優(yōu)秀信訪督辦申請書信訪督辦申請書范文（17篇）

閱讀是拓寬視野、增長知識的重要途徑，我們應(yīng)該培養(yǎng)良好的閱讀習(xí)慣?？偨Y(jié)是對過去經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和提煉，可以幫助我們不斷成長和進(jìn)步。下面是一些總結(jié)的優(yōu)秀范文，希望能給大家?guī)硪恍╈`感和啟示。

信訪督辦申請書信訪督辦申請書篇一

20xx年的信訪工作計(jì)劃與思路是：切實(shí)做到用*精神武裝頭腦、引領(lǐng)實(shí)踐、推動(dòng)工作。繼續(xù)深入貫徹落實(shí)中央和省市一會議文件精神，切實(shí)推進(jìn)已形成的良好信訪工作機(jī)制，鞏固好已取得全省“信訪三無縣”和一控雙降成果。力爭通過一年的努力工作，使我縣信訪*形勢進(jìn)一步好轉(zhuǎn)、社會治安形勢更加穩(wěn)定、黨群關(guān)系更加和諧。

具體工作目標(biāo)是：把來訪總量控制在20xx年底*人次以內(nèi)，努力實(shí)現(xiàn)“一提高、兩杜絕、三下降”的工作目標(biāo)，一提高，即：提高初信初訪一次性處結(jié)率，從源頭上減少信訪積案的產(chǎn)生;兩杜絕，即：杜絕進(jìn)京去省大規(guī)模集體*，杜絕進(jìn)京非正常*;三下降，即：信訪總量明顯下降，到市集體*明顯下降，重復(fù)*明顯下降。確保進(jìn)京赴省零集體訪;初信初訪辦結(jié)率要達(dá)到98%以上;市以上交轉(zhuǎn)信、案的辦結(jié)率要達(dá)到100%，信、訪綜合“案結(jié)事了率”要達(dá)到95%，持續(xù)深入開展包案化解“老戶”的活動(dòng)，老戶化解息訪率要達(dá)到85%以上;主要采取以下六個(gè)方面的措施：

接訪工作要從接待、轉(zhuǎn)交、辦理、督查、歸檔等五個(gè)環(huán)節(jié)建立規(guī)范嚴(yán)密的操作程序，要做到訪必接、接必辦、辦必果。要通過法制教育、主動(dòng)下訪、公開接訪、聯(lián)合接訪、排查包案、預(yù)測防范和制裁違規(guī)訪等活動(dòng)來規(guī)范*秩序。

堅(jiān)持以群眾工作的全新視野和思路來化解各類不穩(wěn)定因素，定期對信訪案件辦理情況進(jìn)行督查督辦?？茖W(xué)“立案”，責(zé)成職能部門多角度、多途徑地制定解決方案，對一些需要多部門協(xié)調(diào)處理的問題，及時(shí)組織召開協(xié)調(diào)會議，明確主體責(zé)任單位，夯實(shí)責(zé)任，提出辦理要求。工作上做到“四個(gè)到位”，實(shí)現(xiàn)“四個(gè)目標(biāo)”。“四個(gè)到位”即合理訴求解決到位、過高要求教育到位、無理纏訪穩(wěn)定到位、觸犯法律處理到位;“四個(gè)目標(biāo)”即：歷史積案力爭全部解決、重信重訪力爭息訴罷訪案結(jié)事了、初信初訪力爭不產(chǎn)生新的積案、努力爭取“三無縣”全省通報(bào)表彰。

狠抓 “三訪”活動(dòng)。一是堅(jiān)持縣級領(lǐng)導(dǎo)接訪。對一些群眾多次反映的信訪問題，經(jīng)_協(xié)調(diào)各職能部門一時(shí)得不到解決的信訪問題，信及時(shí)匯報(bào)縣主管領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)親自接待*群眾，督促各職能部門在不偏離政策規(guī)定的條件下解決問題，息訴罷訪，案結(jié)事了，決不形成積案，造成案件堆積。二是下訪。本著與領(lǐng)導(dǎo)包鄉(xiāng)鎮(zhèn)，分管工作相結(jié)合的原則，篩選出信訪個(gè)案，匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，方便領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)時(shí)帶案下訪，促成問題盡早解決。三是約訪。縣_堅(jiān)持做到“一周一總結(jié)、一月一分析、一季度一回顧”的工作原則，認(rèn)真分析梳理全縣各類信訪案件，將一些重點(diǎn)信訪案件及時(shí)匯報(bào)主要分管領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)縣領(lǐng)導(dǎo)安排，及時(shí)通知*群眾，進(jìn)行約訪，力促問題解決、息訴罷訪。

堅(jiān)持抓好信訪督查督辦工作，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)責(zé)任，限期辦結(jié)。不定期督查督辦信訪案件，促進(jìn)信訪日常工作深入開展。每季度，督察組堅(jiān)持督導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門領(lǐng)導(dǎo)接待*和排查矛盾糾紛工作，對排查出的各類矛盾糾紛和處理解決過的信訪案件進(jìn)行通報(bào)反饋，做到上下銜接，互通情況，共同*，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門全面化解矛盾糾紛，通報(bào)案件辦理情況，力促責(zé)任的全面落實(shí)。

一是注重對群眾信訪知識的宣傳，引導(dǎo)群眾依法、有序、逐級文明反映問題;二是注重對干部信訪法律法規(guī)培訓(xùn)，提高新提拔科級干部處理信訪問題的能力，認(rèn)真落實(shí)好掛職鍛煉干部管理辦法及相關(guān)政策，推動(dòng)信訪工作全面開展;三是加大對上宣傳，辦好每一期信訪簡報(bào)，將我縣在信訪工作中的好做法及時(shí)宣傳上報(bào)，形成經(jīng)驗(yàn)材料，注重典型的培養(yǎng)和宣傳，推動(dòng)全縣信訪工作再上臺階。

六、加大矛盾糾紛社會風(fēng)險(xiǎn)評估工作，當(dāng)好黨委*的參謀助手

指導(dǎo)好基層司法所對每月排查出的社會矛盾要做出風(fēng)險(xiǎn)評估，對嚴(yán)重影響社會穩(wěn)定的矛盾要及時(shí)上報(bào)，作為領(lǐng)導(dǎo)決策的依據(jù)，對*出臺的各類政策決定跟蹤調(diào)查了解，形成調(diào)查報(bào)告，提出具有建設(shè)性的建議，發(fā)揮好信訪部門“第二政策研究室”作用。

信訪督辦申請書信訪督辦申請書篇二

法定代表人：楊 x x

電話：138872

申請事項(xiàng)：

請求貴局?jǐn)M以(大)質(zhì)監(jiān)罰告字(20xx)k0879號對申請人的行政處罰舉行聽證。

事實(shí)與理由：

20xx年03月02日，質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局開展風(fēng)險(xiǎn)大排查過程中，告知申請人存在以下問題：1、生產(chǎn)環(huán)境較差，用于清洗瓶子的消毒池未投入使用，包裝物堆放在車間內(nèi)，生產(chǎn)環(huán)境混亂;2、風(fēng)淋設(shè)備未投入使用，員工未穿工作服;3、化驗(yàn)室未投入使用，化驗(yàn)室內(nèi)堆放雜物;4、人流、物流通道混用;5、倉庫內(nèi)堆放有是申請人的“維生素果味飲料”，產(chǎn)品配料中標(biāo)識有：維生素pp，維生素b6及添加維生素群字樣，查看申請人添加劑倉庫未發(fā)現(xiàn)存放有以上兩種維生素，用于指導(dǎo)生產(chǎn)的配料清單中也無維生素添加劑。

申請人自成立以來，一向遵守國家法律法規(guī)，依法納稅，從未受過任何行政處罰，更沒受過稅務(wù)機(jī)關(guān)的處罰。由于申請人的母親生病住院，患有老年癡呆癥及膽結(jié)石等多種雜病，老父親又患上糖尿病，因家中無人照看老人，申請人在前期一直在湖南老家照顧老人，只好把廠里的工作交于下手打理，也就導(dǎo)致廠里疏忽了管理。在此次的排查中確實(shí)出現(xiàn)了以上的問題及漏洞，直到質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局此次排查并出具告知書，申請人才知道廠里存在的問題。申請人對廠里出現(xiàn)的問題深刻意識到問題的嚴(yán)重性，但申請人認(rèn)為該《告知書》中對申請人的處罰過于偏重，不符合《中華人民共和國食品衛(wèi)生法》及《中華人民共和國行政處罰法》的規(guī)定。

據(jù)此，申請人特向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局提出聽證要求，懇請質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局在作出處罰決定時(shí)充分考慮申請人理由。

此致

質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局

申請人：楊 x x

20xx年06月15日

信訪督辦申請書信訪督辦申請書篇三

各黨支部，各村(居)民委會，駐鎮(zhèn)各單位，機(jī)關(guān)各部門：

20xx年，我鎮(zhèn)信訪工作要以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的xx大和xx屆四中全會精神，牢固樹立立黨為公，執(zhí)政為民，堅(jiān)持解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，拓寬思路，構(gòu)建社會主義和諧社會，推進(jìn)社會主義新農(nóng)村，確保全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定。結(jié)合本鎮(zhèn)實(shí)際，特作如下計(jì)劃。

一、強(qiáng)化信訪責(zé)任意識

各單位、各部門、各村要把信訪工作納入議事日程，要從講政治、講穩(wěn)定、講大局的高度來加強(qiáng)對信訪工作的認(rèn)識，明確責(zé)任，落實(shí)措施，強(qiáng)化管理，做到“愛民、為民、安民”。黨政一把手要親自過問信訪工作，親自閱批群眾來信，接待群眾來訪。分管領(lǐng)導(dǎo)和從事信訪工作人員要深入調(diào)查，主動(dòng)上門服務(wù)，做好政治思想工作，把矛盾化解在基層，為群眾服好務(wù)。

二、認(rèn)真做好基層信訪工作，努力減少越級上訪

充分發(fā)揮各基層民調(diào)組織的作用，各村、社和各單位、居委會都要建立和完善民調(diào)組織，健全機(jī)構(gòu)，充實(shí)人員，盡力化解矛盾。今年將繼續(xù)實(shí)行信訪工作“分級負(fù)責(zé)，歸口辦理”的原則，一級抓一級，決不能相互推諉，更不能把矛盾上交。把工作做到基層，減少越級信訪。

三、努力做好集體上訪的排查預(yù)測、疏導(dǎo)和化解工作，確保全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定

群眾集體上訪，從性質(zhì)上說是人民內(nèi)部矛盾，是一個(gè)時(shí)期、一個(gè)地區(qū)社會矛盾和問題的客觀反映。因此要按照“預(yù)防為主，教育疏導(dǎo)，依法處理，防止激化”的方針，堅(jiān)持“可散不可聚，可順不可激，可解不可結(jié)”的原則，處理好群眾集體上訪。抓好信訪苗頭的預(yù)測，堅(jiān)持各級調(diào)解、形成意見、逐級上報(bào)的原則，把問題解決在初發(fā)階段;加大信息反饋力度;認(rèn)真處理來信來訪;控制事態(tài)發(fā)展;加強(qiáng)部門之間、上下級之間的聯(lián)系和配合，做到上下一致，通力協(xié)作;同時(shí)加強(qiáng)政策法規(guī)的宣傳教育，把思想教育工作做深做細(xì)，使群眾自覺維護(hù)好安定團(tuán)結(jié)。

四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任落實(shí)、做好工作

解決好群眾的問題，做好群眾信訪工作，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。各村各單位要加強(qiáng)對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，措施落實(shí)到位。要堅(jiān)持和完善領(lǐng)導(dǎo)信訪值班接待制度，不能回避矛盾，避重就輕，更不能敷衍拖延，而要主動(dòng)地面對群眾做好工作，鎮(zhèn)黨委政府并將信訪工作納入年終目標(biāo)考核。希落實(shí)好專人負(fù)責(zé)處理信訪問題，并嚴(yán)格執(zhí)行好各項(xiàng)規(guī)章制度，確保穩(wěn)定，為全鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾安居樂業(yè)創(chuàng)造一個(gè)良好的社會環(huán)境。

信訪督辦申請書信訪督辦申請書篇四

總結(jié)20xx年的工作，我們確實(shí)取得了很好的成績，為維護(hù)社會穩(wěn)定，促進(jìn)全縣發(fā)展做了貢獻(xiàn)，但同時(shí)也應(yīng)看到我們工作中仍存在問題和不足，來縣集體訪和*總量仍高位運(yùn)行，仍然存在大量*隱患。反映較為強(qiáng)烈的有：

三是高溝鎮(zhèn)等少數(shù)村民反映國家重點(diǎn)工程500萬伏高壓線路工程拆遷安置問題；

五是鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域規(guī)劃問題；

六是運(yùn)輸市場部分正三輪駕駛員要求營運(yùn)問題；

七是城鎮(zhèn)規(guī)劃中拆遷補(bǔ)償安置問題；

八是企業(yè)改制中反映的問題。經(jīng)貿(mào)、供銷等單位職工經(jīng)常來縣*。如齒輪廠、燃料公司、食品公司、金橋紡織廠、木螺釘廠等企業(yè)職工多次來縣*，要求購買養(yǎng)老保險(xiǎn)，解決生活出路。

此外我縣去京個(gè)訪人數(shù)較多，占全市去京*總數(shù)的三分之一以上，雖然沒有集體訪，但是個(gè)訪及重復(fù)個(gè)訪較多。

明年的*隱患較多，我們要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識和憂患意識，不斷努力探索新形勢下*工作新思路、新舉措、新辦法，積極穩(wěn)妥地做好我縣今年全年*工作。為此，著重抓好以下幾方面工作。

一要進(jìn)一步加大《*條例》宣傳貫徹力度。重點(diǎn)要體現(xiàn)兩個(gè)規(guī)范，既要規(guī)范*人的*行為，又要規(guī)范黨政機(jī)關(guān)及工作人員的工作行為。在接訪和辦理案件的同時(shí)，宣傳好條例，確保按照《*條例》規(guī)定的程序運(yùn)作。

