熱門足浴技師協(xié)議書范文(15篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-03 05:13:08
熱門足浴技師協(xié)議書范文(15篇)
時間:2023-11-03 05:13:08     小編:念青松

比較是辨析優(yōu)劣、選擇更好方案的重要方法。如何擁有積極的心態(tài),影響著我們的情緒和行動。以下是文化名人對于傳統(tǒng)文化的推崇和保護(hù),讓我們共同傳承文明。

足浴技師協(xié)議書篇一

時間飛逝,如白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間到____年年底,在即將過去的這一年里,從總體上看,我對自己的工作還是比較滿意的:

首先,我清楚的明白自己的工作職責(zé)所在,按照店里的相關(guān)規(guī)定按時上下班,沒有遲到或早退。其次,在上班時間盡心盡力,做好本職工作,表現(xiàn)良好。再次,與同事相處和睦,關(guān)系融洽。另外,與顧客的關(guān)系也處理得當(dāng),既沒有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應(yīng)手。

作為一名足療師,我說一下這一年來掌握到工作經(jīng)驗:

一、良好的服務(wù)意識是最有力的銷售方法

(1)、 微笑服務(wù):它可以給對方良好的第一印象。通過微笑,你可以展示出你的個人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創(chuàng)造一種輕松愉快的心情。

(2)、 親情服務(wù):美容師要時刻站在顧客的立場上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內(nèi)心的顧慮和疑問,給顧客一種賓至如歸的感覺。

(3)、 超值服務(wù):盡量提供給顧客超值的服務(wù),讓其真正有物超所值的感覺。

二、能充分展示個人良好的自身品性,是你邁向成功的堅實一步。

(1)、具有了良好的工作習(xí)慣,顧客就會很容易很快的接受你,認(rèn)同你,繼而她就會認(rèn)同 你的產(chǎn)品,接受你的服務(wù)。

(2)、要具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿意、高興地接受你和你的產(chǎn)品及服務(wù)。

(3)、在工作時,要向顧客充分展現(xiàn)處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現(xiàn)你良好精神面貌的一方面。

三、要成為一名合格的足療師要有一定的理論修養(yǎng)。要了解與本職工作有關(guān)的基礎(chǔ)生理知識、營養(yǎng)學(xué)、化妝品常識和心理學(xué)知識;關(guān)注當(dāng)今足療師行業(yè)的發(fā)展新動向,以便準(zhǔn)確無誤的開展咨詢服務(wù),實事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞能力,以便高水平地為顧客服務(wù)。

四、技藝修養(yǎng)。 足療一門技術(shù),通過好手法和技術(shù)給客戶帶來健康。

五、個人儀表。 個人儀表必須與職業(yè)需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象,從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。

個人儀表具體體現(xiàn)在以下幾方面: (1)端莊的儀表:無論坐、立、行、走,上下樓梯時,都要隨時提醒自己,保持體態(tài)直立。這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺。同時,女性擁有均衡挺直,靈活優(yōu)雅的舉止,往往會成為被羨慕的對象。 (2)大方的儀容:總結(jié)、素雅、大方的妝扮,能給人清新,自然的感覺,使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務(wù)。(3)開朗的形象:此處所指的開朗,是指處事態(tài)度誠懇、樂觀、充滿自信,而不是隨意的,不分場合的喧鬧,嘩眾取寵。

六、待客禮儀 。 要想成為一名真正專業(yè)的,出色的足浴技師,學(xué)習(xí)專業(yè)的待客禮儀,是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道,而足浴技師的待客之道主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

(1)語言:在面對顧客,與顧客交流時,必須要做到聲音柔和,悅耳,吐字清晰,表達(dá)準(zhǔn)確。柔和悅耳的聲音,可以使顧客放松原本緊張,警惕的心情,能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達(dá)的東西;而準(zhǔn)確的表達(dá)則能很好的體現(xiàn)專業(yè)度和對產(chǎn)品的熟悉程度,讓顧客放心于你的服務(wù)。

(2)姿態(tài):要學(xué)會做一名很好的聆聽者。因為在現(xiàn)代的生活中很少人愿意聽別人講話,大家都急于發(fā)表自己的意見。所以當(dāng)顧客來放松心情的時候,美容師一開始就能把聽的工作做得很好,就將會給顧客非常好的感覺,她也會對你產(chǎn)生信賴感。但是聆聽并不是只在別人說話的時候靜靜的聽,而是需要有更多的及時的反饋。

以上就是我的一點工作經(jīng)驗和體會。人無完人,我在工作中任然存在許多問題(這里可以根據(jù)自己在工作上存在的問題一 一列出。)

____年的工作計劃:

我將繼續(xù)從以下幾個方面去著手學(xué)習(xí)和強(qiáng)化:

(1)基本常識:了解足浴按摩理論知識等。

(2)手法統(tǒng)一:嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一手法要求,掌握過硬的技術(shù)。

(3)銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發(fā)現(xiàn)需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。

(5)美作制度:晨會流程、考勤、職責(zé)、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。

____年即將結(jié)束,我們將迎來____年,希望下一年工作順利,財源滾滾,也同時希望公司能夠越做越好。

足浴技師工作的心得【篇2】

足浴技師協(xié)議書篇二

自20__年_月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職,轉(zhuǎn)眼三個月過去了,這段時間感觸很多,學(xué)到很多,我也從一個剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢適應(yīng)了職場生活。先將這三個月來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:

一、工作方面

剛開始我和其他人的感覺是一樣的,就是文員這個職位很清閑,一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作??墒窃蹅児镜奈膯T不同,每天的工作就是管理____商鋪,剛開始的時候就是每天看一些網(wǎng)商培訓(xùn)課程,后來慢慢也學(xué)會了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片,這些都是重復(fù)的工作。在這期間領(lǐng)導(dǎo)也讓我負(fù)責(zé)和網(wǎng)站建設(shè)的人員溝通,通過與他們的溝通加上自己也找一些資料,確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者,也是最重要的一個收獲在與來訪的做網(wǎng)站的人溝通的時候,由原來的不敢說話,慢慢的知道我應(yīng)該怎樣與他們交談,并且也不怕與他們說話了,接電話也是,也學(xué)會了怎么拒絕別人,不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了,因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力,同樣也浪費了我的時間和精力。

二、學(xué)習(xí)方面

在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是在網(wǎng)上看一些文章,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛吸取各種營養(yǎng)二是我選擇了參加培訓(xùn),學(xué)一些技能性的知識,也許以后會對自己有所幫助,反正藝多不壓身嘛,這樣下來不但充實了自己,自己也學(xué)到了很多知識。

三、生活方面

參加工作以來,每天要按時起床按點睡覺,生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個人生活,很多事情都要自己來做才行,但是從中也鍛煉了自己的獨立能力,以前我就挺獨立的,現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。

小結(jié):

三個月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細(xì)心的指導(dǎo)下取得了一定的進(jìn)步,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在學(xué)習(xí)和實踐中積累經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,成為公司需要的優(yōu)秀人才!

足浴技師工作的心得【篇5】

足浴技師協(xié)議書篇三

自20__年6月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職,轉(zhuǎn)眼三個月過去了,這段時間感觸很多,學(xué)到很多,我也從一個剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢適應(yīng)了職場生活。先將這三個月來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:

一、工作方面。

剛開始我和其他人的感覺是一樣的,就是文員這個職位很清閑,一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作。可是咱們公司的文員不同,每天的工作就是管理商鋪,剛開始的時候就是每天看一些網(wǎng)商培訓(xùn)課程,后來慢慢也學(xué)會了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片,這些都是重復(fù)的工作。在這期間領(lǐng)導(dǎo)也讓我負(fù)責(zé)和網(wǎng)站建設(shè)的人員溝通,通過與他們的溝通加上自己也找一些資料,確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者,也是最重要的一個收獲在與來訪的做網(wǎng)站的人溝通的時候,由原來的不敢說話,慢慢的知道我應(yīng)該怎樣與他們交談,并且也不怕與他們說話了,接電話也是,也學(xué)會了怎么拒絕別人,不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了,因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力,同樣也浪費了我的時間和精力。

二、學(xué)習(xí)方面。

在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是在網(wǎng)上看一些文章,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛吸取各種營養(yǎng)二是我選擇了參加培訓(xùn),學(xué)一些技能性的知識,也許以后會對自己有所幫助,反正藝多不壓身嘛,這樣下來不但充實了自己,自己也學(xué)到了很多知識。

三、生活方面。

參加工作以來,每天要按時起床按點睡覺,生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個人生活,很多事情都要自己來做才行,但是從中也鍛煉了自己的獨立能力,以前我就挺獨立的,現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。

小結(jié):

足浴技師協(xié)議書篇四

甲方(發(fā)包人): 身份證號:

電話:

乙方(承包人): 身份證號:

電話:

乙方(承包人): 身份證號:

電話:

經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商,就乙方承包經(jīng)營甲方的天道足浴中心相關(guān)事宜達(dá)成一致,并簽訂本協(xié)議書,以玆雙方共同遵守執(zhí)行。

一、 合同標(biāo)的:

甲方將位于西安市趙圍東路3號蝸牛商務(wù)酒店五層,共計650平方米的天道足浴承包給乙方經(jīng)營,乙方根據(jù)本協(xié)議書約定享有經(jīng)營管理權(quán)和承包收益權(quán)。

二、 經(jīng)營方式:

乙方承包經(jīng)營期間,實行獨立核算、自負(fù)盈虧、自主經(jīng)營、自主用工,甲方不得無故干預(yù)乙方正常經(jīng)營。

三、 承包期限:

承包期限為 年,即從 年 月 日起至 年 月 日止。實際承包期限自甲方移交之日起算(以雙方簽署的交接書為準(zhǔn))。

四、 承包金及支付方式:

1、乙方承包經(jīng)營的年承包金為______元,交納方式如下: __________________________________________________________。

2、乙方承包經(jīng)營期間因經(jīng)營產(chǎn)生的水電費、垃圾費、電梯費、運營維修費及稅務(wù)費用均由乙方承擔(dān),物品自然損毀更換費用由甲方承擔(dān)。

五、 經(jīng)營證照:

1、 甲方于辦理經(jīng)營權(quán)交接之日將足浴中心經(jīng)營所需的各種證照副本及復(fù)印件交給乙方,甲方必須保證其所有證照合法有效,符合足浴業(yè)正常經(jīng)營的法律、法規(guī)規(guī)定。證照清單詳見附件。

2、 上述證照副本乙方經(jīng)營期間由乙方保管,證照的年檢工作及相關(guān)費用由甲方負(fù)責(zé),乙方提供必要的協(xié)助。乙方應(yīng)在本協(xié)議書解除或終止之日將有效證照副本全部移交給甲方。

六、雙方權(quán)利義務(wù):

必須告知甲方。如因乙方非法經(jīng)營而導(dǎo)致甲方的經(jīng)營執(zhí)照被依法吊銷,乙方應(yīng)依法賠償甲方因此而造成的全部損失。

2、乙方應(yīng)當(dāng)愛護(hù)足浴中心的房屋及設(shè)備設(shè)施,不得故意損毀。因員工的福利、勞保問題及經(jīng)營對外所產(chǎn)生的糾紛均與甲方無關(guān)。

3、甲方必須提供正常經(jīng)營所需的水電、附屬設(shè)施設(shè)備、線路圖及各種證照,因甲方原因造成乙方無法正常經(jīng)營時,應(yīng)承擔(dān)給乙方造成的全部損失,并及時予以解決以滿足正常經(jīng)營需要為止。

4、本協(xié)議簽訂后態(tài),能夠滿足乙方正常承包經(jīng)營需要的情況下辦理經(jīng)營權(quán)移交手續(xù)。

5、本協(xié)議期滿后,在同等條件下,乙方有優(yōu)先承包經(jīng)營權(quán)。協(xié)議終止或解除后原有設(shè)備及設(shè)施歸甲方所有,乙方經(jīng)營期間正常使用設(shè)施設(shè)備而造成的自然損失,乙方不予賠償(甲方的設(shè)施設(shè)備詳見清單),乙方添置的設(shè)備設(shè)施歸乙方所有,但甲方可折價取得乙方的附加設(shè)備設(shè)施或附著物。

6、乙方在正常經(jīng)營期間,因乙方經(jīng)營適用設(shè)施設(shè)備不當(dāng)或因乙方所屬人員過錯而造成甲方的足浴中心遭受損毀或滅失,由乙方進(jìn)行賠償,因不可抗力造成的損失除外。

七、 違約責(zé)任:

1、雙方應(yīng)當(dāng)全面履行本協(xié)議書約定,任何一方違約的,均應(yīng)向守約方承擔(dān)違約金(但因不可抗力造成的違約除外);若違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的,還應(yīng)當(dāng)賠償守約方的損失。

2、一方違約的,守約方有權(quán)提前解除或終止本協(xié)議書的履行。

八、補(bǔ)充及變更:

