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市政府辦公廳工作總結(jié)篇一
（一）協(xié)調(diào)職能得到加強。辦公室按照市政府的工作部署，去年一年時間里，先后就農(nóng)業(yè)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、推進服務(wù)業(yè)發(fā)展、重點工程建設(shè)、社會保障體系建立等一系列事關(guān)全局的工作及一些歷史遺留問題和熱點難點問題，做了大量的組織協(xié)調(diào)工作。此外，繼續(xù)堅持對提交市政府常務(wù)會議、市長辦公會議討論議題的協(xié)調(diào)，做到充分協(xié)調(diào)、認真把關(guān)，并做好議題匯報工作。據(jù)不完全統(tǒng)計，全年協(xié)助市政府領(lǐng)導(dǎo)召開專題會議80來次，協(xié)調(diào)常務(wù)會議、市長辦公會議議題120多次，為確保市政府各項工作順利推進，維護大局穩(wěn)定，促進經(jīng)濟和社會事業(yè)全面發(fā)展，作出了積極的貢獻。
（二）調(diào)研工作得到強化。積極主動地開展了多方面的調(diào)研活動，一年來，辦公室先后就如何推進樂清灣港區(qū)建設(shè)、加快工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展、扶持和壯大船舶制造業(yè)、加快開放型經(jīng)濟發(fā)展、推進總部經(jīng)濟發(fā)展、完善城鎮(zhèn)居民和農(nóng)村群眾的醫(yī)療救助等問題進行了專題調(diào)研，掌握了大量的第一手材料，為政府決策和工作指導(dǎo)提供了基礎(chǔ)依據(jù)?！白黠L(fēng)建設(shè)年”活動期間，在陪同市政府領(lǐng)導(dǎo)蹲點的同時，我們也借機開展了調(diào)研活動，深入了解社情民意，及時掌握基層情況，針對我市經(jīng)濟社會發(fā)展中存在的突出矛盾和問題，不斷研究新情況、解決新問題，通過調(diào)研出思路、提建議，為協(xié)助市政府領(lǐng)導(dǎo)破解難題、作出決策，作了大量的調(diào)研工作。
（三）督查水平得到提高。一是重點圍繞落實市委、市政府重大決策開展督查。去年以來，我們把抓好市委、市政府重大決策的落實作為督查工作的重點，對《政府工作報告》提出的若干重要工作任務(wù)分解到有關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，明確了辦理的內(nèi)容和要求。同時，對10項為民辦實事等重點工作進行跟蹤督查，及時反饋工作進展情況。先后就電網(wǎng)建設(shè)“百日攻堅”、“139富民攻堅計劃”、“兩查兩?！钡确矫媛鋵嵡闆r進行了專項督查。二是重點圍繞落實上級黨委、政府重要工作部署開展督查。先后就重大工業(yè)項目和標準廠房建設(shè)、重點建設(shè)項目“雙百攻堅”、圍墾造地工程、產(chǎn)品質(zhì)量專項整治、節(jié)能減排工作等上級政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點、難點、熱點工作進行專項督查，及時反饋工作進展、工作成效和意見建議。三是重點圍繞落實政務(wù)公開工作開展督查。積極開展落實國務(wù)院《政務(wù)信息公開條例》準備工作，制定了工作方案，進行了專門部署。注重健全政務(wù)公開體制，及時調(diào)整充實市政務(wù)公開工作協(xié)調(diào)會議領(lǐng)導(dǎo)小組成員，督促各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)整充實政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。注重創(chuàng)新政務(wù)公開方式，做好市本級政府政務(wù)公開工作的同時，督促市各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好政務(wù)公開規(guī)范化工作。去年共編發(fā)《樂清政務(wù)督查》17期、《督查通知書》9期、《督查專報》14期，向溫州市政府督查室報結(jié)20多件。
（四）信息工作繼續(xù)。信息報送方面，全年共報送省府辦公廳信息440條、報送溫州市府辦信息453條，其中專報政務(wù)工作交流23條。信息錄用方面，省政府辦公廳錄用我市上報信息46條，其中，專報10條，省政府領(lǐng)導(dǎo)批示6條；溫州市政府辦公室錄用109條。今年信息工作居全省第12名，并已連續(xù)8年居溫州市第1名，取得了優(yōu)異的成績。同時，我們積極探索政務(wù)信息改革創(chuàng)新的新路子，認真編發(fā)《樂清政務(wù)信息》，盡量發(fā)揮政務(wù)信息反映問題、溝通情況、指導(dǎo)工作的作用，全年共編發(fā)《樂清政務(wù)信息》19期。
