審批辦工作總結(jié)（精選19篇）

總結(jié)可以促使我們思考自己在過去的一段時(shí)間內(nèi)取得的成就和經(jīng)驗(yàn)。寫總結(jié)時(shí)，應(yīng)注重結(jié)構(gòu)的合理性和邏輯的嚴(yán)密性，使讀者能夠更好地理解和接受。如果你正在寫總結(jié)，以下是一些值得參考的范文，希望對你有所幫助。

審批辦工作總結(jié)篇一

我區(qū)政務(wù)公開與政務(wù)服務(wù)工作以政務(wù)服務(wù)中心為主要平臺，深化行政審批制度改革和政府信息公開，創(chuàng)新體制機(jī)制，加快轉(zhuǎn)變政府職能，提高行政效能，推動形成權(quán)責(zé)一致、分工合理、決策科學(xué)、執(zhí)行順暢、監(jiān)督有力的行政管理體制和運(yùn)行機(jī)制，為推進(jìn)“五新”建設(shè)創(chuàng)造了優(yōu)良的政務(wù)環(huán)境。

(一)開展政務(wù)服務(wù)工作。

以市政務(wù)服務(wù)中心啟動政務(wù)服務(wù)工作3.0版的升級與推進(jìn)為契機(jī)，在全區(qū)政務(wù)系統(tǒng)開展了創(chuàng)建人民滿意政務(wù)服務(wù)中心活動，為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。20xx年1-11月，區(qū)政務(wù)大廳共辦理辦結(jié)各項(xiàng)行政審批、審核項(xiàng)目10萬余件，統(tǒng)一在窗口執(zhí)收全區(qū)行政事業(yè)性收費(fèi)與政府基金22億元。

印發(fā)了《xx市xx區(qū)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作考核辦法》、《xx市xx區(qū)政務(wù)服務(wù)中心窗口及工作人員管理辦法》、《窗口及工作人員考評細(xì)則》、《政務(wù)服務(wù)工作電話回訪辦法》等文件，編制《政務(wù)服務(wù)工作手冊》，使全區(qū)政務(wù)服務(wù)工作學(xué)有樣、行有范、考有的，實(shí)現(xiàn)了政務(wù)服務(wù)工作培訓(xùn)、管理、考核的全員覆蓋、全程覆蓋和全時(shí)覆蓋。在政務(wù)大廳設(shè)置園區(qū)窗口，及時(shí)進(jìn)行協(xié)調(diào)銜接，不斷強(qiáng)化服務(wù)企業(yè)能力。印發(fā)《推行行政審批服務(wù)事項(xiàng)幫(代)辦服務(wù)工作方案》，在區(qū)、街道、社區(qū)(村)推行上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)和幫代辦服務(wù)等模式。

按照我區(qū)行政審批事項(xiàng)流程清理的標(biāo)準(zhǔn)，在全市率先開展了全區(qū)23個(gè)部門單位、164項(xiàng)行政確認(rèn)、行政備案及部分其他職權(quán)的事項(xiàng)辦理流程清單的梳理、編制以及進(jìn)窗上線工作，做到與省、市要求對標(biāo)、達(dá)標(biāo)、超標(biāo)。比照全區(qū)審批事項(xiàng)流程編制要求，部分政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的審批時(shí)限在法定期限的基礎(chǔ)上縮減了50%，逐步提高即辦件的比例。重點(diǎn)進(jìn)行涉企審批事項(xiàng)的前置條件和環(huán)節(jié)系統(tǒng)清理，最大限度地提高辦事效率。進(jìn)一步規(guī)范完善園區(qū)相關(guān)審批事項(xiàng)辦事流程清單的編制。充分運(yùn)用信息化手段，不斷加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)的應(yīng)用，協(xié)助區(qū)電政辦搭建了新的區(qū)級政務(wù)服務(wù)運(yùn)行平臺，拓展了政務(wù)服務(wù)的功能和技術(shù)手段。

(三)做好政府信息公開工作。

出臺了《xx市xx區(qū)政府信息公開工作細(xì)則》規(guī)范性文件，配套制訂、執(zhí)行《xx市xx區(qū)政府信息公開指南》、《xx區(qū)政府信息公開工作考核辦法》文件，形成了完善、有效的制度體系，實(shí)現(xiàn)政府信息依法、科學(xué)公開。及時(shí)、有效地主動公開各類政府信息，把“曬權(quán)”作為重點(diǎn)，推進(jìn)行政權(quán)力運(yùn)行公開;把“有用”作為焦點(diǎn)，設(shè)立“20xx年政務(wù)公開工作要點(diǎn)專欄”，圍繞重點(diǎn)領(lǐng)域公開群眾最為關(guān)心而且與生產(chǎn)生活休戚相關(guān)的政府信息。

對全區(qū)政府信息公開進(jìn)行網(wǎng)上督查，督促各部門單位加大政府信息主動公開范圍和完善重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開內(nèi)容。開展了全區(qū)范圍內(nèi)的政府信息公開工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升政府信息公開工作業(yè)務(wù)能力和水平。依法依規(guī)開展政府信息依申請公開工作，20xx年，區(qū)政府受理的依申請公開中，無一例行政復(fù)議或行政訴訟敗訴。

(四)落實(shí)12345市民熱線工單受理工作。

20xx年1-11月，我區(qū)共簽收12345市民服務(wù)熱線工單7123件，按時(shí)辦結(jié)率100%;回訪工單6721件，滿意率94.50%。出臺《xx區(qū)12345市民服務(wù)熱線工作考核辦法》、《xx區(qū)12345市民服務(wù)熱線相關(guān)工單辦理責(zé)任分解表》，探索建立由部門單位各自辦理變?yōu)闋款^單位與配合單位協(xié)作辦理、聯(lián)合執(zhí)法的長效機(jī)制，提升熱線工作效果。實(shí)行12345市民服務(wù)熱線每月一通報(bào)制度，對各承辦單位部門市民服務(wù)熱線辦理情況定期進(jìn)行監(jiān)督、考評。

二、20xx年工作計(jì)劃。

持續(xù)推進(jìn)政務(wù)公開，建設(shè)法治型、服務(wù)型政府是管理體制、管理理念、管理方式的深刻變革。區(qū)政務(wù)服務(wù)中心在工作開展中，仍面臨著一些問題。在電子政務(wù)應(yīng)用中，所有垂直部門和部分區(qū)直部門因行業(yè)要求單獨(dú)建立了網(wǎng)上審批系統(tǒng)，其審批事項(xiàng)數(shù)據(jù)還不能進(jìn)行共享，結(jié)果也不能通用。個(gè)別部門單位公開的政府信息在對人民群眾生產(chǎn)生活的幫助與指導(dǎo)上，還有所欠缺。下階段，我區(qū)將一以貫之開展好政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作，把握好“智慧”、“智慧政務(wù)”的根本要義，把各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。

(一)扎實(shí)推進(jìn)科學(xué)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)。配合開展區(qū)“市民之家”建設(shè)，達(dá)到“兩集中、兩到位”的工作要求，形成集成服務(wù)、智慧服務(wù)雛形。深化街道(鎮(zhèn))政務(wù)服務(wù)中心、社區(qū)(村)便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，增強(qiáng)街道(鎮(zhèn))、社區(qū)(村)兩級政務(wù)服務(wù)平臺業(yè)務(wù)承載能力，完善辦事流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督管理等工作機(jī)制，提高全區(qū)政務(wù)服務(wù)整體水平。

(二)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)，制定加強(qiáng)和改進(jìn)全區(qū)政務(wù)服務(wù)工作措施。做好“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)總體實(shí)施的頂層設(shè)計(jì)，建立健全系統(tǒng)互通、資源共享、業(yè)務(wù)協(xié)同、工作對接等配套制度，提高政府服務(wù)公眾需求的能力。把實(shí)體政務(wù)服務(wù)中心與網(wǎng)上辦事大廳結(jié)合，探索政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上分級辦理模式，逐步實(shí)現(xiàn)所有政務(wù)事項(xiàng)“應(yīng)上盡上、全程在線”。促進(jìn)各部門、各層級、各業(yè)務(wù)系統(tǒng)互聯(lián)互通，以社區(qū)事務(wù)“一口式”受理工作為突破，試點(diǎn)開展服務(wù)事項(xiàng)跨層級聯(lián)動辦理、跨部門協(xié)同辦理。

(三)按照省委、省政府《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的實(shí)施意見》要求，制定區(qū)政務(wù)公開工作方案，全面推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)和結(jié)果公開。通過擴(kuò)大政務(wù)開放參與、提升政務(wù)公開能力、強(qiáng)化保障措施等措施,將公開的理念、內(nèi)容和方式契合于行政權(quán)力全流程、政務(wù)服務(wù)全過程。

(四)根據(jù)市政府及市政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)工作要求，做好12345市民服務(wù)熱線的整合工作，實(shí)現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容擴(kuò)展、服務(wù)能力提質(zhì)。

審批辦工作總結(jié)篇二

2021年上半年，區(qū)行政審批辦認(rèn)真貫徹區(qū)委七屆八次全會精神，全力落實(shí)疫情防控復(fù)工復(fù)產(chǎn)“兩手抓、兩戰(zhàn)贏”的要求，深入推進(jìn)“最多跑一次”改革,努力提升“政務(wù)、營商、交易”三個(gè)環(huán)境，強(qiáng)化“組織、后勤”兩個(gè)保障，為推進(jìn)我區(qū)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。

一、“防疫+服務(wù)”兩不誤，全力提升政務(wù)環(huán)境。

截至目前，“中心”累計(jì)接待群眾咨詢x余人次，受理各類辦件x件，辦結(jié)率x%，其中導(dǎo)辦、幫辦、代辦共計(jì)x余件，收到錦旗x面、表揚(yáng)信x封。

1.打好疫情防控主動仗。快速行動，制定《x區(qū)行政審批辦關(guān)于做好一級公共衛(wèi)生事件應(yīng)急響應(yīng)下的行政服務(wù)工作方案》。組建“把關(guān)”、“分流”、“巡視”、“保障”四支隊(duì)伍，引進(jìn)“健康etcpro”、紅外測溫儀等智能設(shè)備，嚴(yán)格落實(shí)防疫工作要求，打造安全有序的辦事環(huán)境。

2.打好便民服務(wù)組合拳。一是推行“不見面”審批，以“網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦、預(yù)約辦”等方式有效分流大廳人流。二是建立在線服務(wù)專班，實(shí)行“線上申請、在線辦理、快遞送達(dá)”模式，引導(dǎo)群眾足不出戶辦事。三是推出“專家掛號式”服務(wù)，“一對一”在線辦公、“點(diǎn)對點(diǎn)”答疑解惑，設(shè)立為企服務(wù)熱線，開展24小時(shí)“5+2”不停歇服務(wù)。

3.下好聯(lián)審聯(lián)辦先手棋。率先在全市范圍內(nèi)試點(diǎn)推廣“購車一件事服務(wù)”，納稅人在購車環(huán)節(jié)可一站式完成交稅、保險(xiǎn)、上牌、辦證等事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)“2分鐘完成繳稅、20分鐘驗(yàn)車上牌”。

4.實(shí)現(xiàn)群眾滿意硬指標(biāo)。對現(xiàn)場服務(wù)“一次一評”、網(wǎng)上服務(wù)“一事一評”，各進(jìn)駐單位每日對辦件100%回訪，做好評價(jià)、反饋、整改、監(jiān)督全流程閉環(huán)管理。在2021年市兩率排名（3-4月）中，我區(qū)“最多跑一次”實(shí)現(xiàn)率x%，滿意率x%，在主城區(qū)中排名分別為第2、第1名。

二、“減負(fù)+提速”齊推進(jìn)，全力提升營商環(huán)境。

1.全面推進(jìn)投資項(xiàng)目落地投產(chǎn)。實(shí)施部門聯(lián)合踏勘、建設(shè)工程規(guī)劃許可告知承諾、施工許可辦理“承諾制”、開展模擬審批服務(wù)，合力加快項(xiàng)目推進(jìn)。今年以來，累計(jì)立項(xiàng)項(xiàng)目x個(gè)，涉及投資金額約x億元；

開工項(xiàng)目x個(gè)，竣工項(xiàng)目x個(gè)；

累計(jì)簽訂土地出讓合同地塊x塊，出讓用地面積x萬平方米，出讓金額約x億元。開展網(wǎng)上中介機(jī)構(gòu)服務(wù)評價(jià)x件，合同備案審批x件，申請模擬審批項(xiàng)目x個(gè)。

2.大力推進(jìn)商事登記制度改革。新設(shè)“開辦企業(yè)自助服務(wù)角”，統(tǒng)一標(biāo)識，升級配套設(shè)施。企業(yè)開辦實(shí)現(xiàn)一日辦結(jié)、一窗通辦、同城通辦，材料壓減至x份、環(huán)節(jié)壓減至x個(gè)。截至目前，完成企業(yè)開業(yè)登記x家，免費(fèi)送出企業(yè)公章x套（含同城通辦），發(fā)出“同城通辦”營業(yè)執(zhí)照x家。

3.推進(jìn)不動產(chǎn)交易登記改革。在全省率先做到交地交證“零時(shí)差”，將權(quán)籍調(diào)查優(yōu)化前置，實(shí)現(xiàn)建設(shè)用地規(guī)劃許可證、不動產(chǎn)權(quán)證并行辦理、同步完成。實(shí)現(xiàn)一般登記4個(gè)工作日、抵押登記2個(gè)工作日以內(nèi)辦結(jié)，x項(xiàng)單套房業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移登記全面實(shí)現(xiàn)60分鐘辦結(jié)。實(shí)現(xiàn)工業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)地”首次登記即日辦結(jié)，辦證申請資料精簡x%。今年以來，累計(jì)企業(yè)辦件x件。

三、“數(shù)字+監(jiān)管”促規(guī)范，全力提升交易環(huán)境。

1.探索提速增效新引擎。推進(jìn)工程建設(shè)招投標(biāo)“一件事”辦理，初步實(shí)現(xiàn)公共資源交易“一網(wǎng)通辦”，進(jìn)場交易項(xiàng)目全流程“零收費(fèi)、零材料、零跑腿”。截至目前，建設(shè)工程進(jìn)場交易項(xiàng)目x個(gè)，涉及概算額x億元，實(shí)現(xiàn)交易總額x億元，節(jié)約資金x億元。其中超過x%的項(xiàng)目可在60分鐘內(nèi)完成全部開標(biāo)流程，節(jié)約時(shí)間三分之二以上。

2.開辟交易監(jiān)管新路徑。推行數(shù)字見證新模式，變“工作人員跑腿”為“信息跑路”，實(shí)現(xiàn)一人見證多個(gè)項(xiàng)目。通過視頻遠(yuǎn)程監(jiān)督，借助“物理隔離”降低對招標(biāo)人、投標(biāo)單位、評審專家人為干預(yù)的概率。同時(shí)，項(xiàng)目開標(biāo)現(xiàn)場安排至少兩名工作人員遠(yuǎn)程監(jiān)管，采用兩人相互見證制，使招標(biāo)投標(biāo)全過程更透明、公正、綠色、高效。

3.聚焦房產(chǎn)招租新目標(biāo)。以實(shí)現(xiàn)“零跑”為目標(biāo)，今年6月面向全區(qū)出租單位正式推行房產(chǎn)公開出租線上申請、在線即時(shí)審核，最大程度方便出租單位。截至目前，共計(jì)進(jìn)場拍賣房產(chǎn)x處，成交x處，實(shí)現(xiàn)總成交金額x萬元，租期內(nèi)溢價(jià)x萬元。

4.打造政府采購新常態(tài)。積極做好商品，特別是疫情物資的上架審核；

完成我區(qū)首個(gè)政府集中采購電子化項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)交易額x萬元，我區(qū)政府采購邁上全流程電子化操作新臺階。截至目前，我區(qū)共有政采云一張網(wǎng)協(xié)議供應(yīng)商x家，一張網(wǎng)上架商品數(shù)161358件。

四、“嚴(yán)管+厚愛”兩手抓，強(qiáng)化服務(wù)保障。

1.完善政務(wù)監(jiān)察。進(jìn)一步發(fā)揮政務(wù)智慧服務(wù)（監(jiān)察）中心在效能監(jiān)察、電話回訪、業(yè)務(wù)咨詢等方面作用，實(shí)現(xiàn)對各窗口服務(wù)情況的全面掌握、統(tǒng)一協(xié)調(diào)。截至目前，累計(jì)接受電話咨詢x人次，引導(dǎo)（指導(dǎo)）群眾網(wǎng)上辦x人次。

