總結是沉淀經驗的過程,可以為后續(xù)的工作和學習提供參考和指導。寫總結時要注意語言的簡練和準確,避免模糊和冗長的表達。下面是幾篇精心挑選的總結范文,希望對大家寫作時能有所啟發(fā)和引導。
雪花啤酒銷售工作總結篇一
20xx年11月1日至今,我進燕京啤酒有限公司已有兩年多了,時間雖短,但對于我來說,卻是受益匪淺的。這期間,在單位領導的培養(yǎng)和同事們的關心支持下,我逐步對公司有了全新的認識與了解。我在單位擔任銷售大廳開票的工作,剛開始我認為開票工作比較簡單,不過是填填單據(jù)等事務性工作,但是通過前一階段的學習,才知道自己對開票工作的認識和了解太膚淺了,開票工作不僅責任重大,而且有不少的學問和技術性問題,需要反復練習,理解性學習才能掌握。我的理論和實踐有還有一定的差距,缺乏工作經驗,還好在指導老師的幫助下,我學會了如何開票以及填寫票據(jù),保證自己經手的票據(jù)的安全與完整,學會了使用開票軟件,理解了這項業(yè)務的程序及來龍去脈。通過三個月的學習與實踐,知道了要做好開票工作絕不可以用“輕松”來形容,工作中一定要謹慎,要認真對待每一張票據(jù)。
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務水平,熟練的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求:
(一)學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會計事務的財務會計專業(yè)基本知識,還要具備較高專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,各種票據(jù),既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務。
目前,我廠剛剛投產運營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學習當中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認真做好自己的本職工作,對領導安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業(yè)務學習,主要是銷售開票以及財務方面的學習,學習如何分析企業(yè)的經營狀況,為今后新業(yè)務的開展和經營范圍的拓展,努力提高自身素質,勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
xx年已經過去,我來酒行也已有一年之久,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,下面我對一年的工作進行簡要的總結:望各位給與評價與建議。
漸能分析一些關于客戶心理以及產品的市場力度。最起碼能理出一條思路來。
存在的缺點:
對于啤酒市場了解的還不夠深入,對產品知識掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,有時由于自己的拖拉習慣,造成事情的惡性循環(huán)。
xx年存在的市場問題。
1:產品的不段漲價,造成客戶對產品有一定情緒化。
2:促銷力度加大,利潤下滑。
3:促而不銷。
4:對手虎拼。
市場其實是良好的,然而形式卻是很嚴重的。可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
今年以來,我負責啤酒銷售工作。一年中,我認真履行職責,切實做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作小結如下:
一、我通過專業(yè)化的服務,及時幫助加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的畫報招貼提示,業(yè)務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個成為樣板工程,啤酒賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務,并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內銷售額達到了x元。
二、拓寬了市場在年初以前,市場上啤酒占市場達x%以上。而競品啤酒較我們的啤酒先進許多,對于競爭對手,我們采取了提高服務質量和大做銷售廣告的辦法,比如在盱眙龍蝦節(jié)期間,開展我公司啤酒節(jié)活動,收到了明顯的效果,結果使當?shù)氐睦习傩諏ξ夜镜钠【萍矣鲬魰?,人人皆知。同時我們大力在農村促銷啤酒。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農民具有強大的吸引力,消費時認準了這一品牌。
三、我提出一點看法,就是針對許多農民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,應該能受到農民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
總之,上一年在領導正確指導下,在我不斷努力下,取得很不錯的成績,但是在好成績下也有一定的不足,我相信在下一年工作中兢兢業(yè)業(yè),售量會更上一層樓!
舉個案例:小劉是青島啤酒公司舟山辦事處的業(yè)務員,負責嵊泗縣的終端店銷售工作,剛到這個市場時發(fā)現(xiàn)本公司的嶗山啤酒在這個有著6萬人口的縣城銷量只有每月不到1000箱。在經過3天的市場調查后小劉用了14天的時間把市場形象做了起來;用了1個月的時間做客情并把嶗山啤酒的鋪貨率提高到92%;用了7天的時間在終端店做堆頭或擺桌;把ok廳和a類酒店的促銷員上到有規(guī)模和銷量潛力的嶗山啤酒終端店。2個月下來,在嵊泗這個只有6萬人口的彈丸之地的島上到處都可以看到嶗山啤酒的影子:滿街的嶗山啤酒pop;隨處可見的產品堆頭;比比皆是的嶗山啤酒餐廳擺桌;終端店92%的鋪貨率,嶗山啤酒只用了2個月的時間銷量就達到了原來的五倍:從每月1000箱到每月5000箱。
生動化布置標準。
在終端中為營造啤酒的銷售氛圍所做的一切工作都稱之為生動化布置,其具體形勢分為兩大類:1.道具生動化;2.產品生動化。
道具生動化包括:懸掛燈籠、瓶掛、掛旗、張貼吸塑畫、pop等。產品生動化包括:吧臺擺放陳列、展示柜產品擺放陳列、堆頭陳列、擺桌陣列等。道具生動化要做到資源集中,至少做出一條模范街;產品生動化要持之以恒,至少2個月才有拉動銷售的效果。堆頭陳列是啤酒產品在終端做量化陳列,要把握占據(jù)最優(yōu)位置、數(shù)量盡量最大化的原則。pop----pointofpurchaseadvertising購買時點廣告,每家終端不少于4張,每2張或3張并排張貼,pop中心位置高度在1.4米到1.7米之間,這樣做視覺沖擊力最強;pop張貼時要整齊集中,避免傾斜,否則易使人產生反感。產品生動化布置標準:1.吧臺陳列:整齊、集中、商標朝外、爭取做到占據(jù)最優(yōu)陳列位置或占據(jù)全部排面。2.展示柜陳列:根據(jù)展示柜容量的大小,展示柜可做3-4層陳列,每層陳列24瓶啤酒,每層進行單品種陳列。如果公司有多個品牌產品,按照容量由多到少依次從低到高擺放,本品展示柜只陣列本品,競品展示柜本品陳列最大化。1.對頭陳列:明顯位置,單獨陳列,陳列面積最大化,堆頭陳列的單品種數(shù)量不少于5箱。
庫存標準。
無論是經銷商還是終端店,庫存的量都要合理,否則會直接影響產品的銷量,終端的合理庫存為終端的日消化量x經銷商的配送周期x1.5。
業(yè)務員拜訪客戶標準。
1.是否有明確的拜訪目標。
2.這個拜訪目標的設置是否正確、合理。
3.圍繞這個目標是否與關鍵人展開有效溝通和互動,是否有為支持這個目標實現(xiàn)所產生的行為及做為。
4.這個有效的溝通與互動的過程及作為與行為是否記錄下來。
5.這個記錄是否支撐拜訪這個終端所用的時間。
終端的銷售等級標準。
終端的銷售等級由低到高依次是:空白店、有效鋪貨、有效銷售、活躍終端、完美終端。空白店:沒有本公司產品的終端店叫空白店,開發(fā)空白店以貨物送到,實現(xiàn)有效鋪貨為準。有效鋪貨:持續(xù)的配送、唯一的配送、正常的生動化展示、合理的庫存。有效銷售:不被終端經營者遏制,不被競爭者遏制,有正常的可以溝通的客情,有不低于競品的生動化布置,特殊情況下可以主動向經銷商要貨?;钴S終端:能夠獲得終端經營者的銷售支持,能夠有效抑制競品銷售,與終端關鍵人有良好的客情關系,完美的生動化展示,完美的配送。能夠獲得終端經營者的銷售支持:終端樂于銷售我方產品,并通過一定的管理措施促使我品在終端的銷售。主要表現(xiàn)形勢為:庫存資源最大限度的滿足我品存放,加大我品的一次性進貨數(shù)量,按周期按時給經銷商結款,不接受競品的促銷活動,要求服務人員主動積極推銷我品并主動在終端進行我品的生動化展示。
能夠有效抑制競品銷售:能夠瓦解競品在終端的促銷活動,能夠進行我品的促銷拉動來提高我品在終端的銷售占有率。
與終端關鍵人有良好的客情關系:業(yè)代與終端關鍵人、服務人員能夠良好地溝通,做到與終端關鍵人無話不說,可以建立除工作以外的朋友關系并相互了解喜好,終端相關人員能夠主動提供有利于我品在終端的銷售信息,能夠支持公司階段性活動的展開,能夠支持我品合理的生動化布置。
完美的生動化展示:在終端進行生動化布置,營造良好的我品銷售氛圍。具體的表現(xiàn)形勢為:ab類終端店吧臺只陳列我公司系列產品,ab類終端店展示柜只陳列我公司系列產品,c類終端店吧臺擺放我品至少是競品的2倍以上,c類終端店展示柜60%以上陳列我品,pop(ab類終端x展架)粘貼數(shù)量是競品的2倍以上且位置最佳,根據(jù)終端店的實際情況進行燈籠懸掛和掛旗懸掛,在終端店的吧臺附近或明顯位置做一定數(shù)量的堆頭陳列,產品堆頭數(shù)量領先競品2倍以上,產品堆頭整齊整潔,產品堆頭位置最佳且可視,產品最優(yōu)于相關人員拿取。
完美終端:能夠獲得終端經營者的支持,最大化遏制競品的銷售,有與終端關鍵人良好溝通的客情關系,完美的生動化布置,良好的配送。
最大化遏制競品的銷售:競品無庫存,無生動化布置,終端經營者不主動推銷競品。無生動化布置包括:無pop、無懸掛、無堆頭、無展架、無展示柜陳列、無吧臺陳列。
個性化協(xié)議推進:通過跟終端經營者充分溝通和互動,發(fā)現(xiàn)終端經營者的需求或潛在需求,并根據(jù)這些需求設計出一套有利于我品銷售和終端利潤提高的雙贏方案,叫做個性化推進,如果能夠簽署協(xié)議叫做個性化協(xié)議推進。
促銷標準。
促銷不要居于老套,可以采取除違法外的任何方式向目標市場傳遞信息,來引起購買欲望、購買行為。目的就是提高產品銷量或提高產品在終端的占有率。根據(jù)促銷目標的不同,可分為消費者促銷、終端促銷、渠道促銷、關鍵人促銷。消費者促銷包括:贈飲、特價、婚慶、抽獎等。終端促銷包括:專賣、包量、一次性進貨獎勵、累計進貨獎勵、生動化布置、買斷促銷、排除競品、個性化促銷、鋪貨、瓶蓋回收,節(jié)日促銷。渠道促銷包括:經銷商獎勵。關鍵人促銷包括:開業(yè)、店慶、關鍵人獎勵、瓶蓋回收。專賣是為了提高產品在終端的占有率,最大限度的抑制競品銷售的促銷活動,要求終端在活動期間我品占有率為100%,競品無庫存外還要做到競品無生動化,要求終端經營者對競品進行屏蔽。包量是為了提高產品在終端的占有率,終端在規(guī)定的時間內完成規(guī)定銷量方能兌付獎勵,否則不予兌付獎勵。一般要求在活動期間我品的占有率不低于80%。
一次性進貨獎勵是為了提高終端的庫存量,終端一次性進貨量達到規(guī)定數(shù)量方能兌付兌付獎勵,否則不予兌付獎勵。排除競品是為了遏制某個主要競爭者,要求終端進行的排他性促銷活動。生動化布置促銷是通過我品在終端獨家生動化布置來遏制競品的促銷活動,如:
擺桌、堆頭等。
**年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年*月份到啤酒公司工作的,*月份開始組建業(yè)務部,在沒有負責業(yè)務部工作以前,我是沒有xx業(yè)務員經驗的,僅憑對業(yè)務員工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)業(yè)務員經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到啤酒公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索業(yè)務,遇到業(yè)務員和產品方面的難點和問題,我經常請教xx經理和北京總啤酒公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
雪花啤酒銷售工作總結篇二
甲方:(雪花啤酒經銷商)(以下簡稱甲方)乙方:(雪花啤酒分銷商)(以下簡稱乙方)。
甲、乙雙方本著互惠互利、共同發(fā)展、積極合作的原則,經雙方友好協(xié)商,就乙方經銷甲方“雪花啤酒”系列產品事項,一致達成以下協(xié)議:
一、產品的名稱及數(shù)量:
1、產品名稱:雪花啤酒(以甲方提供的產品價格表中的名稱為準)。
2、要貨數(shù)量:乙方在協(xié)議期間,每次要貨必須按照甲方提供的訂貨單,經乙方確認填報的要貨數(shù)量為準。
二、產品數(shù)量;
1、甲方保證向乙方提供合格產品,根據(jù)乙方的要求,甲方可以提供有關證件的復印件。
2、如因產品質量原因造成的退貨,乙方應書明提出,經甲方書面簽章或負責人簽名確認后。給予退貨或調貨。
