熱門足浴技師協(xié)議書(案例21篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-02 23:56:22
熱門足浴技師協(xié)議書(案例21篇)
時(shí)間:2023-11-02 23:56:22     小編:XY字客

社交媒體在我們的生活中扮演著越來越重要的角色,我們需要明智地使用它。在寫總結(jié)時(shí),要站在全局的角度思考,不只關(guān)注個(gè)人的問題。以下是小編為大家整理的最新熱門總結(jié)范文,歡迎參考借鑒。

足浴技師協(xié)議書篇一

自從進(jìn)入足療服務(wù)行業(yè),我學(xué)會(huì)了以下幾點(diǎn):

一、 良好的形象與氣質(zhì)。這樣的技師是每一個(gè)店長都渴求的,除了招工上下工夫以外,我們也要注重于內(nèi)部的培養(yǎng)。形象比較簡單,只要著裝得體、整齊、潔凈,加上適當(dāng)?shù)牡瓓y就可以了。而氣質(zhì)的培養(yǎng)就需要時(shí)日,且比較耗費(fèi)心力。

二、 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。除了基本的服務(wù)禮儀禮節(jié)的培訓(xùn)之外,我們應(yīng)該教會(huì)技師獨(dú)立面對及處理問題,不能依賴于店長。這樣技師才會(huì)經(jīng)常學(xué)會(huì)思考,在思考中為客人服務(wù)的質(zhì)量也會(huì)越來越好、這樣去做了之后,技師的高度會(huì)越來越高,她對服務(wù)的認(rèn)知會(huì)越來越有心得與體會(huì)。服務(wù)的質(zhì)量自然就高了。

三、 扎實(shí)的技術(shù)功底。因?yàn)榧紟煹男膽B(tài)問題,很少有人會(huì)將這一行當(dāng)做終身的行業(yè)來做。因此,在技術(shù)上面通常的認(rèn)知,就是差不多就可以了?;驹趯W(xué)會(huì)上鐘了之后,就很難再有多大的提升。

四、 穩(wěn)定的心理素質(zhì)。在面對著形形色色的客人,什么樣的客人都能碰得到。個(gè)別技師會(huì)因?yàn)閰拹耗硯追N客人,而導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的下降。因此,如果沒有穩(wěn)定的心理素質(zhì),技師的選擇面會(huì)越來越窄,點(diǎn)鐘也會(huì)越來越少。

五、 嫻熟的對客技巧。一個(gè)做一年的技師和一個(gè)做了半年的技師相比,在對客的技巧上肯定是一年的更為嫻熟。

六、 強(qiáng)烈的賺錢欲望。這一點(diǎn)是最重要的一點(diǎn),只有達(dá)到了這一點(diǎn),從各方面去了解技師的經(jīng)濟(jì)狀態(tài)及對錢的欲望,才能有的放矢的喚醒技師“強(qiáng)烈”的賺錢欲望。我也還有許多不足之處,希望再接再厲,努力工作。

足浴技師工作心得2

自20__年6月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職,轉(zhuǎn)眼三個(gè)月過去了,這段時(shí)間感觸很多,學(xué)到很多,我也從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢適應(yīng)了職場生活。先將這三個(gè)月來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:

一、工作方面

剛開始我和其他人的感覺是一樣的,就是文員這個(gè)職位很清閑,一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作??墒窃蹅児镜奈膯T不同,每天的工作就是管理商鋪,剛開始的時(shí)候就是每天看一些網(wǎng)商培訓(xùn)課程,后來慢慢也學(xué)會(huì)了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片,這些都是重復(fù)的工作。在這期間領(lǐng)導(dǎo)也讓我負(fù)責(zé)和網(wǎng)站建設(shè)的人員溝通,通過與他們的溝通加上自己也找一些資料,確實(shí)也懂得了很多以前自己完全不知道的知識(shí)。再者,也是最重要的一個(gè)收獲在與來訪的做網(wǎng)站的人溝通的時(shí)候,由原來的不敢說話,慢慢的知道我應(yīng)該怎樣與他們交談,并且也不怕與他們說話了,接電話也是,也學(xué)會(huì)了怎么拒絕別人,不再向以前因?yàn)楹ε聜e人的自尊心而遲遲不掛電話了,因?yàn)檫@樣耽誤的不僅是別人的時(shí)間和精力,同樣也浪費(fèi)了我的時(shí)間和精力。

二、學(xué)習(xí)方面

在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是在網(wǎng)上看一些文章,堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛吸取各種營養(yǎng)二是我選擇了參加培訓(xùn),學(xué)一些技能性的知識(shí),也許以后會(huì)對自己有所幫助,反正藝多不壓身嘛,這樣下來不但充實(shí)了自己,自己也學(xué)到了很多知識(shí)。

三、生活方面

參加工作以來,每天要按時(shí)起床按點(diǎn)睡覺,生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個(gè)人生活,很多事情都要自己來做才行,但是從中也鍛煉了自己的獨(dú)立能力,以前我就挺獨(dú)立的,現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。

小結(jié):

三個(gè)月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細(xì)心的指導(dǎo)下取得了一定的進(jìn)步,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,成為公司需要的優(yōu)秀人才!

足浴技師工作心得3

重慶陽光是一個(gè)足療保健型的服務(wù)行業(yè),它接觸的'客戶是企業(yè)經(jīng)營的根本,是企業(yè)生存的的基礎(chǔ),所以說,價(jià)格和足療按摩技術(shù)高低、服務(wù)好壞直接影響企業(yè)的發(fā)展。因此,客戶是上帝不僅是一種理念,更是一種行動(dòng),對按摩技師來說,提高技術(shù)、改善態(tài)度應(yīng)該是一種職業(yè)素養(yǎng),我來這幾年,在經(jīng)理和師傅的指導(dǎo)下,較好的融入了這種和諧的工作氛圍中,較好地完成了本質(zhì)工作,自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大提高,對工作有了的自信。

來重慶陽光這幾年,我參與了較多的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)足療按摩專業(yè)知識(shí),提高了足療按摩技術(shù),對客戶熱心服務(wù),使我具備了基本的職業(yè)素質(zhì),成為一個(gè)較為合格的足療按摩技師。一年來,我認(rèn)真工作,堅(jiān)持自學(xué),提高了業(yè)務(wù)水平。具體總結(jié)如下:

一、全心全意為客人服好務(wù)是我們的天職

顧客是我們的業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)的對象,客戶來到這里理應(yīng)受尊重;顧客應(yīng)得到全心全意的服務(wù),他們是企業(yè)的命根子,是我們的衣食父母,失去顧客,我們就只有關(guān)門。

所以,我在工作中時(shí)刻關(guān)注客人,隨時(shí)了解客人的感受和需要,讓客人來到我店,有一種賓至如歸的感覺,對高矮胖瘦一視同仁,對無論什么種族,什么性別和性情的客人,都應(yīng)給予同等的服務(wù)。在服務(wù)中要盡可能地記住客人的姓名,以客人的姓氏稱呼他們,并盡量記住客人的愛好,這會(huì)使他們覺得自己重要。

對一些刁鉆的客人能做到以德報(bào)怨。我們雖然盡力工作,但就像吃飯一樣,每一個(gè)人的口味可能不一樣,要求不一樣,感受不一樣,理解不一樣,觀點(diǎn)不一樣,但是我盡力、細(xì)心工作,耐心的維持友善和誠懇地侍奉顧客,不讓客人感到難堪,因?yàn)轭櫩投枷M幸粋€(gè)舒適、寧靜、衛(wèi)生良好的環(huán)境。

在與客人談話時(shí),留心聽說,經(jīng)常保持微笑,在保持溫和態(tài)度的同時(shí),在任何情況下都能保持穩(wěn)重,能留心他人說的話,而且應(yīng)對得體,又不能做過度的閑談。

二、面對顧客,花開花落,寵辱不驚,能保持自制力

在日常服務(wù)過程中,由于心理受到各種社會(huì)因素的影響,都會(huì)遇到不順心的事,甚至?xí)诒砬椤?dòng)作、語言中表現(xiàn)出來。但客人是花錢來享受的,是我們的“皇帝”,而非“受氣筒”,所以我們要善于做好自我調(diào)節(jié),不要把情緒發(fā)泄到客人身上,發(fā)泄到工作中,這些都極容易讓賓客發(fā)現(xiàn)你的不滿。再者,如果面部表情生硬麻木無表情,以至對客人的詢問不理睬,會(huì)引起客人的誤會(huì),客人會(huì)認(rèn)為你不情愿為他服務(wù),在服務(wù)工作中,我經(jīng)常反問自己在服務(wù)中是否做到面帶微笑,控制自己不把不愉快帶給客人,控制好自己的情緒,禮貌地為客人服務(wù)。

在客人對我們的工作不滿或有情緒時(shí),往往會(huì)對我們提出批評,這種批評可能會(huì)在不同場合,以不同方式提出來??腿嗽谒较聢龊弦晕竦姆绞较蛭覀兲岢鰰r(shí),我們感到容易接受,但客人在公開場合對我們疾言厲聲,我們往往會(huì)感到到難堪。遇到這種情況,我首先應(yīng)表示歉意,并馬上改正,如屬客人一時(shí)誤會(huì),則要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),向客人做耐心細(xì)致的解釋,爭取客人的理解;如屬客人故意刁難,我們要以禮相待、謙虛待客,如仍未解決,則向上級反映,由上級解決。

當(dāng)賓客不禮貌時(shí),我采取高度的克制,沉著大度,以妙語、豁達(dá)應(yīng)對愚昧,以文雅應(yīng)對無禮,使他對自己的行為感到過意不去,做到不以牙還牙,不與客人爭吵或謾罵,做到有禮、有利、有節(jié),較好的維護(hù)了我們的形象。

三、團(tuán)結(jié)同志,正確認(rèn)識(shí),提升個(gè)人素養(yǎng)

人有私欲是正常的,但必須在合情、合理、合法的范圍內(nèi)追求。在服務(wù)崗位上,我們足療按摩師接觸的人多,社會(huì)上各個(gè)層次的無所不有,也經(jīng)常會(huì)見到某些所謂的“大款”一擲千金,與自己的工作報(bào)酬形成了強(qiáng)烈的反差,對此,我經(jīng)常提醒自己,保持清醒的頭腦,不過分地追求私欲。

在與同事、上級交往中,我基本能保持以禮相待,以誠相待。在遇有矛盾或爭議時(shí),我都能冷靜地對待。因工作與上級發(fā)生爭議,如上級正確,堅(jiān)決服從,如上級不正確,即使有意見和情緒也不能在同事或賓客面前頂撞上級。如與同事因工作、性格、言語等發(fā)生爭執(zhí),也能做到以理服人,得理讓人,不蠻不講理、爭吵、謾罵,甚至打架斗毆,造成嚴(yán)重后果。

在日常工作和生活中,特別是在服務(wù)中,講究禮貌是一種紀(jì)律要求,對此,我嚴(yán)格遵守嚴(yán)格執(zhí)行,以禮貌規(guī)范和紀(jì)律條例來規(guī)范自己的行為,不做違反紀(jì)律的事,不利用工作之便讓親友消費(fèi)。

總之,一年來我以愉快的心情,善意的微笑,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高技術(shù)水平,熱心為客戶服務(wù),遵章守紀(jì),較好的完成了本職工作任務(wù)。

今后要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)水平,更高的為客戶服務(wù),樹立良好形象。

足浴技師工作心得4

轉(zhuǎn)眼間,我來到宿遷技師學(xué)院工作快半年了,在這半年中,我學(xué)習(xí)了很多,也成長了很多。第一學(xué)期我主要代對口單招班的課,剛開始的時(shí)候,我對課本一點(diǎn)也不熟悉,對學(xué)生的基礎(chǔ)不大了解,作為一個(gè)新教師,我真的感覺很彷徨,幸好,這時(shí)系里的其他老師給了我很多的指導(dǎo)和幫助,我添置了很多與新課程理念下的課堂教學(xué)的學(xué)習(xí),同時(shí)不斷對自己進(jìn)行充電,較好地完成了教學(xué)工作。在教學(xué)工作中,我主要作到以下幾點(diǎn):

1、深入細(xì)致地備好每一節(jié)課,熟悉教材,精心設(shè)計(jì)問題,力求把握重點(diǎn)難點(diǎn),使課上內(nèi)容簡單易懂,同時(shí)自己制作或借鑒網(wǎng)上比較好的教學(xué)課件,把傳統(tǒng)講授教學(xué)模式個(gè)現(xiàn)代教學(xué)模式結(jié)合。

2、認(rèn)真上好每一節(jié)課,一般第一次上總是感覺不太流暢,我及時(shí)從中獲得經(jīng)驗(yàn),在下次上時(shí)更好的講授好。同時(shí)課堂注重學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性的發(fā)揮,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)散思維和創(chuàng)新意識(shí),使其綜合能力得到發(fā)展。

3、堅(jiān)持聽課,學(xué)習(xí)師傅和其他老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合新課程歷年,尋求適合自己的教學(xué)方法。

4、認(rèn)真及時(shí)地批改作業(yè),從中了解學(xué)生掌握知識(shí)的情況,從而有側(cè)重的對其強(qiáng)調(diào),掃除自己學(xué)習(xí)中的盲點(diǎn),也為課堂效率的提高打下了良好的基礎(chǔ)。

這一年中我還擔(dān)任了

__

數(shù)(2)班主任的工作,積極參與班級管理,在優(yōu)秀班主任嚴(yán)芳老師的指導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)管理班級的一些方法和教育學(xué)生的一些經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識(shí)到對學(xué)生僅是嚴(yán)格是不行的,更重要的是要找到嚴(yán)和愛的切入點(diǎn)。

作為一名新教師,我有很多不足,因此我積極汲取養(yǎng)分,感謝系里給我安排的青藍(lán)工程-----學(xué)習(xí)老教師教學(xué)的機(jī)會(huì),我受益頗多。

總之,我還很年輕,需要不斷的磨練,才能成為一名合格的職業(yè)中學(xué)專業(yè)教師,為此,我將一如既往,努力早日達(dá)到目標(biāo)。

足浴技師協(xié)議書篇二

自20xx年6月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職,轉(zhuǎn)眼三個(gè)月過去了,這段時(shí)間感觸很多,學(xué)到很多,我也從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢適應(yīng)了職場生活。先將這三個(gè)月來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:

剛開始我和其他人的感覺是一樣的,就是文員這個(gè)職位很清閑,一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作??墒窃蹅児镜奈膯T不同,每天的工作就是管理商鋪,剛開始的時(shí)候就是每天看一些網(wǎng)商培訓(xùn)課程,后來慢慢也學(xué)會(huì)了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片,這些都是重復(fù)的工作。在這期間領(lǐng)導(dǎo)也讓我負(fù)責(zé)和網(wǎng)站建設(shè)的人員溝通,通過與他們的溝通加上自己也找一些資料,確實(shí)也懂得了很多以前自己完全不知道的知識(shí)。再者,也是最重要的一個(gè)收獲在與來訪的.做網(wǎng)站的人溝通的時(shí)候,由原來的不敢說話,慢慢的知道我應(yīng)該怎樣與他們交談,并且也不怕與他們說話了,接電話也是,也學(xué)會(huì)了怎么拒絕別人,不再向以前因?yàn)楹ε聜e人的自尊心而遲遲不掛電話了,因?yàn)檫@樣耽誤的不僅是別人的時(shí)間和精力,同樣也浪費(fèi)了我的時(shí)間和精力。

在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是在網(wǎng)上看一些文章,堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛吸取各種營養(yǎng)二是我選擇了參加培訓(xùn),學(xué)一些技能性的知識(shí),也許以后會(huì)對自己有所幫助,反正藝多不壓身嘛,這樣下來不但充實(shí)了自己,自己也學(xué)到了很多知識(shí)。

參加工作以來,每天要按時(shí)起床按點(diǎn)睡覺,生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個(gè)人生活,很多事情都要自己來做才行,但是從中也鍛煉了自己的獨(dú)立能力,以前我就挺獨(dú)立的,現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。

三個(gè)月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細(xì)心的指導(dǎo)下取得了一定的進(jìn)步,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,成為公司需要的優(yōu)秀人才!

足浴技師協(xié)議書篇三

為了嚴(yán)肅部門紀(jì)律,全面落實(shí)公司一概實(shí)施的層次化、規(guī)范化、統(tǒng)一化的管理模式,特制定以下管理制度。

1.堅(jiān)決遵守國家人民政府頒布實(shí)施的《治安管理?xiàng)l例》法,絕對禁止色情服務(wù),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即解雇,情節(jié)嚴(yán)重者送公安、部門處理。

2.各班次技師上班時(shí)間必須提前5分鐘點(diǎn)到。遲到10分鐘按一個(gè)鐘處理,超過10分鐘按記時(shí)處理,點(diǎn)到時(shí),必須做好一切班前準(zhǔn)備工作(整理好儀容儀表,按規(guī)定化好淡妝,上鐘時(shí)不可以戴手飾之類的東西,否則罰買1個(gè)鐘。3.準(zhǔn)時(shí)上下班,不準(zhǔn)遲到、早退,以60分鐘為單位補(bǔ)罰鐘1個(gè),每增加60分鐘以內(nèi)依次補(bǔ)罰鐘1個(gè),即超1分鐘都將計(jì)入下1個(gè)鐘。

4.休假技師為每天的7:00—8:00,其它時(shí)間不予受理,一天不來者按曠工處理,買全天鐘12個(gè)。

5.技師欠鐘從欠鐘日起5天內(nèi)買清,本月所有欠鐘必須在發(fā)工資前補(bǔ)清,如未補(bǔ)清者直接開單到財(cái)務(wù),50元/鐘從工資扣除。(不計(jì)提成)。

6.堅(jiān)決禁止電話請假、讓同事代請假,請病假者必須有鐘房部長以上管理者同意后并出示正規(guī)醫(yī)院(石井人民醫(yī)院)證明方可有效,未批者按曠工處理。7.每位技師每天必須按照公司規(guī)定統(tǒng)一著裝上班,不佩戴工牌者罰買鐘1個(gè)。8.技師禮貌禮節(jié)不到位,不能按要求使用規(guī)范統(tǒng)一的禮貌、禮節(jié)用語,不向客人、上司問候者每次罰買鐘1個(gè)。

9.未經(jīng)上司同意,技師私自調(diào)休、調(diào)班者,一律按罰買鐘1—2個(gè)處理。10.不服從鐘房及其它管理人員的工作安排,要求加班而不服從、頂撞上司及鐘房者罰買鐘3個(gè)。

11.上鐘時(shí)間精神面貌欠佳、面無表情、態(tài)度惡劣、帶個(gè)人情緒上鐘、不理睬客人提出的合理要求,說話不婉轉(zhuǎn)被客人投訴者罰買鐘3—5個(gè)。

12.下鐘后忘記或遺留自己上鐘所用的物品(膠袋、鹽包、毛巾)或掉落在走廊上者一次罰買鐘1個(gè)。

13.上班遲到、早退或需補(bǔ)罰鐘而行賄鐘房,私下解決者,技師罰鐘10—20個(gè),鐘房員無薪解雇。

14.與同事、上司、客人發(fā)生矛盾,引外人入公司毆打或恐嚇客人、同事、上司者,視情況罰鐘處理,情節(jié)嚴(yán)重送公安部門處理。

15.如發(fā)現(xiàn)技師在房間內(nèi)私自幫客人點(diǎn)叫技師者罰買鐘2—5個(gè)。16.技師下鐘后必須放好沐足桶,沐足池沖洗,違者罰買鐘1個(gè)。

17.技師上鐘不得佩戴手表、手鐲、戒指等,影響上鐘的飾物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰買鐘1個(gè)。

18.技師曠工三天,不通知上司,違者做自離處理。

19.技師無論何時(shí)都不準(zhǔn)與客人串通請求客人出面解決或請假,嚴(yán)重影響部門管理制度的要求,或請假者罰買鐘10—20個(gè)。

20.吃飯時(shí)間聯(lián)系技師回崗上鐘,不接聽電話者罰買鐘2—3個(gè),接聽電話后,故意隱瞞及欺騙上司者罰買鐘3—5個(gè)并停牌三天。

21.凡是被停牌培訓(xùn)的技師,停牌多少天工資推遲多少天,一個(gè)月內(nèi)連續(xù)停牌二次以上者,上月的工資留下月再發(fā)。

22.凡當(dāng)月請假連續(xù)超三天包括三天內(nèi)當(dāng)月不再休假,如先休后請者,前期休假按情況做處理。

23.排鐘拒鐘者,罰款100元,不服從安排者,另外處罰。

以上如有未盡事項(xiàng),另以上面文件形式公布,望各位同仁嚴(yán)格遵守。以上制度從5月1日起執(zhí)行。

辦公示。

部門經(jīng)理簽署。

生效日期

足浴技師協(xié)議書篇四

1、本制度適用于新美龍所有技師

2、本制度最終解釋、修改權(quán)屬本會(huì)所管理當(dāng)局

3、本制度依據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》結(jié)合足浴行業(yè)規(guī)律制定

4、本制度所闡述的關(guān)于技師上鐘方面的操作均本著公平、公正、公開的原則進(jìn)行

1、技師上班分早、晚班,留牌值班人員不得未經(jīng)主管允許私自離開,否則按早退處理。

2、技師7點(diǎn)必須點(diǎn)到,凡點(diǎn)到不在者,作遲到、早退處理。

3、技師上班遲到、早退1-10分鐘罰款50元,,一小時(shí)以上作曠工半天處理。

4、技師不可無故曠工,曠工半天罰款100元,曠工1天買全天鐘(無提成),連續(xù)曠工3天或一個(gè)月累計(jì)曠工3天作自動(dòng)離職處理;并且凡有曠工行為者,一律推遲發(fā)放工資(以曠工1天推遲3天計(jì)算)。