（五）應(yīng)急工作順利推進。一是繼續(xù)完善預(yù)案編制。根據(jù)上級相關(guān)應(yīng)急預(yù)案的編制情況，結(jié)合我市實際，認真制定、修改各類應(yīng)急預(yù)案；同時，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門建立健全基層應(yīng)急預(yù)案。到目前為止，我們已完成了市政府總體應(yīng)急預(yù)案、39個專項預(yù)案、50個部門應(yīng)急預(yù)案的修編和完善工作，應(yīng)急預(yù)案體系已基本健全。二是組織機構(gòu)得到加強。應(yīng)急辦的機構(gòu)性質(zhì)、職能進一步得到明確，去年，根據(jù)上級有關(guān)文件要求，市編委已批準我市應(yīng)急辦調(diào)整為行政機構(gòu)，并核定了三名行政編制人員。同時，市委任命了董海波同志為市應(yīng)急辦主任兼任市府辦的黨組成員、副主任，加強了應(yīng)急辦的領(lǐng)導(dǎo)力量。下一步，我們還將對應(yīng)急辦的中層干部和工作人員進行配備和充實。三是加強應(yīng)急演練，提高各單位應(yīng)急反應(yīng)能力和協(xié)調(diào)處置能力；做好應(yīng)急保障物資調(diào)研，為應(yīng)急處置提供物資保障；加強宣傳培訓(xùn)，提高全民應(yīng)急意識。四是全面部署應(yīng)急工作任務(wù)。去年11月份，我們成功召開了我市首次全市基層應(yīng)急工作會議，進一步加強了基層應(yīng)急管理工作。會議認真貫徹了省、溫州市應(yīng)急會議精神和要求，并對我市的應(yīng)急工作進行了全面細致地部署，各項工作得以正常有序的開展。
（一）辦文水平進一步提高。嚴格公文文稿的審核把關(guān)，堅持質(zhì)量和效率并重，進一步規(guī)范政府系統(tǒng)辦文程序，實行辦文辦事制度和公文處理全程跟蹤服務(wù)制度。嚴格按照公文處理有關(guān)規(guī)定，規(guī)范發(fā)文行為，從公文處理、審核、校對、印刷等各個環(huán)節(jié)入手，嚴把公文文稿的政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和格式體例關(guān)，在提高公文質(zhì)量上下真功夫。進一步提高辦文效率，根據(jù)市政府領(lǐng)導(dǎo)的要求，縮短了市政府常務(wù)會議、市長辦公會議等會議紀要的發(fā)文時間，各類會議紀要都能在2個工作日內(nèi)完成初稿、7個工作日內(nèi)印發(fā)。全年共下發(fā)各類文件477個，其中，市政府文件248件、市政府辦公室文件229件（因去年市政府換屆，人事變動較大，臨時機構(gòu)調(diào)整、人員任命下發(fā)了大量的文件，全年公文總數(shù)較前年的425件略有增加），接收及辦理各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門上報的請示、報告696件，國家、省、溫州市下發(fā)的有關(guān)文件1650個、傳真1174個，對各類來文來電都認真批閱、及時協(xié)調(diào)辦理，確保各項工作的順利交接落實。
認真及時做好電子公文的收發(fā)工作。首先是做好與省政府的電子公文收發(fā)工作，嚴格執(zhí)行電子公文傳輸制度，落實專人負責(zé)網(wǎng)上公文的收發(fā)傳送，積極派員參加省政府辦公廳組織的電子公文、二維條碼等公文處理培訓(xùn)，認真學(xué)習(xí)操作技術(shù)、業(yè)務(wù)知識，規(guī)范操作行為，去年向省、溫州市政府報送請示件的電子公文無一漏報。同時從去年8月1日起，在全市政府系統(tǒng)實行電子公文處理，在下發(fā)紙質(zhì)公文的同時，通過市政府電子政務(wù)平臺下發(fā)電子公文，并要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門同步報送電子公文。收發(fā)室還將一些領(lǐng)導(dǎo)批示通過政務(wù)平臺發(fā)送給有關(guān)部門，方便了部門辦理，節(jié)省了紙張費用，提高了工作效率。
（二）辦會能力進一步加強。在會務(wù)工作方面，進一步改進會議管理，對召開各類會議從嚴掌握，努力做到少開會、開短會，對各類會議活動盡量壓縮規(guī)模和規(guī)格，減少參加人員，簡化會議形式，壓縮會議時間。全年共承辦市政府全體、常務(wù)、市長辦公會議20多次，全市性會議50多次，市政府專題會議80多次，線上其他會議近100次。對召開的每一次會議，都認真抓好會前準備、會中服務(wù)、會后落實三個環(huán)節(jié)，確保了各次會議順利進行，取得實效。繼續(xù)采用短信形式通知會議，減少了通知人員的工作量，提高了工作效率。對會議短信通知軟件進行了升級，全年共發(fā)送會議通知短信達5000來條。在活動安排方面，去年也做得較好。對一些大的慶典、開工典禮等活動，都能周密安排，及時銜接，確保各項活動的順利進行和圓滿完成。
（三）提議案辦理工作進一步完善。及時將人大代表建議、政協(xié)提案進行整理、分類，逐一交付承辦單位，較好地完成了人大代表議案、建議和政協(xié)提案辦理工作。去年“兩會”期間共收到人大代表建議、批評和意見365件，政協(xié)委員提案288件（共收提議案653件），其中，市政府承辦的90件提議案，均已按時辦理答復(fù)完畢，代表、委員基本感到滿意。在辦理過程中，針對重點承辦部門和辦理工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，采用定期和不定期電話督查催辦、召開督辦會等形式，督促辦理進度。為督促各承辦單位切實提高辦理質(zhì)量，提高代表、委員滿意率，去年辦公室先后專門下發(fā)《關(guān)于進一步做好人大代表議案、建議和政協(xié)提案辦理工作的通知》、《關(guān)于切實做好人大代表議案、建議和政協(xié)提案辦理后續(xù)工作的通知》兩個文件，要求各承辦單位抓緊抓好事項的落實和有關(guān)后續(xù)工作。同時，積極參加了部門的提議案面商會，加強與市人大、政協(xié)代表委員工作機構(gòu)的聯(lián)系，定期溝通辦理的進展情況。壓濾機濾布對個別重大提議案，辦公室分管領(lǐng)導(dǎo)能主動牽頭辦理，促使一批政策性強、涉及面廣的提議案，在分管主任的協(xié)調(diào)和指導(dǎo)下得到了解決。
