演講稿是一種通過口頭方式向聽眾傳遞特定信息或者觀點的文本,它是一種重要的交流方式,可以幫助人們表達自己的想法和觀點。演講稿可以用于各種場合,如學校演講比賽、會議演講等等。通過演講稿,人們可以向聽眾傳遞自己的觀點,表達自己的想法,激發(fā)聽眾的思考和共鳴。演講稿的結(jié)尾要進行總結(jié)和回顧,強調(diào)演講的核心思想,并給聽眾留下深刻的印象。下面是一些優(yōu)秀演講稿的范文,供大家參考借鑒。通過學習這些范文,我們可以了解到成功演講的要素和技巧,進一步提升自己的演講能力?,F(xiàn)在就一起來看看吧。
自尊演講稿篇一
花樣年華的我們充滿著朝氣與希望,我們渴望得到別人的關愛,我們期望得到他人的尊重。可怎樣才能達到這一點?“欲人尊己先自尊,欲人愛己先自愛?!惫湃嗽缫呀o了我們最好的答案:自尊自愛。自愛就是尊重自己,既不向別人卑微屈膝,也不容許別人對自己歧視侮辱。自愛就是愛情自己的名譽,樹立良好的個人形象。屠格涅夫說過:“自愛自愛,作為一種力求完善的動力,是一切偉大事業(yè)的淵源?!笨梢?,自尊自愛是一個人靈魂中的偉大支撐。
自強是直面艱難困苦的強者智慧,在艱難困苦面前不灰心喪氣,不長吁短嘆。自強是頭頂槍林彈雨的大丈夫氣節(jié),在險阻面前,不頷首低眉,不委曲求全。自強是一山怪事石,履歷風霜刀劍的逼迫仍棱角分明的堅韌,是登山者盡管舉步維艱仍不達目的不罷休的執(zhí)著,是雄鷹出射長空的有力翅膀,是流水翻山越嶺仍不甘落后的恢宏氣魄。
自尊、自愛于人生十分重要。人生在世,不能懵懵懂懂馬馬虎虎的活著,更不能活得讓人討嫌,這就要自尊自愛了,知道自尊自愛的人,就會生活得有聲有色,讓人仰慕,令人敬重。但我們究竟該如何做到自尊自愛呢?與羿性交往時,要語氣和順、態(tài)度端正,不要裝腔作勢,扭扭捏捏,也不要隨便嬉笑打鬧,你推我拉。語言可以幽默風趣,但不可亂開玩笑,或出口傷人,傲慢無理??傊?,要體現(xiàn)出自己高尚的情趣和良好的修養(yǎng)。
自強者的精神之所以可貴,在于其不怨天尤人,在于其永不言敗的堅韌不屈,在于自己的拼搏、奮斗。有志者事竟成,大文豪蘇軾幾次受貶后自強不息,寫出了許多千古絕唱;清朝落弟秀才蒲松齡,以歷史上強者事跡自勉,終于使自己成為一個名載史冊的自強者?!吧倌暾撸瑖畬硪?,少年自幼獨立、強大,則國必將強盛、繁榮。”周恩來從小立誓“為中華之崛起而讀書”。毛澤東于風華正茂之時奮發(fā)圖強,譜壯麗少年時代。我們則應立志成才,不虛度光陰。成功不是建立在喊口號上的,而要有實際行動。珍惜時間,不要把今天該做的事推到明天。人的一生又有多少個明天呢?認真上好每一堂課,做好每一次作業(yè),讀好每一本書,就不會浪費自己所付出的時間、精力,就不會辜負父母、老師對我們的培養(yǎng)和期望。
要做到自尊自愛是必須懂得自強的,自強則是由自強不息和百折不撓的精神所帶動的,一個強者,不僅要有才華,重要的是他有自強的氣息,不畏寒言,有勇于承擔重任的大無畏精神!
自尊演講稿篇二
敬愛的老師,親愛的同學們:
大家早上好!今天我演講的題目是:“高揚自尊!”
尊重自己就是用昂揚的葉片迎擊風雨的姿勢;尊重自己就是顛簸的征帆經(jīng)歷風浪與縫補后,在破損的回憶中蓬勃的鼓起;尊重自己就是以梅的心情在孤寂的寒冷里爆一團賞心悅目的美麗;尊重自己就是讓朦朧的花朵在清新的光輝里綻放切膚的真實。
自尊是人格的基石,是一種對自己人格的重視和肯定,自尊就是尊重自己、愛護自己。從身體、儀表到行為,維護自己作為一個人的尊嚴。要想得到社會的肯定、別人的認可、人們的尊重信任,使自己生活幸??鞓?,就必須學會自尊。不管在什么環(huán)境下,不向別人卑躬屈節(jié),也不容許別人歧視侮辱,這,就是自尊。但,要想得到別人的尊重,首先要學會知恥,要學會自己尊重自己,這樣我們就可以找到人生的價值,贏得別人的尊敬,感受自尊的快樂。
《青年文摘》上曾刊登了這樣一篇文章:有一位年青人,從小時游手好閑,不務正業(yè),荒廢了許多大好時光,再一次宴會上一位女伯爵毫不客氣地對他說:“請,站離我遠一點,我最討厭像你這樣不知羞恥的人!”這句話像針一樣刺痛了他的心,也激發(fā)了他的自尊心。從此他拜師苦讀,補上了荒廢的學業(yè)。后來,經(jīng)過無數(shù)次的探索與實驗,他研制出了一種重要的`試劑,填補了化學史的空白。1912年,瑞典皇家科學院授予他諾貝爾化學獎。他,就是化學史上有名的“格式試劑”的發(fā)明者格林尼亞!
有人說:世界上最美麗的衣服不是珍珠衣,不是羽衣霓裳,而是知恥。如果一個人懂得知恥,就會格外懂得自尊,就會主動維護他人的尊嚴,從而散發(fā)出高貴莊重的氣質(zhì)。如果一個人對自己不恰當,不合適的行為不知道慚愧,不感到難為情,那,就是不知恥,這樣的人將永遠不會有自尊。
尊重自己使人生的一道底線,是人生的一個亮點,自尊無價。因此我們要:學會自尊,樹立自尊,高揚自尊!
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
自尊演講稿篇三
尊敬的各位領導、老師,親愛的同學們:
你們好!
愛因斯坦,我們知道,一位偉大的科學巨匠。但你或許不知道,他在兒時曾被老師一致認為一個蠢到無可救藥的弱智。老師冷落他,同學嬉笑他,萬般無奈之中,飽受屈辱的他退學回家。一顆幼小的心靈就那么冷冰冰的凍結(jié)了。但他的母親一直在他身旁,鼓勵他,誘導他,在他心靈最黑暗的時刻送去幾分光亮與溫暖。他重新振奮精神,尋回自信,在不斷努力下,最終成為一名“科學巨人”。
沒有自信,我們的世界就沒有“相對論”。
沒有自信,我們的世界就沒有“e=mc?”