5、技師正式上班后,每月有3天公休,出勤不滿月的按每滿10天可公休1天的方法計(jì)算,原則上不準(zhǔn)連休,如有特殊情況必須向主管人員提前申請。

6、請病假或因病辭職必須提供市級、正規(guī)醫(yī)院的病例和收費(fèi)證明并經(jīng)公司核實(shí),特殊情況(意外事件)才能請事假,必須經(jīng)主管批準(zhǔn)后方可生效,半天以內(nèi)由主管批準(zhǔn),1天以上由經(jīng)理批準(zhǔn),請假2天以上當(dāng)月工資延遲相應(yīng)的.天數(shù)發(fā)放。

1、技師上鐘要講究儀容、儀表、儀態(tài)和禮貌;上班必須穿工衣、戴工牌,化淡妝,不能留指甲,戴戒指和手鏈,男技師不能留長發(fā)(見五官為標(biāo)準(zhǔn))等飾品上鐘,違者處以5-10元罰款。

2、技師要禮貌待客、尊重上司;遇到客人和上司要主動(dòng)熱情問候,不能在營業(yè)區(qū)奔跑、大聲喧嘩,更不能在走道、房間、技師房等地議論客人、公司是非,違者除書面檢討外以及處以0-50元罰款。

3、技師不得有以下行為:

(1)組織、煽動(dòng)或參與鬧事、怠工、罷工;

(2)打人、罵人、打架、聚眾斗毆;

(3)偷盜、拾物瞞而不交、隱藏、侵占他人財(cái)物;

(4)制造、傳播謠言給公司、他人造成名譽(yù)、經(jīng)濟(jì)損失;

(5)拉幫結(jié)派,搞小團(tuán)伙;

(6)違反國家法律。

12.技師要工裝整潔、上崗戴牌、微笑服務(wù)、違者罰款10元。13.技師被客人投訴技術(shù)不合格和服務(wù)態(tài)度不好,輕者批評,重者罰款處理(屢教不改者開除處理)

14.無論點(diǎn)鐘排鐘,如客人沒在十五分鐘之前強(qiáng)烈要求退鐘,此鐘該技師必須服務(wù)到鐘(不能挑選客人:如受力等)

15.所有技師禁止向客人透露服務(wù)員及技師個(gè)人私事,如:結(jié)婚、離婚、對象、子女等及一些尖銳問題,發(fā)現(xiàn)一次處200元罰款。

19.技師之間不得相互介紹點(diǎn)鐘(可以幫客人提前預(yù)約技師),如由此出現(xiàn)的假點(diǎn)鐘,將按排鐘處理,并且對介紹雙方罰款100元。

21.所有技師被客人投訴技術(shù)和服務(wù)態(tài)度達(dá)到兩次者,公司給予警告,如達(dá)到三次者師傅和該技師并罰,該技師需停牌培訓(xùn),直到合格。

23.上鐘時(shí)間在客房接聽電話(需經(jīng)客人同意),接聽電話必須在房門外,時(shí)間不得超過兩分鐘。(注:進(jìn)客房后,手機(jī)必須調(diào)為震動(dòng),以防鈴聲打擾客人休息)

24.技師在上鐘時(shí)不允許看電視,不能技師與技師之間聊和服務(wù)無關(guān)的事情。不能吃東西,除客人允許之外。

足浴技師協(xié)議書篇五

自從進(jìn)入足療服務(wù)行業(yè),我學(xué)會(huì)了以下幾點(diǎn):

一、良好的形象與氣質(zhì)。這樣的技師是每一個(gè)店長都渴求的,除了招工上下工夫以外,我們也要注重于內(nèi)部的培養(yǎng)。形象比較簡單,只要著裝得體、整齊、潔凈,加上適當(dāng)?shù)牡瓓y就可以了。而氣質(zhì)的培養(yǎng)就需要時(shí)日,且比較耗費(fèi)心力。

二、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。除了基本的服務(wù)禮儀禮節(jié)的培訓(xùn)之外,我們應(yīng)該教會(huì)技師獨(dú)立面對及處理問題,不能依賴于店長。這樣技師才會(huì)經(jīng)常學(xué)會(huì)思考,在思考中為客人服務(wù)的質(zhì)量也會(huì)越來越好、這樣去做了之后,技師的高度會(huì)越來越高,她對服務(wù)的認(rèn)知會(huì)越來越有心得與體會(huì)。服務(wù)的質(zhì)量自然就高了。

三、扎實(shí)的技術(shù)功底。因?yàn)榧紟煹男膽B(tài)問題,很少有人會(huì)將這一行當(dāng)做終身的行業(yè)來做。因此,在技術(shù)上面通常的認(rèn)知,就是差不多就可以了?;驹趯W(xué)會(huì)上鐘了之后,就很難再有多大的提升。

四、穩(wěn)定的心理素質(zhì)。在面對著形形色色的客人,什么樣的客人都能碰得到。個(gè)別技師會(huì)因?yàn)閰拹耗硯追N客人,而導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的下降。因此,如果沒有穩(wěn)定的心理素質(zhì),技師的選擇面會(huì)越來越窄,點(diǎn)鐘也會(huì)越來越少。

五、嫻熟的對客技巧。一個(gè)做一年的技師和一個(gè)做了半年的技師相比,在對客的技巧上肯定是一年的更為嫻熟。

六、強(qiáng)烈的賺錢欲望。這一點(diǎn)是最重要的一點(diǎn),只有達(dá)到了這一點(diǎn),從各方面去了解技師的經(jīng)濟(jì)狀態(tài)及對錢的欲望,才能有的放矢的喚醒技師“強(qiáng)烈”的賺錢欲望。我也還有許多不足之處,希望再接再厲,努力工作。

自20__年6月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職,轉(zhuǎn)眼三個(gè)月過去了,這段時(shí)間感觸很多,學(xué)到很多,我也從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢適應(yīng)了職場生活。先將這三個(gè)月來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:

一、工作方面

剛開始我和其他人的感覺是一樣的,就是文員這個(gè)職位很清閑,一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作??墒窃蹅児镜奈膯T不同,每天的工作就是管理商鋪,剛開始的時(shí)候就是每天看一些網(wǎng)商培訓(xùn)課程,后來慢慢也學(xué)會(huì)了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片,這些都是重復(fù)的工作。在這期間領(lǐng)導(dǎo)也讓我負(fù)責(zé)和網(wǎng)站建設(shè)的人員溝通,通過與他們的溝通加上自己也找一些資料,確實(shí)也懂得了很多以前自己完全不知道的知識(shí)。再者,也是最重要的一個(gè)收獲在與來訪的做網(wǎng)站的人溝通的時(shí)候,由原來的不敢說話,慢慢的知道我應(yīng)該怎樣與他們交談,并且也不怕與他們說話了,接電話也是,也學(xué)會(huì)了怎么拒絕別人,不再向以前因?yàn)楹ε聜e人的自尊心而遲遲不掛電話了,因?yàn)檫@樣耽誤的不僅是別人的時(shí)間和精力,同樣也浪費(fèi)了我的時(shí)間和精力。

二、學(xué)習(xí)方面

在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是在網(wǎng)上看一些文章,堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛吸取各種營養(yǎng)二是我選擇了參加培訓(xùn),學(xué)一些技能性的知識(shí),也許以后會(huì)對自己有所幫助,反正藝多不壓身嘛,這樣下來不但充實(shí)了自己,自己也學(xué)到了很多知識(shí)。

三、生活方面

參加工作以來,每天要按時(shí)起床按點(diǎn)睡覺,生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個(gè)人生活,很多事情都要自己來做才行,但是從中也鍛煉了自己的獨(dú)立能力,以前我就挺獨(dú)立的,現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。

小結(jié):

三個(gè)月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細(xì)心的指導(dǎo)下取得了一定的進(jìn)步,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,成為公司需要的優(yōu)秀人才!

重慶陽光是一個(gè)足療保健型的服務(wù)行業(yè),它接觸的客戶是企業(yè)經(jīng)營的根本,是企業(yè)生存的的基礎(chǔ),所以說,價(jià)格和足療按摩技術(shù)高低、服務(wù)好壞直接影響企業(yè)的發(fā)展。因此,客戶是上帝不僅是一種理念,更是一種行動(dòng),對按摩技師來說,提高技術(shù)、改善態(tài)度應(yīng)該是一種職業(yè)素養(yǎng),我來這幾年,在經(jīng)理和師傅的指導(dǎo)下,較好的融入了這種和諧的工作氛圍中,較好地完成了本質(zhì)工作,自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大提高,對工作有了的自信。

來重慶陽光這幾年,我參與了較多的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)足療按摩專業(yè)知識(shí),提高了足療按摩技術(shù),對客戶熱心服務(wù),使我具備了基本的職業(yè)素質(zhì),成為一個(gè)較為合格的足療按摩技師。一年來,我認(rèn)真工作,堅(jiān)持自學(xué),提高了業(yè)務(wù)水平。具體總結(jié)如下:

一、全心全意為客人服好務(wù)是我們的天職

顧客是我們的業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)的對象,客戶來到這里理應(yīng)受尊重;顧客應(yīng)得到全心全意的服務(wù),他們是企業(yè)的命根子,是我們的衣食父母,失去顧客,我們就只有關(guān)門。

所以,我在工作中時(shí)刻關(guān)注客人,隨時(shí)了解客人的感受和需要,讓客人來到我店,有一種賓至如歸的感覺,對高矮胖瘦一視同仁,對無論什么種族,什么性別和性情的客人,都應(yīng)給予同等的服務(wù)。在服務(wù)中要盡可能地記住客人的姓名,以客人的姓氏稱呼他們,并盡量記住客人的愛好,這會(huì)使他們覺得自己重要。

對一些刁鉆的客人能做到以德報(bào)怨。我們雖然盡力工作,但就像吃飯一樣,每一個(gè)人的口味可能不一樣,要求不一樣,感受不一樣,理解不一樣,觀點(diǎn)不一樣,但是我盡力、細(xì)心工作,耐心的維持友善和誠懇地侍奉顧客,不讓客人感到難堪,因?yàn)轭櫩投枷M幸粋€(gè)舒適、寧靜、衛(wèi)生良好的環(huán)境。

在與客人談話時(shí),留心聽說,經(jīng)常保持微笑,在保持溫和態(tài)度的同時(shí),在任何情況下都能保持穩(wěn)重,能留心他人說的話,而且應(yīng)對得體,又不能做過度的閑談。

二、面對顧客,花開花落,寵辱不驚,能保持自制力

在日常服務(wù)過程中,由于心理受到各種社會(huì)因素的影響,都會(huì)遇到不順心的事,甚至?xí)诒砬?、?dòng)作、語言中表現(xiàn)出來。但客人是花錢來享受的,是我們的“皇帝”,而非“受氣筒”,所以我們要善于做好自我調(diào)節(jié),不要把情緒發(fā)泄到客人身上,發(fā)泄到工作中,這些都極容易讓賓客發(fā)現(xiàn)你的不滿。再者,如果面部表情生硬麻木無表情,以至對客人的詢問不理睬,會(huì)引起客人的誤會(huì),客人會(huì)認(rèn)為你不情愿為他服務(wù),在服務(wù)工作中,我經(jīng)常反問自己在服務(wù)中是否做到面帶微笑,控制自己不把不愉快帶給客人,控制好自己的情緒,禮貌地為客人服務(wù)。

在客人對我們的工作不滿或有情緒時(shí),往往會(huì)對我們提出批評,這種批評可能會(huì)在不同場合,以不同方式提出來??腿嗽谒较聢龊弦晕竦姆绞较蛭覀兲岢鰰r(shí),我們感到容易接受,但客人在公開場合對我們疾言厲聲,我們往往會(huì)感到到難堪。遇到這種情況,我首先應(yīng)表示歉意,并馬上改正,如屬客人一時(shí)誤會(huì),則要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),向客人做耐心細(xì)致的解釋,爭取客人的理解;如屬客人故意刁難,我們要以禮相待、謙虛待客,如仍未解決,則向上級反映,由上級解決。

當(dāng)賓客不禮貌時(shí),我采取高度的克制,沉著大度,以妙語、豁達(dá)應(yīng)對愚昧,以文雅應(yīng)對無禮,使他對自己的行為感到過意不去,做到不以牙還牙,不與客人爭吵或謾罵,做到有禮、有利、有節(jié),較好的維護(hù)了我們的形象。

三、團(tuán)結(jié)同志,正確認(rèn)識(shí),提升個(gè)人素養(yǎng)

人有私欲是正常的,但必須在合情、合理、合法的范圍內(nèi)追求。在服務(wù)崗位上,我們足療按摩師接觸的人多,社會(huì)上各個(gè)層次的無所不有,也經(jīng)常會(huì)見到某些所謂的“大款”一擲千金,與自己的工作報(bào)酬形成了強(qiáng)烈的反差,對此,我經(jīng)常提醒自己,保持清醒的頭腦,不過分地追求私欲。

在與同事、上級交往中,我基本能保持以禮相待,以誠相待。在遇有矛盾或爭議時(shí),我都能冷靜地對待。因工作與上級發(fā)生爭議,如上級正確,堅(jiān)決服從,如上級不正確,即使有意見和情緒也不能在同事或賓客面前頂撞上級。如與同事因工作、性格、言語等發(fā)生爭執(zhí),也能做到以理服人,得理讓人,不蠻不講理、爭吵、謾罵,甚至打架斗毆,造成嚴(yán)重后果。

在日常工作和生活中,特別是在服務(wù)中,講究禮貌是一種紀(jì)律要求,對此,我嚴(yán)格遵守嚴(yán)格執(zhí)行,以禮貌規(guī)范和紀(jì)律條例來規(guī)范自己的行為,不做違反紀(jì)律的事,不利用工作之便讓親友消費(fèi)。

總之,一年來我以愉快的心情,善意的微笑,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高技術(shù)水平,熱心為客戶服務(wù),遵章守紀(jì),較好的完成了本職工作任務(wù)。

今后要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)水平,更高的為客戶服務(wù),樹立良好形象。

轉(zhuǎn)眼間,我來到宿遷技師學(xué)院工作快半年了,在這半年中,我學(xué)習(xí)了很多,也成長了很多。第一學(xué)期我主要代對口單招班的課,剛開始的時(shí)候,我對課本一點(diǎn)也不熟悉,對學(xué)生的基礎(chǔ)不大了解,作為一個(gè)新教師,我真的感覺很彷徨,幸好,這時(shí)系里的其他老師給了我很多的指導(dǎo)和幫助,我添置了很多與新課程理念下的課堂教學(xué)的學(xué)習(xí),同時(shí)不斷對自己進(jìn)行充電,較好地完成了教學(xué)工作。在教學(xué)工作中,我主要作到以下幾點(diǎn):

1、深入細(xì)致地備好每一節(jié)課,熟悉教材,精心設(shè)計(jì)問題,力求把握重點(diǎn)難點(diǎn),使課上內(nèi)容簡單易懂,同時(shí)自己制作或借鑒網(wǎng)上比較好的教學(xué)課件,把傳統(tǒng)講授教學(xué)模式個(gè)現(xiàn)代教學(xué)模式結(jié)合。

2、認(rèn)真上好每一節(jié)課,一般第一次上總是感覺不太流暢,我及時(shí)從中獲得經(jīng)驗(yàn),在下次上時(shí)更好的講授好。同時(shí)課堂注重學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性的發(fā)揮,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)散思維和創(chuàng)新意識(shí),使其綜合能力得到發(fā)展。

3、堅(jiān)持聽課,學(xué)習(xí)師傅和其他老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合新課程歷年,尋求適合自己的教學(xué)方法。

4、認(rèn)真及時(shí)地批改作業(yè),從中了解學(xué)生掌握知識(shí)的情況,從而有側(cè)重的對其強(qiáng)調(diào),掃除自己學(xué)習(xí)中的盲點(diǎn),也為課堂效率的提高打下了良好的基礎(chǔ)。

這一年中我還擔(dān)任了__數(shù)(2)班主任的工作,積極參與班級管理,在優(yōu)秀班主任嚴(yán)芳老師的指導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)管理班級的一些方法和教育學(xué)生的一些經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識(shí)到對學(xué)生僅是嚴(yán)格是不行的,更重要的是要找到嚴(yán)和愛的切入點(diǎn)。

作為一名新教師,我有很多不足,因此我積極汲取養(yǎng)分,感謝系里給我安排的青藍(lán)工程-----學(xué)習(xí)老教師教學(xué)的機(jī)會(huì),我受益頗多。

總之,我還很年輕,需要不斷的磨練,才能成為一名合格的職業(yè)中學(xué)專業(yè)教師,為此,我將一如既往,努力早日達(dá)到目標(biāo)。

班主任是學(xué)校為班集體組織專門的德育活動(dòng)而設(shè)置的崗位,擔(dān)負(fù)著組織、管理和領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)班級全體學(xué)生的重任,是學(xué)校德育工作的重要力量,直接決定著一個(gè)學(xué)校德育工作的成敗與否。因此,對于每個(gè)學(xué)校來說,班主任工作是重中之重。

對于技工學(xué)校而言,學(xué)生一般都是不能繼續(xù)讀高中、大學(xué)的畢業(yè)生,年齡普遍在16~19歲。這個(gè)年齡的學(xué)生正是思維活躍、自制力較差、學(xué)習(xí)缺乏興趣的年紀(jì),導(dǎo)致了管理工作難度的加大。作為他們的班主任,應(yīng)該用什么方法管理好這批調(diào)皮的孩子呢?下面就這個(gè)問題簡單談一下筆者的體會(huì)。

一、責(zé)任心和愛心是班主任工作的基礎(chǔ)

責(zé)任心是每一位班主任首先應(yīng)具備的素質(zhì),是做好班主任工作的基礎(chǔ),而愛心和責(zé)任心的升華。教育就是愛的事業(yè),沒有愛就沒有教育。班主任的愛心不僅表現(xiàn)在學(xué)生有困難時(shí)主動(dòng)關(guān)心和幫助他們,更要耐心了解學(xué)生心理,尊重學(xué)生,努力與各種性格的學(xué)生打成一片,架起師生間心靈的橋梁,把愛傾注到每個(gè)學(xué)生。只有讓每一個(gè)學(xué)生都能感受到老師的愛心,在感情上引起共鳴,學(xué)生才能感受到心理上的滿足和慰籍,從而產(chǎn)生親切感。作為班主任,要經(jīng)常深入到學(xué)生中間與他們談心,特別是對性格較內(nèi)向,平時(shí)不愛說話的同學(xué),要發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決。

二、為人師表、正直誠信是班主任工作的前提

班主任對社會(huì)事物的道德評價(jià),對真善美的景仰,對假惡丑的撻伐,都對學(xué)生人格的培養(yǎng)有著重要作用。班主任對學(xué)生應(yīng)該公正無私、一視同仁,學(xué)生犯了錯(cuò)誤,班主任在進(jìn)行教育批評時(shí),要做到嚴(yán)中有愛,理直氣和,做“嚴(yán)父慈母”。

在具體工作中,技校班主任要以身作則,為人表率,教師的身教更能激起學(xué)生的積極性。例如,有一次衛(wèi)生大掃除,班里有一個(gè)班干部不積極勞動(dòng),其他同學(xué)也不干了。發(fā)現(xiàn)后,筆者拿起掃帚開始打掃,看到老師的行動(dòng),學(xué)生們也很快積極行動(dòng)起來,一會(huì)兒就把衛(wèi)生區(qū)打掃干凈。后來班里的勞動(dòng)基本上就不用再進(jìn)行督促了。

三、調(diào)動(dòng)學(xué)生自治是班主任工作的技巧

自覺性是做好班級工作的關(guān)鍵。一個(gè)班集體中,必須有熱愛集體工作又有較強(qiáng)工作能力、自身素質(zhì)較強(qiáng)、在集體中有一定威信和影響力的學(xué)生組成班干部隊(duì)伍,形成集體的.核心,通過他們團(tuán)結(jié)并帶動(dòng)其他人,溝通信息,協(xié)調(diào)關(guān)系,開展集體工作。這些學(xué)生干部,作為同齡人在班級學(xué)生中的作用是班主任不可替代的。一般來說,一批好干部可以帶出一個(gè)好的班集體,反之亦然。因此,選拔和培養(yǎng)好班干部,是班主任工作的一個(gè)重要任務(wù)。

四、深入了解和研究學(xué)生是班主任工作的關(guān)鍵

教育者與被教育者在很大程度上是受情感支配的,情感支配行為的作用是巨大的。而學(xué)生對自己情感的調(diào)節(jié)相對弱一些,波動(dòng)性更為明顯,往往受時(shí)間、地點(diǎn)、場合等客觀條件的影響較大。而作為教育工作者,就需要將理解用于人際交往中,尊重學(xué)生,理解學(xué)生。師生之間互相理解,大家心情舒暢,教育者與被教育者的情感就能互相滲透,互相作用。這樣學(xué)生才能真正尊重信任老師,才能建立平等和諧的關(guān)系,從而達(dá)到教育的良好效果。