（四）全市政府系統(tǒng)辦公室主任會議成功召開。為了總結(jié)、交流工作經(jīng)驗，促進全市政府系統(tǒng)辦公室工作水平的整體提升，市政府辦公室黨組從去年初就開始籌劃召開全市政府系統(tǒng)辦公室主任會議。通過前期的精心策劃和籌備，全市政府系統(tǒng)辦公室主任會議于20xx年12月28日-29日在雁蕩山山莊成功召開，有133位政府系統(tǒng)辦公室人員參加了會議，并參加了會議期間舉辦的公文處理、綜合寫作、政務(wù)信息方面的知識培訓(xùn)，與會人員普遍反映良好，收到了很好的會議、培訓(xùn)效果。為了開好這次會議，有關(guān)人員精心準備了會議材料，修改、整理了市政府和辦公室的制度匯編，制作了內(nèi)容充實的會議指南，編制了詳實的公文處理、政務(wù)信息培訓(xùn)材料，特別值得一提的是，本次會議的三個培訓(xùn)全都由辦公室分管副主任親自主講，并全部采用電子演示課件進行講課，他們花了很大的精力進行備課和制作課件，用豐富的實例，深入淺出的解說，舉辦了一場非常成功的培訓(xùn)講座，得到了與會人員的高度評價。在此，我對他們的辛勤付出再次表示感謝！
（一）法制工作進一步加強。以《全面推進依法行政實施綱要》為指導(dǎo)，全面履行政府法制工作的各項職能，積極發(fā)揮法律顧問和參謀的作用，為全面推進依法行政、加快法治政府建設(shè)發(fā)揮了積極作用。一是積極做好行政規(guī)范性文件的清理工作。對我市1997年1月1日至20xx年7月31日期間頒發(fā)的各類文件和20xx年1月1日至20xx年7月31日期間制定的各類會議紀要、抄告單等文件進行了全面梳理，列出行政規(guī)范性文件265件，涉及規(guī)范性內(nèi)容的會議紀要和抄告單53件，通過審核，最終保留160件、修改24件、廢止81件。現(xiàn)清理結(jié)果已經(jīng)市政府常務(wù)會議討論通過，即將公布實施。二是嚴謹審核、匯編規(guī)范性文件。為加強市政府及部門行政規(guī)范性文件的管理，規(guī)范行政規(guī)范性文件的制定，出臺了《樂清市行政規(guī)范性文件制定管理辦法》。嚴格起草和審核我市的規(guī)范性文件，確保行政規(guī)范性文件的科學(xué)性、合法性和可行性，全年共審核下發(fā)了29個規(guī)范性文件，并對20xx年下半年的市政府或市政府辦公室下發(fā)的規(guī)范性文件進行匯編，編輯了兩期《樂清市人民政府公報》，免費下發(fā)到各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居。三是依法辦理行政復(fù)議、行政應(yīng)訴各類案件，保護了當(dāng)事人合法權(quán)益，維護了政府的權(quán)威和全市經(jīng)濟、社會秩序的穩(wěn)定。全年共辦理各項案件106件，其中行政復(fù)議案件43件，現(xiàn)已辦結(jié)37件；應(yīng)訴案件50件；舉辦聽證會1次。四是加強執(zhí)法培訓(xùn)和行政執(zhí)法證件管理力度。對1203名執(zhí)法人員進行了知識更新培訓(xùn)，并組織了考試，合格率達94%；組織297名未取得行政執(zhí)法證件的執(zhí)法人員參加了全省行政執(zhí)法證資格綜合法律知識培訓(xùn)和考試。對全市2000多個行政執(zhí)法人員的行政執(zhí)法證件進行了年審，對于達到換證要求的1800多個行政執(zhí)法證件，法制辦已全部上報省政府法制辦換證。五是進一步深化完善和全面推行行政執(zhí)法責(zé)任制，認真審核各行政執(zhí)法單位行政執(zhí)法責(zé)任制實施方案，明確了行政執(zhí)法依據(jù)，規(guī)范了行政執(zhí)法程序，強化了行政執(zhí)法責(zé)任。此外，還積極探索調(diào)解民事糾紛、行政爭議新機制，加強行政調(diào)解工作，預(yù)防和化解社會矛盾糾紛。
（二）市志編撰進展順利。一是完成《樂清年鑒》（20xx）的編撰出版。濾布《樂清年鑒》編纂是一項系統(tǒng)工程，也是一項群體工程，為保證《樂清年鑒》編寫任務(wù)及時得以落實，切實提高編纂質(zhì)量，辦公室全體編輯人員一起研討制定了編纂計劃并設(shè)定了年鑒的編纂要目方案，召開《樂清年鑒》編纂工作會議，并對各單位、各部門的纂稿骨干進行了短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)；經(jīng)過大家的共同努力，去年12月上旬完成編纂任務(wù)，12月底由線裝書局出版。二是加快《樂清市民營企業(yè)志》編纂工作進度。為了加快編撰工作進度，辦公室聘請了相關(guān)部門的兼職撰稿人員，由專人負責(zé)編纂本部門的相關(guān)內(nèi)容，去年底已基本完成初稿。三是按時高質(zhì)量完成《浙江年鑒》和《溫州年鑒》（樂清部分）的資料征集、編纂和報送工作。同時，積極參加浙江省首輪新編縣志數(shù)字化工作。四是根據(jù)基層修志的實際需要，主動做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成地方文獻的整理工作。
