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民航的實踐報告篇一
我是在定檢部md11小組工作的,主要從事md11,b747飛機的.a檢工作以及一些改裝工作,飛機的定檢工作是對飛機的一項非常重要的定期性工作檢查。是使飛機經(jīng)常保持良好狀態(tài)的必要手段。我是從事發(fā)動機部分的維修工作,根據(jù)工卡完成布置給我的工作。剛開始跟著師傅們后面搭搭手,看他們?nèi)绾喂ぷ?,給我解釋一項項工作的目的和完成的要求,看他們工作的條理很清楚,思路是那么的嚴(yán)密。一張工卡做下來基本上沒有什么遺漏,做的比較到位。再到后來自己一步步的獨立從事工作,從比較基礎(chǔ)的勤務(wù)工作到外邊檢查,再到內(nèi)部檢查。剛開始時,工作總是有這樣或那樣的沒做到,要師傅們提醒我。他們告訴我,我們所有工作的依據(jù)是工卡,只要在工作時把工卡吃透,那么就沒有問題了,剩下的也就是熟練后的檢驗問題了。如果遇到自己吃不準(zhǔn)的可疑地方,可以尋求質(zhì)量經(jīng)理來進行判斷或通過查詢手冊來解決,幾次過后會使自己的技能得到提高。
由于md11是老齡飛機,所以在工作時要特別細心,你一大意它就可能立即給你顏色看。這就要求我們工作時每張工卡都要不打折扣的完成,而且在完成工時發(fā)現(xiàn)的問題要及時反饋,以便質(zhì)量部門及時更改。除了工卡上要求的工作,在日常工作中發(fā)現(xiàn)經(jīng)常出現(xiàn)問題的地方也要注意,還有就是工作前的準(zhǔn)備工作一定要充分,這樣開工后才不至于忙亂。再就是一些細節(jié)方面的,比如工具的三清點,毛巾的回收,廢棄航材的處理等,這些雖然都是些比較簡單的事情,但是你一忽視就可能導(dǎo)致一些嚴(yán)重的差錯,或給公司造成不必要的損失。至于b747由于相對而言是新飛機,我們?nèi)狈ο鄳?yīng)的維修方面的經(jīng)驗,這就要求我們要勤于學(xué)習(xí),總結(jié),重視維修手冊的應(yīng)用。
因為維修工作是一個復(fù)雜性的工作,很多工作要求幾個人合作完成,甚至涉及到幾個部門間的配合。這就要求我們要發(fā)揮互幫互助的精神,團結(jié)一致。工作時要互相提醒,不能說你干一件工作,其他工作你就不管,我們是一個大家庭,如果大家都努力,那么工作就能做的很好,而且也不至于忙的忙死,閑的閑死。這樣工作的質(zhì)量就能得到保證,效率也能得到提高。當(dāng)然,人與人之間肯定有這樣那樣的矛盾,我們要小事不計較,大事講原則,那樣就能保證班組的和諧穩(wěn)定,為工作的保質(zhì)保量完成提供一個穩(wěn)定的大后方。
在這段工作時間中讓我體會到了維修人員的辛苦,我在工作中也吃了不少苦,受了不少委屈,但我覺得這是值得的,畢竟我還年輕,年輕就是資本,年輕的時候最不怕跌倒的時候,我會勇于面對各種挫折困難和挑戰(zhàn),這樣對我今后的工作是有一定幫助的?,F(xiàn)在只是開頭,以后的路還很漫長,我現(xiàn)在所做的維修工作是為今后的工作打基礎(chǔ),我會不斷鼓勵自己,使自己對工作始終保持一個良好的精神狀態(tài),我會不斷充實自己,使自己能不斷的提高,發(fā)揮自己的特長,能夠為祖國的民航事業(yè)獻一份力!
民航的實踐報告篇二
本人現(xiàn)任局綜合辦公室主任兼機場公司總經(jīng)理助理和航管中心黨支部書記。今年9月剛調(diào)任辦公室主任一職,之前從事空管工作崗位工作已有多年。不管是從事多年的航管等工作還是新的辦公室工作崗位,我始終一如既往兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé)盡心盡力地做好各項工作及領(lǐng)導(dǎo)交付的各項任務(wù),及時調(diào)整和改善自己的工作思路和工作方法,在各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們的指導(dǎo)、幫助和大力支持下,各方面不斷取得成效和進步。下面,我將本人201x年的思想政治表現(xiàn)、學(xué)習(xí)、工作以及在實際工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn)和今后的打算等各方面情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們作個匯報,請予評議。
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的各項方針政策;認(rèn)真學(xué)習(xí)民航上級文件和領(lǐng)導(dǎo)指示精神及相關(guān)要求,不斷提高理論和政策水平,并積極參加各類會議和各項組織活動。我現(xiàn)在同時還是航管中心黨支部書記,我時刻告誡自己必須首先處處以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以身作則,自重、自省、自律、自勵。通過深入地學(xué)習(xí)和思考,思想覺悟和政策水平不斷得到提高。在日常生活和工作中,本人遵章守紀(jì),克己奉公,樂于奉獻,尊重領(lǐng)導(dǎo),密切聯(lián)系群眾,凡事多從大局考慮,多為員工著想,盡心盡力和大家一起解決一些實際困難,為人謙虛謹(jǐn)慎,襟懷坦白,能積極維護社會公德,爭做一名新時代的優(yōu)秀公民。
不斷提高自身綜合素質(zhì),圓滿完成了既定工作目標(biāo)包括年初簽訂的四項責(zé)任制目標(biāo)和上級交付的各項任務(wù),取得了一定的成效。
辦公室和航管中心的工作責(zé)任都比較重大、業(yè)務(wù)技術(shù)要求比較高,要扎扎實實的做好這項工作,首先要求自身具備優(yōu)良的政治修養(yǎng)、心理素質(zhì)、團隊精神、業(yè)務(wù)知識和管理技巧以及協(xié)調(diào)溝通能力,要求通曉相關(guān)的法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和操作流程,要求永無止境地更新知識和提高綜合素質(zhì)。在調(diào)任辦公室工作后,業(yè)務(wù)跨度很大,各方面的要求也更高了。為盡快熟悉工作、勝任現(xiàn)在的崗位,達到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高。在工作期間和工作之余,我總要利用一切可利用的時間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、技術(shù)文件、規(guī)范、流程和相關(guān)法律法規(guī)外,我還經(jīng)常學(xué)習(xí)有關(guān)的管理類書籍。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),在辦公室和航管中心工作,與各級領(lǐng)導(dǎo)、各相關(guān)部門和協(xié)議、協(xié)作單位接觸的機會比較多,特別是這段時間來,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和管理藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué),古人云,三人行必有我?guī)?。我覺得,跟我一起工作的和業(yè)務(wù)上有交往的每位同事都是我的老師,他們中有管理權(quán)威,有業(yè)務(wù)專家,有科技尖兵,有文字高手,有演講天才。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí),我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才得以比較圓滿的完成。而對于管理工作,我認(rèn)為,了解和掌握實際運行情況,遵循工作原則大膽地督促整改固然重要,但最關(guān)鍵的一點是對于發(fā)現(xiàn)的問題、隱患及有待完善和提高的方面,能夠一起探討尋求有針對性的解決之道,這也是我不斷學(xué)習(xí)的機會和共同進步的階梯。
今年以來,在市委、市政府及相關(guān)職能部門、市民航局、機場公司領(lǐng)導(dǎo)和民航華東地區(qū)管理局、省安監(jiān)局、華東空管局、杭州空管分局等上級有關(guān)單位的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持、幫助及東海航空兵航行處、寧波空管站及本單位各相關(guān)公司、部門和科室的大力協(xié)助配合下,在辦公室、航管中心全體員工的共同努力下,揚長避短、勵精圖治,克服種種困難,充分發(fā)揮集體和個人的積極性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揚識大體、顧大局的精神,充分體現(xiàn)以人為本的管理理念,奮發(fā)圖強,全力開創(chuàng)工作、管理和服務(wù)的新局面,出色完成了201x年度全年的各項工作,取得了比較顯著的成效,圓滿完成了上級交付的各項任務(wù)和四項責(zé)任書中的各項指標(biāo),做到了各項工作安全、優(yōu)質(zhì)、高效。在空管業(yè)務(wù)運行,設(shè)備使用、維護、維修、更新和通用航空飛行保障方面,本著適用、規(guī)范、安全、高效并節(jié)約成本支出的原則,在實際操作和具體執(zhí)行過程中采取了一些既符合行業(yè)管理要求又切合實際情況即原則性與靈活性相結(jié)合的措施,達到了預(yù)定的安全目標(biāo)和經(jīng)濟目標(biāo)。在調(diào)任工作后,我在辦公室原有優(yōu)良的工作作風(fēng)、工作傳統(tǒng)、工作氛圍的基礎(chǔ)上,在領(lǐng)導(dǎo)及同志們的幫助指導(dǎo)下,虛心學(xué)習(xí),埋頭苦干,初步適應(yīng)了手頭的工作。
