總結是對過去一段時間內經(jīng)驗和收獲的挖掘和總結，幫助我們更好地規(guī)劃未來?？偨Y要有明確的結構，包括引言、主要內容和總結等部分。總結范文可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己在寫總結時存在的不足，以便改進和提高。
晉升班組長工作總結篇一
首先很感謝領導能在百忙之中看我的工作總結，也很榮幸成為公司的一員。轉眼間我們送走了20_年迎來了嶄新的20_年，回顧這1年來的工作情況，還是收獲頗豐。20_年的夏天，我從一名在校大學生正式轉變成為一名工作職員，展開了我人生職業(yè)生涯的第一個篇章。我初到中青旅中山國旅財務部做出納，從不熟悉到慢慢學習、了解和適應?，F(xiàn)在我對自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉，也相信自己能勝任這項工作。在這段時間里，我學到了很多受益一生的東西，學到了很多會計方面的實踐知識，同時也學到了很多社會經(jīng)驗。下面我就這一段時間的工作做一下總結：
一、出納的日常工作
1、嚴格審核報銷單據(jù)、發(fā)票等原始憑證，按照費用報銷的有關規(guī)定辦理業(yè)務，做到合法準確、手續(xù)完備、單證齊全。對不符要求的，指明原因，要求改正。出納工作一定要認真細心，不能出任何差錯，多一分少一分都不可以。所以在每次審核票據(jù)的時候，我都會點兩遍算兩遍，確保無誤后才付款。
2、每日做好現(xiàn)金及銀行存款日記賬，日清月結，保證賬證相符、賬款相符、賬賬相符，發(fā)現(xiàn)差錯及時查清更正。最后將原始憑證及時登賬。每月末做好銀行對賬工作，努力做到不出差錯。
3、嚴格按照公司有關規(guī)章制度提供人員工資變動名冊，按時核算發(fā)放單位職工的工資、補貼及各類獎金。因為工資直接關系到每個人的利益，所以其計算、發(fā)放更是需要及時且細心謹慎。
4、負責妥善保管空白支票、有價證券、有關印章和收據(jù)，做好有關單據(jù)、賬冊、報表等會計資料的整理、歸檔工作。
二、與出納相關的其他工作
1、嚴格按照會計檔案有關規(guī)定，及時完成憑證裝訂和會計檔案整理及保存工作。
2、嚴格按照國家及規(guī)定章程，及時做好外幣結匯工作，并按照會計有關制度登記外幣賬目。
3、認真完成單位領導臨時交辦的其他工作。
三、在崗期間的自我要求
1、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
2、經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費需要情況和使用情況，配合各部門合理使用好各項資金。
3、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”。堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際。用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務知識;極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，始終把增強工作能力作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
5、要恪守良好的職業(yè)道德。出納每天和金錢打交道，稍有不慎就會造成意想不到的損失。出納人員必須養(yǎng)成與出納職業(yè)相符合的工作作風，要注意保守機密，要竭力為本單位衷心工作。
四、工作過程中存在的問題
1、只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生。今后要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的效果。
2、忙于應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度沒深度。
3、由于剛出校門，自身擁有的只是書本上的理論知識，而缺乏實踐的工作經(jīng)驗，因此在實際工作過程中還會產(chǎn)生各種操作性的專業(yè)問題。
沒從事這個工作之前，我簡單的認為出納工作好像很簡單，不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務性工作。但是當我真正投入工作，我才知道，我對出納工作的認識和了解是錯誤的，其實不然，出納工作不僅責任重大，而且有不少學問和政策技術問題，需要好好學習才能掌握。更重要的一點，做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。出納人員要有較強的安全意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內部的保管分工，各負其責，并相互牽制;也要有對外的保密措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。
以上都是我工作以來的一些體會和認識，在工作中學習和努力提高業(yè)務技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作，為公司和全體員工服務，和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此，我要特別感謝公司領導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心。謝謝!
晉升班組長工作總結篇二
一年來，本人能夠認真履行崗位職責，較好完成了領導交辦的各項工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結如下。
秘書工作的職責要求我們必須認真學習黨的各項方針政策，研究中央、自治區(qū)、地區(qū)的重要文件精神，并切實做到融會貫通、學以致用，結合實踐，形成思想。一年來，本人進一步加強理論知識學習，深入學習了黨的十七大精神，并始終做到向理論學習、向實踐學習、向群眾學習，提高了自身的理論水平，增強了業(yè)務能力。
秘書工作的主要職責就是辦文辦會。作為主要領導的秘書，本人能夠做到時時處處認真理解領導的思路，摸清領導的工作方法，使自己各項工作針對性、時效性更強。能夠保質保量的及時完成領導交辦的各項工作任務，認真處理日常事務，及時向領導提供各項工作材料，并在深刻理解領導思路的基礎上，認真分析，提出自己的建議，發(fā)揮好領導參謀助手的作用。工作中，本人從沒有因為工作任務繁重而有所抱怨，能夠把所有的精力都全身心的投入到工作當中，自覺主動加班加點，合理安排工作內容，超前考慮工作計劃，以為領導提供高質量的服務為己任，切實做好各項工作。
一年來，本人始終堅持遵守辦公室的各項規(guī)章制度，從沒有因為工作的特殊性而放松紀律觀念。能夠按時參加辦公室舉辦的各項活動，按照辦公室的總體要求開展工作，始終做到領導在與不在一個樣。在外出考察時，能夠遵守辦公室外出紀律，時刻嚴格要求自己，樹立辦公室的良好形象。
作為主要領導身邊的工作人員，我時刻嚴格要求自己，堅持做到管住自己的嘴，做到不該說的一句不說，管住自己的手，不該拿的一分不拿，以實際行動維護領導的形象。工作生活中，自覺時刻以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，從未利用職務之便，崗位之機，為自己謀私利。我能夠深刻認識到，我的工作作風、生活作風、廉潔自律情況，不僅關乎我個人榮辱，更因為工作崗位的原因，而體現(xiàn)著領導要求，代表著領導的形象，因此，我能夠始終嚴格按照廉潔自律的要求，時刻珍惜自己的人格和聲譽，從未發(fā)生過為一己私利，而喪失原則的事，并自覺抵制各種與工作無關的交往與吃請。
1、工作中還存在一定程度的推、拖現(xiàn)象，有時工作多時，對個別工作有積壓現(xiàn)象。今后，要提高辦事效率，分清工作的輕重緩急，力爭做到工作忙而不亂，有序開展。
2、工作中有時有急躁情緒。今后要做到對各項工作超前考慮，多做一些預期性準備，防止工作堆在一起，引起工作情緒的急躁，尤其在對待信訪群眾時，要耐心傾聽，認真解釋。
晉升班組長工作總結篇三
尊敬的領導：
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為_企業(yè)的每一名員工，我們深深感到_企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，_人之拼搏的精神。
我是銷售部門的一名普通員工，剛到房產(chǎn)時，該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。
在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài)，走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩，公司于__年與__公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合__公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經(jīng)營價格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為__月份的銷售高潮奠定了基礎。
