興趣是人們追求知識(shí)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的動(dòng)力之一，寫(xiě)作是一種記錄和傳達(dá)思想的方式。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注意語(yǔ)言簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確，避免冗長(zhǎng)和啰嗦的表達(dá)方式，增強(qiáng)文章的可讀性。以下是我們精心為您準(zhǔn)備的相關(guān)范文，希望能給您提供一些思路和參考。
目標(biāo)與績(jī)效管理心得篇一
在績(jī)效管理中，各級(jí)管理者是實(shí)施的主體，發(fā)揮著橋梁作用，上對(duì)公司的績(jī)效管理體系負(fù)責(zé)，下對(duì)下屬員工的績(jī)效提高負(fù)責(zé)，其素質(zhì)的高低直接關(guān)系到企業(yè)績(jī)效管理工作的成敗與否。為此，日照供電公司把提高各級(jí)管理者對(duì)績(jī)效管理全過(guò)程的認(rèn)識(shí)和理解擺到突出位置，以當(dāng)好五個(gè)角色，提高五種能力為重點(diǎn)，夯實(shí)績(jī)效管理工作基矗。
當(dāng)好宣傳員，提高向員工灌輸績(jī)效管理認(rèn)知的能力?？?jī)效管理的主體是管理者和員工，首先要引導(dǎo)全體員工轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一思想，增強(qiáng)對(duì)績(jī)效管理重要性的認(rèn)識(shí)，使全體員工真正領(lǐng)會(huì)集團(tuán)公司黨委的決策，全面理解績(jī)效管理的內(nèi)涵和戰(zhàn)略意義。首先，管理者自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做到思想觀念的轉(zhuǎn)變要比員工更加深入，在績(jī)效管理中的工作技巧比員工更加?jì)故?，確保更好的理解和執(zhí)行。其次是要加強(qiáng)宣傳教育，充分利用日照電力報(bào)、信息港、電力動(dòng)態(tài)等媒介，有計(jì)劃地開(kāi)展宣傳活動(dòng)，使員工接受、理解績(jī)效管理的基本理念、概念，掌握基本的操作要領(lǐng)。通過(guò)廣泛宣傳，加強(qiáng)培訓(xùn)，使全員都懂績(jī)效管理，都談績(jī)效管理，都知道如何提高自己的績(jī)效，將管理的責(zé)任交給員工自己，使企業(yè)真正用好績(jī)效管理這個(gè)管理杠桿，教會(huì)員工如何制定自己的績(jī)效管理并很好地管理自己的績(jī)效，把員工錘煉成自己的績(jī)效管理專家，更好地進(jìn)行自我管理。
當(dāng)好合作伙伴，提高與員工協(xié)作共贏的能力。倡導(dǎo)管理者與員工的績(jī)效合作伙伴的關(guān)系，是績(jī)效管理的一個(gè)創(chuàng)新，突破了傳統(tǒng)意義上的上下級(jí)觀念，實(shí)現(xiàn)了管理者與員工關(guān)系在績(jī)效上的統(tǒng)一，使管理者、員工以及企業(yè)本身都成為了績(jī)效管理的責(zé)任者和受益者。管理者的績(jī)效高低通過(guò)員工的績(jī)效來(lái)實(shí)現(xiàn)，員工績(jī)效的提高即是管理者績(jī)效的提高，員工的進(jìn)步即是管理者的進(jìn)步。通過(guò)在公司內(nèi)倡導(dǎo)這種合作伙伴關(guān)系，使各級(jí)管理者樹(shù)立對(duì)員工負(fù)責(zé)就是管理者對(duì)自己負(fù)責(zé)的意識(shí)，促使管理者與員工同舟共濟(jì)，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，利益共享，協(xié)作共贏。[中 好指導(dǎo)員，提高分解目標(biāo)與制定目標(biāo)的能力?？?jī)效管理是企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、遠(yuǎn)景目標(biāo)和員工的績(jī)效目標(biāo)的有效結(jié)合。在這一過(guò)程，管理者必須當(dāng)好指導(dǎo)員，科學(xué)分解戰(zhàn)略目標(biāo)和制定部門(mén)目標(biāo)與員工目標(biāo)，層層分解部門(mén)目標(biāo)和崗位職責(zé)。部門(mén)負(fù)責(zé)人在與員工共同設(shè)定具體的績(jī)效目標(biāo)時(shí)，要根據(jù)企業(yè)的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和管理目標(biāo)，圍繞本部門(mén)的業(yè)務(wù)重點(diǎn)、策略目標(biāo)制定本部門(mén)的工作目標(biāo)計(jì)劃，根據(jù)員工具體崗位職責(zé)，將部門(mén)目標(biāo)層層分解，具體到相關(guān)責(zé)任人，使每個(gè)員工按照企業(yè)要求的方向去努力，確保企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)真正得以落實(shí)。
當(dāng)好教練員，提高與員工溝通的能力?？?jī)效目標(biāo)制訂后，管理者要做的工作就是如何幫助員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在這一過(guò)程中，管理者應(yīng)做好教練員，與員工保持及時(shí)、真誠(chéng)的溝通，持續(xù)不斷地輔導(dǎo)員工業(yè)績(jī)的提升。有效溝通是績(jī)效管理成敗的關(guān)鍵，而在企業(yè)中溝通的技能往往是許多管理者所欠缺的，所以，要想管理好員工的績(jī)效，管理者必須不斷研究溝通的技巧、方法，提高溝通的能力要營(yíng)造良好的平等溝通氛圍，改變傳統(tǒng)的自上而下傳達(dá)任務(wù)的方式，積極建立彼此的信賴關(guān)系，要善于做好正面和負(fù)面的溝通，既要激勵(lì)先進(jìn)者，又要鞭策落后者，通過(guò)有效的溝通和激勵(lì)，激發(fā)員工對(duì)工作和目標(biāo)的熱情，鼓舞和指導(dǎo)員工高效率地行動(dòng)，促使員工及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并主動(dòng)采取措施去解決問(wèn)題。
當(dāng)好記錄員，提高科學(xué)評(píng)估員工績(jī)效的能力。員工的績(jī)效最終要通過(guò)評(píng)估檢驗(yàn)，管理者必須掌握如何才能更加公平、更加公正地考核員工的方法，給員工一個(gè)說(shuō)法。管理者要善于做有心人，堅(jiān)持在日常工作中切身觀察，認(rèn)真當(dāng)好記錄員，記錄下有關(guān)員工績(jī)效表現(xiàn)的細(xì)節(jié)，形成績(jī)效管理的文檔，以作為月度和年終考核的依據(jù)。在績(jī)效考核中，要站在第三者的角度看待員工的考核，綜合各個(gè)方面給員工的績(jī)效表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)，要做到不人云亦云，不道聽(tīng)途說(shuō)，確?？?jī)效考核有理有據(jù)，公平公正，為公司薪酬管理、培訓(xùn)發(fā)展提供一個(gè)重要依據(jù)，為公司營(yíng)造人人比業(yè)績(jī)，人人比貢獻(xiàn)的“不安于現(xiàn)狀、不相安無(wú)事”的良好氛圍。
目標(biāo)與績(jī)效管理心得篇二
目標(biāo)績(jī)效被廣泛應(yīng)用于各個(gè)行業(yè)和組織，作為一種管理工具，它能夠幫助組織明確目標(biāo)、提高員工績(jī)效、實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略。在長(zhǎng)期的實(shí)踐中，我深切體會(huì)到目標(biāo)績(jī)效的重要性和實(shí)施的關(guān)鍵因素。本文將從目標(biāo)的設(shè)定、績(jī)效的評(píng)估與調(diào)整以及溝通與激勵(lì)等方面，分享我在目標(biāo)績(jī)效實(shí)踐中的心得體會(huì)。
首先，明確目標(biāo)是實(shí)施目標(biāo)績(jī)效的關(guān)鍵。一個(gè)明確的目標(biāo)能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)提供一個(gè)明確的方向，讓員工知道他們正在為何而奮斗。在設(shè)定目標(biāo)時(shí)，我遵循了“SMART”原則，即目標(biāo)要具備特定性、可衡量性、可達(dá)性、與時(shí)限相適應(yīng)性以及相關(guān)性。特定的目標(biāo)將幫助員工明確自己需要做的事情，而可衡量的目標(biāo)可以讓員工直觀地看到自己的進(jìn)步，可達(dá)的目標(biāo)則會(huì)增強(qiáng)員工的自信心和工作動(dòng)力。同時(shí)，目標(biāo)也應(yīng)該與公司的整體戰(zhàn)略相連接，以確保員工的個(gè)人目標(biāo)能夠?qū)φw目標(biāo)起到推動(dòng)作用。
其次，績(jī)效的評(píng)估與調(diào)整也是目標(biāo)績(jī)效的核心環(huán)節(jié)。在實(shí)際操作中，我采用了多種評(píng)估方法，如360度反饋、定期的績(jī)效考核和項(xiàng)目評(píng)估等，以全面地了解員工的表現(xiàn)。通過(guò)這些評(píng)估手段，我不僅能夠發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢(shì)和不足之處，也能夠及時(shí)地給予員工正面的反饋和相應(yīng)的改進(jìn)建議。在調(diào)整績(jī)效時(shí)，我注重根據(jù)評(píng)估結(jié)果為員工制定具體的發(fā)展計(jì)劃，并提供相關(guān)的培訓(xùn)和支持，幫助員工提升能力和達(dá)成目標(biāo)。此外，我還積極傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)和需求，將他們的反饋納入到調(diào)整的過(guò)程中，以真實(shí)地反映績(jī)效和激勵(lì)措施的效果。
另外，溝通與激勵(lì)是目標(biāo)績(jī)效實(shí)施中的重要環(huán)節(jié)。良好的溝通能夠幫助組織和員工更好地理解目標(biāo)和期望，并在實(shí)施過(guò)程中保持信息的暢通。我注重與員工進(jìn)行定期的溝通，包括工作進(jìn)展和目標(biāo)達(dá)成情況的反饋，以及員工對(duì)工作環(huán)境和績(jī)效評(píng)估的意見(jiàn)和建議等。通過(guò)這樣的溝通，我與員工建立了互信和合作的關(guān)系，增強(qiáng)了員工的參與度和歸屬感。在激勵(lì)方面，我采用了績(jī)效獎(jiǎng)金、晉升機(jī)會(huì)和專業(yè)成長(zhǎng)等多種方式，使員工在目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)中能夠得到公平和適當(dāng)?shù)幕貓?bào)，同時(shí)也激發(fā)了員工的積極性和動(dòng)力。
最后，目標(biāo)績(jī)效的實(shí)施需要持續(xù)不斷地改進(jìn)和優(yōu)化。隨著環(huán)境和市場(chǎng)的變化，目標(biāo)也需要及時(shí)調(diào)整和修訂，以適應(yīng)新的需求和挑戰(zhàn)。同時(shí)，對(duì)績(jī)效管理的方法和工具也需要不斷地研發(fā)和改進(jìn)，以提高目標(biāo)績(jī)效的實(shí)施效果。在我所在的團(tuán)隊(duì)中，我組織了定期的評(píng)估和反思會(huì)議，通過(guò)員工的反饋和意見(jiàn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，為后續(xù)的目標(biāo)績(jī)效實(shí)施進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整。
總結(jié)起來(lái)，目標(biāo)績(jī)效的實(shí)施需要明確目標(biāo)、評(píng)估與調(diào)整績(jī)效、溝通與激勵(lì)以及持續(xù)改進(jìn)。通過(guò)我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我深刻認(rèn)識(shí)到目標(biāo)績(jī)效在提高員工績(jī)效和實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略中的重要性，并體會(huì)到了其帶來(lái)的積極影響和挑戰(zhàn)。我相信，只要正確地執(zhí)行目標(biāo)績(jī)效，合理地設(shè)定目標(biāo)并積極地與員工溝通和激勵(lì)，組織將能夠?qū)崿F(xiàn)更高效、更具競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)績(jī)。
目標(biāo)與績(jī)效管理心得篇三
第一段：引言（120字）
管理績(jī)效是一個(gè)企業(yè)或組織持續(xù)成功的關(guān)鍵因素。在發(fā)展職業(yè)生涯過(guò)程中，我親身體驗(yàn)到了管理績(jī)效的重要性，并積累了一些寶貴的心得體會(huì)。本文將分享我在管理績(jī)效方面的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)，希望能給讀者帶來(lái)一些啟示和幫助。
第二段：理解管理績(jī)效的重要性與目標(biāo)（240字）
管理績(jī)效是確保一個(gè)團(tuán)隊(duì)或組織達(dá)到既定目標(biāo)的過(guò)程。為了確保績(jī)效良好，我意識(shí)到首先需要對(duì)績(jī)效目標(biāo)有清晰的理解。這需要與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行明確而具體的溝通，確保每個(gè)人理解和認(rèn)同績(jī)效目標(biāo)。同時(shí)，還需要建立可度量的績(jī)效指標(biāo)，以便及時(shí)了解目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，并采取相應(yīng)的調(diào)整策略。
第三段：建立有效的績(jī)效評(píng)估機(jī)制（240字）
績(jī)效評(píng)估是管理績(jī)效的重要環(huán)節(jié)。我的經(jīng)驗(yàn)是，在建立績(jī)效評(píng)估機(jī)制時(shí)，必須公平、透明和準(zhǔn)確。我在過(guò)去的項(xiàng)目中發(fā)現(xiàn)，定期舉行績(jī)效評(píng)估會(huì)議是一種非常有效的方式。通過(guò)及時(shí)的面對(duì)面溝通，可以討論目標(biāo)的達(dá)成情況，并為團(tuán)隊(duì)成員提供具體的建議和改進(jìn)建議。此外，為了確保評(píng)估的公正性，需要制定明確的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)重，并考慮到不同人員的特點(diǎn)和職責(zé)。
第四段：激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)管理（240字）
盡管建立了有效的績(jī)效評(píng)估機(jī)制，但只有評(píng)估表現(xiàn)良好的員工是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)是激發(fā)員工潛力并保持高績(jī)效的關(guān)鍵因素。我發(fā)現(xiàn)，激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)應(yīng)該是多樣化、個(gè)性化和及時(shí)的。有時(shí)一個(gè)簡(jiǎn)單的贊揚(yáng)或鼓勵(lì)的話語(yǔ)就能激發(fā)員工的積極性。此外，提供具體的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)措施，如晉升、獎(jiǎng)金、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等，也能有效地提高員工的工作動(dòng)力。
第五段：持續(xù)改進(jìn)與學(xué)習(xí)（360字）
管理績(jī)效是一個(gè)不斷迭代和改進(jìn)的過(guò)程。我體會(huì)到要保持績(jī)效的持續(xù)提升，就需要持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)。我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極參與工作場(chǎng)所培訓(xùn)和外部學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，以提高他們的技能和知識(shí)。同時(shí)，定期召開(kāi)團(tuán)隊(duì)分享會(huì)議，傳播最佳實(shí)踐，促進(jìn)相互學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。除此之外，我還通過(guò)與同行業(yè)或相關(guān)領(lǐng)域的專家進(jìn)行交流，了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)和最佳實(shí)踐，將其應(yīng)用到團(tuán)隊(duì)管理中。
