寫(xiě)一份總結(jié),可以讓我們更好地認(rèn)識(shí)自己,發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。一個(gè)較為完美的總結(jié)應(yīng)該突出重點(diǎn),簡(jiǎn)明扼要地概括出過(guò)去一段時(shí)間的重要成就和經(jīng)驗(yàn)。如果你對(duì)寫(xiě)總結(jié)感到困惑,不妨參考一下下面的范文,它們可以為你提供一些建議和思路。
企業(yè)供應(yīng)鏈管理論文篇一
財(cái)務(wù)管理績(jī)效的提高將更加有利于企業(yè)整體價(jià)值鏈競(jìng)爭(zhēng)力的提升,完善供應(yīng)鏈的財(cái)務(wù)管理將是提高制造業(yè)水平的關(guān)鍵。就供應(yīng)鏈中財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)及財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)作了一定的探討。
供應(yīng)鏈?zhǔn)侵敢粋€(gè)企業(yè)與其供應(yīng)商、供應(yīng)商的供應(yīng)商,以此向前直到最初的供應(yīng)商,以及與其銷(xiāo)售商、銷(xiāo)售商的銷(xiāo)售商,按此向后直到最終用戶(hù)之間的關(guān)系網(wǎng)鏈。供應(yīng)鏈包含所有加盟的節(jié)點(diǎn)企業(yè),從原材料的供應(yīng)開(kāi)始,經(jīng)過(guò)鏈中不同企業(yè)的制造加工、組裝、分銷(xiāo)等過(guò)程直到最終用戶(hù),它不僅是一條物流鏈、信息鏈、資金鏈,而且是一條價(jià)值增值鏈,能給相關(guān)企業(yè)都帶來(lái)收益,因此,供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)范圍更廣的企業(yè)結(jié)構(gòu)模式。
供應(yīng)鏈管理是市場(chǎng)渠道各層之間的一個(gè)聯(lián)接,是控制供應(yīng)鏈中從原材料通過(guò)各制造和分銷(xiāo)層,直到最終用戶(hù)的一種管理思想和技術(shù)。供應(yīng)鏈管理也是一種新的管理策略,它強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈上各參與成員及其活動(dòng)的整體集成。它把不同企業(yè)的目標(biāo)集成起來(lái),以增加整個(gè)供應(yīng)鏈的效率。有效的供應(yīng)鏈管理不僅可以降低成本,還可以提高整個(gè)生產(chǎn)和銷(xiāo)售過(guò)程的有效性,同時(shí)還可以給客戶(hù)增值。
供應(yīng)鏈管理的目的在于追求效率和整個(gè)系統(tǒng)的費(fèi)用有效性,使系統(tǒng)總成本達(dá)到最小,供應(yīng)鏈管理的重點(diǎn)在于采用系統(tǒng)方法來(lái)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理。供應(yīng)鏈管理關(guān)心的并不僅僅是物料實(shí)體在供應(yīng)鏈中的流動(dòng),除了企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)之間的運(yùn)輸問(wèn)題和實(shí)物分銷(xiāo)以外,還包括以下問(wèn)題:供應(yīng)鏈產(chǎn)品需求預(yù)測(cè)和計(jì)劃;戰(zhàn)略供應(yīng)商和用戶(hù)伙伴關(guān)系管理;企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)之間物料管理、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與制造管理、基于供應(yīng)鏈的用戶(hù)服務(wù)、企業(yè)間資金管理、內(nèi)部與交互信息流管理等。
供應(yīng)鏈中的財(cái)務(wù)問(wèn)題,應(yīng)該說(shuō)是以物流為載體的資金流問(wèn)題。財(cái)務(wù)供應(yīng)鏈與物流供應(yīng)鏈?zhǔn)峭瑫r(shí)發(fā)生的,不過(guò)前者表現(xiàn)為資金流,后者表現(xiàn)為物料流動(dòng)。財(cái)務(wù)應(yīng)該涉及在公司控制下的有關(guān)資本投資、借款、利潤(rùn)等方面的決策。人們研究了公司財(cái)務(wù)計(jì)劃優(yōu)化模型、資產(chǎn)負(fù)債優(yōu)化模型、跨國(guó)公司財(cái)務(wù)規(guī)劃模型、金融流量模型等等?;诠?yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)財(cái)務(wù)管理是一種與環(huán)境變遷相適應(yīng)的、動(dòng)態(tài)的、戰(zhàn)略的財(cái)務(wù)管理,它要求企業(yè)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)信息經(jīng)濟(jì)發(fā)展的現(xiàn)狀,以it為基礎(chǔ)選擇適合本企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的財(cái)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,從供應(yīng)鏈發(fā)展的趨勢(shì)中把握方向,確立其持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
由于財(cái)務(wù)管理的綜合性、全面性和連續(xù)性特征,規(guī)定了它在各種供應(yīng)鏈中扮演極其重要的角色,如果基于供應(yīng)鏈思想的企業(yè)管理仍沿用傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理方法,它將呈現(xiàn)出諸多方面的缺陷和不適,集中體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:。
(1)成本形成的重心前移,如制造企業(yè)產(chǎn)品的75%的成本因素已在產(chǎn)品研發(fā)階段確定,這樣,以事后管理為主的現(xiàn)行財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)就難以達(dá)到優(yōu)化控制整體供應(yīng)鏈系統(tǒng)的目的。
(2)現(xiàn)行財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)難以滿(mǎn)足多目標(biāo)要求,從而使得企業(yè)再造(bpr)、增值管理、企業(yè)資源規(guī)劃(erp)以及現(xiàn)金流量管理(cashflowmanagement)等不能真正落到實(shí)處。
(3)現(xiàn)行財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)建立的基準(zhǔn)點(diǎn)是“短期的”(1~12個(gè)月)。它反映的是企業(yè)短期的收益、成本,這種將固定成本簡(jiǎn)單作短期化處理,淹沒(méi)了大量企業(yè)長(zhǎng)期性和戰(zhàn)略性的重要信息,使企業(yè)各項(xiàng)管理活動(dòng)績(jī)效難以真正體現(xiàn)。
(4)現(xiàn)行財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)與現(xiàn)代管理觀念相抵觸,比如與“零缺陷”的管理潮流相抵觸等。
(5)供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)的財(cái)務(wù)信息不準(zhǔn)確。
(6)供應(yīng)鏈診斷和改進(jìn)缺乏有效的財(cái)務(wù)管理方法的支持。
供應(yīng)鏈管理所提出的要求使現(xiàn)行財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)面臨挑戰(zhàn)和機(jī)遇,迫切需要重構(gòu)財(cái)務(wù)管理體系,即借助于信息技術(shù)(it)、電子數(shù)據(jù)交換(edi)、產(chǎn)品數(shù)據(jù)交換(pdi)、internet、intranet的應(yīng)用發(fā)展,創(chuàng)建以培育和發(fā)展企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的財(cái)務(wù)管理體系。
物流、資金流和信息流循環(huán)雖然是各自獨(dú)立的循環(huán)系統(tǒng),但它們又是密不可分的。物流循環(huán)和資金流循環(huán)相互配比,信息流的前期形成基礎(chǔ)來(lái)源于物流和資金流,這“三流”保持者互動(dòng)促進(jìn)和互動(dòng)修正的關(guān)系?;诠?yīng)鏈的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)在開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)階段就應(yīng)該充分考慮這“三流”循環(huán)的成分,以增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)適應(yīng)能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。
企業(yè)要把這樣復(fù)雜的信息流、物流、資金流及時(shí)準(zhǔn)確地集成起來(lái),光靠使用傳統(tǒng)的管理手段是很難做到的。資金占用不明,成本構(gòu)成不清,消耗定額不準(zhǔn),考核、決策無(wú)依據(jù)等問(wèn)題,使原有的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理的要求。面向供應(yīng)鏈的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),應(yīng)以基于web平臺(tái)的文本信息處理手段為依托,從企業(yè)的日常業(yè)務(wù)入手,面向未來(lái),面向控制,從而實(shí)現(xiàn)基于價(jià)值的管理。
供應(yīng)鏈架構(gòu)下的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),主要包括財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)、管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)、企業(yè)控制系統(tǒng)和信息決策系統(tǒng)。
鏈和生產(chǎn)制造等系統(tǒng)形成無(wú)縫集成。從而使企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)信息能及時(shí)準(zhǔn)確地得到反饋,加強(qiáng)對(duì)資金流的全局管理和控制。企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)包括總賬系統(tǒng)、現(xiàn)金管理系統(tǒng)、工資管理系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)、應(yīng)收款管理系統(tǒng)、應(yīng)付款管理系統(tǒng)、報(bào)表系統(tǒng)、財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)等。其中,現(xiàn)金管理系統(tǒng)、工資管理系統(tǒng)和資產(chǎn)管理系統(tǒng)分別用以處理企業(yè)的現(xiàn)金、存款、票據(jù)管理、薪資管理、固定資產(chǎn)的核算與折舊等業(yè)務(wù),并生成憑證,這些憑證與總賬管理系統(tǒng)相集成,可以直接在總賬中進(jìn)行查詢(xún)。應(yīng)付/收款管理系統(tǒng)對(duì)業(yè)務(wù)、結(jié)算、壞賬、合同、分析等業(yè)務(wù)進(jìn)行管理。報(bào)表系統(tǒng)對(duì)總賬管理系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)調(diào)整、匯總,按照一定的表格形式編制會(huì)計(jì)報(bào)表,集中、概括地反映企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果,為有關(guān)方面進(jìn)行管理和決策提供所需的會(huì)計(jì)信息。財(cái)務(wù)分析系統(tǒng)對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表所提供的歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、比較、評(píng)價(jià)和解釋?zhuān)沂緢?bào)表數(shù)字與數(shù)字之間的關(guān)系,并指出它們的變動(dòng)趨勢(shì)與金額,從而提高報(bào)表信息的決策相關(guān)性。
管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)是企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)信息化解決方案的重要組成部分,它針對(duì)企業(yè)性質(zhì)運(yùn)用管理會(huì)計(jì)的方法,對(duì)企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部管理與控制,它主要有決策和控制兩部分組成,其中決策包括銷(xiāo)售預(yù)測(cè)、銷(xiāo)售定價(jià)、產(chǎn)品生產(chǎn)、成本和投資決策,控制包括全面預(yù)算、存貨控制和成本控制。管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)通過(guò)責(zé)任中心的定義,根據(jù)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)系統(tǒng)提供的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),確立預(yù)算方案,制訂預(yù)算審批流程,明確責(zé)任預(yù)算編制內(nèi)容,進(jìn)行責(zé)任預(yù)算的編制、審核、審批。實(shí)現(xiàn)對(duì)責(zé)任中心的控制、分析和績(jī)效考核。此系統(tǒng)以企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)以銷(xiāo)售預(yù)算為主導(dǎo),進(jìn)而延伸到生產(chǎn)成本和現(xiàn)金收支等其他方面的預(yù)算,最后編制預(yù)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表。在此系統(tǒng)中,預(yù)算的每一部分都緊密?chē)@企業(yè)的目標(biāo)利潤(rùn)來(lái)制定,從而保證目標(biāo)利潤(rùn)得以實(shí)現(xiàn),同時(shí)提高企業(yè)在預(yù)算期內(nèi)經(jīng)營(yíng)的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)中的銷(xiāo)售預(yù)算在整個(gè)系統(tǒng)中起著決定性的作用,它直接關(guān)系到企業(yè)生產(chǎn)預(yù)算、現(xiàn)金收支預(yù)算和各種財(cái)務(wù)預(yù)計(jì)報(bào)表中的有關(guān)數(shù)據(jù)。生產(chǎn)預(yù)算則為材料供應(yīng)、人力支出、制造費(fèi)用和現(xiàn)金收支預(yù)算及各種財(cái)務(wù)預(yù)計(jì)報(bào)表提供依據(jù)。最后,各項(xiàng)預(yù)算的數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)處理編制成各種財(cái)務(wù)預(yù)計(jì)報(bào)表,為企業(yè)決策和控制提供強(qiáng)有力的依據(jù)。
企業(yè)控制系統(tǒng)是指采取人工和自動(dòng)化相結(jié)合的措施,保護(hù)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),確保資料的準(zhǔn)確可靠和系統(tǒng)的正常運(yùn)行。此系統(tǒng)把管理軟件和internet有機(jī)地連接起來(lái),充分利用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)異地?cái)?shù)據(jù)實(shí)時(shí)快速傳遞,是企業(yè)總部和分支機(jī)構(gòu)及分支機(jī)構(gòu)之間信息交換的橋梁,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理提供有力的工具。同時(shí),它采取網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)性措施,防止傳輸數(shù)據(jù)外漏??刂葡到y(tǒng)中傳輸?shù)臄?shù)據(jù)可以是整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),也可以明細(xì)到具體的業(yè)務(wù)憑證,這樣,總部可以很方便地對(duì)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),保證數(shù)據(jù)的一致性,并實(shí)現(xiàn)各部門(mén)往來(lái)業(yè)務(wù)的自動(dòng)抵消和分類(lèi)管理。
供應(yīng)鏈中信息的作用和價(jià)值,直接對(duì)于供應(yīng)鏈績(jī)效產(chǎn)生作用。信息作用和價(jià)值主要問(wèn)題是成本和效益優(yōu)化分析。信息決策系統(tǒng)是一種建立在集成了先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息處理技術(shù)和信息管理技術(shù)之上的信息處理和決策系統(tǒng),它以管理科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、控制論和行為科學(xué)為基礎(chǔ);以計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、仿真技術(shù)和信息技術(shù)為手段,面對(duì)復(fù)雜的決策問(wèn)題,輔助中高層決策者決定活動(dòng)的,具有一定智能行為的人機(jī)交互系統(tǒng)。近年來(lái),微機(jī)的普及和應(yīng)用使我們的工作和生活發(fā)生了巨大的變化,特別是在信息存儲(chǔ)、查詢(xún)、數(shù)據(jù)處理等領(lǐng)域發(fā)揮著不可替代的作用。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展更是以極低的消耗,完成了以往需要付出成倍的代價(jià)才能完成的工作。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)階層在做出短期計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃時(shí),必須對(duì)現(xiàn)有的及以往的企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r做一番全面的了解。企業(yè)信息決策系統(tǒng)的作用就是對(duì)各種報(bào)表和那些看似整齊但卻不能及時(shí)反映實(shí)際狀況的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、加工,使其成為對(duì)決策起決定性作用的重要依據(jù)。同時(shí),信息決策系統(tǒng)還要滿(mǎn)足領(lǐng)導(dǎo)階層無(wú)論何時(shí)何地都能了解企業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)的需求。
為達(dá)到上述目的,現(xiàn)階段企業(yè)的信息決策系統(tǒng)大多分為兩個(gè)層次:一是內(nèi)層的核心信息系統(tǒng),一是圍繞在其外部的數(shù)據(jù)庫(kù)。內(nèi)層信息系統(tǒng)是整個(gè)系統(tǒng)的核心,它主要記錄企業(yè)中所有與資源流動(dòng)有關(guān)的信息資料,提供企業(yè)管理中必不可少的基本會(huì)計(jì)信息資料。外層數(shù)據(jù)庫(kù)的主要服務(wù)對(duì)象是企業(yè)中各層管理人員,它可以由這些管理者根據(jù)需求自行安排信息種類(lèi),其范圍可以隨著各層管理人員的不同需求而擴(kuò)大或縮小,使其能夠更好的適應(yīng)企業(yè)管理者的要求。
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企業(yè)供應(yīng)鏈管理論文篇二
摘要:隨著我國(guó)生產(chǎn)力與生產(chǎn)水平的大幅度提升,為時(shí)下經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與優(yōu)化注入了源動(dòng)力,人民物質(zhì)生活日益豐富。在這樣的時(shí)代大背景下,醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)未來(lái)發(fā)展前景日益光明,但值得注意的是,我國(guó)現(xiàn)有的醫(yī)藥經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)的庫(kù)存管理仍存在一定的問(wèn)題,阻礙了醫(yī)藥市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展。據(jù)此,本文將展開(kāi)系統(tǒng)化分析與闡述。
新時(shí)期,我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略方針的調(diào)整,帶動(dòng)了我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)的迅猛發(fā)展,促進(jìn)了醫(yī)藥經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)的創(chuàng)新革命。隨著各類(lèi)大中小型醫(yī)藥企業(yè)的競(jìng)相涌現(xiàn),致使原有的醫(yī)藥市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。而逐步優(yōu)化醫(yī)藥經(jīng)銷(xiāo)過(guò)程中的庫(kù)存管理水平,是時(shí)下提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效措施,應(yīng)引起我國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的高度重視。
時(shí)下,人民生活水平的日益提升,對(duì)于醫(yī)藥經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)提出了更高的時(shí)代要求。而為有效滿(mǎn)足消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)需求,我國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)進(jìn)行了營(yíng)銷(xiāo)模式的優(yōu)化,有效緩解了醫(yī)藥市場(chǎng)的供求問(wèn)題。但值得注意的是,由于醫(yī)藥生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、管理企業(yè)之間的庫(kù)存管理模式存在一定的個(gè)差異,切部分醫(yī)藥企業(yè)為片面追求經(jīng)濟(jì)效益故意隱匿本企業(yè)的庫(kù)存情況,致使醫(yī)藥市場(chǎng)供求關(guān)系失衡;藥品購(gòu)買(mǎi)者的購(gòu)買(mǎi)需求難以滿(mǎn)足,各個(gè)企業(yè)的藥品管控內(nèi)容獨(dú)立封閉。通過(guò)對(duì)當(dāng)前我國(guó)醫(yī)藥經(jīng)銷(xiāo)行業(yè)存在的庫(kù)存管理問(wèn)題進(jìn)行分析,可將其歸納為如下幾方面:
1.1藥品管理模式單一,藥品信息封閉獨(dú)立。
一直以來(lái),我國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作皆依靠人力完成,其市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避措施也會(huì)受到?jīng)Q策者的主觀判斷影響,致使對(duì)藥品市場(chǎng)的預(yù)算出現(xiàn)誤差。而我國(guó)藥品生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)性質(zhì)相對(duì)特殊,不同時(shí)期、地區(qū)、種類(lèi)的藥品未來(lái)市場(chǎng)需求存在諸多的差異,對(duì)于現(xiàn)有的藥品未來(lái)銷(xiāo)量預(yù)測(cè)人員提出了更高的時(shí)代要求;即在充分提升藥品銷(xiāo)量預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性的同時(shí),最大限度滿(mǎn)足現(xiàn)有市場(chǎng)藥品需求者的購(gòu)買(mǎi)需求。而由于影響藥品未來(lái)走勢(shì)的內(nèi)外因素較多,致使企業(yè)決策者的預(yù)測(cè)工作難度較大。除此以外,不同地區(qū)的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)地理分布不均衡,企業(yè)的藥品營(yíng)銷(xiāo)情況封閉獨(dú)立,難以實(shí)現(xiàn)藥品行業(yè)的信息共享,致使現(xiàn)有的藥品庫(kù)存與實(shí)際市場(chǎng)需求之間存在較大的差異。
1.2供求關(guān)系預(yù)測(cè)錯(cuò)誤,“牛鞭效應(yīng)”的影響。
