有些事情,只有通過(guò)總結(jié)才能真正領(lǐng)悟其中的道理。學(xué)習(xí)是獲取知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程,是人類進(jìn)步和發(fā)展的基礎(chǔ)。歡迎大家參考以下總結(jié)范文,為自己的工作和學(xué)習(xí)提供借鑒。
藥品陳列論文篇一
專賣商店的商品陳列常常依商品分類情況而定。在一般情況下,商品應(yīng)放在柜臺(tái)外展出以便顧客選購(gòu),但對(duì)于一些貴重的小型商品,如珠寶、首飾等,不應(yīng)采取開架陳列方式。
1.隨意性購(gòu)買品。隨意性購(gòu)買品是指顧客無(wú)需事先計(jì)劃而隨意地進(jìn)行購(gòu)買的商品,大多是常用的小商品,價(jià)值不大。顧客購(gòu)買的動(dòng)機(jī)常是由于看到了吸引人的展示品。對(duì)于這些商品,小型專賣店應(yīng)放在入口處,大型專賣商店應(yīng)陳列在主要通道。
2.便利品。便利品是指人們?nèi)粘I钏?,無(wú)需嚴(yán)格挑選的商品。顧客的購(gòu)買特征是經(jīng)常性購(gòu)買,但一次購(gòu)買量不大。便利品應(yīng)放在主要通道兩側(cè)明顯的位置。
3.選購(gòu)品。選購(gòu)品是指對(duì)顧客來(lái)說(shuō)并非經(jīng)常購(gòu)買的商品,其購(gòu)買特征是反復(fù)比較和挑選。對(duì)于這類商品,僅有一層樓的商店應(yīng)放在后半部,幾層樓的應(yīng)放置于最頂樓。
4.器具。器具是指家庭需要的日用品,人們購(gòu)買的動(dòng)機(jī)是實(shí)際需要,一般陳列于入口處和主通道。
5.奢侈品。奢侈品又稱貴重品,顧客一般會(huì)經(jīng)過(guò)認(rèn)真計(jì)劃和進(jìn)行品質(zhì)、價(jià)格比較后才購(gòu)買,因此最好陳列在距入口處較遠(yuǎn)的地方。
二、按顧客購(gòu)買方便性進(jìn)行商品陳列
專賣商店的陳列除了要考慮商品因素外,還應(yīng)注意顧客購(gòu)買是否便利。
1.一次購(gòu)齊。為了購(gòu)買方便,應(yīng)將相互關(guān)聯(lián)的商品靠近陳列。例如,襯衫、西褲、領(lǐng)帶、皮鞋和皮帶應(yīng)放在相鄰的地方,使顧客能在最小的空間內(nèi)買足他所需的商品。
2.最快購(gòu)物。為了使顧客花較少的時(shí)間完成購(gòu)買,商品陳列應(yīng)配合購(gòu)買效率??拷N售區(qū)設(shè)立一個(gè)收銀機(jī),可節(jié)省顧客來(lái)回走動(dòng)的時(shí)間;設(shè)流動(dòng)性展覽柜可以接待更多的顧客;使用多層專柜,可以利用上下空間,陳列更多的商品,減少店員去倉(cāng)庫(kù)取貨的時(shí)間。
三、按主題進(jìn)行商品陳列
專賣商店的生命力在于創(chuàng)造人們想象的'空間,因此按主題進(jìn)行商品陳列顯得非常重要。所謂主題陳列,就是在商店內(nèi)創(chuàng)造出一個(gè)生活場(chǎng)景,使顧客產(chǎn)生一種賓至如歸的感覺(jué),可以自由地進(jìn)行選擇或欣賞。
1.主題的確定。在確定主題時(shí),應(yīng)進(jìn)行多方面的研究和思考,一方面要反映專賣店的宗旨和特征,另一方面要緊跟時(shí)代潮流。
2.主題的發(fā)掘。專賣商店的主題陳列是需要發(fā)掘的,與眾不同才會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中略勝一籌。日本有一家普通的花店,出售各種鮮花,店面陳設(shè)與別的花店沒(méi)什么兩樣,經(jīng)營(yíng)狀況平平。
3.主題的表現(xiàn)。專賣商店的主題表現(xiàn)除了貨架、模特兒、樣品、空間等硬件設(shè)施外,還應(yīng)注意所呈現(xiàn)的氣氛和格調(diào)。
科學(xué)的、匠心獨(dú)具的商品陳列方式,可以使商品具有生命,具有自我推銷的能力,因此,商品陳列應(yīng)該充分利用各種商品固有的形狀、色彩、性能,通過(guò)一定的陳列技巧,來(lái)突出重點(diǎn),反映特色,以引起消費(fèi)者的注意,進(jìn)而增強(qiáng)顧客對(duì)商品的了解、記憶和信筆者根據(jù)多年的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)商品陳列的技巧總結(jié)如下:
賴的程度,從而最大限度激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望,最終實(shí)現(xiàn)商品銷量增長(zhǎng)的目標(biāo)。
藥品陳列論文篇二
千萬(wàn)條陳列藥品,安全第一條。生命安全毋庸置疑,作為世間所有職業(yè),藥店工作中最重要的也許就是保障藥品的安全和質(zhì)量。而陳列藥品顯然是保證安全的一項(xiàng)重要工作。作為一名藥店的新員工,通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí)及實(shí)踐,逐步體會(huì)到了陳列藥品的重要性及需要注重的注意事項(xiàng)。
第二段:陳列藥品的重要性
藥店的存在就是為了讓人們能夠在自身健康狀態(tài)受到影響或者罹患某種疾病時(shí),購(gòu)得合適的藥品。而陳列藥品就是將所有的藥品有序地集中展示給顧客,讓他們能夠迅速找到需要的藥品。一個(gè)良好的陳列方式,不僅能夠幫助顧客更容易地查找所需藥品,還能更好地評(píng)估藥品的使用情況,及時(shí)整理調(diào)整,并且提高消費(fèi)者的滿意度,帶來(lái)更多的客流量與利潤(rùn)。
第三段:陳列藥品需要注意的事項(xiàng)?
