總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,是時候寫一份總結了。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的總結嗎?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
縣級供電公司年終總結篇一
20xx年供電公司年終總結xx年,對xx公司來說,大事多、任務重。公司新的領導班子成立以來,在省公司黨組、市公司黨委的正確領導下,團結一心,積極應對一系列歷史遺留問題,穩(wěn)控了局面,確保了干部員工思想穩(wěn)定和隊伍安定。在年初六屆一次職代會上,我們深刻分析了安國公司面臨的發(fā)展形勢,正視差距,進一步明確了“切實加強基礎建設,全面提升公司發(fā)展實力,實現(xiàn)公司‘xx’科學發(fā)展良好開局”的全新思路,引領全體干部員工確立新目標,明確新任務,凝神聚力搞建設,一心一意謀發(fā)展,使得公司安全基礎進一步夯實,堅強電網(wǎng)優(yōu)勢凸顯,供電能力進一步增強;創(chuàng)一流和標準化建設不斷深入,舉全局之力完成資產(chǎn)上劃工作;營銷改革、財務管理、培訓工作亮點頻現(xiàn),經(jīng)濟效益全面好轉,員工收入穩(wěn)步提高。一年來,公司領導班子新的工作思路得到干部員工認同,工作方式得到干部員工擁護,各項工作基本達到預期目標。
今年以來,公司深入開展隱患排查治理和無違章現(xiàn)場創(chuàng)建活動,未發(fā)生生產(chǎn)(基建)、重大設備、人身傷亡事故,截至11月30日,實現(xiàn)安全生產(chǎn)7747天;完成電網(wǎng)建設投資1946萬元;公司綜合電壓合格率98.38%,同比提高0.37個百分點,35kv及10kv變電站功率因數(shù)分別完成0.96、0.93,供電可靠率完成99.75%;截至11月底,公司實現(xiàn)購電量4.26億kwh,同比增長4.16%,完成市公司下達全年任務指標的90%;完成售電量4.08億kwh,同比增長4.21%;綜合線損率完成6.03%,同比下降0.05個百分點。實現(xiàn)銷售收入2.04億元,完成預算的92.28%,比去年同期增長10.69%;電費回收率、上繳率均為100%。以上各項主要經(jīng)濟技術指標完成均好于去年同期水平。與此同時,生產(chǎn)mis、營銷mis系統(tǒng)順利上線運行,資產(chǎn)上劃工作圓滿完成。
1、安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn)
全面貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的基本方針,堅持 “以人為本”的原則,嚴格落實安全生產(chǎn)責任制,深入開展安全生產(chǎn)整頓,大力開展“查隱患、找根源、強管理、保安全”專項活動。建立健全各項應急預案,圓滿完成防汛、迎峰度夏,正在積極開展迎峰度冬工作。深入開展標準化作業(yè),認真開展班前班后會、加強危險點分析和預控,落實領導到崗到位制度,強化了各級各類現(xiàn)場安全監(jiān)督以及規(guī)章制度的執(zhí)行與考核。以鐵的手腕、鐵的處理反違章,出動稽查人員1396人次,稽查施工現(xiàn)場431個,發(fā)現(xiàn)違章33處,對相關責任人經(jīng)濟處罰8500元。深入開展無違章現(xiàn)場創(chuàng)建工作,創(chuàng)建無違章現(xiàn)場140個,,按承諾落實獎勵55350元。高度重視客戶資產(chǎn)的安全監(jiān)管,加強電力設施保護、消防和交通安全管理。站在講政治的高度,積極配合政府完成重大節(jié)日、重要會議保電和節(jié)能減排工作任務。
2、以農(nóng)網(wǎng)完善工程為契機,堅強電網(wǎng)優(yōu)勢進一步凸顯
自有資金不足,籌集電網(wǎng)建設資金困難,是安國公司的實際情況。我們克服困難,找準對策,充分利用上級電網(wǎng)建設資金,科學規(guī)劃,在電網(wǎng)建設上取得了新的成績。一是根據(jù)安國經(jīng)濟發(fā)展的客觀需求,從改造現(xiàn)有電網(wǎng)入手,新建與改造相結合,近期與遠期相結合,及時滾動修編電網(wǎng)xx規(guī)劃,制定了項目儲備,有效指導了電網(wǎng)建設方向,同時也為我們爭取省公司電網(wǎng)建設資金提供了準確依據(jù)。二是充分利用上級資金,完成農(nóng)網(wǎng)完善批復工程,新增配變66臺,容量9700千伏安,新建10kv線路1.91公里。完成xx年農(nóng)網(wǎng)改造升級批復工程,新增35kv主變2臺,容量2萬kva,新建10千伏線路25.04公里,新建配電變壓器142臺,容量22425千伏安。轄區(qū)電能質量和供電可靠性顯著提高,有利保障了電力負荷增長需求。三是為促進電網(wǎng)安全、穩(wěn)定運行,公司對各類隱患合理安排,加強設備缺陷閉環(huán)管理。根據(jù)電網(wǎng)設備異常缺陷處理流程,做到“一般缺陷不過月,重大缺陷不過周,緊急缺陷不過天”,同時重點加強綜自設備查缺力度,及時解決綜自設備存在的缺陷,確保了供電可靠率。四是通過建立現(xiàn)場工作質量標準,健全安全生產(chǎn)責任追溯制度,規(guī)范作業(yè)指導卡的應用,開展對作業(yè)現(xiàn)場秩序的整頓,基本扭轉了以往作業(yè)現(xiàn)場無序、混亂和安全隱患不能及時發(fā)現(xiàn)的被動局面,營造了工作有序、紀律嚴明、責任到人的作業(yè)環(huán)境和精神狀態(tài)良好的文明施工氛圍。
