優(yōu)質(zhì)小米公司計(jì)劃書(shū)（匯總12篇）

在現(xiàn)代社會(huì)，計(jì)劃已經(jīng)成為我們生活中必不可少的一部分，它可以讓我們更有目標(biāo)地前進(jìn)。設(shè)置目標(biāo)時(shí)要具體明確，并且有時(shí)限，以增加計(jì)劃的操作性。接下來(lái)是一些成功人士制定計(jì)劃的經(jīng)驗(yàn)分享，有助于我們更好地理解計(jì)劃的重要性。

小米公司計(jì)劃書(shū)篇一

在認(rèn)真審視20xx年大友榆鋼檢修公司經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)的基礎(chǔ)上，公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)當(dāng)前生產(chǎn)、檢修、工程行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和趨勢(shì)作出基本研判，將20xx年的經(jīng)營(yíng)方針確定為：靈活策略贏市場(chǎng)，擴(kuò)大規(guī)模增實(shí)力，加強(qiáng)管理保利潤(rùn)。

二、20xx年的大友榆鋼檢修公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

（一）核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

20xx年，大友榆鋼檢修公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是：

（二）生產(chǎn)、檢修、工程目標(biāo)細(xì)分

生產(chǎn)、檢修、工程目標(biāo)細(xì)分表 （計(jì)算單位：萬(wàn)元，人民幣）

20xx年可控費(fèi)用計(jì)劃

三、主要生產(chǎn)、檢修、工程策略

（一）市場(chǎng)策略

1．全公司必須以生產(chǎn)、檢修、工程市場(chǎng)為導(dǎo)向，以榆鋼二期工程建設(shè)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)。公司制訂相關(guān)政策，鼓勵(lì)全體員工參與生產(chǎn)、檢修、工程工作的管理和經(jīng)營(yíng)。

2．充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，把企業(yè)的發(fā)展、壯大和員工的切身利益掛鉤，提高責(zé)任心，做好各項(xiàng)工作。

3．生產(chǎn)、檢修、工程市場(chǎng)的主攻方向榆鋼二期建設(shè)市場(chǎng)，并以“發(fā)展榆鋼二期建設(shè)，繼續(xù)做好榆鋼一期各項(xiàng)檢修保產(chǎn)”為目標(biāo)市場(chǎng)策略。

（二）費(fèi)用策略

（一）榆鋼檢修、保產(chǎn)、工程，榆鋼二期建設(shè)、檢修、保產(chǎn) 1、榆鋼檢修公司今年已經(jīng)和榆鋼公司簽訂檢修維護(hù)合同，總費(fèi)用3708000元。

2．大友榆鋼檢修公司正在和榆鋼公司商議20xx年生產(chǎn)勞務(wù)合同，預(yù)計(jì)費(fèi)用在3610488以上元。

1．由公司經(jīng)理負(fù)責(zé)，與各科室主管簽定《目標(biāo)經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)》，明確各責(zé)任中心的目標(biāo)、責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利。

2．由各科室主管負(fù)責(zé)，20xx年12月31日前，對(duì)各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行層層分解，并與工程組、作業(yè)區(qū)簽定《目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》，逐級(jí)明確目標(biāo)、責(zé)任、獎(jiǎng)懲等。

3．由財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)，20xx年12月31日前，出臺(tái)《財(cái)務(wù)預(yù)算和成本責(zé)任控制辦法》，明確各類責(zé)任人的成本控制項(xiàng)目、目標(biāo)、責(zé)任和獎(jiǎng)懲事項(xiàng)，并每月組織召開(kāi)考核會(huì)和通報(bào)等工作。

4．由人力資源主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，20xx年12月31日前，以公司經(jīng)理為授權(quán)方，與各科室主管，作業(yè)長(zhǎng)簽定《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》，明確年度安全生產(chǎn)，特別是工傷預(yù)防的目標(biāo)和責(zé)任等，確保年度重大事故控制為零。

總之，公司希望并要求：所有從業(yè)人員，必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動(dòng)，為公司的飛躍發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！

小米公司計(jì)劃書(shū)篇二

xxx百貨是一個(gè)高速發(fā)展的百貨企業(yè)。在將要結(jié)束的xx年，公司先后開(kāi)辦了珠海店、蘭州店、陽(yáng)江店，積極籌備東莞店、連店等，這一年是公司前所未有的、發(fā)展速度最快的一年。2xxx年，xxx將繼續(xù)在全國(guó)迅速擴(kuò)張，對(duì)人才的需求提出了新的要求：一是人才的數(shù)量要求增加，無(wú)論是分公司還是總部都需要增加量的管理人員及普通員工;二是對(duì)現(xiàn)有人員的素質(zhì)提出了新的要求，原有的管理觀念有待于更新，原有的管理方法有待于改善。隨著公司的迅速擴(kuò)張，公司員工數(shù)量急劇增加，對(duì)公司的企業(yè)文化、凝聚力提出了新的問(wèn)題，如何深入宣導(dǎo)企業(yè)文化、提高員工對(duì)企業(yè)的凝聚力是培訓(xùn)所要面臨的一個(gè)重要課題!

近幾年，百貨業(yè)發(fā)展迅速，人才需求激增，而人才數(shù)量的增加受一定的時(shí)間限制。在xx年的招聘中，公司所需的許多職位難以招到合適的人選，特別是具有行業(yè)特性的職位，如招商、分公司中高層管理者。鑒于此，人力資源開(kāi)發(fā)中心制定2xxx年人才培養(yǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，重點(diǎn)培養(yǎng)公司急需的人才。

xx，人力資源開(kāi)發(fā)中心在深圳總部及三家分店(華僑城店、量販店、華發(fā)北店)、分公司(管理顧問(wèn)、音像)范圍內(nèi)開(kāi)展了一次培訓(xùn)需求調(diào)查，共發(fā)出665份調(diào)查問(wèn)卷，收回645份有效問(wèn)卷。本次調(diào)查廣泛收集了員工的實(shí)際培訓(xùn)需要、了解員工的工作心態(tài)和現(xiàn)狀，為合理、科學(xué)的制定年度培訓(xùn)計(jì)劃提供了充足的依據(jù)。

總部、分店、分公司基層員工認(rèn)為：

1.需要進(jìn)行管理知識(shí)培訓(xùn)的51;

2.愿意休息時(shí)間參加培訓(xùn)的45.2;

3.內(nèi)部培訓(xùn)師對(duì)公司發(fā)展作用較作用以上的約50;

4.個(gè)人可以承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用的占32.5,不承擔(dān)費(fèi)用的占51;

5.認(rèn)為培訓(xùn)能夠提升工作績(jī)效的占35,不能夠的占15.2,說(shuō)不定的占37.9;

6.可以接受簽訂協(xié)議的占32.7,不可以接受的占43.2。

分析以上數(shù)據(jù)，說(shuō)明基層員工對(duì)培訓(xùn)有了較初步的認(rèn)識(shí)，在某些方面仍有較的改善空間。在課程的需求方面，較急需《溝通技巧》、《人際交往談判技巧》、《顧客服務(wù)技巧》等課程，而絕多數(shù)員工認(rèn)為《百貨業(yè)崗位技能》、《百貨業(yè)營(yíng)運(yùn)知識(shí)》是必須的培訓(xùn)課程。

總部、分公司經(jīng)理助理以上、分店組長(zhǎng)以上員工認(rèn)為：

1.個(gè)人可以承擔(dān)部分培訓(xùn)費(fèi)用的占35.8;

2.培訓(xùn)能夠提升工作績(jī)效的占34.3,不能夠的占11.9;

3.可以接受簽訂協(xié)議的占37.3,不可以接受的占49.3;

4.愿意利用休息時(shí)間參加培訓(xùn)的占50.8,不愿意的占43.3;

5.認(rèn)為內(nèi)部培訓(xùn)師對(duì)公司發(fā)展作用較以上的占52.3。

從數(shù)據(jù)上看，中層管理者對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)和基層員工的相差不，在某些方面略有提高。這是培訓(xùn)組織部門急需解決的一個(gè)重要問(wèn)題。中層管理者急需的是《人際交往談判技巧》、《時(shí)間管理》等課程，《企業(yè)文化》、《有效領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)》、《職業(yè)經(jīng)理的績(jī)效管理》、《如何塑造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)》等課程是必須的課程。

公司高層管理者認(rèn)為：

1.可以承擔(dān)部分培訓(xùn)費(fèi)用的占62.5，

2.培訓(xùn)能夠提升工作績(jī)效的占100,

3.可以接受簽訂協(xié)議的占87.5,

4.愿意利用是休息時(shí)間參加培訓(xùn)的占62.5,

5.認(rèn)為內(nèi)部培訓(xùn)師對(duì)公司發(fā)展的作用很的占62.5,較的占37.5;

6.現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估培訓(xùn)效果最佳的占37.5,閉卷考試的占37.5,崗位技能測(cè)試的占25。

公司高層管理者對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)明顯比基層員工及中層管理者高很多，這為公司開(kāi)展培訓(xùn)工作提供了有利保障。高層管理者對(duì)急需的課程是《人力資源管理》《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》，必須的課程包括《企業(yè)文化》《人際交往談判技巧》《影響力與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格》《如何授權(quán)》。

從問(wèn)卷反映的其他數(shù)據(jù)還可以看 出，員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓(xùn)較少，且難以形成系統(tǒng)，而員工對(duì)公司培訓(xùn)的期望還較高。公司存在的一些問(wèn)題也能反映出公司的培訓(xùn)需要力提升，以提高員工的職業(yè)素質(zhì)和管理技能。

xxx百貨迅速發(fā)展的xx年，人力資源開(kāi)發(fā)中心將在培訓(xùn)方面為公司發(fā)展提供力支持，力求達(dá)成以下培訓(xùn)目標(biāo)：

1.完善基層員工的培訓(xùn)課程，加強(qiáng)培訓(xùn)，顯著提高基層員工的專業(yè)知識(shí)、服務(wù)技能;

2.執(zhí)行人才開(kāi)發(fā)計(jì)劃，培養(yǎng)一批公司急需的中層管理者;

3.提高現(xiàn)有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;

4.為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;

5.進(jìn)行規(guī)模的團(tuán)隊(duì)建設(shè)培訓(xùn)，加強(qiáng)部門、員工的溝通;

6.積極宣傳企業(yè)文化，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同，提高企業(yè)對(duì)員工的凝聚力。

在既有的《xxx培訓(xùn)課程目錄》的基礎(chǔ)上，繼續(xù)豐富和完善課程體系。重點(diǎn)開(kāi)發(fā)一線員工(導(dǎo)購(gòu)員、收銀員、防損員)的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)課程、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)課程，同時(shí)引進(jìn)重要職位所需的技能培訓(xùn)課程、管理技能課程。引進(jìn)的方式有兩種，一是派遣內(nèi)部培訓(xùn)師參加外部培訓(xùn)課程，進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，形成公司內(nèi)部培訓(xùn)課程;一是直接聘請(qǐng)外部培訓(xùn)師，形成外部培訓(xùn)課程及外部培訓(xùn)師團(tuán)。通過(guò)以上各種方式，最終形成一套較完善的培訓(xùn)課程體系。

培訓(xùn)師資的培養(yǎng)是2xxx年培訓(xùn)組織部門的工作重點(diǎn)之一。按照新的培訓(xùn)管理辦法，2004年5月1日后，所有的培訓(xùn)師應(yīng)取得資格證后才能開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng)。總部需要培訓(xùn)一批較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師，各分公司(分店)需要培訓(xùn)一批擔(dān)負(fù)一線員工技能培訓(xùn)的培訓(xùn)師和一些公共課程培訓(xùn)師，在新的培訓(xùn)管理辦法生效后，至少保證每個(gè)分公司的每個(gè)現(xiàn)場(chǎng)部門有一名崗位技能培訓(xùn)師。在本培訓(xùn)年度內(nèi)，人力資源開(kāi)發(fā)中心為內(nèi)部培訓(xùn)師創(chuàng)造多種機(jī)會(huì)提高培訓(xùn)技能，提供開(kāi)發(fā)課程便利，使內(nèi)部培訓(xùn)師能高效地實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)。

xx年，繼續(xù)完善培訓(xùn)設(shè)施，力爭(zhēng)總部能建立一個(gè)獨(dú)立的合適的培訓(xùn)教室，各分公司有自己的培訓(xùn)場(chǎng)地。總部應(yīng)添置光學(xué)投影儀、攝像機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、便攜式cd機(jī)、dvd刻錄機(jī)等培訓(xùn)設(shè)施。

xx年，繼續(xù)完善培訓(xùn)管理制度，根據(jù)執(zhí)行反饋的情況修改現(xiàn)有的管理制度，增添新的培訓(xùn)管理制度。在整個(gè)公司(包括分公司)內(nèi)部建立培訓(xùn)管理員體系，年底前達(dá)到每個(gè)分公司(分店)有一至兩名素質(zhì)較高的培訓(xùn)管理員，有一個(gè)運(yùn)行良好的培訓(xùn)管理體系。

近期人才培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃主要以培訓(xùn)行業(yè)特色較濃的職位人才和具有很高協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí)的中層管理者為主，包括營(yíng)運(yùn)經(jīng)理、樓層主任、防損經(jīng)理、防損組長(zhǎng)、收銀主管、收銀組長(zhǎng)、物管部主任、財(cái)務(wù)主管等分公司(分店)中層管理者和總經(jīng)理、副總經(jīng)理等高層管理者，同時(shí)培養(yǎng)現(xiàn)有的中高層干部，提升其職業(yè)素質(zhì)，提高其工作效率。通過(guò)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)，培養(yǎng)xxx自己的人才梯隊(duì)，使公司的人力資源適應(yīng)公司發(fā)展的需要。

較長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃則主要考慮到公司兩年以上的人才需求，通過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng)完全融入xxx企業(yè)文化、獨(dú)擋一面的人才。

人才培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃的采取以下步驟執(zhí)行：

第一步：確定人才需求

人才需求主要是依據(jù)兩個(gè)方面的情況來(lái)確定。一是公司的新店開(kāi)業(yè)計(jì)劃。根據(jù)開(kāi)業(yè)計(jì)劃，確定適合分公司需求的人才;二是動(dòng)態(tài)人才需求。公司的人才可能因員工離職、人才晉升、職位調(diào)動(dòng)、公司發(fā)展部門增編等情況而出現(xiàn)的職位空缺。根據(jù)以上兩種情況，人力資源開(kāi)發(fā)中心統(tǒng)計(jì)整個(gè)公司所需要的人才。

第二步：確定人才的來(lái)源

人才的來(lái)源有兩種方式，一種是內(nèi)部競(jìng)聘、選拔。通過(guò)在公司現(xiàn)有的人力資源中選拔來(lái)實(shí)現(xiàn)人才需求，可激發(fā)員工的潛力，提高員工的積極性，而選拔的人才也更了解公司的情況，更易于融入整個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中。另一種方式是外部招聘。通過(guò)招聘選拔適合公司需要的人才，能及時(shí)滿足公司的人才需求，并可以使公司獲得較新鮮的觀念、方法。

第三步：培養(yǎng)的方式

人才的培養(yǎng)采用以下方式，一是進(jìn)行崗位鍛煉，在崗位鍛煉中由上一級(jí)管理者進(jìn)行工作指導(dǎo)，這是一種最直接、迅速其崗位技能、積累行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)方式，;一是在不同崗位、不同的地區(qū)進(jìn)行實(shí)習(xí)，通過(guò)此種方式，培養(yǎng)較高層次管理者的;一是按照職業(yè)素質(zhì)模型對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)，提高其職業(yè)素質(zhì)，管理技能。

培訓(xùn)體系運(yùn)行計(jì)劃評(píng)價(jià)指標(biāo)有以下三項(xiàng)：

1.培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)數(shù)量;

2.內(nèi)部培訓(xùn)師數(shù)量與技能;

3.培訓(xùn)制度及人員體系完善狀況。

人才開(kāi)發(fā)計(jì)劃執(zhí)行評(píng)價(jià)指標(biāo)為人才培養(yǎng)數(shù)量與公司人才需求滿足程度。

培訓(xùn)課程實(shí)施計(jì)劃執(zhí)行的評(píng)價(jià)指標(biāo)有以下四項(xiàng)：

1.培訓(xùn)課程實(shí)施的數(shù)量;

2.員工素質(zhì)及技能提高的程度;

3.員工滿意度及士氣;

4.員工工作行為的改變與工作效率的提高情況。

小米公司計(jì)劃書(shū)篇三

旅游集團(tuán)公司（暫定以下簡(jiǎn)稱公司），是由人民政府按照《中華人民共和國(guó)公司法》（以下簡(jiǎn)稱《公司法》）及有關(guān)規(guī)定組建并授權(quán)經(jīng)營(yíng)國(guó)有旅游資產(chǎn)的國(guó)有獨(dú)資有限責(zé)任公司。公司隸屬人民政府，就授權(quán)資產(chǎn)對(duì)人民政府負(fù)責(zé)，按照人民政府的授權(quán)和賦予的職責(zé)，對(duì)級(jí)國(guó)有旅游資產(chǎn)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理，保證其正常營(yíng)運(yùn)和保值增值。

人民政府擁有自然風(fēng)光和人文景觀等有形資源和冠名權(quán)、特許經(jīng)營(yíng)權(quán)、政策等有形、無(wú)形的兩大資源，運(yùn)用市場(chǎng)運(yùn)作的辦法、經(jīng)營(yíng)的手段，把資源變成旅游發(fā)展的資本來(lái)運(yùn)行。積極引進(jìn)外資和民間資本，實(shí)現(xiàn)以資源換資金、以景點(diǎn)換資金、以經(jīng)營(yíng)權(quán)換資金，充分挖掘民資民力。形成旅游線路的重要景區(qū)景點(diǎn)抓過(guò)來(lái)，對(duì)旅游資產(chǎn)進(jìn)行評(píng)估，國(guó)有資產(chǎn)以股份的形式交由旅游公司經(jīng)營(yíng)和管理，實(shí)行靈活的政策鼓勵(lì)社會(huì)融資和招商引資，以股份的形式參與旅游公司的經(jīng)營(yíng)和管理。

以此解決資源分割、職能交叉、管理脫節(jié)、運(yùn)行阻滯的現(xiàn)行管理體制和運(yùn)行模式。

一、公司與政府的關(guān)系

人民政府對(duì)公司行使出資人的權(quán)利，主要是：

（一）決定公司的設(shè)立，審查批準(zhǔn)公司的公司章程。

（三）審議批準(zhǔn)公司董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)報(bào)告，年度財(cái)務(wù)預(yù)決算方案，利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案。