結(jié)論（120字）
通過(guò)不斷的實(shí)踐與總結(jié)，我深刻認(rèn)識(shí)到管理績(jī)效對(duì)于團(tuán)隊(duì)和組織的成功至關(guān)重要。對(duì)于績(jī)效管理，首先要理解績(jī)效目標(biāo)，建立有效的評(píng)估機(jī)制，為團(tuán)隊(duì)提供適當(dāng)?shù)募?lì)和獎(jiǎng)勵(lì)，并持續(xù)改進(jìn)與學(xué)習(xí)。希望這些心得體會(huì)能夠?qū)ψx者在實(shí)踐中提升管理績(jī)效起到一定的指導(dǎo)作用。
目標(biāo)與績(jī)效管理心得篇四
績(jī)效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié)，對(duì)于企業(yè)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和員工個(gè)人發(fā)展具有重要意義。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐和思考，我對(duì)績(jī)效管理有了一些心得與體會(huì)。在下面的文章中，我將結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)，從設(shè)定績(jī)效目標(biāo)、溝通與反饋、激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)、持續(xù)監(jiān)控和改進(jìn)、公平與公正等五個(gè)方面，分享我對(duì)績(jī)效管理的見(jiàn)解。
首先，設(shè)定績(jī)效目標(biāo)是績(jī)效管理的基礎(chǔ)。明確的績(jī)效目標(biāo)可以使員工明白企業(yè)對(duì)他們的期待，進(jìn)而更好地發(fā)揮職業(yè)能力。在設(shè)定績(jī)效目標(biāo)時(shí)，我們應(yīng)考慮目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性與挑戰(zhàn)性的平衡。過(guò)于簡(jiǎn)單的目標(biāo)會(huì)使員工缺乏激情，過(guò)于困難的目標(biāo)則可能導(dǎo)致員工感到壓力過(guò)大。此外，績(jī)效目標(biāo)應(yīng)該與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相一致，以保證員工的努力始終與企業(yè)的發(fā)展方向相契合。
其次，溝通與反饋是促進(jìn)績(jī)效管理的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)與員工進(jìn)行有效的溝通，可以幫助他們理解績(jī)效管理的目的和標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而取得共識(shí)。同時(shí)，我們也要及時(shí)地向員工提供反饋，指出他們?cè)诠ぷ髦械牟蛔?，并給予正面的肯定和鼓勵(lì)。通過(guò)定期的績(jī)效評(píng)估會(huì)議和個(gè)別談話，可以與員工共同找到問(wèn)題的解決辦法，并制定改進(jìn)計(jì)劃，提高績(jī)效水平。
第三，激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)是激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力的重要手段。在制定激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)制度時(shí)，我們應(yīng)注重獎(jiǎng)勵(lì)的公平性和透明度。只有讓員工感到激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)是公平的，才能激發(fā)他們的工作熱情和動(dòng)力。此外，激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)也要與績(jī)效目標(biāo)相匹配，以幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展和職業(yè)提升。
第四，持續(xù)監(jiān)控和改進(jìn)是績(jī)效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)?？?jī)效管理不是一次性的事情，而是一個(gè)循環(huán)的過(guò)程。通過(guò)持續(xù)監(jiān)控和反饋，我們可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并采取相應(yīng)的調(diào)整措施。在評(píng)估績(jī)效時(shí)，我們還可以借助績(jī)效管理軟件和工具，對(duì)績(jī)效數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和比較，幫助企業(yè)更全面地了解員工的工作表現(xiàn)。
最后，公平與公正是績(jī)效管理的基本原則。在實(shí)踐中，我們要確保績(jī)效評(píng)估的公正性，避免主觀因素的干擾。對(duì)于員工的評(píng)價(jià)要客觀公正，基于事實(shí)和數(shù)據(jù)，避免個(gè)人偏見(jiàn)的介入。此外，我們也要注意在激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)中，保證公平的分配，避免不公平的現(xiàn)象存在。
績(jī)效管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，在企業(yè)管理中具有重要的地位和作用。通過(guò)設(shè)定績(jī)效目標(biāo)、溝通與反饋、激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)、持續(xù)監(jiān)控和改進(jìn)、公平與公正等五個(gè)方面的努力，我們可以更好地實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的目標(biāo)，促進(jìn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。我相信，在績(jī)效管理的實(shí)踐中，我們將不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
目標(biāo)與績(jī)效管理心得篇五
目標(biāo)績(jī)效是管理實(shí)踐中的一種常用方法，旨在通過(guò)設(shè)定目標(biāo)并以此來(lái)衡量員工工作的表現(xiàn)，從而提高組織的績(jī)效水平。我在工作中多次接觸過(guò)目標(biāo)績(jī)效管理，從中獲得了很多心得體會(huì)。接下來(lái)，就讓我來(lái)分享一下這方面的經(jīng)驗(yàn)吧。
一、目標(biāo)的制定應(yīng)該明確具體
目標(biāo)的制定是目標(biāo)績(jī)效管理的第一步。我發(fā)現(xiàn)，制定目標(biāo)的過(guò)程往往比想象中更加困難，因?yàn)椴煌哪繕?biāo)需要不同的“維度”，這就需要我們?cè)谠O(shè)定目標(biāo)時(shí)，要明確具體。具體的目標(biāo)可以清晰地指明員工需要完成什么樣的工作任務(wù)，從而增加他們的時(shí)效性和效率性。比如，我曾經(jīng)參與了一次產(chǎn)品在市場(chǎng)中的推廣，因?yàn)闆](méi)有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析，為產(chǎn)品制定明確的銷售目標(biāo)，我們的工作只是停留在表面。后來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我明確了產(chǎn)品銷量和目標(biāo)市場(chǎng)，并建立了一套針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的營(yíng)銷計(jì)劃。這樣，我在推廣產(chǎn)品時(shí)就不再盲目，而是掌握了明確的工作目標(biāo)。
二、目標(biāo)的優(yōu)先級(jí)應(yīng)該按重要性排序
在制定目標(biāo)時(shí)，我們還需要考慮多個(gè)目標(biāo)之間的優(yōu)先級(jí)，將其按照重要性排序。這有利于員工更好地把握工作重點(diǎn)，把更多的精力投入到更為重要的目標(biāo)當(dāng)中。例如，我所在的團(tuán)隊(duì)有時(shí)需要同時(shí)兼顧多項(xiàng)任務(wù)，如果不確定優(yōu)先級(jí)，那么很容易出現(xiàn)工作量過(guò)大的情況。因此，在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部，我們需要根據(jù)工作性質(zhì)和團(tuán)隊(duì)成員的實(shí)際情況來(lái)確定目標(biāo)的優(yōu)先級(jí)，這樣才能在最短時(shí)間內(nèi)達(dá)到最好的績(jī)效。
三、目標(biāo)達(dá)成后要進(jìn)行回顧總結(jié)
目標(biāo)的達(dá)成是目標(biāo)績(jī)效管理的核心。在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中，我們不僅要及時(shí)地跟進(jìn)進(jìn)度，還需要多方面、多角度地進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析，保證最終的績(jī)效達(dá)到預(yù)期效果。同時(shí)，我們?cè)谕瓿扇蝿?wù)后，還應(yīng)該進(jìn)行回顧總結(jié)?？偨Y(jié)可以幫助我們了解完成目標(biāo)的過(guò)程，查找不足之處，制定改進(jìn)措施，從而進(jìn)一步提高組織的績(jī)效表現(xiàn)。
四、目標(biāo)評(píng)價(jià)應(yīng)該基于數(shù)據(jù)
在目標(biāo)達(dá)成后，我們需要進(jìn)行目標(biāo)評(píng)價(jià)。目標(biāo)評(píng)價(jià)是對(duì)員工績(jī)效的一個(gè)權(quán)威評(píng)價(jià)，所以需要基于數(shù)據(jù)進(jìn)行。同時(shí)，我們也需要關(guān)注員工在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中取得的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，我們可以針對(duì)員工的不足之處進(jìn)行輔導(dǎo)和培訓(xùn)，幫助其提高工作能力和績(jī)效水平。
五、目標(biāo)績(jī)效管理需要貫穿整個(gè)組織
要想目標(biāo)績(jī)效管理最大化發(fā)揮效果，其應(yīng)該貫穿整個(gè)組織，成為一種企業(yè)文化。只有那些致力于建設(shè)和落實(shí)目標(biāo)管理體系的企業(yè)，才能在激勵(lì)員工和提高績(jī)效方面取得卓越的成果。
總之，目標(biāo)績(jī)效管理是一項(xiàng)非常重要的人力資源管理工具，它能提高員工的工作能力和績(jī)效水平，同時(shí)也能促進(jìn)企業(yè)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。在實(shí)踐目標(biāo)績(jī)效管理的過(guò)程中，我們還需要注意以上方面。希望能為您在實(shí)踐目標(biāo)績(jī)效時(shí)提供一些有用的建議。
目標(biāo)與績(jī)效管理心得篇六
當(dāng)前,企業(yè)中績(jī)效管理工作常見(jiàn)的狀態(tài)主要是：管理者應(yīng)付了事;績(jī)效目標(biāo)難以衡量;管理者缺乏相關(guān)的訓(xùn)練;拉不開(kāi)面子;打分標(biāo)準(zhǔn)不一;只問(wèn)結(jié)果，不管過(guò)程等等。更深一步分析,我覺(jué)得企業(yè)績(jī)效考核之所以出現(xiàn)這些問(wèn)題,主要的原因有以下幾點(diǎn):
1、考核目的不明確。這也是根本性的原因，很多企業(yè)和部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)績(jī)效考核和績(jī)效管理本身的認(rèn)識(shí)就存在偏差，沒(méi)有真正理解績(jī)效管理工作的真正目的，實(shí)際操作中存在著“為考核而考核”、“為分獎(jiǎng)金而考核”的現(xiàn)象。考核在員工心里成了企業(yè)管理員工的工具，員工的注意力都集中在如何避免犯“規(guī)”被罰，而不是如何發(fā)揮積極性努力提高工作績(jī)效上。
2、部門(mén)和員工每月制定的目標(biāo)(計(jì)劃)以及考核標(biāo)準(zhǔn)不清晰、不科學(xué)。
很多企業(yè)目前只有一些經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，沒(méi)有明確具體的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，因此就無(wú)法將戰(zhàn)略目標(biāo)分解成清晰的部門(mén)績(jī)效目標(biāo)和個(gè)人績(jī)效目標(biāo)。各部門(mén)制定的部門(mén)績(jī)效目標(biāo)是基于自己的角度提出的，就可能造成了公司績(jī)效目標(biāo)、部門(mén)績(jī)效目標(biāo)和個(gè)人績(jī)效目標(biāo)之間相互脫節(jié)，沒(méi)有形成層層分解、層層支撐的關(guān)系。由于企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)不清晰，績(jī)效管理活動(dòng)就容易迷失方向。
另外由于缺乏規(guī)范的工作分析和崗位說(shuō)明書(shū)，很多企業(yè)的員工對(duì)自己每項(xiàng)工作的考核標(biāo)準(zhǔn)不清晰，因此考核的時(shí)候也就沒(méi)有尺度進(jìn)行衡量。(另外還存在著即使有崗位說(shuō)明書(shū)，也沒(méi)有認(rèn)認(rèn)真真地拿來(lái)和考核掛鉤的情況。)
3、培訓(xùn)不足，各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)觀念不統(tǒng)一，企業(yè)的績(jī)效文化還未形成。
據(jù)我了解，對(duì)開(kāi)展績(jī)效管理工作做過(guò)大張旗鼓培訓(xùn)的企業(yè)并不多，很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)待該工作的觀念和態(tài)度更是千差萬(wàn)別。觀念不統(tǒng)一帶來(lái)的后果是：
(1)有些部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為,考核就是人資部門(mén)的工作,自己僅僅是配合,是配角,而沒(méi)有盡力去規(guī)劃自己部門(mén)的績(jī)效管理建設(shè)。由于績(jī)效管理要改變的是管理者的習(xí)慣，要讓管理者動(dòng)起來(lái)，要讓管理者改變舊的管理方式是很困難的.。
(2)有些部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)就認(rèn)為：做績(jī)效管理，又要做計(jì)劃，又要溝通，又要考核，又要反饋，多麻煩，于是就有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)常以沒(méi)有時(shí)間為借口敷衍的現(xiàn)象。
4、溝通不足。很少有部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)抽時(shí)間和員工進(jìn)行正式的“績(jī)效反饋和輔導(dǎo)”溝通，連非正式的“績(jī)效反饋和輔導(dǎo)”也比較少，有些領(lǐng)導(dǎo)甚至考核結(jié)果都不和員工見(jiàn)面。我們站在員工的角度想，其實(shí)員工是希望知道自己的績(jī)效水平究竟怎樣的，以此來(lái)檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)自己的工作能力和潛力。由于缺乏績(jī)效反饋面談或者說(shuō)是績(jī)效溝通，員工不知道自己“錯(cuò)在哪里”，稀里糊涂地被扣了獎(jiǎng)金，員工的績(jī)效水平難以得到有效的提高，甚至還可能使員工對(duì)績(jī)效考核帶來(lái)反感。
究其原因,企業(yè)，人情味比較重，傳統(tǒng)的觀念比較多，大家都不愿意得罪人.所以考核后很多領(lǐng)導(dǎo)繞不開(kāi)情面，無(wú)法進(jìn)行面對(duì)面的溝通，這是觀念的問(wèn)題，也是管理技巧的問(wèn)題。
二、績(jī)效管理的定位和步驟：
首先我們要明確，績(jī)效管理的目的是什么?目前我們常見(jiàn)的那種在月底結(jié)束的時(shí)候由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工打一個(gè)分用于分獎(jiǎng)金的績(jī)效考核是真正意義上的績(jī)效管理嗎?根據(jù)目前企業(yè)管理的相關(guān)理論，績(jī)效管理是一個(gè)完整的管理過(guò)程，包括績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效控制、績(jī)效考核和績(jī)效反饋?？?jī)效管理的根本目的在于通過(guò)這種管理手段，落實(shí)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)重點(diǎn)，傳遞企業(yè)的價(jià)值導(dǎo)向，有效激勵(lì)員工，通過(guò)幫助每個(gè)員工正確認(rèn)識(shí)自己的績(jī)效差距和績(jī)效能力并提高員工的個(gè)人績(jī)效來(lái)最終實(shí)現(xiàn)公司績(jī)效的提高。
