寫心得體會是提升自己思維能力和表達能力的一種方式。寫一篇較為完美的心得體會首先要明確總結(jié)的目的和對象，以便更好地進行思考和表達。以下是一些優(yōu)秀總結(jié)的范文，供大家參考。
對保險的認知心得體會篇一
保險是人們生活中不可缺少的一部分，但是不少人對于保險的認知還存在不少的錯誤或者模糊。作為一名剛剛接觸保險的新手，通過學習和實踐，我深刻地認識到了保險的重要性和價值，同時也明白了正確的保險認知對于我們的生活是有多么重要。
第二段：保險的概念和基本原理
保險是指在合同下，個人或機構(gòu)向保險公司繳納費用，以獲得保險公司在其發(fā)生風險時給與的經(jīng)濟賠付的一種風險分擔方式。保險的基本原理就是共濟互助，即大家通過合同的形式將經(jīng)濟風險集中到一起，以便在需要的時候獲得賠償。保險并不是全部賠付，而是在一定條件下進行賠付，這些條件包括保險責任、保險期限、保險金額以及保險免賠額等。
第三段：保險的分類和作用
保險根據(jù)其保障的人群和險種的不同，可以分為人壽保險、意外保險、財產(chǎn)保險、健康保險等多種分類。保險在人們的日常生活中起到了非常重要的作用，它可以減輕人們的缺口、降低風險和保障生活。相比于不買保險而自己承擔所有損失的代價，任何一份保險合同的投保，都是為了避免自己受到可預測的經(jīng)濟損失，同時也是在為自己的未來生活保障做最好的準備。
第四段：正確的保險認知應該具有哪些特點
正確的保險認知應該具備一定的科學性、實用性和前瞻性。首先，保險認知要具有科學性，能夠真正明確保險的定義、原理和分類，全面了解保險的核心功能和作用。其次，保險認知也要具備實用性，即能夠基于自身的實際情況進行有針對性的投保和選擇，從而確保所選擇的保險產(chǎn)品和保險公司有助于實現(xiàn)個人的保障需求。最后，保險認知還應該具備前瞻性，即在購買保險和理賠過程中要預見未來可能發(fā)生的風險和變化，避免自己因為一些隱性風險而出現(xiàn)保險賠付困難或者賠后續(xù)跟不上的問題。
第五段：總結(jié)
保險作為保障我們安全、提高我們的生活質(zhì)量的重要保障手段，對于我們的生活始終有著至關(guān)重要的作用。我們在認識保險的同時，也需要加強對于保險市場的認知和監(jiān)管以及投保原則的正確把握。希望我的這些體會和心得能夠幫助大家更好地認識和運用保險，實現(xiàn)自身和家庭的生活保障和財富增值。
對保險的認知心得體會篇二
隨著現(xiàn)在社會經(jīng)濟的發(fā)展，保險行業(yè)也越來越普遍。為了更好地了解保險行業(yè)和保險產(chǎn)品，我在大學期間參加了一次保險認知實習。通過這次實習，我收獲了很多經(jīng)驗和知識，也對保險有了更深入的認識。下面，我將分享我在保險認知實習中的心得體會。
首先，在實習期間，我對保險行業(yè)的龐大規(guī)模有了更清晰的認識。在保險公司實習，我了解到保險行業(yè)與眾多的經(jīng)濟領(lǐng)域有著緊密的聯(lián)系，影響著社會經(jīng)濟發(fā)展的方方面面。保險不僅是一種商業(yè)行為，更是社會公益行為，為整個社會的穩(wěn)定和個人的財富保護提供了重要保障。在實習期間，我深入了解了保險產(chǎn)品的設(shè)計和銷售流程，發(fā)現(xiàn)保險行業(yè)的規(guī)模之龐大，遠遠超出了我的想象。
其次，實習期間我加深了對保險產(chǎn)品的理解。之前，我對于保險產(chǎn)品的認識僅限于某些常見險種，如人身保險、財產(chǎn)保險等。通過這次實習，我從保險公司的角度了解了更多的保險產(chǎn)品，包括保險/再保險、理財型保險和健康保險等。每個保險產(chǎn)品都有各自的特點和目的，為消費者提供了不同的保障和收益。我意識到，保險不僅僅是生活的必需品，更是一種理財手段，能夠為個人的財富管理和風險防范提供有效幫助。
第三，實習期間我深刻體會到保險公司的核心價值觀--信任。保險作為一項服務(wù)，離不開消費者對保險公司的信任。只有建立起良好的信任關(guān)系，消費者才會有意愿購買保險產(chǎn)品。因此，保險公司在銷售和推廣過程中，要做到真實、準確地告知消費者有關(guān)產(chǎn)品的信息，避免誤導性宣傳。同時，保險公司還要提供及時有效的理賠服務(wù)，為消費者解決問題。只有這樣，才能贏得消費者的認可和信任。
再次，實習期間，我對保險行業(yè)的未來發(fā)展有了更為明確的認識。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和人們對風險管理需求的增加，保險行業(yè)將繼續(xù)保持較快的增長。新技術(shù)的廣泛應用也將推動保險行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，如人工智能、大數(shù)據(jù)等。保險行業(yè)未來將面臨著機遇和挑戰(zhàn)，需要不斷提升服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平，滿足消費者的不斷升級的需求。
最后，實習期間我認識到，盡管保險行業(yè)的發(fā)展前景廣闊，但也存在一些問題和風險。如虛假宣傳、缺乏透明度、關(guān)鍵信息傳遞不及時等。為了更好地推動保險行業(yè)的健康發(fā)展，需要保險公司加強自律管理，落實行業(yè)規(guī)則，保護消費者合法權(quán)益。同時，也需要政府加強監(jiān)管和引導，對違法違規(guī)行為進行懲處和整頓。
總而言之，通過保險認知實習，我對保險行業(yè)有了更系統(tǒng)、全面的認識。我了解了保險行業(yè)的龐大規(guī)模、深入理解了各類保險產(chǎn)品的特點和目的，體會到信任在保險行業(yè)中的重要性，認識到保險行業(yè)的未來發(fā)展和面臨的問題和挑戰(zhàn)。這次實習不僅增加了我的專業(yè)知識和實踐能力，也讓我對未來的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向有了更全面和清晰的認識。
對保險的認知心得體會篇三
作為一個普通人來說，保險認知一直都是一個比較抽象的概念。我一直以來都沒有太過深入地了解保險相關(guān)的知識，因此也沒有對保險產(chǎn)生太多的好感或信任。但最近在公司某次近期的培訓中，我聽到了一些內(nèi)容，讓我對保險的認知有了一些轉(zhuǎn)變和顛覆，以下我將會從幾個方面來整理和總結(jié)我的體會和心得。
一、保險是某種方案，而不是傳銷之類的東西
以前在一些情況下，每次一提到保險這個詞，總是有一些人會聯(lián)想到一些負面的東西，例如坑蒙拐騙等等，但其實這些觀念都是錯的。事實上，保險這個行業(yè)是經(jīng)過國家認證的，而且還有專業(yè)的監(jiān)管機構(gòu)，保險公司所推出的各種保險方案都是經(jīng)過許多專業(yè)的人員參與設(shè)計和審核的，不可能是什么亂搞的行業(yè)。因此，我們要轉(zhuǎn)變我們以前對于保險的偏見，這是一條非常健康的行業(yè)。
二、保險是一種風險防線
保險并不是一個花錢才會有回報的行為，相反它是一種用于風險防范的方法。保險在一些風險的發(fā)生時能夠起到非常重要的作用，例如意外事故、重大疾病、強制性賠償?shù)?，這些情況可能會給我們自己或家庭帶來非常大的經(jīng)濟負擔。而保險就是一種風險防線，在保險發(fā)生了賠付的情況下，我們理應感到欣慰而不是失落，因為這意味著我們的風險得到了抵消。因此，購買保險對于我們的生活是非常必要的。
三、保險不只是一種投資
保險和投資有一個非常根本的區(qū)別，保險的主要目的是為了防止人們在某些風險環(huán)節(jié)中遭受經(jīng)濟損失，因此我們對于保險的期望應該是保障和安全，而不是索取利益。然而，一些非職業(yè)保險從業(yè)人員會將保險和投資混淆，把保險作為一個投資工具推銷給潛在客戶，這是一個非常危險和不負責任的行為。所以我們在購買保險時，必須要明確保險的重點在哪里，而不是將其當作一種高收益率風險產(chǎn)品。
