總結(jié)是對(duì)過去時(shí)光的回顧,是對(duì)經(jīng)歷的提煉與總結(jié)。如何準(zhǔn)確、流暢地表達(dá)自己的思想,寫出優(yōu)美的文字?以下是一些情感表達(dá)的實(shí)踐建議,供大家參考和實(shí)踐。
銀行情緒管理培訓(xùn)心得篇一
隨著社會(huì)不斷的進(jìn)步、企業(yè)不斷的發(fā)展,對(duì)于我們來(lái)說(shuō)壓力越來(lái)越大,壓力一大工作起來(lái)就會(huì)力不從心,甚至說(shuō)嚴(yán)重點(diǎn):被壓力壓地喘不過氣來(lái)。故很多人不知道怎樣減壓,找不出壓力真正存在的原因,我亦是其中之一。剛從招聘崗位調(diào)到培訓(xùn)崗位,對(duì)于新崗位很多的知識(shí)不了解,許多工作都不熟悉,處在茫然、無(wú)所適從的狀態(tài),隨之而來(lái)的就是“壓力”了。然而自己還算幸運(yùn)的,在5月26日參加了《職場(chǎng)壓力與情緒管理》培訓(xùn),讓我受益匪淺。 培訓(xùn)的主講是郝建軍老師,是北大的教授,授課特點(diǎn)通谷、易懂,還有重要的一點(diǎn)是幽漠。此次培訓(xùn)培訓(xùn)課程主要分為兩大部分:一、轉(zhuǎn)變觀念—把握時(shí)代的脈搏,二、調(diào)整心態(tài)—從容應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
第一部分講授的內(nèi)容有:
1、情緒與情緒管理的定義,告訴現(xiàn)今的我們生活在一個(gè)多變、巨變、快變的時(shí)代,需轉(zhuǎn)變觀念,給自己定好位,把握住時(shí)代的脈搏。
2、分析目前我們面臨的以下挑戰(zhàn):
a、學(xué)歷貶值 b、經(jīng)驗(yàn)飽和 c、能力退化 d、精神壓抑 e、健康透支 f、快速變革 通過以上6點(diǎn)讓我明白了,在快變多變的社會(huì),不能再漠視危險(xiǎn),不能總想著自己還年輕,還可以再混幾年,我要趁早學(xué)習(xí),要向?qū)W習(xí)要發(fā)展,向?qū)W習(xí)要未來(lái),要與不均衡、不平等做斗爭(zhēng),必須明白物竟天擇、適者生存的道理。
第二部門講授的內(nèi)容有:
面對(duì)職場(chǎng)帶來(lái)的壓力和控制好自己的情緒,心態(tài)很重要,我們需要調(diào)整好心態(tài),從容地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),態(tài)度好的時(shí)候,才能用心做好事,還給我們分析:一個(gè)人的成功,人生的態(tài)度占85%,專業(yè)技能只占15%,可見態(tài)度對(duì)于我們來(lái)說(shuō)多么地重要。不光要態(tài)度好,而且還要感恩,感恩的心可以改變?nèi)松卸鞯男目梢愿淖兪澜?。所以,面?duì)壓力,我們要有積極的心態(tài),那怎樣發(fā)展積極心態(tài)呢?,老師還告訴了我們30多方法,現(xiàn)列舉幾條:
1、不說(shuō)“不可能”
2、凡事第一反應(yīng):找方法,不找借口
3、遇到挫折對(duì)自己說(shuō)聲:太好了,機(jī)會(huì)來(lái)了(機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)藏在拐彎處)
4、不說(shuō)消極的話,不落入消極的情緒,一旦發(fā)生立即正面處理
5、隨時(shí)記下有用的靈感
6、隨時(shí)用零碎的時(shí)間做零碎的事情
通過此次培訓(xùn),突然覺得心情豁然開朗,學(xué)會(huì)了好多減壓的方法,調(diào)整好了自己的心態(tài)。告訴自己不能處在“溫水中”, 要趁“早”學(xué)習(xí),必要時(shí)得跳出圈外,出來(lái)看看外面的世界,不能有小安樂窩的生活方式。最重要的是學(xué)會(huì)了用積極的心態(tài)去面對(duì)挫折與困難!
情緒管理培訓(xùn)心得4
銀行情緒管理培訓(xùn)心得篇二
情緒管理對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展起著重要的作用,它能夠幫助我們更好地應(yīng)對(duì)生活和工作中的壓力,提升我們的情商和認(rèn)知能力。最近,我參加了一場(chǎng)關(guān)于情緒管理的培訓(xùn),這是我對(duì)情緒管理有了更深刻認(rèn)識(shí)的過程。以下是我在培訓(xùn)中的體會(huì)與心得。
第二段:重視自我覺察。
在培訓(xùn)中,我明白了情緒管理的第一步是自我覺察。通過觀察自己的情緒變化和尋找情緒變化的原因,我們可以更好地了解自己,并及時(shí)采取措施來(lái)調(diào)整自己的情緒。在之前,我往往沒有意識(shí)到自己情緒的變化,并且常常被情緒所左右。通過培訓(xùn)中的練習(xí)和技巧,我學(xué)會(huì)了時(shí)刻關(guān)注自己的情緒狀態(tài),并且能夠及時(shí)采取行動(dòng)來(lái)調(diào)整自己的情緒。這使我能夠更好地應(yīng)對(duì)生活和工作中的挑戰(zhàn),提高了我的工作效率和生活品質(zhì)。
第三段:學(xué)會(huì)情緒調(diào)節(jié)。
除了自我覺察,情緒管理還需要學(xué)會(huì)情緒調(diào)節(jié)。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了一些情緒調(diào)節(jié)的技巧和方法,如深呼吸、放松訓(xùn)練和積極思維等。這些技巧和方法可以幫助我在面對(duì)挑戰(zhàn)和壓力時(shí)更好地控制自己的情緒,保持冷靜和理智。以前,我常常會(huì)因?yàn)楣ぷ髦械囊稽c(diǎn)小事就陷入焦慮和憤怒之中,而現(xiàn)在我能夠更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),避免情緒對(duì)我的判斷和決策產(chǎn)生負(fù)面影響。這種情緒調(diào)節(jié)的能力讓我在工作中更加穩(wěn)定和成熟,得到了同事和上司的認(rèn)可和贊賞。
第四段:樹立積極的情緒態(tài)度。
在情緒管理的培訓(xùn)中,最重要的一點(diǎn)是樹立積極的情緒態(tài)度。正面和積極的情緒可以幫助我們更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和壓力,增強(qiáng)我們的自信和抗壓能力。通過培訓(xùn),我明白了積極情緒的重要性,并且學(xué)會(huì)了如何在任何情況下都能保持樂觀和積極的態(tài)度。盡管生活中可能會(huì)遇到各種各樣的困難和挫折,但積極的情緒態(tài)度能夠幫助我們更好地應(yīng)對(duì)并找到解決問題的方法。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我積極的面對(duì)情緒時(shí),不僅自己的心情會(huì)改善,而且周圍的人也會(huì)受到積極的影響。
第五段:總結(jié)與展望。
