總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間工作的回顧和總結(jié),可以為未來(lái)的工作制定合理的目標(biāo)和計(jì)劃提供依據(jù)。一個(gè)較為完美的總結(jié)需要跳出細(xì)節(jié),從宏觀上概括并指出問(wèn)題的核心。以下是一些常見(jiàn)社會(huì)問(wèn)題的解決方案,希望能為我們帶來(lái)啟示。
個(gè)人在公司的體會(huì)篇一
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我到客服部門(mén)工作已有兩個(gè)多月了,在這兩個(gè)月里,我學(xué)到了很多,也對(duì)客服的工作有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
在沒(méi)接觸過(guò)客服工作之前,總認(rèn)為客服的工作是那么的簡(jiǎn)單,就是坐在前臺(tái)接接電話(huà),解決一下售后問(wèn)題就行了。
但通過(guò)兩個(gè)多月的學(xué)習(xí),我深刻的體會(huì)到客服的工作是一個(gè)人與人之間溝通和交流的工作。
客服的人員代表的是用戶(hù)與公司交流的窗口。
作為客服人員,在工作中不要把自己放在用戶(hù)的對(duì)立面。要多對(duì)顧客道歉,這不是貶低公司的形象,而是在展現(xiàn)公司誠(chéng)信的形象凡事都要從用戶(hù)的角度考慮問(wèn)題,不能站在用戶(hù)的對(duì)立面來(lái)解決問(wèn)題,否則問(wèn)題是永遠(yuǎn)都不能解決的。
在處理問(wèn)題的過(guò)程中,客戶(hù)當(dāng)然是希望能夠及時(shí)解決問(wèn)題的,如果不能及時(shí)解決問(wèn)題,我們應(yīng)該給用戶(hù)一個(gè)期限承諾,而且在這個(gè)期限中出現(xiàn)什么問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)向顧客聯(lián)系和溝通,做到讓顧客滿(mǎn)意。
其實(shí)以上這些都是我在工作中體會(huì)的,可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學(xué)習(xí),在以后的工作中一定努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷創(chuàng)新,把客服工作做好。
個(gè)人在公司的體會(huì)篇二
經(jīng)過(guò)近一個(gè)多月在xxxx保險(xiǎn)公司銀行業(yè)務(wù)部的培訓(xùn),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識(shí),的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。最主要的是不僅讓我學(xué)會(huì)了做事,還教會(huì)了我如何做人。對(duì)培養(yǎng)我的工作意識(shí)和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝xxxx保險(xiǎn)公司,給了我這么好的一次機(jī)會(huì)。以下是我的培訓(xùn)報(bào)告。
對(duì)工作有了更好的認(rèn)識(shí)和了解,對(duì)樹(shù)立信心起到很大的作用。讓業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長(zhǎng),公共關(guān)系和工作能力不斷提高。提高自我學(xué)習(xí)能力,提高膽識(shí)及演講水平。
20xx年xx月xx日。
進(jìn)入公司前我就聽(tīng)聞:“保險(xiǎn)不是人做的”,“一人做保險(xiǎn),全家不要臉”等話(huà)。給了我一點(diǎn)壓力,進(jìn)入公司的前兩周,公司對(duì)我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn),首先從認(rèn)識(shí)自我到認(rèn)識(shí)一個(gè)公司再到認(rèn)識(shí)整個(gè)行業(yè),這是我由生來(lái)接受過(guò)最系統(tǒng)的培訓(xùn),我覺(jué)得“培訓(xùn)”這是公司給我的.福利。無(wú)論做任何一個(gè)行業(yè),擔(dān)任任何一角色。首先樹(shù)立自我對(duì)公司,對(duì)產(chǎn)品、對(duì)行業(yè)的自信心這是很重要的。
一個(gè)人的敵人就是自我,如果自己對(duì)公司、對(duì)產(chǎn)品沒(méi)信心,底氣不足,自己都說(shuō)服不了自己,我們又如何去說(shuō)服客戶(hù)呢?其次再到對(duì)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷(xiāo)售技能等基礎(chǔ)知識(shí)的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說(shuō)很短暫,但它刺激著我的神經(jīng),沖擊著我的心靈,讓我知道保險(xiǎn)是可從事終身的事業(yè)。
單單培訓(xùn)和演練還是不夠的,xx些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點(diǎn)前線(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,一邊是團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討,一邊是自己對(duì)資料的反復(fù)琢磨。一周多下來(lái),覺(jué)得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售技巧,已經(jīng)能夠獨(dú)立完成銷(xiāo)售任務(wù)時(shí)。
團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)給我分配了一個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)實(shí)踐幾周,我的銷(xiāo)售技能上了一個(gè)臺(tái)階,我解決實(shí)際問(wèn)題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問(wèn)題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén)、本公司,還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來(lái)才會(huì)順心應(yīng)手,相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。
每天去網(wǎng)點(diǎn)工作,遇到任何問(wèn)題解決不了的,公司都要求我們把問(wèn)題記下來(lái),小組解決不了,會(huì)議上各小組再一起解決。我們集思廣益,發(fā)揮群體作用,如果自己進(jìn)行分析,往往是一種定向思維,所考慮到的只是一個(gè)面,甚至只是一點(diǎn)而已,很難考慮周全,然而展開(kāi)小組討論,就可彌補(bǔ)這個(gè)不足,大家從多角度地看問(wèn)題,結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。
通過(guò)討論,能使我們提高個(gè)體認(rèn)識(shí),在這個(gè)過(guò)程中,傾聽(tīng)、思考、分析、評(píng)價(jià)、表決這一系列的活動(dòng)使小組里的每一個(gè)成員都受到了鍛煉,同時(shí),這也是一個(gè)取長(zhǎng)補(bǔ)短的過(guò)程,彌補(bǔ)自身認(rèn)識(shí)上的不足,從而不斷提高自身認(rèn)識(shí)水平。業(yè)績(jī)分享的時(shí),再把成功者的經(jīng)驗(yàn)記下來(lái),互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會(huì)到了員工團(tuán)隊(duì)的專(zhuān)業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會(huì)議主持提高了我的膽識(shí)及演講水平,正因如此我發(fā)覺(jué)我成長(zhǎng)的很快。
1、工作中有時(shí)自信心不足,有放棄的念頭。時(shí)而出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤。
2、在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,沒(méi)有及時(shí)找出失敗的原因。
4、對(duì)一些業(yè)務(wù)知識(shí)特別是銀行、金融、證券知識(shí)不夠熟悉。
5、社會(huì)閱歷相對(duì)來(lái)說(shuō)較少,跟客戶(hù)聊不起來(lái)。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多問(wèn)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能;通過(guò)實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
個(gè)人在公司的體會(huì)篇三
作為一個(gè)高中生,我有幸成為一家新進(jìn)公司的實(shí)習(xí)生,在這段時(shí)間里,我收獲了很多個(gè)人心得和體驗(yàn)。
首先,我認(rèn)為一個(gè)人的能力和素質(zhì)是非常重要的。在公司中,我目睹了很多不同的人,他們的職位不同、工作性質(zhì)不同,但是他們都有一點(diǎn)是相同的——他們努力工作,用自己的實(shí)際行動(dòng)證明了自己的能力和素質(zhì),這也是獲得重要位置和高薪的前提。
其次,我認(rèn)為學(xué)習(xí)是非常重要的。在公司中,我發(fā)現(xiàn)許多人都非常勤奮學(xué)習(xí),他們利用周末休息時(shí)間或晚上工作后的剩余時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)新技能或提升自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),在這樣緊張競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境中,只有經(jīng)常學(xué)習(xí)才能不斷地適應(yīng)市場(chǎng)需求。
第三,我認(rèn)為溝通能力是非常重要的。在公司中,我意識(shí)到溝通能力的重要性,一個(gè)人如果沒(méi)有良好的溝通能力,他和同事、領(lǐng)導(dǎo)之間會(huì)存在很大的距離,甚至?xí)绊懝ぷ餍屎蛨F(tuán)隊(duì)合作。
最后,我還認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于一個(gè)公司的發(fā)展是必須的。在公司中,不管是小到一個(gè)部門(mén),大到整個(gè)公司,都非常重視團(tuán)隊(duì)合作,每個(gè)人都必須發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn),這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)不可或缺的品質(zhì)。
總之,通過(guò)這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多,對(duì)于我以后的工作和生活都有著非常深遠(yuǎn)的影響,我也相信只有通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的能力才能在未來(lái)的職場(chǎng)中憑借自己的實(shí)力贏得更好的發(fā)展。
個(gè)人在公司的體會(huì)篇四
今年年會(huì)以“創(chuàng)新。突破”為主題,確實(shí)也是因?yàn)槟陼?huì)形式的創(chuàng)新,我才有機(jī)會(huì)參與集群今年的年會(huì)。兩天會(huì)議下來(lái),在各中心、區(qū)域的報(bào)告里,我們明確了20xx年的工作方向,學(xué)習(xí)各區(qū)域成功的案例,與優(yōu)秀的永輝之星交流想法,推杯換盞,拓寬思路,碰撞出新的工作方法,受益匪淺。
在聽(tīng)完楊漢超老師“以?shī)^斗者為本”的演講后,再聽(tīng)李國(guó)總的“淺談經(jīng)營(yíng)管理”,倡導(dǎo)我們將“以人為本”的理念提升為”以?shī)^斗者為本”,教會(huì)我們必須反驕破滿(mǎn)、勤而行之!