（一）認真開展了作風(fēng)建設(shè)年活動。辦公室黨組對作風(fēng)建設(shè)年活動非常重視，多次召開黨組會議進行研究部署，根據(jù)市委統(tǒng)一安排，認真制定活動方案，成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，積極宣傳發(fā)動，深入開展學(xué)習(xí)，廣泛查擺問題，認真抓好整改，扎扎實實地推進這項活動，取得了較好的效果。在學(xué)習(xí)活動中，認真地學(xué)習(xí)了黨的xx大報告精神，以及省黨代會和溫州市“第三次跨越”討論會等重要會議精神，抓好理論學(xué)習(xí)。同時，圍繞活動主題精心設(shè)計多種形式的載體，分別邀請了溫州市消防支隊、市信息中心、市國稅局、市財政局的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干到辦公室舉辦了消防安全知識、電子公文處理、國家稅收政策法規(guī)知識、財政收支情況和政策法規(guī)知識等專題講座，充實了全體干部的知識，提高了業(yè)務(wù)水平。結(jié)合作風(fēng)建設(shè)年活動，我們還深入開展了“六型機關(guān)”的創(chuàng)建活動，通過了有關(guān)部門的檢查驗收。
（二）大力推進工作創(chuàng)新，保持了日常工作的高效運轉(zhuǎn)。在積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓大事、搞好決策服務(wù)的同時，進一步健全辦公室運行程序和機制，簡化工作程序，創(chuàng)新工作手段，有力地推動了機關(guān)工作，促使辦公室內(nèi)部銜接協(xié)調(diào)，運轉(zhuǎn)靈活。推進辦公無紙化工作，利用市電子政務(wù)平臺，實行網(wǎng)上同步收發(fā)文件。實行來文網(wǎng)上登記制度，便于管理和查閱。不斷改善辦公條件和辦公環(huán)境，進一步提高辦公室福利待遇，積極為辦公室創(chuàng)造良好的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境，營造積極向上、團結(jié)和諧、心情舒暢的氣氛。堅持用制度規(guī)范行政行為，實現(xiàn)了內(nèi)部管理的制度化。在現(xiàn)行各項制度的基礎(chǔ)上，深化和完善了各項規(guī)章制度，對《樂清市人民政府工作規(guī)則》等16個規(guī)章制度進行修訂完善，并匯編成冊，真正做到行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)順暢。
（三）注重強化自身建設(shè)，隊伍素質(zhì)進一步增強。一是加強了勤政廉政教育。教育全體干部職工樹立正確的政績觀和價值觀，自覺維護好市政府窗口形象。組織學(xué)習(xí)了《中共中央紀委關(guān)于嚴格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》和市紀委有關(guān)文件精神，辦公室全體人員較好地執(zhí)行了中央、省市加強黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，保持了辦公室清正廉潔的形象；同時，嚴格制度，強化落實，高標準完成了市委確定的各項黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標。二是關(guān)心辦公室同志的政治進步，推薦提拔了一批干部到領(lǐng)導(dǎo)崗位。去年，我們辦公室可以說是歷干部提拔流動的一年，年初，張其貴、吳呈錢兩位同志調(diào)入辦公室任副主任，周文中同志內(nèi)部提拔為副主任；年中，蔣巖云、毛正曉兩位同志被溫州市府辦選調(diào)錄用；年末，程桔明、林斌同志到外單位任領(lǐng)導(dǎo)干部，董海波同志到我們辦公室任應(yīng)急辦主任兼辦公室黨組成員、副主任，周建海、周曉陽兩位同志又分別內(nèi)部提拔任辦公室黨組成員、紀檢組長和市政府督查室主任，到現(xiàn)在，我們辦公室副科級以上干部達13人，領(lǐng)導(dǎo)力量相當(dāng)充實，辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子注入了新鮮活力，提高了干部工作積極性。三是認真抓好公開選調(diào)工作。因辦公室人手緊缺，急需充實秘書工作人員，經(jīng)市政府主要領(lǐng)導(dǎo)和組織、人事部門同意，我辦與市人事局聯(lián)合組織了公開選調(diào)活動，分別于20xx年11月25日和29日進行了筆試和面試。整個選調(diào)過程嚴格按照干部選調(diào)有關(guān)規(guī)定進行，堅持公開、公正、公平的原則。共有59人參加了這次公開選調(diào)考試，經(jīng)過層層篩選和辦公室綜合考察，錄用了兩名公務(wù)員、一名事業(yè)人員。其中，王海倫和高磊同志分居公務(wù)員第一、第二名，林建兵同志居事業(yè)人員第一名。這幾名同志相當(dāng)優(yōu)秀，從那么多人當(dāng)中脫穎而出，加入到我們辦公室行列，對他們的到來我們表示熱烈地祝賀！
