總結(jié)需要我們對(duì)自己進(jìn)行嚴(yán)格的自我審視,勇于正視問(wèn)題并勇于自我調(diào)整。在總結(jié)中,要突出重點(diǎn),對(duì)于自己的成果和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行準(zhǔn)確和有力的描述。下面是小編為大家準(zhǔn)備的一些精選總結(jié)范文,希望能夠給大家提供一些寫(xiě)作思路。
藥具管理工作總結(jié)篇一
宣武區(qū)是北京市中心城區(qū),轄9個(gè)街道辦事處,108個(gè)社區(qū)居委會(huì),人口達(dá)52.9萬(wàn)多,密度高達(dá)2.78?萬(wàn)人/平方公里。2015年我們?cè)谑兴幘哒镜恼_指導(dǎo)下,在貫徹全國(guó)和北京市深化計(jì)劃生育藥具工作改革會(huì)議精神,推動(dòng)我區(qū)藥具工作改革過(guò)程中,根據(jù)本區(qū)人口密度大、人口結(jié)構(gòu)復(fù)雜、特殊對(duì)象群體多等特點(diǎn),抓住藥具發(fā)放和服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),以保證群眾及時(shí)獲得安全、有效、便捷、易得、所需的藥具及服務(wù)為著眼點(diǎn),采取多方面措施,在藥具發(fā)放和服務(wù)環(huán)節(jié)上狠下功夫,把工作做實(shí)、做細(xì),取得良好的工作效果。
一、拓寬發(fā)放渠道,豐富發(fā)放形式,提高藥具的易得性
為保證群眾方便地獲得安全、有效、所需的藥具及服務(wù),我們?cè)诂F(xiàn)有的基礎(chǔ)上多方面拓展發(fā)放渠道,豐富發(fā)放形式。
1.拓展藥具發(fā)放渠道。我們與民政、工商、藥監(jiān)、衛(wèi)生等部門以及企業(yè)、部隊(duì)等合作,讓避孕藥具走進(jìn)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位及公共場(chǎng)所,形成多樣化的藥具發(fā)放渠道。
一是政府機(jī)關(guān)發(fā)放渠道。在市政府的服務(wù)大廳安裝2臺(tái)避-孕-套ic卡自助發(fā)放機(jī),在區(qū)政府辦公大樓醫(yī)務(wù)室擺放避孕藥具發(fā)放架,向國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)員、服務(wù)人員等提供藥具服務(wù);在街道辦事處的“一站式服務(wù)大廳”、區(qū)人才、職介等場(chǎng)所,擺放避孕藥具發(fā)放架,方便前來(lái)辦事的群眾就近領(lǐng)取避孕藥具。
二是衛(wèi)生部門手工發(fā)放渠道。主要在區(qū)屬醫(yī)院的孕檢處、醫(yī)院的少男少女門診處、社區(qū)衛(wèi)生站等地,向青少年,流動(dòng)人口提供安全、有效的藥具服務(wù)。
三是公共場(chǎng)所定點(diǎn)發(fā)放渠道。在流動(dòng)人口密集的經(jīng)營(yíng)超市、商場(chǎng)等處擺放避-孕-套自取架,或安裝避-孕-套ic卡自助發(fā)放機(jī)。
四是流動(dòng)式發(fā)放渠道。利用“世界人口日”、“預(yù)防艾滋病日”、“9.25”宣傳日、“男性健康日”等紀(jì)念日和活動(dòng),向群眾、施工工地的工人免費(fèi)發(fā)放避孕工具。
2.豐富藥具發(fā)放形式。我們采取了“發(fā)、送、取、領(lǐng)、售”等多種領(lǐng)取形式,滿足群眾不同的需求。
“發(fā)”,即通過(guò)開(kāi)展各種活動(dòng)和工作發(fā)放避孕藥具,如在對(duì)流動(dòng)人口孕檢時(shí),根據(jù)育齡婦女的需求發(fā)放避孕藥具。
“送”,就是由社區(qū)發(fā)藥員、志愿者、衛(wèi)生站醫(yī)務(wù)人員等依據(jù)社區(qū)群眾的意愿,上門發(fā)放避孕藥具。
“取”,在社區(qū)、衛(wèi)生站、服務(wù)大廳等處擺放的避孕藥具自取架和自取箱,自取藥具。
“領(lǐng)”,就是通過(guò)自助免費(fèi)發(fā)放機(jī),群眾用手中的ic卡可以隨時(shí)根據(jù)自己的需求領(lǐng)取避孕藥具。
“售”,就是通過(guò)自助售套機(jī),使群眾獲取高質(zhì)量的安全套。
到目前為止,共為社區(qū)配備110個(gè)藥具柜,100臺(tái)自動(dòng)售套機(jī),16臺(tái)自助刷卡機(jī),190個(gè)自取避孕藥具架,160個(gè)自取避孕藥具箱,使群眾可以方便地得到所需的藥具。
二、做細(xì)發(fā)放工作,關(guān)注人性需求,提高藥具的有效性
我們把做細(xì)藥具發(fā)放工作,作為推動(dòng)藥具工作改革的有效措施和提高藥具服務(wù)質(zhì)量的重要途徑。在藥具發(fā)放工作中,充分考慮到服務(wù)對(duì)象的外部條件和心理感受,努力從多方面細(xì)化發(fā)放工作,提高服務(wù)水平。
1.對(duì)一般對(duì)象按年齡分組發(fā)放。在社區(qū)藥具發(fā)放中,我們將計(jì)劃生育志愿者和服務(wù)對(duì)象分別按年齡段編成組,志愿者按照服務(wù)對(duì)象的需求按時(shí)按量按品種發(fā)放到人。按年齡組發(fā)放避孕藥具的優(yōu)點(diǎn):同齡人之間有共同語(yǔ)言,便于接觸, 志愿者按照服務(wù)對(duì)象對(duì)避孕藥具的需求,按時(shí)按量按品種發(fā)放;同齡人之間遇到的避孕節(jié)育問(wèn)題大致相同,便于交流,探討有關(guān)避孕節(jié)育、生殖健康等問(wèn)題;加強(qiáng)了對(duì)流動(dòng)人口的管理,避孕藥具發(fā)放更準(zhǔn)確、及時(shí)。通過(guò)由年齡相近的發(fā)放者與服務(wù)對(duì)象接觸,拉近二者之間的距離,消除了現(xiàn)存在的心理障礙,提高藥具發(fā)放的效率和準(zhǔn)確性,這既方便了群眾、滿足了需求,又避免了藥具的浪費(fèi)。具體編組是29歲以下年齡組,這組人員藥具需求量大,生活節(jié)奏較快,控制能力較差,并有怕麻煩和對(duì)避孕藥存有顧慮的人群;30歲至39歲年齡組,這組人員由于工作、生活、環(huán)境、家庭等因素的影響,她們對(duì)避孕節(jié)育和生殖健康的需求比較復(fù)雜,容易產(chǎn)生僥幸心理,對(duì)生活質(zhì)量要求較高;40歲以上年齡組,生理特征開(kāi)始有明顯的變化,對(duì)生殖健康的問(wèn)題比較敏感,她們成熟穩(wěn)定,自覺(jué)性強(qiáng),使用藥具有效率高。
2.對(duì)弱勢(shì)群體實(shí)行溫馨式發(fā)放。按服務(wù)對(duì)象的不同狀況,分別采取不同的方法。一是為流動(dòng)人口提供服務(wù),他們遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),對(duì)避孕節(jié)育和生殖健康等知識(shí)缺乏,又處于生育旺盛期,流動(dòng)性大,生活不規(guī)律,隨著避孕節(jié)育方法知情選擇的深入普及,選用長(zhǎng)效避孕節(jié)育方法的人將逐年下降,他們對(duì)避孕藥具的需求是逐年上升的。二是對(duì)智力有缺陷或殘疾者,根據(jù)各自的特殊情況,采取不同的發(fā)放方法。如殘疾人員,我們采取殘疾志愿者與社區(qū)發(fā)藥員交替發(fā)放的方法,即一個(gè)月由殘疾志愿者送藥具服務(wù),一個(gè)月由社區(qū)發(fā)藥員按時(shí)按量送藥,社區(qū)衛(wèi)生站的醫(yī)生定期隨訪服務(wù)。對(duì)于智力沒(méi)有缺陷,自己行動(dòng)方便,如聾啞等人,我們采取由本人選擇是到社區(qū)領(lǐng)取,還是由志愿者入戶發(fā)放。我們尊重本人的選擇,提供相應(yīng)的藥具及隨訪服務(wù);對(duì)智力有缺陷的人員,由社區(qū)居委會(huì)發(fā)藥員、社區(qū)衛(wèi)生站的醫(yī)生與他們的監(jiān)護(hù)人共同負(fù)責(zé),衛(wèi)生站的醫(yī)生負(fù)責(zé)指導(dǎo)和隨訪,發(fā)藥員和監(jiān)護(hù)人負(fù)責(zé)送、取避孕藥具,了解藥具使用情況。三是對(duì)服刑人員進(jìn)行發(fā)放。為在監(jiān)獄表現(xiàn)好的犯人提供免費(fèi)藥具服務(wù),是我們創(chuàng)新藥具發(fā)放工作的新舉措。按照北京市監(jiān)獄管理局有關(guān)規(guī)定,表現(xiàn)好的服刑人員可享受與配偶同居的待遇。為此我們深入北京市監(jiān)獄管理局清河分局,向工作在第一線的干警詳細(xì)介紹藥具知識(shí)以及藥具使用方法,以便由監(jiān)獄干警為享受同居待遇的犯人按標(biāo)準(zhǔn)提供免費(fèi)藥具,并由藥管員提供隨訪服務(wù)。四是對(duì)新婚青年、孕婦、哺乳期的婦女和有心血管等慢性疾病的人員,由社區(qū)衛(wèi)生站醫(yī)務(wù)者提供隨訪、咨詢和指導(dǎo),社區(qū)發(fā)藥員按照醫(yī)生指導(dǎo)為育齡提供藥具及服務(wù)。
三、延伸工作觸角,創(chuàng)新工作載體,提高整體工作水平
在落實(shí)藥具工作改革措施過(guò)程中,我們把藥具工作融入人口計(jì)生工作全局,為滿足群眾的生殖健康需求,開(kāi)展了多方面活動(dòng)。
1.關(guān)注青少年的生殖健康。我們加強(qiáng)青少年生殖健康教育,并為他們提供生育、避孕及預(yù)防性病艾滋病等服務(wù)。我們組織并聯(lián)合街道辦事處、社區(qū)衛(wèi)生站、計(jì)生協(xié)會(huì)等單位,深入天外天烤鴨店等流動(dòng)人口較多的餐飲行業(yè),為未婚青年、職工講生殖健康、預(yù)防性病/艾滋病和避孕藥具知識(shí),在街道社區(qū)居委會(huì)利用寒暑假舉辦“少男少女自護(hù)培訓(xùn)班”,受到青少年及家長(zhǎng)的歡迎。
2.熱心為流動(dòng)育齡婦女服務(wù)。我們將流動(dòng)人口的藥具服務(wù)納入總體工作中,為他們提供綜合的、規(guī)范的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。目前,我區(qū)流動(dòng)人口9.2萬(wàn)人,其中育齡婦女15000人。在服務(wù)中,一是體現(xiàn)“以人為本”不歧視,服務(wù)場(chǎng)所建有知情告知宣傳設(shè)施,尊重知情權(quán);二是改善服務(wù)場(chǎng)所環(huán)境,做到溫馨、方便,整潔舒適,文明服務(wù),提供人性化服務(wù)設(shè)施,尊重舒適權(quán)、隱私權(quán)、保密權(quán);三是技術(shù)服務(wù)操作規(guī)范,尊重安全權(quán);提高了群眾的滿意度。
3.提高群眾的知情選擇能力。今年我區(qū)成功舉辦了《知榮明恥勤自勉,練兵強(qiáng)素學(xué)知識(shí)》避孕藥具“四互”培訓(xùn)觀摩會(huì)。這次藥具培訓(xùn)形式改變了以前一人講課,大家聽(tīng)的傳統(tǒng)培訓(xùn)模式。而是將藥具知識(shí)和社區(qū)計(jì)生主任在工作中遇到的疑難問(wèn)題,通過(guò)臺(tái)上臺(tái)下互交、互學(xué)、互答和互評(píng),使大家在娛樂(lè)之中學(xué)習(xí)藥具知識(shí);通過(guò)肢體語(yǔ)言,猜避孕方法的形式,使大家在歡聲笑語(yǔ)中掌握避孕藥方法的種類。新穎的培訓(xùn)形式,收到了良好的效果,提高了藥具干部為民服務(wù)的能力。
4.開(kāi)展“爭(zhēng)創(chuàng)避-孕-套發(fā)放狀元”的活動(dòng),使藥具優(yōu)質(zhì)服務(wù)向縱深發(fā)展。由于各街道積極開(kāi)展?fàn)幃?dāng)避-孕-套發(fā)放狀元的活動(dòng),使廣大群眾在履行計(jì)劃生育的義務(wù)時(shí),享受到政府為群眾免費(fèi)提供的公共-產(chǎn)品和公共服務(wù)的權(quán)利,提高了群眾對(duì)計(jì)劃生育工作的滿意度。2015年避-孕-套實(shí)際發(fā)放量比2015年上升了39.05%。超額完成市站下達(dá)的避-孕-套調(diào)撥計(jì)劃。為此,委領(lǐng)導(dǎo)提供專項(xiàng)資金,為“避-孕-套發(fā)放狀元”的街道發(fā)放了紀(jì)念品,為其它街道發(fā)放了組織獎(jiǎng)。
5.藥具管理網(wǎng)絡(luò)化。為提高宣武區(qū)計(jì)劃生育避孕藥具管理和服務(wù)水平,我委與北京市科軒技貿(mào)發(fā)展中心合作開(kāi)發(fā)了適合我區(qū)區(qū)情的避孕藥具信息管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用相對(duì)獨(dú)立的數(shù)據(jù)環(huán)境,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)建立區(qū)、街之間的藥具數(shù)據(jù)傳輸。它涵蓋了基層藥具管理中的各項(xiàng)工作流程。包括業(yè)務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理、報(bào)表管理、數(shù)據(jù)查詢等。實(shí)現(xiàn)了區(qū)、街藥具管理網(wǎng)絡(luò)化和區(qū)藥具站對(duì)基層避孕藥具的調(diào)入、調(diào)出、庫(kù)存數(shù)量的動(dòng)態(tài)管理,加快了區(qū)藥具站的庫(kù)存周轉(zhuǎn),提高了藥具工作效率和管理水平。
通過(guò)探索,我區(qū)藥具發(fā)放和服務(wù)初步形成了縱橫一體、上下交錯(cuò)的藥具發(fā)放新模式。在藥具發(fā)放上,橫向拓寬發(fā)放渠道,形成計(jì)生、衛(wèi)生、部隊(duì)、公安、社區(qū)、企事業(yè)單位、公共場(chǎng)所等多個(gè)發(fā)放渠道,縱向豐富“發(fā)、送、取、領(lǐng)、售”的多種藥具發(fā)放形式。在管理服務(wù)上,根據(jù)服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn),實(shí)行以人為本,分類管理;在藥具服務(wù)范圍上,不斷開(kāi)拓新的領(lǐng)域,滿足群眾的多種需求。提高了藥具的易得性,有效性和針對(duì)性。
避孕藥具發(fā)放工作是人口和計(jì)劃生育工作的重要組成部分,對(duì)控制人口數(shù)量、保證育齡人群的生殖健康、深化人口和計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)起到了重要保障作用。雖然我們?cè)谒幘甙l(fā)放和服務(wù)上進(jìn)行了一些探索,取得了一些成績(jī),但離優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、與其他兄弟區(qū)縣比還存在著差距。隨著生殖健康知識(shí)的.普及,育齡人群的需求不斷多樣化,人們對(duì)避孕藥具的需求和避孕方法的選擇也呈現(xiàn)個(gè)性化的趨勢(shì),這就需要我們要從育齡人員需求出發(fā),我們將借助此次會(huì)議的東風(fēng),進(jìn)一步探索避孕藥具發(fā)放的方法、途徑、載體,為不同人群提供好服務(wù),為提高人口和計(jì)劃生育水平作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
全鄉(xiāng)藥具工作在鄉(xiāng)計(jì)生中心的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣藥管站的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在各村的密切支持和配合下,始終堅(jiān)持“三為主”方針不變,緊緊圍繞年初工作計(jì)劃和縣人口計(jì)生委制定的12項(xiàng)重點(diǎn)工作目標(biāo),狠抓各項(xiàng)措施的落實(shí),圓滿地完成了各項(xiàng)藥具管理工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、抓管理,促發(fā)展
藥具工作能否健康有序全面發(fā)展,關(guān)鍵在于是否重視管理工作。為此,一年來(lái),中心領(lǐng)導(dǎo)十分重視藥具管理工作,始終堅(jiān)持嚴(yán)管理,促進(jìn)了藥具工作全面發(fā)展。