績(jī)效管理中應(yīng)該明確四種角色：公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)贊助、支持、推動(dòng)績(jī)效管理向深入發(fā)展，可以說(shuō)績(jī)效考核是一把手工程，需要得到公司總經(jīng)理的大力支持;人力資源部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)績(jī)效管理實(shí)施方案，提供有關(guān)績(jī)效管理的咨詢，組織績(jī)效管理的培訓(xùn)和實(shí)施;部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行績(jī)效管理方案，對(duì)員工的績(jī)效提高進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)員工的績(jī)效水平進(jìn)行反饋;員工是績(jī)效管理的主人，需積極參加到績(jī)效管理中。四種角色缺一不可，否則績(jī)效考核就不可能成功。
真正規(guī)范的績(jī)效管理其實(shí)可以歸納為以下六個(gè)步驟：
1、設(shè)立績(jī)效目標(biāo)
設(shè)立績(jī)效目標(biāo)著重貫徹三個(gè)原則。
其一，導(dǎo)向原則，正確的績(jī)效考核應(yīng)該是為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù)的，所以要依據(jù)公司總體目標(biāo)及上級(jí)目標(biāo)自上而下的設(shè)立部門(mén)或個(gè)人目標(biāo)。
其二，smart原則，即目標(biāo)要符合具體的(specific)、可衡量的(measurable)、可達(dá)到的(attainable)、相關(guān)的(relevant)、有時(shí)間限制的(time-based)五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。實(shí)踐中要注意通過(guò)上下級(jí)的溝通討論確定出部門(mén)和崗位目標(biāo)的內(nèi)容、期望完成的時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的工作流程，這些細(xì)化的指標(biāo)和要素就是今后進(jìn)行績(jī)效考核的要素和依據(jù)。設(shè)定績(jī)效目標(biāo)是讓領(lǐng)導(dǎo)和員工心里都有三本帳：即每月需要完成什么工作任務(wù)的數(shù)量帳，什么時(shí)間完成的時(shí)間帳，達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量帳。在績(jī)效考核指標(biāo)的把握上要注意宜精不宜多，5—7個(gè)、抓住關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)即可;宜明確不宜模糊;盡量有效量化。
其三，承諾原則，上下級(jí)共同制定目標(biāo)，并形成承諾。
2、記錄績(jī)效表現(xiàn)
輔導(dǎo)及反饋就是主管觀察下屬的行為，并對(duì)其結(jié)果進(jìn)行反饋--表?yè)P(yáng)和批評(píng)。值得注意的是，對(duì)于下屬行為好壞的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)事先需要與下屬溝通，當(dāng)觀察到下屬好的表現(xiàn)時(shí)，應(yīng)及時(shí)予以表?yè)P(yáng);同樣，當(dāng)下屬有不好的表現(xiàn)時(shí)，應(yīng)及時(shí)予以批評(píng)并要求糾正。有人認(rèn)為績(jī)效輔導(dǎo)就是要時(shí)刻監(jiān)督、檢查員工的工作。這不能一概而論。正確的做法是：只是在下屬需要的時(shí)候，才密切地監(jiān)督他們。一旦他們能自己履行職責(zé)，就應(yīng)該放手讓他們自己管理。
4、績(jī)效評(píng)估
就是我們通常所說(shuō)的績(jī)效考核或評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)。在實(shí)施績(jī)效管理時(shí)，管理者和員工都應(yīng)發(fā)揮主觀能動(dòng)性，共同保證各項(xiàng)績(jī)效目標(biāo)的充分實(shí)現(xiàn)。在評(píng)估周期結(jié)束的時(shí)候(季度和半年)依據(jù)設(shè)定的評(píng)估方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行一次扎實(shí)的績(jī)效評(píng)價(jià)，著重分析執(zhí)行中誤區(qū)和不足，提出下一階段工作改進(jìn)目標(biāo)。
5、反饋面談
反饋面談不僅是主管和下屬對(duì)績(jī)效評(píng)估結(jié)果進(jìn)行溝通并達(dá)成共識(shí)，而且要分析績(jī)效目標(biāo)未達(dá)成的原因，從而找到改進(jìn)績(jī)效的方向和措施。由于管理者和員工對(duì)反饋面談的心理壓力和畏難情緒，加之管理者缺乏充分的準(zhǔn)備和必要的面談溝通技能，往往使反饋面談失效甚至產(chǎn)生負(fù)作用，這是需要注意克服的。
6、制定行動(dòng)計(jì)劃
根據(jù)反饋面談達(dá)成的改進(jìn)方向，制定績(jī)效改進(jìn)目標(biāo)、個(gè)人發(fā)展目標(biāo)和相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃，并落實(shí)在下一階段的績(jī)效目標(biāo)中，從而進(jìn)入下一輪的績(jī)效管理循環(huán)。
三、對(duì)績(jī)效管理取得實(shí)效的幾點(diǎn)思考：
1、首先是我們要讓參與考核的人明確績(jī)效管理的目的，樹(shù)立正確的績(jī)效觀念?？?jī)效考核不僅僅是要分獎(jiǎng)金，更重要的是要改善績(jī)效，發(fā)揮管理和開(kāi)發(fā)的目的。要通過(guò)教育、宣傳和適當(dāng)?shù)氖侄?，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)和自我發(fā)展的氣氛，讓大家把注意力避開(kāi)象計(jì)算獎(jiǎng)金一樣斤斤計(jì)較考核分的心態(tài)，這樣有利于考核的公正性。有證據(jù)表明：在目前階段，當(dāng)考核的結(jié)果用作管理決策(薪酬調(diào)整、崗位晉升)的依據(jù)時(shí)，無(wú)論是考核者還是被考核者都感到不太舒服;當(dāng)評(píng)價(jià)的結(jié)果僅僅是被用在開(kāi)發(fā)和提高的目的時(shí)，他們對(duì)這種評(píng)價(jià)的反映就比較積極了。
2、實(shí)踐中我們感到最困惑的并不是績(jī)效考核技術(shù)的缺乏，而是來(lái)自管理干部和員工最基本的觀念和思想認(rèn)識(shí)的保守與頑固。所以企業(yè)要想績(jī)效管理取得一定的效果，在爭(zhēng)取一把手支持的同時(shí)，一定要通過(guò)培訓(xùn)讓上級(jí)學(xué)會(huì)用績(jī)效管理的理念、方法管理自己的下級(jí)，不斷改進(jìn)自己的管理方式，一定要讓管理者樹(shù)立這樣的觀念：?jiǎn)T工的績(jī)效決不是“考”出來(lái)的，而應(yīng)該是“管”出來(lái)的。從考核周期開(kāi)始，上級(jí)就要幫助員工制定績(jī)效目標(biāo)，要把任務(wù)具體化，這一階段重在讓員工明白工作就是要按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在績(jī)效目標(biāo)達(dá)成過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)與員工保持溝通，幫助員工消除工作當(dāng)中的障礙。并做好記錄，做到科學(xué)規(guī)范，有源可溯;這一階段重在讓管理者明白對(duì)員工的期望要求不能只停留在腦海中，要經(jīng)常不斷地與員工溝通，讓他了解管理者的目標(biāo)，避免出現(xiàn)員工工作結(jié)果與管理者的目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)，從而通過(guò)共同的參與和承諾，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。在每個(gè)考核周期的期末對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行公平、公開(kāi)、公正的考核，并將考核結(jié)果以溝通的形式反饋給員工，獎(jiǎng)勵(lì)員工表現(xiàn)優(yōu)秀的地方，指出員工需要改進(jìn)的地方，幫助員工成為自己的績(jī)效管理專家，這一階段重在讓管理者學(xué)會(huì)面談溝通的技巧。
3、要讓績(jī)效考核落到實(shí)處，讓績(jī)效考核始終如一貫徹下來(lái)，有80%甚至更高的比例在于溝通，可以說(shuō)溝通是績(jī)效管理的靈魂。績(jī)效管理需要持續(xù)不斷地溝通和做文檔記錄。溝通應(yīng)該是持續(xù)不斷的，在平時(shí)、在月底、在年底。而不是等待年終考核后領(lǐng)導(dǎo)才給員工提點(diǎn)改進(jìn)建議。溝通的方式可以多種多樣的，只有這樣，領(lǐng)導(dǎo)才了解員工的工作;只有經(jīng)常做點(diǎn)記錄，領(lǐng)導(dǎo)在月底打分的時(shí)候才有依據(jù)。做好這些基礎(chǔ)工作，給員工打分的時(shí)候才有依據(jù)，也才有說(shuō)服力。
4、績(jī)效管理體系不能要求十全十美，要力求簡(jiǎn)單，透明，操作簡(jiǎn)便，否則將帶來(lái)巨大的管理成本。企業(yè)績(jī)效考核的從無(wú)到有，或從有到完善，是企業(yè)員工和管理層逐步接受的過(guò)程;而且，企業(yè)所處的環(huán)境是不斷變化的，為考核建立的方法和指標(biāo)，隨著時(shí)間的推移會(huì)發(fā)生變化。因此，考核很難顧及全面。同時(shí)，考核是要付出成本的，考核目標(biāo)的選定，考核指標(biāo)的設(shè)置和考核流程的執(zhí)行是需要耗費(fèi)時(shí)間，耗費(fèi)成本的。因此，企業(yè)在完善績(jī)效考核的同時(shí)，一定要考慮到績(jī)效考核的投入產(chǎn)生比。
5、最后我們還要明確績(jī)效考核不是萬(wàn)能的。雖然績(jī)效考核在企業(yè)管理中很重要，但我們不能指望績(jī)效考核能夠解決企業(yè)眾多的管理問(wèn)題?？?jī)效考核工作是一個(gè)長(zhǎng)期漸進(jìn)的過(guò)程，不可能一步到位。根據(jù)中國(guó)人力資源管理協(xié)會(huì)去年對(duì)國(guó)內(nèi)實(shí)施績(jī)效管理的上百家企業(yè)的問(wèn)卷調(diào)查表明：83.7%的被調(diào)查企業(yè)對(duì)“績(jī)效考核的實(shí)施效果”并不是很滿意。數(shù)據(jù)表明中國(guó)企業(yè)績(jī)效管理體系的建設(shè)尚處于初級(jí)階段。也證明了中國(guó)企業(yè)績(jī)效考核的開(kāi)展是一個(gè)連續(xù)積累、不斷創(chuàng)新的過(guò)程。
目標(biāo)與績(jī)效管理心得篇七
第一段：引言（引出目標(biāo)績(jī)效重要性）
目標(biāo)績(jī)效是指?jìng)€(gè)人或組織通過(guò)設(shè)定明確的目標(biāo)，并在一定期限內(nèi)通過(guò)努力工作來(lái)達(dá)到這些目標(biāo)的過(guò)程。目標(biāo)績(jī)效不僅是工作中重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)，也是個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展的重要推動(dòng)力。在過(guò)去的工作經(jīng)歷中，我深切體會(huì)到了目標(biāo)績(jī)效的重要性以及它對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的積極作用。
第二段：設(shè)定明確目標(biāo)（目標(biāo)的重要性和實(shí)踐方法）
設(shè)定明確的目標(biāo)對(duì)于達(dá)到績(jī)效是至關(guān)重要的。沒(méi)有明確的目標(biāo)，我們將很難衡量自己的工作成果和進(jìn)步。在我的經(jīng)驗(yàn)中，我發(fā)現(xiàn)設(shè)定具體、可衡量的目標(biāo)是成功實(shí)現(xiàn)目標(biāo)績(jī)效的關(guān)鍵。通過(guò)將目標(biāo)細(xì)分成小步驟并設(shè)定明確的期限，我們能夠追蹤和評(píng)估自己的工作進(jìn)展，并及時(shí)調(diào)整策略、糾正錯(cuò)誤。
第三段：努力工作（刻苦努力和堅(jiān)持不懈）
設(shè)定明確的目標(biāo)只是目標(biāo)績(jī)效的一部分，更重要的是付諸行動(dòng)并付諸努力。在我的工作中，我發(fā)現(xiàn)刻苦努力和堅(jiān)持不懈是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)績(jī)效的必要條件。努力工作不僅有助于提高工作質(zhì)量和效率，也會(huì)提升個(gè)人的績(jī)效表現(xiàn)和成就感。此外，堅(jiān)持不懈對(duì)于克服困難和迎接挑戰(zhàn)也是至關(guān)重要的。
第四段：監(jiān)控和調(diào)整（目標(biāo)管理和反饋）
在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)績(jī)效的過(guò)程中，不斷監(jiān)控和調(diào)整自己的狀態(tài)和策略是非常重要的。通過(guò)有效的目標(biāo)管理和反饋機(jī)制，我們能夠及時(shí)了解自己的工作進(jìn)展，并對(duì)自己的表現(xiàn)做出調(diào)整和改進(jìn)。在我的經(jīng)驗(yàn)中，定期與直屬領(lǐng)導(dǎo)或團(tuán)隊(duì)成員溝通交流，接受他們的反饋和建議，對(duì)我個(gè)人成長(zhǎng)和績(jī)效表現(xiàn)都起到了積極的促進(jìn)作用。
第五段：總結(jié)和展望（目標(biāo)績(jī)效帶來(lái)的好處和價(jià)值觀）
通過(guò)親身經(jīng)歷和實(shí)踐，我深信目標(biāo)績(jī)效在個(gè)人和組織發(fā)展中的重要性和價(jià)值。設(shè)定明確的目標(biāo)、努力工作、監(jiān)控和調(diào)整是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)績(jī)效的關(guān)鍵步驟。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)績(jī)效不僅能夠提高工作效率和質(zhì)量，也會(huì)帶來(lái)個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì)。習(xí)得目標(biāo)績(jī)效思維和能力，我相信我將在自己的職業(yè)生涯中取得更大的成就。
（總字?jǐn)?shù)：289）
目標(biāo)與績(jī)效管理心得篇八
績(jī)效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán)，它對(duì)于員工的激勵(lì)和組織的發(fā)展都起著至關(guān)重要的作用。過(guò)去的一年，我在公司參與了績(jī)效管理工作，深刻認(rèn)識(shí)到了績(jī)效管理的重要性，并從中獲得了一些心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在績(jī)效管理工作中的體會(huì)，以及對(duì)于如何完善績(jī)效管理的思考。
第一段：認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的重要性
在我參與績(jī)效管理工作的過(guò)程中，我逐漸認(rèn)識(shí)到了績(jī)效管理對(duì)于組織發(fā)展的關(guān)鍵作用。通過(guò)績(jī)效管理的過(guò)程，我們能明確員工的崗位職責(zé)，設(shè)定合理的目標(biāo)，并通過(guò)績(jī)效考核來(lái)衡量員工的工作表現(xiàn)。這樣一來(lái)，不僅能夠激勵(lì)員工積極工作，還能使員工的工作與組織的目標(biāo)保持一致，提高整體績(jī)效水平。
第二段：建立明確的績(jī)效指標(biāo)
在我參與績(jī)效管理工作的過(guò)程中，我發(fā)現(xiàn)建立明確的績(jī)效指標(biāo)是非常重要的。在設(shè)定績(jī)效指標(biāo)時(shí)，我們應(yīng)該遵循SMART原則：即指標(biāo)要具有特定性（Specific）、可衡量性（Measurable）、可實(shí)現(xiàn)性（Achievable）、相關(guān)性（Relevant）和有時(shí)限（Time-bound）。只有這樣，才能確?？?jī)效指標(biāo)的科學(xué)性和可操作性。
