總結(jié)是對自己成長軌跡的梳理，它能夠讓我們更加清楚地看到自己的發(fā)展軌跡和目標。一個較好的總結(jié)應(yīng)該包括具體的事實、實際成果以及個人的感悟和思考。不要忘記，這些總結(jié)范文只是參考，最重要的是發(fā)揮自己的創(chuàng)造力和思維能力，寫出一篇獨特且高質(zhì)量的總結(jié)。
縣級供電公司年終總結(jié)篇一
20xx年xx年，對xx公司來說，大事多、任務(wù)重。公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立以來，在省公司黨組、市公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)一心，積極應(yīng)對一系列歷史遺留問題，穩(wěn)控了局面，確保了干部員工思想穩(wěn)定和隊伍安定。在年初六屆一次職代會上，我們深刻分析了安國公司面臨的發(fā)展形勢，正視差距，進一步明確了“切實加強基礎(chǔ)建設(shè)，全面提升公司發(fā)展實力，實現(xiàn)公司‘xx’科學(xué)發(fā)展良好開局”的全新思路，引領(lǐng)全體干部員工確立新目標，明確新任務(wù)，凝神聚力搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展，使得公司安全基礎(chǔ)進一步夯實，堅強電網(wǎng)優(yōu)勢凸顯，供電能力進一步增強；創(chuàng)一流和標準化建設(shè)不斷深入，舉全局之力完成資產(chǎn)上劃工作；營銷改革、財務(wù)管理、培訓(xùn)工作亮點頻現(xiàn)，經(jīng)濟效益全面好轉(zhuǎn)，員工收入穩(wěn)步提高。一年來，公司領(lǐng)導(dǎo)班子新的工作思路得到干部員工認同，工作方式得到干部員工擁護，各項工作基本達到預(yù)期目標。
今年以來，公司深入開展隱患排查治理和無違章現(xiàn)場創(chuàng)建活動，未發(fā)生生產(chǎn)（基建）、重大設(shè)備、人身傷亡事故，截至11月30日，實現(xiàn)安全生產(chǎn)7747天；完成電網(wǎng)建設(shè)投資1946萬元；公司綜合電壓合格率98.38%，同比提高0.37個百分點，35kv及10kv變電站功率因數(shù)分別完成0.96、0.93，供電可靠率完成99.75%；截至11月底，公司實現(xiàn)購電量4.26億kwh，同比增長4.16%，完成市公司下達全年任務(wù)指標的90%；完成售電量4.08億kwh，同比增長4.21%；綜合線損率完成6.03%，同比下降0.05個百分點。實現(xiàn)銷售收入2.04億元，完成預(yù)算的92.28%，比去年同期增長10.69%；電費回收率、上繳率均為100%。以上各項主要經(jīng)濟技術(shù)指標完成均好于去年同期水平。與此同時，生產(chǎn)mis、營銷mis系統(tǒng)順利上線運行，資產(chǎn)上劃工作圓滿完成。
1、安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)。
全面貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的`基本方針，堅持“以人為本”的原則，嚴格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，深入開展安全生產(chǎn)整頓，大力開展“查隱患、找根源、強管理、保安全”專項活動。建立健全各項應(yīng)急預(yù)案，圓滿完成防汛、迎峰度夏，正在積極開展迎峰度冬工作。深入開展標準化作業(yè)，認真開展班前班后會、加強危險點分析和預(yù)控，落實領(lǐng)導(dǎo)到崗到位制度，強化了各級各類現(xiàn)場安全監(jiān)督以及規(guī)章制度的執(zhí)行與考核。以鐵的手腕、鐵的處理反違章，出動稽查人員1396人次，稽查施工現(xiàn)場431個，發(fā)現(xiàn)違章33處，對相關(guān)責(zé)任人經(jīng)濟處罰8500元。深入開展無違章現(xiàn)場創(chuàng)建工作，創(chuàng)建無違章現(xiàn)場140個，，按承諾落實獎勵55350元。高度重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管，加強電力設(shè)施保護、消防和交通安全管理。站在講政治的高度，積極配合政府完成重大節(jié)日、重要會議保電和節(jié)能減排工作任務(wù)。
2、以農(nóng)網(wǎng)完善工程為契機，堅強電網(wǎng)優(yōu)勢進一步凸顯。
自有資金不足，籌集電網(wǎng)建設(shè)資金困難，是安國公司的實際情況。我們克服困難，找準對策，充分利用上級電網(wǎng)建設(shè)資金，科學(xué)規(guī)劃，在電網(wǎng)建設(shè)上取得了新的成績。一是根據(jù)安國經(jīng)濟發(fā)展的客觀需求，從改造現(xiàn)有電網(wǎng)入手，新建與改造相結(jié)合，近期與遠期相結(jié)合，及時滾動修編電網(wǎng)xx規(guī)劃，制定了項目儲備，有效指導(dǎo)了電網(wǎng)建設(shè)方向，同時也為我們爭取省公司電網(wǎng)建設(shè)資金提供了準確依據(jù)。二是充分利用上級資金，完成農(nóng)網(wǎng)完善批復(fù)工程，新增配變66臺，容量9700千伏安，新建10kv線路1.91公里。完成xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級批復(fù)工程，新增35kv主變2臺，容量2萬kva，新建10千伏線路25.04公里，新建配電變壓器142臺，容量22425千伏安。轄區(qū)電能質(zhì)量和供電可靠性顯著提高，有利保障了電力負荷增長需求。三是為促進電網(wǎng)安全、穩(wěn)定運行，公司對各類隱患合理安排，加強設(shè)備缺陷閉環(huán)管理。根據(jù)電網(wǎng)設(shè)備異常缺陷處理流程，做到“一般缺陷不過月，重大缺陷不過周，緊急缺陷不過天”，同時重點加強綜自設(shè)備查缺力度，及時解決綜自設(shè)備存在的缺陷，確保了供電可靠率。四是通過建立現(xiàn)場工作質(zhì)量標準，健全安全生產(chǎn)責(zé)任追溯制度，規(guī)范作業(yè)指導(dǎo)卡的應(yīng)用，開展對作業(yè)現(xiàn)場秩序的整頓，基本扭轉(zhuǎn)了以往作業(yè)現(xiàn)場無序、混亂和安全隱患不能及時發(fā)現(xiàn)的被動局面，營造了工作有序、紀律嚴明、責(zé)任到人的作業(yè)環(huán)境和精神狀態(tài)良好的文明施工氛圍。
縣級供電公司年終總結(jié)篇二
20__年，國網(wǎng)供電公司政務(wù)工作在市政務(wù)信息管理中心的關(guān)心、幫助和指導(dǎo)下，認真貫徹落實政務(wù)信息公開工作的政策措施，不斷拓展公開工作的深度和廣度，有效提升了供用電水平?，F(xiàn)將20__工作簡要匯報如下。
一、主要做法。
（一）精心組織，健全機制。國網(wǎng)__供電公司成立了政務(wù)信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由總經(jīng)理任組長，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)為副組長，形成了“一把手”全面抓、分管領(lǐng)導(dǎo)督促抓、責(zé)任部室具體抓的工作格局。業(yè)務(wù)辦理上，公司辦公室牽頭負責(zé)信息管理工作，監(jiān)察、營銷、信息等部門密切配合，提供業(yè)務(wù)和技術(shù)支持。積極推行客戶回訪、信息反饋等制度，明確了政務(wù)信息公開的內(nèi)容、形式和程序等。今年以來，沒有發(fā)生由信息公開引起的行政復(fù)議及行政訴訟。
（二）把握重點，拓展載體。一是根據(jù)國家電網(wǎng)公司調(diào)度“三公”服務(wù)措施、供電服務(wù)“十項承諾”及員工服務(wù)“十個不準”，及時發(fā)布公司在電網(wǎng)建設(shè)、供電服務(wù)、重大保電等方面的舉措，接受群眾監(jiān)督。二是統(tǒng)一制作營業(yè)窗口信息公示內(nèi)容，保證了供電監(jiān)管、電價調(diào)整等變更內(nèi)容的及時更換。三是規(guī)范停電信息發(fā)布，開通了新聞公告、95598自動語音公告及人工查詢、手機短信、社區(qū)公告等多種發(fā)布方式。
（三）暢通渠道，豐富信息。一是通過__市人民政府門戶網(wǎng)站。重點發(fā)布人民群眾關(guān)注的供用電知識和信息。20__年，國網(wǎng)__供電公司根據(jù)市政務(wù)信息中心下達的政務(wù)信息公開公開目標任務(wù)，從機構(gòu)職能信息，國家、省、市有關(guān)電力供應(yīng)方面的法律、法規(guī)，高低壓用戶開戶、報裝工作流程，城區(qū)一戶一表收費項目及標準、報裝工作流程，現(xiàn)行電價執(zhí)行標準，供電服務(wù)“三個十條”主要內(nèi)容及要求，供電營業(yè)窗口及營業(yè)時間，停電公告及原因等__個方面進行信息公開，共在市政府門戶網(wǎng)站發(fā)布信息113條，涉及業(yè)務(wù)范圍、辦事依據(jù)、停電通告、用電計量、新“三個十條”等諸多方面。二是積極向市委辦公室報送信息，如供電服務(wù)創(chuàng)新舉措，供用電形勢等等，已采用5條，為市委市政府當(dāng)好參謀和助手。三是認真落實市政府信息公開工作的要求，加強與網(wǎng)友的互動交流，按時回復(fù)“市長信箱”，公司領(lǐng)導(dǎo)定期參加市廣播電臺“行風(fēng)熱線”欄目。通過微信平臺等媒體及時發(fā)布公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作舉措，每年“3.__”均在公眾密集場所開展宣傳活動，在各供電營業(yè)廳設(shè)立“消費者權(quán)益日宣傳臺”。
二、存在的'主要不足。
__供電公司作為國有企業(yè)，嚴格按照國家政策法規(guī)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，出臺的辦法措施主要涉及企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理，信息公開的內(nèi)容稍顯不足。
三、20__工作計劃。
（一）完善激勵約束機制。實行客戶回訪、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核等制度，對人民群眾反映的、確實存在的違反廠務(wù)公開規(guī)定的問題不掩不蓋，在處理上不拖不護，以剛性考核激勵約束供電服務(wù)行為。
（二）健全外部監(jiān)督和信息反饋制度。定期不定期征求電力客戶或社會各界的意見建議，積極主動地接受政府監(jiān)督、社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督。及時分辦轉(zhuǎn)辦，落實責(zé)任部門、人員和時限要求，及時反饋辦理結(jié)果。
（三）增強信息公開的廣度和深度。拓展技術(shù)平臺，增強知識性和互動性，讓人民群眾更方便了解供用電信息。
縣級供電公司年終總結(jié)篇三
__年供電所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在機關(guān)部門的大力幫助下，以年初局行政提出的：“住一條總線、夯實二個基礎(chǔ)、開展三項活動、建立四個常態(tài)運行機制、實現(xiàn)五個提高。”為工作思路，以安全為中心，以“創(chuàng)一流”為動力，以抓用電管理為重點，多經(jīng)收入為保證，通過全所員工的辛苦努力，安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項工作任務(wù)指標。
現(xiàn)將我所一年來的工作情況向各級領(lǐng)導(dǎo)簡要匯報。
一、經(jīng)濟效益完成情況。
1、供電量完成12153.825__kwh，超年控計劃115__kwh，與去年同期增加18.2__。
2、售電量完成9011.582__kwh，超年控計劃1011.582__kwh，與去年同期上升2__。
3、線損率：低壓綜合線損率為9.3__，與年控計劃9.7，下降0.32百分點。與去年同期的10，下降了1.22百分點，單臺線損達標率8__，與年控計劃6__，上升31.25%，與去年同期5__上升40個百分點。
4、售電均價：綜合售電均價為0.6801/千瓦時。
5、營業(yè)普查，共計普查約101__，其中重新核比52__，平均每月合理增收約__元，為公司追回損失約__元。
6、多經(jīng)收入：共計完成多經(jīng)產(chǎn)值5000元。
7、電費回收10__。
二、重抓思想工作，提高職工隊伍綜合素質(zhì)。
本所始終把建設(shè)職工隊伍作為提高管理水平，加快企業(yè)發(fā)展的根本之路，為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅持以人為本的原則，最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢，鼓勵員工加強學(xué)習(xí)積極參加全國各類等級考試，盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件，為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲，現(xiàn)在讀員工__其中__脫產(chǎn)，定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進行學(xué)習(xí)，盡量使學(xué)習(xí)輻射面達到最廣，以年初高嚴__事件為教材，進行了反腐倡廉警示教育系列課程，進行黨性、黨風(fēng)、黨紀教育，理想信念教育，通過教育，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高防腐拒變的能力，杜絕了違紀違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊伍綜合能力的培養(yǎng)，使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新，崗位練兵綜合成績良好，安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀，競能比武，1基層單位中，綜合評分排名第x。
三、狠抓安全，夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟效益的重要保證，本所始終把“安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓(xùn)員工操作技能，落實安全責(zé)任制，加大考核力度。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面，半年來未發(fā)生安全事故，供電可靠率，電壓合格率均達公司要求，“安全性評價”綜合評分為78.18分同比增長2__，我們的具體做法是：
1、專業(yè)基礎(chǔ)知識、集體面授每月不少一次。
2、開展“黨團員身邊列事故無違章”活動。
3、每季開展安全大檢查，全年共查處出安全隱患8起，即時處理的有5，隨后在機關(guān)部門的幫助下處理1，余下幾起未處理的已報相關(guān)部門。
4、春、秋季分別對轄區(qū)內(nèi)10kv線路走廊進行了清理。
5、對工器具進行了試驗、檢測、保管、從新配備、完善。
6、對所有未整改的臺區(qū)和未完全整改的臺區(qū)，及新增戶較多，供電半經(jīng)過長，需增變臺，增線路的臺區(qū)進行了草圖繪制，制度了整改方案。
7、有計劃的完成“兩措”計劃。
四、狠抓用電管理，大力降低線損。
自年初開始，推行了組包線，人包變的管理模式，把線損指標任務(wù)到平班組，責(zé)任到人，線損指標完成情況直接與工資掛鉤，有獎有罰，同時所內(nèi)成立了用電稽查小組，杜絕了“三電”，嚴禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生，并對全所共1940__用電客戶及1__居委會__行政村的用電表計進行了全面清查，共查出竊電戶__，追回損失9044.84元，查出表計燒壞313戶，查出部分未整改臺區(qū)非標表計約1686戶（暫我所無力實施更換），對懷疑不正常的表計，事后得到計量所的大力協(xié)助，到現(xiàn)場進行了校驗。同時查出個別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件，己上報公司，為減小技術(shù)損耗，每個臺為每月不少于__的負荷測試，成立了工作小組，對所有變臺的中性點接地情況進行了測度，對不合要求的實行了即時處理，通過全員共同努力，大家從第一大點的營銷情況中不難看出成績，綜合線損比年控計劃低了0.3__百分點，比去年同期低1.2__百分點。
五、提高經(jīng)濟效益，“地毯式”普查商業(yè)用電。
用電核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟效益，故我所從不敢放松，因本所有__員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，__請了長假，__參加了函授，每期云石山訓(xùn)練基地要派若干名員工參加，所以本所經(jīng)常屬于嚴重缺編。在電價核比工作上切實無太大力量投入，有些商業(yè)用戶的表計是有名無實，從房東或別處搭取居民用電，工作難度也確實較大，自4月份用電稽查隊成立以來，我所每天至少派__員工協(xié)助他們進行用電普查，并把普查情況及時輸入電腦，更正電價比例，到目前為此共對向陽南北路、八一北路、解放路計戶進行用電普查，查出高價低接52__，追回電費約__元，每月合理增收約__元。
六、落實服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量。
堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅持為民辦實事的精神，開展了一系列重要舉措。
1、有計劃定期對員工進行服務(wù)理念教育，及待客的熱情，舉止的文明，儀態(tài)的端莊，著裝的`整潔等立方面的培訓(xùn)，每月進行一次書面筆考，不定期的進行現(xiàn)場抽查，筆考和抽查的結(jié)果是：優(yōu)秀率6__，良好率達8__，合格率10__，全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。
2、一如繼往的堅持所長接待日，并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見薄，這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要，做到了企業(yè)與客戶面對面的交談，心與心的溝通。
3、加大了對外商企業(yè)的服務(wù)力度，及時通電到戶，并免除了所有工時費用，如糖廠制衣廠、華森制衣廠等外企。
4、將每次計劃或非計劃性停電的有關(guān)情況及時通知事業(yè)、企業(yè)單位及個體、主要用電大戶，外商企業(yè)。
5、定期走訪五保戶，全年累計共走訪12__。
6、出色的完成了各次接待任務(wù)及高考期間的保電任務(wù)。
7、為減小停電給客戶帶來的不便，實行“0”點作業(yè)，共計7__。
經(jīng)過全員共同努，本所服務(wù)意識，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量，都己上了一個新臺階，樹立了良好的社會形象，受到了社會各界的好評。
七、存在的主要問題。
1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱，從各季安全大檢查來看，本所各線路，設(shè)施基本符合安全生產(chǎn)標準，綜合評分也有所上升，但很多線路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求，有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強支撐，一到吹大風(fēng)，下大雨，和春節(jié)、夏季等用電高峰時，經(jīng)常會造成部分區(qū)域停電，主線燒斷，用戶表計過負荷燒壞等現(xiàn)象。
2、一直以來，本所堅持以人為本，重抓員工隊伍建設(shè)，在這方面也投入了大量財力、物力，但員工的整體素質(zhì)仍不很高，這也是制約本所全面發(fā)展的難題。特別表現(xiàn)在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
3、單臺線損達標率仍不盡人意，這主要是有星子里崗、南崗等新接管的未整改臺區(qū)，及有部分臺區(qū)未撤底整改，有些是只整改了街邊兩側(cè)的線路，同時有些整改完的臺區(qū)新建房太多，造成供電半徑特長的現(xiàn)象。
4、同桿架設(shè)，“三線交叉”等問題仍比較嚴重，且難以進行清除。
5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處，主要表現(xiàn)在部分員工素質(zhì)差叼蠻，無理等用戶時，不能從容面對。
6、線損仍不穩(wěn)定，有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
縣級供電公司年終總結(jié)篇四
