總結(jié)是對過去一段時間的經(jīng)驗和教訓(xùn)的總結(jié)和歸納。在寫總結(jié)之前可以先做一些提綱，以便更好地組織自己的思路和論據(jù)。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望能給大家?guī)硪恍┧伎己蛦⑹尽?/p>
季度績效考核工作總結(jié)篇一
為了推進司法所各項重點工作，強化司法所工作人員的執(zhí)行力和落實力，經(jīng)研究決定開展第一季度司法所考核，方案如下：
一、考核對象：
各司法所。
二、考核內(nèi)容：
《定遠(yuǎn)縣司法局基層司法所考核辦法》。
三、考核原則。
日常網(wǎng)上考核和實地檢查并重。
四、組織領(lǐng)導(dǎo)。
成立以局長葉有清同志為組長、副局長嚴(yán)庭新、張曉惠和副主任科員鄭志成為副組長，局機關(guān)各處所股室負(fù)責(zé)人為成員的考核領(lǐng)導(dǎo)小組。
五、考核方法。
采用分組考核的辦法，從3月25日起至3月底結(jié)束。
具體分組如下：
第三組，組長鄭志成，黃習(xí)權(quán)、吳江參加，負(fù)責(zé)考核范崗、三和、西卅店、永康、爐橋、七里塘、能仁。
五、考核要求。
每個考核組要嚴(yán)格按照考核細(xì)則開展考評，嚴(yán)格按照考評細(xì)則打分排名，考評結(jié)束后，將考核分?jǐn)?shù)提供給基層股匯總，作為年終評先評優(yōu)和以獎代補辦公經(jīng)費的發(fā)放依據(jù)。
定遠(yuǎn)縣司法局。
季度績效考核工作總結(jié)篇二
各位領(lǐng)導(dǎo)大家好！我是****，主要負(fù)責(zé)績效考核工作。為了更好的完成20xx年目標(biāo)任務(wù)，支持、服務(wù)公司主流程的高效運行，我把20xx年的工作簡要梳理，分六部分向大家匯報，不到之處請大家給予指正。
在后勤主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下：監(jiān)督制度落實，驗證目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)果，組織績效考核與分析，客觀公正的進行評價。配合各單位工作開展，為主流程運行提供支持與服務(wù)。
1、負(fù)責(zé)監(jiān)督、抽查制度落實。
2、負(fù)責(zé)完善考核體系，起草考核方案、審核考核細(xì)則。
3、負(fù)責(zé)組織對高層管理人員績效考評。
4、審核、匯總中層管理人員績效考核結(jié)果，并監(jiān)督績效考核結(jié)果的應(yīng)用。
5、負(fù)責(zé)組織績效分析，匯總評價結(jié)果；根據(jù)績效分析評價結(jié)果，對相關(guān)單位制定的整改措施跟蹤驗證，促進工作的持續(xù)改進。
6、負(fù)責(zé)各部門目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)果驗證、考核。
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督各項基建工程的過程監(jiān)督和驗收。
8、負(fù)責(zé)匯總、核對、編制公司生產(chǎn)經(jīng)營運行總結(jié)。
9、負(fù)責(zé)抽查、審核原始考勤和工資造冊清單；審核獎罰和匯總獎罰數(shù)據(jù)。
10、負(fù)責(zé)組織監(jiān)事工作會并編寫監(jiān)事工作總結(jié)。
11、完成集團、公司安排的各項臨時性工作并及時回復(fù)。
1、考核覆蓋率100%。
2、效果驗證率100%。
3、流程支持零投訴。
4、數(shù)據(jù)核對無差錯。
一）加強自身學(xué)習(xí)并應(yīng)用。首先要透徹領(lǐng)會公司的管理理念，與公司的管理理念保持一致，發(fā)揮橋梁的作用，做好上通下達。其次學(xué)習(xí)掌握公司的各項規(guī)章制度，利用各項管理工具，熟練的開展工作，提高工作效率，避免盲目的工作。再次敢于堅持原則、公平、公正、自律，處處做好表率，避免破窗效應(yīng)的產(chǎn)生。
二）完善支撐措施。完善績效考核體系，設(shè)定考核周期、量化考核細(xì)則，分系統(tǒng)（物供、物管、生產(chǎn)、銷售、發(fā)展、財務(wù)、后勤保障），分層次（高層、系統(tǒng)、車間部室、班組）進行考核。各單位依照考核方案和考核分?jǐn)?shù)造當(dāng)月工資和獎金，結(jié)果由考核辦監(jiān)督，審核率達到100%。
三）工作務(wù)實、堅持原則。重過程，工作過程控制中的細(xì)節(jié)決定著目標(biāo)任務(wù)完成的最終結(jié)果。根據(jù)事前計劃、事中控制、事后總結(jié)評價的程序，通過數(shù)據(jù)核對、實地查看、實物驗證等方法，對公司購進的原輔料；生產(chǎn)過程的控制；入庫產(chǎn)品的保管；各類產(chǎn)品的銷售；財務(wù)管理工作等進行跟蹤驗證。發(fā)現(xiàn)問題及時向公司高層反饋，并參跟蹤整改效果的驗證，促進持續(xù)改進。盯結(jié)果，目標(biāo)任務(wù)完成的結(jié)果，是驗證一個人工作能力的高與低，每月組織考評組認(rèn)真考評，考評過程實事求是，堅持客觀、公平、公正的原則，精心核對、匯總每一個數(shù)據(jù)，做到忙而有序，確保數(shù)據(jù)無差錯。
四）深入實際、高效溝通。無論哪個崗位，工作質(zhì)量的好與壞完全取決于人的思想認(rèn)識，用積極地心態(tài)和消極的心態(tài)去做工作，得出的結(jié)果截然不同。要多深入，采取多種形式和各級人員真誠溝通，互換思想。了解推進績效考核的效果、期望及存在的問題，耐心解答員工的提出的疑問，問題在自己職權(quán)范圍的，及時處理并反饋。換位思考很關(guān)鍵，由于工作崗位不同，所以個人的出發(fā)點也不同，有點本位主義是難免的。因此溝通時要站在對方的角度上去思考問題，真誠的和別人溝通交流，統(tǒng)一思想和認(rèn)識，促進工作的持續(xù)改進。
五）學(xué)習(xí)流程管理，樹立客戶意識，提供服務(wù)與支持。結(jié)合實際參與流程管理，樹立以客戶為中心的理念，流程與績效考核有機的結(jié)合，滿足流程運行的需要，全力支持、服務(wù)運營主流程。
六）善于總結(jié)，確保持續(xù)改進。按時組織績效分析與評價，匯總評價結(jié)果并及時溝通、反饋。對存在的問題，跟蹤、驗證整改結(jié)果，促進工作持續(xù)改進。
績效考核分為個人考核和組織考核。個人考核分定性和定量四個大指標(biāo)（財務(wù)指標(biāo)、客戶指標(biāo)、流程指標(biāo)、員工指標(biāo)）。組織考核主要是考核目標(biāo)任務(wù)完成結(jié)果。
結(jié)果的運用：考核就是促進工作和持續(xù)改進的輔助手段。
（1）考核結(jié)果不同形式的與當(dāng)月工資獎金掛鉤；
（2）為公司生產(chǎn)運營效果評價提供客觀材料；
（3）堅持持續(xù)改進：組織月績效分析，解決流程管理中出現(xiàn)的問題，分析流程運營狀況、管理制度的實用性、結(jié)果的客觀性、確定需改進的內(nèi)容，固化優(yōu)點，查找不足，對缺陷部分針對性的制定整改措施，以此促進各項工作持續(xù)改進及良性循環(huán)。
1、與集團標(biāo)準(zhǔn)化專員對接：對新出現(xiàn)的問題及時溝通，固化的標(biāo)準(zhǔn)、制度向集團標(biāo)準(zhǔn)化專員匯報。
2、與集團績效考核專員對接：集團推進的績效管理方案，對實施的效果及出現(xiàn)的問題及時向集團績效考核專員匯報。
3、與集團考核法務(wù)部監(jiān)察專員對接：公司發(fā)生的重大問題，管理人員受到的處理，獎罰數(shù)據(jù)向集團法務(wù)監(jiān)察專員匯報。
4、與內(nèi)部對接：在流程運行中，出現(xiàn)問題與公司各部門及時溝通，并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持。
以上是我的工作匯報，完成目標(biāo)任務(wù)還需要領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)和大家的幫助。
謝謝！
20xx—1—28
季度績效考核工作總結(jié)篇三
今年以來，xxx根據(jù)x年績效管理工作安排部署，始終堅持圍繞中心、服務(wù)發(fā)展、注重實效的原則，結(jié)合本科室實際扎實開展了績效管理各項工作，現(xiàn)將20xx年來工作開展情況簡要總結(jié)如下：
1.加強領(lǐng)導(dǎo)，不斷完善績效考核管理制度。為加強績效管理工作，xxx主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，機關(guān)各部門具體落實考核工作。xxx出臺了績效考核實施辦法，完善了各種管理措施，加強與牽頭部門、責(zé)任部門的協(xié)調(diào)配合，明確責(zé)任，細(xì)化工作任務(wù)，積極化解工作中存在的問題，有力地推進各項工作的落實。
2.強化學(xué)習(xí)宣傳。在完善績效管理考核體系中，xxxxxx組織本科室人員積極學(xué)習(xí)績效管理考核相關(guān)新理論、新方法，時刻關(guān)注兵團師市相關(guān)績效政策，不斷總結(jié)績效管理過程的經(jīng)驗教訓(xùn)，大力宣傳xxx績效管理工作先進典型和經(jīng)驗。
績效掛鉤，這樣調(diào)動了科室人員的工作積極性。
4.認(rèn)真執(zhí)行xxx績效管理考核實施辦法。xxx績效管理考核工作，主要從德、能、勤、績四個方面進行考評，xxx于6月初制定了20xx年度績效管理工作考核目標(biāo)，績效管理由兩部分工作組成：重點目標(biāo)、解決突出問題。重點目標(biāo)從xx管理、招商工作、安全生產(chǎn)、---等方面制定了18項管理目標(biāo)，又從以上管理工作中羅列出4項突出要解決的問題，責(zé)任落實到科室每個人。
1.績效考核工作的開展，是加強xxx干部隊伍建設(shè)重要基礎(chǔ)，對調(diào)動干部的積極性、主動性和創(chuàng)造性，完善激勵約束機制，起到了重要作用。
與各部門、機關(guān)各部門間就管理工作、經(jīng)營工作方面的溝通比以前多了，達到“發(fā)現(xiàn)問題，解決問題”的目的。
3.在績效管理工作中，由于xx實施了績效與獎金掛鉤的績效制度，在一定程度上促使機關(guān)由上而下都比較重視績效考核，為提高服務(wù)質(zhì)量和工作效能，確保xxx各項工作任務(wù)圓滿完成提供有力保障。
1.部門少數(shù)人員對開展績效管理工作的相關(guān)文件學(xué)習(xí)領(lǐng)會有差距，對績效管理考核工作重視不夠。
2.加強績效管理工作業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，進一步提升工作能力。
3.在開展重大項目、重點工作檢查與兵師黨委領(lǐng)導(dǎo)要求有差距，還需努力查找差距所在，及時整改。
1.嚴(yán)格按xxx年度經(jīng)營目標(biāo)，分解好各項指標(biāo)，科學(xué)合理的完成年度考核指標(biāo)。
2.加強對部門績效管理相關(guān)文件學(xué)習(xí)，使部門工作人員都能夠重視績效工作。同時，認(rèn)真做好xxx績效考核小組交辦的各項工作。
3.從xxx和機關(guān)工作人員的利益出發(fā)，進一步修訂崗位工作量化標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真做好本科室的績效考核工作，及時收集機關(guān)人員的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協(xié)調(diào)工作，使xxx的績效管理工作更上一層樓。
季度績效考核工作總結(jié)篇四
在中心班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過各管理部、科室同事們的共同努力，本年第一季度中心各項工作都得到了較大發(fā)展,各項業(yè)務(wù)指標(biāo)同比大幅增長，現(xiàn)就各管理部具體情況作一簡要通報。