第三段：注重績(jī)效管理的過(guò)程
績(jī)效管理不僅僅是一次性的績(jī)效考核，它應(yīng)該是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程。在我參與績(jī)效管理工作的過(guò)程中，我意識(shí)到績(jī)效管理的過(guò)程比結(jié)果更為重要。通過(guò)與員工進(jìn)行定期的溝通和反饋，我們能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)糾正，使員工的工作保持在正確的軌道上。因此，在績(jī)效管理的過(guò)程中，我們應(yīng)該注重與員工的溝通和反饋，共同制定和調(diào)整績(jī)效目標(biāo)。
第四段：尊重員工的個(gè)體差異
在績(jī)效管理的過(guò)程中，我認(rèn)識(shí)到每個(gè)員工都是獨(dú)特的個(gè)體，他們有不同的背景、技能、職責(zé)和價(jià)值觀。因此，我們不能一概而論地要求員工達(dá)到統(tǒng)一的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，而應(yīng)該根據(jù)員工的個(gè)體差異進(jìn)行合理的評(píng)估和激勵(lì)。尊重員工的個(gè)體差異，能夠更好地發(fā)揮他們的潛能，提高整體績(jī)效水平。
第五段：持續(xù)改進(jìn)績(jī)效管理制度
在我參與績(jī)效管理工作的過(guò)程中，我意識(shí)到績(jī)效管理制度是一個(gè)需要持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程。只有不斷地檢視和調(diào)整績(jī)效管理制度，才能使其與組織的發(fā)展保持一致。因此，我們需要定期評(píng)估績(jī)效管理制度的效果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。同時(shí)，我們也應(yīng)該關(guān)注員工對(duì)于績(jī)效管理制度的反饋，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議，以進(jìn)一步完善制度。
績(jī)效管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一部分，它能夠激勵(lì)員工，提高整體績(jī)效水平。通過(guò)建立明確的績(jī)效指標(biāo)，注重過(guò)程管理，尊重員工的個(gè)體差異，并持續(xù)改進(jìn)績(jī)效管理制度，我們能夠更好地實(shí)施績(jī)效管理，推動(dòng)組織的發(fā)展。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)深化對(duì)績(jī)效管理的理解和實(shí)踐，為組織的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
目標(biāo)與績(jī)效管理心得篇九
一、績(jī)效管理的基本概念和意義（200字）
績(jī)效管理是一個(gè)組織對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估、獎(jiǎng)勵(lì)和管理的過(guò)程。它通過(guò)設(shè)定明確的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量員工的工作表現(xiàn)，并根據(jù)其實(shí)際表現(xiàn)來(lái)制定合理的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制?？?jī)效管理的目的是提高員工的工作績(jī)效，促進(jìn)組織的長(zhǎng)期發(fā)展。
績(jī)效管理的意義在于實(shí)現(xiàn)有效的人力資源管理，激勵(lì)員工積極工作，提高工作質(zhì)量和效率。同時(shí)，它也為組織提供了一個(gè)基于績(jī)效的評(píng)估和決策依據(jù)，幫助管理層制定人力資源策略和管理方案。
二、績(jī)效管理的關(guān)鍵要素與措施（300字）
績(jī)效管理的關(guān)鍵要素包括目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效評(píng)估、獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制以及反饋與改進(jìn)。目標(biāo)設(shè)定要求明確、具體，并和員工的個(gè)人能力和職責(zé)相適應(yīng)?？?jī)效評(píng)估需要面面俱到，綜合考慮和衡量員工的工作質(zhì)量、工作效率和工作態(tài)度。獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制則應(yīng)該公正、合理，能夠激勵(lì)員工不斷提高和進(jìn)步。反饋與改進(jìn)需要及時(shí)進(jìn)行，幫助員工了解自己的表現(xiàn)，提供個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)。
為了有效實(shí)施績(jī)效管理，組織需要建立完善的績(jī)效管理體系，包括制定明確的績(jī)效管理政策和流程，培訓(xùn)管理人員和員工進(jìn)行績(jī)效管理技能培訓(xùn)，建立績(jī)效數(shù)據(jù)收集和分析系統(tǒng)等。
三、績(jī)效管理的應(yīng)用實(shí)踐（300字）
在實(shí)際運(yùn)用中，績(jī)效管理需要與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密結(jié)合，與員工的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)相協(xié)調(diào)。管理人員應(yīng)當(dāng)明確績(jī)效管理的意義和目的，與員工進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商，共同制定可行的工作目標(biāo)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。在進(jìn)行績(jī)效評(píng)估時(shí)，應(yīng)該客觀公正，避免主觀偏見(jiàn)和任意性。同時(shí)，應(yīng)該及時(shí)給予員工反饋，幫助他們了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足，并提供個(gè)人發(fā)展的建議和支持。
在獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)方面，管理人員應(yīng)該根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn)制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)措施，包括薪酬激勵(lì)、晉升機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展等。
四、績(jī)效管理的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)（200字）
績(jī)效管理的優(yōu)勢(shì)在于能夠提高員工的工作積極性和滿意度，激發(fā)員工的創(chuàng)造力和潛力，提高組織的整體績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力。它能夠建立公平公正的績(jī)效評(píng)價(jià)體系，提供個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)和激勵(lì)，促進(jìn)員工的持續(xù)發(fā)展和成長(zhǎng)。此外，績(jī)效管理能夠幫助組織識(shí)別和留住高績(jī)效的員工，提高員工的流動(dòng)性和組織的穩(wěn)定性。
然而，績(jī)效管理也面臨一些挑戰(zhàn)，包括評(píng)估依賴主觀因素的問(wèn)題、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不夠客觀和全面的問(wèn)題，以及員工對(duì)績(jī)效管理的不理解和抵觸等。
五、我對(duì)績(jī)效管理的心得與感悟（200字）
在我個(gè)人的工作和管理實(shí)踐中，我深切體會(huì)到了績(jī)效管理的重要性和價(jià)值。它能夠幫助我更好地了解員工的工作情況和表現(xiàn)，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行目標(biāo)設(shè)定和改進(jìn)。同時(shí)，它也為我提供了一個(gè)有效的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)手段，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。
然而，我也意識(shí)到績(jī)效管理并非一蹴而就的過(guò)程，需要不斷的改進(jìn)和完善。我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提升自己在績(jī)效管理方面的能力和水平，為組織的長(zhǎng)期發(fā)展和個(gè)人的職業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
目標(biāo)與績(jī)效管理心得篇十
段落一：
在職場(chǎng)上，目標(biāo)績(jī)效一直是公司測(cè)量員工表現(xiàn)的一項(xiàng)重要指標(biāo)。作為一個(gè)職場(chǎng)新人，我深刻認(rèn)識(shí)到了目標(biāo)績(jī)效的重要性。通過(guò)設(shè)置具體可行的目標(biāo)，可以更好地促進(jìn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的工作。我們?cè)谕瓿赡繕?biāo)時(shí)，不僅能夠提升自己的工作能力，還能提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。
段落二：
目標(biāo)績(jī)效要求我們?cè)谥贫繕?biāo)時(shí)，必須將其分解為可操作的小目標(biāo)。我們需要考慮每一個(gè)目標(biāo)的可行性，并將其與時(shí)間節(jié)點(diǎn)相結(jié)合，確保在向著大目標(biāo)前進(jìn)的同時(shí)，也能夠達(dá)成小目標(biāo)。此外，我們也需要關(guān)注自身的實(shí)際能力，確定自己的極限，從而不斷挑戰(zhàn)自己，逐漸提升。
段落三：
同時(shí)，目標(biāo)績(jī)效也鼓勵(lì)我們與團(tuán)隊(duì)合作，為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)努力。完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)需要團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的協(xié)同配合，有協(xié)作精神的團(tuán)隊(duì)更容易達(dá)成目標(biāo)，也更有助于個(gè)人能力提升和團(tuán)隊(duì)效能提高。
段落四：
在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程中，我們需要不斷反思和調(diào)整，并定期對(duì)目標(biāo)進(jìn)行評(píng)估。當(dāng)我們完成目標(biāo)時(shí)，我們要自我總結(jié)，找到做得不好和做得好的地方，并從中吸取經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，我們需要很好地吸取他人的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn)，努力掌握適用于我們的最佳實(shí)踐。
段落五：
目標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)鼓勵(lì)我們更加快速地適應(yīng)市場(chǎng)的變化，推行創(chuàng)新和更高效的工作方法。它也鼓勵(lì)我們?nèi)L試不同的事情，學(xué)會(huì)在不同的情況下靈活應(yīng)變。在達(dá)成目標(biāo)的過(guò)程中，我們通常會(huì)發(fā)現(xiàn)，只有當(dāng)我們敢于嘗試，勇于創(chuàng)新，才能夠完成任務(wù)。
總的來(lái)說(shuō)，目標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)有效的管理工具，幫助團(tuán)隊(duì)更好地完成任務(wù)。通過(guò)不斷的反思和改進(jìn)，我們可以取得更大的進(jìn)步，繼續(xù)學(xué)習(xí)并提升自己，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)。
目標(biāo)與績(jī)效管理心得篇十一
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，目標(biāo)績(jī)效管理成為了企業(yè)管理中不可或缺的一部分。通過(guò)設(shè)定明確的目標(biāo)，并根據(jù)員工的績(jī)效來(lái)進(jìn)行評(píng)估，企業(yè)可以更好地管理和激勵(lì)員工。在實(shí)踐過(guò)程中，我深刻體會(huì)到了目標(biāo)績(jī)效管理的重要性和價(jià)值。以下是我在目標(biāo)績(jī)效管理中的心得體會(huì)。
一、目標(biāo)的明確性
目標(biāo)的明確性是目標(biāo)績(jī)效管理的核心，也是其成功的基礎(chǔ)。在設(shè)定目標(biāo)時(shí)，必須明確定義目標(biāo)的內(nèi)容、目標(biāo)的達(dá)成時(shí)間以及目標(biāo)的量化指標(biāo)。明確的目標(biāo)可以使員工清楚地了解自己的工作方向和重點(diǎn)，從而更好地將精力和資源集中在關(guān)鍵任務(wù)上，提高工作效率。另外，明確的目標(biāo)可以使員工更加了解自己的工作成果，及時(shí)進(jìn)行自我評(píng)估和調(diào)整，從而提升自己的工作能力和水平。
二、績(jī)效的公正性
目標(biāo)績(jī)效管理的一個(gè)重要目標(biāo)是公正評(píng)估員工的表現(xiàn)。在評(píng)估績(jī)效時(shí)，必須公平公正地對(duì)待每個(gè)員工。不僅要注重結(jié)果，還要注重過(guò)程。員工在工作中的努力和付出同樣重要，而不僅僅是達(dá)到目標(biāo)。因此，在評(píng)估績(jī)效時(shí)，不僅要考慮目標(biāo)的完成情況，還要考慮員工的工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新能力等方面的表現(xiàn)。只有公正評(píng)估員工的績(jī)效，才能夠保證員工的公平感和激勵(lì)效果，從而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作積極性和效率。
三、反饋與改進(jìn)
目標(biāo)績(jī)效管理要求不斷地進(jìn)行反饋和改進(jìn)。通過(guò)及時(shí)的反饋，員工可以了解自己的工作情況和存在的問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整自己的工作方向和方法。而管理者通過(guò)反饋，可以及時(shí)識(shí)別出團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的不足之處，并采取相應(yīng)的措施來(lái)幫助員工提高。通過(guò)反饋和改進(jìn)，可以不斷提高員工的工作能力和績(jī)效水平，從而推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的發(fā)展。
四、激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)
目標(biāo)績(jī)效管理可以通過(guò)激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)來(lái)激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。當(dāng)員工達(dá)到或超過(guò)預(yù)期的目標(biāo)時(shí)，可以給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，如薪資調(diào)整、晉升或者其他形式的激勵(lì)措施。這不僅可以增加員工的歸屬感和滿足感，還可以激發(fā)員工的工作動(dòng)力，進(jìn)一步提高工作績(jī)效。另外，目標(biāo)績(jī)效管理也可以通過(guò)設(shè)置挑戰(zhàn)性的目標(biāo)來(lái)激勵(lì)員工，使他們?cè)诠ぷ髦胁粩喑阶晕?，追求卓越?/p>
五、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)
