方案的優(yōu)劣直接影響著項(xiàng)目的成功與否，需要謹(jǐn)慎考慮。方案的制定需要綜合考慮各種因素，包括時(shí)間、資源、風(fēng)險(xiǎn)等。方案是為了解決問(wèn)題或?qū)崿F(xiàn)某種目標(biāo)而制定的一系列具體步驟和方法，它可以幫助我們規(guī)劃和安排時(shí)間、資源以及工作內(nèi)容。每一個(gè)方案都應(yīng)該從問(wèn)題的核心出發(fā)，找到最有效的解決方法。根據(jù)我們提供的方案，我們可以進(jìn)行進(jìn)一步的討論和評(píng)估。以下是小編為大家收集的成功方案的案例，供您參考和借鑒，希望這些范文能夠給您提供一些思路和啟發(fā)，以便更好地制定和實(shí)施方案。
應(yīng)急服務(wù)方案篇一
2015年2月3日。
為進(jìn)一步提高我公司反恐防控應(yīng)對(duì)能力，及時(shí)有效地預(yù)防和控制各種恐怖襲擊突發(fā)事件的發(fā)生，進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)反恐防控和責(zé)任的落實(shí)，確保公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序和企業(yè)、職工生命財(cái)產(chǎn)安全，切實(shí)做好我公司安全反恐防控工作，有效防控各類(lèi)恐怖事件的發(fā)生，建設(shè)平安交通，根據(jù)縣道路運(yùn)輸局制定的反恐防控工作方案安排，結(jié)合公司實(shí)際，制訂如下反恐防控工作方案。
一、指導(dǎo)思想。
以“科學(xué)發(fā)展觀”和黨的十八大精神為指導(dǎo)，以“反恐怖求穩(wěn)定”為宗旨，著眼當(dāng)前恐怖襲擊手段不斷變化的實(shí)際情況，認(rèn)真做好反恐怖防范工作，促進(jìn)我公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的有序發(fā)展。
二、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
反恐怖防范工作是當(dāng)前乃至今后一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的政治任務(wù)。恐怖活動(dòng)影響著社會(huì)穩(wěn)定和企業(yè)的安全生產(chǎn)秩序以及職工群眾的生活秩序，危害企業(yè)和職工生命財(cái)產(chǎn)安全，我們要站在講政治、講穩(wěn)定，保安全的高度，深刻認(rèn)識(shí)反恐怖防范工作對(duì)維護(hù)公司穩(wěn)定和安全生產(chǎn)的重要性。為加強(qiáng)反恐怖防范工作，特成立公司防恐工作領(lǐng)導(dǎo)組：
組長(zhǎng)：王淑娟副組長(zhǎng)：劉。
成員：鞏云廣。
李云濤。
張善彤。
于義清領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由劉汀同志任辦公室主任。辦公室電話：0411-。
三、明確責(zé)任，強(qiáng)化管理。
各部門(mén)負(fù)責(zé)人是反恐怖防范工作的第一責(zé)任人，一定要提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)反恐怖防范工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，建立反恐怖防范工作的長(zhǎng)效機(jī)制，確保反恐怖防范工作的順利開(kāi)展。各工作人員要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，明確自己的職責(zé)。各駕駛員和外檢員要強(qiáng)化對(duì)檢測(cè)車(chē)輛的安全檢查，要加強(qiáng)公司辦公場(chǎng)所的安全反恐防控工作，做到防患于未然，要對(duì)院內(nèi)人員注意觀察，嚴(yán)防檢測(cè)車(chē)輛攜帶“三品”進(jìn)院，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理和報(bào)告，保證公司及周邊的安全。
四、督促檢查，嚴(yán)格考核。
為確保反恐怖防范工作的順利開(kāi)展，公司反恐防控安全領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)公司的反恐怖防范工作落實(shí)情況進(jìn)行檢查，對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)隱患問(wèn)題，提出整改意見(jiàn)。對(duì)未按要求整改隱患或問(wèn)題的，要進(jìn)行嚴(yán)格考核。凡因工作不負(fù)責(zé)任，造成重大影響和損失的，要追究有關(guān)人員的責(zé)任。
五、制定預(yù)案、強(qiáng)化安全反恐防控能力。
公司要制定安全反恐防控工作預(yù)案，將所制定的預(yù)案?jìng)鬟_(dá)到每位工作人員，使各崗位工作人員都明確自己的職責(zé)，做到心中有數(shù)；要向上級(jí)部門(mén)上報(bào)公司制定的工作預(yù)案，及時(shí)接收上級(jí)部門(mén)通報(bào)的有可能發(fā)生或正在發(fā)生的恐怖襲擊事件等。
2015年2月3日。
應(yīng)急服務(wù)方案篇二
為認(rèn)真貫徹省廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)交通運(yùn)輸行業(yè)恐怖襲擊防范工作的通知》精神，全面落實(shí)好《通知》的要求。特制定總站做好反恐安全工作的落實(shí)方案：
一、傳達(dá)文件精神，搞好反恐安全工作教育。
總站安排召開(kāi)班子會(huì)，傳達(dá)學(xué)習(xí)吉交密電【2010】1號(hào)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)交通運(yùn)輸行業(yè)恐怖襲擊防范工作的通知》文件精神；成立總站反恐安全工作領(lǐng)導(dǎo)組；研究制定總站反恐安全工作方案。
開(kāi)總站反恐安全工作會(huì)，傳達(dá)省廳《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)交通運(yùn)輸行業(yè)恐怖襲擊防范工作的通知》文件精神；通過(guò)總站反恐安全工作落實(shí)方案；安排總站反恐安全工作。
機(jī)關(guān)、公司、基層站分別開(kāi)好職工會(huì)，傳達(dá)總站反恐安全工作方案進(jìn)行反恐安全工作教育明，確崗位具體工作和要求。動(dòng)員職工認(rèn)真落實(shí)好反恐工作。
二、成立總站反恐安全領(lǐng)導(dǎo)組，明確反恐安全責(zé)任?？傉景踩I(lǐng)導(dǎo)組同為反恐安全領(lǐng)導(dǎo)組。
組長(zhǎng)：滕忠誠(chéng)。
副組長(zhǎng)：鄒承政、李賀民、姜雪彪。
成員：郝順、田雪峰、于曉琳、高革、李玉國(guó)。
龔建飛、單華、郭樹(shù)平、湯天東、于興偉。
吳相君、武俊杰。
領(lǐng)導(dǎo)組主要負(fù)責(zé)總站反恐工作的組織領(lǐng)導(dǎo)工作。
領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)反恐安全工作辦公室，辦公室設(shè)在人事安全科，田雪峰兼主任。
總站明確，組長(zhǎng)對(duì)反恐安全工作負(fù)全責(zé)，由鄒承政副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)具體組織抓落實(shí)。姜雪彪副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)基建安全和廣告公司，李賀民副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)三個(gè)基層站、三產(chǎn)辦和旅游公司的反恐安全工作。機(jī)關(guān)由人事安全科負(fù)責(zé)總站整個(gè)反恐安全工作的全面協(xié)調(diào)、督促，抓好落實(shí)。機(jī)關(guān)科長(zhǎng)、主任、基層站長(zhǎng)、公司經(jīng)理為本單位反恐安全工作第一負(fù)責(zé)人。
三、制定完善總站反恐安全措施預(yù)案，做好應(yīng)急準(zhǔn)備。由人事安全科負(fù)責(zé)落實(shí)好三件事：
1、制定出總站預(yù)防恐怖爆炸事件的措施預(yù)案。經(jīng)總站反恐安全領(lǐng)導(dǎo)組研究審定后印發(fā)執(zhí)行。
2、落實(shí)好消防器材、滅火器的檢查、配備、管理責(zé)任，確保應(yīng)急時(shí)能正常使用。
3、準(zhǔn)備好應(yīng)急使用的消防服等應(yīng)急器材。
四、突出重點(diǎn)狠抓落實(shí)，確保杜絕恐怖事件。
總站反恐安全工作的重點(diǎn)是，防止班車(chē)在站內(nèi)和候車(chē)室內(nèi)發(fā)生爆炸事件。重點(diǎn)應(yīng)下功夫抓住四個(gè)環(huán)節(jié)：
1、加大安檢力度，嚴(yán)把“三關(guān)”。
第一關(guān)：嚴(yán)把安檢關(guān)。由中心站調(diào)整安排責(zé)任心強(qiáng)，安檢知識(shí)熟、安檢員必須做好安檢登記。會(huì)安檢程序的站務(wù)員到安檢崗位，做到按時(shí)開(kāi)機(jī)，大小包必檢，防止“三品”進(jìn)站。
第二關(guān)：嚴(yán)把出站關(guān)。由各基層站負(fù)責(zé)落實(shí)好檢票員監(jiān)察出站旅客行李包裹。嚴(yán)禁旅客攜帶“三品”出站上車(chē)。
第三關(guān)：嚴(yán)把班車(chē)出入關(guān)。由各基層站負(fù)責(zé)落實(shí)好“三不進(jìn)站”、“五不出站”規(guī)定，督促稽查員每天嚴(yán)格檢查班車(chē)，嚴(yán)禁攜帶“三品”進(jìn)場(chǎng)和出站，確保不發(fā)生班車(chē)爆炸事件。
2、加大巡查密度，看住三類(lèi)人。由各基層站、三產(chǎn)辦和快件公司分別指定專(zhuān)人為兼職反恐安全觀察員，每天負(fù)責(zé)巡查候車(chē)室、發(fā)、停車(chē)場(chǎng)，注意觀察及時(shí)發(fā)現(xiàn)形跡可疑人，客流高峰期旅客涌擠的人，候車(chē)買(mǎi)票聚堆的人，及時(shí)清出站內(nèi)乞丐和社會(huì)閑散人員。防止_趁亂施暴制造恐怖事件。
3、加大對(duì)進(jìn)京等長(zhǎng)線運(yùn)行班車(chē)的監(jiān)管力度。
由站務(wù)科負(fù)責(zé)監(jiān)督，各基層站、旅游公司負(fù)責(zé)落實(shí)對(duì)進(jìn)京等長(zhǎng)線運(yùn)行的班車(chē)、包車(chē)和夜班車(chē)進(jìn)行逐個(gè)班次逐臺(tái)班車(chē)發(fā)車(chē)前的檢查工作，主要是檢查收繳易燃易炸危險(xiǎn)品，確保進(jìn)京、長(zhǎng)線運(yùn)行的班車(chē)、包車(chē)還有夜班車(chē)不發(fā)生爆炸事件。檢查人必須如實(shí)填寫(xiě)檢查登記表，并簽字，以示負(fù)責(zé)。
4、加大監(jiān)查力度，督促反恐安全工作落實(shí)到位。
1、由各基層站站長(zhǎng)、公司經(jīng)理、機(jī)關(guān)科長(zhǎng)、主任負(fù)責(zé)每周監(jiān)督本單位本部門(mén)的反恐安全工作落實(shí)到位。
2、由人事安全科負(fù)責(zé)每旬對(duì)總站反恐安全全面工作進(jìn)行一次檢查督促落實(shí)。
3、由總站分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)每半月監(jiān)督檢查分管單位部門(mén)的反恐安全工作。
總站要求，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)務(wù)必高度重視反恐安全工作，務(wù)必把反恐安全工作落到實(shí)處，確?？傉驹谑啦?huì)期間不發(fā)生恐怖事件。
二〇一〇年五月十三日。
應(yīng)急服務(wù)方案篇三
為維護(hù)學(xué)院的穩(wěn)定,確保學(xué)院安全,及時(shí)、妥善地處置恐怖襲擊對(duì)學(xué)院的破壞,最大限度地保護(hù)師生員工生命財(cái)產(chǎn)安全和維護(hù)學(xué)院穩(wěn)定,確保學(xué)院的正常秩序,按照省教育廳有關(guān)反恐怖精神,結(jié)合我院實(shí)際,特制定本應(yīng)急預(yù)案。
一、總則。
(一)工作原則和目的。
1、反恐怖工作原則:以防為主,分級(jí)負(fù)責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,全力搶險(xiǎn)。
2、反恐怖工作目標(biāo):指導(dǎo)我校做好對(duì)突發(fā)事件的控制和處理,保障師生的身體健康和生命安全,維護(hù)學(xué)校教育教學(xué)秩序的穩(wěn)定,確保突發(fā)事件一旦發(fā)生,及時(shí)采取有效措施,盡量把損失減少到最低程度。
(二)適用范圍。
1、因自然災(zāi)害而引起的突發(fā)事件:地震、水災(zāi)、風(fēng)災(zāi)、電災(zāi)、地質(zhì)災(zāi)害、生物災(zāi)害等。
2、因事故災(zāi)難方引起的突發(fā)事件;。
各安全事故、交通事故、火災(zāi)、公共設(shè)施和設(shè)備事故、環(huán)境污染和生態(tài)破壞事故等。
3、因公共衛(wèi)生事件引起的突發(fā)事件:傳染病疫情、群體性不明原因疾病、食品安全和職業(yè)危害,以及其他嚴(yán)重影響公眾健康和生命安全的事件。
4、因社會(huì)安全事件而引發(fā)和突出事件:重大群眾事件如、*、*、*等,刑事案件、_或敵對(duì)勢(shì)力破壞,恐怖暴力活動(dòng)等。
二、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)。
學(xué)院成立反恐怖工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨委*和院長(zhǎng)分別擔(dān)任組長(zhǎng)和副組長(zhǎng),其余黨委成員任成員,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)反恐怖日常工作。
辦公室成員由相關(guān)部門(mén)和系部負(fù)責(zé)同志組成,辦公室設(shè)保衛(wèi)處。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé):負(fù)責(zé)收集、掌握有關(guān)情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告;。
提出相關(guān)處置建議;。
貫徹落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組或反恐怖工作協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)(或反恐怖指揮部)的指示精神。