二要繼續(xù)做好黨政領(lǐng)導(dǎo)干部*接待日工作。已經(jīng)開展的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部接待日工作，解決了大量的*難題，取得了明顯成效，縣*已把黨政領(lǐng)導(dǎo)干部開門接訪作為一項(xiàng)制度來長期執(zhí)行。做到主動(dòng)介入、主動(dòng)下訪，努力把大量的*問題化解在基層，消除在萌芽狀態(tài)，力爭實(shí)現(xiàn)在三至五年內(nèi)小事不出村，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)，集體訪不出縣*工作總體目標(biāo)。

三要進(jìn)一步強(qiáng)化*工作責(zé)任制，進(jìn)一步控制越級集體訪的發(fā)生。我縣將繼續(xù)堅(jiān)持*工作目標(biāo)管理責(zé)任制，對年終考核的后進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)或部門實(shí)行一票否決，重點(diǎn)管理。針對上述我縣存在的*隱患，相關(guān)部門和單位要按照屬地管理的原則，實(shí)行包保責(zé)任制，認(rèn)真地處理好群眾反映的問題，確保問題處理在縣內(nèi)，對因工作失誤造成群眾集體越級*的，對因勸返處置工作不及時(shí)、不到位引發(fā)嚴(yán)重性事件的，對因勸返穩(wěn)控不力造成*人員滯留重要場所等情況，嚴(yán)格落實(shí)*工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和過錯(cuò)追究制。

信訪督辦申請書信訪督辦申請書篇五

20xx年上半年，xx信訪*工作在上級領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，并按照xx集團(tuán)有關(guān)要求及文件條例，規(guī)范信訪工作行為，層層落實(shí)文件責(zé)任，定期開展隱患排查，切實(shí)解決問題，著力化解內(nèi)部矛盾，有力促進(jìn)了公司經(jīng)營工作的順利向前發(fā)展，創(chuàng)造穩(wěn)定有序的內(nèi)部環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層一線，第一時(shí)間了解職工生產(chǎn)工作中的實(shí)際困難，掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，通過組織豐富多樣的宣教活動(dòng)，介紹國家和企業(yè)的各類政策，正確引導(dǎo)職工。下面將上半年來的信訪工作及下半年信訪工作思路報(bào)告如下：

（一）20xx年xxx信訪基本情況

20xx年截至6月30日，xxx未收到包括“來人來函來電”等任何形式的信訪件，xxx職工沒有一人越級*，切實(shí)保障了職工隊(duì)伍的整體穩(wěn)定，營造了積極向上的工作氛圍。xxx黨支部、工會，經(jīng)常性的組織各類宣教活動(dòng)，引導(dǎo)職工的思想動(dòng)態(tài)，尤其是對崗下職工，xx現(xiàn)有困難職工9人，xx工會會不定期的進(jìn)行電話聯(lián)系困難職工，如有職工疑慮的問題，及時(shí)溝通、及時(shí)反饋。緊盯重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)群體、重點(diǎn)人員方面的突出信訪問題。

xxx始終堅(jiān)持不回避矛盾、不回避信訪人為原則，本年原xx職工打來電話，希望能幫助協(xié)調(diào)解決原來工傷認(rèn)定相關(guān)問題，xxxx及社險(xiǎn)部門及時(shí)溝通，幫助其推進(jìn)解決了相關(guān)問題，及時(shí)解決了職工心中的困惑，化解了矛盾。

（二）加強(qiáng)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)，引動(dòng)和重視職工思想動(dòng)態(tài)

xxx高度重視職工思想動(dòng)態(tài)，通過部務(wù)會、職代會、工會委員會，及時(shí)將集團(tuán)公司和xxx相關(guān)制度文件和工作精神傳達(dá)至每個(gè)崗位和每名員工，同時(shí)發(fā)揮黨員先鋒模范帶頭作用，及時(shí)向職工宣講黨和國家新的政策，化解職工的負(fù)面情緒，并組織開展“百年黨史我領(lǐng)讀”、“喜迎建黨百年 學(xué)習(xí)勞模精神”學(xué)習(xí)活動(dòng)。還組織職工參與集團(tuán)公司“百年百題”及“安全月答卷”活動(dòng)。在職工中搭建學(xué)習(xí)氛圍，積極引導(dǎo)職工思想。同時(shí)，積極發(fā)揮明星員工評選工作機(jī)制，在職工中樹立先鋒模范榜樣，通過先進(jìn)典型的選樹，在職工中營造風(fēng)清氣正的工作氛圍。在建黨百年之際，物管中心更是嚴(yán)格按照上級部署，積極跟進(jìn)*期間信訪情況。

（三）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，全面提升履職盡責(zé)能力。一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真貫徹落xxx、xxx各項(xiàng)決策部署，班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合，發(fā)揚(yáng)民主、求同存異，在重大問題和重大決策上始終堅(jiān)持民主集中制。二是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。注重干部學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)，采取集體學(xué)習(xí)、專題培訓(xùn)、主題黨日活動(dòng)等形式，加強(qiáng)對黨員干部的教育培訓(xùn)，提高干部的綜合素質(zhì)。從日常管理、行為規(guī)范等方面加大了管理力度，強(qiáng)化工作作風(fēng)，干部隊(duì)伍的凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)，切實(shí)推動(dòng)信訪工作再上新臺階。

（一）加強(qiáng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，著力提高信訪工作水*。認(rèn)真落實(shí)信訪工作責(zé)任制，夯實(shí)基層信訪工作責(zé)任；不斷提高信訪事項(xiàng)的辦理效率，推動(dòng)信訪工作在基層有效落實(shí)。

（二）創(chuàng)新工作方法，著力解決信訪難題。不斷完善矛盾糾紛化解協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，用法治思維和法治方式解決信訪難題，化解矛盾糾紛。

（三）加大調(diào)處力度，著力抓好事要解決。抓好初信、初訪的受理、辦理，推進(jìn)重信重訪治理，加大重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)群體信訪問題化解力度，力爭實(shí)現(xiàn)群眾最多訪一次。

（四）加大穩(wěn)控工作力度，著力維護(hù)重要敏感時(shí)期的信訪穩(wěn)定。按照發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處置得好的要求，進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案，著力維護(hù)重要敏感時(shí)期信訪穩(wěn)定工作，扎實(shí)做好群體訪、異常訪等處置工作，切實(shí)維護(hù)良好信訪秩序。

（五）加強(qiáng)督查督辦，推動(dòng)信訪各項(xiàng)工作落地生根。健全信訪督查機(jī)制，適時(shí)開展聯(lián)合督查、專項(xiàng)督查，不斷發(fā)現(xiàn)問題，督促整改，推動(dòng)信訪各項(xiàng)工作落地生根，為構(gòu)建*安和諧的工作環(huán)境發(fā)揮更大的作用。

信訪督辦申請書信訪督辦申請書篇六

基礎(chǔ)不實(shí)，地動(dòng)山搖，我們充分認(rèn)識到維護(hù)社會穩(wěn)定，做好*工作，加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)的重要性和必要性。

在年初對這支隊(duì)伍分類分批進(jìn)行了*工作培訓(xùn)，提升了他們做好*工作的能力。形成了*工作眾人拾柴的局面，使*信息、社會穩(wěn)定的動(dòng)態(tài)情況能在第一時(shí)間反饋到社區(qū)，第一時(shí)間得到調(diào)解處置。

二是強(qiáng)化社區(qū)組織建設(shè)。有力地鞏固*工作第一道防線，使小事不出社區(qū)甚至大事不出社區(qū)的目標(biāo)落到了實(shí)處。

創(chuàng)新制度，建立健全相關(guān)制度，是從源頭上預(yù)防產(chǎn)生不穩(wěn)定因素的重要措施。凡是來訪者都能得到熱情接待，由人負(fù)責(zé)到底；建立*巡查排摸制度。規(guī)定*干部不座辦公室，排摸不穩(wěn)定因素，不是等群眾來訪，而是主動(dòng)下訪，做到抓未、抓早，把預(yù)測工作走在預(yù)防之前，把預(yù)防工作走在調(diào)解之前，把調(diào)解工作走在激化之前，把力量和精力放在事發(fā)之前，把問題解決在萌芽狀態(tài)、始發(fā)階段，增加事前扎扎實(shí)實(shí)，減少事后的大張旗鼓，由*向下訪的轉(zhuǎn)變，由群眾找領(lǐng)導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)找群眾的轉(zhuǎn)變，牢牢掌握了*工作的主動(dòng)權(quán)，打破了*事件總是群眾找領(lǐng)導(dǎo)的被動(dòng)局面，同時(shí)也進(jìn)一步密切了干群關(guān)系。

雖然我社區(qū)去年的*工作取得了一定的成績，基本形成了早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早控制、早化解的機(jī)制，但還存在較大的差距。在新的一年里，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善措施，積極探索，努力工作，使**工作做得更好，為創(chuàng)建*安社區(qū)，構(gòu)筑和諧社會作出新的貢獻(xiàn)。

信訪督辦申請書信訪督辦申請書篇七

信訪聽證是一種正式聽證,具有民主參與、調(diào)查事實(shí)與社會監(jiān)督的制度功能,因而成為處理重大、復(fù)雜、疑難信訪事項(xiàng)的一種重要手段。那么你對于信訪聽證

申請書

申請人：xxx xxx工作單位：

吉林省吉林市郵政局

聯(lián)系電話：

申請事項(xiàng)：請求吉林省政府信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核委員會對申請人20xx年1月16日提出申請復(fù)核事項(xiàng)舉行公開聽證。因?yàn)槲覀兊耐诵蒺B(yǎng)老金計(jì)發(fā)涉及面絕非是個(gè)例，社會影響重大，問題復(fù)雜。我們與吉林省郵政管理局、吉林省郵政公司、吉林市郵政局的分歧是涉及廣大職工一生養(yǎng)老保障的重大原則問題，是企業(yè)是否按依據(jù)國家法律和相關(guān)法規(guī)政策計(jì)發(fā)退休養(yǎng)老金、和正常退休的原則問題。我們需要辨明事實(shí)和公開聽證。

復(fù)核請求：申請人不服吉林省郵政公司20xx年10月22日的復(fù)查意見，請求吉林省政府信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核委員會對被申請人、第三人20xx年10月22日、20xx年9月6日《關(guān)于徐偉萍、于桂香同志來訪的答復(fù)意見》書處理結(jié)果進(jìn)行復(fù)核，并申請公開聽證，依法保障申請人的合法權(quán)益。

請求事項(xiàng)：

一、確認(rèn)被申請人、第三人分別于20xx年10月22日、20xx年9月6日作出的信訪答復(fù)意見與國家法律、法規(guī)和國家的政策相抵觸，侵害了申請人的合法權(quán)利。請求國家上一級行政機(jī)關(guān)吉林省信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核委員會審查并糾正恢復(fù)申請人的在崗期間、退休養(yǎng)老金計(jì)發(fā)的合法待遇。

申請復(fù)核確認(rèn)我們被逼迫內(nèi)退期間降低工資標(biāo)準(zhǔn)(崗位工資、工齡工資、工資總額，降低繳費(fèi)基數(shù)的法律依據(jù)?(我們被逼迫內(nèi)退，并沒有看見過任何協(xié)議內(nèi)容，屬于企業(yè)單方面的違規(guī)行為，此前已經(jīng)多次向省郵政公司人力資源部領(lǐng)導(dǎo)闡述)要求公開個(gè)人“內(nèi)退協(xié)議”“個(gè)人申請”書。

二、申請復(fù)核1997年法定封定的檔案工資為什么一再降低，法律依據(jù)和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)?

三、請求省信訪復(fù)核徐偉萍社保信息空白原因，請求復(fù)核調(diào)取徐偉萍的個(gè)人社保權(quán)益信息清單，責(zé)令省、市郵政局補(bǔ)錄20xx年以前退休職工的個(gè)人繳費(fèi)情況信息， 依法“應(yīng)當(dāng)按月將繳納社會保險(xiǎn)費(fèi)的明細(xì)情況告之本人?！苯?jīng)過職工簽名確認(rèn)。

七、請求復(fù)核1995-1997三年繳費(fèi)工資指數(shù)是根據(jù)什么工資標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)的?我們的平均繳費(fèi)工資指數(shù)的計(jì)算依據(jù)。并責(zé)令公開1995-20xx年行業(yè)工資人均額和個(gè)人工資單保留工資、郵政代繳和繳費(fèi)基數(shù)數(shù)據(jù)信息。

八、要求省信訪領(lǐng)導(dǎo)責(zé)令省、市郵政局依據(jù)國務(wù)院、勞動(dòng)部、省政府等相關(guān)法律法規(guī)，依據(jù)郵電部《郵電企業(yè)職工個(gè)人繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)暫行辦法》吉?jiǎng)谏绾帧?0xx】7號文件 行業(yè)上年度本企業(yè)全省在崗職工月平均工資計(jì)發(fā)基礎(chǔ)養(yǎng)老金、個(gè)人賬戶養(yǎng)老金、過渡養(yǎng)老金。我們申請公布1997-20xx歷年行業(yè)(省郵政業(yè)職工月平均工資標(biāo)準(zhǔn)和繳費(fèi)基數(shù))

簽名：

日期：年 月 日

附件：

1、請求吉林省人民政府信訪事項(xiàng)復(fù)查復(fù)核委員會復(fù)核申請書依據(jù)、事實(shí)與理由全文

2、吉林省、吉林市郵政局書

3、身份證、(復(fù)印件)

5、吉林市郵政局社保繳費(fèi)、代繳和省社保繳費(fèi)比例對比表

6、個(gè)人工資、省、市在崗平均工資、郵政行業(yè)工資與繳費(fèi)基數(shù)對比表

7、吉林省參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)人員《退休審批表》

8、依據(jù)法律條款參照退休審批表說明

9、個(gè)人社保繳費(fèi)空白信息(二份)

10、吉林市郵政局欠繳社會保險(xiǎn)金信息

11、政策法律依據(jù)吉政發(fā)【1998】22號 吉政發(fā)【20xx】28號 《郵電企業(yè)職工個(gè)人繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)暫行辦法》 吉?jiǎng)谏绾帧?0xx】7號《關(guān)于原郵電行業(yè)職工基本養(yǎng)老金計(jì)發(fā)中指數(shù)化月平均工資計(jì)算問題的復(fù)函》等相關(guān)法律文件索引 (復(fù)印件)

申請人周雪蓮、女、1963年11月29日、身份證號碼4303047租住湘潭市岳塘區(qū)霞城鄉(xiāng)岳塘村13組.

