方案的制定需要全面考慮各種可能情況，并提供相應(yīng)的解決方案。其次，我們應(yīng)該對(duì)相關(guān)的背景信息進(jìn)行調(diào)研和分析，以獲取充足的信息和數(shù)據(jù)支持。掌握一些常用的方案制定工具和方法可以幫助我們更好地應(yīng)對(duì)各種問題和挑戰(zhàn)。
酒店運(yùn)營(yíng)方案策劃篇一
兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|27歲(1989年4月23日)
居住地：廣東
電話：131********(手機(jī))
e-mail：
最近工作 [1年2個(gè)月]
公司：xx有限公司
行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
職位：網(wǎng)站營(yíng)運(yùn)經(jīng)理/主管
最高學(xué)歷
學(xué)歷：本科
專業(yè)：計(jì)算機(jī)應(yīng)用
學(xué)校：廣東省科技干部學(xué)院
求職意向
到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗
工作性質(zhì)：全職
希望行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
目標(biāo)地點(diǎn)：廣東
期望月薪：面議/月
目標(biāo)職能：網(wǎng)站營(yíng)運(yùn)經(jīng)理/主管
工作經(jīng)驗(yàn)
2014/3 — 2015/5：xx有限公司[1年2個(gè)月]
所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
開發(fā)部網(wǎng)站營(yíng)運(yùn)經(jīng)理/主管
1. 對(duì)自有及引入的影視版權(quán)內(nèi)容進(jìn)行審核、安排排期上線計(jì)劃;
2. 制定網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方案，對(duì)頁面質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、管理;
3. 分配團(tuán)隊(duì)人員工作職責(zé)及分工，完成運(yùn)營(yíng)目標(biāo);
2012/5 — 2014/1：xx有限公司[1年8個(gè)月]
所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
開發(fā)部網(wǎng)站營(yíng)運(yùn)經(jīng)理/主管
1. 根據(jù)內(nèi)容及用戶需求策劃專題、活動(dòng)并撰寫文案、與設(shè)計(jì)確定版面;
2. 配合并支撐微信、微博等新媒體渠道推廣;
3. 調(diào)研電視臺(tái)、圖書館、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等客戶，做定制化運(yùn)營(yíng)方案及內(nèi)容策劃;
教育經(jīng)歷
2008/9— 2012/6 廣東省科技干部學(xué)院 計(jì)算機(jī)應(yīng)用 本科
證 書
2009/6大學(xué)英語四級(jí)
語言能力
英 語(良好) 聽說(良好)，讀寫(良好)
酒店運(yùn)營(yíng)方案策劃篇二
為了迎接xx年感恩節(jié)，美容院可發(fā)起微博、微信轉(zhuǎn)發(fā)送禮品的促銷活動(dòng)，打響感恩節(jié)促銷的第一炮?；顒?dòng)內(nèi)容是凡在感恩節(jié)活動(dòng)期間，只有你轉(zhuǎn)發(fā)該美容院的相關(guān)微博并轉(zhuǎn)發(fā)5個(gè)好友，即可有機(jī)會(huì)獲得該美容院提供的精美禮品一份，屆時(shí)活動(dòng)結(jié)束后的第二天該美容院會(huì)將獲獎(jiǎng)名單在微博上公布。
美容院在選擇給顧客的精美禮品時(shí)，一定要站在顧客的立場(chǎng)出發(fā)，認(rèn)真挑選符合顧客需求的禮物，切記促銷禮品預(yù)算不能超出美容院開支范圍，確保整個(gè)促銷活動(dòng)井然有序的進(jìn)行。
在感恩節(jié)里，不少人向自己的父母、同事、領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)了一下感恩之情，比如請(qǐng)父母吃飯，請(qǐng)同事看場(chǎng)電影等等。但是美容院感恩節(jié)要怎么表達(dá)對(duì)顧客的回饋呢？不妨來個(gè)折扣優(yōu)惠。在感恩節(jié)當(dāng)天，美容院可以推出眾多優(yōu)惠套餐和產(chǎn)品供顧客選擇，此外一些季度性美容項(xiàng)目可以根據(jù)顧客的需求合理優(yōu)惠；一些單賣美容產(chǎn)品可以配合套餐項(xiàng)目一起做捆綁打折促銷，不僅減輕了庫存積壓量，還提高了營(yíng)業(yè)額。
美容院可以策劃一個(gè)活動(dòng)，就是想要在xx感恩節(jié)為父母做以上三件事的話，來美容院消費(fèi)滿888元即可獲得。該美容院將為老年人提供剪發(fā)、護(hù)理等多項(xiàng)貼心的項(xiàng)目；其次，專業(yè)的技術(shù)，一流的服務(wù)將百分百讓顧客滿意，同時(shí)也能略表達(dá)我們對(duì)父母的感恩。
為了能夠更好增進(jìn)與顧客的交流和信任，美容院可以在感恩節(jié)活動(dòng)當(dāng)天推出一些回饋活動(dòng)，例如，只要進(jìn)店前20的顧客即可獲得免費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)；或是消費(fèi)滿100元的顧客均有免費(fèi)抽獎(jiǎng)一次。該獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置10個(gè)，分別是10元、20元、30元、40元、50元、60元、70元、80元、90元、100元。顧客現(xiàn)場(chǎng)抽完獎(jiǎng)立馬兌現(xiàn)獎(jiǎng)金。
1、致xx顧客一封感恩信，通過內(nèi)部宣傳手段表達(dá)美容院感恩節(jié)感謝顧客、感謝社會(huì)及借節(jié)表達(dá)人與人之間親情、友情、愛情的感恩真情。
2、11月28日當(dāng)天，美容院門外舉辦感恩簽名大行動(dòng)，顧客可在百米長(zhǎng)卷上留下自己對(duì)親人、友人、愛人的祝福，此長(zhǎng)卷在樓外長(zhǎng)廊上展出。
3、通過員工配戴特制感恩節(jié)小胸牌、美容院做“感恩節(jié)快樂“的心型汽球、顧客購物贈(zèng)送特制感恩卡等氛圍的營(yíng)造、渲染感恩的濃烈氛圍。
4、感恩節(jié)當(dāng)天樓內(nèi)播放《感恩的心》等各種關(guān)于感恩、感謝為主題的歌曲；迎賓詞以感恩概念為主。
5、廣告宣傳：廣告宣傳一定要主題鮮明，具有很強(qiáng)的吸引力。只有把廣告做好了，才能吸引大批的消費(fèi)者進(jìn)店購物！
酒店運(yùn)營(yíng)方案策劃篇三
1、這個(gè)制度需經(jīng)酒店董事會(huì)審議才可通過，自20xx年xx月xx日開始執(zhí)行。