可見,自信在我們的一生中,是多么的.至關重要。我們需要一張風帆來作為我們前進的動力,那就是自信。
再給大家講一個真實的故事吧。一名男子,懷揣著種地來的幾千塊錢和希望,孤身一人來到深圳闖蕩??上В€未下火車,他的錢包連帶身份證就一起被賊人偷走。無依無靠的他為了在這座城市立足,就以撿垃圾為生,雖然冷遭白眼,卻可以填飽肚子。某日,像往常一樣,他正尋找著可回收的垃圾,一名中年男子從汽車上下來,遞給他一張名片,讓他到這家公司去試試。第二天當他走進公司時,看到幾十位同來應聘的西裝革履的成功人士,頓時感到自慚形穢。還好,一向自信的他選擇了堅持,并且贏得了這個公司的信任。
經(jīng)過不斷努力,多年后,這位年輕的人成為公司的副總經(jīng)理。但他一直不解,總是不重復地問他的上司一個問題——也就是遞給他名片的中年男人:“那年,在濟濟人才之中,你為何偏偏選中了我?”中年男子總是笑看避而不談,直到他退休時,才回答了他的問題:“因為,我從未見過撿垃圾都如此自信,如此有風度的人,如果連撿垃圾都能干的如此專注,如此自信的話,那還有什么能干不好呢?我一定應給你一個機會!”
因為自信,他不怕礙于面子,被迫來撿垃圾;
因為自信,他贏得了公司,贏得了尊重,贏得了屬于自己的美好明天!
是啊,只有自信,我們才能贏得自尊;
只有自信,我們才會變得自強;
只有自信,我們才應更加自愛!
啊,朋友,如果你是一臉陰云,難以掛上自信的笑容,那么請你想想自己的優(yōu)點,我們有自己的強項,自己的驕傲。我們絲毫不比別人差。我們飛年少,飛處在美好的青春,有什么理由去自暴自棄,就抱怨玩世不恭呢?請每天帶上笑容,對自,對他人說上一句:“我能行!”在人生的大海上揚起自信的風帆,重振精神,努力奮斗,讓自信陪伴你我共度美好一生!
自尊演講稿篇四
同學們:
大家好!
今天我演講的題目是《增強民族自尊心》。
我最近讀過一本名叫《少年巴杜亞》的書,寫的是一位叫巴杜亞的意大利少年在客船上拒絕外國人施舍的事。巴杜亞貧困不堪,幾名外國人給了他許多錢,要接濟他。然而,就在給他錢的同時,這幾名外國人卻將他的祖國——意大利說得一無是處。巴杜亞聽后,勃然大怒:“拿回去,你們侮辱我的祖國,我不要你們的臭錢!”說完,斷然把錢丟還給了幾名外國人。
讀完這本書,巴杜亞那句“你們侮辱我的祖國,我不要你們的臭錢”的話語久久回蕩在我的耳畔,我不禁被這位少年強烈的民族自尊心和對祖國母親真摯的.愛深深地打動了?!白硬幌幽赋蟆?,祖國再窮,也是養(yǎng)育我們的故土。作為祖國的優(yōu)秀兒女,理應把祖國的尊嚴放在首位,用實際行動來捍衛(wèi)祖國的尊嚴。否則,失去了民族自尊心,就只能淪為民族的敗類。
謝謝大家!
自尊演講稿篇五
游戲開始了!我有一種模糊的興奮,加上一點緊張。
老師幫我們拿號牌的時候,我的.心變得更緊張了,像小鹿打我的心,像一首有節(jié)奏的曲子一樣怦怦直跳,因為我不敢畫第一。
老師終于把車牌拿來了,我睜圓了眼睛??纯从袥]有第一。太好了,沒有第一!我的心莫名其妙地激動起來,小心臟終于平靜下來——原來我是47號,我終于進了考場,一進考場就看到了加拿大法官。我的心情又開始緊張起來,甚至忘記了演講的內(nèi)容。但是我突然想到,老師說深呼吸可以緩解我緊張的時候的緊張感。于是我張開嘴,重重地吸了一口氣,緊張感也慢慢釋放了。這時候評委們看起來好親切,不時對我的演講點點頭,我的演講就這樣結(jié)束了。
生活中總會有一些緊張和恐懼,但我們可以不斷地讓自己變得更完美,更自信,這就需要我們多鍛煉,多練習,珍惜每一次鍛煉的機會,在機會來臨時,永遠做一個自信的人。
自尊演講稿篇六
你們好!
今天我演講的題目是《自尊與自大》。
中國自古以來講究的是謙遜有禮,而不是驕傲自大,人要有自尊心,但卻不能讓它演變成自大。
同學們,相信大家都認識項羽,他可是顯赫一時的大人物,從小自尊心就很強,可最后卻從自尊發(fā)展到自大,當他在軍事地位上取得絕對優(yōu)勢時,自封“洗楚霸王”認為天下唯我獨尊,把對手劉邦不當在眼里,最終鬧得四面楚歌,全軍覆沒,為此曾經(jīng)告誡過我們“不可沽名學霸王”。
隨著時代的'變遷,不少人失去了祖先的文明道德,將自尊變成自大,自尊可以促使人自強不息,激發(fā)我們的上進心,而自大只會讓人變得母中無人,導致最終的失敗。其實你只需要把眼光放遠,人外有人,天外有天,比你更有才干的人還很多,你還要繼續(xù)努力。
在21世紀的今天,我們是祖國的花朵,未來的棟梁,決不能隱一時自大而導致最終的失敗,我們應該“自尊”而不能“自大”。
謝謝大家!
自尊演講稿篇七
尊敬的各位領導、老師,親愛的同學們:
你們好!
我是來自七(2)班的xx。今天國旗下演講的主題是做自尊自信的人。
蘇格拉底說:“一個人能否有成就,就看他是否具備自尊心和自信心兩個條件。”自尊心是尊重自己,維護自己的人格尊嚴,不容許別人侮辱和歧視的心理狀態(tài)。一個人只有先尊重自己,才能贏得他人的尊重。20世紀初,徐悲鴻在歐洲留學時,曾碰到一個洋人的尋釁。那個洋人說:“中國人愚昧無知,生就當亡國奴的材料,即使送到天堂深造,也成不了才!”