四、保險不是救命稻草
雖然保險的作用非常重要，但并不是所有的風險都可以通過保險得到解決的。保險對于某些情況下的風險會提供幫助，但對于某些風險，保險卻是無能為力的。例如像自然災害、國家政策變化等一些不可控制的風險，都是保險所無法承擔的。因此在購買保險時，我們必須要有一個非常清楚的認識，不能將保險視為救命稻草。
五、保險選擇需要考慮綜合因素
對于一家公司或一個人來說，選擇保險方案并不是一件簡單的事情，它牽涉到各種因素，例如生活階段、職業(yè)特征、家庭狀況、投資收益預期等等。在選擇保險時，我們需要考慮這些綜合因素，選出一種最符合自己實際的保險方案。不能只是因為保費便宜、退保容易就買了一份保險。這樣的風險會更為高達，因為可能你購買的保障并沒有到達你期望的程度。
總結(jié)一下，保險認知這個話題雖然是一個非常抽象的概念，但是對于一個人或是一家公司來說，它的重要性是相當顯著的。我們必須要轉(zhuǎn)變我們以往對于保險的偏見觀念，正確的認識保險的概念。同時，在購買保險的時候，我們要充分的考慮各種綜合因素，選出最合適的保險方案。這就是我的保險認知解讀的一些體會和心得。
對保險的認知心得體會篇四
認知周是指一周時間內(nèi)，以提高認知能力為主題的一系列活動。此次認知周主要由學校組織，包括講座、工作坊和實踐活動等。通過這些活動，讓我們更深入地了解認知科學，并提供了提高認知能力的方法和技巧。
第二段：認知周的主題和講座經(jīng)歷
在認知周期間，我們參加了多場關(guān)于認知科學的講座。這些講座讓我更深入地了解到認知科學的重要性和應用價值。其中一場講座介紹了記憶和學習的關(guān)系，讓我認識到了如何利用記憶技巧提高學習效率。另外一場講座則重點講解了思維模式的轉(zhuǎn)變，讓我認識到了自己思維的局限性，幫助我拓展了思維的邊界。
第三段：工作坊的經(jīng)歷和所得
工作坊是認知周中的另一個重要環(huán)節(jié)，通過實踐活動來鞏固和應用在講座中所學到的知識。在一個工作坊中，我們進行了集中注意力的訓練，通過一系列的練習培養(yǎng)了注意力和專注力。這對我來說是一個很大的挑戰(zhàn)，但通過反復練習，我的注意力得到了顯著的提升。另外一個工作坊則聚焦于解決問題的能力，我學到了不同的解決問題的方法和策略，這讓我在日常生活中能夠更好地應對各種挑戰(zhàn)。
第四段：實踐活動的收獲和體會
在認知周的實踐活動中，我們分別進行了認知訓練和認知游戲。通過認知訓練，我們可以鍛煉不同的認知能力，例如注意力、思考和記憶等。在認知游戲中，我們以團隊合作的形式，通過解決問題和對抗比賽來提高認知能力。這些實踐活動讓我深刻體會到認知能力的重要性，并意識到只有通過實踐才能真正提高自己的認知水平。
第五段：認知周的總結(jié)和展望
通過參與認知周的各類活動，我不僅增加了對認知科學的了解和認識，還掌握了許多實用的認知技巧和方法。認知周讓我在學習、工作和生活中都受益匪淺，提升了我的認知能力和解決問題的能力。未來，我將繼續(xù)應用這些所學到的知識和技巧，并希望能夠參與更多推廣認知科學的活動，讓更多的人受益。
通過這次認知周的活動，我對認知科學有了更深入的了解，也提高了自己的認知能力。這次經(jīng)歷讓我認識到認知科學不僅可以幫助我們更好地學習和工作，還能改善我們的生活。我相信，在不斷地學習和實踐中，我的認知能力將會不斷提升，并為我未來的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
對保險的認知心得體會篇五
隨著社會發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，保險行業(yè)在我國日益普及。為了提高大眾的保險知識和認知水平，我參加了一次保險認知實習，并獲得了很多有益的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我在實習過程中的五個方面的體會，包括學習保險知識的重要性、做好保險合同的解釋工作、了解客戶需求并提供個性化保險方案、加強團隊合作以及建立良好的服務(wù)態(tài)度。
首先，我認識到學習保險知識的重要性。在保險行業(yè)，知識就是力量。只有通過學習和了解各種保險產(chǎn)品、保險法規(guī)等，我們才能更好地為客戶提供服務(wù)，解決他們的保險問題。在實習期間，我積極參加保險公司組織的培訓課程，利用業(yè)余時間閱讀相關(guān)書籍和資料。通過不斷地學習，我對保險行業(yè)有了更深入的了解，也能更好地應對客戶提出的問題。
其次，我了解到做好保險合同的解釋工作至關(guān)重要。保險合同是保險公司和客戶之間達成的一種法律關(guān)系，需要保險經(jīng)紀人對其內(nèi)容進行準確的解釋。在與客戶交流中，我積極傾聽他們的需求，并耐心解答他們的問題。我還注意對每一份保險合同進行詳細的解讀，確保客戶能夠全面理解合同的條款和責任。通過這樣的工作方式，我不僅提高了自身的解釋能力，也增強了客戶對我們的信任感。
第三，了解客戶需求并提供個性化保險方案是實習期間的重要體會之一。在與客戶溝通的過程中，我意識到每個人的保險需求是不同的。有些人注重健康保險，而另一些人則更關(guān)心財產(chǎn)保險。因此，我努力與客戶建立良好的溝通與信任，了解他們的風險承受能力和個人背景等因素，并根據(jù)這些信息為他們量身定制保險方案。通過個性化的服務(wù)，我能夠更好地滿足客戶的保險需求，提高他們的滿意度。
其次，我深刻認識到團隊合作的重要性。在保險公司，每個人都需要在一個團隊中協(xié)同工作。在這個過程中，我感受到團隊的力量和合作的重要性。只有通過與同事的配合、共同協(xié)作，我們才能更好地完成工作，達到團隊目標。在實習期間，我積極參與團隊活動，與同事互相支持和鼓勵。通過這種團隊合作的方式，我學會了分享和傾聽，也變得更有耐心和關(guān)心他人。
最后，我認識到建立良好的服務(wù)態(tài)度對于保險行業(yè)來說至關(guān)重要。作為一名保險經(jīng)紀人，我們的工作是為客戶提供最好的服務(wù)。在實習期間，我不斷努力提高自己的溝通能力和服務(wù)意識，提升客戶滿意度。我始終秉持著積極的工作態(tài)度，用微笑和真誠的態(tài)度對待每一位客戶，耐心傾聽并解答他們的問題。通過與客戶建立信任和互動，我能夠更好地了解他們的需求，并為他們提供更到位的保險服務(wù)。
通過這次保險認知實習，我不僅學到了許多保險知識，也深刻認識到保險行業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。在未來的發(fā)展中，我將繼續(xù)努力不懈，提高自己的專業(yè)水平，并且希望能夠為更多的人提供優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù)。
對保險的認知心得體會篇六
我來中國人壽有一段時間了，有了一點微不足道的小成績，本來不值得贊揚，但領(lǐng)導希望我和大家分享一下自己的經(jīng)驗，經(jīng)驗談不上，我就聊聊我對保險的一點體會吧！這僅僅是我個人體會，僅供大家參考，不對的地方，希望大家諒解！
首先，我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去，讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善，就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力！如果沒有這種決心和毅力，遇到人家的拒絕就想打退堂鼓，那就干脆放棄保險，換個更適合自己的工作！我覺得做保險被拒絕是常態(tài)，是非常正常的，不要因此產(chǎn)生挫敗感和自卑感。我們可以做個換位思考，我們有時候去逛街、買衣服，我們常常是轉(zhuǎn)上好多家才決定在其中某一家購買，那剩余的不都是被我們拒絕的對象嗎？我們幾乎每天都在拒絕別人，別人照樣過得好好的，別人拒絕我們又有什么大不了的呢？不要害怕拒絕，每天都要保持相當數(shù)量的客戶拜訪量！
