總結(jié)是一個對自己經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和提煉，通過總結(jié)我們可以從中提取出有價值的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。寫總結(jié)時，可以運(yùn)用一些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)或案例來支撐自己的觀點(diǎn)。還在苦惱如何寫總結(jié)嗎？不妨看看下面這些優(yōu)秀范文，或許能夠給你提供一些思路。
審計(jì)局信訪工作總結(jié)篇一
信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。是維護(hù)和實(shí)現(xiàn)群眾民主權(quán)利的重要手段。20xx年是黨的xx屆四中全會召開的重要之年，做好信訪維穩(wěn)工作，對于構(gòu)建穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境具有十分重要的意義。在這不平凡的一年里，我局信訪工作按照市委市政府的部署，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和支持下取得一定的成績?，F(xiàn)將一年來信訪。
如下：
一年來，由于我局黨組高度重視，注重做細(xì)致的工作，注重化解各種矛盾，注重防患于未然，注重審計(jì)自身形象的建設(shè)，因此，我局沒有收到基層和市信訪局轉(zhuǎn)來的任何信訪件。全年無一人上訪。
(一)高度重視，嚴(yán)格考核。一年來，我局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視信訪工作，加大了領(lǐng)導(dǎo)工作力度，領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)一步深化了對信訪工作重要性的認(rèn)識，把信訪工作列入黨政議事日程，作為工作的重要內(nèi)容切實(shí)抓緊抓好。年初,成立了由“一把手”任組長、紀(jì)檢組長任副組長、各科室(局)負(fù)責(zé)人為成員的信訪領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓和領(lǐng)導(dǎo)班子“接待日”工作制度。并將信訪工作列入年度工作目標(biāo)管理考核內(nèi)容，實(shí)行一票否決制。確保了機(jī)關(guān)和諧穩(wěn)定，確保了黨的xx大及重要節(jié)日、會議期間無人上訪。
(二)建立信訪長效機(jī)制，搞好信訪矛盾排查和處理。
切實(shí)做好信訪案件的登記和隱患排查工作，制定了信訪登記、全局辦案和重要案件領(lǐng)導(dǎo)下訪、帶訪、包案等制度。限度地做到將信訪矛盾化解在基層。定期和不定期召開信訪專題會，聽取信訪和穩(wěn)控工作情況，領(lǐng)導(dǎo)班子再將情況匯總、梳理后及時提出有針對性的化解方案。對排查出的信訪隱患，及時組織人員進(jìn)行化解，確保了矛盾不被激化。
我局原下屬審計(jì)事務(wù)所脫鉤改制后遺留的職工安置和保險問題，多年來一直上訪不斷，成為機(jī)關(guān)“不安定”的隱患。20xx年，我局組成工作專班，集中時間、集中精力、不惜財力專門研究、協(xié)調(diào)、解決審計(jì)事務(wù)所遺留的問題。通過近一年的努力，使問題得到妥善處理。
二、今后的工作思路。
一年來，我局的信訪工作為“保穩(wěn)定、促發(fā)展”付出了努力。但是，社會是復(fù)雜多變的、矛盾是時時處處存在的。這就要求我們：一方面，要進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工的政治思想教育，加大法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化依法行政行為和廉政意識。樹立急群眾之所急，想群眾之所想的思想，大力推行微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。大力倡導(dǎo)勤奮務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，提高服務(wù)意識和辦事效率。認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，有針對性地進(jìn)一步完善和細(xì)化工作制度，從源頭上杜絕因我們工作失誤引起的信訪問題。
另一方面，面對目前不容樂觀的信訪形勢，我們要繼續(xù)加大協(xié)調(diào)解決力度，切實(shí)加強(qiáng)對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。通過健全機(jī)制，落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格考核，把信訪工作解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，為確保武穴市經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展和社會穩(wěn)定作出自己的努力。
20xx年，我局的信訪工作在信訪辦的指導(dǎo)下，為切實(shí)維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，規(guī)范信訪秩序、加大督查力度、解決合理訴求，堅(jiān)持依法辦事與按政策辦事相合，實(shí)事求是與寬嚴(yán)相濟(jì)相合，解決實(shí)際問題與解決思想問題相合，集中整治與建立長效機(jī)制相合，力爭在較短的時間內(nèi)，切實(shí)解決信訪人合理訴求的信訪事項(xiàng)，推動了信訪工作的進(jìn)一步開展。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)。
1、按照市委、市政府的要求，我局信訪工作在市信訪領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，局成立了由局長任組長，副局長、紀(jì)檢組長任副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。按照“屬地管理”和“誰主管，誰負(fù)責(zé)"的原則，抓好組織領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、工作經(jīng)費(fèi)、依法依政策辦事、政策法制教育、依法處置“六個落實(shí)”，確保集中整治工作順利進(jìn)行，取得實(shí)效。
2、搞好分工負(fù)責(zé)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。局領(lǐng)導(dǎo)小組切實(shí)做好這次集中整治活動的綜合協(xié)調(diào)和檢查督辦。強(qiáng)化對上訪處理問題的責(zé)任落實(shí)，真正做到分工負(fù)責(zé)。
3、加強(qiáng)對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，專班人員具體抓，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《信訪條例》，切實(shí)把集中整治活動的各項(xiàng)工作任務(wù)和措施落到實(shí)處。
二、主要工作。
按照“人要回去、事要解決”和“案事了”的總體要求，做到一級抓一級、層層有人抓、事事有人管、件件有論，確保將進(jìn)京上訪人員及時接回處理、穩(wěn)控在當(dāng)?shù)亍τ谏娣ㄉ嬖V進(jìn)京赴省非正常上訪人員，按要求履行工作職能，逐人逐件由領(lǐng)導(dǎo)包案，成立工作專班，依法按政策處理。今年主要抓以下幾項(xiàng)工作：
一是按照市統(tǒng)一安排，對三八八廠江南工業(yè)園“四包”責(zé)任單位進(jìn)行落實(shí)，市審計(jì)局局長李中標(biāo)于3月2日主持召開專題辦公會，對開展這項(xiàng)工作進(jìn)行安排部署。確定局成立三人工作專班，按市要求迅速到位開展工作。3月3日，由局總審計(jì)師黃金成帶領(lǐng)專班人員楊明金、劉昌濤先后到鎮(zhèn)、村了解情況，接洽溝通，并到“四包”對象戶開展工作。根據(jù)對象戶反映，該戶從事苗圃的生產(chǎn)經(jīng)營，為響應(yīng)鎮(zhèn)的要求，請人對花木進(jìn)行了遷移。在落實(shí)補(bǔ)償時，對一畝左右的花木遷移的人工費(fèi)未進(jìn)行補(bǔ)償;同時，對苗圃棚架的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)偏低、對用于插花木樹苗的砂未補(bǔ)償有異議。局工作專班在對農(nóng)戶宣傳政策的基礎(chǔ)上，對其反映的問題開展了以下工作(1)、對其0.23畝經(jīng)營地未補(bǔ)償問題，向有關(guān)單位反映核實(shí)，符合政策的，進(jìn)行協(xié)調(diào)，給予落實(shí)。(2)、對苗圃的補(bǔ)償問題，再進(jìn)一步摸清情況，進(jìn)行核實(shí)。在此基礎(chǔ)上，對生產(chǎn)經(jīng)營確有困難的，按政策進(jìn)行幫扶，確保農(nóng)戶生產(chǎn)生活平穩(wěn)過渡。
此外，市審計(jì)局還按照市信訪領(lǐng)導(dǎo)小組意見，召開專題會，傳達(dá)全市處理信訪突出問題及群體性事件工作會議精神，制定。
工作方案。
成立處理信訪突出問題領(lǐng)導(dǎo)小組及工作專班集中研究處理非正常上訪問題切實(shí)將問題解決在當(dāng)?shù)貙⒚芑庠诨鶎哟_保不出現(xiàn)因工作不落實(shí)赴省進(jìn)京越級上訪切實(shí)做到組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)、工作干部落實(shí)、工作職責(zé)落實(shí)、工作經(jīng)費(fèi)落實(shí)、責(zé)任追究落實(shí)。具體做到以下幾點(diǎn)：
1、建立臺帳。按照“屬地管理，分級負(fù)責(zé)”和“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，對市信訪領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的任務(wù)逐人逐案核實(shí)情況。
2、領(lǐng)導(dǎo)包案。對市領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的非正常上訪人員，逐人逐案由局領(lǐng)導(dǎo)包案，成立工作專班，落實(shí)包掌握情況、包解決問題和困難，包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處理的“五包責(zé)任制”。
3、跟蹤報告。嚴(yán)格執(zhí)行對上訪重點(diǎn)對象動態(tài)信息“零報告”制度，按市委政法委規(guī)定時間及時準(zhǔn)確上報。做到人動我知、我知即報，一旦發(fā)現(xiàn)有上訪苗頭，及時跟蹤調(diào)處，千方百計(jì)把問題解決在萌芽狀態(tài)，把矛盾化解在基層，把人穩(wěn)定在當(dāng)?shù)?，?shí)行信訪工作月報制度，每月按時向信訪辦報送信訪工作統(tǒng)計(jì)報表。
4、分類處理。按照市領(lǐng)導(dǎo)小組要求，配合其他部門，實(shí)行分層、分類集中排查治理突出信訪問題。
5、法制教育。組織專班工作人員，積極配合，參與進(jìn)行政策法制宣傳和思想教育轉(zhuǎn)化工作，促使其端正思想、認(rèn)識錯誤。針對一些有非正常上訪群眾動向，片面理解有關(guān)法律、政策，情緒激烈、行為偏執(zhí)的情況，切實(shí)加強(qiáng)思想教育工作，教育、引導(dǎo)他們增強(qiáng)法制觀念，學(xué)法、用法、守法，以理性合法的方式表達(dá)訴求，自覺維護(hù)法律尊嚴(yán)和維護(hù)社會穩(wěn)定。
6、聯(lián)合接訪。針對非正常上訪人員反映涉法涉訴突出問題，依法履行審計(jì)在信訪工作中的職能，對市委、市政府交辦的信訪事項(xiàng)應(yīng)作審計(jì)調(diào)查的，及時作出審計(jì)調(diào)查。形成處理涉法涉訴信訪問題的工作合力，切實(shí)解決一批老大難案件，真正做到“案事了”。
7、專人接訪。市局在二樓設(shè)立了信訪接待室，辦公室安排專人負(fù)責(zé)來信來訪的接待工作，一旦出現(xiàn)信訪事項(xiàng)，辦公室及時做好首問接訪，疑難問題及時向局信訪領(lǐng)導(dǎo)小組匯報，依法做好調(diào)處工作。
8、立卷歸檔。對集中整治的每一件信訪案件，建立完整的檔檔案，專人專案專檔，做到事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、材料齊全、定性準(zhǔn)確、程序完備、處置到位。
1、繼續(xù)加強(qiáng)對《信訪條例》的學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)《信訪條例》列入普法的一項(xiàng)重要內(nèi)容，認(rèn)真對照條例要求，逐條檢查，逐項(xiàng)落實(shí)，不折不扣地抓到位，推動基層信訪工作全面向前發(fā)展。
2、對信訪活動中的做法和經(jīng)驗(yàn)要進(jìn)行認(rèn)真總，并使之轉(zhuǎn)化為制度化、規(guī)范化的要求，鞏固和擴(kuò)大信訪工作成果。
3、加強(qiáng)信訪業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高信訪工作人員處理信訪問題的能力。
4、著重圍繞交辦任務(wù)是否完成、處理程序是否合法、認(rèn)定手續(xù)是否完備、處理論是否正確、合理訴求是否得到解決、違法行為是否受到追究、停訴息訪的目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)、案上報的條件是否具備等方面，查找問題，彌補(bǔ)疏漏。
審計(jì)局信訪工作總結(jié)篇二
20xx年，我局在市委、市政府和上級審計(jì)機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆三中、四中全會和習(xí)近平總書記系列重要講話精神，認(rèn)真落實(shí)國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)審計(jì)工作的意見》，緊緊圍繞“反腐、改革、法治、發(fā)展”主題以及市委、市政府決策部署和中心工作，堅(jiān)持和提升“依法審計(jì)、服務(wù)發(fā)展、關(guān)注民生、促進(jìn)和諧”的審計(jì)工作思路，認(rèn)真履行法定職責(zé)，加強(qiáng)審計(jì)機(jī)關(guān)自身建設(shè)，扎實(shí)開展“馬上就辦、真抓實(shí)干”作風(fēng)建設(shè)年活動，深化審計(jì)轉(zhuǎn)型升級，全力服務(wù)長樂科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展。
20xx年審計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃安排32項(xiàng)，年中調(diào)整后為35項(xiàng)(不含市領(lǐng)導(dǎo)、市委組織部交辦項(xiàng)目2項(xiàng))。截至10月末，我局已完成審計(jì)和審計(jì)調(diào)查項(xiàng)目22個(其中：預(yù)算執(zhí)行審計(jì)9個，政府投資審計(jì)2個，經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)10個，其他審計(jì)抽查及調(diào)查1個)和市領(lǐng)導(dǎo)交辦市慈善總會財務(wù)收支審計(jì)1個，積極配合上級審計(jì)機(jī)關(guān)完成署定的城鎮(zhèn)保障性安居工程跟蹤審計(jì)、福建農(nóng)村公路世行貸款專項(xiàng)跟蹤審計(jì)以及省定的住房公積金歸集、管理和使用情況專項(xiàng)審計(jì)等3項(xiàng)任務(wù)。審計(jì)查出管理不規(guī)范金額74151萬元，審計(jì)發(fā)現(xiàn)非金額計(jì)量問題69個。提交審計(jì)綜合報告、信息簡報68篇(次)，被批示、采用63篇(次)，提出審計(jì)建議55條，被采納審計(jì)建議41條。我局榮獲20xx-20xx年度福州市文明單位稱號，20xx年度長樂市重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)獎，福州市審計(jì)信息工作第一名，福州市審計(jì)統(tǒng)計(jì)工作第二名等榮譽(yù)，林翠琴同志榮獲20xx年度長樂市重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作先進(jìn)個人。
(一)著重財政預(yù)算執(zhí)行審計(jì)。我局集中力量對20xx年本級財政預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行審計(jì)，具體完成對市財政局、地稅局(稅收征管)、教育局、民政局、衛(wèi)生局、公務(wù)員局、總工會、供銷合作社聯(lián)合社和商業(yè)貿(mào)易總公司等9個部門進(jìn)行預(yù)算執(zhí)行審計(jì)。審計(jì)查出主要問題金額57864萬元，發(fā)現(xiàn)基金預(yù)算撥款不均衡，部門預(yù)算安排不準(zhǔn)確，違規(guī)改變項(xiàng)目資金用途，借款長期無法收回，小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行不到位，衛(wèi)計(jì)、民政等部門下屬單位管理不規(guī)范以及資金滯留閑置等問題，在對29個項(xiàng)目建設(shè)單位延伸審計(jì)中發(fā)現(xiàn)建設(shè)資金專項(xiàng)資金安排多使用少，造成大量資金沉淀等問題，提出了加強(qiáng)預(yù)算管理、盤活財政資金，加強(qiáng)財政專項(xiàng)資金的監(jiān)督管理，加大外借財政資金的清欠力度以及加強(qiáng)衛(wèi)生院和農(nóng)村中小學(xué)的財務(wù)監(jiān)管力度等方面的意見建議，確保財政資金發(fā)揮應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
(二)突出政府投資項(xiàng)目審計(jì)。圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，完成福州市定第一屆全國青年運(yùn)動會場館建設(shè)項(xiàng)目跟蹤審計(jì)和長樂濱海污水處理廠及管網(wǎng)工程建設(shè)竣工決算審計(jì)2個項(xiàng)目，對審計(jì)發(fā)現(xiàn)的未按規(guī)定取得“四證”、建設(shè)資金核算不規(guī)范、場館施工進(jìn)度滯后以及部分工程項(xiàng)目未實(shí)行監(jiān)理等問題，要求建設(shè)單位按照有關(guān)規(guī)定完善建設(shè)手續(xù)，規(guī)范建設(shè)管理和會計(jì)核算。
(三)強(qiáng)化任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。20xx年我局安排任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)項(xiàng)目19個(其中：離任審計(jì)項(xiàng)目9個，任中審計(jì)項(xiàng)目10)，現(xiàn)已開展審計(jì)項(xiàng)目19個，截至10月末完成審計(jì)項(xiàng)目10個，審計(jì)查出管理不規(guī)范金額16115萬元。審計(jì)中，加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)干部行使經(jīng)濟(jì)決策權(quán)、重大建設(shè)項(xiàng)目、重點(diǎn)資金管理情況以及個人廉潔守紀(jì)情況的審計(jì)監(jiān)督，積極探索領(lǐng)導(dǎo)干部自然資源資產(chǎn)離任審計(jì)方式方法，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部按照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力、履行職責(zé)。
