演講稿應(yīng)該有一個清晰的結(jié)構(gòu),包括引言、主體和結(jié)論等部分。備好必要的道具和技術(shù)設(shè)備,確保演講的順利進行?!耙韵率切【帪榇蠹艺淼难葜v稿范文,供大家參考和借鑒,希望能給大家?guī)硪恍椭?。?/p>
自尊演講稿篇一
同學們:
大家好!
今天我演講的題目是《增強民族自尊心》。
我最近讀過一本名叫《少年巴杜亞》的書,寫的是一位叫巴杜亞的意大利少年在客船上拒絕外國人施舍的事。巴杜亞貧困不堪,幾名外國人給了他許多錢,要接濟他。然而,就在給他錢的同時,這幾名外國人卻將他的祖國——意大利說得一無是處。巴杜亞聽后,勃然大怒:“拿回去,你們侮辱我的祖國,我不要你們的臭錢!”說完,斷然把錢丟還給了幾名外國人。
讀完這本書,巴杜亞那句“你們侮辱我的祖國,我不要你們的臭錢”的話語久久回蕩在我的耳畔,我不禁被這位少年強烈的民族自尊心和對祖國母親真摯的.愛深深地打動了?!白硬幌幽赋蟆保鎳俑F,也是養(yǎng)育我們的故土。作為祖國的優(yōu)秀兒女,理應(yīng)把祖國的尊嚴放在首位,用實際行動來捍衛(wèi)祖國的尊嚴。否則,失去了民族自尊心,就只能淪為民族的敗類。
謝謝大家!
自尊演講稿篇二
如果你不能成為山頂上的高松,那就當棵山谷里的小樹吧,但要當一棵溪邊的小樹;如果你不能是一只麝香鹿,那就當尾小鱸魚吧,但要當湖里最活躍的小鱸魚。我們不能全是船長,必須有人是水手,這里有許多事讓我們?nèi)プ觯写笫?,有小事,但最重要的是我們身旁的事。決定成敗的不是你尺寸的大小,而在于做一個的你。
做一個的你,是一種自尊自愛的表現(xiàn)。自尊就是尊重自己,自愛就是愛護自己。自尊自愛是一種對自我的關(guān)注與肯定,是一個人的快樂之源,更是成功之始。
自尊自愛就是要肯定自己,認同自己。就是要告訴自己“我能行”,就是要表現(xiàn)出自信。自信是自尊自愛的前提,有了自信,你會更加有激情,也就更快樂。當然,自信也是成功的一半。我們不難看到,不管是商海大潮中的弄潮兒,或是叱咤風云的人物,或是奧運會領(lǐng)獎臺上的運動健兒,他們的成功之花都少不了自信的澆灌。
自尊自愛就是要發(fā)現(xiàn)自己,完善自己?!肮胖ト耍涑鋈艘惨噙h矣,猶且從師而問焉?!惫湃肆粝碌奶撔那蠼?、取長補短的風氣,我們不能丟,這是在肯定自己后的必要補充,能保證我們?nèi)〉贸煽兒?,在鮮花與贊美中,保持清醒的頭腦,不會迷失方向。人要有傲骨,更要虛心。保持一顆平常心,正視自己的成績,發(fā)現(xiàn)自己的不足,能讓你取得更大的進步。
自尊自愛就是要提升自己,超越自己。因為我們每個人都是要不斷奮斗、不斷進步的。當人們問球王貝利哪一個進球最精彩的時候,他回答“下一個”,這是對自己能力的信心,也是對已有成績的超越;張海迪身殘志堅,掌握多門外語,還學會了針灸,使自己成為一個對社會有用的人,這是對殘疾病痛的抗爭,也是對坎坷命運的超越;越王勾踐含羞忍辱,臥薪嘗膽,最后一舉打敗吳國,這是對自己過失的反思,也是對慘痛失敗的超越。超越自我,給我們以動力去戰(zhàn)勝困難,向更高的目標邁進。做我自己,是一種態(tài)度,更是一種美德。它讓你明白,自己很平凡,也很優(yōu)秀。朋友,鼓起勇氣,把自己當作自己,你會發(fā)現(xiàn),成功在向你招手。
自尊自愛就是要珍愛自己,尊重他人。每個人都希望受人尊重,但受尊重的前提是尊重別人。其實,尊重很容易就做到,因為它是得到幫助時道聲謝,妨礙別人時道句歉,為自己的努力加油,為他人的進步鼓掌,為團隊的成功喝彩。一句親切的問候,一聲誠摯的祝福,一個支持的眼神……都是尊重的表現(xiàn),尊重別人是一種美德,受人尊重是一種幸福。
自尊自愛就是要成為一個心靈的富翁,就是要從現(xiàn)在開始,像一個富翁一樣行動,以一個成功者的姿態(tài)出現(xiàn)在生活的每一個層面。人的一生正如他一天中所設(shè)想的那樣,你怎樣想象,怎樣期待,就會有怎樣的人生。只要你堅信自己擁有“無限的能力”與“無限的可能性”,你就可以創(chuàng)造出和諧的內(nèi)心世界,建立起自己理想的“自我心像”,體現(xiàn)自己人格行為應(yīng)具有的魅力。
對自己的自信決定對自己尊重、愛護的程度。只有先尊重、愛護自己,才能尊重、愛護別人,而別人也才尊重、愛護你。
自尊演講稿篇三
尊敬的各位領(lǐng)導、老師,親愛的同學們:
你們好!
我是來自七(2)班的xx。今天國旗下演講的主題是做自尊自信的人。
蘇格拉底說:“一個人能否有成就,就看他是否具備自尊心和自信心兩個條件?!弊宰鹦氖亲鹬刈约?,維護自己的人格尊嚴,不容許別人侮辱和歧視的心理狀態(tài)。一個人只有先尊重自己,才能贏得他人的尊重。20世紀初,徐悲鴻在歐洲留學時,曾碰到一個洋人的尋釁。那個洋人說:“中國人愚昧無知,生就當亡國奴的材料,即使送到天堂深造,也成不了才!”
徐悲鴻義憤填膺地回答:“那好,我代表我的祖國,你代表你的國家,等學習結(jié)業(yè)時,看到底誰是人才,誰是蠢材!”一年之后,徐悲鴻的油畫就受到法國藝術(shù)家的好評,此后數(shù)次競賽,他都得了第一,他的個人畫展,轟動了整個巴黎美術(shù)界。這樣令人驚嘆的成就,是那個洋人遠遠不能及的。
如李白詩里所說的,天生我材必有用,而自信的人恰恰能知道這點。成功的人往往是一個自信的人。
童第周是一個成功的生物學家,他更是一個自信的中國人。在國外學習中。他之所以能取得那么優(yōu)秀的成績。與他的民族自信心是息息相關(guān)的。
而作為學生的我們,目前雖然不能像徐悲鴻一樣自信的成為藝術(shù)大師,也不能像童第周一樣維護自己的民族自尊心。但是我們可以用自尊自信的態(tài)度對待學習,與人相處。使自己的校園生活更加和諧,快樂并且取得理想的成績!
同學們,讓我們在新的學期,做一個自尊自信的人。
自尊演講稿篇四
朋友們:
你們好!