其次，我覺得做保險是一種篩選工作，或者說我們做的是一種“沙里淘金”的'工作，我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對象，大量地排除那些沙子，盡可能快的找到我們的金粒！一個人要有財力，還要有參保的愿望，才有可能成為我們真正的客戶。試想，如果一個家庭一年的毛收入只有2.5萬元，而且還有孩子，你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險呢？除非他是瘋了！所以，我們在拜訪客戶時，對于財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶，就不要多花費時間和精力了！
這就要求我們非常善于觀察和分析，爭取用最短的時間內(nèi)判斷出對方是否有財力買保險；或者說，對方有財力買什么樣的保險，這類保險對他有沒有意義。如果有，就繼續(xù)跟進，如果沒有就趕緊放棄，換個目標，這就是篩選工作。我覺得我們做保險，要用20%的時間和精力，排除其中80%的無價值客戶；要用80%的時間和精力，跟進其中20%有價值的客戶?？偠灾?，要有所側(cè)重，對無財力、無愿望的無價值客戶，要迅速判斷，迅速脫離，不要浪費時間和精力！
還有就是，我個人主張做保險，最好不要在親朋好友中尋找目標，頂多告訴他們一聲：我現(xiàn)在做保險呢！想入保險就找我！除此以外，不要再多說一句話！因為如果你向人家推銷保險，人家是買還是不買？買吧，也許人家根本不想買；不買吧，你已經(jīng)開口了，沒準兒傷你的面子。如果買了，你很難判斷是人家真正想買，還是給你面子，這就對你今后和人家相處造成心理障礙，親朋好友是要一輩子交往的，是因為血緣關(guān)系和感情相投才成為親朋好友的，如果加入了金錢因素，很有可能使本來單純簡單的關(guān)系變得疙疙瘩瘩，那樣就太得不償失了！
最后是我的一點忠告，如果大家有時間參加公司的早會，還是盡量參加的好，因為可以學習各個險種的知識，可以非常清晰、有條理地向客戶介紹，以增強客戶對我們的信任，促進最終的成交。如果我們對各個險種一知半解，經(jīng)不住客戶的詢問，勢必降低以后成交的可能性！
對保險的認知心得體會篇七
作為一名保險專業(yè)的學生，我有幸參加了一場關(guān)于保險認知的實習活動。通過這次實習，不僅對保險的概念和運作有了更深入的了解，還深刻體悟到了保險在人們生活中的重要性。下面我將通過五個方面來闡述我的實習心得體會。
首先，保險是一種風險管理的工具。在實習中，我了解到保險的核心就是為了在不確定的情況下降低風險帶來的損失。不管是面對財產(chǎn)損失還是人身傷害，保險機構(gòu)都可以提供相應的保障。通過將風險分散到眾多投保人身上，保險公司可以實現(xiàn)風險的互助，為被保險人在風險發(fā)生時提供賠償。同時，保險機構(gòu)還可以通過風險評估、契約設(shè)計、再保險等手段來有效管理風險，最大程度地保護投保人的利益。
其次，保險的種類繁多，滿足人們多樣化的需求。實習期間，我對保險的分類有了更全面的認識。除了常見的人壽保險、財產(chǎn)保險和健康保險之外，還有旅行保險、車險、商業(yè)保險等，涵蓋了人們生活的各個領(lǐng)域。不同的保險產(chǎn)品對應著不同的風險類型，以及不同的賠償方式和條件。通過了解這些，我們能更準確地選擇適合自己的保險方案，提高保險的實用性和適配度。
第三，保險市場的發(fā)展與人們的風險意識密切相關(guān)。在實習中，我發(fā)現(xiàn)人們對保險的認知程度與經(jīng)濟發(fā)展和風險意識程度密切相關(guān)。在經(jīng)濟欠發(fā)達的時期，人們普遍對保險缺乏認知，也很難接受保險的觀念。但是隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們的風險認識逐漸增強，對保險的需求也逐漸增多。尤其是在面臨突發(fā)性災難或重大風險時，人們更加重視保險的作用和必要性。因此，保險市場的發(fā)展也需要與人們的風險意識相配套，提高保險的普及度和透明度。
第四，保險從業(yè)人員需要具備專業(yè)的知識和良好的服務(wù)意識。實習期間，我看到了保險從業(yè)人員的辛勤付出和專業(yè)性。他們需要對各種保險商品和保險運作流程有深入的了解，以便為客戶提供全面的咨詢和服務(wù)。在處理理賠事宜時，保險從業(yè)人員需要細致入微，確保客戶的權(quán)益得到最大化的保障。同時，良好的服務(wù)意識也是非常重要的。及時回復客戶的問題，提供個性化的解決方案，以及與客戶建立良好的溝通和信任關(guān)系，都是保險從業(yè)人員應具備的素質(zhì)。
最后，參加保險實習讓我對未來的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的方向。通過與保險從業(yè)人員接觸和實際操作，我更加深入地了解到保險行業(yè)的前景和自身的興趣。保險作為一個與人們生活密切相關(guān)的行業(yè)，受益于人民對風險的不斷高度重視，將會有廣闊的發(fā)展空間。在未來，我希望能夠通過不斷學習和提升自己的能力，為人們提供更優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù)。
總之，通過這次保險認知的實習活動，我對保險的認識和理解有了顯著提升。保險不僅僅是一種風險管理的工具，也是一種社會保障的手段。保險有多樣化的產(chǎn)品和服務(wù)，需要從業(yè)人員具備專業(yè)的知識和良好的服務(wù)意識。同時，保險市場的發(fā)展也需要與人們風險意識相結(jié)合，共同推動保險行業(yè)的發(fā)展。參加這次實習，讓我更加堅定了未來從事保險行業(yè)的決心和信心。
對保險的認知心得體會篇八
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，我有幸參加了xx人壽保險股份有限公司xx省分公司第x期組訓培訓班。通過20余天的積極參與和全心投入，我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習慣等各個方面都取得了長足的進步和可喜的成績，這一切的取得，與領(lǐng)導的幫助和指導是分不開的，如果沒有領(lǐng)導的關(guān)心，我就沒有機會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導的關(guān)懷表示衷心的感謝！
培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氛圍嚴肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜，收獲良多，感慨萬千，現(xiàn)向領(lǐng)導匯報如下：
第x期組訓班有兩條醒目的精神標語：一條是——壽險是人才的事業(yè)，人才是教育的事業(yè)，教育是培訓的事業(yè)；另一條是——我為壽險而來，我為成功而來，我為理想而來。從培訓班一開始我就把它們當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切1只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望？我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這是培訓班給我的感受之一。