總之,作為技校班主任,除了嚴(yán)格管理外,對“技校生”一定要“動(dòng)之以情,曉之以理”地去啟發(fā)、引導(dǎo)、鼓勵(lì)他們。要用師愛給與他們信心與恒心,為學(xué)生排憂解難,成為學(xué)生的知心朋友。當(dāng)然,班級管理是一門科學(xué),時(shí)代的變化和發(fā)展給班主任工作提出了新的要求和挑戰(zhàn)。這就需要我們不斷地試探新體例、新法子。在進(jìn)行實(shí)踐的同時(shí),不懈地鉆研科學(xué)的理論,深入到學(xué)生中去,真正地關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生,為實(shí)現(xiàn)全方位的教育而不斷探索。

足浴技師協(xié)議書篇六

甲方(發(fā)包人): 身份證號(hào):

電話:

乙方(承包人): 身份證號(hào):

電話:

乙方(承包人): 身份證號(hào):

電話:

經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,就乙方承包經(jīng)營甲方的天道足浴中心相關(guān)事宜達(dá)成一致,并簽訂本協(xié)議書,以玆雙方共同遵守執(zhí)行。

一、 合同標(biāo)的:

甲方將位于西安市趙圍東路3號(hào)蝸牛商務(wù)酒店五層,共計(jì)650平方米的天道足浴承包給乙方經(jīng)營,乙方根據(jù)本協(xié)議書約定享有經(jīng)營管理權(quán)和承包收益權(quán)。

二、 經(jīng)營方式:

乙方承包經(jīng)營期間,實(shí)行獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧、自主經(jīng)營、自主用工,甲方不得無故干預(yù)乙方正常經(jīng)營。

三、 承包期限:

承包期限為 年,即從 年 月 日起至 年 月 日止。實(shí)際承包期限自甲方移交之日起算(以雙方簽署的交接書為準(zhǔn))。

四、 承包金及支付方式:

1、乙方承包經(jīng)營的年承包金為______元,交納方式如下: __________________________________________________________。

2、乙方承包經(jīng)營期間因經(jīng)營產(chǎn)生的水電費(fèi)、垃圾費(fèi)、電梯費(fèi)、運(yùn)營維修費(fèi)及稅務(wù)費(fèi)用均由乙方承擔(dān),物品自然損毀更換費(fèi)用由甲方承擔(dān)。

五、 經(jīng)營證照:

1、 甲方于辦理經(jīng)營權(quán)交接之日將足浴中心經(jīng)營所需的各種證照副本及復(fù)印件交給乙方,甲方必須保證其所有證照合法有效,符合足浴業(yè)正常經(jīng)營的法律、法規(guī)規(guī)定。證照清單詳見附件。

2、 上述證照副本乙方經(jīng)營期間由乙方保管,證照的年檢工作及相關(guān)費(fèi)用由甲方負(fù)責(zé),乙方提供必要的協(xié)助。乙方應(yīng)在本協(xié)議書解除或終止之日將有效證照副本全部移交給甲方。

六、雙方權(quán)利義務(wù):

必須告知甲方。如因乙方非法經(jīng)營而導(dǎo)致甲方的經(jīng)營執(zhí)照被依法吊銷,乙方應(yīng)依法賠償甲方因此而造成的全部損失。

2、乙方應(yīng)當(dāng)愛護(hù)足浴中心的房屋及設(shè)備設(shè)施,不得故意損毀。因員工的福利、勞保問題及經(jīng)營對外所產(chǎn)生的糾紛均與甲方無關(guān)。

3、甲方必須提供正常經(jīng)營所需的水電、附屬設(shè)施設(shè)備、線路圖及各種證照,因甲方原因造成乙方無法正常經(jīng)營時(shí),應(yīng)承擔(dān)給乙方造成的全部損失,并及時(shí)予以解決以滿足正常經(jīng)營需要為止。

4、本協(xié)議簽訂后態(tài),能夠滿足乙方正常承包經(jīng)營需要的情況下辦理經(jīng)營權(quán)移交手續(xù)。

5、本協(xié)議期滿后,在同等條件下,乙方有優(yōu)先承包經(jīng)營權(quán)。協(xié)議終止或解除后原有設(shè)備及設(shè)施歸甲方所有,乙方經(jīng)營期間正常使用設(shè)施設(shè)備而造成的自然損失,乙方不予賠償(甲方的設(shè)施設(shè)備詳見清單),乙方添置的設(shè)備設(shè)施歸乙方所有,但甲方可折價(jià)取得乙方的附加設(shè)備設(shè)施或附著物。

6、乙方在正常經(jīng)營期間,因乙方經(jīng)營適用設(shè)施設(shè)備不當(dāng)或因乙方所屬人員過錯(cuò)而造成甲方的足浴中心遭受損毀或滅失,由乙方進(jìn)行賠償,因不可抗力造成的損失除外。

七、 違約責(zé)任:

1、雙方應(yīng)當(dāng)全面履行本協(xié)議書約定,任何一方違約的,均應(yīng)向守約方承擔(dān)違約金(但因不可抗力造成的違約除外);若違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的,還應(yīng)當(dāng)賠償守約方的損失。

2、一方違約的,守約方有權(quán)提前解除或終止本協(xié)議書的履行。

八、補(bǔ)充及變更:

協(xié)議書中如有未盡事宜或經(jīng)雙方協(xié)商變更原條款的`,雙方應(yīng)共同協(xié)商另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議書具有同等的法律效力。

九、爭議解決:

本協(xié)議書履行過程中若發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商;若未能協(xié)商一致,則任何一方均有權(quán)向該經(jīng)營項(xiàng)目所在地(西安市未央?yún)^(qū))有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

十、其他:

本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字后生效;本協(xié)議共一式四份,甲乙雙方各執(zhí)二份,其具有同等的法律效力。

甲方: 乙方:

年 月 日 年 月 日

甲方:

乙方:

甲乙雙方本著互惠互利、公平、公正的原則,就甲方經(jīng)營淮陽縣重慶富僑足浴會(huì)所承包經(jīng)營一事,依照《合同法》等相關(guān)法律、法規(guī)、自愿協(xié)商,共同遵照執(zhí)行現(xiàn)達(dá)成以下協(xié)議:

一、甲方位于康樂路西段路北,投資裝修裝飾的重慶富僑足療會(huì)所自愿承包給乙方經(jīng)營。

二、承包期限:2011年 月 日至20 年 月 日。

三、承包金額每月 元(大寫 元)(每次付款必須在每月 號(hào)提早支付壹個(gè)月租金)按照合同約定應(yīng)如期交納。

四、足浴的大體情況(現(xiàn)有裝修及設(shè)施、設(shè)備情況見合同附件)該附件作為甲方合同約定交付乙方使用和乙方在承包期滿交還給甲方驗(yàn)收依據(jù)。

本合同簽訂后一日內(nèi),甲乙雙方共同對移交給乙方的足浴店財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn)、確認(rèn)。

承包期滿,甲方有權(quán)收回該足浴店,乙方應(yīng)如期交還。

五、承包期間:乙方必須愛護(hù)甲方移交的財(cái)物,甲方投資的所有設(shè)施設(shè)備如有損壞,均由乙方負(fù)責(zé)維修,并且乙方負(fù)責(zé)公共設(shè)施的日常維修及保養(yǎng)。

六、承包期間:工商、稅務(wù)、水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)、治安費(fèi)等各 1

類管理費(fèi)及與本店經(jīng)營的一切費(fèi)用均由乙方承擔(dān)(消防不合格處由甲方負(fù)責(zé))。

七、承包期間:乙方應(yīng)守法經(jīng)營,在經(jīng)營期間所有經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)由乙方自行承擔(dān),乙方不得做有損于甲方足浴店聲譽(yù)和形象的事,不得私自出租,出賣或轉(zhuǎn)讓。

八、如因乙方使用不當(dāng)造成房屋及設(shè)施損壞的,乙方應(yīng)立即負(fù)責(zé)修復(fù),不得私自改造內(nèi)部構(gòu)造裝修或設(shè)置。

九、承包期間:甲方有權(quán)依法定程序出賣乙方所承包經(jīng)營的足浴店,在同等條件下,乙方有優(yōu)先購買權(quán)。

十、承包期滿后,甲方按原移交清單進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清點(diǎn)驗(yàn)收,如有短缺,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

十一、甲乙雙方簽訂協(xié)議后,任何一方不得反悔,如有反悔,承擔(dān)對方的一切經(jīng)濟(jì)損失。

十二、本協(xié)議未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商一致,可訂立補(bǔ)充條款,補(bǔ)款及附件均為本合同組成部分,與本合同具有同等法律效力。

補(bǔ)充:

1、承包期間,甲方有權(quán)進(jìn)店看一下自己的設(shè)施,乙方無權(quán)干涉,乙方不能擅自動(dòng)用沒有清點(diǎn)的物品。

2、甲方(包括家人)消費(fèi)全免。

3、甲方有權(quán)安排貴賓,限元內(nèi)免費(fèi),超出部分支付技師提成。

4、合同期滿后,乙方必須把甲方所有移交財(cái)物清洗干凈, 2

包括工人被單、被子。

十三、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力,協(xié)議自簽字之日起即刻生效。

附件:

電視 熱水器 電腦

工人被子(小) 折疊床一個(gè)

薄 厚 被單

席子 床

甲方簽字: 乙方簽字:

年 月 日 3 (?。?/p>

發(fā)包方(以下簡稱甲方):杭州市浙青會(huì)館 法人:陳玉梅?

承包方(以下簡稱乙方):

甲乙雙方經(jīng)充分、平等、自愿協(xié)商,就甲方經(jīng)營杭州市浙青會(huì)館足浴館承包經(jīng)營一事達(dá)成以下約定,共同遵照執(zhí)行。

一、甲方位于 ,投資裝修裝飾的浙青會(huì)館足浴館自愿承包給乙方經(jīng)營。

二、承包期限:2015年月年

三、承包金額每月(大寫元)。承包包金每半年一付,簽訂本協(xié)議時(shí)付清第一個(gè)半年承包金。后續(xù)承包金在到期的前壹個(gè)月 日如期交付。

四、足浴館的大體情況(現(xiàn)有裝修及設(shè)施、設(shè)備情況見合同附件)該附件作為甲方合同約定交付乙方使用和乙方在承包期滿交還給甲方驗(yàn)收依據(jù)。

本合同簽訂后叁日內(nèi),甲乙雙方共同對移交給乙方的足浴館財(cái)產(chǎn)進(jìn)行清點(diǎn)、確認(rèn)。

承包期滿,甲方有權(quán)收回該足浴店,乙方應(yīng)如期交還。

五、承包期間:乙方必須愛護(hù)甲方移交的財(cái)物,甲方投資的所有設(shè)施設(shè)備如有損壞,均由乙方負(fù)責(zé)維修,并且乙方負(fù)責(zé)公共設(shè)施的日常維修及保養(yǎng)。

有經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)由乙方自行承擔(dān)。

七、承包期間:乙方應(yīng)守法經(jīng)營,不得超范圍經(jīng)營,如有違反一切責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。

八、承包期間:如因乙方使用不當(dāng)造成房屋及設(shè)施損壞的,乙方應(yīng)立即負(fù)責(zé)修復(fù),不得私自改造內(nèi)部構(gòu)造裝修或設(shè)置。

九、承包期間:乙方不得做有損于甲方足浴店聲譽(yù)和形象的事,不得出租,轉(zhuǎn)讓。甲方有權(quán)進(jìn)店查看各種設(shè)施狀況,乙方無權(quán)干涉。甲方有權(quán)轉(zhuǎn)讓乙方所承包經(jīng)營的足浴館,在同等條件下,乙方有優(yōu)先有受讓權(quán)。

十、承包期滿后,甲方按原移交清單進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清點(diǎn)驗(yàn)收,如有短缺,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

十一、甲乙雙方簽訂協(xié)議后,任何一方不得反悔,如有反悔,承擔(dān)對方的一切經(jīng)濟(jì)損失。

十二、本協(xié)議未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商一致,可訂立補(bǔ)充條款,補(bǔ)充條款及附件均為本合同組成部分,與本合同具有同等法律效力。

十三、本協(xié)議壹式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等的法律效力,協(xié)議自簽字之日起即刻生效。

甲方簽字: 乙方簽字:

年 月 日 年 月 日

2

足浴技師協(xié)議書篇七

瑤池足浴養(yǎng)生會(huì)所位于南昌市二七北路98號(hào)(在省人才市場和南昌動(dòng)物園旁邊),去年5月份開業(yè)。總面積1000平米,內(nèi)有28個(gè)包廂,8個(gè)vip包廂,80多個(gè)床位,足療技師60多人,技師手法獨(dú)到,全程80分鐘的足療讓你的身心得到最好的放松。

【足浴五大好處】

中醫(yī)認(rèn)為,雙腳上有60余個(gè)穴位,占全身穴位總數(shù)的10%,均與全身器官有相應(yīng)的關(guān)系。從足底的搔癢敏感程度可說明其穴位及神經(jīng)系統(tǒng)敏感度均高于其他部位。每日晚上睡前用熱水洗腳,可促使氣血暢通、滋補(bǔ)元?dú)?、延緩衰老?/p>

【足療也有禁忌】

不適合足浴的人群:嚴(yán)重心臟病患者;腦溢血未治愈者;足部有炎癥、皮膚病,外傷或皮膚燙傷者;出血性疾病、敗血病等患者;對溫度感應(yīng)失去知覺者;嚴(yán)重血栓患者;心臟病患者;孕婦;小孩(應(yīng)在成人幫助下使用);對溫度感應(yīng)遲鈍者(應(yīng)控制好溫度,避免燙傷),就不適合足浴。

【對癥下藥輔助治療】

足部按摩作用與治療,主要是與中藥液浸泡結(jié)合在一起施行,隨著現(xiàn)代中醫(yī)理論研究的深入及臨床的應(yīng)用實(shí)踐,以足部藥浴之方法對內(nèi)科的疾病比如:感冒、咳嗽、腹瀉、慢性結(jié)腸炎、急慢性腎炎、尿毒癥、癃閉、失眠、心悸、高血壓、中風(fēng)、痹證、痛風(fēng)、老年期閉塞性動(dòng)脈硬化癥、糖尿病、血汗、汗癥;外科的疾病比如:腦疽、脫肛、血栓閉塞性脈管炎、紅斑性肢痛癥、慢性骨髓炎、跌打損傷、流注等疾病進(jìn)行治療或輔助治療已得到應(yīng)用。腿腳預(yù)警身體疾患。

人的下肢距心臟最遠(yuǎn),局部血流相對緩慢,加上為了行走方便,穿著也較少。因此,在冬春季節(jié),尤其是停止活動(dòng)的時(shí)候,下肢特別是腳部便會(huì)感到十分寒冷,不過這是正常的生理現(xiàn)象。但有的人即使氣候并不太冷,鞋的保暖作用也很好,仍感下肢寒冷、麻木,這種異常的下肢冷,很可能是由某種疾病引起的。

俗話說,居家七件事,柴米油鹽醬醋茶。身為店長們亦是如此,開門迎賓客,不敢說十八般技藝樣樣精通,起碼也得是熟悉全活兒,習(xí)得常識(shí)。好友l姐是足浴業(yè)資深高管,曾擔(dān)任店長十余年,她告訴我,管理就是對門店現(xiàn)場的分寸拿捏,身臨其境,抓主流,訂規(guī)則,勤監(jiān)督。特別是開早會(huì),一日之計(jì)在于晨,馬虎不得。說得興起之時(shí),l姐抖出了自己的管理秘笈:開好早會(huì)的“一二三四五”。

首先是要樹立一個(gè)中心:

讓員工感動(dòng)、激動(dòng),心動(dòng)才會(huì)沖動(dòng)。形式為內(nèi)容服務(wù),萬變不離其宗,有效激勵(lì),深入人心,業(yè)績達(dá)成才是根本。“以前總是不講方式,機(jī)械布置工作,結(jié)果是上下兩層皮,員工口服心不服,結(jié)果自然不盡人意?!眑姐心有悻悻地說。

其次確定兩個(gè)基本點(diǎn):

快樂的心情和燦爛的微笑。做事之前先解決心情,這就決定了早會(huì)現(xiàn)場不是一言堂,相反早晨的心情應(yīng)該是愉悅的,微笑就是生產(chǎn)力,正能量無處不在?!疤貏e是個(gè)性鮮明的90后新新人類,以人為本的企業(yè)文化氛圍建立刻不容緩。”l姐對此深有體會(huì):“從威嚴(yán)型領(lǐng)導(dǎo)到親和型領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)變,不換思想就換人。”

然后是采取三明治法:

四兩撥千斤,找到杠桿解。將欲取之,必先予之,管理工作同樣如此。要學(xué)會(huì)贊美褒揚(yáng),針對性的行為描述,直指店員昨天的工作業(yè)績;同時(shí)及時(shí)指正改進(jìn)之處,更上一層樓,再就是要百尺竿頭更進(jìn)一步,鼓勵(lì)式的提出今天努力的方向?!斑@就是一種軟著陸?!眑姐說,其實(shí)這正是當(dāng)前管理的趨勢,巧實(shí)力的精確體現(xiàn)。

第四是要強(qiáng)調(diào)安排四件事:

清潔、清掃、整理、整頓,日事日畢、日清日高。常規(guī)責(zé)任養(yǎng)成習(xí)慣,邊際責(zé)任強(qiáng)調(diào)在先,臨時(shí)安排講求奉獻(xiàn),價(jià)值需求植入心間?!皩τ诘陠T來講,我們要不斷地讓大家意識(shí)到工作的意義。從優(yōu)秀到卓越的起初,都是枯燥和機(jī)械重復(fù),但這對于個(gè)人的成長不無裨益?!笔聦?shí)上,l姐就是這樣的一個(gè)樣人,高中畢業(yè)后進(jìn)入足浴業(yè),浮浮沉沉二十年,千淘萬漉雖辛苦,淘盡黃沙始見金。

下午在公司洗了一個(gè)腳,感覺技師手法有進(jìn)步,感謝瑛子老師!劉店不辭辛苦總于把窗簾配件買到了,把老問題解決了,高興!晚上和技師開會(huì)強(qiáng)調(diào)了新項(xiàng)目收費(fèi)調(diào)整和上鐘紀(jì)律問題;會(huì)后召集管理層對項(xiàng)目服務(wù)和收費(fèi)進(jìn)行了考核,對推銷賣點(diǎn)進(jìn)行了講解。接下來找88項(xiàng)目技師進(jìn)行了上鐘技巧和加鐘技巧的分享;晚上確定了5名上自由班的技師,希望都能完成301個(gè)任務(wù)。對各個(gè)崗位實(shí)施了突擊檢查,各崗位紀(jì)律良好,新來的服務(wù)員狀態(tài)不錯(cuò)。今晚大家都很努力,希望能沖破預(yù)定目標(biāo)。

今天招了一個(gè)女部長,兩個(gè)咨客,感覺還不錯(cuò)。本月總結(jié):一切按計(jì)劃進(jìn)行,也許越努力就真的會(huì)越幸運(yùn),希望四月可以紅紅火火完成業(yè)績目標(biāo),大家雄起!今日總結(jié):與其花80%的精力去找人還不如花80%的精力去培養(yǎng)身邊的人。

一、本月店內(nèi)的業(yè)績

總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點(diǎn)。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的',怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。

二、本月足療店的業(yè)績情況

先將這個(gè)月的銷售情況進(jìn)行細(xì)致總結(jié),找出問題,努力改正。比如顧客們都反映哪個(gè)足療項(xiàng)目的效果確實(shí)不錯(cuò),顧客們點(diǎn)的頻率最高的是哪個(gè)足療項(xiàng)目,哪個(gè)足療項(xiàng)目顧客點(diǎn)的少等等。

三、足療師這個(gè)月的工作總結(jié)

通過整合足療師們總結(jié),分別對足療師們的工作進(jìn)行匯報(bào)和問題分析,主要抓住重點(diǎn)去做好解決方法。

四、本月顧客問題總結(jié)

對于本月顧客消費(fèi)時(shí)出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析處理,想出相對應(yīng)的解決方法,比如哪位顧客曾經(jīng)提出了什么批評意見或者顧客提出了什么樣的要求,需要用什么樣的方法去解決。

五、針對本月出現(xiàn)的問題的具體總結(jié)

總結(jié)時(shí),不僅要對每一輪的目標(biāo)進(jìn)行總結(jié),而且對于上一輪沒有完成的任務(wù),自動(dòng)的還要滾動(dòng)到下一輪。要根據(jù)足療店的實(shí)際情況進(jìn)行分析,每個(gè)月都會(huì)碰到不一樣的問題,千萬不要千篇一律,照本宣科,這樣才能夠使總結(jié)報(bào)告做到準(zhǔn)確,也有利于足療店的發(fā)展。

1、足浴場所需取得“衛(wèi)生許可證”后方可開業(yè),“衛(wèi)生許可證”應(yīng)懸掛于店堂顯目處,做到亮證經(jīng)營。

2、從業(yè)人員上崗前應(yīng)當(dāng)取得“健康合格證明”。每年年審合格后方可繼續(xù)從事直接為顧客服務(wù)的工作?;加辛〖?、傷寒、病毒性肝炎、活動(dòng)期肺結(jié)核、化膿性或者滲出性皮膚病以及其他有礙公共衛(wèi)生的疾病的,治愈前不得從事直接為顧客服務(wù)的工作。

3、從業(yè)人員需進(jìn)行法規(guī)及衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn),經(jīng)考核合格者發(fā)給衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)合格證。

4、鏡子、墻壁、天花板、照明設(shè)施,每周至少清潔一次,需要時(shí)及時(shí)清潔。

5、足浴場所的通風(fēng)設(shè)施應(yīng)完備,空氣流向合理,保持室內(nèi)、衛(wèi)生間、地板無異味??照{(diào)過濾網(wǎng)或風(fēng)扇每周清理(洗)一次,做到無積塵。