請求事項(xiàng)

申請因強(qiáng)制拆遷引發(fā)勞務(wù)債務(wù)合同糾紛等一系列訴求信訪進(jìn)行聽證。

事實(shí)與理由

20xx年元月15日開始本人因岳塘區(qū)強(qiáng)制拆遷引發(fā)勞務(wù)債務(wù)合同糾紛上訪四年多來導(dǎo)致多個(gè)問題造成我四年多無家可歸上無片瓦下無插針之地連租住房都不能居住被逼38次搬家，在國門之外流落多年，家中被操被盜共六次。被騙無辜拘留一次差一點(diǎn)死亡在霞城鄉(xiāng)政府池塘中。軟禁三十多天，在接訪途中被鄉(xiāng)政府副鄉(xiāng)長打傷住院一次其中兩次轉(zhuǎn)院至今末處理一次。被郭桂清恐嚇無數(shù)次遭受了無數(shù)次侮辱和白眼，等等狀況。目前我已精疲力盡了只有請求政府公開、公平公正、依照信訪聽證程序本著以事實(shí)為依據(jù)法律為準(zhǔn)繩宗旨。依法依規(guī)落實(shí)到位，處理到底，讓信訪的群眾有個(gè)理服，有個(gè)心服有個(gè)安慰，讓穩(wěn)定壓倒一切，不讓不穩(wěn)定的因素客觀存在。

一、根據(jù)鄉(xiāng)政府提出的答復(fù)意見書、我收到后非常不服這樣的答復(fù)意見絕對違反了公開、公平、公正的原則以權(quán)論理以權(quán)壓法。

1.51戶的勞務(wù)用工補(bǔ)償協(xié)議、是落實(shí)對拆遷戶土地被征收后的一種補(bǔ)償，屬于上述拆遷戶的權(quán)利，該權(quán)利也經(jīng)各級政府和湘鋼認(rèn)可，不可隨意被侵犯或變更。

2.政府給51戶的勞務(wù)補(bǔ)償項(xiàng)目，是為保障51戶拆遷戶的特殊群體的特別安置，在所有問題沒有完全調(diào)查清楚的基礎(chǔ)下，任何人和部門都沒有借口和權(quán)利妄自獨(dú)斷，51戶現(xiàn)在的勞務(wù)補(bǔ)償項(xiàng)目已經(jīng)成為郭桂清非法牟取私利的工具，如果政府要?jiǎng)冸x51戶的勞務(wù)，相關(guān)部門應(yīng)該要出示書面材料告之51戶全體拆遷戶更要對51戶人員進(jìn)行善后安置，被強(qiáng)行逼退的人員以后生活怎么保障其他問題誰來負(fù)責(zé)管理，我們20xx年來沒有得到一個(gè)公民的合法權(quán)益，這些人不可能像一個(gè)流浪者子子孫孫被政府拒之門外，請求政府高度重視。

3.市政府多次要求區(qū)政府召開聯(lián)席會議可是岳塘區(qū)根本沒有考慮過市政府的意見只是壓制誤導(dǎo)我簽訂停訪息訪

承諾書

協(xié)議書

一、〈中華人民共和國民法通則〉笫七十二條的規(guī)定一方當(dāng)事人利用優(yōu)勢或?qū)Ψ經(jīng)]有經(jīng)驗(yàn)，致使雙方權(quán)利與義務(wù)明顯違反等價(jià)有償原則的可以認(rèn)定為顯失公平訴求人所簽訂的息訪和解協(xié)議書系顯失公平合同明顯適用法律錯(cuò)誤。

二、 直屬下級霞城鄉(xiāng)政府副鄉(xiāng)長譚東風(fēng)在接訪回家途中暴打訪民，并在第二天再次勾結(jié)黑惡勢力頭目郭桂清追打至法警醫(yī)院。我被迫轉(zhuǎn)至仁和醫(yī)院后又藥物過敏差一點(diǎn)死亡。再后來又轉(zhuǎn)至市二醫(yī)院住院治療。導(dǎo)致訪民幾乎失去生命。至今末愈也請政府關(guān)注重視一下，請求根據(jù)干部嚴(yán)厲問責(zé)制度處理，并書面告之本人處理結(jié)果。( 有證據(jù)可查)。

三、區(qū)政府強(qiáng)制拆遷后，村.鄉(xiāng)兩級隨意克扣我的征拆款項(xiàng)，希望根據(jù)事實(shí)歸還。這個(gè)問題涉及很多戶征拆老百姓。(有據(jù)可查)

四、20xx年4月居住房至20xx年6月家里多次被惡意盜取直接損失近10萬，兩個(gè)派出所出警也不立案，更沒有一個(gè)口頭或文字的答復(fù)，在此我確實(shí)懷疑到底是權(quán)大還是法大。公安局的責(zé)任是保護(hù)人民的生命和財(cái)產(chǎn)安全的為什么可以玩忽職守(有公安出警材料可查 )。

六、申請?jiān)捞羺^(qū)信訪局副局長回避，因?yàn)樗菍?dǎo)致此信訪問題擴(kuò)大的當(dāng)事人。

七、申請根據(jù)市長辦公室黃呵批示允許市督查辦，市婦聯(lián)維權(quán)羅部長、市紅網(wǎng)論壇、市電視臺、委托律師、及關(guān)連人、親屬等。

八、因本人是弱勢群體為了保證此次信訪聽證公開、公平公正本人特別請求聽證程序可以錄音、錄像。給我一個(gè)理服、心服讓事實(shí)還原、還我一個(gè)公道、還我尊嚴(yán)與清白。

綜上所敘;

霞城鄉(xiāng)政府霞城鄉(xiāng)派出所，霞城勞務(wù)隊(duì)違法違規(guī)事實(shí)清楚。證據(jù)確實(shí)藐視習(xí)20xx年元月20日強(qiáng)調(diào)習(xí)強(qiáng)調(diào);《拖欠群眾錢款等問題立即解決危害百姓的事再小也要除，不等不靠，立行立改》請求調(diào)查事實(shí)真相召開信訪聽證會。請求督促岳塘區(qū)幾任黨政一把手面對12個(gè)媒體和一千多群眾的承諾落實(shí)到位。現(xiàn)任岳塘區(qū)長也面對紅網(wǎng)承諾過沒有兌現(xiàn)請求認(rèn)真落實(shí)。就我上述幾個(gè)訴求公開、公平公正依法依規(guī)解決落實(shí)到位。

此致;

岳塘區(qū)人民政府

申請人周雪蓮聯(lián)系電話

20xx年3月22日

申 請 人：騰達(dá)西鐵公司亢其華等1169名內(nèi)退職工(已簽名800余人)名單附后。

代 表 人：亢其華、王春田、金秀云、宋立功、陳作來、王杰章、阿蘭秀、張蓮芝、王本讓、何學(xué)福、徐世全、彭正福。

委托代理人：亢其華，騰達(dá)公司內(nèi)退職工，電話：

申請人不服甘肅省人民政府甘政信復(fù)字(20xx)11號復(fù)核意見書，現(xiàn)依據(jù)甘肅省信訪聽證辦法相關(guān)條款，再次請求依法聽證 。

請求事項(xiàng)

1、請求通過依法聽證，依據(jù)事實(shí)和法律法規(guī)及政策的相關(guān)規(guī)定，依法撤銷“甘肅省國資委復(fù)查意見”和“甘肅省人民政府甘政信復(fù)字(20xx)11號復(fù)核意見書”。責(zé)令騰達(dá)西鐵公司依法糾正自己的錯(cuò)誤，支付申請人企業(yè)改制銜接費(fèi)、身份置換金(股份)和在此期間的分紅或利息6000萬元。

2、請求騰達(dá)公司承擔(dān)與本案有關(guān)的一切費(fèi)用50000余元(20xx年至今上訪費(fèi)用)。

事實(shí)與理由

申請人亢其華等1169人，均屬1985年以前參加工作的原西北鐵合金公司國有企業(yè)職工。20xx年7月，由于企業(yè)虧損嚴(yán)重，由甘肅省人民政府主導(dǎo)進(jìn)入“政策性破產(chǎn)”程序。

按照國家關(guān)于企業(yè)改制的相關(guān)政策規(guī)定和騰達(dá)公司企業(yè)改制實(shí)施方案規(guī)定：用破產(chǎn)企業(yè)的凈資產(chǎn)1億3000萬元，對國有職工進(jìn)行身份置換，工齡計(jì)算截止20xx年12月31日。身份置換辦法、標(biāo)準(zhǔn)及管理方式是：身份置換金由基礎(chǔ)股和工齡股兩部分組成，即3000元+1550元×工齡，以資產(chǎn)形式量化到員工個(gè)人名下，作為員工在企業(yè)的個(gè)人股份，由新公司“騰達(dá)西北鐵合金有限責(zé)任公司”員工持股會管理，員工成為新公司的股東，參與股利分紅?！奥毠€(gè)人股，可以轉(zhuǎn)讓、繼承，不允許退股”。還規(guī)定：距法定退休不到五年的職工，不參加身份置換。

20xx年6月26日，企業(yè)改制完成，重組公司“騰達(dá)西北鐵合金有限責(zé)任公司(國有公司)”依法注冊并正式運(yùn)營。

至此，由政府主導(dǎo)的“政策性破產(chǎn)”企業(yè)改制已經(jīng)完成。申請人按照改制政策的規(guī)定均自愿參加身份置換，填寫了《員工身份置換申請表》，與新公司騰達(dá)西北鐵合金有限責(zé)任公司簽訂了新的勞動(dòng)合同，成為騰達(dá)公司員工。按照文件規(guī)定，經(jīng)公證部門公證，申請人依法持有股權(quán)，成為新公司股東。

20xx年6月27日，省高院對西北鐵合金有限責(zé)任公司的“政策性破產(chǎn)”，作出(20xx)甘民二初字第55—11號終結(jié)破產(chǎn)程序民事裁定書。之后，騰達(dá)公司修改了已生效的改制文件，將原已生效的改制文件規(guī)定的“職工個(gè)人股，可以轉(zhuǎn)讓、繼承，不允許退股”修改為“股轉(zhuǎn)債”。于是，20xx年6月27日之后退休(改制時(shí)距法定退休不到5年)的職工領(lǐng)取了股金(身份置換金)。未領(lǐng)取的按時(shí)支付股息分紅。對20xx年6月27日之前內(nèi)退距法定退休5至20xx年的申請人正退后卻不予支付股金和股息分紅。因此，申請人和騰達(dá)公司發(fā)生爭議，遂以改制程序不公平等問題向省國資委多次提起申訴，國資委久拖不決。

20xx年5月2日，國資委作出復(fù)查意見稱：“你們這部分職工未與西鐵公司解除勞動(dòng)關(guān)系”，“你們的安置費(fèi)并未投資到重組公司，因此內(nèi)退職工不擁有重組企業(yè)的股權(quán)或債權(quán)。我委對你們享受騰達(dá)西鐵公司股權(quán)或債權(quán)的要求不予支持?！?/p>

該復(fù)查意見用一句話來歸納：“凡是內(nèi)退的，就是和西鐵公司(破產(chǎn)企業(yè))未解除勞動(dòng)關(guān)系”，因此不能享有“股權(quán)或債權(quán)。”

申請人認(rèn)為，該復(fù)查意見嚴(yán)重違背客觀事實(shí)，并且與改制政策相悖。依法申請甘肅省人民政府復(fù)核，省政府作出甘政信復(fù)字(20xx)11號復(fù)核意見書敷衍了事，極不負(fù)責(zé)任的維持了國資委的復(fù)查意見。申請人不服，依據(jù)事實(shí)和法律以及信訪條例的相關(guān)規(guī)定，多次向甘肅省人民政府申請請求舉行聽證會，至今未作任何答復(fù)。其行為嚴(yán)重違背了《信訪條例》的相關(guān)規(guī)定和《甘肅省信訪聽證辦法》的相關(guān)條款。

因此，申請人再次向省人民政府、省長提起申請，強(qiáng)烈要求按照《甘肅省信訪聽證辦法》第六條的規(guī)定舉行聽證會依法聽證。理由是：

一、省國資委“復(fù)查意見”在認(rèn)定事實(shí)上存在嚴(yán)重錯(cuò)誤。

1、復(fù)查意見對申請人不屬于騰達(dá)公司職工的認(rèn)定錯(cuò)誤。

(1)、西鐵公司從20xx年7月改制，20xx年6月26日重組公司“騰達(dá)公司”依法注冊并正式運(yùn)營。騰達(dá)公司在已經(jīng)歸檔的生效文件中清清楚楚、明明白白的記載了內(nèi)退人員狀況：“現(xiàn)有內(nèi)退職工1169人，其中西鐵公司(破產(chǎn)企業(yè))l77人，重組公司(指騰達(dá)公司)992人，男704人，平均年齡51.57歲，女465人，平均年齡43.37歲，男女平均距法定退休年齡7年”。

以上事實(shí)，被申請人騰達(dá)公司是認(rèn)可的。甘肅省國資委的“復(fù)查”為何刻意回避?

