每個人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。范文書寫有哪些要求呢?我們怎樣才能寫好一篇范文呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
初涉職場的人如何應(yīng)對人際關(guān)系問題篇一
和年輕一點的人在一起,食物、衣服和生活中的趣事都是很好的話題。而年齡大一點、有孩子的同事在一起,話題都離不開孩子,你可以聽他們說說孩子的趣事,附和幾句。和年長的同事聊天,要有一種請教的姿態(tài),表現(xiàn)出你希望聽到他的建議和教誨。當(dāng)然,這些都要因人而異,所以在平時要多留心同事的愛好和性格,尋找共同的興趣點。
二、女人的話題在有女人的地方一定受歡迎
如果你想和女同事找話題,那就更簡單了。關(guān)于女人的話題,一定受歡迎:美容、打折、化妝品、衣服、鞋和包、減肥……一些小技巧和小經(jīng)驗的交流,立馬讓你們話如泉涌。
三、同事間聊天時,要注意傾聽
多傾聽對方意見,重視對方意見,這是一種很重要的溝通技巧,和同事聊天你要注意聆聽聆聽再聆聽。
四、切忌:千萬別聊同事的隱私,少談本單位的事情
同事之間在一起天南海北都可以聊,但是不要涉及私隱,即使是同事自己告訴你,你在發(fā)表意見的時候也要三思而后行。你怎么對人,人家怎么對你。
總而言之,在工作和生活中待人處事要真誠和熱情,與人交談要講究技巧,但光有技巧也是不行的。畢竟日子久了,人心如何,大家心里都清楚。
初涉職場的人如何應(yīng)對人際關(guān)系問題篇二
一直想把這幾個月的工作經(jīng)歷寫出來,自己經(jīng)歷的無論辛酸苦辣都是一筆財富。也給即將走上工作崗位的同學(xué)們一點啟事吧!
從今年七月起,我算是結(jié)束了校園生活開始進(jìn)入了社會。剛開始的時候是在一家獵頭公司里,那個公司小到只有三個人,工作環(huán)境很差。記得今年的7月8月北京最熱的幾天,每天都好像生活在悶罐里,讓人喘不上來氣。在這種天氣里,公司的空調(diào)居然壞了。怎么說這個公司呢,它是一個南方人開的私人企業(yè),不到10平米的小房間里,放了6臺電腦。經(jīng)理人倒是很不錯,對員工也比較體貼照顧。在這個公司里我還是學(xué)到很多東西的。知道了保險公司是無論如何不能去的。保險公司的老總們總是打著各種高薪的旗號吸引你去他們公司,但無論招你的時候是什么職位,最后的結(jié)果可能都是去拉保險。當(dāng)然,我不排斥這個職業(yè),也覺得這個工作做得好會很賺錢。我只能說,這不是我等凡夫俗子能做好的工作??赡芎芏嗳俗隽藥讉€月不僅沒賺到錢還得自己倒貼。
在這個公司也了解了一些關(guān)于企業(yè)招聘人才的后臺搜索方法,這對我以后找工作起了至關(guān)重要的作用。
其實在這個公司也遇到了好多事,直到現(xiàn)在對自己來說,依然是個麻煩。有個證券公司的客戶,是我自己談的。但是最終公司都沒有做好,按照合同公司是要退全款的。不知為什么,經(jīng)理就是不把錢給那個公司,導(dǎo)致這個客戶三天兩頭給我打電話。我不知道這個事情最終對我會有什么影響,我只能說,如果大家有一天去了一個小私企,拉客戶的時候一定要謹(jǐn)慎,不要隨便用自己的名字,這樣可能會給自己造成不必要的麻煩。
這個公司雖然又小又破,但是現(xiàn)在我還是心懷感激的。在這個公司的幾個月讓我明白了自己的職業(yè)目標(biāo),也發(fā)現(xiàn)了自己在哪個方面有閃光點,在哪個方面有不足。這樣在即將到來的求職過程中,可能會少走很多冤枉路吧!