6、場所內(nèi)應(yīng)配設(shè)有消毒間或消毒設(shè)施及數(shù)量充足的毛巾、茶具、拖鞋等公共用品用具,其配備的數(shù)量應(yīng)當(dāng)滿足消毒周轉(zhuǎn)的要求,要求一人一用一消毒。

7、店內(nèi)要有防蠅、蚊、蟑螂和防鼠害的設(shè)施,并經(jīng)常檢查設(shè)施使用情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn)。

8、消毒藥劑濃度、消毒時(shí)間及熱力消毒的程序必須符合相關(guān)衛(wèi)生要求。負(fù)責(zé)消毒人員必須對消毒物品名稱、數(shù)量、藥劑濃度、消毒時(shí)間作詳細(xì)的記錄。

9、從業(yè)人員不宜在工作區(qū)域內(nèi)食、宿,不宜在工作場所擺放私人物品。

10、采購公共用品用具應(yīng)向經(jīng)銷商索要產(chǎn)品衛(wèi)生質(zhì)量檢測報(bào)告或有效證明材料,物品入庫前應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收,出入庫時(shí)應(yīng)登記,文件和記錄應(yīng)妥善保存,便于溯源。

補(bǔ)充:

足浴技師協(xié)議書篇八

自從進(jìn)入足療服務(wù)行業(yè),我學(xué)會(huì)了以下幾點(diǎn):

一、 良好的形象與氣質(zhì)。這樣的技師是每一個(gè)店長都渴求的,除了招工上下工夫以外,我們也要注重于內(nèi)部的培養(yǎng)。形象比較簡單,只要著裝得體、整齊、潔凈,加上適當(dāng)?shù)牡瓓y就可以了。而氣質(zhì)的培養(yǎng)就需要時(shí)日,且比較耗費(fèi)心力。

二、 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。除了基本的服務(wù)禮儀禮節(jié)的培訓(xùn)之外,我們應(yīng)該教會(huì)技師獨(dú)立面對及處理問題,不能依賴于店長。這樣技師才會(huì)經(jīng)常學(xué)會(huì)思考,在思考中為客人服務(wù)的質(zhì)量也會(huì)越來越好、這樣去做了之后,技師的高度會(huì)越來越高,她對服務(wù)的認(rèn)知會(huì)越來越有心得與體會(huì)。服務(wù)的質(zhì)量自然就高了。

三、 扎實(shí)的技術(shù)功底。因?yàn)榧紟煹男膽B(tài)問題,很少有人會(huì)將這一行當(dāng)做終身的行業(yè)來做。因此,在技術(shù)上面通常的認(rèn)知,就是差不多就可以了。基本在學(xué)會(huì)上鐘了之后,就很難再有多大的提升。

四、 穩(wěn)定的心理素質(zhì)。在面對著形形色色的客人,什么樣的客人都能碰得到。個(gè)別技師會(huì)因?yàn)閰拹耗硯追N客人,而導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的下降。因此,如果沒有穩(wěn)定的心理素質(zhì),技師的選擇面會(huì)越來越窄,點(diǎn)鐘也會(huì)越來越少。

五、 嫻熟的對客技巧。一個(gè)做一年的技師和一個(gè)做了半年的技師相比,在對客的技巧上肯定是一年的更為嫻熟。

六、 強(qiáng)烈的賺錢欲望。這一點(diǎn)是最重要的一點(diǎn),只有達(dá)到了這一點(diǎn),從各方面去了解技師的經(jīng)濟(jì)狀態(tài)及對錢的欲望,才能有的放矢的喚醒技師“強(qiáng)烈”的賺錢欲望。我也還有許多不足之處,希望再接再厲,努力工作。

自20__年6月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職,轉(zhuǎn)眼三個(gè)月過去了,這段時(shí)間感觸很多,學(xué)到很多,我也從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢適應(yīng)了職場生活。先將這三個(gè)月來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:

一、工作方面

剛開始我和其他人的感覺是一樣的,就是文員這個(gè)職位很清閑,一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作??墒窃蹅児镜奈膯T不同,每天的工作就是管理商鋪,剛開始的時(shí)候就是每天看一些網(wǎng)商培訓(xùn)課程,后來慢慢也學(xué)會(huì)了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片,這些都是重復(fù)的工作。在這期間領(lǐng)導(dǎo)也讓我負(fù)責(zé)和網(wǎng)站建設(shè)的人員溝通,通過與他們的溝通加上自己也找一些資料,確實(shí)也懂得了很多以前自己完全不知道的知識(shí)。再者,也是最重要的一個(gè)收獲在與來訪的做網(wǎng)站的人溝通的時(shí)候,由原來的不敢說話,慢慢的知道我應(yīng)該怎樣與他們交談,并且也不怕與他們說話了,接電話也是,也學(xué)會(huì)了怎么拒絕別人,不再向以前因?yàn)楹ε聜e人的自尊心而遲遲不掛電話了,因?yàn)檫@樣耽誤的不僅是別人的時(shí)間和精力,同樣也浪費(fèi)了我的時(shí)間和精力。

二、學(xué)習(xí)方面

在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是在網(wǎng)上看一些文章,堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛吸取各種營養(yǎng)二是我選擇了參加培訓(xùn),學(xué)一些技能性的知識(shí),也許以后會(huì)對自己有所幫助,反正藝多不壓身嘛,這樣下來不但充實(shí)了自己,自己也學(xué)到了很多知識(shí)。

三、生活方面

參加工作以來,每天要按時(shí)起床按點(diǎn)睡覺,生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個(gè)人生活,很多事情都要自己來做才行,但是從中也鍛煉了自己的獨(dú)立能力,以前我就挺獨(dú)立的,現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。

小結(jié):

三個(gè)月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細(xì)心的指導(dǎo)下取得了一定的進(jìn)步,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,成為公司需要的優(yōu)秀人才!

重慶陽光是一個(gè)足療保健型的服務(wù)行業(yè),它接觸的'客戶是企業(yè)經(jīng)營的根本,是企業(yè)生存的的基礎(chǔ),所以說,價(jià)格和足療按摩技術(shù)高低、服務(wù)好壞直接影響企業(yè)的發(fā)展。因此,客戶是上帝不僅是一種理念,更是一種行動(dòng),對按摩技師來說,提高技術(shù)、改善態(tài)度應(yīng)該是一種職業(yè)素養(yǎng),我來這幾年,在經(jīng)理和師傅的指導(dǎo)下,較好的融入了這種和諧的工作氛圍中,較好地完成了本質(zhì)工作,自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大提高,對工作有了的自信。

來重慶陽光這幾年,我參與了較多的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)足療按摩專業(yè)知識(shí),提高了足療按摩技術(shù),對客戶熱心服務(wù),使我具備了基本的職業(yè)素質(zhì),成為一個(gè)較為合格的足療按摩技師。一年來,我認(rèn)真工作,堅(jiān)持自學(xué),提高了業(yè)務(wù)水平。具體總結(jié)如下:

一、全心全意為客人服好務(wù)是我們的天職

顧客是我們的業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)的對象,客戶來到這里理應(yīng)受尊重;顧客應(yīng)得到全心全意的服務(wù),他們是企業(yè)的命根子,是我們的衣食父母,失去顧客,我們就只有關(guān)門。

所以,我在工作中時(shí)刻關(guān)注客人,隨時(shí)了解客人的感受和需要,讓客人來到我店,有一種賓至如歸的感覺,對高矮胖瘦一視同仁,對無論什么種族,什么性別和性情的客人,都應(yīng)給予同等的服務(wù)。在服務(wù)中要盡可能地記住客人的姓名,以客人的姓氏稱呼他們,并盡量記住客人的愛好,這會(huì)使他們覺得自己重要。

對一些刁鉆的客人能做到以德報(bào)怨。我們雖然盡力工作,但就像吃飯一樣,每一個(gè)人的口味可能不一樣,要求不一樣,感受不一樣,理解不一樣,觀點(diǎn)不一樣,但是我盡力、細(xì)心工作,耐心的維持友善和誠懇地侍奉顧客,不讓客人感到難堪,因?yàn)轭櫩投枷M幸粋€(gè)舒適、寧靜、衛(wèi)生良好的環(huán)境。

在與客人談話時(shí),留心聽說,經(jīng)常保持微笑,在保持溫和態(tài)度的同時(shí),在任何情況下都能保持穩(wěn)重,能留心他人說的話,而且應(yīng)對得體,又不能做過度的閑談。

二、面對顧客,花開花落,寵辱不驚,能保持自制力

在日常服務(wù)過程中,由于心理受到各種社會(huì)因素的影響,都會(huì)遇到不順心的事,甚至?xí)诒砬?、?dòng)作、語言中表現(xiàn)出來。但客人是花錢來享受的,是我們的“皇帝”,而非“受氣筒”,所以我們要善于做好自我調(diào)節(jié),不要把情緒發(fā)泄到客人身上,發(fā)泄到工作中,這些都極容易讓賓客發(fā)現(xiàn)你的不滿。再者,如果面部表情生硬麻木無表情,以至對客人的詢問不理睬,會(huì)引起客人的誤會(huì),客人會(huì)認(rèn)為你不情愿為他服務(wù),在服務(wù)工作中,我經(jīng)常反問自己在服務(wù)中是否做到面帶微笑,控制自己不把不愉快帶給客人,控制好自己的情緒,禮貌地為客人服務(wù)。

在客人對我們的工作不滿或有情緒時(shí),往往會(huì)對我們提出批評,這種批評可能會(huì)在不同場合,以不同方式提出來。客人在私下場合以委婉的方式向我們提出時(shí),我們感到容易接受,但客人在公開場合對我們疾言厲聲,我們往往會(huì)感到到難堪。遇到這種情況,我首先應(yīng)表示歉意,并馬上改正,如屬客人一時(shí)誤會(huì),則要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),向客人做耐心細(xì)致的解釋,爭取客人的理解;如屬客人故意刁難,我們要以禮相待、謙虛待客,如仍未解決,則向上級反映,由上級解決。

當(dāng)賓客不禮貌時(shí),我采取高度的克制,沉著大度,以妙語、豁達(dá)應(yīng)對愚昧,以文雅應(yīng)對無禮,使他對自己的行為感到過意不去,做到不以牙還牙,不與客人爭吵或謾罵,做到有禮、有利、有節(jié),較好的維護(hù)了我們的形象。

三、團(tuán)結(jié)同志,正確認(rèn)識(shí),提升個(gè)人素養(yǎng)

人有私欲是正常的,但必須在合情、合理、合法的范圍內(nèi)追求。在服務(wù)崗位上,我們足療按摩師接觸的人多,社會(huì)上各個(gè)層次的無所不有,也經(jīng)常會(huì)見到某些所謂的“大款”一擲千金,與自己的工作報(bào)酬形成了強(qiáng)烈的反差,對此,我經(jīng)常提醒自己,保持清醒的頭腦,不過分地追求私欲。

在與同事、上級交往中,我基本能保持以禮相待,以誠相待。在遇有矛盾或爭議時(shí),我都能冷靜地對待。因工作與上級發(fā)生爭議,如上級正確,堅(jiān)決服從,如上級不正確,即使有意見和情緒也不能在同事或賓客面前頂撞上級。如與同事因工作、性格、言語等發(fā)生爭執(zhí),也能做到以理服人,得理讓人,不蠻不講理、爭吵、謾罵,甚至打架斗毆,造成嚴(yán)重后果。

在日常工作和生活中,特別是在服務(wù)中,講究禮貌是一種紀(jì)律要求,對此,我嚴(yán)格遵守嚴(yán)格執(zhí)行,以禮貌規(guī)范和紀(jì)律條例來規(guī)范自己的行為,不做違反紀(jì)律的事,不利用工作之便讓親友消費(fèi)。

總之,一年來我以愉快的心情,善意的微笑,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高技術(shù)水平,熱心為客戶服務(wù),遵章守紀(jì),較好的完成了本職工作任務(wù)。

今后要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)水平,更高的為客戶服務(wù),樹立良好形象。

轉(zhuǎn)眼間,我來到宿遷技師學(xué)院工作快半年了,在這半年中,我學(xué)習(xí)了很多,也成長了很多。第一學(xué)期我主要代對口單招班的課,剛開始的時(shí)候,我對課本一點(diǎn)也不熟悉,對學(xué)生的基礎(chǔ)不大了解,作為一個(gè)新教師,我真的感覺很彷徨,幸好,這時(shí)系里的其他老師給了我很多的指導(dǎo)和幫助,我添置了很多與新課程理念下的課堂教學(xué)的學(xué)習(xí),同時(shí)不斷對自己進(jìn)行充電,較好地完成了教學(xué)工作。在教學(xué)工作中,我主要作到以下幾點(diǎn):

1、深入細(xì)致地備好每一節(jié)課,熟悉教材,精心設(shè)計(jì)問題,力求把握重點(diǎn)難點(diǎn),使課上內(nèi)容簡單易懂,同時(shí)自己制作或借鑒網(wǎng)上比較好的教學(xué)課件,把傳統(tǒng)講授教學(xué)模式個(gè)現(xiàn)代教學(xué)模式結(jié)合。

2、認(rèn)真上好每一節(jié)課,一般第一次上總是感覺不太流暢,我及時(shí)從中獲得經(jīng)驗(yàn),在下次上時(shí)更好的講授好。同時(shí)課堂注重學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性的發(fā)揮,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)散思維和創(chuàng)新意識(shí),使其綜合能力得到發(fā)展。

3、堅(jiān)持聽課,學(xué)習(xí)師傅和其他老師的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合新課程歷年,尋求適合自己的教學(xué)方法。

4、認(rèn)真及時(shí)地批改作業(yè),從中了解學(xué)生掌握知識(shí)的情況,從而有側(cè)重的對其強(qiáng)調(diào),掃除自己學(xué)習(xí)中的盲點(diǎn),也為課堂效率的提高打下了良好的基礎(chǔ)。

這一年中我還擔(dān)任了

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數(shù)(2)班主任的工作,積極參與班級管理,在優(yōu)秀班主任嚴(yán)芳老師的指導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)管理班級的一些方法和教育學(xué)生的一些經(jīng)驗(yàn),認(rèn)識(shí)到對學(xué)生僅是嚴(yán)格是不行的,更重要的是要找到嚴(yán)和愛的切入點(diǎn)。

作為一名新教師,我有很多不足,因此我積極汲取養(yǎng)分,感謝系里給我安排的青藍(lán)工程-----學(xué)習(xí)老教師教學(xué)的機(jī)會(huì),我受益頗多。

總之,我還很年輕,需要不斷的磨練,才能成為一名合格的職業(yè)中學(xué)專業(yè)教師,為此,我將一如既往,努力早日達(dá)到目標(biāo)。

班主任是學(xué)校為班集體組織專門的德育活動(dòng)而設(shè)置的崗位,擔(dān)負(fù)著組織、管理和領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)班級全體學(xué)生的重任,是學(xué)校德育工作的重要力量,直接決定著一個(gè)學(xué)校德育工作的成敗與否。因此,對于每個(gè)學(xué)校來說,班主任工作是重中之重。

對于技工學(xué)校而言,學(xué)生一般都是不能繼續(xù)讀高中、大學(xué)的畢業(yè)生,年齡普遍在16~19歲。這個(gè)年齡的學(xué)生正是思維活躍、自制力較差、學(xué)習(xí)缺乏興趣的年紀(jì),導(dǎo)致了管理工作難度的加大。作為他們的班主任,應(yīng)該用什么方法管理好這批調(diào)皮的孩子呢?下面就這個(gè)問題簡單談一下筆者的體會(huì)。

一、責(zé)任心和愛心是班主任工作的基礎(chǔ)

責(zé)任心是每一位班主任首先應(yīng)具備的素質(zhì),是做好班主任工作的基礎(chǔ),而愛心和責(zé)任心的升華。教育就是愛的事業(yè),沒有愛就沒有教育。班主任的愛心不僅表現(xiàn)在學(xué)生有困難時(shí)主動(dòng)關(guān)心和幫助他們,更要耐心了解學(xué)生心理,尊重學(xué)生,努力與各種性格的學(xué)生打成一片,架起師生間心靈的橋梁,把愛傾注到每個(gè)學(xué)生。只有讓每一個(gè)學(xué)生都能感受到老師的愛心,在感情上引起共鳴,學(xué)生才能感受到心理上的滿足和慰籍,從而產(chǎn)生親切感。作為班主任,要經(jīng)常深入到學(xué)生中間與他們談心,特別是對性格較內(nèi)向,平時(shí)不愛說話的同學(xué),要發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)解決。

二、為人師表、正直誠信是班主任工作的前提

班主任對社會(huì)事物的道德評價(jià),對真善美的景仰,對假惡丑的撻伐,都對學(xué)生人格的培養(yǎng)有著重要作用。班主任對學(xué)生應(yīng)該公正無私、一視同仁,學(xué)生犯了錯(cuò)誤,班主任在進(jìn)行教育批評時(shí),要做到嚴(yán)中有愛,理直氣和,做“嚴(yán)父慈母”。

在具體工作中,技校班主任要以身作則,為人表率,教師的身教更能激起學(xué)生的積極性。例如,有一次衛(wèi)生大掃除,班里有一個(gè)班干部不積極勞動(dòng),其他同學(xué)也不干了。發(fā)現(xiàn)后,筆者拿起掃帚開始打掃,看到老師的行動(dòng),學(xué)生們也很快積極行動(dòng)起來,一會(huì)兒就把衛(wèi)生區(qū)打掃干凈。后來班里的勞動(dòng)基本上就不用再進(jìn)行督促了。

三、調(diào)動(dòng)學(xué)生自治是班主任工作的技巧

自覺性是做好班級工作的關(guān)鍵。一個(gè)班集體中,必須有熱愛集體工作又有較強(qiáng)工作能力、自身素質(zhì)較強(qiáng)、在集體中有一定威信和影響力的學(xué)生組成班干部隊(duì)伍,形成集體的.核心,通過他們團(tuán)結(jié)并帶動(dòng)其他人,溝通信息,協(xié)調(diào)關(guān)系,開展集體工作。這些學(xué)生干部,作為同齡人在班級學(xué)生中的作用是班主任不可替代的。一般來說,一批好干部可以帶出一個(gè)好的班集體,反之亦然。因此,選拔和培養(yǎng)好班干部,是班主任工作的一個(gè)重要任務(wù)。

四、深入了解和研究學(xué)生是班主任工作的關(guān)鍵

教育者與被教育者在很大程度上是受情感支配的,情感支配行為的作用是巨大的。而學(xué)生對自己情感的調(diào)節(jié)相對弱一些,波動(dòng)性更為明顯,往往受時(shí)間、地點(diǎn)、場合等客觀條件的影響較大。而作為教育工作者,就需要將理解用于人際交往中,尊重學(xué)生,理解學(xué)生。師生之間互相理解,大家心情舒暢,教育者與被教育者的情感就能互相滲透,互相作用。這樣學(xué)生才能真正尊重信任老師,才能建立平等和諧的關(guān)系,從而達(dá)到教育的良好效果。

總之,作為技校班主任,除了嚴(yán)格管理外,對“技校生”一定要“動(dòng)之以情,曉之以理”地去啟發(fā)、引導(dǎo)、鼓勵(lì)他們。要用師愛給與他們信心與恒心,為學(xué)生排憂解難,成為學(xué)生的知心朋友。當(dāng)然,班級管理是一門科學(xué),時(shí)代的變化和發(fā)展給班主任工作提出了新的要求和挑戰(zhàn)。這就需要我們不斷地試探新體例、新法子。在進(jìn)行實(shí)踐的同時(shí),不懈地鉆研科學(xué)的理論,深入到學(xué)生中去,真正地關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生,為實(shí)現(xiàn)全方位的教育而不斷探索。

足浴技師協(xié)議書篇九

1、本制度適用于荷塘夜色健康會(huì)所所有技師。

2、本制度最終解釋權(quán)、修改權(quán)屬【黃龍百花集】。

3、本制度依據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》結(jié)合足浴行業(yè)規(guī)律制定。

4、本制度所闡述的關(guān)于技師上鐘方面的操作均本著公平、公正、公開的原則進(jìn)行。

第二章考勤。

1、技師上班分早、晚班,留牌值班人員不得未經(jīng)主管允許私自離開,否則按早退處理。

2、技師上下班必須點(diǎn)到,凡點(diǎn)到不在者,做遲到、早退處理。

3、技師上班遲到、早退1—10分鐘罰款10元,遲到、早退10—30分鐘罰款20元,30分鐘—1小時(shí)罰款30元,超過一小時(shí)罰50元,超過2小時(shí)按曠工半天處理,超過3小時(shí)按曠工一天處理。

4、技師不可無故曠工,曠工半天罰款100元,曠工一天罰款200元,連續(xù)曠工三天或一個(gè)月累計(jì)曠工三天做自動(dòng)離職處理。

5、技師正式上鐘后每月有三天公休,出勤不滿月的按每滿十天可公休1天的方法計(jì)算,原則上不準(zhǔn)連休,如有特殊情況必須向部門主管人員提前申請,每月底要提前申請下月公休。(新入職有保底的技師每月初正常休假外,必須達(dá)到滿勤,否則不予計(jì)算保底,病假除外。)。

6、請病假或因病辭職必須提供市級、正規(guī)醫(yī)院的病例和收費(fèi)證明并經(jīng)公司核實(shí),特殊情況(意外事件)才能請事假,必須經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后方可生效,半天以內(nèi)由主管批準(zhǔn),一天以上由部門經(jīng)理批準(zhǔn),請假超過2天以上工資延遲相應(yīng)的天數(shù)發(fā)放當(dāng)月工資。