2.健全考評機(jī)制。修改完善《窗口管理評估細(xì)則》、《窗口工作人員管理評估細(xì)則》、《評優(yōu)辦法》等文件，加大考核力度。結(jié)合“最多跑一次”改革工作，持續(xù)開展作風(fēng)效能整治督查活動，加大違規(guī)違紀(jì)行為查處力度。

3.提升管理水平。進(jìn)一步提升中心內(nèi)部管理水平，強(qiáng)化防疫、物業(yè)、午餐等保障工作，將服務(wù)工作落細(xì)、落實(shí)，全力營造安全舒心的服務(wù)氛圍。

五、“黨建+群團(tuán)”聚合力，強(qiáng)化組織保障。

1.強(qiáng)化黨建引領(lǐng)。發(fā)揮黨員先進(jìn)性，疫情期間機(jī)關(guān)支部共計(jì)出動黨員x人次，增援社區(qū)防疫工作，累計(jì)志愿服務(wù)近x小時(shí)。為助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，班子成員帶頭“一對一”服務(wù)企業(yè)，共走訪服務(wù)企業(yè)x家，為企業(yè)上門服務(wù)x次，協(xié)調(diào)解決企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)中的困難和問題x個(gè)，收集疑難問題x個(gè)，提交專班協(xié)調(diào)問題x個(gè)。

等，依托信息化打通進(jìn)駐人員黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)教育的“最后一公里”。

帶群建制度機(jī)制，立足本職工作開展技能競賽；

為加強(qiáng)中心“家文化”建設(shè)，開展瑜伽健身、包粽子迎端午等活動，營造團(tuán)結(jié)和諧、嚴(yán)肅活潑、積極向上的工作氛圍。

下半年，區(qū)行政審批辦將根據(jù)“戰(zhàn)疫情、促發(fā)展”總要求，在做好疫情防控工作基礎(chǔ)上，圍繞“六大專項(xiàng)行動”、“補(bǔ)短爭先、提質(zhì)增效”攻堅(jiān)活動、“最多跑一次”改革等重點(diǎn)工作，對標(biāo)目標(biāo)任務(wù)，抓好貫徹落實(shí)。

1.明確主攻方向，推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域改革。一是推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革。全區(qū)依申請政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全面接入政務(wù)服務(wù)2.0平臺；

推出一批高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)“申請零材料、填報(bào)零字段、審批零人工、領(lǐng)證零上門、存檔零紙件”智能“秒辦”；

通過“移動辦”“自助機(jī)辦”“不見面審批”，打造“指尖上的行政服務(wù)中心”；

推進(jìn)省級x件“一件事”事項(xiàng)落地應(yīng)用，深入實(shí)施優(yōu)化營商環(huán)境“10+n”行動。二是推進(jìn)商事登記制度改革。對所有涉企經(jīng)營許可事項(xiàng)實(shí)行全覆蓋清單管理，按照直接取消審批、審批改為備案、實(shí)行告知承諾、優(yōu)化審批服務(wù)等四種方式分類推進(jìn)改革，確?！叭采w、零許可、數(shù)字化、強(qiáng)監(jiān)管”。三是推進(jìn)投資項(xiàng)目審批改革。依托投資項(xiàng)目3.0系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)一般企業(yè)投資項(xiàng)目審批驗(yàn)收“最多80天”。推進(jìn)施工圖自審備案制，落實(shí)規(guī)劃許可和用地審批“多審合一、多證合一”，深化工業(yè)用地“標(biāo)準(zhǔn)地”改革和“畝均論英雄”綜合評價(jià)機(jī)制。

2.圍繞便民利企，推進(jìn)服務(wù)提檔升級。加快智慧政務(wù)大廳3.0系統(tǒng)建設(shè)，在完成區(qū)行政服務(wù)中心改造后，統(tǒng)籌推進(jìn)全區(qū)各街道便民服務(wù)中心取號系統(tǒng)升級改造，實(shí)現(xiàn)取號信息系統(tǒng)共享，全區(qū)政務(wù)大廳“一次刷臉、全域通辦”。通過微信公眾號預(yù)約取號，實(shí)現(xiàn)“在家取號、到點(diǎn)辦理”。

3.強(qiáng)化數(shù)字賦能，推進(jìn)交易便捷高效。分步落實(shí)遠(yuǎn)程異地評標(biāo)室建設(shè)，借助“1+n”主副場評標(biāo)，探索遠(yuǎn)程異地評標(biāo)，借助電子監(jiān)察系統(tǒng)為查處圍標(biāo)串標(biāo)提供數(shù)據(jù)依據(jù)，凈化x招投標(biāo)市場秩序。穩(wěn)步推進(jìn)國有房產(chǎn)線上招租，逐步實(shí)現(xiàn)我區(qū)房產(chǎn)招租各環(huán)節(jié)電子化。優(yōu)化政府采購供應(yīng)商審核流程，加速供應(yīng)商入駐政采云平臺、一張網(wǎng)協(xié)議審核及商品上架。

型機(jī)關(guān)建設(shè)。在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、完成任務(wù)中強(qiáng)化支部一線堡壘和黨員先鋒模范作用發(fā)揮。定期開展讀交流會、業(yè)務(wù)大講堂等活動，拓展學(xué)習(xí)形式，推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)。

審批辦工作總結(jié)篇三

今年以來，我中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的、xx屆三中、四中、五中、六中全會精神，以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為宗旨,不斷深化行政審批制度改革，以緊抓“接、放、管、服”工作為目標(biāo)，不斷創(chuàng)新審批方式，積極有效推進(jìn)行政審批各項(xiàng)工作，提升政務(wù)服務(wù)水平，較圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面提高全體工作人員綜合素質(zhì)。

長68.9%;農(nóng)村新型合作醫(yī)療、印章刻制備案等7項(xiàng)服務(wù)類事項(xiàng)進(jìn)駐辦理;新建玉泉、西關(guān)、光明巷社區(qū)等6個(gè)示范點(diǎn)的72項(xiàng)便民服務(wù)事項(xiàng)可通過平臺辦理。各進(jìn)駐部門能夠嚴(yán)格執(zhí)行abc崗制度，做到了人隨事進(jìn)、事在人在、崗在人在，基本實(shí)現(xiàn)了“一站式”服務(wù)模式。。

3.內(nèi)部管理方面。一是制定下發(fā)了督查、考勤、請銷假等窗口工作人員管理相關(guān)制度，建立完善了首問負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)、一次性告知、離崗告示、責(zé)任追究等制度;《秦州區(qū)行政審批服務(wù)中心管理辦法》、《秦州區(qū)行政審批服務(wù)中心窗口單位目標(biāo)責(zé)任制考核辦法》已經(jīng)區(qū)委會審定通過，并下發(fā)執(zhí)行，進(jìn)一步強(qiáng)化了窗口工作人員管理，規(guī)范了工作人員的服務(wù)行為，達(dá)到了以制度管人，對內(nèi)規(guī)范管理，對外樹立良好形象的效果。二是拓寬信息公開渠道，及時(shí)公布審批項(xiàng)目的法律法規(guī)和政策依據(jù)，通過中心網(wǎng)站、中心簡報(bào)、區(qū)政府門戶網(wǎng)站等多種形式拓寬與社會各界、人民群眾的聯(lián)系渠道，解決審批工作中存在的問題。三是完善會議制度，結(jié)合工作實(shí)際，定期召開窗口工作人員月例會，針對工作中存在的問題，及時(shí)召開窗口負(fù)責(zé)人會議，收集整理各窗口資料和業(yè)務(wù)報(bào)表，做好統(tǒng)計(jì)歸檔工作，監(jiān)督會議落實(shí)情況。同時(shí)，機(jī)關(guān)內(nèi)部實(shí)行周例會制度，主要匯報(bào)總結(jié)上周工作并安排部署下周工作，有效的推進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。

4.政務(wù)服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面。按照政務(wù)服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，從提高辦事效率、提升整體功能和增加社會滿意度入手，在辦事大廳先后配置led屏、觸摸查詢一體機(jī)、排隊(duì)叫號機(jī)、快拍儀、打印機(jī)等設(shè)備，添置等候椅、飲水機(jī)等便民設(shè)施，制作了辦事指南、流程圖等，開通了免費(fèi)無線wifi，引進(jìn)了金融機(jī)構(gòu)和打字復(fù)印便民服務(wù)點(diǎn)，進(jìn)一步升級改造軟件平臺，提升硬件功能，極大地方便了群眾辦事，全面打造了便民利民的政務(wù)服務(wù)新環(huán)境。

5.“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”網(wǎng)上審批平臺使用方面。今年6月區(qū)行政審批與電子監(jiān)察平臺建成投入使用，全區(qū)所有行政審批事項(xiàng)和進(jìn)入中心辦理的服務(wù)類事項(xiàng)均可通過平臺辦理，實(shí)現(xiàn)了“外網(wǎng)受理，內(nèi)網(wǎng)辦理”的網(wǎng)上行權(quán)。平臺運(yùn)行以來，通過平臺辦理各類事項(xiàng)2652件，其中，行政審批事項(xiàng)1572件，服務(wù)類事項(xiàng)1080件，辦結(jié)率均為100%。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村組(社區(qū))兩級平臺建設(shè)有序推進(jìn)，玉泉鎮(zhèn)、西關(guān)街道辦事處、大城街道光明巷社區(qū)等6個(gè)示范點(diǎn)建設(shè)全部完成。勞動就業(yè)、社會保險(xiǎn)、社會救助、社會福利、計(jì)劃生育、新型農(nóng)村合作醫(yī)療及涉農(nóng)補(bǔ)貼等便民事項(xiàng)可通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村組(社區(qū))便民服務(wù)平臺辦理，變“人跑”為“網(wǎng)跑”，為構(gòu)建上下聯(lián)動、層次清晰、覆蓋城鄉(xiāng)的政務(wù)服務(wù)體系奠定了良好的基礎(chǔ)。與市級數(shù)據(jù)交換平臺和甘肅省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的對接工作已全面完成，共交換數(shù)據(jù)189條，準(zhǔn)確率達(dá)100%，辦理各類事項(xiàng)1094件，限時(shí)辦結(jié)率為100%。

三、存在的問題。

一年以來，我們雖然取得了一定的成績，但離區(qū)委、區(qū)政府。

的要求和廣大人民群眾的期盼，還有一定的差距。一是辦公面積嚴(yán)重不足，按照實(shí)際辦公需求中心辦公面積應(yīng)達(dá)到20xx平米左右，目前中心辦事大廳實(shí)際面積僅為280余平方米，辦公面積嚴(yán)重不足，造成中心“分家”現(xiàn)象，給中心的統(tǒng)一管理和群眾辦事帶來極大不便。二是事項(xiàng)進(jìn)駐不完善，個(gè)別部門和單位的行政審批事項(xiàng)未按照“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”的原則進(jìn)駐中心辦理，存在“部分進(jìn)、部分不進(jìn)”的現(xiàn)象，中心“一站式”服務(wù)效能未能得到真正發(fā)揮。三是窗口工作人員授權(quán)不到位，個(gè)別部門和單位對進(jìn)駐中。

審批辦工作總結(jié)篇四

近日在收到《關(guān)于推進(jìn)下層整合審批辦事執(zhí)法力量的實(shí)施看法》后，依照上級要求，永登縣認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，現(xiàn)將開展環(huán)境如下：

收到文件后，我辦積極組織全辦干部，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了綜合設(shè)置下層審批辦事機(jī)構(gòu)、推進(jìn)綜合行政執(zhí)法革新、推進(jìn)綜合行政執(zhí)法革新、整合下層網(wǎng)格治理和指揮平臺、鼎力推動資源辦事治理下沉、優(yōu)化上級機(jī)關(guān)對下層的領(lǐng)導(dǎo)方法等五個(gè)方面內(nèi)容，深刻領(lǐng)會了相關(guān)精神，為下一步工作開展奠定了根基。

（一）綜合設(shè)置下層審批辦事機(jī)構(gòu)。

當(dāng)前我縣已完成整合縣級行政審批辦事機(jī)構(gòu)和完善縣政務(wù)辦事大廳工作，但在增強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道黨政綜合辦事機(jī)構(gòu)和辦事平臺扶植上還存在欠缺，未能達(dá)到中辦提出的在下層開展“一站式辦事”、“一門式解決”的便民辦事要求，村子（社區(qū)）綜合辦事站點(diǎn)、公共辦事站點(diǎn)扶植還未實(shí)施開展，下一步我縣將繼承深化“四辦”革新，賡續(xù)下沉政務(wù)辦事力量，樹立和完善下層綜合辦事機(jī)構(gòu)和站點(diǎn)。

（二）推進(jìn)綜合行政執(zhí)法革新工作。

依照文件要求，要積極推進(jìn)下層綜合行政執(zhí)法革新，提出強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道的統(tǒng)一指揮和兼顧和諧職責(zé)，依照有關(guān)司法規(guī)定相對集中行使行政處罰權(quán)，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道名義開展執(zhí)法工作，并接收有關(guān)縣級主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督，逐步實(shí)現(xiàn)下層一支步隊(duì)管執(zhí)法。這就付與了下層必然的“執(zhí)法權(quán)”。當(dāng)前我縣在鄉(xiāng)鎮(zhèn)下層一級的執(zhí)法體系革新工作還存在欠缺，下一步我縣將緊跟省市革新方式，賡續(xù)推進(jìn)下層綜合行政執(zhí)法革新工作。

（三）整合下層網(wǎng)格治理和指揮平臺工作。

當(dāng)前我縣還未做到《實(shí)施看法》所提出的整合下層網(wǎng)格治理和指揮平臺扶植，各部門、單位的網(wǎng)格化治理體系還不能做到統(tǒng)一指揮和兼顧和諧，下一步我縣將依照文件要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)相關(guān)工作。

（四）鼎力推動資源辦事治理下沉工作。

當(dāng)前我縣在調(diào)動下層干部積極性、進(jìn)步事業(yè)單位報(bào)酬方面取得必然承接，可以或許完善事業(yè)單位工作人員報(bào)酬保障機(jī)制，采取有效步伐，調(diào)動下層干部步隊(duì)積極性，每年給予鄉(xiāng)鎮(zhèn)更多優(yōu)秀干部指標(biāo)，鼓勵(lì)擔(dān)觀成為、干事創(chuàng)業(yè)的行政事業(yè)編制干部。包管下層事情下層辦、下層權(quán)力給下層、下層事情有人辦，更會讓下層干部甩開膀子多干事、干實(shí)事。

（五）優(yōu)化上級機(jī)關(guān)對下層的領(lǐng)導(dǎo)方法工作

依照《實(shí)施看法》要求下一步我縣將嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定，除中央和省級黨委明確要求外，各部門不得以任何形式對鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道設(shè)置“一票反對”事項(xiàng)?？h級部門將積極支持下層革新立異，嚴(yán)禁對下層機(jī)構(gòu)編制事項(xiàng)進(jìn)行干預(yù)，不得要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)和街道對口設(shè)立機(jī)構(gòu)。從而包管下層真正減負(fù)和明晰上級業(yè)務(wù)部門職責(zé)，有效警備任務(wù)“亂攤派”現(xiàn)象。

（一）強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

黨委當(dāng)局的支持是組建下層行政審批辦事機(jī)構(gòu)的先決條件。要上級部門支持下層行政審批辦事革新，要研究出臺審管互動等方面的配套政策，就行政審批權(quán)力運(yùn)行流程息爭決環(huán)節(jié)做出統(tǒng)一規(guī)范，確保樹立審批無障礙、監(jiān)管無盲區(qū)的`審管運(yùn)行新機(jī)制。

（二）審慎劃轉(zhuǎn)人員編制。

行政審批事項(xiàng)的解決具有很強(qiáng)的專業(yè)性，必須有熟悉業(yè)務(wù)的人員解決能力包管運(yùn)轉(zhuǎn)后果。兼顧斟酌下層行政審批辦事機(jī)構(gòu)組建后，行政許可事項(xiàng)大量集中，承擔(dān)審批工作的人員大量削減的實(shí)際，在劃轉(zhuǎn)人員編制時(shí)應(yīng)審慎斟酌。建議與劃轉(zhuǎn)行政許可事項(xiàng)相對應(yīng)，依照“編隨事走、人編同調(diào)”的原則，從相關(guān)部門劃轉(zhuǎn)人員編制。劃轉(zhuǎn)的人員應(yīng)以現(xiàn)有窗口辦公人員為根基，綜合斟酌年齡、學(xué)歷、身份等因素。