協(xié)議書中如有未盡事宜或經(jīng)雙方協(xié)商變更原條款的`,雙方應(yīng)共同協(xié)商另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議書具有同等的法律效力。

九、爭議解決:

本協(xié)議書履行過程中若發(fā)生爭議,雙方應(yīng)友好協(xié)商;若未能協(xié)商一致,則任何一方均有權(quán)向該經(jīng)營項目所在地(西安市未央?yún)^(qū))有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

十、其他:

本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字后生效;本協(xié)議共一式四份,甲乙雙方各執(zhí)二份,其具有同等的法律效力。

甲方: 乙方:

年 月 日 年 月 日

甲方:

乙方:

甲乙雙方本著互惠互利、公平、公正的原則,就甲方經(jīng)營淮陽縣重慶富僑足浴會所承包經(jīng)營一事,依照《合同法》等相關(guān)法律、法規(guī)、自愿協(xié)商,共同遵照執(zhí)行現(xiàn)達(dá)成以下協(xié)議:

一、甲方位于康樂路西段路北,投資裝修裝飾的重慶富僑足療會所自愿承包給乙方經(jīng)營。

二、承包期限:2011年 月 日至20 年 月 日。

三、承包金額每月 元(大寫 元)(每次付款必須在每月 號提早支付壹個月租金)按照合同約定應(yīng)如期交納。

四、足浴的大體情況(現(xiàn)有裝修及設(shè)施、設(shè)備情況見合同附件)該附件作為甲方合同約定交付乙方使用和乙方在承包期滿交還給甲方驗收依據(jù)。

本合同簽訂后一日內(nèi),甲乙雙方共同對移交給乙方的足浴店財產(chǎn)進(jìn)行清點、確認(rèn)。

承包期滿,甲方有權(quán)收回該足浴店,乙方應(yīng)如期交還。

五、承包期間:乙方必須愛護(hù)甲方移交的財物,甲方投資的所有設(shè)施設(shè)備如有損壞,均由乙方負(fù)責(zé)維修,并且乙方負(fù)責(zé)公共設(shè)施的日常維修及保養(yǎng)。

六、承包期間:工商、稅務(wù)、水電費、物業(yè)費、治安費等各 1

類管理費及與本店經(jīng)營的一切費用均由乙方承擔(dān)(消防不合格處由甲方負(fù)責(zé))。

七、承包期間:乙方應(yīng)守法經(jīng)營,在經(jīng)營期間所有經(jīng)濟(jì)風(fēng)險由乙方自行承擔(dān),乙方不得做有損于甲方足浴店聲譽(yù)和形象的事,不得私自出租,出賣或轉(zhuǎn)讓。

八、如因乙方使用不當(dāng)造成房屋及設(shè)施損壞的,乙方應(yīng)立即負(fù)責(zé)修復(fù),不得私自改造內(nèi)部構(gòu)造裝修或設(shè)置。

九、承包期間:甲方有權(quán)依法定程序出賣乙方所承包經(jīng)營的足浴店,在同等條件下,乙方有優(yōu)先購買權(quán)。

十、承包期滿后,甲方按原移交清單進(jìn)行財產(chǎn)清點驗收,如有短缺,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

十一、甲乙雙方簽訂協(xié)議后,任何一方不得反悔,如有反悔,承擔(dān)對方的一切經(jīng)濟(jì)損失。

十二、本協(xié)議未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商一致,可訂立補(bǔ)充條款,補(bǔ)款及附件均為本合同組成部分,與本合同具有同等法律效力。

補(bǔ)充:

1、承包期間,甲方有權(quán)進(jìn)店看一下自己的設(shè)施,乙方無權(quán)干涉,乙方不能擅自動用沒有清點的物品。

2、甲方(包括家人)消費全免。

3、甲方有權(quán)安排貴賓,限元內(nèi)免費,超出部分支付技師提成。

4、合同期滿后,乙方必須把甲方所有移交財物清洗干凈, 2

包括工人被單、被子。

十三、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力,協(xié)議自簽字之日起即刻生效。

附件:

電視 熱水器 電腦

工人被子(?。? 折疊床一個

薄 厚 被單

席子 床

甲方簽字: 乙方簽字:

年 月 日 3 (小)

發(fā)包方(以下簡稱甲方):杭州市浙青會館 法人:陳玉梅?

承包方(以下簡稱乙方):

甲乙雙方經(jīng)充分、平等、自愿協(xié)商,就甲方經(jīng)營杭州市浙青會館足浴館承包經(jīng)營一事達(dá)成以下約定,共同遵照執(zhí)行。

一、甲方位于 ,投資裝修裝飾的浙青會館足浴館自愿承包給乙方經(jīng)營。

二、承包期限:2015年月年

三、承包金額每月(大寫元)。承包包金每半年一付,簽訂本協(xié)議時付清第一個半年承包金。后續(xù)承包金在到期的前壹個月 日如期交付。

四、足浴館的大體情況(現(xiàn)有裝修及設(shè)施、設(shè)備情況見合同附件)該附件作為甲方合同約定交付乙方使用和乙方在承包期滿交還給甲方驗收依據(jù)。

本合同簽訂后叁日內(nèi),甲乙雙方共同對移交給乙方的足浴館財產(chǎn)進(jìn)行清點、確認(rèn)。

承包期滿,甲方有權(quán)收回該足浴店,乙方應(yīng)如期交還。

五、承包期間:乙方必須愛護(hù)甲方移交的財物,甲方投資的所有設(shè)施設(shè)備如有損壞,均由乙方負(fù)責(zé)維修,并且乙方負(fù)責(zé)公共設(shè)施的日常維修及保養(yǎng)。

有經(jīng)營風(fēng)險由乙方自行承擔(dān)。

七、承包期間:乙方應(yīng)守法經(jīng)營,不得超范圍經(jīng)營,如有違反一切責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。

八、承包期間:如因乙方使用不當(dāng)造成房屋及設(shè)施損壞的,乙方應(yīng)立即負(fù)責(zé)修復(fù),不得私自改造內(nèi)部構(gòu)造裝修或設(shè)置。

九、承包期間:乙方不得做有損于甲方足浴店聲譽(yù)和形象的事,不得出租,轉(zhuǎn)讓。甲方有權(quán)進(jìn)店查看各種設(shè)施狀況,乙方無權(quán)干涉。甲方有權(quán)轉(zhuǎn)讓乙方所承包經(jīng)營的足浴館,在同等條件下,乙方有優(yōu)先有受讓權(quán)。

十、承包期滿后,甲方按原移交清單進(jìn)行財產(chǎn)清點驗收,如有短缺,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

十一、甲乙雙方簽訂協(xié)議后,任何一方不得反悔,如有反悔,承擔(dān)對方的一切經(jīng)濟(jì)損失。

十二、本協(xié)議未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商一致,可訂立補(bǔ)充條款,補(bǔ)充條款及附件均為本合同組成部分,與本合同具有同等法律效力。

十三、本協(xié)議壹式貳份,甲乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等的法律效力,協(xié)議自簽字之日起即刻生效。

甲方簽字: 乙方簽字:

年 月 日 年 月 日

2

足浴技師協(xié)議書篇五

自從進(jìn)入足療服務(wù)行業(yè),我學(xué)會了以下幾點:

一、 良好的形象與氣質(zhì)。這樣的技師是每一個店長都渴求的,除了招工上下工夫以外,我們也要注重于內(nèi)部的培養(yǎng)。形象比較簡單,只要著裝得體、整齊、潔凈,加上適當(dāng)?shù)牡瓓y就可以了。而氣質(zhì)的培養(yǎng)就需要時日,且比較耗費心力。

二、 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。除了基本的服務(wù)禮儀禮節(jié)的培訓(xùn)之外,我們應(yīng)該教會技師獨立面對及處理問題,不能依賴于店長。這樣技師才會經(jīng)常學(xué)會思考,在思考中為客人服務(wù)的質(zhì)量也會越來越好、這樣去做了之后,技師的高度會越來越高,她對服務(wù)的認(rèn)知會越來越有心得與體會。服務(wù)的質(zhì)量自然就高了。

三、 扎實的技術(shù)功底。因為技師的心態(tài)問題,很少有人會將這一行當(dāng)做終身的行業(yè)來做。因此,在技術(shù)上面通常的認(rèn)知,就是差不多就可以了。基本在學(xué)會上鐘了之后,就很難再有多大的提升。

四、 穩(wěn)定的心理素質(zhì)。在面對著形形色色的客人,什么樣的客人都能碰得到。個別技師會因為厭惡某幾種客人,而導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的下降。因此,如果沒有穩(wěn)定的心理素質(zhì),技師的選擇面會越來越窄,點鐘也會越來越少。

五、 嫻熟的對客技巧。一個做一年的技師和一個做了半年的技師相比,在對客的技巧上肯定是一年的更為嫻熟。

六、 強(qiáng)烈的賺錢欲望。這一點是最重要的一點,只有達(dá)到了這一點,從各方面去了解技師的經(jīng)濟(jì)狀態(tài)及對錢的欲望,才能有的放矢的喚醒技師“強(qiáng)烈”的賺錢欲望。我也還有許多不足之處,希望再接再厲,努力工作。

自20__年6月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職,轉(zhuǎn)眼三個月過去了,這段時間感觸很多,學(xué)到很多,我也從一個剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢適應(yīng)了職場生活。先將這三個月來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:

一、工作方面

剛開始我和其他人的感覺是一樣的,就是文員這個職位很清閑,一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作??墒窃蹅児镜奈膯T不同,每天的工作就是管理商鋪,剛開始的時候就是每天看一些網(wǎng)商培訓(xùn)課程,后來慢慢也學(xué)會了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片,這些都是重復(fù)的工作。在這期間領(lǐng)導(dǎo)也讓我負(fù)責(zé)和網(wǎng)站建設(shè)的人員溝通,通過與他們的溝通加上自己也找一些資料,確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者,也是最重要的一個收獲在與來訪的做網(wǎng)站的人溝通的時候,由原來的不敢說話,慢慢的知道我應(yīng)該怎樣與他們交談,并且也不怕與他們說話了,接電話也是,也學(xué)會了怎么拒絕別人,不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了,因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力,同樣也浪費了我的時間和精力。

二、學(xué)習(xí)方面

在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是在網(wǎng)上看一些文章,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛吸取各種營養(yǎng)二是我選擇了參加培訓(xùn),學(xué)一些技能性的知識,也許以后會對自己有所幫助,反正藝多不壓身嘛,這樣下來不但充實了自己,自己也學(xué)到了很多知識。

三、生活方面

參加工作以來,每天要按時起床按點睡覺,生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個人生活,很多事情都要自己來做才行,但是從中也鍛煉了自己的獨立能力,以前我就挺獨立的,現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。

小結(jié):

三個月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細(xì)心的指導(dǎo)下取得了一定的進(jìn)步,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在學(xué)習(xí)和實踐中積累經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,成為公司需要的優(yōu)秀人才!