陳列藥品是一項(xiàng)細(xì)節(jié)性工作,需要細(xì)心、認(rèn)真、果斷、專業(yè)、用心去完成。首先,我們需要認(rèn)真分類,按照不同的藥品種類進(jìn)行合理的陳列,這不僅方便顧客查找,也方便藥店內(nèi)部管理。其次,我們需要整齊、有序地?cái)[放藥品,并調(diào)整好每個(gè)藥品的位置,這不僅有利于觀察藥品有效期,還能夠加強(qiáng)顧客的信任及對(duì)藥品的認(rèn)知。同時(shí),我們還要注意在藥品陳列位置加上標(biāo)識(shí)和說(shuō)明,如藥品的作用、適用人群、使用方法、注意事項(xiàng)、副作用等等,這樣能更好地規(guī)范使用,并提高消費(fèi)者的安全感和信任感。
第四段:陳列藥品需要的技巧
在陳列藥品的時(shí)候,不僅需要高度注重藥品的基本分類和種類,還要注重藥品的陳列方式和擺放技巧。比如在藥品內(nèi)部分類布局時(shí),可以根據(jù)藥品的作用和適用范圍分門別類,比如通過(guò)顏色或者尺寸大小來(lái)對(duì)藥品分別搭配,簡(jiǎn)單易見且效果明顯;同時(shí)在擺放時(shí)要盡量保證整齊,將商品全部面向一致,盡量少留空地,使得整個(gè)商鋪呈現(xiàn)出對(duì)人眼睛的極大吸引力。
第五段:結(jié)論
在這個(gè)日益重要的基礎(chǔ)藥品市場(chǎng)中,藥品陳列已經(jīng)成為了一個(gè)必不可少的環(huán)節(jié)。而藥品陳列工作的細(xì)節(jié)和技巧也要求我們?cè)絹?lái)越注重,去提高工作的專業(yè)性和效果,讓每一位顧客在進(jìn)入藥店的時(shí)候,都能夠能夠找到自己所需要的藥品,在得到有效治療的同時(shí)保證自身的安全和健康。
藥品陳列論文篇三
近年來(lái),隨著衛(wèi)生健康意識(shí)的不斷提高,人們對(duì)藥品質(zhì)量的要求也越來(lái)越高。而藥品陳列就是一項(xiàng)非常重要的工作,它關(guān)系到患者用藥的安全和醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)形象。最近,我參與了一次藥品陳列工作,收獲了許多心得體會(huì)。
第一段:認(rèn)真準(zhǔn)備是成功的關(guān)鍵
剛開始參與藥品陳列,我很笨拙,幾乎不知道怎么擺放藥品。后來(lái),我認(rèn)識(shí)到了準(zhǔn)備工作的重要性。在開始布置前,要仔細(xì)查看藥品品牌、產(chǎn)地、有效期等,做好清單,防止遺漏,保證藥品分類合理。當(dāng)我花費(fèi)一定的時(shí)間來(lái)規(guī)劃好藥柜后,一切就變得更容易了。
第二段:講究細(xì)節(jié)是關(guān)注質(zhì)量的重要條件
在整理過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)了藥品陳列需要注重細(xì)節(jié)。例如,要注明藥品名稱、規(guī)格、生產(chǎn)日期、有效期、數(shù)量等,以及藥品的使用方法、注意事項(xiàng)等。同時(shí),每個(gè)藥品在展示柜中的高度、位置、角度等也需要考慮到患者的視覺(jué)效果和使用便利,同時(shí)防止日光直射、潮濕等不良環(huán)境影響藥品質(zhì)量。
第三段:衛(wèi)生干凈是重視職業(yè)形象的必要條件
在藥品陳列時(shí),衛(wèi)生清潔同樣是不能忽視的一個(gè)環(huán)節(jié)。因?yàn)樗幤分苯討?yīng)用于人體,所以藥品柜不僅要保持干燥,而且要做到每日擦拭,以確保每個(gè)藥品都干凈衛(wèi)生。還應(yīng)該按時(shí)更換展示柜中的藥品,防止已過(guò)期藥品、依賴藥物等留存在柜中,保證藥品陳列衛(wèi)生干凈,建立良好醫(yī)護(hù)形象。
第四段:定期更新是優(yōu)化服務(wù)的必需手段
藥品不是靜止不動(dòng)的,存儲(chǔ)時(shí)間久了,就有可能變質(zhì)。因此,在藥品陳列的過(guò)程中,我們應(yīng)該定期檢查藥品的有效期,及時(shí)更新更換,避免過(guò)期藥品對(duì)患者造成危害,從而優(yōu)化醫(yī)護(hù)服務(wù)水平。同時(shí),還要進(jìn)一步了解醫(yī)院最新推出的藥品,及時(shí)調(diào)整藥品陳列,以適應(yīng)患者需求不斷變化的潮流。
第五段:合作協(xié)同是建立和諧團(tuán)隊(duì)的必然選擇
藥品陳列作為醫(yī)護(hù)工作的一個(gè)環(huán)節(jié),需要各科室通力合作。藥師、各科室護(hù)士以及醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該密切配合,共同完成藥品陳列工作,每個(gè)環(huán)節(jié)都要做好,并在臨床實(shí)踐中進(jìn)行更加細(xì)致的判斷。只有在團(tuán)隊(duì)合作中,才能更好地保證藥品陳列的質(zhì)量和效率,更好地服務(wù)于患者。隨著工作的進(jìn)展,我發(fā)現(xiàn)熟練掌握了藥品陳列的技巧,不僅可以提高工作效率,而且還能更好地服務(wù)于患者。在藥品陳列工作中,我深刻體會(huì)到,認(rèn)真細(xì)致、衛(wèi)生整潔、定期更換以及合作協(xié)同是優(yōu)化藥品陳列質(zhì)量的必要條件。
藥品陳列論文篇四
藥店作為提供藥品服務(wù)的場(chǎng)所,藥品陳列的合理性對(duì)于顧客的購(gòu)買決策有著重要影響。在過(guò)去的幾年間,我有幸在一家大型藥店擔(dān)任過(guò)銷售人員,這為我提供了豐富的經(jīng)驗(yàn)和機(jī)會(huì),使我深刻認(rèn)識(shí)到藥品陳列對(duì)于銷售業(yè)績(jī)的重要性。在這篇文章中,我將分享我對(duì)于藥店藥品陳列的一些心得體會(huì)。
第二段: 仔細(xì)計(jì)劃和組織藥品陳列
藥店藥品陳列首先要進(jìn)行合理的計(jì)劃和組織。不同類型的藥品應(yīng)該根據(jù)類別進(jìn)行合理的分類,以方便顧客查找。例如,常見的感冒藥和止痛藥可以放在一起,常用的維生素和保健品可以放在一起。此外,根據(jù)銷售和需求情況,可以將熱門的產(chǎn)品放在顯眼的位置,以吸引顧客的目光。這樣的計(jì)劃和組織能夠提高顧客找到需要的藥品的效率,從而增加銷售額。
第三段: 保持清潔和整齊的陳列
藥店藥品陳列的整潔度和整齊度也是至關(guān)重要的。每個(gè)陳列架上的藥品應(yīng)該擺放整齊,避免雜亂無(wú)章的擺放方式。此外,要經(jīng)常檢查每個(gè)產(chǎn)品的保質(zhì)期,并及時(shí)將過(guò)期的藥品下架。保持整潔的陳列不僅提供了良好的購(gòu)物體驗(yàn),也有助于形象的維護(hù)和顧客的信任。藥品是涉及到人們健康問(wèn)題的產(chǎn)品,所以保持陳列的清潔和整齊是至關(guān)重要的。
第四段: 提供足夠的信息和咨詢
在藥店藥品陳列的過(guò)程中,提供足夠的信息和咨詢也是非常重要的。每個(gè)藥品陳列都應(yīng)該附帶簡(jiǎn)單的使用說(shuō)明,包括劑量、用法和禁忌等信息。此外,藥店的銷售人員應(yīng)該對(duì)每種藥品都要有一定的了解,以便能夠?yàn)轭櫩吞峁┫嚓P(guān)的咨詢和建議。顧客購(gòu)買藥品時(shí),往往需要了解藥品的功效和適應(yīng)癥等相關(guān)信息,而這些信息的提供將有助于顧客做出明智的購(gòu)買決策。
第五段: 不斷改進(jìn)和創(chuàng)新
藥店藥品陳列不是一成不變的,而是需要不斷改進(jìn)和創(chuàng)新的。藥店可以根據(jù)顧客的反饋和市場(chǎng)需求,對(duì)陳列進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。此外,與藥品供應(yīng)商的密切合作可以帶來(lái)更多的陳列機(jī)會(huì)和創(chuàng)新方案。例如,藥店可以與保健品公司合作,在藥品陳列中增加一些適當(dāng)?shù)慕】凳称坊虮=∑罚詽M足消費(fèi)者對(duì)健康的需求。不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,將有助于藥店在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力。