徐悲鴻義憤填膺地回答:“那好,我代表我的祖國,你代表你的國家,等學習結(jié)業(yè)時,看到底誰是人才,誰是蠢材!”一年之后,徐悲鴻的油畫就受到法國藝術家的好評,此后數(shù)次競賽,他都得了第一,他的個人畫展,轟動了整個巴黎美術界。這樣令人驚嘆的成就,是那個洋人遠遠不能及的。
如李白詩里所說的,天生我材必有用,而自信的人恰恰能知道這點。成功的人往往是一個自信的人。
童第周是一個成功的生物學家,他更是一個自信的中國人。在國外學習中。他之所以能取得那么優(yōu)秀的成績。與他的民族自信心是息息相關的。
而作為學生的我們,目前雖然不能像徐悲鴻一樣自信的成為藝術大師,也不能像童第周一樣維護自己的民族自尊心。但是我們可以用自尊自信的態(tài)度對待學習,與人相處。使自己的校園生活更加和諧,快樂并且取得理想的成績!
同學們,讓我們在新的學期,做一個自尊自信的人。
自尊演講稿篇八
尊敬的老師,親愛的同學們:
大家早上好!
今天又是一個陽光燦爛的大好日子,我們一同站在鮮艷的五星紅旗下,目光隨著飄揚的紅旗冉冉上升,我們個個精神抖擻。本周我國旗下演講的題目是:《做個有自尊的人》。說到自尊,我想問問同學們:你們覺得自己有自尊嗎?那你們知道什么是真正的自尊嗎?其實,真正的自尊并不是哭泣、傷心、后悔和下決心什么的,我認為:真正的自尊是行動!為什么這么說呢?就比如說:每個班都有好學生、中等生、和差學生。假如有一次考試,全班都考得都不理想,好學生難過、中等生難過、差學生也難過。可為什么好學生越來越好、中等生原地踏步、差學生就越來越差呢?他們之間最大的不同就在于:好學生難過后在行動!
再比如說我國的畫家徐悲鴻,他曾到巴黎向達仰大師學畫,達仰大師十分看重他,熱情地指導他,但這卻引起了一些人的嫉妒。一天,一個外國學生很不禮貌的沖著徐悲鴻大聲羞辱中國人。徐悲鴻被激怒了,但是他知道,靠爭論是無法改變別人的無知和偏見的,必須用事實讓他們認識一下真正的中國人!從此,徐悲鴻更加發(fā)奮努力,他像一匹不知疲倦的駿馬,日夜奔馳,勇往直前。更多的付出、更多的努力、更多的勤奮、更多的汗水、更多的白晝黑夜……是它,使徐悲鴻成功了!他創(chuàng)作的油畫作品在巴黎展出時,轟動了整個畫界!這使外國人知道了:真正的中國人是有骨氣的、是不可欺侮的!徐悲鴻,一個真正有自尊的人!同學們,真正的自尊是行動。請記住,真正有自尊的人是決不會被別人傷自尊的!
我的演講完了,謝謝大家。
自尊演講稿篇九
尊敬的各位領導、老師,親愛的同學們:
你們好!
羅丹說:“生活是美好的,但你缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛?!蓖瑯樱蚁胝f:“也許我很優(yōu)秀,但是我就是缺乏給自己豎起大拇指的勇氣?!痹谶@里,我要鼓起勇氣,勇敢地給自己豎起大拇指。
教室外面陽光極強,教室里悶熱的空氣沉悶,地面寂靜無聲。數(shù)百雙不同的眼睛,或期待,或鄙視,或鼓勵,像鼓槌一樣敲打著我畏縮的心。
我假裝靜靜地坐在講臺前,眼睛向前看,僵硬的身體動彈不得,仿佛一碰就會散架。壓抑的聲音在壓抑的空氣中盤旋,越來越小。聲音消失后,觀眾沉默了。“會不會是我的主人不夠好?他們不滿意嗎?為什么臺下的同學都沉默了?太可怕了,徹底亂了!”
我心里很緊張,頭上冒冷汗,眼睛只能用呆滯的'眼神看向遠方。突然,雷鳴般的掌聲在我耳邊回蕩,鼓勵和贊許。
我很激動,我以前是個好主持人,緊張的心有點放松。接下來,在主持人面前,我如魚得水,以主持人的歌聲結(jié)束。
我做到了,我克服了困難,我獲得了信心,我獲得了成功,我贊美了自己。
那天,街上的樹好像生病了,無精打采;樹上的葉子沾滿了灰塵。大地惜風,不肯給人帶來一絲涼意。我坐在大門口,端著一碗熱氣騰騰的紫薯飯。
突然,不知道是哪只狗從巷子里跑出來,向我撲來。他清澈的眼睛直盯著我的飯菜。我走到它面前,它恐懼地往后縮了幾步,然后如饑似渴地撲向我的米飯。我受不了它燃燒的眼睛。
我把米飯放在地上。狗眼中興奮的光芒跳了起來。它一掃地上的米,露出可憐的眼神,直到我盤子里的食物都吃光了。最后我把空碗放下,拿到池塘邊,讓它喝完笑著離開,心里很開心。
回顧過去,我也為自己善良的性格感到驕傲,因為我有這樣樂于助人的精神,豎起大拇指。
自尊演講稿篇十
尊敬的老師、各位同學:
大家上午好!我是來自初xx班的xx。我的題目是“自尊自愛自信自強”。
在很久以前,有一個少年想要明白人的尊嚴究竟是什么,于是去請教一位智者。智者沒有回答他的問題,卻讓他做三件事:第一件事是讓他脫光衣服到市集去走一趟。少年聽后大花一驚。第二件事是讓他去奉承一位富人,并且讓那位富人賞給他一寫錢,少年聽后滿臉疑惑。第三件事是如果少年的叔叔當了大官,讓少年到處去炫耀,有的人會對他另眼相看,少年聽后,扭頭就走。
相信這位少年已經(jīng)得到了答案。尊嚴就是要尊重自己、愛護自己,同時,還要讓別人也尊重自己。
自尊是花人格的基石,是一種對自己人格的重視和肯定的情感,自尊就是尊重自己、愛護自己、從身體、儀表到行為、心靈,維護自己作為一個人的尊嚴,不做有損人格的事情,不向別人卑躬屈膝,也不容許別人歧視或侮辱自己。
悲觀嘆息不能使我們前進一步,而自強不息卻可以改善我們的不足。
在我們大家身邊,自信自強的例子有許許多多。
前世紀重量級拳王喬·佛雷基在比賽前,都會想到寢室天花板上貼著的那張用英文著“yes。icandoit(我能行)”的大報紙。佛雷基說:“哪怕是受到猛烈的一擊,只要想到這幾個,便會產(chǎn)生一種奇妙的力量?!睆亩驍κ?。大家熟悉霍金吧,這也是一個映像深刻的人物。他從小體弱多病,花臨絕癥而樹立了良好的信心,憑著這一點自信,居然出現(xiàn)了奇跡,戰(zhàn)勝了許多病魔。
當然,也有許多就差一點信心而與成功擦肩而過的事例。
19xx年,英國一位女醫(yī)生弗蘭克林在衍射的照片中發(fā)現(xiàn)dna的螺旋結(jié)構,經(jīng)研究,她提出大膽的假說,并以此為題作了一次出色的。但許多人懷疑照片的真實花,在這些壓力下,她動搖了,想了想,一個普通醫(yī)生怎么能有這么大的研究呢?便公開否認了自己的假說。后來,另外兩位科學家在這個領域取得了重大的成果。并獲得了諾貝爾獎。但比弗蘭克林晚了兩年。中國體壇上曾經(jīng)有一位耀眼的新星,由于缺乏自信,也最終敗了下來。
成功可能是屬于你的,但也可能與你擦肩而過,這都要看你自己到底有沒有信心將成功奪過來。
在這里,我想告訴大家:自尊使我們能更好的立身社會,自信使我們的人身更有價值。我們應該實事求是的認識自己。讓我們共同誓言:作一個腳踏實地、自尊自愛、自信自強的中學生吧!