重慶陽光是一個足療保健型的服務(wù)行業(yè),它接觸的'客戶是企業(yè)經(jīng)營的根本,是企業(yè)生存的的基礎(chǔ),所以說,價格和足療按摩技術(shù)高低、服務(wù)好壞直接影響企業(yè)的發(fā)展。因此,客戶是上帝不僅是一種理念,更是一種行動,對按摩技師來說,提高技術(shù)、改善態(tài)度應(yīng)該是一種職業(yè)素養(yǎng),我來這幾年,在經(jīng)理和師傅的指導(dǎo)下,較好的融入了這種和諧的工作氛圍中,較好地完成了本質(zhì)工作,自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大提高,對工作有了的自信。

來重慶陽光這幾年,我參與了較多的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),學(xué)習(xí)足療按摩專業(yè)知識,提高了足療按摩技術(shù),對客戶熱心服務(wù),使我具備了基本的職業(yè)素質(zhì),成為一個較為合格的足療按摩技師。一年來,我認(rèn)真工作,堅持自學(xué),提高了業(yè)務(wù)水平。具體總結(jié)如下:

一、全心全意為客人服好務(wù)是我們的天職

顧客是我們的業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的對象,客戶來到這里理應(yīng)受尊重;顧客應(yīng)得到全心全意的服務(wù),他們是企業(yè)的命根子,是我們的衣食父母,失去顧客,我們就只有關(guān)門。

所以,我在工作中時刻關(guān)注客人,隨時了解客人的感受和需要,讓客人來到我店,有一種賓至如歸的感覺,對高矮胖瘦一視同仁,對無論什么種族,什么性別和性情的客人,都應(yīng)給予同等的服務(wù)。在服務(wù)中要盡可能地記住客人的姓名,以客人的姓氏稱呼他們,并盡量記住客人的愛好,這會使他們覺得自己重要。

對一些刁鉆的客人能做到以德報怨。我們雖然盡力工作,但就像吃飯一樣,每一個人的口味可能不一樣,要求不一樣,感受不一樣,理解不一樣,觀點不一樣,但是我盡力、細(xì)心工作,耐心的維持友善和誠懇地侍奉顧客,不讓客人感到難堪,因為顧客都希望有一個舒適、寧靜、衛(wèi)生良好的環(huán)境。

在與客人談話時,留心聽說,經(jīng)常保持微笑,在保持溫和態(tài)度的同時,在任何情況下都能保持穩(wěn)重,能留心他人說的話,而且應(yīng)對得體,又不能做過度的閑談。

二、面對顧客,花開花落,寵辱不驚,能保持自制力

在日常服務(wù)過程中,由于心理受到各種社會因素的影響,都會遇到不順心的事,甚至?xí)诒砬椤幼?、語言中表現(xiàn)出來。但客人是花錢來享受的,是我們的“皇帝”,而非“受氣筒”,所以我們要善于做好自我調(diào)節(jié),不要把情緒發(fā)泄到客人身上,發(fā)泄到工作中,這些都極容易讓賓客發(fā)現(xiàn)你的不滿。再者,如果面部表情生硬麻木無表情,以至對客人的詢問不理睬,會引起客人的誤會,客人會認(rèn)為你不情愿為他服務(wù),在服務(wù)工作中,我經(jīng)常反問自己在服務(wù)中是否做到面帶微笑,控制自己不把不愉快帶給客人,控制好自己的情緒,禮貌地為客人服務(wù)。

在客人對我們的工作不滿或有情緒時,往往會對我們提出批評,這種批評可能會在不同場合,以不同方式提出來。客人在私下場合以委婉的方式向我們提出時,我們感到容易接受,但客人在公開場合對我們疾言厲聲,我們往往會感到到難堪。遇到這種情況,我首先應(yīng)表示歉意,并馬上改正,如屬客人一時誤會,則要在適當(dāng)?shù)臅r機(jī),向客人做耐心細(xì)致的解釋,爭取客人的理解;如屬客人故意刁難,我們要以禮相待、謙虛待客,如仍未解決,則向上級反映,由上級解決。

當(dāng)賓客不禮貌時,我采取高度的克制,沉著大度,以妙語、豁達(dá)應(yīng)對愚昧,以文雅應(yīng)對無禮,使他對自己的行為感到過意不去,做到不以牙還牙,不與客人爭吵或謾罵,做到有禮、有利、有節(jié),較好的維護(hù)了我們的形象。

三、團(tuán)結(jié)同志,正確認(rèn)識,提升個人素養(yǎng)

人有私欲是正常的,但必須在合情、合理、合法的范圍內(nèi)追求。在服務(wù)崗位上,我們足療按摩師接觸的人多,社會上各個層次的無所不有,也經(jīng)常會見到某些所謂的“大款”一擲千金,與自己的工作報酬形成了強(qiáng)烈的反差,對此,我經(jīng)常提醒自己,保持清醒的頭腦,不過分地追求私欲。

在與同事、上級交往中,我基本能保持以禮相待,以誠相待。在遇有矛盾或爭議時,我都能冷靜地對待。因工作與上級發(fā)生爭議,如上級正確,堅決服從,如上級不正確,即使有意見和情緒也不能在同事或賓客面前頂撞上級。如與同事因工作、性格、言語等發(fā)生爭執(zhí),也能做到以理服人,得理讓人,不蠻不講理、爭吵、謾罵,甚至打架斗毆,造成嚴(yán)重后果。

在日常工作和生活中,特別是在服務(wù)中,講究禮貌是一種紀(jì)律要求,對此,我嚴(yán)格遵守嚴(yán)格執(zhí)行,以禮貌規(guī)范和紀(jì)律條例來規(guī)范自己的行為,不做違反紀(jì)律的事,不利用工作之便讓親友消費。

總之,一年來我以愉快的心情,善意的微笑,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高技術(shù)水平,熱心為客戶服務(wù),遵章守紀(jì),較好的完成了本職工作任務(wù)。

今后要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點,不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平,更高的為客戶服務(wù),樹立良好形象。

轉(zhuǎn)眼間,我來到宿遷技師學(xué)院工作快半年了,在這半年中,我學(xué)習(xí)了很多,也成長了很多。第一學(xué)期我主要代對口單招班的課,剛開始的時候,我對課本一點也不熟悉,對學(xué)生的基礎(chǔ)不大了解,作為一個新教師,我真的感覺很彷徨,幸好,這時系里的其他老師給了我很多的指導(dǎo)和幫助,我添置了很多與新課程理念下的課堂教學(xué)的學(xué)習(xí),同時不斷對自己進(jìn)行充電,較好地完成了教學(xué)工作。在教學(xué)工作中,我主要作到以下幾點:

1、深入細(xì)致地備好每一節(jié)課,熟悉教材,精心設(shè)計問題,力求把握重點難點,使課上內(nèi)容簡單易懂,同時自己制作或借鑒網(wǎng)上比較好的教學(xué)課件,把傳統(tǒng)講授教學(xué)模式個現(xiàn)代教學(xué)模式結(jié)合。

2、認(rèn)真上好每一節(jié)課,一般第一次上總是感覺不太流暢,我及時從中獲得經(jīng)驗,在下次上時更好的講授好。同時課堂注重學(xué)生學(xué)習(xí)主動性的發(fā)揮,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)散思維和創(chuàng)新意識,使其綜合能力得到發(fā)展。

3、堅持聽課,學(xué)習(xí)師傅和其他老師的教學(xué)經(jīng)驗,結(jié)合新課程歷年,尋求適合自己的教學(xué)方法。

4、認(rèn)真及時地批改作業(yè),從中了解學(xué)生掌握知識的情況,從而有側(cè)重的對其強(qiáng)調(diào),掃除自己學(xué)習(xí)中的盲點,也為課堂效率的提高打下了良好的基礎(chǔ)。

這一年中我還擔(dān)任了

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數(shù)(2)班主任的工作,積極參與班級管理,在優(yōu)秀班主任嚴(yán)芳老師的指導(dǎo)下,我學(xué)會管理班級的一些方法和教育學(xué)生的一些經(jīng)驗,認(rèn)識到對學(xué)生僅是嚴(yán)格是不行的,更重要的是要找到嚴(yán)和愛的切入點。

作為一名新教師,我有很多不足,因此我積極汲取養(yǎng)分,感謝系里給我安排的青藍(lán)工程-----學(xué)習(xí)老教師教學(xué)的機(jī)會,我受益頗多。

總之,我還很年輕,需要不斷的磨練,才能成為一名合格的職業(yè)中學(xué)專業(yè)教師,為此,我將一如既往,努力早日達(dá)到目標(biāo)。

班主任是學(xué)校為班集體組織專門的德育活動而設(shè)置的崗位,擔(dān)負(fù)著組織、管理和領(lǐng)導(dǎo)一個班級全體學(xué)生的重任,是學(xué)校德育工作的重要力量,直接決定著一個學(xué)校德育工作的成敗與否。因此,對于每個學(xué)校來說,班主任工作是重中之重。

對于技工學(xué)校而言,學(xué)生一般都是不能繼續(xù)讀高中、大學(xué)的畢業(yè)生,年齡普遍在16~19歲。這個年齡的學(xué)生正是思維活躍、自制力較差、學(xué)習(xí)缺乏興趣的年紀(jì),導(dǎo)致了管理工作難度的加大。作為他們的班主任,應(yīng)該用什么方法管理好這批調(diào)皮的孩子呢?下面就這個問題簡單談一下筆者的體會。

一、責(zé)任心和愛心是班主任工作的基礎(chǔ)

責(zé)任心是每一位班主任首先應(yīng)具備的素質(zhì),是做好班主任工作的基礎(chǔ),而愛心和責(zé)任心的升華。教育就是愛的事業(yè),沒有愛就沒有教育。班主任的愛心不僅表現(xiàn)在學(xué)生有困難時主動關(guān)心和幫助他們,更要耐心了解學(xué)生心理,尊重學(xué)生,努力與各種性格的學(xué)生打成一片,架起師生間心靈的橋梁,把愛傾注到每個學(xué)生。只有讓每一個學(xué)生都能感受到老師的愛心,在感情上引起共鳴,學(xué)生才能感受到心理上的滿足和慰籍,從而產(chǎn)生親切感。作為班主任,要經(jīng)常深入到學(xué)生中間與他們談心,特別是對性格較內(nèi)向,平時不愛說話的同學(xué),要發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。

二、為人師表、正直誠信是班主任工作的前提

班主任對社會事物的道德評價,對真善美的景仰,對假惡丑的撻伐,都對學(xué)生人格的培養(yǎng)有著重要作用。班主任對學(xué)生應(yīng)該公正無私、一視同仁,學(xué)生犯了錯誤,班主任在進(jìn)行教育批評時,要做到嚴(yán)中有愛,理直氣和,做“嚴(yán)父慈母”。

在具體工作中,技校班主任要以身作則,為人表率,教師的身教更能激起學(xué)生的積極性。例如,有一次衛(wèi)生大掃除,班里有一個班干部不積極勞動,其他同學(xué)也不干了。發(fā)現(xiàn)后,筆者拿起掃帚開始打掃,看到老師的行動,學(xué)生們也很快積極行動起來,一會兒就把衛(wèi)生區(qū)打掃干凈。后來班里的勞動基本上就不用再進(jìn)行督促了。

三、調(diào)動學(xué)生自治是班主任工作的技巧

自覺性是做好班級工作的關(guān)鍵。一個班集體中,必須有熱愛集體工作又有較強(qiáng)工作能力、自身素質(zhì)較強(qiáng)、在集體中有一定威信和影響力的學(xué)生組成班干部隊伍,形成集體的.核心,通過他們團(tuán)結(jié)并帶動其他人,溝通信息,協(xié)調(diào)關(guān)系,開展集體工作。這些學(xué)生干部,作為同齡人在班級學(xué)生中的作用是班主任不可替代的。一般來說,一批好干部可以帶出一個好的班集體,反之亦然。因此,選拔和培養(yǎng)好班干部,是班主任工作的一個重要任務(wù)。

四、深入了解和研究學(xué)生是班主任工作的關(guān)鍵

教育者與被教育者在很大程度上是受情感支配的,情感支配行為的作用是巨大的。而學(xué)生對自己情感的調(diào)節(jié)相對弱一些,波動性更為明顯,往往受時間、地點、場合等客觀條件的影響較大。而作為教育工作者,就需要將理解用于人際交往中,尊重學(xué)生,理解學(xué)生。師生之間互相理解,大家心情舒暢,教育者與被教育者的情感就能互相滲透,互相作用。這樣學(xué)生才能真正尊重信任老師,才能建立平等和諧的關(guān)系,從而達(dá)到教育的良好效果。

總之,作為技校班主任,除了嚴(yán)格管理外,對“技校生”一定要“動之以情,曉之以理”地去啟發(fā)、引導(dǎo)、鼓勵他們。要用師愛給與他們信心與恒心,為學(xué)生排憂解難,成為學(xué)生的知心朋友。當(dāng)然,班級管理是一門科學(xué),時代的變化和發(fā)展給班主任工作提出了新的要求和挑戰(zhàn)。這就需要我們不斷地試探新體例、新法子。在進(jìn)行實踐的同時,不懈地鉆研科學(xué)的理論,深入到學(xué)生中去,真正地關(guān)心、愛護(hù)學(xué)生,為實現(xiàn)全方位的教育而不斷探索。

足浴技師協(xié)議書篇六

自從進(jìn)入足療服務(wù)行業(yè),我學(xué)會了以下幾點:

一、 良好的形象與氣質(zhì)。這樣的技師是每一個店長都渴求的,除了招工上下工夫以外,我們也要注重于內(nèi)部的培養(yǎng)。形象比較簡單,只要著裝得體、整齊、潔凈,加上適當(dāng)?shù)牡瓓y就可以了。而氣質(zhì)的培養(yǎng)就需要時日,且比較耗費心力。

二、 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。除了基本的服務(wù)禮儀禮節(jié)的培訓(xùn)之外,我們應(yīng)該教會技師獨立面對及處理問題,不能依賴于店長。這樣技師才會經(jīng)常學(xué)會思考,在思考中為客人服務(wù)的質(zhì)量也會越來越好、這樣去做了之后,技師的高度會越來越高,她對服務(wù)的認(rèn)知會越來越有心得與體會。服務(wù)的質(zhì)量自然就高了。

三、 扎實的技術(shù)功底。因為技師的心態(tài)問題,很少有人會將這一行當(dāng)做終身的行業(yè)來做。因此,在技術(shù)上面通常的認(rèn)知,就是差不多就可以了。基本在學(xué)會上鐘了之后,就很難再有多大的提升。

