何一方均可向甲方所在地法院提起訴訟。訴訟期間除爭(zhēng)議條款外，本合同其它條款雙方均應(yīng)繼續(xù)履行。
七.附則
1、本合同及附件（與合同具有同等法律效力）一式四份，甲方三份，乙方一份，合同經(jīng)雙方法定代表人（負(fù)責(zé)人）簽字蓋章后生效。
2、合同期限自20xx年1月30日起至20xx年1月29日止，期限3年。如沒(méi)有正當(dāng)理由，單方解除合同的賠償違約金人民幣一萬(wàn)元，不可抗拒的原因除外。
3、合同未盡事宜，適用相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，雙方也可協(xié)商后簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方：
乙方：
日期：
公司安保工作總結(jié)報(bào)告篇五
不知不覺(jué)就在指間悄悄的溜走了，也已經(jīng)離我們?cè)絹?lái)越近了，在過(guò)去的一年里，是xx公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年，這一年里我成長(zhǎng)了許多可是還有很多的不足，借此辭舊迎新的時(shí)刻，也對(duì)自己過(guò)去一年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)單的工作總結(jié)：
一、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)管理，狠抓基層建設(shè)，責(zé)任第一，安全第一
1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得信賴。
2、預(yù)防為主、重點(diǎn)布控，措施到位，消除隱患。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，通過(guò)制定各項(xiàng)安全方案等項(xiàng)消防預(yù)案，貫徹落實(shí)防火、防盜等措施，全年未發(fā)生一件意外安全事故。安全部安排干部員工勤于巡查、嚴(yán)密防控，在相關(guān)部門的配合下，實(shí)行群防、群檢、群治，以確保各小區(qū)萬(wàn)無(wú)一失。針對(duì)特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c(diǎn)監(jiān)控。
3、完善設(shè)施、有備無(wú)患。
通過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，保安部將各小區(qū)消防預(yù)案、設(shè)備設(shè)施、消防器材檢查維護(hù)等各項(xiàng)工作，進(jìn)行了不斷的完善。制定各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃，使各小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備不但做到正常運(yùn)行而且延長(zhǎng)使用年限。保障線路暢通、正常使用，對(duì)各小區(qū)內(nèi)應(yīng)急疏散燈、期安全出口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換。同時(shí)對(duì)消防器材實(shí)行分區(qū)管理、檢查、維護(hù)并落實(shí)到人。按照公司要求，組織各小區(qū)員工進(jìn)行消防演習(xí)，消防演習(xí)的成功演練，得到了相關(guān)部門及公司員工的好評(píng)。
二、嚴(yán)格管理、提升品質(zhì)，改變觀念、創(chuàng)新管理
1、按照項(xiàng)目年初制定的安全培訓(xùn)計(jì)劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對(duì)保安員進(jìn)行專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、專業(yè)技能、消防知識(shí)、突發(fā)事件分析等，通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。
2、保安部按照各月計(jì)劃對(duì)保安員進(jìn)行崗位培訓(xùn)，對(duì)保安一線崗位做好培訓(xùn)工作。通過(guò)培訓(xùn)提高了保安員整體思想素質(zhì)，服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)技能。
思想工作是一切工作的生命線，針對(duì)保安部的實(shí)際情況，引導(dǎo)保安員與時(shí)俱進(jìn)、提升素質(zhì)、轉(zhuǎn)變觀念。保安部教育安保人員要有緊迫感、應(yīng)具有上進(jìn)心、培養(yǎng)精氣神、物業(yè)的管理服務(wù)沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。關(guān)鍵在人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心，是對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用。保安部通過(guò)樹立優(yōu)秀標(biāo)兵，激發(fā)大家積極進(jìn)取，在完成項(xiàng)目給的管理工作和服務(wù)工作的過(guò)程中體現(xiàn)自身價(jià)值，并感受人生樂(lè)趣。
三、車輛及進(jìn)出人員的管理
1、嚴(yán)格按照車輛進(jìn)出管理規(guī)定執(zhí)行，控制小區(qū)內(nèi)的車輛，保證別墅區(qū)內(nèi)環(huán)境，保證井然有序、道路暢通。
2、加強(qiáng)保安員的手勢(shì)、語(yǔ)言方面的培訓(xùn)工作。