結(jié)論
在藥店銷售工作的幾年里,我深刻認(rèn)識(shí)到藥品陳列對(duì)于銷售業(yè)績(jī)的重要性。合理的計(jì)劃和組織、清潔和整齊的陳列、足夠的信息和咨詢以及不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,都是實(shí)現(xiàn)藥店藥品陳列成功的關(guān)鍵。藥店應(yīng)該重視藥品陳列,提供良好的購(gòu)物環(huán)境和服務(wù)體驗(yàn),以滿足消費(fèi)者對(duì)于藥品的需求。希望我的心得體會(huì)能夠?qū)λ幍晏岣哧惲行屎吞嵘N售業(yè)績(jī)有所幫助。
藥品陳列論文篇五
藥店藥品陳列是每一個(gè)藥店必備的重要環(huán)節(jié),良好的陳列能夠有效提升藥店形象,提高顧客滿意度,為顧客提供更好的服務(wù)。在這個(gè)方面,我有幸從事多年,積累了一些心得體會(huì),愿與大家分享。
二、合理分類,清晰陳列
藥品種類繁多,從中選擇一款藥品會(huì)讓顧客感到困擾。因此,對(duì)藥品進(jìn)行合理分類,清晰陳列,是吸引顧客眼球的關(guān)鍵。我通常會(huì)將藥品根據(jù)功效、劑型和人群分類,比如抗感染類藥品、心腦血管類藥品、兒童用藥等,然后再在每一大類下進(jìn)行細(xì)分。這樣一來(lái),顧客就可以迅速找到所需藥品,提高購(gòu)物效率。
三、品牌藥優(yōu)先
市面上同種類的藥品品牌眾多,選擇困難。為了避免過(guò)多選擇給顧客帶來(lái)的困擾,我們選擇將一些知名品牌藥品優(yōu)先陳列。這些品牌一般有著更高的知名度和良好的口碑,顧客也更容易選擇信賴。同時(shí),品牌藥品還可以提高藥店藥品陳列的形象,讓顧客認(rèn)為該藥店是有品質(zhì)可靠的藥店。
四、產(chǎn)品陳列有技巧
產(chǎn)品陳列不僅僅是擺放藥品在貨架上那么簡(jiǎn)單,要突出產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。我經(jīng)常將熱銷產(chǎn)品或者促銷產(chǎn)品放在顯眼的位置,可以使用專門的展示架或特殊的展示方式,比如倒置、旋轉(zhuǎn)、展示圖等,吸引顧客的目光。此外,定期更換陳列也是提升藥店形象的方法之一,可以根據(jù)季節(jié)、節(jié)假日等進(jìn)行巧妙陳列,給顧客呈現(xiàn)一個(gè)新鮮感。
五、保持整潔,提供細(xì)致服務(wù)
藥店藥品陳列區(qū)的整潔度可以直接影響顧客對(duì)藥店的印象。我們每天都會(huì)對(duì)陳列區(qū)進(jìn)行整理和清潔,確保產(chǎn)品的干凈、清爽,給顧客一種舒適和放心的感覺(jué)。此外,我們還會(huì)根據(jù)顧客的需求,主動(dòng)提供細(xì)致的服務(wù)。比如,當(dāng)顧客對(duì)某種藥品產(chǎn)生疑問(wèn)時(shí),我們會(huì)詳細(xì)解答并提供專業(yè)的建議;當(dāng)顧客對(duì)某個(gè)品牌感興趣時(shí),我們會(huì)主動(dòng)介紹該品牌的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。這些細(xì)致的服務(wù),能夠讓顧客感受到我們對(duì)他們的專注和關(guān)愛。
結(jié)束語(yǔ)
藥店藥品陳列是藥店經(jīng)營(yíng)的一項(xiàng)重要工作,良好的藥品陳列能夠提高顧客體驗(yàn),增加銷售額。在進(jìn)行藥店藥品陳列時(shí),我們應(yīng)該根據(jù)顧客需求,合理分類,清晰陳列,優(yōu)先選擇品牌藥品,靈活運(yùn)用產(chǎn)品陳列技巧,保持陳列區(qū)的整潔,并提供細(xì)致的服務(wù)。相信只要我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)陳列方式,藥店藥品陳列會(huì)不斷邁向更高的水平,為顧客提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
藥品陳列論文篇六
一、按商品分類進(jìn)行商品陳列
專賣商店的商品陳列常常依商品分類情況而定。在一般情況下,商品應(yīng)放在柜臺(tái)外展出以便顧客選購(gòu),但對(duì)于一些貴重的小型商品,如珠寶、首飾等,不應(yīng)采取開架陳列方式。
1.隨意性購(gòu)買品。隨意性購(gòu)買品是指顧客無(wú)需事先計(jì)劃而隨意地進(jìn)行購(gòu)買的商品,大多是常用的小商品,價(jià)值不大。顧客購(gòu)買的動(dòng)機(jī)常是由于看到了吸引人的展示品。對(duì)于這些商品,小型專賣店應(yīng)放在入口處,大型專賣商店應(yīng)陳列在主要通道。
2.便利品。便利品是指人們?nèi)粘I钏?,無(wú)需嚴(yán)格挑選的商品。顧客的購(gòu)買特征是經(jīng)常性購(gòu)買,但一次購(gòu)買量不大。便利品應(yīng)放在主要通道兩側(cè)明顯的位置。
3.選購(gòu)品。選購(gòu)品是指對(duì)顧客來(lái)說(shuō)并非經(jīng)常購(gòu)買的商品,其購(gòu)買特征是反復(fù)比較和挑選。對(duì)于這類商品,僅有一層樓的商店應(yīng)放在后半部,幾層樓的應(yīng)放置于最頂樓。
4.器具。器具是指家庭需要的日用品,人們購(gòu)買的動(dòng)機(jī)是實(shí)際需要,一般陳列于入口處和主通道。
5.奢侈品。奢侈品又稱貴重品,顧客一般會(huì)經(jīng)過(guò)認(rèn)真計(jì)劃和進(jìn)行品質(zhì)、價(jià)格比較后才購(gòu)買,因此最好陳列在距入口處較遠(yuǎn)的地方。
二、按顧客購(gòu)買方便性進(jìn)行商品陳列
專賣商店的陳列除了要考慮商品因素外,還應(yīng)注意顧客購(gòu)買是否便利。
1.一次購(gòu)齊。為了購(gòu)買方便,應(yīng)將相互關(guān)聯(lián)的商品靠近陳列。例如,襯衫、西褲、領(lǐng)帶、皮鞋和皮帶應(yīng)放在相鄰的地方,使顧客能在最小的空間內(nèi)買足他所需的商品。
2.最快購(gòu)物。為了使顧客花較少的時(shí)間完成購(gòu)買,商品陳列應(yīng)配合購(gòu)買效率??拷N售區(qū)設(shè)立一個(gè)收銀機(jī),可節(jié)省顧客來(lái)回走動(dòng)的時(shí)間;設(shè)流動(dòng)性展覽柜可以接待更多的顧客;使用多層專柜,可以利用上下空間,陳列更多的商品,減少店員去倉(cāng)庫(kù)取貨的時(shí)間。
三、按主題進(jìn)行商品陳列
專賣商店的生命力在于創(chuàng)造人們想象的空間,因此按主題進(jìn)行商品陳列顯得非常重要。所謂主題陳列,就是在商店內(nèi)創(chuàng)造出一個(gè)生活場(chǎng)景,使顧客產(chǎn)生一種賓至如歸的感覺(jué),可以自由地進(jìn)行選擇或欣賞。
1.主題的確定。在確定主題時(shí),應(yīng)進(jìn)行多方面的研究和思考,一方面要反映專賣店的宗旨和特征,另一方面要緊跟時(shí)代潮流。
2.主題的發(fā)掘。專賣商店的.主題陳列是需要發(fā)掘的,與眾不同才會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中略勝一籌。日本有一家普通的花店,出售各種鮮花,店面陳設(shè)與別的花店沒(méi)什么兩樣,經(jīng)營(yíng)狀況平平。
3.主題的表現(xiàn)。專賣商店的主題表現(xiàn)除了貨架、模特兒、樣品、空間等硬件設(shè)施外,還應(yīng)注意所呈現(xiàn)的氣氛和格調(diào)。