謝謝大家!
自尊演講稿篇十一
當暴戾的海嘯無情地吞噬著印度東南沿海無數(shù)人生命的時候,一個來自新加坡的越洋報警電話卻讓生活在重災區(qū)一個漁村里的男女老少幸運地逃出了這場歲末天災的魔掌;當超級女聲席卷了大半個中國的時候,短信市場的火爆,推動了整個通訊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,創(chuàng)造了中國拇指經(jīng)濟的神話;當人們都在享受著當今科技高度發(fā)達的高品質(zhì)生活時,我們斷然不會忘了,是通訊行業(yè)讓我們生活一切自由聯(lián)通。
通訊產(chǎn)業(yè),相對其他高科技而言,通訊技術顯得更加實在,應用面更廣,更容易被老百姓接受,看看我們手機更新?lián)Q代的速度就知道。諸如第五媒體拇指經(jīng)濟的提法反映了通訊產(chǎn)業(yè)對人們生活的重大影響,它越來越成為我們生活中不可或缺的一部分。
我們的目光,追隨你的聲音;我們的心情,追隨你的旋律;我們的步伐,追隨你的方向!中國聯(lián)通,作為引領中國通信事業(yè)未來的生力軍之一,全體聯(lián)通工作人員正不斷地求實創(chuàng)新,開拓進齲做為半邊天的女性,聯(lián)通女職工們更是重視自身形象素質(zhì),圍繞全國婦聯(lián)提出的自尊、自信、自立、自強精神的核心,認識學習和弘揚要倡導的八種良好風氣,努力將爭做學習型女性落實到具體行動中。首先,我們不在乎別人的目光,愛崗敬業(yè)。1955年12月1號,美國黑人婦女露莎、柏克拒絕接受黑白種族隔離政策的規(guī)定,竟然坐在巴士前排座位。引發(fā)了一場波瀾壯闊爭取種族和平的斗爭,改寫人類歷史。當時,大部分人都恥笑她,認為她只是一個裁縫工人,根本沒可能成功。然而當天,他遇到了馬丁路德金,他們一起努力,終于夢想成真自尊自愛演講稿自尊自愛演講稿。為什么?因為他們都擁有一顆敬業(yè)的心。
我們要知道,敬業(yè),是每一個成功的人所必須具備的品質(zhì)。我們要在事業(yè)上取得成功,就必須要做到敬業(yè)。就我們聯(lián)通通訊行業(yè)的工作人員來說,我們必須做到敬業(yè)。正所謂存在即合理,每一個存在的工作崗位,都有它們的存在價值,我們應該為自己能在這個崗位上工作而感到自豪。自豪不等于自傲,我們要時刻把客戶放在首位,要善于與客戶溝通,清楚客戶的需要,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務這才是真正敬業(yè)的表現(xiàn)。
我們真正做到急客戶之所急,想客戶之所想用戶至上,用心服務。看似簡單的20個字,其實包含幾多內(nèi)容、幾多艱辛、幾多付出。我們聯(lián)通人正是用我們的心血、汗水和智慧詮釋和實踐著這簡單的20個字。
自尊演講稿篇十二
尊敬的各位領導、老師,親愛的同學們:
你們好!
自卑是一塊擋在孩子們面前的絆腳石,是否讓你在人前無所適從,在困難面前黯然神傷呢?現(xiàn)在很多孩子都缺乏自信心,因為他們受到太多的指使,做什么全聽老師和父母的安排,全然沒有自己。每天吃什么,要聽父母的,寫多少作業(yè)要看老師布置多少,從沒有自己獨立去做任何事情的動力和機會。做一名聽話的孩子就是現(xiàn)在好孩子最大的標準。
每天上學都是父母接送,已經(jīng)五年級了,非??释軌颡毩?,希望媽媽能夠放手,讓自己獨立騎自行車去上學。但是父母說:“路上車子太多,我害怕你會遇到危險,還是我接送你吧!”于是就打斷了孩子獨立的機會。而孩子呢?剛剛建立起來的自立意識,也被父母無情地消滅了。繼續(xù)聽話做一名好孩子,于是每天都由父母接送,從來不操心,也不為自己的事情做主,遇到一點事情總是先望望父母的臉色,對于自己是不是能夠獨立完成一項任務,自己全然不知。不知道自己的能力有多強,不知道自己能夠獨立完成什么工作。于是就變得越來越自卑,越來越?jīng)]有自信,沒有自己。
自卑者面對生活缺乏勇氣,不能與強大的外力抗衡,致使自己在痛苦的陷阱里掙扎。其實,世界上沒有人是十全十美的,也沒有一個人在各方面都是最優(yōu)秀的。所以,人都會或多或少有點自卑,只是程度和表現(xiàn)不同罷了。既然自卑并不可怕,我們就應該將它像枯草一樣從內(nèi)心深處拔出來,永遠和它說再見,使自己成為自信、可愛的人。
今天我在上班會課的時候,問孩子們:“如果我們學校要派一名代表去接見貴賓,如果找到你,你敢去嗎?”很多孩子都連搖頭帶擺手,然后一直推薦我們班最聽話,學習最好的一個孩子去。我說:“別忘了,每個人都是獨一無二的,他代表不了你,如果學校非得讓你去,你能夠完成這個任務嗎?”還是有孩子搖頭,而且一直把頭往座位下面鉆,生怕真的喊到自己??吹竭@么沒有一點自信的孩子,我對他們說:“那么將來你們都是你們家的頂梁柱,都是你媽媽唯一的希望,你現(xiàn)在連這點膽量都沒有,將來怎么能夠為你媽媽撐起一個家,讓你媽媽擁有一個幸福的晚年呢?所以我們一定要拼棄自卑,讓自己真正站立起來,成為一個獨立自主的個體,一定要記住我們都是獨一無二的,都是別人無可替代的?!?/p>
那么如何讓孩子們和自卑說再見呢?我從下面三個方面,告訴孩子們戰(zhàn)勝自卑,肯定自己的好方法。
首先,要學會正確評價自己。要科學、正確地認識自己,充分認識自己的`能力、素質(zhì)和心理特點,要有實事求是的態(tài)度,不夸大自己的缺點,也不抹殺自己的優(yōu)點,這樣才能夠更加清楚地認識自己,揚長避短,讓自己的長處蓋過自己的短處,要特別注意對缺陷的彌補和優(yōu)點的發(fā)揚,將自卑的壓力變?yōu)榘l(fā)揮優(yōu)勢的動力,從自卑中超越。
其次,利用自己暗示戰(zhàn)勝自卑。要相信自己的能力,學會在各種活動中自己提示:我并非弱者,我并不比別人差,別人能做到的,我經(jīng)過努力也能夠做到。認準了的事情就要堅持做下去,任何事情只要我們擁有毅力,能夠堅持到底,我們一定會收獲成功的果實。不斷地獲得成功,就能夠讓我們看到自己的力量,變自卑為自信。給自己創(chuàng)造機會,展示自己。鍛煉的機會多了,就會在實踐中發(fā)現(xiàn)自己的長處和他人對自己的正確評價。