(四)抓好公務(wù)支出和公款消費(fèi)審計(jì)。在20xx年18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和部分市直部門單位“三公”經(jīng)費(fèi)審計(jì)調(diào)查結(jié)果的基礎(chǔ)上，結(jié)合審計(jì)署《關(guān)于加強(qiáng)公務(wù)支出和公款消費(fèi)審計(jì)的若干意見》文件精神和省審計(jì)廳、福州市審計(jì)局的統(tǒng)一部署，繼續(xù)深化公務(wù)支出和公款消費(fèi)審計(jì)，重點(diǎn)對同級預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)和經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)項(xiàng)目單位的公務(wù)支出和公款消費(fèi)中涉及到的公務(wù)支出預(yù)算、會議和培訓(xùn)、“三公”經(jīng)費(fèi)、辦公樓等樓堂管所建設(shè)、機(jī)構(gòu)編制、國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員職務(wù)消費(fèi)等八方面的管理情況進(jìn)行審計(jì)，促進(jìn)我市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和市直部門單位增強(qiáng)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)的責(zé)任感和使命感。
(五)落實(shí)政策執(zhí)行情況審計(jì)。按照審計(jì)署《國家重大政策措施和宏觀調(diào)控部署落實(shí)情況跟蹤審計(jì)實(shí)施意見(試行)》和福州市委、長樂市委全面深化改革的決策部署，由總審計(jì)師牽頭，全體一線干部分五組持續(xù)對我市穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生政策措施落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤審計(jì)，并延伸對我市吳航不銹鋼技改及拉絲深加工項(xiàng)目、金強(qiáng)建材二三期及擴(kuò)建項(xiàng)目、海西網(wǎng)龍創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園等3個省重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤審計(jì)。
(六)配合其他部門開展工作。積極配合市紀(jì)委，由紀(jì)檢組長牽頭組織審計(jì)干部全面發(fā)揮“5+2”、“白加黑”精神完成市司法局財政財務(wù)收支情況審計(jì)，并于中秋國慶期間，連同鮑建雄、林偉等一行3人參與我市兩節(jié)期間廉潔紀(jì)律專項(xiàng)督查工作;積極配合全市中心工作部署，抽調(diào)鮑建雄、鄭錦東、林偉和李正等4位骨干聯(lián)合市財政局開展市重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)專項(xiàng)資金管理使用檢查指導(dǎo)工作，規(guī)范29個項(xiàng)目建設(shè)單位建設(shè)專項(xiàng)資金管理，保障財政資金程度發(fā)揮效益。
二、機(jī)關(guān)建設(shè)工作情況。
按照“三嚴(yán)三實(shí)”的要求，以“馬上就辦、真抓實(shí)干”作風(fēng)建設(shè)年活動為契機(jī)，鞏固黨的群眾路線教育實(shí)踐活動成果，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，著力打造審計(jì)隊(duì)伍。
(一)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“兩個責(zé)任”。把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為審計(jì)工作的“生命線”和“高壓線”，進(jìn)一步明確和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的黨組主體責(zé)任和紀(jì)檢組的監(jiān)督責(zé)任，強(qiáng)化“一把手”責(zé)任和分管領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”制度落實(shí)。局長與分管領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，明確班子成員廉政建設(shè)責(zé)任分工，把廉政建設(shè)工作任務(wù)落實(shí)到每個崗位、人員，一級抓一級，層層抓落實(shí)，保證黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有效落實(shí)。
(二)加強(qiáng)干部培訓(xùn)管理。依托讀原著學(xué)原文悟原理平臺和讀書節(jié)等活動，審計(jì)干部職工以自主學(xué)習(xí)為主，集中學(xué)習(xí)為輔，充分利用審計(jì)視頻會商系統(tǒng)，提高學(xué)習(xí)培訓(xùn)效率。積極參與上級審計(jì)機(jī)關(guān)組織的形式多樣的培訓(xùn)座談活動，選送曾曉婷同志參加審計(jì)署舉辦的外資審計(jì)人員工程投資審計(jì)培訓(xùn);李正、吳峰等2位同志參加福建省審計(jì)廳舉辦的計(jì)算機(jī)中級培訓(xùn)。陳曉鴻、陳棋媛等2位領(lǐng)導(dǎo)干部參加了市委組織部開展的秋季科級干部進(jìn)修班。20xx年全局共組織審計(jì)干部職工培訓(xùn)170人·次。
(三)深化機(jī)關(guān)文明建設(shè)。以省級文明機(jī)關(guān)創(chuàng)建為目標(biāo)，開展機(jī)關(guān)黨員進(jìn)社區(qū)、認(rèn)領(lǐng)社區(qū)困難群眾“微心愿”、“堅(jiān)持依法審計(jì)，提高審計(jì)公信力”道德講堂等活動;結(jié)合春節(jié)、中秋、重陽等傳統(tǒng)節(jié)日和“七一”等紀(jì)念日，組織開展主題志愿活動;以“三結(jié)對三服務(wù)”、“四個萬家”、“走進(jìn)千萬家溫暖長樂人”進(jìn)村入戶大走訪活動為契機(jī)，服務(wù)基層群眾百姓，樹立文明審計(jì)機(jī)關(guān)形象。20xx年，我局慰問掛鉤的松下鎮(zhèn)松下村、榕嶺村以及羅聯(lián)鄉(xiāng)大坪村困難群眾3.2萬元，為榕嶺村爭取村部修繕費(fèi)5萬元。
(四)強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè)。貫徹落實(shí)“馬上就辦、真抓實(shí)干”作風(fēng)建設(shè)年和整肅“為官不為”活動，嚴(yán)格執(zhí)行“六個不準(zhǔn)”和“八項(xiàng)制度”，梳理制定審計(jì)行政權(quán)力清單和部門責(zé)任清單。由紀(jì)檢組長、效能分管組長定期不定期組織機(jī)關(guān)內(nèi)部效能督查，及時反饋省、福州市及我市轉(zhuǎn)辦信訪件和“12345”訴求件。
三、20xx年工作思路。
總體思路：全面貫徹落實(shí)xx屆四中、五中全會和和習(xí)近平總書記系列重要講話精神以及國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)審計(jì)工作的意見》，按照“四個全面”的戰(zhàn)略部署，圍繞“反腐、改革、法治、發(fā)展”的總體要求，依法履行審計(jì)職責(zé)，做深化改革的“催化劑”、當(dāng)好落實(shí)中央重大決策部署的“督查員”和公共資金“守護(hù)神”，服務(wù)長樂科學(xué)發(fā)展跨越發(fā)展。
(一)加強(qiáng)項(xiàng)目計(jì)劃管理。建立健全以“審計(jì)成果為導(dǎo)向”的審計(jì)立項(xiàng)機(jī)制，認(rèn)真開展審前調(diào)研工作，圍繞全面深化改革與強(qiáng)化權(quán)力運(yùn)行的制約與監(jiān)督，科學(xué)合理制定20xx年度項(xiàng)目計(jì)劃。加強(qiáng)項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)展情況的跟蹤檢查，及時掌握計(jì)劃進(jìn)度執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)解決存在的困難與問題，保質(zhì)保量完成項(xiàng)目計(jì)劃任務(wù)，并留有余地保障上級審計(jì)機(jī)關(guān)和市領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。
(二)提升審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行審計(jì)項(xiàng)目審理、質(zhì)量檢查、審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量責(zé)任追究等制度，嚴(yán)控審計(jì)質(zhì)量風(fēng)險，確保審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量。認(rèn)真聽取合理采納被審計(jì)單位的意見和建議，對審計(jì)報告中出現(xiàn)的事實(shí)不清、定性不準(zhǔn)、處理不當(dāng)?shù)葐栴}要及時予以糾正，確保每個審計(jì)項(xiàng)目程序合規(guī)、事實(shí)清楚、定性準(zhǔn)確，評價客觀，提升審計(jì)工作的執(zhí)行力和公信力。
(三)加強(qiáng)績效審計(jì)和自然資源資產(chǎn)離任審計(jì)探索。審計(jì)干部要打破財政財務(wù)收支審計(jì)的舊思路，在項(xiàng)目的審計(jì)過程中突出績效審計(jì)意識，將自然資源資產(chǎn)的開發(fā)和利用情況作為黨政領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)的重要內(nèi)容，學(xué)習(xí)借鑒上級審計(jì)機(jī)關(guān)和其他縣市(區(qū))審計(jì)局績效審計(jì)和自然資源資產(chǎn)離任審計(jì)的經(jīng)驗(yàn)和成果，結(jié)合我市審計(jì)工作實(shí)際，探索一條符合我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展特色的績效審計(jì)和自然資源資產(chǎn)離任審計(jì)道路。
(四)推動落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)審計(jì)辦事處。積極與市政府、市委編辦、市財政局以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)溝通協(xié)調(diào)，從組織機(jī)構(gòu)、人員編制、經(jīng)費(fèi)來源以及辦公場所等多方面加快我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)審計(jì)辦事處設(shè)立步伐，加強(qiáng)涉農(nóng)資金監(jiān)管，以服務(wù)“三農(nóng)”、服務(wù)民生、服務(wù)農(nóng)村和諧發(fā)展為根本宗旨，以促進(jìn)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策落實(shí)為著力點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)資金使用管理的規(guī)范性、安全性、公開性和有效性。
(五)深化審計(jì)成果運(yùn)用和整改工作。狠抓審計(jì)項(xiàng)目的整改和成果運(yùn)用工作：一要完善審計(jì)整改聯(lián)動機(jī)制，建立健全部門聯(lián)動機(jī)制，推行聯(lián)合督查整改制度，特別是對重大審計(jì)項(xiàng)目和重點(diǎn)單位會同市紀(jì)委(監(jiān)察)、組織、政府督查室、效能辦等開展聯(lián)合督促整改工作，做到事事有結(jié)果、件件有落實(shí)。同時，積極爭取將審計(jì)結(jié)果及其整改情況作為各部門和單位考核、獎懲的重要依據(jù);對整改不到位、屢審屢犯的，要與被審計(jì)單位主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談，嚴(yán)格追責(zé)問責(zé)。二要進(jìn)一步建立健全審計(jì)成果分析、轉(zhuǎn)化、運(yùn)用機(jī)制，歸納總結(jié)審計(jì)工作中發(fā)現(xiàn)的帶有普遍性、規(guī)律性的問題，挖掘苗頭性、傾向性的問題，從制度上、機(jī)制上、規(guī)律上分析原因，提出建設(shè)性有效性的意見和建議，以專題報告、審計(jì)要情和審計(jì)信息等形式報送黨委、政府及有關(guān)部門，為黨政領(lǐng)導(dǎo)研究解決問題、加強(qiáng)宏觀管理當(dāng)好參謀助手。
審計(jì)局信訪工作總結(jié)篇三
信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。是維護(hù)和實(shí)現(xiàn)群眾民主權(quán)利的重要手段。20xx年是黨的xx屆四中全會召開的重要之年，做好信訪維穩(wěn)工作，對于構(gòu)建穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境具有十分重要的意義。在這不平凡的一年里，我局信訪工作按照市委市政府的部署，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和支持下取得一定的成績?，F(xiàn)將一年來信訪工作總結(jié)如下：
一年來，由于我局黨組高度重視，注重做細(xì)致的工作，注重化解各種矛盾，注重防患于未然，注重審計(jì)自身形象的建設(shè)，因此，我局沒有收到基層和市信訪局轉(zhuǎn)來的任何信訪件。全年無一人上訪。
(一)高度重視，嚴(yán)格考核。一年來，我局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視信訪工作，加大了領(lǐng)導(dǎo)工作力度，領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)一步深化了對信訪工作重要性的認(rèn)識，把信訪工作列入黨政議事日程，作為工作的重要內(nèi)容切實(shí)抓緊抓好。年初,成立了由“一把手”任組長、紀(jì)檢組長任副組長、各科室(局)負(fù)責(zé)人為成員的信訪領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓和領(lǐng)導(dǎo)班子“接待日”工作制度。并將信訪工作列入年度工作目標(biāo)管理考核內(nèi)容，實(shí)行一票否決制。確保了機(jī)關(guān)和諧穩(wěn)定，確保了黨的xx大及重要節(jié)日、會議期間無人上訪。
(二)建立信訪長效機(jī)制，搞好信訪矛盾排查和處理。
切實(shí)做好信訪案件的登記和隱患排查工作，制定了信訪登記、全局辦案和重要案件領(lǐng)導(dǎo)下訪、帶訪、包案等制度。限度地做到將信訪矛盾化解在基層。定期和不定期召開信訪專題會，聽取信訪和穩(wěn)控工作情況，領(lǐng)導(dǎo)班子再將情況匯總、梳理后及時提出有針對性的化解方案。對排查出的信訪隱患，及時組織人員進(jìn)行化解，確保了矛盾不被激化。
我局原下屬審計(jì)事務(wù)所脫鉤改制后遺留的職工安置和保險問題，多年來一直上訪不斷，成為機(jī)關(guān)“不安定”的隱患。20xx年，我局組成工作專班，集中時間、集中精力、不惜財力專門研究、協(xié)調(diào)、解決審計(jì)事務(wù)所遺留的問題。通過近一年的努力，使問題得到妥善處理。
二、今后的工作思路。
一年來，我局的信訪工作為“保穩(wěn)定、促發(fā)展”付出了努力。但是，社會是復(fù)雜多變的、矛盾是時時處處存在的。這就要求我們：
一方面，要進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工的政治思想教育，加大法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化依法行政行為和廉政意識。樹立急群眾之所急，想群眾之所想的思想，大力推行微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。大力倡導(dǎo)勤奮務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，提高服務(wù)意識和辦事效率。認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，有針對性地進(jìn)一步完善和細(xì)化工作制度，從源頭上杜絕因我們工作失誤引起的信訪問題。
另一方面，面對目前不容樂觀的信訪形勢，我們要繼續(xù)加大協(xié)調(diào)解決力度，切實(shí)加強(qiáng)對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。通過健全機(jī)制，落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格考核，把信訪工作解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，為確保武穴市經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展和社會穩(wěn)定作出自己的努力。
審計(jì)局信訪工作總結(jié)篇四
20xx年上半年，我局的信訪工作在信訪辦的指導(dǎo)下，為切實(shí)維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，規(guī)范信訪秩序、加大督查力度、解決合理訴求，堅(jiān)持依法辦事與按政策辦事相結(jié)合，實(shí)事求是與寬嚴(yán)相濟(jì)相結(jié)合，解決實(shí)際問題與解決思想問題相結(jié)合，集中整治與建立長效機(jī)制相結(jié)合，力爭在較短的時間內(nèi)，切實(shí)解決信訪人合理訴求的信訪事項(xiàng)，推動了信訪工作的進(jìn)一步開展。
(一)按照旗委、政府的要求，我局信訪工作在旗信訪領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，局成立了由局長薛永良任組長，副局長趙金旗、紀(jì)檢書記李曉榮、辦公室主任苗龍任、辦公室科員張海越為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。按照“屬地管理”和“誰主管，誰負(fù)責(zé)"的原則，抓好組織領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、工作經(jīng)費(fèi)、依法依政策辦事、政策法制教育、依法處置“六個落實(shí)”，確保集中整治工作順利進(jìn)行，取得實(shí)效。
(二)搞好分工負(fù)責(zé)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。局領(lǐng)導(dǎo)小組切實(shí)做好這次集中整治活動的綜合協(xié)調(diào)和檢查督辦。強(qiáng)化對上訪處理問題的責(zé)任落實(shí)，真正做到分工負(fù)責(zé)。
(三)加強(qiáng)對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，專班人員具體抓，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《信訪條例》，切實(shí)把集中整治活動的各項(xiàng)工作任務(wù)和措施落到實(shí)處。
按照“人要回去、事要解決”和“案結(jié)事了”的總體要求，做到一級抓一級、層層有人抓、事事有人管、件件有結(jié)論，確保將進(jìn)京上訪人員及時接回處理、穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?。對于涉法涉訴進(jìn)京赴省非正常上訪人員，按要求履行工作職能，逐人逐件由領(lǐng)導(dǎo)包案，成立工作專班，依法按政策處理。今年主要抓以下幾項(xiàng)工作：
我局按照旗信訪領(lǐng)導(dǎo)小組意見，召開專題會，傳達(dá)全旗處理信訪突出問題及群體性事件工作會議精神，制定工作方案，成立處理信訪突出問題領(lǐng)導(dǎo)小組及工作專班，集中研究處理非正常上訪問題，切實(shí)將問題解決在當(dāng)?shù)?，將矛盾化解在基層，確保不出現(xiàn)因工作不落實(shí)赴省進(jìn)京越級上訪，切實(shí)做到組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)、工作干部落實(shí)、工作職責(zé)落實(shí)、工作經(jīng)費(fèi)落實(shí)、責(zé)任追究落實(shí)。具體做到以下幾點(diǎn)：
(二)領(lǐng)導(dǎo)包案。對旗領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的非正常上訪人員，逐人逐案由局領(lǐng)導(dǎo)包案，成立工作專班，落實(shí)包掌握情況、包解決問題和困難，包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處理的“五包責(zé)任制”。