黨政辦:負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、綜合、宣傳和*等有關(guān)工作。
應(yīng)急服務(wù)方案篇四
為了更好的貫徹落實(shí)《河北省大型商場(chǎng)反恐怖防范標(biāo)準(zhǔn)(試行)》文件要求,為了有效預(yù)防、及時(shí)控制、妥善處置發(fā)生在我商場(chǎng)的恐怖破壞襲擊事件,最大程度的預(yù)防和減少恐怖襲擊事件造成的損害,維護(hù)*和社會(huì)穩(wěn)定,保護(hù)公眾生命和國(guó)家、公民的財(cái)產(chǎn)安全,在上級(jí)主管單位的監(jiān)督和指導(dǎo)下,結(jié)合我商場(chǎng)的實(shí)際情況,編制本預(yù)案。
二、編制依據(jù)。
依據(jù)《_突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》、《國(guó)家突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》、_*第421號(hào)令《企事業(yè)單位內(nèi)部治安保衛(wèi)條例》、《河北省大型商場(chǎng)反恐怖防范標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,編制本預(yù)案。
三、適用范圍。
本預(yù)案所稱(chēng)恐怖性事件,是指各種恐怖性組織和犯罪分子采取暴力手段,有預(yù)謀的實(shí)施嚴(yán)重威脅*或社會(huì)公共安全的恐怖行為。
主要包括:。
一、危害*的恐怖行為。
(二)蓄意制造恐怖氣氛,造成公眾心理恐慌,導(dǎo)致社會(huì)動(dòng)蕩、騷亂或產(chǎn)生其他嚴(yán)重后果的行為。
(三)實(shí)施嚴(yán)重暴力犯罪活動(dòng),造成社會(huì)治安秩序重大混亂、人員重大傷亡、財(cái)產(chǎn)重大損失的大要案件。
包括:劫持機(jī)動(dòng)車(chē)輛的行為;。
采用放火、爆炸、投毒等手段,嚴(yán)重危害公共安全的行為;。
以報(bào)復(fù)社會(huì)為目的,采用暴力或恐怖手段或劫持綁架人質(zhì)的行為;。
重大破壞交通設(shè)施、交通工具、電力設(shè)備、燃?xì)庠O(shè)備、易燃易爆設(shè)備的行為。
(四)其他嚴(yán)重危害國(guó)家利益、公共安全及國(guó)計(jì)民生的重大暴力犯罪事件。
四、處置原則。
(一)國(guó)家利益和人民群眾生命安全第一的原則。
處置恐怖性事件,要把國(guó)家利益和人民群眾的安全放在首位,要及時(shí)采取一切必要手段,果斷處置,把傷亡、損失和影響降到最低限度。
(二)聽(tīng)從縣委、縣*及上級(jí)管理部門(mén)統(tǒng)一指揮,有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)作戰(zhàn)的原則。
處置恐怖性事件,要在縣委、縣*及上級(jí)管理部門(mén)的統(tǒng)一指揮下,形成合力。
(三)堅(jiān)持行動(dòng)迅速,果斷處置的原則。
提高預(yù)警預(yù)報(bào)能力、協(xié)同作戰(zhàn)能力和快速反應(yīng)能力,隨時(shí)應(yīng)對(duì)各種恐怖性事件。
健全機(jī)制,一旦發(fā)生恐怖性事件,立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,全面開(kāi)展各項(xiàng)工作。
(四)堅(jiān)持依法打擊的原則。
依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),對(duì)恐怖性事件的組織、策劃、指揮者和其他骨干分子嚴(yán)厲打擊,對(duì)受脅迫、受蒙蔽欺騙參加的一般成員,要做好教育爭(zhēng)取工作,以打擊極少數(shù),挽救大多數(shù)。
(五)堅(jiān)持最大限度減少傷亡損失的原則。
處置恐怖性事件,既要堅(jiān)持原則又要講究策略和方法,針對(duì)不同情況采取不同措施,始終把人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全放在第一位。
對(duì)有可能造*員重大傷亡和財(cái)產(chǎn)重大損失,以及有可能在國(guó)內(nèi)外產(chǎn)生惡劣影響的恐怖性事件,要及時(shí)采取一切必要手段,把損失和影響降低到最低限度。
五、組織機(jī)構(gòu)。
為加強(qiáng)對(duì)處置恐怖事件的組織領(lǐng)導(dǎo),公司成立反恐怖工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
由公司常務(wù)副總擔(dān)任組長(zhǎng),事業(yè)部副總為副組長(zhǎng),各部門(mén)經(jīng)理為領(lǐng)導(dǎo)小組成員。
由資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)反恐怖日常管理工作。
組長(zhǎng):劉學(xué)波。
副組長(zhǎng):曹雅輝史豐收潘如敏楊建全吳小峰。
六、辦事機(jī)構(gòu)。
(一)設(shè)立反恐應(yīng)急指揮部,由劉學(xué)波副總負(fù)責(zé),主要負(fù)責(zé)全公司范圍內(nèi)恐怖襲擊事件的接警、報(bào)警和上級(jí)反恐應(yīng)急指揮部有關(guān)指令的下達(dá)等工作。
應(yīng)急指揮中心接收各部門(mén)(店)的報(bào)警信息。
應(yīng)急指揮中心在接到報(bào)警信息后,應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)反恐應(yīng)急指揮部,上級(jí)反恐應(yīng)急指揮部通過(guò)應(yīng)急指揮中心或者通過(guò)其它方式實(shí)施統(tǒng)一指揮調(diào)度。
(二)反恐應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,作為日常辦事機(jī)構(gòu),主任由潘如亭經(jīng)理?yè)?dān)任。
職責(zé)是:。
(2)建立公司恐怖襲擊事件應(yīng)急信息管理系統(tǒng)、應(yīng)急指揮機(jī)制和落實(shí)各項(xiàng)保障措施;。
(3)負(fù)責(zé)指導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)指揮部開(kāi)展具體工作,組織對(duì)應(yīng)急處置工作進(jìn)行評(píng)估和總結(jié);。
(4)聯(lián)系各部門(mén)單位,對(duì)其履行應(yīng)急預(yù)案的職責(zé)情況進(jìn)行指導(dǎo)、督促和檢查;。
(5)組織、指導(dǎo)專(zhuān)業(yè)應(yīng)急隊(duì)伍的培訓(xùn)與演練;。
(6)組織開(kāi)展恐怖襲擊事件的預(yù)防和宣傳教育;。
(7)承擔(dān)組織編制、評(píng)估、修訂公司處置恐怖襲擊事件各類(lèi)專(zhuān)業(yè)預(yù)案的具體工作等;。
(8)上級(jí)反恐應(yīng)急指揮部交辦的其它工作。
七、應(yīng)急小組工作職責(zé)。
(一)處置突發(fā)事件指揮部。
接到恐怖襲擊事件報(bào)警后,確定預(yù)警等級(jí),向*機(jī)關(guān)報(bào)警;。
指揮、組織、協(xié)調(diào)各組按預(yù)案開(kāi)展工作;。
在專(zhuān)業(yè)反恐人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后積極配合專(zhuān)業(yè)人員對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行處置,積極協(xié)調(diào)單位有關(guān)部門(mén),給予專(zhuān)業(yè)人員全力支持。
(二)通信聯(lián)絡(luò)組。
負(fù)責(zé)處置過(guò)程中的通信聯(lián)絡(luò),信息傳達(dá),保障視頻監(jiān)控靈敏有效;。
利用廣播準(zhǔn)確播報(bào)信息,穩(wěn)定顧客情緒。
(三)疏散引導(dǎo)組。
依據(jù)預(yù)案措施及疏散路線有秩序地疏散引導(dǎo)群眾員工撤離,疏散完畢后,檢查現(xiàn)場(chǎng)是否有人員滯留。
(四)先期處置組。
配合專(zhuān)業(yè)消防、*、安全人員進(jìn)行處置救援工作。
(五)外圍支援組。
在專(zhuān)業(yè)醫(yī)療急救人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之前,組織對(duì)現(xiàn)場(chǎng)顧客、員工的救護(hù)工作并積極穩(wěn)妥地?fù)尵取?/p>
受傷人員;。
負(fù)責(zé)單位外圍安全區(qū)域警戒,保證疏散出來(lái)的人員得到安全保護(hù);。
提高警惕,加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)周邊的巡邏檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員或可疑情況,并迅速向指揮部報(bào)告。
八、應(yīng)急保障。
按照職責(zé)分工進(jìn)行應(yīng)急準(zhǔn)備,強(qiáng)化日常工作,為處置恐怖襲擊事件提供可靠的保障。
根據(jù)《河北省大型商場(chǎng)反恐怖防范標(biāo)準(zhǔn)(試行)》文件要求及應(yīng)急預(yù)案需要,置備相關(guān)所需應(yīng)急裝備、應(yīng)急物資,以及應(yīng)急救援臨時(shí)調(diào)動(dòng)的運(yùn)輸設(shè)備。
九、日常防范。
(一)堅(jiān)持專(zhuān)門(mén)工作與群眾路線相結(jié)合,努力獲取預(yù)警性、內(nèi)幕性、深層次的反恐怖信息情報(bào),先發(fā)制敵,將各類(lèi)恐怖活動(dòng)制止在萌芽狀態(tài)。
(二)監(jiān)控室、停車(chē)場(chǎng)要加強(qiáng)對(duì)重要部位、場(chǎng)所的安全防范工作。
(三)警衛(wèi)人員對(duì)班前班后進(jìn)出人員加強(qiáng)監(jiān)控、審查,做好夜間清場(chǎng)巡視工作。
(四)服務(wù)中心及各部門(mén)對(duì)來(lái)往郵件、包裹等做好檢查,防止危險(xiǎn)品流入。
(五)收、驗(yàn)貨人員對(duì)商品及送貨人員做好檢查,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告。
(六)宣傳部門(mén)做好有關(guān)科普宣傳教育工作,增加與反恐怖斗爭(zhēng)的積極性,增強(qiáng)公眾的防范意識(shí),提高公眾的防范能力。
十、人員防護(hù)。
按照*戰(zhàn)結(jié)合的原則,根據(jù)實(shí)際情況,科學(xué)規(guī)劃、合理布建恐怖襲擊事件的人員緊急避難場(chǎng)所。
以相臨的大戲院、相近的和*廣場(chǎng)、金輝廣場(chǎng)等作為臨時(shí)避難場(chǎng)所。
應(yīng)急服務(wù)方案篇五
為有效預(yù)防、控制與處置可能發(fā)生在我校校園內(nèi)的恐怖暴力事件，積極營(yíng)造平安和諧的教育教學(xué)管理環(huán)境，最大限度地保護(hù)全體在校學(xué)生和教職員工的人身與財(cái)產(chǎn)安全，保證教育教學(xué)正常的工作秩序，根據(jù)《定海區(qū)教育系統(tǒng)暴力恐怖襲擊事件應(yīng)急預(yù)案》的文件精神，結(jié)合我校實(shí)際，特制定本預(yù)案。
本預(yù)案中的恐怖活動(dòng)，是指發(fā)生在校園內(nèi)、人為制造的一切危害學(xué)校穩(wěn)定、社會(huì)穩(wěn)定和人的生命與財(cái)產(chǎn)安全的一切形式活動(dòng)，通常包括爆炸、襲擊、綁架、投毒、縱火等活動(dòng)。
（一）指揮部組織機(jī)構(gòu)。
組長(zhǎng)：朱彩娟。
副組長(zhǎng)：鮑艷艷徐兆國(guó)蔣海芬。
成員：楊敏李方波朱瑤娜林海婭張芬波兩名學(xué)校輔警。
（二）具體分工。
組長(zhǎng)：全面負(fù)責(zé)應(yīng)急處理工作；根據(jù)形勢(shì)做出決定；制定臨時(shí)對(duì)策,適時(shí)發(fā)布命令、通告；對(duì)所需的人、財(cái)、物進(jìn)行總體調(diào)撥。
副組長(zhǎng)：在總指揮領(lǐng)導(dǎo)下，組織救援工作，統(tǒng)一指揮和組織我校對(duì)突發(fā)恐怖襲擊的應(yīng)急處理工作。
組員：及時(shí)了解事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、事情起因、現(xiàn)場(chǎng)情況、傷亡報(bào)告；向?qū)W校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，遵從上級(jí)指示，開(kāi)展相關(guān)工作：組織初期的救援工作，穩(wěn)定施害方的情緒，采取積極有效的措施嚴(yán)防死守；對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行拍照等取證工作；通知公安、消防、交通、防爆等部門(mén)支援處理事件。
（三）具體工作職責(zé)。
5.調(diào)動(dòng)一切積極因素，迅速恢復(fù)教育教學(xué)秩序，全面保證和促進(jìn)社會(huì)安全穩(wěn)定；
6.及時(shí)向上級(jí)相關(guān)職能部門(mén)報(bào)告應(yīng)急處置工作進(jìn)展情況；
7.研究處理重大事項(xiàng)的后續(xù)問(wèn)題。
(一)統(tǒng)一指揮，快速反應(yīng)原則。一旦發(fā)生恐怖事件，學(xué)校要及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門(mén)和當(dāng)?shù)豞門(mén)報(bào)告。
(二)主動(dòng)搶險(xiǎn)、迅速處理原則。事件發(fā)生后，要在第一時(shí)間組織相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行有效救援。
(三)生命第一原則。事件發(fā)生后，要把救護(hù)師生生命作為首要任務(wù)，最大限度減少人員傷亡。
(四)科學(xué)施救，控制危險(xiǎn)源，防止事態(tài)擴(kuò)大原則。在事件處理過(guò)程中，要迅速判斷現(xiàn)場(chǎng)狀況，采取有效措施控制危險(xiǎn)源，避免應(yīng)急處理過(guò)程中再次發(fā)生人員傷亡。
(五)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，收集證據(jù)原則。在實(shí)施救援過(guò)程中，要盡可能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有效保護(hù)，收集有關(guān)證據(jù)，為公安等有關(guān)部門(mén)查找原因，為正確處理提供依據(jù)。
（一）校園爆炸事件處理程序。