四、 穩(wěn)定的心理素質(zhì)。在面對著形形色色的客人,什么樣的客人都能碰得到。個別技師會因為厭惡某幾種客人,而導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的下降。因此,如果沒有穩(wěn)定的心理素質(zhì),技師的選擇面會越來越窄,點鐘也會越來越少。

五、 嫻熟的對客技巧。一個做一年的技師和一個做了半年的技師相比,在對客的技巧上肯定是一年的更為嫻熟。

六、 強(qiáng)烈的賺錢欲望。這一點是最重要的一點,只有達(dá)到了這一點,從各方面去了解技師的經(jīng)濟(jì)狀態(tài)及對錢的欲望,才能有的放矢的喚醒技師“強(qiáng)烈”的賺錢欲望。我也還有許多不足之處,希望再接再厲,努力工作。

足浴技師工作心得2

自20__年6月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職,轉(zhuǎn)眼三個月過去了,這段時間感觸很多,學(xué)到很多,我也從一個剛畢業(yè)的學(xué)生慢慢適應(yīng)了職場生活。先將這三個月來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:

一、工作方面

剛開始我和其他人的感覺是一樣的,就是文員這個職位很清閑,一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作。可是咱們公司的文員不同,每天的工作就是管理商鋪,剛開始的時候就是每天看一些網(wǎng)商培訓(xùn)課程,后來慢慢也學(xué)會了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)則。接下來就是每天修改以前的所發(fā)信息的圖片,這些都是重復(fù)的工作。在這期間領(lǐng)導(dǎo)也讓我負(fù)責(zé)和網(wǎng)站建設(shè)的人員溝通,通過與他們的溝通加上自己也找一些資料,確實也懂得了很多以前自己完全不知道的知識。再者,也是最重要的一個收獲在與來訪的做網(wǎng)站的人溝通的時候,由原來的不敢說話,慢慢的知道我應(yīng)該怎樣與他們交談,并且也不怕與他們說話了,接電話也是,也學(xué)會了怎么拒絕別人,不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了,因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力,同樣也浪費了我的時間和精力。

二、學(xué)習(xí)方面

在工作過程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是在網(wǎng)上看一些文章,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛吸取各種營養(yǎng)二是我選擇了參加培訓(xùn),學(xué)一些技能性的知識,也許以后會對自己有所幫助,反正藝多不壓身嘛,這樣下來不但充實了自己,自己也學(xué)到了很多知識。

三、生活方面

參加工作以來,每天要按時起床按點睡覺,生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個人生活,很多事情都要自己來做才行,但是從中也鍛煉了自己的獨立能力,以前我就挺獨立的,現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。

小結(jié):

三個月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細(xì)心的指導(dǎo)下取得了一定的進(jìn)步,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在學(xué)習(xí)和實踐中積累經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,成為公司需要的優(yōu)秀人才!

足浴技師工作心得3

重慶陽光是一個足療保健型的服務(wù)行業(yè),它接觸的'客戶是企業(yè)經(jīng)營的根本,是企業(yè)生存的的基礎(chǔ),所以說,價格和足療按摩技術(shù)高低、服務(wù)好壞直接影響企業(yè)的發(fā)展。因此,客戶是上帝不僅是一種理念,更是一種行動,對按摩技師來說,提高技術(shù)、改善態(tài)度應(yīng)該是一種職業(yè)素養(yǎng),我來這幾年,在經(jīng)理和師傅的指導(dǎo)下,較好的融入了這種和諧的工作氛圍中,較好地完成了本質(zhì)工作,自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力有了較大提高,對工作有了的自信。

來重慶陽光這幾年,我參與了較多的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),學(xué)習(xí)足療按摩專業(yè)知識,提高了足療按摩技術(shù),對客戶熱心服務(wù),使我具備了基本的職業(yè)素質(zhì),成為一個較為合格的足療按摩技師。一年來,我認(rèn)真工作,堅持自學(xué),提高了業(yè)務(wù)水平。具體總結(jié)如下:

一、全心全意為客人服好務(wù)是我們的天職

顧客是我們的業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的對象,客戶來到這里理應(yīng)受尊重;顧客應(yīng)得到全心全意的服務(wù),他們是企業(yè)的命根子,是我們的衣食父母,失去顧客,我們就只有關(guān)門。

所以,我在工作中時刻關(guān)注客人,隨時了解客人的感受和需要,讓客人來到我店,有一種賓至如歸的感覺,對高矮胖瘦一視同仁,對無論什么種族,什么性別和性情的客人,都應(yīng)給予同等的服務(wù)。在服務(wù)中要盡可能地記住客人的姓名,以客人的姓氏稱呼他們,并盡量記住客人的愛好,這會使他們覺得自己重要。

對一些刁鉆的客人能做到以德報怨。我們雖然盡力工作,但就像吃飯一樣,每一個人的口味可能不一樣,要求不一樣,感受不一樣,理解不一樣,觀點不一樣,但是我盡力、細(xì)心工作,耐心的維持友善和誠懇地侍奉顧客,不讓客人感到難堪,因為顧客都希望有一個舒適、寧靜、衛(wèi)生良好的環(huán)境。

在與客人談話時,留心聽說,經(jīng)常保持微笑,在保持溫和態(tài)度的同時,在任何情況下都能保持穩(wěn)重,能留心他人說的話,而且應(yīng)對得體,又不能做過度的閑談。

二、面對顧客,花開花落,寵辱不驚,能保持自制力

在日常服務(wù)過程中,由于心理受到各種社會因素的影響,都會遇到不順心的事,甚至?xí)诒砬椤幼?、語言中表現(xiàn)出來。但客人是花錢來享受的,是我們的“皇帝”,而非“受氣筒”,所以我們要善于做好自我調(diào)節(jié),不要把情緒發(fā)泄到客人身上,發(fā)泄到工作中,這些都極容易讓賓客發(fā)現(xiàn)你的不滿。再者,如果面部表情生硬麻木無表情,以至對客人的詢問不理睬,會引起客人的誤會,客人會認(rèn)為你不情愿為他服務(wù),在服務(wù)工作中,我經(jīng)常反問自己在服務(wù)中是否做到面帶微笑,控制自己不把不愉快帶給客人,控制好自己的情緒,禮貌地為客人服務(wù)。

在客人對我們的工作不滿或有情緒時,往往會對我們提出批評,這種批評可能會在不同場合,以不同方式提出來??腿嗽谒较聢龊弦晕竦姆绞较蛭覀兲岢鰰r,我們感到容易接受,但客人在公開場合對我們疾言厲聲,我們往往會感到到難堪。遇到這種情況,我首先應(yīng)表示歉意,并馬上改正,如屬客人一時誤會,則要在適當(dāng)?shù)臅r機(jī),向客人做耐心細(xì)致的解釋,爭取客人的理解;如屬客人故意刁難,我們要以禮相待、謙虛待客,如仍未解決,則向上級反映,由上級解決。

當(dāng)賓客不禮貌時,我采取高度的克制,沉著大度,以妙語、豁達(dá)應(yīng)對愚昧,以文雅應(yīng)對無禮,使他對自己的行為感到過意不去,做到不以牙還牙,不與客人爭吵或謾罵,做到有禮、有利、有節(jié),較好的維護(hù)了我們的形象。

三、團(tuán)結(jié)同志,正確認(rèn)識,提升個人素養(yǎng)

人有私欲是正常的,但必須在合情、合理、合法的范圍內(nèi)追求。在服務(wù)崗位上,我們足療按摩師接觸的人多,社會上各個層次的無所不有,也經(jīng)常會見到某些所謂的“大款”一擲千金,與自己的工作報酬形成了強(qiáng)烈的反差,對此,我經(jīng)常提醒自己,保持清醒的頭腦,不過分地追求私欲。

在與同事、上級交往中,我基本能保持以禮相待,以誠相待。在遇有矛盾或爭議時,我都能冷靜地對待。因工作與上級發(fā)生爭議,如上級正確,堅決服從,如上級不正確,即使有意見和情緒也不能在同事或賓客面前頂撞上級。如與同事因工作、性格、言語等發(fā)生爭執(zhí),也能做到以理服人,得理讓人,不蠻不講理、爭吵、謾罵,甚至打架斗毆,造成嚴(yán)重后果。

在日常工作和生活中,特別是在服務(wù)中,講究禮貌是一種紀(jì)律要求,對此,我嚴(yán)格遵守嚴(yán)格執(zhí)行,以禮貌規(guī)范和紀(jì)律條例來規(guī)范自己的行為,不做違反紀(jì)律的事,不利用工作之便讓親友消費。

總之,一年來我以愉快的心情,善意的微笑,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高技術(shù)水平,熱心為客戶服務(wù),遵章守紀(jì),較好的完成了本職工作任務(wù)。

今后要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點,不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平,更高的為客戶服務(wù),樹立良好形象。

足浴技師工作心得4

轉(zhuǎn)眼間,我來到宿遷技師學(xué)院工作快半年了,在這半年中,我學(xué)習(xí)了很多,也成長了很多。第一學(xué)期我主要代對口單招班的課,剛開始的時候,我對課本一點也不熟悉,對學(xué)生的基礎(chǔ)不大了解,作為一個新教師,我真的感覺很彷徨,幸好,這時系里的其他老師給了我很多的指導(dǎo)和幫助,我添置了很多與新課程理念下的課堂教學(xué)的學(xué)習(xí),同時不斷對自己進(jìn)行充電,較好地完成了教學(xué)工作。在教學(xué)工作中,我主要作到以下幾點:

1、深入細(xì)致地備好每一節(jié)課,熟悉教材,精心設(shè)計問題,力求把握重點難點,使課上內(nèi)容簡單易懂,同時自己制作或借鑒網(wǎng)上比較好的教學(xué)課件,把傳統(tǒng)講授教學(xué)模式個現(xiàn)代教學(xué)模式結(jié)合。

2、認(rèn)真上好每一節(jié)課,一般第一次上總是感覺不太流暢,我及時從中獲得經(jīng)驗,在下次上時更好的講授好。同時課堂注重學(xué)生學(xué)習(xí)主動性的發(fā)揮,培養(yǎng)學(xué)生發(fā)散思維和創(chuàng)新意識,使其綜合能力得到發(fā)展。

3、堅持聽課,學(xué)習(xí)師傅和其他老師的教學(xué)經(jīng)驗,結(jié)合新課程歷年,尋求適合自己的教學(xué)方法。

4、認(rèn)真及時地批改作業(yè),從中了解學(xué)生掌握知識的情況,從而有側(cè)重的對其強(qiáng)調(diào),掃除自己學(xué)習(xí)中的盲點,也為課堂效率的提高打下了良好的基礎(chǔ)。

這一年中我還擔(dān)任了

__

數(shù)(2)班主任的工作,積極參與班級管理,在優(yōu)秀班主任嚴(yán)芳老師的指導(dǎo)下,我學(xué)會管理班級的一些方法和教育學(xué)生的一些經(jīng)驗,認(rèn)識到對學(xué)生僅是嚴(yán)格是不行的,更重要的是要找到嚴(yán)和愛的切入點。

作為一名新教師,我有很多不足,因此我積極汲取養(yǎng)分,感謝系里給我安排的青藍(lán)工程-----學(xué)習(xí)老教師教學(xué)的機(jī)會,我受益頗多。

總之,我還很年輕,需要不斷的磨練,才能成為一名合格的職業(yè)中學(xué)專業(yè)教師,為此,我將一如既往,努力早日達(dá)到目標(biāo)。

足浴技師協(xié)議書篇七

發(fā)包方:

承包方:

根據(jù)有關(guān)法律法規(guī),雙方經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同。

第一條乙方承包經(jīng)營大酒店,大酒店的經(jīng)營范圍見營業(yè)執(zhí)照。

第二條酒店的坐落、面積、裝修、設(shè)施情況。

1、甲方承包給乙方的酒店位于市路______號,面積平方米。

2、該酒店現(xiàn)有裝修及設(shè)施、設(shè)備情況詳見合同附件。

該附件作為甲方按照合同約定交付乙方使用和乙方在承包期滿交還還給甲方時的驗收依據(jù)。

3。

本合同簽訂后日內(nèi),甲乙雙方共同對移交給乙方的大酒店的財產(chǎn)進(jìn)行清點、確認(rèn)。

第三條承包期限。

1。該酒店承包期限共年,自年月日至年月日止,其中半年為試運行期,不交承包金。

2。承包期滿,甲方有權(quán)收回該酒店,乙方應(yīng)如期交還。

乙方如要求續(xù)承包,則必須在承包期滿個月之前書面通知甲方,經(jīng)甲方同意后,重新簽訂承包合同。

3。鑒于本酒店為新建酒店,其中設(shè)備設(shè)施在甲方交給乙方后,應(yīng)有一個設(shè)備試運營調(diào)試期。

經(jīng)雙方協(xié)商同意,甲方給乙方半年試運營調(diào)試期,在乙方試運營調(diào)試期期間,甲方免收承包金,但試運營期間所產(chǎn)生的一切水、電、氣以及人工工資等費用,由乙方自行承擔(dān)。