在整個(gè)會(huì)議中,對(duì)我而言用的是公司副總裁兼第一業(yè)務(wù)集群總經(jīng)理李國(guó)提出的“簡(jiǎn)單的力量”,他主張運(yùn)用“簡(jiǎn)單的力量”構(gòu)建充分信任的團(tuán)隊(duì)和順暢的內(nèi)部體系。
在工作中,很多時(shí)候我們忽略了簡(jiǎn)單的意義,習(xí)慣把簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化,最終的效果評(píng)估達(dá)到,而“簡(jiǎn)單”也要基于人與人之間的信任和內(nèi)部體系的順暢。如果流程清晰、規(guī)范,就會(huì)減少出錯(cuò)的機(jī)會(huì),統(tǒng)一行為的方向,降低團(tuán)隊(duì)成員間發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的概率,可以建立起一個(gè)公正和諧的工作環(huán)境,有利于各項(xiàng)工作的順利展開(kāi);此外,在團(tuán)隊(duì)里,目標(biāo)統(tǒng)一,搭建一個(gè)有效的溝通平臺(tái),讓信息順暢地流轉(zhuǎn),消除隔閡,營(yíng)造和諧、輕松的工作環(huán)境,團(tuán)隊(duì)成員之間充分信任,協(xié)同作戰(zhàn),勢(shì)必會(huì)取得更好的成績(jī)!
3月15日,隨著第一業(yè)務(wù)集群副總經(jīng)理?xiàng)罾畹囊痪洌骸坝H愛(ài)的永輝家人們,歡迎你們來(lái)到美麗的重慶!”順勢(shì)拉近了所有參會(huì)人員的距離。當(dāng)處在年會(huì)的氛圍里,情不自禁地為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成果、取得的榮譽(yù)、優(yōu)秀的家人們感到驕傲和自豪。
在逆戰(zhàn)3015的`冠軍頒獎(jiǎng)典禮上,所有參與的團(tuán)隊(duì)用文字、圖像、視頻向我們展示了在過(guò)去的60天內(nèi),艱苦奮斗的歷程及取得的鮮亮成果。看著各大區(qū)及區(qū)域的展示,我熱血沸騰,為成功的團(tuán)隊(duì)喝彩,也想對(duì)優(yōu)秀的pk對(duì)手說(shuō)聲感謝,為永輝團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)高度統(tǒng)一而感慨,也被所有永輝人遇灣截角、逢正抽芯的精神所震撼。
我為全體永輝家人驕傲,更為自己也是”家人”的一員感到自豪。在此次年會(huì)中學(xué)習(xí)到的知識(shí)、受到的鼓舞將激勵(lì)我們,并變成我們工作的思路和方法。
年會(huì)落下帷幕,新的征程已經(jīng)啟航。秉承集群20xx年”創(chuàng)新?突破”的思想,奉行“以?shī)^斗者為本,向奮斗者致敬”的理念,20xx年,讓所有工作回歸到本質(zhì),用簡(jiǎn)單的力量,讓我們一起成為新時(shí)代的奮斗者!
個(gè)人在公司的體會(huì)篇五
我學(xué)會(huì)的第一首司歌是《圓夢(mèng)東方》,像歌詞里說(shuō)的那樣:“我懷揣夢(mèng)想,踏入東方箱廠……”對(duì)于一個(gè)職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō),寰宇的企業(yè)文化給了我們莫大的幫助和安全感。綜合管理部的前輩們各個(gè)熱心、上進(jìn),我時(shí)刻都能感受到同事們的愛(ài)護(hù)和優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)心田的滋潤(rùn)。內(nèi)心動(dòng)力、執(zhí)行力、反思力、創(chuàng)新力、凝聚力是我們落實(shí)本部門(mén)工作和學(xué)習(xí)、傳播企業(yè)文化的精髓所在。
一、內(nèi)心動(dòng)力。
“你若珍惜自己存在的價(jià)值,將以創(chuàng)造價(jià)值而體現(xiàn)價(jià)值”是公司所倡導(dǎo)的個(gè)人價(jià)值體現(xiàn),而我認(rèn)為一個(gè)珍惜自己存在價(jià)值的人,必然有強(qiáng)大的內(nèi)心動(dòng)力。在入職的一年時(shí)間里,我一直疑惑我們部門(mén)是否有一股神秘的力量在指引,每個(gè)人都熱情高漲,總能在完成各項(xiàng)本職工作的同時(shí),積極參加企業(yè)文化建設(shè),永遠(yuǎn)都精力充沛的樣子。而我也在這種氛圍下開(kāi)始將自己的想法慢慢轉(zhuǎn)化為行動(dòng):在工作上,我與大家一起不斷學(xué)習(xí),增強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng);在學(xué)校里,積極參加活動(dòng),最終獲得優(yōu)秀畢業(yè)生的榮譽(yù)。重溫“卓越·共享”企業(yè)文化體系后,我突然明白,這股力量叫內(nèi)心動(dòng)力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,在強(qiáng)大的內(nèi)心動(dòng)力的支撐下,人們將無(wú)往不勝。
二、執(zhí)行力。
企業(yè)倡導(dǎo)員工雷厲風(fēng)行,激情自信,勇于負(fù)責(zé),敢于擔(dān)當(dāng),行動(dòng)迅速。在收到總部重溫企業(yè)文化學(xué)習(xí)的通知后,綜合部第一時(shí)間做出響應(yīng)。不僅積極組織了學(xué)習(xí)交流會(huì),朗讀卓越共享三十二條理念在廠區(qū)輪播;而且在公眾號(hào)增設(shè)“青訴”欄目,推送大家的學(xué)習(xí)心得稿件,互相交流借鑒。從一件簡(jiǎn)單的日常工作中,就可以映射出一個(gè)團(tuán)隊(duì)從上至下的執(zhí)行力。在我眼里,綜合部既可以是一顆小小的螺絲釘,為公司這個(gè)“大機(jī)器”的運(yùn)轉(zhuǎn)提供支撐;也可以成為各部門(mén)聯(lián)系的紐帶,起著不可或缺的“橋梁”作用。處在至關(guān)重要的`位置,我們必須具備快速反應(yīng)和高效執(zhí)行的能力,從而打造出具有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),更好地服務(wù)于各個(gè)部門(mén),為青島箱廠的發(fā)展助力。。
三、反思力。
“反思的實(shí)質(zhì)是開(kāi)明睿智,也恰恰是能力的一種體現(xiàn)”。反思的形式有很多種,包括在培訓(xùn)活動(dòng)后的心得感悟,在工作中出現(xiàn)錯(cuò)誤后改正,在學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)時(shí)對(duì)比自己實(shí)際情況得出有效結(jié)論……我們的工作從來(lái)不是一成不變:社會(huì)在發(fā)展,公司在前進(jìn),工作自然在不斷完善。而這其中最簡(jiǎn)單的方法就是反思。綜合管理部雖并不是事事盡善盡美,但在努力后的不完美之處,便是我們需要反思的地方。曾經(jīng),通過(guò)開(kāi)會(huì)和寫(xiě)心得來(lái)反思;如今在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,每當(dāng)事情完成后,立馬復(fù)盤(pán),積極尋找可以改進(jìn)之處,實(shí)現(xiàn)了從被動(dòng)反思到主動(dòng)反思的過(guò)程。
四、創(chuàng)新力。
秉承“激情自信,協(xié)作創(chuàng)新”的企業(yè)精神,綜合管理部不斷探索新形式,以更生動(dòng)有趣的方式將企業(yè)文化滲透到工作生活的方方面面,使青島箱廠的企業(yè)文化得到了迅速發(fā)展。我們?cè)陂_(kāi)拓了琴島之音欄目后,通過(guò)收集反饋信息、進(jìn)一步完善,使之成為青島箱廠向社會(huì)展示上海寰宇“卓越·共享”企業(yè)文化的窗口。此外,在工作之余,我們部門(mén)開(kāi)展了各類(lèi)新穎的活動(dòng)比賽,比如合唱比賽、跳繩比賽、演講比賽等,使大家在休息娛樂(lè)之余,感受公司企業(yè)文化的濃厚氛圍,為嚴(yán)肅的工作生活增添一抹亮色,在自信、自愿的基礎(chǔ)上,讓每個(gè)人都成為企業(yè)文化的擁護(hù)者和傳播者。
五、凝聚力。
常言道:人心齊,泰山移。凝聚力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)往往更容易獲得成功,寰宇和下屬各廠為了一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)文化,一個(gè)目標(biāo),一個(gè)夢(mèng)想而統(tǒng)一,緊緊地?cái)Q成一股繩,凝心聚力,共同成長(zhǎng)。我所處的綜合部即是一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì),同事之間和睦相處、互相幫助,遇到事情從不推諉。每一次任務(wù)的完成過(guò)程,都能令我感動(dòng)。在寰宇這個(gè)大家庭中,我們擁有同一個(gè)夢(mèng)想,以品牌文化為自豪,體現(xiàn)寰宇人的魅力。
“匯聚東方,攜手走過(guò),一路成長(zhǎng)。展翅翱翔,圓夢(mèng)東方?!弊鳛殄居畲蠹彝サ囊环葑?,今后,我會(huì)不斷提升自己的內(nèi)心動(dòng)力、執(zhí)行力、反思力、創(chuàng)新力和凝聚力,愛(ài)崗敬業(yè),主動(dòng)完成各項(xiàng)工作,在上海寰宇“三二一“戰(zhàn)略的引領(lǐng)下,為青島箱廠的企業(yè)文化建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
個(gè)人在公司的體會(huì)篇六
進(jìn)入公司的這半年里,我可以說(shuō)是有很多的成長(zhǎng)機(jī)會(huì),我也是去抓住了,讓自己收獲很多,這些日子來(lái),在公司的工作也是做得順利,而這半年讓我也是更為的融入到職場(chǎng),懂得做好工作的辛苦,同時(shí)也是這些付出,會(huì)有很大的收獲。