(2)、騰達(dá)公司于20xx年6月26日實(shí)現(xiàn)重組，已經(jīng)正式注冊并依法獨(dú)立運(yùn)營。按照 859號和21號等相關(guān)政策規(guī)定，騰達(dá)公司應(yīng)該在30天內(nèi)，即20xx年7月26日前，和原西鐵公司自愿參與改制的所有職工，整體變更勞動(dòng)關(guān)系，重新簽訂勞動(dòng)合同。

(3)、騰達(dá)公司和西鐵公司不存在隸屬關(guān)系。

眾所周知，騰達(dá)公司法定代表人，是原虧損高達(dá)14億元的破產(chǎn)企業(yè)法定代表人，任職明顯與法律相悖。

在此次先重組、后破產(chǎn)的企業(yè)改制中，騰達(dá)公司既得利益集團(tuán)一手拿著“矛”一手拿著“盾”，既是“運(yùn)動(dòng)員”又是“裁判員”，既是破產(chǎn)企業(yè)法定代表人，又是重組人，雙重身份。對他有利的時(shí)候，他是“運(yùn)動(dòng)員”。對他不利的時(shí)候，他是“裁判員”。這一點(diǎn)，省國資委是清楚的。因此，申請人認(rèn)為，省國資委對“你們這部分職工未與西鐵公司解除勞動(dòng)關(guān)系”的認(rèn)定沒有政策標(biāo)準(zhǔn)界定，加之“裁判員 ”又是既得利益者，相關(guān)規(guī)定又是20xx年6月26日既得利益集團(tuán)實(shí)現(xiàn)重組后，在已生效的改制文件的基礎(chǔ)上修改制定的，應(yīng)當(dāng)依法認(rèn)定沒有法律效力。

(4)、在企業(yè)改制中，整體變更勞動(dòng)關(guān)系，是政府政策做主導(dǎo)，司法程序不能越俎代庖。

該“復(fù)查意見”把職工勞動(dòng)關(guān)系的處理，依賴于司法程序的終結(jié)，以“破產(chǎn)終結(jié)”為前提條件，實(shí)屬無法可依。明顯與政府859號、21號改制政策關(guān)于職工勞動(dòng)關(guān)系處理的條款相悖。

(5)、省國資委認(rèn)為，“只要內(nèi)退的，就是與西鐵公司沒有解除勞動(dòng)關(guān)系”就是政策規(guī)定的距法定退休年齡不足5年的職工。該項(xiàng)認(rèn)定明顯與事實(shí)不符。

申請人認(rèn)為，即便是騰達(dá)公司在改制中，操作程序不規(guī)范，勞動(dòng)關(guān)系處理不徹底，其過錯(cuò)責(zé)任不在于弱勢群體(申請人)。

根據(jù)注冊時(shí)間和正式運(yùn)營的時(shí)間看，應(yīng)當(dāng)依法認(rèn)定：2o20xx年7月26日之后的內(nèi)退，是騰達(dá)公司的企業(yè)行為。因?yàn)楦闹莆募杏忻鞔_規(guī)定。騰達(dá)公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任。

2、“破產(chǎn)清算時(shí)根據(jù)‘統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，重新選擇’的原則，自主選擇內(nèi)部退養(yǎng)”之說與事實(shí)嚴(yán)重不符。

“破產(chǎn)清算時(shí)”是什么時(shí)間?到底有多少人在此期間“選擇了”內(nèi)退?騰達(dá)公司和國資委、督查處沒有證據(jù)證明是1169名職工在此期間“選擇了內(nèi)退”。

申請人認(rèn)為，該“復(fù)查意見”引用了政府合法文件，掩蓋了企業(yè)的違法行為。是國資委和督查處民意!

(1、)事實(shí)是：20xx年6月26日，騰達(dá)公司實(shí)現(xiàn)重組正式運(yùn)營之后，采取掩耳盜鈴之術(shù)，企圖占有申請人6000萬元的股份。派出“宣講團(tuán)”開始給已參加身份置換的老職工制造各種精神壓力，大會動(dòng)員，小會報(bào)告，廣播電視天天講。很明確，矛頭直接指向老職工。老職工工齡長工資高股份高，成本高，老職工必須內(nèi)退。同時(shí)，二級單位的頭子，帶著“硬”指標(biāo)大呼小叫。大肆宣講“我們要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行楊志明副省長鐵面孔、鐵手腕、鐵心腸的指示精神”，“莫斯科不相信眼淚”，“老同志要犧牲自己，積極為新公司做貢獻(xiàn)，減輕新公司的壓力”，“要認(rèn)清形勢，轉(zhuǎn)變觀念”，“年齡大的要退，只要退，什么都不影響，包括將來企業(yè)效益好了，分紅和利息都不影響”，“將來企業(yè)搞好了，是不會忘記你們的”，“40歲以上的女同志，你們當(dāng)小姐嫌老，當(dāng)奶奶太年輕，如果不退，到時(shí)候別后悔”，“我肯定用年輕的不用年老的”，“這可是最后一次機(jī)會”。

在此期間，既得利益集團(tuán)為達(dá)到自己的目的采取了一切不法行為，對申請人實(shí)施勸退、誘退、逼退，“一刀切”、“限期”內(nèi)退、“限期”調(diào)離、“拆廟送神”、“拆崗并崗”、“崗位減員”、“自己找單位、”“同工同酬”、“崗位聘約”、“優(yōu)化組合”、集中“查”崗、“調(diào)”崗、“換”崗、降工資、工段之間相互打分、班組之間相互打分、職工內(nèi)部采取抓鬮、相互打分等等。惡意制造內(nèi)訌互相殘殺，制造人與人之間的仇恨。一段時(shí)期內(nèi)搞全員(3000余人)下崗、輪崗，大辦失業(yè)證、待業(yè)證，就連拖兒帶女的寡婦也不放過，一片“白色恐怖”，在改制企業(yè)內(nèi)部造成不穩(wěn)定不和諧的負(fù)面影響。部分職工對上述行為向騰達(dá)公司的頭子反映，答復(fù)是：“這就是改革”!

在此形勢下，申請人無奈，只有違心的“為新公司做貢獻(xiàn)”，“犧牲自己”“ 減輕新公司的壓力”，逼迫距法定退休年齡6到20xx年“內(nèi)退”。

申請人內(nèi)退后，只能靠每月300到400元的生活費(fèi)苦苦度日。

綜上，既得利益集團(tuán)如此宣講、實(shí)施“內(nèi)退”政策，長達(dá)五年。改制文件中所謂的“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，重新選擇”，就是在上述情形之下的民意!不是申請人真實(shí)意思的表示!!!

(2、)騰達(dá)公司強(qiáng)迫超出法定退休5年以內(nèi)的在崗職工內(nèi)退，嚴(yán)重侵害了職工的合法權(quán)益，違背了政府法令和相關(guān)改制政策。

國務(wù)院《國有企業(yè)富余職工安置規(guī)定》(1993)111號令第九條規(guī)定“職工據(jù)法定退休年齡不到5年的，經(jīng)本人申請，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可以退出工作崗位休養(yǎng)”。該文明確規(guī)定了職工提前退出工作崗位休養(yǎng)的4個(gè)條件：(一)、必須是企業(yè)富余職工;(二)、必須是據(jù)法定退休不到5年的;(三)、必須是經(jīng)本人自愿申請;(四)、企業(yè)根據(jù)前兩個(gè)法定條件，審查作出是否可以內(nèi)退的決定。

勞動(dòng)部《關(guān)于嚴(yán)格按照國家規(guī)定辦理職工退出工作崗位休養(yǎng)問題的通知》(1994)259號文規(guī)定：國務(wù)院(111號令)頒發(fā)后，對于規(guī)范企業(yè)妥善安置富余職工起到了積極作用。但是企業(yè)在分富余職工時(shí)，采取了“一刀切”的做法，對距退休年齡不到五年的職工，強(qiáng)迫退出崗位休養(yǎng)，剝奪甚至侵害了職工的正當(dāng)勞動(dòng)權(quán)利，主要存在以下問題：(一)、企業(yè)對距退休年齡不到5年的職工，應(yīng)經(jīng)本人提出申請，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，方可辦理退出工作崗位休養(yǎng)。(二)、企業(yè)對在改革中精簡下來但又不符合“內(nèi)退”條件的人員，應(yīng)該積極為他們創(chuàng)造或推薦新的崗位，也可以提供轉(zhuǎn)業(yè)培訓(xùn)，在采取這些措施以后，對部分人員可以引向社會或作為企業(yè)內(nèi)部待崗人員，但不能辦理“內(nèi)退”。(三)、對未到達(dá)國家法定退休年齡的職工，無論是辦理了“內(nèi)退”或是其他富余職工，企業(yè)都要根據(jù)有關(guān)規(guī)定辦理發(fā)放基本生活費(fèi)，標(biāo)準(zhǔn)不得低于省、市、自治區(qū)人民政府規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)。對確實(shí)有困難并已足額交納失業(yè)保險(xiǎn)金的企業(yè)，經(jīng)勞動(dòng)部門批準(zhǔn)，可以用失業(yè)保險(xiǎn)金予以補(bǔ)貼。職工達(dá)到國家法定退休年齡的，需按規(guī)定辦理退休手續(xù)，凡參加養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌的，轉(zhuǎn)由社會保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)發(fā)給養(yǎng)老金。四、各地勞動(dòng)部門對企業(yè)貫徹國發(fā)(1993)111號令要做好指導(dǎo)監(jiān)督檢查工作堅(jiān)決制止企業(yè)超出國務(wù)院規(guī)定辦理“內(nèi)退”的做法。今后，對企業(yè)的此類行為要及時(shí)糾正，并嚴(yán)肅處理。

甘政辦發(fā)(20xx)24號文件規(guī)定“對于破產(chǎn)企業(yè)中距法定退休年齡5年內(nèi)，符合退養(yǎng)條件、實(shí)行內(nèi)部退養(yǎng)的職工可有重組公司托管”。該文明確規(guī)定，在破產(chǎn)企業(yè)中距法定退休5年內(nèi)，符合內(nèi)退條件的內(nèi)退職工由新公司“托管”，并未規(guī)定重組公司內(nèi)退的職工也叫‘托管’。

甘經(jīng)貿(mào)企業(yè)(2o02)246號文規(guī)定“國有企業(yè)改制中，對距國家法定正常退休不足5年的內(nèi)退人員，企業(yè)在重組時(shí)，一次性提取分年度支付個(gè)人生活費(fèi)和社?！皟山稹焙螅芍亟M公司接受承擔(dān)“兩金”的上繳和個(gè)人生活費(fèi)的發(fā)放”。該文件明確規(guī)定的是原改制企業(yè)距法定退休不足5年的職工，在改制中預(yù)提留費(fèi)用。并未規(guī)定新公司內(nèi)退職工的費(fèi)用提留。上述四個(gè)文件都說明了一個(gè)問題：必須是原企業(yè)的富余人員，距法定退休不足5年，才是“符合內(nèi)退條件的職工”。

二、改制程序不公平，申請人利益受損害。騰達(dá)公司嚴(yán)重違背勞社部(20xx)21號文內(nèi)退職工可以參加改制的規(guī)定。

國務(wù)院國資委、財(cái)政部、勞社部(20xx)21號文明確規(guī)定“企業(yè)改制分流時(shí)，已經(jīng)與原主體企業(yè)解除勞動(dòng)合同的職工，不能再回原主體企業(yè)參加改制”。除此之外，所有國有職工均可參加身份置換。

1、應(yīng)該支付騰達(dá)公司992名內(nèi)退職工的改制銜接費(fèi)和股份以及分紅或利息。包括以下情形：

(1)、支付被強(qiáng)迫超出距法定退休年齡5年以內(nèi)界限的內(nèi)退職工的銜接費(fèi)和股份以及分紅或利息。

理由是，超出距法定退休5年以內(nèi)界限辦理內(nèi)退的做法違背了國務(wù)院(l993)111號令、勞動(dòng)部(1994)259號、甘政辦發(fā)(20xx)24號、甘經(jīng)貿(mào)企(20xx)246號文件的規(guī)定，應(yīng)當(dāng)予以糾正。糾正的辦法是按照地方法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，通過職代會糾正并恢復(fù)原待遇。

(2)、支付20xx年6月27日之前內(nèi)退，之后正退職工的銜接費(fèi)和股份以及分紅或利息。

理由是，改制文件引用了甘政發(fā)(20xx)53號文件“各地距法定退休不足5年的職工，不得實(shí)行領(lǐng)取一次性安置費(fèi)與企業(yè)解出勞動(dòng)關(guān)系的辦法，可以在企業(yè)離崗?fù)损B(yǎng)”;改制文件引用了甘經(jīng)貿(mào)企(20xx)246號文件“對距法定退休年齡5年以內(nèi)的員工”“實(shí)行內(nèi)部退養(yǎng)政策”;改制文件引用了甘政辦(20xx)24號文件“對破產(chǎn)企業(yè)中距法定退休5年以內(nèi)的職工”實(shí)行內(nèi)部退養(yǎng)。以上3個(gè)文件是騰達(dá)公司使用的“一刀切”的政策。而在實(shí)際操作中同等條件下的職工，在20xx年6月28日后退休的享受了此待遇，而內(nèi)退后正退的職工至今沒有享受此待遇。明顯的改制程序不公平，違背了騰達(dá)公司“以政策為準(zhǔn)繩”的原則。

(3)、支付沒有寫申請，被勒令內(nèi)退職工的銜接費(fèi)和股份以及分紅或利息。

理由是：違背了國務(wù)院(1993)111號令、勞動(dòng)部(1994)259號文和勞動(dòng)法的相關(guān)規(guī)定。

(4)、支付20xx年6月26日后從騰達(dá)公司崗位上逼迫內(nèi)退職工的銜接費(fèi)和股份以及分紅或利息。理由一、申請人均是20xx年6月前參加改制，身份已經(jīng)置換。理由二、騰達(dá)公司改制文件均是20xx年破產(chǎn)時(shí)產(chǎn)生的，未經(jīng)協(xié)商。文件的滯后性決定，對申請人沒有追溯力。

(5)、支付20xx年6月26日之后，從騰達(dá)公司崗位上正式退休職工銜接費(fèi)和股份以及分紅或利息。理由是，新公司于20xx年6月依法登記并運(yùn)營，申請人符合政策規(guī)定，應(yīng)當(dāng)享受該項(xiàng)待遇。

2、應(yīng)當(dāng)支付西鐵公司內(nèi)退177人銜接費(fèi)和股份以及分紅或利息。

理由是，勞動(dòng)部(20xx)21號文件規(guī)定，除在改制前已經(jīng)與原主體企業(yè)解除勞動(dòng)合同外，均可以參加改制。

三、騰達(dá)公司既得利益集團(tuán)隨意擴(kuò)大國有企業(yè)改制中關(guān)于“身份置換”政策適用范圍，嚴(yán)重違反國家政策規(guī)定，嚴(yán)重侵害了國有企業(yè)職工的合法權(quán)益，極不嚴(yán)肅!