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視。一是成立了以計(jì)生分管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),計(jì)生中心主任為副組長(zhǎng)的藥具工作領(lǐng)導(dǎo)小組。二是成立了以馬鄉(xiāng)長(zhǎng)為組長(zhǎng),以計(jì)生分管領(lǐng)導(dǎo)和衛(wèi)生院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的“非賣品”避孕藥具市場(chǎng)清查領(lǐng)導(dǎo)小組。三是分管領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)親自幫助藥管室解決工作中存在的實(shí)際問(wèn)題。從而從領(lǐng)導(dǎo)和組織上給予藥管工作大力支持和做好藥管工作的重要保證。
2、精心組織,周密部署全年藥管工作。一是把藥具工作納入了計(jì)生工作總體目標(biāo)內(nèi),同其它工作一樣同安排、同部署、同考核、同獎(jiǎng)罰,真正做到了統(tǒng)一部署、統(tǒng)一考核、統(tǒng)一獎(jiǎng)懲。二是根據(jù)全鄉(xiāng)藥具工作情況,制定了全鄉(xiāng)藥具工作流程和量化指標(biāo),便于操作和執(zhí)行,減少了工作失誤和不足。今年藥具應(yīng)用率和隨訪率達(dá)到了100%,有效率達(dá)到了99.9%,鄉(xiāng)藥管室對(duì)全鄉(xiāng)服藥用具人員的抽訪率達(dá)到了10.5%。
二、抓目標(biāo),促落實(shí)
為保證和落實(shí)全鄉(xiāng)119個(gè)藥具對(duì)象按時(shí)按量正確使用藥具,確保藥具使用效果。今年我們堅(jiān)持了以人為本的思想理念,實(shí)行了目標(biāo)管理,做到了目標(biāo)明確、責(zé)任落實(shí)。
1實(shí)行目標(biāo)責(zé)任制,進(jìn)一步完善和強(qiáng)化藥具工作“目標(biāo)責(zé)任書(shū)”的簽訂和落實(shí)。一是年初分管領(lǐng)導(dǎo)與各村簽訂了2015年全鄉(xiāng)藥具工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)。二是鄉(xiāng)里與各村簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū)。三是擴(kuò)大了責(zé)任書(shū)的簽訂面,不但與長(zhǎng)期服用藥具對(duì)象簽,更注重與新婚等臨時(shí)服用藥具對(duì)象簽訂臨時(shí)責(zé)任書(shū)。四是在簽訂責(zé)任書(shū)時(shí),除強(qiáng)化相互制約措施外,還強(qiáng)調(diào)了服務(wù)意識(shí),服藥對(duì)象用什么藥具,簽訂責(zé)任書(shū)時(shí)就把該藥具的用法、注意事項(xiàng)及副反應(yīng)處理等知識(shí)加進(jìn)去,針對(duì)性更強(qiáng),合同簽訂的同時(shí),也是藥具知識(shí)宣傳服務(wù)的過(guò)程。全鄉(xiāng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)簽訂率達(dá)到了100%,共簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)15余份。
2、實(shí)行跟蹤檢查制度,促進(jìn)各項(xiàng)目標(biāo)落到實(shí)處。每月鄉(xiāng)藥管室都根據(jù)各村上報(bào)的藥具月報(bào)表,定期或不定期的對(duì)全鄉(xiāng)藥具對(duì)象進(jìn)行隨訪抽查,跟蹤服務(wù),落實(shí)情況。今年共抽訪了藥具對(duì)象100多人次,采取邊抽訪邊宣傳的方法,既對(duì)藥具對(duì)象進(jìn)行了藥具使用效果的隨訪,也宣傳了避孕藥具使用知識(shí)及防病知識(shí),對(duì)副反應(yīng)的處理也作了詳細(xì)的解釋。通過(guò)抽訪了解和掌握了服藥用具對(duì)象在服用藥具過(guò)程中的苦衷,并當(dāng)場(chǎng)給予了解決,促進(jìn)了“四大率”的落實(shí),增進(jìn)了干群之間的感情,堵塞了鄉(xiāng)村兩級(jí)藥具工作中的漏洞,促進(jìn)了藥具工作的平衡發(fā)展,同時(shí)也使藥具防病知識(shí)走進(jìn)了千家萬(wàn)戶。
三、制“標(biāo)識(shí)”,促服務(wù)
為堵塞“非賣品”避孕藥具流入市場(chǎng)進(jìn)行銷售,加大“非賣品”避孕藥具的發(fā)放力度,我們也在自身藥具管理方面做了更加明細(xì)的工作:
1、建立了“責(zé)任追究制度”。對(duì)鄉(xiāng)藥管員,村藥具發(fā)放員層層簽訂了責(zé)任書(shū),建立了藥具管理、責(zé)任追究制度,凡違反國(guó)家免費(fèi)發(fā)放政策,擅自將已編號(hào)的“非賣品”避孕藥具流入市場(chǎng),造成損失的,堅(jiān)決追究責(zé)任,決不姑息遷就。
2、制“標(biāo)識(shí)”。為了嚴(yán)禁“非賣品”避孕藥具流入市場(chǎng),鄉(xiāng)藥管室將發(fā)給各村的“非賣品”避孕藥具都進(jìn)行了明晰編號(hào),加強(qiáng)了“非賣品”藥具的發(fā)放管理。實(shí)行了“標(biāo)識(shí)化”發(fā)放,保證了全鄉(xiāng)110多名藥具對(duì)象都能及時(shí)準(zhǔn)確領(lǐng)到所需藥具,沒(méi)有出現(xiàn)一次缺檔、斷供現(xiàn)象。
3、建立了專人領(lǐng)取避孕藥具制度。為了防止各村所領(lǐng)取的“非賣品”避孕藥具流失,我們制定了“專人領(lǐng)取避孕藥具制度”,免費(fèi)發(fā)放的避孕藥具一律由各村藥管員來(lái)領(lǐng)取,其他人不得代領(lǐng)。
四、抓基礎(chǔ),促建設(shè)
多年的實(shí)踐證明,藥具工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)在基層農(nóng)村,切實(shí)加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作是搞好藥具工作的根本所在,為此鄉(xiāng)藥管室今年重點(diǎn)做了以下幾方面的工作,一是按照縣站的具體要求,規(guī)范了鄉(xiāng)村兩藥具工作臺(tái)賬,狠抓了報(bào)表和藥具臺(tái)賬的正常工作、制度的落實(shí)。二是加大了零售市場(chǎng)的管理力度。今年藥具室對(duì)全鄉(xiāng)的藥具零售點(diǎn)進(jìn)行了3次清理整頓,打擊了不清商販的違規(guī)行為,凈化了避孕藥具零售市場(chǎng)。三是重點(diǎn)抓了藥具試點(diǎn)的“盆景”培植工作,以點(diǎn)帶面促進(jìn)了全鄉(xiāng)藥具工作的平衡發(fā)展,達(dá)到了預(yù)期目的。
五、抓作風(fēng)、促服務(wù)
提高藥具服務(wù)意識(shí),搞好藥具工作優(yōu)質(zhì)服務(wù)一直是藥具工作的核心,也是今年工作的努力方向。今年我們?cè)陂_(kāi)展藥具優(yōu)質(zhì)服務(wù)上主要做了以下幾點(diǎn):一是確保各村(鎮(zhèn)發(fā)放渠道暢通,全縣119名藥具對(duì)象都能及時(shí)準(zhǔn)確領(lǐng)到所需藥具,沒(méi)有出現(xiàn)一次斷供、缺檔現(xiàn)象。贏得了廣大藥具對(duì)象和村藥管員的好評(píng)。二是主動(dòng)送貨上門服務(wù)。三是開(kāi)通了藥具咨詢服務(wù)熱線,全年共受理熱線電話12余人次。四是加強(qiáng)了對(duì)流動(dòng)人口的藥具免費(fèi)發(fā)放管理,共設(shè)流動(dòng)人口藥具免費(fèi)發(fā)放點(diǎn)2個(gè),使流動(dòng)人口有藥具使用,滿足了需要。
六、抓培訓(xùn)、促素質(zhì)
針對(duì)村級(jí)藥管員更換比較頻繁這一現(xiàn)狀。年初,藥管室就制定了全年培訓(xùn)計(jì)劃。一是采取集中培訓(xùn),分期、分批對(duì)全鄉(xiāng)13個(gè)村藥管員進(jìn)行了培訓(xùn),經(jīng)過(guò)考試全部合格,并發(fā)放了上崗證。二是印發(fā)了避孕藥具知識(shí)手冊(cè)150本,發(fā)放到服用藥具對(duì)象手中,三是利用孕檢日及農(nóng)閑季節(jié)對(duì)孕檢對(duì)象進(jìn)行了藥具知識(shí)培訓(xùn),把藥具知識(shí)宣傳培訓(xùn)與優(yōu)生優(yōu)育、婦幼保健、新婚教育有機(jī)結(jié)合,收到了良好的效果。
七、存在的問(wèn)題
2015年我們?cè)谒幘吖芾砗桶l(fā)放中取得一點(diǎn)成績(jī),但還存在一些不足,如個(gè)別村的藥管員業(yè)務(wù)知識(shí)不熟練,報(bào)表有沒(méi)按時(shí)上報(bào)、例會(huì)有缺席等現(xiàn)象,這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦兄鸩浇鉀Q。
八、下年度工作打算
一是繼續(xù)把“目標(biāo)責(zé)任書(shū)”的簽訂和落實(shí)視為首要工作。
二是把宣傳培訓(xùn)工作視為一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓。
三是做好平時(shí)的藥具計(jì)劃免費(fèi)發(fā)放工作,堅(jiān)持送藥具下鄉(xiāng)、下村,直接送藥具到人。
四是認(rèn)真做好要管工作重心下移,入村入戶調(diào)查研究,取得可靠的資料以指導(dǎo)工作。鄉(xiāng)藥管室要對(duì)全鄉(xiāng)用藥具人數(shù)50‰的抽訪;村組隨訪100%。
五、加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口的免費(fèi)藥具發(fā)放管理,要設(shè)流動(dòng)人口免費(fèi)藥具發(fā)放點(diǎn),使流動(dòng)人口有藥具使用,以滿足需要。
六是繼續(xù)做好零售市場(chǎng)“非賣品”清理整頓工作。
七是加強(qiáng)目標(biāo)管理,狠抓“四大率”的落實(shí)。
八是建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,抓好落實(shí)。
藥具管理工作總結(jié)篇二
計(jì)劃生育利國(guó)利民是我國(guó)的基本國(guó)策,雖然已經(jīng)是家喻戶曉,是一項(xiàng)我們長(zhǎng)抓不懈的工作,但如何繼續(xù)20xx年的計(jì)生藥具管理工作開(kāi)展得有滋有味,使之更加出色,是需要我們深究的。我們南湖社區(qū)將全年工作計(jì)劃制定如下:
一領(lǐng)導(dǎo)重視,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。
社區(qū)書(shū)記親自抓、總負(fù)責(zé);計(jì)生干部具體抓、放手干。加強(qiáng)計(jì)生協(xié)會(huì)班子、樓組長(zhǎng)、信息員、志愿者隊(duì)伍的建設(shè),充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)。帶領(lǐng)他們學(xué)習(xí)計(jì)生工作的新政策和新規(guī)定,不斷充實(shí)和提高我們的業(yè)務(wù)管理水平和技能,使我們的服務(wù)能真正讓群眾滿意。
二加強(qiáng)宣傳,提高人口觀念認(rèn)識(shí)。
充分利用各種宣傳途境,宣傳人口計(jì)生政策,提高人們的人口觀念認(rèn)識(shí),把節(jié)育的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程、生殖道感染防治工程、出生缺陷干預(yù)工程做好。藥具“三送”落實(shí)到位,體現(xiàn)出以人為本,人性化、溫馨化、個(gè)性化的科學(xué)理念,促進(jìn)家庭和諧社會(huì)進(jìn)步,創(chuàng)造一個(gè)良好的人口環(huán)境。
三加大流動(dòng)人口管理,為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
流動(dòng)人口的計(jì)劃生育管理是重點(diǎn)工作,對(duì)于流動(dòng)人口管理,我們做到情況清。加大宣傳力度,在入戶期間積極宣傳計(jì)生法律法規(guī)發(fā)放避孕藥具。要不定時(shí)地把計(jì)生宣傳資料、避孕藥具送到他們的手里。為流動(dòng)人口育齡群眾提供方便。對(duì)育齡未婚人群開(kāi)展婚前教育。把最新的計(jì)生政策、把婚育風(fēng)宣傳到他們。幫助他們樹(shù)立正確的婚育思想和觀念。
以上是我們南湖社區(qū)在新的一年里的工作思路,是檢驗(yàn)我們工作的尺子,我們要在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作方面有新的突破,以滿足現(xiàn)時(shí)社區(qū)居民的精神文明需要。
藥具管理工作總結(jié)篇三
堅(jiān)持以黨的xx大會(huì)議精神為指導(dǎo),把“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”作為工作指南,以不斷滿足廣大人民群眾日益增長(zhǎng)的避孕節(jié)育、生殖健康需求為目的,以創(chuàng)新藥具管理體制為動(dòng)力,以全面提高藥具管理與服務(wù)水平為重點(diǎn),以改進(jìn)和完善基層藥具管理與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)為基礎(chǔ),依靠科技進(jìn)步,努力為群眾提供藥具優(yōu)質(zhì)服務(wù),使藥具管理與服務(wù)工作更好地適應(yīng)新時(shí)期人口和計(jì)劃生育工作的發(fā)展。
(〕(二)領(lǐng)導(dǎo)重視。
藥具管理工作由分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,把藥具工作納入人口與計(jì)劃生育工作同管理、同考核。村級(jí)藥具員每月按時(shí)召開(kāi)例會(huì),與統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)一起上報(bào)當(dāng)月采取避孕節(jié)育措施的人員,同時(shí)領(lǐng)回藥具。鎮(zhèn)政府與村支部書(shū)記、主任、計(jì)生主任簽訂。
責(zé)任書(shū)。
嚴(yán)格按照責(zé)任書(shū)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲制度。
(三)建立、健全組織網(wǎng)絡(luò)及各種制度。
我鎮(zhèn)落實(shí)了專人負(fù)責(zé)藥具管理、發(fā)放工作,每月及時(shí)將本月新增加或改變避孕節(jié)育措施的相關(guān)人員信息錄入育齡婦女信息管理系統(tǒng),并向村一級(jí)發(fā)放當(dāng)月藥具。全鎮(zhèn)4個(gè)村,1個(gè)居委會(huì)都配備了專職藥具發(fā)放人員,并都落實(shí)了相應(yīng)的報(bào)酬。明確職責(zé),突出鎮(zhèn)級(jí)計(jì)劃生育機(jī)構(gòu)在藥具發(fā)放、指導(dǎo)、隨訪、培訓(xùn)及藥具不良反應(yīng)處理中的主導(dǎo)地位和作用,提高了群眾對(duì)藥具服務(wù)的滿意度。主要建立了以下制度:(1)發(fā)藥人員崗位責(zé)任制;(2)例會(huì)制度;(3)藥具嚴(yán)重不良反應(yīng)報(bào)告制度。各村落實(shí)專人負(fù)責(zé)藥具管理發(fā)放工作,建立了發(fā)放人員崗位責(zé)任制度,簽訂了藥具管理發(fā)放責(zé)任書(shū),確保藥具免費(fèi)發(fā)放渠道暢通,無(wú)漏供脫供。
(四)全面完成縣級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
20xx年,我鎮(zhèn)避孕藥具應(yīng)用率達(dá)98%,有效率達(dá)98%,隨訪率達(dá)98%,群眾對(duì)藥具知情率、服務(wù)滿意率達(dá)100%,避孕藥具知情同意書(shū)簽訂率達(dá)100%。藥具計(jì)劃發(fā)放率100%,庫(kù)存量達(dá)2個(gè)月,嚴(yán)格實(shí)行批號(hào)管理。
(五)宣傳培訓(xùn)。
