2023年提高銷售業(yè)績的方案(匯總20篇)

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2023年提高銷售業(yè)績的方案(匯總20篇)
時間:2023-10-28 04:11:04     小編:筆舞

制定方案的過程中需要充分的溝通和協作。在制定方案之前,我們需要對問題或目標進行全面的調研和了解。小編精心挑選了一些優(yōu)秀的方案范例,希望能給大家?guī)盱`感和啟示。

提高銷售業(yè)績的方案篇一

銷售是市場策略的核心,而銷售人員又是銷售策略的執(zhí)行者,銷售人員的.業(yè)績直接關系到公司的生存與發(fā)展。為吸引和留住優(yōu)秀人才,公司制定出針對銷售人員的激勵薪酬方案,以激勵銷售人員創(chuàng)造佳績。

個人年度完成下表業(yè)績可享受相應的銷售代表激勵獎金。

服務滿三年的銷售人員(合同內)每年提取總業(yè)績的2%存入其長期賬戶,至其離職時一次性支付,根據其服務年限,可支付的賬戶總額的比例如下。

銷售人員任職三個月后可以招聘銷售人員,經公司考核后一經聘用,招聘人可獲取以下增員獎金。

1.所招聘銷售人員進入公司三個月內業(yè)績累計達到2萬元以上,招聘人可獲取增員獎300元。

2.招聘人可獲取所招聘人,第一年業(yè)績總和的1%作為伯樂獎。

1、合同銷售人員任職3個月享受100元為底數的`基本商業(yè)保險和每月150元為底數的社會保險。

2、入職1個月享受每月交通補助150元,電話補助100元。

3、入職后可免費享受公司食堂中餐。

4、高級總監(jiān)享受公司規(guī)定的自備汽車用車補助。

5、入職后可享受公司安公司銷售人員激勵方案排資助的團隊活動。

6、銷售人員年度業(yè)績超過100萬元,享受旅游表彰、即國外旅行15天,旅行補助1.5萬元。

7、銷售人員年度業(yè)績超過50萬元,享受旅游表彰、即國內旅行15天,旅行補助0.5萬元。

提高銷售業(yè)績的方案篇二

進入5月份后,店鋪的整體銷售業(yè)績不理想,加盟商心態(tài)比較浮躁,導致很多加盟商無心經營店鋪,普遍認為店鋪生意不好是公司不改變造成,將矛盾指向公司;進而公司和加盟商之間形成一道隔閡,如果不能早日化解這個隔閡,最后的結果就是撤店。為了緩解這類隔閡的發(fā)展,總部初步計劃在下半年進行如下幾個方面的業(yè)務完善:

增進公司與加盟商間的感情交流,弱化公司與加盟商之間的矛盾; 穩(wěn)定現有客戶能持續(xù)經營真維斯。

2. 大店巡店(年銷售在300萬左右的大店)

通過巡店了解目前店鋪運作中存在的問題;

通過改善店鋪陳列或調整貨品機構,促進店鋪銷售業(yè)績提升;

3. 口岸加盟區(qū)長業(yè)務培訓

口岸加盟部同事心態(tài)培訓(主要在目前競爭壓力下,如何保持清醒頭腦應變各項工作);

口岸區(qū)長銷售技巧及前臺系統應用管理培訓(主要通過數據應用及時把握店鋪貨品,及時處理清貨;通過串銷點的提升,帶動店鋪銷售)

4.口岸區(qū)長集體巡店及現場帶教培訓

針對店鋪存在的問題,大家給出合理改善意見;

通過大家的力量結及時解決存在的問題;

發(fā)揮團隊的配合意識;

5.口岸內部業(yè)務交流

協助口岸簡化業(yè)務流程;

6.跟進店鋪補貨

區(qū)長在巡店的過程中,將店前反映比較好的貨品通知加盟商補貨,穩(wěn)定店前銷售。

希望通過總部與口岸的共同努力,改善加盟商的店前運作,穩(wěn)定區(qū)長的工作心態(tài),完善對店鋪的日常管理,促進銷售業(yè)績的提升。

一. 銷售部現狀

1.銷售部的每位員工職責不明,責任不清,沒有具體的約束制度,全憑自覺與老板口頭催促,互相攀比、埋怨,做多做少都會平均分到提成工資,這種情況人員越多矛盾就會越明顯。嚴重制約銷售隊伍的工作效率,也無法擴大隊伍,不符合公司長期發(fā)展的目標,更不符合正規(guī)公司的銷售模式。現在內部矛盾已經很突出。

2.欠款太多,8個月以上欠款有140余萬。截止到現在總欠款應該在300萬左右。資金周期太長,占用成本太高,嚴重制約公司的發(fā)展。舉例說明:8個月以上的140萬平均欠款在1年以上,如果能在1年前收回100萬注入公司,則這100萬的效益按20%利潤計算,一個資金周期4個月會創(chuàng)造20萬的利潤,一年則有60萬的利潤,也可以這樣說,收不回這100萬,我們一年的損失就是60萬,需從銀行貸款100萬的話,則利息大約要付12萬,也就是說資金占用成本就是12萬,再加上效益損失60萬,一年以上的長期欠款讓我們損失了大約72萬。

3.新產品沒有完善的銷售策略,銷售難度大,沒有近期目標。

二. 改革方案

1. 鑒于以上第一條,徐、薛、程、劉分為兩個工作組,每組兩人。整理公司現有網站,把各種信息渠道平均分給兩個工作組。對兩個工作組分別考核業(yè)績,每個工作組的兩人提取工作組績效工資。

2. 制定強制回款制度,把回款進一步納入工資考核,對有超期欠款的工作組實行罰息政策,以使責任人高度重視回款。例如:對超期2個月以上的欠款額對工作組實行每月罰息2‰,資金周期是衡量一個公司效率的重要指標,完全不能忽視。

3. 新產品(包括修剪機)制定鼓勵政策,把新產品的考核與傳統產品區(qū)別開來,制定獎勵政策以調動積極性。例如:每銷售一臺清淤機獎勵工作組1000元,這將會大大提高銷售人員的積極性,主動性。現金獎勵完全不會影響公司利益,銷售員的積極性完全可以對產品高賣1000元,單價提高1000元很容易,最重要的是會增加銷售數量。這樣公司與銷售員都可以得到很好的利益,何樂而不為。況且這個政策可以是臨時的,靈活的,每月、每個季度都可以調整,這在公司里叫過程考核。

每少一次扣工資50元。每月財務算工資時總經理及銷售科長向財務通報過程考核情況。

這樣每個銷售人員的工資組成為:基本工資+工作組當月回款額×6‰/2+新產品銷售獎勵-當月回款罰息-過程罰金。

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提高銷售業(yè)績的方案篇三

營銷員的獎勵和報酬制度一直是人力資源系統中的一個棘手的問題。缺乏報酬與業(yè)績掛鉤的。制度將無法激勵銷售增長。但另一方面,報酬與業(yè)績緊密聯系的制度又會產生其他許多負面效應,例如內部公平問題。該項目分析了不同公司中的銷售獎勵制度,以求較深入地了解營銷員獎勵制度的特點。

對銷售業(yè)績超過預定標準的營銷員給予獎勵和財務激勵令實際銷售能力最大化,是目前公司普遍采用的方法。為了競爭,目前許多公司越來越注重與消減成本、機構重整提高銷售業(yè)績相關的基于業(yè)績的報酬制度,這是情理之中的事。

此外,銷售激勵計劃中對報酬與業(yè)績掛鉤的日益注重也已在提高銷售隊伍質量和積極性計劃的趨勢中成為定式。這些計劃的目的在于讓營銷員將企業(yè)及其目標視同己出。這樣,將他們的報酬與其業(yè)績更直接地掛鉤,將他們看作是企業(yè)的合作伙伴就顯得更為合理。

1、銷售報酬計劃的種類

銷售報酬計劃一般主要取決于獎勵或銷售傭金,盡管會因行業(yè)不同而有所區(qū)別。以煙草業(yè)為例,營銷員的報酬全員來源于傭金收入,而在交通運輸設備行業(yè)中,營銷員的收入主要為較為固定的薪金。但最為普遍的做法還是薪金加傭金。