有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以，良好習慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流組訓的風范，要從培養(yǎng)良好習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續(xù)等，這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習慣良好，紀律嚴明，作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識，學習新技能是目標，同時，我認為，良好習慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程，培訓班是個很好的提升機會和修正的基地，因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學習氛圍和環(huán)境，無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里，我的紀律是滿分，這與我努力培養(yǎng)良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者，自身必須具備光輝與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感召和影響伙伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標的設(shè)定是不可缺少的，因為這是奮斗的方向和期待達成的境界，但日常生活中細節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓的修練功底，正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。
對保險的認知心得體會篇九
第一段：介紹認知周的背景和目的（200字）
認知周是一項旨在提升學生認知能力的教育活動，旨在幫助學生發(fā)展有效的學習和思考技能。在認知周期間，學生將參加一系列工作坊、講座和互動活動，以提高他們的思考能力和解決問題的能力。此次活動的目的是幫助學生了解自己的認知過程，并學會正確應用這些技能。
第二段：參加認知周的收獲和體驗（300字）
在認知周期間，我參加了多個工作坊，其中包括提高注意力、改善記憶力和批判性思維的訓練。這些工作坊教授了一些實用的技巧和策略，幫助我更好地應對學習中的困難。我學會了如何使用記憶宮殿法來記憶大量的信息，以及如何使用效率筆記和思維導圖來整理和理解知識。此外，我還學到了如何用不同的角度看待問題，并進行邏輯推理來解決困惑。參加這些工作坊讓我明白了自己學習中的不足，并給了我提升認知能力的方法。
第三段：深化對認知理論的認識（300字）
通過參加認知周的活動，我對認知理論有了更深入的理解。我了解到學習并不僅僅涉及到獲取新知識，還包括對自己的學習過程進行反思和調(diào)整。我認識到自己的學習風格和優(yōu)勢，并學會將它們應用到學習中。我明白了注意力的重要性，以及如何集中注意力來更好地學習。此外，我也了解到自主學習的重要性，以及如何通過自我監(jiān)督和目標設(shè)定來提高學習效果。在認知周的學習中，我真正認識到了學習本身是一個主動和有意識的過程。
第四段：實踐和應用認知技能的重要性（200字）
通過參加認知周活動，我逐漸明白了學習認知技能的重要性，并開始在日常學習中應用這些技能。我學會了在學習前制定明確的學習目標，并制定合理的學習計劃。我使用效率筆記來記錄重點和理解，通過思維導圖來組織知識。我也嘗試用不同的學習策略來提高學習效果，比如主動參與討論、講解給他人聽等等。這些技能在實際學習中幫助我更好地掌握新知識，提高學習效果。
第五段：總結(jié)認知周的意義和價值（200字）
通過參加認知周，我不僅提高了自己的認知能力，還明白了學習是一個全方位的過程。學習不僅僅是獲取知識，還包括了自我反思、調(diào)整和應用。這些技能將伴隨我一生，無論是在學習還是工作中都能帶給我巨大的幫助。認知周不僅僅是一次活動，更是一種理念和方法。我相信通過持續(xù)的學習和實踐，我能夠不斷提升自己的認知能力，取得更好的學習成果。
總結(jié)：通過參加認知周，我學到了很多關(guān)于認知的知識和技能，意識到學習是一個主動的過程，并且學會了應用這些技能來提高學習效果。認知周不僅提高了我在學術(shù)上的能力，還有助于我以更高質(zhì)量的態(tài)度去面對生活的挑戰(zhàn)。我希望在未來的學習和工作中，能夠不斷應用和發(fā)展這些認知技能，取得更好的成果。
對保險的認知心得體會篇十
認知田是一種認知心理學中的概念，指的是個體對外界的感知、認知和理解的場所。近些年來，我也不斷在這片認知田中探索、研究和體驗，從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我對認知田的心得體會。
首先，進入認知田需要有開放的心態(tài)和積極的主動性。認知田是一個豐富多樣的世界，里面涵蓋了很多不同的觀點、知識和理論。我們需要有一顆開放的心，愿意接受不同的觀點，并從中學習和成長。同時，要有積極的主動性，主動去探索和研究，而不僅僅是被動地接受信息。只有這樣，我們才能深入認知田，從中獲取更多的收獲。
其次，要有批判性思維和質(zhì)疑精神。在認知田中，我們會接觸到很多不同的理論和觀點，它們可能相互矛盾或存在爭議。因此，我們需要具備批判性思維和質(zhì)疑精神，去審視和評估這些觀點的可信度和有效性。不要盲目地接受，而是要主動思考、辨別和分析，形成自己獨立的判斷。這樣，我們才能在認知田中辨明真?zhèn)危苊饷つ孔冯S。
第三，要注重知識和經(jīng)驗的積累。在認知田中，知識和經(jīng)驗是寶貴的財富。我們需要不斷學習和積累知識，拓寬自己的視野。同時，還要付諸實踐，將知識轉(zhuǎn)化為經(jīng)驗。只有通過實踐，才能真正理解和掌握這些知識，并將其運用到實際生活中。正如一位哲學家所說：“知識沒有在行動中的機會，或者其他能力，便沒有機會成長?！币虼?，要在認知田中不斷學習和實踐，獲得更深入的認知和體驗。
第四，要與他人交流和分享。在認知田中，我們可以結(jié)交到許多志同道合的朋友，一同探索和研究。與他人交流和分享自己的心得體會，可以互相啟發(fā)和借鑒，進一步豐富自己的認知。同時，通過與他人交流，還可以發(fā)現(xiàn)自己的盲點和不足之處，并有機會進行改進和提高。因此，要善于與他人合作、交流和分享，共同探索和成長。
最后，要保持謙虛和謹慎。在認知田中，我們可能會有一種“知識就是力量”的自負心態(tài)，以為掌握了某些理論或知識，就能夠洞悉一切。然而，認知田如此復雜和廣闊，我們所獲得的只是其中一個角落。因此，要保持謙虛的姿態(tài)，知道自己的不足和局限。同時，要保持謹慎，對待新觀點和理論持有開放的態(tài)度，同時保持獨立思考的能力。只有這樣，我們才能在認知田中獲取更多的認知和啟迪。
總之，認知田是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的場所。通過進入認知田，我深刻體會到了開放心態(tài)和積極主動性的重要性，以及批判性思維和質(zhì)疑精神的必要性。同時，我也意識到了知識和經(jīng)驗的積累、與他人交流和分享，以及保持謙虛和謹慎的重要性。通過不斷在認知田中探索和研究，我相信我會不斷拓寬自己的認知領(lǐng)域，提升自己的認知能力，并成為一個更好的人。
對保險的認知心得體會篇十一
認知癥是一種常見的老年疾病，給患者和家人帶來了沉重的負擔和困擾。作為一名在養(yǎng)老院工作的護士，我有幸與許多認知癥患者接觸和照顧，并從他們身上得到了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我想分享一些關(guān)于認知癥的心得體會。希望能對正在經(jīng)歷這一困擾的患者和家人有所幫助。
第二段：了解認知癥
