企業(yè)辦公室工作計(jì)劃和思路范文(17篇)

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企業(yè)辦公室工作計(jì)劃和思路范文(17篇)
時間:2023-11-10 01:18:18     小編:字海

通過制定計(jì)劃,我們可以更好地把握時間,提前預(yù)估任務(wù)所需的時間和資源,避免拖延和浪費(fèi)。制定計(jì)劃時,需要考慮時間和精力的限制,避免過度承擔(dān)或過度分散注意力?,F(xiàn)在就讓我們一起來看看這些關(guān)于計(jì)劃的范文吧。

企業(yè)辦公室工作計(jì)劃和思路篇一

制定工作計(jì)劃的過程是個思考的過程,制定好工作計(jì)劃以后,在心中基本上對某個項(xiàng)目已經(jīng)有譜了,“胸有成竹”了。制定的過程中,已經(jīng)將工作思路理清了,下面做起來就自然“水到渠成”了。下面是小編給大家整理的企業(yè)辦公室工作計(jì)劃,希望大家喜歡!

公司辦公室承擔(dān)宣傳報道、檔案管理、文件、接待等工作,是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內(nèi)外溝通的窗口,是為公司運(yùn)營起輔助作用的綜合部門。如果我作為公司辦公室主任,我開展工作的計(jì)劃如下:

一、充分深入地了解公司情況,找準(zhǔn)自己的工作定位。

公司的主營業(yè)務(wù)各部門各項(xiàng)工作和流程、以及工作技能技巧,組織結(jié)構(gòu),公司的整體運(yùn)作,以及公司目前狀況等。

在了解了公司的遠(yuǎn)景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,對自己的工作進(jìn)行定位,按照職位對公司的重要程度來明確工作重點(diǎn),并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案和備選方案。

在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)辦公室的全面工作,努力作好總經(jīng)理的參謀助手,起到承上啟下的作用,認(rèn)真做到全方位服務(wù)。

(一)、在文件管理工作上:

1、規(guī)范公司行政公文和公函的管理工作,及與政府部門的必要文件準(zhǔn)備工作;。

2、規(guī)范公司行政、財務(wù)、會計(jì)、人事、技術(shù)、合同、等各類檔案的管理;把各種文件、合同等文書分門別類進(jìn)行歸檔保存,歸檔時建立臺賬,便于日后查看需要。

3、規(guī)范公司公章的管理;對公章的使用進(jìn)行把關(guān),按照公司公章管理規(guī)定,謹(jǐn)慎、規(guī)范并按規(guī)定程序經(jīng)申請報批后使用。對于不符合手續(xù)的用印,有權(quán)提出異議或拒用。如遇特殊情況,經(jīng)請示批準(zhǔn)后方可加蓋印章。對于重大經(jīng)濟(jì)合同、擔(dān)保、立項(xiàng)、人事任免等重大事項(xiàng),須經(jīng)公司法定代表人或其授權(quán)代表人審批簽字后方可加蓋印章。公章使用時還需針對使用部門、使用內(nèi)容進(jìn)行登記,做好臺賬。

(二)在公司日常事務(wù)上管理:

2、完善會議制度,會議的組織工作,做好會議內(nèi)容記錄,落實(shí)會議決定的執(zhí)行,做好檢查、督促與反饋工作,以提高公司各部門的執(zhí)行力。

3、進(jìn)一步完善公司各項(xiàng)管理制度,并監(jiān)督檢查公司各項(xiàng)管理制度的執(zhí)行情況;。

4、負(fù)責(zé)企業(yè)固定資產(chǎn)的管理工作,完成公司固定資產(chǎn)的定期盤點(diǎn);。

5、負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量審核和質(zhì)量改進(jìn)工作的日常管理工作。

(三)、總務(wù)工作:

1、沒有后勤的保障,就保證不了公司穩(wěn)定正常的運(yùn)行。首先要制定相關(guān)制度,加強(qiáng)對食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。

2、保障公司日常物資的采購,做好辦公設(shè)備的日常維護(hù)。

3、做好公司突發(fā)應(yīng)急事件的處理保障。

4、安全保衛(wèi),加強(qiáng)對人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時對員工進(jìn)行安全教育,貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。

四)、法務(wù)工作:

1、組織公司的合同、協(xié)議評審,并負(fù)責(zé)公司法律事務(wù)咨詢,處理相應(yīng)的法律事務(wù)及組織公司相關(guān)法律培訓(xùn)。

(五)、塑造公司形象及公司形象的宣傳策劃活動。

企業(yè)精神形象對于員工有強(qiáng)大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽(yù)感。

創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是公司經(jīng)營活動順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ),而充分認(rèn)識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。

2、圍繞塑造公司形象,認(rèn)真做好對外宣傳策劃活動。

為完善工作作風(fēng),提高企業(yè)品牌。__年公司綜合辦公室以提高素質(zhì),強(qiáng)化服務(wù)為宗旨,緊緊圍繞公司的中心工作,狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量,努力爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室、服務(wù)型科室。為保證年度各項(xiàng)工作順利完成,制定綜合辦公室工作計(jì)劃如下:

1、積極做好入黨積極分子的培養(yǎng)工作,為黨組織培養(yǎng)后備力量。每個支部至少2名。

2、做好黨員發(fā)展對象的推薦、測評、培養(yǎng)、政審等工作,完成全年黨員發(fā)展計(jì)劃。

3、進(jìn)一步完善基層黨支部考核標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,保證黨建工作再上新臺階。

4、抓好黨校建設(shè),做好黨員培訓(xùn)工作。

5、“七、一”期間開展一次以歌頌黨、弘揚(yáng)企業(yè)文化為主題的大型活動。

6、制定方案,開展好“黨員先鋒崗”活動。

1、理順公司宣傳報道網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工,提高《新聞》的水平。

2、結(jié)合公司實(shí)際,強(qiáng)化公司形象宣傳工作。重點(diǎn)理順公司內(nèi)部的標(biāo)語、宣傳口號、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。

3、通過專業(yè)協(xié)會和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。

4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如:公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。

1、制定計(jì)劃措施,以抓好基層組織建設(shè)為突破口,使工會、共青團(tuán)、婦女工作上一個新臺階。

2、“五、一”、“五、四”、“十、一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動。

3、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實(shí)際,制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動,做到覆蓋面廣,效果顯著。

1、從進(jìn)一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手,結(jié)合公司實(shí)際,在組織好研究、探討的基礎(chǔ)上,成立公司治安保衛(wèi)大隊(duì),健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。

2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作,提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),維護(hù)好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。

3、完善社會治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強(qiáng)綜合治理目標(biāo)管理,防止意外事故的發(fā)生。

4、做好重點(diǎn)要害部位、治安復(fù)雜場所的管理工作,定期檢查,注意發(fā)現(xiàn)治安隱患,要求有關(guān)部門限期整改。

5、認(rèn)真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計(jì)劃,定期檢查、落實(shí)消防器材的使用、更新工作。

1、對檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓,完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。

2、統(tǒng)一管理公司的文書、科技、會計(jì)等各類檔案,并督促、指導(dǎo)各歸檔部門按規(guī)定進(jìn)行立卷歸檔。

3、組織學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù),不斷提高兼職檔案員的業(yè)務(wù)能力。

1、規(guī)劃公司綠化區(qū)域,并組織實(shí)施。做好公司內(nèi)綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作,定期澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。

2、劃分公司內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域,制定標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,按現(xiàn)場管理要求進(jìn)行管理考核。確保公司內(nèi)公共場所清潔衛(wèi)生,保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。

1、對衛(wèi)生室、伙房、招待所、水爐、宿舍等繼續(xù)進(jìn)行改革,更好地服務(wù)于員工。

2、管理維護(hù)好公共設(shè)施,確保公共設(shè)施不被損壞。

3、加強(qiáng)車輛管理工作,對自行車、摩托車、及外來車輛等,實(shí)行定置管理,保持車棚衛(wèi)生清潔,車輛擺放整齊。

4、做好職業(yè)病防治工作。結(jié)合季節(jié)特點(diǎn),對員工進(jìn)行衛(wèi)生知識宣傳教育。

1、進(jìn)一步加強(qiáng)車輛規(guī)范化管理,建全臺帳,合理調(diào)度,制定詳細(xì)的車輛使用消耗定額,并進(jìn)行嚴(yán)格管理。

2、做好駕駛員的日常管理、教育工作,確保行車安全,文明駕駛。

3、做好公司貨物運(yùn)輸車輛的租用工作。重點(diǎn)根據(jù)市場價格與物價部門修訂好租用運(yùn)輸車輛價格,做到與市場接軌。

1、推行“5s””管理,制定標(biāo)準(zhǔn)和措施,按現(xiàn)場管理要求進(jìn)行管理考核。

2、做好行政公文的編號、打印、復(fù)印及收發(fā)、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。

3、服務(wù)熱情,細(xì)心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會議室衛(wèi)生清潔。

4、抓好通訊費(fèi)用管理,根據(jù)公司具體情況按照定額,落實(shí)到部門。

5、做好低值易耗品的管理工作,建立健全低值易耗品管理臺帳,做到帳、卡、物相符。對各分公司、部室辦公用品經(jīng)費(fèi)實(shí)行定額管理,納入考核體系。

6、根據(jù)需要合理配置微機(jī),選擇實(shí)用軟件推廣使用,確保系統(tǒng)運(yùn)行正常,提高工作效率。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),全面提升員工整體素質(zhì)。

一方面加強(qiáng)員工政治教育。堅(jiān)持每周交班會制度,及時傳達(dá)上級和公司有關(guān)重要文件精神,并通過支部“三會一課”、室務(wù)會等形式,特別加強(qiáng)員工思想政治教育,進(jìn)一步提高全體員工的政治理論水平。加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育,筑牢思想防線,全年杜絕了任何路風(fēng)不良反映。加強(qiáng)對骨干分子的培養(yǎng)教育。一方面加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),創(chuàng)造條件選派員工參加各級組織的專業(yè)培訓(xùn)和專題調(diào)研活動,其中“兩辦”干部培訓(xùn)1人次、應(yīng)用寫作培訓(xùn)人次、檔案管理人次,計(jì)劃生育管理人次,提高了員工業(yè)務(wù)能力水平,隊(duì)伍整體素質(zhì)有較大提高。同時,優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),調(diào)整秘書人次,更新了血液,秘書隊(duì)伍更加年輕化。事實(shí)證明,我們現(xiàn)在的這支隊(duì)伍,較之前年,思想更成熟,經(jīng)驗(yàn)更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨(dú)擋一面,分扛一面旗。

二、圍繞中心工作,規(guī)范運(yùn)作程序,發(fā)揮良參謀助手作用。

一是積極參政議政。圍繞公司中心工作,充分發(fā)揮辦公室“綜合部、參謀部”的綜合協(xié)調(diào)作用,協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門,積極出謀獻(xiàn)策,科學(xué)制定措施,抓好督促落實(shí)。如:針對下半年增收節(jié)支形勢嚴(yán)峻的實(shí)際,我們積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,綜合整理出增收節(jié)支攻關(guān)措施,并督促檢查落實(shí),取得了較好效果。加強(qiáng)信息調(diào)研,收集掌握運(yùn)輸經(jīng)營信息,深入開展了構(gòu)建安全落實(shí)機(jī)制和總結(jié)、規(guī)劃公司年度工作的調(diào)研,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。并認(rèn)真做好值班信息、信息專報、情況通報的采編工作,全年共編發(fā)各類信息期(條),集團(tuán)公司轉(zhuǎn)發(fā)公司信息條。

二是改進(jìn)辦文質(zhì)量。依據(jù)集團(tuán)公司最新公文處理辦法,結(jié)合公司實(shí)際,制定出臺了《公司公文處理實(shí)施辦法》,進(jìn)一步規(guī)范了辦文程序,規(guī)范了公文處理,結(jié)束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面。落實(shí)《公司公文處理實(shí)施辦法》,嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān),不辦、資料來源于公務(wù)員之家/不收不規(guī)范性公文,先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件。堅(jiān)持文秘人員嚴(yán)格核稿,確保辦文質(zhì)量,全年審核各部門文電余件,沒有發(fā)生大的差錯。堅(jiān)持“文以載道”,全年擬制涉及全局性工作的各類規(guī)范性文電件,認(rèn)真起草公司各類匯報、領(lǐng)導(dǎo)講話稿余篇,較好地發(fā)揮了“以文輔政”的參謀助手作用。

三是增強(qiáng)辦會效果。認(rèn)真做好會議準(zhǔn)備工作,切實(shí)提高辦會水平,全年沒有在會務(wù)工作上發(fā)生失誤。專門發(fā)出通知,進(jìn)一步規(guī)范總經(jīng)理辦公會議題的收集,并認(rèn)真落實(shí)議題報審制度,不屬辦公會議事內(nèi)容的,做到堅(jiān)決不上會,有效提高了會議效率。切實(shí)抓好會后信息、紀(jì)要的整理工作,對會議精神進(jìn)行傳達(dá)貫徹。抓好會議決定事項(xiàng)的督促落實(shí),保證會議取得實(shí)效。辦公室承辦的領(lǐng)導(dǎo)干部會議、信訪工作會議等均取得了預(yù)期效果。

四是提高辦事效率。進(jìn)一步規(guī)范辦事程序。如:針對各單位、部門“白紙”請示、報告直送領(lǐng)導(dǎo),牽扯公司領(lǐng)導(dǎo)工作精力的情況,辦公室以落實(shí)《公司公文處理實(shí)施辦法》為契機(jī),明確規(guī)定基層單位請示、報告必須以“紅頭”文件行文,機(jī)關(guān)各部門請示、報告必須采勸紅頭”簽報形式,嚴(yán)格按公文處理程序辦理,有效強(qiáng)化了公文的權(quán)威性、規(guī)范性。進(jìn)一步精簡公文、會議,集中精力干工作,提高了工作效率。

三、強(qiáng)化服務(wù)意識,改進(jìn)辦公方式,不斷提高綜合服務(wù)水平。

一是成功推行機(jī)關(guān)用車制度改革。落實(shí)“一件辦成一大大事”的指導(dǎo)思想,把改革機(jī)關(guān)用車制度作為辦公室20__年工作的一件大事來抓,辦好、辦實(shí)。對領(lǐng)導(dǎo)用車辦法進(jìn)行調(diào)整,不再固定專車、專職司機(jī),實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度,有效節(jié)約用車成本,并做到了服務(wù)質(zhì)量不資料來源于公務(wù)員之家/下降,取得了很好反響。同時,改進(jìn)用車服務(wù),提高司機(jī)業(yè)務(wù)技能水平,辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術(shù)比武活動,取得的好成績。全年辦公室車隊(duì)共安全出車趟次,安全行程萬公里。

二是認(rèn)真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦,落實(shí)專人負(fù)責(zé),使得職工來訪有門、接待有人。信訪辦牢記服務(wù)宗旨,堅(jiān)持群眾利益無小事,認(rèn)真對待每件來信來訪,落實(shí)政策和人文關(guān)懷,妥善處理每件信訪,妥善處理上訪人次,解決各類具體問題個,確保大局穩(wěn)定。

三是加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極協(xié)調(diào)電算部門,加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè),年內(nèi)建成了覆蓋機(jī)關(guān)、事業(yè)部的兩級辦公網(wǎng)絡(luò),在局域網(wǎng)上開通了電子郵箱系統(tǒng)、公司及辦公室網(wǎng)站,為改進(jìn)辦公方式,逐步實(shí)現(xiàn)無紙化辦公準(zhǔn)備了條件。為確保辦公網(wǎng)絡(luò)的有效利用,我們對辦公室網(wǎng)站實(shí)行專人負(fù)責(zé)管理,不斷更新網(wǎng)站信息,保證信息的及時性、有效性。目前,辦公網(wǎng)絡(luò)已逐步成為了辦公室上傳下達(dá)、通知公告、信息發(fā)布的主渠道。

四是推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)。按照關(guān)于推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)的統(tǒng)一部署,積極上手,迅速動作,解決辦公信息系統(tǒng)資金預(yù)算問題,基本完成用戶需求分析,制定試用期間的相關(guān)制度、辦法,各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位。

辦公室20__年工作將主要圍繞“抓基礎(chǔ)工作促全面建設(shè)、抓職責(zé)分工促效率提升、抓能力素質(zhì)促質(zhì)量提高”的工作思路,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理,調(diào)整職責(zé)分工,加強(qiáng)職責(zé)意識和學(xué)習(xí)意識,提高辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,高標(biāo)準(zhǔn)完成好各項(xiàng)工作任務(wù),使辦公室成為領(lǐng)導(dǎo)放心,員工滿意的部門。

一、內(nèi)部分工。

辦公室工作事務(wù)繁雜,每天都需要處理大量的工作,靠一個人一只腦袋很難全部解決。因此,今年等人員到崗到位后,首先要明確責(zé)任分工,確保工作無間隙、事事有人抓。辦公室人員要能夠做到在職責(zé)分工范圍內(nèi)大膽負(fù)責(zé),主動工作,調(diào)動大家的積極性,提高工作效率,保證辦公室工作的正常有序開展。要不定時召開辦公室全體人員工作會議,明確每個人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。在開展工作時要注意與公司主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)溝通,充分把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖,力求正確完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的工作任務(wù)。通過在一起工作,辦公室全體人員要形成團(tuán)結(jié)干事,氣氛融洽,配合默契,互相支持,工作順心,心情舒暢的良好氛圍。

二、文檔工作。

完善公文電子登記制度,和檔案管理銜接,做到登記及時,查詢方便,保管適當(dāng);在收文方面,強(qiáng)化運(yùn)行時限意識,提高公文流轉(zhuǎn)時效;規(guī)范、強(qiáng)化公文審核把關(guān)工作,力爭做到從辦公室出去的公文無明顯錯誤;根據(jù)辦公室人員分工,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高文檔寫作能力。一是要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)的理論,打好理論根底;二是要努力擴(kuò)大知識積累,建立起適合自己的知識結(jié)構(gòu);三是打破部門和崗位局限,多了解和熟悉公司全局性工作;四是要加強(qiáng)責(zé)任心,勤于思考,勤于動筆,在寫作實(shí)踐中提高寫作能力。

三、行政及車輛管理。

要創(chuàng)新辦公成本管理辦法,要嚴(yán)格遵守勤儉辦事的原則,在現(xiàn)有管理制度的基礎(chǔ)上,比如說接待、辦公物品領(lǐng)用等方面,從厲行節(jié)約的角度完善管理細(xì)節(jié),杜絕一些浪費(fèi)現(xiàn)象。對于公司行政事務(wù),目前首要做的就是要規(guī)范手續(xù),嚴(yán)格按照公司頒布的各種行政制度執(zhí)行。對于車輛管理,公司在滬現(xiàn)有的五輛車,兩個駕駛員,駕駛車輛有重點(diǎn),這一點(diǎn)在去年底已明確,在車輛的管理上也要有所側(cè)重,主要負(fù)責(zé)車輛大修保養(yǎng)和維護(hù),車輛費(fèi)用的管理;主要負(fù)責(zé)車輛保潔和小的修理。