8月底我成功跳槽到了現(xiàn)在的公司,鳳凰網(wǎng)。其實這純粹是無心插柳柳成陰,記得是一天下午,我實在是閑的無聊,就在大街網(wǎng)上投簡歷玩,結(jié)果收到了三個offer,這還真是一個不小的驚喜。
在鳳凰已經(jīng)工作一個多月了,現(xiàn)在這個公司對于我來說,才算真正進(jìn)入了職場。開始了解并認(rèn)識社會。其實在這里有好多辛酸。每天6點多起床要和上班族們擠公交擠地鐵,也許不上班的人感覺不到,那種被擠成相片的感覺。來回4個小時的路程曾一度讓我絕望,再加上我那段時間真的很倒霉,走路撞電線桿子上把自己撞去了醫(yī)院,連續(xù)一個月不敢抬頭見人。擠地鐵的時候又把腳崴了,每天都一瘸一拐的上班。這段時間我真的變堅強(qiáng)了,好多人都驚訝,我都被撞成那樣了,依然能坦然的去公司請假然后自己去醫(yī)院掛號排隊,最后回家。居然沒有掉一滴眼淚。其實,這是我第一次一個人去醫(yī)院,但是居然沒有覺得自己特悲涼,可能人總有一天會長大吧!
每天加班還沒有加班費,一天70塊錢的工資卻要做兩個人的事,有時候真的覺得很辛苦。記得有一次被某部門的一個女孩欺負(fù),自己一個人跑到衛(wèi)生間里抹眼淚,然后擦干,笑著去和那個人打招呼。我都覺得自己特別牛!!
有些事是必須要面對的,比如最近我們公司的一個同事離職,她的工作現(xiàn)在全部要我來做,但是等新人來的時候,我就要手把手的把我的工作全教給她,把她教會,然后我做她的助理。開始的時候心里特別不平衡,這個工作明明我能做好,卻要交給別人,我把她教會了我還要給她打雜!!!心里真想罵人!!不過后來有個朋友點醒了我,要時刻記住自己的身份,你只是一個實習(xí)生。真的,我只是一個實習(xí)生。再苦再累,你只有委屈的份,但卻沒有抱怨的份。
其實在這最大的苦惱就是沒有時間吃飯,經(jīng)常10點了回到學(xué)校才能勉強(qiáng)吃點,估計這樣下去我的胃都會出毛病。大企業(yè)有大企業(yè)的好處,一個蘿卜一個坑,每個人都有忙不完的工作,其實我很喜歡這個公司的工作氛圍,大家互相稱呼“親愛的’,當(dāng)然這是女孩之間了。公司的同事平均年齡都很小,大家都剛走出校門沒幾年,領(lǐng)導(dǎo)講話的時候會管大家交叫‘同學(xué)們”,就像真的在學(xué)校一樣。
其實總的來說,這個公司我還是很喜歡的,記得一個同事說過,同學(xué)之間之所以沒有爾虞我詐,是因為我們沒有利益沖突。但公司不一樣,再好的氛圍,同事之間私下里也會有沖突的,這就是社會。不過我這個人比較笨,特別不容易看出來這些??偸怯X得自己身邊的人都是善良的,不過這樣也好,至少自己可以很快樂。每天晚上一個人回學(xué)校,堵在路上,偶爾也會覺得自己很悲劇,委屈的時候累的時候,連個傾訴的人都沒有,什么都得自己扛,不過現(xiàn)在也習(xí)慣了,湊合活著吧!
是不是工作的人都會變懶,開始不愛發(fā)短信,不愛和人聯(lián)系。突然覺得以前的生活真像在天堂一樣,可以隨便刷夜聚餐,無休止的玩鬧。還有那么多糾結(jié)那么多愛恨情仇,好像現(xiàn)在累的都沒有心情想這些,只想趕快回宿舍,睡覺然后上班。每天循環(huán)往復(fù),漸漸發(fā)現(xiàn),好像沒有自己的生活了,我也很迷茫。以后就要過這種生活嗎!大家都想去外企,可是這樣的生活真是我想要的嗎?