（四）對(duì)公司的分立、合并，增加或減少注冊(cè)資本，變更組織形式、解散或清算做出決定。

（五）審查公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和重大投資項(xiàng)目，考核國(guó)有資產(chǎn)營(yíng)運(yùn)情況，并在嚴(yán)格考核的基礎(chǔ)上決定獎(jiǎng)懲。

二、公司與有關(guān)部門的關(guān)系

公司的資產(chǎn)和財(cái)務(wù)接受財(cái)政局和國(guó)資部門的監(jiān)督管理；旅游業(yè)務(wù)接受旅游局的行業(yè)管理；風(fēng)景名勝區(qū)建設(shè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)接受建設(shè)局、旅游局的規(guī)劃管理；人事管理接受委組織部和人事局的指導(dǎo)；涉及文化、宗教、林業(yè)、農(nóng)業(yè)、交通、國(guó)土資源、安監(jiān)部門按照行業(yè)管理執(zhí)行，涉及到計(jì)劃、勞動(dòng)、環(huán)保、社會(huì)治安綜合治理等事宜，按國(guó)家和有關(guān)法規(guī)、政策、規(guī)定，接受相關(guān)部門的管理和指導(dǎo)。其他方面事宜，按一般企業(yè)與政府部門的關(guān)系處理。

三、人民政府授權(quán)公司管理的國(guó)有資產(chǎn)

（一）人民政府及政府有關(guān)部門投資到內(nèi)各風(fēng)景名勝區(qū)形成的國(guó)有資產(chǎn)（人民政府另有規(guī)定的不納入）。

（二）國(guó)家有關(guān)部門投資到我各風(fēng)景名勝區(qū)形成并經(jīng)同意和授權(quán)我管理的國(guó)有資產(chǎn)（國(guó)家有關(guān)部門另有規(guī)定的不納入）。

（三）政府有關(guān)部門過(guò)去自辦、直管的旅游性企業(yè)和投入的旅游性國(guó)有資產(chǎn)或國(guó)有股權(quán)。

（四）人民政府撥給公司的資本金，人民政府授權(quán)投資旅游項(xiàng)目的資金及其形成的國(guó)有資產(chǎn)。

納入授權(quán)管理的國(guó)有資產(chǎn)包括旺業(yè)甸國(guó)家森林公園、王爺府博物館（福會(huì)寺、咸應(yīng)寺）、靈悅寺、龍泉寺、馬鞍山國(guó)家森林公園。國(guó)有資產(chǎn)及相應(yīng)的國(guó)有股權(quán)（含人民政府及政府有關(guān)部門對(duì)這些企業(yè)的投資和這些企業(yè)向人民政府及政府有關(guān)部門借款形成的資產(chǎn)）。通過(guò)對(duì)上述景區(qū)進(jìn)行區(qū)域界定、資產(chǎn)評(píng)估、產(chǎn)權(quán)剝離，完成給予公司的有關(guān)授權(quán)手續(xù)。

以上級(jí)國(guó)有資產(chǎn)和國(guó)有股權(quán)由人民政府統(tǒng)一授權(quán)公司經(jīng)營(yíng)管理，其資產(chǎn)評(píng)估工作和相應(yīng)的資產(chǎn)確認(rèn)、授權(quán)手續(xù)，可根據(jù)公司的組建實(shí)際，分批進(jìn)行。

四、公司的主要經(jīng)營(yíng)形式

公司的經(jīng)營(yíng)分兩個(gè)層次，公司本身只進(jìn)行資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和投資，其所屬全資景區(qū)進(jìn)行旅游經(jīng)營(yíng)、服務(wù)及旅游項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。

公司進(jìn)行資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的主要內(nèi)容有：

（一）按照國(guó)家和人民政府的有關(guān)規(guī)定，通過(guò)資產(chǎn)重組、招商引資、出讓、置換、參股、公司制改造等方式，發(fā)揮現(xiàn)有資產(chǎn)的最大效益。

（二）進(jìn)行重大旅游項(xiàng)目的投資開(kāi)發(fā)建設(shè)和招商引資。

（三）對(duì)與旅游相關(guān)的重要設(shè)施進(jìn)行投資、參股。

五、公司的責(zé)任與權(quán)利

（一）公司承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)：

1.履行人民政府授權(quán)經(jīng)營(yíng)國(guó)有資產(chǎn)時(shí)規(guī)定的各項(xiàng)責(zé)任，保證授權(quán)經(jīng)營(yíng)國(guó)有資產(chǎn)的保值增值。

2.維護(hù)人民政府作為級(jí)國(guó)有資產(chǎn)所有者的權(quán)益，貫徹執(zhí)行人民政府關(guān)于發(fā)展旅游業(yè)的各項(xiàng)方針、政策。

3.以全部法人財(cái)產(chǎn)獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。

（二）根據(jù)人民政府授權(quán)，公司享有以下權(quán)利：

1.獨(dú)立占有和使用人民政府授權(quán)經(jīng)營(yíng)管理的財(cái)產(chǎn)。

2.經(jīng)人民政府批準(zhǔn)，對(duì)授權(quán)經(jīng)營(yíng)的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行投資、出讓、對(duì)外參股、控股、租賃、抵押等處置和對(duì)全資子公司進(jìn)行公司制改造。

3.公司對(duì)所屬全資或控股企業(yè)享有出資者的權(quán)利，即重大決策權(quán)、投資收益權(quán)和經(jīng)營(yíng)者選擇權(quán)。

重大決策權(quán)主要是對(duì)企業(yè)資產(chǎn)的重組、兼并、收購(gòu)、出讓、控股參股、公司制

改造、重大投資項(xiàng)目進(jìn)行決策。

投資收益權(quán)主要是對(duì)投資的收益享有所有權(quán)、分配權(quán)；對(duì)所屬企業(yè)實(shí)行財(cái)務(wù)監(jiān)督和投資監(jiān)督，審批企業(yè)利潤(rùn)分配方案或彌補(bǔ)虧損方案。

經(jīng)營(yíng)者選擇權(quán)主要是對(duì)全資和控股企業(yè)的董事會(huì)成員、法人代表及財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的任免權(quán)或推薦權(quán)。對(duì)投資企業(yè)和控股企業(yè)提名的總經(jīng)理人選進(jìn)行審核，然后由所屬企業(yè)任命。

公司對(duì)投資到其他企業(yè)的少數(shù)股權(quán)，依法享有有關(guān)權(quán)利和收益。

公司對(duì)所屬企業(yè)的日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不直接干預(yù)，由企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)。

六、公司的法人治理結(jié)構(gòu)

公司按照《公司法》中國(guó)有獨(dú)資公司的規(guī)定建立法人治理結(jié)構(gòu)。由人民政府行使出資者的權(quán)利，選聘任公司法人治理結(jié)構(gòu)的主要成員。按照政企分開(kāi)的原則，公司參照行政級(jí)別，按有關(guān)規(guī)定只享受政治待遇。

公司設(shè)董事會(huì)，董事會(huì)由5名成員組成，其中4名由人民政府選派，由公司內(nèi)部產(chǎn)生1名職工代表任董事。董事長(zhǎng)在董事中產(chǎn)生，由人民政府任命，為公司法定代表人。董事會(huì)向人民政府負(fù)責(zé)。

按照《國(guó)有企業(yè)財(cái)產(chǎn)監(jiān)督管理?xiàng)l例》，公司設(shè)監(jiān)事會(huì)，監(jiān)事會(huì)成員3人，由人民政府委派，監(jiān)事會(huì)主席在監(jiān)事中產(chǎn)生，由人民政府任命。

公司實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，設(shè)總經(jīng)理1名，由董事會(huì)提名，報(bào)人民政府審核后，由公司董事會(huì)任命。設(shè)副總經(jīng)理2名，由總經(jīng)理提名，董事會(huì)任命。

公司的黨組織和工會(huì)，待公司成立后，按照黨章規(guī)定和《工會(huì)法》設(shè)立。

七、公司內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及其職能與定員

（一）經(jīng)理層。設(shè)總經(jīng)理1人和副總經(jīng)理2人（分別兼任景區(qū)經(jīng)理），總經(jīng)濟(jì)師和總會(huì)計(jì)師各1人。

景區(qū)分設(shè)人文景區(qū)和自然景區(qū)。

（二）辦公室。負(fù)責(zé)公司日常事務(wù)。設(shè)辦公室主任（兼人事部經(jīng)理）及文秘、檔案、駕駛等辦事人員。

（三）資產(chǎn)管理與計(jì)財(cái)部。負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)的調(diào)查、登記、處置等資產(chǎn)管理工作和公司財(cái)務(wù)、計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)及下屬企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表編制匯總、編寫(xiě)財(cái)務(wù)年報(bào)等。設(shè)部經(jīng)理和工作人員、會(huì)計(jì)、出納各1名。

（四）投資開(kāi)發(fā)部。負(fù)責(zé)公司投資、招商引資、參股控股項(xiàng)目的研究、項(xiàng)目管理的日常工作和信息搜集、整理工作。設(shè)部經(jīng)理1名和項(xiàng)目工程師3名。

（五）、管理經(jīng)營(yíng)部。負(fù)責(zé)景區(qū)的規(guī)劃發(fā)展，營(yíng)銷推介、經(jīng)營(yíng)管理。設(shè)經(jīng)理1名，工作人員2名。

以上暫定員 人，待公司業(yè)務(wù)拓展后，視需要再報(bào)請(qǐng)人民政府正式定員。

八、公司人員選配及報(bào)酬

公司人員按下列條件及程序選配：

董事長(zhǎng)：由人民政府在級(jí)有關(guān)部門及各地遴選政治素質(zhì)高、組織能力強(qiáng)、懂經(jīng)濟(jì)工作的同志進(jìn)入董事會(huì)，由董事會(huì)推舉產(chǎn)生，人民政府任命。

小米公司計(jì)劃書(shū)篇四

過(guò)去一年，在全體員工的共同努力下，公司產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，產(chǎn)業(yè)體系日趨完善，品牌效益得到較大提升，為新一年的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為滿足公司經(jīng)營(yíng)管理發(fā)展需要，確保公司整體目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，結(jié)合公司實(shí)際，特制訂本工作計(jì)劃。

一、指導(dǎo)思想

以旅游帶動(dòng)公司產(chǎn)業(yè)整體、協(xié)調(diào)發(fā)展的重要思想為指導(dǎo)，以建設(shè)“梅州鄉(xiāng)村民俗文化村集群”為契機(jī)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)水平，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，轉(zhuǎn)變市場(chǎng)策略，提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力，把旅游業(yè)培育成公司的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和廣大游客更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。

二、基本原則

堅(jiān)持整體、協(xié)調(diào)發(fā)展，充分發(fā)揮旅游帶動(dòng)的龍頭作用，走內(nèi)涵式發(fā)展道路，實(shí)現(xiàn)速度、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量、效益相統(tǒng)一；堅(jiān)持以人為本，安全第一，寓管理于服務(wù)之中，不斷滿足旅游市場(chǎng)日益增長(zhǎng)的消費(fèi)需求；堅(jiān)持以“商務(wù)會(huì)議”為重點(diǎn)，積極發(fā)展團(tuán)隊(duì)度假旅游，有序拓展粵東兩翼客源市場(chǎng)；堅(jiān)持以雁南飛山莊為核心，突出冰川地質(zhì)公園優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)系列旅游產(chǎn)品特色化發(fā)展；堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，合理整合市場(chǎng)資源，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的雙贏格局，保持企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

三、發(fā)展目標(biāo)

梅州市雁南飛生態(tài)農(nóng)業(yè)有限公司2012年度工作計(jì)劃

營(yíng)銷能力得到有效提升； 散客接待量同比增長(zhǎng)30%以上，團(tuán)隊(duì)接待量同比增長(zhǎng)80%以上，客房入住率提升至70%；力爭(zhēng)到2015年，公司旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模、質(zhì)量、效益基本達(dá)到省內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先水平。

四、主要任務(wù)

（一）加快旅游集群建設(shè)，豐富旅游文化內(nèi)涵

1、完善“梅州鄉(xiāng)村民俗文化村集群”項(xiàng)目建設(shè)，有效提升旅游形象。抓緊建設(shè)景區(qū)大門、農(nóng)特產(chǎn)品購(gòu)物街等配套設(shè)施，適應(yīng)景區(qū)發(fā)展需求；擴(kuò)建進(jìn)港大道至雁南飛山莊和冰川地質(zhì)公園的路道，提高景區(qū)可進(jìn)入性。

2、完善酒店功能建設(shè)， 提高旅游服務(wù)水平。進(jìn)一步完善綠泉酒店商務(wù)會(huì)議和休息娛樂(lè)功能建設(shè)，豐富夜間游樂(lè)項(xiàng)目，提高游客滿意度。

3、打造國(guó)家地質(zhì)公園，培育新的消費(fèi)熱點(diǎn)。加強(qiáng)對(duì)冰川地質(zhì)公園的保護(hù)和開(kāi)發(fā)，逐步完善冰川地質(zhì)公園大門、停車場(chǎng)、游客休息區(qū)等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、增強(qiáng)管理力度和提高業(yè)務(wù)與服務(wù)水平，打造集地質(zhì)遺跡保護(hù)、游覽觀光、科普教育等功能于一體的綜合型國(guó)家地質(zhì)公園。

4、擦亮旅游標(biāo)簽，助推產(chǎn)品銷售增長(zhǎng)。進(jìn)一步按照“國(guó)家aaaa級(jí)旅游景區(qū)”標(biāo)準(zhǔn)，完善軟硬件配套建設(shè)；充分利用“國(guó)家aaaa級(jí)旅游景區(qū)”和“梅州新八景”的旅游標(biāo)簽提升品牌知名度，擴(kuò)大市場(chǎng)空間。

（二）向管理要效益，強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理

統(tǒng)的、具有雁南飛特色的制度管理體系，有效提升工作效率和質(zhì)量。充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性和創(chuàng)造性，努力建設(shè)員工滿意的服務(wù)型管理團(tuán)隊(duì)。

2、踐行以人為本，加強(qiáng)人力資源開(kāi)發(fā)。完善企業(yè)用人機(jī)制，樹(shù)立人才資本意識(shí)；擴(kuò)大招聘途徑，引進(jìn)人力資源、財(cái)務(wù)管理、營(yíng)銷策劃等專業(yè)人才；強(qiáng)化培訓(xùn)，推動(dòng)人才的數(shù)量質(zhì)量?jī)?yōu)化； 通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，加強(qiáng)人力資源激勵(lì)機(jī)制，提高企業(yè)效益和員工工作積極性；健全和完善考核評(píng)價(jià)體系，建立良好的薪酬機(jī)制。

3、強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。提高財(cái)務(wù)管理工作的科學(xué)性、前瞻性、預(yù)測(cè)性和可操作性，促進(jìn)財(cái)務(wù)工作由核算型向管理型轉(zhuǎn)變；建立健全財(cái)務(wù)內(nèi)部控制職能，有力保障資金使用的規(guī)模化、制度化、合理化；強(qiáng)化成本管理，加強(qiáng)物流管理與成本控制，走低成本、高效率、優(yōu)質(zhì)低耗的 可持續(xù)發(fā)展道路。

4、加強(qiáng)旅游安全保障體系建設(shè)。著力完善安全管理、檢查、獎(jiǎng)罰制度；建立安全督察機(jī)制，制定高峰期游客安全處置預(yù)案和特殊情況的安全處置預(yù)案；在重點(diǎn)地段和危險(xiǎn)地段設(shè)置安全標(biāo)示和防護(hù)設(shè)施，配備專職、流動(dòng)安全人員；加強(qiáng)員工安全防護(hù)意識(shí)培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)年度零事故目標(biāo)。

（三）以客戶為中心，突破市場(chǎng)營(yíng)銷困局

1、通過(guò)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，實(shí)現(xiàn)雙贏局面。與旅游企業(yè)、訂房中心等專業(yè)營(yíng)銷機(jī)構(gòu)合作，以營(yíng)銷聯(lián)合的形式，實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)品、旅游線路有機(jī)組合，打造旅游精品；與服務(wù)型企業(yè)聯(lián)合推出產(chǎn)品捆-綁銷售等多種形式合作，促進(jìn)旅游產(chǎn)品銷售。

2、推行會(huì)員制，著力加大與會(huì)員俱樂(lè)部合作、培育消費(fèi)大客戶。

3、打造精品線路，拉動(dòng)餐飲、客房消費(fèi)。著力打造雁南飛——明清古寨——冰川地質(zhì)公園二天游精品線路，有效拉動(dòng)餐飲和客房消費(fèi)。

4、整合營(yíng)銷傳播，提高品牌知名度。繼續(xù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電視、海報(bào)等傳媒不懈?jìng)鞑パ隳巷w品牌形象；加強(qiáng)公共關(guān)系管理，與新聞媒體、政府單位建立良好的合作關(guān)系，實(shí)時(shí)策劃主題活動(dòng)，保持良好的公共形象。

5、強(qiáng)化售后服務(wù)，專注顧客滿意度。逐步建立健全客戶檔案，以游客滿意度為基準(zhǔn)，通過(guò)各種途徑跟蹤服務(wù)質(zhì)量，搜集客戶意見(jiàn)，不斷提升從業(yè)人員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，促進(jìn)客戶重復(fù)消費(fèi)。

（四）實(shí)施優(yōu)勢(shì)資源開(kāi)發(fā)，推動(dòng)旅游產(chǎn)品多樣化發(fā)展

大力發(fā)展旅游購(gòu)物，提高旅游商品、旅游紀(jì)念品在旅游消費(fèi)中的比重。擴(kuò)大粵東黑豬生產(chǎn)規(guī)模，進(jìn)一步對(duì)黑豬、茶葉、果酒等農(nóng)特產(chǎn)品深度開(kāi)發(fā)，切實(shí)提升旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵和科技含量；著力完善農(nóng)產(chǎn)品注冊(cè)、包裝，提煉品牌訴求，提升產(chǎn)品附加值，促進(jìn)旅游產(chǎn)品的提檔升級(jí)，打造一批旅游精品和名品，推動(dòng)旅游產(chǎn)品的多元化發(fā)展。

新的一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，凝聚全體員工的智慧和力量，再接再厲，開(kāi)拓進(jìn)取，共同應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，共同分享發(fā)展機(jī)遇，全面完成年度規(guī)劃的各項(xiàng)任務(wù)，為雁南飛事業(yè)的發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)！

