總結(jié)是對自己付出的一種回報,也是對自己成長的見證??偨Y(jié)的內(nèi)容要具有針對性和操作性,要能夠引導讀者進行實際行動。請大家注意,這些范文僅供參考,大家可以根據(jù)自己的需求和實際情況進行靈活運用。
個人在公司的體會篇一
20xx年xx月xx日。
xxxx保險公司是一家融保險、銀行、投資等金融業(yè)務為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務集團。
本次我培訓的崗位是xxxx保險公司的保險代理人。自保險業(yè)問世以來,保險代理人便應運而生,并成為保險業(yè)務經(jīng)營不可或缺的部分。世界各國,凡是保險業(yè)發(fā)達的國家,保險代理也十分發(fā)達。目前,保險代理人在數(shù)量上,已經(jīng)遠遠超過了保險公司人員。
保險代理從業(yè)人員雖然是代理保險公司招攬保險業(yè)務,但是他們的傭金卻是由保險公司進行支付的,因而你不用擔心代理人再會額外加收保費,更不必為保險公司與代理人的關系而產(chǎn)生疑問,認為代理人會損害自身利益。實際上,在規(guī)范的保險市場上,保險代理從業(yè)人員的利益與客戶是休戚相關的,可以說客戶就是代理人的“上帝”,他們的收入是與銷售出去多少保單和提供什么程度的服務是有密切聯(lián)系的,因而兩者的利益是相通的。
了解保險公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。具體了解保險內(nèi)部的.組織體系、管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。了解保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務流程和熟悉主要險種和相關單證。具體知道保險在健康保險、意外傷害保險業(yè)務營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種。進行市場調(diào)查,了解人們對保險的具體需求和認識,保險營銷現(xiàn)狀并交流心得。具體向居民介紹xxxx保險產(chǎn)品并力促成交。
紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調(diào)行動的積極性,想法的先進性,被動的學習工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!
在培訓期間,我覺得這一點我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請教他們關于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗,從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里,我定會吸取此次教訓,主動出擊,把握更多機會,獲得更多知識和經(jīng)驗。
做保險代理人首先是做人。我們同客戶打交道,首先要誠信,要善于與人溝通,這樣客戶才會信任我們。只有“人”做好了,保險才能做好。
做保險代理人是做一項事業(yè)。銀行保險代理專員是傳播保障福音的幸福天使,為廣大群眾防范人生風險,讓每個家庭都擁有平安?!皫椭鷦e人、成就自己”,這是一項偉大的事業(yè)。同時,做保險代理人是做一項不需要自己投入本錢的生意。所以我們要熱愛自己的工作,對保險事業(yè)懷抱著無比的信心。只有事業(yè)心強的人,才能做好保險。
做保險代理人需要一種奮斗精神。每天的工作都是戰(zhàn)斗。雖然說做保險勤奮不一定能成功,但不勤奮肯定不成功。只有不斷進取,才能有成就。
在xxxx保險公司培訓的這段經(jīng)歷,對我以后無論從事保險這一行業(yè)還是其他行業(yè),都會有很大的幫助。如果以后我選擇了保險這一行業(yè),我將努力工作,做一個優(yōu)秀的保險代理人。
個人在公司的體會篇二
在學習中成長,在成長中實踐。人生中就是這樣,每一次的學習就是一次實踐的機會。每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn),我們能害怕嗎?答案是肯定的:“不能!”不管是在什么狀況下,都是不能,不會,也不能夠害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓,目的就是增強我們挑戰(zhàn)的信心。我不明白別人透過培訓學到了多少,感受到了多少,了解到了多少。只明白透過培訓自我感悟頗深。
首先要說明的一點就是透過這次培訓我學到了很多,見過的聽過的,沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。
宋教師講的創(chuàng)新與實踐雖說我不明白資料是什么,可是透過各位干部的發(fā)言,我明白那是對我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓。總結(jié)會上各位干部用心發(fā)言,這說明什么說明這一次培訓是成功的。還有一點是我們需要這樣的機會,這樣一個提高自我,完善自我,充實自我的機會。
回想起這段時間的培訓,相信大家都學到了很多,可我有一種新的感覺:“學到的越多,不明白的就越多”。為什么這樣說呢在以前的學習中自我并沒有注重某一方面的學習,只是明白教師教什么,自我就學什么,從來不管對與錯,也從來不管為什么,只是盲目的走路,學習。上大學以后感覺就變了很多,原因很簡單:“那里的學習不再是片面的,是一種以具體事情具體分析的方式進行的?!敝粡倪@一點上說,這就要比以前的學習系統(tǒng)化,畢竟涉及到專業(yè)知識。在那里學習越多,感覺以前了解的東西越少,然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍,學習這方面的知識??墒窃綄W,感覺自我明白的越少,這是為什么呢因為我們有一顆想充實自我的心,有一顆想要學習的心,同時也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自我要在工作中學習,在學習中工作,把所學的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓中,于丹教授講的一段話讓我受益良多:“盤古在天地之間‘一日九變’,像一個新生的嬰兒,每一天都在微妙地變化著。這種變化最終到達了一個境界,叫做“神于天,圣于地”。這六個字其實是中國人的人格夢想:既有一片夢想主義的天空,能夠自由翱翔,而不妥協(xié)于現(xiàn)實世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實地的潛力,能夠在這個大地上去進行他行為的拓展。僅有夢想而沒有土地的人,是夢想主義者不是夢想主義者;僅有土地而沒有天空的人,是務實主義者不是現(xiàn)實主義者。”這句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。他要求我們要干什么腳踏實地!不管從哪一方面說,我們都要腳踏實地。僅有這樣,我們才能在工作中,學習中用心的表現(xiàn)自我。也是有這樣,我們才能清楚的了解到自我的不足,從而用心的改正。
