通過總結(jié)，我們可以更好地規(guī)劃未來的目標和計劃。在寫總結(jié)時，要注意條理清晰、語言簡練，充分展示自己的收獲和成長。讓我們一起來看看下面這些總結(jié)范文，或許能給我們帶來一些啟示。
銀行線上培訓總結(jié)篇一
很榮幸能夠參加我校的入黨積極分子黨課培訓，同時我也十分珍惜這寶貴的學習機會。通過培訓學習使我的黨性修養(yǎng)得到了加強，認識到了自身的核心價值觀以及肩上背負的歷史重任，明確了今后的努力方向，也更加堅定了我加入中國共產(chǎn)黨的信心和決心!
中國共產(chǎn)黨無論在民主革命、社會主義建設(shè)還是改革時期，都是一個光榮的政黨，是先鋒戰(zhàn)士的標志，是高尚人格的體現(xiàn)，是引領(lǐng)無數(shù)人們奮發(fā)前行的旗幟。她在歷史發(fā)展過程和廣大人民群眾中具有無比的先進性，因此，中國共產(chǎn)黨在我心中是崇高的!
黨課的學習使我明白了我們當前的任務(wù)就是擁黨、立志、向?qū)W。中國人民在共產(chǎn)黨的領(lǐng)導下過上了幸福的生活，我們應(yīng)當熱愛黨、擁護黨，堅決為共產(chǎn)主義事業(yè)而奮斗，與一切反黨的行為作斗爭。在高度文明的現(xiàn)代社會，我們青年人必須樹立正確的科學的奮斗目標，并努力實現(xiàn)既定的理想和自我價值;必須肩負起建設(shè)祖國、保衛(wèi)祖國的歷史使命，練好過硬的實踐本領(lǐng)，確立堅定的立場和正確的思想認識。以下是我在黨課學習中的幾點心得總結(jié)：
首先，通過學習，使我進一步提高了對黨指導思想的認識，深刻地領(lǐng)會了將“三個代表”重要思想作為指導思想的'重要意義。我們黨自建黨以來，經(jīng)歷了革命戰(zhàn)爭時代、建國初期的社會主義改造和建設(shè)年代以及二十多年來的改革開放年代，涌現(xiàn)出了無數(shù)優(yōu)秀黨員，在他們身上。充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先進性和純潔性。在建設(shè)有中國特色社會主義的今天，我們每個共產(chǎn)黨員都要牢記鄧小平同志的告誡“堅持黨的優(yōu)良作風，具有十分重要的意義，因為我們的黨是一個執(zhí)政的黨，······因此，我們共產(chǎn)黨員都要植根于人民，服務(wù)于人民，始終保持先進性，才能勝利完成我們的使命?！薄叭齻€代表”重要思想正是對馬克思列寧主義的繼承和發(fā)展，反映了當代世界和中國的發(fā)展變化對黨和國家工作的新要求。因此，始終做到“三個代表”，是我們黨的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源。
其次，我進一步明確了入黨的基本條件和樹立正確的入黨動機的重要性。通過逐步深入的學習，我對入黨要求的認識逐漸從朦朧走向清晰，明白了不僅要在學習中創(chuàng)造入黨條件，更要在實踐中不斷總結(jié)，不斷進步，理論聯(lián)系實際，才能成為一名合格的黨員發(fā)展對象。只有樹立了正確的入黨動機，才能具有持久不衰的動力，刻苦學習馬克思列寧主義以及“三個代表”重要思想，并將其作為自己的行動指南，更加自覺地貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，把對共產(chǎn)主義事業(yè)的忠誠同執(zhí)行黨的路線統(tǒng)一起來，在改革開放和現(xiàn)代化進程中積極做出貢獻;才能夠在日常生活、工作、學習中的各個方面，更加嚴格地要求自己，盡力擺正黨和人民的利益同個人利益的關(guān)系，逐步培養(yǎng)和樹立起甘愿吃虧、不怕吃苦、為人民無私奉獻的人生價值觀;才能夠正確對待入黨過程中遇到的一些具體問題。同時也真正認識到只有把全心全意為人民服務(wù)、為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的崇高理想作為入黨的唯一動機，才能在入黨的道路上越走越近，越走遠快，才能真正領(lǐng)悟和實踐“組織上入黨一生一次，思想上入黨一生一世”。
最后，我深深地感到，作為新時期的先進青年，我們應(yīng)該在生活中克勤克儉，嚴格要求，身先士卒，勤勤懇懇，自覺增強黨性;在學習上，以“書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟”的精神，不斷增加科學文化知識，不斷提高自我政治理論修養(yǎng)，努力爭取在建設(shè)中國特色社會主義過程中建功立業(yè)。這不僅是一種政治責任，也是一種精神追求，是實現(xiàn)個人社會價值和人生價值的最高理想。
銀行線上培訓總結(jié)篇二
x學習了《數(shù)學新課程標準》，使我對新課標的要求有了新的認識和體會，其中讓學生在學習活動中體驗和理解數(shù)學是《數(shù)學新課程標準》給我最深的感觸。我想學生在學習數(shù)學的過程中，我們教師應(yīng)給學生充分的發(fā)揮空間，讓學生在教學情境中體驗數(shù)學的的趣味，在生活實踐中體驗數(shù)學的價值，在自主合作中體驗數(shù)學的探索，從而真正享受到數(shù)學帶來的快樂。
在以往的數(shù)學教學中，教師的作用往往就是“教”，就是把書本上的知識點灌輸?shù)綄W生的思想中，讓他們在反復練習中掌握這些內(nèi)容。這樣的教學使得書本成了課堂中的核心，書上怎么寫，教師就怎么教，這樣的學習使得學生形成了被動學習的狀態(tài)。而新課標則確立了學生在學習中的'主體地位，以學生的發(fā)展為主。數(shù)學教學的關(guān)注重點的不再是以往的課本知識，而是學生的在學習時的一種體驗。對于學習過程的注重使得學生在學習的時候更多的是從興趣出發(fā)，學習變得主動并且更富有創(chuàng)造力和想象力。
生活即數(shù)學。新課標提出“人人學有價值的數(shù)學；人人都能獲得必須的數(shù)學?！睆娬{(diào)了大眾數(shù)學學習的內(nèi)容的應(yīng)用價值——能適應(yīng)未來社會生活的需要。因此，數(shù)學教學除了系統(tǒng)的數(shù)學知識的教學外，還應(yīng)密切聯(lián)系生活實際，調(diào)整相應(yīng)的數(shù)學內(nèi)容，做到生活需要什么樣的數(shù)學內(nèi)容，就教學什么樣的數(shù)學知識，讓生活中學生所必須的知識與技能成為數(shù)學教學的目標與追求。了解數(shù)學的價值，提高學習數(shù)學的興趣，增強學好數(shù)學的信心，養(yǎng)成良好的學習習慣，具有初步的創(chuàng)新意識和實事求是的科學態(tài)度。學生在積極參與教學活動的過程中，通過獨立思考、合作交流，逐步感悟數(shù)學思想。
數(shù)學教學已經(jīng)擺脫了以往的教師說學生學的課堂模式，自主探究、實踐體驗、合作交流，這些成為了上課中教學的主要模式，教師已經(jīng)不再是充當“灌輸”的角色，而是在課堂中引導學生的思維，讓學生通過不同的自主模式“領(lǐng)悟”到數(shù)學知識，再通過自己所領(lǐng)悟的知識運用于自己的生活，從而使得數(shù)學教學成為學生主動學習的課堂。
在今后的教學實踐中，我會更深入細致的學習和理解。實施小學數(shù)學的教育教學，提高教育教學質(zhì)量。努力挖掘教學內(nèi)容中可能蘊含的教育價值。通過長期的教學過程，逐漸實現(xiàn)課程的整體目標。因此，無論是設(shè)計、實施課堂教學方案，還是組織各類教學活動，不僅要重視學生獲得知識技能，而且要激發(fā)學生的學習興趣，通過獨立思考或者合作交流感悟數(shù)學的基本思想，引導學生在參與數(shù)學活動的過程中積累基本經(jīng)驗，幫助學生形成認真勤奮、獨立思考、合作交流、反思質(zhì)疑等良好的學習習慣。
銀行線上培訓總結(jié)篇三
為了高效、扎實地落實教育部“停課不停學”要求，保障“空中課堂”順利開展，提高孩子們線上學習的有效性，熟悉線上學習的操作流程，為線上學習做好充足準備，鄭東新區(qū)龍騰小學于20xx年9月1日下午積極開展了學生釘釘平臺線上學習培訓試播活動，確保全體學生能正常有序在線上課。
盧寧老師從網(wǎng)上學習基本規(guī)范和釘釘平臺功能使用兩個方面入手，詳細講解了線上課堂的注意事項和具體操作流程。
班主任馬豪老師按照鄭東新區(qū)釘釘課堂模式培訓的要求，對家長和學生進行課堂試播測試。測試過程中，馬老師講解了線上課堂的一些規(guī)范和要求，平臺技術(shù)操作，同時強調(diào)了疫情期間居家學習的注意事項。
在互動環(huán)節(jié)，孩子們都爭先恐后連麥發(fā)言，與老師和同學們分享自己為新學期做的準備。隔著屏幕都能感受到同學們的熱情和龍騰小學濃濃的`師生情。
