在撰寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),我們可以結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和理論知識(shí),展示自己的思考和發(fā)現(xiàn)。寫(xiě)心得體會(huì)的過(guò)程中,我們可以嘗試用具體的事例、案例或引用他人的觀點(diǎn)來(lái)豐富文章內(nèi)容。通過(guò)研究一個(gè)課題,我深入了解了相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí),也提高了解決問(wèn)題的能力。
超市疫情心得體會(huì)篇一
隨著新冠疫情的肆虐,各行各業(yè)都被迫暫?;蛘哒{(diào)整運(yùn)營(yíng)模式,超市作為人們?nèi)粘K璧闹匾獔?chǎng)所之一,一直保持著開(kāi)放的狀態(tài)。為了確保市民的生命安全和健康,超市也積極開(kāi)展疫情防控活動(dòng)。在參與超市疫情防控工作的過(guò)程中,我深感超市防控措施的必要性以及它所帶來(lái)的積極影響。下面將從與顧客的溝通、員工培訓(xùn)、環(huán)境清潔、疫情防控宣傳和責(zé)任心等五個(gè)方面談?wù)勎以诔幸咔榉揽鼗顒?dòng)中的心得體會(huì)。
首先,與顧客的溝通是超市疫情防控活動(dòng)中最重要的環(huán)節(jié)之一。作為超市員工,我們需要主動(dòng)與顧客交流,了解他們對(duì)疫情防控的意見(jiàn)和建議。有時(shí)候我們需要向顧客解釋一些防疫措施,例如保持社交距離、佩戴口罩等,并得到他們的理解和配合。通過(guò)與顧客的溝通,我們意識(shí)到超市的疫情防控工作不僅僅是提供物品和服務(wù),更是讓顧客感到放心和安心的重要一環(huán)。
其次,員工培訓(xùn)也是超市疫情防控活動(dòng)中的重要環(huán)節(jié)。疫情形勢(shì)在不斷變化,新知識(shí)也在不斷涌現(xiàn),超市員工需要不斷學(xué)習(xí)新的防疫知識(shí)和技能。我們的超市定期組織員工培訓(xùn),邀請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)家為我們講解疫情防控知識(shí),例如正確佩戴口罩的方法、消毒措施等。通過(guò)培訓(xùn),我們不僅提高了自身的防控意識(shí),也可以將這些知識(shí)傳遞給顧客,共同構(gòu)建一個(gè)健康安全的超市環(huán)境。
第三,環(huán)境清潔是超市疫情防控活動(dòng)的基礎(chǔ)。超市每天都會(huì)進(jìn)行全面的清潔消毒工作,包括貨物的擺放、貨架的擦拭、地面的清掃等。我們還安排工作人員在門(mén)口為顧客提供消毒液,鼓勵(lì)他們?cè)谶M(jìn)入超市之前先進(jìn)行雙手消毒。這種環(huán)境清潔的工作不僅給顧客帶來(lái)了安全感,也使得超市成為一個(gè)健康的防疫場(chǎng)所。
第四,疫情防控宣傳是超市疫情防控活動(dòng)中不可或缺的組成部分。我們?cè)诔袃?nèi)設(shè)置了海報(bào)、標(biāo)語(yǔ)和電子屏幕,不斷向顧客傳遞疫情防控知識(shí)和相關(guān)政策信息。我們還邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士為顧客講解疫情防控的重要性,并提供一些實(shí)用的防疫小貼士。通過(guò)這些宣傳活動(dòng),我們希望提高顧客的防控意識(shí),促使他們主動(dòng)采取相應(yīng)的防護(hù)措施。
最后,超市疫情防控活動(dòng)需要全體員工保持高度的責(zé)任心。每個(gè)員工都要時(shí)刻保持警惕,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)防疫措施。例如,要定期測(cè)量體溫、佩戴口罩、勤洗手、保持社交距離等。只有全體員工都積極參與防疫工作,才能確保超市整體的防控效果。作為員工,我深感自己肩上的責(zé)任,我將時(shí)刻提醒自己要做好示范,以身作則,帶動(dòng)他人積極參與到防疫工作中。
通過(guò)參與超市疫情防控活動(dòng),我不僅學(xué)到了很多新知識(shí),還積累了珍貴的經(jīng)驗(yàn)。超市疫情防控工作的確是一項(xiàng)巨大的挑戰(zhàn),但我相信只要每個(gè)人都積極參與,我們一定能打贏這場(chǎng)疫情防控的戰(zhàn)役。讓我們共同努力,為實(shí)現(xiàn)防疫目標(biāo)而奮斗!
超市疫情心得體會(huì)篇二
疫情自今年初以來(lái)就已經(jīng)席卷全球,全球經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活受到了嚴(yán)重影響。在這個(gè)特殊的時(shí)期,超市成為大眾生活中必不可少的場(chǎng)所。我作為一個(gè)普通人,通過(guò)日常的超市購(gòu)物,感受到了疫情給我?guī)?lái)的種種體驗(yàn)和啟示。
第二段:超市生活的變化
疫情的爆發(fā)讓超市生活發(fā)生了翻天覆地的變化。在之前的購(gòu)物體驗(yàn)中,人們會(huì)面對(duì)很多選擇和決策,精挑細(xì)選自己要購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品。但隨著疫情的加劇,超市的人流量大大減少,貨架上的商品選擇也隨之減少,大家的購(gòu)物焦點(diǎn)不再是品種和選擇,而是怎樣盡可能地滿(mǎn)足自己的需求。
第三段:超市行為的變化
在超市內(nèi)部,人們?yōu)榱藴p少感染風(fēng)險(xiǎn),紛紛采取了不同的措施。在人流密集的地方,已經(jīng)可以看到人們魚(yú)貫而行,試圖保證更多的社交距離。另外,在購(gòu)物后還要徹底清潔自己的手部,盡量減少在公共物品上的接觸。有些購(gòu)物者已經(jīng)做到帶上口罩、手套或其他保護(hù)設(shè)備,以確保自己的安全。
第四段:消費(fèi)觀念的變化
除了行為的變化,疫情也給人們的消費(fèi)觀念帶來(lái)了一些啟示。我們會(huì)更注重自己的健康和舒適,更愿意選擇質(zhì)量好一點(diǎn)的產(chǎn)品,即使價(jià)格可能更高。另外,在線(xiàn)購(gòu)物也變得更加受歡迎,這也是為了減少公共場(chǎng)所的接觸。
第五段:總結(jié)
傳統(tǒng)的超市體驗(yàn)已經(jīng)不再是我們的現(xiàn)實(shí)。在疫情之后,我們已經(jīng)成為更謹(jǐn)慎、更注意健康和安全的人。但是這場(chǎng)疫情也帶來(lái)了人們探索新的可能性和尋找新的機(jī)遇的機(jī)會(huì)。我們不應(yīng)該被這場(chǎng)疫情影響到我們的正常生活和經(jīng)營(yíng),更應(yīng)該對(duì)自己、對(duì)他人和對(duì)社會(huì)負(fù)起責(zé)任來(lái)。
超市疫情心得體會(huì)篇三
隨著新型冠狀病毒疫情的加劇,超市成為了人們?nèi)粘K匦璧牡胤?。近期,我在去超市的過(guò)程中,感受到了疫情帶來(lái)的一些變化。以下是我對(duì)于疫情超市的幾點(diǎn)心得體會(huì)。
第一,排隊(duì)需時(shí)耐心等待
疫情期間,大家都接到了保持社交距離的要求,而超市內(nèi)人員密集,社交距離的維護(hù)就顯得非常困難。因此,很多超市開(kāi)始設(shè)置排隊(duì)區(qū)域,人們需要在這里等待才能進(jìn)入超市。我在排隊(duì)時(shí),看到很多人表現(xiàn)得非常不耐煩,大聲說(shuō)話(huà)或者不斷搖頭晃腦,這帶來(lái)的不只是不愉快,也可能會(huì)造成安全隱患。因此,我們需要在排隊(duì)中耐心等待,遵守規(guī)定,共同維護(hù)超市的安全。
第二,注意自我防護(hù)
疫情期間,超市內(nèi)的人員和商品都是潛在的傳染源。因此,我們需要注意自我防護(hù),確保自己不被感染。在進(jìn)入超市前,需要進(jìn)行體溫檢測(cè)和消毒。在購(gòu)物過(guò)程中,要帶好口罩,盡量避免與別人過(guò)于近距離接觸,避免觸摸公共物品。購(gòu)物完畢后,需要在消毒區(qū)進(jìn)行徹底消毒。這樣才能保障自己的安全,也是對(duì)他人的負(fù)責(zé)。
第三,和諧互助,同舟共濟(jì)