四、接待工作。

接待工作沒有最好,只有更好。提高接待水平,是重組后建設(shè)“新窗口”對接待工作提出的迫切要求,在充分發(fā)揮駐上海優(yōu)勢基礎(chǔ)上,明年要對接待工作有所創(chuàng)新。從今年接待工作發(fā)展的需求來看,辦公室著重要在三方面創(chuàng)新發(fā)展:一是在觀念上創(chuàng)新。公司重組后,建設(shè)“新窗口”的任務(wù)更重了,對接待工作的要求也更高了,辦公室要樹立超越自我,接待工作無止境的意識,站在安徽在滬“新窗口”的高度,重新審視和定位接待工作;二是在方式方法上創(chuàng)新。不斷探索新的方式方法,使接待工作更人性化、更靈活務(wù)實(shí),更有利于服務(wù)安徽經(jīng)濟(jì);通過接待,要適時展示公司窗口形象,同時要有高度敏銳性,捕捉信息,并接收客人的反饋建議,完善和補(bǔ)充接待工作內(nèi)容。三是在服務(wù)職能上創(chuàng)新。要主動拓展服務(wù)職能,挖掘上海潛在的各種資源,為來賓提供更多的服務(wù)項(xiàng)目,給他們留下更多更好的在滬印象。

五、宣傳報道和信息化工作。

今年除了正常開展的宣傳工作外,還要大力宣傳公司文化口號,按照去年的文化創(chuàng)建方案,和其他部門一起做好公司新的文化口號的宣傳工作。加強(qiáng)網(wǎng)站的維護(hù)、理順對外宣傳網(wǎng)絡(luò)。在保持正常運(yùn)行,及時登載、更新信息的基礎(chǔ)上,適時對公司網(wǎng)站版面、風(fēng)格、架構(gòu)、懸浮技術(shù)主題頁面等網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行重整改版,對宣傳形象相關(guān)板塊內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)性的整合,逐步理順公司宣傳報道網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)后臺it技術(shù)管理,使公司對外網(wǎng)絡(luò)宣傳內(nèi)容更加生動、豐富;在公司網(wǎng)站上設(shè)省投網(wǎng)站入口,加強(qiáng)和省投資集團(tuán)信息化工作部門溝通,爭取公司的新聞能夠得到及時刊登。

進(jìn)一步加強(qiáng)oa辦公管理能力,推進(jìn)辦公自動化工作。公司辦公自動化系統(tǒng)啟用兩年來,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,帶頭使用,各部門積極主動配合實(shí)施,但也存在不少問題,如工作流程電子化程度較低、信息流轉(zhuǎn)不暢、子公司普遍使用率較低等。今年重點(diǎn)工作是加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部信息化管理技能,努力挖掘網(wǎng)絡(luò)平臺系統(tǒng)功能資源空間,進(jìn)一步加大對自動化系統(tǒng)的宣傳普及和培訓(xùn)力度,加強(qiáng)網(wǎng)上發(fā)文管理,提升整個公司內(nèi)部信息化操作管理綜合水平。

六、檔案管理工作。

辦公室已于去年12月中旬將公司以前的文書檔案整理完畢,目前檔案管理的主要困難是缺少專業(yè)人才,而且檔案管理的硬件要求跟不上,況且今年我們要整理好今年文書檔案的同時,還要整理各種業(yè)務(wù)類檔案。按檔案管理規(guī)定,業(yè)務(wù)類檔案應(yīng)有專門的檔案員全程跟蹤管理,而且相應(yīng)要求的專業(yè)水平比較高,可是由于人員變動,公司檔案管理又面臨了新的難題,建議今年招聘兼職檔案員,盡可能保持相對的穩(wěn)定。如果人員到位,計(jì)劃今年把各種業(yè)務(wù)類檔案再行整理,使公司檔案管理工作步入規(guī)范化的軌道。

綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。

過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為__年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個臺階,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)匯報如下。

20__年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度。

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。

對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

3、組織安排各項(xiàng)活動。

__年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。

1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),__年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。

2、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。

__年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。

3、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作。

__年1月1日新的勞動合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,__年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險基數(shù)核定工作。

4、加強(qiáng)績效考核,制定了合理的辦法。

采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報的采購計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。

5、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作。

20__年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。

6、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。

7、縮減采購時間,力爭項(xiàng)目所需特別及時到位。

綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。

三、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。

5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

企業(yè)辦公室工作計(jì)劃和思路篇二

隨著辦公室新階段工作的展開難免會讓我回顧以往在工作中的表現(xiàn),畢竟簡單的分析也能夠從以往的得失明白今后的辦公室工作應(yīng)該如何開展比較好,而且當(dāng)我在憧憬未來的時候也在領(lǐng)導(dǎo)的囑咐中感受到了辦公室職責(zé)的沉重,只不過面對時代的沖擊與工作的壓力的確應(yīng)該制定辦公司后續(xù)的工作計(jì)劃比較好。

行政工作方面由于去年并未做好的緣故需要進(jìn)行重點(diǎn)檢討才行,其中需要重點(diǎn)關(guān)注的還是辦公室區(qū)域的清潔工作以及文件整理,雖然可以根據(jù)其他部門提供的信息編制報表卻在整理方面無法做到及時處理,因此對于行政類的工作應(yīng)當(dāng)采取合理的措施從而在效益方面獲得提升,尤其是領(lǐng)導(dǎo)的指示應(yīng)當(dāng)及時進(jìn)行處理以免在后續(xù)的行程安排方面出現(xiàn)問題,除此之外針對拜訪客戶的接待工作也要引起重視從而在原有基礎(chǔ)上獲得提升,關(guān)鍵是作為辦公室員工的自己處理工作不能再那般平庸才能夠形成相應(yīng)的優(yōu)勢,而我也會牢牢把握住可以用以提升效率的契機(jī)從而讓原有的工作質(zhì)量得到加強(qiáng)。

人事工作方面主要是在績效考核工作中需要獲得準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)才行,關(guān)鍵還是根據(jù)考勤記錄從而明白企業(yè)員工存在著哪些人違反了規(guī)章制度,針對這些問題應(yīng)當(dāng)做好績效考核并針對重大違紀(jì)行為記入員工檔案,而且針對財務(wù)部的工資結(jié)算工作也要做好信息傳達(dá)才能夠體現(xiàn)出辦公室的職責(zé)所在,總之由于以往這類工作存在缺陷的緣故需要盡快得到加強(qiáng)才能夠彰顯出自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,而我也會根據(jù)辦公室主任的教導(dǎo)認(rèn)真做好績效考核并處理好不同部門間的交涉工作。

采購方面則是針對辦公室日常用品以及復(fù)印文件的紙張的購買,盡管以往有專門的采購文員負(fù)責(zé)卻因?yàn)楣疽?guī)模較大的緣故導(dǎo)致存在照顧不到的地方,這也意味著自己有時也會兼任采購工作并處理好后續(xù)的報銷工作,主要是辦公室處理文職類工作時的筆墨紙張消耗要及時進(jìn)行補(bǔ)充才不會影響到后續(xù)的事務(wù),至于報銷工作則要額外與財務(wù)部門進(jìn)行交涉并提前獲得領(lǐng)導(dǎo)的簽字或蓋章,盡管過程比較繁瑣卻也要加強(qiáng)這方面的鍛煉從而彌補(bǔ)自身的短板才行。

對于辦公室的發(fā)展而言計(jì)劃的制定與總結(jié)的積累提升自身能力的關(guān)鍵,而我也會在辦公室的工作中將其落實(shí)下去并爭取通過磨礪獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,也許過程較為漫長卻也會通過辦公室工作中的努力完成實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)備的任務(wù)。

企業(yè)辦公室工作計(jì)劃和思路篇三

1)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。

這是指執(zhí)行計(jì)劃的工作程序和時間安排。每項(xiàng)任務(wù),在完成過程中都有階段性,而每個階段又有許多環(huán)節(jié),它們之間常常是互相交錯的。因此,訂計(jì)劃必須胸有全局,妥善安排,哪些先干,哪些后干,應(yīng)合理安排。而在實(shí)施當(dāng)中,又有輕重緩急之分,哪是重點(diǎn),哪是一般,也應(yīng)該明確。在時間安排上,要有總的時限,又要有每個階段的時間要求,以及人力、物力的安排。這樣,使有關(guān)單位和人員知道在一定的時間內(nèi),一定的條件下,把工作做到什么程度,以便爭取主動,有條不紊地協(xié)調(diào)進(jìn)行。

4、工作進(jìn)度:什么時間做(when)------完成期限。

2)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)。力求把工作做得更好,樹立本部門良好形象。

3)當(dāng)好助手。對主管交待的工作努力完成并做好,增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。

4)熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在公司目前正在進(jìn)行的7s推行工作中,作為公司一名老職員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。

以上,是我對201*年下半年工作計(jì)劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望201*年下半年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一項(xiàng)工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接2014年下半年新的挑戰(zhàn)。憑借我自己的不斷努力,加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的出色。

企業(yè)辦公室工作計(jì)劃和思路篇四

20xx年,分公司黨建、創(chuàng)建工作要以黨的xx大和xx屆四中全會精神為指導(dǎo),鞏固和發(fā)展科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)踐成果,以改革創(chuàng)新的精神,不斷加強(qiáng)和改進(jìn)強(qiáng)化公司黨的建設(shè),把黨的政治優(yōu)勢、組織優(yōu)勢盡快轉(zhuǎn)化成公司科學(xué)發(fā)展的優(yōu)勢。為標(biāo)準(zhǔn)化黨支部建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)有力的政治保證。

總體要求:全面貫徹xx大精神和科學(xué)發(fā)展觀,按照分公司黨委和省公司的總體部署,強(qiáng)化改革創(chuàng)新理念,突出和諧企業(yè)建設(shè)原則,推進(jìn)軟實(shí)力提升目標(biāo),全面深化分公司黨的建設(shè),創(chuàng)新思想政治工作方法,提升精神文明創(chuàng)建水平,擴(kuò)大內(nèi)外部宣傳力度,為推動分公司又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

主要做法:一是要通過完善基層組織設(shè)置、改進(jìn)組織功能、創(chuàng)新組織活動,實(shí)現(xiàn)基層黨組織的思想觀念、工作方法、活動方式的“三個轉(zhuǎn)變”,即由傳統(tǒng)的行政命令型向指導(dǎo)服務(wù)型轉(zhuǎn)變,由封閉型向開放型轉(zhuǎn)變,由強(qiáng)調(diào)共性向既注重共性又尊重個性轉(zhuǎn)變,努力提高基層黨組織工作的針對性、實(shí)效性。二是按照省公司推行的“黨建工作模板”,強(qiáng)化監(jiān)督,深化內(nèi)容,細(xì)化目標(biāo),優(yōu)化機(jī)制,使基層黨建工作實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。三是全面開展并實(shí)現(xiàn)“標(biāo)準(zhǔn)化黨支部”建設(shè)。

二、思想政治工作。

思想政治工作是黨建工作的重要內(nèi)容和組成部分,是黨的工作優(yōu)勢。明年,要進(jìn)一步完善各級員工思想動態(tài)收集、分析、反饋的工作機(jī)制,在深入、細(xì)致、準(zhǔn)確、及時上下功夫,抓住職工反響強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題和各級領(lǐng)導(dǎo)決策急需了解的難點(diǎn)問題,有針對性的開展工作,切實(shí)增強(qiáng)教育引導(dǎo)的實(shí)效性。

同時,通過流程穿越活動,積極尋找緩解員工工作壓力和生活壓力的有效途徑,促進(jìn)企業(yè)和諧與穩(wěn)定。

三、精神文明創(chuàng)建工作。

繼續(xù)堅(jiān)持“鞏固、深化、提高、發(fā)展”的工作方針,狠抓精神文明建設(shè),進(jìn)一步提升目標(biāo)化管理,進(jìn)一步推進(jìn)制度化管理,進(jìn)一步完善日?;芾怼?/p>

1.深刻認(rèn)識黨的xx大對精神文明建設(shè)提出的新要求和新任務(wù)。要把精神文明建設(shè)融入到推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮當(dāng)中,以更加深刻的認(rèn)識、更加開闊的思路、更加得力的措施,把文明創(chuàng)建活動放在公司的整體布局中來認(rèn)識、來研究、來部署、來落實(shí),努力提高公司廣大員工的文明素質(zhì)和文明程度,為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)、推進(jìn)公司又好又快發(fā)展提供精神動力和智力支持。

2.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),推進(jìn)創(chuàng)建活動的深層次延伸、多層次覆蓋。要做好創(chuàng)建活動的整體規(guī)劃,制定具體的創(chuàng)建措施;要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建效果的深層次延伸:從一線服務(wù)窗口向后臺支撐部門班組延伸,形成高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)通道;從自辦營業(yè)廳向合作營業(yè)廳延伸,打造文明連貫的服務(wù)鏈條;深入開展青年文明號的創(chuàng)建工作,不斷增強(qiáng)青年文明號的輻射能力。要堅(jiān)持單位、班組、團(tuán)隊(duì)、個人的“多層次覆蓋”,以服務(wù)明星、崗位能手、專項(xiàng)標(biāo)兵、優(yōu)秀員工以及卓越班組、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)、標(biāo)桿單位、先進(jìn)單位、示范等為榮譽(yù)構(gòu)建企業(yè)的榮譽(yù)體系,使創(chuàng)建工作更加系統(tǒng)化。

3.進(jìn)一步強(qiáng)化精神文明創(chuàng)建目標(biāo)化管理。在文明單位創(chuàng)建目標(biāo)上要不斷提升水平,創(chuàng)新基礎(chǔ)管理,延伸工作領(lǐng)域;20xx年分公司將力爭創(chuàng)建為“省級文明單位”。工作內(nèi)容上,重點(diǎn)做好思想道德教育、科學(xué)文化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、環(huán)保節(jié)能管理、行風(fēng)誠信建設(shè)、服務(wù)水平提升等方面的工作。要以精神文明建設(shè)“創(chuàng)佳評差”活動為契機(jī),一級抓一級,層層抓落實(shí),推進(jìn)精神文明建設(shè)。

4.把創(chuàng)建“青年文明號”集體作為精神文明建設(shè)的主要內(nèi)容和重要載體。分公司繼續(xù)與分公司團(tuán)委圍繞“增加數(shù)量,提升質(zhì)量”的要求,明確創(chuàng)建主題,制定創(chuàng)建目標(biāo)計(jì)劃,抓好基礎(chǔ)工作,完善管理機(jī)構(gòu),規(guī)范制度建設(shè),健全檔案管理,強(qiáng)化服務(wù)功能,開展專題活動,全面推進(jìn)青年文明號創(chuàng)建工作。要把“便捷服務(wù),滿意100”活動作為青年文明號創(chuàng)建活動的主要內(nèi)容,在擴(kuò)大宣傳、落實(shí)要求、優(yōu)化功能、創(chuàng)新服務(wù)上下功夫。要以自查、抽查、通報等為主要手段,充分發(fā)揮青年文明號在“便捷服務(wù),滿意100”活動中的重要作用。

綜合管理。

一、健全各項(xiàng)管理制度,走“制度管人”的現(xiàn)代管理制度之路。

制度是企業(yè)干部、職工的行為準(zhǔn)則和工作規(guī)范,是搞好各項(xiàng)工作的根本保證。公司先后制定完善了《黨風(fēng)廉政工作制度》、《經(jīng)營考核管理辦法》、《學(xué)習(xí)制度》、《請銷假制度》、《財務(wù)管理制度》、《保密工作制度》、《績效管理實(shí)施細(xì)則》、《考勤管理規(guī)定》、《末位淘汰制度》、《辦公用品管理制度》、《投訴考核辦法》、《車輛管理制度》、《物流管理制度》、《信息報道管理及考評辦法》等規(guī)章制度,做到以章法管理、按制度辦事,推動管理上水平、工作提效率,提高職工的組織性、紀(jì)律性,確保了各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成。

二、加強(qiáng)自身建設(shè),提高工作效率和員工整體素質(zhì)。

(一)加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,強(qiáng)化敬業(yè)精神。全力推進(jìn)“移動網(wǎng)上學(xué)院”,不斷提高員工的思想政治素質(zhì)和服務(wù)水平。進(jìn)一步確立人生觀和價值觀,牢固樹立了大局意識和服務(wù)意識,真正解決了員工中安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取的問題,并能在實(shí)際工作中學(xué)以致用,融會貫通,切實(shí)做到了思想穩(wěn)定,愛崗敬業(yè),務(wù)求實(shí)效。

(二)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)良好的服務(wù)意識,努力提高工作質(zhì)量和工作效率。形成了少說空話,多干實(shí)事,言行一致,求真務(wù)實(shí)的良好風(fēng)氣,增強(qiáng)了內(nèi)部凝聚力和戰(zhàn)斗力,進(jìn)一步提高貫徹力和執(zhí)行力,為基層和員工服務(wù)的意識得到進(jìn)一步加強(qiáng),工作質(zhì)量和工作效率得到進(jìn)一步提高。

(三)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在個人按崗位要求學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的知識基礎(chǔ)上,營業(yè)廳定每周四為集體學(xué)習(xí)日,組織大家一起學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)特別是服務(wù)禮儀、td業(yè)務(wù)、新業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)知識不斷擴(kuò)大知識面,熟練掌握有關(guān)政策和規(guī)定,使每個員工努力成為本職崗位的內(nèi)行。

(四)加強(qiáng)信息管理,進(jìn)一步完善和修改員工信息資料,按時報送各類考勤、報表,認(rèn)真核對員工薪酬,使各類數(shù)據(jù)信息更加完整準(zhǔn)確。

(五)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),提高員工滿意度。努力建立優(yōu)秀的企業(yè)文化、班組文化,樹立“以人為本”的思想,尊重員工的價值和地位;使員工樹立“主人翁”的責(zé)任感,真正做到尊重員工、善待員工,關(guān)心員工的生活福利和成長,切切實(shí)實(shí)把員工當(dāng)作企業(yè)發(fā)展的最重要的資源。

三、精心組織、認(rèn)真開展安全檢查工作,加強(qiáng)人口與計(jì)劃生育工作。

與各班組簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書。采取多種形式對員工進(jìn)行安全教育,增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識,提高全員自防自救能力,嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃生育有關(guān)法規(guī)政策,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,三查率和流動人口辦證率均為100%。

四、深入績效管理,以績效論英雄。

20xx年,分公司要全面推進(jìn)績效管理,形成以績效為導(dǎo)向,以績效論英雄的內(nèi)部激勵機(jī)制。各班組都能將績效考核到位,每月初將上月績效考核成績打出并將本月考核內(nèi)容公布給員工,使每位員工能從績效考核上看到他們上月的工作成果和當(dāng)月的主要工作事項(xiàng),進(jìn)而有目的改善不足并合理安排當(dāng)月工作,在員工內(nèi)部形成競爭機(jī)制,能者上,末位淘汰。

五、分公司按照“鞏固、深化、提高、發(fā)展”的要求,積極推進(jìn)精神文明創(chuàng)建工作的全面開展。

與各班組簽定了創(chuàng)佳評差責(zé)任書,要求各班組要以爭創(chuàng)文明單位、文明窗口為目標(biāo),大力加強(qiáng)員工的思想教育和職業(yè)道德教育,做到有計(jì)劃、有措施、有實(shí)效。要以“青年文明號”、便捷服務(wù)滿意100”等活動為載體,把創(chuàng)建工作從窗口服務(wù)部門向后臺支撐部門推進(jìn),在擴(kuò)大創(chuàng)建覆蓋面的同時提高服務(wù)水平。

企業(yè)辦公室工作計(jì)劃和思路篇五

制定工作計(jì)劃的過程是個思考的過程,制定好工作計(jì)劃以后,在心中基本上對某個項(xiàng)目已經(jīng)有譜了,“胸有成竹”了。制定的過程中,已經(jīng)將工作思路理清了,下面做起來就自然“水到渠成”了。下面是小編給大家整理的企業(yè)綜合辦公室工作計(jì)劃,希望大家喜歡!