再次,在金正昆教授講的禮儀中,主要是從“互動、溝通、形象”三個關鍵詞入手,完整的講解了我們在生活中,學習中所就應注意的事項。以及在交往過程中正確處理人際關系的原則和技巧,以生動的事例,深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關禮儀的基本行為規(guī)范。同時也說明,了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀大學生素質(zhì)潛力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范,熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化,既是職業(yè)特殊性和工作嚴肅性的'內(nèi)在要求,也是新時期建設新型學生干部良好形象的目標要求。
隨著現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播,溝通技術和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通,從應對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的資料和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下,實現(xiàn)有禮節(jié)的交往,去實現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界,這是學習禮儀的好處。也是我們當代大學生學習禮儀的重要原因。所以我們要認識到學習禮儀的重要性,從而完善自我這方面的不足。
個人在公司的體會篇三
20xx年的工作飛快的過去了,在這段工作當中,我作為一名公司的一員,在工作中嚴格遵守領導的要求和管理,認真的在領導的教導和指點下提升自己,并嚴格改進自己在工作上的不足完善了自己的工作能力。
一年來,在團隊的幫助下,我在工作中也取得了較好的成績。盡管算不上特別的的突出,但對比起上一年的來的成績,確實有了很大的提升?,F(xiàn)在,我對自己一年來的情況做工作心得體會如下:
作為一名公司的工作人員,平時我就一直注意著自己的`思想的培養(yǎng),在忙碌的工作中也不曾停下對心態(tài)的鍛煉和反省。
日常的工作中,我積極關注網(wǎng)絡和新聞,關注國家在各種事物以及政策方面的發(fā)展和改變。持續(xù)不斷的學習樹立了我較好的世界觀和價值觀,并剪不斷的提高自我的思想素質(zhì),積極提高工作。
此外,在工作中我也在不斷的更新自己的工作意識,提高工作責任感,在工作方面不斷的改進自己的工作態(tài)度,提高工作積極性。這進一步的完善了工作的能力。
工作方面,我一直在積極提高自身的理論水平,平時在培訓回憶上通過積極的學習領導的指點和教導。不斷更新自己的工作能力。而在有空閑的時候,我也會積極的利用網(wǎng)絡和相關專業(yè)的書記努力的鉆研工作知識,提高個人的只是儲備。通過在不斷的為自己“充電”,我在xx行業(yè)方面的知識面有了很大的擴展。這大大的擴展了我的后備力量,并讓我能在工作中能有更多的思考和準備,為這一年來的工作努力的做出了自己的貢獻。
在掌握了理論的知識之后,我也沒有松懈下自己的實際鍛煉。每周我都會為自己總結(jié)上一周的工作情況,并制定新一周的工作計劃,通過儲備的知識,我不斷提高自己的要求,積極的在工作中鍛煉自己,較好的提升了自我的能力。
另外,在團隊方面,我也積極發(fā)揮了自己學習的成果,在會議中與同事們一起討論,一起努力為工作的建設改進團隊的工作。為推進團隊的工作做出了一定貢獻。
總的來說,這一年來,收獲有很多,但不足的方面也有很多。我會繼續(xù)努力,在工作中更多的奮斗,以更高的熱情為公司的進步而努力!
個人在公司的體會篇四
經(jīng)過近一個多月在xxxx保險公司銀行業(yè)務部的培訓,在領導和同事們的關照和指導下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論知識,的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事,還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝xxxx保險公司,給了我這么好的一次機會。以下是我的培訓報告。
對工作有了更好的認識和了解,對樹立信心起到很大的作用。讓業(yè)務技能及溝通技巧不斷增長,公共關系和工作能力不斷提高。提高自我學習能力,提高膽識及演講水平。
20xx年xx月xx日。
進入公司前我就聽聞:“保險不是人做的”,“一人做保險,全家不要臉”等話。給了我一點壓力,進入公司的前兩周,公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓,首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業(yè),這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓,我覺得“培訓”這是公司給我的.福利。無論做任何一個行業(yè),擔任任何一角色。首先樹立自我對公司,對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。
一個人的敵人就是自我,如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心,底氣不足,自己都說服不了自己,我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。
單單培訓和演練還是不夠的,xx些認識都還是膚淺的,還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐,一邊是團隊長繼續(xù)培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對資料的反復琢磨。一周多下來,覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧,已經(jīng)能夠獨立完成銷售任務時。
團隊長給我分配了一個銀行網(wǎng)點,通過實踐幾周,我的銷售技能上了一個臺階,我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題,要搞好人際關系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會順心應手,相信這也是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。
每天去網(wǎng)點工作,遇到任何問題解決不了的,公司都要求我們把問題記下來,小組解決不了,會議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個面,甚至只是一點而已,很難考慮周全,然而展開小組討論,就可彌補這個不足,大家從多角度地看問題,結(jié)論也就更加全面、合理、準確。