“牛鞭效應(yīng)”是經(jīng)濟(jì)學(xué)上的一個(gè)術(shù)語(yǔ),指供應(yīng)鏈上的一種需求變異放大現(xiàn)象,是信息流從最終客戶(hù)端向原始供應(yīng)商端傳遞時(shí),無(wú)法有效地實(shí)現(xiàn)信息共享,使得信息扭曲而逐級(jí)放大,導(dǎo)致了需求信息出現(xiàn)越來(lái)越大的波動(dòng),此信息扭曲的放大作用在圖形上很像一個(gè)甩起的牛鞭,因此被形象地稱(chēng)為牛鞭效應(yīng)。“牛鞭效應(yīng)”是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中普遍存在的高風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)象,是銷(xiāo)售商與供應(yīng)商在需求預(yù)測(cè)修正、訂貨批量決策、價(jià)格波動(dòng)、短缺博弈、庫(kù)存責(zé)任失衡和應(yīng)付環(huán)境變異等方面博弈的結(jié)果,增大了供應(yīng)商的生產(chǎn)、供應(yīng)、庫(kù)存管理和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的不穩(wěn)定性。
1.3藥品銷(xiāo)售反饋情況失真,對(duì)市場(chǎng)未來(lái)需求的反映滯后。
一般而言,藥品的銷(xiāo)售情況會(huì)受到供求關(guān)系、醫(yī)藥市場(chǎng)發(fā)展情況及價(jià)格波動(dòng)的影響,藥品的銷(xiāo)售信息會(huì)貫穿于整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程,且銷(xiāo)售的實(shí)際反饋失真;實(shí)際的藥品銷(xiāo)售信息的統(tǒng)計(jì)工作會(huì)在藥品售出后三十天后完成,存在一定的滯后性。而有效避免信息統(tǒng)計(jì)過(guò)程中存在的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn),醫(yī)藥企業(yè)普遍采用未來(lái)市場(chǎng)預(yù)測(cè)或?qū)I(yè)的風(fēng)投公司進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。值得注意的是,大部分藥品在市場(chǎng)中的營(yíng)銷(xiāo)流動(dòng)時(shí)間較長(zhǎng),僅依靠后期市場(chǎng)預(yù)期很難滿(mǎn)足風(fēng)投需求。除此以外,藥品銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的滯后性,致使醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)難以根據(jù)市場(chǎng)需求制定未來(lái)發(fā)展模式,致使醫(yī)藥企業(yè)的業(yè)務(wù)專(zhuān)員開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研的難度較大。
1.4產(chǎn)品效期問(wèn)題無(wú)法有效控制管理造成損失。
頻繁的換貨、退貨現(xiàn)象,經(jīng)銷(xiāo)商和醫(yī)療機(jī)構(gòu)往往進(jìn)購(gòu)了大批量醫(yī)藥品以確保正常的日常使用。但是由于沒(méi)有考慮到產(chǎn)品的特性和有效期,以及進(jìn)行合理的規(guī)劃和安排,往往造成大量的浪費(fèi),一般出現(xiàn)此類(lèi)情況都會(huì)由醫(yī)院直接退回給經(jīng)銷(xiāo)商再由經(jīng)銷(xiāo)商統(tǒng)一與醫(yī)藥公司結(jié)算,這樣公司在承擔(dān)處理日常大量接口工作的同時(shí),還要承受由于浪費(fèi)和過(guò)期而產(chǎn)生的費(fèi)用。
2.1建立基于vmi的經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存管理理念。
一個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商在下訂單前的決策是由很多因素的組合而成的,比如對(duì)在一個(gè)壟斷的局域市場(chǎng),經(jīng)銷(xiāo)商渴望預(yù)訂更多的貨品;經(jīng)銷(xiāo)商的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力也是不斷變化,對(duì)于經(jīng)銷(xiāo)商而言可能只是損失了一批貨品的金錢(qián)價(jià)值,而對(duì)于供應(yīng)商來(lái)說(shuō)就有可能會(huì)失去整個(gè)區(qū)域市場(chǎng);另外,如果供貨商允許經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)原則頻繁地退貨、換貨,那醫(yī)藥公司就會(huì)面臨很大的危機(jī)。據(jù)此,我們可以得出渠道中經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存管理的兩個(gè)根本目標(biāo):一是經(jīng)銷(xiāo)商的訂貨需要符合真實(shí)的消費(fèi)市場(chǎng)需求,努力避免銷(xiāo)售渠道上的庫(kù)存積壓或斷貨問(wèn)題;二是合格的渠道經(jīng)銷(xiāo)商必須是一個(gè)資質(zhì)優(yōu)秀的合作伙伴,使它能夠強(qiáng)有力地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。因此,我們需要建立vmi的經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存管理理念。
2.2經(jīng)銷(xiāo)商合作伙伴及關(guān)系的梳理。
我們借鑒vmi的管理理念,首先需要建立與經(jīng)銷(xiāo)商的合作伙伴關(guān)系以得到強(qiáng)有力的信息支持,保證隨時(shí)反映到公司的預(yù)測(cè)系統(tǒng)上的銷(xiāo)售和庫(kù)存情況真實(shí)而且及時(shí),建立一套經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)銷(xiāo)存信息管理系統(tǒng),全面實(shí)施和過(guò)程監(jiān)控,加強(qiáng)公司與各經(jīng)銷(xiāo)商之間的緊密合作,實(shí)現(xiàn)以企業(yè)為核心的供應(yīng)鏈信息共享,幫助經(jīng)銷(xiāo)商合理管理庫(kù)存量,減少即期、過(guò)期產(chǎn)品出現(xiàn)。
2.3建立數(shù)據(jù)共享平臺(tái),數(shù)據(jù)共享格式標(biāo)準(zhǔn)化。
在經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過(guò)程中,為了保證共享數(shù)據(jù)的統(tǒng)一,首先需要建立統(tǒng)一的編碼規(guī)則,以方便對(duì)入庫(kù)及出庫(kù)藥品的管理。主要原因有二點(diǎn):一是為了保證醫(yī)藥公司數(shù)據(jù)庫(kù)的安全性,各經(jīng)銷(xiāo)商只需要操作和維護(hù)本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù),無(wú)需實(shí)時(shí)與醫(yī)藥公司數(shù)據(jù)庫(kù)相連接。二是醫(yī)藥公司數(shù)據(jù)與經(jīng)銷(xiāo)商數(shù)據(jù)庫(kù)分開(kāi)設(shè)計(jì)還可以大大降低網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的成本,有些經(jīng)銷(xiāo)商原本的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)也是可以被利用的,醫(yī)藥公司數(shù)據(jù)庫(kù)集中管理一些共享的公用信息,并定時(shí)將藥品更改信息、將供應(yīng)商的庫(kù)存信息等下傳給各經(jīng)銷(xiāo)商。
2.4借鑒vmi模式下的銷(xiāo)售流程及庫(kù)存管理設(shè)計(jì)。
借鑒vmi系統(tǒng),需要改變傳統(tǒng)的訂單處理方式,建立一種基于標(biāo)準(zhǔn)的托付訂單處理方式。在vmi庫(kù)存管理模式下,企業(yè)的銷(xiāo)售流程顯得更科學(xué)合理,藥品經(jīng)銷(xiāo)商向醫(yī)藥公司提出其訂貨需求,并傳遞其結(jié)余庫(kù)存量與出貨量等信息,公司銷(xiāo)售中心收到信息后需要先確認(rèn)信息的有效性,如資料是否完整或重復(fù)等。
3結(jié)束語(yǔ)。
綜上所述,當(dāng)前我國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)的庫(kù)存管理工作仍存在一定的缺陷與不足,對(duì)于未來(lái)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)的失誤,會(huì)嚴(yán)重影響醫(yī)藥企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。值得注意的是,藥品市場(chǎng)信心反饋與營(yíng)銷(xiāo)模式相對(duì)落后,企業(yè)之間的市場(chǎng)信息來(lái)源單一,阻礙了企業(yè)的未來(lái)發(fā)展。因此,逐步提升藥品營(yíng)銷(xiāo)的管理模式,提升市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)的水平,是企業(yè)制定正確發(fā)展方向的首要前提;我國(guó)醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)應(yīng)以此作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性因素,逐步優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)管理水平,逐步提升企業(yè)在未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的戰(zhàn)略地位。
參考文獻(xiàn)。
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企業(yè)供應(yīng)鏈管理論文篇三
當(dāng)今企業(yè)的物流管理包含在各個(gè)供應(yīng)鏈的管理當(dāng)中,而供應(yīng)鏈的管理范圍也已經(jīng)包括了外包和其他渠道伙伴關(guān)系的管理等多方面的的管理范疇,因此,許多企業(yè)在供應(yīng)鏈一體化的物流管理水平下提高了企業(yè)的辦事效率與管理水平,而這些方面的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面。
1.市場(chǎng)反映性。作為企業(yè)來(lái)說(shuō)應(yīng)該要對(duì)市場(chǎng)的需求變化有一個(gè)快速的反應(yīng),以便更快的做出相應(yīng)的對(duì)策,這就要求企業(yè)在供應(yīng)鏈的上下環(huán)節(jié)根據(jù)市場(chǎng)需求,來(lái)制定相應(yīng)的生產(chǎn)、采購(gòu)以及各環(huán)節(jié)的配送都能有一個(gè)非常順暢的條件,從而加快物流的流通速度,對(duì)市場(chǎng)需求做出更加快速的反應(yīng),這就要求在在物流配送的過(guò)程中減少不必要的資源浪費(fèi),為企業(yè)降低生產(chǎn)成本,使整個(gè)物流管理水平更加高效同時(shí)也更加標(biāo)準(zhǔn),從而提高整個(gè)物流管理水平。
2.信息技術(shù)性。傳統(tǒng)的企業(yè)物流管理由于信息普及還不是那么廣泛,加之企業(yè)對(duì)于物流管理部門(mén)的重視程度不夠高,使得對(duì)數(shù)據(jù)的處理還比較落后,容易造成數(shù)據(jù)上的誤差,與企業(yè)內(nèi)部之間的信息交流不能及時(shí)反饋,這就造成了物流水平比較低下。而如果運(yùn)用最新的信息技術(shù)則能很好的解決上述出現(xiàn)的問(wèn)題,使得企業(yè)在供應(yīng)鏈的鏈接上更加迅速準(zhǔn)確,與企業(yè)內(nèi)部之間的交流也更加高效,大大降低供應(yīng)鏈的運(yùn)營(yíng)成本,提高整個(gè)供應(yīng)鏈的效率。
3.物流服務(wù)性。經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展加快了供應(yīng)鏈的一體化進(jìn)程,而現(xiàn)代企業(yè)通常是利用物流職能當(dāng)中的外包形式來(lái)達(dá)到整合利用資源,降低企業(yè)的物流成本,從而提高整個(gè)的物流服務(wù)水平。物流服務(wù)商的形成,在整個(gè)物流供應(yīng)鏈當(dāng)中充當(dāng)著一個(gè)協(xié)調(diào)者的角色,提高整個(gè)物流管理水平,減少與客戶(hù)之間的矛盾,提高物流服務(wù)的質(zhì)量,使物流服務(wù)水平更加多樣,滿(mǎn)足不同群里之間的需求。
隨著信息化水平的不斷提高,物流管理已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不可或缺的一部分,給企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展帶來(lái)了巨大的經(jīng)濟(jì)效益,因此,加快供應(yīng)鏈一體化企業(yè)的物流管理水平的方法應(yīng)從以下幾個(gè)方面入手。
1.樹(shù)立正確的物流服務(wù)供應(yīng)鏈一體化意識(shí)。供應(yīng)鏈要想更好的發(fā)展首先應(yīng)樹(shù)立物流服務(wù)供應(yīng)鏈一體化意識(shí)同時(shí)還應(yīng)該加快各信息之間的共享,只有這樣才能進(jìn)一步拓展范圍,在管理上企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)際不斷進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)市場(chǎng)服務(wù)的變化,從而與供應(yīng)鏈形成一種戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,更好的為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。因此,加快建設(shè)行之有效的供應(yīng)鏈一體化物流管理就顯得十分的緊迫,企業(yè)在選擇供應(yīng)商的時(shí)候首先應(yīng)看他是否符合企業(yè)發(fā)展的需要,產(chǎn)品的質(zhì)量是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)等等這些方面都是企業(yè)需要考慮的地方,從而與之建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系,減少供應(yīng)商數(shù)量的同時(shí)提高產(chǎn)品的質(zhì)量,優(yōu)化供應(yīng)商的管理。
2.完善供應(yīng)鏈一體化中企業(yè)的物流管理體系。進(jìn)一步完善供應(yīng)鏈一體化中的物流體系,首先要對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈當(dāng)中的物流體系進(jìn)行整合,以往的往往是追求以利潤(rùn)為主,分工較為分散整個(gè)物流管理體系分工不明確,造成資源浪費(fèi),而通過(guò)完善供應(yīng)鏈一體化的物流管理模式則可以簡(jiǎn)化很多不必要的程序,使得整個(gè)物流的工作效率加快。其次,應(yīng)重視維護(hù)客戶(hù)關(guān)系管理,在企業(yè)加快供應(yīng)鏈一體化的過(guò)程中維護(hù)客戶(hù)關(guān)系的管理越來(lái)越重要,管理上不再是被動(dòng)的與客戶(hù)進(jìn)行溝通而是更加主動(dòng)的開(kāi)發(fā)那些潛在客戶(hù)了解他們的需求,所以,加快完善規(guī)范的客戶(hù)管理體系網(wǎng)絡(luò),了解客戶(hù)需求來(lái)指導(dǎo)整個(gè)物流體系的工作,從而滿(mǎn)足不同客戶(hù)的多樣化需求。
3.建立企業(yè)供應(yīng)鏈一體化的庫(kù)存管理模式。在企業(yè)加快建立供應(yīng)鏈一體化的進(jìn)程中建立聯(lián)合庫(kù)存模式也是非常需要的,以往的庫(kù)存管理往往是多個(gè)庫(kù)存中心,而這種分散的庫(kù)存中心容易分散企業(yè)的資源,同時(shí)也不利于企業(yè)管理,而如果建立一個(gè)以企業(yè)為核心的庫(kù)存管理模式則能為企業(yè)節(jié)省很多的存儲(chǔ)成本,雙方共同制定計(jì)劃,共同承擔(dān)存在的風(fēng)險(xiǎn)。建立聯(lián)合庫(kù)存是一種全新的庫(kù)存管理模式,供應(yīng)商可以隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的變化調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,從而集中更多的資金來(lái)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
4.提高物理管理的服務(wù)質(zhì)量與技術(shù)含量。提高物流的服務(wù)質(zhì)量也是供應(yīng)鏈一體化中所需要提高的地方,只有服務(wù)質(zhì)量提高了才能構(gòu)建一個(gè)更加高效和諧的供應(yīng)鏈一體化體系,在提高服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)提高供應(yīng)鏈一體化中物流管理的技術(shù)含量,現(xiàn)代任何一項(xiàng)技術(shù)的發(fā)展都離不開(kāi)科學(xué)技術(shù),物流管理也同樣離不開(kāi)技術(shù)的支持,供應(yīng)鏈一體化本身也是需要在技術(shù)的支持下才能形成,物流管理只有不斷提高技術(shù)含量,才能更好的適應(yīng)供應(yīng)鏈一體化的需求,才能在市場(chǎng)上保持足夠的競(jìng)爭(zhēng)力,提高物流市場(chǎng)的流通速率。
供應(yīng)鏈一體化是企業(yè)適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)一體化的必然趨勢(shì),物流管理是與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)緊密聯(lián)系在一起的,作為企業(yè)應(yīng)與各個(gè)企業(yè)以及市場(chǎng)建立良好的溝通關(guān)系,了解市場(chǎng)需求,從而加快供應(yīng)鏈一體化的發(fā)展,物流管理在供應(yīng)鏈一體化下取得長(zhǎng)足的發(fā)展,同時(shí)也為經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。
企業(yè)供應(yīng)鏈管理論文篇四
從擴(kuò)大生產(chǎn)(extendedproduction)的概念發(fā)展成供應(yīng)鏈,供應(yīng)鏈在現(xiàn)代的管理教育中的定義為:圍繞核心的企業(yè),通過(guò)對(duì)資金流,物流,商流,信息流的控制,開(kāi)始從采購(gòu)原材料,到制成中間的產(chǎn)品和最終的產(chǎn)品,最后由銷(xiāo)售的網(wǎng)絡(luò)把相關(guān)產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中,用一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈的結(jié)構(gòu)把分銷(xiāo)商,零售商,制造商,供應(yīng)商連起來(lái)。供應(yīng)鏈分為外部供應(yīng)鏈、內(nèi)部供應(yīng)鏈兩種,外部供應(yīng)鏈?zhǔn)侵钙髽I(yè)外部的相關(guān)的生產(chǎn)產(chǎn)品和流通過(guò)程中涉及的零售商、原材料供應(yīng)商、消費(fèi)者、生產(chǎn)廠(chǎng)商和儲(chǔ)運(yùn)商構(gòu)成的供貨需求網(wǎng)絡(luò)。內(nèi)部供應(yīng)鏈則是指在企業(yè)內(nèi)部流通過(guò)程中和生產(chǎn)產(chǎn)品所涉及的倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)、銷(xiāo)售部門(mén)、采購(gòu)部門(mén)、生產(chǎn)部門(mén)構(gòu)成的供貨需求網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)的庫(kù)存控制是要保持盈利水平平衡以及整條供應(yīng)鏈的反應(yīng)能力,使整個(gè)供應(yīng)鏈都能達(dá)到運(yùn)作的成本最低化,所以對(duì)于供應(yīng)鏈的各個(gè)節(jié)點(diǎn),在確保銷(xiāo)售及供應(yīng)的需求下,來(lái)達(dá)到庫(kù)存的成本最小化,并追求最經(jīng)濟(jì)的庫(kù)存數(shù)量,要求必須要有有效的管理和控制庫(kù)存。
二、供應(yīng)鏈管理下的企業(yè)庫(kù)存成本構(gòu)成。
現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理中,庫(kù)存是指有一切有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的、閑置的,用于未來(lái)的資源,用于防止因缺件而中斷生產(chǎn),起平衡的作用,優(yōu)點(diǎn)是改善服務(wù)的質(zhì)量,防止材料短缺,節(jié)省訂貨的費(fèi)用。缺點(diǎn)是會(huì)產(chǎn)生一些庫(kù)存成本和資金的大量占用。企業(yè)的生產(chǎn)成本組成部分中,供應(yīng)鏈成本中最重要的是庫(kù)存成本,占總成本的30%以上。庫(kù)存成本的控制是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵部分,其主要由交易成本、缺貨成本以及庫(kù)存持有成本組成。
三、的重要性。
傳統(tǒng)的企業(yè)庫(kù)存管理認(rèn)為庫(kù)存的數(shù)量越多,越能體現(xiàn)企業(yè)效益好,相對(duì)應(yīng)的資源也越多,而現(xiàn)代很多企業(yè)對(duì)庫(kù)存的要求卻不同,希望做到零庫(kù)存成本,不僅可以減少倉(cāng)儲(chǔ)的成本,而且還可以提高企業(yè)資金流的利用效率。庫(kù)存成本控制作為現(xiàn)代企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,其在供應(yīng)鏈管理中主要起到四方面的作用:一是對(duì)企業(yè)進(jìn)行庫(kù)存成本控制會(huì)及時(shí)在材料價(jià)格下跌的時(shí)候儲(chǔ)備需要的材料,降低材料成本;二是對(duì)企業(yè)庫(kù)存成本進(jìn)行有效控制,將會(huì)保持企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模和數(shù)量,不會(huì)對(duì)其他部門(mén)產(chǎn)生影響;三是可以讓不同的銷(xiāo)售、生產(chǎn)環(huán)節(jié)需求和供給的時(shí)間差來(lái)進(jìn)行控制,降低企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)成本,就不會(huì)對(duì)生產(chǎn)和銷(xiāo)售帶來(lái)影響;四是防止缺件情況的出現(xiàn)。因此,現(xiàn)代企業(yè)對(duì)庫(kù)存成本控制十分重視。供應(yīng)商的選擇是現(xiàn)在的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中要充分考慮到的。一個(gè)優(yōu)秀的供應(yīng)商會(huì)大大降低企業(yè)的庫(kù)存成本,可以加快企業(yè)的生產(chǎn)進(jìn)度和提高經(jīng)營(yíng)管理水平。對(duì)此,企業(yè)選擇供應(yīng)商在供應(yīng)鏈管理體系下應(yīng)該對(duì)供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量和供應(yīng)商能否及時(shí)提供產(chǎn)品這三個(gè)方面進(jìn)行考察,這三個(gè)方面都是非常重要的,缺一不可。
四、供應(yīng)鏈管理體系下的企業(yè)庫(kù)存成本控制措施。
(一)讓供應(yīng)商來(lái)管理庫(kù)存。
vmi是vendormanagedinventory的縮寫(xiě),翻譯成中文就是“寄售”。vmi是生產(chǎn)商讓供應(yīng)商來(lái)管理庫(kù)存,有兩種模式。一種模式是生產(chǎn)企業(yè)在供應(yīng)商的倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存物料,這樣能節(jié)省生產(chǎn)企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)成本和倉(cāng)儲(chǔ)管理的費(fèi)用。另一種模式是供應(yīng)商將物料儲(chǔ)存在生產(chǎn)企業(yè)的倉(cāng)庫(kù)里,這樣可以保障生產(chǎn)的及時(shí)供應(yīng),又節(jié)省了供應(yīng)商的倉(cāng)儲(chǔ)管理成本;在平等互利的條件下,vmi能降低供應(yīng)鏈的整體庫(kù)存,關(guān)鍵寄售的物料只有生產(chǎn)領(lǐng)用了才算入庫(kù),可以延遲物料的付款周期。這種新型的管理庫(kù)存方式通過(guò)與供應(yīng)商的協(xié)作,使整個(gè)供應(yīng)鏈的響應(yīng)速度被大大提高了。
(二)簡(jiǎn)化供應(yīng)鏈,實(shí)現(xiàn)精確管理。
供應(yīng)鏈的長(zhǎng)短決定了供應(yīng)周期的長(zhǎng)短,那么供應(yīng)鏈的庫(kù)存就會(huì)受到影響。戴爾公司的供應(yīng)鏈管理一直是全球的典范。它的供應(yīng)鏈沒(méi)有中間環(huán)節(jié),直接通過(guò)電商把產(chǎn)品賣(mài)給顧客,這樣可以迅速回流資金,而現(xiàn)金流充足了生產(chǎn)就會(huì)正常運(yùn)轉(zhuǎn),不需要墊資資金,現(xiàn)金流周期竟然是-24天。此外,因?yàn)闆](méi)有中間環(huán)節(jié)就降低了運(yùn)營(yíng)成本,這樣高效的電商模式使服務(wù)商、供應(yīng)商和戴爾共同形成了一個(gè)共盈的完整供應(yīng)鏈。