科學(xué)的、匠心獨(dú)具的商品陳列方式,可以使商品具有生命,具有自我推銷的能力,因此,商品陳列應(yīng)該充分利用各種商品固有的形狀、色彩、性能,通過(guò)一定的陳列技巧,來(lái)突出重點(diǎn),反映特色,以引起消費(fèi)者的注意,進(jìn)而增強(qiáng)顧客對(duì)商品的了解、記憶和信筆者根據(jù)多年的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)商品陳列的技巧總結(jié)如下:
賴的程度,從而最大限度激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望,最終實(shí)現(xiàn)商品銷量增長(zhǎng)的目標(biāo)。
藥品陳列論文篇七
在當(dāng)今社會(huì),藥品作為醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的重要組成部分,其安全性、可靠性對(duì)于人們的健康和生命安全至關(guān)重要。藥品陳列是藥店和醫(yī)院藥房的重要環(huán)節(jié),其是否規(guī)范合理不僅影響著醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量,也直接關(guān)系到患者的用藥安全。在實(shí)習(xí)期間,我參加了藥品陳列實(shí)訓(xùn),并找到了不少好的方法去解決問(wèn)題,現(xiàn)在,我來(lái)分享一下自己的心得和體會(huì)。
二、實(shí)訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作
在進(jìn)行藥品陳列實(shí)訓(xùn)前,我們需要做好充分準(zhǔn)備工作。首先,需要熟悉各種藥品的分類、配方、功能和用法,為后續(xù)的陳列工作打好基礎(chǔ)。其次,需要掌握藥品的保質(zhì)期、儲(chǔ)存條件等信息,避免過(guò)期藥品和存放不當(dāng)?shù)那闆r發(fā)生。最后,需要了解陳列的基本要求和規(guī)范,例如分區(qū)分級(jí)、調(diào)配標(biāo)識(shí)、貨架結(jié)構(gòu)等,以保證陳列的安全、衛(wèi)生和有序。
三、陳列實(shí)訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
在實(shí)際陳列過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)了一些需要特別注意的問(wèn)題。首先,陳列區(qū)域要干凈整潔,并且需要勤換被套,保持清潔。其次,藥品陳列應(yīng)該按照藥品分類進(jìn)行布局,遵循對(duì)藥品的分區(qū)分級(jí)原則,不同類別的藥品要有防混淆窗口。最后,陳列貨架上應(yīng)有明確的標(biāo)簽和二維碼,以方便患者查詢和購(gòu)買,且標(biāo)簽上應(yīng)該包含藥品名稱、劑量、規(guī)格、批號(hào)、生產(chǎn)廠家和有效期等相關(guān)信息。
四、心得與收獲
通過(guò)藥品陳列實(shí)訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)這是一項(xiàng)需要反復(fù)實(shí)踐才能熟練掌握的技能,需要經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)和摸索才能獲得專業(yè)能力。同時(shí),我也意識(shí)到藥品陳列的規(guī)范性和細(xì)致度對(duì)于醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的影響非常重要。在實(shí)訓(xùn)中,我們要從細(xì)節(jié)處入手,注意每一個(gè)細(xì)節(jié),以保證陳列的合理性、規(guī)范性和安全性。
五、總結(jié)
藥品是社會(huì)公眾的所需品,他的安全性和可靠性是至關(guān)重要的。因此,在陳列藥品時(shí),需要嚴(yán)格按照分區(qū)分級(jí)原則,注重清潔和衛(wèi)生,細(xì)節(jié)決定了我們的安全。經(jīng)過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到陳列藥品的規(guī)范性和細(xì)致度對(duì)于醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的影響非常大。希望更多的人能重視藥品陳列工作,將陳列規(guī)范化、專業(yè)化,從而為更多人提供安全、可靠的藥品服務(wù)。
藥品陳列論文篇八
1、目的:為了規(guī)范陳列藥品,避免人為造成藥品污染確保藥品質(zhì)量。
2、依據(jù):《藥品分類管理辦法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī)。
3、范圍:門店藥品陳列質(zhì)量過(guò)程管理。
4、責(zé)任部門:門店工作人員。
5、內(nèi)容:
5.1.1、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所應(yīng)設(shè)置待驗(yàn)區(qū)(黃底白字)、退貨區(qū)(黃底白字)、不合格品區(qū)(紅底白字)三個(gè)區(qū)域,標(biāo)志要明示。
5.3、經(jīng)營(yíng)需冷藏藥品的門店,應(yīng)配備相應(yīng)的冷藏設(shè)備;
5.3.1、藥品陳列時(shí)應(yīng)根據(jù)貯藏條件的要求,分別設(shè)置常溫區(qū)、陰涼區(qū)和冷藏柜、藥品分別儲(chǔ)存于冰箱(2-8c)、陰涼區(qū)(0-20c)、常溫區(qū)(10-30c)相應(yīng)區(qū)域內(nèi)相對(duì)濕度為35%-75%之間。
5.6、危險(xiǎn)品不得直接上柜陳列,如需陳列只能陳列空包裝;
5.8、處方藥不得以開架自選方式陳列、銷售;
5.10、門店陳列藥品都應(yīng)附有說(shuō)明書,并且說(shuō)明書與藥品數(shù)應(yīng)相符;
5.11、凡有質(zhì)量疑問(wèn)的藥品,一律不得上柜陳列和銷售。
5.12、每月對(duì)藥品陳列環(huán)境和條件進(jìn)行檢查并做好記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改。
6、《中華人民共和國(guó)國(guó)藥典》有關(guān)藥品貯藏術(shù)語(yǔ)的含義:
6.2、密閉:指將容器密閉,以防塵土及異物進(jìn)入;
6.3、密封:指將容器密封,以防風(fēng)化、吸潮、揮發(fā)或異物進(jìn)入;
6.4、陰涼處:指不超過(guò)20c;
6.5、涼暗處:指避光并不超過(guò)20c;
6.6、冷處:指2-8c;
藥品陳列論文篇九
營(yíng)造安全、有效、合理、便捷的藥品管理環(huán)境是所有藥房的共同目標(biāo),而藥品陳列實(shí)訓(xùn)則是一項(xiàng)重要的學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng),旨在增強(qiáng)藥師的陳列實(shí)踐技巧和素質(zhì),提高服務(wù)水平,加強(qiáng)安全意識(shí)。在這次陳列實(shí)訓(xùn)中,我深深感受到了藥品陳列的重要性,也對(duì)藥品的管理和服務(wù)有了更深刻的認(rèn)識(shí),獲得了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與實(shí)用知識(shí)。在此分享我所收獲的體會(huì)和感受。
二、對(duì)于規(guī)范陳列的重視
在藥品陳列實(shí)訓(xùn)中,我認(rèn)識(shí)到了規(guī)范藥品陳列的必要性。如何規(guī)范藥品陳列,需要從以下幾方面考慮:一是科學(xué)合理地循環(huán)利用貨架空間,做到貨品數(shù)量和陳列面積的平衡;二是根據(jù)藥物分類、功能、劑型、應(yīng)用等特點(diǎn),運(yùn)用多種支架、容器來(lái)展示各類藥物;三是制定陳列管理制度,規(guī)定日常清潔保養(yǎng)、陳列調(diào)整和上新貨的時(shí)間及方法,以及突發(fā)事件的處置流程。只有做到了這些,藥品陳列才能真正規(guī)范化。規(guī)范化的藥品陳列,既方便顧客購(gòu)買,保證了藥品的安全性和有效性,也可以增加藥房服務(wù)的信譽(yù)度和口碑效應(yīng)。