通過這次情緒管理的培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到情緒管理對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展的重要性。自我覺察、情緒調(diào)節(jié)和積極情緒態(tài)度是情緒管理的核心要素,也是我們?cè)谌粘I詈凸ぷ髦行枰粩嗯囵B(yǎng)和鍛煉的能力。我相信,只有通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我們才能成為情緒管理的高手,并在生活和工作中取得更大的成就。我會(huì)繼續(xù)努力,將情緒管理這門藝術(shù)運(yùn)用到我的生活和工作中,成為一個(gè)更好的自己。
銀行情緒管理培訓(xùn)心得篇三
情緒管理,大家都有,天生就有。大家都有控制權(quán)。但是,在過度激動(dòng)(生氣,悲傷,快樂……)時(shí)想控制好,卻非常地不容易,我們常常因此出洋相,分享培訓(xùn)心得。下面是本站小編為大家收集整理的情緒管理培訓(xùn)心得,歡迎大家閱讀。
表面上看,微軟是一家技術(shù)領(lǐng)先的公司,它以不斷進(jìn)步的技術(shù)和解決,在不斷地創(chuàng)造和滿足著客戶的需求,制定并左右著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的未來(lái)規(guī)則。事實(shí)上,推動(dòng)微軟持續(xù)進(jìn)步和發(fā)展的,則是蘊(yùn)藏在微軟公司內(nèi)部的一種追求成功和創(chuàng)新的人氣、情感和情緒。
微軟公司的價(jià)值觀主要包括:誠(chéng)實(shí)和守信;公開交流,尊重他人,與他人共同進(jìn)步;勇于面對(duì)重大挑戰(zhàn);對(duì)客戶、合作伙伴和技術(shù)充滿激情;信守對(duì)客戶、投資人、合作伙伴和雇員的承諾,對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé);善于自我批評(píng)和自我改進(jìn)、永不自滿等。但是最能體現(xiàn)微軟公司文化精髓的,還是比爾·蓋茨的一句話:“每天清晨當(dāng)你醒來(lái)時(shí),都會(huì)為技術(shù)進(jìn)步及其為人類生活帶來(lái)的發(fā)展和改進(jìn)而激動(dòng)不已?!?/p>
微軟公司里的官僚作風(fēng)比較少。公司放權(quán)給每一個(gè)人主導(dǎo)自己的工作。公司沒有“打卡”的制度,每個(gè)人上下班的時(shí)間基本上由自己決定。公司支持人人平等,資深人員基本上沒有“特權(quán)”,依然要自己回電子郵件,自己倒咖啡,自己找停車位,每個(gè)人的辦公室基本上都一樣大。
微軟實(shí)行“開門政策”,也就是說(shuō),任何人可以找任何人談任何話題,當(dāng)然任何人也都可以發(fā)電子郵件給任何人。一次,有一個(gè)新的員工開車上班時(shí)撞了比爾·蓋茨停著的新車,她嚇得問老板怎么辦,老板說(shuō)“你發(fā)一封電子郵件道歉就是了?!彼l(fā)出電子郵件后,在一小時(shí)之內(nèi),比爾不但回信告訴她,別擔(dān)心,只要沒傷到人就好,還對(duì)她加入公司表示歡迎。
如果說(shuō),蓋茨是微軟的“大腦”,那么鮑爾默就是微軟公司賴以起搏的“心臟”。身材魁偉、習(xí)慣咬指甲、大嗓門、工作狂的鮑爾默是天生激情派。他的管理秘訣,就是激情管理。激情管理,給人信任、激勵(lì)和壓力。無(wú)論是在公共場(chǎng)合發(fā)言,還是平時(shí)的會(huì)談,或者給員工講話,他總要時(shí)不時(shí)把一只攥緊的拳頭在另一只手上不停地?fù)舸?,并總以一種高昂的語(yǔ)調(diào)爆破出來(lái),以致于他1991年在一次公司會(huì)議上,連續(xù)高喊:“微軟視窗視窗”,叫得太猛太響亮,喊壞了嗓子,不得不進(jìn)醫(yī)院動(dòng)了一次手術(shù)。鮑爾默的出現(xiàn)無(wú)疑為微軟增添了更多的活力與激情。而且他在管理方面的得心應(yīng)手讓蓋茨終于得以從捉襟見肘的管理狀態(tài)中逃脫了出來(lái),成為一名專職的程序員。這位更擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)情緒管理和公關(guān)的微軟新掌門一上臺(tái),就向媒體公開了“重組微軟”的核心價(jià)值觀:用激情主義在合作伙伴、客戶和業(yè)界同仁中塑造微軟誠(chéng)信的商業(yè)新形象。
佛學(xué)與管理學(xué),本來(lái)是風(fēng)馬牛不相及的兩門學(xué)問,不少獨(dú)具慧眼的學(xué)者,卻研究如何把這兩門學(xué)問的共同之處,在互補(bǔ)長(zhǎng)短之下發(fā)揚(yáng)光大。佛學(xué)中的「禪」,是有關(guān)修行的學(xué)問;「情緒管理」,則是近年西方管理學(xué)的嶄新見解。最新的學(xué)術(shù)研究趨勢(shì),是把兩者融合,令各自的理論更見完善。
情緒管理(emotionmanagement),最先由因《情緒智商》(emotionalintelligence)一書而成名的丹尼高曼(danielgoleman)提出。他認(rèn)為透過控制情緒,管理人可以成為卓越的領(lǐng)導(dǎo)人。原來(lái)丹尼高曼在大學(xué)讀書時(shí),就開始對(duì)佛學(xué)有興趣,他認(rèn)為佛學(xué)對(duì)情緒管理的理論,將會(huì)有很大的貢獻(xiàn)。
最近丹尼高曼又寫了一本新書,叫做《破壞性情緒管理》(thedestructiveemotions),內(nèi)容是有關(guān)佛學(xué)與西方科學(xué)的智慧交流。為甚么很多本來(lái)非常理性的人,卻做出種種殘暴行為?如何控制這類由于「破壞性情緒」腐蝕人心而引致的行為呢?丹尼高曼認(rèn)為,習(xí)禪修行不僅能減少負(fù)面情緒,還可以增強(qiáng)對(duì)抗壓力的免疫能力,同時(shí)更可以幫助管理人提高自覺,學(xué)習(xí)處理憤怒,從而減少「破壞性情緒」的負(fù)面影響。
「禪」(zen)是梵文「禪那」(dhyana)的簡(jiǎn)稱,意譯為「思維修行」。在大乘佛教中有所謂「六度」,包括了布施、持戒、忍辱、精進(jìn)、禪那、智慧,是由俗世過渡到彼岸世界的重要途徑?!付U」便是其中重要的一個(gè)環(huán)節(jié),是佛教一種常用的修習(xí)方式,在佛教思想中更有特殊的意義。
禪的一個(gè)主要功能,是宣泄壓力,有效地管理情緒。佛學(xué)有一句。
名言。
:「愚者調(diào)身,智者調(diào)心」。所謂心性,包括了「定心」、「凈心」、「念心」及「明心」。達(dá)致「心明如鏡」的境界,做甚么事情都會(huì)有定力、有智慧,身心自然安穩(wěn)、絕對(duì)不會(huì)輕舉妄動(dòng)。
「禪」在「情緒管理」的實(shí)際應(yīng)用,可以包括下四點(diǎn):
(1)察覺自身的情緒。
禪宗所謂「般若」(prajna),旨在喚醒世人觀察管理事務(wù)時(shí),要以「有所為、有所不為」的心態(tài)來(lái)靈活運(yùn)用。所謂「涉世、忘世、入世」,便是要求人有自覺性,了解自己情緒上的問題。
(2)自覺訓(xùn)練。
禪的生活,是從「三世因果」及「十方因緣」里定位自我生命,即矛盾中求統(tǒng)一、來(lái)去間能自在。透過「禪定」中有關(guān)「肯定自我」、「提升自我」和「融合自我」的鍛煉,習(xí)禪的人可以對(duì)自己有更深入的認(rèn)識(shí)。
(3)控制情緒。