停課不停學，家校齊努力。此次培訓讓學生和家長熟練掌握了釘釘平臺技術(shù)操作，為學生線上高質(zhì)量學習打下了堅實的基礎(chǔ)。相信在家校的共同努力下，龍騰小學的孩子們居家學習一定能學有所得，學有所獲。
銀行線上培訓總結(jié)篇四
20xx年六月四日，河北東方學院作為培訓基地舉辦了《20xx年廊坊市二級社會體育指導員線上培訓》工作。人文與馬克思主義學院副院長韋啟旺、體育教研室全體職工、輔導員王尚杰、朱廣平及20xx、20xx級休閑體育共計138名學生參加培訓。
本次培訓我們有幸請到廊坊師范學院體育學院黨委書記，河北省社會體育指導員協(xié)會副主席，廊坊市社會體育指導員協(xié)會會長張英建老師對學生們進行培訓。張老師從社會體育概述、社會體育指導員概述、科學健身每一天、運動技能傳授的基本環(huán)節(jié)與教法組織四方面進行了講解。
疫情雖然隔絕了我們的`空間距離，但沒有隔絕我們的學生學習動力，社會體育指導員作為全民健身的宣傳者，科學健身的指導者，群眾活動的組織者，健康生活方式的引領(lǐng)者大家有著艱巨的使命。通過本次線上培訓，增強了學生的認知感、責任感與使命感，激勵大家成為一名合格的社會體育服務(wù)者。
銀行線上培訓總結(jié)篇五
新課程遠程研修的培訓結(jié)束了。通過短短的6天培訓學習，使我知道了很多，受益匪淺。每天都在學習，天天都有收獲。通過學習，使我拓寬了視野，進一步對新課程標準有了更深的理解，對新教材有了一個新的認識，其中感觸最深的是新教材特別關(guān)注學生的全面發(fā)展。由原來過多地關(guān)注基礎(chǔ)知識和技能的形成轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯W習基礎(chǔ)知識和技能的同時，更加關(guān)注學生的情感，態(tài)度、價值觀。物理新課程體現(xiàn)了基礎(chǔ)性，時代性，選擇性和可操作性。
新課程以學生為中心，以活動為中心，讓學生在活動中學會探究，學會合作，新課程將以創(chuàng)新為中心，注重學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，激發(fā)學生創(chuàng)造的欲望，勇于創(chuàng)新。在日常教學中，就要貫徹新課標的指導思想，更新理念，改進教學方法，把新課程中的理念和方法很好的融合在日常的教學中，爭取早日成為合格的、成熟的適應(yīng)新課程的物理教師。
作為教師，我們應(yīng)該以學生發(fā)展為本，指導學生合理選擇課程、制定學習計劃；幫助學生打好基礎(chǔ)，提高對物理的整體認識，發(fā)展學生的能力，注重知識與實際的聯(lián)系，注重物理的文化價值，促進學生的科學觀的形成。
我們要改變教學觀念，改進教學方法。我們不能一成不變的沿用原有的教學方法與教學手段，一味追求“題海戰(zhàn)術(shù)”而提高學生的應(yīng)試能力。而應(yīng)隨著時代的發(fā)展與要求，不斷創(chuàng)新教學觀念，運用現(xiàn)代教育技術(shù)手段進行物理教育教學。
我們要關(guān)注物理學的基礎(chǔ)性、系統(tǒng)性及研究方法，關(guān)注物理學在生產(chǎn)生活中的應(yīng)用和影響，重點講述物理學的概念、規(guī)律的理解和應(yīng)用.進一步強化物理思想和物理方法的學習。
我們應(yīng)該重視學生經(jīng)驗，創(chuàng)設(shè)物理情境。新課程本身要求物理教學中的實驗部分再一次加重，目的也就是要求我們要重視學生實驗，幫助學生創(chuàng)設(shè)物理情境，加深對概念和規(guī)律的理解，提高分析和解決實際問題的能力。使學生學會運用物理知識解釋現(xiàn)象，分析和解決實際問題，并在運用中鞏固所學的知識，加深對概念和規(guī)律的理解。
我們要處理好新課程教學與未來中考的關(guān)系。新課程內(nèi)容要求學生的全面發(fā)展，同時也一樣需要參加中考的選拔性考試，這就要求我們的教師要有長遠的、發(fā)展的目光，在注重學生雙基發(fā)展的'同時，也要一定程度的把握學生的應(yīng)試能力水平的提高，打破以中考為風向標的思維模式來教學，重點在培養(yǎng)學生的能力。
培訓結(jié)束了，但我們的學習遠沒有結(jié)束，希望在以后的日子里，多些這樣的培訓，多些這樣的學習。本次培訓的結(jié)束也意味著新的課程的開始，讓我們在新課改的指導下，在實際工作中奮發(fā)努力吧!
銀行線上培訓總結(jié)篇六
為進一步擴大大同市講解員隊伍，推進講解服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，提高全市講解員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，加強文博系統(tǒng)講解員人才隊伍建設(shè)，日前，由大同市文物局主辦、大同市博物館承辦的2022年大同市文博系統(tǒng)講解員線上培訓班已圓滿落下帷幕，來自云岡石窟、華嚴寺、平型關(guān)、恒山景區(qū)等景區(qū)景點、紀念館、博物館的335位講解員及相關(guān)志愿者參加了此次培訓。
據(jù)了解，此次培訓通過線上平臺進行，報名、培訓授課、互動提問交流、心得體會收集等全部通過線上平臺完成。山東理工大學兼職教授、北京2022冬奧會運營商款待團隊首席禮儀培訓師王文靜講授的《公務(wù)接待與講解技能提升》，大同市古建筑文物保管所原所長白志宇講授的'《中國古代建筑構(gòu)造》等，結(jié)合豐富的實踐和教學經(jīng)驗，既有講解的專業(yè)化理念與個性化策略、博物館展教融合創(chuàng)變的思維和實踐，又有如何講好紅色故事、如何利用紅色資源開展思政教育的實踐創(chuàng)新，還有新媒體平臺與講解藝術(shù)、博物館教育人員能力建設(shè)的闡釋與解析。學員們學習積極主動，課下及時觀看課程回放。
銀行線上培訓總結(jié)篇七
近日，由文化和旅游部人事司主辦、中央文化和旅游管理干部學院承辦的紅色旅游五好講解員線上培訓班圓滿結(jié)束。
本期培訓班立足辦成品牌打造亮點，特別邀請了第一批紅色旅游五好講解員的代表，結(jié)合各自從事紅色旅游講解工作的'實踐經(jīng)驗，開展了“弘揚紅色文化、傳承紅色基因”分享式教學。在此基礎(chǔ)上，學員們圍繞“如何講好新時代的紅色故事”主題，分組展開線上交流研討，并推選小組代表錄制紅色故事講解視頻，在培訓班上進行業(yè)務(wù)展示，有效促進了教學相長、學學相長，學員們反映收益很大、效果很好。
本期培訓班利用“文化和旅游干部網(wǎng)絡(luò)學院”線上平臺脫產(chǎn)學習。學員們紛紛表示，這次培訓綜合施教，思想學習“不掉線”，業(yè)務(wù)提升“不斷電”，切實提升了紅色旅游工作的理論水平和業(yè)務(wù)能力，今后要以本次培訓為新契機新基礎(chǔ)，持續(xù)增強腳力、眼力、腦力、筆力，不斷提升講解服務(wù)水平，有效助力紅色旅游高質(zhì)量發(fā)展。
銀行線上培訓總結(jié)篇八
2月29日下午和3月1日上午、下午，我們?nèi)w老師在網(wǎng)上參加了線上教學網(wǎng)絡(luò)培訓。一天半的遠程培訓使我受益匪淺。
在視頻培訓課上，郭老師作了題為《疫情期間如何開展線上教學》《微課的制作的設(shè)計技巧》的報告。郭老師從在線教學的線上與線下差異、資源利用等方面進行了詳細介紹。郭老師又從《微課制作的設(shè)計技巧》分別講了：
1、什么叫微課？
2、微課的特點；
3、如何運用制作微課軟件；
4、制作微課的準備工作；
5、對微課的建議。
3月1日下午蘇老師給我們做了《疫情期間如何有效進行家教互通及教師的自我心理調(diào)適》的報告，告訴我們在疫情期間如何應(yīng)對自己的不良情緒以及怎樣有效的進行家?；?，怎樣才能在疫情期間既關(guān)照好自己和家人，又能給予家長支持、學生鼓勵、做好家校共育。
短暫的培訓使我受益匪淺，感觸頗多。學習現(xiàn)代教育技術(shù)手段，豐富教育內(nèi)容，隨著現(xiàn)代教育技術(shù)的發(fā)展，掌握現(xiàn)代教育技術(shù)手段是教師的職責，教師通過學習，可以較熟練地制片、積極的解決教學中的重點和難點知識，使教學更直接、更生動，對提高教學質(zhì)量事半功倍;另外，教師在備課時，發(fā)揮集體力量取長補短，使教學資源共享，這不僅節(jié)約了時間，使教師有更多的時間進行學習，而且使教師之間增進了合作意識，從而更好地提高教學質(zhì)量。隨著校園網(wǎng)的建立，教學內(nèi)容和學習內(nèi)容將有新的改革和突破，教師不斷學習現(xiàn)代教育技術(shù)的任務(wù)任重道遠。
銀行線上培訓總結(jié)篇九
為加強我縣旅游資源宣傳力度，提升全縣講解服務(wù)隊伍的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，5月16日，“提升業(yè)務(wù)能力講好濉溪故事”全縣講解員線上培訓活動在縣融媒體中心舉行。