績效工資的發(fā)放情況(它包含基礎(chǔ)性績效和獎勵性績效工資兩部分，并按從高到低順序排列，同時未考慮個人崗位系數(shù)因素)。
1月份各管理部人均績效工資情況分中心2413元、永順縣2248元、古丈縣2174元、龍山縣2168元、瀘溪縣元、保靖縣1987元、花垣縣1957元、鳳凰縣1907元。其月度獎勵性績效工資最大差距為506元，最高的管理部是最低的管理部的2.7倍。
2月份各管理部人均績效工資情況分中心2420元、龍山縣2354元、瀘溪縣2089元、永順縣2082元、鳳凰縣2067元、古丈縣2053元、花垣縣2028元、保靖縣元。其月度獎勵性績效工資最大差距為417元，最高的管理部是最低的管理部的2.0倍。
3月份各管理部人均績效工資情況永順縣2748元、分中心2747元、龍山縣2458元、瀘溪縣2352元、鳳凰縣2346元、古丈縣2146元、保靖縣2091元、花垣縣1997元。其月度獎勵性績效工資最大差距為751元，最高的管理部是最低的管理部的2.9倍。
第一季度人均月度績效工資發(fā)放總體排名情況如下:分中心2527元、永順縣2359元、龍山縣2310元、瀘溪縣2146元、古丈縣2124元、鳳凰縣2107元、保靖縣2027元、花垣縣1994元。
季度績效考核工作總結(jié)篇五
為進一步檢查督促公司各部門、站所工作計劃完成及履責(zé)情況，促進公司管理水平的提高和員工的發(fā)展與激勵。4月13日-15日，高速公司成立兩個考核組，以交叉檢查方式分別就機關(guān)部門、各站所“費收管理、安全生產(chǎn)、綜治責(zé)任、財務(wù)管理、行政管理、黨風(fēng)廉政、黨群工作”等7大類別制度、年度(月度)的工作計劃進行了系統(tǒng)的考核檢查。
針對考核檢查情況，高速公司于4月20日下午召開了一季度績效考核通報會。會上，考核小組就本次檢查情況進行了逐一通報，并指出了考核中存在的問題。各分管領(lǐng)導(dǎo)就考核通報中不符合項給出了指導(dǎo)意見和工作要求。
高速公司總經(jīng)理李榮清在肯定一季度考核工作實效的同時，對下一階段工作強調(diào)三點：
1
要以獎懲機制為手段，發(fā)揮考核導(dǎo)向作用。公司績效考核不僅僅是對工作情況的檢查，更是一個不斷督促員工實現(xiàn)價值的過程，各部門、中心、各站要高度重視每季度的績效考核工作，推進年度工作計劃的落實。
2
要以成效突破為目的，創(chuàng)新工作方式方法。公司績效考核是建立在公司制度體系框架下，結(jié)合公司年度推進計劃，檢查各部門當(dāng)季工作完成情況。一方面查漏補缺，另一方面督促落實。通過考核通報會，對發(fā)現(xiàn)的問題進行充分討論，針對問題對標(biāo)對表，突出問題整改落實，對陳舊工作方法優(yōu)化創(chuàng)新，逐步提升工作效能。
3
要以年度指標(biāo)為主線，壓緊壓實主體責(zé)任。各部門、中心、各站在面對下季度乃至全年的工作目標(biāo)時，要緊扣工作重點、始終抓牢主體責(zé)任，以集團年度考核指標(biāo)為主線，明確奮斗目標(biāo)，推進公司各項工作如期高質(zhì)量完成。
季度績效考核工作總結(jié)篇六
立醫(yī)療衛(wèi)生單位：
根據(jù)《晉安區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于實施衛(wèi)生工作目標(biāo)管理績效考核的通知》(榕晉衛(wèi)綜〔〕156號)要求，我局組織相關(guān)專家組于1月4日-10日，遵循客觀、公平、公正的原則，對各單位的目標(biāo)管理績效工作進行系統(tǒng)考評，現(xiàn)將考核有關(guān)情況通報如下：
一、主要成績。
1、組織、黨建黨風(fēng)、行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)等綜合管理方面：各單位均能完善班子建設(shè)，落實領(lǐng)導(dǎo)分工，實行民主集中制度。認(rèn)真開展各項黨務(wù)、政務(wù)公開工作，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)和民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作責(zé)任制，積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。全面完成省市區(qū)績效考核任務(wù)，基本完成各級交辦的各項工作任務(wù)和本單位的中心工作，制定績效考核方案，并按要求落實。財務(wù)核算較規(guī)范合理，財政收入基本做到?？顚Ｓ?。全年無發(fā)生重大醫(yī)療安全事故及群體聚集性事件。無發(fā)生違反國家計劃生育政策及“兩非”條例。
2、醫(yī)療質(zhì)量管理和公共衛(wèi)生服務(wù)等業(yè)務(wù)方面：各醫(yī)療單位醫(yī)療核心制度和“三基三嚴(yán)”考核較上年有很大進步，基本做到依法執(zhí)業(yè)。普遍建立了醫(yī)患溝通和投訴處理機制，嚴(yán)格落實首問、首診負(fù)責(zé)制。建立和完善醫(yī)院藥事管理組織，貫徹落實基本藥物制度，全面實施藥品零差率和網(wǎng)上采購制度。醫(yī)療服務(wù)收入逐年增長，門診人次數(shù)穩(wěn)中有升?；鶎俞t(yī)療單位均重視基本和重大公共衛(wèi)生服務(wù)工作，在人員相對不足而工作數(shù)量和要求不斷提高的情況下，充分調(diào)動職工積極性，加班加點，確保各項公共衛(wèi)生任務(wù)按時完成，群眾滿意率較上年有大幅度提高。晉安區(qū)醫(yī)院醫(yī)療管理工作獲得上級好評，茶園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心獲市級示范衛(wèi)生服務(wù)中心稱號，北峰山區(qū)三個衛(wèi)生院在開展公共衛(wèi)生服務(wù)方面形成自已的特色，各項考核得分較上半年均有大幅提高。
二、存在問題。
1、組織機構(gòu)管理。部分單位未落實班子會、院務(wù)會制度，同時未充分發(fā)揮職代會作用，檔案管理歸類不夠及時準(zhǔn)確。個別單位績效考核方案形同虛設(shè)，沒有和職工的績效獎金掛勾。多數(shù)單位未建立耗材專用賬冊，或記錄不夠準(zhǔn)確、完整。財政專項撥款和公共衛(wèi)生經(jīng)費還存在使用不當(dāng)?shù)默F(xiàn)象。檢查中還發(fā)現(xiàn)個別單位非衛(wèi)技人員從事衛(wèi)技工作。
2、黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)及民主評議政風(fēng)行風(fēng)。有些單位“城鄉(xiāng)結(jié)對互助”活動未開展，個別單位未樹立本單位典型，部分單位信息報送不及時。個別單位無對外公開欄，或?qū)?nèi)、外公開欄內(nèi)容不全。有些單位未建立醫(yī)德檔案，無醫(yī)德考評制度及記錄。部分單位未公開行評整改承諾及整改時限，未召開群眾征求意見會，未組織行評代表明察暗訪，對存在的問題未提出處理意見。
3、綜治安全及計劃生育。少數(shù)醫(yī)療機構(gòu)存在制度不完善、落實不到位現(xiàn)象。個別單位消防工作存在薄弱環(huán)節(jié)。多數(shù)單位未開展優(yōu)生優(yōu)育宣傳指導(dǎo)工作，部分單位未及時掌握單位育齡婦女生育、節(jié)育情況。
4、醫(yī)療質(zhì)量管理。個別單位門急診管理不規(guī)范，疏于管理，存在醫(yī)療質(zhì)量、門診人次數(shù)下降現(xiàn)象。基層醫(yī)療單位仍不夠重視醫(yī)療書寫，存在門診與出院病歷、處方等缺漏項目及書寫錯誤較多。大部分單位都沒有新藥審批引進制度。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和山區(qū)衛(wèi)生院均存在搶救設(shè)備不全或醫(yī)療設(shè)備閑置現(xiàn)象。部分單位對醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理方面不夠重視，無專人負(fù)責(zé)，未建立管理組織與工作制度，未開展醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育和分析。部分單位還沒完成規(guī)范化標(biāo)識標(biāo)牌建設(shè)，環(huán)境衛(wèi)生較差。一卡通診療系統(tǒng)和新農(nóng)合門診統(tǒng)籌支付已啟動，但成效不顯著。
5、基本公共衛(wèi)生服務(wù)。各基本醫(yī)療衛(wèi)生單位均能完成50%電子建檔率，但檔案錯誤與缺項較多，使用率極低。多數(shù)單位未開展個性化健康教育工作，居民健康知識知曉率較低。老年人健康管理和慢病管理進展不大，除日溪衛(wèi)生院以外，其它單位體檢率均不達標(biāo)，高血壓、糖尿病患者規(guī)范化管理率較低。婦兒保工作仍然是我區(qū)基本公共衛(wèi)生工作中的弱項，孕婦早建卡率、系統(tǒng)管理率和新生兒訪視率、兒童系統(tǒng)管理率等離考核指標(biāo)還有很大差距。全區(qū)重性精神疾病患者管理率均較低。
三、整改意見及考核結(jié)果的運用。
1、整改建議。各單位要從本次考核結(jié)果中充分認(rèn)識到本單位一年工作的成績和問題，對于好的做法，要保留下來并形成長效機制。對于檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，要本著“以考核，促整改”的原則，進行補缺補漏，突破重點問題，彰顯工作成效。要加強管理，落實責(zé)任，確保各項具體整改措施落實到位。要早謀劃、早布局，理清工作思路，制定詳實的工作計劃，要加強綜治、安全教育，定期自查，排查安全隱患;加強醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)，強化人員培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平;加強基本公共衛(wèi)生服務(wù)能力，擴大服務(wù)人群，提高服務(wù)水平，確保群眾真正享受到醫(yī)改帶來的實惠;要加大內(nèi)部績效管理和工作考核力度。各職能部門要切實加大對全區(qū)基層醫(yī)療單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)管力度。
2、考核結(jié)果運用。根據(jù)各單位衛(wèi)生工作目標(biāo)管理績效考核結(jié)果(具體得分詳見附件)，共評出2個考核總分在800分以上的優(yōu)秀單位：晉安區(qū)醫(yī)院、茶園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心;3個考核總分在750-800分的良好單位：晉安區(qū)疾病預(yù)防控制中心、新店鎮(zhèn)衛(wèi)生院、象園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心;4個考核總分在700-750分的及格單位：鼓山鎮(zhèn)衛(wèi)生院、岳峰鎮(zhèn)社區(qū)服務(wù)中心、壽山鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院、日溪鄉(xiāng)衛(wèi)生院。2個考核總分低于700分的不合格單位：宦溪衛(wèi)生院和王莊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。
各單位要根據(jù)此次考核結(jié)果，并參照《晉安區(qū)公共衛(wèi)生及基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位績效工資考核分配指導(dǎo)意見》(試行)，嚴(yán)格按照考核等次，核定單位及其班子主要領(lǐng)導(dǎo)獎勵性績效獎金，班子其他成員參照執(zhí)行。
季度績效考核工作總結(jié)篇七