我們每一個人都會感覺到自身的不足,比如,相貌不夠漂亮,身體不夠健壯,個子不夠高,成績不夠好,家庭條件比較差等等,總之才能找到一些不如意之處。第三世界人都渴望完美,但第三世界人都有缺點,我們對自己的不夠滿意,這種心理是很正常的。但不同的人,對待自己缺點的態(tài)度可能是不一樣的。有的人自暴自棄,經(jīng)常唉聲嘆氣,喪失了生活的熱情和勇氣;有的人則不是這樣,他們承認自己有不足,但卻相信自己可以通過努力獲得成功。這兩種人都認識到自己不足,但采取的態(tài)度卻截然不同。前者自我藐視,自輕自賤,失去了奮斗的動力;后者自我鼓勁,自尊自信,積極奮進。這兩種對自我持不同態(tài)度的人,他們的人生結(jié)局肯定也是不一樣的。
自尊演講稿篇五
尊敬的老師,親愛的同學們:
大家早上好!
今天又是一個陽光燦爛的大好日子,我們一同站在鮮艷的五星紅旗下,目光隨著飄揚的紅旗冉冉上升,我們個個精神抖擻。本周我國旗下演講的題目是:《做個有自尊的人》。說到自尊,我想問問同學們:你們覺得自己有自尊嗎?那你們知道什么是真正的自尊嗎?其實,真正的自尊并不是哭泣、傷心、后悔和下決心什么的,我認為:真正的自尊是行動!為什么這么說呢?就比如說:每個班都有好學生、中等生、和差學生。假如有一次考試,全班都考得都不理想,好學生難過、中等生難過、差學生也難過??蔀槭裁春脤W生越來越好、中等生原地踏步、差學生就越來越差呢?他們之間最大的不同就在于:好學生難過后在行動!
再比如說我國的畫家徐悲鴻,他曾到巴黎向達仰大師學畫,達仰大師十分看重他,熱情地指導他,但這卻引起了一些人的嫉妒。一天,一個外國學生很不禮貌的沖著徐悲鴻大聲羞辱中國人。徐悲鴻被激怒了,但是他知道,靠爭論是無法改變別人的無知和偏見的,必須用事實讓他們認識一下真正的中國人!從此,徐悲鴻更加發(fā)奮努力,他像一匹不知疲倦的駿馬,日夜奔馳,勇往直前。更多的付出、更多的努力、更多的勤奮、更多的汗水、更多的白晝黑夜……是它,使徐悲鴻成功了!他創(chuàng)作的油畫作品在巴黎展出時,轟動了整個畫界!這使外國人知道了:真正的中國人是有骨氣的、是不可欺侮的!徐悲鴻,一個真正有自尊的人!同學們,真正的自尊是行動。請記住,真正有自尊的人是決不會被別人傷自尊的!
我的演講完了,謝謝大家。
自尊演講稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導、老師,親愛的同學們:
你們好!
每個人都有自己的夢想。有些人夢想聰明,有些人夢想堅強,有些人夢想美麗。而我的夢想是成為一個自信的人。
你知道我為什么要自信嗎?從懂事開始,我就很害怕,遇到了困難,不自信。我變得很自卑,害怕失敗。
那一次,爸爸帶我去操場學游泳,這是我人生中第一次學游泳。這里有很多孩子,他們都在父母的帶領(lǐng)下輕松快樂地游泳。只有我一個人靜靜地看著他們在那里玩耍。爸爸走過來問我:“你為什么不下水?”我努力擠出一絲笑容說:“好,我下來?!卑职炙坪蹩吹搅宋冶粍拥闹Z諾表情,瞬間笑了。安慰:“無論做什么,每個人都要勇敢堅強地邁出人生的第一步。只要你做到了,你就會明白很多道理,學到很多經(jīng)驗。不要害怕,相信自己?!?/p>
這時候父親給了我?guī)渍校浩磷『粑?,平衡身體放松,然后手腳擺動,像青蛙一樣游泳。爸爸說叫“蛙泳”。起初,我屏住呼吸一會兒。我喝了很多水,差點被嗆到。當時想放棄,但是想到父親說的`話,就一定要堅持下去,因為只有這樣才能戰(zhàn)勝困難,慢慢學會。
我突然意識到:我不再自卑,反而更加自信。于是我跑到一群孩子中間,和他們一起玩。雖然兩個孩子鄙夷的看著我,但我一點都不在乎這些眼神,甚至覺得自己比別人游得好。沒有自信,就要面對失敗的結(jié)果,因為自信會給人一種積極向上的感覺,所以要成為自信的人!
自尊演講稿篇七
通訊產(chǎn)業(yè),相對其他高科技而言,通訊技術(shù)顯得更加實在,應(yīng)用面更廣,更容易被老百姓接受,看看我們手機更新?lián)Q代的速度就知道。諸如"第五媒體"、"拇指經(jīng)濟"的提法反映了通訊產(chǎn)業(yè)對人們生活的重大影響,它越來越成為我們生活中不可或缺的一部分。
“我們的目光,追隨你的聲音;我們的.心情,追隨你的旋律;我們的步伐,追隨你的方向!”中國聯(lián)通,作為引領(lǐng)中國通信事業(yè)未來的生力軍之一,全體聯(lián)通工作人員正不斷地求實創(chuàng)新,開拓進取。
做為半邊天的女性,聯(lián)通女職工們更是重視自身形象素質(zhì),圍繞全國婦聯(lián)提出的“自尊、自信、自立、自強”精神的核心,認識學習和弘揚要倡導的八種良好風氣,努力將爭做學習型女性落實到具體行動中。
首先,我們不在乎別人的目光,愛崗敬業(yè)。1955年12月1號,美國黑人婦女露莎·柏克拒絕接受黑白種族隔離政策的規(guī)定,竟然坐在巴士前排座位。引發(fā)了一場波瀾壯闊爭取種族和平的斗爭,改寫人類歷史。當時,大部分人都恥笑她,認為她只是一個裁縫工人,根本沒可能成功。然而當天,他遇到了馬丁路德金,他們一起努力,終于夢想成真。為什么?因為他們都擁有一顆敬業(yè)的心。
我們要知道,敬業(yè),是每一個成功的人所必須具備的品質(zhì)。我們要在事業(yè)上取得成功,就必須要做到敬業(yè)。就我們聯(lián)通通訊行業(yè)的工作人員來說,我們必須做到敬業(yè)。正所謂存在即合理,每一個存在的工作崗位,都有它們的存在價值,我們應(yīng)該為自己能在這個崗位上工作而感到自豪。自豪不等于自傲,我們要時刻把客戶放在首位,要善于與客戶溝通,清楚客戶的需要,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)——這才是真正敬業(yè)的表現(xiàn)。
我們真正做到“急客戶之所急,想客戶之所想”“用戶至上,用心服務(wù)”??此坪唵蔚?0個,其實包含幾多內(nèi)容、幾多艱辛、幾多付出。我們聯(lián)通人正是用我們的心血、汗水和智慧詮釋和實踐著這簡單的20個。
我們常說,顧客是上帝。也許,大家會覺得上帝虛幻了一些,離我們遠了一些,其實,用戶是實實在在的人群,需要的是實實在在的感覺,而這感覺就是來自我們所提供的實實在在的服務(wù)。一句親切的稱呼,一次周到的障礙處理都能贏得用戶的信賴。市場競爭是激烈的,甚至是殘酷的。如何吸引用戶,留住客戶,培養(yǎng)客戶的忠誠度,是擺在我們每一位客戶經(jīng)理面前的一個急需解決的問題。
面對日益激烈的市場競爭,面對不斷變幻的市場需求,面對迅速膨脹的客戶群體,服務(wù)的重要性已經(jīng)成為企業(yè)的生存之本、效益之源、發(fā)展之力。這就要求我們對每一位客戶都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準確。在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶,熱情服務(wù)客戶。我們每個員工都是公司形象的傳達者,是企業(yè)希望與活力的象征。干一行,愛一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨。