「禪定」有助于穩(wěn)定情緒,更能促進(jìn)身心的正常發(fā)展。習(xí)禪可以有效地平伏個(gè)人情緒的不安,從而抗拒外界欲望的干擾和引誘,令習(xí)禪的人能夠精神集中,步入「心注一境」的狀況。
(4)人際關(guān)系。
禪學(xué)講求「同理心」(empathy),要求人人以設(shè)身處地的角度,在對(duì)方的立場(chǎng)去思考,才能真實(shí)地體會(huì)別人的處境。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,需要掌握下屬的困難,作出指導(dǎo)。不能了解別人的處境,是無(wú)法發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的效率。利用「同理心」的精粹,便可明白他人的立場(chǎng),從而發(fā)揮人際關(guān)系管理的作用。
整體而言,根據(jù)佛學(xué)的解釋,習(xí)禪可以令人冷靜地進(jìn)行思考,通過「正審思慮」以應(yīng)付難題,最終達(dá)到「去惡從善、由癡而智」的境界。對(duì)于現(xiàn)代管理學(xué)來(lái)說(shuō),正好提供了一種東方式的另類情緒管理方法。
情緒,大家都有,天生就有。大家都有控制權(quán)。但是,在過度激動(dòng)(生氣,悲傷,快樂……)時(shí)想控制好,卻非常地不容易,我們常常因此出洋相。
這是兩個(gè)故事,一個(gè)真實(shí),一個(gè)虛構(gòu)。
有人曾因某個(gè)不僉行為,把世界首富告上法院,他的律師本身可以打贏官司的,卻因?yàn)樵诜ㄍド线^度興奮,出乎意料地打輸了。
有只小鳥在冬天凍僵了,摔倒在地上,有頭牛糞便把它蓋住了,使它醒了。小鳥高興地唱起歌來(lái),不料卻因此被貓發(fā)現(xiàn),給吃了。這都是一些活生生的例子告訴我們,一定要控制好情緒。
只有學(xué)會(huì)控制好我們自己的情緒,我們才會(huì)成為有修養(yǎng),受人敬重的人,才能更快地走向成功!
銀行情緒管理培訓(xùn)心得篇四
我是來(lái)自于廣東省交通學(xué)院,在學(xué)習(xí)過程中,我深切感受到,壓力與情緒是相互交織的,我們應(yīng)該做到調(diào)節(jié)自我、改善自我,不要把壓力變成負(fù)擔(dān)、變成自負(fù),我們應(yīng)當(dāng)積極調(diào)整自己的心態(tài),不要把壓力變成負(fù)擔(dān)、變成負(fù)擔(dān)、變成自信。
在我們的生活中,有許多壓力來(lái)自于我們的情緒,來(lái)自于我們的不自信、來(lái)自于我們的自卑、來(lái)自于別人對(duì)自己的不自信……壓力與情緒的.關(guān)系,是人與人之間的交往,也是人與人之間的交流,也是人際交往中的一種情緒,人們對(duì)于自己的自我的控制和自我調(diào)節(jié)能力,有了一定的基礎(chǔ),我們就能夠在一定程度上保持和諧,就能夠有效地解決各種問題,這也是我們每一名學(xué)生的基本要求,我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)調(diào)整自己的心態(tài),不要總是去抱怨,要用積極的心態(tài)去面對(duì)每一件事和人。
我們學(xué)習(xí)過的課程中,也是一樣的,我們都是學(xué)生,我們要有積極的情緒,因?yàn)槲覀儜?yīng)當(dāng)有一個(gè)積極樂觀的心態(tài),我們不僅僅要保持良好的學(xué)習(xí)心態(tài),還要保持樂觀向上的性格,這樣才能夠讓我們?cè)谖磥?lái)的人生中找到一個(gè)合理的歸途。
在我們的學(xué)習(xí)中,我們會(huì)遇到很多的壓力,我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)調(diào)節(jié)心態(tài),保持樂觀向上的心態(tài);學(xué)會(huì)自己去適應(yīng)環(huán)境,保持積極樂觀的心態(tài);還要注意個(gè)人的言行,因?yàn)樵谌魏螘r(shí)候都要保持一顆樂觀的、積極進(jìn)取的心。我們應(yīng)當(dāng)有一個(gè)積極樂觀的心態(tài)去面對(duì)每一件事和人,在學(xué)習(xí)中不斷完善自己的情感,在生活中不斷完善自我,讓自己變得更加完美。
銀行情緒管理培訓(xùn)心得篇五
20-年7月30日至20-年8月2日,本人有幸參加了由省聯(lián)社河源辦事處在河源市委黨校組織舉辦的河源市農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)第二期中層干部培訓(xùn)班,與來(lái)自一行五社的中層干部共190人一起聆聽了上海明鴻中小銀行培訓(xùn)中心的資深教授和專家的授課。不僅使我增長(zhǎng)了知識(shí),開闊了眼界,而且還讓我從中領(lǐng)悟到了不少生活中的真理。
開班儀式上,市辦事處殷國(guó)輝主任助理代表省聯(lián)社河源辦事處作了重要講話。他強(qiáng)調(diào),目前轄內(nèi)農(nóng)合機(jī)構(gòu)人員的整體素質(zhì)偏低,特別是中層干部的素質(zhì),作為機(jī)構(gòu)中間力量,和其他金融機(jī)構(gòu)相比總體感覺偏低,這也將導(dǎo)致在開展實(shí)際工作中進(jìn)展緩慢,效果不理想的局面。此次組織中層干部培訓(xùn)班,目的就是為了樹立大家的危機(jī)感和憂患意識(shí),端正態(tài)度,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),全面提高自身的綜合素質(zhì),積極提高管理的能力,進(jìn)一步推動(dòng)轄內(nèi)農(nóng)合機(jī)構(gòu)改革發(fā)展的中間力量,通過增強(qiáng)機(jī)構(gòu)中層干部的勵(lì)志能力,有效解決推進(jìn)重點(diǎn)工作過程中遇到的瓶頸性的困難和問題。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí)。
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì),要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,唯一的辦法就是不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,不斷創(chuàng)新。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握更多先進(jìn)的知識(shí)和理念,取長(zhǎng)補(bǔ)短;只有不斷學(xué)習(xí),增加知識(shí)儲(chǔ)備,才能增強(qiáng)自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力;只有不斷學(xué)習(xí),才能更好地勝任本職工作,為走向自己職業(yè)生涯的最高點(diǎn)打好根基。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力的認(rèn)識(shí)。