根據(jù)**市和食品藥品監(jiān)督管事局文件精神、貴港市食藥（20xx）13號文件等有關(guān)文件精神，為充分調(diào)動我院員工的工作積極性，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，建立按崗定酬、按績?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵機制，提高服務(wù)水平和工作效率。結(jié)合我院實際，我院對在職員工進行了年度績效考核，現(xiàn)將績效考核工作總結(jié)如下：
成立以院長為組長，醫(yī)院理事會為成員的考核領(lǐng)導(dǎo)小組，公開、公平、公正地對每位員工進行考核。
堅持公益性的辦院原則，實行績效考核與社會效益相掛鉤，堅持公平、公正、公開的考核方式和綜合評價、合理量化的考核辦法，以基本公共愛眼醫(yī)服務(wù)和基本醫(yī)療服務(wù)為考核重點，促進我院員工全面履行職責(zé)；堅持自我測評與定期考核相結(jié)合；做到隨時能接受上級領(lǐng)導(dǎo)的督查考核；考核結(jié)果與工作人員收入待遇相結(jié)合，實行優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平；向一線崗位傾斜、向重要崗位傾斜；適當(dāng)拉開差距的原則。
績效考核內(nèi)容主要包括德、勤、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿意度、否決性指標(biāo)等。
（一）德、勤考核是指對員工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行業(yè)作風(fēng)、院紀(jì)院規(guī)遵守情況和各項報表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率情況。
（二）服務(wù)質(zhì)量
（2）護理質(zhì)量；
（3）公共醫(yī)療服務(wù)；
（5）輔助科室；
（6）財務(wù)管理，包括財政投入、項目投入、自身投入等。實行收支兩條線管理，經(jīng)費支出實行預(yù)算制，嚴(yán)格執(zhí)行國家財政政策、財經(jīng)紀(jì)律和會計核算制度。
（7）藥房質(zhì)量。
（三）、服務(wù)數(shù)量根據(jù)各崗位，結(jié)合愛眼醫(yī)院實際，工作完成一定任務(wù)。
（四）群眾滿意度是指聽取群眾的意見，對每個員工實行滿意度測評。
（五）否決性指標(biāo)是指發(fā)生醫(yī)療糾紛和差錯事故以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)敗壞的實行一票否決，當(dāng)月有否決票的無績效工資。
（六）、考勤
（1）嚴(yán)格實行24小時值班制度；
（2）每天自覺按時上下班、值班和交接班；
（3）按時參加集體會議和學(xué)習(xí)；
（4）喪假、婚假、產(chǎn)假、病假、事假、曠工。
（六）、考核標(biāo)準(zhǔn)
（1）員工根據(jù)考核細(xì)則的要求，采取百分制考核標(biāo)準(zhǔn)：德、勤、指標(biāo)占45%、、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)占35%、群眾滿意度指標(biāo)占20%。在考核中，各項分值扣完為止，不執(zhí)行負(fù)分制。
（2）院長由市愛眼醫(yī)和食品藥品監(jiān)督管理局考核；
院考核領(lǐng)導(dǎo)小組按照績效考核方案結(jié)合日常工作公平、公正地為每位員工打分，然后將考核結(jié)果在院內(nèi)公示三天，若無異議再上報市局備案。
（七）考核時間：20xx年12月18日。
（八）、考核結(jié)果全院在職員工35人，院長由市董事會進行考核，應(yīng)考核34人，實際考核34人95分以上20人，90—94分以上14人，經(jīng)公示三天無異議。
季度績效考核工作總結(jié)篇八
2014年5月10日，青島冠宇公司在本樓會議室舉行2014年第一季度績效考核總結(jié)和表彰大會。此次會議，旨在對于2014年第一季的銷售業(yè)務(wù)情況進行總結(jié)，對業(yè)績突出，表現(xiàn)優(yōu)良的工作人員的進行表彰，為公司開拓2014年全部市場、進而實現(xiàn)更大的發(fā)展和跨越奠定了堅實的基礎(chǔ)，我司全體員工共同參加了會議。
首先，公司總結(jié)理回顧總結(jié)了2014年春季的整體工作進展，物流容器、托盤、倉儲貨架、車間工位器具設(shè)備、搬運設(shè)備等各業(yè)務(wù)部門的銷售情況，并隆重宣布：2014年第一季度，我們在單總和韓總的帶領(lǐng)下，全體員工共同努力，企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)超額完成!現(xiàn)場頓時響起熱烈的掌聲。我司任務(wù)指標(biāo)的成功達成，與公司自本年初開始推行的績效管理考核密不可分的，這一成績也充分說明了實行績效考核的重要性。
會議中范經(jīng)理指出：公司定于2014年推行績效考核制度，其目的是激勵員工齊心協(xié)力干好工作，統(tǒng)一目標(biāo)，提高認(rèn)識，同時為員工提供一個增收的機會;達到員工與企業(yè)共贏，員工與企業(yè)一起共同發(fā)展。從第一季度的階段試運行看，我們的績效考核基本達到了預(yù)期目的，但同時也存在一些不完善的地方，需要加以改善調(diào)整。今后，在每月的考核中繼續(xù)加強與各部門的溝通交流，解決重點問題，使其真正成為各職能部門之間的紐帶，并作為提高部門管理的一種有力手段，讓績效考核真正起到加強管理、創(chuàng)造效益的作用。
會議強調(diào)：績效考核工作開展以來，我們有成果，也有困境，還需要更進一步的探索，我們相信有效的績效考核不僅能評價每位員工對企業(yè)的貢獻或不足，更能改善企業(yè)組織的反饋機能，提高員工的工作績效，激勵員工士氣，如期實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。
會議現(xiàn)場表彰獎勵十余位工作中成績突出的先進工作者，并對全體人員核發(fā)第一季度績效考核獎金，與會人員紛紛激動的發(fā)表感言：我司擁有一支多年從事產(chǎn)品設(shè)計與制造的高級工程師組成的專業(yè)設(shè)計隊伍，多年來冠宇以客戶的需求為導(dǎo)向，依靠先進的.物流技術(shù)、科學(xué)的管理經(jīng)驗和理念，逐步開發(fā)出物流容器、工位器具、倉儲設(shè)施、搬運設(shè)備等四大系列的產(chǎn)品，并聘請知名物流規(guī)劃專家，提供專業(yè)的物流系統(tǒng)方案設(shè)計，基本上滿足了各類制造企業(yè)、研究單位、大專院校對倉儲物流產(chǎn)品和方案的專業(yè)需求。而我們身為一名光榮的冠宇企業(yè)員工，將會堅決支持和執(zhí)行的公司績效考核政策，充分發(fā)揮主動能動性，繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)業(yè)激-情，扎實工作、銳意進取，鼓足干勁、乘勢而上，努力奪取更好的成績。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績效考核季度總結(jié)。
季度績效考核工作總結(jié)篇九
9月19日至9月20日(星期一和星期二)，市局組織的績效考核組通過隨機抽取的方式，對東西湖工商分局六個工商所進行了新的模式的績效考核，對我所的考核已于星期一的下午考核完畢。雖然最終的具體考核成績的計算、排名還有段時間的操作，但我所及時召開所務(wù)會，針對考核前對新的績效考核模式的學(xué)習(xí)、網(wǎng)格的建立，以及考核過程中的情況進行了總結(jié)，具體如下：
一、 通過考核，總結(jié)工作中的亮點
(一)、對照公務(wù)員績效考核標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)參考手冊， 合理建立網(wǎng)格，靈活用人
在建立網(wǎng)格之初，我所克服管轄面積大，工作人員少的現(xiàn)狀，不等不靠，靈活用人。以往整個分局各個工商所的工作模式是塊塊結(jié)合，即全所按照工作性質(zhì)分為企業(yè)組、辦案組、巡查組等幾個功能組，但新的績效考核的模式，按照各個監(jiān)管網(wǎng)格來開展工作，要求各個監(jiān)管區(qū)域有相應(yīng)的企業(yè)組、辦案組、巡查組等，根據(jù)我所所轄的地域特點，我所轄區(qū)劃分為四個監(jiān)管區(qū)域，如果四個監(jiān)管區(qū)域都配備功能組，人手肯定不夠，針對這種情況，我所將以往的塊塊分工和現(xiàn)在的網(wǎng)格管理有機的結(jié)合起來，在網(wǎng)格上，兩位副所長鄧學(xué)東、洪育英都下網(wǎng)格，另兩位一般干部李致傲、吳勝國一共四人，各負(fù)責(zé)一個監(jiān)管區(qū)域，但在實際的工作中，積極發(fā)揮事業(yè)編制趙韜、工勤編制袁振兩人的作用，分別編在兩個網(wǎng)格，配合責(zé)任人搞好日常管理，還與東山辦事處聯(lián)系，在辦事處的支持下，由他們安排兩人配合東山網(wǎng)格的日常事務(wù)，網(wǎng)格人員安排了，支架就建立起來了。在專業(yè)性的事情上，如企業(yè)年檢，案件查處，12315申投訴的處理，還是發(fā)揮各自所長，在完成各自網(wǎng)格事務(wù)的同時，繼續(xù)做好前期安排的各自的事務(wù)。
跟以往相比，新的考核辦法突出數(shù)字績效模式：把工商系統(tǒng)公務(wù)員“德、能、勤、績、廉”五項考核內(nèi)容歸納為共同、管理、業(yè)務(wù)等三大類，共23項考核項目，63個考核指標(biāo)，116項評分標(biāo)準(zhǔn)，深入理解“怎么考，考什么、結(jié)果怎么運用”的實際問題，明確指出，今后的工作重點就是圍繞績效考核標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)參考手冊來開展。并且針對“月考是基礎(chǔ)，季考是關(guān)鍵，年考來兌現(xiàn)”的考核的獎懲機制，讓大家在心里上對考核模式增加理解，減少抵觸情緒。
(三)、局所聯(lián)動，大家齊心協(xié)力，形成合力，一心迎檢
1、局所聯(lián)動，科室明確相應(yīng)指標(biāo)，發(fā)揮督導(dǎo)職責(zé)，提升團隊協(xié)作精神
為促進分局基層工商所績效考核各項工作的順利開展，在全局形成科所聯(lián)動、上下有責(zé)、全局推進、人人參與的實戰(zhàn)狀態(tài)，為分局各所在基層績效考核中創(chuàng)先爭優(yōu)提供良好的制度保障。分局將工商所績效考核的116項指標(biāo)與機關(guān)綜合、業(yè)務(wù)科室對接進行責(zé)任分解，明確規(guī)定各科室負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)工商所相關(guān)的各項工作，并為方便工商所開展工作，在各項文件、流程、工作方法等方面提供相應(yīng)的幫助和指導(dǎo)。各工商所在績效考核工作中遇到的'問題和疑問，與116項指標(biāo)對應(yīng)的相關(guān)責(zé)任科室聯(lián)系，由各科室指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、解決。如：登記注冊局針對各工商所無照戶多的特殊情況，大力推行社區(qū)一照式備案;人教科組織機關(guān)各科室統(tǒng)一標(biāo)示標(biāo)牌的公開內(nèi)容，并為各所統(tǒng)一制作標(biāo)示標(biāo)牌;辦公室統(tǒng)一配備便民箱、辦理證照流程的范本;分局各業(yè)務(wù)科室積極為各所服務(wù);掛點科室下到各所工作。切實做到了科所聯(lián)動，從思想、組織、業(yè)務(wù)上為全面做好工商所績效考核工作獻策獻力。
2、在所內(nèi)，發(fā)揮每個人的潛力，共同迎檢