半年的成長(zhǎng),其實(shí)時(shí)間并不長(zhǎng),而且也是感覺(jué)到過(guò)得好快,一晃就到了年底,從學(xué)校來(lái)到公司,這半年,我也是徹底的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,讓我也是意識(shí)到社會(huì)和學(xué)校有很大的不同,但是有一些是相同的,那就是付出了多少,那么也是會(huì)收獲,如果沒(méi)有付出那么也是沒(méi)有收獲的。半年來(lái)我也是做好了自己的工作,讓自己適應(yīng),而公司的工作環(huán)境也是很好,同事們相處也是很愉快。開(kāi)始的時(shí)候,工作的確很辛苦,也是不適應(yīng),不過(guò)一件件事情的做下來(lái),自己也是感覺(jué)到,還是可以做到的,特別是自己也是主動(dòng)的去和同事來(lái)請(qǐng)教一些關(guān)于工作的事情,他們也是愿意把一些經(jīng)驗(yàn)給我分享,這種氛圍也是讓我融入的很快,半年其實(shí)時(shí)間真的不長(zhǎng),很多時(shí)候總是感覺(jué)時(shí)間是不夠用的,特別是自己也是感受到和同事的差距,自己也是很著急。
但我也是知道,經(jīng)驗(yàn)都是不斷積累下來(lái)的.,而不能一時(shí)半會(huì)就得到,這些日子,我的缺點(diǎn)一點(diǎn)點(diǎn)的改善,有些問(wèn)題可以解決,有些還有很長(zhǎng)的路要去走,不過(guò)自己的成長(zhǎng)我也是可以看到,除了工作做得更加的順利,同時(shí)也是自己的能力得到了很好的鍛煉,以前覺(jué)得難的事情,而今來(lái)看,也是可以輕松的解決,一個(gè)人的成長(zhǎng),其實(shí)和努力和所處的環(huán)境都是有很大的關(guān)系,半年來(lái),我也是愿意去付出,不覺(jué)得累或者辛苦就放棄,而且公司的工作環(huán)境也是激勵(lì)著我,大家都是那么的努力,而且都很團(tuán)結(jié),遇到問(wèn)題會(huì)愿意幫助,會(huì)彼此的溝通去一起探討,該如何的解決,通過(guò)在公司的成長(zhǎng),我也是更加的喜歡了這個(gè)工作,對(duì)于自己今后的發(fā)展更是去做了一些規(guī)劃。很感激公司能給到我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我有那么大的收獲,而以后的工作里頭,我也是要繼續(xù)的去努力來(lái)讓自己不斷的成長(zhǎng),這不但能讓自己做好工作也是可以去在職場(chǎng)立足,走的更遠(yuǎn)。
個(gè)人的成長(zhǎng)也是離不開(kāi)公司的支持,我也是參加了很多公司以及部門(mén)組織的培訓(xùn),這些都是讓我得到鍛煉,能力有提升,更能去做好工作,今后也是要繼續(xù)的努力。
個(gè)人在公司的體會(huì)篇七
在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在成長(zhǎng)中實(shí)踐。人生中就是這樣,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。每一次的實(shí)踐就是一次挑戰(zhàn),我們能害怕嗎?答案是肯定的:“不能!”不管是在什么狀況下,都是不能,不會(huì),也不能夠害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓(xùn),目的就是增強(qiáng)我們挑戰(zhàn)的信心。我不明白別人透過(guò)培訓(xùn)學(xué)到了多少,感受到了多少,了解到了多少。只明白透過(guò)培訓(xùn)自我感悟頗深。
首先要說(shuō)明的一點(diǎn)就是透過(guò)這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多,見(jiàn)過(guò)的聽(tīng)過(guò)的,沒(méi)見(jiàn)過(guò)的沒(méi)聽(tīng)過(guò)的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi)。
宋教師講的創(chuàng)新與實(shí)踐雖說(shuō)我不明白資料是什么,可是透過(guò)各位干部的發(fā)言,我明白那是對(duì)我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓(xùn)??偨Y(jié)會(huì)上各位干部用心發(fā)言,這說(shuō)明什么說(shuō)明這一次培訓(xùn)是成功的。還有一點(diǎn)是我們需要這樣的機(jī)會(huì),這樣一個(gè)提高自我,完善自我,充實(shí)自我的機(jī)會(huì)。
回想起這段時(shí)間的培訓(xùn),相信大家都學(xué)到了很多,可我有一種新的感覺(jué):“學(xué)到的越多,不明白的就越多”。為什么這樣說(shuō)呢在以前的學(xué)習(xí)中自我并沒(méi)有注重某一方面的學(xué)習(xí),只是明白教師教什么,自我就學(xué)什么,從來(lái)不管對(duì)與錯(cuò),也從來(lái)不管為什么,只是盲目的走路,學(xué)習(xí)。上大學(xué)以后感覺(jué)就變了很多,原因很簡(jiǎn)單:“那里的學(xué)習(xí)不再是片面的,是一種以具體事情具體分析的方式進(jìn)行的。”只從這一點(diǎn)上說(shuō),這就要比以前的學(xué)習(xí)系統(tǒng)化,畢竟涉及到專(zhuān)業(yè)知識(shí)。在那里學(xué)習(xí)越多,感覺(jué)以前了解的東西越少,然后就會(huì)努力的或者是刻意的去找這方面的書(shū)籍,學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)??墒窃綄W(xué),感覺(jué)自我明白的越少,這是為什么呢因?yàn)槲覀冇幸活w想充實(shí)自我的心,有一顆想要學(xué)習(xí)的心,同時(shí)也有一顆向前的心。這就不得不要求我們自我要在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,把所學(xué)的用到工作中。
其次在我們的電教理論培訓(xùn)中,于丹教授講的一段話(huà)讓我受益良多:“盤(pán)古在天地之間‘一日九變’,像一個(gè)新生的嬰兒,每一天都在微妙地變化著。這種變化最終到達(dá)了一個(gè)境界,叫做“神于天,圣于地”。這六個(gè)字其實(shí)是中國(guó)人的人格夢(mèng)想:既有一片夢(mèng)想主義的天空,能夠自由翱翔,而不妥協(xié)于現(xiàn)實(shí)世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實(shí)地的潛力,能夠在這個(gè)大地上去進(jìn)行他行為的拓展。僅有夢(mèng)想而沒(méi)有土地的人,是夢(mèng)想主義者不是夢(mèng)想主義者;僅有土地而沒(méi)有天空的人,是務(wù)實(shí)主義者不是現(xiàn)實(shí)主義者?!边@句話(huà)雖然不能說(shuō)完全體會(huì)但至少也回味很多次。他要求我們要干什么腳踏實(shí)地!不管從哪一方面說(shuō),我們都要腳踏實(shí)地。僅有這樣,我們才能在工作中,學(xué)習(xí)中用心的表現(xiàn)自我。也是有這樣,我們才能清楚的了解到自我的不足,從而用心的改正。
再次,在金正昆教授講的禮儀中,主要是從“互動(dòng)、溝通、形象”三個(gè)關(guān)鍵詞入手,完整的講解了我們?cè)谏钪?,學(xué)習(xí)中所就應(yīng)注意的事項(xiàng)。以及在交往過(guò)程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧,以生動(dòng)的事例,深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀、公關(guān)禮儀的基本行為規(guī)范。同時(shí)也說(shuō)明,了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀(jì)大學(xué)生素質(zhì)潛力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范,熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化,既是職業(yè)特殊性和工作嚴(yán)肅性的'內(nèi)在要求,也是新時(shí)期建設(shè)新型學(xué)生干部良好形象的目標(biāo)要求。
隨著現(xiàn)代信息社會(huì)飛速發(fā)展的傳播,溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為大范圍的公眾溝通,從應(yīng)對(duì)面的近距離溝通發(fā)展到了不見(jiàn)面的遠(yuǎn)程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會(huì)的人際溝通的變化給人類(lèi)社交禮儀的資料和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下,實(shí)現(xiàn)有禮節(jié)的交往,去實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界,這是學(xué)習(xí)禮儀的好處。也是我們當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的重要原因。所以我們要認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)禮儀的重要性,從而完善自我這方面的不足。
個(gè)人在公司的體會(huì)篇八
剛開(kāi)始的時(shí)候,通過(guò)自己的努力熟悉了語(yǔ)音平臺(tái)的操作和流程,工作上得心應(yīng)手。將總結(jié)如下:
1.客戶(hù)為什么不開(kāi)心?為什么電話(huà)咨詢(xún)升級(jí)為電話(huà)投訴?