面對(duì)疫情,我們不能退縮,必須互相幫助,共同抵抗疫情。在超市內(nèi),我們大家都是為了購(gòu)買(mǎi)必需品而來(lái),因此,我們需要互相體諒,發(fā)揚(yáng)人間大愛(ài),做好自身的安全防護(hù)措施,同時(shí)為他人著想,保持禮貌和諧的交往。如果在商品推車(chē)上掉了東西,或者拿不動(dòng)商品,互相幫助是必要的。這樣我們彼此之間的互助,會(huì)讓我們更加團(tuán)結(jié)起來(lái),對(duì)待疫情也就更有信心。
第四,理性消費(fèi),合理用錢(qián)
疫情讓一些人對(duì)未來(lái)感到惶恐,因此,在購(gòu)物時(shí),很多人想要購(gòu)買(mǎi)更多的東西,或者購(gòu)買(mǎi)更為昂貴的商品。然而,這些行為可能會(huì)導(dǎo)致物價(jià)過(guò)高,浪費(fèi)更多的資源,而且并不能真正增加我們的抵御疫病的保障。理性消費(fèi)是非常重要的,不僅可以保障我們自身,也能減少浪費(fèi)和資源的不必要負(fù)擔(dān),讓我們更好地渡過(guò)此次疫情。
第五,共同努力,共克時(shí)艱
疫情帶來(lái)了很多不利因素,我們需要共同努力來(lái)對(duì)抗它。作為個(gè)體,我們可以理性購(gòu)物,注意自我防護(hù);作為社會(huì),我們應(yīng)該加強(qiáng)協(xié)作,發(fā)揚(yáng)人間大愛(ài)。在對(duì)抗疫情的過(guò)程中,我們需要相信自己,相信我們的社會(huì),共同渡過(guò)時(shí)艱。同時(shí),疫情也是考驗(yàn)我們心智和意志的時(shí)刻,逆境中的堅(jiān)定信念和正義之聲,將會(huì)源源不斷地支持并激勵(lì)著我們。
總之,疫情超市是一種新的生活方式,在我們的生活中會(huì)持續(xù)一段時(shí)間。我們需要做好準(zhǔn)備,應(yīng)對(duì)突發(fā)的情況,保持冷靜和理性。同時(shí),我們應(yīng)該以積極的心態(tài)來(lái)迎接挑戰(zhàn),共同努力,共克時(shí)艱,信任我們的社會(huì),相信人間大愛(ài)的力量,一起度過(guò)這個(gè)難關(guān)。
超市疫情心得體會(huì)篇四
一、 排面豐滿(mǎn)度,整潔度都要比我們現(xiàn)在的水平高出很多,尤其是每個(gè)時(shí)間段去看排面都是豐滿(mǎn)的,整潔的。特別是生鮮的排面能做到實(shí)時(shí)都豐滿(mǎn)無(wú)爛貨確實(shí)是要付出很多努力的。每個(gè)排面都有專(zhuān)人去整理。而且整個(gè)賣(mài)場(chǎng)我?guī)缀跽也坏綍喝必浀膬r(jià)格牌,如此的大賣(mài)場(chǎng)能做到這一點(diǎn)我真是佩服。
二、 衛(wèi)生是門(mén)店的環(huán)境基礎(chǔ),胖東來(lái)在這方面做出了行業(yè)的標(biāo)桿,不只是商品衛(wèi)生做的出色,設(shè)備衛(wèi)生,道具衛(wèi)生都特別的出色,就連洗手間的衛(wèi)生我們都找不到可以挑理的地方,但我觀察到有垃圾調(diào)到地面時(shí),總有人不到一分鐘就把垃圾清理干凈。說(shuō)明整個(gè)企業(yè)已經(jīng)把衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)看成了自己賴(lài)以生存的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)了。把這個(gè)觀念真真切切的落實(shí)到了觸手可及的每一個(gè)角落,這是我們需要追趕和努力的地方。
三、 員工面貌主要體現(xiàn)在員工的精神面貌和工作態(tài)度上,據(jù)我觀察胖東來(lái)的員工幾乎沒(méi)有在工作時(shí)間閑聊的,即使有聊天,也是一邊整理各自排面,一邊閑聊幾句,不過(guò)這個(gè)時(shí)間不會(huì)超過(guò)一分鐘。整個(gè)賣(mài)場(chǎng)的員工都在有條不紊的按照自己的工作內(nèi)容和性質(zhì)完成自己的本職工作。如何調(diào)動(dòng)員工的工作積極性這是我們需要認(rèn)真思考和學(xué)習(xí)的。
五、 區(qū)域管理這個(gè)管理手段胖東來(lái)做的比我們更出色,無(wú)論是管理的手段方法,工具還是管理的理念都比我們跟深入,比如每個(gè)人的衛(wèi)生區(qū)分配,每個(gè)認(rèn)得貨架管理區(qū)分配等以及分配后如何操作,如何運(yùn)行,如何追蹤,如何檢查,還有以什么方式去實(shí)施。這都是他們走在了我們的前面。我們只是意識(shí)到了要用這種管理手段,也有相關(guān)的大體政策,但是具體的更細(xì)致的可行性方法,方案我我們差的太多,急需補(bǔ)救。
通過(guò)對(duì)以上幾點(diǎn)的思考,我認(rèn)為作為門(mén)店應(yīng)該采取的追趕策略有一下幾點(diǎn)
二、衛(wèi)生是門(mén)店一切的基礎(chǔ),這一點(diǎn)一定要灌輸給門(mén)店的所有的人,這是我們得以生存的最后一道線(xiàn)和發(fā)展的基礎(chǔ)。同時(shí),我們現(xiàn)在正在推行門(mén)店的衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任制和日清潔制度,通過(guò)這些方法的實(shí)施從制度上和思想上重視起來(lái)。
三、員工的精神面貌的的改觀,起點(diǎn)是讓員工門(mén)店都滿(mǎn)負(fù)荷的運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),按照員工的時(shí)段管理,通過(guò)細(xì)分員工每個(gè)時(shí)間段工作,讓員工實(shí)時(shí)都有工作可做。然后就是利用獎(jiǎng)罰政策督促和激勵(lì)相結(jié)合的調(diào)動(dòng)員工積極性,同時(shí)要宣傳以店為家的思想,讓員工以家人的角度去想店面該如何發(fā)展,個(gè)人該如何去做。
4、如何提高為顧客著想的覺(jué)悟,首先是做好各自崗位的本職顧客服務(wù)工作,不允許出現(xiàn)基礎(chǔ)服務(wù)的錯(cuò)誤,采取零容忍的態(tài)度。其次根據(jù)店內(nèi)的情況適當(dāng)開(kāi)展服務(wù)延伸和服務(wù)外延工作。
5、認(rèn)真總結(jié)工作內(nèi)容,制定適合本店的區(qū)域管理辦法,和時(shí)段管理方法的政策,流程,辦法,表格等(本月內(nèi)完成并實(shí)施)。把我們的區(qū)域管理從觀念性,理念性等空泛的概念,落實(shí)到門(mén)店實(shí)實(shí)在在的管理中去。讓我們能充分的用區(qū)域管理這個(gè)工具,提升殿堂的形象和管理水平。
超市疫情心得體會(huì)篇五
今天是我參加由xx超市舉辦的“小小實(shí)踐家”活動(dòng)的第三天,今天的活動(dòng)安排有些特殊,因?yàn)轭I(lǐng)隊(duì)要帶我們?nèi)⒂^xx集團(tuán)下屬的幾個(gè)公司。下面我就詳細(xì)給你介紹一下吧:
非常辛苦。因此,我們以后一定要珍惜糧食哦!
參觀第二站------食品公司面包房:一下車(chē),我們就被工作人員要求重新“裝扮”了一下;每個(gè)人都穿上了工作服,帶上鞋套、塑料帽,然后再到消毒池里去洗手……這是因?yàn)檫@里做得都是人們每天吃的食品,所以衛(wèi)生要求非常嚴(yán)格。隨后工作人員又給我們?cè)敿?xì)介紹了做面包、蛋糕的常識(shí)??墒牵z憾的是這里恰好停電,我們不能親手做面包了。但是我們每人都品嘗了兩塊美味糕點(diǎn)。參觀出來(lái)后,我心想:“以后我們堅(jiān)決不能買(mǎi)那些”三無(wú)“食品,要買(mǎi)那些標(biāo)有“質(zhì)量安全”的衛(wèi)生食品。”
參觀第三站------二分廠:到這兒來(lái),實(shí)際不是參觀的,是讓大家集體野餐的,每人發(fā)的'礦泉水、面包、火腿,大家邊吃邊談上午參觀的感想,四周的風(fēng)景也不錯(cuò),真開(kāi)心!
參觀第四站------勝大物流中心:一進(jìn)入里面,我們眼前就出現(xiàn)了琳瑯滿(mǎn)目的商品,看的我眼花繚亂。據(jù)工作人員介紹,勝大超市里所有的商品都是經(jīng)過(guò)這里才運(yùn)走的,這里的人每天都很繁忙,這時(shí)就正有幾輛大卡車(chē)在裝卸物品呢!然后,我們又親自動(dòng)手,跟著工作人員學(xué)如何將新鮮蔬菜包裝進(jìn)盒子里,這樣可以讓蔬菜保鮮!幸運(yùn)的話(huà),說(shuō)不定今天你買(mǎi)的菜就是我親自包裝的呢!
一天的參觀活動(dòng)結(jié)束了,今天的收獲真不小,不僅開(kāi)了眼界,而且還學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)!