20xx年xx年，對**公司來說，大事多、任務(wù)重。公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立以來，在省公司黨組、市公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)一心，積極應(yīng)對一系列歷史遺留問題，穩(wěn)控了局面，確保了干部員工思想穩(wěn)定和隊伍安定。在年初六屆一次職代會上，我們深刻分析了安國公司面臨的發(fā)展形勢，正視差距，進一步明確了“切實加強基礎(chǔ)建設(shè)，全面提升公司發(fā)展實力，實現(xiàn)公司‘xx’科學(xué)發(fā)展良好開局”的全新思路，引領(lǐng)全體干部員工確立新目標，明確新任務(wù)，凝神聚力搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展，使得公司安全基礎(chǔ)進一步夯實，堅強電網(wǎng)優(yōu)勢凸顯，供電能力進一步增強；創(chuàng)一流和標準化建設(shè)不斷深入，舉全局之力完成資產(chǎn)上劃工作；營銷改革、財務(wù)管理、培訓(xùn)工作亮點頻現(xiàn)，經(jīng)濟效益全面好轉(zhuǎn)，員工收入穩(wěn)步提高。一年來，公司領(lǐng)導(dǎo)班子新的工作思路得到干部員工認同，工作方式得到干部員工擁護，各項工作基本達到預(yù)期目標。
今年以來，公司深入開展隱患排查治理和無違章現(xiàn)場創(chuàng)建活動，未發(fā)生生產(chǎn)（基建）、重大設(shè)備、人身傷亡事故，截至11月30日，實現(xiàn)安全生產(chǎn)7747天；完成電網(wǎng)建設(shè)投資1946萬元；公司綜合電壓合格率98.38%，同比提高0.37個百分點，35kv及10kv變電站功率因數(shù)分別完成0.96、0.93，供電可靠率完成99.75%；截至11月底，公司實現(xiàn)購電量4.26億kwh，同比增長4.16%，完成市公司下達全年任務(wù)指標的90%；完成售電量4.08億kwh，同比增長4.21%；綜合線損率完成6.03%，同比下降0.05個百分點。實現(xiàn)銷售收入2.04億元，完成預(yù)算的92.28%，比去年同期增長10.69%；電費回收率、上繳率均為100%。以上各項主要經(jīng)濟技術(shù)指標完成均好于去年同期水平。與此同時，生產(chǎn)mis、營銷mis系統(tǒng)順利上線運行，資產(chǎn)上劃工作圓滿完成。
1、安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)。
全面貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針，堅持“以人為本”的原則，嚴格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，深入開展安全生產(chǎn)整頓，大力開展“查隱患、找根源、強管理、保安全”專項活動。建立健全各項應(yīng)急預(yù)案，圓滿完成防汛、迎峰度夏，正在積極開展迎峰度冬工作。深入開展標準化作業(yè)，認真開展班前班后會、加強危險點分析和預(yù)控，落實領(lǐng)導(dǎo)到崗到位制度，強化了各級各類現(xiàn)場安全監(jiān)督以及規(guī)章制度的執(zhí)行與考核。以鐵的手腕、鐵的`處理反違章，出動稽查人員1396人次，稽查施工現(xiàn)場431個，發(fā)現(xiàn)違章33處，對相關(guān)責(zé)任人經(jīng)濟處罰8500元。深入開展無違章現(xiàn)場創(chuàng)建工作，創(chuàng)建無違章現(xiàn)場140個,，按承諾落實獎勵55350元。高度重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管，加強電力設(shè)施保護、消防和交通安全管理。站在講政治的高度，積極配合政府完成重大節(jié)日、重要會議保電和節(jié)能減排工作任務(wù)。
2、以農(nóng)網(wǎng)完善工程為契機，堅強電網(wǎng)優(yōu)勢進一步凸顯。
縣級供電公司年終總結(jié)篇五
自參加__電力局工作以來,我工作認真負責(zé),研究技術(shù),無論是思想素質(zhì)還是能力都在不斷提高與完善，在組織的關(guān)懷下我已在自己專業(yè)技術(shù)方面取得長足發(fā)展。
20__年的的這一年以來，從我的工作職責(zé)方面，我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，公司各個部門及全體施工工作人員對我的大力支持和幫助。在安全工作方面基本上達到了安全生產(chǎn)管理目標，特別是，我們公司全年大小工程100余項，競無一例輕、重傷事故發(fā)生，工程質(zhì)量都能達到驗收標準。這些功績的取得與我們公司全體員工的努力是分不開的。
一、我認為取得全年安全生產(chǎn)這么好的成績，主要是公司各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確指導(dǎo)，公司全體全工的積極努力和配合而取得的。
在這里我認為，有一個決定是我們?nèi)〉萌臧踩ぷ鞣矫鏌o一次事故的重要一點，那就是堅持開好班前會。今年年初，牛經(jīng)理在早會上就提出了班組每天的班前會必須組織召開。利用班前會的活動時間安排當(dāng)天的工作、交代當(dāng)天工作的安全注意事項、傳達公司當(dāng)前的主攻目標和戰(zhàn)略部署，使每個員工都有明確的了解。由于我們堅持好了這項工作，為我們公司的安全工作、工程進度及工程質(zhì)量都起到了良好的作用和打下了堅實的思想基礎(chǔ)。在實際生產(chǎn)活動中也體現(xiàn)了這項工作的真實效應(yīng)。
二、基本上做到了對重點工程的施工現(xiàn)場進行監(jiān)督檢查指導(dǎo)。
也只有這樣，才能及時發(fā)現(xiàn)問題和一些隱患，才能及時的得到處理和解決。今年公司的項目有縣城改造;防竊電、線損自動生成;十幾家的臨時電;部隊、遼警專、回遷區(qū)鍋爐房的變電所;三個回遷區(qū)的變電亭及高、低壓外線。近期西郊干、西郊南干柳樹村分、辛岔干電纜工程等。施工地點分散，工程工期有緊有緩，我在張部長的領(lǐng)導(dǎo)下基本上做到對施工現(xiàn)場進行檢查。從這些項目的施工過程到驗收送電95%以上的工程項目都能達到驗收標準，也都能在要求的工期內(nèi)完工。確實做到了保質(zhì)、保量、保安全的完工任務(wù)。
三、由于今年的工程多人員少，空閑時間也少，所以在對施工作業(yè)人員的安全學(xué)習(xí)和教育工作就相應(yīng)的減少了很多。
今年我利用班前會和空閑時間對作業(yè)人員進行了4次的學(xué)習(xí)和教育，又織他們進行了考試。還利用空閑時間組織班組進行了一次“施工作業(yè)人員進入現(xiàn)場的安全教育”的學(xué)習(xí)和考試。另外組織公司全員進行了一次安全生產(chǎn)法律法規(guī)考試(甘井子區(qū)考試)，參加答題的人數(shù)達到了98%。安規(guī)安技的學(xué)習(xí)是提高我們作業(yè)人員的安全技術(shù)、防范技能、確保工程質(zhì)量、防止發(fā)生人為事故的基礎(chǔ)。我認為，雖然大家學(xué)習(xí)和教育的時間少，但通過學(xué)習(xí)和教育確實能夠在作業(yè)人員的思想里起到一定的鞏固和提高作用，對提高安全生產(chǎn)知識水平、操作規(guī)程技術(shù)的理解水平，在實際工作中能認真執(zhí)行也起到了一定的作用。這也是我在以后的工作中必須做好并要堅持的。
最后談一下我工作中不足的地方：
現(xiàn)場檢查時有走過場的現(xiàn)象。班組的安全活動記錄檢查督促不夠。發(fā)現(xiàn)的問題沒有嚴厲地去追查以達到教育大家地效果。組織作業(yè)人員安全學(xué)習(xí)及教育工作有差距。
縣級供電公司年終總結(jié)篇六
xx年安全工作總結(jié)安全生產(chǎn)關(guān)系著人民群眾生命安全和公司的經(jīng)濟效益與穩(wěn)定，在過去的一年里，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全生產(chǎn)，組織進行了安全性評價、安全生產(chǎn)專項整治工作，制定了危險點預(yù)控及安全措施卡制度，下發(fā)一系列安全性文件，建立了安全網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督體系，不斷加大安全工作監(jiān)察力度使公司的安全生產(chǎn)邁上了新的臺階。截止到xx年11月15日，我公司安全運行357天；年安全運行320天。未發(fā)生任何人員責(zé)任事故及考核事故；確保了公司的安全生產(chǎn)。主要做了如下工作：
1、今年，圍繞安全生產(chǎn)，我們進一步建立、健全了各種規(guī)章制度，全面落實各級安全生產(chǎn)責(zé)任制。編寫下發(fā)了配電網(wǎng)安全性評價項目檢查表一冊；習(xí)慣性違章處罰考核辦法及習(xí)慣性違章事例300例。制定了xx年度安全指標分解及考核獎罰規(guī)定；xx年安全工作計劃；xx年反事故技術(shù)重點措施計劃；xx年安全技術(shù)措施計劃；xx年安全用器具、消防器具購置計劃；xx年安全工作重點安排，并實施完成。加大了對規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)察力度，使安全考核獎罰有章可循；安全工作有計劃、有落實；安全防范措施提前做。
2、就四個工種分別編寫下發(fā)了《危險點預(yù)控及安全措施卡制度》；危險點預(yù)控措施是預(yù)防事故發(fā)生的重要手段，是防止人為責(zé)任事故發(fā)生的重要舉措，此措施要求在各單位在各項工作前對作業(yè)中可能存在的危險點進行分析、判斷，制定可靠的安全措施并加以落實，變被動防范為主動控制，確保生產(chǎn)現(xiàn)場工作安全。安全措施卡是根據(jù)公司安全生產(chǎn)發(fā)展的趨勢而建立的新的監(jiān)督與約束制度。使生產(chǎn)運行在安全措施卡的約束下安全作業(yè)，是實現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場不發(fā)生人為責(zé)任事故可控、在控的重要途徑。從而起到控制危險點和控制違章作業(yè)目的`。
3、與公司六個基層單位簽訂了xx年安全責(zé)任書；xx年消防責(zé)任書；與施工單位簽定《安全施工協(xié)議》；使安全安全責(zé)任、消防責(zé)切實落實到位；人人身上有責(zé)任。
4、下發(fā)變電一、二種，線路一、二種，檢修一、二種工作票簽發(fā)人、工作負責(zé)人名單；安全領(lǐng)導(dǎo)小組名單的調(diào)整通知。xx年，我們針對新設(shè)備、新技術(shù)、新的“兩票”標準，加強了“兩票”執(zhí)行的管理力度。在每次的安全檢查中，我們都對“兩票”的執(zhí)行情況進行重點檢查。對“兩票”的執(zhí)行進行嚴格考核；全年共執(zhí)行變電工作票873張，操作票張，合格率均達到99.6％，千次操作（僅11個110kv變電站）共計126769次；線路一、二種工作票109張，合格率100%未發(fā)生誤操作事故。確保了生產(chǎn)經(jīng)營正常安全運轉(zhuǎn)。
5、開展冬季百日安全行車無事故競賽活動；開展車輛超載、超期、帶病上路的治理，保障車輛交通安全，開展各種集體場所消防檢查整治工作，確保集體場所消防安全，加強了安全生產(chǎn)整治，落實了安全責(zé)任制、日常監(jiān)督管理，建立了安全生產(chǎn)長效機制，確保整治工作取得成效。
6、在全國安全生產(chǎn)月活動期間，圍繞安全生產(chǎn)我們訂購了班組學(xué)習(xí)材料，并督促組織學(xué)習(xí)。開展了“安全月”板報比賽活動及張貼標語、橫幅、電教等宣傳工作。將安全警句、標語、橫幅就張貼到在變電檢修現(xiàn)場、線路施工改造現(xiàn)場。在“119消防日”做了宣傳圖板，開展了消防演習(xí)工作。努力構(gòu)建公司安全工作的良好氛圍。
7、開展安全知識講座，監(jiān)督并參與兩期工作票簽發(fā)人、工作負責(zé)人、班（站長）學(xué)習(xí)班授課；舉辦安全知識、消防知識培訓(xùn)班一期及消防演習(xí)工作；提高了全體員工交通、消防、觸電急救方面的知識和防災(zāi)能力，通過廣泛深入的安全宣傳教育，不斷增強了職工自我安全保護意識。
8、協(xié)助綜合辦完成操作權(quán)、安規(guī)考試工作；變電運行上崗考試改卷工作。加強員工安全教育，保證運行人員、檢修人員持證上崗。4月份組織了《安規(guī)》考試，考試合格率均為98%。
9、我們還著力抓了班站的安全活動和現(xiàn)場練兵。參加變電安全活動及事故演習(xí)；全年，三個變電運行單位共組織安全活動932次，組織技術(shù)問答2741人／次。線路工區(qū)組織安全活動128次、事故預(yù)想和反事故演習(xí)活動開展了296人.次）、班組組織事故預(yù)想和反事故演習(xí)活動開展了216人.次。如今，職工群眾“安全第一”的意識加強了，安全意識也已深入人心了。
10、進行節(jié)前保電、防火、冬季防鼠、防寒、防凍及春秋季消防大檢查；每季度安全大檢查；配網(wǎng)線路農(nóng)機井進行專項普查72口井；技改、大修現(xiàn)場安全措施監(jiān)督檢查、變電檢修現(xiàn)場、線路施工改造現(xiàn)場的安全檢查并下發(fā)隱患整改通知書15份。用電安全普查2663戶，發(fā)出整改通知書7份，查出違章用戶8戶、竊電行為9起。為防止事故監(jiān)督砍伐樹木600多棵。做到安全工作防患于未然；安全工作落實到實處。
11、開展標準化活動，根據(jù)國家標準制定出公司以技術(shù)標準為主要內(nèi)容的各工種專業(yè)規(guī)范和工作標準，淘汰了部分繁瑣、浪費的裝備和不規(guī)范標識；使線路標識、變電所標示牌、公共場所標識規(guī)范化和標準化。建立各崗位安全質(zhì)量責(zé)任制。完成了變電運行、線路工區(qū)、車隊、用電營銷單位安全用器具、消防用器具登記、匯總工作。對部分輸電線路同桿（同塔）架設(shè)編號確認并購置；對缺損的、不規(guī)范的標示牌、警示牌、設(shè)備編號進行了補充、拆除、更換。
縣級供電公司年終總結(jié)篇七
20xx年供電公司年終總結(jié)xx年，對xx公司來說，大事多、任務(wù)重。公司新的領(lǐng)導(dǎo)班子成立以來，在省公司黨組、市公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)一心，積極應(yīng)對一系列歷史遺留問題，穩(wěn)控了局面，確保了干部員工思想穩(wěn)定和隊伍安定。在年初六屆一次職代會上，我們深刻分析了安國公司面臨的發(fā)展形勢，正視差距，進一步明確了“切實加強基礎(chǔ)建設(shè)，全面提升公司發(fā)展實力，實現(xiàn)公司‘xx’科學(xué)發(fā)展良好開局”的全新思路，引領(lǐng)全體干部員工確立新目標，明確新任務(wù)，凝神聚力搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展，使得公司安全基礎(chǔ)進一步夯實，堅強電網(wǎng)優(yōu)勢凸顯，供電能力進一步增強；創(chuàng)一流和標準化建設(shè)不斷深入，舉全局之力完成資產(chǎn)上劃工作；營銷改革、財務(wù)管理、培訓(xùn)工作亮點頻現(xiàn)，經(jīng)濟效益全面好轉(zhuǎn)，員工收入穩(wěn)步提高。一年來，公司領(lǐng)導(dǎo)班子新的工作思路得到干部員工認同，工作方式得到干部員工擁護，各項工作基本達到預(yù)期目標。
今年以來，公司深入開展隱患排查治理和無違章現(xiàn)場創(chuàng)建活動，未發(fā)生生產(chǎn)（基建）、重大設(shè)備、人身傷亡事故，截至11月30日，實現(xiàn)安全生產(chǎn)7747天；完成電網(wǎng)建設(shè)投資1946萬元；公司綜合電壓合格率98.38%，同比提高0.37個百分點，35kv及10kv變電站功率因數(shù)分別完成0.96、0.93，供電可靠率完成99.75%；截至11月底，公司實現(xiàn)購電量4.26億kwh，同比增長4.16%，完成市公司下達全年任務(wù)指標的90%；完成售電量4.08億kwh，同比增長4.21%；綜合線損率完成6.03%，同比下降0.05個百分點。實現(xiàn)銷售收入2.04億元，完成預(yù)算的92.28%，比去年同期增長10.69%；電費回收率、上繳率均為100%。以上各項主要經(jīng)濟技術(shù)指標完成均好于去年同期水平。與此同時，生產(chǎn)mis、營銷mis系統(tǒng)順利上線運行，資產(chǎn)上劃工作圓滿完成。
1、安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)。
全面貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針，堅持“以人為本”的原則，嚴格落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，深入開展安全生產(chǎn)整頓，大力開展“查隱患、找根源、強管理、保安全”專項活動。建立健全各項應(yīng)急預(yù)案，圓滿完成防汛、迎峰度夏，正在積極開展迎峰度冬工作。深入開展標準化作業(yè)，認真開展班前班后會、加強危險點分析和預(yù)控，落實領(lǐng)導(dǎo)到崗到位制度，強化了各級各類現(xiàn)場安全監(jiān)督以及規(guī)章制度的執(zhí)行與考核。以鐵的手腕、鐵的處理反違章，出動稽查人員1396人次，稽查施工現(xiàn)場431個，發(fā)現(xiàn)違章33處，對相關(guān)責(zé)任人經(jīng)濟處罰8500元。深入開展無違章現(xiàn)場創(chuàng)建工作，創(chuàng)建無違章現(xiàn)場140個,，按承諾落實獎勵55350元。高度重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管，加強電力設(shè)施保護、消防和交通安全管理。站在講政治的高度，積極配合政府完成重大節(jié)日、重要會議保電和節(jié)能減排工作任務(wù)。
2、以農(nóng)網(wǎng)完善工程為契機，堅強電網(wǎng)優(yōu)勢進一步凸顯。
自有資金不足，籌集電網(wǎng)建設(shè)資金困難，是安國公司的實際情況。我們克服困難，找準對策，充分利用上級電網(wǎng)建設(shè)資金，科學(xué)規(guī)劃，在電網(wǎng)建設(shè)上取得了新的成績。一是根據(jù)安國經(jīng)濟發(fā)展的客觀需求，從改造現(xiàn)有電網(wǎng)入手，新建與改造相結(jié)合，近期與遠期相結(jié)合，及時滾動修編電網(wǎng)xx規(guī)劃，制定了項目儲備，有效指導(dǎo)了電網(wǎng)建設(shè)方向，同時也為我們爭取省公司電網(wǎng)建設(shè)資金提供了準確依據(jù)。二是充分利用上級資金，完成農(nóng)網(wǎng)完善批復(fù)工程，新增配變66臺，容量9700千伏安，新建10kv線路1.91公里。完成xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級批復(fù)工程，新增35kv主變2臺，容量2萬kva，新建10千伏線路25.04公里，新建配電變壓器142臺，容量22425千伏安。轄區(qū)電能質(zhì)量和供電可靠性顯著提高，有利保障了電力負荷增長需求。三是為促進電網(wǎng)安全、穩(wěn)定運行，公司對各類隱患合理安排，加強設(shè)備缺陷閉環(huán)管理。根據(jù)電網(wǎng)設(shè)備異常缺陷處理流程，做到“一般缺陷不過月，重大缺陷不過周，緊急缺陷不過天”，同時重點加強綜自設(shè)備查缺力度，及時解決綜自設(shè)備存在的缺陷，確保了供電可靠率。四是通過建立現(xiàn)場工作質(zhì)量標準，健全安全生產(chǎn)責(zé)任追溯制度，規(guī)范作業(yè)指導(dǎo)卡的應(yīng)用，開展對作業(yè)現(xiàn)場秩序的整頓，基本扭轉(zhuǎn)了以往作業(yè)現(xiàn)場無序、混亂和安全隱患不能及時發(fā)現(xiàn)的被動局面，營造了工作有序、紀律嚴明、責(zé)任到人的作業(yè)環(huán)境和精神狀態(tài)良好的文明施工氛圍。
縣級供電公司年終總結(jié)篇八
在**市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司認真貫徹市委、市府提出的“實力**魅力**活力**人民**加快建設(shè)國際性旅游度假城市”總體戰(zhàn)略精神，公司領(lǐng)導(dǎo)班子以黨的十六屆五中全會重要思想為指導(dǎo)，嚴格依法辦事，開展對外加強文明服務(wù)，對內(nèi)強化企業(yè)內(nèi)部管理，扎實開展企業(yè)效能建設(shè)、供水行業(yè)創(chuàng)業(yè)競賽等活動，有力地推動城市供水事業(yè)的發(fā)展?，F(xiàn)將一年來公司主要工作總結(jié)如下：
一、以創(chuàng)業(yè)競賽為動力，推動經(jīng)濟上臺階。
今年公司參加了供水行業(yè)創(chuàng)業(yè)競賽、績效考評及創(chuàng)建窗口文明行業(yè)等競賽活動。我司高度重視，依照競賽活動的各項要求，在主管局大力支持及公司全體職工的共同努力下，各項生產(chǎn)穩(wěn)步發(fā)展。今年公司完成售水量450萬噸，比去年遞增5%；完成產(chǎn)值520萬元，比去年增加20萬元；上繳稅金50萬元；實現(xiàn)利潤1.2萬元，實現(xiàn)三年連續(xù)贏利。業(yè)務(wù)安裝水表1800架次，安裝管道18.9千米，查管網(wǎng)漏水20處；計量完成4025架次水表檢定，查處違章用水60戶，補繳水費1.5萬元；完成11個單位的水表出戶改造，水質(zhì)綜合合格率達99%以上。
二、以基礎(chǔ)設(shè)施改造為重點，搞好服務(wù)工作。