最后以____個月完成合同額____萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。
下旬公司與__公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內業(yè)及會計兩種職務。
面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。
經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，該同志不斷總結自己的工作經(jīng)驗，及時找出弊端并及早改善。
銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
晉升班組長工作總結篇四
從開廠以來截止12月31日，東南亞區(qū)域共有3個國家(xx、xx、xx)共xx個客人有合作往來，總銷售額約xx：
3、xx：客戶共xx個(新客戶xx個，之前的老客戶未返單的共xx個)，總銷售額約xx、00rmb。
按以上數(shù)據(jù)，東南亞區(qū)域國家，xx市場較為穩(wěn)定，且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式，使得我們無法主動與客人聯(lián)系取得信息)，但市場單價競爭激烈，利潤空間較小。xx和xx市場的返單率也較高，但訂單訂貨量少，品種繁雜。不過也有個別現(xiàn)有客戶較為理想，但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系，以取得合作機會，提高銷售額。
忙碌的，由于個人工作經(jīng)驗不足等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問題。
4月份，由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題，導致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴重變色的異常情況發(fā)生;10月份，又因環(huán)電鍍廠問題，導致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。但因公司及時查出導致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質量異常的根本原因，及時向客人解釋，重新將出現(xiàn)質量異常的產(chǎn)品賠償給客人，并向客人承諾我們在今后會努力完善工作，以確保產(chǎn)品的質量不再出現(xiàn)更多的問題，從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關系。但第一次和我們合作的xx客人，由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴重變色，終造成了客人無法正常銷售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質量失去信賴，同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭，使得我們失去了一個理想的大客戶。
10月份，xx客人，由于客人支付貨款不及時，且多次溝通都無法取得好的結果，使我們對客人失去了信譽，從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn)，同時造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存，資金不能正常運作，給公司帶來了嚴重損失。此問題至今還在緊密與客人溝通，直到問題得到解決為止。
對于發(fā)生的種、種異常問題，使我認識到了自己各方面的不足，也使我從中深深吸取了教訓，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學習,以取得更多的工作經(jīng)驗，使得犯錯的機率逐漸降低。
晉升班組長工作總結篇五
在這近一年里我深刻體會到了做為一個技術員的艱辛和快樂，要成為一個好的技術員的痛苦和壓力。在這我熟悉的地方，我把自己的青春和激情傾注于施工工作中，把汗水灑在每一個不起眼的工作場面上。在工作當中，各位師傅孜孜不倦的指導，把幾十年的工作經(jīng)驗傾囊相授，各位領導親切的關懷，使我有過多少感動和欣慰，這將成為我一生最寶貴的財富和最溫馨的記憶。
以下是我見習期工作小結，總的來說，收獲不小，感觸良多。
一、我時刻提醒自己要保持積極向上、愛崗敬業(yè)的良好心態(tài)
擺正一個學習者的位置，遵章守紀，努力工作，不斷學習，提高自身各方面能力?，F(xiàn)在的我自身各方面都還有很大的不足，通過一年的工作學習，我各方面能力都得到了不小的提高。這也是我最欣慰的地方。
二、舍得吃苦，工作能力才會有提高
對于我的工作我也曾畏懼過，退縮過。但最終在同事的提攜，幫助下，度過了一個又一個難關，自己在各個方面也有了大幅度的提高。
三、奮發(fā)有為，努力才會有收獲。
朝氣蓬勃、積極向上的人生態(tài)度，我深深的相信，發(fā)展的空間擺在眼前，關鍵是你如何去把握抓牢。
今后的工作中，自己要加強學習、克服缺點，力爭自己專業(yè)技術水平能夠不斷提高。我清楚地認識到，為適應單位發(fā)展的新形勢，今后還需不斷地加強理論學習，尤其是新技術、新理論的學習，勤奮工作，在實際工作中鍛煉和成長，不斷積累工作經(jīng)驗，提高業(yè)務能力和工作水平，為公司的發(fā)展做出自己新的、更大的貢獻。
晉升班組長工作總結篇六
在這一年中我個人在工作中學到了很多的經(jīng)驗，從經(jīng)歷的每件工作中去總結工作經(jīng)驗，學習并且已經(jīng)適應工作環(huán)境，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗?；仡欉@兩年我個人的工作情況，剛剛進入到一個新的工作環(huán)境，說起來還真的有點不習慣，經(jīng)過辦公室人員的幫助，很快進入狀態(tài)。進入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網(wǎng)絡問題的處理。在用友系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓，只是大概方面的了解，在開始接觸用友的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不便，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
一.本崗位目前主要工作內容：
1.計算機軟件系統(tǒng)和硬件設備的維護及管理工作。
2.網(wǎng)絡設備，網(wǎng)絡系統(tǒng)及網(wǎng)絡安全的維護和管理工作。
3.公司網(wǎng)站及企業(yè)郵件服務器系統(tǒng)的維護管理工作。
4.公司電話的維護和管理工作。
5.公司門禁、監(jiān)控的維護和管理工作。
6.協(xié)助完成部門及領導安排的其它工作。
二.詳細分解：
1.軟件方面：
為公司新進員工計算機安裝郵件、騰訊通、用友系統(tǒng)軟件的安裝及維護和文件、打印機共享設置，以及在使用過程中出現(xiàn)軟件問題的解決。例如：常見的郵件收發(fā)不了問題，用友單據(jù)格式及連接不了服務器的問題等;很多機器由于長期上網(wǎng)使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，每臺電腦都裝殺毒軟件來防護電腦安全。
2.硬件方面：
公司計算機相關產(chǎn)品，ctp服務器安裝調試，監(jiān)控攝像頭，打印機，傳真機，復印機的日常故障維護。公司電腦硬件對整個年度來講，出現(xiàn)問題頻率一般，每臺電腦除了簡單的故障維護之外，此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，相關硬件設備的申請購買。
3.網(wǎng)絡、電話方面：
網(wǎng)絡及交換機和電話線路的整改、布線，防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊，并保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的安全工作。
4.網(wǎng)站方面：
網(wǎng)站的建設備案，網(wǎng)站新聞的更新客戶留言的反饋以及網(wǎng)站域名的申請續(xù)費。
5.服務器方面：
郵件服務器,騰訊通服務器，用友服務器三臺服務器的相關數(shù)據(jù)備份及系統(tǒng)防病毒安全方面的維護。
三.本年度此項工作的具體完成情況如下：
1.計算機硬件的更換：購置和維護情況公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚怼９酒渌娔X配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況，整體硬件使用情況較好。