(三)信息溝通并建立供應(yīng)鏈預(yù)警機(jī)制。
21世紀(jì)可謂知識(shí)大爆炸時(shí)代,該時(shí)代的突出特點(diǎn)是信息發(fā)展與傳播速度特別快。在此時(shí)代背景下,現(xiàn)代企業(yè)的無(wú)形財(cái)富就要屬信息溝通,為此,當(dāng)代企業(yè)有必要增強(qiáng)自身的免疫力,加強(qiáng)危機(jī)的預(yù)防能力,持續(xù)優(yōu)化財(cái)務(wù)的管理環(huán)境,建立建全信息預(yù)警機(jī)制,將危機(jī)苗頭扼殺在萌芽狀態(tài),與供應(yīng)商共同建立預(yù)警機(jī)制。
(四)供應(yīng)商的績(jī)效管理。
控制庫(kù)存的初衷旨在降低供應(yīng)鏈中的不確定因素的影響。而供應(yīng)商的績(jī)效考核越有效則越有利于有效地降低庫(kù)存。比如,如果供應(yīng)商的質(zhì)量好,就比質(zhì)量問(wèn)題多的要多采購(gòu);如果供應(yīng)商的訂貨點(diǎn)設(shè)低一點(diǎn),生產(chǎn)周期降低一點(diǎn),那么庫(kù)存就可以大幅度降低;如果交貨非常準(zhǔn)時(shí),就不要設(shè)立太多的安全庫(kù)存。這樣就不會(huì)造成資源的浪費(fèi)。
(五)通過(guò)生產(chǎn)外包,合理利用外部資源。
所謂生產(chǎn)外包其實(shí)就是將本應(yīng)由,由企業(yè)內(nèi)部人員負(fù)責(zé)的一些非核心業(yè)務(wù)外包給專(zhuān)業(yè)的服務(wù)提供商,以充分利用外部最優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)資源,從而達(dá)到提高效率、降低成本的根本目的。就本質(zhì)來(lái)看,生產(chǎn)外包可以讓專(zhuān)業(yè)的企業(yè)做專(zhuān)業(yè)的事,從而節(jié)省出企業(yè)更多的精力能夠投入到其相對(duì)精通的產(chǎn)品研發(fā)和銷(xiāo)售上去,從而便于企業(yè)更好地提高經(jīng)濟(jì)效益,以促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
五、結(jié)束語(yǔ)。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)控制庫(kù)存是一把雙刃劍。一方面,減少企業(yè)資金大量占用和減少庫(kù)存管理成本,要求庫(kù)存量越少越好。另一方面,企業(yè)要保證生產(chǎn)流程的順暢,要求庫(kù)存充足;如何協(xié)調(diào)好這方面的矛盾,是企業(yè)進(jìn)行庫(kù)存成本控制要解決的重要問(wèn)題。本文從庫(kù)存成本的構(gòu)成、重要性和控制措施幾個(gè)方面進(jìn)行了深入的探討,剖析當(dāng)今企業(yè)供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的庫(kù)存成本控制的研究方案。但是,供應(yīng)鏈管理下企業(yè)庫(kù)存成本的控制是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,有更多的問(wèn)題有待于專(zhuān)家學(xué)者從深度和廣度上作進(jìn)一步的研究。
【參考文獻(xiàn)】。
企業(yè)供應(yīng)鏈管理論文篇五
制造企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)要保證按生產(chǎn)節(jié)奏采購(gòu)和運(yùn)送各種原材料、半成品,同時(shí)要將產(chǎn)品不斷地運(yùn)離企業(yè),這些都依靠物流以及有關(guān)活動(dòng)加以創(chuàng)造和提供保證。制造企業(yè)的供應(yīng)鏈,從上游來(lái)說(shuō),主要面向的是各級(jí)供應(yīng)商,供應(yīng)商將制造企業(yè)所需物資送達(dá)到企業(yè);從下游來(lái)說(shuō),主要面向的是各級(jí)分銷(xiāo)商、客戶(hù),將產(chǎn)品從制造企業(yè)運(yùn)送到市場(chǎng)中。為保證供應(yīng)鏈企業(yè)之間的同步化、并行化運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)市場(chǎng)的能力,物流系統(tǒng)管理將面臨一系列的轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)與上游供應(yīng)商和下游客戶(hù)的合作,結(jié)合所有物流活動(dòng),形成整合式管理,并重視供應(yīng)鏈中成員企業(yè)的緊密聯(lián)系。
內(nèi)外物流結(jié)合的物流供應(yīng)鏈管理是將物流活動(dòng)視為由原料采購(gòu)、生產(chǎn)、分配、銷(xiāo)售和產(chǎn)品到達(dá)最終用戶(hù)所組成的一定流量的環(huán)環(huán)相扣的鏈。它通過(guò)綜合從供應(yīng)商到消費(fèi)者供應(yīng)鏈的運(yùn)作,使物流與信息流達(dá)到最優(yōu)化。企業(yè)追求全面的物流網(wǎng)絡(luò)的綜合效果,而不是單一的、孤立的局部效果。供應(yīng)鏈管理是全過(guò)程的戰(zhàn)略管理,其目的不僅是降低成本,更重要的是提供用戶(hù)期望以外的增值服務(wù),以產(chǎn)生和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。從某種意義上講,供應(yīng)鏈?zhǔn)俏锪骶W(wǎng)絡(luò)的充分延伸,是產(chǎn)品與信息從原料到最終消費(fèi)者之間的增值服務(wù)。
物流供應(yīng)鏈的管理不再把庫(kù)存當(dāng)成維持生產(chǎn)和銷(xiāo)售的措施,而將它作為一種供應(yīng)鏈的平衡機(jī)制。通過(guò)簡(jiǎn)化供應(yīng)鏈和經(jīng)濟(jì)控制論等方法解除薄弱鏈,以此尋求總體平衡。通過(guò)物流網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)時(shí)化要求供應(yīng)鏈上的所有要素同步,減少無(wú)效作業(yè),做到采購(gòu)、運(yùn)輸、庫(kù)存、生產(chǎn)、銷(xiāo)售及供應(yīng)商、用戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)的一體化,促進(jìn)物料與產(chǎn)品的有效流動(dòng),追求物料通過(guò)每個(gè)配送渠道的整體流動(dòng)的最高效率,杜絕生產(chǎn)與流通過(guò)程的各種浪費(fèi)。
通過(guò)快速響應(yīng)預(yù)測(cè)未來(lái)需求而做出快速反應(yīng),重組自己的業(yè)務(wù)活動(dòng),以減少提前期和成本,最終縮短產(chǎn)品在供應(yīng)鏈上的時(shí)間。通過(guò)有效客戶(hù)響應(yīng)消除系統(tǒng)中不必要的成本和費(fèi)用,降低供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)如生產(chǎn)、庫(kù)存、運(yùn)輸、等方面的成本,為最終給客戶(hù)帶來(lái)更大的效益而進(jìn)行密切合作。此時(shí),物流網(wǎng)絡(luò)在供應(yīng)鏈管理中扮演著舉足輕重的角色,它為供應(yīng)鏈成員提供個(gè)性服務(wù),滿(mǎn)足生產(chǎn)和需要的時(shí)效性、正確性,解決物流系統(tǒng)協(xié)同化等問(wèn)題。
1、流入物流。
流入物流主要是指企業(yè)的供應(yīng)物流,原材料、零部件的采購(gòu)與調(diào)撥。企業(yè)供應(yīng)物流不僅是一個(gè)保證供應(yīng)的目標(biāo),而且是在最低成本,以最少的消耗和最大的保證來(lái)組織供應(yīng)物流活動(dòng),因此難度很大。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵在于如何降低這一物流過(guò)程的成本,這可以說(shuō)是企業(yè)物流的最大難點(diǎn)。為了削減商品制造過(guò)程中大量零部件的庫(kù)存占用費(fèi)用,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力,應(yīng)極力排除在途庫(kù)存的生產(chǎn)體系。
2、內(nèi)部物流。
制造企業(yè)內(nèi)部物流主要是指企業(yè)生產(chǎn)物流,在生產(chǎn)工藝中的物流活動(dòng),也就是生產(chǎn)企業(yè)的車(chē)間或工序之間,其原材料、零部件或半成品,按工藝流程的順序依次流過(guò),使其最終成為產(chǎn)成品,送達(dá)成品庫(kù)暫存的過(guò)程。這種物流活動(dòng)是與整個(gè)生產(chǎn)工藝過(guò)程伴生的,實(shí)際上已構(gòu)成了生產(chǎn)工藝過(guò)程的一部分。
3、流出物流。
流出物流是指制造企業(yè)的銷(xiāo)售物流,將生產(chǎn)出的產(chǎn)品向批發(fā)商、零售商傳遞的物流。銷(xiāo)售物流活動(dòng)帶有極強(qiáng)的服務(wù)性,以滿(mǎn)足買(mǎi)方的需求,最終實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售。在這種市場(chǎng)前提下,銷(xiāo)售往往以送達(dá)用戶(hù)并經(jīng)過(guò)售后服務(wù)才算終止,因此,銷(xiāo)售物流的空間范圍很大,這便是銷(xiāo)售物流的難度所在。在這種前提下,企業(yè)銷(xiāo)售物流的特點(diǎn)便是通過(guò)包裝、送貨、配送等一系列物流實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售。這就需要研究送貨方式、包裝水平、運(yùn)輸路線(xiàn)等,并采取各種諸如少批量、多批次、定時(shí)、定量配送等特殊的物流方式達(dá)到目的。
4、逆向物流。
逆向物流是指企業(yè)廢棄物物流,對(duì)企業(yè)排放的無(wú)用物進(jìn)行運(yùn)輸、裝卸、處理等的物流活動(dòng)。企業(yè)在生產(chǎn)、供應(yīng)、銷(xiāo)售活動(dòng)中總會(huì)產(chǎn)生各種余料和廢料,這些東西的回收是需要伴隨物流活動(dòng)的,而且在一個(gè)企業(yè)中,回收物品處理不當(dāng),往往會(huì)影響整個(gè)生產(chǎn)環(huán)境,甚至影響產(chǎn)品質(zhì)量,還會(huì)占用很大的空間,造成浪費(fèi)。
企業(yè)物流模式主要有自營(yíng)物流和外包物流等。企業(yè)在進(jìn)行物流決策時(shí),應(yīng)根據(jù)自己的需要和資源條件,綜合考慮以下主要因素,慎重選擇物流模式,以提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
1、物流對(duì)企業(yè)成功的影響度和企業(yè)對(duì)物流的管理能力,是影響企業(yè)物流采取自營(yíng)模式還是外包模式的最重要的因素。
2、企業(yè)對(duì)物流控制力的要求,越是競(jìng)爭(zhēng)激烈的產(chǎn)業(yè),企業(yè)越要強(qiáng)化對(duì)供應(yīng)和分銷(xiāo)渠道的控制,此時(shí)企業(yè)應(yīng)該自營(yíng)物流。
3、企業(yè)產(chǎn)品自身的物流特點(diǎn)和企業(yè)的規(guī)模實(shí)力,建立合理的物流系統(tǒng),制定合適的物流需求計(jì)劃,保證物流服務(wù)的質(zhì)量。
4、物流系統(tǒng)的總成本,在選擇和設(shè)計(jì)物流系統(tǒng)時(shí),要對(duì)物流系統(tǒng)的總成本加以論證,最后選擇成本最小的物流系統(tǒng)。
5、第三方物流的客戶(hù)服務(wù)能力,第三方物流在滿(mǎn)足企業(yè)對(duì)原材料及時(shí)需求的能力和可靠性、對(duì)企業(yè)零售商和最終顧客不斷變化的需求的反應(yīng)能力等方面,應(yīng)該作為首要的因素來(lái)考慮。
6、自擁資產(chǎn)和非自擁資產(chǎn)第三方物流的選擇,在進(jìn)行企業(yè)物流模式選擇的具體決策時(shí),應(yīng)從物流在企業(yè)中的戰(zhàn)略地位出發(fā),在考慮企業(yè)物流能力的基礎(chǔ)上,充分比較各方面的約束因素,進(jìn)行成本評(píng)價(jià)。
1、物流過(guò)程對(duì)供應(yīng)鏈響應(yīng)周期的影響,這是對(duì)供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力影響最大的一個(gè)方面。供應(yīng)鏈響應(yīng)周期是指整個(gè)供應(yīng)鏈從接到客戶(hù)訂單到最終交貨的時(shí)間間隔。物流過(guò)程管理水平的高低對(duì)供應(yīng)鏈響應(yīng)周期的影響是巨大的。
2、物流過(guò)程對(duì)供應(yīng)鏈總成本的影響,物流過(guò)程管理水平的高低反映在供應(yīng)鏈總成本上,可以從物流費(fèi)用占總費(fèi)用的比例看出來(lái)。在我國(guó)制造企業(yè)中,物流成本占總成本的比例之所以很高,與物流過(guò)程在整個(gè)供應(yīng)鏈的組織水平有很大關(guān)系。
3、物流過(guò)程對(duì)供應(yīng)鏈總庫(kù)存水平的影響,低水平的物流過(guò)程對(duì)供應(yīng)鏈庫(kù)存的影響,最典型的就是訂貨量在供應(yīng)鏈上被逐級(jí)放大。這一效應(yīng)的結(jié)果是造成了供應(yīng)鏈上各級(jí)的庫(kù)存量越來(lái)越大,增加了庫(kù)存成本,使供應(yīng)鏈的總體競(jìng)爭(zhēng)力下降。
4、物流過(guò)程對(duì)供應(yīng)鏈按期交付可靠性的影響,它是對(duì)供應(yīng)鏈整體信譽(yù)的一種衡量,也是供應(yīng)鏈吸引客戶(hù)的一種有利手段。按期交付可靠性高,就容易得到客戶(hù)的信任,就會(huì)有源源不斷訂貨,反之則會(huì)逐漸失去現(xiàn)有客戶(hù)。因此,這一點(diǎn)也是影響供應(yīng)鏈整體競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。
5、物流過(guò)程對(duì)供應(yīng)鏈服務(wù)水平的影響,供應(yīng)鏈管理的核心是要向所有提出需求的客戶(hù)及時(shí)提供精確的產(chǎn)品。因此,客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量是構(gòu)成供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素之一。
物流管理水平的高低和物流能力的強(qiáng)弱直接影響著供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)力。但是,用傳統(tǒng)的物流管理供應(yīng)鏈中的物流過(guò)程卻難以滿(mǎn)足以上要求,因而制造企業(yè)必須建立現(xiàn)代物流的理念。
企業(yè)供應(yīng)鏈管理論文篇六
(一)信息技術(shù)問(wèn)題。
目前,許多企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)建立起了像erp、edi、mrp、scm這樣的信息系統(tǒng),但這些系統(tǒng)多數(shù)都僅僅應(yīng)用在企業(yè)內(nèi)部,并沒(méi)有和上下游企業(yè)建立對(duì)接與共享,這就使得信息在供應(yīng)鏈的傳遞過(guò)程不順暢,信息共享不完全,容易產(chǎn)生需求放大的效應(yīng)。因此,很難做到讓信息取代庫(kù)存。目前,各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的信息系統(tǒng)只重視企業(yè)的內(nèi)部信息傳遞與共享,而忽視了與上下游企業(yè)之間的聯(lián)系,缺乏有效的信息技術(shù),信息的有效性和可信性大大缺失,這些因素都會(huì)影響企業(yè)對(duì)終端客戶(hù)需求信息預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確程度,從而導(dǎo)致對(duì)庫(kù)存的預(yù)測(cè)出現(xiàn)偏差,造成企業(yè)的存貨管理庫(kù)存積壓嚴(yán)重等問(wèn)題。
(二)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)不準(zhǔn)確。
服裝企業(yè)大多采用傳統(tǒng)的訂貨會(huì)模式來(lái)接受下游零售商的訂單,終端銷(xiāo)售商一般都是根據(jù)自身獲得的客戶(hù)需求信息,提前向批發(fā)商訂貨,當(dāng)然這里邊包含了一定的安全庫(kù)存。而批發(fā)商又根據(jù)零售商的訂貨數(shù)據(jù),向生產(chǎn)商下訂單,各企業(yè)對(duì)整個(gè)服裝市場(chǎng)的行情總是非常樂(lè)觀的,所以此時(shí)批發(fā)商為了避免缺貨現(xiàn)象的發(fā)生向生產(chǎn)商訂貨的時(shí)候也包含了一定的安全庫(kù)存,這樣下去,生產(chǎn)商所獲得的市場(chǎng)需求信息是被不斷放大了的,這就導(dǎo)致了生產(chǎn)商根據(jù)不準(zhǔn)確的市場(chǎng)需求信息來(lái)安排生產(chǎn),從而就導(dǎo)致了庫(kù)存的大量積壓。大量的庫(kù)存積壓會(huì)占用公司大量的營(yíng)運(yùn)資金,就可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)資金周轉(zhuǎn)不靈,產(chǎn)生嚴(yán)重的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題。
(三)缺乏供應(yīng)鏈的協(xié)同觀念。
供應(yīng)鏈作為一個(gè)整體,需要各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的密切聯(lián)系和配合,建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,才能實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的系統(tǒng)效應(yīng),達(dá)到一加一大于二的效果。但目前,從服裝材料供應(yīng)商、服裝制造商、批發(fā)商、零售商到最終消費(fèi)者之間沒(méi)有形成一個(gè)供應(yīng)鏈整體的協(xié)同,大多數(shù)服裝企業(yè)的管理者往往只考慮企業(yè)自身的發(fā)展,庫(kù)存管理只局限于企業(yè)自身,存在各自為政的問(wèn)題,沒(méi)有顧及供應(yīng)鏈其它節(jié)點(diǎn)企業(yè)的利益。比如,有的面輔料供應(yīng)商為了使自身利益最大化,要求服裝制造商購(gòu)買(mǎi)超過(guò)它所需的原材料,這就造成了制造商的庫(kù)存積壓。
(四)服裝供應(yīng)鏈運(yùn)作效率低下。
供應(yīng)鏈庫(kù)存管理策略主要體現(xiàn)在供應(yīng)鏈運(yùn)作的過(guò)程中。供應(yīng)鏈經(jīng)營(yíng)與運(yùn)作的環(huán)節(jié)是一個(gè)非常復(fù)雜的過(guò)程,如何將這些紛繁復(fù)雜的環(huán)節(jié)由繁化簡(jiǎn)是非常重要的問(wèn)題。原材料供應(yīng)商能夠保證及時(shí)供應(yīng),制造商能夠準(zhǔn)時(shí)完成訂單,零售商能及時(shí)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化改善銷(xiāo)售計(jì)劃,都需要我們及時(shí)降低不確定因素對(duì)供應(yīng)鏈的影響程度,避免物品庫(kù)存過(guò)多或不足的現(xiàn)象。就目前來(lái)看,服裝企業(yè)的供應(yīng)鏈并不能達(dá)到這樣的要求,供應(yīng)中的前導(dǎo)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),物流組織的運(yùn)作效率低下等問(wèn)題非常普遍,這些因素都嚴(yán)重影響了供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率。
(一)建立信息技術(shù)支持系統(tǒng),保障信息暢通。
供應(yīng)鏈中的各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)可以通過(guò)合作實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟,從而形成設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售的一體化運(yùn)作,并應(yīng)用信息技術(shù),如利用edi、條形碼等信息技術(shù),及時(shí)地獲得信息,實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)機(jī)制。同時(shí),實(shí)施供應(yīng)商管理庫(kù)存的先進(jìn)庫(kù)存管理策略,實(shí)現(xiàn)上下游信息系統(tǒng)的對(duì)接以及信息的共享,從而提高信息的準(zhǔn)確與及時(shí)性,提高需求預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體庫(kù)存的最低化。
(二)建立供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈協(xié)同。
服裝企業(yè)應(yīng)該改變各自為政、追求自身利益最大化的觀念,因?yàn)槠髽I(yè)在市場(chǎng)中不單單是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,而是有許多與企業(yè)有存在密切聯(lián)系的利益相關(guān)者,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)早已不再是單個(gè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),而是企業(yè)整體供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)。所以服裝企業(yè)應(yīng)該站在供應(yīng)鏈整體的角度來(lái)考慮和解決企業(yè)的庫(kù)存管理問(wèn)題。供應(yīng)鏈上的各企業(yè)之間要做到相互信任、權(quán)利均衡、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。同時(shí)各企業(yè)共同參與制定庫(kù)存計(jì)劃,盡可能消除導(dǎo)致供應(yīng)鏈庫(kù)存管理問(wèn)題的不確定因素,從而提高供應(yīng)鏈庫(kù)存管理水平,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的共贏。
(三)建立快速反應(yīng)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。
建立快速反應(yīng)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)要求企業(yè)以快速滿(mǎn)足動(dòng)態(tài)的市場(chǎng)和顧客需求為目的,以追求企業(yè)各環(huán)節(jié)縮短提前期為核心??焖俜磻?yīng)要求企業(yè)建立合理的配送中心,資源集中化,能夠快速響應(yīng)各個(gè)銷(xiāo)售點(diǎn)的需求,最終達(dá)到降低庫(kù)存水平的目的,同時(shí)可及時(shí)調(diào)節(jié)、提高存貨利用率。具體來(lái)說(shuō)要做到以下幾個(gè)方面:首先,企業(yè)管理者要改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)方式,不斷創(chuàng)新,建立迎合市場(chǎng)的快速反應(yīng)的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。其次,建立完善的信息系統(tǒng),這是成功進(jìn)行快速反應(yīng)活動(dòng)的基礎(chǔ)。再者,建立供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的決定了整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率。
(四)建立健全供應(yīng)鏈庫(kù)存管理績(jī)效評(píng)估機(jī)制。
供應(yīng)鏈庫(kù)存管理績(jī)效評(píng)估機(jī)制是指利用績(jī)效評(píng)估的理論建立供應(yīng)鏈庫(kù)存管理績(jī)效評(píng)估系統(tǒng),對(duì)供應(yīng)鏈庫(kù)存管理做出合理的績(jī)效評(píng)估,并能根據(jù)績(jī)效評(píng)估的.結(jié)果對(duì)供應(yīng)鏈庫(kù)存管理做出相應(yīng)的調(diào)整和完善。健全的供應(yīng)鏈庫(kù)存管理績(jī)效評(píng)估機(jī)制,應(yīng)該包括以下部分:第一,績(jī)效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn);第二,績(jī)效評(píng)估的數(shù)據(jù)來(lái)源;第三,績(jī)效評(píng)估的組織機(jī)構(gòu);第四,績(jī)效評(píng)估的獎(jiǎng)懲機(jī)制;第五,績(jī)效評(píng)估后的整改系統(tǒng)。
三、結(jié)語(yǔ)。
綜上所述,供應(yīng)鏈庫(kù)存管理對(duì)于服裝企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)管理、實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定健康的持續(xù)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展以及提高核心競(jìng)爭(zhēng)力具有極其重要的現(xiàn)實(shí)意義,服裝企業(yè)應(yīng)當(dāng)把供應(yīng)鏈庫(kù)存管理放在非常重要的位置。不斷提高供應(yīng)鏈庫(kù)存管理的意識(shí),積極創(chuàng)新并優(yōu)化庫(kù)存管理措施,提高供應(yīng)鏈庫(kù)存管理水平,進(jìn)而縮減企業(yè)成本,提高企業(yè)供應(yīng)鏈整體的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