第三章日常行為要求。

1、技師上鐘要講究儀容、儀表、儀態(tài)和禮貌;上班必須穿工衣、工鞋、戴工牌,化淡妝,不能留指甲、戴戒指和手鏈等飾品上鐘,違者處以5—10元罰款。

2、技師要禮貌待客、尊重上司;遇到客人和上司要主動(dòng)熱情問候,不能在營業(yè)區(qū)奔跑、大聲喧嘩,更不能在走道、房間、技師房等地議論客人、公司是非,違者除書面檢討外還處以10—50元罰款。

4、下班后不可無故在公司逗留或留宿,特?cái)?shù)情況須經(jīng)上司許可,否則罰20—50元/次。

第四章上下鐘規(guī)程。

1、技師上鐘必須認(rèn)真做好上鐘前準(zhǔn)備,配備好足浴用品,并化好淡妝。

2、技師在接到上鐘指令,必須5分鐘內(nèi)到指定房間,超過5—10分鐘罰款10元,11—20分鐘罰款20元。

3、技師上鐘要嚴(yán)格按照規(guī)定的上鐘流程和按摩程序、時(shí)間進(jìn)行。

4、任何技師不可私自挑客、退客,違者罰20—50元/次。不可擅自竄房,違者罰10元—20元/次。

5、技師上鐘要看準(zhǔn)時(shí)間,不得偷鐘、少時(shí)間,違者按5元/分鐘計(jì)算處罰。

6、技師上鐘要技師、主動(dòng)向服務(wù)員反饋房間信息。如:茶水、飲品是否到位、其他技師是否到位、客人是否損壞房間物品,若視而不見引起客人投訴者相關(guān)技師罰10元/次。

7、技師上鐘要禮貌,及時(shí)詢問客人按摩的感覺,接受客人合理的要求和意見。

8、技師上鐘嚴(yán)禁幫人點(diǎn)鐘其他技師,違者罰50元/次。

9、技師上鐘不得將大量的水弄到地面上,或?qū)⒗鴣y丟影響清潔,違者罰10元/次。

10、技師被退鐘,應(yīng)視視為正常情況,溫和有禮的對客人講“不好意思,請稍等,馬上再幫您安排”輕輕退出,不得有不滿行為,違者罰款20—50元/次,退鐘或提前下鐘要及時(shí)通知調(diào)配。

11、技師上鐘要清楚、準(zhǔn)確、機(jī)智回答客人對公司消費(fèi)項(xiàng)目的的詢問,不可一問三不知。不準(zhǔn)隨意宣揚(yáng)公司內(nèi)部制度,跟不可泄露公司商業(yè)機(jī)密,不得向客人講公司不完善之處,不得說有損公司名譽(yù)和他人隱私之事,違者罰款20—50元次。

12、技師上鐘,不準(zhǔn)看電視、飲食、在沙發(fā)上睡覺;不準(zhǔn)將燈全部關(guān)掉;禁止帶手機(jī)上鐘或在營業(yè)區(qū)接打電話;違者罰20—50元/次。

13、技師上鐘,發(fā)現(xiàn)客人有腳氣、嵌甲,要主動(dòng)向客人推銷修腳、治腳氣。

14、技師上鐘,如客人上洗手間,要主動(dòng)帶去帶回,違者罰5元/次。

15、技師上鐘,必須遵守職業(yè)道德,一視同仁為客人服務(wù)。做到生熟不欺、貧富不欺,不得偷工減料,不得向客人索要小費(fèi)和贈(zèng)品,拾到客人物品要技師上交,輕者罰50—100元,重者罰款300元并作開出處理。

16、技師上鐘必須詢問客人要消費(fèi)多久,是否加鐘,遭客人投訴者罰10元/次。

17、技師下鐘,要收好按摩用品,膠袋、毛巾、桶、籃子等不得遺留在房間,離。

房是要向客人“您好,我是xx號(hào),歡迎您再次光臨?!?/p>

18、買單作假、私吞錢物者、罰款100—300元,情節(jié)嚴(yán)重者并作開除處理。

19、技師不得有損壞公司利益的行為,要愛護(hù)公司的設(shè)施設(shè)備,故意損壞者照價(jià)賠償并罰款50元。

20、技師入職即簽一年的勞動(dòng)合同,期間請事假、超過15天以上者合同自動(dòng)延遲相應(yīng)的天數(shù)。

21、技師違規(guī)有口頭警告、抄制度、罰款、停牌、解雇開除等處理方式;開除除罰款外另不退還違約金。

第五章技師房紀(jì)律要求。

1、技師必須遵守技師紀(jì)律,愛護(hù)技師房衛(wèi)生,不得在技師房隨地吐痰、亂扔垃圾,弄臟墻壁,損壞公司物品照價(jià)賠償。情節(jié)嚴(yán)重者,除書面檢討外處以10—50元罰款。

2、在技師房不的大聲喧嘩、打鬧、打罵,否則將罰10—100元處理。

3、不得擅自帶外來人員進(jìn)技師房,否則罰20元/次處理。

4、技師房不得有偷盜行為違者除罰款外并作開除處理。

5、技師非上鐘時(shí)間不得離開技師房,外出須通知上司和鐘房,避免叫鐘不在,引起客人投訴。

6、技師違規(guī)以批評教育為主,經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰為輔。

(1)組織、煽動(dòng)或參與鬧事、怠工、罷工;

(2)打人、罵人、打架、聚眾斗毆;

(3)偷盜、拾物瞞而不交、隱藏、侵占他人財(cái)物;

(4)制造、傳播謠言給公司、給他人造成名譽(yù)、經(jīng)濟(jì)損失;

(5)拉幫結(jié)派,搞小團(tuán)伙;

(6)違反國家法律。

有以上行為者將處以200—400元罰款外還將立即解雇,重者交公安機(jī)關(guān)處理,解雇時(shí)扣除所有工資。

7、技師無論何時(shí)都不能與客人串通,讓客人出面干擾部門正常運(yùn)作、影響部門制度的行為。違者除書面檢討外還處以50—200元罰款。

8、必須遵守“先服從,后上訴”的原則,不得以任何理由拒絕或頂撞上司工作安排,違者將處以50—200元罰款;情節(jié)嚴(yán)重者除罰款外還將立即解雇。

9、技師不得有厭倦情緒上鐘或帶情緒上鐘,遭客人投訴者罰50元/次。

10、技師因服務(wù)態(tài)度被客人投訴者,處以50—100元罰款;因手法被客人投訴者,停牌培訓(xùn)兩天并通過老師試鐘后方可上鐘,一個(gè)月被累計(jì)投訴2次者,罰款100元并停牌培訓(xùn)七天。

11、技師違規(guī)后,拒簽罰款單者,給予加倍罰款;如不簽者有兩名管理人員簽字生效。

12、與各部門同事要團(tuán)結(jié)和睦、必須密切配合,不得有爭吵、打罵行為。必須服從上司的工作安排,否則除書面檢討外并處以20元—100元罰款。情節(jié)嚴(yán)重者,立即解雇扣除所有違約金。

足浴技師協(xié)議書篇十

自20__年6月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職,轉(zhuǎn)眼三個(gè)月過去了,這段時(shí)間感觸很多,學(xué)到很多,我也從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢適應(yīng)了職場生活。先將這三個(gè)月來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:

一、工作方面。

剛開始我和其他人的感覺是一樣的,就是文員這個(gè)職位很清閑,一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作??墒窃蹅児镜奈膯T不同,每天的工作就是管理商鋪,剛開始的時(shí)候就是每天看一些網(wǎng)商培訓(xùn)課程,后來慢慢也學(xué)會(huì)了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片,這些都是重復(fù)的工作。在這期間領(lǐng)導(dǎo)也讓我負(fù)責(zé)和網(wǎng)站建設(shè)的人員溝通,通過與他們的溝通加上自己也找一些資料,確實(shí)也懂得了很多以前自己完全不知道的知識(shí)。再者,也是最重要的一個(gè)收獲在與來訪的做網(wǎng)站的人溝通的時(shí)候,由原來的不敢說話,慢慢的知道我應(yīng)該怎樣與他們交談,并且也不怕與他們說話了,接電話也是,也學(xué)會(huì)了怎么拒絕別人,不再向以前因?yàn)楹ε聜e人的自尊心而遲遲不掛電話了,因?yàn)檫@樣耽誤的不僅是別人的時(shí)間和精力,同樣也浪費(fèi)了我的時(shí)間和精力。

二、學(xué)習(xí)方面。

在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是在網(wǎng)上看一些文章,堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛吸取各種營養(yǎng)二是我選擇了參加培訓(xùn),學(xué)一些技能性的知識(shí),也許以后會(huì)對自己有所幫助,反正藝多不壓身嘛,這樣下來不但充實(shí)了自己,自己也學(xué)到了很多知識(shí)。

三、生活方面。

參加工作以來,每天要按時(shí)起床按點(diǎn)睡覺,生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個(gè)人生活,很多事情都要自己來做才行,但是從中也鍛煉了自己的獨(dú)立能力,以前我就挺獨(dú)立的,現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。

小結(jié):

足浴技師協(xié)議書篇十一

一、必須按排班表準(zhǔn)時(shí)上班,遲到者每次罰款元,遲到一小時(shí)以上為礦工。技師下班時(shí)必須詢問技師部管理人員,如生意忙時(shí)可要求技師延時(shí)下班,擅自離崗者由經(jīng)理或者店長及時(shí)處理。

二、技師下班后請即離開單位,不得在公司逗留。

三、技師上下班時(shí)必須做好登記,如有插鐘者則將上鐘分成退給應(yīng)上鐘之人。

四、點(diǎn)鐘不翻拍,并給予補(bǔ)鐘。

五、技師安排鐘表上鐘,不得挑選客人,無故不上鐘者每次罰款100元,(可累積計(jì)算)確有特殊情況不能上鐘者,經(jīng)得技師管理人員同意可過鐘。

六、技師受到客人投訴,一經(jīng)查實(shí)每次罰款100元,(如為第七條情況則不在此例)。

七、技師在上鐘過程中可拒絕客人無理要求,直至拒絕為其服務(wù)。并報(bào)技師管理員或樓層經(jīng)理處理。

八、技師在上鐘過程中如有國家命令禁止行為或擅自收取客人小費(fèi),一經(jīng)查實(shí),付款元并立即辭退,工資押金不退。

九、晚間值班技師必須保持良好工作狀態(tài),在得到上鐘通知五分鐘內(nèi)上鐘,超過時(shí)限(可罰款亦可當(dāng)作自動(dòng)放棄),由大廳經(jīng)理或樓層經(jīng)理監(jiān)督。

十、技師提出辭職,需提前一個(gè)月通知并經(jīng)公司同意,未經(jīng)同意擅自離職,一律不發(fā)工資并扣除押金。

十一、技師上班時(shí)要化淡妝,儀容儀表符合公司要求。衣裝不整或不符規(guī)定的責(zé)令改正,拒絕者每次罰款50元(或當(dāng)天不允許上鐘)。

十二、技師上班時(shí)不得在技師休息房外接聽電話,不得大聲喧嘩、吵鬧。不。

得在營業(yè)現(xiàn)場或休息房講粗話、臟話,不得擅自離開休息房,技師間如有糾紛報(bào)技師管理人員處理,技師上鐘時(shí)不得搜帶手機(jī)等除工作需要之外的物品。

十三、技師請假必須提前一天通知并征得同意,當(dāng)天請假不被允許,未經(jīng)同意不來上班的礦工論,并處以100元罰金。

十四、技師服務(wù)程序:按排鐘順序收到上鐘通知后,五分鐘內(nèi)到服務(wù)現(xiàn)場,按照一長二短敲門進(jìn)門后首先做自我介紹,項(xiàng)目介紹,所需時(shí)間,價(jià)格等,并明確告知客人超出15分鐘不得退鐘。如客人換技師達(dá)三人以上,則可拒絕為其服務(wù),使用語言以:對不起、先生、所有的技師已經(jīng)上鐘。做完項(xiàng)目后有禮貌的'同客人客別,“再見先生,很高興為您服務(wù),祝你在勝天下過得愉快或”再見,歡迎下次光臨等,并主動(dòng)提醒客人保管好隨聲攜帶的物品。

十五、技師撿到失物必須立即上交技師管理人員領(lǐng)班,時(shí)間不允許超過10分鐘,否則以盜竊倫交有關(guān)部門處理,并處以失物兩倍罰款。

十六、技師所需各種證件由專人自行辦理或協(xié)助辦理、費(fèi)用自付,技師服裝由公司統(tǒng)一辦理,按成本價(jià)提供給技師。

十七、技師后則上每月休息兩天,特殊情況者自行調(diào)班休息,但必須得到管理員同意,未經(jīng)同意,擅自調(diào)班做礦工論,按每次100元罰款。

十八、技師開單如有差錯(cuò),按單據(jù)賠償,因?yàn)榭腿送对V造成公司損失由技師賠償。

十九、技師對公司有任何意見或建議,且能通過總經(jīng)理信箱表達(dá)。

一、不得在營業(yè)期間或樓面里大聲喧嘩,不上鐘的技師必須在指定的場所成休息,(10—50)。

二、如有偷竊,貪污等行為的,去賠償一切損失并罰款三百元當(dāng)切開除,情節(jié)嚴(yán)重者送當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)處理,拾遺不極,占位私有除賠償一切損失外并解雇。

四、技師一律不得向客人索取小費(fèi)。(50—100元)。

五、如技師有熟客預(yù)約可留牌,留牌要通知主管方可生效,留的時(shí)間不得超過半小時(shí),超過辦事取消留牌。

六、技師上鐘時(shí)所有物品以及洗腳盆用完后擺放整齊,藥物不準(zhǔn)倒在指定的地方外。(10元)。

七、技師碰到客人必須主動(dòng)打招呼。(10元)。

八、技師在上鐘時(shí)其它技師不得向房內(nèi),上鐘即使不得看電視,不得與其它技師說工作無關(guān)的話。(10元)。

九、上鐘報(bào)他人號(hào)碼取消該技師提成。

十、不可以電話請假除特殊原因外,礦工一天200元。

十一、如若有客人投書其服務(wù)態(tài)度不好這。(50—100)(按情況而定)一次50元、二次100元、三次者按情形定。

十二、不得讓客人說其他技師的壞話,不得搬弄是非,更不得說有損本店聲譽(yù)的話。(50—100元)。

十五、頭排不上鐘者一律打后排處理,如有特殊原因要向主管申請同意方可(20元)。

十六、必須做到個(gè)人衛(wèi)生工作,保持足療工具清潔衛(wèi)生狀態(tài),做到一客一清(10元)。

十七、迎賓時(shí)必須姿態(tài)瑞飛、精神飽滿,面帶微笑,不可嬉戲打鬧,(如玩手機(jī))20元。

十八、休息室不得讓非本公司人員進(jìn)入。(50—100元)。

十九、值班人員不得擅自讓任何人留宿店中,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款300元。

罰款不適用的,做好才是決心!

足浴技師協(xié)議書篇十二

1、認(rèn)真遵守國家法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、技師必須按照浴場規(guī)定的儀容儀表上崗,并著統(tǒng)一工裝以及規(guī)定的絲襪或棉襪,違者罰款xx元。

3、未經(jīng)允許不得穿工裝出入或穿回家,違者罰款xx元。

4、技師穿便裝不得進(jìn)入營業(yè)區(qū)域,不得在營業(yè)區(qū)域客人聊天,違者罰款xx元。

5、技師上崗時(shí)所帶現(xiàn)金不得超過五十元,超過部分須另作登記,否則按私拿小費(fèi)論處;違反者按查到的金額予以雙倍罰款。

6、上下班不得在營業(yè)區(qū)內(nèi)會(huì)客,并不得容留親友洗浴或住宿,違者罰款xx元。

7、遲到、早退、不按規(guī)定時(shí)間吃飯、洗澡、不在規(guī)定地點(diǎn)就餐者將罰款xx元。

8、上班遲到超過一小時(shí)按曠工處理,連續(xù)三天安自動(dòng)離職處理,工資押金一律不退。

9、浪費(fèi)水電當(dāng)班時(shí)間睡覺點(diǎn)名不到者罰款xx元;當(dāng)月罰單三次以上加罰xx元。

10、營業(yè)結(jié)束后不得參加任何賭博。吸毒等違法活動(dòng)違者罰款xx元,再犯除名。

11、進(jìn)房服務(wù)應(yīng)面帶微笑,熱情服務(wù)不帶情緒做項(xiàng)目,違者罰款xx元。

12、必須五至十分鐘報(bào)鐘,并電話通知服務(wù)臺(tái)所作服務(wù)項(xiàng)目,違者罰款xx元。

13、與客人和服務(wù)人員亂拉關(guān)系出現(xiàn)搶鐘、亂排鐘以及技師之間互相點(diǎn)鐘的行為初犯罰款xx元所作項(xiàng)目作廢;情節(jié)嚴(yán)重的給于xx元罰款。再犯除名。

14、被客人投訴或做出超出服務(wù)項(xiàng)目的行為,經(jīng)落實(shí)嚴(yán)肅處理;輕者處xx元罰款、單據(jù)作廢。情節(jié)嚴(yán)重予以除名。

15、嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)程,不得無故減免服務(wù)項(xiàng)目,任意縮短或延長時(shí)間由此出現(xiàn)的`投訴或超時(shí)行為,罰款xx元單據(jù)作廢并自買一節(jié)鐘費(fèi)。

16、技師給顧客服務(wù)后不簽單或私自收取現(xiàn)金的行為,第一次罰款xx元再犯除名。

17、技師開錯(cuò)手牌號(hào)或因技師送單不及時(shí)產(chǎn)生的跑單、錯(cuò)單現(xiàn)象,除本單金額外加罰同等金額。

18、嚴(yán)禁未經(jīng)客人同意,私自填寫鐘費(fèi),強(qiáng)行索要小費(fèi)的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以重罰。導(dǎo)致客人不予買單,由技師自己買單。索要小費(fèi)被客人投訴的罰款xx元。

19、遇到客人醉酒或無禮要求應(yīng)婉言拒絕,嚴(yán)重情況應(yīng)及時(shí)向上級匯報(bào),但不得與客人爭吵或辱罵客人,違者罰款xx元。

20、客人要求更換技師,技師必須及時(shí)電話通知鐘房,經(jīng)批準(zhǔn)后禮貌的離開。如因態(tài)度不悅者,引起客人投訴的罰款xx元;技師不得在技師房評論客人是非,影響其它技師上鐘情緒,違者罰款xx元。

21、收買管理人員、服務(wù)人員由此出現(xiàn)的假點(diǎn)鐘行為,予以雙方xx元罰款,所作項(xiàng)目作廢,再犯除名。

23、延誤上鐘時(shí)間超過五分鐘者罰款xx元。

24、技師按規(guī)定排鐘,中途請假出隊(duì),返回后必須鐘牌排尾,違者罰款xx元,所作項(xiàng)目作廢,按搶鐘無效處理。

25、下班后非值班技師不得私自上鐘,違者罰款xx元,所作項(xiàng)目作廢。特殊情況由經(jīng)理安排不得推卻不到;其它技師不得有異議。

26、不得同客人亂講有傷同行、店方的壞話、無中生有、添枝加葉、違者罰款xx元,情節(jié)嚴(yán)重者予以除名。

27、技師之間吵架、打架當(dāng)事者雙方罰款xx元,情節(jié)嚴(yán)重者除名。

28、技師兩個(gè)月累計(jì)遭客人投訴三次者,予以除名。

29、當(dāng)班技師不得飲酒或酒后上崗,吃異味食物、違者罰款xx元。

30、請假未親自出面或領(lǐng)班、主管未知的罰款xx元;電話、傳呼、代請假無效,均按曠工處理。

31、上班講普通話,兩人以上不得以方言交談;遇見客人、管理人員必須打招呼問好,違者罰款xx元。

32、嚴(yán)格執(zhí)行上鐘制度,填報(bào)登記以及下種時(shí)間表;下鐘立刻通知服務(wù)人員收拾清理房間,如有遺忘罰款xx元。

33、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生和設(shè)備的清潔標(biāo)準(zhǔn),如有污損技師本人照價(jià)賠償。

34、遵守用餐時(shí)間空崗的技師將被罰款xx元。

35、正常排鐘、點(diǎn)鐘、選鐘、躲避或拒絕上鐘者,停鐘三天罰款xx元;停鐘期內(nèi)不上班者按曠工處理。

36、損壞公物照價(jià)賠償,一次性從工資中扣除。

37、不得使用店用和客用物品,違者罰款xx元。

38、因本人按模技術(shù)不過關(guān)或違規(guī)操作、致使客人受傷的行為,公司予以xx元罰款;本人負(fù)責(zé)客人的全部醫(yī)療費(fèi)用。

39、夜班人員應(yīng)保持儀容、儀表、不得帶睡意上鐘;由此產(chǎn)生的客人投訴或不予買單的現(xiàn)象,將予以xx元罰款,并由技師本人自行買單。

40、保健服務(wù)未經(jīng)許可嚴(yán)禁關(guān)燈或遮擋窗口、違者罰款xx元,再犯除名。

41、浴場內(nèi)部人員不得亂來男女關(guān)系,違者除名。(工資押金一律不退)。

42、公司將實(shí)行定鐘制度,自本制度公布起第一個(gè)月,足療韓式保健技師每十個(gè)鐘次必須完成6個(gè)加鐘,全月必須完成10個(gè)點(diǎn)鐘;第二個(gè)月:每十個(gè)鐘次必須完成8個(gè)加鐘,全月必須完成15個(gè)點(diǎn)鐘。月底統(tǒng)一核算予以公布。如完不成加鐘或點(diǎn)鐘者,本人將自買所查鐘費(fèi),并在工資中一次性扣除。