1.學(xué)校發(fā)生爆炸事件后，要迅速組織人員進(jìn)行救援，并立即向公安等部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
2.及時(shí)設(shè)置隔離帶，封鎖和保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，迅速疏散師生，迅速采取有效措施消除繼發(fā)性危險(xiǎn)，防止次生事故發(fā)生。
3.要認(rèn)真配合公安消防部門(mén)做好物證搜尋、排除險(xiǎn)情工作，防止再次發(fā)生爆炸事故。
（二）火災(zāi)事故處理程序。
1.學(xué)校發(fā)生火災(zāi)事故，要在第一時(shí)間按照學(xué)?；馂?zāi)疏散預(yù)案全力組織師生疏散和自救工作，同時(shí)立即向119指揮中心和領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告。
2.安排人員配合消防部門(mén)組織救人和滅火搶險(xiǎn)工作。
3.配合醫(yī)療機(jī)構(gòu)妥善安置受傷人員。
（三）校園內(nèi)犯罪分子持刀行兇事件應(yīng)急程序。
本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是：迅速集結(jié)優(yōu)勢(shì)力量阻止犯罪分子行兇。
1.獲得事件信息的任何人都應(yīng)當(dāng)在第一時(shí)間向值班干部和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并同時(shí)撥打110報(bào)警。
2.值班干部或任何工作人員立即組織現(xiàn)場(chǎng)人員，不惜一切代價(jià)建立警戒線，使犯罪分子無(wú)法靠近學(xué)生，防止事態(tài)擴(kuò)大。
3.應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組宣布學(xué)校進(jìn)入全面應(yīng)急狀態(tài)，立即實(shí)施應(yīng)急救援行動(dòng)。
4.集結(jié)優(yōu)勢(shì)力量，攜帶防衛(wèi)器械，與犯罪分子_勸阻與制止犯罪行為，為警方援助贏得時(shí)間，在有利條件下設(shè)法制服犯罪分子。
5.盡快把所有學(xué)生和無(wú)關(guān)人員撤離至安全區(qū)域。
6.救護(hù)受傷學(xué)生和其他傷員。
7.實(shí)施事件現(xiàn)場(chǎng)警戒，阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入學(xué)校，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，防范別有用心的人肇事，引導(dǎo)外部救援人員進(jìn)入事件現(xiàn)場(chǎng)。
8.事件發(fā)生后，學(xué)校應(yīng)即向教育主管部門(mén)報(bào)告。
（四）校園內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人物應(yīng)急程序。
本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是：迅速采取措施控制可疑人物。
1.在校園內(nèi)發(fā)現(xiàn)形跡可疑，四處游蕩，可能作案的可疑人物，在場(chǎng)人員都應(yīng)當(dāng)立即向值班干部和校領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
2.學(xué)校保安人員和領(lǐng)導(dǎo)指派人員要立即對(duì)此人進(jìn)行詢問(wèn)，同時(shí)把他的行動(dòng)限制在局部區(qū)域內(nèi)。
3.若此人自述進(jìn)入校園的目的明顯缺乏可信度，無(wú)人證、物證可以證明，甚至說(shuō)話前后矛盾，蠻不講理，保安人員應(yīng)當(dāng)將其帶入辦公室進(jìn)行進(jìn)一步盤(pán)問(wèn)。
4.若有證據(jù)表明此人是危險(xiǎn)人物或犯罪嫌疑人，應(yīng)立即打110報(bào)警，由警方帶走作進(jìn)一步調(diào)查。
5.若可疑人物在盤(pán)問(wèn)時(shí)奪路逃跑，單位人員應(yīng)當(dāng)將其相貌、身高、衣著及其它特征和逃走方向向警方報(bào)告，同時(shí)，學(xué)校應(yīng)當(dāng)做好此人再一次闖入校園作案的思想準(zhǔn)備和預(yù)案準(zhǔn)備。
6.在整個(gè)過(guò)程中，學(xué)校應(yīng)采取切實(shí)有效的措施，防范可疑人物使用暴力，要確保周?chē)藛T的安全。
7.學(xué)校應(yīng)把事件情況及時(shí)向教育行政主管部門(mén)報(bào)告。
（五）校園內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑物品的應(yīng)急程序。
可疑物品是指：物品外表、重量、氣味可疑，不是本單位的物品，也從無(wú)看到過(guò)此種物品不知此物品有何用途，為何會(huì)擺放在學(xué)校某處。
本應(yīng)急程序的要點(diǎn)是：防范易燃易爆有毒有害物品傷害事故。
1.收到可疑郵包或發(fā)現(xiàn)可疑物品的任何人員都要在第一時(shí)間向值班干部和領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
2.發(fā)現(xiàn)可疑郵包和可疑物品的任何人員，都不應(yīng)當(dāng)試圖打開(kāi)或隨意擺弄它，要禁止在周?chē)鼰熁蚴褂檬謾C(jī)，對(duì)講機(jī)或發(fā)動(dòng)機(jī)動(dòng)車(chē)輛等。
3.學(xué)校應(yīng)當(dāng)指定有專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行初步鑒別，判斷是不是危險(xiǎn)物品，若不能排除危險(xiǎn)物品，應(yīng)立即打110報(bào)警請(qǐng)警方專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行檢測(cè)和處理。
4.若可疑郵包和物品被警方確定為危險(xiǎn)物品，學(xué)校應(yīng)立即在其周?chē)O(shè)置警戒線，無(wú)關(guān)人員應(yīng)立即撤離，并采取嚴(yán)密的防范措施。
5.學(xué)校應(yīng)當(dāng)配合警方組織人員在校園其它區(qū)域搜尋檢查，確定在校園內(nèi)是否還有其它可疑物品。
6.學(xué)校配合警方開(kāi)展各項(xiàng)處理工作，并及時(shí)向教育行政主管部門(mén)報(bào)告。
學(xué)校要經(jīng)常性開(kāi)展有關(guān)反恐防暴宣傳教育工作，增強(qiáng)師生預(yù)防恐怖、暴力襲擊的常識(shí)，鼓勵(lì)師生舉報(bào)恐怖、暴力犯罪線索，廣泛調(diào)動(dòng)師生參與反恐防暴斗爭(zhēng)的積極性，增強(qiáng)師生的防范意識(shí)，提高師生的防范能力。
應(yīng)急服務(wù)方案篇六
為深入貫徹落實(shí)_關(guān)于疫情防控工作的重要指示精神和^v^、^v^決策部署，切實(shí)做好新冠疫情常態(tài)化防控與寄遞服務(wù)保障工作，堅(jiān)決筑牢“外防輸入、內(nèi)防反彈”堅(jiān)實(shí)屏障，建立健全__市__快遞業(yè)突發(fā)新冠肺炎疫情應(yīng)急工作機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案體系，提高應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件能力，保障寄遞服務(wù)暢通，確保本市__快遞業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行。
1、2編制目的。
根據(jù)《__快遞業(yè)疫情防控與寄遞服務(wù)保障工作指南（試行）》、《疫情防控期間__快遞業(yè)生產(chǎn)操作規(guī)范建議（第七版）》、《__市新型冠狀病毒肺炎防控方案（加強(qiáng)版）》等規(guī)范和有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市行業(yè)實(shí)際編制本預(yù)案。
1、3適用范圍。
本預(yù)案適用于__市__快遞業(yè)突發(fā)疫情事件的預(yù)防預(yù)警和應(yīng)急處置工作。
1、4工作原則。
1、4。1實(shí)事求是。
根據(jù)本市各轄區(qū)疫情發(fā)展需要和管控實(shí)際，有針對(duì)性地開(kāi)展__快遞業(yè)疫情防控和寄遞服務(wù)保障工作，防止“一刀切”和簡(jiǎn)單化。
1、4。2科學(xué)精準(zhǔn)。
科學(xué)研判疫情發(fā)展形勢(shì)，遵循客觀規(guī)律，精準(zhǔn)制定行業(yè)疫情防控和寄遞服務(wù)保障工作措施，著力優(yōu)化流程，全面提升工作效率，精準(zhǔn)做好行業(yè)疫情防控各項(xiàng)工作。
1、4。3統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
統(tǒng)籌謀劃行業(yè)疫情防控與寄遞服務(wù)保障工作，既要防止疫情通過(guò)寄遞渠道傳播擴(kuò)散，又要保障重點(diǎn)物資和人民群眾基本生活物資運(yùn)遞。
1、4。4協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。
加強(qiáng)部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，協(xié)同各派出機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一部署調(diào)度，做好信息共享，充分發(fā)揮工作合力，切實(shí)保障寄遞服務(wù)需求。
2組織指揮體系。
__市__管理局（以下簡(jiǎn)稱(chēng)市局）成立__市__快遞業(yè)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，相關(guān)業(yè)務(wù)處室及各派出機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人任組員，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌指揮寄遞渠道安全服務(wù)保障工作。
__快遞業(yè)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市場(chǎng)監(jiān)管處，負(fù)責(zé)日常協(xié)調(diào)、組織調(diào)度和應(yīng)急管理等工作。
各寄遞企業(yè)成立新冠肺炎疫情防控工作專(zhuān)班，由__公司負(fù)責(zé)人任疫情防控專(zhuān)班負(fù)責(zé)人，由疫情防控工作專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)人任疫情防控專(zhuān)班聯(lián)絡(luò)人，具體負(fù)責(zé)疫情防控綜合協(xié)調(diào)工作，確保緊急情況下能夠快速響應(yīng)、準(zhǔn)確應(yīng)對(duì)、規(guī)范處置。
3預(yù)防預(yù)警。
3、1預(yù)防。
各派出機(jī)構(gòu)要按照預(yù)防和應(yīng)急并重的要求，建立風(fēng)險(xiǎn)管理長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)寄遞企業(yè)的安全監(jiān)管，維護(hù)寄遞渠道安全暢通，保障__業(yè)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
各寄遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取多種方式積極開(kāi)展新冠肺炎防疫知識(shí)宣傳，提高從業(yè)人員健康素養(yǎng)，確保從業(yè)人員知悉防疫要求，具備個(gè)人防護(hù)意識(shí)，熟悉應(yīng)急處置流程，主動(dòng)配合疫情防控工作。
3、2預(yù)警。
應(yīng)急服務(wù)方案篇七
為提高xx水電站反恐怖襲擊事件應(yīng)急處置能力，確保電站對(duì)恐怖事件發(fā)生時(shí)能夠做出迅速響應(yīng)，使損失降到最低;檢驗(yàn)反恐怖應(yīng)急預(yù)案的科學(xué)性、合理性和可操作性，進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案;磨合各部門(mén)對(duì)恐怖襲擊事件的應(yīng)急處置機(jī)制，規(guī)范應(yīng)對(duì)恐怖襲擊事件的程序和方法;鍛煉應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)和應(yīng)急救援隊(duì)伍，提高應(yīng)急指揮和事故處置能力;教育廣大員工增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)，掌握恐怖襲擊事件發(fā)生時(shí)抵抗的程度。
2、演練方案編制依據(jù)《xxxx水電開(kāi)發(fā)有限公司反恐怖應(yīng)急預(yù)案》
3、本方案適用范圍
（1）適用類(lèi)型:本演練方案適用于xx水電站_企圖入侵電站廠房實(shí)施破壞應(yīng)急演練。
（2）演練型式:本演練方案適用于實(shí)地演練，桌面推演等演練方式。
（3）演練涉及區(qū)域:xx水電站廠房、綜合樓。4)事故涉及單位:xx水電站全體員工、外委單位、安保人員、xx政府相關(guān)部門(mén)、電監(jiān)機(jī)構(gòu)、xx能源(集團(tuán))有限公司。
二、成立演練組織機(jī)構(gòu)
1、演習(xí)組織機(jī)構(gòu)的組成
（1）演習(xí)組的組成
領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng):xx
中控室負(fù)責(zé)人:xx
現(xiàn)場(chǎng)記錄:xx
中控室記錄:xx
值班人員:xx
反恐分子扮演人員:xx
被襲擊人員:大門(mén)及保安
現(xiàn)場(chǎng)跟蹤攝影:xx
現(xiàn)場(chǎng)觀摩人員:xx公司相關(guān)部門(mén)人員、點(diǎn)檢員
（2）現(xiàn)場(chǎng)處置組
組長(zhǎng):xx
成員:xx
現(xiàn)場(chǎng)職責(zé):在綜合反演過(guò)程中提供技術(shù)、后勤、勸解、處置等保障。
（3）保障組
組長(zhǎng):xx
成員:xx
保證組職責(zé):為演習(xí)提供后勤保障。
（4）評(píng)估組的組成
組長(zhǎng):xx
成員:電站、維護(hù)部
三、反事故演習(xí)的安全技術(shù)保證和應(yīng)急措施
1、通訊方式要求:
演習(xí)期間設(shè)置專(zhuān)用電話，并與運(yùn)行電話完全隔離，除參加演習(xí)相關(guān)人員外其他人等不得使用。
演習(xí)組長(zhǎng)(xx)、大門(mén)保安(xx)、反恐應(yīng)急管理辦公室(xx)、xx公司、xx政府(xx)