回首一年的工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?。這些成績的取得，既是市政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷、指導(dǎo)和幫助支持的結(jié)果，也是廣大干部職工同心協(xié)力、奮力拼搏的結(jié)果，無不凝聚著大家的心血、汗水和智慧，充分體現(xiàn)出大家顧全大局、埋頭苦干的工作態(tài)度和開拓創(chuàng)新、銳意進取的工作作風(fēng)。但在肯定成績的同時，也應(yīng)當(dāng)看到我們存在的問題還比較多，除了集中學(xué)習(xí)教育抓得不夠緊、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實方面做得不夠好等老生常談的問題外，我覺得個別干部職工在愛崗敬業(yè)方面做得很不夠，存在做事不認真、應(yīng)付了事，工作不緊、能拖則拖，紀律松散、遲到早退，以及鋪張浪費、不愛惜公共財務(wù)等現(xiàn)象，而且個別現(xiàn)象可能還很嚴重。對此，我們必須引起高度重視，認真加以整改。新的一年里，辦公室黨組將在這方面加強管理，對經(jīng)批評教育仍不改正的違紀人員將給予相應(yīng)處分。
市政府辦公廳工作總結(jié)篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、考評組成員：
在市委、市政府的關(guān)心和支持下，今年5月18日市外事僑務(wù)辦公室升格為市政府工作部分。此前，市外事僑務(wù)辦公室回口市政府辦公室管理，對內(nèi)作為市政府辦公室的一內(nèi)設(shè)科室，負責(zé)全市外事和僑務(wù)工作。20xx年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在省外僑辦的指導(dǎo)和大力支持下，市外僑辦堅持以“鄧小平理論“和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹學(xué)習(xí)黨的十八大會議精神、中心外事工作會議和全省外事工作會議精神，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局，立足服務(wù)于“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略，服務(wù)于我市經(jīng)濟社會發(fā)展，服務(wù)于回僑僑眷，較好地完成了各項工作?，F(xiàn)我代表市外事僑務(wù)辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子述職以下:
一、真抓實干，牢牢圍繞市委市政府中心工作和外事重點，外事工作取得新進展。
牢牢圍繞貫徹落實中心外事工作會議一系列會議、文件精神,外事回口管理規(guī)范有序。20xx年2月27日在xx召開了全省外事工作會議，會議全面?zhèn)鬟_了中心外事工作會議精神，總結(jié)了我省外事工作經(jīng)驗，明確了新情勢下我省外事工作的整體要求、指導(dǎo)思想、基本原則、主要任務(wù)，會議結(jié)束后，我辦立即在三個層面抓好貫徹落實：迅行將會議主要精神和貫徹意見向市委主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)作了書面匯報;迅即向市政府第八次常務(wù)會議專門匯報;迅即召開了全市外僑辦主任會，傳達了會議精神，布置了工作，并就貫徹落實贛辦發(fā)[20xx]4號《關(guān)于加強和改進新情勢下外事工作意見》進行調(diào)研，提出了我市外事工作在新情勢下的整體要求和任務(wù)。
往年以來，中心辦公廳、國務(wù)院辦公廳、中心外辦和外交部就外事回口管理因公出國(境)分別下發(fā)了《關(guān)于進一步加強因公出國(境)管理的若干規(guī)定》、《關(guān)于果斷制止***出國(境)旅游切實加強因公出國(境)工作管理的通知》等一系例文件。
省委、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)和市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視，做出了一系列重要批示。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示精神，我辦及時草擬了《進一步加強我市因公出國(境)管理實施意見》，印發(fā)十三個部分征求意見。通過采取一系羅列措，我市外事回口管理工作健康有序：一、因公出(進)境審核工作規(guī)范有序。我辦加強計劃，控制總量，嚴格審核，認真把關(guān)，20xx年以來，審核辦理了因公出國(境)團組117批239人次，拒批了5批5人次的分歧規(guī)定的出訪團組。出訪團組成員在國(境)外都能遵守外事紀律，沒有發(fā)生滯留不回和非法移民的現(xiàn)象。辦理了外國來鷹進境申請6批21人次。
二、接待工作規(guī)范有序。
在接待中，我辦始終堅持“外事無小事”原則，堅持情勢服務(wù)內(nèi)容，強化禮賓禮節(jié)，完善接待細節(jié)，重視接待實效。20xx年以來，我辦直接邀請和接待了外賓、華僑、華人、港澳同胞53批359人次，來訪的重要團組有以色列高科技代表團，華僑華人高科技代表團和澳、日等國的參贊。通過接待和交換，積極對外宣傳鷹潭，擴大了鷹潭的著名度，建立了鷹潭的良好形象。三、涉外管理規(guī)范有序。我辦積極加強同市公安局、市***局等部分的聯(lián)系，建立溝通聯(lián)系機制，加強對境外非政府組織在鷹活動、來鷹外國記者的嚴格管理，完善涉外應(yīng)急機制，互通情況，調(diào)和配合，積極處理好涉外突發(fā)事件。加強了對出國(境)團組和職員外事紀律教育。