三、安全是藥品陳列的重中之重
藥品是特殊商品,藥品的陳列不僅要考慮到顧客購(gòu)買的需求,更需要保證藥品的真實(shí)性、完整性和安全性。在藥品陳列實(shí)訓(xùn)中,我了解到了許多藥品 的管理規(guī)定。例如:管理人員要經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),達(dá)到相應(yīng)的職業(yè)資格;藥品按照劑型、作用等分類進(jìn)行陳列,保證各類藥品不會(huì)混淆以引起誤用;藥品過(guò)期失效的嚴(yán)格控制和處理,避免銷售非法藥品和損害消費(fèi)者的利益。如果藥品陳列中疏于保管或不加區(qū)分地陳列,可能會(huì)導(dǎo)致藥品交叉感染、藥品混淆、藥品過(guò)期或者假藥的出現(xiàn),對(duì)消費(fèi)者的健康帶來(lái)極大的隱患。
四、藥品服務(wù)與陳列結(jié)合,需要定期更新
藥品服務(wù)是藥店服務(wù)的一項(xiàng)重要組成部分。藥品陳列實(shí)訓(xùn)中,我也發(fā)現(xiàn)了藥品服務(wù)和藥品陳列是密不可分的關(guān)系。合理的陳列、科學(xué)的分類、良好的衛(wèi)生習(xí)慣都對(duì)顧客體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量有很大的影響。只有在保證良好服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),調(diào)整、完善藥品陳列,才能真正做到藥品服務(wù)到位。要保證服務(wù)質(zhì)量,藥品陳列實(shí)踐必須結(jié)合客戶需求及市場(chǎng)動(dòng)態(tài),定期調(diào)整、換新跟新陳列主題布局、掛版宣傳、品種品質(zhì)的推薦,使顧客感受到相應(yīng)的服務(wù)體驗(yàn)和購(gòu)物體驗(yàn),讓消費(fèi)者樹立對(duì)藥品服務(wù)的信任感。
五、結(jié)論
通過(guò)這次藥品陳列實(shí)訓(xùn),我強(qiáng)烈的感受到藥品服務(wù)一項(xiàng)重要的經(jīng)營(yíng)策略,而藥品陳列是服務(wù)的重要一環(huán)。藥品服務(wù)和陳列需要進(jìn)行有組織、有計(jì)劃、有步驟的設(shè)計(jì)和落實(shí)。在本次實(shí)踐中,我們認(rèn)真貫徹藥品管理法律法規(guī)和要求,開展了豐富的陳列實(shí)踐活動(dòng),提高了員工和客戶的知識(shí)水平,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量的提升,也為今后工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。藥品是普通百姓健康的重要保障,藥品的管理和服務(wù)也是藥店服務(wù)的重要組成部分,藥店應(yīng)該在加強(qiáng)藥品陳列管理的同時(shí),增強(qiáng)消費(fèi)者服務(wù)和藥品知識(shí)推廣,從而不斷提高自身的服務(wù)水平,為消費(fèi)者提供更好的藥品服務(wù)。
藥品陳列論文篇十
一、倉(cāng)儲(chǔ)管理的現(xiàn)狀
(一)倉(cāng)儲(chǔ)布局不合理,影響著整個(gè)庫(kù)內(nèi)作業(yè)效率。物品倉(cāng)儲(chǔ),離不開倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)庫(kù)建設(shè)要求布局合理。倉(cāng)庫(kù)設(shè)置的位置,對(duì)于物品流通速度和流通費(fèi)用有著直接的影響。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,各產(chǎn)業(yè)對(duì)物流的需求日益增強(qiáng),物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展日新月異。在國(guó)務(wù)院出臺(tái)了調(diào)整和振興物流業(yè)的規(guī)劃政策后,各級(jí)地方政府也相繼出臺(tái)政策措施支持區(qū)域物流業(yè)的發(fā)展,其中物流園區(qū)成為建設(shè)的熱點(diǎn)。缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,功能定位不明確;盲目追求規(guī)模,園區(qū)空置率高;缺乏公益性支持,政府扶持力度小;缺少合作機(jī)制及網(wǎng)絡(luò)性;缺乏現(xiàn)代服務(wù)體系的支撐。
(二)倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)發(fā)展不平衡。企業(yè)內(nèi)部對(duì)提高倉(cāng)庫(kù)作業(yè)自動(dòng)化、機(jī)械化的認(rèn)識(shí)不足,各地倉(cāng)庫(kù)的設(shè)備技術(shù)狀況差距也很大,一些大型企業(yè)的現(xiàn)代倉(cāng)庫(kù)也沒(méi)有擁有非常先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備,包括各種先進(jìn)的裝卸搬運(yùn)設(shè)備、高層貨架倉(cāng)庫(kù)等。而更多的企業(yè)倉(cāng)庫(kù)作業(yè)仍舊靠人工搬運(yùn)或操作手動(dòng)叉車進(jìn)行整理整頓。且多數(shù)倉(cāng)庫(kù)由于資金投入不足、設(shè)備老化,已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代物流對(duì)倉(cāng)庫(kù)的基本要求。這種倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)方面發(fā)展的不平衡狀態(tài)嚴(yán)重的制約著企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展。倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備改進(jìn)占據(jù)企業(yè)大量資金,倉(cāng)儲(chǔ)先進(jìn)技術(shù)無(wú)法解決現(xiàn)實(shí)存在的.人工操作等問(wèn)題,造成大量浪費(fèi)。這種倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)方面發(fā)展的不平衡狀態(tài)會(huì)嚴(yán)峻影響我國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)整體的運(yùn)作效率。
(三)倉(cāng)儲(chǔ)管理人員素質(zhì)不一。企業(yè)不重視倉(cāng)庫(kù)管理,人員文化素質(zhì)不高,對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理人員要求不高,投入在職培訓(xùn)較少,真正懂倉(cāng)儲(chǔ)管理的專業(yè)人員少,沒(méi)有一個(gè)完善的管理體系,最終導(dǎo)致人員的管理素質(zhì)不一。
二、倉(cāng)儲(chǔ)管理發(fā)展存在的問(wèn)題