在過去的工作中,我們特別是女性營業(yè)員接觸過無數(shù)的客戶,經(jīng)歷過無數(shù)次主動與被動的服務(wù)方式,真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
曾記得一天下午我下班正準備回家,一位用戶來到營業(yè)廳試探的問我:“我的手機不能上網(wǎng)了,你能不能幫我看看?”我立即放下手里的東西,拿過用戶的手機幫用戶看了起來,原來是用戶不會使用,我就向用戶介紹怎樣使用以及上網(wǎng)的資費。
講解一遍后,我看用戶的神色好象還不太明白又不好意思再問的樣子,就馬上說:“我可能講的不太明白,我再給您講一遍好嗎?”我又一點一點的向用戶邊講邊指導用戶操作,直到用戶完全掌握為止。曾記得多少次走在下班路上還有人攔住我,向我們咨詢業(yè)務(wù),每當這個時候,我都會停下腳步,耐心的向用戶講解,直到用戶明白為止。
工作中用心感受微笑?!拔⑿κ巧系鬯徒o人們最好的禮物,它能敲開每扇緊閉的心門,人們的笑容將是解決問題最好的方法?!笨蛻艚o我?guī)頍o盡的歡樂,然而在工作中并非都是快樂的。有的客戶會因情緒所致,破口大罵,因為對業(yè)務(wù)的不了解,誤認為是你的無能,試想一下,有誰能在挨罵的同時,心情愉快的起來呢?要說不難過那是假話,可是換個位置為客戶想一下,他們因為手機不能使用,給自己帶來不便,故而脾氣急躁,我們是應(yīng)該理解的。這就要求我們用良好的心理素質(zhì),熟練的業(yè)務(wù)知識,與客戶進行溝通,讓他了解我們的業(yè)務(wù),避免不必要的誤解。就是這真誠的服務(wù),真心的微笑換來客戶的滿意,對我們工作的肯定,對企業(yè)的好感,為公司贏來更多的效益。
在為客戶直接的服務(wù)中,從他們感激的目光,滿意的笑容中,我享受到了一種從未享受過的東西,在我看來,我只是做了我應(yīng)該做的,盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。用我心換你心,真心面對每一位客戶??蛻舻臐M意,我們的追求,客戶的笑容,我們的心愿。
總之,我們晨迎日出,暮送日落,忙忙碌碌在這個鳥語花香的世界里。我們將一如既往,繼續(xù)發(fā)揚“自尊、自信、自立、自強”的四精神,為中國聯(lián)通的發(fā)展壯大,為恩施經(jīng)濟的發(fā)展做出更大的貢獻!
自尊演講稿篇八
今天我演講的題目是《自尊與自大》。
中國自古以來講究的是謙遜有禮,而不是驕傲自大,人要有自尊心,但卻不能讓它演變成自大。
同學們,相信大家都認識項羽,他可是顯赫一時的大人物,從小自尊心就很強,可最后卻從自尊發(fā)展到自大,當他在軍事地位上取得絕對優(yōu)勢時,自封“洗楚霸王”認為天下唯我獨尊,把對手劉邦不當在眼里,最終鬧得四面楚歌,全軍覆沒,為此曾經(jīng)告誡過我們“不可沽名學霸王”。
隨著時代的變遷,不少人失去了祖先的文明道德,將自尊變成自大,自尊可以促使人自強不息,激發(fā)我們的上進心,而自大只會讓人變得母中無人,導致最終的失敗。其實你只需要把眼光放遠,人外有人,天外有天,比你更有才干的人還很多,你還要繼續(xù)努力。
在21世紀的今天,我們是祖國的.花朵,未來的棟梁,決不能隱一時自大而導致最終的失敗,我們應(yīng)該“自尊”而不能“自大”。
謝謝大家!
自尊演講稿篇九
朋友們:
你們好!
我們每一個人都會感覺到自身的不足,比如,相貌不夠漂亮,身體不夠健壯,個子不夠高,成績不夠好,家庭條件比較差等等,總之才能找到一些不如意之處。第三世界人都渴望完美,但第三世界人都有缺點,我們對自己的不夠滿意,這種心理是很正常的。但不同的人,對待自己缺點的態(tài)度可能是不一樣的。有的人自暴自棄,經(jīng)常唉聲嘆氣,喪失了生活的熱情和勇氣;有的人則不是這樣,他們承認自己有不足,但卻相信自己可以通過努力獲得成功。這兩種人都認識到自己不足,但采取的態(tài)度卻截然不同。前者自我藐視,自輕自賤,失去了奮斗的動力;后者自我鼓勁,自尊自信,積極奮進。這兩種對自我持不同態(tài)度的人,他們的人生結(jié)局肯定也是不一樣的。
自尊也稱自尊心,是一種自己尊重自己、愛護自己,并期望受到他人、集體和社會的尊重與愛護的心理。
自尊是一種評價和體驗。一般來說,到了三四歲,兒童就能夠評價自己并從中體驗到自豪或羞愧,出現(xiàn)了自尊的萌芽,如“我漂亮”、“我秀乖”等等。自尊是自我意識中帶有評價和情緒情感色彩的描述,如“我是個懂事的孩子”。
自尊是一種具有積極意義的品質(zhì)。這與我們?nèi)粘UZ言中所說的“自尊心”有所區(qū)別。在日常生活中,我們有時會聽到這樣的話:“你自尊心太強了?!边@不是夸獎,而是責備。言下之意是,自尊心高了并不好。我們認為,自尊只包括人格中具有積極意義的部分,是應(yīng)該努力培養(yǎng)的個性品質(zhì)。從這個角度來看,自尊越高越好。相反,所謂“死要面子”、“愛慕虛榮”等,不僅不是自尊,反而是一種自卑的表現(xiàn)。
自尊與個人的自我價值有關(guān)。例如,當我們見義勇為,受到群眾的贊揚時,我們會覺得自己品德高尚;當我們解決了別人解決不了的難題時,我們會覺得自己有能力;當我們的建議被老師或同學采納后,我們會認為自己很重要,這些都是自尊。其他一些與自我價值無關(guān)的情感體驗,如恐懼、焦慮、厭惡等就不屬于自尊。只有正確理解了自尊的含義,我們才經(jīng)受在學習、生活和工作中真正地把握自尊、追求自尊。
自尊的人獨立、有責任民主管理神算心情舒暢一不輕視別人,更不會因為別人的某一方面不如自己而藐視對方。
自尊演講稿篇十
中國自古以來講究的是謙遜有禮,而不是驕傲自大,人要有自尊心,但卻不能讓它演變成自大。
同學們,相信大家都認識項羽,他可是顯赫一時的大人物,從小自尊心就很強,可最后卻從自尊發(fā)展到自大,當他在軍事地位上取得絕對優(yōu)勢時,自封“洗楚霸王”認為天下唯我獨尊,把對手劉邦不當在眼里,最終鬧得四面楚歌,全軍覆沒,為此毛主席曾經(jīng)告誡過我們“不可沽名學霸王”。
隨著時代的變遷,不少人失去了祖先的文明道德,將自尊變成自大,自尊可以促使人自強不息,激發(fā)我們的上進心,而自大只會讓人變得母中無人,導致最終的失敗。其實你只需要把眼光放遠,人外有人,天外有天,比你更有才干的人還很多,你還要繼續(xù)努力。
在21世紀的今天,我們是祖國的花朵,未來的棟梁,決不能隱一時自大而導致最終的失敗,我們應(yīng)該“自尊”而不能“自大”。
謝謝大家!
自尊演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導、老師,親愛的同學們:
你們好!