目前公眾普遍關(guān)注的電話(huà)賬單明細(xì)和互聯(lián)網(wǎng)流量問(wèn)題,導(dǎo)致客戶(hù)投訴。對(duì)待他們要熱情,要溫暖,要關(guān)心,要耐心,要有恒心,不要用語(yǔ)氣,這樣才能安撫客戶(hù),表達(dá)感同身受,讓客戶(hù)滿(mǎn)意,掛電話(huà)。
2."你能幫我查一下電話(huà)費(fèi)嗎?"隨著用戶(hù)維權(quán)意識(shí)的增強(qiáng),對(duì)我們的服務(wù)提出了更高的要求。如遇臺(tái)風(fēng)襲擊,惡劣天氣造成線(xiàn)閘大面積停電,給客戶(hù)帶來(lái)不便。來(lái)電投訴不斷,但始終堅(jiān)持“八年計(jì)劃”,認(rèn)真傾聽(tīng),耐心解釋客戶(hù)停電原因是自然災(zāi)害,并盡一切努力盡快修復(fù)和恢復(fù)輸電。呼叫中心的電話(huà)號(hào)碼每天都是“夏天”,很充實(shí)。每個(gè)人的愿望都是方便千千萬(wàn)萬(wàn)的人。
3.樹(shù)立形象品牌
xx供電服務(wù)熱線(xiàn)是微笑的窗口,是供電企業(yè)與社會(huì)溝通的橋梁和紐帶。提供24小時(shí)業(yè)務(wù)查詢(xún)、業(yè)務(wù)拓展、報(bào)告、安裝等增值服務(wù)。強(qiáng)化知識(shí),塑造自己的形象,提高處理緊急事務(wù)的能力。
一年來(lái),通過(guò)努力,業(yè)務(wù)水平有所提高,但權(quán)重仍然不足。平時(shí)要多了解_和優(yōu)質(zhì)服務(wù),不要羞于提問(wèn)。在未來(lái)的工作中,我們要有奉獻(xiàn)精神,要有經(jīng)驗(yàn),要吸取精華,愿我們的服務(wù)贏得客戶(hù)的滿(mǎn)意。
個(gè)人在公司的體會(huì)篇九
俺們不論到哪家公司,一開(kāi)端都不會(huì)有太多的任務(wù),通常狀況下是閱讀公司材料。日子從幾天到幾周不等。這段日子里很多同窗也許會(huì)覺(jué)得無(wú)事可做,便發(fā)生分開(kāi)的想法。而越是這樣就越需求堅(jiān)持,隨便的保持只會(huì)讓本人懊悔。
在任務(wù)進(jìn)程中,俺們會(huì)碰到很多成績(jī),有的是俺們懂得的,也有很多是不懂的。不懂的東西就要謙虛討教,當(dāng)他人教俺們知識(shí)的時(shí)分,也應(yīng)該謙虛承受,切不可以為本人懂得了一點(diǎn)就飄飄然。
有的同窗在公司總是覺(jué)得公司這里不好,那里不好,同事也不好相處,任務(wù)也不如意,常常抱怨。這樣只會(huì)影響本人的任務(wù)心情,不但做不好任務(wù),還添加了本人的壓力。所以俺們應(yīng)該少抱怨,要看到公司好的一面,對(duì)存在的成績(jī)應(yīng)該想方法去處理而不是去抱怨,這樣才干堅(jiān)持任務(wù)的r熱情。
每團(tuán)體都有犯錯(cuò)誤的時(shí)分,任務(wù)中第一次做錯(cuò)了不要緊,公司指導(dǎo)會(huì)糾正并原諒你。但下次你還在同一個(gè)成績(jī)上犯錯(cuò)誤,那你就享用不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的“待遇”了。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),在下從中學(xué)到了很多課本沒(méi)有的東西,整個(gè)實(shí)習(xí)進(jìn)程都讓在下收獲頗豐。比擬在校時(shí)期的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)進(jìn)程中的播種,在下想相通之處在于,學(xué)校教會(huì)在下做人的原則,。在下要讓這種準(zhǔn)繩,這種觀念一直隨同在下今后的`人生路途,為在下指明方向,追求本人的理想;與此同時(shí),在下也切身地覺(jué)得到,學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),記接觸到的人和事,本人的喜好,一些想法,都與劇烈競(jìng)爭(zhēng)的理想有一定的差距,這需求在下不時(shí)地學(xué)習(xí),不時(shí)地空虛自在下,用在學(xué)校里掌握的才能和辦法疾速融入社會(huì),以悲觀向上的心態(tài)不時(shí)成熟。置信有了這種才能和辦法,不論從事什么職業(yè)、什么任務(wù)、接觸到什么新事物都可以變主動(dòng)為自動(dòng),真正立足于當(dāng)下。所以在下不再像從前那樣等候更好時(shí)機(jī)的到來(lái),而是要樹(shù)立起先失業(yè)再擇業(yè)的失業(yè)觀,盡快丟掉對(duì)學(xué)校的依賴(lài)心思,學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,勇于參與競(jìng)爭(zhēng),勇于接受壓力,這樣才干使本人在社會(huì)上疾速地生長(zhǎng)。
實(shí)習(xí)時(shí)期,俺們應(yīng)該自動(dòng)找一些事情做,從大事做起,謙遜勤勞,這樣公司同事才會(huì)更快地承受你,指導(dǎo)才會(huì)認(rèn)可你,接上去才會(huì)讓你做一些重要的任務(wù)。
俺們到公司任務(wù)當(dāng)前,要曉得本人能否勝任這份任務(wù),關(guān)鍵是看你本人看待任務(wù)的態(tài)度,態(tài)度對(duì)了,即便本人以前沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)也可以在任務(wù)中逐步的掌握。態(tài)度不對(duì),即便有知識(shí)根底也不會(huì)把任務(wù)做好。“四多一少”是在下的態(tài)度,在下從事弱電工程任務(wù),“弱電”是在下以前沒(méi)有接觸過(guò)的任務(wù),和在學(xué)校讀的旅游管理也沒(méi)什么必定的聯(lián)絡(luò)。剛開(kāi)端在下覺(jué)得很頭痛,以為本人干不了這個(gè),可經(jīng)過(guò)任務(wù)進(jìn)程中多看他人怎樣做,多聽(tīng)他人怎樣講,多想本人應(yīng)該怎樣做,然后再親身入手去嘗試,一個(gè)月后在下就有了絕對(duì)零碎的看法,本人也可以獨(dú)立地完成相關(guān)任務(wù)了,光講不動(dòng)永遠(yuǎn)沒(méi)無(wú)機(jī)會(huì)進(jìn)步。
個(gè)人在公司的體會(huì)篇十
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過(guò)20余天的積極參與和全心投入,我在對(duì)壽險(xiǎn)的知識(shí)、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jī),這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開(kāi)的,如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒(méi)有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬(wàn)千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語(yǔ):一條是——壽險(xiǎn)是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險(xiǎn)而來(lái),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它們當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿(mǎn)的熱情,專(zhuān)注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范。
有意練功,無(wú)意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過(guò)程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專(zhuān)家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開(kāi)始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機(jī)不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過(guò)硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競(jìng)爭(zhēng)、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來(lái)投入,整合舊知識(shí),學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時(shí),我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過(guò)程,培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來(lái)自八閩大地的伙伴們的友情提示和無(wú)私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無(wú)疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長(zhǎng)達(dá)三周的課程里,我的紀(jì)律是滿(mǎn)分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開(kāi)的。組訓(xùn)作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感召和影響伙伴,做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
三、充實(shí)知識(shí)教育,提升專(zhuān)業(yè)技能。
國(guó)壽股份制改革,帶給公司全新的機(jī)遇,同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)管理,如何迅速有效地拓展市場(chǎng),如何健全和完善教育訓(xùn)練體系,如何提高營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問(wèn)題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升各級(jí)主管和一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的綜合素質(zhì),從而提高公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實(shí)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)教育,提升國(guó)壽專(zhuān)業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對(duì)自己的根本要求。培訓(xùn)班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會(huì)到是經(jīng)過(guò)老師認(rèn)真考慮,周到安排和精心設(shè)計(jì)的。
市場(chǎng)如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭(zhēng),光有勇氣和膽識(shí)是不夠的。保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)正處于揚(yáng)帆啟航,期待變革的大好時(shí)期,同時(shí),營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)也將狼煙四起,烽火連天。組訓(xùn)作為一名保險(xiǎn)教練,除了要讓動(dòng)運(yùn)員掌握豐富的知識(shí),端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過(guò)大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)可行度。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開(kāi)始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí)、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),立志為中國(guó)人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!