辦公室20__年工作將主要圍繞“抓基礎(chǔ)工作促全面建設(shè)、抓職責(zé)分工促效率提升、抓能力素質(zhì)促質(zhì)量提高”的工作思路,切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理,調(diào)整職責(zé)分工,加強(qiáng)職責(zé)意識和學(xué)習(xí)意識,提高辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力,高標(biāo)準(zhǔn)完成好各項(xiàng)工作任務(wù),使辦公室成為領(lǐng)導(dǎo)放心,員工滿意的部門。

一、內(nèi)部分工。

辦公室工作事務(wù)繁雜,每天都需要處理大量的工作,靠一個人一只腦袋很難全部解決。因此,今年等人員到崗到位后,首先要明確責(zé)任分工,確保工作無間隙、事事有人抓。辦公室人員要能夠做到在職責(zé)分工范圍內(nèi)大膽負(fù)責(zé),主動工作,調(diào)動大家的積極性,提高工作效率,保證辦公室工作的正常有序開展。要不定時召開辦公室全體人員工作會議,明確每個人的崗位責(zé)任,工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。在開展工作時要注意與公司主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)溝通,充分把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖,力求正確完成領(lǐng)導(dǎo)賦予的工作任務(wù)。通過在一起工作,辦公室全體人員要形成團(tuán)結(jié)干事,氣氛融洽,配合默契,互相支持,工作順心,心情舒暢的良好氛圍。

二、文檔工作。

完善公文電子登記制度,和檔案管理銜接,做到登記及時,查詢方便,保管適當(dāng);在收文方面,強(qiáng)化運(yùn)行時限意識,提高公文流轉(zhuǎn)時效;規(guī)范、強(qiáng)化公文審核把關(guān)工作,力爭做到從辦公室出去的公文無明顯錯誤;根據(jù)辦公室人員分工,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高文檔寫作能力。一是要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)有關(guān)的理論,打好理論根底;二是要努力擴(kuò)大知識積累,建立起適合自己的知識結(jié)構(gòu);三是打破部門和崗位局限,多了解和熟悉公司全局性工作;四是要加強(qiáng)責(zé)任心,勤于思考,勤于動筆,在寫作實(shí)踐中提高寫作能力。

三、行政及車輛管理。

要創(chuàng)新辦公成本管理辦法,要嚴(yán)格遵守勤儉辦事的原則,在現(xiàn)有管理制度的基礎(chǔ)上,比如說接待、辦公物品領(lǐng)用等方面,從厲行節(jié)約的角度完善管理細(xì)節(jié),杜絕一些浪費(fèi)現(xiàn)象。對于公司行政事務(wù),目前首要做的就是要規(guī)范手續(xù),嚴(yán)格按照公司頒布的各種行政制度執(zhí)行。對于車輛管理,公司在滬現(xiàn)有的五輛車,兩個駕駛員,駕駛車輛有重點(diǎn),這一點(diǎn)在去年底已明確,在車輛的管理上也要有所側(cè)重,主要負(fù)責(zé)車輛大修保養(yǎng)和維護(hù),車輛費(fèi)用的管理;主要負(fù)責(zé)車輛保潔和小的修理。

四、接待工作。

接待工作沒有最好,只有更好。提高接待水平,是重組后建設(shè)“新窗口”對接待工作提出的迫切要求,在充分發(fā)揮駐上海優(yōu)勢基礎(chǔ)上,明年要對接待工作有所創(chuàng)新。從今年接待工作發(fā)展的需求來看,辦公室著重要在三方面創(chuàng)新發(fā)展:一是在觀念上創(chuàng)新。公司重組后,建設(shè)“新窗口”的任務(wù)更重了,對接待工作的要求也更高了,辦公室要樹立超越自我,接待工作無止境的意識,站在安徽在滬“新窗口”的高度,重新審視和定位接待工作;二是在方式方法上創(chuàng)新。不斷探索新的方式方法,使接待工作更人性化、更靈活務(wù)實(shí),更有利于服務(wù)安徽經(jīng)濟(jì);通過接待,要適時展示公司窗口形象,同時要有高度敏銳性,捕捉信息,并接收客人的反饋建議,完善和補(bǔ)充接待工作內(nèi)容。三是在服務(wù)職能上創(chuàng)新。要主動拓展服務(wù)職能,挖掘上海潛在的各種資源,為來賓提供更多的服務(wù)項(xiàng)目,給他們留下更多更好的在滬印象。

五、宣傳報道和信息化工作。

今年除了正常開展的宣傳工作外,還要大力宣傳公司文化口號,按照去年的文化創(chuàng)建方案,和其他部門一起做好公司新的文化口號的宣傳工作。加強(qiáng)網(wǎng)站的維護(hù)、理順對外宣傳網(wǎng)絡(luò)。在保持正常運(yùn)行,及時登載、更新信息的基礎(chǔ)上,適時對公司網(wǎng)站版面、風(fēng)格、架構(gòu)、懸浮技術(shù)主題頁面等網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行重整改版,對宣傳形象相關(guān)板塊內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)性的整合,逐步理順公司宣傳報道網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)后臺it技術(shù)管理,使公司對外網(wǎng)絡(luò)宣傳內(nèi)容更加生動、豐富;在公司網(wǎng)站上設(shè)省投網(wǎng)站入口,加強(qiáng)和省投資集團(tuán)信息化工作部門溝通,爭取公司的新聞能夠得到及時刊登。

進(jìn)一步加強(qiáng)oa辦公管理能力,推進(jìn)辦公自動化工作。公司辦公自動化系統(tǒng)啟用兩年來,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,帶頭使用,各部門積極主動配合實(shí)施,但也存在不少問題,如工作流程電子化程度較低、信息流轉(zhuǎn)不暢、子公司普遍使用率較低等。今年重點(diǎn)工作是加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部信息化管理技能,努力挖掘網(wǎng)絡(luò)平臺系統(tǒng)功能資源空間,進(jìn)一步加大對自動化系統(tǒng)的宣傳普及和培訓(xùn)力度,加強(qiáng)網(wǎng)上發(fā)文管理,提升整個公司內(nèi)部信息化操作管理綜合水平。

六、檔案管理工作。

辦公室已于去年12月中旬將公司以前的文書檔案整理完畢,目前檔案管理的主要困難是缺少專業(yè)人才,而且檔案管理的硬件要求跟不上,況且今年我們要整理好今年文書檔案的同時,還要整理各種業(yè)務(wù)類檔案。按檔案管理規(guī)定,業(yè)務(wù)類檔案應(yīng)有專門的檔案員全程跟蹤管理,而且相應(yīng)要求的專業(yè)水平比較高,可是由于人員變動,公司檔案管理又面臨了新的難題,建議今年招聘兼職檔案員,盡可能保持相對的穩(wěn)定。如果人員到位,計(jì)劃今年把各種業(yè)務(wù)類檔案再行整理,使公司檔案管理工作步入規(guī)范化的軌道。

20__綜合辦首要工作是部門建設(shè),增補(bǔ)人力需求,合理分工,全面開展綜合部各項(xiàng)工作,其中重點(diǎn)工作是圍繞企業(yè)文化建設(shè),信息建設(shè)為核心來完成。

一、部門建設(shè)。

根據(jù)中心目前的實(shí)際情況,20__年綜合辦計(jì)劃招聘企業(yè)策劃文案一名,人力資源師一名,網(wǎng)絡(luò)管理工程師一名,平面設(shè)計(jì)人員一名,信息管理人員一名。

實(shí)施部門目標(biāo)責(zé)任制,做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人,完成期限,完成質(zhì)量,做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí),及反饋,及時調(diào)整工作目標(biāo),不斷改進(jìn)工作方法,確保中心年度目標(biāo)的完成。

二、企業(yè)文化建設(shè)。

企業(yè)文化建設(shè)是貫穿全年的一項(xiàng)工作,20__年信息平臺的建設(shè)尤為重要,綜合部將配合中心努力打造方便、快捷、高效率的信息傳遞平臺,使公司的資源能夠得到很好的共享,信息的傳遞及處理能夠及時,有效、準(zhǔn)確,為中心業(yè)務(wù)的發(fā)展運(yùn)作提供最大的支持。

2、三月份完成所有對外宣傳資料的調(diào)整更新,提升中心整體精神面貌。3、根據(jù)中心工作的實(shí)際情況,組織開展豐富的員工活動,以增強(qiáng)員工的凝聚力,增進(jìn)員工交流,提升團(tuán)隊(duì)精神。

三、做好行政、后勤保障工作。

綜合辦作為中心文控、檔案管理、后勤保障服務(wù)中心,應(yīng)充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用,為員工提供最高質(zhì)量的后勤服務(wù),增強(qiáng)員工的滿意度。

1、配合協(xié)助其他部門完成中心機(jī)構(gòu)調(diào)整,人員調(diào)整,及辦公場地的調(diào)整。

2、及時完成中心資質(zhì)證照材料的年審工作,其中營業(yè)執(zhí)照,組織機(jī)構(gòu)代碼的年審,醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可證的年審,放射診療及輻射安全許可證的年審,計(jì)量檢測年審冊的年審等。

3、加強(qiáng)辦公室資料文件及檔案文件的整理。

4、加強(qiáng)辦公易耗品的申購及保管。

5、加強(qiáng)營養(yǎng)餐廳、保安、保潔管理工作,提升部門員工的服務(wù)意識及服務(wù)質(zhì)量。

四、以中心階段性目標(biāo)為導(dǎo)向,完成中心領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任務(wù)。以上工作計(jì)劃,請領(lǐng)導(dǎo)審批。

綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學(xué)習(xí)。

過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為__年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個臺階,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)匯報如下。

20__年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度。

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。

對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。

3、組織安排各項(xiàng)活動。

__年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。

1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),__年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。

2、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。

__年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務(wù)。

3、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作。

__年1月1日新的勞動合同法實(shí)施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,__年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險基數(shù)核定工作。

4、加強(qiáng)績效考核,制定了合理的辦法。

采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報的采購計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。

5、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作。

20__年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。

6、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。

7、縮減采購時間,力爭項(xiàng)目所需特別及時到位。

綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。

三、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。

5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

1、理順公司宣傳報道網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理,使宣傳內(nèi)容更加豐富,貼近員工,提高《__新聞》的水平。

2、結(jié)合公司實(shí)際,強(qiáng)化公司形象宣傳工作。重點(diǎn)理順公司內(nèi)部的標(biāo)語、宣傳口號、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等使用公司統(tǒng)一色、統(tǒng)一尺寸等。

3、通過專業(yè)協(xié)會和其他媒體等渠道做好產(chǎn)品、企業(yè)形象宣傳工作。

4、配合公司其他部門做好宣傳報道工作。如:公司重大活動、題材的新聞報道策劃;聯(lián)絡(luò)、接洽公司外新聞單位來公司采訪、選材;歸口管理各部門對外宣傳報道的宣傳口徑等。

1、制定計(jì)劃措施,以抓好基層組織建設(shè)為突破口,使工會、共青團(tuán)、婦女工作上一個新臺階。

2、“五一”、“五四”、“十一”期間各組織一次豐富多彩的文體活動。

3、結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實(shí)際,制定方案,深入開展“崗位練兵”、“崗位先鋒”等活動,做到覆蓋面廣,效果顯著。

1、從進(jìn)一步完善公司安全保衛(wèi)工作制度入手,結(jié)合公司實(shí)際,在組織好研究、探討的基礎(chǔ)上,成立公司治安保衛(wèi)大隊(duì),健全、完善公司安全保衛(wèi)系統(tǒng)。

2、做好安全保衛(wèi)人員的培訓(xùn)工作,提高思想、業(yè)務(wù)素質(zhì),維護(hù)好公司辦公秩序、生產(chǎn)秩序。

3、完善社會治安綜合治理工作制度,健全組織,開展好工作,加強(qiáng)綜合治理目標(biāo)管理,防止意外事故的發(fā)生。

4、做好重點(diǎn)要害部位、治安復(fù)雜場所的管理工作,定期檢查,注意發(fā)現(xiàn)治安隱患,要求有關(guān)部門限期整改。

5、認(rèn)真做好消防安全工作,制定消防器材的配備計(jì)劃,定期檢查、落實(shí)消防器材的使用、更新工作。

1、對檔案室及檔案管理工作進(jìn)行整頓,完善檔案管理系統(tǒng),健全檔案管理制度,使檔案管理工作更好地服務(wù)于生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。

2、統(tǒng)一管理公司的文書、科技、會計(jì)等各類檔案,并督促、指導(dǎo)各歸檔部門按規(guī)定進(jìn)行立卷歸檔。

3、組織學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù),不斷提高兼職檔案員的業(yè)務(wù)能力。

1、規(guī)劃公司綠化區(qū)域,并組織實(shí)施。做好公司內(nèi)綠化帶、青草、灌木和樹木的管理工作,定期澆水、施肥、噴藥及修剪樹木。

2、劃分公司內(nèi)衛(wèi)生區(qū)域,制定標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法,按現(xiàn)場管理要求進(jìn)行管理考核。確保公司內(nèi)公共場所清潔衛(wèi)生,保持地面清潔、無積水、無雜物、無堆積物。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),全面提升員工整體素質(zhì)。

一方面加強(qiáng)員工政治教育。堅(jiān)持每周交班會制度,及時傳達(dá)上級和公司有關(guān)重要文件精神,并通過支部“三會一課”、室務(wù)會等形式,特別加強(qiáng)員工思想政治教育,進(jìn)一步提高全體員工的政治理論水平。加強(qiáng)廉政教育,筑牢思想防線,全年杜絕了任何路風(fēng)不良反映。加強(qiáng)對骨干分子的培養(yǎng)教育。一方面加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),創(chuàng)造條件選派員工參加各級組織的專業(yè)培訓(xùn)和專題調(diào)研活動,其中“兩辦”干部培訓(xùn)1人次、應(yīng)用寫作培訓(xùn)人次、檔案管理人次,計(jì)劃生育管理人次,提高了員工業(yè)務(wù)能力水平,隊(duì)伍整體素質(zhì)有較大提高。同時,優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),調(diào)整秘書人次,更新了血液,秘書隊(duì)伍更加年輕化。事實(shí)證明,我們現(xiàn)在的這支隊(duì)伍,較之前年,思想更成熟,經(jīng)驗(yàn)更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨(dú)擋一面,分扛一面旗。

二、圍繞中心工作,規(guī)范運(yùn)作程序,發(fā)揮良參謀助手作用。

一是積極參政議政。圍繞公司中心工作,充分發(fā)揮辦公室“綜合部、參謀部”的綜合協(xié)調(diào)作用,協(xié)調(diào)溝通相關(guān)部門,積極出謀獻(xiàn)策,科學(xué)制定措施,抓好督促落實(shí)。如:針對下半年增收節(jié)支形勢嚴(yán)峻的實(shí)際,我們積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,綜合整理出增收節(jié)支攻關(guān)措施,并督促檢查落實(shí),取得了較好效果。加強(qiáng)信息調(diào)研,收集掌握運(yùn)輸經(jīng)營信息,深入開展了構(gòu)建安全落實(shí)機(jī)制和總結(jié)、規(guī)劃公司年度工作的調(diào)研,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。并認(rèn)真做好值班信息、信息專報、情況通報的采編工作,全年共編發(fā)各類信息期(條),集團(tuán)公司轉(zhuǎn)發(fā)公司信息條。

二是改進(jìn)辦文質(zhì)量。依據(jù)集團(tuán)公司最新公文處理辦法,結(jié)合公司實(shí)際,制定出臺了《公司公文處理實(shí)施辦法》,進(jìn)一步規(guī)范了辦文程序,規(guī)范了公文處理,結(jié)束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面。落實(shí)《公司公文處理實(shí)施辦法》,嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān),不辦、資料來源于公務(wù)員之家/不收不規(guī)范性公文,先后退回事業(yè)部重辦的不規(guī)范性公文件。堅(jiān)持文秘人員嚴(yán)格核稿,確保辦文質(zhì)量,全年審核各部門文電余件,沒有發(fā)生大的差錯。堅(jiān)持“文以載道”,全年擬制涉及全局性工作的各類規(guī)范性文電件,認(rèn)真起草公司各類匯報、領(lǐng)導(dǎo)講話稿余篇,較好地發(fā)揮了“以文輔政”的參謀助手作用。

三是增強(qiáng)辦會效果。認(rèn)真做好會議準(zhǔn)備工作,切實(shí)提高辦會水平,全年沒有在會務(wù)工作上發(fā)生失誤。專門發(fā)出通知,進(jìn)一步規(guī)范總經(jīng)理辦公會議題的收集,并認(rèn)真落實(shí)議題報審制度,不屬辦公會議事內(nèi)容的,做到堅(jiān)決不上會,有效提高了會議效率。切實(shí)抓好會后信息、紀(jì)要的整理工作,對會議精神進(jìn)行傳達(dá)貫徹。抓好會議決定事項(xiàng)的督促落實(shí),保證會議取得實(shí)效。辦公室承辦的領(lǐng)導(dǎo)干部會議、信訪工作會議等均取得了預(yù)期效果。