(新聘技師將在一星期后參加執(zhí)行此制度)。

43、每月月底進(jìn)行工資排位制,排名最后的一名技師將予以淘汰制的勸退。

44、所有技師每月進(jìn)行一次技術(shù)抽查考核,技術(shù)達(dá)不到合格要求者將予以下崗代培的處罰;二次考核仍不達(dá)標(biāo)的將予以淘汰。

45、技師個(gè)人不得隨意更改排鐘順序,特殊情況(如身體不適)必須經(jīng)當(dāng)值領(lǐng)班、主管同意方可更換,否則按拒絕上鐘處理,罰款xx元停鐘一天。

46、嚴(yán)禁以任何借口躲避小額服務(wù)項(xiàng)目的行為發(fā)生,違者罰款xx元停鐘一天、再犯除名。

47、對管理人員要尊敬和堅(jiān)決服從,對分配的工作必須認(rèn)真執(zhí)行,違者罰款xx元;情節(jié)嚴(yán)重或惡語中傷管理人員的行為,堅(jiān)決予以除名的處理。(工資押金一律不退)。

48、觸犯規(guī)章制度拒不承認(rèn)錯(cuò)誤,對處罰拒不簽字,態(tài)度的蠻橫者予以雙倍罰款。

49、新聘技師有試用期三天、經(jīng)試鐘、培訓(xùn)合格后方可上崗。

50、技師由于自身的原因丟失結(jié)賬單據(jù),會(huì)計(jì)出納有權(quán)拒付。

51、總經(jīng)理、經(jīng)理、主管、會(huì)計(jì)、出納發(fā)現(xiàn)單據(jù)手續(xù)等有問題,有權(quán)直接開具罰單。

足浴技師協(xié)議書篇十三

(注:“抬頭挺胸雙眼平視前方,面帶微笑。雙腿并攏。雙手交叉疊放左手在下右手在上,放于左小腹位置,不能緊貼腹部。腳穿黑色高跟鞋?;瓓y頭發(fā)扎起,露出額頭)。

二:吧臺(tái)。

(注:工裝穿戴整齊,頭發(fā)按標(biāo)準(zhǔn)扎起,化淡妝。坐立時(shí)應(yīng)坐椅子的三分之一處,上身挺直,面帶微笑工作牌佩戴端正)遇到客人要及時(shí)站立并問好,客人需要買單時(shí),提前看好消費(fèi)并告知客人:“貴賓好,今天您一共消費(fèi)xx元?!比绻腿诵枰冬F(xiàn)金,一定要當(dāng)著客人的面再把金額核對:“您好收您xx元,請稍等。這是找您的零錢請您核對一下。”

三:客服。

(注:工裝穿戴整齊,工作牌微笑牌佩戴整齊,化淡妝,面部保持微笑狀。站立時(shí)雙手交叉左手在下右手在上,自然下垂自小腹偏上“肚臍”位置,雙手不能緊貼腹部,保持一定距離)。

四:技術(shù)老師。

色布鞋,白色襪子)。

五:領(lǐng)班/主管。

(注:工裝穿戴整齊,工牌微笑牌、領(lǐng)帶按標(biāo)準(zhǔn)佩戴,工裝、工褲干凈整潔、黑色皮鞋光亮如新。站立時(shí)抬頭挺胸目視前方,手持物品時(shí)要雙手托起,不能提、領(lǐng)。)。

六:技師。

臂自然下垂自小腹偏上“肚臍”位置,雙手不緊貼腹部。男孩子抬頭挺胸,背跨式站立)。

七:茶水師。

(注:工裝穿戴整齊,工牌、口罩佩戴標(biāo)準(zhǔn)。端托盤時(shí)應(yīng)左手持托盤,右手背跨式放置背后,或右手扶托盤邊緣。托盤內(nèi)的易碎或開水等物品應(yīng)放內(nèi)側(cè),以防止不小心破裂或傾斜劃傷、燙傷客人,拿加熱水壺時(shí),左手托起水壺底部,右手握壺抦挺胸抬頭。)。

半蹲式服務(wù)。

注:為客人上茶水果盤時(shí),應(yīng)采用半蹲式服務(wù),屈膝蹲姿背部挺拔,上茶水時(shí)手握杯子的中下部,一定要穩(wěn)拿、輕放。杯子不要放在茶幾的邊緣位置。技師詢問客人泡腳水溫和泡腳藥水的時(shí)候同樣為半蹲式。左手放置左膝、右手放于右膝!背部挺拔!

注:見到客人來時(shí)2米左右、提前站立、保持一個(gè)良好的精神狀態(tài)、微笑、鞠躬45度問好。聲音保持一致、清脆洪亮!如果客人在打接電話時(shí),應(yīng)微笑鞠躬、點(diǎn)頭、并用手勢指引。

注:遞接物品時(shí)要雙手,面部保持微笑。如果遞接的物品是尖銳物品例如:剪刀、刀片等。應(yīng)手持尖銳面。尖銳物品勿對客。

打電話/接電話。

引/引。

領(lǐng)

注:當(dāng)遇到客人時(shí)候應(yīng)靠邊站立停留、鞠躬問好。如手提物品如泡腳桶、加入水桶時(shí)不便鞠躬時(shí)候應(yīng)點(diǎn)頭微笑問好。行走時(shí)候要靠右行走、前后一致走廊走切勿嬉戲打鬧、大聲喧嘩勿奔跑。

注:敲門時(shí)要一長、二短、三長。敲門時(shí)要注意力度不能過大,如端泡腳桶或中途加熱水時(shí),應(yīng)把木桶放置門口的兩側(cè),預(yù)防客人突然出門照成意外。杜絕進(jìn)入房間不敲門,或用腳開門!

報(bào)工號(hào)。

注:進(jìn)入房間后按順序依次把木桶放置適當(dāng)位置(要輕放)然后站立微笑、鞠躬問好?!百F賓好,我是水符號(hào)xx號(hào),很高興為您服務(wù)”舉止大方得體,與客人交流時(shí)保持一定距離、切勿緊貼顧客。以防唾液、口腔內(nèi)異味呼出!如果是點(diǎn)鐘客人或老客人:“貴賓好,水符號(hào)xx號(hào)很高興再次為您服務(wù)!”

足浴技師協(xié)議書篇十四

2、本制度最終解釋權(quán)、修改權(quán)屬xx。

3、本制度依據(jù)《中華人民共和國勞動(dòng)法》結(jié)合足浴行業(yè)規(guī)律制定。

4、本制度所闡述的關(guān)于技師上鐘方面的操作均本著公平、公正、公開的原則進(jìn)行。

1、技師上班分早、晚班,留牌值班人員不得未經(jīng)主管允許私自離開,否則按早退處理。

2、技師上下班必須點(diǎn)到,凡點(diǎn)到不在者,做遲到、早退處理。

3、技師上班遲到、早退1—10分鐘罰款10元,遲到、早退10—30分鐘罰款20元,30分鐘—1小時(shí)罰款30元,超過一小時(shí)罰50元,超過2小時(shí)按曠工半天處理,超過3小時(shí)按曠工一天處理。

4、技師不可無故曠工,曠工半天罰款100元,曠工一天罰款200元,連續(xù)曠工三天或一個(gè)月累計(jì)曠工三天做自動(dòng)離職處理。

5、技師正式上鐘后每月有三天公休,出勤不滿月的按每滿十天可公休1天的方法計(jì)算,原則上不準(zhǔn)連休,如有特殊情況必須向部門主管人員提前申請,每月底要提前申請下月公休。(新入職有保底的技師每月初正常休假外,必須達(dá)到滿勤,否則不予計(jì)算保底,病假除外。)。

6、請病假或因病辭職必須提供市級、正規(guī)醫(yī)院的病例和收費(fèi)證明并經(jīng)公司核實(shí),特殊情況(意外事件)才能請事假,必須經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后方可生效,半天以內(nèi)由主管批準(zhǔn),一天以上由部門經(jīng)理批準(zhǔn),請假超過2天以上工資延遲相應(yīng)的`天數(shù)發(fā)放當(dāng)月工資。

1、技師上鐘要講究儀容、儀表、儀態(tài)和禮貌;上班必須穿工衣、工鞋、戴工牌,化淡妝,不能留指甲、戴戒指和手鏈等飾品上鐘,違者處以5—10元罰款。

2、技師要禮貌待客、尊重上司;遇到客人和上司要主動(dòng)熱情問候,不能在營業(yè)區(qū)奔跑、大聲喧嘩,更不能在走道、房間、技師房等地議論客人、公司是非,違者除書面檢討外還處以10—50元罰款。

3、技師不得有以下行為:

(1)組織、煽動(dòng)或參與鬧事、怠工、罷工;

(2)打人、罵人、打架、聚眾斗毆;

(3)偷盜、拾物瞞而不交、隱藏、侵占他人財(cái)物;

(4)制造、傳播謠言給公司、給他人造成名譽(yù)、經(jīng)濟(jì)損失;

(5)拉幫結(jié)派,搞小團(tuán)伙;

(6)違反國家法律。

有以上行為者將處以200—400元罰款外還將立即解雇,重者交公安機(jī)關(guān)處理,解雇時(shí)扣除所有工資。

4、技師無論何時(shí)都不能與客人串通,讓客人出面干擾部門正常運(yùn)作、影響部門制度的行為。違者除書面檢討外還處以50—200元罰款。

5、必須遵守“先服從,后上訴”的原則,不得以任何理由拒絕或頂撞上司工作安排,違者將處以50—200元罰款;情節(jié)嚴(yán)重者除罰款外還將立即解雇。

6、上下班不能從前廳大門或可用電梯出入,不準(zhǔn)占用客用房間和客用休息區(qū),違者罰款10元/次。

7、技師不得有厭倦情緒上鐘或帶情緒上鐘,遭客人投訴者罰50元/次。

8、技師因服務(wù)態(tài)度被客人投訴者,處以50—100元罰款;因手法被客人投訴者,停牌培訓(xùn)兩天并通過老師試鐘后方可上鐘,一個(gè)月被累計(jì)投訴2次者,罰款100元并停牌培訓(xùn)七天。

9、技師違規(guī)后,拒簽罰款單者,給予加倍罰款;如不簽者有兩名管理人員簽字生效。

10、與各部門同事要團(tuán)結(jié)和睦、必須密切配合,不得有爭吵、打罵行為。必須服從上司的工作安排,否則除書面檢討外并處以20元—100元罰款。情節(jié)嚴(yán)重者,立即解雇扣除所有違約金。

11、技師上班時(shí)間用餐時(shí)間為30分鐘,超出用餐時(shí)間一律按遲到處理。

13、下班后不可無故在公司逗留或留宿,特?cái)?shù)情況須經(jīng)上司許可,否則罰20—50元/次。

1、技師上鐘必須認(rèn)真做好上鐘前準(zhǔn)備,配備好足浴用品,并化好淡妝。

2、技師在接到上鐘指令,必須5分鐘內(nèi)到指定房間,超過5—10分鐘罰款10元,11—20分鐘罰款20元。

3、技師上鐘要嚴(yán)格按照規(guī)定的上鐘流程和按摩程序、時(shí)間進(jìn)行。

4、任何技師不可私自挑客、退客,違者罰20—50元/次。不可擅自竄房,違者罰10元—20元/次。

5、技師上鐘要看準(zhǔn)時(shí)間,不得偷鐘、少時(shí)間,違者按5元/分鐘計(jì)算處罰。

6、技師上鐘要技師、主動(dòng)向服務(wù)員反饋房間信息。如:茶水、飲品是否到位、其他技師是否到位、客人是否損壞房間物品,若視而不見引起客人投訴者相關(guān)技師罰10元/次。

7、技師上鐘要禮貌,及時(shí)詢問客人按摩的感覺,接受客人合理的要求和意見。

8、技師上鐘嚴(yán)禁幫人點(diǎn)鐘其他技師,違者罰50元/次。

9、技師上鐘不得將大量的水弄到地面上,或?qū)⒗鴣y丟影響清潔,違者罰10元/次。

10、技師被退鐘,應(yīng)視視為正常情況,溫和有禮的對客人講“不好意思,請稍等,馬上再幫您安排”輕輕退出,不得有不滿行為,違者罰款20—50元/次,退鐘或提前下鐘要及時(shí)通知調(diào)配。

11、技師上鐘要清楚、準(zhǔn)確、機(jī)智回答客人對公司消費(fèi)項(xiàng)目的的詢問,不可一問三不知。不準(zhǔn)隨意宣揚(yáng)公司內(nèi)部制度,跟不可泄露公司商業(yè)機(jī)密,不得向客人講公司不完善之處,不得說有損公司名譽(yù)和他人隱私之事,違者罰款20—50元次。

12、技師上鐘,不準(zhǔn)看電視、飲食、在沙發(fā)上睡覺;不準(zhǔn)將燈全部關(guān)掉;禁止帶手機(jī)上鐘或在營業(yè)區(qū)接打電話;違者罰20—50元/次。

13、技師上鐘,發(fā)現(xiàn)客人有腳氣、嵌甲,要主動(dòng)向客人推銷修腳、治腳氣。

14、技師上鐘,如客人上洗手間,要主動(dòng)帶去帶回,違者罰5元/次。

15、技師上鐘,必須遵守職業(yè)道德,一視同仁為客人服務(wù)。做到生熟不欺、貧富不欺,不得偷工減料,不得向客人索要小費(fèi)和贈(zèng)品,拾到客人物品要技師上交,輕者罰50—100元,重者罰款300元并作開出處理。

16、技師上鐘必須詢問客人要消費(fèi)多久,是否加鐘,遭客人投訴者罰10元/次。

17、技師下鐘,要收好按摩用品,膠袋、毛巾、桶、籃子等不得遺留在房間,離房是要向客人“您好,我是xx號(hào),歡迎您再次光臨?!?/p>

18、買單作假、私吞錢物者、罰款100—300元,情節(jié)嚴(yán)重者并作開除處理。

19、技師不得有損壞公司利益的行為,要愛護(hù)公司的設(shè)施設(shè)備,故意損壞者照價(jià)賠償并罰款50元。

20、技師入職即簽一年的勞動(dòng)合同,期間請事假、超過15天以上者合同自動(dòng)延遲相應(yīng)的天數(shù)。

21、技師違規(guī)有口頭警告、抄制度、罰款、停牌、解雇開除等處理方式;開除除罰款外另不退還違約金。

1、技師必須遵守技師紀(jì)律,愛護(hù)技師房衛(wèi)生,不得在技師房隨地吐痰、亂扔垃圾,弄臟墻壁,損壞公司物品照價(jià)賠償。情節(jié)嚴(yán)重者,除書面檢討外處以10—50元罰款。

2、在技師房不的大聲喧嘩、打鬧、打罵,否則將罰10—100元處理。

3、不得擅自帶外來人員進(jìn)技師房,否則罰20元/次處理。

4、技師房不得有偷盜行為違者除罰款外并作開除處理。

5、技師非上鐘時(shí)間不得離開技師房,外出須通知上司和鐘房,避免叫鐘不在,引起客人投訴。

6、技師違規(guī)以批評教育為主,經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰為輔。

足浴技師協(xié)議書篇十五

足浴在現(xiàn)代生活中越來越受歡迎,人們將它視為一種放松身心的方式。足浴技師是足浴服務(wù)中的關(guān)鍵角色,他們通過專業(yè)的技能和貼心的服務(wù),為客人帶來舒適的體驗(yàn)。作為一名足浴技師,我在工作中不斷學(xué)習(xí)和成長,獲得了很大的收獲和體會(huì),現(xiàn)在在這里分享一下我的心得。

第二段:技能方面

足浴技師需要具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能,才能為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。在我的工作中,我深刻認(rèn)識(shí)到,掌握好足部解剖學(xué)、足部按摩手法、穴位知識(shí)等基本技能十分重要。只有將這些技能熟練掌握,才能更好地幫助客人舒緩身體疲勞、緩解身體疼痛。

第三段:服務(wù)方面

除了技能,足浴技師還需要具備良好的服務(wù)態(tài)度。我們需要對每一位客人保持耐心和熱情,關(guān)注客人的需求和感受,讓客人感到舒適和放松。在我的工作中,我始終注重客人的需求和反饋,盡力為客人提供個(gè)性化的服務(wù),讓客人真正感受到我們的關(guān)愛和溫暖。

第四段:職業(yè)生涯發(fā)展方面

作為一名足浴技師,我也意識(shí)到在職業(yè)生涯的發(fā)展中,需要不斷提高自己的能力和素質(zhì)。我通過學(xué)習(xí)國內(nèi)外的流行足浴技術(shù)和足部按摩理論,不斷完善自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí),我也注重個(gè)人的行為規(guī)范和職業(yè)道德,積極參加培訓(xùn)和交流活動(dòng),不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

第五段:總結(jié)

作為一名足浴技師,我深知自己的職責(zé)和使命,始終保持工作的熱情和專業(yè)性。通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸完善自己的技能和服務(wù)水平,為客人帶來更好的服務(wù)體驗(yàn)。我相信,在未來的職業(yè)生涯中,我會(huì)更加努力,不斷挑戰(zhàn)自我,成為一名更加優(yōu)秀的足浴技師。

足浴技師協(xié)議書篇十六

杭州______酒店有限公司甲方與乙方就杭州______承包經(jīng)營酒店康樂中心事宜,經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成承包經(jīng)營協(xié)議如下,雙方遵照執(zhí)行。

一、甲方將位于xx市______路號(hào)杭州______酒店的裙房四樓康樂中心,面積共計(jì)平方米,整體承包給乙方負(fù)責(zé)經(jīng)營。

二、該承包場地乙方的承包經(jīng)營期限為______年,即自____________年______月______日起至____________年______月______日止。(注:裝修期______天不計(jì)承包費(fèi))。承包期滿后,若甲方繼續(xù)對外發(fā)包,則乙方在同等條件下,享有優(yōu)先承包權(quán)。

三、上述承包場地的承包經(jīng)營費(fèi)每年為人民幣_(tái)________萬元整。該費(fèi)用每年分兩次支付,即在______月______日前,______月______日前(按此類推),乙方必須全額付清每半年______萬元整。上述承包金乙方須按時(shí)支付。若有逾期,則乙方應(yīng)承擔(dān)應(yīng)付款每日萬分之五的滯納金至付清日止。若逾期60天以上,甲方有權(quán)單方終止本協(xié)議,乙方除需付清協(xié)議終止日前應(yīng)付承包金及滯納金外,還應(yīng)承擔(dān)年總承包金10%的違約金。在承包期內(nèi),若乙方累計(jì)三次無正當(dāng)理由逾期支付承包金,則甲方亦有權(quán)單方終止協(xié)議,乙方除需付清協(xié)議終止日前應(yīng)付承包金及滯納金外,也應(yīng)承擔(dān)年總承包10%的違約金。上述因乙方違約造成本協(xié)議終止,乙方在承包場地內(nèi)的一切裝飾物品甲方均不予折價(jià)。

四、乙方在支付第一次承包金時(shí),附帶支付甲方押金______萬元,共計(jì)人民幣_(tái)______________元整。否則,參照本合同第三條第二款執(zhí)行。該押金作為乙方在承包期內(nèi)的保證。在合同履行期內(nèi)出現(xiàn)本協(xié)議規(guī)定的該由乙方支付而乙方未予支付的情形下,甲方可以從該押金中扣除,事后乙方應(yīng)予以補(bǔ)足至______萬元。承包結(jié)束或協(xié)議終止后,甲方應(yīng)將該押金本金退還給乙方(該押金不計(jì)息)。

五、乙方在承包場所內(nèi),只得以經(jīng)營桑拿、足浴二項(xiàng),不得擅自更改。若2需調(diào)整,則必須征得甲方書面同意。否則,甲方可單方終止本協(xié)議的履行,已收承包金不予退還,并由乙方承擔(dān)____________元人民幣的違約金。但當(dāng)乙方在正常經(jīng)營時(shí)連續(xù)月虧損,且乙方書面提出申請調(diào)整經(jīng)營內(nèi)容的,甲方應(yīng)當(dāng)同意。

六、在承包期內(nèi),乙方可以將承包場地或項(xiàng)目,部分或全部以各種形式轉(zhuǎn)包、分包給第三方。承包期間乙方自購設(shè)備的維修、維護(hù)由乙方自行負(fù)責(zé)。因承包場地本身的原因引起的維修、維護(hù)由甲方負(fù)責(zé)并承擔(dān)費(fèi)用。

七、承包協(xié)議因第三條、第四條、第五條而導(dǎo)致甲方單方終止協(xié)議,應(yīng)允許乙方申辯,如果乙方違約事實(shí)確實(shí)存在,自甲方書面通知終止日始,甲方有權(quán)對承包場地停水、停電。由此而導(dǎo)致的一切責(zé)任,均由乙方自行負(fù)責(zé)。

八、甲方的權(quán)利與義務(wù)。

1.甲方于____________年______月______日之前提供全部場地給乙方,協(xié)助乙方辦理各用工手續(xù),但職工工資、福利、工傷及各類保險(xiǎn)、待遇等均與乙方產(chǎn)生聯(lián)系,并由乙方自理支付相關(guān)費(fèi)用。由于用工等問題而導(dǎo)致的法律后果,由乙方負(fù)責(zé)。