在此次改制中，一部分不是國有企業(yè)職工身份的人，不該享受國有企業(yè)職工身份置換金，卻享受了國有企業(yè)職工身份置換金;亢其華等1169名應(yīng)該依法享受國有企業(yè)職工身份置換金的老職工，卻沒有被享受。嚴(yán)重的欺上瞞下，弄虛作假!

四、強(qiáng)迫“內(nèi)退”在前，既得利益集團(tuán)修改、制定相關(guān)規(guī)定在后，對內(nèi)退職工沒有約束力，且在實(shí)施修改生效文件行為時(shí)，未告之申請人，侵害了申請人的知情權(quán)。

騰達(dá)公司于20xx年6月26日完成改制實(shí)現(xiàn)重組，并正式掛牌獨(dú)立營運(yùn)。20xx年6月27日，省高院對西鐵公司的“政策性破產(chǎn)”作出民事裁定書。之后，騰達(dá)公司制定了相關(guān)規(guī)定，修改了已生效的改制文件的重要條款。

五、騰達(dá)公司“內(nèi)退協(xié)議書”未約定不支付銜接費(fèi)和股份。

申請人認(rèn)為，“內(nèi)退協(xié)議書”是企業(yè)和內(nèi)退職工簽定的最重要的一份法律文件。騰達(dá)公司在簽定此協(xié)議時(shí)，未約定不支付該項(xiàng)待遇。因此，騰達(dá)公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。

綜上所述，騰達(dá)公司的改制，是由省國資委主導(dǎo)的搶劫式的損人利己的改制。嚴(yán)重丑化和損害了人民政府的形象和公信力，嚴(yán)重?fù)p害了中國共產(chǎn)黨在人民群眾當(dāng)中的崇高威望!

從現(xiàn)實(shí)中看，騰達(dá)公司既得利益集團(tuán)，確實(shí)達(dá)到了“名”“利”雙豐收的目的，1000多名內(nèi)退職工卻在饑寒交迫中生存。

省國資委復(fù)查意見認(rèn)定事實(shí)嚴(yán)重錯(cuò)誤，沒有切實(shí)維護(hù)申請人的合法權(quán)益，明顯在愚弄申請人。該復(fù)查意見不是一般意義上的“瑕疵”性錯(cuò)誤，也不是認(rèn)識和理解法律、法規(guī)和政策的水平問題，是嚴(yán)重的導(dǎo)向性和傾向性錯(cuò)誤!

申請人認(rèn)為：本案事實(shí)清楚，理由充分。因此，再次向甘肅省人民政府提起申請，1169人強(qiáng)烈要求舉行聽證會，依法聽證。

此致

甘肅省人民政府、省長劉偉平

申請人名單附后

代理人(無償代理)： 亢其華

公元20xx年二月二十五日

信訪督辦申請書信訪督辦申請書篇八

做*工作，可以培干部對人民群眾的真情實(shí)意。培養(yǎng)干部的寬容心胸。學(xué)會寬容是一個(gè)人成熟的標(biāo)志。更是一種“胸中天地寬，常有渡人船”的氣度。在化解*矛盾中，*干部是代表黨和*做群眾工作的。接觸的是困難群眾和弱勢群體，遇到個(gè)別群眾無理取鬧，也“打不還手，罵不還口”。接訪的同志經(jīng)常受到無故指責(zé)謾罵，衣服被撕爛，身段被抓破，從沒任何怨言。這都 是因?yàn)樗麄兝斫?人的難處，懂得寬容。

做*工作，可以培干部對人民群眾的大愛之心。

五曰歷練能耐。能是指本事和水*技能。耐是指受得住、禁得起。一個(gè)人首先要有做事的能力，知道怎樣去干，凡事能看明白，想清楚，理出思路。同時(shí)，也要有做事的耐力。要沉住氣，禁得住煩，耐得住苦。要有耐心，不急躁，不浮躁。

耐主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是要耐得住壓力。頂住壓力，發(fā)揚(yáng)釘子精神，變壓力為動(dòng)力，攻堅(jiān)克難，勇往直前，直到解決問題。二要耐得住清貧。做的是纏、難、煩、累、怨的差事，是求官、求民的活。三是要耐得住寂寞。寂寞概括為“五個(gè)沒有”：沒有貴客臨門，只有群眾上門；沒有熱熱鬧鬧，只有吵吵鬧鬧；沒有導(dǎo)演排練，只有現(xiàn)場直播；沒有酒宴款待，只有耐心接待；沒有迎來送往，只有案結(jié)事了。

如果沒有這種清苦之耐、寂寞之耐、奉獻(xiàn)之耐，是干 不好*干部的。*干部必須要有以苦破難、苦中作樂的精神，要以金子一般的愛心、火一樣的熱情、鋼一般的堅(jiān)韌、海一般的寬容，盡心盡力為群眾排憂解難。

信訪督辦申請書信訪督辦申請書篇九

一、加強(qiáng)*工作基層基礎(chǔ)建設(shè)“基礎(chǔ)不實(shí)，地動(dòng)山搖”，我們充分認(rèn)識到維護(hù)社會穩(wěn)定，做好*工作，加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)的重要性和必要性。

（二）是強(qiáng)化社區(qū)組織建設(shè)。有力地鞏固*工作第一道防線，使“小事不出社區(qū)”甚至“大事不出社區(qū)”的目標(biāo)落到了實(shí)處。

二、加強(qiáng)*工作制度建設(shè)創(chuàng)新制度，建立健全相關(guān)制度，是從源頭上預(yù)防產(chǎn)生不穩(wěn)定因素的重要措施。凡是來訪者都能得到熱情接待，由人負(fù)責(zé)到底；建立*巡查排摸制度。規(guī)定*干部不座辦公室，排摸不穩(wěn)定因素，不是等群眾來訪，而是主動(dòng)下訪，做到抓“未”、抓“早”，把預(yù)測工作走在預(yù)防之前，把預(yù)防工作走在調(diào)解之前，把調(diào)解工作走在激化之前，把力量和精力放在事發(fā)之前，把問題解決在萌芽狀態(tài)、始發(fā)階段，增加事前扎扎實(shí)實(shí)，減少事后的大張旗鼓，由*向下訪的轉(zhuǎn)變，由群眾找領(lǐng)導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)找群眾的轉(zhuǎn)變，牢牢掌握了*工作的主動(dòng)權(quán)，打破了*事件總是群眾找領(lǐng)導(dǎo)的被動(dòng)局面，同時(shí)也進(jìn)一步密切了干群關(guān)系。

三、積極探索*調(diào)處新辦法新途徑雖然我社區(qū)去年的*工作取得了一定的成績，基本形成了早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早控制、早化解的機(jī)制，但還存在較大的差距。在新的一年里，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善措施，積極探索，努力工作，使**工作做得更好，為創(chuàng)建“*安社區(qū)”，構(gòu)筑“和諧社會”作出新的貢獻(xiàn)。

近一年來，我們共受理群眾來信來訪和上級交辦案件24xxxx，其中，來訪115批，計(jì)101xxxx次；來信10xxxx，結(jié)案10xxxx，結(jié)案率9xxxx；上級交辦案件2xxxx，結(jié)案率10xxxx。從受理的情況來看，主要有以下特點(diǎn)：一是*總量居高不下。目前*率較前兩季度雖有降低，但集訪現(xiàn)象仍有發(fā)生。二是無序*問題比較突出。部分*群眾情緒激動(dòng)，行為出格，圍緒管委會辦公樓大門，嚴(yán)重影響開發(fā)區(qū)投資環(huán)境。此外、赴京、省、市*現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生。三是組織*逐漸上升。許多*群眾存在“大鬧大解決，小鬧小解決”的心理狀態(tài)，不少集體*有人幕后指使、精心策劃、互相串聯(lián)、對*施加壓力。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)*工作責(zé)任制 開發(fā)區(qū)黨工委委員、紀(jì)工委*李前聰同志和社管局局長沈少華同專對*工作多次作重要批示，親自交辦、督辦有關(guān)*案件。各社區(qū)辦、各居委會繼續(xù)落實(shí)*“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級抓一級，層層抓落實(shí)，形成了“上下聯(lián)動(dòng)，左右互動(dòng)”的大*、大調(diào)解格局，使許多*及時(shí)化解在萌芽狀態(tài)。

2、抓住重點(diǎn)，遏制“三訪”上升勢頭

隨著開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，拆遷征地?cái)?shù)量不斷增多，一些深層次的矛盾日前顯露，我區(qū)集體訪、越級訪、重復(fù)訪等“三訪”呈現(xiàn)出不斷上升的趨勢。為此，我們就如何進(jìn)一步控制“三訪”上升勢頭進(jìn)行了專題研究，圍繞“兩費(fèi)”發(fā)放、財(cái)務(wù)公開等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題，對開發(fā)區(qū)潛在的不穩(wěn)定因素深入進(jìn)行排查，重點(diǎn)加大對*老戶的教育疏導(dǎo)和監(jiān)控力度。在重視*老戶的基礎(chǔ)上，對新的*案件也十分關(guān)注，堅(jiān)持一次處理到位，一次落實(shí)到位，不斷提高初信、初訪的一次辦結(jié)率，以有效控制“三訪”的上升勢頭。

3、規(guī)范*工作，切實(shí)提高*工作效率

為充分發(fā)揮*調(diào)解中心的職能作用，按照《*條例》要求，結(jié)合實(shí)際情況，制定并堅(jiān)持了具體的工作制度，主要包括：來信收發(fā)、來訪登記制度，領(lǐng)導(dǎo)閱批、查辦、接待制度，重大案件立案查辦、回報(bào)制度，*信息呈報(bào)制度，*總結(jié)制度，*文書立卷歸檔制度等。這些制度的有效實(shí)施，進(jìn)一步提高了工作質(zhì)量和效率。

1、強(qiáng)化初信初訪工作。堅(jiān)持群眾來訪轉(zhuǎn)辦、群眾初信復(fù)信、重要*立案和疑難問題直辦等多種辦法，認(rèn)真解決群眾反映的實(shí)際問題，提高初信初訪的一次性辦結(jié)率。

信訪督辦申請書信訪督辦申請書篇十

縣殘聯(lián)**工作在上級殘聯(lián)的親切指導(dǎo)下，按照“五有”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化服務(wù)窗口建設(shè)，狠抓各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落實(shí)，取得非常明顯成效。密切了黨群關(guān)系，維護(hù)了黨委、*形象，促進(jìn)了社會和諧與穩(wěn)定。

一、強(qiáng)化“五有”建設(shè)，建立健全工作機(jī)制。成立了以主要負(fù)責(zé)人為組長、分管負(fù)責(zé)人為副組長、各科室負(fù)責(zé)人為成員的殘疾人**工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)**日常業(yè)務(wù)。辦公室設(shè)在人秘科，專為添置必要的辦公設(shè)備，分管領(lǐng)導(dǎo)兼任辦公室主任。按照“五有”要求，落實(shí)人員配備、場所、制度建設(shè)、**登記和經(jīng)費(fèi)問題。制定下發(fā)了《縣殘聯(lián)系統(tǒng)*接待制度》，把**納入度全縣殘聯(lián)系統(tǒng)工作重要考核內(nèi)容。按照分工不分家的原則，在縣殘聯(lián)綜合服務(wù)大廳設(shè)立殘疾人**接待站，實(shí)行*接待首問制和領(lǐng)導(dǎo)接待日制，公示領(lǐng)導(dǎo)接待日。妥善處理來信來訪860人次，回帖17回，政風(fēng)熱線19條，全年未出現(xiàn)一例越級*和集體*案件，全縣殘疾人群體趨于穩(wěn)定。

三、強(qiáng)化**服務(wù)體系重點(diǎn)工作，為殘疾人排憂解難。目前涉法殘疾人*越來越多，我們高度重視從法律上維護(hù)殘疾人權(quán)益，使殘疾人*規(guī)范化、程序化、法律化，逐步形成有序*、依法*，真正落實(shí)為殘疾人排憂解難，提供及時(shí)有效的服務(wù)和幫助。尤其在重點(diǎn)法律*服務(wù)上，我們堅(jiān)持公*、公正、公開，把每一項(xiàng)涉及殘疾人親身利益的重大事項(xiàng)主動(dòng)通過媒體向社會進(jìn)行公示，主動(dòng)接受社會監(jiān)督，使殘疾人明白和了解有關(guān)政策。一是認(rèn)真開展系列救助工程，免費(fèi)發(fā)放貧困殘疾人輔助器具1063件，為殘疾人參與社會提供條件；免費(fèi)為286名困難白內(nèi)障患者復(fù)明手術(shù)，使之重見光明；免費(fèi)為209多名殘疾兒童提供康復(fù)訓(xùn)練，使之功能提高；為107名在校高中以上殘疾學(xué)生提供就學(xué)救助，使之圓了上學(xué)夢；為216名殘疾人提供免費(fèi)職業(yè)技能培訓(xùn)，使之掌握一技之長；免費(fèi)推薦388名殘疾人就業(yè)，使之提高生活質(zhì)量。二是認(rèn)真開展生活救助，2119名無固定收入重度殘疾人和依老養(yǎng)殘、一戶多殘殘疾人得到生活救助；近5000名殘疾人被納入低保；2796名低保家庭重度殘疾人得到重殘補(bǔ)貼金。三是認(rèn)真開展護(hù)理救助，1503名年齡在16歲至60歲非聽語一級殘疾人得到護(hù)理補(bǔ)貼。