通過討論,能使我們提高個體認識,在這個過程中,傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉,同時,這也是一個取長補短的過程,彌補自身認識上的不足,從而不斷提高自身認識水平。業(yè)績分享的時,再把成功者的經(jīng)驗記下來,互相交流學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平,正因如此我發(fā)覺我成長的很快。
1、工作中有時自信心不足,有放棄的念頭。時而出現(xiàn)低級錯誤。
2、在處理一些事情時有時顯得較為急躁,沒有及時找出失敗的原因。
4、對一些業(yè)務知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。
5、社會閱歷相對來說較少,跟客戶聊不起來。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,堅持不懈地努力學習各種理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務技能才能更好的投入工作,我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能;通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
個人在公司的體會篇五
回顧一年來,在各位領導的大力支持下和在座同志們的幫助下,盡自己應盡的責,做自己應做的工作。今年月份在領導的信任和同志們的重托下,擔任生活服務公司經(jīng)理。本人工作經(jīng)驗不足,能力不強。但世上無難事,只要肯攀登。虛心學習,勇于進取,在一段時間的工作后,使我認識到生活服務公司工作是關系到我礦的形象,能夠反映出企業(yè)的管理水平,是我企業(yè)管理的重要組成部分。
生活服務公司現(xiàn)有員工名,工作面廣、點多,不可能事必躬親,但要抓住重點不放松。首先把安全工作放在首位,生命誠可貴,安全價更高。特別是鍋爐房,員工都是季節(jié)性農(nóng)民工,專業(yè)技能差,文化素質(zhì)相對低,鍋爐又屬壓力容器,容易發(fā)生事故,只能靠加強管理,加強培訓,加強安全教育,提高安全意識。高標準、嚴要求,嚴格執(zhí)行各種規(guī)章制度,不能疏忽麻痹,存有僥幸,我作為一名管理者,安全這根弦始終不能松,警鐘長鳴。要經(jīng)常不定時、不定期巡回檢查。特別是深更半夜、凌晨事故易發(fā)時段,否則會造成財產(chǎn)生命損失。
有段時間就餐人員對食堂意見比較大,聯(lián)名向領導反映,我到任后,針對存在的問題進行了大力整頓,做到無私無畏,一把尺子量到低,把不適應在食堂工作人員調(diào)出去,嚴把進貨質(zhì)量關,同等價格求質(zhì)量、同等質(zhì)量求價格。千方百計降成本,杜絕浪費、杜“絕跑冒滴”,增加花樣品種,經(jīng)常深入到就餐人員中廣泛征求意見,在如何使就餐人員滿意上下功夫,不斷探索,不斷改進,走出去向兄弟單位學習先進經(jīng)驗,提升管理水平,要使食堂工作再邁上新的臺階。
增強服務意識,生活服務公司是我礦的后勤部門,就必須服務生產(chǎn),服務一線,同時又是反映我礦礦容礦貌的窗口,必須做好對外接待工作。今年我礦供水出現(xiàn)異常,為了不影響生產(chǎn)、生活用水,我組織有關人員進行了不分晝夜的搶修,召開專題會議、專題研究、專題部署、確保生產(chǎn)、生活不受影響。
一年來,經(jīng)過我們本部門員工的共同努力,完成了公司的各項工作,受到公司領導和員工的好評,特別是省安全質(zhì)量標準化驗收組的贊揚,在新的一年里我們一定要發(fā)揚團隊精神,充分調(diào)動員工們的積極性,凝心聚力、秉公辦事,把生活服務公司工作躍上新的高度。
個人在公司的體會篇六
春季來臨,隨著企事業(yè)單位的正常運轉(zhuǎn),各種業(yè)務和工作也步入了忙碌的狀態(tài)。為了更好地調(diào)動員工的能動性和積極性,很多公司會利用春季的機會開展一些公司春訓活動,旨在提高員工的整體素質(zhì)水平和業(yè)務水平。我所在的公司也舉行了一次春訓活動,現(xiàn)在,我來分享一下我的個人心得感受。
第二段:參加公司春訓的重要性。
公司春訓對于個人來說有著非常的重要性。首先,在行業(yè)競爭日趨激烈的情況下,市場需求和用戶需求不斷發(fā)生變化,作為員工的我們需要不斷的學習成長,具備更多的技能和知識,才能夠更好地適應市場的需求和公司的戰(zhàn)略目標。其次,公司的春訓與員工的日常學習有所不同,可以幫助員工更好地交流、互動、溝通。據(jù)研究,在活動性質(zhì)的學習過程中,同事之間易于溝通學習中的問題,相互之間的學習也具有針對性和實效性。
公司春訓雖然是一個集體活動,但是在整個學習過程中,每個人都有自己不同的學習感受。在過程中,我發(fā)現(xiàn),公司的春訓安排十分周到,涵蓋了公司的各個業(yè)務領域,涉及了業(yè)務能力、財務管理、團隊合作等多個方面,讓我們在學習中收獲了很多新知識和新經(jīng)驗。值得一提的是,在團隊合作的環(huán)節(jié)中,我們一起體驗了挑戰(zhàn)自我和拓展思路的過程,培養(yǎng)了團隊精神,讓我們能夠更好地適應和應對復雜多變的市場環(huán)境。在春訓過程中,我學到了很多新內(nèi)容,遇到了不少疑難問題,但在其他同事的幫助下,也取得了非常實質(zhì)性的進步。
第四段:在公司春訓中的自我感受。
在公司春訓中,最讓我感動的是,公司領導和每一位同事都非常尊重和欣賞我們每個人的貢獻,不管是自然而然的點滴貢獻,還是平凡而偉大的努力付出,都獲得了大家的認可和鼓勵。其實,其實,在訓練過程中,我也從中學到了很多感性的知識和感動的事情。比如,公司領導的開場鼓勵和諄諄教誨,同事之間互相幫助的溫暖、及時和真誠,還有成長的自信和堅定,每一種鼓勵和每一次感動,都讓我更加努力,不斷成長。
第五段:結(jié)語。
公司春訓這個活動,就像一面鏡子,讓我們可以反思自己的能力和不足。在這個過程中,我發(fā)現(xiàn),要想充分發(fā)揮自己的潛力,不僅要掌握行業(yè)內(nèi)的專業(yè)技能,還需要不斷地學習、探索和駕馭新技術,發(fā)掘并發(fā)揮自己的特長和潛力,充分展現(xiàn)自己的價值。我相信,公司春訓不僅僅是一次學習和體驗,更是公司所求的有效的學習和提升方式,也是深化員工與公司之間聯(lián)系和交流的重要途徑,讓我們在今后的工作中有更多的信心和動力,更好地為公司和客戶創(chuàng)造更大的價值。
個人在公司的體會篇七
20xx年xx月,我進入檢測所成為了一名檢驗員。這是大學畢業(yè)后的第一份工作,我非常珍惜它,經(jīng)過了半年來的學習和工作后,我逐漸融入了這個團隊、適應了這個崗位,并取得了以下幾點收獲。
檢測所給我們新員工進行了一系列有針對性的培訓。這些培訓使我對工作的性質(zhì)、目的有了新的了解和認識。正因為有這些培訓,使我認識到檢驗員不僅要做到公正、科學、求實,還必須嚴格遵守操作規(guī)程等。