二是建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下,使工作事事有人管,件件能落實(shí),做到規(guī)范有序,有章可循。
三是建立和完善競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。尺有所長(zhǎng)、寸有所短,充分發(fā)揮各人的特長(zhǎng),從而調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性。
四是擺正位置,做好配角、當(dāng)好參謀。首先對(duì)門(mén)店里的全面工作要盡其所有,收集各種信息供主管參考,向主管提供各種建議和主張,幫助主管順利作出決策;其次,要有統(tǒng)籌兼顧的思想,當(dāng)好門(mén)店里的協(xié)調(diào)人,使做出的決策能符合大多數(shù)人的意愿。當(dāng)主管參加外務(wù)活動(dòng)時(shí),本文來(lái)自文秘之音,海量精品查看自己要堅(jiān)守內(nèi)部事務(wù),當(dāng)主管轉(zhuǎn)向內(nèi)部事務(wù)時(shí),自己則承擔(dān)對(duì)處的交涉,彌補(bǔ)主管所不能的面面俱到,當(dāng)主管因工作需要回避時(shí),自己能夠承擔(dān)重?fù)?dān)。
五是讓每個(gè)員工樹(shù)立依法經(jīng)營(yíng)、維護(hù)消費(fèi)者合法利益的思想,同時(shí),把服務(wù)儀表、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)秩序等作為培訓(xùn)的基本內(nèi)容,讓員工樹(shù)立“顧客是上帝、員工代表企業(yè)”的思想。
六是加強(qiáng)對(duì)收銀員的管理工作臺(tái)和監(jiān)督,組織商品進(jìn)出庫(kù)驗(yàn)收、錄入的相關(guān)單據(jù),確保門(mén)店商品進(jìn)出的規(guī)范化、制度化管理。
七是做好員工的工作安排、指導(dǎo)和考核,切實(shí)執(zhí)行公司每期dm及店內(nèi)的各項(xiàng)促銷(xiāo)活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作;認(rèn)真做好大宗、集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的接待工作,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
八是加強(qiáng)商品進(jìn)、銷(xiāo)、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,負(fù)庫(kù)存、零庫(kù)存,零銷(xiāo)售進(jìn)行分析,并及時(shí)解決,使門(mén)店商品管理趨于科學(xué)化、合理化,盡可能降低成本,開(kāi)源節(jié)流,以減少開(kāi)支。
超市管理心得
1、嚴(yán)格財(cái)務(wù)、物品管理制度,每天及時(shí)登記入帳,做到帳款相符、帳物相符
2、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,下班時(shí)加強(qiáng)檢查,關(guān)好電源、門(mén)窗。嚴(yán)防火警和盜竊事故發(fā)生。
3、注意貨架高度,適合中國(guó)身高。不可太高,也不可太低
4、注意員工的服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量。這是最只要的問(wèn)題之一。不要因?yàn)轭櫩偷馁?gòu)買(mǎi)量而區(qū)別對(duì)待客戶(hù)。
5、注意產(chǎn)品質(zhì)量
6、還要注重二八原則的管理銷(xiāo)售
超市疫情心得體會(huì)篇六
首先很高興有機(jī)會(huì)作為管理培訓(xùn)生進(jìn)入xx培訓(xùn),在這個(gè)的家庭里我了解了超市運(yùn)營(yíng)基本常識(shí),認(rèn)識(shí)了很多的朋友。一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮的,也是陌生的。
第一天很榮幸地聽(tīng)了店長(zhǎng)主持的周會(huì)議,90分鐘的會(huì)議全是數(shù)據(jù)、表格展示卻我我莫大的震感。超市工作不是簡(jiǎn)單地各部門(mén)把東西賣(mài)出去,還有系統(tǒng)的內(nèi)部管理工作包括制定銷(xiāo)售目標(biāo)、制定、控制商品存貨、定價(jià)、處理顧客投訴、消除內(nèi)部損耗、員工工作時(shí)間合理調(diào)配等等。戰(zhàn)略管理、商品管理、賣(mài)場(chǎng)管理、行政管理任何一個(gè)環(huán)節(jié)都有大量的工作。這次會(huì)議是超市工作的縮影,是全面認(rèn)識(shí)超市工作難得的機(jī)會(huì),讓我深刻體會(huì)到自己零售知識(shí)貯存的空白,不消極怠工,學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作和業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。
我被分在了紡織部培訓(xùn),這一周除了在辦公室學(xué)習(xí)就是在紡織部賣(mài)場(chǎng)幫助促銷(xiāo)人員為顧客提供服務(wù)。雖然一周的時(shí)間不長(zhǎng),但是在王經(jīng)理和部門(mén)同事的幫助下我掌握了紡織部的相關(guān)工作,包括收貨、堆垛、促銷(xiāo)、打價(jià)簽、價(jià)格核對(duì)。也在賣(mài)場(chǎng)了解紡織部門(mén)的各種產(chǎn)品,熟識(shí)產(chǎn)品或產(chǎn)品包裝上應(yīng)有的標(biāo)識(shí),以及責(zé)任區(qū)域內(nèi)商品的名稱(chēng)、規(guī)格、用途、等級(jí)、和保質(zhì)期等商品知識(shí)。幫助促銷(xiāo)人員回答顧客問(wèn)題促進(jìn)銷(xiāo)售、打磁扣、站崗,特別是保暖內(nèi)衣這種季節(jié)性促銷(xiāo)產(chǎn)品。通過(guò)幾天的賣(mài)場(chǎng)培訓(xùn),我個(gè)人認(rèn)為超市營(yíng)運(yùn)管理工作雖然簡(jiǎn)單但需要我們認(rèn)真對(duì)待,注重細(xì)節(jié)。價(jià)格管理商品采購(gòu)、訂貨、驗(yàn)收、銷(xiāo)售各個(gè)過(guò)程都要監(jiān)督和控制。百佳訂貨和銷(xiāo)售是分開(kāi)的,實(shí)際到我們的工作中就是收貨時(shí)要核對(duì)貨品編號(hào)、條碼,每天定期進(jìn)行價(jià)格檢查,及時(shí)打印價(jià)簽更改變價(jià)商品的價(jià)格,保證每項(xiàng)商品不可有兩個(gè)不同價(jià)格標(biāo)簽。賣(mài)場(chǎng)商品也需要認(rèn)真分析商品特點(diǎn),再結(jié)合超市促銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行成列達(dá)到易見(jiàn)、易找、易選的目標(biāo),一般抵擋次排在最外面,吸引顧客,努力防止商品損壞和失竊。每天認(rèn)真檢查商品,快銷(xiāo)售完且存貨不足是商品要安排擺放其他商品;暢銷(xiāo)商品收貨后應(yīng)盡快列出;允許退貨的滯銷(xiāo)商品應(yīng)盡快退貨;定期核查電腦里面數(shù)據(jù)與當(dāng)前存貨是否相同;價(jià)簽與商品是否一致還原顧客錯(cuò)放商品;褪色、破損或遺失的價(jià)簽要及時(shí)更換。
將至超市營(yíng)業(yè)額也猛增,在王經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及紡織部全體員工的團(tuán)結(jié)合作下我們及時(shí)對(duì)商品排列進(jìn)行調(diào)整、美化,對(duì)顧客進(jìn)行貼心服務(wù),促進(jìn)銷(xiāo)售,我們部門(mén)的營(yíng)業(yè)額同比去年顯著增長(zhǎng)。但是我想如果能夠適當(dāng)?shù)母纳埔m子、內(nèi)褲、內(nèi)衣整體位置布局,將會(huì)更方便顧客的購(gòu)買(mǎi)。首先男士?jī)?nèi)褲、襪子夾在男士保暖內(nèi)衣盒女士保暖內(nèi)衣之間,女士保暖內(nèi)衣的客流量明顯減少;其次大多都是家庭婦女來(lái)購(gòu)買(mǎi)內(nèi)褲男士、女士?jī)?nèi)褲分開(kāi),不方便;最后女士?jī)?nèi)褲獨(dú)占一個(gè)大牌面,商品沒(méi)有豐實(shí)感且太高顧客不易拿取。最后就是有很多顧客詢(xún)問(wèn)收銀臺(tái)、出口等等,可以適當(dāng)在通道設(shè)置一點(diǎn)路標(biāo)。
