我們應(yīng)該定期進(jìn)行總結(jié)，以便更好地規(guī)劃自己的未來(lái)發(fā)展方向。寫總結(jié)時(shí)要注意客觀、全面和準(zhǔn)確，不能夸大或縮小事實(shí)。不知道怎樣寫總結(jié)？可以參考以下總結(jié)范文，給你一些寫作的思路和方法。
中鐵建經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇一
緊張忙碌的20xx年即將過(guò)去了。回顧20xx年度，經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持和密切配合下，認(rèn)真貫徹圍繞公司制定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作任務(wù)，積極拓展業(yè)務(wù)，各項(xiàng)工作有計(jì)劃有步驟進(jìn)行，呈現(xiàn)出較強(qiáng)的發(fā)展局面，完成了公司年度28億的工作目標(biāo)，現(xiàn)將個(gè)人20xx年度經(jīng)營(yíng)部主要工作匯報(bào)如下：
1. 項(xiàng)目投標(biāo)介紹信開具113份；
2. 完成報(bào)名和資審資料75份；
3. 完成每月公司資質(zhì)，人員證件、社保和業(yè)績(jī)等資料的入庫(kù)和更新；
5. 公司資質(zhì)、新到人員證件和投標(biāo)所需資料掃描和歸類；
6. 查詢公司人員證件在建情況；
7. 檢察院辦理無(wú)行賄犯罪證明45份，其中xx分公司39份，xx公司6份；
8. 公證處開具公證書21份，其中xx分公司開具公證書18份，xx公司3份；
9.完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的成都、重慶和佛山分公司部分備案資料準(zhǔn)備等其他事項(xiàng)。
工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和解決方案：
1.保證金轉(zhuǎn)退繁多不便查詢，制作了保證金一覽表分月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)；
2.為防止報(bào)名資料和招標(biāo)文件混亂分月進(jìn)行了歸納，方便查閱；
3.入庫(kù)資質(zhì)、業(yè)績(jī)、人員、社保和在建情況不明了，整理并制作一覽表；
5.個(gè)人工作事項(xiàng)多和雜，用便簽紙記錄第二天工作事項(xiàng)防止遺漏。 工作中的一些建議：
目前投標(biāo)過(guò)程中，對(duì)公司資質(zhì)、人員證件、業(yè)績(jī)、社保等要求越來(lái)越嚴(yán)，經(jīng)營(yíng)工作不僅僅是個(gè)別部門、個(gè)別人員的工作，不僅僅是投標(biāo)作標(biāo)書的工作，而是全體人員的任務(wù)，是做好每一件工作的任務(wù)。如資質(zhì)證件的借用在辦公室，保證金的辦理需財(cái)務(wù)部配合等。部門間銜接要更加緊密。實(shí)現(xiàn)全員經(jīng)營(yíng)模式，充分發(fā)揮企業(yè)每一名員工的積極性，以增強(qiáng)公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的整體實(shí)力。堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，靠?jī)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)去贏得市場(chǎng)、贏得信譽(yù)、贏得效益。堅(jiān)持換位思考，保證施工工程質(zhì)量，為業(yè)主提供滿意的服務(wù)，強(qiáng)化施工人員“每個(gè)在施項(xiàng)目都是新起點(diǎn)”的經(jīng)營(yíng)意識(shí)，發(fā)展和加大后續(xù)任務(wù)量，真正做到干一項(xiàng)工程立一座豐碑交一方朋友，得到一批新的經(jīng)營(yíng)信息。
經(jīng)過(guò)了一年的忙碌和充實(shí)，我在工作上、思想上學(xué)到了很多，有了很大的進(jìn)步。新的一年，完成好交易中心的入庫(kù)，完善公司交易中心庫(kù)里的資料及時(shí)更新。轉(zhuǎn)退保證金時(shí)和財(cái)務(wù)室及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)銜接，第一時(shí)間通知項(xiàng)目經(jīng)理保證金退還情況。介紹信和報(bào)名資料準(zhǔn)備的更快更細(xì)，仔細(xì)檢查謹(jǐn)防出錯(cuò)。積極留意投標(biāo)網(wǎng)站信息更新，發(fā)現(xiàn)可報(bào)名參與項(xiàng)目及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)。已參與項(xiàng)目跟進(jìn)是否有答疑等。努力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)職責(zé)任務(wù)，不拖拉、不推遲。未來(lái)的一年我會(huì)做得更好！雄新給了我們平臺(tái)，我們當(dāng)奮勇向前！
中鐵建經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇二
在宏看經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不景氣的宏大壓力下，本人及地點(diǎn)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)施展了耐勞刻苦、堅(jiān)強(qiáng)拼搏的精神，圓滿完成了年初訂定的各項(xiàng)指標(biāo)，簽約及收費(fèi)均涌現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)趨勢(shì)，欠款清理率更是達(dá)到了100%。先后完成多項(xiàng)公開招標(biāo)及邀請(qǐng)招標(biāo)項(xiàng)目，中標(biāo)率較客歲有較大進(jìn)步。同時(shí)，共同經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)整合了行業(yè)的新范疇、新技巧，完成全新 鼓吹畫冊(cè)，樹立對(duì)外的公司網(wǎng)站，為來(lái)歲的經(jīng)營(yíng)工作打下堅(jiān)實(shí)的根基。
在這辛勤的一年里，本人牢牢環(huán)抱中心工作，盡力加強(qiáng)主動(dòng)性和創(chuàng)造性，妥善處置懲罰好各類關(guān)系，認(rèn)真履行好崗位職責(zé)；同時(shí)降服艱苦，包督工作的繼續(xù)性，做到了上情下達(dá)，下情上傳、和諧表里關(guān)系、綜合各方，較好地施展了助手和綜合和諧作用，為公司做出了積極供獻(xiàn)。具體工作如下：
1、合同簽約及收費(fèi)環(huán)境
直接介入項(xiàng)目共計(jì)30余項(xiàng)，此中簽約13項(xiàng)，合同額518萬(wàn)元。同時(shí)積極催收合同款，合同收費(fèi)985萬(wàn)元。
2、投標(biāo)報(bào)價(jià)工作
今年直接參加的公開招標(biāo)及邀請(qǐng)招標(biāo)項(xiàng)目11項(xiàng)，中標(biāo)5項(xiàng)，中標(biāo)率跨越45%。
3、主動(dòng)經(jīng)營(yíng)力度、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃性較20xx年有明顯改良。
4、增強(qiáng)投標(biāo)報(bào)價(jià)總結(jié)與闡發(fā)，收集整理了一批競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)信息，為往后的經(jīng)營(yíng)工作提供很好的參考材料。
5、結(jié)合公司主營(yíng)業(yè)務(wù)項(xiàng)目，重點(diǎn)加大了對(duì)公司主營(yíng)項(xiàng)目中環(huán)保工程的經(jīng)營(yíng)，取得了顯著的后果。
1、在20xx年根基上進(jìn)一步完善了客戶信息及項(xiàng)目信息治理系統(tǒng)，并保持持續(xù)更新。
2、常用報(bào)價(jià)材料進(jìn)一步充足并保持升版。
3、積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，充足本身，進(jìn)步業(yè)務(wù)才能。
1、市政污水項(xiàng)目一般合同中標(biāo)價(jià)低，且競(jìng)爭(zhēng)激烈，短期內(nèi)難以做大，建議主要著眼于大型市政污水和以往相似規(guī)模的污水項(xiàng)目，避免資源的無(wú)謂耗損。
2、由于合同數(shù)多，均勻合同額偏小，合同周期偏短，且人力資源有限，合同執(zhí)行歷程中業(yè)主對(duì)付項(xiàng)目進(jìn)度問(wèn)題尤其敏感，給后繼經(jīng)營(yíng)工作造成了必然的壓力，建議進(jìn)一步增強(qiáng)設(shè)計(jì)治理工作。
3、在國(guó)家鼎力投資，增強(qiáng)環(huán)保根基設(shè)施扶植的政策下，增強(qiáng)對(duì)市政污泥、固體廢棄物處置等項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)力度。結(jié)合公司主營(yíng)業(yè)務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)公司主營(yíng)項(xiàng)目中環(huán)保工程的經(jīng)營(yíng)工作。
中鐵建經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇三
姓名：
工作單位：時(shí)間：
實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
轉(zhuǎn)眼間，在****項(xiàng)目部的實(shí)習(xí)期已經(jīng)滿一年了，經(jīng)過(guò)這一年的歷練，我感覺(jué)自己成長(zhǎng)的很快，不知不覺(jué)中發(fā)現(xiàn)我已經(jīng)不是一年前剛畢業(yè)只懂些理論知識(shí)不懂實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生了。這一年的工作、學(xué)習(xí)、生活都是非常充實(shí)的，他們就像一塊試金石檢驗(yàn)我是否能將理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí)很好的聯(lián)系起來(lái)，關(guān)系到我能否順利的立足于這個(gè)行業(yè)，能否順利的成為中鐵**局的一名正式員工。正是這一年的進(jìn)步與成長(zhǎng)，大大的增加了我的信心。
20xx年7月20號(hào)，我來(lái)到了****項(xiàng)目部，在大學(xué)我學(xué)的是工程管理專業(yè)，自然的我被分到了項(xiàng)目部的計(jì)劃合同部。剛到項(xiàng)目部的前幾天，由于我們對(duì)項(xiàng)目的具體情況不太了解，部長(zhǎng)安排我先學(xué)習(xí)圖紙、熟悉合同和清單，以逐漸了解項(xiàng)目的規(guī)模和施工任務(wù)。在大學(xué)接觸的市政工程的圖紙和計(jì)量方面的只是比較少，剛開始看圖紙比較吃力。而且圖紙上的很多東西都不叫抽象，比如墩柱鋼筋的布置，在圖紙上看起來(lái)比較難理解，師傅就帶我去施工現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)在現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)員的指導(dǎo)，圖紙上的很抽象的東西就很容易理解了。
作為計(jì)合部一名部員，通過(guò)一年的實(shí)習(xí)，我已經(jīng)熟悉了計(jì)合部的各項(xiàng)工作，計(jì)合部是一個(gè)項(xiàng)目的重要部門，下面是我對(duì)這一年工作的認(rèn)識(shí)：
一、作為一個(gè)計(jì)合部的工作人員，我能按照公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)按質(zhì)地完成項(xiàng)目部的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作。
施工階段的預(yù)算以及實(shí)際完成情況編制報(bào)表，進(jìn)行對(duì)比，比較實(shí)際完成產(chǎn)值與計(jì)劃產(chǎn)值的差距，并認(rèn)真分析產(chǎn)生差距的原因，及時(shí)調(diào)整施工計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度與施工計(jì)劃的動(dòng)態(tài)化管理。
2、對(duì)外（對(duì)業(yè)主和監(jiān)理）的工作情況。按時(shí)向監(jiān)理業(yè)主上報(bào)周報(bào)、月報(bào)、月計(jì)劃等報(bào)表。報(bào)表是計(jì)劃合同部的一項(xiàng)重要工作，是業(yè)主了解我們施工進(jìn)度及產(chǎn)值完成情況的重要渠道，是我們申請(qǐng)工程進(jìn)度款的依據(jù)。在填制報(bào)表時(shí)一定要認(rèn)真仔細(xì)，按照實(shí)際完成情況上報(bào)，不得虛報(bào)產(chǎn)值?？傊诮?jīng)營(yíng)方針上堅(jiān)持最高的收入，最低的支出。對(duì)內(nèi)工作及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)事求是、把握住定額，控制量；對(duì)外工作資料齊全、用會(huì)，處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系，有時(shí)遇到一些工作困難，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào)，以便尋找更好解決問(wèn)題的辦法，爭(zhēng)取公司的最大利潤(rùn)。
3、對(duì)上計(jì)量的工作情況。計(jì)合部最重要的工作就是對(duì)上計(jì)價(jià)，這是為項(xiàng)目的順利進(jìn)展提供資金支持重要渠道。根據(jù)技術(shù)部門提供的本月進(jìn)度，我們要認(rèn)真計(jì)算本月完成的產(chǎn)值情況，并制作計(jì)量清單和計(jì)量支付憑證。通過(guò)與監(jiān)理和業(yè)主代表核對(duì)后上報(bào)業(yè)主合同部，通過(guò)審批后才能支付工程計(jì)價(jià)款。對(duì)上級(jí)計(jì)量時(shí)要附一些實(shí)驗(yàn)強(qiáng)度報(bào)告和檢驗(yàn)批，所以在25號(hào)計(jì)量前要及時(shí)與實(shí)驗(yàn)室和安質(zhì)部溝通，提前準(zhǔn)備資料，以免由于資料不齊影響計(jì)量。對(duì)上計(jì)量還有一定的技巧性，在沒(méi)有與設(shè)計(jì)咨詢核對(duì)工程量前，我們每次對(duì)上計(jì)量上報(bào)的工程量監(jiān)理會(huì)扣20%，所以，在不超過(guò)清單量的情況下，可以多報(bào)20%。但是這只是沒(méi)有核對(duì)工程量之前的一種技巧，我們要及時(shí)核對(duì)工程量，以確保我們已經(jīng)施工的部分能百分之百的計(jì)價(jià)。
4、對(duì)下計(jì)量的工作情況。根據(jù)與施工隊(duì)簽訂的施工合同，我們每個(gè)月月
底按照技術(shù)部門提供的工程量給每個(gè)施工對(duì)計(jì)價(jià)。對(duì)下計(jì)價(jià)一定要按照合同簽訂的單價(jià)進(jìn)行計(jì)量，要注意對(duì)下計(jì)量的工程量不能超過(guò)對(duì)上計(jì)量的量。
5、合同管理的工作情況。合同管理是計(jì)合部的另一項(xiàng)重要工作。合同管理首先要注意保密性原則，合同、工程量清單及綜合單價(jià)屬于計(jì)劃合同部的機(jī)密文件，平時(shí)要注意保管好。和施工隊(duì)簽訂合同時(shí)，要按照公司規(guī)定的簽訂合同的程序進(jìn)行，先將施工隊(duì)情況報(bào)公司進(jìn)行審批，通過(guò)后再簽訂合同。嚴(yán)禁先施工后簽合同、先簽合同后報(bào)公司審批。與施工對(duì)簽訂合同時(shí)還要注意，單價(jià)不能高于公司核定的單價(jià)。合同簽訂后要按照類別整理，做好合同臺(tái)賬，以便以后查閱和迎接檢查。
二、遵守公司和項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度。
今年以來(lái)，公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善，本人總是積極適應(yīng)這種情況，以公司和項(xiàng)目部的各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時(shí)做好本人的各項(xiàng)工作，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
三、利用工作之余的休息時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
平時(shí)注意收集有關(guān)現(xiàn)行的資料文件和市場(chǎng)信息資料,并加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧以及造價(jià)軟件使用等業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的工作效率和業(yè)務(wù)能力。
通過(guò)一年的學(xué)習(xí)我對(duì)工作作出了以下幾點(diǎn)的總結(jié)：
（1）對(duì)待任何工作一定要仔細(xì)認(rèn)真并嚴(yán)格要求自己，把工作做深、做細(xì)、認(rèn)識(shí)到工作中的不足。
（2）在工作思路上一定要明確并要有效的把工作效率提高。
（3）不斷的在工作中磨練自己，多向別人虛心請(qǐng)教、學(xué)習(xí)，讓自己的工作經(jīng)驗(yàn)豐富起來(lái)。