4。試運營調(diào)試期過后,假如設(shè)備設(shè)施仍然不能達(dá)到正常運轉(zhuǎn)狀態(tài),試運營期順延,直到設(shè)備設(shè)施能夠正常運行為止,方可正式計算承包期及承包金。

第四條承包金用支付方式。

1、該酒店每年承包金第一年為元。

第二年為元。

第三年為元。

第四年為元。

第五年為元。

第六年為元。

2、承包金支付方式如下:

按季度支付,每季度開始當(dāng)月5日前支付本季度承包金。

本合同生效后15日內(nèi),乙方向甲方預(yù)付第一年度第一個季度承包金。

第五條承包期間相關(guān)費用及稅金。

1、甲方應(yīng)承擔(dān)的費用:

在承包期間,房屋和土地的產(chǎn)權(quán)稅由甲方依法交納。

如果發(fā)生政府有關(guān)部門征收本合同中未列出項目但與該房屋有關(guān)的費用,由甲方負(fù)擔(dān)。

2、乙方交納以下費用:

乙方應(yīng)以一定的自有資金作抵押,此抵押金可沖抵第一年的承包金,金額為元。

乙方應(yīng)按時交納稅收及相關(guān)的費用,如不按時交納費用引起的后果則由乙方全部承擔(dān)責(zé)任。

第六條酒店房屋修繕與使用。

1、在承包期限內(nèi),甲方保證該房屋的使用安全,其它所屬硬件設(shè)施的維修責(zé)任由甲方自行負(fù)責(zé)。

甲方提出進(jìn)行維修須提前日書面通知乙方,乙方應(yīng)積極協(xié)助配合。

對乙方的裝修裝飾部分甲方不負(fù)有修繕的義務(wù)。

2、乙方應(yīng)合理使用其所承包的房屋及其附屬硬件設(shè)施。

如因乙方使用不當(dāng)造成房屋及設(shè)施損壞的,乙方應(yīng)立即負(fù)責(zé)修復(fù)或者經(jīng)濟(jì)賠償。

3、乙方如改變房屋的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、裝修或設(shè)置對房屋結(jié)構(gòu)有影響的設(shè)備,設(shè)計規(guī)模、范圍、工藝、用料等方案均須事先征得甲方的書面同意后方可施工。

第七條對酒店的裝修部分各自應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

2、保修期過后,乙方在正常經(jīng)營活動當(dāng)中設(shè)施設(shè)備的損壞,乙方應(yīng)按甲方的要求維修恢復(fù)到位。

第八條酒店的轉(zhuǎn)讓與轉(zhuǎn)租。

1、在承包期間,甲方有權(quán)依法定程序出賣乙方所承包的酒店。

出賣后,本合同對新的酒店所有人和乙方繼續(xù)有效。

2、未經(jīng)甲方同意,乙方不得向第三人轉(zhuǎn)租及轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借酒店。

3、甲方出售該酒店,應(yīng)在個月前書面通知乙方,在同等條件下,乙方有優(yōu)先購買權(quán)。

第九條合同的變更、解除與終止本合同。

1、本合同生效后具有法律約束力,甲、乙雙方均不得隨意變更或者解除本合同,需要變更或解除時,須經(jīng)雙方協(xié)商一致達(dá)成新的書面協(xié)議。

2、甲方有以下行為之一的,乙方有權(quán)解除合同;。

甲方需賠償乙方直接損失和間接損失后,甲方方可收回房屋:

提供不符合約定條件的酒店設(shè)施,嚴(yán)重影響經(jīng)營。

甲方未履行房屋的修繕義務(wù),嚴(yán)重影響經(jīng)營。

3、在承包期間,乙方有下列行為之一的,甲方有權(quán)解除合同,收回所承包給乙方的酒店:

未經(jīng)甲方書面同意,轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓該酒店。

未經(jīng)甲方書面同意,拆遷變動酒店結(jié)構(gòu)。

損壞承包的酒店設(shè)施,甲方提出的合理期限內(nèi)未修復(fù)的。

未經(jīng)甲方書面同意,不得應(yīng)用于酒店以外的用途。

利用所承包的酒店進(jìn)行非法活動。

逾期未交納按約定應(yīng)當(dāng)由乙方交納的費用,已經(jīng)給甲方造成損失的。

拖欠承包金累計元。

4、承包期滿合同自然終止。

5、因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行或者無法完全履行時,甲、乙雙方協(xié)商一致,可以變更或者解除合同。

第十條酒店交付及收回的驗收。

1、甲方應(yīng)保證承包期間酒店本身及附屬設(shè)施、設(shè)備處于正常使用狀。

2、驗收時雙方共同參與,如對裝修、器物等設(shè)施有異議應(yīng)當(dāng)場提出。

當(dāng)場難以檢測的,應(yīng)于日內(nèi)向?qū)Ψ教岢霎愖h。

3、乙方應(yīng)于承包期滿后,將承包酒店及附屬設(shè)備、設(shè)施如數(shù)交還給甲方。

4、乙方交還甲方的酒店及附屬設(shè)施應(yīng)保持完好的狀態(tài),不得留下物品或者影響酒店的正常經(jīng)營。

對未經(jīng)同意留下的物品,甲方有權(quán)處置。

第十一條違約責(zé)任。

1、甲、乙雙方應(yīng)全面實際履行本合同,不履行或者不完全履行的應(yīng)負(fù)違約責(zé)任。

2、在承包期間,乙方有第九條第三款的行為之一的,甲方有權(quán)終止合同,收回酒店的經(jīng)營權(quán),乙方應(yīng)按照合同總承包金的%向甲方支付違約金。

3、承包期間,乙方逾期交納本合同約定應(yīng)由乙方負(fù)擔(dān)的費用,每逾期一天,則應(yīng)按上述費用總額的%支付甲方滯納金。

4、在承包期間,乙方未經(jīng)甲方同意,中途擅自退包的,乙方應(yīng)按合同總承包金的%向甲方支付違約金。

若支付的違約金不足彌補(bǔ)甲方損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

5、在承包期內(nèi),甲方不得無故解除合同,否則甲方應(yīng)賠償乙方的所有損失。

甲方簽字乙方簽字:

年月日年月日。

足浴技師協(xié)議書篇八

1、人體五臟是:

2、人體有十四正經(jīng),其中足部的六條經(jīng)絡(luò)分別是

1、 請問你對自己的日常儀容儀表如何修飾,意什么細(xì)節(jié)?

2、 站門的員工如何接待賓客和送客?并要保持什么姿勢和注意什么細(xì)節(jié)?

3、 營業(yè)場所內(nèi)遇見賓客你應(yīng)該如何打招呼?并要注意什么細(xì)節(jié)?

4、 賓客問洗腳桶、拖鞋、毛巾、茶杯會不會不干凈?

6、 賓客要求你給她打折,你怎么辦?

9、 賓客問:你們這里都有什么項目,又問桑拿、推油為什么沒有呢?

10、 里要學(xué)習(xí)多久才能正式上鐘?是否要經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)?

11、客進(jìn)來了很久,因為服務(wù)員忘記送茶水而發(fā)火,你應(yīng)該怎么辦?

12、如果你的賓客要求你幫他的朋友推薦一位技師,你如何安排?

13、營業(yè)場所,碰到以前的點鐘客,但現(xiàn)在已經(jīng)沒有點你了,你該如何面對?

16、你懂得哪些養(yǎng)生知識?

18、你服務(wù)時如何向賓客報工號和售后服務(wù)的?上鐘時的注意事項有哪些?

19、你在為男女一起的賓客服務(wù)時,應(yīng)該如何贊美賓客,以及注意事項?

足浴技師協(xié)議書篇九

2、本制度最終解釋權(quán)、修改權(quán)屬xx。

3、本制度依據(jù)《中華人民共和國勞動法》結(jié)合足浴行業(yè)規(guī)律制定。

4、本制度所闡述的關(guān)于技師上鐘方面的操作均本著公平、公正、公開的原則進(jìn)行。

1、技師上班分早、晚班,留牌值班人員不得未經(jīng)主管允許私自離開,否則按早退處理。

2、技師上下班必須點到,凡點到不在者,做遲到、早退處理。

3、技師上班遲到、早退1—10分鐘罰款10元,遲到、早退10—30分鐘罰款20元,30分鐘—1小時罰款30元,超過一小時罰50元,超過2小時按曠工半天處理,超過3小時按曠工一天處理。

4、技師不可無故曠工,曠工半天罰款100元,曠工一天罰款200元,連續(xù)曠工三天或一個月累計曠工三天做自動離職處理。

5、技師正式上鐘后每月有三天公休,出勤不滿月的按每滿十天可公休1天的方法計算,原則上不準(zhǔn)連休,如有特殊情況必須向部門主管人員提前申請,每月底要提前申請下月公休。(新入職有保底的技師每月初正常休假外,必須達(dá)到滿勤,否則不予計算保底,病假除外。)。

6、請病假或因病辭職必須提供市級、正規(guī)醫(yī)院的病例和收費證明并經(jīng)公司核實,特殊情況(意外事件)才能請事假,必須經(jīng)部門主管批準(zhǔn)后方可生效,半天以內(nèi)由主管批準(zhǔn),一天以上由部門經(jīng)理批準(zhǔn),請假超過2天以上工資延遲相應(yīng)的`天數(shù)發(fā)放當(dāng)月工資。

1、技師上鐘要講究儀容、儀表、儀態(tài)和禮貌;上班必須穿工衣、工鞋、戴工牌,化淡妝,不能留指甲、戴戒指和手鏈等飾品上鐘,違者處以5—10元罰款。

2、技師要禮貌待客、尊重上司;遇到客人和上司要主動熱情問候,不能在營業(yè)區(qū)奔跑、大聲喧嘩,更不能在走道、房間、技師房等地議論客人、公司是非,違者除書面檢討外還處以10—50元罰款。

3、技師不得有以下行為:

(1)組織、煽動或參與鬧事、怠工、罷工;

(2)打人、罵人、打架、聚眾斗毆;

(3)偷盜、拾物瞞而不交、隱藏、侵占他人財物;

(4)制造、傳播謠言給公司、給他人造成名譽(yù)、經(jīng)濟(jì)損失;

(5)拉幫結(jié)派,搞小團(tuán)伙;

(6)違反國家法律。

有以上行為者將處以200—400元罰款外還將立即解雇,重者交公安機(jī)關(guān)處理,解雇時扣除所有工資。

4、技師無論何時都不能與客人串通,讓客人出面干擾部門正常運作、影響部門制度的行為。違者除書面檢討外還處以50—200元罰款。

5、必須遵守“先服從,后上訴”的原則,不得以任何理由拒絕或頂撞上司工作安排,違者將處以50—200元罰款;情節(jié)嚴(yán)重者除罰款外還將立即解雇。

6、上下班不能從前廳大門或可用電梯出入,不準(zhǔn)占用客用房間和客用休息區(qū),違者罰款10元/次。

7、技師不得有厭倦情緒上鐘或帶情緒上鐘,遭客人投訴者罰50元/次。

8、技師因服務(wù)態(tài)度被客人投訴者,處以50—100元罰款;因手法被客人投訴者,停牌培訓(xùn)兩天并通過老師試鐘后方可上鐘,一個月被累計投訴2次者,罰款100元并停牌培訓(xùn)七天。

9、技師違規(guī)后,拒簽罰款單者,給予加倍罰款;如不簽者有兩名管理人員簽字生效。

10、與各部門同事要團(tuán)結(jié)和睦、必須密切配合,不得有爭吵、打罵行為。必須服從上司的工作安排,否則除書面檢討外并處以20元—100元罰款。情節(jié)嚴(yán)重者,立即解雇扣除所有違約金。

11、技師上班時間用餐時間為30分鐘,超出用餐時間一律按遲到處理。

13、下班后不可無故在公司逗留或留宿,特數(shù)情況須經(jīng)上司許可,否則罰20—50元/次。

1、技師上鐘必須認(rèn)真做好上鐘前準(zhǔn)備,配備好足浴用品,并化好淡妝。

2、技師在接到上鐘指令,必須5分鐘內(nèi)到指定房間,超過5—10分鐘罰款10元,11—20分鐘罰款20元。

3、技師上鐘要嚴(yán)格按照規(guī)定的上鐘流程和按摩程序、時間進(jìn)行。

4、任何技師不可私自挑客、退客,違者罰20—50元/次。不可擅自竄房,違者罰10元—20元/次。

5、技師上鐘要看準(zhǔn)時間,不得偷鐘、少時間,違者按5元/分鐘計算處罰。

6、技師上鐘要技師、主動向服務(wù)員反饋房間信息。如:茶水、飲品是否到位、其他技師是否到位、客人是否損壞房間物品,若視而不見引起客人投訴者相關(guān)技師罰10元/次。