目標(biāo)績(jī)效管理不僅是一種評(píng)估工具，更是一種學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在目標(biāo)績(jī)效管理過(guò)程中，員工需要不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的能力，以適應(yīng)工作和市場(chǎng)的變化。同時(shí)，管理者也需要不斷提升自己的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力，以更好地引導(dǎo)員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)的過(guò)程中，員工和管理者可以相互促進(jìn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的發(fā)展。
總結(jié)起來(lái)，目標(biāo)績(jī)效管理是企業(yè)管理中一種高效的管理工具，它可以明確目標(biāo)、公正評(píng)估、及時(shí)反饋、激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)，促使員工不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。在實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到了目標(biāo)績(jī)效管理的重要性和價(jià)值，它能夠有效提高團(tuán)隊(duì)的工作效率和績(jī)效水平，推動(dòng)整個(gè)企業(yè)的發(fā)展。未來(lái)，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索，不斷完善目標(biāo)績(jī)效管理方法，以更好地服務(wù)于企業(yè)和員工的發(fā)展。
目標(biāo)與績(jī)效管理心得篇十二
目標(biāo)績(jī)效管理是一種非常有用有效的管理工具，一般運(yùn)行時(shí)間為三年一個(gè)周期。我縣從2014年開(kāi)始，在全縣范圍內(nèi)全面實(shí)施，2014年進(jìn)一步加以完善，2014年趨于成熟，逐步形成了一套具有鹿邑特色的“以目標(biāo)統(tǒng)攬，以責(zé)任連接，以機(jī)制推動(dòng)，以獎(jiǎng)懲激勵(lì)，以績(jī)效檢驗(yàn)”的目標(biāo)績(jī)效管理新模式，在全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中發(fā)揮了“指揮棒”、“助推器”的作用。
現(xiàn)將三年來(lái)我縣目標(biāo)管理情況及新一輪目標(biāo)體系構(gòu)建初步思路，向各位領(lǐng)導(dǎo)作以匯報(bào)。
一、三年來(lái)我縣目標(biāo)績(jī)效管理體系構(gòu)建及運(yùn)行情況
我縣目標(biāo)績(jī)效管理體系框架總體分為三塊：即目標(biāo)體系、考評(píng)體系和獎(jiǎng)懲體系。
目標(biāo)體系又分為鄉(xiāng)鎮(zhèn)目標(biāo)、縣直單位目標(biāo)和縣四個(gè)班子成員目標(biāo)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)目標(biāo)體系細(xì)分為五塊，即經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)、民生目標(biāo)、黨務(wù)目標(biāo)、激勵(lì)目標(biāo)和約束目標(biāo)?？h直單位目標(biāo)體系細(xì)分為綜合目標(biāo)、黨務(wù)目標(biāo)、激勵(lì)目標(biāo)、約束目標(biāo)。縣四個(gè)班子成員目標(biāo)體系細(xì)分為組合目標(biāo)和重點(diǎn)目標(biāo)兩塊。
考評(píng)體系是在對(duì)各塊工作分門(mén)別類定性的基礎(chǔ)上，把鄉(xiāng)鎮(zhèn)按五大目標(biāo)量化為1000分，縣直單位按四大目標(biāo)量化為300分，縣四個(gè)班子成員按兩大部分量化到300分。年底根據(jù)臺(tái)帳記錄和綜合考評(píng)情況，把鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直單位劃分為一類、二類和三類3個(gè)檔次;縣四個(gè)班子成員分為優(yōu)秀、良好和一般3個(gè)檔次。在對(duì)各項(xiàng)目標(biāo)定性和量化的同時(shí)，我們又設(shè)置了限類、降類和約束條件，明確規(guī)定，激勵(lì)目標(biāo)、財(cái)政收入完不成的鄉(xiāng)鎮(zhèn)不能進(jìn)入一類鄉(xiāng)鎮(zhèn);激勵(lì)目標(biāo)和業(yè)務(wù)目標(biāo)完不成的縣直單位不能進(jìn)入一類單位;計(jì)劃生育、社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)、土地保護(hù)6項(xiàng)約束目標(biāo)中有一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)者為三類單位;相同類別中的單位，接實(shí)際積分排序;縣四個(gè)班子的檔次按積分確定和排序。按照這套評(píng)估辦法，對(duì)每個(gè)單位在定性的框架內(nèi)實(shí)行定量，同類別之間按積分排序，積分高不一定類別就高，此外，限類、降類和約束條件施行，更加突出經(jīng)濟(jì)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定，這些工作做不好，就有可能被類別限制和否決。
獎(jiǎng)懲體系是把責(zé)任單位目標(biāo)的完成情況與單位辦公經(jīng)費(fèi)掛鉤，設(shè)立基礎(chǔ)經(jīng)費(fèi)和類別獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)費(fèi)，對(duì)完成目標(biāo)成績(jī)突出的單位和個(gè)人，在經(jīng)濟(jì)上拉開(kāi)獎(jiǎng)勵(lì)檔次，突出重獎(jiǎng);與干部使用掛鉤，在年度目標(biāo)績(jī)效管理考評(píng)中,一類單位優(yōu)先使用干部,二類單位正常使用干部,三類單位暫緩使用干部。
我縣目標(biāo)績(jī)效管理體系推進(jìn)模式概括起來(lái)說(shuō)，就是責(zé)任鏈接、日常督查監(jiān)測(cè)和年終匯總。目標(biāo)的責(zé)任分解是目標(biāo)付諸實(shí)施的保證，目標(biāo)分解的過(guò)程，是實(shí)現(xiàn)壓力層層傳遞的過(guò)程，也是把工作目標(biāo)與績(jī)效有機(jī)結(jié)合的過(guò)程。因此，我們?cè)诤侠碓O(shè)置目標(biāo)績(jī)效考核評(píng)價(jià)指標(biāo)的基礎(chǔ)上，以層層落實(shí)責(zé)任為鏈接，以有效的監(jiān)測(cè)督導(dǎo)為抓手，通過(guò)層層推進(jìn)，把工作目標(biāo)和干部責(zé)任緊密結(jié)合起來(lái)。每年初，、縣政府都要召開(kāi)專題目標(biāo)績(jī)效管理工作會(huì)議，布置全年的目標(biāo)績(jī)效管理工作，與各單位簽訂目標(biāo)績(jī)效管理責(zé)任書(shū)，對(duì)照目標(biāo)要求，確定工作重點(diǎn)、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作措施，將各項(xiàng)目標(biāo)層層分解，細(xì)化量化到下屬責(zé)任單位、具體責(zé)任人和具體落實(shí)人，自上而下逐級(jí)落實(shí)責(zé)任，形成寶塔型目標(biāo)責(zé)任體系。為了推進(jìn)工作落實(shí)，、縣政府成立了“一辦四中心”，對(duì)各項(xiàng)目標(biāo)實(shí)施情況進(jìn)行全方位督查和日常監(jiān)測(cè)工作。目標(biāo)績(jī)效管理辦公室設(shè)立臺(tái)帳，一月一匯總、季度一小結(jié)，年底匯總后就是每個(gè)單位的工作效果，不搞年底一次性檢查?！八膫€(gè)中心”圍繞分解下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，采取定期與不定期督查相結(jié)合的方式，事先不打招呼，直接深入到工作一線和工作現(xiàn)場(chǎng)，督查監(jiān)測(cè)目標(biāo)管理范圍內(nèi)的每一項(xiàng)指標(biāo)的進(jìn)度。對(duì)重點(diǎn)工作實(shí)行月排名，季評(píng)析，半年初評(píng)，年終總評(píng)制度，對(duì)目標(biāo)運(yùn)行好、工作進(jìn)度快、效果明顯的單位和責(zé)任人進(jìn)行表彰，幫助工作落后、效果較差的單位和責(zé)任人查找、剖析原因，評(píng)析結(jié)果通報(bào)全縣，從而把工作目標(biāo)完成情況與單位績(jī)效、領(lǐng)導(dǎo)班子績(jī)效和干部績(jī)效捆-綁在一起，在對(duì)工作目標(biāo)完成情況監(jiān)測(cè)考核的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部履行職責(zé)情況的有效監(jiān)測(cè)，以此推動(dòng)目標(biāo)體系的有序運(yùn)行。
目標(biāo)績(jī)效管理能不能形成正確導(dǎo)向，很大程度上取決于對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用，重視績(jī)效的考核，更重視考核結(jié)果的運(yùn)用。只有把考核結(jié)果與單位經(jīng)濟(jì)、政治掛起鉤來(lái)，作為經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)的依據(jù)、作為衡量干部能力、評(píng)價(jià)干部政績(jī)的依據(jù)，才能形成考核出干勁、出實(shí)績(jī)、出干部的良好導(dǎo)向。按照這一規(guī)定,我們嚴(yán)格執(zhí)行,堅(jiān)持用目標(biāo)績(jī)效這把硬尺子量到底,按獎(jiǎng)懲規(guī)定落實(shí)到位。實(shí)行目標(biāo)管理兩年來(lái),07年我們?cè)u(píng)出一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)7個(gè),一類委局8個(gè)。目前, 7個(gè)一類鄉(xiāng)鎮(zhèn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)全部調(diào)整到了鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書(shū)記的崗位上，8個(gè)一類委局和部分名次靠前的二類委局中,有 21名副科級(jí)干部提拔為正科級(jí)干部,23名科員級(jí)干部提拔為副科級(jí)干部。通過(guò)政治和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)的兌現(xiàn),在全縣干部中產(chǎn)生了巨大的反響和強(qiáng)烈震動(dòng),樹(shù)立了正確的用人導(dǎo)向和工作導(dǎo)向，調(diào)動(dòng)了全縣干部干事創(chuàng)業(yè)的`積極性，形成了求真務(wù)實(shí)、奮勇?tīng)?zhēng)先、明爭(zhēng)暗賽的良好工作局面。
二、我縣目標(biāo)績(jī)效管理取得的顯著成效
我縣目標(biāo)績(jī)效管理工作在短短兩年多的時(shí)間里，受到全縣廣大干群的認(rèn)可和重視，并轉(zhuǎn)化為推動(dòng)工作的強(qiáng)大動(dòng)力。2014年, 鹿邑縣在全省縣域經(jīng)濟(jì)綜合經(jīng)濟(jì)實(shí)力排序中前移了29個(gè)位次，增幅居全省首位，被評(píng)為河南省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展先進(jìn)縣;2014年，計(jì)劃生育實(shí)現(xiàn)了省優(yōu)，爭(zhēng)創(chuàng)“中國(guó)旅游強(qiáng)縣”、“河南省園林城市”、“河南省林業(yè)生態(tài)縣”順利通過(guò)了驗(yàn)收,農(nóng)田水利基本建設(shè)連續(xù)4年奪得了“省紅旗渠精神杯”,支持國(guó)防建設(shè)我縣被評(píng)為周口唯一的全省十佳先進(jìn)、信訪工作被評(píng)為全省十個(gè)、周口唯一的“四無(wú)縣”。
2.激發(fā)了工作活力。通過(guò)目標(biāo)績(jī)效管理，建立一種重激勵(lì)、硬約束、嚴(yán)考核的動(dòng)力機(jī)制和監(jiān)測(cè)機(jī)制，激發(fā)了廣大干部創(chuàng)造業(yè)績(jī)的強(qiáng)烈愿望和內(nèi)在潛能，使他們自覺(jué)地圍繞目標(biāo)，抓好落實(shí)。同時(shí)，科學(xué)的績(jī)效導(dǎo)向和客觀公正的評(píng)估結(jié)果，又為干部的實(shí)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和使用提供了重要依據(jù)，使實(shí)績(jī)突出的干部脫穎而出，形成干事創(chuàng)業(yè)、鼓勵(lì)探索、激勵(lì)成功、爭(zhēng)創(chuàng)一流的良好制度環(huán)境。
3.促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
4.樹(shù)立了鹿邑良好形象。
三、對(duì)2014年目標(biāo)體系調(diào)整的思考和建議
(一)新一輪目標(biāo)體系制訂遵循的原則：
科學(xué)發(fā)展，引領(lǐng)方向;突出重點(diǎn)，統(tǒng)籌兼顧;
客觀公正，公開(kāi)透明;注重實(shí)績(jī)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣;
簡(jiǎn)便易行，講究實(shí)效;與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新。
(二)新一輪目標(biāo)體系的基本構(gòu)想。
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目標(biāo)與績(jī)效管理心得篇十三
近年來(lái)，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和不斷提升的職場(chǎng)要求，各類培訓(xùn)課程受到越來(lái)越多的關(guān)注。其中，目標(biāo)績(jī)效培訓(xùn)成為許多企業(yè)和職業(yè)人士的選擇。本文將結(jié)合我自己的經(jīng)歷，總結(jié)出了關(guān)于目標(biāo)績(jī)效培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先，我參與的目標(biāo)績(jī)效培訓(xùn)讓我意識(shí)到目標(biāo)的重要性。在過(guò)去，我往往只關(guān)注具體的工作任務(wù)，而缺乏對(duì)于長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的考慮。然而，目標(biāo)績(jī)效培訓(xùn)教我，只有制定出明確的目標(biāo)，才能更好地明確自己的方向，并激發(fā)出更高的工作動(dòng)力。在培訓(xùn)過(guò)程中，我們通過(guò)分析公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，了解到每個(gè)員工的工作目標(biāo)都應(yīng)該對(duì)應(yīng)著公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。這種對(duì)目標(biāo)的強(qiáng)調(diào)讓我深刻認(rèn)識(shí)到，只有在工作中積極追求目標(biāo)，才能更好地為公司創(chuàng)造價(jià)值。
其次，目標(biāo)績(jī)效培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到目標(biāo)需要量化和可衡量。以往，在工作中，我通常只給自己定下一些宏觀的目標(biāo)，例如“提升銷售額”、“提高客戶滿意度”等。然而，這些目標(biāo)無(wú)法清晰地反映出個(gè)人努力的具體成果。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)到目標(biāo)需要具體的數(shù)字和明確的衡量標(biāo)準(zhǔn)。培訓(xùn)師通過(guò)實(shí)例分析，告訴我們可以通過(guò)設(shè)定SMART原則 (Specific、Measurable、Attainable、Realistic、Time-bound) 來(lái)制定目標(biāo)。只有通過(guò)量化和可衡量的目標(biāo)，我們才能更好地評(píng)估自己的工作成果，并進(jìn)行有效的改進(jìn)。
第三，目標(biāo)績(jī)效培訓(xùn)讓我意識(shí)到目標(biāo)之間的關(guān)聯(lián)性。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)到目標(biāo)之間應(yīng)該是相互關(guān)聯(lián)、相互支持的。只有相互配合、相互支持的目標(biāo)體系，才能形成協(xié)同效應(yīng)，更好地實(shí)現(xiàn)公司的整體目標(biāo)。這使我明白到，我們?cè)诠ぷ髦胁粌H僅要關(guān)注自己的目標(biāo)，還要了解他人的目標(biāo)，積極尋找合作機(jī)會(huì)，為實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。通過(guò)與其他同事的合作，我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作所帶來(lái)的成果與個(gè)人目標(biāo)所追求的進(jìn)步有著密不可分的聯(lián)系。