主要職責(zé):
1、組織演練工作，負(fù)責(zé)審定演練方案，部署演練任務(wù)，檢查督促演練各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，督促演練的總結(jié)改進(jìn)。
2、負(fù)責(zé)制定演練總體方案，協(xié)調(diào)演練的相關(guān)事宜，完成演練的相關(guān)準(zhǔn)備工作，組織演練的實(shí)施及信息發(fā)布，指導(dǎo)參演部門(mén)進(jìn)行應(yīng)急演練準(zhǔn)備等工作。記錄演練整個(gè)過(guò)程及節(jié)點(diǎn)時(shí)間。
3、負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)急演練進(jìn)行評(píng)估，跟蹤記錄演練情況，查找演練存在的問(wèn)題。負(fù)責(zé)評(píng)估演練實(shí)施中存在的風(fēng)險(xiǎn)，審核演練安全保障措施。
四、應(yīng)急演練工作方案
1、演練要求
要求各參演部門(mén)高度重視，參演人員積極認(rèn)真、盡心盡責(zé)，確保本次演練取得圓滿成功。
2、演練課題
xx水電站反恐怖襲擊演練。一伙不明身份人員手執(zhí)破壞性工具，企圖強(qiáng)行通過(guò)電站大門(mén)保安室。此伙人員及有可能將對(duì)電站電力設(shè)備實(shí)施有針對(duì)性、有組織、有計(jì)劃的破壞行為。根據(jù)《xx水電站反恐應(yīng)急預(yù)案》要求。電站采取相應(yīng)處置流程，如何應(yīng)對(duì)、采取哪些措施、如何上報(bào)、如何對(duì)人員傷害進(jìn)行處置等情況進(jìn)行演練。
3、演練方式
綜合樓、電站、廠區(qū)保安人員，正常上班中，突發(fā)恐怖襲擊事件，所有人員按《xx水電站反恐應(yīng)急預(yù)案》要求，以程序性演練的方式，運(yùn)用手機(jī)等報(bào)警器材、車(chē)輛、石頭、棍棒等真實(shí)裝備，開(kāi)展緊急疏散演練活動(dòng)或以桌面推演方式進(jìn)行。
4、演練時(shí)間地點(diǎn)
時(shí)間:2013年3月12日(星期)下午14:3014:30時(shí)，xx會(huì)議室進(jìn)行演練方案宣貫和啟動(dòng)。14:50時(shí),正式啟動(dòng)演練。15:50時(shí),xx會(huì)議室對(duì)演練效果進(jìn)行點(diǎn)評(píng)和總結(jié)。
5、演練場(chǎng)景設(shè)計(jì)
2013年03月12日下午時(shí)，xx電站廠房保安室出現(xiàn)三名男子，手執(zhí)破壞性工具，在電站大門(mén)放火要求進(jìn)電站，被保安阻攔后_揮刀砍傷保安人員進(jìn)入電站，隨后保安立即撥通反恐應(yīng)急管理辦公室(on-call室，電話xx，報(bào)告電站遭到恐怖入侵，_正向廠房進(jìn)入，同時(shí)匯報(bào)發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、_數(shù)量、_使用武器、事件起因以及目前狀態(tài)等情況。反恐應(yīng)急管理辦公室立即向反恐領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)(xx)報(bào)告，并要求立即啟動(dòng)《xx水電站反恐應(yīng)急預(yù)案》。反恐領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)接到報(bào)告后宣布立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并根據(jù)匯報(bào)情況宣布啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別應(yīng)急響應(yīng)，并按《xx水電站反恐應(yīng)急預(yù)案》相關(guān)要求臨時(shí)成立恐怖襲擊事件處置的現(xiàn)場(chǎng)辦公組和非現(xiàn)場(chǎng)辦公組，同時(shí)向xx有限公司和xx縣政府相關(guān)部門(mén)及電監(jiān)機(jī)構(gòu)匯報(bào)xx水電站正在受到恐怖襲擊事件。現(xiàn)場(chǎng)辦公組負(fù)責(zé)恐怖襲擊事件現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào)、指揮、抓捕_，并及時(shí)向非現(xiàn)場(chǎng)辦公組反饋事態(tài)進(jìn)展情況，非現(xiàn)場(chǎng)辦公組應(yīng)與現(xiàn)場(chǎng)辦公組實(shí)時(shí)溝通信息，并將現(xiàn)場(chǎng)反饋情況形成書(shū)面材料，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組。公司全體人員在演練過(guò)程中必須聽(tīng)從反恐怖應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和現(xiàn)場(chǎng)辦公室的調(diào)遣。
6、演練進(jìn)程
（1）召開(kāi)演練工作啟動(dòng)會(huì)議
會(huì)議由安全員組織召集電站員工、維護(hù)部、保安人員參加。會(huì)議定于2013年03月12日下午14:30在xx二樓會(huì)議室進(jìn)行。會(huì)議由演練領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)主持。
會(huì)議內(nèi)容:
a、由安全員組織學(xué)習(xí)《xx水電站反恐怖襲擊演練方案》。
b、演練領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)講話。人員返回待命。2)演練程序
在各部門(mén)人員返回部門(mén)后，演練領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)宣布:xx水電站反恐怖襲擊演練開(kāi)始。
(1)×?xí)r×分，xx水電站進(jìn)場(chǎng)大門(mén)保安室保安×××向xx水電站站長(zhǎng)報(bào)告:×?xí)r×分xx水電站進(jìn)場(chǎng)大門(mén)有三名男子手執(zhí)大錘和刀具要求進(jìn)電站，被保安阻攔后刺傷保安進(jìn)入電站。
(2)×?xí)r×分，xx水電站站長(zhǎng)立即向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)報(bào)告情況。
應(yīng)急服務(wù)方案篇八
為深入貫徹落實(shí)_關(guān)于疫情防控工作的重要指示精神和_、_決策部署，切實(shí)做好新冠疫情常態(tài)化防控與寄遞服務(wù)保障工作，堅(jiān)決筑牢“外防輸入、內(nèi)防反彈”堅(jiān)實(shí)屏障，建立健全__市__快遞業(yè)突發(fā)新冠肺炎疫情應(yīng)急工作機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案體系，提高應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件能力，保障寄遞服務(wù)暢通，確保本市__快遞業(yè)平穩(wěn)運(yùn)行。
1、2編制目的。
根據(jù)《__快遞業(yè)疫情防控與寄遞服務(wù)保障工作指南(試行)》、《疫情防控期間__快遞業(yè)生產(chǎn)操作規(guī)范建議(第七版)》、《__市新型冠狀病毒肺炎防控方案(加強(qiáng)版)》等規(guī)范和有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本市行業(yè)實(shí)際編制本預(yù)案。
1、3適用范圍。
本預(yù)案適用于__市__快遞業(yè)突發(fā)疫情事件的預(yù)防預(yù)警和應(yīng)急處置工作。
1、4工作原則。
1、4。1實(shí)事求是。
根據(jù)本市各轄區(qū)疫情發(fā)展需要和管控實(shí)際，有針對(duì)性地開(kāi)展__快遞業(yè)疫情防控和寄遞服務(wù)保障工作，防止“一刀切”和簡(jiǎn)單化。
1、4。2科學(xué)精準(zhǔn)。
科學(xué)研判疫情發(fā)展形勢(shì)，遵循客觀規(guī)律，精準(zhǔn)制定行業(yè)疫情防控和寄遞服務(wù)保障工作措施，著力優(yōu)化流程，全面提升工作效率，精準(zhǔn)做好行業(yè)疫情防控各項(xiàng)工作。
1、4。3統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
統(tǒng)籌謀劃行業(yè)疫情防控與寄遞服務(wù)保障工作，既要防止疫情通過(guò)寄遞渠道傳播擴(kuò)散，又要保障重點(diǎn)物資和人民群眾基本生活物資運(yùn)遞。
1、4。4協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。
加強(qiáng)部門(mén)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，協(xié)同各派出機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一部署調(diào)度，做好信息共享，充分發(fā)揮工作合力，切實(shí)保障寄遞服務(wù)需求。
2組織指揮體系。
__市__管理局(以下簡(jiǎn)稱(chēng)市局)成立__市__快遞業(yè)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組，由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)，相關(guān)業(yè)務(wù)處室及各派出機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人任組員，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌指揮寄遞渠道安全服務(wù)保障工作。
__快遞業(yè)疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在市場(chǎng)監(jiān)管處，負(fù)責(zé)日常協(xié)調(diào)、組織調(diào)度和應(yīng)急管理等工作。
各寄遞企業(yè)成立新冠肺炎疫情防控工作專(zhuān)班，由__公司負(fù)責(zé)人任疫情防控專(zhuān)班負(fù)責(zé)人，由疫情防控工作專(zhuān)項(xiàng)負(fù)責(zé)人任疫情防控專(zhuān)班聯(lián)絡(luò)人，具體負(fù)責(zé)疫情防控綜合協(xié)調(diào)工作，確保緊急情況下能夠快速響應(yīng)、準(zhǔn)確應(yīng)對(duì)、規(guī)范處置。
3預(yù)防預(yù)警。
3、1預(yù)防。
各派出機(jī)構(gòu)要按照預(yù)防和應(yīng)急并重的要求，建立風(fēng)險(xiǎn)管理長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)寄遞企業(yè)的安全監(jiān)管，維護(hù)寄遞渠道安全暢通，保障__業(yè)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
各寄遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取多種方式積極開(kāi)展新冠肺炎防疫知識(shí)宣傳，提高從業(yè)人員健康素養(yǎng)，確保從業(yè)人員知悉防疫要求，具備個(gè)人防護(hù)意識(shí)，熟悉應(yīng)急處置流程，主動(dòng)配合疫情防控工作。
3、2預(yù)警。
應(yīng)急服務(wù)方案篇九
在生活中，我們經(jīng)常會(huì)遇到各種突發(fā)事件和緊急情況，例如自然災(zāi)害、意外傷害等，這時(shí)候，我們需要及時(shí)采取應(yīng)急服務(wù)來(lái)保護(hù)自己和他人的安全。應(yīng)急服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性和高效性是關(guān)鍵，但更重要的是服務(wù)過(guò)程中的溝通技巧和人性化服務(wù)。在我多年的工作經(jīng)驗(yàn)中，我深刻認(rèn)識(shí)到了應(yīng)急服務(wù)的重要性，并結(jié)合自己的心得體會(huì)總結(jié)了以下幾點(diǎn)：
第二段：情境應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn)。
在應(yīng)對(duì)緊急情況時(shí)，我們需要保持冷靜，并以專(zhuān)業(yè)的態(tài)度快速做出應(yīng)對(duì)方案。這需要我們具備豐富的應(yīng)急知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并能夠根據(jù)情況做出靈活的應(yīng)對(duì)決策。例如，在山區(qū)遇到突然冰雪坍塌，我們需要迅速組織人員進(jìn)行救援和疏散，避免事態(tài)擴(kuò)大。同時(shí)，我們需要及時(shí)聯(lián)系相關(guān)部門(mén)和媒體，以便獲得外部的支援和援助。
第三段：溝通技巧與人性化服務(wù)。
在應(yīng)急服務(wù)中，與人溝通是至關(guān)重要的。我們需要了解被服務(wù)者的心理和需求，并通過(guò)合適的方式與他們進(jìn)行溝通，讓他們感受到溫暖和關(guān)懷。同時(shí)，我們也需要積極聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，并及時(shí)做出反應(yīng)。例如，在處理一起火災(zāi)中，我們需要及時(shí)安撫被困者和家屬，并為他們提供必要的飲食和住宿安排。同時(shí)，我們還需要認(rèn)真聽(tīng)取他們的問(wèn)題和反饋，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，以便改進(jìn)我們的服務(wù)質(zhì)量。
第四段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作與職業(yè)規(guī)范。
應(yīng)急服務(wù)是一個(gè)涉及多個(gè)部門(mén)和人員合作的過(guò)程，因此，團(tuán)隊(duì)協(xié)作和職業(yè)規(guī)范也是至關(guān)重要的。我們需要建立良好的工作機(jī)制和流程，確保各個(gè)部門(mén)和人員能夠協(xié)調(diào)一致地進(jìn)行工作，并按照規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行任務(wù)。例如，在處理一起重大交通事故時(shí)，我們需要與警察、醫(yī)院、交通管理等多個(gè)部門(mén)緊密協(xié)作，確?，F(xiàn)場(chǎng)救援和后續(xù)工作的順利進(jìn)行。