審批辦工作總結(jié)篇五

按照市委、市政府的要求，行政審批職能向一個(gè)科室集中，行政審批科室向行政服務(wù)中心集中；行政審批項(xiàng)目進(jìn)中心到位，行政審批授權(quán)到位，我局于xx年四月初成立行了政審批科并整體進(jìn)駐中心。在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)科室同志的關(guān)心幫助下，在商務(wù)局和行政服務(wù)中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下，行政審批科較順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。自科室成立至今，遵照有關(guān)法律法規(guī)，遵守中心各項(xiàng)規(guī)定，積極工作，開拓進(jìn)取，使窗口各項(xiàng)工作得到各方面好評。

以《行政許可法》為依據(jù)，以改革創(chuàng)新為動力，以“兩集中、兩到位”為主題，構(gòu)建“審管分離、權(quán)責(zé)掛鉤”和“審批一條龍、服務(wù)一站式”的行政審批工作新機(jī)制?？剖胰藛T能堅(jiān)持以正確的思想建設(shè)為先導(dǎo)，不斷地加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，牢固樹立為民辦事、為企業(yè)服務(wù)的意識。堅(jiān)持從為我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展多做貢獻(xiàn)的高度來辦理各項(xiàng)工作。全年工作中，我們始終把提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在首位，耐心解答電話及現(xiàn)場各項(xiàng)業(yè)務(wù)咨詢。全年我們共接待各種咨詢近300人次，對前來辦事的企業(yè)人員做到了使其帶著疑問來、裝著答案走，懷著焦慮來、帶著滿意走?？剖覍?yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)上始終常抓不懈，不敢懈怠。因?yàn)榍皝砩虅?wù)窗口辦理業(yè)務(wù)的有相當(dāng)部分企業(yè)是外資企業(yè)和外籍人士，服務(wù)的'好壞將直接影響到商務(wù)局和政府形象。全年工作我們沒有發(fā)生一起因服務(wù)不到位而耽擱企業(yè)業(yè)務(wù)，給企業(yè)帶來損失的事件發(fā)生。由于我們始終樹立了正確的思想和服務(wù)意識，真正體現(xiàn)“便民、高效、廉潔，規(guī)范”得到了企業(yè)普遍的好評和贊譽(yù)。行田電產(chǎn)和泰德國際向我窗口分別贈送了錦旗各一面。

窗口工作是直接面對企業(yè)的最前沿，業(yè)務(wù)的熟練與精通將直接影響到辦事的效率乃至窗口單位的形象。作為窗口的工作人員，要想把窗口工作做好并得到社會的認(rèn)可，就要自身不斷的學(xué)習(xí)，并且不斷地提高自身的素質(zhì)和修養(yǎng)。通過扎實(shí)的理論基礎(chǔ)為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。對政策性及法律性要求強(qiáng)的有關(guān)業(yè)務(wù)，我們始終能保持前后方的學(xué)習(xí)和交流，以保證工作的銜接和嚴(yán)密性。為此，我們還在工作有側(cè)重和分工的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按中心規(guī)定實(shí)行ab崗工作制度。不因人員的變動而耽擱工作。全年工作中我們從未發(fā)生因業(yè)務(wù)能力的不足和人員變動而拖延、緩辦辦件的事件發(fā)生。同時(shí)科室人員始終能把業(yè)務(wù)理論的學(xué)習(xí)放在工作首位，相互學(xué)習(xí)，虛心向有關(guān)業(yè)務(wù)科室請教。遇有重大事務(wù)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。確保了各項(xiàng)審批和轉(zhuǎn)報(bào)工作順暢有序的進(jìn)行。

我科室始終把“以服務(wù)企業(yè)、方便群眾、奉獻(xiàn)社會”作為自己在窗口工作的職業(yè)觀念和宗旨。愛崗敬業(yè)，積極履行崗位職責(zé)。在這一年來，我們本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的宗旨。用最大的熱情和友情為企業(yè)服務(wù)。因此，在窗口工作時(shí)，我科室始終把“打造誠信窗口，爭做文明職工”作為我窗口工作的最高準(zhǔn)則。工作中我們嚴(yán)格按照辦事程序辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，杜絕了各種吃、拿、卡、要的情況發(fā)生，多次拒絕了企業(yè)的吃請。真正做到“情為民所系，權(quán)為民所用”，使前來辦事的企業(yè)有如沐春風(fēng)之感。

審批辦工作總結(jié)篇六

依據(jù)市質(zhì)監(jiān)局2017年全市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作要點(diǎn)相關(guān)要求及市政務(wù)服務(wù)中心2017年重點(diǎn)工作部署，行政審批科在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)“8337”計(jì)劃的號召下，按照局黨組和領(lǐng)導(dǎo)的要求，順應(yīng)形勢、努力完成三集中四到位改革相關(guān)要求，進(jìn)一步優(yōu)化簡化審批流程、縮短審批時(shí)限，真正做到一口受理、限時(shí)辦結(jié)、規(guī)范辦理。一年來,與局有關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合，始終遵照有關(guān)法律法規(guī)，遵守市政務(wù)服務(wù)大廳各項(xiàng)規(guī)定，積極工作，順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為企業(yè)、個(gè)人提供了優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。全年工作無差錯(cuò)、無超時(shí)、無違紀(jì)，得到了市政務(wù)服務(wù)中心的肯定和前來辦事企業(yè)及個(gè)人的贊譽(yù)。現(xiàn)將行政審批科工作總結(jié)如下：

一、主要工作完成情況及取得的

成績

(一)主要工作完成情況：

1、特種設(shè)備使用登記

按照大廳“八個(gè)一”審批服務(wù)模式，本著便民高效的原則，優(yōu)化、簡化審批程序，至10月31日共受理發(fā)放特種設(shè)備使用登記證書(不含車用氣瓶) 2856本（其中電梯1433本、起重機(jī)械410本、廠內(nèi)機(jī)動車輛65本、鍋爐96本、壓力容器848本）；注冊登記壓力管道125.4923千米；辦理報(bào)廢注銷特種設(shè)備51臺，辦理停用特種設(shè)備211臺；變更各類設(shè)備291臺。發(fā)放車用氣瓶使用登記證書8037本（其中新裝4733本、更名2125份，補(bǔ)換證223份），為在包頭改裝的外地車輛辦理移裝過戶手續(xù)65份。

2、

其他

按照《包頭市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局新增內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及相關(guān)科（局）

職能調(diào)整方案》的規(guī)定，行政審批科負(fù)責(zé)辦理本局除特種設(shè)備使用登記以外的其他行政服務(wù)事項(xiàng)。 共審批發(fā)放特種設(shè)備作業(yè)人員證書5190本（其中新取證3805、復(fù)審1385，管理人員297、作業(yè)人員4893）；受理包頭市恒生衡器制造有限公司提交的《制造計(jì)量器具許可證申請》1份。

作為房地產(chǎn)聯(lián)合驗(yàn)收成員單位，積極配合牽頭單位房管局進(jìn)行聯(lián)合驗(yàn)收工作，共完成房地產(chǎn)聯(lián)合驗(yàn)收11個(gè)項(xiàng)目總計(jì)339臺電梯的驗(yàn)收工作。

參加市政務(wù)服務(wù)中心組織的行政審批進(jìn)園區(qū)現(xiàn)場服務(wù)對接會，共服務(wù)3個(gè)園區(qū)，現(xiàn)場解答解決企業(yè)有關(guān)行政審批的相關(guān)事宜。

按照市政務(wù)服務(wù)中心安排，與94.9電臺錄制“審批人談審批”訪談及整點(diǎn)報(bào)時(shí)節(jié)目。

按照市政務(wù)府政務(wù)中心15年工作要點(diǎn)要求，對特種設(shè)備審批流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化梳理，按時(shí)完成并上報(bào)特種設(shè)備使用登記審批流程表、辦理流程圖、權(quán)力運(yùn)行流程圖、整理并上報(bào)特種設(shè)備前置審批要件清理登記表。公開權(quán)力清單，做到清單之外無審批。

按照《包頭市人民政府辦公廳

關(guān)于

協(xié)調(diào)市局相關(guān)科室上報(bào)工商注冊登記信息推送和監(jiān)管相關(guān)材料。

協(xié)助法制科完成許可事項(xiàng)責(zé)任清單和改變行政許可項(xiàng)目管理方式后責(zé)任清單梳理，制定了《包頭市質(zhì)監(jiān)局改變行政許可項(xiàng)目管理方式后監(jiān)管辦法》。

知》要求，協(xié)助法制科進(jìn)行涉及特種設(shè)備使用登記中介服務(wù)事項(xiàng)的清理，并上報(bào)清理事項(xiàng)清單。

協(xié)助質(zhì)量科在市政務(wù)服務(wù)大廳電子顯示屏連續(xù)播放質(zhì)量強(qiáng)市宣傳片 ，并在大廳圓滿完成市民滿意度問卷調(diào)查。

多次與自治區(qū)局特設(shè)局溝通協(xié)調(diào)，對新版特種設(shè)備動態(tài)監(jiān)察系統(tǒng)進(jìn)行更新改進(jìn)，并與區(qū)局及軟件開發(fā)相關(guān)人員共同制定系統(tǒng) “設(shè)備注冊代碼”及“使用登記證”號等使用規(guī)則，目前該系統(tǒng)基本完善，滿足使用要求。

（二）取得的成績 在行政服務(wù)大廳實(shí)際工作中，行政審批科時(shí)刻踐行黨的群眾路線和“民生為本，民信為天”的`理念，把群眾的事情當(dāng)成自己的事情辦理，急群眾所急、想群眾所想，把復(fù)雜的問題簡單化、把

專業(yè)

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審批辦工作總結(jié)篇七

一、創(chuàng)新服務(wù)方式，優(yōu)化操作流程。一是行使科室職能，對與企業(yè)、群眾關(guān)系密切的以及部分條件、要求、程序有所變動和新增的審批項(xiàng)目，進(jìn)行逐一梳理、規(guī)范、優(yōu)化，并通過審批服務(wù)網(wǎng)予以公布，讓群眾享有足夠的知情權(quán)，接受全社會的.監(jiān)督。并且，對窗口展示的格式文本、服務(wù)須知、辦事指南、公開內(nèi)容進(jìn)一步完善、重新制作書面資料、示范樣本和告示牌。與此同時(shí)，針對服務(wù)對象對審批項(xiàng)目政策不熟悉，對辦事流程不了解的情況，我們窗口實(shí)行審批服務(wù)“一紙性告知”。原先申請人來申辦所需提供的材料，服務(wù)冊上說明比較簡單，有的審批事項(xiàng)只是口頭一次性告之申辦件所需的材料，而一些申請人對要求的資料專用名詞聽不明白不理解，往往出現(xiàn)多跑了冤枉路的現(xiàn)象?，F(xiàn)在我們對服務(wù)對象所需提供的材料及相關(guān)手續(xù)，一次性列出，一紙性告明，出具書面說明書和示范文本資料，讓辦事群眾一目了然，明明白白。二是廣泛征詢?nèi)罕姾拖嚓P(guān)業(yè)主對窗口工作的意見和建議，實(shí)行行政審批“一事一評”，窗口裝置了電子服務(wù)評價(jià)器，對每件收件辦理后服務(wù)對象可將對本窗口的辦事效率、服務(wù)態(tài)度等情況當(dāng)場進(jìn)行總體評價(jià)，同時(shí)接受效能辦和審管辦對窗口的監(jiān)督。

二、強(qiáng)化服務(wù)意識，提高辦事效率。一是開展審批下鄉(xiāng)、現(xiàn)場辦公等服務(wù)活動。農(nóng)歷二月初一是巨溪鎮(zhèn)傳統(tǒng)民俗節(jié)日，為了方便全國各地到來的文藝表演團(tuán)體快速、便捷辦理有關(guān)演出手續(xù)，2月23-25日連續(xù)3天到現(xiàn)場審批辦理各類營業(yè)性搭臺演出。大開綠色通道，將材料齊全符合條件的表演團(tuán)體施行當(dāng)即辦理審批手續(xù)，該項(xiàng)便民服務(wù)活動贏得了服務(wù)對象與當(dāng)?shù)厝罕娨恢潞迷u。二是優(yōu)化審批流程、精簡審批環(huán)節(jié)、壓縮辦事時(shí)限。在行政許可實(shí)施過程中，本著公開、公正、公平的原則，嚴(yán)肅對待每一個(gè)文化項(xiàng)目的審批，主動溝通，送到即審，對在申報(bào)工作中因特殊情況或缺少非主要材料急需領(lǐng)取經(jīng)營許可證的企業(yè)、經(jīng)營單位，開辟“綠色通道”，推行急事急辦，特事特辦。同時(shí)把“承諾件”當(dāng)成“即辦件”處理，將書店、打字復(fù)印店，由原先承諾時(shí)限10個(gè)工作日縮短為5個(gè)工作日；將音像制品店、營業(yè)性演出審核作為即辦件來辦理，及時(shí)做好前期資料審核、現(xiàn)場勘查、擬定意見，材料不全或不符合法定形式的一次性書面告知，做到只要申請，一般情況下2天內(nèi)上門勘查現(xiàn)場，對于上報(bào)件收到完整的申請材料后3個(gè)工作日內(nèi)向上級辦好報(bào)送，并主動與上級及時(shí)溝通和聯(lián)系，爭取盡早安排實(shí)地審核和發(fā)證。對于一些暫時(shí)還達(dá)不到經(jīng)營條件的以及一時(shí)難以理解的問題和有關(guān)政策的單位和個(gè)人，能認(rèn)真、主動、熱情地做好解說和引導(dǎo)，幫助出點(diǎn)子、想辦法，并不厭煩地按國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行勸說和疏導(dǎo)，積極創(chuàng)造條件，盡心盡力為服務(wù)對象排憂解難，做到快速便捷，以最短的時(shí)間辦理，不讓群眾多跑路。

審批辦工作總結(jié)篇八

環(huán)評工作總結(jié)環(huán)評是一份工作，但也更是一份事業(yè)。

從事環(huán)評事業(yè)一定要有一定的責(zé)任心，一定的素質(zhì)和水平。

一、提高三個(gè)水平1、提高法規(guī)政策水平法規(guī)、政策是環(huán)評的基礎(chǔ)，每一個(gè)環(huán)評工作者一定要吃透法規(guī)、政策的內(nèi)容，正確理解其思想。

這樣才能保證在環(huán)評工作中不犯錯(cuò)誤。同時(shí)環(huán)評工作者要時(shí)刻注意國家發(fā)布的新的環(huán)保政策，因?yàn)檎呤蔷哂袝r(shí)效性的，隨著時(shí)間的推移，國家會調(diào)整以前的政策，發(fā)布新的環(huán)評政策，這些都是環(huán)評的要領(lǐng)和方向，任何環(huán)評都不能違背政策！2、提高業(yè)務(wù)水平環(huán)評是一門技術(shù)工作，入手容易，但是要想精通，那是非常難的，它要求每個(gè)人認(rèn)真細(xì)致的工作，寬廣的知識面，同時(shí)環(huán)評工作者要以事實(shí)為依據(jù)，報(bào)告中的每個(gè)數(shù)據(jù)都要有依據(jù)，要多查資料，但不要盡信資料，我曾經(jīng)寫過一個(gè)項(xiàng)目，從網(wǎng)上查找了一些論文，但是感覺不太正確，于是我就利用各個(gè)方面查找相關(guān)文件、書籍等，并且咨詢這個(gè)行業(yè)的相關(guān)專家，最后終于找到了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，從這件事情可以看出，大家不能盡信網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)，每一個(gè)查找到的數(shù)據(jù)都要盡量找相關(guān)資料加以證實(shí)，并且多向行業(yè)專家請教，每一個(gè)人不可能精通所有方面的知識，環(huán)評的業(yè)務(wù)水平?jīng)]有頂點(diǎn)這句話很有道理。

3、提高管理水平主要是指項(xiàng)目管理水平，自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目，就要認(rèn)真面對，現(xiàn)場要調(diào)查仔細(xì)，工程要了解清晰，現(xiàn)在所有的環(huán)評項(xiàng)目很少一人單獨(dú)完成，作為項(xiàng)目的主要負(fù)責(zé)人，不是把自己負(fù)責(zé)的章節(jié)完成就算完了，你要通篇了解項(xiàng)目的全部內(nèi)容，并要把握編寫思路，項(xiàng)目負(fù)責(zé)的人思路一定要清晰，這樣才能把握整個(gè)項(xiàng)目向正確的方向發(fā)展。