3、為保證業(yè)主車輛的安全，對(duì)外來(lái)進(jìn)出車輛實(shí)施登記制度，對(duì)帶出的大件物品按照出入登記制度，嚴(yán)格規(guī)范，要求必須有物業(yè)辦開具出的門證，查驗(yàn)后方可放行，在嚴(yán)格細(xì)致的工作下，全年未發(fā)生盜車、丟車事件。
4、嚴(yán)格執(zhí)行外來(lái)人員及施工人員登記制度，及時(shí)辦理出入證件，對(duì)留守工地人員嚴(yán)格按照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理解決。
回首過(guò)去這一年，自己的身上雖然有閃光點(diǎn)，可是也有一部分的不足是自己需要改進(jìn)的，在新的一年里，一定要踏踏實(shí)實(shí)的做好每一件事情，對(duì)于每件事情都要有一個(gè)好的規(guī)劃，讓自己在新的一年里，得到更大的成長(zhǎng)空間。
公司安保工作總結(jié)報(bào)告篇六
甲方：
乙方：
甲乙雙方根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)友好平等協(xié)商，在平等互利的原則下，就歐亞達(dá)家居南昌(徐家坊)店從事物業(yè)保潔服務(wù)工作事宜，達(dá)成如下協(xié)議。
第一條：服務(wù)目的：
甲方委托乙方對(duì)歐亞達(dá)家居南昌(徐家坊)店從事物業(yè)保潔服務(wù)工作。
第二條：服務(wù)范圍
(一)服務(wù)區(qū)域
1、貴店公共區(qū)域外圍(包括地面、車道、停車場(chǎng))清潔工作。
2、貴店附1樓-3樓公共區(qū)域地面的清潔工作。
3、貴店附1樓-3樓公共區(qū)域外壁玻璃清潔工作(不包括下吊部份)。
4、貴店附1樓-3樓公區(qū)樓梯及各通道的清潔工作。
5、貴店附1樓-3樓公區(qū)設(shè)施(標(biāo)識(shí)、消防設(shè)施、垃圾筒)的清潔工作。
6、合同規(guī)定的其它事項(xiàng)。
(二)保潔人員及工作時(shí)間安排：
1、乙方安排16名保潔人員專職為甲方做日常物業(yè)保潔工作，其中有一名管理人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理和協(xié)調(diào)工作。
第三條：甲方的權(quán)利和義務(wù)
1、甲方在乙方指派人員不符合要求的情況下，有權(quán)要求乙方重新指派工作人員。甲方為乙方的工作人員提供水源、電源和工作間。
2、甲方有權(quán)指定專人對(duì)乙方送交的物業(yè)保潔方案做修改和完善，并給予確認(rèn)。
3、甲方如需增加服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容，須與乙方協(xié)商，達(dá)成一致共識(shí)后方能施行。
4、甲方應(yīng)提供安全場(chǎng)所以便乙方存放清潔用品及設(shè)備。
5、如需晚間清潔甲方應(yīng)安排人員配合乙方作業(yè)。
6、乙方是提供工作人員的唯一雇主，甲方對(duì)其不承擔(dān)雇主責(zé)任。
第四條：乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方在崗員工應(yīng)統(tǒng)一著裝，配戴工號(hào)牌，遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、乙方應(yīng)派現(xiàn)場(chǎng)管理人員實(shí)施管理，乙方對(duì)其現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)人員負(fù)完全責(zé)任。對(duì)其現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)行為給甲方造成損害的，乙方承擔(dān)連帶責(zé)任。乙方應(yīng)達(dá)到甲方工作標(biāo)準(zhǔn)，如未達(dá)到甲方工作標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求解決，乙方應(yīng)即時(shí)解決，未及時(shí)解決，應(yīng)承擔(dān)30元1次的違約金，如員工空崗，乙方應(yīng)按每人每次50元承擔(dān)違約責(zé)任。
3、因乙方責(zé)任給甲方或第三方造成人身或財(cái)產(chǎn)損害的，應(yīng)由乙方賠償。賠償?shù)膬?nèi)容和金額應(yīng)由甲、乙雙方或第三方共同協(xié)商，但乙方的任何的解決方式或方案都不得給甲方造成不良影響。
4、乙方提供的保潔人員必須遵守甲方的規(guī)章制度，愛(ài)護(hù)甲方的.設(shè)備及設(shè)施，工作安排盡量不影響甲方的正常工作為準(zhǔn)則。
5、乙方員工應(yīng)自覺(jué)遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度，在指定的區(qū)域休息，上班時(shí)間不得私自會(huì)這各，不得打探他人隱私，說(shuō)三道四，不得游手好閑，影響他人工作。乙方派出的員工，由乙方自行招聘，培訓(xùn)管理，并負(fù)責(zé)為其購(gòu)買有關(guān)的保險(xiǎn)。
6、乙方僅對(duì)甲方的明確的管理人負(fù)責(zé)，避免多頭指揮，責(zé)任不清。影響正常工作的展開。
7、乙方應(yīng)將員工的名單、排班、周計(jì)劃和月計(jì)劃工作及時(shí)送交甲方，同時(shí)遞交每日書面的交接班紀(jì)錄本給甲方核實(shí)。乙方應(yīng)按規(guī)定的范圍和標(biāo)準(zhǔn)為甲為提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第五條：保潔服務(wù)費(fèi)及支付方法
甲方應(yīng)向乙方支付保潔費(fèi)用按每月壹萬(wàn)零佰元整(：10100元)，驗(yàn)收合格后3日內(nèi)支付。
1、雙方如有特殊原因不能履約時(shí)，應(yīng)提前10天書面形式通知對(duì)方，并說(shuō)明理由。