7、技師上鐘要禮貌,及時詢問客人按摩的感覺,接受客人合理的要求和意見。

8、技師上鐘嚴(yán)禁幫人點鐘其他技師,違者罰50元/次。

9、技師上鐘不得將大量的水弄到地面上,或?qū)⒗鴣y丟影響清潔,違者罰10元/次。

10、技師被退鐘,應(yīng)視視為正常情況,溫和有禮的對客人講“不好意思,請稍等,馬上再幫您安排”輕輕退出,不得有不滿行為,違者罰款20—50元/次,退鐘或提前下鐘要及時通知調(diào)配。

11、技師上鐘要清楚、準(zhǔn)確、機(jī)智回答客人對公司消費項目的的詢問,不可一問三不知。不準(zhǔn)隨意宣揚(yáng)公司內(nèi)部制度,跟不可泄露公司商業(yè)機(jī)密,不得向客人講公司不完善之處,不得說有損公司名譽(yù)和他人隱私之事,違者罰款20—50元次。

12、技師上鐘,不準(zhǔn)看電視、飲食、在沙發(fā)上睡覺;不準(zhǔn)將燈全部關(guān)掉;禁止帶手機(jī)上鐘或在營業(yè)區(qū)接打電話;違者罰20—50元/次。

13、技師上鐘,發(fā)現(xiàn)客人有腳氣、嵌甲,要主動向客人推銷修腳、治腳氣。

14、技師上鐘,如客人上洗手間,要主動帶去帶回,違者罰5元/次。

15、技師上鐘,必須遵守職業(yè)道德,一視同仁為客人服務(wù)。做到生熟不欺、貧富不欺,不得偷工減料,不得向客人索要小費和贈品,拾到客人物品要技師上交,輕者罰50—100元,重者罰款300元并作開出處理。

16、技師上鐘必須詢問客人要消費多久,是否加鐘,遭客人投訴者罰10元/次。

17、技師下鐘,要收好按摩用品,膠袋、毛巾、桶、籃子等不得遺留在房間,離房是要向客人“您好,我是xx號,歡迎您再次光臨?!?/p>

18、買單作假、私吞錢物者、罰款100—300元,情節(jié)嚴(yán)重者并作開除處理。

19、技師不得有損壞公司利益的行為,要愛護(hù)公司的設(shè)施設(shè)備,故意損壞者照價賠償并罰款50元。

20、技師入職即簽一年的勞動合同,期間請事假、超過15天以上者合同自動延遲相應(yīng)的天數(shù)。

21、技師違規(guī)有口頭警告、抄制度、罰款、停牌、解雇開除等處理方式;開除除罰款外另不退還違約金。

1、技師必須遵守技師紀(jì)律,愛護(hù)技師房衛(wèi)生,不得在技師房隨地吐痰、亂扔垃圾,弄臟墻壁,損壞公司物品照價賠償。情節(jié)嚴(yán)重者,除書面檢討外處以10—50元罰款。

2、在技師房不的大聲喧嘩、打鬧、打罵,否則將罰10—100元處理。

3、不得擅自帶外來人員進(jìn)技師房,否則罰20元/次處理。

4、技師房不得有偷盜行為違者除罰款外并作開除處理。

5、技師非上鐘時間不得離開技師房,外出須通知上司和鐘房,避免叫鐘不在,引起客人投訴。

6、技師違規(guī)以批評教育為主,經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰為輔。

足浴技師協(xié)議書篇十

1、認(rèn)真遵守國家法律法規(guī)和各項規(guī)章制度。

2、技師必須按照浴場規(guī)定的儀容儀表上崗,并著統(tǒng)一工裝以及規(guī)定的絲襪或棉襪,違者罰款xx元。

3、未經(jīng)允許不得穿工裝出入或穿回家,違者罰款xx元。

4、技師穿便裝不得進(jìn)入營業(yè)區(qū)域,不得在營業(yè)區(qū)域客人聊天,違者罰款xx元。

5、技師上崗時所帶現(xiàn)金不得超過五十元,超過部分須另作登記,否則按私拿小費論處;違反者按查到的金額予以雙倍罰款。

6、上下班不得在營業(yè)區(qū)內(nèi)會客,并不得容留親友洗浴或住宿,違者罰款xx元。

7、遲到、早退、不按規(guī)定時間吃飯、洗澡、不在規(guī)定地點就餐者將罰款xx元。

8、上班遲到超過一小時按曠工處理,連續(xù)三天安自動離職處理,工資押金一律不退。

9、浪費水電當(dāng)班時間睡覺點名不到者罰款xx元;當(dāng)月罰單三次以上加罰xx元。

10、營業(yè)結(jié)束后不得參加任何賭博。吸毒等違法活動違者罰款xx元,再犯除名。

11、進(jìn)房服務(wù)應(yīng)面帶微笑,熱情服務(wù)不帶情緒做項目,違者罰款xx元。

12、必須五至十分鐘報鐘,并電話通知服務(wù)臺所作服務(wù)項目,違者罰款xx元。

13、與客人和服務(wù)人員亂拉關(guān)系出現(xiàn)搶鐘、亂排鐘以及技師之間互相點鐘的行為初犯罰款xx元所作項目作廢;情節(jié)嚴(yán)重的給于xx元罰款。再犯除名。

14、被客人投訴或做出超出服務(wù)項目的行為,經(jīng)落實嚴(yán)肅處理;輕者處xx元罰款、單據(jù)作廢。情節(jié)嚴(yán)重予以除名。

15、嚴(yán)格遵守服務(wù)規(guī)程,不得無故減免服務(wù)項目,任意縮短或延長時間由此出現(xiàn)的`投訴或超時行為,罰款xx元單據(jù)作廢并自買一節(jié)鐘費。

16、技師給顧客服務(wù)后不簽單或私自收取現(xiàn)金的行為,第一次罰款xx元再犯除名。

17、技師開錯手牌號或因技師送單不及時產(chǎn)生的跑單、錯單現(xiàn)象,除本單金額外加罰同等金額。

18、嚴(yán)禁未經(jīng)客人同意,私自填寫鐘費,強(qiáng)行索要小費的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以重罰。導(dǎo)致客人不予買單,由技師自己買單。索要小費被客人投訴的罰款xx元。

19、遇到客人醉酒或無禮要求應(yīng)婉言拒絕,嚴(yán)重情況應(yīng)及時向上級匯報,但不得與客人爭吵或辱罵客人,違者罰款xx元。

20、客人要求更換技師,技師必須及時電話通知鐘房,經(jīng)批準(zhǔn)后禮貌的離開。如因態(tài)度不悅者,引起客人投訴的罰款xx元;技師不得在技師房評論客人是非,影響其它技師上鐘情緒,違者罰款xx元。

21、收買管理人員、服務(wù)人員由此出現(xiàn)的假點鐘行為,予以雙方xx元罰款,所作項目作廢,再犯除名。

23、延誤上鐘時間超過五分鐘者罰款xx元。

24、技師按規(guī)定排鐘,中途請假出隊,返回后必須鐘牌排尾,違者罰款xx元,所作項目作廢,按搶鐘無效處理。

25、下班后非值班技師不得私自上鐘,違者罰款xx元,所作項目作廢。特殊情況由經(jīng)理安排不得推卻不到;其它技師不得有異議。

26、不得同客人亂講有傷同行、店方的壞話、無中生有、添枝加葉、違者罰款xx元,情節(jié)嚴(yán)重者予以除名。

27、技師之間吵架、打架當(dāng)事者雙方罰款xx元,情節(jié)嚴(yán)重者除名。

28、技師兩個月累計遭客人投訴三次者,予以除名。

29、當(dāng)班技師不得飲酒或酒后上崗,吃異味食物、違者罰款xx元。

30、請假未親自出面或領(lǐng)班、主管未知的罰款xx元;電話、傳呼、代請假無效,均按曠工處理。

31、上班講普通話,兩人以上不得以方言交談;遇見客人、管理人員必須打招呼問好,違者罰款xx元。

32、嚴(yán)格執(zhí)行上鐘制度,填報登記以及下種時間表;下鐘立刻通知服務(wù)人員收拾清理房間,如有遺忘罰款xx元。

33、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生和設(shè)備的清潔標(biāo)準(zhǔn),如有污損技師本人照價賠償。

34、遵守用餐時間空崗的技師將被罰款xx元。

35、正常排鐘、點鐘、選鐘、躲避或拒絕上鐘者,停鐘三天罰款xx元;停鐘期內(nèi)不上班者按曠工處理。

36、損壞公物照價賠償,一次性從工資中扣除。

37、不得使用店用和客用物品,違者罰款xx元。

38、因本人按模技術(shù)不過關(guān)或違規(guī)操作、致使客人受傷的行為,公司予以xx元罰款;本人負(fù)責(zé)客人的全部醫(yī)療費用。

39、夜班人員應(yīng)保持儀容、儀表、不得帶睡意上鐘;由此產(chǎn)生的客人投訴或不予買單的現(xiàn)象,將予以xx元罰款,并由技師本人自行買單。

40、保健服務(wù)未經(jīng)許可嚴(yán)禁關(guān)燈或遮擋窗口、違者罰款xx元,再犯除名。

41、浴場內(nèi)部人員不得亂來男女關(guān)系,違者除名。(工資押金一律不退)。

42、公司將實行定鐘制度,自本制度公布起第一個月,足療韓式保健技師每十個鐘次必須完成6個加鐘,全月必須完成10個點鐘;第二個月:每十個鐘次必須完成8個加鐘,全月必須完成15個點鐘。月底統(tǒng)一核算予以公布。如完不成加鐘或點鐘者,本人將自買所查鐘費,并在工資中一次性扣除。

(新聘技師將在一星期后參加執(zhí)行此制度)。

43、每月月底進(jìn)行工資排位制,排名最后的一名技師將予以淘汰制的勸退。

44、所有技師每月進(jìn)行一次技術(shù)抽查考核,技術(shù)達(dá)不到合格要求者將予以下崗代培的處罰;二次考核仍不達(dá)標(biāo)的將予以淘汰。

45、技師個人不得隨意更改排鐘順序,特殊情況(如身體不適)必須經(jīng)當(dāng)值領(lǐng)班、主管同意方可更換,否則按拒絕上鐘處理,罰款xx元停鐘一天。

46、嚴(yán)禁以任何借口躲避小額服務(wù)項目的行為發(fā)生,違者罰款xx元停鐘一天、再犯除名。

47、對管理人員要尊敬和堅決服從,對分配的工作必須認(rèn)真執(zhí)行,違者罰款xx元;情節(jié)嚴(yán)重或惡語中傷管理人員的行為,堅決予以除名的處理。(工資押金一律不退)。

48、觸犯規(guī)章制度拒不承認(rèn)錯誤,對處罰拒不簽字,態(tài)度的蠻橫者予以雙倍罰款。

49、新聘技師有試用期三天、經(jīng)試鐘、培訓(xùn)合格后方可上崗。

50、技師由于自身的原因丟失結(jié)賬單據(jù),會計出納有權(quán)拒付。

51、總經(jīng)理、經(jīng)理、主管、會計、出納發(fā)現(xiàn)單據(jù)手續(xù)等有問題,有權(quán)直接開具罰單。

足浴技師協(xié)議書篇十一

1、出勤工作時間:

白班12:00—00:00。

夜班00:00—04:00。

2、考勤制度。

1.員工每月規(guī)定可以休假3天,但休假必需提前1—2天向有關(guān)管理人員提出書面申請,經(jīng)批準(zhǔn)后才能休假;休假名額沐足全天每項目為2個,保健人數(shù)少于14個每天排休1個。

2.有重要的、緊急的事需臨時請假者必需向有關(guān)管理人員說明請假原因,經(jīng)管理人員協(xié)商批準(zhǔn)后,填寫請假條;病假需要有縣級以上醫(yī)院收費單并超過80元人民幣且有輸液等照片證明,經(jīng)核實后才能休假,否則按曠工處理。(特殊情況需臨時請假者,必須向當(dāng)班管理人員匯報,事后要補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù)。)。

3.公司員工必須嚴(yán)格遵守上下班時間(包括參加培訓(xùn)、會議)。違者將按下表規(guī)定進(jìn)行處罰:

4.如需換班或頂牌者,必需向有關(guān)管理人員提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后才能后才能換班或頂牌,否則當(dāng)曠工或遲到處理。

5.技師在當(dāng)班時間內(nèi),有事需要臨時出去一會的(15分鐘內(nèi)),一定要向管理人員提出申請,經(jīng)同意并登記后才能出去,否則作擅自離崗處理,并予以處罰款20元/次。如超出規(guī)定時間按遲到雙倍處罰。