2.為乙方提供洗滌服務(wù),所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用(明確一下)由乙方負(fù)責(zé)。

3.甲方為承包場地供水、供電及冷暖氣。甲方為此獨(dú)立予以安裝電、水表計(jì)量。乙方按實(shí)際用量計(jì)算費(fèi)用在供水、供電部門要求交費(fèi)之時(shí)由甲方通知一次性足額交予甲方(注:計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)按供水、供電部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn))。若超過通知30日未予足額付清,甲方可予以停水停電。停水停電措施可延續(xù)至付清時(shí)止;并承擔(dān)欠款1%的違約金。由此造成損失由乙方自負(fù)。若停水停電后30日內(nèi)仍未予以支付,甲方可單方終止合同。

4.在康樂中心發(fā)生異常事件、突發(fā)緊急事件時(shí),甲方有義務(wù)協(xié)助乙方維持秩序。

5.為乙方免費(fèi)提供有線電視端口一門,電話接口____________門(不開通長話),電話費(fèi)用在電信部門規(guī)定交付的時(shí)間由乙方依甲方通知交甲方,逾期約定等同本條第三款之約定。

6.乙方為正常經(jīng)營所需的合法證照,由甲方提供,所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。并提供一定的營業(yè)發(fā)票,因乙方經(jīng)營所發(fā)生的稅費(fèi)均由乙方承付。

7.甲方因乙方經(jīng)營之需,同意通往康樂中心四樓門不予封閉。

8.乙方人員到甲方經(jīng)營場地消費(fèi),住宿按掛牌對價(jià)優(yōu)惠,餐飲按對外價(jià)8.53折優(yōu)惠,(不含酒水、海鮮)其它消費(fèi)不予折扣。(乙方消費(fèi)以簽字有效)。

九、乙方的權(quán)利與義務(wù):

1.乙方有權(quán)依物價(jià)部門相關(guān)規(guī)定確定服務(wù)價(jià)格,并依法報(bào)物價(jià)部門備案認(rèn)可。

2.康樂中心在承包經(jīng)營過程中必須合法經(jīng)營,因物價(jià)、勞動(dòng)、消防、公安、衛(wèi)生防疫、城管、工商等相關(guān)行政部門因乙方的原因作出行政處罰的,所產(chǎn)生的一切經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任,均由乙方承擔(dān)。

3.因乙方違法經(jīng)營而導(dǎo)致被相關(guān)職能部門查封經(jīng)營場地(不包括治安罰款,停業(yè)整頓),甲方可單方終止本協(xié)議,已付承包金不予退還,還應(yīng)承擔(dān)年總承包金10%違約金。

4.康樂中心員工服飾由乙方自行設(shè)計(jì)制作,但樣式須經(jīng)甲方認(rèn)可,產(chǎn)生費(fèi)用由乙方自理。

5.乙方在承包期內(nèi)不得以該場地或承包經(jīng)營權(quán)對外抵押、擔(dān)保等,否則終止本協(xié)議,終止后果等同第三條。所產(chǎn)生債權(quán)債務(wù)均由乙方自負(fù)。

6.甲方客人憑有效住宿憑證至康樂中心消費(fèi),享受八折優(yōu)惠。甲方內(nèi)部招待(明確含義)需乙方優(yōu)惠的,乙方給予六折折扣但只限人次以內(nèi)。

7.住店客人在乙方處消費(fèi)如簽單掛帳交甲方代收程序如下:a.乙方如碰到住店客人簽單由甲方收銀代收時(shí),首先應(yīng)打電話詢問,并報(bào)出消費(fèi)金額征得甲方收銀的同意。(收銀應(yīng)查看電腦是否有酒店消費(fèi)額充足的情況下才準(zhǔn)同意)后把客人簽名及寫明房號(hào)的前提下當(dāng)即送收銀處書面確認(rèn),以免逃帳現(xiàn)象出現(xiàn)。b.乙方客人簽單應(yīng)填明借方傳票,寫明消費(fèi)內(nèi)容、金額、客人簽名等,交收銀處,收銀員簽名收下一聯(lián)留底,并及時(shí)輸入電腦,每班結(jié)束交財(cái)務(wù)辦公室。c.月終乙方根據(jù)借方傳票總數(shù)與甲方財(cái)務(wù)核對,甲方代收的金額可作應(yīng)收乙方款項(xiàng)的沖抵。d.乙方可以決定要否給住宿客人簽單,對此甲方應(yīng)做好解釋工作。

8.乙方不得在甲方的大堂、電梯口、電梯內(nèi)、樓層做廣告張貼宣傳資料,但在合同期內(nèi)甲方又同意的除外。甲方同意乙方在四樓衛(wèi)生間門口做吊頂式指引4牌,指引牌的格式、美觀程序需征得甲方認(rèn)可。

9.乙方所有管理員及員工上、下班進(jìn)出應(yīng)走西樓員工通道。

10.乙方的車輛及康樂中心消費(fèi)的客人車輛應(yīng)服從保安的指揮及管理。

11.乙方的一切管理員及員工應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度,如不準(zhǔn)上大樓衛(wèi)生間、走大廳、上二樓、大樓內(nèi)不準(zhǔn)大聲喧嘩、吵鬧等。乙方不得違反消防規(guī)定,在承包場所明火燒飯菜、使用電爐等。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即予沒收,并每次扣違約金200元。

12.乙方應(yīng)做好服務(wù)及衛(wèi)生工作,如出現(xiàn)客人投訴,反映服務(wù)上的問題及發(fā)生價(jià)格上的事,一切責(zé)任自負(fù)。甲方協(xié)助處理出現(xiàn)的一切合理費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。衛(wèi)生檢查發(fā)生衛(wèi)生檢查部門因乙方承包的康樂中心開出的處罰單由乙方負(fù)責(zé)支付。

13.客房內(nèi),甲方同意放乙方的宣傳冊,但宣傳冊的內(nèi)容及式樣應(yīng)征得甲方認(rèn)可。

14.康樂中心服務(wù)人員不得進(jìn)入酒店客房服務(wù),否則一切相關(guān)責(zé)任均由乙方承擔(dān)。違反規(guī)定進(jìn)入客房服務(wù)時(shí),乙方承付每次二百元的違約金。

十一、本協(xié)議簽署后,雙方不得無故不履行協(xié)議。雙方如果某一方無故提前解除協(xié)議或某種原因使得另一方不能經(jīng)營,賠償如下:離協(xié)議期結(jié)束1-5個(gè)月賠償對方三個(gè)月的承包租金;6個(gè)月至一年賠償對方6個(gè)月的承包租金;13個(gè)月-2年賠償一年承包租金;25個(gè)月-3年可賠償2年承包租金。

十二、甲方給予乙方50天裝修期,裝修期免收承包費(fèi)(裝修期從甲方交付之日起至年月日止)。

十三、承包期乙方對外發(fā)生的一切債權(quán)債務(wù)均由乙方自行承擔(dān),均與甲方無涉。

十四、當(dāng)乙方出現(xiàn)重大虧損,確定無力繼續(xù)承包經(jīng)營,在乙方提出書面申請時(shí),甲方應(yīng)當(dāng)給予諒解,本協(xié)議提前終止,乙方不負(fù)違約責(zé)任。5十五、四樓桑拿隔壁衛(wèi)生間甲方無償提供給乙方使用,該衛(wèi)生間的衛(wèi)生、維護(hù)由甲方負(fù)責(zé)。

十六、本協(xié)議壹式貳份,雙方各執(zhí)壹份,甲方蓋章,乙方簽字后生效。本協(xié)議簽訂時(shí),乙方預(yù)付甲方定金萬元,該定金可充作承包金。

為了充分發(fā)揮商業(yè)工作促進(jìn)生產(chǎn),引導(dǎo)生產(chǎn),保障供應(yīng),繁榮經(jīng)濟(jì)的作用,搞好_________回收和供應(yīng)工作,支援“四化”建設(shè),經(jīng)雙方協(xié)商同意,簽訂聯(lián)合經(jīng)營合同,共同遵照執(zhí)行。

第一條聯(lián)合經(jīng)營單位:

_________物資回收公司(_________商店)稱(甲方)。

_________路街道辦事處稱(乙方)。

第二條聯(lián)合經(jīng)營企業(yè)名稱:

_________市物資回收公司_________路_________聯(lián)合經(jīng)營店。

第三條組織領(lǐng)導(dǎo):

甲方出_________名,乙方出_________名(各街道辦事處出_________名),組成聯(lián)營企業(yè)經(jīng)營管理委員會(huì),設(shè)正主任一名,付主任若干名,委員會(huì)的職責(zé)是:

1.對聯(lián)營店實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督。

2.決定聯(lián)營店正、付經(jīng)理及主要人員的選配和調(diào)整。

3.研究決定聯(lián)營企業(yè)的重大經(jīng)營問題。

4.聯(lián)營店的正、付經(jīng)理均由乙方擔(dān)任。

第四條甲乙雙方的工作職責(zé):

甲方:

1.根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營的需要,提供_________專項(xiàng)經(jīng)營的流動(dòng)資金。

2.掌握經(jīng)營政策和價(jià)格政策。

3.進(jìn)行日常業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。

乙方:

1.全面負(fù)責(zé)回收網(wǎng)點(diǎn),存放貨場和各種加工運(yùn)輸工具的安排。

2.合理調(diào)整和使用人員。

3.組織好日常購銷業(yè)務(wù)工作。

第五條經(jīng)營范圍:

1.有權(quán)接收規(guī)定劃區(qū)內(nèi)代購點(diǎn)和自營戶的收購業(yè)務(wù)。

2.有權(quán)經(jīng)營地區(qū)的購銷業(yè)務(wù)。

3.經(jīng)過批準(zhǔn),有權(quán)與省內(nèi)外開展舊_________的經(jīng)營業(yè)務(wù)。

4.認(rèn)真貫徹執(zhí)行民法典,對外簽訂的合同,須經(jīng)市工商行政管理局簽證后生效。

5._________.

第六條價(jià)格權(quán)限:

1.聯(lián)營企業(yè)成立物價(jià)評議小組,在市物資回收公司物價(jià)科的管理指導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2.執(zhí)行全市統(tǒng)一規(guī)定的收購價(jià)、交換價(jià)、銷售價(jià)。

3.在執(zhí)行統(tǒng)一銷售價(jià)的基礎(chǔ)上,聯(lián)營店可根據(jù)市場的行情變化和地區(qū)差價(jià),有權(quán)在不超過_________的浮動(dòng)范圍內(nèi),自行調(diào)整價(jià)格。

4.在_________地區(qū)開展業(yè)務(wù),應(yīng)服從當(dāng)?shù)貎r(jià)格管理,不得采取高價(jià)吸引開展業(yè)務(wù)。

5.市區(qū)不得采取違犯統(tǒng)一價(jià)格的手段,吸引代購點(diǎn)和自營戶的回收業(yè)務(wù)。

第七條財(cái)務(wù)管理。

1.建立完整的財(cái)務(wù)核算制度。

2.按照上級規(guī)定,按月、季度編報(bào)進(jìn)、銷、費(fèi)用、利潤、計(jì)劃,報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門。

3.嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,按國家財(cái)稅部門規(guī)定,支付各項(xiàng)費(fèi)用。

4.帳目清楚,核算準(zhǔn)確。

5.定期向管理委員會(huì)提報(bào)工作情況資料。

第八條人員及盈虧分配:

1.聯(lián)營店的工作人員,要本著精簡節(jié)約的原則從實(shí)際出發(fā),合理定員。如業(yè)務(wù)發(fā)生變化需要增加時(shí),必須管理委員會(huì)批準(zhǔn),原則上從待業(yè)青年中挑選。

2.甲方派駐聯(lián)營店的輔導(dǎo)員,其工資和一切待遇,仍由甲方負(fù)責(zé),派駐人員,不得從聯(lián)營店索取額外利益。

3.聯(lián)營店工作人員平均每人月工資不得超出_________元,要根據(jù)任務(wù)輕重,貢獻(xiàn)大小,確定合理差距。

4.聯(lián)營店的工作人員的勞動(dòng)保護(hù)用品按工作情況需要參照國營企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

5.聯(lián)營店不執(zhí)行國家規(guī)定的勞動(dòng)保險(xiǎn)條例,工作人員發(fā)生意外工傷,聯(lián)營店要負(fù)責(zé)查明原因,提出初步意見報(bào)請聯(lián)營企業(yè)委員會(huì)研究經(jīng)上級批準(zhǔn),做一次性處理。費(fèi)用從利潤中按_________比例甲乙分擔(dān)。

6.聯(lián)營店實(shí)行每月結(jié)算一次,經(jīng)營利潤所獲純利,采取按季統(tǒng)算的辦法,實(shí)行_________分成,即乙方分_________成,甲方分_________成,利潤分成后,雙方各自按上級規(guī)定繳納所得稅和利潤上交。如因形式變化及政策性原因發(fā)生正當(dāng)虧損,甲乙雙方按上述利潤分成比例分擔(dān)。

7.聯(lián)營店只負(fù)責(zé)與日常經(jīng)營商品有關(guān)的直接費(fèi)用、間接費(fèi)用以及管理委員會(huì)核定的行政辦公費(fèi)用。如果發(fā)現(xiàn)任意擴(kuò)大開支、亂攤費(fèi)用的時(shí)候,除按規(guī)定扣回,并追查有關(guān)人員責(zé)任。

8.未經(jīng)管理委員會(huì)批準(zhǔn)的經(jīng)營,發(fā)生違犯市場管理和價(jià)格政策所造成的損失,由從事經(jīng)營方和直接負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),不能從費(fèi)用中列支。

9.聯(lián)營企業(yè)只負(fù)責(zé)管理委員會(huì)批準(zhǔn)在本企業(yè)從事經(jīng)營工作人員基本工資和國家規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),其他獎(jiǎng)金和報(bào)酬均由乙方自行從分得的利潤中解決,不列聯(lián)營企業(yè)費(fèi)用支出。

10.聯(lián)營店在經(jīng)營中發(fā)生的商事糾紛所造成的經(jīng)濟(jì)損失,應(yīng)由聯(lián)營企業(yè)負(fù)責(zé)。

第九條甲乙雙方聯(lián)營時(shí)間自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。如雙方都同意繼續(xù)聯(lián)營,須另立聯(lián)營合同,或延期執(zhí)行原合同條款。

第十條本合同在執(zhí)行期中,如有一方需要變更合同條款,必須在兩個(gè)月以前提出書面意見,經(jīng)雙方同意后執(zhí)行,不經(jīng)雙方同意,均不得單方違約。否則,由違約一方承擔(dān)責(zé)任,雙方意見一時(shí)不能統(tǒng)一,可報(bào)請簽證機(jī)關(guān)裁決。

第十一條本合同雙方簽章后,經(jīng)雙方上級批準(zhǔn)和合同管理機(jī)關(guān)簽證之日起生效,并按規(guī)定辦理工商企業(yè)登記,領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照,以及辦理稅務(wù)登記手續(xù)。

第十二條企業(yè)終止聯(lián)營后,庫存商品均按帳目數(shù)量、金額,由甲方自行處理。

第十三條本合同書正本一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,副本若干份,送交有關(guān)部門備查。

甲方(蓋章)_________乙方(蓋章)_________。

代表人(簽字)_________代表人(簽字)_________。

主管部門(蓋章)_________。

負(fù)責(zé)人(簽字)_________。

_________年____月____日。

足浴技師協(xié)議書篇十七

發(fā)包方:___________________________________(以下簡稱甲方)

法定代表人:_______________________________

委托代理人:_______________________________

通訊地址:__________________________________

聯(lián)系方式:__________________________________

承包方:___________________________________(以下簡稱乙方)

法定代表人:________________________________

委托代理人:_______________________________

通訊地址:__________________________________

聯(lián)系方式:__________________________________

簽訂地點(diǎn):__________________________________

風(fēng)險(xiǎn)告知:合同訂立應(yīng)采取書面形式并使用比較標(biāo)準(zhǔn)的合同范本或采用自己一方提供的范本。因?yàn)榉菚嫘问皆诎l(fā)生糾紛時(shí)不好確定責(zé)任,也為免被人利用進(jìn)行欺詐,訂立合同應(yīng)盡量采用書面形式。合同的內(nèi)容應(yīng)合法,且能充分保護(hù)自身權(quán)益,避免不利條款。根據(jù)合同雙方力量的對比,盡可能爭取相對有利的合同條款,不要簽義務(wù)多、責(zé)任重、權(quán)利少的一邊倒的合同。仔細(xì)審核合同主要條款是否齊全,力求用語準(zhǔn)確、清晰、避免歧義,嚴(yán)防筆誤、涂改。

根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關(guān)法律和行政法規(guī),為進(jìn)一步明確甲乙雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù),保障雙方的利益,遵循平等、自愿、公平和誠實(shí)守信的原則,甲乙雙方通過友好協(xié)商就甲方將_________________承包給乙方經(jīng)營事宜達(dá)成一致在合法自愿的基礎(chǔ)上特簽訂本合同。

一、承包項(xiàng)目

乙方承包經(jīng)營_________________《營業(yè)執(zhí)照》所確定的營業(yè)范圍的全部業(yè)務(wù)。

二、承包期限

1、承包期限共________年。自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止。

2、承包期滿,甲方有權(quán)收回該快餐店,乙方應(yīng)如期交還。

3、乙方如要求續(xù)承包,則必須在承包期滿_____個(gè)月之前書面通知甲方,經(jīng)甲方同意后,重新簽訂承包合同。

三、承包金及支付方式:

1、承包金為每年___________元整(大寫:________元整),承包經(jīng)營保證金___________元整(大寫:________元整),合計(jì):人民幣_(tái)__________元整(大寫:___________元整)。

2、合同簽訂時(shí)先支付__________元,余款__________元必須在_____年_____月_____日前向甲方付清。

3、該承包保證金作為履約保證金,在合同終止后,且在乙方結(jié)清承包經(jīng)營期間的所有債權(quán)債務(wù)后,由甲方全額歸還給乙方(不計(jì)利息)。

4、支付方式為下列第_______種形式

(1)現(xiàn)金支付

(2)以銀行轉(zhuǎn)賬方式向甲方支付費(fèi)用

開戶行:__________________________________

戶名:____________________________________

銀行賬號(hào):________________________________

(3)其他:________________________________

四、雙方的權(quán)利和義務(wù)

(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、按照合同約定向乙方收取承包金和承包保證金。乙方未按本合同約定按時(shí)交納應(yīng)當(dāng)由其繳納的各項(xiàng)費(fèi)用(包括但不限于稅費(fèi)、行政罰款、水、電、電梯、通信等費(fèi)用)時(shí)。甲方可不經(jīng)過乙方同意,將相應(yīng)款項(xiàng)直接從其交納的承包保證金中直接扣除。因此導(dǎo)致乙方交納的承包保證金不足部分,甲方可隨時(shí)要求乙方交納。

2、甲方在本合同簽定之日前將_________________場內(nèi)現(xiàn)有設(shè)備、設(shè)施、家具及其它一些零星物資移交給乙方使用(具體以《財(cái)產(chǎn)移交清單》為準(zhǔn))。

3、甲方保證場所無任何遺留問題,包括房租,水電,稅務(wù),消防,物業(yè)管理,員工工資等所有費(fèi)用。自合同簽訂之日前甲方的所有債權(quán)債務(wù)均與乙方無關(guān)。

4、甲方負(fù)責(zé)提供保證乙方正常經(jīng)營需要的各種相關(guān)手續(xù)和有效證照,并交于乙方保管使用。同時(shí)定期做好各種相關(guān)手續(xù)和有效證照年審等工作(相關(guān)費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé))。

(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方有權(quán)依照法律及合同,自主經(jīng)營并自負(fù)盈虧。乙方在經(jīng)營過程中發(fā)生的所有債權(quán)債務(wù)與甲方無涉。

2、乙方擁有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。

3、按照合同約定,按時(shí)交納承包金和承包保證金。以及各項(xiàng)稅務(wù)等費(fèi)用。如因拖欠等原因造成不能正常經(jīng)營等嚴(yán)重后果。由乙方承擔(dān)一切責(zé)任。甲方不負(fù)任何責(zé)任,且有權(quán)立即終止合同。

4、乙方在承包期內(nèi)必須愛護(hù)甲方移交的財(cái)物,如有損壞,應(yīng)照價(jià)賠償,并負(fù)責(zé)承包期內(nèi)公共設(shè)施的日常維修及保養(yǎng)。

5、乙方不得隨意更改建筑結(jié)構(gòu)及用途,如需小范圍更改,必須先與甲方商量,征得甲方書面同意后方可動(dòng)工。

6、乙方不得經(jīng)營《營業(yè)執(zhí)照》所確定的營業(yè)范圍之外的業(yè)務(wù),如發(fā)生超范圍經(jīng)營業(yè)務(wù),乙方須承擔(dān)全部責(zé)任。

7、承包期內(nèi),乙方保證依法經(jīng)營,如有違法犯罪活動(dòng),乙方須承擔(dān)全部責(zé)任。

8、未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得擅自將_________________出租、出借或轉(zhuǎn)讓給第三方經(jīng)營。

9、 政府有關(guān)部門因乙方經(jīng)營涉及或處罰的費(fèi)用由乙方承擔(dān)并交納。

10、乙方不得無故停止?fàn)I業(yè),不得做有損于甲方及_________________聲譽(yù)和形象的事。

11、承包期內(nèi)所有發(fā)生的工商、衛(wèi)生、消防、治安、安全及影響周邊居民正常生活等事項(xiàng)均由乙方自行解決,因此而產(chǎn)生的責(zé)任亦由乙方全部承擔(dān)。