這種銷售獎勵機制的依據是:傳統習慣、絕大多數銷售工作的無監(jiān)控特點以及認為需要給予營銷員獎勵以激勵他們的觀點。薪金、傭金以及薪金加傭金的組合計劃的利弊將在后面進行討論。

2、薪金為主的報酬計劃

就以薪金為主的報酬計劃而言,營銷員領的報酬為固定的薪金,當然,偶爾也會有獎金、銷售競賽等獎勵。

直接采用薪金作為報酬的依據是:如你的主要目標是開發(fā)客戶或主要從事客戶服務工作,諸如為經銷商的營銷員制定和實施產品培訓計劃,或參加全國及地方性的貿易會展,則這種方法就行之有效。這類工作常見于銷售技術產品的行業(yè)。這就是為什么航空和交通運輸設備行業(yè)相對主要采用薪金報酬計劃的原因之一。

直接基于薪金的報酬計劃有以下優(yōu)點:

營銷員預先知道自己的收入,而對雇主來,營銷員費用也是固定而可預測的。

使得改換推銷區(qū)或修改銷售定額或是重新布置營銷員變得簡便易行,且有助于加強營銷員組織的忠誠。

采作傭金有可能使營銷員將注意力放在如何提高銷售額而非開發(fā)和培養(yǎng)長期客戶上。

有利于取得長遠利益。

但其缺點在于薪金計劃并不取決于業(yè)績狀況。事實上,薪金高低常常取決于工齡而非業(yè)績,這會打擊那些業(yè)績良好的營銷員的積極性。

3、傭金為主的報酬計劃

傭金為主的報酬計劃直接根據營銷員的銷售額來支付營銷員報酬:報酬與業(yè)績且只與業(yè)績掛鉤。該計劃有以下優(yōu)點:

營銷員有可能獲得最高的獎勵,且有利于吸引業(yè)績優(yōu)良的營銷員,讓他們覺得努力工作肯定會得到獎勵。

銷售成本并非固定不變,而是與銷售額成一定比例,從而降低了公司的銷售固定成本。

基于傭金的報酬更加于計算和理解。

但該計劃也有一些缺點:

營營員注重于銷售額和銷量大的產品;而培養(yǎng)忠誠客戶和努力推銷路差的產品則可能會被忽視。

營銷員間會出現很大的收入差距,這可能導致營銷員認為這種報酬計劃不夠公平。

更為嚴重的是會鼓勵營銷員忽視諸如小客戶提供服務這類非銷售任務。

此外,效益好的時期,報酬常常很高,而蕭條期報酬則非常低。

4、薪金加傭金組合報酬計劃

大多數公司以薪金加傭金作為其營銷員的報酬,且在大多數此類計劃中,薪金的比重往往很大。一項調查表明,最常見的組合方法是80%的底薪加20%的獎金。其次是70:30,再次為60:40的組合方法。

薪金加傭金的組合報酬計劃綜合了以上兩種計劃的優(yōu)點,同時也附帶了缺點。優(yōu)點包括:營銷員有底薪收入。

提高銷售業(yè)績的方案篇四

今年上半年共銷售ll:227336盒,比去年同期銷售的140085盒增加87251盒,為同期的1.62倍;其中xx年3-6月份銷售190936盒,比去年同期銷售的115615盒增加75321盒,為同期的1.65倍。xx年1-6月新市場銷售116000盒,老市場115736盒。

通過公司的大力支持,關閉了太和市場,保證了銷售價格的上升,釋放了市場開拓費用,基本上遏制了低價沖貨、竄貨、為市場的進一步發(fā)展提供了保障,也給以前老業(yè)務員提供了一定的信心,市場在穩(wěn)定發(fā)展。

上半年年公司銷售費用除了一次武漢會議、武漢試點會議費用、出差費用外,公司對市場投入較少,但貨款回收基本上實現了60天內90%以上。

xx年全年計劃銷售70萬盒,力爭100萬盒,需要對市場問題進行必要的分析,對進行更細致的劃分,并進行必要的工作指導和要求。

提高銷售業(yè)績的方案篇五

由生產經理及相關領導共同確定各崗位的崗位職責,明確告知員工應從事的工作以及由生產經理與員工一齊結合員工目前的工作效率及設備額定產能設定超產獎,對于超出額定產量的員工給予相應獎勵(金錢、禮品、口頭表揚或言語鼓勵)。對與達不到目標的員工應適度安慰并給予幫忙,比方說培訓等,幫忙員工到達工作目標。

此措施可能達成的效果:1屬員工自我激勵,超額完成目標的員工會增加自豪感及收入從而增加工作熱情。2、完不成目標的員工在被安慰的狀況下會更加努力工作。

對于某些不涉及公司原則的問題決定時(如食堂服務、飯菜質量、某些輔助生產工具是否合手省力、某些設備部件是否更換等問題)以及制定生產方面某些規(guī)定時,可挑選1~2名員工參與討論,聽取員工意見。

此措施可能達成的效果:

1、員工感覺自我受公司重視可增強工作積極性。

2、便于了解第一線員工的思想。

3、可證明公司制度是在了解員工想法以后制定的體現公平及人本思想。

4、實際操作的員工對設備以及操作強度等可改善之處提出的意見相對實際杜絕紙上談兵。

公司可分季度評選優(yōu)秀員工,具體評選方法可根據員工工作績效、工作態(tài)度、出勤狀況等。從員工中挑選出2~3名表現良好的員工,頒發(fā)優(yōu)秀員工獎狀及給予必須的物質獎勵。(以3名為列獎勵可為1等獎50元人民幣、2等獎30元人民幣、3等獎20元人民幣,獎勵以加班工資的形式發(fā)放)但要注意評選的公平性,否則會起反效果。

此措施可能達成的效果:

1、榮譽激勵及物質激勵結合的方式可提升員工積極性。

2、為評上優(yōu)秀員工可在員工中間構成競爭,提升工作積極性。

3、被評上優(yōu)秀員工的人穩(wěn)定性會增強。

每位員工生日時,由公司總經理或基地廠長簽發(fā)員工生日賀卡,表達對員工的祝福。此措施可能達成的效果:

1、員工感覺受公司重視。

2、總經理鼓勵會增強員工工作熱情。

對于員工工資可制定工齡工資,在本公司每工作滿一年的員工每月可給予25元的工齡工資。每滿兩年的員工給予每月給予50元的工齡工資,依此類推工齡工資200元封頂。此措施可能達成的效果:工齡工資便于員工長期在公司工作,以及防止培訓出來的熟練工跳槽。

間以及相對應的薪酬。公司看重的不是學歷、性別等其他因數。任何人只要肯努力在公司都有發(fā)展的機會。把公司的目標和員工的'目標相結合。

此措施可能達成的效果:不一樣于其他沒有企業(yè)文化激勵的企業(yè),會是一種比較個性的方式。

目前能耗太高,能夠根據目前每噸相應產品電耗、氣耗與額定電耗、氣耗結合設定激勵,在某一個標準下,節(jié)約電費、氣費以必須的比例返給員工。(獎勵以加班工資的形式發(fā)放)此措施可能達成的效果:

1、提高員工積極性及對企業(yè)的歸屬感。

2、公司相應利潤到達了提升。

對于連續(xù)兩個月達不到公司最低計件標準的員工,結合其平時工作表現(包括考勤、工作態(tài)度等)給予轉崗或辭退處理。(很多員工都在談論其他公司待遇好,但真正好處上沒有幾個工人愿意辭職,員工的年齡決定了他們需要的是穩(wěn)定,加之工資高的公司管理上比我們嚴格得多,他們會不適應。)

此措施可能達成的效果:

1、反向激勵使員工明白不努力就要被淘汰。

2、對于工作效率很低下的員工是一種激勵。

3、可結合目標激勵一齊執(zhí)行。

1、當員工出色完成工作時,經理當面表示肯定祝賀。

2、經理還就應公開表彰員工,引起更多員工的關注和贊許。

3、管理者在對員工進行鼓勵時,就應鼓勵其工作成果,而不是工作過程。

此措施可能達成的效果:讓員工覺得領導對其工作是認可的,提高積極性。

提高銷售業(yè)績的方案篇六

銷售是市場策略的核心,而銷售人員又是銷售策略的執(zhí)行者,銷售人員的業(yè)績直接關系到公司的生存與發(fā)展。為吸引和留住優(yōu)秀人才,公司制定出針對銷售人員的激勵薪酬方案,以激勵銷售人員創(chuàng)造佳績。