回顧這一周的工作,自己整體上因?yàn)閰⒓訝I(yíng)運(yùn)時(shí)間較短,少,操作不夠自如。超市運(yùn)營(yíng)管理要學(xué)的東西多而細(xì),只有自己積極主動(dòng)才能真正有所收獲勝任自己的工作。剛剛的我們應(yīng)該比別人更加努力,一方面在公司學(xué)習(xí)超市管理如商品的成列、盤(pán)點(diǎn)、價(jià)格檢查等具體環(huán)節(jié),把理論知識(shí)消化貫通在運(yùn)用到實(shí)際工作中。另一方面通過(guò)了解最新市場(chǎng)信息,查閱超市營(yíng)運(yùn)的相關(guān)的專(zhuān)業(yè)資料,使自己的全局思路更加清晰,全面提高自己的業(yè)務(wù)水平和管理水平,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。是更好的為超市來(lái)帶利益。
最后特別感謝部門(mén)王經(jīng)理、孫主管的悉心指導(dǎo)以及紡織部其他同事、促銷(xiāo)人員的幫助。
超市疫情心得體會(huì)篇七
超市作為人們購(gòu)物生活的重要場(chǎng)所,在疫情防控期間承擔(dān)著重要的社會(huì)責(zé)任。為了保障顧客和員工的健康安全,超市開(kāi)展了一系列疫情防控活動(dòng)。我作為一名超市員工,參與了這些活動(dòng),并從中獲得了一些心得和體會(huì)。
首先,加強(qiáng)員工培訓(xùn)和防護(hù)意識(shí)的重要性。在疫情防控活動(dòng)中,超市為所有員工提供了專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn),包括疫情防控知識(shí)、個(gè)人防護(hù)裝備的正確佩戴和使用方法等。通過(guò)這些培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了疫情防控的緊迫性和重要性。同時(shí),超市也提供充足的防護(hù)物資,如口罩、手套等。在工作中,我始終堅(jiān)持佩戴口罩、戴手套,并經(jīng)常洗手消毒,有效減少了感染的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),我也在日常生活中養(yǎng)成了良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,保護(hù)自己和他人的健康安全。
其次,超市進(jìn)行了嚴(yán)格的出入管理和消毒工作。為了降低人員聚集和交叉感染的風(fēng)險(xiǎn),超市采取了分時(shí)段進(jìn)出、測(cè)溫和測(cè)量身份證、健康碼等措施。員工與顧客進(jìn)出超市時(shí)需接受測(cè)溫,如果發(fā)現(xiàn)有異常體溫,則需要進(jìn)行進(jìn)一步核實(shí)和處理。超市也設(shè)置了消毒點(diǎn),對(duì)購(gòu)物車(chē)、購(gòu)物籃、貨架、收銀臺(tái)等頻繁接觸的物品進(jìn)行定期消毒,保持店內(nèi)的衛(wèi)生和清潔。作為員工,我切實(shí)參與了這些工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成了自己的防控任務(wù),為超市的疫情防控營(yíng)造了安全的環(huán)境。
再次,超市積極宣傳疫情防控知識(shí)。超市通過(guò)懸掛宣傳橫幅、播放宣傳視頻、發(fā)放宣傳單等方式,向顧客普及防護(hù)知識(shí),提高顧客的防護(hù)意識(shí)。超市還制作了一些小標(biāo)語(yǔ),貼在易腐食品區(qū)、冷凍食品區(qū)等易受感染的區(qū)域,提醒顧客注意清潔和健康飲食。作為員工,我也積極配合超市的宣傳工作,向顧客提供疫情防控知識(shí),并鼓勵(lì)大家保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣。
最后,提高服務(wù)質(zhì)量,滿(mǎn)足顧客需求。盡管疫情防控增加了工作量和壓力,但超市始終堅(jiān)持以顧客為中心,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。超市增加收銀臺(tái)、優(yōu)化流程,縮短顧客排隊(duì)時(shí)間;采取預(yù)約購(gòu)物、送貨上門(mén)等方式,滿(mǎn)足特殊人群的需求;增加商品種類(lèi)和庫(kù)存,以應(yīng)對(duì)顧客的不同需求。作為員工,我努力提高服務(wù)態(tài)度和技能,用真誠(chéng)的微笑和專(zhuān)業(yè)的服務(wù)為顧客帶來(lái)愉快的購(gòu)物體驗(yàn)。
總而言之,超市疫情防控活動(dòng)是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的工作。通過(guò)參與其中,我深刻認(rèn)識(shí)到了疫情防控的重要性,并通過(guò)加強(qiáng)個(gè)人防護(hù)、參與消毒工作、宣傳疫情防控知識(shí)和提高服務(wù)質(zhì)量等方面,做出了自己的貢獻(xiàn)。我相信,在全社會(huì)的共同努力下,我們定能戰(zhàn)勝疫情,恢復(fù)正常的生活秩序。希望未來(lái)能更好地應(yīng)對(duì)類(lèi)似挑戰(zhàn),讓超市成為社區(qū)疫情防控的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。
超市疫情心得體會(huì)篇八
疫情的到來(lái)給我們的生活帶來(lái)了很大的變化,而超市作為我們?nèi)粘I畈豢苫蛉钡囊徊糠?,在疫情期間也發(fā)生了很多的變化。以下是我對(duì)超市疫情期間的一些心得和體會(huì)。
段落一:疫情下的購(gòu)物新體驗(yàn)
疫情到來(lái)后,超市開(kāi)始實(shí)施嚴(yán)格的防疫措施。進(jìn)入超市前需要檢測(cè)體溫并登記個(gè)人信息,少于規(guī)定人數(shù)才能進(jìn)入,還需要佩戴口罩和使用消毒液消毒手部。這些防疫措施使購(gòu)物變得有些不同。人與人之間保持一定的距離,購(gòu)物車(chē)、購(gòu)物籃等公共物品也需要定期消毒。這讓購(gòu)物體驗(yàn)不再是以往的隨意自由,而是更加健康安全。雖然有時(shí)候排隊(duì)等待的時(shí)間比以前長(zhǎng)了一些,但我們從中學(xué)會(huì)了更多的耐心和理解。
段落二:超市貨品供應(yīng)的新挑戰(zhàn)
疫情給超市供應(yīng)鏈帶來(lái)了很大的沖擊,許多商品供應(yīng)不足??谡?、消毒液、廁紙等物資出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,人們?yōu)榱藫屬?gòu)這些物品甚至出現(xiàn)了搶購(gòu)風(fēng)潮。超市也開(kāi)始限購(gòu),每個(gè)人只可以買(mǎi)到一定數(shù)量的物品。這給我們敲響了警鐘,讓大家意識(shí)到了資源有限的問(wèn)題。我們應(yīng)該適量消費(fèi),合理規(guī)劃采購(gòu),不要過(guò)度囤貨。
段落三:理性消費(fèi)的新思考
疫情下,許多商家借機(jī)漲價(jià),物價(jià)飛漲。有些消費(fèi)者也在恐慌心理的驅(qū)使下購(gòu)買(mǎi)價(jià)格虛高的商品。然而,這種行為不僅不符合理性消費(fèi)的原則,還可能導(dǎo)致市場(chǎng)混亂。我們應(yīng)該保持冷靜理性的思考,對(duì)待價(jià)格波動(dòng)。在選擇購(gòu)買(mǎi)時(shí),除了價(jià)格外,還要考慮到自身的需求,避免盲目消費(fèi)和浪費(fèi)。
段落四:超市員工的新角色
在疫情期間,超市的員工起到了重要的角色。他們不僅要履行日常的工作任務(wù),還要負(fù)責(zé)維護(hù)超市的秩序和安全。他們需要協(xié)助顧客查驗(yàn)健康碼,引導(dǎo)顧客佩戴口罩,保證顧客之間的間隔等。超市員工的工作壓力也相應(yīng)增加了,但他們依然堅(jiān)守崗位,為了大家的健康和安全付出努力。這讓我們學(xué)會(huì)珍惜,并更加尊重他們的努力。
段落五:疫情后的新變化
疫情期間,很多人開(kāi)始嘗試線(xiàn)上購(gòu)物,電商平臺(tái)蓬勃發(fā)展。但超市的存在依然不可取代,人們對(duì)于實(shí)體超市的需求并沒(méi)有減少。超市在疫情后會(huì)面臨一些新的挑戰(zhàn)和變化。比如,更加注重清潔衛(wèi)生,加強(qiáng)食品安全管理。超市也會(huì)根據(jù)顧客需求,提供更加個(gè)性化的服務(wù),提高用戶(hù)體驗(yàn)。疫情使超市更加意識(shí)到了自身的重要性,也讓我們更加珍惜與超市的親密關(guān)系。
總結(jié):
超市疫情下的心得體會(huì)讓我們更加關(guān)注消費(fèi)的健康與安全,思考社會(huì)資源的有限,學(xué)會(huì)理性消費(fèi),珍視超市員工的努力,重新認(rèn)識(shí)和珍惜與超市的關(guān)系。在疫情后,我們也需要適應(yīng)超市的新變化。希望在未來(lái)的日子里,我們能更加深入理解超市的存在和價(jià)值,并與超市一同成長(zhǎng),共同應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。
超市疫情心得體會(huì)篇九
隨著新冠疫情的肆虐,各行各業(yè)都受到了巨大的沖擊,而超市作為人們?nèi)粘I畋夭豢缮俚囊徊糠?,承?dān)著保障民生供應(yīng)的重要任務(wù)。為了有效防控疫情,各個(gè)超市紛紛開(kāi)展疫情防控活動(dòng)。在參與其中的過(guò)程中,我深深體會(huì)到了超市疫情防控活動(dòng)的重要性,并且對(duì)超市疫情防控活動(dòng)有了更多的了解。