1、對石雄水廠進行設(shè)備更新和基礎(chǔ)設(shè)施造，確保安全生產(chǎn)、安全供水。主要工作：a:投入資金11萬余元設(shè)立水廠供電專線，確保因停電而造成停水的現(xiàn)象。b:根據(jù)氯氣使用的管理規(guī)定，投入2萬元資金對原有的氯氣堆放房嚴格按要求進行整改，并對各要害部份的標識進行更新，確保生產(chǎn)安全。c:投入2萬元資金對濾池的濾料進行全面的更換，確保出廠水水質(zhì)達標。公司今年在能夠穩(wěn)定全市管網(wǎng)壓力的基礎(chǔ)上售水量比去年提高20萬噸，而電耗比去年下降6萬元，為低耗高效經(jīng)營提供保障。
2、全市的地下管網(wǎng)進行勘探查漏工作。做到二周一查，目前我司產(chǎn)銷差率已從去年的25%提高至現(xiàn)在的15%以內(nèi)，達到建設(shè)部規(guī)定的優(yōu)良標準。
3、完成中洲、沙古洲片區(qū)供水管網(wǎng)延伸建設(shè)。為了改善兩片區(qū)用戶長期以來用水困難的問題，公司投入資金12萬余元對該片區(qū)管網(wǎng)進行延伸改造，解決該片區(qū)120余戶住戶的用水。
4、利用國債專項資金210萬元延伸機場至**大橋口徑400mm供水主管建設(shè)，為**鎮(zhèn)及巖茶村居民生產(chǎn)生活提供合格的飲用水。
5、積極配合有關(guān)單位進行“一戶一表”改造工作。今年完成林業(yè)車隊、計委宿舍、啟星大樓等11個單位300多戶的水表出戶改造工作。
6、配合市重點工程及小區(qū)的供水管道建設(shè)工作。南平師專三期工程是我市重點建設(shè)項目，為了保障工程的順利進行，在接到安裝任務(wù)后公司立即組織相關(guān)人員對給水管網(wǎng)進行會審，并對管網(wǎng)鋪設(shè)任務(wù)作精心的安排，力求做到確保工程質(zhì)量，工程進度。完成南平師專三期給水工程各類管道安裝20xx余米。為我市重點工程的建設(shè)提供強有力的保障。
7、為了便于用戶水費繳納，公司投資10萬余元開發(fā)的遠程水費預(yù)繳費系統(tǒng)年初已投入使用，用戶在我公司設(shè)立的任一收費窗口都可進行各路段、片區(qū)的當(dāng)月水費繳納和水費預(yù)繳納業(yè)務(wù)。
三、以強化內(nèi)部管理為基礎(chǔ)，抓好各項工作。
1、為了強化企業(yè)內(nèi)部管理，公司全推薦面推行iso9000質(zhì)量體系管理模式，并逐步完善原有的規(guī)章制度，做到企業(yè)各項管理工作有章可循，有法可依，促使管理上新高度。目前將進行項目論證及取證工作。
2、根據(jù)省建設(shè)廳關(guān)于在全省供水行業(yè)開展“自來水文明行業(yè)”創(chuàng)業(yè)競賽工作的通知精神，公司在制定年度工作計劃時將這一工作擺在首要位置，成立了“創(chuàng)文明行業(yè)、建滿意窗口”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定活動實施細則及窗口文明承諾制度，從a、健全領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，完善工作機制b、強化思想教育，加強隊伍建設(shè)c、加強科學(xué)管理，實現(xiàn)規(guī)范化服務(wù)d、嚴格依法辦事，營造文明氛圍e、履行社會責(zé)任，提高綜合效益等五個方面入手，切實將我司“創(chuàng)建文明行業(yè)”工作落實到實際工作中，提出以提高企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益為目的的“團結(jié)拼搏、優(yōu)質(zhì)安全、為**人民供好水”的企業(yè)精神，明確企業(yè)及全體職工的奮斗目標和工作方向，使各項工作與精神文明建設(shè)相協(xié)調(diào)，相得益彰，相互促進。經(jīng)省檢查組初檢，公司的創(chuàng)建工作為全省市級文明示范窗口單位初評列第四的佳績。
3、加強工程安裝質(zhì)量的管理。制定工程安裝質(zhì)量驗收標準，由辦公室、用水科、業(yè)務(wù)科指定人員定期對所安裝的管網(wǎng)、水表進行驗收，對不符合要求的工程責(zé)令限更改，以保證工程安裝的質(zhì)量維護企業(yè)的形象。
4、設(shè)立自來水公司網(wǎng)站，與數(shù)字**等網(wǎng)站進行鏈接。網(wǎng)頁中用戶可對水費進行查詢，公司將每天的水質(zhì)檢驗報告進行公告，讓用戶了解公司，也提升了公司的品質(zhì)和形象。
5、加強便民服務(wù)的力度。凡涉及公司管網(wǎng)搶修、停水通知、收費標準更改、及政策性文件，我司均提前通過市電視臺、**網(wǎng)站、公司網(wǎng)站等媒體向用水戶發(fā)布，讓用水戶先知先覺，提高宣傳工作理念；為方便居民水費的繳納方面考慮，公司增設(shè)環(huán)島收費點并投入2萬多元資金對收費窗口進行裝修，切實將便民利民工作落到實處。
的服務(wù)社會的能力，為社會分憂，為群眾解愁，獲得了廣大市民的好評。
7、按省檔案局的要求將企業(yè)的各類檔案及時、準確地歸檔，對外來查閱資料的單位和個人進行查檔登記，保證檔案管理規(guī)范化和制度化。
四、開展扶貧工作，增加企業(yè)形象。
1、今年根據(jù)市政府的安排，五夫鎮(zhèn)大槳村是我公司扶持貧困村掛點單位，為了搞好扶貧工作，切實解決農(nóng)民脫貧解困問題，公司專門選派一名二層領(lǐng)導(dǎo)作為掛點負責(zé)人，并多次到該村進行調(diào)查走訪，了解該村的現(xiàn)狀尋找脫貧致富的路子，協(xié)同大槳村領(lǐng)導(dǎo)干部共同研究能開發(fā)利用的項目和可利用的資源，為其提供方便，切實解決生產(chǎn)、生活方面問題，帶領(lǐng)村民走出困境。今年，大槳村修整村公路及發(fā)展種植大棚香菇、烤煙等生產(chǎn)工作，公司為此送去壹萬元作為生產(chǎn)資金。
2、繼續(xù)開展以公司工會牽頭的“春蕾”計劃，開展扶貧工作，接濟貧困學(xué)生完成學(xué)業(yè)。年初，工會派專人到扶貧對象－－五里學(xué)區(qū)二位貧困學(xué)生家中進行家訪，了解他們的學(xué)習(xí)和生活情況并送去學(xué)雜費用和學(xué)習(xí)用品，解決他們后顧之憂，讓他們切實感受到社會這個大家庭的溫暖。
五、安全生產(chǎn)工作。
1、加強供水安全保衛(wèi)工作。今年夏季持續(xù)高溫天氣，很多市民前往我市飲用水源保護區(qū)內(nèi)游泳、洗澡及在保護區(qū)上游非法設(shè)立餐飲業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)等人為造成嚴重人為污染水源，影響全市人民飲用水質(zhì)量。根據(jù)這些現(xiàn)象公司及時向政府及環(huán)保等有關(guān)部門提供相關(guān)的法律依據(jù)，在源水保護區(qū)上下游明顯位置設(shè)立政府禁止游泳通告，并積極配合政府切實將人為破壞水源現(xiàn)象得以制止，保證全市人民的生活飲用水安全。組織人員配合各職能部門在水源保護帶內(nèi)進行定期檢查，切實做好水源衛(wèi)生防護工作，從根本上保證水源不受污染。同時要求專職化驗員按操作規(guī)程每天對市區(qū)檢測點水質(zhì)化驗一次，做好詳細記錄并及時上報公司，使公司隨時掌握水質(zhì)變化，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。在保證細菌個數(shù)、管網(wǎng)余氯等各項指標達到國家標準的情況下，減少藥物的投放量，即節(jié)約了生產(chǎn)成本，又確保水質(zhì)的合格。加強對供水管網(wǎng)和二次供水水箱進行定期沖洗管理制度，保證居民飲用水絕對安全，通過這一系列措施，我司出廠水的余氯、渾濁度、大腸肝菌、細菌總數(shù)等常規(guī)指標合格率達100％，綜合合格率達99％以上。
2、加強安全供水工作，4月份對供水設(shè)備進行全面檢修和改造，從而降低電耗提高供水能力，為夏季高溫正常供水提供保障；我司重視安全教育，投入資金對生產(chǎn)方面存在的隱患進行改進，定期對電機等設(shè)備進行維護；6月份公司組織安裝施工、安全管理人員開展以“安全重于泰山”為主題的安全知識學(xué)習(xí)，切實將安全工作擺在重要的位置來抓。一年來，企業(yè)無發(fā)生任何事故。
六、水價調(diào)整工作。
近年來，公司根據(jù)市政府要求和城市規(guī)劃相配套的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，積極鋪設(shè)**學(xué)院大道、**鎮(zhèn)至**大橋dn400主管道、赤石村、巖茶村支管及舊城區(qū)其它管網(wǎng)改造。由于工程投資較大，各項成本不斷提高，且目前我市的水價為全區(qū)十縣市最低，公司從企業(yè)可持續(xù)發(fā)展角度考慮向上級部門提出調(diào)整水價方案，該水價調(diào)整的聽證會已于11月11日召開，并得到各位用水戶代表的支持和理解，調(diào)價方案順利通過。
七、明年工作計劃。
1、抓好安全生產(chǎn)及優(yōu)質(zhì)供水工作,力爭運行設(shè)備完好率達100%，保證夏季高溫期間供水不因設(shè)備原因而中斷，全年售水量爭取達到480萬噸，實現(xiàn)連接四年贏利，推動經(jīng)濟建設(shè)上新臺階。
2、繼續(xù)搞好企業(yè)的窗口文明建設(shè)，加強收費窗口的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭創(chuàng)省級文明窗口。
3、繼續(xù)搞好各生活小區(qū)及市區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)，延伸**鎮(zhèn)、巖茶。
村的供水支管，解決該片區(qū)住戶的用水。
4、根據(jù)省、市有關(guān)文件精神繼續(xù)進行“一戶一表、水表出戶”改造。
5、完成石雄水廠擴容前期準備工作。
6、完成石雄水廠至戰(zhàn)備路5.5km的供水主管鋪設(shè)任務(wù)，為**學(xué)院三期工程及市技術(shù)學(xué)院建設(shè)提供保障。
7、完成石雄水廠一級泵房技改工作。
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縣級供電公司年終總結(jié)篇九
20__年在財務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，工作取得了一些成績，但和公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比還存在一定差距。展望未來，我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，現(xiàn)對一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、主要工作。
對于企業(yè)來說，能力往往是超越知識的，供電公司對于人才的要求，同樣也是能力第一。公司對于人才的要求是多方面的，它包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法：，在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法：積累經(jīng)驗；另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。“勤能補拙”，我利用下班后的時間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容，建立了各種收費臺賬的模版。
財務(wù)工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點兩遍；每日做好結(jié)帳盤庫工作，做好現(xiàn)金盤點表；每月末做好銀行對帳工作，及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表，并做好和會計賬的對帳工作；工資的發(fā)放更是需要細心謹慎，這直接關(guān)系到員工個人的利益，因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和，每次做工資的時候，我都會主動加班，保證及時將工資發(fā)放給員工。
二、主要經(jīng)驗和收獲。
20__年在實際工作中我積累了許多工作經(jīng)驗，尤其是財務(wù)工作經(jīng)驗，同時也取得了一定的成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能盡快適應(yīng)工作崗位；
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在工作中保持好的工作狀態(tài)；
（三）只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務(wù)職責(zé)；
（四）只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好；
（五）只有保持心態(tài)平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。
三、今后工作目標。
財務(wù)工作象年輪，一個月工作的結(jié)束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標：
1、以預(yù)算為依據(jù)，積極控制成本、費用的支出，并在日常的財務(wù)管理中加強與管理處的'溝通，倡導(dǎo)效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風(fēng)險控制，充分發(fā)揮預(yù)算的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務(wù)管理體系。
2、實抓應(yīng)收帳款的管理，預(yù)防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經(jīng)營成果。
3、積極參預(yù)，配合管理處開拓新的經(jīng)濟增長點。
以上是我對自己工作的總結(jié)匯總，敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。在今后的工作當(dāng)中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗；努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
縣級供電公司年終總結(jié)篇十
（一）安全生產(chǎn)平穩(wěn)有序。
以“兩抓一建”安全風(fēng)險管控為主線，大力開展安全生產(chǎn)事故隱患排查治理“樹典型、傳經(jīng)驗”工作和基建安全“三抓一鞏固”等專項活動，深入學(xué)習(xí)宣貫《電力安全事故應(yīng)急處置和調(diào)查處理條例》（國務(wù)院599號令），研究分析電網(wǎng)安全事故風(fēng)險，落實電網(wǎng)安全風(fēng)險“掛牌警示”、“掛牌督辦”制度，切實做好春、秋季安全生產(chǎn)大檢查、第三輪安全性評價問題整改和跨鐵路隱患整治工作。建成投運公司應(yīng)急指揮中心，健全完善應(yīng)急預(yù)案體系，與省公司成功開展迎峰度冬防雨雪冰凍聯(lián)合演練，提高了應(yīng)對突發(fā)電力公共事件應(yīng)急處置能力。公司領(lǐng)導(dǎo)和中層干部定期參加公司系統(tǒng)班組安全日活動，強化安全生產(chǎn)制度剛性管理。公司本部變電站實現(xiàn)“無人值班”，成立了4個運維操作站，5座220千伏、23座110千伏變電站進入無人值班運行模式，無人值班率達100%，縣公司無人值班率80.49%。開展配網(wǎng)帶電作業(yè)182次，帶電作業(yè)率68.82%，220千伏線路跳閘率同比下降47%。成功應(yīng)對71萬千瓦歷史最大負荷考驗，圓滿完成全國“---”、“三考”、七城會、全省新農(nóng)村建設(shè)大會等重要會議和中央領(lǐng)導(dǎo)上井岡山保電任務(wù)。電網(wǎng)異常事件和設(shè)備故障尤其是線路跳閘率大幅下降，確保了公司安全管理、生產(chǎn)管理專業(yè)保持排頭兵的優(yōu)勢，在省公司同業(yè)對標排名分別為第一和第二名。截至20__年12月31日，吉安電網(wǎng)連續(xù)安全穩(wěn)定運行4237天。
（二）電網(wǎng)建設(shè)加速推進。
超前謀劃電網(wǎng)規(guī)劃，修訂完善《吉安電網(wǎng)“十二五”規(guī)劃》、《農(nóng)網(wǎng)改造升級規(guī)劃》，率先高質(zhì)量在省公司系統(tǒng)完成《吉安城市配電網(wǎng)“十二五”規(guī)劃》。電網(wǎng)開工建設(shè)和前期規(guī)模為公司歷年之最，開展了5個220千伏、17個110千伏輸變電工程前期工作。竣工投運3個220千伏（澄江變、高坪變、永和變擴建）、5個110千伏（城中變、寧岡變擴建、永豐變擴建、泰和——澄江電鐵牽引線、葛山——吉水電鐵牽引線）輸變電工程，極大地完善了電網(wǎng)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化了西部電網(wǎng)，有效緩解了電源不足、斷面過載、低電壓、“卡脖子”、縣域電網(wǎng)“單電源”等矛盾。加大了配網(wǎng)改造力度，大力推進智能電網(wǎng)建設(shè)，建成投運全省首座數(shù)字化暨全壽命周期試點變電站——220千伏澄江變，井岡山配網(wǎng)升級工程完成第一期，重要線路實現(xiàn)“手拉手”供電，建成20個充電樁。工程安全和質(zhì)量管理得到提升，220千伏井埠線冰改工程業(yè)主項目部獲省公司優(yōu)秀業(yè)主項目部，220千伏文山——東里輸電線路工程獲國網(wǎng)華中區(qū)域流動紅旗，110千伏城中輸變電工程獲省公司質(zhì)量管理流動紅旗。吉安變綜自改造歷時兩年完美收官，被省公司列為樣板工程并在吉安召開現(xiàn)場會，公司綜合施工與管理邁上了一個新臺階，電網(wǎng)建設(shè)同業(yè)對標在省公司系統(tǒng)位列第二名。
（三）企業(yè)經(jīng)營管理全面加強。
全面深入推進依法治企工作，大力開展縣供電企業(yè)突出矛盾和問題排查治理、工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理、“小金庫”自查自糾專項治理復(fù)查、“三指定”專項治理，積極配合國網(wǎng)公司和省公司的各項財務(wù)、審計檢查，“四管控一公開”工作獲華中分部、省公司好評，被國網(wǎng)公司選入典型經(jīng)驗庫。全面部署“六五”普法工作，增強依法治企意識。加強計劃管控，強化公務(wù)用車、公務(wù)接待、會議管理，完成井岡山電力培訓(xùn)中心資產(chǎn)移交、工商注冊等工作。順利通過省公司標準化a級臺區(qū)管理部分驗收，__縣公司通過了市公司臺區(qū)a級達標管理部分驗收。啟動營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)項目建設(shè)，修訂了業(yè)擴報裝管理辦法，進一步規(guī)范了業(yè)擴報裝管理行為。全面完成公司系統(tǒng)電力警務(wù)中心（室）的成立。不斷加強班組建設(shè)與管理，65個班組通過省公司班組達標驗收。有序推進主多分開工作，全面完成了市縣公司員工退股。成立集體企業(yè)監(jiān)管委員會，加強和規(guī)范集體企業(yè)管理。加大標準化建設(shè)力度，完成標準體系表、業(yè)務(wù)流程圖和管理流程圖的編制工作。加強同業(yè)對標全方位管理，公司本部__縣公司各有5個典型經(jīng)驗入選，成為省公司系統(tǒng)典型經(jīng)驗入選率最高的單位。
（四）人財物集約化管理獲階段性進展。
規(guī)范市、縣公司生產(chǎn)二級機構(gòu)設(shè)置，明晰各級職責(zé)，完善績效考核辦法，全面完成勞動定員達標任務(wù)。實施erp系統(tǒng)和人資管控系統(tǒng)數(shù)據(jù)對接，及時修正干部信息數(shù)據(jù)庫，確保數(shù)據(jù)真實一致。公司人才當(dāng)量密度有效提升。大力推進財務(wù)集約化深化應(yīng)用，加強財務(wù)與業(yè)務(wù)前端的協(xié)同配合，開展了資產(chǎn)清查與設(shè)備聯(lián)動管理，做好用戶資產(chǎn)接收與土地房產(chǎn)權(quán)屬清查工作，啟動erp員工報銷系統(tǒng)，做好erp和財務(wù)管控的穩(wěn)定銜接。強化物資比價采購管理，嚴格比價采購程序，確保各項工程物資及時供應(yīng)，率先在省公司系統(tǒng)組織集中審核縣公司物資需求計劃及簽訂合同。開展物資清倉利庫工作，加快構(gòu)建公司現(xiàn)代倉儲體系。
（五）營銷服務(wù)水平有效提升。
精心組織編制有序用電方案，克服有序用電帶來的重重困難，確保了電力有序供應(yīng)，獲得華中電監(jiān)局好評。密切跟蹤全市重大項目，充分挖掘新的電量增長點，《主動開拓市場增售電量典型案例》獲省公司通報表揚。深入打造“紅杜鵑”供電服務(wù)品牌，公司領(lǐng)導(dǎo)走進行風(fēng)熱線，分片走訪政府和企業(yè)，獲市委市政府高度評價。召開新聞發(fā)布會，推出“黃金套餐和白銀套餐”服務(wù)、重點項目提前介入機制等優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措。為重點客戶配置大客戶經(jīng)理，實施“一對一”訂單式服務(wù)，開展“五星聯(lián)創(chuàng)”和“五走進”活動，引入用電服務(wù)代理業(yè)務(wù)，推廣應(yīng)用自助繳費終端，推動“十分鐘交費圈”建設(shè)。結(jié)合“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，大力加強行風(fēng)建設(shè)，深入開展客戶受電工程“三指定”自查自糾和居民用電服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管專項行動，掀起新“三個十條”宣貫高潮，服務(wù)意識和水平得到大力提升，公司系統(tǒng)各單位“發(fā)展提升年”活動排位名列前茅。