3、如因乙方經營管理不善原因,出現(xiàn)的質量問題,由乙方自行負責。
三、
交貨地點及交貨期限:
甲方在確認乙方貨款到賬后三天內負責將貨物送到甲、乙雙方確認指定的乙方倉庫。
四、結算方式:現(xiàn)款現(xiàn)貨。
五、其他約定:
1、銷售區(qū)域:甲方委托乙方作為甲方在干沖區(qū)域的分銷商,乙方在該區(qū)域內負責甲方產品的銷售,不得跨區(qū)域或者低于甲方指導價(詳見報價報)銷售。如果乙方跨區(qū)域銷售或者低于甲方指導價銷售,經甲方認定后,可視為惡意沖貨,甲方有權終止本協(xié)議的履行。并按雪花廠方串貨管理條例進行處罰(罰款50元/箱)。
2、退換貨:甲方承諾所有離保質期不低于兩個月的甲方產品,均可根據(jù)乙方要求給予乙方退貨或換貨。
六、違約責任:
1、本協(xié)議自簽訂之日起,將具有法律效力,任何一方不得違約,否則將依。
照《中華人民共和國合同法》承擔違約責任。
2、甲、乙雙方如發(fā)生經濟糾紛,其訴訟管轄權歸屬甲方當?shù)胤ㄔ骸?/p>
七、協(xié)議有效期限:自2012年4月5日至2014年4月5日止。
八、未盡事宜,另行商定:本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,經法人代表或。
委托代理人簽字后便可生效。
九、銷售獎勵:乙方如每月銷售1500箱以上。甲方可給予獎勵贊。
助,每件獎勵1元。如每月銷售1500箱以下,甲方可給予獎勵贊助,每件獎勵0.5元。如每月銷售700箱以下,無任何獎勵贊助。
甲方:乙方:.(雪花啤酒經銷商)(雪花啤酒分銷商)地址:地址:
法定代表人:法定代表人:
委托代理人:委托代理人:
電話:電話:
工行賬號:傳真:
簽約地址:簽約日期:
雪花啤酒銷售工作總結篇三
從我個人的角度來說,自己這半年的工作并不全面,也不很盡人意。下半年的工作目標我想是要用行動去實現(xiàn)的,而不是空談,很難細化,但我還是要借此機會,確立自己的工作目標,給自己一個工作的方向,明確下半年該干什么?也便于對業(yè)務過程中出現(xiàn)的問題及時分析與調整,更可以監(jiān)控工作的進度和成效。對此,我從以下3個方面來說明:
1:
上半年的工作回顧與總結1.1負責區(qū)域(農大/桃海商業(yè)步行街/師大和平路的夜店)區(qū)域內夜店總數(shù)為:
115家雪花覆蓋:75家黃河覆蓋:40家青島覆蓋:1家金威覆蓋:1家燕京覆蓋:1家金威占有:35kkl燕京占有:
25kl2.3空白終端雖然經常在回訪終端,很多老板也很熟悉了但是一直以來也沒有找到很好的突破口是雪花啤酒進入銷售。3.下半年主要工作目標及改進措施3.1區(qū)域市場3.1.1原區(qū)域市場的雪花覆蓋率提升為:
70%占有率提升至:
60%將通過以下幾點達到提升:3.1.1.1空白終端:
繼續(xù)加大終端回訪次數(shù),做好客情關系,分析利潤,爭取先以單品進店銷售。3.2繼續(xù)提升精制酒銷量及利潤3.2.1在部分消費能力較好的主要以雪花冰勇以上產品為銷售主打的區(qū)域終端通過產品生動化,利潤分析等方式將中高檔以上產品做好,做強。3.2.2在消費能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷售的終端一促銷刺激消費以及進行啤酒知識宣傳使之盡量消費中高檔產品,并使中檔啤酒做大,持續(xù)提升。3.2.3基于精制酒消費意識差,對于精制酒不了解對公司不了解的消費能力差的區(qū)域終端,通過業(yè)務促銷的口口相傳逐漸轉換為雪花清爽,原汁麥的消費。3.3業(yè)務素養(yǎng)的轉變3.3.1增強終端銷售信心3.3.1.1豐富我們的知識面及啤酒知識,對公司文化及啤酒文化的學習了解再復制到終端,讓終端有十足的信心介紹雪花產品給消費者。3.3.2改善執(zhí)業(yè)能力3.3.2.1積極主動的對外滲透復制改善文化,對不利于市場部利于公司的要果敢的處理。3.3.2.2不在終端消費者面前詆毀競品的公司或者產品3.3.3信守承諾首先對于商戶,其次對于終端,再次對于消費者,承諾了的就一定快速的去兌現(xiàn)。別人相信雪花的前提是相信公司的人。至此,對于工作的總結計劃也許還不全面,但是在每一天我都會一條條將當日的計劃列出,每天的計劃我相信是為我總的目標服務的,所以會腳踏實地做好。
附送:
雪花啤酒銷售工作總結篇四
啤酒業(yè)務員跟其它所有快速消費品業(yè)務員的工作性質都是相同的,每天都要拜訪終端客戶,銷售產品,提訂單,拿提成??焖傧M品行業(yè)的業(yè)務員入行門檻低但做好卻非常難,舉個案例:哈爾濱啤酒在浙江上市,僅業(yè)務員鋪貨這一項工作,按一條街的終端店數(shù)量120家、目標鋪貨率按80%計算,如果你想達成業(yè)績目標,需要有96家終端店有貨;需要你每天至少拜訪24家店;并且能夠跟終端關鍵人形成良好的客情關系;頂住領導品牌青島啤酒和當?shù)仄放萍t石梁的競爭打擊,如果你不是一名優(yōu)秀的啤酒行業(yè)的業(yè)務員,那么你就一定不會達成這個業(yè)績目標。那么如何成為一名優(yōu)秀的啤酒行業(yè)業(yè)務員那?舉個案例:小劉是青島啤酒公司舟山辦事處的業(yè)務員,負責嵊泗縣的終端店銷售工作,剛到這個市場時發(fā)現(xiàn)本公司的嶗山啤酒在這個有著6萬人口的縣城銷量只有每月不到1000箱。在經過3天的市場調查后小劉用了14天的時間把市場形象做了起來;用了1個月的時間做客情并把嶗山啤酒的鋪貨率提高到92%;用了7天的時間在終端店做堆頭或擺桌;把ok廳和a類酒店的促銷員上到有規(guī)模和銷量潛力的嶗山啤酒終端店。2個月下來,在嵊泗這個只有6萬人口的彈丸之地的島上到處都可以看到嶗山啤酒的影子:滿街的嶗山啤酒pop;隨處可見的產品堆頭;比比皆是的嶗山啤酒餐廳擺桌;終端店92%的鋪貨率,嶗山啤酒只用了2個月的時間銷量就達到了原來的五倍:從每月1000箱到每月5000箱。
1.是否有明確的拜訪目標。
2.這個拜訪目標的設置是否正確、合理。
3.圍繞這個目標是否與關鍵人展開有效溝通和互動,是否有為支持這個目標實現(xiàn)所產生的行為及做為。
終端的銷售等級由低到高依次是:空白店、有效鋪貨、有效銷售、活躍終端、完美終端。空白店:沒有本公司產品的終端店叫空白店,開發(fā)空白店以貨物送到,實現(xiàn)有效鋪貨為準。有效鋪貨:持續(xù)的配送、唯一的配送、正常的生動化展示、合理的庫存。有效銷售:不被終端經營者遏制,不被競爭者遏制,有正常的可以溝通的客情,有不低于競品的生動化布置,特殊情況下可以主動向經銷商要貨?;钴S終端:能夠獲得終端經營者的銷售支持,能夠有效抑制競品銷售,與終端關鍵人有良好的客情關系,完美的生動化展示,完美的配送。能夠獲得終端經營者的銷售支持:終端樂于銷售我方產品,并通過一定的管理措施促使我品在終端的銷售。主要表現(xiàn)形勢為:庫存資源最大限度的滿足我品存放,加大我品的一次性進貨數(shù)量,按周期按時給經銷商結款,不接受競品的促銷活動,要求服務人員主動積極推銷我品并主動在終端進行我品的生動化展示。
雪花啤酒銷售工作總結篇五
今年以來,我負責啤酒銷售工作。一年中,我認真履行職責,切實做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作小結如下:
一、我通過專業(yè)化的服務,及時幫助加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的畫報招貼提示,業(yè)務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個成為樣板工程,啤酒賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務,并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內銷售額達到了_元。
三、我提出一點看法,就是針對許多農民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,應該能受到農民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
總之,上一年在領導正確指導下,在我不斷努力下,取得很不錯的成績,但是在好成績下也有一定的不足,我相信在下一年工作中兢兢業(yè)業(yè),售量會更上一層樓!
自二月份加入公司以來,我在領導的正確指導和支持下,深入貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,以市場為向導,以擴大啤酒銷售為目標,以管理為手段,自我加壓,在自己分管的區(qū)域內認真履行職責,較好地完成今年的各項任務指標,取得了一定的成績。下面,我就今年的主要工作情況匯報如下,請大家評議:
一、加強業(yè)務學習,提高決策能力。
由于我進入公司的時間不長,各方面的經驗還不足,有待進一步加強。因此,我始終把加強思想政治和業(yè)務學習放在自身建設的首位。無論平時工作多忙,都會擠出時間來努力學習,儲備新知識,以此增強個人的工作能力和決策水平。我重點是學習銷售知識,做到學深學透,掌握在腦海中,運用到實際工作中,為自己做好銷售管理工作打下堅實的基礎。在加強理論學習的同時,注重更新知識結構,重點加強對啤酒行業(yè)的了解和相關的銷售環(huán)節(jié)的熟悉,努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,全面提升自己的整體綜合素質。
二、愛崗敬業(yè),努力工作。
一年來,本人以高度的責任心對工作負責,注重細節(jié),不斷學習一年以來各種新的業(yè)務知識,做好銷售管理工作,協(xié)助公司工作目標的完成。
(一)分析市場,認清形勢。
目前,我分管區(qū)域的啤酒銷售工作。首先,為了弄清區(qū)域啤酒市場的實際消費情況,我通過市場調研、實地查看等手段,摸清了目前的情況。針對啤酒市場競爭激烈的情況,我們通過提高服務質量,加大宣傳力度,加強內部管理的一系列措施來拓寬自己啤酒的市場占有率。
(二)做好服務工作,奉獻自己力量。
要做好啤酒銷售工作,首先做好服務工作守鍵。我把自己看作是銷售戰(zhàn)線的普通一員,開動腦筋,想方設法,團結自己的團隊搞好服務,打好與分銷商的關系,做好大型餐飲店的開發(fā)工作,一心一意搞好銷售工作,全面提升銷售工作質量,以此擴大銷售業(yè)務,為加快公司發(fā)展貢獻力量。
(三)抓好銷售隊伍建設,全力做好管理工作。
作為銷售經理,我就要切實擔負起管好銷售員的責任。工作中,牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取銷售員的意見與建議,改進或轉變銷售方式。其次,我以身作則,率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,通過一系列獎勵措施,充分調動每個銷售員的工作積極性,提高銷售員的綜合素質,使大家團結一致,齊心協(xié)力,把各項工作搞好。
(四)今年取得的成績。
為了完成公司下達的全年銷售目標,我經常跑遍區(qū)域,與銷售員一起,共同謀劃,找對策。經過我們辛勤地努力,到目前為止,我們完成了銷售啤酒瓶,共計萬元,占全年目標任務的%。
一年來,我們雖然取得了一定的成績,但也從中發(fā)現(xiàn)了問題,找到自身的不足:一是由于銷售經理的工作量大,加之我的經驗不足,對工作流程的熟練程度還有待加強。二是掌握市場動態(tài)不夠全面,造成鎖定目標客戶不明確。三是營銷模式缺乏亮點,缺乏創(chuàng)新。針對上述問題,在以后的工作中,我會通過下面的措施努力改進:
一、加大產品宣傳力度。
目前,我們還是主要以上門推銷為主,導致一些客戶對我們啤酒了解不多,購買時存在顧慮。今后,我們可以加強與分銷商的合作,多與他們搞些啤酒促銷,有獎活動等。另外,在資金允許的范圍內,通過張貼海報,利用電視、網絡、報紙等媒介加以宣傳,提高我們產品的知名度。
二、進一步改進自己的工作作風。
今后,我一定要進一步改進自己的工作作風。讓大家覺得我是他們中的一員,而不是領導,產生生疏感、距離感。這樣,有利于我與整個銷售團隊的合作。
三、加強學習,提高自己的業(yè)務素質。
平時工作中注意向有經驗的同事請教,結合自身認識,處理好難題。另外,加強熟悉整個銷售環(huán)節(jié)的各個流程,多與分銷商、銷售人員交流,了解市場動態(tài)。多與本地大型餐飲場所進行溝通,實地考察,加快自身啤酒的推銷速度。
以上就是我近一年來對自身工作的認識,雖然還存在不足,但我會在今后的工作中,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把銷售工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為公司又快又好發(fā)展,做出我應有的貢獻。
__年已經過去,我來酒行也已有一年之久,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,下面我對一年的工作進行簡要的總結:望各位給與評價與建議。
剛剛加入公司,在沒有負責市場以前,我是絲毫沒有銷售經驗的,僅憑一股熱情,有點蠻干,為了融入團體,我一邊學習,遇到一些問題時,往往請教部門經理以及向同事請教。在一年的學習中,現(xiàn)在漸漸能分析一些關于客戶心理以及產品的市場力度。最起碼能理出一條思路來。
存在的缺點:
對于啤酒市場了解的還不夠深入,對產品知識掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的`不良反應。本職的工作做得不好,有時由于自己的拖拉習慣,造成事情的惡性循環(huán)。