怎樣寫好工作總結(jié)

1、總結(jié)的基本內(nèi)容應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面：

情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。

成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的目的就是要肯定成績，找出缺點(diǎn)。成績有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。

經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事，總會有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來認(rèn)識。今后的.打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。

2、總結(jié)前要充分占有材料。最好通過不同的形式，聽取各方面的意見，了解有關(guān)情況，或者把總結(jié)的想法、意圖提出來，同相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)或同事商量。

3、要有實(shí)事求是的態(tài)度。工作總結(jié)中，常常出現(xiàn)兩種傾向：一種是好大喜功，搞浮夸，只講成績，不談問題；另一種是將總結(jié)寫成了“檢討書”，把工作說成一無是處。這兩種都不是實(shí)事求是的態(tài)度?？偨Y(jié)的特點(diǎn)之一“回顧的理論性”，正是反映在如實(shí)地、一分為二地分析、評價(jià)自己的工作上，對成績，不要夸大；對問題，不要輕描淡寫。

4、總結(jié)要寫得有理論價(jià)值。一方面，要抓主要矛盾，無論談成績或談存在問題，都不要面面俱到。另一方面，對主要矛盾要進(jìn)行深入細(xì)致的分析，談成績要寫清怎么做的，為什么這樣做，效果如何，經(jīng)驗(yàn)是什么；談存在問題，要寫清是什么問題，為什么會出現(xiàn)這種問題，其性質(zhì)是什么，教訓(xùn)是什么。這樣的總結(jié)，才能對前一段的工作有所反思，并由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。

6、對于總結(jié)的結(jié)構(gòu)，條理要清楚。總結(jié)是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。剪裁要得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫作時(shí)要去蕪存精?？偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>

信訪督辦申請書信訪督辦申請書篇十一

在*工作中，龍擎苑社區(qū)公正、妥善、實(shí)事求是地調(diào)解民事糾紛，及時(shí)化解社會矛盾，避免集體*現(xiàn)象，調(diào)解成功率達(dá)到96。7%，維護(hù)了*秩序，保持了社區(qū)穩(wěn)定。

一、熱情耐心地做好拆遷戶的思想工作，制止了集體*現(xiàn)象。

xx年，柳州市在建設(shè)陽和大橋、擴(kuò)建南二環(huán)路時(shí)，需拆除柳機(jī)宿舍4區(qū)、6區(qū)、18區(qū)、19區(qū)、20區(qū)近200戶，柳機(jī)工廠領(lǐng)導(dǎo)對此項(xiàng)工作十分重視、經(jīng)配合市拆遷部門在做好動(dòng)員工作的前提下，大部分拆遷戶按經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定進(jìn)行了異地搬遷。

但其中有48戶與拆遷公司因拆遷補(bǔ)償安置的意見不合而達(dá)不成協(xié)議。

并于xx年9月起，連續(xù)9次群體找柳機(jī)和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映情況，要求在柳機(jī)范圍內(nèi)建房，以房屋置換，并強(qiáng)調(diào)如達(dá)不到要求就到區(qū)里*。

為做好拆遷戶的工作，防止群體*事件的發(fā)生，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)了主要的勸說工作，一是根據(jù)*《城市房屋拆遷管理?xiàng)l例》耐心細(xì)致地作好釋疑工作，二是主動(dòng)與柳州機(jī)械廠領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、溝通、協(xié)調(diào)，三是將拆遷戶的動(dòng)向書面或電話報(bào)告五里亭街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)，四是協(xié)調(diào)各方與拆遷或施工單位現(xiàn)場處理具體矛盾，先后6次制止了拆遷戶的過激行為。

由于思想工作到位、措施適宜，搬遷戶保持了*靜的心態(tài)，有問題首先找社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，通過社區(qū)協(xié)調(diào)解決，從而避免了群集*事件的發(fā)生。

二、關(guān)心*人員的政策落實(shí)問題，安撫了他們的思想情緒。

社區(qū)內(nèi)有二十多名*人員，為要求落實(shí)待遇問題，情緒較為激動(dòng)，社區(qū)及時(shí)向五里亭街道辦反映，并向他們做好思想安撫工作，要求他們冷靜相待，要相信黨和*會妥善處理好他們的問題。

最后，社區(qū)*人員鄧長清、張鐳、溫潤林、楊作悅、鄧宗慶、賀茂貴等6人得到每月150元的生活補(bǔ)貼費(fèi)。

駐區(qū)單位柳州機(jī)械廠也有16名*人員，社區(qū)也義不容辭地協(xié)助柳機(jī)做好思想安撫工作，當(dāng)待遇問題落實(shí)后，又與柳機(jī)有關(guān)部門一起做好補(bǔ)貼資金發(fā)放工作。

三、采納居民意見進(jìn)行消防安全檢查，對安全隱患限期整改。

根據(jù)社區(qū)居民意見反映，有些居民在樓棟口及住房周邊堆放大量板皮木材，給消防工作造成極大隱患。

針對此情況，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)先派工作人員下去巡查，了解具體情況，并于xx年12月下旬召開綜治消防工作聯(lián)席會議，與柳機(jī)保衛(wèi)部、消防隊(duì)、生產(chǎn)部安全科、規(guī)劃發(fā)展部和雞喇派出所管段民警等，共同研討消防安全隱患整治措施，決定對存在隱患戶發(fā)放整改通知書，限期處理，以消除隱患。

會后，根據(jù)事先巡查的.情況，有針對性的問題進(jìn)行現(xiàn)場處理，通過了解、勸說后下達(dá)整改通知書，先后發(fā)放了39份整改通知書，使這些住戶提高了防火安全意識，為社區(qū)安全隱患提供了有效保證。

四、主動(dòng)地與市有線電視*系溝通，落實(shí)新遷戶的線路安裝。

xx年11月起，柳機(jī)394戶職工陸續(xù)搬進(jìn)新居，因客觀原因使市有線電視臺未能及時(shí)進(jìn)行閉路電視線路安裝，新遷戶因無法收看電視而反映強(qiáng)烈。

為此。

社區(qū)主動(dòng)會同柳機(jī)規(guī)劃部多次與市有線電視臺交涉、溝通，并協(xié)助做好線路管道的整改工程，并向五里亭街道辦和魚峰區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，進(jìn)行多方協(xié)調(diào)工作，希望能使新遷戶能在春節(jié)期間收看到電視，在幾經(jīng)工作后，已于1月18日按電視臺的要求開始做好代收安裝費(fèi)用工作，使他們的情緒稍有安定，基本消除了不安定因素。

但能否如愿，還將通過有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)做好溝通協(xié)調(diào)工作。

綜上所述，xx年，本社區(qū)在開展*接待來訪群眾工作方面雖然作了一些我們應(yīng)該做的工作，但是距離上級領(lǐng)導(dǎo)對此工作要求還有一段差距，我們決心在今后*工作中繼續(xù)努力搞好群眾接待工作，熱情地為居民作好服務(wù)工作，為穩(wěn)定消除不穩(wěn)定因素作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

——度個(gè)人信訪工作總結(jié)

信訪督辦申請書信訪督辦申請書篇十二

xxx信訪辦：

請求：

1.依法依紀(jì)對明子村大學(xué)生村官周xx作出處理;

3.公開和書面陪禮道歉與保證不再與我妻子蒲xx有任何往來瓜葛。

事實(shí)：楊xx于20xx年11月14日晚閱卷完畢后，打電話給岳母楊xx詢問孩子楊xx請身體情況，岳母告知我說孩子感冒，于是我又打電話給妻子蒲艷(明子村計(jì)生宣傳員)，連打了幾個(gè)都沒接，我想反正這幾天有沒什么大事，于是我連夜走路去了明子，到了村委會壩子里，我又打了不知多少個(gè)電話，仍然沒人接于是我就到蒲xx住的房間，發(fā)現(xiàn)房間里沒人，我又想問問隔壁村官有沒有看見蒲xx，敲了敲門窗沒反應(yīng)，發(fā)現(xiàn)門窗并沒關(guān)，用電筒一照就看到周xx與蒲xx正赤身裸體睡在床上，我氣不打一處來，我按捺住激憤立即打電給村支書劉xx和蒲xx她母親，過后他們兩來了，后又劉xx組織我們進(jìn)行了調(diào)解但未果，在劉支書取材料時(shí)我又打電話報(bào)警，但一直打不通。劉支書說不用報(bào)警。劉支書建議給周xx一天半時(shí)間考慮，于17號中午一點(diǎn)再次組織調(diào)解仍未果，于是劉支書給了楊xx組織人事部薛xx的電話：1388711xxxx，鎮(zhèn)黨委副書記李xxx的電話：136388xxxx.但20xx年11月18日早上蒲xx的二妹沖進(jìn)家打鬧，于是我立即將此情況反映給劉xx支書他說在幫忙很忙，于是才將情況反映到鎮(zhèn)黨委辦，由該辦公室兩位同志接待了我，在他們的建議銜接下，我決定將此情況反映到信訪辦。

理由：上述所提到的兩位道德作風(fēng)極壞，此事件給我的名譽(yù)及精神造成極嚴(yán)重的損害，因此要求周xx給我公開和書面的道歉并賠償我的名譽(yù)損失及精神損失費(fèi)。同時(shí)此事件給大學(xué)生村官集體形象抹了黑，對村兩委在民眾中的威信也造成極大的損害。我依賴政府，相信政府會給我一個(gè)公道，天可以不應(yīng)，地可以不應(yīng)，但政府一定會主持公道。

申述人：楊xx

20xx年xx月xx日

信訪督辦申請書信訪督辦申請書篇十三

為維護(hù)我校正常的教學(xué)秩序，保證教育教學(xué)工作的順利開展，增強(qiáng)各位教職工做好信訪工作的責(zé)任感，根據(jù)《信訪條例》及我校實(shí)際，特制定此信訪工作責(zé)任書：

1.堅(jiān)決履行信訪條例，按信訪條例上訪，不集體上訪、越級上訪、違規(guī)上訪。

2.不歪曲、捏造事實(shí)，不謗、誣告他人。

3.不以上訪為由聚眾鬧事，損壞公物，擾亂學(xué)校教學(xué)秩序。

4.不以上訪為由進(jìn)行非法活動(dòng)，擾亂社會秩序。

5.解決好學(xué)生家長的信訪問題，不得向上推委，杜絕越級上訪，及時(shí)化解矛盾。

6.對本人無法解決的信訪問題或處理不服的，要耐心做好群眾的思想工作，防止激化，并及時(shí)向校領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)。

7.注意身邊的人和事，及時(shí)上報(bào)前瞻性、苗頭性、突發(fā)性的信訪問題。

分管領(lǐng)導(dǎo)：

責(zé)任人(簽字)：

信訪督辦申請書信訪督辦申請書篇十四

信訪件督辦制度（試行）

第一條 為進(jìn)一步提高紀(jì)委、監(jiān)察室處理群眾來信來訪的質(zhì)量和效率，達(dá)到“件件有著落，事事有回音”的要求，維護(hù)信訪舉報(bào)人的合法權(quán)益，根據(jù)《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)控告申訴工作條例》、《監(jiān)察機(jī)關(guān)舉報(bào)工作辦法》等有關(guān)法規(guī)，制定本制度。

第二條凡屬紀(jì)委、監(jiān)察室業(yè)務(wù)內(nèi)轉(zhuǎn)辦的信訪件一經(jīng)發(fā)出，即列入督辦范圍。

第三條信訪督辦件分重點(diǎn)信訪督辦件和一般信訪督辦件。

（一）重點(diǎn)信訪督辦件是指：上級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)要結(jié)果、要情況的；個(gè)人或集體上訪的；超過報(bào)結(jié)期限的；久拖不決或互相推諉，意見不一致的；需要盡快反饋情況的；反映處級干部問題的；其他需要及時(shí)了解查處的。

（二）一般信訪督辦件是指：上級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)辦的。

第四條信訪件的督辦，由承辦人員具體負(fù)責(zé)。

第五條對重點(diǎn)信訪督辦件原則上每月督辦一次，一般信訪督辦件原則上每季度督辦一次。

第六條對重點(diǎn)信訪督辦件，主要采取電話督辦、發(fā)函督辦、派員督辦、會議督辦等方式督辦。

第七條督辦應(yīng)事先擬定工作方案，并將擬督辦意見填入《信訪件督辦情況登記表》，經(jīng)紀(jì)委、監(jiān)察室領(lǐng)導(dǎo)同意后實(shí)施。

序辦理。

第九條對已移交司法機(jī)關(guān)和行政執(zhí)法機(jī)關(guān)處理的信訪案件，要定期了解處理情況，有關(guān)機(jī)關(guān)作出結(jié)論后按有關(guān)規(guī)定處理。

第十條對重點(diǎn)信訪件不按規(guī)定報(bào)結(jié)的，對承辦的部門給予通報(bào)；對轉(zhuǎn)辦的信訪件不按規(guī)定辦理或調(diào)查不清、處理不公，導(dǎo)致信訪人再次信訪的，除通報(bào)批評外，視情追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

信訪督辦申請書信訪督辦申請書篇十五

20xx年中辦印發(fā)了《關(guān)于解決形式主義突出問題為基層減負(fù)的通知》（以下簡稱《減負(fù)通知》），明確將20xx年作為“基層減負(fù)年”。中央層面的政策在基層究竟落實(shí)如何？“最后一公里”是否變成“最好一公里”？是否會流于過程？根據(jù)通知要求，我?guī)е@些疑問進(jìn)行了調(diào)研問卷和座談。

我在合作市區(qū)分黨委政府負(fù)責(zé)同志、本級相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志、下級政府負(fù)責(zé)同志和負(fù)責(zé)秘書文件等科室工作人員四個(gè)層級進(jìn)行了調(diào)研問卷，共收集有效問卷23份，其中廳局級1份，處級6份，科級14份，科以下2份（附表）。