1、開門紅獎:新員工在入職一個月內能新簽合同,并且合同總金額達到3(含)萬元以上可以獲得“開門紅獎”,現金500元。

2、開拓者獎:新員工在入職一個月內,業(yè)務員拜訪量最多者(100個為基數),獎勵車補200元。業(yè)務主管拜訪量最多者(120個為基數),獎勵車補300元。

3、千里馬獎:新員工在入職二個月內,業(yè)績第一名且合同金額能達到10萬以上者,可以獲得“千里馬獎”,現金1000元。

4、晉升獎:公司根據市場的調控需要,新入職的業(yè)務員在2—3個月的時間內,業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務主管。新入職的主管在2—3個月的時間內,業(yè)績名列前茅,考核優(yōu)秀者可以破格提拔為業(yè)務經理。

1、每月團隊業(yè)績合同金額(以團隊任務為基數)第一名的團隊,獎勵現金1000元,發(fā)流動紅旗。

2、團隊成員集體合影,張貼在冠軍榜風采欄里。

1、每月業(yè)績前3名者,且當月底線合同金額在任務線以上,分別給予300元、200元、100元的獎勵。

2、每季度業(yè)績前3名者,且合同金額在任務線以上,分別給予800元、600元、400元的獎勵,并和總經理共進晚餐。

3、年度業(yè)績前3名者,且完成了年度任務,分別給予不低于5000元、3000元、20xx元以上的獎勵。

1、在規(guī)定的期限內,超額完成指標的團隊或個人,給予重獎(根據現實情況而定)。

2、銷售額創(chuàng)下歷年度當月紀錄的個人給予重獎(不低于現金1000元)。

3、業(yè)績突出,考核結果優(yōu)秀的人員,作為儲備人員優(yōu)先給予晉升。

服務滿二年的銷售人員(合同內)每年提取總業(yè)績的0、5%存入其長期賬戶,至其離職時一次性支付,根據其服務年限,可支付的賬戶總額的比例如下。

略。

銷售人員任職二個月后可以引進銷售人員,經公司考核后一經聘用,老員工可獲取以下增員獎金。

1、被引進的銷售人員進入公司后能達到轉正條件,并轉正后,老員工可獲取增員獎300元(分三個月付清,100元/月)。

2、老員工可獲取所引進人員第一年業(yè)績總和的0.5%作為伯樂獎。

1、合同銷售人員轉正后可享受100元為底數的基本商業(yè)保險。

2、入職后根據職務不同,享受每月不低于200元的交通補助,不低于100元的電話補助。

3、經理級別以上人員可享受公司規(guī)定的自備汽車用車補助。

4、入職后可享受公司安排資助的團隊活動。

5、銷售人員季度業(yè)績超過當季度任務20%,享受旅游表彰:即國內旅行一次,旅行補助20xx元。

6、銷售人員年度業(yè)績超過當年總任務的20%,享受旅游表彰:即國外旅行一次,旅行補助5000元。

7、表現優(yōu)秀的員工,可享受總經理特別關愛金。(比如:員工結婚、直系親屬去世,以及總經理認可的其它情況)

即滿一年100元,滿兩年200元,滿三年300元,依次類推,1000元封頂。

提高銷售業(yè)績的方案篇七

省級代理商如何提高銷售業(yè)績

現代社會咨訊發(fā)達、瞬息萬變,服裝行業(yè)處于時尚潮流的前沿陣地,產品也不斷的推陳出新,襄括了所有不同消費層次的需求,而且產品同質化現象嚴重,因此市場競爭也是異常的激烈,一件好的款式它的銷售周期也越來越短,沒過多久又將被其它的款式所取代,由于服裝是季節(jié)性很強的商品,所以每一款的服裝它的銷售時間是有限的,如何在這么有限而且競爭激烈的市場中做出良好的銷售業(yè)績,是我們廠家與代理商必須共同面對的問題,款式固然重要,但代理商的`經營管理同樣重要。

一、代理商的銷售業(yè)績由下面三個因素決定:

a、鋪貨的速度:鋪貨的速度是指每季新品上市后,以最快的速度鋪到終端市場,能盡早的接收市場的檢驗和信息反饋,以便及時的追單補單。

c、下線客戶的數量與質量

二、影響鋪貨速度的幾個因素:

a、下線客戶缺乏打包客戶,以散客為主,只能被動的接收客戶的

篩選,可能有些款式到了代理商手中,遲遲不能進入終端零售市場銷售,也就無從把握這個款到底好不好銷,只能觀望等待。

b、銷售政策沒有彈性,推廣力度不強。

c、不能有針對性的開發(fā)、規(guī)劃區(qū)域市場,只能守株待免式的等客

戶上門。

三、提高鋪貨速度的幾點建議:

a、培養(yǎng)有實力、賣貨能力強,信譽好,地理位置優(yōu)越、終端信息

反應敏銳的客戶,這樣的客戶可以給予一定資金信譽額的支持,這一類客戶屬第一梯隊的客戶,數量不在多,在于精。關鍵是能起到領頭羊的作用。

b、對于市場反應較好的款式要備足貨、量要大,錯過了時間再好

的款式也只能放在倉庫。

c、主動出擊,有計劃有目標的開發(fā)空白市場,尋找優(yōu)質客戶,建

立長期穩(wěn)定的合作關系。

d、對于新客戶,第一次合作政策可以放寬一點,推薦幾個暢銷款,

讓客戶嘗到甜頭,取得客戶的信任,下次就可適當的推薦其它的款式。

四、影響貨品周轉率的幾個因素:

1、價格

2、款式

五、提高貨品周轉率的建議:

1、合理控制銷售利潤,單價產品利潤不要加得太多,以加一個折

扣點為標準,實行薄利多銷

2、將所有貨品按abc的法則分類,a類貨品為暢銷款,b類貨品

為平銷款,c類貨品為滯銷款;a類貨品補足貨,b類貨品勤補貨,c類貨品優(yōu)勝劣汰,及時打折處理。

3、加快每個單品的周轉次數

4、季前備足貨,季中勤備貨(訂貨頻率提高),季尾折扣處理

六、下線客戶的數量和質量:

代理商屬于廠家與零售商之間的中轉商,所有貨品最終需要

零售市場來消化,因此我們廠家愿意和代理商一起開發(fā)零售市場,協助代理商提高下線客戶的數量和質量。包括服裝的展示、陳列搭配等方面省會城市要覆蓋到每個商圈,地級城市可以發(fā)展二個經銷商,縣級城市原則上只發(fā)展一家。市場渠道定位如下:

1、省會城市臨街店面以一類商圈的二級路段、或二類商圈的一

級路段為主,二類商場為輔

2、地級、縣級城市臨街店面以一類商圈的一級路段和一二類商

超為主

在招商過程中,很多商家都打著“誠招某某省各地區(qū)經銷商”,無疑對外宣示這個一個新品牌,全省地區(qū)大部分都是空白,起不到良好的招商效果,不如直接寫上幾個市場的名稱,暗示客戶其它區(qū)域都有客戶了,象這樣可以循環(huán)招商,代理商不妨可以試試。

服裝是季節(jié)性很強的商品,每一款服裝它的銷售時間都是比較固定的,如何在限定的時間里做出良好的銷售業(yè)績,是我們廠家和代理商都必須認真考慮的問題,可以說銷售業(yè)績與鋪貨的速度、拿貨的頻率、單次拿貨量、以及供貨價格都有很大的關系,以上是提高代理商銷售業(yè)績的系統思考辦法,代理商可以根據當地的實際情況,因地制宜的參照實施,希望能為代理商的發(fā)展提供一些啟示。

提高銷售業(yè)績的方案篇八

要檢查流程系統本身。

組成企業(yè)的流程系統絕不是簡單的業(yè)務鏈條,而是復雜而封閉的循環(huán)系統,就像人體的血液循環(huán)系統,包括:總系統、各支系統、各細支系統,以及末梢系統。因此,首先應檢查企業(yè)流程的循環(huán)系統從起點到末梢是否暢通,是否閉合,有沒有斷裂、梗阻、栓塞的地方,有沒有冗余和不夠的地方,是否需要添加新的系統。