（六）農(nóng)電統(tǒng)一管理成效顯著。
大力開展農(nóng)電統(tǒng)一垂直管理，明晰各專業(yè)管理職責(zé)，各項工作與大網(wǎng)同標準、同部署、同檢查，并形成考核評價閉環(huán)管理，實現(xiàn)縣公司管理與市公司全面接軌。全面完成20__年農(nóng)網(wǎng)改造升級和冰災(zāi)完善化工程，20__年農(nóng)網(wǎng)改造升級工程完成投資計劃的38.06%。農(nóng)村“低電壓”客戶、臺區(qū)、主干線整改率100%。安福、永豐、__縣“低電壓”綜合治理通過省公司驗收。spmis系統(tǒng)應(yīng)用達到實用化水平。十個縣公司全部晉升為省公司一流縣供電企業(yè)，__縣公司繼安福、__縣公司之后順利晉級為國網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)。建成69個標準化示范供電所，16個供電所獲省公司標準化建設(shè)達標供電所，__縣城區(qū)供電所榮獲國網(wǎng)公司標準化示范供電所。縣公司檔案管理全部晉升為省級標準，提前一年完成省公司檔案管理三年目標任務(wù)。
（七）“三個建設(shè)”碩果累累。
認真學(xué)習(xí)貫徹“七一”重要講話精神，深入開展為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，扎實開展“四學(xué)”活動。精心組織建黨90周年系列慶祝活動，走訪慰問老黨員和困難黨員。開展“唱員工之歌、讀員工誓詞、述感恩故事”活動，公司“紅杜鵑”服務(wù)隊案例獲省公司二等獎。開展了勞模精神集中宣傳月活動，大力弘揚勞模精神。加強國家電網(wǎng)品牌建設(shè)，標識應(yīng)用規(guī)范統(tǒng)一。著力構(gòu)建協(xié)同監(jiān)督和廉政風(fēng)險防控長效機制，強化干部管理與考核，對縣公司中層干部任用實行統(tǒng)一管控。加強員工教育與培訓(xùn)，開展形式多樣的崗位大練兵活動。建立了總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員制度，暢通民意通道，搭建建言平臺，營造和諧的發(fā)展氛圍。
一年來，公司榮獲江西省電力公司文明單位、江西省電力公司四強黨組織、江西省電力公司安全生產(chǎn)先進單位、江西省電力公司品牌維護先進單位、江西省勞動保障誠信等級aaa級單位、江西省內(nèi)部審計先進單位、__市委“十佳”基層黨組織等稱號；__縣公司榮獲國家電網(wǎng)綜合管理標桿單位、江西省優(yōu)秀企業(yè)、江西省電力公司20__年度十__縣供電企業(yè)，__縣公司獲國家電網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)。公司系統(tǒng)涌現(xiàn)出1個全國五一巾幗標兵崗，1個中央企業(yè)青年文明號，28個國網(wǎng)公司第一批達標班組，7個省公司文明單位、4個省公司安全生產(chǎn)先進集體，1個省公司巾幗建功立業(yè)先進集體，2個省公司四強黨組織和市先進基層黨組織，1名國網(wǎng)公司優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、1名省公司勞模、4名省公司技術(shù)能手、5名省公司優(yōu)秀黨務(wù)工作者和13名四優(yōu)共產(chǎn)黨員，公司“三個建設(shè)”譜寫了新的篇章！
二、堅持解放思想，堅定趕超信念，深入推進“兩個轉(zhuǎn)變”
當(dāng)前，公司正處于穩(wěn)步提升的重要發(fā)展階段，既是搶抓機遇、進位趕超的關(guān)鍵時期，也是面臨體制機制變革的復(fù)雜時期。國家電網(wǎng)公司提出牢牢抓住“十二五”重要戰(zhàn)略機遇期，實現(xiàn)更高層次、更高水平、更高質(zhì)量的發(fā)展，力爭到“十二五”末，初步建成“兩個一流”的宏偉目標。江西省電力公司提出以確保安全穩(wěn)定、電力供應(yīng)和服務(wù)優(yōu)質(zhì)為基礎(chǔ)，以建設(shè)堅強智能電網(wǎng)、構(gòu)建“三集五大”體系為重點，以加強“三個建設(shè)”為保障，著力提升企業(yè)管理水平，奮力推進“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司建設(shè)的工作要求。__市委市政府提出建設(shè)“開放繁榮秀美幸福新吉安”的宏圖偉業(yè)和實施“主攻項目、決戰(zhàn)兩區(qū)，做大總量、加快集聚”、“舉全市之力打造吉泰走廊”、工業(yè)和服務(wù)業(yè)“兩輪”驅(qū)動、新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化和農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化“三化”同步互動、三產(chǎn)共生演進的發(fā)展戰(zhàn)略，勾畫出宏偉的發(fā)展藍圖，吉安進入了十分難得的戰(zhàn)略發(fā)展機遇期和產(chǎn)業(yè)加速期，給公司發(fā)展帶來了新的機遇，也帶來了新的挑戰(zhàn)。
經(jīng)過“十一五”以來的拼搏和奮斗，在公司歷屆班子的努力下，公司規(guī)范化運作水平得到穩(wěn)步提高，發(fā)展的動力和可持續(xù)性明顯增強，但還存在不少薄弱環(huán)節(jié)和問題，與公司又好又快發(fā)展的態(tài)勢形成矛盾：
一是推進公司又好又快發(fā)展與經(jīng)濟總量偏小的矛盾。吉安公司電量小、人員多、基礎(chǔ)薄，可持續(xù)發(fā)展能力還比較弱。部分專業(yè)的發(fā)展能力和空間受限，同時還存在創(chuàng)新能力不強，勇當(dāng)標桿的精氣神不足，公司同業(yè)對標排名呈徘徊不前之勢。
二是推進公司又好又快發(fā)展與安全局部失穩(wěn)的矛盾。安全管理存在薄弱環(huán)節(jié)，應(yīng)急體系尚不夠完善高效，電力設(shè)施保護形勢依然嚴峻。安全管理的責(zé)任和措施還未完全傳遞到班組一線，安全基礎(chǔ)不夠扎實，少部分基層班組和員工還存在僥幸心理和麻痹思想，安全生產(chǎn)未能完全做到可控、能控、在控。
三是推進公司又好又快發(fā)展與電網(wǎng)兩端薄弱的矛盾。吉安電網(wǎng)220千伏、10千伏及以下兩端薄弱的問題還未能得到根本解決。220千伏變電站布點不足，110千伏變電站遠距離串供，部分110千伏線路老舊，局部地區(qū)110千伏站點變電容量不足，電網(wǎng)斷面受阻、“卡脖子”現(xiàn)象仍在一定范圍內(nèi)存在。電網(wǎng)應(yīng)對自然災(zāi)害性天氣能力較弱，10千伏配網(wǎng)尤其是農(nóng)村中低壓網(wǎng)絡(luò)仍較為脆弱，難以適應(yīng)負荷迅速增長的需要。同時，電網(wǎng)建設(shè)安全和質(zhì)量風(fēng)險管控壓力大，工程施工阻力多，外部協(xié)調(diào)工作量和難度越來越大，給電網(wǎng)建設(shè)帶來較大影響。
四是推進公司又好又快發(fā)展與人力資源欠帳的矛盾。隨著電網(wǎng)規(guī)模不斷擴大、智能化水平不斷提升、通信信息技術(shù)的全面應(yīng)用，以及管理模式的變革創(chuàng)新，對員工隊伍的知識結(jié)構(gòu)、技術(shù)水平、專業(yè)素質(zhì)提出了更高要求。目前，公司系統(tǒng)員工總體冗員與結(jié)構(gòu)性缺員并存，復(fù)合型管理人才、專家型技術(shù)人才、領(lǐng)軍型專業(yè)人才短缺，特別是一線崗位高水平的技能人才數(shù)量嚴重不足。
各類人才成長渠道不暢，員工學(xué)習(xí)氛圍不夠濃厚，技能水平提高較慢，部分專業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)的意識不足，在省公司系統(tǒng)技術(shù)比武、調(diào)考、競賽的成績與排名很不理想。農(nóng)電用工“存量大、訴求多、適應(yīng)難”的矛盾仍然較為突出，制約著公司長足發(fā)展。嚴格控制用工總量、全面提高綜合素質(zhì)、不斷培養(yǎng)優(yōu)秀人才、強化人才激勵與績效量化是一項十分緊迫的任務(wù)。
要實現(xiàn)公司新一輪的趕超發(fā)展，就必須牢牢把握“兩個轉(zhuǎn)變”這條主線，搶抓各種機遇，做到思想上再集中、再融入，力量上再聚焦，措施上再強化，大力實施作風(fēng)提振、三集五大、強網(wǎng)固基、企業(yè)文化“四大工程”，在增強思想引領(lǐng)力、公司管控力、電網(wǎng)調(diào)控力、企業(yè)軟實力“四種能力”上下功夫，充分發(fā)揮這“四種能力”的合力作用，激發(fā)公司的發(fā)展?jié)撃埽瑸楣具M位趕超集聚動力。
（一）實施“作風(fēng)提振”工程，提升思想引領(lǐng)力。
樹朽先朽其根，人毀先毀其志。公司系統(tǒng)存在的一些突出問題，根源就在一些干部思想不夠解放、作風(fēng)不夠扎實、領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變不夠，表現(xiàn)在“懶散、守舊、虛浮、變通”上。我們要重點解決公司當(dāng)前存在的不作為、亂作為、慢作為的突出問題，破除約束、掣肘公司發(fā)展的思想觀念，進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，振奮精神。
實施“作風(fēng)提振”工程，要做到“四克服四樹立”。一要克服得過且過、不思進取的“懶散”作風(fēng)，樹立愛崗敬業(yè)、勤奮工作的責(zé)任意識。重點克服工作上“熱得慢、冷得快”，比別人“慢半怕”，做一天和尚撞一天鐘，稀里糊涂“混日子”，“推一推動一動，甚至推了也不動”的精神狀態(tài)。高度的責(zé)任心是做好工作、成就事業(yè)的前提。只有對企業(yè)高度負責(zé)、對工作高度負責(zé)，才會竭盡全力、兢兢業(yè)業(yè)、精益求精地做工作，才會“干不好工作就食不甘味、寢不安席”。各級干部要切實增強工作責(zé)任感和緊迫感，樹立“不干事也是變相腐敗”的觀點，始終保持迎難而上的勇氣、攻堅克難的志氣、開拓進取的銳氣，矛盾面前不回避，困難面前不低頭，挫折面前不氣餒，使愛崗敬業(yè)、勤奮工作成為企業(yè)的基本價值追求。二要克服固步自封、畏首畏尾的“守舊”作風(fēng)，樹立敢闖新路、開拓創(chuàng)新的創(chuàng)新意識。重點克服發(fā)展上不敢想、不敢闖，前怕狼后怕虎，按部就班、四平八穩(wěn)，怕?lián)L(fēng)險、怕丟“烏紗帽”，工作標準低，甘居中游，滿足于“差不多、一般化、過得去”，“小進則滿、小富即安”的精神狀態(tài)。
敢闖新路是井岡山精神的重要內(nèi)涵，開拓創(chuàng)新是我們進位趕超的不竭動力。各級干部要堅持用新觀念新思維研究新情況，善于用新舉措新辦法解決新問題。特別是面對公司內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生深刻變化的復(fù)雜形勢時，我們更要摒棄固步自封、因循守舊的思想，牢固樹立“不進則退，慢進也是退，稍有松懈就掉隊”的競爭意識。以開放的視野、長遠的眼光、超前的思維審視公司的發(fā)展。勇于開拓創(chuàng)新，找準結(jié)合點、選準突破點，求強不求大、求優(yōu)不求全，放大優(yōu)勢，以點帶面，力爭在某一專業(yè)、某一領(lǐng)域率先爭優(yōu)，形成各具專長、百舸爭流的進發(fā)局面。三要克服空談有余、實干不足的“虛浮”作風(fēng)，樹立求真務(wù)實、真抓實干的務(wù)實意識。重點克服“嘴上表決心、會上談行動、紙上抓落實”、“雷聲大、雨點小”、“假、大、空”的不良現(xiàn)象，克服“表層、表面、表演”，工作不深入、不具體、不細致的“官本位”作風(fēng)。
一個行動勝過一打綱領(lǐng)。各級干部要堅持少說多做、說到做到、要做就做最好的實干精神，在執(zhí)行上比力度、在操作上比水平，在攻堅克難上比能力，切實做到貫徹堅決有力、落實不折不扣、執(zhí)行決不走樣。要狠抓工作落實，不浮躁、不抱怨、不放棄，一抓到底。要以身作則、率先垂范，多深入基層調(diào)查研究，在實踐中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，堅決抵制講排場、擺闊氣、搞攀比、貪圖享受、揮霍浪費等不良風(fēng)氣，做艱苦奮斗、真抓實干的表率。四要克服上有政策、下有對策的“變通”作風(fēng)，樹立依法治企、規(guī)范經(jīng)營的大局意識。重點克服投機鉆營，投機取巧，喜歡打政策“擦邊球”，常常自覺不自覺地陷入“自轉(zhuǎn)”的精神狀態(tài)。
各級干部要樹立正確的人生觀、價值觀和政績觀，堅持黨的民主集中制原則，進一步健全完善“三重一大”事項決策的剛性規(guī)則和必經(jīng)程序，推進決策科學(xué)化、民主化、規(guī)范化。各級干部要求真務(wù)實，敢講真話，敢于堅持原則，敢于觸及矛盾，要把增強團結(jié)、提高戰(zhàn)斗力作為班子建設(shè)的政治要求，真誠維護班子團結(jié)，同擔(dān)發(fā)展責(zé)任，齊謀發(fā)展大計，共破發(fā)展難題。要認真查找整治公司管理上的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，治愈“發(fā)熱點”、止住“出血點”，把依法治企、規(guī)范經(jīng)營作為一項長期的重點工作持之以恒地抓好抓實。
“作風(fēng)提振”工程要與創(chuàng)先爭優(yōu)、“四好”班子創(chuàng)建活動緊密結(jié)合起來，精心組織策劃一系列活動，營造“想事、干事、干成事”的良好氛圍，開創(chuàng)人心思進、團結(jié)奮進、開拓前進的良好局面。
（二）實施“三集五大”體系工程，提升公司管控力。
劉振亞總經(jīng)理強調(diào)，建設(shè)“三集五大”體系是公司當(dāng)前和今后一個時期最重要的工作之一，必須以更大的決心和勇氣全面推進。這是國家電網(wǎng)公司黨組以---為指導(dǎo)，為突破發(fā)展的體制機制障礙而作出的重大決策，是有史以來幅度最大的一次變革。
一要充分認識構(gòu)建“三集五大”體系的重要意義。“三集五大”體系建設(shè)將對公司運營效率和管理水平的提升產(chǎn)生積極而深遠的影響，涉及到資源整合、業(yè)務(wù)重組、人員優(yōu)化和流程再造，對傳統(tǒng)的人、財、物體系以及規(guī)劃、建設(shè)、運行、檢修、營銷管理模式帶來深刻變革，同時，也對員工思想觀念、工作方式和行為習(xí)慣帶來一系列的沖擊和不適應(yīng)性，是一項功在千秋，利在長遠，極具復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性的攻堅戰(zhàn)。公司系統(tǒng)廣大干部員工要充分認識“三集五大”體系建設(shè)的重要性、緊迫性和艱巨性，要站在對省公司黨組負責(zé)、對企業(yè)負責(zé)、對事業(yè)負責(zé)、對未來負責(zé)的高度，切實把工作做深、做細、做實，保證改革順利推進。
二要堅定推進“三集五大”體系建設(shè)的信心和決心。“三集五大”體系建設(shè)是一項創(chuàng)新性、開拓性的工作。變革創(chuàng)新需要膽略，更需要智慧。我們要緊密結(jié)合公司實際，堅持“總體設(shè)計、效率優(yōu)先、安全穩(wěn)定、與時俱進”的原則，公司上下要加大宣傳，層層發(fā)動，廣泛動員，各級干部要親力親為，深入領(lǐng)會上級精神，學(xué)懂悟透，廣泛宣傳“三集五大”體系建設(shè)的重要意義、總體思路、建設(shè)原則和目標任務(wù)，做好廣大員工的思想教育和情緒疏導(dǎo)，營造濃厚的改革氛圍，引導(dǎo)干部員工把思想和行動統(tǒng)一到國網(wǎng)公司和省公司的決策部署上來，理解改革、支持改革、順應(yīng)改革、促進改革。
三要積極穩(wěn)妥、規(guī)范有序地推進“三集五大”體系建設(shè)。一是加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作機構(gòu)，統(tǒng)籌“五大”體系建設(shè)工作。建立自上而下、分工明確的責(zé)任體系，制作任務(wù)分解表，明確工作任務(wù)、工作內(nèi)容、牽頭部門、配合部門、工作要求、關(guān)鍵節(jié)點和完成時限。在國網(wǎng)公司、省公司統(tǒng)一目標模式指導(dǎo)下，兼顧公司實際及地域差異，制定具體詳盡的實施方案和支撐配套體系。二是梳理制度，統(tǒng)一標準。充分結(jié)合公司實際，全面梳理修訂現(xiàn)有的制度標準，做好“五大”與“三集”的有機銜接，提高人財物系統(tǒng)對“五大”體系的支持與服務(wù)功能，積極參與并做好標準體系與信息系統(tǒng)建設(shè)的相融并進。三是加強培訓(xùn)，理順管理。
要做好改革方案和各類預(yù)案的有效落實，做好人員的調(diào)整優(yōu)化和統(tǒng)籌平衡。制定“五大”體系的專業(yè)培訓(xùn)方案，以崗位變動人員、班組長、管理人員為重點對象，實施在崗輪訓(xùn)、離崗培訓(xùn)等多種形式的.專項培訓(xùn)?！叭宕蟆斌w系改革要做到思想認識、組織紀律、保障措施和進度質(zhì)量管控“四到位”，確保電網(wǎng)安全和隊伍穩(wěn)定，實現(xiàn)“三集五大”體系建設(shè)全過程平穩(wěn)有序。逐步建立集約化、扁平化、專業(yè)化的科學(xué)管理體系，達到效率和效益顯著提升、核心資源管控更加集約、核心業(yè)務(wù)運作更加專業(yè)的改革目標。
（三）實施“強網(wǎng)固基”工程，提升電網(wǎng)調(diào)控力。
電網(wǎng)是推動公司長遠發(fā)展的重要基礎(chǔ)，是策應(yīng)我市發(fā)展戰(zhàn)略和改善民生的重要支撐力量。
公司今年的電網(wǎng)建設(shè)任務(wù)依然十分繁重，我們要嚴格投資管控，優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，堅持安全、質(zhì)量、速度、規(guī)模、效益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，確保電網(wǎng)建設(shè)滿足經(jīng)濟社會發(fā)展需要。
一要進一步提升電網(wǎng)規(guī)劃水平。以大規(guī)劃理念為指導(dǎo)，推進電網(wǎng)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。堅持“規(guī)劃一批、儲備一批、建設(shè)一批”的工作思路，強化規(guī)劃管控，完善規(guī)劃與計劃的銜接，進一步發(fā)揮規(guī)劃的龍頭和引領(lǐng)作用。把電網(wǎng)建設(shè)的關(guān)口前移到科學(xué)規(guī)劃、先進設(shè)計上來，突出規(guī)劃在電網(wǎng)建設(shè)中的關(guān)鍵作用，努力提高規(guī)劃的統(tǒng)籌性，做好電網(wǎng)規(guī)劃與地區(qū)實際、負荷分布的協(xié)調(diào)銜接。要強化計劃管控和技術(shù)支撐，在全面深入推行標準設(shè)計和標準工藝的同時，要不斷提高設(shè)計的針對性和系統(tǒng)性，做到規(guī)劃與設(shè)計，設(shè)計與施工的高度統(tǒng)一。進一步加強規(guī)劃人才隊伍建設(shè)，著力形成業(yè)務(wù)精通、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的規(guī)劃設(shè)計人才隊伍。
二要全面提升電網(wǎng)安全質(zhì)量管理水平。大力推行資產(chǎn)全壽命周期管理，做到電網(wǎng)建設(shè)協(xié)調(diào)統(tǒng)籌推進，真正把設(shè)備全壽命周期管理理念貫穿電網(wǎng)規(guī)劃設(shè)計、設(shè)備采購、工程施工、運行檢修的全過程。同時，要結(jié)合公司“五大”體系建設(shè)，盡快建立健全安全質(zhì)量工作機制與體系，明確各層級、各專業(yè)在電網(wǎng)安全質(zhì)量管理中的職責(zé)、任務(wù)和要求，做到環(huán)環(huán)相扣、層層落實。
三要加強標準化建設(shè)與管理。大力推廣應(yīng)用統(tǒng)一標準，著力提升工藝技術(shù)水平，不斷提高實用性和普及率，用高標準、高技術(shù)含量來保障電網(wǎng)的高質(zhì)量。在設(shè)備物資采購環(huán)節(jié)，要嚴把質(zhì)量關(guān)，實現(xiàn)選型、招標、抽檢、供貨商評級等全面質(zhì)量控制，著力提高設(shè)備可靠性和耐用性。要結(jié)合吉安地質(zhì)環(huán)境等情況，有針對性地提高設(shè)計標準，應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備，切實滿足吉安電網(wǎng)長治久安的需要。