每月按時(shí)召開(kāi)一次避孕藥具發(fā)放人員會(huì)議,宣傳避孕藥具知識(shí),了解避孕藥具使用執(zhí)行情況和使用效果,發(fā)放下月避孕藥具。定期組織村級(jí)計(jì)生員培訓(xùn),并進(jìn)行測(cè)試,培訓(xùn)面、合格率達(dá)100%。利用專欄、宣傳車、宣傳避孕藥具知識(shí),發(fā)放避孕藥具宣傳資料4000余份。
嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),發(fā)放藥具人員要定時(shí)對(duì)發(fā)放地藥具進(jìn)行認(rèn)真檢查,防止把過(guò)期或霉變的藥具發(fā)放給使用者,造成不良的影響。發(fā)放藥具做到了定人、定時(shí)、定量送到使用者手中,并及時(shí)填好隨訪登記冊(cè),記錄完善規(guī)范。
1、改進(jìn)藥具計(jì)劃管理,以群眾需求定計(jì)劃,完善制定藥具需求計(jì)劃和分配計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)和程序,我鎮(zhèn)將于6月中旬召開(kāi)完善避孕藥具需求計(jì)劃討論座談會(huì),充分了解我鎮(zhèn)已婚育齡婦女對(duì)避孕藥具的實(shí)際需求情況,各村務(wù)必在藥具發(fā)放工作中,充分做好此項(xiàng)工作的調(diào)查摸底工作,保證20xx年度避孕藥具需求計(jì)劃的測(cè)算、匯總、上報(bào)工作順利進(jìn)行。
2、加強(qiáng)對(duì)避孕藥具調(diào)撥、倉(cāng)儲(chǔ)和發(fā)放過(guò)程的監(jiān)督,做到藥具出入庫(kù)手續(xù)齊全,帳物相符,記帳規(guī)范,質(zhì)量管理嚴(yán)格,藥具報(bào)損審批、出庫(kù)銷毀等按規(guī)范化管理程序進(jìn)行。
3、深入村組調(diào)查研究,鎮(zhèn)將實(shí)行業(yè)務(wù)人員下基層包點(diǎn)工作制,每季度對(duì)村完成工作任務(wù)情況進(jìn)行1次督促指導(dǎo),半年進(jìn)行檢查,年終進(jìn)行考核,抓好藥具計(jì)劃調(diào)撥、統(tǒng)計(jì)分析、倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)量、送藥隨訪、失敗回訪、宣傳教育等重點(diǎn)工作,做到工作有計(jì)劃、有記錄、有總結(jié),資料齊全,存檔規(guī)范。
4、加快藥具管理信息化建設(shè),我鎮(zhèn)計(jì)劃生育藥管干部隊(duì)伍面臨新、老接替階段,在這個(gè)過(guò)程中,各村一定要克服困難,加快信息化建設(shè)步伐,加快適應(yīng)新形式下避孕藥具管理的新要求。
(二)、開(kāi)展形式多樣,內(nèi)容貼近群眾的宣傳教育,體現(xiàn)以人為本的工作理念。
1、印制《避孕藥具知識(shí)宣傳手冊(cè)》,加強(qiáng)對(duì)群眾開(kāi)展避孕藥具免費(fèi)發(fā)放政策、公民知情選擇權(quán)利、藥具領(lǐng)取辦法和避孕節(jié)育生殖健康知識(shí)的宣傳。
2、開(kāi)展多種形式的宣傳教育活動(dòng),提高群眾對(duì)避孕藥具知識(shí)的知曉率,各村要充分利用發(fā)放避孕藥具使面對(duì)面咨詢等形式,宣傳國(guó)家避孕藥具免費(fèi)發(fā)放政策和避孕節(jié)育、生殖健康知識(shí),同時(shí)配合衛(wèi)生、婦聯(lián)等部門做好避孕套預(yù)防艾滋病的宣傳教育,避孕節(jié)育知識(shí)群眾知曉率達(dá)95%以上。
我鎮(zhèn)藥具工作全面貫徹“圍繞中心,保證重點(diǎn),深化改革,加強(qiáng)管理,服務(wù)群眾”的工作方針,進(jìn)一步深化藥具工作改革,強(qiáng)化目標(biāo)管理,加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作,積極開(kāi)展:“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng),促進(jìn)“三為主”方針的落實(shí)和計(jì)劃生育工作的“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,為計(jì)劃生育工作服了務(wù)。
我鎮(zhèn)年度藥具應(yīng)用率達(dá)96%以上,隨訪率98%,有效率95%,圓滿的完成了藥具工作的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),今年我鎮(zhèn)藥具重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作。
一、加大工作力度,全面提高避孕藥具規(guī)范化管理。
1、年初我鎮(zhèn)計(jì)生辦對(duì)各村簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū),進(jìn)一步搞好分片包干的工作責(zé)任制,月月深入到社、戶進(jìn)行調(diào)查指導(dǎo),并且把抽查結(jié)果一并納入年終工作考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
2、藥具有計(jì)劃的管理,堅(jiān)持從下而上按需申請(qǐng),按期編制供求計(jì)劃,村每申報(bào)一次,并審核發(fā)給村藥具發(fā)放員。
3、避孕藥具免費(fèi)發(fā)放管理。計(jì)劃免費(fèi)發(fā)放嚴(yán)格按。
合同。
管理、庫(kù)存,嚴(yán)格按上級(jí)的目標(biāo)考核制落實(shí)到位,無(wú)斷檔脫供現(xiàn)象發(fā)生,我們的藥具重點(diǎn)是在生、引產(chǎn)40天后落實(shí)措施為止和不受環(huán)的育齡婦女。
二、加大宣傳培訓(xùn)力度。
我鎮(zhèn)藥具知識(shí)宣傳重點(diǎn)抓好“五期教育”與“三下鄉(xiāng)”、街頭宣傳1相結(jié)合,充分利用墻報(bào)、宣傳畫(huà)、掛圖、廣播等宣傳形式,向育齡群眾講清正確使用藥具,避孕的方法和注意事項(xiàng),幫助選擇提供適用于自己的藥具,同時(shí)要求她們至少懂得兩種以上的藥具使用方法,尤其懂得自己使用的藥具方法、注意事項(xiàng)及不良反應(yīng)的處理。我鄉(xiāng)各村的藥具發(fā)放管-理-員都是各村計(jì)生擔(dān)任人,每季度培訓(xùn)一次,請(qǐng)保留此標(biāo)記門的培訓(xùn)會(huì),也有以會(huì)代訓(xùn)的方式進(jìn)行培訓(xùn),并每人持證上崗,而且使他們至少要懂得五種以上藥具的使用方法及相關(guān)知識(shí),成為了懂業(yè)務(wù)、會(huì)宣傳、能管理、服務(wù)熱情的藥具管理人員。
三、加大藥具發(fā)放改革力度,構(gòu)建藥具管理新機(jī)制。
1、積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門建立部門直供體系,滿足各個(gè)部門的藥具需求,有效解決“燈下黑”問(wèn)題。一是在各個(gè)部門設(shè)置兼職藥管員,負(fù)責(zé)對(duì)本單位職工用藥具人員統(tǒng)計(jì)和發(fā)放。建立定期聯(lián)系制度,每季送(領(lǐng))一次。
2、充分發(fā)揮社區(qū)作用,加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口的藥具管理與服務(wù)。社區(qū)作為藥具發(fā)放的終端網(wǎng)點(diǎn),要充分發(fā)揮服務(wù)功能,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的用藥具對(duì)象要建立檔案,定期溝通,堅(jiān)持送領(lǐng)結(jié)合,以領(lǐng)為主的原則,宣傳引導(dǎo)群眾自動(dòng)到社區(qū)領(lǐng)取,對(duì)有困難的群眾要送藥具上門,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別對(duì)流動(dòng)人口用藥具人員要和當(dāng)?shù)鼐用裢芾?、同服?wù),滿足避孕藥具供應(yīng)。
3、利用社會(huì)力量,拓展發(fā)放供應(yīng)渠道,進(jìn)行人性化服務(wù),實(shí)施“暖2人心”工程。社區(qū)藥具服務(wù)工作人員少,服務(wù)對(duì)象多,情況復(fù)雜,工作量大,單純依靠藥具部門發(fā)放藥具,不能滿足群眾需求,藥具不可能發(fā)放到位,必須充分利用社會(huì)力量,拓展發(fā)放渠道,提高群眾的易得性。一是在醫(yī)院婦產(chǎn)科設(shè)立藥具發(fā)放點(diǎn),對(duì)產(chǎn)后、人流后需避孕的,由醫(yī)生提供免費(fèi)避孕藥具;對(duì)新婚暫緩生育的,由婚姻登記員免費(fèi)送給藥具,實(shí)施“暖人心”工程,體現(xiàn)人性化服務(wù)。二是在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站設(shè)立免費(fèi)供應(yīng)點(diǎn),方便群眾自動(dòng)領(lǐng)齲各村要加強(qiáng)協(xié)調(diào),建章建制,強(qiáng)化管理,防止浪費(fèi)。
宣武區(qū)是北京市中心城區(qū),轄9個(gè)街道辦事處,108個(gè)社區(qū)居委會(huì),人口達(dá)52.9萬(wàn)多,密度高達(dá)2.78萬(wàn)人/平方公里。20xx年我們?cè)谑兴幘哒镜恼_指導(dǎo)下,在貫徹全國(guó)和北京市深化計(jì)劃生育藥具工作改革會(huì)議精神,推動(dòng)我區(qū)藥具工作改革過(guò)程中,根據(jù)本區(qū)人口密度大、人口結(jié)構(gòu)復(fù)雜、特殊對(duì)象群體多等特點(diǎn),抓住藥具發(fā)放和服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),以保證群眾及時(shí)獲得安全、有效、便捷、易得、所需的藥具及服務(wù)為著眼點(diǎn),采取多方面措施,在藥具發(fā)放和服務(wù)環(huán)節(jié)上狠下功夫,把工作做實(shí)、做細(xì),取得良好的工作效果。
一、拓寬發(fā)放渠道,豐富發(fā)放形式,提高藥具的易得性。
為保證群眾方便地獲得安全、有效、所需的藥具及服務(wù),我們?cè)诂F(xiàn)有的基礎(chǔ)上多方面拓展發(fā)放渠道,豐富發(fā)放形式。
1.拓展藥具發(fā)放渠道。我們與民政、工商、藥監(jiān)、衛(wèi)生等部門以及企業(yè)、部隊(duì)等合作,讓避孕藥具走進(jìn)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位及公共場(chǎng)所,形成多樣化的藥具發(fā)放渠道。
一是政府機(jī)關(guān)發(fā)放渠道。在市政府的服務(wù)大廳安裝2臺(tái)避-孕-套ic卡自助發(fā)放機(jī),在區(qū)政府辦公大樓醫(yī)務(wù)室擺放避孕藥具發(fā)放架,向國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)員、服務(wù)人員等提供藥具服務(wù);在街道辦事處的“一站式服務(wù)大廳”、區(qū)人才、職介等場(chǎng)所,擺放避孕藥具發(fā)放架,方便前來(lái)辦事的群眾就近領(lǐng)取避孕藥具。
二是衛(wèi)生部門手工發(fā)放渠道。主要在區(qū)屬醫(yī)院的孕檢處、醫(yī)院的少男少女門診處、社區(qū)衛(wèi)生站等地,向青少年,流動(dòng)人口提供安全、有效的藥具服務(wù)。
三是公共場(chǎng)所定點(diǎn)發(fā)放渠道。在流動(dòng)人口密集的經(jīng)營(yíng)超市、商場(chǎng)等處擺放避-孕-套自取架,或安裝避-孕-套ic卡自助發(fā)放機(jī)。
四是流動(dòng)式發(fā)放渠道。利用“世界人口日”、“預(yù)防艾滋病日”、“9.25”宣傳日、“男性健康日”等紀(jì)念日和活動(dòng),向群眾、施工工地的工人免費(fèi)發(fā)放避孕工具。
2.豐富藥具發(fā)放形式。我們采取了“發(fā)、送、取、領(lǐng)、售”等多種領(lǐng)取形式,滿足群眾不同的需求。
“發(fā)”,即通過(guò)開(kāi)展各種活動(dòng)和工作發(fā)放避孕藥具,如在對(duì)流動(dòng)人口孕檢時(shí),根據(jù)育齡婦女的需求發(fā)放避孕藥具。
“送”,就是由社區(qū)發(fā)藥員、志愿者、衛(wèi)生站醫(yī)務(wù)人員等依據(jù)社區(qū)群眾的意愿,上門發(fā)放避孕藥具。
“取”,在社區(qū)、衛(wèi)生站、服務(wù)大廳等處擺放的避孕藥具自取架和自取箱,自取藥具。
“領(lǐng)”,就是通過(guò)自助免費(fèi)發(fā)放機(jī),群眾用手中的ic卡可以隨時(shí)根據(jù)自己的需求領(lǐng)取避孕藥具。
“售”,就是通過(guò)自助售套機(jī),使群眾獲取高質(zhì)量的安全套。
到目前為止,共為社區(qū)配備110個(gè)藥具柜,100臺(tái)自動(dòng)售套機(jī),16臺(tái)自助刷卡機(jī),190個(gè)自取避孕藥具架,160個(gè)自取避孕藥具箱,使群眾可以方便地得到所需的藥具。
二、做細(xì)發(fā)放工作,關(guān)注人性需求,提高藥具的有效性。
我們把做細(xì)藥具發(fā)放工作,作為推動(dòng)藥具工作改革的有效措施和提高藥具服務(wù)質(zhì)量的重要途徑。在藥具發(fā)放工作中,充分考慮到服務(wù)對(duì)象的外部條件和心理感受,努力從多方面細(xì)化發(fā)放工作,提高服務(wù)水平。
1.對(duì)一般對(duì)象按年齡分組發(fā)放。在社區(qū)藥具發(fā)放中,我們將計(jì)劃生育志愿者和服務(wù)對(duì)象分別按年齡段編成組,志愿者按照服務(wù)對(duì)象的需求按時(shí)按量按品種發(fā)放到人。按年齡組發(fā)放避孕藥具的優(yōu)點(diǎn):同齡人之間有共同語(yǔ)言,便于接觸,志愿者按照服務(wù)對(duì)象對(duì)避孕藥具的需求,按時(shí)按量按品種發(fā)放;同齡人之間遇到的避孕節(jié)育問(wèn)題大致相同,便于交流,探討有關(guān)避孕節(jié)育、生殖健康等問(wèn)題;加強(qiáng)了對(duì)流動(dòng)人口的管理,避孕藥具發(fā)放更準(zhǔn)確、及時(shí)。通過(guò)由年齡相近的發(fā)放者與服務(wù)對(duì)象接觸,拉近二者之間的距離,消除了現(xiàn)存在的心理障礙,提高藥具發(fā)放的效率和準(zhǔn)確性,這既方便了群眾、滿足了需求,又避免了藥具的浪費(fèi)。具體編組是29歲以下年齡組,這組人員藥具需求量大,生活節(jié)奏較快,控制能力較差,并有怕麻煩和對(duì)避孕藥存有顧慮的人群;30歲至39歲年齡組,這組人員由于工作、生活、環(huán)境、家庭等因素的影響,她們對(duì)避孕節(jié)育和生殖健康的需求比較復(fù)雜,容易產(chǎn)生僥幸心理,對(duì)生活質(zhì)量要求較高;40歲以上年齡組,生理特征開(kāi)始有明顯的變化,對(duì)生殖健康的問(wèn)題比較敏感,她們成熟穩(wěn)定,自覺(jué)性強(qiáng),使用藥具有效率高。
2.對(duì)弱勢(shì)群體實(shí)行溫馨式發(fā)放。按服務(wù)對(duì)象的不同狀況,分別采取不同的方法。一是為流動(dòng)人口提供服務(wù),他們遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),對(duì)避孕節(jié)育和生殖健康等知識(shí)缺乏,又處于生育旺盛期,流動(dòng)性大,生活不規(guī)律,隨著避孕節(jié)育方法知情選擇的深入普及,選用長(zhǎng)效避孕節(jié)育方法的人將逐年下降,他們對(duì)避孕藥具的需求是逐年上升的。二是對(duì)智力有缺陷或殘疾者,根據(jù)各自的特殊情況,采取不同的發(fā)放方法。如殘疾人員,我們采取殘疾志愿者與社區(qū)發(fā)藥員交替發(fā)放的方法,即一個(gè)月由殘疾志愿者送藥具服務(wù),一個(gè)月由社區(qū)發(fā)藥員按時(shí)按量送藥,社區(qū)衛(wèi)生站的醫(yī)生定期隨訪服務(wù)。對(duì)于智力沒(méi)有缺陷,自己行動(dòng)方便,如聾啞等人,我們采取由本人選擇是到社區(qū)領(lǐng)取,還是由志愿者入戶發(fā)放。我們尊重本人的選擇,提供相應(yīng)的藥具及隨訪服務(wù);對(duì)智力有缺陷的人員,由社區(qū)居委會(huì)發(fā)藥員、社區(qū)衛(wèi)生站的醫(yī)生與他們的監(jiān)護(hù)人共同負(fù)責(zé),衛(wèi)生站的醫(yī)生負(fù)責(zé)指導(dǎo)和隨訪,發(fā)藥員和監(jiān)護(hù)人負(fù)責(zé)送、取避孕藥具,了解藥具使用情況。三是對(duì)服刑人員進(jìn)行發(fā)放。為在監(jiān)獄表現(xiàn)好的犯人提供免費(fèi)藥具服務(wù),是我們創(chuàng)新藥具發(fā)放工作的新舉措。按照北京市監(jiān)獄管理局有關(guān)規(guī)定,表現(xiàn)好的服刑人員可享受與配偶同居的待遇。為此我們深入北京市監(jiān)獄管理局清河分局,向工作在第一線的干警詳細(xì)介紹藥具知識(shí)以及藥具使用方法,以便由監(jiān)獄干警為享受同居待遇的犯人按標(biāo)準(zhǔn)提供免費(fèi)藥具,并由藥管員提供隨訪服務(wù)。四是對(duì)新婚青年、孕婦、哺乳期的婦女和有心血管等慢性疾病的人員,由社區(qū)衛(wèi)生站醫(yī)務(wù)者提供隨訪、咨詢和指導(dǎo),社區(qū)發(fā)藥員按照醫(yī)生指導(dǎo)為育齡提供藥具及服務(wù)。