在這一系列的培訓項目中,最值得一提的就是拓展培訓了。它不光挑戰(zhàn)了個人的勇氣和毅力,還考驗了團隊的配合以及人與人之間的信任,使我很快的融入團隊,與新結(jié)識的伙伴共同完成艱巨的任務。這些體驗和經(jīng)歷對我今后的工作和生活都彌足珍貴。
檢驗員這份工作看似簡單,實則是對體力、腦力、眼力的多重考驗。比如說框架斷路器和配電柜的就位、母排的選取和連接,無時無刻不在考驗著每個人的能力和耐心;電氣參數(shù)的調(diào)整是依賴于理論知識和實踐經(jīng)驗雙重結(jié)合,如果參數(shù)調(diào)整合理,往往能起到事半功倍的效果。在日常的檢驗過程中,我遇到的困難實在太多,經(jīng)過一段時間的積累和學習,我逐漸掌握了工作的方法和技巧。在這期間我得到了主任和同事們無私的幫助和教導,在此表示感謝。
標準和試驗方法是我們檢驗工作的基礎和準則。在日常工作中我也很注意積累這些方面的知識。理解這些標準的具體要求。正是有了這些積累,我現(xiàn)在基本上能根據(jù)示波圖的波形來判斷電器產(chǎn)品短路試驗的好壞。
檢驗工作是需要長時間經(jīng)驗積淀的,雖然積累的道路比較漫長和乏味,但是我會以求實、認真、嚴謹?shù)膽B(tài)度腳踏實地的繼續(xù)下去。
以上是我半年來的心得體會,其中最珍貴的是我認識到了“團隊”的重要性。在與同事和領導相識的過程中,我逐漸明白一個人離開團隊是永遠做不好工作的,離開團隊的事業(yè)注定不會成功。正因為如此,在今后的工作中,我將更加注重團隊的作用,并愿意融入檢驗一部這個團結(jié)、和諧、奮斗的團隊,為使檢測所成為“國內(nèi)一流、國際知名”的檢測機構貢獻自己微薄的力量。
最后值此新舊年交替之際,我希望能在新的一年取得更大更好的成績,使自己更上一層樓。
個人在公司的體會篇八
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我到客服部門工作已有兩個多月了,在這兩個月里,我學到了很多,也對客服的工作有了新的認識和體會。
在沒接觸過客服工作之前,總認為客服的工作是那么的簡單,就是坐在前臺接接電話,解決一下售后問題就行了。
但通過兩個多月的學習,我深刻的體會到客服的工作是一個人與人之間溝通和交流的工作。
客服的人員代表的是用戶與公司交流的窗口。
作為客服人員,在工作中不要把自己放在用戶的對立面。要多對顧客道歉,這不是貶低公司的形象,而是在展現(xiàn)公司誠信的形象凡事都要從用戶的角度考慮問題,不能站在用戶的對立面來解決問題,否則問題是永遠都不能解決的。
在處理問題的過程中,客戶當然是希望能夠及時解決問題的,如果不能及時解決問題,我們應該給用戶一個期限承諾,而且在這個期限中出現(xiàn)什么問題,應及時向顧客聯(lián)系和溝通,做到讓顧客滿意。
其實以上這些都是我在工作中體會的,可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學習,在以后的工作中一定努力學習專業(yè)知識,不斷創(chuàng)新,把客服工作做好。
個人在公司的體會篇九
有幸參加了公司第一期專業(yè)骨干培訓班,感覺收獲良多。在此首先感謝公司、感謝一直為這次培訓班默默工作的同事。通過5天短暫且充實的學習培訓,我不僅更新了知識,開闊了視野,鍛煉了意志,也學到了不少東西。以下是我的一些感觸,愿與大家一起分享。
整個培訓期間,首先要提及的當屬第一天拓展訓練。因為它是一種感悟和體驗,是一種考驗人們意志和智慧、挖掘人們潛能和培養(yǎng)團隊協(xié)作精神的運動。以前也經(jīng)常聽人講“小游戲、大道理”,感覺不以為然,這次自己親自經(jīng)歷過后著實深刻體會到這一點。當天我們共進行了“撕紙”、“齊眉棍”、“信任背摔”、“高空單杠”、“孤島求生”、“畢業(yè)墻”等6個項目。在進行“信任背摔”這個項目時,每個人接受完同事的充電、鼓勵后站在高臺上,身體直直的向后倒下,這需要多大的勇氣與信任?但是我們每個人都勇敢地站上去,勇敢地摔下來,這原于什么,原于我們對團隊的信任。
我們能完成嗎?怎么可能?可是最后,我們僅僅用了8分多種,我們踩著同事們、戰(zhàn)友們的肩膀與雙手翻過了高墻。我們歡興、我們?nèi)杠S、我們激動、我們歌唱……是的,是的,這樣一個游戲,就是這樣一個游戲,如果沒有人指揮,沒有人謀劃,沒有人付出,沒有人奉獻,沒有人保護,在這么短的時間,我怎么可能完成?這就是團隊,這就是團隊協(xié)作的'結(jié)晶,“沒有完美的個人,只有完美的團隊”。而我們的工作又何嘗不是如此呢?只要團隊成員之間相互協(xié)作、相互信任、相互幫助,我們可以翻越困難、翻越阻礙……讓我們高唱“團結(jié)就是力量”。
個人在公司的體會篇十
第一段:引言及背景介紹(200字)。
房開公司是一個專門從事房地產(chǎn)開發(fā)銷售的企業(yè)。作為房開公司的從業(yè)人員,我有幸參與其中,親身體驗了這個行業(yè)的運作方式和市場狀況。在這篇文章中,我將分享我個人在房開公司工作的心得體會。
第二段:了解市場需求的重要性(200字)。
房地產(chǎn)市場的競爭激烈,只有了解市場需求,才能更好地把握商機。在房開公司工作期間,我學會了通過市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析來了解潛在客戶的需求。了解客戶對房屋類型、價格、地理位置等方面的偏好,能更好地滿足市場需求,提高銷售業(yè)績。
第三段:項目策劃的重要性(200字)。
項目策劃對于房開公司的成功非常關鍵。在一個項目的策劃階段,公司需要對土地、規(guī)劃、設計等各個方面進行綜合考慮。我學會了參與項目策劃的過程,從選址到設計,從市場調(diào)研到預算控制,每一步都需要精確把握。只有在策劃階段做好充分準備,才能實現(xiàn)項目的順利推進和市場的成功營銷。
第四段:開發(fā)過程中的挑戰(zhàn)與應對(200字)。
房地產(chǎn)開發(fā)是一個復雜而漫長的過程,在這個過程中會面臨各種挑戰(zhàn)。我個人體會到了時間壓力和預算控制的重要性。在開發(fā)過程中,時間是金錢。合理安排工期,控制進度,對整個開發(fā)過程都很關鍵。同時,預算也是一個關鍵因素。精確預算是項目成功的基石之一,只有預算得當,才能避免項目出現(xiàn)資金短缺等問題。
第五段:房開公司的社會責任(200字)。
作為一個房開公司的從業(yè)人員,我深切體會到房開公司應承擔的社會責任。房屋是人們生活的基礎,房開公司不僅要追求自身的利益,更要關注社會的發(fā)展和居民的需求。我參與了一些公益活動,例如捐助貧困地區(qū)的學校和改善農(nóng)村居民的居住條件等。這些舉措不僅提升了房開公司的聲譽,也幫助了更多的人。
結(jié)論(100字)。
在房開公司工作的這段時間里,我從中受益匪淺。了解市場需求、參與項目策劃、應對挑戰(zhàn)以及關注社會責任,這些經(jīng)歷讓我成長為一個更全面的人。房開公司行業(yè)發(fā)展迅猛,在未來,我將繼續(xù)努力,不斷學習和提升自己,為房開公司的發(fā)展貢獻更多力量。
個人在公司的體會篇十一