20__年_月_日至22日,公司召開(kāi)了新員工培訓(xùn)大會(huì)。在培訓(xùn)會(huì)上,首先,由魯晴芋給我們這些新員工詳細(xì)的講解了公司相關(guān)規(guī)章制度,通過(guò)學(xué)習(xí),我們對(duì)相關(guān)公司的規(guī)章制度和管理規(guī)定有了更深入的了解。然后,公司的閆軍堂、解維、胡建兵、朱盤(pán)英、唐劍、王泓等各位領(lǐng)導(dǎo)為我們做了精彩的現(xiàn)場(chǎng)演講,對(duì)相關(guān)問(wèn)題和道理的闡述的深入淺出,生動(dòng)形象,讓我們受益匪淺。最后,公司領(lǐng)導(dǎo)徐嘉又給我們講解了禮儀這門(mén)科,如何用好禮儀等,做了詳細(xì)生動(dòng)的講解,并要求我們盡快融入集體中,為順利工作打下良好的基礎(chǔ)。
這次培訓(xùn),是我們這些新員工入職的重要一課,在這短短的兩天半培訓(xùn)時(shí)間里,我對(duì)工作方式和工作心態(tài)的理解上,有了一定程度的提高。安全、資料等對(duì)于一個(gè)工程來(lái)說(shuō),起到關(guān)鍵性的作用,工程做的再好,安全出了問(wèn)題,那會(huì)讓所有人的辛苦白白付諸東流。
經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),我深深意識(shí)到了,安全的關(guān)鍵在于預(yù)防,如果等到事故發(fā)生后再去處理,為時(shí)已晚。我們一定要把危險(xiǎn)的因素“扼殺在搖籃”里,這就需要我們提前對(duì)安全工作進(jìn)行全面預(yù)防和預(yù)查,才能達(dá)到“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的目的。
安全培訓(xùn)是讓所有員工,在進(jìn)入工作前,對(duì)安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)做一個(gè)全面的了解,并對(duì)自己即將進(jìn)行的工作環(huán)境和工作崗位,會(huì)帶來(lái)哪些危險(xiǎn)做進(jìn)一步提醒和說(shuō)明,以及如何防范危險(xiǎn)的相關(guān)對(duì)策,并對(duì)本崗位的作業(yè)環(huán)境及使用的機(jī)械設(shè)備、工具也提出了安全的相關(guān)要求,在施工中,愛(ài)護(hù)和正確使用安全防護(hù)裝置(設(shè)施)及個(gè)人勞動(dòng)防護(hù)用品,使在工作中減少發(fā)生危險(xiǎn)甚至不發(fā)生危險(xiǎn),使主要工作能夠正常開(kāi)展。
這次培訓(xùn)還通過(guò)案例分析的方式進(jìn)行了比較直觀的教育,讓新員工能夠看到真實(shí)的案例,對(duì)本崗位的重要性加深了印象,更能讓參加培訓(xùn)人員有更深刻的感觸,起到很好的啟示和教育作用。
經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)公司這個(gè)大環(huán)境有了初步的認(rèn)識(shí),體會(huì)到公司對(duì)新員工入職培訓(xùn)的重視,感受到了公司的企業(yè)文化,并對(duì)以后的工作充滿(mǎn)期待。通過(guò)本次學(xué)習(xí),讓我感覺(jué)到公司是一個(gè)有著先進(jìn)管理理念,有著積極向上的狀態(tài),有著蓬勃發(fā)展?jié)摿Φ墓?。能成為公司的一員,我感到非常自豪。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),我收獲了很多,相信這些對(duì)我在以后的工作生活中都會(huì)有很大的幫助。在今后的工作中,我會(huì)盡自己最大的努力發(fā)揮自己的價(jià)值,認(rèn)真對(duì)待工作,改進(jìn)自身的缺點(diǎn)與不足,與公司一同成長(zhǎng),共同進(jìn)步。
個(gè)人在公司的體會(huì)篇十一
本人__年6月就職于凱瑞食神府總經(jīng)理助理,上任一月有余。現(xiàn)在,我向本次會(huì)議報(bào)告過(guò)去一個(gè)多月的工作,對(duì)今后的工作提出建議,請(qǐng)予審議,并請(qǐng)各位同志提出意見(jiàn)。
凱瑞工程改造以來(lái)的一個(gè)月,是很不平凡的一個(gè)月。工程改造完畢初期,效益增長(zhǎng)放慢;店內(nèi)矛盾十分突出。全店上下在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),頑強(qiáng)拼搏,戰(zhàn)勝種種困難,凱瑞的發(fā)展取得公認(rèn)的成就。同時(shí),我們勝利實(shí)現(xiàn)五年目標(biāo),開(kāi)始向下一個(gè)三年目標(biāo)邁進(jìn)。一個(gè)月來(lái),經(jīng)濟(jì)效益保持良好發(fā)展勢(shì)頭,向三高一貴戰(zhàn)略性調(diào)整邁出重要步伐。
在質(zhì)檢方面,酒店規(guī)章制度進(jìn)一步調(diào)整和完善。調(diào)整步伐加快,控制力明顯增強(qiáng)。在發(fā)展經(jīng)濟(jì)、擴(kuò)大凱瑞品牌方面發(fā)揮了重要作用。
在客戶(hù)方面,拜訪(fǎng)客戶(hù)工作全面展開(kāi)在三樓。服務(wù)高質(zhì)量化程度進(jìn)一步提高,服務(wù)中的主動(dòng)性作用明顯增強(qiáng)。菜品改革不斷深化。客源市場(chǎng)加快發(fā)展。有效溝通和營(yíng)銷(xiāo)方式不斷拓展。
在工程方面,對(duì)工程掃尾進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)整治。
在廣告方面,全店先后開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的全員發(fā)店報(bào)行動(dòng)。對(duì)外開(kāi)放向廣度和深度擴(kuò)展。近十天內(nèi),客流量提高700余人次。營(yíng)業(yè)額提高十萬(wàn)有余。實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略,對(duì)外宣傳合作不斷擴(kuò)大。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的的艱苦努力,我店于昨日終于掛上門(mén)面廣告,標(biāo)志著對(duì)外開(kāi)放進(jìn)入新階段。建店一年來(lái),我們信守承諾,履行義務(wù),行使權(quán)利,贏得較好聲譽(yù),促進(jìn)了客戶(hù)群的增長(zhǎng)。
一個(gè)月來(lái),菜品創(chuàng)新能力明顯增強(qiáng),昨日的廚師大比武,促進(jìn)了凱瑞菜品的蓬勃發(fā)展。
個(gè)人在公司的體會(huì)篇十二
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)代社會(huì)中,企業(yè)面臨著各種各樣的挑戰(zhàn)和問(wèn)題。為了解決這些問(wèn)題,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始尋求咨詢(xún)公司的幫助。作為一個(gè)參與其中的個(gè)人,我有幸在一家咨詢(xún)公司工作了兩年。在這段時(shí)間里,我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),與各種各樣的企業(yè)和專(zhuān)業(yè)人士交流,鍛煉了自己各方面的能力。在這篇論文中,我將分享一些我個(gè)人在咨詢(xún)公司工作的心得體會(huì)。
第二段:入職體驗(yàn)和所獲知識(shí)。
我剛加入咨詢(xún)公司時(shí),對(duì)這個(gè)行業(yè)還一無(wú)所知。然而,在公司的培訓(xùn)和導(dǎo)師的指導(dǎo)下,我很快融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì),開(kāi)始了咨詢(xún)工作。我學(xué)到了許多知識(shí),包括咨詢(xún)方法論、數(shù)據(jù)分析、問(wèn)題解決技巧等等。特別是數(shù)據(jù)分析技能,在咨詢(xún)工作中非常重要。通過(guò)分析客戶(hù)的數(shù)據(jù),我們能夠找到問(wèn)題的根源并提出解決方案。在這個(gè)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)不僅僅是冰冷的數(shù)字,更是可以為企業(yè)帶來(lái)改善和創(chuàng)新的有力工具。
第三段:進(jìn)一步提升的機(jī)會(huì)。