還應該檢查流程是否格式化、模版化,流量是否合理穩(wěn)定,每一管道上的設計的流量是否合理,而實際流動中是否達標、超標。

如果流程沒有什么問題,就檢查管理制度是否真的支持流程及流動的內容,制度是否充分尊重人文情懷:過于嚴格了,大家會變著法子鉆制度的漏洞,甚至集體對抗制度;過于寬松了,約束力又不夠。

即便企業(yè)有很好的流程和管理制度,但如監(jiān)管不力,或監(jiān)管不到位,或監(jiān)管越位,或監(jiān)管手段落后,或監(jiān)管人員素質有問題,甚或組織架構太復雜,都會大大降低整個系統的運營效率。流程和制度都是固化的,而監(jiān)管是靈活的,監(jiān)管必須按原則辦事。

管理手段落后會極大限制企業(yè)的管理效率,尤其是制造業(yè)里最明顯。同樣是電腦,286和奔騰的運行速度和工作品質是天壤之別;同樣是信息傳遞,寬帶和撥號上網的速度也有成倍的差別。更重要的是,設備落后會影響到員工的情緒,而情緒是相互傳染的,進而影響到工作積極性。

管理技術手段不僅要與企業(yè)的實際環(huán)境相適應,而且應與企業(yè)的外部環(huán)境相適應。如果企業(yè)內部的局部工作效率高,但與之對接的外部環(huán)境的工作效率低,大家就只能處在無休止地無奈等待之中,必然工作效率也會隨之降下來。

企業(yè)文化的導向也影響著企業(yè)整體的效率。

如果企業(yè)鼓勵個人英雄主義,不注意培養(yǎng)團隊意識和協同作戰(zhàn)能力,那么盡管每個人都想當英雄,每個人都很忙,但是大家沒有養(yǎng)成協同作戰(zhàn)的意識和習慣,個人、部門之間存在著邊界高墻,效率也高不了。更為嚴重者,擔心他人可能成為英雄影響自己,于是制肘他人,甚至使絆兒。

提高銷售業(yè)績的方案篇九

建立和合理而公正的.薪資制度,以利于調動員工的工作積極性。

員工的薪資由底薪、提成及年終獎金構成。

發(fā)放月薪=底薪+費用提成

標準月薪=發(fā)放月薪+社保+業(yè)務提成

底薪實行任務底薪,業(yè)績任務額度為50000元/月,底薪1500元/月

底薪發(fā)放,發(fā)放日期為每月20號,遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。

1。提成分費用提成與業(yè)務提成

2。費用提成設定為0。5—2%

3。業(yè)務提成設定為4%

5。業(yè)務員未完成任務額:沒有業(yè)務提成只有底薪,費用提成實行分段制0。5—1%。0—20xx0元費用提成0%;20xx0—40000費用提成0。5%;40000—50000元費用提成1%。

1。費用提成隨底薪一起發(fā)放,發(fā)放日期為每月20號,遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。

2。業(yè)務提成每季度發(fā)放一次,以回款額計算,并在結算后一個月內與季度末月薪資合并發(fā)放。

提高銷售業(yè)績的方案篇十

建立和合理而公正的薪資制度,以利于調動員工的'工作積極性。

員工的薪資由底薪、提成及年終獎金構成。

發(fā)放月薪=底薪+費用提成

標準月薪=發(fā)放月薪+社保+業(yè)務提成

底薪實行任務底薪,業(yè)績任務額度為50000元/月,底薪1500元/月

底薪發(fā)放,發(fā)放日期為每月20號,遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。

1。提成分費用提成與業(yè)務提成

2。費用提成設定為0。5—2%

3。業(yè)務提成設定為4%

5。業(yè)務員未完成任務額:沒有業(yè)務提成只有底薪,費用提成實行分段制0。5—1%。0—20xx0元費用提成0%;20xx0—40000費用提成0。5%;40000—50000元費用提成1%。

1。費用提成隨底薪一起發(fā)放,發(fā)放日期為每月20號,遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。

2。業(yè)務提成每季度發(fā)放一次,以回款額計算,并在結算后一個月內與季度末月薪資合并發(fā)放。

提高銷售業(yè)績的方案篇十一

銷售是市場策略的核心,而銷售人員又是銷售策略的執(zhí)行者,銷售人員的業(yè)績直接關系到公司的`生存與發(fā)展。為吸引和留住優(yōu)秀人才,公司制定出針對銷售人員的激勵薪酬方案,以激勵銷售人員創(chuàng)造佳績。

個人年度完成下表業(yè)績可享受相應的銷售代表激勵獎金。

服務滿三年的銷售人員(合同內)每年提取總業(yè)績的2%存入其長期賬戶,至其離職時一次性支付,根據其服務年限,可支付的賬戶總額的比例如下。

銷售人員任職三個月后可以招聘銷售人員,經公司考核后一經聘用,招聘人可獲取以下增員獎金。

1.所招聘銷售人員進入公司三個月內業(yè)績累計達到2萬元以上,招聘人可獲取增員獎300元。

2.招聘人可獲取所招聘人,第一年業(yè)績總和的1%作為伯樂獎。

1、合同銷售人員任職3個月享受100元為底數的`基本商業(yè)保險和每月150元為底數的社會保險。

2、入職1個月享受每月交通補助150元,電話補助100元。

3、入職后可免費享受公司食堂中餐。

4、高級總監(jiān)享受公司規(guī)定的自備汽車用車補助。

5、入職后可享受公司安公司銷售人員激勵方案排資助的團隊活動。

6、銷售人員年度業(yè)績超過100萬元,享受旅游表彰、即國外旅行15天,旅行補助1.5萬元。

7、銷售人員年度業(yè)績超過50萬元,享受旅游表彰、即國內旅行15天,旅行補助0.5萬元。

提高銷售業(yè)績的方案篇十二

建立和合理而公正的薪資制度,以利于調動員工的工作積極性。

員工的薪資由底薪、提成及年終獎金構成。

發(fā)放月薪=底薪+費用提成

標準月薪=發(fā)放月薪+社保+業(yè)務提成

底薪實行任務底薪,業(yè)績任務額度為50000元/月,底薪1500元/月

底薪發(fā)放,發(fā)放日期為每月20號,遇節(jié)假日或公休日提前至最近的工作日發(fā)放。

1。提成分費用提成與業(yè)務提成

2。費用提成設定為0。5—2%

3。業(yè)務提成設定為4%

5。業(yè)務員未完成任務額:沒有業(yè)務提成只有底薪,費用提成實行分段制0。5—1%。0—20xx0元費用提成0%;20xx0—40000費用提成0。5%;40000—50000元費用提成1%。

1。費用提成隨底薪一起發(fā)放,發(fā)放日期為每月20號,遇節(jié)假日或公休日提前至最近的`工作日發(fā)放。

2。業(yè)務提成每季度發(fā)放一次,以回款額計算,并在結算后一個月內與季度末月薪資合并發(fā)放。

提高銷售業(yè)績的方案篇十三

在藥品推介中,顧客會隨時提出各種疑問或是用各種理由來挑剔藥品。疑問和挑剔是顧客未購買藥品之前對藥品的性能、質量、包裝、價格、售后服務等方面有不清楚,而需要進一步解釋的較深入的問題,或是對藥品不信任而產生的某種疑義,也有可能是其它各種各樣的異議。為了化解顧客對藥品所產生的異議,店員需要見機行事,并掌握一定的說明技巧。

一、處理時機。選擇好時機能促使銷售活動順利進行。

1、立即答復。藥店營業(yè)員對顧客的偏見、價格上的反對、對藥品不太了解以及由于對信息的需求而產生的反對意見要立即作出答復。因為持這幾種反對意見的顧客都有一種想進一步了解藥品的欲望,如果不及時滿足顧客的這種需要、堅定他對藥品的信心,顧客就很有可能放棄對藥品的了解興趣,從而遠離銷售活動。所以,藥店營業(yè)員要抓住時機,爭取銷售成功。