在我高中即將畢業(yè)的這個暑假,我毅然決定和同學一起出來實習。通過朋友介紹我們進入了一家新成立的公司,成為它的第一批實習生。
剛進去的時候,整個公司就只有幾個人,辦公環(huán)境也比較簡陋,但是總的來說還是比較安靜整潔的。因為該公司創(chuàng)辦不久,所以已有的業(yè)務也還不能支撐多數(shù)員工成為全職員工。大部分人,包括我們這批實習生,都是作為外援來加入,一起共創(chuàng)公司的未來。
入職后,我們雖然實習生身份,但在日常工作中很少有與全職員工不一樣的地方。主要分配的工作內(nèi)容是根據(jù)自身能力定制化的,所以感覺到很幸運能夠有機會參與到日常的工作流程中。同時,每天公司都組織固定的技能培訓和交流會,讓我們能夠更好地學習行業(yè)知識和技術。
在與全職員工相處的過程中,我們深切感受到大家都同處于一個創(chuàng)業(yè)階段,對公司未來充滿期望和信心,并且非常熱愛自己的工作。當工作任務較忙時,大家能夠默契配合,甚至拼盡全力工作晝夜不停。時間久了,我們的實習時間也漸漸過去,開始承擔部分比較獨立的工作,也逐漸獲得了社交資本。
雖然我們在這家公司僅僅呆了幾個月,但是這幾個月已經(jīng)讓我成長很多。我學會了如何溝通協(xié)調(diào)團隊事物,如何把握工作重心,以及如何增強自我信心。這些都將會成為我今后工作中的寶貴財富。
此次實習讓我對創(chuàng)業(yè)公司有了更深入的了解,也讓我懂得了在一個初創(chuàng)公司中工作的細節(jié)與離職的細節(jié)。這些知識不僅是對我的成長有益,也增強了我回歸職場后的自信,讓我更好地處理前景是未知而且變數(shù)很大的工作。感恩在這樣一個優(yōu)秀的工作團隊中有著這樣的成長機遇。
個人在公司的體會篇十二
我進入中國人壽保險公司個險部工作已有4個月了,這是我工作后接觸到的第一個大家庭,是個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,更是個團結(jié)友愛、活力四射的集體。120多個日日夜夜,5、6聯(lián)動積分兌獎、千人引鳳大型增員、八九聯(lián)動專享等活動接連不斷,沒有休息日、不分晝夜地工作,的確很累,但很充實、很快樂。對于人生第一份工作我感到很滿意。很喜歡分公司徐總的一句話:我到南縣來得多,盡管你們表現(xiàn)得很優(yōu)秀,但我每次來都只講你們的不足與缺點。這種態(tài)度是可貴的,我們要深刻地認識到自己的不足與缺點,并及時予以矯正,才能更加出色的完成任務。反思過去的工作,有了點滴感悟。
我覺得南縣的中國人壽是有絕對優(yōu)勢的',在農(nóng)網(wǎng)我們都有服務部,有自己的職場會場,但是我們城區(qū)沒有達到應有的水平。理論上講在城區(qū)開的各種會議平臺的伙伴參與度應該是城區(qū)伙伴為主,理由有三:一是城區(qū)伙伴客戶資源層面高;二是城區(qū)參加方便,而農(nóng)網(wǎng)的需要提前幾個小時才能趕到會場;三是城區(qū)團隊規(guī)模大,南縣城區(qū)湘軍團隊在益陽也算是精英團隊,前十業(yè)務員占據(jù)兩席,城區(qū)應該是我們的主力軍。但據(jù)我不完全統(tǒng)計:9月份專享會15場,只有5場城區(qū)參與度超過50%。,說明我們城區(qū)市場還有很大的潛力。
我覺得隊伍建設是個險工作的重中之重。一是隊伍規(guī)模。對比前幾年南縣隊伍有萎縮趨勢,有幾個過去做的很好的農(nóng)網(wǎng)團隊直接垮掉,這是個很嚴重的問題,之前做得好說明有市場,團隊散了肯定是有原因的??赡苁呛诵墓歉扇藛T的流逝,導致團隊缺乏凝聚力,亦或與上級公司沒有及時解決矛盾糾紛有關。我覺得應該想辦法擴大隊伍規(guī)模,只要有決心去做,肯定能做起來。二是隊伍質(zhì)量。現(xiàn)在隊伍老年化嚴重,導致隊伍活力不夠,業(yè)務員技能素質(zhì)也參差不齊。有的業(yè)務員完全沒有展業(yè)技能,如果沒有公司平臺幫助,公司人員幫忙促成,完全不能自己獨立展業(yè)。如:帶客戶來到會場,完完全全就把客戶丟給公司專員,自己不開口說一句話;簽到單后需要別人幫忙進單,國壽e家不會使用;對保險條款不了解,自己都不了解自己的產(chǎn)品怎么能讓你的客戶接受,容易存在誤導客戶進而引出客戶糾紛。
是對公司的宣傳。三是增員質(zhì)要高。不能為了完成任務拿獎金而去增員,增員為了更好的充實隊伍,必須有效增員。一個高質(zhì)量的增員帶來的效益是十分可觀的。
很多業(yè)務員展業(yè)賣保險其實是賣的面子,很多客戶對保險本身不是很了解、很認同,單純是因為業(yè)務員的關系。面子是要,但僅靠面子,沒有后勁,不能持續(xù)展業(yè)。我們要讓客戶真正的了解保險接受保險,這就需要我們開展后續(xù)的服務與維護。如:定期對客戶的保單整理分類,及時提醒繳費,定期回訪、咨詢等。許多客戶忘記繳費而沒人提醒導致保單失效,最后要理賠時才知道已經(jīng)失效,這也可造成人們誤解保險。這一點有的新員做的很好,應該大力提倡、專題規(guī)劃。
這幾個月分公司的活動平臺十分多,節(jié)奏十分緊,人手不夠的問題突顯出來。解決辦法一是加人,但是編制擺在那里,受到限制;二是請業(yè)務伙伴幫忙,這又牽扯出其他問題,業(yè)務員終究沒有那份責任感,缺乏主動性,工作中只管做完交給他的事情,只講不管結(jié)果。有的工作是很繁瑣,需要加班,占用個人時間,這幾個月基本沒休過,無數(shù)個晚上加班,如果是已有家庭有較多自己私人事情處理的話是很難做好的。因此,應該創(chuàng)新管理機制,理順團隊架構,精細分工與流程,提高工作效率。
總之,對自己這幾個月的工作還算滿意,交給自己的事情都能樂意接受并按質(zhì)按量地完成。不足的是沒有把自己的思想很好地融入到工作當中,過多的注重學習,而缺乏大膽地創(chuàng)新。如:多次會務運作只按需要換了主題內(nèi)容,而細節(jié)沒有太多創(chuàng)新?;顒又杏辛梭w驗、有了感悟,但內(nèi)化、升華還很不夠。后階段我會更加努力,4季度決定嘗試挑戰(zhàn)主持主講。迫切期望能得到領導、專家的指點與幫助。
個人在公司的體會篇十三
第一段:引言(200字)。
房開公司是建筑行業(yè)中的一個重要環(huán)節(jié),負責房屋開發(fā)、銷售等工作。作為一名房開公司的員工,我有幸參與其中,并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享我在房開公司的個人心得體會。
第二段:重點一(200字)。
作為房開公司的員工,首先需要具備一定的專業(yè)知識和技能。對于新建房屋的規(guī)劃、設計、施工等環(huán)節(jié),我們需要有一定的了解和掌握,以便更好地協(xié)調(diào)各個環(huán)節(jié)的工作。此外,了解市場需求和消費者的喜好,能夠根據(jù)需求調(diào)整產(chǎn)品定位和設計,將是一個很大的優(yōu)勢。因此,不斷學習和積累專業(yè)知識,不斷關注市場和消費者的變化,對于提高自身競爭力和工作能力至關重要。
第三段:重點二(200字)。