__年存在的市場問題:
1:產品的不段漲價,造成客戶對產品有一定情緒化。
2:促銷力度加大,利潤下滑。
3:促而不銷。
4:對手虎拼。
市場其實是良好的,然而形式卻是很嚴重的。。可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的`一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
自加入雪花以來,我在領導的正確指導和支持下,深入貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,以市場為向導,以擴大啤酒銷售為目標,以管理為手段,自我加壓,在自己分管的區(qū)域內認真履行職責,取得了一定的成績,20__年即將到來,也面臨著新的挑戰(zhàn),我將總結過去,迎接新的挑戰(zhàn),爭取在新的一年里交上滿意的答卷?,F(xiàn)就本人一年來的工作述職如下:
一、工作職責。
在擔任餐飲部副經理期間,主要負責酒店的啤酒銷售任務,每年的啤酒銷售額都是酒店酒水銷售的重要指標,尤其是在銷售旺季,更是我們銷售的關鍵期,怎樣抓住市場,搶占先機,贏得客戶的信賴,提高客戶的忠誠度,是我們團隊所要研究的方向,和要功克的難題。
在工作中,怎樣打造一流的團隊,增強團隊的凝聚力,將團隊力量的優(yōu)勢充分發(fā)揮在銷售業(yè)績中,是部門領導的責任所在,也是自我考核的重點,為了對公司負責,對團隊所有成員負責,團結一致完成年度任務指標,是我們的共同目標。
1、業(yè)績完成情況。
20__年度1月至9月寶山餐飲銷售情況。
20__年度10月至12月餐飲市西部銷售情況。
2、工作亮點及不足。
1)擬定多種促銷方案,拓寬了市場,穩(wěn)定目標消費群體,提高客戶忠誠滿意度;。
2)提高團隊作戰(zhàn)能力,面對市場的沖擊,帶領團隊所有成員迎接挑戰(zhàn),尋找解決方案,在穩(wěn)定銷量的同時,在原有的銷量基礎上再上臺階。
3)培養(yǎng)了員工風險把控能力,面對激烈的市場競爭,找出市場差異,定位準確,提高啤酒了的銷量。
4)在產品營銷策略上,更勝一籌,擴大了產品知名度和美譽度,為來年的銷售打好基礎。
不足之處在于,在操作過程中,由于促銷人員的銷售不當,給客戶造成反感的情緒。不利于產品的銷售。要不斷對部門員工進行專業(yè)培訓,包括商業(yè)禮儀及消費心理,做到禮貌銷售,文明銷售。
三、工作安排。
1、工作重點。
加強團隊成員的培訓,提高團隊銷售能力;。
提高員工素質,消費心理培訓,面對客戶的需求能及時做出判斷,做出合理的引導消費,撐握客戶心理,使客戶能感受到愉快消費。
完成公司年度銷售指標,實現(xiàn)公司贏利;。
在去年的基礎上,總結經驗,吸取教訓,提高團隊的作戰(zhàn)能力,迎接市場挑戰(zhàn)。完成銷售目標,實現(xiàn)公司個人雙豐收。
不斷提升自我的銷售管理能力;。
好的管理者,最主要的還要看學習能力強不強,提升自身的管理能力,更能提高團隊管理效率,轉化成效益,是一個團隊成長的必要過程。
提高對市場觀察的敏銳度;。
面對市場的激烈競爭,撐握第一手的市場信息,是搶戰(zhàn)市場的第一步,更是打敗對手的先天條件,市場信息的捕捉是對自我的監(jiān)督和促進,了解市場,把握市場才能做出準確判斷,實現(xiàn)銷售目標。
2、針對不足提出解解決方案及思路。
繼續(xù)加大終端回訪次數(shù),做好客情關系,利用數(shù)字分析,引導銷售;。
進行啤酒知識宣傳,利用媒體擴大宣傳力度,借助事件營銷,促使銷售提升;。
業(yè)務素養(yǎng)的提升,增強終端銷售信心,形成有利的銷售氛圍;。
積極主動的對外滲透復制改善文化,對不利于公司的信息要果敢的處理;。
不在終端消費者面前詆毀競品的公司或者產品;。
信守承諾,對于消費者,承諾了的就一定快速的去兌現(xiàn),別人相信雪花的前提是相信公司的人。
四、本人的能力提升情況。
一年里,不僅僅是銷售業(yè)績的提升,團隊的進步,更是對自我的考驗和磨煉。遇到問題,面對挑戰(zhàn)大家一起扛,作為部門負責人,更要有一定的風險把控能力和解決發(fā)事件的應變能力,看到今天的成績,沒有辜負大家對我的期望。我很欣慰,自己也一直在成長,在提高,在管理能力、控制能力、領導素質等方面都得到了提升。前面的路還很長,還要面對嚴酷的挑戰(zhàn),相信只要我們齊心協(xié)力,定能組建一支高素質、高效率的銷售隊伍。
五、不斷提高自身業(yè)務能力計劃。
1、針對自己的職業(yè)生涯進行合理規(guī)劃,保持平和的心態(tài),學會放棄和堅持,永遠都要相信自己的潛力,多看書學習,學會改變思考方式和心智模式。
2、在團隊管理方面,要重結果,輕過程----考核;上管法,中關人,下管事---分工;能者上,平者讓,庸者下---用人。
3、要不斷培養(yǎng)自己的親和力,決策力,決斷力和執(zhí)行力,做到發(fā)揮團隊每個人的優(yōu)勢,揚長避短。(天賦、才能、潛質),為公司打造一支高效率,高素質的優(yōu)秀團隊。
4、做到定期或不定期收集和整理行業(yè)信息,撐握行業(yè)動態(tài),建立行業(yè)數(shù)據(jù)庫,分類整理,為公司的產品營銷提供數(shù)據(jù)支撐,為整體的銷售任務提供參考依據(jù)。
5、參加各類相關培訓活動,豐富自身的理論知識,接合實踐經驗,豐富自身的從業(yè)修養(yǎng)和實操經驗,使自己在短時間內得到很大的提升,同時在工作中能夠很好的發(fā)揮,實現(xiàn)團隊價值,完成公司的銷售目標。
通過一個星期的對銷售一部四、五、六處所負責區(qū)域終端店的走訪,并通過跟銷售一部的領導與同事的溝通和交流,我對市區(qū)該部分區(qū)域市場作出如下總結:
公司提出的“干、記、查、罰”制度,該部分區(qū)域的同事基本都在認真貫徹執(zhí)行,各部門的執(zhí)行能力較以前都有顯著的提高,業(yè)務人員拜訪終端的頻率也有明顯的提高。
在該部分區(qū)域內,公司所規(guī)劃的市場政策,基本都在認真執(zhí)行,95%的終端店都在做銷量累計,大部分終端店所簽活動的陳列贈酒基本都按照協(xié)議的要求兌現(xiàn),有一小部分特別是處于特殊地帶的終端店政策使用比較靈活,并不是完全按照所簽協(xié)議的要求執(zhí)行的。因為今年的市場政策提高了合作經銷商以及終端店的利潤空間,現(xiàn)在經銷商以及好多終端店都在賣力的推銷嘉禾啤酒。好多競品專營店也都開始紛紛倒戈賣嘉禾啤酒。這一些區(qū)域里邊,嘉禾啤酒市場形成了熱烈的銷售氛圍,并流行這么一句話:“今年賣嘉禾比賣嶗山賺錢?!奔魏啼N售勢頭以及前景一片大好,消費者也開始逐漸接受嘉禾,我們嘉禾的市場占有率也明顯有所提高。
管轄該部分區(qū)域的經銷商們,物流能力相當可以,有一部分經銷商由于自身某些方面的條件限制,物流能力相對來說比較薄弱。在價格體系控制方面,個別經銷商價格控制做得不是很到位,個別區(qū)域出現(xiàn)有低于出廠價格發(fā)貨的,尤其是在外環(huán)城鄉(xiāng)結合部的這種特殊地帶,由于受到郊縣地區(qū)的價格沖擊,這種現(xiàn)象比較明顯。
該部分區(qū)域內,競品嶗山相對來說,還是處于強勢地位,雪花、燕京也在搶占一部分市場,但目前并沒有太大的動作幅度。在個別嶗山與嘉禾競爭比較厲害的區(qū)域,都有燕京與雪花的身影。甚至有些終端店還做到了燕京或雪花的專營,燕京給店里的陳列力度相當可以,比如月擺放20包返酒20包等,雪花也在暗中使勁兒,600包的包量就可以贈單門展柜,包量每包返利2元等諸多優(yōu)惠政策。這兩大巨頭大有蚌鶴相爭,漁翁得利之勢。這種現(xiàn)象,尤其在學生消費群體比較集中的區(qū)域最為常見。
由于我剛進入啤酒行業(yè),能力有限,淺談一下我個人對啤酒市場的見解,可能有些片面,望見諒。
首先,市場做得不理想,我們的業(yè)務應該多從主觀上尋找原因,不能以目前競品的種種優(yōu)勢來作為自己工作成績不突出的借口,再強大得對手也會有致命的弱點,我們應該去學會尋找對手的弱點,并無限次的痛擊對手的弱點,才能給對手以致命的打擊。還有產品的品質一定要有保障,要穩(wěn)定,在市場反饋回來的信息中,有不少都是反映我們嘉禾每批產品次品酒出現(xiàn)的頻率要略高于競品。工欲善其事,必先利其器,只有提高產品品質,培養(yǎng)業(yè)務人員過硬的業(yè)務素質,我們才能去構建穩(wěn)固的品牌市場大廈。
其次,雖然石家莊市區(qū)流動人口比重很大,但還是有相當大一部分是老石家莊人或是長期呆在石家莊的人口,這部分人都對我們嘉禾品牌的忠誠度不是特別高,更不要說外來人口了,甚至有個別消費者對我們嘉禾品牌沒有任何認知概念,有些老石家莊人也都開始有倒向競品的傾向。
我認為,在現(xiàn)今市場經濟的大背景下,主導市場的群體越來越傾向于買方市場。一切以市場為中心,一切以消費者需求為中心,已經成為了許多優(yōu)秀企業(yè)的經營宗旨。我們應給把消費者的利益放在首要地位,加強對外公關及品牌宣傳,只有尊重消費者的利益,才能贏得消費者對我我們企業(yè)的尊重,從而我們便贏得越來越多的忠實的消費者群體,實現(xiàn)我們的營銷目標,為企業(yè)謀求更大的利潤。
再次,我認為盲目的不加選擇的做市場是不可取的。在做市場之前,營銷調研,市場細分,選擇目標市場,市場定位這四項工作是必不可少的。不同的的消費群體對產品具有不同的喜愛與偏好。比如說,高檔次消費人群不會去消費低于10元的啤酒,年輕人消費群體偏好酒精度低,口味發(fā)甜得低度啤酒,中老年人喜歡喝酒精度高的啤酒等,這些都是需要我們進行市場細分的,然后根據(jù)不同的消費群體制定不同的產品策略,選擇好目標市場,為不同的產品品項做好市場定位。這樣才能更好的去實現(xiàn)我們的營銷工作目標。
雪花啤酒銷售工作總結篇六
一、開展了“零風險”服務。自xx啤酒承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務進行了認真調查研究,認為要通過xx啤酒零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者,消費者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費服務電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了xx啤零缺陷的品質。我通過專業(yè)化的服務,及時幫助xx加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的pop招貼提示,業(yè)務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,xx啤賣的不僅是商品,更重要的'是專業(yè)化服務,并帶來的豐厚回報。
二、拓寬了市場。在年初以前,xx市場上xx啤酒占市場達90%以上。而xx啤酒較我們的啤酒落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務質量的辦法,大做銷售廣告,在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結果使xx地老百姓對xx啤酒家喻戶x,人人皆知。同時我們大力在農村促銷啤酒。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農民具有強大的吸引力。
三、xxxxxxx。
總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。
雪花啤酒銷售工作總結篇七
從影響啤酒銷售的因素入手,分析啤酒銷量的月季分布特點及氣象因子與啤酒銷量的關系,進而建立適合本地區(qū)的啤酒銷售特種氣象服務指數(shù),今天本站小編給大家整理了啤酒銷售部。
謝謝大家對小編的支持。
今年,對于酒業(yè)來說,是一個特別的年度。在全國經濟全面回升的影響下,我國的酒類市場也漸趨興旺。酒業(yè)在產量增長的同時,經濟效益均有較大幅度的下滑。酒類市場得到進一步的調整和優(yōu)化,產品品質也在不斷提高。面臨這么嚴峻的挑戰(zhàn),市場供大于求將使競爭更加嚴酷。品牌效應、規(guī)模經濟、資本運作都會有新的表現(xiàn)形態(tài)。青島桶裝啤酒只有在競爭中運用新的營銷理念和技巧,才能在激烈的啤酒行業(yè)競爭中取得一席之地。
目前,中國啤酒行業(yè)的整體格局是:整體滑坡的同時,名優(yōu)酒份額繼續(xù)擴大,啤酒行業(yè)行業(yè)處于內部調整和升級階段;地區(qū)性品牌與全國性品牌抗衡,割據(jù)一方;大型啤酒集團從產品經營走向品牌和資本經營,努力尋找新的經濟增長點。
西安市啤酒市場的現(xiàn)狀為:消費者比較認可哪種品牌,多大包裝,什么包裝的就賣的好。
二、“桶裝”酒營銷。
策劃方案。
主旨。
1、提升品牌形象,增強產品美譽度。
在消費者心中形成好感,留下深刻印象,從而達到長期占領市場的目的。
2、提高市場占有率。
通過本營銷方案的具體貫徹施行,爭取利用自身優(yōu)勢在西安及周邊獲得可觀的市場占有率。
三、市場分析。
總體來說,現(xiàn)代人對酒的消費及觀念較為明智和成熟。目前大眾對啤酒的消費正朝著優(yōu)質、口感、營養(yǎng)的方向轉變發(fā)展。在當代城市中傳統(tǒng)豪飲者的基礎上,享受者也日漸增多?!昂染啤迸c“休閑”共享,成為現(xiàn)代人消費新觀念。
1、消費者購買酒類的地點,正從以往的食品店、雜貨店、小貨攤轉向超市、平價店和專賣店。但不同城市因經濟水平的差異,購買地也有所差別。