三、牢牢圍繞服務(wù)市委市政府中心工作，外事服務(wù)經(jīng)濟工作成績卓有成效。一年來，我辦積極貫徹外事服務(wù)經(jīng)濟工作的原則，著力做好三篇服務(wù)文章：
一、著力做好市委市政府中心工作的相干外事服務(wù)工作。
積極做好20xx、2008年我市赴香港招商引資活動周總計90人次的赴港通行證的辦理工作。全力做好了龍虎山申辦世界地質(zhì)公園代表團等我市重要的出訪團組工作。20xx年11月龍虎山申請地質(zhì)公園的評審工作會在馬來西亞舉行，在簽證進程中，由于馬來西亞駐廣州總領(lǐng)館簽證時間比較長，有可能延誤龍虎山世界地質(zhì)公園的評審工作。我辦克服重重困難，通過與廣州外辦和馬來西亞領(lǐng)館積極有效的溝通，及時把簽證辦好，保證我市代表團按時出席評審會議，確保龍虎山成功申報世界地質(zhì)公園。
二是著力做好為民營企業(yè)“走出往”的服務(wù)工作。
利用信息靈、渠道寬，朋友多的上風(fēng)，我辦每年組織7、8批市民營眼鏡企業(yè)走出國(境)外，開辟市場，目前這些企業(yè)已在俄羅斯、吉爾吉斯、香港等國家和地區(qū)建立了眼鏡銷售網(wǎng)點，每年為我市出口創(chuàng)匯達數(shù)百萬美元。在服務(wù)于“走出往”企業(yè)的同時，把我市出口創(chuàng)匯企業(yè)，把誠信好、范圍大、效益好的企業(yè)列進計劃，為他們申辦apec商務(wù)旅行卡，方便他們出國(境)從事商務(wù)活動。三是著力做好涉外企業(yè)服務(wù)工作。建立了涉外重點企業(yè)審批辦證綠色通道，對進進產(chǎn)業(yè)園區(qū)的企業(yè)提供“一條龍”服務(wù)。烏爾巴興業(yè)金屬材料有限公司是我市引進的一家大型銅加工企業(yè)，我們主動上門服務(wù)，為其外方代表辦理邀請簽證函電，并協(xié)助市有關(guān)部分為外方代表辦好外國專家證，并為他們提供屢次進出境往返的便利。通過我辦努力展開涉外企業(yè)服務(wù)工作，我市“走進來”的企業(yè)聘請的外國專家在我市工作順利、生活安心，有力保證了企業(yè)正常生產(chǎn)。
三是牢牢圍繞民間交換工作，友城工作邁上新臺階。
2006年，貴溪市同日本和歌山縣有田町建立友好城市關(guān)系，實現(xiàn)了我市友城工作零的突破。我們協(xié)助貴溪市與友好城市展開交換，積極參加了江西省首屆國際友城交換大會。在省外僑的指導(dǎo)和幫助下，積極物色結(jié)好對象，重點展開與有實力、互補性強、產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高的城市交換。20xx年10月3日至8日，江西省副省長熊盛文和省地勘局同道組成江西省礦業(yè)勘查開發(fā)考察團赴墨西哥的托雷翁市訪問，與墨西哥城市友好協(xié)會會長和托雷翁市政府官員進行會談，達成了托雷翁市與鷹潭市結(jié)成友好城的初步意向，日前，我辦已屢次給墨西哥城市友好協(xié)會和托雷翁市發(fā)往郵電，寄送鷹潭市的簡介，并以市友協(xié)的名義發(fā)往傳真，現(xiàn)正等對方回復(fù)，以實現(xiàn)高層互訪。
四、以人為本，切實維護回僑僑眷的正當(dāng)權(quán)益，僑務(wù)工作有聲有色
在僑務(wù)工作中，我辦始終做好宣傳政策，維護回僑僑眷僑正當(dāng)權(quán)益。堅持以人為本，切實把回僑僑眷僑屬的利益維護好、發(fā)展好。
始終把宣傳僑法、進步依法護僑水平作為基礎(chǔ)工作來抓。20xx年以來，我辦在全市展開一系列情勢多樣的僑法宣傳活動，增強全社會的僑務(wù)法制觀念。及時傳達全國和全省僑務(wù)信訪工作會議精神，轉(zhuǎn)發(fā)了省外僑辦僑務(wù)信訪的文件，制定了《鷹潭市僑務(wù)信訪突發(fā)事件和群體事件應(yīng)急處理辦法》，一年以來我辦共接到來訪來信10件，我們將信訪件及時轉(zhuǎn)到相干單位處理，并及時跟蹤每宗信訪件的處理進程，基本上做到事事有落實，件件有覆信，避免了僑務(wù)群體上訪事件的發(fā)生。
始終把“知僑心”、“懂僑心”、“熱僑心”作為中心工作來抓。積極幫助解決散居社會回僑僑眷生產(chǎn)生活困難，我辦克服職員少、經(jīng)費少的困難，展開了散居社會貧困回僑僑眷的調(diào)查摸底工作，全市散居農(nóng)村的貧困回僑僑眷40戶260人(回僑2戶10人，僑眷38戶250人)。經(jīng)積極調(diào)和，市扶貧辦將符合條件的納進市扶貧開發(fā)計劃，進行兼顧規(guī)劃，一并實施，在整村推動，貧困戶勞動轉(zhuǎn)移培訓(xùn)，產(chǎn)業(yè)化扶貧工作中，對他們實行同等優(yōu)先政策，優(yōu)生列進規(guī)劃，對符合條件貧困回僑僑眷納進當(dāng)?shù)刈畹蜕畋Ｕ稀Ｒ荒暌詠砝么汗?jié)和中秋節(jié)日深進縣(市、區(qū))走訪和慰問68戶貧困回僑僑眷，送往慰問金和慰問品，以體現(xiàn)黨和政府對回僑僑眷的關(guān)心。
今年我市的回僑僑眷也遭受冰凍災(zāi)難，生產(chǎn)和生活遭到極大影響，我辦深進受災(zāi)嚴重的回僑僑眷家中了解情況，幫助他們克服困難，恢復(fù)生產(chǎn)。通過我辦的努力，爭取到海外捐款5萬元，我辦會同市紅十字會及時將捐贈款發(fā)放到受災(zāi)的貧困回僑僑眷手中。余江縣潢溪鄉(xiāng)有位1946年從文萊回國的老回僑，家境十分貧困，我辦同市僑聯(lián)、余江外僑辦一起解決她看病難的題目，出錢修整破舊的屋子，借助海外的氣力，幫助其支屬解決讀書的學(xué)費，還把老回僑納進當(dāng)?shù)氐牡捅！?/p>