縣級供電公司年終總結篇二
20__年,國網(wǎng)供電公司政務工作在市政務信息管理中心的關心、幫助和指導下,認真貫徹落實政務信息公開工作的政策措施,不斷拓展公開工作的深度和廣度,有效提升了供用電水平?,F(xiàn)將20__工作簡要匯報如下。
一、主要做法
(一)精心組織,健全機制。國網(wǎng)__供電公司成立了政務信息公開工作領導小組,由總經(jīng)理任組長,相關領導為副組長,形成了“一把手”全面抓、分管領導督促抓、責任部室具體抓的工作格局。業(yè)務辦理上,公司辦公室牽頭負責信息管理工作,監(jiān)察、營銷、信息等部門密切配合,提供業(yè)務和技術支持。積極推行客戶回訪、信息反饋等制度,明確了政務信息公開的內容、形式和程序等。今年以來,沒有發(fā)生由信息公開引起的行政復議及行政訴訟。
(二)把握重點,拓展載體。一是根據(jù)國家電網(wǎng)公司調度“三公”服務措施、供電服務“十項承諾”及員工服務“十個不準”,及時發(fā)布公司在電網(wǎng)建設、供電服務、重大保電等方面的舉措,接受群眾監(jiān)督。二是統(tǒng)一制作營業(yè)窗口信息公示內容,保證了供電監(jiān)管、電價調整等變更內容的及時更換。三是規(guī)范停電信息發(fā)布,開通了新聞公告、95598自動語音公告及人工查詢、手機短信、社區(qū)公告等多種發(fā)布方式。
(三)暢通渠道,豐富信息。一是通過__市人民政府門戶網(wǎng)站。重點發(fā)布人民群眾關注的供用電知識和信息。20__年,國網(wǎng)__供電公司根據(jù)市政務信息中心下達的政務信息公開公開目標任務,從機構職能信息,國家、省、市有關電力供應方面的法律、法規(guī),高低壓用戶開戶、報裝工作流程,城區(qū)一戶一表收費項目及標準、報裝工作流程,現(xiàn)行電價執(zhí)行標準,供電服務“三個十條”主要內容及要求,供電營業(yè)窗口及營業(yè)時間,停電公告及原因等__個方面進行信息公開,共在市政府門戶網(wǎng)站發(fā)布信息113條,涉及業(yè)務范圍、辦事依據(jù)、停電通告、用電計量、新“三個十條”等諸多方面。二是積極向市委辦公室報送信息,如供電服務創(chuàng)新舉措,供用電形勢等等,已采用5條,為市委市政府當好參謀和助手。三是認真落實市政府信息公開工作的要求,加強與網(wǎng)友的互動交流,按時回復“市長信箱”,公司領導定期參加市廣播電臺“行風熱線”欄目。通過微信平臺等媒體及時發(fā)布公司優(yōu)質服務工作舉措,每年“3.__”均在公眾密集場所開展宣傳活動,在各供電營業(yè)廳設立“消費者權益日宣傳臺”。
二、存在的'主要不足
__供電公司作為國有企業(yè),嚴格按照國家政策法規(guī)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動,出臺的辦法措施主要涉及企業(yè)內部經(jīng)營管理,信息公開的內容稍顯不足。
三、20__工作計劃
(一)完善激勵約束機制。實行客戶回訪、服務質量監(jiān)督考核等制度,對人民群眾反映的、確實存在的違反廠務公開規(guī)定的問題不掩不蓋,在處理上不拖不護,以剛性考核激勵約束供電服務行為。
(二)健全外部監(jiān)督和信息反饋制度。定期不定期征求電力客戶或社會各界的意見建議,積極主動地接受政府監(jiān)督、社會監(jiān)督和輿論監(jiān)督。及時分辦轉辦,落實責任部門、人員和時限要求,及時反饋辦理結果。
(三)增強信息公開的廣度和深度。拓展技術平臺,增強知識性和互動性,讓人民群眾更方便了解供用電信息。
縣級供電公司年終總結篇三
160號文下發(fā)了《關于進一步加強電費回收工作的通知》,對長期拖欠電費或結算信譽不高的用戶,要求必須簽訂預購電協(xié)議,安裝預購電裝置,實行先購后用。二是在大力推行預購電制基礎上積極爭取市公司對于推進預購電制補助。三是制定實施方案。明確專人負責,落實預購電制推廣名單,安排時間進度,將“ic卡預付費箱”和“購電控”相結合,重點對小煉鋼等“五小”企業(yè)、抗旱排澇和交費信譽不高的用戶嚴格實行預購電制,并進行跟蹤督辦,將這一技術措施落實到位。截止去年底,已經(jīng)安裝ic卡預付費裝置42戶、購電控12戶,同時,對8家大用戶實行分旬收費,如浠水宜化公司、奎拓公司、福星鑄鋼等用戶,促進了電費回收任務的完成。