在超市疫情防控活動(dòng)中,第一點(diǎn)我體會(huì)到了超市防護(hù)措施的嚴(yán)格性。超市是人員流動(dòng)量大、觸摸物品多的地方,疫情防控措施的重要性不言而喻。超市通過(guò)多個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)保護(hù)消費(fèi)者的健康安全。進(jìn)入超市前,消費(fèi)者需要進(jìn)行體溫檢測(cè)并填寫(xiě)個(gè)人信息,確保沒(méi)有發(fā)熱等癥狀;超市門(mén)口設(shè)置了消殺通道,消費(fèi)者需要消毒手部并佩戴口罩;超市內(nèi)有定期消毒的工作人員,對(duì)超市內(nèi)部的通道、貨架、收銀臺(tái)等設(shè)施進(jìn)行消毒。這些防護(hù)措施的嚴(yán)格性,讓我感受到超市對(duì)消費(fèi)者健康的高度負(fù)責(zé)。
其次,隨著超市的智能化程度的提升,我還感受到了科技在超市疫情防控中的重要作用。超市針對(duì)疫情防控,推出了自助結(jié)賬系統(tǒng)、無(wú)觸摸紅外感應(yīng)水龍頭等一系列科技產(chǎn)品,減少了人員接觸,提高了疫情防控的效果。自助結(jié)賬系統(tǒng)有效減少了人與人之間的接觸,消費(fèi)者只需掃描商品條碼,就可以自動(dòng)結(jié)賬,這不僅減少了排隊(duì)時(shí)間,更減少了病毒傳播的風(fēng)險(xiǎn)。無(wú)觸摸紅外感應(yīng)水龍頭允許消費(fèi)者不需要接觸水龍頭直接操控,既方便了消費(fèi)者,也減少了病毒交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)??萍荚诔幸咔榉揽刂邪l(fā)揮了重要的作用,提高了超市疫情防控的效率。
除了科技的應(yīng)用,我還看到了超市疫情防控中社區(qū)的地位的重要性。社區(qū)是超市防控疫情的基礎(chǔ),只有社區(qū)廣大居民的共同配合,才能保障超市疫情防控的有效性。超市與社區(qū)的合作是至關(guān)重要的,超市和社區(qū)共同制定了超市疫情防控策略,社區(qū)居民也積極參與到超市的疫情防控中。社區(qū)居民通過(guò)宣傳疫情防控知識(shí)、普及科學(xué)防護(hù)方法,提高了大眾的防控意識(shí),也降低了超市傳染風(fēng)險(xiǎn)。社區(qū)的地位不可忽視,它為超市疫情防控提供了強(qiáng)大的支持。
最后,超市的疫情防控活動(dòng)提醒我要時(shí)刻保持警惕,加強(qiáng)自我保護(hù)。超市疫情防控活動(dòng)的開(kāi)展為我們提供了很好的示范,也教會(huì)了我們很多防疫知識(shí)。在超市中,我要時(shí)刻保持個(gè)人衛(wèi)生,勤洗手,做好口罩佩戴。同時(shí),盡量避免觸摸公共物品,減少接觸風(fēng)險(xiǎn)。超市疫情防控活動(dòng)提醒我疫情并沒(méi)有結(jié)束,我們要時(shí)刻保持警惕,加強(qiáng)自我保護(hù)。
總的來(lái)說(shuō),超市疫情防控活動(dòng)是在疫情形勢(shì)下不可缺少的一項(xiàng)舉措。通過(guò)這次活動(dòng),我更加理解了超市防控措施的嚴(yán)格性,科技在超市疫情防控中的重要作用,社區(qū)在超市疫情防控中的重要支持以及每個(gè)人都應(yīng)該加強(qiáng)自我保護(hù)的觀念。超市疫情防控活動(dòng)不僅是保障人們生活所必需的措施,更是提醒我們疫情依然嚴(yán)峻,我們要時(shí)刻保持警惕。只有迎合時(shí)代的要求,做好疫情防控工作,我們才能共同戰(zhàn)勝疫情,過(guò)上安全健康的生活。
超市疫情心得體會(huì)篇十
近期,全球范圍內(nèi)的新冠疫情對(duì)人們的生活方式和社會(huì)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了巨大影響。作為人們?nèi)粘I畋夭豢缮俚囊徊糠?,超市在疫情期間承擔(dān)著重要的角色。在這一時(shí)期,我作為一名普通市民,通過(guò)親身體驗(yàn)和觀察,積累了一些超市疫情心得體會(huì)。以下是我對(duì)超市疫情期間的思考和感悟。
首先,超市的服務(wù)意識(shí)得到了很大提升。疫情期間,要保證超市的運(yùn)營(yíng)不受影響,超市的工作人員必須采取一系列嚴(yán)格的防護(hù)措施。他們不僅要做好自身的防護(hù),還要確保顧客的安全。因此,超市開(kāi)始加強(qiáng)門(mén)口的人員管控和出入口的消毒工作,確保每一個(gè)進(jìn)入超市的顧客都接受體溫檢測(cè)和消毒處理。同時(shí),超市加強(qiáng)了貨架的整理和商品的陳列,確保顧客能夠更快地找到自己需要的物品。這些措施提升了超市的服務(wù)質(zhì)量,也為顧客提供了更加安心和便利的購(gòu)物環(huán)境。
其次,超市的供應(yīng)鏈管理亦得到了加強(qiáng)。疫情爆發(fā)后,人們對(duì)于日常生活所需商品的需求量大幅增加,而超市必須要保證這些需求的供應(yīng)。因此,超市加強(qiáng)了與供應(yīng)商的溝通和協(xié)調(diào),確保貨物的及時(shí)供應(yīng)。超市運(yùn)營(yíng)方還主動(dòng)與供應(yīng)商合作,增加庫(kù)存以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求的變化。此外,超市針對(duì)特殊情況,比如口罩和消毒用品供不應(yīng)求的時(shí)期,會(huì)采取合理的分配措施,確保每個(gè)顧客都能夠購(gòu)買(mǎi)到自己所需的物品。這些舉措確保了超市的正常運(yùn)營(yíng),也展示了超市在疫情期間的敏銳應(yīng)對(duì)能力和卓越管理水平。
再次,超市的店內(nèi)環(huán)境和顧客安全意識(shí)得到了大幅提升。疫情爆發(fā)以來(lái),超市開(kāi)始加強(qiáng)店內(nèi)的清潔和衛(wèi)生工作,定期對(duì)店內(nèi)進(jìn)行消毒和清潔,保證環(huán)境的干凈整潔。超市還配備了多個(gè)消毒站點(diǎn),供顧客隨時(shí)消毒雙手。超市也強(qiáng)化了購(gòu)物車(chē)和購(gòu)物籃的消毒工作,給顧客提供更安全的購(gòu)物環(huán)境。此外,隨著疫情的發(fā)展,超市開(kāi)始規(guī)定顧客戴口罩入店,以減少病毒傳播的風(fēng)險(xiǎn)。這些措施提升了超市的衛(wèi)生水平,也增加了顧客購(gòu)物時(shí)的安全感。
最后,超市的線(xiàn)上服務(wù)能力也得到了提升。疫情期間,顧客出于擔(dān)心感染的考慮,更傾向于線(xiàn)上購(gòu)物。為了滿(mǎn)足顧客的需求,超市開(kāi)始加強(qiáng)線(xiàn)上渠道的建設(shè)。超市開(kāi)發(fā)了手機(jī)App和網(wǎng)上商城,提供線(xiàn)上下單和配送服務(wù)。這樣可以有效減少人員流動(dòng),降低感染風(fēng)險(xiǎn)。超市還引入了無(wú)人機(jī)配送系統(tǒng),提高了配送的效率。這些新技術(shù)的應(yīng)用不僅滿(mǎn)足了顧客的需求,同時(shí)也使超市的服務(wù)范圍更廣泛,進(jìn)一步提升了超市的競(jìng)爭(zhēng)力。
總的來(lái)說(shuō),疫情期間的超市經(jīng)歷了一系列的變革和挑戰(zhàn)。然而,超市通過(guò)提升服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理、改善店內(nèi)環(huán)境和線(xiàn)上服務(wù)能力等方面的措施,成功應(yīng)對(duì)了這一挑戰(zhàn)。疫情期間的超市不僅為顧客提供了更好的購(gòu)物環(huán)境和便利,也展現(xiàn)了超市在困難時(shí)刻的應(yīng)變能力和責(zé)任意識(shí)。希望疫情過(guò)后,超市能夠進(jìn)一步加強(qiáng)自身的發(fā)展,為人們的生活帶來(lái)更多的便利和舒適。
超市疫情心得體會(huì)篇十一
近年來(lái),新冠疫情的爆發(fā)給全世界的人們帶來(lái)了巨大的沖擊,人們生活的方方面面都受到了影響。而在這個(gè)特殊的時(shí)期,超市作為日常生活的重要一環(huán),也面臨了前所未有的挑戰(zhàn)。通過(guò)實(shí)際經(jīng)歷,我深刻認(rèn)識(shí)到了超市在疫情期間的重要性,并從中得到了一些啟示與感悟。
首先,作為購(gòu)物場(chǎng)所,超市在新冠疫情期間承擔(dān)著保障民生的重任。超市是人們購(gòu)買(mǎi)日用品的重要場(chǎng)所,無(wú)論是食品、生活用品還是日常所需的各類(lèi)商品,都離不開(kāi)超市的供應(yīng)。在疫情期間,超市為了保障居民的正常生活,采取了多種措施,比如限制購(gòu)買(mǎi)數(shù)量、控制人流量、加強(qiáng)消毒等。這些措施不僅保障了人們的基本需求,同時(shí)也起到了遏制疫情蔓延的作用。在我親身經(jīng)歷的過(guò)程中,我看到了超市工作人員辛勤工作的身影,他們?yōu)榱朔?wù)顧客,不惜加班加點(diǎn),冒著病毒的風(fēng)險(xiǎn),始終堅(jiān)持不懈地工作著。這讓我深深地感受到了超市在疫情期間的重要性和不可替代性。