一、2015年的經(jīng)營(yíng)方針

在認(rèn)真審視公司經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)的基礎(chǔ)上，公司經(jīng)營(yíng)管理中心對(duì)當(dāng)前行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和趨勢(shì)作出基本研判，將2015年的經(jīng)營(yíng)方針確定為：

靈活策略贏市場(chǎng)，擴(kuò)大規(guī)模增實(shí)力，加強(qiáng)管理保利潤(rùn)。

2015年，公司的核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是：

銷售目標(biāo)細(xì)分表 （計(jì)算單位：萬(wàn)元，人民幣）

要實(shí)現(xiàn)銷售收入的大幅度增長(zhǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面、擴(kuò)大實(shí)質(zhì)客戶群，進(jìn)而大幅提升訂單量，是必然選擇。因此，公司將2015年確定為“市場(chǎng)拓展年”，開(kāi)拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取訂單。對(duì)此，應(yīng)采取下列措施： 1．全公司必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以降低能耗、提高生產(chǎn)效率為經(jīng)營(yíng)宗旨。

市場(chǎng)策略需要產(chǎn)品策略強(qiáng)力支撐和支持。

2015年公司的整體產(chǎn)品策略是“產(chǎn)品開(kāi)發(fā)年”，即：對(duì)2015年所有開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目必須在2015.01.30前進(jìn)入量產(chǎn)化，2015年所有開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)周期不得超過(guò)3個(gè)月。我們必須以最快的開(kāi)發(fā)速度獲得或占有有利的市場(chǎng),為此，應(yīng)采取下列措施：

1． 加快陜汽市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)，提高陜汽市場(chǎng)份額。陜汽市場(chǎng)雖然批量小，品種多，但其產(chǎn)品的利潤(rùn)空間比較大，而且整體價(jià)格穩(wěn)定。

1．公司注塑機(jī)設(shè)備，一直沒(méi)有產(chǎn)生效率，2015年必須充分挖掘市場(chǎng)，利用注塑生產(chǎn)線來(lái)提高產(chǎn)值和銷售額。 2．充實(shí)技術(shù)力量，加快開(kāi)發(fā)進(jìn)度，利用開(kāi)發(fā)速度搶占有利市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)產(chǎn)品必須始終圍繞客戶要求而非生產(chǎn)要求運(yùn)轉(zhuǎn)，必須按照產(chǎn)品策略規(guī)劃和實(shí)際定單需求，組織設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)和品質(zhì)控制等各項(xiàng)技術(shù)管理活動(dòng)。

3．按時(shí)交付合格產(chǎn)品，始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務(wù)。生產(chǎn)部應(yīng)訂立適宜的品質(zhì)目標(biāo)，采取適宜的控制措施，以適宜的品質(zhì)成本，為客戶提供合格的產(chǎn)品。

4．生產(chǎn)成本特別是材料成本和耗電成本的控制，將是考驗(yàn)生產(chǎn)部各車間主管的關(guān)鍵所在；合理的利用原材料并及時(shí)提出需要改進(jìn)的減少材料規(guī)格的方案，以降低材料成本為突破口，以提升生產(chǎn)速度、提升單位時(shí)間產(chǎn)量、采用計(jì)件計(jì)酬方式為基本點(diǎn)，帶動(dòng)人工成本、能耗成本等在內(nèi)的各項(xiàng)產(chǎn)品成本的降低 。

（二）人力資源保障

1．加快人才引進(jìn)： 加快新增人員中的關(guān)鍵職位的引進(jìn)和流失人力的補(bǔ)充，確保生產(chǎn)、技術(shù)用人需求；建立人員淘汰和人才儲(chǔ)備機(jī)制和計(jì)劃，在2015年3月31日前將應(yīng)淘汰人員全部淘汰完畢，將儲(chǔ)備人才全部引進(jìn)到位。

2．加強(qiáng)教育訓(xùn)練：建立培訓(xùn)體系，以素質(zhì)培訓(xùn)為核心，對(duì)公司員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，提升員工的職業(yè)和經(jīng)營(yíng)素質(zhì)。

3．建立合理的分配體系：建立起對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性、對(duì)內(nèi)具有公平性、對(duì)員工具有激勵(lì)性的、包括員工薪資、福利、在內(nèi)的分配體系；并在施行中不斷地加以檢討和完善。

4．建立合理的績(jī)效管理體系：按照“有計(jì)劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則，由管理中心牽頭，以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)，建立起工作績(jī)效管理體系，按照分級(jí)管理、分層考核的原則，2015年1月1日起，管理中心對(duì)公司經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)實(shí)施考核；績(jī)效管理必須與分配體系聯(lián)動(dòng)推行，以確保目標(biāo)管理切實(shí)落實(shí)。

（三）綜合管理保障

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，必然在技術(shù)壁壘上體現(xiàn)，客戶必將更加關(guān)注體系認(rèn)證等技術(shù)性措施；公司將2015年定義成為未來(lái)3—5年的經(jīng)營(yíng)發(fā)展奠定基礎(chǔ)的“管理基礎(chǔ)年”，高效順暢的管理是公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)核心。

1． 自2015年3月1日起，公司推展“建構(gòu)管理體系，增強(qiáng)公司體質(zhì)”活動(dòng)，用3個(gè)月時(shí)間，建立起包括經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、品質(zhì)管理等在內(nèi)的順暢的、高效的管理體系。

管理體系的建構(gòu)，必須以“理順脈絡(luò)、提升效率”為目標(biāo)，注重先進(jìn)性與實(shí)戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機(jī)結(jié)合，為必要時(shí)的體系認(rèn)證打好基礎(chǔ)。

2．按照分權(quán)管理的原則，由管理中心負(fù)責(zé)，大力推進(jìn)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)、骨干隊(duì)伍建設(shè)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)落實(shí)檢討等工作。

（五）組織管理保障

1．由總經(jīng)理負(fù)責(zé)，與各部門簽定《目標(biāo)經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)》，明確各責(zé)任中心的目標(biāo)、責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利。

2．管理中心負(fù)責(zé)，2015年2月12日前，對(duì)各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行層層分解，并各部門簽定《目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》，逐級(jí)明確目標(biāo)、責(zé)任、獎(jiǎng)懲等。各級(jí)干部的《目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》統(tǒng)一匯集管理中心，實(shí)施歸口管理。

3．由總經(jīng)理負(fù)責(zé)，組織每月/季 “經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成檢討會(huì)”，總結(jié)成果，檢討差距，研擬對(duì)策，跟進(jìn)結(jié)果。

五、總體要求

公司高層清醒地認(rèn)識(shí)到：2015年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的，是一個(gè)充滿機(jī)遇和機(jī)會(huì)的計(jì)劃，也是一個(gè)具有挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)劃；要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，需要全體員工的共同努力。

（一）更新觀念，創(chuàng)新管理

公司認(rèn)為，要達(dá)成2015年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，首先要更新觀念，各部門管理人員和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過(guò)且過(guò)、小步前進(jìn)、作坊經(jīng)營(yíng)”的思想觀念，以宏觀的.立場(chǎng)，樹(shù)立“產(chǎn)業(yè)洗牌、不進(jìn)則退”的危機(jī)意識(shí)和“發(fā)展公司，分享成果”的捆-綁意識(shí)，在生產(chǎn)管理、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的結(jié)構(gòu)系列、采購(gòu)管理的成本降低、訂單評(píng)審的菜單管理、后勤保障的服務(wù)品質(zhì)、財(cái)務(wù)監(jiān)測(cè)的深入一線等等各方面，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思維、創(chuàng)新管理模式，為公司經(jīng)營(yíng)從作坊工廠向現(xiàn)代企業(yè)的徹底轉(zhuǎn)型奠定良好的基礎(chǔ)。

（二）切實(shí)負(fù)責(zé)，重在行動(dòng)

行動(dòng)，是一切計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)的首要；執(zhí)行，是一切目標(biāo)得以達(dá)成的關(guān)鍵。沒(méi)有行動(dòng)和執(zhí)行，一切都是空談。

公司要求，各部門和全體員工以“負(fù)責(zé)任”的態(tài)度做好各項(xiàng)工作，特別是中層管理人員，必須以“責(zé)任”主管的立場(chǎng)開(kāi)展各項(xiàng)工作，不得仍有“功在我，責(zé)在他”的遇事推委的惡習(xí)和惡行。

公司強(qiáng)調(diào)：管理人員和員工的價(jià)值在于行動(dòng)和執(zhí)行，公司將以行動(dòng)力和執(zhí)行力考察所有管理人員，對(duì)于那些紙上談兵、不尚作為的管理人員和員工，將列入員工淘汰計(jì)劃的首選，首先予以淘汰。

（三）業(yè)績(jī)優(yōu)先，獎(jiǎng)懲落實(shí)

追求利潤(rùn)最大化，永遠(yuǎn)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的靈魂；任何企業(yè)的首要社會(huì)責(zé)任，是贏得市場(chǎng)，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，收獲利潤(rùn)。

利潤(rùn)是2015年公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的“核心之核”，銷售是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的載體性指標(biāo)。在這一思想指導(dǎo)下，“業(yè)績(jī)定酬，指標(biāo)量化，逐級(jí)捆-綁，分層考核”是公司的基本政策取向，也就是，經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)以利潤(rùn)為核心指標(biāo)與公司實(shí)施緊密捆-綁，中/基層管理人員和員工以工作業(yè)績(jī)指標(biāo)與上級(jí)主管實(shí)施緊密捆-綁，采用自上而下逐級(jí)考核的辦法，充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性。同時(shí)，對(duì)于不能勝任本職的管理人員和員工，采取主動(dòng)讓賢、組織調(diào)整、公司勸退、末位淘汰等措施，增強(qiáng)造血功能，提升管理體質(zhì)。

總之，公司希望并要求：所有源力從業(yè)人員，必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動(dòng)，投身“打造高效源力，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)翻番”的偉大征程中，為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！

管理中心

1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)

20xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元，其中一季度1500萬(wàn)元、二季度4500萬(wàn)元、三季度4500萬(wàn)元、四季度4500萬(wàn)元。按 xx所簽協(xié)議書(shū)，該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營(yíng)銷任務(wù)，我們建議：策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)?？刹扇「鼮殪`活的銷售方式，全面完成年銷任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營(yíng)銷形式上，應(yīng)完善團(tuán)購(gòu)、中心活動(dòng)推介、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營(yíng)銷新模式，以形成自我營(yíng)銷特色。

2、合理運(yùn)用廣告形式，塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷

新的一年，公司在20xx年的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造"xx"品牌，二是擴(kuò)大樓盤營(yíng)銷。廣告宣傳、營(yíng)銷策劃方面，xx應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無(wú)效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。

3、努力培養(yǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍，逐步完善激勵(lì)機(jī)制

1、結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策

按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，xx應(yīng)于去年出臺(tái)《招商計(jì)劃書(shū)》及《招商手冊(cè)》，但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求，上述兩書(shū)在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái)。 為綜合醫(yī)藥市場(chǎng)情況，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。

2、組建招商隊(duì)伍，良性循環(huán)運(yùn)作

從過(guò)去的一年招商工作得失分析，一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí)，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強(qiáng)、有開(kāi)拓能力的人員，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。

3、明確招商任務(wù)，打好運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)

xx項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運(yùn)營(yíng)。因而，廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋，而應(yīng)軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。

4、做好物流營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備，合理有效適時(shí)投入

的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理。因此，新的年度，公司將與市物流研究所進(jìn)行合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營(yíng)運(yùn)走向市場(chǎng)化，公司擬成立物流部，擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)方案，確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素，運(yùn)營(yíng)流程、管理機(jī)制等。該工作在董事會(huì)的同意安排下進(jìn)行。

三、以能動(dòng)開(kāi)發(fā)員工潛能為前提，不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)

xx的企業(yè)精神"三生萬(wàn)物，以人為本;和合求實(shí)，科學(xué)求真"決定了xx品牌的打造，xx集團(tuán)的建立，必須充實(shí)基礎(chǔ)工作、充實(shí)各類人才、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì)。新的一年，公司將在"四個(gè)充實(shí)"上扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作。

1、充實(shí)基礎(chǔ)工作，改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境

公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細(xì)微，做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì)，細(xì)事做透。務(wù)實(shí)不求虛，務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為，細(xì)致入微。通過(guò)做好基礎(chǔ)工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，由辦公室制定的公司《工作手冊(cè)》確定，要求員工對(duì)照嚴(yán)格執(zhí)行。為對(duì)各部門基礎(chǔ)工作開(kāi)展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動(dòng)態(tài)》，每半個(gè)月一期。

2、充實(shí)各類人才，改善員工結(jié)構(gòu)

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)蒂是人才的競(jìng)爭(zhēng)。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有距離的。2015年，公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求，制定各類人員的招聘條件，并設(shè)置招聘流程，有目的地吸納愿意服務(wù)于xx的各類人才，并相應(yīng)建立xx專業(yè)人才庫(kù)，以滿足xx集團(tuán)公司各崗位的需要。

3、充實(shí)企業(yè)文化，改善人文精神

企業(yè)文化的厚實(shí)，同樣是競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的表現(xiàn)。新的一年，xx策劃代理公司在進(jìn)行營(yíng)銷策劃的同時(shí)，對(duì)于xx文化的宣傳等方面，亦應(yīng)有新的舉措。對(duì)外是 xx品牌的需要，對(duì)內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此，xx文化的形成、升華、揚(yáng)棄應(yīng)圍繞xx企業(yè)精神做文章，形成內(nèi)涵豐富的xx企業(yè)文化。

4、充實(shí)綜合素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)技能

現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)重要特征，就是制度完善、齊全，執(zhí)行有據(jù)，行之有效。企業(yè)靠制度管人，而不是"老板"管人。為使公司管理有序進(jìn)行，員工自覺(jué)成為真正"xx人"，公司將推行績(jī)效考核制、推行責(zé)任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績(jī)效工資制、推行各級(jí)責(zé)任制。通過(guò)"五個(gè)推行"，把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。

1、推行績(jī)效考核制，以日常工作為考核內(nèi)容

績(jī)效考核是國(guó)際流行的企業(yè)管理形式，公司要求每個(gè)員工堅(jiān)持登記《績(jī)效考核手冊(cè)》，公司定期對(duì)員工考核手冊(cè)進(jìn)行檢查?？己说燃?jí)的評(píng)定，主要以如期如質(zhì)完成本職工作，遵守紀(jì)律等為主要考核內(nèi)容。方法為領(lǐng)導(dǎo)考核、交叉考核、員工考核等，以客觀評(píng)定每個(gè)員工工作的優(yōu)劣。員工《績(jī)效考核手冊(cè)》每月由辦公室負(fù)責(zé)檢查。

2、推行責(zé)任追溯制，以提高員工的榮譽(yù)感和責(zé)任心

責(zé)任追溯是落實(shí)崗位責(zé)任制的重要方法，也是對(duì)事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責(zé)任追溯制(包括獎(jiǎng)勵(lì)賠罰制度等)。強(qiáng)化措施，分明獎(jiǎng)罰。即可以責(zé)任到人，又能避免無(wú)據(jù)推論、"欽定"責(zé)任，使員工樹(shù)立榮譽(yù)感，增強(qiáng)責(zé)任心。

3、推行末尾淘汰制，以提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力

企業(yè)的生存發(fā)展，除市場(chǎng)客觀環(huán)境外，很大程度取決于員工的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。只有把員工打造為特別能工作，特別富于創(chuàng)造力、特別富于團(tuán)隊(duì)精神的群體，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此，要符合這一要求，公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績(jī)?yōu)橐罁?jù)，綜合考評(píng)員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評(píng)等級(jí)，實(shí)行末尾淘汰。

4、推行績(jī)效工資制，充分保障員工權(quán)益

對(duì)績(jī)優(yōu)效高的員工給予增資勵(lì)，對(duì)績(jī)劣效低的員工給予降級(jí)，這是績(jī)效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行績(jī)效工資制。通過(guò)績(jī)效考評(píng)考核，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)良、工作成績(jī)優(yōu)異的員工進(jìn)行增資;對(duì)表現(xiàn)平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰，以使企業(yè)永遠(yuǎn)充滿活力。

注：

一、2012年的經(jīng)營(yíng)方針

在認(rèn)真審視公司經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)（swot）的基礎(chǔ)上，公司發(fā)展戰(zhàn)略中心對(duì)當(dāng)前行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和趨勢(shì)作出基本研判，將2012年的經(jīng)營(yíng)方針確定為： 靈活策略贏市場(chǎng)，擴(kuò)大規(guī)模增實(shí)力，加強(qiáng)管理保利潤(rùn)。

經(jīng)營(yíng)方針是公司階段性經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想；各單位、各部門和各級(jí)干部的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)，包括政策制訂、制度設(shè)計(jì)、日常管理，都必須始終不逾地圍繞經(jīng)營(yíng)方針展開(kāi)、貫徹和執(zhí)行。

二、2012年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

（一）核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)

2012年，公司的核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是：

年度銷售收入1800萬(wàn)元，保底銷售收入1500萬(wàn)元；年度稅后利潤(rùn)300萬(wàn)元，資產(chǎn)回報(bào)率20%，保底利潤(rùn)200萬(wàn)元。

在核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)中，利潤(rùn)是能夠反映公司經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的唯一指標(biāo)，也是評(píng)價(jià)和考核經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的“核心之核”。

（二）銷售目標(biāo)細(xì)分

銷售目標(biāo)細(xì)分表 （計(jì)算單位：萬(wàn)元，人民幣）

三、主要經(jīng)營(yíng)策略 （一）市場(chǎng)策略

要實(shí)現(xiàn)銷售收入的大幅度增長(zhǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面、擴(kuò)大實(shí)質(zhì)客戶群，進(jìn)而大幅提升訂單量，是必然選擇。因此，公司將2012年確定為“市場(chǎng)拓展年”，投入巨大投資開(kāi)拓市場(chǎng)，發(fā)展客戶、爭(zhēng)取訂單。對(duì)此，應(yīng)采取下列措施：

1．全公司必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以營(yíng)銷為龍頭開(kāi)展經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)。公司制訂相關(guān)政策，鼓勵(lì)全體員工參與營(yíng)銷工作。

2．國(guó)際貿(mào)易中心和中國(guó)區(qū)營(yíng)銷中心必須整合各項(xiàng)資源，在2012年上半年，采取一切措施，集中精力做好海外客戶和國(guó)內(nèi)經(jīng)銷商的開(kāi)發(fā)、簽約工作。