近期，縣文旅體局配合縣融媒體中心開設(shè)了《濉溪故事我來說》專欄，對我縣淮海戰(zhàn)役雙堆集烈士陵園、韓村鎮(zhèn)小李家、柳孜運河遺址、濉溪古城等景點進行系列報道，取得了較好的反響。
本次培訓邀請三星堆博物館講解員唐思羽進行線上教學。據(jù)了解，唐思羽長期從事解說工作，專業(yè)素質(zhì)突出，講解風格親和大氣，在解說方面贏得了社會各界的充分肯定。
培訓中，唐思羽從講解員的文稿結(jié)構(gòu)、文稿內(nèi)容、語言風格、肢體表達、服務(wù)規(guī)范等方面進行了詳細的示范講解，同時以理論與實際案例相結(jié)合的方式，著重針對講解過程中最難做到的“因人而異、因地制宜”的講解內(nèi)容以及如何做到多樣性講解方式的'問題，進行現(xiàn)場解答及經(jīng)驗分享。參訓的每位講解員都聽得十分認真，并積極參與互動，整個培訓取得了很好的效果。
縣文旅體局旅游股負責人袁月：“今天的這次機會非常難得，相信我們每位講解員的收獲也非常大。講解員是濉溪的名片，希望每一位講解員能夠把今天的所學運用到以后的工作中，展現(xiàn)出我們濉溪縣講解員的風采，同時為濉溪縣文化旅游融合發(fā)展作出我們的貢獻，打響濉溪縣的文化旅游品牌?！?/p>
參加培訓的講解員表示，要把本次培訓作為塑造良好形象、提高業(yè)務(wù)水平的一次自我提升機會，為今后更好地向外界宣傳推介濉溪、宣講濉溪紅色故事、弘揚時代精神作出積極貢獻。
縣融媒體中心志愿講解員劉文靜：“這次學習令我們受益匪淺。這次學習對提升我們濉溪縣解說員的個人能力，提升濉溪縣的文化影響力和促進文旅融合，對濉溪縣的可持續(xù)發(fā)展都有很重大的意義。作為一名志愿講解員，我希望通過這次學習能夠讓我們更好地講好濉溪故事、講好淮北故事、講好安徽故事?！?/p>
銀行線上培訓總結(jié)篇十
20xx年，北京市通過線上與線下相結(jié)合的方式，廣泛開展社會體育指導員培訓，進一步擴大社會體育指導員隊伍，為群眾科學健身提供保障。
據(jù)介紹，本年度線上培訓共開展理論直播授課3期，同時發(fā)布了各項目指定健身套路，要求學員提前自學。線下培訓則作為線上培訓的延續(xù)，分為健身操舞類、武術(shù)類、健身氣功、綜合類、健身器械和健康走跑，共5期舉辦。每期線下培訓為期2天，同時還安排了技能提升和應(yīng)急救護培訓，并設(shè)置了技能考核環(huán)節(jié)。
在培訓環(huán)節(jié)邀請北京體育大學、首都體育學院、中央民族大學、北京理工大學、北京師范大學、華北電力大學的專家教授，以及奧運冠軍、世界冠軍、北京市紅十字總會講師和優(yōu)秀社會體育指導員代表為大家進行授課。通過理論與實踐相結(jié)合，提高社會體育指導員的技能、教學水平和應(yīng)急救護處置能力。
不僅如此，為進一步強化社會體育指導員的基本功，提升綜合素質(zhì)，北京市社會體育管理中心還在今年年初邀請相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜壹案鲄^(qū)相關(guān)項目體育協(xié)會負責人、優(yōu)秀社會體育指導員代表等對課程設(shè)置進行了專題研討，制定了《北京市一級社會體育指導員培訓大綱（20xx年）》，對培訓的課程類型、開展形式、工作安排、標準和要求、考核方式等進行了前置設(shè)計，并嚴格按照培訓大綱落實各項工作。
北京市社會體育管理中心負責人表示，為更好地遵循健身技能培訓規(guī)律、特點和要求，本年度的技能培訓采用了先發(fā)布學習套路由學員自學，再線下集中講解項目基本方法和動作要點、難點、關(guān)鍵點，最后進行專項考核的'技能提升培訓方式。新的培訓方式將技能培訓由原來的一次性學習改為持續(xù)性學習，讓學員有了更多的理解和習練時間，也帶給學員更大的學習動力，更好發(fā)揮學員的主觀能動性，充分發(fā)現(xiàn)學習中存在的問題和弱項，以便在線下培訓時更有針對性、更高效地進行學習和提升，最終達到更好的學習效果。
銀行線上培訓總結(jié)篇十一
此次培訓猶如天降甘露，三位老師圍繞成長故事，結(jié)合他們的參賽經(jīng)歷和教學經(jīng)驗給出了很好的建議，從寫好故事到講好故事，都不約而同地提到一個觀點——尋找自己獨特的“情”。
首先，“情”代表老師對孩子的師愛之情，也就是要體現(xiàn)師愛。班主任在教育教學的過程中，不斷學習新的教育觀念，不斷提升教育管理能力，在這個自我成長過程中解決孩子出現(xiàn)的問題，指引孩子的成長，從而見證孩子的成長。
其次，“情”代表著獨一無二的情景策略。盡管我們班主任工作中遇到的問題大致相同，但是由于每個人的個性與實踐環(huán)境及能力的不同，所運用的教育策略卻不盡相同。因此我們在記錄自己的`成長故事時，這個教育機制就是脫穎而出的關(guān)鍵所在。跟老教師相比，我們年輕老師少了經(jīng)驗，但是我們最大的底氣就是活力、沖勁、親近感，充分發(fā)揮這些因素在教育教學中也能有大的助益。
最后，“情”表現(xiàn)為持之以恒的教育情懷。成長故事是溫暖的敘述，是真真切切地分享。比賽是為了更好地促進教育教學地提升，需要我們平時帶著本心去跟孩子打交道，然后將點滴日常記錄下來，不斷反思總結(jié)，不斷與時俱進，最后才能厚積薄發(fā)。
銀行線上培訓總結(jié)篇十二
11月14日，大荔縣教育系統(tǒng)除八魚、下寨鎮(zhèn)、蘇村鎮(zhèn)區(qū)域的'學生外，剩余的所有中小學幼兒園已有序恢復線下教學。為確保未復學學生在線上與線下學生同步參與教育教學活動，由縣教研室組織對城區(qū)18所中小學教學主管和信息技術(shù)骨干教師進行了“在教室有效進行線上教學技術(shù)培訓”。
依據(jù)校情，會議提供了三種教學場景搭建方法供學校選擇。方案一：每年級安排一個直播教學班，在教室的智慧黑板或一體機上安裝騰訊會議軟件，在一體機上加裝無線拾音器，全天進行屏幕共享，組織居家學生加入年級會議室，與在校學生同步上課。方案二：每年級安排一個直播教學班，在教室前方架三腳架，安裝高清攝像頭，在智慧黑板或一體機中打開騰訊會議軟件，教師講解時選擇攝像頭畫面進行直播，展示課件時選擇屏幕共享進行直播。方案三：分年級分班進行直播教學，教師上課時將手機架在教室前方，打開騰訊會議，調(diào)整好視頻角度，直播教學實況，確保居家學生和在校學生同步上課。
會議要求各學校要高度重視，立即行動，完善設(shè)施設(shè)備，對教師進行技能操作培訓，統(tǒng)籌安排好線上教學工作，安撫居家學生情緒，關(guān)注學生身心健康，確保未復學學生線上學習正常進行，線上線下同步跟進，確保在常態(tài)化疫情防控下學校教育教學活動科學有效開展。
銀行線上培訓總結(jié)篇十三
xx年x月x日至x月x日，我在xx銀行xx支行度過了一個月的培訓期，在這段日子里，我經(jīng)歷了很多，學到了很多也認識了自己存在的優(yōu)點和不足?，F(xiàn)將我的暑假培訓報告總匯匯報如下：
三個方面：
一是通過直接參與銀行的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高。
二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
三是一些學生在培訓單位受到認可并促成就業(yè)。
在這里我學會了從推銷、簽協(xié)議、整理資料、上交蓋章、到最后裝機的全過程。雖然我學的專業(yè)跟推銷掛鉤，但實際上這并不是件好差事。對于我這個沒有絲毫實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系，且初出茅廬的人來說，推銷一種商品確實很難。所以剛開始幾天真的無從下手，只能銀行的客戶經(jīng)理帶著跑業(yè)務(wù)。幾天下來的學習觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下：該銀行的刷卡機主要是銷往月交易額20xx0以上的個體商戶，而且推銷最重要的就是要有耐心，要尊重客戶。所以，起初的一個星期左右，我們的主要推銷對象是xx這一塊的電腦市場。
有了明確的市場后，接下來的推銷情況就全靠自己了。跟我搭檔的是我同學朱春香。離開了客戶經(jīng)理，我和我的搭檔滿懷自信和激情開始了推銷的旅程。本以為推銷會很難很麻煩，但是我們確實得到了“開門紅”——推銷的第一天我跟她的成績排名第一。我是個不太樂觀的人，這樣一天下來感覺成功來得太快了，心里有了壓力，怕以后的成績還沒第一天的好。一個星期下來xx電腦市場被我們小組都掃完了，成績也都像第一天那么好，并得到了客戶經(jīng)理的表揚，突然覺得推銷也不是那么難的事情。