與此同時,溝通和協(xié)調(diào)能力也是房開公司員工必備的能力。在房開公司的工作中,我們需要與設計師、施工隊、銷售團隊、客戶等多方進行溝通和協(xié)調(diào)。良好的溝通能力可以減少誤解和沖突,提高工作效率;而協(xié)調(diào)能力可以平衡各個環(huán)節(jié)的需求,確保整個項目順利進行。因此,學會傾聽和表達,善于解決問題和處理矛盾,將是非常重要的能力。
第四段:重點三(200字)。
靈活和創(chuàng)新思維是房開公司員工的核心競爭力。在日常工作中,我們會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。能夠靈活應對,及時調(diào)整工作策略和方案,是非常重要的。此外,創(chuàng)新思維也是推動公司發(fā)展的關鍵。通過不斷創(chuàng)新,提供新的產(chǎn)品和服務,滿足客戶不斷變化的需求,房開公司才能獲得競爭優(yōu)勢。因此,培養(yǎng)靈活和創(chuàng)新思維,提高自身適應能力和創(chuàng)造力,是房開公司員工必須要做的事情。
第五段:總結(jié)(200字)。
作為一名房開公司員工,通過這段時間的工作經(jīng)驗積累,我深刻體會到專業(yè)知識、溝通和協(xié)調(diào)能力、靈活和創(chuàng)新思維對于工作的重要性。只有不斷學習和提升自己,才能適應這個行業(yè)的發(fā)展需求,實現(xiàn)個人的職業(yè)目標和公司的發(fā)展目標。希望通過我的分享,能夠給那些即將加入房開公司或者正在房開公司工作的人一些啟示和幫助,讓大家在工作中取得更好的成績。
個人在公司的體會篇十四
本人__年6月就職于凱瑞食神府總經(jīng)理助理,上任一月有余。現(xiàn)在,我向本次會議報告過去一個多月的工作,對今后的工作提出建議,請予審議,并請各位同志提出意見。
凱瑞工程改造以來的一個月,是很不平凡的一個月。工程改造完畢初期,效益增長放慢;店內(nèi)矛盾十分突出。全店上下在董事長的領導下,團結(jié)奮進,頑強拼搏,戰(zhàn)勝種種困難,凱瑞的發(fā)展取得公認的成就。同時,我們勝利實現(xiàn)五年目標,開始向下一個三年目標邁進。一個月來,經(jīng)濟效益保持良好發(fā)展勢頭,向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐。
在質(zhì)檢方面,酒店規(guī)章制度進一步調(diào)整和完善。調(diào)整步伐加快,控制力明顯增強。在發(fā)展經(jīng)濟、擴大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用。
在客戶方面,拜訪客戶工作全面展開在三樓。服務高質(zhì)量化程度進一步提高,服務中的主動性作用明顯增強。菜品改革不斷深化??驮词袌黾涌彀l(fā)展。有效溝通和營銷方式不斷拓展。
在工程方面,對工程掃尾進行專項整治。
在廣告方面,全店先后開展了聲勢浩大的全員發(fā)店報行動。對外開放向廣度和深度擴展。近十天內(nèi),客流量提高700余人次。營業(yè)額提高十萬有余。實施“走出去”戰(zhàn)略,對外宣傳合作不斷擴大。經(jīng)過長期的的艱苦努力,我店于昨日終于掛上門面廣告,標志著對外開放進入新階段。建店一年來,我們信守承諾,履行義務,行使權利,贏得較好聲譽,促進了客戶群的增長。
一個月來,菜品創(chuàng)新能力明顯增強,昨日的廚師大比武,促進了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展。
個人在公司的體會篇十五
聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多項選擇取,我們能夠選取自我的職業(yè),也能夠規(guī)劃自我的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不一樣,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選取了索取與享受,而有人那么選取了給予與奉獻,還有超多十分善良但心態(tài)與行動卻一向在搖擺的尋常百姓。這也就構成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業(yè)應是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自我的員工能透過學習,不斷提高自身素質(zhì)的'環(huán)境,這也許是企業(yè)人才的最好的途徑。首先我們就應認識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,就應是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完本錢職工作的潛力,個性是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個人都有一種期盼:期望透過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了根本的公平,一個團隊就不可能團結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中就應貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原那么,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到詳細的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務實這是xx公司的企業(yè)文化的一種表達,以服從組織、團隊合作、職責敬業(yè)、老實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司開展過程中多年經(jīng)歷的積累與沉淀,是xx公司人群眾智慧的結(jié)晶。
一個企業(yè)如何建立自我的企業(yè)文化,我認為沒有固定的模式,我們要透過工作的實踐來不斷的學習,用心地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結(jié)合公司的實際和自我的員工來共同建立的一種文化。
如經(jīng)營理念、管理理念、效勞理念、風險理念、人才理念等等一系列構成企業(yè)文化的一個組成局部。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和開展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否那么,再多的資本也但是是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷開展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,群眾團結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會更好!