3．海外市場(chǎng)的主攻方向是韓國(guó)和日本市場(chǎng)，并以“發(fā)展中東客戶，繼續(xù)開(kāi)拓大洋洲及歐洲市場(chǎng)”為目標(biāo)市場(chǎng)策略。

市場(chǎng)策略需要產(chǎn)品策略和價(jià)格策略的強(qiáng)力支撐和支持。

2012年公司的整體產(chǎn)品策略是“親民路線”，即：在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上，在設(shè)計(jì)、選材和價(jià)格上，始終圍繞客戶需求，以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)和歸屬點(diǎn)，以適銷對(duì)路為原則，降低單套產(chǎn)品利潤(rùn)，提升總體銷量，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總量最大化。為此，應(yīng)采取下列措施：

1．國(guó)際貿(mào)易中心應(yīng)調(diào)整主打產(chǎn)品，從實(shí)木產(chǎn)品向現(xiàn)代產(chǎn)品過(guò)渡，以做輔助材料為主（如柜身及門板）。 2．中國(guó)區(qū)市場(chǎng)的產(chǎn)品策略按產(chǎn)品系列推進(jìn)：

必要調(diào)整4、5、6系列，少量改進(jìn)7、8、9系列，增加低價(jià)位烤漆系列、中價(jià)位實(shí)木系列，新上石英石項(xiàng)目。

2）針對(duì)衣柜產(chǎn)品，推行“整合資源、全新導(dǎo)入、量力擴(kuò)展、同步推進(jìn)”的策略，以行業(yè)中等價(jià)位推廣產(chǎn)品。

3）針對(duì)浴柜產(chǎn)品，以“依據(jù)需求、適當(dāng)投入，力推國(guó)貿(mào)、淡對(duì)國(guó)內(nèi)”為策略，以出訂單為主，以適度利潤(rùn)為目標(biāo)。國(guó)內(nèi)市場(chǎng)除非承接大量工程訂單，否則，以較少精力投入。

3．生產(chǎn)中心應(yīng)根據(jù)上述策略和業(yè)務(wù)實(shí)際需求，制訂產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、采購(gòu)和品質(zhì)保證的相應(yīng)計(jì)劃，采取必要的行政措施，確保產(chǎn)品開(kāi)發(fā)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)結(jié)構(gòu)的調(diào)整到位。

（三）品牌與招商策略

品牌是產(chǎn)品營(yíng)銷的催化劑和拉動(dòng)力。

經(jīng)過(guò)近十五年的經(jīng)營(yíng)，“xx”已經(jīng)成為行業(yè)的優(yōu)勢(shì)品牌，具有較強(qiáng)的號(hào)召力；同樣，經(jīng)過(guò)多年的運(yùn)作，“xx-x”也已成為“xx”旗下的優(yōu)質(zhì)品牌，在市場(chǎng)上和消費(fèi)群中具有良好的美譽(yù)度。因此，2012年，公司必須集合品牌資源，區(qū)分目標(biāo)客戶群，綜合運(yùn)用平面、電波、網(wǎng)絡(luò)等通路，集中力量向海外市場(chǎng)和中國(guó)區(qū)市場(chǎng)推廣“xx”和“xx”兩大品牌。為此，相應(yīng)措施如下：

1．國(guó)際貿(mào)易中心應(yīng)以“xx-x”為主打品牌，以展會(huì)、網(wǎng)絡(luò)等通路為手段，以海外建材商、采購(gòu)商和經(jīng)銷商為目標(biāo)大力開(kāi)展招商活動(dòng)。

2．中國(guó)區(qū)營(yíng)銷中心應(yīng)在中國(guó)區(qū)市場(chǎng)主推“xx-x”品牌，采用以商招商、廣告招商、專員招商、展會(huì)招商等手段，面向櫥柜業(yè)、家電業(yè)、建材業(yè)、衛(wèi)浴業(yè)和意向投資者五類潛在客戶展開(kāi)強(qiáng)力招商活動(dòng)。

四、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保障措施

（一）生產(chǎn)資源保障

1．公司新增投資400萬(wàn)元，增加生產(chǎn)設(shè)備，擴(kuò)大生產(chǎn)場(chǎng)地，確保產(chǎn)品生產(chǎn)6500萬(wàn)元和各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)現(xiàn)。

2．生產(chǎn)中心作為二線部門，理應(yīng)成為國(guó)際貿(mào)易中心和中國(guó)區(qū)營(yíng)銷中心的堅(jiān)強(qiáng)后盾，必須始終圍繞客戶要求而非生產(chǎn)要求運(yùn)轉(zhuǎn)，必須按照一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實(shí)際定單需求，組織設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、物料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項(xiàng)生產(chǎn)管理活動(dòng)。

3．按時(shí)交付合格產(chǎn)品，始終是生產(chǎn)管理的不容置疑的核心任務(wù)。生產(chǎn)中心應(yīng)訂立適宜的品質(zhì)目標(biāo)，采取適宜的控制措施，以適宜的品質(zhì)成本，為經(jīng)營(yíng)一線準(zhǔn)時(shí)提供合格產(chǎn)品。

4．生產(chǎn)成本特別是材料成本的控制，將是考驗(yàn)生產(chǎn)中心各級(jí)干部的關(guān)鍵所在，必須列入各級(jí)干部的首要議事日程，必須以非常手段克服和消化各類漲價(jià)因素，以降低材料采購(gòu)成本為突破口，以提升生產(chǎn)速度、提升單位時(shí)間產(chǎn)量、采用計(jì)件計(jì)酬方式為基本點(diǎn)，帶動(dòng)人工成本、能耗成本等在內(nèi)的各項(xiàng)產(chǎn)品成本的降低，使主營(yíng)業(yè)務(wù)的材料成本控制在46%以內(nèi)。

（二）人力資源保障

“服務(wù)、支持、指導(dǎo)”是人力資源管理永恒的宗旨，保障一、二線部門的后勤供給，構(gòu)建體系、理順管理，指導(dǎo)核心部門改善人力資源管理，是人力資源中心2012年的三大任務(wù)。為此，必須從以下四個(gè)方面做好人力資源管理工作：

1．加快人才引進(jìn)：以《2012年人力配置標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃》為基礎(chǔ)，加快新增人員中的關(guān)鍵職位的引進(jìn)和流失人力的補(bǔ)充，確保一、二線用人需求；建立人員淘汰和人才儲(chǔ)備機(jī)制和計(jì)劃，在2012年6月31日前將應(yīng)淘汰人員全部淘汰完畢，將儲(chǔ)備人才全部引進(jìn)到位。

2．加強(qiáng)教育訓(xùn)練：建立培訓(xùn)體系，以素質(zhì)培訓(xùn)為核心，對(duì)公司員工和加盟商進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，提升員工和合作伙伴的職業(yè)和經(jīng)營(yíng)素質(zhì)。

3．建立合理的分配體系：建立起對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性、對(duì)內(nèi)具有公平性、對(duì)員工具有激勵(lì)性的、包括員工薪資、福利、紅利在內(nèi)的分配體系；并在施行中不斷地加以檢討和完善。

4．建立合理的績(jī)效管理體系：按照“有計(jì)劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則，由人力資源總監(jiān)牽頭，以目標(biāo)管理為基礎(chǔ)，建立起工作績(jī)效管理體系，按照分級(jí)管理、分層考核的原則，2012年1月1日起，總經(jīng)理對(duì)公司經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)實(shí)施考核；至遲于2012年4月1日起，各中心對(duì)中層干部（部門）和基層干部（作業(yè)組）施行考核；績(jī)效管理必須與分配體系聯(lián)動(dòng)推行，以確保目標(biāo)管理切實(shí)落實(shí)。

（三）綜合管理保障

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特別是出口貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)的加劇，必然在技術(shù)壁壘上體現(xiàn)，客戶必將更加關(guān)注體系認(rèn)證等技術(shù)性措施；公司將2012年定義成為未來(lái)3—5年的經(jīng)營(yíng)發(fā)展奠定基礎(chǔ)的“管理基礎(chǔ)年”，高效順暢的管理是公司核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)核心。

1．由人力資源總監(jiān)主導(dǎo)，集合內(nèi)外資源，自2012年3月1日起，公司推展“建構(gòu)管理體系，增強(qiáng)公司體質(zhì)”活動(dòng)，用6個(gè)月時(shí)間，建立起包括營(yíng)銷管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、品質(zhì)管理、經(jīng)濟(jì)管理等在內(nèi)的順暢的、高效的管理體系。

管理體系的建構(gòu)，必須以“理順脈絡(luò)、提升效率”為目標(biāo)，注重先進(jìn)性與實(shí)戰(zhàn)性、階段性與前瞻性的有機(jī)結(jié)合，為必要時(shí)的體系認(rèn)證打好基礎(chǔ)。

2．按照分權(quán)管理的原則，由經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé)，大力推進(jìn)管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)、骨干隊(duì)伍建設(shè)、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)落實(shí)檢討等工作。

（四）財(cái)務(wù)資源保障

2012年，公司將為一線部門提供優(yōu)勢(shì)財(cái)務(wù)資源，在廣告、人力、費(fèi)用、收益分配等各項(xiàng)投入上向一線傾斜。與此同時(shí)，財(cái)務(wù)中心必須從下列四個(gè)方面加大監(jiān)測(cè)和監(jiān)控力度：

1．逐步下放費(fèi)用審批：在2011年已經(jīng)下放部分權(quán)限的基礎(chǔ)上，財(cái)務(wù)中心按“責(zé)任中心”和“成本中心”的思路，將各類費(fèi)用的初審權(quán)下放給各業(yè)務(wù)中心總監(jiān)（廠長(zhǎng)），以便形成權(quán)責(zé)對(duì)等機(jī)制；財(cái)務(wù)中心在費(fèi)用流向的合理性等方面加強(qiáng)監(jiān)測(cè)。

2．主導(dǎo)成本降低活動(dòng)：在設(shè)定成本降低目標(biāo)的基礎(chǔ)上，財(cái)務(wù)人員必須更多地“走出去”，直接參與市場(chǎng)調(diào)研，或組織各類專項(xiàng)活動(dòng)，協(xié)助、指導(dǎo)相關(guān)部門降低成本。

3．整合多個(gè)公司資源：由財(cái)務(wù)中心主導(dǎo)，對(duì)奧米尼、米尼、新得寶、德國(guó)華倫西爾等公司資源的工商、銀行、稅務(wù)、海關(guān)資源進(jìn)行整合，為一線部門提供便捷的財(cái)務(wù)交流和結(jié)算通道。

4．健全財(cái)務(wù)監(jiān)測(cè)體系：財(cái)務(wù)中心必須積極參與“建構(gòu)管理體系，增強(qiáng)管理體質(zhì)”活動(dòng)，理順、健全財(cái)務(wù)監(jiān)測(cè)體系，重點(diǎn)關(guān)注物流活動(dòng)背后的財(cái)務(wù)信息流。

（五）組織管理保障

1．由董事長(zhǎng)（總經(jīng)理）負(fù)責(zé)，與經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)簽定《目標(biāo)經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)》，明確各責(zé)任中心的目標(biāo)、責(zé)任和相應(yīng)的權(quán)利。

2．由各責(zé)任中心總監(jiān)（廠長(zhǎng)）負(fù)責(zé)，2012年2月12日前，對(duì)各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行層層分解，并與各級(jí)干部簽定《目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》，逐級(jí)明確目標(biāo)、責(zé)任、獎(jiǎng)懲等。各級(jí)干部的《目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》統(tǒng)一匯集于人力資源中心，實(shí)施歸口管理。

3．由財(cái)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)，2012年2月12日前，出臺(tái)《財(cái)務(wù)預(yù)算和成本責(zé)任控制辦法》，明確各類責(zé)任人的成本控制項(xiàng)目、目標(biāo)、責(zé)任和獎(jiǎng)懲事項(xiàng)，并每月組織檢討和通報(bào)等工作。

4．由人力資源總監(jiān)負(fù)責(zé)，2012年2月12日前，以董事長(zhǎng)（總經(jīng)理）為授權(quán)方，與各責(zé)任中心總監(jiān)（經(jīng)理）簽定《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》，明確年度安全生產(chǎn)特別是工傷預(yù)防的目標(biāo)和責(zé)任等，確保年度重大事故控制為零。

5．由營(yíng)銷總監(jiān)負(fù)責(zé)，組織每月/季 “經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成檢討會(huì)”，總結(jié)成果，檢討差距，研擬對(duì)策，跟進(jìn)結(jié)果。

五、總體要求

公司高層清醒地認(rèn)識(shí)到：2012年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，是在全面權(quán)衡和全面分析的基礎(chǔ)上制定的，是一個(gè)充滿機(jī)遇和機(jī)會(huì)的計(jì)劃，也是一個(gè)具有挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)的計(jì)劃；要將這一理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，需要全體員工的共同努力。

（一）更新觀念，創(chuàng)新管理

公司認(rèn)為，要達(dá)成2012年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，首先要更新觀念，各級(jí)干部和全體員工必須徹底擯棄“因循守舊、得過(guò)且過(guò)、小步前進(jìn)、作坊經(jīng)營(yíng)”的思想觀念，以宏觀的立場(chǎng)，樹(shù)立“產(chǎn)業(yè)洗牌、不進(jìn)則退”的危機(jī)意識(shí)和“發(fā)展公司，分享成果”的捆-綁意識(shí)，在生產(chǎn)管理的流水作業(yè)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的結(jié)構(gòu)系列、采購(gòu)管理的成本降低、訂單評(píng)審的菜單管理、后勤保障的服務(wù)品質(zhì)、財(cái)務(wù)監(jiān)測(cè)的深入一線等等各方面，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思維、創(chuàng)新管理模式，為公司經(jīng)營(yíng)從作坊工廠向現(xiàn)代企業(yè)的徹底轉(zhuǎn)型奠定良好的基礎(chǔ)。

（二）切實(shí)負(fù)責(zé)，重在行動(dòng)

行動(dòng)，是一切計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)的首要；執(zhí)行，是一切目標(biāo)得以達(dá)成的關(guān)鍵。沒(méi)有行動(dòng)和執(zhí)行，一切都是空談。

公司要求，各級(jí)干部和全體員工以“負(fù)責(zé)任”的態(tài)度做好各項(xiàng)工作，特別是經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和中層干部，必須以“責(zé)任”主管的立場(chǎng)開(kāi)展各項(xiàng)工作，不得仍有“功在我責(zé)在他”的遇事推委的惡習(xí)和惡行。

公司強(qiáng)調(diào)：干部和員工的價(jià)值在于行動(dòng)和執(zhí)行，公司將以行動(dòng)力和執(zhí)行力考察所有干部，對(duì)于那些紙上談兵、不尚作為的干部和員工，將列入員工淘汰計(jì)劃的首選，首先予以淘汰。

（三）業(yè)績(jī)優(yōu)先，獎(jiǎng)懲落實(shí)

追求利潤(rùn)最大化，永遠(yuǎn)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的靈魂；任何企業(yè)的首要社會(huì)責(zé)任，都是贏得市場(chǎng)，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，收獲利潤(rùn)。

利潤(rùn)是2012年公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的“核心之核”，銷售是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的載體性指標(biāo)。在這一思想指導(dǎo)下，“業(yè)績(jī)定酬，指標(biāo)量化，逐級(jí)捆-綁，分層考核”是公司的基本政策取向，也就是，經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)以利潤(rùn)為核心指標(biāo)與公司實(shí)施緊密捆-綁，中/基層干部和員工以工作業(yè)績(jī)指標(biāo)與上級(jí)主管實(shí)施緊密捆-綁，采用自上而下逐級(jí)考核的辦法，充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性。同時(shí)，對(duì)于不能勝任本職的干部（包括團(tuán)隊(duì)成員）和員工，采取主動(dòng)讓賢、組織調(diào)整、公司勸退、末位淘汰等措施，增強(qiáng)造血功能，提升管理體質(zhì)。

總之，公司希望并要求：所有得寶從業(yè)人員，必須以全新的觀念、全新的面貌、全新的行動(dòng)，投身“打造高效得寶，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)翻番”的偉大征程中，為公司的跳躍發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！

小米公司計(jì)劃書(shū)篇五

1、 注冊(cè)資本：1000萬(wàn)元人民幣

2、 注冊(cè)地：武漢市東西湖

3、 經(jīng)營(yíng)范圍：可承擔(dān)總造價(jià)壹仟捌佰萬(wàn)元以內(nèi)室內(nèi)裝飾設(shè)計(jì)任務(wù)，可承接飾面工程、配套陳設(shè)工程、電氣工程、給排水及暖通制冷工程、環(huán)境園林工程。建筑智能化工程設(shè)計(jì)安裝，建筑裝飾材料銷售。

1、 降低集團(tuán)營(yíng)運(yùn)成本，在集團(tuán)業(yè)務(wù)策略規(guī)劃指導(dǎo)下，做好財(cái)務(wù)管理。

2、 實(shí)施美學(xué)戰(zhàn)略，創(chuàng)品牌、促銷售，并在cs02成本標(biāo)桿下，不議價(jià)地由執(zhí)總指定承接裝修項(xiàng)目。

3、 法定推薦施工單位參加集團(tuán)內(nèi)工程項(xiàng)目的招投標(biāo)。

4、 遵照集團(tuán)流程，負(fù)責(zé)集團(tuán)所有集中采購(gòu)業(yè)務(wù)。

5、 經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)平臺(tái)。（為中期業(yè)務(wù)規(guī)劃）

1、盈利中心

近期以集團(tuán)各地區(qū)內(nèi)部裝修業(yè)務(wù)為主營(yíng)業(yè)務(wù)，創(chuàng)造利潤(rùn)；中、遠(yuǎn)期以拓展外部裝修業(yè)務(wù)為公司發(fā)展方向，實(shí)現(xiàn)盈利，成為集團(tuán)的盈利中心。

2、服務(wù)中心

受集團(tuán)委托負(fù)責(zé)集中采購(gòu)，經(jīng)營(yíng)電子商務(wù)平臺(tái)，定位為服務(wù)中心。

由于公司注冊(cè)地在xx市，實(shí)際運(yùn)作在xx，考慮其業(yè)務(wù)有集中采購(gòu)及為集團(tuán)財(cái)務(wù)服務(wù)等功能，有集團(tuán)形象品牌的要求，因此相關(guān)行政安排如下：

1、辦公地點(diǎn)設(shè)在深圳集團(tuán)總部；

2、武漢地區(qū)公司代管裝飾公司當(dāng)?shù)厝粘Ｕ缑婀ぷ鳎ㄖ饕吭聢?bào)稅），同時(shí)留用一間辦公室，懸掛公司牌照，以備政府部門檢查和維護(hù)集團(tuán)形象。