其次,超市在新冠疫情期間培養(yǎng)了人們的消費(fèi)理念和生活習(xí)慣的改變。疫情爆發(fā)后,人們對(duì)于衛(wèi)生和健康的關(guān)注程度大幅提升,超市也積極跟進(jìn),實(shí)施更加嚴(yán)格的衛(wèi)生管理措施。在我所居住的小區(qū),超市經(jīng)常清洗地面,安排專(zhuān)人測(cè)量體溫,并隨時(shí)供應(yīng)充足的洗手液和紙巾。這些舉措讓人們?cè)诔匈?gòu)物時(shí)感到安心和放心。另外,超市也通過(guò)銷(xiāo)售更多的健康食品和保健品,鼓勵(lì)人們?cè)鰪?qiáng)免疫力,提高抵抗疾病的能力。由此看來(lái),在這次疫情中,超市不僅是為人們提供生活必需品的場(chǎng)所,更是在引導(dǎo)和推動(dòng)人們形成更加健康的生活方式。
此外,超市在疫情期間也充分發(fā)揮了社會(huì)責(zé)任感。面對(duì)大規(guī)模的封城、隔離和出行限制,許多人面臨經(jīng)濟(jì)困難和生活困境。超市注意到了這一現(xiàn)象,積極與各方合作,參與各類(lèi)援助活動(dòng)。通過(guò)提供優(yōu)惠價(jià)格、提供免費(fèi)物資、捐贈(zèng)口罩等,超市幫助了許多身處困境中的人們。同時(shí),超市也通過(guò)擴(kuò)大招聘和提供臨時(shí)工作崗位,為面臨失業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的人們提供了幫助。這些措施不僅讓人民群眾感受到了超市的溫暖和關(guān)懷,也彰顯了超市作為社會(huì)企業(yè)的擔(dān)當(dāng)和責(zé)任。
最后,我也從超市疫情中獲得了一些個(gè)人的收獲和啟示。疫情的到來(lái)讓我認(rèn)識(shí)到生活的脆弱和不確定性,要及時(shí)調(diào)整和適應(yīng)變化。我也學(xué)習(xí)到了公共衛(wèi)生意識(shí)和個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣的重要性,要保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣和生活方式,為自己和他人的健康做出貢獻(xiàn)。同時(shí),我也學(xué)到了超市作為重要的基礎(chǔ)設(shè)施,應(yīng)該得到充分的支持和保障,不能只是消費(fèi),還要為超市員工的勞動(dòng)和辛勤付出給予更多的理解和尊重。
綜上所述,超市在新冠疫情期間扮演了重要的角色,為人們提供了安全的購(gòu)物環(huán)境和生活必需品。超市的舉措不僅改變了人們的消費(fèi)理念和生活習(xí)慣,也展示了超市對(duì)于社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。同時(shí),我們也應(yīng)該從超市疫情中汲取經(jīng)驗(yàn)和啟示,關(guān)注個(gè)人衛(wèi)生健康,并為超市員工的辛勤工作給予更多的理解和尊重。讓我們共同努力,共克時(shí)艱,相信在眾志成城的力量下,疫情終將過(guò)去,我們會(huì)迎來(lái)更加美好的未來(lái)。
超市疫情心得體會(huì)篇十二
這個(gè)暑假,我在大型超市找了個(gè)做短工的機(jī)會(huì)。下面把我最近及以后關(guān)于這份工作的心得體會(huì)總結(jié)一下。
企業(yè)的目的是什么?專(zhuān)家云云,各執(zhí)一詞。但作為一個(gè)小企業(yè),目的是有一個(gè):獲取利潤(rùn),生存下去。
基于這一目的,企業(yè)要做得,在經(jīng)營(yíng)上就必須做到:節(jié)儉開(kāi)支,增加收入,提高水果的周轉(zhuǎn)速度。
節(jié)儉開(kāi)支就是降低成本,可以在用人、產(chǎn)品質(zhì)量控制等方面想辦法。規(guī)劃員工人數(shù)和需要設(shè)置的具體職位及倒班情況,然后進(jìn)行招人?;诠ぷ鲝?qiáng)度也不需要招收學(xué)歷多么高的,只要能吃苦耐勞就行。崗位設(shè)置可根據(jù)產(chǎn)品供應(yīng)流程設(shè)置,具體某個(gè)超市從訂貨到擺上攤位一般經(jīng)過(guò)訂貨、入庫(kù)、出庫(kù)及攤位管理等環(huán)節(jié),如果超市很大可設(shè)置管庫(kù)員和次等水果處理員具體負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)和次水果的挑揀和處理。水果一般保質(zhì)期很短,如何在保質(zhì)期內(nèi)完成銷(xiāo)售就需要事前做合理規(guī)劃,結(jié)合具體的銷(xiāo)售組合策略確定進(jìn)多少貨,擺在什么樣的攤位上,在什么情況下可以打折促銷(xiāo)等。
光節(jié)儉開(kāi)支還不行,更需要增加收入,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。在這方面可以采取的措施有:建立客戶(hù)忠誠(chéng),合理設(shè)置攤位,提供優(yōu)質(zhì)購(gòu)物環(huán)境和服務(wù)等。超市客戶(hù)一般較為固定,大部分都為較近的小區(qū)居民,從長(zhǎng)期看,建立良的客戶(hù)關(guān)系非常重要。攤位設(shè)置是一門(mén)藝術(shù),對(duì)于有心的管理者可以把攤位布置的整潔、美觀、實(shí)用。的購(gòu)物環(huán)境和服務(wù),可以提高客戶(hù)的購(gòu)物欲,增加銷(xiāo)售。
上述兩點(diǎn)結(jié)合一下,可稱(chēng)為:開(kāi)源節(jié)流。而外,還需要提高產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)速度,利用有限的時(shí)間和空間賺取盡可能多的利潤(rùn)。
超市疫情心得體會(huì)篇十三
我于xx年下半年加入科技創(chuàng)新部,加入的動(dòng)機(jī)是對(duì)科技制作的熱愛(ài)和興趣,暑假實(shí)踐的心得體會(huì)。暑假開(kāi)始之前,我就聽(tīng)說(shuō)我部計(jì)劃在本次假期間進(jìn)行一些科技制作活動(dòng)。我毅然放棄了暑假安逸的生活,選擇在實(shí)驗(yàn)室度過(guò)一個(gè)有意義的假期。
我部在本次假期間完成了兩件科技作品。一是站立式船;二是迷你賽車(chē)。為了能夠深入地參加設(shè)計(jì)制作工作,在假期開(kāi)始時(shí),我學(xué)習(xí)使用了三維設(shè)計(jì)軟件。剛開(kāi)始學(xué)習(xí)時(shí),我甚至不知道有什么樣的三維軟件,更不知道有什么志愿教程可以利用。有一天,我的一位同學(xué)說(shuō)他在參加一個(gè)制圖大賽,學(xué)校請(qǐng)了老師教授他們學(xué)習(xí)三維設(shè)計(jì)軟件solidworks.我于是有了想法,要求他帶我去見(jiàn)領(lǐng)隊(duì)老師,我要請(qǐng)求老師讓我一塊學(xué)。事情很順利,老師欣然同意了?,F(xiàn)在回想起來(lái),我才覺(jué)得自己當(dāng)時(shí)做了一個(gè)多有意義的決定.如果我當(dāng)時(shí)由于困難而猶豫了一下,那我將付出多大的努力才能取得這樣的收獲。由此,我也感受到無(wú)論你是否有機(jī)會(huì)參加制作,只要你在這里,就會(huì)有收獲,這種收獲大于你在課堂中的收獲。
當(dāng)最終所有人的問(wèn)題都有了一個(gè)暫時(shí)的結(jié)論時(shí),我們迫不及待地進(jìn)入了制作階段。制作時(shí)首先我們得去找材料,材料是一切的基矗什么樣的材料會(huì)導(dǎo)致什么樣的方案,材料的變動(dòng)也會(huì)帶來(lái)巨大的整體變動(dòng)。我們走遍了洛陽(yáng)的大大小小的金材市場(chǎng)和建材市場(chǎng),詢(xún)問(wèn)了材料的性能、尺寸、價(jià)格等。東奔西跑對(duì)人的鍛煉也不容小視,他可以讓你零距離接觸社會(huì),接觸到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),到來(lái)前所未有的真實(shí)感受,或好或壞,但卻都是一筆財(cái)富。
當(dāng)正式進(jìn)入加工階段時(shí),并不想我們想象中的那樣簡(jiǎn)單,原來(lái)沒(méi)有想過(guò)的問(wèn)題又出現(xiàn)了,原來(lái)解決的問(wèn)題又出現(xiàn)了新情況。制作的過(guò)程因?yàn)楦鞣N問(wèn)題的出現(xiàn)時(shí)停時(shí)續(xù),但還是在困難中不斷前進(jìn)的。我們首先加工的是滑軌和滑塊,因?yàn)樗鼈兪沁@里面精度要求最高的部件,加工的成敗直接關(guān)系到船的未來(lái)命運(yùn)。我們采用了鋁合金材料,為了實(shí)現(xiàn)較為完美的固定,我們大量采用鉚接技術(shù),這對(duì)于不要求拆卸的固定來(lái)說(shuō)優(yōu)勢(shì)非常突出,它的安裝便捷迅速,實(shí)現(xiàn)的固定美觀牢固。隨后加工的側(cè)浮體同樣采用了新的工藝。
超市疫情心得體會(huì)篇十四
這個(gè)假期通過(guò)姐姐介紹,我成為了一名促銷(xiāo)員,從這天起,我的.生活又多了一種經(jīng)歷,這將是對(duì)我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富.