命運攥在自己手里的,所以我們自己的事情自己做。要得到社會的肯定、別人的認可、人們的尊重信任,使自己生活幸??鞓?,就必須學會自尊、自立、自強、自信。
學會自尊。自尊就是尊重自己的人格。不管在什么環(huán)境下,不向別人卑躬屈節(jié),也不容許別人歧視侮辱。不要管別人怎么看待,自己首先要做到自尊自愛,要想得到別人的尊重,首先要尊重自己。種瓜得瓜,種豆得豆。自己應(yīng)該從力所能及去幫助別人中尋找互愛,這既能體現(xiàn)自己的人生價值,也能得到社會的尊重,顯示自己的人格魅力,樹立積極向上的價值觀。
學會自立。自立,就是依靠自己的力量,在生活和事業(yè)上努力奮斗。一個人在社會中生活,不但在生活上要自立,在事業(yè)上也要自立。我們常說“自力更生”,就是說要依靠自己的力量,改變原來的狀況。一個人的成長過程中,當然需要各方面的幫助,但是,歸根到底,只有依靠自己的力量,才能提高和發(fā)展。特別是在身處逆境、身處困境的情況下,更要堅持“自立”的精神,別人的幫助只有在你自已努力的基礎(chǔ)上才能有作用。
學會自強。自強就是自己努力向上,不自慚形穢,永遠不懈怠,不向挫折屈服。自勝者強,自強者勝。世上沒有不勞而獲的事情,如果一分耕耘一分收獲的話,吃苦和流汗才是最佳的.選擇,只有具備不言敗和永不屈服的不撓精神,勇于挑戰(zhàn),才能闖出一片屬于自己的事業(yè)和天地,樹立敢于拼搏的精神。
學會自信。自信就是堅定不移地相信自己的能力。信心是開啟成功大門的鑰匙,克服自卑的心理,敢于去嘗試。凡事自己首先應(yīng)該先樹立起信心,不要輕易地言放棄,堅信“我能行”。我們有的同學在上課時不認真聽講,輕易放棄學習機會,缺乏自信,這是大忌。事情在做完后才能知道結(jié)果,信心是戰(zhàn)勝一切的力量,必須樹立唯我必行,非我不可的精神。
美國總統(tǒng)羅斯福曾說過:“除非你默許,否則沒有人能將你當作是下等人”。相信自己,因為“天生我材必有用”,珍惜自己,因為這世上只有一個自己,如果我們連自己都不珍惜,又會去珍惜誰?如果我們連自己都不能看重自己,肯定自己的存在,又怎么去要求別人來肯定我們呢?有句話是這樣說的:“偉人的必要氣質(zhì),是他自以為必須偉大起來。”可見,在別人肯定你之前,你先要肯定自己?!白孕拧蹦墚a(chǎn)生一種強大的力量,它能夠在困難和失敗的環(huán)境下給人以勇氣、給人以希望,我們常說,“堅持下去,就是勝利”,就是“自信”的力量。
同學們,一個人的成功主要不在于要有多高的天賦、多好的環(huán)境,而在于是否有堅定的意志、堅強的決心、執(zhí)著的追求和崇高的理想。在人生的道路上,成功往往是屬于對事業(yè)、對生活都充滿自信和希望的人。只有奏起健康、完整的生命之歌,用生命真心地擁抱生活,用微笑去面對生活,用汗水代替淚水去永不停滯的拼搏努力,這樣幸福和快樂才會永遠環(huán)繞在每個人的周圍,讓我們一起攜手超越自己,營造一個完美的陽光世界。
謝謝大家!
自尊演講稿篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導、老師,親愛的同學們:
你們好!
自卑是一塊擋在孩子們面前的絆腳石,是否讓你在人前無所適從,在困難面前黯然神傷呢?現(xiàn)在很多孩子都缺乏自信心,因為他們受到太多的指使,做什么全聽老師和父母的安排,全然沒有自己。每天吃什么,要聽父母的,寫多少作業(yè)要看老師布置多少,從沒有自己獨立去做任何事情的動力和機會。做一名聽話的孩子就是現(xiàn)在好孩子最大的標準。
每天上學都是父母接送,已經(jīng)五年級了,非??释軌颡毩?,希望媽媽能夠放手,讓自己獨立騎自行車去上學。但是父母說:“路上車子太多,我害怕你會遇到危險,還是我接送你吧!”于是就打斷了孩子獨立的機會。而孩子呢?剛剛建立起來的自立意識,也被父母無情地消滅了。繼續(xù)聽話做一名好孩子,于是每天都由父母接送,從來不操心,也不為自己的事情做主,遇到一點事情總是先望望父母的臉色,對于自己是不是能夠獨立完成一項任務(wù),自己全然不知。不知道自己的能力有多強,不知道自己能夠獨立完成什么工作。于是就變得越來越自卑,越來越?jīng)]有自信,沒有自己。
自卑者面對生活缺乏勇氣,不能與強大的外力抗衡,致使自己在痛苦的陷阱里掙扎。其實,世界上沒有人是十全十美的,也沒有一個人在各方面都是最優(yōu)秀的。所以,人都會或多或少有點自卑,只是程度和表現(xiàn)不同罷了。既然自卑并不可怕,我們就應(yīng)該將它像枯草一樣從內(nèi)心深處拔出來,永遠和它說再見,使自己成為自信、可愛的人。
今天我在上班會課的時候,問孩子們:“如果我們學校要派一名代表去接見貴賓,如果找到你,你敢去嗎?”很多孩子都連搖頭帶擺手,然后一直推薦我們班最聽話,學習最好的一個孩子去。我說:“別忘了,每個人都是獨一無二的,他代表不了你,如果學校非得讓你去,你能夠完成這個任務(wù)嗎?”還是有孩子搖頭,而且一直把頭往座位下面鉆,生怕真的喊到自己??吹竭@么沒有一點自信的孩子,我對他們說:“那么將來你們都是你們家的頂梁柱,都是你媽媽唯一的希望,你現(xiàn)在連這點膽量都沒有,將來怎么能夠為你媽媽撐起一個家,讓你媽媽擁有一個幸福的晚年呢?所以我們一定要拼棄自卑,讓自己真正站立起來,成為一個獨立自主的個體,一定要記住我們都是獨一無二的,都是別人無可替代的?!?/p>
那么如何讓孩子們和自卑說再見呢?我從下面三個方面,告訴孩子們戰(zhàn)勝自卑,肯定自己的好方法。
首先,要學會正確評價自己。要科學、正確地認識自己,充分認識自己的`能力、素質(zhì)和心理特點,要有實事求是的態(tài)度,不夸大自己的缺點,也不抹殺自己的優(yōu)點,這樣才能夠更加清楚地認識自己,揚長避短,讓自己的長處蓋過自己的短處,要特別注意對缺陷的彌補和優(yōu)點的發(fā)揚,將自卑的壓力變?yōu)榘l(fā)揮優(yōu)勢的動力,從自卑中超越。
其次,利用自己暗示戰(zhàn)勝自卑。要相信自己的能力,學會在各種活動中自己提示:我并非弱者,我并不比別人差,別人能做到的,我經(jīng)過努力也能夠做到。認準了的事情就要堅持做下去,任何事情只要我們擁有毅力,能夠堅持到底,我們一定會收獲成功的果實。不斷地獲得成功,就能夠讓我們看到自己的力量,變自卑為自信。給自己創(chuàng)造機會,展示自己。鍛煉的機會多了,就會在實踐中發(fā)現(xiàn)自己的長處和他人對自己的正確評價。
最后,希望大家多看成功自勵的書。許多成功人物都曾經(jīng)經(jīng)歷過信心不足、迷茫、挫敗等打擊的錘煉,也經(jīng)歷過成功的滋潤。他們自信的建立是最有啟發(fā)意義的,所以成功人物傳記和成功自勵的書,最能幫助我們找到勇氣和力量,從而增強我們的自信。
讓我們敞開心扉,多于別人交往,在不斷地交往中,發(fā)揮自己的長處,在集體活動中鍛煉自己的能力,樹立自信心,避免離群索居帶來的心理封閉等不良影響,讓自己自尊自愛,自立自強才是我們站立在這個世界最大的資本。
老師相信大家一定能和自卑說再見,樹立自立、自強、自尊、自愛的人生觀!