（4）在工作中一定要有團(tuán)隊(duì)精神，積極配合各項(xiàng)工作，只有這樣才能更好、更有效率的完成各項(xiàng)工作。
（5）在工作中一定要明確自己的位置，擺正自己的工作態(tài)度，努力把工作做到最好。
（6）在工作中如果遇到挫折千萬(wàn)不能沮喪，沒(méi)有自信，“人非圣賢孰能無(wú)過(guò)”，犯錯(cuò)誤是難免的，自己一定要多思、多學(xué)、多問(wèn)，在錯(cuò)誤中找出自己的不足只有這樣才能更好的充實(shí)自己，完善自己。
作為工程行業(yè)的一名新人，最重要的地方還是學(xué)習(xí)，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)同事學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵凇?/p>
轉(zhuǎn)正之后將又是一個(gè)新的起點(diǎn)，在新的起點(diǎn)我用自己實(shí)際行動(dòng)證明自己存在的價(jià)值，我完成自己應(yīng)該做到工作的同時(shí)，盡力去學(xué)習(xí)更多自己需要的知識(shí)，只有自身自身能力提高方能贏得別人的尊重。以自己的實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。希望領(lǐng)導(dǎo)能為我的努力給予肯定，更希望領(lǐng)導(dǎo)能悉心教導(dǎo)，指出我的不足，我將虛心接受批評(píng)，并在之后的工作學(xué)習(xí)中努力改正，不斷提高自己作為一名計(jì)劃合同部部員的綜合素質(zhì)！
以上為本人粗略的年度個(gè)人工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱,如工作上有不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不吝指出,以便本人及時(shí)改正,從而能更好地工作。
中鐵建經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇四
轉(zhuǎn)眼間，20xx年已經(jīng)接近尾聲，回想這一年的工作，有收獲也有不足，需要好好的對(duì)這一年的工作進(jìn)行總結(jié)的，現(xiàn)將20xx年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié)：
在xx片區(qū)，主要配合領(lǐng)導(dǎo)搞好市場(chǎng)調(diào)查，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)在xx片區(qū)開展經(jīng)營(yíng)工作。收集經(jīng)營(yíng)開發(fā)信息，總結(jié)經(jīng)營(yíng)情況并按時(shí)上報(bào)周報(bào)；做好會(huì)議紀(jì)要的記錄和傳達(dá)，根據(jù)會(huì)議紀(jì)要求督促各局配合成員完成相關(guān)經(jīng)營(yíng)工作，完成情況及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)；在做好經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)內(nèi)業(yè)工作，同時(shí)積極配合領(lǐng)導(dǎo)開展經(jīng)營(yíng)外業(yè)工作。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下主動(dòng)走訪了解跟蹤的項(xiàng)目信息；參與有必要的經(jīng)營(yíng)應(yīng)酬；帶領(lǐng)各局配合成員走訪維護(hù)既有關(guān)系。經(jīng)過(guò)這一年的工作使我見識(shí)了很多，感覺(jué)經(jīng)營(yíng)工作充滿挑戰(zhàn)性，盡管在工作中遇到各種困難和挫折，但使我在這樣的環(huán)境中不斷學(xué)習(xí)提升，更加充實(shí)，愈發(fā)激起我對(duì)經(jīng)營(yíng)工作的熱情和斗志。
回顧自己這一年的工作，首先感覺(jué)自己在對(duì)外協(xié)調(diào)及溝通能力上存在不足，在工作過(guò)程中有時(shí)過(guò)于情緒化不能很好的控制以至于產(chǎn)生誤會(huì)，造成工作效率下降。所以在今后工作中加強(qiáng)與其他單位的溝通，學(xué)習(xí)正確溝通方式，提高自身業(yè)務(wù)水平。
其次是工作缺乏計(jì)劃性工作積極性不高，由于缺乏計(jì)劃性，而且做事不夠積極主動(dòng)，所以常常使工作不能達(dá)到預(yù)期效果。在以后的工作過(guò)程中，我要認(rèn)真制定工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，做事不拖沓積極主動(dòng)參與到工作學(xué)習(xí)中，爭(zhēng)取達(dá)到事半功倍的效果。最后就是自己專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備不足，對(duì)自身專業(yè)熟悉程度不夠，限制了自身發(fā)展。在以后工作中，我將加強(qiáng)專業(yè)方面的學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性，爭(zhēng)取成為一名優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員。
我深知自己還存在很多缺點(diǎn)和不足，著眼于今后的工作，工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考。積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，與各工程公司友好協(xié)作，加強(qiáng)與地區(qū)職能部門的溝通交流，積極主動(dòng)地收集各方區(qū)域經(jīng)營(yíng)信息，把信息更好準(zhǔn)確有效的反饋給領(lǐng)導(dǎo)，以爭(zhēng)取在xx地區(qū)拿到更多項(xiàng)目，占領(lǐng)更大市場(chǎng)。
在此，我還希望公司能夠多組織經(jīng)營(yíng)方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)來(lái)不斷提升我們的業(yè)務(wù)水平。愿公司在20xx年取得驕人成績(jī)。
中鐵建經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇五
20xx年7月我從xxxx調(diào)到市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理七部至今已有三個(gè)多月了，在這幾個(gè)月的工作中，我虛心向同事請(qǐng)教，從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)做起，從一點(diǎn)一滴做起，使自己能夠很快被員工和商戶接受并認(rèn)可，從而很快進(jìn)入角色，擔(dān)負(fù)起自己的責(zé)任，配合經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理做好經(jīng)營(yíng)管理工作。現(xiàn)就自己這幾個(gè)月的工作做一小結(jié)：
xxx開業(yè)不到一年，經(jīng)營(yíng)管理部的各項(xiàng)工作雖已步
入正軌，但如何盤活市場(chǎng)，拉動(dòng)人氣，是當(dāng)務(wù)之急。我分管的魚市和寵物市場(chǎng)開業(yè)時(shí)間晚，離車站也較遠(yuǎn)，許多人都不知道美居物流園還有魚市和寵物市場(chǎng)，因此前來(lái)購(gòu)物的人比較少。而我來(lái)到市場(chǎng)七部要做的第一件事，就是要讓廣大消費(fèi)者知道并了解我們的魚市和寵物市常我們?cè)械拿恐芰亩饭坊顒?dòng)雖吸引了一些人氣，但是魚市沒(méi)有舉行過(guò)什么活動(dòng)，而寵物市場(chǎng)的活動(dòng)又過(guò)于單一，僅僅開展了斗狗這一活動(dòng)是很不夠的。
針對(duì)這一市場(chǎng)現(xiàn)狀，經(jīng)過(guò)反復(fù)醞釀和多方調(diào)查，九月我們成功策劃并舉辦了“xxxxxx”活動(dòng)。從競(jìng)賽活動(dòng)方案的策劃、商戶的參與、廣告的宣傳，一直到人員的調(diào)配、組織，活動(dòng)的舉辦等等，我雖然做了大量的工作，但同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的支持與幫助，才使得此次活動(dòng)能夠得以順利進(jìn)行，而且后期廣大消費(fèi)者及商戶的反映也是不錯(cuò)的。這次活動(dòng)的成功舉辦在一定程度上提高了xxx的知名度，帶動(dòng)了人氣，同時(shí)也達(dá)到我們預(yù)期的目的和期望值，也給自己帶來(lái)了信心。
在成功策劃并舉辦“xxxxxx”之后，“十一”國(guó)慶節(jié)黃金周我又策劃舉行了美居物流園水族大世界的首次促銷活動(dòng)——“買100元送10元”活動(dòng)，寵物市場(chǎng)的“xxxxxx展評(píng)”活動(dòng)。有了上一次的成功經(jīng)驗(yàn)，這兩次的活動(dòng)也很成功。尤其是魚市的“買100元送10元”活動(dòng)得到了廣大商戶的認(rèn)可，促進(jìn)了魚市十一黃金周銷售額的上升和客流量的增加?；顒?dòng)前期魚市一直比較低迷，商戶也很焦急，許多商戶由于不能接受“買100元送10元”活動(dòng)中的10元費(fèi)用由自己承擔(dān)，有的則因?yàn)閾?dān)心xxx從未舉辦過(guò)類似的活動(dòng)，是否能做起來(lái)，而一直很猶豫。但為了做好這第一次的魚市促銷活動(dòng)，我積極動(dòng)員，多次找商戶談心，不斷做工作說(shuō)服他們，讓商戶將困難與擔(dān)心一一擺出來(lái)，逐個(gè)解決，使他們終于認(rèn)可了我的活動(dòng)方案，并積極參與進(jìn)來(lái)，大家擰成一股繩，共同努力辦好了這次活動(dòng)?；顒?dòng)結(jié)束后，大家的反映也是不錯(cuò)的，商戶們紛紛表示：今后魚市的促銷活動(dòng)要多多舉辦，而且要形式多樣，他們大家一定會(huì)努力配合，積極參與的。
在做好以上幾項(xiàng)促銷活動(dòng)的同時(shí)，我們還將寵物市場(chǎng)原有的斗狗比賽辦成了系列比賽，每周六舉辦一次，每次到現(xiàn)場(chǎng)觀看的觀眾有叁百人左右，已很具人氣。
有了一個(gè)好的開端，我要更加積極努力，不斷推陳出新，力求使市場(chǎng)七部的經(jīng)營(yíng)工作能再上一個(gè)臺(tái)階。
由于我到市場(chǎng)七部工作的時(shí)間不長(zhǎng)，而且許多精力和時(shí)間
都花在了經(jīng)營(yíng)工作方面，因此對(duì)于管理工作一直都是在積極努力地協(xié)助、配合其他兩位經(jīng)理開展工作。
首先：我們建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，以制度約束行為;
其次：加強(qiáng)了人員管理，最大限度的發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性。我認(rèn)為一個(gè)企業(yè)的成敗關(guān)鍵在于人，人的因素決定其它方面，每個(gè)人都有自己的優(yōu)缺點(diǎn)，只有做到知人善用，將其的優(yōu)點(diǎn)最大化，缺點(diǎn)最小化，才能使其充分發(fā)揮自己的才能。同時(shí)我們還要為員工營(yíng)造一個(gè)寬松的工作環(huán)境和氛圍，將影響工作效率的外部客觀因素降至最低，使員工感到在市場(chǎng)七部能夠發(fā)揮自己的才智。
1、經(jīng)營(yíng)工作方面：魚市在明年將舉行大型的魚展活動(dòng)，吸引廣大消費(fèi)者到場(chǎng)參觀；寵物市場(chǎng)將舉辦各類斗獸比賽，不單純只是現(xiàn)在的斗狗比賽。我們要將比賽擴(kuò)展開來(lái)，使各種比賽多樣化，這樣才能吸引人氣，擴(kuò)大寵物市場(chǎng)的知名度。
2、管理工作方面：今后將要不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)人員管理，通過(guò)培訓(xùn)班的形式，對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，使他們成為專家里手，為廣大顧客和商戶提供更好的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)還要實(shí)施商戶例會(huì)制度，定期召開，及時(shí)了解商戶的思想動(dòng)態(tài)，了解市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)情況，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)癥下藥，解決問(wèn)題。
3、招商工作方面：希望在現(xiàn)有的條件下，借助商戶的影響力和資金投入進(jìn)行招商引資。對(duì)市場(chǎng)的空置面積采用商戶投資、商戶受益的方式進(jìn)行招商，以達(dá)到商戶培養(yǎng)市場(chǎng)的目的。此作法可以避免不必要的浪費(fèi)。寵物市場(chǎng)要借助商戶的投資，在空置面積上搭建工棚，建設(shè)鴿子市場(chǎng)，由商戶自行招商，給予一定的優(yōu)惠政策，以達(dá)到互惠互利的目的。
4、自身素質(zhì)方面：今年我在提高自身素質(zhì)方面雖然做了很大努力，但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中，要虛心學(xué)習(xí)，結(jié)合自身實(shí)際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，使自己精通業(yè)務(wù)知識(shí)，成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行；同時(shí)還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，提高自身的思想、組織能力、協(xié)調(diào)能力和判斷力，力求能夠理論結(jié)合實(shí)際，適應(yīng)時(shí)代的要求，不斷提高自身素質(zhì)，使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。
中鐵建經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇六
在這兩年當(dāng)中，我時(shí)時(shí)謹(jǐn)記當(dāng)初自己的承諾：
要做一位合格的工程人員，努力提高自身的綜合素質(zhì)。在這兩年工作期間，我由一位毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)，空有接觸網(wǎng)基礎(chǔ)理論的大學(xué)生轉(zhuǎn)變成為一名施工技術(shù)人員，這一切感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)的和照顧，我也將繼續(xù)自己的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)和深化技術(shù)水平，為成為項(xiàng)目部的骨干力量而努力進(jìn)取接下來(lái)我總結(jié)下這兩年來(lái)我在“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”方面的參與以及自身如何理解“爭(zhēng)先”精神以及自身的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)作如下：
次，要善于動(dòng)手。了解現(xiàn)場(chǎng)的施工有助于我們掌握現(xiàn)場(chǎng)施工安排及各部位施工的難點(diǎn)。因此我們要親自動(dòng)手嘗試下現(xiàn)場(chǎng)施工，了解各種施工的流程和如何安全的操作，掌握各個(gè)步驟的合理性和安全性。了解各種施工的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，和怎么去調(diào)節(jié)，是一個(gè)技術(shù)人員必須掌握的知識(shí)，因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)施工人員把握不了標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候會(huì)要求技術(shù)人員進(jìn)行解答，甚至是技術(shù)人員必須在現(xiàn)場(chǎng)擔(dān)當(dāng)起指揮其調(diào)整過(guò)程和組織施工的任務(wù)，這就要求我們盡快學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)施工的經(jīng)驗(yàn)和標(biāo)準(zhǔn)。習(xí)，響應(yīng)公司“人人創(chuàng)優(yōu)，處處爭(zhēng)先”的精神，通過(guò)自己的行動(dòng)帶動(dòng)項(xiàng)目部大、中專生進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高我們青年工程人員的整體素質(zhì)，將公司的各項(xiàng)精神落實(shí)到我們的心里面。
中鐵建經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇七
以來(lái)，我們緊緊圍繞收儲(chǔ)土地畝、開發(fā)整理1000畝、出讓600畝的年度工作計(jì)劃目標(biāo)，一手努力建立完善土地經(jīng)營(yíng)機(jī)制，提高運(yùn)營(yíng)效率，一手大力開展土地收儲(chǔ)出讓工作，各項(xiàng)工作取得了一定成效，現(xiàn)總結(jié)如下：