最后,希望大家多看成功自勵的書。許多成功人物都曾經(jīng)經(jīng)歷過信心不足、迷茫、挫敗等打擊的錘煉,也經(jīng)歷過成功的滋潤。他們自信的建立是最有啟發(fā)意義的,所以成功人物傳記和成功自勵的書,最能幫助我們找到勇氣和力量,從而增強我們的自信。
讓我們敞開心扉,多于別人交往,在不斷地交往中,發(fā)揮自己的長處,在集體活動中鍛煉自己的能力,樹立自信心,避免離群索居帶來的心理封閉等不良影響,讓自己自尊自愛,自立自強才是我們站立在這個世界最大的資本。
老師相信大家一定能和自卑說再見,樹立自立、自強、自尊、自愛的人生觀!
自尊演講稿篇十三
老師們,同學們:
大家早上好!我是來自八年級5班的王彬爾,我是來自八年級5班的嚴律之。
今天我們要帶來主題演講“自尊敬人”。
自尊敬人到底是什么呢?我們不妨從名人說的話中找找答案。陶行知說:“要敬人者,必先自敬。”他勉勵我們:要想被別人尊敬,首先要尊重自己。孟子言:“敬人者,人恒敬之。”意思是說,尊敬他人的人往往也會受到他人的尊重。像這樣的例子數(shù)不勝數(shù),它們都闡述了這樣一個深刻的道理:只有相互尊重,人與人之間的關系才會和諧融洽。
小學的課本里有這么一課,
叫《晏子使楚》。講述了春秋末期,齊國大夫晏子出使楚國,遭受到楚王的三次侮辱,卻鎮(zhèn)定自若的巧妙回擊,維護了自己和國家尊嚴的故事。楚王為了屈辱晏子給他專門開了個狗洞,又想貶低齊國無人才來挖苦他,還“自導自演”的關押了一個齊國的盜賊,借此來諷刺齊國人沒出息,盡做些偷雞摸狗的事。晏子也不像是個受氣包子,三下兩下就把話給懟了回去。
在他的話語下,“狗洞”變“狗國”;“下等人”變“下等國”;“押盜賊”反成了“盜賊之國”!文章強有力的塑造了這么個臨危不懼,善于言辭,有自尊心的晏子。這不,楚王也不免被晏子的自尊心所打動,產(chǎn)生了敬意。
我們仔細回想一下,晏子諷刺楚王是很委婉地,他的舉動不僅捍衛(wèi)了自己和國家的尊嚴,還維護了楚王的尊嚴。
在生活中,你是否會在別人侮辱你時昂首挺胸的維護起自己的尊嚴?又是否會在表達自己獨到的看法時顧及到他人的感受?在日常生活中,我們也需學會敬人。對于長者,用“您”稱呼;對于老師,傳達一句問候;對于同學,友好相處;對于小孩子,也同樣表達尊重與關心。英國維多利亞女王招待印度客人時,餐后印度客人把端上來的洗手水喝了,女王也面不改色也將其喝了。女王所體現(xiàn)的不僅是對這群客人的尊重,同時表達了對這些特殊禮節(jié)的敬意。
在我看來,“自尊”是一種美德,它帶給了我們正能量,使生活變得更加和諧美好?!熬慈恕笔且幻婷麋R,可以從中看到他人,反映自己,使我們的生活也愈來愈陽光。自尊它不是一味地驕傲自大,而是一種自信;敬人它不是一味地擁護愛戴,而是一種敬重。愿你可以背著裝滿“自尊敬人”的大背包,肩負著它的美,步步攀升!
謝謝大家!
自尊演講稿篇十四
尊敬的各位領導、老師,親愛的同學們:
你們好!
命運攥在自己手里的,所以我們自己的事情自己做。要得到社會的肯定、別人的認可、人們的尊重信任,使自己生活幸??鞓?,就必須學會自尊、自立、自強、自信。
學會自尊。自尊就是尊重自己的人格。不管在什么環(huán)境下,不向別人卑躬屈節(jié),也不容許別人歧視侮辱。不要管別人怎么看待,自己首先要做到自尊自愛,要想得到別人的尊重,首先要尊重自己。種瓜得瓜,種豆得豆。自己應該從力所能及去幫助別人中尋找互愛,這既能體現(xiàn)自己的人生價值,也能得到社會的尊重,顯示自己的人格魅力,樹立積極向上的價值觀。
學會自立。自立,就是依靠自己的力量,在生活和事業(yè)上努力奮斗。一個人在社會中生活,不但在生活上要自立,在事業(yè)上也要自立。我們常說“自力更生”,就是說要依靠自己的力量,改變原來的狀況。一個人的成長過程中,當然需要各方面的幫助,但是,歸根到底,只有依靠自己的力量,才能提高和發(fā)展。特別是在身處逆境、身處困境的情況下,更要堅持“自立”的精神,別人的幫助只有在你自已努力的基礎上才能有作用。
學會自強。自強就是自己努力向上,不自慚形穢,永遠不懈怠,不向挫折屈服。自勝者強,自強者勝。世上沒有不勞而獲的事情,如果一分耕耘一分收獲的話,吃苦和流汗才是最佳的.選擇,只有具備不言敗和永不屈服的不撓精神,勇于挑戰(zhàn),才能闖出一片屬于自己的事業(yè)和天地,樹立敢于拼搏的精神。
學會自信。自信就是堅定不移地相信自己的能力。信心是開啟成功大門的鑰匙,克服自卑的心理,敢于去嘗試。凡事自己首先應該先樹立起信心,不要輕易地言放棄,堅信“我能行”。我們有的同學在上課時不認真聽講,輕易放棄學習機會,缺乏自信,這是大忌。事情在做完后才能知道結(jié)果,信心是戰(zhàn)勝一切的力量,必須樹立唯我必行,非我不可的精神。
美國總統(tǒng)羅斯福曾說過:“除非你默許,否則沒有人能將你當作是下等人”。相信自己,因為“天生我材必有用”,珍惜自己,因為這世上只有一個自己,如果我們連自己都不珍惜,又會去珍惜誰?如果我們連自己都不能看重自己,肯定自己的存在,又怎么去要求別人來肯定我們呢?有句話是這樣說的:“偉人的必要氣質(zhì),是他自以為必須偉大起來?!笨梢姡趧e人肯定你之前,你先要肯定自己?!白孕拧蹦墚a(chǎn)生一種強大的力量,它能夠在困難和失敗的環(huán)境下給人以勇氣、給人以希望,我們常說,“堅持下去,就是勝利”,就是“自信”的力量。
同學們,一個人的成功主要不在于要有多高的天賦、多好的環(huán)境,而在于是否有堅定的意志、堅強的決心、執(zhí)著的追求和崇高的理想。在人生的道路上,成功往往是屬于對事業(yè)、對生活都充滿自信和希望的人。只有奏起健康、完整的生命之歌,用生命真心地擁抱生活,用微笑去面對生活,用汗水代替淚水去永不停滯的拼搏努力,這樣幸福和快樂才會永遠環(huán)繞在每個人的周圍,讓我們一起攜手超越自己,營造一個完美的陽光世界。
謝謝大家!