(一)牛鞭效應(yīng)顯著,物料儲(chǔ)備過(guò)高,庫(kù)存與生產(chǎn)不合理。現(xiàn)在很多企業(yè)初期對(duì)庫(kù)存控制只是一種較為粗放的庫(kù)存管理形式,沒(méi)有對(duì)重點(diǎn)存貨進(jìn)行重點(diǎn)管理。沒(méi)有科學(xué)規(guī)范的方法進(jìn)行安排,完全被市場(chǎng)需求和訂單等因素造成批量性生產(chǎn)。一方面,在供應(yīng)需求過(guò)程中,由于前工序大量生產(chǎn)半成品,而客戶訂單需求并不能與產(chǎn)量供應(yīng)平衡,導(dǎo)致庫(kù)存積壓物料過(guò)多,成本消耗在倉(cāng)庫(kù)中。另一方面,對(duì)于物料采購(gòu)缺乏科學(xué)預(yù)測(cè),沒(méi)有先進(jìn)的庫(kù)存數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),采購(gòu)人員只靠經(jīng)驗(yàn)、訂單和季節(jié)來(lái)預(yù)測(cè)目前企業(yè)所需物料,缺少具體的市場(chǎng)調(diào)研和需求調(diào)查,采購(gòu)多的物料勢(shì)必造成庫(kù)存積壓。不但消耗資金,而且還使得倉(cāng)儲(chǔ)管理運(yùn)行效率降低。甚至有的長(zhǎng)時(shí)間暫放倉(cāng)庫(kù),物料過(guò)期,一旦報(bào)廢無(wú)法使用,企業(yè)成本將是一個(gè)重大損失。
(二)信息化程度低,信息化進(jìn)程緩慢。目前,中小企業(yè)面臨的是信息化進(jìn)程太快,而企業(yè)對(duì)信息化促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的作用、效果以及政府支持信息化建設(shè)的政策措施了解不夠。雖然現(xiàn)在企業(yè)具備接入互聯(lián)網(wǎng)的能力,但用于業(yè)務(wù)的只占44.2%,只有9%的中小企業(yè)實(shí)施了電子商務(wù),4.8%的企業(yè)應(yīng)用了管理軟件。甚至有些企業(yè)往往因財(cái)力、人才缺乏仍然采用人工操作。隨著科學(xué)技術(shù),特別是信息技術(shù)的進(jìn)步,企業(yè)引進(jìn)信息化管理系統(tǒng)緩慢,缺乏庫(kù)存控制意識(shí),忽略庫(kù)存成本;缺少成熟的專業(yè)庫(kù)存管理軟件等因素必制約著企業(yè)發(fā)展。一套信息化管理系統(tǒng)需要大量的資金研發(fā)或是租用,信息系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)只能被廉價(jià)的勞動(dòng)力取代。
(三)信息難以共享,企業(yè)自身庫(kù)存控制失衡。信息是企業(yè)各部門之間的溝通橋梁,生產(chǎn)制造部門不能及時(shí)及時(shí)了解庫(kù)存狀況,因此對(duì)于生產(chǎn)的組織和計(jì)劃就顯得被動(dòng)和盲目。采購(gòu)部門不能及時(shí)了解原材料的消耗和庫(kù)存,無(wú)法把握和控制原材料采購(gòu)的進(jìn)度和時(shí)機(jī):財(cái)務(wù)部門就無(wú)法真正進(jìn)行成本核算和成本控制。在這種情況下,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)法了解庫(kù)存積壓情況、缺貨情況、現(xiàn)有生產(chǎn)情況等方面的準(zhǔn)確信息,企業(yè)就無(wú)法下達(dá)有效的生產(chǎn)計(jì)劃。綜上所訴,企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中需要在不違背對(duì)企業(yè)的庫(kù)存進(jìn)行控制的思想。同時(shí)還需要合理制定生產(chǎn)計(jì)劃、需求計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃等物流決策過(guò)程,否則倉(cāng)庫(kù)會(huì)被動(dòng)造成成本堆放,庫(kù)存控制也只是空談。
(四)管理人員缺乏專業(yè)技術(shù)。企業(yè)自身并沒(méi)有一個(gè)完善的庫(kù)存管理系統(tǒng),所以對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理人員缺少專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。作為一名倉(cāng)儲(chǔ)管理人員缺少掌握現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理的技術(shù),不能合理和高效地安排使用倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備,特別是現(xiàn)代信息技術(shù)的使用并不熟練運(yùn)用。那么,對(duì)于做好倉(cāng)儲(chǔ)管理工作無(wú)疑是一個(gè)值得企業(yè)深思的問(wèn)題。
三、改善倉(cāng)儲(chǔ)管理現(xiàn)狀的對(duì)策
(一)加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加大投入力度,努力提升現(xiàn)有倉(cāng)庫(kù)的基礎(chǔ)設(shè)施,不斷改造陳舊老化的倉(cāng)庫(kù),更新使用現(xiàn)代化的倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備。整合各地物流園區(qū)的公共資源,建立倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)。實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)和其他環(huán)節(jié)的密切配合,提高倉(cāng)儲(chǔ)內(nèi)部作業(yè)效率。
(二)促進(jìn)資源合理利用,優(yōu)化配置,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,良好的倉(cāng)儲(chǔ)管理不僅保證企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程獲得及時(shí)、準(zhǔn)確、質(zhì)量完好的物資供應(yīng),而且有利于企業(yè)通過(guò)占用較少的流動(dòng)資金,降低產(chǎn)品成本,從而提供企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)力。倉(cāng)儲(chǔ)管理可以通過(guò)對(duì)物資訂購(gòu)次數(shù)的計(jì)量和儲(chǔ)存數(shù)量的控制,降低物料成本,從而達(dá)到降低企業(yè)產(chǎn)成品成本,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。
(三)引進(jìn)并培養(yǎng)倉(cāng)儲(chǔ)專業(yè)人才,完善培訓(xùn)體系。在目前缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的情況下,可采取“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法,去發(fā)達(dá)國(guó)家考察學(xué)習(xí),請(qǐng)專業(yè)人士或高校老師介紹經(jīng)驗(yàn)、傳授知識(shí)、班培訓(xùn)班等,或在技術(shù)院校招聘物流專業(yè)技術(shù)型人才,盡快解決操作人員和維修人員缺乏的絕面。盡快實(shí)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)化,以適應(yīng)市場(chǎng)需要。將理論與實(shí)際相結(jié)合,使我們的倉(cāng)儲(chǔ)理論知識(shí)更適應(yīng)我們的實(shí)際操作。只有將理論與實(shí)際相結(jié)合才能將我們的知識(shí)發(fā)揮到極致。
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藥品陳列論文篇十一
近年來(lái),精密分析儀器設(shè)備的快速發(fā)展,人們對(duì)用藥安全的不斷重視,各級(jí)藥檢機(jī)構(gòu)都相繼購(gòu)置了一些設(shè)備,來(lái)檢驗(yàn)藥品。