土地經(jīng)營(yíng)職能不到位、權(quán)限不清、機(jī)制不健全制約著公司土地經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)。年初，公司領(lǐng)導(dǎo)下定決心攻克這個(gè)瓶頸，在多次開展專題研究后找準(zhǔn)了解決問(wèn)題的關(guān)鍵，以明確城投還貸支撐土地收儲(chǔ)范圍為突破口，推進(jìn)機(jī)制健立完善。我們根據(jù)融資平臺(tái)投融資需求，列出了未來(lái)5年還貸支撐土地收儲(chǔ)計(jì)劃后，積極爭(zhēng)取到市政府領(lǐng)導(dǎo)重視支持。隨后，我們對(duì)城區(qū)優(yōu)勢(shì)土地資源進(jìn)行了梳理，委托市規(guī)劃院編制了《城投公司-20xx年還貸支撐土地收儲(chǔ)范圍圖》，報(bào)政府審批，市政府下發(fā)了《關(guān)于明確市城投公司土地收儲(chǔ)權(quán)限的通知》文件，細(xì)致詳盡的明確了收儲(chǔ)范圍數(shù)量，有力地規(guī)范了還貸支撐土地經(jīng)營(yíng)方式，強(qiáng)化了土地運(yùn)作組織實(shí)施，城投土地運(yùn)營(yíng)機(jī)制基本上得以健全和完善。
每年開發(fā)整理1000畝商住用地是公司土地經(jīng)營(yíng)的立足之本。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，年初，公司領(lǐng)導(dǎo)在多次考察論證的基礎(chǔ)上，決定實(shí)施東環(huán)路周家溝千畝土地整理項(xiàng)目，圍繞項(xiàng)目實(shí)施。我們迅速完成了規(guī)劃和立項(xiàng)審批、場(chǎng)平施工設(shè)計(jì)、用地上報(bào)、林地使用手續(xù)后，積極地開展了拆遷調(diào)查和安置工作，部室干部和工作人員團(tuán)結(jié)一心奮戰(zhàn)在項(xiàng)目工地上，實(shí)地丈量土地359畝，拆遷房屋60戶，確保了施工順利進(jìn)場(chǎng)，目前施工作業(yè)面全面打開，就各標(biāo)段施工進(jìn)展來(lái)看，預(yù)期能夠如期完工。
土地收儲(chǔ)是基礎(chǔ)。受土地報(bào)批年度計(jì)劃影響，市土地部門4月底拿出了全市土地報(bào)批計(jì)劃分配方案，分給公司土地收儲(chǔ)上報(bào)指標(biāo)358畝，僅夠凱旋大道立交橋73畝和丹江路285畝集體土地收儲(chǔ)使用，為此我們一方面積極申請(qǐng)政府追加調(diào)劑用地指標(biāo)，一方面努力實(shí)施指標(biāo)內(nèi)358畝土地征收?qǐng)?bào)批工作，目前，指標(biāo)內(nèi)土地征收?qǐng)?bào)批中林地使用手續(xù)正在辦理，凱旋大道73畝土地征地協(xié)議簽訂，補(bǔ)償?shù)轿弧?/p>
土地出讓3宗，合計(jì)42.9畝，實(shí)現(xiàn)出讓收入4315萬(wàn)元，還有一宗地19.8畝正在公告出讓，預(yù)期可實(shí)現(xiàn)出讓收入3000萬(wàn)元。
儲(chǔ)備土地辦證89畝，預(yù)期抵押貸款1億元。辦理了3223畝儲(chǔ)備土地證延期手續(xù)；配合公司發(fā)行債券和融資貸款辦理了有關(guān)土地手續(xù)所需文件。
倡導(dǎo)工作人員加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使得全部室工作人員的綜合素質(zhì)均有提高。
上半年工作雖取得了一定成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足：一是土地收儲(chǔ)范圍需進(jìn)一步精確和細(xì)化，增強(qiáng)操作性；二是土地收儲(chǔ)須加大力度、加快進(jìn)度；三是土地出讓離計(jì)劃目標(biāo)差距大；四是土地辦證數(shù)量不足支撐融資需求。
一是積極爭(zhēng)取用地指標(biāo)，批次用地收儲(chǔ)報(bào)批工作委托土地部門全面展開；
二是積極爭(zhēng)取東環(huán)路周家溝千畝土地土地利用規(guī)劃調(diào)整，確保征收?qǐng)?bào)批；
三是土地出讓協(xié)調(diào)力度加大，督促相關(guān)部門加快計(jì)劃出讓地塊審批，確保實(shí)現(xiàn)計(jì)劃收入。
中鐵建經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇八
今年以來(lái)，我行認(rèn)真貫徹總分行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略調(diào)整的決策，堅(jiān)持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，在注重業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)防范和內(nèi)控管理，倡導(dǎo)合規(guī)文化建設(shè)，使支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)上了一個(gè)新臺(tái)階，為完成年度目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在全行員工的共同努力下，20xx年各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)健運(yùn)行，取得了突出的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。20xx年，各項(xiàng)業(yè)務(wù)完成情況較好，在分行均名列前茅。
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
1、負(fù)債業(yè)務(wù)增勢(shì)明顯。到12月末自營(yíng)存款余額為萬(wàn)元，較年初新增 萬(wàn)元，已提前完成全年任務(wù)。其中儲(chǔ)蓄存款余額 萬(wàn)元，較去年新增 萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的66%。對(duì)公存款 萬(wàn)元，較去年新增 萬(wàn)元，完成全年任務(wù)的154%;日均儲(chǔ)蓄存款余額 萬(wàn)元，較核定基數(shù)增 萬(wàn)元，完成任務(wù)的120%;對(duì)公日均存款余額 萬(wàn)元，較核定基數(shù)增 萬(wàn)元，完成任務(wù)的161%。
2、資產(chǎn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展。20xx自營(yíng)貸款 萬(wàn)元，較去年新增 萬(wàn)元，其中個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù) 萬(wàn)元，較去年新增 萬(wàn)元，完成全年任務(wù)111%，對(duì)公資產(chǎn)余額 萬(wàn)元，較去年新增 萬(wàn)元。貼現(xiàn)累計(jì)發(fā)生額 億元。
3、中間業(yè)務(wù)穩(wěn)步推進(jìn)。全年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近 萬(wàn)元，完成全年任務(wù)111%;完成國(guó)際結(jié)算量近 萬(wàn)美元;信用卡發(fā)卡 張;期繳保險(xiǎn) 萬(wàn)元，躉繳保險(xiǎn) 萬(wàn)元。
二、總結(jié)20xx年各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理，我們主要采取了以下工作措施：
(一)明確任務(wù)，早抓落實(shí)，為全年工作打基礎(chǔ)。
支行在去年末就對(duì)20xx年工作目標(biāo)進(jìn)行了規(guī)劃，明確負(fù)債新 個(gè)億，對(duì)私存款 億，對(duì)公存款 億;資產(chǎn)新增 億，個(gè)人資產(chǎn) 億，公營(yíng)貸款 億。年初支行再次召開工作會(huì)，就20xx度全年工作進(jìn)行統(tǒng)一的部署和安排，對(duì)20xx年取得的成績(jī)，行長(zhǎng)(本站提供) 室要求全行員工戒驕戒躁，防止“小富即安”的思想。同時(shí)，針對(duì)支行目標(biāo)任務(wù)制訂了全面的考核制度，將分解到每位客戶經(jīng)理頭上，業(yè)績(jī)完成情況以郵件方式對(duì)全行進(jìn)行每周、每月、每季通報(bào)，有效地激勵(lì)了客戶經(jīng)理的工作熱情。在分行開門紅競(jìng)賽活動(dòng)中，支行的負(fù)債業(yè)務(wù)、個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)在全分行均處于領(lǐng)先位置，取得較好成績(jī)。
(二)強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)制。
1、公司業(yè)務(wù)基礎(chǔ)營(yíng)銷工作首先是抓新開戶，支行公司部年初即明確：每位對(duì)公客戶經(jīng)理每月必須新開有效戶達(dá)到x戶。從全年情況來(lái)看，支行共計(jì)實(shí)現(xiàn)新開戶 戶，實(shí)現(xiàn)新戶存款新增 萬(wàn)元。其次是通過(guò)政府平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)周邊園區(qū)客戶的營(yíng)銷力度，通過(guò)上門拜訪、制訂理財(cái)方案等多種形式，積極宣傳我行對(duì)公產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的努力，取得了客戶的高度認(rèn)可，已和多個(gè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)建立了合作意向。其中， 區(qū)財(cái)政非稅收入專戶已經(jīng)成功開立，存款余額近 個(gè)億。
2、在零售銀行業(yè)務(wù)日常工作中，對(duì) 區(qū)“富人區(qū)”進(jìn)行了區(qū)域定位，實(shí)施精準(zhǔn)營(yíng)銷和分層次營(yíng)銷，注重基礎(chǔ)營(yíng)銷、中端客戶營(yíng)銷、大戶營(yíng)銷并重。
三是大堂營(yíng)銷：大堂經(jīng)理將大廳精心布置，營(yíng)造舒適的營(yíng)業(yè)環(huán)境和溫馨的節(jié)日氣氛，狠抓服務(wù)，對(duì)前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶主動(dòng)引導(dǎo)，對(duì)普通客戶主要介紹消費(fèi)積分、自助繳費(fèi)、消費(fèi)有獎(jiǎng)、網(wǎng)上銀行等日常功能，使客戶在使用這些功能的同時(shí)感受到一卡通的方便。對(duì)中、高端客戶主要介紹 卡、 白金卡、信用卡、外匯寶、電子銀行、人民幣、外幣的理財(cái)產(chǎn)品。通過(guò)平時(shí)存款有禮、節(jié)假日行慶的抽獎(jiǎng)活動(dòng)來(lái)帶動(dòng)自然增長(zhǎng)，增添節(jié)日氣氛，聚集大堂的人氣。大堂是最有效的陣地營(yíng)銷，安排客戶經(jīng)理輪流在大堂值班，對(duì)大廳的客戶進(jìn)行梳理，達(dá)到提升的效果。
3、公私聯(lián)動(dòng)組合營(yíng)銷：零售銀行部與公司銀行部通過(guò)一對(duì)一的接對(duì)子形式，互幫互助，互通信息，從對(duì)私大客戶中發(fā)掘?qū)蛻簦瑥膶?duì)公客戶中尋找對(duì)私大客戶，年初就通過(guò)對(duì)私大客戶拓展了一戶對(duì)公客戶，吸收對(duì)公存款 萬(wàn)元。同時(shí)還公私聯(lián)動(dòng)，落實(shí)了 汽車銷售有限公司等單位的工資代發(fā)。
(三)針對(duì)弱點(diǎn)，狠抓資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國(guó)際業(yè)務(wù)。
資產(chǎn)、貼現(xiàn)和國(guó)際業(yè)務(wù)一直都是 區(qū)支行的弱勢(shì)業(yè)務(wù)。20xx年支行下大力開拓這三方面工作。資產(chǎn)方面：結(jié)合分行今年大力擴(kuò)展信貸資產(chǎn)規(guī)模的工作思路，支行通過(guò)“立足園區(qū)輻射周邊”，積極進(jìn)行資產(chǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷。目前已經(jīng)成功和 等一批優(yōu)質(zhì)企業(yè)達(dá)成合作意向，近期內(nèi)即可對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行上報(bào)。體現(xiàn)方面：一方面對(duì)支行已有的客戶進(jìn)行挖潛，另一方面積極對(duì)外營(yíng)銷新戶。對(duì)貼現(xiàn)跟蹤票據(jù)源頭企業(yè)，積極拓展收款下家，成功拓展了 等企業(yè)，全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn) 億元，與20xx年同期相比增加了20xx萬(wàn)元。國(guó)際業(yè)務(wù)方面：對(duì)區(qū)域內(nèi)的外貿(mào)企業(yè)逐一上門拜訪，目前已和 制藥公司等達(dá)成和合作意向。此外，對(duì)于提前終止授信額度的 公司，支行始終沒(méi)有放棄，一直對(duì)其進(jìn)行積極的跟蹤，隨時(shí)關(guān)注公司的生產(chǎn)進(jìn)行情況，同時(shí)和銀監(jiān)局、 區(qū)政府保持了密切的聯(lián)系，以便最快時(shí)間內(nèi)了解政策方面的動(dòng)向，在銀監(jiān)局和 區(qū)政府對(duì)公司的態(tài)度明確后，支行擬再度與其展開合作，將成為下半年國(guó)際業(yè)務(wù)的亮點(diǎn)。
(四)大力拓展房地產(chǎn)企業(yè)，結(jié)合分行活動(dòng)，狠抓個(gè)人資產(chǎn)，突出工作重點(diǎn)
針對(duì) 區(qū)域內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)和優(yōu)質(zhì)樓盤眾多的優(yōu)勢(shì)，支行加大了對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)商的拓展力度，和 等知名開發(fā)商建立了往來(lái)關(guān)系，并擬在開發(fā)貸款和按揭方面展開深入的合作。同時(shí)，對(duì)原有的開發(fā)企業(yè)，如 地產(chǎn)，進(jìn)行了深度的挖潛拓展，目前擬增加其開發(fā)貸款至 億元，將改變支行對(duì)公資產(chǎn)業(yè)務(wù)落后的狀況。同時(shí)，支行將風(fēng)險(xiǎn)低、回報(bào)高的個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)作為發(fā)展的重點(diǎn)，整合資源，將個(gè)人資產(chǎn)業(yè)務(wù)劃歸公司銀行部管理，充分利用公司客戶經(jīng)理善于與企業(yè)打交道的優(yōu)勢(shì)，拓展按揭業(yè)務(wù)。針對(duì)分行下達(dá)的一季度階段性個(gè)人資產(chǎn)任務(wù)，支行公司部全員動(dòng)員，對(duì)按揭、個(gè)人經(jīng)營(yíng)性貸款進(jìn)行積極營(yíng)銷，其中成功發(fā)放了 分行金額最大的單筆個(gè)人按揭 萬(wàn)元。此外，通過(guò)直客方式，支行營(yíng)銷了“ "等優(yōu)質(zhì)樓盤，為全年個(gè)人資產(chǎn)任務(wù)的完成奠定了基礎(chǔ)。全年，支行實(shí)現(xiàn)了比去年新增 萬(wàn)元，完成分行下達(dá)的全年任務(wù)的150%。
(五)健全案防體系，加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè)
1、牢固樹立“安全就是效益”的意識(shí)，以預(yù)防和懲治案件為著力點(diǎn)，深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動(dòng)，落實(shí)案件防范工作責(zé)任制。密切關(guān)注社會(huì)形式，嚴(yán)防不法分子的侵害。從早接款晚送款，到出入通勤門，我行都制訂了嚴(yán)格的規(guī)章制度，并督促每一個(gè)員工遵照?qǐng)?zhí)行。做到人人熟悉防搶預(yù)案，定期演習(xí)。把防搶劫、防盜竊、防詐騙尤其是防票據(jù)、銀行卡詐騙作為安全工作重點(diǎn)，不斷提高對(duì)高科技犯罪的防范能力。
2、認(rèn)真開展合規(guī)守法教育活動(dòng)。根據(jù)《 分行開展合規(guī)守法教育活動(dòng)實(shí)施方案》，成立了支行合規(guī)守法教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了全體員工合規(guī)守法教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，制定出支行的學(xué)習(xí)計(jì)劃，把工作落到實(shí)處。以多種形式組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了： 副行長(zhǎng)在全行“合規(guī)守法”教育活動(dòng)視頻動(dòng)員大會(huì)上的講話、 分行開展合規(guī)守法教育活動(dòng)實(shí)施方案、 銀行誠(chéng)信舉報(bào)及獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定、劉明康兩個(gè)講話、合規(guī)與銀行內(nèi)部合規(guī)部門、商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理指引、 銀行客戶經(jīng)理行為禁令、 銀行柜面業(yè)務(wù)人員行為禁令、 銀行員工行為守則、典型案例等內(nèi)容。并組織全行員工參加了“合規(guī)守法”在線測(cè)試，取得了良好的成績(jī)。先后出版了五期合規(guī)守法活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)，全行員工寫出了學(xué)習(xí)心得體會(huì)，全行員工的合規(guī)守法意識(shí)的到極大加強(qiáng)，在分行合規(guī)守法知識(shí)競(jìng)賽中我行代表隊(duì)取得了第二名的好成績(jī)。