如果形容整個考核過程，就是一場戰(zhàn)役，我想每一個和我一樣親身經(jīng)歷過的同事一定深有感觸。在整個考核過程中，我所始終處于一種緊張、有序的工作狀態(tài)，事后，我們都笑稱，所長辦公室就是前線指揮部，所長沉著應(yīng)戰(zhàn)，任何緊急事情他自己都保持一顆冷靜的頭腦，還時常提醒大家，事情一點一點扎實的完成，對整個工作要有思路，不要坼東墻補西墻，把事情搞得雜亂無章。正是他的這種狀態(tài)，感染了我們，大家放棄休息，主動加班工作，各負(fù)其責(zé)，干好各自職責(zé)范圍內(nèi)的工作。特別是我所的袁振同志，是工勤編制，這次的績效考核，工勤編制人員暫不納入考核人員范疇，但袁振同志以公務(wù)員的考核標(biāo)準(zhǔn)要求自已，不僅做好燕嶺轄區(qū)的網(wǎng)格日常事務(wù)，還發(fā)揮自己會電腦方面知識的特長，做好網(wǎng)上錄入等方面的工作。在星期六加班時，由于一心想著把辦理好的兩戶營業(yè)執(zhí)照送到經(jīng)營戶的營業(yè)點，右小腿的外側(cè)劃到了我所正用于裝修的油漆桶的邊緣處，頓時鮮血如注，送到醫(yī)院縫了五針。但他就在當(dāng)天還堅持去了燕嶺轄區(qū)處理事情，星期天照常加班，特別是星期一考核的當(dāng)天，他一直在他的轄區(qū)堅持到下午四點半外勤組考核完畢。當(dāng)?shù)弥鄮X網(wǎng)格在外勤考核時沒有失分時，他說了一句最質(zhì)樸的話：我明天終于可以在家放心休息了。
二、通過考核，發(fā)現(xiàn)考核工作中的不足之處，并提出針對性的意見
考核中的不足，表現(xiàn)在所內(nèi)的工作的不足、改進之處和考核小組考核中的不足、改進之處
(一)、所內(nèi)的工作的不足和改進之處
1、在考核的內(nèi)勤組方面，從考核過后的扣分點來看，主要失分是在個體工商戶的登記和食品流通許可的檔案管理上，如在紙質(zhì)檔案的設(shè)立表的登記不全這一點上，5戶檔案都扣了分，在以后的檔案整理中，一定要將表中的逐項登記齊全，不漏項，不得隨意涂改，此外，有前置許可的開業(yè)戶，必須做到有前置許可的復(fù)印件附在檔案中，還要在電腦流程中相應(yīng)詳細(xì)錄入。
2、在考核的外勤組方面，主要是在檢查市場的三無產(chǎn)品時，有一經(jīng)營戶的大包裝上有標(biāo)簽，小包裝上沒有，在今后的工作中要仔細(xì)，注意督促。
(二)、考核小組考核中的不足之處和改進之處
不論中心城區(qū)和遠(yuǎn)城區(qū)、大分局和小分局、大所與小所，指標(biāo)體系與目標(biāo)設(shè)置都是一樣，這樣就導(dǎo)致了各地特色不鮮明，重點不突出。雖然綜合了某些因素，在考核時，考核小組采取了郊區(qū)、城區(qū)、開發(fā)區(qū)分開考核的方式，但從實踐來看，顯得重點工作目標(biāo)不突出，特點不明顯，常規(guī)工作也只能對付檢查。 在外勤組考核抽考的網(wǎng)格時，考核網(wǎng)格的主干道，主干道的起始點如何認(rèn)定?主干道由誰認(rèn)定?在抽檢集貿(mào)市場時，各所的集貿(mào)市場的條件不一，有的所的轄區(qū)的集貿(mào)市場是市級甚至省級集貿(mào)市場，但就拿我所的四個集貿(mào)市場來說，由于各方面的原因，沒有一個集貿(mào)市場是較規(guī)范的市場。這些在今后的模塊設(shè)置上都要明確。
2、在考核小組的設(shè)置上，人為的操作因素過多
a、由于個人績效考核在指標(biāo)上存在量化指標(biāo)少，抽象指標(biāo)多，導(dǎo)致在考核過程中出現(xiàn)過多的人為因素的問題 。如在內(nèi)勤考核小組考核個體工商戶的登記、食品流通許可程序合法、材料齊全、歸檔規(guī)范的指標(biāo)內(nèi)容時，分別對3戶個體工商戶登記和2戶食品流通許可進行評查，按照《行政許可案卷評查標(biāo)準(zhǔn)》評分，但《行政許可案卷評查標(biāo)準(zhǔn)》的制定較抽象，個體工商戶的登記和食品流通許可的評查的分值設(shè)置不一致，個體工商戶登記設(shè)置的分值小，食品流通許可設(shè)置的分值大;在公平交易綜合整治考核指標(biāo)中，要求專項整治做到“五有”，即有方案、有措施、有記載、有行動、有回復(fù)，本身就是一個抽象的概念，要做到怎樣的工作程度才能得分、不失分;況且每次考核小組不一致，各所之間的考核小組也不統(tǒng)一，導(dǎo)致對待同一個考核點，考核的結(jié)果不一。
b、考核小組的考核人員之間業(yè)務(wù)熟悉程度不一，導(dǎo)致考核結(jié)果有偏差
市局這次組織的考核人員原則上是從各所指定的一名工作業(yè)務(wù)強、個人素質(zhì)高的人員中產(chǎn)生的，但一個考核小組只六名同志，一個帶隊領(lǐng)導(dǎo)是市局業(yè)務(wù)處室領(lǐng)導(dǎo)，他也許只熟悉他的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，一名社會監(jiān)督員不大懂工商業(yè)務(wù)，另四名考核人員分為兩名外勤、兩名內(nèi)勤，內(nèi)外勤的工作方方面面，四名同志那能做到工商業(yè)務(wù)的面面俱到?導(dǎo)致在同一個考核點的處置上，由于考核人員的業(yè)務(wù)能力有高有低，有的能夠發(fā)現(xiàn)問題，有的發(fā)現(xiàn)不了問題，或者是發(fā)現(xiàn)了問題，但由于個人素質(zhì)的原因，扣分的度的掌握上也有偏差。
三、意見和建議
(一)、細(xì)化考核指標(biāo)的量化的設(shè)置，減少考核操作時的隨意性
通過這次的實際考核來看，現(xiàn)在試行的公務(wù)員績效考核標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)參考手冊，在考核的指標(biāo)的量化的設(shè)置上，較粗糙，不但被考核人員在實際工作中不好操作，考核人員也不好掌握尺度，建議在量化上更細(xì)致，標(biāo)準(zhǔn)更明確，針對每一個考核點，有明確的解釋、說明。
(二)、在考核結(jié)果的獎懲上更科學(xué)、更人性化
考核的目的，就是為了促進工作，通過這次考核，大家都有共識，的確發(fā)現(xiàn)了很多在平時工作中的疏忽之處，也通過考核，所與所之間有了比較，有了交流，從而達到了改進工作的目的。但在考核的獎懲機制上，應(yīng)該對照公務(wù)員條例以鼓勵、獎勵先進為主，試想，如果通過新的績效考核模式，整個市局和其他市局的工作相比，有了很大的提高，新的績效考核就是為了促進工作的目的也就實現(xiàn)了。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索季度績效考核總結(jié)。
季度績效考核工作總結(jié)篇十
績效考核工作是xx年集團公司為了確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)而重點推行的一項工作。從xx年1月就開始著手對(績效考核管理辦法)進行草擬。草擬過程中公司的主要領(lǐng)導(dǎo)以及各部門、各單位的相關(guān)人員都提出了積極的改進意見，用兩個月的時間對方案進行不斷的修正與完善。在xx年4月召開的職代會上經(jīng)表決后通過，在全公司范圍內(nèi)開始正式的推行。
擬考核評分。為了保證績效考核工作的順利推行，檢驗(績效考核管理辦法)和指標(biāo)中存在的問題，集團公司決定對集團公司總部中層及以下管理人員，分公司全體管理人員，以及開工項目部的技術(shù)人員進行模擬考核。模擬考核過程中，總部管理人員由直接上級根據(jù)下級的季度工作計劃，制定考核指標(biāo)，分公司所有人員都按照集團制定的考核指標(biāo)考核?？己顺绦虬凑?績效考核管理辦法)進行。在模擬考核過程中，發(fā)現(xiàn)對于項目部的考核指標(biāo)存在遺落。在制定指標(biāo)過程中只考慮了項目部正常施工狀態(tài)，而忽略了項目部在進入施工場地，但未正式開始施工時的狀態(tài)，缺少對這種狀態(tài)下的考核指標(biāo)。在發(fā)現(xiàn)這一問題后，采取了項目部根據(jù)實際工作自主擬定考核指標(biāo)的辦法來解決。
從4月份開始，整個集團公司的績效考核工作正式開始。施工的項目部考核周期為一個月，總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個季度。在每個考核周期結(jié)束后，各部室、分公司、項目部都要按照規(guī)定的時間進行考核評分并且完成績效面談，形成(員工季(月)度考評結(jié)果評定表)和(績效面談記錄表)，并在下個考核周期開始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團公司人力資源部，由人力資源部審核考核的結(jié)果。對于不符合要求的考核材料都給予一定的時間要求改正，改過仍不符合要求的，對其單位負(fù)責(zé)績效考核的副經(jīng)理進行了處罰。
7月作為集團公司聯(lián)合檢查小組的成員對各施工項目部的績效考核工作進行檢查。通過檢查，既掌握了項目部以及分公司在績效考核工作方面所達到的程度，也發(fā)現(xiàn)了一些在上報材料中未曾發(fā)現(xiàn)的問題。8月人力資源部再次組成三人小組深入到各項目部，詳細(xì)了解分公司對項目部績效考核的推進與指導(dǎo)措施，項目部對績效考核的認(rèn)識，項目部在績效考核實施過程中存在的難點。通過這兩次檢查，也給項目經(jīng)理補充了一些績效管理知識，消除了一些對績效考核的誤解。在與項目經(jīng)理的交談中了解到，項目部每天都會開例會，在例會上會對項目部成員前一天的工作進行總結(jié)，并安排當(dāng)天的工作。在工作中會隨時指正項目部成員在工作中存在的問題。，這相當(dāng)于績效面談每天都在進行。而且項目部施工任務(wù)繁重，很難抽出時間做正式的績效面談并形成面談記錄。因此，從9月份開始，取消了對項目部績效面談的要求。此后，各部室、各分公司以及項目部都能夠及時地完成績效考核資料的整理與上報工作。績效考核工作有序進行。
經(jīng)過xx年一年的運行，集團公司的績效考核工作取得了一定的成績。
首先，績效考核使員工明確了自己的工作任務(wù)和工作目標(biāo)，避免了工作中的無序性和盲目性，日常行為的方向性更強。
其次，員工行為與企業(yè)目標(biāo)一致性增強?？冃Э己说闹笜?biāo)是根據(jù)個人的工作計劃、崗位說明書來制定的，個人的工作計劃又是在集團年度計劃和部門工作計劃指導(dǎo)下產(chǎn)生的，因此，員工日常的工作行為更多地導(dǎo)向了公司的經(jīng)營目標(biāo)。
地完成工作，逐步改變了原來“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。
最后，由于績效考核周期的縮短，使績效工資的發(fā)放比以前及時了。此前，集團公司的績效工資都是按年度發(fā)放的，使績效工資的激勵作用大大降低，現(xiàn)在改為月度或季度發(fā)放，使激勵更及時。
績效考核是一項技術(shù)性比較強，復(fù)雜程度比較高的一項工作。對照戰(zhàn)略要求xx年績效考核工作基本解決了原來績效工資與個人工作業(yè)績無明顯關(guān)系以及績效考核不考工作過程的問題。這一年來雖然相關(guān)人員都投入了大量的精力，努力去探索和實踐，但績效考核工作仍然存在不少的問題。具體表現(xiàn)在：
并且人為地去調(diào)整考核的結(jié)果。
1.項目部考核指標(biāo)設(shè)定過于理想化
參與指標(biāo)制定的人員中，有實際項目部施工經(jīng)驗的人偏少，因此，制定過程中往往考慮的都是理想狀態(tài)，忽略了很多在施工實際狀況。例如，竣工驗收及時性，結(jié)算？？？等項指標(biāo)，從理想化的角度來考慮，的確是在工程施工結(jié)束后就應(yīng)該及時進行考核，但是實際的情況是有些項目竣工幾年后都沒有驗收，而且沒有驗收并不是施工方的原因造成的，故此項考核也不能落實。等到可以竣工驗收時，承擔(dān)施工任務(wù)的項目部可能早已“面目全非”，根本我從考核，最后使這項指標(biāo)只能是流于形式。
2.有些指標(biāo)的可操作性不強
績效考核中，有些指標(biāo)所需要的數(shù)據(jù)很難獲得，難以計算出準(zhǔn)確的結(jié)果；有些指標(biāo)很難量化，定性評分帶有很大的主觀性和隨意性，很難保證考核的公正與公平。