而傳統(tǒng)藥檢設(shè)備的管理模式已跟不上社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì),落后的管理制約了技術(shù)、設(shè)備性能的發(fā)揮。
1傳統(tǒng)儀器設(shè)備管理存在的局限性
傳統(tǒng)儀器設(shè)備管理局限于庫(kù)房式的內(nèi)部管理,由儀器設(shè)備的管理部門把已采購(gòu)的儀器設(shè)備運(yùn)抵單位并放置在某處,再對(duì)該儀器設(shè)備建立基本檔案。
這種庫(kù)房式管理是一種靜態(tài)的管理模式,也就是說(shuō)管理部門要依賴于使用部門。
其次,傳統(tǒng)儀器設(shè)備管理局限于信息的簡(jiǎn)單查詢、統(tǒng)計(jì)、匯總。
這種事后管理模式不能或不能很好地反映事物的運(yùn)行規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì),是粗放式管理。
在當(dāng)今處于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,不能對(duì)事物的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析和預(yù)示。
2幾種新型的管理模式
2.1建立“任務(wù)的全過(guò)程管理”模型
什么是任務(wù)的全過(guò)程管理呢?舉個(gè)我所采購(gòu)儀器設(shè)備的例子,某科室申請(qǐng)購(gòu)置儀器設(shè)備,首先填寫儀器設(shè)備購(gòu)置申請(qǐng)單,應(yīng)填寫購(gòu)置的用途、理由及原有數(shù)量、技術(shù)參數(shù),貴重儀器設(shè)備應(yīng)附可行性分析報(bào)告,避免設(shè)備閑置而造成國(guó)有資產(chǎn)浪費(fèi)。
而后召開設(shè)備采購(gòu)論證小組會(huì)議討論。
根據(jù)質(zhì)量?jī)r(jià)格比最優(yōu)化的原則(有關(guān)人員、專家進(jìn)行效益分析、產(chǎn)品質(zhì)量分析、性價(jià)比分析、生產(chǎn)廠家及供應(yīng)商評(píng)比等)做出結(jié)論。
如果購(gòu)置,則由實(shí)驗(yàn)設(shè)備科報(bào)招標(biāo)采購(gòu)管理中心進(jìn)行招標(biāo),到貨及安裝驗(yàn)收,購(gòu)買任務(wù)結(jié)束。
任務(wù)實(shí)施后的全過(guò)程進(jìn)行資料歸檔。
如果不買,資料也要?dú)w檔。
以上流程均可實(shí)現(xiàn)電子化、網(wǎng)絡(luò)化。
我們把這個(gè)過(guò)程稱之為一個(gè)“完整”的工作任務(wù)。
它涉及的有關(guān)人員為:提出任務(wù)的科室、科室負(fù)責(zé)人、設(shè)備科負(fù)責(zé)人、采購(gòu)人員、有關(guān)專家、供應(yīng)商、檔案保管員等。
從中看出,我們把原來(lái)僅屬于儀器設(shè)備管理部門的工作拓寬到與之相關(guān)的所有部門,它的好處是任務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)公開、透明,在一定程度上彌補(bǔ)了制度上的欠缺。
2.2建立儀器設(shè)備的使用情況跟蹤模型
通過(guò)對(duì)儀器設(shè)備使用過(guò)程的全面信息跟蹤,就能把對(duì)儀器設(shè)備的靜態(tài)管理轉(zhuǎn)化為動(dòng)態(tài)管理。
從中可以了解很多過(guò)去無(wú)法了解的情況。
如對(duì)維修記錄進(jìn)行跟蹤,可以了解不同廠家的產(chǎn)品質(zhì)量情況,通過(guò)對(duì)報(bào)修人員的報(bào)修次數(shù)分析,可以了解工作人員的使用技術(shù)水平,此外還可了解廠家的售后服務(wù)情況、維修與購(gòu)買之間的性價(jià)比等等,使單位除了掌握儀器設(shè)備本身的情況外,還能掌握與儀器設(shè)備有關(guān)的其他有用信息,使領(lǐng)導(dǎo)容易做出正確的判斷并制定今后的發(fā)展戰(zhàn)略。
2.3把對(duì)儀器設(shè)備的管理轉(zhuǎn)化為對(duì)人的管理
在傳統(tǒng)儀器設(shè)備管理中,管理的對(duì)象是物,其建立的基本信息都是對(duì)物的具體描述,不涉及到人。
而我們把儀器設(shè)備管理部門的工作分成兩大部分:一部分是對(duì)物,即設(shè)備,稱之為管理。
另一部分是對(duì)人,稱之為服務(wù)。
儀器管理部門的工作人員是服務(wù)者,其他部門的工作人員是被服務(wù)者。
引入這個(gè)方法,可以促進(jìn)服務(wù)人員的良性競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和技術(shù)水平,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,有利于儀器管理部門的自身發(fā)展。
另外,儀器管理部門對(duì)單位內(nèi)部是服務(wù)部門,對(duì)外又是廠家、供應(yīng)商的服務(wù)對(duì)象,所以儀器管理部門的工作人員要對(duì)廠家和供應(yīng)商的服務(wù)進(jìn)行評(píng)判,因而也督促儀器管理部門的工作人員在和廠家、供應(yīng)商接觸中要認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),最終使單位從中獲得收益。
3實(shí)施新型管理需要注意的幾個(gè)問(wèn)題
任務(wù)的全過(guò)程流通要合理,由于任務(wù)的細(xì)化,勢(shì)必增加每個(gè)工作人員的工作量,所以工作流程的設(shè)計(jì)要合理,把增加的工作量平均分配到每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)工作人員身上,而不是分解到某一個(gè)環(huán)節(jié)或工作人員身上,加重他們的負(fù)擔(dān)。
新的管理思想要求公平、公正,技術(shù)的設(shè)計(jì)體現(xiàn)著管理者的管理思想,特別是對(duì)具有創(chuàng)新思維的管理思想,首先要求公平、公正,大家一視同仁。
并且要取得單位主要領(lǐng)導(dǎo)的共識(shí)和帶頭執(zhí)行。
任務(wù)的全過(guò)程流程,儀器設(shè)備的使用追蹤,服務(wù)的評(píng)判好比一個(gè)食物鏈,一環(huán)扣一環(huán),哪一環(huán)出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)造成整個(gè)鏈的斷鏈現(xiàn)象,出現(xiàn)數(shù)據(jù)失真。
要有局部利益服從整體利益的觀念。
如果我們把單位看作為一個(gè)系統(tǒng)的話,其系統(tǒng)的整體表現(xiàn)在:系統(tǒng)的功能不等于子系統(tǒng)功能的簡(jiǎn)單相加,而是往往要大于各個(gè)子系統(tǒng)功能的總和,即“整體大于部分之和”。
在大多數(shù)情況下,組織的整體利益與局部利益是一致的。
對(duì)局部有利的事,對(duì)整體也是有利的,對(duì)整體有利的對(duì)局部也是有利的。
但有時(shí)局部認(rèn)為有利的,從整體看并不是有利的,甚至是有害的。
有時(shí)對(duì)局部的利益越大,對(duì)整體的弊端也越大。
因此,當(dāng)局部和整體發(fā)生矛盾時(shí),局部利益必須服從整體利益,這是組織整體性的要求。
從這個(gè)層面上說(shuō),新型儀器設(shè)備管理系統(tǒng)要求單位的每個(gè)成員都認(rèn)真對(duì)待,嚴(yán)格執(zhí)行工作程序,該系統(tǒng)才能發(fā)揮真正的作用。
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藥品陳列論文篇十二