第五段：社會(huì)責(zé)任與專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
作為應(yīng)急服務(wù)人員，我們不僅需要履行好自己的職責(zé)，還需要承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任和推進(jìn)專(zhuān)業(yè)發(fā)展。我們需要積極參與應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn)和演練，不斷提升自己的應(yīng)急綜合能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。同時(shí)，我們還需要向社會(huì)傳遞正能量和服務(wù)理念，積極參與公益活動(dòng)和志愿服務(wù)。例如，在疫情期間，我們需要承擔(dān)起防控工作，并向社會(huì)廣泛宣傳防控知識(shí)和健康理念，為疫情防控做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
結(jié)論：
總之，應(yīng)急服務(wù)是我們應(yīng)對(duì)緊急情況和保障人民生命財(cái)產(chǎn)安全的重要保障。我們需要提高應(yīng)對(duì)能力，改進(jìn)管理體制，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和創(chuàng)新應(yīng)急技術(shù)，為社會(huì)和人民提供更好的服務(wù)。
應(yīng)急服務(wù)方案篇十
衛(wèi)生部國(guó)際緊急救援中心(地址：??市???區(qū)???路??號(hào)，以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)是衛(wèi)生部直接領(lǐng)導(dǎo)下的非營(yíng)利性事業(yè)單位，受衛(wèi)生部醫(yī)政司委托，組建國(guó)際緊急救援網(wǎng)絡(luò)，組織、協(xié)調(diào)全國(guó)涉外醫(yī)療救援工作，通過(guò)與國(guó)內(nèi)外保險(xiǎn)公司合作，為在中國(guó)大陸的港、澳、臺(tái)同胞及外籍人士提供醫(yī)療救援服務(wù)。
(地址：，以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)是由各施自治區(qū)、直轄市衛(wèi)生廳(局)推薦，甲方審核認(rèn)定承擔(dān)涉外醫(yī)療救援任務(wù)的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院。
雙方本著平等互利、救死扶傷的原則，通過(guò)友好協(xié)商，同意合作開(kāi)展針對(duì)上述商業(yè)保險(xiǎn)客戶(以下簡(jiǎn)稱(chēng)傷患者)的免押金醫(yī)療救援服務(wù)項(xiàng)目。為了明確雙方的職責(zé)和任務(wù)，特簽訂本協(xié)議。
第一章甲方職責(zé)和任務(wù)。
1、協(xié)助衛(wèi)生部醫(yī)政司認(rèn)定乙方作為衛(wèi)生部國(guó)際緊急救援中心網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院，并向乙方頒發(fā)網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院標(biāo)識(shí)牌、證書(shū)。
2、組織、協(xié)調(diào)乙方在中國(guó)大陸開(kāi)展及時(shí)、便捷的免押金醫(yī)療救援服務(wù)，并及時(shí)向乙方提供甲方已確定合作關(guān)系的機(jī)構(gòu)情況等相關(guān)信息。
3、設(shè)立(或授權(quán)設(shè)立)24小時(shí)服務(wù)的呼叫中心，并保持電話、傳真通暢，如有變化及時(shí)通知乙方。
4、向乙方提供甲方制定的《衛(wèi)生部國(guó)際緊急救援中心網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院工作手冊(cè)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《工作手冊(cè)》)和甲方合作機(jī)構(gòu)?quot;意外急救醫(yī)療保險(xiǎn)卡"等。
5、承諾擔(dān)保傷患者救治和住院治療免押金及向乙方結(jié)算還款手續(xù)的責(zé)任，及時(shí)將前往乙方就醫(yī)的傷患者的基本信息、費(fèi)用擔(dān)保額度，用傳真的形式告知乙方。接到乙方提供的傷患者診療費(fèi)用清單后，向乙方支付相關(guān)費(fèi)用。詳見(jiàn)《工作手冊(cè)》。
6、有計(jì)劃地組織乙方管理人員和醫(yī)務(wù)人員參加國(guó)內(nèi)外專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)及國(guó)際緊急救援學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。
第二章乙方職責(zé)和任務(wù)。
1、承擔(dān)為甲方出具擔(dān)保的傷患者的免押金救治工作，嚴(yán)格執(zhí)行甲方制定的《工作手冊(cè)》，協(xié)助甲方確認(rèn)傷患者身份。乙方不得隨意拒絕為傷患者提供醫(yī)療救援服務(wù)。
2、責(zé)成專(zhuān)人負(fù)責(zé)落實(shí)向傷患者提供及時(shí)、便捷的醫(yī)療救援服務(wù)，并向甲方提供負(fù)責(zé)人和聯(lián)系人的姓名、電話和傳真，發(fā)生變化時(shí)，及時(shí)書(shū)面通知甲方。
3、在醒目位置懸掛"衛(wèi)生部國(guó)際緊急救援中心網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院"標(biāo)識(shí)牌，在急診室(科、部)、特需醫(yī)療部和收費(fèi)處等醒目位置懸掛甲方提供的"意外急救醫(yī)療保險(xiǎn)卡"宣傳畫(huà)等。
4、按照甲方提供的《工作手冊(cè)》中確定的責(zé)任范圍和醫(yī)療救援服務(wù)流程實(shí)施救治工作，履行帳務(wù)結(jié)算手續(xù)。
5、傷患者未與甲方呼叫中心聯(lián)系而直接就診時(shí)，乙方應(yīng)在做好傷患者救治工作的同時(shí)，即與甲方呼叫中心聯(lián)系，確認(rèn)傷患者身份和付費(fèi)手續(xù)。詳見(jiàn)《工作手冊(cè)》。
6、協(xié)助甲方為傷患者提供轉(zhuǎn)院和其它醫(yī)療救援服務(wù)。
7、可以使用網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院特定標(biāo)識(shí)并對(duì)外宣傳。
第三章協(xié)議生效及其它。
本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，有效期4年，自20__年1月26日至20__年1月25日。
本協(xié)議未盡事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商，可簽訂備忘錄，備忘錄與本協(xié)議具有同等效力。
在有效期內(nèi)，如一方欲終止協(xié)議，應(yīng)提前三個(gè)月以書(shū)面形式通知對(duì)方，并最終獲對(duì)方書(shū)面確認(rèn)。
甲方法人代表(簽字)：?????????(甲方蓋章)。
乙方法人代表(簽字)：?????????(乙方蓋章)。
應(yīng)急服務(wù)方案篇十一
按照_《關(guān)于設(shè)立“防災(zāi)減災(zāi)日”的批復(fù)》（國(guó)函1號(hào)），自起每年5月12日為全國(guó)“防災(zāi)減災(zāi)日”。根據(jù)國(guó)家減災(zāi)委《關(guān)于做好“防災(zāi)減災(zāi)日”有關(guān)工作的通知》和趙樹(shù)叢副省長(zhǎng)批示精神以及省政府生產(chǎn)救災(zāi)指揮部辦公室、省民政廳要求，為做好我市首個(gè)“防災(zāi)減災(zāi)日”各項(xiàng)工作，營(yíng)造濃厚活動(dòng)氛圍，動(dòng)員全社會(huì)廣泛參與，達(dá)到良好的防災(zāi)減災(zāi)宣傳教育效果，促進(jìn)全社會(huì)防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)和能力的提高，結(jié)合我市實(shí)際，特制訂本方案。
我國(guó)是世界上自然災(zāi)害最為嚴(yán)重的國(guó)家之一，災(zāi)害種類(lèi)多、分布地域廣、發(fā)生頻率高、造成損失重。近年來(lái)，隨著全球氣候變化加劇和經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展，災(zāi)害形勢(shì)愈加嚴(yán)峻。我市地處江淮分水嶺，地理?xiàng)l件復(fù)雜，多發(fā)干旱、洪澇并常伴有風(fēng)雹等自然災(zāi)害,又多次受到從江浙沿海登陸的臺(tái)風(fēng)影響，引發(fā)暴雨而導(dǎo)致洪澇災(zāi)害。開(kāi)展“防災(zāi)減災(zāi)日”活動(dòng)，有利于喚起社會(huì)各界對(duì)防災(zāi)減災(zāi)工作的高度關(guān)注，有利于進(jìn)一步增強(qiáng)全社會(huì)災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，有利于廣泛普及災(zāi)害自救互救意識(shí)，有利于深入推進(jìn)各級(jí)綜合減災(zāi)能力建設(shè)。必須站在堅(jiān)持以人為本、實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的高度，把做好“防災(zāi)減災(zāi)日”有關(guān)工作作為維護(hù)群眾利益、保障人民生命安全、促進(jìn)社會(huì)和諧的重要舉措，高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，確保各項(xiàng)活動(dòng)順利舉辦、取得實(shí)效。
（一）、省暨市開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)咨詢宣傳活動(dòng)。
5月12日上午9：00－11：30在市府廣場(chǎng)舉行“防災(zāi)減災(zāi)日”現(xiàn)場(chǎng)咨詢宣傳活動(dòng)。省、市民政、水利、國(guó)土資源、農(nóng)委、林業(yè)、教育、科技、氣象、地震、人防、紅十字會(huì)等部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展“防災(zāi)減災(zāi)日”現(xiàn)場(chǎng)宣傳，進(jìn)行街頭咨詢、散發(fā)“防災(zāi)減災(zāi)”宣傳材料。屆時(shí)，省、市領(lǐng)導(dǎo)親臨活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)巡視指導(dǎo)。由省民政廳、市民政局牽頭。
三縣參照省、市方式相應(yīng)開(kāi)展“防災(zāi)減災(zāi)日”宣傳活動(dòng)，在政府辦公樓及轄區(qū)主干道懸掛宣傳橫幅。由各縣政府統(tǒng)一安排。
（二）、新聞媒體開(kāi)展防災(zāi)減災(zāi)宣傳活動(dòng)。
5月7日至13日宣傳周內(nèi)，地區(qū)兩臺(tái)一報(bào)要配合省新聞媒體加強(qiáng)宣傳。電視臺(tái)滾動(dòng)播出“防災(zāi)減災(zāi)日宣傳標(biāo)語(yǔ)”，市電臺(tái)、《晚報(bào)》刊播“防災(zāi)減災(zāi)日宣傳標(biāo)語(yǔ)”和防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)。由市委宣傳部牽頭。
（三）、開(kāi)展防災(zāi)減災(zāi)志愿者服務(wù)周活動(dòng)。
5月7日至13日，由團(tuán)市委牽頭，組織志愿者開(kāi)展防災(zāi)減災(zāi)志愿者服務(wù)周活動(dòng)。
（四）、開(kāi)展社區(qū)防災(zāi)減災(zāi)宣傳活動(dòng)。
全市城市社區(qū)、農(nóng)村村委會(huì)利用村務(wù)公開(kāi)欄開(kāi)辟專(zhuān)版專(zhuān)欄，宣傳“防災(zāi)減災(zāi)日”和防災(zāi)減災(zāi)知識(shí)。由各縣區(qū)民政部門(mén)牽頭。
1、市民政局配合省民政廳負(fù)責(zé)組織開(kāi)展“省暨市現(xiàn)場(chǎng)咨詢宣傳活動(dòng)”。租用廣場(chǎng)、氣球標(biāo)語(yǔ)等宣傳費(fèi)用約3萬(wàn)元左右，由市民政局先行承擔(dān)，市財(cái)政下半年予以追加預(yù)算。
2、市民政局、市水務(wù)局、市國(guó)土資源局、市農(nóng)委、市林業(yè)局、市教育局、市科技局、市氣象局、市地震局、市人防辦、市紅十字會(huì)等部門(mén)和單位派員參加“省暨市現(xiàn)場(chǎng)咨詢宣傳活動(dòng)”，提前20分鐘入場(chǎng)，散發(fā)防災(zāi)減災(zāi)宣傳材料，接受群眾咨詢。咨詢臺(tái)、席卡由市民政局統(tǒng)一安排。防災(zāi)減災(zāi)宣傳材料各家自備。
應(yīng)急服務(wù)方案篇十二
為了保障格力項(xiàng)目部四標(biāo)壓縮機(jī)裝配、沖壓壓鑄工程項(xiàng)目施工中公共財(cái)產(chǎn)和生命安全，保證雨季期間一旦施工現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)暴雨、大風(fēng)等險(xiǎn)情時(shí)，能夠及時(shí)地進(jìn)行“應(yīng)急救援”，從而最大限度地降低生產(chǎn)安全事故，特制訂本預(yù)案。
二、指導(dǎo)思想。
堅(jiān)決執(zhí)行國(guó)家有關(guān)防洪搶險(xiǎn)的法令法規(guī)，堅(jiān)持“以防為主、防搶結(jié)合”的防汛方針，確保整個(gè)施工期安全渡汛。搶險(xiǎn)時(shí)實(shí)行統(tǒng)一指揮，統(tǒng)一調(diào)動(dòng)，實(shí)施責(zé)任區(qū)段劃分，顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成項(xiàng)目全員防洪防汛的局面。
三、工作目標(biāo)。
強(qiáng)化汛期防護(hù)，消除或降低洪汛災(zāi)害事故，確保汛期安全施工。
四、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)。
（一）公司防汛應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組。
1、組織機(jī)構(gòu)：
總指揮：
副總指揮：
成員：
2、職責(zé)：
（1）總指揮職責(zé)：
1）與公司應(yīng)急求援指揮中心保持聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)應(yīng)急反應(yīng)行動(dòng)；