自尊演講稿篇十五
大家好:
我是來自七(2)班的xx。今天國旗下演講的主題是做自尊自信的人。
蘇格拉底說:“一個人能否有成就,就看他是否具備自尊心和自信心兩個條件?!弊宰鹦氖亲鹬刈约海S護自己的人格尊嚴,不容許別人侮辱和歧視的心理狀態(tài)。一個人只有先尊重自己,才能贏得他人的尊重。20世紀初,徐悲鴻在歐洲留學時,曾碰到一個洋人的尋釁。那個洋人說:“中國人愚昧無知,生就當亡國奴的`材料,即使送到天堂深造,也成不了才!”
徐悲鴻義憤填膺地回答:“那好,我代表我的祖國,你代表你的國家,等學習結(jié)業(yè)時,看到底誰是人才,誰是蠢材!”一年之后,徐悲鴻的油畫就受到法國藝術家的好評,此后數(shù)次競賽,他都得了第一,他的個人畫展,轟動了整個巴黎美術界。這樣令人驚嘆的成就,是那個洋人遠遠不能及的。
如李白詩里所說的,天生我材必有用,而自信的人恰恰能知道這點。成功的人往往是一個自信的人。
童第周是一個成功的生物學家,他更是一個自信的中國人。在國外學習中。他之所以能取得那么優(yōu)秀的成績。與他的民族自信心是息息相關的。
而作為學生的我們,目前雖然不能像徐悲鴻一樣自信的成為藝術大師,也不能像童第周一樣維護自己的民族自尊心。但是我們可以用自尊自信的態(tài)度對待學習,與人相處。使自己的校園生活更加和諧,快樂并且取得理想的成績!
同學們,讓我們在新的學期,做一個自尊自信的人。
自尊演講稿篇十六
尊敬的xxx:
記得在很久以前,我讀過一本忘記名字的書,上邊記載過這樣一件事:在拉丁美洲馬提尼克島上,斐爾貝拉人有這樣一種習俗——從不彎腰。他們從不彎腰,即使最貴重的物品失落在地上,也從不彎腰去拾,而是拔下插在背上的一個竹夾,挺著腰用竹夾夾取。據(jù)說,產(chǎn)生這種習俗是因受過異族的欺凌所致。17世紀中,馬提尼克島被法國人占領,入侵者經(jīng)常欺侮斐爾壩拉人,有一個族人在被侵略者當馬騎時,猛地將侵略者摔出很遠并發(fā)誓:“我們斐爾壩拉人要永遠站著,不彎腰。”從此,他們就養(yǎng)成了不彎腰得的習慣。這一獨特而樸素的習俗,簡潔而堅定的表達了捍衛(wèi)民族精神的渴望,也反應了人類對于生存的一種權利要求,這就是自尊自愛。
自尊,顧名思義,就是自己尊重自己。一個有自尊的人是不會去向別人卑躬屈膝,也不會讓別人去歧視和侮辱自己。自愛,就是自己懂得愛護自己和珍惜自己的名譽,樹立一個良好的個人信譽。自尊是自愛的目標,自愛是自尊的表現(xiàn),要自尊必須自愛。自尊自愛是為了建立和維護自己的'尊嚴,自尊自愛是維護個人乃至民族尊嚴的前提。一個自尊自愛的人應該是有理想,有抱負,有氣節(jié),有人格,有個性,有主見,有毅力的人。不是嗎?我覺得這說的十分的對啊!
“士可殺不可辱!”“寧為玉碎,不為瓦全!”“寧可站著死,不可跪著生!”這些都是自尊和自愛的精髓意義所在啊。然而,有好些人依然是為了功名利祿而貶低了自己的自尊,他們?yōu)榱四切s華富貴而把自尊和自愛踩在腳下,還有的是為了一己私欲出賣了自尊……捧上捧下,損人利己喪盡天良!我們要做到的就想是上邊所說的斐爾壩拉人為了不讓外族人看貶了,從此就不在彎著腰,就連撿東西都是拿竹夾夾起,這種精神是十分值得我們學習的。
人生的價值應包含著自尊和自愛,如果沒有自尊自愛,生命還有什么意義呢?
其實,要做到自尊自愛是必須懂得自強的,自強應該是自尊和自愛的體現(xiàn)吧。自強是應該有自強不息和百折不撓的精神所帶動的,是要有超越自我,有戰(zhàn)勝困難的勇氣和信心。一個強者不僅有他的才華,重要的是他有自強的氣息,不畏寒言,有勇于承擔重擔的大無畏精神!
謝謝大家!