開(kāi)始上班以后我發(fā)現(xiàn),上班確實(shí)不是我想象中的那么容易和有趣,真的會(huì)感到累,并要面對(duì)很多從來(lái)沒(méi)有遇見(jiàn)過(guò)的事情和問(wèn)題,這都是對(duì)我的挑戰(zhàn)..但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時(shí)候,一些叔叔阿姨覺(jué)得我年齡不大,便和我攀談起來(lái),會(huì)說(shuō)些鼓勵(lì)我的話(huà),讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心.還有的時(shí)候,我會(huì)從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗(yàn),他們會(huì)告訴我如何挑選新鮮牛奶等等..這讓我更加喜歡這里,更加熱愛(ài)這里.有時(shí)買(mǎi)貨阿姨的一句表?yè)P(yáng)會(huì)讓我開(kāi)心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵.這些言語(yǔ)都會(huì)讓我更加自信,更加努力的工作,工作時(shí)每一天都會(huì)過(guò)得充實(shí)快樂(lè),這也是一種幸福啊。當(dāng)然,我也遇見(jiàn)過(guò)刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。
超市疫情心得體會(huì)篇十五
對(duì)于即將進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),兼職和社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該是必不可少的課程。一方面可以賺取一定的生活費(fèi),提高自立能力;更重要的是可以獲得寶貴的社會(huì)時(shí)間經(jīng)驗(yàn)。目前,找也最合適的兼職有兩個(gè):一家教,二做臨時(shí)促銷(xiāo)員。相對(duì)于家教而言,做促銷(xiāo)員更能鍛煉人的能力,其接觸的人多,同時(shí)很好的考驗(yàn)了應(yīng)變能力和反映能力。在各種促銷(xiāo)員中,我認(rèn)為數(shù)碼電視類(lèi)的促銷(xiāo)更具有挑戰(zhàn)性,也可以更好的展示個(gè)人的能力。
其實(shí)當(dāng)我們真正的`爭(zhēng)取一份工作并用心做下去以后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候自要我們自信一點(diǎn),以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過(guò)程中我們一定要自信(尤其是內(nèi)向的同學(xué)),我想找工作過(guò)程中也是差不多的吧!2學(xué)會(huì)忍受。作為85后的大學(xué)生,我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長(zhǎng)輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤;在學(xué)校,同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時(shí),當(dāng)你的勞動(dòng)和付出用金錢(qián)進(jìn)行定價(jià)后,不要指望別人還會(huì)包容你,這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)忍受。尤其是做促銷(xiāo)員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質(zhì)低無(wú)理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時(shí)我們要能承受委屈,學(xué)會(huì)忍受。
作為新手,在剛開(kāi)始做促銷(xiāo)員的時(shí)候,我們肯定會(huì)有很多東西不懂,會(huì)犯一些錯(cuò)誤,在面對(duì)正式促銷(xiāo)員批評(píng)我們的時(shí)候,要虛心接受,學(xué)會(huì)忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了,跟正式促銷(xiāo)員發(fā)生沖突。
在這個(gè)漫長(zhǎng)的暑假中,我接受我院學(xué)生會(huì)的倡議,積極參加學(xué)校內(nèi)外組織的的各種假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。作為一名未來(lái)要邁入社會(huì)的學(xué)生,深入社會(huì)、實(shí)踐鍛煉是一門(mén)必經(jīng)的功課。因?yàn)槲蚁嘈乓驗(yàn)榻?jīng)歷所以懂得,只有了解社會(huì),你才能真正做到融入社會(huì)。
暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)帶給我們的是欣喜,是得到成果的喜悅。在實(shí)踐活動(dòng)中,我們感受到自己的微薄,體會(huì)到整個(gè)社會(huì)強(qiáng)大的凝聚力。
一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長(zhǎng),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),充實(shí)了自我,增強(qiáng)了口頭表述能力,與人交流。真正地走出課堂,使自己陶醉在喜悅之中。有時(shí)會(huì)很累,但更多的感覺(jué)是我在成長(zhǎng),我在有意義地成長(zhǎng),在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開(kāi)朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果整個(gè)社會(huì)共同努力,這才是動(dòng)力之根本,動(dòng)力之源泉,使國(guó)家繁榮富強(qiáng)的途徑,提高國(guó)民素質(zhì)的實(shí)踐活動(dòng)。
另一方面,我意識(shí)到了自己的不足,沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有與人交流交往的能力,有些東西以前沒(méi)有嘗試過(guò),難免會(huì)出差錯(cuò),如果我還這樣的話(huà),以后很有可能在社會(huì)上沒(méi)有立足之地,現(xiàn)在的社會(huì)不僅要有知識(shí),還要擁有一些應(yīng)辨能力等綜合素質(zhì),只靠在學(xué)校汲取知識(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,從現(xiàn)在開(kāi)始,就要培養(yǎng)自己的能力。
雖然這次活動(dòng)時(shí)間很短,但是社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)提高了我們的社會(huì)實(shí)踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會(huì),增強(qiáng)我們的社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)適應(yīng)能力。而學(xué)校組織的活動(dòng),更讓我們明白了學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)的重要性。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天,對(duì)于我們這些出生牛犢的大學(xué)生們,獨(dú)立的培養(yǎng)和社會(huì)的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今天,如何適應(yīng)社會(huì)也是我們即將面臨的困難。對(duì)于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì),就意味著我們?cè)侥苓m應(yīng)它。
超市疫情心得體會(huì)篇十六
超市是我生活中必不可少的一部分,每周都會(huì)去超市購(gòu)物。這段時(shí)間去超市的次數(shù)更加頻繁,因?yàn)槲乙庾R(shí)到超市不僅僅是購(gòu)物的地方,更是我關(guān)于生活的一面鏡子。通過(guò)在超市的體驗(yàn),我發(fā)現(xiàn)了許多有趣的事情,也從中獲得了一些心得體會(huì)。
第一段,開(kāi)始購(gòu)物的第一步通常是制定購(gòu)物清單。這個(gè)過(guò)程讓我意識(shí)到了計(jì)劃的重要性。購(gòu)物清單幫助我更加清晰地了解自己需要購(gòu)買(mǎi)的物品,避免購(gòu)買(mǎi)冗余的商品,節(jié)省了時(shí)間和金錢(qián)。制定購(gòu)物清單也是對(duì)自己生活的一種梳理和規(guī)劃,讓我更加明確自己的需求和目標(biāo)。超市的貨架上琳瑯滿(mǎn)目的商品都吸引著我的目光,但是只有在清晰的目標(biāo)指引下,我才能更加理性地進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。
第二段,進(jìn)入超市,有時(shí)我會(huì)遇到很多人。這個(gè)時(shí)候我意識(shí)到了尊重和包容的重要性。超市是一個(gè)公共場(chǎng)所,人流量大,買(mǎi)東西的人各式各樣。有時(shí),有些人會(huì)比較慢,或者不按規(guī)則行事,給別人帶來(lái)了一些困擾。但是,我們應(yīng)該以和善的心態(tài)對(duì)待這些情況,盡量理解和包容別人。畢竟,每個(gè)人都有自己的原因和難處。在超市碰到的不愉快可以是人與人之間的交流和溝通的機(jī)會(huì),讓自己更加懂得尊重和理解別人。
第三段,走在貨架間,琳瑯滿(mǎn)目的商品令人眼花繚亂。這個(gè)時(shí)候我意識(shí)到?jīng)Q策的重要性。選擇一款適合自己的商品需要我們對(duì)比、篩選、評(píng)估。可是,面對(duì)琳瑯滿(mǎn)目的商品選擇,我常常感到茫然和困惑。在這個(gè)時(shí)候,我學(xué)會(huì)了運(yùn)用一些技巧,如價(jià)格比較、品牌比較、成分比較,來(lái)做出更加明智的決策。超市令我有機(jī)會(huì)鍛煉自己的決策能力,讓我更加堅(jiān)定自己的選擇,提高了我的決策效率和準(zhǔn)確性。
第四段,付款是購(gòu)物的最后一步。這個(gè)過(guò)程讓我意識(shí)到勞動(dòng)的價(jià)值。在超市,我發(fā)現(xiàn)自己所購(gòu)買(mǎi)的物品需要用我勞動(dòng)所得的金錢(qián)來(lái)交換。這個(gè)過(guò)程讓我更加珍惜自己的收入,更加明白勞動(dòng)的不易。有了這份意識(shí),我開(kāi)始更加節(jié)約、理財(cái),避免浪費(fèi)和暴露財(cái)富。同時(shí),付款的過(guò)程也是對(duì)自己選擇的一種確認(rèn),當(dāng)我將付款成功時(shí),我會(huì)對(duì)自己的選擇感到滿(mǎn)意和自豪。