自尊演講稿篇十三
今天,是“九·一八”事變60周年。1931年9月18日夜,日本關(guān)東軍炮轟中國東北軍駐地沈陽北大營,發(fā)動了對我國東北的大規(guī)模武裝進攻。由于政府的不抵抗政策,東北三省大好河山風云失色,淪于敵手。自此,3000萬東北人民陷于國破家亡的悲慘境地。但是,素有反侵略光榮傳統(tǒng)的中國人民是不甘屈服的。“九·一八,九·一八,在那個悲慘的時候……”悲憤的歌聲激勵著愛國志士奔赴抗日救亡的戰(zhàn)場,一支支抗日義勇軍、游擊隊堅持戰(zhàn)斗在白山黑水之間,最終匯入全民族抗戰(zhàn)的洪流之中。
當歷史度過整整一個“花甲”之后,我們再來回顧這一段歷史,可以得到許多重要的啟示。
1840年鴉片戰(zhàn)爭以后,中國屢遭帝國主義侵略和欺侮。辛亥革命了帝制,但并未使中國擺脫半殖民地半封建社會,軍閥割據(jù),戰(zhàn)亂頻仍,國家貧弱,百姓遭殃。在日本侵略者野心畢露,民族面臨危亡的歷史關(guān)頭,賣國政府推行不抵抗主義,頑固地堅持“攘外必先安內(nèi)”的反動政策,把槍口對著中國人民打內(nèi)戰(zhàn),圍剿主張團結(jié)抗日的中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導的工農(nóng)紅軍。這是使日本帝國主義侵華政策能夠得逞的根本原因。我們今天紀念“九·一八”,就要牢記歷史的教訓,堅持立國之本,走好強國之路,鞏固和發(fā)展安定團結(jié)的政治局面,萬眾一心,集中精力把經(jīng)濟建設(shè)搞好,使我國自立、自強于世界民族之林有越來越雄厚的基礎(chǔ)。
在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導下,結(jié)成廣泛的抗日民族統(tǒng)一戰(zhàn)線,是戰(zhàn)勝強敵,贏得民族解放的重要保證。從“九·一八”事變直至全面抗戰(zhàn)的整個過程中,中國共產(chǎn)黨及其領(lǐng)導的武裝力量始終戰(zhàn)斗在抗擊日本侵略軍的前列。正是由于中國共產(chǎn)黨在民族抗戰(zhàn)中砥柱中流,同全國人民一道浴血奮戰(zhàn),中華民族才得以洗雪歷史上的奇恥大辱,第一次取得了近代以來反侵略戰(zhàn)爭的徹底勝利。中國人民在中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導下取得了新民主主義革命的勝利之后,經(jīng)過40多年的艱難探索,終于找到一條建設(shè)具有中國特色的社會主義的道路,使民族發(fā)展走上了康莊大道。我們今天紀念“九·一八”,就要牢記歷史的經(jīng)驗,堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,鞏固和發(fā)展最廣泛的愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線,團結(jié)港澳臺同胞和海外僑胞,共同為實現(xiàn)振興中華的目標而奮斗。
日本帝國主義對中國的侵略,使中國人民蒙受了巨大的犧牲,也給日本人民帶來了沉重的災(zāi)難。那場罪惡的戰(zhàn)爭結(jié)束以來,中國政府和中國人民,捐棄前嫌,積極恢復和發(fā)展中日兩國的友好關(guān)系。日本人民和許多日本的有識之士,也為此做出了很大努力。中日之間在1972年實現(xiàn)了邦交正?;瑑蓢P(guān)系史掀開新的一頁,經(jīng)濟文化交流日益發(fā)展。我們今天紀念“九·一八”,就要堅決維護并不斷發(fā)展兩國的友好關(guān)系。我們期望,經(jīng)過雙方堅持不懈的共同努力,中日兩國人民會世世代代友好下去,并為維護亞洲和世界和平做出貢獻。
前事不忘,后事之師。我們不應(yīng)該忘記“九·一八”這一個國恥日,不應(yīng)該忘記近代史上許多類似的國恥日。在“七·一”講話中提出,要堅持進行愛國主義和社會主義教育,進行近代史、現(xiàn)代史教育和國情教育,增強民族自尊、自信、自強的精神。今天我們紀念“九·一八”事變60周年,就是要通過重溫這段國恥國難,激勵全國人民特別是廣大青少年,繼承中華民族的光榮傳統(tǒng),使“自尊、自信、自強”的愛國主義精神深深扎根、發(fā)揚光大,成為推動我國改革開放和社會主義建設(shè)勝利前進的巨大力量。
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當暴戾的海嘯無情地吞噬著印度東南沿海無數(shù)人生命的時候,一個來自新加坡的越洋報警電話卻讓生活在重災(zāi)區(qū)一個漁村里的男女老少幸運地逃出了這場歲末天災(zāi)的魔掌;當超級女聲席卷了大半個中國的時候,短信市場的火爆,推動了整個通訊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,創(chuàng)造了中國“拇指經(jīng)濟的神話”;當人們都在享受著當今科技高度發(fā)達的高品質(zhì)生活時,我們斷然不會忘了,是通訊行業(yè)讓我們生活一切自由聯(lián)通。
通訊產(chǎn)業(yè),相對其他高科技而言,通訊技術(shù)顯得更加實在,應(yīng)用面更廣,更容易被老百姓接受,看看我們手機更新?lián)Q代的速度就知道。諸如"第五媒體"、"拇指經(jīng)濟"的提法反映了通訊產(chǎn)業(yè)對人們生活的重大影響,它越來越成為我們生活中不可或缺的一部分。
“我們的目光,追隨你的聲音;我們的心情,追隨你的旋律;我們的步伐,追隨你的方向!”中國聯(lián)通,作為引領(lǐng)中國通信事業(yè)未來的生力軍之一,全體聯(lián)通工作人員正不斷地求實創(chuàng)新,開拓進取。做為半邊天的女性,聯(lián)通女職工們更是重視自身形象素質(zhì),圍繞全國婦聯(lián)提出的“自尊、自信、自立、自強”精神的核心,認識學習和弘揚要倡導的八種良好風氣,努力將爭做學習型女性落實到具體行動中。首先,我們不在乎別人的目光,愛崗敬業(yè)。1955年12月1號,美國黑人婦女露莎·柏克拒絕接受黑白種族隔離政策的規(guī)定,竟然坐在巴士前排座位。引發(fā)了一場波瀾壯闊爭取種族和平的斗爭,改寫人類歷史。當時,大部分人都恥笑她,認為她只是一個裁縫工人,根本沒可能成功。然而當天,他遇到了馬丁路德金,他們一起努力,終于夢想成真。為什么?因為他們都擁有一顆敬業(yè)的心。
我們要知道,敬業(yè),是每一個成功的人所必須具備的品質(zhì)。我們要在事業(yè)上取得成功,就必須要做到敬業(yè)。就我們聯(lián)通通訊行業(yè)的工作人員來說,我們必須做到敬業(yè)。正所謂存在即合理,每一個存在的工作崗位,都有它們的存在價值,我們應(yīng)該為自己能在這個崗位上工作而感到自豪。自豪不等于自傲,我們要時刻把客戶放在首位,要善于與客戶溝通,清楚客戶的需要,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)——這才是真正敬業(yè)的表現(xiàn)。