一年來我辦不斷加強同美、英、法、日等國海外僑領(lǐng)和僑團的聯(lián)系工作，每年向海外寄送100多份賀年卡，聯(lián)絡(luò)了感情，增進了了解。始終把服務(wù)好僑資企業(yè)作為重點工作來抓。全市現(xiàn)有僑資企業(yè)45家，我辦定期走訪，定點聯(lián)系，解決企業(yè)存在的題目，為僑資企業(yè)排難解紛。為他們提供政策咨詢服務(wù)，維護僑資企業(yè)的正當(dāng)權(quán)益，努力修建“親商、安商、富商”的社會氛圍。江西羅曼·羅蘭光學(xué)有限公司是一家從事眼鏡生產(chǎn)的外向型企業(yè)，在聘請外國專家和“走出往”碰到了一些題目，我們同市外專局同道一起深進企業(yè)了解情況，在很短的時間幫助解決外專聘請和邀請外專來鷹題目。我辦還同省外僑辦進行積極調(diào)和和溝通，為該企業(yè)老總進出香港傾銷產(chǎn)品，辦理了屢次往返赴港手續(xù)，贏得該公司的好評。
五、加強學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升干部隊伍素質(zhì)，增入黨風(fēng)廉政建設(shè)
狠抓理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，進步政治素質(zhì)和工作水平。20xx年以來，我辦深進學(xué)習(xí)了“十八大”精神，努力實踐科學(xué)發(fā)展重大戰(zhàn)略思想，結(jié)合我市外僑工作實際，深進領(lǐng)會和全面落實中心外事工作會議精神，增強了全辦工作職員為外事、僑務(wù)工作的主動性和積極性。同時，展開樹學(xué)習(xí)型機關(guān)、學(xué)習(xí)型科室、學(xué)習(xí)型干部活動，認真學(xué)習(xí)外事、僑務(wù)工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識，學(xué)外語、經(jīng)濟、法律、科技等知識，進步干部的綜合素質(zhì)。
狠抓黨風(fēng)、作風(fēng)建設(shè)，進步辦事效力，樹清正廉潔形象。20xx年，根據(jù)市政府、省外僑辦同一部署，結(jié)合本系統(tǒng)實際，我辦順利完成了全市外事僑務(wù)系統(tǒng)20xx年***評議政盛行風(fēng)活動。在活動基礎(chǔ)上，健全了規(guī)章制度，制作了政務(wù)公然公示欄，全面實施首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、一次告知限時辦結(jié)制和責(zé)任追究制，有力推動力了辦公室工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。我辦是全省外僑辦中唯一辦理因公出國(境)手續(xù)沒有收取任何用度的單位，我們并沒有因免收用度而下降服務(wù)質(zhì)量，反而克服辦公室職員少，工作量大的困難，特事特辦、急事急辦，取得了因公出國(境)團組和職員的好評。積極展開了黨風(fēng)廉政教育，20xx年以來，未發(fā)生一起涉外違紀違規(guī)事件。
六、、目前存在的主要題目
作為新成立的政府工作部分，由于目前正常工作職員唯一一人，工作氣力極其薄弱，固然我們?nèi)σ愿?，但工作還存在一些題目：1、工作展開不夠深進。如基層展開外僑調(diào)研工作不夠，為涉外企業(yè)服務(wù)的深度不夠;2、工作展開面較窄。如對貧困回僑僑眷的扶貧手段還比較少;3、20xx年我辦***評議政盛行風(fēng)工作成績不盡如人意。
七、下一步推動的工作
進一步深進學(xué)習(xí)貫徹“十八大”會議精神，加強外事回口管理，牢牢圍繞“四大一新”發(fā)展戰(zhàn)略展開工作。依照外僑干部的要求，選調(diào)職員充實隊伍，理順好縣(市、區(qū))外僑辦機構(gòu)，制定好市外僑辦各項規(guī)章制度。加大僑法宣傳力度，做好僑務(wù)扶貧工作，展開僑資企業(yè)調(diào)研工作，進步為僑資企業(yè)服務(wù)水平。加強因公出國(境)管理，出臺我市進一步加強因公出國(境)管理的實施意見。認真做好2008年***評議政風(fēng)工作，優(yōu)化政務(wù)環(huán)境，并結(jié)合評議工作，展開兩創(chuàng)四服務(wù)，(創(chuàng)新發(fā)展理念、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境、服務(wù)基層、服務(wù)回僑僑眷、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項目)。加強隊伍素質(zhì)建設(shè)，進步辦事效力。
在全市上下圍繞“四大一新”、打造經(jīng)濟“小偉人”發(fā)展戰(zhàn)略團結(jié)一心、奮勇拼搏的情勢下，我們將更加努力，以更優(yōu)的成績，更好的服務(wù)理念和工作作風(fēng)推動我市經(jīng)濟社會超凡發(fā)展。以上述職，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、考評組成員批評指正。
市政府辦公廳工作總結(jié)篇三