按照總分行部署，支行按進(jìn)度計(jì)劃開展了三項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)察、案件專項(xiàng)治理等工作。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，開展了員工異常行為排查，形成了自查報(bào)告，對(duì)查出的事項(xiàng)進(jìn)行了整改，受到了好評(píng)。
在業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，注重企業(yè)文化建設(shè)，在員工生日時(shí)，及時(shí)給每一位過(guò)生日的員工當(dāng)日送上一份鮮美的蛋糕，讓員工充分體會(huì)到組織的關(guān)心;積極參與分行組織的各類文體活動(dòng)，如服務(wù)征文活動(dòng)、迎春文藝表演、登山拔河比賽、羽毛球比賽等。在迎春文藝匯演中，全體演員和后勤人員體現(xiàn)了高度的集體榮譽(yù)感，犧牲了大量的休息時(shí)間，精心排練，使演出獲得巨大成功，榮獲分行迎春文藝匯演第二名，為支行的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了和諧的人文環(huán)境。
中鐵建經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇九
邯鄲市萬(wàn)通食品有限公司位于邯鄲市磁縣南城鄉(xiāng)，馬峰路北線南側(cè)，南臨磁縣林坦鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)，東臨馬頭工業(yè)城開發(fā)區(qū)。本公司是以肉雞養(yǎng)殖、屠宰、加工、倉(cāng)儲(chǔ)銷售一條龍式企業(yè)，生產(chǎn)線日屠宰、分割雞3萬(wàn)只。項(xiàng)目預(yù)計(jì)總投資3億多元，建立以肉雞屠宰為核心的上游原料供應(yīng)和下游產(chǎn)品深加工肉雞產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目。公司于20xx年被邯鄲市評(píng)為“市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)”。
公司自20xx年4月奠基建設(shè)，于20xx年3月19日建成投產(chǎn)運(yùn)行，注冊(cè)資金500萬(wàn)元。成立至今，先后帶動(dòng)養(yǎng)殖戶500多戶，養(yǎng)殖肉雞1000多萬(wàn)只。20xx年1月1日-20xx年9月，公司擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，建立肉雞養(yǎng)殖園區(qū)3個(gè)，新簽訂合同養(yǎng)殖戶近100戶。同時(shí)，增加了一座分割車間以及分割流水線，使得我公司的生產(chǎn)能力又進(jìn)一步得到了提高。
（一）、今年前8個(gè)月經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)分析
公司20xx年前8個(gè)月僅生產(chǎn)環(huán)節(jié)共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入3200多萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)盈利280多萬(wàn)元。除此之外，養(yǎng)殖環(huán)節(jié)8個(gè)月公實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入3000萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)盈利近500萬(wàn)元。養(yǎng)殖量和生產(chǎn)能力不斷提升，為爭(zhēng)取更大的規(guī)模效應(yīng)奠定了基礎(chǔ)。
（二）、社會(huì)效益
公司運(yùn)作的社會(huì)效益與當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展有著直接關(guān)系，它無(wú)疑對(duì)增加農(nóng)民的收入發(fā)家致富，對(duì)改變農(nóng)村落后面貌，對(duì)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展會(huì)起到很大的推動(dòng)作用。概括起來(lái)，公司目前帶來(lái)的社會(huì)效益主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
１、解決部分人員就業(yè)問(wèn)題：解決了20xx多人（包括養(yǎng)殖戶）就業(yè)問(wèn)題。
2、促進(jìn)了養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展：我公司年生產(chǎn)能力達(dá)2.3萬(wàn)噸，能解決養(yǎng)殖戶1000萬(wàn)只肉雞的銷路問(wèn)題，按每養(yǎng)1只肉雞的利潤(rùn)為2—3元計(jì)算，則給農(nóng)民帶來(lái)20xx萬(wàn)元—3000萬(wàn)元的效益。
3、帶動(dòng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)力發(fā)展：據(jù)估算1000萬(wàn)只肉雞，約需消耗飼料1億斤，其中玉米約0.7億斤，豆粕約0.3億斤，麥麩1000萬(wàn)斤，飼料糧的利用使農(nóng)民的糧食得到有效的轉(zhuǎn)化，給農(nóng)民帶來(lái)了實(shí)惠，又提高了他們種糧的積極性，有著明顯的社會(huì)效益。
4、推動(dòng)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)良性循環(huán)：消耗1億斤飼料，可提供鮮雞糞1.2億斤，約合0.5億斤高效有機(jī)復(fù)合肥，將其利用后促進(jìn)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展，形成農(nóng)業(yè)生態(tài)良性循環(huán)。
5、帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展：企業(yè)在生產(chǎn)加工、產(chǎn)品銷售過(guò)程中，其他相關(guān)行業(yè)的配合是必要條件，同時(shí)帶動(dòng)了這些行業(yè)的發(fā)展。例如公司每年包裝用紙箱約350萬(wàn)個(gè)，產(chǎn)值約1000萬(wàn)元；塑料包裝制品每年需100多噸，在產(chǎn)品的流通過(guò)程中也拉動(dòng)了運(yùn)輸業(yè)以及其他服務(wù)業(yè)的發(fā)展。
6、帶動(dòng)運(yùn)輸業(yè)的發(fā)展。公司毛雞運(yùn)輸、產(chǎn)品運(yùn)輸車輛每月使用1000余輛次，帶動(dòng)周邊運(yùn)輸車輛發(fā)展，增加副業(yè)收入。
7、帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)副業(yè)的發(fā)展。公司的運(yùn)作為周邊鯰魚養(yǎng)殖提供優(yōu)質(zhì)的雞腸原料，供鯰魚使用。對(duì)周邊農(nóng)民副業(yè)發(fā)展起到了帶動(dòng)作用。
8、引導(dǎo)種植農(nóng)作物的農(nóng)民學(xué)習(xí)養(yǎng)殖技術(shù)，帶動(dòng)農(nóng)戶與我們合作，簽訂養(yǎng)殖回收合同。讓農(nóng)民在自家附近找到屬于自己的事業(yè)同時(shí)，不影響自家農(nóng)業(yè)的管理，直接帶動(dòng)農(nóng)民增收致富。
（一）、肉雞產(chǎn)業(yè)化前景
人民消費(fèi)習(xí)慣的改變?yōu)榧仪莓a(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了推動(dòng)力，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)以每年7%以上的速度遞增，國(guó)民經(jīng)濟(jì)的良性發(fā)展，促進(jìn)了人民消費(fèi)水平的提高。城市市場(chǎng)消費(fèi)從白條、西裝雞迅速升級(jí)為分割雞、深加工調(diào)理食品。同時(shí)，快餐業(yè)的高速發(fā)展也為雞肉業(yè)的發(fā)展拓寬了道路。
隨著中國(guó)城市化進(jìn)程的推進(jìn)，城市居民的生活節(jié)奏加快，方便快捷成為居民選擇食品的重要依據(jù)，城市消費(fèi)性支出中用于在外就餐的支出逐步增加。調(diào)查顯示，32.2%的禽肉是居民在外就餐時(shí)消費(fèi)的，僅以北京地區(qū)快餐行業(yè)為例，肯德基、麥當(dāng)勞兩家以雞肉主要原料的快餐企業(yè)在近5年始終保持了年增長(zhǎng)20%左右的發(fā)展速度。雞肉由于適合深加工、方便食用，受到消費(fèi)者的青睞。原料肉雞商品及肉制品的消費(fèi)量以每年20%--30%的.速度增長(zhǎng)，油炸、燒烤、蒸煮制品已正在進(jìn)入人們的家庭，而且將會(huì)隨著人民生活水平的進(jìn)一步提高，需求將大幅度增加。在發(fā)達(dá)國(guó)家，雞肉制品的加工程度為30%，世界的雞肉平均加工程度為20%，而中國(guó)的雞肉制品加工程度只有5.8%，相比之下，我國(guó)的雞肉類加工制品占雞肉總量的比例很低，因此在雞肉深加工方面存在巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
今后禽肉產(chǎn)品在中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)發(fā)展前景也會(huì)比較看好。首先，中國(guó)人有愛(ài)吃雞的傳統(tǒng)和習(xí)慣，中國(guó)有句俗話“無(wú)雞不成宴，無(wú)酒不成席”。禽肉在中國(guó)人的日常餐桌中占據(jù)重要的位置。其次，中國(guó)擁有超過(guò)13億的人口，具有巨大的禽肉消費(fèi)潛力。中國(guó)目前的禽肉消費(fèi)量還比較低，每人每年的禽肉消費(fèi)量只有8.4千克（以20xx年為參照，20xx年是中國(guó)歷史上雞肉人均消費(fèi)量最大的一年），低于世界人均11千克的平均水平。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，人民生活水平將不斷提高，禽肉的消費(fèi)潛能將進(jìn)一步擴(kuò)大。如果人均消費(fèi)量達(dá)到世界平均水平11千克/人/年的話，雞肉總消費(fèi)量將達(dá)到1430萬(wàn)噸以上，每年將有338萬(wàn)噸以上的缺口。另外，中國(guó)人對(duì)禽肉的消費(fèi)偏好不同于其它國(guó)家，內(nèi)臟、爪、頸等副產(chǎn)品頗受中國(guó)老百姓的喜愛(ài)。這些產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)往往能以相當(dāng)高的價(jià)格出售。
（二）、企業(yè)優(yōu)勢(shì)
1、地理位置優(yōu)勢(shì)
公司地處邯鄲市磁縣，地理位置優(yōu)越，交通條件便利。公司四周為晉、冀、魯、豫四省，為產(chǎn)品的市場(chǎng)開拓提供了廣闊空間。離107國(guó)道將近5公里，離京廣電氣化鐵路、京深高速公路不到10公里，離邯鄲飛機(jī)場(chǎng)不到5公里處。便利的交通為企業(yè)產(chǎn)品的集散提供了運(yùn)輸保障。
2、人力資源優(yōu)勢(shì)
我公司自成立以來(lái)，十分注重外來(lái)人才的引進(jìn)和內(nèi)部人才的培養(yǎng)和提升。先后從全國(guó)各大知名同類企業(yè)中（如大用集團(tuán)、永達(dá)集團(tuán)、六和集團(tuán)）引進(jìn)高級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員10多名，專業(yè)技術(shù)人員20多名。同時(shí)，先后出資40多萬(wàn)元派遣內(nèi)部人員到全國(guó)各地同類大企業(yè)中鍛煉和學(xué)習(xí)10多次、且經(jīng)常參加自己舉辦的培訓(xùn)會(huì)、研討會(huì)。公司在人力方面從不吝惜，花大力氣，下大力度，從各個(gè)方面來(lái)保障公司人力資源的優(yōu)勢(shì)，使公司人才源源不斷。
3、生產(chǎn)設(shè)備優(yōu)勢(shì)
好的產(chǎn)品需要好的生產(chǎn)設(shè)備，公司自成立之初就花巨資引進(jìn)了比較先進(jìn)的肉雞屠宰分割線，并派遣專人到設(shè)備生產(chǎn)廠家調(diào)研和培訓(xùn)。20xx年初又增加了具有目前先進(jìn)生產(chǎn)模式的肉雞分割生產(chǎn)線，擴(kuò)大了和提高了遇冷機(jī)、打毛機(jī)等機(jī)器的容量和工作速度。為公司產(chǎn)品質(zhì)量和效率的不斷提升打下了堅(jiān)實(shí)的設(shè)備基礎(chǔ)。
4、產(chǎn)品質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)
公司自建小區(qū)模式和農(nóng)戶合同模式的養(yǎng)殖肉雞為公司生產(chǎn)提供了雞源保障。同時(shí)，經(jīng)過(guò)近兩年的生產(chǎn)加工和公司的食品安全培訓(xùn)，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，員工的勞動(dòng)熟練程度不斷加大，公司產(chǎn)品質(zhì)量不斷提升，市場(chǎng)認(rèn)可程度有了質(zhì)的飛躍，市場(chǎng)占有率較去年翻了一番?？傊?，公司目前的產(chǎn)品質(zhì)量不得不說(shuō)是企業(yè)的又一巨大優(yōu)勢(shì)。
（三）、企業(yè)計(jì)劃
20xx年11月新建飼料加工廠投產(chǎn)
20xx年12月底新建孵化廠投產(chǎn)
20xx年12月新建包裝制品廠投產(chǎn)
20xx年12月新建種雞廠投產(chǎn)
以上項(xiàng)目也正在有條不穩(wěn)的籌劃和建設(shè)當(dāng)中，我們相信只要我們努力，只要有政府和領(lǐng)導(dǎo)的支持，我們的宏偉藍(lán)圖必將實(shí)現(xiàn)。我們的企業(yè)畢竟進(jìn)一步推動(dòng)磁縣、邯鄲市乃至全省的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的進(jìn)一步發(fā)展和提高。
最后，感謝政府和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們公司的支持，我們將勵(lì)精圖治，不斷努力，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。同時(shí)，我們也將全力以赴的回報(bào)社會(huì)。這里，我們渴望通過(guò)此匯報(bào)材料，縣、市相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們?nèi)怆u產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目給予更多的關(guān)注。當(dāng)然，我們更渴望縣、市相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)給予更大的支持！
中鐵建經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇十
在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在分公司各位員工的共同努力下，xxx分公司團(tuán)結(jié)拼搏、克難攻堅(jiān)，在進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范經(jīng)營(yíng)、提高服務(wù)質(zhì)量、拓展經(jīng)營(yíng)渠道的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了新一年工作的開門紅，保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭。
1、經(jīng)營(yíng)工作取得新的成績(jī)
20xx年xxx分公司預(yù)計(jì)將完成經(jīng)營(yíng)收入xxx萬(wàn)元，超額完成年度計(jì)劃。今年的收入增長(zhǎng)是在xxx服務(wù)和備件服務(wù)結(jié)費(fèi)下調(diào)的情況下完成，按去年同期標(biāo)準(zhǔn)其增長(zhǎng)幅度會(huì)更高。根據(jù)測(cè)算，今年稅前利潤(rùn)將會(huì)有所下降，但卻比去年同期利潤(rùn)有大幅增長(zhǎng)。具體有四個(gè)方面的費(fèi)用已被一一消化：一是在物價(jià)和人工費(fèi)用、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用不斷上調(diào)；二是新的服務(wù)產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用的投入；三是經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所搬遷、整修非正常費(fèi)用增加xxx多萬(wàn)元；四是房屋租賃費(fèi)用和物業(yè)管理費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)逐年大幅度上調(diào)增加費(fèi)用xxx多萬(wàn)元。
20xx年和上年同期同計(jì)算口徑相比經(jīng)營(yíng)收入和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)全部實(shí)現(xiàn)較大幅度增長(zhǎng)，和當(dāng)期的預(yù)算或計(jì)劃相比實(shí)現(xiàn)了超完成計(jì)劃任務(wù)。
2、強(qiáng)化管理，規(guī)范經(jīng)營(yíng)取得新的進(jìn)展