二、強(qiáng)化三種能力1、強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力一個(gè)環(huán)評項(xiàng)目尤其是大型項(xiàng)目頭緒很多，環(huán)評工作者要有高屋建瓴的統(tǒng)籌能力，同時(shí)還要有很好的邏輯性。這樣才能通過正確合理的統(tǒng)籌整個(gè)項(xiàng)目，省時(shí)省力的保證項(xiàng)目的質(zhì)量。2、強(qiáng)化文字寫作能力環(huán)評是一項(xiàng)文字工作，文字寫作能力的重要性不言而喻。如果文字寫作的功底很不扎實(shí)，一本報(bào)告寫出來，語句不順、詞義不達(dá)，這樣的報(bào)告一定會被批的體無完膚。另外，環(huán)評的文字寫作能力中尤其要強(qiáng)化邏輯性、層次與因果關(guān)系。

后面的內(nèi)容前面要鋪墊，有了前面的原因才有后面的評述與結(jié)論；各方面的內(nèi)容是并列關(guān)系還是縱向關(guān)系一定要清楚。

3、強(qiáng)化言語表達(dá)能力與甲方的交流，一定要準(zhǔn)確、專業(yè)的表達(dá)，只有在很好的交流的基礎(chǔ)上才能在甲方那里獲取你所需要的第一手資料。

三、要處理好三種關(guān)系1、處理好人際關(guān)系環(huán)評是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要團(tuán)隊(duì)的力量，處理好同事之間的關(guān)系、與專家的關(guān)系、與管理者的關(guān)系、與甲方的關(guān)系，對于一個(gè)環(huán)評工作者十分重要。

同事之間，要胸襟廣闊，多交流、多探討，相互學(xué)習(xí)、相互提高，是一個(gè)環(huán)評工作者首先應(yīng)具備的基本素質(zhì)。

尤其在幾個(gè)人共同完成一項(xiàng)環(huán)評工作的時(shí)候，這點(diǎn)更為重要。

與專家之間，不卑不亢?？梢杂胁煌庖姡紫纫仨氉鹬貙＜业挠^點(diǎn)。

與管理者之間，多進(jìn)行思考，即你要站在管理者的角度對項(xiàng)目進(jìn)行思考。假使你是這個(gè)項(xiàng)目的審批者，你會關(guān)心什么問題，那這些問題也是在你的報(bào)告里應(yīng)該著重說明的地方。

與甲方之間，要有自己的原則。用你自己專業(yè)素養(yǎng)取得甲方的信任，同時(shí)盡可能通過項(xiàng)目和甲方成為朋友。

2、處理好利益關(guān)系不要總是對單位的分配制度不滿，不要讓分配制度成為你降低工作熱情的理由。如果分配制度不合理，可以跳槽，但如果你暫時(shí)沒有跳槽的打算，那還是少些抱怨多些實(shí)干吧。

3、處理好處事關(guān)系建議大家掌握好兩點(diǎn)：原則性和靈活性。環(huán)評是項(xiàng)技術(shù)性工作，同時(shí)具有法律的效力，所以原則不能違反；但是環(huán)評不是搞科研，在環(huán)評過程中切忌鉆牛角尖，實(shí)際工作中一定要有靈活性。四、具備三個(gè)思維1、具備戰(zhàn)略思維對于一個(gè)環(huán)評新手來說，規(guī)劃自己的發(fā)展方向是很重要的內(nèi)容，要以戰(zhàn)略性的思維來規(guī)劃自己。在環(huán)評中，你的優(yōu)勢在哪里、缺陷在哪里、怎樣揚(yáng)長避短，都是應(yīng)該認(rèn)真考慮的問題。不能每天混沌不開，來了項(xiàng)目就寫，寫完就拉倒，不去思考自己的方向，將是制約自己發(fā)展的瓶頸。

2、具備系統(tǒng)思維環(huán)評是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，系統(tǒng)思維應(yīng)貫穿于環(huán)評的每個(gè)章節(jié)。

3、具備創(chuàng)新思維環(huán)評要發(fā)展，沒有創(chuàng)新是不行的。老手們寫的說的，不見得全都正確，新手們要勇于提出自己的觀點(diǎn)，用于創(chuàng)新。我們可以參照別人的報(bào)告書，但是也要有自己的看法和特點(diǎn)，環(huán)評報(bào)告最主要的目的是為了說明問題、計(jì)算環(huán)境影響、得出環(huán)評結(jié)論，因此編寫者不能拘泥于形式，不管如何編寫，最終以清晰的思路準(zhǔn)確的把問題說明并解決才是環(huán)評編寫的最終目的。

最后一點(diǎn)，我要強(qiáng)調(diào)一下環(huán)評項(xiàng)目現(xiàn)場調(diào)查的問題，現(xiàn)場調(diào)查工作是環(huán)評最重要的一個(gè)方面，大家絕對不能掉以輕心，現(xiàn)場調(diào)查一定要準(zhǔn)確，對于每一個(gè)敏感點(diǎn)的距離方位要判斷準(zhǔn)，不能摸棱兩可，對于納污水體的調(diào)查一定要親臨親至，不能僅憑建設(shè)單位或當(dāng)?shù)丨h(huán)保部門的介紹，水環(huán)境調(diào)查要細(xì)致的調(diào)查沿河的污染源情況、支流情況，到當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門了解河流的相關(guān)資料，我曾經(jīng)做過一個(gè)項(xiàng)目，從現(xiàn)場到河流控制斷面約30km的河段有近一半的路程均是步行，整個(gè)調(diào)查時(shí)間花了一星期，對當(dāng)?shù)丨h(huán)境詳細(xì)的了解，我們只有這樣做，才算真正的做到對項(xiàng)目的負(fù)責(zé)，同時(shí)在面對相關(guān)專家才能做到對答如流。

審批辦工作總結(jié)篇九

時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間來到規(guī)劃局審批辦窗口已有五個(gè)月時(shí)間，回首這幾個(gè)月來的工作歷程，有艱辛，有喜悅，有收獲也有感慨。環(huán)境的改變、工作方式的轉(zhuǎn)變，初期對業(yè)務(wù)的不熟悉，對于步入新工作的我都是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。在這期間原窗口工作的寬城分局王威哥如一位師父般讓我逐漸熟悉了業(yè)務(wù)的工作流程，當(dāng)然，期間也有自己的辛苦努力與各位姐姐的幫助，更少不了領(lǐng)導(dǎo)的信任。

首先，本職工作的認(rèn)真審核、嚴(yán)格把關(guān)，窗口崗位每天都有不少人來辦理規(guī)劃許可證等業(yè)務(wù)，對每位辦事人而言，這類手續(xù)事關(guān)重大，因此，不可懈怠，也容不得半點(diǎn)馬虎，有時(shí)辦事人奔波半年之久取得證件后的激動心情也會深深感染我，讓我感受到這是一件多么富有意義的'工作。

其次，幾個(gè)月來，對新工作的逐漸熟悉，讓我對工作有了更深一層的了解與認(rèn)識，審批辦窗口是我們規(guī)劃局對外的交流平臺與前沿陣地，做好本職工作的同時(shí)，也要增強(qiáng)自身的服務(wù)意識、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量。堅(jiān)持換位思考，站在群眾的角度想問題、辦事情、面對不同層次的辦事群眾，堅(jiān)持文明用語，尊重服務(wù)態(tài)度，耐心細(xì)致辦事，做到對待干部群眾一樣熱情，生人熟人一樣和氣，忙時(shí)閑時(shí)一樣耐心。由于以前工作性質(zhì)原因，長期處于獨(dú)自畫圖狀態(tài)中，很少有與外界交流機(jī)會的原因，導(dǎo)致自身在為人處世，待人服務(wù)方面難以一時(shí)做到圓潤，期待這次的新工作環(huán)境會塑造個(gè)全新的自我。

最后，在接下來的工作中，我會以更加飽滿的工作熱情和更嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的精神，努力取得更好的成績。

審批辦工作總結(jié)篇十

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

2021年上半年，區(qū)行政審批辦認(rèn)真貫徹區(qū)委七屆八次全會精神，全力落實(shí)疫情防控復(fù)工復(fù)產(chǎn)“兩手抓、兩戰(zhàn)贏”的要求，深入推進(jìn)“最多跑一次”改革,努力提升“政務(wù)、營商、交易”三個(gè)環(huán)境，強(qiáng)化“組織、后勤”兩個(gè)保障，為推進(jìn)我區(qū)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。

一、“防疫+服務(wù)”兩不誤，全力提升政務(wù)環(huán)境。

截至目前，“中心”累計(jì)接待群眾咨詢x余人次，受理各類辦件x件，辦結(jié)率x%，其中導(dǎo)辦、幫辦、代辦共計(jì)x余件，收到錦旗x面、表揚(yáng)信x封。

1.打好疫情防控主動仗。快速行動，制定《x區(qū)行政審批辦關(guān)于做好一級公共衛(wèi)生事件應(yīng)急響應(yīng)下的行政服務(wù)工作方案》。組建“把關(guān)”、“分流”、“巡視”、“保障”四支隊(duì)伍，引進(jìn)“健康etcpro”、紅外測溫儀等智能設(shè)備，嚴(yán)格落實(shí)防疫工作要求，打造安全有序的辦事環(huán)境。

2.打好便民服務(wù)組合拳。一是推行“不見面”審批，以“網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦、預(yù)約辦”等方式有效分流大廳人流。二是建立在線服務(wù)專班，實(shí)行“線上申請、在線辦理、快遞送達(dá)”模式，引導(dǎo)群眾足不出戶辦事。三是推出“專家掛號式”服務(wù)，“一對一”在線辦公、“點(diǎn)對點(diǎn)”答疑解惑，設(shè)立為企服務(wù)熱線，開展24小時(shí)“5+2”不停歇服務(wù)。

3.下好聯(lián)審聯(lián)辦先手棋。率先在全市范圍內(nèi)試點(diǎn)推廣“購車一件事服務(wù)”，納稅人在購車環(huán)節(jié)可一站式完成交稅、保險(xiǎn)、上牌、辦證等事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)“2分鐘完成繳稅、20分鐘驗(yàn)車上牌”。

4.實(shí)現(xiàn)群眾滿意硬指標(biāo)。對現(xiàn)場服務(wù)“一次一評”、網(wǎng)上服務(wù)“一事一評”，各進(jìn)駐單位每日對辦件100%回訪，做好評價(jià)、反饋、整改、監(jiān)督全流程閉環(huán)管理。在2021年市兩率排名（3-4月）中，我區(qū)“最多跑一次”實(shí)現(xiàn)率x%，滿意率x%，在主城區(qū)中排名分別為第2、第1名。

二、“減負(fù)+提速”齊推進(jìn)，全力提升營商環(huán)境。

1.全面推進(jìn)投資項(xiàng)目落地投產(chǎn)。實(shí)施部門聯(lián)合踏勘、建設(shè)工程規(guī)劃許可告知承諾、施工許可辦理“承諾制”、開展模擬審批服務(wù)，合力加快項(xiàng)目推進(jìn)。今年以來，累計(jì)立項(xiàng)項(xiàng)目x個(gè)，涉及投資金額約x億元；

開工項(xiàng)目x個(gè)，竣工項(xiàng)目x個(gè)；

累計(jì)簽訂土地出讓合同地塊x塊，出讓用地面積x萬平方米，出讓金額約x億元。開展網(wǎng)上中介機(jī)構(gòu)服務(wù)評價(jià)x件，合同備案審批x件，申請模擬審批項(xiàng)目x個(gè)。

2.大力推進(jìn)商事登記制度改革。新設(shè)“開辦企業(yè)自助服務(wù)角”，統(tǒng)一標(biāo)識，升級配套設(shè)施。企業(yè)開辦實(shí)現(xiàn)一日辦結(jié)、一窗通辦、同城通辦，材料壓減至x份、環(huán)節(jié)壓減至x個(gè)。截至目前，完成企業(yè)開業(yè)登記x家，免費(fèi)送出企業(yè)公章x套（含同城通辦），發(fā)出“同城通辦”營業(yè)執(zhí)照x家。

3.推進(jìn)不動產(chǎn)交易登記改革。在全省率先做到交地交證“零時(shí)差”，將權(quán)籍調(diào)查優(yōu)化前置，實(shí)現(xiàn)建設(shè)用地規(guī)劃許可證、不動產(chǎn)權(quán)證并行辦理、同步完成。實(shí)現(xiàn)一般登記4個(gè)工作日、抵押登記2個(gè)工作日以內(nèi)辦結(jié)，x項(xiàng)單套房業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移登記全面實(shí)現(xiàn)60分鐘辦結(jié)。實(shí)現(xiàn)工業(yè)“標(biāo)準(zhǔn)地”首次登記即日辦結(jié)，辦證申請資料精簡x%。今年以來，累計(jì)企業(yè)辦件x件。

三、“數(shù)字+監(jiān)管”促規(guī)范，全力提升交易環(huán)境。

1.探索提速增效新引擎。推進(jìn)工程建設(shè)招投標(biāo)“一件事”辦理，初步實(shí)現(xiàn)公共資源交易“一網(wǎng)通辦”，進(jìn)場交易項(xiàng)目全流程“零收費(fèi)、零材料、零跑腿”。截至目前，建設(shè)工程進(jìn)場交易項(xiàng)目x個(gè)，涉及概算額x億元，實(shí)現(xiàn)交易總額x億元，節(jié)約資金x億元。其中超過x%的項(xiàng)目可在60分鐘內(nèi)完成全部開標(biāo)流程，節(jié)約時(shí)間三分之二以上。

2.開辟交易監(jiān)管新路徑。推行數(shù)字見證新模式，變“工作人員跑腿”為“信息跑路”，實(shí)現(xiàn)一人見證多個(gè)項(xiàng)目。通過視頻遠(yuǎn)程監(jiān)督，借助“物理隔離”降低對招標(biāo)人、投標(biāo)單位、評審專家人為干預(yù)的概率。同時(shí)，項(xiàng)目開標(biāo)現(xiàn)場安排至少兩名工作人員遠(yuǎn)程監(jiān)管，采用兩人相互見證制，使招標(biāo)投標(biāo)全過程更透明、公正、綠色、高效。

3.聚焦房產(chǎn)招租新目標(biāo)。以實(shí)現(xiàn)“零跑”為目標(biāo)，今年6月面向全區(qū)出租單位正式推行房產(chǎn)公開出租線上申請、在線即時(shí)審核，最大程度方便出租單位。截至目前，共計(jì)進(jìn)場拍賣房產(chǎn)x處，成交x處，實(shí)現(xiàn)總成交金額x萬元，租期內(nèi)溢價(jià)x萬元。

4.打造政府采購新常態(tài)。積極做好商品，特別是疫情物資的上架審核；

完成我區(qū)首個(gè)政府集中采購電子化項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)交易額x萬元，我區(qū)政府采購邁上全流程電子化操作新臺階。截至目前，我區(qū)共有政采云一張網(wǎng)協(xié)議供應(yīng)商x家，一張網(wǎng)上架商品數(shù)161358件。

四、“嚴(yán)管+厚愛”兩手抓，強(qiáng)化服務(wù)保障。

1.完善政務(wù)監(jiān)察。進(jìn)一步發(fā)揮政務(wù)智慧服務(wù)（監(jiān)察）中心在效能監(jiān)察、電話回訪、業(yè)務(wù)咨詢等方面作用，實(shí)現(xiàn)對各窗口服務(wù)情況的全面掌握、統(tǒng)一協(xié)調(diào)。截至目前，累計(jì)接受電話咨詢x人次，引導(dǎo)（指導(dǎo)）群眾網(wǎng)上辦x人次。

2.健全考評機(jī)制。修改完善《窗口管理評估細(xì)則》、《窗口工作人員管理評估細(xì)則》、《評優(yōu)辦法》等文件，加大考核力度。結(jié)合“最多跑一次”改革工作，持續(xù)開展作風(fēng)效能整治督查活動，加大違規(guī)違紀(jì)行為查處力度。

3.提升管理水平。進(jìn)一步提升中心內(nèi)部管理水平，強(qiáng)化防疫、物業(yè)、午餐等保障工作，將服務(wù)工作落細(xì)、落實(shí)，全力營造安全舒心的服務(wù)氛圍。

五、“黨建+群團(tuán)”聚合力，強(qiáng)化組織保障。

1.強(qiáng)化黨建引領(lǐng)。發(fā)揮黨員先進(jìn)性，疫情期間機(jī)關(guān)支部共計(jì)出動黨員x人次，增援社區(qū)防疫工作，累計(jì)志愿服務(wù)近x小時(shí)。為助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，班子成員帶頭“一對一”服務(wù)企業(yè)，共走訪服務(wù)企業(yè)x家，為企業(yè)上門服務(wù)x次，協(xié)調(diào)解決企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)中的困難和問題x個(gè)，收集疑難問題x個(gè)，提交專班協(xié)調(diào)問題x個(gè)。