1、輪牌不上鐘或上鐘時態(tài)度不好等原因是由技師本人主觀行為造成被既定鐘者經(jīng)查實予處罰88元/次。

2、上鐘時不按規(guī)定說服務(wù)用語違者處罰20元/次,講不標(biāo)準(zhǔn)罰10元/次。

3、客人投訴態(tài)度不好或服務(wù)不認(rèn)真經(jīng)查實處罰20元/次。

4、工作不協(xié)調(diào)、無禮待客者予以處罰20元/次。

5、技師在鐘房被管理通知上鐘后,等待點鐘或call鐘的技師等客時間不得超過15分鐘。

6、上班時間過牌不上鐘者一律買鐘1個并不動牌。

7、技師上鐘時不準(zhǔn)戴戒指和留長指甲,違者處罰10元/次。

8、技師上鐘時間不準(zhǔn)介紹其他技師上點鐘,違者處罰50元每次。由部長或迎賓報安排技師的`,無論任何原因都算是排鐘;由客人點的技師才能算點鐘。

9、技師使用的工具箱必須按規(guī)定存放在指定位置,不準(zhǔn)亂放,違者處罰10元/次。

10、私自調(diào)動牌位者罰款30元/次。

11、技師在鐘房管理叫到上鐘后一律不準(zhǔn)買鐘,違者按過牌處罰50元/次。

12、技師在上鐘期間不可吃任何食品和飲料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處罰20元/次。

13、鐘房管理叫某技師上鐘時,如叫到三次該技師還未及時去上鐘的情況下,當(dāng)作過牌處理罰款。

14、本公司員工在公司必須團(tuán)結(jié)友愛,互相尊重,不準(zhǔn)打架,不準(zhǔn)辱罵同事或者管理人員,違者一律處罰100—500元,嚴(yán)重的送公安部門處理并無薪解雇。

15、本公司員工在顧客前不準(zhǔn)議論其他員工,不準(zhǔn)議論—公司制度,經(jīng)查實處罰50—100元/次。

16、技師上鐘需按順序上鐘不準(zhǔn)挑客,否則一律處罰20元一次(注:進(jìn)房后從自己的左手方向起)。

17、技師在上班時間一律不得在技師房內(nèi)睡覺,否則罰款20元一次(特殊情況需向管理人員申請)。

18、任何員工不得在公司內(nèi)亂扔果皮,瓜子殼等垃圾,否則10元/次。

19、技師點鐘、call鐘、加班一律不動牌。

20、下鐘時間前后誤差不超過5分鐘,如有提前下鐘者需找部長跟進(jìn)原因,如有發(fā)現(xiàn)偷鐘者處罰20元/次。

21、任何技師上鐘時間不得穿拖鞋,否則處罰20元/次。

22、技師上鐘時間非工作需要不準(zhǔn)私自走出房間,否則罰款20元/次。

23、上鐘時接到通知有點鐘等時,應(yīng)及時與正在服務(wù)的客人溝通是否加鐘,如需加鐘請及時告知管理,否則造成嚴(yán)重后果的處罰20元/次。

24、上鐘時間不準(zhǔn)看電視,如有造成客人投訴處罰20元/次。

25、因加班推遲上班的技師,在未到上班時間自愿翻牌上鐘,一律要動牌,缺技師的情況,管理人員可按排加班不動牌。

26、技師上鐘時要按公司的規(guī)定穿好工衣、戴好工號牌,注意個人儀容儀表及衛(wèi)生,違者罰款20元/次。

27、早、晚班點名時必須全體站立,保持端正的站立,保持端正的站立姿勢,不得東倒西歪或故意擾亂會場秩序,否則罰款10元/次。

28、在工作區(qū)域內(nèi)不可大聲喧嘩、吵鬧、議論他人是非,走路時盡量放輕腳步,違者罰款10元/次。

29、當(dāng)班時間,技師未經(jīng)鐘房負(fù)責(zé)人允許不可以擅自離開公司范圍,違者罰款20元/次。

30、技師進(jìn)房上鐘時,敲門手勢“一重兩輕”。問好之后站立到客人面前行15度鞠躬禮貌規(guī)定的服務(wù)用語,方可開始為客人服務(wù)。如遇到客人退鐘時不可以當(dāng)面辱罵客人,要禮貌地向客人說對不起,并禮貌退出,違者罰款50元/次。

足浴技師協(xié)議書篇十二

1、按時上下班不得遲到、早退和曠工,上下班及時打卡。

2、上班時必須按規(guī)定著裝、戴工號牌、著裝要整齊干凈、不留長指甲。女服務(wù)員如留長發(fā)應(yīng)用發(fā)卡把頭發(fā)盤起、發(fā)型美觀大方。男服務(wù)員不得留胡須。

3、站姿要端正、不可背靠墻或家私、不得私自串崗、打鬧、爭吵、大聲喧嘩及唱歌。

4、班前不吃生蔥、生蒜等有濃烈異味的食物。

5、在客人面前不可交頭接耳、指手畫腳更不可抓頭、搔癢、挖耳朵等一些小動作,在任何時候不得與客人發(fā)生矛盾,頂撞等惡劣行為。

6、上班時如遇客人或領(lǐng)導(dǎo)人要主動打招呼,不可與客人搶道而行。上下班必須走員工通道,未經(jīng)允許不得進(jìn)入吧臺。

7、不得擅自接觸客人的隨身用品,要時刻提醒客人要保管好隨身物品。

8、要熟悉公司環(huán)境,了解足浴區(qū)常用設(shè)備,如燈開關(guān)、熱水等。9、熟悉本公司所有消費項目、了解吧臺、足浴價格。禁止偷吃偷喝偷拿店內(nèi)任何物品。

10、員工餐是不可倒飯,禁止浪費。

11、不得頂撞上級,員工必須服從上級。

12、當(dāng)班領(lǐng)班或值班人員必須檢查好燈、門窗、排風(fēng)、水電及衛(wèi)生。值夜班領(lǐng)班或值班人員下班前要及時關(guān)燈、門窗、水電和檢查衛(wèi)生。

13、上班時不得發(fā)脾氣、不要嚼口香糖、不要吃零食。要注意自己的形象。

14、員工應(yīng)當(dāng)愛護(hù)本公司財產(chǎn),如空調(diào)、木桶、電視機(jī)等店內(nèi)一切設(shè)備。

15、員工不得隨意將公司任何物品及設(shè)備帶回家。

16、每天要對木桶、木盆、毛巾進(jìn)行消毒,做到無灰塵、無印跡。

17、收銀臺每天用干抹布清潔,收銀區(qū)物品擺放有序,收銀臺面、保持整潔。如客人買單應(yīng)先起身打招呼、后買單。

18、員工要懂得簡單明了介紹本中心的'服務(wù)項目以及項目價格和茶水價格。

19、當(dāng)客人買完單離開房間后,員工要立刻打掃衛(wèi)生和換毛巾,保持房間干凈整潔。

足浴技師協(xié)議書篇十三

第一段:

足浴是一種古老的傳統(tǒng)養(yǎng)生方式,有助于改善身體的氣血循環(huán),促進(jìn)身體代謝和神經(jīng)系統(tǒng)的調(diào)節(jié)。在足浴過程中,技師的角色至關(guān)重要,他們不僅需要掌握足浴的知識和技巧,還需要具備良好的溝通技巧和耐心,幫助客人放松身心,緩解壓力。作為一名足浴技師,我深深體會到這個角色的重要性,也對足浴帶給人們的好處有了更深入的理解。

第二段:

首先,足浴技師需要全面掌握足浴的技能和知識,包括足部的解剖學(xué),足底反射區(qū)的定位及按摩技巧等。只有掌握了這些基本技能,才能更好地為客人提供專業(yè)的足浴服務(wù)。同時,足浴技師還需要具備良好的衛(wèi)生習(xí)慣和技巧,確保足浴環(huán)境和設(shè)備的清潔衛(wèi)生,讓客人在放松身心的同時也更加安心。

第三段:

其次,足浴技師還需要具備良好的溝通能力和耐心,與客人建立良好的溝通關(guān)系。足浴時客人需要脫鞋襪,這讓很多人感到不適,技師需要通過引導(dǎo)和解釋,讓客人理解足浴的好處,增加對足浴的信心和興趣。同時,足浴過程中,技師需要不斷觀察客人的表情和反應(yīng),隨時調(diào)整按摩力度和方法,使足部按摩更加貼合客人的需求,達(dá)到更好的效果。

第四段:

最后,作為一名足浴技師,要有專業(yè)的服務(wù)意識。在服務(wù)中要始終保持客觀公正的態(tài)度,秉持“服務(wù)至上”的原則,讓每一個客人都感受到專業(yè)、貼心的服務(wù)。技師在服務(wù)中需要轉(zhuǎn)換不同的角色,既是服務(wù)者,也是咨詢者,甚至是朋友。要隨時關(guān)注客人的需求和反饋,提供符合其期望的服務(wù),從而打造持久的客戶關(guān)系。

第五段:

總之,足浴技師不僅需要掌握足浴的技能和知識,更需要具備良好的溝通技巧和耐心,以及專業(yè)的服務(wù)意識。只有這樣,才能讓客人在足浴的過程中得到舒適和放松,讓他們對足浴產(chǎn)生更深入的認(rèn)識和理解。正是這種專業(yè)、貼心的服務(wù)讓足浴在現(xiàn)代人們中得到了越來越廣泛的認(rèn)可和歡迎。

足浴技師協(xié)議書篇十四

足浴在現(xiàn)代生活中越來越受歡迎,人們將它視為一種放松身心的方式。足浴技師是足浴服務(wù)中的關(guān)鍵角色,他們通過專業(yè)的技能和貼心的服務(wù),為客人帶來舒適的體驗。作為一名足浴技師,我在工作中不斷學(xué)習(xí)和成長,獲得了很大的收獲和體會,現(xiàn)在在這里分享一下我的心得。

第二段:技能方面

足浴技師需要具備一定的專業(yè)知識和技能,才能為客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。在我的工作中,我深刻認(rèn)識到,掌握好足部解剖學(xué)、足部按摩手法、穴位知識等基本技能十分重要。只有將這些技能熟練掌握,才能更好地幫助客人舒緩身體疲勞、緩解身體疼痛。

第三段:服務(wù)方面

除了技能,足浴技師還需要具備良好的服務(wù)態(tài)度。我們需要對每一位客人保持耐心和熱情,關(guān)注客人的需求和感受,讓客人感到舒適和放松。在我的工作中,我始終注重客人的需求和反饋,盡力為客人提供個性化的服務(wù),讓客人真正感受到我們的關(guān)愛和溫暖。

第四段:職業(yè)生涯發(fā)展方面

作為一名足浴技師,我也意識到在職業(yè)生涯的發(fā)展中,需要不斷提高自己的能力和素質(zhì)。我通過學(xué)習(xí)國內(nèi)外的流行足浴技術(shù)和足部按摩理論,不斷完善自己的專業(yè)知識和技能。同時,我也注重個人的行為規(guī)范和職業(yè)道德,積極參加培訓(xùn)和交流活動,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

第五段:總結(jié)

作為一名足浴技師,我深知自己的職責(zé)和使命,始終保持工作的熱情和專業(yè)性。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我逐漸完善自己的技能和服務(wù)水平,為客人帶來更好的服務(wù)體驗。我相信,在未來的職業(yè)生涯中,我會更加努力,不斷挑戰(zhàn)自我,成為一名更加優(yōu)秀的足浴技師。

足浴技師協(xié)議書篇十五

發(fā)包方:___________________________________(以下簡稱甲方)

法定代表人:_______________________________

委托代理人:_______________________________

通訊地址:__________________________________

聯(lián)系方式:__________________________________

承包方:___________________________________(以下簡稱乙方)

法定代表人:________________________________

委托代理人:_______________________________

通訊地址:__________________________________

聯(lián)系方式:__________________________________

簽訂地點:__________________________________

風(fēng)險告知:合同訂立應(yīng)采取書面形式并使用比較標(biāo)準(zhǔn)的合同范本或采用自己一方提供的范本。因為非書面形式在發(fā)生糾紛時不好確定責(zé)任,也為免被人利用進(jìn)行欺詐,訂立合同應(yīng)盡量采用書面形式。合同的內(nèi)容應(yīng)合法,且能充分保護(hù)自身權(quán)益,避免不利條款。根據(jù)合同雙方力量的對比,盡可能爭取相對有利的合同條款,不要簽義務(wù)多、責(zé)任重、權(quán)利少的一邊倒的合同。仔細(xì)審核合同主要條款是否齊全,力求用語準(zhǔn)確、清晰、避免歧義,嚴(yán)防筆誤、涂改。

根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他有關(guān)法律和行政法規(guī),為進(jìn)一步明確甲乙雙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù),保障雙方的利益,遵循平等、自愿、公平和誠實守信的原則,甲乙雙方通過友好協(xié)商就甲方將_________________承包給乙方經(jīng)營事宜達(dá)成一致在合法自愿的基礎(chǔ)上特簽訂本合同。