四要加強監(jiān)督與考核。進一步健全安全質(zhì)量監(jiān)督和獎懲機制，對監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的安全質(zhì)量問題，要加大考核并限期整改，特別要加強對分包單位、施工、監(jiān)理隊伍的安全質(zhì)量管理，嚴禁“以包代管、以罰代管”。對共性問題，要認真組織分析研究，舉一反三，及時消除隱患，防止同類同性質(zhì)缺陷重復(fù)出現(xiàn)。同時，要將安全質(zhì)量考核納入績效評價體系，落實工程質(zhì)量終身責(zé)任制，保證工程“零缺陷”投產(chǎn)。
（四）實施“五統(tǒng)一”文化工程，提升企業(yè)軟實力。
國家電網(wǎng)公司“五統(tǒng)一”文化（統(tǒng)一價值理念、統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略、統(tǒng)一企業(yè)標準、統(tǒng)一行為規(guī)范、統(tǒng)一公司品牌）是企業(yè)的重要組成部分，是核心競爭力的源泉，是軟實力的集中反映，關(guān)系到公司的長遠發(fā)展。
文化建設(shè)既不是應(yīng)付上級的表演秀，也不是流于形式的自我包裝粉飾，更不是“一陣風(fēng)”式的突擊運動，關(guān)鍵是找準思路、找準抓手，切實將企業(yè)文化建設(shè)升華為企業(yè)核心價值觀，內(nèi)化于心、固化于制、外化于行。一要豐富文化載體，使之內(nèi)化于心。“五統(tǒng)一”文化不是空中樓閣，需要結(jié)合公司實際在基層生根落地，“紅杜鵑”供電服務(wù)隊就是公司大力弘揚井岡山精神、踐行國網(wǎng)核心價值觀的有效載體，我們要進一步深化和整合，不斷豐富和延伸服務(wù)方式及內(nèi)涵，努力擴大“紅杜鵑”的知名度和影響力，并統(tǒng)一建設(shè)成“國家電網(wǎng)江西電力共產(chǎn)黨員服務(wù)隊”。要整合利用企業(yè)門戶網(wǎng)站、電視、報紙等平面媒體，設(shè)立“五統(tǒng)一”文化專欄。充分利用內(nèi)、外部宣傳媒介，把國網(wǎng)公司基本價值理念融入辦公、會議、生產(chǎn)營業(yè)窗口和施工等環(huán)境建設(shè)中，營造良好文化氛圍，打造統(tǒng)一企業(yè)文化傳播平臺。要有效發(fā)揮企業(yè)文化具有的教育、引導(dǎo)功能，激發(fā)員工潛能和工作熱情，增強員工對企業(yè)的認同感，增強企業(yè)對員工的凝聚力，形成同心同德、協(xié)力共濟的良好局面。二要加強制度建設(shè)，使之固化于制。要建立與國網(wǎng)公司、省公司相適應(yīng)的、具有鮮明特色和時代氣息的優(yōu)秀文化體系。
充分發(fā)揮黨政工團組織的引領(lǐng)作用和黨員干部的示范表率作用，持續(xù)強化全員執(zhí)行力建設(shè)，教育、引導(dǎo)員工提高文化自覺，增強文化自信，切實貫徹執(zhí)行國網(wǎng)公司和省公司黨組的各項重大決策部署，自覺踐行員工守則、基本禮儀規(guī)范和新“三個十條”等規(guī)章制度，把基本價值理念的本質(zhì)要求細化為可操作、可考核的崗位行為規(guī)范和要求，形成員工自我約束、企業(yè)自我管理的行動指南，自覺擔(dān)當(dāng)起建設(shè)和弘揚統(tǒng)一企業(yè)文化的歷史責(zé)任。三要推進文化融合，使之外化于行。統(tǒng)一的企業(yè)文化來源于實踐，根植于基層。要將國網(wǎng)公司企業(yè)文化融入每位員工的思想和行動，把員工應(yīng)遵循的行為標準和規(guī)則融入到本職崗位工作中。要將文化建設(shè)涵蓋和滲透至生產(chǎn)經(jīng)營管理各個領(lǐng)域和每個環(huán)節(jié)，把統(tǒng)一企業(yè)文化體現(xiàn)在每個重大工程、每項供電服務(wù)、每位員工崗位上。每一名員工都要使自己成為“五統(tǒng)一”企業(yè)文化的實踐者、護衛(wèi)者和貢獻者，讓文化強企戰(zhàn)略真正成為推動企業(yè)科學(xué)發(fā)展的持久動力。
實施“四大工程”提升“四種能力”事關(guān)公司發(fā)展全局，既是當(dāng)務(wù)之急，又是一項長期任務(wù)。四者有機聯(lián)系、相輔相成、相互促進，其中，思想引領(lǐng)是方向，公司管控是手段，電網(wǎng)調(diào)控是基礎(chǔ)，企業(yè)軟實力是根本。公司全體干部員工一定要切實轉(zhuǎn)變觀念，力戒陳規(guī)陋習(xí)，強化執(zhí)行力，增強凝聚力，發(fā)揮創(chuàng)造力，為企業(yè)的進步和發(fā)展再立新功。
三、20__年重點工作。
20__年是公司發(fā)展變革的關(guān)鍵之年。
20__年公司工作總的要求是：以---。
為統(tǒng)領(lǐng)，全面貫徹落實國家電網(wǎng)公司、江西省電力公司職代會暨20__年工作會議精神和市委市政府工作要求，以深化“兩個轉(zhuǎn)變”為工作主線，以加強“三個建設(shè)”為抓手，以建設(shè)“三集五大”體系為契機，堅持科學(xué)發(fā)展，從嚴治企，努力提升發(fā)展質(zhì)量和水平，全面創(chuàng)先爭優(yōu)、進位趕超，確保圓滿完成全年各項工作任務(wù)，以優(yōu)異成績迎接黨的---。
召開。
主要工作目標：
重點抓好八個方面工作：
（一）推行精益生產(chǎn)，保障電網(wǎng)安全。
扎實開展“安全年”活動。加強活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，精心策劃，大力宣傳，營造“人人關(guān)注安全”的濃厚氛圍，樹立“大安全”理念，堅持安全第一、穩(wěn)定至上、服務(wù)為本的理念，重點強化隊伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，抓教育、抓管理、抓落實、抓監(jiān)督，消除重大隱患，實現(xiàn)風(fēng)險的可控、能控、在控。認真貫徹落實省公司“安全年”活動重點措施，加強各專業(yè)之間的協(xié)調(diào)配合，強化電網(wǎng)安全全過程管理，落實各項保障措施，確?；顒尤〉昧己贸尚А?/p>
夯實安全基礎(chǔ)。建立健全“兩抓一建”長效機制，認真貫徹執(zhí)行國網(wǎng)公司《20__年安全工作意見》和省公司《20__年安全管理與監(jiān)督工作重點》、《安全風(fēng)險管理基本工作規(guī)范》、《生產(chǎn)作業(yè)風(fēng)險管控工作規(guī)范》，從“工作計劃、組織實施、現(xiàn)場管控”三大關(guān)鍵環(huán)節(jié)，狠抓安全規(guī)章的執(zhí)行與落實，狠抓施工作業(yè)過程中關(guān)鍵點、風(fēng)險點、危險點的全過程管控，把安全防護措施落實到位，實現(xiàn)安全風(fēng)險的超前分析和流程化控制。進一步加強班組和現(xiàn)場安全管理，嚴格安全生產(chǎn)獎懲，堅持開展基建、技改、大修、農(nóng)網(wǎng)改造工程月度安全評價，堅持領(lǐng)導(dǎo)和管理人員到崗到位和參加班組安全日活動常態(tài)化，嚴格落實各級各類人員安全生產(chǎn)責(zé)任制。加強工程分包、外協(xié)隊伍安全管理和各級安全稽查隊伍建設(shè)。
加強生產(chǎn)管理。落實省公司《20__年生產(chǎn)管理工作要點》，抓好安全生產(chǎn)事故隱患排查治理“樹典型、傳經(jīng)驗”活動，加強設(shè)備管理和技術(shù)監(jiān)督，逐步推行設(shè)備低端運維業(yè)務(wù)外委，開展設(shè)備狀態(tài)動態(tài)評價，消除電網(wǎng)設(shè)備隱患，確保電網(wǎng)設(shè)備安全。實現(xiàn)輸變電在線監(jiān)測系統(tǒng)6月底上線應(yīng)用，強化停電作業(yè)“五結(jié)合”，全面提高系統(tǒng)可靠性和生產(chǎn)管理水平。全面啟動配網(wǎng)標準化管理，配電在線監(jiān)測率達到90%，建立配網(wǎng)標準化搶修機制，規(guī)范配網(wǎng)帶電作業(yè)，市公司開展四類配電帶電作業(yè)，加快推進帶電作業(yè)工作覆蓋縣公司。開展縣公司輸電線路競賽，推進縣公司變電站無人值班建設(shè)和規(guī)范化運作。全面建__縣公司應(yīng)急指揮中心，加強完善應(yīng)急體系和隊伍建設(shè)，實現(xiàn)省、市、縣三級應(yīng)急體系的互通聯(lián)動。
強化過程管控。貫徹落實國務(wù)院《電力安全事故應(yīng)急處置和調(diào)查處理條例》，抓好掛牌警示督辦，加大電力設(shè)施保護和外包、外委工程項目的監(jiān)管。加大事故處理和考核力度，抓好“兩票三制”執(zhí)行及安全活動，強化對縣域電網(wǎng)的管控，落實農(nóng)電“三防十要”反事故措施及安全總監(jiān)管理職責(zé)，上半年要完成spmis系統(tǒng)的深化應(yīng)用，年內(nèi)完成實用化驗收。跟進“五大”體系風(fēng)險分析與預(yù)控，確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
（二）加快電網(wǎng)建設(shè)，確保電力供應(yīng)。
加大規(guī)劃和前期工作力度。全面提高電網(wǎng)建設(shè)項目可研質(zhì)量，實現(xiàn)電網(wǎng)規(guī)劃與計劃的有效銜接。開展“十二五”規(guī)劃滾動調(diào)整，全面完__縣公司配電網(wǎng)規(guī)劃，加快推進電網(wǎng)項目前期工作，積極爭資立項。要完成2個220千伏（高新變、樟山變）、5個110千伏輸變電工程（沙村變、里田變、下七變、青原變、醪橋變）的前期工作，嚴把可研質(zhì)量關(guān)，落實項目用地，加強土地證辦理及貼息工作，確保所有在建工程土地證和貼息及時到位。加大電網(wǎng)項目建設(shè)的宣傳與匯報，適時舉辦項目開工、竣工儀式，改變電網(wǎng)建設(shè)“投入大、支持少、阻工多”的現(xiàn)象。
持續(xù)加快電網(wǎng)發(fā)展。全年要完成技改項目20個，總資金3800萬元。加快續(xù)建1個220千伏（安福變）、5個110千伏輸變電工程（羅塘變__市、永陽、石坑、井岡山電鐵供電工程）；新開工建設(shè)3個220千伏輸變電工程（井岡山變、永豐變、遂川變）、5個110千伏輸變電工程（天河變、火炬變、鳳凰變、登龍開關(guān)站、遂草線），實現(xiàn)吉安電網(wǎng)網(wǎng)架質(zhì)的變化，真正形成以220千伏為主網(wǎng)架，東西南北中都有220千伏變電站布點的堅強電網(wǎng)格局。進一步加大配網(wǎng)建設(shè)，實現(xiàn)城區(qū)110千伏變電站10千伏“手拉手”工程，將吉安城市中低壓電網(wǎng)建設(shè)成堅強的配電網(wǎng)絡(luò)。統(tǒng)籌推進吉泰走廊電網(wǎng)規(guī)劃和建設(shè)，加大投入與改造，積極服務(wù)和滿足吉泰走廊社會經(jīng)濟快速發(fā)展的電力需求。深入持續(xù)開展“低電壓”綜合整治工作，加快推進農(nóng)網(wǎng)升級改造步伐，實施農(nóng)網(wǎng)110千伏變電站“雙主變供電”計劃，5月份完成20__年度工程項目，10月份完成20__年度工程項目。完成1個電氣化縣（__縣）建設(shè)，1個電氣化縣（__縣）提升任務(wù)。
（三）創(chuàng)新體制機制，推進“三集五大”建設(shè)。
進一步深化人財物集約化管理。人力資源集約化要結(jié)合“五大”體系建設(shè)，以定編、定員、定崗為抓手，全面實施以量化考核為重點的全員績效管理，完善薪酬激勵機制。開展人力資源專業(yè)技能提升活動，用一至二年的時間，建設(shè)一支責(zé)任強、業(yè)務(wù)精、管理規(guī)范、嚴謹高效的人力資源隊伍。財務(wù)集約化要以“六統(tǒng)一、五集中”為主線，健全完善財務(wù)內(nèi)控體系，加強財務(wù)預(yù)算監(jiān)管和財務(wù)稽核。進一步優(yōu)化調(diào)整財務(wù)與相關(guān)核心業(yè)務(wù)之間的管控機制和協(xié)同流程，抓好會計集中核算和“一鍵式”報表的實用化、智能化工作。物資集約化要不斷深化和提升erp物資管理，建立健全各項規(guī)章制度，理順內(nèi)外部工作關(guān)系和工作流程，規(guī)范非物資類招標管理，強化合同履約與監(jiān)督管理，優(yōu)化物資計劃管理，加大考核力度，鞏固清倉利庫成果，建立科學(xué)的倉儲體系和物資供應(yīng)調(diào)配體系。
全力做好“五大”體系建設(shè)。切實貫徹落實《江西省電力公司“三集五大”體系建設(shè)方案》，抓緊完成機構(gòu)設(shè)置、人員配備等基礎(chǔ)性工作，確?！拔宕蟆斌w系建設(shè)順利進行。2月份前完成方案上報及批復(fù)，6月份前完成公司組織機構(gòu)和人員調(diào)整，進入“五大”體系試運行，10月份前完成“五大”體系試運行工作，11月份完成自查驗收和完善提高，12月份完成“五大”體系建設(shè)任務(wù)，接受國網(wǎng)、省公司整體檢查驗收。郊區(qū)公司作為全資縣公司將列入今年的“五大”體系改革，其余控股縣公司暫不列入，但要做好前期的宣傳發(fā)動工作，做好“五大”體系全面覆蓋的準備?！按笠?guī)劃”方面，要強化規(guī)劃、計劃的統(tǒng)一編制和集中管理，完善包含各專業(yè)、貫穿各層級、覆蓋各電壓等級的統(tǒng)一規(guī)劃體系，建立并完善規(guī)劃信息平臺；“大建設(shè)”方面，要完善電網(wǎng)建設(shè)管理流程、技術(shù)規(guī)范和建設(shè)標準，健全質(zhì)量、進度、技術(shù)、造價管控體系。組建項目管理中心，細化項目部管控，實現(xiàn)對各電壓等級電網(wǎng)項目建設(shè)過程的專業(yè)化管理；“大運行”方面，要進一步推進完善市縣調(diào)控一體化工作，實現(xiàn)省市縣三級調(diào)度高度融合。完__縣公司110千伏網(wǎng)架移交地調(diào)統(tǒng)一調(diào)度管理，完成變電站監(jiān)控信息的采集、分類、優(yōu)化，實現(xiàn)事故、故障信號過濾和分層分級處理，推進變電站無人值班工作；“大檢修”方面，要整合檢修、運維資源，組建專業(yè)化檢修分公司，合理界定業(yè)務(wù)范圍，推進設(shè)備運維一體化管理；“大營銷”方面，要以壓縮營銷管理層級，變革管理模式，實現(xiàn)業(yè)務(wù)集約化、管控實時化、服務(wù)協(xié)同化的目標，強化稽查監(jiān)控、市場拓展和營銷新型業(yè)務(wù)，建立面向客戶的統(tǒng)一供電服務(wù)平臺，大力提升營銷管理和服務(wù)水平。
依法推進主多分開。嚴格按照省公司批復(fù)意見，6月底前全面完成市縣公司主多分開工作，依法依規(guī)完成經(jīng)國網(wǎng)公司、省公司批復(fù)的多經(jīng)企業(yè)收購、關(guān)閉清算和人員分流安置等工作。要嚴明工作紀律，嚴格組織領(lǐng)導(dǎo)，確保主多分開工作經(jīng)得起時間和歷史檢驗。加強集體企業(yè)管理，建立健全制度體系，嚴格規(guī)范主業(yè)與集體企業(yè)的業(yè)務(wù)、人事和財務(wù)資產(chǎn)關(guān)系，深入研究相關(guān)政策和改革方案，明確業(yè)務(wù)定位和發(fā)展方向，切實防范各類風(fēng)險。
加強農(nóng)電專業(yè)化管理。落實管理責(zé)任，建立專業(yè)化管理工作月度通報、督辦督查、評價考核機制。加大“創(chuàng)一流”督導(dǎo)力度，__市、__縣公司要積極做好國網(wǎng)公司一流縣供電企業(yè)驗收年工作。大力開展標準化示范供電所評級活動，標準化示范供電所建設(shè)率要達到100%。堅持標準化與專業(yè)化管理相結(jié)合，加快縣公司在標準、制度等方面的統(tǒng)一步伐。積極爭取上級和地方政府支持，按照省公司統(tǒng)一部署推進縣公司無償整體上劃工作。
（四）深化監(jiān)督體系建設(shè)，提升依法治企水平。
加強協(xié)同監(jiān)督。大力構(gòu)建審計、紀檢、法律及專業(yè)管理部門共同參與的協(xié)同監(jiān)督機制，使協(xié)同監(jiān)督、反腐倡廉、依法從嚴治企高度融合，協(xié)調(diào)統(tǒng)一。抓好“六五”普法工作，開展合同管理專項治理活動，切實做好公司改革發(fā)展重大問題的法律研究，建立有效防控法律風(fēng)險的組織體系、責(zé)任體系和制度體系。
強化問題整改。系統(tǒng)梳理公司經(jīng)營管理的薄弱環(huán)節(jié)和風(fēng)險點，追根溯源，對癥下藥。抓好依法治企自查自糾等專項治理的成果運用，將建議整改及落實情況納入基層單位業(yè)績考核范疇。全面推廣“四管控一公開”工作，跟蹤各縣公司在推廣實施中存在的問題，有效防__縣公司基層站所風(fēng)險，切實取得積極作用。
深化財務(wù)稽查。財務(wù)稽查工作要實現(xiàn)常態(tài)化，認真開展財務(wù)專項檢查回頭看，組織開展一次會計基礎(chǔ)工作和會計信息質(zhì)量檢查，要全面開展資金支付管理大檢查。進一步強化專業(yè)部門財務(wù)管控，將日常工作和內(nèi)部管控有機結(jié)合起來，實現(xiàn)對經(jīng)營過程的有效監(jiān)管。
（五）以同業(yè)對標為抓手，夯實企業(yè)管理基礎(chǔ)。
深化同業(yè)對標管理。建立同業(yè)對標全覆蓋、全滲透的指標體系、年度提升計劃和考核體系。鞏固優(yōu)勢指標，縮小弱勢指標差距，針對同業(yè)對標“短板”，要進一步強化指標分析、制定改進措施、強化過程管控、加大考核力度、傳遞對標壓力。繼續(xù)做好典型經(jīng)驗申報，力爭再創(chuàng)佳績。大力加強縣公司同業(yè)對標管理，并全面納入公司對標范疇，全面提升縣公司同業(yè)對標排名，力爭1個縣公司入選省公司標桿，1個縣公司進入a段，3個縣公司進入b段，4個縣公司進入c段，消除e段縣公司，確保實現(xiàn)同業(yè)對標進入省公司系統(tǒng)第八位的年度目標。
深入推進班組建設(shè)。把班組建設(shè)作為公司綜合性的基礎(chǔ)建設(shè)來抓，要進一步加強領(lǐng)導(dǎo)，營造氛圍，形成行政主抓、工會牽頭，各部門齊抓共管的工作格局。健全完善領(lǐng)導(dǎo)干部掛點班組制度，深入開展班組“千分制”管理，實現(xiàn)班組管理和考核的標準化。加強標桿班組的培樹，大力開展“創(chuàng)建先進班組，爭當(dāng)工人先鋒號”活動，不斷創(chuàng)新班組競賽活動的載體，廣泛開展崗位技術(shù)競賽、技術(shù)比武、合理化建議、爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型班組等競賽活動，實現(xiàn)班組建設(shè)的大提升。
加強制度體系和標準化建設(shè)。加強“三集五大”制度體系建設(shè)，及時固化新管理模式和工作流程，按照新的職責(zé)對照檢查、清理、修編公司制度，完善公司制度體系框架。積極參與省公司標準化工作，按照新的業(yè)務(wù)模式完成市、縣一體化的技術(shù)標準、管理標準和工作標準建設(shè)，建成專業(yè)功能定位準確、管理界面清晰、資源配置合理、管理手段先進的標準體系，實現(xiàn)各體系的有效落地和高效運轉(zhuǎn)，保障“三集五大”體系建設(shè)順利推進和規(guī)范運行。
（六）強化營銷管理，提升服務(wù)水平。
全面提升營銷管理水平。以“建體制、調(diào)機制、固基礎(chǔ)、控風(fēng)險、提服務(wù)”為重點，著力構(gòu)建“大營銷”格局，建立職責(zé)分明、協(xié)作有序的職責(zé)體系和簡單化、流程化、圖表化的日常工作體系，全面轉(zhuǎn)變營銷工作機制。加強制度、考核分配和員工約束激勵機制建設(shè)，增強電費回收風(fēng)險和服務(wù)風(fēng)險防范。努力增供擴銷、挖潛增效，強化用電檢查及反竊電管理，推行用電檢查現(xiàn)場標準化作業(yè)指導(dǎo)書，依托電力警務(wù)中心（室），始終保持反竊電高壓態(tài)勢。
大力實施95598光明服務(wù)工程。95598光明服務(wù)工程是國家電網(wǎng)公司深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要內(nèi)容，是踐行“四個服務(wù)”宗旨的具體體現(xiàn)，要以“紅杜鵑”供電服務(wù)隊轉(zhuǎn)換組建“國家電網(wǎng)江西電力共產(chǎn)黨員服務(wù)隊”為主抓手，堅持“你用電、我用心”，深入貫徹落實新“三個十條”，全面兌現(xiàn)供電質(zhì)量、故障搶修、業(yè)擴報裝、用戶投訴處理時限等承諾。切實抓好政府重點項目涉電工程，打造“綠色通道”，積極引導(dǎo)企業(yè)開展節(jié)能減排。要以優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、提升供電服務(wù)作為出發(fā)點和落腳點，主動接受政府監(jiān)管和社會監(jiān)督，嚴格執(zhí)行業(yè)擴報裝“三不指定”，進一步強化員工培訓(xùn)，提升服務(wù)技能，認真開展提升居民用電服務(wù)質(zhì)量專項行動，推行第三方客戶滿意度測評工作，不斷提升供電服務(wù)滿意度。
實行臺區(qū)達標常態(tài)化管理。嚴格按照省公司臺線達標標準實施技術(shù)改造，按月進行達標動態(tài)分析和現(xiàn)場抽查，加強安全管控，分線分臺區(qū)層層落實責(zé)任。密切關(guān)注高損耗臺區(qū)和線損異常臺區(qū)，加強異動資料的維護更新工作。堅決扼制部分縣公司線損不降反升的勢頭，完成2萬戶低壓用電信息采集建設(shè)任務(wù)，加快推進智能電表費控系統(tǒng)實用化。將所有配電臺區(qū)全部納入營銷臺線績效考核管理系統(tǒng)，統(tǒng)一標準、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核，強化措施、狠抓落實，建立臺區(qū)“標桿線損率”考核評價體系，確保臺區(qū)管理部分市公司達2a級、縣公司達a級標準，確保10月份前市公司通過省公司臺區(qū)a級達標技術(shù)部分的驗收。