xx年12月26日市委市政府分管領(lǐng)導(dǎo)找我談話，安排我到市僑務(wù)辦公室工作。一年來，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在辦黨組成員的真誠配合和支持幫助下，我按照分管僑政宣傳處工作的要求，確立工作爭創(chuàng)一流的指導(dǎo)思想，認真履行職責(zé)，凝心聚力干工作，比較圓滿地完成了組織上交給的各項工作任務(wù)。下面簡要將一年來的工作情況述職如下：
從接待工作到僑務(wù)工作，新環(huán)境、新崗位和新任務(wù)要求我抓緊熟悉全市僑務(wù)工作情況，盡快理清思路，迅速落實工作措施，以良好的精神狀態(tài)、切實擔(dān)當(dāng)起為僑服務(wù)的責(zé)任。為此，我把深入調(diào)研，作為盡快進入角色、取得在市僑辦開展工作資格的首要環(huán)節(jié)。一是深入縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧幫困、走訪慰問、幫助歸僑、僑眷脫貧致富，協(xié)助****、****兩縣教育部門對捐贈項目積極開展跟蹤服務(wù);二是注重學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù)知識，學(xué)習(xí)鄧小平理論和“xxxx”重要思想。學(xué)習(xí)黨的xx大精神，學(xué)習(xí)黨的方針政策。同時學(xué)習(xí)《歸僑僑眷權(quán)益保護法》和省《實施辦法》以及僑務(wù)工作知識，從多方面強化理論武裝;三是努力做好國內(nèi)僑務(wù)工作，充分發(fā)揮爭取僑心，凝聚僑力的根基作用。加強國外僑務(wù)工作的主導(dǎo)地位，進一步調(diào)動華僑華人、港澳同胞和歸僑僑眷積極參與***經(jīng)濟建設(shè)和各項社會事業(yè)發(fā)展的積極性。
一年來，我在全面熟悉情況，抓緊進入角色的同時，主要做了以下幾個方面的工作：一是積極開展宣傳、貫徹《保護法》工作。去年三月份開展宣傳月活動，采取形式多樣的宣傳《保護法》和《實施辦法》等涉僑法規(guī)，組織七場活動，發(fā)送宣傳資料xx多份，配合有關(guān)部門健全執(zhí)法檢查制度，重點解決嚴重侵僑權(quán)益的案件;同時，教育廣大歸僑僑眷學(xué)法、用法、依法辦事、依法維護自己的合法權(quán)益。二是積極推進僑務(wù)扶貧工作。去年爭取省僑辦支持小額扶貧貸款累計7.8萬元，實施扶貧項目增加到8個,分別比上年增長178%和166%;積極配合市勞動部門主持召開歸僑僑眷子女下崗失業(yè)再就業(yè)見面會，會上推介再就業(yè)崗位81個，切實解決部分歸僑僑眷子女再就業(yè)的實際困難。
一年來著重抓好辦理人大建議和政協(xié)委員提案7件，辦結(jié)率為100%。接待華僑華人、港澳同胞、歸僑僑眷來信來訪人數(shù)137人次(其中來信19件)，來信來訪案件41件，協(xié)調(diào)處理案件36件，結(jié)案39件，正在辦理中2件，有力地維護僑的合法權(quán)益;四是深入開展僑務(wù)內(nèi)外宣傳工作。去年僑宣處在宣傳上有所創(chuàng)新，共在國內(nèi)外媒體上發(fā)稿150多篇擴大了宣傳覆蓋面，使僑務(wù)宣傳工作有聲有色。
我作為市僑辦領(lǐng)導(dǎo)成員之一，要履行好組織上賦予的職責(zé)，在工作中首先從向其他領(lǐng)導(dǎo)成員和中層干部、機關(guān)同志學(xué)習(xí)開始，注重找準位置，維護團結(jié)，務(wù)實工作。在領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部，堅持講團結(jié)、講大局、講和諧，同志之間坦誠相處，支持分管處長獨當(dāng)一面地做好本職工作，對下級注重運用團結(jié)-批評-團結(jié)的方法。把促進工作作為開展批評的出發(fā)點和落腳點，努力營造即講原則性，又講人情味的和諧關(guān)系和工作環(huán)境。嚴格執(zhí)行中央省市關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定，注重管好自己，堅持三個經(jīng)常想一想：經(jīng)常想一想黨組織對自己的培養(yǎng)哺育，經(jīng)常想一想領(lǐng)導(dǎo)和同志們幫助自己成長的歷程，經(jīng)常想一想父母對自己的教誨和囑咐。做到原則問題把握住，友情交往有尺度。
回顧一年來工作，我想說明的是：很多方面我作為新來者是按照僑辦領(lǐng)導(dǎo)班子既定的思路目標，做一些推進和服務(wù)工作。即使在實踐中提出一些工作建議，也都是由各位處長具體實施的，自己往往僅助一臂之力而已。我清醒地認識到，自己的工作與市委市政府的要求比，與黨組和機關(guān)同志的期望比，還有很大距離，工作中還存在不少薄弱環(huán)節(jié)，有些僑政和宣傳上的事自己還沒有認真研究，還沒有能和領(lǐng)導(dǎo)成員之間、同志之間深入談心，交流思想，征求意見，個人知識面還需要進一步拓寬，工作能力還需要進一步提高，工作作風(fēng)還需要進一步改進。在今后的工作中，我將協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)與班子成員一道，共同努力，密切配合，更加扎實地推進全市僑務(wù)工作再上新臺階。
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