堅持“安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,以多種形式體現(xiàn)實質(zhì)內(nèi)容,并在實際工作中進行了認(rèn)真地貫徹落實。在航管,帶領(lǐng)全中心上上下下齊抓共管,加強安全防范意識,以本部門、本單位和外單位、外部門的典型事例警戒全體員工恪盡職守,做到警鐘長鳴。堅持每月一次的安全教育日,各部門每周一次的安全講評會和每日一次的小結(jié)點評,傳達、學(xué)習(xí)上級的安全文件精神和指示要求,交流安全信息及工作心得體會并進行安全和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。安全教育和學(xué)習(xí)已形成制度化、日?;⒁?guī)范化,安全意識已深入人心,安全機制得到進一步地完善,并在實際工作中得到充分體現(xiàn),尤其在通用航空飛行保障和部隊飛行保障方面,克服了量多面廣、時間冗長、安全責(zé)任交叉等難題,盡量前移安全關(guān)口,因此,今年大半年的安全工作航管中心完成得相當(dāng)圓滿。到辦公室后,本人與全體干部、員工一道,邊學(xué)邊干,克服多方面的實際困難,群策群力,努力奮斗,在領(lǐng)導(dǎo)和大家的無私幫助下,實現(xiàn)了年初制定的各項目標(biāo)并完成了其他相關(guān)任務(wù),確保了空管安全和辦公室工作的正常開展。
在航管工作期間,我與中心各部門一起遵照業(yè)務(wù)管理和運行要求,繼續(xù)進一步制訂、整理、完善和嚴(yán)格執(zhí)行了各項規(guī)章制度及工作流程,同時根據(jù)本場實際情況在不違反原則的情況下進行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,使整體管理和各項業(yè)務(wù)、技術(shù)工作更趨于科學(xué)、合理、規(guī)范,人力資源和設(shè)備資源得到了更大限度、更高層次的開發(fā)利用。在市民航局領(lǐng)導(dǎo)、上級有關(guān)部門和協(xié)作單位的指導(dǎo)、關(guān)心、支持、幫助下,航管中心的整體工作水平經(jīng)過全體同志的不斷努力更上了一個新的臺階。日常運行方面,在05年的基礎(chǔ)上進一步完善了業(yè)以建立的中心總值班、部門領(lǐng)班(帶班)、班組值班三層管理模式,做到職責(zé)明確、分工協(xié)作、管理有序,較好的滿足了行業(yè)管理和開展日常工作的要求,并正在努力向更高層次邁進;在人力使用方面,充分發(fā)揮骨干和黨員的模范作用,以其所長,合理投放,新老結(jié)合,推陳出新,同時盡可能實行在制度框架下的人性化管理,激發(fā)全體員工的潛能,竭力使每一個員工都能成為某方面或多方面的骨干,并在中心內(nèi)部實現(xiàn)較為普遍的兼職兼崗,既有明確分工又有通力協(xié)作,力爭作到人盡其才,最終達到形成集體合力圓滿完成工作任務(wù)的目標(biāo);在設(shè)備設(shè)施和材料的使用、維護、維修和更新方面,在已實現(xiàn)全中心范圍內(nèi)的合理調(diào)配和充分利用基礎(chǔ)上,力爭作到物盡其用。經(jīng)與民航華東空管局各處室、東海航空兵司令部航行處等有關(guān)單位的深入接觸及協(xié)商,尤其是在市民航局領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和大力支持及中心各部門相關(guān)管理、技術(shù)、業(yè)務(wù)人員的辛勤努力和協(xié)作下,一些原本超期服役或即將報廢的設(shè)備、設(shè)施也得以繼續(xù)發(fā)揮作用,在保證空管工作安全正常進行的同時大大降低了總體費用,為機場節(jié)約了不少設(shè)備資金投入和維持運行開支。特別是空管sms初步建成后,在實際工作過程中予以貫徹落實,得到了上級業(yè)務(wù)管理部門和技術(shù)單位的認(rèn)可,經(jīng)濟和安全效益無疑是非常明顯的,而且與上級業(yè)務(wù)單位、管理部門和有關(guān)技術(shù)單位、產(chǎn)品供應(yīng)商進一步加強了聯(lián)系與交流,增進了理解與支持,對今后的工作無疑也是大有裨益的。
同時認(rèn)真、積極、努力地與辦公室、航管中心全體員工一道開展各項工作,做到敬業(yè)愛崗、團結(jié)協(xié)作,全年出色地完成各項任務(wù),圓滿達到各項預(yù)期目標(biāo)的同時結(jié)合全局的精神文明建設(shè)努力進行民航文化建設(shè)。部門和全體員工基本能夠做到相互理解、相互關(guān)心、相互支持、相互監(jiān)督和相互幫助,極大的提高了工作及服務(wù)效能,培養(yǎng)造就并儲備了一批人才,形成了良好的人際關(guān)系和工作氛圍,做到內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象。
民航的實踐報告篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
本人xx,邕寧汽車總站機務(wù)科科長。一年半以來,在同志們的幫助和支持下,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極配合總站領(lǐng)導(dǎo)開展工作。為進一步提高邕寧總站機務(wù)管理水平,貫徹落實x董事長十六字的方針“認(rèn)清形勢,理清思路,轉(zhuǎn)變觀念,精打細算?!闭J(rèn)真按照集團公司的工作要求。努力創(chuàng)造經(jīng)濟效益和社會效益,認(rèn)真做好機務(wù)保障工作,堅持以節(jié)能降耗,成本控制為主線,嚴(yán)格執(zhí)行晚例保周輪檢和安檢合格制度,幫助指導(dǎo)修理廠提高車輛維護質(zhì)量,同時,降低維護成本,督促車隊抓好駐站修理,、合理使用材料費,讓良好的車輛技術(shù)狀況和整潔的車容車貌服務(wù)于廣大群眾,不斷提高邕寧總站、公交的社會形象。下面,我將一年半以來的思想、工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以簡要匯報:
一、加強學(xué)習(xí)、提高個人素質(zhì)。
一年半以來,我注重加強自己對政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)不斷提高自己的理論水平和實踐操作意識,努力提高自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),使我經(jīng)常從政治的高度去認(rèn)識、分析和處理工作中的問題,更加明確了工作職責(zé)。工作中,本人堅持深入一線,了解情況,及時解決機務(wù)工作存在的問題,組織機務(wù)科相關(guān)人員進行大檢查,特別是重大節(jié)假日突擊檢查;對修理廠,實行不定期檢查和抽查,及時糾正存在問題。同時結(jié)合單位公營車多的特點,有針對性地開展機務(wù)工作評比,以及內(nèi)勤自查,發(fā)現(xiàn)隱患,及時進行整改。
二、嚴(yán)管理、抓落實。
糾正了維護保養(yǎng)臺賬不完整記錄7次。
2、加強對修理廠修理質(zhì)量的分析,查找不足,在修護和小修中,對出現(xiàn)的問題及時采取措施進行整改,實現(xiàn)了小修當(dāng)日竣工率不低于95%;車輛返修率低于3%,在輪胎管理方面加強對胎管員監(jiān)督與指導(dǎo),使輪胎平均行駛里程提高3%;同時也加強了對燃油使用的監(jiān)控,從而達到了人公里燃油消耗降低1%的目標(biāo)。
3、嚴(yán)格對修理廠的管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量。今年我們引進了5s管理模式,改變了修理廠臟、亂現(xiàn)象。與此同時,能經(jīng)常深入修理廠,與修理工進行溝通,解決車輛故障的.難點;提高了維修質(zhì)量。另一方面,教育修理人員,要適應(yīng)市場經(jīng)濟觀念,珍惜崗位,提高為企業(yè)、為社會服務(wù)的意識,提高維修質(zhì)量。
4、一年半以來,本人嚴(yán)格遵守執(zhí)行公司集中采購的原則,加強車輛三項定額考核的制度,同時指導(dǎo)修理廠修舊利廢。減少了企業(yè)的運輸成本。
5、完成了吳圩修理廠經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變,利用現(xiàn)有的資質(zhì)、設(shè)施和設(shè)備進行合作開發(fā)經(jīng)營,改變了修理廠虧損狀態(tài),在204月份開始有了盈利。
6、繼續(xù)有序推進車輛維修費用包干,制定實施了一系列考核辦法,實行達標(biāo)獎勵機制。使得公營車輛每年節(jié)約修理費和材料費約65萬元。
7、完成了總站、公交駕駛員學(xué)習(xí)培訓(xùn)2次,培訓(xùn)內(nèi)容重點是車輛的日常維護、保養(yǎng)、節(jié)能減排等相關(guān)方面的知識。提高了駕駛員對車輛養(yǎng)護的知識。
三、團結(jié)和諧,廉潔自律,為百年運德而努力。
一年多以來,我能夠注意團結(jié)廣大干部職工,密切聯(lián)系群眾,時刻以一個共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不計較個人得失,工作勤懇踏實,不謀私利;分管的事能盡職盡責(zé)地辦,分外事也能協(xié)助去解決。重大問題及時匯報。對違反集團公司制度行為堅決抵制,并按規(guī)定堅持處罰,不徇私情。