再者，目標(biāo)績(jī)效培訓(xùn)讓我明白到目標(biāo)的動(dòng)態(tài)調(diào)整和反饋的重要性。在實(shí)際工作中，目標(biāo)有時(shí)會(huì)受到外部環(huán)境變化或自身能力限制的影響，需要及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。培訓(xùn)中，我們通過(guò)案例分析，學(xué)習(xí)到調(diào)整目標(biāo)的方法和技巧。此外，培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了目標(biāo)反饋的重要性。只有及時(shí)了解目標(biāo)的完成情況和問(wèn)題所在，我們才能高效地調(diào)整工作方向和策略。通過(guò)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，我養(yǎng)成了經(jīng)常與團(tuán)隊(duì)成員和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行目標(biāo)反饋的好習(xí)慣，以便及時(shí)調(diào)整自己的工作模式。
最后，目標(biāo)績(jī)效培訓(xùn)讓我明白到自我激勵(lì)和持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)到目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要我們積極主動(dòng)地激發(fā)自己的工作動(dòng)力。同時(shí)，培訓(xùn)也強(qiáng)調(diào)了目標(biāo)績(jī)效的持續(xù)提升。只有不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，我們才能適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境和職業(yè)要求。通過(guò)培訓(xùn)，我深刻了解到自我激勵(lì)和持續(xù)學(xué)習(xí)是我工作中的重要支撐，將會(huì)在職業(yè)生涯中起到關(guān)鍵作用。
總之，參與目標(biāo)績(jī)效培訓(xùn)讓我從新的角度認(rèn)識(shí)了目標(biāo)的重要性，學(xué)會(huì)了制定量化可衡量的目標(biāo)，并且了解了目標(biāo)之間的關(guān)聯(lián)性。同時(shí)，也明白了目標(biāo)的動(dòng)態(tài)調(diào)整和反饋以及自我激勵(lì)和持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。通過(guò)這次培訓(xùn)，我相信我將能夠更好地應(yīng)對(duì)職業(yè)挑戰(zhàn)，并實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。
目標(biāo)與績(jī)效管理心得篇十四
第一章總則
第一條為充分發(fā)揮目標(biāo)績(jī)效管理的導(dǎo)向作用，引領(lǐng)形成真抓實(shí)干、敢于擔(dān)當(dāng)、開(kāi)拓進(jìn)取、勤廉雙優(yōu)的良好風(fēng)氣，推動(dòng)我局各項(xiàng)工作干在實(shí)處、走在前列，確保省市下達(dá)目標(biāo)任務(wù)和市委市政府交辦工作圓滿完成，根據(jù)市目標(biāo)委《關(guān)于印發(fā)〈xx市市級(jí)部門(mén)目標(biāo)管理實(shí)施細(xì)則〉的通知》（xx目標(biāo)委發(fā)〔xx〕6號(hào)）、《關(guān)于印發(fā)〈省下目標(biāo)完成情況的考核管理辦法〉的通知》（xx目標(biāo)委發(fā)〔xx〕10號(hào)）和局有關(guān)規(guī)定，結(jié)合實(shí)際，制定本辦法。
第二條本辦法適用于局機(jī)關(guān)各科室、局屬各事業(yè)單位及在崗工作人員。
第三條目標(biāo)績(jī)效考核工作在局黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，由局目標(biāo)績(jī)效考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織實(shí)施。領(lǐng)導(dǎo)小組由黨組書(shū)記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，其他局領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，局督查室、辦公室、政工科、計(jì)財(cái)科、黨辦、機(jī)關(guān)紀(jì)委主要負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在督查室，承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)小組日常工作，辦公室主任由督查室主任兼任。
第四條目標(biāo)績(jī)效考核工作每年度一次，一般于次年1月進(jìn)行。
第二章局機(jī)關(guān)科室、局屬事業(yè)單位目標(biāo)考核
第五條考評(píng)基礎(chǔ)分為100分，另設(shè)加分項(xiàng)，加分累計(jì)不超過(guò)10分?；A(chǔ)分得分與加分之和為目標(biāo)考核得分。
第六條基礎(chǔ)分打分在科室（單位）自評(píng)的基礎(chǔ)上，采取領(lǐng)導(dǎo)小組綜評(píng)、科室（單位）互評(píng)、局領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)等方式進(jìn)行。其中領(lǐng)導(dǎo)小組綜評(píng)70分，科室（單位）互評(píng)10分，局領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)20分。
1.領(lǐng)導(dǎo)小組綜評(píng)打分實(shí)行扣分制，凡有下列情形的扣減局機(jī)關(guān)牽頭科室和局屬主責(zé)事業(yè)單位相應(yīng)分值，同時(shí)扣減未按時(shí)保質(zhì)完成任務(wù)的配合科室（單位）相應(yīng)分值的30％，直至扣完該項(xiàng)分值為止。
（5）重大事項(xiàng)不報(bào)告或不及時(shí)報(bào)告或不按程序報(bào)告的，每次扣1分。
匯總計(jì)分時(shí)去掉一個(gè)最高分和一個(gè)最低分后，取平均分。
局考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)匯總計(jì)分，匯總計(jì)分去掉一個(gè)最高分和一個(gè)最低分后，取平均分。
第七條凡有下列情形的，局機(jī)關(guān)牽頭科室和局屬主責(zé)事業(yè)單位增加相應(yīng)分值，配合的局機(jī)關(guān)科室和局屬事業(yè)單位減半加分。若配合科室和單位加分超過(guò)該項(xiàng)加分分值，所有配合科室和單位只加該項(xiàng)加分的平均分。
1.超額完成省、市下達(dá)目標(biāo)任務(wù)的，每項(xiàng)加1分（同一任務(wù)只加一次）。
2.工作出色評(píng)為各級(jí)先進(jìn)（優(yōu)秀）的：
4.承擔(dān)工作受到省級(jí)及以上部門(mén)，市委、市政府通報(bào)點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的，每次加1分；
5.工作經(jīng)驗(yàn)在市級(jí)及以上作大會(huì)交流的，省級(jí)及以上每次加2分，市級(jí)和省級(jí)部門(mén)每次加1分，市級(jí)部門(mén)每次加0.5分。
第八條根據(jù)考核得分，分局機(jī)關(guān)科室、局屬事業(yè)單位兩個(gè)類別，提出目標(biāo)績(jī)效管理一、二、三檔科室、單位。一檔比例為1／3，70分以下為三檔，其他為二檔。但有下列情形的科室（單位），不能列為目標(biāo)管理一檔科室（單位）：
1.作為牽頭科室和主責(zé)單位，未完成省、市下達(dá)目標(biāo)任務(wù)的；
2.作為牽頭科室和主責(zé)單位，因安全穩(wěn)定問(wèn)題造成惡劣影響、敗壞系統(tǒng)形象的；
3.本科室工作人員、本單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員受到黨內(nèi)嚴(yán)重警告及以上、行政記大過(guò)及以上處分的。
第三當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費(fèi)查看章考核結(jié)果認(rèn)定及運(yùn)用
第九條局機(jī)關(guān)各科室、局屬各事業(yè)單位目標(biāo)考評(píng)檔次報(bào)局黨組審定。
第十條考評(píng)結(jié)果運(yùn)用實(shí)行“五個(gè)直接掛鉤”：
1.與年終目標(biāo)獎(jiǎng)等發(fā)放直接掛鉤：
（5）個(gè)人被通報(bào)批評(píng)的：2次及以下每次扣500元，3次及以上每次扣1000元。
（6）曠工：每半天扣500元；
（7）事假：請(qǐng)事假累計(jì)超過(guò)10天，或因情況特殊經(jīng)局主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)請(qǐng)事假累計(jì)超過(guò)15天的人員，每超過(guò)1天扣200元。
2.與評(píng)先評(píng)優(yōu)直接掛鉤：
（1）考核為一檔的科室（單位）評(píng)為局系統(tǒng)先進(jìn)科室（單位）；
（2）年度考核優(yōu)秀和各級(jí)各類先進(jìn)（優(yōu)秀）推薦評(píng)選向先進(jìn)科室（單位）傾斜；
3.與干部使用直接掛鉤：
（1）考核為三檔的局機(jī)關(guān)科室，原則上次年不考慮干部提拔重用和非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)晉升；
（2）考核為三檔的局屬事業(yè)單位，原則上次年班子成員不得提拔重用，并從嚴(yán)控制一般管理、專技人員晉升。
4.與追責(zé)問(wèn)責(zé)直接掛鉤：對(duì)考核為三檔的科室（單位）主要負(fù)責(zé)人，由局主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其進(jìn)行約談；連續(xù)2年考核為三檔的，對(duì)科室（單位）主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行調(diào)整。
5.局機(jī)關(guān)各科室、局屬各事業(yè)單位的目標(biāo)績(jī)效考核結(jié)果與局分管聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的年終目標(biāo)獎(jiǎng)發(fā)放和評(píng)先評(píng)優(yōu)直接掛鉤。
第十一條廉潔風(fēng)險(xiǎn)跡象被計(jì)分的人員，按照《xx市住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局黨風(fēng)廉潔風(fēng)險(xiǎn)精細(xì)化計(jì)分管理實(shí)施細(xì)則（試行）》扣減目標(biāo)獎(jiǎng)等。
第十二條病假6個(gè)月以上、10個(gè)月以內(nèi)的人員，不參加考核，按目標(biāo)獎(jiǎng)等基數(shù)50％計(jì)發(fā)；10個(gè)月及以上的人員，按退休人員標(biāo)準(zhǔn)計(jì)發(fā)。
第四章附則
第十三條局屬各事業(yè)單位可參照本辦法結(jié)合實(shí)際制定本單位目標(biāo)績(jī)效考核管理實(shí)施辦法。
第十四條本辦法自印發(fā)之日起試行，原《目標(biāo)績(jī)效考評(píng)實(shí)施辦法（試行）》同時(shí)廢止。
第十五條本辦法由局考評(píng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)解釋。
目標(biāo)與績(jī)效管理心得篇十五
績(jī)效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分，它通過(guò)制定目標(biāo)、評(píng)估績(jī)效、反饋結(jié)果等步驟，提高員工的工作效率和組織的競(jìng)爭(zhēng)力。閱讀《績(jī)效管理》一書(shū)，讓我有了更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
第一段：對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)
績(jī)效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分，它是一種基于目標(biāo)的管理方式，通過(guò)明確員工的工作目標(biāo)和期望，讓員工清楚地知道自己的職責(zé)和工作重心，同時(shí)也能夠更好地反映員工的工作成果?？?jī)效管理的最終目的是提高員工的工作效率和組織的競(jìng)爭(zhēng)力，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得更多的優(yōu)勢(shì)。
第二段：績(jī)效管理的步驟
績(jī)效管理通常包括以下步驟：制定目標(biāo)、評(píng)估績(jī)效和反饋結(jié)果。制定目標(biāo)是通過(guò)與員工協(xié)商確定工作目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃，讓員工清晰地知道自己的目標(biāo)和任務(wù)，評(píng)估績(jī)效是按照預(yù)先設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)進(jìn)行任務(wù)完成度、工作質(zhì)量、工作態(tài)度等方面的考核，并相應(yīng)地記錄數(shù)據(jù)或給出評(píng)分，反饋結(jié)果是盡快將績(jī)效考核的結(jié)果及時(shí)反饋給員工，讓員工知道自己的成績(jī)和不足，為員工的進(jìn)一步發(fā)展和提高提供指導(dǎo)和幫助。
第三段：績(jī)效管理對(duì)企業(yè)的重要性
績(jī)效管理對(duì)企業(yè)的重要性不可忽視。首先，績(jī)效管理可以有效提高員工的工作效率和生產(chǎn)效率，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值；其次，績(jī)效管理可以協(xié)助企業(yè)合理分配資源，有針對(duì)性地提高管理效能；最后，績(jī)效管理可以促進(jìn)員工對(duì)于工作任務(wù)的主動(dòng)性和積極性，增強(qiáng)員工的責(zé)任感和歸屬感，進(jìn)一步提高組織整體競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段：績(jī)效管理面臨的困難與挑戰(zhàn)
績(jī)效管理雖然可以有效提高員工的工作效率和生產(chǎn)效率，但面臨著各種各樣的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。首先，實(shí)施績(jī)效管理需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力，需要各個(gè)環(huán)節(jié)具有高效性和嚴(yán)謹(jǐn)性；其次，績(jī)效管理存在著不能完全準(zhǔn)確反映員工績(jī)效的潛在風(fēng)險(xiǎn)，這需要企業(yè)在實(shí)施過(guò)程中加強(qiáng)數(shù)據(jù)的收集和評(píng)估，充分保證績(jī)效管理的科學(xué)性和準(zhǔn)確性；最后，績(jī)效管理需要充分考慮員工個(gè)性化、差異性，績(jī)效管理過(guò)程中需要合理尊重員工的個(gè)人發(fā)展和工作需求。
第五段：結(jié)語(yǔ)
《績(jī)效管理》這本書(shū)讓我深入地了解和意識(shí)到了績(jī)效管理在現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要性，同時(shí)，也為實(shí)施績(jī)效管理提供了不少實(shí)踐的方法和技巧。在實(shí)際工作中，我們應(yīng)該始終堅(jiān)持“以人為本”的理念，注重員工的個(gè)性化和差異性，高效地實(shí)施績(jī)效管理，為企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步提供更加有力的支撐。
目標(biāo)與績(jī)效管理心得篇十六
績(jī)效管理心得體會(huì)要怎么寫(xiě)，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的績(jī)效管理心得體會(huì)樣本能讓你事半功倍，下面分享【績(jī)效管理心得體會(huì)精品5篇】，供你選擇借鑒。
績(jī)效管理培訓(xùn)也有一段時(shí)間，根據(jù)所學(xué)結(jié)合我局基層實(shí)際我談以下一些看法：