2、提前回答。如果是顧客先提出的某些反對意見,藥店營業(yè)員往往要花費很多的心思和口舌才能糾正其看法,弊大于利。為了避免這類問題的產生,藥店營業(yè)員就要搶在顧客前面把他有可能提出的某些客觀問題指出來,然后采取自問自答的方式,主動消除顧客的疑義。

3、延后回答。對借口、自我表現和惡意反對等反對意見,藥店營業(yè)員不要立即給予解釋,因為這三種狀態(tài)下的顧客,在心理上和藥店營業(yè)員是處于對立狀態(tài)的,如果貿然與顧客討論反對意見的正確與否,只會加劇這種對立。

二、說服技巧。根據不同顧客的反對意見,藥店營業(yè)員應選擇相應的處理方式,并加以解釋和說明。在說服過程中,藥店營業(yè)員絕對不能把顧客的異議轉變?yōu)閷︿N售有影響的負面效應,失掉銷售時機。

1、先發(fā)制人法。在銷售過程中,如果藥店營業(yè)員感到顧客可能要提出某些反對意見時,最好的辦法就是自己先把它指出來,然后采取自問自答的方式,主動消除顧客的疑義。這樣不僅會避免顧客反對意見的產生,同時藥店營業(yè)員坦率地提出藥品存在的某些不足還能給顧客一種誠實、可*的印象,從而贏得顧客的信任。但是,藥店營業(yè)員千萬不要給自己下絆腳石,要記?。涸谥鲃犹岢鏊幤凡蛔阒幍耐瑫r,也要給顧客一個合理的、圓滿的解釋。

例如:“您可能認為它的價格貴了一點,但這種藥是同類型里最便宜的了?!薄ⅰ澳F在可能在考慮是否有副作用,不必擔心,副作用的影響微乎其微?!?/p>

2、自食其果法。對壓價的顧客,可以采用這種方法。例如,某顧客:“你們的制度為什么那么死,不如別的商家靈活,你們能賣出去嗎?”此時,藥店營業(yè)員要用肯定的語氣回答:“因為××藥品是通過質量創(chuàng)建品牌,而不是通過銷量創(chuàng)建品牌,藥店一直認為沒有一個嚴謹的、穩(wěn)定的制度是不能制造出好的產品來的,也不能對顧客負責。您說呢?”

顧客對藥品提出的缺點成為他購買藥品的理由,這就是自食其果法。

3、攤牌法。當藥店營業(yè)員和顧客在互相不能說服對方的情況下(如顧客始終處于兩難境地),藥店營業(yè)員要掌握主動,可以采用反問的方式以表明自己的誠意,借此來答復顧客的`反對意見,這樣不僅可以獲得顧客的好感,削弱反對程度,還可以使顧客不會再糾纏這個問題。

例如,顧客一再詢問:“我用這種藥品真的有那么有效嗎?”藥店營業(yè)員可以笑著回答:“您說吧,我要怎么才能說服您呢?”或“那您覺得呢?”

4、歸納合并法。把顧客的幾種反對意見歸納起來成為一個,并作出圓滿的答復,不僅會使顧客敬佩藥店營業(yè)員的專業(yè)知識和能力,還會削弱意見產生的影響,從而使銷售活動順利進行。

5、認同法。對顧客的偏見要認同。對開口就拒絕的顧客,藥店營業(yè)員不要氣餒,更不必與顧客爭辯,如果強行讓顧客接受自己的觀點,只會增加對立感,造成銷售失敗。正確的做法是要采用詢問的方式找出導致偏見的種種原因,然后用“是,……但是……”的方法先表示同意,再委婉地用事實、數據消除顧客的偏見,改變其看法。

6、比喻法。對藥品不太了解的顧客,藥店營業(yè)員需要做進一步的解釋??梢酝ㄟ^介紹事實或比喻,以及使用實際展示等(如贈閱宣傳資料)較生動的方式使問題容易理解,消除顧客的疑慮。

比喻能化抽象為具體,能把深奧的道理,變?yōu)橐话愕氖聦?,特別有利于顧客的理解。

7、同意法。有保留地同意顧客的意見。對自我表現和故意表示反對的顧客,藥店營業(yè)員不必與他們討論自以為是的看法,但為了不忽視顧客,藥店營業(yè)員還要在言語上附和以求得一個穩(wěn)定的銷售環(huán)境,從而避免了雙方在枝節(jié)上的討論、解釋和無謂的爭辯。在保證顧客不會做出強烈反對的情況下,藥店營業(yè)員可以主動的推進銷售進程,在藥品的介紹中,自行消除這種反對意見。

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提高銷售業(yè)績的方案篇十四

諾貝爾物理學獎得主nilsbohr:“預測是非常困難的,特別是預測未來”

一些有效提高銷售業(yè)績的策略常會有悖常規(guī),這些策略挑戰(zhàn)著傳統銷售的智慧。這篇文章主要是和讀者分享提高銷售業(yè)績的七個秘訣。

秘訣一:做正確的事情

許多營銷組織存在著兩個極端——沒有銷售數據或者銷售數據泛濫。奇怪的是,銷售數據泛濫的團隊并不比那些沒有銷售數據的團隊表現更好。盡管如此,任何銷售過程都可以通過使用一小部分的關鍵業(yè)績指標來進行全面定義和最優(yōu)化管理。這些數據是可以很容易得到的,并且是可以很容易追蹤的,前提是你要知道你在尋找什么。

秘訣二:黃金定律就是世界上并沒有黃金定律

一個黃金定律就是面對一些突發(fā)情況時,你應該要知道哪些事情該做,哪些事情不應該去做。黃金定律是基于一些以前刻苦銘心的實踐,以便將來可以使用和參考的正確做法。下面列出了一些常規(guī)的黃金定律,比如:

梳理清楚這一年的業(yè)務,下一年的業(yè)務它自己就可以運作的很好;

當你缺少潛在客戶時,是你做營銷拓展的最好時機;

面對客戶,即使你并不知道該做什么,但你永遠都要多做一些事情;

面對不滿意而即將要離開的客戶,你永遠都不要嘗試把產品賣給他。

問題的答案完全取決于你目前所處銷售階段的數據支撐,并不是取決于你以前銷售過程中某一個階段或者某一件事情做得多成功。你需要模型化你的銷售過程,處理好相關的數字,讓它們給你最好的選擇結果。

秘訣三:你的銷售渠道有漏洞嗎?

如果說銷售過程是一輛車,那么銷售渠道就是油。如果你沒有油或者沒有使用正確型號的油,即使你開著的是一輛formula1賽車,你也走不遠。最成功的營銷組織常常會檢查它的渠道與它的業(yè)績指標是否一致。

秘訣四:知道什么時候去進行營銷拓展,或者什么時候不去

假如你的銷售周期很長,那么你的勞動成果在年底的時候可能只是剛剛顯露,要到第二年才能看到大部分的成果。

在這種情況下,我可以通過歷史數據告訴你,營銷拓展增加50%,僅僅只能增加今年幾個百分點的銷售收入。秘密就是,盡早發(fā)現營銷中的問題,并且盡早地去解決,而不僅僅是通過加大營銷拓展手段去增加銷售收入。

秘訣五:警惕“只關注今年”的想法

前面的一點會引導某些銷售經理隨著這一年的過去而忽視處于銷售生命周期的早期銷售行為,因為它似乎對今年的銷售數字提高沒有太大作用。這樣的邏輯看起來是正確的,但其實這并不是一個明智的決策?!爸魂P注今年”或許對今年沒有大的影響,但是他可能對來年有重大影響。

“只關注今年”的想法是一個危險的陷阱,它會使你在每年開始時,都在銷售渠道上留下一個大的漏洞。最成功的營銷機構在管理他們的銷售時,并不是以12個月為基礎,而是會以獨立于會計年末的滾動12個月為基礎。

秘訣六:管理好銷售時間,別讓它來管理你

顯然你想在不影響產出結果的情況下盡量縮短這個周期。而只有它在你控制能力范圍內,銷售周期的時間才有可能被縮短。將潛在聯系人轉化為目標客戶也許并不在你的控制范圍內,因為你可能缺乏與這些企業(yè)員工之間的良好關系。

然而,在轉化潛在目標成為新客戶或者把新客戶轉化為主要客戶這件事上,其實你可以擁有更多的控制權。如果你嘗試通過一個未按時間模型設計的excel表格來管理你的銷售預期,那么你可能在管理銷售時間時感到困難。