自尊演講稿篇十七
我討厭和別人吵架。
我討厭去和別人道歉,在吵架之后。
但我也討厭別人來向我道歉,雖然我會開心地接受對方的道歉。
我又和媽媽吵架了。又是因為數(shù)學。我只不過向媽媽抱怨了兩句對數(shù)學的不滿并稍稍發(fā)泄了一下心情,她便大聲地吼了我。我心里也正憋屈著呢,便吼了回去,一場以嘴皮為盾,口水為矛的大戰(zhàn)一觸即發(fā)。
最后,媽媽憑借她近四十年的吵架經(jīng)驗戰(zhàn)勝了我,即便如此,我倆還是一肚子的氣。媽媽瞪了我一眼,轉(zhuǎn)身離開了房間,順便拋下一句:“你自己好自為之!”就甩上了門,門發(fā)出“砰”地一聲慘叫,嚇得窗戶瑟瑟發(fā)抖。
我用力坐回自己的座位上,雙手抱胸,也不想寫作業(yè)了,那一瞬間,我突然覺得:這個世上除了我自己以外沒有人在乎我的感受!爸爸不知道從哪里出現(xiàn)的,他打開我的房門,也瞪著我,似乎在醞釀些什么,但從口里說出來時,卻只剩下:“去向你媽道歉!”“哈?!憑什么?為什么你老是幫她?為什么不來安慰下我?”我反問過去。“你不了解!”
我不了解?我不了解什么?我媽嗎?怎么可能?我怎么可能不了解我媽?我知道她朋友多,知道她現(xiàn)在一直在擔心臉上的皺紋,知道她最近脾氣很大,工作壓力也大……我突然驚醒了,是啊,我生氣時為什么想不到媽媽呢?媽媽的壓力可時比我還大??!爸爸說我不了解,我還真是不了解!唉!我真傻,以為自己才是全家最苦的,卻不會換位思考,我真傻,真的。
但我還是不想找媽媽道歉,因為我已經(jīng)走上了這個臺階,旗子都立好了,再下去總覺得拉不下面子。于是在心里深深地反思了一會,決定就讓這事兒隨時間而過去吧!
令人意想不到的事發(fā)生在第二天早上,媽媽主動來向我道歉,她臉上全是不好意思的笑容:“昨晚是我不好,我知道你的學習壓力大,對不起。媽媽最近壓力也很大,我們互相諒解一下,好不好?”我扭過頭,一副不在意的樣子:“知道啦,這種小事我是不會放在心上的!”但在媽媽轉(zhuǎn)身時,我卻悄悄抹了把眼淚。我當時真是太會講話了!
這件事我一直放在心里,每次想起都懊惱不已,但又能怎么辦呢?說出去的話,施加給對方的傷害,都如潑出去的水,收不回來了,也只能記住它,以后用來警醒自己吧!
唉!為什么我不能放下我那不明不白的面子呢?后悔莫及!追悔莫及!
自尊演講稿篇十八
今天,是“九·一八”事變60周年。1931年9月18日夜,日本關東軍炮轟中國東北軍駐地沈陽北大營,發(fā)動了對我國東北的大規(guī)模武裝進攻。由于政府的不抵抗政策,東北三省大好河山風云失色,淪于敵手。自此,3000萬東北人民陷于國破家亡的悲慘境地。但是,素有反侵略光榮傳統(tǒng)的中國人民是不甘屈服的。“九·一八,九·一八,在那個悲慘的時候……”悲憤的歌聲激勵著愛國志士奔赴抗日救亡的戰(zhàn)場,一支支抗日義勇軍、游擊隊堅持戰(zhàn)斗在白山黑水之間,最終匯入全民族抗戰(zhàn)的洪流之中。
當歷史度過整整一個“花甲”之后,我們再來回顧這一段歷史,可以得到許多重要的啟示。
1840年鴉片戰(zhàn)爭以后,中國屢遭帝國主義侵略和欺侮。辛亥革命了帝制,但并未使中國擺脫半殖民地半封建社會,軍閥割據(jù),戰(zhàn)亂頻仍,國家貧弱,百姓遭殃。在日本侵略者野心畢露,民族面臨危亡的歷史關頭,賣國政府推行不抵抗主義,頑固地堅持“攘外必先安內(nèi)”的反動政策,把槍口對著中國人民打內(nèi)戰(zhàn),圍剿主張團結(jié)抗日的中國共產(chǎn)黨領導的工農(nóng)紅軍。這是使日本帝國主義侵華政策能夠得逞的根本原因。我們今天紀念“九·一八”,就要牢記歷史的教訓,堅持立國之本,走好強國之路,鞏固和發(fā)展安定團結(jié)的政治局面,萬眾一心,集中精力把經(jīng)濟建設搞好,使我國自立、自強于世界民族之林有越來越雄厚的基礎。
在中國共產(chǎn)黨的領導下,結(jié)成廣泛的抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線,是戰(zhàn)勝強敵,贏得民族解放的重要保證。從“九·一八”事變直至全面抗戰(zhàn)的整個過程中,中國共產(chǎn)黨及其領導的武裝力量始終戰(zhàn)斗在抗擊日本侵略軍的前列。正是由于中國共產(chǎn)黨在民族抗戰(zhàn)中砥柱中流,同全國人民一道浴血奮戰(zhàn),中華民族才得以洗雪歷史上的奇恥大辱,第一次取得了近代以來反侵略戰(zhàn)爭的徹底勝利。中國人民在中國共產(chǎn)黨的領導下取得了新民主主義革命的勝利之后,經(jīng)過40多年的艱難探索,終于找到一條建設具有中國特色的社會主義的道路,使民族發(fā)展走上了康莊大道。我們今天紀念“九·一八”,就要牢記歷史的經(jīng)驗,堅持中國共產(chǎn)黨的領導,鞏固和發(fā)展最廣泛的愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線,團結(jié)港澳臺同胞和海外僑胞,共同為實現(xiàn)振興中華的目標而奮斗。
日本帝國主義對中國的侵略,使中國人民蒙受了巨大的犧牲,也給日本人民帶來了沉重的災難。那場罪惡的戰(zhàn)爭結(jié)束以來,中國政府和中國人民,捐棄前嫌,積極恢復和發(fā)展中日兩國的友好關系。日本人民和許多日本的有識之士,也為此做出了很大努力。中日之間在1972年實現(xiàn)了邦交正?;瑑蓢P系史掀開新的一頁,經(jīng)濟文化交流日益發(fā)展。我們今天紀念“九·一八”,就要堅決維護并不斷發(fā)展兩國的友好關系。我們期望,經(jīng)過雙方堅持不懈的共同努力,中日兩國人民會世世代代友好下去,并為維護亞洲和世界和平做出貢獻。
前事不忘,后事之師。我們不應該忘記“九·一八”這一個國恥日,不應該忘記近代史上許多類似的國恥日。在“七·一”講話中提出,要堅持進行愛國主義和社會主義教育,進行近代史、現(xiàn)代史教育和國情教育,增強民族自尊、自信、自強的精神。今天我們紀念“九·一八”事變60周年,就是要通過重溫這段國恥國難,激勵全國人民特別是廣大青少年,繼承中華民族的光榮傳統(tǒng),使“自尊、自信、自強”的愛國主義精神深深扎根、發(fā)揚光大,成為推動我國改革開放和社會主義建設勝利前進的巨大力量。