12、承包期內(nèi)發(fā)生的水、電、通信費(fèi)、稅費(fèi)、各類管理費(fèi)等與經(jīng)營有關(guān)的一切費(fèi)用均由乙方承擔(dān),甲方不承擔(dān)任何費(fèi)用。

13、 承包期內(nèi)如遇拆遷,乙方必須無條件服從,不得以任何理由影響拆遷,并不享有任何賠償,所預(yù)交的房租扣除實(shí)際使用時(shí)限費(fèi)用,剩余退還給乙方。

14、承包期滿或合同解除,甲方按原移交清單進(jìn)行財(cái)產(chǎn)清點(diǎn)驗(yàn)收,如有短缺或損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。同時(shí)乙方必須按時(shí)搬出乙方自有的全部物資,搬遷后3日內(nèi)如仍有余物,視為乙方放棄所有權(quán),由甲方處理。

五、合同的變更、解除與終止

1、本協(xié)議已一經(jīng)簽訂,各方不得中途違約解除合同,但允許各方本著公平公正,誠信為本的原則相互協(xié)商解決。

2、對本協(xié)議及其補(bǔ)充協(xié)議所做的任何修改,變更,須經(jīng)協(xié)議各方共同在書面協(xié)議上簽字方能效。承包期內(nèi),乙方有下列行為之一的,甲方有權(quán)解除合同,收回酒店。

(1)未經(jīng)甲方書面同意,乙方擅自將快餐店出租、出借或轉(zhuǎn)讓給第三方經(jīng)營。

(2)未經(jīng)甲方書面同意,乙方擅自更改建筑結(jié)構(gòu)及用途。

(3)乙方損壞設(shè)施,在甲方提出的合理期限內(nèi)仍未修復(fù)。

(4)乙方經(jīng)營超出《營業(yè)執(zhí)照》所確定的營業(yè)范圍之外的業(yè)務(wù),受到相關(guān)政府機(jī)關(guān)行政處罰或在在甲方提出的合理期限內(nèi)仍未停止。

(5)逾期______天以上未繳納按本合同約定應(yīng)當(dāng)由乙方繳納的各項(xiàng)費(fèi)用(包括、但不限于稅費(fèi)、行政罰款、水、電、電梯、通信等費(fèi)用)。無故停止?fàn)I業(yè)______天以上。

(6)乙方未遵守本協(xié)議的約定,給甲方造成損失的。

(7)承包期內(nèi),乙方經(jīng)營有違法犯罪行為或嚴(yán)重影響甲方及快餐店聲譽(yù)和形象的行為。

3、甲方未經(jīng)雙方協(xié)商同意。在本合同期滿之前,擅自轉(zhuǎn)租或者轉(zhuǎn)讓該經(jīng)營場所,乙方有權(quán)立即終止合同,并保留追究甲方違約責(zé)任及違約賠償?shù)臋?quán)力。

六、甲方聲明

1、甲方是依法成立的法人或其他組織,具有簽訂和履行本合同所必須的民事權(quán)利能力和行為能力,能獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。

2、甲方在本合同項(xiàng)下的全部意思表示是真實(shí)的。

3、甲方提供的與本協(xié)議有關(guān)的一切文件、資質(zhì)、報(bào)表及陳述均是合法、真實(shí)、準(zhǔn)確完整的。

七、乙方聲明

1、乙方是依法成立的法人或其他組織,具有簽訂和履行本合同所必須的民事權(quán)利能力和行為能力,能獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任。

2、乙方在本合同項(xiàng)下的全部意思表示是真實(shí)的。

3、乙方提供的與本協(xié)議有關(guān)的一切文件、資質(zhì)、報(bào)表及陳述均是合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的。

八、違約責(zé)任

1、乙方如不能按期交納承包金,如逾期超過_____天仍未足額交納承包金,則甲方有權(quán)單方解除合同,無條件收回場所及其它財(cái)物,不退還乙方交納的承包保證金,并追索乙方所欠的全部承包金和滯納金。

2、承包期內(nèi),乙方未提前告知甲方未經(jīng)雙方共同協(xié)商書面同意擅自退包的,乙方應(yīng)向甲方支付違約金。若支付的違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的,乙方還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

3、承包期滿或合同解除,如乙方逾期不搬遷,乙方應(yīng)按逾期每日_______元/天支付逾期違約金,并賠償甲方因此所受的損失。

4、承包期內(nèi),如乙方從事違法犯罪活動(dòng)或其它損害甲方及___________形象和聲譽(yù)的活動(dòng),則甲方有權(quán)單方解除合同,不退還乙方交納的承包保證金,且乙方應(yīng)承擔(dān)由此造成的全部損失。

風(fēng)險(xiǎn)告知:違約責(zé)任是指當(dāng)事人一方或者雙方不履行合同或者不適當(dāng)履行合同,依照法律的規(guī)定或者按照當(dāng)事人的約定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。違約責(zé)任是促使當(dāng)事人履行合同義務(wù),使對方免受或少受損失的法律措施,也是保證合同履行的主要條款。違約責(zé)任在合同中非常重要,因此一般有關(guān)合同的法律對于違約責(zé)任都已經(jīng)作出較為詳盡的規(guī)定。但法律的規(guī)定是原則的,即使細(xì)致也不可能面面俱到,照顧到各種合同的特殊情況。因此,當(dāng)事人為了特殊的需要,為了保證合同義務(wù)嚴(yán)格按照約定履行,為了更加及時(shí)地解決合同糾紛,可以在合同中約定違約責(zé)任,如約定定金、違約金、賠償金額以及賠償金的計(jì)算方法等。

九、免責(zé)條款:

1、因國家、政府拆遷或不可抗力因素,致本合同無法履行。

2、如因不可抗力(包括諸如天災(zāi)、戰(zhàn)爭等等)導(dǎo)致?lián)p毀或造成雙方損失的。

3、乙方因經(jīng)營不擅導(dǎo)致嚴(yán)重虧損無法繼續(xù)本合同內(nèi)容,需提前解除本合同,乙方需至少提前一個(gè)月以書面形式告知甲方。

4、甲、乙雙方同意在承包期內(nèi),有上述情形之一的,本合同終止,甲乙雙方互不承擔(dān)責(zé)任,承包費(fèi)用按乙方實(shí)際承包時(shí)間計(jì)算,多退少補(bǔ)。

十、其他約定

1、本合同條款如與國家法律、法規(guī)、政策相悖時(shí),以國家、法規(guī)、政策為準(zhǔn)。

十一、爭議解決方式

1、甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商加以解決;不愿協(xié)商或者協(xié)商不成的,可以選擇以下第_______種方式解決爭議。

(1)甲、乙雙方可將爭議提交______________仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁,該仲裁應(yīng)是終局的,并且該仲裁裁決對雙方具有法律上的約束力。

(2)提交_________法院訴訟解決。

風(fēng)險(xiǎn)告知:在約定爭議管轄條款時(shí),一般應(yīng)約定由自己所在地的人民法院管轄。在合同約定管轄權(quán)時(shí)要注意以下三個(gè)事項(xiàng):第一,約定訴訟管轄,雙方當(dāng)事人可以約定下列管轄地之一:雙方當(dāng)事人住所地、合同簽訂地、合同履行地、標(biāo)的物所在地法院管轄,在選擇時(shí)只能選擇其中一項(xiàng),否則約定無效。第二,在選擇仲裁管轄時(shí)一定要注意仲裁機(jī)構(gòu)名稱不得有錯(cuò),更不能先多個(gè)仲裁機(jī)構(gòu),否則約定無效。第三,在約定管轄時(shí)還注意,約定了法院管轄就不能在約定仲裁管轄,兩者只能選擇其一。

2、因違約引起訴訟,違約方除承擔(dān)違約責(zé)任外,還需承擔(dān)守約方因提起訴訟所發(fā)生的訴訟費(fèi)、保全費(fèi)、律師費(fèi)、調(diào)查費(fèi)、評估鑒定費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。

十二、解釋

本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義進(jìn)行,本合同的標(biāo)題僅是為了閱讀方便而設(shè),不應(yīng)影響本合同的解釋。

十三補(bǔ)充與附件

本合同未盡事宜,依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達(dá)成書面補(bǔ)充協(xié)議。本合同的附件和補(bǔ)充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

十四附則

1、甲、乙雙方在簽署本合同時(shí),對各自的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任清楚明白、充分理解,并愿按本合同約定嚴(yán)格執(zhí)行。

2、本合同如有涂改,雙方均應(yīng)在涂改部分簽字或加蓋公章確認(rèn),否則涂改部分無效。

3、本合同及附件經(jīng)雙方簽字蓋章后即生效。本合同一式______份,甲乙雙方各執(zhí)______份,具有同等法律效力。

足浴技師協(xié)議書篇十八

足浴是一種非常流行的休閑方式,許多人會(huì)選擇到足浴店來放松身心,同時(shí)也能夠緩解腳部的疲勞。而作為一名足浴技師,我的工作就是為客人提供專業(yè)的足部按摩和護(hù)理服務(wù)。在這個(gè)職業(yè)領(lǐng)域里,我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于足浴的知識(shí)和技巧,也獲得了很多珍貴的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我的一些心得,希望對從事或?qū)氖伦阍⌒袠I(yè)的人有所啟發(fā)。

第二段:了解客戶需求

在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)最重要的一點(diǎn)就是了解客戶的需求。每個(gè)客戶的體質(zhì)和心理狀態(tài)都不同,因此我需要通過與客人交流和詢問,了解他們的健康狀況、身體特征以及所需的服務(wù)類型。只有深入了解客戶,我才能夠提供最適合他們的服務(wù),從而達(dá)到最好的效果。

第三段:用心護(hù)理腳部

作為一名足浴技師,護(hù)理腳部是我工作的重點(diǎn)。腳部是全身的重要器官之一,每天承受著我們整個(gè)身體的重量,因此腳部的疲勞、廢物排泄、血液循環(huán)等都需要得到有效的促進(jìn)和舒緩。在我的工作中,我會(huì)使用專業(yè)的手法和工具,給客人進(jìn)行足底按摩、拍打、推拿等服務(wù),同時(shí)還會(huì)為每位客人根據(jù)不同的腳型和需求進(jìn)行針對性的舒緩和緩解,讓他們的腳部得到最好的護(hù)理。

第四段:維護(hù)衛(wèi)生和提供良好的服務(wù)環(huán)境

除了提供專業(yè)的服務(wù),作為一名足浴技師,我也需要時(shí)刻注意維護(hù)衛(wèi)生和提供良好的服務(wù)環(huán)境,例如定期更換水和刷新洗腳盆,保持清潔和衛(wèi)生。同時(shí),我也會(huì)為客人準(zhǔn)備舒適的座位和環(huán)境,例如舒適的椅子、綠色植物、舒緩的音樂和氛圍,讓客人體驗(yàn)到最好的服務(wù)。

第五段:結(jié)語

在我多年的足浴技師工作中,我體會(huì)到了很多足浴的知識(shí)和技能,也學(xué)到了很多為人處事的經(jīng)驗(yàn)。通過我的經(jīng)驗(yàn),我發(fā)現(xiàn)最重要的是要用心去了解客戶需求,以及在服務(wù)中維護(hù)衛(wèi)生和提供良好的服務(wù)環(huán)境。希望我的經(jīng)驗(yàn)和心得能夠?qū)ο胍蔀橐幻阍〖紟煹娜颂峁┮恍椭椭笇?dǎo),讓他們能夠在這個(gè)領(lǐng)域更加自信和專業(yè)。

足浴技師協(xié)議書篇十九

1、按摩技師必須按照所規(guī)定時(shí)間上下班。不準(zhǔn)早退、遲到。違者一次罰款50元;一個(gè)月之內(nèi)累計(jì)七天,不能上崗者,則按除名處理。曠工一天罰款200元,連續(xù)曠工三天后按開除處理。凡是被除名,或開除者不返還違約金,不發(fā)工資。

2、技師每月有兩天假期,請假需提前一天申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,雖請假但未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自不來的,按曠工論處。

3、上班時(shí)間不允許隨意出入,如有急事需向經(jīng)理請假,同意后方可離去,否則按曠工處理。

4、上下班一律走員工通道,不得穿非工作鞋踐踏地毯。技師在上班時(shí)間統(tǒng)一服裝,佩帶工牌,見到賓客或公司領(lǐng)導(dǎo)時(shí),要有禮貌,使用文明語言,以溫和的語氣問好。每天凌晨1:30—2:30為按摩師沖澡時(shí)間,非規(guī)定時(shí)間洗澡,罰款100元。

5、按摩師要求離職應(yīng)提前半個(gè)月提出申請,交人事綜合部,凡不經(jīng)申請堅(jiān)持離職者不返還違約金。

6、技師必須認(rèn)真服務(wù),如出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量而遭到投訴的,造成不買單現(xiàn)象,此單由技師負(fù)責(zé),并罰款100—200元,情節(jié)嚴(yán)重的`開除。

7、技師進(jìn)入房間后,超過十分鐘,就按已經(jīng)開始工作處理,下鐘后超過十分鐘仍未回到休息室,按加鐘處理。

8、上崗時(shí)要按規(guī)定時(shí)間完成工作,不允許擅自縮短工作時(shí)間,特殊情況需要離開,需向客人講明原因。并簽字認(rèn)可,凡收取賓客小費(fèi),損公肥私者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即做開除處理,不返還違約金,不發(fā)工資。

9、技師絕不允許私自移牌,技師之間不允許互相點(diǎn)鐘或與服務(wù)員拉關(guān)系點(diǎn)鐘,違者罰款200元;更不允許私自上鐘,發(fā)現(xiàn)者作開除處理,違約金、工資一律不返。

10、工作后不下單,又不講明原因,罰款200元;下錯(cuò)單、跑單者,責(zé)任自負(fù)。

11、員工之間和睦相處,不得打架斗毆,違者重罰。

12、本公司嚴(yán)禁從事賣淫活動(dòng),如經(jīng)發(fā)現(xiàn),作開除處理,違約金、工資不予返還,并送交司法機(jī)關(guān)。

13、除以上規(guī)定外要遵守本會(huì)館的各項(xiàng)規(guī)定,凡有違返者將處以100—1000元的罰款。

足浴技師協(xié)議書篇二十

為加強(qiáng)公司的經(jīng)營管理,確保服務(wù)質(zhì)量,強(qiáng)化集體合作理念,提升公司整體形象,技師應(yīng)遵守以下管理制度:

1.遵紀(jì)守法,不斷的學(xué)習(xí)相關(guān)的法律知識(shí),做到知法、守法、懂法敬業(yè)。

2.注重身體自身儀容儀表,上班時(shí)必須穿工衣,戴工牌,化淡妝,不留指甲,見到來賓或管理人員應(yīng)主動(dòng)問好,坐姿端正整齊,違者將處罰20元,抽煙、酗酒者處罰20元。

3.不得無故遲到及缺席例會(huì),缺席者每次處50元處罰,參會(huì)人員應(yīng)尊重會(huì)議主持人,上班遲到或早退每分鐘扣罰5元,遲到或早退超過10分鐘的打尾牌,遲到或早退30分鐘以上的按曠工一天處理,曠工一天扣罰200元并做停牌處理,上班時(shí)間私自外出按曠工處理,曠工三天按自動(dòng)解除處理。(不退保證金)。

4.技師每月休四天,需提前一天申請,遇特殊情況須主任級以上管理人員批準(zhǔn),事假一天扣50元、次日打尾牌,病假需出示區(qū)級以上的醫(yī)院證明及發(fā)票,如無發(fā)票則一律按事假處理,每人每月請假不得超過兩次,每次不得超過兩天,若超期請假的一律按自動(dòng)離職處理,并不予以退保證金,在職滿一年的'可享受探親假7天,一切電話請假的將視為曠工。(除特殊情況)。

5.技師輪牌通知上鐘,五分鐘未進(jìn)房打尾牌,個(gè)人偷懶,不熱情、態(tài)度惡劣原因被退,不計(jì)提成并處100元罰款,被退鐘技師應(yīng)禮貌的請客人稍等,并及時(shí)通知管理人員,否則雙倍處罰。

6.在職技師不得用方言辱罵、取笑來賓,不得以熟賣熟偷工減料無故串房,因按摩技術(shù)服務(wù)不到位或?qū)腿瞬欢Y貌、挑剔客人或私自飛鐘的技師取消提成并處罰100元。

7.技師上鐘不得帶手機(jī)、戒指等首飾上房,按摩時(shí)應(yīng)注意客人所帶的物品,下鐘時(shí)應(yīng)提醒客人帶齊隨身物品,若疏忽提醒客人,導(dǎo)致客人遺留物品造成損失的,將處罰當(dāng)次按摩技師100元并追究直接責(zé)任。

8.技師向客人索取或變相索取小費(fèi),強(qiáng)索要小費(fèi)者將沒收現(xiàn)金并處200元以上罰款。

9.不得在公司偷盜、吸毒、販毒、賭博等違法行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處罰1000元以上并扣除所有提成及保證金,并立即解雇。(嚴(yán)重者送公安機(jī)關(guān)處理)。

10.技師上牌后第二個(gè)月開始,每月點(diǎn)鐘至少15個(gè),少一個(gè)點(diǎn)鐘扣罰20元,每月點(diǎn)鐘超過50個(gè)鐘的給予獎(jiǎng)勵(lì)100元,超過60個(gè)點(diǎn)鐘以上的獎(jiǎng)200元。

11.注意個(gè)人衛(wèi)生及公共場所清潔,技師房衛(wèi)生按早晚班輪流值日,隨時(shí)保持房間整潔,注意安全防火、防盜。

12.技師應(yīng)保持良好的職業(yè)道德,對客人有問必答,不要無理誹議客人或公司同事,同事之間應(yīng)團(tuán)結(jié)友好,不得拉幫結(jié)派造謠生事,打架斗毆,違者處300元以上罰款,嚴(yán)重者立即解除并罰沒保證金。

13.技師應(yīng)服從管理人員的工作安排,奉行先服從后申訴的原則,不得頂撞上司或無理冒犯他人,違者處100元罰款,嚴(yán)重者扣除保證金及所有提成并立即解除合約。

14.技師因違規(guī)被停牌,停牌期間需按正常上班時(shí)間報(bào)到并不得離開公司,否則以曠工論處。

15.在職技師因多次受管理人員警告、罰款、或多次違反公司的規(guī)章制度,公司將做自動(dòng)解除合約處理。

16.嚴(yán)禁向公司外泄露公司的機(jī)密,散播謠言損害公司形象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣除保證金并立即開除。

17.未盡事宜,工作中隨時(shí)補(bǔ)充。

足浴技師協(xié)議書篇二十一

1、按時(shí)上下班不得遲到、早退和曠工,上下班及時(shí)打卡。

2、上班時(shí)必須按規(guī)定著裝、戴工號(hào)牌、著裝要整齊干凈、不留長指甲。女服務(wù)員如留長發(fā)應(yīng)用發(fā)卡把頭發(fā)盤起、發(fā)型美觀大方。男服務(wù)員不得留胡須。

3、站姿要端正、不可背靠墻或家私、不得私自串崗、打鬧、爭吵、大聲喧嘩及唱歌。

4、班前不吃生蔥、生蒜等有濃烈異味的食物。

5、在客人面前不可交頭接耳、指手畫腳更不可抓頭、搔癢、挖耳朵等一些小動(dòng)作,在任何時(shí)候不得與客人發(fā)生矛盾,頂撞等惡劣行為。

6、上班時(shí)如遇客人或領(lǐng)導(dǎo)人要主動(dòng)打招呼,不可與客人搶道而行。上下班必須走員工通道,未經(jīng)允許不得進(jìn)入吧臺(tái)。

7、不得擅自接觸客人的隨身用品,要時(shí)刻提醒客人要保管好隨身物品。

8、要熟悉公司環(huán)境,了解足浴區(qū)常用設(shè)備,如燈開關(guān)、熱水等。9、熟悉本公司所有消費(fèi)項(xiàng)目、了解吧臺(tái)、足浴價(jià)格。禁止偷吃偷喝偷拿店內(nèi)任何物品。

10、員工餐是不可倒飯,禁止浪費(fèi)。

11、不得頂撞上級,員工必須服從上級。

12、當(dāng)班領(lǐng)班或值班人員必須檢查好燈、門窗、排風(fēng)、水電及衛(wèi)生。值夜班領(lǐng)班或值班人員下班前要及時(shí)關(guān)燈、門窗、水電和檢查衛(wèi)生。

13、上班時(shí)不得發(fā)脾氣、不要嚼口香糖、不要吃零食。要注意自己的形象。

14、員工應(yīng)當(dāng)愛護(hù)本公司財(cái)產(chǎn),如空調(diào)、木桶、電視機(jī)等店內(nèi)一切設(shè)備。

15、員工不得隨意將公司任何物品及設(shè)備帶回家。

16、每天要對木桶、木盆、毛巾進(jìn)行消毒,做到無灰塵、無印跡。

17、收銀臺(tái)每天用干抹布清潔,收銀區(qū)物品擺放有序,收銀臺(tái)面、保持整潔。如客人買單應(yīng)先起身打招呼、后買單。

18、員工要懂得簡單明了介紹本中心的'服務(wù)項(xiàng)目以及項(xiàng)目價(jià)格和茶水價(jià)格。

19、當(dāng)客人買完單離開房間后,員工要立刻打掃衛(wèi)生和換毛巾,保持房間干凈整潔。

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