從規(guī)范管理向經(jīng)營(yíng)管理的廣度和深度發(fā)展，是確保經(jīng)濟(jì)效益的不斷增長(zhǎng)的必經(jīng)之路。20xx年xxx分公司進(jìn)一步建立完善各種規(guī)章制度。首先公司根據(jù)目前相關(guān)的法律法規(guī)、集團(tuán)的相關(guān)要求、自身的實(shí)際情況，制度了新的《xxx分公司日常管理辦法》、《薪酬管理辦法》、《員工福利管理方案》等，使內(nèi)部管理走向科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化，做到公司管理有法可依、違章可究，保障各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。二是下達(dá)全年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，收入和利潤(rùn)指標(biāo)分解至各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，每月將各項(xiàng)目財(cái)務(wù)收支匯總并顯示完成進(jìn)度，9月末，根據(jù)計(jì)劃的執(zhí)行情況做出調(diào)整計(jì)劃，致使計(jì)劃可行，順利完成全年度計(jì)劃。三是財(cái)務(wù)報(bào)銷制度完成了三次修改，每次針對(duì)執(zhí)行中存在的問(wèn)題修正并公布至個(gè)項(xiàng)目部。四是制定了pos機(jī)的管理辦法，確保收入和資金的安全與完整。五是每年堅(jiān)持10月份對(duì)固定資產(chǎn)和低值易耗品進(jìn)行就地盤點(diǎn)，確保資產(chǎn)的安全與完整。六是堅(jiān)持了對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和經(jīng)營(yíng)收入的檢查，堵漏保收。七是做好債權(quán)債務(wù)清理，每月核對(duì)，年末詢證，無(wú)死賬壞賬。確保資金運(yùn)用的安全、暢通、有效。對(duì)照內(nèi)控制度不斷找出不足或制定今后整改的措施，不斷完善管理，確保了經(jīng)濟(jì)效益不斷提高。
3、服務(wù)渠道得到取得新的拓展
20xx年底，根據(jù)集團(tuán)公司的決定，xxx分公司開展了xxx服務(wù)工作。20xx年的各項(xiàng)服務(wù)工作起步較晚，到20xx年因?yàn)槿肆Τ杀镜脑黾?、房租水電等成本的增加，?dǎo)致xxx服務(wù)工作一度出現(xiàn)下滑，影響了員工的積極性。隨著分公司領(lǐng)導(dǎo)層的重視，分公司召開了專題經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議，對(duì)xxx上門和送修服務(wù)工作進(jìn)行了調(diào)整，扭轉(zhuǎn)了xxx服務(wù)全線下滑的局面，站穩(wěn)了xxx服務(wù)的腳跟。目前，xxx分公司的老產(chǎn)品xxx服務(wù)帶頭領(lǐng)先做好表率成為第一梯隊(duì)，20xx年開發(fā)xxx備件服務(wù)進(jìn)入成熟發(fā)展，成為第二梯隊(duì)，后續(xù)xxx上門和送修進(jìn)入開發(fā)階段，成為第三梯隊(duì)。產(chǎn)品的層次分明，主攻方向明確，服務(wù)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)趨于合理，保障了分公司經(jīng)營(yíng)的持續(xù)發(fā)展。同時(shí)，面對(duì)各部門服務(wù)量的下降，保內(nèi)結(jié)費(fèi)的持續(xù)降低，增值業(yè)務(wù)的拓展顯得尤為重要。分公司各服務(wù)部門利用多品牌的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，大力提倡合作精神，大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，互相配合，互相支持，充分資源共享，促進(jìn)了增值業(yè)務(wù)的大力開展。分公司內(nèi)部則定期組織增值服務(wù)培訓(xùn)，提升員工的銷售能力，并交流增值產(chǎn)品銷售心得，各個(gè)部門的增值銷售能力都得到不斷提升，對(duì)保內(nèi)的結(jié)費(fèi)的不足給予了良好的及必要的補(bǔ)充。另外，分公司制定了相應(yīng)的激勵(lì)措施，促進(jìn)了員工的積極性，使增值業(yè)務(wù)進(jìn)入了一個(gè)良性的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。
4、服務(wù)質(zhì)量取得新的提升
20xx年，分公司各服務(wù)部門在今年pc市場(chǎng)業(yè)績(jī)的嚴(yán)重下滑的情況下，克難攻堅(jiān)，在夯實(shí)原有的服務(wù)基礎(chǔ)上，以開源節(jié)流及開拓創(chuàng)新為目標(biāo)，團(tuán)結(jié)拼博，較好的完成了年度工作任務(wù)。一是嚴(yán)格按照pdca法則開展服務(wù)。一年來(lái)，分公司努力增強(qiáng)部門工作的計(jì)劃性，針對(duì)性和前瞻性，避免隨意性和盲目性，有效地保證了各項(xiàng)工作落到實(shí)處。部門在每個(gè)月對(duì)上月的工作計(jì)劃及指標(biāo)完成情況進(jìn)行檢查，總結(jié)，并制定有效的改進(jìn)措施，并對(duì)原有的改進(jìn)效果進(jìn)行認(rèn)真評(píng)估，確保工作的有效性。對(duì)于工作計(jì)劃做到有布置，有檢測(cè)，可實(shí)施，有落實(shí)。同時(shí)根據(jù)對(duì)原有的考核制度及運(yùn)營(yíng)方式進(jìn)行不斷優(yōu)化，切實(shí)保障部門工作的有序化運(yùn)轉(zhuǎn)，確保服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性。二是各服務(wù)站點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量得到了持續(xù)穩(wěn)定提升。在集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的大力支持下，分公司的xxx服務(wù)站和xxx服務(wù)站以及xxx庫(kù)房一直處于穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)發(fā)展之中。xxx服務(wù)站一直保持原有的良好發(fā)展趨勢(shì)，作為服務(wù)公司的優(yōu)秀服務(wù)站，一直堅(jiān)持規(guī)范化管理，不斷調(diào)整改進(jìn)工作思路，保證監(jiān)控常規(guī)化，確保業(yè)務(wù)的持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，在xxx每個(gè)季度的評(píng)比中，均能取得較好的成績(jī)，并連續(xù)兩個(gè)季度進(jìn)入top10服務(wù)站，也被評(píng)為優(yōu)秀大客戶服務(wù)站。xxx送修及上門服務(wù)站作為公司新開展的業(yè)務(wù)部門，自成立以來(lái)，持續(xù)的積極地拓展客戶資源，努力提升服務(wù)量，同時(shí)不斷的規(guī)范流程及優(yōu)化管理制度，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)持續(xù)穩(wěn)定提升。在不斷縮減人員的情況下，仍然保持了服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)作。一年來(lái)，在大家的團(tuán)結(jié)合作、不斷努力，并對(duì)每位客戶做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠(chéng)信服務(wù)的前提下，服務(wù)站的各項(xiàng)指標(biāo)均能達(dá)到并超越規(guī)定的kpi要求，在20xx年上半年，xxx送修站被xxx榮評(píng)為全國(guó)五星服務(wù)中心。xxx庫(kù)房業(yè)務(wù)今年以來(lái)都保持了原有的良好運(yùn)營(yíng)勢(shì)頭，庫(kù)存?zhèn)浼坎粩嘣黾?，在加大了開源節(jié)流的情況下，仍然保證了每個(gè)月的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)均能名列前茅，持續(xù)獲得質(zhì)量考核的滿分。
5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)取得新的發(fā)展
員工隊(duì)伍建設(shè)是公司業(yè)務(wù)規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)策略的重要保障。20xx年公司新成立了xxx上門服務(wù)站，新增四十多名員工。公司希望將企業(yè)的發(fā)展與員工的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃，形成共同的發(fā)展，共同成長(zhǎng)的“伙伴關(guān)系”，在這一年里不斷摸索人員隊(duì)伍的建設(shè)。一是重視“關(guān)鍵員工”的管理與參與。由于公司各部門分布散，難于集中管理，所以關(guān)鍵員工對(duì)于公司的日常工作起到重要作用。公司在制定目標(biāo)，方案、規(guī)劃時(shí)，提供盡可能多的機(jī)會(huì)讓關(guān)鍵員工參與決策，取得他們的認(rèn)同和理解，化企業(yè)的戰(zhàn)略為個(gè)人發(fā)展目標(biāo)。從而激發(fā)關(guān)鍵員工自發(fā)的，長(zhǎng)久的奉獻(xiàn)精神。二是充分發(fā)揮人才的作用，讓員工在公司擁有長(zhǎng)期自我展現(xiàn)的舞臺(tái)。公司實(shí)現(xiàn)各部門人才資源共享，努力做到將人才放到最合適的位置上去，釋放個(gè)人才能，創(chuàng)造個(gè)人價(jià)值，努力降低員工的流失率，避免優(yōu)秀員工的離職。并增強(qiáng)員工的成本意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，實(shí)現(xiàn)員工與公司的共同發(fā)展。三是重視員工的素質(zhì)開發(fā)，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。一年來(lái)，公司各部門認(rèn)真開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)的`學(xué)習(xí)，定期參加集團(tuán)和廠商的各項(xiàng)考核，取得了較好的成績(jī)。四是強(qiáng)化員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，公司各部門都在穩(wěn)定原業(yè)務(wù)拓展新興業(yè)務(wù)的同時(shí)不斷學(xué)習(xí)，努力提升自身能力。一方面，對(duì)總部及公司下達(dá)的相關(guān)文件和廠商提供的技術(shù)培訓(xùn)資料，服務(wù)站每周定期組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓每位工作人員都能及時(shí)的了解并且掌握相關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容，并適時(shí)檢驗(yàn)學(xué)習(xí)的質(zhì)量。另一方面，我們努力提升站端人員的多元化服務(wù)能力，針對(duì)性的進(jìn)行培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，例如在銷售能力方面，競(jìng)品類的產(chǎn)品學(xué)習(xí)及3c類相關(guān)產(chǎn)品的學(xué)習(xí)，為業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展做好充分的準(zhǔn)備。
6、員工福利得到進(jìn)一步保障
穩(wěn)定員工隊(duì)伍的重要基礎(chǔ)是企業(yè)與員工的共同發(fā)展，讓員工有就業(yè)的安全感與歸屬感，公司努力營(yíng)造更人性化的企業(yè)氛圍。20xx年公司根據(jù)自身的實(shí)際情況，更新了《員工福利管理方案》，為員工提供了更多的福利，并明確規(guī)范了這些福利待遇。上半年，公司為員工安排了一次健康療養(yǎng)的機(jī)會(huì)，即放松了員工的身心，也增強(qiáng)了員工的凝聚力。下半年公司組織了企業(yè)拓展活動(dòng)，在活動(dòng)中促進(jìn)了員工的協(xié)作和配合力，更增進(jìn)了彼此的了解。同時(shí)，每逢重大節(jié)日，公司爭(zhēng)取政策，在節(jié)日固定發(fā)放福利補(bǔ)貼，努力提高每位員工的收入水平。這些福利的提升，希望為大家創(chuàng)造和諧健康的企業(yè)氛圍，實(shí)現(xiàn)公司與員工的共同發(fā)展！
中鐵建經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇十一
作為同創(chuàng)公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握各市場(chǎng)最新資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在工作模式和工作方式上也有了很大的進(jìn)步和改變。面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這半年來(lái)基本上做到了事事有著落。
一、思想方面
就職近兩年以來(lái)，有效地利用工作時(shí)間，保質(zhì)保量完成日常工作。并且積極主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，深化理論知識(shí)；加強(qiáng)思想文化道德教育，端正工作態(tài)度，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。并學(xué)會(huì)了制定工作計(jì)劃，有計(jì)劃、條理地做事。
二、工作方面
統(tǒng)計(jì)工作內(nèi)容主要概括為以下幾點(diǎn)：
1、每日按發(fā)交計(jì)劃組織貨物發(fā)交的核對(duì)登記并匯總；
2、每周各市場(chǎng)的庫(kù)存報(bào)表的匯總與分發(fā)；
3、武漢毛坯件和產(chǎn)品的入庫(kù)清點(diǎn)、出庫(kù)清點(diǎn)等分類、整理；
5、質(zhì)量信息的匯總及統(tǒng)計(jì)；
6、每周、月發(fā)交計(jì)劃的統(tǒng)計(jì)等工作。
1、堅(jiān)決做到貨物發(fā)交數(shù)量和時(shí)間的準(zhǔn)確，日發(fā)出是最原始的數(shù)據(jù)，如果這一環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，就會(huì)影響銷售部門各個(gè)工作環(huán)節(jié)，因而浪費(fèi)人力和時(shí)間，大大降低了工作效率。
2、及時(shí)了解公司庫(kù)存情況，每天要入庫(kù)什么產(chǎn)品，將幾天來(lái)要入庫(kù)什么產(chǎn)品，做到心中有數(shù)。積極與生產(chǎn)調(diào)度員溝通。積極與業(yè)務(wù)員溝通。
3、總結(jié)一年來(lái)的工作，雖然取得了一定的成績(jī)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著以下不足：
一、工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。由于各種原因，沒(méi)有足夠的經(jīng)驗(yàn)和能力去較圓滿的處理問(wèn)題。
二、有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前量，還不能主動(dòng)、提前謀思路、想辦法。
三、總是為自己找借口認(rèn)為工作忙，時(shí)間不夠，忽略產(chǎn)品知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，所以對(duì)于工作上一些問(wèn)題只停留在表面上，不能夠深入的理解。
四、一年以來(lái)，一直覺(jué)得工作內(nèi)容較多，時(shí)間緊張，原因是就職時(shí)間短或是工作效率低，等本崗位工作熟練以后，除做好自己的本職工作以外，還要虛心向其它崗位的同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，以便日后部門內(nèi)部工作量大或人員緊張時(shí)，也能夠盡一份自己的力量，減輕部門工作壓力。找出了工作的問(wèn)題，在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，改進(jìn)不足，爭(zhēng)取做一名不但稱職而且優(yōu)秀的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長(zhǎng)。主要從以下方面著手：
做到積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)，拓寬自身的知識(shí)面，特別是企業(yè)文化及產(chǎn)品方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身的溝通協(xié)調(diào)能力，銷售內(nèi)勤的工作本來(lái)就是承擔(dān)著溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的角色，如果做不到這一點(diǎn)，在以后的工作中將是一個(gè)很大的障礙。
20xx年在銷售部全體人員相互配合、共同努力下，較好的完成了銷售任務(wù)，20xx年即將到來(lái)，在新的一年里，新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)我們部門提出了新的要求，我們一定要努力提高自身知識(shí)文化水平和專業(yè)技能，提高工作效率，打好未來(lái)戰(zhàn)；并且還要在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，最后再回到工作中，只有這樣才能不斷的提高自己，才能把工作提高到一個(gè)新的水平，為公司快速發(fā)展盡自己的綿薄之力。
中鐵建經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇十二