三、延伸工作觸角,創(chuàng)新工作載體,提高整體工作水平。
在落實(shí)藥具工作改革措施過(guò)程中,我們把藥具工作融入人口計(jì)生工作全局,為滿足群眾的生殖健康需求,開(kāi)展了多方面活動(dòng)。
1.關(guān)注青少年的生殖健康。我們加強(qiáng)青少年生殖健康教育,并為他們提供生育、避孕及預(yù)防性病艾滋病等服務(wù)。我們組織并聯(lián)合街道辦事處、社區(qū)衛(wèi)生站、計(jì)生協(xié)會(huì)等單位,深入天外天烤鴨店等流動(dòng)人口較多的餐飲行業(yè),為未婚青年、職工講生殖健康、預(yù)防性病/艾滋病和避孕藥具知識(shí),在街道社區(qū)居委會(huì)利用寒暑假舉辦“少男少女自護(hù)培訓(xùn)班”,受到青少年及家長(zhǎng)的歡迎。
2.熱心為流動(dòng)育齡婦女服務(wù)。我們將流動(dòng)人口的藥具服務(wù)納入總體工作中,為他們提供綜合的、規(guī)范的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。目前,我區(qū)流動(dòng)人口9.2萬(wàn)人,其中育齡婦女15000人。在服務(wù)中,一是體現(xiàn)“以人為本”不歧視,服務(wù)場(chǎng)所建有知情告知宣傳設(shè)施,尊重知情權(quán);二是改善服務(wù)場(chǎng)所環(huán)境,做到溫馨、方便,整潔舒適,文明服務(wù),提供人性化服務(wù)設(shè)施,尊重舒適權(quán)、隱私權(quán)、保密權(quán);三是技術(shù)服務(wù)操作規(guī)范,尊重安全權(quán);提高了群眾的滿意度。
3.提高群眾的知情選擇能力。今年我區(qū)成功舉辦了《知榮明恥勤自勉,練兵強(qiáng)素學(xué)知識(shí)》避孕藥具“四互”培訓(xùn)觀摩會(huì)。這次藥具培訓(xùn)形式改變了以前一人講課,大家聽(tīng)的傳統(tǒng)培訓(xùn)模式。而是將藥具知識(shí)和社區(qū)計(jì)生主任在工作中遇到的疑難問(wèn)題,通過(guò)臺(tái)上臺(tái)下互交、互學(xué)、互答和互評(píng),使大家在娛樂(lè)之中學(xué)習(xí)藥具知識(shí);通過(guò)肢體語(yǔ)言,猜避孕方法的形式,使大家在歡聲笑語(yǔ)中掌握避孕藥方法的種類。新穎的培訓(xùn)形式,收到了良好的效果,提高了藥具干部為民服務(wù)的能力。
4.開(kāi)展“爭(zhēng)創(chuàng)避-孕-套發(fā)放狀元”的活動(dòng),使藥具優(yōu)質(zhì)服務(wù)向縱深發(fā)展。由于各街道積極開(kāi)展?fàn)幃?dāng)避-孕-套發(fā)放狀元的活動(dòng),使廣大群眾在履行計(jì)劃生育的義務(wù)時(shí),享受到政府為群眾免費(fèi)提供的公共-產(chǎn)品和公共服務(wù)的權(quán)利,提高了群眾對(duì)計(jì)劃生育工作的滿意度。20xx年避-孕-套實(shí)際發(fā)放量比20xx年上升了39.05%。超額完成市站下達(dá)的避-孕-套調(diào)撥計(jì)劃。為此,委領(lǐng)導(dǎo)提供專項(xiàng)資金,為“避-孕-套發(fā)放狀元”的街道發(fā)放了紀(jì)念品,為其它街道發(fā)放了組織獎(jiǎng)。
5.藥具管理網(wǎng)絡(luò)化。為提高宣武區(qū)計(jì)劃生育避孕藥具管理和服務(wù)水平,我委與北京市科軒技貿(mào)發(fā)展中心合作開(kāi)發(fā)了適合我區(qū)區(qū)情的避孕藥具信息管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用相對(duì)獨(dú)立的數(shù)據(jù)環(huán)境,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)建立區(qū)、街之間的藥具數(shù)據(jù)傳輸。它涵蓋了基層藥具管理中的各項(xiàng)工作流程。包括業(yè)務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理、報(bào)表管理、數(shù)據(jù)查詢等。實(shí)現(xiàn)了區(qū)、街藥具管理網(wǎng)絡(luò)化和區(qū)藥具站對(duì)基層避孕藥具的調(diào)入、調(diào)出、庫(kù)存數(shù)量的動(dòng)態(tài)管理,加快了區(qū)藥具站的庫(kù)存周轉(zhuǎn),提高了藥具工作效率和管理水平。
通過(guò)探索,我區(qū)藥具發(fā)放和服務(wù)初步形成了縱橫一體、上下交錯(cuò)的藥具發(fā)放新模式。在藥具發(fā)放上,橫向拓寬發(fā)放渠道,形成計(jì)生、衛(wèi)生、部隊(duì)、公安、社區(qū)、企事業(yè)單位、公共場(chǎng)所等多個(gè)發(fā)放渠道,縱向豐富“發(fā)、送、取、領(lǐng)、售”的多種藥具發(fā)放形式。在管理服務(wù)上,根據(jù)服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn),實(shí)行以人為本,分類管理;在藥具服務(wù)范圍上,不斷開(kāi)拓新的領(lǐng)域,滿足群眾的多種需求。提高了藥具的易得性,有效性和針對(duì)性。
避孕藥具發(fā)放工作是人口和計(jì)劃生育工作的重要組成部分,對(duì)控制人口數(shù)量、保證育齡人群的生殖健康、深化人口和計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)起到了重要保障作用。雖然我們?cè)谒幘甙l(fā)放和服務(wù)上進(jìn)行了一些探索,取得了一些成績(jī),但離優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、與其他兄弟區(qū)縣比還存在著差距。隨著生殖健康知識(shí)的普及,育齡人群的需求不斷多樣化,人們對(duì)避孕藥具的需求和避孕方法的選擇也呈現(xiàn)個(gè)性化的趨勢(shì),這就需要我們要從育齡人員需求出發(fā),我們將借助此次會(huì)議的東風(fēng),進(jìn)一步探索避孕藥具發(fā)放的方法、途徑、載體,為不同人群提供好服務(wù),為提高人口和計(jì)劃生育水平作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
藥具管理工作總結(jié)篇四
xx區(qū)是北京市中心城區(qū),轄9個(gè)街道辦事處,108個(gè)社區(qū)居委會(huì),人口達(dá)52.9萬(wàn)多,密度高達(dá)2.78萬(wàn)人/平方公里。20xx年我們?cè)谑兴幘哒镜恼_指導(dǎo)下,在貫徹全國(guó)和北京市深化計(jì)劃生育藥具工作改革會(huì)議精神,推動(dòng)我區(qū)藥具工作改革過(guò)程中,根據(jù)本區(qū)人口密度大、人口結(jié)構(gòu)復(fù)雜、特殊對(duì)象群體多等特點(diǎn),抓住藥具發(fā)放和服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),以保證群眾及時(shí)獲得安全、有效、便捷、易得、所需的藥具及服務(wù)為著眼點(diǎn),采取多方面措施,在藥具發(fā)放和服務(wù)環(huán)節(jié)上狠下功夫,把工作做實(shí)、做細(xì),取得良好的工作效果。
為保證群眾方便地獲得安全、有效、所需的藥具及服務(wù),我們?cè)诂F(xiàn)有的基礎(chǔ)上多方面拓展發(fā)放渠道,豐富發(fā)放形式。
1.拓展藥具發(fā)放渠道。我們與民政、工商、藥監(jiān)、衛(wèi)生等部門以及企業(yè)、部隊(duì)等合作,讓避孕藥具走進(jìn)機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位及公共場(chǎng)所,形成多樣化的藥具發(fā)放渠道。
一是政府機(jī)關(guān)發(fā)放渠道。在市政府的服務(wù)大廳安裝2臺(tái)安全套ic卡自助發(fā)放機(jī),在區(qū)政府辦公大樓醫(yī)務(wù)室擺放避孕藥具發(fā)放架,向國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)員、服務(wù)人員等提供藥具服務(wù);在街道辦事處的“一站式服務(wù)大廳”、區(qū)人才、職介等場(chǎng)所,擺放避孕藥具發(fā)放架,方便前來(lái)辦事的群眾就近領(lǐng)取避孕藥具。
二是衛(wèi)生部門手工發(fā)放渠道。主要在區(qū)屬醫(yī)院的孕檢處、醫(yī)院的少男少女門診處、社區(qū)衛(wèi)生站等地,向青少年,流動(dòng)人口提供安全、有效的藥具服務(wù)。
三是公共場(chǎng)所定點(diǎn)發(fā)放渠道。在流動(dòng)人口密集的經(jīng)營(yíng)超市、商場(chǎng)等處擺放安全套自取架,或安裝安全套ic卡自助發(fā)放機(jī)。
四是流動(dòng)式發(fā)放渠道。利用“世界人口日”、“預(yù)防艾滋病日”、“9.25”宣傳日、“男性健康日”等紀(jì)念日和活動(dòng),向群眾、施工工地的工人免費(fèi)發(fā)放避孕工具。
2.豐富藥具發(fā)放形式。我們采取了“發(fā)、送、取、領(lǐng)、售”等多種領(lǐng)取形式,滿足群眾不同的需求。
“發(fā)”,即通過(guò)開(kāi)展各種活動(dòng)和工作發(fā)放避孕藥具,如在對(duì)流動(dòng)人口孕檢時(shí),根據(jù)育齡婦女的需求發(fā)放避孕藥具。
“送”,就是由社區(qū)發(fā)藥員、志愿者、衛(wèi)生站醫(yī)務(wù)人員等依據(jù)社區(qū)群眾的意愿,上門發(fā)放避孕藥具。
“取”,在社區(qū)、衛(wèi)生站、服務(wù)大廳等處擺放的避孕藥具自取架和自取箱,自取藥具。
“領(lǐng)”,就是通過(guò)自助免費(fèi)發(fā)放機(jī),群眾用手中的ic卡可以隨時(shí)根據(jù)自己的需求領(lǐng)取避孕藥具。
“售”,就是通過(guò)自助售套機(jī),使群眾獲取高質(zhì)量的安全套。
到目前為止,共為社區(qū)配備110個(gè)藥具柜,100臺(tái)自動(dòng)售套機(jī),16臺(tái)自助刷卡機(jī),190個(gè)自取避孕藥具架,160個(gè)自取避孕藥具箱,使群眾可以方便地得到所需的藥具。
我們把做細(xì)藥具發(fā)放工作,作為推動(dòng)藥具工作改革的有效措施和提高藥具服務(wù)質(zhì)量的重要途徑。在藥具發(fā)放工作中,充分考慮到服務(wù)對(duì)象的外部條件和心理感受,努力從多方面細(xì)化發(fā)放工作,提高服務(wù)水平。
1.對(duì)一般對(duì)象按年齡分組發(fā)放。在社區(qū)藥具發(fā)放中,我們將計(jì)劃生育志愿者和服務(wù)對(duì)象分別按年齡段編成組,志愿者按照服務(wù)對(duì)象的需求按時(shí)按量按品種發(fā)放到人。按年齡組發(fā)放避孕藥具的優(yōu)點(diǎn):同齡人之間有共同語(yǔ)言,便于接觸,志愿者按照服務(wù)對(duì)象對(duì)避孕藥具的需求,按時(shí)按量按品種發(fā)放;同齡人之間遇到的避孕節(jié)育問(wèn)題大致相同,便于交流,探討有關(guān)避孕節(jié)育、生殖健康等問(wèn)題;加強(qiáng)了對(duì)流動(dòng)人口的管理,避孕藥具發(fā)放更準(zhǔn)確、及時(shí)。通過(guò)由年齡相近的發(fā)放者與服務(wù)對(duì)象接觸,拉近二者之間的距離,消除了現(xiàn)存在的心理障礙,提高藥具發(fā)放的效率和準(zhǔn)確性,這既方便了群眾、滿足了需求,又避免了藥具的浪費(fèi)。具體編組是29歲以下年齡組,這組人員藥具需求量大,生活節(jié)奏較快,控制能力較差,并有怕麻煩和對(duì)避孕藥存有顧慮的人群;30歲至39歲年齡組,這組人員由于工作、生活、環(huán)境、家庭等因素的影響,她們對(duì)避孕節(jié)育和生殖健康的需求比較復(fù)雜,容易產(chǎn)生僥幸心理,對(duì)生活質(zhì)量要求較高;40歲以上年齡組,生理特征開(kāi)始有明顯的.變化,對(duì)生殖健康的問(wèn)題比較敏感,她們成熟穩(wěn)定,自覺(jué)性強(qiáng),使用藥具有效率高。
2.對(duì)弱勢(shì)群體實(shí)行溫馨式發(fā)放。按服務(wù)對(duì)象的不同狀況,分別采取不同的方法。一是為流動(dòng)人口提供服務(wù),他們遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),對(duì)避孕節(jié)育和生殖健康等知識(shí)缺乏,又處于生育旺盛期,流動(dòng)性大,生活不規(guī)律,隨著避孕節(jié)育方法知情選擇的深入普及,選用長(zhǎng)效避孕節(jié)育方法的人將逐年下降,他們對(duì)避孕藥具的需求是逐年上升的。二是對(duì)智力有缺陷或殘疾者,根據(jù)各自的特殊情況,采取不同的發(fā)放方法。如殘疾人員,我們采取殘疾志愿者與社區(qū)發(fā)藥員交替發(fā)放的方法,即一個(gè)月由殘疾志愿者送藥具服務(wù),一個(gè)月由社區(qū)發(fā)藥員按時(shí)按量送藥,社區(qū)衛(wèi)生站的醫(yī)生定期隨訪服務(wù)。對(duì)于智力沒(méi)有缺陷,自己行動(dòng)方便,如聾啞等人,我們采取由本人選擇是到社區(qū)領(lǐng)取,還是由志愿者入戶發(fā)放。我們尊重本人的選擇,提供相應(yīng)的藥具及隨訪服務(wù);對(duì)智力有缺陷的人員,由社區(qū)居委會(huì)發(fā)藥員、社區(qū)衛(wèi)生站的醫(yī)生與他們的監(jiān)護(hù)人共同負(fù)責(zé),衛(wèi)生站的醫(yī)生負(fù)責(zé)指導(dǎo)和隨訪,發(fā)藥員和監(jiān)護(hù)人負(fù)責(zé)送、取避孕藥具,了解藥具使用情況。三是對(duì)服刑人員進(jìn)行發(fā)放。為在監(jiān)獄表現(xiàn)好的犯人提供免費(fèi)藥具服務(wù),是我們創(chuàng)新藥具發(fā)放工作的新舉措。按照北京市xxxx局有關(guān)規(guī)定,表現(xiàn)好的服刑人員可享受與配偶同居的待遇。為此我們深入xxxxx分局,向工作在第一線的干警詳細(xì)介紹藥具知識(shí)以及藥具使用方法,以便由監(jiān)獄干警為享受同居待遇的犯人按標(biāo)準(zhǔn)提供免費(fèi)藥具,并由藥管員提供隨訪服務(wù)。四是對(duì)新婚青年、孕婦、哺乳期的婦女和有心血管等慢性疾病的人員,由社區(qū)衛(wèi)生站醫(yī)務(wù)者提供隨訪、咨詢和指導(dǎo),社區(qū)發(fā)藥員按照醫(yī)生指導(dǎo)為育齡提供藥具及服務(wù)。
在落實(shí)藥具工作改革措施過(guò)程中,我們把藥具工作融入人口計(jì)生工作全局,為滿足群眾的生殖健康需求,開(kāi)展了多方面活動(dòng)。
1.關(guān)注青少年的生殖健康。我們加強(qiáng)青少年生殖健康教育,并為他們提供生育、避孕及預(yù)防性病艾滋病等服務(wù)。我們組織并聯(lián)合街道辦事處、社區(qū)衛(wèi)生站、計(jì)生協(xié)會(huì)等單位,深入天外天烤鴨店等流動(dòng)人口較多的餐飲行業(yè),為未婚青年、職工講生殖健康、預(yù)防性病/艾滋病和避孕藥具知識(shí),在街道社區(qū)居委會(huì)利用寒暑假舉辦“少男少女自護(hù)培訓(xùn)班”,受到青少年及家長(zhǎng)的歡迎。