2、這個(gè)制度實(shí)行的準(zhǔn)則為：堅(jiān)持按勞分配、多勞多得，支持效率優(yōu)先，兼顧公平的原則。
3、這個(gè)制度努力實(shí)現(xiàn)的方向?yàn)椋喊葱Х峙?，唯才是用、唯功是賞的薪酬分配原則。
員工工資的具體結(jié)構(gòu)如下為：
1、個(gè)人工資收入=職務(wù)崗位等級(jí)工資+店齡津貼+浮動(dòng)效益工資；
2、職務(wù)崗位等級(jí)工資含為：基本工資+崗位津貼+生活津貼（包括員工中、夜班津貼，獨(dú)生子女費(fèi)等）+技術(shù)津貼（僅限特殊工種）。
3、職務(wù)崗位等級(jí)工資，依據(jù)擔(dān)任的職務(wù)、崗位職責(zé)、技能高低，經(jīng)考核后確定；
4、工齡津貼為：依據(jù)員工服務(wù)年資（含試用期間）計(jì)算（以每年1月1日為限（即頭年某日入店均以次年的一月一日起算）調(diào)整1次，在酒店服務(wù)滿一年的員工，可享受工齡津貼。工齡津貼起點(diǎn)為每人每月30元，每月隨工資發(fā)放，并逐年按此標(biāo)準(zhǔn)遞增，工齡工資最高為300元，超出此數(shù)，酒店另外補(bǔ)貼）。
5、浮動(dòng)效益工資為：即獎(jiǎng)金。隨酒店經(jīng)營(yíng)效益的高低，并結(jié)合管理質(zhì)量的優(yōu)劣而上下浮動(dòng)，具體方案另擬。
6、每年6月30日前，依據(jù)崗位工資等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和員工的業(yè)務(wù)技能以及本年度考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整。
7、上列計(jì)算結(jié)果若有小數(shù)點(diǎn)產(chǎn)生時(shí)，一律舍去不計(jì)。
1、酒店為公正評(píng)價(jià)每位員工的資歷能力和貢獻(xiàn)，將全店職能部門所有崗位自上而下劃分為10級(jí)30檔。管理人員以現(xiàn)任職務(wù)確定工資等級(jí)，職工以現(xiàn)有崗位確定相應(yīng)的工資等級(jí)。
2、全店等級(jí)工資情況見附表《酒店崗位工資等級(jí)表》。
1、職務(wù)提升為：凡被提升為領(lǐng)班以上的各級(jí)管理人員，自提升之日起，在其所在職務(wù)基礎(chǔ)上試用三個(gè)月，享受該職務(wù)等級(jí)試用期工資待遇。經(jīng)考核合格，方可納入相應(yīng)職位的轉(zhuǎn)正級(jí)別。
2、崗位變動(dòng)為：凡在酒店內(nèi)部調(diào)動(dòng)，自調(diào)動(dòng)之日起均須經(jīng)過三個(gè)月試用期，試用期內(nèi)，若原等級(jí)低于本崗位者納入本崗位等級(jí)；若原等級(jí)與現(xiàn)崗位等級(jí)相同者，其級(jí)別不變；若原崗位高于現(xiàn)崗位等級(jí)，按現(xiàn)崗位等級(jí)執(zhí)行，高出部分不予保留。試用期滿后，經(jīng)考核合格者，按相應(yīng)等級(jí)轉(zhuǎn)正級(jí)別執(zhí)行。
1、新招人員為：有相同工作經(jīng)歷，招入本店后，經(jīng)試用期滿考核合格，按其工作能力，納入相應(yīng)崗位等級(jí)。
2、各專業(yè)學(xué)校畢業(yè)生（職高、大專、本科）直接來本店實(shí)習(xí)，根據(jù)實(shí)習(xí)生級(jí)別確定生活補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。按實(shí)習(xí)合同期限(一般為6個(gè)月以上)，實(shí)習(xí)期滿，愿留店工作的，根據(jù)所在崗位確定等級(jí)，可直接進(jìn)入崗位等級(jí)工資，若變動(dòng)崗位，則按上述第四點(diǎn)變動(dòng)崗位的工資規(guī)定。
3、社會(huì)招聘錄用有熟練工作技能和工作經(jīng)驗(yàn)的人員，根據(jù)所在崗位確定等級(jí)，進(jìn)入試用期，經(jīng)試用三個(gè)月期滿考核之后，按現(xiàn)崗位等級(jí)轉(zhuǎn)正。
4、社會(huì)招聘錄用無工作經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)人員，按實(shí)習(xí)生待遇執(zhí)行。
（一）酒店原則上根據(jù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的成長(zhǎng)，每年6月份進(jìn)行員工調(diào)薪。
1、以本年度該員工考核結(jié)果為依據(jù)；
2、以各崗位級(jí)別工資標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)。
（二）下列情況不在調(diào)薪范圍為：
1、以每年6月30日為限，一年之內(nèi)因升職或變動(dòng)崗位而調(diào)薪不滿一年者；
2、當(dāng)年新入職員工，正式服務(wù)年限不滿一年者；
3、已達(dá)到本崗位最高薪級(jí)，調(diào)薪當(dāng)月正辦理離職手續(xù)者；
4、因缺勤停職達(dá)1個(gè)月以上者（缺勤指為：病假和事假等，按實(shí)際天數(shù)累計(jì)，曠工按10倍天數(shù)累計(jì)）。
5、本年度內(nèi)受書面通報(bào)懲戒以上處分者。
（一）等級(jí)工資計(jì)算期間為當(dāng)月1日至當(dāng)月月底，工資發(fā)放時(shí)間為次月的某日（若遇節(jié)假日順延）。
（二）每月工資以30天計(jì)算，每工作6天享有有薪假期1天。
職務(wù)崗位等級(jí)工資總額。
出勤工資=×（出勤天數(shù)+應(yīng)享有有薪假天數(shù)）30。
（三）下列各項(xiàng)須直接從工資中扣除為：
1、個(gè)人所得調(diào)節(jié)稅；
2、社保有關(guān)費(fèi)用；
3、超標(biāo)水電費(fèi)用等；
4、違紀(jì)罰款及賠償費(fèi)用；
5、該月應(yīng)償還酒店代墊款項(xiàng)；
6、其他應(yīng)從工資中扣除的費(fèi)用等。
（四）每月缺勤工資扣罰按《考勤管理制度》執(zhí)行。
（五）1、凡每月發(fā)生的人事薪資變動(dòng)，屬于晉升工資的范圍，均從總經(jīng)理批準(zhǔn)之日算起。
2、凡每月發(fā)生的人事薪資變動(dòng)，屬于正常到時(shí)轉(zhuǎn)正的，則從轉(zhuǎn)正期滿之日算起。
1、主管及以下的各級(jí)員工等級(jí)工資的確定及調(diào)整，由所在部門根據(jù)編制、工資標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)際工作需要，進(jìn)行考核，提出意申報(bào)人力資源部審核并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
2、部門副經(jīng)理級(jí)以上管理人員等級(jí)工資的確定，根據(jù)總經(jīng)理任職命令，人力資源部負(fù)責(zé)執(zhí)行。