作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)生,在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的過(guò)程中,藥品陳列實(shí)訓(xùn)課程顯得尤為重要。本次藥品陳列實(shí)訓(xùn)意在通過(guò)實(shí)踐操作,讓我們更加深入地了解藥品的分類、保管、儲(chǔ)存與陳列等方面,對(duì)我們今后從事藥品工作有非常大的幫助。在實(shí)訓(xùn)中,我學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí),以及相關(guān)的心得和體會(huì)。
第二段:實(shí)訓(xùn)內(nèi)容
通過(guò)本次實(shí)訓(xùn),我更加深入地了解了藥品的分類,不同種類的藥品在保管、儲(chǔ)存、陳列過(guò)程中有著較大差異。有些藥品需要放在特定的環(huán)境下保存,比如光線、溫度、濕度等,因此在陳列時(shí)需要采用不同的方式。另外,在實(shí)際操作中,我一邊聽老師講解,一邊動(dòng)手實(shí)踐。通過(guò)親手操作,我順利地陳列了幾種藥品,并用“SPAR”方法將其陳列出來(lái),達(dá)到了更好的展示效果。
第三段:體驗(yàn)感悟
由于藥品需要放在特定的環(huán)境下保存,如何在不同的環(huán)境下妥善保管藥品就顯得尤為重要。本次實(shí)訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到,藥品的儲(chǔ)存是以安全第一為原則的。在實(shí)際操作中,我們也發(fā)現(xiàn),放藥架、燈光設(shè)備、儲(chǔ)物柜等各類設(shè)備選購(gòu)也與安全、環(huán)保、節(jié)能等因素有關(guān)。對(duì)此,我深感,保護(hù)環(huán)境還是從日常小事開始的。
第四段:實(shí)踐指導(dǎo)
為了更好的學(xué)習(xí)和掌握藥品陳列技巧,我們應(yīng)當(dāng)充分了解藥品的特性和分類,在陳列和存儲(chǔ)時(shí),需要遵循藥品的保密要求,同時(shí)注意環(huán)保和安全。此外,我們也要注意藥品的清潔、消毒、維護(hù)等工作,避免藥品污染、損壞等狀況出現(xiàn)。盡管在實(shí)踐中,我們難免會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,但是只要保持積極樂(lè)觀的心態(tài),通過(guò)思考和探索,最終還是可以解決的。
第五段:總結(jié)
藥品陳列實(shí)訓(xùn)雖然只有短短幾天的時(shí)間,但其中蘊(yùn)含的知識(shí)和技巧對(duì)藥學(xué)專業(yè)學(xué)生來(lái)說(shuō)具有非常重要的意義。通過(guò)實(shí)踐,我們可以更加深入地掌握藥品的分類、保管、儲(chǔ)存和陳列等方面的知識(shí)。而不僅僅是知識(shí)本身,藥品陳列實(shí)訓(xùn)還可以培養(yǎng)我們的實(shí)踐操作能力和解決問(wèn)題的能力。因此,對(duì)于我們的個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展而言,藥品陳列實(shí)訓(xùn)是一項(xiàng)十分重要的課程。
藥品陳列論文篇十三
陳列藥品是醫(yī)藥行業(yè)中的一項(xiàng)重要工作,它直接關(guān)系到患者的藥品選擇和用藥安全。做好陳列藥品工作不僅需要扎實(shí)的藥品知識(shí)和專業(yè)技能,更需要對(duì)患者的需求和心理有深刻的理解。在參與陳列藥品工作的過(guò)程中,我深刻地體會(huì)到了一些心得和體會(huì)。
第二段:了解患者需求
陳列藥品工作中,最重要的是要了解患者的需求。在陳列藥品之前,需要對(duì)常用藥品的疾病分類、劑型、劑量、用法用量等有充分的了解,從而站在患者的角度,根據(jù)患者的需要來(lái)安排陳列位置和形式。而且,在陳列藥品時(shí),注意對(duì)患者的藥品知識(shí)進(jìn)行科普,做到讓患者在對(duì)藥品做出選擇的同時(shí),還能提升患者的藥物素養(yǎng)。
第三段:保持陳列整潔
在陳列藥品時(shí),保持藥架整潔干凈很重要。我們需要定期對(duì)藥品進(jìn)行分類整理,保證每種藥品都能在相應(yīng)的位置上得到統(tǒng)一的陳列。而且,在藥品陳列時(shí),也應(yīng)注意整個(gè)藥架的布局和排列,盡可能的利用空間進(jìn)行有序的陳列,使患者能夠清晰地區(qū)分各種藥品和劑型,并且可以更加便利和快捷地選擇到所需的藥品。
第四段:注重安全性
陳列藥品的安全性是重中之重,醫(yī)藥工作者必須時(shí)刻保持警惕。在陳列藥品時(shí),藥架上不應(yīng)安置易燃藥品,不宜特別高層次的陳列,也要保證藥品的新鮮度和效期。而且,為了避免誤選和誤用,我們要對(duì)易混淆的藥品進(jìn)行分類陳列,并在藥架上用醒目的字體進(jìn)行標(biāo)識(shí)。
第五段:持續(xù)改進(jìn)陳列工作
一個(gè)醫(yī)藥工作者不僅要盡力把陳列工作做到極致,還需時(shí)刻關(guān)注患者的反饋,對(duì)陳列工作不足之處進(jìn)行改進(jìn)。例如,根據(jù)不同季節(jié),患者的用藥需求會(huì)有所不同,我們需要根據(jù)患者的反饋進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整藥品的陳列形式和位置。另外,在陳列藥品時(shí),我們還應(yīng)不斷學(xué)習(xí)和了解新的藥物知識(shí),不斷創(chuàng)新和完善陳列工作。
結(jié)語(yǔ):
陳列藥品工作中,除了需要我們掌握專業(yè)知識(shí)和技巧,還需要我們深刻理解患者的需求和心情,切實(shí)做好藥品安全工作。只有不斷完善和改進(jìn)陳列工作,才能更好地滿足患者的需求,降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),營(yíng)造一個(gè)更加安全、可靠的用藥環(huán)境。
藥品陳列論文篇十四
姓名:
性別:男
出生年月:1985年6月
身高:168cm
籍貫:河北省邢臺(tái)市
居住地:張家口市
民族:漢
政治面貌:黨員
求職類型:應(yīng)屆畢業(yè)生
畢業(yè)院校:河北北方學(xué)院
專業(yè):藥學(xué)
移動(dòng)電話:
家庭電話:
e_mail:
教育經(jīng)歷
工作實(shí)踐經(jīng)歷
07年7月實(shí)習(xí)采藥
09年3月到4月在第一附屬醫(yī)院藥劑科檢驗(yàn)室實(shí)習(xí),具備一定的檢測(cè)能力。
技能水平
英語(yǔ)4級(jí)證書,能夠使用英語(yǔ)進(jìn)行日常對(duì)話,翻譯。
計(jì)算機(jī)一級(jí)證書,可以熟練使用office等辦公軟件。
自我評(píng)價(jià)
本人具備很強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、學(xué)習(xí)、適應(yīng)、交際能力。自信,有很強(qiáng)的責(zé)任心和上進(jìn)心,講誠(chéng)信,有很好的人際交往能力,適應(yīng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng),做事穩(wěn)重塌實(shí),有很強(qiáng)的接收和處理信息的能力,比較善于傾聽和思考,能不斷及時(shí)的進(jìn)行反思和改進(jìn),有很好的挫折承受力,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神,喜歡用不斷創(chuàng)新的思想去解決問(wèn)題。在校期間擔(dān)任班級(jí)生活委員,獲“優(yōu)秀班干部”榮譽(yù)證書。
求職意向
化學(xué)分析測(cè)試員,藥品生產(chǎn)/質(zhì)量管理,全職
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