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企業(yè)供應(yīng)鏈管理論文篇七
在需求量放大的情況下,對(duì)制造業(yè)供應(yīng)鏈庫(kù)存協(xié)同管理進(jìn)行深入研究就顯得很有必要,并對(duì)其產(chǎn)生的問(wèn)題提出相應(yīng)的協(xié)同策略。下面由學(xué)術(shù)堂為大家整理出一篇題目為“協(xié)同管理在制造業(yè)供應(yīng)鏈庫(kù)存中的應(yīng)用”的供應(yīng)鏈庫(kù)存管理論文,供大家參考。
原標(biāo)題:制造業(yè)供應(yīng)鏈庫(kù)存協(xié)同管理研究。
摘要:隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們的消費(fèi)水平日益上升,市場(chǎng)環(huán)境也隨之發(fā)生了巨大的變化。庫(kù)存作為制造業(yè)供應(yīng)鏈的核心環(huán)節(jié),是企業(yè)成功的關(guān)鍵點(diǎn)。在傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈庫(kù)存管理的各個(gè)環(huán)節(jié)都有自己獨(dú)特的庫(kù)存控制策略,這就會(huì)不可避免的導(dǎo)致出現(xiàn)需求量放大的現(xiàn)象。在這種情況下,對(duì)制造業(yè)供應(yīng)鏈庫(kù)存協(xié)同管理進(jìn)行深入研究就顯得很有必要,并對(duì)其產(chǎn)生的問(wèn)題提出相應(yīng)的協(xié)同策略。
關(guān)鍵詞:制造業(yè);供應(yīng)鏈;庫(kù)存;協(xié)同管理;策略。
一、引言。
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的快速發(fā)展,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。尤其是在制造業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)只有不斷的尋求新的突破才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地?;诠?yīng)鏈的庫(kù)存協(xié)同管理研究針對(duì)這種情況是非常有效的,實(shí)現(xiàn)企業(yè)零庫(kù)存,不僅可以降低企業(yè)的成本,還能夠提高企業(yè)效率與整體服務(wù)質(zhì)量,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、研究制造業(yè)供應(yīng)鏈庫(kù)存協(xié)同管理的意義。
在企業(yè)的傳統(tǒng)管理模式向供應(yīng)鏈管理模式的轉(zhuǎn)變過(guò)程中,對(duì)供應(yīng)鏈庫(kù)存的協(xié)同研究無(wú)論是理論方面還是實(shí)際操作方面都屬于需要深入研究的核心問(wèn)題。供應(yīng)鏈中的各個(gè)環(huán)節(jié)的庫(kù)存管理都會(huì)直接影響影響到供應(yīng)鏈庫(kù)存協(xié)同管理的質(zhì)量。若需要快速滿(mǎn)足客戶(hù)需求就需要提高庫(kù)存,而為了降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本又需要適當(dāng)降低庫(kù)存,所以說(shuō),庫(kù)存管理受利益、矛盾等相互沖突的影響,是企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中一項(xiàng)非常復(fù)雜的管理技術(shù)。
制造業(yè)作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱,在我國(guó)的發(fā)展建設(shè)過(guò)程中占有很重要的地位。而對(duì)供應(yīng)鏈庫(kù)存的協(xié)同管理在制造業(yè)的生產(chǎn)管理過(guò)程中也非常重要,對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益起著直接的影響作用。在消費(fèi)水平日益提高的今天,要提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,就需要對(duì)供應(yīng)鏈各個(gè)節(jié)點(diǎn)的庫(kù)存進(jìn)行協(xié)同管理,以有效實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理模式在企業(yè)的發(fā)展中優(yōu)勢(shì)。所以說(shuō),在此背景之下,對(duì)供應(yīng)鏈庫(kù)存協(xié)同管理進(jìn)行深入研究,對(duì)制造業(yè)的發(fā)展與建設(shè)都具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。
三、目前制造業(yè)供應(yīng)鏈庫(kù)存協(xié)同管理存在的問(wèn)題。
長(zhǎng)期以來(lái),流通環(huán)節(jié)中的各個(gè)部門(mén)(零售商、批發(fā)商和供應(yīng)商等)都各自為政的管理自己的庫(kù)存,并且其物料的定購(gòu)策略也不同。這樣不可避免的產(chǎn)生了需求的扭曲放大現(xiàn)象,直接后果是整個(gè)庫(kù)存成本的增加和無(wú)法快速響應(yīng)市場(chǎng)的真實(shí)需求。但是,在現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理的背景之下,制造業(yè)供應(yīng)鏈庫(kù)存協(xié)同管理仍然存在諸多的問(wèn)題。具體分析如下所示:
1.對(duì)供應(yīng)鏈的整體觀念缺乏認(rèn)知。與供應(yīng)鏈的整體目標(biāo)有所不同,一般來(lái)說(shuō),企業(yè)的最終目標(biāo)是追求自身利益的最大化,受到這種經(jīng)營(yíng)觀念的驅(qū)使,供應(yīng)鏈各個(gè)節(jié)點(diǎn)供應(yīng)商都抱著將危機(jī)轉(zhuǎn)移到對(duì)方企業(yè)的心態(tài),導(dǎo)致整條供應(yīng)鏈各個(gè)節(jié)點(diǎn)的供應(yīng)商之間的合作出現(xiàn)信任障礙,供應(yīng)鏈績(jī)效較低,針對(duì)這種需求不確定的情況下,各個(gè)企業(yè)為了維持自身安全的庫(kù)存就需要付出更高的代價(jià)來(lái)滿(mǎn)足自身需求。
2.供應(yīng)鏈個(gè)節(jié)點(diǎn)客戶(hù)之間缺乏合作意識(shí)。“牛鞭效應(yīng)”的存在就是因?yàn)楣?yīng)鏈各個(gè)節(jié)點(diǎn)的客戶(hù)之間缺乏合作意識(shí),就會(huì)導(dǎo)致出現(xiàn)市場(chǎng)需求不穩(wěn)定和庫(kù)存信息傳遞速度慢等情況,從而導(dǎo)致需求量放大。供應(yīng)鏈各個(gè)節(jié)點(diǎn)的客戶(hù)合作意識(shí)的缺乏不僅會(huì)導(dǎo)致庫(kù)存成本增加,還會(huì)導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。
3.各節(jié)點(diǎn)庫(kù)存管理信息傳遞不及時(shí)。生產(chǎn)計(jì)劃、需求計(jì)劃、庫(kù)存量、送貨計(jì)劃等都可以作為同一條供應(yīng)鏈中的各節(jié)點(diǎn)企業(yè)庫(kù)存管理的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。將這些數(shù)據(jù)信息進(jìn)行實(shí)時(shí)傳遞才能夠有效保證各用戶(hù)的需求。但個(gè)企業(yè)之間各自為政的經(jīng)營(yíng)狀況導(dǎo)致庫(kù)存管理信息質(zhì)量傳遞不及時(shí),信息質(zhì)量下降,庫(kù)存量的預(yù)測(cè)值出現(xiàn)誤差,最終導(dǎo)致生產(chǎn)計(jì)劃無(wú)法正常實(shí)施。因此,如何將供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)的庫(kù)存信息進(jìn)行及時(shí)的、準(zhǔn)確的傳遞是當(dāng)下對(duì)制造業(yè)供應(yīng)鏈庫(kù)存協(xié)同管理進(jìn)行研究所需要解決的首要問(wèn)題。
4.過(guò)分強(qiáng)調(diào)降低庫(kù)存量。一般來(lái)說(shuō),庫(kù)存成本會(huì)占到企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本的30%左右,若要追求企業(yè)短期利益的最大化,降低庫(kù)存量在很大程度上能夠增加企業(yè)的利潤(rùn),因此各個(gè)企業(yè)在零庫(kù)存的思想及經(jīng)營(yíng)模式的影響之下,都會(huì)采取各種措施來(lái)降低庫(kù)存量,以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。過(guò)分強(qiáng)調(diào)降低庫(kù)存量,忽略長(zhǎng)期的庫(kù)存戰(zhàn)略?xún)?chǔ)備,若企業(yè)突發(fā)需求增加,就會(huì)出現(xiàn)原有庫(kù)存量物理滿(mǎn)足需求量的局面;又或者原材料價(jià)格突漲,企業(yè)就需要花高價(jià)購(gòu)入原材料,降低企業(yè)利潤(rùn)。
四、制造業(yè)供應(yīng)鏈庫(kù)存協(xié)同管理的目標(biāo)。
1.降低庫(kù)存成本。一般來(lái)說(shuō),庫(kù)存成本分為訂購(gòu)成本、庫(kù)存持有成本以及缺貨成本等三種成本,要向?qū)?kù)存成本進(jìn)行有效控制,就需要對(duì)著三種成本之間相互沖突的關(guān)系進(jìn)行合理的權(quán)衡。在供應(yīng)鏈背景下,要消除一個(gè)企業(yè)途庫(kù)存、預(yù)留庫(kù)存、瘀滯庫(kù)存以及待檢品等不可以的庫(kù)存量,單單靠各企業(yè)自身的庫(kù)存控制策略是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不行的。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,時(shí)常發(fā)生上游企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自身企業(yè)利潤(rùn)的最大化將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到下游企業(yè)的情況;要向切實(shí)改變這種情況,就要整體降低整條供應(yīng)鏈的庫(kù)存成本,使同一條供應(yīng)鏈的各個(gè)節(jié)點(diǎn)的企業(yè)都能夠從降低庫(kù)存成本中獲取利潤(rùn)。
2.提高響應(yīng)速度。隨著市場(chǎng)環(huán)境的快速變化,顧客購(gòu)買(mǎi)的關(guān)鍵因素包括產(chǎn)品的價(jià)格、質(zhì)量以及對(duì)其需求的快速反應(yīng)等。若單單考慮降低庫(kù)存成本而忽視對(duì)相應(yīng)速度的提高,會(huì)導(dǎo)致企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而被淘汰。由于產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度加快以及某些產(chǎn)品安裝使用對(duì)環(huán)境的特殊要求等,提高相應(yīng)速度是非常有必要的。企業(yè)要想在動(dòng)蕩的市場(chǎng)環(huán)境和強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中脫穎而出,就需要能夠快速發(fā)現(xiàn)新市場(chǎng),搶占市場(chǎng)先機(jī),以最快的速度制造出滿(mǎn)足顧客需求的產(chǎn)品,這就對(duì)企業(yè)的快速響應(yīng)能力提出了極大的考驗(yàn)。
五、制造業(yè)供應(yīng)鏈庫(kù)存協(xié)同管理的策略。
1.實(shí)現(xiàn)信息共享達(dá)到庫(kù)存的協(xié)同管理。信息共享就是指在互聯(lián)網(wǎng)背景下,將重要的資源與他人進(jìn)行分享,優(yōu)化信息的資源配置,節(jié)約社會(huì)成本,提高信息的利用率。對(duì)于信息共享的范圍是需要非常重視的,若將制造商作為研究對(duì)象,像產(chǎn)品價(jià)格、種類(lèi)等信息可以向所有客戶(hù)提供;像成本信息或訂單的具體內(nèi)容等只能向特定的合作伙伴提供;而像產(chǎn)品庫(kù)存量、原材料庫(kù)存量等就只能向部分上下游客戶(hù)提供。實(shí)現(xiàn)信息共享雖然能夠不同程度的降低“牛鞭效應(yīng)”現(xiàn)象的發(fā)生,但是由于諸多不確定因素的影響,在信息共享的實(shí)踐過(guò)程中,仍然會(huì)出現(xiàn)各種由于企業(yè)為自身利益考慮而不愿進(jìn)行信息共享或共享信息對(duì)成本影響不大等情況??偟膩?lái)說(shuō),要想實(shí)現(xiàn)信息共享,降低供應(yīng)鏈成本,還需要各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的精誠(chéng)合作。
2.通過(guò)契約方式達(dá)到庫(kù)存協(xié)同管理。供應(yīng)鏈契約實(shí)際上是指買(mǎi)賣(mài)雙方針對(duì)相關(guān)條款進(jìn)行約定,在供應(yīng)鏈的利潤(rùn)不損害雙方的基礎(chǔ)上,達(dá)到供應(yīng)鏈的最高水準(zhǔn)。企業(yè)在堅(jiān)固自身利益的同時(shí),還要考慮到供應(yīng)鏈的整體利潤(rùn),利用信息共享方式,在這兩者間做出權(quán)衡,依照整體目標(biāo)對(duì)供應(yīng)鏈契約進(jìn)行優(yōu)化,協(xié)調(diào)各節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的利益。
六、結(jié)語(yǔ)。
隨著人們生活質(zhì)量的不斷提高以及市場(chǎng)需求的不確定性,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)極其激烈。要向在動(dòng)蕩的市場(chǎng)中謀求生存,供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的庫(kù)存協(xié)同管理就變得越來(lái)越重要,實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存,降低庫(kù)存成本,加強(qiáng)響應(yīng)速度,從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。在此背景之下,本文對(duì)制造業(yè)供應(yīng)鏈庫(kù)存協(xié)同管理進(jìn)行了必要研究。
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企業(yè)供應(yīng)鏈管理論文篇八
摘要:企業(yè)發(fā)展的根本目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,其中降低成本是一種行之有效的戰(zhàn)略方法。零庫(kù)存是一種物流、生產(chǎn)、庫(kù)存和計(jì)劃管理的現(xiàn)代方法,是當(dāng)今庫(kù)存管理的理想狀態(tài)。正確的運(yùn)用企業(yè)的零庫(kù)存管理,可以滿(mǎn)足控制成本從而降低成本、提高效率的要求。本文介紹了零庫(kù)存管理的實(shí)質(zhì)和發(fā)展,分析了企業(yè)實(shí)行零庫(kù)存的條件以及其對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響。
一、零庫(kù)存管理的實(shí)質(zhì)與發(fā)展。
1.零庫(kù)存管理的實(shí)質(zhì)。
零存貨是適時(shí)生產(chǎn)制對(duì)存貨管理的基本要求。主要是為了消除產(chǎn)品制造周期中可能存在的“停工待料”或“有料待工”等浪費(fèi)現(xiàn)象。一般意義上,零庫(kù)存并不是等于不要存貨量和沒(méi)有存貨量。零庫(kù)存,是指物料(包括原材料、半成品和產(chǎn)成品等)在供、產(chǎn)、銷(xiāo)等一個(gè)或多個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中,不以倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)的形式存在,而是以降低庫(kù)存水平,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度為前提,使物料處于周轉(zhuǎn)的庫(kù)存管理方法。它并不是指物料的絕對(duì)庫(kù)存量為零,而是運(yùn)用一定的存貨控制方法,以實(shí)現(xiàn)庫(kù)存量的最小化。因此“零庫(kù)存”管理的實(shí)質(zhì)是以倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存形式的某些種物品數(shù)量為“零”,即不保存經(jīng)常性庫(kù)存,它是在物資有充分社會(huì)儲(chǔ)備保證的前提下,所采取的一種特殊供給方式。
2.零庫(kù)存管理的發(fā)展。
零庫(kù)存產(chǎn)生于19世紀(jì)后半期,是起源于日本的先進(jìn)的管理理念。在大市場(chǎng)環(huán)境變化的要求下,日本豐田汽車(chē)公司實(shí)施了全新的生產(chǎn)模式——jit,降低了庫(kù)存,提高了生產(chǎn)效率,使得當(dāng)時(shí)的豐田公司成為零庫(kù)存管理理念的最大受益者,此后,該理念更是被日本眾多的企業(yè)廣泛采納和運(yùn)用。不僅僅是在日本,零庫(kù)存管理理念在世界各地都得到了廣泛應(yīng)用。例如:dell計(jì)算機(jī)公司運(yùn)用直銷(xiāo)模式,使供應(yīng)商商直接與客戶(hù)聯(lián)系,將產(chǎn)品銷(xiāo)售給客戶(hù),從而保持庫(kù)存量為零;沃爾瑪超市結(jié)合自身需要對(duì)零庫(kù)存理念進(jìn)行創(chuàng)新,使之具有更加豐富的內(nèi)涵,獲得了巨大成功;在我國(guó),海爾公司借助先進(jìn)的信息技術(shù),發(fā)動(dòng)了一場(chǎng)管理革命,按訂單來(lái)組織生產(chǎn),通過(guò)整合全球供應(yīng)鏈資源和用戶(hù)資源,逐步向“零庫(kù)存、零營(yíng)運(yùn)資本和(與用戶(hù))零距離”的終極目標(biāo)邁進(jìn)。
1.企業(yè)與供應(yīng)商之間的關(guān)系。
為了實(shí)現(xiàn)“零庫(kù)存”,企業(yè)需要建立一條完整有效的供應(yīng)鏈,該供應(yīng)鏈的核心應(yīng)是聯(lián)系緊密、協(xié)同發(fā)展、渠道暢通,使企業(yè)得以有效運(yùn)作。企業(yè)應(yīng)與供應(yīng)商建立長(zhǎng)期友好的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,保證對(duì)產(chǎn)品的及時(shí)供應(yīng),并且加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)系以盡可能實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存的要求。
2.對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的把關(guān)。
零庫(kù)存管理還要求企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量有足夠了解,企業(yè)需要挑選出產(chǎn)品質(zhì)量過(guò)硬且信譽(yù)良好的供應(yīng)商與之合作,在某些由供應(yīng)商直接與客戶(hù)聯(lián)系的交易中,可以在一定程度上減少中間環(huán)節(jié)的成本,保證客戶(hù)滿(mǎn)意度。
3.適用零庫(kù)存管理的產(chǎn)品。
并非所有的產(chǎn)品都適合采用零庫(kù)存管理方法。有些產(chǎn)品需要留有充足的庫(kù)存以滿(mǎn)足銷(xiāo)售需求,并且這些產(chǎn)品的價(jià)格隨存放時(shí)間的延續(xù)并不會(huì)有太大波動(dòng)。但有些產(chǎn)品,例如:手機(jī)、電腦等電子產(chǎn)品更新?lián)Q代較快,生命周期較短,價(jià)格變化也較快,就不適宜有太多庫(kù)存量,時(shí)間越長(zhǎng)降價(jià)幅度越大。
4.內(nèi)外部信息化程度和管理水平較高的企業(yè)環(huán)境。
零存貨管理的實(shí)現(xiàn)需要企業(yè)各個(gè)部門(mén)對(duì)信息及時(shí)反應(yīng),迅速做出應(yīng)對(duì)。如以銷(xiāo)定產(chǎn)需要企業(yè)對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)量進(jìn)行準(zhǔn)確把握,反映到其他部門(mén),各部門(mén)及時(shí)得到信息,相互溝通整合,才有可能在零庫(kù)存的情況下完成產(chǎn)品銷(xiāo)售。并且零庫(kù)存面臨著許多風(fēng)險(xiǎn),這就要求企業(yè)在事前對(duì)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)評(píng)估,及時(shí)控制,并將信息傳遞到企業(yè)內(nèi)部各相關(guān)部門(mén),使之做好充分的準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。這些都對(duì)企業(yè)的管理環(huán)境、信息水平有較高要求。
5.市場(chǎng)條件的穩(wěn)定。
零庫(kù)存管理需要在穩(wěn)定的市場(chǎng)條件下才得以有效實(shí)施。
三、零庫(kù)存管理的風(fēng)險(xiǎn)。
零庫(kù)存管理雖然在一方面降低了各種成本,但同時(shí)它的實(shí)施還面臨著許多風(fēng)險(xiǎn)。
1.供應(yīng)商帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)零庫(kù)存管理的重要條件是與供應(yīng)商保持長(zhǎng)期的合作關(guān)系。當(dāng)企業(yè)實(shí)行零庫(kù)存后,一旦供應(yīng)商不能及時(shí)供應(yīng)所需產(chǎn)品,承諾交付客戶(hù)的產(chǎn)品無(wú)法及時(shí)到位,致使客戶(hù)滿(mǎn)意度下降,影響企業(yè)信譽(yù)。
2.產(chǎn)品質(zhì)量的風(fēng)險(xiǎn)。
一個(gè)產(chǎn)品完整的流程是從原材料采購(gòu)、產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品銷(xiāo)售、物流配送直到送到客戶(hù)手中。中間的環(huán)節(jié)復(fù)雜且瑣碎,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò)都會(huì)使產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致客戶(hù)滿(mǎn)意度下降,影響企業(yè)形象,并且退回的產(chǎn)品使庫(kù)存量增加,增加成本支出。
3.難以應(yīng)付突發(fā)因素的風(fēng)險(xiǎn)。
零庫(kù)存在正常的市場(chǎng)條件下得以正常運(yùn)轉(zhuǎn),一旦有突發(fā)事件導(dǎo)致產(chǎn)品需求激增,企業(yè)卻因零庫(kù)存無(wú)法滿(mǎn)足需求,錯(cuò)失商機(jī)。
四、零庫(kù)存管理的對(duì)企業(yè)的影響。
1.降低了儲(chǔ)存成本和其他相關(guān)成本。
當(dāng)企業(yè)留有存貨時(shí),需要支付一部分的儲(chǔ)存成本,如倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用,并且還要支付存貨卸載、搬運(yùn)以及相關(guān)工作人員的工資等費(fèi)用,實(shí)行零存貨后,這部分開(kāi)支得以減少甚至避免。
2.減少庫(kù)存積壓避免損失。
市場(chǎng)需求變化莫測(cè),產(chǎn)品需求的突然變化會(huì)導(dǎo)致庫(kù)存積壓。積壓的存貨可能會(huì)低價(jià)賣(mài)出,也可能由于賣(mài)不出去導(dǎo)致儲(chǔ)存成本的上升,給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。而實(shí)行零庫(kù)存的企業(yè)由于沒(méi)有實(shí)際庫(kù)存,即使產(chǎn)品需求變化也不會(huì)遭受過(guò)大的損失。
3.減少資金占用加快資金周轉(zhuǎn)。
為實(shí)行零庫(kù)存的企業(yè),需將一部分分資金用于購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,支付相關(guān)費(fèi)用。實(shí)行零庫(kù)存后,企業(yè)可將原本用于購(gòu)買(mǎi)存貨、儲(chǔ)存存貨等耗用的資金用于其他方面的投資,減少了資金的占用,也避免了機(jī)會(huì)成本的發(fā)生。
五、結(jié)語(yǔ)。
零庫(kù)存管理方法作為一種先進(jìn)的管理理念值得企業(yè)學(xué)習(xí)借鑒。通過(guò)“零庫(kù)存”降低成本、加快資金周轉(zhuǎn)、提高企業(yè)的管理水平有利于企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。但是企業(yè)不能盲目的運(yùn)用零庫(kù)存管理方法,仍應(yīng)根據(jù)自身發(fā)展現(xiàn)狀,實(shí)事求是,努力提高自身發(fā)展水平,提高員工素質(zhì)水平,學(xué)習(xí)借鑒零庫(kù)存理念中的優(yōu)秀部分并加以完善,最終達(dá)到企業(yè)目標(biāo)。
參考文獻(xiàn):
[1]辛向陽(yáng).淺析企業(yè)零庫(kù)存管理模式[j].當(dāng)代經(jīng)濟(jì),20xx(20).