有個學(xué)弟說過,我已經(jīng)是一只腳邁出校門的人了!我很汗,聽著跟一只腳邁進(jìn)棺材里似的。不過說的也對,好像現(xiàn)在已經(jīng)完完全全脫離學(xué)校了。不知道未來會怎么樣,開始畢業(yè)論文,開始追各大公司的宣講會,開始了校園招聘。只是希望,自己不是最差的就好。希望我身邊的朋友都能夠堅強(qiáng)的面對即將來臨的生活。
初涉職場的人如何應(yīng)對人際關(guān)系問題篇三
1、理性看待得與失
生活中,對于付出了卻沒有應(yīng)有的回報這樣的待遇很多人都接受不了,以至于鉆進(jìn)一個胡同里便出不來。如果不能理性看待自己的得與失,付出了就必須要得到同樣程度的回報,否則就破罐子破摔,這樣的員工是任何企業(yè)都不希望收編的。
2、工作中帶頭創(chuàng)新
在招聘時,企業(yè)最看重的是新人能否給其帶來活力。尤其是現(xiàn)在畢業(yè)的新新人,他們很少受到傳統(tǒng)思想的影響,更容易提出和接受新的經(jīng)營觀念,尤其是對于一些承載著企業(yè)創(chuàng)新和研發(fā)的部門來說,更需要新人的加入。這樣的新人也很容易實現(xiàn)快速晉升,走上職場發(fā)展的快車道。
3、工作中及時充電
有調(diào)查顯示,一般行業(yè)的知識更新時間大致為5年,而it行業(yè)的知識更新甚至更短,僅為一到兩年。企業(yè)的發(fā)展都需要人才的有序發(fā)展,善于學(xué)習(xí)的職場人總是能夠順利爬上人才的高梯隊。在職場中,多學(xué)知識總沒有壞處,當(dāng)然,充電要首選與自己職業(yè)發(fā)展息息相關(guān)的知識,最前沿、最尖端的知識要盡可能涉獵。
4、具備敏銳的觀察力
人們常說當(dāng)局者迷,如果你是在一個企業(yè)做了n年之久的老員工,可能就會慢慢習(xí)慣了你所面對的工作,也會慢慢適應(yīng)所有的流程和制度??墒牵绻闶切氯?,對整個行業(yè)的動態(tài)比較了解,你可能就容易發(fā)現(xiàn)一些問題,這種良好的觀察力有助于你在領(lǐng)導(dǎo)面前快速樹立形象,在眾多新人中脫穎而出。
5、要有強(qiáng)烈的責(zé)任心
員工有沒有責(zé)任心是任何一個企業(yè)都非??粗氐?,因為實踐證明,選擇某個職業(yè),只有具備強(qiáng)烈的責(zé)任心才能取得成功。一份工作剛做幾天就覺得沒興趣或是嫌待遇不好,然后跳槽,這樣的人在任何一個用人單位都不會待長久的。
6、永遠(yuǎn)不要說i do not know
現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代,海量的資訊應(yīng)有盡有。只要你有電腦、手機(jī),便可知道天下事,如果連基本的搜索引擎都不會善加利用,試問,你還能做出什么令人滿意的業(yè)績嗎?
7、懂得經(jīng)常向上級匯報
不管公司規(guī)模大小,老板、上司都是非常忙碌的,他們可能根本就沒有關(guān)注到你,這時候你就應(yīng)該反客為主,每天積極匯報,讓上級感覺到你的存在,這樣即使有問題也能得到上面的指點。
8、不要越俎代庖
積極熱情,在生活上是極好的,可是在工作中切記不要泛濫運用這種熱情。每個崗位都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人,如果是同事主動要求你幫忙的可以熱心幫助,切忌大大咧咧的指手畫腳或自做主張的就幫別人做事,這樣會招人嫌棄。
9、瘋狂學(xué)習(xí),低調(diào)處事
新進(jìn)職場的你,即使是在校能力超群,也還是要多關(guān)注多學(xué)習(xí),畢竟學(xué)校跟工作還是有著本質(zhì)區(qū)別的,無論是實際操作還是生活環(huán)境等,切記要態(tài)度謙和不要狂妄自大。
10、做事別帶著壞情緒
顧全大局、就事論事,是每一個職場人必備的素養(yǎng)。所以新入職場的你一定要時刻調(diào)整好自己的情緒,如果做不到,哪怕才華橫溢、天賦異稟,也不會得到企業(yè)重用,因為壞情緒容易做出不理智的行為。
11、用數(shù)據(jù)說話
新人最愛說“我以為”,然而真正應(yīng)該最常說的是“根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果來看”。當(dāng)然很多人說數(shù)據(jù)也不精準(zhǔn)也會騙人。但是真正騙人的應(yīng)該是統(tǒng)計而不是數(shù)字。誰也不能拍著胸脯打包票,對市場和用戶百分百準(zhǔn)確的洞悉。我們需要依靠數(shù)據(jù)不斷地修正我們的錯覺和主觀臆斷。
初涉職場的人如何應(yīng)對人際關(guān)系問題篇四
隨著科技的發(fā)展、信息的發(fā)達(dá),企業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品、營銷策略等很容易被競爭對手模仿,而代表公司形象和服務(wù)意識、由每位服務(wù)人員所表現(xiàn)出來的思想、意識和行為是不可模仿的。