同時，這一個星期的推銷也讓我明白了一個道理——機會是稍縱即逝的。那次我和我的搭檔在珞珈電腦城發(fā)現(xiàn)了一個從沒被人發(fā)現(xiàn)的地下商場，雖然商戶不是太多，但是至少是個新市場，就意味著有更多的潛力。事實也如我們所料，確實有很多商戶同意安裝我們的刷卡機，還有幾家雖然沒當場同意，但也流露出極大的興趣并給了我們名片。當時不知是興奮過度還是什么，等到第二天我們再去聯(lián)系那些有意向的商戶時發(fā)現(xiàn)他們都已經(jīng)跟別的分行簽了機子。當時就發(fā)現(xiàn)其實自己是個很不稱職的推銷員，我沒有把握住機會，要是當時我再多跟那些商戶談?wù)?，機會就是我的了?？傊俺砸粔q，長一智”，這樣的錯誤我不會再犯第二次。
接下來的幾個星期任務(wù)就更加重了，因為客戶經(jīng)理不再給我們尋找市場，而是由我們自己開發(fā)市場。一切對于我這個非本地的人來說就如同大海撈針。首先就必須對xx有個整體的了解，還要知道商業(yè)集中區(qū)都有哪些、交通路線圖。這對于已經(jīng)熟練掌握推銷技巧的我提出了又一個要求。
真正的困難也開始出現(xiàn)了。我們在外面一跑就是一天，必須忍受所有疲憊、冷眼和拒絕，這使我的心理承受力有了很大提高，也開始明白天下不可能有免費的午餐。在推銷過程中會碰到各種各樣的情況，沒有強大的隨機應(yīng)變能力是絕對不合格的。比如說面對青年或中年的客戶，交流起來可能會方面簡潔很多，但是面對稍微年老一點的客戶就要耐心的介紹，因為不管怎樣他們對于新事物不是不懂就是很排斥。當然，作為一名推銷員也不能完全沒有自尊和骨氣，不能在客戶面前表現(xiàn)得唯唯諾諾，那樣只會適得其反，讓客戶認為你所代表的銀行不好產(chǎn)品也不好。不管怎樣，雖然不是正式員工，但也要時刻注意自己代表的是xx銀行在客戶中的形象，在遵循客戶就是上帝準則的同時，也不能失掉自己的尊嚴。
其實，越到最后，我覺得自己的熱情就越少了，好在我們都是搭檔推銷，所以在推銷過程中，一旦自己受挫情緒開始低落我都會跟我搭檔溝通。兩個人的力量總比一個人的強。這樣兩個互相鼓勵和安慰，才完美的度過了這段培訓期。從這里我也明白：不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特別是在推銷過程中自信與熱情都是必備的。
在這期間空閑的時間里，我發(fā)現(xiàn)銀行每天都有很多金融、證券方面的雜志、期刊和報紙，于是，利用這個契機一有空閑的時間我就埋在這些資料中，從這里面我也學到了許多當前的金融狀況，特別是美國的金融危機。由于我是要繼續(xù)讀研深造的，所以這些知識對我以后的學習也是有很大幫助的。
銀行線上培訓總結(jié)篇十四
10月14日上午，龍崗區(qū)張素梅名園長工作室迎來今年第八次研修活動。研修活動的主題是“薪火相傳、篤行致遠”。為了輻射更多的園所和園長，本學期張素梅名園長工作室規(guī)模擴容至50余人，吸納了周邊更多的轉(zhuǎn)型公辦園、普惠性幼兒園的園長及骨干教師。
為了增進成員、學員之間的了解和認識，由班委郭濤園長和劉永清園長一起策劃了一場有趣的團隊游戲，開啟工作室的破冰之旅。
在輕松愉快的氛圍中，大家消除了彼此的陌生感，為建立新的學習共同體打下良好基礎(chǔ)。
歡迎新朋友的加入，懷揣共同之愿景，追求專業(yè)上的`卓越。
張園長首先歡迎新學員的加入，并感謝大家的信任。接著，張園長表達了成立2.0版本工作室的初心，希望借助工作室平臺，傳幫帶一批優(yōu)秀園長，為龍崗學前教育的內(nèi)涵、優(yōu)質(zhì)發(fā)展儲備后續(xù)力量。
接著，她圍繞工作室的宗旨“聚焦真問題、研討真方法、提供真幫助”，闡述工作室將聚焦課程建設(shè)，通過開展集中研修、跟崗學習、課題研究、專家講座、線上與線下相結(jié)合等方式，與各位園長一起探討幼兒園管理中急需解決的問題。
張園長希望通過工作室的平臺，讓成員、學員們之間建立起真摯的友誼，建立學習共同體，收獲專業(yè)上的成長！
接著，工作室助理吳婷婷老師介紹了工作室發(fā)展的基本情況，并著重介紹了本學期工作室的發(fā)展規(guī)劃，同時回顧了上一年度工作室取得的教育教學成果。
深圳市“苗圃工程”名師、金域領(lǐng)峰幼兒園園長謝智，從頂層設(shè)計的角度，分享了其對園本課程建構(gòu)的思考與實踐。她以“什么是幸?！卑l(fā)問，闡述了金域領(lǐng)峰幼兒園“幸福課程”的理念和觀點，并詳細介紹了該課程的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、實施、管理與保障及評價等內(nèi)容。90后的男園長，黃閣翠苑幼兒園園長曹煜，以自身經(jīng)歷，講述了三個關(guān)于管理的小故事：“協(xié)調(diào)人際關(guān)系——和善且堅定”、“打造親和力——以人為本”、“學會決策——謀在于眾，斷在于獨”。他以“功成不必在我”的決心和闖勁，展示了一位年輕男園長的勇毅篤行和教育情懷。
“一群志同道合的人，一起奔跑在理想的路上，回頭有一路的故事，低頭有堅定的腳步，抬頭有清晰的遠方……”張素梅園長表示，工作室將載夢篤行，著力園長隊伍的培養(yǎng)與孵化，促進教育資源的共建與共享，并通過工作室平臺帶動輻射各片區(qū)，為幼有善育做出應(yīng)有貢獻。最后，張素梅園長為成員、學員贈送書籍，并向新學員們頒發(fā)證書。
銀行線上培訓總結(jié)篇十五
在這次遠程研修學習中，我認真按照課程要求按時觀摩學習了每一個專題的講座，認真聽取了專家們對初中語文教學的指導和解讀。對每一個專題的問題都發(fā)帖請教和交流，廣泛閱讀了同學們提交的作業(yè)及發(fā)表的文章并及時做出評論，認真閱讀了每一期了班級簡報，學習時間遠遠超出了課程要求，同時按時完成了作業(yè)?，F(xiàn)在談?wù)勎业囊稽c學習體會：
教師要教好學生，就必須不斷學習，不斷充實完善自己，而研修就是一種可以不出家門、一邊工作、一邊學習的好途徑。這次培訓給我們組織了這么好的一個平臺，我們沒有理由不好好利用。遠程教育只是一種學習形式，唯有主動才能取得好的學習效果。這種主動包括主動學習課程視頻和文本資料，主動參與在線研討、班級研討，主動學習、收集、整理平臺上每日發(fā)表上傳的好資料，同時主動做出自己的評價，在這一過程中還要主動接受專家的引領(lǐng)，主動與同行交流等等。
學習，需要耐得住寂寞，關(guān)起門來用心鉆研是必要的。但不能永遠關(guān)起門來閉門造車，交流是我們學習成長的手段之一，很多平時百思不得其解的問題，可能因為對方的一句點撥就有如醍醐灌頂，豁然開朗。
新課改的春風已經(jīng)吹遍中國大地，傳統(tǒng)的教學模式已遠不能跟上時代的步伐，面對新課改，我們教師持懷疑態(tài)度：放手讓學生自己去學，能行嗎？尤其是杜郎口模式，學生如果能探究出結(jié)論，要我們教師何用？通過這次研修，消除了我的顧慮，新課程改革強調(diào)學生的主體地位，提高了學生學習的興趣。同樣的知識，不同的老師教，學生樂學程度就大不相同，教學效果自然就大相徑庭了。所以從這一點看來，語文的教學要“為學生服務(wù)”，同樣的知識要有針對性的考慮不同學生的`求知要求，時時從學生的角度思考問題。
遠程研修改變了我的生活，給了我學習的動力。每天打開電腦的第一件事，就是登陸我的工作室，在新的作業(yè)、話題中汲取我需要的營養(yǎng)。從網(wǎng)上的專家學者那里學到了很多，也從身邊的優(yōu)秀教師那里學到了很多。學習的過程是短暫的，但學習的效果是實實在在的。
通過參與此次遠程研修活動，我理論水平有了大幅度的提高，也更新了自我陳舊的教育、教學觀念，拓寬了思路，對新課程的認識與實踐都有了一個質(zhì)的飛躍，對自身的素質(zhì)提高有很大的推動作用。通過此次研修讓我能重新的審視自己的教學行為，對自己以前的教學有了一次徹底的反思。
總之，在此次研修中我獲益匪淺，在今后的語文課堂教學中，我要把學到的知識應(yīng)用到教學實踐中去。
銀行線上培訓總結(jié)篇十六
在20xx年x月x日，我來到了xx銀行培訓。此次培訓的目的在于通過在xx陽光銀行的培訓，掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能，熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程以及工作制度等，為今后的工作奠定基礎(chǔ)。
培訓崗位：大堂經(jīng)理及綜合柜員。
培訓單位簡介：xx銀行，全稱xx銀行股份有限公司。xx銀行以其穩(wěn)健的經(jīng)營、雄厚的實力、成熟的產(chǎn)品和豐富的，深得廣大客戶信賴，并與客戶建立了長期穩(wěn)固的合作關(guān)系。xx銀行xx分行西大街支行作為xx分行的重要組成部分以其優(yōu)美的環(huán)境，豐富的金融產(chǎn)品，竭誠為各類企事業(yè)單位和城市個人客戶提供安全、快捷的全方位優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。并一直鼎立支持xx經(jīng)濟的發(fā)展，在地方經(jīng)濟建設(shè)中發(fā)揮著極其重要的作用。