咨詢(xún)公司為我提供了廣闊的發(fā)展空間和職業(yè)晉升的機(jī)會(huì)。由于工作表現(xiàn)突出,我得以參與更多高級(jí)項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì),從而拓寬了自己的視野和知識(shí)。不僅如此,公司也鼓勵(lì)員工參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程,以提升自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和技能。在我工作期間,我參加了多個(gè)培訓(xùn)課程,如人際溝通、項(xiàng)目管理和領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)等。這些課程不僅幫助我在工作中更好地與客戶(hù)和團(tuán)隊(duì)合作,也為我的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四段:與客戶(hù)的互動(dòng)與合作。
作為一個(gè)咨詢(xún)?nèi)藛T,與客戶(hù)的互動(dòng)和合作是工作中最重要的部分之一。我發(fā)現(xiàn)與不同類(lèi)型的客戶(hù)合作是一種寶貴的經(jīng)驗(yàn)。有些客戶(hù)對(duì)咨詢(xún)有非常清晰的目標(biāo)和期望,而有些則需要我們幫助他們識(shí)別問(wèn)題和制定解決方案。在與客戶(hù)的合作中,溝通技巧和解決問(wèn)題的能力是至關(guān)重要的。通過(guò)與客戶(hù)的溝通,我學(xué)到了如何傾聽(tīng)和提問(wèn),以更好地了解他們的需求,并向他們傳達(dá)我的觀點(diǎn)和建議。這種互動(dòng)和合作的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我個(gè)人和職業(yè)的成長(zhǎng)都有著深遠(yuǎn)的影響。
第五段:總結(jié)與展望。
通過(guò)在咨詢(xún)公司的工作經(jīng)歷,我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,也結(jié)交了許多優(yōu)秀的同事和朋友。這個(gè)行業(yè)有其獨(dú)特的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,但是對(duì)于追求個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展的人來(lái)說(shuō),它也是一個(gè)充滿(mǎn)機(jī)遇和激勵(lì)的領(lǐng)域。未來(lái),我將繼續(xù)努力,提升自己的專(zhuān)業(yè)能力,并積極應(yīng)對(duì)咨詢(xún)行業(yè)的變化和挑戰(zhàn)。我相信,通過(guò)持續(xù)努力和不斷學(xué)習(xí),我將能夠在咨詢(xún)行業(yè)中取得更好的成績(jī),并為企業(yè)和客戶(hù)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
通過(guò)這篇文章,我希望能夠傳達(dá)出對(duì)咨詢(xún)公司工作的熱愛(ài)和認(rèn)可,同時(shí)也為其他有志于從事咨詢(xún)工作的人士提供一些啟示和幫助。無(wú)論是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生還是有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)人士,咨詢(xún)公司都是一個(gè)可以鍛煉和提升自己能力的理想選擇。邁入咨詢(xún)公司的大門(mén),你將獲得一次難得的機(jī)會(huì),來(lái)挑戰(zhàn)自己、成長(zhǎng)自己,并創(chuàng)造更美好的未來(lái)。
個(gè)人在公司的體會(huì)篇十三
不知不覺(jué)在公司上班已經(jīng)近兩個(gè)月了,從剛出校門(mén)的什么都不明白,到此刻逐步的對(duì)xx有了個(gè)初步的了解,也逐步熟悉著公司的運(yùn)作體制和經(jīng)營(yíng)概念。雖然每一天都在重復(fù)著了解產(chǎn)品,找客戶(hù),發(fā)郵件,收郵件,收詢(xún)盤(pán),回復(fù),等回復(fù),失望,之后找客戶(hù),發(fā)郵件一向以為在學(xué)校的時(shí)候自我很強(qiáng)大,很優(yōu)秀,此刻出來(lái)工作了才發(fā)現(xiàn)自我什么都不是。先對(duì)之前的工作進(jìn)行大致的總結(jié),期望能對(duì)自我以后的工作有所幫忙。
我覺(jué)得做xx就是了解自我的產(chǎn)品,了解市場(chǎng),了解客戶(hù),聯(lián)系客戶(hù),賣(mài)出產(chǎn)品的過(guò)程,經(jīng)過(guò)對(duì)公司產(chǎn)品的學(xué)習(xí),逐漸熟悉了公司產(chǎn)品的材料及各種規(guī)格,并且對(duì)各種產(chǎn)品的生產(chǎn)流程也有必須的了解。能夠掌握產(chǎn)品在各個(gè)環(huán)節(jié)所出現(xiàn)的問(wèn)題,了解到產(chǎn)品應(yīng)有的不良率。這些都方便我們?nèi)グ盐帐袌?chǎng),明白怎樣樣去跟客戶(hù)溝通。
其次對(duì)市場(chǎng)要有了初步的了解。我們公司的產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于xx,目標(biāo)市場(chǎng)xx需求量一向很大,所以對(duì)公司產(chǎn)品很樂(lè)觀,開(kāi)發(fā)好xx市場(chǎng)可能性也大。
再者就是對(duì)業(yè)務(wù)技巧的初步掌握。經(jīng)過(guò)在免費(fèi)平臺(tái)上的客戶(hù)開(kāi)發(fā),我慢慢的掌握跟客戶(hù)溝通的技巧,一切從客戶(hù)的需求出發(fā),經(jīng)過(guò)跟客戶(hù)的溝通,了解客戶(hù)的需求,從來(lái)給出相應(yīng)的價(jià)格。
我覺(jué)得做xx的要求就是要有耐心,開(kāi)發(fā)出一個(gè)新的客戶(hù)不是一朝兩夕的事情,長(zhǎng)期的跟進(jìn)才是王道,聽(tīng)說(shuō)開(kāi)發(fā)出一個(gè)新的客戶(hù)可能周期需要半年到一年,在這個(gè)過(guò)程中自我沒(méi)有訂單而同事有訂單的時(shí)候,需要耐心等待,相信自我暴風(fēng)雨后便是彩虹。
其次就要有飽滿(mǎn)的熱情,要對(duì)自我的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自我的精力投下去。
再者就是要自信。應(yīng)對(duì)長(zhǎng)期沒(méi)有訂單的情景,如果自信心不夠就很容易浮躁,懷疑自我的本事,這個(gè)時(shí)候就必須要有自信心,每一天做好自我的工作,相信訂單就在前方。目前,我公司開(kāi)拓xx市場(chǎng),任重道遠(yuǎn),需要我們有滿(mǎn)滿(mǎn)的自信,相信自我的本事,才能干好工作。
根據(jù)對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)以及國(guó)內(nèi)同行的了解,xx客戶(hù)的防備心理十分普遍,這可能是跟xx的緣故。要跟xx客戶(hù)做生意就要做好被拒絕的準(zhǔn)備,僅有用自我的真誠(chéng)打動(dòng)了客戶(hù),他才有可能相信你,從而成為你的客戶(hù)。為了打款方便以及安全xx客戶(hù)經(jīng)常要求供貨商有xx銀行賬戶(hù),或者選擇安全系數(shù)較高的xx。故為了更好的開(kāi)展工作,期望公司能開(kāi)通xx銀行賬戶(hù)以及申請(qǐng)xx。
總之我覺(jué)得做xx要重視每個(gè)細(xì)節(jié),僅有把握了細(xì)節(jié)才能成功的抓取每位客戶(hù)的心,從而能完成交易,獲取收益。
個(gè)人在公司的體會(huì)篇十四
春暖花開(kāi),百花爭(zhēng)艷,在這陽(yáng)光明媚,春光燦爛日子里,期待已久公司成立xx周年盛典,終于在今天拉開(kāi)了帷幕。
氣派主持人陣容,華麗開(kāi)場(chǎng)舞蹈,一個(gè)又一個(gè)精彩節(jié)目,7個(gè)小時(shí)盛會(huì),把我們帶入一波又一波歡樂(lè)海洋。
《回家》看了讓人感動(dòng),可憐天下父母心,在外漂泊這么多年,對(duì)父母充滿(mǎn)愧疚感,真應(yīng)該?;丶铱纯?。《正保相親會(huì)》和《正保鏢局――姻緣》都是超有意思小品,看完以后感覺(jué)自己好有壓力,真該為自己終身大事考慮考慮了……非常感謝演出人員利用工作之余全力排練,為正保14周歲生日獻(xiàn)上了這么一臺(tái)精彩視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)盛宴!