去年,公司領導高度重視市場營銷競賽活動,成立了組織機構,按照市公司市場營銷競賽活動要求,結合浠水公司實際,補充了競賽內容,修訂了《市場營銷競賽辦法》和《評分標準》。在開展活動過程中,注重“三個結合”:第一,將競賽活動與市場營銷日常工作有機結合,以活動為載體,將營銷基礎管理工作和各種專項工作納入活動中,同時通過日常檢查和專項檢查,促進活動開展;第二,將競賽活動與農(nóng)村供電所規(guī)范化管理動態(tài)考核相結合,從九月份開始,對規(guī)范化管理已經(jīng)驗收的農(nóng)村供電所進行動態(tài)抽查,并將抽查結果納入競賽考核;第三,將競賽活動與創(chuàng)“雙十佳”相結合。
加強競賽的過程管理。10月份,公司工會和市場營銷科一起組織專班,對各單位市場營銷競賽工作進行了一次全面的檢查,并將檢查結果進行了通報。針對市場營銷競賽檢查過程中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和存在的突出問題,在11月份的農(nóng)村供電所動態(tài)抽查檢查過程中進行全面的跟蹤督辦。同時,組織了市場營銷競賽自查和自評分;20xx年元月初,結合年終大檢查,對各單位市場營銷競賽進行了檢查評比。
完善稽查網(wǎng)絡,形成了稽查大隊、供電營業(yè)所、電工組三級稽查體系,健全了營銷稽查組織機構。加強與公安部門的聯(lián)系,理順了聯(lián)合查處竊電案件的關系,明確了各自的工作職責,加大了對竊電案件和竊電慣犯的查處力度,形成了警電聯(lián)手打擊竊電、共同維護社會供用電秩序的新的工作格局。
認真落實省公司營業(yè)普查整改。針對省公司大規(guī)模的營業(yè)普要活動過程中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,按照上級整改要求,公司營銷科、稽查大隊組織專班多次深入到各供電單位,逐一檢查,逐一督辦,全面落實省公司的整改意見。
大力推進防竊電計量裝置改造步伐。公司組織計量所,城區(qū)有關人員到黃州分局參觀學習,在市公司專家和現(xiàn)場示范和指導下進行示范安裝、檢查督辦,各單位抽調專人加班加點,保證工藝和質量。防竊電改造完成高供高量用戶20戶,高供低量用戶35戶,低壓三相直通用戶50戶,低壓三相帶ct用戶30戶,居民表外移1500戶,改造前后的效益明顯。
全面推進計量質量管理是去年市場營銷中心工作之一。以推廣應用電能計量信息管理系統(tǒng)為手段,從管理標準、工作標準和業(yè)務流程著手,明確了各崗位職責,加強了業(yè)務流程控制,進一步規(guī)范了各項工作行為,理順了工作流程。完善計量基礎資料管理,建立了計量設備資產(chǎn)、臺帳、校驗、輪換和故障處理等工作的相關資料的動態(tài)電子記錄,實現(xiàn)各類計劃、統(tǒng)計報表從微機自動生成。建立了工作質量監(jiān)督機制,便于發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題。提供了電能計量有關信息的網(wǎng)絡查詢,為資料查找提供快捷方便的手段?;緦崿F(xiàn)了計量工作信息化管理。
通過計量質量管理體系的推行,建立完善了管理標準和工作標準,控制了業(yè)務流程,規(guī)范了工作行為,加強了計量質量監(jiān)督,加強了電能計量的全過程管理。
在深入開展“生命線”教育實踐活動的基礎上,結合全縣“三評一促創(chuàng)五好”和省市公司“雙十佳”評比活動,繼續(xù)深化“工程”活動,選送了一批營銷窗口服務人員到xx電校進行全面的培訓,組織開展了兩期管理人員及營銷班長的優(yōu)質服務培訓,考核實行了人人過關,促進服務水平和服務質量的提高。開展供電營業(yè)窗口規(guī)范化服務競賽活動,引入“服務事故”新理念,先后4次對公司屬15個營業(yè)窗口和48個電工組進行了專項檢查和比賽抽查考核工作,加大了明查暗訪和投訴處理力度。通過常態(tài)運行機制的建設,使優(yōu)質服務從組織領導上得到保證,從工作力量上得到加強,從措施辦法上得到落實。
加強服務制度建設。下發(fā)了《“95598客戶服務工作管理辦法》,對受理的電話業(yè)務實行閉環(huán)管理,保證客戶的投訴、舉報件件有答復,事事有落實。制訂了《浠水縣供電公司大客戶經(jīng)理服務制》,對月用電量在10萬千瓦時以上或用電容量在315千伏安及以上的客戶實行大客戶經(jīng)理服務制,對其用電業(yè)務申請優(yōu)先處理和跟蹤服務。
加強供電形勢的宣傳。召開了客戶代表座談會和新聞發(fā)布會。發(fā)放了宣傳手冊,制作了宣傳燈箱廣告。發(fā)放征求意見表和客戶滿意率調查表,滿意率達到98%,在去年電力供應緊張、壓減負荷的情況下,做到缺電不缺服務。10月份,被浠水縣消費者協(xié)會考評為服務性企業(yè)第一名。
過去的一年,我們的工作雖然取得了很大的成績,但也必須看到當前市場營銷管理工作中仍然存在一些不容忽視的問題。