3、以上人員變動(dòng)，須有總經(jīng)理簽發(fā)的任命或經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)的《人事變動(dòng)表》才能生效。
酒店運(yùn)營(yíng)方案策劃篇四
發(fā)包方(以下簡(jiǎn)稱甲方)：
承包方(以下簡(jiǎn)稱乙方)：
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商一致，現(xiàn)將位于拉薩市巴爾庫路天海商業(yè)區(qū)東區(qū)壹段“興峰”煙酒店經(jīng)營(yíng)權(quán)在本合同內(nèi)發(fā)包給乙方經(jīng)營(yíng)，以供雙方共同遵守。
第一條基本情況。
1.1、甲方同意將酒店交乙方承包經(jīng)營(yíng)。
1.2、乙方承包“”煙酒店后，由乙方負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)管理。
1.3、承包期限為年，從年月日起年月日止。
第二條承包形式及上交利潤(rùn)。
2.1、承包形式：乙方上繳利潤(rùn)定額包干，超額全留。
2.2、甲、乙雙方同意，乙方保證每年向甲方上交利潤(rùn)元整(大寫：萬元整)人民幣，上述款項(xiàng)分兩次上繳，每陸個(gè)月為一個(gè)支付周期，即人民幣萬元整，簽訂本合同之日，乙方即向甲方上激第一期利潤(rùn)萬元人民幣(大寫：壹拾萬元整)后期乙方分別在第一期到期日前日支付下期費(fèi)用。
超出定額部分的利潤(rùn)，全部留給乙方。
支付方式：現(xiàn)金。
2.3、甲方應(yīng)于月。
2.4、乙方承包該煙酒店后需要支付給第三方的場(chǎng)地租賃費(fèi)用，由甲方交付，并由甲方負(fù)責(zé)支付給第三方。
第三條債權(quán)債務(wù)承擔(dān)。
3.1、承包經(jīng)營(yíng)期間，煙酒店實(shí)行獨(dú)立核算，依法為理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、納稅，乙方自主經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈方，承包后在經(jīng)營(yíng)中所產(chǎn)生的水、電、煤氣、物業(yè)管理費(fèi)及其他相關(guān)的一切費(fèi)用，乙方在收到付費(fèi)賬單或付費(fèi)通知單后應(yīng)按時(shí)交納清結(jié)各項(xiàng)款項(xiàng)。
3.2、承包經(jīng)營(yíng)期間，乙方必須在公司的法定經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)(以公司企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照為準(zhǔn))。
第四條甲方權(quán)力和義務(wù)。
4.1、不得違反本合同規(guī)定，干涉乙方的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)。
4.2、必須全面履行本合同中應(yīng)由甲方履行的全部條款，并按本合同規(guī)定保障乙方的合法權(quán)益。
4.3乙方對(duì)煙酒店的水、電、裝修及房屋改造需經(jīng)甲方同意后施工，且不得破壞原有的主體結(jié)構(gòu)。
4.4甲乙雙方共同辦理乙方承包營(yíng)業(yè)的相關(guān)手續(xù)。
任何一方均應(yīng)盡力協(xié)助對(duì)方。
5.1甲乙雙方同意對(duì)現(xiàn)有場(chǎng)所進(jìn)行重新裝修。
重新裝修的費(fèi)用由乙方負(fù)責(zé)。
5.2乙方負(fù)責(zé)全面經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧，按時(shí)向甲方支付承包費(fèi)及其它約定費(fèi)用。
5.3乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的水、電、煤氣和所使用的設(shè)施，設(shè)備年檢和保養(yǎng)及其他相關(guān)所有費(fèi)用。
5.4乙方負(fù)責(zé)煙酒店的經(jīng)營(yíng)，人員的配置管理，并對(duì)經(jīng)營(yíng)中所有相關(guān)人員的人身安全，消防，衛(wèi)生，稅務(wù)等事項(xiàng)全權(quán)負(fù)責(zé)。
5.5乙方在承包經(jīng)營(yíng)期內(nèi)，不得以其他方式交與他人經(jīng)營(yíng)，經(jīng)甲方書面同意的除外。
5.6乙方得審查甲方的《房屋租賃合同》，對(duì)甲方與第三方的約定須承認(rèn)和遵守。
5.7乙方在經(jīng)營(yíng)期間與所屬人員及顧客發(fā)生糾紛自行處理并承擔(dān)全部法律責(zé)任。
5.8由于第三方房屋租賃費(fèi)用的調(diào)整，由甲方通知乙方予以變更，其費(fèi)用加(減)入上繳利潤(rùn)總額，并分配到每次上繳利潤(rùn)中。
第六條：雙方承諾。
6.1甲方在乙方取得承包經(jīng)營(yíng)權(quán)后不得參與入干擾乙方的經(jīng)營(yíng)管理。
6.2乙方在承包經(jīng)營(yíng)中，對(duì)外進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的費(fèi)用和債權(quán)債務(wù)與甲方無關(guān)。
第七條：合同的變更、解除、終止和續(xù)約。
7.1本合同生效后即具有法律的束力，甲乙雙方均不得隨意變更或解除，本合同需要變更或解除時(shí)，須經(jīng)雙方協(xié)商一致達(dá)成新的書面合同，在新的書面合同未達(dá)成之前，本合同依然有效。
7.2乙方如經(jīng)營(yíng)管理不善或經(jīng)營(yíng)決策嚴(yán)重失誤，給煙酒店造成重大損失，或連續(xù)貳個(gè)上繳利潤(rùn)未完成本合同規(guī)定的指標(biāo)，甲方有權(quán)單方面解除合同，不負(fù)違約責(zé)任，并保留向乙方要求賠償損失的權(quán)力。
7.3甲方如違反本合同規(guī)定，干擾乙方的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，使乙方無法經(jīng)營(yíng)下去，乙方有權(quán)解除本合同并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。
7.4由于不可抗力的原因使本合同無法完全履行或無法履行時(shí)，須甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更或解除本合同。
7.5本合同規(guī)定的承包期滿，甲乙雙方的權(quán)力，義務(wù)履行完畢后，本合同自行終止。
7.6合同期滿，乙方有意續(xù)約，以當(dāng)時(shí)市場(chǎng)價(jià)格在同等條件下，乙方有續(xù)約優(yōu)先權(quán)。
第八條：違約責(zé)任。
8.1乙方如按本合同約定的時(shí)間上交利潤(rùn)的，超出時(shí)間從每天按未付金額的5‰(大寫：千分之五)向甲方交納滯納金，如超出一個(gè)月，乙方仍未付清欠款的，則合同自行終止，乙方應(yīng)向甲方付清全部欠款。