(三)跟蹤報告。嚴(yán)格執(zhí)行對上訪重點(diǎn)對象動態(tài)信息“零報告”制度，按旗委政法委規(guī)定時間及時準(zhǔn)確上報。做到人動我知、我知即報，一旦發(fā)現(xiàn)有上訪苗頭，及時跟蹤調(diào)處，千方百計(jì)把問題解決在萌芽狀態(tài)，把矛盾化解在基層，把人穩(wěn)定在當(dāng)?shù)?，?shí)行信訪工作月報制度，每月按時向信訪辦報送信訪工作統(tǒng)計(jì)報表。
(四)分類處理。按照旗領(lǐng)導(dǎo)小組要求，配合其他部門，實(shí)行分層、分類集中排查治理突出信訪問題。
(五)法制教育。組織專班工作人員，積極配合，參與進(jìn)行政策法制宣傳和思想教育轉(zhuǎn)化工作，促使其端正思想、認(rèn)識錯誤。針對一些有非正常上訪群眾動向，片面理解有關(guān)法律、政策，情緒激烈、行為偏執(zhí)的情況，切實(shí)加強(qiáng)思想教育工作，教育、引導(dǎo)他們增強(qiáng)法制觀念，學(xué)法、用法、守法，以理性合法的方式表達(dá)訴求，自覺維護(hù)法律尊嚴(yán)和維護(hù)社會穩(wěn)定。
(六)聯(lián)合接訪。針對非正常上訪人員反映涉法涉訴突出問題，依法履行審計(jì)在信訪工作中的職能，對旗委、政府交辦的信訪事項(xiàng)應(yīng)作審計(jì)調(diào)查的，及時作出審計(jì)調(diào)查。形成處理涉法涉訴信訪問題的工作合力，切實(shí)解決一批老大難案件，真正做到“案結(jié)事了”。
(七)專人接訪。我局在會議室設(shè)立了信訪接待室，辦公室安排專人負(fù)責(zé)來信來訪的接待工作，一旦出現(xiàn)信訪事項(xiàng)，辦公室及時做好首問接訪，疑難問題及時向局信訪領(lǐng)導(dǎo)小組匯報，依法做好調(diào)處工作。
(八)立卷歸檔。對集中整治的每一件信訪案件，建立完整的檔案，專人專案專檔，做到事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、材料齊全、定性準(zhǔn)確、程序完備、處置到位。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)對《信訪條例》的學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)《信訪條例》列入普法的一項(xiàng)重要內(nèi)容，認(rèn)真對照條例要求，逐條檢查，逐項(xiàng)落實(shí)，不折不扣地抓到位，推動基層信訪工作全面向前發(fā)展。
(二)對信訪活動中的做法和經(jīng)驗(yàn)要進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，并使之轉(zhuǎn)化為制度化、規(guī)范化的要求，鞏固和擴(kuò)大信訪工作成果。
(三)加強(qiáng)信訪業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高信訪工作人員處理信訪問題的能力。
(四)著重圍繞交辦任務(wù)是否完成、處理程序是否合法、認(rèn)定手續(xù)是否完備、處理結(jié)論是否正確、合理訴求是否得到解決。
審計(jì)局信訪工作總結(jié)篇五
201x年，我局的信訪工作在信訪辦的指導(dǎo)下，為切實(shí)維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，規(guī)范信訪秩序、加大督查力度、解決合理訴求，堅(jiān)持依法辦事與按政策辦事相結(jié)合，實(shí)事求是與寬嚴(yán)相濟(jì)相結(jié)合，解決實(shí)際問題與解決思想問題相結(jié)合，集中整治與建立長效機(jī)制相結(jié)合，力爭在較短的時間內(nèi)，切實(shí)解決信訪人合理訴求的信訪事項(xiàng)，推動了信訪工作的進(jìn)一步開展。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)
1、按照市委、市政府的要求，我局信訪工作在市信訪領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，局成立了由局長任組長，副局長、紀(jì)檢組長任副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。按照屬地管理和誰主管，誰負(fù)責(zé)的原則，抓好組織領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、工作經(jīng)費(fèi)、依法依政策辦事、政策法制教育、依法處置六個落實(shí)，確保集中整治工作順利進(jìn)行，取得實(shí)效。
2、搞好分工負(fù)責(zé)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。局領(lǐng)導(dǎo)小組切實(shí)做好這次集中整治活動的綜合協(xié)調(diào)和檢查督辦。強(qiáng)化對上訪處理問題的責(zé)任落實(shí)，真正做到分工負(fù)責(zé)。
3、加強(qiáng)對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，專班人員具體抓，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《信訪條例》，切實(shí)把集中整治活動的各項(xiàng)工作任務(wù)和措施落到實(shí)處。
二、主要工作
按照人要回去、事要解決和案結(jié)事了的總體要求，做到一級抓一級、層層有人抓、事事有人管、件件有結(jié)論，確保將進(jìn)京上訪人員及時接回處理、穩(wěn)控在當(dāng)?shù)亍τ谏娣ㄉ嬖V進(jìn)京赴省非正常上訪人員，按要求履行工作職能，逐人逐件由領(lǐng)導(dǎo)包案，成立工作專班，依法按政策處理。今年主要抓以下幾項(xiàng)工作：
一是按照市統(tǒng)一安排，對三八八廠江南工業(yè)園四包責(zé)任單位進(jìn)行落實(shí)，市審計(jì)局局長李中標(biāo)于3月2日主持召開專題辦公會，對開展這項(xiàng)工作進(jìn)行安排部署。確定局成立三人工作專班，按市要求迅速到位開展工作。3月3日，由局總審計(jì)師黃金成帶領(lǐng)專班人員楊明金、劉昌濤先后到鎮(zhèn)、村了解情況，接洽溝通，并到四包對象戶開展工作。根據(jù)對象戶反映，該戶從事苗圃的生產(chǎn)經(jīng)營，為響應(yīng)鎮(zhèn)的要求，請人對花木進(jìn)行了遷移。在落實(shí)補(bǔ)償時，對一畝左右的花木遷移的人工費(fèi)未進(jìn)行補(bǔ)償;同時，對苗圃棚架的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)偏低、對用于插花木樹苗的砂未補(bǔ)償有異議。局工作專班在對農(nóng)戶宣傳政策的基礎(chǔ)上，對其反映的問題開展了以下工作(1)、對其0.23畝經(jīng)營地未補(bǔ)償問題，向有關(guān)單位反映核實(shí)，符合政策的，進(jìn)行協(xié)調(diào)，給予落實(shí)。(2)、對苗圃的補(bǔ)償問題，再進(jìn)一步摸清情況，進(jìn)行核實(shí)。在此基礎(chǔ)上，對生產(chǎn)經(jīng)營確有困難的，按政策進(jìn)行幫扶，確保農(nóng)戶生產(chǎn)生活平穩(wěn)過渡。
此外，市審計(jì)局還按照市信訪領(lǐng)導(dǎo)小組意見，召開專題會，傳達(dá)全市處理信訪突出問題及群體性事件工作會議精神，制定
工作方案
，成立處理信訪突出問題領(lǐng)導(dǎo)小組及工作專班，集中研究處理非正常上訪問題，切實(shí)將問題解決在當(dāng)?shù)?，將矛盾化解在基層，確保不出現(xiàn)因工作不落實(shí)赴省進(jìn)京越級上訪，切實(shí)做到組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)、工作干部落實(shí)、工作職責(zé)落實(shí)、工作經(jīng)費(fèi)落實(shí)、責(zé)任追究落實(shí)。具體做到以下幾點(diǎn)：1、建立臺帳。按照屬地管理，分級負(fù)責(zé)和誰主管，誰負(fù)責(zé)的原則，對市信訪領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的任務(wù)逐人逐案核實(shí)情況。
2、領(lǐng)導(dǎo)包案。對市領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的非正常上訪人員，逐人逐案由局領(lǐng)導(dǎo)包案，成立工作專班，落實(shí)包掌握情況、包解決問題和困難，包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處理的五包責(zé)任制。
3、跟蹤報告。嚴(yán)格執(zhí)行對上訪重點(diǎn)對象動態(tài)信息零報告制度，按市委政法委規(guī)定時間及時準(zhǔn)確上報。做到人動我知、我知即報，一旦發(fā)現(xiàn)有上訪苗頭，及時跟蹤調(diào)處，千方百計(jì)把問題解決在萌芽狀態(tài)，把矛盾化解在基層，把人穩(wěn)定在當(dāng)?shù)?，?shí)行信訪工作月報制度，每月按時向信訪辦報送信訪工作統(tǒng)計(jì)報表。
4、分類處理。按照市領(lǐng)導(dǎo)小組要求，配合其他部門，實(shí)行分層、分類集中排查治理突出信訪問題。
5、法制教育。組織專班工作人員，積極配合，參與進(jìn)行政策法制宣傳和思想教育轉(zhuǎn)化工作，促使其端正思想、認(rèn)識錯誤。針對一些有非正常上訪群眾動向，片面理解有關(guān)法律、政策，情緒激烈、行為偏執(zhí)的情況，切實(shí)加強(qiáng)思想教育工作，教育、引導(dǎo)他們增強(qiáng)法制觀念，學(xué)法、用法、守法，以理性合法的方式表達(dá)訴求，自覺維護(hù)法律尊嚴(yán)和維護(hù)社會穩(wěn)定。
6、聯(lián)合接訪。針對非正常上訪人員反映涉法涉訴突出問題，依法履行審計(jì)在信訪工作中的職能，對市委、市政府交辦的信訪事項(xiàng)應(yīng)作審計(jì)調(diào)查的，及時作出審計(jì)調(diào)查。形成處理涉法涉訴信訪問題的工作合力，切實(shí)解決一批老大難案件，真正做到案結(jié)事了。
7、專人接訪。市局在二樓設(shè)立了信訪接待室，辦公室安排專人負(fù)責(zé)來信來訪的接待工作，一旦出現(xiàn)信訪事項(xiàng)，辦公室及時做好首問接訪，疑難問題及時向局信訪領(lǐng)導(dǎo)小組匯報，依法做好調(diào)處工作。
8、立卷歸檔。對集中整治的每一件信訪案件，建立完整的檔案，專人專案專檔，做到事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、材料齊全、定性準(zhǔn)確、程序完備、處置到位。
三、今后信訪工作打算
1、繼續(xù)加強(qiáng)對《信訪條例》的學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)《信訪條例》列入普法的一項(xiàng)重要內(nèi)容，認(rèn)真對照條例要求，逐條檢查，逐項(xiàng)落實(shí)，不折不扣地抓到位，推動基層信訪工作全面向前發(fā)展。
2、對信訪活動中的做法和經(jīng)驗(yàn)要進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，并使之轉(zhuǎn)化為制度化、規(guī)范化的要求，鞏固和擴(kuò)大信訪工作成果。
3、加強(qiáng)信訪業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高信訪工作人員處理信訪問題的能力。
4、著重圍繞交辦任務(wù)是否完成、處理程序是否合法、認(rèn)定手續(xù)是否完備、處理結(jié)論是否正確、合理訴求是否得到解決、違法行為是否受到追究、停訴息訪的目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)、結(jié)案上報的條件是否具備等方面，查找問題，彌補(bǔ)疏漏。
我局 年度的信訪維穩(wěn)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委群眾工作局、縣信訪局、縣法制辦、縣綜治辦的指導(dǎo)和幫助下，針對本局工作實(shí)際，我們認(rèn)真貫徹了穩(wěn)定壓倒一切的工作主導(dǎo)思想，上下齊心，層層抓好目標(biāo)管理責(zé)任制的落實(shí)，采取有效措施，積極排查、防范、化解各種矛盾和問題，確保了本局和聯(lián)系鄉(xiāng)的各項(xiàng)工作順利開展。
一、取得的主要成效
(一)一年來，全局沒有出現(xiàn)刑事案件、重大責(zé)任事故和鄰里糾紛。全年僅 市長熱線轉(zhuǎn)交信訪案件一件，在短時間內(nèi)得到了妥善解決，確保了局內(nèi)的安全、穩(wěn)定，確保了全國兩會和奧運(yùn)會期間信訪、穩(wěn)定工作，確保了零進(jìn)京、零赴目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。。
(二)法制宣傳和教育進(jìn)一步深入人心，依法辦事的理念得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。今年在財政財務(wù)收支、工程投資、經(jīng)濟(jì)責(zé)任等100個項(xiàng)目審計(jì)時，對查出的違紀(jì)違規(guī)問題依法做出了處理、處罰，無一行政復(fù)議和行政訴訟案件發(fā)生。
(三)確保了聯(lián)系的鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會穩(wěn)定和一方平安。一年來在對所聯(lián)系的鄉(xiāng)排查出矛盾、糾紛10件，局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)深入村社調(diào)查，與鄉(xiāng)黨、政領(lǐng)導(dǎo)共同研究解決辦法，通過努力化解各種糾紛和矛盾，沒有出現(xiàn)群體上訪事件。確保了社會穩(wěn)定和一方平安。
(四)干群關(guān)系得到了進(jìn)一步密切。我們意識到社會維穩(wěn)工作無小事，重在抓防范，關(guān)鍵在基層。為此在局黨組書記的帶領(lǐng)下，對所聯(lián)系的鄉(xiāng)慰問了10多位老黨員，發(fā)放慰問金1000多元，得到了干部群眾的好評。在局經(jīng)費(fèi)緊缺的情況下，為村支部活動室建設(shè)幫扶20xx0元建設(shè)資金，并聘請高級農(nóng)藝師對該村農(nóng)民進(jìn)行了農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，密切了干群關(guān)系，促進(jìn)了社會和諧和穩(wěn)定。
二、具體做法
一是嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，明確工作職責(zé)。局黨組書記、局長同志為全局信訪、維穩(wěn)、安全工作總負(fù)責(zé)人，分管領(lǐng)導(dǎo)局黨組成員同志具體負(fù)責(zé)信訪、維穩(wěn)日常工作，其他領(lǐng)導(dǎo)小組成員實(shí)行一崗雙責(zé)，各股室負(fù)責(zé)人為各股室信訪、穩(wěn)定工作第一責(zé)任人。做到了信訪、維穩(wěn)、安全工作常抓不懈形，形成一級抓一級，層層抓落實(shí)的維穩(wěn)信訪工作格局。
二是落實(shí)信訪事項(xiàng)首辦責(zé)任制。我局全面推行信訪事項(xiàng)首辦責(zé)任制，嚴(yán)格法定程序，嚴(yán)格規(guī)定辦理，嚴(yán)禁作風(fēng)粗暴、方法簡單，杜絕矛盾激化、事態(tài)擴(kuò)大，切實(shí)解決信訪問題。
三是抓好矛盾糾紛排查。我局領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到抓好排查工作，對于化解不穩(wěn)定因素至關(guān)重要，在矛盾源頭上狠下功夫，時刻做到在矛盾糾紛的排查方面一抓到底。堅(jiān)持定期開好矛盾糾紛排查會議，堅(jiān)持開展節(jié)假日、重大政治活動等敏感時期的專項(xiàng)排查調(diào)處活動，堅(jiān)持開展重點(diǎn)排查，建立臺賬。認(rèn)真做到在思想上決不能存一絲僥幸;工作上決不能有半點(diǎn)疏漏;范圍上決不能留一點(diǎn)死角。
四是切實(shí)解決群眾反映的問題。我局長期重視信訪工作，對群眾反映的所有問題都認(rèn)真研究，做到了訴訟合理的問題及時解決，訴訟無理的及時教育，行為違法的及時處理，生活困難的及時幫扶。通過重信重訪、一訪一辦、息訟息訪，及時化解、穩(wěn)控了群眾所反映的問題。
五是暢通信息渠道，確保信息掌握到位。在全國兩會和奧運(yùn)會期間，按照上級要求，結(jié)合我局的實(shí)際情況，嚴(yán)格值班、報告制度。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)信訪值班制。從二月二十九日起，我局領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行每日信訪值班制，由7名局領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流值班，每班實(shí)行24小時制，隨時掌握信訪信息。實(shí)行信息日報告、零報告制度。安排專人準(zhǔn)時向信訪局匯報信訪情況，做到了不遲報、不漏報。
六是采取不同形式開展法制教育，主要宣傳《審計(jì)法》、《內(nèi)部審計(jì)條例》、《公務(wù)員法》、《治安處罰法》、《行政處罰法》、《國家賠償法》、《計(jì)劃生育法》、《保密法》等法律、法規(guī)，使普法教育在我局得到較好地落實(shí)，職工教育面達(dá)到了100%，增強(qiáng)依法辦事的法制觀念。
審計(jì)局信訪工作總結(jié)篇六
信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。是維護(hù)和實(shí)現(xiàn)群眾民主權(quán)利的重要手段。，是黨的十八大召開的重要之年，做好信訪維穩(wěn)工作，對于構(gòu)建穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境具有十分重要的意義。在這不平凡的一年里，我局信訪工作按照市委市政府的部署，在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和支持下取得一定的成績?，F(xiàn)將一年來信訪工作總結(jié)如下：
一年來，由于我局黨組高度重視，注重做細(xì)致的工作，注重化解各種矛盾，注重防患于未然，注重審計(jì)自身形象的建設(shè)，因此，我局沒有收到基層和市信訪局轉(zhuǎn)來的任何信訪件。全年無一人上訪。
(一)高度重視，嚴(yán)格考核。一年來，我局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視信訪工作，加大了領(lǐng)導(dǎo)工作力度，領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)一步深化了對信訪工作重要性的認(rèn)識，把信訪工作列入黨政議事日程，作為工作的重要內(nèi)容切實(shí)抓緊抓好。年初,成立了由“一把手”任組長、紀(jì)檢組長任副組長、各科室(局)負(fù)責(zé)人為成員的信訪領(lǐng)導(dǎo)小組，實(shí)行了主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓和領(lǐng)導(dǎo)班子“接待日”工作制度。并將信訪工作列入年度工作目標(biāo)管理考核內(nèi)容，實(shí)行一票否決制。確保了機(jī)關(guān)和諧穩(wěn)定，確保了黨的十八大及重要節(jié)日、會議期間無人上訪。
(二)建立信訪長效機(jī)制，搞好信訪矛盾排查和處理。
切實(shí)做好信訪案件的登記和隱患排查工作，制定了信訪登記、全局辦案和重要案件領(lǐng)導(dǎo)下訪、帶訪、包案等制度。最大限度地做到將信訪矛盾化解在基層。定期和不定期召開信訪專題會，聽取信訪和穩(wěn)控工作情況，領(lǐng)導(dǎo)班子再將情況匯總、梳理后及時提出有針對性的化解方案。對排查出的信訪隱患，及時組織人員進(jìn)行化解，確保了矛盾不被激化。
我局原下屬審計(jì)事務(wù)所脫鉤改制后遺留的職工安置和保險問題，多年來一直上訪不斷，成為機(jī)關(guān)“不安定”的隱患。20，我局組成工作專班，集中時間、集中精力、不惜財力專門研究、協(xié)調(diào)、解決審計(jì)事務(wù)所遺留的問題。通過近一年的努力，使問題得到妥善處理。
三、今后的工作思路。