在工作和業(yè)務(wù)中,能做到廉潔自律,拒絕誘惑,為企業(yè)服務(wù)。
回顧一年半以來的工作,盡管自己很努力,但仍存在的許多不足:首先在機務(wù)管理上不夠精細化,還存在盲點,特別是抵包車輛的機務(wù)管理,今后要加強監(jiān)管,落實集團公司機務(wù)管理要求,爭取把工作做得更好;其次思想觀念轉(zhuǎn)變不夠快,工作方法還停留在傳統(tǒng)的工作模式上,思路創(chuàng)新還需提高,所以一定要多學(xué)習(xí)、多總結(jié),查找與先進的差距。今后本人將加強思想理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),更新觀念,以開拓創(chuàng)新的方式去適應(yīng)機務(wù)管理工作要求,用科學(xué)發(fā)展觀思想謀求企業(yè)的發(fā)展,認(rèn)真貫徹落實亓董事長提出的汽車修理“五個好一點”工作要求,強化管理,提升質(zhì)量、節(jié)能減排、降低成本、確保重點,為企業(yè)運輸生產(chǎn)和行車安全提供保障。同時,大膽探索攻克技術(shù)難題,不斷創(chuàng)新,管理上要不斷精細化、規(guī)范化。謀求企業(yè)與職工、企業(yè)與社會的和諧,為實現(xiàn)xx夢——百年xx,作出應(yīng)有的貢獻而努力工作。
民航的實踐報告篇四
我是一名大專應(yīng)屆生,來自鄭州經(jīng)貿(mào)學(xué)院。本人應(yīng)聘的職位是貴公司的空乘乘務(wù)員。
小的時候非常喜歡對著藍天張望,那時是一只想飛的小鳥,有自由翱翔的沖動。十歲那年來到大城市,第一次看到從頭頂嗖嗖飛走的大飛機,我歡蹦亂跳,我的夢想開始向上生長。盼望有一天能在天上工作,藍天是家,白云為伴。
我是一個性格開朗,樂于交際的人。我的生活態(tài)度就是微笑。每學(xué)期都會利用假期時間,融入社會工作中。我曾在西餐廳當(dāng)過服務(wù)生,在工地做過施工員,也做過工廠流水線上的一名普工。雖然每段工作都是短暫的,但卻接觸了很多不同工作生活的人,深切體會團結(jié)與互助這倆個詞的重要意義,與大家一塊積極高效率的做事的過程中,也與很多大哥大姐結(jié)下了很深的友誼,學(xué)到了很多,在生活中更愿意為人服務(wù)給人幫助,培養(yǎng)了我熱情的性格。
在校期間我是一個喜歡體育鍛煉的人,每天堅持晨跑,喜歡打網(wǎng)球,每天充滿著激情斗志。我的專業(yè)是工程造價,在讀書的同時我憑自己的努力考得河南省建設(shè)廳的施工員和測量員的崗位證書。我對學(xué)習(xí)新東西時刻充滿著激情。大學(xué)畢業(yè)之際我仍然心存當(dāng)初的藍天夢。我在看到貴公司的招聘信息,我滿心歡喜,這是我的機會。我選擇堅持和充滿希望。我對我選擇喜歡的事,我就會全力以赴把它做好。對公司和崗位一番全新的認(rèn)識后,我決定應(yīng)聘貴公司的乘務(wù)員。我非常符合其崗位各方面要求,身體健康,積極向上。
民航的實踐報告篇五
武大民航的領(lǐng)導(dǎo)同志們:
大家好啊,本人##自2008年7月2日以來一直擔(dān)任前臺機票售票員工作,在此之前曾先后在北京以及武漢從事相關(guān)工作。正是因此,我對前臺的崗位責(zé)任和應(yīng)注意的事項有比較明確的認(rèn)識,一直以來,我都是遵照武大民航呼叫中心國內(nèi)崗位責(zé)任制來進行工作安排的,無論什么時候,我都努力完成預(yù)期的目標(biāo)和預(yù)定的要求,也在努力的提高自己的工作能力,改善服務(wù)態(tài)度!在職期間,公司的每一項新指標(biāo)、新政策的出臺,我都是大力的支持并完成的。我努力推進定房服務(wù),將定房的服務(wù)流程都跟客人說得盡量清楚,正因為我的努力,月累計票量三月以來我連續(xù)小組第一,為此,我曾得到大會表揚,還獲得過定房獎勵,而且,我的保險的單量也不在下風(fēng)。當(dāng)然,這些并不是我一個人努力的結(jié)果,而是全組共同努力的結(jié)果。作為以余淑君組長為帶頭人的組員,我覺得非常榮幸,在今后的工作中也一定會團結(jié)組員更好的服務(wù)于大眾。另外,我個人的職業(yè)道德操守也是本著一切為客戶著想的理念出發(fā)的,對于上級交代的任務(wù)我都盡力的完成.,如:易經(jīng)理要求我們以書面的形式寫明常見錯誤,為的就是避免類似錯誤再犯,這樣不僅近一步鞏固自己的業(yè)務(wù)知識,還能有效的幫助其他的同事,使錯誤率大幅度降低。在工作中,有不懂的地方,我都積極向資歷老的員工請教,互相討論,對于新來的實習(xí)生我能幫的都盡量幫忙,我深知,一個人永遠和集體離不開,好的團隊精神才能創(chuàng)出好的成績。在此期間,我也深刻的認(rèn)識到自己很多的不足之處,其中在提交定單上我的錯誤尤其明顯,經(jīng)常收到單位的白條警告,對于航空公司的政策認(rèn)識還不夠到位,情緒的控制也不能做得讓客戶滿意。對于這些問題,我會在長期的循序漸進中調(diào)整好自己的心態(tài),用溫柔的語調(diào),專業(yè)的服務(wù)盡量讓客人滿意,叫好,讓我們武大民航呼叫中心的前臺工作者能成為同行的典范!針對自己的不足之處,我先初步擬訂了如下計劃:
1.認(rèn)真總結(jié)提交時的注意事項,如改價格、算返點、確認(rèn)機建燃油的正確。
2.要謹(jǐn)記送保險不參加積分等等。
3.做到新進客戶要維護資料,陌生客戶要主動給他辦卡,說明辦卡的好處以及我公司推出的優(yōu)惠活動,在保證公司利益的前提下,切實的給客戶最大的方便。
4.注意送票地點,減輕樓下派票同事的工作壓力。
5.注意特價不能刷卡,每次退票的時候要仔細審核,仔細提原始記錄看狀態(tài)等等。為了提醒自己,我打算將此計劃貼在電腦桌前以供時時參考,時時警醒!經(jīng)過分析,我發(fā)現(xiàn)我的問題主要就是不認(rèn)真,馬虎大意,缺乏謹(jǐn)慎態(tài)度,對此光有認(rèn)識還不夠,在將來的工作中我會努力的做給大家看,盡量做到少錯,不錯,請大家給于監(jiān)督!以上報告請領(lǐng)導(dǎo)同志們批評指正,感激不盡?。?!
民航的實踐報告篇六
翁去八百載,醉鄉(xiāng)猶在;山行六七里,亭影不孤。我來自風(fēng)景秀麗的xxx的一所省重點xxxx學(xué)校,我叫xxx。我出生在一個xx家庭,從小受到良好的文化熏陶,善解人意。十八歲的我自信、灑脫,有著良好的交際能力。也有著打籃球,爬山、跑步等業(yè)余愛好。我喜歡聽抒情音樂,背抒情詩,看小說,英語、聊天、哼歌。老師都說我是個永不疲倦的樂天派。
從小的我就渴望翱翔藍天,能夠為世界各地的朋友做好熱情周到的服務(wù)是我的榮幸。我知道作為一名空中乘務(wù)員,不僅要有服務(wù)他人的滿腔熱忱,還要有隱忍、寬容、海納百川的胸襟。這是關(guān)系國家形象的光榮而又神圣的事業(yè),我會關(guān)心別人的感受,學(xué)會溝通,學(xué)會微笑,學(xué)會享受飛翔帶給自己和他人的快樂。
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民航的實踐報告篇七
尊敬的各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)?!睉{著這句話,也憑著的工作經(jīng)驗,今天我滿懷信心和激情的參加客貨中心副經(jīng)理崗位的競聘,自信有能力挑起這份重?fù)?dān)。
先簡單的介紹一下我自己。
我叫***,今年?歲,中共黨員,中級職稱,現(xiàn)任客貨中心市場開發(fā)部經(jīng)理。**年,我廣州民航技校民航運輸專業(yè)畢業(yè),畢業(yè)后被分配到(請自己加上單位名稱)值機室工作。**年被調(diào)到售票處任主任,**年調(diào)貨運部工作,先后任支部書記、經(jīng)理等職務(wù);**年**月又調(diào)回售票處;**年,通過競聘,擔(dān)任客貨中心市場開發(fā)部經(jīng)理,工作至今。
今天參加競聘,并非是受到拿破侖那句“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵,而是我覺得作為一名有理想抱負(fù)和責(zé)任感的人,一個有志于為民航事業(yè)的改革與發(fā)展建功立業(yè)的人,我應(yīng)該義不容辭地站出來,接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的挑選。經(jīng)過權(quán)衡分析,我認(rèn)為競聘有如下優(yōu)勢和條件。
首先,我具有一定的個人修養(yǎng)。
我從小接受了良好的傳統(tǒng)教育,培養(yǎng)造就了自己光明磊落、有正義感、吃苦耐勞、樂于助人的品德。參加工作以來,十分注意加強自我修養(yǎng),注重自我道德建設(shè),養(yǎng)成了辦事講求原則,講紀(jì)律,嚴(yán)謹(jǐn)樸實,兢兢業(yè)業(yè)的工作作風(fēng)。所以,從個人素質(zhì)上來講,我將無愧于公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
其次,我具有較高的文化素養(yǎng)和扎實的專業(yè)知識。
我畢業(yè)于廣州民航技校,科班出身,在校期間,我掌握了較為扎實的理論知識。為提高自身的綜合素質(zhì),工作后我參加了自學(xué)考試,**年取得了河南大學(xué)英語??茖W(xué)歷,?年,報考了鄭州航院成人教育學(xué)院工商管理專業(yè)全部課程,**年**月可以拿到本科畢業(yè)證書。**年**月,我考取了民航運輸專業(yè)中級職稱。通過這些學(xué)習(xí)經(jīng)歷,使我掌握了扎實的民航運輸、企業(yè)管理和經(jīng)濟管理等方面的知識。這為我的工作奠定了深厚的理論基礎(chǔ)。