2.熱心為流動(dòng)育齡婦女服務(wù)。我們將流動(dòng)人口的藥具服務(wù)納入總體工作中,為他們提供綜合的、規(guī)范的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。目前,我區(qū)流動(dòng)人口9.2萬(wàn)人,其中育齡婦女15000人。在服務(wù)中,一是體現(xiàn)“以人為本”不歧視,服務(wù)場(chǎng)所建有知情告知宣傳設(shè)施,尊重知情權(quán);二是改善服務(wù)場(chǎng)所環(huán)境,做到溫馨、方便,整潔舒適,文明服務(wù),提供人性化服務(wù)設(shè)施,尊重舒適權(quán)、隱私權(quán)、保密權(quán);三是技術(shù)服務(wù)操作規(guī)范,尊重安全權(quán);提高了群眾的滿意度。
3.提高群眾的知情選擇能力。今年我區(qū)成功舉辦了《知榮明恥勤自勉,練兵強(qiáng)素學(xué)知識(shí)》避孕藥具“四互”培訓(xùn)觀摩會(huì)。這次藥具培訓(xùn)形式改變了以前一人講課,大家聽(tīng)的傳統(tǒng)培訓(xùn)模式。而是將藥具知識(shí)和社區(qū)計(jì)生主任在工作中遇到的疑難問(wèn)題,通過(guò)臺(tái)上臺(tái)下互交、互學(xué)、互答和互評(píng),使大家在娛樂(lè)之中學(xué)習(xí)藥具知識(shí);通過(guò)肢體語(yǔ)言,猜避孕方法的形式,使大家在歡聲笑語(yǔ)中掌握避孕藥方法的種類。新穎的培訓(xùn)形式,收到了良好的效果,提高了藥具干部為民服務(wù)的能力。
4.藥具管理網(wǎng)絡(luò)化。為提高宣武區(qū)計(jì)劃生育避孕藥具管理和服務(wù)水平,我委與北京市科軒技貿(mào)發(fā)展中心合作開(kāi)發(fā)了適合我區(qū)區(qū)情的避孕藥具信息管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)采用相對(duì)獨(dú)立的數(shù)據(jù)環(huán)境,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)建立區(qū)、街之間的藥具數(shù)據(jù)傳輸。它涵蓋了基層藥具管理中的各項(xiàng)工作流程。包括業(yè)務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理、報(bào)表管理、數(shù)據(jù)查詢等。實(shí)現(xiàn)了區(qū)、街藥具管理網(wǎng)絡(luò)化和區(qū)藥具站對(duì)基層避孕藥具的調(diào)入、調(diào)出、庫(kù)存數(shù)量的動(dòng)態(tài)管理,加快了區(qū)藥具站的庫(kù)存周轉(zhuǎn),提高了藥具工作效率和管理水平。
通過(guò)探索,我區(qū)藥具發(fā)放和服務(wù)初步形成了縱橫一體、上下交錯(cuò)的藥具發(fā)放新模式。在藥具發(fā)放上,橫向拓寬發(fā)放渠道,形成計(jì)生、衛(wèi)生、部隊(duì)、公安、社區(qū)、企事業(yè)單位、公共場(chǎng)所等多個(gè)發(fā)放渠道,縱向豐富“發(fā)、送、取、領(lǐng)、售”的多種藥具發(fā)放形式。在管理服務(wù)上,根據(jù)服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn),實(shí)行以人為本,分類管理;在藥具服務(wù)范圍上,不斷開(kāi)拓新的領(lǐng)域,滿足群眾的多種需求。提高了藥具的易得性,有效性和針對(duì)性。
避孕藥具發(fā)放工作是人口和計(jì)劃生育工作的重要組成部分,對(duì)控制人口數(shù)量、保證育齡人群的生殖健康、深化人口和計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)起到了重要保障作用。雖然我們?cè)谒幘甙l(fā)放和服務(wù)上進(jìn)行了一些探索,取得了一些成績(jī),但離優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、與其他兄弟區(qū)縣比還存在著差距。隨著生殖健康知識(shí)的普及,育齡人群的需求不斷多樣化,人們對(duì)避孕藥具的需求和避孕方法的選擇也呈現(xiàn)個(gè)性化的趨勢(shì),這就需要我們要從育齡人員需求出發(fā),我們將借助此次會(huì)議的東風(fēng),進(jìn)一步探索避孕藥具發(fā)放的方法、途徑、載體,為不同人群提供好服務(wù),為提高人口和計(jì)劃生育水平作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
藥具管理工作總結(jié)篇五
1、年初以來(lái),我鄉(xiāng)計(jì)生辦對(duì)各村簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū),進(jìn)一步搞好分片包干的工作責(zé)任制,月月深入到村、戶進(jìn)行調(diào)查指導(dǎo),并且把抽查結(jié)果一并納入年終工作考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
2、藥具有計(jì)劃的管理,堅(jiān)持從下而上按需申請(qǐng),按期編制供求計(jì)劃,村每月申報(bào)一次,并審核發(fā)給村藥具發(fā)放員。
3、避孕藥具免費(fèi)發(fā)放管理。計(jì)劃免費(fèi)發(fā)放嚴(yán)格按合同管理、庫(kù)存,嚴(yán)格按上級(jí)的目標(biāo)考核制落實(shí)到位,無(wú)斷檔脫供現(xiàn)象發(fā)生。
二、加大宣傳培訓(xùn)力度。
我鄉(xiāng)藥具知識(shí)宣傳重點(diǎn)抓好“五期教育”與街頭宣傳相結(jié)合,充分利用墻報(bào)、宣傳畫(huà)、掛圖、廣播等宣傳形式,向育齡群眾講清正確使用藥具,避孕的方法和注意事項(xiàng),幫助選擇提供適用于自己的藥具,同時(shí)要求她們至少懂得兩種以上的藥具使用方法,尤其懂得自己使用的藥具方法、注意事項(xiàng)及不良反應(yīng)的處理。我鄉(xiāng)各村的藥具發(fā)放管理員都是各村計(jì)生專干,每年培訓(xùn)一次,采取以會(huì)代訓(xùn)的方式進(jìn)行培訓(xùn),并每人持證上崗,而且使他們至少要懂得五種以上藥具的使用方法及相關(guān)知識(shí),成為了懂業(yè)務(wù)、會(huì)宣傳、能管理、服務(wù)熱情的藥具管理人員。
三、加大藥具發(fā)放改革力度,構(gòu)建藥具管理新機(jī)制。
1、充分發(fā)揮社區(qū)作用,加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口的藥具管理與服務(wù)。社區(qū)作為藥具發(fā)放的終端網(wǎng)點(diǎn),要充分發(fā)揮服務(wù)功能,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的用藥具對(duì)象要建立檔案,定期溝通,堅(jiān)持送領(lǐng)結(jié)合,以領(lǐng)為主的原則,宣傳引導(dǎo)群眾自動(dòng)到社區(qū)領(lǐng)取,對(duì)有困難的群眾要送藥具上門,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別對(duì)流動(dòng)人口用藥具人員要和當(dāng)?shù)鼐用裢芾怼⑼?wù),滿足避孕藥具供應(yīng)。
2、利用社會(huì)力量,拓展發(fā)放供應(yīng)渠道,進(jìn)行人性化服務(wù),實(shí)施“暖人心”工程。鄉(xiāng)里情況復(fù)雜,工作量大,單純依靠藥具部門發(fā)放藥具,不能滿足群眾需求,藥具不可能發(fā)放到位,必須充分利用社會(huì)力量,拓展發(fā)放渠道,提高群眾的易得性。一是在鄉(xiāng)衛(wèi)生院設(shè)立藥具發(fā)放點(diǎn),對(duì)產(chǎn)后、人流后需避孕的,由醫(yī)生提供免費(fèi)避孕藥具服務(wù)。二是在鄉(xiāng)計(jì)生服務(wù)站設(shè)立2個(gè)免費(fèi)供應(yīng)臺(tái),方便群眾自動(dòng)領(lǐng)取。各村要加強(qiáng)協(xié)調(diào),建章建制,強(qiáng)化管理,防止浪費(fèi)。全面完成上級(jí)下達(dá)的責(zé)任指標(biāo)。
藥具管理工作總結(jié)篇六
藥具管理工作由分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,把藥具工作納入人口與計(jì)劃生育工作同管理、同考核。村級(jí)藥具員每月按時(shí)召開(kāi)例會(huì),與統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)一起上報(bào)當(dāng)月采取避孕節(jié)育措施的人員,同時(shí)領(lǐng)回藥具。鎮(zhèn)政府與村支部書(shū)記、主任、計(jì)生主任簽訂責(zé)任書(shū),嚴(yán)格按照責(zé)任書(shū)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲制度。
我鎮(zhèn)落實(shí)了專人負(fù)責(zé)藥具管理、發(fā)放工作,每月及時(shí)將本月新增加或改變避孕節(jié)育措施的相關(guān)人員信息錄入育齡婦女信息管理系統(tǒng),并向村一級(jí)發(fā)放當(dāng)月藥具。全鎮(zhèn)4個(gè)村,1個(gè)居委會(huì)都配備了專職藥具發(fā)放人員,并都落實(shí)了相應(yīng)的報(bào)酬。明確職責(zé),突出鎮(zhèn)級(jí)計(jì)劃生育機(jī)構(gòu)在藥具發(fā)放、指導(dǎo)、隨訪、培訓(xùn)及藥具不良反應(yīng)處理中的主導(dǎo)地位和作用,提高了群眾對(duì)藥具服務(wù)的滿意度。主要建立了以下制度:(1)發(fā)藥人員崗位責(zé)任制;(2)例會(huì)制度;(3)藥具嚴(yán)重不良反應(yīng)報(bào)告制度。各村落實(shí)專人負(fù)責(zé)藥具管理發(fā)放工作,建立了發(fā)放人員崗位責(zé)任制度,簽訂了藥具管理發(fā)放責(zé)任書(shū),確保藥具免費(fèi)發(fā)放渠道暢通,無(wú)漏供脫供。
20xx年,我鎮(zhèn)避孕藥具應(yīng)用率達(dá)98%,有效率達(dá)98%,隨訪率達(dá)98%,群眾對(duì)藥具知情率、服務(wù)滿意率達(dá)100%,避孕藥具知情同意書(shū)簽訂率達(dá)100%。藥具計(jì)劃發(fā)放率100%,庫(kù)存量達(dá)2個(gè)月,嚴(yán)格實(shí)行批號(hào)管理。
每月按時(shí)召開(kāi)一次避孕藥具發(fā)放人員會(huì)議,宣傳避孕藥具知識(shí),了解避孕藥具使用執(zhí)行情況和使用效果,發(fā)放下月避孕藥具。定期組織村級(jí)計(jì)生員培訓(xùn),并進(jìn)行測(cè)試,培訓(xùn)面、合格率達(dá)100%。利用專欄、宣傳車、宣傳避孕藥具知識(shí),發(fā)放避孕藥具宣傳資料4000余份。
嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),發(fā)放藥具人員要定時(shí)對(duì)發(fā)放地藥具進(jìn)行認(rèn)真檢查,防止把過(guò)期或霉變的藥具發(fā)放給使用者,造成不良的影響。發(fā)放藥具做到了定人、定時(shí)、定量送到使用者手中,并及時(shí)填好隨訪登記冊(cè),記錄完善規(guī)范。
1、改進(jìn)藥具計(jì)劃管理,以群眾需求定計(jì)劃,完善制定藥具需求計(jì)劃和分配計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)和程序,我鎮(zhèn)將于6月中旬召開(kāi)完善避孕藥具需求計(jì)劃討論座談會(huì),充分了解我鎮(zhèn)已婚育齡婦女對(duì)避孕藥具的實(shí)際需求情況,各村務(wù)必在藥具發(fā)放工作中,充分做好此項(xiàng)工作的調(diào)查摸底工作,保證2014年度避孕藥具需求計(jì)劃的測(cè)算、匯總、上報(bào)工作順利進(jìn)行。
2、加強(qiáng)對(duì)避孕藥具調(diào)撥、倉(cāng)儲(chǔ)和發(fā)放過(guò)程的監(jiān)督,做到藥具出入庫(kù)手續(xù)齊全,帳物相符,記帳規(guī)范,質(zhì)量管理嚴(yán)格,藥具報(bào)損審批、出庫(kù)銷毀等按規(guī)范化管理程序進(jìn)行。
3、深入村組調(diào)查研究,鎮(zhèn)將實(shí)行業(yè)務(wù)人員下基層包點(diǎn)工作制,每季度對(duì)村完成工作任務(wù)情況進(jìn)行1次督促指導(dǎo),半年進(jìn)行檢查,年終進(jìn)行考核,抓好藥具計(jì)劃調(diào)撥、統(tǒng)計(jì)分析、倉(cāng)儲(chǔ)質(zhì)量、送藥隨訪、失敗回訪、宣傳教育等重點(diǎn)工作,做到工作有計(jì)劃、有記錄、有總結(jié),資料齊全,存檔規(guī)范。
4、加快藥具管理信息化建設(shè),我鎮(zhèn)計(jì)劃生育藥管干部隊(duì)伍面臨新、老接替階段,在這個(gè)過(guò)程中,各村一定要克服困難,加快信息化建設(shè)步伐,加快適應(yīng)新形式下避孕藥具管理的新要求。
1、印制《避孕藥具知識(shí)宣傳手冊(cè)》,加強(qiáng)對(duì)群眾開(kāi)展避孕藥具免費(fèi)發(fā)放政策、公民知情選擇權(quán)利、藥具領(lǐng)取辦法和避孕節(jié)育生殖健康知識(shí)的宣傳。
2、開(kāi)展多種形式的宣傳教育活動(dòng),提高群眾對(duì)避孕藥具知識(shí)的知曉率,各村要充分利用發(fā)放避孕藥具使面對(duì)面咨詢等形式,宣傳國(guó)家避孕藥具免費(fèi)發(fā)放政策和避孕節(jié)育、生殖健康知識(shí),同時(shí)配合衛(wèi)生、婦聯(lián)等部門做好避孕套預(yù)防艾滋病的宣傳教育,避孕節(jié)育知識(shí)群眾知曉率達(dá)95%以上。
藥具管理工作總結(jié)篇七
南??h計(jì)生委認(rèn)真貫徹執(zhí)行南計(jì)生藥字(2014)3號(hào)《關(guān)于下發(fā)2014年南海市計(jì)劃生育藥具工作評(píng)先創(chuàng)優(yōu)考核辦法的通知》,健全領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化考核,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,做細(xì)藥具對(duì)象個(gè)人信息錄入微機(jī)化管理,結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)積極開(kāi)展“四上門、四到位”優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高了藥具應(yīng)用率和使用率,并推薦雞西鎮(zhèn)王海村藥管員周小連為全省優(yōu)秀村級(jí)藥管員,鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥具工作總結(jié)。據(jù)統(tǒng)計(jì),全縣計(jì)劃發(fā)放藥具人數(shù)達(dá)12542人,其中口服藥1254人,外用藥425人,避-孕-套5362人?,F(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),健全藥具管理發(fā)放組織。
為了加強(qiáng)藥具、科技、統(tǒng)計(jì)工作領(lǐng)導(dǎo),南??h計(jì)生委成立了“藥具工作創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導(dǎo)小組”,由計(jì)生委分管統(tǒng)計(jì)的副主任王虎擔(dān)任組長(zhǎng),分管科技的副主任花太香、服務(wù)站站長(zhǎng)劉秀河擔(dān)任副組長(zhǎng),統(tǒng)計(jì)股、科技股、藥管員、微機(jī)操作員擔(dān)任組員,計(jì)生站配備了專職藥管員和倉(cāng)庫(kù)保管員各一名,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村均配備專職藥管員,全部實(shí)行了持證上崗,實(shí)現(xiàn)了工作協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、強(qiáng)化責(zé)任,規(guī)范避孕藥具發(fā)放管理。