一是營銷基礎管理不細、不嚴。主要表現(xiàn)在抄表工作質量不高,仍然存在估抄、漏抄、缺抄現(xiàn)象,尤其是“0”度戶數(shù)比例較大;抄表日程沒有得到很好地堅持,沒有履行抄表日程審批制度和抄表輪換制度,造成報表數(shù)據(jù)失真。
二是內稽力度不夠。主要表現(xiàn)在目前各供電營業(yè)所和稽查大隊主要以用電檢查、創(chuàng)收為主,營銷內稽工作開展不力,且普遍未得到重視;加之各供電單位對營業(yè)工作質量未嚴格考核,造成一些營銷環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞。
三是營銷現(xiàn)代化程度不夠高。主要表現(xiàn)在營銷信息系統(tǒng)功能應用不完善,報裝管理、計量管理和營銷稽查沒有全面應用,抄表機應用不廣,營銷業(yè)務“無筆化”工作退步等。
四是電費回收面臨困難。主要表現(xiàn)在國有企業(yè)改制改革的進程中,部分企業(yè)倒閉或破產(chǎn),增加了電費欠費風險;居民客戶交費途徑、方式單一,交費時間集中,帶來居民交費不便,給電費回收工作造成壓力。
這些問題和困難務必引起我們的高度重視,在今后的工作中加強分析和研究,采取得力措施認真解決。
縣級供電公司年終總結篇四
為確保雨季以及全年的安全生產(chǎn)順利進行,根據(jù)灘海開發(fā)公司20--年電力春檢方案以及灘海開發(fā)公司生產(chǎn)科徐津強主管的周密工作安排,煉達公司從3月20日至4月13日先后對灘海開發(fā)公司1-1島、2-1井場、2-1島、2-2島、埕海聯(lián)合站、2-2井場的低壓開關柜、電力變壓器、電泵變頻器、升壓器、電動機接線盒、高壓架空線部分進行了檢修,檢修過程中施工單位本著注重細節(jié),查找隱患為宗旨,圓滿完成了灘海開發(fā)公司電力春檢任務,收到了預期的效果。
一、春檢準備階段:
1、加強全所員工《安全規(guī)程》等安全規(guī)章制度的學習,3月10日我們利用一天時間組織全所員工觀看了電力安全操作錄像,重溫學習了《電力安全操作規(guī)程》的內容,并根據(jù)檢修內容及要求,有針對性的進行了提問考試,從而提高了全所員工的檢修安全意識。
2、施工人員安全技術交底,3月11日我們利用一天時間組織施工單位所有施工人員進行公司各站、點的施工現(xiàn)場進行技術安全交底,針對春檢設備檢查項目及標準,進行了詳細的交底工作,從而提高了施工人員危害識別的能力,掌握了春檢工作的內容和要求,做到了人人心中有數(shù)。
3、對施工單位檢修工器具、儀器儀表、安全工器具、交通車輛等進行了檢查,及早做好了備品備件的儲備工作,確保了春檢的正常使用和供應。
4、細安排,重落實。針對我所實際,我們制定了相應的春檢工作要求,并進一步明確了春檢期間相關人員的工作職責,各類工作進行了明確分工,各項任務落實到人,做到了計劃周密,安排合理,保證了各項工作忙而不亂。
二、春檢實施階段:
降低了外界因素導致線路掉閘的幾率,提高了線路運行可靠性,提高了設備的健康水平,推動各項工作邁上新臺階的有力基礎。在今年春檢過程中我們共處理缺陷12起,清理柜內殘余物1kg,清除鳥窩共計23處。
今年的春檢工作結束了,但同時也是全年工作的開始,我們雖然取得了一些成績,但是還應看到我們也存在著很多不足之處,我們要在今后的工作中,始終堅持“安全第一、預防為主”的方針。發(fā)揚成績克服缺點,更加努力的工作,全面完成支公司下達的全年各項指標任務。
縣級供電公司年終總結篇五
__年12月招工到宜豐縣小水電公司北門變電站工作,從事變電運行、檢修工作。__年參加全國成人自學考試,于__年10月取的法律專業(yè)大學文憑。
來到變電站后,面臨的最大的問題便是將自己所學的理論知識與實踐相融合,從熟悉主控室的一次設備模擬圖板開始,一步一步了解變電站的各個組成部分,也知道了如何巡視、監(jiān)屏,再到簡單的操作和開票。并且不斷的補充新能源?,F(xiàn)場運行知識、經(jīng)驗很難從書本上獲得,必然要求自己多看、多想、多問,力求做到不但知其然且知其所以然,成為一名“一專多用”的人才。為了自己能在變電運行崗位上學有所成,自己白天摸設備,晚上看說明書。通過學習,從對變電運行工作模糊認識,到專業(yè)知識與現(xiàn)場實踐操作的結合,并較熟練地完成工作;通過學習各種安全法規(guī)、規(guī)程、條例,提升知識儲量;通過學習,以前對公司運作一無所知,如今能關注公司動態(tài),行業(yè)動態(tài),開闊了視野?,F(xiàn)在想來,在那段時期只是掌握了變電運行知識的一點皮毛,對各類一次設備的作用一知半解,至于繼電保護及防誤閉鎖等二次部分了解也只是壓板投退,但對我在現(xiàn)在調度運行崗位上的工作打下了良好基礎,也讓我知道了一名值班人員的辛苦和責任。