3.考核指標(biāo)選取覆蓋面不足
某些崗位考核指標(biāo)的選取沒有覆蓋到其關(guān)鍵業(yè)務(wù)。對部門經(jīng)理或分公司中層管理人員的考核，一般只選取了技術(shù)方面的指標(biāo)，對于一些管理職能方面給予的考核不夠。集團公司的發(fā)展必須要提升集團公司的管理能力，績效考核的目的也是為了改善和提升個人和集團的業(yè)績。因此應(yīng)該通過績效考核來全面提升個人和集團的軟實力。
4.指標(biāo)解釋不夠清晰
指標(biāo)解釋是對指標(biāo)名稱的進一步闡釋，起到說明考核內(nèi)容的作用。但有些指標(biāo)解釋并沒有起到此種作用。例如對分公司經(jīng)理考核的產(chǎn)值指標(biāo)，由于解釋不清，導(dǎo)致大家理解不一致，出現(xiàn)了數(shù)據(jù)上的不統(tǒng)一，影響了績效考核的進度。
5.對指標(biāo)目標(biāo)值和和評價標(biāo)準(zhǔn)的擬定混亂
有些被考核者考核指標(biāo)的目標(biāo)值一律為100%，指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)也模糊不清，這使得評價失去了明晰的標(biāo)準(zhǔn)，無法確定該項指標(biāo)的完成程度，無法給被考核者一個有說服力的分?jǐn)?shù)。
績效考核的評分應(yīng)該嚴(yán)格按照預(yù)定的計算公式，由直接上級或者指定的部門根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)來打分。但在一年的推行過程中，始終有部分直接領(lǐng)導(dǎo)對下屬的打分主觀性很強。打分過程中，完全忽視計算公式和指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)，只是按照個人的主觀判斷，或者與被考核者關(guān)系的遠(yuǎn)近親疏來給出分?jǐn)?shù)。這種做法完全背離了績效考核的初衷，考核分?jǐn)?shù)偏離了實際工作表現(xiàn)，考核結(jié)果失去了公正性和準(zhǔn)確性。
績效面談是績效管理中一個必不可少的組成部分，是績效改進的重要環(huán)節(jié)。但在集團公司績效考核的過程中，各部門、各分公司、各項目部都對此項工作重視程度不夠。有的敷衍了事，有的根本就未進行面談。面談記錄完全由制表人員來編造，兩次考核績效面談內(nèi)容除了時間外，基本都一樣，拷貝的痕跡非常明顯。此種做法使績效考核的作用大打折扣。
在考核期結(jié)束后制作表格。至于，被考核者是否真正按照指標(biāo)項開展了工作，是否理解了指標(biāo)的含義等都不去考慮。對考核中出現(xiàn)的問題也不去做深入的分析，更不去想解決問題的措施，把績效考核只當(dāng)成自己需要完成的一項工作任務(wù)，完全沒有認(rèn)識到是一種管理的方法和手段。
新的一年的績效考核工作即將開始。xx年的績效考核工作在著力解決上述問題的前提下，還要進行不斷的探索和創(chuàng)新，保證績效考核工作能在集團公司內(nèi)部茁壯成長，成為實現(xiàn)集團公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一個重要支撐。
績效考核讓員工已經(jīng)能夠親身感受到實施績效考核所帶來的變化，工作業(yè)績好直接表現(xiàn)在績效工資的增加上，還有很多間接的利益也在不斷地體現(xiàn)，公司xx年底優(yōu)秀的評選，績效考核是其中重要的一項。因此我們要把這些實際的案例充分地運用到績效考核的培訓(xùn)中去，讓所有員工都能通過這些案例加深對績效考核的理解，在自己的思想深處接納績效考核，將績效考核內(nèi)化到自己的思想意識中，并外化到日常的工作中。
一年的績效考核工作，經(jīng)過不斷地調(diào)整，現(xiàn)有的指標(biāo)已經(jīng)與實際工作越來越靠近，但是仍然有多余的指標(biāo)和遺落的指標(biāo)。在xx年管理人員，尤其是中層以上管理人員的績效考核指標(biāo)中要加大管理性指標(biāo)的比重。并且細(xì)化指標(biāo)解釋和計算公式，盡量減少定性評分的模糊解釋，讓考核者的評分有據(jù)可依，評分更容易也更科學(xué)。提高對考核者的要求，督促并幫助其提高制定指標(biāo)，指標(biāo)評價標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)值的能力。
績效面談決不能應(yīng)付了事。對上報的績效面談記錄進行抽查核實，發(fā)現(xiàn)虛假績效面談記錄的，應(yīng)對考核人進行一定程度的處罰，并且在下個考核周期里全程參與該部門或者該分公司的績效面談，確?？冃嬲勈菄@被考核人的工作業(yè)績來進行的.。通過檢查，讓各部門、各分公司的績效面談能夠扎實開展，并真正成為推動績效持續(xù)改進的有力手段。
應(yīng)將績效考核的推進納入到部門負(fù)責(zé)人和分公司經(jīng)理的全年考核當(dāng)中，作為其職位晉升的一項參考內(nèi)容，并且將這些要求以制度的形式確定下來。各部門，各分公司不能將績效考核推進只寫在紙上，以為有了推進計劃就萬事大吉。要根據(jù)制度規(guī)定隨時了解各部門，各分公司的績效考核工作情況，檢查其在考核周期內(nèi)是否按照預(yù)定計劃采取了相應(yīng)措施；發(fā)覺預(yù)定措施無效時，是否及時進行了調(diào)整；調(diào)整過后是否進行了及時的總結(jié)。如各部門、各分公司在績效推進中未按照制度規(guī)定進行，要及時予以糾正與懲罰。
xx年對項目部是采取整體考核為主的方式進行的，考核的是項目部整體的業(yè)績，對個人的關(guān)注度不夠，沒能真正體現(xiàn)相同崗位人員的業(yè)績差異。其實在項目部相同崗位中，人員素質(zhì)和工作能力的差異是客觀存在的，雖然崗位相同，但具體承擔(dān)的工作內(nèi)容并不完全一致，技術(shù)復(fù)雜程度也不一樣，承擔(dān)的責(zé)任也輕重不同。在xx年的績效考核中，應(yīng)考慮在項目部中也按每個人實際工作內(nèi)容來進行考核，實現(xiàn)責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。
，要做好與績效考核結(jié)果相關(guān)的各項工作，通過對績效考核結(jié)果的運用，發(fā)揮績效考核的激勵作用，激發(fā)每個員工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性。從而提高整個集團公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力。
xx年績效考核工作將緊密結(jié)合集團公司的發(fā)展戰(zhàn)略，并將戰(zhàn)略目標(biāo)分解落實，對每一名員工完成目標(biāo)情況及時準(zhǔn)確的跟蹤、記錄、考評，確保個人工作目標(biāo)與集團公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性，為集團公司戰(zhàn)略落實提供強有力的支持。
季度績效考核工作總結(jié)篇十一
今年以來，烏蘇市民政局在市委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在烏蘇市績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的具體指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹市委三屆七次全委擴大會議精神，進一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，提升執(zhí)政效能，強化績效考核。通過建立完善科學(xué)合理的績效管理體系和考核評估機制，創(chuàng)新管理體制，有力地促進了烏蘇市民政局貫徹落實市委、政府決策部署的主動性和積極性，機關(guān)和干部作風(fēng)明顯改進，執(zhí)政效能明顯提升，服務(wù)質(zhì)量明顯提高，履職能力明顯增強，保障和改善民生的各項舉措更加務(wù)實。
一、高度重視，加強組織領(lǐng)導(dǎo)。
烏蘇市民政局黨支部高度重視提升執(zhí)政效能建設(shè)，加強績效考核工作，把它作為加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，轉(zhuǎn)變職能，提高工作效率，完成年初烏蘇市民政工作會議確定的20xx年民政工作奮斗目標(biāo)和工作任務(wù)的重要保障措施。一是加強組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了烏蘇市民政局績效考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，專門負(fù)責(zé)績效考核日常工作。二是加強思想教育，提高認(rèn)識。通過加強學(xué)習(xí)，教育引導(dǎo)干部職工深刻理解和認(rèn)識加強績效考核工作的重要性和緊迫性，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，形成了人人關(guān)心、積極參與績效考核和機關(guān)效能建設(shè)的濃厚氛圍。三是緊密聯(lián)系民政工作實際，做到了“四個結(jié)合”和“四個一起”。把加強績效考核與履行“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”民政宗旨結(jié)合起來，與鞏固學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動成果結(jié)合起來，與黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作結(jié)合起來，與糾正部門和行業(yè)不正之風(fēng)工作結(jié)合起來，與開展廉政風(fēng)險防范管理工作結(jié)合起來。堅持把提升執(zhí)政效能，加強績效考核與民政業(yè)務(wù)工作一起部署、一起檢查、一起考核、一起落實。四是局黨支部多次召開專題會議，學(xué)習(xí)貫徹市委、政府和烏蘇市績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署，研究烏蘇市民政局開展績效考核工作活動事項。
二、制定實施方案，明確目標(biāo)任務(wù)和方法步驟。
在深入學(xué)習(xí)、廣泛征求意見、充分發(fā)揚民主、集體討論研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合烏蘇市民政局實際，制定印發(fā)了《烏蘇市民政局績效考核的實施細(xì)則》、《烏蘇市民政局績效考核工作制度》等文件，進一步明確了實施提升執(zhí)政效能，加強績效考核工作指導(dǎo)思想、總體要求、工作任務(wù)、方法步驟和具體措施，把績效考核工作任務(wù)分解落實到每個科室和全體工作人員，將各科室、各單位和全體工作人員的效能建設(shè)納入目標(biāo)化管理。
三、認(rèn)真組織實施，確保取得實效。
(一)抓學(xué)習(xí)教育，提高班子和干部隊伍的整體素質(zhì)，打造“學(xué)習(xí)型”機關(guān)。局黨支部始終把學(xué)習(xí)作為提高干部素質(zhì)、做好民政工作的重要前提，在提高干部職工思想道德素質(zhì)、理論政策水平、科學(xué)文化水平和工作創(chuàng)新能力上狠下功夫，采取有效措施，長抓不懈。
一是完善了黨支部學(xué)習(xí)制度，并狠抓落實，收到了良好的效果。
二是健全學(xué)習(xí)制度，精心制訂學(xué)習(xí)計劃，確保學(xué)習(xí)的經(jīng)常性和連續(xù)性，營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