為了切實(shí)落實(shí)基層藥具工作責(zé)任,縣計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)小組將藥具應(yīng)用率、使用率列入目標(biāo)工作通知書(shū)中對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、場(chǎng)進(jìn)行考核,縣計(jì)生委還與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)所簽訂了目標(biāo)管理責(zé)任狀,明確了鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥具工作職責(zé),工作總結(jié)《鄉(xiāng)鎮(zhèn)藥具工作總結(jié)》。在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)了藥具工作的規(guī)范管理,鄉(xiāng)、村兩級(jí)按《規(guī)范》要求配有藥具室、藥具櫥,規(guī)范裝訂了藥具使用人員花名冊(cè),完善了實(shí)物帳卡,每個(gè)月將藥具使用人數(shù)情況進(jìn)行微機(jī)錄入,對(duì)變動(dòng)情況及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整,實(shí)現(xiàn)了管理規(guī)范化。
三、強(qiáng)化宣傳,提高群眾知曉率。
為了切實(shí)開(kāi)展好藥具宣傳工作,在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中結(jié)合“四上門、四到位”優(yōu)質(zhì)服務(wù),積極開(kāi)展藥具人員培訓(xùn)和藥具知識(shí)宣傳。一是開(kāi)展集中活動(dòng)。5月8日在母親節(jié)期間,縣計(jì)生委、服務(wù)站與縣婦聯(lián)到雞西鎮(zhèn)商業(yè)區(qū)聯(lián)合開(kāi)展避孕藥具知識(shí)集中宣傳咨詢活動(dòng),6月30日,計(jì)生站工作人員又到掛點(diǎn)村河上鎮(zhèn)小石頭村開(kāi)展避孕藥具宣傳活動(dòng);二是做好藥具人員培訓(xùn)。2月8日,縣計(jì)生委與人壽保險(xiǎn)公司聯(lián)合舉辦鄉(xiāng)、村計(jì)生專干業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,縣藥具管理人員對(duì)全縣178名藥具管-理-員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn);三是做好群眾宣傳。全縣印發(fā)藥具宣傳單20140份發(fā)放到各鄉(xiāng)、村育齡婦女手中,并在圍裙、紙杯等宣傳品上宣傳藥具知識(shí),在“四上門、四到位”優(yōu)質(zhì)服務(wù)中播出“避-孕-套趣話”,“總有幾種避孕藥具適合你”等vcd86場(chǎng),提高了群眾避孕藥具知曉率。
四、送藥上門,開(kāi)展避孕藥具發(fā)放管理優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
一是對(duì)農(nóng)村育齡群眾開(kāi)展送藥上門服務(wù),做到對(duì)藥具對(duì)象上門指導(dǎo)使用藥具,上門發(fā)放藥具,定期上門隨訪,同時(shí)做好各種資料登記,由于上門服務(wù)及時(shí),今年上半年沒(méi)有發(fā)生一例藥具對(duì)象使用失敗現(xiàn)象,避孕了非意愿性懷孕。
二是加強(qiáng)了“防艾”宣傳。與縣衛(wèi)生局聯(lián)合到社區(qū)開(kāi)展了一次集中巡回宣傳活動(dòng),縣計(jì)生站在7處個(gè)體醫(yī)療診所設(shè)立了避-孕-套免費(fèi)發(fā)放點(diǎn),在縣賓館、綠島賓館、法水賓館、全盛賓館4個(gè)賓館建立了避-孕-套免費(fèi)領(lǐng)取臺(tái),在繁華街婚育新風(fēng)示范區(qū)設(shè)立了4個(gè)避-孕-套免費(fèi)領(lǐng)取處,拓寬了發(fā)放渠道。
三是對(duì)藥具對(duì)象進(jìn)行健康檢查。縣計(jì)生站組織“十進(jìn)村、十到戶”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)中,對(duì)連續(xù)使用三年以上避孕藥具對(duì)象進(jìn)行了健康體檢,共檢查對(duì)象47人,并建立了檔案。
藥具管理工作總結(jié)篇八
20xx年,東城社區(qū)在上級(jí)藥具站的指導(dǎo)下,繼續(xù)確保藥具在鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)人口與計(jì)實(shí)施中發(fā)揮重要作用。根據(jù)縣藥具管理責(zé)任書(shū)的要求,主要開(kāi)展了以下幾方面工作:
一、年初與各轄區(qū)簽定了藥具工作責(zé)任書(shū),村與藥具使用夫婦都簽定了合同,共簽同10份。
二、于20xx年十二月十七日上午和今年三月七日共開(kāi)展了兩次大型宣傳咨詢活動(dòng)料內(nèi)容有八種,一種為青春期衛(wèi)生保健,第二種為婚前檢查的意義及內(nèi)容,第三種為孕第四種為夫妻恩愛(ài),兒女聰明,第五種為新生兒健康的十個(gè)標(biāo)準(zhǔn),第六種為造成不孕的.七種是常用避孕方法的選擇,第八種是更年期的保健知識(shí)。咨詢活動(dòng)地點(diǎn)選在東城社區(qū)生辦人員全部參加,利用每逢十五九眼橋下的趕集兩次舉行了兩個(gè)上午的活動(dòng),參與人人,共散發(fā)宣傳資料1000余份。
四、截至20xx年9月底,全社區(qū)長(zhǎng)期使用藥具人數(shù)為10人,其中長(zhǎng)期用藥人員為訪人數(shù)為10人,通過(guò)隨訪,了解到各轄區(qū)藥具管理員能夠把藥具按時(shí)發(fā)到使用藥具對(duì)象手里,并且對(duì)自己所用藥具的使用方法、副作用的處理等都了如指掌,質(zhì)量和數(shù)量能夠滿足她們的在今后的工作中,我東城社區(qū)藥具工作人員將做得更細(xì)更深入人心,充分發(fā)揮好藥與計(jì)劃生育工作中的作用。
藥具管理工作總結(jié)篇九
(篇一)。
**年上半年,**鎮(zhèn)計(jì)劃生育藥具工作在市人口與計(jì)劃生育委員會(huì)藥具管理站指導(dǎo)的縣人口和計(jì)劃生育局的領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,團(tuán)結(jié)全鎮(zhèn)人口與計(jì)劃生育工作目標(biāo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行《計(jì)劃生育藥具工作管理辦法(試行)》(以下簡(jiǎn)稱辦法)和《**省計(jì)劃生育藥具工作管理實(shí)施細(xì)則》,加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作,重點(diǎn)檢查,評(píng)估鎮(zhèn)村兩級(jí)藥具管理工作,堅(jiān)持免費(fèi)避孕藥具發(fā)放主渠道,開(kāi)展計(jì)劃生育藥具優(yōu)質(zhì)服務(wù),為我鎮(zhèn)穩(wěn)定低生育水平提供有力的藥具物質(zhì)保障。根據(jù)縣人口和計(jì)劃生育局年度工作目標(biāo),我鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)所積極認(rèn)真抓落實(shí),主要做了以下工作:
一、全面完成市、縣上半年藥具調(diào)撥和發(fā)放計(jì)劃,以免費(fèi)避孕藥具發(fā)放為主渠道,合理編制藥具計(jì)劃,按照渠道暢通,保障供應(yīng)、減少浪費(fèi)、滿足需求、方便群眾、提高效益的原則,圓滿完成**年藥具訂購(gòu)計(jì)劃和省市、縣追加我鎮(zhèn)免調(diào)計(jì)劃的調(diào)撥和發(fā)放任務(wù),保證了我鎮(zhèn)人口計(jì)生工作的需要。
二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《辦法》和《細(xì)則》,推動(dòng)和規(guī)范了全鎮(zhèn)計(jì)劃生育藥具管理工作,在去年重點(diǎn)檢查評(píng)估了鎮(zhèn)、村(居)藥具管理工作的基礎(chǔ)上,今年全鎮(zhèn)把鎮(zhèn)村兩級(jí)貫徹執(zhí)行《辦法》和《細(xì)則》作為重點(diǎn),進(jìn)行檢查評(píng)估,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
…………………………此處隱藏部分文章內(nèi)容…………………………………………。
公園社區(qū)計(jì)劃生育藥具工作站嚴(yán)格按照上級(jí)的要求,配備能力強(qiáng)、年輕、文化素質(zhì)高的人員擔(dān)任計(jì)生干事的工作,為藥具管理人員隊(duì)伍的整體水平提高奠定了基礎(chǔ)。不怕工作量大,不怕吃苦,不嫌麻煩,摸清用藥人員的底數(shù),做到心中有數(shù),為轄區(qū)已婚育齡婦女提供高質(zhì)量、高水平的服務(wù)。
在接下來(lái)的一年里,公園社區(qū)計(jì)劃生育藥具工作將會(huì)在新偉街道計(jì)生辦的指導(dǎo)下,做出自己社區(qū)的特色,加大避孕藥具知識(shí)宣傳力度,堅(jiān)持免費(fèi)發(fā)放、無(wú)償供給的原則,以人為本,滿足廣大育齡群眾需要。
藥具管理工作總結(jié)篇十
在流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理工作中,我們始終把宣傳教育引導(dǎo)工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。一是充分發(fā)揮各級(jí)計(jì)生協(xié)會(huì)的作用,結(jié)合各個(gè)紀(jì)念節(jié)日的宣傳主題積極開(kāi)展各類主題活動(dòng)。在“科技之春”、協(xié)會(huì)活動(dòng)日、國(guó)慶節(jié)等重大節(jié)日,計(jì)生協(xié)會(huì)認(rèn)真組織開(kāi)展了“防止出生缺陷”講座,文藝演出等寓教于樂(lè)的活動(dòng)。參加人員達(dá)3400余人次,免費(fèi)發(fā)放藥具1600支。二是發(fā)揮陣地建設(shè)作用。定期更換計(jì)生櫥窗的內(nèi)容,同時(shí)采取拉宣傳橫幅、發(fā)放致流動(dòng)人口一封信等多種形式向各類外來(lái)流動(dòng)人口宣傳流動(dòng)人口計(jì)劃管理辦法、政策,進(jìn)一步營(yíng)造宣傳氛圍,全年為商家、店鋪發(fā)放致流動(dòng)人口一封信620封,計(jì)生年歷畫(huà)冊(cè)300幅。三是采取辦培訓(xùn)班的形式,對(duì)流動(dòng)人口進(jìn)行法律法規(guī)、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康培訓(xùn)。全年開(kāi)展培訓(xùn)12次,820人參加。
藥具管理工作總結(jié)篇十一
鎮(zhèn)、村兩級(jí)確定了藥具專管員,每月匯報(bào)一次各村藥具工作情況,每季召開(kāi)一次藥具工作總結(jié)例會(huì),及時(shí)掌握了全鎮(zhèn)計(jì)生藥具工作管理動(dòng)態(tài),使全鎮(zhèn)的藥具使用人員都在他們的投藥員心中建立了一本明細(xì)帳,同時(shí),進(jìn)一步加大了鎮(zhèn)、村藥具免費(fèi)發(fā)放管理制度,嚴(yán)禁出現(xiàn)藥具管理混亂,嚴(yán)禁出現(xiàn)非賣品藥具上市出售,嚴(yán)禁轄內(nèi)各大小藥具出售偽劣藥具產(chǎn)品,并嚴(yán)格盤查鎮(zhèn)、村兩級(jí)藥具庫(kù)存,確保鎮(zhèn)藥具有兩個(gè)月的庫(kù)存量、村藥具室有1個(gè)月的庫(kù)存量,做到了環(huán)環(huán)相扣,滴水不漏,確保了藥具發(fā)放每一個(gè)程序上準(zhǔn)確及時(shí)到位。
xxxx年堅(jiān)持了每季到村計(jì)生學(xué)校舉辦一次藥具培訓(xùn)班,每季組織藥具投藥員開(kāi)展一次以會(huì)代訓(xùn)的培訓(xùn),舉辦大型藥具考試一次,確保了藥具知識(shí)的普及、入戶率,保證了藥具使用的有效率,提高了藥具應(yīng)用的到位率,并每月堅(jiān)持了上門開(kāi)展藥具優(yōu)質(zhì)服務(wù)隨訪,使廣大育齡群眾真正感受到了使用藥具的好處和鎮(zhèn)、村兩級(jí)藥具工作人員的關(guān)心及愛(ài)護(hù),現(xiàn)在藥具使用人員與我們投藥員成了真正的貼心人,有什么話、有什么疾苦都會(huì)找投藥員咨詢談心,從而促進(jìn)了我鎮(zhèn)計(jì)生工作的上臺(tái)階、上水平,真正成為了計(jì)劃生育工作必不可少的一部份。
為鼓勵(lì)和引導(dǎo)廣大育齡群眾自覺(jué)自愿的使用藥具避孕,減輕使用人員的心理負(fù)擔(dān),上半年我鎮(zhèn)廣泛開(kāi)展了藥具公開(kāi)服務(wù)承諾活動(dòng),主要從以下六個(gè)方面開(kāi)展了大量工作:
1、鎮(zhèn)、村每月免費(fèi)上門送藥隨訪一次,確保了藥具的保質(zhì)保量到位。
2、積極推行避孕方法知情選擇,為群眾提供了三種以上的節(jié)育方法供育齡群眾選擇。
3、每月開(kāi)展隨訪,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理婦女用藥的`不良反應(yīng)。
4、積極宣傳避孕藥具知識(shí),經(jīng)常開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng),發(fā)放大量宣傳資料,讓廣大群眾掌握三種以上避孕藥具使用方法及適應(yīng)癥副作用處理。
5、宣傳推行藥具新產(chǎn)品、新技術(shù),拓寬領(lǐng)域,提高育齡群眾生育健康水平。
6、積極為育齡群眾排憂解難,做到熱情周到,作風(fēng)優(yōu)良,服務(wù)優(yōu)質(zhì),群眾滿意。
上半年,雖然我鎮(zhèn)藥具工作取得了一定的成績(jī),完成一部分工作任務(wù),但也還存在一定的工作差距,下半年我們一定要吸收其他兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),努力完善本鎮(zhèn)工作,使我鎮(zhèn)的藥具工作真正融入計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體工作,促進(jìn)全鎮(zhèn)計(jì)生工作水平再創(chuàng)新輝煌。
藥具管理工作總結(jié)篇十二
2012年度我鎮(zhèn)藥具工作全面貫徹“圍繞中心,保證重點(diǎn),深化改革,加強(qiáng)管理,服務(wù)群眾”的工作方針,進(jìn)一步深化藥具工作改革,強(qiáng)化目標(biāo)管理,加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作,積極開(kāi)展:“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng),促進(jìn)“三為主”方針的落實(shí)和計(jì)劃生育工作的“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”,為計(jì)劃生育工作服了務(wù)。我鎮(zhèn)年度藥具應(yīng)用率達(dá)96%以上,隨訪率98%,有效率95%,圓滿的完成了藥具工作的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),今年我鎮(zhèn)藥具重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作。
一、加大工作力度,全面提高避孕藥具規(guī)范化管理
1、年初我鎮(zhèn)計(jì)生辦對(duì)各村簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū),進(jìn)一步搞好分片包干的工作責(zé)任制,月月深入到社、戶進(jìn)行調(diào)查指導(dǎo),并且把抽查結(jié)果一并納入年終工作考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