2.加強(qiáng)理論武裝。抓好黨組中心組學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)強(qiáng)國、西湖先鋒app學(xué)習(xí)，利用審管通平臺，開辟黨員之家專欄，展示每期黨課內(nèi)容，建立學(xué)習(xí)資料、每日朗讀、x等板塊，上傳黨內(nèi)規(guī)章制度、各類學(xué)習(xí)音頻、先進(jìn)事跡等，依托信息化打通進(jìn)駐人員黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)教育的“最后一公里”。

3.帶動群團(tuán)共建。發(fā)揮好工會、共青團(tuán)、婦聯(lián)等群團(tuán)組織作用，提升中心凝聚力。完善黨建帶群建制度機(jī)制，立足本職工作開展技能競賽；

為加強(qiáng)中心“家文化”建設(shè)，開展瑜伽健身、包粽子迎端午等活動，營造團(tuán)結(jié)和諧、嚴(yán)肅活潑、積極向上的工作氛圍。

下半年，區(qū)行政審批辦將根據(jù)“戰(zhàn)疫情、促發(fā)展”總要求，在做好疫情防控工作基礎(chǔ)上，圍繞“六大專項(xiàng)行動”、“補(bǔ)短爭先、提質(zhì)增效”攻堅(jiān)活動、“最多跑一次”改革等重點(diǎn)工作，對標(biāo)目標(biāo)任務(wù)，抓好貫徹落實(shí)。

1.明確主攻方向，推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域改革。一是推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”改革。全區(qū)依申請政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全面接入政務(wù)服務(wù)2.0平臺；

推出一批高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)“申請零材料、填報(bào)零字段、審批零人工、領(lǐng)證零上門、存檔零紙件”智能“秒辦”；

通過“移動辦”“自助機(jī)辦”“不見面審批”，打造“指尖上的行政服務(wù)中心”；

推進(jìn)省級x件“一件事”事項(xiàng)落地應(yīng)用，深入實(shí)施優(yōu)化營商環(huán)境“10+n”行動。二是推進(jìn)商事登記制度改革。對所有涉企經(jīng)營許可事項(xiàng)實(shí)行全覆蓋清單管理，按照直接取消審批、審批改為備案、實(shí)行告知承諾、優(yōu)化審批服務(wù)等四種方式分類推進(jìn)改革，確?！叭采w、零許可、數(shù)字化、強(qiáng)監(jiān)管”。三是推進(jìn)投資項(xiàng)目審批改革。依托投資項(xiàng)目3.0系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)一般企業(yè)投資項(xiàng)目審批驗(yàn)收“最多80天”。推進(jìn)施工圖自審備案制，落實(shí)規(guī)劃許可和用地審批“多審合一、多證合一”，深化工業(yè)用地“標(biāo)準(zhǔn)地”改革和“畝均論英雄”綜合評價(jià)機(jī)制。

2.圍繞便民利企，推進(jìn)服務(wù)提檔升級。加快智慧政務(wù)大廳3.0系統(tǒng)建設(shè)，在完成區(qū)行政服務(wù)中心改造后，統(tǒng)籌推進(jìn)全區(qū)各街道便民服務(wù)中心取號系統(tǒng)升級改造，實(shí)現(xiàn)取號信息系統(tǒng)共享，全區(qū)政務(wù)大廳“一次刷臉、全域通辦”。通過微信公眾號預(yù)約取號，實(shí)現(xiàn)“在家取號、到點(diǎn)辦理”。

3.強(qiáng)化數(shù)字賦能，推進(jìn)交易便捷高效。分步落實(shí)遠(yuǎn)程異地評標(biāo)室建設(shè)，借助“1+n”主副場評標(biāo)，探索遠(yuǎn)程異地評標(biāo)，借助電子監(jiān)察系統(tǒng)為查處圍標(biāo)串標(biāo)提供數(shù)據(jù)依據(jù)，凈化x招投標(biāo)市場秩序。穩(wěn)步推進(jìn)國有房產(chǎn)線上招租，逐步實(shí)現(xiàn)我區(qū)房產(chǎn)招租各環(huán)節(jié)電子化。優(yōu)化政府采購供應(yīng)商審核流程，加速供應(yīng)商入駐政采云平臺、一張網(wǎng)協(xié)議審核及商品上架。

4.開展“三建”活動，推進(jìn)“最強(qiáng)支部”創(chuàng)建。一是推進(jìn)模范機(jī)關(guān)建設(shè)。以創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口為目標(biāo)，進(jìn)一步深化“黨建+12345”助力“最多跑一次”改革黨建項(xiàng)目，持續(xù)推進(jìn)“最多跑一次”改革。二是推進(jìn)清廉機(jī)關(guān)建設(shè)。通過營造陽光清廉的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，建立長效規(guī)范的政務(wù)服務(wù)制度，制定高效透明的政務(wù)服務(wù)流程，打造清正勤勉的政務(wù)服務(wù)隊(duì)伍，努力探索清廉品牌創(chuàng)建。三是推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)。在加強(qiáng)學(xué)習(xí)、完成任務(wù)中強(qiáng)化支部一線堡壘和黨員先鋒模范作用發(fā)揮。定期開展讀交流會、業(yè)務(wù)大講堂等活動，拓展學(xué)習(xí)形式，推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)。

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審批辦工作總結(jié)篇十一

(一)完善魁奇路大廳場地建設(shè)，提升服務(wù)功能。

一是完善北廣場噴水池造型標(biāo)識制作，與人行天橋、綠化景觀互相適應(yīng)，營造小橋流水的景觀氛圍，優(yōu)化魁奇路大廳周邊服務(wù)環(huán)境;二是跟進(jìn)各樓層場地建設(shè)工作，完成二樓公證處服務(wù)大廳、四樓自助填表區(qū)、五樓辦公場地建設(shè)并陸續(xù)投入使用;三是優(yōu)化綜合大一門服務(wù)大廳、自助填表區(qū)及24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)系統(tǒng)功能，滿足業(yè)務(wù)和群眾需求;四是根據(jù)各樓層功能布局調(diào)整，設(shè)計(jì)制作完善室內(nèi)標(biāo)識指引。

(二)不斷完善便民服務(wù)，提升辦事體驗(yàn)。

一是在綜合大一門服務(wù)大廳設(shè)立應(yīng)急窗口，快捷高效地解決自然人一門式疑難業(yè)務(wù)。應(yīng)急窗口由專人負(fù)責(zé)，專門解決不規(guī)范、政策邊界、歷史遺留問題以及作為特殊人群的綠色通道，并制定《xx區(qū)區(qū)級自然人“綜合大一門”應(yīng)急窗口實(shí)施細(xì)則(試行)》，規(guī)范和有效管理應(yīng)急窗口。自今年3月開設(shè)至今，應(yīng)急窗口共受理日常咨詢1053件、業(yè)務(wù)登記128件。

二是在各大廳配備咨詢導(dǎo)辦員，加強(qiáng)取號、咨詢引導(dǎo)，提高辦事效率;。

三是設(shè)置24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)，解決節(jié)假日、上班族辦事難問題，實(shí)現(xiàn)全天候辦理業(yè)務(wù)。

四是完善各類便民設(shè)施，營造和諧舒適的辦事環(huán)境。如在各大廳設(shè)計(jì)擺放綠化植物景觀，美化大廳。配置免費(fèi)wifi、手機(jī)加油站、報(bào)紙取閱架、便民藥箱、飲水機(jī)、便民傘等，為辦事市民提供人性化便利設(shè)施。此外，綠島湖大廳增設(shè)導(dǎo)稅服務(wù)區(qū)、自助辦稅區(qū)和電子辦稅體驗(yàn)區(qū)等措施，把一門式場地提升工作做到極致，傳遞人性化服務(wù)文化。

二、增設(shè)共產(chǎn)黨員先鋒崗，建設(shè)文明窗口單位。

優(yōu)秀黨員是全區(qū)各級黨組織和廣大黨員學(xué)習(xí)的好榜樣，為充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范作用，區(qū)中心在大廳窗口增設(shè)了共產(chǎn)黨員先鋒崗。得到這個(gè)稱號的先進(jìn)黨員，主要體現(xiàn)在“四個(gè)做到”上：(一)熱愛自身工作，做到敬業(yè)愛崗;(二)學(xué)習(xí)法律法規(guī)，做到依法辦事;(三)遵守紀(jì)律制度，做到廉潔自律;(四)熱情面對群眾，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今后，將進(jìn)一步組織開展好先鋒崗活動，以引導(dǎo)全中心共產(chǎn)黨員牢記黨的宗旨，立足崗位，發(fā)揮先鋒模范作用。

以創(chuàng)建文明窗口單位為抓手，以創(chuàng)文測評指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，狠抓大廳服務(wù)環(huán)境整潔衛(wèi)生、統(tǒng)一工作人員服裝形象要求、加強(qiáng)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)意識的學(xué)習(xí)，展示良好文明窗口服務(wù)風(fēng)貌。20xx年，魁奇路大廳被評為20xx年以來復(fù)評合格市級文明單位。同時(shí)，區(qū)中心利用led顯示屏、led廣告機(jī)、宣傳欄、宣傳海報(bào)等新舊媒體形式，廣泛深入開展“誠信宣傳教育”、“講文明，樹新風(fēng)”、“網(wǎng)絡(luò)文明傳播”等宣傳教育工作，密切聯(lián)系工作實(shí)際，大力開展各項(xiàng)“創(chuàng)文”主題實(shí)踐活動，將精神文明建設(shè)貫穿到政務(wù)服務(wù)工作始終，進(jìn)一步提高區(qū)中心全體工作人員的綜合素質(zhì)水平。

三、開展多樣式的創(chuàng)文活動。

(一)提高服務(wù)質(zhì)量，提升自我素質(zhì)。

窗口服務(wù)禮儀、服務(wù)意識是區(qū)中心加強(qiáng)精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容，同時(shí)，也是開展“德立·幸福家園”系列活動的重要舉措之一，為對區(qū)中心窗口工作人員進(jìn)一步增強(qiáng)文明服務(wù)禮儀意識、規(guī)范行政行為、提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，在今年7月，中心舉行了“德立·幸福家園”窗口服務(wù)禮儀專題講座，講授了禮儀、服務(wù)、情緒三個(gè)方面的主要內(nèi)容，區(qū)相關(guān)職能部門、區(qū)行政服務(wù)中心工作人員共計(jì)142人參加了專題講座。整場講座氣氛生動活潑，場下人員踴躍參與臺上互動環(huán)節(jié)，老師與聽眾交流互動頻繁，窗口工作人員受益良多。

生動、接地氣的禮儀講座引起了在場人員的共鳴，進(jìn)一步加深了窗口工作人員對窗口服務(wù)禮儀、交際禮儀等日常禮儀的認(rèn)識。窗口服務(wù)禮儀專題講座，一方面讓窗口工作人員更好地意識到自身的不足與存在的差距，使他們更確切地感受到交際禮儀的重要性與迫切性，進(jìn)一步促使他們自覺學(xué)習(xí)和更加注重使用服務(wù)禮儀;另一方面，窗口服務(wù)禮儀的開展，讓辦事群眾在享受服務(wù)的過程中更好地感受到了政府“陽光、便捷”的服務(wù)理念與決心。

(二)弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)文化，推動精神文明建設(shè)。

今年9月29日晚，我中心在魁奇路大廳二樓會議室組織舉辦“經(jīng)典誦讀·言為心聲”專題講座，中心全體工作人員參加了本次活動。講座特別邀請了中國詩歌誦讀聯(lián)盟成員之一、文化部“全民悅讀”全國朗誦大使冠軍及廣東省“最美閱讀聲音”獎(jiǎng)獲得者牧言作主講人。通過將朗誦理論與即場演繹巧妙結(jié)合，牧言老師緊緊圍繞窗口服務(wù)實(shí)際，生動講解政務(wù)服務(wù)溝通技巧和語言藝術(shù)?，F(xiàn)場氣氛熱，在場人員獲益匪淺，對誦讀有更深一層認(rèn)識，并表示要自覺提高語言服務(wù)溝通水平，將誦讀藝術(shù)融入到政務(wù)服務(wù)工作當(dāng)中。

(三)提升人文關(guān)懷，營造“快樂服務(wù)”之家。

從20xx年1月開始，區(qū)行政服務(wù)中心舉行魁奇路大廳員工月度生日會，共同慶祝當(dāng)月生日的中心及服務(wù)大廳的工作人員，讓員工們感受到集體的關(guān)懷與溫暖。金秋十月，丹桂飄香，在10月18日，區(qū)中心在員工飯?zhí)脼?8名10月份生日的工作人員精心策劃組織了以“感恩有你家滿fun”為主題的生日會，讓壽星們倍感喜悅和溫馨，讓“快樂服務(wù)“之家的每一份子深受感染，彼此之間的感情和友誼再度升華!

(四)扎實(shí)推進(jìn)“兩學(xué)一做”、大力弘揚(yáng)長征精神。

在紅軍長征勝利80周年、xx屆六中全會勝利召開之際，我中心嚴(yán)密部署、精心籌備，于10月29、30日組織區(qū)國土(不動產(chǎn))、公安、地稅、民政、司法(公證)及市住房等進(jìn)駐部門近200人共同開展“凝聚你我·攜手與共”xx區(qū)一門式團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)提升活動。通過全身心參與沙場點(diǎn)兵、信任背摔等團(tuán)隊(duì)活動和聆聽“成就別人·發(fā)展自己”專題講座，參訓(xùn)人員能在游戲中提高大局意識和執(zhí)行力，在活動中增強(qiáng)團(tuán)結(jié)互助協(xié)作精神，在相處中收獲友誼與信任。經(jīng)過此次培訓(xùn)活動，能讓工作人員更加堅(jiān)定工作信念，切實(shí)提升執(zhí)行力，充分發(fā)揮積極性、主動性和能動性，勇于創(chuàng)新，追求卓越，從而共同推動我區(qū)一門式改革再創(chuàng)佳績!