沿海建筑裝飾工程公司與集團(tuán)工程業(yè)務(wù)界面：

1、法定業(yè)務(wù)：

b、 售樓處、會(huì)所、樣板房，以控制總價(jià)，保證效果為原則，列簡(jiǎn)單工程量清單。地區(qū)與建筑裝飾公司雙方協(xié)商總價(jià)和效果，執(zhí)總協(xié)調(diào)拍板。大規(guī)模室內(nèi)裝修工程必須報(bào)工程明細(xì)估價(jià)，地區(qū)按流程權(quán)責(zé)審批。 c、 付款原則：裝修合同簽定后三天內(nèi)予付合同總價(jià)款的30%，工程量完成50%后三天內(nèi)支付合同總價(jià)款的40%，余款在竣工驗(yàn)收后三天內(nèi)一次性付清。

2、 參與地區(qū)招投標(biāo)業(yè)務(wù)：

3、 集中采購(gòu)相關(guān)原則：

a、按集團(tuán)原有流程執(zhí)行。

b、各地區(qū)集中采購(gòu)業(yè)務(wù)由沿海建筑裝飾工程公司負(fù)責(zé)執(zhí)行。為保持原有業(yè)務(wù)的延續(xù)性，更好地服務(wù)地區(qū)公司，原海創(chuàng)公司負(fù)責(zé)的集中采購(gòu)的專業(yè)工程師隨業(yè)務(wù)調(diào)入沿海建筑裝飾工程公司。

小米公司計(jì)劃書(shū)篇六

“堅(jiān)定一個(gè)目標(biāo)，做強(qiáng)兩大主業(yè)，拓展三大市場(chǎng)，推進(jìn)四大調(diào)整，實(shí)現(xiàn)五個(gè)提升”是中鐵建工“”的發(fā)展戰(zhàn)略。

解釋：

(一)堅(jiān)定一個(gè)目標(biāo)

一個(gè)目標(biāo)即緊緊抓住“”發(fā)展機(jī)遇，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，提升發(fā)展質(zhì)量，把企業(yè)做實(shí)、做強(qiáng)、做優(yōu)，努力把中鐵建工打造成行業(yè)領(lǐng)先國(guó)內(nèi)知名具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)。

(二)做強(qiáng)兩大主業(yè)

即由現(xiàn)在一業(yè)為主向做強(qiáng)兩大主業(yè)轉(zhuǎn)變，到20xx年，在保持建筑一體化業(yè)務(wù)規(guī)模穩(wěn)定的基礎(chǔ)上，逐步加大對(duì)房地產(chǎn)的投資力度，成為股份公司的房地產(chǎn)骨干企業(yè)，到20xx年，房地產(chǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)收入實(shí)現(xiàn)120億元，真正做強(qiáng)房地產(chǎn)和建筑一體化兩大主業(yè)。

(三)拓展三大市場(chǎng)

拓展路內(nèi)、路外和海外三大市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)三大市場(chǎng)協(xié)調(diào)發(fā)展的戰(zhàn)略格局。

在路內(nèi)市場(chǎng)，全面提升站、場(chǎng)施工能力，努力培育鐵路路基、線路、橋梁、隧道等鐵路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的施工能力，逐步從路內(nèi)站、場(chǎng)建設(shè)向鐵路新線建設(shè)延伸，以普速線路為主，高速線路為輔逐步開(kāi)拓和占領(lǐng)鐵路市場(chǎng)，使集團(tuán)參與更廣闊的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)取更多路內(nèi)份額，進(jìn)一步提升企業(yè)影響力，夯實(shí)集團(tuán)鐵路綜合施工能力和競(jìng)爭(zhēng)力。

在路外市場(chǎng)上，將繼續(xù)加強(qiáng)鞏固路外市場(chǎng)營(yíng)銷力度，發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢(shì)，以大型公建為主攻方向，以區(qū)域市場(chǎng)為堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，積極拓展路外市場(chǎng);依托集團(tuán)公司房地產(chǎn)發(fā)展來(lái)帶動(dòng)建筑一體化相關(guān)業(yè)務(wù)，建立起上中下游一體化產(chǎn)業(yè)鏈。

在海外市場(chǎng)上，按照“依托傳統(tǒng)市場(chǎng)、開(kāi)拓新興市場(chǎng)”的思路優(yōu)化完善區(qū)域市場(chǎng)布局，緊跟股份公司海外市場(chǎng)開(kāi)拓步伐，借助股份公司力量，依托股份公司海外鐵路項(xiàng)目，迅速發(fā)展海外市場(chǎng)。

(四)推進(jìn)四大調(diào)整

通過(guò)推進(jìn)“產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)品、市場(chǎng)區(qū)域、組織、人才”四大結(jié)構(gòu)的調(diào)整，來(lái)實(shí)現(xiàn)發(fā)展方式和發(fā)展質(zhì)量的轉(zhuǎn)變。

一、調(diào)整產(chǎn)業(yè)與產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：在建筑一體化業(yè)務(wù)穩(wěn)定規(guī)模的基礎(chǔ)上，大力發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)務(wù);建筑產(chǎn)品要繼續(xù)保持和擴(kuò)大鐵路市場(chǎng)份額，大力承攬?jiān)谌珖?guó)有影響力的地標(biāo)性大型公建項(xiàng)目，擴(kuò)大大型公建項(xiàng)目的比例，積極承攬深、大、高、新項(xiàng)目;大力發(fā)展設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)板塊，要做精鐵路工業(yè)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)，做專做強(qiáng)房屋建筑設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)，打造中鐵建工設(shè)計(jì)品牌，努力把設(shè)計(jì)院建設(shè)成為“精?；⑻厣蓖怀龅膶I(yè)化設(shè)計(jì)院;同時(shí)，要努力發(fā)展安裝、裝飾、鋼結(jié)構(gòu)、路橋、物流、機(jī)械制造等業(yè)務(wù)。

二、調(diào)整市場(chǎng)區(qū)域結(jié)構(gòu)：在進(jìn)一步拓展華北、華東、華南等幾個(gè)高貢獻(xiàn)率區(qū)域市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)突破西南和西北區(qū)域市場(chǎng)的發(fā)展瓶頸，大力培育東北和華中區(qū)域市場(chǎng);緊緊抓住國(guó)家支持鐵路走出去的有利契機(jī)，大力開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)。

三、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)：根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展和市場(chǎng)拓展的需要，優(yōu)化資源配置、發(fā)揮集團(tuán)優(yōu)勢(shì)，對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行科學(xué)、實(shí)時(shí)、動(dòng)態(tài)的優(yōu)化調(diào)整。通過(guò)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整，使企業(yè)資源更加適應(yīng)生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)需要、更有利于培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)、更能實(shí)現(xiàn)效益最大化，以推動(dòng)企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

四、調(diào)整人才結(jié)構(gòu)：全面實(shí)施人力資源戰(zhàn)略，大力培養(yǎng)和引進(jìn)各類高素質(zhì)專業(yè)人才，尤其是房地產(chǎn)管理和國(guó)際化經(jīng)營(yíng)人才，為房地產(chǎn)業(yè)和國(guó)際化發(fā)展提供人才基礎(chǔ)。在設(shè)計(jì)領(lǐng)域，要打造和培養(yǎng)高級(jí)專家人才以提升設(shè)計(jì)水平。

(五)實(shí)現(xiàn)五個(gè)提升

通過(guò)實(shí)現(xiàn)“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、集團(tuán)管控力、企業(yè)效益與員工收入、員工素質(zhì)能力、企業(yè)軟實(shí)力”五大提升，使企業(yè)保持強(qiáng)勁的可持續(xù)發(fā)展能力。

一、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力：一是要以創(chuàng)新體制、轉(zhuǎn)換機(jī)制、變革管理為動(dòng)力，大力強(qiáng)化公司戰(zhàn)略管控，推動(dòng)集約化經(jīng)營(yíng)、精細(xì)化管理，消除虧損企業(yè)和虧損項(xiàng)目，大力提升企業(yè)的全面管理能力;二是要建立創(chuàng)新型、學(xué)習(xí)型企業(yè)，不斷加大科技研發(fā)投入，推進(jìn)企業(yè)自主創(chuàng)新，提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力。通過(guò)管理能力和技術(shù)創(chuàng)新能力的提升，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的全面提升。

二、提升集團(tuán)管控力：一是強(qiáng)化集團(tuán)戰(zhàn)略管控能力，強(qiáng)化總部八大核心職能，落實(shí)三級(jí)管控責(zé)任;二是建立健全企業(yè)內(nèi)部控制體系，提高企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理能力;三是建立科學(xué)的投資、決策程序，保證投資方向的正確性和科學(xué)性，確保企業(yè)發(fā)展的連續(xù)性和穩(wěn)定性;四是構(gòu)建合理的融資結(jié)構(gòu)和融資渠道，加大融資力度，以充足的現(xiàn)金流保障公司發(fā)展的需要和資金鏈的安全;五是落實(shí)黨風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)廉潔從業(yè)教育，為企業(yè)的健康長(zhǎng)足發(fā)展提供保證。

三、提升企業(yè)效益與員工收入：在規(guī)模保持相對(duì)平穩(wěn)的同時(shí)，企業(yè)利潤(rùn)和員工收入實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)。到20xx年，利潤(rùn)總額要在20xx年基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)翻番;員工年均收入要在20xx年基礎(chǔ)上至少翻一番。

四、提升員工素質(zhì)能力：一是要加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理者隊(duì)伍的人才培養(yǎng)，推進(jìn)項(xiàng)目經(jīng)理向?qū)I(yè)化、職業(yè)化的方向發(fā)展;二是要加強(qiáng)專家和專業(yè)技術(shù)人才的培養(yǎng)力度，構(gòu)建一支德才兼?zhèn)洹⒔Y(jié)構(gòu)合理、專業(yè)配套的高層次、高標(biāo)準(zhǔn)的專家和專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍，以滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要。

五、提升企業(yè)軟實(shí)力：要切實(shí)加強(qiáng)以行為規(guī)范、信譽(yù)、凝聚力、品牌意識(shí)、服務(wù)理念、技術(shù)與管理創(chuàng)新能力等為基本構(gòu)成要素的企業(yè)文化建設(shè)、管理制度建設(shè)和能力素質(zhì)建設(shè)。強(qiáng)化企業(yè)的執(zhí)行力、貢獻(xiàn)力、團(tuán)結(jié)協(xié)作力和社會(huì)責(zé)任感，全面提升企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)能力、創(chuàng)新能力、公關(guān)能力和企業(yè)知名度。

小米公司計(jì)劃書(shū)篇七

研究開(kāi)發(fā)推出一項(xiàng)新的產(chǎn)品或服務(wù)，在現(xiàn)代企業(yè)制度條件下，項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)的作用尤為重要，一個(gè)醞釀中的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，不是至今還不存在的一個(gè)主觀概念，就是難以窺其全貌的稀缺事物，往往很模糊，通過(guò)制訂項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)，可以使項(xiàng)目管理者對(duì)自己的項(xiàng)目有更清晰的認(rèn)識(shí)，重大項(xiàng)目還要據(jù)此說(shuō)服董事會(huì)，同時(shí)也可作為向銀行或其他投資者籌集資金的輔助文件主要內(nèi)容應(yīng)包括：

1、產(chǎn)品的概念

2、相關(guān)產(chǎn)品或被替代品正處于什么樣的發(fā)展階段？

3、本產(chǎn)品的差異性或獨(dú)特性怎樣？

4、企業(yè)將本產(chǎn)品推向市場(chǎng)方法或渠道是什么？

5、誰(shuí)會(huì)使用本產(chǎn)品，為什么？

6、研發(fā)成本之外，產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少，售價(jià)是多少？

7、本產(chǎn)品的生命周期預(yù)測(cè)，有無(wú)升級(jí)改良或創(chuàng)新的準(zhǔn)備計(jì)劃？

4、產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力預(yù)計(jì)的市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)

5、策劃好新產(chǎn)品的品牌和專利

1、如何設(shè)計(jì)或改良生產(chǎn)線，如何制造或組裝產(chǎn)品？

2、新產(chǎn)品生產(chǎn)需要哪些原料？企業(yè)擁有那些生產(chǎn)資源，還需要什么生產(chǎn)資源？

3、生產(chǎn)和設(shè)備的成本是多少？

4、怎樣保證新產(chǎn)品在進(jìn)入規(guī)模生產(chǎn)時(shí)的穩(wěn)定性和可靠性

5、生產(chǎn)周期標(biāo)準(zhǔn)的制定以及生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制

6、質(zhì)量控制的方法是怎樣的

7、解釋與產(chǎn)品制造組裝儲(chǔ)存以及發(fā)送有關(guān)的固定成本和變動(dòng)成本的情況

1、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

2、崗位職責(zé)說(shuō)明

3、項(xiàng)目經(jīng)理自己的背景經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)和特長(zhǎng)等

3、介紹主要研發(fā)人員的特殊才能特點(diǎn)和造詣

1、商業(yè)計(jì)劃書(shū)的條件假設(shè)

2、預(yù)計(jì)的資產(chǎn)負(fù)債表

3、預(yù)計(jì)的損益表

4、現(xiàn)金收支分析

5、資金的來(lái)源和使用

小米公司計(jì)劃書(shū)篇八

不是單純?yōu)闈M足員工需要!下面主要從三個(gè)方面來(lái)分析培訓(xùn)的需求：

企業(yè)分析：眾所周知，公司自創(chuàng)辦以來(lái)發(fā)展迅速，尤其是今年八月聚合和長(zhǎng)絲開(kāi)車后，公司的規(guī)模更是上了一個(gè)大的臺(tái)階，年產(chǎn)值超過(guò)20個(gè)億，已經(jīng)成為了國(guó)內(nèi)的大型化纖供應(yīng)商。由此可見(jiàn)，從規(guī)模產(chǎn)值上看我們公司已經(jīng)是一個(gè)大公司、大集團(tuán)了，然而由于公司的發(fā)展速度太快，以致于產(chǎn)生了一種發(fā)展的不平衡，也就是公司的相關(guān)的配套(如相關(guān)制度、人員的素質(zhì)等)和公司的規(guī)模產(chǎn)值發(fā)展不平衡。尤其是我們公司的基層管理人員的素質(zhì)更是和我們的要求相距太遠(yuǎn)，因此，從公司的角度分析對(duì)這些基層的管理人員的培訓(xùn)是一個(gè)迫切的要求。

任務(wù)分析：如今我們公司的基層管理人員所需承擔(dān)的任務(wù)相當(dāng)重要，不僅包括生產(chǎn)的有效管理、人員合理調(diào)配、員工的績(jī)效考核等，還包括要傳達(dá)公司上層的政策，宣揚(yáng)公司的企業(yè)文化等任務(wù)。然而，這些任務(wù)的有效完成，僅靠我們公司現(xiàn)有的基層管理人員的素質(zhì)和水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到的。因此，公司各項(xiàng)任務(wù)的順利完成，基層管理人員素質(zhì)的提高就成了一個(gè)關(guān)鍵的因素。

人員分析：通過(guò)對(duì)我們公司現(xiàn)有基層管理人員情況的了解和調(diào)查，可知我們公司的基層管理人員具有以下特點(diǎn)：

2、具有較為豐富的現(xiàn)場(chǎng)操作和管理的經(jīng)驗(yàn)，我們的基層管理人員都是從基層的員工中提拔上來(lái)的，因此他們對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)情況較為熟悉。

3、缺乏再學(xué)習(xí)的動(dòng)力和激情，由于長(zhǎng)期的工作的一成不變以及工作生活的單調(diào)乏味，導(dǎo)致我們的基層管理人員，失去了進(jìn)一步提升的興趣，或是單單有想法而已，卻沒(méi)有付之行動(dòng)的毅力和恒心。

4、管理方法簡(jiǎn)單粗暴，由于本身的素質(zhì)有限以及長(zhǎng)期處于一個(gè)管理較為混亂的環(huán)境當(dāng)中，因?yàn)樗麄兊那叭蝹儙缀醵际侨绱耍谑窃跐撘颇芯彤a(chǎn)生了惡性循環(huán)了。

由此可知，我們公司的基層管理人員很有必要進(jìn)行培訓(xùn)，以提高他們各方面的素質(zhì)，激發(fā)他們?cè)賹W(xué)習(xí)的動(dòng)力，把我們公司整體的管理水平提上來(lái)，是我們公司發(fā)展的大勢(shì)所趨和迫切要求。

二、管理人員的培訓(xùn)目標(biāo)

能力提高的目標(biāo)：

1、能掌握基本事實(shí)(認(rèn)知能力);

2、具備有關(guān)的專業(yè)知識(shí);

3、對(duì)事物能持續(xù)保持有敏感的情感;

4、具備解決問(wèn)題和作出決策的技巧;

5、具備社交能力;

6、具備控制情緒的能力;

7、有預(yù)警能力

8、有創(chuàng)意

9、思考敏銳

10、良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和技巧

11、有自我認(rèn)知能力

通過(guò)培訓(xùn)主要培養(yǎng)以上這些能力，需要注意的是，不同的人員和不同的崗位的側(cè)重點(diǎn)不同。

實(shí)際的量化目標(biāo)：

1、由于培訓(xùn)而導(dǎo)致的工作數(shù)量上的提高(如產(chǎn)量的完成量，或每天平均審議的工作申請(qǐng)數(shù)量)。

小米公司計(jì)劃書(shū)篇九

1、我鎮(zhèn)按照區(qū)委、區(qū)政府加快推進(jìn)“一三五八”戰(zhàn)略的工作要求，充分調(diào)動(dòng)廣大女職工的積極性和創(chuàng)造性，組織動(dòng)員廣大女職工積極參與工會(huì)建設(shè)，為工會(huì)建言獻(xiàn)策。同時(shí)，開(kāi)展了形式多樣的活動(dòng)，大大提高了女職工的工作興致。