四是提高辦事效率。進(jìn)一步規(guī)范辦事程序。如:針對各單位、部門“白紙”請示、報告直送領(lǐng)導(dǎo),牽扯公司領(lǐng)導(dǎo)工作精力的情況,辦公室以落實(shí)《公司公文處理實(shí)施辦法》為契機(jī),明確規(guī)定基層單位請示、報告必須以“紅頭”文件行文,機(jī)關(guān)各部門請示、報告必須采勸紅頭”簽報形式,嚴(yán)格按公文處理程序辦理,有效強(qiáng)化了公文的權(quán)威性、規(guī)范性。進(jìn)一步精簡公文、會議,集中精力干工作,提高了工作效率。

三、強(qiáng)化服務(wù)意識,改進(jìn)辦公方式,不斷提高綜合服務(wù)水平。

一是成功推行機(jī)關(guān)用車制度改革。落實(shí)“一件辦成一大大事”的指導(dǎo)思想,把改革機(jī)關(guān)用車制度作為辦公室20__年工作的一件大事來抓,辦好、辦實(shí)。對領(lǐng)導(dǎo)用車辦法進(jìn)行調(diào)整,不再固定專車、專職司機(jī),實(shí)行統(tǒng)一調(diào)度,有效節(jié)約用車成本,并做到了服務(wù)質(zhì)量不資料來源于公務(wù)員之家/下降,取得了很好反響。同時,改進(jìn)用車服務(wù),提高司機(jī)業(yè)務(wù)技能水平,辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術(shù)比武活動,取得的好成績。全年辦公室車隊(duì)共安全出車趟次,安全行程萬公里。

二是認(rèn)真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦,落實(shí)專人負(fù)責(zé),使得職工來訪有門、接待有人。信訪辦牢記服務(wù)宗旨,堅(jiān)持群眾利益無小事,認(rèn)真對待每件來信來訪,落實(shí)政策和人文關(guān)懷,妥善處理每件信訪,妥善處理上訪人次,解決各類具體問題個,確保大局穩(wěn)定。

三是加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。積極協(xié)調(diào)電算部門,加快辦公網(wǎng)絡(luò)建設(shè),年內(nèi)建成了覆蓋機(jī)關(guān)、事業(yè)部的兩級辦公網(wǎng)絡(luò),在局域網(wǎng)上開通了電子郵箱系統(tǒng)、公司及辦公室網(wǎng)站,為改進(jìn)辦公方式,逐步實(shí)現(xiàn)無紙化辦公準(zhǔn)備了條件。為確保辦公網(wǎng)絡(luò)的有效利用,我們對辦公室網(wǎng)站實(shí)行專人負(fù)責(zé)管理,不斷更新網(wǎng)站信息,保證信息的及時性、有效性。目前,辦公網(wǎng)絡(luò)已逐步成為了辦公室上傳下達(dá)、通知公告、信息發(fā)布的主渠道。

四是推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)。按照關(guān)于推廣應(yīng)用辦公信息系統(tǒng)的統(tǒng)一部署,積極上手,迅速動作,解決辦公信息系統(tǒng)資金預(yù)算問題,基本完成用戶需求分析,制定試用期間的相關(guān)制度、辦法,各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位。

企業(yè)辦公室工作計(jì)劃和思路篇六

在剛過去的2019年,廠綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在各部門的幫助和支持下,做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作,把工作想在前,做在前,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。辦公室作為公司的綜合職能部門,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。面對已到來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的2019年,辦公室要在已完成的工作基礎(chǔ)上,再接再厲,爭取以更廣闊的思路、更嚴(yán)格的管理、更高標(biāo)準(zhǔn)的要求,讓全廠的發(fā)展再上一個新臺階,現(xiàn)將廠綜合辦公室2019年。

匯報如下:

對2019年新制訂的公司各項(xiàng)管理制度,在2019年的具體工作生產(chǎn)中逐步加以整理并完善,確保公司在運(yùn)營過程中出現(xiàn)的各種問題或突發(fā)事件有對應(yīng)管理制度可查、可依。特別是有兩項(xiàng)工作需要認(rèn)真完成,一是協(xié)同各部門整理并制定出新的工作考核制度,優(yōu)化薪資結(jié)構(gòu),引入績效工資,增加公司員工薪酬彈性;二是結(jié)合公司實(shí)際,特別是公司即將在“新三板”掛牌之時,為了激勵員工持續(xù)價值創(chuàng)造,保證企業(yè)長期繁榮發(fā)展,研究制定多種模式、可操作性強(qiáng)的股權(quán)激勵辦法。

目前,我公司在爭取“新三板”掛牌已進(jìn)入最后沖刺階段,主要準(zhǔn)備材料在證券的協(xié)助下已基本完成,辦公室要加強(qiáng)與中介券商的溝通聯(lián)系,及時提供其需要的各項(xiàng)材料,并保證材料的真實(shí)準(zhǔn)確,爭取在一月底之前掛牌成功。同時考慮掛牌后企業(yè)運(yùn)營模式,為企業(yè)發(fā)展提供新鮮血液,提高公司資產(chǎn)價值。

2019年我公司獲得了各項(xiàng)多種獎勵榮譽(yù),包括中國農(nóng)業(yè)機(jī)械協(xié)會產(chǎn)品金獎、中國國際農(nóng)業(yè)機(jī)械展會金獎、創(chuàng)新獎等多項(xiàng)有分量的榮譽(yù),企業(yè)的品牌價值通過多種途徑有了一定幅度的上升。在新的一年里,要對企業(yè)文化建設(shè)工作進(jìn)行更加深入的分析研究,進(jìn)行整體框架的構(gòu)思;在此基礎(chǔ)上,未來幾年內(nèi)逐步完整完善企業(yè)文化建設(shè)的大體系,凝聚成企業(yè)的核心價值觀。

1、加強(qiáng)企業(yè)制度文化建設(shè)。

在“以人為本”的理念基礎(chǔ)上,豐富公司管理。

規(guī)章制度。

的各個方面,使之對員工行為具有約束性的同時,又不失人性化、溫暖化、福利化。通過對管理制度的長期執(zhí)行,逐漸讓所有員工形成一種統(tǒng)一、文明、健康、積極的企業(yè)工作理念。

2、加強(qiáng)企業(yè)意識個性化建設(shè)。

2019年,辦公室要協(xié)同其他部門,在已有的企業(yè)理念的基礎(chǔ)上,通過結(jié)合當(dāng)前企業(yè)發(fā)展階段及市場發(fā)展趨勢,討論研究企業(yè)在短、長期的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展思路、員工意識。落實(shí)到具體措施上:充分發(fā)揮廠區(qū)宣傳欄的作用,定期對公司階段成果、發(fā)展動態(tài)、領(lǐng)導(dǎo)要求等內(nèi)容進(jìn)行更新;在公司明顯區(qū)域懸掛宣傳、活動。

口號。

條幅;考慮制作一些公司及產(chǎn)品宣傳手冊、針對公司客戶制作一些印有公司標(biāo)志、簡介、產(chǎn)品的水杯、筆記本、書簽等贈品;及時對公司網(wǎng)站的內(nèi)容進(jìn)行更新、拓展,并做好推廣工作;做好對已有的企業(yè)標(biāo)志、展板、標(biāo)牌的維護(hù)保養(yǎng)工作。

3、加強(qiáng)企業(yè)精神文化建設(shè)。

在注重、提高公司生產(chǎn)工作的同時,進(jìn)一步重視企業(yè)員工精神文化建設(shè)工作。利用工作空余時間,統(tǒng)籌安排,考慮舉辦公司年會等活動,加強(qiáng)與相關(guān)單位的溝通聯(lián)系、信息共享;組織企業(yè)內(nèi)部員工的體育娛樂活動,緩解工作壓力,提高員工凝聚力;推選勞動模范、優(yōu)秀員工,給予物質(zhì)、榮譽(yù)獎勵,發(fā)揮其榜樣作用,產(chǎn)生帶動效應(yīng),提高員工生產(chǎn)效率。

針對企業(yè)各階段的不同要求,定期與不定期相結(jié)合,加強(qiáng)對企業(yè)中、高管理層,細(xì)分到總體管理、生產(chǎn)工藝、技術(shù)革新、銷售手段、質(zhì)量監(jiān)督、安全管理、財務(wù)管理等方面的員工能力升級改造的培訓(xùn)工作,積極參加行業(yè)內(nèi)的交流活動、產(chǎn)品展會,對標(biāo)先進(jìn)單位,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),提升自我。

2019年,公司成功爭取了xx資金補(bǔ)貼,現(xiàn)補(bǔ)貼資金待批,近期要加強(qiáng)與財政局及縣商務(wù)局的溝通聯(lián)系,爭取資金早日到賬。

2019年,抓住國家不斷重視農(nóng)業(yè)大中型機(jī)械化生產(chǎn)的傾斜優(yōu)勢,生產(chǎn)上項(xiàng)目、搞技改,爭取上級及地方政府的政策、資金優(yōu)惠。公司在“新三板”成功掛牌后,要積極爭取國家及地方政府對新三板掛牌企業(yè)的資金獎勵。

1、嚴(yán)格遵守公司管理制度中的各項(xiàng)要求,嚴(yán)于律己,提高工作質(zhì)量;。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)食堂衛(wèi)生安全的督導(dǎo)工作,確保飯菜質(zhì)量及用餐環(huán)境的衛(wèi)生;。

6、及時完成公司各種證照2019年的審驗(yàn)工作;。

7、做好對廠區(qū)衛(wèi)生及綠化工作,保證工作環(huán)境的整潔、衛(wèi)生,以提高企業(yè)外部形象。

8、及時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的其他后勤、綠化、土建工作,確保各部門本職工作不受影響。

1、及時掌握公司領(lǐng)導(dǎo)層及各部門用人計(jì)劃,通過社會招聘、校園招聘、網(wǎng)上招聘等多種方式,完成各項(xiàng)人才招聘任務(wù),其中招聘人員向技術(shù)、工藝、銷售、重要管理崗位傾斜,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)及較大發(fā)展?jié)摿φ邇?yōu)先考慮。各生產(chǎn)車間在招聘其所需工人時,必須嚴(yán)格按照審批制度進(jìn)行,不得私自招聘,且要對所招工人技術(shù)能力進(jìn)行綜合評測,對無專業(yè)技術(shù)能力者確保其經(jīng)過技術(shù)及安全培訓(xùn)后方能上崗。

2、嚴(yán)格各車間用工審批流程,完善職工勞動、及各項(xiàng)保險的辦理工作,以及退休、離職職工(包括沖剪、華寶)的手續(xù)辦理工作。

協(xié)同單位相關(guān)部門做好污水處理及危廢排放的監(jiān)督工作,確保一方面盡可能的減少生產(chǎn)、生活污水排放量,另一方面確保其排放標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到國家要求標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)按照石家莊市重污染天氣三級預(yù)警響應(yīng)對企業(yè)生產(chǎn)排放量不同要求安排生產(chǎn)。2019年將對我廠污水排放系統(tǒng)進(jìn)行改造升級;及時對固廢進(jìn)行處理,對我公司積存的廢料進(jìn)行集中清理一次,確保廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整潔。

企業(yè)辦公室工作計(jì)劃和思路篇七

今年以來,在省禁化武辦的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,我們認(rèn)真履行《禁止化學(xué)武器公約》,嚴(yán)格執(zhí)行《監(jiān)控化學(xué)品管理?xiàng)l例》,圍繞迎接國際核查這一中心,突出抓好檢查、培訓(xùn)、審批和上報四項(xiàng)內(nèi)容,確保禁化武工作有條不紊的進(jìn)行。

一、20xx年主要工作。

(一)加強(qiáng)監(jiān)督檢查,做到無遺漏,無死角。

一是對我市達(dá)到核查閾值的7個重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行了全面監(jiān)督檢查。要求企業(yè)重新整理視察前情況介紹和核查預(yù)案,人員變動要及時調(diào)整補(bǔ)充,數(shù)據(jù)要及時更新,記錄、臺帳做到數(shù)字真實(shí)、準(zhǔn)確,設(shè)備如有變動要及時修改圖紙,做到數(shù)字、圖紙最新版,確保做到迎接核查萬無一失。

二是積極落實(shí)國家禁化武辦開展的監(jiān)控化學(xué)品監(jiān)督檢查工作。下半年,省禁化武辦轉(zhuǎn)發(fā)了國家禁化武辦《關(guān)于開展監(jiān)控化學(xué)品專項(xiàng)監(jiān)督檢查工作的通知》。我們嚴(yán)格按照省禁化武辦要求向企業(yè)轉(zhuǎn)發(fā)了相關(guān)文件,并按照檢查范圍和檢查內(nèi)容要求企業(yè)提高認(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),同企業(yè)一起扎扎實(shí)實(shí)開展自查活動,對查出的問題,要求企業(yè)立即整改。同時,我市獻(xiàn)縣紅星電子有限公司接受了國家禁化武辦的檢查,并獲得國家、省禁化武辦領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

(二)強(qiáng)化培訓(xùn)指導(dǎo),做到有內(nèi)容,有效果。

一是積極落實(shí)上級培訓(xùn)。今年5月份,省禁化武辦召開了全省的禁化武工作會議,會上針對企業(yè)如何應(yīng)對核查需準(zhǔn)備的資料進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)。會后,我們積極行動,將培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行梳理、匯編,第一時間發(fā)放到企業(yè)手中,要求企業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí)、對照檢查、尋找問題、及時整改。

二是加強(qiáng)企業(yè)相互學(xué)習(xí)。今年,我辦組織轄區(qū)內(nèi)10家履約企業(yè)進(jìn)行了一次專題座談會。會上,**大化集團(tuán)聚海分公司和臨港化工有限公司進(jìn)行了視察前情況介紹的展示,其他企業(yè)也進(jìn)行了工作體會發(fā)言。企業(yè)之間相互交流、相互學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,取得了較好的效果。

(三)嚴(yán)格審批程序,做到高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求。

今年,我市**大化tdi有限公司和臨港化工企業(yè)有限公司兩個企業(yè)生產(chǎn)特別許可證到期,需要換證。我們按照要求對企業(yè)進(jìn)行了布置,要求企業(yè)按照考核標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備材料。7月份,省禁化武辦組織考核組對這兩個企業(yè)進(jìn)行了考核。目前,兩個企業(yè)的材料已經(jīng)上報待批。同時,我們按照國家和省禁化武辦的要求,對我市兩個第四類含磷硫氟的企業(yè)(東光華歌和黃驊鴻承)提出了申辦生產(chǎn)特別許可的要求。目前,這兩個企業(yè)正在準(zhǔn)備申請材料。

(四)及時上報情況,做到不隱瞞、不拖拉。

今年,我市黃驊鴻承企業(yè)有限公司和東光化工老廠區(qū)兩個四類企業(yè)涉及產(chǎn)品升級改造或拆遷:黃驊鴻承企業(yè)有限公司車間、生產(chǎn)裝置重新設(shè)計(jì)安裝,由原來的人工操作全部改成自動化操作。企業(yè)已向我辦打了報告,我們也及時給省辦打了報告。目前,我們正在密切關(guān)注企業(yè)改造的進(jìn)展情況;東光化工老廠區(qū)今年5月份停產(chǎn),部分設(shè)備進(jìn)行了拆除,但設(shè)備全部拆除時間還沒最后確定。為了做好核查準(zhǔn)備,我們要求企業(yè)保留兩年的數(shù)據(jù)資料和設(shè)備廠房拆除前后的影像資料以備核查。

明年,我們依然要繃緊時刻迎接國際核查這根弦,在做好常規(guī)工作的同時,創(chuàng)新舉措,突出實(shí)效,力爭做到“三個一”的目標(biāo)。

一是舉辦一次觀摩會。組織7家達(dá)到核查閾值企業(yè)的企業(yè)負(fù)責(zé)人和禁化武工作負(fù)責(zé)人分別到企業(yè)去觀摩,相互學(xué)習(xí)、相互指正,以活動促進(jìn)禁化武工作的落實(shí)。

二是召開一次培訓(xùn)會。邀請國家、省禁化武方面的專家,對我市相關(guān)履約企業(yè)進(jìn)行集中培訓(xùn)。通過培訓(xùn),加強(qiáng)企業(yè)認(rèn)識,提高履約意識,學(xué)習(xí)專業(yè)知識,全面提高我市履約企業(yè)的工作水平。

三是準(zhǔn)備一次省內(nèi)核查。選取一個企業(yè),參加省內(nèi)核查。通過省內(nèi)核查,引起本企業(yè)及相關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對該項(xiàng)工作的重視,同時也推進(jìn)我市禁化武工作再上一個新臺階。

企業(yè)辦公室工作計(jì)劃和思路篇八

我從事辦公室工作已是一年有余的時間了。

辦公室工作承上啟下,聯(lián)系內(nèi)外。

雖說是每個人都可以做這個工作,但是我始終認(rèn)為能夠把它做好的人沒有幾個。

所以我經(jīng)常告訴自己:我喜歡的這個工作是對我最好的鍛煉。

當(dāng)瑣碎而忙碌的工作因我的耐心認(rèn)真對待而受到大家的認(rèn)可時,心中再多的累也化作甘霖。

為保證下半年各項(xiàng)工作順利完成,制定本計(jì)劃如下:

一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高文字性工作能力。

辦公室要做好公司各種計(jì)劃、總結(jié)、報告、請示、通知等的起草、報送工作,這就要求辦公室工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),強(qiáng)化自身修養(yǎng),不斷提高文字處理能力。

二、協(xié)調(diào)關(guān)系,使辦公室工作順利開展。

在做好會議簽到、集團(tuán)公司文件收發(fā)歸檔、總經(jīng)理內(nèi)勤(報紙、信件、傳真收發(fā)等)工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,積極協(xié)調(diào)配合部門主管認(rèn)真完成各種臨時性工作。

主要工作:

1、根據(jù)政務(wù)秘書崗位職責(zé)中的要求,堅(jiān)持每月完成本部門活動、工作中形成新聞類稿件的投稿工作。

2、收集各類獎項(xiàng)申報資料,并負(fù)責(zé)資料編寫及申報對接工作。

3、及時出好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知等事宜。

4、做好生產(chǎn)經(jīng)營管理例會、綜合辦公室部門例會、和其它重要會議的籌備工作,并做好會議記錄。

5、負(fù)責(zé)起草并擬定好單位各種規(guī)劃、計(jì)劃、決定、總結(jié)、通知等文件材料。

6、做好集團(tuán)公司臨時性工作。

三、積極適應(yīng)企業(yè)改革發(fā)展,創(chuàng)新辦公室日常工作。

要通過學(xué)習(xí),努力提高勤于想事的能力、善于謀事的能力、樂于干事的能力、誠于共事的能力、敢于斷事的能力、自主創(chuàng)新成事的能力。

使辦公室工作在務(wù)實(shí)中創(chuàng)新。

2016年辦公室將緊緊圍繞公司工作的總體要求,以“運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、服務(wù)到位”為目標(biāo),抓好各項(xiàng)工作的開展和建設(shè)。