20xx年，上級(jí)下達(dá)給本人的指標(biāo)是承接生產(chǎn)任務(wù)3000萬(wàn)元，截止20xx年12月27日，共承接生產(chǎn)任務(wù)3200萬(wàn)元，完成了上級(jí)下達(dá)給本人的年度任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、職業(yè)道德與思品
能夠執(zhí)行公司的大政方針，貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的指示決定，遵紀(jì)守法，廉潔自律，忠于職守，責(zé)任心強(qiáng)，使命感緊迫，甘心情愿為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
二、業(yè)務(wù)技能
一是通過(guò)向經(jīng)營(yíng)副總以及經(jīng)核室從事報(bào)價(jià)工作的同志學(xué)習(xí)和自學(xué)，初步了解了報(bào)價(jià)原則，提高了承接業(yè)務(wù)的技能；二是在規(guī)劃工作方面，能夠開動(dòng)腦筋想辦法，主動(dòng)聯(lián)系業(yè)務(wù)，拓寬視野，確保各項(xiàng)任務(wù)得到完成。
三、組織管理
一是在上海的業(yè)務(wù)方面，注重與下級(jí)溝通，充分調(diào)動(dòng)下級(jí)工作人員的積極性、創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)性，各項(xiàng)工作順利進(jìn)行；二是在規(guī)劃方面，主動(dòng)向財(cái)務(wù)、行政等部門請(qǐng)教，及時(shí)解決工作中遇到的問(wèn)題。
四、工作效率
能夠主動(dòng)搜集國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策和市場(chǎng)信息，并進(jìn)行分析研究，按照公司和各園區(qū)的招商要求完成了可行性報(bào)告的編制工作。
五、工作效果
首先，能夠按照公司確定的發(fā)展方針，對(duì)公司項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估、論證、預(yù)測(cè)、規(guī)劃和落實(shí)，基本做到了資料詳實(shí)、數(shù)據(jù)全面、分析到位。
其次，項(xiàng)目規(guī)劃符合上海市各大產(chǎn)業(yè)園區(qū)的發(fā)展需求，受到了各大園區(qū)的歡迎。
六、不足之處
專業(yè)技術(shù)欠缺較大，特別是在型架裝配技術(shù)方面，差距較大；其次是飛機(jī)部件裝配技術(shù)和生產(chǎn)工藝技術(shù)方面的知識(shí)基本空白。以上，需要在今后的工作中不斷學(xué)習(xí)，不斷提高。
中鐵建經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇十三
根據(jù)國(guó)務(wù)院《無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》（國(guó)務(wù)院令第370號(hào)）文件精神要求,我局自7月中旬開始,開展了為期四個(gè)月的取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)整治活動(dòng)。現(xiàn)將專項(xiàng)整治活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：
我局高度重視無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)清理工作，按照縣政府的工作部署，采取強(qiáng)有力措施，積極、穩(wěn)妥的組織開展查處取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)整治工作：
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為全面貫徹、落實(shí)縣政府工作部署，扎實(shí)開展無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)清理工作，我局專門成立了無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長(zhǎng)親自擔(dān)任組長(zhǎng)，分管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，統(tǒng)一協(xié)調(diào)、組織開展清理取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作。
2、明確責(zé)任分工，確保責(zé)任落實(shí)。我局制定了整治工作的實(shí)施方案，明確整治時(shí)間、步驟和要求，強(qiáng)化了監(jiān)管責(zé)任。并于20xx年7月16日召開專題會(huì)議進(jìn)一步細(xì)劃職責(zé)分工和責(zé)任分解，堅(jiān)持責(zé)任到崗、到人。
3、明確工作重點(diǎn)，強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。我局堅(jiān)持“綜合治理、標(biāo)本兼治”的原則，以“零無(wú)證無(wú)照、全亮照”為工作目標(biāo)，把城鄉(xiāng)街道商貿(mào)集散區(qū)、學(xué)校周邊區(qū)域和城鄉(xiāng)結(jié)合部等區(qū)域?yàn)楣ぷ髦攸c(diǎn)，加大無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)清理工作的輿論宣傳，積極引導(dǎo)無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶申辦執(zhí)照，合法經(jīng)營(yíng)；同時(shí)，與有關(guān)部門加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，爭(zhēng)取政府和有關(guān)部門的支持配合，為清理工作創(chuàng)造良好的輿論氛圍和執(zhí)法環(huán)境。
4、全面排查，扎實(shí)清理。一是本著“先易后難，先整治無(wú)前置條件后整治有前置條件，先本單位組織取締，后各職能部門聯(lián)合取締”的原則，結(jié)合個(gè)體工商戶驗(yàn)照、企業(yè)年檢、日常巡查、專項(xiàng)整治等工作，組織力量對(duì)全縣經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行集中調(diào)查摸底，全面掌握無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)，分步驟整治；二是抓熱點(diǎn)、攻難點(diǎn)。近期全縣信息業(yè)處快速發(fā)展時(shí)期，網(wǎng)吧、游戲廳、手機(jī)店不斷增加。我局和工商等多家執(zhí)法部門密切配合，開展聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，依法對(duì)全縣信息業(yè)經(jīng)營(yíng)單位進(jìn)行全面檢查，強(qiáng)制關(guān)閉1家，查處2家，下達(dá)限期辦理通知的5家。震懾了無(wú)證無(wú)證無(wú)照違法經(jīng)營(yíng)，維護(hù)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序；三是開展維修資質(zhì)評(píng)定工作，對(duì)已建移動(dòng)電話機(jī)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)加以規(guī)范，督促其提高維修能力和素質(zhì)，規(guī)范其經(jīng)營(yíng)行為；四是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)移動(dòng)電話入網(wǎng)企業(yè)的管理，做好移動(dòng)電話機(jī)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的報(bào)備等工作。以確保清理無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)的'成效。
為了貫徹落實(shí)xx市發(fā)展和改革委員會(huì)、xx市工商行政管理局《關(guān)于開展移動(dòng)電話售后服務(wù)市場(chǎng)專項(xiàng)檢查的通知》（臺(tái)發(fā)改信產(chǎn)[20xx]119號(hào)）精神，由縣發(fā)改局牽頭，縣工商局參與，在全縣范圍內(nèi)開展移動(dòng)電話機(jī)售后服務(wù)專項(xiàng)檢查工作。此次專項(xiàng)檢查目的：通過(guò)專項(xiàng)檢查，促進(jìn)移動(dòng)電話生產(chǎn)企業(yè)履行售后服務(wù)義務(wù)，落實(shí)三包責(zé)任；提高從業(yè)人員素質(zhì)，優(yōu)化經(jīng)營(yíng)主體，規(guī)范移動(dòng)電話機(jī)維修企業(yè)行為；打擊銷售假冒、“黑”移動(dòng)電話機(jī)和走私移動(dòng)電話機(jī)違法行為，凈化移動(dòng)電話機(jī)市場(chǎng)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益；建立長(zhǎng)效管理機(jī)制，促進(jìn)移動(dòng)電話機(jī)售后服務(wù)市場(chǎng)健康有序發(fā)展。檢查主要內(nèi)容和工作重點(diǎn)：檢查移動(dòng)電話機(jī)生產(chǎn)企業(yè)、銷售企業(yè)、維修企業(yè)落實(shí)三包規(guī)定的情況；查處銷售“黑”移動(dòng)電話機(jī)違法行為；規(guī)范移動(dòng)電話機(jī)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)行為；加大移動(dòng)電話機(jī)三包規(guī)定宣傳力度；維護(hù)移動(dòng)電話生產(chǎn)、銷售和維修企業(yè)的市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序。專項(xiàng)檢查工作從4月份開始，至今年11月份結(jié)束。
按照查處取締黑網(wǎng)吧專項(xiàng)行動(dòng)的要求，我局共出動(dòng)人員20人次，檢查網(wǎng)吧54家，根據(jù)省市整治行動(dòng)要求，組織人員全力以赴，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的54家從事網(wǎng)吧上網(wǎng)服務(wù)的單位全面進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)部題及時(shí)糾正，對(duì)網(wǎng)吧比較集中的城關(guān)地區(qū)，分街道、地塊明確任務(wù)、責(zé)任到人，使該地區(qū)的網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)活動(dòng)得到了有效的監(jiān)管和規(guī)范。檢查中共發(fā)現(xiàn)不規(guī)范網(wǎng)吧一家，擅自改變經(jīng)營(yíng)地址和超范圍經(jīng)營(yíng)各一家，都分別作出了行政指導(dǎo)和責(zé)令改正，對(duì)有違法行為的網(wǎng)吧當(dāng)場(chǎng)責(zé)令改正并交辦職能單位處理，此次專項(xiàng)整治工作在各單位的共同努力下取得了階段性的成果，得到了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u(píng)。同時(shí)加強(qiáng)與縣綜治辦、公安、文化、電信等部門工作聯(lián)系，適時(shí)采取聯(lián)合行動(dòng)的方式，營(yíng)造查處取締黑網(wǎng)吧的高壓態(tài)勢(shì)。
3、監(jiān)管工作開展情況：一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。做到三到位，即：組織領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任分解到位、工作落實(shí)到位；二是全面開展清理排查工作。按照證、照齊全的總體要求，對(duì)轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)戶逐一進(jìn)行清理排查，做到逐戶登記、逐戶造冊(cè)，分類監(jiān)管，確保不留死角，主要核查《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可證》、《互聯(lián)網(wǎng)安全審核意見書》、《消防建議書》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》等許可證件是否齊全，是否在有效期內(nèi)；三是充分發(fā)揮群眾監(jiān)督力量，加大宣傳力度，開通網(wǎng)絡(luò)、電話、舉報(bào)箱等監(jiān)督渠道，發(fā)動(dòng)群眾參與“黑網(wǎng)吧”的整治。會(huì)同文化、公安、消防等部門對(duì)網(wǎng)吧開展聯(lián)合執(zhí)法檢查，實(shí)行齊抓共管，同時(shí)，建立信息互通渠道，對(duì)專項(xiàng)整治中清查出的“黑網(wǎng)吧”，我局及時(shí)將信息通報(bào)給電信部門，依法終止其互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)接入服務(wù)。
1、存在問(wèn)題。一是無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)的存在有其復(fù)雜性和社會(huì)性，清理整治需方方面面的支持，實(shí)行綜合治理。尤其是地方政府的支持，單靠工商部門一家很難以根本上加以解決。二是很多無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目都涉及前置許可，有的前置許可審批繁瑣，且費(fèi)用很高，使一些經(jīng)營(yíng)戶不愿辦理，涉及前置審批的部門既不發(fā)證，也不履行主管職責(zé)，形成工商部門無(wú)法辦證又取締不了的局面。三是由于城市拆遷和城鎮(zhèn)改造，地方政府劃定部分區(qū)域不允許發(fā)放營(yíng)業(yè)執(zhí)照，造成無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)在某些區(qū)域無(wú)法控制；四是取締工作難度大，無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)難以根治。
2、下一步工作：一是繼續(xù)完善屬地監(jiān)管措施，加大檢查力度，探索無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制；二是按照標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)搞好規(guī)范經(jīng)營(yíng)；三是爭(zhēng)取地方政府支持，尋求相關(guān)部門支持與配合，以形成齊抓共管的執(zhí)法局面；四是繼續(xù)搞好專項(xiàng)整治工作。
20xx年上半年，切實(shí)履行部門職責(zé)，在生豬屠宰、成品油經(jīng)營(yíng)、酒類流通等工作領(lǐng)域中積極開展查處無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為工作，取得了一定成效，但也存在一些問(wèn)題，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、工作的基本情況
截止到20xx年9月底，我局在查處取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)工作中共出動(dòng)執(zhí)法人員463人次，執(zhí)法車輛148輛次，檢查定點(diǎn)屠宰、酒類經(jīng)營(yíng)、成品油銷售等經(jīng)營(yíng)戶117戶，查出無(wú)證經(jīng)營(yíng)22戶，下發(fā)責(zé)令改正通知書28份，發(fā)入宣傳材料132份，引導(dǎo)規(guī)范辦證1戶，依法取締5戶，立案查處5戶，罰沒(méi)款2.2萬(wàn)元。通過(guò)查處整頓，進(jìn)一步規(guī)范了生豬屠宰、成品油經(jīng)營(yíng)主體資格及經(jīng)營(yíng)行為，促進(jìn)了全市成品油銷售市場(chǎng)和城區(qū)生豬屠宰、肉品銷售市場(chǎng)規(guī)范守法經(jīng)營(yíng)，維護(hù)了廣大經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益，打擊了違法違章經(jīng)營(yíng)行為，促進(jìn)了市場(chǎng)繁榮穩(wěn)定。
二、具體做法
（一）健全機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立了商務(wù)系統(tǒng)查處取締無(wú)證無(wú)照綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，由劉紅敏同志任組長(zhǎng)，鐘九云同志任副組長(zhǎng)，商務(wù)執(zhí)法大隊(duì)一科、二科、局內(nèi)貿(mào)科工作人員為成員，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)查處取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施工作。