三是注重學(xué)習(xí)方式的靈活性，堅持集體學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，定期學(xué)習(xí)與平時學(xué)習(xí)相結(jié)合，理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合，通過撰寫學(xué)習(xí)筆記、心得體會，組織討論等措施，保證了學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果。
四是大力弘揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)，緊密結(jié)合民政工作實際和自身實際，在學(xué)習(xí)中增新知，在實踐中探新路，在學(xué)用結(jié)合中創(chuàng)造性地開展工作，不斷提高黨員干部運用政策的能力、依法行政的能力、組織協(xié)調(diào)的能力和用創(chuàng)新的辦法解決實際問題的能力，努力在結(jié)合民政工作實際貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀上見成效，在促進烏蘇市發(fā)展、構(gòu)建和諧烏蘇上見成效。通過學(xué)習(xí)，提高了干部的政治素養(yǎng)和理論水平，堅定了理想信念，強化了宗旨意識、大局意識和發(fā)展意識。
(二)抓制度建設(shè)，建立績效考核工作的長效機制。根據(jù)烏蘇市民政局實際，制定了《烏蘇市民政局工作規(guī)則》，修訂完善了《黨支部會議制度》、《局長辦公會議制度》、《崗位責(zé)任制》、《首問責(zé)任制度》、《服務(wù)承諾制度》、《一次性告知制度》、《限時辦結(jié)制度》、《責(zé)任追究制度》、《民政干部行為規(guī)范》、《檔案管理制度》、《文件傳閱和行文制度》、《信訪工作制度》和《考勤制度》等規(guī)章制度，用制度管人管事，做到了機關(guān)各項事務(wù)有章可循。優(yōu)化了行為規(guī)范、運作協(xié)調(diào)、公開、廉潔高效的政務(wù)環(huán)境，有力地促進了效能建設(shè)，提高了工作效率。同時，狠抓勤工作，機關(guān)上下形成了嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、和諧、高效的工作作風(fēng)。
(三)抓依法行政，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，打造群眾滿意的服務(wù)型機關(guān)。依法行政是機關(guān)作風(fēng)建設(shè)最根本的任務(wù)，也是開展績效考核工作的重要保障。我們堅持服從中心、服務(wù)發(fā)展，進一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，著力打造依法行政、公平有序、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境。一是組織人員參加行政執(zhí)法考試，努力做到職權(quán)法定。二是堅決糾正重管理輕服務(wù)、重檢查輕指導(dǎo)、重處罰輕規(guī)范的傾向，自覺擺正履行民政職責(zé)與服務(wù)烏蘇市經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)系。三是增強干部職工為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)，為基層服務(wù)，為民政對象服務(wù)的工作理念，在干部職工中牢固樹立服務(wù)是宗旨、執(zhí)法是手段、發(fā)展是目的的思想。四是努力改善服務(wù)態(tài)度，堅決杜絕了“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。
(四)抓政務(wù)公開，增強民政工作的透明度。按照政務(wù)公開工作的公示程序、承諾程序、追究程序等內(nèi)容，重點圍繞行政決策、行政審批、退役士兵安置、財務(wù)支出、依法辦事及群眾關(guān)注的熱點、難點問題進行全面的公開，自覺接受群眾和社會的監(jiān)督。
(五)心系民生，服務(wù)群眾，切實維護人民群眾的根本利益。在工作中，烏蘇市民政局把維護廣大人民群眾的根本利益作為制定政策、開展工作的出發(fā)點和落腳點，特別是高度重視城鄉(xiāng)困難群眾、弱勢群體、優(yōu)撫對象、孤寡老人、五保對象和孤殘兒童的生活保障，切實維護了民政對象的合法權(quán)益，促進了社會公平，緩解了社會矛盾。一是實施低保動態(tài)管理，全市共有城市低保戶5302戶，10955人，發(fā)放城市低保資金1954.37萬;共有農(nóng)村低保戶2719戶，3890人，發(fā)放農(nóng)村低保資金273.85萬。二是加快建立物價聯(lián)動機制，進一步解決城鄉(xiāng)困難群眾生活問題。三是提升城鄉(xiāng)困難群眾醫(yī)療救助水平。四是認(rèn)真開展救災(zāi)減災(zāi)工作。五是認(rèn)真落實優(yōu)撫安置政策。六是認(rèn)真開展孤殘兒童疾病免費治療，全市共篩查孤殘兒童105名，實際開展手術(shù)康復(fù)孤殘兒童38例，其中腦癱兒童16例，唇腭裂兒童5例，斜疝兒童7例。七是全面落實孤兒基本生活保障制度，完成全市孤殘兒童信息建檔，全市孤殘兒童105名，其中集中供養(yǎng)孤兒8名，社會散養(yǎng)孤兒97名，制定孤兒基本生活發(fā)放制度，并按照社會散養(yǎng)孤兒每人600元/月和集中供養(yǎng)孤兒900元/月的標(biāo)準(zhǔn)逐月發(fā)放到位。八是加大流浪未成年人救助保護力度，建成兒童福利院及流浪未成年人救助保護中心，并切實發(fā)揮作用。九是加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度，按照自治區(qū)加快建立80歲以上老人生活津貼和體檢制度，按時發(fā)放80歲以上老人生活津貼。
(六)認(rèn)真處理人民群眾來信來訪。在信訪工作中，本著群眾利益無小事的原則，認(rèn)真對待來信來訪群眾，對涉及民政工作和職能的，及時為來信來訪者解決問題。對不屬于民政工作職能范圍的，及時向群眾說明情況，做好解釋工作。共接待信訪50余人次，認(rèn)真處理了群眾反映的退役士兵安置、生活困難等熱點、難點問題。
通過扎實有效地開展績效考核活動，切實調(diào)動了干部職工的工作積極性和主動性，機關(guān)工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，工作效能顯著提高，保證了各項工作規(guī)范高效運轉(zhuǎn)。
一是強化了作為意識。通過開展績效考核活動，使廣大民政干部樹立了“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的民政工作理念。在烏蘇市民政局機關(guān)內(nèi)部形成了不計名利、任勞任怨、奮發(fā)向上、爭創(chuàng)一流的濃厚氛圍。
二是強化了創(chuàng)新意識。通過開展績效考核活動，增強了民政干部的進取心，使之樹立起良好的創(chuàng)新意識，做到學(xué)習(xí)上先人一步，思路上高人一籌，工作上快人一拍。
三是強化了效能意識。通過開展績效考核活動，使民政干部樹立了民政工作無小事的思想，努力在提高服務(wù)效能上下功夫，努力創(chuàng)建效能型機關(guān)、服務(wù)型機關(guān)。
四是強化了服務(wù)意識。在績效考核活動過程中，我們從為民政對象服務(wù)出發(fā)，急其所急，想其所想。實行了服務(wù)承諾制度。按照依法行政、公開辦事、簡化程序、熱情服務(wù)的原則，向基層及辦事群眾做出服務(wù)時限承諾，自覺接受群眾監(jiān)督，提高辦事效率，樹立和維護了民政部門良好的社會形象。
五、存在的問題和不足。
烏蘇市民政局績效考核工作雖然取得了一些成績，但是與市委、政府的要求還有一定的差距，主要表現(xiàn)在以下兩個方面：
二是績效考核工作在部分干部職工的思想上還未引起高度的重視，仍然存在滿足于現(xiàn)狀，得過且過的現(xiàn)象。
今后我局將進一步加強績效考核工作，提升執(zhí)政效能，確保民政工作落到實處。
季度績效考核工作總結(jié)篇十二
學(xué)校成立了以校長謝天成任組長，副校長馮家純?nèi)胃苯M長，梁林興、陳果金、何海英、謝興文、陳元江、譚昌華、劉雙、楊泉、何云浩、徐強、楊麗、何文君、包作越、劉紅梅、唐愛民、羅崇領(lǐng)為成員的績效考核委員會共19人，其中，黨、政、工、團負(fù)責(zé)人5人，班主任、教研組、年級組長代表4人，教師代表10人，教師代表占1/2以上。績效考核委員會下設(shè)三個考核小組具體負(fù)責(zé)學(xué)校20xx年上期的績效考核工作。
績效工資關(guān)系全體教職工的切身利益，涉及面廣，政策性強，為了讓全體教職工充分認(rèn)識國家對義務(wù)教育學(xué)校教師實施績效工資的重大意義，充分感受國務(wù)院對義務(wù)教育學(xué)校教師的特殊關(guān)懷，同時，也為了在制定學(xué)校績效考核、發(fā)放方案時能充分體現(xiàn)“以人為本、以德為先，堅持科學(xué)態(tài)度、尊重教育規(guī)律，激勵上進、獎勵先進，公評民主、公正公開”原則，學(xué)校繼續(xù)進行政策學(xué)習(xí)宣傳。
學(xué)校長期堅持組織全體教職工反復(fù)學(xué)習(xí)國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)人力資源社會保障部財政部教育部關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校實施績效工作指導(dǎo)意見的通知[國辦發(fā)（20xx）xx3號]、四川省教育廳關(guān)于印發(fā)四川省義務(wù)教育學(xué)校教師績效考核試行辦法的通知[川教（20xx）155號]、教育部關(guān)于做好義務(wù)教育學(xué)校教師績效考核工作的指導(dǎo)意見[教人（20xx）15號]、“義務(wù)教育學(xué)校實施績效工資政策宣傳要點”等文件，使教職工對國家績效工資政策有了全面、深刻、細(xì)致的理解，為學(xué)校修訂完善績效考核方案掃清了思想上、認(rèn)識上的障礙。
為了讓學(xué)校修訂后出臺的績效考核、發(fā)放方案既體現(xiàn)上級文件精神，又切合學(xué)校實際，既體現(xiàn)公開民主、被廣大教師所接受又體現(xiàn)多勞多得、合理拉開差距工作思路，學(xué)校組織教研組長在收集教師意見的基礎(chǔ)上，進行研討、修訂、完善，并先后召開了教代會成員、年級主任、教研組長座談會、學(xué)校行政研究會，形成了《光榮中學(xué)校教職工績效考核、績效工資發(fā)放辦法（修訂稿）》，20xx年1月xx日學(xué)校召開教代會，通過表決方式正式通過了《光榮中學(xué)校教職工績效考核、績效工資發(fā)放辦法（修訂辦法）》，本次會議應(yīng)參會23人，實參會21人，病事假2人，20人贊成，1票反對，獲得通過。本學(xué)期繼續(xù)按此方案執(zhí)行。
按上級要求基礎(chǔ)性績效工資已如期兌現(xiàn)，獎勵性績效工資在“學(xué)?？冃Э己?、績效工資發(fā)放修訂辦法”獲教代會通過和絕大多數(shù)教師認(rèn)可后，20xx年7月10日起，在學(xué)?？冃Э己宋瘑T會的領(lǐng)導(dǎo)下，三個考核小組在教職工自查的基礎(chǔ)上依據(jù)平?？己擞涗洶凑铡豆鈽s中學(xué)校教職工績效考核、績效工資發(fā)放辦法（修訂辦法）》，逐一核實、計分、結(jié)論并進行多次復(fù)查，其間，學(xué)校兩次召開行政會議對考核過程中遇到的實際問題集體研究處理。20xx年7月xx日，學(xué)校再次召開教師大會公布考核結(jié)果，考核結(jié)果與職工本人見面并簽字確認(rèn)，至16日已全部認(rèn)可簽字，隨后報片區(qū)教研室、縣教育局審批執(zhí)行。