在蘇總的關(guān)心指導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真貫徹黨的方針、政策,遵照上級部門的指示、決定,以為公司、為職工、為群眾服務(wù)為己任,加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié)、提高效率、落實(shí)到位。

在廣大職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,通過腳踏實(shí)地,勤奮工作,默默奉獻(xiàn),為公司發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

一、主要任務(wù)與目標(biāo)

(一) 加大服務(wù)工作力度

服務(wù)是辦公室工作的重中之重,辦公室服務(wù)工作2011實(shí)現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。

辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng)。

因而,對待各項(xiàng)工作,要制訂計(jì)劃,未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。

二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)、主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。

辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答、能做與不能做的單項(xiàng)服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀、拿主意,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前的、全過程的主動服務(wù)。

三是實(shí)現(xiàn)一般服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)、精品服務(wù)轉(zhuǎn)變。

堅(jiān)持以服務(wù)為“天職”,要滿腔熱情,放下架子,堅(jiān)決克服懶惰情緒。

四是實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。

從現(xiàn)在的“看一看、聽一聽、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務(wù)模式向觀念服務(wù)、信息服務(wù)、智力服務(wù)、環(huán)境服務(wù)等創(chuàng)新服務(wù)模式轉(zhuǎn)變。

(二)協(xié)調(diào)全方位工作關(guān)系

一是在做好對外接待、人事、檔案管理等一系列工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,積極協(xié)調(diào)配合各部門認(rèn)真完成各種臨時性工作。

2016年將建立辦公室定期例會制度,完善內(nèi)部管理,確定每個崗位、每項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任,堅(jiān)持從高、從嚴(yán)、從全、從細(xì)要求。

同時,營造健康的工作環(huán)境,自覺維護(hù)辦公室的整體形象。

做好辦公室與各部門的協(xié)調(diào),牢固樹立全局觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識;二是根據(jù)公司整體工作要求,具體協(xié)調(diào)安排好各種會議、工作,做好會議記錄。

認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,注重調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)、具體、全面的第一手資料,在求實(shí)、務(wù)實(shí)、落實(shí)上下功夫。

(三)、高質(zhì)量地完成辦公室常規(guī)工作。

1、在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和幫助下,明確任務(wù),各負(fù)其責(zé),做好文件的接受、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報的管理工作。

對來文的閱批、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件等日常工作,做到嚴(yán)謹(jǐn)有序,不出差錯。

各項(xiàng)文件材料,力求及時、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)、高效;

2、是繼續(xù)做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。

隨著公司的發(fā)展,上級檢查事宜越來越多,辦公室要切實(shí)做到三到位,一是接待前到位,根據(jù)任務(wù)大小,周全考慮,統(tǒng)一部署,細(xì)致安排各項(xiàng)接待工作。

二是接待中到位,做到態(tài)度要和藹,語言要標(biāo)準(zhǔn),舉止要優(yōu)雅,接待要得體。

三是接待后到位,接待后要及時清理現(xiàn)場,使之恢復(fù)清潔,為下一次接待做好準(zhǔn)備。

(四)做好檔案管理工作辦公室工作計(jì)劃做好公司文函檔案管理工作和保密工作,根據(jù)檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現(xiàn)公司改革成果、公司發(fā)展的材料并歸檔,使檔案管理更科學(xué)、規(guī)范。

符合保密要求,做好檔案利用工作,更好地為教育教學(xué)及各項(xiàng)工作服務(wù)。

(五)做好單位人員考勤、人事培訓(xùn)、薪金核算發(fā)放、小車管理、安全管理等工作。

(七)管理好公司印章,實(shí)事求是地開具各類證明、介紹,慎重使用公司印章,做好印章使用登記。

(八)完成好校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作任務(wù)。

二、具體措施:

1、嚴(yán)格實(shí)行“五不”承諾

——承諾“不讓辦事的同志在我這里受到冷遇”,堅(jiān)持做到“五個一”。

即一張熱情的笑臉,一聲親切的問侯。

一次有力的握手,一番客氣的讓座,一杯清香的熱茶。

對辦事者的談話,要耐心傾聽,做好記錄;對辦事者提出的事項(xiàng),要認(rèn)真研究,盡快處理;對違反政策原則的要求,要宣傳政策,作好解釋。

讓辦事者高興而來,滿意而去。

——承諾“不讓工作事項(xiàng)因我而延誤積壓”,堅(jiān)持做到“五及時”。

即及時辦理直接受理的一般事項(xiàng),及時呈報需要審批的工作事項(xiàng),及時匯總需要收集的數(shù)據(jù)材料,及時反饋承辦事項(xiàng)的進(jìn)度情況,及時傳閱的文件材料。

對自己承辦的每一項(xiàng)工作都要做到今日之事今日辦,明日之事提前辦。

通過限時辦結(jié)承辦的工作事項(xiàng),充分體現(xiàn)辦公室優(yōu)質(zhì)高效、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。

——承諾“不讓工作差錯在我這里發(fā)生”,堅(jiān)持做到“三把關(guān)”。

照各自崗位職責(zé)搞好自身工作,又高度協(xié)調(diào),相互支持、相互幫助、互挑“毛病”。

辦求把工作差錯消除在萌芽狀態(tài),工作失誤處理在內(nèi)部環(huán)節(jié)。

充分體現(xiàn)“辦公室工作無小事”,辦公室嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精的踏實(shí)作風(fēng)。

——承諾“不讓不良風(fēng)氣在我這里出現(xiàn)”,堅(jiān)持做到“五個要”。

即要講黨性、講原則、講政策,辦事公而不偏;要寬宏容人,公正豁達(dá),不摻雜個人好惡,不搞先入為主;要伸張正義,堅(jiān)持公道,不偏聽偏信;要遵守紀(jì)律,保守秘密,不跑風(fēng)漏氣;要“循規(guī)蹈矩”,不該說的不說,不該問的不問,不該看的不看,始終做到原則不變,規(guī)矩不丟。

充分體現(xiàn)公道正派、嚴(yán)明守紀(jì)的道德品質(zhì),以實(shí)際行動創(chuàng)建正氣機(jī)關(guān)。

——承諾“不讓辦公室的形象因我而受到損害”,堅(jiān)持做到不搬弄是非。

日常工作中,講話、談話、打電話要準(zhǔn)確、簡練和規(guī)范;言談、舉止、著裝要文明端莊和得體;辦公室要整潔、清爽;不隨意串門走動;無論何時何地,都要記住自己的身份,注重個人的形象,為樹立辦公室良好的社會形象增光添彩。

2、認(rèn)真落實(shí)“四項(xiàng)制度”

——落實(shí)首問責(zé)任制。

首問責(zé)任制就是辦公室第一位接受有關(guān)人員辦事、來訪、來電的同志,負(fù)有熱情接待、認(rèn)真辦理或引導(dǎo)辦理有關(guān)事宜責(zé)任的制度。

落實(shí)首問責(zé)任制,要做到“四個一”,即說好每一句話,接聽好每一個電話,接待好每一位同志,辦好每一件事情。

對屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù),能馬上辦的應(yīng)及時辦理;需待以時日辦理的,應(yīng)予受理;條件不符合或手續(xù)不全的,應(yīng)耐心解釋說明。

對不屬于自身職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng),應(yīng)及時引導(dǎo)到相關(guān)部門或說明情況、作好記錄、轉(zhuǎn)交材料。

工作中要自覺使用文明用語,禁止使用傷害對方感情、損害政府形象、影響服務(wù)效果的任何話語。

——落實(shí)限時辦理制。

限時辦理制就是辦公室工作人員在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)承辦事項(xiàng),并及時反饋辦理情況的制度。

本著簡捷快辦的原則,根據(jù)承辦事項(xiàng)的輕重緩急,原則上急件在當(dāng)日內(nèi)完成,規(guī)范性文件及重大調(diào)研課題按計(jì)劃完成。

要加快工作節(jié)奏,按照趕前不趕后的要求,盡量把承辦的工作往前“趕”,提前完成任務(wù)。

同時,要及時反饋情況,做到件件有著落,事事有交待。

——落實(shí)過失追究制。

過失追究制就是對本部門工作人員在承辦事項(xiàng)中出現(xiàn)的失誤追究責(zé)任的制度。

發(fā)生1-2次,批評教育;發(fā)生3-5次,寫出書面檢查;5次以上的在辦公室會上作檢討。

3、做到“四個好”

1、參與決策當(dāng)好參謀。

要當(dāng)好參謀助手,應(yīng)堅(jiān)持“四個必須”:一是必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)鉆研,吃透上情,掌握下情,了解外情,做到知識要廣博,視野要開闊,思維要敏銳,辦事要快捷。

二是必須正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖,即從主動請示中獲取,從領(lǐng)導(dǎo)批示中領(lǐng)悟,從平時言談中捕捉,從講話材料中把握意圖。

三是必須有超前意識,對發(fā)展態(tài)勢作超前預(yù)測,對工作方案作超前設(shè)計(jì),對所需材料作超前準(zhǔn)備,對所需信息作超前提供。

四是必須擺正位置,審時度勢。

2、辦理文件把好關(guān)。

辦理文件主要把好“三關(guān)”:一是行文關(guān)。

對各類文稿要先審查其是否有發(fā)文必要,以及行文格式、文種是否妥當(dāng)。

二是政策關(guān)。

看是否符合黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)以及公司決議、精神。

三是文字關(guān),對文稿要精心寫作、修改,確保語言準(zhǔn)確、簡潔、精煉、流暢、生動。

在電子公文交換中,新形勢、新需要,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,更

要掌握計(jì)算機(jī)操作技能,熟悉電子公文制作,嚴(yán)格電子公文處理規(guī)范。

辦公室人員唯有充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神,忘我的工作,務(wù)求做到收發(fā)及時、行文規(guī)范、嚴(yán)守秘密,決不耽誤各項(xiàng)工作的順利開展。

要加強(qiáng)對電子印章的管理,杜絕違規(guī)操作現(xiàn)象發(fā)生。

3、搞好協(xié)調(diào)服務(wù)。

搞好協(xié)調(diào)服務(wù)應(yīng)注意“四點(diǎn)”:一是原則性。

凡事都要堅(jiān)持政策原則,出以公心、依法辦事、以理服人。

二是謀略性。

要深入調(diào)查,弄清矛盾的來龍去脈,對處理意見胸有成竹。

三是靈活性。

要靈活多變,一把鑰匙開一把鎖,堅(jiān)持原則不呆板,靈活處置不亂套。

四是加強(qiáng)自身修養(yǎng),要待人以誠,與人為善,不耍小聰明,不出歪點(diǎn)子,不玩小權(quán)術(shù)。

4、抓好信息化建設(shè)促發(fā)展。

在辦公自動化快速取代手工操作的今天,抓好信息化建設(shè)化工作勢在必行。

我們必須掌握最新的動態(tài)、高質(zhì)量的信息、實(shí)用的宣傳內(nèi)容,不斷完善現(xiàn)代化辦公,為公司的大局工作服務(wù)。

一年來,黨辦在校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,立足本職工作,增強(qiáng)服務(wù)意識,以評估工作為中心,認(rèn)真履行調(diào)研、協(xié)調(diào)、督查、信息及其它各項(xiàng)工作職責(zé),簡要總結(jié)如下:

一、評估工作

1、陪同校黨委領(lǐng)導(dǎo)到兄弟院校調(diào)研考察評估工作,多渠道收集兄弟院校的信息和資料,學(xué)習(xí)借鑒外校的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),為評估工作決策服務(wù)。

協(xié)助校黨委領(lǐng)導(dǎo)深入到教學(xué)單位和教學(xué)一線,了解院(部)工作和教學(xué)、學(xué)生工作中存在的主要困難和問題,協(xié)調(diào)有關(guān)部門及時予以幫助解決,并深入了解和跟蹤有關(guān)問題,提交領(lǐng)導(dǎo)研究決策。

2、由我們牽頭,組織督促黨群部門認(rèn)真完成評估領(lǐng)導(dǎo)小組分配的黨群部門為教學(xué)工作服務(wù)及學(xué)風(fēng)、思想政治工作等方面的評建材料。

為提高對評估工作的認(rèn)識,切實(shí)做好評建工作,我們牽頭組織黨群部門到已評估過的學(xué)校進(jìn)行考察,并在支部學(xué)習(xí)評估指標(biāo)和學(xué)校辦學(xué)指導(dǎo)思想等的活動中給予輔導(dǎo)。

3、在評建的不同階段,根據(jù)工作需要,積極推進(jìn)思想發(fā)動工作。

積極加強(qiáng)與各學(xué)院黨總支的聯(lián)系,組織各種專題的總支的書記座談會20余次,研究評建工作和教學(xué)工作的重大問題,了解師生的思想狀況,推動學(xué)院思想發(fā)動工作的'深入進(jìn)行,努力形成上下合力。

5月份,組織全校40多名機(jī)關(guān)處級干部每人聯(lián)系一個學(xué)生宿舍,深入學(xué)生之中了解情況,宣傳、推動評建工作,幫助學(xué)生排憂解難,收到了較好的效果。

在此基礎(chǔ)上,我辦與校辦一起,又進(jìn)一步推行機(jī)關(guān)、后勤的每一個黨支部聯(lián)系一個學(xué)生班級的工作,使更多的機(jī)關(guān)、后勤工作人員積極、有效地投入到管理育人、服務(wù)育人的工作之中。

4、陪同校黨政領(lǐng)導(dǎo)積極加強(qiáng)與教育部、盛市領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,爭取到教育部高教司、省委政府、省教育廳、市委市政府領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)校評估工作的重視、了解和支持,我們主動起草了省市領(lǐng)導(dǎo)在評估歡迎會和反饋會上的講話,使各級領(lǐng)導(dǎo)在講話中對學(xué)校在安徽省乃至全國的地位和水平給予充分肯定,對學(xué)校工作給予了高度贊揚(yáng)并表態(tài)支持,為評估取得好成績起到了很好的作用。

5、積極參與省預(yù)評專家組和教育部專家組進(jìn)??疾炱陂g的接待和綜合協(xié)調(diào)工作,以認(rèn)真細(xì)致的工作,熱情周到的服務(wù),為省預(yù)評專家和教育部專家組的工作和生活創(chuàng)造了良好的條件,多次得到專家組肖瑞峰組長和其他專家教授的充分肯定和表揚(yáng)。

二、督查協(xié)調(diào)工作

1、根據(jù)黨代表大會后學(xué)校實(shí)行常委制的新情況,分別制定了常委會、全委會會議制度,進(jìn)一步規(guī)范議事程序,貫徹好民zhu集中制。

同時認(rèn)真做好常委會、全委會的議題收集、會議記錄、決定事項(xiàng)通知工作,并加強(qiáng)對執(zhí)行情況的督查,確保常委會決定事項(xiàng)都能得到很好地貫徹執(zhí)行。

2、年初和年中,根據(jù)黨委研究的情況,擬定了學(xué)校的年度和學(xué)期工作計(jì)劃,針對評估工作的要求,修改了院(部)考核指標(biāo)體系,加強(qiáng)督查和考核,保證工作任務(wù)的完成。

下一步我們還將根據(jù)學(xué)校發(fā)展的實(shí)際,對考核辦法和考核指標(biāo)作進(jìn)一步的調(diào)整。

3、制定了《處級干部外出請銷假制度》,嚴(yán)格工作紀(jì)律。

4、在1400畝擴(kuò)征土地的征遷過程中,我們積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)職能部門加強(qiáng)與馬鞍山市委、市政府和有關(guān)部門的聯(lián)系,做好征遷的協(xié)調(diào)工作。

5、為了不斷改善我校周邊環(huán)境,特別是東區(qū)的周邊環(huán)境,我們積極與市委、市政府密切合作,安排校、市領(lǐng)導(dǎo)的峰會,共商學(xué)校發(fā)展大計(jì),同時還就東區(qū)周邊飲食商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)吧的問題、公園路圍墻安全等問題組織有關(guān)職能部門對口工作,取得了明顯的成效。

6、與市教育局和有關(guān)中小學(xué)積極聯(lián)系,幫助解決青年教師子女的上學(xué)(甚至上重點(diǎn)中學(xué))的需要,切實(shí)為他們解決后顧之憂。

三、信息工作

1、我們在黨辦網(wǎng)頁上設(shè)立“教育信息”、“黨建和思想政治文獻(xiàn)資料”、“黨委發(fā)文”、“領(lǐng)導(dǎo)講話”等欄目,把一些中央、教育部的最新方針政策、領(lǐng)導(dǎo)講話以及學(xué)校的有關(guān)規(guī)章制度、政策措施等上網(wǎng),方便師生查詢學(xué)習(xí)。

2、認(rèn)真及時準(zhǔn)確地做好對外信息報送工作,及時宣傳學(xué)校發(fā)展中取得的重大成績,及時反映學(xué)校工作中遇到的困難及師生員工反映強(qiáng)烈的一些問題,如公園路圍墻影響學(xué)校治安安全等,以信息形式引起省市領(lǐng)導(dǎo)的重視。

四、保密工作

針對學(xué)校機(jī)構(gòu)調(diào)整和人員變動等情況,重新調(diào)整了校保密委員會,完善了保密委員會的工作制度,召開保密委會議,明確工作職責(zé)。

在黨辦網(wǎng)頁上開辟“保密工作”專欄,宣傳國家、省和學(xué)校有關(guān)保密工作法律、法規(guī)和制度。

針對通訊、計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的保密工作注意事項(xiàng)加強(qiáng)宣傳。

在全省組織的保密工作大檢查中獲得了好評。

五、信訪工作

1、我們在校園網(wǎng)上開通了“機(jī)關(guān)作風(fēng)評議”網(wǎng)頁,收集師生員工對機(jī)關(guān)工作作風(fēng)的意見,針對提出的意見和建議,批轉(zhuǎn)有關(guān)單位提請改進(jìn),促進(jìn)機(jī)關(guān)各部門進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),增強(qiáng)為師生服務(wù)的意識。

2、在平時的信訪工作中,我們注意以熱情的態(tài)度接待師生來訪,耐心細(xì)致傾聽意見,加強(qiáng)與有關(guān)的協(xié)調(diào),力爭做到事事有著落,件件有反饋,盡力幫助師生員工解決工作、學(xué)習(xí)和生活中的困難和問題。