2、乙方在承擔(dān)合同以外的保潔工作，有權(quán)提出追加保潔費(fèi)用。如遇不可抗力，如水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、地震等因素影響而發(fā)生違約，甲乙雙方均不承擔(dān)任何法律責(zé)任。
3、驗(yàn)收方式：所有物業(yè)保潔服務(wù)工作由甲方相關(guān)部門負(fù)責(zé)人驗(yàn)收簽字。
4、合同期限：從20xx年月日至20xx年月日。
第六條：合同解除
1、乙方在履行合同過(guò)程中，如要求解除合同，須提前10天提出書面申請(qǐng)，由此造成的員失由乙方承擔(dān)。
2、乙方不能按照合同規(guī)定的服務(wù)區(qū)域、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)提供清潔服務(wù)，在甲方提出書面意見(jiàn)后，十天之內(nèi)仍得不到整改，甲方有權(quán)解除合同。
3、由于乙方員工的過(guò)錯(cuò)受到客人投拆，使甲方的企業(yè)形象受到了嚴(yán)重?fù)p害，或使甲方受到嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失，甲方有權(quán)解除本合同的執(zhí)行，并保留索賠的權(quán)利。
第七條：法律使用及管轄
1、執(zhí)行本合同發(fā)生爭(zhēng)議，甲、乙雙方應(yīng)平等協(xié)商解決，如協(xié)商未果，任何一方均可向當(dāng)?shù)匾环饺嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。
2、同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。
第八條：附件
1、投標(biāo)文件及開荒方案作為本合同附件，同具有法律效力。
2、由于甲方支付給乙方保潔服務(wù)費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)，從20xx年10月1日至20xx年11月30日如我司經(jīng)核算出現(xiàn)嚴(yán)重的虧損，我方有權(quán)單面終止合同，且不承擔(dān)相關(guān)的任何責(zé)任。
甲方：乙方：
法人代表：法人代表：
經(jīng)辦人：經(jīng)辦人：
日期：
公司安保工作總結(jié)報(bào)告篇七
一、領(lǐng)導(dǎo)重視措施有力
為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，把安全工作列入重要議事日程，公司總經(jīng)理直接抓，分管部門具體抓，辦公室、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
二、制度保證措施到位
1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和任追究制。將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核內(nèi)容，并進(jìn)行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對(duì)造成重大安全事故的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。
2、簽訂責(zé)任書。公司與科室和車間主任層層簽訂責(zé)任書，明確各自的職責(zé)。明確了應(yīng)做的`工作和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。將安全教育工作作為對(duì)員工考核的重要內(nèi)容，實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確，責(zé)任到人。
公司安保工作總結(jié)報(bào)告篇八
工作總結(jié)和計(jì)劃時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間在xxxx物業(yè)項(xiàng)目部工作已近2年的時(shí)間，20xx年6月，正式任職為物業(yè)的客服部主管，在過(guò)去的一年半中作為客服部的主管在物業(yè)各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下，以及在物業(yè)各部門的配合中，帶領(lǐng)我部的員工順利完成了20xx年6月至今的各項(xiàng)工作任務(wù)。在此，對(duì)一直以來(lái)支持我工作的物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及客服部所有員工表示感謝。我也感謝各部門同事對(duì)我工作上的支持與配合。20xx年客服部的工作是比較繁忙的一年，完成了園區(qū)全部27棟樓的驗(yàn)收與鑰匙交接、保管工作，以及配合各部門對(duì)園區(qū)內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備都進(jìn)行了詳細(xì)的了解，對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō)有很多不同的收獲。
現(xiàn)將12年6月至今的工作進(jìn)行總結(jié)
下面是我這一年半以來(lái)的主要工作內(nèi)容：
1、按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求在網(wǎng)站發(fā)布及制作招聘廣告，對(duì)各部門所需工作人員進(jìn)行有計(jì)劃的`招聘。
2、對(duì)客服工作人員進(jìn)行了工作崗位分配，負(fù)責(zé)區(qū)域與職責(zé)劃分，責(zé)任落實(shí)到人。
3、對(duì)客服工作人員進(jìn)行了辦公禮儀、日常巡邏注意要點(diǎn)等相關(guān)培訓(xùn)工作。