截至20xx年7月16日，光榮中學(xué)教職工普遍對義務(wù)教育學(xué)校實施績效工資感到滿意，普遍認(rèn)為今后應(yīng)更加努力地工作，用更高的育人業(yè)績來回報黨和政府的關(guān)懷，績效工資制度的實施必將推動學(xué)校向著更好、更高、更規(guī)范、更科學(xué)的方向發(fā)展。當(dāng)然，由于各個教師的想法不可能一致，加上受“學(xué)科間系數(shù)比”、“教學(xué)與后勤及其它崗位差”等客觀因素影響，《方案》難免有不科學(xué)之處，個別教師難免有點看法，但大家都能顧全大局，整體上能保持統(tǒng)一，在今后的實踐中學(xué)校將進一步發(fā)揚民主，改進方法，特別是如何體現(xiàn)“多勞多得，優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬，教學(xué)與非教學(xué)學(xué)科差異”等棘手問題上，依靠領(lǐng)導(dǎo)、教師的集體智慧去不斷完善和更新。
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季度績效考核工作總結(jié)篇十三
第一條 為建立良好的激勵機制，充分發(fā)揮員工個人能力，不斷提高工作效率，以達到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，并提高員工的滿意程度和未來的成就感，特制定本辦法。
第二條 本辦法是以管理人員工作業(yè)績考核為主，結(jié)合工作能力及工作態(tài)度的綜合績效考核辦法。
第三條 考核堅持公平、公正、員工參與、目標(biāo)統(tǒng)一和注重實績原則。
第四條 公司成立績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司總經(jīng)理、各副總經(jīng)理、各職能部門負(fù)責(zé)人組成。組長：公司總經(jīng)理，副組長：分管人事副總?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)有考核監(jiān)督、協(xié)調(diào)、審定職能?？冃Э己说娜粘９芾砉ぷ饔扇肆Y源部負(fù)責(zé)。
第五條 部門主要負(fù)責(zé)人由分管領(lǐng)導(dǎo)組織實施并考核;其他管理人員考核由部門主要負(fù)責(zé)人組織實施，并實行逐級考核。
第二章 考核內(nèi)容、權(quán)重及標(biāo)準(zhǔn)
第六條 考核內(nèi)容。季度考核包括工作業(yè)績、工作能力及工作態(tài)度考核。其中：
1、工作業(yè)績考核包括工作任務(wù)考核與上級臨時性布置的工作任務(wù)考核等兩個方面;
工作業(yè)績應(yīng)與具體職務(wù)的工作內(nèi)容或任務(wù)緊密相連，是對管理人員本職工作完成結(jié)果的體現(xiàn)，主要考核管理人員工作任務(wù)完成情況。
3、工作態(tài)度考核包括出勤情況、紀(jì)律性、工作責(zé)任心、服務(wù)意識、合作性等五個方面。
第七條 考核權(quán)重及得分計算
1、工作業(yè)績考核占60分， 各指標(biāo)項賦分等于工作任務(wù)總賦分∕工作任務(wù)指標(biāo)項總數(shù);
2、工作能力考核占20分
工作能力考核包括5項考核指標(biāo)，每一項指標(biāo)賦分4分。
3、工作態(tài)度考核占20分，其中：直接主管考核占40%，部門互相評議占60%。
工作態(tài)度考核包括5項考核指標(biāo)，每一項指標(biāo)賦分4分;
第八條 績效考核標(biāo)準(zhǔn)具體見《季度績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)》(附表1)。
第三章 考核程序
第九條 設(shè)定季度工作任務(wù)
根據(jù)各部門年度工作重點，按照部門管理權(quán)限和業(yè)務(wù)范圍，由管理人員的直接主管(目標(biāo)設(shè)定人)與管理人員就季度重點工作設(shè)定方面進行面談、溝通，取得一致意見后，由直接主管負(fù)責(zé)填寫《管理人員季度工作重點設(shè)定表》(附表2)、《管理人員季度績效考核表》(附表3)。
第十條 季度工作態(tài)度互評
各部門于季末之前，按《管理人員工作態(tài)度互評表》(附表4)要求，組織本部門管理人員進行工作態(tài)度互評。由部門統(tǒng)計各管理人員互評平均分，乘以互評權(quán)重60%，為該管理人員互評最后得分，由直接主管負(fù)責(zé)填寫在管理人員績效考核表上。
第十一條 自評
第十二條 實施考核與績效溝通
考核等級確定比例為：優(yōu)秀占10%、良好占30%、稱職占50%、基本稱職占10%。
(五)各部門將管理人員季度考核匯總情況及績效面談表，于次季首月18日前，報人力資源部備案，人力資源部將各部門考核情況統(tǒng)計匯總并存檔。
第四章 績效考核申訴
第十三條 管理人員對考核結(jié)果有申訴的權(quán)利。考核申訴有效期應(yīng)在績效溝通結(jié)束后3個工作日之內(nèi)。績效考核申訴時，需本人填寫《管理人員績效考核申訴表》(附表6)，交至直接主管的上級，上級主管須在接到申訴的5個工作日內(nèi)對申訴進行處理。
第十四條 申訴人對直接主管的'上級處理結(jié)果不滿意，可再次提出申訴，并將申訴表交于人力資源部。由人力資源部在與部門溝通、核實基礎(chǔ)上，提出處理意見并反饋給申訴人。二次申訴處理意見為最終處理結(jié)果。
第五章 考核結(jié)果運用
第十五條 確定年度考核成績及等級評定。管理人員四個季度考核的平均分作為年度考核成績，并根據(jù)管理人年度考核成績，按季度排序及等級確定辦法，評定管理人員年度考核等級。
第十六條 考核結(jié)果作為工資調(diào)整、職務(wù)晉升、降級、崗位調(diào)整、員工培訓(xùn)以及職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃等的重要依據(jù)。具體為：
(一)對年度被確定為優(yōu)秀等次的管理人員，有被優(yōu)先推薦為上一職級管理人員的資格，并作為部門評定年度先進個人的重要依據(jù)，工資性獎勵按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(二)對被確定為稱職等次(含)以上的管理人員，公司予以繼續(xù)聘用，并具有職務(wù)晉升及工資調(diào)整的資格。
(三)對被確定為基本稱職等次管理人員，由分管領(lǐng)導(dǎo)或部門主要負(fù)責(zé)人視情給予誡勉談話。工資檔級按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(四)作為管理人績效工資計發(fā)依據(jù)，具體根據(jù)公司薪酬管理制度執(zhí)行。
第六章 附 則
第十七條 對考核過程中如有不確定事項，由考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)進行跟蹤核實。
第十八條 本暫行辦法由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
附：《季度績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)》
季度績效考核評分標(biāo)準(zhǔn)
本標(biāo)準(zhǔn)適用于管理人員季度工作任務(wù)完成情況、工作能力及工作態(tài)度考核。
一、工作業(yè)績考核標(biāo)準(zhǔn)：
1、 保質(zhì)保量完成任務(wù)，獲得該任務(wù)指標(biāo)項目賦分全額分;
2、工作已經(jīng)開展，但未完成，按工作達成率×該項指標(biāo)賦分值為該項指標(biāo)最后得分;
3、工作尚未開展，不得分。
二、工作能力考核標(biāo)準(zhǔn)：
1、專業(yè)知識：與本職工作相關(guān)的專業(yè)知識欠缺，酌情扣0.5-2分;
2、計劃能力：對工作任務(wù)、時間及相關(guān)資源未能進行合理的安排，酌情扣1-2分;
3、溝通協(xié)調(diào)能力：不善于與人溝通，未能有效化解工作中矛盾，酌情扣1-2分;
4、創(chuàng)新能力：工作思維不夠活躍,缺少創(chuàng)新能力,或無創(chuàng)新能力酌情扣0.5-1分;
5、發(fā)展?jié)摿Γ涸诠ぷ髦兄鲃訉W(xué)習(xí)缺少，可塑性不強，酌情扣0.5-1分。
三、工作態(tài)度考核標(biāo)準(zhǔn)：
2、紀(jì)律性：有違紀(jì)、違反公司制度行為，酌情扣0.5-3分;
4、服務(wù)意識：服務(wù)態(tài)度差，受服務(wù)對象投訴，并經(jīng)有關(guān)部門核定屬實，每次扣1分;
5、合作性：工作推諉、扯皮，與同事或上級配合性差，每次酌情扣0.5-1.5分。
注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索季度績效考核。
季度績效考核工作總結(jié)篇十四
根據(jù)江蘇省信息技術(shù)推廣應(yīng)用協(xié)會第一屆理事會工作報告所提出的對第二屆理事會工作要求，江蘇省信息技術(shù)推廣應(yīng)用協(xié)會第二屆理事會的工作緊緊圍繞發(fā)揮協(xié)會中介作用，加強與it高技術(shù)廠商緊密合作，為企業(yè)的信息化建設(shè)做好方案論證，技術(shù)培訓(xùn)等工作，并利用作為連接廠商和客戶的第三方獨立公正機構(gòu)的特點，大力推進信息技術(shù)應(yīng)用，為信息技術(shù)創(chuàng)造者和使用者提供更好地服務(wù)。
主要工作總結(jié)如下：
1、逐步提高會員質(zhì)量，提升協(xié)會在業(yè)內(nèi)影響力
在第一屆理事會打開局面的基礎(chǔ)上，第二屆理事會積極探索信息技術(shù)推廣應(yīng)用工作思路，不斷提升在業(yè)內(nèi)的影響力。在為應(yīng)用單位服務(wù)過程中，由于我們的工作細(xì)致貼切，給應(yīng)用單位帶來了實實在在的幫助，有不少應(yīng)用單位和信息技術(shù)從業(yè)人員主動提出希望加入?yún)f(xié)會，成為協(xié)會的會員，同時，為了保證協(xié)會工作的有效、及時，在吸收新會員的基礎(chǔ)上，我們也清退了部分不熱心和不經(jīng)常參與協(xié)會活動的會員，使協(xié)會的會員質(zhì)量有很好的提高。
2、發(fā)揮協(xié)會中介優(yōu)勢，為應(yīng)用單位提供咨詢服務(wù)
隨著信息化建設(shè)的深入，人們愈來愈認(rèn)識到信息化對工作的重要性，信息化建設(shè)已成為各行各業(yè)的工作重點。值此機遇，我們充分發(fā)揮協(xié)會優(yōu)勢，為社會提供信息咨詢服務(wù)，并在會員單位的信息化建設(shè)工作中做好顧問。
3、利用協(xié)會資源，為應(yīng)用單位提供培訓(xùn)服務(wù)支持
江蘇省信息技術(shù)推廣應(yīng)用協(xié)會與江蘇省國家稅務(wù)局合作，承接了江蘇省國家稅務(wù)局系統(tǒng)的信息安全培訓(xùn)項目，經(jīng)協(xié)會協(xié)調(diào)中國信息安全評測中心及聯(lián)想網(wǎng)御信息安全有限公司，為江蘇省國家稅務(wù)局系統(tǒng)培訓(xùn)“注冊信息安全管理員（cisp）”20人，課程涉及：信息安全保障體系；信息安全管理體系；安全攻防；密碼技術(shù)；信息安全評測；數(shù)據(jù)庫安全管理；入侵檢測等多項信息安全技術(shù)，受到國稅局和相關(guān)廠商的好評。
受江蘇省物聯(lián)再生資源有限公司委托，協(xié)會分兩次對蘇物聯(lián)的80余位工作人員進行了信息安全知識培訓(xùn)，內(nèi)容包括：安全基礎(chǔ)、操作系統(tǒng)安全、攻防技術(shù)、安全架構(gòu)等。得到了蘇物聯(lián)公司領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。
4、利用會員單位人才資源，為廠商和客戶提供信息調(diào)研及技術(shù)服務(wù)
協(xié)會加強與會員單位合作，整合服務(wù)單位人力資源優(yōu)勢，為廠商及客戶提供信息化服務(wù)支持，此舉不僅得到廠商和會員單位的認(rèn)同，也增加了協(xié)會的收入，并提升了協(xié)會在業(yè)內(nèi)的影響力。