__年,公司對北門變電站進行技術改造,公司對此非常重視,對我們進行了大量的培訓工作。我也因此獲益匪淺。如在此期間,我還參加了公司組織的各類培訓活動,如設備圖紙的不同讀圖方法、站內外一次設備的廠家現(xiàn)場培訓、繼電保護的廠家現(xiàn)場培訓等。
__年起我擔任了北門變電站值班長,在此過程中我處理了多次事故異常。如開關拒分或拒合閘、開關滲油、刀閘發(fā)熱等故障。這些事故和異常的處理很好地補充了我的理論知識,使我對站內一、二次回路的認識又更進了一步,也讓我意識到了站內好多實際的東西,同我的理解和認識還不熟悉,促使我進一步要學習了解更底層的東西,對一、二次設備進行更深入的了解。在實際學習工作中,我得到了站里師傅的大力幫助,也讓我對變電運行、檢修工作有了更堅定的信心。
__年,北門變電站二次部分中間繼電器連續(xù)燒壞兩只,我經(jīng)仔細觀察和分析確認是由于系統(tǒng)電壓不穩(wěn)定造成的,(那時嚴重缺電,電網(wǎng)安全穩(wěn)定性差)本人加強對電壓監(jiān)控,同時增加中間繼電器的觸點對數(shù),增加觸點容量,從此再未發(fā)現(xiàn)中間繼電器觸點燒壞現(xiàn)象,避免了經(jīng)濟損失。
通過這幾年來的工作,使我體會到對電力設備維護應做到:
1、認真觀察,通過眼睛可以發(fā)現(xiàn)設備的異?,F(xiàn)象,如破裂、斷線、變形、漏油、變色、腐蝕等不正常的現(xiàn)象。
2、耳聽鼻聞,由于交流電的作用而產(chǎn)生振動并發(fā)出特有的聲音,通過聲音變化的特點,來判斷設備是否運行正常。聞氣味也是對電氣設備某些異常和缺陷比較靈敏的一種判別方法。
3、用手觸摸被檢查的設備來判斷設備的缺陷和異常。(應該強調的是,用手觸試帶電的高壓設備是絕對禁止的)通過用手摸可以感覺出設備溫度的變化和振動,如變壓器的溫度變化,局部發(fā)熱,繼電器的發(fā)熱、振動等,都可以用手觸摸法檢查出來。
4、了解運行狀況,發(fā)生故障時的天氣變化,負荷大小,以及發(fā)生類似故障的記錄及解決方法。
通過這些,可以較快地掌握設備運行的最基本的情況,便于完整地處理事故,避免事故查找工作進入誤區(qū)而延長停電時間、擴大事故范圍。
__年12月作為最優(yōu)秀的輸變電人員被選調入宜豐水電公司電力調度所工作,主要從事電力系統(tǒng)運行和調度管理方面的工作,通過多年調度工作,熟練掌握了電力系統(tǒng)電力安全規(guī)程、調度規(guī)程、電力法、電網(wǎng)管理條例等;具備了獨立分析電網(wǎng)運行狀況、處理各種事故,保證電網(wǎng)安全經(jīng)濟運行的能力。
__年5月?lián)握{度運行值長,主要從事電網(wǎng)調度運行和管理工作,負責分析本值電網(wǎng)運行狀況、處理各種故障,保證電網(wǎng)安全經(jīng)濟運行;通過對主變損耗計算,繪畫出主變經(jīng)濟運行曲線圖,來合理的進行變電站主變經(jīng)濟運行方式的調度。如東門變電站兩臺主變經(jīng)濟運行并入點為65a(35kv側)電流,當主變電流大于65a時應投入兩臺主變運行,小于65a時只投一臺主變運行,通過這一方式運行,減少了主變的損耗,增加了公司的經(jīng)濟效益。另外,根據(jù)我縣電網(wǎng)小水電比較豐富,線路穿山越嶺的特點。合理利用小水電電力資源,科學調度,要求兩個大電廠(雙峰、洞上)每日匯報庫容水位,及時匯報雨情、設備情況,申報設備檢修計劃,要求其它小水電匯報日發(fā)電計劃和申報設備檢修計劃。經(jīng)常以各種方式深入小水電客戶,掌握客戶發(fā)電和設備情況,密切客戶關系。在工作中堅持“公平、公正、公開”調度,合理安排電網(wǎng)運行方式、檢修計劃,努力提高供電可靠率等。
在學習電網(wǎng)技術和繼電保護知識方面,虛心向地級調度請教,工作之余,刻苦鉆研理論知識;在工作實踐中,通過向地調和鄰縣的學習加之自己的努力,參與擬草了縣電網(wǎng)年度運行方式、經(jīng)濟調度方案、負荷控制措施;參與修編了《縣電力系統(tǒng)調度規(guī)程》,擬草了《并網(wǎng)電調協(xié)議》、等電網(wǎng)管理方面的`文案。在近二年的時間內建立、完善了縣電網(wǎng)規(guī)章制度、安全管理、運行管理、經(jīng)營管理、設備管理、優(yōu)質服務等管理工作;規(guī)范了我縣電網(wǎng)調度管理,從而使我公司的電網(wǎng)調度管理上了一個新臺階。
一晃就是20多年,這20多年是我人生觀不斷成熟不斷深化的時期,由一名變電運行工轉崗為調度值班員,經(jīng)過自己不斷的努力,隨著電網(wǎng)的擴大,設備增多,結線復雜,我時刻意識到自己知識的貧乏,調度所作為運行方式和技術管理的部門,各個環(huán)節(jié)充滿著技術,為了使自己能較透徹掌握自己崗位的技術,提高自己的技術水平。為掌握新的理論,一方面利用各種資料進行專業(yè)學習,有針對性地強化自己的專業(yè)知識,另一方面對自己不清楚的問題向老師傅求教,勤思、多做、苦學、牢記,使自己能更準確地判斷設備運行狀態(tài),給自己增添了許多工作信心。