2.計算機系統(tǒng)及軟件維護：公司目前加上分公司的電腦，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括用友的使用，office辦公軟件的使用等。
3.公司計算機病毒的維護與防范情況：目前網(wǎng)絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來，公司機器中毒情況只有很少的幾次，機器出現(xiàn)的中毒情況，主要涉及有的外網(wǎng)機器，中毒后的現(xiàn)象是機器死機、運行速度很慢，最后處理方法是中毒機器斷網(wǎng)進行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明為特洛依變種病毒，通過一些網(wǎng)站傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。
4.公司網(wǎng)站建設及電話的維護工作內容：公司網(wǎng)站建設主要包括公司網(wǎng)站的新聞信息更新、維護、續(xù)費等，本年度此項工作的具體完成情況如下：公司網(wǎng)站方面的建設情況，調整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤;及時補充必要信息，主要客戶留言記錄，公司的各類新聞和其他信息更新?；ヂ?lián)網(wǎng)信息服務申請和系統(tǒng)網(wǎng)絡安全等級備案的資料準備、提交、審核。公司電話維護情況，我們公司在實施電話期間出現(xiàn)一些問題，通話質量不穩(wěn)定，斷線的現(xiàn)象，這些問題多數(shù)是在共用人數(shù)過多造成的，因為共用人數(shù)過多，也有公司網(wǎng)絡布局也有關系所造成的，對設備出現(xiàn)故障也進行及時的維修。
四.完成部門領導交給的臨時性工作。
1.為領導下載需要的文件。
2.下載年會需要的歌曲及處理歌曲的相關音效。
五.參加集體活動。
1.參加辦公室組織的生日會并播放生日歌曲。
2.參加年會節(jié)日的大合唱及走秀節(jié)目。
六.個人學習計劃完成。
1.學習用友的'相關操作及處理技巧。
2.學習領導的會議精神及執(zhí)行。
本崗位作為公司一個服務性崗位，明年工作重點可從兩方面進行：
1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網(wǎng)絡的維護、騰訊通的維護、監(jiān)控、電話維護及網(wǎng)站信息更新工作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的平臺。
2、嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業(yè)務及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務知識，更好的做好本職工作。
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晉升班組長工作總結篇七
轉眼間已至20xx年歲末，進入公司至今，已有半年多的時間，回首09年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就09年的工作呈現(xiàn)如下：
1、認真負責的完成了文員的例行工作，具體如下：
認真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂飯、訂水工作;
做好文具的購買計劃和消耗總結工作;
做好每月的考勤工作;
做好長途電話的管理工作;
將公司內的圖書、雜志編號、分類整理，形成電子文檔，使圖書、雜志的管理規(guī)范化;
協(xié)助做好招聘工作;
做好辦公室內務管理工作，協(xié)助主管完成后勤管(番禺后勤管理)工作。這其間，因為排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調;注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養(yǎng)。
2、在完成以上工作的同時，還圓滿完成公司臨時安排的工作，比如說：
組織每個月的團隊活動。先后組織到暨南大學打球、天河公司游泳、天河公司燒烤、員村文化宮打球、從化溫泉度假，都取得了較好的效果，加強了同事之間的交流，活躍了公司氣氛。另外，9月底曾策劃員工歡送大會，歡送吳濤等離職員工。
辦好公司的內刊。從七月到十二月，一共辦了五期內刊。經(jīng)調查，普遍認為水平尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他原因無法投稿，造成每一期內刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設法調動員工的寫稿積極性，除了自身原因之外，也與管理層等其他因素有關。
公司網(wǎng)站的建設。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗，所以存在很多技術問題不知如何實現(xiàn)。在不斷學習的過程中，修改了主頁，實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃，此項工作暫時告一段落。
3、同時還協(xié)助其他部門工作
協(xié)助開發(fā)部制作國資、燈飾erp等項目的部分圖片;
協(xié)助市場部進行國資宣傳資料的排版、整理;
另外還參與了公有物業(yè)產(chǎn)品化的測試及《授權管理》等幾次幻燈片的制作。
前臺的工作紛繁蕪雜，在這些混雜的工作過程中要善于總結，勤于思考，在不斷的學習過程中逐步提高自己，將這些繁雜的事情逐步的程序化，一體化。對自己處理不當?shù)氖虑橐皶r的改正，努力不再犯同樣的錯誤，其實這些東西說起來都很容易，但在實際的工作中真正要做到這點卻不是件容易的事，所以在跟進工作的過程中，也要注意跟進自己。在做許多事情的時候要多站在對方的角度去考慮問題，盡可能的做到讓自己的服務對象滿意。
再接下來的工作中，我定會再接再厲，爭取做得更出色。
晉升班組長工作總結篇八
20xx年上半年對我來說是一個富有挑戰(zhàn)和多變的一個時間段，“富有挑戰(zhàn)”是因為20xx年公司為了更好的服務客戶以及優(yōu)化公司內部的服務配合，公司實行了銷售服務一體化，并在改革創(chuàng)新中我被任職為銷售管理部部長。由于以前沒有過專業(yè)的行業(yè)管理經(jīng)驗，僅憑對工作的熱情，和以往工作中涉及到的他行的銷售管理工作經(jīng)驗，缺少汽保行業(yè)管理經(jīng)驗和行業(yè)知識，曾讓我用了很長一段時間理順工作內容和標準;“多變”是因為公司的成長和發(fā)展速度較快，曾有幾時會覺得壓力很大，擔心自己跟不上公司進步的步伐。在這一時段里對我個人能力的成長起到了很大的幫助和推進作用，在此我由衷的感謝領導對我信任，謝謝!
上半年過的真的很快，為了吸取教訓，進一步提高自己，把工作做的更好，自己有信心也有決心把下半年的工作做的更加出色。下面我對上半年的每月的工作進行簡要的總結。
主要的工作為制度制定和與各個部門溝通協(xié)調工作
從20xx年1月中下旬公司開始推行“銷售服務一體化”。
在2月至3月期間配合各部門完成并制定了“各區(qū)人員分配組合”以及協(xié)助領導制定了銷售服務一體化的“相關銷售制度”和“服務一體化特別說明數(shù)據(jù)”，配合各區(qū)域經(jīng)理找房、租房工作。
3月份我司四個市外辦事處分別成立，與技術總監(jiān)溝通整理 給各區(qū)和技術、工程部下發(fā)了常用工具，同時制定了“工具管理制度”。之后與各區(qū)域經(jīng)理共同制定了“駐外辦事處管理規(guī)定”，并協(xié)助監(jiān)督執(zhí)行。
3月底項目銷售工作開始，和同事重新理順了項目操作規(guī)范。
4月份主要進一步優(yōu)化了“銷售工作流程”、“出差規(guī)范”，負責合同審核管理以及費用報銷審批和大客戶維護工作，擬定季度銷售任務。
5月份公司組建了客服中心，入職了兩名新員工，與客戶主管做了相關的新員工培訓和客服工作分配、崗位職責等相關工作。并著手開始建立客戶檔案工作。同時與技術部三位總監(jiān)和各區(qū)經(jīng)理溝通制作了“安裝維修單”并已經(jīng)開始執(zhí)行，同時配合付總與倉儲、物流制作了相關崗位職責與工作流程。
6月份主要的工作協(xié)助公司操作了 整廠合同和省外幾家銷售合同操作工作，配合財務對銷售人員應收款催收和管控工作。
在上半的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些問題和需要在下半年加快解決和改進：
1、 怎樣的管理制度可以讓客服人員更加職業(yè)化，并且實施和執(zhí)行起來結果很理想。
2、 什么樣的工作流能讓客服人員的工作更加簡便、更有效率。和各個銜接部門如何打好配合，高效率的完成工作。
3、如何能更有效的提升客戶滿意度，建立客戶忠誠度。
4、 如何能更好的和銷售部門配合，超額完成公司年度任務。
今天，我被任命為市場經(jīng)理，這是公司領導對我的信任、支持與厚愛，在此我向大家致以衷心地感謝!