也就是說,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,商品的競爭就是服務(wù)的競爭。怎樣把客戶服務(wù)放在首位,最大限度為客戶提供規(guī)范化、人性化的服務(wù),以滿足客戶需求,是現(xiàn)代企業(yè)面臨的最大挑戰(zhàn)。所以,現(xiàn)代企業(yè)必須在服務(wù)上下功夫,才能在同行業(yè)中獲得持續(xù)、較強(qiáng)的競爭力。
一位銀行家朋友對在高爾夫球場上談生意頗有心得,“首先,打球時你和朋友會置身在舒適的自然環(huán)境里,而戶外又經(jīng)常會有好天氣和美麗的景色。其次,你們會有四五個小時自由交流的時間,很難用其他方式達(dá)到這么長的時間。那樣你就有機(jī)會在正常情況下進(jìn)行更多的交流,就可以更好地去了解對方的處事方式。對我而言,沒有什么能與高爾夫運動媲美。”
“球場上注意表現(xiàn)“你的老板或者客戶也許不會注意你的揮桿,不過他們絕對會在意你的表現(xiàn)以及其他行為舉止?!币晃痪ㄉ虡I(yè)高爾夫的朋友這么說。
禮儀:禮者,敬人也,是做人的要求,是尊重對方;儀,是形式,是要把禮表現(xiàn)出來的形式,兩者相輔相成,在國際活動接待中缺一不可。
禮儀三要素包括:禮儀是交往藝術(shù),交往強(qiáng)調(diào)互動,互動看結(jié)果;禮儀是溝通技巧,溝通強(qiáng)調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。
中國人講禮儀是一種自我修煉,是律己行為,管住自己,獨善其身;而國際禮儀講的是交往藝術(shù),是待人接物之道。禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)距離,距離產(chǎn)生美感,適當(dāng)?shù)木嚯x是對對方的尊重。國際交往中,拉開距離如果適當(dāng),有助于交往的順暢;換言之,不要隨便套近乎。人際交往要使用稱呼,國際慣例是使用尊稱,而尊稱的一個基本技巧是“就高不就低”。
職場禮儀,是指人們在職業(yè)場所中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范。學(xué)會這些禮儀規(guī)范,將使一個人的職業(yè)形象大為提高。職業(yè)形象包括內(nèi)在的和外在的兩種主要因素,而每一個職場人都需要樹立塑造并維護(hù)自我職業(yè)形象的意識。了解、掌握并恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用職場禮儀有助于完善和維護(hù)職場人的職業(yè)形象,會使你在工作中左右逢源,使你的事業(yè)蒸蒸日上,做一個成功職業(yè)人。成功的職業(yè)生涯并不意味著你要才華橫溢,更重要的是在工作中你要有一定的職場技巧,用一種恰當(dāng)合理方式與人溝通和交流,這樣你才能在職場種贏得別人的尊重,才能在職場中獲勝。李繪芳老師表示,職場禮儀的基本點非常簡單,簡單概括,有如下幾點:
1、介紹禮儀
首先,要弄清職場禮儀與社交禮儀的差別。職場禮儀沒有性別之分。比如,為女士開門這樣的“紳士風(fēng)度”在工作場合是不必要的,這樣做甚至有可能冒犯了對方。請記?。汗ぷ鲌鏊信降?。
其次,將體諒和尊重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則。著名服務(wù)營銷專家李繪芳老師表示,盡管這是顯而易見的,但在工作場所卻常常被忽視了。
進(jìn)行介紹的正確做法是將級別低的人介紹給級別高的人。例如,如果你的首席執(zhí)行官是瓊斯女士,而你要將一位叫做簡·史密斯的行政助理介紹給她,正確的方法是“瓊士女士,我想介紹您認(rèn)識簡·史密斯?!比绻阍谶M(jìn)行介紹時忘記了別人的名字,不要驚慌失措。你可以這樣繼續(xù)進(jìn)行介紹,“對不起,我一下想不起您的名字了?!迸c進(jìn)行彌補(bǔ)性的介紹相比,不進(jìn)行介紹是更大的失禮。
2、握手禮儀
握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺不舒服時,我們常常會聯(lián)想到那個人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對方將會搭起積極交流的舞臺。女士們請注意:為了避免在介紹時發(fā)生誤會,在與人打招呼時最好先伸出手。記住,在工作場所男女是平等的。
3、電子禮儀
電子郵件、傳真和移動電話在給人們帶來方便的同時,也帶來了職場禮儀方面的新問題。雖然你有隨時找到別人的能力,但這并不意味著你就應(yīng)當(dāng)這樣做。在現(xiàn)在的許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中是沒有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。李繪芳老師表示,傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真,那樣會浪費別人的紙張,占用別人的線路。
4、道歉禮儀