2）與相關(guān)的外部應(yīng)急部門(mén)、組織和機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)；
3）協(xié)調(diào)后勤方面以支援應(yīng)急反應(yīng)組織；
4）在應(yīng)急終止后，負(fù)責(zé)組織事故現(xiàn)場(chǎng)的恢復(fù)工作；
5）負(fù)責(zé)人員、資源配置、應(yīng)急隊(duì)伍的調(diào)動(dòng)；
6）保護(hù)事故發(fā)生后的相關(guān)數(shù)據(jù)。
（2）副總指揮職責(zé)。
1）協(xié)助總指揮組織和指揮場(chǎng)內(nèi)應(yīng)急操作任務(wù)；
2）事故現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急操作的直接指揮和協(xié)調(diào)；
3）事故現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估；
4）及進(jìn)向場(chǎng)外反應(yīng)操作指揮通報(bào)應(yīng)急信息；
5）對(duì)場(chǎng)外的應(yīng)急求援行動(dòng)提出建議；
6）控制現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的緊急情況；
7）現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急行動(dòng)與場(chǎng)外反應(yīng)操作指揮的協(xié)調(diào)；
8）負(fù)責(zé)事故求援后的現(xiàn)場(chǎng)清除工作。
（二）項(xiàng)目部防汛應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組。
1、組織機(jī)構(gòu)：
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
組員：
2、職責(zé)：
（1）組長(zhǎng)：負(fù)責(zé)事故的決策和全面指揮，調(diào)動(dòng)各工區(qū)的救援人員、設(shè)備、物資等資源。
（2）副組長(zhǎng)：協(xié)助組長(zhǎng)工作，負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)的具體指揮，組織相關(guān)人員及時(shí)趕到事故現(xiàn)，組織指揮救援工作。
（三）安環(huán)部部防汛應(yīng)急救援各組成員及職責(zé)。
1、應(yīng)急行動(dòng)組：
負(fù)責(zé)人：
成員：
職責(zé)：接到現(xiàn)場(chǎng)報(bào)警通知后，第一時(shí)間向應(yīng)急救援小組組長(zhǎng)匯報(bào)事故概況，并通知各組負(fù)責(zé)人做好應(yīng)急出發(fā)準(zhǔn)備工作。
2、疏散引導(dǎo)組：
負(fù)責(zé)人：
成員：
職責(zé)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)警戒、維護(hù)秩序、疏散救援現(xiàn)場(chǎng)閑雜人員及疏導(dǎo)交通，引導(dǎo)救援人員、物資、車(chē)輛、設(shè)備進(jìn)入救援現(xiàn)場(chǎng)，保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。
3、資金物資設(shè)備保障組：
負(fù)責(zé)人：
成員：
4、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)組：
負(fù)責(zé)人：
成員：
職責(zé)：制定搶險(xiǎn)方案并進(jìn)行論證，組織現(xiàn)場(chǎng)救援人員落實(shí)施救措施。
5、后勤車(chē)輛保障外部協(xié)調(diào)組：
負(fù)責(zé)人：
成員：
職責(zé)：對(duì)搶險(xiǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)，并與事故相關(guān)方進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通，并負(fù)責(zé)救援人員的食品和用水以及救護(hù)用品的保障。
6、救護(hù)組：
負(fù)責(zé)人：
成員：
職責(zé)：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)受傷人員的緊急護(hù)理，撥打120急救電話，協(xié)助急救中心把受傷人員及時(shí)送往醫(yī)院搶救。
五、培訓(xùn)和演練。
（1）各部門(mén)負(fù)責(zé)組織實(shí)施汛期水害事故的應(yīng)急救援模擬演練。各隊(duì)組員應(yīng)按其職責(zé)分工，協(xié)調(diào)配合完成演練。演練結(jié)束后由組長(zhǎng)組織對(duì)演練的有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)，必要時(shí)對(duì)“應(yīng)急預(yù)案”的要求進(jìn)行調(diào)整或更新。
（2）各部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)膽?yīng)急培訓(xùn)。
六、應(yīng)急物資的準(zhǔn)備、維護(hù)、保養(yǎng)。
（1）應(yīng)急物資的準(zhǔn)備：現(xiàn)有的施工機(jī)械如挖掘機(jī)、起重機(jī)、抽水機(jī)、發(fā)電機(jī)、運(yùn)輸車(chē)以及木板、鋼管、槽鋼、方木、鐵絲、麻袋、碎石、黃砂等急救物資。
（2）儲(chǔ)備物資及救護(hù)用品：救生衣、安全繩、救生圈，簡(jiǎn)易擔(dān)架、跌打損傷藥品、包扎紗布。
（4）各種應(yīng)急物資要配備齊全并加強(qiáng)日常管理。
七、潛在危險(xiǎn)性與危險(xiǎn)目標(biāo)的確定及預(yù)防。
在工程施工中，洪澇災(zāi)害引發(fā)的事故具有一定的潛在危險(xiǎn)性，必須準(zhǔn)確的將潛在危險(xiǎn)性的危險(xiǎn)目標(biāo)確定出來(lái)，加以有效的預(yù)防，才能減少洪澇災(zāi)害事故發(fā)生時(shí)的損失。下面將洪澇災(zāi)害事故的預(yù)防措施簡(jiǎn)單的介紹一下：
1、施工現(xiàn)場(chǎng)排水。
（1）施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)硬化處理。
（2）根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)地形確定排水方向，按規(guī)定坡度挖好排水溝。
（3）設(shè)置連續(xù)、通暢的排水設(shè)施和其他應(yīng)急設(shè)施，防止泥漿、污水、廢水外流或堵塞排水溝。
（4）雨期指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，及時(shí)疏浚排水系統(tǒng)，確保施工現(xiàn)場(chǎng)排水暢通。
2、施工現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)輸?shù)缆贰?/p>
（1）臨時(shí)道路起拱5%，兩側(cè)做寬300mm、深200mm的排水溝。
（2）對(duì)路基易受沖刷部分，鋪石塊、焦渣、礫石等滲水防滑材料，或設(shè)涵管排泄，保證路基的穩(wěn)固。
（3）雨期指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)維修路面，對(duì)路面不平或積水現(xiàn)象及時(shí)修復(fù)。
3、基坑邊坡。
（1）汛期前應(yīng)清除溝邊堆物，減輕坡頂壓力。
（2）雨后應(yīng)及時(shí)對(duì)基坑邊坡進(jìn)行檢查，并派專(zhuān)人對(duì)深基坑進(jìn)行測(cè)量，觀察邊坡情況，如發(fā)現(xiàn)邊坡有裂縫、疏松、走動(dòng)等危險(xiǎn)征兆，立即采取措施解決。
（3）加強(qiáng)對(duì)基坑周邊的監(jiān)控，配備足夠的潛水泵等排水設(shè)施，確保排水及時(shí)，防止基坑坍塌。
4、腳手架工程。
（1）遇大雨、高溫、雷擊和六級(jí)以上大風(fēng)等惡劣天氣，停止腳手架搭設(shè)和拆除作業(yè)。
應(yīng)急服務(wù)方案篇十三
在會(huì)議中會(huì)遇到各種各樣的情況發(fā)生，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的方法就是在會(huì)前最大化的設(shè)想好所有可能發(fā)生的事情，做好及時(shí)的措施及防護(hù)，讓突發(fā)事件縮小。以下是針對(duì)一些突發(fā)事件的預(yù)防和措施：
一、食物中毒事件
無(wú)論在什么地方對(duì)于食物的衛(wèi)生和質(zhì)量都要嚴(yán)格的把關(guān)。
1.對(duì)食品、茶水、杯具等做嚴(yán)格的.衛(wèi)生檢查。
2.在會(huì)前要了解參會(huì)人員是否對(duì)某種食物或水果有過(guò)敏現(xiàn)象。
3.會(huì)中是否有病人不能食用某種食物。
4. 和醫(yī)療部門(mén)事先做好溝通，同時(shí)要熟悉會(huì)議場(chǎng)地附近醫(yī)院及醫(yī)療機(jī)構(gòu)的情況。
二、房屋安全突發(fā)事件
會(huì)前嚴(yán)格的檢查可以避免很多不必要的麻煩。
1.對(duì)會(huì)場(chǎng)內(nèi)桌椅檢查是否有螺絲松動(dòng)。
2.吊掛物品是否牢固。
3.會(huì)場(chǎng)內(nèi)墻壁是否出現(xiàn)裂痕。
三、斷電突發(fā)事件
斷電影響會(huì)議正常進(jìn)行，如何處理和預(yù)防。
1.會(huì)前要和供電相關(guān)部門(mén)提前做好溝通及準(zhǔn)備工作。
2.檢查會(huì)場(chǎng)內(nèi)電路是否正常。
3.是否有另外的供電設(shè)備或供電方法。
四、火災(zāi)突發(fā)事件
火災(zāi)來(lái)勢(shì)迅速而且兇猛，如何應(yīng)對(duì)。
1. 在會(huì)前首先要檢查會(huì)場(chǎng)內(nèi)是否有引發(fā)火災(zāi)的安全隱患。
2. 定時(shí)檢查更新滅火器及相應(yīng)工具。
3. 查看安全通道是否暢通。
4. 火災(zāi)降臨時(shí)，工作人員要及時(shí)的穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)持續(xù)，引導(dǎo)大家從安全出口逃生。
五、醫(yī)療突發(fā)事件
醫(yī)療突發(fā)事件在任何地點(diǎn)都會(huì)發(fā)生，而且常常出乎我們的預(yù)料。一個(gè)人心臟病發(fā)作時(shí)可能沒(méi)有任何預(yù)兆。有些人吃了過(guò)敏的食物后，身上會(huì)突然出現(xiàn)皮疹并且呼吸道發(fā)生阻塞。糖尿病人有可能會(huì)陷入昏迷。這些醫(yī)療突發(fā)事件的時(shí)間、地點(diǎn)以及情形總是不斷變化的。
會(huì)議中應(yīng)該考慮到這些情形。
1. 和醫(yī)療部門(mén)事先做好溝通。
2. 要熟悉會(huì)議場(chǎng)地附近醫(yī)院及醫(yī)療機(jī)構(gòu)的情況。
3. 讓工作人員學(xué)會(huì)人工呼吸或心肺救助復(fù)蘇方法。
1、 配置專(zhuān)業(yè)的多媒體操作人員，防備多媒體出現(xiàn)故障；
2、 對(duì)會(huì)議文件等材料進(jìn)行逐一檢查，看看是否有遺漏或損壞等；
3、 預(yù)備電源，以防會(huì)議期間出現(xiàn)停電現(xiàn)象；
4、 設(shè)置安全入口，疏通通道，檢查消防等安全設(shè)備是否可用，排除安全隱患；
5、 配置醫(yī)療人員、藥品，以防與會(huì)人員的身體出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)可以得到及時(shí)的救助；
6、 與交通、安全部門(mén)進(jìn)行協(xié)商，保證交通的暢通等；
7、 對(duì)會(huì)場(chǎng)周邊進(jìn)行采點(diǎn)，確定醫(yī)院、酒店、打印場(chǎng)所等；
8、 設(shè)置停車(chē)場(chǎng)，便于與會(huì)期間的車(chē)輛安排；
9、 提前配置好車(chē)輛，用于與會(huì)人員的接送等；
10、會(huì)前一個(gè)鐘對(duì)會(huì)場(chǎng)進(jìn)行全方面的檢查，查看各方面是否都已落實(shí)到位，以求做到萬(wàn)無(wú)一失。
應(yīng)急服務(wù)方案篇十四
xxxx年x月x日至x月x日，總隊(duì)在xx培訓(xùn)基地舉辦了全省滅火救援攻堅(jiān)組培訓(xùn)班，來(lái)自全省xx個(gè)支隊(duì)的xx余名官兵參加了集中強(qiáng)化訓(xùn)練。
此次培訓(xùn)在組織部署、科學(xué)組訓(xùn)、訓(xùn)練內(nèi)容等方面都做到了貼近實(shí)戰(zhàn)、完美無(wú)缺。我支隊(duì)的xx名隊(duì)員參加了此次培訓(xùn)，在培訓(xùn)過(guò)程中，參訓(xùn)隊(duì)員克服老傷復(fù)發(fā)、皮膚過(guò)敏等帶來(lái)的傷痛，不拋棄，不放棄，頑強(qiáng)拼搏;也因有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的鼓舞和訓(xùn)練中的互相鼓勵(lì)讓我們信心百倍?？傊?，此次培訓(xùn)滋味是酸甜苦辣。此次培訓(xùn)活動(dòng)給我們上了一堂生動(dòng)的課，就培訓(xùn)過(guò)程中的一些體會(huì)或是感想與各位官兵共勉。
攻堅(jiān)組培訓(xùn)中，xx名隊(duì)員累計(jì)跑步xx余公里、共計(jì)掉肉xx公斤，參訓(xùn)隊(duì)員充分發(fā)揚(yáng)了不怕苦、不怕累的精神，勇敢頑強(qiáng)，充分樹(shù)立了水城消防官兵的良好形象。
一、基本情況。
此次集訓(xùn)工作主題突出，組織嚴(yán)謹(jǐn)，打破常規(guī)，成果顯著。主要呈現(xiàn)四個(gè)特點(diǎn)：一是師資力量強(qiáng)。為確保培訓(xùn)效果，總隊(duì)先后邀請(qǐng)各領(lǐng)域?qū)＜?、講師教授水域、交通事故救援以及石油化工事故處置專(zhuān)業(yè)技能。聘請(qǐng)國(guó)家優(yōu)秀教練員教授cfw熱身搏擊操、pilates核心訓(xùn)練、nfr放松操等國(guó)際前沿訓(xùn)練方法，讓大家了解了戰(zhàn)訓(xùn)工作一些新的觀點(diǎn)、新的理念。二是培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)。此次培訓(xùn)的思路非常明確，內(nèi)容涵蓋體能熱身放松操、攻堅(jiān)技能操，緊急避險(xiǎn)、繩索救援、車(chē)輛事故救援、水域救援、石油化工滅火救援技術(shù)等7大模塊。將單杠卷身上、100米負(fù)重跑等傳統(tǒng)科目與15公里團(tuán)隊(duì)越野、四人130公斤負(fù)重?cái)y行、圓木組合練習(xí)等現(xiàn)代競(jìng)技科目相結(jié)合，增強(qiáng)了攻堅(jiān)組隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提升了實(shí)戰(zhàn)打贏能力。三是組訓(xùn)形式多。集訓(xùn)隊(duì)員全部為基層中隊(duì)指揮員和隊(duì)長(zhǎng)助理，訓(xùn)練采取“一對(duì)一”教學(xué)示范、中隊(duì)交叉教學(xué)等方式，為各個(gè)支隊(duì)培養(yǎng)一批優(yōu)秀戰(zhàn)訓(xùn)教練員。