第三,具有豐富的工作經(jīng)驗。
我涉足民航行業(yè)已經(jīng)整整20個年頭了。在這20年里,我從事過眾多的工作崗位,對民航的諸多業(yè)務(wù)及流程都有一個較為深入的了解,積累了豐富的工作經(jīng)驗。特別是自我擔(dān)任客貨中心市場開發(fā)部經(jīng)理以來,對客貨運輸有了更加深刻的認(rèn)識,不僅練就了良好的業(yè)務(wù)拓展能力,積累了豐富的運輸工作經(jīng)驗,還熟悉了企業(yè)經(jīng)營狀況,掌握了職工隊伍的現(xiàn)狀,懂得了如何去做好企業(yè)管理,奠定了我對客貨中心工作堅實的實踐基礎(chǔ)。
第四,多年的工作實踐,使我養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)細密的工作作風(fēng)和強烈的工作責(zé)任心。
我個人的性格特點是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達到一流水平。這種性格促使我自加壓力、負(fù)重奮進,竭盡全力爭取把本職工作做得最好。我富有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作嚴(yán)謹(jǐn)細密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。所有這些,都為做好下步工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
此外,我隨和、真誠、具有一定的組織、溝通和協(xié)調(diào)能力。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,作為一名民航系統(tǒng)基層的干部,我親眼目睹了航空運輸市場的發(fā)展與變遷,尤其是近年來,國內(nèi)三大航空公司聯(lián)合重組,機場屬地化改革最終完成,航空運輸市場的供需變化發(fā)生了重大的變化,行業(yè)競爭也越來越競爭。這使我充分認(rèn)識到,當(dāng)今民航業(yè)競爭的殘酷性,對國有企業(yè)來講,必須要有新思路,轉(zhuǎn)變觀念,加快探索股份制改造的步伐,形成新的經(jīng)營機制,去主動適應(yīng)市場,研究對策,才能把企業(yè)作大,作強。
如果我能夠承蒙各位厚愛,走上客貨中心副經(jīng)理的工作崗位,我將把新的崗位當(dāng)成干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺,竭盡個人的能力和水平,不遺余力地去追求事業(yè)成功與人生價值的最佳結(jié)合點。我的初步設(shè)想是:在中心總經(jīng)理的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞公司改革與發(fā)展的總體目標(biāo),團結(jié)帶領(lǐng)全體員工勤奮工作,開拓進取,堅持以增強動力、激發(fā)活力、發(fā)掘潛力為目的,以加快改革、加大激勵、加強管理為手段,依靠科學(xué)的工作思路、正確的營銷策略、完善的用人機制和管理辦法,實現(xiàn)公司發(fā)展提速、質(zhì)量提高、效益提升的目標(biāo)。我的主要工作思路是扮好“三種角色”,抓好“兩項工作”,做到“一個提高”。
第一,扮好“三種角色”即扮好“助手、領(lǐng)導(dǎo)和朋友”。
一是當(dāng)好中心總經(jīng)理的助手。做到組織上服從而不盲從,奉命而不唯命,善上而不唯上;工作上主動而不盲動,當(dāng)助手而不甩手,融合而不迎合;思想上尊重領(lǐng)導(dǎo),幫助領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。二是當(dāng)好分管部門的領(lǐng)導(dǎo),要與分管部門的員工多溝通,熟悉分管部門的工作情況,找準(zhǔn)工作重點和難點,制定出有效的工作計劃和目標(biāo),有的放矢地開展好工作。三是當(dāng)好職工的朋友,在工作中和生活上多關(guān)心職工,急職工之所急,想職工之所想。
第二,抓好“兩項工作”即抓好經(jīng)營和管理兩項工作。
1、抓經(jīng)營,促進市場營銷創(chuàng)新。
首先,要做好市場調(diào)研。俗話說“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,客貨服務(wù)中心雖然是正規(guī)的行業(yè)代理,在同行業(yè)中有著不可比擬的地理和品牌優(yōu)勢。但是,要想穩(wěn)固樹立這種優(yōu)勢,必須認(rèn)真做好市場調(diào)研,這里的市場調(diào)研包括市場中競爭對手提供產(chǎn)品的調(diào)研和“顧客群”需求的調(diào)研。只有了解同行業(yè)其他代理的營銷策略和顧客需求,我們才可以根據(jù)自己的情況,隨時調(diào)整我們的營銷策略。
其次,做好市場細分與預(yù)測。眾所周知,航空運輸市場的細分對一個航空銷售代理企業(yè)來講,起著很重要的作用。比如說對一條航線,我們通過市場細分,可以了解該航線主要是公務(wù)旅客、商務(wù)旅客還是旅游度假旅客居多,并針對細分的結(jié)果,而靈活調(diào)整我們的銷售政策。市場細分對我們中心來說,尤為重要,因為如從市場份額的變化可以看出中心在市場上競爭的優(yōu)勢和劣勢,信譽的高低和在旅客貨主的心目中的形象,從而調(diào)整營銷策略,做到百戰(zhàn)百勝。
再次,客貨并重,開發(fā)目標(biāo)市場。具體來講,我將采取以下手段和方法開發(fā)目標(biāo)市場。一是打破收入分配機制,實行新的績效考核,徹底改變計劃經(jīng)濟體制下的薪酬制度。二是依托計算機站,加快信息化建設(shè),力爭全部實現(xiàn)電子客票。三是對常旅客建立個人信息檔案,對來我中心售票處購票的旅客,按照票價總額或里程累計,給予不同的獎勵。四是通過電話、信函等方式,加強對常旅客、常貨主的溝通,確保雙方合作關(guān)系融洽。五是發(fā)動全中心職工,實行全員銷售,擴大中心的.銷售份額,同時建立健全等級獎勵機制。六是加強對大客戶特別是機構(gòu)客戶的開發(fā)。七是成立客戶服務(wù)中心,完善客戶售后服務(wù),客戶回訪服務(wù),在旅客貨主心中樹立精品服務(wù)品牌。八是加大24小時服務(wù)熱線5991111的人力、物力投入,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,想辦法提高服務(wù)熱線接聽率,提高中心服務(wù)質(zhì)量。九是重視貨運門到門,戶到戶服務(wù),擴大延伸服務(wù)領(lǐng)域,爭取更大效益。
第三,開發(fā)市場銷售區(qū)域,提高中心市場份額。
中心目前僅有民航酒店、機場兩個銷售網(wǎng)點,顯然不能滿足企業(yè)長期發(fā)展的需要。我將在認(rèn)真考察市場的基礎(chǔ)上,采取成本低、回報高的策略擴大銷售網(wǎng)點。對航空市場發(fā)達的地區(qū),設(shè)立自銷機構(gòu),對航空市場不發(fā)達的地區(qū),采取與其他企業(yè)合辦的形式來降低中心銷售成本,從而達到擴大中心市場份額的目的。
2、強化管理,向管理要效益。
我將強化管理,創(chuàng)新經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任獎懲制度,對部門員工的評價突出效益指標(biāo),評價結(jié)果突出真實性。加大獎勵力度,對優(yōu)秀員工,從各個方面、各個層面進行鼓勵和獎勵,做好員工的培訓(xùn),使員工工作熱情高漲,經(jīng)營實績節(jié)節(jié)攀升。同時努力做到規(guī)范工作流程,加強執(zhí)行規(guī)章力度,關(guān)心員工,熱心服務(wù),著力協(xié)調(diào)解決涉及員工切身利益的熱點難點問題,為其創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和條件,形成較強的團隊競爭優(yōu)勢。
第四,一個提高是提高服務(wù)水平。
物理學(xué)上的“萬有引力定理”告訴我們,要想增加吸引力,就得增加自身質(zhì)量。要爭取更多的客戶,就必須打造服務(wù)品牌。我將牢固樹立服務(wù)于基層,服務(wù)于航空公司的思想,強化服務(wù)意識,抓住有利時機,整合內(nèi)部資源,完善服務(wù)功能,我將在原來的基礎(chǔ)上,以顧客滿意為經(jīng)營的核心理念,重視市場需求變化,通過全方位的服務(wù)來實現(xiàn)顧客忠誠,加強我公司航運的品牌化塑造,提升服務(wù)水平,使我們航運的服務(wù)更加人性化,在客戶信任的天平上增加法碼,切切實實做到在服務(wù)中彰顯實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與客戶交往中凝聚合力,形成知名的航運品牌。
各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo),如果說兩年前我是通過競聘走上客貨中心市場開發(fā)部經(jīng)理工作崗位上的話,今天我仍然愿意接受組織和大家的挑選,通過競聘獲得新的工作崗位。最后,我想說,作為客貨中心副經(jīng)理,目前或許我不是最優(yōu)秀的,但我將一定做最努力的。請大家考驗我,信任我!
謝謝大家!