秘訣七:選擇對的工具——模擬銷售

提高銷售業(yè)績的最后一個秘訣感覺挺簡單的。提高銷售收入的最佳方法是,把有限的資源用到更多可能提高銷售業(yè)績的地方,而不是用有限的資源在有限的范圍去嘗試做更多的事情。這就是最優(yōu)化銷售資源。你應該把資源投放到銷售過程最重要的3到4個環(huán)節(jié)。那么從哪里獲得資源去做這些事情呢?這個問題其實很簡單,你只要從那些不重要的環(huán)節(jié)調動資源就可以了。這些地方即使你放松了也不會對你的銷售數字產生任何影響。然而,唯一能準確確定關鍵環(huán)節(jié)和非關鍵環(huán)節(jié)的方法是:在你的模擬程序中進行模擬銷售,看看哪些環(huán)節(jié)改變會對你的銷售數字產生變化。

提高銷售業(yè)績的方案篇十五

相對評價法:

(1)序列比較法

ibm的pbc績效管理工具

是該員工的考核結果??倲翟叫。冃Э己顺煽冊胶?。

(2)相對比較法

相對比較法是對員工進行兩兩比較,任何兩位員工都要進行一次比較。兩名員工比較之后,相對較好的員工記“1”,相對較差的員工記“0”。所有的員工相互比較完畢后,將每個人的得分相加,總分越高,績效考核的成績越好。

(3)強制比例法

強制比例法是指根據被考核者的業(yè)績,將被考核者按一定的比例分為幾類(最好、較好、中等、較差、最差)進行考核的方法。

(4)觀察法

絕對評價法:

(1)目標管理法

目標管理是通過將組織的整體目標逐級分解直至個人目標,最后根據被考核人完成工作目標的情況來進行考核的一種績效考核方式。在開始工作之前,考核人和被考核人應該對需要完成的工作內容、時間期限、考核的標準達成一致。在時間期限結束時,考核人根據被考核人的工作狀況及原先制定的考核標準來進行考核。

(2)關鍵績效指標法

關鍵績效指標法是以企業(yè)年度目標為依據,通過對員工工作績效特征的分析,據此確定反映企業(yè)、部門和員工個人一定期限內綜合業(yè)績的關鍵性量化指標,并以此為基礎進行績效考核。

(3)等級評估法

等級評估法根據工作分析,將被考核崗位的工作內容劃分為相互獨立的幾個模塊,在每個模塊中用明確的語言描述完成該模塊工作需要達到的工作標準。同時,將標準分為幾個等級選項,如“優(yōu)、良、合格、不合格”等,考核人根據被考核人的實際工作表現,對每個模塊的完成情況進行評估??偝煽儽銥樵搯T工的考核成績。

(4)平衡記分卡

平衡記分卡從企業(yè)的財務、顧客、內部業(yè)務過程、學習和成長四個角度進行評價,并根據戰(zhàn)略的要求給予各指標不同的權重,實現對企業(yè)的綜合測評,從而使得管理者能整體把握和控制企業(yè),最終實現企業(yè)的戰(zhàn)略目標。

描述法:

(1)全視角考核法

全視角考核法(360°考核法),即上級、同事、下屬、自己和顧客對被考核者進行考核的一種考核方法。通過這種多維度的評價,綜合不同評價者的意見,則可以得出一個全面、公正的評價。

(2)重要事件法

重要事件是指考核人在平時注意收集被考核人的“重要事件”,這里的“重要事件”是指那些會對部門的整體工作績效產生積極或消極的重要影響的事件,對這些表現要形成書面記錄,根據這些書面記錄進行整理和分析,最終形成考核結果。

績效定量管理法正是在不同的時期和不同的工作狀況下,通過對數據的科學處理,及時、準確地考核,協調落實收入、能力、分配關系。

提高銷售業(yè)績的方案篇十六

一、公司對銷售部門人員實行收入與業(yè)績考核掛鉤的考核制度,公司對銷售人員的考核分兩類:銷售業(yè)績考核和市場拓展業(yè)績考核。

二、銷售業(yè)績考核指銷售毛利考核,本處銷售毛利=項目銷售收入-項目采購成本-項目銷售費用(所有費用和用戶折扣)。以上收入和成本均以不含增殖稅計算,并按回款情況進行考核;市場拓展業(yè)績指銷售人員按所負責的行業(yè)進行市場培育、日常用戶拜訪和信息收集等用戶拓展業(yè)績。此項考核由銷售主管制定銷售人員日常用戶拜訪活動與書面匯報要求。

三、項目銷售費用的控制。項目銷售人員控制的費用額度為項目金額的0。5%(按項目進銷差價為20%進行折算直接按差價5%計算),公司銷售負責人控制的費用額度為項目金額的0。5%。在以上費用范圍內,相應人員可自行安排費用的發(fā)生,超出費用額度,先請示后發(fā)生。用戶折扣報西區(qū)公司負責人批準后執(zhí)行。

四、銷售人員收入實行年薪制。年薪中50%按月發(fā)放,50%實行與業(yè)績考核掛鉤。考核內容中銷售業(yè)績考核占80%,市場拓展業(yè)績考核占20%。市場拓展業(yè)績考核由銷售部門主管和公司銷售負責人共同考核。市場拓展業(yè)績考核部分按12個月平均考核,銷售業(yè)績考核部分分季考和年考,季考占年薪考核部分的50%,按季度考核平均發(fā)放,年考占年薪考核部分的50%,年底考核后發(fā)放。

五、公司按如下檔次確定公司銷售人員的貢獻與收入關系。

a類:銷售毛利》=300萬,年薪24萬手機費:800元/月交通費:600元/月

a1200萬,

b類:銷售毛利》=150萬,年薪15萬手機費:600元/月交通費:500元/月

c類:銷售毛利》=100萬,年薪10萬手機費:500元/月交通費:400元/月

d類:銷售毛利》=50萬,年薪5萬手機費:350元/月交通費:300元/月

e類:銷售毛利》=25萬,年薪2。5萬手機費:200元/月交通費:150元/月

注:e類為考察類

公司銷售人員可根據自己行業(yè)的開拓情況,向公司銷售負責人提出自己的年薪檔次和理由,由銷售負責人批準后實施。

六、銷售人員年薪檔次也實行季度考核,季度考核未完成相應利潤目標的,年薪及費用檔次相應下降,某季度累計完成相應利潤目標的,可同時補發(fā)年薪和相應手機費和交通費費用。利潤目標超過年初確定數的,年底按超額毛利部分的10%獎勵銷售人員,不再增補費用。銷售考核未完成d類目標的,公司對相應銷售人員進行能力考察一個季度,可享受e類待遇,一個季度后業(yè)績無好轉的,公司有權決定改變其工作或勸退。手機費和交通費實行按月憑票報銷,節(jié)約50%歸己,超支從當月工資扣除。

七、公司允許銷售人員配合打單,利潤分配自行商定,(書面交上級主管公司備案?)

八、銷售主管年薪考核部分包括個人業(yè)績、部門業(yè)績、市場拓展業(yè)績三部分,比例為7:2:1。部門業(yè)績按部門銷售考核總額進行比例考核,季度完成部門銷售考核總額80%以上的,可全額拿到考核部分,超出部分,按超額比例計提,未完成部分,按缺額比例倒扣。