一年來，我局的信訪工作為“保穩(wěn)定、促發(fā)展”付出了努力。但是，社會是復(fù)雜多變的、矛盾是時時處處存在的。這就要求我們：一方面，要進(jìn)一步加強(qiáng)干部職工的政治思想教育，加大法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化依法行政行為和廉政意識。樹立急群眾之所急，想群眾之所想的思想，大力推行微笑服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。大力倡導(dǎo)勤奮務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，提高服務(wù)意識和辦事效率。認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，有針對性地進(jìn)一步完善和細(xì)化工作制度，從源頭上杜絕因我們工作失誤引起的信訪問題。
另一方面，面對目前不容樂觀的信訪形勢，我們要繼續(xù)加大協(xié)調(diào)解決力度，切實(shí)加強(qiáng)對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。通過健全機(jī)制，落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格考核，把信訪工作解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，為確保武穴市經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展和社會穩(wěn)定作出自己的努力。
審計(jì)局信訪工作總結(jié)篇七
x信訪局：
20xx年上半年，我局的信訪工作在信訪辦的指導(dǎo)下，為切實(shí)維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，規(guī)范信訪秩序、加大督查力度、解決合理訴求，堅(jiān)持依法辦事與按政策辦事相結(jié)合，實(shí)事求是與寬嚴(yán)相濟(jì)相結(jié)合，解決實(shí)際問題與解決思想問題相結(jié)合，集中整治與建立長效機(jī)制相結(jié)合，力爭在較短的時間內(nèi)，切實(shí)解決信訪人合理訴求的信訪事項(xiàng)，推動了信訪工作的進(jìn)一步開展。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)。
(一)按照旗委、政府的要求，我局信訪工作在旗信訪領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，局成立了由局長薛永良任組長，副局長趙金旗、紀(jì)檢書記李曉榮、辦公室主任苗龍任、辦公室科員張海越為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。按照“屬地管理”和“誰主管，誰負(fù)責(zé)"的原則，抓好組織領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、工作經(jīng)費(fèi)、依法依政策辦事、政策法制教育、依法處置“六個落實(shí)”，確保集中整治工作順利進(jìn)行，取得實(shí)效。
(二)搞好分工負(fù)責(zé)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。局領(lǐng)導(dǎo)小組切實(shí)做好這次集中整治活動的綜合協(xié)調(diào)和檢查督辦。強(qiáng)化對上訪處理問題的責(zé)任落實(shí)，真正做到分工負(fù)責(zé)。
(三)加強(qiáng)對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，專班人員具體抓，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《信訪條例》，切實(shí)把集中整治活動的各項(xiàng)工作任務(wù)和措施落到實(shí)處。
二、主要工作。
按照“人要回去、事要解決”和“案結(jié)事了”的總體要求，做到一級抓一級、層層有人抓、事事有人管、件件有結(jié)論，確保將進(jìn)京上訪人員及時接回處理、穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?。對于涉法涉訴進(jìn)京赴省非正常上訪人員，按要求履行工作職能，逐人逐件由領(lǐng)導(dǎo)包案，成立工作專班，依法按政策處理。今年主要抓以下幾項(xiàng)工作：
我局按照旗信訪領(lǐng)導(dǎo)小組意見，召開專題會，傳達(dá)全旗處理信訪突出問題及群體性事件工作會議精神，制定。
工作方案。
成立處理信訪突出問題領(lǐng)導(dǎo)小組及工作專班集中研究處理非正常上訪問題切實(shí)將問題解決在當(dāng)?shù)貙⒚芑庠诨鶎哟_保不出現(xiàn)因工作不落實(shí)赴省進(jìn)京越級上訪切實(shí)做到組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)、工作干部落實(shí)、工作職責(zé)落實(shí)、工作經(jīng)費(fèi)落實(shí)、責(zé)任追究落實(shí)。具體做到以下幾點(diǎn)：
(二)領(lǐng)導(dǎo)包案。對旗領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的非正常上訪人員，逐人逐案由局領(lǐng)導(dǎo)包案，成立工作專班，落實(shí)包掌握情況、包解決問題和困難，包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處理的“五包責(zé)任制”。
(三)跟蹤報告。嚴(yán)格執(zhí)行對上訪重點(diǎn)對象動態(tài)信息“零報告”制度，按旗委政法委規(guī)定時間及時準(zhǔn)確上報。做到人動我知、我知即報，一旦發(fā)現(xiàn)有上訪苗頭，及時跟蹤調(diào)處，千方百計(jì)把問題解決在萌芽狀態(tài)，把矛盾化解在基層，把人穩(wěn)定在當(dāng)?shù)?，?shí)行信訪工作月報制度，每月按時向信訪辦報送信訪工作統(tǒng)計(jì)報表。
(四)分類處理。按照旗領(lǐng)導(dǎo)小組要求，配合其他部門，實(shí)行分層、分類集中排查治理突出信訪問題。
(五)法制教育。組織專班工作人員，積極配合，參與進(jìn)行政策法制宣傳和思想教育轉(zhuǎn)化工作，促使其端正思想、認(rèn)識錯誤。針對一些有非正常上訪群眾動向，片面理解有關(guān)法律、政策，情緒激烈、行為偏執(zhí)的情況，切實(shí)加強(qiáng)思想教育工作，教育、引導(dǎo)他們增強(qiáng)法制觀念，學(xué)法、用法、守法，以理性合法的方式表達(dá)訴求，自覺維護(hù)法律尊嚴(yán)和維護(hù)社會穩(wěn)定。
(六)聯(lián)合接訪。針對非正常上訪人員反映涉法涉訴突出問題，依法履行審計(jì)在信訪工作中的職能，對旗委、政府交辦的信訪事項(xiàng)應(yīng)作審計(jì)調(diào)查的，及時作出審計(jì)調(diào)查。形成處理涉法涉訴信訪問題的工作合力，切實(shí)解決一批老大難案件，真正做到“案結(jié)事了”。
(七)專人接訪。我局在會議室設(shè)立了信訪接待室，辦公室安排專人負(fù)責(zé)來信來訪的接待工作，一旦出現(xiàn)信訪事項(xiàng)，辦公室及時做好首問接訪，疑難問題及時向局信訪領(lǐng)導(dǎo)小組匯報，依法做好調(diào)處工作。
(八)立卷歸檔。對集中整治的每一件信訪案件，建立完整的檔案，專人專案專檔，做到事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、材料齊全、定性準(zhǔn)確、程序完備、處置到位。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)對《信訪條例》的學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)《信訪條例》列入普法的一項(xiàng)重要內(nèi)容，認(rèn)真對照條例要求，逐條檢查，逐項(xiàng)落實(shí)，不折不扣地抓到位，推動基層信訪工作全面向前發(fā)展。
(二)對信訪活動中的做法和經(jīng)驗(yàn)要進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，并使之轉(zhuǎn)化為制度化、規(guī)范化的要求，鞏固和擴(kuò)大信訪工作成果。
(三)加強(qiáng)信訪業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高信訪工作人員處理信訪問題的能力。
(四)著重圍繞交辦任務(wù)是否完成、處理程序是否合法、認(rèn)定手續(xù)是否完備、處理結(jié)論是否正確、合理訴求是否得到解決、違法行為是否受到追究、停訴息訪的目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)、結(jié)案上報的條件是否具備等方面，查找問題，彌補(bǔ)疏漏。
審計(jì)局信訪工作總結(jié)篇八
實(shí)踐三個代表提高執(zhí)政能力切實(shí)做好新形勢下民政信訪工作民政工作是行使政府社會事務(wù)管理職能，涉及面廣、政策性強(qiáng)的一項(xiàng)工作，直接工作對象是最可愛的人和最可憐的人，這部分人也是最容易引起上訪的群體。我局每年信訪案件都在---件次左右，集體訪---批次左右，在當(dāng)前信訪面臨嚴(yán)峻形勢的大環(huán)境下，我局信訪穩(wěn)定工作呈現(xiàn)了較好態(tài)勢，上訪量控制在上級下達(dá)的考核指標(biāo)之內(nèi)，來信來訪辦結(jié)率10，息訪率99.，群眾滿意率達(dá)9以上，群眾還送來兩面錦旗和四封感謝信，多年來被省民政廳、市委、市政府評為信訪穩(wěn)定工作先進(jìn)單位。為推動民政事業(yè)的發(fā)展，為維護(hù)社會穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任，采取切實(shí)有效的措施解決信訪問題。
做好穩(wěn)定既是民政部門的一項(xiàng)重要職責(zé)，也是做好民政工作的保障。沒有一個安定團(tuán)結(jié)的局面，民政事業(yè)的發(fā)展就失去了基礎(chǔ)和前提，因此，我們?nèi)稚舷吕喂虡淞⒎€(wěn)定第一的思想，始終把民政信訪穩(wěn)定作為壓倒一切的政治任務(wù)，納入重要工作日程，完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)了接訪體系建設(shè)，為民政信訪穩(wěn)定工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
一是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。局下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)局機(jī)關(guān)信訪工作的若干規(guī)定》和《建立處置集體訪應(yīng)急機(jī)制的通知》，在制度上形成全局一盤棋的大穩(wěn)定、大信訪的工作格局。群眾來訪，首先由信訪辦負(fù)責(zé)接待，需要處室解決的問題，由業(yè)務(wù)部門到信訪辦接訪。一旦發(fā)生突發(fā)性群體上訪事件，由局機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)處室組成的快速反應(yīng)應(yīng)急隊(duì)伍立即參與處理，共同做好息訪工作，初步形成全局上下聯(lián)動，變信訪辦負(fù)責(zé)接訪為全員接訪，人人肩上有信訪工作責(zé)任，改變了信訪辦孤軍作戰(zhàn)的局面。例如，在處理---廠工人到市委、市政府上訪事件中，由黨委書記---率領(lǐng)的應(yīng)急隊(duì)伍及時到場處理，避免了事件擴(kuò)大，受到市委、市政府的肯定。
二是實(shí)行各級領(lǐng)導(dǎo)接待日制度。每月25日為局長接待日。局領(lǐng)導(dǎo)輪流接待上訪群眾，同時與領(lǐng)導(dǎo)約訪相結(jié)合，及時解決疑難問題。兩年來，局領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來訪--件次--人次，集體訪--批次---人次，解決疑難信訪案件--件次，批閱來信--封。例如--區(qū)老復(fù)軍人--，反映落實(shí)待遇問題，因年代久遠(yuǎn)，材料不全，問題一直沒有得到解決。---局長出面接待后，非常重視，不僅做出具體批示，還親自與有關(guān)部門協(xié)調(diào)。---副局長二次組織由優(yōu)撫處、信訪辦和區(qū)民政局主管局長參加的協(xié)調(diào)會，經(jīng)過x月的努力，---的問題終于得到了落實(shí)，現(xiàn)在政府每月發(fā)給其22生活補(bǔ)助，---老人非常滿意，還給我局送來了感謝信。再如，---區(qū)居民---，因其妻住院費(fèi)用問題上訪，---市長在春節(jié)走訪時，曾批示民政部門要給予妥善解決，我局---書記接待后，責(zé)成局信訪辦、社救處與---區(qū)民政局聯(lián)系，兩次撥出?？钜蝗f余元，上訪人非常滿意。
三是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度，在解決疑難問題上下功夫。凡重大疑難信訪案件和上級交辦的重要信訪案件，都堅(jiān)持誰主管誰負(fù)責(zé)、一包到底的領(lǐng)導(dǎo)包保制度，直到解決問題保持穩(wěn)定為止。兩年來，由局級領(lǐng)導(dǎo)包案的重點(diǎn)案件1x次，辦結(jié)率10，息訪率10，有效地降低了重信重訪。例如，我局所屬福利企業(yè)盲殘職工，因提高工資標(biāo)準(zhǔn)、參加醫(yī)療保險等問題多次上訪，最多一次竟達(dá)---人。---副局長包案后，先后四次與--局長到企管處與盲殘職工代表座談，指出：在企業(yè)困難，虧損嚴(yán)重的情況下，我們會想盡一切辦法努力爭取，黨和政府不會忘記你們，通過動之以情，曉之以理的交流，使盲殘職工對企業(yè)非常理解，對政府更加信任，化解了一次又一次大規(guī)模的到市、去省的集體訪。再如：去年---鎮(zhèn)的---，舉報村主任---在2x年換屆選舉中的賄選問題，多次到區(qū)民政局、區(qū)人大、市人大上訪，歷時一年也沒有得出結(jié)論，---副局長包案后，與局信訪辦、政權(quán)處一起深入到群眾中調(diào)查取證，僅用一個月時間，就認(rèn)定賄選存在，選舉無效，不僅上訪人滿意，被舉報人也非常服氣。
四是實(shí)行獎懲制度。為落實(shí)責(zé)任，我們與各區(qū)民政局長和直屬單位簽定了信訪工作責(zé)任狀，對信訪工作做出突出成績的單位，按規(guī)定兌現(xiàn)責(zé)任獎金。對因官僚主義、不負(fù)責(zé)任引起的進(jìn)京、到省上訪、大規(guī)模集體上訪，對省市交辦重點(diǎn)案件不及時處理，造成多次重復(fù)上訪等，對該單位民政工作實(shí)行一票否決。
二、超前工作，未雨綢繆，及時發(fā)現(xiàn)上訪苗頭，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
第一、建立基層信息反饋制度。幾年來，我局之所以沒有發(fā)生大的群體性上訪事件，一個很重要原因，就是信息準(zhǔn)確、渠道通暢。局及所屬單位，共有專、兼職信訪干部2，形成上下成線，左右聯(lián)信訪局本站的信息網(wǎng)絡(luò)。為做好超前預(yù)測預(yù)報工作，以便及時研究制定處置預(yù)案，我們還在盲殘職工中安排我們的群眾骨干，對可能發(fā)生的大規(guī)模群體性事件，及時摸清情況，做到早發(fā)現(xiàn)、早報告，把問題解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)。例如，去年7月，--廠20xx工人因工資問題，擬舉行群體上訪，我們得到消息后，及時做思想工作，分頭走訪，化解了一場大規(guī)模的群體上訪事件。
第二、加大基層處理初信初訪的力度。在我局接待群眾上訪反映的各類問題中，有相當(dāng)一部分問題是由于基層一些部門和單位的領(lǐng)導(dǎo)同志和工作人員官僚主義、不負(fù)責(zé)任、侵害群眾利益、傷害群眾感情造成的越級上訪。因此，加大基層處理初信初訪的力度，就顯得尤為重要。特別是對一些有理訪，在現(xiàn)行政策已經(jīng)十分明確的前提下，為切實(shí)避免因工作不到位而引發(fā)群體性上訪，要立足單位自身，認(rèn)真做好那些上級要求做、自身能夠做和今后必須做的工作，扎扎實(shí)實(shí)地在解決問題上下功夫，把信訪問題解決在基層，把群眾穩(wěn)定在基層，以減少各級黨政機(jī)關(guān)的壓力和群眾奔波勞頓之苦。
第三、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，變上訪為下訪。對上訪骨干，包保人要預(yù)先和及時走訪、慰問，配合思想政治工作，做好說服解釋，把工作做到家，把問題解決在基層。局領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常利用接待日，到問題較多的福利企業(yè)，與盲殘職工座談，對他們提出的拖欠養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險等問題，給予解決和解釋，得到了上訪人的理解，化解了一場又一場大規(guī)模的群體上訪事件。社會福利救濟(jì)處為了調(diào)查春節(jié)期間扶貧物質(zhì)發(fā)放情況，在全市發(fā)出120xx封調(diào)查信，優(yōu)撫處在實(shí)施三老建房期間深入基層，逐戶走訪調(diào)查，群眾非常滿意，減少了上訪因素。
第四、加大督查督辦力度，確保問題切實(shí)解決。為使群眾的來信來訪和電話投訴，做到件件有回聲，事事有著落，避免因案件處理不及時而出現(xiàn)越級訪，我們實(shí)行信訪案件督辦制度。對重點(diǎn)信訪案件，填寫《信訪督辦單》，要求各業(yè)務(wù)處室限期辦結(jié)，處長在結(jié)案報告上簽字，信訪辦存檔備查，這一辦法的實(shí)施，增加了辦案力度，提高了辦案效率，使上訪案件不再發(fā)生重訪。
三、堅(jiān)持執(zhí)政為民的指導(dǎo)思想，積極為群眾辦實(shí)事、解難題，樹立民政人的新形象。
維護(hù)社會穩(wěn)定，化解社會矛盾，關(guān)鍵要把維護(hù)和實(shí)現(xiàn)最廣大人民群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，想群眾之所想，急群眾之所急，牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨，真正做到權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，始終做人民群眾的公仆。
一是實(shí)施辦實(shí)事工程，全面提高困難群眾的生活質(zhì)量和水平?？鬃佑芯湓捯率匙愣笾Y儀，就是說人民群眾生活有了保障，社會就會穩(wěn)定。因此，我局在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，先后出臺了《關(guān)于印發(fā)--市重點(diǎn)優(yōu)撫對象醫(yī)療保障暫行辦法的通知》、《關(guān)于提高部分優(yōu)撫對象撫恤補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)的通知》、《關(guān)于實(shí)施--市城市特困居民重大疾病醫(yī)療救助實(shí)施方案的補(bǔ)充意見》和《關(guān)于做好調(diào)整城市居民最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)工作的通知》等相關(guān)文件，使全市---名在鄉(xiāng)老復(fù)軍人和---名低保人群，在生活、醫(yī)療等方面有了基本保障。
二是心系群眾，為群眾解難題。學(xué)費(fèi)交不起，面臨輟學(xué)。三個子女按照過去的戶口政策，均落為農(nóng)業(yè)戶，自己帶三個未成年的孩子生活。因其無城市戶口，不能享受低保，該人便來到我局上訪。落戶問題雖不在我局業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，但上訪人是個家庭婦女，不懂有關(guān)政策，看到這種情況，我局信訪辦---同志，主動與市公安局戶政處聯(lián)系，了解有關(guān)政策，并按政策幫其辦理了落戶手續(xù)，解決了低保問題，上訪人非常感謝，送來了錦旗和感謝信。
幾年來，我局的民政信訪工作，在省廳的關(guān)心支持下，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以三個代表重要思想為指針，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，把維護(hù)和實(shí)現(xiàn)最廣大人民群眾的根本利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，本著思想上唯實(shí)，作風(fēng)上務(wù)實(shí)的三實(shí)精神，緊緊圍繞全市中心工作，與時俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，執(zhí)政為民，不斷開創(chuàng)全市民政信訪穩(wěn)定工作新局面，充分發(fā)揮民政信訪的社會穩(wěn)定作用。