2、“桶裝”啤酒產品分析。
市場優(yōu)勢:巨大的空白市場廣闊的利潤空間。
外觀形象:(現(xiàn)有產品簡介)。
品牌定位:中高檔市場,面向大眾消費群體。
3、競爭對手分析。
“桶裝”啤酒在西安的主要競爭對手是百威啤酒、燕京啤酒等系列品牌。從市場分析來看,這些品牌已經得到消費者的認可,知名度較高,因而取得了很好的市場份額。
4、消費心理研究。
根據(jù)消費心理學的研究,顧客的購買行為可以分為“注意、興趣、欲望、購買動機、購買行為、消費行為、滿足評價”七個階段。大規(guī)模的廣告宣傳能夠短時間引起顧客的注意,引起顧客的興趣、購買欲望,激發(fā)起購買動機。
(1)、消費者購買動機。
a、經常飲用,自己品嘗(生活習慣)。
b、會客、待客飲用。
c、送禮。
d、喜慶事飲用需要。
e、節(jié)假日購買飲用。
f、開心時、煩惱時飲用。
(2)、消費者性格分析。
a、炫耀心:地位、財富、名譽、愛情方面,都希望勝人一籌。
b、平常心:認定的一種品牌一般不會改變。
c、比較理性,注重營養(yǎng)和健康而有所選擇。
(3)、消費習慣。
a、生活習慣(比較固定)。
b、廣告影響。
c、聽說。
(4)、消費者分類。
a、大眾溫飽型,是低價位產品的消費群。
b、中檔價位流行型。
c、禮儀型,與價位沒有絕對關系,這部分消費者不太固定。
消費者選擇啤酒普遍受品牌、價格、廣告、口味等因素影響較大,酒類廣告宣傳效果比較明顯,是影響人們選購啤酒的重要因素。
5、當前市場上主要品牌產品的心理定位:
雪花——新潮冰爽、夏日冬涼。
燕京——千年古都厚重歷史。
青島——浪漫的海濱氣息。
四、
1、目標的確定。
主要目標就是在今年迅速提高知名度及引起購買興趣。
制訂銷售目標主要依據(jù)三個要素:
首先,企業(yè)目前和以往的銷售資料。目前的銷售量、上升或下降幅度(據(jù)此確定企業(yè)市場存量的自然增長量)。
其次,對市場走勢的預測(據(jù)此確定市場總存量的自然增長量,并根據(jù)企業(yè)的市場占有率確定企業(yè)可能取得的份額)。
最后,企業(yè)業(yè)借助專業(yè)營銷公司新開發(fā)的市場,市場有多大,覆蓋范圍,預計的銷售量。
a:我們銷售要完成目標。
a,基礎目標:10萬元(今年度銷售總額)。
b,增長目標:銷售額目標:20萬元人民幣(明年增加10%)。
b:銷售通路:
a、夜場15萬元。
b、團購(可借力超市渠道)5萬元。
2:如何完成我們所設的目標。
基本方針:負責轄區(qū)內經銷商、分銷商的開發(fā)和管理;。
1、做好現(xiàn)有客戶的維護、進一步搞好關系、在超市中為公司產品爭取好的排面和陳列位置,爭取加上堆頭促銷。。
2、做好負責轄區(qū)內的市場調查與督導工作,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機會督導、獎勵銷售,進行調查、服務及銷售指導、技術指導等,借此促進銷售。
3、上促銷員,或夜場為我促銷員,每月加發(fā)200元底薪,并根據(jù)銷量及其效果獎勵。
4、獎金激勵對策:夜場貴族負責人每進貨本公司商品達到桶時,即贈獎金給本人以激勵其銷售意識。
5、完善我公司與客戶合作約定,保證回款,最大程度降低經營風險,彼此遵守責任與義務。
6、改善處理手續(xù)(步驟),設法增強與銷售店之間的聯(lián)系及內部的聯(lián)絡,提高業(yè)務的整體管理及相關事務的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單、日報)來提高效率。
負責轄區(qū)內產品質量投訴及相關部門的公關協(xié)調。發(fā)貨要準確、及時、安全。
7、聯(lián)絡客戶要主動,解決問題要耐心。
8、每月做好通路建設計劃、終端建設計劃、促銷計劃、銷售費用計劃市場氣氛營造計劃,并協(xié)助執(zhí)行管理執(zhí)行、嚴格管理、協(xié)助執(zhí)行。
9、做好公司相關政策的上傳下達,抓好落實。
(1)、本公司實行發(fā)貨動態(tài)監(jiān)控制度,從源頭減少貨流風險。
(2)、對有惡意沖貨行為的客戶采取取消年底獎勵的政策。
(3)、加強對各區(qū)域銷售店市場行為(投入、渠道等)的監(jiān)督控制,并建立相應的約束機制。
10、購貨量要求,同等條件下,網絡能力強、首批購貨量多的有優(yōu)先權。公司對所有經銷夜場執(zhí)行款到發(fā)貨方式。入市三個月后,考核經銷店的信譽和資金運作能力,可適當給予信用額度、信用期限支持。
11、做好本區(qū)域銷售費用的使用和控制。
12、進貨時要設立交款促進制度,并按下列條件來進行計算;對于交貨成績優(yōu)良的廠商,將采取退傭方式處理,其規(guī)定如下:
(1)進貨數(shù)量;。
(2)交貨日期及交貨數(shù)量;
(3)交貨遲緩程度及數(shù)量。
13、為使進貨業(yè)務能合理運作,本公司每月召集由各進貨店商、外包商及相關人員參加的會議,借此進行磋商、聯(lián)絡、協(xié)議。
3確實的廣告計劃:
1、廣告渠道:
(1)在新銷售方式體制確立之前,暫時先以人員的訪問活動為主,把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。
(2)針對廣告媒體,再次進行檢查,務必使廣告計劃達到以最小的費用創(chuàng)造出最大的成果的目標。
(3)為達成前述兩項目標,應針對廣告、宣傳技術作充分的研究。
2、廣告及促銷支持。
a、廠方公司應負責市臺和縣臺電視廣告投放。
b、廠方公司負責市報的廣告投放。
c、廠方公司提供pop宣傳用品。
d、公司提供終端、條幅等宣傳用品。
e、公司負責指導當?shù)卮黉N活動的展開宣傳。
f、公司提供經銷商年底返扣。
g、公司提供專業(yè)化銷售隊員、營銷專家?guī)椭涗N店更好地控制市場,開發(fā)新的銷售渠道。
4、促銷。
a、依據(jù)市場調查分析特別是消費心理分析,大規(guī)模的促銷活動能夠引起消費者的興趣,并促使其參與進來,引發(fā)銷售熱潮。
a、推出一系列文化趣味有獎問答,體現(xiàn)“青島啤”酒對文化的重視。
b、設立驚喜大獎,凡經常關注“青島啤酒節(jié)”的消費者都有可能獲獎。引導消費者了解“青島啤”酒,強化品牌形象,深化企業(yè)文化內涵。
c、禮品包裝強調文化品位,通過活動,給消費者留下“青島啤”酒是禮品的最佳選擇,檔次高,文化品位高,從深層次上讓消費者認同企業(yè)產品。
5、售后服務。
a、公司建立無風險經銷制,即在公司規(guī)定時間內100%退換。
b、公司提供有關產品的一切合法文件。
c、因公司產品質量造成退貨,公司應負全部責任。
d、公司定期對經銷店人員進行培訓。
e、公司提供雙方認可的可行的sp活動。
f、凡惡意流貨或執(zhí)亂價格者,將取消其銷售資格。
注:規(guī)范招商能夠有利于限制銷售商追求高額利潤從而致使操作空間小的弊端,有利于我公司銷售業(yè)務的長遠發(fā)展。
五、總結。
銷售計劃的執(zhí)行過程中會受到國家政策、消費者的意識改變速度、消費行為習慣的改變速度等眾多不確定因素的影響。通過以上銷售措施的執(zhí)行,相信今年的市場運作一定會取得較好的成績,從而實現(xiàn)既定的業(yè)績目標。
補充:
促銷方式:
2、買贈。買一箱贈一件促銷品,買一瓶贈一個鑰匙環(huán),還可以搞抽獎活動,獎品設5檔:1等獎,贈彩電。二等獎贈洗衣機,三等獎贈u盤,四等獎贈一箱酒,五等獎贈一桶酒,所謂還一桶還有一桶,最后有紀念獎,發(fā)要是環(huán)。
3、與夜場搞好關系,做好團購工作。擴大特殊通路的銷量。對夜場實行獎勵原則,每有一個大客戶返利多少,或者提供多少支持,如做帶有青島桶裝啤酒標志的價簽送給夜場,提供青島桶裝啤酒的雨傘,這要講究學問,注意觀察總結,送禮要送到點子上,缺什么就送什么,沒有白送的。
4、可與當?shù)匾苿?、?lián)通公司談判搞活動,話費積到多少分,送一件酒,或一瓶青島啤酒,或提供青島啤酒的包裝袋,做好廣告宣傳。
5、中秋節(jié)、教師節(jié)可以搞些主題活動。
6、對產品陳列的排面要注意創(chuàng)新,不斷借鑒移用其他行業(yè)產品的優(yōu)秀陳列方法,以達到吸引眼球,提高銷量的效果。
7、注意觀察賣啤酒的客戶一般都搭配著還買別的什么產品,可以與相關廠家搞聯(lián)合促銷。
8、向需要社會關注的不同的集體人群贈送印有青島標志的夏日體恤,讓他們做自己的活廣告,比如:困難家庭、失學兒童、民工群體,分檔次的做好贈品,不能搞一刀切,這樣滿足不同層次人的消費心理需求。
**年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年*月份到啤酒公司工作的,*月份開始組建業(yè)務部,在沒有負責業(yè)務部工作以前,我是沒有業(yè)務員經驗的,僅憑對業(yè)務員工作的熱情,而缺乏行業(yè)業(yè)務員經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到啤酒公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索業(yè)務,遇到業(yè)務員和產品方面的難點和問題,我經常請教經理和北京總啤酒公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累業(yè)務經驗,現(xiàn)在對業(yè)務有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度,對業(yè)務的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對業(yè)務的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于業(yè)務了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個業(yè)務員人員的位置上,對業(yè)務業(yè)務員人員的培訓,指導力度不夠,影響業(yè)務部的業(yè)務員業(yè)績。
通過一個星期的對銷售一部四、五、六處所負責區(qū)域終端店的走訪,并通過跟銷售一部的領導與同事的溝通和交流,我對市區(qū)該部分區(qū)域市場作出如下總結:
公司提出的“干、記、查、罰”制度,該部分區(qū)域的同事基本都在認真貫徹執(zhí)行,各部門的執(zhí)行能力較以前都有顯著的提高,業(yè)務人員拜訪終端的頻率也有明顯的提高。
在該部分區(qū)域內,公司所規(guī)劃的市場政策,基本都在認真執(zhí)行,95%的終端店都在做銷量累計,大部分終端店所簽活動的陳列贈酒基本都按照協(xié)議的要求兌現(xiàn),有一小部分特別是處于特殊地帶的終端店政策使用比較靈活,并不是完全按照所簽協(xié)議的要求執(zhí)行的。因為今年的市場政策提高了合作經銷商以及終端店的利潤空間,現(xiàn)在經銷商以及好多終端店都在賣力的推銷嘉禾啤酒。好多競品專營店也都開始紛紛倒戈賣嘉禾啤酒。這一些區(qū)域里邊,嘉禾啤酒市場形成了熱烈的銷售氛圍,并流行這么一句話:“今年賣嘉禾比賣嶗山賺錢。”嘉禾9o銷售勢頭以及前景一片大好,消費者也開始逐漸接受嘉禾9o,我們嘉禾的市場占有率也明顯有所提高。
管轄該部分區(qū)域的經銷商們,物流能力相當可以,有一部分經銷商由于自身某些方面的條件限制,物流能力相對來說比較薄弱。在價格體系控制方面,個別經銷商價格控制做得不是很到位,個別區(qū)域出現(xiàn)有低于出廠價格發(fā)貨的,尤其是在外環(huán)城鄉(xiāng)結合部的這種特殊地帶,由于受到郊縣地區(qū)的價格沖擊,這種現(xiàn)象比較明顯。
該部分區(qū)域內,競品嶗山相對來說,還是處于強勢地位,雪花、燕京也在搶占一部分市場,但目前并沒有太大的動作幅度。在個別嶗山與嘉禾競爭比較厲害的區(qū)域,都有燕京與雪花的身影。甚至有些終端店還做到了燕京或雪花的專營,燕京給店里的陳列力度相當可以,比如月擺放20包返酒20包等,雪花也在暗中使勁兒,600包的包量就可以贈單門展柜,包量每包返利2元等諸多優(yōu)惠政策。這兩大巨頭大有蚌鶴相爭,漁翁得利之勢。這種現(xiàn)象,尤其在學生消費群體比較集中的區(qū)域最為常見。由于我剛進入啤酒行業(yè),能力有限,淺談一下我個人對啤酒市場的見解,可能有些片面,望見諒。
首先,市場做得不理想,我們的業(yè)務應該多從主觀上尋找原因,不能以目前競品的種種優(yōu)勢來作為自己工作成績不突出的借口,再強大得對手也會有致命的弱點,我們應該去學會尋找對手的弱點,并無限次的痛擊對手的弱點,才能給對手以致命的打擊。還有產品的品質一定要有保障,要穩(wěn)定,在市場反饋回來的信息中,有不少都是反映我們嘉禾每批產品次品酒出現(xiàn)的頻率要略高于競品。工欲善其事,必先利其器,只有提高產品品質,培養(yǎng)業(yè)務人員過硬的業(yè)務素質,我們才能去構建穩(wěn)固的品牌市場大廈。
其次,雖然石家莊市區(qū)流動人口比重很大,但還是有相當大一部分是老石家莊人或是長期呆在石家莊的人口,這部分人都對我們嘉禾品牌的忠誠度不是特別高,更不要說外來人口了,甚至有個別消費者對我們嘉禾品牌沒有任何認知概念,有些老石家莊人也都開始有倒向競品的傾向。
我認為,在現(xiàn)今市場經濟的大背景下,主導市場的群體越來越傾向于買方市場。一切以市場為中心,一切以消費者需求為中心,已經成為了許多優(yōu)秀企業(yè)的經營宗旨。我們應給把消費者的利益放在首要地位,加強對外公關及品牌宣傳,只有尊重消費者的利益,才能贏得消費者對我我們企業(yè)的尊重,從而我們便贏得越來越多的忠實的消費者群體,實現(xiàn)我們的營銷目標,為企業(yè)謀求更大的利潤。