民航的實踐報告篇八
本次實習(xí)的目的主要是熟悉空管工作崗位的工作情況,通過實習(xí)將個人在學(xué)校所學(xué)的知識聯(lián)系實踐,在實際的工作觀摩中進一步擴張專業(yè)知識面,進一步加強專業(yè)知識的鞏固。了解黃山機場的本場規(guī)則,觀摩管制員的指揮工作,建立對黃山機場管制工作的整體概念和初步了解黃山機場報告室的業(yè)務(wù)情況。在實習(xí)結(jié)束后,總結(jié)出個人的實習(xí)感想心得。
1、1實習(xí)時間。
本次實習(xí)是由學(xué)校統(tǒng)一安排的,實際于20xx年2月26日至3月21日,共計實際實習(xí)時間為23天。
1、2實習(xí)地點和單位。
本次我的實習(xí)地點是安徽機場集團公司黃山機場分公司,實習(xí)期間,我主要是學(xué)習(xí)和參與調(diào)度室的各項具體工作。
1、3實習(xí)單位簡介。
安徽機場集團公司黃山機場分公司座落于黃山市屯溪區(qū),又稱黃山屯溪機場,始建于1958年,飛行區(qū)等級指標(biāo)為4d,跑道長2600米,寬45米。主航方向設(shè)i類精密進近儀表著陸系統(tǒng)和助航燈光系統(tǒng);停機坪面積為48800平方米,可同時停放5架b—737及3架b757。機場占地面積2581畝,國內(nèi)侯機樓面積10000平方米,國際候機樓面積4600平方米,設(shè)計年旅客吞吐量為112萬人次(其中國內(nèi)92萬人次,國際20萬人次);新建航管樓和塔臺面積為2200平方米。
協(xié)調(diào)各崗位的飛行組織與實施情況等。現(xiàn)調(diào)度室下設(shè)站調(diào)與塔臺兩部門。
(一)塔臺。
塔臺頂層是管制員工作的地方,四面環(huán)繞著落地玻璃,對附近的所有一切一目了然,能見度好的時候更是能看到好幾公里外的地方。汪助理給我做了有關(guān)塔臺的簡單介紹,并交待下了接下來兩周的任務(wù)。在這兩周內(nèi),我對塔臺各個席位進行了解,觀摩管制員的指揮工作,初步了解黃山機場的本場概況。黃山機場塔臺的主要職責(zé)是對在塔臺管制區(qū)內(nèi)的航空器提供空中交通管制服務(wù)。飛行情報服務(wù)和告警服務(wù),黃山塔臺應(yīng)用的是程序管制,采取塔進合一的模式。黃山塔臺實行雙崗制,一個塔臺席,一個協(xié)調(diào)席。在崗的前輩們都能很好地發(fā)揮協(xié)作精神,使每天的航班有條有序地進場離場,體現(xiàn)協(xié)作精神在工作的協(xié)調(diào)和合作上的重要性。其工作的主要內(nèi)容是安全、合理、有序地安排航空器起降,加速飛行流量;充分利用通信導(dǎo)航設(shè)備,掌握本區(qū)域內(nèi)的飛行動態(tài),保證航空器之間。航空器與障礙物之間符合間隔規(guī)定等??偟恼f來塔臺的工作就是確保實時飛行安全有序的進行。塔臺是機場飛行安全最前沿和核心的部門,也是我將來實際工作的地方,因此,在該部分的學(xué)習(xí)和工作上各位前輩和師父們都對我有意識地進行了強化。同樣的,首先是對本部門的工作進行了理論上的學(xué)習(xí)。包括對民航有關(guān)方面的法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定以及對黃山機場使用細則、相關(guān)進離場程序、本場空域結(jié)構(gòu)、本地天氣特點等進行深入的學(xué)習(xí)和研究。結(jié)合實際之后,我對這些以前生澀和陌生的條款有了新的認(rèn)識,包括對間隔規(guī)定、凈空保護、流量控制等各方面的工作有了總體上的了解。
(二)站調(diào)。
障等。通過這部分的理論學(xué)習(xí),讓我對公司有了一個深入的了解,加深了做為一個安徽機場集團人的驕傲,同時在各項工作理論上做到了心中有數(shù),從心理和思想上準(zhǔn)備好了迎接接下來的實際工作。站調(diào)的實際工作主要是收。發(fā)和整理電報。在站調(diào)工作期間,我結(jié)合實際學(xué)習(xí)了包括fpl、arr、dep、aln等各類電報的接收、分析和拍發(fā)以及向機場各部門統(tǒng)一通報的工作,并根據(jù)有關(guān)計劃報學(xué)習(xí)了飛行計劃的制作和審核,真切的感受到了機組人員的地面工作狀況,這是很有利于以后與其進行的指揮和協(xié)調(diào)工作的??傮w說來,通過在站調(diào)的學(xué)習(xí)與工作,讓我對飛行情報、計劃與電報拍發(fā)等工作有了一個真切的體會和認(rèn)識,從理論和實際上為今后的工作奠定了一定基礎(chǔ)。在這以前,我們腦中對空管的印象似乎只有塔臺、進近和區(qū)調(diào),并不是太了解報告室的職能與其重要性。這次報告室實習(xí)的目的就是建立對黃山機場管制工作的整體概念和初步了解黃山報告室的業(yè)務(wù)情況。
短短三周的實習(xí),令我受益匪淺。本以為個人的基礎(chǔ)知識已經(jīng)比較扎實,但通過對實踐的觀摩,才發(fā)現(xiàn)自己離有能力拿話筒這一步還遙遠。在學(xué)校的塔臺模擬管制和實際的管制雖有大同之處,但實際中的工作更需要的是工作經(jīng)驗的積累,更多的問題要在實踐中才能提出和解決,知識運用于實踐從而再得出更多的認(rèn)識。
的問題,作為一個管制新人,在將來的管制工作中我一定認(rèn)真學(xué)習(xí),吸取前輩們的經(jīng)驗,秉承各位師父的教誨,本著勤奮努力。謹(jǐn)慎細致。認(rèn)真塌實的態(tài)度,爭取能在這個崗位上將自己的所學(xué)所長發(fā)揮出來,不辜負(fù)各方面對自己的殷切期望,為祖國民航業(yè)的建設(shè)和發(fā)展奉獻上自己微薄的力量?;叵胱约涸谶@期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學(xué)習(xí)經(jīng)驗自然是一個因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個不足之處,應(yīng)該還算是及時吧,因為我明白了何謂工作。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點”抹掉。感謝老師們在這段時間里對我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益匪淺。
除了以上的收獲外,我也對機場的某些運作模式有些想法。機場作為一個改制的國企,在日常運作中,還遺留了很多傳統(tǒng)國企的影子。還有一點體會是,機場里面的某些老員工,雖然對待新同事也照顧有加,但是有時溝通方式不夠人性化。說話的口吻儼然一副領(lǐng)導(dǎo)的口氣,布置任務(wù)時,有點居高臨下的感覺。我想這種情況在國企中應(yīng)該比較普遍的。在市場經(jīng)濟如此發(fā)達的今天,我認(rèn)為國企也應(yīng)該與時俱進,尤其是在運作模式和企業(yè)的軟環(huán)境方面,比如企業(yè)文化,加大重視。
經(jīng)過一個月的實習(xí),我最直接的感受是,工作真的很辛苦。但是這是一個人走向社會必須承擔(dān)的壓力之一。所以這正是實習(xí)的意義所在。通過實習(xí),我提前體驗了社會,為畢業(yè)走向工作崗位打下了基礎(chǔ)。成長是每個人的必經(jīng)之路,無論憧憬也好,排斥也罷,我們都遲早要面對。所以我的建議是,與其逃避,不如勇敢面對。作為學(xué)生,要充分利用在校的課余時間,保證學(xué)業(yè)的同時,盡可能的多參加社會實踐,為自己創(chuàng)造機會接觸外面的社會。我始終堅信,做和不做是不一樣的!付出總會有收獲,并且一個小的成功是下一個成功的必要準(zhǔn)備,機會總是垂青那些有準(zhǔn)備的人。我們每個人所能做的,不是抱怨與成功人士的差距,而是爭取機會奮起直追,成功的得來不是靠運氣,而是憑借一朝一夕積累的能力。
民航的實踐報告篇九
民航實踐是指通過親身參與,從事民航領(lǐng)域的實踐活動,積累經(jīng)驗和提升能力的過程。我是一名本科學(xué)生,曾經(jīng)有幸參加了學(xué)校的民航實踐活動,收獲了很多。在這里,我想分享一下我在民航實踐中的心得體會。
二、提高責(zé)任心。
在民航實踐中,我深深意識到自己的重要性和責(zé)任。我所從事的工作是航班地勤,需要為乘客提供服務(wù)。工作內(nèi)容包括辦理登機手續(xù)、行李托運、乘客引導(dǎo)等。每一個環(huán)節(jié)都需要仔細、負(fù)責(zé)地處理,避免錯漏,保障乘客的出行需求。一些事情發(fā)生了,我們忙碌的候機樓工作人員就需要處理好。就像是生活中任何角落的責(zé)任,一定要認(rèn)真對待,有時候一絲不掛會導(dǎo)致不可控的后果。
三、鍛煉溝通能力。
在民航實踐中,我認(rèn)為鍛煉最多的就是溝通能力。與機組成員、同事、旅客之間的互動都需要認(rèn)真、耐心、禮貌的相處。我們需要快速、準(zhǔn)確的傳遞信息,并在短時間內(nèi)得到反饋。在現(xiàn)實生活中,培養(yǎng)溝通能力是非常必要的,不僅有利于職業(yè)發(fā)展,還能在人際交往中更加得心應(yīng)手。
四、挑戰(zhàn)自我。
民航實踐是一項需要在高壓力、高負(fù)荷環(huán)境下完成的工作。正因為如此,它成為了挑戰(zhàn)自我的機會。在某些時候,我曾面臨過客流量大、時間緊迫等多種困難,擺在眼前的考驗,不擺手會讓身為人類的自我質(zhì)問。然而,這些難題的解決,只有自己能完成,因為自己必須承擔(dān)起任務(wù)和責(zé)任。這樣的體驗讓我學(xué)會面對困難與挑戰(zhàn),勇氣地迎接并超越自己,自信和韌性也得到了不少鍛煉。
五、獲得更堅實的專業(yè)知識。
民航實踐不僅是一個成長平臺,更是一個獲得專業(yè)知識的機會。在實際操作中,我學(xué)會了處理應(yīng)急事件的方法,比如如何幫助行李丟失的旅客,如何給乘客提供食物和水等。我也更加深入地了解了民航領(lǐng)域的相關(guān)知識,了解了航空公司管理結(jié)構(gòu)和路線等。通過這次實踐,我不但鞏固了自己的學(xué)術(shù)基礎(chǔ),也更加有把握地面對未來的招聘和競爭。
結(jié)語。