8.2乙方如不按本合同條款規(guī)定按時(shí)付清其他各項(xiàng)款項(xiàng)，所產(chǎn)生的一切后果均由乙方自行負(fù)責(zé)和承擔(dān)。
8.3甲乙任何一方如未按合同的條款履行導(dǎo)致中途終止本合同，并且過錯(cuò)方在未征行對(duì)方諒解的情況下，則屬違約，違約方支付守約方違約金元(大寫：萬元整)。
第九條：爭(zhēng)議解決。
9.1甲乙雙方如有爭(zhēng)議的，應(yīng)友好協(xié)商解決，無法解決的，任何一方有權(quán)向煙酒店所在地人民法院提起訴訟。
9.2本合同自甲乙雙方簽字蓋章后生效。
9.3本合同正本一式貳份，甲乙雙方各執(zhí)壹份，均具同等法律效力。
甲方(公章)：
法定代表人(簽字)：
乙方(公章)：
法定代表人(簽字)：
酒店運(yùn)營(yíng)方案策劃篇五
經(jīng)營(yíng)特式:。
--簡(jiǎn)單西餐;。
--提供咖啡、茶水服務(wù);。
--午餐及晚餐提供套餐。
經(jīng)營(yíng)概念：
餐廳將提供多款紅、白葡萄酒，以薄利銷售方式推出，極力推廣吃西餐喝葡萄酒的文化。協(xié)助酒店提升接待國(guó)際游客之能力。
--面對(duì)本地市場(chǎng)時(shí)，以食品質(zhì)量為主要賣點(diǎn)，務(wù)求做到出品精美，物有所值。
--開放式的明檔將預(yù)先準(zhǔn)備好之肉類如：肉眼扒、西冷、里脊、鵝肝、羊扒、雞扒、豬扒、三文魚、鱈魚等，用保鮮膜裹好，讓客人隨意選擇。
設(shè)施特色：
--現(xiàn)代裝修風(fēng)格與傳統(tǒng)之中式裝修相結(jié)合。
--主色調(diào)與燈光效果須柔和及協(xié)調(diào)。
--歐美背景音樂。
目標(biāo)客群：商務(wù)客戶、酒店住客、海外游客、會(huì)議客人、本地客戶。
酒店運(yùn)營(yíng)方案策劃篇六
1、ktv房：ktv房,一個(gè)主要收入項(xiàng)目。定位為青年、中年成功人士及商務(wù)人士。這部分人有著很大的消費(fèi)潛力。
2、在ktv房的裝修設(shè)計(jì)上，走高檔路線：簡(jiǎn)致式的布局、傢俬，可調(diào)式的燈光組合能符合現(xiàn)代成功人士的身份與地位。
3、裝修設(shè)計(jì)上與同城的夜場(chǎng)完全不同，自由空間；體現(xiàn)及張揚(yáng)消費(fèi)者的個(gè)性。ktv房區(qū)同樣分幾個(gè)區(qū)域，裝修不同主題式新型vip房，（美女主題式、運(yùn)動(dòng)主題式、名人館主題式）等不同風(fēng)格、裝飾特別的卡拉ok房。融合自然風(fēng)景，濃縮世界風(fēng)情。裝修務(wù)求達(dá)到新、奇、異、艷。
4、根據(jù)消費(fèi)者的心理及消費(fèi)方式，使用不同的經(jīng)營(yíng)策略，配以業(yè)務(wù)、公關(guān)、dj公主等促銷手段，訂制經(jīng)營(yíng)方案，以新包裝、新經(jīng)營(yíng)的方法面向外界，達(dá)到雙贏的局面。
1、在管理方面，要給所有的工作人員灌輸娛樂場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)管理理念，如提供科學(xué)、正規(guī)的培訓(xùn)課程，使所有工作人員具有專業(yè)的實(shí)際工作操作模式及方式、方法。能配合不同的制作、配合消費(fèi)者營(yíng)造娛樂氛圍，為消費(fèi)者提供方便、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾矸绞剑w現(xiàn)管理人的特點(diǎn)；針對(duì)不同員工，體現(xiàn)個(gè)性化、人性化的管理模式。
3、服務(wù)方面，在服務(wù)方面將針對(duì)不同的消費(fèi)者提供個(gè)性化及針對(duì)性的超前服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水準(zhǔn)。
（1）多種媒體廣告宣傳手段，以強(qiáng)大的攻勢(shì)，在本地電視臺(tái)和報(bào)刊，連續(xù)制作show大造聲勢(shì)。加大社會(huì)知名度，宣傳公司的娛樂性、可玩性、趣味性。吸引及開發(fā)不同身份的消費(fèi)群。
酒店運(yùn)營(yíng)方案策劃篇七
主題目標(biāo)：
1、用集體活動(dòng)和圖片、視頻欣賞了解幾種常見動(dòng)物的冬季取暖方式，讓幼兒們了解動(dòng)物過冬取暖的自然常識(shí)。
2、通過交流調(diào)查、討論等方式，讓幼兒積極參與到活動(dòng)中來，在快樂的活動(dòng)中了解動(dòng)物的習(xí)性和特點(diǎn)。
3、模仿動(dòng)物狂歡會(huì)的場(chǎng)景，幼兒戴上頭飾后模仿小動(dòng)物的肢體動(dòng)作以及叫聲，讓幼兒們?cè)诳鞓返目駳g中體驗(yàn)扮演小動(dòng)物的歡快情緒，更增進(jìn)親近動(dòng)物，與動(dòng)物做朋友的愿望。
4、給幼兒充分自主思考、探索的機(jī)會(huì)，通過自我思考，從中獲得學(xué)習(xí)方法，促進(jìn)其分析、思考等邏輯思維能力。
活動(dòng)目標(biāo)：
1、讓幼兒們更多的了解幾種常見動(dòng)物的冬季取暖方式。
2、通過搜集材料分享交流，讓幼兒們更清楚得了解動(dòng)物的一些自然常識(shí)。3、善于和周圍。
的小朋友分享經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)他們進(jìn)一步探索動(dòng)物生存方式的興趣。
活動(dòng)準(zhǔn)備：
1、各種小動(dòng)物的圖片。
2、視頻和音樂播放設(shè)備。
3、事先搜集各種小動(dòng)物取暖方式的圖片。
4、相關(guān)動(dòng)物取暖情景的視頻。
活動(dòng)過程：
一、談話引出活動(dòng)。
1、結(jié)合季節(jié)說說人們的取暖方式。
2、讓幼兒自由發(fā)言，在幼兒講述的基礎(chǔ)上理解詞匯：取暖。
3、概括幼兒發(fā)言的內(nèi)容。
教師：我們可以穿上厚衣服讓自己變得暖和起來，還可以使用一些取暖設(shè)備或者做運(yùn)動(dòng)來取暖。
二、了解動(dòng)物取暖過冬的不同方式。
（2）教師根據(jù)幼兒的介紹，依次展示相應(yīng)的動(dòng)物圖片。
3、觀看視頻，了解動(dòng)物的幾種取暖的方法，并進(jìn)一步分享經(jīng)驗(yàn)。（1）兔子：碰撞取暖。（觀看視頻1：寒冷時(shí)節(jié)，野兔往往會(huì)不約而同地聚集在一起，橫著身子互相碰撞。）。
教師：小兔子在干什么？它們是在打架嗎？
教師小結(jié)：小老鼠在寒冷的冬天，把身體團(tuán)成一個(gè)圓球，然后不停地爬上去、滾下來，這樣身上就會(huì)暖和了。
教師小結(jié)：老虎靠奔跑取暖，一直跑到身體感到暖烘烘時(shí)才停止。這時(shí)候的老虎對(duì)獵物往往是視而不見的。
（4）貓咪：曬太陽取暖。（觀看視頻4：冬天，小貓蹲在太陽底下，趴在窗臺(tái)上瞇著眼睛睡覺）。
教師：小貓為什么不去窩里，而要找窗臺(tái)睡覺呢？教師小結(jié)：許多動(dòng)物冬天喜歡曬太陽取暖。
4、經(jīng)驗(yàn)拓展。