再次,我認為盲目的不加選擇的做市場是不可取的。在做市場之前,營銷調研,市場細分,選擇目標市場,市場定位這四項工作是必不可少的。不同的的消費群體對產品具有不同的喜愛與偏好。比如說,高檔次消費人群不會去消費低于10元的啤酒,年輕人消費群體偏好酒精度低,口味發(fā)甜得低度啤酒,中老年人喜歡喝酒精度高的啤酒等,這些都是需要我們進行市場細分的,然后根據(jù)不同的消費群體制定不同的產品策略,選擇好目標市場,為不同的產品品項做好市場定位。這樣才能更好的去實現(xiàn)我們的營銷工作目標。
雪花啤酒銷售工作總結篇八
1.1負責區(qū)域(農大/桃海商業(yè)步行街/師大和平路的夜店)。
1.2.1月銷量任務制定上的調整。以前促銷員的任務制定只局限在上班時間范圍內,目前調整為整店整月的銷量都與該促銷員息息相關,促使促銷利用空余時間搞好店內一切客情,宣傳企業(yè)文化,提升銷量。
1.3.1產品結構調整。對終端的精制酒價格體系進行可控管理,根據(jù)安寧區(qū)域的消費水平不同,突出適合該區(qū)域消費力的精制酒產品,滿足消費者需求。
1.4.1在經理的指導下對銷售業(yè)務類文案的匯總分析,上報。以及銷售業(yè)務的跟進協(xié)調工作。1.4.2對銷售信息的收集,匯總,跟進,然后及時上報經理溝通分析。2:存在的問題與不足之處2.1個人因素。
2.1.1作為辦事處主管以來經理多次給我機會鍛煉,但是目前為止我的理論知識與實踐還是不能很融洽的結合,尤其理論知識還很欠缺。
2.2.1區(qū)域為高校學生區(qū),消費承受力有限對于精制酒的消費大多基于情感消費,不能有意識的消費,這是我們下一步要突破的。
2.2.2在啤酒品牌品項眾多的情況下突出讓消費者值得信賴的質量好的產品是我們的又一障礙。
雖然經常在回訪終端,很多老板也很熟悉了但是一直以來也沒有找到很好的突破口是雪花啤酒進入銷售。
3.下半年主要工作目標及改進措施3.1區(qū)域市場。
3.1.1原區(qū)域市場的雪花覆蓋率提升為:70%占有率提升至:60%將通過以下幾點達到提升:
3.1.1.1空白終端:繼續(xù)加大終端回訪次數(shù),做好客情關系,分析利潤,爭取先以單品進店銷售。
3.1.1.2現(xiàn)有終端:通過豐富靈活的促銷活動拉動銷售,使之鞏固持續(xù)發(fā)展。
3.2.1在部分消費能力較好的主要以雪花冰勇以上產品為銷售主打的區(qū)域終端通過產品生動化,利潤分析等方式將中高檔以上產品做好,做強。3.2.2在消費能力一般的主要以雪花沙勇為主要銷售的終端一促銷刺激消費以及進行啤酒知識宣傳使之盡量消費中高檔產品,并使中檔啤酒做大,持續(xù)提升。
3.3.1增強終端銷售信心。
3.3.1.1豐富我們的知識面及啤酒知識,對公司文化及啤酒文化的學習了解再復制到終端,讓終端有十足的信心介紹雪花產品給消費者。
首先對于商戶,其次對于終端,再次對于消費者,承諾了的就一定快速的去兌現(xiàn)。別人相信雪花的前提是相信公司的人。
2、全國統(tǒng)一品牌銷量增長迅速,占全年總銷量達到14%;
4、在辦事處***經理的幫助下建立了一支有凝聚力、戰(zhàn)斗力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務團隊;
(三)經驗與教訓。
1、上半年對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經銷商執(zhí)行公司通路政策的檢查力度不夠,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)經銷商存在“吃通路”現(xiàn)象。(為糾正此現(xiàn)象,今年年底渠道調整時會涉及到部分經銷商)。
2、對經銷商批量鎖店的報銷流程未做詳細了解,造成經銷商2011年批量鎖店報銷至今沒有到賬,給部分經銷商資金周轉造成壓力。
三、
支持主要領導方面。
3、按時保質保量完成領導交辦的其他各項工作。
四、所在團隊的狀況。
**鄉(xiāng)鎮(zhèn)團隊現(xiàn)有9人,其中終端管理員2人,縣區(qū)業(yè)代6人,經理助理一人(本人),團隊成員之間相互關系融洽,本人與團隊成員間相互信任,合作緊密。
五、2012年度工作規(guī)劃和指標完成的期限。
1、完成全年銷量計劃:鄉(xiāng)鎮(zhèn)及工地完成1.53萬千升。
2、提升產品線,加大主流高產品占比,至2012年年底主流高占鄉(xiāng)鎮(zhèn)總銷量15%;
3、至2012年底**鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少5個鄉(xiāng)鎮(zhèn)時點份額達到70%。
2008年11月1日至今,我進燕京啤酒有限公司已有兩年多了,時間雖短,但對于我來說,卻是受益匪淺的。這期間,在單位領導的培養(yǎng)和同事們的關心支持下,我逐步對公司有了全新的認識與了解。我在單位擔任銷售大廳開票的工作,剛開始我認為開票工作比較簡單,不過是填填單據(jù)等事務性工作,但是通過前一階段的學習,才知道自己對開票工作的認識和了解太膚淺了,開票工作不僅責任重大,而且有不少的學問和技術性問題,需要反復練習,理解性學習才能掌握。我的理論和實踐有還有一定的差距,缺乏工作經驗,還好在指導老師的幫助下,我學會了如何開票以及填寫票據(jù),保證自己經手的票據(jù)的安全與完整,學會了使用開票軟件,理解了這項業(yè)務的程序及來龍去脈。通過三個月的學習與實踐,知道了要做好開票工作絕不可以用“輕松”來形容,工作中一定要謹慎,要認真對待每一張票據(jù)。
銷售開票是銷售工作不可缺少的一個部分,它要求我們開票人員要有精湛的業(yè)務水平,熟練的業(yè)務技能,嚴謹細致的工作作風,作為一個合格的開票人員必須要具備以下的基本要求(一)學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水平。銷售開票工作需要很強的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會計事務的財務會計專業(yè)基本知識,還要具備較高專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,各種票據(jù),既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務。目前,我廠剛剛投產運營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學習當中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認真做好自己的本職工作,對領導安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業(yè)務學習,主要是銷售開票以及財務方面的學習,學習如何分析企業(yè)的經營狀況,為今后新業(yè)務的開展和經營范圍的拓展,努力提高自身素質,勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
雪花啤酒銷售工作總結篇九
xx年即將過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年x月份到啤酒公司工作的,x月份開始組建業(yè)務部,在沒有負責業(yè)務部工作以前,我是沒有xx業(yè)務員經驗的,僅憑對業(yè)務員工作的熱情,而缺乏xx行業(yè)業(yè)務員經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到啤酒公司之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索業(yè)務,遇到業(yè)務員和產品方面的難點和問題,我經常請教xx經理和北京總啤酒公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累業(yè)務經驗,現(xiàn)在對xx業(yè)務有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度,對業(yè)務的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對業(yè)務的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
存在的缺點:
對于xx業(yè)務了解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個業(yè)務員人員的位置上,對業(yè)務業(yè)務員人員的培訓,指導力度不夠,影響業(yè)務部的業(yè)務員業(yè)績。
雪花啤酒銷售工作總結篇十
華潤雪花啤酒(中國)有限公司成立于1994年,是一家生產、經營啤酒、飲料的外商獨資企業(yè)。華潤雪花啤酒從一個區(qū)域性的單一工廠,發(fā)展成為行業(yè)中的知名企業(yè)。自20年始,公司全力將雪花啤酒塑造成為全國品牌以來,雪花啤酒一直以清新、淡爽的口感,積極、現(xiàn)代、活力的姿態(tài)受到全國消費者的喜愛,成為當代年輕人最喜愛的啤酒品牌之一。通過短短的幾年發(fā)展,每年銷量增長幅度達到30%以上,20年銷量達到107萬千升,位居中國啤酒單品牌前三強。啤酒作為快速消費品的大類之一,啤酒營銷的同質化現(xiàn)象非常普遍。在這種情況下,華潤雪花啤酒的一系列傳播“動作”獨樹一幟,收獲頗豐。特此策劃進一步占領全國市場.
二、市場分析。
(一)、營銷環(huán)境分析。
1.宏觀環(huán)境分析。
a總體經濟形成。
隨著我國入世成功,外資對我國的投資不斷加大,我國經濟前途一片大好,我國居民收入較快增長,隨著經濟增長和社會形態(tài)的轉型大提高,享受品的消費需要也大大的有所改善。
b總體的消費態(tài)勢。
升為34%自1990年以來,該地區(qū)貿易上升了11%,而全球僅上升了2%.我國啤酒工業(yè)自90年代高速發(fā)展之今,增長速度開始放慢.市場競爭激烈,大中啤酒企業(yè)相互競爭行業(yè)利潤下降.據(jù)國家統(tǒng)計局統(tǒng)計20年銷售收入為4990130.4萬元,同比增長4.31%,利潤為170233.1萬元,同比增長17.56%.人民生活水平不斷在增加,產品種類多種多樣,市場競爭激烈.消費者在消費商品時已經不在是物質上的滿足,而重點是心理上的,消費成現(xiàn)多樣化.
c產業(yè)發(fā)展政策。
國家早在95期間對大中啤酒企業(yè)進行鼓勵其發(fā)展,壯大。努力減少啤酒企業(yè)的新建.
d相關政策,法律背景。
國家明文規(guī)定所有酒瓶必須為b2瓶,以便減少爆瓶傷人.但對于使用b2瓶會使產品成本增高,不利于開擴農村和遠銷啤酒。
e市場文化背景。
從酒類看,自古就有"南黃北白"之說.而啤酒為大眾化。北方人性格,粗放,豪爽,寬厚,重感情,談有請,講豪情.
2.微觀環(huán)境因素。
a市場構成。
在市場上以有“青啤,燕京,,金士百,五星,喜力,克羅那,百威,等品牌的啤酒?!笔袌錾吓c雪花構成威脅的主要有青啤,潛在威脅的有五星,燕京,金士百和雀巢咖啡.
b市場構成特征。
在著個啤酒市場上,季節(jié)性很強,6-9月份銷售很大,還有12-2月份。華潤核心競爭力是有強大的資本優(yōu)勢。
c營銷環(huán)境的規(guī)納和總結。
優(yōu)勢:依托香港總部支持資金雄厚。
劣勢:和對手比,不如青啤強大的品牌優(yōu)勢。
機會:品牌形象深入人心,要在此基礎上做大做強。
威脅:不斷有品牌進入啤酒市場,所運用的促銷策略,會帶動整個市場利潤下滑.
二.產品分析。
1產品特征分析:雪花為精選粉質高而蛋白質低的國產優(yōu)質白皮小麥加工制造的小麥芽為原料。一種低醇,淡色,麥香凸出的冰爽型啤酒。清涼冰爽,泡沫潔白細膩,持泡性良好,時間長。
2產品質量分析:以小麥芽為主要原料(占總原料40%以上),采用下面發(fā)酵法釀制的啤酒。
3產品價格:價格適中。
4生產工藝:雪花啤酒的生產設備全國統(tǒng)一,工藝和質量控制標準全國統(tǒng)一,各地技術人員接受國外釀酒技術專業(yè)培訓,從而保證了雪花的品質如一。
5外觀與包裝:包裝上沒有什么新意。
6目標市場定位。
雪花的消費群體主要是由中等文化以上(大專.本科),中等收入以上的社會價層,經濟收入較高,社交廣泛,應酬交多的這步分時尚人士組成。
這部分人具有許多共同特點,具有較高的生活品位,能較快接受新鮮事物。能促使較多的團體消費,社會影響力較大,較年輕。如大多都在25歲—40歲之間。男性占據(jù)主導地位。這些消費者張揚不乏內斂,成功或在成功的邊沿,潮流不失風格。
7品牌形象:在品牌建設方面哈啤的歷史悠久。燕京的大眾風格。雪花啤酒主張每一步成長都值得關注,每一步成長都是充滿樂趣的。應該痛快地享受成長。雪花啤酒是成長者的伙伴、鼓舞成長者進步。因此說,“雪花啤酒,暢享成長”。
三.消費者分析。
1分析消費者總體:現(xiàn)有消費者消費本產品的目的是宴會上制造氣氛和交際等的需要。
2.消費者一般在哪些場合范用本產品。朋友聚會和生意宴會上比較多。
3.大多數(shù)消費者,在飲酒時都能以酒為話題,由此看來我們可以注入很多的故事,提高文化品味。
a適合本產品消費群的構成。消費群體年齡為:24—40歲.
收入狀況為:1000—3000元/月.
性別:男性多余女性.