就任市場經(jīng)理一職，我個人認為，這是一個很不容易的職位，有很多的希望與夢想在前方，有很多的壓力和任務在肩上，有很多的困難要解決。
在此，向大家表態(tài)：
我一定按照市場經(jīng)理的職能職責嚴格要求自己，盡心盡責做好本職工作。我深知要達到這一高度，真正成為一名“市場經(jīng)理” 需要我無時無刻的不斷的學習與經(jīng)驗積累，全面提高綜合職業(yè)素質。使自己更能勝任當前工作;多向同事和領導學習，集思廣益、群策群力 。
現(xiàn)將下半年的市場部的工作計劃將大家做一下說明
1、資源整合
深入挖掘公司現(xiàn)有資源，通過專業(yè)市場分析，為各分公司銷售提供相關信息和策略，推動公司業(yè)績的增長。
通過對公司現(xiàn)有資源的整合，為銷售戰(zhàn)略方向、市場策略提供有價值的信息，輔助決策，當好參謀。
通過建立信息檔案運作體系，為銷售、技術支援及服務支持提供有價值的信息，以集中整合并提煉公司資源，為公司決策提供有價值的參考信息。
收集競爭對手的相關信息，為公司各區(qū)的銷售“殲滅戰(zhàn)”提供信息。
廣泛收集行業(yè)資訊及相關信息，結合公司重要客戶資料，進行有針對性的“個案分析” ，提煉有價值的信息供銷售做決策參考。
針對銷售中的問題或市場中的重要動態(tài)，進行有針對性的專項調研，形成建議書，供決策層參考。
通過客戶關系管理系統(tǒng)的運作，對公司的客戶資源進行整合和利用，同時優(yōu)化業(yè)務流程，推動公司銷售往精細化方向發(fā)展。
2、客服中心：
1、打造一支優(yōu)秀的客服團隊，讓全員職業(yè)化，預計在8月中旬之前完成客服工作標準和工作流以及人員綜合素質提升，讓自己和大家后續(xù)不斷看到每個人的成長。
2、電話、短信營銷服務開始試行，在8月初完成營銷工作方案，制定考核標準，期望在年底有一個較多理想的完成額10萬。
3、市場部：
維護好現(xiàn)有大客戶，向客戶展現(xiàn)職業(yè)化形象
新開發(fā)1~3家。
4、企業(yè)部：
2、與各區(qū)銷售配合完成1~2場成功的產(chǎn)品宣傳活動
5、全面提升個人綜合能力：
一定按照市場總監(jiān)的職能職責嚴格要求自己，盡心盡責做好本職工作。利用一切時間不斷的學習與積累，提高綜合業(yè)務素質。不斷完善，使自己更能勝任當前工作; 與公司一起共創(chuàng)輝煌!
晉升班組長工作總結篇九
近三年分管礦管、工會、測繪、政工等工作?，F(xiàn)將近三年來的工作情況報告如下：
三年來，我在市局黨組和縣委、政府的正確領導下，得到相關部門和局屬各股室隊所的大力支持，以國土資源管理為己任，合理開發(fā)利用礦產(chǎn)資源。在局班長的帶領下，堅持科學發(fā)展觀，認真履行崗位職責，整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序工作深入推進，地質環(huán)境保護工作取得明顯成效，礦產(chǎn)資源儲量動態(tài)監(jiān)測制度初步建立，礦業(yè)權核查工作穩(wěn)步推行，礦產(chǎn)開發(fā)利用管理再上新臺階，全面完成了各項工作目標任務。
一、加強學習，不斷提升自身素質我始終堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，努力提高自己的政治覺悟和思想水平，時刻以黨員的標準嚴格要求自己，即使在八小時以外也不放松對自己的要求。積極參加深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。認真學習國土資源管理法律法規(guī)及其他相關知識。筑牢了思想防線，堅定了政治立場，提升了自身素質。
二、強基礎，抓重點，促進依法辦礦、以法管礦工作（一）開展全縣采礦權年檢工作。我縣現(xiàn)有采礦權22家，其中省級發(fā)證企業(yè)3家，市級發(fā)證企業(yè)9家，縣級發(fā)證企業(yè)10家。我們組織專班，對礦山企業(yè)進行年度檢驗，按要求對省級和1黃岡市級發(fā)證企業(yè)12家進行了全面檢查，檢查比例100%；檢查本級發(fā)證企業(yè)8家，抽檢率80%。
（二）開展全市礦業(yè)權實地核查工作。根據(jù)省廳和黃岡市局關于開展礦業(yè)權實地核查工作的安排部署，召開了多次專題會議進行研究和部署，本著求真務實的原則，將20xx年度礦產(chǎn)資源儲量動態(tài)監(jiān)測工作納入礦業(yè)權核查工作內容之中，既減輕礦山企業(yè)的經(jīng)濟負擔，又減輕了我們的工作壓力。在此基礎上，精心調配人員，組建了核查工作專班，對全縣范圍內的24個礦業(yè)權現(xiàn)狀進行實地核查，建立了新的礦業(yè)權登記數(shù)據(jù)庫，從而全面摸清了我縣礦產(chǎn)資源的開發(fā)利用現(xiàn)狀及資源家底，為進一步加強礦業(yè)權的科學管理、維護礦業(yè)權人的合法權益，推行礦管政務管理公開化，規(guī)范礦產(chǎn)資源勘查開發(fā)秩序，為合理利用和保護礦產(chǎn)資源提供了技術保障。
（三）繼續(xù)推進礦山環(huán)境恢復治理備用金征收工作。
《湖根據(jù)北省礦山地質環(huán)境恢復治理備用金管理辦法》的要求，我們繼續(xù)加大礦山環(huán)境恢復治理備用金的征收工作，三年以來共收取礦山地質環(huán)境恢復治理備用金28。25萬元。
（四）做好礦山企業(yè)登記發(fā)證工作。
三年共受理新立、延續(xù)、變更采礦權申請24家，已辦結24家，另外3家正在辦理之中。
24家全部實行了有償使用，實現(xiàn)出讓價款344。025萬元，其中新立1家采礦權以掛牌方式出讓，實現(xiàn)出讓價款301萬元。
三、重民生，爭項目，切實加強地質環(huán)境保護和礦山地質環(huán)2境恢復治理（一）組織協(xié)調實施礦山地質環(huán)境恢復治理工程。一是積極協(xié)調和督促相關礦山企業(yè)開展礦山生態(tài)環(huán)境保護與綜合治理方案的編制工作。組織科學編制年度“兩案”，完善了群測群防網(wǎng)絡，強化落實責任。共確定地質災害隱患點18處，安排監(jiān)測人員54人。二是突出重點，關注民生。賈廟鄉(xiāng)熊家山地質災害隱患點災情突出，我們組織力量對其進行了調查、恢復治理。
三是縣與鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府與村委會、監(jiān)測人員簽訂《地質災害防災減災監(jiān)測管理責任書》，全面落實監(jiān)測責任。