總的來說,調度運行工作是一項責任很強的工作,也是技術性很強的工作。今后,電力改革的趨勢對調度值班人員的要求更加高,需要對設備運行狀況有獨立的判斷處理能力,要使自己成為一名新時期要求合格的調度值班人員,就一定要加強業(yè)務學習,克服缺點,使自己的專業(yè)技術水平能夠不斷提高,更能適應現(xiàn)代化電力建設的需要。
縣級供電公司年終總結篇六
20__年,我公司在市公司的正確領導下,按照年初制訂的工作思路,大力實施服務“三農(nóng)”發(fā)展戰(zhàn)略,各項工作取得長足進展?,F(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
20__年工作回顧
營銷指標完成情況。(數(shù)據(jù)統(tǒng)計至10月份)
(一)各項指標完成情況(元至10月)
2、售電量累計完成4752.41萬千瓦時,完成年計劃5335萬千瓦時的89.08%。
財務指標完成情況。
(二)具體開展工作
安全生產(chǎn)強力度
一強內部安全稽查力度,大力進行安全反違章。公司采取定期檢查和不定期稽查的方式,加強施工現(xiàn)場的安全稽查。截至10月,公司共進行安全稽查?次,開出安全罰單11份,處罰違章人員?人次,累計處罰金額4950元。
三強線路樹障清理力度,不斷提高電網(wǎng)供電可靠性。經(jīng)與區(qū)政府協(xié)商,對全區(qū)中低壓線路及臺區(qū)樹障進行了全面清理。特別是對樹障嚴重的涂鎮(zhèn)供電所,清理樹障近萬棵,使該所10kv線路通道基本打通。
電網(wǎng)建設捷報多
公司20__年配網(wǎng)項目計劃9個,總投資185.57萬元,目前已完成6個工程施工,完成工程投資155.30萬元。
公司大修項目計劃6個,費用為86萬元,目前已完成變電站綜合整治、信息系統(tǒng)維護、10kv標準化線路建設、標準化臺區(qū)建設等。
配合完成110kv東溝變電站施工,變電站投運在望??蛻舴樟鹤雍种行母慕ㄑb修接近尾聲,即將投入使用。沼山標準變電站建設正在實施,有望十二月底完成。
營銷管理求精益
二是積極開展高損臺區(qū)、竊電重災區(qū)改造,不斷加強線損管理。到目前為止,公司完成高損臺區(qū)改造19個,更換電能表1700余只;完成8個竊電重災區(qū)改造,共改造1871戶。通過改造,這些臺區(qū)的線損指標都控制在10%以下,改造取得了很好的效果。
三是強化過程管理,大力開展營銷工作質量考核。年初,公司組織員工認真學習《鄂州公司營銷工作質量記分制考核辦法》,并結合營銷工作質量程序化考核活動實施方案,強化過程管理,認真開展考核。通過努力,公司營銷工作質量顯著提高。
四是鞏固周邊用電整治成果,防止違章用電再反彈。為了有效鞏固周邊用電成果,公司一方面對全部安裝卡表進行了檢查,確??ū碚_\行;另一方面堅持每月10天抄一次表,確保線損穩(wěn)中有降。
縣級供電公司年終總結篇七
我所在上級主管部門的正確領導和當?shù)攸h委、政府大力支持以及全體職工的共同努力下,認真貫徹黨的方針、政策,落實20xx年農(nóng)電工作會議部署,以“人民電業(yè)為人民”為服務宗旨,堅持“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的供電服務方針,全面建設社會主義“新農(nóng)村、新電力、新服務”,全面提升供電所管理水平和優(yōu)質服務質量,克服重重困難,戰(zhàn)勝“5.12”特大地震、“9.24”洪水自然災害,經(jīng)過全所職工的共同努力,今年做到了全年無優(yōu)質服務客戶投訴事件的發(fā)生?,F(xiàn)將我所20xx年工作總結匯報如下:
建立健全了《供電所優(yōu)質服務管理制度》,各種優(yōu)質服務資料齊全完備。
加強了我所優(yōu)質服務的管理工作,以“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”為行動指南,實行24小時值班制度,隨時隨地為客戶排憂解難,全年共接到報修客戶161戶,按報修承諾規(guī)定處理161戶,完成承諾率100%。
今年共走訪客戶12次,開客戶座談會4次,參加人員54人次??蛻舴湛人员讙伆万G唬使用文明用語禮貌待人,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,為了監(jiān)督我所各項工作,還專門聘請7位在當?shù)赜型娜俗鰹槲宜酗L監(jiān)督員,隨時隨地監(jiān)督我所各項工作,做到了全年無客戶投訴事件的發(fā)生。
優(yōu)質服務是溝通企業(yè)和客戶的橋梁,為了深入開展和落實七項電力惠民行動。免費為客戶更換燈頭,開關,插座等電器設備350余人次,免費為客戶安裝更換家用保護器420余臺。
由于地震影響我所客戶服務窗口設在臨時板房,在臨時服務營業(yè)窗口按電業(yè)局(20xx)4號文的要求步入正軌,各種標示牌齊全規(guī)范,為方便客戶及時了解安全用電知識,在臨時營業(yè)廳擺放了各種宣傳資料以及便民設施。供電所人員服務水平、業(yè)務素質都有了進一步提高,為客戶提供了優(yōu)質、方便、快捷的服務。