在經(jīng)濟(jì)全球化的時(shí)代,電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、信息化的速度加快,到處充滿了競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。只有持續(xù)創(chuàng)新才能在日趨復(fù)雜、激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展。創(chuàng)新是一種意識(shí),一種思維,是一個(gè)不斷否定自我、超越自我的過程。外國(guó)人之所以如此成功,正是因?yàn)樗麄兏矣谙胂?,大膽?chuàng)造的能力。培訓(xùn)課上,汪老師給我們講到了外國(guó)人為什么要用人類的大腦作為牛仔褲的標(biāo)志?原來(lái)是因?yàn)樗鼈冎g都有一個(gè)共同點(diǎn),那就是大腦越用越好,而牛仔褲則越穿越舒服,越穿越光亮。這就是外國(guó)人不一樣的創(chuàng)新思維,但如果是在中國(guó)卻是根本不太可能的事情。
然而,經(jīng)濟(jì)的繁榮和發(fā)展離不開金融業(yè)的發(fā)展。面對(duì)當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融環(huán)境,農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)尤其是在偏落后的地區(qū),要想生存和發(fā)展就必須要?jiǎng)?chuàng)新。這就要求我們?cè)趯?shí)際工作中要跳出固定的思維模式,要看清自己的劣勢(shì),要使每位員工清晰意識(shí)到目前取得的成績(jī)與要求還有差距。“等、靠、要”是沒有出路的,只有創(chuàng)新求生存才是硬道理,只有秉持“一切為了客戶”的宗旨,不斷創(chuàng)新業(yè)務(wù)和服務(wù),增加客戶的滿意度和認(rèn)同感,才能讓我們農(nóng)合機(jī)構(gòu)在金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步增強(qiáng)了“合規(guī)文化,合規(guī)經(jīng)營(yíng)”的意識(shí)。
正如汪老師所說(shuō),合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的重要的工作,只有牢固樹立合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),倡導(dǎo)主動(dòng)合規(guī),合規(guī)經(jīng)營(yíng),打破中國(guó)人傳統(tǒng)的“差不多,過得去”的思維習(xí)慣,才能構(gòu)筑起合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理長(zhǎng)效機(jī)制,深入開展合規(guī)文化建設(shè),切實(shí)防范各類風(fēng)險(xiǎn)。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我深刻體會(huì)到只有不斷加強(qiáng)自身管理能力的培養(yǎng)和鍛煉,才能確保各項(xiàng)工作的有序開展。
一是要有自省精神。作為一名中層干部,要不斷加強(qiáng)品德修養(yǎng),嚴(yán)于律己,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,防微杜漸。不斷進(jìn)行自我反思,自批評(píng)。對(duì)于自己的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤,敢于承認(rèn)并改正;對(duì)于別人的批評(píng)意見,做到有則改之,無(wú)則加勉,切忌推過攬功。二是要有大局意識(shí)。要樹立大局意識(shí),強(qiáng)化“一盤棋”思想。任何一個(gè)局部都不能脫離大局而孤立存在,否則就會(huì)成為無(wú)源之水、無(wú)本之木。因此,我們?cè)谔幚砭唧w問題時(shí),一定要堅(jiān)持局部服從整體,小局服從大局的原則,要善于從大局著眼,保證具體工作和全局工作方向一致、運(yùn)行同步、協(xié)調(diào)發(fā)展。三是要有綜合協(xié)調(diào)能力。作為中層干部,良好的協(xié)調(diào)能力是不可或缺的。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào),因?yàn)楦黜?xiàng)工作的開展在很大程度上是通過從上到下的層層溝通進(jìn)行的;善于團(tuán)結(jié)各種人,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,為共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)奮斗,增強(qiáng)部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力。四是要樹立奉獻(xiàn)精神。作為農(nóng)合機(jī)構(gòu)的中層干部就必須要有犧牲和奉獻(xiàn)精神,凡事不要斤斤計(jì)較,要能吃苦,不怕吃苦,嚴(yán)格要求自己,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提升自身的領(lǐng)導(dǎo)能力和綜合素質(zhì)。
在最后一天的培訓(xùn)中,蔣老師給我們具體闡述了如何成為一名出色的領(lǐng)導(dǎo)者。通過蔣老師的生動(dòng)講解與分析,使我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力有了更為全面的認(rèn)識(shí)和理解,讓我深刻明白,作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,不僅要有寬闊的胸襟,要言而有信,而且還應(yīng)具有洞察一切事物的能力和敢于承擔(dān)責(zé)任的勇氣等。這些都將是我們?cè)诮窈箝_展實(shí)際工作中所需要的能力和素質(zhì)。
通過四天的學(xué)習(xí)培訓(xùn),不僅使我增長(zhǎng)了知識(shí),轉(zhuǎn)變了觀念,而且還讓我深刻領(lǐng)悟了不少生活中的真理。在今后的學(xué)習(xí)工作中,我將加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),不斷提高自身的綜合素質(zhì),實(shí)事求是,真抓實(shí)干,盡心盡力做好本職工作。
總結(jié)是培訓(xùn)的終點(diǎn),也是學(xué)習(xí)的起點(diǎn)。這段難得的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,必將成為我一生中享用不盡的財(cái)富,時(shí)刻激勵(lì)自己與河源農(nóng)合機(jī)構(gòu)一起揚(yáng)帆起航。
銀行情緒管理培訓(xùn)心得篇六
表面上看,微軟是一家技術(shù)領(lǐng)先的公司,它以不斷進(jìn)步的技術(shù)和解決,在不斷地創(chuàng)造和滿足著客戶的需求,制定并左右著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的未來(lái)規(guī)則。事實(shí)上,推動(dòng)微軟持續(xù)進(jìn)步和發(fā)展的,則是蘊(yùn)藏在微軟公司內(nèi)部的一種追求成功和創(chuàng)新的人氣、情感和情緒。