一、承包項目

乙方承包經(jīng)營_________________《營業(yè)執(zhí)照》所確定的營業(yè)范圍的全部業(yè)務(wù)。

二、承包期限

1、承包期限共________年。自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日止。

2、承包期滿,甲方有權(quán)收回該快餐店,乙方應(yīng)如期交還。

3、乙方如要求續(xù)承包,則必須在承包期滿_____個月之前書面通知甲方,經(jīng)甲方同意后,重新簽訂承包合同。

三、承包金及支付方式:

1、承包金為每年___________元整(大寫:________元整),承包經(jīng)營保證金___________元整(大寫:________元整),合計:人民幣___________元整(大寫:___________元整)。

2、合同簽訂時先支付__________元,余款__________元必須在_____年_____月_____日前向甲方付清。

3、該承包保證金作為履約保證金,在合同終止后,且在乙方結(jié)清承包經(jīng)營期間的所有債權(quán)債務(wù)后,由甲方全額歸還給乙方(不計利息)。

4、支付方式為下列第_______種形式

(1)現(xiàn)金支付

(2)以銀行轉(zhuǎn)賬方式向甲方支付費用

開戶行:__________________________________

戶名:____________________________________

銀行賬號:________________________________

(3)其他:________________________________

四、雙方的權(quán)利和義務(wù)

(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、按照合同約定向乙方收取承包金和承包保證金。乙方未按本合同約定按時交納應(yīng)當(dāng)由其繳納的各項費用(包括但不限于稅費、行政罰款、水、電、電梯、通信等費用)時。甲方可不經(jīng)過乙方同意,將相應(yīng)款項直接從其交納的承包保證金中直接扣除。因此導(dǎo)致乙方交納的承包保證金不足部分,甲方可隨時要求乙方交納。

2、甲方在本合同簽定之日前將_________________場內(nèi)現(xiàn)有設(shè)備、設(shè)施、家具及其它一些零星物資移交給乙方使用(具體以《財產(chǎn)移交清單》為準(zhǔn))。

3、甲方保證場所無任何遺留問題,包括房租,水電,稅務(wù),消防,物業(yè)管理,員工工資等所有費用。自合同簽訂之日前甲方的所有債權(quán)債務(wù)均與乙方無關(guān)。

4、甲方負(fù)責(zé)提供保證乙方正常經(jīng)營需要的各種相關(guān)手續(xù)和有效證照,并交于乙方保管使用。同時定期做好各種相關(guān)手續(xù)和有效證照年審等工作(相關(guān)費用由乙方負(fù)責(zé))。

(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方有權(quán)依照法律及合同,自主經(jīng)營并自負(fù)盈虧。乙方在經(jīng)營過程中發(fā)生的所有債權(quán)債務(wù)與甲方無涉。

2、乙方擁有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。

3、按照合同約定,按時交納承包金和承包保證金。以及各項稅務(wù)等費用。如因拖欠等原因造成不能正常經(jīng)營等嚴(yán)重后果。由乙方承擔(dān)一切責(zé)任。甲方不負(fù)任何責(zé)任,且有權(quán)立即終止合同。

4、乙方在承包期內(nèi)必須愛護(hù)甲方移交的財物,如有損壞,應(yīng)照價賠償,并負(fù)責(zé)承包期內(nèi)公共設(shè)施的日常維修及保養(yǎng)。

5、乙方不得隨意更改建筑結(jié)構(gòu)及用途,如需小范圍更改,必須先與甲方商量,征得甲方書面同意后方可動工。

6、乙方不得經(jīng)營《營業(yè)執(zhí)照》所確定的營業(yè)范圍之外的業(yè)務(wù),如發(fā)生超范圍經(jīng)營業(yè)務(wù),乙方須承擔(dān)全部責(zé)任。

7、承包期內(nèi),乙方保證依法經(jīng)營,如有違法犯罪活動,乙方須承擔(dān)全部責(zé)任。

8、未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得擅自將_________________出租、出借或轉(zhuǎn)讓給第三方經(jīng)營。

9、 政府有關(guān)部門因乙方經(jīng)營涉及或處罰的費用由乙方承擔(dān)并交納。

10、乙方不得無故停止?fàn)I業(yè),不得做有損于甲方及_________________聲譽(yù)和形象的事。

11、承包期內(nèi)所有發(fā)生的工商、衛(wèi)生、消防、治安、安全及影響周邊居民正常生活等事項均由乙方自行解決,因此而產(chǎn)生的責(zé)任亦由乙方全部承擔(dān)。

12、承包期內(nèi)發(fā)生的水、電、通信費、稅費、各類管理費等與經(jīng)營有關(guān)的一切費用均由乙方承擔(dān),甲方不承擔(dān)任何費用。

13、 承包期內(nèi)如遇拆遷,乙方必須無條件服從,不得以任何理由影響拆遷,并不享有任何賠償,所預(yù)交的房租扣除實際使用時限費用,剩余退還給乙方。

14、承包期滿或合同解除,甲方按原移交清單進(jìn)行財產(chǎn)清點驗收,如有短缺或損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。同時乙方必須按時搬出乙方自有的全部物資,搬遷后3日內(nèi)如仍有余物,視為乙方放棄所有權(quán),由甲方處理。

五、合同的變更、解除與終止

1、本協(xié)議已一經(jīng)簽訂,各方不得中途違約解除合同,但允許各方本著公平公正,誠信為本的原則相互協(xié)商解決。

2、對本協(xié)議及其補(bǔ)充協(xié)議所做的任何修改,變更,須經(jīng)協(xié)議各方共同在書面協(xié)議上簽字方能效。承包期內(nèi),乙方有下列行為之一的,甲方有權(quán)解除合同,收回酒店。

(1)未經(jīng)甲方書面同意,乙方擅自將快餐店出租、出借或轉(zhuǎn)讓給第三方經(jīng)營。

(2)未經(jīng)甲方書面同意,乙方擅自更改建筑結(jié)構(gòu)及用途。

(3)乙方損壞設(shè)施,在甲方提出的合理期限內(nèi)仍未修復(fù)。

(4)乙方經(jīng)營超出《營業(yè)執(zhí)照》所確定的營業(yè)范圍之外的業(yè)務(wù),受到相關(guān)政府機(jī)關(guān)行政處罰或在在甲方提出的合理期限內(nèi)仍未停止。

(5)逾期______天以上未繳納按本合同約定應(yīng)當(dāng)由乙方繳納的各項費用(包括、但不限于稅費、行政罰款、水、電、電梯、通信等費用)。無故停止?fàn)I業(yè)______天以上。

(6)乙方未遵守本協(xié)議的約定,給甲方造成損失的。

(7)承包期內(nèi),乙方經(jīng)營有違法犯罪行為或嚴(yán)重影響甲方及快餐店聲譽(yù)和形象的行為。

3、甲方未經(jīng)雙方協(xié)商同意。在本合同期滿之前,擅自轉(zhuǎn)租或者轉(zhuǎn)讓該經(jīng)營場所,乙方有權(quán)立即終止合同,并保留追究甲方違約責(zé)任及違約賠償?shù)臋?quán)力。

六、甲方聲明

1、甲方是依法成立的法人或其他組織,具有簽訂和履行本合同所必須的民事權(quán)利能力和行為能力,能獨立承擔(dān)民事責(zé)任。

2、甲方在本合同項下的全部意思表示是真實的。

3、甲方提供的與本協(xié)議有關(guān)的一切文件、資質(zhì)、報表及陳述均是合法、真實、準(zhǔn)確完整的。

七、乙方聲明

1、乙方是依法成立的法人或其他組織,具有簽訂和履行本合同所必須的民事權(quán)利能力和行為能力,能獨立承擔(dān)民事責(zé)任。

2、乙方在本合同項下的全部意思表示是真實的。

3、乙方提供的與本協(xié)議有關(guān)的一切文件、資質(zhì)、報表及陳述均是合法、真實、準(zhǔn)確、完整的。

八、違約責(zé)任

1、乙方如不能按期交納承包金,如逾期超過_____天仍未足額交納承包金,則甲方有權(quán)單方解除合同,無條件收回場所及其它財物,不退還乙方交納的承包保證金,并追索乙方所欠的全部承包金和滯納金。

2、承包期內(nèi),乙方未提前告知甲方未經(jīng)雙方共同協(xié)商書面同意擅自退包的,乙方應(yīng)向甲方支付違約金。若支付的違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的,乙方還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

3、承包期滿或合同解除,如乙方逾期不搬遷,乙方應(yīng)按逾期每日_______元/天支付逾期違約金,并賠償甲方因此所受的損失。

4、承包期內(nèi),如乙方從事違法犯罪活動或其它損害甲方及___________形象和聲譽(yù)的活動,則甲方有權(quán)單方解除合同,不退還乙方交納的承包保證金,且乙方應(yīng)承擔(dān)由此造成的全部損失。

風(fēng)險告知:違約責(zé)任是指當(dāng)事人一方或者雙方不履行合同或者不適當(dāng)履行合同,依照法律的規(guī)定或者按照當(dāng)事人的約定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。違約責(zé)任是促使當(dāng)事人履行合同義務(wù),使對方免受或少受損失的法律措施,也是保證合同履行的主要條款。違約責(zé)任在合同中非常重要,因此一般有關(guān)合同的法律對于違約責(zé)任都已經(jīng)作出較為詳盡的規(guī)定。但法律的規(guī)定是原則的,即使細(xì)致也不可能面面俱到,照顧到各種合同的特殊情況。因此,當(dāng)事人為了特殊的需要,為了保證合同義務(wù)嚴(yán)格按照約定履行,為了更加及時地解決合同糾紛,可以在合同中約定違約責(zé)任,如約定定金、違約金、賠償金額以及賠償金的計算方法等。

九、免責(zé)條款:

1、因國家、政府拆遷或不可抗力因素,致本合同無法履行。

2、如因不可抗力(包括諸如天災(zāi)、戰(zhàn)爭等等)導(dǎo)致?lián)p毀或造成雙方損失的。

3、乙方因經(jīng)營不擅導(dǎo)致嚴(yán)重虧損無法繼續(xù)本合同內(nèi)容,需提前解除本合同,乙方需至少提前一個月以書面形式告知甲方。

4、甲、乙雙方同意在承包期內(nèi),有上述情形之一的,本合同終止,甲乙雙方互不承擔(dān)責(zé)任,承包費用按乙方實際承包時間計算,多退少補(bǔ)。

十、其他約定

1、本合同條款如與國家法律、法規(guī)、政策相悖時,以國家、法規(guī)、政策為準(zhǔn)。

十一、爭議解決方式

1、甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商加以解決;不愿協(xié)商或者協(xié)商不成的,可以選擇以下第_______種方式解決爭議。

(1)甲、乙雙方可將爭議提交______________仲裁委員會進(jìn)行仲裁,該仲裁應(yīng)是終局的,并且該仲裁裁決對雙方具有法律上的約束力。

(2)提交_________法院訴訟解決。

風(fēng)險告知:在約定爭議管轄條款時,一般應(yīng)約定由自己所在地的人民法院管轄。在合同約定管轄權(quán)時要注意以下三個事項:第一,約定訴訟管轄,雙方當(dāng)事人可以約定下列管轄地之一:雙方當(dāng)事人住所地、合同簽訂地、合同履行地、標(biāo)的物所在地法院管轄,在選擇時只能選擇其中一項,否則約定無效。第二,在選擇仲裁管轄時一定要注意仲裁機(jī)構(gòu)名稱不得有錯,更不能先多個仲裁機(jī)構(gòu),否則約定無效。第三,在約定管轄時還注意,約定了法院管轄就不能在約定仲裁管轄,兩者只能選擇其一。

2、因違約引起訴訟,違約方除承擔(dān)違約責(zé)任外,還需承擔(dān)守約方因提起訴訟所發(fā)生的訴訟費、保全費、律師費、調(diào)查費、評估鑒定費等相關(guān)費用。

十二、解釋

本合同的理解與解釋應(yīng)依據(jù)合同目的和文本原義進(jìn)行,本合同的標(biāo)題僅是為了閱讀方便而設(shè),不應(yīng)影響本合同的解釋。

十三補(bǔ)充與附件

本合同未盡事宜,依照有關(guān)法律、法規(guī)執(zhí)行,法律、法規(guī)未作規(guī)定的,甲乙雙方可以達(dá)成書面補(bǔ)充協(xié)議。本合同的附件和補(bǔ)充合同均為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等的法律效力。

十四附則

1、甲、乙雙方在簽署本合同時,對各自的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任清楚明白、充分理解,并愿按本合同約定嚴(yán)格執(zhí)行。

2、本合同如有涂改,雙方均應(yīng)在涂改部分簽字或加蓋公章確認(rèn),否則涂改部分無效。

3、本合同及附件經(jīng)雙方簽字蓋章后即生效。本合同一式______份,甲乙雙方各執(zhí)______份,具有同等法律效力。

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