作者:劉思宇單位:河南大學(xué)商學(xué)院。
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企業(yè)供應(yīng)鏈管理論文篇九
基于供應(yīng)鏈管理理論、材料的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是根據(jù)傳統(tǒng)的采購(gòu)模式的采購(gòu)訂單是為了補(bǔ)充庫(kù)存,不了解企業(yè)的生產(chǎn)進(jìn)度和產(chǎn)品需求的變化,供應(yīng)鏈模式下以訂單為采購(gòu)提供驅(qū)動(dòng),以滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率;二是越來(lái)越重視外部資源管理,采購(gòu)管理,供應(yīng)鏈環(huán)境下加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作,市場(chǎng)的反應(yīng)能力不斷增強(qiáng),質(zhì)量控制可以進(jìn)行實(shí)時(shí)控制控制;三是改變供求關(guān)系,從一個(gè)簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系向戰(zhàn)略伙伴關(guān)系發(fā)展方向之間的關(guān)系,有效緩解了庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)和成本的問(wèn)題;四是實(shí)現(xiàn)了信息的集成和共享,不斷提高信息的透明度,以及相關(guān)的數(shù)據(jù)信息可以及時(shí)共享。
4.1機(jī)構(gòu)組織設(shè)置不夠合理,整個(gè)物資流通流程不夠順暢。
傳統(tǒng)的物料管理,通過(guò)建立多個(gè)組織,實(shí)現(xiàn)分散管理,導(dǎo)致工作難以相互協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)之間,各機(jī)構(gòu)不能盡職盡責(zé)地做好自己的工作,互相干擾競(jìng)爭(zhēng),使整個(gè)材料流通過(guò)間歇流。
4.2機(jī)構(gòu)體系過(guò)于龐大繁瑣,工作效率低下,生產(chǎn)成本高。
雖然企業(yè)物資管理的內(nèi)容,但模式是相似的,這不僅造成系統(tǒng)過(guò)于龐大,也造成了重復(fù)投入大量的設(shè)備,可能會(huì)大大增加企業(yè)的生產(chǎn)成本,導(dǎo)致大量機(jī)構(gòu)人力資源繁瑣的浪費(fèi),充分利用。
4.3物資采購(gòu)管理工作不夠到位,弊端漏洞很多。
對(duì)庫(kù)存的目的采購(gòu)的發(fā)展模式,企業(yè)與供應(yīng)商之間的合作不夠穩(wěn)定,短期的合作,彼此之間有很多矛盾,很多時(shí)間被用來(lái)解決矛盾,供給和需求往往競(jìng)爭(zhēng)大于合作的關(guān)系,合作氛圍差。
4.4相關(guān)業(yè)務(wù)流程過(guò)于復(fù)雜,影響效率。
許多水平相關(guān)的業(yè)務(wù)流程,工作效率低,工作的審批機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),不能?chē)?yán)格與實(shí)際相符合,與審批機(jī)關(guān)批準(zhǔn)設(shè)立的多個(gè)層,將嚴(yán)重影響急救的采購(gòu)機(jī)會(huì)的實(shí)現(xiàn),往往會(huì)擴(kuò)大成本,材料不能充分利用現(xiàn)有的現(xiàn)象,部門(mén)之間互相推諉,降低工作效率。
4.5物資供應(yīng)管理信息系統(tǒng)存在較大的局限性,不適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展。
在供應(yīng)和需求信息共享方面的局限性的管理信息系統(tǒng)很差,相關(guān)數(shù)據(jù)不能共享,造成許多后續(xù)工作無(wú)法正常開(kāi)展,另一方面,得到傳遞函數(shù)是弱的外部信息,市場(chǎng)信息材料,它們不是有效的理解和反饋,以及整個(gè)系統(tǒng)的安全性有待提高。
企業(yè)供應(yīng)鏈管理論文篇十
通過(guò)一個(gè)專(zhuān)門(mén)的部門(mén)對(duì)企業(yè)物流管理的建立,實(shí)現(xiàn)整個(gè)物流相關(guān)環(huán)節(jié)的專(zhuān)業(yè)管理,物流管理中心和其他相關(guān)管理部門(mén)的關(guān)系協(xié)調(diào),每個(gè)部分負(fù)責(zé)相關(guān)工作,避免相互沖突的工作,物流管理中心應(yīng)承擔(dān)主要的協(xié)調(diào)功能,包括資料的采購(gòu),到運(yùn)輸,存儲(chǔ)能力、物流能力、生產(chǎn)要求,檢查安排日期,饋線(xiàn)相關(guān)信息記錄、數(shù)據(jù)文件等。
5.2物資管理業(yè)務(wù)流程優(yōu)化整合。
相關(guān)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,強(qiáng)調(diào)以業(yè)務(wù)流程為導(dǎo)向,決策功能分為執(zhí)行環(huán)節(jié),降低供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn),建立反饋控制程序,盡可能減少管理層次,提高管理效率,材料管理部門(mén)負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理中心。
在做采購(gòu)管理改變外部資源管理的方向,一方面提高了相應(yīng)的'采購(gòu)市場(chǎng)的能力和靈活性,加強(qiáng)交流和與供應(yīng)商的合作,建立一個(gè)新的穩(wěn)定的合作模式,根據(jù)客戶(hù)需求推動(dòng)的庫(kù)存采購(gòu)訂單采購(gòu)方向轉(zhuǎn)變另一方面,及時(shí)轉(zhuǎn)變生產(chǎn)方式,使采購(gòu)計(jì)劃以適應(yīng)生產(chǎn)的需要,以減少庫(kù)存成本,提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率,并有助于建立長(zhǎng)期的客戶(hù)關(guān)系。
5.4完善商情信息管理體系。
對(duì)提高信息系統(tǒng)的功能一方面實(shí)現(xiàn)多物料計(jì)劃管理信息,提高庫(kù)存管理的處理功能,建立了一套強(qiáng)大的企業(yè)信息管理的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),對(duì)建立開(kāi)放的另一方面,通過(guò)規(guī)范化管理,實(shí)現(xiàn)有機(jī)連接的所有方面。
6結(jié)束語(yǔ)。
供應(yīng)鏈作為當(dāng)前產(chǎn)業(yè)運(yùn)作的主要模式,不僅與主體企業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造緊密相關(guān),而且已延伸到與主體企業(yè)相關(guān)的各個(gè)物料設(shè)備供應(yīng)商和各級(jí)別經(jīng)銷(xiāo)商的價(jià)值鏈。將供應(yīng)鏈理論應(yīng)用到物資管理工作中,能夠有效節(jié)約生產(chǎn)成本,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)背景下提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,使之能夠更好適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展。
【參考文獻(xiàn)】。
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企業(yè)供應(yīng)鏈管理論文篇十一
根據(jù)供應(yīng)鏈中的庫(kù)存管理主體及內(nèi)涵的不同,主要存在以下四種模式:
各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的庫(kù)存管理是各自為政的,物流渠道中的每一個(gè)部門(mén)都各自管理自有庫(kù)存,都有自己的庫(kù)存控制策略而且相互封閉。供應(yīng)鏈中傳統(tǒng)庫(kù)存管理模式是基于交易層次之上的由訂單驅(qū)動(dòng)的靜態(tài)單級(jí)管理庫(kù)存的方式。
1.2聯(lián)合庫(kù)存管理(jmi,jointmanagedinventory)模式。
jmi模式是一種基于協(xié)調(diào)中心的庫(kù)存管理模式,更多地體現(xiàn)了供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的協(xié)作關(guān)系,能夠有效解決供應(yīng)鏈中的“bullwhip(牛鞭)”效應(yīng),提高供應(yīng)鏈同步化程度。這種模式下強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)同時(shí)參與、共同制定庫(kù)存計(jì)劃,從而使供應(yīng)鏈管理過(guò)程中的每個(gè)庫(kù)存管理者都能從相互的協(xié)調(diào)性來(lái)考慮問(wèn)題,保證供應(yīng)鏈相鄰兩節(jié)點(diǎn)之間的庫(kù)存管理實(shí)體對(duì)需求預(yù)測(cè)水平的高度一致,從而消除需求變異放大。任何相鄰節(jié)點(diǎn)需求的確定都是供需雙方協(xié)調(diào)的結(jié)果,庫(kù)存管理不再是各自為政的獨(dú)立運(yùn)營(yíng)過(guò)程,而是供需的連接紐帶和協(xié)調(diào)中心。
1.3供應(yīng)商管理庫(kù)存(vmi,vendormanagedinventory)模式。
vmi模式是一種戰(zhàn)略貿(mào)易伙伴之間的合作性策略,是一種庫(kù)存決策代理模式。它以系統(tǒng)的、集成的思想管理庫(kù)存,使供應(yīng)鏈系統(tǒng)能夠同步化運(yùn)行。在這種庫(kù)存控制策略下,允許上游組織對(duì)下游組織的庫(kù)存策略、訂貨策略進(jìn)行計(jì)劃與管理,在一個(gè)共同的框架協(xié)議下以雙方都獲得最低成本為目標(biāo),由供應(yīng)商來(lái)管理庫(kù)存,由供應(yīng)商代理分銷(xiāo)商或批發(fā)商行使庫(kù)存決策的權(quán)力,并通過(guò)對(duì)該框架協(xié)議經(jīng)常性的監(jiān)督和修正使庫(kù)存管理得到持續(xù)的改進(jìn)。
cpfr是一種協(xié)同式的供應(yīng)鏈庫(kù)存管理技術(shù),建立在jmi和vmi的最佳分級(jí)實(shí)踐基礎(chǔ)上,同時(shí)拋棄了二者缺乏供應(yīng)鏈集成等主要缺點(diǎn),能同時(shí)降低分銷(xiāo)商的存貨量,增加供應(yīng)商的銷(xiāo)售量。它應(yīng)用一系列處理過(guò)程和技術(shù)模型,覆蓋整個(gè)供應(yīng)鏈合作過(guò)程,通過(guò)共同管理業(yè)務(wù)過(guò)程和共享信息來(lái)改善分銷(xiāo)商和供應(yīng)商的伙伴關(guān)系,提高預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度,最終達(dá)到提高供應(yīng)鏈效率、降低庫(kù)存和提高客戶(hù)滿(mǎn)意度的目的。
2.各種庫(kù)存管理模式的比較及其應(yīng)用缺陷。
2.1傳統(tǒng)庫(kù)存管理模式在中小民營(yíng)企業(yè)中的應(yīng)用缺陷。
傳統(tǒng)的庫(kù)存管理模式由于中小民營(yíng)企業(yè)各自為政,缺乏有效的協(xié)調(diào)和溝通,供應(yīng)鏈末端極少的客戶(hù)需求可能因?yàn)椤芭1扌?yīng)”,呈幾何級(jí)數(shù)放大成為供應(yīng)鏈?zhǔn)级朔浅?捎^的原材料庫(kù)存。這一方面,是實(shí)力弱小的供應(yīng)鏈?zhǔn)级说闹行∶駹I(yíng)企業(yè)所無(wú)力承受的;而另一方面,供應(yīng)鏈?zhǔn)级嗽牧铣杀荆ㄟ@可能包括資金占用成本、庫(kù)存管理成本、原材料陳舊成本等)的增加,又會(huì)逐級(jí)傳遞到供應(yīng)鏈末端,并最終導(dǎo)致供應(yīng)鏈末端的中小民營(yíng)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力下降。同時(shí),這也是對(duì)社會(huì)資源的極大浪費(fèi)。
2.2jmi庫(kù)存管理模式在中小民營(yíng)企業(yè)中的應(yīng)用缺陷。
由于缺乏誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的合作基礎(chǔ)、缺乏統(tǒng)一運(yùn)作的協(xié)調(diào)基準(zhǔn)、缺乏信息共享的兼容機(jī)理,聯(lián)合管理庫(kù)存對(duì)于實(shí)力規(guī)模相差無(wú)幾、在供應(yīng)鏈上一般處于同等地位的中小民營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō),往往是流于形式、無(wú)疾而終。更何況,中小民營(yíng)企業(yè)往往是處于市場(chǎng)充分競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)之中。無(wú)論是供應(yīng)鏈的上游企業(yè)還是下游企業(yè),為數(shù)眾多的合作選擇和瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境也難以讓任何兩家中小民營(yíng)企業(yè)保持長(zhǎng)期的、唯一的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
2.3vmi庫(kù)存管理模式在中小民營(yíng)企業(yè)中的應(yīng)用缺陷。
目前,vm(i供應(yīng)商管理庫(kù)存)模式已經(jīng)成為一個(gè)非常流行的供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)機(jī)制。它最主要的優(yōu)勢(shì)是取代不可靠的預(yù)測(cè),改進(jìn)客戶(hù)服務(wù),減少需求的不確定性,減少安全庫(kù)存,減少事務(wù)處理,把需方和供方捆綁在一起,共享數(shù)據(jù)。但是,vmi也有一些必要條件,比如只適用于重復(fù)性生產(chǎn);一種物料只有一個(gè)供應(yīng)商;需要嚴(yán)格的保密協(xié)議和商業(yè)誠(chéng)信等。而且,一方面供應(yīng)商可能會(huì)因?yàn)闆Q策過(guò)程缺乏足夠的協(xié)商,為此付出較高的庫(kù)存代價(jià);另一方面,制造商也可能因?yàn)楣?yīng)商的唯一性,從而面臨因?yàn)椴淮_定因素所帶來(lái)的供應(yīng)鏈中斷的巨大風(fēng)險(xiǎn)。最近的一個(gè)典型范例就是日本大地震后,受日本汽車(chē)零部件供應(yīng)中斷的影響,日本本土車(chē)企及歐美車(chē)企紛紛作出了停產(chǎn)計(jì)劃。在歐洲,歐寶品牌于3月21日停產(chǎn)一天;日產(chǎn)汽車(chē)英國(guó)桑德蘭工廠(chǎng)則停工三天;雷諾三星韓國(guó)釜山工廠(chǎng)的產(chǎn)量也將削減15%-20%。正是零部件供應(yīng)商的唯一性,汽車(chē)制造商很難在短期內(nèi)找到替代者。比如全球78%的鋰離子電池電極材料由日本企業(yè)供應(yīng),幾乎全部的lcd顯示器偏光片保護(hù)膜和大量高科技電子元器件的生產(chǎn)被日本企業(yè)控制。據(jù)此,全球性汽車(chē)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)ihs公布的報(bào)告指出,預(yù)計(jì)到今年3月末,全球汽車(chē)產(chǎn)量將降低60萬(wàn)輛。地震兩個(gè)月后,全球汽車(chē)產(chǎn)量將下降30%。
2.4cpfr庫(kù)存管理模式在中小民營(yíng)企業(yè)中的應(yīng)用缺陷。
中小企業(yè)選擇協(xié)同式供應(yīng)鏈的方式,既可獲得供應(yīng)鏈帶來(lái)的協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也可維護(hù)自身的相對(duì)獨(dú)立性。但是,中小企業(yè)因其自身的特點(diǎn),對(duì)外界擾動(dòng)所產(chǎn)生的反應(yīng)程度一般要大于實(shí)力和規(guī)模大的企業(yè)。因此,在外部市場(chǎng)環(huán)境干擾和內(nèi)部不同利益主體間目標(biāo)沖突的雙重作用下,中小企業(yè)在供應(yīng)鏈協(xié)同中的復(fù)雜性將表現(xiàn)出特有的不確定性、混沌性、多層次、多功能、波動(dòng)性、非線(xiàn)性和涌現(xiàn)性。從而,使得整個(gè)供應(yīng)鏈協(xié)同的復(fù)雜度及難度都增加了。而且,即使在協(xié)同式供應(yīng)鏈中,也可能存在明顯強(qiáng)勢(shì)的企業(yè),短期利益的驅(qū)動(dòng)也可能使得該企業(yè)機(jī)會(huì)主義行為抬頭,從而會(huì)影響協(xié)同式供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。但若供應(yīng)鏈中沒(méi)有明顯強(qiáng)勢(shì)的企業(yè),則該供應(yīng)鏈可能面臨總體較弱的局面,在和有強(qiáng)勢(shì)企業(yè)在內(nèi)的供應(yīng)鏈抗衡時(shí)又缺乏優(yōu)勢(shì)。
企業(yè)供應(yīng)鏈管理論文篇十二
摘要:本文首先介紹了國(guó)內(nèi)早期核電站備件及庫(kù)存管理的現(xiàn)狀,并對(duì)庫(kù)存量持續(xù)上升的原因進(jìn)行了分析。某核電在汲取了中國(guó)核電數(shù)年發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)后,結(jié)合核電站自身特點(diǎn),在保障核電站安全、穩(wěn)定運(yùn)行的前提下,以降低庫(kù)存資金占用為目標(biāo),建立了新的物項(xiàng)需求管理及庫(kù)存優(yōu)化方法和策略,并加強(qiáng)對(duì)備件庫(kù)存管理的考核體系,希望本文探討的內(nèi)容能對(duì)國(guó)內(nèi)核電站備件需求管理和庫(kù)存優(yōu)化有一定的參考價(jià)值。
關(guān)鍵詞:核電站備件;.庫(kù)存量.;需求管理.;庫(kù)存優(yōu)化;.管理創(chuàng)新。
創(chuàng)新,是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)國(guó)家興旺發(fā)達(dá)的基礎(chǔ),更一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。對(duì)企業(yè)來(lái)講,管理是一個(gè)需不斷的創(chuàng)新和提升的永恒課題,管理創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的動(dòng)力,沒(méi)有管理的創(chuàng)新,企業(yè)就象一潭死水,沒(méi)有生機(jī),更談不上什么競(jìng)爭(zhēng)力。在市場(chǎng)化、全球化、信息化不斷進(jìn)步和發(fā)展的今天,企業(yè)發(fā)取得持續(xù)發(fā)展,必須根本性的變革管理理念、內(nèi)容和優(yōu)雅,用全新的管理方法來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的管理工作,不斷的進(jìn)行管理創(chuàng)新,探索全新的管理方法。近年來(lái),隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善以及互聯(lián)網(wǎng)加時(shí)代的來(lái)臨,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的不斷的發(fā)展和三資企業(yè)的壯大,給國(guó)有企業(yè)帶來(lái)了巨大的沖擊,如果這個(gè)時(shí)候還是墨守成規(guī)、停滯不前,必然會(huì)被市場(chǎng)淘汰。管理薄弱一直是國(guó)有企業(yè)成本高、效率低和競(jìng)爭(zhēng)力低下的主要原因,管理水平低下成為企業(yè)發(fā)展的重要制約因素,不改革創(chuàng)新就是死路一條。對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)講,提高效益和競(jìng)爭(zhēng)力最重要的事就是“開(kāi)源節(jié)流”,對(duì)電廠(chǎng)來(lái)講,電價(jià)由國(guó)家確定,其它經(jīng)營(yíng)又受限制,所以“開(kāi)源”幾無(wú)可能,只有從“節(jié)流”上做文章,通過(guò)創(chuàng)新,減少財(cái)務(wù)、人力、備件等管理性成本支出,提高企業(yè)的贏利水平和競(jìng)爭(zhēng)力。
供應(yīng)鏈管理(supplychainmanagement,scm)是以提高企業(yè)個(gè)體和供應(yīng)鏈整體的長(zhǎng)期績(jī)效為目標(biāo),對(duì)傳統(tǒng)的商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行總體的戰(zhàn)略協(xié)調(diào),對(duì)特定公司內(nèi)部跨職能部門(mén)邊界的運(yùn)作和在供應(yīng)鏈成員中跨公司邊界的運(yùn)作進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)控制的過(guò)程。供應(yīng)鏈管理就是要整合供應(yīng)商、制造部門(mén)、庫(kù)存部門(mén)和配送商等供應(yīng)鏈上的諸多環(huán)節(jié),減少供應(yīng)鏈的成本,促進(jìn)物流和信息流的交換,以求在正確的時(shí)間和地點(diǎn),生產(chǎn)和配送適當(dāng)數(shù)量的正確產(chǎn)品,提高企業(yè)的總體效益。供應(yīng)鏈管理通過(guò)多級(jí)環(huán)節(jié),提高整體效益。每個(gè)環(huán)節(jié)都不是孤立存在的,這些環(huán)節(jié)之間存在著錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系,形成網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。同時(shí)這個(gè)系統(tǒng)也不是靜止不變的,不但網(wǎng)絡(luò)間傳輸?shù)臄?shù)據(jù)不斷變化,而且網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成模式也在實(shí)時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
二、備件供應(yīng)鏈管理創(chuàng)新的必要性、迫切性和重要性。
核電站在建造成本確定的情況下,運(yùn)營(yíng)成本控制就成為核電站運(yùn)行經(jīng)濟(jì)指標(biāo)好壞的重要因素。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),備件消耗占核電廠(chǎng)年度運(yùn)營(yíng)成本的三分之一左右,因此,如何在保障核電站安全、穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)上,通過(guò)優(yōu)化備件和庫(kù)存管理來(lái)降低核電站運(yùn)營(yíng)成本,已經(jīng)成為核電站關(guān)注的課題。為了對(duì)備件及庫(kù)存管理進(jìn)行優(yōu)化,某核電對(duì)多家核電廠(chǎng)進(jìn)行調(diào)研后發(fā)現(xiàn),備件庫(kù)存金額高是國(guó)內(nèi)核電站存在的普遍現(xiàn)象,尤其是早期國(guó)內(nèi)的核電站。由于當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)同型機(jī)組少,以至于可共享的備件不足,加上運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)缺乏導(dǎo)致的備件策略過(guò)于保守,還有就是成本控制意識(shí)普遍比較薄弱等,備件的采購(gòu)量遠(yuǎn)大于實(shí)際使用量,日積月累,產(chǎn)生大量的庫(kù)存積壓。中核某電廠(chǎng)單臺(tái)機(jī)組的庫(kù)存金額高達(dá)3.2億左右(且不含戰(zhàn)略備件),每百萬(wàn)千瓦庫(kù)存金額高達(dá)5.24億元人民幣,而正常情況下每臺(tái)機(jī)組一年的備件實(shí)際消耗量在4000-5000萬(wàn)元之間,庫(kù)存?zhèn)浼氖褂寐势?,?jù)統(tǒng)計(jì):5年以上未領(lǐng)用備件占庫(kù)存金額的60%-70%之間,所占比重高,過(guò)高的庫(kù)存不僅大大造成了財(cái)務(wù)資金和庫(kù)存資金的浪費(fèi),同時(shí)消耗了較多的倉(cāng)儲(chǔ)、人員資源。20xx年6月中核運(yùn)行與中廣核進(jìn)行庫(kù)存優(yōu)化方面的對(duì)標(biāo)交流,通過(guò)對(duì)標(biāo)交流,對(duì)20xx年年初的中核運(yùn)行與中廣核的存貨金額進(jìn)行了同口徑對(duì)比,中廣核單臺(tái)機(jī)組庫(kù)存金額高達(dá)3.18億元人民幣,每百萬(wàn)千瓦庫(kù)存金額高達(dá)3.18億元人民幣,就單機(jī)組存貨金額而言,雙方基本處在同一水平,具體見(jiàn)如下表格。根據(jù)國(guó)外核電站相關(guān)科技文獻(xiàn),法國(guó)edf有19個(gè)電廠(chǎng)共58個(gè)反應(yīng)堆在運(yùn)行,自20xx年開(kāi)始,edf為減少備品備件的.庫(kù)存,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,研究推行了備品備件高度集中管理模式(uto),集中進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu)、共享,淘汰品策略研究,并于20xx年建立了庫(kù)存面積39000m2的edf國(guó)有倉(cāng)庫(kù)velaines,由此可見(jiàn),國(guó)外同行也把備件庫(kù)存優(yōu)化作為一項(xiàng)重要的發(fā)展戰(zhàn)略。國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家核電站的備件管理手段相對(duì)國(guó)內(nèi)更加科學(xué)和先進(jìn),我們還需不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和借鑒。
(一)備件需求管理方式的基本流程。
首先,某核電公司全面預(yù)算管理委員會(huì)根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)際需求(歷史數(shù)據(jù)或其它電廠(chǎng)年度實(shí)際消耗量),制訂年度預(yù)算總盤(pán)子,并由全面預(yù)算管理辦公室分解并下發(fā)到各需求部門(mén)(如維修、運(yùn)行等)。備件需求部門(mén)根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際需求和預(yù)算控制目標(biāo),制訂備件需求計(jì)劃并提交歸口部門(mén)進(jìn)行匯總和審核。此策略的目的就是實(shí)現(xiàn)了將成本控制的壓力向需求部門(mén)轉(zhuǎn)移。根據(jù)技術(shù)審核結(jié)果,備件需求部門(mén)提出采購(gòu)申請(qǐng),由預(yù)算審核部門(mén)進(jìn)行會(huì)簽及分交。采購(gòu)部門(mén)接收到采購(gòu)計(jì)劃后,通過(guò)招標(biāo)或詢(xún)價(jià),將市場(chǎng)信息向需求及技術(shù)審核部門(mén)反饋,由備件需求部門(mén)調(diào)整計(jì)劃并判斷是否超預(yù)算(在超預(yù)算的情況下,對(duì)采購(gòu)申請(qǐng)或預(yù)算進(jìn)行調(diào)整,在不超預(yù)算的情況下,采購(gòu)部門(mén)簽訂合同并向企管處、設(shè)備管理處進(jìn)行備案)。最后,項(xiàng)目實(shí)施完畢后,采購(gòu)部門(mén)每月需將物項(xiàng)最終實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用定期反饋給預(yù)算部門(mén),由全面預(yù)算管理辦公室制訂物項(xiàng)預(yù)算執(zhí)行情況考核方案細(xì)則并定期組織考核。備件需求計(jì)劃主要分為:年度備件需求計(jì)劃、季度備件需求計(jì)劃和緊急備件需求計(jì)劃。具體流程圖如下:
(二)備件使用等級(jí)及采購(gòu)優(yōu)先級(jí)。
為了避免備件需求量提出過(guò)大,新的備件需求管理方式首先要滿(mǎn)足備件使用等級(jí)和備件采購(gòu)優(yōu)先級(jí)高的物項(xiàng)。對(duì)于有壽期、數(shù)量大、易耗、易采購(gòu)的備件,做到多批次少庫(kù)存,對(duì)于制造周期長(zhǎng)的戰(zhàn)略備件,從發(fā)電需求的角度,優(yōu)先進(jìn)行儲(chǔ)備。在采購(gòu)資金不足的情況下,可由需求部門(mén)暫緩購(gòu)買(mǎi)使用等級(jí)和物項(xiàng)采購(gòu)優(yōu)先級(jí)低的物項(xiàng),在保障機(jī)組安全穩(wěn)定運(yùn)行的同時(shí),有效控制成本。備件使用等級(jí)分為a、b、c三級(jí),a級(jí)為必?fù)Q件,指每次維修均必須更換的備件(包括長(zhǎng)周期備件),b級(jí)為可能更換件,指維修前不確定是否更換,根據(jù)檢查結(jié)果再確定是否更換的部件,c級(jí)為其他,指耗材等。采購(gòu)優(yōu)先等級(jí)分為1、2、3級(jí),1級(jí)為本次采購(gòu)必須購(gòu)買(mǎi),2級(jí)為本次采購(gòu)次優(yōu)先考慮購(gòu)買(mǎi),3級(jí)為如本次采購(gòu)資金不足,可暫緩購(gòu)買(mǎi)。
(三)備件需求計(jì)劃及年度預(yù)算調(diào)整。