績(jī)效是一個(gè)體系，該體系包括個(gè)人績(jī)效，部門(mén)績(jī)效以及組織績(jī)效，它們之間相互聯(lián)系，其中部門(mén)績(jī)效是連接個(gè)人與組織績(jī)效的橋梁企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理的目的和實(shí)際用處在于：績(jī)效管理促進(jìn)組織和個(gè)人績(jī)效的提高;績(jī)效管理促進(jìn)管理和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化;績(jī)效管理保證組織管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
推行績(jī)效管理，要講究科學(xué)，企業(yè)需要打造的是全面績(jī)效管理而不是全面績(jī)效考核?？己藨?yīng)按企業(yè)、部門(mén)實(shí)際需要，重點(diǎn)解決一兩個(gè)問(wèn)題，而績(jī)效管理是全方位的。績(jī)效考評(píng)、360 度評(píng)估，強(qiáng)制排名等方式方法的運(yùn)用，都不是千篇一律的，適合的部門(mén)及工作實(shí)際不盡相同。對(duì)一個(gè)崗位的考核往往是多種考核技巧的應(yīng)用?？?jī)效管理應(yīng)是整個(gè)企業(yè)的大事，是“大合唱”而非“獨(dú)角戲”，績(jī)效管理需所有部門(mén)共同參與，而不是只有人力資源部唱獨(dú)角戲;任何部門(mén)、任何員工都應(yīng)該重視。
一、結(jié)合我局實(shí)際，我認(rèn)為職工普遍對(duì)關(guān)鍵業(yè)績(jī)與非關(guān)鍵業(yè)績(jī)理解不夠，兩種指標(biāo)之間的矛盾同時(shí)也無(wú)法避免。我局自上而下統(tǒng)一推行了以kpi為核心的績(jī)效管理，大部分部門(mén)及職工不能夠充分理解何為kpi，就算知道這個(gè)名詞的含義也無(wú)法將關(guān)鍵與非關(guān)鍵區(qū)分開(kāi)來(lái)。既然是關(guān)鍵業(yè)績(jī)，業(yè)績(jī)指標(biāo)不能太多，但是指標(biāo)少了又無(wú)法覆蓋工作的所有內(nèi)容，企業(yè)是一個(gè)整體，某一個(gè)部門(mén)的關(guān)鍵業(yè)績(jī)，還在于別的部門(mén)的配合，而別的部門(mén)的配合工作，對(duì)于這個(gè)部門(mén)又是一個(gè)非關(guān)鍵業(yè)績(jī)。如果都考核，就會(huì)發(fā)現(xiàn)考核指標(biāo)太多，不考核，又不全面。在某種程度上就造成部門(mén)之間相互推諉責(zé)任、“事不關(guān)己高高掛起”的局面，出了問(wèn)題不能統(tǒng)一協(xié)調(diào)，造成資源浪費(fèi)，降低企業(yè)效率。
二、績(jī)效考核暫時(shí)停留在只與獎(jiǎng)金掛鉤階段，績(jī)效管理單純性的成為績(jī)效考核。與獎(jiǎng)金掛鉤合理性值得思考，還有考核維度需要進(jìn)一步改進(jìn)。將獎(jiǎng)金與考核成績(jī)掛鉤，本來(lái)是為了激勵(lì)員工。但是，在各個(gè)部門(mén)所指定的考核的指標(biāo)中，有很大一部分會(huì)受到外部環(huán)境的影響。有時(shí)候?qū)崿F(xiàn)了目標(biāo)的，不見(jiàn)得是做的好的，沒(méi)有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的，不見(jiàn)得是做的不好的?？己顺煽?jī)和獎(jiǎng)金掛鉤，就不是在激勵(lì)員工，而成為賭誰(shuí)運(yùn)氣好，在基層為了避免這種情況的發(fā)生，采取的措施基本上都為均獎(jiǎng)模式，大家都一樣，誰(shuí)也不多，誰(shuí)也不少。有什么問(wèn)題別問(wèn)，你看看別人就行。而員工本身就會(huì)理所應(yīng)當(dāng)?shù)恼J(rèn)為我每個(gè)月都應(yīng)該發(fā)多少，少了我的就不行等等各種負(fù)面影響。
三、績(jī)效激勵(lì)不夠明顯，績(jī)效考核幾乎成為管理層的懲罰工具。會(huì)有管理層經(jīng)常將類似的話掛在嘴邊“你不怎么怎么就考核你，你不服從安排就考核你”，而很多東西都沒(méi)有在指標(biāo)體系里面體現(xiàn)出來(lái)，也不會(huì)考慮到基層員工的工作實(shí)際，僅憑感覺(jué)進(jìn)行考核與評(píng)價(jià)，而對(duì)事情或者工作本身的事實(shí)完全忽略，不同人，對(duì)待同樣一個(gè)事情的感覺(jué)是兩樣的，而運(yùn)用事實(shí)評(píng)價(jià)所搜集到的事實(shí)，也會(huì)受到客觀因素的影響。更嚴(yán)重的是，跨部門(mén)的多個(gè)崗位協(xié)同完成的工作，獎(jiǎng)罰不分明，管理層亂使用考核權(quán)利，跨部門(mén)無(wú)標(biāo)準(zhǔn)地進(jìn)行考核，一意孤行地認(rèn)為作為管理者我就有權(quán)利懲罰你，雖然我不是你的直接上級(jí)但是我就是要考核你，“考核”二字已經(jīng)變相發(fā)展為只是單純的懲罰而沒(méi)有激勵(lì)層面。所以績(jī)效激勵(lì)必須全面，績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)該感覺(jué)與事實(shí)相結(jié)合，避免激勵(lì)的片面性。
四、績(jī)效申訴是否應(yīng)該考慮在績(jī)效管理范圍之內(nèi)?績(jī)效溝通的渠道是否應(yīng)該多樣化?管理者在績(jī)效溝通中扮演的角色十分重要，有效溝通成為績(jī)效管理中績(jī)效評(píng)價(jià)合理性至關(guān)重要的決定因素。所以，績(jī)效面談是績(jī)效管理工作中一項(xiàng)非常重要的環(huán)節(jié)?？?jī)效面談是通過(guò)面談的方式，由主管為員工為明確本期考核結(jié)果，幫助員工總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不僅要找出不足，而且要與員工共同確定下期績(jī)效目標(biāo)的過(guò)程。從而來(lái)實(shí)現(xiàn)上級(jí)主管和下屬之間對(duì)于工作情況的溝通和確認(rèn)。不愉快的溝通或者不暢通的溝通渠道往往造成基層員工對(duì)于績(jī)效管理的消極抵觸及排斥心里，有怨言卻無(wú)處申訴，迫于權(quán)威壓力寧愿“息事寧人”的想法作祟。造成績(jī)效管理流于形式。
五，績(jī)效管理如何更好的為企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)?誠(chéng)信、責(zé)任、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新，構(gòu)建和諧企業(yè)文化，需要獎(jiǎng)勤罰懶、優(yōu)勝劣汰、目標(biāo)明確、公平公正，這些都是和諧企業(yè)文化的關(guān)鍵內(nèi)容?？?jī)效管理需要在這些方面進(jìn)行努力，而且也只有績(jī)效管理能夠?qū)⑵淞炕玫貫槠浞?wù)。創(chuàng)建“努力超越、追求卓越”為企業(yè)文化為背景的公司及個(gè)人價(jià)值取向，只在公司普遍達(dá)成這種價(jià)值取向，合理設(shè)置績(jī)效目標(biāo)，才能在工作中形成良好的互動(dòng)，而不是被動(dòng)的接受。才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行，并且能夠超越目標(biāo)的執(zhí)行。
雖然從事人事工作近二十年，真正接觸績(jī)效這個(gè)詞還是在現(xiàn)在的單位，年初硬著頭皮搞了點(diǎn)皮毛，并不明白真正的道理，這些天我在系統(tǒng)的看有關(guān)績(jī)效考核的書(shū)，確實(shí)受益匪淺，起碼有了條理。以后我逐章的將學(xué)習(xí)心得寫(xiě)出來(lái)，望老師和大家指教。
第一章要求我重點(diǎn)掌握以下五方面知識(shí)：
一、什么是績(jī)效?
通俗地說(shuō)員工的績(jī)效就是他們經(jīng)過(guò)考評(píng)的工作行為、表現(xiàn)極其結(jié)果。績(jī)效對(duì)組織而言，就是任務(wù)在數(shù)量、質(zhì)量、效率方面的完成情況。對(duì)員工而言，就是上級(jí)和同事對(duì)自己工作狀況的評(píng)定。
績(jī)效可以是看得見(jiàn)的成果，也可以是分不太清楚的行為和能力。例如體力勞動(dòng)者、事務(wù)性工作的人員，就是完成了的工作，他們的績(jī)效就是行為;而高層管理人員以及具有可量化工作性質(zhì)的人員，績(jī)效就是結(jié)果和產(chǎn)出，是行為和素質(zhì)。
二、什么是績(jī)效考核?
績(jī)效考核就是用系統(tǒng)的方法、原理、評(píng)定、測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。即以工作績(jī)效為基礎(chǔ)，以工作事實(shí)為依據(jù)對(duì)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。
績(jī)效考核是員工滿足高層次需求服務(wù)的一種體現(xiàn)，它是一種激勵(lì)方式。其目的是改善員工的工作表現(xiàn)以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，提高員工的滿意程度和未來(lái)的成就感。其結(jié)果是用于工作反饋、報(bào)酬管理、職務(wù)調(diào)整、工作改進(jìn)。
為什么要搞績(jī)效考核?
績(jī)效考核是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分，它為人力資源計(jì)劃、人事決定與調(diào)整、工作分析和員工招聘、人力資源培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲及薪酬等提供必要的數(shù)據(jù)。
三、績(jī)效考核當(dāng)前面臨的困難。
1、信任危機(jī)。首先考核者對(duì)人力資源部的信任危機(jī)。如懷疑人力資源部能否做出好的考核方案，是否閉門(mén)造車，暗箱操作?其次員工對(duì)人力資源部的信任危機(jī)。如他們懷疑考核的公正性，以及考核結(jié)果能否兌現(xiàn)，如果有委屈能得到公正處理嗎?再次員工對(duì)考核者的信任危機(jī)。他們認(rèn)為考核是領(lǐng)導(dǎo)手中的王牌，想整誰(shuí)就整誰(shuí)，另外人際關(guān)系決定考核結(jié)果。
2、索然興趣。生硬冷漠的組織、簡(jiǎn)單粗暴與謹(jǐn)小慎微的考核者、得過(guò)且過(guò)的員工。
3、誤區(qū)重重，流于形式。形式主義泛濫、管理者和員工對(duì)績(jī)效考核都充滿偏見(jiàn)、績(jī)效考核職責(zé)權(quán)限不清。
四、績(jī)效考核流程
績(jī)效考核是一個(gè)系統(tǒng)的流程，不是單純?cè)O(shè)計(jì)表格、填表、存檔等。完整的績(jī)效考核流程如下：
1、設(shè)定績(jī)效考核目標(biāo)——上下級(jí)建立的績(jī)效合約。
2、制定標(biāo)準(zhǔn)——企業(yè)、員工共同制定，年中修改。
3、選擇科學(xué)合理的考核方法——如平衡計(jì)分法。
4、實(shí)施考核——確定時(shí)間、周期、績(jī)效記錄‘
5、考核結(jié)果反饋——使被考核人了解結(jié)果，有待改進(jìn)和提高。
6、考核結(jié)果的運(yùn)用——人力資源計(jì)劃、人事決定與調(diào)整、工作分析和員工招聘、人力資源培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲及薪酬等。
關(guān)鍵環(huán)節(jié)：
1、培訓(xùn)——讓大家明白考核的目的，掌握方法。
2、持續(xù)溝通——持續(xù)在整個(gè)過(guò)程中，目的是增進(jìn)理解，減少分歧。
3、建立考核的公正保護(hù)機(jī)制。
五、人力資源部在績(jī)效考核中的職責(zé)
1、負(fù)責(zé)構(gòu)建公司績(jī)效管理體系
2、組織設(shè)計(jì)各部門(mén)、各崗位的績(jī)效考核指標(biāo)
3、組織實(shí)施績(jī)效管理過(guò)程中績(jī)效計(jì)劃制定、輔導(dǎo)實(shí)施、考核評(píng)價(jià)以及結(jié)果應(yīng)有等環(huán)節(jié)工作
4、為績(jī)效考核者提供績(jī)效考核方法和技巧的培訓(xùn)
5、監(jiān)督和評(píng)價(jià)績(jī)效管理體系
6、負(fù)責(zé)組織定期召開(kāi)績(jī)效考核工作會(huì)議。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我認(rèn)為從理論上應(yīng)該掌握這些知識(shí)。
績(jī)效管理系統(tǒng)分為七大關(guān)鍵環(huán)節(jié)：績(jī)效管理理念與共識(shí)、績(jī)效機(jī)制與制度設(shè)計(jì)、績(jī)效計(jì)劃與績(jī)效合約、績(jī)效輔導(dǎo)與培養(yǎng)下屬、績(jī)效評(píng)價(jià)方法與實(shí)施、績(jī)效溝通與反饋面談、績(jī)效結(jié)果與開(kāi)發(fā)應(yīng)用?？?jī)效管理過(guò)程通常是一個(gè)pdca的循環(huán)過(guò)程，其中：p(績(jī)效計(jì)劃);d(績(jī)效實(shí)施);c(績(jī)效評(píng)估與反饋);a(績(jī)效結(jié)果應(yīng)用)。它是任職者與上級(jí)之間的溝通過(guò)程;是昂奮對(duì)目標(biāo)有共同、清晰認(rèn)識(shí)的過(guò)程;是雙方合作、達(dá)成協(xié)議保證的過(guò)程;是對(duì)目標(biāo)實(shí)施過(guò)程監(jiān)控、對(duì)業(yè)績(jī)進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)與發(fā)展的過(guò)程影響績(jī)效管理效能提升的因素主要來(lái)自三方面，即組織、領(lǐng)導(dǎo)和員工。實(shí)行績(jī)效管理首先需要組織制定一個(gè)有效可行的績(jī)效管理及考核體系，制定一系列的措施提升績(jī)效管理效能，譬如績(jī)效的改進(jìn)、員工及各部門(mén)的行為激勵(lì)、人事的調(diào)整、工資的發(fā)放以及員工培訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)的作用是幫助以及和下屬建立職業(yè)工作關(guān)系，闡述對(duì)下屬的期望，了解下屬對(duì)其職責(zé)、目標(biāo)、任務(wù)的看法，取得下屬對(duì)企業(yè)發(fā)展及領(lǐng)導(dǎo)的看法和建議等等。員工的作用是首先明確自己的職責(zé)和目標(biāo)，以工作業(yè)績(jī)得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和工資及獎(jiǎng)勵(lì)，通過(guò)績(jī)效考核體系提升自己的工作技能和在公司內(nèi)的地位等等。實(shí)行績(jī)效管理所產(chǎn)生的作用是使組織的效益成倍增長(zhǎng)，成本不斷降低，公司的業(yè)績(jī)?cè)黾樱締T工的工作效率大大提高，員工及各部門(mén)的工作標(biāo)準(zhǔn)化、程序化，給員工一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)、責(zé)任明確、工作起來(lái)踏實(shí)的工作環(huán)境。
績(jī)效管理的流程是這樣的：1、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn);2、績(jī)效監(jiān)控;3、績(jī)效考核;4、績(jī)效反饋;5、績(jī)效改進(jìn)?？?jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng)的管理流程，必須全面布局，統(tǒng)籌分工，責(zé)任明確，有條不紊的開(kāi)展工作。對(duì)績(jī)效客理制訂方面，明確具體事項(xiàng);是否具有可衡量性，比如在數(shù)量、時(shí)間、質(zhì)量、成本等方面的制訂;是否具有可行性(挑戰(zhàn)性);是否有相關(guān)性;是否有時(shí)間性;在績(jī)效制訂過(guò)程中和績(jī)效考核過(guò)程中，績(jī)效管理中的溝通輔導(dǎo)工作在整個(gè)績(jī)效管理都是起著非常重要的作用。通過(guò)輔導(dǎo)和溝通，讓員工和管理者之間就績(jī)效本身達(dá)成一致，在對(duì)于績(jī)效面談的技術(shù)方面，就講述了，作為管理者如何向員工做好績(jī)效的面談工作。關(guān)鍵是在績(jī)效管理過(guò)程中，通過(guò)對(duì)員工個(gè)人績(jī)效的管理，展示員工對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí)，對(duì)不足之處進(jìn)行改進(jìn)，找出班組優(yōu)秀人員，以此為榜樣，調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性和工作責(zé)任。