2、開(kāi)展女職工崗位練兵，技術(shù)比武，創(chuàng)新女職工技能大賽，使得同行業(yè)的女職工技能有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。開(kāi)展了“巾幗建新業(yè)、建功十二五”(我學(xué)、我練、我能)的活動(dòng)，在女職工技能學(xué)習(xí)中形成你追我趕的態(tài)勢(shì)，不僅提高了職工素質(zhì)，也為企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展出了力。工會(huì)以建立社會(huì)主義核心價(jià)值體系為重點(diǎn)內(nèi)容，開(kāi)展“創(chuàng)造學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型、技能型職工”等創(chuàng)建活動(dòng)，開(kāi)展了豐富多彩的女職工文體活動(dòng)。鎮(zhèn)工會(huì)在全鎮(zhèn)職工和農(nóng)民工中開(kāi)展了技能“當(dāng)先鋒、調(diào)結(jié)構(gòu)、立新功、建辣椒之鄉(xiāng)”的勞動(dòng)競(jìng)賽。廣大職工踴躍參加，并將所學(xué)技能運(yùn)用到生產(chǎn)、工作中去，在xx種養(yǎng)業(yè)中起到了很好的帶頭作用，今年我鎮(zhèn)共種植辣椒1萬(wàn)畝，預(yù)計(jì)收入將達(dá)6萬(wàn)元，白蠟村xxx今年養(yǎng)豬26余頭，收入將達(dá)到2萬(wàn)元。

3、“三八”節(jié)期間，在鎮(zhèn)工委的組織下，由工會(huì)主席帶隊(duì)，組織了村(居)女工委主任和鎮(zhèn)機(jī)關(guān)女職工一行26人到峨眉山考察學(xué)習(xí)，她們的此次學(xué)習(xí)中，開(kāi)了眼界，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。

“五一”期間大力表彰先進(jìn)，弘揚(yáng)勞模精神，全鎮(zhèn)各級(jí)工會(huì)組織共表彰先進(jìn)45人，其中女職工15人，通過(guò)表彰，掀起了勞動(dòng)光榮，勞動(dòng)偉大和學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)的熱潮。

維護(hù)女職工合法權(quán)益和特殊利益，是女職工委員會(huì)義不容辭的責(zé)任。圍繞工會(huì)工作重點(diǎn)，認(rèn)真貫徹《勞動(dòng)法》、《工會(huì)法》、《婦女權(quán)益保*》、《特別規(guī)定》等法律法規(guī)，注重在工作中維護(hù)女職工勞動(dòng)報(bào)酬、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、保障福利待遇方面的特殊利益。女工委員會(huì)積極推進(jìn)女職工權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)集體合同在非公有制企業(yè)簽訂及專項(xiàng)合同的規(guī)范、完善，參與制定涉及女職工合法權(quán)益的政策法規(guī)，從源頭上有力的維護(hù)了女職工的合法權(quán)益和特殊利益。同時(shí)，檢查督促企業(yè)改善女職工勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件，減少或避免職業(yè)因素對(duì)女職工身體健康、生命安全造成危害的情況。

女工委員會(huì)還組織開(kāi)展了女職工健康知識(shí)講座和婦科普查工作，在農(nóng)民工中開(kāi)展預(yù)防艾滋病等衛(wèi)生知識(shí)宣傳教育工作，有效的保護(hù)了女職工的身心健康。

1、開(kāi)展金秋助學(xué)活動(dòng)。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)選擇了3名大學(xué)新生，由市、區(qū)工會(huì)資助她們3元的學(xué)費(fèi)，幫助他們進(jìn)入心儀的大學(xué)就讀。另有2名大學(xué)生通過(guò)惠民幫扶解決了1元的學(xué)費(fèi)。

2、我鎮(zhèn)開(kāi)展了形式多樣的慰問(wèn)活動(dòng)，為困難職工和留守兒童辦好事、辦實(shí)事。鎮(zhèn)工會(huì)組織積極開(kāi)展送溫暖活動(dòng)，廣大職工踴躍參加。春節(jié)期間共慰問(wèn)困難職工93人，其中上級(jí)慰問(wèn)69人，鎮(zhèn)政府慰問(wèn)26人，六一期間，鎮(zhèn)工會(huì)共慰問(wèn)困難職工24人，其中包括3名困難家庭女職工，1名單親困難女職工。鎮(zhèn)上為促進(jìn)學(xué)校的發(fā)展，為各個(gè)學(xué)校送去了2元資金，以資助學(xué)，讓同學(xué)們?cè)诟玫沫h(huán)境中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。政府機(jī)關(guān)凡是有職工生病住院，鎮(zhèn)工會(huì)主席親自去慰問(wèn)，讓他們感受到工會(huì)組織的關(guān)懷。

3、關(guān)愛(ài)女職工身心健康。鎮(zhèn)工會(huì)組織職工體檢，特別為女職工增加了婦科檢查及乳腺彩超，使他們更好的了解自身的身體狀況，有問(wèn)題及早就醫(yī)。

1、推進(jìn)女職工組織建設(shè)“兩個(gè)普遍“，建立健全女職工組織。今年下半年，我鎮(zhèn)開(kāi)展清查工作，將新建的5個(gè)私營(yíng)企業(yè)網(wǎng)入聯(lián)合工會(huì)，同時(shí)召開(kāi)職工大會(huì)，重新選舉了女職工委員會(huì)委員，由xxx同志繼續(xù)擔(dān)任聯(lián)合工會(huì)主席，xxx、xxx同志為女職工委員會(huì)委員，夯實(shí)女工組織建設(shè)基礎(chǔ)，充分發(fā)揮女工組織的作用，不斷增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力。按照以工會(huì)組織建設(shè)帶動(dòng)女工組織建設(shè)的思路，加強(qiáng)女工組織體系建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)，擴(kuò)大覆蓋面。力爭(zhēng)做到女工組織與工會(huì)組織同步組建、同步改建、同步加強(qiáng)。堅(jiān)持工會(huì)工作開(kāi)展到哪里，女工工作就開(kāi)展到哪里;堅(jiān)持從組織建設(shè)方面為廣大女職工發(fā)揮好“半邊天”作用搭建平臺(tái)。從增強(qiáng)履職能力入手，不斷適應(yīng)工會(huì)工作的新特點(diǎn)、新形勢(shì)。加強(qiáng)與工會(huì)內(nèi)部的聯(lián)系，主動(dòng)匯報(bào)女職工工作，在工會(huì)組織的領(lǐng)導(dǎo)下，積極配合開(kāi)展好具體工作，形成女職工工作為工會(huì)服務(wù)，工會(huì)支持女職工工作的良好氛圍。

2、加強(qiáng)女職工干部培訓(xùn)，建設(shè)高素質(zhì)女職工干部隊(duì)伍。工會(huì)在女職工干部中開(kāi)展“五個(gè)一”(即讀一本好書(shū)，提一條好建議，做一件實(shí)事，聯(lián)系一個(gè)女職工集體，幫助一個(gè)困難職工或困難農(nóng)民工家庭)的活動(dòng)，收到了良好的效果。開(kāi)展多種形勢(shì)的培訓(xùn)，女工委員會(huì)以技術(shù)比武運(yùn)動(dòng)會(huì)為契機(jī)，充分利用網(wǎng)絡(luò)和女職工組織的自身優(yōu)勢(shì)，搭建培訓(xùn)和交流平臺(tái)，針對(duì)不同崗位、不同層面女職工實(shí)際，開(kāi)展女職工專項(xiàng)崗位練兵和技術(shù)比武，鼓勵(lì)女職工干一行、愛(ài)一行、精一行，實(shí)現(xiàn)崗位成才。今年6月，在我鎮(zhèn)開(kāi)展了女職工《特別規(guī)定》宣傳月活動(dòng)，鎮(zhèn)工委利用逢場(chǎng)天，舉辦了法律宣傳6次，發(fā)放宣傳資料18余份，增強(qiáng)了職工的法律意識(shí)，廣大職工做到學(xué)法、懂法、依法維護(hù)自己的合法權(quán)益。許多農(nóng)民工有了工會(huì)組織依靠，在外面打工也放心多了，不再擔(dān)心拿不到錢，都知道有困難找工會(huì)，工會(huì)建成廣了大職工依賴的“職工之家”。

今年，在工會(huì)的指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)對(duì)女工*方面做了調(diào)研，對(duì)女工的四期保護(hù)、生育保護(hù)、工資領(lǐng)取等方面做了大量工作，使得本年度女工工作取得了較好的成績(jī)。

今年，城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作在我省廣泛開(kāi)展，我鎮(zhèn)按照相關(guān)指示，對(duì)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作進(jìn)行了大量宣傳和工作。我鎮(zhèn)的企業(yè)也積極參與到此項(xiàng)工作中，組織了員工學(xué)習(xí)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的相關(guān)知識(shí)，并對(duì)企業(yè)環(huán)境進(jìn)行了整頓，協(xié)助政府進(jìn)行相關(guān)工作。

女工委員會(huì)的工作要放在時(shí)代的發(fā)展要求上，放在女職工群眾的要求上，放在全局中心工作的重點(diǎn)上。在當(dāng)前，就應(yīng)該突出加強(qiáng)女職工的政治思想道德教育，引導(dǎo)女職工樹(shù)立自尊、自信、自立、自強(qiáng)的精神。正確維護(hù)女職工的合法權(quán)益，關(guān)心和服務(wù)女職工，反映她們急切的呼聲，盡力為她們解決困難。同時(shí)要充分調(diào)動(dòng)女職工的積極性和創(chuàng)造性，立足本職，勤勉敬業(yè)，發(fā)揮潛能，與時(shí)俱進(jìn)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)女職工發(fā)揮“半邊天”的作用，從現(xiàn)在做起，從自身做起，從點(diǎn)滴做起，讓女職工在一切可以發(fā)揮作用的地方施展才干。要關(guān)心困難女職工的生活和工作，為女職工辦實(shí)事。堅(jiān)持開(kāi)展送溫暖慰問(wèn)活動(dòng)，倡導(dǎo)女職工在家庭中的平等地位，建立平等、文明、和睦、穩(wěn)定的家庭，用各種形式對(duì)女職工進(jìn)行教育，努力解除女職工后顧之憂。同時(shí)，女工委員會(huì)的工作形式也要?jiǎng)?chuàng)新。女職工工作的形式，是為了適應(yīng)創(chuàng)新內(nèi)容的需要。一是要建立健全女職工工作的創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)新機(jī)制，制定嚴(yán)格、科學(xué)的規(guī)范的考核體系。二是改變?cè)u(píng)價(jià)方式，讓女職工評(píng)價(jià)工會(huì)女職工工作，把女職工滿意不滿意、贊成不贊成、擁護(hù)*、答應(yīng)不答應(yīng)為檢驗(yàn)我們工作的標(biāo)準(zhǔn)。三是工會(huì)女職工組織要改變可有可無(wú)、行政化、模式化的傾向，充分體現(xiàn)我們?nèi)罕妶F(tuán)體的組織形式。

今年我鎮(zhèn)女職工工作在黨委政府和上級(jí)部門的支持指導(dǎo)下取得了一定的成績(jī)。但是與上級(jí)的要求要求相比仍有一定的差距。在明年的工作中我們將繼續(xù)以依法維護(hù)女職工的合法權(quán)益和特殊利益為首要職責(zé)，不斷提升女職工素質(zhì)，團(tuán)結(jié)廣大女職工，與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

小米公司計(jì)劃書(shū)篇十

轉(zhuǎn)眼間，20xx年已過(guò)去一大半時(shí)間，在這段時(shí)間里，二線部門共同努力，在一線部門的大力配合下，工作有了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步，現(xiàn)在針對(duì)20xx年下半年工作進(jìn)行以下闡述：

工程篇

首先要說(shuō)的是公司營(yíng)運(yùn)的命脈部門—工程部，主要包括三方面的內(nèi)容：

加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理和質(zhì)檢的管理，從而實(shí)現(xiàn)工地管理的強(qiáng)化，嚴(yán)格把控工程質(zhì)量并嚴(yán)抓工期，提升工地服務(wù)，提高回頭客轉(zhuǎn)介紹比例。

1.上半年延期工地為9戶，下半年處理延期工地為5戶。

2.本年度截止目前開(kāi)工209戶，完工143戶(含20xx年)

3.本年度截止目前在施工地159戶，其中13年1戶，14年5戶。

4.本年度截止目前對(duì)工地進(jìn)行了26次巡檢。

在接下來(lái)的時(shí)間里，二線部門將不懈努力：

1.消化延期工地，尤其是上半年延期工地，降低工地延期率。

2.加大開(kāi)工力度，對(duì)現(xiàn)有積單客戶進(jìn)行催促開(kāi)工。

3.加強(qiáng)巡檢工作，有效高質(zhì)監(jiān)督工地施工及服務(wù)。

1.加強(qiáng)對(duì)質(zhì)檢的專業(yè)培訓(xùn)考核，熟悉工藝標(biāo)準(zhǔn)及工藝流程，熟悉買家及套餐細(xì)則，方便工作中處理突發(fā)及常規(guī)情況。

2.質(zhì)檢培養(yǎng)方面，要實(shí)行以老帶新、以熟帶生的培養(yǎng)模式，使新來(lái)的質(zhì)檢盡快的熟知工作內(nèi)容以及工程監(jiān)理流程。

3.質(zhì)檢要嚴(yán)抓內(nèi)控工期、合同工期，并及時(shí)督促相關(guān)人員對(duì)工地問(wèn)題進(jìn)行整改，提高工地形象，使整體工地得到質(zhì)的提升。

4.提高質(zhì)檢及項(xiàng)目經(jīng)理的服務(wù)意識(shí)。

5.繼續(xù)實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理月考核機(jī)制，并嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)罰制度。

6.優(yōu)先對(duì)工地服務(wù)好并有回頭客的工長(zhǎng)進(jìn)行派單。

7.以透明化形式公開(kāi)項(xiàng)目經(jīng)理接單量，并且公布上墻。

8.在處理工地問(wèn)題時(shí)，與客服部、主材部、設(shè)計(jì)部協(xié)調(diào)配合，提高工作效率，共同降低投訴，減少損失。

9.針對(duì)巡檢工地所發(fā)生的問(wèn)題，逐一歸類、分析、處理，降低常規(guī)問(wèn)題的發(fā)生率。

1.在圖紙、報(bào)價(jià)審核的過(guò)程中，確保準(zhǔn)確無(wú)誤。

2.總結(jié)各項(xiàng)問(wèn)題，對(duì)設(shè)計(jì)師及相關(guān)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，有效規(guī)避問(wèn)題。

3.通過(guò)培訓(xùn)，有效減少?gòu)?fù)審次數(shù)并保證開(kāi)工質(zhì)量。

4.完善套餐、買家模式中尚且存在的漏洞。

主材篇

以上是對(duì)工程部的闡述，接下來(lái)要談的是營(yíng)運(yùn)的保障部門—主材部

首先針對(duì)主材內(nèi)部管理，有以下幾點(diǎn)內(nèi)容：

1.下單及時(shí)準(zhǔn)確，把控工期逐項(xiàng)落實(shí)。

2.主材員言行舉止，端正態(tài)度，培養(yǎng)積極樂(lè)觀的心態(tài)。

3.加強(qiáng)對(duì)材料商的管理力度，做到堅(jiān)持：計(jì)劃、安排、檢查、落實(shí)、協(xié)調(diào)、反饋。

4.提高主材員自身產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)，每周參與巡檢工地實(shí)地學(xué)習(xí)安裝標(biāo)準(zhǔn)及售后問(wèn)題出現(xiàn)的原因及規(guī)避方法。

其次對(duì)主材商的管理更加至關(guān)重要：

1.嚴(yán)格要求主材商的庫(kù)存量，確保供貨及時(shí)。

2.嚴(yán)格要求主材商進(jìn)行自檢，保證安裝質(zhì)量，針對(duì)惡性安裝服務(wù)問(wèn)題，整改加罰款，從嚴(yán)處罰。

3.針對(duì)整改和維修，提高處理問(wèn)題效率，降低整改、維修率，從而提高客戶滿意度，如果出現(xiàn)責(zé)任推諉、拖延時(shí)間等情況采用嚴(yán)格的經(jīng)濟(jì)制裁。

4.進(jìn)一步完善與主材商的銜接配合，提高工作效率。

1.主材員每天對(duì)展廳進(jìn)行巡檢，質(zhì)檢每月大檢一次，及時(shí)維護(hù)展廳樣品及公共區(qū)域產(chǎn)品的完好。

2.后半年將整合兩個(gè)套餐，同時(shí)儲(chǔ)備品牌產(chǎn)品。

1.各項(xiàng)產(chǎn)品儲(chǔ)備1-2個(gè)材料商，以便公司進(jìn)行調(diào)配，而且為后期工作開(kāi)展提供便利條件。

以上關(guān)于主材部主要論述了四方面的問(wèn)題。另外在公司運(yùn)營(yíng)當(dāng)中，扮演著紐帶、橋梁角色，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、溝通的部門也發(fā)揮著其不可替代的作用，并且在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、案例分析方面提供重要信息，下面將講述關(guān)于客服部工作的相關(guān)內(nèi)容：

1.對(duì)于簽單客戶的回訪工作，繼承實(shí)現(xiàn)上半年的百分百回訪率，并且通過(guò)回訪添加客戶微信，有效利用微信平臺(tái)，及時(shí)為客戶進(jìn)行服務(wù)。

2.售前工作中，重點(diǎn)在于退單處理。20xx年上半年共退單44戶(含定金3戶)，預(yù)約金額4554965.36元，實(shí)繳447472.5元(含轉(zhuǎn)單5戶，50100元，購(gòu)買材料1戶，20000元)，實(shí)退334579.428元，違約金42793.072元。計(jì)劃下半年退單率下降2個(gè)百分點(diǎn)，違約金收取提高2個(gè)百分點(diǎn)。

售中工作是整個(gè)工地服務(wù)的重心，也是難點(diǎn)，加強(qiáng)售中服務(wù)，是提高客戶滿意度最重要的環(huán)節(jié)：

1.持續(xù)實(shí)現(xiàn)售中客戶至少每周回訪一次，回訪率達(dá)到百分百，同時(shí)利用微信平臺(tái)，建立客戶與公司工作人員微信群，消息互通，共同服務(wù)客戶。

比例高，其次基裝占比高。下半年重大投訴率控制在9個(gè)百分點(diǎn)，在買家模式施工磨合中總結(jié)前期經(jīng)驗(yàn)，降低投訴率。一般投訴通過(guò)產(chǎn)品自檢提高質(zhì)量、安裝服務(wù)品質(zhì)，爭(zhēng)取投訴率降低5個(gè)百分點(diǎn)。

3.投訴與罰款緊密相連。上半年罰款部門占比最高的是主材部，其次是工程部。下半年通過(guò)強(qiáng)化工程質(zhì)量，完善工程流程，提高服務(wù)意識(shí)，從而降低投訴賠付，提高客戶滿意度，必要時(shí)采取罰款手段，督促各相關(guān)人員提升服務(wù)。