距盛會(huì)結(jié)束已將近一周時(shí)間,今天回想起來(lái),許多節(jié)目仍記憶猶新,尤如一個(gè)小故事,回蕩在腦海里:
在《小城往事》中,有一位帥氣《gentleman》對(duì)《完美女孩兒》說(shuō),讓我《掀起你蓋頭來(lái)》,咱們一起看看《小背簍》里裝著什么《神器》,使得正保如此卓越?在掀開(kāi)《一瞬間》兩個(gè)小伙伴就驚呆了,原來(lái)里面裝滿(mǎn)《一千零一個(gè)愿望》,永遠(yuǎn)《相親相愛(ài)一家人》共同譜寫(xiě)《四季正?!罚沧U!渡湛鞓?lè)》!
正?,F(xiàn)在發(fā)展如此《百花爭(zhēng)妍》,當(dāng)然許多人會(huì)對(duì)正保投來(lái)羨慕嫉妒恨目光:《說(shuō)你什么好》呢?其實(shí),什么也不用說(shuō),因?yàn)槲覀冋H艘恢眻?jiān)信,在朱總帶領(lǐng)下,無(wú)論《昨天、今天、明天》,都會(huì)《帶我們?nèi)ふ摇氛8用篮妹魈欤?/p>
個(gè)人在公司的體會(huì)篇十五
首先,我不是跨專(zhuān)業(yè)考的,也不是各種特殊情況下考的,我個(gè)人來(lái)說(shuō),沒(méi)大家想象中那么難。
一,報(bào)名。
今年報(bào)名比較晚,7月5日到8日,報(bào)名沒(méi)有什么需要注意的,根據(jù)網(wǎng)上表格填信息就行,應(yīng)屆畢業(yè)生如果看見(jiàn)畢業(yè)證書(shū)號(hào)后面寫(xiě)著已屆畢業(yè)生可不填寫(xiě)的話(huà)不要偷懶,寫(xiě)上為好。我就是看見(jiàn)那句話(huà)沒(méi)寫(xiě),報(bào)名截止前半個(gè)小時(shí)發(fā)現(xiàn)差點(diǎn)沒(méi)來(lái)得及。
二,筆試復(fù)習(xí)。
我承認(rèn)我認(rèn)認(rèn)真真看書(shū)復(fù)習(xí)只用了一個(gè)月的時(shí)間,因?yàn)橹皩?duì)特崗沒(méi)信心,傳言太多各種不好考,但是考過(guò)之后,用我真心體驗(yàn)告訴大家,真沒(méi)想象中和傳言中那么難。筆試復(fù)習(xí)我買(mǎi)了好多資料,學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí),一本通,但這兩本大厚書(shū)我基本上沒(méi)看,在這里我給大家推薦幾套卷子,因?yàn)樵诠P試中遇見(jiàn)過(guò)這些卷子里出現(xiàn)過(guò)的題,我覺(jué)得挺有用的。
教育心理學(xué):這不是教育學(xué)和心理學(xué)的總和,大家包括我都有這樣的誤區(qū),覺(jué)得教育心理學(xué)就是教育學(xué)和心理學(xué)兩本書(shū),其實(shí)不然,教育心理學(xué)主要在于做題,如果看書(shū)的,很難找到,這里面很多知識(shí)都是小知識(shí)點(diǎn),如果大學(xué)里教育學(xué)和心理學(xué)不是特別認(rèn)真的學(xué)過(guò),很難在書(shū)中找到相關(guān)知識(shí)點(diǎn),至少我是這樣的,還是從做題入手,先做題,做完以后對(duì)答案,特崗卷子后面答案都有詳解,都挺好的,在對(duì)答案的時(shí)候把知識(shí)點(diǎn)標(biāo)注在題干空白處,關(guān)于書(shū),我是沒(méi)怎么看過(guò)?;径际亲鲱}。如果大家做題做多了,就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)教育心理學(xué)就那么點(diǎn)知識(shí)點(diǎn),基本每套題都會(huì)出現(xiàn),出現(xiàn)的多的,肯定是比較重要的知識(shí)點(diǎn),這個(gè)大家都知道。下面我給大家推薦兩套卷子:
啟政:教育心理學(xué)歷年試卷及專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)(綠色封皮,在新秀書(shū)店買(mǎi)的,移動(dòng)大廳對(duì)面那個(gè)書(shū)店,這套題我是認(rèn)認(rèn)真真做過(guò)來(lái)的,每套題都做過(guò)兩遍,考試題中有好幾道都在這套題里出現(xiàn)過(guò)。強(qiáng)烈推薦)。
華圖:教育理論綜合命題預(yù)測(cè)試卷(紅色封皮,在學(xué)校書(shū)店買(mǎi)的,這套題我是作為輔助練習(xí)的,不是不好,是由于時(shí)間原因,我沒(méi)時(shí)間做了,就略略做了但是每套都做過(guò)了。)。
專(zhuān)業(yè)知識(shí):我考的是小學(xué)語(yǔ)文,這里只能針對(duì)小學(xué)語(yǔ)文說(shuō)說(shuō)了,專(zhuān)業(yè)知識(shí)大家都不會(huì)差到哪去,也不像教育心理學(xué),大家只知道框架并不清楚里面具體是講什么,專(zhuān)業(yè)知識(shí)跟教育心理學(xué)比起來(lái)簡(jiǎn)單多了。我只給大家推薦我覺(jué)得比較好的試卷,我還是支持多做題。
華圖:歷年真題及專(zhuān)家命題預(yù)測(cè)試卷(紅色封皮,學(xué)校書(shū)店買(mǎi)的,這套題難度中等,大學(xué)生來(lái)做感覺(jué)不到有難度,題型也很普通,最開(kāi)始可以從這套題做起,先找找感覺(jué)。)。
啟政:小學(xué)語(yǔ)文專(zhuān)家命題預(yù)測(cè)試卷(橘黃色,新秀書(shū)店買(mǎi)的,這套題跟華圖那套題比起來(lái)就有難度了,但是基本符合特崗真題的難度,或許還比特鋼真題難一點(diǎn),題型很新很活,做起來(lái)有難度但是做出來(lái)會(huì)比較有成就感,呵呵,自己的感覺(jué))。
20__中考真題分類(lèi)卷(綠色封皮,新秀書(shū)店買(mǎi)的,這不是針對(duì)特崗考試編的,是針對(duì)中考的,但是這個(gè)很不錯(cuò),今年特崗筆試中有一道縮寫(xiě)題就是這套卷子里的,由于時(shí)間原因,我只做了四張,但是就遇見(jiàn)了一道。建議大家做做)。
再就是學(xué)校打印部買(mǎi)的那種小冊(cè)子,或者書(shū)店買(mǎi)的那種10塊錢(qián)一本的,那個(gè)上面可以見(jiàn)到歷年真題,不多,但是看見(jiàn)真題你心里多少能有點(diǎn)底。
三,資格審查。
資格審查我們是短信通知的,各地區(qū)時(shí)間不一樣,但是差不了多長(zhǎng)時(shí)間,也就是一兩天的時(shí)間差。資格復(fù)審?fù)ㄖ臅r(shí)候就會(huì)一起通知需要的帶的材料,一般也就是畢業(yè)證,教師資格證,身份證,報(bào)名表,準(zhǔn)考證。我們今年7月28日筆試,8月12日資格復(fù)審。
四,面試。
我考的是中衛(wèi),今年人少,所以可能進(jìn)度放的很慢,我們是7::30到的考場(chǎng)。
1.先進(jìn)侯考室,相關(guān)人員閱讀考試須知,在這里我重點(diǎn)要說(shuō)面試須知必須認(rèn)真聽(tīng),不然會(huì)導(dǎo)致一系列慘劇的發(fā)生。
3.抽簽,按學(xué)科抽。
4.開(kāi)始叫號(hào),各學(xué)科一號(hào)進(jìn)準(zhǔn)備室,然后就陸續(xù)開(kāi)始,準(zhǔn)備時(shí)間是40分鐘。還在侯考室的人可以看教案,如果太緊張也可以跟周?chē)肆奶?,緩解一下緊張。我就是聊天,因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候不知道該看什么了,心里很亂。
5.進(jìn)準(zhǔn)備室,先在門(mén)口登記,核對(duì)證件,抽簽,我們是所有人都講一篇課文,所以不存在抽簽,有的地區(qū)是不一樣的,這個(gè)因地區(qū)而異。
6.進(jìn)考場(chǎng),進(jìn)去的前五分鐘是最重要的,可以說(shuō)你的成績(jī)就是在前五分鐘定格的,五分鐘之后的表現(xiàn)基本也起不了決定性作用了,所以前五分鐘一定要出彩,新穎,震撼。說(shuō)到這就要說(shuō)課文的導(dǎo)入,前五分鐘自我介紹最多最多就一分鐘,剩下四分鐘就是課文的導(dǎo)入,可以說(shuō)是課文的導(dǎo)入覺(jué)得你得成績(jī)的高低。所以在準(zhǔn)備時(shí)要在導(dǎo)入上下功夫。(進(jìn)考場(chǎng)最最最重要的就是自我介紹時(shí)一定不能報(bào)自己姓名,這跟前面在侯考室聽(tīng)面試須知有直接關(guān)系,因?yàn)槊嬖図氈镆?guī)定了。一旦報(bào)了就功虧一簣了。所以要牢記。)。
我們8月12號(hào)資格復(fù)審,17號(hào)面試的。面試的分?jǐn)?shù)一般不會(huì)有太大懸殊,每個(gè)地區(qū)控制的不一樣,有的地區(qū)普遍高都是80多,有的地區(qū)普遍低,都是70多,所以有的同學(xué)一聽(tīng)自己同學(xué)別的地區(qū)考了80多,自己面試出來(lái)70多就氣餒。面試成績(jī)要以本地區(qū)本學(xué)科的競(jìng)聘者作對(duì)比。講課后的業(yè)務(wù)答辯有的地區(qū)有,有的地區(qū)沒(méi)有,有的也不難。這個(gè)不用擔(dān)心。教材,有的地方資格復(fù)審的時(shí)候就通知,有的地方不通知,但基本都是以4,5年級(jí)教材為主,大部分是這樣的。
這就是從報(bào)名到面試的全過(guò)程,里面所說(shuō)的復(fù)習(xí)方法和看法只是我自己的感受,可能對(duì)于大家并不適用,但是我想說(shuō)考特崗并不難,大家不用擔(dān)心考不上,只要盡力,我覺(jué)得問(wèn)題不大。說(shuō)的不周到的大家可以參考別人寫(xiě)的,我的就這么多,希望給下一屆學(xué)弟學(xué)妹的特崗之路有所幫助??傊膽B(tài)放寬!