（二）強(qiáng)化宣傳，營(yíng)造氛圍。在查處取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作中，我局始終堅(jiān)持柔性執(zhí)法，充分利用電視、報(bào)紙、發(fā)放宣傳單、張貼標(biāo)語(yǔ)，召開座談會(huì)，面對(duì)面宣講等多種形式，向廣大肉品、酒類、成品油經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者宣傳《生豬屠宰管理?xiàng)l例》、《酒類流通管理辦法》、《成品油市場(chǎng)管理辦法》、《無(wú)證無(wú)照查處取締辦法》，讓他們知法懂法，從而增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者自律意識(shí)，消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)，提高全社會(huì)對(duì)取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作的認(rèn)識(shí)，營(yíng)造了抵制、打擊無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)、違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的良好氛圍。
（三）突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)。半年來(lái)，我局緊緊圍繞生豬屠宰、酒類流通、成品油經(jīng)營(yíng)這三項(xiàng)工作，切實(shí)開展查無(wú)工作。一是強(qiáng)化日常巡查，建立平時(shí)每周一次，節(jié)假日每天一次的巡查工作機(jī)制，執(zhí)法大隊(duì)巡查人員不管是晴天雨天，白天黑夜，酷暑嚴(yán)寒，堅(jiān)持下鄉(xiāng)、進(jìn)場(chǎng)、入戶巡查，及時(shí)掌握經(jīng)營(yíng)者持證合法經(jīng)營(yíng)情況，發(fā)現(xiàn)私屠濫宰、無(wú)證加油站、酒類經(jīng)營(yíng)不備案、不使用隨附單等違法違規(guī)行為，堅(jiān)決予以查處取締。二是聯(lián)合執(zhí)法，集中整治。在加強(qiáng)平時(shí)巡查的同時(shí)，面對(duì)一些藐視法規(guī)，屢教不改的無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶，我們聯(lián)合相關(guān)部門，積極開展集中整治，重點(diǎn)打擊。半年來(lái)，我局聯(lián)合工商、公安、農(nóng)糧、安監(jiān)、商務(wù)執(zhí)法大隊(duì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等部門開展了6次聯(lián)合執(zhí)法，查處3個(gè)肉品經(jīng)營(yíng)戶，取締了2個(gè)無(wú)證非法加油站點(diǎn)，有效地打擊了無(wú)證經(jīng)營(yíng)行為，凈化了市場(chǎng)。三是改進(jìn)作風(fēng)，熱情服務(wù)。在對(duì)無(wú)證經(jīng)營(yíng)堅(jiān)決取締、嚴(yán)厲打擊的同時(shí)，我局另一方面又不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，積極引導(dǎo)幫助符合辦證條件的經(jīng)營(yíng)戶完善各項(xiàng)條件，申領(lǐng)證照，并為他們創(chuàng)造寬松的準(zhǔn)入環(huán)境，推行便民措施，為酒類經(jīng)營(yíng)者備案，成品油經(jīng)營(yíng)者辦證提供方便，從而盡量降低無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)率，優(yōu)化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為。
三、存在的問(wèn)題及下步打算
（一）存在的問(wèn)題：一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)加油站點(diǎn)持證經(jīng)營(yíng)率低，且布局不規(guī)范；二是商務(wù)執(zhí)法經(jīng)費(fèi)短缺，執(zhí)法力量薄弱。
（二）下步打算：一是加強(qiáng)商務(wù)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，提高工作水平；二是嚴(yán)厲打擊私屠濫宰，杜絕病害肉上市；三是開展成品油經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)整治，堅(jiān)決查處取締無(wú)證加油站點(diǎn)，優(yōu)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)加油站布局。
中鐵建經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇十四
回顧剛剛過(guò)去的一個(gè)月，各項(xiàng)工作都取得了較大的進(jìn)步。不管是招商調(diào)整情況、現(xiàn)場(chǎng)管理情況、欠費(fèi)收繳情況還是環(huán)境衛(wèi)生形象方面，都取得了較大的改善。但在現(xiàn)場(chǎng)管理工作中仍然存在一定的不足，需要在以后的工作中進(jìn)一步改進(jìn)。就上個(gè)月的工作總結(jié)如下：
一、開關(guān)門問(wèn)題。
商場(chǎng)開關(guān)門情況整體來(lái)說(shuō)比較正常，在工作人員的共同監(jiān)督下，加大現(xiàn)場(chǎng)巡場(chǎng)力度，商場(chǎng)正常開關(guān)門情況有明顯好轉(zhuǎn)。但仍有個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶還存在未按時(shí)開關(guān)門的情況，在工作人員的監(jiān)督下，大部分經(jīng)營(yíng)戶都能意識(shí)到，不正常開關(guān)門影響自身生意和商場(chǎng)整體形象。故開關(guān)門現(xiàn)象有明顯好轉(zhuǎn)。
二、消防安全問(wèn)題。
商場(chǎng)消防栓、滅火器遮擋現(xiàn)象有較大改善。但也有個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶把其物品遮擋消防栓滅火器的現(xiàn)象，對(duì)于這種情況工作人員及時(shí)處理，并警告經(jīng)營(yíng)戶下次再有類似情況，公司將予以處罰。整個(gè)商場(chǎng)的安全是至關(guān)重要的，同時(shí)消防通道也要隨時(shí)保持暢通，將各種安全隱患杜絕在萌芽狀態(tài)，給消費(fèi)者一個(gè)安全舒適的購(gòu)物環(huán)境。
三、占道問(wèn)題。
月初我們對(duì)樓層占道現(xiàn)象進(jìn)行全面整改。對(duì)于這樣不遵守商場(chǎng)管理規(guī)定的經(jīng)營(yíng)戶，我們采取相關(guān)的處罰措施，監(jiān)督其按照商場(chǎng)管理規(guī)定要求執(zhí)行。月底時(shí)商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)占道情況有明顯好轉(zhuǎn)。
四、環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題。
前期商場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生剛開始的時(shí)候相對(duì)較差，后期由于加強(qiáng)了現(xiàn)場(chǎng)管理力度，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督力度，現(xiàn)整個(gè)商場(chǎng)的整體購(gòu)物環(huán)境有較好的改善。主通道環(huán)境衛(wèi)生相對(duì)較好，但還有個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶亂扔雜物，影響了整個(gè)商場(chǎng)的環(huán)境形象。衛(wèi)生道具擺放也仍有不規(guī)范的情況，我們將繼續(xù)督促其按照規(guī)定擺放。徹底改進(jìn)商場(chǎng)的整體衛(wèi)生狀況。
綜上所述，商場(chǎng)的日常管理工作都在緊張而有序的進(jìn)行著，在工作人員的共同努力下，商場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作，會(huì)有一個(gè)較大提升。商場(chǎng)的品牌形象會(huì)得到消費(fèi)者的認(rèn)可，將會(huì)以一個(gè)嶄新的姿態(tài)迎接市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
商場(chǎng)月工作總結(jié)樣本3
時(shí)間一晃而過(guò)，過(guò)去的一個(gè)月在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作中取得的收獲主要有：
1、在商場(chǎng)開業(yè)前夕，跟進(jìn)商場(chǎng)開荒工作，并初步熟悉商場(chǎng)物業(yè)管理基本知識(shí)。努力為商場(chǎng)開業(yè)做前期工作。
2、配合辦公室其他同事開展日常工作、后勤服務(wù)和衛(wèi)生、紀(jì)律方面的檢查工作，并實(shí)行每日跟進(jìn)商場(chǎng)，辦公室等衛(wèi)生情況。進(jìn)行考核與監(jiān)督。
3、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)跟進(jìn)商場(chǎng)開業(yè)后每個(gè)活動(dòng)工作。令活動(dòng)順利完成。
4、與同事們共同努力完成了每個(gè)活動(dòng)舉辦前期的布置
5、根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予策劃工作，努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃內(nèi)容
二、工作中存在的不足
當(dāng)然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項(xiàng)能力。綜合看來(lái)我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：
2、對(duì)各部門的工作情況缺乏全面具體的了解，從而影響到相關(guān)工作的進(jìn)行
3、對(duì)管理商場(chǎng)物業(yè)還不夠成熟，這直接影響工作效果
4、工作細(xì)心度不夠，經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏
5、辦事效率不夠快，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等
三、堅(jiān)持管理、服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則：
營(yíng)運(yùn)部不斷健全管理職能，完善服務(wù)體系，現(xiàn)場(chǎng)管理成效斐然。為了能及時(shí)、準(zhǔn)確有效地解決處理好營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的各類問(wèn)題。在走動(dòng)中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在走動(dòng)中去尋找問(wèn)題。通過(guò)及時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)觀察，去掌握工作中存在的問(wèn)題和不足，從而去制定相應(yīng)的改進(jìn)提高方案并能做到及時(shí)向上級(jí)部門進(jìn)行信息反饋。對(duì)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的各類違規(guī)現(xiàn)象和糾紛立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化和不良后果的產(chǎn)生。堅(jiān)持深入一線的現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)式管理，使管理工作更具針對(duì)性和時(shí)效性。
四、加強(qiáng)企業(yè)精神文明建設(shè)，努力提高服務(wù)水平。
1、針對(duì)商場(chǎng)新開業(yè)，新員工大批增加的情況，為保證服務(wù)質(zhì)量：
3、弘揚(yáng)傳統(tǒng)，助人為樂(lè)。廣大員工發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神，給顧客一個(gè)舒適的購(gòu)物環(huán)境
工作計(jì)劃：
在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予屬下的每個(gè)工作安排，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步，一定能在xx年做出更好的工作成績(jī)。
中鐵建經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇十五
上半年簽訂工程合同56項(xiàng)，合同總造價(jià)為113，382.86萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的78.72%。累計(jì)施工面積199，931m2平方米，其中20xx年結(jié)轉(zhuǎn)工程施工面積98，931m2，上半年新開工工程36項(xiàng)，造價(jià)22783萬(wàn)元；竣工工程32項(xiàng)，面積318，73m2；驗(yàn)收工程7項(xiàng)，工程驗(yàn)收合格率為1%。未發(fā)生重大工傷事故。上半年完成產(chǎn)值298.97萬(wàn)元，完成年計(jì)劃的56.9%，同比增長(zhǎng)17.29%，其中：工程結(jié)算收入19，18.63萬(wàn)元，完成年計(jì)劃57%，同比去年增長(zhǎng)17.38%；上繳國(guó)家稅金1288.24萬(wàn)元。物業(yè)租金收入558萬(wàn)元，出租率達(dá)95%。物業(yè)管理費(fèi)收入426.57萬(wàn)元。公司為了改善員工的工資待遇，認(rèn)真分析了上半年業(yè)務(wù)主要任務(wù)指標(biāo)的完成情況，在保持上年浮動(dòng)工資標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上繼續(xù)增長(zhǎng)浮動(dòng)工資，按照公司20xx年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的指標(biāo)，即：?jiǎn)T工工資總額在上一年度增長(zhǎng)1%的基礎(chǔ)上提高5%的目標(biāo)，今年第一季度員工的月工資收入實(shí)際增加了5%，第二季度根據(jù)公司業(yè)務(wù)及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況又決定相應(yīng)提高3%，即達(dá)到了在上一年的基礎(chǔ)上增加8%的幅度，使員工的工資收入有了明顯的提高。公司上半年整體經(jīng)營(yíng)收支基本平衡。
業(yè)務(wù)拓展是企業(yè)的主線，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時(shí)調(diào)整充實(shí)業(yè)務(wù)力量?！痢?部在××副總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在××經(jīng)理、××、*副經(jīng)理的帶領(lǐng)下，以蓬勃向上的工作熱情，以無(wú)私奉獻(xiàn)的工作精神，不辭辛苦，不分晝夜，經(jīng)常加班加點(diǎn)，積極開展業(yè)務(wù)工作，取得了較好的工作成效，超額完成了上半年業(yè)務(wù)指標(biāo)。特別是拓展沈陽(yáng)、大連、煙臺(tái)、石家莊、濟(jì)南、等周邊地區(qū)的業(yè)務(wù)，付出了很多辛勤的汗水和勞動(dòng)，很不容易，這種工作態(tài)度值得大家學(xué)習(xí)。上半年開出承接工程及其他業(yè)務(wù)的資質(zhì)證書共398份，資格預(yù)審文件256份。參加投標(biāo)475項(xiàng)，其中公司上網(wǎng)公開投標(biāo)133項(xiàng)，中標(biāo)24項(xiàng)，總造價(jià)9，19.76萬(wàn)元，中標(biāo)工程項(xiàng)目總造價(jià)占我公司上半年簽訂合同造價(jià)的37.51%；邀請(qǐng)投標(biāo)28項(xiàng)，中標(biāo)率為零。審核工程預(yù)算書164份，合計(jì)造價(jià)為7，152萬(wàn)元；審核工程結(jié)算書264份，合計(jì)造價(jià)為7，61萬(wàn)元。抓緊拓展拆遷新業(yè)務(wù)，以邊學(xué)習(xí)、邊摸索的方法，初見成效，也取得了拆遷業(yè)務(wù)零的突破，上半年拆遷任務(wù)量完成132m2，擴(kuò)大了業(yè)務(wù)范圍，增強(qiáng)了工作信心。
施工管理部、總工室在--副總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，在××經(jīng)理、××××副經(jīng)理、××主任帶領(lǐng)下，公司施工管理逐步提高，其表現(xiàn)為：認(rèn)真貫徹落實(shí)工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文和安全生產(chǎn)的各項(xiàng)法律法規(guī)，按照iso91標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)施工安全生產(chǎn)管理。一是安全生產(chǎn)工作比較落實(shí)。堅(jiān)持落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度和安全工作責(zé)任制，明確了各工地安全生產(chǎn)第一責(zé)任人和防火責(zé)任人，積極開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，促進(jìn)安全工作的落實(shí)。組織了第一、二季度安全生產(chǎn)大檢查，下發(fā)檢查通報(bào)，針對(duì)存在的問(wèn)題，加大了整改的力度，保證了公司生產(chǎn)平穩(wěn)的推進(jìn)，跟蹤整改效果，消除安全隱患，確保了生產(chǎn)安全。及時(shí)派技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，加強(qiáng)施工管理。按照市建委要求，申報(bào)了建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證，并取得了證書。安排了23人參加建筑施工企業(yè)管理人員安全生產(chǎn)考核，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是抓好工程質(zhì)量管理。強(qiáng)化對(duì)施工技術(shù)的管理和指導(dǎo)工作，審核施工組織設(shè)計(jì)方案及專項(xiàng)施工方案38份，審核驗(yàn)收資料24份，到工地現(xiàn)場(chǎng)檢查技術(shù)和安全資料，及時(shí)掌握并完善工程資料的整理。指導(dǎo)工程處（隊(duì)）執(zhí)行iso標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范和提高工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)管理水平。根據(jù)各單位工程進(jìn)度需要，給予技術(shù)支持和服務(wù)，促進(jìn)施工質(zhì)量的提高。