1、《減負(fù)通知》印發(fā)后，48%的人員感受到減少了些負(fù)擔(dān)，感受明顯的是會議時(shí)間更短、更實(shí)了，接待、陪同簡化了；但工作留痕的減負(fù)感受不明顯。

2、在文件數(shù)量方面，57%的人員感受到文件數(shù)量減少10%以上。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，合作市委2018年給下級下發(fā)126份，20xx年同期下發(fā)101份。市委文件合計(jì)比同期減少了15份，減少了12%；合作市政府2018年給下級下發(fā)153份，20xx年同期下發(fā)125份。市政府文件合計(jì)比同期減少12份，減少了4%。

5、在監(jiān)督檢查和考核事項(xiàng)方面，70%的人員感受到來督查、檢查、考核次數(shù)減少10%以上，61%的人員認(rèn)為填表報(bào)數(shù)、報(bào)送比去年稍減少了一些。市委市政府制定專門文件，合并相關(guān)督查事項(xiàng)，確保督查檢查考核事項(xiàng)減少50%以上。

6、在過度留痕方面，39%的人員認(rèn)為沒有變化，39%的人員認(rèn)為微信工作群、政務(wù)app使用方面沒有變化。

7、在調(diào)查研究、執(zhí)法檢查輕車簡從方面，無論上級來本級調(diào)研檢查，還是本級赴下級調(diào)研檢查，91%的人員認(rèn)為比以前要簡化。

8、在上級部門從基層抽調(diào)干部的情況方面，70%的人員認(rèn)為抽調(diào)了個(gè)別干部，74%認(rèn)為對基層工作產(chǎn)生一定負(fù)面影響。

9、通過與合作市委組織部長座談了解，20xx年以來，有1名被問責(zé)的干部因表現(xiàn)突出被進(jìn)一步使用，在干部問責(zé)及關(guān)心激勵(lì)方面也有相應(yīng)的機(jī)制，一般都是區(qū)分對待，對于情節(jié)較輕，因?yàn)橥獠織l件造成的處分，在處分期滿后報(bào)上級組織部門同意后正常使用；但對于比如侵占扶貧款等個(gè)人道德問題，雖然不一棍子打死，但往往選擇慎重使用。

10、通過對調(diào)研問卷的梳理，建議主要分為五個(gè)方面：一是在考核機(jī)制方面。希望干部考核和工作項(xiàng)目能進(jìn)一步從實(shí)績方面加大考量比重，減少文件資料等“留痕”性質(zhì)的考核比重。二是在檢查評比方面。完全可以通過多種方式來促進(jìn)工作，而不一定非通過評比檢查來促進(jìn)，多把明查改為暗訪。三是在化解矛盾方面。希望上級部門要適當(dāng)為基層先行化解部分矛盾，解決部分問題，減少向基層分解任務(wù)數(shù)量。四是在報(bào)表時(shí)限方面。希望上級部門要求上報(bào)各類數(shù)據(jù)及報(bào)表時(shí)，不要第一天通知，第二天要求上報(bào)，多給基層統(tǒng)計(jì)時(shí)間。五是在整改督查方面。建議減少“舉一反三”整改，并且整改以實(shí)際效果來檢驗(yàn)，減少提供印證材料。

通過座談和調(diào)研問卷，總的感到《減負(fù)通知》在基層得到了嚴(yán)格執(zhí)行，從上至下抓得比較緊，各級要求也比較嚴(yán)格，思想上有紅線，在落實(shí)少開會、開短會、開管用的會這方面堅(jiān)持比較好。

在與甘南州副州長、合作市委書記劉永革同志座談時(shí)，他明確指出一直是嚴(yán)格按照上級要求抓好落實(shí)，說短話、發(fā)短文，盡量合并相關(guān)會議，有些會議不再明確要求基層一把手參加。針對省一級文件下發(fā)到縣團(tuán)級，重點(diǎn)是結(jié)合實(shí)際抓落實(shí)，做實(shí)不做虛。當(dāng)然“減負(fù)”并不等于“少干活兒”，并不代表學(xué)習(xí)可以不學(xué)了，工作可以偷懶了，過程可以簡化了，還是要把理論學(xué)習(xí)和夜校作為貫徹落實(shí)和提高能力的重要抓手。

在與合作市委副書記、市長周梅同志座談時(shí)，她談到做工作雖然要注重過程，但要更注重結(jié)果，比如上級反饋我們巡視整改工作，非要提供許多印證材料，我們也知道需要借助一定的形式，但形式歸根結(jié)底要服從于內(nèi)容，不然就本末倒置了。

在與紀(jì)委書記周軍平同志座談時(shí)，他談到一個(gè)行動(dòng)勝過一打綱領(lǐng)，“干打雷不下雨”不行，要讓基層干部將更多時(shí)間和精力花在“抓落實(shí)”“跑現(xiàn)場”方面，多一些“暗訪”，少一些“大張旗鼓”的檢查督查；多一些現(xiàn)場辦公，少一些指手畫腳。

過去常說“上面千條線、下面一根針”，現(xiàn)在基層干部說“上面千把錘、下面一根釘”，則形象描繪了基層權(quán)小責(zé)重的現(xiàn)狀，基層是我們黨執(zhí)政大廈的“地基”，而基層干部就是這個(gè)地基中的“鋼筋”?；鶎尤绻恍问街髁x弊病所困擾，政策落地就有可能卡在“最后一公里”。

（一）不同程度存在“痕跡化管理”的局面。通過調(diào)研，有兩種表現(xiàn)形式。一是病癥表現(xiàn)在基層，癥結(jié)要害卻在上級。一些上級機(jī)關(guān)和上級領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)檢查工作，既問工作實(shí)效，也看材料報(bào)表，比如國家在對我們脫貧考核驗(yàn)收時(shí)，既要以群眾的“口碑”來印證工作的成效，也要盯住“痕跡”找“漏洞”，看表冊、看統(tǒng)計(jì)、看扶貧干部的工作日志等等。還比如巡視巡察、環(huán)保督察、脫貧攻堅(jiān)整改等都要提供多種印證材料，基層不得不為了考核加班補(bǔ)齊各種材料……二是基層干部思想深處普遍認(rèn)為，工作做沒做不能僅憑嘴巴說，總得留下些“蛛絲馬跡”，所以不論文字、圖片、視頻，處處都要留痕，既對形式主義“深惡痛絕”，卻又“深陷其中”，既重“績”更重“跡。

（二）個(gè)別時(shí)候還有“減負(fù)變增負(fù)”的現(xiàn)象。在座談時(shí)，干部們談到是不是真正減負(fù)，既要看減負(fù)的落實(shí)舉措，也要看基層干部的實(shí)際感受，大家都知道很多工作需要落實(shí)，但不能一邊做“減法”，一邊又做“加法”。上級雖然正式發(fā)文減少了，但帶或不帶紅頭的便簽通知增多了，集中會議減少了，視頻會議、電話會議增多了，凡此種種。基層干部的“累點(diǎn)”“痛點(diǎn)”在于數(shù)量上雖然減了，內(nèi)容和形式上卻增加了，讓減負(fù)落入了“減負(fù)—增負(fù)—再減負(fù)—再增負(fù)”的循環(huán)。

（三）個(gè)別部門還有“政績觀錯(cuò)位”的表象。因?yàn)楦刹窟x拔機(jī)制不完善，干部的選拔主要是由領(lǐng)導(dǎo)決定，所以個(gè)別干部抓工作出發(fā)點(diǎn)是“不怕群眾不滿意，就怕領(lǐng)導(dǎo)不注意”，把對上負(fù)責(zé)和對下負(fù)責(zé)割裂開來，很多時(shí)候強(qiáng)調(diào)“上級要求”，而不是考慮基層實(shí)際和群眾愿望，遇到情況時(shí)存在思維定式，首先想到“以前就是這么干的”。

俗話說：硬釘子好拔，軟釘子難除。形式主義問題具有典型的頑固性、長期性，不能期望畢其功于一役徹底解決，必須堅(jiān)持不懈、久久為功。

一是要堅(jiān)持以上率下和刀刃向內(nèi)相結(jié)合?！吧厦嫫怀?，下面就會偏一丈。”上級部門和領(lǐng)導(dǎo)干部是減負(fù)成效的關(guān)鍵，必須發(fā)揮“頭雁效應(yīng)”，用更嚴(yán)的尺子衡量自己，用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，為全體黨員當(dāng)好示范、做好表率，到最基層的地方去，到最困難的地方去，到矛盾最多的地方去，做到“以下看上查找根源，以上率下解決問題”，從群眾普遍關(guān)注、迫切需要解決的問題改起。俗話說“作風(fēng)好不好，關(guān)鍵看領(lǐng)導(dǎo)”，要用做出樣子代替喊破嗓子，層層示范帶動(dòng)，把“一級講給一級聽”變成“一級干給一級看”，把“層層開會抓開會”“一級一級發(fā)文件”變成“層層落實(shí)抓落實(shí)”，使實(shí)干蔚然成風(fēng)。

信訪督辦申請書信訪督辦申請書篇十六

為進(jìn)一步加大對信訪事項(xiàng)的督查督辦力度，提高工作效能和權(quán)威，就加強(qiáng)和統(tǒng)籌信訪事項(xiàng)督查督辦工作，制定本規(guī)定。

第一條對信訪事項(xiàng)的實(shí)地督查督辦，實(shí)行統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一組織、統(tǒng)一實(shí)施，建立職責(zé)明確、協(xié)調(diào)統(tǒng)一、規(guī)范有序、務(wù)實(shí)高效的督查督辦工作機(jī)制。

第二條督查室負(fù)責(zé)統(tǒng)籌信訪事項(xiàng)督查督辦的協(xié)調(diào)組織工作，主要是：匯總編制工作計(jì)劃，具體組織實(shí)施，掌握督查督辦結(jié)果，綜合分析并報(bào)告督查督辦工作情況。

辦信一司、辦信二司、來訪接待司、投訴辦負(fù)責(zé)篩選信訪事項(xiàng)，提出工作需求，參與或牽頭進(jìn)行督查督辦，跟蹤了解督查督辦建議的落實(shí)情況，報(bào)告信訪事項(xiàng)的化解情況。

第三條督查督辦的信訪事項(xiàng)主要是，中央領(lǐng)導(dǎo)同志批示的信訪事項(xiàng)，群眾來信、來訪和網(wǎng)上投訴中反映強(qiáng)烈的信訪突出問題，地方已報(bào)結(jié)案但信訪人不服處理意見的信訪事項(xiàng)。

督查督辦嚴(yán)格遵守逐級辦理、分級督辦的要求，督查督辦的信訪事項(xiàng)原則上是已經(jīng)省級部門辦理，但信訪人仍不斷重復(fù)反映的信訪事項(xiàng)；涉及有關(guān)地方和中央部門，確需由國家信訪局或中央聯(lián)席會議辦公室督查組督查督辦的“三跨三分離”信訪事項(xiàng)。

第四條各業(yè)務(wù)司室原則上在每月底前提出督查督辦需求，包括事項(xiàng)、理由、時(shí)間、方式和人員等內(nèi)容，征得分管局領(lǐng)導(dǎo)同意后，送督查室匯總。

督查室對業(yè)務(wù)司室的督查督辦需求綜合匯總后，協(xié)調(diào)提出具體工作方案，由分管局領(lǐng)導(dǎo)審核后，報(bào)局長辦公會研究確定。

對重大、緊急信訪事項(xiàng)的督查督辦，經(jīng)局主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后隨時(shí)組織。

第五條督查督辦主要由督查室牽頭組織相關(guān)業(yè)務(wù)司室進(jìn)行，必要時(shí)可協(xié)調(diào)相關(guān)部委聯(lián)合進(jìn)行。

經(jīng)局長辦公會研究指定，主辦業(yè)務(wù)司室可牽頭組織督查督辦。

主辦業(yè)務(wù)司室要充分利用網(wǎng)絡(luò)、電話、信函等方式，督辦信訪事項(xiàng)的落實(shí)情況。

第六條落實(shí)“誰牽頭，誰負(fù)責(zé)”、“誰督辦，誰審核”的督查督辦工作責(zé)任制，堅(jiān)持帶著問題下去、帶著成果回來。每一次督查督辦都要有建議、有報(bào)告、有結(jié)果。

第七條督查督辦活動(dòng)統(tǒng)一組織安排，各業(yè)務(wù)司室不得單獨(dú)組織，避免同一信訪事項(xiàng)多頭督查督辦，避免到同一地區(qū)密集督查督辦。

第八條加強(qiáng)督查督辦工作情況的信息溝通和共享。督查室要及時(shí)將督查督辦工作方案及工作情況通報(bào)相關(guān)司室；主辦業(yè)務(wù)司室對督查督辦事項(xiàng)的結(jié)果，要及時(shí)向督查室反饋并錄入全國信訪信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)資源共享。

第九條督查督辦應(yīng)由信訪督查專員或副司級以上干部帶隊(duì)，每次組成人員原則上不超過4人。

嚴(yán)格執(zhí)行督查督辦工作方案，不得隨意改變工作地點(diǎn)和路線。

嚴(yán)格執(zhí)行廉政紀(jì)律，不得接受超標(biāo)準(zhǔn)接待或與工作無關(guān)的接待安排，不得接受紀(jì)念品或土特產(chǎn)。

第十條信訪事項(xiàng)督查督辦工作，統(tǒng)一以國家信訪局或中央聯(lián)席會議辦公室督查組的名義進(jìn)行。

本規(guī)定自2013年7月1日起執(zhí)行。

信訪督辦申請書信訪督辦申請書篇十七

第一條結(jié)合貫徹落實(shí)新修訂的《信訪條例》，為進(jìn)一步規(guī)范信訪督查督辦工作，建立職責(zé)明確、協(xié)調(diào)統(tǒng)一、運(yùn)轉(zhuǎn)有序的工作機(jī)制，提高督查督辦工作效率和質(zhì)量，特制定本規(guī)則。