第五段,離開(kāi)超市的時(shí)候,我常常感到滿(mǎn)足和安心。這個(gè)時(shí)候我意識(shí)到滿(mǎn)足感來(lái)自于做出的選擇和實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。購(gòu)物的過(guò)程雖然繁瑣,但是當(dāng)自己完成了購(gòu)物清單上的任務(wù),將所需的商品載滿(mǎn)購(gòu)物車(chē),離開(kāi)超市的時(shí)候,我會(huì)感到一種滿(mǎn)足感,覺(jué)得自己收獲了自己想要的物品。這讓我懂得了滿(mǎn)足感和目標(biāo)的關(guān)系,更加明白了努力追求目標(biāo)的重要性。
通過(guò)在超市的購(gòu)物體驗(yàn),我學(xué)到了很多關(guān)于生活的道理。購(gòu)物清單教會(huì)了我計(jì)劃的重要性,尊重和包容教會(huì)了我人際關(guān)系的技巧,商品選擇教會(huì)了我決策的能力,付款教會(huì)了我勞動(dòng)的價(jià)值,滿(mǎn)足感教會(huì)了我目標(biāo)的重要性。超市不僅僅是購(gòu)物的地方,更是一個(gè)關(guān)于生活的教室,通過(guò)這個(gè)教室,我每天都在學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)和進(jìn)步。
超市疫情心得體會(huì)篇十七
如今,超市已成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚囊徊糠?,隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和超市的不斷升級(jí),購(gòu)物也愈加便捷和豐富。在我的生活中,超市也占據(jù)了很重要的地位,使我受益良多。下面,我將分享我的一些超市購(gòu)物心得和體會(huì)。
二、購(gòu)物前我需要做什么
在進(jìn)行超市購(gòu)物前,我會(huì)先制定一份購(gòu)物清單,列出需要購(gòu)買(mǎi)的物品和數(shù)量。這不僅能夠提高購(gòu)物效率,還有助于減少不必要的花費(fèi)。此外,我也會(huì)檢查家里現(xiàn)有的存貨,避免重復(fù)購(gòu)買(mǎi)或買(mǎi)錯(cuò)物品。最后重要的一點(diǎn)是,我一定會(huì)帶上必要的購(gòu)物袋、袋子等,減少對(duì)環(huán)境的污染。
三、我鍛煉了自己的選購(gòu)技能
在進(jìn)行超市購(gòu)物時(shí),我會(huì)仔細(xì)查看每種商品的包裝、成分等信息,選擇最適合自己的產(chǎn)品。同時(shí),我會(huì)比較不同品牌和不同超市的價(jià)格,以選擇性?xún)r(jià)比最高的商品。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的選購(gòu),我逐漸鍛煉出了一定的選購(gòu)技能,能夠更好地滿(mǎn)足自己的需求。
四、超市購(gòu)物那些要注意
在超市購(gòu)物時(shí),還需要注意以下幾點(diǎn)。首先,在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),要仔細(xì)檢查是否有過(guò)期或破損等問(wèn)題。其次,要注意商品的產(chǎn)地和品牌等信息,避免購(gòu)買(mǎi)假冒偽劣商品。最后,要時(shí)刻保持警惕,防止被不法商家欺詐或以次充好。
五、購(gòu)物后的感想和收獲
在超市購(gòu)物后,我總能感到滿(mǎn)滿(mǎn)的成就感。不僅滿(mǎn)足了生活上的需求,還學(xué)到了許多有用的技巧和知識(shí)。此外,購(gòu)物時(shí)也能夠鍛煉自己的思考能力和判斷能力,讓我感到自己的成長(zhǎng)。整個(gè)購(gòu)物過(guò)程也有助于釋放我的壓力和放松身心。
綜上所述,超市購(gòu)物對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)非常重要和愉悅的事情,讓我享受到了便捷、實(shí)惠和趣味性。在購(gòu)物的同時(shí),我也學(xué)到了許多有用的經(jīng)驗(yàn)和技能,讓我更好地處理生活中的問(wèn)題。我相信,在未來(lái)的生活中,超市購(gòu)物將仍然占據(jù)著我不可或缺的一部分,讓我更加豐富多彩的生活。
超市疫情心得體會(huì)篇十八
隨著終端攔截的越來(lái)越激烈,終端攔截的最高操作手法:住店促銷(xiāo)員攔截競(jìng)爭(zhēng)廠家的消費(fèi)者群體,銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品的做法,在醫(yī)藥保健品營(yíng)銷(xiāo)中迅猛發(fā)展,盡管在醫(yī)藥保健品行業(yè)出現(xiàn)住店促銷(xiāo)要晚于酒水飲料與化妝品,但是最近兩年越來(lái)越泛濫,據(jù)筆者20xx年xx月初在廣州市和深圳的調(diào)查,目前住店促銷(xiāo)非常普遍:a類(lèi)藥店(各廠家標(biāo)準(zhǔn)不一,但大同小學(xué)校防汛應(yīng)急預(yù)案,規(guī)則方案異)的60%,平價(jià)藥品超市100%都有個(gè)廠家的住店促銷(xiāo),超市工作心得體會(huì)。一般來(lái)說(shuō),在廣深兩地每月?tīng)I(yíng)業(yè)額10萬(wàn)元及10萬(wàn)元以上的店,都可能有住店促銷(xiāo)員進(jìn)駐。
在二級(jí)以上城市的a類(lèi)零售終端,所有的平價(jià)藥品超市已經(jīng)普遍有住店促銷(xiāo)員存在。派駐住店促銷(xiāo)員的一般是藥品生產(chǎn)企業(yè)和藥品銷(xiāo)售代理公司。
生產(chǎn)廠家派駐。一般會(huì)是品牌知名度低的廠家,具備以下條件就可排住店促銷(xiāo):一是品種較多的廠家,二是價(jià)差大的品種,三是一些人員營(yíng)業(yè)推廣可以上量的品種,四是一些老藥新做的品種,或者五是新推出的不以廣告作為促銷(xiāo)手段的品種,大都采取以終端攔截營(yíng)銷(xiāo)模式運(yùn)作,其最高境界就是有自己的住店促銷(xiāo)員隊(duì)伍。
醫(yī)藥公司派駐:獨(dú)家代理一些品種,或者把某類(lèi)品種組合成為一個(gè)系列,或者治療各種疾病的藥品都有,覆蓋面廣泛,消費(fèi)者攔截面廣泛。
在很多藥品超市和大型藥店里,住店促銷(xiāo)員的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于正式的藥店?duì)I業(yè)員的數(shù)量。有些藥店只有柜臺(tái)里的營(yíng)業(yè)員是店方的,其他都是愛(ài)情心理測(cè)試-愛(ài)情測(cè)試:你錯(cuò)愛(ài)了花藥品生產(chǎn)廠家或者醫(yī)藥代理公司的住店促銷(xiāo)員。有些已經(jīng)到了一個(gè)柜長(zhǎng)是店里的員工,其余營(yíng)業(yè)員全是廠家的住店促銷(xiāo)。因此住店促銷(xiāo)的終端攔截方式不管合法合理性如何,無(wú)論成本高低,在短期內(nèi)這肯定是一些實(shí)力不強(qiáng)的廠家繞不過(guò)的一道坎。
場(chǎng)所上:
住店促銷(xiāo)終端攔截,將從超級(jí)終端(平價(jià)藥品超市、當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)最佳幾家藥店)向連鎖藥店發(fā)展,最后還會(huì)進(jìn)入較大的社會(huì)單體藥店,心得體會(huì)《超市工作心得體會(huì)》。從對(duì)臺(tái)外到柜臺(tái)內(nèi),穿著和店員相同的服裝,讓消費(fèi)者難辨真假,管理上等同店方的一名營(yíng)業(yè)員。
人員上:
住店促銷(xiāo)員的人選上開(kāi)始是利用住店醫(yī)師(坐堂醫(yī))后來(lái)大都廠家自己招聘培訓(xùn)人員,然后直接派駐藥店。筆者認(rèn)為,住店促銷(xiāo)發(fā)展到以后可能會(huì)又淺論圖書(shū)館知識(shí)管理技術(shù)分析回到坐堂醫(yī)生,因?yàn)?0xx年7月后,抗生素憑處方購(gòu)買(mǎi)后,就有不少藥店有了住店醫(yī)師,而到20xx年年底,sfda規(guī)定所有的處方藥都要憑處方購(gòu)買(mǎi)時(shí),一些otc渠道為主的處方藥可能自己聘請(qǐng)坐堂醫(yī)生,放在藥店為自己的產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)了。
總得來(lái)說(shuō),藥品是特殊商品,長(zhǎng)期靠住店促銷(xiāo)強(qiáng)力推銷(xiāo)肯定不符合藥品營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展趨勢(shì),也損害了消費(fèi)者的利益,到最終會(huì)被消費(fèi)者唾棄從而也會(huì)倉(cāng)庫(kù)搬遷計(jì)劃書(shū)_關(guān)注大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)損害廠家利益。筆者認(rèn)為駐店促銷(xiāo)不是藥品營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的方向,以后藥品營(yíng)銷(xiāo)的趨勢(shì)必然是otc靠品牌廣告和消費(fèi)者服務(wù)拉動(dòng),處方向靠醫(yī)生處方推動(dòng)。
此外,目前住店促銷(xiāo)人員普遍素質(zhì)偏低,不具備醫(yī)藥知識(shí),只是一味推薦自己企業(yè)的產(chǎn)品,而不是下藥對(duì)癥下藥或者按照患者實(shí)際病情需工作總結(jié)要推薦合適的藥品,這顯然會(huì)導(dǎo)致藥物濫用和藥物不良反應(yīng)的增加。更有甚者,住店促銷(xiāo)的做事原則是:“只想把產(chǎn)品賣(mài)出去”,其他什么都可以不管。
但藥品流通渠道和零售模式是中國(guó)近年來(lái)流通行業(yè)變局最大的事業(yè)渠道了。筆者預(yù)測(cè)住店促銷(xiāo)必將在一段時(shí)間內(nèi)存在,且會(huì)發(fā)展壯大。就象平價(jià)藥品超市一樣。
·一是監(jiān)管乏力:
·二是廠商(廠家和代理商)的營(yíng)銷(xiāo)模式需要:
gmp過(guò)關(guān)后,很多企業(yè)把資金沉淀在gmp廠房和設(shè)備上,沒(méi)有財(cái)力在投入大眾媒體,進(jìn)行品牌運(yùn)作,因此采取終端攔截,住店促銷(xiāo)的廠家、商家都將越來(lái)越多。 誰(shuí)不做,藥的銷(xiāo)量就上不去,就會(huì)影響自身的經(jīng)濟(jì)利益?!斑M(jìn)店費(fèi)”的普及以及越收越護(hù)士專(zhuān)業(yè)大學(xué)生的自我鑒定高也是藥品行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致的結(jié)果。有些藥品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的藥品,由于企業(yè)知名度低,不在藥店內(nèi)促銷(xiāo)就很難打開(kāi)銷(xiāo)路,而治療同一種疾病的藥品可能有很多個(gè)人簡(jiǎn)歷范文種,這些藥廠之間本身就存在激烈競(jìng)爭(zhēng),藥店就是他們最為直接的競(jìng)爭(zhēng)陣地,而且零售終端的空間資源有限,因此競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,甚至不少地方即使你愿意出錢(qián),也不給你上住店促銷(xiāo),因?yàn)橐粋€(gè)柜臺(tái)就那么小,進(jìn)去太多的人擁擠不堪,給顧客的印象也不好!
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