文化程度:應以中等文化水平(大專,本科)。
購買地點:大多數(shù)為酒吧,酒店,娛樂場所。
購買動機:a有一種好奇感,包著嘗一嘗的心理。
b對于這個價置,比較能符合他們的身份。
c本產品的確口味符合他們在宴會上的需要。
購買數(shù)量:在數(shù)量上一次購買并不是很高,但是在購買頻率上應該為很頻繁。
購買時間:多為中餐和晚宴。
b.現(xiàn)有消費者態(tài)度。
消費者對本產品有較好評價。
4.購買程度很高。
四.企業(yè)和競爭對于競爭狀況分析四.企業(yè)和競爭對于競爭狀況分析。
1.企業(yè)在競爭中所處什么地位。
是中國四個啤酒集團之一。其他為青啤。燕京。哈啤。
2.企業(yè)的競爭對手。
競爭對手為:青啤,哈啤,百威,金士百,燕京。
3.競爭對手的基本情況,
從燕京上講,燕京品牌20年價值為55。29億元,燕京啤酒具有很強的地區(qū)性,對北京一帶市場占有率很高,它的總體戰(zhàn)略為做強,做大。青啤是全國啤酒第一品牌,從總體看,青啤優(yōu)勢為它有強大的品牌,但是它所到之處,收購的全是倒閉的小廠,質量肯定會下降。從它總體戰(zhàn)略上講是做大做強。
哈啤從總體規(guī)模上不遜色于著3家,但從品牌和資本上顯的底氣不足。哈啤集團,在整個黑龍江省內的占有率還是非常高的,就是如何作成全國性的品牌。
五.企業(yè)與競爭對手以往廣告分析具統(tǒng)計資料。
20年1—6月,百威,青島,金威投放廣告量均列在前3臺,啤酒廠商。
20年1—6月pop總投入7438,71萬元比去年間猛增75,36萬元,平面廣告上的投放品牌達到212個。可見平面廣告成了啤酒廣告中的一個新的亮點。今年6月份啤酒廣告高達3114,97萬元,是去年6月的3倍,眾多啤酒投放的重點為報紙。青島啤酒今年將重點布在華南。
四。廣告定位。
(1)市場定位:,雪花啤酒已經在華潤雪花啤酒(中國)有限公司下屬的黑龍江、吉林、遼寧、天津、北京、湖北、安徽、浙江、四川、江蘇等地生產,并銷往全國各地。
(2)產品預期定位:中檔,適合已成功或向往成功的人士。
(3)廣告定位(分,電視、pop和報紙)。
雪花啤酒的核心訴求點是?暢享成長?,面向的消費者是年青人,這群人正處于人生的黃金時段,充滿激情、積極進取、敢于挑戰(zhàn)自己、懂得享受生活,但他們身上又要承受很多壓力(買車、買房等)。我們瞄準這群人的情感特征來策劃品牌活動、傳播我們的品牌內涵,倡導和鼓勵消費者去選擇自己的生活方式——在工作、事業(yè)上積極努力,敢于挑戰(zhàn),在生活上也要積極享受。所有的活動和廣告都在圍繞這個圓心轉。
(4)廣告對象定位:20歲-35歲這一年齡段的年青人。
五:廣告計劃。
(1)廣告目標。
經過四大媒體的廣告,加深品牌印象,與其他名牌爭奪市場。
(2)廣告手段。
我的做法是:在電視、報紙、pop、公關促銷等多種手段。與此同時注重“臨門一腳”的短期就能見效的終端pop促銷、針對經銷商,以專業(yè)雜志廣告、新聞報道支持,銷售激勵為主要手段。
(3)小麥王市場推廣方案(戰(zhàn)略規(guī)劃)。
結合市場淡旺變化,我做出市場推廣方案,大致計劃如下:市場推廣方案表。
時間手段。
第一階段:市場預熱期20年12月-20年1月。
第二階段:市場升溫期20年1-3月。
第三階段:市場熾熱期20年3-4月。
第四階段:市場降溫期20年4-6月。
電視。
創(chuàng)業(yè)艱辛成功美味一篇。
廣告(pop)海報。
廣播英雄的渴望。
廣告推廣分期說明。
1)市場預熱期(20年12月-20年1月),主要是吸引對雪花的注意,初步樹立產品形象,引導消費者了解白皮小麥制成的啤酒。
2)市場升溫期(20年1-3月),主要是依春節(jié)的東風,深度引導消費者,塑造對產品的信賴感與好感。
3)市場熾熱期(20年3-4月),主要針對春節(jié)過后,各公司開業(yè),加強白領的宣傳,以各種軟性活動,在淡季維持產品熱度,為夏季的再次銷售高潮作準備,樹立完整的產品形象。
4)行銷建議。
為了配合消費者的消費習慣,對雪花的造勢所以必行有以下工作開展:
1)為了進一步激勵酒吧,推廣雪花,除在酒吧,安放pop外還開展“好酒喝到口,背投拿到手”的公關促銷活動。凡在1-4月間銷出5000瓶雪花的酒吧,可以得到一臺東芝9990元背投彩電一臺。
4)在春節(jié)期間舉辦“雪花迎新春放煙火”活動。在春節(jié)期間都是和家團圓。
5)在報紙上刊登雪花有獎問卷,以便更多的消費者了解雪花。
6)對各地區(qū)各大酒店,進行渠道戰(zhàn)。如分銷商銷量達1000箱獎勵摩托車一臺。600箱獎dvd一臺,進行對各酒店的激勵。
三廣告表現(xiàn)。
a電視廣告表現(xiàn)主題:創(chuàng)業(yè)艱辛成功美味。
訴求重點:依據(jù)小麥王獨特的麥香,來塑造小麥王獨特的成功品味。電視廣告角度。
a創(chuàng)業(yè)堅辛成功美味。
攝影地點(場景)畫面語言。
2秒鏡頭切換到文件上《開發(fā)南方市場方案》無聲。
9秒聶明宇的辦公室三個年輕人,背對著觀眾,聶明宇把文件仍到辦公桌上你們是有創(chuàng)勁,是公司里的人才但你們想我把文件送到香港總部,總部在廣州設分公司,與我們競爭怎么辦。
6秒三個人轉身,將文件拋上天,有手撕憤怒的假面具。
2秒字幕創(chuàng)業(yè)艱辛,成功美味,小麥王。
b電視廣告表現(xiàn)主題:主要為提醒,訴求重點應是高貴品味。
如將15秒拆成為2次,一次在電視某熱點節(jié)目前放一半,而另一半在節(jié)目后放。
電視廣告角本b,場景在一個高貴的酒店,服務員推上了一個載酒車,內裝有五糧液,有小麥王,o、人頭馬另一個廣告是在節(jié)目后,場景是客人全到,其中有一個客人喝的是小麥王。
雪花啤酒銷售工作總結篇十一
一年來,我們雖然取得了一定的成績,但也從中發(fā)現(xiàn)了問題,找到自身的不足:一是由于銷售經理的工作量大,加之我的經驗不足,對工作流程的熟練程度還有待加強。二是掌握市場動態(tài)不夠全面,造成鎖定目標客戶不明確。三是營銷模式缺乏亮點,缺乏創(chuàng)新。針對上述問題,在以后的工作中,我會通過下面的措施努力改進:
目前,我們還是主要以上門推銷為主,導致一些客戶對我們啤酒了解不多,購買時存在顧慮。今后,我們可以加強與分銷商的合作,多與他們搞些啤酒促銷,有獎活動等。另外,在資金允許的范圍內,通過張貼海報,利用電視、網絡、報紙等媒介加以宣傳,提高我們產品的知名度。
今后,我一定要進一步改進自己的工作作風。讓大家覺得我是他們中的一員,而不是領導,產生生疏感、距離感。這樣,有利于我與整個銷售團隊的合作。
平時工作中注意向有經驗的同事請教,結合自身認識,處理好難題。另外,加強熟悉整個銷售環(huán)節(jié)的各個流程,多與分銷商、銷售人員交流,了解市場動態(tài)。多與本地大型餐飲場所進行溝通,實地考察,加快自身啤酒的推銷速度。
以上就是我近一年來對自身工作的認識,雖然還存在不足,但我會在今后的工作中,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把銷售工作提高到一個新的水平,再創(chuàng)佳績,為公司又快又好發(fā)展,做出我應有的貢獻。
雪花啤酒銷售工作總結篇十二
12月15日,我加入了xxxx信息咨詢(北京)有限公司xx分公司。
xxxx信息咨詢(北京)有限公司,作為*知名的小微借款咨詢服務專業(yè)機構,公司致力于為城市及農村高成長性人群,即小微企業(yè)主、工薪階層、大學生和農戶,提供快捷方便的xx金融服務。xxxx擁有來自金融服務行業(yè)和信貸行業(yè)的資深專家管理團隊,為個人客戶推薦廣泛的借款資金來源渠道,進行合理全面的財務規(guī)劃,量身設計最優(yōu)的借款解決方案。
時間隨著北風吹過,讓樹葉飄落,讓人影婆娑,時間便這樣隨著北風讓世界開始斑駁而又悄無聲息地從我身旁逝去,終于走到了20xx年1月31日,我在宜信工作告一段落了。
回顧在xxxx這一個半月的工作,感觸很深,當然也頗有收獲。雖然經過這一個半月的工作與學習,我仍然做的不夠好,我仍然有許多不足之處,但是在團隊經理和同事們的悉心關懷和指導下,并且通過我自身的不懈努力,我對xx公司的業(yè)務流程和風險管理等有了初步的了解。下面我將從以下幾個方面總結我的實習感受。
一、工作經驗。
1、業(yè)務操作流程。
通過培訓,我了解了xxxx公司的各種產品,如xxx、xxx以及xxx等,同時也了解各產品所適用的人群以及所需的申請條件。xxxx公司的產品主要面向的客戶群體主要為:中小型企業(yè)、個體工商戶、上班族等。xxxx分公司作為xxxx公司在xx開始的一家新分公司,在目前而言,產品皆屬于信貸產品,即客戶申請借款皆無需抵押及擔保。作為一名剛剛進入崗位的客戶經理實習生,熟悉業(yè)務的每一步操作流程是必須要過的關卡,經過公司培訓,我也學習到了很多。其業(yè)務流程主要分為三大步:客戶咨詢(或是客戶經理電銷)、客戶提交資料、客戶經理提交申請,每一個過程都是環(huán)環(huán)相扣的,同時在這里面又有很多營銷技巧以及需要把握的地方。
在應對客戶咨詢的過程中,不僅需要客戶經理對公司各種產品非常了解,同時還需要具有隨機應變的能力以應對客戶突如其來并且較為刁鉆的問題。在客戶提交資料這一過程也要求客戶經理了解透徹公司每一款產品,客戶屬于何種產品的客戶以及所需要準備的資料,客戶在同時滿足幾種產品的申請條件的情況下更適合申請哪一種產品,客戶做準備的材料是否已經齊全,這些都是客戶經理在這一過程所必須注意的問題??蛻艚浝硖峤簧暾埵菢I(yè)務流程中最重要哦的一環(huán),在這一過程中,客戶經理需要審核客戶資料的真實性,不可有虛假信息的出現(xiàn),否則即便申請?zhí)峤簧先チ艘矡o法通過,或者即便通過了申請那么將會為公司帶來客戶還款逾期的風險。
2、風險控制。
對于小額借款公司而言,其風險種類繁多,而實際中我們主要面臨的風險是信用風險和操作風險。xxxx公司控制信用風險的主要手段具體體現(xiàn)在要求客戶必須提供個人信用報告或由客戶授權公司代為查詢客戶信用報告,若客戶信用記錄出現(xiàn)了超過3個月及3個月以上的逾期記錄則不能申請借款。另外,如果客戶此前曾在xxxx申請借款但因虛假信息而拒貸的則以后都不能再向xxxx公司申請借款。
在操作風險的控制方面,xxxx公司的主要控制手段主要放在了客戶提出貸款申請到公司放款再到客戶還款的流程上??蛻羯暾埥杩钍紫刃枰鶕?jù)公司要求提供相應的材料并填寫借款申請表,然后交由客戶經理對客戶資料進行審核,審核手段則是由客戶經理聯(lián)系客戶在借款申請表上所填寫的家庭聯(lián)系人、其他聯(lián)系人(朋友或親屬)以及工作聯(lián)系人3位聯(lián)系人,從側面審核客戶所提供資料的真實性。在客戶經理審核之后還需要團隊經理復核,最后的審核是由客服經理進行,這是借款申請的三重審核。而在放款之前,公司還會進行一次審核,如果出現(xiàn)與之前有不同之處則拒絕放款。如果批款額度較高,則還需團隊經理進行實地征信后才能放款。最后在客戶還款的風險控制上,小額借款公司的做法應該類似,即采取每月等額本息的還款方式,若出現(xiàn)客戶逾期請款則進行催收。
通過這一個半月的實習工作我確實學到了很多。
3、發(fā)展業(yè)務。
雪花啤酒銷售工作總結篇十三
隨著人們生活水平的提高,啤酒被越來越多的人所接受和喜愛。作為啤酒市場的重要代表品牌之一,雪花啤酒在銷售過程中積累了豐富的經驗和心得。下面將從市場分析、產品賣點、推廣渠道、品牌塑造和品質保證五個方面,總結出雪花啤酒銷售的心得體會,以期對同行業(yè)人員提供一些有益的啟示。
首先,市場分析是啤酒銷售的基礎。在銷售過程中,對市場的準確判斷是至關重要的。雪花啤酒的銷售團隊定期進行市場調研,深入了解消費者的需求和偏好。根據(jù)調研結果,銷售團隊能夠精確把握市場趨勢,做出相應的銷售策略調整。同時,他們還與經銷商保持緊密合作,共同分析市場數(shù)據(jù),以便更好地制定銷售計劃。
其次,產品賣點是銷售成功的關鍵。雪花啤酒具有獨特的賣點,銷售團隊在推銷過程中善于突出產品的特色。首先,雪花啤酒采用獨特的釀造工藝,酒體香醇,回味悠長,深受消費者的喜愛。其次,雪花啤酒的包裝設計時尚簡約,色調明亮,能夠在貨架上吸引消費者的眼球。最后,雪花啤酒注重產品質量的保證,通過嚴格的生產工藝和質量檢測,確保每一瓶啤酒都能夠達到口感和風味的最佳狀態(tài)。
第三,推廣渠道的選擇也是至關重要的。雪花啤酒銷售團隊采取了多元化的推廣方式,以擴大市場份額。除了在傳統(tǒng)的超市和酒吧銷售之外,他們還積極拓展電子商務渠道,利用互聯(lián)網和移動應用程序進行線上銷售。同時,他們還與餐飲企業(yè)合作,在餐廳、酒店等場所設立雪花啤酒專柜,提供專業(yè)的銷售和服務。
第四,品牌塑造是長期銷售成功的關鍵因素。雪花啤酒一直以來注重品牌形象的打造。他們通過贊助各類音樂活動、體育比賽和文化活動,提升品牌的知名度和美譽度。同時,雪花啤酒還通過定期發(fā)布新品牌廣告,展示產品的獨特之處,使消費者對品牌更加熟悉和認同。
最后,品質保證是雪花啤酒銷售成功的基礎。雪花啤酒以嚴格的質量控制標準,保證產品的質量穩(wěn)定性。他們在生產過程中嚴格把控原料的采購和處理,保證了產品的風味和口感。同時,他們還進行了多次的質量檢測,確保每一瓶啤酒都符合國家規(guī)定和品牌標準。這種持續(xù)的品質保證為雪花啤酒贏得了廣大消費者的信任和喜愛,也為銷售團隊的努力提供了有力的支持。
綜上所述,雪花啤酒在銷售過程中通過市場分析、產品賣點、推廣渠道、品牌塑造和品質保證等方面的努力,取得了良好的銷售業(yè)績。這些心得體會對于同行業(yè)的銷售人員來說具有一定的借鑒意義。在今后的工作中,我們應該不斷學習和總結,提高銷售策略和技巧,為消費者提供更好的產品和服務。只有如此,我們才能在激烈的市場競爭中立足并取得更大的成功。
雪花啤酒銷售工作總結篇十四