微軟公司的價(jià)值觀主要包括:誠(chéng)實(shí)和守信;公開交流,尊重他人,與他人共同進(jìn)步;勇于面對(duì)重大挑戰(zhàn);對(duì)客戶、合作伙伴和技術(shù)充滿激情;信守對(duì)客戶、投資人、合作伙伴和雇員的承諾,對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé);善于自我批評(píng)和自我改進(jìn)、永不自滿等。但是最能體現(xiàn)微軟公司文化精髓的,還是比爾·蓋茨的一句話:“每天清晨當(dāng)你醒來(lái)時(shí),都會(huì)為技術(shù)進(jìn)步及其為人類生活帶來(lái)的發(fā)展和改進(jìn)而激動(dòng)不已?!?/p>
微軟公司里的官僚作風(fēng)比較少。公司放權(quán)給每一個(gè)人主導(dǎo)自己的工作。公司沒有“打卡”的制度,每個(gè)人上下班的時(shí)間基本上由自己決定。公司支持人人平等,資深人員基本上沒有“特權(quán)”,依然要自己回電子郵件,自己倒咖啡,自己找停車位,每個(gè)人的辦公室基本上都一樣大。
微軟實(shí)行“開門政策”,也就是說(shuō),任何人可以找任何人談任何話題,當(dāng)然任何人也都可以發(fā)電子郵件給任何人。一次,有一個(gè)新的員工開車上班時(shí)撞了比爾·蓋茨停著的新車,她嚇得問老板怎么辦,老板說(shuō)“你發(fā)一封電子郵件道歉就是了?!彼l(fā)出電子郵件后,在一小時(shí)之內(nèi),比爾不但回信告訴她,別擔(dān)心,只要沒傷到人就好,還對(duì)她加入公司表示歡迎。
如果說(shuō),蓋茨是微軟的“大腦”,那么鮑爾默就是微軟公司賴以起搏的“心臟”。身材魁偉、習(xí)慣咬指甲、大嗓門、工作狂的鮑爾默是天生激情派。他的管理秘訣,就是激情管理。激情管理,給人信任、激勵(lì)和壓力。無(wú)論是在公共場(chǎng)合發(fā)言,還是平時(shí)的會(huì)談,或者給員工講話,他總要時(shí)不時(shí)把一只攥緊的拳頭在另一只手上不停地?fù)舸?,并總以一種高昂的語(yǔ)調(diào)爆破出來(lái),以致于他1991年在一次公司會(huì)議上,連續(xù)高喊:“微軟視窗視窗”,叫得太猛太響亮,喊壞了嗓子,不得不進(jìn)醫(yī)院動(dòng)了一次手術(shù)。鮑爾默的出現(xiàn)無(wú)疑為微軟增添了更多的活力與激情。而且他在管理方面的得心應(yīng)手讓蓋茨終于得以從捉襟見肘的管理狀態(tài)中逃脫了出來(lái),成為一名專職的程序員。這位更擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)情緒管理和公關(guān)的微軟新掌門一上臺(tái),就向媒體公開了“重組微軟”的核心價(jià)值觀:用激情主義在合作伙伴、客戶和業(yè)界同仁中塑造微軟誠(chéng)信的商業(yè)新形象。
情緒管理培訓(xùn)心得2
銀行情緒管理培訓(xùn)心得篇七
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,情緒管理越來(lái)越受到重視并成為一個(gè)重要的能力。為了提升自己的情緒管理能力,我參加了一場(chǎng)情緒管理培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多實(shí)用的技巧和知識(shí),對(duì)于提升自己的情緒管理能力起到了重要的作用。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先,在情緒管理培訓(xùn)中,我學(xué)到了情緒管理的重要性和影響。在培訓(xùn)課上,導(dǎo)師通過生動(dòng)的案例和實(shí)際的分析向我們展示了情緒管理對(duì)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的影響。在工作和生活中,我們經(jīng)常面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和壓力,如果情緒受到影響,就會(huì)對(duì)我們的判斷力和決策能力產(chǎn)生負(fù)面影響。而情緒管理的目的就是通過一系列的技巧和方法,保持良好的情緒狀態(tài),提高工作和生活的質(zhì)量。
其次,在情緒管理培訓(xùn)中,我學(xué)到了一些具體的情緒管理技巧和方法。例如,通過深呼吸和放松訓(xùn)練可以緩解緊張和壓力,幫助我們保持冷靜和理智;通過積極的溝通和表達(dá)可以有效地處理沖突和解決問題;通過積極的情緒調(diào)節(jié)可以提高自己的情緒能力和情商。這些技巧和方法不僅在工作中有用,而且在生活中也同樣適用。通過學(xué)習(xí)和運(yùn)用這些技巧和方法,我能夠更好地管理自己的情緒,提高自己的情緒智力。
此外,在情緒管理培訓(xùn)中,我還了解到情緒管理有益于團(tuán)隊(duì)合作和組織發(fā)展。情緒的傳遞性是一個(gè)重要的概念,它指的是一個(gè)人的情緒會(huì)影響周圍的人,并在團(tuán)隊(duì)和組織中產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。情緒管理的目標(biāo)不僅是管理自身的情緒,還包括影響他人的情緒。通過良好的情緒管理,我們可以創(chuàng)造積極的工作氛圍和團(tuán)隊(duì)文化,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員更好地合作和發(fā)展。
最后,這次情緒管理培訓(xùn)給我留下了深刻的印象和啟發(fā)。培訓(xùn)課堂上的互動(dòng)和討論讓我認(rèn)識(shí)到自己在情緒管理方面存在的不足和需要改進(jìn)的地方。培訓(xùn)課后,我積極運(yùn)用所學(xué)知識(shí),不斷反思和總結(jié)自己的情緒管理經(jīng)驗(yàn),逐步提升自己的情緒管理能力。我發(fā)現(xiàn),通過積極的思考和訓(xùn)練,我能更好地應(yīng)對(duì)各種情緒挑戰(zhàn),保持積極的心態(tài)和良好的情緒狀態(tài)。
總的來(lái)說(shuō),參加這次情緒管理培訓(xùn)讓我受益匪淺。我通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐,掌握了一些實(shí)用的情緒管理技巧和方法,提高了自己的情緒管理能力。我相信,情緒管理是一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)和提升的過程,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷提高自己的情緒智力和情緒管理能力,為個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行情緒管理培訓(xùn)心得篇八