（二）加強宣傳培訓，提高干部群眾防災減災意識和技能。
一是采取發(fā)放“地質災害防治工作明白卡”“地質災害避險明白、卡”和現(xiàn)場培訓、進校園等多種方式，廣泛開展城鄉(xiāng)、礦山和在建工程群眾性防范地質災害宣傳培訓活動；二是加強對村組干部、監(jiān)測人員及受威脅群眾、礦山企業(yè)、在建工程地質災害監(jiān)測防范業(yè)務指導，提高其防范技能，共發(fā)放“防災工作明白卡”200份、“避險明白卡”150份。三是把地質災害氣象預警預報納入“兩卡”制作和發(fā)放范疇，在“兩卡”中增加地質災害氣象預警預報事項，及時防范地質災害。
四、勤活動，促和諧，扎實有效開展工會各項工作在我分管工會工作期間，我主要以工會活動為載體，積極組織、參與全市專題活動，努力營造寬松和諧的工作環(huán)境，培養(yǎng)廣大干部職工奮發(fā)向上的進取精神。3一是率隊參加全市國土系統(tǒng)籃球賽、乒乓球賽，增進了與兄弟單位之間的友誼，展現(xiàn)了國土人風貌，也使干部職工的凝聚力進一步增強。
二是積極開展走貧訪困，為職工排憂解難，按規(guī)定極力落實職工的福利待遇。協(xié)助處理干部職工生活及家庭重大事宜。
五、推進基礎測繪能力建設，提高測繪保障服務水平我分管測繪工作時間較長，測繪工作是一件比較特殊的工作，工作環(huán)境臟、累、差，又是技術性工作，需要不斷的.設備投入和維護。經(jīng)過這幾年來的努力和發(fā)展，特別是近三年來，在局黨組支持和幫助下，測繪工作取得了飛速進步。
一是加強測繪技術人員的業(yè)務學習培訓工作，要求他們一定要緊跟測繪技術發(fā)展的新趨勢，每年都會組織職工到武漢進行測繪新技術學習培訓，不斷的提高大家的理論和實踐水平。通過他們的努力，目前測繪院的五位同志有工程師3人、助理工程師2人。從技術層面確保了我們各項測繪工作的順利實施和完成。
二是積極協(xié)調，向其他黨組成員詳細介紹了測繪設備更新和維護的重要性和必然性，加深他們對測繪工作的進一步認識和了解，同意并支持加大對測繪儀器設備的資金投入，確保測繪設備能與時俱進。近三年來，測繪院的儀器設備已經(jīng)從原來的全站儀升級為gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)，今年4月，又進一步升級并入市測繪院corss網(wǎng)絡系統(tǒng)，這也是國內目前最先進的測繪技術。目前測繪院已擁有gps一套、全站儀2臺、水準儀2臺、制圖軟件1套、4工作電腦6臺、打印設備3臺，極大的提高了測繪工作效益，確保了測繪產(chǎn)品的質量，測繪年收入也由當初的不足八萬元快速地跨越到了百萬元的行業(yè)。
三是關心一線測繪人員的工作和生活，經(jīng)過努力，員工們的野外測繪補助已爭取到位，金額雖然很少，但體現(xiàn)了局黨組對一線測繪工作人員的關心和認同。不斷加強測繪安全生產(chǎn)和管理。
隨著全縣事業(yè)單位和工資制度改革的逐步深入，測繪院應按崗位設置，拿職稱和績效工資，有利于進一步提高職工的工作積極性和工作熱情。
六、廉潔自律，以身作則，樹立國土資源干部良好形象堅持不折不扣地執(zhí)行黨風廉政建設的有關規(guī)定，堅持用國土資源管理的“十條措施”和“五不準”規(guī)范自己的言行，履行黨員的義務，時刻保持清醒的頭腦，拒腐防變，在工作中不弄權勒索，不向下級或業(yè)主吃、拿、卡、要；管住自己的頭不亂想，管住自己的手不亂伸；自己不從事經(jīng)商活動，也不準家屬從事與行列有關的一切經(jīng)商活動；自覺接受法律的監(jiān)督和人民群眾的輿論監(jiān)督，隨時保持了一個黨員干部的純潔性和警惕性。在人事問題上，嚴格貫徹執(zhí)行《黨政領導干部選拔任用工作條例》，為“四有”干部脫穎而出創(chuàng)造條件。
，認真執(zhí)行《黨政領導干部選拔任用工作條例》，嚴格遵守組織人事工作紀律，在干部推薦任用上，不搞任人為唯親，堅持任人為賢。
三年以來，雖然取得了一定的成績，但成績的得來，離不開5領導的關心和厚愛，離不開同志們的幫助和支持。同時我也清醒的認識到，我在各方面都存在許多不足之處。首先，調查研究不夠，有些情況了解的不夠細、不夠實，掌握的材料不夠充分，給工作帶來了一定的影響。其次，是對礦管等業(yè)務知識的培訓安排較少，與同志們的學習探討和思想交流不夠等。
晉升班組長工作總結篇十
首先,保持愉快的心情.
一位經(jīng)常面帶微笑的班組長,下屬員工有事都會主動與你交談,即使你并未要求什么,員工也會主動的提供信息;而且,班組長經(jīng)常面帶微笑,自然而然的本身也會感到身心愉快,心情舒暢.反之,如果你一天到晚板著臉,下屬是不會主動與你進行溝通的.
其次,要維護員工的自尊心.
作為班組長,在與員工進行溝通時,一定要維護員工的自尊心,盡可能的避免傷害員工.尤其在討論問題的時候,要對員工提出的意見和看法表示尊重,對不同的意見時,也要對事不對人,這樣員工就會表現(xiàn)得有毅力,能干且容易與人合作,樂意解決工作中所出現(xiàn)的問題,并共同研究各種可行的辦法或方法,勇力面對挑戰(zhàn).另外,員工的意見與你的意見相一致時,要及時對員工的意見表示贊賞,表示對員工的能力充滿信心,把員工看成是非常能干的人,這些都對員工尊重的表現(xiàn).
第三,要仔細傾聽員工的意見.
傾聽是打開雙方溝通的關鍵班組長在溝通時如果能夠仔細的傾聽員工的意見,則表示你了解員工的感覺,讓員工知道班組長能夠體會他的處境.在進行仔細的傾聽的過程中,班組長還要對員工表示關懷和體諒,這樣就能成功的開啟了與員工溝通之門.另外,對員工提出好的意見或建議,班組長應該予以采納,則會使員工的信心增強,干勁增加;即使這位員工因其他的事情而受到責備,他也會毫不在意,對班組長倍加關切,尊重.由于班組長對員工的意見或建議表示高度的關切,因此該員工會反過來感謝班組長,并覺得自己的幸苦和勞累得到了回報.
晉升班組長工作總結篇十一
黨風廉政建設工作領導小組，制定了《？區(qū)發(fā)改局黨建工作計劃》、《？區(qū)發(fā)改局黨風廉政建設工作意見》；按時召開了專題工作會議，結合發(fā)改工作職責，重點強調了發(fā)改局黨建和黨風廉政建設目標責任。
2.著力解決廉潔從政方面存在的突出問題。一是深入治理工程建設領域問題。未存在以備案代替核準等問題。二是狠抓干部隊伍廉政建設，要求全局干部職工認真遵守八項規(guī)定，認真執(zhí)行黨員干部廉政準則。三是抓好自身廉潔自律。在工作中，能嚴格按照黨員的標準，規(guī)范言行。以自身模范遵守各項制度，帶領全局干部廉潔從政。
晉升班組長工作總結篇十二
第一,要具備一顆包容的心.