（1）結(jié)合掛圖，進(jìn)一步豐富和拓展幼兒的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)。
犀牛感到寒冷時(shí)，便會(huì)將全身陷進(jìn)泥沼中，讓稀泥沾滿全身，然后離開泥沼在太陽下曬干，再跳入泥沼，如此幾次，身上的泥漿足有一寸厚，等于穿上了一件能保暖的衣服；很多動(dòng)物會(huì)靠近爐灶、曬太陽來取暖等等。
（2）教師提問，請(qǐng)幼兒思考并討論后回答。
教師：你最喜歡哪種動(dòng)物的取暖方式？你覺得這個(gè)辦法好不好？為什么？引導(dǎo)幼兒進(jìn)一步思考：為什么動(dòng)物需要用不同的方式來取暖？（取暖是動(dòng)物獲得生存的本能）。
三、互動(dòng)游戲加深理解。
1、同伴互動(dòng)游戲“我做，你猜”。
玩法：請(qǐng)個(gè)別幼兒背對(duì)集體，自選喜愛的動(dòng)物卡片，然后來模仿、扮演它取暖的樣子，讓其他幼兒猜猜這是哪種小動(dòng)物，是什么方式取暖。
2、在輕快的背景音樂中，師生玩互動(dòng)游戲“我說，你答”。
玩法：請(qǐng)幼兒聽題目，回答“是”和“不是”。例如，野兔取暖的方式是不停地滾動(dòng)取暖。（不是）等老師提問完了之后，才可以開始搶答。遇到有疑問的動(dòng)物，大家互相討論后確定答案或回去后集中一起查找資料尋求答案。
四、活動(dòng)總結(jié)。
教師總結(jié)：自然界的動(dòng)物取暖是為了保護(hù)自己，適應(yīng)季節(jié)溫度的變化。動(dòng)物是我們?nèi)祟惖暮门笥?，我們要保護(hù)小動(dòng)物，愛護(hù)大自然，為動(dòng)物創(chuàng)造良好的生存環(huán)境。
活動(dòng)延伸：
1、區(qū)域活動(dòng)。
（1）科學(xué)區(qū)：在科學(xué)區(qū)中投放操作卡和動(dòng)物圖片，請(qǐng)幼兒對(duì)應(yīng)匹配動(dòng)物取暖方式。
（2）閱讀區(qū)：投放動(dòng)物過冬的圖片、圖書、相關(guān)動(dòng)物的玩偶（手偶、指偶、頭飾等），供幼兒說說、玩玩。
2、日?；顒?dòng)。
幼兒園所可以組織幼兒觀看相關(guān)的科普影片，進(jìn)一步幫助幼兒積累動(dòng)物生存方式知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，了解“動(dòng)物取暖”是動(dòng)物過冬方式之一。
活動(dòng)總結(jié)：
1、充分利用創(chuàng)建情景的模式，幫助幼兒用身體動(dòng)作來表現(xiàn)動(dòng)物，理解某些動(dòng)物取暖的方式和行為，促進(jìn)自我的能力發(fā)展。
2、通過師生之、同伴之間的互動(dòng)游戲，進(jìn)一步增進(jìn)對(duì)動(dòng)物取暖方式的記憶和理解幫助幼兒獲得成功感、快樂感。
酒店運(yùn)營(yíng)方案策劃篇八
主題酒店的定義是展示某種文化特色的酒店。在實(shí)踐中，主題酒店必須通過特色文化來凸現(xiàn)、來支撐市場(chǎng)，文化主題一定要有差異性，切忌重復(fù)和隨大流。因此，尋找特色文化、挖掘特色文化、設(shè)計(jì)特色文化、制作主題產(chǎn)品和服務(wù)，是酒店管理者最重要、最具體、最花心思和精力的大事。
在確立主題之前，不能忽視所選擇的文化主題是否與當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境相協(xié)調(diào)。在一些形象突出，歷史文化底蘊(yùn)豐厚的城市，過于異類的主題會(huì)對(duì)城市形象造成沖擊，在形象推廣中會(huì)產(chǎn)生互相抵消的效果。然而在那些文化單薄，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市，或者文化比較多元化的城市，主題的選擇有著很大空間，而且對(duì)于創(chuàng)造城市文化和樹立城市形象發(fā)揮著重要的作用。同樣，過于專業(yè)、狹窄和離消費(fèi)大眾較遠(yuǎn)帶有獵奇色彩的文化，都是不宜拿來做主題的。
酒店的功能性需求，只是人們的基本需求，消費(fèi)是理性的;感覺上的滿足才是高層次的需求，消費(fèi)往往是感性的、隨性的。社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步，制造出了越來越多為感覺而買單的消費(fèi)者，從時(shí)下奢侈品消費(fèi)的興盛、手機(jī)與汽車的頻繁更換等跡象，也可以透視這種消費(fèi)變化的趨勢(shì)。
為功能性酒店附加一個(gè)主題，制造出一個(gè)概念，首先在宣傳營(yíng)銷上會(huì)有別于一般的酒店，為領(lǐng)先酒店的發(fā)展提供了基矗但一個(gè)成功的主題酒店不僅僅是創(chuàng)造出一個(gè)概念那么簡(jiǎn)單，要使主題名副其實(shí)，乃至讓主題串聯(lián)一個(gè)產(chǎn)業(yè)，形成超附加值，則要深入研究酒店的區(qū)位及其文化底蘊(yùn)、市場(chǎng)需求、酒店投資、企業(yè)文化等等因素，使酒店的主題融入到區(qū)域文化環(huán)境之中、融入酒店投資企業(yè)文化之中和旅館的心境及感官體驗(yàn)之中。
強(qiáng)化酒店市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
主題酒店是中國(guó)市場(chǎng)上能比較好解決酒店同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的有效方法，不同的主題酒店有其不同的內(nèi)涵，能迎合滿足不同需求的客源群。主題酒店的市場(chǎng)營(yíng)銷目的就在于推出和強(qiáng)化主題品牌及其內(nèi)涵概念。
主題酒店設(shè)計(jì)關(guān)鍵是主題的確定。在主題確定后，再確定建筑形態(tài)，如城堡型、碉樓型，還是帆船型、塔型等。然后就是內(nèi)部裝飾的確定，主要在細(xì)節(jié)上見真功，如在床單、窗簾、燈具、茶具、座椅、電話，乃至衛(wèi)生間等等細(xì)節(jié)都注意主題元素的.融入。
一個(gè)成功主題的確定，應(yīng)滿足一下四個(gè)基本條件：一是適應(yīng)市場(chǎng)需求，二是根植于本土文化，三是融合企業(yè)文化，四是串聯(lián)相關(guān)產(chǎn)業(yè)。此外，一個(gè)成功的主題不應(yīng)該是單一的主題，應(yīng)該在總體主題的引領(lǐng)下，形成針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)需求的分主題系列，使酒店的客戶群不因主題而被拒之門外。
主題酒店的運(yùn)營(yíng)，主要包括四大部分：客房、餐飲、服務(wù)和衍生品。
客房服務(wù)主要根據(jù)細(xì)分市場(chǎng)的不同消費(fèi)偏好與需求，在總體主題下。
餐飲部分則可以結(jié)合主題開發(fā)設(shè)計(jì)“主題宴”，包括菜系的配置、菜單的設(shè)計(jì)、餐飲環(huán)境氛圍的營(yíng)造(如室內(nèi)裝飾、音樂歌舞的設(shè)計(jì))等等。