要想更好地照顧認知癥患者，我們首先要了解這個疾病。認知癥是一種逐漸發(fā)展的腦部疾病，會導致個體在記憶、思考、判斷和行為上的障礙。了解認知癥的癥狀和影響，可以幫助我們更好地理解患者的行為和需要。此外，還要注意到每個人的認知癥可能會表現(xiàn)出不同的癥狀和進展速度，這需要我們對患者進行個性化的護理。
第三段：尊重和耐心
對待認知癥患者最重要的一點是尊重和耐心。盡管他們可能會出現(xiàn)迷失、焦慮和沖動等行為，但我們要保持耐心和理解。他們并不故意這樣做，而是因為大腦中的某些部分已經(jīng)受到了嚴重的損害。我們應該學會放下急躁和焦慮，換位思考，用尊重和關(guān)心去面對患者。
第四段：建立安全環(huán)境
對于認知癥患者而言，安全是最重要的。他們可能會變得不穩(wěn)定、易受傷，并且容易迷失。因此，我們需要為他們提供一個安全的環(huán)境。這包括使用護理床、安裝護欄、保持環(huán)境整潔、防止意外事故等。此外，我們還需要幫助患者建立規(guī)律的日常生活習慣，以保持他們的穩(wěn)定和安全感。
第五段：提供心理支持和照顧
認知癥不僅對患者本人帶來身體上的困擾，也對家人造成了沉重的心理負擔。因此，我們需要給予他們充分的心理支持和照顧。這包括理解和接受他們的情緒起伏，提供專業(yè)的咨詢和建議，鼓勵他們加入支持小組活動等。此外，我們還需要與家人保持良好的溝通和合作，共同制定照顧計劃，更好地滿足患者的需求。
結(jié)尾段：總結(jié)和展望
通過與認知癥患者的接觸和照顧，我深刻地認識到了尊重、耐心、安全和心理支持的重要性。這些都是幫助我們更好地照顧認知癥患者和家人所必需的。未來，我將繼續(xù)努力學習和提升自己，為這個群體提供更好的護理服務(wù)。希望我的心得體會對正在經(jīng)歷這一困擾的患者和家人有所啟發(fā)和幫助。
對保險的認知心得體會篇十二
保險已經(jīng)成為當今世界不可或缺的一部分。無論是個人還是企業(yè)，都需要通過購買保險來減少各種風險的影響。而對于普通人來說，了解保險知識、進行保險認識解讀是非常重要的。在我的保險認知解讀中，我學到了很多有關(guān)保險的知識，也有了一些個人的心得體會。
第一段：保險的定義和基本原理
保險最基本的定義是指通過支付保費來在遭受損失時得到經(jīng)濟賠償。保險的原理在于分散風險。保險公司將大量的保戶的保費匯集起來，形成共同的保險基金，通過風險計量和統(tǒng)計分析，將單個人或一小群人遭受的風險轉(zhuǎn)移至整個團體內(nèi)。通過如此的方式，保險公司能夠提供保險計劃，使資金風險分散，從而為個人和企業(yè)提供更大的安全保障。
第二段：保險類型和 特 點
在我的保險認知解讀中，我了解到了保險種類和每種保險的特點。最常見的保險類型包括人壽保險、醫(yī)療保險、車輛保險、財產(chǎn)保險等。每類保險具有不同的特點。例如，人壽保險是一種長期的風險保障，保險公司會向被保險人的家庭提供死亡時的經(jīng)濟賠償。而車輛保險通常是為防范交通意外帶來的損害而提供的一種保障。
第三段：保險買賣中的因素
了解保險買賣中的因素也是非常重要的。在購買保險時，需要考慮到許多方面的因素。這些因素包括被保險人的年齡、性別、職業(yè)和健康狀況等。同時，保險的價格也是需要考慮的一個重要因素。在購買保險時，需要根據(jù)個人的情況選擇適合自己的保險類型和保險公司，并仔細閱讀保險條款和保障范圍，以確保個人利益得到最大的保障。
第四段：如何理性地購買保險
理性地購買保險可以為個人和企業(yè)提供更大的安全保障。這就需要在購買保險時注意一些細節(jié)問題。首先，需要逐一比較不同的保險公司和保險種類，根據(jù)個人和企業(yè)的需要來選擇適當?shù)谋ｋU類型。其次，需要了解每個保險公司的聲譽和穩(wěn)定性，以確保索賠時能得到及時有效的保障。最后，購買保險不是一次性的事情，需要定期評估自己的保險需求，隨時進行調(diào)整和優(yōu)化。
第五段：總結(jié)和展望
在我的保險認知解讀中，我深刻了解到保險對于個人和企業(yè)來說非常重要。同時，在購買保險時也需要仔細考慮各種因素，理性購買保險，才能為個人和企業(yè)提供更大的保障。在未來，我將不斷學習新的保險知識，不斷提高自己的保險認知和理性購買保險的能力。
對保險的認知心得體會篇十三
一實習目的：
通過辦公實習了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況，在此基礎(chǔ)上把所學的商務(wù)和營銷理論知識與工作實踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力，以達到學以致用，并積累一定的社會處世經(jīng)驗。
二實習時間：
20xx.2.10---20xx.4.6
三實習地點：
中國人壽保險股份有限公司延津支公司
四實習工作總結(jié)報告：
過完年后，我有幸到中國人壽保險股份有限公司延津支公司進行了為期40天的實習，在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對這40天的實習做一個工作小結(jié)。
主要是：
(1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學習欲望。
(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。
實習的目的也就是學習，學習書本之外的知識，學習社會和工作上的許多知識。“紙上得來終覺淺，覺知此事要躬行”，只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調(diào)行動的積極性，想法的先進性，被動的學習工作，效果是低下的，所以，我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解，許多知識才能盡快享用！在實習期間，我覺得這一點我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗，從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里，我定會吸取此次教訓，主動出擊，把握更多機會，獲得更多知識和經(jīng)驗。
這次實習把我們從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環(huán)境。一進入崗位，我們意識到，該把學生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩無以成方圓，雖然公司沒有老套的束縛，它有不可違反的規(guī)定，我們就應該嚴于律己，這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩，對我們自己更有好處。與公司員工的相處中，我們也學到了待人、處事的態(tài)度、方式，有很多值得我們學習的地方。這次是我們用金錢買不到的機會，無論從工作、學習、做人上，我們都有很大的收獲。
這次實習，與我而言是受益匪淺的，它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標，更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的.影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是，此次實習的時間較短，沒能體驗到在一線戰(zhàn)場上營銷保險的酸甜苦辣，但“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在未來的日子里，我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書，多學習，多求經(jīng)驗才是前途的保障！在此，特別感謝中國人壽延津支公司的栽培！
感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!