六、20*年的工作重點(diǎn)

1、研究改進(jìn)部門和人員考核辦法,進(jìn)一步簡化工作程序,制定好定性和定量考核指標(biāo),增強(qiáng)考核工作的科學(xué)性、有效性。

2、為推動校內(nèi)管理體制和管理模式改革,促進(jìn)管理重心下移工作進(jìn)行廣泛調(diào)研和積極探索。

3、為學(xué)校博士學(xué)位授予權(quán)申報工作加強(qiáng)協(xié)調(diào)和服務(wù)。

雖然黨辦人手較少,但我們將以“真誠、務(wù)實(shí)、精干、高效”為工作原則,在每一項(xiàng)具體的工作中體現(xiàn)好服務(wù)意識,樹立良好的工作作風(fēng),切實(shí)為師生服務(wù)。

企業(yè)辦公室工作計(jì)劃和思路篇九

1、加強(qiáng)師資隊(duì)伍培養(yǎng)。繼續(xù)強(qiáng)化教師的師德師風(fēng)建設(shè),認(rèn)真落實(shí)師德建設(shè)年各項(xiàng)制度,努力營造一個恪守職業(yè)道德,敬業(yè)愛崗,關(guān)愛學(xué)生,奮發(fā)向上的師德氛圍。積極為廣大教師,特別是年輕教師、骨干教師創(chuàng)設(shè)平臺,開展教壇新秀、優(yōu)質(zhì)課等評選活動,同時每學(xué)期將組織教師外出聽課取經(jīng)活動,盡力提高廣大教師的教學(xué)業(yè)務(wù)能力。

3、加強(qiáng)檢查視導(dǎo),強(qiáng)化過程管理。每學(xué)期教辦組織兩次教學(xué)常規(guī)的檢查,了解學(xué)校教學(xué)狀況,及時反饋,對問題限時整改。繼續(xù)以開展以“教學(xué)質(zhì)量月”活動為載體,以提高備課質(zhì)量為抓手,以提升課堂教學(xué)水平為重點(diǎn)抓實(shí)過程管理。過程管理堅(jiān)持實(shí)字當(dāng)頭,從嚴(yán)管理,把集體備課落到實(shí)處;繼續(xù)實(shí)施“推門聽課”制度;進(jìn)一步完善教學(xué)評價制度,做好教學(xué)質(zhì)量的月度檢測分析工作;加強(qiáng)教研組和備課組指導(dǎo)與監(jiān)督檢查,進(jìn)一步規(guī)范教師教學(xué)行為,提高課堂教學(xué)有效性。

4、完善評價方案。根據(jù)教育局新出臺的初中、小學(xué)教學(xué)評估方案精神,修訂完善我鎮(zhèn)中小學(xué)校評價方案,科學(xué)的量化各項(xiàng)指標(biāo),搭建公平競爭的平臺,促使各學(xué)校、各項(xiàng)工作爭先進(jìn)位,制定公平合理的獎懲方案。

5、推進(jìn)校園文化建設(shè)。進(jìn)一步加強(qiáng)校園綠化、美化和人文環(huán)境建設(shè),繼續(xù)推進(jìn)“書香校園”建設(shè),使校園的每一個角落洋溢濃厚的文化氣息,彰顯學(xué)校的辦學(xué)理念和辦學(xué)特色。爭取在中學(xué)和中心小學(xué)舉辦校園讀書節(jié)和校園文化藝術(shù)節(jié)。制定《文明禮儀教育活動實(shí)施方案》,在全體學(xué)生當(dāng)中廣泛宣傳與教育,開展了豐富多彩的教育實(shí)踐活動,加強(qiáng)學(xué)生文明禮儀教育,提高學(xué)生文明素養(yǎng)。

6、組織好體育藝術(shù)活動。保證學(xué)生每天1小時課外體育活動時間,普及好眼保健操。組織開展好中小學(xué)生田徑運(yùn)動會、陽光體育節(jié)長跑比賽和中考體育測試、跳繩比賽、踢毽子比賽、師生乒乓球比賽、會操比賽、合唱比賽等活動。

企業(yè)辦公室工作計(jì)劃和思路篇十

公司的發(fā)展需要我們做好規(guī)劃,在辦公室,就需要把握大方向,掌握好工作的全局,為公司的發(fā)展描繪出好的藍(lán)圖。

一、加強(qiáng)人員管理。

一個有朝氣的公司就需要一個良好的工作環(huán)境,有能夠遵守工作的員工,讓公司凝聚才能夠更好發(fā)展,所以在今后工作中,對于公司的一些規(guī)章會有人事專門負(fù)責(zé),違反公司規(guī)章的,會在公司通報批評,對于錯誤的大小,給以的機(jī)會不同,小錯誤會簡單的批評,大錯誤才會通報批評,為的是避免員工不把公司的條例當(dāng)白紙,只有把這些規(guī)章條例執(zhí)行到底,嚴(yán)格約束,就能夠讓員工按照規(guī)則辦事,畢竟如果沒有管理好公司的員工就會讓公司的其他人產(chǎn)生怠慢,讓他們對工作不夠用心,讓我們的工作出現(xiàn)了很大的問題。

二、培養(yǎng)真正屬于公司的人才。

很多時候?yàn)榱藴p少培養(yǎng)費(fèi)用我們都會選擇直接從公司外面招聘能力出眾的人才,但是從外面招聘過來的人,他們能夠?yàn)榱烁咝絹?,同樣能夠?yàn)榱烁咝蕉?,所以想要得到屬于自己公司的人才,之后自己培養(yǎng)才能夠得到忠于公司的人才,這才是我們公司需要的人才,對于這些人,我們要做好篩選,首先就要把握好我們員工的的心里,對于一直都對公司有歸屬的人,待上了三年左右的時間,這些人就是我們需要珍惜的人,對于這些人我們要給予他們更多的能力讓他們可以做好自己的工作有更大的提升才行,雖然對我們公司有歸屬,但是卻沒有多少能力這對公司的發(fā)展并沒有多少用處。所以在今后培養(yǎng)人才為主,為公司做好人才儲備,這才是我們公司當(dāng)前要做的。

三、讓員工積極工作。

每一個公司都經(jīng)常會考驗(yàn)一個問題,就是如何讓自己公司的員工積極的去工作,總結(jié)過往工作經(jīng)歷我們決定從兩個方面太讓員工積極工作,一個是獎勵,一個是懲罰,對于獎勵不能單一,因?yàn)槊總€人需要的獎勵都是不同的,讓他們提出自己需要的東西,當(dāng)然對于那些不愿意繼續(xù)工作,只知道尸位素餐的人就要給他們更多的壓力讓他們知道在崗位上要承擔(dān)崗位上的責(zé)任。

每個人都有自己的責(zé)任,所以抓住每一個員工需要的,才能夠讓工作提升更多,同時提拔優(yōu)秀能干的人才,讓優(yōu)秀的人得到重用,讓平凡者去追求不平凡,經(jīng)常催促他們工作,只有讓公司的每一個人都有一份前進(jìn)奮斗之心這才是要做的工作,同樣,對于工作要有責(zé)任感,要讓他們知道工作的重要,對于每日的任務(wù)就必須要全力以赴,提高工作的投入。

企業(yè)辦公室工作計(jì)劃和思路篇十一

公司的發(fā)展需要我們做好規(guī)劃,在辦公室,就需要把握大方向,掌握好工作的全局,為公司的發(fā)展描繪出好的`藍(lán)圖。

一個有朝氣的公司就需要一個良好的工作環(huán)境,有能夠遵守工作的員工,讓公司凝聚才能夠更好發(fā)展,所以在今后工作中,對于公司的一些規(guī)章會有人事專門負(fù)責(zé),違反公司規(guī)章的,會在公司通報批評,對于錯誤的大小,給以的機(jī)會不同,小錯誤會簡單的批評,大錯誤才會通報批評,為的是避免員工不把公司的條例當(dāng)白紙,只有把這些規(guī)章條例執(zhí)行到底,嚴(yán)格約束,就能夠讓員工按照規(guī)則辦事,畢竟如果沒有管理好公司的員工就會讓公司的其他人產(chǎn)生怠慢,讓他們對工作不夠用心,讓我們的工作出現(xiàn)了很大的問題。

很多時候?yàn)榱藴p少培養(yǎng)費(fèi)用我們都會選擇直接從公司外面招聘能力出眾的人才,但是從外面招聘過來的人,他們能夠?yàn)榱烁咝絹恚瑯幽軌驗(yàn)榱烁咝蕉?,所以想要得到屬于自己公司的人才,之后自己培養(yǎng)才能夠得到忠于公司的人才,這才是我們公司需要的人才,對于這些人,我們要做好篩選,首先就要把握好我們員工的的心里,對于一直都對公司有歸屬的人,待上了三年左右的時間,這些人就是我們需要珍惜的人,對于這些人我們要給予他們更多的能力讓他們可以做好自己的工作有更大的提升才行,雖然對我們公司有歸屬,但是卻沒有多少能力這對公司的發(fā)展并沒有多少用處。所以在今后培養(yǎng)人才為主,為公司做好人才儲備,這才是我們公司當(dāng)前要做的。

每一個公司都經(jīng)常會考驗(yàn)一個問題,就是如何讓自己公司的員工積極的去工作,總結(jié)過往工作經(jīng)歷我們決定從兩個方面太讓員工積極工作,一個是獎勵,一個是懲罰,對于獎勵不能單一,因?yàn)槊總€人需要的獎勵都是不同的,讓他們提出自己需要的東西,當(dāng)然對于那些不愿意繼續(xù)工作,只知道尸位素餐的人就要給他們更多的壓力讓他們知道在崗位上要承擔(dān)崗位上的責(zé)任。

每個人都有自己的責(zé)任,所以抓住每一個員工需要的,才能夠讓工作提升更多,同時提拔優(yōu)秀能干的人才,讓優(yōu)秀的人得到重用,讓平凡者去追求不平凡,經(jīng)常催促他們工作,只有讓公司的每一個人都有一份前進(jìn)奮斗之心這才是要做的工作,同樣,對于工作要有責(zé)任感,要讓他們知道工作的重要,對于每日的任務(wù)就必須要全力以赴,提高工作的投入。

企業(yè)辦公室工作計(jì)劃和思路篇十二

__年是__公司整合成立后的第一年,同時,也是為適應(yīng)“三網(wǎng)融合”需要,增強(qiáng)__市場競爭能力的一年。面對新形勢,公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是:緊緊圍繞公司的中心工作,強(qiáng)化橋梁和紐帶作用,前移服務(wù)陣地,發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。

根據(jù)公司初成立的實(shí)際情況,主要做好八個方面的工作:

1、健全公司勞動人事制度。根據(jù)有關(guān)規(guī)定,對所有正式在職員工簽署勞動合同,明確工作崗位及職能,明確工資待遇及組成,避免出現(xiàn)公司利益受到人事方面制約,在實(shí)施人事精簡的原則同時,保持人員的相對穩(wěn)定。

2、建改并舉,抓好制度建設(shè)。建立健全各項(xiàng)工作制度和規(guī)定,在多方征求意見的基礎(chǔ)上,修改、補(bǔ)充、完善、匯編成冊,實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有章可循”的管理目標(biāo)。

3、管帶結(jié)合,規(guī)范文書檔案管理工作,積極進(jìn)行人員培訓(xùn),做好檔案資料接收、搜集準(zhǔn)備。在領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署協(xié)調(diào)下,接收有關(guān)部門移交的檔案資料,分門別類的整理裝訂、建檔、健全文書檔案管理制度,實(shí)施規(guī)范化管理。

4、嚴(yán)格程序,做好行政事務(wù)性管理工作,強(qiáng)化印章管理、車輛管理、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)管理。搞好服務(wù)接待,講究禮節(jié)禮儀,嚴(yán)格工作程序,改變工作作風(fēng),注重實(shí)效,不作表面文章。

5、定標(biāo)明責(zé),抓好節(jié)支降耗工作。對公司的固定資產(chǎn)登記造冊,加強(qiáng)管理;對器財、物資健全請領(lǐng)審批制度;對辦公用品的管理實(shí)施定額控制,季度辦公用品限額配發(fā)。開源節(jié)流,強(qiáng)化管理,杜絕“跑冒滴漏”等各種浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。

6、結(jié)合公司實(shí)際,強(qiáng)化公司形象宣傳工作,規(guī)范公司廣告的標(biāo)語、宣傳口號、標(biāo)牌、宣傳欄、公告欄等。

7、根據(jù)公司初創(chuàng)的實(shí)際情況,做好人員崗位和職能部門之間的銜接通聯(lián)和配置工作,加強(qiáng)和完善公司內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)建設(shè),提高組織化程度,規(guī)范內(nèi)部行政管理。

8、加強(qiáng)辦公室人員的思想業(yè)務(wù)建設(shè),不斷提高工作水平,采取集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合的方式,加強(qiáng)本部門人員的理論和業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí),不斷提高全體人員的自身素質(zhì)。時刻保持頭腦清醒,嚴(yán)格統(tǒng)一管理,加強(qiáng)工作責(zé)任心,維護(hù)工作秩序,避免錯辦、漏辦、延辦事故的發(fā)生,提高工作水平和服務(wù)質(zhì)量。

(一)處理好4個工作關(guān)系。

1、全局和局部的關(guān)系。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作、局部工作與全局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到局部服從全局、部門服從整體。

2、主動與被動的關(guān)系。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,要主動著手,提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要提高應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時要圍繞中心工作,積極適應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務(wù)。

3、政務(wù)和事務(wù)的關(guān)系。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。

4、“過”與“不及”的關(guān)系。在工作中要把握“度”,掌握分寸。為公司決策提供盡可能多的參考資料,不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。

(二)充分發(fā)揮6項(xiàng)工作職能。

1、發(fā)揮好參謀職能。在工作中既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,不僅要熟知公司領(lǐng)導(dǎo)的工作部署和意見,而且還要了解本單位的實(shí)際情況和干部職工的意見和建議。立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,查漏補(bǔ)缺,在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,向公司提出切實(shí)可行的建議和意見,發(fā)揮好參謀和助手作用。

2、發(fā)揮好協(xié)調(diào)職能。對于職責(zé)內(nèi)的工作做到抓一件成一件,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,也要義不容辭的承擔(dān)起來,做到內(nèi)部工作不留空檔,外部聯(lián)系和睦協(xié)調(diào),保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。

3、發(fā)揮好辦事職能。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,做到不讓公司領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文電在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的人員受到冷落,不讓公司機(jī)關(guān)形象在辦公室受到影響。

4、發(fā)揮好管理職能。一、按規(guī)定辦事。不在政策規(guī)定問題上講人情,“走后門”。二、依法辦事。辦公室人員必須學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格按照法律法規(guī)來開展工作。三、按組織原則辦事。堅(jiān)持民主集中制原則,堅(jiān)持一級對一級負(fù)責(zé)的工作制度。

5、發(fā)揮好服務(wù)職能。在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩;堅(jiān)持逐級匯報的原則,各盡其責(zé);建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項(xiàng)工作都有章可循。

6、發(fā)揮好督辦職能。耐心征求各部門意見,據(jù)實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況。據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效,扎扎實(shí)實(shí),不慕虛榮,不圖虛名,要一步一個腳印,不作表面文章。

在已過去的年末歲尾的幾個月中,由于公司剛剛初創(chuàng),人和事從原單位剝離出來的時間不長,一切都得從新開始,有些事情還處理得不夠,還有很多大量的事情未來得及辦理,敬請領(lǐng)導(dǎo)和同仁給予原諒、批評與指正,感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任與關(guān)懷,我作為一名部門負(fù)責(zé)人在此表態(tài):在新的一年里以十二分的熱誠,全身心的投入工作。堅(jiān)決貫徹集團(tuán)公司:追求創(chuàng)新、超常發(fā)展、高效運(yùn)作、注重結(jié)果的經(jīng)營理念,為實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo),做出自己一點(diǎn)微小貢獻(xiàn)。以上是辦公室__年初步工作思路,敬請領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁指正。謝謝!