提高銷售業(yè)績的方案篇十七

1、向所有的熟人、朋友、親戚介紹你的產品,并嘗試將他們都爭取來向其他人推薦你和你的產品。

2、尋找信息傳播人。與稅務顧問、房地產經紀人和保險代理建立聯系,并給他們“信息費”(即介紹客戶或者提供信息的回扣)。

3、給所有以前的顧客打電話,并告訴他們你現在在做什么。

4、與過去的同事說定,每介紹一次客戶成功的話都付給他們“信息費”。

5、向每一個你有聯系的人推薦你的產品。

6、喚起你的對話者的興趣。對于“您是做什么工作的”這個問題要這樣來回答:“我的工作就是讓人們富起來!”這樣你很容易就可以開始和他們交談了。

7、有些協會或者社團的成員對財產投資問題很感興趣,要多給這樣的協會、社團做報告。

8、在工商業(yè)聯合會的雜志或者期刊上登廣告。

10、通過郵遞的方式在高檔社區(qū)做廣告。做法和第9點一樣,同時也要估計到成功率也會差不多。

11、回答顧客的詢問時順便要求他說明一下他的特殊要求,在所要的資料寄出一周以后再給他打電話。

12、一年給老客戶寄信兩次,說明你的發(fā)展狀況,并在一周之后給他們打電話。

13、有針對性地和所有的顧客攀談,并友好地讓他們給你推薦新客戶。給他們投資總額的1%作為“介紹費”。

14、半年以后,再次給過去聯系過但沒有得到結果的顧客寫信,請求他們告訴你他們特殊的投資要求,在郵件寄出后一周后給他們打電話。

15、向所有的顧客出售儲蓄產品。通過每個月的賬面狀況通知單,你能夠加強和顧客的聯系,并由此能夠更容易激勵他們追加更多的金額。

16、每天打40~50個電話。因為只有這么高的數量才能使你的交易額大幅上漲。

17、60%的新交易要從已有的顧客身上獲得:35%通過他們的推薦,25%通過他們的追加投資。

18、把你的傭金同盡可能多的業(yè)務介紹人和信息傳播人分享,而不是獨自工作、孤軍奮戰(zhàn)。

19、同時運用各種方法,并選出最有效、最能保證成功的方法(而不是抱著效果不佳的招攬顧客的方法灰心喪氣失去積極性。)

20、專心研究一到兩個產品的銷售,因為有更高的能力自然就會具有更強的吸引力。

提高銷售業(yè)績的方案篇十八

轉眼之間一年又將要過去,回顧起來這一年來的工作,在領導和同事們的無私的幫助和悉心的指導下,經過這段時間的學習和實際的操作較好地完成了各項的工作的任務。以下是本人在20____年度個人工作總結報告:

一、工作回顧

(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作

我是20____年____月____日進入公司,這也是我踏入社會工作的第一天。面對這陌生的環(huán)境,陌生的工作,當時是覺得無從下手,不知道應該是要從哪里做起,眼里和心里都充滿了迷茫,對業(yè)務操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。

現任馬士基系統操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統培訓;完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協調處理異常情況,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。

(二)對本職工作的認識

1、對倉庫的認識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;

4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。

二、幾點粗淺體會

(一)高效服務,全力做好客戶服務工作

我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務,得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。

(二)專業(yè)學習是做好工作的動力源泉

我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學習,使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自己。

(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己

在各種突發(fā)情況和緊急中,我迅速轉變思路,找準自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作。 “天下難事,必始于易;天下大事,必先于細”, 從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。

(四)認真負責是做好工作的有力保障

你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術的鍛煉,品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉變自己的思想和認識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創(chuàng)造的財富。

(五)心態(tài)決定一切

對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。

三、存在問題及個人工作計劃

在過去的工作中,在公司領導和同事的幫助下,經過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位,對公司其他業(yè)務和流程幾乎一片空白,公司lms系統也沒有較深入地了解和認認識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。

為了適應新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強學習、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:

(一) 虛心學習,力爭在提高自身專業(yè)素質上取得新突破;

通過制定學習計劃,做到與時俱進,每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西,而且且要學習做人的道理,處世的方法,不斷增強服務客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識,做到學以致用。

(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習,并在工作中不斷應用這些知識,做到理論實際相結合,不斷發(fā)現工作的問題,使自己和公司能夠共同進步。

(三)確立目標,不折扣行動;

(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好;

在____年,我會努力改進,做好____年個人工作計劃,爭取做出更好成績。為了進一步做好工作,為我們向行業(yè)先進水平邁進打好基礎,積極參加部門培訓,從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時,也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時,工作變得不再枯燥。

隨著公司不斷擴大,規(guī)范,完善,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學習,提高自身各項素質和技能,適應公司發(fā)展要求。

以上是我的年度個人工作總結,請領導監(jiān)督和指正!

如何提高銷售業(yè)績的述職報告篇5

提高銷售業(yè)績的方案篇十九

只需很小的投入,成功運用向上銷售和交叉銷售就能給你帶來5%~25%的收益增加,在銀行和保險業(yè),這種銷售方式的收益尤為明顯。

相信大多數光顧過麥當勞或是肯德基人都有這樣的經歷:在你點完你想要的雞腿漢堡和飲料之后,餐廳的服務員一般都會問您:“需要加一份新炸的薯條嗎?”其實這就是向上銷售(up-selling)的一種典型方式。這里的“薯條”作為向上銷售的誘餌,誘使消費者增加購買,從而實現擴大銷售的目的。實事上,向上銷售的方式不僅僅存在于快餐廳里,在其他的商品市場上,也很常見。比如,在你購買化妝品的時,本來你只想購買一個口紅,但是在售貨員的說服下你會再購買一套眼影。

除了向上銷售之外,還有另一種非常類似的銷售銷售方式交叉銷售(cross-selling),它屬于是向上銷售的變型。與向上銷售不同的是,交叉銷售并不是引導顧客再購買一些價格更高或是更有價值的商品(服務),而是根據顧客早先的購買,發(fā)現顧客的多種需求,并通過滿足其需求而實現銷售多種相關的商品(服務)。大多數女士都會有這樣的購物經歷,本來去逛商場只是準備買一件外套的,但是,售貨員小姐又向您推薦一款和你的外套非常匹配的手提包,最后你又經不住誘惑買了這個包包。實際上,這就是交叉銷售。

很多時候人們都把向上銷售和交叉銷售作為兩個同義詞,實際上這是提高銷售業(yè)績的縱向及橫向的兩條不同思路。兩者的出發(fā)點是不一樣的。打個比方說,一位顧客覺得購買一套海軍服款式的套裝,向上銷售的話,就要勸她再去買一件同款的風衣。而交叉銷售則會建議該顧客購買一些相關的搭配物,比如黑色高跟鞋,因為以往購買該套裝的人都會配上一雙黑色高跟鞋,或是因為這位顧客曾經在這里買過一雙高跟鞋。

在實踐中,商家往往不夠重視向上銷售和交叉銷售的作用,只是在最后一分鐘才會例行公事地問上一句:“還需要什么別的嗎?”殊不知有技巧地向上銷售和交叉銷售對增加商家的收益有明顯的作用。這里就向上銷售和交叉銷售給商家建議:第一,只管去做!第二,同時要對其進行很好的管理。

有效管理,創(chuàng)造無限收益

只需很小的投入,向上銷售和交叉銷售就能帶來5%~25%的收益增加。很多廠商都有這樣的經歷:花很大的成本和投入進行促銷活動,使收益增加了一定比例,但是結算利潤時才發(fā)現,收益只能和投入持平,有時候甚至還不能持平。而對于向上銷售和交叉銷售而言,企業(yè)所需的投入很小,對于收益的增加作用卻很明顯。

但是向上銷售和交叉銷售最終能帶給你5%還是25%的收益增加,取決于你是否對其進行有效的管理。所謂有效的管理主要是指:哪些商品(服務)可以進行向上銷售和交叉銷售,對哪些消費者可以進行向上和交叉銷售,以及增加對哪些顧客向上和交叉銷售的頻率等。

電信營銷資深咨詢師馬克?哈迪給出了關于購買者會接受向上銷售和交叉銷售的規(guī)則:

1.沒有嘗試,肯定沒有收獲;

3.如果采取針對性的措施,則收益增加的比例能達到35%~50%。

這里有一個關于不同措施帶來不同收益的例子:一家食品店,通過提供打折的甜點進行向上銷售,帶來了20%的收益增加。而運動用品商店,組織了會員俱樂部,為會員提供一些打折優(yōu)惠活動,并向非會員消費者推銷其會員卡,進行交叉銷售,結果有50%的消費者都加入了他們的會員俱樂部。可見,對向上銷售和交叉銷售進行有的放矢的管理會給商家?guī)硪庀氩坏降氖找妗?/p>

不斷改進通向成功之路

任何對于向上銷售最初方案的反饋,都會影響到下一步的工作,比如如何對向上銷售的商品進行優(yōu)化等。還是拿上面提到的那家體育健身器材公司來說,該公司進行向上銷售的商品(優(yōu)惠方式)主要有6種。比如,其中一種是如果消費者能一次付清貨款而不使用按揭的話,能享受打折和免費送貨。這些措施聽起來似乎有些復雜,但是,因為每項措施都是針對特定的商品和顧客的,對于每種商品和特定的顧客而言,是非常簡單明了的。通過一系列向上銷售的組合措施,顧客增加了25%。