商務(wù)部門(mén)在收到供應(yīng)商的正式報(bào)價(jià)后,應(yīng)及時(shí)向備件申請(qǐng)部門(mén)進(jìn)行反饋,申請(qǐng)部門(mén)可根據(jù)年度預(yù)算控制要求,對(duì)原申請(qǐng)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整后的備件需求計(jì)劃應(yīng)嚴(yán)格控制在部門(mén)年度預(yù)算范圍內(nèi),保障對(duì)成本的控制。如出現(xiàn):國(guó)家有關(guān)政策、法規(guī)發(fā)生重大變化;公司戰(zhàn)略發(fā)生重大調(diào)整,進(jìn)而年度目標(biāo)發(fā)生重大變化;年度投資計(jì)劃目標(biāo)或上級(jí)規(guī)定的考核指標(biāo)發(fā)生重大變化;股東會(huì)、董事會(huì)提出調(diào)整預(yù)算要求;機(jī)組安全、穩(wěn)定運(yùn)行必須的物項(xiàng)采購(gòu);發(fā)生不可抗力事件等情況之一,導(dǎo)致預(yù)算目標(biāo)不能實(shí)現(xiàn)或產(chǎn)生較大偏離,可以通過(guò)年度預(yù)算調(diào)整的方式,規(guī)避可能造成的不良后果和影響,保障機(jī)組的安全、穩(wěn)定運(yùn)行。
(四)集中采購(gòu)與備件共享。
為避免因備件需求優(yōu)化后庫(kù)存數(shù)量的減少而對(duì)機(jī)組安全、穩(wěn)定運(yùn)行造成威脅,積極配合中國(guó)核電努力推進(jìn)與其他兄弟電廠(chǎng)實(shí)現(xiàn)備件共享。型號(hào)規(guī)格相同的備件,已計(jì)劃在中國(guó)核電集中采購(gòu)和聯(lián)合儲(chǔ)備方案下實(shí)現(xiàn)聯(lián)采聯(lián)儲(chǔ)。20xx年中國(guó)核電集中采購(gòu)目錄已確定20類(lèi)集中采購(gòu)項(xiàng)目,集中采購(gòu)金額計(jì)劃占全部采購(gòu)金額的55%以上。20xx年4月9日,在海鹽召開(kāi)的中國(guó)核電m310機(jī)組備件集中采購(gòu)和聯(lián)合儲(chǔ)備工作會(huì)議上,已明確了20xx年集采目標(biāo)、要求、目錄、重點(diǎn)工作計(jì)劃以及重要備件聯(lián)合采購(gòu)和儲(chǔ)備的建議方案,各核電廠(chǎng)和中核運(yùn)行簽訂了m310機(jī)組備件共享和相互支持協(xié)議,后續(xù)還計(jì)劃與中廣核建立集中采購(gòu)和聯(lián)合儲(chǔ)備的合作關(guān)系。從共享層面減少了各電站重復(fù)采購(gòu),總體降低板塊的采購(gòu)量,更大程度的降低采購(gòu)及庫(kù)存成本,是體現(xiàn)效益的有效途徑,并且解決了個(gè)別備件庫(kù)存不足的難題。除上述提到的四點(diǎn)內(nèi)容之外,在采購(gòu)環(huán)節(jié),也應(yīng)做好與需求處室的溝通,盡量使到貨時(shí)間與現(xiàn)場(chǎng)需求時(shí)間匹配;在倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié),則做好庫(kù)存物資清理,對(duì)長(zhǎng)期未領(lǐng)用物資、變更改造后不再使用的物資、壽期物資、暫存和封存物資等做好清理與減值報(bào)廢工作。
(五)反饋及考核體制。
為便于公司投資管理,形成預(yù)算、采購(gòu)申請(qǐng)、合同之間的有效管理,在物項(xiàng)采購(gòu)實(shí)施完畢后,商務(wù)部門(mén)應(yīng)將該物項(xiàng)最終實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用定期(每月)反饋給預(yù)算責(zé)任及控制部門(mén)。按照“以獎(jiǎng)為主、獎(jiǎng)懲結(jié)合”的原則,由全面預(yù)算管理辦公室提出物項(xiàng)預(yù)算執(zhí)行情況考核方案細(xì)則,經(jīng)全面預(yù)算管理委員會(huì)審批同意組織實(shí)施,并將考核結(jié)果納入公司績(jī)效考核體系,對(duì)各主要需求部門(mén)進(jìn)行考核,提高其控制成本的積極性和主動(dòng)性。四、供應(yīng)鏈創(chuàng)新實(shí)施進(jìn)展及預(yù)期成果根據(jù)某核電總經(jīng)理部的要求,新的管理流程已在ecm系統(tǒng)中完成審批流程并正式發(fā)布實(shí)施。目標(biāo)預(yù)期截止20xx年12月31日,將某核電兩臺(tái)機(jī)組備件總庫(kù)存資金控制在5億以?xún)?nèi)(即每臺(tái)機(jī)組2.5億),較以往核電站單臺(tái)機(jī)組平均備件庫(kù)存3.2億元,節(jié)約備件采購(gòu)金額1.4億元;預(yù)計(jì)可節(jié)約財(cái)務(wù)費(fèi)用:1.4億元*5.1%*40=2.856億元。參考某核電20xx-倉(cāng)儲(chǔ)維護(hù)保養(yǎng)成本平均值計(jì)算,1.4億元備件庫(kù)存可產(chǎn)生每年約210萬(wàn)元庫(kù)存維護(hù)保養(yǎng)成本,按照核電站40年壽期計(jì)劃,預(yù)計(jì)可節(jié)約維護(hù)保養(yǎng)成本0.84億。累計(jì)采購(gòu)成本、財(cái)務(wù)費(fèi)用和維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用共計(jì)節(jié)約5.096億元。
四、未來(lái)供應(yīng)鏈創(chuàng)新優(yōu)化的方向。
從某種意義上講,備件庫(kù)存就是一種閑置的資源,它的存在會(huì)增加企業(yè)的開(kāi)支,造成一定程度上的浪費(fèi),然而企業(yè),尤其是生產(chǎn)企業(yè)之所以要維持一定的庫(kù)存,是因?yàn)閹?kù)存在生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)揮著不可替代的作用。庫(kù)存這兩方面的特性便決定著庫(kù)存優(yōu)化對(duì)企業(yè)的意義,這種意義對(duì)核電企業(yè)來(lái)說(shuō)更加重大,備件及庫(kù)存的管理問(wèn)題一直是困擾核電站的難題,如果可以很好的解決,在保障安全運(yùn)行的基礎(chǔ)上還將會(huì)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益。后續(xù)的創(chuàng)新、優(yōu)化方向:
(一)開(kāi)展機(jī)組差異性分析。
目前,采用m310技術(shù)的在國(guó)內(nèi)有十臺(tái)機(jī)組以上,大部分共用一個(gè)備件數(shù)據(jù)管理平臺(tái),因此,后續(xù)可通過(guò)開(kāi)展機(jī)組差異性分析來(lái)降低通用、非易損件、戰(zhàn)略備件的貯備量,通過(guò)備件支持和共享來(lái)保障備件的供應(yīng)。
(二)建立快速響應(yīng)供應(yīng)鏈(qr)。
備件是機(jī)組安全、穩(wěn)定運(yùn)行的必要條件,備件采購(gòu)計(jì)劃措施需借鑒abc分類(lèi)法、經(jīng)濟(jì)批量的訂貨點(diǎn)法(eoq)、物料需求計(jì)劃(mrp)等方法進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。但由于故障的隨機(jī)性,總有備件短缺的情況發(fā)生,因此,必須建立備件快速響應(yīng)機(jī)制,避免停機(jī)停堆事故的發(fā)生,確保核安全。1、維修工程師快速確定備件技術(shù)參數(shù)、生產(chǎn)/供應(yīng)商;2、采購(gòu)任務(wù)及時(shí)下達(dá)到采購(gòu)員,第一時(shí)間和供應(yīng)商聯(lián)系并下訂單;3、組織、跟蹤物流運(yùn)輸情況,及時(shí)入庫(kù)、交付使用;4、和重要的供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,確定合作機(jī)制,保證響應(yīng)速度;5、通過(guò)erp系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù),了解其它電廠(chǎng)的備件情況,建立同行間的備件支持/借用機(jī)制,快速響應(yīng)備件借用需求。
(三)備件共享、結(jié)算問(wèn)題解決。
由于核電備件的特殊性和重要性,部分核級(jí)、進(jìn)口備件的借用是受到法規(guī)的嚴(yán)格管理和控制的,因此,各核電廠(chǎng)應(yīng)盡早將相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、程序、文件等進(jìn)行統(tǒng)—,進(jìn)口備件在監(jiān)管期內(nèi)的還需向海關(guān)申報(bào)。此外,由于各電廠(chǎng)購(gòu)入備件的時(shí)間差異,產(chǎn)生采購(gòu)成本、財(cái)務(wù)成本、管理成本、稅務(wù)等問(wèn)題,導(dǎo)致最終的結(jié)算非常復(fù)雜,需要提前做大量的工作和協(xié)調(diào),甚至需向國(guó)家相關(guān)部門(mén)需求政策的支持。
(四)主要供應(yīng)商聯(lián)合貯備。
目前,由于核電對(duì)設(shè)備極高的質(zhì)量要求,因此重要設(shè)備的制造主要集中在全世界有限的幾個(gè)供應(yīng)商手中,雙方形成了密不可分的戰(zhàn)略合作關(guān)系。對(duì)一個(gè)制造商來(lái)講,它可能面對(duì)是全世界所有核電站,且對(duì)備件的損耗情況了解的更全面和準(zhǔn)確,如果由它來(lái)進(jìn)行貯備,必然會(huì)大大的降低備件數(shù)量,提高備件的利用率,節(jié)省備件采購(gòu)、維護(hù)成本。尤其是戰(zhàn)略備件和長(zhǎng)周期備件,最讓電廠(chǎng)的備件策略制定者兩難,備了,可能電廠(chǎng)的整個(gè)壽期也用不了,每年還需花費(fèi)大量的人力和物力進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),但如果不備,一旦損壞了而沒(méi)有備件,則會(huì)產(chǎn)生巨大的停產(chǎn)損失。目前,雖然各大集團(tuán)都有自已的戰(zhàn)略備件貯備策略和庫(kù)存,但存在非常大的局限性和“山頭主義”,仍然有巨大的優(yōu)化空間。優(yōu)化是一項(xiàng)長(zhǎng)期工作,需要不斷研究、創(chuàng)新和改進(jìn),建立一套完善的企業(yè)備件及庫(kù)存管理體系,不斷融入現(xiàn)代的管理理念,真正打破現(xiàn)狀、直面挑戰(zhàn),希望通過(guò)本文初淺的分析,能有效改進(jìn)核電備件及庫(kù)存控制問(wèn)題,降低庫(kù)存成本,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
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企業(yè)供應(yīng)鏈管理論文篇十三
要做好基于供應(yīng)鏈的石油裝備企業(yè)生產(chǎn)與庫(kù)存控制,必須從原材料的采購(gòu)開(kāi)始,通過(guò)有效的信息渠道,對(duì)當(dāng)前的情況進(jìn)行充分了解,準(zhǔn)確的分析出未來(lái)的走勢(shì),通過(guò)數(shù)學(xué)的方法,來(lái)進(jìn)行采購(gòu),生產(chǎn)。對(duì)國(guó)內(nèi)外的需求變化進(jìn)行充分及時(shí)的了解,在第一時(shí)間內(nèi)調(diào)整庫(kù)存,在遇到經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不好的時(shí)候,能把石油裝備企業(yè)的損失降到最低,使石油裝備企業(yè)的正常生產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn)得到保證,在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好的情況下,做到產(chǎn)品及時(shí)銷(xiāo)售出去,提高資金流的快速正常運(yùn)轉(zhuǎn)?,F(xiàn)金流轉(zhuǎn)情況對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,一旦沒(méi)有現(xiàn)金周轉(zhuǎn),就立刻導(dǎo)致企業(yè)窒息。只有合理的控制生產(chǎn)和庫(kù)存,達(dá)到有效控制供應(yīng)鏈,讓現(xiàn)金流正常運(yùn)轉(zhuǎn),才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。
2基于供應(yīng)鏈的石油裝備企業(yè)生產(chǎn)庫(kù)存控制策略。
本文將國(guó)內(nèi)外的理論研究成果以及企業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行結(jié)合,歸納出基于供應(yīng)鏈的生產(chǎn)庫(kù)存控制策略主要有以下四種,下面對(duì)它們進(jìn)行具體的闡述。
(1)供應(yīng)商管理庫(kù)存:由石油裝備企業(yè)供應(yīng)商在供應(yīng)方與需求方雙方同意的體系架構(gòu)下管理庫(kù)存,實(shí)現(xiàn)供需雙方的互相合作的一種庫(kù)存管理方法。由于供需雙方之間的信息實(shí)現(xiàn)了共享,從而對(duì)需求更準(zhǔn)確的預(yù)測(cè)能夠做出,石油裝備企業(yè)的訂貨批量能夠進(jìn)行更準(zhǔn)確地確定,從而降低了安全庫(kù)存的庫(kù)存量。因此,當(dāng)供應(yīng)商管理庫(kù)存策略的整個(gè)供應(yīng)鏈的庫(kù)存減少時(shí),就加快了石油裝備企業(yè)的資金和物資的周轉(zhuǎn)速度。然而,在供應(yīng)商管理庫(kù)存策略的系統(tǒng)中,用戶(hù)不會(huì)擔(dān)負(fù)庫(kù)存相關(guān)的成本、運(yùn)輸花銷(xiāo)和發(fā)生意外造成的損失,這些花費(fèi)都是供應(yīng)商負(fù)擔(dān)的,由此可見(jiàn),供應(yīng)商管理庫(kù)存策略的系統(tǒng)會(huì)加大供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)。由于這種策略能夠提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)速度,因此,許多著名的石油裝備企業(yè)結(jié)合實(shí)際經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、人員情況,都采用了這種庫(kù)存控制策略。此種策略的實(shí)現(xiàn)需要參與雙方的信息共享和彼此合作,這是一個(gè)系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的過(guò)程,要求主導(dǎo)方對(duì)于新的管理理念和方式必須能夠很快接受和掌握,與參與方進(jìn)行合作共贏,最終使供應(yīng)商管理庫(kù)存取得良好效果。石油裝備企業(yè)實(shí)施供應(yīng)商管理庫(kù)存策略之后,會(huì)獲得下面的效益:促進(jìn)石油裝備企業(yè)庫(kù)存的合理化,消除牛鞭效應(yīng)。使參與雙方的`庫(kù)存管理成本都能夠獲得一定程度的降低。使石油裝備企業(yè)的產(chǎn)品服務(wù)水平得到大幅度提高。雖然石油裝備企業(yè)短期的經(jīng)濟(jì)效益有可能降低,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)上看,石油裝備企業(yè)將來(lái)能夠獲得巨大的經(jīng)濟(jì)效益。
(2)聯(lián)合管理庫(kù)存:這種庫(kù)存控制策略要求石油裝備企業(yè)供應(yīng)鏈中的供應(yīng)方、采購(gòu)方、需求方等等全部都要加入進(jìn)來(lái),由他們聯(lián)合起來(lái)一起商議擬定庫(kù)存計(jì)劃,他們都共同參與庫(kù)存計(jì)劃的制定,使供應(yīng)鏈中各個(gè)企業(yè)之間的相互協(xié)調(diào)增加。此種策略與供應(yīng)商管理庫(kù)存策略的不同之處,在于它更加強(qiáng)調(diào)在“供應(yīng)鏈”中的各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)合作,而不僅局限于供需兩方互相合作的一種庫(kù)存管理方法。在聯(lián)合管理庫(kù)存策略的系統(tǒng)中,一種相當(dāng)于分銷(xiāo)部門(mén)的職能部門(mén)必須存在,這個(gè)職能部門(mén)一方面可以作為商品的聯(lián)合庫(kù)存中心、另一方面也可以作為供需信息的溝通中心,通過(guò)這種方式,供應(yīng)鏈中的銷(xiāo)售企業(yè)僅僅儲(chǔ)備很少的庫(kù)存就可以了,而分銷(xiāo)企業(yè)儲(chǔ)備非常多的庫(kù)存,這樣,供應(yīng)鏈中的每個(gè)銷(xiāo)售企業(yè)的庫(kù)存壓力得到大大的減輕,進(jìn)一步使整個(gè)供應(yīng)鏈的庫(kù)存量得到減少,從而達(dá)到了實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗的目標(biāo),最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
(3)協(xié)同式供應(yīng)鏈生產(chǎn)庫(kù)存控制:這種庫(kù)存控制策略不僅著眼于供需關(guān)系,更將協(xié)同合作深入到供應(yīng)鏈上各企業(yè)管理的各個(gè)層面,是對(duì)整個(gè)石油裝備企業(yè)供應(yīng)鏈中“所有的節(jié)點(diǎn)”全面處理的策略,不僅使用業(yè)務(wù)過(guò)程,而且也進(jìn)行信息的共享,使供應(yīng)鏈中的各個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的關(guān)系得到改善。協(xié)同式供應(yīng)鏈生產(chǎn)庫(kù)存控制的目的是為了實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈中的各個(gè)節(jié)點(diǎn)都能夠獲利,這種庫(kù)存控制策略著眼于大局的利益,進(jìn)行供應(yīng)鏈中的全體企業(yè)統(tǒng)一業(yè)務(wù)過(guò)程和處理方式的制定。所以,和上面的幾種庫(kù)存控制策略進(jìn)行比較,協(xié)同式供應(yīng)鏈生產(chǎn)庫(kù)存控制策略更有利于各參與者之間更廣泛深入的合作的實(shí)現(xiàn)。
(4)多級(jí)庫(kù)存優(yōu)化與控制:這種庫(kù)存控制策略能夠做到石油裝備企業(yè)供應(yīng)鏈的全局庫(kù)存控制。這種庫(kù)存控制策略的方法主要采用集中式的和分布式的策略。所謂分布式的策略,就是供應(yīng)鏈的各個(gè)節(jié)點(diǎn)可以自行確定庫(kù)存的多少,但是如果各個(gè)節(jié)點(diǎn)之間的關(guān)系不能搞好,那么非常容易導(dǎo)致他們各自為政。集中式的多級(jí)優(yōu)化策略是將核心的節(jié)點(diǎn)作為控制焦點(diǎn),庫(kù)存控制與協(xié)調(diào)由核心節(jié)點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行,所以,該策略的優(yōu)勢(shì)就是對(duì)于整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作,能夠較為全面的掌握。
3結(jié)束語(yǔ)。
總之,相對(duì)于其它企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō),中國(guó)石油裝備企業(yè)的發(fā)展所走過(guò)的路程是非常特別的。中國(guó)石油裝備企業(yè)的發(fā)展速度是驚人的,在技術(shù)和產(chǎn)量方面,中國(guó)石油裝備企業(yè)獲得了非常大的成就,但是,同時(shí)也要看到,很多的發(fā)展障礙和不利的外部條件也同樣限制著中國(guó)石油裝備企業(yè)的發(fā)展。的經(jīng)濟(jì)危機(jī),大幅度降低了國(guó)外的需求量,導(dǎo)致了一部分管理不力的工廠(chǎng)倒閉。通過(guò)基于供應(yīng)鏈的石油裝備企業(yè)生產(chǎn)與庫(kù)存控制,有利于改善和促進(jìn)石油裝備企業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)供應(yīng)鏈管理論文篇十四
經(jīng)濟(jì)全球化,在企業(yè)帶來(lái)廣闊發(fā)展空間的同時(shí),也帶來(lái)了較大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。科技進(jìn)步縮短了產(chǎn)品的生命周期,新產(chǎn)品、新技術(shù)被模仿替代的時(shí)間差越來(lái)越短。因此,全供應(yīng)鏈管理,尤其是基于企業(yè)管理會(huì)計(jì)理念的全供應(yīng)鏈管理,作為一種新型管理模式,對(duì)于保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及核心競(jìng)爭(zhēng)力非常重要,可以為制造業(yè)企業(yè)更好的發(fā)展提供保障。
(一)全供應(yīng)鏈管理的概念
全供應(yīng)鏈管理從廣義上理解就是整合從最終使用者到最初供應(yīng)商之間的各種關(guān)鍵商業(yè)活動(dòng)的過(guò)程,包括為客戶(hù)及利益相關(guān)者提供產(chǎn)品、服務(wù)及信息等。而從狹義上可理解為一個(gè)包含從原材料、生產(chǎn)、存儲(chǔ)、運(yùn)輸、客戶(hù)及服務(wù)的工作計(jì)劃。
(二)全供應(yīng)鏈管理的特點(diǎn)
1、以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求為首要任務(wù),同時(shí)盡量增加客戶(hù)價(jià)值。在供應(yīng)鏈管理中,客戶(hù)的需求是一切的起點(diǎn),貫穿設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售全過(guò)程,協(xié)調(diào)鏈條上各企業(yè)間的行為。企業(yè)應(yīng)在滿(mǎn)足客戶(hù)要求的前提下盡量減少客戶(hù)的支出,以達(dá)到客戶(hù)價(jià)值最大化,從而優(yōu)化并提升整條供應(yīng)鏈水平。
2、供應(yīng)鏈管理把供應(yīng)鏈中所有企業(yè)、部門(mén)看作一個(gè)整體,強(qiáng)調(diào)發(fā)揮整體的力量。供應(yīng)鏈管理從供應(yīng)鏈整體出發(fā)對(duì)鏈條的各個(gè)環(huán)節(jié)、流程進(jìn)行分析、改善和協(xié)調(diào),要求供應(yīng)鏈上的各企業(yè)行為不僅要顧及自身的利益,更要以整條供應(yīng)鏈利益最大化為出發(fā)點(diǎn)和目標(biāo)。
3、強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈上各企業(yè)之間要建立一種戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。即與供應(yīng)商、銷(xiāo)售商間不再是單純的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,而是一種新型的相互合作、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的合作型關(guān)系。
4、供應(yīng)鏈管理具有更高的目標(biāo),強(qiáng)調(diào)通過(guò)管理庫(kù)存和合作關(guān)系增強(qiáng)整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力,通過(guò)提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)提升整體供應(yīng)鏈的實(shí)力,而不是僅僅完成一定的市場(chǎng)目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)單個(gè)企業(yè)的增長(zhǎng)。
(一)管理會(huì)計(jì)的概念
管理會(huì)計(jì)是從傳統(tǒng)會(huì)計(jì)中分離出來(lái)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)并列的、著重為企業(yè)改善經(jīng)營(yíng)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)的,將現(xiàn)代化管理與會(huì)計(jì)融為一體,為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和管理人員提供管理信息的會(huì)計(jì)。它是決策支持系統(tǒng)的重要組成部分。管理會(huì)計(jì)的最終目標(biāo)是在滿(mǎn)足社會(huì)需求的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大增值,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。為了應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),管理會(huì)計(jì)已被很多企業(yè)廣泛使用,借以提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低產(chǎn)品成本,擴(kuò)大企業(yè)利潤(rùn),提升企業(yè)價(jià)值。
(二)管理會(huì)計(jì)的發(fā)展特點(diǎn)
1、傳統(tǒng)的管理會(huì)計(jì)主要以企業(yè)內(nèi)部各層次的責(zé)任單位為主體,更突出以人為中心的行為管理,同時(shí)兼顧企業(yè)整體。其工作側(cè)重點(diǎn)主要是為企業(yè)內(nèi)部管理服務(wù),從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的角度獲取數(shù)據(jù),為責(zé)任主體制訂工作目標(biāo),控制責(zé)任主體的行為,注重管理過(guò)程、結(jié)果對(duì)企業(yè)內(nèi)部各方面的影響。
2、現(xiàn)在的管理會(huì)計(jì)不僅局限于單一企業(yè),而是面向整條供應(yīng)鏈系統(tǒng),需要將供應(yīng)商、銷(xiāo)售商、客戶(hù)及利益相關(guān)者均納入到管理會(huì)計(jì)的邊界之中;同時(shí)管理會(huì)計(jì)逐步形成包括戰(zhàn)略管理會(huì)計(jì)、作業(yè)成本管理及價(jià)值鏈管理會(huì)計(jì)等新的管理模式。
(一) 可用信息的互惠性
供應(yīng)鏈要求在管理會(huì)計(jì)系統(tǒng)中能夠檢索出高品質(zhì)的數(shù)據(jù)。同時(shí),這些數(shù)據(jù)應(yīng)該是可用而互惠的,與供應(yīng)鏈有關(guān)的合作伙伴有使用的權(quán)利及提供信息的義務(wù)。例如,有助于跟蹤和追查供應(yīng)鏈的處理器系統(tǒng),能夠評(píng)估其他合作伙伴如何連鎖經(jīng)營(yíng),提供合作伙伴產(chǎn)品的介紹,也可以反映消費(fèi)群體購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和回饋消費(fèi)者的滿(mǎn)意度。因此,傳統(tǒng)的管理信息質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(精確度、完整性、及時(shí)性等)應(yīng)向以互惠的可用信息作為目標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)而轉(zhuǎn)變。
(二)資產(chǎn)管理的全局性
在供應(yīng)鏈中,不同的合作伙伴將傾向于投資供應(yīng)鏈的共同目標(biāo)。這種特定資產(chǎn)投資的發(fā)生,在不妨礙個(gè)別公司的.盈利能力時(shí),能使作為一個(gè)整體的供應(yīng)鏈達(dá)到最好的盈利狀態(tài)。通常的資產(chǎn)代表未來(lái)現(xiàn)金流入的價(jià)值,以供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的資產(chǎn)管理減少了因?yàn)榉植疾痪蛐畔⒉还蚕矶斐傻亩嘤嗟馁Y產(chǎn)儲(chǔ)備或投資,可以在更合理的情況下再分配資源,增加應(yīng)用盈余資產(chǎn)的透明度。
(三)管理投資組合風(fēng)險(xiǎn)的全面性
供應(yīng)鏈的投資組合不僅給公司創(chuàng)造了更多的機(jī)會(huì),也帶來(lái)了風(fēng)險(xiǎn)的多樣性。管理會(huì)計(jì)要求針對(duì)供應(yīng)鏈的特性加強(qiáng)對(duì)投資組合的風(fēng)險(xiǎn)管理。不但要關(guān)注自身的投資組合風(fēng)險(xiǎn),也要重視合作伙伴的投資動(dòng)向,便于及時(shí)對(duì)各種風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測(cè)及分析。
(一)基于控制資金成本的全供應(yīng)鏈金融管理方法
供應(yīng)鏈金融管理是指整個(gè)鏈條中與貨物的運(yùn)動(dòng)和儲(chǔ)存聯(lián)系在一起的流動(dòng)資金管理。供應(yīng)鏈金融管理合并了所有貿(mào)易伙伴之間和他們的金融機(jī)構(gòu)之間的經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)管理等。全供應(yīng)鏈的金融管理可以幫助買(mǎi)家和賣(mài)家管理現(xiàn)金流,減少過(guò)多的現(xiàn)金余額,降低融資成本。
通過(guò)全供應(yīng)鏈的金融管理可減少或控制供應(yīng)鏈的以下成本:營(yíng)運(yùn)資本、銷(xiāo)貨成本、財(cái)務(wù)費(fèi)用、存貨占用成本等。
全供應(yīng)鏈金融管理策略和計(jì)劃需要有一支跨職能的團(tuán)隊(duì),包括財(cái)務(wù)、采購(gòu)、銷(xiāo)售及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員等。全供應(yīng)鏈金融管理需要與供應(yīng)商和客戶(hù)進(jìn)行溝通合作;同時(shí)在部門(mén)之間及與貿(mào)易合作伙伴的協(xié)作過(guò)程中認(rèn)知全供應(yīng)鏈中的總成本,從而知道如何共同管理或減少成本。在掌握準(zhǔn)確的全供應(yīng)鏈成本信息后通過(guò)改善貿(mào)易合作伙伴之間的協(xié)作及建立與物流供應(yīng)鏈信息一體化的金融信息中心,采用適當(dāng)?shù)牟呗院头椒ň湍艹晒Φ倪M(jìn)行供應(yīng)鏈金融管理,降低資金成本,帶來(lái)雙贏的機(jī)會(huì)。
企業(yè)供應(yīng)鏈管理論文篇十五
供應(yīng)鏈上的企業(yè)之間的合作,會(huì)因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱(chēng).信息扭曲.市場(chǎng)不確定性以及其它自然.政治.經(jīng)濟(jì).法律等因素的變化,而導(dǎo)致各種危機(jī)的存在,因此,供應(yīng)鏈需要危機(jī)管理。下面就讓我們一起來(lái)看看怎樣處理這些危機(jī)吧!