2、藥具有計(jì)劃的管理,堅(jiān)持從下而上按需申請(qǐng),按期編制供求計(jì)劃,村每申報(bào)一次,并審核發(fā)給村藥具發(fā)放員。
3、避孕藥具免費(fèi)發(fā)放管理。計(jì)劃免費(fèi)發(fā)放嚴(yán)格按合同管理、庫(kù)存,嚴(yán)格按上級(jí)的目標(biāo)考核制落實(shí)到位,無(wú)斷檔脫供現(xiàn)象發(fā)生,我們的藥具重點(diǎn)是在生、引產(chǎn)40天后落實(shí)措施為止和不受環(huán)的育齡婦女。
二、加大宣傳培訓(xùn)力度
我鎮(zhèn)藥具知識(shí)宣傳重點(diǎn)抓好“五期教育”與“三下鄉(xiāng)”、街頭宣傳 1
相結(jié)合,充分利用墻報(bào)、宣傳畫(huà)、掛圖、廣播等宣傳形式,向育齡群眾講清正確使用藥具,避孕的方法和注意事項(xiàng),幫助選擇提供適用于自己的藥具,同時(shí)要求她們至少懂得兩種以上的藥具使用方法,尤其懂得自己使用的藥具方法、注意事項(xiàng)及不良反應(yīng)的處理。我鄉(xiāng)各村的藥具發(fā)放管-理-員都是各村計(jì)生擔(dān)任人,每季度培訓(xùn)一次,請(qǐng)保留此標(biāo)記門的培訓(xùn)會(huì),也有以會(huì)代訓(xùn)的方式進(jìn)行培訓(xùn),并每人持證上崗,而且使他們至少要懂得五種以上藥具的使用方法及相關(guān)知識(shí),成為了懂業(yè)務(wù)、會(huì)宣傳、能管理、服務(wù)熱情的藥具管理人員。
三、加大藥具發(fā)放改革力度,構(gòu)建藥具管理新機(jī)制
1、積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門建立部門直供體系,滿足各個(gè)部門的藥具需求,有效解決“燈下黑”問(wèn)題。一是在各個(gè)部門設(shè)置兼職藥管員,負(fù)責(zé)對(duì)本單位職工用藥具人員統(tǒng)計(jì)和發(fā)放。建立定期聯(lián)系制度,每季送(領(lǐng))一次。
2、充分發(fā)揮社區(qū)作用,加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口的藥具管理與服務(wù)。社區(qū)作為藥具發(fā)放的終端網(wǎng)點(diǎn),要充分發(fā)揮服務(wù)功能,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的用藥具對(duì)象要建立檔案,定期溝通,堅(jiān)持送領(lǐng)結(jié)合,以領(lǐng)為主的原則,宣傳引導(dǎo)群眾自動(dòng)到社區(qū)領(lǐng)取,對(duì)有困難的群眾要送藥具上門,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別對(duì)流動(dòng)人口用藥具人員要和當(dāng)?shù)鼐用裢芾?、同服?wù),滿足避孕藥具供應(yīng)。
3、利用社會(huì)力量,拓展發(fā)放供應(yīng)渠道,進(jìn)行人性化服務(wù),實(shí)施“暖 2
人心”工程。社區(qū)藥具服務(wù)工作人員少,服務(wù)對(duì)象多,情況復(fù)雜,工作量大,單純依靠藥具部門發(fā)放藥具,不能滿足群眾需求,藥具不可能發(fā)放到位,必須充分利用社會(huì)力量,拓展發(fā)放渠道,提高群眾的易得性。一是在醫(yī)院婦產(chǎn)科設(shè)立藥具發(fā)放點(diǎn),對(duì)產(chǎn)后、人流后需避孕的,由醫(yī)生提供免費(fèi)避孕藥具;對(duì)新婚暫緩生育的,由婚姻登記員免費(fèi)送給藥具,實(shí)施“暖人心”工程,體現(xiàn)人性化服務(wù)。二是在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站設(shè)立免費(fèi)供應(yīng)點(diǎn),方便群眾自動(dòng)領(lǐng)齲各村要加強(qiáng)協(xié)調(diào),建章建制,強(qiáng)化管理,防止浪費(fèi)。
計(jì)劃生育辦公室
2012.12.13
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2015年計(jì)劃生育藥具半年工作總結(jié) 半年來(lái),根據(jù)區(qū)計(jì)生工作整體思路及區(qū)藥具工作任務(wù)要求,鞍山街道計(jì)生辦藥具工作力爭(zhēng)在全區(qū)領(lǐng)先的基礎(chǔ)上,緊緊圍繞“大宣傳、大執(zhí)法、大業(yè)務(wù)”這一中心目標(biāo),扎實(shí)有效地開(kāi)展藥具工作。現(xiàn)將半年工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真貫徹實(shí)行計(jì)劃生育政策、法律、法規(guī)的宣傳。2015年2月20日街道辦事處組織開(kāi)展了計(jì)劃生育藥具知識(shí)培訓(xùn),有300多名育齡婦女接受了培訓(xùn),使廣大社區(qū)育齡婦女提高了生殖健康知識(shí);并對(duì)我轄區(qū)的藥具業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),使我轄區(qū)藥具干部的管理能力和服務(wù)水平進(jìn)一步提升。
二、為提高避孕藥具知識(shí)的有效率,保護(hù)育齡婦女的身心健康,幫助育齡群眾掌握避孕節(jié)育知識(shí),指導(dǎo)他們選擇安全、適宜的節(jié)育器,并建立避孕藥具發(fā)放花名冊(cè)、使用花名冊(cè)和隨訪記錄。在社區(qū)范圍內(nèi)對(duì)育齡婦女進(jìn)行使用藥具跟蹤隨訪,隨訪率達(dá)100%。
擇安全、適宜的節(jié)育器,并建立避孕藥具發(fā)放花名冊(cè)、使用花名冊(cè)和隨訪記錄。
四、按照國(guó)家“流動(dòng)人口計(jì)劃生育藥具服務(wù)年活動(dòng)的通知”精神,貫徹落實(shí)流動(dòng)人口計(jì)劃生育基本公共服務(wù)均等化的總體要求,實(shí)現(xiàn)流動(dòng)人口藥具免費(fèi)發(fā)放全覆蓋,決定在全市開(kāi)展“流動(dòng)人口藥具免費(fèi)發(fā)放服務(wù)年活動(dòng)”,我辦事處在繼續(xù)做好藥具管理規(guī)范化建設(shè)工作的`同時(shí),為確保流動(dòng)人口計(jì)劃生育藥具服務(wù)年活動(dòng)的順利開(kāi)展,鞍山辦事處實(shí)行“一把手”負(fù)責(zé)制,保證人員、經(jīng)費(fèi)到位,辦事處已在團(tuán)9#社區(qū),團(tuán)13#社區(qū),團(tuán)14#社區(qū)設(shè)立流動(dòng)藥具柜,充分發(fā)揮其功能為確保服務(wù)年活動(dòng)的順利開(kāi)展,典型引路、示范帶動(dòng),逐步形成布局合理、溫馨規(guī)范、方便群眾、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的藥具管理服務(wù)模式,不斷探索新形勢(shì)下流動(dòng)人口計(jì)劃生育藥具免費(fèi)發(fā)放新思路、新機(jī)制,最大限度地滿足流動(dòng)人口避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育和生殖健康需求。 五、開(kāi)展“六進(jìn)”活動(dòng)。深入推進(jìn)藥具宣傳服務(wù),各社區(qū)深入到“機(jī)關(guān)、企業(yè)、工地、學(xué)校、醫(yī)院藥房、商店超市、賓館、娛樂(lè)場(chǎng)所等地開(kāi)展藥具宣傳、發(fā)放和服務(wù)活動(dòng),深受群眾好評(píng)。嚴(yán)把藥具調(diào)撥和發(fā)放制度,實(shí)行社區(qū)干部一把手親自把關(guān),確保了社區(qū)免費(fèi)藥具發(fā)放到戶,沒(méi)有外流現(xiàn)象。在有條件的社區(qū)設(shè)立“避孕藥具免費(fèi)發(fā)放自取柜”,以方便廣大育齡人群對(duì)避孕藥具的需求。
六、科學(xué)謀劃,扎實(shí)推進(jìn)藥具管理工作。今年擬在藥具
基礎(chǔ)工作較好的團(tuán)11#、團(tuán)15#等地,召開(kāi)藥具社區(qū)交流會(huì),交流各社區(qū)藥具工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和亮點(diǎn)特色,使我轄區(qū)的藥具工作更加“有聲有色、有板有眼”。
2015年7月
我縣藥具站緊緊圍繞省市藥具站工作要求,規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)服務(wù)能力,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),加大宣傳力度和培訓(xùn)力度。使廣大育齡群眾能夠了解節(jié)育避孕藥具,能夠知情選擇,為我縣藥具管理工作實(shí)現(xiàn)宣傳教育,綜合服務(wù),科學(xué)管理,奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將今年上半年工作總結(jié)如下:
一、工作指標(biāo)的完成
全縣目前使用藥具人數(shù)1509人,使用避孕藥具人次16500次。藥具應(yīng)用率達(dá)到100%,有效率100%,隨訪率100%。縣藥具站為滿足群眾日益增長(zhǎng)的避孕節(jié)育、生殖健康需求,積極穩(wěn)妥地推行避孕節(jié)育措施知情選擇,夯實(shí)規(guī)范化管理,扎實(shí)有效地開(kāi)展避孕藥具優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、 強(qiáng)化爭(zhēng)先進(jìn)位意識(shí)
結(jié)合本縣實(shí)際,編制出鄉(xiāng)、村評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),縣級(jí)每個(gè)月初對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村藥管員的工作做出總結(jié)和評(píng)分,從而推進(jìn)全縣計(jì)生藥具工作到位。為了適應(yīng)新形勢(shì)下藥具工作要求,我縣藥具站不斷加強(qiáng)培訓(xùn),增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),今年,縣級(jí)培訓(xùn)2期培訓(xùn)人數(shù)22人,鄉(xiāng)級(jí)培訓(xùn)共26期培訓(xùn)人數(shù)300人。
三、健全管理規(guī)章制度
報(bào)各類報(bào)表,力求完整、準(zhǔn)確。藥具質(zhì)量管理規(guī)范,實(shí)行藥具入庫(kù)、在庫(kù)、出庫(kù)質(zhì)量驗(yàn)收和養(yǎng)護(hù)制度,達(dá)到免費(fèi)供應(yīng)藥具質(zhì)量合格率100%;縣、鄉(xiāng)級(jí)設(shè)有標(biāo)準(zhǔn)的藥具展示大廳,藥具發(fā)放點(diǎn)統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。
四.開(kāi)展多形式藥具宣傳月
按照省市《關(guān)于開(kāi)展計(jì)劃生育藥具服務(wù)基層系列活動(dòng)的通知》精神,柏鄉(xiāng)縣開(kāi)展了多種形式的避孕藥具政策宣傳月活動(dòng),進(jìn)一步提高了廣大育齡群眾對(duì)避孕藥具知識(shí)的知曉率和藥具的使用率??h鄉(xiāng)藥具站以深入集市廟會(huì)、節(jié)日舉辦的宣傳活動(dòng)為切入點(diǎn),通過(guò)展示宣傳板塊、發(fā)放宣傳小冊(cè)、各種宣傳單,組織各種形式的文藝演出,設(shè)置服務(wù)咨詢臺(tái)等形式,為廣大育齡群眾提供免費(fèi)避孕藥具宣傳和咨詢服務(wù)。
在活動(dòng)中為育齡群眾發(fā)放了小禮包,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放避-孕-套3000余只和各類避孕藥具300余盒。生殖健康避孕節(jié)育宣傳材料,受到了廣大育齡群眾的歡迎。
在藥具宣傳發(fā)放的過(guò)程中,有不少育齡群眾紛紛來(lái)領(lǐng)取并咨詢使用方法,其中有流動(dòng)人口使用藥具人員,藥具員們?yōu)楝F(xiàn)場(chǎng)育齡群眾詳細(xì)講解了藥具使用方法、注意事項(xiàng)、適應(yīng)癥、禁忌癥,同時(shí)向流動(dòng)人口育齡群眾解答了藥具供應(yīng)的渠道和其它避孕方法,讓她們真正擁有把柏鄉(xiāng)作為第二故鄉(xiāng)的歸屬感,達(dá)到了較好的宣傳效果,營(yíng)造了流動(dòng)人口藥具同宣傳同服務(wù)的良好氛圍。
創(chuàng)新思路,吸取其他兄弟縣的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),努力完善本縣工作,使我縣的藥具工作真正融入計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體工作,促進(jìn)全縣計(jì)生工作水平再創(chuàng)新輝煌。
柏鄉(xiāng)縣藥具站
2015年6月24日
藥具管理工作總結(jié)篇十三
20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束,新的一年即將開(kāi)始,回顧這一年的工作,在省、xx市藥具站領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)心和支持下;在市委、市政府的的正確領(lǐng)導(dǎo)下;緊緊圍繞人口計(jì)生中心工作,以全面實(shí)施“惠家工程”為核心;以整合宣傳資源;滿足群眾需求為指針;努力開(kāi)創(chuàng)新的工作環(huán)境;為開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和知情選擇提供了有力保障。發(fā)揮了避孕藥具在計(jì)劃生育工作中的重要作用。具體表現(xiàn)在以下五個(gè)方面:
(1)是利用鄉(xiāng)村宣傳陣地、育齡群眾活動(dòng)中心,把已婚育齡群眾召集上來(lái)召開(kāi)座談會(huì)。
(2)是利用廣播和網(wǎng)絡(luò)宣傳來(lái)了解避孕藥具的使用方法、性能以及注意事項(xiàng)。
(3)是入戶發(fā)放宣傳單,講解提出的問(wèn)題,使她們更能認(rèn)識(shí)到孕前管理的重要性。
(4)是利用省科研所在我市搞試點(diǎn)的機(jī)會(huì),和已婚育齡婦女進(jìn)行面對(duì)面的交流和隨訪。
為了摸清服用藥具人員的'底數(shù),我們?cè)卩l(xiāng)鎮(zhèn)微機(jī)中提取出生名單,對(duì)當(dāng)年內(nèi)新婚和出生戶進(jìn)行走訪,然后再和藥管員核對(duì)用藥具名單,這樣,我們才做到了底數(shù)清,情況明。在報(bào)表期間,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和社區(qū)通過(guò)層層把關(guān),把需求計(jì)劃合理分配,確保完成藥具調(diào)撥、發(fā)放。
為了使各類報(bào)表數(shù)據(jù)真實(shí)、填寫(xiě)規(guī)范、邏輯合理、每月盤點(diǎn)藥具庫(kù)存,隨時(shí)調(diào)整藥具庫(kù)存周轉(zhuǎn)量,使藥具庫(kù)存周轉(zhuǎn)合理。