審計(jì)局信訪工作總結(jié)篇九
關(guān)于審計(jì)局的信訪工作工作總結(jié)應(yīng)該要怎么寫呢?下面是小編為大家收集整理出來的有關(guān)于審計(jì)局信訪。
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我局年度的信訪維穩(wěn)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委群眾工作局、縣信訪局、縣法制辦、縣綜治辦的指導(dǎo)和幫助下，針對本局工作實(shí)際，我們認(rèn)真貫徹了穩(wěn)定壓倒一切的工作主導(dǎo)思想，上下齊心，層層抓好目標(biāo)管理責(zé)任制的落實(shí)，采取有效措施，積極排查、防范、化解各種矛盾和問題，確保了本局和聯(lián)系鄉(xiāng)的各項(xiàng)工作順利開展。
一、取得的主要成效。
(一)一年來，全局沒有出現(xiàn)刑事案件、重大責(zé)任事故和鄰里糾紛。全年僅市長熱線轉(zhuǎn)交信訪案件一件，在短時間內(nèi)得到了妥善解決，確保了局內(nèi)的安全、穩(wěn)定，確保了全國兩會和奧運(yùn)會期間信訪、穩(wěn)定工作，確保了零進(jìn)京、零赴目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。。
(二)法制宣傳和教育進(jìn)一步深入人心，依法辦事的理念得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。今年在財政財務(wù)收支、工程投資、經(jīng)濟(jì)責(zé)任等100個項(xiàng)目審計(jì)時，對查出的違紀(jì)違規(guī)問題依法做出了處理、處罰，無一行政復(fù)議和行政訴訟案件發(fā)生。
(三)確保了聯(lián)系的鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會穩(wěn)定和一方平安。一年來在對所聯(lián)系的鄉(xiāng)排查出矛盾、糾紛10件，局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)深入村社調(diào)查，與鄉(xiāng)黨、政領(lǐng)導(dǎo)共同研究解決辦法，通過努力化解各種糾紛和矛盾，沒有出現(xiàn)群體上訪事件。確保了社會穩(wěn)定和一方平安。
(四)干群關(guān)系得到了進(jìn)一步密切。我們意識到社會維穩(wěn)工作無小事，重在抓防范，關(guān)鍵在基層。為此在局黨組書記的帶領(lǐng)下，對所聯(lián)系的鄉(xiāng)慰問了10多位老黨員，發(fā)放慰問金1000多元，得到了干部群眾的好評。在局經(jīng)費(fèi)緊缺的情況下，為村支部活動室建設(shè)幫扶20xx0元建設(shè)資金，并聘請高級農(nóng)藝師對該村農(nóng)民進(jìn)行了農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，密切了干群關(guān)系，促進(jìn)了社會和諧和穩(wěn)定。
二、具體做法。
一是嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，明確工作職責(zé)。局黨組書記、局長同志為全局信訪、維穩(wěn)、安全工作總負(fù)責(zé)人，分管領(lǐng)導(dǎo)局黨組成員同志具體負(fù)責(zé)信訪、維穩(wěn)日常工作，其他領(lǐng)導(dǎo)小組成員實(shí)行一崗雙責(zé)，各股室負(fù)責(zé)人為各股室信訪、穩(wěn)定工作第一責(zé)任人。做到了信訪、維穩(wěn)、安全工作常抓不懈形，形成一級抓一級，層層抓落實(shí)的維穩(wěn)信訪工作格局。
二是落實(shí)信訪事項(xiàng)首辦責(zé)任制。我局全面推行信訪事項(xiàng)首辦責(zé)任制，嚴(yán)格法定程序，嚴(yán)格規(guī)定辦理，嚴(yán)禁作風(fēng)粗暴、方法簡單，杜絕矛盾激化、事態(tài)擴(kuò)大，切實(shí)解決信訪問題。
三是抓好矛盾糾紛排查。我局領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到抓好排查工作，對于化解不穩(wěn)定因素至關(guān)重要，在矛盾源頭上狠下功夫，時刻做到在矛盾糾紛的排查方面一抓到底。堅(jiān)持定期開好矛盾糾紛排查會議，堅(jiān)持開展節(jié)假日、重大政治活動等敏感時期的專項(xiàng)排查調(diào)處活動，堅(jiān)持開展重點(diǎn)排查，建立臺賬。認(rèn)真做到在思想上決不能存一絲僥幸;工作上決不能有半點(diǎn)疏漏;范圍上決不能留一點(diǎn)死角。
四是切實(shí)解決群眾反映的問題。我局長期重視信訪工作，對群眾反映的所有問題都認(rèn)真研究，做到了訴訟合理的問題及時解決，訴訟無理的及時教育，行為違法的及時處理，生活困難的及時幫扶。通過重信重訪、一訪一辦、息訟息訪，及時化解、穩(wěn)控了群眾所反映的問題。
五是暢通信息渠道，確保信息掌握到位。在全國兩會和奧運(yùn)會期間，按照上級要求，結(jié)合我局的實(shí)際情況，嚴(yán)格值班、報告制度。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)信訪值班制。從二月二十九日起，我局領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行每日信訪值班制，由7名局領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流值班，每班實(shí)行24小時制，隨時掌握信訪信息。實(shí)行信息日報告、零報告制度。安排專人準(zhǔn)時向信訪局匯報信訪情況，做到了不遲報、不漏報。
六是采取不同形式開展法制教育，主要宣傳《審計(jì)法》、《內(nèi)部審計(jì)條例》、《公務(wù)員法》、《治安處罰法》、《行政處罰法》、《國家賠償法》、《計(jì)劃生育法》、《保密法》等法律、法規(guī)，使普法教育在我局得到較好地落實(shí)，職工教育面達(dá)到了100%，增強(qiáng)依法辦事的法制觀念。
201x年，我局的信訪工作在信訪辦的指導(dǎo)下，為切實(shí)維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，規(guī)范信訪秩序、加大督查力度、解決合理訴求，堅(jiān)持依法辦事與按政策辦事相結(jié)合，實(shí)事求是與寬嚴(yán)相濟(jì)相結(jié)合，解決實(shí)際問題與解決思想問題相結(jié)合，集中整治與建立長效機(jī)制相結(jié)合，力爭在較短的時間內(nèi)，切實(shí)解決信訪人合理訴求的信訪事項(xiàng)，推動了信訪工作的進(jìn)一步開展。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)。
1、按照市委、市政府的要求，我局信訪工作在市信訪領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，局成立了由局長任組長，副局長、紀(jì)檢組長任副組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。按照屬地管理和誰主管，誰負(fù)責(zé)的原則，抓好組織領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、工作經(jīng)費(fèi)、依法依政策辦事、政策法制教育、依法處置六個落實(shí)，確保集中整治工作順利進(jìn)行，取得實(shí)效。
2、搞好分工負(fù)責(zé)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合。局領(lǐng)導(dǎo)小組切實(shí)做好這次集中整治活動的綜合協(xié)調(diào)和檢查督辦。強(qiáng)化對上訪處理問題的責(zé)任落實(shí)，真正做到分工負(fù)責(zé)。
3、加強(qiáng)對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，專班人員具體抓，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《信訪條例》，切實(shí)把集中整治活動的各項(xiàng)工作任務(wù)和措施落到實(shí)處。
二、主要工作。
按照人要回去、事要解決和案結(jié)事了的總體要求，做到一級抓一級、層層有人抓、事事有人管、件件有結(jié)論，確保將進(jìn)京上訪人員及時接回處理、穩(wěn)控在當(dāng)?shù)亍τ谏娣ㄉ嬖V進(jìn)京赴省非正常上訪人員，按要求履行工作職能，逐人逐件由領(lǐng)導(dǎo)包案，成立工作專班，依法按政策處理。今年主要抓以下幾項(xiàng)工作：
一是按照市統(tǒng)一安排，對三八八廠江南工業(yè)園四包責(zé)任單位進(jìn)行落實(shí)，市審計(jì)局局長李中標(biāo)于3月2日主持召開專題辦公會，對開展這項(xiàng)工作進(jìn)行安排部署。確定局成立三人工作專班，按市要求迅速到位開展工作。3月3日，由局總審計(jì)師黃金成帶領(lǐng)專班人員楊明金、劉昌濤先后到鎮(zhèn)、村了解情況，接洽溝通，并到四包對象戶開展工作。根據(jù)對象戶反映，該戶從事苗圃的生產(chǎn)經(jīng)營，為響應(yīng)鎮(zhèn)的要求，請人對花木進(jìn)行了遷移。在落實(shí)補(bǔ)償時，對一畝左右的花木遷移的人工費(fèi)未進(jìn)行補(bǔ)償;同時，對苗圃棚架的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)偏低、對用于插花木樹苗的砂未補(bǔ)償有異議。局工作專班在對農(nóng)戶宣傳政策的基礎(chǔ)上，對其反映的問題開展了以下工作(1)、對其0.23畝經(jīng)營地未補(bǔ)償問題，向有關(guān)單位反映核實(shí)，符合政策的，進(jìn)行協(xié)調(diào)，給予落實(shí)。(2)、對苗圃的補(bǔ)償問題，再進(jìn)一步摸清情況，進(jìn)行核實(shí)。在此基礎(chǔ)上，對生產(chǎn)經(jīng)營確有困難的，按政策進(jìn)行幫扶，確保農(nóng)戶生產(chǎn)生活平穩(wěn)過渡。
此外，市審計(jì)局還按照市信訪領(lǐng)導(dǎo)小組意見，召開專題會，傳達(dá)全市處理信訪突出問題及群體性事件工作會議精神，制定。
工作方案。
成立處理信訪突出問題領(lǐng)導(dǎo)小組及工作專班集中研究處理非正常上訪問題切實(shí)將問題解決在當(dāng)?shù)貙⒚芑庠诨鶎哟_保不出現(xiàn)因工作不落實(shí)赴省進(jìn)京越級上訪切實(shí)做到組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)、工作干部落實(shí)、工作職責(zé)落實(shí)、工作經(jīng)費(fèi)落實(shí)、責(zé)任追究落實(shí)。具體做到以下幾點(diǎn)：
1、建立臺帳。按照屬地管理，分級負(fù)責(zé)和誰主管，誰負(fù)責(zé)的原則，對市信訪領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的任務(wù)逐人逐案核實(shí)情況。
2、領(lǐng)導(dǎo)包案。對市領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的非正常上訪人員，逐人逐案由局領(lǐng)導(dǎo)包案，成立工作專班，落實(shí)包掌握情況、包解決問題和困難，包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理、包依法處理的五包責(zé)任制。
3、跟蹤報告。嚴(yán)格執(zhí)行對上訪重點(diǎn)對象動態(tài)信息零報告制度，按市委政法委規(guī)定時間及時準(zhǔn)確上報。做到人動我知、我知即報，一旦發(fā)現(xiàn)有上訪苗頭，及時跟蹤調(diào)處，千方百計(jì)把問題解決在萌芽狀態(tài)，把矛盾化解在基層，把人穩(wěn)定在當(dāng)?shù)?，?shí)行信訪工作月報制度，每月按時向信訪辦報送信訪工作統(tǒng)計(jì)報表。
4、分類處理。按照市領(lǐng)導(dǎo)小組要求，配合其他部門，實(shí)行分層、分類集中排查治理突出信訪問題。
5、法制教育。組織專班工作人員，積極配合，參與進(jìn)行政策法制宣傳和思想教育轉(zhuǎn)化工作，促使其端正思想、認(rèn)識錯誤。針對一些有非正常上訪群眾動向，片面理解有關(guān)法律、政策，情緒激烈、行為偏執(zhí)的情況，切實(shí)加強(qiáng)思想教育工作，教育、引導(dǎo)他們增強(qiáng)法制觀念，學(xué)法、用法、守法，以理性合法的方式表達(dá)訴求，自覺維護(hù)法律尊嚴(yán)和維護(hù)社會穩(wěn)定。
6、聯(lián)合接訪。針對非正常上訪人員反映涉法涉訴突出問題，依法履行審計(jì)在信訪工作中的職能，對市委、市政府交辦的信訪事項(xiàng)應(yīng)作審計(jì)調(diào)查的，及時作出審計(jì)調(diào)查。形成處理涉法涉訴信訪問題的工作合力，切實(shí)解決一批老大難案件，真正做到案結(jié)事了。
7、專人接訪。市局在二樓設(shè)立了信訪接待室，辦公室安排專人負(fù)責(zé)來信來訪的接待工作，一旦出現(xiàn)信訪事項(xiàng)，辦公室及時做好首問接訪，疑難問題及時向局信訪領(lǐng)導(dǎo)小組匯報，依法做好調(diào)處工作。
8、立卷歸檔。對集中整治的每一件信訪案件，建立完整的檔案，專人專案專檔，做到事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、材料齊全、定性準(zhǔn)確、程序完備、處置到位。
1、繼續(xù)加強(qiáng)對《信訪條例》的學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)《信訪條例》列入普法的一項(xiàng)重要內(nèi)容，認(rèn)真對照條例要求，逐條檢查，逐項(xiàng)落實(shí)，不折不扣地抓到位，推動基層信訪工作全面向前發(fā)展。
2、對信訪活動中的做法和經(jīng)驗(yàn)要進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，并使之轉(zhuǎn)化為制度化、規(guī)范化的要求，鞏固和擴(kuò)大信訪工作成果。
3、加強(qiáng)信訪業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高信訪工作人員處理信訪問題的能力。
4、著重圍繞交辦任務(wù)是否完成、處理程序是否合法、認(rèn)定手續(xù)是否完備、處理結(jié)論是否正確、合理訴求是否得到解決、違法行為是否受到追究、停訴息訪的目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)、結(jié)案上報的條件是否具備等方面，查找問題，彌補(bǔ)疏漏。
審計(jì)局信訪工作總結(jié)篇十
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣委群眾工作局、縣信訪局、縣法制辦、縣綜治辦的指導(dǎo)和幫助下，針對本局工作實(shí)際，我們認(rèn)真貫徹了“穩(wěn)定壓倒一切”的工作主導(dǎo)思想，上下齊心，層層抓好目標(biāo)管理責(zé)任制的落實(shí)，采取有效措施，積極排查、防范、化解各種矛盾和問題，確保了本局和聯(lián)系鄉(xiāng)的各項(xiàng)工作順利開展。
一、取得的主要成效。
(一)一年來，全局沒有出現(xiàn)刑事案件、重大責(zé)任事故和鄰里糾紛。全年僅“市長熱線”轉(zhuǎn)交信訪案件一件，在短時間內(nèi)得到了妥善解決，確保了局內(nèi)的安全、穩(wěn)定，確保了全國“兩會”和“奧運(yùn)會”期間信訪、穩(wěn)定工作，確保了“零進(jìn)京”、“零赴”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。。
(二)法制宣傳和教育進(jìn)一步深入人心，依法辦事的理念得到了進(jìn)一步增強(qiáng)。今年在財政財務(wù)收支、工程投資、經(jīng)濟(jì)責(zé)任等100個項(xiàng)目審計(jì)時，對查出的違紀(jì)違規(guī)問題依法做出了處理、處罰，無一行政復(fù)議和行政訴訟案件發(fā)生。
(三)確保了聯(lián)系的鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會穩(wěn)定和一方平安。一年來在對所聯(lián)系的鄉(xiāng)排查出矛盾、糾紛10件，局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)深入村社調(diào)查，與鄉(xiāng)黨、政領(lǐng)導(dǎo)共同研究解決辦法，通過努力化解各種糾紛和矛盾，沒有出現(xiàn)群體上訪事件。確保了社會穩(wěn)定和一方平安。
(四)干群關(guān)系得到了進(jìn)一步密切。我們意識到社會維穩(wěn)工作無小事，重在抓防范，關(guān)鍵在基層。為此在局黨組書記的帶領(lǐng)下，對所聯(lián)系的鄉(xiāng)慰問了10多位老黨員，發(fā)放慰問金1000多元，得到了干部群眾的好評。在局經(jīng)費(fèi)緊缺的情況下，為村支部活動室建設(shè)幫扶20xx0元建設(shè)資金，并聘請高級農(nóng)藝師對該村農(nóng)民進(jìn)行了農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，密切了干群關(guān)系，促進(jìn)了社會和諧和穩(wěn)定。
二、具體做法。
一是嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，明確工作職責(zé)。局黨組書記、局長同志為全局信訪、維穩(wěn)、安全工作總負(fù)責(zé)人，分管領(lǐng)導(dǎo)局黨組成員同志具體負(fù)責(zé)信訪、維穩(wěn)日常工作，其他領(lǐng)導(dǎo)小組成員實(shí)行“一崗雙責(zé)”，各股室負(fù)責(zé)人為各股室信訪、穩(wěn)定工作第一責(zé)任人。做到了信訪、維穩(wěn)、安全工作常抓不懈形，形成一級抓一級，層層抓落實(shí)的維穩(wěn)信訪工作格局。
二是落實(shí)信訪事項(xiàng)首辦責(zé)任制。我局全面推行信訪事項(xiàng)首辦責(zé)任制，嚴(yán)格法定程序，嚴(yán)格規(guī)定辦理，嚴(yán)禁作風(fēng)粗暴、方法簡單，杜絕矛盾激化、事態(tài)擴(kuò)大，切實(shí)解決信訪問題。
三是抓好矛盾糾紛排查。我局領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到抓好排查工作，對于化解不穩(wěn)定因素至關(guān)重要，在矛盾源頭上狠下功夫，時刻做到在矛盾糾紛的排查方面一抓到底。堅(jiān)持定期開好矛盾糾紛排查會議，堅(jiān)持開展節(jié)假日、重大政治活動等敏感時期的專項(xiàng)排查調(diào)處活動，堅(jiān)持開展重點(diǎn)排查，建立臺賬。認(rèn)真做到在思想上決不能存一絲僥幸;工作上決不能有半點(diǎn)疏漏;范圍上決不能留一點(diǎn)死角。
四是切實(shí)解決群眾反映的問題。我局長期重視信訪工作，對群眾反映的所有問題都認(rèn)真研究，做到了訴訟合理的問題及時解決，訴訟無理的及時教育，行為違法的及時處理，生活困難的及時幫扶。通過重信重訪、一訪一辦、息訟息訪，及時化解、穩(wěn)控了群眾所反映的問題。
五是暢通信息渠道，確保信息掌握到位。在全國“兩會”和“奧運(yùn)會”期間，按照上級要求，結(jié)合我局的實(shí)際情況，嚴(yán)格值班、報告制度。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)信訪值班制。從二月二十九日起，我局領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行每日信訪值班制，由7名局領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流值班，每班實(shí)行24小時制，隨時掌握信訪信息。實(shí)行信息“日報告”、“零報告”制度。安排專人準(zhǔn)時向信訪局匯報信訪情況，做到了不遲報、不漏報。
六是采取不同形式開展法制教育，主要宣傳《審計(jì)法》、《內(nèi)部審計(jì)條例》、《公務(wù)員法》、《治安處罰法》、《行政處罰法》、《國家賠償法》、《計(jì)劃生育法》、《保密法》等法律、法規(guī)，使普法教育在我局得到較好地落實(shí)，職工教育面達(dá)到了100%，增強(qiáng)依法辦事的法制觀念。
審計(jì)局信訪工作總結(jié)篇十一