雪花啤酒作為中國最具代表性的啤酒品牌之一,憑借其獨特的口感和優(yōu)質的品質,逐漸在市場上樹立了良好的口碑。作為一名雪花啤酒銷售人員,我有幸參與了這個品牌的推廣與銷售工作,并積累了一些心得體會。在我看來,成功的雪花啤酒銷售取決于產品的品質、市場的定位、渠道的拓展、以及顧客的需求滿足。以下是我對這些方面的體會和心得。
首先,雪花啤酒的銷售成功與其產品的品質密不可分。無論是瓶裝還是桶裝的雪花啤酒,都注重原材料的選擇和釀造工藝的精湛。作為一名銷售人員,在推廣這個產品時,我經常著重強調其清爽的口感和醇厚的味道,讓消費者親身感受到它的獨特之處。而且,雪花啤酒還注重產品的穩(wěn)定性,確保每一瓶、每一桶的品質都能保持一致,讓消費者能夠長期信賴和購買。
其次,市場的定位是雪花啤酒銷售的關鍵。作為一種主流啤酒品牌,雪花啤酒在市場上有著廣泛的應用。它既可以作為消費者日常生活中的休閑飲品,也可以作為各類酒吧、夜店的主流產品。針對不同的市場需求,雪花啤酒有不同的包裝和推廣策略,使得不同類型的消費者能夠找到適合自己口味和場合的產品。在銷售過程中,我會根據(jù)不同的消費群體和市場需求,制定不同的銷售策略,以實現(xiàn)銷售的最大化。
再者,渠道的拓展對于雪花啤酒銷售至關重要。作為一家規(guī)模龐大的啤酒企業(yè),雪花啤酒的銷售渠道非常廣泛。除了傳統(tǒng)的超市、便利店和酒店外,雪花啤酒還積極拓展電商、社交媒體等新型渠道。在我個人的銷售工作中,我會密切關注市場動態(tài),及時了解新的銷售渠道,在合適的時間和地點進行產品的推廣和銷售,以滿足消費者的購買需求。
最后,滿足顧客需求是雪花啤酒銷售的終極目標。在銷售過程中,我時刻將顧客的需求放在首位。我會努力與消費者建立良好的互動關系,了解他們對啤酒的喜好和需求,從而推薦適合他們口味的雪花啤酒產品。在我看來,雪花啤酒不僅是一款美味的飲品,更是一種傳遞和分享幸福、快樂的方式。通過銷售和推廣雪花啤酒,我能夠一直參與到消費者的日常生活中,看到他們在品嘗這款啤酒時的愉悅和滿足,這也是我最大的成就和動力。
綜上所述,雪花啤酒的銷售與產品質量、市場定位、渠道拓展以及顧客需求滿足密不可分。作為一名銷售人員,我深知這一點,并在自己的工作中不斷總結經驗和努力提升自己的專業(yè)能力。通過對這些方面的深入了解和實踐,我相信雪花啤酒的銷售會越來越好,滿足更多消費者的需求,為他們帶來更多的快樂和滿足。
雪花啤酒銷售工作總結篇十五
甲方:_______(以下簡稱甲方)。
乙方:_______(以下簡稱乙方)。
______________與______________,為共同開發(fā)______________經濟建設,經雙方友好協(xié)商,就成立______________公司事宜,達成如下協(xié)議:
第一條合營雙方。
第二條甲乙雙方共同投資,興建的聯(lián)營企業(yè)名為________________________________。
第三條聯(lián)營公司地址位于:__________________________________________________。
第四條聯(lián)營公司是緊密型的有限責任經濟實體,雙方共同投資,共同經營,共同管理,獨立核算,自負盈虧的原則,分享利潤,分擔風險和虧損。
聯(lián)營公司在_________省_________市工商行政管理局登記注冊,具有法人資格。
第五條聯(lián)營公司主要經營________________________________業(yè)務。
第六條聯(lián)營公司經營范圍為:__________________。
第七條聯(lián)營公司投資總額為________________________________。
第八條各方出資額比例及出資方式。
乙方以辦理政府各項批件、批復、自動售貨機自動售貨機選址、定點前期挖道、鋪設電纜、等投入,作價_________________,占總投資額的_________%。
第九條聯(lián)營公司獨立核算,自負盈虧,由它負責統(tǒng)一核算盈虧,并向聯(lián)營各方分配利潤。
第十條聯(lián)營各方在聯(lián)營期限內不得擅自將投資轉讓第三人,如確需轉讓時,須經董事會批準,另一方在同等條件下享有優(yōu)先受讓權。
第十一條各方在聯(lián)營期限內不得擅自退出聯(lián)營,如有特殊情況需要退出,需經董事會批準。
第十二條聯(lián)營各方董事會成員由各方委派,共_________人組成,其中甲方_________人,乙方_________人,董事長、副董事長由董事會協(xié)商推選組成,董事會每屆任期_________年,可以連任。
第十三條董事會是聯(lián)營公司最高權力機關,其職權在公司章程中具體規(guī)定。
第十四條聯(lián)營公司按各方出資比例分配利潤,聯(lián)營公司運營后,各方如自愿增加投資,經董事會同意后,重新計算投資比例。
第十五條在分配利潤前,聯(lián)營公司提取各項基金的項目和數(shù)額,由董事會決定。
第十六條聯(lián)營公司每年分配利潤一次,每個會計年度的后兩個月內,由董事會決定分配方案后,向各方分配利潤款項。
第十七條聯(lián)營公司以自己的注冊資金承擔民事責任,聯(lián)營各方對聯(lián)營公司的債務、虧損不承擔責任,發(fā)生虧損時,各方以投入的投資額為限,按投資比例承擔有限責任。
第十八條雙方責任。
甲方負責:
1.按時投入機器設備。
2.委派聯(lián)營公司人員。
乙方負責:
1.負責辦理用地、用電等審批手續(xù)。
2.負責辦理各方聯(lián)營公司人員在籌建期間食宿,工作條件。
3.負責辦理各項報批、領取營業(yè)執(zhí)照、登記注冊、申請減免稅及各方聯(lián)營人員長住、暫住證。
4.負責為本公司的業(yè)務洽談_______________________________________________________。
5.負責辦理政府各項批件、批復、自動售貨機選址、定點、前期挖道、鋪設電纜。
第十九條聯(lián)營公司實行董事會領導下的經理負責制,經理對董事會負責,對外代表聯(lián)營公司,對內統(tǒng)一領導本公司的經營管理工作。
第二十條聯(lián)營公司設經理1人,副經理_________人。經理、副經理根據(jù)聯(lián)營各方推薦,由董事會審定任命。
第二十一條聯(lián)營公司下設_________個職能科室和____________________,其負責人由經理任命。
第二十二條聯(lián)營公司設定員_________人,其中干部_________人,工人_________人。
第二十三條聯(lián)營公司執(zhí)行公司所在地企業(yè)勞動工資制度。
第二十四條聯(lián)營公司遵守國家稅法和地方稅收政策的規(guī)定并依照規(guī)定享有減免稅等優(yōu)惠待遇,申請有關稅務機關辦理。
第二十五條聯(lián)營公司的財產(指自動售貨機),向中國人民保險公司_________分公司投保。
第二十六條聯(lián)營公司的財務會計制度執(zhí)行_________會計制度,并執(zhí)行地方有關具體規(guī)定。
第二十七條聯(lián)營公司會計記帳方法采取。
1.權責發(fā)生制度。
2.借貸記帳法。
第二十八條聯(lián)營公司按月、季、年定期向聯(lián)營各方,及董事會報送會計報表。
第二十九條聯(lián)營公司接受當?shù)卣畬徲嫏C關的審計監(jiān)督。同時接受經營各方內部審計。
第三十條自_________起計算,合作期限為_________年。期限屆滿,需繼續(xù)合作,需在期滿半年前提出書面要求,經董事會協(xié)商一致,可延長聯(lián)營合作期限。
第三十一條在聯(lián)營期限內,任何一方不得退出聯(lián)營,確因特殊原因,或不可抗力,造成不能繼續(xù)合作的,經董事會協(xié)商一致,方可終止合作關系。
第三十二條任何一方違反合同規(guī)定應承擔下列違約責任。
1.繼續(xù)履行。
2.向守約方支付違約金。
3.賠償損失。
第三十三條下列規(guī)定情形屬違約。
1.不按合同的約定出資。
2.中途退出聯(lián)營。
3.以各種方法阻礙聯(lián)營。
第三十四條如發(fā)生爭議,雙方應進行協(xié)商,協(xié)商不成可向_________仲裁委員會申請仲裁。
第三十五條合作終止時,應依法組成財產清算小組,清理財產與各項債權債務關系,除因資不抵債而破產終止除外,可由董事會組織財產清算小組。
第三十六條清算財產,并扣除各方債權債務相抵后凈值,應按各方投資比例分配。
第三十七條本合同經聯(lián)營各方代表簽字,加蓋公章,當?shù)厝嗣裾鷾手丈А?/p>
第三十八條未盡事宜,可另簽補充協(xié)議,補充協(xié)議具有同等法律效力。
第三十九條本合同正本一式兩份,各方各執(zhí)一份,副本一份,報送有關主管部門。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________。
代表(簽字):_________代表(簽字):_________。
_________年____月____日_________年____月____日。
雪花啤酒銷售工作總結篇十六
甲方:
乙方:
風險提示:
合作的方式多種多樣,如合作設立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產品等等,不同合作方式涉及到不同的項目內容,相應的協(xié)議條款可能大不相同。
一、甲方權利義務風險提示:
應明確約定合作各方的權利義務,以免在項目實際經營中出現(xiàn)扯皮的情形。
再次溫馨提示:因合作方式、項目內容不一致,各方的權利義務條款也不一致,應根據(jù)實際情況進行擬定。
(一)作為乙方的代理商,向直接客戶提供域名注冊及虛擬主機服務;并在代理業(yè)務中保證向客戶提供良好的服務,以建立和保持乙方的良好聲譽。如因甲方原因造成客戶損失的,應由甲方自行承擔責任;如因此造成乙方損失的,甲方保證作相應賠償。
(四)乙方以甲方在本合同中填寫的資料為有效聯(lián)系依據(jù),如甲方的電子郵件、地址、聯(lián)系人等資料變動時,須及時以傳真方式(單位代理加蓋公章、個人代理簽名并附身份證復印件)通知乙方予以更新。
(五)應邀參加乙方組織的代理商年會、研討會和培訓等活動。
二、乙方權利義務。
(一)以在線實時注冊系統(tǒng)方式為甲方提供國際域名注冊服務,保證該注冊系統(tǒng)有效運行。
(二)為甲方提供虛擬主機服務,甲方可通過在線注冊系統(tǒng)完成服務請求,在收到甲方的服務請求后____個工作日內完成;并在服務期內為甲方提供必要的技術支持。
雪花啤酒銷售工作總結篇十七
隨著人們生活水平的提高和消費觀念的改變,啤酒已經成為了很多人生活中不可或缺的一部分。作為啤酒市場中的一顆明星,雪花啤酒以其獨特的口感和廣告宣傳成功吸引了廣大消費者的目光。作為雪花啤酒銷售團隊的一員,我有幸了解到了許多關于銷售的心得體會。在這篇文章中,我將分享一些我個人的見解和體驗,希望能對其他銷售人員有所啟發(fā)。
首先,了解產品。對于銷售人員來說,了解產品是至關重要的。只有真正了解產品,才能更好地向消費者推薦和解釋。在銷售雪花啤酒時,我先后參加了多次培訓,掌握了關于啤酒的基本知識,學會了品鑒啤酒的技巧,也了解了雪花啤酒的特色和優(yōu)勢。這些知識對于我在銷售過程中的表現(xiàn)起到了很大的幫助,我能夠向消費者介紹雪花啤酒的釀造工藝、原料以及獨特的香氣和口感,給消費者留下了深刻的印象。
其次,注重溝通。銷售工作最重要的一點就是與消費者進行有效的溝通。我相信,“產品不是銷售給消費者,而是與消費者一起共同創(chuàng)造的?!痹阡N售雪花啤酒的過程中,我積極與消費者進行溝通交流,了解他們的需求和喜好。針對不同的消費者,我會根據(jù)他們的個人口味和習慣,向他們推薦適合他們的雪花啤酒產品。通過與消費者的互動,我不僅了解到了他們的反饋和意見,也得到了更多的銷售機會和推廣雪花啤酒的方式。
第三,提供良好的售后服務。良好的售后服務對于銷售的成功至關重要。在銷售雪花啤酒的過程中,我始終保持積極的工作態(tài)度和熱情的服務意識,將消費者的需求放在首位。無論是在銷售前還是銷售后,我都會耐心地解答他們的問題,提供專業(yè)的建議和幫助。如果消費者對于購買的產品有任何疑問或者意見,我都會及時回應并處理。通過這種專業(yè)而貼心的售后服務,我贏得了消費者的信任和好評,也帶來了更多的回頭客和口碑宣傳。
第四,尋找突破點。面對激烈競爭的市場環(huán)境,作為銷售人員,我們需要不斷尋找突破點來吸引消費者的目光。在雪花啤酒銷售中,我不僅關注于傳統(tǒng)的銷售渠道和方式,還積極嘗試新的推廣方法。比如,我利用社交媒體和網絡平臺,將雪花啤酒的品牌故事、特色和優(yōu)勢進行宣傳,吸引消費者的參與和關注。此外,我也經常參加各種飲酒活動和展覽,與其他啤酒愛好者進行交流和分享。通過這些創(chuàng)新的方式,我能夠吸引更多的消費者,并使雪花啤酒在市場上得到更大的曝光。
最后,不斷學習和提升。銷售工作是一個不斷學習和提升的過程。在銷售雪花啤酒的過程中,我不僅通過培訓課程和培訓材料不斷學習,還主動尋求和其他銷售人員的交流和討論。我深知只有不斷學習和提升自己,才能不斷適應市場的變化和客戶的需求。因此,我經常閱讀相關的銷售和市場營銷方面的書籍和文章,并嘗試將其應用于實際銷售中。通過持續(xù)學習和提升,我深感自己的銷售能力得到了提高,同時也為更好地銷售雪花啤酒提供了更多的可能性。
總結而言,銷售雪花啤酒是一項具有挑戰(zhàn)性的工作,但也是一項充滿樂趣和成就感的工作。通過了解產品、注重溝通、提供良好的售后服務、尋找突破點和不斷學習提升,我感受到了銷售工作的魅力和價值。作為一名銷售人員,我將繼續(xù)努力,為雪花啤酒的銷售和市場拓展做出更大的貢獻。
雪花啤酒銷售工作總結篇十八
xx年已經過去,我來酒行也已有一年之久,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,下面我對一年的工作進行簡要的總結,望各位給與評價與建議。