在績(jī)效管理模型中，激勵(lì)效應(yīng)起著非常重要的作用，激勵(lì)效應(yīng)取決于目標(biāo)效價(jià)和期望值的乘積。目標(biāo)效價(jià)指的是目標(biāo)達(dá)成所獲得的獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)個(gè)體的激勵(lì)程度或者目標(biāo)未達(dá)成對(duì)個(gè)體的懲罰程度;期望值指的是個(gè)體達(dá)成目標(biāo)的可能性與組織承諾兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰的可能性，只有這兩個(gè)方面可能性都非常大，期望值才足夠高。員工激勵(lì)是一個(gè)以人為本的工作理念，對(duì)員工在日常工作中進(jìn)行激勵(lì)，能夠充分發(fā)揮個(gè)人的工作能力，有效提高個(gè)人素質(zhì)，造就良性的工作環(huán)境，以期能夠更好的做好各項(xiàng)工作，推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展，使企業(yè)目標(biāo)向更高層次邁進(jìn)。對(duì)員工激勵(lì)，方式有目標(biāo)激勵(lì)、績(jī)效考核、薪酬激勵(lì)、獎(jiǎng)罰激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、感情激勵(lì)等?？傊?，績(jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng)的肌體，需要全員參與，通過(guò)績(jī)效管理和有效地員工激勵(lì)將員工工作活動(dòng)與企業(yè)組織戰(zhàn)略目標(biāo)聯(lián)系在一起并通過(guò)提高員工績(jī)效來(lái)提高企業(yè)組織整體績(jī)效，使企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
最近，領(lǐng)導(dǎo)要求我草擬一個(gè)關(guān)于稿件的績(jī)效管理辦法。在思考和制定辦法的過(guò)程中，鍛煉了自己，也使我對(duì)績(jī)效管理有了更加深入的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也體會(huì)到咱們公司績(jī)效管理制定的來(lái)之不易，從而讓我好好執(zhí)行好好遵守咱們公司的規(guī)章?，F(xiàn)在很榮幸將我在這個(gè)過(guò)程中的一些心得同大家分享。
首先，績(jī)效管理要重視員工的自我主動(dòng)性。應(yīng)從激勵(lì)著眼，純粹為完成指標(biāo)采用績(jī)效考核單純扣分是最簡(jiǎn)單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取，其結(jié)果也只能適得其反。一個(gè)好的激勵(lì)措施能使人主動(dòng)的去完成任務(wù)，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。例如：在制定稿件獎(jiǎng)勵(lì)措施的時(shí)候，我會(huì)考慮制定每發(fā)表一篇加貳分的獎(jiǎng)勵(lì)，這樣可以激勵(lì)員工努力改善自己的績(jī)效成績(jī)而努力。
其次，要想得到什么就考核什么。例如：我期望的是每人都能完成一份稿件，我就會(huì)考慮在績(jī)效管理里面考核這一項(xiàng)。而對(duì)于公司來(lái)說(shuō)就是業(yè)績(jī)指標(biāo)，就像咱們公司的kpi指標(biāo)。這能夠反映公司戰(zhàn)略要求、近期業(yè)績(jī)目標(biāo)、公司和部門(mén)的工作重點(diǎn)以及企業(yè)急需解決的問(wèn)題。公司想要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)就會(huì)相應(yīng)在績(jī)效管理中規(guī)定此項(xiàng)內(nèi)容加以評(píng)估。另外考核還應(yīng)全方位，多角度。一方面可以掌握員工的整體績(jī)效，另一方面還可以鼓勵(lì)員提高學(xué)習(xí)熱情和適應(yīng)性。
再次，在制定績(jī)效管理的時(shí)候還應(yīng)該多征求員工意見(jiàn)，使他們都能參與到其中來(lái)，一來(lái)可以使績(jī)效制定不至于產(chǎn)生過(guò)大偏差，而導(dǎo)致員工的抵觸情緒，二來(lái)員工以管理制定者的身份參與其中，融進(jìn)了自己的意愿，能真正體現(xiàn)自己的利益，從而認(rèn)真遵守執(zhí)行。
最后，績(jī)效計(jì)劃完成之后如何讓員工一直保持執(zhí)行的積極性，將執(zhí)行變?yōu)樽约旱穆殬I(yè)習(xí)慣，這就需要通過(guò)績(jī)效考核不斷強(qiáng)化，通過(guò)考核看看是不是按照計(jì)劃做了，是不是完成了每個(gè)階段的績(jī)效目標(biāo);對(duì)執(zhí)行者采取加分的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不執(zhí)行者進(jìn)行扣分的懲罰，只有這樣才能使保證整個(gè)績(jī)效管理的健康發(fā)展。
績(jī)效管理是一把雙刃劍，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用可以激發(fā)員工的斗志，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，但一旦運(yùn)用不得當(dāng)，就會(huì)產(chǎn)生相反的結(jié)果?！叭齻€(gè)和尚”在經(jīng)歷了沒(méi)有水的痛苦后，認(rèn)識(shí)到現(xiàn)階段發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量更重要。
總之，績(jī)效管理體系必須有具體明確的目標(biāo)，也就是真正搞清楚“績(jī)效管理為什么”的時(shí)候，才能發(fā)揮真正的作用。
從政府機(jī)關(guān)調(diào)到企業(yè)工作后，接觸最多的一個(gè)詞是“績(jī)效”。的確，績(jī)效是人力資源管理最根本的內(nèi)容，也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)效果的主要決定因素。只有每個(gè)人、每項(xiàng)工作，每個(gè)過(guò)程的績(jī)效得到充分提高，企業(yè)的效益才能得到最大程度的體現(xiàn)。因此，推行績(jī)效管理，是員工自身能力的體現(xiàn)，也是企業(yè)發(fā)展的要求。
具有八年以上廣東大型外資、合資企業(yè)人力資源高級(jí)職位工作經(jīng)歷，曾經(jīng)擔(dān)任中美合資企業(yè)總經(jīng)理三年，近五年專業(yè)企業(yè)管理咨詢和員工培訓(xùn)工作經(jīng)歷，為多個(gè)行業(yè)的多家知名企業(yè)提供企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)和管理人員管理技能提升培訓(xùn)服務(wù)近百場(chǎng)，在企業(yè)人力資源管理方面具有深厚的理論造詣和實(shí)戰(zhàn)積累，省公司及多個(gè)分公司都曾邀請(qǐng)他講課。
為期一天的培訓(xùn)，陳博士分兩個(gè)部分八個(gè)方面對(duì)績(jī)效管理的概念、意義與內(nèi)涵、員工在績(jī)效管理中的角色與任務(wù)以及如何提升職業(yè)化素養(yǎng)、增強(qiáng)工作績(jī)效等內(nèi)容進(jìn)行了講解與案例分析。陳博士的講課是在架構(gòu)了一個(gè)完整的知識(shí)體系的基礎(chǔ)上，充分從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中出現(xiàn)的問(wèn)題分析出發(fā)，將企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的知識(shí)點(diǎn)通過(guò)對(duì)企業(yè)存在問(wèn)題的分析和解決辦法體現(xiàn)出來(lái)，以自己在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中遇到的典型案例作為培訓(xùn)教學(xué)的主線。
通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我對(duì)績(jī)效和績(jī)效管理的目的，內(nèi)容和方法有了基本的了解和掌握，明白了什么是績(jī)效以及績(jī)效對(duì)每一個(gè)組織和員工的重要性。通過(guò)績(jī)效考核，員工可以更好地發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，了解自己的發(fā)展程度，更好地?fù)P長(zhǎng)避短，改進(jìn)不足。每一個(gè)組織都需要關(guān)心績(jī)效，每一個(gè)員工和管理者都需要績(jī)效管理，通過(guò)績(jī)效考核和績(jī)效管理，使企業(yè)可以合理地定位員工，員工也可以更合理地找準(zhǔn)自己的角色與定位，明確自身的任務(wù)所在。影響個(gè)人績(jī)效的主要因素有態(tài)度、技能和知識(shí)。一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度直接決定著他在工作中的積極性與主觀能動(dòng)性;技能的高低決定著工作質(zhì)量的好壞和工作效率的高低;知識(shí)的豐富程度決定著工作中的創(chuàng)造與發(fā)展。因此，只有端正工作態(tài)度，提高工作技能，豐富理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，才能充分展示自己的才能，更全面地提升個(gè)人績(jī)效。
要提高員工職業(yè)化素養(yǎng)，首先必須建立四種職業(yè)意識(shí)：工作是為了滿足個(gè)人的需求;工作是為了生理和安全的需要：工作完全考慮的是企業(yè)的需要;把工作和自己的事業(yè)緊密地結(jié)合起來(lái)。只有建立起正確的職業(yè)意識(shí)，才能改變工作的原動(dòng)力，提高工作績(jī)效，促進(jìn)職業(yè)生涯的成功。
要建立正確的職業(yè)意識(shí)，必須解決好以下四個(gè)問(wèn)題：1、深刻理解企業(yè)與員工的關(guān)系，認(rèn)識(shí)老板與員工的關(guān)系，從企業(yè)和老板的角度進(jìn)行換位思考;2、以良好的心態(tài)面對(duì)企業(yè)存在問(wèn)題，思考企業(yè)為什么會(huì)存在問(wèn)題，企業(yè)的問(wèn)題是如何產(chǎn)生的，解決問(wèn)題的有效措施是什么?3、正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待公平，思考什么是公平深刻認(rèn)識(shí)平等與合理、民主與法制的關(guān)系;4、怎么看待機(jī)會(huì)，明白什么是機(jī)會(huì)，如何去面對(duì)機(jī)會(huì)?懂得為別人創(chuàng)造一個(gè)機(jī)會(huì)，就是為自己獲得一個(gè)機(jī)會(huì)的道理。
七個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)講課，時(shí)間雖然很短，受益不淺。它使我得到了一次很好的職業(yè)化教育，明白了一個(gè)道理，即：人在職場(chǎng)，要建立良好的職業(yè)化心態(tài)，經(jīng)常思考、認(rèn)識(shí)自我價(jià)值，學(xué)會(huì)感恩、不斷剖析自己的缺點(diǎn)，找準(zhǔn)自己的定位，盡力發(fā)揮潛能，最大限度地提升自己的工作績(jī)效，為企業(yè)效力，為自己增收。
目標(biāo)與績(jī)效管理心得篇十七
近期，我參加了公司組織的一次績(jī)效目標(biāo)培訓(xùn)，通過(guò)這次培訓(xùn)，我收獲頗豐。完成績(jī)效目標(biāo)對(duì)于一個(gè)公司的發(fā)展非常重要，而如何制定合理的目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)它們則需要我們不斷提升自己的能力。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，也對(duì)自己有了更深刻的認(rèn)識(shí)。下面我將從設(shè)定目標(biāo)、執(zhí)行計(jì)劃、監(jiān)測(cè)進(jìn)度、調(diào)整策略和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)五個(gè)方面，分享我對(duì)于績(jī)效目標(biāo)培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先，設(shè)定目標(biāo)是制定績(jī)效計(jì)劃的第一步，也是最關(guān)鍵的一步。通過(guò)培訓(xùn)，我明白了一個(gè)好的目標(biāo)應(yīng)該具有SMART特性，具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、有關(guān)聯(lián)和有時(shí)限。具體的目標(biāo)可以讓我們更加明確自己要達(dá)到的結(jié)果，而可衡量的目標(biāo)可以讓我們隨時(shí)檢查自身的進(jìn)展情況。此外，設(shè)定目標(biāo)時(shí)還要考慮目標(biāo)之間的關(guān)聯(lián)性，避免目標(biāo)之間的沖突和重復(fù)。最后，設(shè)定目標(biāo)時(shí)一定要給自己設(shè)定一個(gè)合理的時(shí)間限制，以保證自己的工作進(jìn)度和質(zhì)量。
其次，在執(zhí)行計(jì)劃的過(guò)程中，我意識(shí)到制定一個(gè)詳細(xì)而合理的計(jì)劃是非常重要的。計(jì)劃可以幫助我們理清工作的思路和步驟，讓我們更有條理地執(zhí)行工作。在制定計(jì)劃時(shí)，我們可以借鑒“麥金塔時(shí)間管理矩陣”，將我們的任務(wù)按照緊急與重要的程度進(jìn)行分類，以確定優(yōu)先級(jí)。同時(shí)，我們還可以采用分解任務(wù)的方式，將復(fù)雜的任務(wù)分解成一系列簡(jiǎn)單，可執(zhí)行的小任務(wù)，以保證工作的順利進(jìn)行。
第三，監(jiān)測(cè)進(jìn)度是確保績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在培訓(xùn)中，我學(xué)到了SMARTKPIs的概念，即具體、可衡量、合理、可追蹤、可調(diào)整和可獎(jiǎng)勵(lì)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。通過(guò)設(shè)定這些指標(biāo)并不斷監(jiān)測(cè)，我們可以及時(shí)了解自己的工作進(jìn)展情況，并根據(jù)實(shí)際情況作出調(diào)整。尤其是在遇到困難和挑戰(zhàn)時(shí)，我們要及時(shí)向上級(jí)反饋，尋求幫助或調(diào)整措施，確保工作能夠順利進(jìn)行。
第四，調(diào)整策略是實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)的必然要求。在實(shí)施計(jì)劃的過(guò)程中，我們難免會(huì)遇到各種問(wèn)題和困難，此時(shí)我們需要靈活變通，根據(jù)具體情況調(diào)整策略。對(duì)于不符合預(yù)期的結(jié)果，我們需要深入分析原因，找出問(wèn)題的癥結(jié)所在，并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行改進(jìn)。同時(shí)，我們還要學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用資源，善于抓住機(jī)遇和應(yīng)對(duì)變化，以確保工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
最后，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是培訓(xùn)的重要收獲之一。通過(guò)總結(jié)并反思自己的工作過(guò)程，我們可以找到自己的不足之處，并在今后的工作中加以改進(jìn)。此外，我們還可以將成功經(jīng)驗(yàn)分享給同事，以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)和發(fā)展。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不僅可以幫助我們個(gè)人成長(zhǎng)，也是我們不斷完善自己的工作方法和提升績(jī)效的重要途徑。
通過(guò)這次關(guān)于績(jī)效目標(biāo)培訓(xùn)，我對(duì)于設(shè)定目標(biāo)、執(zhí)行計(jì)劃、監(jiān)測(cè)進(jìn)度、調(diào)整策略和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)等方面有了更深刻的認(rèn)識(shí)。我相信，只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們才能提升自己的績(jī)效能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。在今后的工作中，我將以這次培訓(xùn)為契機(jī)，不斷完善自己的工作方法和提升自己的能力，為公司的目標(biāo)而努力。
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