今年來，區(qū)審計(jì)局認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委區(qū)政府相關(guān)文件要求，繼續(xù)貫徹依法公開、注重實(shí)效、監(jiān)督有力三個原則，積極有序地開展政務(wù)公開工作。局綜合科有關(guān)人員兼職負(fù)責(zé)辦理日常工作，充分認(rèn)識政務(wù)公開工作的重要性，對政務(wù)情況主動公開，確保應(yīng)該公開的審計(jì)信息能夠及時公開，充分發(fā)揮社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督的作用。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制。一是調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。2016年調(diào)整完善政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，綜合科有關(guān)同志具體負(fù)責(zé)維護(hù)政府信息公開平臺的信息發(fā)布。同時，責(zé)任到各科室、審計(jì)中心，確保我局政府信息公開工作的順利開展。二是強(qiáng)化制度建設(shè)。修改、完善了政府信息公開相應(yīng)配套措施和相關(guān)規(guī)章制度，使本局的政府信息公開工作日趨規(guī)范化、制度化和法制化，保證安全保密并有效運(yùn)行。
(二)依法公開，落實(shí)到位。
一是落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。積極參加區(qū)里舉辦的會議、培訓(xùn)等，無缺席或請不相關(guān)人員代替現(xiàn)象;及時穩(wěn)妥做好各類信息匯總報送工作。
二是健全完善公開程序。在堅(jiān)持把群眾最關(guān)心、最密切的民生事項(xiàng)作為政府信息公開重點(diǎn)的同時,我局進(jìn)一步完善了政府信息公開的程序，建立了政府信息公開規(guī)范性和保密性的審核發(fā)布制度，完善政府信息公開程序，在審核后第一時間上網(wǎng)發(fā)布。2016年我局未出現(xiàn)政府信息泄密事件。
三是開展公開咨詢工作。對照《條例》，我局信息公開領(lǐng)導(dǎo)小組針對各科室、審計(jì)中心在政府信息公開工作中存在的問題和疑問，及時開展政府信息公開的咨詢工作。
四是及時準(zhǔn)確公開信息。局政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)公開規(guī)范性和及時性的督查，局綜合科嚴(yán)格把關(guān)，確保動態(tài)政府信息5個工作日內(nèi)發(fā)布，其他政府信息20個工作日內(nèi)發(fā)布，信息內(nèi)容完整、規(guī)范、無差錯。
(三)強(qiáng)化監(jiān)督，操作規(guī)范。一是強(qiáng)化督查制度。將政務(wù)信息公開工作與黨風(fēng)廉政建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)綜合進(jìn)行檢查考評。嚴(yán)把公開內(nèi)容和項(xiàng)目關(guān)，既防止該公開的不公開，又防止不該公開的亂公開。二是完善通報制度。我局的重大決策，總是在第一時間通過一定形式向社會公開，如全年審計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃等。
二、主動公開政府信息的情況。
按照政府信息公開有關(guān)規(guī)定和上級審計(jì)機(jī)關(guān)的要求，我局認(rèn)真做好政府信息公開日常工作。主要包括：積極做好公開政府信息的維護(hù)、更新和報送工作，在保守國家、部門和被審計(jì)單位(項(xiàng)目)商業(yè)秘密的前提下，做到應(yīng)公開的政府信息全部給予公開;按照區(qū)政府信息公開的有關(guān)規(guī)定，及時報送政府信息公開統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，按規(guī)范編制并及時報送信息公開年度報告;做好重要決定公開情況、公文類政府信息目錄和不予公開政府信息類目錄的備案工作。
2016年，我局通過行報紙、期刊、網(wǎng)站等方式共主動公開136條信息，對公眾比較關(guān)心的重點(diǎn)熱點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了公開。
三、政府信息依申請公開辦理情況。
2016年，我局沒有收到任何政府信息公開的申請。
四、政府信息公開的收費(fèi)及減免情況(2016年度及歷年累計(jì)數(shù)量)。
我局2016年度及歷年信息公開均未收取任何費(fèi)用。
五、因政府信息公開申請行政復(fù)議、提出行政訴訟的情況。
我局2016年度及以往各年度均未發(fā)生針對本部門有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議案、行政訴訟案。
六、財政資金及應(yīng)于以公開的審計(jì)信息公開。
2016年度公開了《2015年度xx區(qū)審計(jì)局部門決算》。
七、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)措施。
2016年，我局政府信息公開工作取得一定成效，但是工作現(xiàn)狀與區(qū)政府有關(guān)要求及公眾期望相比，仍存在差距：一是政府信息公開工作宣傳力度有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是公眾對審計(jì)工作的認(rèn)知度還不高，依申請公開政府信息開展不夠;三是主動公開信息的深度廣度有待提高。
2016年，我局將繼續(xù)嚴(yán)格按照區(qū)政府的要求，著重加強(qiáng)三個方面的工作：一是拓渠道，強(qiáng)宣傳。通過媒體報刊、新聞網(wǎng)站、政府門戶網(wǎng)站等方式，加大對我區(qū)審計(jì)工作的宣傳力度，讓公眾認(rèn)識審計(jì)、關(guān)心審計(jì)、支持審計(jì)，進(jìn)一步提高公眾對審計(jì)工作的認(rèn)同感。二是挖深度，延廣度。圍繞政府工作中心及公眾關(guān)心的重點(diǎn)、熱點(diǎn)，進(jìn)一步豐富公開目錄，深化公開內(nèi)容，為公眾提供更加全面、便捷的公開服務(wù)。三是補(bǔ)缺漏，提水平。進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化規(guī)范政府信息公開工作各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，認(rèn)真接受公眾、社會媒體和有關(guān)部門的監(jiān)督，加強(qiáng)和改進(jìn)薄弱環(huán)節(jié)，提升工作實(shí)效。
審計(jì)局信訪工作總結(jié)篇十二
20__年，我___管理區(qū)計(jì)劃生育信訪工作以黨的xx大精神，以緊緊圍繞維護(hù)社會穩(wěn)定為中心，嚴(yán)格控制和減少群眾越級上訪為重點(diǎn)，強(qiáng)化基層信訪工作為保證，確保群眾合法權(quán)益，促進(jìn)社會穩(wěn)定，密切黨群干群關(guān)系，提高信訪工作水平。現(xiàn)制訂如下計(jì)劃：
一、高度重視信訪工作，加大領(lǐng)導(dǎo)工作力度。
1、堅(jiān)持每月十五日為領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來訪制度做到10____。
2、召開信訪信息員會議，聽取信訪工作匯報，分析信訪形勢，研究信訪穩(wěn)定工作，全年會議不少于四次。
3、嚴(yán)格執(zhí)行信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制，把信訪工作列入年度工作目標(biāo)管理考核內(nèi)容和爭先創(chuàng)優(yōu)考核評比。
二、完善基層信訪組織，加大信訪信息工作力度。
1、建立健全計(jì)生信訪工作機(jī)構(gòu)，做到管理區(qū)有信訪領(lǐng)導(dǎo)小組，企業(yè)、社區(qū)有信訪信息員、協(xié)調(diào)員，形成一個縱向到底，橫向到邊的信訪網(wǎng)絡(luò)，做到層層級級有人接待來訪群眾，辦理來訪反映問題。
2、開展信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對信訪信息員、協(xié)調(diào)員全年不少于兩次的信訪知識業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高處理各類信訪問題的能力。
三、健全信訪工作制度，加大信訪管理力度。
1、堅(jiān)持逐級上訪制度，基層信訪問題做到從基層一級就地消化，穩(wěn)定信訪老戶，努力減少越級信訪和重復(fù)信訪，對一般信訪一周結(jié)案，復(fù)雜信訪三周結(jié)案，結(jié)案率達(dá)10____。
2、堅(jiān)持深入基層調(diào)查研究制度，堅(jiān)持半、全年信訪工作總結(jié)、半全年信訪報表，向上級提供信訪信息制度等。
3、充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用，進(jìn)一步加大行政處罰力度，公開公示辦事程序和辦理結(jié)果，樹立行業(yè)新風(fēng)，使我管理區(qū)的計(jì)生信訪工作再創(chuàng)新績。
審計(jì)局信訪工作總結(jié)篇十三
2017年上半年，我局認(rèn)真貫徹黨工委、管委會決策部署，依法履行審計(jì)職責(zé)，全面落實(shí)上半年工作任務(wù)，著力提升審計(jì)工作成效，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
（一）財政財務(wù)審計(jì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)方面
今年計(jì)劃內(nèi)項(xiàng)目8個，截止6月底，已完成新開投公司（不出報告）、經(jīng)發(fā)局、公共資源交易中心、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理服務(wù)中心4個審計(jì)項(xiàng)目。目前正在實(shí)施建設(shè)局財務(wù)收支審計(jì)及原領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)責(zé)任離任審計(jì)。
堅(jiān)持以財政財務(wù)收支和經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)相結(jié)合，對審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題有針對性地提出相關(guān)建議和意見，以幫助促進(jìn)被審單位改進(jìn)提高。同時促使領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)一步增強(qiáng)法紀(jì)意識，認(rèn)真履行職責(zé)，較好的發(fā)揮了經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)的懲治和防范作用。
（二）扎實(shí)開展政府性投資項(xiàng)目審計(jì)
2017年上半年度，累計(jì)審結(jié)概算、預(yù)算及竣工決（結(jié)）算項(xiàng)目64個，審結(jié)項(xiàng)目總投資126404萬元，凈核減總投資4232萬元，繼續(xù)對4個涉及民生和新材料科技城建設(shè)的重大項(xiàng)目進(jìn)行了全過程跟蹤審計(jì)。
1、概算審核。完成新梅路垃圾中轉(zhuǎn)站、揚(yáng)帆路改建（冬青路—新梅路）等共4個項(xiàng)目概算審計(jì)，項(xiàng)目送審總投資36176萬元，審定項(xiàng)目總投資33934萬元，核增763萬元，核減3005萬元，凈核減2242萬元，平均偏率11%。
2、招標(biāo)控制價審計(jì)。完成寧波新材料（國際）創(chuàng)新中心a區(qū)精裝修工程等11個項(xiàng)目招標(biāo)控制價審計(jì)，項(xiàng)目送審總造價15394萬元，審定項(xiàng)目總造價15175萬元，，核增462萬元，核減681萬元，凈核減219萬元，平均糾偏率7.4%。
3、竣工決（結(jié)）算審計(jì)。完成高新區(qū)ix—5—a地塊、晶輝路（聚賢路—冬青路）等49個項(xiàng)目竣工決（結(jié)）算審計(jì)，項(xiàng)目送審總投資79066萬元，審定項(xiàng)目總投資77295萬元，其中核增188萬元，核減1959萬元，凈核減1771萬元。
4、跟蹤審計(jì)。繼續(xù)實(shí)施濱江安置房等4個重大項(xiàng)目的跟蹤審計(jì)。上半年共出具審計(jì)建議單109份，提出審計(jì)建議73條。在一審的基礎(chǔ)上收回多支付的工程進(jìn)度款及其它合同價款284萬元，核減招標(biāo)控制價28萬元。
5、第三方檢測。完成濱江安置房二期一標(biāo)段結(jié)算審核第三方檢測。檢測部分送審造價8412萬元，經(jīng)檢測，測定工程造價為8293萬元，凈核減造價119萬元。
（三）配合做好市局開展的審計(jì)項(xiàng)目和管委會交辦的其他工作
上半年，我局協(xié)調(diào)區(qū)相關(guān)部門，配合完成市局對我區(qū)2016年城鎮(zhèn)保障性安居工程跟蹤審計(jì)項(xiàng)目并落實(shí)審計(jì)整改；配合完成市局對我區(qū)2016年財政預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)；配合完成市委組織部、市審計(jì)局布置的領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)離任交接工作。
按照黨工委安排，派出兩名人員積極參加區(qū)巡察組對我區(qū)經(jīng)發(fā)局、城管局等單位巡查工作。配合區(qū)總工會經(jīng)審委工作，組織專人實(shí)施區(qū)總工會對梅墟街道總工會、新明街道總工會等工會經(jīng)審項(xiàng)目。
（四）認(rèn)真抓好審計(jì)整改工作
根據(jù)管委會加強(qiáng)審計(jì)整改的要求，切實(shí)推進(jìn)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題整改落實(shí)，提高被審計(jì)單位整改的自覺性和主動性。3月底前，組織開展對上年度審計(jì)報告中發(fā)現(xiàn)問題整改落實(shí)情況進(jìn)行督查和核實(shí)，力促整改落實(shí)到位，進(jìn)一步鞏固審計(jì)成果、提升審計(jì)價值。
（五）貫徹落實(shí)《寧波市政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)工作意見》相關(guān)精神
局專門組織召開相關(guān)專題研討會，討論推進(jìn)內(nèi)部審計(jì)工作和促進(jìn)審計(jì)整改等方面的舉措和存在的不足，向管委會提出建設(shè)性的意見和建議，為管委會做好參謀和決策參考。其中有些請示，已經(jīng)得到管委會的同意。
（六）抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和內(nèi)部管理工作
一是加強(qiáng)審計(jì)干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)。組織人員參加全市審計(jì)系統(tǒng)業(yè)務(wù)集中培訓(xùn)會、內(nèi)審培訓(xùn)會等各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時利用局月會時間進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高審計(jì)人員的業(yè)務(wù)水平。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)高新區(qū)和市審計(jì)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)會議精神。重視抓好部門黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，層層落實(shí)廉政責(zé)任，逐級簽署反腐倡廉責(zé)任書，強(qiáng)調(diào)全局人員做到依法審計(jì)、廉潔審計(jì)。三是開展各項(xiàng)黨建活動。圍繞“二學(xué)一做”教育要求，組織開展民主生活會，通過批評和自我批評，引導(dǎo)黨員進(jìn)一步強(qiáng)化黨的觀念、提高黨性修養(yǎng)、爭做合格黨員；通過集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合等形式，學(xué)習(xí)市十三次會議、省第十四次會議精神，把貫徹落實(shí)會議精神體現(xiàn)到審計(jì)工作中，增強(qiáng)工作的主動性，有效維護(hù)地方財政健康安全運(yùn)行。
（一）審計(jì)效率有待進(jìn)一步提高。我局沒有單獨(dú)綜合科室，內(nèi)部管理職能放在審計(jì)監(jiān)督科，隨著業(yè)務(wù)量逐年增加，業(yè)務(wù)科室連帶綜合事務(wù)管理模式一定程度影響審計(jì)效率。審計(jì)隊(duì)伍的知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)能力也有待加強(qiáng)。
（二）投資審計(jì)力量有待進(jìn)一步充實(shí)。投資審計(jì)相對于其它專業(yè)的審計(jì)存在專業(yè)性強(qiáng)、面對的被審計(jì)對象復(fù)雜等特點(diǎn)，我局自增加相關(guān)審計(jì)職能后，審計(jì)任務(wù)重與專業(yè)審計(jì)人員不足的矛盾更加突出，審計(jì)力量有待進(jìn)一步充實(shí)。
（三）審計(jì)整改工作有待加強(qiáng)。為貫徹落實(shí)《寧波市政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)審計(jì)工作意見》精神，充分認(rèn)識審計(jì)整改的重要性，發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督職能，由專人負(fù)責(zé)督促，加強(qiáng)審計(jì)查出問題整改工作尤為必要。
下半年我局繼續(xù)圍繞年初確定的工作思路和目標(biāo)，開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)，圓滿完成各項(xiàng)審計(jì)任務(wù)。
（一）全力推進(jìn)年度審計(jì)項(xiàng)目實(shí)施。下半年我局將全面完成組織部已委托的領(lǐng)導(dǎo)干部離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)及全年計(jì)劃內(nèi)審計(jì)項(xiàng)目，注重加強(qiáng)審計(jì)質(zhì)量控制管理，提升審計(jì)工作價值。以規(guī)范預(yù)算管理、保障財政安全、提高財政績效水平為目標(biāo)，進(jìn)一步深化預(yù)算執(zhí)行審計(jì)和其他財政財務(wù)收支審計(jì)；以經(jīng)責(zé)審計(jì)與財務(wù)收支審計(jì)相結(jié)合為手段，圍繞強(qiáng)化權(quán)力運(yùn)行制約和監(jiān)督，進(jìn)一步深化領(lǐng)導(dǎo)干部履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。同時，按程序上報下一年度領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)項(xiàng)目。
（二）進(jìn)一步加強(qiáng)投資審計(jì)管理。明確以“嚴(yán)格控制政府工程支出，提高財政資金使用效益”為目標(biāo)，進(jìn)一步提高政府投資項(xiàng)目竣工決算審計(jì)的質(zhì)量，完善竣工決算審計(jì)內(nèi)部控制機(jī)制，防范審計(jì)風(fēng)險，對協(xié)審社會中介機(jī)構(gòu)履行審計(jì)情況進(jìn)行第三方檢測。通過對政府投資項(xiàng)目概算、招標(biāo)控制價、竣工決（結(jié)）算審計(jì)，全面監(jiān)督檢查投資分配管理情況、工程建設(shè)管理、運(yùn)營效果，確保資金安全高效使用，項(xiàng)目發(fā)揮應(yīng)有效益。