我們真正做到“急客戶之所急,想客戶之所想”“用戶至上,用心服務(wù)”??此坪唵蔚?0個,其實包含幾多內(nèi)容、幾多艱辛、幾多付出。我們聯(lián)通人正是用我們的心血、汗水和智慧詮釋和實踐著這簡單的20個。
我們常說,顧客是上帝。也許,大家會覺得上帝虛幻了一些,離我們遠了一些,其實,用戶是實實在在的人群,需要的是實實在在的感覺,而這感覺就是來自我們所提供的實實在在的服務(wù)。一句親切的稱呼,一次周到的障礙處理都能贏得用戶的信賴。市場競爭是激烈的,甚至是殘酷的。如何吸引用戶,留住客戶,培養(yǎng)客戶的忠誠度,是擺在我們每一位客戶經(jīng)理面前的一個急需解決的問題。面對日益激烈的市場競爭,面對不斷變幻的市場需求,面對迅速膨脹的客戶群體,服務(wù)的重要性已經(jīng)成為企業(yè)的生存之本、效益之源、發(fā)展之力。這就要求我們對每一位客戶都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準確。在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶,熱情服務(wù)客戶。我們每個員工都是公司形象的傳達者,是企業(yè)希望與活力的象征。干一行,愛一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨。在過去的工作中,我們特別是女性營業(yè)員接觸過無數(shù)的客戶,經(jīng)歷過無數(shù)次主動與被動的服務(wù)方式,真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
曾記得一天下午我下班正準備回家,一位用戶來到營業(yè)廳試探的問我:“我的手機不能上網(wǎng)了,你能不能幫我看看?”我立即放下手里的東西,拿過用戶的手機幫用戶看了起來,原來是用戶不會使用,我就向用戶介紹怎樣使用以及上網(wǎng)的資費。講解一遍后,我看用戶的神色好象還不太明白又不好意思再問的樣子,就馬上說:“我可能講的不太明白,我再給您講一遍好嗎?”我又一點一點的向用戶邊講邊指導用戶操作,直到用戶完全掌握為止。曾記得多少次走在下班路上還有人攔住我,向我們咨詢業(yè)務(wù),每當這個時候,我都會停下腳步,耐心的向用戶講解,直到用戶明白為止。
工作中用心感受微笑。“微笑是上帝送給人們最好的禮物,它能敲開每扇緊閉的心門,人們的笑容將是解決問題最好的方法。”客戶給我?guī)頍o盡的歡樂,然而在工作中并非都是快樂的。有的客戶會因情緒所致,破口大罵,因為對業(yè)務(wù)的不了解,誤認為是你的無能,試想一下,有誰能在挨罵的同時,心情愉快的起來呢?要說不難過那是假話,可是換個位置為客戶想一下,他們因為手機不能使用,給自己帶來不便,故而脾氣急躁,我們是應(yīng)該理解的。這就要求我們用良好的心理素質(zhì),熟練的業(yè)務(wù)知識,與客戶進行溝通,讓他了解我們的業(yè)務(wù),避免不必要的誤解。就是這真誠的服務(wù),真心的微笑換來客戶的滿意,對我們工作的肯定,對企業(yè)的好感,為公司贏來更多的效益。在為客戶直接的服務(wù)中,從他們感激的目光,滿意的笑容中,我享受到了一種從未享受過的東西,在我看來,我只是做了我應(yīng)該做的,盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。用我心換你心,真心面對每一位客戶??蛻舻臐M意,我們的追求,客戶的笑容,我們的心愿。
總之,我們晨迎日出,暮送日落,忙忙碌碌在這個鳥語花香的世界里。我們將一如既往,繼續(xù)發(fā)揚“自尊、自信、自立、自強”的四精神,為中國聯(lián)通的發(fā)展壯大,為恩施經(jīng)濟的發(fā)展做出更大的貢獻!
自尊演講稿篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導、老師,親愛的同學們:
你們好!
我們每一個人都會感覺到自身的不足,比如,相貌不夠漂亮,身體不夠健壯,個子不夠高,成績不夠好,家庭條件比較差等等,總之才能找到一些不如意之處。第三世界人都渴望完美,但第三世界人都有缺點,我們對自己的不夠滿意,這種心理是很正常的。但不同的人,對待自己缺點的態(tài)度可能是不一樣的。有的人自暴自棄,經(jīng)常唉聲嘆氣,喪失了生活的熱情和勇氣;有的人則不是這樣,他們承認自己有不足,但卻相信自己可以通過努力獲得成功。這兩種人都認識到自己不足,但采取的態(tài)度卻截然不同。前者自己藐視,自輕自賤,失去了奮斗的動力;后者自己鼓勁,自尊自信,積極奮進。這兩種對自己持不同態(tài)度的人,他們的人生結(jié)局肯定也是不一樣的。
自尊也稱自尊心,是一種自己尊重自己、愛護自己,并期望受到他人、集體和社會的尊重與愛護的心理。
自尊是一種評價和體驗。一般來說,到了三四歲,兒童就能夠評價自己并從中體驗到自豪或羞愧,出現(xiàn)了自尊的萌芽,如“我漂亮”、“我秀乖”等等。自尊是自己意識中帶有評價和情緒情感色彩的描述,如“我是個懂事的孩子”。
自尊是一種具有積極意義的品質(zhì)。這與我們?nèi)粘UZ言中所說的“自尊心”有所區(qū)別。在日常生活中,我們有時會聽到這樣的話:“你自尊心太強了?!边@不是夸獎,而是責備。言下之意是,自尊心高了并不好。我們認為,自尊只包括人格中具有積極意義的部分,是應(yīng)該努力培養(yǎng)的個性品質(zhì)。從這個角度來看,自尊越高越好。相反,所謂“死要面子”、“愛慕虛榮”等,不僅不是自尊,反而是一種自卑的表現(xiàn)。
自尊與個人的自己價值有關(guān)。例如,當我們見義勇為,受到群眾的贊揚時,我們會覺得自己品德高尚;當我們解決了別人解決不了的難題時,我們會覺得自己有能力;當我們的建議被老師或同學采納后,我們會認為自己很重要,這些都是自尊。其他一些與自己價值無關(guān)的情感體驗,如恐懼、焦慮、厭惡等就不屬于自尊。只有正確理解了自尊的含義,我們才經(jīng)受在學習、生活和工作中真正地把握自尊、追求自尊。
自尊的人獨立、有責任民主管理神算心情舒暢一不輕視別人,更不會因為別人的某一方面不如自己而藐視對方。
當暴戾的海嘯無情地吞噬著印度東南沿海無數(shù)人生命的時候,一個來自新加坡的越洋報警電話卻讓生活在重災(zāi)區(qū)一個漁村里的男女老少幸運地逃出了這場歲末天災(zāi)的魔掌;當超級女聲席卷了大半個中國的時候,短信市場的火爆,推動了整個通訊產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,創(chuàng)造了中國“拇指經(jīng)濟的神話”;當人們都在享受著當今科技高度發(fā)達的高品質(zhì)生活時,我們斷然不會忘了,是通訊行業(yè)讓我們生活一切自由聯(lián)通。
通訊產(chǎn)業(yè),相對其他高科技而言,通訊技術(shù)顯得更加實在,應(yīng)用面更廣,更容易被老百姓接受,看看我們手機更新?lián)Q代的速度就知道。諸如"第五媒體"、"拇指經(jīng)濟"的提法反映了通訊產(chǎn)業(yè)對人們生活的重大影響,它越來越成為我們生活中不可或缺的一部分。