企業(yè)辦公室工作計(jì)劃和思路篇十三

__年是分公司收入指標(biāo)劇增,經(jīng)營壓力空前,市場競爭激烈的一年,同時,也是分公司市場大發(fā)展,支撐體系優(yōu),企業(yè)形象強(qiáng)的一年。面對新形勢,分公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是:強(qiáng)化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。

具體的工作思路是:化解__個矛盾,發(fā)揮__項(xiàng)功能,抓實(shí)__個細(xì)節(jié),落實(shí)__項(xiàng)重點(diǎn)工作。

一、要切實(shí)解決好__個矛盾。

一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。

二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務(wù)。

三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。

四是“過”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。

二、發(fā)揮__項(xiàng)職能,抓實(shí)__個細(xì)節(jié)。

一是發(fā)揮參謀功能,突出“想得到”。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見和建議。善于增強(qiáng)整體合力,樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對上加強(qiáng)聯(lián)系,對內(nèi)加強(qiáng)管理,對外搞好協(xié)調(diào),對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺,在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。

二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出“管得寬”。辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項(xiàng)工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,辦公室就是“不管部”,要義不容辭承擔(dān)起來,做到機(jī)關(guān)工作不留空檔,保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。

三是發(fā)揮辦事功能,突出“做得細(xì)”。機(jī)關(guān)工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓分公司機(jī)關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。

企業(yè)辦公室工作計(jì)劃和思路篇十四

20xx公司辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是:強(qiáng)化樞紐作用,前移服務(wù)陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方式,加大服務(wù)力度,提高服務(wù)質(zhì)量,為整體工作的順利推進(jìn),發(fā)揮積極的職能作用。具體的工作思路是:化解4個矛盾,發(fā)揮6項(xiàng)功能,抓實(shí)6個細(xì)節(jié),落實(shí)5項(xiàng)重點(diǎn)工作。

一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把一切服從大局,一切服務(wù)大局作為辦公室工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。

二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務(wù)。

三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室的工作事無巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。

四是過與不及的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,要把握度,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。

一是發(fā)揮參謀功能,突出想得到。多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見和建議。善于增強(qiáng)整體合力,樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對上加強(qiáng)聯(lián)系,對內(nèi)加強(qiáng)管理,對外搞好協(xié)調(diào),對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺,在充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與決策能力。

二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能,突出管得寬。辦公室工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項(xiàng)工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,辦公室就是不管部,要義不容辭承擔(dān)起來,做到機(jī)關(guān)工作不留空檔,保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。

三是發(fā)揮辦事功能,突出做得細(xì)。機(jī)關(guān)工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓分公司機(jī)關(guān)和辦公室的形象在我這里受到影響。

四是發(fā)揮管理功能,突出碰得硬。機(jī)關(guān)工作涉及到的事務(wù)方方面面,有的還關(guān)系到員工的切身利益。在原則問題上敢不敢逗硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,走后門,二是依法辦事。辦公室同志必須學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格按照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅(jiān)持民主集中制原則,堅(jiān)持一級對一級負(fù)責(zé)。

五是發(fā)揮服務(wù)功能,突出講程序。辦公室工作的程序性要求很強(qiáng),特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅(jiān)持逐級匯報的原則,以明確責(zé)任。要通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項(xiàng)工作都有章可循。

六是發(fā)揮督辦功能,突出抓得實(shí)。要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效,扎扎實(shí)實(shí),不慕虛榮,不圖虛名。實(shí)事求是干工作,實(shí)事求是反映情況,具備求真務(wù)實(shí)的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,力求全面、真實(shí)。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。

一是要管帶結(jié)合,抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多,文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實(shí)際情況,采取以下措施:一是要求各新建單位確定專人負(fù)責(zé)文書檔案工作并盡可能保持相對穩(wěn)定;二是積極開展人員整訓(xùn);三是實(shí)施靠近指導(dǎo),采取現(xiàn)場指導(dǎo),手把手幫助有關(guān)單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗(yàn)收制度,獎優(yōu)罰劣。二是建改并舉,抓好制度建設(shè)。確定xx年年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年,在各項(xiàng)制度建設(shè)方面,推出一批管理制度。在積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上,匯編成冊,實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理有法可依。三是要獎罰并重,抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度,繼續(xù)推行風(fēng)險抵押制度,確保交通安全基本穩(wěn)定。四是要嚴(yán)格程序,抓好事務(wù)管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費(fèi)使用、電話費(fèi)管理等等)。強(qiáng)調(diào)按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。五是要定標(biāo)明責(zé),抓好節(jié)支降耗工作。對機(jī)關(guān)辦公用品的管理實(shí)施定額控制,初步的想法是:建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。

企業(yè)辦公室工作計(jì)劃和思路篇十五

根據(jù)當(dāng)前新形勢新任務(wù)的要求以及上級相關(guān)部署,結(jié)合國稅工作實(shí)際,我局今年國稅工作的總體思路是:全面貫徹黨的xx大、xx屆三中、四中全會和中央經(jīng)濟(jì)工作會議精神,以全省、全市國稅工作會議和市委經(jīng)濟(jì)工作會議精神為指導(dǎo),圍繞“服務(wù)大局、改革創(chuàng)新、依法行政、從嚴(yán)治隊(duì)”戰(zhàn)略布局,以績效管理為抓手,以“以人為本”和“文化興稅”為驅(qū)動,實(shí)現(xiàn)思想政治、能力素質(zhì)、業(yè)務(wù)規(guī)范、工作作風(fēng)四大提升,全力實(shí)現(xiàn)國稅現(xiàn)代化建設(shè)新跨越。

具體來講,重點(diǎn)要抓好以下幾個方面的工作:

(一)堅(jiān)持總量與質(zhì)量并重,強(qiáng)力組織收入,在發(fā)揮職能作用、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)上有更大作為。

組織稅收收入是稅務(wù)部門的天職。新常態(tài)下,收入增速雖然放緩,但是增長更趨平衡、預(yù)期更加穩(wěn)定,不管形勢多么復(fù)雜,不管困難有多大,我們都將堅(jiān)定信心、竭盡所能,堅(jiān)決完成市委市政府下達(dá)的年度收入目標(biāo)。

突出收入質(zhì)量。堅(jiān)持組織收入原則,一手抓增量,一手抓質(zhì)量,堅(jiān)持把依法征稅作為組織收入工作底線,應(yīng)收盡收,不收過頭稅;完善收入質(zhì)量評價管理機(jī)制,建立涵蓋收入目標(biāo)控制度、收入結(jié)構(gòu)優(yōu)化度、經(jīng)濟(jì)稅源匹配度、收入真實(shí)度等指標(biāo)的收入質(zhì)量評價體系,促進(jìn)稅收與經(jīng)濟(jì)良性循環(huán);積極主動向地方黨政匯報組織收入情況,爭取理解和支持;有針對性地開展薄弱行業(yè)、薄弱環(huán)節(jié)專項(xiàng)清理整治,強(qiáng)化執(zhí)法性稽查,堵塞征管漏洞,同時努力壓縮陳欠,防止產(chǎn)生新欠。

抓好稅收分析。開展重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)行業(yè)稅收預(yù)測分析和政策效應(yīng)分析,強(qiáng)化與地稅、工商等部門的數(shù)據(jù)比對,發(fā)揮稅收分析堵漏增收的作用。密切關(guān)注區(qū)域產(chǎn)業(yè)規(guī)劃、重大投資項(xiàng)目、重點(diǎn)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,深入開展“營改增”、高新技術(shù)企業(yè)等專題分析,每年拿出3篇以上高質(zhì)量的分析報告,為政府當(dāng)好稅收參謀。

加強(qiáng)預(yù)測監(jiān)控。對轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)行業(yè)、年納稅100萬元以上的重點(diǎn)企業(yè)要強(qiáng)化管控,按月對其產(chǎn)銷指標(biāo)、稅負(fù)指標(biāo)、發(fā)展趨勢進(jìn)行分析評估,確保按進(jìn)度均衡入庫,掌握收入主動權(quán)。

強(qiáng)化稅種管理。以新申報表推廣為契機(jī),著力推進(jìn)分類管理,重點(diǎn)加強(qiáng)金融業(yè)、非營利機(jī)構(gòu)、股權(quán)轉(zhuǎn)讓、匯總納稅等所得稅管理。以湘贛邊區(qū)域合作為契機(jī),加強(qiáng)區(qū)域間稅收合作,加大國內(nèi)反避稅力度,防止稅收流失,避免區(qū)域之間的不良競爭。

(二)堅(jiān)持服務(wù)大局與規(guī)范執(zhí)法并重,強(qiáng)化依法治稅,在落實(shí)稅收政策、實(shí)現(xiàn)法治公平上有更大作為。

xx屆四中全會作出了依法治國的決定,開啟了法治中國新常態(tài),國稅部門作為重要的經(jīng)濟(jì)執(zhí)法部門,更應(yīng)牢牢把握依法行政的生命線,提升站位、把握大勢、聚焦法治、規(guī)范執(zhí)法。

規(guī)范行政行為。規(guī)范決策程序,制定議事規(guī)則,完善黨組會議、局長辦公會議、局務(wù)會議制度,實(shí)施“一把手”末尾發(fā)言制,完善“三重一大”集體決議程序和工作事前審批制度。規(guī)范自由裁量權(quán),建立評估稽查案例指導(dǎo)制度,按季舉行案例講評,設(shè)立優(yōu)秀案例庫,量化執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)同類案件同標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。規(guī)范稅收執(zhí)法,全面清理與法律法規(guī)不相符合的文件、制度、規(guī)定等,實(shí)行執(zhí)證上崗,亮證執(zhí)法,堅(jiān)持下戶派單制,防止隨意下戶、隨意執(zhí)法。

改進(jìn)執(zhí)法方式。注重運(yùn)用風(fēng)險分析、評估輔導(dǎo)、教育疏導(dǎo)等柔性管理手段,幫助企業(yè)規(guī)范財務(wù)核算,準(zhǔn)確進(jìn)行申報,預(yù)防和化解涉稅糾紛。實(shí)施信用等級動態(tài)管理,施行“紅黑名單”制度,逐步完善信用征集、分級評價和失信懲戒等配套管理措施,推動信用結(jié)果與行業(yè)準(zhǔn)入、市場交易、融資信貸等掛鉤。建立“負(fù)面清單”,清單外事項(xiàng)由市場主體依法自主決定、由社會自律管理,為納稅人生產(chǎn)經(jīng)營提供公平的稅收環(huán)境。

強(qiáng)化執(zhí)法責(zé)任。建立執(zhí)法監(jiān)控同步差錯預(yù)警制度,加強(qiáng)前期防控和糾錯。認(rèn)真落實(shí)重大稅務(wù)案件審理辦法,推行稅收個案批復(fù)、重大行政許可和重大行政強(qiáng)制的法制審核制度,強(qiáng)化內(nèi)部權(quán)力監(jiān)督制約。定期進(jìn)行執(zhí)法監(jiān)察,自覺接受人大、政協(xié)、審計(jì)、媒體監(jiān)督,建立納稅人異議處理制度,用責(zé)任追究機(jī)制倒逼執(zhí)法規(guī)范化。

釋放政策紅利。發(fā)揮稅收調(diào)控作用,輔導(dǎo)企業(yè)用足用好稅收優(yōu)惠政策,提升納稅人稅收優(yōu)惠政策的應(yīng)用度,幫助企業(yè)做大做優(yōu)做強(qiáng)。縝密細(xì)致做好營改增各項(xiàng)配套工作,確保圓滿完成擴(kuò)圍任務(wù),堅(jiān)決打好稅制改革攻堅(jiān)戰(zhàn)。以出口退稅審批權(quán)下放為契機(jī),理順業(yè)務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量,支持外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展。圍繞區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo),主動協(xié)助招商引資工作,在稅收服務(wù)上做到提前介入、全程參與,對擬引進(jìn)的項(xiàng)目提供稅收前景分析,為項(xiàng)目引進(jìn)提供參考依據(jù),盡可能地協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題。

(三)堅(jiān)持專業(yè)化與信息化并重,深化征管改革,在完善基礎(chǔ)建設(shè)、提高征管質(zhì)效上有更大作為。

順應(yīng)征管改革新常態(tài),繼續(xù)深化稅源專業(yè)化管理,理順工作流程,明晰工作職責(zé),建立適合經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的、科學(xué)嚴(yán)密的現(xiàn)代化稅收管理體系。

夯實(shí)征管基礎(chǔ)。完善下戶巡查制度,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理崗職責(zé),規(guī)范下戶巡查的內(nèi)容和流程,抓好催報催繳等日常性工作,確?;A(chǔ)工作落到實(shí)處。實(shí)施稅收征管檔案電子化管理,為納稅人量身定制風(fēng)險管理策略,實(shí)現(xiàn)個性化、精細(xì)化管理。加強(qiáng)基礎(chǔ)管理崗管戶與管事的結(jié)合,建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系責(zé)任人制度,保證底子清,責(zé)任明。加強(qiáng)行業(yè)管理,各分局要結(jié)合實(shí)際確定1-2個重點(diǎn)行業(yè),總結(jié)掌握行業(yè)規(guī)律,建立管理模型,力爭用2年時間建立覆蓋全市主要行業(yè)的模型庫。

優(yōu)化征管模式。逐步建立“重點(diǎn)企業(yè)個性化管理,中小企業(yè)行業(yè)化管理,個體稅收社會化管理”的稅源專業(yè)化管理模式,對重點(diǎn)企業(yè),實(shí)施個性化輔導(dǎo)、個性化服務(wù)、專業(yè)化評估、專業(yè)化稽查;對中小企業(yè),實(shí)施分區(qū)域、分類別、分稅種的行業(yè)化管理;對個體稅收,實(shí)施公開定稅、陽光征收,推行社會化管理,推行小規(guī)模納稅人按季申報方式。

強(qiáng)化風(fēng)險管理。強(qiáng)化風(fēng)險管理意識,提高風(fēng)險識別能力,對涉稅事項(xiàng)進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控,重點(diǎn)識別日常稅收管理中發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險、數(shù)據(jù)比對發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險等。加大信息化管稅力度,把第三方信息運(yùn)用作為“重頭戲”,依托市政府稅收保障平臺,拓展信息采集渠道,全面構(gòu)建并完善信息化征管平臺。完善風(fēng)險推送機(jī)制,建立健全稅收風(fēng)險特征庫和指標(biāo)體系,強(qiáng)化大數(shù)據(jù)應(yīng)用,對疑點(diǎn)開展甄別、分析和應(yīng)對。針對薄弱行業(yè)和薄弱環(huán)節(jié),開展行業(yè)稽查和專項(xiàng)檢查,集中力量查辦大案要案,提高準(zhǔn)確性和威懾力。建立管理、評估、稽查互動機(jī)制,提高風(fēng)險應(yīng)對貢獻(xiàn)率,實(shí)現(xiàn)“檢查一個行業(yè),規(guī)范一個行業(yè)”,形成以查促管的長效機(jī)制。

科學(xué)評價征管質(zhì)效。引入征管質(zhì)效評價理念,從稅收征管的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)、內(nèi)部效率、社會滿意度等方面出發(fā),科學(xué)設(shè)計(jì)指標(biāo),找準(zhǔn)征管薄弱環(huán)節(jié),彌補(bǔ)短板,構(gòu)建稅收征管質(zhì)效考核評價體系,進(jìn)一步細(xì)化、量化、強(qiáng)化考核評價責(zé)任,精準(zhǔn)發(fā)力,增強(qiáng)稅收征管的科學(xué)性和預(yù)見性。

(四)堅(jiān)持集約化與精細(xì)化并重,優(yōu)化納稅服務(wù),在促進(jìn)稅法遵從、增進(jìn)征納和諧上有更大作為。

經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,建設(shè)服務(wù)型政府成為必然要求。要以落實(shí)《納稅服務(wù)規(guī)范》為導(dǎo)向,堅(jiān)持全面、全方位服務(wù),進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)內(nèi)容,統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),變“便民春風(fēng)”為“溫暖四季風(fēng)”,不斷提高納稅人滿意度和稅法遵從度。

落實(shí)服務(wù)規(guī)范。樹立全員、全程、全心服務(wù)理念,梳理辦稅流程,升級服務(wù)內(nèi)容,加強(qiáng)上下聯(lián)動,統(tǒng)一服務(wù)水準(zhǔn)。完善首問責(zé)任制、導(dǎo)稅制、同城通辦、一窗通辦等服務(wù)舉措,集中規(guī)范音視頻監(jiān)控,引入社會評價機(jī)制,建立監(jiān)控狀況、窗口評價、執(zhí)法情況反饋、第三方評價等相結(jié)合的綜合服務(wù)評價體系。探索建立與地稅、工商、質(zhì)監(jiān)等部門聯(lián)合辦證辦稅機(jī)制,推行商事登記聯(lián)合審批管理,實(shí)現(xiàn)“三證合一”。

加強(qiáng)咨詢輔導(dǎo)。整合納稅人學(xué)校培訓(xùn)需求和師資力量,推行“訂單式”、“互動式”授課交流,提高納稅人培訓(xùn)輔導(dǎo)的針對性和實(shí)效性。以納稅服務(wù)專家咨詢輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)為平臺,開展個性化稅法宣傳和咨詢輔導(dǎo),促進(jìn)稅收宣傳、咨詢服務(wù)、納稅輔導(dǎo)的良性互動。

實(shí)行分類服務(wù)。對重點(diǎn)企業(yè)開展“直通車”服務(wù),專人輔導(dǎo),及時送政策上門;對中小企業(yè)開展“套餐”服務(wù),進(jìn)行稅收基本知識和更新知識輪訓(xùn),對非正常申報行為進(jìn)行警示,幫助企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理;對新辦企業(yè)開展“一條龍”服務(wù),輔導(dǎo)企業(yè)建立健全財務(wù)管理和核算制度,引導(dǎo)企業(yè)規(guī)定辦稅;對出口退稅企業(yè)開辟專門通道,優(yōu)化流程,提高效率,縮短時限,在企業(yè)申報、單證處理、逾期申請等涉稅事項(xiàng)受理中,做到即事即辦、特事特辦,減少企業(yè)來回奔波。

維護(hù)合法權(quán)益。推行納稅風(fēng)險警示提醒,限度地降低納稅人涉稅風(fēng)險;完善投訴反饋機(jī)制,突出快速反應(yīng)、跟蹤問效、回訪調(diào)查,暢通納稅人維權(quán)渠道,把納稅人關(guān)切的問題處理到位。

加強(qiáng)稅法宣傳。改進(jìn)稅收宣傳方式方法,注重開展專題性、系列化、集群式宣傳報道,解讀稅收政策,講好稅收故事,傳播正能量。探索建立新聞發(fā)布會制度,對重大政策、重大改革、重大事項(xiàng)主動發(fā)聲,回應(yīng)社會。探索新媒體語境下做好稅收宣傳,運(yùn)用微博、微信、手機(jī)app客戶端等形式,貼近群眾進(jìn)行針對性宣傳。

(五)堅(jiān)持從嚴(yán)治隊(duì)與傾情帶隊(duì)并重,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),在提升能力素質(zhì)、激發(fā)隊(duì)伍活力上有更大作為。

新常態(tài)需要新本領(lǐng)、新面貌,對干部隊(duì)伍的履職能力、綜合素質(zhì)、工作態(tài)度也提出了新的要求。要著眼于提能力、激活力、增動力,充分發(fā)揮干部的能動性和創(chuàng)造力,打造一支能力全面、素質(zhì)過硬的國稅干部隊(duì)伍。

增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力和正能量。根據(jù)稅源專業(yè)化改革要求和當(dāng)前工作需要,科學(xué)調(diào)整科室職能分工,合理調(diào)配人力資源,全體干部職工要嚴(yán)格遵守組織原則,堅(jiān)決服從組織安排,認(rèn)真履行工作職責(zé);堅(jiān)持“因人施用”的用人導(dǎo)向,完善干部選拔任用機(jī)制,構(gòu)建動態(tài)的人員分類管理機(jī)制,充分發(fā)揮各年齡段、各職級層次、各專業(yè)特長干部職工的優(yōu)勢,防止職業(yè)倦怠感;引入競爭激勵機(jī)制,發(fā)揮“鯰魚效應(yīng)”,實(shí)行末位評比制,激發(fā)干部職工積極性和工作熱情。

強(qiáng)化能力素質(zhì)建設(shè)。理清教育培訓(xùn)思路,制訂人才培養(yǎng)工作中長期規(guī)劃,以崗位需求、基本履職技能為培訓(xùn)重點(diǎn),分層次分類開展教育培訓(xùn),靈活采用情景體驗(yàn)、實(shí)踐課堂、教學(xué)互換、拜師學(xué)藝等方法,找準(zhǔn)學(xué)習(xí)興奮點(diǎn),切實(shí)提升人員崗位工作技能。如對中層干部重點(diǎn)加強(qiáng)對法治思維、領(lǐng)導(dǎo)能力、管理能力和執(zhí)行力的培訓(xùn);對一般干部繼續(xù)加強(qiáng)專題業(yè)務(wù)培訓(xùn),開展稅收政策、系統(tǒng)操作、稅收分析、納稅評估等方面的輔導(dǎo)培訓(xùn),提高履職能力;對青年干部通過崗位鍛煉、交流輪崗等方式,重點(diǎn)提升綜合能力,形成年齡和專長上的梯次后備力量。