感謝中國人壽保險股份有限公司延津支公司給我這個難得的實習機會。
對保險的認知心得體會篇十四
第一段：引言（200字）
認知心得是指在生活中或?qū)W習中通過思考、觀察和經(jīng)驗積累而獲得的有關(guān)自我、他人以及世界的理解和認識。每個人都會通過自己的認知方式來理解和解釋世界，而這種認知方式往往受到個人背景、經(jīng)驗和觀念的影響。在這篇文章中，我將分享我對認知的一些心得體會，希望能夠引發(fā)更多人的思考和討論。
第二段：認知的局限性（200字）
我深刻認識到認知的局限性。每個人的認知都受到主觀因素的影響，例如個人情感、經(jīng)驗和偏見。這就導致了我們對于同一事物或現(xiàn)象的認知可能存在差異。我曾經(jīng)遇到過對同一場景有著完全不同認知的人，這讓我意識到每個人都有自己獨特的認知方式。因此，我要時刻保持謙虛，并且尊重他人的認知。
第三段：認知的發(fā)展（200字）
認知不是一成不變的，它是隨時間和經(jīng)驗的推移而不斷發(fā)展的。隨著我們的經(jīng)驗增加，我們的認知也會發(fā)生變化。我們會對之前的錯誤認知進行反思，并且通過新的信息和體驗來改進自己的認知。這不僅幫助我們更好地理解自己和他人，還讓我們能夠更好地適應社會和環(huán)境的變化。
第四段：認知的重要性（200字）
對于我們每個人來說，認知都是非常重要的。它是我們理解世界的方式，也是我們對待生活的基礎(chǔ)。通過提高自己的認知能力，我們可以更好地決策、解決問題，并且與他人進行有效溝通。同時，良好的認知還可以幫助我們更好地理解他人的想法和情感，增進人際關(guān)系。因此，我們應該不斷努力地提高自己的認知水平，不斷學習和探索世界。
第五段：如何提高認知（200字）
最后，我想分享一些我個人提高認知的方法。首先，保持開放的心態(tài)，接受不同觀點和意見，并從中學習。其次，多思考，多觀察，不輕易得出結(jié)論，保持持續(xù)學習的狀態(tài)。另外，多與他人交流和互動，分享自己的想法并傾聽他人的觀點。最重要的是，我們應該關(guān)注自身的認知偏差，并不斷調(diào)整自己的認知方式。通過這些努力，我們可以提高自己的認知水平，更好地適應和理解這個多元化世界。
總結(jié)（100字）
在這篇文章中，我分享了我對認知的一些心得體會。我們應該意識到認知的局限性，并努力提高自己的認知水平。通過多思考、多觀察、與他人交流和調(diào)整自己的認知方式，我們可以更好地理解自己、他人以及世界。只有不斷學習和探索，我們才能更好地適應社會的變化，并且更有能力面對各種問題和挑戰(zhàn)。
對保險的認知心得體會篇十五
雖然是短短的兩天課程，但是教師所教誨的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。通過這次培訓學習，使我更加進一步認識到保險業(yè)務(wù)并不難，任務(wù)雖然艱巨，但我更有信心了。通過學習我也堅決了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學習，學以致用。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
1、從工作中的實例出發(fā)，寫自己在工作中學到了什么，以及這次新人培訓給自己帶來的收益，最后抒發(fā)對未來工作的展望。
2、通過兩天的課程，我對人壽人保公司有了深入了解，對保險產(chǎn)品也有了更深徹的認識，這也是我們在日常的工作中最需要學習最需要掌握最需要提高的知識，這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鳎枰氖俏覀兠恳惶斓呐?、學習和積累提高。
3、雖然是短短的.兩天課程，但是教師所教誨的知識讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。通過這次培訓學習，使我更加進一步認識到保險業(yè)務(wù)并不難，任務(wù)雖然艱巨，但我更有信心了。通過學習我也堅決了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會不斷加強學習，學以致用。將好的保險產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
在日常的工作中，我們將會不斷總結(jié)經(jīng)歷和教訓、不斷自我學習和提高，通過這幾天的培訓使我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題：我們?nèi)绾尾拍荛_掘潛在客戶購置保險。通過學習，不僅讓我學習到新的知識，更讓我信心倍增。
對保險的認知心得體會篇十六
xx保險股份有限公司是于20xx年xx月xx日在xx注冊成立，并分別在xx、xx和xx三地上市的人壽保險公司，在我國保險市場居領(lǐng)先地位，是中國成立時間最早的保險公司，其前身是19xx年成立的xx保險公司。中國人壽保險股份有限公司是全球市值排名第二的保險公司，也是排名第一的壽險公司。
實訓是在我們充實、奮斗、團結(jié)的過程中完成的。由xx保險股份有限公司xx分公司xx支公司的xx經(jīng)理、xx講師、xx講師、xx講師等優(yōu)秀的講師，xx助教、xx助教以及學校xx老師、xx老師等的帶領(lǐng)完成的。這次實訓的目的為了培養(yǎng)我們的個人素質(zhì)和團隊素質(zhì)，提高我們的職業(yè)道德意識，學習保險業(yè)務(wù)展業(yè)知識和管理知識，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能，是我們將來適應社會工作的墊腳石。
本次實訓的具體要求有：
1、拋棄故有觀念，全情投入，用心體悟，認真做好筆記。
2、理論聯(lián)系實際。
3、虛心學習，全面提高綜合素質(zhì)。
4、培養(yǎng)團隊協(xié)作精神。
5、擺脫安逸，提升自我，艱苦奮斗。
6、培養(yǎng)愛心、責任心和自信心。
7、找出自身狀況與社會實際需要的差距。
這次實訓基本內(nèi)容與過程：
1、銀行保險的發(fā)展和機遇。由公司的講師到學校開展專題講座，分享經(jīng)驗，我認真做筆記，從中吸收到了新的知識，間接獲得了工作經(jīng)驗。
2、客戶經(jīng)理的角色定位。由公司的講師到學校開展專題講座，學會分析自我，明確職業(yè)目標。
3、保險代理人資格考試輔導。
4、標準化銷售流程。由師生共同進行模擬演練，提高實戰(zhàn)技巧。
5、保險產(chǎn)品介紹。了解中國人壽的壽險產(chǎn)品，熟悉保險代理員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。
6、表達能力、口風訓練，通關(guān)演練。進行模擬演練，提高實戰(zhàn)技巧。課堂上同學們積極發(fā)言，互相溝通，分享自己的看法。
7、銀行保險產(chǎn)品銷售步驟與技巧。專題講座以后，進行模擬演練，提高實戰(zhàn)技巧。
8、銷售現(xiàn)場訓練。部分同學到保險公司的網(wǎng)點接觸實際的工作情況，了解社會，其余同學在保險公司進行模擬演練。