在溝通的過程中,由于文化上存在的差異,觀念上存在的差異,會產(chǎn)生各種溝通上障礙,存在溝通上障礙是很自然的事情,但作為班組長此時要有一顆包容的心,不能忽視給予員工適當?shù)目隙?不能因為觀念不同而全盤否決員工的觀點,要有能夠容納不同意見的胸懷,讓員工充分發(fā)表自己的意見,并從中找到有益的東西.
第二,要排除各種溝通上所存在的障礙.
首先,是溝通上的障礙,具體的表現(xiàn)如下:。
表達的障礙.在進行各種信息的溝通過程中,所使用的信息大多為語言和文字,如果在信息發(fā)布者是性格內向,不善言詞的表達,所發(fā)出的信息口齒不清,詞不達意,對于重點強調不足或條理不清,也會導致表達上的障礙.
知識經(jīng)驗局限性所造成的障礙.在信息的發(fā)出者把自己的思想轉換成信息編碼時,是根據(jù)自己的知識經(jīng)驗進行的.同樣,信息的接收者也是根據(jù)自己的知識經(jīng)驗進行解碼的.如果兩者的知識經(jīng)驗范圍不同,就很容易形成信息上的溝通障礙.
信息傳遞的損失.信息在傳遞的過程中,由于傳遞者的理解和偏好不同,往往由于錯傳和漏傳,造成信息的失真,從而形成溝通上的障礙.以下是信息從上往下傳遞,信息會逐漸衰減,在總經(jīng)理時信息量是100,傳遞到員工時信息減至20;反過來也是一樣的,當員工的信息往上傳遞時,在員工的信息為100時,傳遞到總經(jīng)理時信息減到20.
總經(jīng)理100廠長80主管60班長40員工20。
員工100班長80主管60廠長40總經(jīng)理20。
信息過量.當相關的信息量過大時,導致班組長無法及時的處理,有些信息只好被擱置起來,或被拖延處理,從而形成溝通上的障礙.
心理障礙.這種障礙主要的表現(xiàn)是:一是信息接收者對信息發(fā)布者懷有不信任感,敵意或心理緊張,恐懼,往往會拒絕接收信息或歪曲信息的內容;二是報喜不報憂,目的是為了維護本組織或本人的聲譽和利益.
網(wǎng)絡不暢.一種的溝通網(wǎng)絡代表一種組織的結構,如果組織結構不合理,就會導致溝通網(wǎng)絡不暢通,形成溝通的障礙.
其次,是班組長自身的原因,導致溝通的障礙,具體表現(xiàn)如下:。
由于對知識和信息掌握的局限性,以及對信息記憶力的局限性,缺乏自信.在溝通時,對于重點的部分強調的不足或對信息溝通時的條理不清楚,使信息的接收者,不能將信息聽明白.在接收對方信息時,不能積極的傾聽,對別人有偏見,先入為主;按自己的思路去思考,而忽視了員工的需求.準備不充分,沒有慎重的思考就發(fā)表意見.對員工的意見失去耐心,造成雙方的爭執(zhí).時間不足,情緒不好.判斷出現(xiàn)錯誤.員工來自四面八方,語言不通.
班組長在與員工溝通的過程中,首先應關心并善于聽取員工的意見和建議,這樣才能充分發(fā)揮員工的聰明才智與積極性.
其次,班組長在決策時,應廣泛征求員工的意見,參與的員工越多,獲取員工的廣泛支持.只有爭議,爭辯,”斗智”,才能增強員工的主人翁意識,才能集思廣益,才是真正意義上的溝通.
另外,溝通是從心靈上挖掘員工內心的驅動力,為其提供施展才華的舞臺.它縮短了員工與班組長間的距離,使員工能夠充分發(fā)揮主動能動性,使班組的發(fā)展獲得強大的原動力.
晉升班組長工作總結篇十三
尊敬的公司領導：
我于20xx年7月23日我進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)近2年3個月，根據(jù)公司的需要，我目前擔制片車間生產(chǎn)組長一職，到今天在生產(chǎn)主管崗位三個多月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉正。以下是我試用期工作的一個簡短總結：
1、機遇與挑戰(zhàn)并存，壓力與動力同在。
通過這近一年的公司重組，深刻認識到公司的發(fā)展速度的不斷變化，我們的廠房和設備煥然一新，公司不斷的改善和變革給自己帶了發(fā)展的機遇，通過擔任車間組長到車間領班以及到現(xiàn)在的生產(chǎn)主管，自己深深體會到上級領導對我的重視，面對這樣不斷發(fā)展的機遇，當然與公司一同發(fā)展的生產(chǎn)一線的人員也發(fā)生著很大的變化，我們的員工年齡不斷的向低齡化發(fā)展，就像葛總得在第二期期刊中寫的，我們的隊伍在不斷的變化，新員工不斷的增加，老員工心態(tài)有波動，也有部分人員離開了這個隊伍等等，面對這樣的變化自己也是摸著石頭過河，自己怎樣才能把這件管理好，如何把這個車間管理更優(yōu)秀，怎樣才能為公司創(chuàng)造出更多價值，感覺膽子好重。自己迫切的需要也不斷更新和學習先進管理知識，在努力提高自身的管理能力，在新的職位上更應該不以的努力。
2、我們的公司迫切的需要更先進的科學管理。
我們一線的管理真的很薄弱，我們的班組長大都是以老員工為主，但是今年在我們新領導帶領下進行了很大的變革，從以前的車間任命變?yōu)楝F(xiàn)在的組長競選，這樣為有助于選拔更好的一線管理者，與之公司也將新招聘的大專生不斷的向一線鋪展，在很大程度上有助于改善基層管理者的文化水平。但是我們的基層管理水平還是有待進一步的提高，很多老的一線管理者在思想已經(jīng)和麻木了，無論新的知識還是管理方法都是很被動的去接受，在學習后很少應用于我們的車間管理，我們迫切的需要這些人動起來，把公司的發(fā)展系在心上。
3、飽滿的熱情和負責的態(tài)度是工作不斷完善的基石
記得上次年會時，給我的上級領導許下的承諾是，今年的直通率目標保證順利完成，但是在這半年的工作中有些事情影響了自己，車間的一些工作沒做好，對工作的熱情也大大不如以前，但在領導和自己溝通后，深刻認識到問題的所在，對于上半年影響的成績自己努力爭取在下半年補上。
4、我們在管理還存在很多的問題
當然自己現(xiàn)在管理的車間還存在這樣和那樣的問題，還有一些問題自己也沒有發(fā)現(xiàn)，那么就需要不斷的在這方面努力，爭取把這個隊伍帶的更好。
5、轉正后工作計劃：
重點放在培養(yǎng)車間生產(chǎn)管理隊伍完成本職工作。
此致
敬禮!