二、收獲與見(jiàn)解。
(一)思想認(rèn)知上再提升，切實(shí)提升石油化工處置、車(chē)輛事故(水域)救援水平。
通過(guò)參加培訓(xùn)，使我們進(jìn)一步提高了石油化工火災(zāi)處置、車(chē)輛事故(水域)救援新裝備，新理念、新技術(shù)的認(rèn)識(shí)。一方面培訓(xùn)開(kāi)拓了我們當(dāng)前對(duì)石油化工處置、車(chē)輛事故(水域)救援的視野，使我們認(rèn)識(shí)到要將培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)消化吸收，及時(shí)傳授，用于指導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)。一是將新理念、新知識(shí)及時(shí)的傳授給戰(zhàn)友們，將所學(xué)內(nèi)容力爭(zhēng)得到更加廣泛的傳授普及;二是將掌握的先進(jìn)的理論知識(shí)和救援操法跟單位的轄區(qū)實(shí)際結(jié)合起來(lái)，因地制宜，開(kāi)展訓(xùn)練。同時(shí)，我們也認(rèn)識(shí)到，當(dāng)前我們總隊(duì)的不少基層執(zhí)勤中隊(duì)配備了石油化工火災(zāi)處置、車(chē)輛事故(水域)救援新裝備，但是我們對(duì)這些方面的系統(tǒng)訓(xùn)練少，實(shí)戰(zhàn)化水平低。我們應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步提高對(duì)石油化工火災(zāi)處置、車(chē)輛事故(水域)救援新裝備提升的迫切性、重要性的認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，開(kāi)展系統(tǒng)訓(xùn)練，切實(shí)提升滅火救援水平。
(二)開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。
培訓(xùn)期間，參訓(xùn)部分學(xué)員實(shí)地到xx安邦煉化有限公司進(jìn)行實(shí)地踐學(xué)。在廠區(qū)技術(shù)人員的帶領(lǐng)下，學(xué)員先后參觀了常減壓裝置、加氫精制裝置、連續(xù)重整裝置、dcs生產(chǎn)指揮控制中心、液化烴儲(chǔ)罐區(qū)、油品儲(chǔ)罐區(qū)等。在參觀過(guò)程中，廠區(qū)技術(shù)員向?qū)W員詳細(xì)講解了每個(gè)裝置的名稱(chēng)、用途、工藝流程以及發(fā)生緊急情況時(shí)的應(yīng)急處置措施等知識(shí)。
(三)儲(chǔ)罐事故處置操訓(xùn)練。
集訓(xùn)大隊(duì)依托xx安邦煉化有限公司，開(kāi)展了利用半固定接口注入泡沫操、外浮頂罐垂直干線鋪設(shè)操、液化烴球罐液相泄漏事故處置操等8個(gè)綜合性實(shí)戰(zhàn)操法訓(xùn)練。
(四)緊急避險(xiǎn)能力訓(xùn)練。
在深化部局緊急避險(xiǎn)培訓(xùn)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，為使參訓(xùn)學(xué)員熟練掌握在黑暗、高溫、濃煙等復(fù)雜環(huán)境下，面對(duì)突發(fā)狀況，安全、高效完成救援任務(wù)和實(shí)施緊急避險(xiǎn)，集訓(xùn)大隊(duì)參照美國(guó)《消防員救援與自救技術(shù)》，結(jié)合多種救援工具和不同環(huán)境，進(jìn)行穿越障礙技術(shù)、消防員移動(dòng)救援法、狹小空間救援法、消防員緊急逃生自救法、搜索技術(shù)、上下臺(tái)階救援法等緊急避險(xiǎn)操法的系統(tǒng)訓(xùn)練。此次系統(tǒng)的緊急避險(xiǎn)訓(xùn)練，必將有效地提高參訓(xùn)隊(duì)員滅火救援現(xiàn)場(chǎng)識(shí)險(xiǎn)、處險(xiǎn)、避險(xiǎn)能力，進(jìn)一步提高部隊(duì)科學(xué)、安全處置災(zāi)害事故的能力。
(五)攻堅(jiān)技能訓(xùn)練。
在攻擊技巧訓(xùn)練中，為加強(qiáng)班組的攻堅(jiān)打贏能力，集訓(xùn)大隊(duì)結(jié)合當(dāng)前基層部隊(duì)滅火救援實(shí)際，組織開(kāi)展了五帶三槍操、百米梯次進(jìn)攻操、樓層快速控火操、三人架設(shè)15米金屬拉梯操、槍炮協(xié)同進(jìn)攻操、200米供水操、巷道滅火救人操等10余種攻堅(jiān)技能操法訓(xùn)練。
集訓(xùn)大隊(duì)創(chuàng)編了三人架設(shè)15米金屬拉梯操、200米供水操、樓層快速控火操等八類(lèi)操法，使人員編配更加合理，更符合實(shí)戰(zhàn)要求，作戰(zhàn)效能顯著提高。
(六)繩索救援技術(shù)訓(xùn)練。
為提升全省消防部隊(duì)高空山岳救援能力，集訓(xùn)大隊(duì)聘請(qǐng)美國(guó)cmc培訓(xùn)學(xué)校講師戴鑫為教官，結(jié)合美式繩索救援技術(shù)特點(diǎn)，為參訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行樓層繩索救人操、高空索降操、攀爬橫渡、復(fù)雜環(huán)境繩索救助操等科目的教學(xué)，傳授了新的救援理念和救援技巧，切實(shí)提高了參訓(xùn)隊(duì)員的繩索救援技術(shù)水平和基層中隊(duì)的高空山岳救援能力。
三、幾點(diǎn)體會(huì)。
(一)看到了差距，明確了方向。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，使我們感到隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，各類(lèi)搶險(xiǎn)救援及建筑火災(zāi)撲救的理論點(diǎn)在不斷更新，自己不了解、不熟悉的知識(shí)不斷涌現(xiàn)，專(zhuān)家講解的一些新思維，新理論、新觀點(diǎn)讓人耳目一新，一些兄弟單位交流的經(jīng)驗(yàn)方法和舉措，使我們深刻體會(huì)到自身知識(shí)面的掌握尚顯不足。我們將在今后工作中，以實(shí)戰(zhàn)化訓(xùn)練需求為準(zhǔn)則，以職責(zé)任務(wù)為牽引，多學(xué)習(xí)、多研究、多總結(jié)，努力提高自己，爭(zhēng)取在戰(zhàn)訓(xùn)工作崗位上發(fā)揮自己更大的作用。
(二)堅(jiān)持到最后就是成功，“不言棄”才能“不言敗?！爸灰Ψ蛏?，鐵杵磨成針”，這是中國(guó)流傳已久的至理名言，它無(wú)刻不提醒著我們：無(wú)論做什么事情，只要有決心，有毅力，肯下工夫，勇于吃苦，堅(jiān)持到最后一定會(huì)取得成功的。在此次培訓(xùn)攻堅(jiān)組集訓(xùn)過(guò)程中，令我印象較深的是我們戰(zhàn)友之間的深厚友誼，在訓(xùn)練出現(xiàn)疲勞及身體厭倦的時(shí)候，總是相互鼓勵(lì)相互加油，尤其是在四人園木協(xié)同訓(xùn)練中，這個(gè)科目訓(xùn)練的目的就是鍛煉我們的團(tuán)結(jié)意識(shí)，告訴我們一個(gè)很直觀的道理，一個(gè)人的能力在強(qiáng)大，沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的合作也是無(wú)濟(jì)于事，團(tuán)結(jié)就是力量，團(tuán)結(jié)出凝聚力，出戰(zhàn)斗力，出新的生產(chǎn)力。
(三)要帶頭謀訓(xùn)練、講實(shí)干。通過(guò)此次培訓(xùn)不僅是我們學(xué)會(huì)了救援的新理念，還使我們學(xué)會(huì)了基層干部要以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，把人民群眾的救援工作當(dāng)成首要任務(wù)，救援工作想在前、訓(xùn)練工作干在先。要緊盯社會(huì)形勢(shì)的發(fā)展，積極開(kāi)拓思路，主動(dòng)接受先進(jìn)救援理念、切實(shí)組織好救援訓(xùn)練工作，把搶險(xiǎn)救援工作做實(shí)，做好，在急難險(xiǎn)重任務(wù)面前要身先士卒，用表率作用拉近與戰(zhàn)士心靈上的距離?；鶎痈刹恐挥性趯?shí)干中提高自己，在實(shí)干中樹(shù)立威信，才能帶領(lǐng)官兵完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。
應(yīng)急服務(wù)方案篇十五
（一）為做好生活中心餐飲部消防安全防范工作，建立健全有效的消防安全防范應(yīng)急機(jī)制，落實(shí)消防安全防范工作責(zé)任制，部署消防重點(diǎn)部位的安全防范應(yīng)急機(jī)制，防止火災(zāi)事故的發(fā)生，貫徹落實(shí)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，明確“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，提高自防自救能力，遇有火災(zāi)事故發(fā)生各職能相關(guān)部門(mén)明確自己的職責(zé)和任務(wù)，并及時(shí)開(kāi)展有效的撲救和救助工作，最大限度的減少火災(zāi)事故所造成的損失和影響，特制訂本預(yù)案（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：消防應(yīng)急預(yù)案）。
（二）本預(yù)案依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和公司各項(xiàng)規(guī)章制度制定，是生活中心餐飲部發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)，組織撲救、救援、事故調(diào)查及事故處理所遵循的依據(jù)。
（一）指揮組成員結(jié)構(gòu)
組長(zhǎng)：杜x
副組長(zhǎng)：姜x
成員：秦x
安全消防員：侯x
（二）消防應(yīng)急預(yù)案組織機(jī)構(gòu)人員職責(zé)
消防應(yīng)急預(yù)案指揮組具體負(fù)責(zé)消防安全防范、搶險(xiǎn)、救援、事故調(diào)查處理等項(xiàng)工作的組織協(xié)調(diào)。
1、組長(zhǎng)職責(zé):負(fù)責(zé)消防安全應(yīng)急預(yù)案組織實(shí)施演練、事故現(xiàn)場(chǎng)全面指揮協(xié)調(diào)工作。并按照現(xiàn)場(chǎng)具體分工情況負(fù)責(zé)消防重點(diǎn)部位發(fā)生火災(zāi)事故時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮組織人員、物資疏散、火災(zāi)撲救、保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)、組織事故調(diào)查等項(xiàng)工作。
2、消防安全員的職責(zé)：負(fù)責(zé)消防安全防范應(yīng)急預(yù)案組織的制定、修改完善并協(xié)助指揮組組長(zhǎng)組織協(xié)調(diào)應(yīng)急預(yù)案的演練實(shí)施及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作。
3、其它成員職責(zé)：負(fù)責(zé)本班門(mén)的消防安全防范工作。了解本單位消防重點(diǎn)部位的基本情況、火災(zāi)危險(xiǎn)性、撲救方法及措施。熟悉了解重點(diǎn)部位的消防設(shè)施配備數(shù)量、放置部位、疏散通道是否暢通等。必須掌握管轄范圍內(nèi)的消防安全管理情況是否存在火災(zāi)隱患以及消防設(shè)施配備是否到位等基本情況。一旦本轄區(qū)內(nèi)發(fā)生險(xiǎn)情，立即報(bào)告消防應(yīng)急指揮組，并及時(shí)組織有關(guān)人員進(jìn)行初期火災(zāi)撲救工作，把事故損失降至最低。保持通信暢通，指揮組成員手機(jī)24小時(shí)開(kāi)機(jī)。
（一）發(fā)生火災(zāi)時(shí)，預(yù)案組長(zhǎng)、消防安全員及本班組消防安全預(yù)案成員應(yīng)立即在火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)前匯集，組織和指揮滅火作戰(zhàn)及現(xiàn)場(chǎng)人員的疏散。
（二）在公安消防搶險(xiǎn)救援人員到達(dá)后，現(xiàn)場(chǎng)人員服從公安消防搶險(xiǎn)救援指揮人員的指揮，協(xié)助公安消防搶險(xiǎn)救援人員救助遇險(xiǎn)人員，撲滅火災(zāi)，搶救貴重物品，視事故情況撥打醫(yī)院急救電話（120）。
（三）報(bào)警
（2）指揮組接到火警后，應(yīng)迅速查明火災(zāi)事故發(fā)生的部位和大小，在查明情況發(fā)生的火災(zāi)事故較大的情況下，要及時(shí)撥打火警電話（119）、及急救電話（120）準(zhǔn)確報(bào)告起火地點(diǎn)、部位、火情、報(bào)告人單位、姓名、聯(lián)系電話，并安排專(zhuān)人到路口等候，引導(dǎo)消防車(chē)輛進(jìn)入火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)。
（四）初起火災(zāi)的處置
（1）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)，應(yīng)保持頭腦清醒、沉著，迅速切斷起火部位電源，為撲救火災(zāi)創(chuàng)造條件。
（2）由發(fā)生火災(zāi)部位的領(lǐng)導(dǎo)和消防責(zé)任人負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行撲救，做到初期火災(zāi)力爭(zhēng)撲滅，較大火災(zāi)力爭(zhēng)控制。
（3）火勢(shì)較小時(shí)，就近利用現(xiàn)場(chǎng)配備滅火器、室內(nèi)（外）消火栓等消防設(shè)施進(jìn)行火災(zāi)撲救，最大限度的避免火災(zāi)事故的擴(kuò)大或蔓延。
（4）火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)所有人員必須聽(tīng)從指揮，確?；饒?chǎng)秩序。
（五）疏散
疏散的原則：確保生存，相互幫助，快速有序，遠(yuǎn)離火場(chǎng)。