個人在公司的體會篇十六
20xx年xx月,我有幸來到新華人壽保險股份有限公司山西分公司進行了為期3個多月的實習,在這3個多月的實習中我學到了許多在課堂上和書本上根本就學不到的知識,作為一名新人十分感謝公司為我提供了良好的學習和工作環(huán)境,理念上有了長足的進步,看待工作的角度也更加深入,有較大幅度的提高。并且更好的融入、適應了公司的文化與發(fā)展?;仡欉@3個多月以來的工作,在公司領導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)就我的工作做總結(jié)匯報:
首先介紹一下我對公司的基本認知,新華人壽保險股份有限公司成立于19xx年xx月,是一家總資產(chǎn)超過3000億元、市場占有率位居國內(nèi)壽險市場前列的大型壽險企業(yè)。20xx年全年保費收入突破930億元,名列壽險市場第三位。迄今,新華保險已為近2500萬名客戶提供了各類人壽保險、健康保險、人身意外傷害保險及養(yǎng)老保險服務,擁有強大的壽險銷售人員隊伍,截至20xx年xx月xx日,新華保險員工數(shù)超過4萬名,全國各級分支機構1400多個。新華保險旗下控股新華資產(chǎn)管理股份有限公司。
在新華保險股份有限公司山西分公司我先后接受了保險法基本理論和新華人壽的人身保險核賠理論基礎知識及理賠運營控制流程等課程的培訓,參加了分公司為我們新人舉行的新人崗前培訓班與每周例行的大小型晨會,參與了我所在部門運營管理部理賠室進行的“理賠揭牌”及“理賠,超時補償”的現(xiàn)場會,并在工作中得到我的科室主任郭主任及袁老師和同事們的幫助和指導。
今年xx月份也就是上月有幸得到公司的安排到新華保險山西分公司運城中支進行了為期半月的基層學習,雖然只有短短半月的時間,但所學知識讓我受益匪淺。
在運城中支這半個月來,做好自己本職工作之余,可以幸運的到其他部門科室了解更多關于公司一線更客觀、全面的知識,讓我更加的感受到運營管理部在公司的重要性,我在這舉兩個簡單的例子:第一“在我到中支學習的第一天早上上班時,我和中支理賠室同事一起前往公司,到達公司時間還比較充裕,基本沒有多少人到,就看見一位年邁的大爺在中支大廳,大爺看到我們顯得有點激動,我們詳細詢問了大爺需要什么幫助,在我們中支理賠室人員進行了兩個小時的溝通與解釋,最后大爺高興的離開了中支公司”。
通過我到中支第一天的第一件事,使我更加了解了什么叫做真誠與溝通。第二“有一天我早上剛到中支公司上班,團險部就到運營理賠室邀請我們查勘人員到團險部進行對業(yè)務員關于理賠知識的講解,我也有幸參加了這次和一線業(yè)務員的溝通,經(jīng)過我們中支查勘人員的認真講解和面對面的溝通,使得一次簡單的課堂變的生機勃勃”,通過這次與業(yè)務員的交流使我更多的了解到人壽保險對我們每個人的意義和從事保險工作的快樂。
通過這些各種形式的工作參與,我學到了很多寶貴的實用知識,可以歸結(jié)為以下幾點:
(1)保險行業(yè)的現(xiàn)狀,使我對保險有了一個更客觀、全面的認識,理智的判斷,也激發(fā)了我對金融學的深化了解和保險行業(yè)的興趣。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流,提高了自我的思考認知能力,通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的`科學預測,使我對以后的發(fā)展有了新的認識。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識,明確了努力和改善,通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸,學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗,交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友,感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧,以及處理問題的能力和經(jīng)驗,強化了我對擴展知識和提高能力的學習。
(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性,只有這樣,才能得到認可,才能真正有所收獲。
在不斷地學習和工作實踐中,我逐步成長、成熟,但是卻越來越清楚自身還有很多不足,比如專業(yè)、理論水平、風險控制意識及服務意識等有待提高。今后我將加強自身學習努力做到以下幾點:
1、提高業(yè)務水平自覺加強學習,向書本學習,向領導學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和專業(yè)素養(yǎng),不斷增強自身素質(zhì)。
2、提高自己各項能力,如組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力培養(yǎng)良好的語言表達溝通協(xié)調(diào)能力以更好的適應崗位,體現(xiàn)自己的工作價值。
3、要在作業(yè)過程中本著為工作負責、為客戶負責、為業(yè)務團隊負責的精神,細心、細心、再細心,避免出現(xiàn)不必要的錯誤。
4、注重與同事間的團結(jié)協(xié)作加強專業(yè)服務,塑造有職業(yè)道德和專業(yè)的保險理賠人員形象。堅持以“客戶為中心”的管理思想,不斷提高我們的業(yè)務水平和服務水平。
這次實踐教會了我許多,不僅讓我擴展了知識,開拓了視野,長了社會見識,而且為我以后在保險行業(yè)的發(fā)展打下了堅實基礎,是我青春時期的一筆重要財富,使我終生受益。在這里感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!
個人在公司的體會篇十七
春暖花開,百花爭艷,在這陽光明媚,春光燦爛日子里,期待已久公司成立xx周年盛典,終于在今天拉開了帷幕。
氣派主持人陣容,華麗開場舞蹈,一個又一個精彩節(jié)目,7個小時盛會,把我們帶入一波又一波歡樂海洋。
《回家》看了讓人感動,可憐天下父母心,在外漂泊這么多年,對父母充滿愧疚感,真應該?;丶铱纯础!墩O嘤H會》和《正保鏢局――姻緣》都是超有意思小品,看完以后感覺自己好有壓力,真該為自己終身大事考慮考慮了……非常感謝演出人員利用工作之余全力排練,為正保14周歲生日獻上了這么一臺精彩視覺、聽覺盛宴!
距盛會結(jié)束已將近一周時間,今天回想起來,許多節(jié)目仍記憶猶新,尤如一個小故事,回蕩在腦海里:
在《小城往事》中,有一位帥氣《gentleman》對《完美女孩兒》說,讓我《掀起你蓋頭來》,咱們一起看看《小背簍》里裝著什么《神器》,使得正保如此卓越?在掀開《一瞬間》兩個小伙伴就驚呆了,原來里面裝滿《一千零一個愿望》,永遠《相親相愛一家人》共同譜寫《四季正?!?,共祝正?!渡湛鞓贰?!
正?,F(xiàn)在發(fā)展如此《百花爭妍》,當然許多人會對正保投來羨慕嫉妒恨目光:《說你什么好》呢?其實,什么也不用說,因為我們正保人一直堅信,在朱總帶領下,無論《昨天、今天、明天》,都會《帶我們?nèi)ふ摇氛8用篮妹魈欤?/p>
個人在公司的體會篇十八
不知不覺在公司上班已經(jīng)近兩個月了,從剛出校門的什么都不明白,到此刻逐步的對xx有了個初步的了解,也逐步熟悉著公司的運作體制和經(jīng)營概念。雖然每一天都在重復著了解產(chǎn)品,找客戶,發(fā)郵件,收郵件,收詢盤,回復,等回復,失望,之后找客戶,發(fā)郵件一向以為在學校的時候自我很強大,很優(yōu)秀,此刻出來工作了才發(fā)現(xiàn)自我什么都不是。先對之前的工作進行大致的總結(jié),期望能對自我以后的工作有所幫忙。