在xx保險股份有限公司xx分公司xx支公司的優(yōu)秀講師和學校幾位老師的指導，以及我們團隊的努力協(xié)作之下，我們的實訓獲得了圓滿的成功。
1、思想上的飛躍。一是吸收了xx保險公司的優(yōu)秀文化。二是進一步認識到保險不僅是一種風險管理辦法，更是一種計劃和服務(wù)，保險代理人是在幫助別人，同時成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑，除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外，更要擁有豐富的知識、執(zhí)著真誠的態(tài)度和良好的人際關(guān)系這四個基本條件。四是增強了從事保險代理人等經(jīng)紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。
2、鞏固了理論知識，提高了實踐能力。在學校學習了保險理論與實務(wù)的基礎(chǔ)知識，實習中將這些理論與實踐相結(jié)合。
3、培養(yǎng)了保險代理人的職業(yè)能力。實習中通過虛心學習，了解并熟悉了保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，初步具備了保險代理人的.工作能力。
4、提高了綜合素質(zhì)。通過團隊的協(xié)作讓我更加有團隊精神和團隊的榮譽感，提高了自己與別人的溝通能力，也讓我明白了要真誠地對待每一個人，要以交朋友的心態(tài)去面對壽險的展業(yè)工作，讓客戶看到我們的誠信。
5、是未來就業(yè)的模擬和演練。實習中，找到了自身狀況與社會實際需要之間的差距，如經(jīng)驗不足、不能很好地與人溝通、缺乏自信等。我將在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識，鍛煉自己，為將來的職業(yè)生涯做好充分的準備。
在我們的實訓操作中，切實到保險公司實踐的時間太少，只有少數(shù)同學有機會到銀行網(wǎng)點中去接受挑戰(zhàn)，而大多數(shù)時間只把實訓的內(nèi)容當作一門課程，無法更好的接觸實際。學校的教室安排不夠，沒有專門的教室使用。此外，大多數(shù)學生表現(xiàn)出了不自信的心理，這需要我們以后在生活中鍛煉自己。
1、真誠是作好保險的要素之一。保險不是商品，而是一種計劃和服務(wù)。我們與客戶溝通，只有待人真誠，客戶才會信任我們，保險才能做好。
2、人壽保險是一項人際關(guān)系的工作。從業(yè)人員要與客戶或準客戶建立起良好的關(guān)系和互相信任，充分了解客戶，才能順利的將工作開展下去，與客戶簽訂符合客戶利益的產(chǎn)品。
3、保險代理人是一項事業(yè)也是在交朋友的一個過程。銷售人員是在傳播保障的福音，為廣大群眾防范人生風險于未然，讓客戶了解人壽保險，喚起客戶的愛心、善心和責任心。作為保險代理人，最大的喜悅不是做成了生意賺了傭金，而是吸收了具有愛心的人為客戶，與他們交朋友。
4、做人壽保險是時間。作為一個代理人，能夠給予客戶的除了保險知識和對客戶的關(guān)心，就是寶貴的時間，代理人與客戶討論分析，幫助客戶解決問題，客戶覺得有道理才會簽單。
5、保險代理人需要一種奮斗、執(zhí)著、樂觀的精神。做保險代理人每天從早忙到晚，要受到各種障礙和不斷的拒絕，其中的酸甜苦辣只有自己能體會，所以只有不斷進取，樂觀向上，以執(zhí)著的心態(tài)面對工作才能有所成就。
路是腳踏出來的，歷史是人寫出來的，人的每一步行動都在書寫自己的歷史。很感謝學校安排了這次的機會，也感謝xx保險股份有限公司xx分公司xx支公司的培養(yǎng)，讓我們有這樣的機遇，為以后事業(yè)的騰飛做準備。
對保險的認知心得體會篇十七
首先我要感謝總、省公司領(lǐng)導給我們提供了這次難得的學習機會，讓我們在繁忙的工作中抽出時間學習、充電，雖然只有短短的五天時間，但還是讓我開闊了眼界，學到了如何做好本職工作，提升服務(wù)水平的系統(tǒng)以外學不到的知識。當然，這只是上級公司給我們提供的一種自我學習的方法，今后仍要進一步地學習、深造、提高。下面我從以下幾個方面進行匯報：
這次培訓班是由我們來自全省市縣兩級柜面經(jīng)理、主管和業(yè)務(wù)骨干等近120名學員組成的，講師是由從全省各市縣兩級優(yōu)秀的柜面經(jīng)理來擔任。培訓時間雖短，但各位老師利用自身積累的豐富的工作經(jīng)驗和專業(yè)知識優(yōu)勢，向我們靈活多樣地講述了“客戶關(guān)系危機管理”“柜面經(jīng)理的基本管理職能”“變革中的柜面管理”“柜面投拆處理”“柜面現(xiàn)場管理”“柜面綜合管理”“柜面形象管理”“柜面會議管理”等等跟柜面管理工作息息相關(guān)的課程。用心服務(wù)就是用心為我們的客戶提供真誠的，發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)。通過學習，我知道只有熱心對待每位客戶，才能獲得信任并能進一步讓客戶將心中的需求完全說出；我們必須細心觀察與體會，才能深入了解客戶的真正需求；針對客戶的需求，我們要積極主動熱情并有效的用心執(zhí)行。我深信，唯有發(fā)自內(nèi)心的服務(wù)意愿，才能提供客戶滿意的服務(wù)。我們要以真心服務(wù)，讓客戶覺得安心舒適，我們要營造美好的服務(wù)氣氛，讓客戶體驗到愉悅的服務(wù)，進一步讓客戶認同并喜歡到接受我們的服務(wù)。
對于我們保險行業(yè)而言，經(jīng)營我們的服務(wù)品牌必須用至少50％的時間、金錢來影響自己的員工。優(yōu)先權(quán)正好相反，產(chǎn)品品牌以顧客為先。而服務(wù)品牌以自身員工為先，要想使品牌服務(wù)有效，必須教會員工親歷他們服務(wù)的品牌，因為對客戶而言，代表品牌的人就是品牌。如果員工表現(xiàn)不當，品牌與顧客之間的關(guān)系就會崩潰。此次給我們授課的虞堅老師在講課中給我們講的一個案例，同是服務(wù)行業(yè)，他們的做法好比一面鏡子，啟發(fā)我們的思路——某先生因公出差泰國，曾下榻東方飯店，第一次入住時良好的飯店環(huán)境和服務(wù)給他留下了深刻印象。而第二次入住時的幾個細節(jié)，更使他對飯店的好感迅速升級。這天早晨，他剛走出房門準備用餐，樓層服務(wù)生恭敬的問道：“于先生是要用早餐嗎？”于先生很奇怪，反問：“你怎么知道我姓于？”服務(wù)生說：“我們飯店規(guī)定，晚上要背熟所有客人的姓名。”這令于先生大吃一驚，因為往返世界各地，入住無數(shù)酒店，這種情況還是第一次碰到。于先生高興地乘電梯來到餐廳，剛出電梯，餐廳服務(wù)生就說：“于先生，里面請。”于先生更加疑惑：“你知道我姓于？”服務(wù)生答“上面電話剛剛下來，說您已經(jīng)下樓了?！比绱烁叩男首層谙壬俅未蟪砸惑@。于先生剛進餐廳，服務(wù)小姐微笑著問：“于先生還要老位子嗎？”于先生的驚訝再次升級，心想“盡管我不是第一次在這里吃飯，但最近的一次也是一年前了，難道這里的服務(wù)小姐記憶力那么好？”看到于先生驚訝的目光，服務(wù)小姐主動解釋說：“我剛剛查過記錄，您在去年6月8日在靠近第二個窗口的位子上用過早餐?！庇谙壬牶笈d奮地說：“老位子！老位子！”服務(wù)小姐接著問：“老菜單？一個三明治，一杯咖啡，一個雞蛋？”現(xiàn)在于先生已經(jīng)不再驚訝了：“老菜單，就要老菜單！”這一次早餐給于先生留下了終生難忘的印象。后來由于業(yè)務(wù)調(diào)整，于先生3年沒有去泰國。生日這天，他突然收到一封東方飯店發(fā)來的賀卡，里面還附了一封短信：“親愛的于先生，您已經(jīng)3年沒有光顧東方飯店了，我們?nèi)w人員非常想念您，希望還能再次見到您。今天是您的生日，祝您生日愉快。”于先生當時非常感動，發(fā)誓如果再去泰國，一定住在東方飯店，而且要說服所有去泰國的朋友也像他一樣選擇東方。一封貼著六元郵票的信，就這樣買到了顧客的一顆心——這就是客戶關(guān)系管理的魔力。