深入推廣自助繳費。創(chuàng)新繳費方式，加快推進城市“十分鐘交費圈”、農(nóng)村“村村設(shè)點”建設(shè)，分步分階段實施，4月份前完成第一階段600個點的布局，形成基本覆蓋，6月底基本完成社會化代收和pos機終端布點，確保居民自助繳費實現(xiàn)轄區(qū)全覆蓋，今年撤并15個自營收費網(wǎng)點，抄收人員減少30%。完成營銷系統(tǒng)、一體化繳費管理平臺、95598系統(tǒng)與英大商務(wù)核心業(yè)務(wù)的上線貫通，具備開展充值繳費條件，實現(xiàn)一體化繳費平臺與營銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的深度融合。大力開展網(wǎng)上銀行代收、代扣等多種繳費方式，鼓勵和引導(dǎo)廣大客戶預(yù)存電費。
（七）加強隊伍建設(shè)，加快科技興企。
深化全員培訓(xùn)。加速推進培訓(xùn)資源優(yōu)化整合，構(gòu)建市、縣公司層級分明、定位清晰的集約化大培訓(xùn)體系。加強內(nèi)訓(xùn)師隊伍建設(shè)，建立統(tǒng)一管理、資源共享的師資庫。精心制訂公司教育培訓(xùn)規(guī)劃、年度培訓(xùn)計劃和各類培訓(xùn)專項計劃，實施員工培訓(xùn)檔案及積分管理制度，引導(dǎo)員工將培訓(xùn)作為提升個人能力和素質(zhì)的重要平臺。著力建立培訓(xùn)歸口部門與專業(yè)部門的激勵約束機制，確保專業(yè)上崗考試、競賽和調(diào)考取得優(yōu)異成績。
加強人才開發(fā)。實施員工素質(zhì)提升計劃，鼓勵和引導(dǎo)員工積極參加在職學(xué)歷教育。進一步加大職業(yè)技能鑒定，開展市縣公司級優(yōu)秀專家人才遴選，通過脫產(chǎn)輪訓(xùn)、技術(shù)比武等多種形式，為員工立足崗位成才打通晉升通道。積極倡導(dǎo)廣大員工樹立終身學(xué)習(xí)的理念，努力實現(xiàn)人才由數(shù)量發(fā)展型向素質(zhì)提高型轉(zhuǎn)變。
提高科技創(chuàng)新能力。圍繞建設(shè)堅強智能電網(wǎng)和公司生產(chǎn)經(jīng)營重點領(lǐng)域，開展關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)，加強重大項目科研。進一步完善激勵機制，做好新技術(shù)的成果轉(zhuǎn)化和推廣應(yīng)用工作。加強科技需求分析，增加技術(shù)儲備，做好電網(wǎng)運營技術(shù)支撐，開展好qc活動及“五小”創(chuàng)新，在實踐中不斷發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和錘煉科技人才，努力提升公司技術(shù)創(chuàng)新水平和能力。
提升信息化應(yīng)用水平。強化通信、信息、科技統(tǒng)一管理，建立統(tǒng)一信息平臺，制定信息系統(tǒng)深化應(yīng)用規(guī)劃，優(yōu)化整合信息資源，健全考核評價機制，規(guī)范和提高運維服務(wù)管理，加強信息安全防護，確保網(wǎng)絡(luò)與信息安全。
（八）加強黨的建設(shè)和精神文明建設(shè)。
加強黨的建設(shè)。認真做好---會議精神的宣貫工作，深化宗旨教育和群眾路線，深入推進“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”、學(xué)習(xí)型黨組織和黨員“四學(xué)”活動。加強各級黨組織創(chuàng)先爭優(yōu)活動的督導(dǎo)檢查和點評，注重從一線挖掘典型，深化公開承諾，廣泛接受監(jiān)督。加強“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，加大年輕干部培養(yǎng)選拔力度。加強基層黨組織建設(shè)，提高一線黨員發(fā)展比例，推進黨建工作標準化、科學(xué)化水平。以紀念建團90周年為契機，深入開展“青春光明行”系列活動。
推進企業(yè)文化落地。認真貫徹執(zhí)行《國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化建設(shè)管理辦法》，大力建設(shè)和弘揚國家電網(wǎng)公司“五統(tǒng)一”文化，實施傳播、落地、評價“三大”工程，開展企業(yè)文化動態(tài)評價工作，確保5月份縣公司品牌標識標準化通過省公司驗收，到年底初步形成“統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一傳播、統(tǒng)一管理”的品牌建設(shè)格局，實現(xiàn)企業(yè)環(huán)境標識與國網(wǎng)品牌推廣應(yīng)用“兩個百分之百”要求。組織申報省第十三屆文明單位，加大創(chuàng)新成果推廣應(yīng)用力度，提高精神文明建設(shè)整體水平。充分發(fā)揮井岡山電力培訓(xùn)中心的區(qū)位和服務(wù)優(yōu)勢，不斷提升公司形象。
健全職工民主管理體系，開展職工代表巡視檢查，切實發(fā)揮總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員作用，暢通員工訴求渠道。加強保密教育，增強保密意識，防止發(fā)生失泄密事件。關(guān)注員工身心健康，關(guān)心離退休老同志生活，切實解決員工實際困難，依法合規(guī)解決各類矛盾和問題，做好重大節(jié)日、敏感時期的---。
教育工作，切實維護公司和諧穩(wěn)定發(fā)展局面。
縣級供電公司年終總結(jié)篇十一
二、電量情況：最高電量萬，最低電量萬，平均電量萬，月總供電量萬，日平均供電量與去年同期相比下降萬，下降率為，今年月份總電量，比去年同期減少萬，下降率為，其中轉(zhuǎn)供電量萬，較去年同期增加萬，增長率。
三、事故情況：本月因受“海棠”臺風(fēng)的影響，事故較多，輸電線路事故條次（岳趙線）、輸電線路事故條次、線路事故條次。
四、本月工作完成情況。
2、線路正常巡視，其中線路，線路，線路，線路事故巡視。主要完成：安裝、更換避雷器只、更換絕緣子只、更換克零克瓷體只、變壓器加油、鑒定及處理故障臺次、制作電纜頭個、砍樹棵、更換引線處、鑒定電纜故障處、線路掛牌塊，有力的保證了線路安全、可靠運行。
3、對供應(yīng)站院內(nèi)原黃莊變主變進行了大修并試驗合格，并對座變電站、座變電站的直流屏模塊進行了清掃，保證了直流系統(tǒng)正常運行。
5、綜合治理方面，加強了三廠地區(qū)、柳屯地區(qū)輸電線路的巡視、治理工作。掐除低壓違章用電、竊電處次（其中五廠生活區(qū)處、井下生活區(qū)處）。出動警力人次，下交費通知單戶，催繳電費戶，安裝、更換電能表塊、校驗電能表塊、計量檢查處、封箱處、更換臺，較好地控制了電量的流失。
6、為確保夏季居民用電的正常，處屬各單位積極采取措施，對居民生活區(qū)內(nèi)的低壓配電室、配電線路、配電變壓器的負荷、溫度、接地極、線路克零克、室外配電柜的運行情況進行了檢查、整改，加強了低壓系統(tǒng)居民用戶供電電源的維護和管理，加強了“三燈”（路燈、廁所燈、樓道燈）的整改和維修工作，本月低壓設(shè)備檢修、檢查臺套，處理低壓設(shè)備故障處，變壓器測溫、測負荷臺次，為居民服務(wù)人次，更換電表塊，共維修三燈盞、更換燈泡、燈頭只，更換、安裝開關(guān)只，更換安裝空開只，處理計量故障處，整改低壓線路處，安裝、更換動力柜臺，提高了服務(wù)質(zhì)量，為居民用戶提供了舒適明亮的生活環(huán)境。
縣級供電公司年終總結(jié)篇十二
20xx年1-11月指標完成情況：實現(xiàn)購電量5.49億kwh;完成售電量5.31億kwh，同期比增長16.03%;應(yīng)收電費3.07億元，實收電費3.04億元，電費回收率98.9%，收取陳欠電費5萬元;平均電價完成543.19元/kkwh。
20xx年，受國民經(jīng)濟尤其是工業(yè)經(jīng)濟快速發(fā)展的拉動，全區(qū)用電量繼續(xù)保持高速增長。全社會用電量53253.23萬kwh，同比增長15.8%。其中：農(nóng)業(yè)用電量3631.38萬kwh，同比增加118.3%;工業(yè)用電量為36786.92萬kwh，同比增長12.72%;非居民照明用電量為1666.69萬kwh，同比增長8.84%;居民生活用電量8476.71萬kwh，同比增長21.12%。農(nóng)業(yè)、工業(yè)、非居民照明與居民照明用電比例由上年同期的7.76%：73.13%：3.43%：15.68%變化為7.09%：72.83%：3.3%：16.78%。居民生活用電比重有所增加。
二、主要工作完成情況。
1、積極開拓電力市場，全面實現(xiàn)增供擴銷。
今年1-11月累計受理客戶申請163戶共42358kva，接火送電111戶，送電容量共計26570kva,供用電。
合同。
的簽訂率100%,全面兌現(xiàn)十項服務(wù)承諾，客戶評價滿意率達到100%。新增電量1200萬kwh,有力促進了公司電量增長。
2、全面加強計量管理。
一是加大科技投入：今年公司投資40萬元進行了計量中心改造，投資23萬元建立了計量中心標準庫房，投資14萬元新購置三相多功能校驗臺一臺，全面提升了公司計量管理標準和管理水平。
二是積極淘汰機械表：今年公司投資淘汰改造單相電能表1.5萬只，三相電能表600只。
三是加強密封計量裝置改造：積極貫徹市公司計量工作會議精神，積極推廣密封計量裝置新技術(shù)，采取以點帶面，全面推廣的方式首批改造計量裝置50個臺區(qū)，計劃配合新農(nóng)村建設(shè)改造和新增用戶工程全面推廣，重點加強對工業(yè)客戶計量封閉管理。
四、電能表檢定：校驗單相電能表4481只，三相電能表2250只;電能表周期497只;計量標準器和標準裝置的周期檢定：送檢標準電能表5只，互感器校驗儀1臺，周期受檢率和周檢合格率都達到100%;考核單相48表位計量標準裝置并辦理標準證書。
3、加強需求側(cè)管理。
建立客戶需求側(cè)管理，建立了高標準的需求側(cè)管理中心。通過公開招投標選擇了一家gprs生產(chǎn)廠家，到今年年底安裝315kva以上客戶變壓器20臺，計劃明年對315kva以上客戶變壓器全部安裝完畢。確定了兩名高素質(zhì)的同志專門負責(zé)。
需求側(cè)中心的建立，不僅實現(xiàn)了對大客戶用電負荷情況的時時監(jiān)控，同時對提高電網(wǎng)和客戶負荷預(yù)測的準確性提供了第一手資料。
4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)再上新臺階。
一、建立健全了優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運行機制，根據(jù)省集團公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運行機制考評標準，認真對照落實常態(tài)運行機制建設(shè)標準，建立了優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運行領(lǐng)導(dǎo)小組，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)全面納入公司發(fā)展規(guī)劃和領(lǐng)導(dǎo)日常工作管理，健全了優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運行考評辦法，與公司經(jīng)濟責(zé)任制考核相結(jié)合。
二、今年是電力營銷優(yōu)質(zhì)服務(wù)進萬家活動年，為進一步提高供電服務(wù)質(zhì)量，強化服務(wù)管理，及時準確地掌握并迅速解決優(yōu)質(zhì)服務(wù)中存在的問題，我們制定了《供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作例會制度》，規(guī)定每周五下午召開優(yōu)質(zhì)服務(wù)例會，對一周的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進行梳理、考核，提高了投訴處理速度，拉近了公司與客戶的距離，提升了公司服務(wù)水平。
三、充分利用95598系統(tǒng)，我們作為市公司95598系統(tǒng)分站，客戶代表認真專研業(yè)務(wù)知識，規(guī)范服務(wù)、熱情服務(wù)，對客戶的投訴、咨詢、報修等業(yè)務(wù)在規(guī)定時限內(nèi)給予答復(fù)，到目前共處理工作單601份，其中：咨詢查詢工作單440份，故障報修工作單161份，沒有出現(xiàn)超時工作單，客戶統(tǒng)計滿意率為100%。
5、深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問百查”活動。
自國家電網(wǎng)公司推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問百查”以來，營銷部積極貫徹落實公司工作安排，大力宣傳“百問百查”活動意義，通過多種形式、多渠道，深入學(xué)習(xí)“百問百查”知識，為公司牽頭印發(fā)了“百問百查”學(xué)習(xí)知識手冊和學(xué)習(xí)記錄共兩千份，密切聯(lián)系工作實際，深入開展“問查改”，實行每天一查、每天一記錄。對營銷部全體員工進行了三次“百問百查”知識考試，切實提高了員工的服務(wù)意識，增強了責(zé)任感、緊迫感和主人公意識，全面提升了公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
辛勤的勞動，換來的是豐碩的成果：在市公司7月份組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問百查”知識競賽中，由營銷部組成的競賽小組取得了團體第一名;在11月份組織的營業(yè)抄核收技術(shù)比武中獲得團體第三名。
6、全面做好重要客戶和高?？蛻舻挠秒姲踩珯z查。
根據(jù)市公司工作安排，今年我們聯(lián)合區(qū)經(jīng)貿(mào)局、區(qū)安監(jiān)局對管理的重要客戶和高?？蛻艏虚_展了兩次大規(guī)模、全面的用電安全大檢查。建立健全了客戶檔案，重新核簽了高壓供用電合同。先后查處故障隱患63處，由區(qū)經(jīng)貿(mào)局下達了書面整改通知，限期進行整改。對整改情況，責(zé)任單位書面上報區(qū)經(jīng)貿(mào)局和供電公司。對高?？蛻舻臋z查結(jié)果公司聯(lián)合區(qū)經(jīng)貿(mào)局書面上報給區(qū)政府。
通過檢查，不僅確保了客戶的用電安全，取得了客戶滿意，同時確保了電網(wǎng)的安全運行。
7、警電聯(lián)手，嚴厲打擊違法用電和破壞電力設(shè)施行為。
當(dāng)前，破壞電力設(shè)施和偷竊電現(xiàn)象屢禁不止，尤其偷盜破壞電力設(shè)施行為大有予演予烈之勢，從去年入冬到今年11月全區(qū)共出現(xiàn)偷盜破壞電力設(shè)施案件21起，造成10kv線路或分支線路接地17條次，損失電量38萬kwh，直接經(jīng)濟損失近50萬元，間接損失無法估算，嚴重影響了全區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展和群眾生活。針對這一現(xiàn)象，區(qū)委區(qū)政府高度重視，由區(qū)政法委牽頭，聯(lián)合公檢法司等司法部門，我們?nèi)ε浜?，開展了冬季嚴打行動，并與區(qū)公安分局長期聯(lián)合辦案，不定期打擊偷盜破壞電力設(shè)施和偷竊電行為。
到目前為止，共破獲偷盜破壞電力設(shè)施團伙兩起，抓捕起訴破壞分子四人;破獲竊電團伙一起，抓捕起訴兩人;查處竊電行為14起，追補電量21萬kwh。
8、全力保障創(chuàng)一流工作的順利進行。
今年，創(chuàng)建國家一流供電企業(yè)是我公司的一項重大任務(wù)。營銷部著重抓好員工的經(jīng)常性思想教育工作，營造了良好的“創(chuàng)一流”工作氛圍。積極落實公司的布署安排，對照考核細則，細劃資料體系，落實資料整理責(zé)任人，將一流工作與實際工作相結(jié)合，強化基礎(chǔ)管理和細節(jié)管理，保證了各項工作正常有序地開展。
三、營銷工作重點。
認真貫徹市公司有關(guān)營銷工作精神，圍繞建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司戰(zhàn)略目標，以建設(shè)國家一流供電企業(yè)和同業(yè)對標工作為主線，以安全穩(wěn)定工作為基礎(chǔ)，強化大營銷、大市場、大服務(wù)理念，狠抓營銷管理，狠抓各項具體工作措施的落實，確保全面和超額完成年度各項工作目標任務(wù)。
1、強化安全管理，夯實工作基礎(chǔ)。
安全生產(chǎn)是建設(shè)一流的核心，是經(jīng)濟效益的保證，也是做好各項工作的基礎(chǔ)。我們要認真學(xué)習(xí)、積極宣傳安全用電常識，組織好安全培訓(xùn)和安全活動，使全體人員牢固樹立“安全第一”的思想，安全生產(chǎn)“可控、在控”的觀念。認真做好春防秋檢試驗和各項安全大檢查，杜絕人身觸電傷亡，大面積停電和重大設(shè)備損壞事故，以“零違章”確?！傲闶鹿省?，全面實現(xiàn)安全生產(chǎn)“可控，在控”。
2、增強營銷管理，進一步開拓電力市場。
以提高市場占有率為目標，加強市場調(diào)研分析，開展需求側(cè)研究，培育新的用電增長點。密切關(guān)注政府招商引資工作，對新上項目、重大項目做好跟蹤服務(wù)，超前介入。繼續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，構(gòu)建方便快捷的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和反應(yīng)靈活的服務(wù)體系。實施綜合檢修，提高計劃停電兌現(xiàn)率，減少重復(fù)停電。積極開展帶電作業(yè)，努力減少停電時間。進一步嚴格崗位管理，嚴格內(nèi)部考核，確保全面兌現(xiàn)服務(wù)承諾。
3、加強電力計量管理工作，確保計量準確。
加強電力計量管理工作，確保計量準確。嚴格執(zhí)行年度、月度計量電能表的輪換、現(xiàn)場校驗和定檢計劃，并按照計劃認真實施，積極開展pt二次壓降測試工作。加強計量人員培訓(xùn)，培養(yǎng)一支知識化、年輕化的高素質(zhì)計量管理隊伍。加強計量管理、防竊電技術(shù)的學(xué)習(xí)、研究和交流，探索有效的防范偷竊電應(yīng)用技術(shù)，提高相關(guān)人員的理論及應(yīng)用技術(shù)水平。
4、繼續(xù)加大營業(yè)普查和用電稽查力度。
加大營業(yè)普查和用電稽查力度，通過營銷mis與工商局工商戶檔案對比，杜絕低價高用等違約用電行為。要繼續(xù)做好電力設(shè)施保護工作，貫徹“預(yù)防為主、打防結(jié)合”的方針，根據(jù)實際情況，采取相應(yīng)的對策措施。加強封閉計量改造和加裝無功補償裝置，堅持警企聯(lián)手打擊竊電行為，減少電能損失。
5、進一步抓好電費回收工作，確保電費結(jié)零。
高度重視電費回收工作，繼續(xù)發(fā)揚“三千精神”，加大催收力度，完善客戶信用等級評估制度，定期召開電費回收分析例會，并找出共性問題和規(guī)律，及時制定應(yīng)對措施。對部分惡意欠費的用戶，要有效運用法律手段，通過電力行政執(zhí)法來維護企業(yè)合法權(quán)益，確保電費月結(jié)月清、年底結(jié)零。
6、加強行風(fēng)建設(shè)，進一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。
建立健全優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運行機制，認真落實“三個十條”和“八個強化、八個嚴禁”，進一步提高電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。規(guī)范和完善客戶服務(wù)中心建設(shè)，通過完善崗位設(shè)置，明確職責(zé)分工，進一步理順和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)客戶服務(wù)中心的對外信息受理、發(fā)布中心和對內(nèi)優(yōu)質(zhì)服務(wù)調(diào)度指揮中心的功能。
我們將認真貫徹落實市公司營銷會議精神，以提高經(jīng)濟效益為中心，強化大營銷、大市場、大服務(wù)理念，實施營銷精細化管理，努力打造和諧營銷環(huán)境，大力推進“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的建設(shè)，努力開創(chuàng)電力營銷工作新局面。
20xx年，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，營銷戰(zhàn)線上廣大干部職工，圍繞“12345”總體奮斗目標，創(chuàng)造性地開展各項營銷工作，克服了供需矛盾突出、xx廠停產(chǎn)等諸多不利因素。群策群力，奮力拼搏，資產(chǎn)經(jīng)營取得了豐碩成果，實現(xiàn)了“三確保、三實現(xiàn)、三推進”的年度營銷工作目標，為提高經(jīng)濟效益和企業(yè)的發(fā)展，做出了新的貢獻!