我覺得做xx就是了解自我的產(chǎn)品,了解市場,了解客戶,聯(lián)系客戶,賣出產(chǎn)品的過程,經(jīng)過對公司產(chǎn)品的學習,逐漸熟悉了公司產(chǎn)品的材料及各種規(guī)格,并且對各種產(chǎn)品的生產(chǎn)流程也有必須的了解。能夠掌握產(chǎn)品在各個環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問題,了解到產(chǎn)品應有的不良率。這些都方便我們?nèi)グ盐帐袌?,明白怎樣樣去跟客戶溝通?/p>
其次對市場要有了初步的了解。我們公司的產(chǎn)品廣泛應用于xx,目標市場xx需求量一向很大,所以對公司產(chǎn)品很樂觀,開發(fā)好xx市場可能性也大。
再者就是對業(yè)務技巧的初步掌握。經(jīng)過在免費平臺上的客戶開發(fā),我慢慢的掌握跟客戶溝通的技巧,一切從客戶的需求出發(fā),經(jīng)過跟客戶的溝通,了解客戶的需求,從來給出相應的價格。
我覺得做xx的要求就是要有耐心,開發(fā)出一個新的客戶不是一朝兩夕的事情,長期的跟進才是王道,聽說開發(fā)出一個新的客戶可能周期需要半年到一年,在這個過程中自我沒有訂單而同事有訂單的時候,需要耐心等待,相信自我暴風雨后便是彩虹。
其次就要有飽滿的熱情,要對自我的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自我的精力投下去。
再者就是要自信。應對長期沒有訂單的情景,如果自信心不夠就很容易浮躁,懷疑自我的本事,這個時候就必須要有自信心,每一天做好自我的工作,相信訂單就在前方。目前,我公司開拓xx市場,任重道遠,需要我們有滿滿的自信,相信自我的本事,才能干好工作。
根據(jù)對目標市場以及國內(nèi)同行的了解,xx客戶的防備心理十分普遍,這可能是跟xx的緣故。要跟xx客戶做生意就要做好被拒絕的準備,僅有用自我的真誠打動了客戶,他才有可能相信你,從而成為你的客戶。為了打款方便以及安全xx客戶經(jīng)常要求供貨商有xx銀行賬戶,或者選擇安全系數(shù)較高的xx。故為了更好的開展工作,期望公司能開通xx銀行賬戶以及申請xx。
總之我覺得做xx要重視每個細節(jié),僅有把握了細節(jié)才能成功的抓取每位客戶的心,從而能完成交易,獲取收益。
個人在公司的體會篇十九
咨詢公司是近年來迅速發(fā)展的一種服務行業(yè),通過對各類企業(yè)的問題進行分析和解決方案的提出,為企業(yè)的發(fā)展提供了極大的幫助。作為一名咨詢公司的員工,我有幸能夠參與到這一行業(yè)中,并且積累了一些經(jīng)驗和感悟。在這篇文章中,我將分享我的個人心得體會,以期能夠給其他從事或有意從事于此的人提供一些參考和啟示。
首先,我認為成功的咨詢公司離不開專業(yè)團隊的支持。在咨詢過程中,經(jīng)驗豐富且專業(yè)素養(yǎng)高的團隊成員能夠更好地分析問題和找出解決方案。一個好的團隊不僅要在專業(yè)知識上有所涉獵,還要具備良好的溝通和協(xié)作能力。只有通過團隊的力量和智慧,才能夠為客戶提供更加精準、全面的咨詢服務。
其次,我發(fā)現(xiàn)擁有一套完善的咨詢方法和工具也是咨詢公司成功的關鍵。在咨詢過程中,借助于科學合理的方法,能夠更加系統(tǒng)地進行問題分析和解決方案的提煉。例如,SWOT分析、價值鏈分析、思維導圖等工具,都能夠幫助我們更好地理清問題的本質(zhì),并為客戶提供更加有效的解決方案。因此,咨詢公司需要經(jīng)常進行知識更新和學習,以保持對于各種咨詢工具的熟練應用。
另外,我意識到咨詢公司的成功還離不開不斷提升服務質(zhì)量的堅持。作為一家咨詢公司,我們的目標是為客戶提供高質(zhì)量的服務以解決他們的問題。我們要始終關注客戶的需求和期望,并且保持積極主動的溝通和互動。只有通過不斷改進和提升服務質(zhì)量,我們才能夠在市場競爭中立于不敗之地,并贏得客戶的信任和合作。
此外,一個咨詢公司要想獲得持續(xù)發(fā)展,也離不開建立良好的企業(yè)文化和價值觀。在我所在的咨詢公司,團隊合作、客戶至上、專業(yè)可靠是我們一直秉承的價值觀。這些價值觀不僅是指導我們工作的準則,也是推動我們不斷進步的動力。一個有著積極向上、富有激情和活力的企業(yè)文化,能夠激發(fā)員工的創(chuàng)造力和工作熱情,進而提供更加出色的咨詢服務。
最后,我深刻認識到咨詢公司需要不斷更新自己的知識和方法,以適應市場變化和客戶需求的不斷變化。在現(xiàn)代社會,市場競爭日益激烈,客戶對于咨詢服務的要求和期望也越來越高。因此,咨詢公司需要加強自身的能力建設,不斷創(chuàng)新和學習,以滿足不同客戶的需求。只有不斷進步和提高,才能在市場中立足并獲得更多的機會。
總而言之,個人的心得體會是一種寶貴的財富,通過對咨詢公司的工作體驗的總結(jié)、思考和理解,我們可以發(fā)現(xiàn)許多與成功密切相關的因素。專業(yè)團隊、完善的方法工具、服務質(zhì)量的提升、良好的企業(yè)文化和不斷更新的知識和方法,都是咨詢公司成功的關鍵。希望我的個人心得體會能夠?qū)ζ渌稍児緩臉I(yè)人員提供一些參考和啟示,并為咨詢行業(yè)的發(fā)展貢獻一份力量。
個人在公司的體會篇二十
我覺得此次培訓讓我受益的有以下幾點,希望看過我這篇心得的人能與我一起分享:
感恩來自于尊重,首先感恩我們的公司老板給了我們員工就業(yè)的場所;然后感恩我們的上級領導,給了我們每個人施展才華的平臺。所以我會用感恩的心去報效我們的公司及上級領導、努力工作。
通過學習我深刻體會到兩點:
(1)如果一個人能在一個企業(yè)中工作若干年,足以證明這個企業(yè)是發(fā)展的,這個人對企業(yè)的忠誠度更是可佳的。
(2)設想一個人在一家企業(yè)干了不久,總是為了找工作而工作;一山望一山高,那么這種類型的人,可想而知:根本談不上長遠二字。
記得在張榮老師的課上曾引用名人說過的一句話,恰恰能用在這里:“在任何一個領域要想獲得一點成就,至少得在這個領域呆上5年。
舍得舍得,有舍才有得;現(xiàn)在做的每一件事都是在為自己打造未來的生活。工作中不管是不是自己分內(nèi)的工作都應該十分樂意承擔這一責任,有的人以拿多少錢就做多少事工作,這種心態(tài)是不會成為優(yōu)秀員工的,更不會成為一個優(yōu)秀的管理者。如果只做自己報酬相當?shù)氖?,那么部門就不會進步,只能原地踏步,不會前進的。
難倒自己的并不是問題的本身,而是思維方式方法,在培訓的課上,老師所講到的九個點用三條直線穿過。我想這就是思維的改變,如果思維不改變,總是代有局限性;那么在現(xiàn)今競爭非常激烈的社會中,人們一定會落后;跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐更會被社會所淘汰出局。我想所謂的思維變革就是說:“換種角度看問題、去思考、去創(chuàng)新,定會發(fā)現(xiàn)有所不一樣的另面“。
我想,執(zhí)行力就是企業(yè)管理成敗的關鍵,無論作為一名執(zhí)行者、還是一名領導者都應該有意識地提高領悟能力、計劃能力、指揮能力、控制能力、協(xié)調(diào)能力、授權能力、判斷能力、創(chuàng)新能力,另外,還要學會用上級領導眼光看企業(yè);學會從被領導中學習領導。
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