民航實踐無愧是一次難得的成長機會,更是一次非常寶貴的經(jīng)歷。在這次活動中,我錘煉了自己的責(zé)任心、溝通能力、團隊協(xié)作和專業(yè)知識技能。相信這些經(jīng)驗和體會會對我的專業(yè)發(fā)展和職業(yè)生涯帶來可貴的收獲。我將會繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高自己的能力和水平,積極參與未來的實踐。
民航的實踐報告篇十
機務(wù)人員是在航空公司、飛機場及相關(guān)維修企業(yè)從事飛機機體、動力裝置和航空電氣系統(tǒng)、航空機電、電子電器維護的中等專業(yè)技術(shù)人員。飛機維修是指對飛機或飛機部件進行勤務(wù)、檢查、測試、修理、更換、改裝和排故等工作,包括飛機航前、過站、航后、a檢、c檢工作,排除航線機組反映的故障和航線、定檢工作中發(fā)現(xiàn)的飛機故障和缺陷。飛機維修工作點多面廣,專業(yè)性較強,因此入行門檻較高。
機務(wù)人才近幾年來深受用人單位歡迎,就業(yè)率極高,在上海地區(qū)還出現(xiàn)了高價競聘的局面。目前,東方航空公司、上海航空公司、上海機場集團公司、新加坡航空公司等中外飛機發(fā)動機維修企業(yè)對有飛機維修專業(yè)背景的人才非常缺乏,全國范圍內(nèi)的其它航空公司境況也如出一轍。從去年開始,國內(nèi)航空公司相繼展開了大規(guī)模的招聘,其中維修人才就是重點招聘職位。
一些外資公司,如斯里蘭卡航空公司、卡塔爾航空公司等也在招聘維修人員。哈飛航空工業(yè)公司、廣州飛機維修工程有限公司、廈門太古飛機工程有限公司等飛機制造、維修企業(yè)也經(jīng)常與航空公司搶奪維修人才。只要擁有相關(guān)技術(shù)和行業(yè)經(jīng)驗的人才,都能找到心儀的職位,經(jīng)過幾年的培訓(xùn)和努力,能成為行業(yè)內(nèi)的技師和業(yè)務(wù)骨干。
民航的實踐報告篇十一
民航是指從事商業(yè)航空運輸及其相關(guān)服務(wù)的組織,其重要性不言而喻。所謂“實踐心得體會”,指的是對于實際操作過程中的感悟、經(jīng)驗及啟示的總結(jié)。作為一名民航從業(yè)者,我深感有必要將自己的心得體會分享給其他同行,相信這些經(jīng)驗對于提高工作能力和素質(zhì)都會有所幫助。
第二段:戰(zhàn)勝困難的秘訣。
在民航從業(yè)過程中,經(jīng)常會遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。通常情況下,一個人的能力直接關(guān)系到他能否戰(zhàn)勝這些困難。不過,在實踐中,我發(fā)現(xiàn),更為重要的和能夠真正幫助我們克服困難的,則是自己的愛好和興趣。因為一旦你對于工作內(nèi)容懷有興趣,便會更愿意深入了解它、積極提出建設(shè)性意見,并且能夠更加從容地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。
第三段:加強溝通和協(xié)作的重要性。
民航行業(yè)是一個高度團隊合作的行業(yè),每個人的工作都離不開其他人的配合。因此,加強溝通和協(xié)作極其重要。在我的實踐中,我發(fā)現(xiàn)建立良好的溝通交流機制,可以大幅度提高工作效率。另外,在團隊協(xié)作時,團隊領(lǐng)導(dǎo)者的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)也很關(guān)鍵,只有具備這些能力,才能夠真正做好民航行業(yè)的工作。
第四段:保持毅力,享受成就感。
在實踐過程中,難免會遇到不成功的嘗試甚至是失敗。這時候,保持毅力是非常重要的。在我的經(jīng)驗中,定義一些可量化的成功標(biāo)準(zhǔn),對于保持毅力和享受成就感非常有幫助。同時,在實踐過程中,不斷地靈活調(diào)整自己的方案,尋找更加高效的工作方式和方法,也是保持毅力、獲取成就感的秘訣之一。
第五段:持續(xù)學(xué)習(xí),擁抱變化。
隨著社會的發(fā)展,民航行業(yè)的知識和技能也在不斷更新和改變。因此,對于持續(xù)學(xué)習(xí)和擁抱變化,我們都有很大的必要。比如,時刻關(guān)注行業(yè)動態(tài)、跟進各種新技術(shù)和新模式,以及加入各種學(xué)習(xí)和交流社區(qū),都是非常有利于保持競爭力、適應(yīng)變化的行為。只有通過持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷進步,才能夠更好地面對和應(yīng)對民航行業(yè)中的各種挑戰(zhàn)、取得更好的成果。
總結(jié):
民航實踐心得體會需要結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,從實踐中找到最有意義的啟示和經(jīng)驗,幫助提高自己的工作能力和素質(zhì)。從戰(zhàn)勝困難、加強溝通和協(xié)作、保持毅力與享受成就感以及持續(xù)學(xué)習(xí)、擁抱變化四個方面,這篇文章探討了民航從業(yè)者在工作中如何做到更好、更高效。
民航的實踐報告篇十二
第一段:引言(100字)
在大學(xué)學(xué)習(xí)期間,我有幸選擇了一門與民航相關(guān)的概論實踐課程。通過這門課程,我近距離接觸到了民航行業(yè)的方方面面,了解到了民航的發(fā)展歷程、運作模式、安全措施等等。在實踐過程中,我深刻體會到了民航行業(yè)的重要性和復(fù)雜性,也積累了許多寶貴的經(jīng)驗和心得。
第二段:民航的重要性和復(fù)雜性(250字)
民航作為現(xiàn)代交通行業(yè)的重要組成部分,承擔(dān)著飛行運輸、航空安全、航空資源管理等重要任務(wù)。民航的發(fā)展不僅對經(jīng)濟發(fā)展和人民生活產(chǎn)生著積極影響,還對國家安全和戰(zhàn)略地位具有重要意義。然而,民航行業(yè)的發(fā)展和運營也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。例如,航空安全問題需要嚴(yán)格把控,航空運力和機場資源配置需要精確協(xié)調(diào)。實踐過程中,我深刻體會到了民航行業(yè)的復(fù)雜性和難度,必須嚴(yán)謹(jǐn)細致地管理和運作,以保證航空運輸?shù)陌踩⒏咝Ш捅憷?/p>
第三段:民航實踐的收獲和經(jīng)驗(350字)
通過實踐學(xué)習(xí),我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。首先,我了解到了民航的組織架構(gòu)和運營方式,從中學(xué)到了管理和協(xié)調(diào)的重要性。其次,我在實踐中學(xué)會了如何應(yīng)對緊急情況和應(yīng)急措施。例如,我們模擬了一次航班起飛中遇到引擎故障的情景,我雖然緊張,但通過團隊的合作和應(yīng)急措施的正確執(zhí)行,順利保證了航班的安全。此外,我還了解到了航空安全的重要性,毫不馬虎地執(zhí)行準(zhǔn)入控制、安全檢查等流程,確保了乘客的安全。
第四段:實踐的收獲對于個人的意義(250字)
這次民航實踐對于我個人來說是一次非常寶貴的經(jīng)歷。通過實際操作和參與,我不僅增長了專業(yè)知識,更培養(yǎng)了團隊合作的意識和應(yīng)對突發(fā)事件的能力。我學(xué)會了如何溝通和協(xié)調(diào),在壓力中保持冷靜和應(yīng)對。這些技能不僅對我個人的職業(yè)發(fā)展有著重要意義,也為我今后的工作和生活打下了堅實的基礎(chǔ)。此外,這次實踐還讓我更加珍惜民航行業(yè)的奉獻精神和付出。航空人的辛勤工作和職業(yè)價值,令我深感佩服和敬佩。
第五段:結(jié)語(150字)
通過這次民航概論實踐,我對民航行業(yè)有了更加深入的理解和認(rèn)識。我認(rèn)識到民航行業(yè)作為現(xiàn)代交通的重要組成部分,承載著重要的經(jīng)濟和安全使命。同時,我也明白了民航行業(yè)的復(fù)雜性和難度,需要高度專業(yè)化和團隊合作。這次實踐經(jīng)歷不僅讓我受益匪淺,也為我未來的職業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高自己,為推動我國民航事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
民航的實踐報告篇十三
武大民航的領(lǐng)導(dǎo)同志們:
在努力的提高自己的工作能力,改善服務(wù)態(tài)度!在職期間,公司的每一項新指標(biāo)、新政策的出臺,我都是大力的'支持并完成的。我努力推進定房服務(wù),將定房的服務(wù)流程都跟客人說得盡量清楚,正因為我的努力,月累計票量三月以來我連續(xù)小組第一,為此,我曾得到大會表揚,還獲得過定房獎勵,而且,我的保險的單量也不在下風(fēng)。當(dāng)然,這些并不是我一個人努力的結(jié)果,而是全組共同努力的結(jié)果。作為以余淑君組長為帶頭人的組員,我覺得非常榮幸,在今后的工作中也一定會團結(jié)組員更好的服務(wù)于大眾。另外,我個人的職業(yè)道德操守也是本著一切為客戶著想的理念出發(fā)的,對于上級交代的任務(wù)我都盡力的完成.,如:易經(jīng)理要求我們以書面的形式寫明常見錯誤,為的就是避免類似錯誤再犯,這樣不僅近一步鞏固自己的業(yè)務(wù)知識,還能有效的幫助其他的同事,使錯誤率大幅度降低。在工作中,有不懂的地方,我都積極向資歷老的員工請教,互相討論,對于新來的實習(xí)生我能幫的都盡量幫忙,我深知,一個人永遠和集體離不開,好的團隊精神才能創(chuàng)出好的成績。在此期間,我也深刻的認(rèn)識到自己很多的不足之處,其中在提交定單上我的錯誤尤其明顯,經(jīng)常收到單位的白條警告,對于航空公司的政策認(rèn)識還不夠到位,情緒的控制也不能做得讓客戶滿意。對于這些問題,我會在長期的循序漸進中調(diào)整好自己的心態(tài),用溫柔的語調(diào),專業(yè)的服務(wù)盡量讓客人滿意,叫好,讓我們武大民航呼叫中心的前臺工作者能成為同行的典范!針對自己的不足之處,我先初步擬訂了如下計劃:
1.認(rèn)真總結(jié)提交時的注意事項,如改價格、算返點、確認(rèn)機建燃油的正確。
2.要謹(jǐn)記送保險不參加積分等等。
3.做到新進客戶要維護資料,陌生客戶要主動給他辦卡,說明辦卡的好處以及我公司推出的優(yōu)惠活動,在保證公司利益的前提下,切實的給客戶最大的方便。