售后維修與投訴工作具有長(zhǎng)期性和復(fù)雜性：

1.上半年共計(jì)報(bào)修429戶，已維修386戶，維修率達(dá)到89.98%，其中基裝報(bào)修141戶，基裝已維修117戶，基裝維修率82.98%，主材報(bào)修288戶，主材已維修269戶，主材維修率93.40%。

2.后期工作中，將通過(guò)前期工程質(zhì)量把控及產(chǎn)品使用介紹，減少不必要的報(bào)修數(shù)量及問(wèn)題。例如：花灑裂縫、龍頭出水小等，此類問(wèn)題與地域地理特征緊密相連，在特殊水質(zhì)特征中產(chǎn)品使用要多加注意，向客戶介紹產(chǎn)品使用注意事項(xiàng)，減少后期報(bào)修。

3.通過(guò)各部門配合，提高維修率。基裝維修率提高至90%，同比上半年提高7.02個(gè)百分點(diǎn)，主材維修率提高至95%，同比上半年提高1.6個(gè)百分點(diǎn)，總體維修率提高至92.5%，同比上半年提高2.52個(gè)百分點(diǎn)。

務(wù)，提高客戶售后滿意度。

售后工作中，對(duì)于老客戶的維護(hù)，有著重大的意義，長(zhǎng)期性的呵護(hù)、關(guān)懷、維護(hù)有利于提升公司口碑，實(shí)現(xiàn)老客戶二次營(yíng)銷，在后半年工作中，開(kāi)展中秋節(jié)、元旦老客戶問(wèn)候回訪活動(dòng)，添加微信，加深客戶印象，宣傳公司新動(dòng)態(tài)，吸引老客戶背后的潛在客戶。

小米公司計(jì)劃書(shū)篇十一

小米公司由雷軍創(chuàng)辦，共計(jì)七名創(chuàng)始人，分別為創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼ceo雷軍，聯(lián)合創(chuàng)始人總裁林斌，聯(lián)合創(chuàng)始人及副總裁黎萬(wàn)強(qiáng)、周光平、黃江吉、劉德、洪鋒。

小米名字的由來(lái)，小米的logo是一個(gè)“mi”形，是mobileinternet的縮寫(xiě)，代表小米是一家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司；其次是missionimpossible，小米要完成不能完成的任務(wù)；當(dāng)然，我們希望用小米加步槍來(lái)征服世界。最后，我們希望“小米”這個(gè)親切可愛(ài)的名字成為大家的朋友。另外，小米的logo倒過(guò)來(lái)是一個(gè)心字，少一個(gè)點(diǎn)，意味著小米要讓我們的用戶省一點(diǎn)心。

第二篇：小米公司戰(zhàn)略分析

從xxxx年成立至今，在短短的四年內(nèi)，這家“用互聯(lián)網(wǎng)模式做手機(jī)”的公司依靠著“miui+社會(huì)化傳播+網(wǎng)絡(luò)渠道”的模式，迅速成為了一家市值超過(guò)100億美元的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，該公司在xxxx年僅售出了700萬(wàn)部左右的安卓手機(jī)。小米xxxx年出售1870萬(wàn)臺(tái)手機(jī)，增長(zhǎng)160%；含稅收入316億元，增長(zhǎng)150%。xxxx年8月23日，小米已完成新一輪融資，估值達(dá)100億美元。這意味著小米已成中國(guó)第四大互聯(lián)網(wǎng)公司，僅次于阿里、騰訊、百度。

過(guò)去一年，小米公司發(fā)布了多款產(chǎn)品，其中包括小米手機(jī)3、紅米手機(jī)；小米電視、小米盒子、小米路由器等。對(duì)于這些消費(fèi)者預(yù)期的產(chǎn)品，他們不是沒(méi)有能力做，而是因?yàn)樗麄儼l(fā)展的太快了，供應(yīng)鏈的發(fā)展已經(jīng)有些跟不上他們前進(jìn)的速度。這不僅僅是生長(zhǎng)痛的問(wèn)題，更是小米要向更高臺(tái)階邁進(jìn)、成為手機(jī)行業(yè)真正的王者，必須要打通的最后關(guān)口。小米在怎么把手機(jī)賣出去的問(wèn)題上已經(jīng)所向披靡，但擠牙膏式的饑餓營(yíng)銷與4000萬(wàn)的目標(biāo)相去甚遠(yuǎn)，如何生產(chǎn)出這么多產(chǎn)品其實(shí)取決于芯片、屏幕等核心零部件廠商的態(tài)度。能否在短時(shí)間內(nèi)理順產(chǎn)業(yè)鏈，重新與高通、mtk這樣的關(guān)鍵部件廠商達(dá)成合作成為能否邁上一個(gè)臺(tái)階的關(guān)鍵。小米缺席wmcxxxx年進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)面臨挑戰(zhàn),將精力集中在內(nèi)部供應(yīng)商會(huì)議上。換句話說(shuō)，小米的封神之戰(zhàn)，就是最后打破供應(yīng)鏈的牽制，成為真正掌握供應(yīng)鏈的主人。

未來(lái)一年將是小米扭轉(zhuǎn)產(chǎn)業(yè)鏈危機(jī)重要的一年，畢竟每年保證一款旗艦新品的節(jié)奏，以及迅速提升出貨量獲取更穩(wěn)固的產(chǎn)業(yè)地位，這兩個(gè)當(dāng)務(wù)之急都不容小米再耽擱。我們已經(jīng)習(xí)慣了看到小米在發(fā)布一款新品后看到一些關(guān)鍵詞：“搶購(gòu)”、“f碼”、“產(chǎn)能不足”??雖然無(wú)意揣測(cè)這背后小米手機(jī)是否真的供不應(yīng)求，但不可否認(rèn)的是，對(duì)于普通消費(fèi)者而言，從購(gòu)買小米到拿到小米，往往都是一件大費(fèi)周章且需漫長(zhǎng)等待的過(guò)程。

雷軍表示，xxxx年小米公司的首要任務(wù)就是提升產(chǎn)能，保證供貨4000萬(wàn)部手機(jī)。小米成立4年，已經(jīng)從當(dāng)初只賣一款智能手機(jī)的新銳手機(jī)廠商，成為今天橫跨硬件、軟件、服務(wù)甚至是電商平臺(tái)的綜合選手。相信小米會(huì)完成xxxx年供貨4000萬(wàn)部手機(jī)的結(jié)果.

第三篇：小米公司企業(yè)文化研究

小米公司企業(yè)文化研究

小米公司成立于xxxx年，xxxx年才發(fā)布第一款手機(jī)，發(fā)展至今也不過(guò)4年，但小米卻成為諸多巨頭模仿的對(duì)象。小米能有今天的成就，和他的企業(yè)文化文化是分不開(kāi)的，下面我們一起來(lái)探究一下小米公司的文化。

一個(gè)很平凡的名字“小米”，但我們卻絕不平庸，因?yàn)樾∶兹耸怯蓙?lái)自國(guó)內(nèi)it巨頭公司微軟、谷歌、金山的達(dá)人們所組成，不要以為他們只會(huì)在電腦前發(fā)揮自己的才智，真正的天才和牛人會(huì)讓你在任何時(shí)候都能感受到他們的創(chuàng)意。小米的品牌快崛起僅僅是靠營(yíng)銷或者互聯(lián)網(wǎng)思維么？按照這一思維邏輯，如下碎片化疑問(wèn)又該如何解答：

小米的早期投資人、晨興資本的劉芹最近的一場(chǎng)訪談，或可提供一些線索，他說(shuō)：“晨興資本的投資主題在過(guò)去十幾年幾乎沒(méi)有變過(guò)，就是尋找中國(guó)消費(fèi)方式變遷和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新帶來(lái)的變革的結(jié)合點(diǎn)。”

換句話說(shuō)，在一個(gè)產(chǎn)品豐饒的時(shí)代，比拼功能與技術(shù)的翻新已不再是殺手锏，品牌需要將“用戶”變?yōu)椤斑x民”，找到這些群體，并將他們被壓抑已久的參與感、平等感釋放出來(lái)。小米的快崛起，可能不單純?cè)谟诨ヂ?lián)網(wǎng)思維，而是抓住了消費(fèi)與技術(shù)大遷移中選民覺(jué)醒的機(jī)遇。金山網(wǎng)絡(luò)ceo傅盛曾有一篇文章流傳甚廣，名字叫《工程師邏輯已不再重要》，他指出工程師企業(yè)文化管理建設(shè)重在強(qiáng)調(diào)邏輯性，“他們會(huì)在產(chǎn)品上花很多心血，很多功能都舍不得扔掉，卻不知道用戶能接受的其實(shí)只是最簡(jiǎn)單的點(diǎn)”。

這是手機(jī)產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)消費(fèi)需求與技術(shù)斷裂期的典型表現(xiàn)。當(dāng)手機(jī)從早期少數(shù)人才能使用的高端通訊工具，逐步變成大眾消費(fèi)品時(shí)，傳統(tǒng)巨頭卻依然維持著傳統(tǒng)大工業(yè)制造與工程師技術(shù)企業(yè)文化管理建設(shè)的慣性。

它們講求大規(guī)模流水線作業(yè)，以規(guī)模經(jīng)濟(jì)降低成本，以功能的延展構(gòu)筑護(hù)城河，但最終導(dǎo)致“千機(jī)一律”的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，尤其是陷入價(jià)格血戰(zhàn)。與此同時(shí)，工程師企業(yè)文化管理建設(shè)也帶來(lái)了一種語(yǔ)境隔膜，無(wú)數(shù)的手機(jī)發(fā)布會(huì)都在強(qiáng)調(diào)各種功能參數(shù)，而用戶卻對(duì)冰冷的數(shù)字產(chǎn)生了疲勞。

第一個(gè)挑戰(zhàn)者是蘋(píng)果，就在諾基亞高層嘲諷第一代iphone根本不經(jīng)摔時(shí)，用戶卻為之瘋狂。iphone之所以能夠重新定義智能手機(jī)，在于它的第一出發(fā)點(diǎn)是讓用戶輕松用手機(jī)上網(wǎng)，并開(kāi)啟了軟硬一體化的新紀(jì)元。隨之而來(lái)的新晉者是htc與三星，它們抓住了android系統(tǒng)追趕乃至反超ios系統(tǒng)的機(jī)遇，迅速坐大。

從技術(shù)演進(jìn)的角度看，這些后來(lái)者并沒(méi)有將手機(jī)視為純粹的通訊硬件，而是基于操作系統(tǒng)的移動(dòng)化的電腦。

雷軍在創(chuàng)業(yè)之前，曾買來(lái)二三十部iphone一代，也買了htc的g1等安卓手機(jī)進(jìn)行研究，悟出了背后的技術(shù)演進(jìn)趨勢(shì)：未來(lái)的手機(jī)就是移動(dòng)的電腦，而參考30年蘋(píng)果電腦的遭遇，小米的“臺(tái)風(fēng)”口在于做適合中國(guó)人的android手機(jī)。于是也就有了小米手機(jī)未發(fā)，先做miui系統(tǒng)的情況，并以硬件微利的方式售賣產(chǎn)品，這是大工業(yè)時(shí)代的手機(jī)硬件商所無(wú)法想象的做法。

至愈演愈烈。這意味著，小米的崛起背后不僅僅是抓住了技術(shù)演進(jìn)的機(jī)遇期，還在于它滿足了社會(huì)斷裂期消費(fèi)遷移的某些特定需求。

琪哥曾在深夜給小米聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬(wàn)強(qiáng)發(fā)微信，請(qǐng)他用一句話來(lái)總結(jié)米粉的心理訴求，他回復(fù)了兩個(gè)詞：“可參與”以及“真實(shí)”。在黎萬(wàn)強(qiáng)看來(lái)，“對(duì)用戶而言，小米是它們的，它們參與過(guò)就有了擁有感。同時(shí)，小米有很多的不一樣，很個(gè)性，而任何時(shí)候的年輕人都喜歡不一樣”。

在從貧瘠時(shí)代邁入豐饒時(shí)代后，中國(guó)人極度匱乏、卻又極度渴求參與感與個(gè)性表達(dá)，這些原本沉默的大多數(shù)需要獲得精神價(jià)值層面的滿足。這種企業(yè)文化管理建設(shè)斷裂催生了很多亞企業(yè)文化管理建設(shè)現(xiàn)象，比如“土豪”盛行、極客消費(fèi)主義、懷念逝去的青春、綠色消費(fèi)、輕奢侈等符號(hào)，均呈現(xiàn)出“社群化”聚集與參與性高漲的特征。

新鮮傳媒ceo紀(jì)中展在去年完成了一份針對(duì)90后的調(diào)研報(bào)告，他發(fā)現(xiàn)90后一代呈現(xiàn)出碎片化（他們喜愛(ài)的明星已經(jīng)碎片化到任何一個(gè)明星都不能吸引這個(gè)群體的10%）、指尖上的一代（依賴移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)）等特征，更重要的是他們是“反饋饑渴的一代”——渴求極致的游戲化體驗(yàn)，每完成一個(gè)動(dòng)作或步驟都渴望得到反饋和激勵(lì)。

在這場(chǎng)消費(fèi)企業(yè)文化管理建設(shè)的大遷移中，用戶不會(huì)因?yàn)楣δ苄詽M足而選擇一個(gè)品牌，但能夠擁有選民的品牌一定是戳到了用戶企業(yè)文化管理建設(shè)價(jià)值訴求的痛點(diǎn)，滿足了其身份認(rèn)知與表達(dá)的訴求。

今年7月底，小米曾在其qq認(rèn)證空間中放了一張用牛皮紙包裝的產(chǎn)品圖，請(qǐng)大家猜測(cè)是什么產(chǎn)品，隨后揭曉謎底是紅米手機(jī)，并開(kāi)放預(yù)售。結(jié)果有745萬(wàn)人參與預(yù)約，90秒內(nèi)10萬(wàn)臺(tái)紅米銷售一空。今年的紅米note在qq空間發(fā)布的結(jié)果也是類似。

黎萬(wàn)強(qiáng)在后來(lái)解讀這一現(xiàn)象時(shí)，說(shuō)了這樣的話：“這并非只是利用人類的炫耀心理，而是人類自我認(rèn)知、自我表達(dá)的最基本需求之一，炫耀與存在感是后工業(yè)時(shí)代和數(shù)字時(shí)代交融期，在互聯(lián)網(wǎng)上最顯性的群體意識(shí)特征?！?/p>

由此可見(jiàn)，現(xiàn)階段的中國(guó)市場(chǎng)存在著兩條斷裂線，一條是消費(fèi)企業(yè)文化管理建設(shè)變遷，一條是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)演進(jìn)，小米的崛起在于抓住并滿足了斷裂期的選民訴求。

“好的冰球選手會(huì)竭盡全力追趕冰球，但是偉大的冰球選手則會(huì)尋找冰球的下一個(gè)位置，然后等在那里給以致命一擊。”

再次，你需要融入社群，通過(guò)“真實(shí)”、“參與感”與社群共生共榮，并從一個(gè)細(xì)小的利基市場(chǎng)跨越到大眾市場(chǎng)。

小米的品牌slogan是“為發(fā)燒而生”，這背后是一種極客消費(fèi)企業(yè)文化管理建設(shè)，但小米最大的成功在于實(shí)現(xiàn)了粉絲社群與品牌的共同成長(zhǎng)，用雷軍的話來(lái)說(shuō)，“小米堅(jiān)持了從群眾中來(lái)到群眾中去，相信群眾，依賴群眾”。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，小米論壇有將近1000萬(wàn)的用戶，空間用戶過(guò)1000萬(wàn)，微博粉絲為300多萬(wàn)，微信粉絲約280萬(wàn)，通過(guò)這樣的社交矩陣，粉絲們?cè)丛床粩酁樾∶滋峁└鞣N產(chǎn)品、服務(wù)建議，并自發(fā)進(jìn)行口碑傳播。對(duì)于如何經(jīng)營(yíng)如此龐大的社群，黎萬(wàn)強(qiáng)特別強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)用戶的參與感，由此延伸出來(lái)類似“溫度感”、“直接可感知”、“說(shuō)人話”等方法論。

qq等渠道和用戶直接取得聯(lián)系，要讓“這些宅男工程師就覺(jué)得他寫(xiě)程序不是為了小米公司寫(xiě)，是為了他的粉絲在做一件工作”。

另外一個(gè)值得研究的話題在于，小米如何從“發(fā)燒友”這個(gè)利基市場(chǎng)完成向大眾消費(fèi)市場(chǎng)的跨越，未來(lái)新崛起的品牌幾乎都要經(jīng)歷這樣的蛻變。

實(shí)際上，《全球商業(yè)經(jīng)典》曾經(jīng)梳理出一個(gè)小米用戶扭曲立場(chǎng)的金字塔結(jié)構(gòu)：塔尖是可以參與決策的發(fā)燒友，比如小米論壇的神秘組織“榮組兒”，以賦予粉絲特權(quán)的方式鼓勵(lì)其參與決策；塔中間是米粉群體，他們信賴和追隨小米的價(jià)值主張，購(gòu)買小米產(chǎn)品的意愿強(qiáng)烈；塔基則是普通的大眾用戶，他們能夠從微博、微信、事件營(yíng)銷以及米粉的自發(fā)傳播中接觸小米，繼而轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品購(gòu)買者或晉級(jí)為米粉。

“當(dāng)企業(yè)超越同類產(chǎn)品古板的企業(yè)文化管理建設(shè)正統(tǒng)，而推動(dòng)一種更有號(hào)召力的意識(shí)形態(tài)的時(shí)候，消費(fèi)者就會(huì)趨之若鶩?！?/p>

前些日子，知名博主牛角尖曾在微信公眾號(hào)發(fā)文提出這樣一個(gè)疑問(wèn)：小米的天花板在那里？

見(jiàn)諸媒體或網(wǎng)絡(luò)的答案也比較繁雜，比如小米要克制盈利的欲望，小米需要可持續(xù)的創(chuàng)新，小米需要保持提供極致用戶體驗(yàn)的能力等等。

小米需要找到下一個(gè)技術(shù)浪潮演進(jìn)的機(jī)遇期。在這一技術(shù)波浪潮中，小米將手機(jī)視為移動(dòng)的pc，主要是解決個(gè)人移動(dòng)計(jì)算的需求，但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在催生的新變革在于萬(wàn)物之間可以直接、實(shí)時(shí)鏈接，從而將原本被壓抑的需求進(jìn)行基于碎片化和場(chǎng)景化的資及時(shí)滿足。小米通過(guò)進(jìn)軍客廳，推出小米電視與路由器，正嘗試滿足多屏互動(dòng)的場(chǎng)景化需求，但一些政策限制的“閹割”、更復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)分工與整合，使得這一嘗試并未顯著見(jiàn)效。此外，隨著4g商用的加速，用戶對(duì)視頻以及云服務(wù)的需求即將勃興，小米同樣需要有所布局。