在開展便民服務活動中我所員工深入到農(nóng)村基層,田間、地頭、場鎮(zhèn)、學校大力開展安全用電宣傳,共發(fā)放各種宣傳資料1100余份。利用各村社、鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播,電視站對地震后安全用電常識進行了大力宣傳。及時無償解決因地震損壞的電力設施,為廣大電力客戶提供了安全可靠電力保障,在轄區(qū)內得到廣大用電客戶的稱贊。
我所在每月10日開展了對管轄區(qū)域內的孤寡老人、特困戶、殘疾人等的心連心上門服務活動。幫助他們免費的檢修室內線路、各種電器設備,整理家務、收獲糧食和送去一些慰問品及現(xiàn)金等。為進一步提高各服務人員優(yōu)質服務水平,使人員的服務行為充分得到客戶監(jiān)督,向正規(guī)化、綜合化、公開化方向發(fā)展,我所決定為特困、殘疾客戶印制特色服務名片。卡片注明了所屬單位、姓名、服務電話及舉報電話,并印有“我是你的用電服務員”字樣,詳細注明了人員的服務范圍。
在對外業(yè)擴安裝中,工作人員在語氣、態(tài)度和用語上都得到了文明規(guī)范,并要求用電客戶在安裝服務意見書上簽名。通過以上活動的開展,真正地使用戶享受到“上帝”的待遇,同時也打出了我們供電行業(yè)的品牌。
例如:堅持為武侯村六組楊樹珍老人解決無電用的問題,節(jié)日組織慰問?!?.12”特大地震后,我所組織職工帶上礦泉水,餅干,面條,大米,豬肉等食品去看望她,楊樹珍老人激動的說:“謝謝你們供電所,謝謝你們供電部門”。在今年抗旱保電工作中,我所職工積極配合當?shù)卣按迕裎瘑T會,對農(nóng)排配變及設備在抽水前進行絕緣測試和檢修,保證了農(nóng)排抽水順利進行?!?、12”地震災害發(fā)生后,給武連鎮(zhèn)抽水站專變跌落開關及線路造成嚴重受損,無法投入使用,造成了該鎮(zhèn)1200多戶無水飲用,干部群眾焦急萬分,我所得知這一信息后,迅速連夜加班到23:00更換原跌落開關及受損線路,保證了全鎮(zhèn)農(nóng)戶的正常飲用水,受到該鎮(zhèn)干部群眾的高度贊賞。
總之我所在加強內部員工管理的基礎上,服務質量達到了較好的成績。我們的成績得到了當?shù)卣目隙ê蛷V大用電客戶的稱贊。我們將在以后的.工作中在接在勵把優(yōu)質爭取做到。
縣級供電公司年終總結篇八
20__年在財務部門領導的正確指導和同事們的支持幫助下,工作取得了一些成績,但和公司領導的要求相比還存在一定差距。展望未來,我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,現(xiàn)對一年來的工作情況總結如下:
一、主要工作
對于企業(yè)來說,能力往往是超越知識的,供電公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術能力、協(xié)調與溝通能力等。我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法:,在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法:積累經(jīng)驗;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧?!扒谀苎a拙”,我利用下班后的時間總結完善自己的工作內容,建立了各種收費臺賬的模版。
財務工作首先要有足夠的耐心和細心,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結帳盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點表;每月末做好銀行對帳工作,及時編制銀行余額調節(jié)表,并做好和會計賬的對帳工作;工資的發(fā)放更是需要細心謹慎,這直接關系到員工個人的利益,因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證及時將工資發(fā)放給員工。
二、主要經(jīng)驗和收獲
20__年在實際工作中我積累了許多工作經(jīng)驗,尤其是財務工作經(jīng)驗,同時也取得了一定的成績,總結起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能盡快適應工作崗位;
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在工作中保持好的工作狀態(tài);
(三)只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責;
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能把分內的工作做好;
(五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長、補己之短”,才能不斷提高、取得進步。