經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作步驟一致，與董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、黨支部、工會(huì)關(guān)系協(xié)調(diào)；各部門領(lǐng)導(dǎo)盡職盡責(zé)，帶頭努力工作，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作和奉獻(xiàn)精神，為員工營(yíng)造了一個(gè)團(tuán)結(jié)、積極向上的工作氛圍，增加了企業(yè)凝聚力，員工的人心穩(wěn)定，精神面貌、工作熱情、工作態(tài)度都有了進(jìn)一步提高，辦公秩序井然，推動(dòng)了企業(yè)內(nèi)部管理的實(shí)施，具體反映如下：
一、是加強(qiáng)印章、證照管理，完善制度，守法經(jīng)營(yíng)，保護(hù)公司合法權(quán)益。嚴(yán)格執(zhí)行印章審批制度，形成了較規(guī)范的工作秩序；及時(shí)辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照延期、變更注冊(cè)地址審批手續(xù)；4-6月幾個(gè)部門聯(lián)合摸查了解2年轉(zhuǎn)制以來(lái)各工程處（隊(duì)）的工程量和工程處印章使用情況，并針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)采取處理措施；抓緊處理××實(shí)業(yè)公司遺留的經(jīng)濟(jì)糾紛問(wèn)題，已辦理工商注銷手續(xù)；落實(shí)iso體系管理制度，3-4月完成iso91內(nèi)部審核和管理評(píng)審工作，并通過(guò)了北京××中心的復(fù)審換證審核，取得了新證書。
二、是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，管好財(cái)，力爭(zhēng)增加公司收益。不斷完善公司財(cái)務(wù)管理制度；根據(jù)今年政府稅務(wù)政策的變化，調(diào)整管理方法，加強(qiáng)材料發(fā)票的管理，提高財(cái)務(wù)自身管理的能力；向銀行申請(qǐng)貸款13萬(wàn)元，基本滿足公司運(yùn)作及業(yè)務(wù)拓展需要；已完成公司及屬下物業(yè)公司20xx年年終結(jié)算、財(cái)務(wù)審計(jì)工作；完成了公司資產(chǎn)評(píng)估工作；完成了公司及物業(yè)公司報(bào)稅、代扣代交稅金工作；按要求分別到濟(jì)南、煙臺(tái)、順義等各工程所在地辦理繳交稅款、稅務(wù)轉(zhuǎn)移及注銷等有關(guān)手續(xù)；做好與××建筑公司的分包稅務(wù)轉(zhuǎn)移工作；完成了××實(shí)業(yè)公司財(cái)務(wù)清算工作；辦理了支付××××*地塊補(bǔ)償款、收回發(fā)票等手續(xù)；及時(shí)提供工程投標(biāo)、質(zhì)量保函，配合招投標(biāo)工作。
三、是以人為本，做好人力資源管理，改善員工的福利待遇。調(diào)整、聘任班組長(zhǎng)以上管理人員2人，調(diào)整專業(yè)技術(shù)職務(wù)1人，調(diào)整工作崗位3人，充分調(diào)動(dòng)員工的潛能和工作積極性，提高了工作效率。6月份根據(jù)公司的實(shí)際，大幅度地調(diào)增了員工的住房公積金繳存工資基數(shù)標(biāo)準(zhǔn)，員工受益明顯體現(xiàn)。重視員工的健康狀況，定期組織體育活動(dòng)6月份安排了身體全面檢查，受到員工的好評(píng)。
四、是加強(qiáng)后勤保障和安全管理。認(rèn)真抓好辦公區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理，保持清潔、舒適、美觀的工作環(huán)境；嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生制度，不斷改善食堂伙食；組織安排防火教育學(xué)習(xí)，提高安全意識(shí)；及時(shí)做好車輛維修和保養(yǎng)工作，抓好安全行車管理，未發(fā)生交通事故。積極采取措施，維修、保養(yǎng)辦公區(qū)空調(diào)等電器設(shè)備，保證安全用電需要。
五、是抓好物業(yè)出租管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。學(xué)習(xí)物業(yè)管理?xiàng)l例，提高管理素質(zhì)，認(rèn)真抓好安全工作，落實(shí)消防工作制度，保證物業(yè)的消防安全和良好的治安環(huán)境；做好物業(yè)區(qū)清潔衛(wèi)生工作，加強(qiáng)物業(yè)的使用和維修，力爭(zhēng)提高出租率，空置面積由年初的28多平方米減少到現(xiàn)在的1324平方米，出租率由年初的8%提高到現(xiàn)在的95%；了解客戶需求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，減少租戶的投訴。
六、是積極組織員工參加社會(huì)公益活動(dòng)，培養(yǎng)員工良好的公共道德。上半年組織員工區(qū)參加××*民政局扶貧、救災(zāi)捐贈(zèng)活動(dòng)3次，捐款21175元，捐物298件。
協(xié)助董事會(huì)完成有關(guān)工作。如：
1、配合董事會(huì)做好20xx年度董事會(huì)工作總結(jié)；
2、給全體股東下發(fā)了《公司××*實(shí)施方案》（討論稿），廣泛征求意見；
3、想方設(shè)法推進(jìn)××地塊問(wèn)題處理，爭(zhēng)取得到政府的支持和理解，協(xié)調(diào)與××*公司的關(guān)系，取得了一定的成效。
上半年經(jīng)過(guò)全體員工的努力，取得了較好的工作業(yè)績(jī)，值得高興和欣慰。但也要看到工作存在的不足：
（一）業(yè)務(wù)開拓方面，大的工程項(xiàng)目較少，需要認(rèn)真分析情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)與工程處（隊(duì)）的溝通與合作，從而切實(shí)提高競(jìng)爭(zhēng)能力；拆遷業(yè)務(wù)工作開展還不夠理想。
（二）××地塊問(wèn)題。夠，做得總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，減少租戶的投訴。仍未解決。上半年雖有了明顯的成效，但要想徹底解決，還有很多困難，難度挺大。
（三）追收和退付公司的應(yīng)收應(yīng)退的工程款項(xiàng)的工作進(jìn)展不大。
（四）在文明施工管理上管理力度不夠，存在薄弱環(huán)節(jié)。
（五）公司資質(zhì)、業(yè)績(jī)、*級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理人數(shù)不多狀況有待加強(qiáng)改進(jìn)。
（一）要繼續(xù)做好拓展業(yè)務(wù)工作，努力完成今年的業(yè)務(wù)指標(biāo)。關(guān)注和收集××*區(qū)工程投資項(xiàng)目信息，同時(shí)積極拓展周邊地區(qū)的工程招（投）標(biāo)渠道，加強(qiáng)與工程隊(duì)的溝通與合作，及時(shí)收集業(yè)務(wù)信息。在穩(wěn)定現(xiàn)有業(yè)務(wù)來(lái)源的基礎(chǔ)上，培養(yǎng)自身的投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)力，提高中標(biāo)率。抓緊了解拆遷業(yè)務(wù)信息和政策規(guī)定，加速推進(jìn)拆遷業(yè)務(wù)進(jìn)展，制定配套的拆遷管理制度。
（二）繼續(xù)抓緊配合完成××*建筑企業(yè)××設(shè)立辦事處的審批工作，力爭(zhēng)為公司引進(jìn)××基礎(chǔ)。力爭(zhēng)為公司增加園林綠化工程資質(zhì)，引進(jìn)必要條件，以便拓展綠化資質(zhì)和綠化工程業(yè)務(wù)，提高公司業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)能力。
（三）加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，掌握新規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、新技術(shù)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)；抓好公司有關(guān)人員的一級(jí)、二級(jí)建造師的考評(píng)（培訓(xùn)報(bào)考工作），安排好第三、四季度安全生產(chǎn)大檢查，加大力度整治薄弱環(huán)節(jié)，切實(shí)抓好工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理、文明施工管理，確保生產(chǎn)安全。
（四）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作。繼續(xù)落實(shí)債權(quán)的追繳和工程款的追收工作，以便解決公司所欠××*施工隊(duì)等款項(xiàng)。
（五）配合公司董事會(huì)積極抓緊解決××地塊問(wèn)題。繼續(xù)爭(zhēng)取××的支持，力爭(zhēng)減免所欠××××款項(xiàng)。
（六）9-1月份安排在職職工外出參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)。
（七）配合董事會(huì)做好換屆選舉工作。
（八）根據(jù)實(shí)際，進(jìn)一步完善規(guī)章制度。繼續(xù)做好印章、證照管理，妥善處理有關(guān)經(jīng)濟(jì)糾紛案件，盡可能減少公司損失。
（九）積極弘揚(yáng)正氣，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作和工作奉獻(xiàn)精神，提高員工執(zhí)行制度的自覺(jué)性，年底做好專業(yè)技術(shù)人員年度考核和員工年終崗位職責(zé)考核（評(píng)分）工作，獎(jiǎng)勤罰懶，調(diào)動(dòng)職工的工作積極性。
（十）做好經(jīng)營(yíng)班子、本部門年終總結(jié)工作。
中鐵建經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇十六
1.學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品的知識(shí)包括保險(xiǎn)責(zé)任，承保規(guī)則，費(fèi)用計(jì)算等一系列的基礎(chǔ)知識(shí)
2.學(xué)習(xí)保單填寫規(guī)則
3.學(xué)習(xí)個(gè)險(xiǎn)與銀保錄入規(guī)則
4.學(xué)習(xí)錄入個(gè)險(xiǎn)銀保的正式單
5.記錄錄單過(guò)程中遇到的機(jī)構(gòu)填寫問(wèn)題
6.記錄自己錄單的過(guò)程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤
個(gè)人的收獲與成長(zhǎng)
回顧這一個(gè)季度來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，對(duì)公司整體框架有了大致的了解，對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)也有了新的認(rèn)識(shí)。在來(lái)公司之間對(duì)打字速度很慢，現(xiàn)在打字的速度已經(jīng)有所提高，但是還是需要加強(qiáng)練習(xí)。還有就是和同事們的相處很融洽，在遇到不懂的事時(shí)，同事們都很樂(lè)意幫助我。
工作中存在的不足及改進(jìn)的措施
1.對(duì)公司的產(chǎn)品還不是很了解，在工作方面不能熟練地運(yùn)用 。改進(jìn)措施：平時(shí)多看看公司的產(chǎn)品資料，增加知識(shí)。
2.在錄單的過(guò)程中很不細(xì)心，經(jīng)常會(huì)犯錯(cuò)，增加了其他同事的工作量，給其他同事增加麻煩 。改進(jìn)措施：在以后的錄單中要注意在容易犯錯(cuò)的地方錄完之后要再檢查一遍。確保正確率。
3.對(duì)電腦知識(shí)還很欠缺，降低了工作效率。改進(jìn)措施：可以在下班回家加強(qiáng)對(duì)電腦的運(yùn)用，達(dá)到熟能生巧的境界。
下一季度工作計(jì)劃
1. 加強(qiáng)專業(yè)化的學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。
2. 加強(qiáng)電腦知識(shí)的學(xué)習(xí)，熟練運(yùn)用電腦的基本功能，
3. 繼續(xù)做好錄單的工作，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，記錄錄單過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
4. 學(xué)習(xí)查詢保單的各個(gè)狀態(tài)
5. 學(xué)習(xí)從最簡(jiǎn)單的團(tuán)險(xiǎn)開始錄入，由淺入深掌握更多團(tuán)險(xiǎn)錄入的規(guī)則
6. 學(xué)習(xí)新契約操作的工作流程
7. 認(rèn)識(shí)問(wèn)題件，學(xué)習(xí)追蹤問(wèn)題件。
中鐵建經(jīng)營(yíng)工作總結(jié)篇十七
從經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)來(lái)看：全年?duì)I業(yè)收入1109.2萬(wàn)元，同比去年1242.04萬(wàn)元，減少132.84萬(wàn)元，降幅10.69%；其中客房收入769.04萬(wàn)元同比去年770.39萬(wàn)元，減少1.35萬(wàn)元，降幅0.18%；餐飲收入300.29萬(wàn)元同比去年436.49萬(wàn)元，減少136.2萬(wàn)元，降幅31.2%；接待人次21858人次同比去年24546人次，減少2688人次，降幅10.95%；平均房?jī)r(jià)703.69元同比去年627.72元，增長(zhǎng)75.97元；客房出租率52.60%同比去年64.66%，下降18.65%,完成全年計(jì)劃任務(wù)1050萬(wàn)元的106%。
1、今年房型情況：一期52間客房從1月經(jīng)營(yíng)到10月24日，二期54間客房從10月2日開始正式投入使用，一期和二期同時(shí)經(jīng)營(yíng)時(shí)間為10月2日至10月24日。雖然二期的房數(shù)與一期的房數(shù)大致相同，但由于房?jī)r(jià)增長(zhǎng)300元，部分客源流失嚴(yán)重，雖然后期及時(shí)改變了營(yíng)銷模式，但出租率未達(dá)到預(yù)期。
2、就數(shù)據(jù)上來(lái)看，政府接待和協(xié)議單位下降幅度較大，餐飲下降55.6萬(wàn)元，客房下降40.9萬(wàn)元，主要原因由于上半年餐廳改造減少了接待用餐消費(fèi)同時(shí)影響了客房收入；二期開業(yè)后因協(xié)議價(jià)的上調(diào)導(dǎo)致大部分的政府和協(xié)議單位一時(shí)間難以接受乃至流失，企事業(yè)單位同比減少96.5萬(wàn)元，雖然部分現(xiàn)付客戶轉(zhuǎn)化到微信平臺(tái)上，但是企事業(yè)單位下降依然是目前酒店轉(zhuǎn)型所需承受的“陣痛”。
3、散客，會(huì)員卡數(shù)據(jù)的減少，主要是微信平臺(tái)的轉(zhuǎn)化，20xx年603199微信平臺(tái)完成234.32萬(wàn)元，占全年房餐消費(fèi)的21.9%，增長(zhǎng)一是客源結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)化，二是平臺(tái)功能的不斷完善和操作的便捷，三是酒店策劃了更多的.增值服務(wù)來(lái)培養(yǎng)平臺(tái)的粘性，四是一線部門很好的完成了年度任務(wù)。
4、ota市場(chǎng)今年主要受到攜程影響較大，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、“去美團(tuán)化”等政策，另外加上二期改造等其他因素的影響，造成酒店排名下降，曝光率減少。但是今年及時(shí)轉(zhuǎn)變合作方式，加強(qiáng)同九華在線等其他ota平臺(tái)的合作力度，通過(guò)活動(dòng)策劃和增值服務(wù)的提升，以及酒店目前的品牌效應(yīng)，雖然數(shù)據(jù)增長(zhǎng)，但是其中有旅行社今年不能網(wǎng)絡(luò)銷售，部分酒店單獨(dú)合作的代理商轉(zhuǎn)化到九華在線等影響，造成九華營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)較大，同比增長(zhǎng)29萬(wàn)元。
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