4.注意送票地點,減輕樓下派票同事的工作壓力。5.注意特價不能刷卡,每次退票的時候要仔細審核,仔細提原始記錄看狀態(tài)等等。為了提醒自己,我打算將此計劃貼在電腦桌前以供時時參考,時時警醒!經(jīng)過分析,我發(fā)現(xiàn)我的問題主要就是不認(rèn)真,馬虎大意,缺乏謹(jǐn)慎態(tài)度,對此光有認(rèn)識還不夠,在將來的工作中我會努力的做給大家看,盡量做到少錯,不錯,請大家給于監(jiān)督!以上報告請領(lǐng)導(dǎo)同志們批評指正,感激不盡?。。?/p>
民航的實踐報告篇十四
第一段:引言(約200字)。
民航實踐課是我大學(xué)期間最有意義的一門課程之一。這門課程通過講解現(xiàn)代民航運作的各個環(huán)節(jié),引導(dǎo)學(xué)生深入了解航空領(lǐng)域的發(fā)展和規(guī)模,培養(yǎng)學(xué)生與民航相關(guān)的專業(yè)知識和實踐技能。我在參與該課程的過程中,收獲了很多,并有了新的心得體會。
第二段:理論與實踐相結(jié)合(約300字)。
民航實踐課突出了理論與實踐相結(jié)合的教學(xué)方法,讓學(xué)生在課堂上獲得更多的參與感。我們除了學(xué)習(xí)航空相關(guān)的理論知識,還通過模擬實驗、實地考察等方式深入體驗真實的航空情景。這種教學(xué)模式使我對航空知識和技能有了更直觀的理解,更深刻的記憶。通過親自操作飛行器模擬器,我能夠更好地理解飛行原理和駕駛技巧。同時,參觀現(xiàn)代航空公司和機場的實際運營情況,使我對航空管理、航空安全有了更深入的認(rèn)識。
第三段:實踐中的團隊合作(約300字)。
在參與民航實踐課的過程中,我深刻體會到了團隊合作的重要性。在實地考察中,我們需要根據(jù)航班計劃和現(xiàn)場情況,合理安排行程和采取應(yīng)對措施。在模擬實驗中,我們需要緊密配合,相互幫助,才能完成各種任務(wù)。每一次實踐活動都要求我們充分發(fā)揮團隊協(xié)作的能力,考驗我們的溝通、合作和解決問題的能力。通過這樣的實踐,我深入了解到團隊合作的重要性,并提升了自己的團隊協(xié)作能力。
第四段:應(yīng)對挑戰(zhàn)與問題解決(約200字)。
民航實踐課在真實情境下給予我們一系列挑戰(zhàn),這讓我從容應(yīng)對和解決問題的能力得到訓(xùn)練和成長。例如,在模擬實驗中,突然出現(xiàn)的技術(shù)故障和航空交通管制變化都需要我們迅速應(yīng)對,合理調(diào)整航班計劃和采取應(yīng)急措施。在實地考察中,我們會遇到各種實際問題,如人員調(diào)配、時間安排等。這些挑戰(zhàn)與問題的解決過程,不僅考驗了我們對航空知識的掌握程度,同時也鍛煉了我們的應(yīng)變能力和問題解決能力。
第五段:總結(jié)與展望(約200字)。
通過參與民航實踐課,我不僅拓寬了自己的視野,更重要的是培養(yǎng)了相關(guān)專業(yè)知識和實踐技能。同時,這門課程也啟發(fā)了我對航空領(lǐng)域的興趣和熱情,讓我對未來的發(fā)展充滿期待。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和探索航空領(lǐng)域,爭取獲得更高的成就,并為航空事業(yè)做出自己的貢獻。
這篇文章通過介紹民航實踐課的特點和參與過程,展示了我在這門課程中的收獲和體會。從理論與實踐相結(jié)合、團隊合作、問題解決等方面,說明了這門課程對我個人能力的提升和航空領(lǐng)域的吸引力。最后,總結(jié)了我的學(xué)習(xí)心得,并展望了未來的發(fā)展。這篇文章思路清晰,層次分明,通過具體的實例和個人體會,讓讀者對民航實踐課有了更深入的了解,并引發(fā)思考。
民航的實踐報告篇十五
漫長的假期,每個人會有走進社會實現(xiàn)自己價值的欲望,這樣可以不用過著簡單而重復(fù)的校園生活,可以沒有學(xué)習(xí)上的壓力??刹⒎侨绱?,現(xiàn)實社會總比想象的殘酷,社會壓力比學(xué)習(xí)壓力更強大。
暑假期間,我不但學(xué)會了許多書本沒有的專業(yè)知識,通過實際操作,一方面檢驗了課堂理論教學(xué)中基本知識掌握的程度;另一方面擴大了知識面;再者是鍛煉和增強了實際動手和獨立工作的能力,培養(yǎng)了良好的工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)求實的科學(xué)態(tài)度。
由于上學(xué)的原因,不經(jīng)常查看自家網(wǎng)站商品信息,對商品的價格還知甚少,所以還要接受他們的培訓(xùn)。幾天后,對商品的價格已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在通話和與顧客網(wǎng)聊方面還有所欠缺,同樣是賣東西,他們在時銷售量就高,在此我總結(jié)出幾點:
做為一個網(wǎng)絡(luò)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
創(chuàng)新是個比較流行的詞語,特別是網(wǎng)絡(luò)交流更是如此,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)商不明思議同樣需要創(chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費者需求提供不同的商品。每一時期,網(wǎng)絡(luò)上都會熱銷一些產(chǎn)品。比如說暑期,天氣炎熱,最適合減肥,網(wǎng)絡(luò)各處都會出現(xiàn)減肥藥的廣告,所以一定要順著這場減肥風(fēng)暴做好減肥藥的廣告,要求呢?此藥物必須是正品,對服用者不會造成傷害,同時這個產(chǎn)品的知名度一定要高,定價要合理。在交流時,可以放心的說是電臺的主打廣告。
網(wǎng)絡(luò)購物本是充滿風(fēng)險的,顧客都希望能夠貨到付款,而賣家都支持支付寶,沒有支付寶是要通過銀行付款后發(fā)貨的。而對于沒有開通支付寶的客戶呢?我們則會通過先付一半貨款,貨到后再付完的方式進行交易。這樣一來顧客也不會擔(dān)心金錢全部被騙去,還能拿到心儀的商品。當(dāng)然,我們是絕對不會做對不起客戶事,他們都可以進入我們的網(wǎng)站查看賣家信用,經(jīng)營時間,買家的評價以及良好的服務(wù)態(tài)度就能得到顧客的信任。
雖然每天來咨詢以及下訂單的客戶都很多,但是為了增加自己產(chǎn)品的知名度、加大網(wǎng)絡(luò)搜索引擎,每天依然要做好宣傳工作。在閑暇之余,查找各種推廣營銷的方法,并第一時間實踐,具體有以下幾種。
1、免費或者付費建立專門的產(chǎn)品網(wǎng)站或者博客,登載相關(guān)資料,優(yōu)化數(shù)據(jù),利用搜索引擎的抓取特點增大曝光率。
2、到百度、谷歌等等搜索引擎上做關(guān)鍵字廣告。
3、在新浪、搜狐等門戶網(wǎng)站上做廣告推廣。
4、混跡于商業(yè)性的論壇,比如阿里論壇、淘寶論壇等等,用科學(xué)合理的方法作展示推廣,多參加論壇活動,多寫原創(chuàng)話題,多回帖,賺的是名氣和信譽。
通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多交流的方法,也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能。
民航的實踐報告篇十六
第一段:引言(100字)。
民航概論實踐是我大學(xué)的一門必修課程,它充實了我的大學(xué)生活,也讓我對民航行業(yè)有了更深入的認(rèn)識。在這門課的實踐過程中,我既學(xué)到了理論知識,也親身體驗了實際操作,收獲頗多。在這篇文章中,我將分享我在民航概論實踐中的體會和心得。
第二段:理論與實踐的結(jié)合(250字)。
我們在課堂上學(xué)習(xí)了關(guān)于民航行業(yè)的相關(guān)理論知識,包括航空器構(gòu)造、航空安全管理、航空服務(wù)等內(nèi)容。而實踐環(huán)節(jié)則使我們能夠?qū)⑦@些知識應(yīng)用于實際情境中。通過參觀飛機維修廠和模擬乘務(wù)員培訓(xùn),我深刻體會到了理論與實踐的結(jié)合對于知識的巨大幫助。在參觀飛機維修廠時,我們親眼目睹了飛機維修過程中復(fù)雜而精細的操作,加深了我們對航空器結(jié)構(gòu)和維護的理解。模擬乘務(wù)員培訓(xùn)則讓我親身經(jīng)歷了緊急情況的處理和客戶服務(wù)的訓(xùn)練,讓我們更加理解了航空服務(wù)的重要性。
第三段:團隊合作與溝通能力(300字)。
在民航概論實踐中,我們經(jīng)常需要進行團隊合作和溝通。參觀飛機維修廠,我們需要分組進行觀察和討論,共同完成觀察報告。在模擬乘務(wù)員培訓(xùn)中,我們需要團隊協(xié)作處理各種航空事故和客戶投訴。這些經(jīng)歷鍛煉了我們的團隊合作和溝通能力。通過實踐,我體會到團隊合作的重要性,只有團隊的每個成員都能積極參與和貢獻,才能取得良好的成果。而溝通能力則是保證團隊協(xié)作順利進行的重要因素,良好的溝通可以避免誤解和爭執(zhí),促進團隊的順利運作。
第四段:實踐帶來的心靈啟發(fā)(300字)。
在民航概論實踐中,除了學(xué)到專業(yè)知識和培養(yǎng)技能外,我還獲得了一些心靈上的啟發(fā)。參觀飛機維修廠時,我被工匠精神所感動。機械師們對每個細節(jié)都十分細致,他們將自己的職責(zé)視為燃燒自己的生命來守護每一位乘客的安全。這種敬業(yè)精神和責(zé)任感讓我深受觸動。另外,在模擬乘務(wù)員培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何處理客戶投訴和協(xié)助處理緊急情況。這些技能不僅在航空行業(yè)有用,而且在生活中也能幫助我更好地與他人溝通和解決問題。
第五段:對民航行業(yè)的未來展望(250字)。
通過民航概論實踐,我對民航行業(yè)有了更全面的了解,也對它的未來充滿了期待。隨著人們對航空出行的需求越來越大,民航行業(yè)將保持持續(xù)的發(fā)展勢頭。我相信,未來的民航行業(yè)將更加智能化和便捷化,新的技術(shù)和理念將不斷應(yīng)用于航空器的設(shè)計和航空服務(wù)的改進中。同時,我也希望未來的民航行業(yè)能更加注重環(huán)境保護,減少對環(huán)境的影響,推動可持續(xù)發(fā)展。