最后，wego設(shè)計(jì)特別提醒：策劃主題酒店，必須注意這樣兩點(diǎn)：第一，在選擇主題的時(shí)候，一定要考慮清楚，要避開那些容易變動(dòng)的主題，盡可能選擇壽命長(zhǎng)的主題。第二，主題必須做到不容易被取替，所以策劃要客觀，集思要廣益，判斷準(zhǔn)確性要高。
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酒店運(yùn)營(yíng)方案策劃篇九
“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)即將來臨，為了豐富員工業(yè)余生活及歡度“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)，公司決定于20xx年4月30日——20xx年5月5日舉辦以“鑄造一流團(tuán)隊(duì)、打造一流企業(yè)”為主題的北京市旅游活動(dòng)。
一、活動(dòng)意義。
增進(jìn)員工之間感情、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
二、活動(dòng)負(fù)責(zé)部門、活動(dòng)安排及領(lǐng)導(dǎo)小組成員。
1、主辦部門：公司工會(huì)。
2、協(xié)助部門：黨支部、團(tuán)支部、綜合管理部。
3、活動(dòng)安排：分兩批出發(fā)(時(shí)間根據(jù)公司生產(chǎn)情況定)。
4、領(lǐng)導(dǎo)小組成員：
4.1第一批領(lǐng)導(dǎo)小組成員：
領(lǐng)隊(duì)：薛有海(副總經(jīng)理)。
副領(lǐng)隊(duì)：張鐵流(綜合管理部經(jīng)理)、鄧金才(工會(huì)副主席/團(tuán)支部書記)。
召集人：鄧金才(工會(huì)副主席/團(tuán)支部書記)。
4.2第二批領(lǐng)導(dǎo)小組成員：
領(lǐng)隊(duì)：薛炳軍(黨支書/工會(huì)主席/副總經(jīng)理)。
副領(lǐng)隊(duì)：胡裔志(副總經(jīng)理)、謝雪瓊(工會(huì)副主席)。
召集人：鐘加崇。
三、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)。
1、活動(dòng)時(shí)間：
第一批：20xx年4月30日下午15時(shí)在公司統(tǒng)一乘車出發(fā)到南寧乘飛機(jī)，20xx年5月5日從北京乘飛機(jī)返回南寧后乘大巴返回公司。
第二批：時(shí)間待定(以公司通知為準(zhǔn))。
2、活動(dòng)地點(diǎn)：北京市及名勝風(fēng)景區(qū)。
3、集合地點(diǎn)：公司籃球場(chǎng)。
四、經(jīng)過路線。
桂平(乘大巴)南寧(乘飛機(jī))北京。
五、參加活動(dòng)主要成員。
公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門領(lǐng)導(dǎo)、所有任職干部及各部門骨干，具體名單另附表。(如實(shí)際名單有變動(dòng)將另行通知)。
六、名單確定。
具體人員由各單位一把手和公司共同商定。(分兩批出發(fā)，第一批出發(fā)總?cè)藬?shù)約為52人，第二批出發(fā)約為70人)。
七、安全保障措施。
1、在出發(fā)前所有參與活動(dòng)的人員集中會(huì)議室進(jìn)行出行前安全培訓(xùn)，增強(qiáng)安全防范意識(shí)和自我保護(hù)能力。
2、在條件允許的情況下，可以組織有關(guān)人員對(duì)活動(dòng)場(chǎng)地和路線進(jìn)行認(rèn)真勘察，并對(duì)可能發(fā)生的情況做好充分的估計(jì)和應(yīng)變準(zhǔn)備。
3、出發(fā)前必須聽從導(dǎo)游及領(lǐng)隊(duì)的指揮，在每一次集合時(shí)(出發(fā)前,返回前)一定要清點(diǎn)人數(shù)，確保員工安全，確保旅游活動(dòng)的圓滿成功。
4、攜帶急救用品，以防員工受傷或突發(fā)疾病(如感冒藥、暈車藥、發(fā)燒藥、創(chuàng)可貼等)。
5、為了確保員工安全，參加旅游活動(dòng)的員工必須服從領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo)游的安排，有突發(fā)事件要隨時(shí)聯(lián)系并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo)游。
6、在旅游期間，禁止單獨(dú)行動(dòng)，休息時(shí)間外出必須向領(lǐng)隊(duì)報(bào)告并獲批準(zhǔn)后方可結(jié)群外出。
7、請(qǐng)自帶好雨具，水杯及有關(guān)旅游生活用具。
8、注意人身和財(cái)產(chǎn)安全。
八、活動(dòng)道具：
撲克30副、小禮品。
九、費(fèi)用預(yù)算：
3000元/人(含車費(fèi)、風(fēng)景區(qū)門票費(fèi)、住宿費(fèi)、餐費(fèi)等等)，預(yù)算費(fèi)用總計(jì)約360000元，該項(xiàng)費(fèi)用由公司統(tǒng)一開支。
十、其他安排。
活動(dòng)過程中允許舉辦趣味游戲。
酒店運(yùn)營(yíng)方案策劃篇十
為了增加三八節(jié)節(jié)日氣氛，活躍女職工的文體生活，激發(fā)女職工的工作熱情，提高女職工的身體素質(zhì)，增強(qiáng)女職工的拼搏精神和集體凝聚力，營(yíng)造積極健康的和諧校園，學(xué)校工會(huì)特舉辦三八節(jié)女子羽毛球賽。
1、比賽時(shí)間：3月6日（星期四）下午。（2點(diǎn)45分學(xué)校放學(xué)后自行拼車前往3點(diǎn)30分正式開始，預(yù)計(jì)5點(diǎn)30分結(jié)束）。
2、比賽地點(diǎn)：萬馬路延伸段西墅文體中心羽毛球場(chǎng)。
3、球拍、羽毛球?qū)W校是統(tǒng)一的準(zhǔn)備（可以自帶）。
4、場(chǎng)地安排：xx。
1、周四下午值日值周（德育處統(tǒng)一安排）。
2、隊(duì)員分組：
一組：xx（工會(huì)第一小組和第三小組）組長(zhǎng)：xx。
二組：xx（工會(huì)第二小組和第四小組）組長(zhǎng)：xx。
3、競(jìng)賽規(guī)則：
a：每隊(duì)組長(zhǎng)選出6位選手參加比賽。第一輪12人淘汰6人。第二輪6人淘汰3人。第三輪3人循環(huán)賽。
b：采用淘汰賽規(guī)則，每局11個(gè)球，1人發(fā)一個(gè)球，直接得分，三局兩勝。對(duì)角線發(fā)球，內(nèi)框場(chǎng)地。
4、裁判：xx。
比賽將評(píng)出團(tuán)體一、二、三名和精神文明獎(jiǎng)。
酒店運(yùn)營(yíng)方案策劃篇十一
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第一部分網(wǎng)站實(shí)體部分
一、網(wǎng)站策劃運(yùn)營(yíng)方案計(jì)劃
企劃思想
1.建立為失蹤人口及相關(guān)服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)站。