（三）繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育和黨風(fēng)廉政建設(shè)。持之以恒、堅(jiān)持不懈地開展政治學(xué)習(xí)教育和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，不斷完善學(xué)習(xí)培訓(xùn)的長效機(jī)制，全面提升審計(jì)隊(duì)伍的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。恪守職業(yè)操守，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定、審計(jì)署“八不準(zhǔn)”等工作紀(jì)律，以抓好黨建促審計(jì)為主線，認(rèn)真落實(shí)全面從嚴(yán)治黨和黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，進(jìn)一步增強(qiáng)審計(jì)人員的廉政意識，增強(qiáng)黨員干部責(zé)任感和使命感。
審計(jì)局信訪工作總結(jié)篇十四
20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十八大精神，認(rèn)真負(fù)責(zé)對法律法規(guī)規(guī)定屬于審計(jì)監(jiān)督范圍的財務(wù)收支的真實(shí)、合法和效益進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督，維護(hù)財政經(jīng)濟(jì)秩序，提高財政資金使用效益，促進(jìn)廉政建設(shè)，有效地保障了全市經(jīng)濟(jì)和社會的健康發(fā)展?，F(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)匯報如下：
一、20xx年主要工作情況總結(jié)匯報。
(一)開展了預(yù)算執(zhí)行及其他財政財務(wù)收支審計(jì)。
為規(guī)范預(yù)算管理，提高財政資金的使用效益，促進(jìn)財政體系的進(jìn)一步完善，我局完成了區(qū)20xx年度本級預(yù)算執(zhí)行及其他財政收支審計(jì)和區(qū)北環(huán)中學(xué)、北環(huán)小學(xué)、區(qū)慈善會等4家單位的財務(wù)收支審計(jì)，涉審資金億元，審計(jì)查處管理不規(guī)范金額萬元，提出規(guī)范性管理意見和建議20條。工作中我局不斷創(chuàng)新財政審計(jì)理念，更加注重集中反映本級預(yù)算和財政專項(xiàng)資金的整體情況;更加關(guān)注涉及人民群眾切身利益的項(xiàng)目和資金，關(guān)注教育、文化、衛(wèi)生、安全等領(lǐng)域資金投入及運(yùn)作情況;更加注重從體制、機(jī)制和制度出發(fā)，提出了嚴(yán)格控制一般性支出、從嚴(yán)從緊編制預(yù)算等合理化建議，達(dá)到了規(guī)范資金管理的目的。
(二)開展了稅收征管審計(jì)。
為加強(qiáng)稅收管理，提高地稅部門依法治稅的能力，我局完成了對區(qū)地稅局、保稅區(qū)地稅局和深圳市地方稅務(wù)局第二稽查局等3家單位稅收征管審計(jì)，審計(jì)總金額億元，審計(jì)查處管理不規(guī)范金額萬元，審計(jì)期間通過稅務(wù)部門追繳入庫稅款共計(jì)萬元，提出審計(jì)意見和建議3條。同時，我們加大稅收征管審計(jì)成果的轉(zhuǎn)化利用，一是突出土地增值稅征管現(xiàn)狀和目前邏輯審核方面存在的監(jiān)管漏洞，從制度上提出規(guī)范管理、堵塞漏洞的合理化建議，得到地稅部門的認(rèn)可。二是地稅部門積極采納審計(jì)意見和建議，已對應(yīng)繳納土地增值稅的納稅戶進(jìn)行了全面納稅檢查，并對部分企業(yè)重新補(bǔ)繳了稅款，為地稅超額完成今年稅收任務(wù)打下了堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
(三)開展了領(lǐng)導(dǎo)干部任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。
為加強(qiáng)審計(jì)干部監(jiān)督，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部依法履責(zé)，我局完成了經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)6項(xiàng)，審計(jì)總金額億元，審計(jì)查處管理不規(guī)范金額萬元，提出意見及建議17條。突出抓好以下三個方面的工作：一是繼續(xù)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)日常管理工作，對全區(qū)近五年的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行梳理，便于今后經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作信息的利用。二是全面落實(shí)跟蹤審計(jì)整改情況，對上年度經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題整改情況進(jìn)行全面反饋和檢查，促使被審計(jì)單位認(rèn)真整改，上年度審計(jì)書面報告整改情況落實(shí)率達(dá)到100%。三是在經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)中率先使用審計(jì)談話制度，使審計(jì)組更好的了解被審計(jì)單位的業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)和實(shí)際情況，為科學(xué)評價領(lǐng)導(dǎo)干部打下良好基礎(chǔ)。
(四)開展了資金績效審計(jì)。
堅(jiān)持“民本審計(jì)”理念，繼續(xù)開展專項(xiàng)資金領(lǐng)域的績效審計(jì)探索，我局完成了區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展資金績效審計(jì)工作，涉及被審計(jì)單位7家，延伸扶持企業(yè)122家，涉及涉審資金7、4億元，審計(jì)查處管理不規(guī)范金額1、23億元，提出意見及建議5條。作為對資金績效審計(jì)工作的有力探索，審計(jì)工作一是在審計(jì)評價上下工夫，通過一些技術(shù)指標(biāo)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)將定性化的指標(biāo)以定量形式表現(xiàn)出來，限度保證了審計(jì)評價的客觀公正;二是在審計(jì)效果上下工夫，從完善制度、規(guī)范管理的角度出發(fā)，提出了完善經(jīng)濟(jì)發(fā)展資金政策法規(guī)、強(qiáng)化監(jiān)督制約機(jī)制等建議，推進(jìn)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展資金相關(guān)政策法規(guī)的修訂和日?？己吮O(jiān)管工作的加強(qiáng)。
(五)開展了政府投資項(xiàng)目審計(jì)。
進(jìn)一步加大對政府投資建設(shè)項(xiàng)目的審計(jì)監(jiān)督力度，限度節(jié)約財政資金，我局共完成政府投資建設(shè)項(xiàng)目審計(jì)任務(wù)1145項(xiàng)，審計(jì)金額26、28億元，審定金額億元，審減3、81億元。同時，還開展了對大運(yùn)場館配套工程、城市綠道工程、保障性安居工程等政府投資重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的跟蹤審計(jì)。在審計(jì)項(xiàng)目的安排上，以大項(xiàng)目、熱點(diǎn)項(xiàng)目、民生項(xiàng)目審計(jì)帶動其他政府投資項(xiàng)目審計(jì)，切實(shí)做到限度節(jié)約財政資金，提高投資效益。重大項(xiàng)目基本實(shí)現(xiàn)審計(jì)過程全覆蓋，從項(xiàng)目可行性研究、立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、規(guī)劃、招投標(biāo)等各事項(xiàng)進(jìn)行事前控制，實(shí)施預(yù)算審查，強(qiáng)化在建項(xiàng)目跟蹤審計(jì)，抓好竣工結(jié)算審計(jì)，把好政府投資項(xiàng)目最后一道防線。
(六)開展了專項(xiàng)審計(jì)及審計(jì)調(diào)查。
按照年度審計(jì)工作計(jì)劃和上級審計(jì)機(jī)關(guān)的統(tǒng)一部署，對市第26屆世界大學(xué)生夏季運(yùn)動會賽區(qū)委員會“辦賽事”專項(xiàng)資金和物資使用情況、全區(qū)中小學(xué)校舍安全工程、靈活就業(yè)政策實(shí)施效果、“扶貧濟(jì)困”日捐贈資金物資、區(qū)“雙到”扶貧資金等5項(xiàng)民生領(lǐng)域的項(xiàng)目，進(jìn)行了專項(xiàng)審計(jì)和審計(jì)調(diào)查，涉審資金4、38億元，審計(jì)查處管理不規(guī)范金額萬元，提出意見及建議6條，確保了專項(xiàng)資金的安全和使用效益，進(jìn)一步促進(jìn)了各項(xiàng)惠民政策的落實(shí)。
二、主要工作做法和經(jīng)驗(yàn)。
(一)以制度建設(shè)為重點(diǎn)，促進(jìn)內(nèi)部管理的科學(xué)化、規(guī)范化。
一是從機(jī)構(gòu)設(shè)置入手，根據(jù)區(qū)委組織部的批復(fù)，在局科室中，增設(shè)了審理科，審理有關(guān)審計(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)，組織實(shí)施審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量檢查與考核，督促被審計(jì)單位根據(jù)審計(jì)結(jié)果進(jìn)行整改。二是針對審計(jì)工作中出現(xiàn)的新情況和新問題，修訂了《區(qū)政府投資項(xiàng)目審計(jì)監(jiān)督暫行規(guī)定》，進(jìn)一步完善了《案例指導(dǎo)制度》、《協(xié)作和內(nèi)控制度》、《超常規(guī)加班制度》等審計(jì)制度和優(yōu)化了《“全過程跟蹤三級復(fù)核”審批流程》，從審計(jì)的實(shí)施、報告的出具、審計(jì)成果的運(yùn)用等方面進(jìn)行了明確和規(guī)范。
(二)以能力建設(shè)為核心，全面提升審計(jì)人員整體素質(zhì)。
一是實(shí)現(xiàn)審計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)全覆蓋，要求審計(jì)人員每年至少完成一項(xiàng)審計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，年初根據(jù)各科室培訓(xùn)需求制定《區(qū)審計(jì)局人員培訓(xùn)計(jì)劃》，先后組織人員參加計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)培訓(xùn)、主審業(yè)務(wù)培訓(xùn)和《經(jīng)濟(jì)市審計(jì)機(jī)關(guān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)操作規(guī)程(試行)》等培訓(xùn)。二是拓展學(xué)習(xí)渠道，加強(qiáng)與其他審計(jì)機(jī)關(guān)的交流與學(xué)習(xí)，借鑒其審計(jì)工作好的經(jīng)驗(yàn)和作法，提升了審計(jì)人員的業(yè)務(wù)能力。三是發(fā)揮“傳幫帶”作用，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干的作用，形成學(xué)習(xí)互助的氛圍，通過召開審計(jì)業(yè)務(wù)會議，研究解決審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題，達(dá)到交流思想，共同提高的目的。
(三)以廉政建設(shè)為保障，樹立和維護(hù)良好的審計(jì)形象。
始終把廉政建設(shè)作為審計(jì)工作的“生命線”和“高壓線”，堅(jiān)持審計(jì)工作進(jìn)行到哪里，廉政工作就跟進(jìn)到哪里。一是年初嚴(yán)格按照“一崗雙責(zé)”的要求認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，制定了《20xx年落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施方案》，扎實(shí)開展好廉政風(fēng)險防范管理工作。二是結(jié)合今年的紀(jì)律教育月活動，出臺了《區(qū)審計(jì)局人員工作守則》，嚴(yán)格執(zhí)行審計(jì)署“八項(xiàng)規(guī)定”，始終做到廉政建設(shè)常抓不懈，反腐倡廉警鐘常鳴，不斷提高拒腐防變能力。三是強(qiáng)化黨性教育，提高黨性修養(yǎng)，在“七一”前夕開展“一把手”講黨課、“廉政大講堂”等一系列活動，增強(qiáng)黨員干部崗位意識和服務(wù)意識。
(四)以文化建設(shè)為動力，營造審計(jì)工作良好氛圍。
加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè)，提升審計(jì)隊(duì)伍的精氣神。一是以“群眾工作年”為契機(jī)，深入開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，組織開展公務(wù)員志愿者文明出行、黨員干部隊(duì)伍進(jìn)社區(qū)、愛心捐款等系列公益活動。二是結(jié)合扶貧“雙到”工作，組織干部職工深入到對口扶貧的村里，了解群眾生活的疾苦，突出解決他們迫切需要解決的問題，幫助干部職工樹立正確的人生觀和世界觀。三是關(guān)心干部職工生活，充分發(fā)揮工會在群眾中的作用，通過組織參加全區(qū)廣播操比賽、市局運(yùn)動會、長跑日活動、讀書月活動等豐富多彩的形式，豐富干部職工的業(yè)余生活。
20xx年我局審計(jì)工作的主要思路是：認(rèn)真學(xué)習(xí)全國審計(jì)工作會議精神，深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神，按照省、市審計(jì)工作的總體部署和要求，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，突出“預(yù)算執(zhí)行審計(jì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、績效審計(jì)、政府投資審計(jì)”四大主題，全面履行審計(jì)監(jiān)督職責(zé)，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。同時，不斷加強(qiáng)廉政建設(shè)、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法，提高審計(jì)質(zhì)量，促進(jìn)審計(jì)工作向更高層次邁進(jìn)。
根據(jù)上述工作思路，20xx年我局的審計(jì)工作旨在推動“四個深化”、“三個加強(qiáng)”，實(shí)現(xiàn)審計(jì)工作再上新臺階。
一是深化政府財政審計(jì)工作，構(gòu)建財政審計(jì)大格局。
認(rèn)真梳理20xx年本級財政資金的增長方式和支出結(jié)構(gòu)，以全部政府性資金為主線，以構(gòu)建財政審計(jì)一體化為思路，緊緊圍繞財政“重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)”問題，把當(dāng)年急待解決、政府關(guān)心、人大關(guān)注的問題作為審計(jì)重點(diǎn)，把“三公經(jīng)費(fèi)”和會議費(fèi)開支情況作為審計(jì)的重要內(nèi)容，將財政審計(jì)與稅收征管審計(jì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、績效審計(jì)和政府投資審計(jì)等多種審計(jì)形式相結(jié)合，豐富財政審計(jì)的廣度和深度。同時，重點(diǎn)關(guān)注20xx年本級地方財政預(yù)算執(zhí)行審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題的整改情況，促進(jìn)公共財政體系的逐步健全和完善，提高財政資金的使用效益。
二是深化領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作，不斷加強(qiáng)干部權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督。
20xx年我區(qū)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)任務(wù)非常繁重，全局工作主要圍繞經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作展開，我們將進(jìn)一步統(tǒng)一思想、統(tǒng)一布局，統(tǒng)籌安排審計(jì)力量，形成全局一盤棋，充分發(fā)揮合力，充分利用審計(jì)資源，將各部門落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”相關(guān)要求的情況作為審計(jì)的重要內(nèi)容，優(yōu)質(zhì)高效完成區(qū)委組織部委托和上級審計(jì)機(jī)關(guān)授權(quán)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)項(xiàng)目。組織召開我區(qū)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)小組會議，將前期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)中所發(fā)現(xiàn)的重大問題、普遍性和趨勢性問題，通過經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)小組會議進(jìn)行披露和分析，為領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理工作提供支持，為區(qū)委全面考察、正確使用干部提供依據(jù)。
三是深化專項(xiàng)、績效審計(jì)工作，強(qiáng)化“以民為本”的服務(wù)意識。
關(guān)注政府在保障和改善民生方面的投入力度，深化對關(guān)系經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、涉及人民群眾切身利益的環(huán)境、科技、醫(yī)療、教育、社會保障等公共領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)資金的審計(jì)和審計(jì)調(diào)查。加大專項(xiàng)資金和政府投資項(xiàng)目績效審計(jì)力度。揭露和查處嚴(yán)重鋪張浪費(fèi)、財政資金損失及效益低下等問題，促進(jìn)勤儉節(jié)約，把錢用在刀刃上。在進(jìn)行績效評價時，不僅要看經(jīng)濟(jì)效益、社會效益，而且要深入分析環(huán)境和生態(tài)效益，促進(jìn)實(shí)現(xiàn)有速度、高質(zhì)量、高效益、可持續(xù)發(fā)展。
四是深化政府投資項(xiàng)目審計(jì)工作，繼續(xù)探索創(chuàng)新工作方法及程序。
加強(qiáng)對政府重視，群眾關(guān)心，社會關(guān)注的重大政府投資項(xiàng)目的審計(jì)，積極開展惠民工程項(xiàng)目、市容環(huán)境提升項(xiàng)目審計(jì)以及保障性安居工程審計(jì)，實(shí)現(xiàn)對重大項(xiàng)目建設(shè)過程中的決策、規(guī)劃、設(shè)計(jì)、招標(biāo)、施工、監(jiān)理等環(huán)節(jié)的全覆蓋、全跟蹤，把事前預(yù)防、事中控制和事后監(jiān)督有機(jī)結(jié)合起來，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時堵塞漏洞，減少損失浪費(fèi)。通過進(jìn)一步完善政府投資審計(jì)工作和“三級復(fù)核”審批流程，提高政府投資項(xiàng)目審計(jì)質(zhì)量和審計(jì)效率，力求限度的節(jié)約投資建設(shè)成本，提高財政資金的使用效益。
五是加強(qiáng)審計(jì)信息化建設(shè)，拓展計(jì)算機(jī)審計(jì)方法。