主要指標完成情況：
——售電量完成33325萬kwh，比年度計劃增長4.1%，如剔除白蓮鋁廠因素超幅18.2%。
——售電均價完成386.33元/kkwh，比年度計劃372.46元/kkwh上升13.87元/kkwh。
——售電收入完成14155萬元。
——當(dāng)年電費回收率100%，歷欠電費回收97.4萬元，歷欠回收率20.7%。
——線損率完成7.54%，比市公司下達計劃下降0.01百分點。
——營業(yè)普查156807戶，3.838億174起，違約用電171起，補收電量107萬kwh萬元，收取違約使用電費37.0萬元，合理增收共計95.4萬元，超計劃完成20.4萬元。
——推廣電熱鍋爐1臺，容量270kw。
一年來，我們重點開展了以下幾項工作：
1、加強電力需求側(cè)管理，售電量穩(wěn)步增長。
針對xx廠停產(chǎn)和年初供電形勢緊張局面，公司樹立大營銷觀念，始終把開拓用電市場作為一項全局性的龍頭工作來抓。通過加強需求側(cè)管理，抓季節(jié)用電高峰，抓招商引資機遇，穩(wěn)定了工業(yè)用電市場，拓展了生活用電市場，克服了鋁廠停產(chǎn)而減少電量5600萬千瓦時的影響，實現(xiàn)電量同比18.2%的增幅。
一方面，積極向縣委政府匯報，爭取了各級政府和廣大電力客房的理解與支持，同時采取適當(dāng)限電和調(diào)控小水電上網(wǎng)發(fā)電等多項措施，確保了20xx年元旦、春節(jié)、“五一”黃金周及高考期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行，確保了全縣有序用電，限度地滿足了全縣經(jīng)濟發(fā)展和城鄉(xiāng)居民生活用電需求。同時，各單位根據(jù)供用電形勢的變化制訂了電網(wǎng)迎峰渡夏供電預(yù)案，并按照“先讓電，再限電，后拉閘”的原則，嚴肅調(diào)度紀律確保了城鄉(xiāng)居民生活、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、重點單位部門和用戶用電。
另一方面，對年初確立的20家企業(yè)大的電量增長點采取領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的方式實行大客戶經(jīng)理負責(zé)制上門跟蹤服務(wù)，促成新增電量3600萬千瓦時。同時積極主動為全縣招商引資提供服務(wù)，優(yōu)質(zhì)高效辦理了奎拓公司、福星鑄鋼、蘭溪油料、蘭溪電石廠、穩(wěn)健公司、金輝石料、散花中泰公司以及圍繞浠水河、巴河流域等大小92家等客戶的報裝增容工作，促成早日送電投產(chǎn)。
各單位積極開拓電力市場，取得明顯成效，如綠楊、蘭溪、丁司當(dāng)、竹瓦等四個單位，電量同比增幅分別達到281.8%、99%、54.2%、54.2%。
2、全面推進公變臺區(qū)化管理，營銷精細化管理體系初步建立。
去年市公司將“全面完成公變臺區(qū)化管理”作為九件大事之一，把實行公變臺區(qū)化管理作為營銷精細化管理的重要手段。年初，《xx供電公司推行臺區(qū)營銷管理工作實施方案》制訂下發(fā)以后，我們迅速成立了一把手掛帥的臺區(qū)化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了詳細的實施方案。同時，對全縣臺區(qū)計量裝置情況進行調(diào)查摸底，確定改造方案，在市公司專項資金和公司縣城網(wǎng)項目的大力支持下，對城區(qū)126個城鎮(zhèn)公變臺區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)的219個臺區(qū)進行了計量裝置改造和安裝，為公變臺區(qū)化管理提供了必備的技術(shù)基礎(chǔ)。各單位對所有公變用戶進行了清理，杜絕了臺區(qū)間的交叉互供、私拉亂接現(xiàn)象，并重新以臺區(qū)為單位編制抄表本(卡)，核對客戶用電基本信息，完善客戶檔案，為公變臺區(qū)化管理提供了必備的管理基礎(chǔ)。
在方法上，以城區(qū)、散花供電營業(yè)所為試點，以線損、電費回收、營業(yè)質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主要考核指標，注重指標測算的科學(xué)性、考核辦法的可操作性。公司先后兩次召開會議，交流試點經(jīng)驗，推廣典型作法，邊實施，邊完善。在臺區(qū)化管理過程中，由于原來沒有對10kv線路和專變用戶管理納入統(tǒng)一考核，出現(xiàn)了線損向上轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象。對此，一是修改辦法，將10kv線路、專變用戶全部納入考核范圍，實行分層管理;二是對全縣10kv級計量裝置現(xiàn)狀進行調(diào)查統(tǒng)計，提出了改造方案。
依照《xx供電公司公變臺區(qū)化管理驗收辦法》，我們制訂了“基礎(chǔ)管理、計量裝置改造、線損管理、電費回收和優(yōu)質(zhì)服務(wù)”五大部分制訂評分細則，對各單位組織了驗收。通過公變臺區(qū)化管理的推行，調(diào)動了基層營銷員工的工作積極性，差錯率大幅降低，電費回收率普遍提高，公變臺區(qū)線損率下降，為企業(yè)增加了經(jīng)濟效益。
3、積極推進預(yù)購電制，年度電費回收目標圓滿完成。
為了防止電費呆死帳的發(fā)生，限度控制企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險，公司“全面推進預(yù)購電制，努力改革電費回收模式”作為20xx年市場營銷工作目標之一。主要從三個方面入手，一是爭取政策支持?？h經(jīng)貿(mào)轉(zhuǎn)發(fā)了市經(jīng)貿(mào)委以黃經(jīng)貿(mào)[20xx]160號文下發(fā)了《關(guān)于進一步加強電費回收工作的通知》，對長期拖欠電費或結(jié)算信譽不高的用戶，要求必須簽訂預(yù)購電協(xié)議，安裝預(yù)購電裝置，實行先購后用。二是在大力推行預(yù)購電制基礎(chǔ)上積極爭取市公司對于推進預(yù)購電制補助。三是制定實施方案。明確專人負責(zé)，落實預(yù)購電制推廣名單，安排時間進度，將“ic卡預(yù)付費箱”和“購電控”相結(jié)合，重點對小煉鋼等“五小”企業(yè)、抗旱排澇和交費信譽不高的用戶嚴格實行預(yù)購電制，并進行跟蹤督辦，將這一技術(shù)措施落實到位。截止去年底，已經(jīng)安裝ic卡預(yù)付費裝置42戶、購電控12戶，同時，對8家大用戶實行分旬收費，如浠水宜化公司、奎拓公司、福星鑄鋼等用戶，促進了電費回收任務(wù)的完成。
4、全面開展電力營銷競賽，營銷工作質(zhì)效得到提高。
去年，公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視市場營銷競賽活動，成立了組織機構(gòu)，按照市公司市場營銷競賽活動要求，結(jié)合浠水公司實際，補充了競賽內(nèi)容，修訂了《市場營銷競賽辦法》和《評分標準》。在開展活動過程中，注重“三個結(jié)合”：第一，將競賽活動與市場營銷日常工作有機結(jié)合，以活動為載體，將營銷基礎(chǔ)管理工作和各種專項工作納入活動中，同時通過日常檢查和專項檢查，促進活動開展;第二，將競賽活動與農(nóng)村供電所規(guī)范化管理動態(tài)考核相結(jié)合，從九月份開始，對規(guī)范化管理已經(jīng)驗收的農(nóng)村供電所進行動態(tài)抽查，并將抽查結(jié)果納入競賽考核;第三，將競賽活動與創(chuàng)“雙十佳”相結(jié)合。
加強競賽的過程管理。10月份，公司工會和市場營銷科一起組織專班，對各單位市場營銷競賽工作進行了一次全面的檢查，并將檢查結(jié)果進行了通報。針對市場營銷競賽檢查過程中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和存在的突出問題，在11月份的農(nóng)村供電所動態(tài)抽查檢查過程中進行全面的跟蹤督辦。同時，組織了市場營銷競賽自查和自評分;20xx年元月初，結(jié)合年終大檢查，對各單位市場營銷競賽進行了檢查評比。
5、大力開展營銷稽查，供用電秩序得到規(guī)范。
完善稽查網(wǎng)絡(luò)，形成了稽查大隊、供電營業(yè)所、電工組三級稽查體系，健全了營銷稽查組織機構(gòu)。加強與公安部門的聯(lián)系，理順了聯(lián)合查處竊電案件的關(guān)系，明確了各自的工作職責(zé)，加大了對竊電案件和竊電慣犯的查處力度，形成了警電聯(lián)手打擊竊電、共同維護社會供用電秩序的新的工作格局。
認真落實省公司營業(yè)普查整改。針對省公司大規(guī)模的營業(yè)普要活動過程中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，按照上級整改要求，公司營銷科、稽查大隊組織專班多次深入到各供電單位，逐一檢查，逐一督辦，全面落實省公司的整改意見。
大力推進防竊電計量裝置改造步伐。公司組織計量所，城區(qū)有關(guān)人員到黃州分局參觀學(xué)習(xí)，在市公司專家和現(xiàn)場示范和指導(dǎo)下進行示范安裝、檢查督辦，各單位抽調(diào)專人加班加點，保證工藝和質(zhì)量。防竊電改造完成高供高量用戶20戶，高供低量用戶35戶，低壓三相直通用戶50戶，低壓三相帶ct用戶30戶，居民表外移1500戶，改造前后的效益明顯。
6、全面推行質(zhì)量管理體系，提高了計量管理水平。
全面推進計量質(zhì)量管理是去年市場營銷中心工作之一。以推廣應(yīng)用電能計量信息管理系統(tǒng)為手段，從管理標準、工作標準和業(yè)務(wù)流程著手，明確了各。
崗位職責(zé)。
加強了業(yè)務(wù)流程控制進一步規(guī)范了各項工作行為理順了工作流程。完善計量基礎(chǔ)資料管理建立了計量設(shè)備資產(chǎn)、臺帳、校驗、輪換和故障處理等工作的相關(guān)資料的動態(tài)電子記錄實現(xiàn)各類計劃、統(tǒng)計報表從微機自動生成。建立了工作質(zhì)量監(jiān)督機制便于發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。提供了電能計量有關(guān)信息的網(wǎng)絡(luò)查詢?yōu)橘Y料查找提供快捷方便的手段?；緦崿F(xiàn)了計量工作信息化管理。
通過計量質(zhì)量管理體系的推行，建立完善了管理標準和工作標準，控制了業(yè)務(wù)流程，規(guī)范了工作行為，加強了計量質(zhì)量監(jiān)督，加強了電能計量的全過程管理。
7、深入實施“工程”，優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提高。
在深入開展“生命線”教育實踐活動的基礎(chǔ)上，結(jié)合全縣“三評一促創(chuàng)五好”和省市公司“雙十佳”評比活動，繼續(xù)深化“工程”活動，選送了一批營銷窗口服務(wù)人員到xx電校進行全面的培訓(xùn)，組織開展了兩期管理人員及營銷班長的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)，考核實行了人人過關(guān)，促進服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的提高。開展供電營業(yè)窗口規(guī)范化服務(wù)競賽活動，引入“服務(wù)事故”新理念，先后4次對公司屬15個營業(yè)窗口和48個電工組進行了專項檢查和比賽抽查考核工作，加大了明查暗訪和投訴處理力度。通過常態(tài)運行機制的建設(shè)，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)從組織領(lǐng)導(dǎo)上得到保證，從工作力量上得到加強，從措施辦法上得到落實。
加強服務(wù)制度建設(shè)。下發(fā)了《“95598客戶服務(wù)工作管理辦法》，對受理的電話業(yè)務(wù)實行閉環(huán)管理，保證客戶的投訴、舉報件件有答復(fù)，事事有落實。制訂了《浠水縣供電公司大客戶經(jīng)理服務(wù)制》，對月用電量在10萬千瓦時以上或用電容量在315千伏安及以上的客戶實行大客戶經(jīng)理服務(wù)制，對其用電業(yè)務(wù)申請優(yōu)先處理和跟蹤服務(wù)。
加強供電形勢的宣傳。召開了客戶代表座談會和新聞發(fā)布會。發(fā)放了宣傳手冊，制作了宣傳燈箱廣告。發(fā)放征求意見表和客戶滿意率調(diào)查表，滿意率達到98%，在去年電力供應(yīng)緊張、壓減負荷的情況下，做到缺電不缺服務(wù)。10月份，被浠水縣消費者協(xié)會考評為服務(wù)性企業(yè)第一名。
過去的一年，我們的工作雖然取得了很大的成績，但也必須看到當(dāng)前市場營銷管理工作中仍然存在一些不容忽視的問題。
一是營銷基礎(chǔ)管理不細、不嚴。主要表現(xiàn)在抄表工作質(zhì)量不高，仍然存在估抄、漏抄、缺抄現(xiàn)象，尤其是“0”度戶數(shù)比例較大;抄表日程沒有得到很好地堅持，沒有履行抄表日程審批制度和抄表輪換制度，造成報表數(shù)據(jù)失真。
二是內(nèi)稽力度不夠。主要表現(xiàn)在目前各供電營業(yè)所和稽查大隊主要以用電檢查、創(chuàng)收為主，營銷內(nèi)稽工作開展不力，且普遍未得到重視;加之各供電單位對營業(yè)工作質(zhì)量未嚴格考核，造成一些營銷環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞。
三是營銷現(xiàn)代化程度不夠高。主要表現(xiàn)在營銷信息系統(tǒng)功能應(yīng)用不完善，報裝管理、計量管理和營銷稽查沒有全面應(yīng)用，抄表機應(yīng)用不廣，營銷業(yè)務(wù)“無筆化”工作退步等。
四是電費回收面臨困難。主要表現(xiàn)在國有企業(yè)改制改革的進程中，部分企業(yè)倒閉或破產(chǎn)，增加了電費欠費風(fēng)險;居民客戶交費途徑、方式單一，交費時間集中，帶來居民交費不便，給電費回收工作造成壓力。
這些問題和困難務(wù)必引起我們的高度重視，在今后的工作中加強分析和研究，采取得力措施認真解決。
縣級供電公司年終總結(jié)篇十三
為確保雨季以及全年的安全生產(chǎn)順利進行，根據(jù)灘海開發(fā)公司20--年電力春檢方案以及灘海開發(fā)公司生產(chǎn)科徐津強主管的周密工作安排，煉達公司從3月20日至4月13日先后對灘海開發(fā)公司1-1島、2-1井場、2-1島、2-2島、埕海聯(lián)合站、2-2井場的低壓開關(guān)柜、電力變壓器、電泵變頻器、升壓器、電動機接線盒、高壓架空線部分進行了檢修，檢修過程中施工單位本著注重細節(jié)，查找隱患為宗旨，圓滿完成了灘海開發(fā)公司電力春檢任務(wù)，收到了預(yù)期的效果。
一、春檢準備階段：
1、加強全所員工《安全規(guī)程》等安全規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，3月10日我們利用一天時間組織全所員工觀看了電力安全操作錄像，重溫學(xué)習(xí)了《電力安全操作規(guī)程》的內(nèi)容，并根據(jù)檢修內(nèi)容及要求，有針對性的進行了提問考試，從而提高了全所員工的檢修安全意識。
2、施工人員安全技術(shù)交底，3月11日我們利用一天時間組織施工單位所有施工人員進行公司各站、點的施工現(xiàn)場進行技術(shù)安全交底，針對春檢設(shè)備檢查項目及標準，進行了詳細的交底工作，從而提高了施工人員危害識別的能力，掌握了春檢工作的內(nèi)容和要求，做到了人人心中有數(shù)。
3、對施工單位檢修工器具、儀器儀表、安全工器具、交通車輛等進行了檢查，及早做好了備品備件的儲備工作，確保了春檢的正常使用和供應(yīng)。
4、細安排，重落實。針對我所實際，我們制定了相應(yīng)的春檢工作要求，并進一步明確了春檢期間相關(guān)人員的工作職責(zé)，各類工作進行了明確分工，各項任務(wù)落實到人，做到了計劃周密，安排合理，保證了各項工作忙而不亂。
二、春檢實施階段：
降低了外界因素導(dǎo)致線路掉閘的幾率，提高了線路運行可靠性，提高了設(shè)備的健康水平，推動各項工作邁上新臺階的有力基礎(chǔ)。在今年春檢過程中我們共處理缺陷12起，清理柜內(nèi)殘余物1kg，清除鳥窩共計23處。
今年的春檢工作結(jié)束了，但同時也是全年工作的開始，我們雖然取得了一些成績，但是還應(yīng)看到我們也存在著很多不足之處，我們要在今后的工作中，始終堅持“安全第一、預(yù)防為主”的方針。發(fā)揚成績克服缺點，更加努力的工作，全面完成支公司下達的全年各項指標任務(wù)。