培訓過程主要包括以下2個主要階段：
(一)培訓階段
(1)通過培訓了解單位基本情況和機構(gòu)設(shè)置，人員配備，和營業(yè)網(wǎng)點安全保衛(wèi)等。
(2)學習掌握人民幣的基本方法，鑒別鈔票真?zhèn)蔚闹饕椒ê蛿?shù)鈔的基本技巧及零售業(yè)務(wù)技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。
(3)學習銀行的基本業(yè)務(wù)流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業(yè)務(wù)如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、儲蓄等。銀行的對公業(yè)務(wù)，如受理現(xiàn)金支票，轉(zhuǎn)賬支票，簽發(fā)銀行匯票等。銀行的信用卡業(yè)務(wù)，如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現(xiàn)金存取等;聯(lián)行業(yè)務(wù);貸款業(yè)務(wù)等。
(3)學習銀行會計核算方法，科目設(shè)置與賬戶設(shè)置，記賬方法的確定等。區(qū)別與比較銀行會計科目賬戶與企業(yè)的異同。
(4)學習外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務(wù)禮儀。并進行零售業(yè)務(wù)的綜合操作測試。
(二)培訓階段
(1)跟支行主任學習相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件
(2)跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務(wù)操作
(3)跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢
(一)跟支行主任學習相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件
在培訓的前幾天里，我主要跟主任學習相應(yīng)的理論基礎(chǔ)知識及銀行相關(guān)各種文件。一方面要學習相關(guān)的實務(wù)操作，其中會計占決大多數(shù)，既要強化已有的知識，還要學習新的知識，另一方面，還要學習人民銀行下達的相關(guān)文件。結(jié)合中行金融報，金融研究等雜志刊物，了解銀行改革的方向，動態(tài)。銀行的創(chuàng)新和進步，是與國外銀行競爭的基本條件。所以銀行從上到下，都要樹立一種競爭意識，服務(wù)意識。
對于x月在各支行開展的“atm機競賽”活動就是要提高銀行人員的服務(wù)意識，增強其服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意。同時通過培訓還讓我們了解銀行的業(yè)務(wù)，中行的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)較為多元化有公司業(yè)務(wù)，個人業(yè)務(wù)，資金業(yè)務(wù)，網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)以及國際業(yè)務(wù)，xx支行主要劃分有4個板塊，有對公業(yè)務(wù)，對私業(yè)務(wù)，其他業(yè)務(wù)以及和平安公司聯(lián)合的平保業(yè)務(wù)等。我培訓的主要是對私業(yè)務(wù)，主要包括個人結(jié)算、銀行卡業(yè)務(wù)、個人理財類產(chǎn)品為主的個人中間業(yè)務(wù)體系。
(二)跟綜合柜員學習銀行基本業(yè)務(wù)操作
在學習各種相關(guān)銀行知識的同時，我還積極向綜合柜員學習銀行基本業(yè)務(wù)操作。因為現(xiàn)在銀行是實行的柜員制，所以我并沒有機會去進行實時操作，所以能做的就是把培訓時的技能操作和綜合柜員的操作結(jié)合起來，尋找兩者的不同，并記錄下不同業(yè)務(wù)類型的交易碼和分析碼及特殊業(yè)務(wù)的類型。但是就是從旁邊的學習中，我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從以產(chǎn)品創(chuàng)新為中心到以顧客為中心轉(zhuǎn)變的原則時，就是對業(yè)務(wù)員的挑戰(zhàn)和考驗。業(yè)務(wù)員所要求的不僅是熟練的業(yè)務(wù)操作，更應(yīng)懂得如何同顧客交流，為顧客服務(wù)，服務(wù)優(yōu)于管理，一個好的管理者更是一個好的服務(wù)者。起初對于那種一張報紙，一杯茶的管理者的生活在這徹底改變，報紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務(wù)于客戶的。
“創(chuàng)建學習性組織，爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神，帶動著銀行業(yè)務(wù)的廣泛開展。通過與業(yè)務(wù)員的接觸，我還了解了銀行的操作流程及儲蓄業(yè)務(wù)方面的知識。儲蓄業(yè)務(wù)實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，掛失，解掛，大小鈔兌換，受理中間業(yè)務(wù)及外匯業(yè)務(wù)等。對于每一筆業(yè)務(wù)，我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程，業(yè)務(wù)主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。此外我還學習了營業(yè)終了時需要進行的abis軋賬和中間業(yè)務(wù)軋庫，學習如何打印流水，平賬報告表，重要空白憑證銷號表，重要空白憑證明細核對表，審查傳票號是否連續(xù)金額是否準確，憑證要素是否齊全等。以及明白了事中監(jiān)督和事后監(jiān)督的重大意義。
在培訓的大部分時間里，我除了跟綜合柜員學習銀行業(yè)務(wù)，分鈔、扎鈔外就是是跟大堂經(jīng)理學習大堂營銷技巧，維持大堂的排隊秩序及解答客戶的咨詢。在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則，成天與客戶打交道的大堂經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象和名譽，所以一切都要小心謹慎。經(jīng)理告訴我要做好大堂的禮儀工作，就必須做到以下四個方面，干練、穩(wěn)重、自信、親和。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：
(1)解答客戶問題。
(2)營業(yè)中分流客戶。
(3)維護大堂秩序。
(4)適當理財產(chǎn)品的營銷。
其中解答客戶問題就要求大堂經(jīng)理必須了解銀行的每一業(yè)務(wù)及其操作流程，所以要想做好一個大堂經(jīng)理，必須擁有豐富的知識面。因為中行職責有外匯類職能所以在中行做大堂經(jīng)理時我的主要任務(wù)就是負責引導外籍顧客的外幣儲蓄及兌換工作。
銀行線上培訓總結(jié)篇十七
xx年x月——x月，我和另兩名同學事分配到xx支行培訓。xx支行是省行老牌培訓基地，它近年來連年在xx市x行系統(tǒng)的績效考核名列前茅，其中很大一部分是得益于其擁有xx卷煙廠、xx公司等優(yōu)質(zhì)客戶，更不可忽視的是xx擁有一支凝聚力極強的營銷團隊，一個和諧的工作環(huán)境以及一直延續(xù)下來的緊湊的工作節(jié)奏和良好的學習氛圍。
增加自己的見識和經(jīng)驗，為未來的工作和就業(yè)提前打下基礎(chǔ)。
過去的兩個月我先后在會計部和信貸部培訓，在每一個部門都得到了領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的幫助，這段寶貴的培訓期是我從一名在校學生向合格的公司職員轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵階段，現(xiàn)在我將這兩個月來工作學習的情況做一下總結(jié)。
在非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)的學習期間，通過看、問、思，我對會計部門核算的主要流程——記賬、復核與出納有了初步認識;另外我還有一段見習大堂經(jīng)理的特殊經(jīng)歷，大堂經(jīng)理是許多客戶了解工行的第一窗口，我的主要工作是對客戶辦理的各項業(yè)務(wù)進行引導，及時處理客戶的咨詢和投訴，發(fā)放回單和對賬單。