強(qiáng)化績效管理。發(fā)揮績效的“指揮棒”和“風(fēng)向標(biāo)”作用,科學(xué)合理設(shè)定指標(biāo),嚴(yán)格規(guī)范考核程序,建立分析評估制度、任務(wù)清單制度、考核講評制度、社會參與機(jī)制,實(shí)現(xiàn)組織績效與個人績效的全覆蓋,撬動工作紀(jì)律執(zhí)行、工作運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范、工作統(tǒng)籌性和計(jì)劃性增強(qiáng)。要深入開展以6項(xiàng)目標(biāo)為內(nèi)容的稅收勞動競賽,優(yōu)化指標(biāo)設(shè)置,明確競賽重點(diǎn),嚴(yán)格過程管理,科學(xué)評定結(jié)果,以此為抓手,推動績效管理工作落到實(shí)處。將考核結(jié)果與獎懲掛鉤,作為干部評價、單位考核、工作問責(zé)的主要依據(jù),用績效管理倒逼“價值認(rèn)同”。

深化文明創(chuàng)建。立足地域特征、行業(yè)特點(diǎn)、部門特色,制定國稅文化建設(shè)長遠(yuǎn)規(guī)劃,定期開展趣味運(yùn)動會、主題沙龍、訪貧問苦、典型選樹等有特色的專題活動,進(jìn)一步增強(qiáng)文化的覆蓋面、感染力和針對性,確保隊(duì)伍活力,體現(xiàn)人文關(guān)懷。以文明創(chuàng)建為載體,促進(jìn)全面工作的發(fā)展,發(fā)揮黨、團(tuán)、工、青、婦、老干等組織的作用,深入開展社會主義核心價值觀教育、“講文明樹新風(fēng)”、“我們的節(jié)日”、“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)等群眾性文明創(chuàng)建活動,全力爭創(chuàng)全國文明單位。

(六)堅(jiān)持防控風(fēng)險與改進(jìn)作風(fēng)并重,強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè),在堅(jiān)持懲防并舉、筑牢廉政防線上有更大作為。

堅(jiān)持群眾路線,樹立良好作風(fēng),保持清正廉潔,是作風(fēng)建設(shè)新常態(tài)對國稅干部的基本要求。要堅(jiān)持自律與他律并重,制度與監(jiān)督并進(jìn),教育與懲處齊抓,始終保持反“四風(fēng)”高壓態(tài)勢,推動干部作風(fēng)持續(xù)改進(jìn)。

落實(shí)“兩個責(zé)任”。落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度,完善領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任追究制,建立作風(fēng)建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任制和專項(xiàng)述職制度,班子成員要帶頭簽訂專項(xiàng)責(zé)任書,每季度在局務(wù)會上對所分管工作進(jìn)行述職。

抓好內(nèi)控機(jī)制。發(fā)揮內(nèi)控外評系統(tǒng)“信息衛(wèi)士”作用,按照績效管理和納稅服務(wù)規(guī)范的要求,健全崗責(zé)體系,科學(xué)分解權(quán)力,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,確立防控重點(diǎn),實(shí)現(xiàn)同步防控、互融共促。加大稅收執(zhí)法監(jiān)察和效能監(jiān)察力度,建立作風(fēng)檢查常態(tài)化機(jī)制,定期開展專項(xiàng)治理,化解防范執(zhí)法和廉政風(fēng)險。嚴(yán)格制度執(zhí)行考核,強(qiáng)化責(zé)任追究,用制度為權(quán)力的籠子“上鎖”。

持續(xù)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。按照總局“鞏固深化拓展”活動要求,認(rèn)真開展群眾路線教育實(shí)踐活動回頭看,持續(xù)開展“轉(zhuǎn)作風(fēng)、正稅風(fēng)、樹新風(fēng)”活動,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,抓好建章立制,以踏石留印的勁頭狠抓制度落實(shí),以持之以恒的態(tài)度深入推進(jìn)“四風(fēng)”問題整改到位,切實(shí)樹立國稅良好形象。堅(jiān)持嚴(yán)管善待,切實(shí)改變片面和諧觀念,該教育的認(rèn)真教育,該查辦的堅(jiān)決查辦,絕不姑息縱容。

加強(qiáng)廉政教育。重點(diǎn)開展以理想信念、思想道德、法紀(jì)條規(guī)為主要內(nèi)容的崗位廉政教育,開展改進(jìn)作風(fēng)現(xiàn)場點(diǎn)評會、廉政教育主題觀影活動、“反四風(fēng)”對照檢查活動等,規(guī)范從稅行為。發(fā)揮廉政文化作用,堅(jiān)持陽光心態(tài)、正面引導(dǎo),繼續(xù)開展“三最”紀(jì)檢日評選活動,組織健康向上的廉政文化建設(shè)競賽活動,繼續(xù)深化“陽光國稅轉(zhuǎn)風(fēng)換位”主題教育、廉政書畫大賽、“家庭助廉”比賽等,營造知廉、崇廉、守廉的文化氛圍。

形成監(jiān)督合力。充分發(fā)揮黨內(nèi)監(jiān)督、社會監(jiān)督、業(yè)務(wù)監(jiān)督、紀(jì)檢監(jiān)察專項(xiàng)監(jiān)督的整體合力,不定期面向納稅人、人大代表、政協(xié)委員、兼職監(jiān)察員開展?jié)M意度測評,根據(jù)測評結(jié)果認(rèn)真整改落實(shí),促進(jìn)干部作風(fēng)持續(xù)改進(jìn)。

(七)堅(jiān)持先進(jìn)性與規(guī)范性并重,全面深化黨建,在依規(guī)治黨、提升群眾信任度上有更大作為。

“全面從嚴(yán)治黨”是以習(xí)近平同志為核心的黨中央治國理政的重大戰(zhàn)略舉措。要以黨建“規(guī)范化建設(shè)年”為主線,把落實(shí)從嚴(yán)治黨要求作為黨建新常態(tài),圍繞中心任務(wù),創(chuàng)造性地開展新時期黨建工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取得成效。

抓好思想建設(shè)。重點(diǎn)抓好習(xí)總書記系列講話精神、依法行政、社會主義核心價值觀、黨的基本理論“四個專題”教育,落實(shí)黨組中心組理論學(xué)習(xí)制度,積極開展專題調(diào)研、理論研討。形式多樣開展黨員學(xué)習(xí)培訓(xùn),組織交流座談、黨員沙龍、名師講座、季度經(jīng)典讀書等活動,提升黨員干部思想素質(zhì)。

突出組織建設(shè)。開展主題教育,帶領(lǐng)黨員干部重溫入黨誓詞、組織紀(jì)律、組織原則,加強(qiáng)黨員黨性修養(yǎng)。加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),規(guī)范黨建工作流程和考核細(xì)則,簽訂黨建目標(biāo)責(zé)任書。提高組織生活質(zhì)量,積極創(chuàng)新組織生活活動方式,規(guī)范“三會一課”制度,落實(shí)黨員民主評議制度,黨組成員和各單位負(fù)責(zé)人要帶頭參加組織生活,把組織生活正?;涞綄?shí)處。以黨支部標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)?;?、系統(tǒng)化、常態(tài)化建設(shè)為標(biāo)準(zhǔn),積極開展“一支部一主題、一支部一特色”活動,開展優(yōu)秀基層黨組織、黨建示范點(diǎn)評選,培育團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗、充滿活力的優(yōu)秀基層黨組織。加強(qiáng)對黨務(wù)工作的教育培訓(xùn),發(fā)揮帶頭作用,實(shí)現(xiàn)“以點(diǎn)帶面、全面開花”。

開展主題活動。落實(shí)“五聯(lián)五共”和“五個一”要求,開展機(jī)關(guān)支部與稅務(wù)分局結(jié)對共建,支部與社區(qū)、企業(yè)結(jié)對共建。發(fā)揮黨員甘于奉獻(xiàn)、率先垂范作用,開展“中心組成員賽調(diào)研”、“支部書記賽黨課”、“黨員干部賽體會”等競賽主題活動,開展道德講堂、“我為黨旗添光彩”等黨建主題活動,開展“黨員先鋒號”、“黨員示范崗”、“黨員志愿者服務(wù)隊(duì)”等創(chuàng)建主題活動。

(八)堅(jiān)持規(guī)范化與人性化并重,提升管理效能,在增強(qiáng)保障能力、提升工作質(zhì)效上有更大作為。

要著眼提高效率、嚴(yán)肅紀(jì)律,努力建立科學(xué)高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的行政管理機(jī)制,有效推進(jìn)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理和效能建設(shè)新常態(tài)。

加強(qiáng)政務(wù)管理。實(shí)施信息調(diào)研精品戰(zhàn)略,開展工作調(diào)研專項(xiàng)評比,為決策提供科學(xué)依據(jù),使干部在調(diào)研中受教育、得提升;規(guī)范辦文辦會,抓好公文處理、辦理效率、辦理程序、會議申請等各項(xiàng)工作,精簡公文、會議,實(shí)現(xiàn)高效節(jié)約。

改進(jìn)財務(wù)管理。結(jié)合作風(fēng)建設(shè)要求,嚴(yán)格落實(shí)八項(xiàng)規(guī)定和《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》,從嚴(yán)控制“三公”經(jīng)費(fèi)支出,進(jìn)一步完善財務(wù)管理制度,實(shí)現(xiàn)有序管理。加強(qiáng)固定資產(chǎn)、政府采購和基本建設(shè)管理,開展財務(wù)檢查和資產(chǎn)調(diào)研,盤活閑置資產(chǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)事前審批制度,完善辦事流程、審批手續(xù)。切實(shí)加強(qiáng)對稅務(wù)分局的經(jīng)費(fèi)支出管理。

強(qiáng)化綜合治理。建立突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制,全面落實(shí)工作責(zé)任制和事故責(zé)任追究制度。加強(qiáng)消防安全和食品安全,突出抓好發(fā)票庫房、機(jī)房等重點(diǎn)部位的安全管理,切實(shí)做好安全隱患排查和矛盾化解。嚴(yán)格落實(shí)信訪工作責(zé)任制,全面把握群眾信訪訴求,依法、依規(guī)、及時解決問題。

抓好督查督辦。要以績效管理為抓手,圍繞局黨組的決策部署和年度重點(diǎn)工作開展督查,跟蹤各類會議議定事項(xiàng)落實(shí)情況,督辦上級部門和地方黨政轉(zhuǎn)辦事項(xiàng),重點(diǎn)抓好政策落實(shí)“最后一公里”督查。對督查督辦結(jié)果定期通報,對落實(shí)好的要予以表揚(yáng),對不落實(shí)、落實(shí)不力的要堅(jiān)決批評并追究責(zé)任,使督查督辦成為提速增效的助推器,確保全局上下政令暢通。

企業(yè)辦公室工作計(jì)劃和思路篇十六

為了加強(qiáng)對人、財、物的.管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,進(jìn)一步明確了工作職責(zé),完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項(xiàng)工作井然有序。合理調(diào)配人員,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動人員的工作積極性。最近,公司對工資進(jìn)行了改革,實(shí)行崗位工資+績效工資。明確了每個人的崗位職責(zé),工作任務(wù),做到分工明確,責(zé)任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責(zé)任意識,充分調(diào)動了員工的工作主動性和積極性,有效促進(jìn)了公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。

做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),為此各辦公室都配備了電腦,利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

1 人事檔案管理,記錄在廠員工的詳細(xì)情況,做好新員工的入廠手續(xù)及工作情況。

2 辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;

5 制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄,每月統(tǒng)計(jì),賬目清楚,一月一結(jié)。

6 考勤、售飯情況 。公司實(shí)行考勤、售飯一卡通系統(tǒng),每月只需把考勤機(jī)、售飯機(jī)接口接入電腦,上傳數(shù)據(jù),每個月的考勤情況、售飯明細(xì)便一目了然。大大減少了工作時間,同時也為員工提供了方便,員工只需在每月定期充卡,每天便可以使用公司配備的售飯機(jī)、考勤機(jī)來吃飯、上班。提高了工作效率,體現(xiàn)了公司的規(guī)范化管理。

7 進(jìn)一步加強(qiáng)車輛安全管理,做好車輛的調(diào)配、使用以及維護(hù),及時做好車輛駕駛員的年度審驗(yàn)工作。司機(jī)責(zé)任心強(qiáng)、從未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。

8 辦公室走廊衛(wèi)生干凈、整潔,為大家營造了良好的工作環(huán)境。

對銷售行業(yè)接觸時間不長的我,在剛開始接觸的時候難免走了很多彎路,但在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的協(xié)助下我很快扭轉(zhuǎn)了不好的局面。我對未來的銷售市場更有信心,并有著詳細(xì)的個人銷售工作計(jì)劃。

我的銷售工作計(jì)劃如下:

一;對于老客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系。

二;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

三;對自己有以下要求

1:每周至少要保障有8臺機(jī)器入帳,在保障有機(jī)器的情況下必須保證每臺機(jī)器的成本以及成本之間的利潤,盡量能夠保證商用筆記本單臺的利潤空間不能夠底于300月之下。家用筆記本必須爭取在不虧的其他適當(dāng)?shù)陌炎约旱睦麧欬c(diǎn)數(shù)提高點(diǎn)。而且也要必須保證完成筆記本的單臺量。

2:經(jīng)常把自己所做下來的單子和客戶記一下看看有哪些工作上的失誤有那些地方還可以改進(jìn),確切的說就是能不能夠還把自己的毛利點(diǎn)提高一點(diǎn)呢,及時改正希望下次還能夠做的更好。

3:在和客戶交談當(dāng)中必須要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10:為了我們店的銷售任務(wù)這個月我要努力完成8000到1萬元的利潤任務(wù)額,為我們店創(chuàng)造更多利潤。

以上就是我這一年的銷售人員個人工作計(jì)劃,工作中總會有各種各樣的困難,請老大多多的指導(dǎo),共同努力克服。為我們門店做出自己最大的貢獻(xiàn)。

我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。

我學(xué)會了服務(wù)賓客的原則;服務(wù)賓客的程序;服務(wù)中工作細(xì)則;宴會出菜程序;托盤的技巧及端托行走的步伐;鋪臺、擺臺的注意事項(xiàng);換煙灰缸的重點(diǎn);點(diǎn)菜、寫菜單、取消菜式的注意事項(xiàng)及推銷菜品的技巧;斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識;處理客人投訴及服務(wù)工作突發(fā)事件對應(yīng)技巧;餐廳開市的準(zhǔn)備工作及收市的注意事項(xiàng)以及各種服務(wù)禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務(wù)員奠定了基礎(chǔ)。

在這次服務(wù)員兼職工作中我總結(jié)出作為一個優(yōu)秀服務(wù)員要具備。

熱愛你的工作:當(dāng)你熱愛自己的工作,你就會快樂地、更容易地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務(wù)。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。

迅速熟悉工作標(biāo)準(zhǔn)和方法:為了自己的企業(yè)和自己在激烈的競爭中獲勝,我們必須能夠盡快地投入工作并勝任工作,以提高工作效率。

要有勤奮的精神:餐飲工作主要是手頭工作,通常不會過重,多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作,主動地尋找工作?!耙磺谔煜聼o難事”的俗語說出一個很深刻道理,只要你勤奮成功的大門就為你敞開。

要有自信心:與金錢、勢力、出身背景相比,自信是最重要的東西,自信能幫助人排除各種障礙、克服各種困難,相信自己是最優(yōu)秀的。

責(zé)任:就是以公司利益為重,對自己的工作崗位負(fù)責(zé);就是為客人負(fù)責(zé),給客人提供優(yōu)質(zhì)的出品與服務(wù);就是“敬無在”,即使沒有人監(jiān)督你,你也會認(rèn)真地做好工作,這就是責(zé)任的表現(xiàn)。

平常心面對工作中的不公平:在工作中沒有絕對的公平,位在努力者面前,機(jī)會總是均等的。沒有一定的挫折承受能力,今后如何能挑起大梁。

團(tuán)隊(duì):發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神是企業(yè)一致的追求,餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成,非常需要團(tuán)隊(duì)成員的配合。具有團(tuán)隊(duì)精神、善于合作的員工和企業(yè)都更成功。

這次的兼職給我的體會非常的深刻,我覺得我們做每一件事情都是,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn):積沙成塔、積少成多,很多成功者就是積累一點(diǎn)點(diǎn)小而成大器的。每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn),是在走向領(lǐng)先;每天多做一點(diǎn)點(diǎn),是在走向豐收;每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)是在走向成功。

企業(yè)辦公室工作計(jì)劃和思路篇十七

思想方面:思想是進(jìn)步的第一步,作為一名員工,也是如此!在過去的工作中我最大的問題在于在思想上沒能跟上公司的發(fā)展和要求,期間造成了很多的麻煩。

在之后的思考中我認(rèn)識到,作為員工,更作為辦公室的一員,我必須要清楚的了解公司的發(fā)展策略,要在思想上和公司達(dá)成一致,在工作中為公司思考,而不是為了完成任務(wù)思考!這樣才能帶動工作的進(jìn)步,帶動公司集體的發(fā)展!

為此,在下一年的工作中,我首先要努力的學(xué)習(xí)公司的思想理念,結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)的管理理念,做好自己辦公室的工作。不僅如此,我更要在工作中時刻為公司著想,讓自己習(xí)慣從公司的角度思考,提高自己的工作能力。

辦公室的工作繁瑣又寬廣,為了能更好的處理好自己的工作,我要努力的在基礎(chǔ)上提高自己的工作能力,要知道自己負(fù)責(zé)什么,更要在工作中思考怎么才能更好的完成自己的工作!我在這一年的目標(biāo)不僅僅是對工作的完成,更要對工作做出提升,更有效率,的安排自己的工作,讓工作能更加快速有效的完成。

為此,我不僅僅需要從實(shí)踐中吸取經(jīng)驗(yàn),也需要從同事和領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)習(xí)進(jìn)步,這樣才能真正的提升自己的能力,讓自己為辦公室做出貢獻(xiàn)。

過去作為一名員工,自己在工作中總是沒能管理好自己,不僅僅是工作上,還有生活規(guī)律上也有不少的問題。為了發(fā)展自己的工作,更有效率的安排自己的生活已經(jīng)成為了必須,為此,我會嚴(yán)格的加強(qiáng)自我管理,并學(xué)會自我監(jiān)督,讓自己的工作和生活能有更科學(xué)的安排。

新的一年就在眼前,我不會讓自己在這一年碌碌無為,我會努力,讓自己成為一名出色的辦公室人員!

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