根據(jù)危機(jī)管理論,首先我們應(yīng)該分析供應(yīng)鏈中潛伏著哪些危機(jī)。供應(yīng)鏈的危機(jī)來(lái)自多方面,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),可以將其分為兩類(lèi):
1.自然災(zāi)害類(lèi) 、臺(tái)風(fēng)、地震、洪水、雪災(zāi)、疾病等來(lái)自大自然的破壞和襲擊,時(shí)刻威脅著供應(yīng)鏈的安全。飛利浦公司的大火就是因?yàn)榇笞匀坏钠茐囊鸬?,暴風(fēng)雨中的雷電引起高壓增高,陡然升高的電壓產(chǎn)生電火花點(diǎn)燃了車(chē)間的大火。又如,臺(tái)灣“9.21”地震,引起全球it業(yè)的震動(dòng)。還有sars,讓許多企業(yè)面臨了空前的危機(jī),航空、餐飲、旅游業(yè)等服務(wù)業(yè)更是遭受重創(chuàng)。人類(lèi)目前普遍面臨著環(huán)境惡化的問(wèn)題,天災(zāi)爆發(fā)的頻率也越來(lái)越高,作為一種不可抗力,它將成為供應(yīng)鏈的致命殺手。
2.人為因素:(1)供應(yīng)鏈的連鎖反應(yīng)。完善的供應(yīng)鏈系統(tǒng)固然能夠節(jié)省成本,加快產(chǎn)品生產(chǎn)和發(fā)展速度,但由于供應(yīng)鏈同時(shí)連接供應(yīng)商.制造商.分銷(xiāo)商以至客戶(hù),架構(gòu)日趨復(fù)雜,每個(gè)環(huán)節(jié)都潛伏危機(jī)。其中一家公司出了問(wèn)題,就可能產(chǎn)生連鎖反應(yīng),影響到供應(yīng)鏈上多家公司,破壞力也因此比以往任何時(shí)候都大,特別是當(dāng)工供應(yīng)鏈上有些企業(yè)是獨(dú)家供應(yīng)商供貨時(shí),潛在危機(jī)更大,供應(yīng)鏈上出現(xiàn)獨(dú)家供應(yīng)商,是各種利益沖突比拼形成的結(jié)果,從愛(ài)立信案例可以看出,采取獨(dú)家供應(yīng)商政策存在巨大風(fēng)險(xiǎn):一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,整個(gè)鏈條就會(huì)崩潰。(2)it技術(shù)的缺陷會(huì)制約供應(yīng)鏈作用的發(fā)揮。如網(wǎng)絡(luò)傳輸速度,服務(wù)器的穩(wěn)定性和運(yùn)行速度,軟件設(shè)計(jì)中的缺陷,還有令人防不勝防隱伏于各個(gè)角落虎視眈眈的病毒等。(3)信息傳遞方面的問(wèn)題。當(dāng)供應(yīng)鏈規(guī)模日益擴(kuò)大,結(jié)構(gòu)日趨繁雜時(shí),供應(yīng)鏈上發(fā)生信息錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)也隨之增多,例如:信息的輸入錯(cuò)誤,理解錯(cuò)誤等待。(4)企業(yè)文化方面的問(wèn)題。不同的企業(yè)一般具有自己的企業(yè)文化,它表現(xiàn)在企業(yè)管理理念.文化制度上,也表現(xiàn)在員工的職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神上等方面。不同的企業(yè)文化會(huì)導(dǎo)致對(duì)相同問(wèn)題的不同看法,從而采取有差異的處理手法,最后輸出不同的結(jié)果。如何協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈成員之間不同的企業(yè)文化,也是供應(yīng)鏈上各廠(chǎng)家頭痛的問(wèn)題。(5)政治經(jīng)濟(jì)風(fēng)波。最明顯的是恐怖襲擊和罷工?!?.11”事件后,美國(guó)所有機(jī)場(chǎng),港口關(guān)閉數(shù)天,航班.船期全部延誤,貨物馬上不能進(jìn)入美國(guó)?!?.11”事件后的幾年時(shí)間,世界爆發(fā)了南美金融風(fēng)暴、美國(guó)海運(yùn)工人大罷工、伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)等多次危機(jī)。在全球化時(shí)代,美國(guó)一群海運(yùn)工人罷工便釀成全球供應(yīng)鏈中斷。另外,經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)容易導(dǎo)致企業(yè)原材料供應(yīng)出現(xiàn)短缺,影響企業(yè)的正常生產(chǎn),而經(jīng)濟(jì)蕭條,會(huì)使產(chǎn)品庫(kù)存成本上升。
由以上所述的有關(guān)供應(yīng)鏈危機(jī),我們可以看出,有些危機(jī)是可控的有些危機(jī)是不可控的。針對(duì)危機(jī)的不同特性我們可以采取不同的應(yīng)對(duì)措施。
一般來(lái)說(shuō)。供應(yīng)鏈危機(jī)管理可以分為危機(jī)防范和應(yīng)急管理。危機(jī)防范指的是如何預(yù)防危機(jī)的發(fā)生;而應(yīng)急管理指的是在面臨危機(jī)的情況下,應(yīng)采取何種手段來(lái)降低或轉(zhuǎn)移危機(jī),并把危機(jī)可能造成的危害減到最小。有些危險(xiǎn)如關(guān)鍵人員.技術(shù)流失.關(guān)鍵客戶(hù)流失.產(chǎn)品信譽(yù).契約風(fēng)險(xiǎn)可以采取危機(jī)防范手段來(lái)預(yù)防發(fā)生;而對(duì)于恐怖襲擊、sars等事先無(wú)法預(yù)料的危機(jī),只有通過(guò)應(yīng)急管理來(lái)妥善化解。
供應(yīng)鏈危機(jī)管理可以采取的措施有:
1、建立“生于憂(yōu)患”的危機(jī)意識(shí)。危機(jī)意識(shí)不是泛指能夠防范和應(yīng)對(duì)企業(yè)危機(jī)的所有管理意識(shí)。而是特指防范與應(yīng)對(duì)企業(yè)危機(jī)內(nèi)涵層的思維意識(shí)。比爾.蓋茨的“微軟破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有18個(gè)月”與張瑞敏的“我每天的心情都是如履薄冰,如臨深淵”和任正非的“華為總會(huì)有冬天,準(zhǔn)備好棉衣,比不準(zhǔn)備好”,及所有國(guó)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)領(lǐng)袖的危機(jī)觀點(diǎn),都是各自成功企業(yè)危機(jī)意識(shí)的精髓。
2、發(fā)展多種供應(yīng)渠道,多地域的供應(yīng)渠道,對(duì)供應(yīng)商的情況進(jìn)行跟蹤評(píng)估。為確保產(chǎn)品供應(yīng)穩(wěn)定,供應(yīng)鏈上應(yīng)發(fā)展多個(gè)供應(yīng)渠道,不能單單依靠某一個(gè)供應(yīng)商,否則一旦該廠(chǎng)商出現(xiàn)問(wèn)題,勢(shì)必影響整個(gè)供應(yīng)鏈的正常運(yùn)行。同時(shí)在對(duì)某些供應(yīng)材料或產(chǎn)品有依賴(lài)時(shí),還要考慮地域風(fēng)險(xiǎn)。比如,戰(zhàn)爭(zhēng)會(huì)使某些地區(qū)原材料供應(yīng)中斷,如果沒(méi)有其他地區(qū)的供應(yīng),勢(shì)必造成危機(jī),除建立多地域.多個(gè)供應(yīng)商外,還須對(duì)每個(gè)供應(yīng)商情況進(jìn)行跟蹤,隨時(shí)了解供應(yīng)商的供貨情況。
3、與供應(yīng)商結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。在供應(yīng)鏈中,戰(zhàn)略伙伴關(guān)系就意味著,廠(chǎng)商與供應(yīng)商不僅僅是買(mǎi)家和賣(mài)家的關(guān)系,更重要的是一種伙伴甚至是朋友關(guān)系,雙方在買(mǎi)賣(mài)之外還應(yīng)有更多其他方面的往來(lái),與供應(yīng)商建立信任、合作、開(kāi)放性交流的供應(yīng)鏈長(zhǎng)期合作關(guān)系,必須首先分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,目的在于找到針哪些產(chǎn)品市場(chǎng)開(kāi)發(fā)供應(yīng)鏈合作關(guān)系才有效,必須知道現(xiàn)在產(chǎn)品的需要是什么,產(chǎn)品的類(lèi)型和特征是什么,以確定用戶(hù)的需求,確認(rèn)是否有建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系的必要,如果已建立供應(yīng)鏈合作關(guān)系,對(duì)供應(yīng)商的業(yè)績(jī).設(shè)備管理.人力資源開(kāi)發(fā).質(zhì)量控制.成本控制.技術(shù)開(kāi)發(fā).用戶(hù)滿(mǎn)意度.交貨協(xié)議等方面也要做充分調(diào)查,它很可能成為影響供應(yīng)鏈安全的一個(gè)因素。一旦發(fā)現(xiàn)某個(gè)供應(yīng)商出現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)調(diào)整供應(yīng)鏈戰(zhàn)略。
4、建立多種信息傳遞渠道,防范信息風(fēng)險(xiǎn)。廠(chǎng)家―消費(fèi)者-供應(yīng)商在供應(yīng)鏈中起著多種作用,他們之間的互動(dòng)日益加快,關(guān)系也變得越來(lái)越復(fù)雜,因此。這就要求給予支持的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施必須確保供應(yīng)鏈所要求的`數(shù)據(jù)的完整、可靠和安全。
總之。危機(jī)管理的目的并不是去百分百地避免危機(jī),而是去了解究竟會(huì)面臨哪些危機(jī),有哪些是可以預(yù)防的,出現(xiàn)危機(jī)應(yīng)采取何種手段去降低或轉(zhuǎn)移危機(jī),并把危機(jī)可能造成的危害減到最小。
1.戴爾的危機(jī)意識(shí)。在“9.11”危機(jī)的處理中,由于戴爾考慮到了最糟糕的狀況并設(shè)置了相關(guān)規(guī)劃,才最終化險(xiǎn)為夷,“9.11”事件后,美國(guó)立即宣布封鎖各機(jī)場(chǎng),并暫停所有飛入美國(guó)的飛機(jī)。這對(duì)于立足于全球采購(gòu)的戴爾來(lái)說(shuō),無(wú)疑是最大的危機(jī)。但戴爾設(shè)置的危機(jī)管理處理小組及全球供應(yīng)鏈監(jiān)督小組立即發(fā)揮作用,與代理加工廠(chǎng)商密切合作,找出繞道飛行的貨運(yùn)飛機(jī),將筆記本電腦等以空運(yùn)為主的產(chǎn)品,先運(yùn)到美州其他國(guó)家,再以貨運(yùn)方式拉進(jìn)美國(guó),而在sars危機(jī)中,為應(yīng)付可能出現(xiàn)的供應(yīng)鏈中斷,戴爾未雨綢繆,早在爆發(fā)sars高潮之前便提高了旗下代工廠(chǎng)的庫(kù)存。
戴爾的危機(jī)管理已經(jīng)相當(dāng)完善了,但仍時(shí)刻有著很高的危機(jī)意識(shí),這樣才能讓戴爾在絕處逢生,化“?!睘椤皺C(jī)”。沒(méi)一次的危機(jī),讓戴爾的危機(jī)處理小組的處理能力也在不斷的提高。也許危機(jī)對(duì)戴爾這樣的企業(yè)來(lái)說(shuō),都是新機(jī)遇的開(kāi)始。
2.高效的應(yīng)急管理。1999年9月21日,臺(tái)灣集集鎮(zhèn)發(fā)生7.3級(jí)地震,供電系統(tǒng)受損,全臺(tái)灣晶圓廠(chǎng)密度最高的新竹高科技園區(qū)的芯片生產(chǎn)頓時(shí)陷于停頓。臺(tái)積電等生產(chǎn)廠(chǎng)商設(shè)備受損,使全球最大的晶圓設(shè)備供貨商應(yīng)用材料公司受到嚴(yán)峻考驗(yàn)。事件發(fā)生3分鐘內(nèi),應(yīng)用材料公司立即召集“緊急應(yīng)變小組”成員抵達(dá)災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng),當(dāng)日晚間7點(diǎn)立即完成公司損害的復(fù)原工作,同時(shí),公司迅速向美國(guó)總部報(bào)告了災(zāi)損評(píng)估報(bào)告。總部立刻籌組了18人的安全評(píng)鑒小組帶著測(cè)試裝備抵達(dá)臺(tái)灣,積極協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行災(zāi)后重建。此外,總部還在第一時(shí)間調(diào)集包括日本.韓國(guó)等地的設(shè)備工程師來(lái)臺(tái)協(xié)助客戶(hù)盡快完成生產(chǎn)復(fù)原工作,并成立了臺(tái)灣地震復(fù)原項(xiàng)目小組,統(tǒng)籌全球物料供應(yīng),以協(xié)助臺(tái)灣災(zāi)后復(fù)原。
企業(yè)供應(yīng)鏈管理論文篇十六
摘要:物流的供應(yīng)鏈就像是整體的車(chē)廂一樣,通過(guò)使用各種各樣的技術(shù)和工具將企業(yè)以及物流等聯(lián)合在一起。本文主要研究物流供應(yīng)鏈管理技術(shù)的發(fā)展及其應(yīng)用。
隨著全球化進(jìn)程的不斷深入,企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)一席之地,除了要提升自身軟實(shí)力之外,還需要緊跟時(shí)代的步伐,建立符合現(xiàn)代化發(fā)展的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式,物流供應(yīng)鏈就是其中之一。因此,企業(yè)需要完善物流供應(yīng)鏈的管理技術(shù),更新并發(fā)展物流管理技術(shù)等先進(jìn)科技,在了解自身供應(yīng)鏈存在問(wèn)題的同時(shí),主動(dòng)尋求解決方法,從而提升企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
供應(yīng)鏈?zhǔn)侵?企業(yè)關(guān)聯(lián)部門(mén)之間或是業(yè)務(wù)往來(lái)伙伴之間所產(chǎn)生的資金流和信息流之間的流通,整個(gè)過(guò)程覆蓋原材料的采購(gòu)、設(shè)計(jì)以及包裝與支付等,是一個(gè)商業(yè)全流程的活動(dòng)。
企業(yè)以最小的成本滿(mǎn)足客戶(hù)及消費(fèi)者的需求,并依托現(xiàn)代信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)等完成商品物流的全流程,并進(jìn)行全面的控制、協(xié)調(diào)以及管理,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)客戶(hù)端中各個(gè)主體的監(jiān)管,其中包括供應(yīng)商、發(fā)行商、制造商、銷(xiāo)售商和批發(fā)商等,聯(lián)合渠道內(nèi)部進(jìn)行人力資源和物力資源的整合,從而促進(jìn)企業(yè)的流通和運(yùn)行。
從另外一個(gè)角度對(duì)供應(yīng)鏈管理進(jìn)行定義就是指,企業(yè)依托現(xiàn)代信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)科技以及數(shù)據(jù)通信技術(shù),對(duì)商品物流的全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)管,將供應(yīng)鏈上的業(yè)務(wù)信息和資源進(jìn)行集成和保護(hù),從而最大限度地提升物流交易質(zhì)量,這樣不僅能夠合理滿(mǎn)足客戶(hù)需求,同時(shí)還能降低供應(yīng)鏈系統(tǒng)的成本,有利于提升企業(yè)的社會(huì)效益。
在我國(guó),物流的發(fā)展起步較晚,而且運(yùn)行緩慢,不僅收益達(dá)不到預(yù)期目標(biāo),甚至還存在成本過(guò)高的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),由于我國(guó)區(qū)域發(fā)展不平均,各地的收入差距也過(guò)大,不同企業(yè)之間甚至是不同行業(yè)之間的物流供應(yīng)情況也各不相同,甚至出現(xiàn)嚴(yán)重的供應(yīng)收益差距,致使一些小型企業(yè)發(fā)展緩慢。造成企業(yè)物流供應(yīng)量出現(xiàn)問(wèn)題主要分為以下幾種原因。
2.1沒(méi)有樹(shù)立“第三利潤(rùn)”的理念。
通常來(lái)說(shuō),物流供應(yīng)鏈一般會(huì)分為生產(chǎn)、供應(yīng)以及銷(xiāo)售三個(gè)主要環(huán)節(jié),但是一些企業(yè)為了能夠獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益,刻意縮小成本,也就是所謂的“開(kāi)源”和“節(jié)流”。這樣做雖然短期內(nèi)能夠有效增加企業(yè)的收益,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看,供應(yīng)商故意減小運(yùn)輸和物流成本,會(huì)大大降低提供商品的質(zhì)量,從而也就忽視了銷(xiāo)售渠道和利潤(rùn)空間。
2.2沒(méi)有建立協(xié)同競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí)。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,消費(fèi)者的需求也日益五花八門(mén),企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)一席之地,就需要建立完善的物流鏈。但是在我國(guó),很多企業(yè)之間缺乏合理的物流合作案例,很多企業(yè)都是自給自足,依然停留在傳統(tǒng)的各自為營(yíng)的時(shí)期。同時(shí),企業(yè)之間缺乏交流,在孤軍奮戰(zhàn)的情況下難以應(yīng)對(duì)有效的機(jī)遇和艱巨的挑戰(zhàn),從而也無(wú)法將物流供應(yīng)鏈中的各主體進(jìn)行合理整合,在無(wú)法實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的背景之下,也就無(wú)法享受最終的共贏結(jié)果。
3.1企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的概述。
一般來(lái)說(shuō),企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)是全企業(yè)共用的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)。以前,只有大企業(yè)才有資格和條件擁有自己專(zhuān)用的企業(yè)專(zhuān)用網(wǎng)絡(luò)。但是現(xiàn)在借助內(nèi)部網(wǎng)技術(shù)和條件,除了大企業(yè)之外,一些中小型企業(yè)也能建立與發(fā)展規(guī)模相當(dāng)?shù)膬?nèi)部網(wǎng)絡(luò)。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,小型企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的建立已經(jīng)成了不可阻擋之勢(shì),它不僅關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展,甚至對(duì)企業(yè)文化的建立和傳承也具有不可磨滅的作用。
3.2企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的應(yīng)用需求。
第一是企業(yè)辦公的自動(dòng)化需求。首先是企業(yè)信息的分享和傳播等,其中包括公司的新聞、基本介紹、員工的訓(xùn)練手冊(cè)、電話(huà)本等,還有企業(yè)中的高級(jí)文件,包括技術(shù)核心文件、技術(shù)新的體會(huì)以及競(jìng)爭(zhēng)者的資料和文件等,這些資源和數(shù)據(jù)都需要放置在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)中進(jìn)行分享或是長(zhǎng)期保存;其次是群組的討論,管理者和員工之間每天都需要進(jìn)行大量的內(nèi)部業(yè)務(wù)往來(lái)以及信息交流,這樣通過(guò)內(nèi)部網(wǎng)傳輸信息,可以大大節(jié)省數(shù)據(jù)流通時(shí)間,也減少了人員的走動(dòng),提升工作效率;最后是工作流程的集成。信息的傳輸不僅需要不斷滿(mǎn)足企業(yè)活動(dòng)的各類(lèi)需求,同時(shí)還需要與企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的各項(xiàng)環(huán)節(jié)相結(jié)合,利用內(nèi)部網(wǎng)來(lái)處理信息和外部數(shù)據(jù),從而提升與其他企業(yè)之間的溝通和聯(lián)合,促進(jìn)自身軟實(shí)力的提升[1]。
第二是對(duì)于企業(yè)外部來(lái)說(shuō),首先是對(duì)外宣傳,企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)能夠在pc服務(wù)器上,宣傳自己的企業(yè)文化和粘貼廣告等。這樣不僅可以增加企業(yè)員工的歸屬感,同時(shí)還能進(jìn)一步提升企業(yè)的知名度,擴(kuò)大企業(yè)自身的影響力,從而加強(qiáng)與其他企業(yè)的聯(lián)合。網(wǎng)絡(luò)上的宣傳可以盡量做到明確具體,這也是傳統(tǒng)的數(shù)字廣告等形式無(wú)法比擬的。如果條件技術(shù)允許的話(huà),還可以在網(wǎng)上隨時(shí)發(fā)布企業(yè)的視頻信息,使?jié)撛诳蛻?hù)能夠隨時(shí)瀏覽所需信息,大大節(jié)約人力和物力資源,從而提升企業(yè)自身的綜合實(shí)力。
第三是業(yè)務(wù)應(yīng)用環(huán)節(jié)。隨著企業(yè)外部用戶(hù)需求的不斷增多,企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的服務(wù)器還需要兼具與外部隨時(shí)溝通的職能,從而實(shí)現(xiàn)與外部用戶(hù)的交互溝通。其主要的應(yīng)用類(lèi)型包括賬單查詢(xún)、站點(diǎn)賬單分析以及疑難問(wèn)題解答等。服務(wù)器上的應(yīng)用除了會(huì)基本滿(mǎn)足客戶(hù)需求之外,還能方便調(diào)查用戶(hù)信息,為企業(yè)培養(yǎng)更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)型和技術(shù)型人才。
第四是遠(yuǎn)程訪(fǎng)問(wèn)需求。一個(gè)企業(yè)的命脈包括其銷(xiāo)售量的`多寡以及業(yè)務(wù)規(guī)模的大小。同時(shí),企業(yè)內(nèi)部的員工無(wú)論是在工作崗位上還是出差,都需要與企業(yè)員工或者管理者進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通,例如一些新產(chǎn)品的介紹以及技術(shù)參數(shù)價(jià)格等信息。例如,對(duì)于銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō),在外地隨時(shí)能掌握企業(yè)內(nèi)部信息,以及第一手的銷(xiāo)售資料是十分必要的。尤其是一些從事高科技技術(shù)的公司,產(chǎn)品的風(fēng)格變化多端,因此需要滿(mǎn)足客戶(hù)以及員工遠(yuǎn)程瀏覽的需求。
第五是因特網(wǎng)、內(nèi)部網(wǎng)以及外部網(wǎng)之間的區(qū)別。因特網(wǎng)強(qiáng)調(diào)的是網(wǎng)站組織之間的相互連接,不僅包括內(nèi)部網(wǎng)連接,甚至毫無(wú)關(guān)聯(lián)的消費(fèi)者以及其他企業(yè),都是其服務(wù)和經(jīng)營(yíng)的對(duì)象和范圍。內(nèi)部網(wǎng)是基于企業(yè)內(nèi)部信息和資源的聯(lián)合,提供的業(yè)務(wù)范圍僅限于企業(yè)內(nèi)部和員工之間的聯(lián)合,還包括分店和分部門(mén)等。外部網(wǎng)則是強(qiáng)調(diào)不同企業(yè)之間的相互聯(lián)合,其中包括交易伙伴、服務(wù)對(duì)象、相關(guān)合作公司以及主要客戶(hù)等。因此可以確定,因特網(wǎng)的服務(wù)內(nèi)容和業(yè)務(wù)范圍最大,外部網(wǎng)其次,最小的是內(nèi)部網(wǎng)。