為加強(qiáng)藥具隊(duì)伍職業(yè)化建設(shè),我市計(jì)生辦局統(tǒng)一培訓(xùn)鄉(xiāng)、村藥具管理人員政策理論和業(yè)務(wù)知識(shí);并進(jìn)行全面考核;這樣進(jìn)一步強(qiáng)化了全市計(jì)劃生育藥具隊(duì)伍“以人為本,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的理念,隊(duì)伍素質(zhì)得到全面提高,服務(wù)質(zhì)量得到顯著增強(qiáng),有效地促進(jìn)了計(jì)劃生育藥具管理隊(duì)伍的職業(yè)化建設(shè),為計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)和節(jié)育避孕知情選擇營(yíng)造了良好的氛圍。10月份我們還利用社區(qū)活動(dòng)對(duì)藥具知識(shí)進(jìn)行了講解,對(duì)提出的疑難問(wèn)題都圓滿解決;得到了群眾的認(rèn)可,以此為窗口,更好地為社區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為進(jìn)一步規(guī)范避孕藥具市場(chǎng)流通秩序,加強(qiáng)計(jì)劃生育藥具市場(chǎng)管理,防止國(guó)家免費(fèi)提供的計(jì)劃生育避孕藥具流入市場(chǎng),保障和維護(hù)群眾健康權(quán)益。我市計(jì)生局于9月份開(kāi)展了為期一個(gè)月的計(jì)劃生育藥具市場(chǎng)集中清理整頓活動(dòng),走訪、明查轄區(qū)藥店、保健品店、個(gè)體診所240多家。一是協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、清查有序。協(xié)調(diào)衛(wèi)生、藥監(jiān)部門;各抽調(diào)一人加之計(jì)生局副局長(zhǎng)帶隊(duì);法規(guī)、宣傳、藥具股長(zhǎng)組成清查隊(duì)伍,深入轄區(qū)各個(gè)地段;逐門逐店走訪等方式,不遺漏一個(gè)死角。二是廣泛宣傳、營(yíng)造聲勢(shì);對(duì)社會(huì)營(yíng)銷和禁止將國(guó)家免費(fèi)供應(yīng)避孕藥具有償銷售情況進(jìn)行了檢查,建立了日常監(jiān)管、集中整治長(zhǎng)效機(jī)制,從源頭上規(guī)范計(jì)劃生育避孕藥具市場(chǎng),有效地凈化了我市計(jì)劃生育藥具市場(chǎng)秩序。
(1)藥具宣傳不到位。雖然我們通過(guò)各種形式宣傳藥具的使用方法和避孕效果,但仍有一些夫婦還不知道藥具怎么使用,使用后失敗了怎么處理等一些補(bǔ)救措施不了解,這就需要我們加大工作力度;多深入基層搞調(diào)研;讓已婚育齡人群都能了解和掌握藥具方面的知識(shí)。
(2)藥具的管理存在著漏洞。個(gè)別村級(jí)藥管員對(duì)用藥人員的底數(shù)還不準(zhǔn)確,不知道哪些人應(yīng)該用藥;用藥后發(fā)現(xiàn)的副作用怎么處理;還有村上婦女主任調(diào)換頻繁,影響了已婚育齡群眾的用藥時(shí)間,送藥間斷;還有在藥具管理上,有些人馬馬虎虎,不負(fù)責(zé)任,把藥具亂仍亂放,使得藥具破損、變質(zhì)、變潮,浪費(fèi)嚴(yán)重,沒(méi)有及時(shí)發(fā)到群眾手中,也增加了意外妊娠的危險(xiǎn)性。
(3)村級(jí)藥管員的報(bào)酬落實(shí)不到位。在調(diào)研中我們還發(fā)現(xiàn)一些村級(jí)藥管員的工資沒(méi)能及時(shí)落實(shí),尤其是那些經(jīng)濟(jì)比較薄弱的村,對(duì)于工資拖欠很嚴(yán)重,這嚴(yán)重的影響著村級(jí)藥管員對(duì)工作的積極性,阻礙了計(jì)生工作的進(jìn)一步發(fā)展。這些問(wèn)題需要我們有關(guān)部門加以解決。
新時(shí)期,新任務(wù),為我們藥具工作者提出更高的要求,是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),我們一定努力工作,結(jié)合實(shí)際,轉(zhuǎn)變觀念,深化改革,做好藥具工作,為滿足群眾的避孕節(jié)育,生殖健康需求,做出更大的貢獻(xiàn)。
藥具管理工作總結(jié)篇十四
樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、滿足群眾需求,為育齡群眾提供安全、貼心的優(yōu)質(zhì)服務(wù),把群眾滿意度作為衡量藥具工作的重要標(biāo)準(zhǔn)。
一是加強(qiáng)藥具執(zhí)行任務(wù)。按照省市藥具執(zhí)行計(jì)劃,全面完成全年的藥具任務(wù)。同時(shí),藥具全部實(shí)現(xiàn)批號(hào)管理。
二是加強(qiáng)藥具統(tǒng)計(jì)工作。各種藥具報(bào)表做到內(nèi)容完整、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、邏輯合理、條理清晰,上報(bào)及時(shí)。
三是加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)、質(zhì)量管理和報(bào)損處理。按藥具倉(cāng)儲(chǔ)和質(zhì)量管理制度,做好藥具入庫(kù)、在庫(kù)、出庫(kù)的質(zhì)量檢查登記和養(yǎng)護(hù),每天定時(shí)兩次監(jiān)測(cè)庫(kù)房濕、溫度,做好調(diào)控記錄,按時(shí)、按季做好在庫(kù)藥具盤點(diǎn)工作。嚴(yán)格按藥具的品種和批號(hào)進(jìn)行分類碼跺堆放。對(duì)有質(zhì)量問(wèn)題的質(zhì)量要及時(shí)填表逐級(jí)上報(bào),待上級(jí)審批后,按規(guī)定程序處理。確保了無(wú)過(guò)期、變質(zhì)、積壓、浪費(fèi)藥具。
縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)帳目保持一致,明細(xì)賬與分戶賬一致,票據(jù)與帳一致,手工帳、微機(jī)帳與實(shí)物一致。做到了藥具賬目清楚,進(jìn)、出、發(fā)、存藥具有時(shí)間、數(shù)量準(zhǔn)確、賬物相符、記錄及時(shí)、完整、準(zhǔn)確。記錄充分。為真實(shí)反映藥具工作的痕跡及時(shí)對(duì)20xx年藥具資料進(jìn)行了歸檔。
一是為確保育齡群眾及時(shí)使用安全有效的藥具,鄉(xiāng)村每月按時(shí)按需發(fā)放藥具和對(duì)使用藥具的育齡群眾隨訪一次,監(jiān)測(cè)用藥后出現(xiàn)的不良反應(yīng),對(duì)出現(xiàn)的不良反應(yīng)及時(shí)妥善處理,并逐級(jí)上報(bào),定期收集、分析、反饋藥具不良反應(yīng)信息。二是加強(qiáng)藥具免費(fèi)自取箱的發(fā)放工作。全縣指定專人負(fù)責(zé)藥具自取箱,定期巡視,及時(shí)上藥具。
縣藥具管理站在做好購(gòu)調(diào)存管理信息化和規(guī)范化的同時(shí),還充分利用信息系統(tǒng),做好匯報(bào)、交流、傳達(dá)等工作,提高工作質(zhì)量和工作效率。
一是縣人口計(jì)生主管部門成立四個(gè)分片督導(dǎo)工作組,加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的督促指導(dǎo)力度。各督導(dǎo)組每周到鄉(xiāng)鎮(zhèn)督促檢查的時(shí)間不少于1天,督導(dǎo)組在月底前將督導(dǎo)檢查的情況報(bào)局辦公室,由辦公室進(jìn)行匯總并印制督查通報(bào)。二是定期抽查工作質(zhì)量,加強(qiáng)平時(shí)工作檢查考核。每月統(tǒng)一組織人員,集中2xx3天時(shí)間,抽查8xx12個(gè)村,封閉式入戶檢查。對(duì)存在問(wèn)題的村與鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)交換了意見(jiàn),要求限期整改,并且發(fā)出書(shū)面藍(lán)色預(yù)警通知一份。通過(guò)督促檢查,進(jìn)一步夯實(shí)了藥具基層基礎(chǔ)工作,提升了全縣藥具整體工作質(zhì)量。
藥具管理工作總結(jié)篇十五
上半年我街道藥具工作全面貫徹圍繞中心,加強(qiáng)管理,服務(wù)群眾的工作方針,進(jìn)一步深化藥具工作改革,強(qiáng)化目標(biāo)管理,加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作,積極開(kāi)展:優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng),促進(jìn)三為主方針的落實(shí)和計(jì)劃生育工作的兩個(gè)轉(zhuǎn)變,為計(jì)劃生育工作服了務(wù)。我街道今年度藥具應(yīng)用率達(dá)95%以上,隨訪率100%,有效率100%,圓滿的完成了藥具工作的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),今年我街道藥具重點(diǎn)做了以下幾項(xiàng)工作。
1、上半年我街道計(jì)生辦對(duì)各社區(qū)簽訂了目標(biāo)責(zé)任書(shū),進(jìn)一步搞好分片包干的工作責(zé)任制,月月深入到各社區(qū)、戶進(jìn)行調(diào)查指導(dǎo),并且把抽查結(jié)果一并納入年終工作考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
2、藥具有計(jì)劃的管理,堅(jiān)持從下而上按需申請(qǐng),按期編制供求計(jì)劃,各社區(qū)每申報(bào)一次,并審核發(fā)給各社區(qū)藥具發(fā)放員。
3、避孕藥具免費(fèi)發(fā)放管理。計(jì)劃免費(fèi)發(fā)放嚴(yán)格按合同管理、庫(kù)存,嚴(yán)格按上級(jí)的目標(biāo)考核制落實(shí)到位,無(wú)斷檔脫供現(xiàn)象發(fā)生。
我街道藥具知識(shí)宣傳重點(diǎn)抓好四期教育與宣傳相結(jié)合,充分利用墻報(bào)、宣傳畫(huà)、掛圖等宣傳形式,向育齡群眾講清正確使用藥具,避孕的方法和注意事項(xiàng),幫助選擇提供適用于自己的藥具,同時(shí)要求她們至少懂得兩種以上的藥具使用方法,尤其懂得自己使用的藥具方法、注意事項(xiàng)及不良反應(yīng)的處理。我街道各社區(qū)的藥具發(fā)放管理員都是各社區(qū)計(jì)生擔(dān)任人,每季度培訓(xùn)一次,有專門的培訓(xùn)會(huì),也有以會(huì)代訓(xùn)的方式進(jìn)行培訓(xùn),而且使他們至少要懂得三種以上藥具的使用方法及相關(guān)知識(shí),成為了懂業(yè)務(wù)、會(huì)宣傳、能管理、服務(wù)熱情的藥具管理人員。
計(jì)生藥具是落實(shí)計(jì)劃生育基本國(guó)策的重要物質(zhì)保障,藥具管理服務(wù)工作是落實(shí)計(jì)劃生育“三為主”方針的重要內(nèi)容之一。國(guó)家免費(fèi)發(fā)放避孕藥具這項(xiàng)惠民工程,不僅僅讓一代又一代響應(yīng)計(jì)劃生育政策的家庭和個(gè)人獲得了避孕節(jié)育物質(zhì),擺脫了因避孕難而引發(fā)的痛苦,同時(shí)還滿足了育齡人群的避孕節(jié)育要求,有效地預(yù)防了性病、艾滋病等疾病的傳播。
1、積極協(xié)調(diào)轄區(qū)單位建立部門直供體系,滿足各個(gè)單位的藥具需求。一是在各個(gè)單位設(shè)置兼職藥管員,負(fù)責(zé)對(duì)本單位職工用藥具人員統(tǒng)計(jì)和發(fā)放。建立定期聯(lián)系制度,每季送(領(lǐng))一次。
2、充分發(fā)揮各社區(qū)作用,加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口的藥具管理與服務(wù)各社區(qū)級(jí)為藥具發(fā)放的終端網(wǎng)點(diǎn),要充分發(fā)揮服務(wù)功能,轄區(qū)內(nèi)的用藥具對(duì)象要建立檔案,定期溝通,堅(jiān)持送領(lǐng)結(jié)合,以領(lǐng)為主的原則,宣傳引導(dǎo)群眾自動(dòng)到社區(qū)領(lǐng)取,對(duì)有困難的群眾要送藥具上門,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別對(duì)流動(dòng)人口用藥具人員要和當(dāng)?shù)鼐用裢芾?、同服?wù),滿足避孕藥具供應(yīng)。
藥具業(yè)務(wù)管理信息化應(yīng)用率達(dá)到100%,與各社區(qū)加強(qiáng)聯(lián)系和交流,及時(shí)反映存在的困難和問(wèn)題。藥具站針對(duì)基層提出的問(wèn)題,及時(shí)做好指導(dǎo),并注意收集各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)驗(yàn)和做法。
藥具管理工作總結(jié)篇十六
20xx年全鎮(zhèn)共有使用藥具人員x人,共有x個(gè)避孕品種,占綜合避孕節(jié)育措施的,期內(nèi)藥具應(yīng)用率、隨訪率、有效率均達(dá),廣大育齡群眾對(duì)避孕藥具的要求越來(lái)越高,對(duì)品種的要求也越來(lái)越多?,F(xiàn)在全鎮(zhèn)藥具使用人員對(duì)藥具使用的優(yōu)缺點(diǎn)及副作用等知識(shí)的掌握也越來(lái)越多,基本上達(dá)到了避孕藥具使用的知情選擇要求,能取得如此可喜成績(jī)主要得益于以下幾個(gè)方面:
鎮(zhèn)、村兩級(jí)確定了藥具專管員,每月匯報(bào)一次各村藥具工作情況,每季召開(kāi)一次藥具工作總結(jié)例會(huì),及時(shí)掌握了全鎮(zhèn)計(jì)生藥具工作管理動(dòng)態(tài),使全鎮(zhèn)的藥具使用人員都在他們的'投藥員心中建立了一本明細(xì)帳,同時(shí),進(jìn)一步加大了鎮(zhèn)、村藥具免費(fèi)發(fā)放管理制度,嚴(yán)禁出現(xiàn)藥具管理混亂,嚴(yán)禁出現(xiàn)非賣品藥具上市出售,嚴(yán)禁轄內(nèi)各大小藥具出售偽劣藥具產(chǎn)品,并嚴(yán)格盤查鎮(zhèn)、村兩級(jí)藥具庫(kù)存,確保鎮(zhèn)藥具有兩個(gè)月的庫(kù)存量、村藥具室有個(gè)月的庫(kù)存量,做到了環(huán)環(huán)相扣,滴水不漏,確保了藥具發(fā)放每一個(gè)程序上準(zhǔn)確及時(shí)到位。
20xx年堅(jiān)持了每季到村計(jì)生學(xué)校舉辦一次藥具培訓(xùn)班,每季組織藥具投藥員開(kāi)展一次以會(huì)代訓(xùn)的培訓(xùn),舉辦大型藥具考試一次,確保了藥具知識(shí)的普及、入戶率,保證了藥具使用的有效率,提高了藥具應(yīng)用的到位率,并每月堅(jiān)持了上門開(kāi)展藥具優(yōu)質(zhì)服務(wù)隨訪,使廣大育齡群眾真正感受到了使用藥具的好處和鎮(zhèn)、村兩級(jí)藥具工作人員的關(guān)心及愛(ài)護(hù),現(xiàn)在藥具使用人員與我們投藥員成了真正的貼心人,有什么話、有什么疾苦都會(huì)找投藥員咨詢談心,從而促進(jìn)了我鎮(zhèn)計(jì)生工作的上臺(tái)階、上水平,真正成為了計(jì)劃生育工作必不可少的一部份。
為鼓勵(lì)和引導(dǎo)廣大育齡群眾自覺(jué)自愿的使用藥具避孕,減輕使用人員的心理負(fù)擔(dān),20xx年我鎮(zhèn)廣泛開(kāi)展了藥具公開(kāi)服務(wù)承諾活動(dòng),主要從以下六個(gè)方面開(kāi)展了大量工作:
1、鎮(zhèn)、村每月免費(fèi)上門送藥隨訪一次,確保了藥具的保質(zhì)保量到位。
2、積極推行避孕方法知情選擇,為群眾提供了三種以上的節(jié)育方法供育齡群眾選擇。
3、每月開(kāi)展隨訪,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理婦女用藥的不良反應(yīng)。
4、積極宣傳避孕藥具知識(shí),經(jīng)常開(kāi)展培訓(xùn)活動(dòng),發(fā)放大量宣傳資料,讓廣大群眾掌握三種以上避孕藥具使用方法及適應(yīng)癥副作用處理。
5、宣傳推行藥具新產(chǎn)品、新技術(shù),拓寬領(lǐng)域,提高育齡群眾生育健康水平。
6、積極為育齡群眾排憂解難,做到熱情周到,作風(fēng)優(yōu)良,服務(wù)優(yōu)質(zhì),群眾滿意。
20xx年,雖然我鎮(zhèn)藥具工作取得了一定的成績(jī),完成一部分工作任務(wù),但也還存在一定的工作差距,下一年我們一定要吸收其他兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),努力完善本鎮(zhèn)工作,使我鎮(zhèn)的藥具工作真正融入計(jì)生優(yōu)質(zhì)服務(wù)整體工作,促進(jìn)全鎮(zhèn)計(jì)生工作水平再創(chuàng)新輝煌。
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