長(zhǎng)期壓力和不良情緒的積累嚴(yán)重影響著人們的身心健康。由于不適當(dāng)?shù)墓ぷ?、生活、學(xué)習(xí)等壓力不僅損害個(gè)體,而且也破壞組織內(nèi)健康,壓力與情緒管理相對(duì)于我們的關(guān)系是很大的。失控的情緒是生活和事情的大敵,極端的情緒可以讓你的朋友遠(yuǎn)離你,讓你的家人疏遠(yuǎn)你,讓你的事業(yè)蒙上一層陰影。所以需要正確調(diào)整自己的情緒,讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,時(shí)刻保持“積極的心態(tài)”認(rèn)真對(duì)待每一天。自然,不同的人由于性格的差異,面對(duì)壓力的反應(yīng)肯定不盡相同,對(duì)壓力的管理每個(gè)人也有不一樣的心得和體會(huì)。
你一定有過這樣的經(jīng)歷:頭腦一熱,一切條條框框都扔在了腦后,只剩下了沖動(dòng),沖動(dòng)之余,做出了許多出格的事情。等冷靜下來(lái),才感到后悔莫及,但是事情都已經(jīng)發(fā)生了,后悔也晚了。其實(shí),如果當(dāng)時(shí)再冷靜一點(diǎn)。就可以很好地解決問題,為什么就不能控制自己呢?所以,與其到事后再后悔,還不如在沖動(dòng)的情緒上來(lái)的時(shí)候就努力讓自己平靜下來(lái)。一旦感到自己的呼吸加快,心跳加速,大腦在迅速的失去清晰感時(shí),就一定要提醒自己:“冷靜,冷靜,再冷靜!”讓自己把思緒沉下來(lái),只有腦袋清醒,觀念清醒,理智才會(huì)發(fā)揮作用,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)事情遠(yuǎn)沒有你想象得那么糟糕,只要從容應(yīng)對(duì),一切都可以解決。
通過講座我明白了我們應(yīng)該用以下方法管理自己的情緒:
1、提高自我認(rèn)識(shí)。要全面的認(rèn)識(shí)自我,就是要有一個(gè)清醒的自我意識(shí),既要看到自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,又要看到自己的缺點(diǎn)和不足,不可一葉障目。還要學(xué)會(huì)從周圍的世界中提取有關(guān)自我的真實(shí)反饋,避免來(lái)自自己的主觀理解帶來(lái)的誤差。心理學(xué)認(rèn)為,欣賞自己、接納自己是一種積極的人格特征。研究表明:一個(gè)人越能正確認(rèn)識(shí)自己就越能接受自己,社會(huì)適應(yīng)能力也就越強(qiáng),反之,就會(huì)產(chǎn)生緊張不安的焦慮心理。
2、不與他人比較。實(shí)際上,任何人都不可能完美無(wú)缺,人人都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),人人都有自己的獨(dú)到之處,每個(gè)人不應(yīng)該因缺點(diǎn)而懷疑自己,也不要因優(yōu)點(diǎn)輕視他人。你就是這個(gè)世界上獨(dú)一無(wú)二的一個(gè),都有他人所不及的地方,所以不能總拿自己的長(zhǎng)處去比別人的不足,也不必活在“應(yīng)該”和自我譴責(zé)當(dāng)中,更不要把別人看得一無(wú)是處。要讓自己揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,散發(fā)自己獨(dú)特的個(gè)人魅力。沒有更好的自己,只有當(dāng)下如實(shí)的自己。
3、修正理想中的我,改變不合理信念,也就是降低自己的期望水平,努力使理想自我的內(nèi)容符合現(xiàn)實(shí)自我所能作出努力的程度。工作中,我們要制定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),盡可能使自己的目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)接近;同時(shí)還要改變思維方式中某些不合理的信念,這實(shí)際就是一種認(rèn)知改變的過程,一種接納自我的途徑。
說(shuō)了這么多,表達(dá)核心是,情緒管理只有一條規(guī)則,腦袋要清醒,觀念要清醒。情緒和很多事情是相輔相成的。要管理情緒,需要管理情緒相關(guān)的因素,管理情緒需要追根尋源,管理情緒需要更好的疏導(dǎo)。有句格言說(shuō)得好:“日出東海落西山,愁也一天,喜也一天;遇事不鉆牛角尖,人也舒坦,心也舒坦。”人在旅途,保持心情快樂的途徑有兩條:第一,發(fā)現(xiàn)使你快樂的東西增加它;第二,發(fā)現(xiàn)使你不快樂的東西減少它。如果你能做到,我保證你天天都是一個(gè)快樂的人!
銀行情緒管理培訓(xùn)心得篇九
通過這次的培訓(xùn),我也是對(duì)于情緒管理方面有了更多的認(rèn)知,并且也是知道,要做好一名老師,去教好孩子們也是需要更多的耐心,更多的細(xì)心才行,對(duì)于這次的培訓(xùn),我也是有一些感悟和體會(huì)。
懂得控制情緒是不容易的,我們?cè)谟變簣@里面面對(duì)各種各樣的問題,孩子們也是不一樣的,有時(shí)候的確是會(huì)讓人心煩,特別是吵鬧的時(shí)候,但是我們也是要記住我們作為老師的一個(gè)職責(zé),去教好他們,去管理好他們,同樣的也是要會(huì)控制自己的情緒,盡量的不要把情緒帶到工作里頭來(lái)。這次的情緒管理培訓(xùn)里面也是講到這個(gè)問題,我們也是深有體會(huì),明白管理好自己的情緒是多么的重要,其實(shí)很多時(shí)候孩子們的問題也是無(wú)意識(shí)的,雖然會(huì)讓我們心煩,但是也是他們這個(gè)年齡階段有的,我們更是需要去體諒他們,去關(guān)心去照顧好他們,同時(shí)自己如果也是生活上遇到什么問題,情緒不好,也是要盡快的去處理,不要到了工作之中來(lái)出現(xiàn),也是很不好,對(duì)工作不負(fù)責(zé)任的。只有控制住自己的情緒,管理好自己的狀態(tài),才能更好的把老師這份工作給做好了,去對(duì)孩子們負(fù)責(zé)。
懂得合理的宣泄情緒,情緒不但是有的,要懂得控制,同時(shí)也是要會(huì)合理的宣泄,心情不好的時(shí)候,可以通過運(yùn)動(dòng),通過唱歌,通過一些健康的方式去宣泄,而不能通過其他一些暴力的方式,或者口出不好的話語(yǔ)來(lái)宣泄,只有合理的去宣泄了,不但是可以調(diào)節(jié)好情緒,同時(shí)也是不會(huì)對(duì)別人造成傷害,在老師講解的`過程之中,我也是回顧以往自己宣泄情緒的方式,的確是可以還有更多的嘗試方法,而不是不說(shuō),或者悶在心里,那樣也是非常的'不好,只有宣泄掉了,那么自己也是會(huì)更加理性,也是能更好的去工作,在和孩子們的相處之中,雖然很多時(shí)候孩子們也是有乖巧聽話的時(shí)候,但是也是有時(shí)候會(huì)鬧脾氣,我們老師也是要去關(guān)注他們,并且這也是他們宣泄情緒的一種方式,更是要去了解為何這樣做的原因,找到了,才能更好地去解決,去讓孩子們從情緒之中走出來(lái)。
銀行情緒管理培訓(xùn)心得篇十
煤礦工作的特殊性經(jīng)常導(dǎo)致工人面臨著極端的情緒波動(dòng),而這些情緒波動(dòng)不僅會(huì)對(duì)工人自身造成傷害,還可能導(dǎo)致工作中的安全事故。為了提高煤礦工人的情緒管理能力,提高工作安全性,最近,我們煤礦進(jìn)行了一次情緒管理培訓(xùn)。這次培訓(xùn)使我有了很多新的思考和體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在培訓(xùn)中得到的心得體會(huì)。