縣級供電公司年終總結(jié)篇十四
__年12月招工到宜豐縣小水電公司北門變電站工作，從事變電運行、檢修工作。__年參加全國成人自學(xué)考試，于__年10月取的法律專業(yè)大學(xué)文憑。
來到變電站后,面臨的最大的問題便是將自己所學(xué)的理論知識與實踐相融合，從熟悉主控室的一次設(shè)備模擬圖板開始，一步一步了解變電站的各個組成部分，也知道了如何巡視、監(jiān)屏，再到簡單的操作和開票。并且不斷的補充新能源?，F(xiàn)場運行知識、經(jīng)驗很難從書本上獲得，必然要求自己多看、多想、多問，力求做到不但知其然且知其所以然，成為一名“一專多用”的人才。為了自己能在變電運行崗位上學(xué)有所成，自己白天摸設(shè)備，晚上看說明書。通過學(xué)習(xí)，從對變電運行工作模糊認識，到專業(yè)知識與現(xiàn)場實踐操作的結(jié)合，并較熟練地完成工作；通過學(xué)習(xí)各種安全法規(guī)、規(guī)程、條例，提升知識儲量；通過學(xué)習(xí)，以前對公司運作一無所知，如今能關(guān)注公司動態(tài)，行業(yè)動態(tài)，開闊了視野?，F(xiàn)在想來，在那段時期只是掌握了變電運行知識的一點皮毛，對各類一次設(shè)備的作用一知半解，至于繼電保護及防誤閉鎖等二次部分了解也只是壓板投退，但對我在現(xiàn)在調(diào)度運行崗位上的工作打下了良好基礎(chǔ)，也讓我知道了一名值班人員的辛苦和責(zé)任。
__年，公司對北門變電站進行技術(shù)改造，公司對此非常重視，對我們進行了大量的培訓(xùn)工作。我也因此獲益匪淺。如在此期間，我還參加了公司組織的各類培訓(xùn)活動，如設(shè)備圖紙的不同讀圖方法、站內(nèi)外一次設(shè)備的廠家現(xiàn)場培訓(xùn)、繼電保護的廠家現(xiàn)場培訓(xùn)等。
__年起我擔(dān)任了北門變電站值班長，在此過程中我處理了多次事故異常。如開關(guān)拒分或拒合閘、開關(guān)滲油、刀閘發(fā)熱等故障。這些事故和異常的處理很好地補充了我的理論知識，使我對站內(nèi)一、二次回路的認識又更進了一步，也讓我意識到了站內(nèi)好多實際的東西，同我的理解和認識還不熟悉，促使我進一步要學(xué)習(xí)了解更底層的東西，對一、二次設(shè)備進行更深入的了解。在實際學(xué)習(xí)工作中，我得到了站里師傅的大力幫助，也讓我對變電運行、檢修工作有了更堅定的信心。
__年，北門變電站二次部分中間繼電器連續(xù)燒壞兩只，我經(jīng)仔細觀察和分析確認是由于系統(tǒng)電壓不穩(wěn)定造成的，（那時嚴重缺電，電網(wǎng)安全穩(wěn)定性差）本人加強對電壓監(jiān)控，同時增加中間繼電器的觸點對數(shù)，增加觸點容量，從此再未發(fā)現(xiàn)中間繼電器觸點燒壞現(xiàn)象，避免了經(jīng)濟損失。
通過這幾年來的工作，使我體會到對電力設(shè)備維護應(yīng)做到：
1、認真觀察，通過眼睛可以發(fā)現(xiàn)設(shè)備的異?，F(xiàn)象，如破裂、斷線、變形、漏油、變色、腐蝕等不正常的現(xiàn)象。
2、耳聽鼻聞，由于交流電的作用而產(chǎn)生振動并發(fā)出特有的聲音，通過聲音變化的特點，來判斷設(shè)備是否運行正常。聞氣味也是對電氣設(shè)備某些異常和缺陷比較靈敏的一種判別方法。
3、用手觸摸被檢查的設(shè)備來判斷設(shè)備的缺陷和異常。（應(yīng)該強調(diào)的是，用手觸試帶電的高壓設(shè)備是絕對禁止的）通過用手摸可以感覺出設(shè)備溫度的變化和振動，如變壓器的溫度變化，局部發(fā)熱，繼電器的發(fā)熱、振動等，都可以用手觸摸法檢查出來。
4、了解運行狀況，發(fā)生故障時的天氣變化，負荷大小，以及發(fā)生類似故障的記錄及解決方法。
通過這些，可以較快地掌握設(shè)備運行的最基本的情況，便于完整地處理事故，避免事故查找工作進入誤區(qū)而延長停電時間、擴大事故范圍。
__年12月作為最優(yōu)秀的輸變電人員被選調(diào)入宜豐水電公司電力調(diào)度所工作，主要從事電力系統(tǒng)運行和調(diào)度管理方面的工作，通過多年調(diào)度工作，熟練掌握了電力系統(tǒng)電力安全規(guī)程、調(diào)度規(guī)程、電力法、電網(wǎng)管理條例等；具備了獨立分析電網(wǎng)運行狀況、處理各種事故，保證電網(wǎng)安全經(jīng)濟運行的能力。
__年5月?lián)握{(diào)度運行值長，主要從事電網(wǎng)調(diào)度運行和管理工作，負責(zé)分析本值電網(wǎng)運行狀況、處理各種故障，保證電網(wǎng)安全經(jīng)濟運行；通過對主變損耗計算，繪畫出主變經(jīng)濟運行曲線圖，來合理的進行變電站主變經(jīng)濟運行方式的調(diào)度。如東門變電站兩臺主變經(jīng)濟運行并入點為65a（35kv側(cè)）電流，當(dāng)主變電流大于65a時應(yīng)投入兩臺主變運行，小于65a時只投一臺主變運行，通過這一方式運行，減少了主變的損耗，增加了公司的經(jīng)濟效益。另外，根據(jù)我縣電網(wǎng)小水電比較豐富，線路穿山越嶺的特點。合理利用小水電電力資源，科學(xué)調(diào)度，要求兩個大電廠（雙峰、洞上）每日匯報庫容水位，及時匯報雨情、設(shè)備情況，申報設(shè)備檢修計劃，要求其它小水電匯報日發(fā)電計劃和申報設(shè)備檢修計劃。經(jīng)常以各種方式深入小水電客戶，掌握客戶發(fā)電和設(shè)備情況，密切客戶關(guān)系。在工作中堅持“公平、公正、公開”調(diào)度，合理安排電網(wǎng)運行方式、檢修計劃，努力提高供電可靠率等。
在學(xué)習(xí)電網(wǎng)技術(shù)和繼電保護知識方面，虛心向地級調(diào)度請教，工作之余，刻苦鉆研理論知識；在工作實踐中，通過向地調(diào)和鄰縣的學(xué)習(xí)加之自己的努力，參與擬草了縣電網(wǎng)年度運行方式、經(jīng)濟調(diào)度方案、負荷控制措施；參與修編了《縣電力系統(tǒng)調(diào)度規(guī)程》，擬草了《并網(wǎng)電調(diào)協(xié)議》、等電網(wǎng)管理方面的`文案。在近二年的時間內(nèi)建立、完善了縣電網(wǎng)規(guī)章制度、安全管理、運行管理、經(jīng)營管理、設(shè)備管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等管理工作；規(guī)范了我縣電網(wǎng)調(diào)度管理，從而使我公司的電網(wǎng)調(diào)度管理上了一個新臺階。
一晃就是20多年，這20多年是我人生觀不斷成熟不斷深化的時期，由一名變電運行工轉(zhuǎn)崗為調(diào)度值班員，經(jīng)過自己不斷的努力，隨著電網(wǎng)的擴大，設(shè)備增多，結(jié)線復(fù)雜，我時刻意識到自己知識的貧乏，調(diào)度所作為運行方式和技術(shù)管理的部門，各個環(huán)節(jié)充滿著技術(shù)，為了使自己能較透徹掌握自己崗位的技術(shù)，提高自己的技術(shù)水平。為掌握新的理論，一方面利用各種資料進行專業(yè)學(xué)習(xí)，有針對性地強化自己的專業(yè)知識，另一方面對自己不清楚的問題向老師傅求教，勤思、多做、苦學(xué)、牢記，使自己能更準確地判斷設(shè)備運行狀態(tài)，給自己增添了許多工作信心。
總的來說，調(diào)度運行工作是一項責(zé)任很強的工作，也是技術(shù)性很強的工作。今后，電力改革的趨勢對調(diào)度值班人員的要求更加高，需要對設(shè)備運行狀況有獨立的判斷處理能力，要使自己成為一名新時期要求合格的調(diào)度值班人員，就一定要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，克服缺點，使自己的專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高，更能適應(yīng)現(xiàn)代化電力建設(shè)的需要。
縣級供電公司年終總結(jié)篇十五
我叫***，*年*月出生，現(xiàn)年*歲，_黨員。*年*月參加工作，先后在***、**供電站、**工程隊、**修試班工作，*年考入華北電力大學(xué)（北京）用電監(jiān)察與管理專業(yè)脫產(chǎn)學(xué)習(xí)兩年，**年畢業(yè)后在**局**保線站工作，**年元月獲得助理工程師職稱，*年*月調(diào)至***科，先后從事**專責(zé)、**專責(zé)、**專責(zé)和**專責(zé)工作。現(xiàn)在**科主管**營業(yè)管理工作，同時兼任**局**專責(zé)和**專責(zé)。
任助理工程師近*年來，自己的工作性質(zhì)和從事的專業(yè)雖沒有改變，但不同崗位的鍛煉，使自己的專業(yè)知識有了一個更大的實踐和拓展空間，進一步鍛煉和豐富了自己，增長了知識和才干，提高了自己的專業(yè)技術(shù)水平，各方面都得到了長足的進步，同時，在近幾年的營銷管理工作實踐中，自己堅持以市場為導(dǎo)向，以效益為中心，以服務(wù)宗旨，堅持科學(xué)管理，規(guī)范經(jīng)營，狠抓落實，積極開拓電力市場，圓滿完成了各項工作任務(wù)并取得了較好成績。
一、思想政治素質(zhì)得到提高。
在多年的工作實踐中，自己深深認識到，只有政治上的堅定和思想上的清醒，才能保持良好的工作作風(fēng)和忠于職守、愛崗敬業(yè)的勤奮精神。因此，在任助理工程師以來的工作中，自己更注重不斷地補充自己，提高自己的政治和理論素養(yǎng)。一是抓好學(xué)習(xí)，尤其是理論學(xué)習(xí)，用正確的理論來指導(dǎo)工作，在學(xué)習(xí)中，自己一方面按照規(guī)定的學(xué)習(xí)制度參加集體學(xué)習(xí)，記好學(xué)習(xí)筆記和心得體會，還利用工作和業(yè)余時間抓好自學(xué)，注意拓寬學(xué)習(xí)面，提高自己的綜合知識水平；并注重了解和掌握時事政治，在思想上時刻與_保持一致，在工作步調(diào)上與縣局保持一致；同時，聯(lián)系思想和工作實際，與同事們一起有針對性地學(xué)習(xí)探討，研討工作學(xué)習(xí)方法和體會，用正確的理論武裝思想，指導(dǎo)工作，不斷改造自己的世界觀。
二是認真貫徹黨的路線、方針、政策，堅持四項基本原則，貫徹上級的指示精神，以明確的思想意識來指導(dǎo)自己的行動，按照上級的安排部署，積極投身于各種活動。三是在工作學(xué)習(xí)中認真實踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨，牢固樹立公仆意識。自己經(jīng)常想，我之所以能從一個普通工人走上管理崗位，取得專業(yè)技術(shù)職稱，完全是黨的培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的信任，在這個崗位上我只能是盡職盡責(zé)，干好工作回報黨。因此，在日常工作中，自己堅持深入基層，到一線調(diào)查了解管理中存在的問題，進一步改進工作，提高自己能力，同時，對自己嚴格要求，減少辦事程序，提高工作效能，恪守職業(yè)道德，注重保持良好的職業(yè)形象。四是堅持黨性原則，實事求是，作風(fēng)正派，用自己的行動去體現(xiàn)一個黨員和工程技術(shù)人員的導(dǎo)向作用，發(fā)揚敢抓敢管的作用，推動自己主管的各項工作不斷發(fā)展。同時，在日常工作中，自己堅持努力做到踏踏實實工作，堂堂正正做人，正確對待個人的名利待遇，堅持扎實認真、兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé)地努力工作，圓滿完成各項工作任務(wù)。
二、技術(shù)和業(yè)務(wù)水平不斷增強。
從參加工作尤其是任助理工程理師職稱以來，自己的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力得到很大的提高和加強，如果說兩年的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)奠定了自己的理論基礎(chǔ)，那么，多年的工作實踐更使這些理論得以鞏固和提高。在工作實踐中，自己常常認識到自己專業(yè)理論還比較薄弱，因此，自己不斷加強學(xué)習(xí)，虛心請教有專業(yè)特長的工程師和學(xué)者，不放過每一個學(xué)習(xí)和提高的機會，使自己的技術(shù)水平和能力不斷加強。在學(xué)習(xí)和工作實踐中，自己一是側(cè)重學(xué)習(xí)，加強理論功底的培養(yǎng)。每到業(yè)余時間，每到夜晚，自己總是堅持看相關(guān)專業(yè)技術(shù)理論書籍，堅持記學(xué)習(xí)筆記。二是繼續(xù)接受高等教育。在堅持自學(xué)的基礎(chǔ)上，于*年至*年函授讀完了華北電力大學(xué)電氣工程及其自動化專業(yè)專升本學(xué)習(xí)，順利畢業(yè)，成為全班70人中僅有10人獲得學(xué)士學(xué)位的人員之一。
管理、**管理等方面，有實際工作中均有比較復(fù)雜的問題需要自己拿出初步方案意見供領(lǐng)導(dǎo)決策。對此，自己一方面認真傾聽各方面的意見并以自己的理論知識來加以分析，另一方面，帶著這些問題查閱有關(guān)書籍資料，尋找解決問題的方法，這些經(jīng)歷，使自己的理論知識和實踐經(jīng)驗不斷豐富、提高。四是訂閱各種學(xué)習(xí)資料，不斷研究了解國內(nèi)外的先進技術(shù)和管理知識。對一些先進的理論，做到學(xué)通弄懂，對一些先進的技術(shù)和管理知識，做到與本單位的實際相結(jié)合并正確地運用到實際中去，同時，利用自己的計算機特長，熟練的掌握了用電營銷管理軟件的使用和日常維護以及故障的解決和排除方法，并結(jié)合實際編寫操作手冊，指導(dǎo)培訓(xùn)基層同志熟練操作，同時，實現(xiàn)了通過微機來檢查和輔助決策全局的營銷狀況和相關(guān)工作。通過幾年來理論與實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)，自己的業(yè)務(wù)技術(shù)和專業(yè)知識得到很大的提高，并能有效地將理論知識應(yīng)用到管理實踐，取得了較好的成效。
三、工作業(yè)務(wù)卓有成效。
1、連年完成各項經(jīng)營指標。在自己任職的近幾年時間里，經(jīng)歷了電力市場由買方變?yōu)橘u方的轉(zhuǎn)型期。在此期間，自己發(fā)揮自己的專業(yè)所長，為全局的經(jīng)營指標完成而盡職盡責(zé)。尤其是在近年來，自己與局領(lǐng)導(dǎo)及其他營銷人員認真分析市場，貫徹上級的營銷方略，千方百計開拓電力市場，并不斷完善用電營業(yè)抄、核、收制度，規(guī)范經(jīng)營行為，連年完成了上級下達的各項經(jīng)營指標。使售電量由**年的*億千瓦時增長到*年的*億千瓦時，增長率*%；銷售收入由*年*萬元增長到*年的萬元，增長率%，線損率穩(wěn)中有降，綜合線損較*年的*%下降到*年的*%，各項經(jīng)營指標的年增長率平均以12%的速度遞增。*年*月自己接管*營業(yè)主管工作后,各項經(jīng)營成果不斷擴大,今年1-6月,實現(xiàn)**收入較去年同期增長*萬元的好成績,指標完成連創(chuàng)本局最好記錄。
2、積極開拓電力市場。根據(jù)我縣的電力市場現(xiàn)狀，在市場營銷中，自己主動出擊，先后爭取了原由**供電局供電的用電大戶玻璃纖維廠的供電，幫助縣水泥廠、**水泥廠實現(xiàn)了技改擴容，積極爭取英特利果蔬公司等工業(yè)大戶由我局供電，這一切，為我局電量增長、利潤增加和電費回收奠定了堅實基礎(chǔ)。
3、積極開展qc活動，推進企業(yè)管理創(chuàng)新。從*年至今，自己連年主持參加縣局qc活動，并連年獲獎。*年的“降低電能表故障率”獲得**局二等獎，*省電力行業(yè)協(xié)會三等獎，并被*省科協(xié)，共青團**省委授予優(yōu)秀獎；**年的“降低配電變壓器故障率”獲得**局三等獎，*省電力行業(yè)協(xié)會優(yōu)秀獎；**年的“解決10kv高壓計量箱帶電操作安全問題”獲得**局二等獎，**省電力行業(yè)協(xié)會優(yōu)秀獎。這些成果的取得，都源于自己平時的專業(yè)知識積累和調(diào)查研究的結(jié)果。
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