在客戶至上理念的指導下，我的用心服務(wù)，得到了客戶的一致好評。在與客戶面對面交流的過程中，一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力，另一方面也使我能第一時間傾聽到客戶對工行的意見和建議，有助于我們不斷地改進工作、完善服務(wù)。
八月份我被調(diào)到信貸部學習個人和公司貸款，期間我們向各業(yè)務(wù)經(jīng)理學習信貸知識與營銷技巧，嘗試著與個人及法人客戶進行溝通，學習辦理個人住房、消費等貸款，學習使用xx系統(tǒng)對公司客戶進行評級授信。由于我行優(yōu)質(zhì)客戶xx與國外多家企業(yè)保持著頻繁的業(yè)務(wù)往來，這使我們有機會接觸到一部分國際業(yè)務(wù)，主要是關(guān)于開立信用證的相關(guān)流程。
一個月來我學到的不僅僅是銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)，更學到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，所有這些成為了我人生中一筆重要財富。同事們在平時工作中、具體業(yè)務(wù)上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷，他們對銀行業(yè)相關(guān)政策、具體業(yè)務(wù)知識的精通，與合作伙伴、具體客戶關(guān)系維護的得心應(yīng)手以及他們積極勤奮的工作態(tài)度都使我受益匪淺。
以上是我在xx培訓期間的工作匯報，工作中的點點滴滴也讓我積蓄了一些對xx行發(fā)展的意見和建議，下面我將從以下三個方面談?wù)勎业恼J識。
1.授權(quán)管理
再者從柜員自身感受來看，常有同事抱怨工作時缺乏安全感，工作時有來自四面八方的攝像頭盯著，這些攝像頭安裝初衷是防范未知風險，而在平常它卻擔負著監(jiān)督員工工作的職能。例如在辦理特殊業(yè)務(wù)時，若被攝像頭前的監(jiān)督者發(fā)現(xiàn)其沒有按照規(guī)定動作劃卡授權(quán)便要受到批評，而這些所謂的規(guī)定動作往往只是流于表面形式。
2.信貸管理
最后，風險管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤，過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘，好軍隊不打無準備之仗，因而必須嚴抓風險管理，尤其要將事后控制轉(zhuǎn)移到事前預防。(法律上事后懲治犯罪不如轉(zhuǎn)移到事前預防犯罪上來)但嚴抓風險決不意味著犧牲利潤，可在原則性理念的指導下為客戶限度的提供金融服務(wù)?！耙援a(chǎn)品為中心”的無差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個性化管理的轉(zhuǎn)變。
企業(yè)文化不是預設(shè)好的，它是經(jīng)歷一段時間的發(fā)展而形成的一種社會表象。它是硬、軟件的組合。xx行在近年逐步在倡導企業(yè)文化的建設(shè)，且在硬件方面投入了許多的力量，在全國同行中走在了前列。但在軟件建設(shè)上感覺落后很多。例如企業(yè)文化中所必須體現(xiàn)的員工精神、員工認同感、員工歸屬感等等，可以說非常欠缺，這點尤其體現(xiàn)在基層員工身上。
究其所以，我認為這就好比上層建筑與經(jīng)濟基礎(chǔ)的矛盾關(guān)系一樣，現(xiàn)今的薪酬分配方式使基層員工抱怨諸多，工資上漲的幅度跟不上物價攀升的幅度。而當前xx行長提出的創(chuàng)建“務(wù)實、敬業(yè)、創(chuàng)新、服務(wù)”的企業(yè)文化精神能有效的消除員工的消極情緒，使員工產(chǎn)生一股強大的凝聚力，推動各項工作實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
千里之行，始于足下，xx是我工作的起點，在xx的這段培訓經(jīng)歷也為我今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。感謝省行領(lǐng)導給我們這個基層鍛煉的機會，也感謝都辦同事和領(lǐng)導對我們的栽培，在今后的工作中我將保持一如既往的熱情，為xx行的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
銀行線上培訓總結(jié)篇十八
20xx年培訓工作緊緊圍繞全行的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略，以專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能培養(yǎng)為抓手，進一步鞏固我行“基礎(chǔ)建設(shè)年”所取得的培訓成果，持之以恒貫徹落實建設(shè)學習型團隊、培育學習型員工的精神。圍繞“精細化管理年” 按計劃、有步驟地開展各項教育培訓工作，不斷提高員工基本素質(zhì)，推動全行整體營銷能力、員工操作風險防范能力、中高層干部管理能力提升。深入推進素質(zhì)提升工程，圓滿完成全年培訓計劃任務(wù)?，F(xiàn)在對20xx年的培訓工作總結(jié)如下：
一、培訓工作情況
全年共舉行培訓 期，參訓 人次，參訓率達。培訓課程主要集中為以下幾類：
2、業(yè)務(wù)類培訓：技能培訓；資源型客戶經(jīng)理進行的銀行基礎(chǔ)知識培訓；企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)內(nèi)部培訓師專題研修班培訓；支付結(jié)算、銀票類培訓、保險公司關(guān)于營銷類培訓；網(wǎng)絡(luò)設(shè)備技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)運維管理、科技人員技術(shù)知識培訓；標桿網(wǎng)點服務(wù)標準化培訓；中央國債登記結(jié)算公司專題培訓等。
3、新員工崗前培訓：統(tǒng)一由人力資源部門。
4、其他專題講座：總行人力資源部門在開展基本業(yè)務(wù)技能培訓的同時，結(jié)合經(jīng)濟金融發(fā)展出現(xiàn)的新形勢和重點、難點問題，聘請有關(guān)專家，組織專題講座 期，取得良好的效果。
二、培訓工作分析
(一) 主要工作和成效
1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比，從培訓期數(shù)、舉辦培訓課程類別、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。
2、建立健全三級培訓體系。以往，總、分、支行培訓工作缺乏系統(tǒng)性，培訓管理幅度和力度很弱，培訓工作開展十分困難。今年年初總行在總結(jié)了以往培訓經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新思路，明確了“總、分、支行”的三級培訓體系，明確了培訓組織的層級歸屬，規(guī)定了培訓方向、培訓內(nèi)容和培訓時段，有計劃、有針對性的開展培訓工作，投入大量精力,優(yōu)化培訓管理流程，完善教育培訓制度，制定并印發(fā)了《****銀行培訓管理規(guī)定》、《****銀行教育經(jīng)費管理規(guī)定》，重點加強了培訓需求分析和培訓項目審批流程，在多次征求員工意見后，全面提升各級培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式。今年注重實戰(zhàn)培訓，通過總分行集中培訓、分支行分散培訓、轉(zhuǎn)培訓、再培訓等形式，不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能，不斷提高操作風險防范能力。
4、以試促訓，提升各層面人員專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能。緊扣
“精細化管理年”，通過以試促訓、練測結(jié)合的方式，加大專業(yè)知識培訓和業(yè)務(wù)技能培養(yǎng)，圓滿完成各類資格考試。組織對公從業(yè)人員、對私從業(yè)人員、產(chǎn)品經(jīng)理和網(wǎng)點五崗位人員分別進行強化訓練，通過制訂學習計劃、開展自學復習、疑難解答、單元測試、模擬考試和強化集訓等方式，分階段、多形式地加強員工的學習，在全行掀起業(yè)務(wù)知識學習的熱潮。