首先,培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到了情緒管理的重要性。在煤礦工作中,時(shí)刻面臨著高強(qiáng)度、高風(fēng)險(xiǎn)的工作環(huán)境,這必然會(huì)引發(fā)工人的壓力和焦慮。而如果我們無(wú)法有效地管理這些負(fù)面情緒,不僅會(huì)影響到我們的身心健康,還會(huì)對(duì)工作中的安全產(chǎn)生潛在的風(fēng)險(xiǎn)。因此,培訓(xùn)中的第一個(gè)重要觀點(diǎn)是,我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到情緒管理對(duì)我們個(gè)人和集體的重要性。
其次,培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到了一些實(shí)用的情緒管理技巧。比如,“心理暗示”就是一種非常有效的情緒調(diào)節(jié)方法。通過用積極、陽(yáng)光的語(yǔ)言暗示自己,我們可以改變自己的心態(tài),提升自己的情緒狀態(tài)。而“放松訓(xùn)練”也是一種常用的情緒管理技巧,通過深呼吸、放松肌肉等方式,我們可以有效地緩解自己的緊張情緒。這些技巧不僅可以幫助我們更好地處理負(fù)面情緒,也可以提高我們的冷靜應(yīng)對(duì)能力,讓我們更好地應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
另外,培訓(xùn)中,我們還學(xué)習(xí)到了如何培養(yǎng)積極的心態(tài)。在面對(duì)困難和挫折時(shí),我們往往會(huì)陷入消極的情緒中。然而,培訓(xùn)告訴我們,我們可以通過積極思考的方式來(lái)改變我們對(duì)問題的看法。培養(yǎng)積極的心態(tài),能夠增強(qiáng)我們的韌性和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的能力,有助于我們更好地適應(yīng)工作中的壓力,提高工作效率。
此外,培訓(xùn)中,我們還學(xué)習(xí)到了情緒管理對(duì)于集體的重要性。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的良好情緒狀態(tài)是高效工作的基礎(chǔ)。嚴(yán)肅的情緒和負(fù)面情緒往往會(huì)給整個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)負(fù)面影響,降低團(tuán)隊(duì)的士氣和效率。而通過情緒管理,我們可以提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作精神,營(yíng)造積極向上的工作氛圍,從而推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
最后,在培訓(xùn)中,我們學(xué)到了情緒管理不僅是一種工具,更是一種生活態(tài)度。我們應(yīng)該從培訓(xùn)中學(xué)到的方法和技巧中找到適合自己的情緒管理方式,并且將其運(yùn)用到生活和工作中去。情緒管理不僅僅是應(yīng)對(duì)工作壓力的工具,更是一種積極向上的生活態(tài)度,它能夠讓我們更好地與他人溝通,更好地處理工作中的困難,從而提升自己的工作和生活質(zhì)量。
總的來(lái)說(shuō),這次煤礦情緒管理培訓(xùn)讓我受益匪淺。我意識(shí)到情緒管理對(duì)于個(gè)人和集體的重要性,學(xué)習(xí)到了實(shí)用的情緒管理技巧,培養(yǎng)了積極的心態(tài),并認(rèn)識(shí)到情緒管理是一種生活態(tài)度。我相信,只要我們將這些培訓(xùn)中的理念和技巧運(yùn)用到實(shí)踐中去,我們將能夠更好地管理自己的情緒,提高工作效率,創(chuàng)造更好的工作環(huán)境。
銀行情緒管理培訓(xùn)心得篇十一
短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,我們將被分到不同地區(qū)的崗位上開始工作,五天的時(shí)間大家培養(yǎng)了深厚的感情,不在乎時(shí)間的長(zhǎng)短,我們重視的是共同的經(jīng)歷,也許只有在這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上才能迅速培養(yǎng)出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。五天雖然短暫,但是這次培訓(xùn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)是人生重要的轉(zhuǎn)折,它把我們從象牙塔帶入了職場(chǎng),使我們從一個(gè)青澀的大學(xué)生走向一個(gè)有責(zé)任心、充滿自信的職業(yè)人。當(dāng)今銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益白熾化、專業(yè)化,中國(guó)銀行能夠在其間穩(wěn)步前行并不斷發(fā)展壯大,歸功于這一大集體對(duì)中行的著力落實(shí)與施行,著重于客戶對(duì)中國(guó)銀行的滿意度與歸屬感。同時(shí)在中行員工中樹立憂患意識(shí),就是要使自己意識(shí)到目前自己取得的成績(jī)與要求還有差距,還有許多不足之處,萬(wàn)不可滿足現(xiàn)狀,不思進(jìn)取。每個(gè)人都收獲頗多,希望大家把這一份激情,信任,感激與責(zé)任帶到未來(lái)的工作中,踏踏實(shí)實(shí)的走好每一步,與中國(guó)銀行共同發(fā)展。
20xx年6月在招商銀行進(jìn)行的拓展訓(xùn)練之旅非常好,既鍛煉了個(gè)人素質(zhì)與意志,又增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體榮譽(yù)感,在競(jìng)技和娛樂之余,同事與同事之間都發(fā)現(xiàn)了在平時(shí)工作中沒有注意到的優(yōu)點(diǎn):勇氣、自信、敢于承擔(dān)責(zé)任等。此次拓展培訓(xùn)我怕受益良多,我要將這份激情無(wú)線保持在工作生活中。
1、人生路上最大的“障礙”和“敵人”不是環(huán)境,不是別人,而是“自己”,因此,只有正視自己,清晰認(rèn)識(shí)自己,勇于戰(zhàn)勝和克服自己的人性弱點(diǎn),才能在人生的路上走得更遠(yuǎn)。
2、記得梁?jiǎn)⒊?jīng)說(shuō)過:“凡是我受過他人好處的人,我對(duì)他便有了責(zé)任”。公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)互助的集體,我是其中之一,公司興我榮,公司衰我辱,這是我們對(duì)責(zé)任的理解。責(zé)任就是份內(nèi)應(yīng)做的事情,承擔(dān)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù),完成應(yīng)當(dāng)完成的使命,做好應(yīng)當(dāng)做好的工作。