4、制作物業(yè)前期介入的各部門相關(guān)崗位職責(zé)與管理規(guī)定。
5、按照物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的要求與住房驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)園區(qū)27棟樓3654戶住宅進(jìn)行了驗(yàn)收工作。
6、對(duì)已接收的住宅及各部位鑰匙進(jìn)行封存加派專人進(jìn)行管理。
7、對(duì)于日常巡視中各部門發(fā)現(xiàn)的園區(qū)中存在的問(wèn)題進(jìn)行分類，制作園區(qū)現(xiàn)存問(wèn)題匯總，聯(lián)系工程部門進(jìn)行維修，跟蹤及記錄。
8、充分合理調(diào)配人員對(duì)工程部的各項(xiàng)維修施工進(jìn)行積極的配合。
9、信息統(tǒng)計(jì)，包括7個(gè)施工單位的現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)系人，電話等信息，3個(gè)窗廠及2個(gè)門廠的聯(lián)系方式等各外配套單位信息。
10、對(duì)各檢驗(yàn)項(xiàng)目的原始記錄資料進(jìn)行錄入電腦形成電子檔，進(jìn)行管理，對(duì)公司的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，認(rèn)真做好錄入及編排打印，根據(jù)各部門的工作需要，制作表格文檔。
11、定期對(duì)發(fā)放給各部門使用的辦公用品、服裝、設(shè)備使用情況及庫(kù)存進(jìn)行清查、核實(shí)數(shù)量。
12、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示對(duì)周邊的物業(yè)公司進(jìn)行了詳細(xì)的人員工資待遇的調(diào)查，制作了《關(guān)于員工的工資調(diào)整報(bào)告》。
13、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示的其它工作。在完成上述工作的過(guò)程中，我學(xué)到了很多，也成長(zhǎng)了不少。工作中的磨礪了我的性格，提升了我的心理素質(zhì)。對(duì)于我這個(gè)剛投入物業(yè)客服主管崗位，工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人來(lái)說(shuō)，工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運(yùn)的是在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任與各部門同事的配合下，讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去面對(duì)，敢于接受挑戰(zhàn)。
湖畔新城項(xiàng)目回遷在即，客服部門工作雖然在平穩(wěn)的進(jìn)行著，但在近期的培訓(xùn)考核工作中也發(fā)現(xiàn)了很多問(wèn)題，為做好日后工作，現(xiàn)將客服部門存在的問(wèn)題總結(jié)出以下兩點(diǎn)。
1、員工業(yè)務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)偏低。
通過(guò)客服部的工作實(shí)踐來(lái)看，客服部員工的業(yè)務(wù)水平偏低，服務(wù)思想素質(zhì)不高。主要表現(xiàn)在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟，甚至曾經(jīng)與工程部人員發(fā)生過(guò)語(yǔ)言沖突。
2、部門管理制度執(zhí)行不堅(jiān)決
雖然制作了相關(guān)的管理制度，但一些員工對(duì)制度的細(xì)節(jié)之處沒(méi)有堅(jiān)決嚴(yán)格執(zhí)行，造成部分員工工作散漫，工作積極性不高，使部門的工作效率受到了一定影響。
在日后的工作里，我要努力改正過(guò)去工作中存在的缺點(diǎn)，不斷提升自己，著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：
1、自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)管理制度;
2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí)，提高與他人交流的技巧，完善客服部規(guī)章制度并堅(jiān)決執(zhí)行，達(dá)到逐步實(shí)現(xiàn)制度化管理為主與人性化為輔的管理目標(biāo)。
3、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對(duì)工作耐心度，處理事件時(shí)更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和工作積極性，以達(dá)到盡快成為一名優(yōu)秀客服主管的目地。
4、加強(qiáng)部門人員培訓(xùn)，確保客服員工的業(yè)務(wù)水平有明顯的提高。
5、積極與各部門密切配合，確保物業(yè)工作流程順暢進(jìn)行。
回顧客服部門的前期工作，工作中員工與我都得到了學(xué)習(xí)與收獲，在日后的工作中還將繼續(xù)的得到鍛煉與成長(zhǎng)，通過(guò)積極的參加相關(guān)培訓(xùn)，在以后的工作中客服部門員工的專業(yè)知識(shí)與服務(wù)技能會(huì)更上一層，團(tuán)結(jié)一致的為園區(qū)居民竭誠(chéng)服務(wù)，為xxxx物業(yè)公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
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