個(gè)人在公司的體會(huì)篇十六
咨詢(xún)公司是近年來(lái)迅速發(fā)展的一種服務(wù)行業(yè),通過(guò)對(duì)各類(lèi)企業(yè)的問(wèn)題進(jìn)行分析和解決方案的提出,為企業(yè)的發(fā)展提供了極大的幫助。作為一名咨詢(xún)公司的員工,我有幸能夠參與到這一行業(yè)中,并且積累了一些經(jīng)驗(yàn)和感悟。在這篇文章中,我將分享我的個(gè)人心得體會(huì),以期能夠給其他從事或有意從事于此的人提供一些參考和啟示。
首先,我認(rèn)為成功的咨詢(xún)公司離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的支持。在咨詢(xún)過(guò)程中,經(jīng)驗(yàn)豐富且專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)高的團(tuán)隊(duì)成員能夠更好地分析問(wèn)題和找出解決方案。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)不僅要在專(zhuān)業(yè)知識(shí)上有所涉獵,還要具備良好的溝通和協(xié)作能力。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的力量和智慧,才能夠?yàn)榭蛻?hù)提供更加精準(zhǔn)、全面的咨詢(xún)服務(wù)。
其次,我發(fā)現(xiàn)擁有一套完善的咨詢(xún)方法和工具也是咨詢(xún)公司成功的關(guān)鍵。在咨詢(xún)過(guò)程中,借助于科學(xué)合理的方法,能夠更加系統(tǒng)地進(jìn)行問(wèn)題分析和解決方案的提煉。例如,SWOT分析、價(jià)值鏈分析、思維導(dǎo)圖等工具,都能夠幫助我們更好地理清問(wèn)題的本質(zhì),并為客戶(hù)提供更加有效的解決方案。因此,咨詢(xún)公司需要經(jīng)常進(jìn)行知識(shí)更新和學(xué)習(xí),以保持對(duì)于各種咨詢(xún)工具的熟練應(yīng)用。
另外,我意識(shí)到咨詢(xún)公司的成功還離不開(kāi)不斷提升服務(wù)質(zhì)量的堅(jiān)持。作為一家咨詢(xún)公司,我們的目標(biāo)是為客戶(hù)提供高質(zhì)量的服務(wù)以解決他們的問(wèn)題。我們要始終關(guān)注客戶(hù)的需求和期望,并且保持積極主動(dòng)的溝通和互動(dòng)。只有通過(guò)不斷改進(jìn)和提升服務(wù)質(zhì)量,我們才能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,并贏得客戶(hù)的信任和合作。
此外,一個(gè)咨詢(xún)公司要想獲得持續(xù)發(fā)展,也離不開(kāi)建立良好的企業(yè)文化和價(jià)值觀。在我所在的咨詢(xún)公司,團(tuán)隊(duì)合作、客戶(hù)至上、專(zhuān)業(yè)可靠是我們一直秉承的價(jià)值觀。這些價(jià)值觀不僅是指導(dǎo)我們工作的準(zhǔn)則,也是推動(dòng)我們不斷進(jìn)步的動(dòng)力。一個(gè)有著積極向上、富有激情和活力的企業(yè)文化,能夠激發(fā)員工的創(chuàng)造力和工作熱情,進(jìn)而提供更加出色的咨詢(xún)服務(wù)。
最后,我深刻認(rèn)識(shí)到咨詢(xún)公司需要不斷更新自己的知識(shí)和方法,以適應(yīng)市場(chǎng)變化和客戶(hù)需求的不斷變化。在現(xiàn)代社會(huì),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,客戶(hù)對(duì)于咨詢(xún)服務(wù)的要求和期望也越來(lái)越高。因此,咨詢(xún)公司需要加強(qiáng)自身的能力建設(shè),不斷創(chuàng)新和學(xué)習(xí),以滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需求。只有不斷進(jìn)步和提高,才能在市場(chǎng)中立足并獲得更多的機(jī)會(huì)。
總而言之,個(gè)人的心得體會(huì)是一種寶貴的財(cái)富,通過(guò)對(duì)咨詢(xún)公司的工作體驗(yàn)的總結(jié)、思考和理解,我們可以發(fā)現(xiàn)許多與成功密切相關(guān)的因素。專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)、完善的方法工具、服務(wù)質(zhì)量的提升、良好的企業(yè)文化和不斷更新的知識(shí)和方法,都是咨詢(xún)公司成功的關(guān)鍵。希望我的個(gè)人心得體會(huì)能夠?qū)ζ渌稍?xún)公司從業(yè)人員提供一些參考和啟示,并為咨詢(xún)行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
個(gè)人在公司的體會(huì)篇十七
聽(tīng)了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多項(xiàng)選擇取,我們能夠選取自我的職業(yè),也能夠規(guī)劃自我的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不一樣,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選取了索取與享受,而有人那么選取了給予與奉獻(xiàn),還有超多十分善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一向在搖擺的尋常百姓。這也就構(gòu)成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說(shuō),一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自我的員工能透過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的'環(huán)境,這也許是企業(yè)人才的最好的途徑。首先我們就應(yīng)認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,就應(yīng)是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完本錢(qián)職工作的潛力,個(gè)性是前者尤為重要。
來(lái)到xx公司就職,我們每個(gè)人都有一種期盼:期望透過(guò)自身的奮斗來(lái)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對(duì)公平是沒(méi)有的,但如果失去了根本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問(wèn)題。怎樣讓xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問(wèn)題!
我們?cè)诠ぷ鞯倪^(guò)程中就應(yīng)貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原那么,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到詳細(xì)的工作和公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種表達(dá),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、職責(zé)敬業(yè)、老實(shí)守信和自我批判等的企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司開(kāi)展過(guò)程中多年經(jīng)歷的積累與沉淀,是xx公司人群眾智慧的結(jié)晶。
一個(gè)企業(yè)如何建立自我的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒(méi)有固定的模式,我們要透過(guò)工作的實(shí)踐來(lái)不斷的學(xué)習(xí),用心地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自我的員工來(lái)共同建立的一種文化。
如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、效勞理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列構(gòu)成企業(yè)文化的一個(gè)組成局部。
一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,才可能得以生存和開(kāi)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否那么,再多的資本也但是是一堆廢紙,因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開(kāi)放的、包容和不斷開(kāi)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,群眾團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會(huì)更好!
【本文地址:http://aiweibaby.com/zuowen/12001336.html】