不能忽略的原則

對于向上銷售和交叉銷售我們應該遵循什么樣的原則呢?也許有人會認為剛才我們提到的20%~25%的增加就是一個原則。多年的經驗告訴我們,實事上顧客的感受和態(tài)度遠遠比收益的增加更重要。前面提到的那家體育健身器材公司另一項向上銷售的措施,使訂單額增加了60%。另一家護膚品公司將皮膚護理作為向上銷售的項目,雖然將該項目原有的價格提高了30%,依然通過交叉銷售帶來了35%的收益增加。

這里有個不容忽視的原則:永遠不要向消費者推銷那種誰也不需要的產品(服務)。如果是一樣沒有用的東西,無論它的折扣多么誘人,即便它只需要5塊錢,也沒有誰愿意去買。所以,想要通過向上銷售和交叉銷售作為一種推銷過時的存貨想法,只是在浪費時間而已。

每個品牌都有著自己獨特的特點,而成功實現向上銷售和交叉銷售的關鍵是注意觀察消費者,量體裁衣地為不同的消費者提供有針對性的向上銷售和交叉銷售的套餐。

技術能幫助你實現目標

要想出色地進行向上銷售和交叉銷售,采用一些先進的技術絕對可以使你如虎添翼,比如,采用一些科學的市場細分程序。確保你的系統給那些第一次買你商品的顧客和那些常常買你商品的顧客以不一樣的向上銷售的方式。仔細想想鐘愛某類商品的消費者會偏愛哪些其他的商品,讓你的系統專為他們提供他們可能會喜歡的產品(服務)來實現向上銷售。

每個品牌都有著自己獨特的特點,而成功實現向上銷售和交叉銷售的關鍵是注意觀察消費者,量體裁衣地為不同的消費者提供有針對性的向上銷售和交叉銷售的套餐。如果你真正這樣做了,你會發(fā)現這是一條增加利潤的非常有效的方式。

相關鏈接

向上銷售:可能更好的理解應該是追加銷售。是指向顧客銷售某一特定產品或服務的升級品、附加品,或者其他用以加強其原有功能或者用途的產品或服務。這里的特定產品或者服務必須具有可延展性,追加的銷售標的與原產品或者服務相關甚至相同,有補充或者加強或者升級的作用。

交叉銷售:是一種發(fā)現顧客多種需求,并滿足其多種需求的營銷方式,從橫向角度開發(fā)產品市場。例如,一個高爾夫俱樂部會員卡的購買者,可能也是一個轎車購買者,并且是一位健康服務購買者。如果了解這個顧客的消費屬性和興趣愛好,我們就可以有更多的客觀參考因素來判斷。同時注意:所有這些參考因素必須要有數據庫來進行存儲和分類。

交叉銷售在銀行業(yè)和保險業(yè)的作用最明顯,因為這些行業(yè)中產品具有特殊性,消費者在購買這種服務的同時必須向企業(yè)提交有關的資料,他們的數據是主營業(yè)務的天然副產品。

提高銷售業(yè)績的方案篇二十

在當今社會,業(yè)務發(fā)展的方式越來越豐富了,電話營銷、陌生拜訪、預約上門、電子郵件、廣告投放、朋友轉介紹等。這些銷售方式各有千秋,不過,銷售方式也要因企業(yè)的產品而定。但電話營銷已經慢慢的變成一種主流,因為與其他銷售方式相比,它更為企業(yè)節(jié)省資源;至少不會浪費時間、經理、金錢在路上。要想提高業(yè)績,就要在電話營銷技巧上下功夫,做文章。這樣從根本上提高對工作的熱愛,才能使電話營銷的效率發(fā)揮到最佳水平。

而我自己也是電話營銷的從業(yè)人員之一。想通過電話做好業(yè)務,一定要做好準備,調節(jié)好自己的心態(tài),因為打電話的時候,你會遭到無數次的拒絕,這些拒絕可能會因你對產品的信心或影響了你對自己的信心,不斷總結問題很重要,我自己經過了一段時間的摸索,總結了以下一點點經驗,跟大家一同分享。

在打電話之前充分準備好足夠的電話,當你給他人打電話時,你應調整好自己的思路,對產品知識的有充分了解,有一套打電話的模式,不同問題應該怎么回答;那么,當你撥打的電話鈴響起之時,你應該盡快集中自己的精神,暫時放下手頭正在做的事情,以便你的大腦能夠清晰的處理電話帶來的信息或商務。當然,上述過程應該迅即完成,如果對面接了電話等了老半天,你都沒有反應,對方會掛斷電話,或沒有興趣聽你講下面的內容了,你便會失去得到信息或生意的機會,所以必須做到以下幾點:

電話營銷技巧一:隨時紀錄

打電話時,左手拿話筒,在右手邊放有紙和鉛筆,隨時記下你所聽到的信息(當然,如果你是左手寫字的話,可以反過來)。如故你沒做好準備,而不得不請求對方重復時,這樣會使對方感到你心不在焉、沒有認真聽他說話;并且,你一天要打那么多電話,你是沒有辦法記住每個客戶說過的話,人的記憶力總是有限的,所以,才會有句老話叫:好記性不如爛筆頭。做好紀錄也方便你以后在次電話跟進情況。

電話營銷技巧二:自報家門

找到你所要找的人之后(有時你知道是他負責著件事,但不一定知道他叫什么名字),對方一拿起電話,你就應禮貌問好之后,清晰說出自己的全名,然后是自己所在企業(yè)名稱,再是告訴對方,你是來做什么的,你能為他提供怎樣的服務;同樣,一旦對方說出其姓名,你可以在談話中不時的稱呼對方的姓名。

電話營銷技巧三:轉入正題

的產品,了解對方企業(yè)的情況,發(fā)現需求;要站在對方的角度去思和看待問題,你是為別人的問題提供解決方案來的,而不是為挖人家錢來的;所以,學會問很重要。

電話營銷技巧四:避免將電話轉給他人

自己打的電話盡量自己處理,只有在萬不的已的情況下才能轉給他人。這時,你應該向對方解釋一下原因,請請求對方原諒,在你做出這種決定之前,應當確定對方愿意你將電話轉給他人。這是電話營銷技巧http://中的大忌,請注意。

電話營銷技巧五:避免電話終止時間過長

如果你在打電話時,如果對方問一些你無法回答不得不終止電話而查閱一些資料時,應當動作迅速。你還可以與禮貌砂的先跟對方說:“您是稍等一會?還是過一會兒我再給您打過去?”讓對方等候時,你可以按下等候健。如果你的電話沒有有等候健,就把話筒輕輕地放在桌上。如果查閱資料的時間超過你所預料的時間,你可以每隔一會兒拿起電話向對方說明白你的進展。如,你可以說:xx先生(小姐),我已經快替您找完了,請您稍等一會。當你查找完畢,重新拿起電話時,可以說:“對不起讓您久等了?!币砸饘Ψ降淖⒁?。

對方接電話的人來講,當需要查閱資料而有禮貌地請對方銷后片刻,這是可以令對方接受的。如果有人在你正通話時打進電話,你可以選擇合適的詞語讓對方稍候。然后拿起另一部電話說:您能否稍等?我正在接聽一個電話?;颉澳魝€電話,我稍候給您回復“如果打來電話的人只是有一些小事,便可以當即回絕,然后迅速轉向第一個電話,而這個人也回適宜到你很重視他而加速你們的討論。

電話營銷技巧六:跟蹤電話促成交易

但你為對方介紹產品后,對方可能會說考慮一下或跟上級商量一下,你應該說過兩天再給您電話。打電話跟進時,問他考慮得怎么樣?主要考慮那些方面的問題?最后促成交易。你是為他提供服務,不是求著他給錢你的,所以,做業(yè)務的時候要不卑亢。

以上就是我總結出來的六種電話營銷技巧,它對提高業(yè)務的質和量都有著很大的幫助,要從根本上提高銷售業(yè)績,這六個方面是必不可少的。

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