晉升班組長工作總結篇十四
總結20xx年前三季度服務辦工作，雖然取得了一定的成績，也受到領導認可，但是我們的工作提升還是進展較慢，人員的業(yè)務素質與值班經(jīng)理的標準還存在一定的距離，而且部門多數(shù)為新進員工，專業(yè)素質還相對較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺，在服務品質方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離，所有在20xx年和工作態(tài)度的感染和影響下，我很快融入了這個特殊的大家庭。一月以來，公司為我們精心準備并開展了人事、安全、質量管理等多方面的培訓；師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程，主廠房、鍋爐基礎的回填土控制等方面的土建基礎知識；綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富，技能得到了提升，情操得到了陶冶。在此，對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。通過一個月的總部培訓和一個月的現(xiàn)場實際工作，我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術管理方面基礎扎實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學性、實用性尤為突出。
材料設備不到貨的情況下，要確?？刂泣c施工任務按時完成，必須精心組織，合理劃分施工階段，提前做好施工技術準備，為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。在強化安全管理上，由于全年施工作業(yè)時間長，現(xiàn)場施工環(huán)境復雜，立體交叉作業(yè)頻繁等特點，應加強施工現(xiàn)場安全管理工作，強化員工自我保護意識，堅持把安全工作放在首位，加強全員的安全、防火教育，樹立人人管安全，人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定，做到天天講安全，天天貫徹安全，天天檢查安全。綜上所述，是我一月以來學習培訓、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結，望各位領導批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學習和請教，挖掘更大的潛能，加快成才成型的步伐，早日為××事業(yè)添磚加瓦。
晉升班組長工作總結篇十五
1、連年完成各項經(jīng)營指標。在自己任職的近幾年時間里，經(jīng)歷了電力市場由買方變?yōu)橘u方的轉型期。在此期間，自己發(fā)揮自己的專業(yè)所長，為全局的經(jīng)營指標完成而盡職盡責。尤其是在近年來，自己與局領導及其他營銷人員認真分析市場，貫徹上級的營銷方略，千方百計開拓電力市場，并不斷完善用電營業(yè)抄、核、收制度，規(guī)范經(jīng)營行為，連年完成了上級下達的各項經(jīng)營指標。使售電量由**年的*億千瓦時增長到*年的*億千瓦時，增長率*%;銷售收入由*年*萬元增長到*年的萬元，增長率%，線損率穩(wěn)中有降，綜合線損較*年的*%下降到*年的*%，各項經(jīng)營指標的年增長率平均以12%的速度遞增。*年*月自己接管*營業(yè)主管工作后,各項經(jīng)營成果不斷擴大,今年1-6月,實現(xiàn)**收入較去年同期增長*萬元的好成績,指標完成連創(chuàng)本局最好記錄。
2、積極開拓電力市場。根據(jù)我縣的電力市場現(xiàn)狀，在市場營銷中，自己主動出擊，先后爭取了原由**供電局供電的用電大戶玻璃纖維廠的供電，幫助縣水泥廠、**水泥廠實現(xiàn)了技改擴容，積極爭取英特利果蔬公司等工業(yè)大戶由我局供電，這一切，為我局電量增長、利潤增加和電費回收奠定了堅實基礎。
3、積極開展qc活動，推進企業(yè)管理創(chuàng)新。從*年至今，自己連年主持參加縣局qc活動，并連年獲獎。*年的“降低電能表故障率”獲得**局二等獎，*省電力行業(yè)協(xié)會三等獎，并被*省科協(xié)，共青團**省委授予優(yōu)秀獎;**年的“降低配電變壓器故障率”獲得**局三等獎，*省電力行業(yè)協(xié)會優(yōu)秀獎;**年的“解決10kv高壓計量箱帶電操作安全問題”獲得**局二等獎，**省電力行業(yè)協(xié)會優(yōu)秀獎。這些成果的取得，都源于自己平時的專業(yè)知識積累和調查研究的結果。
4、積極采用新技術，推進企業(yè)科學(教學案例，試卷，課件，教案)化管理。*年*月，我縣**饋路末端電壓嚴重偏低，線路損失增大。在得到局領導的指令后，自己深入一線，調查、測量數(shù)據(jù)，并查閱相關資料，分析電壓質量下降原因，經(jīng)過實際分析，自己確定功率因數(shù)低、缺乏無功補償設備為問題存在的主要原因，自己及時以書面報告撰寫了“**饋路無功優(yōu)化方案和效益分析”供領導決策，領導在采納了我的意見后，及時購置了電容器并予以安裝，使問題得到了解決。在日常的管理中，自己特別注重技術管理，同年*月，解決了因用戶無功容量和電網(wǎng)無功容量同步引起的10kv線路電磁諧振問題，完成了縣局10kv線路的理論線損測量計算工作和縣局“十一五”規(guī)劃之負荷預測工作。這一切工作的取得，都源于自己踏實的基本功、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和求實的學習態(tài)度。
5、從**年至今，自己利用自己的所學在縣局的各種培訓多次授課，先后主講過包括營銷管理、計算機應用程序管理等多門課程，為縣局基層技術力量的提高貢獻了自己最大的力量。在做好工作的同時，自己的成績也得到了縣局領導和同志們的的肯定。**年我被縣局評為“先進個人”，**年被**供電局授予“開拓電力市場先進個人”，**年被授予“**市青年崗位能手”，*年*月在**局稽查比武中獲得了個人三等獎，**年被**供電局授予“電費回收先進個人”，**年被縣局評為“先進工作者”，**年*月，取得了**省公司考評員資格。
成績的取得，當然歸功于**縣電力局領導的培養(yǎng)、信任和同事的幫助，我個人的貢獻畢竟是有限的，但是在這些成績中，能有自己的一份辛勤的汗水和付出，以及辛勤收獲的快樂，那么，自己是欣慰的，因為我沒有辜負黨的培養(yǎng)，領導的信任和組織的關懷。
在今后的工作中，自己將一如既往地努力學習，不斷進步，并將繼續(xù)以奮發(fā)的姿態(tài)干好工作，做一名合格的現(xiàn)代企業(yè)中的骨干分子，努力拼搏，為電力事業(yè)的發(fā)展振興而貢獻畢生。
晉升班組長工作總結篇十六
（1）這一年我跟楊經(jīng)理完善了餐飲部的會議制度，逐日服務員評估會逐日檢討會每周例會班前會衛(wèi)生檢查匯報會，由于制度的完善，會議質量的進步，上級的指令也得到了及時的落實并執(zhí)行。
（2）加強協(xié)調關系，餐飲部服務員眾多，脾性各不相同，這就必須協(xié)調好他們之間的關系，夸大協(xié)作性，交代領班在每周例會上必須反復夸大合作的重要性，如出現(xiàn)錯誤，不得相互推卸責任，要敢于承認錯誤，并相互幫助改正。經(jīng)常相互關心，多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點，事實證實這種做法是正確的。
（3）進步綜合接待能力。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外，還接待大型會議自助用餐，盒飯婚宴壽宴等類型多樣的用餐形式。使賓客興奮而來，滿足而回。并且按口味及時更換菜譜，讓顧客吃的更舒心。
晉升班組長工作總結篇十七
尊敬的領導：
您好!