剛剛加入公司,在沒有負責市場以前,我是絲毫沒有銷售經驗的,僅憑一股熱情,有點蠻干,為了融入團體,我一邊學習,遇到一些問題時,往往請教部門經理以及向同事請教。在一年的學習中,現(xiàn)在漸漸能分析一些關于客戶心理以及產品的.市場力度。最起碼能理出一條思路來。
對于啤酒市場了解的還不夠深入,對產品知識掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,有時由于自己的拖拉習慣,造成事情的惡性循環(huán)。
1、產品的不段漲價,造成客戶對產品有一定情緒化。
2、促銷力度加大,利潤下滑。
3、促而不銷。
4、對手虎拼。
市場其實是良好的,然而形式卻是很嚴重的??梢杂眠@一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
雪花啤酒銷售工作總結篇十九
第一條為了能使公司運作有秩序地進行,維護公司及員工的切身利益,特制定本管理制度。
第二條本制度涵蓋思想道德行為準則、日常工作規(guī)范條例、賬款管理制度、客戶關系管理辦法等。
第三條凡公司適用本制度。
第一條應思想端正,品德高尚,誠實守信,對公司擁戴忠誠,熱愛本職工作,有奉獻精神,嚴格遵守公司的一切規(guī)章制度,服從公司領導的安排。
第二條之間應相敬相愛,團結互助,要具備團隊意識,有矛盾糾紛要妥善解決,或上報公司領導尋求調解,不得私下用武力等不良方式,一經發(fā)現(xiàn),扣除當月所有工資獎金,情節(jié)特別嚴重的,公司有權解除合同,予以解聘。(此條之所以嚴厲,是因為在銷售業(yè)務領域,矛盾特多,比如搶單等現(xiàn)象)。
第三條是對外代表公司形象的重要“代言人”,每個在客戶面前,不得作出有損公司形象的行為或舉動,不得作出有損公司信譽的事情,如經發(fā)現(xiàn),或有客戶投訴涉及公司形象的,經公司調查屬實,扣除當月所有工資獎金。
第四條公司本著充分保障每個利益的原則,嚴禁之間出現(xiàn)搶單或劃單的行為。搶單,是指在洽談的業(yè)務,乙利用關系或以讓出自己提成點數(shù)等別的手段搶走此業(yè)務;劃單是指,甲將自己的單劃到乙的名下。公司一經發(fā)現(xiàn)有搶單或劃單的行為,扣除雙方當月全部工資及獎金,并在全公司通報一次。如第二次再犯,公司有權解除合同,予以辭退。
第五條應善待公司的任何財物。如有惡意破壞者,除要求賠償外,公司予以扭送*機關依法處理。不小心損壞者,比如燈具,公司按成本價從其工資中扣除。
第六條在外不得以公司名義、打著公司的旗號從事與業(yè)務無關的活動。如經發(fā)現(xiàn),扣除當月所有工資獎金,立即予以解聘,并送*機關依法處理。
第七條應具備職業(yè)操守,遵守公司相關的保密規(guī)定,不得將公司的商業(yè)秘密告訴競爭對手。如經發(fā)現(xiàn),扣除當月所有工資獎金,立即予以解聘,并根據(jù)合同內容中的相關保密協(xié)議向法院起訴。
第一條嚴格遵守考勤管理規(guī)定。
第二條每天必須向負責主管口頭匯報前一天的工作詳情,如有困難,尋求解決困難的辦法。每周周一提交“周工作總結”的書面報告。此項規(guī)定旨在發(fā)現(xiàn)并解決工作中存在的問題,予以總結歸納,幫助提高的業(yè)務水*。
第三條在上班期間,要求著裝整潔,形象健康,禁止奇裝異服或過于暴露的服裝,不得有披頭散發(fā)、敞衣露背、穿拖鞋等有礙觀瞻的舉止。
第四條在上班期間,不得從事與工作無關的活動,公司的電話不得用來做與工作無關的閑聊。
第五條的請假規(guī)定。每個月請事假不得超過三天。事假超過三天的,一律按曠工處理。曠工一天扣30元,當月曠工超過15天的,公司有權解除合同。如事假有特殊情況的,應寫出情況說明報上級主管審批。請病假應提供相關的病歷。
第七條公司對優(yōu)秀業(yè)績者會給以特殊優(yōu)待假期,具體假期時間視公司而定。
第八條如需出差洽談客戶的,必須提前向上級主管申請,經批準,方可外出。出差期間應有詳細計劃,并報以上級主管備案。出差旅費的具體報銷辦法見下章《賬款管理制度》。
第一條每天從財務處領取“收款賬單”,當天下班前必須將收回的賬款(現(xiàn)金或支票)交給出納,與財務核對剩余的“收款賬單”是否對數(shù)。收回賬款后,才能憑賬款開取發(fā)票。因業(yè)務的靈活性,如果當天不能在下班前趕回公司,可以于次日與財務交接“收款賬單”,再重新領取新一天的單子。
第二條若有客戶因某些原因,收到貨后卻不能及時交款,必須收取客戶的“簽收單”或借條憑據(jù),上面須有客戶自己注明的未付款項,并簽字蓋章。必須把客戶的“簽收單”或憑據(jù)交回財務處,自己留復印件。
第三條壞賬準備金。所謂壞賬,是指那些收不回賬的。為提高的警惕性,也是為了防范的利益不受侵害,增強的自我保護防范能力,公司特設“壞賬準備金”。公司每月從的工資里提取150元作為本人的“壞賬準備金”。當年度滿,如果未發(fā)生吊賬問題,公司全數(shù)奉還準備金,并予以適當獎勵。如果真有客戶賴賬或跑賬,首先由出面追討,追討不成,由公司出面用法律手段解決,這其間的訴訟費用的一半由“壞賬準備金”提取。公司出于人性化考慮,也出一半。如果“壞賬準備金”不足訴訟費用的一半,從工資中扣除。如果訴訟無果,成了“死賬”,由承擔全部死賬,訴訟費用由公司來出。(此條任主可作詳細斟酌,也可以不設此條。)。
第四條每月28號下午四點為當月最后回款時間。不得將已收款項故意挪至下月。一經發(fā)現(xiàn),從工資中扣除500元。
第五條對于那些暫時收不到賬的規(guī)定:公司本著“出貨見款”的原則,要求在客戶收到貨物后當即予以收款,但由于一些非人為的原因存在,客戶暫時交不出款的,除了交回客戶的“簽收單”或借條憑據(jù)到財務處外,還應及時報知直接上級主管備案,在這期間,應主動提醒催促客戶,超過十天仍未見到款項的,應與上級主管協(xié)商妥善追款辦法。
第六條出差旅費報銷的規(guī)定:為了提高出差洽談業(yè)務的成功率,遏止亂出差的現(xiàn)象,特制定本條。以簽單為基準,單沒簽成,不報銷;簽成單,報銷其交通總費用的80%,且不超過簽單金額的2%,如若超過,以2%支付給。
雪花啤酒銷售工作總結篇二十
(一)學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務水*。銷售開票工作需要很強的操作技巧。作為專職的開票人員,不但要具備處理一般會計事務的財務會計專業(yè)基本知識,還要具備較高專業(yè)知識水*和較強的數(shù)字運用能力。
(二)做好銷售開票工作要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德,要有較強的安全意識,各種票據(jù),既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失。
(三)開票人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng),要熱愛本職工作,精業(yè)、敬業(yè),要竭力為單位的總體利益服務。
目前,我廠剛剛投產運營,作為銷售開票人員的工作量并不大,在前一階段的工作學習當中,我遵守公司的各種規(guī)章制度,認真做好自己的本職工作,對領導安排的工作能夠按時完成,但是在工作當中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,在某些細節(jié)問題上有不夠仔細的地方,因此,我要時時刻刻提醒自己努力改正自身缺點,在今后的工作中,加強業(yè)務學習,主要是銷售開票以及財務方面的學習,學習如何分析企業(yè)的經營狀況,為今后新業(yè)務的開展和經營范圍的拓展,努力提高自身素質,勝任本職工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,為公司的發(fā)展做出更大的成績!
雪花啤酒銷售工作總結篇二十一
20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年。感謝接納我工作的公司,感謝教誨的領導,感謝團結上進的同事幫助鼓勵,感謝在我沮喪時鼓勵我給我打氣相信我的朋友,感謝那些給我微笑,接納我的人,因為是他們的幫助、認可、信任、鼓勵才能使我更加樂衷于我的工作,更加熱愛我的工作。
銷售是一個競爭非常大的行業(yè),也是最能鍛煉人的行業(yè)。剛開始工作的前一個月真的很沒有信心,業(yè)績沒有上升,我除了天天的拜訪和宣傳,我不知道我還能從哪方面進行努力,兩個月過去的時候,我已經不能說是一名新員工,市場我已經慢慢熟悉了,跟大部分的客戶應該也算是熟悉了,可是月底銷售總結的時候,我傻眼了。那個時候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關著燈,眼睛睜開著,看著由外滲入的一點微弱的光,怎么也沒有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,希望得到什么樣的結果,每晚都在想的問題,天天都照著做。可我心里是沒底的,不知道這樣下去成績是否能上升。假如三個月試用期后我達不到公司的要求,我將如何?面對眼前的市場,我也沒有信心了。但我還是希望在我的努力下,希望能有稍好的成績,能讓我繼續(xù)這份工作。
就這樣生活還在一如既往的發(fā)生變故,而唯一不能變的`就是自己對工作的態(tài)度,不管怎么樣,每個工作日都容不得半點偷懶半點松懈,因為競爭無處不在,競爭者只要看見有一個空子,就一定會手插進來擾亂你的平衡,當然沒有競爭就沒有動力,就沒有市場。
不管明天迎接的是什么,統(tǒng)統(tǒng)接招,積極應戰(zhàn)。
本人20xx年的計劃如下:
對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象??蛻粲龅絾栴},不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
雪花啤酒銷售工作總結篇二十二
今年以來,我負責啤酒銷售工作。一年中,我認真履行職責,切實做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作小結如下:
一、我通過專業(yè)化的服務,及時幫助加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的畫報招貼提示,業(yè)務代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個成為樣板工程,啤酒賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務,并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內銷售額達到了x元。
三、我提出一點看法,就是針對許多農民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,應該能受到農民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
總之,上一年在領導正確指導下,在我不斷努力下,取得很不錯的成績,但是在好成績下也有一定的不足,我相信在下一年工作中兢兢業(yè)業(yè),售量會更上一層樓!
雪花啤酒銷售工作總結篇二十三
來到現(xiàn)在這個公司也有一年多,從20__年3月初到辦事處距今已經工作了整整10個月,在公司各位領導及各位同事的支持幫助下,我不斷的提高工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務,在此我真的很感激公司領導及每一位同事。下面我將這10個月的工作一一回顧,雖然難免掛一漏萬,但依然期望借總結的鏡子看清來時得路,讓未來更順暢而圓滿?,F(xiàn)將我的一些銷售心得及工作總結記述如下:
銷售心得:
1、不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學會贊美客戶。
2、向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。
3、做事要腳踏實地,實事求是,勤奮與自信(與客戶交談時聲音要宏量,注意語氣,語速)。
4、知已知彼,揚長避短。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解,了解自己產品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設備在品牌與品質方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產品時盡量多介紹自家產品的優(yōu)勢。缺點方面盡量少提,但是設備本身存在的缺點與不足,也就是該設備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西??傉f自己的產品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。(蓬溪電力公司就是我最深刻的教訓)。
5、站在客戶的角度提問題,分別有漸進式與問候式。想客戶之所想,急客戶之所急。
6、取得客戶信任,要從朋友做起,情感溝通。關心客戶,學會感情投資(要拿捏有度,感情牌也不是誰都能接受的)。
7、應變能力要強,反映要敏捷,為了興趣做事。
8、相互信任,銷售產品先要銷售自己,認同產品,先人品后產品。
9、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話說:心如波瀾,面如湖水。
10、讓客戶先“痛”后“癢”(即讓客戶先認可,后行動)。
11、學會“進退戰(zhàn)略”。
12、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語。
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