四、繼續(xù)深化“一門”式改革工作，服務(wù)大廳有序運(yùn)行。

20xx年，魁奇路大廳自然人“大一門”綜合窗口獲得“工人先鋒號”稱號，綠島湖大廳“一門式”聯(lián)合辦稅服務(wù)廳建成，實(shí)現(xiàn)稅務(wù)業(yè)務(wù)一窗通辦，為全省、全市稅務(wù)服務(wù)推進(jìn)“一門式”改革工作提供了可推廣、可復(fù)制的樣本。智慧新城大廳“互聯(lián)網(wǎng)”審批模式越來越被市民企業(yè)認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)“一門通辦、一窗通辦、一網(wǎng)通辦”政務(wù)服務(wù)新模式，有效減少辦事來回次數(shù)，辦事效率顯著提升。

我中心以最大限度方便群眾辦事為目標(biāo)，穩(wěn)步推進(jìn)“一門式”政務(wù)服務(wù)體系改革，扎實(shí)做好各服務(wù)大廳的日常管理，截止10月31日，共受理業(yè)務(wù)量1963306件，其中魁奇路大廳1722460件、綠島湖大廳197259件、智慧新城大廳43587件，按時(shí)辦結(jié)率100%，服務(wù)評價(jià)滿意率達(dá)99.97%。組織協(xié)調(diào)區(qū)不動產(chǎn)、人社、民政、公安、住建等進(jìn)駐部門開展區(qū)、鎮(zhèn)街一門式業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)操作等相關(guān)培訓(xùn)共計(jì)33場次(其中：區(qū)級17場次，鎮(zhèn)街16場次)，受訓(xùn)人員約3200人次。接待各地參觀考察團(tuán)300多批次，介紹和分享一門式改革工作經(jīng)驗(yàn)。

五、無煙單位創(chuàng)建及申報(bào)。

為提高環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，控制和減少吸煙造成的危害，保障全中心工作人員的身體健康，根據(jù)上級文件精神，區(qū)中心從今年7月份開始切實(shí)開展控?zé)煿ぷ?，到年底結(jié)束，共分四個(gè)階段：在活動準(zhǔn)備階段(7月1日至7月10日)制訂了《區(qū)行政服務(wù)中心控?zé)煿ぷ鞣桨浮?，并?yán)格按方案落實(shí)執(zhí)行;在建章立制階段(7月10日至7月20日)制定了《區(qū)行政服務(wù)中心控?zé)煿ぷ髦贫取贰秴^(qū)行政服務(wù)中心控?zé)熆荚u獎(jiǎng)懲制度》;在控?zé)煂?shí)施階段(7月21日至11月30日)，7月底前對各控?zé)焾鏊O(shè)置了禁煙標(biāo)志，加大控?zé)熜麄?，后期將繼續(xù)加強(qiáng)控?zé)煿ぷ?。按?jì)劃，12月1日至年底開展控?zé)煿ぷ鬟M(jìn)行總結(jié)，分析開展控?zé)煿ぷ魅〉玫某尚Ш痛嬖诘膯栴}。

第二部分：20xx年度工作計(jì)劃。

一、繼續(xù)深化改革工作，提升服務(wù)效率。

一是積極做好自然人“一門式”、法人“一門式”等驗(yàn)收工作，主動與相關(guān)部門交接工作，完善場地配置、設(shè)施設(shè)備、人員編制、進(jìn)駐事項(xiàng)等內(nèi)容，繼續(xù)深化“一門式”政務(wù)服務(wù)改革。二是結(jié)合上級深化改革工作要求，嚴(yán)格貫徹改革精神，落實(shí)各項(xiàng)改革目標(biāo)任務(wù)。

二、強(qiáng)化監(jiān)督管理，保障大廳有序運(yùn)行。

一是貫徹執(zhí)行《xx區(qū)級自然人“綜合大一門”制度匯編》等制度要求。嚴(yán)肅工作紀(jì)律、規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)辦、強(qiáng)化績效考核、提高服務(wù)意識，全方位切實(shí)提高工作人員的服務(wù)質(zhì)量與水平。二是結(jié)合監(jiān)察系統(tǒng)、可視化決策系統(tǒng)等信息化手段，動態(tài)跟進(jìn)大廳工作人員服務(wù)、部門業(yè)務(wù)辦理情況，進(jìn)一步規(guī)范服務(wù)行為。

審批辦工作總結(jié)篇十二

今年來，區(qū)行政服務(wù)中心黨支部在區(qū)委、區(qū)政府和系統(tǒng)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入開展“兩學(xué)一做”教育實(shí)踐活動，緊緊圍繞中心工作引導(dǎo)黨員干部增強(qiáng)主體意識，扎實(shí)開展服務(wù)型黨組織建設(shè)工作，通過黨員隊(duì)伍建設(shè)帶動窗口審批隊(duì)伍建設(shè)，推動中心各項(xiàng)工作發(fā)展，收到較好效果。

一、抓好教育培訓(xùn)，進(jìn)一步提高黨員干部綜合素質(zhì)。

中心把加強(qiáng)黨員干部學(xué)習(xí)放在突出的位置上，具體體現(xiàn)在以下三方面：

一是抓好“兩學(xué)一做”，強(qiáng)化黨員主體意識。按照區(qū)“兩學(xué)一做”活動具體部署，組織黨員重學(xué)黨章、《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》以及最新的《中國共產(chǎn)黨問責(zé)條例》等黨的規(guī)章制度，并結(jié)合各個(gè)時(shí)期學(xué)習(xí)安排，組織開展了以“堅(jiān)定理想信念、增強(qiáng)四種意識”和“我心中的合格黨員”為主題的兩次大討論活動;支部書記親上《學(xué)黨章黨規(guī)做合格黨員》主題黨課。

同時(shí)，中心還充分利用黨員微信群、qq群等平臺，定期向黨員推送在線學(xué)習(xí)資源，開展線上學(xué)習(xí)討論，并組織黨員在線上觀看《承諾》、《焦裕祿》等劇集并在群中開展交流等，力求能通過更加靈活的形式帶動黨員“學(xué)”和“做”的積極性和主動性，鼓勵(lì)黨員在窗口工作實(shí)踐中“學(xué)”，在服務(wù)群眾過程中“做”，真正把“兩學(xué)一做”落到實(shí)處。

二是抓好會議學(xué)習(xí)，統(tǒng)一黨員思想認(rèn)識。通過黨員大會、理論學(xué)習(xí)會和窗口負(fù)責(zé)人例會及時(shí)開展習(xí)總書記“七一”講話精神以及市、區(qū)兩級重要會議精神的學(xué)習(xí)、傳達(dá)工作，統(tǒng)一黨員思想認(rèn)識。

三是抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提升隊(duì)伍綜合素質(zhì)。除鼓勵(lì)黨員同志參加各種專業(yè)知識、技能培訓(xùn)和學(xué)歷提升活動外，中心還結(jié)合審批工作新動向，適時(shí)邀請軟件工程師等到中心實(shí)地開展電子證照、投資項(xiàng)目在線審批監(jiān)管平臺操作培訓(xùn)，提升隊(duì)伍服務(wù)技能和綜合素質(zhì)。

二、發(fā)揮黨員干部先鋒模范作用，積極完成各項(xiàng)工作。

20xx年上半年，中心黨支部將“兩學(xué)一做”作為黨建重點(diǎn)工作來抓，要求各個(gè)黨員都要結(jié)合當(dāng)前推進(jìn)“放管服”改革的各項(xiàng)要求，真正把“學(xué)”和“做”的成效落實(shí)到我區(qū)行政服務(wù)效率和質(zhì)量的提升上。半年來，中心各部門和黨員積極回應(yīng)群眾關(guān)切，完成以下幾項(xiàng)重點(diǎn)工作：

一是完成我區(qū)第十一輪行政審批改革，截止目前，部門駐中心所有審批服務(wù)事項(xiàng)承諾時(shí)限已全部壓縮至法定時(shí)限的35%以內(nèi)。二是將51個(gè)區(qū)級重點(diǎn)項(xiàng)目、11個(gè)為民辦實(shí)事項(xiàng)目列入20xx年度“綠色通道”辦件管理范圍，全部實(shí)行即收即辦、辦完即轉(zhuǎn)。三是為配合好我區(qū)基建并聯(lián)審批機(jī)制的操作實(shí)施細(xì)則的具體實(shí)施，已完成網(wǎng)上“并聯(lián)審批”系統(tǒng)建設(shè)工作。

三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，筑牢拒腐防變防線。

中心黨支部高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)，一方面，明確中心管委會主任為黨風(fēng)廉政建設(shè)第一責(zé)任人，擔(dān)負(fù)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任，對中心整體黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)總責(zé)。另一方面，認(rèn)真做好任務(wù)分解，制定并印發(fā)《洛江區(qū)行政服務(wù)中心20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系建設(shè)的責(zé)任范圍及主要任務(wù)分工》，把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為加強(qiáng)機(jī)關(guān)和隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容，納入中心各股室目標(biāo)管理。

堅(jiān)持在實(shí)際工作中做到“三個(gè)結(jié)合”，即將黨風(fēng)廉政建設(shè)思想教育、警示教育與黨員干部的理論、業(yè)務(wù)教育活動結(jié)合起來;將貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制與抓審批的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作結(jié)合起來;將貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定與執(zhí)行單位內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度結(jié)合起來。

20xx年，區(qū)行政服務(wù)中心黨支部順利完成了黨支部委員的換屆工作，新一屆支委會在認(rèn)真履職，努力提升中心黨支部整體向心力和戰(zhàn)斗力同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)由于經(jīng)驗(yàn)不足等原因，在黨務(wù)工作開展方面主要存在以下的問題：

一是黨建工作方式創(chuàng)新不夠。亮點(diǎn)、特色工作不夠突出。二是由于窗口工作特殊性，黨支部活動開展較少。下半年，中心黨支部新一屆支委會將認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒其他支部的好經(jīng)驗(yàn)、好做法，繼續(xù)深入開展“兩學(xué)一做”教育實(shí)踐活動，更好地發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員干部的先鋒模范作用，以更加扎實(shí)的工作和優(yōu)良的作風(fēng)促進(jìn)中心黨建水平提升。

審批辦工作總結(jié)篇十三

一年來，政務(wù)服務(wù)中心在縣委、縣人民政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在普洱市經(jīng)濟(jì)合作辦公室和行政審批便民中心的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)下，政務(wù)服務(wù)中心認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx大精神，緊緊圍繞縣委、縣人民政府確定的發(fā)展思路，明確目標(biāo)、開拓創(chuàng)新、強(qiáng)化服務(wù)、狠抓落實(shí)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將政務(wù)服務(wù)中心一年來的工作總結(jié)如下：

一、招商引資工作。

政務(wù)服務(wù)中心認(rèn)真貫徹執(zhí)行有關(guān)政策，積極抓好招商引資工作，今年共引進(jìn)項(xiàng)目11項(xiàng)，計(jì)劃總投資16963萬元，實(shí)際到位6186.9萬元。1、東興五金建材電器經(jīng)營部計(jì)劃投資108萬元，實(shí)際到位108萬元;2、東方民族民俗文化傳播中心計(jì)劃投資250萬元，實(shí)際到位250萬元;3、永興橡膠計(jì)劃投資1500萬元，實(shí)際到位1406萬元;4、翁嘎科土沉香種植計(jì)劃投資100萬元，實(shí)際到位46萬元;5、翁嘎科英臘茶廠計(jì)劃投資305萬元，實(shí)際到位205萬元;6、自忠礦業(yè)有限責(zé)任公司計(jì)劃投資3000萬元，實(shí)際到位1660萬元;7、云南力所鄉(xiāng)礦業(yè)工程有限公司計(jì)劃投資1000萬元，實(shí)際到位120萬元;8、老地古林場計(jì)劃投資1000萬元，實(shí)際到位11.9萬元;9、云天礦業(yè)有限公司計(jì)劃投資7500萬元，實(shí)際到位520萬元;10、源山礦業(yè)有限責(zé)任公司計(jì)劃投資1200萬元，實(shí)際到位400萬元;11、鑫海礦業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司計(jì)劃投資1000萬元，實(shí)際到位1460萬元。

二、政務(wù)服務(wù)中心以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀教育活動為契機(jī)破解招商引資難題。

為了進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)效果，領(lǐng)會和掌握它的科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)。政務(wù)服務(wù)中心在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動中，緊緊圍繞活動實(shí)施方案。統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，深入實(shí)地進(jìn)一步對我縣的投資環(huán)境、地理環(huán)境、氣候等進(jìn)行了調(diào)研。目前我縣的竹產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有一定的空間，并與投資商達(dá)成種植2萬畝連片竹林的意向。這將是我縣農(nóng)民發(fā)展增收的一條新路子。

三、政務(wù)服務(wù)中心以節(jié)會為契機(jī)，做好招商引資宣傳。

今年以來，第xx屆中國昆明進(jìn)出口商品交易會、第九屆普洱茶節(jié)暨第二屆云南民族服裝服飾文化節(jié)的召開，縣委、縣人民政府高度重視、精心籌備，組織中心干部職工參加兩個(gè)節(jié)會。為利用好節(jié)會的有利時(shí)機(jī)，進(jìn)一步擴(kuò)大對外開放程度，展示形象、宣傳推介，積極開展招商引資，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，把參加節(jié)會作為進(jìn)一步促進(jìn)我縣對外開放、招商引資、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的一件大事來抓緊抓好，及時(shí)成立籌備領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，以政務(wù)服務(wù)中心為招商引資小組參加兩次節(jié)會。認(rèn)真制定工作方案，明確工作職責(zé)，確保參會期間各項(xiàng)工作有序開展。各項(xiàng)籌備工作具體、扎實(shí)。為全方位宣傳我縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展現(xiàn)狀、資源優(yōu)勢、投資環(huán)境，我縣共準(zhǔn)備了500余份宣傳冊、制作了9分鐘的宣傳片;節(jié)會其間，多媒體影像不間斷滾動播放，全方位、多層次、寬領(lǐng)域的展示了我縣縣情、基礎(chǔ)設(shè)施、投資優(yōu)勢及重點(diǎn)招商項(xiàng)目，吸引了國內(nèi)外客商前來咨詢。節(jié)會期間共發(fā)放《××縣招商引資項(xiàng)目冊》500余份，有力地宣傳和推介了。節(jié)會是以東南亞、南亞為重點(diǎn)，進(jìn)出口貿(mào)易與對外經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作和招商洽談相結(jié)合的重大盛會。

四、認(rèn)真貫徹執(zhí)行陽光政府四項(xiàng)制度。

按照縣人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)××縣貫徹陽光政府四項(xiàng)制度實(shí)施方案》和《佤族自治縣人民政府監(jiān)察局關(guān)于印發(fā)陽光政府四項(xiàng)制度實(shí)施方案貫徹實(shí)施情況監(jiān)督檢查實(shí)施方案的通知》文件的要求。政務(wù)服務(wù)中心召開會議成立了縣政務(wù)服務(wù)中心實(shí)施陽光政府四項(xiàng)制度領(lǐng)導(dǎo)小組。明確責(zé)任，以中心主任為政務(wù)服務(wù)中心實(shí)施“陽光政府四項(xiàng)制度”的第一責(zé)任人;副主任為具體責(zé)任人;各股﹙室﹚負(fù)責(zé)人為成員的中心“陽光政府”四項(xiàng)制度建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常事務(wù)。負(fù)責(zé)督促落實(shí)政務(wù)中心“陽光政府”四項(xiàng)制度建設(shè)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，具體負(fù)責(zé)中心“陽光政府”四項(xiàng)制度“重大決策聽證”、“重大事項(xiàng)公示”、“重點(diǎn)工作通報(bào)”、“政務(wù)信息查詢”的推進(jìn)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組的成立，標(biāo)志著政務(wù)中心陽光政府四項(xiàng)制度工作啟動。同時(shí)，明確了職責(zé)分工，嚴(yán)格資料報(bào)送、政務(wù)信息查詢等工作紀(jì)律。通過召開會議動員學(xué)習(xí)、傳達(dá)精神等方式，切實(shí)增強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心干部職工對實(shí)施陽光政府四項(xiàng)制度重要性的認(rèn)識。并下發(fā)了《××縣政務(wù)服務(wù)中心關(guān)于印發(fā)××縣政務(wù)服務(wù)中心貫徹陽光政府四項(xiàng)制度實(shí)施方案的通知》、《××縣政務(wù)服務(wù)中心實(shí)施陽光政府四項(xiàng)制度領(lǐng)導(dǎo)小組》。

五、掛鉤扶貧和新農(nóng)村建設(shè)取得新進(jìn)展。

一年來，在做好招商引資、企業(yè)服務(wù)等主要工作的同時(shí)，政務(wù)服務(wù)中心在資金非常困難的情況下千方百計(jì)籌集資金和物資，為掛鉤點(diǎn)解決了水泥管十根，改善雨季部分公路中的積水排不出去的困難;為8組購置會議室凳子50個(gè)、解決群眾開會時(shí)還要自己帶凳子的問題，為5組的老黨員巖生購買化肥等，以上幾項(xiàng)折合人民幣6千多元;單位派出慰問組到扶貧掛鉤點(diǎn)勐卡鎮(zhèn)馬散村小學(xué)、新農(nóng)村掛鉤點(diǎn)勐卡鎮(zhèn)莫窩村小學(xué)進(jìn)行慰問，并帶去了慰問金及物資折合人民幣4000元。

六、投資環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。

政務(wù)服務(wù)中心以實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動促進(jìn)我縣茶產(chǎn)業(yè)企業(yè)的新變革。政務(wù)服務(wù)中心應(yīng)岳宋鄉(xiāng)黨委政府的邀請參加鄉(xiāng)茶產(chǎn)業(yè)座談會，與其它部門領(lǐng)導(dǎo)和鄉(xiāng)茶產(chǎn)業(yè)代表對茶產(chǎn)業(yè)企業(yè)今后的發(fā)展進(jìn)行了座談。并提出建立岳宋鄉(xiāng)茶葉協(xié)會，制定相應(yīng)規(guī)章制度以改變茶產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀，以協(xié)會為整體、變被動為主動引進(jìn)龍頭企業(yè)，打造品牌，將為我縣的茶產(chǎn)業(yè)對外招商提供優(yōu)越的前提條件。

七、存在問題及困難。

存在的問題：一是群眾對招商引資工作了解的多，認(rèn)識不足，重視不夠，缺少正確的看待和評價(jià)招商引資成果;二是外地優(yōu)惠政策多，投資優(yōu)勢強(qiáng)，吸引了許多大企業(yè)的投資目光，相比較來說，比較大的企業(yè)進(jìn)不來。三是工作經(jīng)費(fèi)困難，交通工具老化不實(shí)用，難以開展招商引資工作。