2.與各友情網(wǎng)站合作,在站上免費(fèi)發(fā)布其相關(guān)的情況，以達(dá)到兄弟網(wǎng)站互相宣傳和互相瀏覽的作用。
網(wǎng)站之間的互相宣傳是很重要的,兄弟網(wǎng)站之間的鏈接可以起到網(wǎng)站之間的相呼應(yīng)的作用。
3.自愿者可以在網(wǎng)站上獲取失蹤人口信息，并且可以按照里面的信息來為網(wǎng)站服務(wù)。
自愿者可以從網(wǎng)站中的人口失蹤信息來做相應(yīng)的服務(wù)。這樣有助于自愿者的工作。
4.定期與全國(guó)的公安局取得聯(lián)系，以此來獲得最新的失蹤人口詳細(xì)資料。
與全國(guó)的公安局取得聯(lián)系和及時(shí)的人口失蹤信息更新。
二、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方案之市場(chǎng)分析
在市場(chǎng)分析上我們需要注意以下幾個(gè)問題
1.網(wǎng)站的功能作用
在網(wǎng)站采用新的開發(fā)系統(tǒng)后，一定會(huì)有新穎的內(nèi)容會(huì)出現(xiàn)在網(wǎng)站中，新的頁面效果及功能不僅可以吸引來訪者，也可以給來訪者提供娛樂休閑。
2.用戶從網(wǎng)站有沒有直接得到利益
用戶從網(wǎng)站本身得到什么，是我們最為關(guān)心的，建立一個(gè)網(wǎng)站要知道本身的價(jià)值意義，就必須得讓用戶知道他們從中得到什么，這樣才能體現(xiàn)出網(wǎng)站本身的意義。3.網(wǎng)站需要的廣告和客戶[一個(gè)網(wǎng)站的廣告能夠給網(wǎng)站帶來直接的利益，客戶也是一種宣傳力，可以讓不了解的人了解，了解的人更深為了解。
三、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方案之整體市場(chǎng)戰(zhàn)略
(一)戰(zhàn)略步驟(快,廣)
第一階段：建立網(wǎng)站,同時(shí)有選擇的在幾個(gè)或幾十個(gè)城市建立分站點(diǎn),并與各城市分站點(diǎn)建立合作伙伴關(guān)系,簽定合作協(xié)議,建立一個(gè)網(wǎng)站不僅只限于一個(gè)省份和一個(gè)城市，要想讓搜人遍布全國(guó)，就只能撒開搜人的大網(wǎng)，網(wǎng)羅全國(guó)的省份和城市，讓人“無處可藏”！
第二階段：網(wǎng)站信息發(fā)布,通過各種手段建立客戶群
網(wǎng)站信息的發(fā)布一定要用各種手段來建立自己的客戶群體，只有更多的來訪者，更多的會(huì)員才能支撐一個(gè)網(wǎng)站的正常運(yùn)營(yíng)。
第三階段：在網(wǎng)站有了一定的知名度與搜人成功案例后，主動(dòng)吸引大的網(wǎng)站注意力，最終獲得以合理的`代價(jià)與其合作。
在網(wǎng)站有了一定的知名度后，就要開始和大網(wǎng)站建立和諧的互助關(guān)系，互相宣傳，以達(dá)到網(wǎng)站“一夜成名”的效果。
第四階段：網(wǎng)站也有了一定數(shù)量的注冊(cè)客戶,網(wǎng)站的知名度也有相當(dāng)大的提升之后網(wǎng)站的業(yè)務(wù)也可以有進(jìn)一步的擴(kuò)展.
注冊(cè)用戶多了以后，各種層次的人也會(huì)有了，這個(gè)時(shí)候不僅限于讓搜人只搜人，應(yīng)該有很多的新鮮內(nèi)容加入進(jìn)去，讓整個(gè)網(wǎng)站變的不僅是個(gè)搜人網(wǎng)，更是一個(gè)集娛樂休閑聽歌看電影的綜合型網(wǎng)站。
(二)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方案之市場(chǎng)拓展原則
1.堅(jiān)持以市場(chǎng)終端(瀏覽者)為首要的中心。
瀏覽者為核心，本著以客戶的需求是我們的目標(biāo)態(tài)度來做好網(wǎng)站，網(wǎng)站的內(nèi)容要與客戶互動(dòng)。
2.商戶合作者的選擇應(yīng)有一定的原則。
應(yīng)該建立自己的原則，篩選出有資格和自己合作的商業(yè)伙伴，顯示出，因?yàn)閷I(yè)，所以專注的原則。
3.站點(diǎn)的建設(shè)應(yīng)該符合網(wǎng)站的整體形象。
不管怎么樣去修改網(wǎng)站的內(nèi)容，都不能動(dòng)網(wǎng)站整體風(fēng)格和形象，這樣會(huì)讓人產(chǎn)生“迷路”的感覺，每天換個(gè)風(fēng)格只會(huì)讓人覺得網(wǎng)站不塌實(shí)。
酒店運(yùn)營(yíng)方案策劃篇十二
經(jīng)營(yíng)思路：
提供特色的服務(wù)特色客房。
市場(chǎng)定位：
客源市場(chǎng)：
從一次性訂房數(shù)量上來區(qū)分，可分為散客市場(chǎng)、會(huì)議市場(chǎng)與團(tuán)體市場(chǎng)3類;從訂房渠道上作區(qū)分，則可細(xì)分為：自來散客、出租車司機(jī)推介、商務(wù)公司、訂房中心推介、聯(lián)營(yíng)推介、長(zhǎng)住客、旅行社、旅游集散中心、政府機(jī)構(gòu)與員工所推介的特殊折扣客源。
營(yíng)銷手段：
價(jià)格定位：
考慮到本地市場(chǎng)的淡旺季之分階段，我們刻意制定稍高于本市三星標(biāo)準(zhǔn)的酒店之門市牌價(jià)，于旺季中，可盡能爭(zhēng)取到最高的房租收入;同時(shí)，我們執(zhí)行價(jià)高折大的靈活價(jià)格政策，暗地里與商務(wù)公司及中介代理商簽訂較低價(jià)格的特價(jià)合同，實(shí)行薄利多銷的手段，盡量爭(zhēng)取客源市場(chǎng)的份額。
酒店運(yùn)營(yíng)方案策劃篇十三
一、活動(dòng)背景：
在網(wǎng)絡(luò)騰飛信息時(shí)代，越來越多的大學(xué)生通過網(wǎng)上來了解學(xué)校、身邊的繁文瑣事，微信作為時(shí)下最熱門的社交交流平臺(tái)以及其微信公眾平臺(tái)服務(wù)可以通過手機(jī)、網(wǎng)頁等多種終端設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)交流、消息發(fā)送、素材管理等功能的情況下成為了校園、公司的交流、發(fā)布信息的重要基地。
二、活動(dòng)宗旨：
微信公眾平臺(tái)具有24小時(shí)、及時(shí)性、一對(duì)多的服務(wù)特性，定時(shí)更新、發(fā)布商學(xué)院的最新動(dòng)態(tài)、即時(shí)活動(dòng)等信息，不僅有利于商學(xué)院各項(xiàng)工作的開展，更有助于學(xué)院同學(xué)了解商學(xué)院的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，提高自身對(duì)商學(xué)院的榮譽(yù)感和歸屬感。
三、活動(dòng)時(shí)間：
方案執(zhí)行日起。
四、活動(dòng)地點(diǎn)：
商學(xué)院微信公眾平臺(tái)：陜西師范大學(xué)國(guó)際商學(xué)院。
五、活動(dòng)對(duì)象：
以全體商學(xué)院學(xué)子為主。
六、活動(dòng)形式與要求：