5、用學結(jié)合，促進新員工鍛煉成長。針對定向網(wǎng)點新員工推行“工學結(jié)合”培養(yǎng)模式，在新員工入職培訓項目中創(chuàng)新性地將實習階段融入培訓過程，讓定向網(wǎng)點新員工在學習一定業(yè)務(wù)知識與技能后，進入網(wǎng)點實習，使其在真實的工作場景和真刀真槍的實踐中培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)和技能，進一步提高了新員工業(yè)務(wù)理論水平和實際操作能力，保證人才供應(yīng)鏈的暢通輸送。
6、彰顯特色，專題培訓營造組織學習氛圍。定期舉辦 “系列”專題講座。通過邀請專家講授壓力管理、保健知識等內(nèi)容，提高員工在身心健康、個人素養(yǎng)等方面的認知，增強員工自我調(diào)適的意識和能力，使員工身心健康、工作高效。
7、因材施教，拓寬中高層管理人才視野。采取“走出去”的形式，打破“閉門研究”的狀態(tài)，采取專家講授、學員討論、案例分析、實地考察等形式，拓寬分行負責人和總行前臺條線總經(jīng)理的視野，強化管理人員系統(tǒng)規(guī)劃和決策能力、領(lǐng)導管理能力、市場拓展與創(chuàng)新能力、防范化解風險能力。
8、創(chuàng)新手段，升級設(shè)施，提高培訓質(zhì)量和效果。創(chuàng)新各類
員工樂于接受、行之有效、注重實際的培訓手段，針對不同培訓對象，通過題庫建設(shè)、強化集訓、通關(guān)演練、測訓結(jié)合、工學結(jié)合等方式，強化培訓效果，提升培訓效益。
9、完善培訓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加大硬件設(shè)備投入。在 支行增設(shè)電教室，模擬柜員上機操作平臺，能容納60人同時使用，滿足大批量員工練習、考試的需求；樹立“培訓是員工最大的福利”的現(xiàn)代培訓理念，明確培訓責任人，積極落實培訓計劃，正確引導，在單位營造積極向上的學習氛圍。
（二）存在的問題和不足
1、培訓計劃前瞻性不足。目前的培訓項目開展仍以“買單式”為主，前期的培訓需求調(diào)查工作相對缺乏，造成培訓計劃的制訂缺乏對全年度的統(tǒng)籌規(guī)劃。需進一步加強培訓計劃與員工的需求及業(yè)務(wù)發(fā)展需要之間的契合。
2、員工工作繁重與培訓需求實現(xiàn)的矛盾難以解決。目前員工所承擔的工作任務(wù)較以往大為增加，工作壓力也逐漸加大。員工工作中很少有時間進行學習，脫產(chǎn)培訓需求大。而脫產(chǎn)培訓是以員工離崗為代價的，離崗太長則易影響正常工作。如果過多擠占休息或節(jié)假日時間開展培訓，則從人性化管理的角度看，不利于員工放松調(diào)劑，員工對參加培訓的熱情降低，培訓效果下降，影響工作質(zhì)量。
中，影響了培訓效果。
4、員工自主學習力有待提高。員工學習大部分滿足于日常崗位業(yè)務(wù)的基本需要，主動學習的積極性不高。而現(xiàn)代培訓越來越重視學員的參與程度，學員的地位已從傳統(tǒng)的客體轉(zhuǎn)變?yōu)橹黧w，學員的參與程度越高，學習主動性越強，培訓效果越好。必須在培訓過程中提高學習者的參與程度，促進主動學習，才能更好提高培訓效果。
5、培訓資本向現(xiàn)實生產(chǎn)力的轉(zhuǎn)化能力不足。員工培訓效果的跟蹤與評價不到位，很難把握培訓的質(zhì)量和效果，影響培訓的轉(zhuǎn)化率。建立健全現(xiàn)代培訓體系，將人力資源轉(zhuǎn)化為人力資本，是下一階段亟需解決的難點和重點，一年來，我行的干部教育培訓工作雖然取得了一定的成績，但仍然面臨著一些問題和困難，制約了工作的進一步深入，這些問題主要是：一是基層行參加高層次培訓的機會有限，干部思路難以開闊，視野難以拓寬；二是轄內(nèi)的常規(guī)技能培訓相對缺乏交流，整體業(yè)務(wù)培訓存在效率不高，資源浪費等問題；三是具有較高理論水平和豐富實踐經(jīng)驗的師資力量不足，目前的各類培訓多數(shù)是應(yīng)付當前工作需要，滿足不了干部對高深層次知識的需求；四是教育經(jīng)費相對不足，對員工在職參加高層次學歷教育的積極性有一定影響。
銀行線上培訓總結(jié)篇十九
轉(zhuǎn)眼間從進入銀行那時算起已經(jīng)滿了第二年。兩年時間說長不長，說短也不短。時間讓我對于銀行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學習、領(lǐng)導和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務(wù)技能，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。
最近這一年，我作為一名銀行員工，親身感受了銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化——如經(jīng)濟增加值、關(guān)鍵績效考核指標等概念的引入，使經(jīng)營部門的經(jīng)營理念真正從過去只注重量的擴張轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅刭|(zhì)的提升，以及由此帶來的崗位分工和收入分配的顯著變化。各種規(guī)章制度的出臺，對于我們銀行“規(guī)范經(jīng)營”提出了許多更為明確和細化的要求，工作中注重細節(jié)管理、精細化管理，針對違法違規(guī)行為，也有了更多的預防和懲戒措施，特別是行內(nèi)開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘——工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”，不僅要懂得“亡羊補牢”，重要的還在于“未雨綢繆”。
末，我報名并經(jīng)行內(nèi)的擇優(yōu)選聘有幸被調(diào)動至地審批組擔任合規(guī)性審查崗工作。從南區(qū)支行理財中心的個貸綜合崗轉(zhuǎn)到原先從未接觸過的以公司類信貸和個人大額信貸業(yè)務(wù)為主的審批組合規(guī)性審查崗，這個跨度不可謂不大。但領(lǐng)導的教育關(guān)心、同事的幫助指導和我個人的自學努力下，通過閱讀相關(guān)書籍、解讀文件規(guī)章，我很快渡過了起初的不適應(yīng)，迅速地融入到現(xiàn)在的崗位角色中。
從初至7月末，我總計完成了109筆公司類貸款、3筆公司類授信業(yè)務(wù)的合規(guī)性審查工作，合計金額47435.2624萬元；完成了67筆公司類信用等級評定的合規(guī)性審查，其中aa級29筆、a級34筆、bbb級4筆；完成332筆個人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見工作，合計金額6463.475萬元。較好地完成了本崗位的工作任務(wù)要求。地審批組屬于行內(nèi)審批部門，面對的都是行內(nèi)的經(jīng)營部門，受理審批銀行信貸經(jīng)營部門報送的各類信貸業(yè)務(wù)。
因此，樹立內(nèi)部客戶理念，把經(jīng)營部門作為我們所服務(wù)的客戶，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范的服務(wù)，是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務(wù)中，我總是盡自己的最大努力幫助經(jīng)營部門工作，耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問，并時常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進行溝通，了解經(jīng)營部門的現(xiàn)實情況和問題，及時向領(lǐng)導、專審進行匯報，盡可能幫助解決審批與經(jīng)營由于信息不對稱造成的矛盾，為行領(lǐng)導與專審的有效決策提供依據(jù)，實現(xiàn)銀行利益的最大化。地審批組是行內(nèi)一個日常工作量較大、工作較為繁忙的一個部門。如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我經(jīng)常思考的問題。我在工作中發(fā)現(xiàn)，大量工作時間都是消耗在一些相對機械的簡單重復勞動中，如在合規(guī)性審查工作中對申報單位一些財務(wù)指標的驗算，計算比較簡單，但要檢查多個單位的多個財務(wù)指標也要花費合規(guī)性審查人員相當多的時間和精力。