審批辦工作總結(jié)篇十四

今年以來，由于災(zāi)后重建任務(wù)繁重，經(jīng)委窗口的工作量大大增加，僅1－9月辦件量就達(dá)217件（xx年全年的辦件量是153件），特別招投標(biāo)工作的復(fù)雜性、嚴(yán)肅性和重要性，需要窗口工作人員具備很強(qiáng)的政策水平和責(zé)任心，為此我處克服人手少，時(shí)間緊，任務(wù)重的困難，在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，勤勤懇懇，堅(jiān)守職責(zé)，團(tuán)結(jié)文明，以良好的工作質(zhì)量和高效率，圓滿完成了工作任務(wù)。其工作亮點(diǎn)是：狠抓基礎(chǔ)建設(shè)，夯實(shí)薄弱環(huán)節(jié)，提升服務(wù)水平，從而做到制度標(biāo)準(zhǔn)化，辦事快速化，服務(wù)人性化,展現(xiàn)了xx經(jīng)委紀(jì)律嚴(yán)明、辦事嚴(yán)謹(jǐn)、態(tài)度熱情的工作風(fēng)貌。

現(xiàn)將全年工作情況和明年的工作安排匯報(bào)。

1、按照xx市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)xx市xx年政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》要求，我們將行政審批項(xiàng)目、內(nèi)容、流程進(jìn)一步清理和規(guī)范，做到行政審批項(xiàng)目、流程、辦事指南標(biāo)準(zhǔn)化，同時(shí)按照市府要求，將我委的行政審批及公共服務(wù)等事項(xiàng)送xx市行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審查后在市政網(wǎng)站上統(tǒng)一公開。

2、嚴(yán)格按程序和時(shí)限對行政審批事項(xiàng)依法受理、審核、轉(zhuǎn)報(bào)、

發(fā)證、備案等，認(rèn)真履行經(jīng)委賦予的職責(zé)。今年1－9月已辦理各項(xiàng)行政審批事項(xiàng)217件。其中：技改項(xiàng)備案29件；成品油經(jīng)營許可證7件；煤炭經(jīng)營資格證核發(fā)59件；技改項(xiàng)目使用進(jìn)口設(shè)備免征關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅確認(rèn)2件；資源綜合利用企業(yè)（含電廠）認(rèn)定9件；招投標(biāo)項(xiàng)目核準(zhǔn)8件；招投標(biāo)項(xiàng)目備案25件；招投標(biāo)項(xiàng)目監(jiān)督29項(xiàng)；招投標(biāo)投訴處理5件；煤炭經(jīng)營資格證換證27件；電力設(shè)施保護(hù)區(qū)域內(nèi)施工作業(yè)證2件；咨詢14件；民用爆炸物品銷售許可證年檢1件；民用爆炸物品銷售許可證換證1件。

3、認(rèn)真、依法處理招投標(biāo)投訴事項(xiàng)。今年我處一共受理了五項(xiàng)有關(guān)招投標(biāo)投訴（舉報(bào)）事項(xiàng)。一是處理了廣西建工集團(tuán)投訴事項(xiàng)；二是處理煙廠高低壓配電設(shè)備標(biāo)段招投標(biāo)活動的投訴事項(xiàng)；三是處理xx蜀興鍋爐投訴事項(xiàng)；四是處理了投標(biāo)人對煙廠機(jī)制聯(lián)合工房招標(biāo)的投訴事項(xiàng)。五是處理了xx省化工建設(shè)總公司歐必勝的投訴事項(xiàng)。我們首先組織相關(guān)部門和人員依法對投訴人提出的異議進(jìn)行調(diào)查取證、核實(shí)，及時(shí)將調(diào)查的事實(shí)和處理情況形成報(bào)告，按照程序予以處理。由于調(diào)查的事實(shí)清楚，程序合法，依據(jù)的法律準(zhǔn)確，投訴(舉報(bào))事項(xiàng)都得到了妥善處理，投訴人（舉報(bào)人）收到處理意見后都沒有再提出異議，從而履行了招投標(biāo)工作的監(jiān)督職責(zé)，保證了招投標(biāo)工作的順利開展。

4、加強(qiáng)檔案整理基礎(chǔ)工作。對xx年至今xx年的技改、資源綜合企業(yè)確認(rèn)、成品油等備案文檔進(jìn)行了全面清理和歸檔，同時(shí)建立了招投標(biāo)備案檔案，以便企業(yè)和有關(guān)部門資料的`查詢。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和研究，及時(shí)掌握和收集國家有關(guān)法律法。

規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策。我們組織全處成員參加了招投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)政策的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)我們還加強(qiáng)信息報(bào)送工作，目前已在政務(wù)中心網(wǎng)站發(fā)布工作信息7條，在政府公眾網(wǎng)發(fā)布信息41條。

5、加強(qiáng)與委領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)工作，我委領(lǐng)導(dǎo)多次來現(xiàn)場指導(dǎo)工作，增。

強(qiáng)了窗口辦事能力，切實(shí)解決部門窗口在實(shí)際工作中存在的困難和問題。

7、嚴(yán)格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度，改進(jìn)工作作風(fēng)，積極熱情為企業(yè)服務(wù)。我窗口與委相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合，大大壓縮了各事項(xiàng)的辦理時(shí)限，極大地方便了辦事群眾，得到了廣泛的好評。今年共收到錦旗3面、表揚(yáng)信1封。按時(shí)辦結(jié)率達(dá)到100%；業(yè)務(wù)辦理和咨詢接待的群眾滿意率達(dá)到100%，全年無投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。

1、嚴(yán)格按程。

序和時(shí)限繼續(xù)對行政審批事項(xiàng)依法受理、審核、轉(zhuǎn)報(bào)、發(fā)證、備案等工作。

2、建立電子辦公體系，創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)電子化服務(wù)方式。設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化信息查詢系統(tǒng)，將企業(yè)相關(guān)資料、相關(guān)法律法規(guī)政策、辦事指南等錄入，為企業(yè)提供政策、辦事指南及流程、審批結(jié)果公示等信息查詢。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和研究，及時(shí)掌握和收集國家有關(guān)法律法規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策，進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

在今后的工作中我處將一如既往，嚴(yán)格要求，與時(shí)俱進(jìn)，為xx市進(jìn)一步改善投資環(huán)境做出貢獻(xiàn)。

審批辦工作總結(jié)篇十五

設(shè)立民辦學(xué)校應(yīng)當(dāng)符合當(dāng)?shù)亟逃l(fā)展的需求，具備教育法和其他有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的條件。學(xué)歷教育民辦學(xué)校的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)參照同級同類公辦學(xué)校的設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。非學(xué)歷教育民辦學(xué)校設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)教學(xué)需要確定。

民辦學(xué)校的命名，未經(jīng)國家教育部批準(zhǔn)，不得冠以“中國”、“中華”、“國際”等字樣，未經(jīng)省教育廳批準(zhǔn)，不得冠以“湖南”等字樣。

一、申辦學(xué)校層次

（一）、幼兒園、小學(xué)、初級中學(xué)、教育培訓(xùn)學(xué)校由區(qū)、縣（市）教育局審批；

（二）、普通高中、中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校由市教育局審批；

（三）、高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院由省教育廳審批。

二、舉 辦者應(yīng)提交的材料

（一）、直接申請正式設(shè)立民辦學(xué)校

1、申辦報(bào)告。

2、舉辦者姓名、住址或名稱、地址。

3、資產(chǎn)來源、資金數(shù)額及有效證明文件（載明產(chǎn)權(quán)）。

4、屬于捐贈校產(chǎn)的捐贈協(xié)議（載明捐贈者姓名、所捐資產(chǎn)數(shù)額、用途和管理方法）及相關(guān)有效證明文件。

5、學(xué)校章程、首屆學(xué)校理事會、董事會或其他決策機(jī)構(gòu)組成人員名單。

6、學(xué)校資產(chǎn)的有效證明文件。

7、法人代表的有效證明文件。校長、教師、財(cái)會人員的資格證明文件。

8、學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃。

（二）、分步申請?jiān)O(shè)立民辦學(xué)校

1、 第一步，申請籌設(shè)民辦學(xué)校，提交“一”條第1、2、3、4款材料。

2、 第二步，申請正式設(shè)立民辦學(xué)校提交籌設(shè)批準(zhǔn)書、籌設(shè)情況報(bào)告和“一”條第5、6、7、8款材料。

三、申辦報(bào)告主要內(nèi)容

1、申請辦學(xué)的可行性論證；

2、舉辦者；

3、培養(yǎng)目標(biāo)；

4、辦學(xué)規(guī)模；

5、辦學(xué)層次；

6、辦學(xué)形式；

7、辦學(xué)條件；

8、內(nèi)部管理體制；

9、 經(jīng)費(fèi)籌措和管理使用。

四、學(xué)校章程主要內(nèi)容

1、學(xué)校的名稱、地址；

2、辦學(xué)宗旨、規(guī)模、層次、形式等；

3、學(xué)校資產(chǎn)的數(shù)額、來源、性質(zhì)等；

4、理事會、董事會或其他形式?jīng)Q策機(jī)構(gòu)的產(chǎn)生方法、人員構(gòu)成、任期、議事規(guī)則等；

5、學(xué)校的.法定代表人；

6、出資人是否要求取得合理回報(bào)；

7、學(xué)校自行終止的事由；

8、章程修改程序。

五、評議審批

1、受理。舉辦者向?qū)徟鷻C(jī)關(guān)提交材料并經(jīng)驗(yàn)收合格后為受理。

2、初審、評議。審批機(jī)關(guān)進(jìn)行初審后，交由教育機(jī)構(gòu)設(shè)立評議組考察評議，并填寫《民辦學(xué)校設(shè)置評議意見書》。

3、審批。審批機(jī)關(guān)作出是否批準(zhǔn)（同意）的書面決定。

申請正式設(shè)立民辦學(xué)校的，受理之日起三個(gè)月內(nèi)完成審批；申請籌設(shè)民辦學(xué)校的，受理之日起三十天內(nèi)完成審批。

4、頒證。審批機(jī)關(guān)對批準(zhǔn)正式設(shè)立的民辦學(xué)校頒發(fā)《民辦學(xué)校辦學(xué)許可證》。然后，學(xué)校依照有關(guān)法律、行政法規(guī)進(jìn)行登記。

審批辦工作總結(jié)篇十六

今年以來，由于災(zāi)后重建任務(wù)繁重，經(jīng)委窗口的工作量大大增加，僅1-9月辦件量就達(dá)217件(xx年全年的辦件量是153件)，特別招投標(biāo)工作的復(fù)雜性、嚴(yán)肅性和重要性，需要窗口工作人員具備很強(qiáng)的政策水平和責(zé)任心，為此我處克服人手少，時(shí)間緊，任務(wù)重的困難，在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，勤勤懇懇，堅(jiān)守職責(zé)，團(tuán)結(jié)文明，以良好的工作質(zhì)量和高效率，圓滿完成了工作任務(wù)。其工作亮點(diǎn)是：狠抓基礎(chǔ)建設(shè)，夯實(shí)薄弱環(huán)節(jié)，提升服務(wù)水平，從而做到制度標(biāo)準(zhǔn)化，辦事快速化，服務(wù)人性化,展現(xiàn)了經(jīng)委紀(jì)律嚴(yán)明、辦事嚴(yán)謹(jǐn)、態(tài)度熱情的工作風(fēng)貌。

現(xiàn)將全年工作情況和明年的工作安排匯報(bào)。

1、按照**市政府辦公室《關(guān)于印發(fā)**市xx年政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》要求，我們將行政審批項(xiàng)目、內(nèi)容、流程進(jìn)一步清理和規(guī)范，做到行政審批項(xiàng)目、流程、辦事指南標(biāo)準(zhǔn)化，同時(shí)按照市府要求，將我委的行政審批及公共服務(wù)等事項(xiàng)送**市行政審批制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室審查后在市政府網(wǎng)站上統(tǒng)一公開。

2、嚴(yán)格按程序和時(shí)限對行政審批事項(xiàng)依法受理、審核、轉(zhuǎn)報(bào)、

發(fā)證、備案等，認(rèn)真履行經(jīng)委賦予的職責(zé)。今年1-9月已辦理各項(xiàng)行政審批事項(xiàng)217件。其中：技改項(xiàng)備案29件;成品油經(jīng)營許可證7件;煤炭經(jīng)營資格證核發(fā)59件;技改項(xiàng)目使用進(jìn)口設(shè)備免征關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅確認(rèn)2件;資源綜合利用企業(yè)(含電廠)認(rèn)定9件;招投標(biāo)項(xiàng)目核準(zhǔn)8件;招投標(biāo)項(xiàng)目備案25件;招投標(biāo)項(xiàng)目監(jiān)督29項(xiàng);招投標(biāo)投訴處理5件;煤炭經(jīng)營資格證換證27件;電力設(shè)施保護(hù)區(qū)域內(nèi)施工作業(yè)證2件;咨詢14件;民用爆炸物品銷售許可證年檢1件;民用爆炸物品銷售許可證換證1件。

3、認(rèn)真、依法處理招投標(biāo)投訴事項(xiàng)。今年我處一共受理了五項(xiàng)有關(guān)招投標(biāo)投訴(舉報(bào))事項(xiàng)。一是處理了廣西建工集團(tuán)投訴事項(xiàng);二是處理煙廠高低壓配電設(shè)備標(biāo)段招投標(biāo)活動的投訴事項(xiàng);三是處理蜀興鍋爐投訴事項(xiàng);四是處理了投標(biāo)人對煙廠機(jī)制聯(lián)合工房招標(biāo)的投訴事項(xiàng)。五是處理了**省化工建設(shè)總公司歐必勝的投訴事項(xiàng)。我們首先組織相關(guān)部門和人員依法對投訴人提出的異議進(jìn)行調(diào)查取證、核實(shí)，及時(shí)將調(diào)查的事實(shí)和處理情況形成報(bào)告，按照程序予以處理。由于調(diào)查的事實(shí)清楚，程序合法，依據(jù)的法律準(zhǔn)確，投訴(舉報(bào))事項(xiàng)都得到了妥善處理，投訴人(舉報(bào)人)收到處理意見后都沒有再提出異議，從而履行了招投標(biāo)工作的監(jiān)督職責(zé)，保證了招投標(biāo)工作的順利開展。

4、加強(qiáng)檔案整理基礎(chǔ)工作。對xx年至今xx年的技改、資源綜合企業(yè)確認(rèn)、成品油等備案文檔進(jìn)行了全面清理和歸檔，同時(shí)建立了招投標(biāo)備案檔案，以便企業(yè)和有關(guān)部門資料的查詢。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和研究，及時(shí)掌握和收集國家有關(guān)法律法。

規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策。我們組織全處成員參加了招投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)政策的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)我們還加強(qiáng)信息報(bào)送工作，目前已在政務(wù)中心網(wǎng)站發(fā)布工作信息7條，在政府公眾網(wǎng)發(fā)布信息41條。

5、加強(qiáng)與委領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)工作，我委領(lǐng)導(dǎo)多次來現(xiàn)場指導(dǎo)工作，增。

強(qiáng)了窗口辦事能力，切實(shí)解決部門窗口在實(shí)際工作中存在的困難和問題。

7、嚴(yán)格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項(xiàng)規(guī)章制度，改進(jìn)工作作風(fēng)，積極熱情為企業(yè)服務(wù)。我窗口與委相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合，大大壓縮了各事項(xiàng)的辦理時(shí)限，極大地方便了辦事群眾，得到了廣泛的好評。今年共收到錦旗3面、表揚(yáng)信1封。按時(shí)辦結(jié)率達(dá)到100%;業(yè)務(wù)辦理和咨詢接待的群眾滿意率達(dá)到100%，全年無投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的政務(wù)服務(wù)形象。

二、xx年工作計(jì)劃。

1、嚴(yán)格按程。

序和時(shí)限繼續(xù)對行政審批事項(xiàng)依法受理、審核、轉(zhuǎn)報(bào)、發(fā)證、備案等工作。

2、建立電子辦公體系，創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)電子化服務(wù)方式。設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化信息查詢系統(tǒng)，將企業(yè)相關(guān)資料、相關(guān)法律法規(guī)政策、辦事指南等錄入，為企業(yè)提供政策、辦事指南及流程、審批結(jié)果公示等信息查詢。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)政策學(xué)習(xí)和研究，及時(shí)掌握和收集國家有關(guān)法律法規(guī)和最新產(chǎn)業(yè)政策，進(jìn)一步提高政策能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