本人，學歷大專，xx年四月份進公司成為質檢中心的一份子，xx年10月任一班組長，xx年6月開始主持班組日常管理工作。加入這個大家庭已經(jīng)三年多了，在這期間，通過領導的細心培養(yǎng)和自己的不斷努力，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。主持二班班組工作將近三個月了，申請轉正成為二班班長，現(xiàn)將工作情況與思路總結如下：
分析檢驗是一門實踐性很強的基礎技術學科，不僅需要掌握實際操作技能，更要從基礎理論和現(xiàn)代化分析技術上迅速得到提高。進入中天是我初涉化工分析領域，通過這三年多的學習和工作，使我深刻認識到了分析工作的重要性。特別是副班長主持工作以來，感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長還有一定的距離。所以總不敢掉以輕心，一直在學習，向書本學習、向領導學習、向周圍的同事學習，積極提高自身各項業(yè)務素質，努力提高工作效率和工作質量，爭取工作的主動性。通過這段時間的努力感覺自己還是有了一定的進步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，具備了較強的專業(yè)心和責任心。
在今后的工作中我將更加嚴格做到保質保量，認真對待每一件工作，精確每一個數(shù)據(jù)，及時反饋每一個結果。同時要求自己和組員必須具有高度的責任感、事業(yè)心和團隊合作精神。都說分析是生產(chǎn)的“眼睛”，為生產(chǎn)決策提供依據(jù)，所以我們還應提高自己專業(yè)技能，遇到問題要找出原因，及時解決。為提高業(yè)務水平，必需對業(yè)務鉆研，為自己制定一整套學習業(yè)務知識的計劃，使以后的工作能順利開展。我將繼續(xù)帶領我們二班以高度的責任感、事業(yè)心，以勤勤懇懇、扎扎實實的作風，以百折不饒、知難而進的勇氣完成各項任務。對于以后的工作，我有信心、有能力做的更好。在此，特向公司領導提出轉正申請，望領導考核審查。
此致
敬禮!
x年xx月xx日
晉升班組長工作總結篇十八
：
您好！
努力學習相關專業(yè)知識積極配合與各同事之間的工作以最好的狀態(tài)進入工作使之能快速、準確的做好每天的工作。
為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，我把個人工作履歷。
總結。
如下：
2007。
20xx。
年9月在大邑縣理想科技電腦公司擔任出納職務，負責每日現(xiàn)金收付、銀行轉賬、登記現(xiàn)金和銀行。
日記。
帳、貨物的盤點、與供應商核對往來賬等。在工作中嚴格審核報銷單據(jù)、發(fā)票等原始憑證，按照費用報銷的有關規(guī)定，辦理現(xiàn)金收支付業(yè)務，做到合法準確、手續(xù)完善、單證齊全。因出納工作是一個非常重要的崗位，各種單據(jù)、報表繁多，其操作規(guī)定也更注重細節(jié)，不能出半點差錯，我本著“態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗”的原則，投入足夠的耐心和細心在工作中。
為更好的做好個人。
職業(yè)規(guī)劃。
我于。
20xx。
年10月在邛崍財政局參加會計從業(yè)資格培訓，學習財務相關知識，更深入了解“會計原理”、“會計從業(yè)資格”、“會計法”這對我以后參加相關工作奠定很好的基礎。在此時間里，我認真學習，以優(yōu)異的成績考取了《會計從業(yè)資格證》，順利完成學科。
20xx。
年4月進入新太豐農(nóng)業(yè)公司。先在銷售部生豬廠任內勤職務，主要負責客戶每日訂貨、下單、開票、核對客戶往來賬等工作?？此票容^簡單電話訂貨，但一不小心就會定錯和、下錯單，造成客戶利益的損失，在工作中不僅培養(yǎng)了我細心做事，同時讓我學會了與客戶溝通技巧。同年10月，由于生豬停產(chǎn)，我被調生產(chǎn)部內勤，在任期間主要負責日常生產(chǎn)事務、生產(chǎn)成本核算和各種生產(chǎn)報表統(tǒng)計、員工工資的核算，還負責部分后勤工作，如落實員工保險購買及伙食時間的安排等。自調任生產(chǎn)部內勤工作以來，我認真學習新的業(yè)務知識，以適應新的工作崗位且落實各項工作任務。在。
領導。
的相關指導與幫助下，逐步理清思路，掌握工作中的方法、技巧，現(xiàn)我已能獨立處理生產(chǎn)部的各種日常內務，能熟練分析各項生產(chǎn)數(shù)據(jù)及成本核算。在此期間，在。
領導。
和各同事的共同努力下，生產(chǎn)部重新建立了《生產(chǎn)部日常工作生產(chǎn)統(tǒng)計表》、完善了《家禽加工成本分析表》、《員工基本信息臺帳》、《能耗統(tǒng)計表》看是簡單的基礎工作，一切都是從零開始，特別在完善家禽加工成本分析表工作中，需。
收集整理。
前期未統(tǒng)計的能耗、低耗、包裝等數(shù)據(jù)。我堅信只要在工作中，不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自己，各項工作就能夠更快、更好的完成。
勤能補拙，平時工作中我不斷。
總結。
完善自己的工作內容，結合實際工作情況，先后制定工作目標，到現(xiàn)場實踐，經(jīng)過努力完善了前期未完善的各種報表，并取得了良好的效果，也為今后各項工作的順利開展鋪設了堅實的基礎。
起來有以下幾個方面：
后勤崗本身就是一個服務性工作。處于后勤崗位，就應該為廣大員工。
提供。
好的服務，使員工能在公司“干的開心”、“吃的放心”、“住的安心”。在對外銷售一方面，為客戶。
提供。
優(yōu)質的服務，也是相當重要的。客戶是產(chǎn)品質量的最好檢驗員，也是公司形象的最好審評者。
當在工作或生活中遇到挫折時，應多在自身找不足之處。只有讓自己來適應社會（公司），沒有讓社會（公司）去適應自我，這是自然淘汰規(guī)律的表現(xiàn)。
所為心態(tài)決定一切，好的心態(tài)能將難題易解，不正確的心態(tài)能將問題極端化。正如張尚武先生的《積極心態(tài)管理》。
“沒有最好，只有更好”，這句話讓“世界信賴澳柯瑪”。把工作精致分析，細節(jié)到每一個環(huán)節(jié)，即使是簡單的、每日重復的工作，也要分析透徹，這樣才能把工作做到“更好”，讓領導“信賴”我們。
在以后的工作中，我要堅持不懈的學習文化知識和專業(yè)技能，保持積極的上進心和進取心，配合好上級領導的工作，增強一線員工的勞動紀律意識，對工作中的各種困難要勇于挑戰(zhàn)，相互理解、支持和鼓勵，團結一致。在工作中犯了錯誤，要找出錯誤的原因，并提出整改措施和防范措施。在以后的工作中要不斷的去完善自我，鼓勵自我，向著目標前進。
最后，感謝公司各級領導給予我這次晉升機會。在接下來的工作中，我會更加努力，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好每一項工作，為公司創(chuàng)造更多有利的價值，貢獻自己的一份力量。
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