（1）火災(zāi)發(fā)生后，無(wú)論火災(zāi)大小，除必要的撲救人員外，所有人員應(yīng)盡快撤離。
（2）火災(zāi)發(fā)生后，所有車(chē)輛應(yīng)迅速遠(yuǎn)離起火現(xiàn)場(chǎng)，騰出疏散、滅火通道，保障消防通道暢通。
（3）各部位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織處所有人員迅速撤離，按疏散通道的指示方向疏散，確保在最短時(shí)間遠(yuǎn)離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
（4）若通道阻塞或煙氣較重，無(wú)法撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)迅速選擇遠(yuǎn)離火場(chǎng)的房間或樓頂躲避，緊閉房門(mén)，堵塞進(jìn)煙孔洞，防止煙氣熏嗆，并設(shè)法向外界呼救。
（5）人員撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)前必須切斷所有電源；如果來(lái)不及切斷電源應(yīng)向上級(jí)匯報(bào)，切斷上級(jí)電源。
（6）人員疏散后應(yīng)撤離至安全區(qū)域，防止因墜落物造成傷亡。
（1）消防設(shè)施
各重點(diǎn)部位配有8公斤滅火器等消防設(shè)施。
（2）管理措施
1、每1年組織一次模擬火災(zāi)事故演練。
2、每年舉辦一次消防知識(shí)培訓(xùn)。
3、按照消防法規(guī)結(jié)合本部門(mén)實(shí)際對(duì)重點(diǎn)部位和場(chǎng)所配備消防設(shè)施、器材，并定期進(jìn)行檢查維護(hù)、及時(shí)更換到期的消防器材，確保各種滅火器保持良好狀態(tài)。
4、嚴(yán)格執(zhí)行公司《消防安全管理制度》。
5、對(duì)消防工作貫徹落實(shí)情況進(jìn)行每月檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。
（3）滅火器材的使用
滅火器是一種簡(jiǎn)易的滅火工具，使用方便，便于撲救初期火災(zāi)。手提式干粉滅火器可以撲救石油、石油產(chǎn)品、有機(jī)溶劑、電器設(shè)備和一般物質(zhì)初起火災(zāi)，射程為5米。使用方法將滅火器提到距離火場(chǎng)的安全位置，首先上、下翻倒幾次，使干粉松動(dòng)，使用時(shí)要垂直操作，拔掉安全銷(xiāo)，一只手握住噴嘴，另一只手握住提柄提起滅火器，將噴嘴對(duì)準(zhǔn)火焰，壓下壓桿即可。
推車(chē)式干粉滅火器使用方法，使用推車(chē)式干粉滅火器要兩個(gè)人配合操作，首先一人將管帶抖開(kāi)，雙手緊握干粉槍?zhuān)D(zhuǎn)動(dòng)握柄，將槍口對(duì)準(zhǔn)著火處；另一人拔掉安全銷(xiāo)，打開(kāi)控制柄干粉即噴出。將火撲滅后，要注意防止復(fù)燃。
1、食堂供應(yīng)火鍋的風(fēng)味餐廳，最好使用電磁爐、固定酒爐，不要使用液體酒精爐、木炭爐、液化爐。
2、食堂煤氣應(yīng)從室外單獨(dú)引入，定期檢查易煤氣導(dǎo)管、接頭、儀表閥門(mén)，防止泄漏；發(fā)現(xiàn)泄漏時(shí)，首先要關(guān)閉閥門(mén)，及時(shí)通風(fēng)，嚴(yán)禁明火和啟動(dòng)各種電源開(kāi)關(guān)。
3、廚房?jī)?nèi)的電氣機(jī)械設(shè)備不得過(guò)載運(yùn)行，并防止電器設(shè)備和線路受熱、受潮、腐蝕、摩擦等損毀。
4、油炸食品時(shí)，鍋內(nèi)的油不得超過(guò)2/3，以防溢鍋引起火災(zāi)。
5、廚房工作結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源、氣源，檢查無(wú)誤后方可離開(kāi)。
6、廚房應(yīng)按有關(guān)規(guī)范配備相應(yīng)滅火器材。
（一）報(bào)案
（二）保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，等待公安、消防機(jī)關(guān)的到來(lái)。
（三）做好現(xiàn)場(chǎng)人員的筆錄工作，保管好現(xiàn)場(chǎng)筆錄。
（四）協(xié)助公安、消防機(jī)關(guān)對(duì)火災(zāi)的調(diào)查。
一、機(jī)構(gòu)組成及其任務(wù)：
1、應(yīng)急情況組織機(jī)構(gòu)主要由，火災(zāi)總指揮、滅火行動(dòng)組、通訊聯(lián)絡(luò)組、疏散引導(dǎo)組、安全防護(hù)救護(hù)組組成。各機(jī)構(gòu)人員組成及任務(wù)為：
1、火災(zāi)總指揮部設(shè)置于消防控制中心，總指揮由飯店領(lǐng)
任務(wù)：
a、協(xié)調(diào)各部門(mén)人員的分配使用；
b、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的其他應(yīng)急決策(如確定疏散樓層；下令疏散客人；決定采取撲救措施等)。
2、滅火行動(dòng)組：由工程部當(dāng)時(shí)值班工程師和保安部值班
任務(wù)：利用一切消防器材，奮力進(jìn)行撲救，盡可能地減少火災(zāi)損失。
任務(wù)：按總指揮的指令將指定樓層的住客及時(shí)疏散到指定的安全地點(diǎn)，并逐一檢查每一房間的人員疏散情況。
4、安全防護(hù)救護(hù)組：餐飲部當(dāng)班負(fù)責(zé)人和醫(yī)務(wù)室人員為組長(zhǎng)，組員由餐飲部人員、醫(yī)務(wù)室人員、駕駛班人員組成。
任務(wù)：接應(yīng)人員在安全通道出口處引導(dǎo)客人到指定的安全地點(diǎn)集中，安撫客人情緒，醫(yī)護(hù)人員對(duì)傷員進(jìn)行醫(yī)治，對(duì)重癥者視病情向總指揮提出送醫(yī)院救治的建議。
二、報(bào)警及處置程序
1、報(bào)警：
（1）當(dāng)區(qū)域報(bào)警儀報(bào)警時(shí)，客房值班人員應(yīng)立即查明報(bào)警儀所指示的房號(hào)或部位，按消音鍵后，迅速趕到該房間或部位，當(dāng)確認(rèn)發(fā)生火災(zāi)或其他災(zāi)害事故時(shí)，應(yīng)采取下列應(yīng)急措施:
a、當(dāng)火情很小，一人足以撲滅時(shí)，應(yīng)立即動(dòng)用就近的滅火機(jī)或其他器材進(jìn)行撲救，同時(shí)用電話或?qū)χv機(jī)向飯店領(lǐng)導(dǎo)、值班經(jīng)理、消防中心和保安部值班干部報(bào)告。
b、當(dāng)火勢(shì)已大，一人難以撲滅時(shí)，應(yīng)火速用對(duì)講機(jī)或電話向飯店領(lǐng)導(dǎo)、值班經(jīng)理、消防中心和保安部、技工部值班干部報(bào)告，同時(shí)用滅火機(jī)或其他器材進(jìn)行撲救，防止火勢(shì)蔓延。
（2）當(dāng)飯店內(nèi)沒(méi)有安裝火災(zāi)報(bào)警儀的部位發(fā)生火災(zāi)或其他災(zāi)害事故時(shí)，發(fā)現(xiàn)災(zāi)情的任何員工都應(yīng)立即呼救，設(shè)法用電話報(bào)告總機(jī)、消防中心，由總機(jī)用對(duì)講機(jī)或電話報(bào)告飯店領(lǐng)導(dǎo)、值班經(jīng)理、消防中心、和保安部、技工部值班干部。
（3）報(bào)警時(shí)應(yīng)講清:
a、火災(zāi)事故發(fā)生的部位(地點(diǎn))
b、火勢(shì)大小程度
c、什么物質(zhì)在燃燒
d、有無(wú)被困人員
e、報(bào)警人姓名
消防中心接到報(bào)警后，迅速向飯店領(lǐng)導(dǎo)和保安部報(bào)告失火部位和火勢(shì)情況，并立即開(kāi)啟自動(dòng)滅火系統(tǒng)，起動(dòng)消防泵，迅速關(guān)閉新風(fēng)機(jī)組和空調(diào)系統(tǒng)，切斷相應(yīng)部位電源。
2、處置程序：
（1）總指揮：
a、接到報(bào)警后，立即趕到火災(zāi)、事故現(xiàn)場(chǎng)，在適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)設(shè)置臨時(shí)指揮部，迅速了解火情，及時(shí)決定是否向“119”報(bào)警，并發(fā)布相應(yīng)的命令。
b、迅速召集各部門(mén)值班干部，分配撲救、疏散、搶險(xiǎn)任務(wù)，組織飯店義務(wù)消防隊(duì)員和其他力量，利用飯店現(xiàn)有的消防設(shè)施和器材積極進(jìn)行撲救。無(wú)法撲滅時(shí)，應(yīng)千方百計(jì)控制火勢(shì)，防止蔓延。
c、當(dāng)消防支隊(duì)到達(dá)后，向支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)火情，并移交指揮權(quán)，隨后協(xié)助消防支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行組織指揮作戰(zhàn)。
（2）滅火行動(dòng)組：
a、接到報(bào)警后，先用對(duì)講機(jī)了解現(xiàn)場(chǎng)火情；
b、應(yīng)立即攜帶空氣呼吸器、太平斧等裝具，趕往火災(zāi)(事故)現(xiàn)場(chǎng)，按照分工進(jìn)行滅火；
（3）疏散組：
a、火災(zāi)初起時(shí)，應(yīng)迅速調(diào)集本部門(mén)人員，指定一人負(fù)責(zé)報(bào)警，其余人員分頭進(jìn)行撲救和疏散相關(guān)樓層的客人，(程序是a失火層;b失火層上層;c失火層下層)
b、當(dāng)撲救組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，房務(wù)部人員全力投入疏散工作。
c、值班人員應(yīng)備帶電筒、濕毛巾、粉筆，迅速通知相關(guān)樓層每一只房間的客人，開(kāi)啟疏散安全門(mén)，指明疏散通道，帶領(lǐng)客人至安全疏散出口，逐一招呼客人疏散，待確認(rèn)客人已全部疏散完畢后，疏散組才可撤出現(xiàn)場(chǎng)。
d、大樓疏散通道以室外消防樓梯為主，室內(nèi)主樓梯為輔，停止使用電梯。
e、對(duì)老幼病殘和行動(dòng)不便者，應(yīng)采取扶、背、抱、抬等方式，竭盡全力搶救出危險(xiǎn)區(qū)域。
f、如現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)煙霧彌漫，則應(yīng)用濕毛巾掩住本人及客人的口鼻，盡量采用低姿或跑或爬脫離險(xiǎn)境。
（4）安全救護(hù)組：
b、設(shè)置明顯標(biāo)志，對(duì)傷員分輕重進(jìn)行救治。
c、向客人解釋時(shí)要沉著鎮(zhèn)靜安撫客人情緒，阻止客人返回危險(xiǎn)區(qū)域。
（5）其他人員：
a、工程部：向總(副)指揮提供各項(xiàng)指揮指令建議，協(xié)助總(副)指揮落實(shí)各項(xiàng)撲救、疏散指令；保證消防泵正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保障滅火用水，指揮切斷相應(yīng)部位的.電源，關(guān)閉相應(yīng)部位的空調(diào)風(fēng)機(jī)系統(tǒng)，遇有需要破拆作業(yè)時(shí)指揮破拆，指揮電梯停止運(yùn)行；調(diào)用本店值班車(chē)輛運(yùn)送傷員；必要時(shí)配合保安部值班干部率領(lǐng)撲救組奮力撲救。
d、總機(jī)人員應(yīng)堅(jiān)守工作崗位，迅速切斷與撲救疏散工作無(wú)關(guān)的一切電話，保證滅火指揮通訊絕對(duì)暢通。
3、善后處理
（1）全面疏散后，各部門(mén)要清點(diǎn)自己人員是否全部撤出危險(xiǎn)區(qū)域?？头坎拷?jīng)理要組織人員清點(diǎn)客人，防止遺漏。
（2）人事部門(mén)負(fù)責(zé)視情況與供電局、自來(lái)水公司、液化氣公司和醫(yī)院等餐廳的聯(lián)系。
（3）餐飲部視情況準(zhǔn)備食品飲料，安排好疏散客人的臨時(shí)生活。
（4）工程部在火災(zāi)撲滅后，應(yīng)及時(shí)關(guān)閉自動(dòng)水噴淋閥門(mén)，更換損壞的噴頭或其它消防設(shè)備，并使所有的消防設(shè)施恢復(fù)正常。
（5）保安部負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并重新配備輕便滅火器。
（6）工程部和保安部配合消防支隊(duì)進(jìn)行火場(chǎng)事故原因調(diào)查。
一、發(fā)現(xiàn)火情立即報(bào)警
每位員工發(fā)現(xiàn)火情都有責(zé)任報(bào)警；以最快的速度報(bào)告飯店消防部門(mén)與飯店領(lǐng)導(dǎo)
1、記住火警電話：9（總機(jī)），119（公安局消防火警），
2、報(bào)告火情：將火情發(fā)生的區(qū)域、部門(mén)地點(diǎn)、樓層、房號(hào)、自己所在部門(mén)及姓名報(bào)告總機(jī)與消防值班室。
二、接到報(bào)警后的措施
1、總機(jī)或消防值班人員要詳細(xì)記錄報(bào)警人姓名、部門(mén)；
2、冷靜詳細(xì)了解火情發(fā)生的位置、區(qū)域、樓層、房號(hào)與火勢(shì)大小；
3、由總機(jī)將火情報(bào)告保安部、客房部經(jīng)理與工程部值班人員；
4、由保安部、客房部經(jīng)理與工程部值班人員組成調(diào)查、甄別、確認(rèn)小組，趕赴現(xiàn)場(chǎng)查清下列問(wèn)題：
a、火情的具體位置、燃燒物品、燃燒范圍及火勢(shì)走向；
b、火源是電起火還是其他原因；
c、火場(chǎng)有無(wú)人員被困，有無(wú)貴重物品，有無(wú)易燃易爆危險(xiǎn)物品等。
5、立即通知總機(jī)報(bào)告飯店領(lǐng)導(dǎo)，迅速組成火場(chǎng)臨時(shí)指揮部，由指揮部領(lǐng)導(dǎo)迅速做出是否119報(bào)警的決定，同時(shí)向旅游局報(bào)告。
三、各相關(guān)部門(mén)的任務(wù)
1、義務(wù)消防隊(duì)
a、立即帶好消防器材與工具趕赴現(xiàn)場(chǎng)，等候命令；
b、按照指揮部的指令進(jìn)行撲救。
2、保安部
a、保安部經(jīng)理帶上通訊與必備物品趕赴指揮部；
b、保安部值班人員守住電話，注意與消防、公安部門(mén)的聯(lián)系；
c、清理飯店周?chē)鷪?chǎng)地，確保消防通道的暢通；
d、阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入飯店，防止治安案件的發(fā)生；
e、對(duì)飯店財(cái)務(wù)部、商場(chǎng)等場(chǎng)所加強(qiáng)巡查與戒備；
f、迎接消防車(chē)，引導(dǎo)配合消防車(chē)到現(xiàn)場(chǎng)。
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