第二條以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持立黨為公，執(zhí)政為民，強(qiáng)化政治意識、大局意識和責(zé)任意識，嚴(yán)格依法按政策辦事，確保黨中央、國務(wù)院、省委、省政府關(guān)于信訪工作的各項(xiàng)決策和部署得到貫徹落實(shí)，確?！缎旁L條例》的各項(xiàng)規(guī)定得到貫徹實(shí)施，確保督查督辦的信訪事項(xiàng)得到妥善處理。

第三條實(shí)行信訪事項(xiàng)重點(diǎn)督查督辦和一般督查督辦相結(jié)合的工作機(jī)制。省信訪局督查室負(fù)責(zé)國家機(jī)關(guān)立案交辦、省委省政府領(lǐng)導(dǎo)和本局領(lǐng)導(dǎo)交辦的信訪事項(xiàng)的督查督辦；來信受理處、來訪接待處、領(lǐng)導(dǎo)專辦處負(fù)責(zé)本處交辦信訪事項(xiàng)的督查督辦。

第四條堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。求真務(wù)實(shí)，察實(shí)情、說實(shí)話，準(zhǔn)確、全面、客觀，經(jīng)得起檢驗(yàn)。

第五條堅(jiān)持依法辦事的原則。嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，嚴(yán)格把握政策界限，嚴(yán)格工作程序和制度。

第六條堅(jiān)持突出重點(diǎn)的原則。提高站位，圍繞黨和國家的中心工作，督促解決信訪群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和信訪工作存在的突出問題。

第七條堅(jiān)持注重實(shí)效的原則。結(jié)合本地、本部門工作實(shí)際，堅(jiān)決避免形式主義，善于抓住主要矛盾，一盯到底，狠抓落實(shí)，不留尾巴。

第八條堅(jiān)持依靠地方黨委政府和職能部門的原則。既要結(jié)合案情獨(dú)立進(jìn)行分析和判斷，又要尊重地方、部門的意見，共同努力，保證督查督辦事項(xiàng)的落實(shí)。

第九條立案

對下列信訪事項(xiàng)應(yīng)予立案：

（二）在執(zhí)行黨的政策中出現(xiàn)偏差，需要糾正辦理的事項(xiàng)；

（三）群眾集體上訪或多人聯(lián)名信反映強(qiáng)烈、需要深入調(diào)查處理的事項(xiàng)；

（四）歷史遺留的政策性信訪事項(xiàng)；

（五）跨地區(qū)、跨部門協(xié)調(diào)困難的重要來信來訪事項(xiàng)；

（六）信訪工作機(jī)構(gòu)或上級行政機(jī)關(guān)交辦和轉(zhuǎn)送的信訪事項(xiàng)；

（七）上級和本級黨政領(lǐng)導(dǎo)批示交辦的重要信訪事項(xiàng)；

（八）其他需要立案處理的重要信訪事項(xiàng)。

第十條交辦

（一）省信訪局對立案信訪事項(xiàng)的交辦以“兩函一書”形式為主，即《中共吉林省委吉林省人民政府信訪局信訪事項(xiàng)交辦函》、《吉林省人民政府辦公廳信訪任務(wù)交辦函》和《吉林省人民政府信訪任務(wù)通知書》。根據(jù)實(shí)際情況也可采取其他交辦形式。市州、省直部門以下信訪工作機(jī)構(gòu)和有權(quán)處理信訪事項(xiàng)的行政機(jī)關(guān)可根據(jù)工作實(shí)際，本著遵照《信訪條例》和有利于問題處理的原則自行規(guī)范和確定交辦形式。

（二）信訪工作機(jī)構(gòu)的交辦函件可直接發(fā)至下級黨委、政府和信訪工作機(jī)構(gòu)及本級有權(quán)處理信訪事項(xiàng)的行政機(jī)關(guān)。交辦的信訪事項(xiàng)應(yīng)嚴(yán)格按照《信訪條例》規(guī)定的時(shí)限提出報(bào)結(jié)時(shí)間。

第十一條查處

（一）對信訪工作機(jī)構(gòu)及上級行政機(jī)關(guān)交辦、轉(zhuǎn)送的信訪事項(xiàng)，有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)要決定是否受理。決定受理的，要及時(shí)立案，并進(jìn)入查辦程序；決定不予受理的，要向交辦機(jī)關(guān)書面說明理由。自收到該信訪事項(xiàng)之日起15日內(nèi)，承辦機(jī)關(guān)無論受理與否，都要將有關(guān)意見反饋給交辦機(jī)關(guān)。

（二）在調(diào)查處理信訪事項(xiàng)過程中，承辦機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真聽取信訪人的投訴請求及相關(guān)機(jī)關(guān)或人員的意見，在事實(shí)清楚的前提下，正確適用法律、法規(guī)和政策，提出恰當(dāng)?shù)奶幚硪庖?，并明確辦理期限，督促處理意見的落實(shí)，同時(shí)還要做好回訪工作。

1、事實(shí)清楚。對信訪事項(xiàng)發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)，涉及的當(dāng)事人，起因和發(fā)生的過程，造成的后果，有關(guān)機(jī)關(guān)是否做過處理等，要清楚明了。

2、處理意見恰當(dāng)。處理意見必須根據(jù)調(diào)查核實(shí)的事實(shí)，正確適用法律、法規(guī)和政策。對沒有政策規(guī)定或政策規(guī)定不明確的信訪事項(xiàng)，既要充分考慮歷史背景，又要從實(shí)際出發(fā)，妥善處理。

3、處理意見要落實(shí)。因條件所限不能在規(guī)定期限內(nèi)落實(shí)處理意見的，必須有落實(shí)方案，明確落實(shí)的責(zé)任單位、責(zé)任人和時(shí)限，并征得信訪人的同意。

4、程序規(guī)范。受理、辦理、審核、報(bào)送等工作程序符合法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定，有關(guān)材料完整、手續(xù)齊全。

5、期限明確。所承辦的信訪事項(xiàng)自承辦機(jī)關(guān)立案之日起，60日內(nèi)辦結(jié)。確需要延期的要經(jīng)本行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，并報(bào)交辦機(jī)關(guān)備案，延期不得超過30日。法律、法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定。上級機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)有明確時(shí)限要求的，應(yīng)按照要求辦理。

6、出據(jù)《立案信訪事項(xiàng)辦理意見書》并搞好回訪工作。原則上，《辦理意見書》要當(dāng)面送交信訪人并進(jìn)行回訪，在向信訪人講清基本事實(shí)、政策依據(jù)、處理意見后，請信訪人在《立案信訪事項(xiàng)辦理意見書》上簽署意見。同時(shí)，要告知信訪人如對處理意見不服，何時(shí)向何機(jī)關(guān)提出復(fù)查、復(fù)核請求。

7、《立案信訪事項(xiàng)辦理意見書》同時(shí)報(bào)送交辦機(jī)關(guān)、上級復(fù)查機(jī)關(guān)。

（三）對情況復(fù)雜的信訪事項(xiàng)，受理機(jī)關(guān)在60日內(nèi)不能辦結(jié)，確需延長辦理期限的，按以下規(guī)定辦理。

1、本級直接立案的信訪事項(xiàng)確需延期的，由本級行政機(jī)關(guān)的負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

2、交辦的信訪事項(xiàng)確需延期的，應(yīng)在要求辦結(jié)時(shí)限前20日向交辦機(jī)關(guān)寫出延期申請，并書面報(bào)告工作進(jìn)度，經(jīng)同意后方可延期。

3、告知信訪人，說明延期理由。

4、延期時(shí)間不得超過30日。

5、法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定。

第十二條復(fù)查

（一）信訪人對有關(guān)行政機(jī)關(guān)做出的信訪事項(xiàng)處理意見不服的，可以自收到《立案信訪事項(xiàng)辦理意見書》之日起30日內(nèi)，請求原辦理機(jī)關(guān)的上一級行政機(jī)關(guān)復(fù)查。

（二）收到復(fù)查請求的行政機(jī)關(guān)要在收到復(fù)查請求后，通報(bào)原辦理機(jī)關(guān)、交辦機(jī)關(guān)，并自收到復(fù)查請求之日起30日內(nèi)復(fù)查完畢。

（三）復(fù)查意見以《立案信訪事項(xiàng)復(fù)查意見書》答復(fù)信訪人。

（四）將復(fù)查意見書面告知原處理機(jī)關(guān)，并將《立案信訪事項(xiàng)復(fù)查意見書》送同級信訪工作機(jī)構(gòu)。由信訪工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)系統(tǒng)內(nèi)的上通下達(dá)。

（六）信訪人無正當(dāng)理由，自收到《立案信訪事項(xiàng)辦理意見書》之日起30日內(nèi)沒有請求復(fù)查，再就同一事實(shí)和理由提出投訴請求的，不再受理。

第十三條復(fù)核

（一）信訪人對復(fù)查意見不服的，可以自收到《立案信訪事項(xiàng)復(fù)查意見書》之日起30日內(nèi)，向復(fù)查機(jī)關(guān)的上一級機(jī)關(guān)請求復(fù)核。

（二）收到復(fù)核請求的行政機(jī)關(guān)要在收到復(fù)核請求后，通報(bào)交辦機(jī)關(guān)，并自收到復(fù)核請求之日起30日內(nèi)復(fù)核完畢。

（三）復(fù)核意見書面告知原受理機(jī)關(guān)和復(fù)查機(jī)關(guān)，并以《立案信訪事項(xiàng)復(fù)核意見書》告知信訪人，同時(shí)抄送同級信訪工作機(jī)構(gòu)。由信訪工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)系統(tǒng)內(nèi)的上通下達(dá)。復(fù)核意見為終結(jié)意見。

（四）信訪人無正當(dāng)理由，自收到《立案信訪事項(xiàng)復(fù)查意見書》之日起30日內(nèi)沒有請求復(fù)核的，再就同一問題信訪，不再受理。

（五）受理、復(fù)查、復(fù)核機(jī)關(guān)可視情況舉行公開聽證，經(jīng)過聽證的意見可依法向社會公示。

第十四條報(bào)審

（一）交辦的信訪事項(xiàng)，要按照時(shí)限向交辦機(jī)關(guān)報(bào)告辦理結(jié)果。直接交辦的，直接報(bào)告；逐級交辦的，逐級審查，逐級報(bào)告。辦結(jié)報(bào)告必須經(jīng)報(bào)告單位分管領(lǐng)導(dǎo)審查同意并簽字。通過信訪工作機(jī)構(gòu)交辦的信訪事項(xiàng)，要有信訪部門的審查意見。

（二）辦結(jié)報(bào)告內(nèi)容要做到，信訪人反映問題表述清楚、全面；調(diào)查過程完整、清晰；適用的法律、法規(guī)和政策標(biāo)注明確；處理意見和落實(shí)情況明了；有關(guān)材料要附全。辦結(jié)報(bào)告的報(bào)送份數(shù)一般為3份，有特殊要求的按照要求辦理。

（三）信訪事項(xiàng)的交辦機(jī)關(guān)要認(rèn)真審查報(bào)告，凡不符合要求的，要提出改進(jìn)意見或退回辦理機(jī)關(guān)重新調(diào)查處理。需要向上級機(jī)關(guān)或領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告的，要及時(shí)報(bào)告。

第十五條督辦

（一）縣級以上信訪工作機(jī)構(gòu)要對交辦信訪事項(xiàng)的辦理全程督查督辦。

（二）在規(guī)定時(shí)限內(nèi)承辦單位未辦結(jié)交辦事項(xiàng)的，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行督辦，并要求其說明理由或書面報(bào)告進(jìn)展情況。

（三）督辦主要采取電話督辦、書面督辦、約請督辦、實(shí)地督辦和聯(lián)合督辦等方式。

第十六條歸檔

督查督辦事項(xiàng)結(jié)案后要及時(shí)立卷歸檔。有條件的要建立電子檔案。

第十七條改進(jìn)工作建議權(quán)的使用

在督查督辦工作中，發(fā)現(xiàn)有關(guān)行政機(jī)關(guān)有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)督辦，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后，提出改進(jìn)建議：

（一）無正當(dāng)理由未按規(guī)定的辦理期限辦結(jié)信訪事項(xiàng)的；

（二）未按規(guī)定反饋信訪事項(xiàng)辦理結(jié)果的；

（三）未按規(guī)定程序辦理信訪事項(xiàng)的；

（四）辦理信訪事項(xiàng)推諉、敷衍、拖延的；

（五）不執(zhí)行信訪事項(xiàng)處理意見的；

（六）其他需要督辦的情形。

收到改進(jìn)建議的行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)書面反饋情況；未采納改進(jìn)建議的，應(yīng)當(dāng)書面說明理由。

第十八條完善政策建議權(quán)的使用

對于信訪人反映的有關(guān)政策性問題，需要提請有關(guān)地方或部門研究完善的，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，送請有關(guān)地方或部門研究處理。重要的政策性問題，及時(shí)向本級政府報(bào)告，并提出完善政策、解決問題的建議。

第十九條行政處分建議權(quán)的使用

在督查督辦工作中，發(fā)現(xiàn)有關(guān)行政機(jī)關(guān)工作人員在信訪工作中有違反法律法規(guī)和《信訪條例》有關(guān)規(guī)定的行為，并造成嚴(yán)重后果，應(yīng)當(dāng)受到行政處分的，按照干部管理權(quán)限，向有關(guān)行政機(jī)關(guān)提出對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員給予行政處分的建議。

第二十條建議采納情況的了解和報(bào)告

有關(guān)建議發(fā)出后，要及時(shí)了解建議的采納和落實(shí)情況。適時(shí)向同級政府報(bào)告采納建議的情況。

第二十一條督查督辦工作紀(jì)律。督查督辦工作人員要遵紀(jì)守法，廉潔自律，保守秘密。因公出差，確需要攜帶含有國家秘密、工作秘密的文件或其他載體，按照《國家保密法》履行批準(zhǔn)手續(xù)，并采取嚴(yán)格的安全保密措施。

第六章附則

第二十二條本規(guī)則自二〇〇五年五月一日起施行。

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