三、今后工作目標
財務工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為企業(yè)正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設定了新的目標:
1、以預算為依據(jù),積極控制成本、費用的支出,并在日常的財務管理中加強與管理處的'溝通,倡導效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風險控制,充分發(fā)揮預算的目標作用,不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結反饋的財務管理體系。
2、實抓應收帳款的管理,預防呆賬,減少壞賬,保全管理處的經(jīng)營成果。
3、積極參預,配合管理處開拓新的經(jīng)濟增長點。
以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領導給予批評指正。在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經(jīng)驗;努力學習,不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
縣級供電公司年終總結篇九
光陰似箭,日月如梭,轉眼20__年已圓滿過去,自從來到__電廠工程項目部以來,在項目部領導、項目部同事的關心和幫助下不斷的完善提升自己。回首過去一年,工作的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對現(xiàn)實,不僅僅要能工作時埋下頭去忘我工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結分析,為了更好地做好今后的工作,總結經(jīng)驗、吸取教訓。過去一年對于我個人成長顯得至關重要,現(xiàn)對過去一年的工作總結如下:
一、工作方面
在項目部領導的信任與支持下,讓我成為工程科副科長并主管主廠房等區(qū)域施工工作。20__年是整個工程施工的關鍵一年,主要集中力量配合安裝單位施工,并完成主廠房區(qū)域二次結構及室內裝修工作。同時為實現(xiàn)__創(chuàng)下有利條件。在主廠房框架結構已結頂?shù)那闆r下,__汽機房屋面混凝土澆筑完成,標志這主廠房區(qū)域工作重點開始進入二次結構和裝修。
面對壓力迎頭而上,積極為倒送電是創(chuàng)造土建有利條件,倒送電涉及到的__內土建施工以及內部裝修。在倒送電期間每天需參加倒送電會議,學會了在會議上能合理的答應業(yè)主、安裝單位提出的工期要求。通過會后的合理安排,保證了我們土建施工的進度要求,各配電間為倒送電創(chuàng)造了良好的條件。
二、施工困難
在這一年的施工中雖然能順順利利的完成了各個節(jié)點工程,但也存在這各種讓我預想不到的困難。在主廠房區(qū)域內框架梁施工中,由于和安裝單位存在著各種交叉作業(yè),對我來說施工的安全顯得尤為重要,如期間的防火、高空墜物等。在裝飾裝修過程中,對班組人員的控制上不能按計劃實施。像對電子間內墻涂料、fc板等裝修人員控制不利。以至于在裝飾裝修上多次受到業(yè)主批評。在樓板面層施工中,對地面平整的控制不利于后道工序施工。在后期出現(xiàn)了多次地面重新處理的情況。特別是鋼格柵板的調整上。
三、吸取經(jīng)驗、教訓
一年的施工過程總結過來,總有些讓我感到有些東西應該早一點進入,如在主廠房施工中關于格柵板調安裝,特別是汽機中間平臺格柵板的安裝,由于前期格柵板遲遲未到,導致后期不能在__之前安裝完成,在后期安裝中,安裝困難大大增加。關于屋面防水層施工,沒有能早期進入施工,致使后期施工中與廠房后工業(yè)化施工相互沖突,產(chǎn)生了“魚與熊掌不可兼得”的現(xiàn)場。
四、展望未來
今年的主要目標是創(chuàng)標達優(yōu),電廠的最終目標是__。在創(chuàng)優(yōu)的過程中,涉及到各個方面,如建筑物墻面垂直無滲漏水,墻面、樓面地面平整無裂紋,色調一致,地面無積水、空鼓、陰陽角方正?;煲赏两Y構內實外光,菱角平直,接頭平整。各機座所有外露混凝土達到“清水混凝土”效果。這些都是在創(chuàng)標達優(yōu)中控制的重點。因此需要我更加努力的去把握好每一個細節(jié)部位。
總結一年來的工作,主廠房區(qū)域之所以能夠實現(xiàn)安全生產(chǎn)的長期穩(wěn)定,主要是得益于項目部領導和同事大力支持、鼎立幫助。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績,但與項目部領導的要求,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
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