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當暴戾的海嘯無情地吞噬著印度東南沿海無數(shù)人生命的時候,一個來自新加坡的越洋報警電話卻讓生活在重災區(qū)一個漁村里的男女老少幸運地逃出了這場歲末天災的魔掌;當超級女聲席卷了大半個中國的時候,短信市場的火爆,推動了整個通訊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,創(chuàng)造了中國“拇指經(jīng)濟的神話”;當人們都在享受著當今科技高度發(fā)達的高品質(zhì)生活時,我們斷然不會忘了,是通訊行業(yè)讓我們生活一切自由聯(lián)通。
通訊產(chǎn)業(yè),相對其他高科技而言,通訊技術顯得更加實在,應用面更廣,更容易被老百姓接受,看看我們手機更新?lián)Q代的速度就知道。諸如"第五媒體"、"拇指經(jīng)濟"的提法反映了通訊產(chǎn)業(yè)對人們生活的重大影響,它越來越成為我們生活中不可或缺的一部分。
“我們的目光,追隨你的聲音;我們的心情,追隨你的旋律;我們的步伐,追隨你的方向!”中國聯(lián)通,作為引領中國通信事業(yè)未來的生力軍之一,全體聯(lián)通工作人員正不斷地求實創(chuàng)新,開拓進取。做為半邊天的女性,聯(lián)通女職工們更是重視自身形象素質(zhì),圍繞全國婦聯(lián)提出的“自尊、自信、自立、自強”精神的核心,認識學習和弘揚要倡導的八種良好風氣,努力將爭做學習型女性落實到具體行動中。首先,我們不在乎別人的目光,愛崗敬業(yè)。1955年12月1號,美國黑人婦女露莎·柏克拒絕接受黑白種族隔離政策的規(guī)定,竟然坐在巴士前排座位。引發(fā)了一場波瀾壯闊爭取種族和平的斗爭,改寫人類歷史。當時,大部分人都恥笑她,認為她只是一個裁縫工人,根本沒可能成功。然而當天,他遇到了馬丁路德金,他們一起努力,終于夢想成真。為什么?因為他們都擁有一顆敬業(yè)的心。
我們要知道,敬業(yè),是每一個成功的人所必須具備的品質(zhì)。我們要在事業(yè)上取得成功,就必須要做到敬業(yè)。就我們聯(lián)通通訊行業(yè)的工作人員來說,我們必須做到敬業(yè)。正所謂存在即合理,每一個存在的工作崗位,都有它們的存在價值,我們應該為自己能在這個崗位上工作而感到自豪。自豪不等于自傲,我們要時刻把客戶放在首位,要善于與客戶溝通,清楚客戶的需要,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務——這才是真正敬業(yè)的表現(xiàn)。
我們真正做到“急客戶之所急,想客戶之所想”“用戶至上,用心服務”??此坪唵蔚?0個,其實包含幾多內(nèi)容、幾多艱辛、幾多付出。我們聯(lián)通人正是用我們的心血、汗水和智慧詮釋和實踐著這簡單的20個。
我們常說,顧客是上帝。也許,大家會覺得上帝虛幻了一些,離我們遠了一些,其實,用戶是實實在在的人群,需要的是實實在在的感覺,而這感覺就是來自我們所提供的實實在在的服務。一句親切的稱呼,一次周到的障礙處理都能贏得用戶的信賴。市場競爭是激烈的,甚至是殘酷的。如何吸引用戶,留住客戶,培養(yǎng)客戶的忠誠度,是擺在我們每一位客戶經(jīng)理面前的一個急需解決的問題。面對日益激烈的市場競爭,面對不斷變幻的市場需求,面對迅速膨脹的客戶群體,服務的重要性已經(jīng)成為企業(yè)的生存之本、效益之源、發(fā)展之力。這就要求我們對每一位客戶都應態(tài)度熱情、和藹、耐心,辦理業(yè)務更應迅速、準確。在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶,熱情服務客戶。我們每個員工都是公司形象的傳達者,是企業(yè)希望與活力的象征。干一行,愛一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨。在過去的工作中,我們特別是女性營業(yè)員接觸過無數(shù)的客戶,經(jīng)歷過無數(shù)次主動與被動的服務方式,真正體會到什么才是客戶最需要的服務,工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務奠定了良好的基礎。
曾記得一天下午我下班正準備回家,一位用戶來到營業(yè)廳試探的問我:“我的手機不能上網(wǎng)了,你能不能幫我看看?”我立即放下手里的東西,拿過用戶的手機幫用戶看了起來,原來是用戶不會使用,我就向用戶介紹怎樣使用以及上網(wǎng)的資費。講解一遍后,我看用戶的神色好象還不太明白又不好意思再問的樣子,就馬上說:“我可能講的不太明白,我再給您講一遍好嗎?”我又一點一點的向用戶邊講邊指導用戶操作,直到用戶完全掌握為止。曾記得多少次走在下班路上還有人攔住我,向我們咨詢業(yè)務,每當這個時候,我都會停下腳步,耐心的向用戶講解,直到用戶明白為止。
工作中用心感受微笑?!拔⑿κ巧系鬯徒o人們最好的禮物,它能敲開每扇緊閉的心門,人們的笑容將是解決問題最好的方法?!笨蛻艚o我?guī)頍o盡的歡樂,然而在工作中并非都是快樂的。有的客戶會因情緒所致,破口大罵,因為對業(yè)務的不了解,誤認為是你的無能,試想一下,有誰能在挨罵的同時,心情愉快的起來呢?要說不難過那是假話,可是換個位置為客戶想一下,他們因為手機不能使用,給自己帶來不便,故而脾氣急躁,我們是應該理解的。這就要求我們用良好的心理素質(zhì),熟練的業(yè)務知識,與客戶進行溝通,讓他了解我們的業(yè)務,避免不必要的誤解。就是這真誠的服務,真心的微笑換來客戶的滿意,對我們工作的肯定,對企業(yè)的好感,為公司贏來更多的效益。在為客戶直接的服務中,從他們感激的目光,滿意的笑容中,我享受到了一種從未享受過的東西,在我看來,我只是做了我應該做的,盡了自己應盡的義務。但從用戶的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。用我心換你心,真心面對每一位客戶??蛻舻臐M意,我們的追求,客戶的笑容,我們的心愿。
總之,我們晨迎日出,暮送日落,忙忙碌碌在這個鳥語花香的世界里。我們將一如既往,繼續(xù)發(fā)揚“自尊、自信、自立、自強”的四精神,為中國聯(lián)通的發(fā)展壯大,為恩施經(jīng)濟的發(fā)展做出更大的貢獻!
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