信息化建設(shè)是審計(jì)工作的技術(shù)手段和轉(zhuǎn)型發(fā)展的重點(diǎn)突破口，我們將加大硬件投入、構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)平臺，實(shí)現(xiàn)審計(jì)ao系統(tǒng)與外網(wǎng)相互獨(dú)立、安全運(yùn)行，充分利用ao軟件及交互功能管理審計(jì)項(xiàng)目、控制審計(jì)現(xiàn)場，真正實(shí)現(xiàn)審計(jì)過程的無紙化;另一方面通過組織信息化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，提高審計(jì)人員的專業(yè)技能，不斷總結(jié)計(jì)算機(jī)審計(jì)經(jīng)驗(yàn)，提煉計(jì)算機(jī)審計(jì)成果，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)審計(jì)案例共享。
六是加強(qiáng)審計(jì)成果轉(zhuǎn)化利用，提升審計(jì)效果。
審計(jì)成果的轉(zhuǎn)化利用是提升審計(jì)效果的關(guān)鍵，首先要注重從制度建設(shè)入手，從規(guī)范管理，防范風(fēng)險的角度出發(fā)，從體制機(jī)制上提出解決問題和預(yù)防問題的辦法。其次要注重綜合分析，對審計(jì)報告內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)歸納和分析提煉，把握普遍性和規(guī)律性問題，形成綜合性和具有前瞻性的審計(jì)分析成果。最后要落實(shí)整改，建立健全跟蹤落實(shí)機(jī)制，對報告中發(fā)現(xiàn)問題的整改情況進(jìn)行全面反饋和檢查，督促被審計(jì)單位認(rèn)真整改。
七是加強(qiáng)審計(jì)機(jī)關(guān)自身建設(shè)，推動審計(jì)事業(yè)科學(xué)發(fā)展。
審計(jì)部門作為政府監(jiān)督部門，“打鐵還需自身硬”。一要加強(qiáng)廉政建設(shè)。嚴(yán)格依法履行審計(jì)職責(zé)，嚴(yán)格遵守審計(jì)工作“八不準(zhǔn)”紀(jì)律、保密紀(jì)律和各項(xiàng)廉政紀(jì)律，自覺接受各方面監(jiān)督。二要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。引導(dǎo)審計(jì)人員要樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，堅(jiān)決貫徹落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”，改進(jìn)作風(fēng)，杜絕慵懶散，提振精氣神。三要加強(qiáng)對審計(jì)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升審計(jì)能力。提升審計(jì)能力。利用市審計(jì)教育基地，定期不定期對審計(jì)人員培訓(xùn)，提升審計(jì)人員專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，優(yōu)化審計(jì)人員結(jié)構(gòu)，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，打造一支技術(shù)優(yōu)良的審計(jì)干部隊(duì)伍。
以上就是我局本年度工作情況總結(jié)匯報以及下年工作思路，不當(dāng)之處還請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
審計(jì)局信訪工作總結(jié)篇十五
按照上級和區(qū)委相關(guān)要求，今年以來，我局堅(jiān)持把“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作作為黨建工作的首要任務(wù)，高度重視，主動作為，為“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的全面開展、取得實(shí)效奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。現(xiàn)將我局目前開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育工作相關(guān)情況匯報如下：
一、進(jìn)展情況。
(一)領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范。1、制定班子和領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)教育安排;2、領(lǐng)導(dǎo)干部參加、指導(dǎo)支部工作19次;3、中心組開展集中學(xué)習(xí)3次;4、黨委、黨組書記到所在支部和聯(lián)系點(diǎn)講黨課1次;4、班子成員講黨課4次;5、黨支部書記講黨課1次。
(二)專題學(xué)習(xí)教育。1、集中召開系列主題生活會6次、參與92人次;2、組織集中學(xué)習(xí)黨章、《準(zhǔn)則》、《條例》、系列講話3次48人;3、開展“合格黨員標(biāo)準(zhǔn)大討論”2次、參與32人次;4、開展其他專題討論4次、參與38人次;5、普通黨員講黨課1次;6、組織黨員應(yīng)知應(yīng)會知識測試2次、參與32人次。
(三)優(yōu)化支部組織設(shè)置。1、支部書記由同級班子成員擔(dān)任;2、紀(jì)檢委員為專職;3、調(diào)整、新增支部書記1人;4、調(diào)整、新增紀(jì)檢委員1人。
(四)支部日常管理。1、落實(shí)了“三會一課”等日常管理制度;2、支部主題黨日做到黨員全覆蓋;3、通過網(wǎng)絡(luò)、上門等方式送學(xué)黨員18人次。
(五)《黨員行為負(fù)面清單》。1、討論、修改《黨員行為負(fù)面清單》4次;2、形成《黨員行為負(fù)面清單》的類別3次。
(六)支部清單。1、形成《支部管黨治黨問題清單》1次;2、形成《支部管黨治黨職責(zé)清單》1次。
(七)“兩最”專項(xiàng)整治。1、群眾對黨員最不滿問題4個4個均在整改;2、支部管理黨員最突出問題3個均在整改;3、運(yùn)用“四種形態(tài)”6人次。
(八)黨員黨風(fēng)“雙帶”。開展“雙帶”主題活動1次、參與15人次。
(九)“雙創(chuàng)”工作。開展創(chuàng)佳績創(chuàng)先進(jìn)活動2次。
(十)自主創(chuàng)新項(xiàng)目。形成創(chuàng)新項(xiàng)目2個。
(十一)“微制度”建設(shè)。形成“微制度”7個。
二、經(jīng)驗(yàn)做法。
(一)高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
我局黨組高度重視“兩學(xué)一做”支部生根工程學(xué)習(xí)教育工作。為落實(shí)責(zé)任、明確任務(wù)，成立了“兩學(xué)一做”支部生根工程學(xué)習(xí)教育領(lǐng)導(dǎo)小組，局黨組書記胡體宇任組長，調(diào)研員萬會國任副組長;其他黨組成員和機(jī)關(guān)支部副書記為成員，下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)全局支部生根工程的日常工作。并嚴(yán)格按照區(qū)委“兩學(xué)一做”工作方案，制定了符合我局實(shí)際、具有較強(qiáng)操作性的“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案及學(xué)習(xí)計(jì)劃表。
(二)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，加強(qiáng)宣傳。
一是要求班子成員要把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神和學(xué)習(xí)黨規(guī)黨紀(jì)作為學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容，帶頭學(xué)習(xí)，自覺做到先學(xué)一步、多學(xué)一些、學(xué)深一層;普通黨員要堅(jiān)持原原本本地學(xué)，原汁原味地通讀全文，堅(jiān)持逐篇研讀，逐句琢磨，在深化學(xué)習(xí)中深刻領(lǐng)悟，提高理論水平，提升審計(jì)業(yè)務(wù)能力。
二是進(jìn)一步加大局內(nèi)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任支部生根工程宣傳力度，為每個黨員購置了《習(xí)近平關(guān)于嚴(yán)明黨的紀(jì)律和規(guī)矩論述摘編》、《廉潔自律干部讀本》、《工匠精神》等學(xué)習(xí)書籍，結(jié)合審計(jì)工作和其他活動組織開展活動，形成濃厚嚴(yán)、緊、實(shí)氛圍。
三是按照《xx區(qū)關(guān)于實(shí)施基層全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任在支部生根的意見(試行)》精神，結(jié)合區(qū)審計(jì)局實(shí)際制訂本單位推進(jìn)基層全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任支部生根工程實(shí)施方案，明確責(zé)任主體、目標(biāo)要求、工作舉措和完成時限。
四是加強(qiáng)審計(jì)信息和電視臺宣傳力度，截止目前我局上報的“兩學(xué)一做”和防汛抗災(zāi)審計(jì)信息宣傳稿件被審計(jì)署和省審計(jì)廳網(wǎng)站采用10多篇(次)。我局退休黨員楊春榮、楊海清的先進(jìn)事跡已被湖北電視臺報道。
(三)嚴(yán)格要求，穩(wěn)步推進(jìn)，認(rèn)真開展各項(xiàng)工作。
一是認(rèn)真開展專題組織生活會。結(jié)合“兩學(xué)一做”，按照全覆蓋、無遺漏的要求，分層分類、結(jié)合實(shí)際，對照黨章和《準(zhǔn)則》、《條例》，組織開展學(xué)習(xí)和系列專題討論。每周一次安排一次專題組織生活會，每次討論一個專題。我局先后組織了“怎樣理解把紀(jì)律挺在前面，紀(jì)在法前”、“從嚴(yán)治黨為什么要延伸到基層普通黨員”、“牢固理想信念，做合格黨員”、“履職盡責(zé)自查自糾”等專題學(xué)習(xí)討論。
二是完善基層黨組織建設(shè)。按區(qū)委要求對機(jī)關(guān)黨支部進(jìn)行改選調(diào)整，由局黨組書記擔(dān)任支部書記，并配備一名紀(jì)檢委員。
三是認(rèn)真制訂黨員“負(fù)面清單”和“兩最”負(fù)面清單。按區(qū)委要求，認(rèn)真擬定了本單位黨員行為“負(fù)面清單”，列舉負(fù)面問題10項(xiàng)。對群眾最盼望的、最怨恨的事項(xiàng)進(jìn)行了梳理，制定本單位“兩最”負(fù)面清單，結(jié)合“兩最”負(fù)面清單，確定專項(xiàng)整治項(xiàng)目，明確整改主題，開展專項(xiàng)整治。
四是認(rèn)真實(shí)施黨員“雙帶”工程。組織全局黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于“注重家庭、注重家教、注重家風(fēng)”的重要指示精神和區(qū)委相關(guān)文件精神，做好全面動員工作，制訂“黨員帶家人、黨風(fēng)帶家風(fēng)”實(shí)施方案，向干部家屬發(fā)放《倡廉潔齊家樹良好家風(fēng)》倡議書,在局內(nèi)大力弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，倡導(dǎo)黨員干部立家規(guī)、傳家訓(xùn)、樹家風(fēng)，充分發(fā)揮機(jī)關(guān)干部家庭的示范引領(lǐng)作用，以好家風(fēng)促黨風(fēng)帶民風(fēng)。
(四)搞好結(jié)合，突出特色，力求活動取得實(shí)效。
一是將“雙帶”活動同本單位開展的“重拾優(yōu)良傳統(tǒng)，再創(chuàng)審計(jì)輝煌”主題活動、道德講堂活動、“三萬”活動、黨員干部進(jìn)社區(qū)等活動緊密結(jié)合起來，通過各項(xiàng)活動開展，大力弘揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，貫徹和實(shí)踐活動要求，充分發(fā)揮基層黨員示范引領(lǐng)作用。4月，我局組織黨員到新洲區(qū)三店街“三萬”活動駐點(diǎn)份子村開展了義務(wù)植樹活動，加快了駐點(diǎn)村美麗鄉(xiāng)村和綠化家園建設(shè)，提高了全局黨員群眾意識和責(zé)任意識。近期，我局支部與糧道街曇華林社區(qū)一起開展活動，組織全體黨員到中共五大會址進(jìn)行了參觀，重溫入黨誓詞，接受革命傳統(tǒng)和反腐倡廉再教育，進(jìn)一步學(xué)習(xí)和發(fā)揚(yáng)我黨優(yōu)良工作作風(fēng)。
二是認(rèn)真接受區(qū)委督導(dǎo)組的工作指導(dǎo)。局領(lǐng)導(dǎo)小組切實(shí)履行好職責(zé)，按分工要求加強(qiáng)局內(nèi)相關(guān)工作檢查力度，突出工作重點(diǎn)，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，定期通報，對工作推進(jìn)不力，責(zé)任落實(shí)不到位的情況堅(jiān)決追責(zé)問責(zé)。
三是針對多名黨員經(jīng)常外出審計(jì)的實(shí)際情況，我局建立黨員學(xué)習(xí)微信群，將“支部生根工程”相關(guān)要求、專題黨課、組織生活會等內(nèi)容通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，保障“支部生根工程”落實(shí)到支部每一個人。
(五)學(xué)用結(jié)合，“兩學(xué)一做”活動與審計(jì)工作同步推進(jìn)，
活動已經(jīng)初見成效。
一是“兩學(xué)一做”與審計(jì)業(yè)務(wù)同部署。局黨組將學(xué)黨章、學(xué)習(xí)總書記重要系列講話精神、學(xué)準(zhǔn)則、學(xué)條例、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)法規(guī)與當(dāng)前審計(jì)業(yè)務(wù)工作同部署，要求全體審計(jì)干部樹立良好學(xué)風(fēng)，勤奮扎實(shí)工作，政治上做明白人、思想上做清醒人、業(yè)務(wù)上做帶頭人，以百倍的精神完成今年目標(biāo)工作任務(wù)。
二是“兩學(xué)一做”與審計(jì)工作目標(biāo)同考核。學(xué)是形式，做是結(jié)果。將“兩學(xué)一做”與審計(jì)工作目標(biāo)完成情況分期同考核、同獎懲，促使全體審計(jì)干部真學(xué)真做，忠誠履行審計(jì)監(jiān)督職責(zé)，并將考核結(jié)果及時進(jìn)行公示，接受全體審計(jì)干部監(jiān)督，確保全面完成年度審計(jì)工作目標(biāo)。
三是組織人員赴紅安縣實(shí)施黨政領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，園滿完成了第一、二階段任務(wù)。實(shí)施全市水資源環(huán)境保護(hù)績效審計(jì)調(diào)查涉區(qū)部分的審計(jì)工作;實(shí)施了xx區(qū)自然資源資產(chǎn)審計(jì);組織開展“穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、防風(fēng)險”政策措施落實(shí)跟蹤審計(jì)。
四是財政審計(jì)方面：完成了xx區(qū)本級2015年度財政預(yù)算執(zhí)行審計(jì)和2015年度稅收征管情況審計(jì);對區(qū)水務(wù)局、區(qū)工商和技術(shù)質(zhì)監(jiān)局等實(shí)施2015年度部門預(yù)算執(zhí)行和其他財政收支情況審計(jì)。有關(guān)區(qū)管干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)：組織對昌大住宅開發(fā)公司、區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部、區(qū)食藥監(jiān)局、黃鶴樓街辦、南湖街辦等單位原行政主職實(shí)施任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。
五是投資項(xiàng)目審計(jì)方面：截止8月已組織實(shí)施區(qū)屬單位基建工程項(xiàng)目結(jié)算審計(jì)項(xiàng)目120項(xiàng)，項(xiàng)目送審金額約4.28億元，審計(jì)核減金額6817萬元，綜合審減率15.93%。
六是專項(xiàng)審計(jì)方面：一是完成了xx政通公司2015年度資產(chǎn)負(fù)債損益審計(jì);二是繼續(xù)組織區(qū)拆遷還建安置房及資金清理審計(jì)，提出了階段性報告7份;三是組織對區(qū)屬73家二級單位實(shí)施專項(xiàng)審計(jì);四是組織對中南路、積玉橋、白沙洲3條街道所屬社區(qū)實(shí)施“小金庫”清查專項(xiàng)審計(jì)。除此以外還牽頭開展全區(qū)工程建設(shè)征收指揮部違規(guī)開支問題專項(xiàng)治理，組織各單位開展自查。
七是xx區(qū)審計(jì)局經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)科由于工作突出被評為2016年武漢市工人先鋒號。
八是在防汛抗災(zāi)中充分發(fā)揮了基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用，組織動員黨員沖鋒在前、奮勇爭先。7月6日受強(qiáng)降雨影響，造成白沙洲街堤后社區(qū)發(fā)生內(nèi)澇積水較深，社區(qū)居民生活、出行受到影響，我局按照區(qū)防汛指揮部的要求，迅即行動，黨員帶頭沖鋒在前，站在齊腰深的漬水中，協(xié)助社區(qū)干部組織轉(zhuǎn)移救助受災(zāi)群眾，為解決他們出行困難，區(qū)審計(jì)局購買4套連體雨靴捐給社區(qū)，為協(xié)助做好安置工作，緊急采購了價值2萬多元的生活必需物資及防汛器材，送到白沙洲街堤后社區(qū)受災(zāi)群眾臨時安置點(diǎn)，看望和慰問受災(zāi)群眾，送去黨和政府的溫暖。確保了學(xué)習(xí)教育抓出特色、學(xué)出成效。
三、存在問題及下一步工作意見及建議。
“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育開展以來，我局取得了一些成績，也感到還存在一些問題，如學(xué)習(xí)教育中，學(xué)習(xí)黨章、黨規(guī)、系列講話，內(nèi)容十分豐富，還需要進(jìn)一步區(qū)分不同的對象，針對不同類別的黨員提出不同的要求;黨內(nèi)教育活動缺少吸引力、凝聚力，還需要進(jìn)一步創(chuàng)新方式方法，提高黨員參與活動興趣等，這些都有待我們在今后的工作中進(jìn)一步探索和完善。下一步，還將以此活動為契機(jī)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨支部建設(shè)、探索“黨建+審計(jì)”黨風(fēng)廉政建設(shè)新模式，全面加強(qiáng)黨建工作，促進(jìn)審計(jì)工作邁上新臺階。
審計(jì)局信訪工作總結(jié)篇十六
由于今年我局的扶貧包保點(diǎn)由原來的汪家寨鎮(zhèn)沙壩場。
社區(qū)調(diào)整為xx鎮(zhèn)xx社區(qū)，至接到文件通知日，我局在2016年1月底時就到xx社區(qū)摸清村情、民情，以便我局制定相應(yīng)扶貧計(jì)劃。同時我局還派遣一名工作人員參加xx村同步小康駐村工作，專職開展精準(zhǔn)扶貧。
二、扶貧慰問，開展結(jié)對幫扶;。
2016年的新春到來之前，我局就組織所有干部職工對包保的18戶37人貧困戶進(jìn)行春節(jié)節(jié)前慰問，每戶送去1床棉被、1袋大米及300元慰問金，以便貧困戶能愉快的渡過新春。5月，我局又組織全部干部職工進(jìn)行“五定五看”回頭看，幫助所包保的貧困戶理清收入帳。之后我局結(jié)對幫扶干部職工又不定期的到所包保的貧困戶家中，了解生產(chǎn)生活情況，對存在的困難尋找解決途徑及辦法。
三、黨建扶貧，助推精準(zhǔn)扶貧;。
利用中國共產(chǎn)黨建黨95周年之際，我局局長蘇榮仙同志帶隊(duì)到xx社區(qū)開展“上黨課慶建黨”活動，在課上，蘇局長除了與社區(qū)所有黨員一起回憶建黨輝煌歷程外，又和大家探討扶貧思路，如何將扶貧工作融入黨建中。課后蘇局長還慰問了5位困難老黨員，每位老黨員送上了500元慰問金。同時我局幫助xx社區(qū)解決了3萬元黨建工作經(jīng)費(fèi)。
四、下一步工作打算;。
2017年是精準(zhǔn)扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)最總要的一年，在2017年大部分貧困群眾需要擺脫貧困。為此我局將圍繞“五宣一幫”開展扶貧工作，爭取早日打贏這場輸不起的扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)。
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