我們在日常的服務(wù)中也應該用心服務(wù)，注意細節(jié)，發(fā)揮團隊協(xié)作精神，鞏固老客戶，從而發(fā)展新客戶。市場營銷學告訴我們，爭取一個新客戶的.成本是留住一個老客戶的5倍，在利潤貢獻方面，老客戶更是新客戶的16倍。那么留住老客戶就是提高利潤，增強我們在市場中的競爭力。
我們這次的學習班，班主任和班導師將我們分成三個班，每班四組，班導師采取互動的方式，讓我們?yōu)樽园嗳×税嗝?、班呼，利用敬業(yè)時間來增加我們的士氣，讓各班輪流給大家?guī)碚n間帶動，用來活躍上課氣氛和緩解大家的疲勞；老師們利用總公司下發(fā)的學習課件和自身工作經(jīng)驗結(jié)合在一起與學員們學習、研討。并進行現(xiàn)場討論。
在“柜面投拆處理”這堂課上，老師教我們要注意以下幾點：
一是建立良好的心態(tài)。
當客戶向你表達對公司的任何抱怨與不滿時，你就是代表保險公司負責處理客戶的情緒。我們常見的錯誤心態(tài)是：這又不是我引起的，或者這不是我們公司的錯，為什么要我處理？因此，就對客戶的抱怨與不滿，進行一連串的解釋、反問與推托，反而使客戶情緒不斷積累、抱怨越滾越大。當遇到客戶對我們的服務(wù)不滿時，盡管不是因為我們自身的錯誤，也應該主動向客戶表達歉意，此時的道歉是針對客戶產(chǎn)生的“憤怒、生氣”的情緒而表示歉意。并不意味著我們承認事情本身的錯誤。適當?shù)闹虑缚梢粤⒓淳徍涂蛻舻那榫w，有助于客戶后續(xù)的處理。另外一點是我們在柜面服務(wù)中經(jīng)常遇到的：客戶的需求與我們的制度發(fā)生沖突時，客戶產(chǎn)生的不滿情緒。這時，我們在客戶面前不要急于先搬出公司的制度，可以心平氣和地幫客戶想想變通問題的辦法，同時委婉的告知客戶我們的風險點，展現(xiàn)出我們處理事情的熱忱與誠意。
二是參加培訓的體會
這次培訓中的處理客戶糾紛、投拆現(xiàn)場講解，給我留下了深刻的印象，它把整個日常服務(wù)中的柜員、柜面經(jīng)理、銷售人員及客戶貫穿起來，教給我們應該分工不分家，相互配合，真正創(chuàng)出中國人壽一流的服務(wù)品牌。
中國人壽保險公司在我們中國是一家歷史較悠久的公司，隸屬中央直接管理，盡管跟國外一些同業(yè)公司相比還有些差距和不足，但它具有先進的管理理念、經(jīng)營理念和不斷向上進取的學習精神，它值得我們?yōu)橹冻銮啻汉蜔崆椤Ｎ壹热怀蔀檫@個大家庭中的一員，就應該立足崗位，做好本職工作。在現(xiàn)有的崗位上，不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，按照上級公司對我們提出的要求做好，塑造自己的形象，規(guī)范自己的儀態(tài)、行為舉止，提高自己的服務(wù)質(zhì)量，從自我做起，為有效提高中國人壽整體服務(wù)的競爭力而努力。
對保險的認知心得體會篇十八
總體來看，我國保險業(yè)仍處在發(fā)展的黃金時期。雖然國民經(jīng)濟的快速增長勢頭有所放緩，但由于我國的保險密度和保險深度和世界平均水平仍有較大的差距，中國保險市場的發(fā)展?jié)摿艽?。而且人民生活水平的提高、風險保障意識的日益增強，為保險業(yè)繼續(xù)保持快速發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境。
中國保險業(yè)是我國金融業(yè)“開飯時間”最早、開放力度最大、發(fā)展步伐最快的行業(yè)。雖然我國的保險業(yè)在近幾年中發(fā)展迅速，取得了一定的成績，但是與國外發(fā)展水平相比，仍存在較大的差距，在目前國內(nèi)保險業(yè)發(fā)展中仍存在諸多問題。本文主要從中國保險業(yè)的發(fā)展歷史角度入手，闡述我國保險業(yè)的現(xiàn)狀并對其發(fā)展前景做出展望。
產(chǎn)品結(jié)構(gòu)豐富化，合理化，從政策上講，銀保監(jiān)會批文讓保險姓保，加大對保險公司產(chǎn)品的核查力度、處罰，和監(jiān)管要求，使得保險公司目前極力在進行轉(zhuǎn)型，從投保，到業(yè)務(wù)員入職，退保，后續(xù)服務(wù)以及產(chǎn)品都在進行很大的改變，這個可以隨便查。從前的存款變保險，短險長做已經(jīng)逐漸退出歷史舞臺，因為這幾種營銷模式既不符合客戶需求也不利于保險公司作為商業(yè)公司的發(fā)展，以前在別的評論里說過，保險公司是以誠信為最大行為準則行走在市場上，持續(xù)的投保續(xù)保才是保險公司盈利的關(guān)鍵所在，因為保險公司需要長線投資來獲取更高收益，從而實現(xiàn)公司的內(nèi)含價值，如果客戶不續(xù)保，則不僅支付現(xiàn)金價值，同時減少了投資資金，并且在前期支付高昂的人力成本。因此不合規(guī)的保險產(chǎn)品是沒有市場價值的，是讓保險公司虧損的。
保險公司專業(yè)度的提升，首先從入職學歷，你要你想來就能來，到現(xiàn)在要求本科以上學歷才可以入司。提現(xiàn)了公司對于客戶服務(wù)，專業(yè)度有了更深的要求，一方面現(xiàn)在的客戶素質(zhì)越來越高，另一方面保險業(yè)較于銀行證券，現(xiàn)在正處在起步階段，大量的公司急需專業(yè)性人才，行業(yè)內(nèi)淘汰率越來越高，并且保險業(yè)需要學習的內(nèi)容真的很多，需要很多復合型人才。
國家的政策導向，中國老齡化的加重可以預見的是未來養(yǎng)老問題的`嚴重性無法忽視，簡單說，未來老的一批人在養(yǎng)老方面，商業(yè)養(yǎng)老保險必將是趨勢，養(yǎng)兒防老，以房養(yǎng)老，社保養(yǎng)老真的不一定有商業(yè)養(yǎng)老保險好，并且不少保險公司也建立了想當完善豪華的養(yǎng)老社區(qū)，且商業(yè)養(yǎng)老保險具有傳承作用，有的產(chǎn)品還可以撬動家族信托（目前針對大客戶）。最后，雖然保險不僅可以合理避稅，法律歸屬、也可以通過較小的資金撬動大額保障為健康、意外、養(yǎng)老保駕護航，但保險絕不等同于風險，抵御風險的方式有很多，保險只是更加專業(yè)的應對風險的一種選擇而已。
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