小米需要跟上消費(fèi)者對(duì)意識(shí)形態(tài)、企業(yè)文化管理建設(shè)價(jià)值的需求，它們并非靜止不動(dòng)，新的社會(huì)斷裂出現(xiàn)之后，消費(fèi)者對(duì)商品的需求隨之將發(fā)生遷移。

其次從年齡段來(lái)分析，90后無(wú)可置疑將是社會(huì)消費(fèi)的又一大主力主題，在研究和咨詢團(tuán)隊(duì)青年志（chinayouthology）最近完成的一份《90后青年——大時(shí)代里的小世界》報(bào)告中，闡釋了90后的四大訴求特征——品質(zhì)生活代表的安全感、興趣為核心的深度自我、獨(dú)而不寂的個(gè)人與社會(huì)鏈接以及善良微光的社會(huì)參與。青年志在給品牌的啟示建議中寫(xiě)道，在個(gè)體社會(huì)崛起的時(shí)代，對(duì)品牌而言，獲得90后年輕人的關(guān)注，建立品牌將越來(lái)越困難。而要成為有企業(yè)文化管理建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)力的品牌，企業(yè)需要具備四種能力或角色，即生活創(chuàng)新、興趣養(yǎng)成者、關(guān)系粘合者以及社會(huì)改變者。

再增加一點(diǎn)，隨著小米體量與規(guī)模變大，當(dāng)它在進(jìn)入一些新興領(lǐng)域時(shí)，在創(chuàng)業(yè)者和一些早期消費(fèi)者眼中，它將不再是一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司，而可能是前來(lái)?yè)屖车摹熬揞^”。

第四篇：侯旭昶關(guān)于小米公司知識(shí)型管理

一、基本簡(jiǎn)介

小米科技（全稱北京小米科技有限責(zé)任公司）由前google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建，是一家專注于iphone、android等新一代智能手機(jī)軟件開(kāi)發(fā)與熱點(diǎn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的公司。xxxx年4月正式啟動(dòng)，已經(jīng)獲得知名天使投資人及風(fēng)險(xiǎn)投資morningside、啟明的巨額投資。雷軍，是小米公司的創(chuàng)始人，現(xiàn)在的新辦公室在北京清河華潤(rùn)五彩城15樓。小米的logo是一個(gè)“mi”形，是mobileinternet的縮寫(xiě)，代表小米是一家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，小米的logo倒過(guò)來(lái)是一個(gè)心字，少一個(gè)點(diǎn)，意味著小米要讓小米的用戶省一點(diǎn)心，另外，mi是米的漢語(yǔ)拼音，正好對(duì)應(yīng)其名稱。

二、發(fā)展理念之知識(shí)性管理

我們沒(méi)有森嚴(yán)的等級(jí)，每一位員工都是平等的，每一位同事都是自己的伙伴。小米崇尚創(chuàng)新、快速的互聯(lián)網(wǎng)文化。我們討厭冗長(zhǎng)的會(huì)議和流程，在輕松的伙伴式工作氛圍中發(fā)揮自己的創(chuàng)意。我們相信用戶就是驅(qū)動(dòng)力，我們堅(jiān)持“為發(fā)燒而生”的產(chǎn)品理念。他是金山軟件的代言人，他參與了卓越網(wǎng)的創(chuàng)建；他是天使投資人，陸續(xù)投資了20家創(chuàng)新型企業(yè)，并使它們成為行業(yè)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的大亨。他二次執(zhí)掌金山，41歲開(kāi)始二次創(chuàng)業(yè)，用小米手機(jī)助威國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌。xxxx年，他繼續(xù)高舉小米旗幟，并成功發(fā)布小米1s、小米2代手機(jī)，多次刷新?lián)屬?gòu)紀(jì)錄，在中國(guó)手機(jī)品牌行業(yè)掀起了一股強(qiáng)勁的“小米”旋風(fēng)。他就是雷軍。

三、創(chuàng)業(yè)思維之知識(shí)型管理

雷軍日前在獲得“xxxx年中關(guān)村十大年度人物”時(shí)表示，“參加中關(guān)村十大系列評(píng)選活動(dòng)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)有特別不一樣的意義。因?yàn)槲沂且粋€(gè)老中關(guān)村人，1992年就開(kāi)始在中關(guān)村創(chuàng)業(yè)，20年過(guò)去，我覺(jué)得我作為一個(gè)經(jīng)歷者感受到了中關(guān)村作為創(chuàng)新之都的魅力，也感受到了20多年中關(guān)村發(fā)生了翻天覆地的變化”。1992年他加入了金山軟件，在中關(guān)村開(kāi)始為了自己的夢(mèng)想而奮斗。xxxx年，38歲的雷軍將金山軟件帶入資本市場(chǎng)，又投資了十幾家公司，擁有超過(guò)3億元身家。在旁人看來(lái)，這時(shí)的雷軍好像人生所有目標(biāo)都實(shí)現(xiàn)了，但他卻沒(méi)有停步。xxxx年，41歲的雷軍二次創(chuàng)業(yè)。這次他選擇了智能手機(jī)?！拔覐膩?lái)沒(méi)做過(guò)手機(jī)，也不了解手機(jī)行業(yè)的規(guī)律。我只做了一件事情，就是把手機(jī)當(dāng)電腦來(lái)做?！崩总姷南敕ㄕ檬侵悄軝C(jī)最核心的思想，就是每一部手機(jī)就是電腦。正因?yàn)樗@種將手機(jī)當(dāng)做電腦的想法，在手機(jī)行業(yè)引起了顛覆性的反響。公司成立四個(gè)月后，小米發(fā)布了第一個(gè)產(chǎn)品：miui手機(jī)操作系統(tǒng)。小米開(kāi)始被世人所熟悉。

四、以客戶需求為源動(dòng)力之知識(shí)型管理

與中外巨頭閉門做研發(fā)的慣例不同，小米敞開(kāi)門做研發(fā)，根據(jù)用戶意見(jiàn)每周進(jìn)行更新。

一個(gè)外地用戶因停電被困在黑暗的電梯里，在手機(jī)上找不到手電筒圖標(biāo)。通過(guò)小米社交工具“米聊”，用戶向雷軍建議開(kāi)發(fā)手電筒功能。于是，在下一個(gè)周五推出的miui新版本中，摁著最常用的home鍵，就能打開(kāi)手機(jī)的手電筒。實(shí)用獨(dú)有的小功能，贏得用戶們的褒獎(jiǎng)。

“有很多人超級(jí)喜歡我們小米，我們把他稱之為米粉，我經(jīng)常接到微博私信，有很多的米粉到小米公司送各種各樣的禮物，每天都會(huì)有各地的米粉給我們送禮物，我收到最珍貴的禮物是一個(gè)米粉用小米粘了一部小米手機(jī)模型，還有一個(gè)講他是怎么完成的視頻，我想這需要對(duì)小米怎么樣的感情才能做出這樣的禮物？”雷軍告訴記者，“我認(rèn)為這是因?yàn)槲覀儼押芏嗟氖虑橄氲煤芎?jiǎn)單，我們每天只思考兩個(gè)問(wèn)題，第一個(gè)問(wèn)題：我們是不是竭盡全力把產(chǎn)品做好，我們還有多少事情沒(méi)有做好？第二點(diǎn)，我們做所有的東西用戶是不是真的滿意？”

正是以客戶需求為源動(dòng)力，成就了小米的大市場(chǎng)。

xxxx年9月，小米手機(jī)開(kāi)始對(duì)外發(fā)售，每一次發(fā)售都會(huì)在幾分鐘內(nèi)售罄。xxxx年小米手機(jī)出貨量為719萬(wàn)臺(tái)，銷售額（含稅）達(dá)到126.5億元，約合20億美元。

6.3成功源于80%的運(yùn)氣

“我覺(jué)得小米創(chuàng)造這點(diǎn)成績(jī)的背后80%是運(yùn)氣?！闭f(shuō)到這話時(shí)，雷軍一臉的認(rèn)真，“我在很多場(chǎng)合都講過(guò)這句話。當(dāng)然很多人的解讀是這是雷軍在謙虛，一定不是這樣的，但是我真的認(rèn)為80%是運(yùn)氣?！?/p>

“小時(shí)候我們聽(tīng)到的是成功是99%的汗水+1%的運(yùn)氣，但有時(shí)后面1%的運(yùn)氣遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了99%的汗水?！崩总姼嬖V記者，“我個(gè)人認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)的努力是成功的必要前提，除此之外還需要天時(shí)地利，小米開(kāi)始做智能手機(jī)的時(shí)候，正趕上了我國(guó)手機(jī)市場(chǎng)一場(chǎng)轟轟烈烈的換代浪潮，智能手機(jī)逐步成為主流。我們趕上了這股潮流，占到了天時(shí)，這也是促使小米成功的最大原因?！?/p>

在雷軍眼中，地利無(wú)疑是中關(guān)村的大環(huán)境，“中關(guān)村匯聚了無(wú)數(shù)的人才，小米初期也是站在巨人的肩膀上往前走，我們?cè)谵k小米的時(shí)候，很容易地就匯聚了像摩托、谷歌等很多大公司的精英。而中關(guān)村在過(guò)去這些年的努力下，擁有了良好的投資環(huán)境。小米干的事情，一部分是在于人才，一部分在于資金，沒(méi)有資金是做不成的，離開(kāi)金融支持做這么大的事情是不可能的。正是成長(zhǎng)于中關(guān)村，才讓小米走到了今天”。

五、春晚營(yíng)銷之知識(shí)型管理

從春晚前后的廣告投放來(lái)看，電視媒體已成為互聯(lián)網(wǎng)巨頭搶食的又一重要營(yíng)銷領(lǐng)地。其中，小米公司則以春晚為契機(jī)大做廣告，小米創(chuàng)始人雷軍更是出現(xiàn)在了春晚現(xiàn)場(chǎng)。

從播放情況來(lái)看，小米手機(jī)主題廣告《嘿嘿》于春晚開(kāi)播前三分鐘正式登陸央視一套。該廣告以青年人為主題，又以“嘿嘿”聲貫穿整支廣告，意在表述：哈哈的是2b青年，呵呵的是苦b青年，只有嘿嘿的才是牛b青年。

據(jù)了解，小米去年首次參加央視招標(biāo)，最終花巨資拿下蛇年春節(jié)賀歲套裝。不少小米用戶2月7日收到了來(lái)自小米公司的短信提醒：“小米手機(jī)《嘿嘿》廣告將在除夕央視春晚前3分鐘首映。”同時(shí)，小米手機(jī)官方微博還展開(kāi)了“看廣告、送小米手機(jī)”的微博互動(dòng)活動(dòng)。

此外，小米手機(jī)創(chuàng)始人兼ceo雷軍更是出現(xiàn)在了蛇年春晚的錄制現(xiàn)場(chǎng)。據(jù)稱，這也是春晚主辦方給予大廣告客戶的特殊福利之一。

小米公司計(jì)劃書(shū)篇十二

做每個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候都要先做一份計(jì)劃書(shū)，只有按照計(jì)劃行事，才能事半功倍。小編今天為大家?guī)?lái)項(xiàng)目計(jì)劃書(shū)范文，趕緊來(lái)看看吧！

項(xiàng)目名稱：

啟動(dòng)時(shí)間：

準(zhǔn)備注冊(cè)資本：

項(xiàng)目進(jìn)展：(說(shuō)明自項(xiàng)目啟動(dòng)以來(lái)至目前的進(jìn)展情況)

主要股東：(列表說(shuō)明目前股東的名稱、出資額、出資形式、單位和聯(lián)系電話。)

組織機(jī)構(gòu)：(用圖來(lái)表示)

主要業(yè)務(wù)：(準(zhǔn)備經(jīng)營(yíng)的主要業(yè)務(wù)。)

盈利模式：(詳細(xì)說(shuō)明本項(xiàng)目的商業(yè)盈利模式。)

未來(lái)3年的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：(行業(yè)地位、銷售收入、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品品牌等。)

2.1 成立公司的董事會(huì)：(董事成員，姓名，職務(wù)，工作單位和聯(lián)系電話)

2.2 高管層簡(jiǎn)介：董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、主要技術(shù)負(fù)責(zé)人、主要營(yíng)銷負(fù)責(zé)人、主要財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人(姓名，性別，年齡，學(xué)歷，專業(yè)，職稱，畢業(yè)院校，聯(lián)系電話，主要經(jīng)歷和業(yè)績(jī)，主要說(shuō)明在本行業(yè)內(nèi)的管理經(jīng)驗(yàn)和成功案例。)

2.3激勵(lì)和約束機(jī)制：(公司對(duì)管理層及關(guān)鍵人員將采取怎樣的激勵(lì)機(jī)制和獎(jiǎng)勵(lì)措施。)

4.1 項(xiàng)目的技術(shù)可行性和成熟性分析

4.1.2項(xiàng)目的技術(shù)創(chuàng)新性論述

(1)基本原理及關(guān)鍵技術(shù)內(nèi)容

(2)技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn)

4.1.2項(xiàng)目成熟性和可靠性分析

4.2項(xiàng)目的研發(fā)成果及主要技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：(產(chǎn)品是否經(jīng)國(guó)際、國(guó)內(nèi)各級(jí)行業(yè)權(quán)威部門和機(jī)構(gòu)鑒定;國(guó)內(nèi)外情況，項(xiàng)目在技術(shù)與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面的國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，項(xiàng)目為提高競(jìng)爭(zhēng)力所采取的措施。)

4.3 后續(xù)研發(fā)計(jì)劃：(請(qǐng)說(shuō)明為保證產(chǎn)品性能、產(chǎn)品升級(jí)換代和保持技術(shù)先進(jìn)水平，項(xiàng)目的研發(fā)重點(diǎn)、正在或未來(lái)3年內(nèi)擬研發(fā)的新產(chǎn)品。)

4.4 研發(fā)投入：(截止到現(xiàn)在項(xiàng)目在技術(shù)開(kāi)發(fā)方面的資金總投入，計(jì)劃再投入的多少開(kāi)發(fā)資金，列表說(shuō)明每年購(gòu)置開(kāi)發(fā)設(shè)備、員工費(fèi)用以及與開(kāi)發(fā)有關(guān)的其它費(fèi)用。)

4.5 技術(shù)資源和合作：(項(xiàng)目現(xiàn)有技術(shù)資源以及技術(shù)儲(chǔ)備情況，是否尋求技術(shù)開(kāi)發(fā)依托和合作，如大專院校、科研院所等，若有請(qǐng)說(shuō)明合作方式。)

4.6 技術(shù)保密和激勵(lì)措施：(請(qǐng)說(shuō)明項(xiàng)目采取那些技術(shù)保密措施，怎樣的激勵(lì)機(jī)制，以確保項(xiàng)目技術(shù)文件的安全性和關(guān)鍵技術(shù)人員和技術(shù)隊(duì)伍的穩(wěn)定性。)

5.1 行業(yè)狀況：(發(fā)展歷史及現(xiàn)狀，哪些變化對(duì)產(chǎn)品利潤(rùn)、利潤(rùn)率影響較大，進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策導(dǎo)向和限制等。)

5.2 市場(chǎng)前景與預(yù)測(cè)：(全行業(yè)銷售發(fā)展預(yù)測(cè)并注明資料來(lái)源或依據(jù)。)

5.3 目標(biāo)市場(chǎng)：(請(qǐng)對(duì)產(chǎn)品/服務(wù)所面向的主要用戶種類進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明。)

5.4 主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：(說(shuō)明行業(yè)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，主要描述在主要銷售市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，他們所占市場(chǎng)份額，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì))

5.5 市場(chǎng)壁壘：(請(qǐng)說(shuō)明市場(chǎng)銷售有無(wú)行業(yè)管制，公司產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)的難度及對(duì)策)

5.6 swot分析：(產(chǎn)品/服務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)者相比的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，面臨的機(jī)會(huì)與威脅)

5.7 銷售預(yù)測(cè)：(預(yù)測(cè)公司未來(lái)3年的銷售收入和市場(chǎng)份額)

6.1 價(jià)格策略： (銷售成本的構(gòu)成, 銷售價(jià)格制訂依據(jù)和折扣政策)

6.2 行銷策略：( 請(qǐng)說(shuō)明在建立銷售網(wǎng)絡(luò)、銷售渠道、廣告促銷、設(shè)立代理商、分銷商和售后服務(wù)方面的策略與實(shí)施辦法)

6.3激勵(lì)機(jī)制：(說(shuō)明建立一支素質(zhì)良好的銷售隊(duì)伍的策略與辦法, 對(duì)銷售人員采取什么樣的激勵(lì)和約束機(jī)制)

7.1產(chǎn)品生產(chǎn)(產(chǎn)品的生產(chǎn)方式是自己生產(chǎn)還是委托加工，生產(chǎn)規(guī)模，生產(chǎn)場(chǎng)地，工藝流程，生產(chǎn)設(shè)備，質(zhì)量管理，原材料采購(gòu)及庫(kù)存管理等)

7.2 生產(chǎn)人員配備及管理

9.1 股權(quán)中小企業(yè)融資數(shù)量和權(quán)益：(希望創(chuàng)業(yè)基金參股本項(xiàng)目的數(shù)量，其他資金來(lái)源和額度，以及各投資參與者在公司中所占權(quán)益)

9.2 資金用途和使用計(jì)劃：(請(qǐng)列表說(shuō)明中小企業(yè)融資后項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，包括資金投入進(jìn)度，效果和起止時(shí)間等。)

9.3 投資回報(bào)：(說(shuō)明中小企業(yè)融資后未來(lái)3 -5 年平均年投資回報(bào)率及有關(guān)依據(jù)。)

9.4 財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)：(請(qǐng)?zhí)峁┲行∑髽I(yè)融資后未來(lái)3 年項(xiàng)目預(yù)測(cè)的資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表，并說(shuō)明財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)編制的依據(jù)。)

11.1 主要風(fēng)險(xiǎn)：(請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明本項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的政策風(fēng)險(xiǎn)、研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)項(xiàng)目關(guān)鍵人員依賴的風(fēng)險(xiǎn)等。)

11.2 風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策：(以上風(fēng)險(xiǎn)如存在，請(qǐng)說(shuō)明控制和防范對(duì)策。)

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