4.1聯(lián)想集團(tuán)的物流供應(yīng)。
21世紀(jì)初,聯(lián)想集團(tuán)首次在國(guó)內(nèi)采取客戶(hù)關(guān)系管理(crm)系統(tǒng),并以客戶(hù)管理系統(tǒng)為核心來(lái)梳理市場(chǎng)中的業(yè)務(wù)流程。因此,借助客戶(hù)管理系統(tǒng),聯(lián)想企業(yè)通過(guò)收集客戶(hù)的基本信息和數(shù)據(jù),在全面掌握市場(chǎng)對(duì)于聯(lián)想產(chǎn)品需求的同時(shí),掌握了客戶(hù)以及潛在客戶(hù)的聯(lián)想及其他相關(guān)產(chǎn)品的使用習(xí)慣,從而實(shí)現(xiàn)基本的客戶(hù)資源共享,以更好、更全面地為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,提升聯(lián)想品牌的客戶(hù)滿(mǎn)意度。
除此之外,聯(lián)想還有更大的收獲。通過(guò)采取企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng),聯(lián)想企業(yè)的整體交貨時(shí)間大大縮短,基本減少到一半以上;存貨的周轉(zhuǎn)天數(shù)也降低了一倍以上;訂單的人均處理數(shù)量甚至增加了十倍以上。這樣的工作效率,是基于企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)之上的,提升了聯(lián)想集團(tuán)的綜合軟實(shí)力。除此之外,供貨的滿(mǎn)意度以及交貨準(zhǔn)確性也得到越來(lái)越多客戶(hù)的認(rèn)可和同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的羨慕。由此可以看出,聯(lián)想的物流效率通過(guò)采取供應(yīng)鏈管理技術(shù)不斷加強(qiáng),突出樂(lè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,從而使得聯(lián)想集團(tuán)走出國(guó)門(mén),走向世界[2]。
4.2阿里巴巴社會(huì)化平臺(tái)供應(yīng)鏈模式。
在,阿里巴巴的物流供應(yīng)鏈正式走進(jìn)人們的視野。主要的做法包括:第一,收購(gòu)了網(wǎng)絡(luò)大亨sinawb,從客戶(hù)及消費(fèi)者真正的需求出發(fā),實(shí)現(xiàn)最精準(zhǔn)的對(duì)流。改良傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)挖掘模式,以電商為基本的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)和銷(xiāo)售渠道,從供應(yīng)鏈的角度出發(fā),為客戶(hù)提供最原始的數(shù)據(jù)和信息需求。第二,利用天貓等強(qiáng)大的數(shù)據(jù)平臺(tái)控制住商業(yè)流量。第三,利用菜鳥(niǎo)數(shù)據(jù)來(lái)整合整個(gè)物流和快遞行業(yè),在全國(guó)各地的核心城市進(jìn)行圈地計(jì)劃,從而建立多個(gè)供應(yīng)物流站,為偏遠(yuǎn)地區(qū)提供基本的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第四,建立“淘工廠(chǎng)”,將其正式納入供應(yīng)鏈模式之中,從而推動(dòng)c2b計(jì)劃,即直接從消費(fèi)者到企業(yè),減少中間環(huán)節(jié),從而建立完善的大數(shù)據(jù)系統(tǒng)。
由此可見(jiàn),物流鏈管理的未來(lái)發(fā)展方向應(yīng)包括:首先,促進(jìn)高新技術(shù)的應(yīng)用,為物流鏈管理系統(tǒng)提供基本的基礎(chǔ)和物質(zhì)支持,其中應(yīng)該包括運(yùn)輸、管理、存儲(chǔ)等技術(shù)類(lèi)型。其次,充分了解市場(chǎng)及客戶(hù)需求,企業(yè)管理者在將產(chǎn)品投放市場(chǎng)之前,需要建立物流供應(yīng)鏈,并有針對(duì)性地在市場(chǎng)需求量較大的區(qū)域建立相關(guān)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。但需要注意的是,網(wǎng)點(diǎn)的建立必須呵護(hù)規(guī)律,不能盲目建立。再次,實(shí)現(xiàn)資源的即時(shí)共享,物流供應(yīng)鏈?zhǔn)前l(fā)行商、制造商和零售商之間的橋梁和紐帶,因此在建立物流鏈之前需要理清三者之間的關(guān)系,加強(qiáng)各自的交流和互動(dòng),從而促進(jìn)資源的發(fā)揮和共享。最后,大規(guī)模培養(yǎng)物流人才,從高校入手,成立物流等相關(guān)專(zhuān)業(yè),企業(yè)與學(xué)校聯(lián)合,從而幫助企業(yè)輸送源源不斷的物流人才,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步[3]。
5結(jié)語(yǔ)。
綜上所述,企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng),想要站穩(wěn)腳跟,除了要提升自身的綜合實(shí)力之外,還應(yīng)該完善物流供應(yīng)鏈管理技術(shù)和管理質(zhì)量,促進(jìn)高新技術(shù)的應(yīng)用,充分了解市場(chǎng)及客戶(hù)需求,大規(guī)模培養(yǎng)物流人才。只有這樣,才能幫助企業(yè)了解市場(chǎng)需求,提升綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的同時(shí),促進(jìn)企業(yè)自身的長(zhǎng)足發(fā)展。
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企業(yè)供應(yīng)鏈管理論文篇十七
摘要:近年來(lái),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國(guó)內(nèi)的酒店服務(wù)業(yè)得到了日新月異的發(fā)展.而酒店在運(yùn)作期間,其管理和服務(wù)的水平直接影響到酒店的形象和聲譽(yù).一流的酒店運(yùn)作需要各個(gè)部門(mén)之間的相互支持與配合,更需要酒店加強(qiáng)各個(gè)部門(mén)之間的信息溝通與傳遞.本套酒店管理系統(tǒng)正是為了解決部門(mén)之間的信息交流與處理,以提高酒店辦公效率而設(shè)計(jì)的。
關(guān)鍵字:酒店管理系統(tǒng)。
1.提高酒店的管理效率,使作業(yè)人員與管理系統(tǒng)之間靈活互動(dòng),實(shí)現(xiàn)流暢的工作流銜接,幫助酒店有效地進(jìn)行業(yè)務(wù)管理,釋放最大價(jià)值。
2.酒店業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)在達(dá)到在節(jié)省人力資源成本的同時(shí),可以提高業(yè)務(wù)效率,并能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、迅速地滿(mǎn)足顧客服務(wù)的需求。
1.可以推動(dòng)酒店運(yùn)作效率的提高。酒店每天在為客人提供結(jié)算賬單、提供查詢(xún)、登記信息的記錄、訂房信息、對(duì)客房狀況的統(tǒng)計(jì)等方面具有很大的工作量。在進(jìn)行酒店管理時(shí),對(duì)管理信息系統(tǒng)科學(xué)合理的運(yùn)用可以將業(yè)務(wù)運(yùn)作的準(zhǔn)確性以及速度大大提高。
3.可以推動(dòng)酒店經(jīng)濟(jì)效益的提高。運(yùn)用管理信息系統(tǒng)可以使酒店自身大量的物力以及人力節(jié)省下來(lái),從而實(shí)現(xiàn)節(jié)流的目的。同時(shí),酒店還可以通過(guò)對(duì)管理信息系統(tǒng)的合理利用,不斷地增加自身的服務(wù)項(xiàng)目,可以將酒店的服務(wù)檔次提升上去,從而實(shí)現(xiàn)開(kāi)源的目的。因此,管理信息系統(tǒng)在酒店管理中的運(yùn)用可以有效地推動(dòng)酒店經(jīng)濟(jì)效益的提高。
4.可以推動(dòng)酒店運(yùn)營(yíng)水平的不斷提高。酒店在面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),必須要科學(xué)合理的預(yù)測(cè)分析各種業(yè)務(wù)以及酒店的經(jīng)營(yíng)狀況。在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,酒店管理信息系統(tǒng)可以將當(dāng)前數(shù)據(jù)以及歷史資料及時(shí)的提供出來(lái),同時(shí)還可以進(jìn)行同期的對(duì)比分析,并且提供其他的分析模式。在這樣方便的條件下,管理人員可以很快的將復(fù)雜的分析工作完成。
因此,酒店管理系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖如下:
酒店主要構(gòu)成分為六個(gè)部分:一是客房部門(mén),二是餐飲部門(mén),三是娛樂(lè)部,四是財(cái)務(wù)部門(mén),五是綜合管理辦公室,六是人事部門(mén)。酒店的所有日常工作都是圍繞著這六大部門(mén)進(jìn)行的。為了支持這六大部門(mén)的工作,酒店還設(shè)置了采購(gòu)科、安??啤⒑笄诘炔块T(mén)。酒店的組織結(jié)構(gòu)如下圖所示:
1項(xiàng)目概述。
1.1問(wèn)題定義。
本系統(tǒng)根據(jù)酒店餐飲部的工作流程設(shè)計(jì)了餐飲管理信息系統(tǒng),本系統(tǒng)通過(guò)計(jì)算機(jī)來(lái)實(shí)現(xiàn)桌臺(tái)信息、菜品信息、開(kāi)臺(tái)管理、客人點(diǎn)菜、結(jié)帳等信息的管理,全部實(shí)面計(jì)算機(jī)化,可以克服傳統(tǒng)的手工操作而引起的效率低下、易出錯(cuò)等缺點(diǎn),通過(guò)計(jì)算機(jī)管理來(lái)提高工作人員的工作效率,為查詢(xún)和統(tǒng)計(jì)提供的便捷途徑,也為領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策提供的依據(jù)。
1.2可行性分析。
本系統(tǒng)采用先進(jìn)的開(kāi)發(fā)技術(shù),開(kāi)發(fā)的程序具有windows圖形用戶(hù)界面,和windows特性風(fēng)格,界面直觀易懂操作簡(jiǎn)潔,使用非常方便。只要具備計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識(shí),經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)即可操作本系統(tǒng)。由于以上論述,本系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)在技術(shù)上、經(jīng)濟(jì)上、操作上都是可行的,所以本系統(tǒng)可以進(jìn)行開(kāi)發(fā)。
1.3新系統(tǒng)的目標(biāo)。
通過(guò)對(duì)現(xiàn)行系統(tǒng)的分析,考慮時(shí)間、系統(tǒng)的規(guī)模,以及以后的擴(kuò)充,新的系統(tǒng)主要帶到以下目標(biāo),用以提高工作效率,減輕勞動(dòng)強(qiáng)度,提高報(bào)表的準(zhǔn)確性和管理效率。1.完成桌臺(tái)、菜品、點(diǎn)菜、開(kāi)臺(tái)等基本信息管理功能。2.為菜品信息、開(kāi)臺(tái)信息、點(diǎn)餐信息等的編號(hào)信息進(jìn)行自動(dòng)分配,對(duì)于桌臺(tái)信息的編號(hào)則采用手動(dòng)編號(hào),這樣對(duì)于有一定代表意義的編號(hào)可以方便記憶和使用,對(duì)于沒(méi)有太大意義的編號(hào)可以自動(dòng)編號(hào),提供了效率和防止主鍵信息重復(fù)。3.改進(jìn)薄弱環(huán)節(jié),提高工作效率。4.提高數(shù)據(jù)處理的及時(shí)性和準(zhǔn)確。5.按日期范圍進(jìn)行統(tǒng)計(jì)營(yíng)業(yè)收入。
1.4系統(tǒng)流程描述。
用系統(tǒng)流程圖描述現(xiàn)有系統(tǒng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)處理過(guò)程,并結(jié)合業(yè)務(wù)流程圖詳細(xì)準(zhǔn)確地說(shuō)明業(yè)務(wù)處理過(guò)程中數(shù)據(jù)的收集、輸入、傳遞、存儲(chǔ)、加工的方法、算法、輸出的數(shù)量及形式等?,F(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程圖是分析和描述現(xiàn)行系統(tǒng)業(yè)務(wù)的重要工具之一。其主要作用是:描述現(xiàn)行系統(tǒng)的業(yè)務(wù)情況以便于與酒店管理人員交流,它是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的前提和保證。
根據(jù)對(duì)酒店餐飲部管理業(yè)務(wù)進(jìn)行分析,得出系統(tǒng)的系統(tǒng)流程圖。如圖1.1所示:
圖1.1系統(tǒng)流程圖。
2需求分析。
2.1需求及現(xiàn)狀。
在需求分析過(guò)程中主要是搜集客戶(hù)的需求,然后直到數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)。對(duì)于沒(méi)有項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)或少量經(jīng)驗(yàn)的在校學(xué)生來(lái)說(shuō),必須理解需求分析的重要程度。因?yàn)榧偃鐚?lái)客戶(hù)需求即使有很小程度的更改,你也可能需要花費(fèi)與開(kāi)發(fā)幾乎相同的代價(jià)去修改你的數(shù)據(jù)庫(kù),而這同時(shí)又牽扯到程序的修改。因此比較聰明的辦法就是將數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)的更易擴(kuò)充,爭(zhēng)取做到如果需求要改變,則只需修改一小部分程序既可,而數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)不需要任何結(jié)構(gòu)性的修改。
針對(duì)使用系統(tǒng)的用戶(hù),分別對(duì)酒店高層管理人員、餐飲部系統(tǒng)操作人員、顧客等人員進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)研和分析??偨Y(jié)出如下的需求信息:
a、需要記錄桌臺(tái)的基本信息,如桌臺(tái)號(hào),可就餐人數(shù),狀態(tài),備注等。b、需要記錄菜品的信息,如菜品編號(hào),菜品名稱(chēng),菜品價(jià)格,菜品類(lèi)別,備注等信息。
c、記錄開(kāi)臺(tái)的信息,生成消費(fèi)編號(hào)作為點(diǎn)餐和結(jié)帳的依據(jù),如消費(fèi)編號(hào),桌號(hào),就餐人數(shù),開(kāi)臺(tái)日期,開(kāi)臺(tái)時(shí)間,備注等信息。
2.2.2任務(wù)概述(1)系統(tǒng)目標(biāo)。
管理人員要會(huì)操作使用電腦,或通過(guò)培訓(xùn)學(xué)會(huì)使用電腦。
2.3數(shù)據(jù)流圖。
數(shù)據(jù)流圖簡(jiǎn)稱(chēng)dfd圖,數(shù)據(jù)流圖有四種成分:源點(diǎn)或終點(diǎn)、處理、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)表和數(shù)據(jù)流。圖中沒(méi)有任何具體的物理元素,只是描述信息在系統(tǒng)中的流動(dòng)和處理情況,即使不是專(zhuān)業(yè)的計(jì)算機(jī)技術(shù)人員也容易理解,是極好的理解工具。它能精確的描述系統(tǒng)的邏輯模型,描述數(shù)據(jù)在mis中有輸入經(jīng)過(guò)存儲(chǔ)、加工處理最后輸出的全過(guò)程,是設(shè)計(jì)者和用戶(hù)交流的很好的工具。
酒店管理系統(tǒng)top數(shù)據(jù)流圖如下:
圖2.1酒店管理系統(tǒng)餐飲部top數(shù)據(jù)流圖。
管理員子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖如下:
操作員子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖如下:
圖2.3操作員子系統(tǒng)數(shù)據(jù)流圖。
2.4數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。
3.1概述。
本階段的基本目標(biāo)是解決系統(tǒng)如何實(shí)現(xiàn)的問(wèn)題,也叫做概要設(shè)計(jì),本階段的主要任務(wù)是劃分出系統(tǒng)的物理元素及設(shè)計(jì)軟件的結(jié)構(gòu),完成軟件定義時(shí)期的任務(wù)之后就應(yīng)該對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行總體設(shè)計(jì),既根據(jù)系統(tǒng)分析產(chǎn)生的結(jié)果來(lái)確定這個(gè)系統(tǒng)由哪些系統(tǒng)和模塊組成,這些系統(tǒng)和模塊又如何有機(jī)的結(jié)合在一起,每個(gè)模塊的功能如何實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo)是使系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)用戶(hù)所要求的功能,同時(shí),力爭(zhēng)達(dá)到高效率、高可靠性、可修改性,并且容易掌握和使用??傮w設(shè)計(jì)過(guò)程通常有兩個(gè)主要階段組成:系統(tǒng)設(shè)計(jì)和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),其中系統(tǒng)設(shè)計(jì)確定系統(tǒng)的具體實(shí)現(xiàn)方案,結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)確定軟件結(jié)構(gòu)。
3.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)。
3.2.1系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)。
系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的任務(wù)是實(shí)現(xiàn)學(xué)校招生管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動(dòng)化,實(shí)現(xiàn)餐飲信息管理的穩(wěn)定性、易操作性、可維護(hù)性、安全性等,從而達(dá)到提高工作效率工作質(zhì)量的目的。
3.2.2開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)思想。
本系統(tǒng)采用的是自頂向下擴(kuò)展層次的設(shè)計(jì)策略,主要是應(yīng)用模塊化原理。模塊化就是把程序劃分成若干個(gè)模塊,每個(gè)模塊完成一個(gè)子功能,把這些模塊集總起來(lái)組成一個(gè)整體,可以完成指定的功能問(wèn)題的需求。采用模塊化原理可以使軟件結(jié)構(gòu)清晰,不僅容易設(shè)計(jì)而且容易閱讀和理解。因?yàn)槌绦虻腻e(cuò)誤通常局限于有關(guān)的模塊及它們之間的接口中,故模塊化使軟件容易測(cè)試和調(diào)試,因而有助于提高軟件的可靠性,模塊獨(dú)立是一個(gè)好的設(shè)計(jì)的關(guān)鍵。模塊的獨(dú)立可以由兩個(gè)定性的標(biāo)準(zhǔn)度量:內(nèi)聚和耦合。耦合是衡量不同模塊之間彼此間互相依賴(lài)的緊密程度,內(nèi)聚是衡量一個(gè)模塊內(nèi)部各個(gè)元素彼此結(jié)合的緊密程度,在軟件設(shè)計(jì)中力求做到高內(nèi)聚、低耦合。
系統(tǒng)設(shè)計(jì)的目標(biāo)主要是使系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)用戶(hù)所要求的功能,同時(shí)力爭(zhēng)達(dá)到高效率,高可靠性,可修改性。并且容易掌握和使用。模塊化的依據(jù)是:把復(fù)雜問(wèn)題分解成許多容易解決的小問(wèn)題。原來(lái)的問(wèn)題也就變得容易解決。模塊化設(shè)計(jì)是把大型軟件按照一定的原則劃分成一個(gè)較小的相對(duì)功能獨(dú)立又相關(guān)聯(lián)的模塊。每個(gè)模塊完成一個(gè)特定的子功能。把這些模塊結(jié)合起來(lái)組成一個(gè)整體。完成指定的功能,滿(mǎn)足問(wèn)題的要求。采用模塊化原理的優(yōu)點(diǎn)在于可以使軟件結(jié)構(gòu)清晰,容易測(cè)試和調(diào)試。從而提高軟件的可靠性,可修改性。有助于軟件開(kāi)發(fā)的組織管理。
3.2.3系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖。
根據(jù)模塊化的設(shè)計(jì)思想,將本系統(tǒng)根據(jù)功能細(xì)劃為四個(gè)大模塊,每個(gè)大模塊里又包含若干個(gè)小模塊。
管理員子系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖如圖3.1所示:
操作員子系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖如圖3.2所示:
圖3.2操作員子系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖。
3.2.4系統(tǒng)功能描述。
本系統(tǒng)需要完成的功能主要有以下幾點(diǎn):管理員子系統(tǒng)。
(1)后臺(tái)管理模塊:
統(tǒng)計(jì)收入報(bào)告:按時(shí)間統(tǒng)計(jì)某段時(shí)間餐飲部的收入信息。(4)系統(tǒng)管理。
密碼修改:登陸系統(tǒng)的管理員可以對(duì)密碼進(jìn)行更改。操作員子系統(tǒng)。
(1)前臺(tái)管理模塊。
統(tǒng)計(jì)收入報(bào)告:按時(shí)間統(tǒng)計(jì)某段時(shí)間餐飲部的收入信息。(3)系統(tǒng)管理。
密碼修改:登陸系統(tǒng)的操作員可以對(duì)密碼進(jìn)行更改。
菜品信息管理:管理員對(duì)菜品信息進(jìn)行添加修改刪除管理。
3.3數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)。
3.3.1數(shù)據(jù)庫(kù)概念設(shè)計(jì)。
通過(guò)e-r圖對(duì)系統(tǒng)的實(shí)體及實(shí)體之間的聯(lián)系進(jìn)行描述,可以直觀的分析系統(tǒng)的數(shù)據(jù)情況。根據(jù)需求分析,招生管理系統(tǒng)涉及的實(shí)體有菜品,菜品類(lèi)別,客人點(diǎn)餐,桌臺(tái)具體的e-r圖如下:
3.3客人點(diǎn)餐實(shí)體屬性圖。
圖3.4菜品類(lèi)別屬性圖。
圖3.5菜品實(shí)體屬性圖。
圖3.6桌臺(tái)實(shí)體屬性圖。
圖3.7總體e-r圖。
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