3、一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)必須有明確的目標(biāo)。只有設(shè)定明確的目標(biāo)才能使一個(gè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生共同的行動(dòng)方向和行動(dòng)力,這一點(diǎn)無(wú)論是個(gè)人或團(tuán)隊(duì)在工作中必須要確立的。
4、馬云講過:“如果你想要成功,一定要保持激情,這份激情不是一天,也不是一年而是需要一直保持到老。”不管什么時(shí)候你都必須保持激情,這樣你才能完全的投入到生活工作中的每一項(xiàng)小事情中,從而使你獲取更多的收獲。
在本次拓展的過程中,每個(gè)隊(duì)的隊(duì)員之間最關(guān)心的都是如何組織、協(xié)調(diào)及配合好,而不是只要自己做好了就可以了,隊(duì)員對(duì)團(tuán)隊(duì)的關(guān)注已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了其自身!團(tuán)隊(duì)合作得精神更是發(fā)揮得淋漓盡致。
銀行情緒管理培訓(xùn)心得篇十二
xx月10日參加了張向菁教授的壓力與情緒管理課程的學(xué)習(xí),讓我對(duì)壓力與情緒有了全新的認(rèn)識(shí),感覺收獲非常多。
生活在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的現(xiàn)代社會(huì),每個(gè)月都要面度工作、家庭、學(xué)習(xí)以及社會(huì)交往等各方面的壓力。長(zhǎng)期壓力和不良情緒的積累,嚴(yán)重影響每個(gè)人的身心健康,使得生活和工作中往往就出現(xiàn)了焦、郁、碌和恐、煩、生的現(xiàn)象。如何能控制情緒的影響力,這就取決于情商,高情商的人擁有自我意識(shí)、自我調(diào)節(jié)、自我激勵(lì)、同理心、有效社交的能力,然而情商并非具有先天性,這就意味著每個(gè)人的情商都是在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到的經(jīng)驗(yàn)積累。
情緒本身沒有好壞,但情緒的表達(dá)有合適與否。情緒可以為決策提供真實(shí)信息,這是因?yàn)闆]有“感性”我們無(wú)法決策,但是只有理性和感性相結(jié)合才能做出決策。面對(duì)問題和困難時(shí),我們要積極去面對(duì),要控制情緒的升級(jí)和引爆,這就要我們每個(gè)人心存“暫停鍵”,建思建行,選擇最適合的情緒表達(dá),從而發(fā)揮情緒的價(jià)值。
通過學(xué)習(xí)及課堂練習(xí),我認(rèn)識(shí)到成功人士往往不是因?yàn)閾碛懈咧巧潭@得成功的論證,明白了他們成功的秘決是“情感智慧”的道理。面對(duì)壓力,要正確調(diào)整自己的情緒,讓自己在負(fù)面情緒的影響值降至自我控制的最低極限,學(xué)會(huì)運(yùn)用心中的“暫停鍵”,時(shí)刻保持“積極的心態(tài)”。
銀行情緒管理培訓(xùn)心得篇十三
情緒管理是現(xiàn)代社會(huì)中一項(xiàng)非常重要的技能,不僅可以幫助我們更好地處理日常生活中的各種壓力和困難,還可以幫助我們提升個(gè)人的工作和生活質(zhì)量。近期,我參加了一次情緒管理培訓(xùn)課程,從中有了一些收獲和感悟。下面我將與大家分享一下我的心得體會(huì)。
第一段:了解情緒管理。
在培訓(xùn)的第一節(jié)課上,我們學(xué)習(xí)了情緒管理的基本概念和意義。情緒管理是指合理地接納和控制自己的情緒,使其不至于向外界發(fā)泄或?qū)ψ陨懋a(chǎn)生消極影響。在現(xiàn)代社會(huì)中,人們面臨著各種各樣的壓力和挑戰(zhàn),如果不能有效地管理自己的情緒,就很容易陷入焦慮、抑郁甚至是情緒失控的狀態(tài)。因此,情緒管理對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都至關(guān)重要。
第二段:認(rèn)識(shí)情緒。
在培訓(xùn)的第二節(jié)課上,我們學(xué)習(xí)了如何認(rèn)識(shí)和理解自己的情緒。情緒是人類的一種心理反應(yīng),它包括喜怒哀樂等不同種類。通過認(rèn)識(shí)和理解自己的情緒,我們可以更好地掌握自己的情緒變化,從而更好地應(yīng)對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)。與此同時(shí),我們還學(xué)習(xí)了如何觀察他人的情緒表達(dá),以便更好地與他人進(jìn)行交流和溝通。只有通過掌握自己和他人的情緒,我們才能更好地了解彼此,建立良好的人際關(guān)系。
第三段:控制情緒。
在培訓(xùn)的第三節(jié)課上,我們學(xué)習(xí)了如何控制自己的情緒。培養(yǎng)健康的情緒管理技巧,對(duì)于控制情緒變化和維持情緒穩(wěn)定至關(guān)重要。我們通過各種練習(xí)和案例分析,學(xué)習(xí)了一些具體的情緒管理方法,包括深呼吸、放松訓(xùn)練和積極轉(zhuǎn)移注意力等。這些方法在日常生活中非常實(shí)用,可以幫助我們更好地控制情緒,減少負(fù)面情緒的產(chǎn)生,從而提升自己的心理健康水平。
第四段:傾聽內(nèi)心。
在培訓(xùn)的第四節(jié)課上,我們學(xué)習(xí)了如何傾聽自己的內(nèi)心。內(nèi)心是人最真實(shí)的表達(dá),通過傾聽內(nèi)心,我們可以更好地了解自己的需求和欲望,從而更好地調(diào)整自己的情緒。培訓(xùn)中,我們通過一些冥想和自我反思的練習(xí),學(xué)會(huì)了如何靜下心來(lái),傾聽內(nèi)心的聲音。這種傾聽讓我們更加敏銳地察覺到自己內(nèi)心的變化,從而能夠更好地應(yīng)對(duì)困難,理解自己。
第五段:運(yùn)用情緒管理。
在培訓(xùn)的最后一節(jié)課上,我們學(xué)習(xí)了如何將情緒管理應(yīng)用到日常生活中。培訓(xùn)結(jié)束后的幾周時(shí)間里,我積極運(yùn)用所學(xué)的情緒管理方法。例如,當(dāng)我感到壓力時(shí),我會(huì)通過深呼吸和放松訓(xùn)練來(lái)緩解自己的緊張情緒;當(dāng)我遇到困難和挑戰(zhàn)時(shí),我會(huì)積極轉(zhuǎn)移注意力,尋找積極的解決方案。通過運(yùn)用所學(xué)的情緒管理方法,我發(fā)現(xiàn)自己能夠更好地控制情緒,增強(qiáng)自己的心理韌性,并且能夠更好地應(yīng)對(duì)生活中的各種挑戰(zhàn)。
總結(jié):
通過這次情緒管理培訓(xùn),我深刻地意識(shí)到情緒管理對(duì)個(gè)人的重要性。掌握情緒管理的技巧不僅可以幫助我們更好地處理日常生活中的各種困難和挑戰(zhàn),還可以提升我們的心理健康水平。我相信,通過持續(xù)地練習(xí)和應(yīng)用所學(xué)的情緒管理方法,我能夠進(jìn)一步提升自己的情緒管理能力,更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)現(xiàn)代社會(huì)的各種挑戰(zhàn)。
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