“我們的目光,追隨你的聲音;我們的心情,追隨你的旋律;我們的步伐,追隨你的方向!”中國聯(lián)通,作為引領(lǐng)中國通信事業(yè)未來的生力軍之一,全體聯(lián)通工作人員正不斷地求實創(chuàng)新,開拓進取。做為半邊天的女性,聯(lián)通女職工們更是重視自身形象素質(zhì),圍繞全國婦聯(lián)提出的“自尊、自信、自立、自強”精神的核心,認識學習和弘揚xx要倡導的八種良好風氣,努力將爭做學習型女性落實到具體行動中。首先,我們不在乎別人的目光,愛崗敬業(yè)。1955年12月1號,美國黑人婦女露莎·柏克拒絕接受黑白種族隔離政策的規(guī)定,竟然坐在巴士前排座位。引發(fā)了一場波瀾壯闊爭取種族和平的斗爭,改寫人類歷史。當時,大部分人都恥笑她,認為她只是一個裁縫工人,根本沒可能成功。然而當天,他遇到了馬丁路德金,他們一起努力,終于夢想成真。為什么?因為他們都擁有一顆敬業(yè)的心。
我們要知道,敬業(yè),是每一個成功的人所必須具備的品質(zhì)。我們要在事業(yè)上取得成功,就必須要做到敬業(yè)。就我們聯(lián)通通訊行業(yè)的工作人員來說,我們必須做到敬業(yè)。正所謂存在即合理,每一個存在的工作崗位,都有它們的存在價值,我們應(yīng)該為自己能在這個崗位上工作而感到自豪。自豪不等于自傲,我們要時刻把客戶放在首位,要善于與客戶溝通,清楚客戶的需要,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)——這才是真正敬業(yè)的表現(xiàn)。
我們真正做到“急客戶之所急,想客戶之所想”“用戶至上,用心服務(wù)”??此坪唵蔚?0個字,其實包含幾多內(nèi)容、幾多艱辛、幾多付出。我們聯(lián)通人正是用我們的心血、汗水和智慧詮釋和實踐著這簡單的20個字。
我們常說,顧客是上帝。也許,大家會覺得上帝虛幻了一些,離我們遠了一些,其實,用戶是實實在在的人群,需要的是實實在在的`感覺,而這感覺就是來自己們所提供的實實在在的服務(wù)。一句親切的稱呼,一次周到的障礙處理都能贏得用戶的信賴。市場競爭是激烈的,甚至是殘酷的。如何吸引用戶,留住客戶,培養(yǎng)客戶的忠誠度,是擺在我們每一位客戶經(jīng)理面前的一個急需解決的問題。面對日益激烈的市場競爭,面對不斷變幻的市場需求,面對迅速膨脹的客戶群體,服務(wù)的重要性已經(jīng)成為企業(yè)的生存之本、效益之源、發(fā)展之力。這就要求我們對每一位客戶都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準確。在與客戶直接接觸的過程中以真情溝通客戶,熱情服務(wù)客戶。我們每個員工都是公司形象的傳達者,是企業(yè)希望與活力的象征。干一行,愛一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨。在過去的工作中,我們特別是女性營業(yè)員接觸過無數(shù)的客戶,經(jīng)歷過無數(shù)次主動與被動的服務(wù)方式,真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。
曾記得一天下午我下班正準備回家,一位用戶來到營業(yè)廳試探的問我:“我的手機不能上網(wǎng)了,你能不能幫我看看?”我立即放下手里的東西,拿過用戶的手機幫用戶看了起來,原來是用戶不會使用,我就向用戶介紹怎樣使用以及上網(wǎng)的資費。講解一遍后,我看用戶的神色好象還不太明白又不好意思再問的樣子,就馬上說:“我可能講的不太明白,我再給您講一遍好嗎?”我又一點一點的向用戶邊講邊指導用戶操作,直到用戶完全掌握為止。曾記得多少次走在下班路上還有人攔住我,向我們咨詢業(yè)務(wù),每當這個時候,我都會停下腳步,耐心的向用戶講解,直到用戶明白為止。
工作中用心感受微笑?!拔⑿κ巧系鬯徒o人們最好的禮物,它能敲開每扇緊閉的心門,人們的笑容將是解決問題最好的方法?!笨蛻艚o我?guī)頍o盡的歡樂,然而在工作中并非都是快樂的。有的客戶會因情緒所致,破口大罵,因為對業(yè)務(wù)的不了解,誤認為是你的無能,試想一下,有誰能在挨罵的同時,心情愉快的起來呢?要說不難過那是假話,可是換個位置為客戶想一下,他們因為手機不能使用,給自己帶來不便,故而脾氣急躁,我們是應(yīng)該理解的。這就要求我們用良好的心理素質(zhì),熟練的業(yè)務(wù)知識,與客戶進行溝通,讓他了解我們的業(yè)務(wù),避免不必要的誤解。就是這真誠的服務(wù),真心的微笑換來客戶的滿意,對我們工作的肯定,對企業(yè)的好感,為公司贏來更多的效益。在為客戶直接的服務(wù)中,從他們感激的目光,滿意的笑容中,我享受到了一種從未享受過的東西,在我看來,我只是做了我應(yīng)該做的,盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。用我心換你心,真心面對每一位客戶??蛻舻臐M意,我們的追求,客戶的笑容,我們的心愿。
總之,我們晨迎日出,暮送日落,忙忙碌碌在這個鳥語花香的世界里。我們將一如既往,繼續(xù)發(fā)揚“自尊、自信、自立、自強”的四字精神,為中國聯(lián)通的發(fā)展壯大,為恩施經(jīng)濟的發(fā)展做出更大的貢獻!
自尊演講稿篇十五
我討厭和別人吵架。
我討厭去和別人道歉,在吵架之后。
但我也討厭別人來向我道歉,雖然我會開心地接受對方的道歉。
我又和媽媽吵架了。又是因為數(shù)學。我只不過向媽媽抱怨了兩句對數(shù)學的不滿并稍稍發(fā)泄了一下心情,她便大聲地吼了我。我心里也正憋屈著呢,便吼了回去,一場以嘴皮為盾,口水為矛的大戰(zhàn)一觸即發(fā)。
最后,媽媽憑借她近四十年的吵架經(jīng)驗戰(zhàn)勝了我,即便如此,我倆還是一肚子的氣。媽媽瞪了我一眼,轉(zhuǎn)身離開了房間,順便拋下一句:“你自己好自為之!”就甩上了門,門發(fā)出“砰”地一聲慘叫,嚇得窗戶瑟瑟發(fā)抖。
我用力坐回自己的座位上,雙手抱胸,也不想寫作業(yè)了,那一瞬間,我突然覺得:這個世上除了我自己以外沒有人在乎我的感受!爸爸不知道從哪里出現(xiàn)的,他打開我的房門,也瞪著我,似乎在醞釀些什么,但從口里說出來時,卻只剩下:“去向你媽道歉!”“哈?!憑什么?為什么你老是幫她?為什么不來安慰下我?”我反問過去?!澳悴涣私猓 ?/p>
我不了解?我不了解什么?我媽嗎?怎么可能?我怎么可能不了解我媽?我知道她朋友多,知道她現(xiàn)在一直在擔心臉上的皺紋,知道她最近脾氣很大,工作壓力也大……我突然驚醒了,是啊,我生氣時為什么想不到媽媽呢?媽媽的壓力可時比我還大?。“职终f我不了解,我還真是不了解!唉!我真傻,以為自己才是全家最苦的,卻不會換位思考,我真傻,真的。
但我還是不想找媽媽道歉,因為我已經(jīng)走上了這個臺階,旗子都立好了,再下去總覺得拉不下面子。于是在心里深深地反思了一會,決定就讓這事兒隨時間而過去吧!