即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意,然后繼續(xù)進(jìn)行工作。將你所犯的錯誤當(dāng)成件大事只會擴(kuò)大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。當(dāng)只有你一個人存在時,就是你最能體現(xiàn)道德的時候,是你最能體現(xiàn)境界的時候。
5、電梯禮儀
電梯雖然很小,但是在里面的學(xué)問不淺,充滿著職業(yè)人的禮儀,看出人的道德與教養(yǎng)。
1.一個人在電梯里不要看四下無人,就亂寫亂畫,抒發(fā)感想,搞的電梯成了廣告牌。
2.伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時,先按電梯按鈕;電梯到達(dá)門打開時,可先行進(jìn)入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,請客人們先進(jìn);進(jìn)入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕;行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入,可主動詢問要去幾樓,幫忙按下。電梯內(nèi)盡可能電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對客人,不用寒暄;到達(dá)目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手并做出請出的動作,可說:“到了,您先請!”客人走出電梯后,自己立刻步出電梯,并熱誠地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。
6、著裝禮儀
職業(yè)女士的著裝儀表必須符合她本人的個性,體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境,志趣等等。女強(qiáng)人不應(yīng)該一味模仿辦公室里男士的服飾打扮,要有一種“做女人真好的心態(tài)”,充分發(fā)揮女性特有的柔韌,一掃男士武斷獨裁。
7、商務(wù)餐禮儀
身為白領(lǐng)階層,一些商務(wù)性的工作餐是避免不了的。然而,怎樣禮儀正確地吃頓工作餐,卻并不是為很多人所知曉。一些大公司、大客戶,甚至通過工作餐,很容易地對某人的教育程度和社會地位迅速作出判斷。而且在某些餐廳必須遵守一些最嚴(yán)格的規(guī)定,因此在這方面您應(yīng)該具備一些簡單的知識,有正確的舉止和飲食方式,以免出丑或使客人尷尬。
8、面試禮儀
職場面試者發(fā)現(xiàn)與面試官交談,特別是與多位面試官交談時,會有莫名的緊張感。于是坐立不安,手腳不聽使喚,無法專心回答面試官的問話,導(dǎo)致整場面試糟糕透了。這些舉動肯定都被面試官看在眼里,結(jié)果可想而知。女性在面試入座時,雙腿并攏并斜放一側(cè),雙腳可稍有前后之差,如果兩腿斜向左方,則右腳放在左腳之后;如果兩腿斜向右方,則左腳放置右腳之后。
這樣對方從正面看雙腳是交成一點的,腿部線條更顯修長,也顯得頗為嫻雅。若女性穿著套裙,入座前應(yīng)收攏裙邊再就坐,坐下后,上身挺直,頭部端正,目光平視面試官。坐穩(wěn)后,身子一般占座位的2/3,兩手掌心向下,自然放在兩腿上,兩腳自然放好,兩膝并攏,面帶微笑保持自然放松。
總之,職場禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn),我們只有做好應(yīng)有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個滿意的地位。
初涉職場的人如何應(yīng)對人際關(guān)系問題篇五
一、關(guān)注周圍的新聞和大家都關(guān)心的事情
把近期的新聞作為話題,是一個很好的選擇。周圍發(fā)生的、大家比較關(guān)注的事情,比如房價啊、交通啊等等可以聊。另外,還可以討論一下五一、十一怎么過這類大家說起來都很高興的事情。
二、常常微笑,和對方有眼神交流
俗話說的好:“抬手不打笑臉人?!焙屯孪嗵帲绻麑λ麄冋跓崃矣懻摰脑掝}感覺無話可說,那么你要學(xué)會微笑傾聽。和對方說話時,一定要有眼神交流。
三、自己要調(diào)整心態(tài),別先入為主地認(rèn)為和同事無話可聊
在職場中,想要和同事愉快相處,自己首先要抱著積極融入大家的想法,平時多留心周圍同事關(guān)注的事情,為尋找話題打下基礎(chǔ)。
四、在涉及具體個人的是非八卦面前,巧妙地保持中立
這個時候,一點都不插嘴也是不好的,有人的地方就有是非,所謂水至清則無魚,人至察則無徒。當(dāng)你的同事們八卦時,要學(xué)會巧妙地保持中立,適當(dāng)?shù)馗胶蛶拙洌骸笆敲?”對于沒有弄清楚的事情千萬不要發(fā)表明確的意見,總之,要學(xué)會“參與但不摻和”.
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