總結(jié):通過這次民航概論實踐,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和培養(yǎng)了實際操作能力,還對團隊合作、溝通能力和敬業(yè)精神有了更深入的認(rèn)識。這些體會和心得將對我的未來學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。我希望能夠在航空行業(yè)中有所突破,在民航事業(yè)的發(fā)展中貢獻自己的力量。同時,我也衷心希望民航行業(yè)能夠越來越好地為人們的出行和生活提供便利和安全。
民航的實踐報告篇十七
民航實踐課是我校為培養(yǎng)學(xué)生的實際操作能力而設(shè)置的一門專業(yè)實踐課程。在這門課上,我深切體會到了民航行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)。通過親身實踐,我不僅學(xué)到了豐富的專業(yè)知識和技能,而且收獲了寶貴的人生經(jīng)驗。
第二段:豐富的實踐活動。
在民航實踐課中,我們進行了多個豐富的實踐活動,如模擬航班管理、機場安檢、機務(wù)維修等。這些活動不僅使我深入了解了民航行業(yè)的各個環(huán)節(jié),還讓我親身體驗了這些工作的具體過程。例如,通過模擬航班管理活動,我學(xué)會了航班調(diào)度的基本原則和流程,了解了如何處理突發(fā)事件。這些實踐活動使我在安全意識、應(yīng)急處置能力和團隊協(xié)作中得到了鍛煉。
第三段:專業(yè)知識和技能的提升。
在實踐活動中,我們不僅了解了民航行業(yè)的具體工作,還學(xué)到了很多專業(yè)知識和技能。例如,我學(xué)會了如何操作航班管理系統(tǒng)、如何正確運用機務(wù)維修工具,并且能夠利用地面設(shè)備進行實際操作。這些知識和技能的提升使我對民航行業(yè)的工作有了更深入的理解,也增強了自己在實踐中的能力。
第四段:意識的轉(zhuǎn)變。
通過參與民航實踐課,我深刻意識到了民航行業(yè)的重要性和責(zé)任感。民航事業(yè)是連接國內(nèi)外各地的重要紐帶,保障了人們的交通需求,促進了經(jīng)濟的發(fā)展。作為從業(yè)者,我們要時刻保持高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,確保每一個航班的安全和順利運行。這種意識的轉(zhuǎn)變讓我更加珍惜所學(xué),更加重視提升自己的能力和素質(zhì)。
第五段:對未來的展望。
通過民航實踐課的學(xué)習(xí)和實踐,我對民航行業(yè)充滿了信心和熱情,也對自己的未來有了更明確的規(guī)劃。我希望能夠在民航行業(yè)找到一份自己喜歡的工作,發(fā)揮自己的專業(yè)技能和知識,為我國的民航事業(yè)做出自己的貢獻。我相信,在不斷學(xué)習(xí)和實踐的過程中,我會變得更加優(yōu)秀,成為一個勝任自己工作的專業(yè)人士。
總結(jié):
通過參與民航實踐課的學(xué)習(xí)和實踐,我不僅掌握了專業(yè)知識和技能,還提升了自己的實際操作能力和團隊協(xié)作能力。此外,我也深刻意識到了民航行業(yè)的責(zé)任重大,對自己的未來有了更明確的規(guī)劃和目標(biāo)。我相信,只要我不斷努力學(xué)習(xí)和實踐,用心投入,就一定能夠在民航行業(yè)中取得更好的成就。
民航的實踐報告篇十八
家具是每個家庭必備的。而買家具的市場,品牌也有很多,大家有印象的有曲美qm、聯(lián)邦、全友、紅蘋果。而我將在全友家私實習(xí)銷售。
一名銷售首先是對于這個品牌的了解,全友家私是中國品牌,一家大型民用家具企業(yè)。全友家私有限公司創(chuàng)建于1986年,經(jīng)過二十余年的勵精圖治,已發(fā)展成為中國研、產(chǎn)、銷一體化大型民用家具龍頭企業(yè)。全友家私作為中國規(guī)模最大的家具制造企業(yè),公司擁有共計占地數(shù)千余畝的超大工業(yè)園區(qū),30多個專業(yè)分廠、20多個駐外銷售服務(wù)機構(gòu)、3000多家專賣店。公司打造了一支由中、意、德、丹麥等國200多名頂尖設(shè)計師組成的跨國研發(fā)團隊,在中國成都、深圳、意大利米蘭設(shè)立了3個研發(fā)中心,主要研發(fā)、生產(chǎn)板式套房家具、沙發(fā)、餐桌椅、床墊、軟床等系列產(chǎn)品,涵蓋50多個系列、6000多個產(chǎn)品款式,其中,板式、沙發(fā)兩種產(chǎn)品被授予“中國名牌產(chǎn)品”稱號,是中國家具行業(yè)榮獲兩個名牌稱號的家具企業(yè),是中國家具制造業(yè)為顧客提供“一站式家居服務(wù)”的典范,贏得了“綠色全友,應(yīng)有盡有”的美譽,為顧客實現(xiàn)溫馨家居夢想提供了最大化的滿足。公司產(chǎn)品連續(xù)多年暢銷全國,并遠銷歐美、東南亞多個國家和地區(qū),產(chǎn)品銷量在全國同行業(yè)中連續(xù)多年遙遙領(lǐng)先。全友以“成為世界級家居用品開發(fā)制造商與服務(wù)提供商”為企業(yè)愿景、以“提供優(yōu)質(zhì)家居產(chǎn)品和服務(wù),創(chuàng)造美好家居生活”為企業(yè)使命、貫徹“客戶是水,全友是魚;員工是水,全友是魚;社會是水,全友是魚”的企業(yè)文化,通過持續(xù)的制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,以國際化視野,竭誠為廣大客戶提供高品質(zhì)、多樣化的家居產(chǎn)品和服務(wù),引領(lǐng)舒適、環(huán)保、健康的家居生活方式。
剛來到全友家私家具專賣店實習(xí)時,我很緊張和興奮,畢竟是剛踏入社會什么都不懂,對社會上的一切都充滿著好奇??墒强吹狡渌聜兌际且晕⑿次业臅r候,我也就不緊張了。剛開始時,領(lǐng)班是讓我對這些家具進行了解,看著一張張介紹書我的頭都大了,可是沒有辦法,如果不記下這些家具的好處,那拿什么來向顧客介紹呢?我就在旁邊一件件家具進行對比和記憶。一直連記了兩天,之后才開始銷售,開始就和另外一位同事搭檔,有顧客上門了,她就一一向顧客介紹,而我就在旁邊學(xué)習(xí),有什么不懂的就虛心向她請教。在工作時少說話多做事,經(jīng)常做衛(wèi)生,那個同事需要幫助,都樂于幫助他人,與同事們打好關(guān)系。慢慢的和同事之間混熟了,對家具的了解也更家深厚了,自己也已經(jīng)能夠獨自進行銷售了,對家具的講解,對于顧客的提問也能應(yīng)付自如了。
民航的實踐報告篇十九
第一段:引入民航實踐課的意義和目的(200字)。
民航實踐課是培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì),加深對民航知識的理解的重要途徑。作為一門實踐課程,其目的是幫助學(xué)生更好地了解航空行業(yè)、熟悉航空運營過程,以及提升學(xué)生的組織協(xié)調(diào)能力和團隊合作意識。通過實際操作和親身體驗,學(xué)生們能夠更加深入地認(rèn)識到民航事業(yè)背后的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性,有助于培養(yǎng)學(xué)生的實踐動手能力和解決問題的能力。
第二段:對民航實踐課中所學(xué)內(nèi)容的總結(jié)(300字)。
民航實踐課涵蓋了廣泛的內(nèi)容,包括航空公司運營、機場管理、安全保衛(wèi)等方面的知識。在課堂上,我們了解到了民航業(yè)的發(fā)展歷程、重要機場的運行情況以及航空安全保障的重要性。通過實地考察和參觀,我們還有機會親自體驗航班的乘坐流程,參觀飛機的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和工作原理,甚至可以與飛行員進行面對面的交流。這些實踐經(jīng)驗幫助我們加深了對于民航業(yè)的了解,并對未來的職業(yè)發(fā)展方向有了更為明確的規(guī)劃。
第三段:體會到的收獲和反思(300字)。
民航實踐課給我們提供了一個更加真實的視角來看待航空運營的全過程。我們從課堂中了解到的理論知識聯(lián)系到實際操作過程當(dāng)中,思考問題時更具有實踐性和實際指導(dǎo)意義。通過與航空從業(yè)人員的交流,我們深刻體會到了他們的工作壓力和對于安全的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度。同時,在實踐中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足,這些經(jīng)驗對于我們未來的學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展都起到了警示作用。
第四段:對于民航行業(yè)的展望和自身目標(biāo)(200字)。
通過民航實踐課的學(xué)習(xí)和實踐,我對于航空行業(yè)有了更深入的了解,并對其發(fā)展前景充滿信心。航空業(yè)作為現(xiàn)代化社會交通系統(tǒng)的重要組成部分,必將繼續(xù)發(fā)展和壯大。我希望將來能夠以此為基礎(chǔ),進一步深造,掌握更為專業(yè)的航空知識和技術(shù)。我希望未來能夠在航空公司、機場管理等領(lǐng)域工作,為航空事業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
第五段:對民航實踐課的總結(jié)和感悟(200字)。
民航實踐課是我大學(xué)生活中一段珍貴的經(jīng)歷,讓我從理論走向?qū)嵺`,更加全面地認(rèn)識到了航空行業(yè)的重要性和復(fù)雜性。通過課程和實踐,我明白了學(xué)習(xí)只是基礎(chǔ),實踐才是檢驗我們能力的真正平臺。我將把實踐課中學(xué)到的知識和體會貫穿到學(xué)習(xí)和生活中,并且將其作為自己未來職業(yè)發(fā)展的基石。帶著對航空事業(yè)的熱愛和對未來的期望,我將繼續(xù)努力,為實現(xiàn)自己的航空夢打造堅實的基礎(chǔ)。
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