令人意想不到的事發(fā)生在第二天早上,媽媽主動來向我道歉,她臉上全是不好意思的笑容:“昨晚是我不好,我知道你的學習壓力大,對不起。媽媽最近壓力也很大,我們互相諒解一下,好不好?”我扭過頭,一副不在意的樣子:“知道啦,這種小事我是不會放在心上的!”但在媽媽轉(zhuǎn)身時,我卻悄悄抹了把眼淚。我當時真是太會講話了!
這件事我一直放在心里,每次想起都懊惱不已,但又能怎么辦呢?說出去的話,施加給對方的傷害,都如潑出去的水,收不回來了,也只能記住它,以后用來警醒自己吧!
唉!為什么我不能放下我那不明不白的面子呢?后悔莫及!追悔莫及!
自尊演講稿篇十六
大家好:
我是來自七(2)班的xx。今天國旗下演講的主題是做自尊自信的人。
蘇格拉底說:“一個人能否有成就,就看他是否具備自尊心和自信心兩個條件。”自尊心是尊重自己,維護自己的人格尊嚴,不容許別人侮辱和歧視的心理狀態(tài)。一個人只有先尊重自己,才能贏得他人的尊重。20世紀初,徐悲鴻在歐洲留學時,曾碰到一個洋人的尋釁。那個洋人說:“中國人愚昧無知,生就當亡國奴的`材料,即使送到天堂深造,也成不了才!”
徐悲鴻義憤填膺地回答:“那好,我代表我的祖國,你代表你的國家,等學習結(jié)業(yè)時,看到底誰是人才,誰是蠢材!”一年之后,徐悲鴻的油畫就受到法國藝術(shù)家的好評,此后數(shù)次競賽,他都得了第一,他的個人畫展,轟動了整個巴黎美術(shù)界。這樣令人驚嘆的成就,是那個洋人遠遠不能及的。
如李白詩里所說的,天生我材必有用,而自信的人恰恰能知道這點。成功的人往往是一個自信的人。
童第周是一個成功的生物學家,他更是一個自信的中國人。在國外學習中。他之所以能取得那么優(yōu)秀的成績。與他的民族自信心是息息相關(guān)的。
而作為學生的我們,目前雖然不能像徐悲鴻一樣自信的成為藝術(shù)大師,也不能像童第周一樣維護自己的民族自尊心。但是我們可以用自尊自信的態(tài)度對待學習,與人相處。使自己的校園生活更加和諧,快樂并且取得理想的成績!
同學們,讓我們在新的學期,做一個自尊自信的人。
自尊演講稿篇十七
羅丹說:“生活是美好的,但你缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛?!蓖瑯?,我想說:“也許我很優(yōu)秀,但是我就是缺乏給自己豎起大拇指的勇氣?!痹谶@里,我要鼓起勇氣,勇敢地給自己豎起大拇指。
教室外面陽光極強,教室里悶熱的空氣沉悶,地面寂靜無聲。數(shù)百雙不同的眼睛,或期待,或鄙視,或鼓勵,像鼓槌一樣敲打著我畏縮的心。
我假裝靜靜地坐在講臺前,眼睛向前看,僵硬的身體動彈不得,仿佛一碰就會散架。壓抑的聲音在壓抑的空氣中盤旋,越來越小。聲音消失后,觀眾沉默了?!皶粫俏业闹魅瞬粔蚝??他們不滿意嗎?為什么臺下的同學都沉默了?太可怕了,徹底亂了!”
我心里很緊張,頭上冒冷汗,眼睛只能用呆滯的眼神看向遠方。突然,雷鳴般的掌聲在我耳邊回蕩,鼓勵和贊許。
我很激動,我以前是個好主持人,緊張的心有點放松。接下來,在主持人面前,我如魚得水,以主持人的歌聲結(jié)束。
我做到了,我克服了困難,我獲得了信心,我獲得了成功,我贊美了自己。
那天,街上的樹好像生病了,無精打采;樹上的葉子沾滿了灰塵。大地惜風,不肯給人帶來一絲涼意。我坐在大門口,端著一碗熱氣騰騰的紫薯飯。
突然,不知道是哪只狗從巷子里跑出來,向我撲來。他清澈的眼睛直盯著我的飯菜。我走到它面前,它恐懼地往后縮了幾步,然后如饑似渴地撲向我的米飯。我受不了它燃燒的眼睛。
我把米飯放在地上。狗眼中興奮的光芒跳了起來。它一掃地上的米,露出可憐的眼神,直到我盤子里的食物都吃光了。最后我把空碗放下,拿到池塘邊,讓它喝完笑著離開,心里很開心。
回顧過去,我也為自己善良的性格感到驕傲,因為我有這樣樂于助人的精神,豎起大拇指。
自尊演講稿篇十八
尊敬的xxx:
記得在很久以前,我讀過一本忘記名字的書,上邊記載過這樣一件事:在拉丁美洲馬提尼克島上,斐爾貝拉人有這樣一種習俗——從不彎腰。他們從不彎腰,即使最貴重的物品失落在地上,也從不彎腰去拾,而是拔下插在背上的一個竹夾,挺著腰用竹夾夾取。據(jù)說,產(chǎn)生這種習俗是因受過異族的欺凌所致。17世紀中,馬提尼克島被法國人占領(lǐng),入侵者經(jīng)常欺侮斐爾壩拉人,有一個族人在被侵略者當馬騎時,猛地將侵略者摔出很遠并發(fā)誓:“我們斐爾壩拉人要永遠站著,不彎腰?!睆拇耍麄兙宛B(yǎng)成了不彎腰得的習慣。這一獨特而樸素的習俗,簡潔而堅定的表達了捍衛(wèi)民族精神的渴望,也反應(yīng)了人類對于生存的一種權(quán)利要求,這就是自尊自愛。
自尊,顧名思義,就是自己尊重自己。一個有自尊的人是不會去向別人卑躬屈膝,也不會讓別人去歧視和侮辱自己。自愛,就是自己懂得愛護自己和珍惜自己的名譽,樹立一個良好的個人信譽。自尊是自愛的目標,自愛是自尊的表現(xiàn),要自尊必須自愛。自尊自愛是為了建立和維護自己的'尊嚴,自尊自愛是維護個人乃至民族尊嚴的前提。一個自尊自愛的人應(yīng)該是有理想,有抱負,有氣節(jié),有人格,有個性,有主見,有毅力的人。不是嗎?我覺得這說的十分的對啊!
“士可殺不可辱!”“寧為玉碎,不為瓦全!”“寧可站著死,不可跪著生!”這些都是自尊和自愛的精髓意義所在啊。然而,有好些人依然是為了功名利祿而貶低了自己的自尊,他們?yōu)榱四切s華富貴而把自尊和自愛踩在腳下,還有的是為了一己私欲出賣了自尊……捧上捧下,損人利己喪盡天良!我們要做到的就想是上邊所說的斐爾壩拉人為了不讓外族人看貶了,從此就不在彎著腰,就連撿東西都是拿竹夾夾起,這種精神是十分值得我們學習的。
人生的價值應(yīng)包含著自尊和自愛,如果沒有自尊自愛,生命還有什么意義呢?
其實,要做到自尊自愛是必須懂得自強的,自強應(yīng)該是自尊和自愛的體現(xiàn)吧。自強是應(yīng)該有自強不息和百折不撓的精神所帶動的,是要有超越自我,有戰(zhàn)勝困難的勇氣和信心。一個強者不僅有他的才華,重要的是他有自強的氣息,不畏寒言,有勇于承擔重擔的大無畏精神!
謝謝大家!
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