協(xié)會為南京晨光高新科技有限公司所承接的《南京市金稅工程預(yù)警監(jiān)控分析系統(tǒng)》提供相關(guān)的技術(shù)支持。南京市金稅工程監(jiān)控分析系統(tǒng)是為強化稅收征管，根據(jù)金稅工程網(wǎng)絡(luò)版本身固有的優(yōu)勢及南京市的實際征管工作模式等實際情況，進一步提高增值稅計算機稽核系統(tǒng)發(fā)票比對工作效率，縮短發(fā)票比對周期的應(yīng)用系統(tǒng)，該系統(tǒng)具有以下三大預(yù)警監(jiān)控分析功能：即時校驗、預(yù)比對分析，以及跨地市缺聯(lián)票比對分析。同時，本系統(tǒng)采用了實時比對、面向基層的運行方式，給基層各崗位隨時隨地地適時提供預(yù)警監(jiān)控分析數(shù)據(jù)，便于基層各數(shù)據(jù)采集崗位有效運用預(yù)警系統(tǒng)數(shù)據(jù)采取有效措施，確保數(shù)據(jù)采集的全面準(zhǔn)確和完整，大大提高效率，補充市局系統(tǒng)的缺陷，同時減輕市局的預(yù)警工作量。
受南京晨光高新科技有限公司委托，協(xié)會組織相關(guān)單位和人員承擔(dān)了對其新開發(fā)的“爐膛檢修平臺”產(chǎn)品進行強度計算，以保證其產(chǎn)品的質(zhì)量要求，受到生產(chǎn)方及用戶方的一致好評，全年共對其需生產(chǎn)的二十多個產(chǎn)品分別進行了強度計算，解決了企業(yè)急需解決的技術(shù)難題。
5、加強會員單位橫向聯(lián)合，為it廠商提供市場調(diào)研
協(xié)會重視會員單位橫向合作，并積極牽線搭橋，幫助知名it生產(chǎn)廠商與江蘇it企業(yè)的合作，整合會員單位人力資源和面向一線市場優(yōu)勢，幫助it廠商對市場做信息調(diào)研，此舉不僅得到廠商和會員單位的認(rèn)同，也增加了協(xié)會的收入，并提升了協(xié)會在業(yè)內(nèi)的影響力。
6、做好信息產(chǎn)品生產(chǎn)廠商與應(yīng)用單位的橋梁
協(xié)會與聯(lián)想集團合作，在蘇州召開了中小企業(yè)信息化建設(shè)座談會。聯(lián)想集團在會上充分展示并講述了信息化對企業(yè)經(jīng)營及企業(yè)管理的重要性，得到與會企業(yè)的高度稱贊。企業(yè)代表們也就聯(lián)想針對企業(yè)應(yīng)用推出的聯(lián)想揚天電腦提出了更貼近企業(yè)需要的改進建議。這次會議非常有成效，受到了與會各方的認(rèn)可，作為會議組織者，江蘇省信息技術(shù)推廣應(yīng)用協(xié)會真正起到了生產(chǎn)廠商和應(yīng)用客戶的橋梁作用。
7、支持參與社會公益事業(yè)我會積極支持慈善事業(yè)和公益活動，向江蘇省慈善總會捐贈以幫助農(nóng)村學(xué)校電腦設(shè)備，并出資與江蘇省電教館合作開展中學(xué)生信息技術(shù)應(yīng)用開發(fā)競賽。
季度績效考核工作總結(jié)篇十五
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它可以促使我們思考，為此要我們寫一份總結(jié)。我們該怎么寫總結(jié)呢？下面是小編為大家收集的績效考核工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
績效考核是人力資源部的核心工作內(nèi)容，也是公司的200x年的主要工作內(nèi)容之一，為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內(nèi)逐步擴大實施，5-7月份人力資源部在三個職能部門(財務(wù)行政部人力資源部)進行績效考核試運行工作，下面就將本次試行情況總結(jié)如下：
本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括：部門kpi指標(biāo)考核、崗位工作目標(biāo)考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內(nèi)容，通過最后的數(shù)據(jù)收集與分析，客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的，初步達到了績效量化管理的目標(biāo)，下面就將四個方面內(nèi)容的收集情況說明如下：
1，部門kpi指標(biāo)考核(tp)：部門的績效考核本身的難度系數(shù)較高，再加上本次kpi指標(biāo)的設(shè)計還不是十分到位，所以本次只收集到部分?jǐn)?shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)只能從側(cè)面反映部門的部分工作，暫時還不能全面反映一個部門的績效，所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。
2，崗位工作目標(biāo)考核(ip)：各個部門在公司總目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上將部門目標(biāo)進行分解，變成員工的個人崗位工作目標(biāo)，在每個月初部門經(jīng)理幫助員工制訂員工的個人工作目標(biāo)，月底就該員工的工作目標(biāo)的達成情況進行考核，從三個月的ip考核試行情況來說，各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標(biāo)的達成，有效的傳遞了部門工作壓力，提高了工作效率，同時帶動了公司工作目標(biāo)與計劃管理，所這部分考核是基本有效的。
3，員工工作能力評估(cp)：職能部經(jīng)理的cp考核是通過多維度(如：從目標(biāo)、指導(dǎo)、溝通、對上司的支持、對直線部門扶持等幾個方面)多角度(上司、下屬、內(nèi)部客戶)進行的;職能部員工的考核也是多維度的(工作能力、合作與溝通能力、對上司的支持與配合、個人的學(xué)習(xí)與自我發(fā)展能力)，并采用的是上司直接考核的方式，從最后的數(shù)據(jù)的收集結(jié)果反映，職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平，這一部分的考核是有效的。
4，員工工作態(tài)度評價(at)：員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現(xiàn)和行為。這種行為和表現(xiàn)在我們公司主要體現(xiàn)在員工對工作的投入程度上，這部分的考核數(shù)據(jù)主要來自于員工加班時間，所以這部分考核眾數(shù)據(jù)的來源上可以非常準(zhǔn)確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。
試行中存在的主要問題：
1、考核本身設(shè)計問題
做為考核本身來講它的運行需要健全的'人力資源系統(tǒng)，比如有科學(xué)的、相對穩(wěn)定的組織結(jié)構(gòu);經(jīng)過科學(xué)的職位描述與評價的職位體系、公正、科學(xué)的量化手段等等，這些正是我們所缺乏的，同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱?？冃Э己梭w系相對公司來講是一個新事物，新事物必須實踐必須經(jīng)過一個在公司試行，在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程，主觀上，我們在設(shè)計某些指標(biāo)時，考慮的還不是十分周全，某些流程與指標(biāo)還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設(shè)計方面還不是十分到位，比如部門tp的設(shè)計暫時無法收集到完整的數(shù)據(jù)，目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標(biāo)。
2、溝通問題
通過三個月的考核試行，我們認(rèn)為考核實施操作過程中的關(guān)鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題，如果一個部門經(jīng)理在幫助員工制訂個人工作目標(biāo)的時候不與員工進行充分溝通，過程中沒有引導(dǎo)與協(xié)助，最后的考核結(jié)果沒有在與員工充分溝通的基礎(chǔ)上提出工作改進點，那么最后的考核結(jié)果肯定是失效的，就不會起到績效改進的作用，從本次考核試行來看，部分考核數(shù)據(jù)的失效是由于這一問題而產(chǎn)生的，被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結(jié)果是否有效的問題關(guān)鍵所在。
3、認(rèn)識問題
根據(jù)以往考核試行經(jīng)驗，部分員工在認(rèn)識上還不是十分到位，他們認(rèn)為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式，所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中，認(rèn)為考核無非就是考倒員工，給員工找麻煩，或者說是走過場，給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等，這些負(fù)面的認(rèn)識誤區(qū)使員工在操作中會產(chǎn)生明顯的抵觸與排斥情緒。
4、推動問題
考核在沒有形成習(xí)慣之前，考核推動仍然是一個很重要的問題，考核的推動除了人力資源部的強力推行之外，中高層領(lǐng)導(dǎo)的強力推動是關(guān)鍵問題，本次職能部考核試行部門較少，推動問題不是十分明顯，但如果在全公司全面推廣的話，推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關(guān)鍵。
針對以上問題，下一步人力資源部的主要解決辦法如下：
1.探索與改善，在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;
2.通過引導(dǎo)培訓(xùn)，逐步的導(dǎo)入考核理念，逐步形成考核習(xí)慣;比如：最近的的目標(biāo)管理培訓(xùn)，及針對物流系統(tǒng)經(jīng)理層與員工層的二次引導(dǎo)培訓(xùn)。
3.加強溝通：人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導(dǎo)工作，并通表格或其它各種方式引導(dǎo)部門經(jīng)理與員工之間的考核溝通與互動。
4.強力推行：以人力資源部牽頭，自上而下強力推行，其中的關(guān)鍵是中高領(lǐng)導(dǎo)的推行力度，所以人力資源部的工作重點就是：加強績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。
5.與績效掛鉤，有與績效掛鉤，才能充分引起員工的重視，也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題，然后通過調(diào)整達到考核體系不斷優(yōu)化的結(jié)果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。
建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統(tǒng)，工作思路：
l職能部的考核試行結(jié)果證明該系統(tǒng)是有效，能夠?qū)崿F(xiàn)公司向目標(biāo)化管理方向發(fā)展(5-7月)。
2、9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進行全面客觀地評價，并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓(xùn)與引導(dǎo)工作。
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