我通過自學，運用我們常用的電子表格軟件中的公式與函數(shù)編制了一張表格，只需要將企業(yè)的資產(chǎn)負債表、現(xiàn)金流量表中的有關(guān)數(shù)據(jù)填入表格，相應(yīng)的各年度財務(wù)指標如資產(chǎn)負債率、流動比、速動比、利潤率、本息保障倍數(shù)、抵押率、擔保率等數(shù)據(jù)就能自動計算生成，極大地方便了工作、提高了效率。我還把這張表格與周圍的同事、經(jīng)營部門的同事共享，力求大家都能更高效的工作。我還將部門內(nèi)部許多相關(guān)的報表進行了關(guān)聯(lián)共享，相互取得所需數(shù)據(jù)，消除了很多重復勞動，也使許多數(shù)據(jù)更為精確；把一些常用表單進行了優(yōu)化，本著簡單、易用的設(shè)計，在規(guī)定的位置錄入數(shù)據(jù)，電腦就能自動生成相應(yīng)的規(guī)范頁面供使用了。
此外，我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法，在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。審批組的工作，是一項全面而細致的工作，需要對全行的各項業(yè)務(wù)都有深入的了解。加強對各類文件和制度的學習，是我履崗最基本的要求；積極參加行內(nèi)、部門內(nèi)組織的各種定期不定期的專題培訓和例會、學習會，則是對我業(yè)務(wù)素質(zhì)的全面提高。
在地分行與地人壽保險公司共同舉辦的“盈向未來”客戶經(jīng)理培訓班上，我學到了不少營銷的技巧、與人溝通的方式，明白了團隊協(xié)作的至關(guān)重要；在由地分行組織、省分行有關(guān)部門領(lǐng)導與相關(guān)業(yè)務(wù)人員講解的“銀行優(yōu)勢產(chǎn)品與營銷”培訓班上，我對于銀行的各類信貸業(yè)務(wù)有了明確而充分的認識，知道了哪些是應(yīng)該重點向客戶推薦的，哪些是正在開發(fā)并著力推廣的，以及如何辦理，有何優(yōu)勢與不足；在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上，我對于原先工作中一直整理文章由存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解，如對于企業(yè)集團應(yīng)該在哪些地方加強關(guān)注，對于一個企業(yè)的財務(wù)報表要從多個方面進行分析解讀，從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實狀況，合理判斷，認識到自己的工作與崗位的重要性與任務(wù)的艱巨性——需要通過我們扎實有效的工作來當好“銀行資產(chǎn)的看門人”。
除此之外，每當有新的有關(guān)行內(nèi)發(fā)文，我也認真參加部門內(nèi)的例會和學習會，學習文件精神，在工作中落到實處。特別是有時還請來行內(nèi)相關(guān)部門人員現(xiàn)場講解業(yè)務(wù)中的疑難點，更是我學習的好時機。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事，掌握全方位的知識，了解政策變化、行業(yè)風險，才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。在做好本職工作之余，我作為地分行系統(tǒng)團委的宣傳委員，參加了團委組織的多項活動。將行內(nèi)員工特別是廣大青年團員的美文佳作、學習心得推薦給大家，是我與另幾位團刊《青年風采》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類優(yōu)秀的稿件，對原稿進行合適的排版、美化，套上精美的插畫與底紋，最后上掛網(wǎng)站上與大家一同分享，得到了廣大團員的好評。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》選取上掛，為全省的銀行系統(tǒng)所了解。系統(tǒng)團委組織的“規(guī)范化陽光服務(wù)演示”。
銀行線上培訓總結(jié)篇二十
20xx年x月x日至x月x日，我在xx銀行xx支行度過了一個月的培訓期，在這段日子里，我經(jīng)歷了很多，學到了很多也認識了自己存在的優(yōu)點和不足?，F(xiàn)將我的暑假培訓報告總匯匯報如下：
三個方面：
一是通過直接參與銀行的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高。
二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
三是一些學生在培訓單位受到認可并促成就業(yè)。
在這里我學會了從推銷、簽協(xié)議、整理資料、上交蓋章、到最后裝機的全過程。雖然我學的專業(yè)跟推銷掛鉤，但實際上這并不是件好差事。對于我這個沒有絲毫實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系，且初出茅廬的人來說，推銷一種商品確實很難。所以剛開始幾天真的無從下手，只能銀行的客戶經(jīng)理帶著跑業(yè)務(wù)。幾天下來的學習觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下：該銀行的刷卡機主要是銷往月交易額20xx0以上的個體商戶，而且推銷最重要的就是要有耐心，要尊重客戶。所以，起初的一個星期左右，我們的主要推銷對象是xx這一塊的電腦市場。
有了明確的市場后，接下來的推銷情況就全靠自己了。跟我搭檔的是我同學朱春香。離開了客戶經(jīng)理，我和我的搭檔滿懷自信和激情開始了推銷的旅程。本以為推銷會很難很麻煩，但是我們確實得到了“開門紅”——推銷的第一天我跟她的成績排名第一。我是個不太樂觀的人，這樣一天下來感覺成功來得太快了，心里有了壓力，怕以后的成績還沒第一天的好。一個星期下來xx電腦市場被我們小組都掃完了，成績也都像第一天那么好，并得到了客戶經(jīng)理的表揚，突然覺得推銷也不是那么難的事情。
同時，這一個星期的推銷也讓我明白了一個道理——機會是稍縱即逝的。那次我和我的搭檔在珞珈電腦城發(fā)現(xiàn)了一個從沒被人發(fā)現(xiàn)的地下商場，雖然商戶不是太多，但是至少是個新市場，就意味著有更多的潛力。事實也如我們所料，確實有很多商戶同意安裝我們的刷卡機，還有幾家雖然沒當場同意，但也流露出極大的興趣并給了我們名片。當時不知是興奮過度還是什么，等到第二天我們再去聯(lián)系那些有意向的商戶時發(fā)現(xiàn)他們都已經(jīng)跟別的分行簽了機子。當時就發(fā)現(xiàn)其實自己是個很不稱職的推銷員，我沒有把握住機會，要是當時我再多跟那些商戶談?wù)?，機會就是我的了。總之，“吃一塹，長一智”，這樣的錯誤我不會再犯第二次。
接下來的幾個星期任務(wù)就更加重了，因為客戶經(jīng)理不再給我們尋找市場，而是由我們自己開發(fā)市場。一切對于我這個非本地的人來說就如同大海撈針。首先就必須對xx有個整體的了解，還要知道商業(yè)集中區(qū)都有哪些、交通路線圖。這對于已經(jīng)熟練掌握推銷技巧的我提出了又一個要求。
真正的困難也開始出現(xiàn)了。我們在外面一跑就是一天，必須忍受所有疲憊、冷眼和拒絕，這使我的心理承受力有了很大提高，也開始明白天下不可能有免費的午餐。在推銷過程中會碰到各種各樣的情況，沒有強大的隨機應(yīng)變能力是絕對不合格的。比如說面對青年或中年的客戶，交流起來可能會方面簡潔很多，但是面對稍微年老一點的客戶就要耐心的介紹，因為不管怎樣他們對于新事物不是不懂就是很排斥。當然，作為一名推銷員也不能完全沒有自尊和骨氣，不能在客戶面前表現(xiàn)得唯唯諾諾，那樣只會適得其反，讓客戶認為你所代表的銀行不好產(chǎn)品也不好。不管怎樣，雖然不是正式員工，但也要時刻注意自己代表的是xx銀行在客戶中的形象，在遵循客戶就是上帝準則的同時，也不能失掉自己的尊嚴。
其實，越到最后，我覺得自己的熱情就越少了，好在我們都是搭檔推銷，所以在推銷過程中，一旦自己受挫情緒開始低落我都會跟我搭檔溝通。兩個人的力量總比一個人的強。這樣兩個互相鼓勵和安慰，才完美的度過了這段培訓期。從這里我也明白：不管做任何事情都需要有激情有活力和自信!特別是在推銷過程中自信與熱情都是必備的。
在這期間空閑的時間里，我發(fā)現(xiàn)銀行每天都有很多金融、證券方面的雜志、期刊和報紙，于是，利用這個契機一有空閑的時間我就埋在這些資料中，從這里面我也學到了許多當前的金融狀況，特別是美國的金融危機。由于我是要繼續(xù)讀研深造的，所以這些知識對我以后的學習也是有很大幫助的。
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