在今后的工作中我處將一如既往，嚴(yán)格要求，與時(shí)俱進(jìn)，為**市進(jìn)一步改善投資環(huán)境做出貢獻(xiàn)。

審批辦工作總結(jié)篇十七

xx年元月至今，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我科室與局有關(guān)業(yè)務(wù)科室的密切配合，始終遵照有關(guān)法律法規(guī)，遵守中心各項(xiàng)規(guī)定，積極工作，順利地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)。在市委、市政府“深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀”的號召下，按照局黨組和領(lǐng)導(dǎo)的要求，對我局的行政審批項(xiàng)目和內(nèi)容進(jìn)行了重新整理，精簡了內(nèi)容，縮減“三個(gè)百分之三十”審批內(nèi)容。為企業(yè)提供了更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。今年上半年我科室在工作中實(shí)現(xiàn)了無差錯(cuò)、無超時(shí)、無違紀(jì)的工作目標(biāo)。得到了中心的肯定和企業(yè)的贊譽(yù)。

按照市委、市政府的提速、提效有關(guān)要求，結(jié)合我局歷年來辦件的實(shí)際情況，局黨組經(jīng)過充分討論和醞釀出臺關(guān)于縮減審批項(xiàng)目三個(gè)百分之三十的決定并加強(qiáng)行政審批科建設(shè)。大大地推進(jìn)了我局行政審批建設(shè)的步伐，提速、提效明顯。在這一整體要求下，我科室嚴(yán)格按照有關(guān)職責(zé)和審批制度，依法審批，按時(shí)辦結(jié)。使得窗口建設(shè)在市行政服務(wù)中心的跨入了先進(jìn)行列。上半年科室共受理辦結(jié)208件。其中新設(shè)立外商投資企業(yè)7家;外商投資企業(yè)變更14家;新批加工貿(mào)易票，其中進(jìn)料加工票，來料加工票，涉及進(jìn)出口金額為萬美元。新批進(jìn)出口經(jīng)營權(quán)企業(yè)29家，變更22家;邀請外商72批次，合計(jì)158人次，涉及26家企業(yè)15個(gè)國家。新辦煤炭許可證4家。年審加油站308座，加油點(diǎn)310座。

一、強(qiáng)化思想作風(fēng)建設(shè)，牢固樹立為民服務(wù)觀念。

行政審批科是商務(wù)部門在行政服務(wù)中心的窗口單位，她不僅是一個(gè)科室的問題，建設(shè)的好壞將直接影響到我局在政府部門中的形象，關(guān)系到我市投資環(huán)境的問題。這樣我們以“服務(wù)企業(yè)、方便企業(yè)、奉獻(xiàn)社會”作為我科室的職業(yè)觀念和宗旨。愛崗敬業(yè)，積極履行崗位職責(zé)。上半年以來，我們?yōu)榍皝磙k理業(yè)務(wù)的企業(yè)，進(jìn)行耐心的指導(dǎo)，并且積極與省級部門為企業(yè)做好協(xié)調(diào)工作。讓企業(yè)切切實(shí)實(shí)的感受到一站式的服務(wù)，為企業(yè)贏得寶貴的時(shí)間，節(jié)約的資金。廣大企業(yè)老總對我窗口服務(wù)周到、服務(wù)態(tài)度好做出了大量的評價(jià)。因此我科室始終“把打造誠信窗口、鞏固商務(wù)形象”作為我們工作的最高準(zhǔn)則，并進(jìn)一步強(qiáng)化思想作風(fēng)建設(shè)，牢固樹立為民服務(wù)觀念。

二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、規(guī)范服務(wù)理念。

行政服務(wù)中心就是“政府服務(wù)超市”。我科室作為窗口，提高自身的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)尤為重要。我們以深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，并深入的就如何將“科學(xué)發(fā)展”意識帶到工作與生活中去，為如何提高現(xiàn)階段商務(wù)工作效率和自身工作，我們要對所有的辦件項(xiàng)目的審批做到熟練掌握其流程和申報(bào)材料內(nèi)容。在工作中我們始終把“服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、審批依據(jù)、申報(bào)材料、承諾期限和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”這六項(xiàng)內(nèi)容作為公開的工作方式。并且在窗口準(zhǔn)備了各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳材料，對業(yè)務(wù)辦理所需要的材料和其他東西都作了詳盡的說明。只有完善自身的學(xué)習(xí)，提升服務(wù)理念才能為前來辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)提供更好、更快的服務(wù)。

三、嚴(yán)于律己，加強(qiáng)效能建設(shè)。

窗口是中心的一面旗幟，而中心是政府的一面旗幟。窗口是政府聯(lián)系群眾的'橋梁和紐帶。不僅代表了自己，代表了單位，更代表了政府的形象。我們繼續(xù)以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo)，全面推行完善崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制、首問責(zé)任制、ab崗工作制等具體制度，并逐步完善了失職追究制、否定報(bào)備制、窗口部門一次性告知制等制度。要深化和推行政務(wù)公開，進(jìn)一步規(guī)范政務(wù)公開的內(nèi)容、形式和方法，探索建立政務(wù)通報(bào)、政務(wù)聽證會、政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)和新聞發(fā)言人制度，不斷提高我科室工作水平。以《行政許可法》為依據(jù)，以改革創(chuàng)新為動力，以“兩集中、兩到位”為主題，構(gòu)建“審管分離、權(quán)責(zé)掛鉤”和“審批一條龍、服務(wù)一站式”的行政審批工作新機(jī)制。讓企業(yè)積極有效地參與機(jī)關(guān)效能的監(jiān)督，促使我科室人員在履行職責(zé)的辦事過程中，做到辦得公、辦得快、辦得廉、辦得好。

四、下一步工作計(jì)劃及打算。

我們還將繼續(xù)以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為宗旨用最大的熱情和友情為企業(yè)服務(wù)使我們商務(wù)窗口是真正成為企業(yè)著想的窗口，企業(yè)辦實(shí)事的窗口!

審批辦工作總結(jié)篇十八

平塘縣委、縣政府、縣直各相關(guān)部門：

我是本縣牙舟鎮(zhèn)村民，名叫_，女，外出務(wù)工多年，深感在外打工的艱辛，多年來一直想回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。最近幾年深有感觸縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)對返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)政策的高度重視，更堅(jiān)定了本人回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的信心。

本人20__年帶著多年打工積蓄回到家鄉(xiāng)，注冊了平塘縣第一個(gè)“家庭農(nóng)場”（黔南州是第三家），向原苗二河鄉(xiāng)雙江村下沖頭組的群眾流轉(zhuǎn)了土地（陡坡），用于建設(shè)家庭農(nóng)場”。，因?yàn)橐谵r(nóng)場內(nèi)種植四季果蔬和花草，所以我對土地進(jìn)行了平整，因?yàn)槭嵌钙碌?，平整過程中出現(xiàn)土地垮塌的情況，需要建設(shè)部分護(hù)坡堡坎護(hù)土。以防止大雨沖擊過后引發(fā)泥石流，對坡下幾戶村民的生命財(cái)產(chǎn)安全造成安全隱患。今年我已經(jīng)到各地種苗場預(yù)定了樹苗和花苗，定于今年的秋季移植栽種。

一、20__年中央一號文件《中共中央、國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，進(jìn)一步增強(qiáng)農(nóng)村發(fā)展活力的若干意見》，文件提出，鼓勵(lì)和支持承包土地向?qū)I(yè)大戶、家庭農(nóng)場、農(nóng)民合作社流轉(zhuǎn)，發(fā)展多種形式的適度規(guī)模經(jīng)營。

二、20__年2月出臺的《農(nóng)業(yè)部關(guān)于促進(jìn)家庭農(nóng)場發(fā)展的指導(dǎo)意見》，從工作指導(dǎo)、土地流轉(zhuǎn)、落實(shí)支農(nóng)惠農(nóng)政策、強(qiáng)化社會化服務(wù)、人才支撐等方面提出了促進(jìn)家庭農(nóng)場發(fā)展的具體扶持措施。這意味著國家對家庭農(nóng)場將大力扶持，政策支撐，要求各級政府給予最大限度的政策支持。

三、20__年中央一號文件發(fā)布《關(guān)于加大改革創(chuàng)新力度加快農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的若干意見》。

20__年中央一號文件，提出的“五個(gè)重大”問題，就圍繞促進(jìn)農(nóng)民增收，加大惠農(nóng)政策力度，明確優(yōu)先保證農(nóng)業(yè)農(nóng)村投入，強(qiáng)化農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)，推進(jìn)農(nóng)村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展；圍繞城鄉(xiāng)發(fā)展一體化，積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)社會資本投向農(nóng)村建設(shè)；深入推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)，圍繞增添農(nóng)村活力，全面深化農(nóng)村改革，為穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)、促改革、惠民生提出了政策方向。

現(xiàn)在全國許多地方積極培育家庭農(nóng)場，農(nóng)村不再給人一個(gè)蕭條荒涼、雜草叢生的景象，農(nóng)村已經(jīng)成為城市人休閑、養(yǎng)生、減壓“城市壓力病”放松的好去處，農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)有了新的發(fā)展，城市居民的生活也得到了應(yīng)有的改善。

此致

敬禮！

申請人：申請書模板。

__年__月__日。

審批辦工作總結(jié)篇十九

我社區(qū)“六五”普法工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞鄉(xiāng)“六五”普法規(guī)劃確定的目標(biāo)和任務(wù)，抓基礎(chǔ)、抓重點(diǎn)、抓落實(shí)，扎扎實(shí)實(shí)地開展普法教育工作，有效推動“六五”普法工作向縱深發(fā)展，中期工作取得了明顯成效。

一向以來，社區(qū)將普法工作列入經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展工作的重要議程?！傲濉逼辗ǖ钠鸩街?，為及時(shí)啟動“六五”普法工作，召開“五五”普法總結(jié)暨“六五”普法法制宣傳教育動員大會，部署下一階段全鄉(xiāng)普法工作，為“六五”普法工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。

(一)建立健全“六五”普法法制宣傳領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。為了加強(qiáng)普法和依法治理工作的管理、指導(dǎo)，保證法制宣傳教育工作的順利進(jìn)行，進(jìn)一步明確職責(zé)，及時(shí)成立了由書記為組長，兩委成員為成員的普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組，專人負(fù)責(zé)法制宣傳教育工作并組織落實(shí)各項(xiàng)計(jì)劃，監(jiān)督法制宣傳教育開展?fàn)顩r。明確了專兼職的法制宣傳員，有力地推進(jìn)了法制宣傳教育活動的開展。

(二)精心制定普法工作要點(diǎn)。根據(jù)縣“六五”普法規(guī)劃，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，制定了，明確普法重點(diǎn)對象，重點(diǎn)開展以憲法、農(nóng)村土地承包法、刑法以及維護(hù)社會穩(wěn)定相關(guān)法律法規(guī)為資料的宣傳教育工作。堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，切實(shí)做好全民法制宣傳教育，為社區(qū)“六五”普法工作的深入開展奠定了良好基礎(chǔ)。

(三)著力抓好基層普法陣地建設(shè)。為充分發(fā)揮基層普法陣地的主渠道作用，依托調(diào)委會、治保會，加強(qiáng)基層人民調(diào)解、法律宣傳等職能，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)帶給實(shí)實(shí)在在的法律保障。

(一)開展法律進(jìn)社區(qū)活動，抓好干部學(xué)法用法教育。

緊緊抓住干部的法制教育不放，不斷強(qiáng)化干部的法律素質(zhì)。

一是堅(jiān)持和完善支部中心組群眾學(xué)法制度，將干部作為普法重點(diǎn)對象來抓。

二是開展靈活多樣的學(xué)習(xí)方法，比如專題講座、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、知識競賽等。組織居民參加了以“弘揚(yáng)法治精神，普及法律知識，共建平安社區(qū)”為主題的法律知識競賽活動;三是學(xué)用結(jié)合，普治并舉。透過結(jié)合社會主義法治理念教育等活動，把堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主和依法執(zhí)政有機(jī)統(tǒng)一齊來，與科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政、依法執(zhí)政緊密結(jié)合起來，不斷增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部依法決策、執(zhí)政為民、依法執(zhí)政的意識，不斷完善領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)方式和執(zhí)政方式，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)政潛力和領(lǐng)導(dǎo)水平。透過普法工作的不斷深入，干部的法制觀念得到了強(qiáng)化。

(二)開展法律進(jìn)村組活動，抓好農(nóng)民法制宣傳教育。

充分發(fā)揮居委會法制宣傳陣地的作用，在活動中心播放警示教育片。圍繞若干經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展工作重點(diǎn)以及人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題，開展街頭設(shè)攤法律咨詢活動，資料涉及到勞動、工傷、財(cái)產(chǎn)繼承、戶籍管理、計(jì)劃生育等法律法規(guī)，發(fā)放各種宣傳資料，受影響群眾到達(dá)近五百人次，有效的擴(kuò)大了法律宣傳面。另外，還透過各種途徑舉辦了各類咨詢、培訓(xùn)活動，例如“三八”婦女**、治保、調(diào)解主任的培訓(xùn)等，在全鄉(xiāng)發(fā)放“六五”普法教材共200余冊，普法的覆蓋率逐步提高，群眾法律意識得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

(三)開展法律進(jìn)學(xué)校活動，抓好青少年法制宣傳教育。

充分利用學(xué)校廣播、校園網(wǎng)、宣傳欄、黑板報(bào)、?？刃麄鞴ぞ?，在師生中廣泛宣傳法律知識，運(yùn)用教師會、學(xué)生會、升旗儀式、班隊(duì)活動課、思品社會課等組織師生進(jìn)行以為核心的法紀(jì)教育。組織學(xué)生觀看預(yù)防未成年人犯罪專題教育片等。

(四)開展法律進(jìn)企業(yè)活動，抓好企業(yè)經(jīng)營管理人員的法制宣傳教育。為了提高企業(yè)經(jīng)營管理人員依法經(jīng)營管理水平，在鄉(xiāng)工辦的組織下，企業(yè)經(jīng)營管理人員集中學(xué)法每年2次。

(一)抓住節(jié)假日，結(jié)合重大政策法律出臺，集中時(shí)間、集中人員，深入開展各類主題法制宣傳活動。6月x日是全國禁毒日，我們結(jié)合“綜合治理宣傳月”活動，組織開展禁毒禁賭宣傳。透過活動開展，使廣大公民的法律意識不斷增強(qiáng)，依法辦事的社會氛圍更加濃厚。在法制宣傳日，充分運(yùn)用多種宣傳形式，在主要路口懸掛宣傳橫幅，并制作法律知識宣傳版面，開展憲法及其它法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)宣傳活動，構(gòu)成宣傳聲勢，營造增強(qiáng)憲法觀念，維護(hù)憲法尊嚴(yán)，構(gòu)建和諧社會的良好氛圍。透過多層次，多形式，多方位地普法宣傳教育，使公民法律意識進(jìn)一步提高，公民學(xué)法、知法、懂法、用法蔚然成風(fēng)，維護(hù)了社會穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

農(nóng)村基層民主法制建設(shè)是建設(shè)社會主義新農(nóng)村的一項(xiàng)重要資料，為進(jìn)一步落實(shí)司法部、民政部的`精神和縣司法局的工作要求，結(jié)合xx鄉(xiāng)“六五”普法規(guī)劃和白沙鄉(xiāng)實(shí)際，切實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)“六五”普法和依法治理工作，把開展民主法治村(居)的建立活動作為“六五”普法工作的一個(gè)重要資料，從提高認(rèn)識，明確指導(dǎo)思想和建立要求出發(fā)，認(rèn)真做好民主法治村的建立工作。

社區(qū)按照“六五”普法規(guī)劃要求，做了超多工作，收到必須成效。但在總結(jié)成績的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識到還存在著不足。一是認(rèn)識不高，宣傳發(fā)動不夠深入;二是發(fā)展不平衡;三是缺少法制宣傳教育工作信息溝通機(jī)制;四是目前可運(yùn)用的法制宣傳教育形式還比較單調(diào)，缺乏針對性和實(shí)效性。

20xx年是“六五普法”工作的第一年，也是至關(guān)重要的一年，我們需要不斷的從普法工作中找到問題，總結(jié)問題，從而來解決問題，我們?nèi)孕枥^續(xù)努力，進(jìn)一步加大法制宣傳教育力度，扎實(shí)有效地推進(jìn)普法基礎(chǔ)工作，促進(jìn)全鄉(xiāng)各項(xiàng)事業(yè)依法健康有序發(fā)展，為構(gòu)建社會主義和諧社會作出新的更大貢獻(xiàn)。

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