主要以宣傳活動(dòng)為主要方式，讓商學(xué)院學(xué)子充分了解學(xué)院這個(gè)關(guān)系自己的微信公眾平臺(tái)，讓更多的學(xué)子力挺商學(xué)院，關(guān)注商學(xué)院微信平臺(tái)。
七、活動(dòng)宣傳：
八、微信平臺(tái)建設(shè)流程：
1、繼續(xù)沿用商學(xué)院微信平臺(tái)。作為一個(gè)發(fā)布信息的平臺(tái)，最主要的兩個(gè)功能一是用戶管理，一是消息群發(fā)。定期更新消息，是微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的第一步。
2、我們將精選有關(guān)校園生活，時(shí)事新聞，學(xué)習(xí)生活等與學(xué)生息息相關(guān)的話題上傳至微信平臺(tái)，并且每一個(gè)欄目配備負(fù)責(zé)人保持定期更新消息。
3、在更新消息之后我們會(huì)統(tǒng)計(jì)各板塊的專注度以便及時(shí)作出調(diào)整與改進(jìn)。
九、微信平臺(tái)的版塊構(gòu)成。
【斯密大講堂】此欄目分享國(guó)際商學(xué)院七十周年校慶系列學(xué)術(shù)活動(dòng)的預(yù)告及其內(nèi)容。
【院部動(dòng)態(tài)】此欄目分享商學(xué)院的各類講座、教授論文/成果、以及院內(nèi)活動(dòng)。
【名人軼事】此欄目分享我院知名院友以及世界商界精英的成功經(jīng)歷，激勵(lì)我們向他們學(xué)習(xí)，努力奮斗。
【fashionline】此欄目分享娛樂性話題，以愉悅大家心情，如旅游、美食、電影、生活小竅門等。
【職等你來】此欄目分享實(shí)習(xí)，就業(yè)的方向以及經(jīng)歷，學(xué)院各專業(yè)就業(yè)比例等。
【天氣預(yù)報(bào)】此欄目分享未來一周的天氣預(yù)報(bào)，為同學(xué)們未來一周打算做好規(guī)劃。
【大神養(yǎng)成】此欄目分享各種實(shí)驗(yàn)常規(guī)技術(shù)教程，如photoshop，會(huì)聲會(huì)影，攝影，計(jì)算機(jī)軟件教程等。
【師大動(dòng)態(tài)】此欄目分享校內(nèi)活動(dòng)中與院內(nèi)學(xué)生有關(guān)的活動(dòng)，為同學(xué)們?cè)趶V泛的信息中提供關(guān)注便利，以便及時(shí)了解與自己息息相關(guān)的生活學(xué)習(xí)等，如學(xué)校對(duì)學(xué)院的措施以及國(guó)際交流與合作處關(guān)于我院學(xué)生出國(guó)交流交換等項(xiàng)目。
【時(shí)事新聞】此欄目幫助同學(xué)們了解身邊發(fā)生的國(guó)家大事以及國(guó)家相關(guān)政策，養(yǎng)成關(guān)心社會(huì)的習(xí)慣，為將來更好地融入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
【財(cái)經(jīng)新聞】此欄目有助于我們了解最新的財(cái)經(jīng)新聞，作為商學(xué)院的學(xué)生，應(yīng)該時(shí)時(shí)關(guān)注國(guó)家的經(jīng)濟(jì)以及財(cái)政等，培養(yǎng)對(duì)經(jīng)濟(jì)數(shù)字的敏感性，要隨時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題，達(dá)到學(xué)以致用。
【考研直通車】此欄目幫助同學(xué)們了解學(xué)院各專業(yè)的`考研情況，以及為同學(xué)們推送考研相關(guān)學(xué)習(xí)資料，以及考研的院校資料等。
【每周英語】此欄目會(huì)定期為同學(xué)們推送每?jī)芍艿挠⒄Z角活動(dòng)通知及其相關(guān)內(nèi)容，除此之外，還會(huì)推送一些好的英語諺語，名人名言，以及四六級(jí)詞匯，語法，作文材料等，幫助同學(xué)們更好地學(xué)習(xí)英語。
十、平臺(tái)維護(hù)階段：
1、宣傳部指定人員做好平臺(tái)維護(hù)工作。
2、隨時(shí)注意微信平臺(tái)上的消息流通并檢測(cè)消息是否有益。
3、及時(shí)收集了解同學(xué)們對(duì)此平臺(tái)的看法及好的意見。
4、宣傳部定時(shí)向副主席匯報(bào)工作總結(jié)。
十一、注意事項(xiàng)及其他。
1、提前進(jìn)行微信平臺(tái)建立的前期準(zhǔn)備工作。
2、注意微信平臺(tái)上消息的時(shí)效性和實(shí)用性。
3、宣傳部的同學(xué)要注意分配好任務(wù)，保證平臺(tái)有序進(jìn)行。
4、盡可能多的能夠做到讓同學(xué)之間有一個(gè)互動(dòng)的過程。
5、平臺(tái)消息內(nèi)容的推送上要做到排版銜接合理。
6、注意系部消息的實(shí)時(shí)更新與消息的完整性。
7、注意在建立后的秩序維護(hù)問題。
酒店運(yùn)營(yíng)方案策劃篇十四
特色江西，創(chuàng)新電商--大學(xué)生電商運(yùn)營(yíng)大賽。
本屆大賽是經(jīng)濟(jì)系第五次舉辦，不僅要突破前四屆的風(fēng)采同時(shí)也要展現(xiàn)本屆的特色，還要加強(qiáng)各個(gè)系各個(gè)專業(yè)之間的交流；要體現(xiàn)出電子商務(wù)的文化，把電商行業(yè)的朝氣蓬勃、大膽創(chuàng)新的一面展示出來。
本屆大賽舉辦適逢學(xué)風(fēng)建設(shè)活動(dòng)月，能更好地塑造積極、活躍的校園學(xué)習(xí)氛圍，打造形式多樣文化競(jìng)技平臺(tái)，推拉結(jié)合，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)。
三、活動(dòng)預(yù)計(jì)效果。
四、大賽的相關(guān)要求。
（一）主要參賽對(duì)象：
全院各系大一至大三的學(xué)生；
（二）參賽形式：
全院學(xué)生可以自由組團(tuán)，團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)自身情況發(fā)展，對(duì)學(xué)科結(jié)構(gòu)、人員配置進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，進(jìn)行跨專業(yè)、跨年級(jí)、跨系組隊(duì)。團(tuán)隊(duì)成員為3-6人，團(tuán)隊(duì)成員要相互配合，相互協(xié)作。
（三）參賽內(nèi)容：
酒店運(yùn)營(yíng)方案策劃篇十五
微信已經(jīng)成為日常生活中的一部分，每個(gè)人都想在微信這個(gè)平臺(tái)分到一杯羹，但是，隨著微信廣點(diǎn)通的開通，微信的運(yùn)營(yíng)越來越激烈，很多人想盡一切辦法來提升公眾號(hào)的粉絲數(shù)量，很多人為了粉絲想盡了辦法，下面就和大家說說微信運(yùn)營(yíng)的方法，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>
1、通過點(diǎn)對(duì)面，一對(duì)多。
2、挖掘高端潛在客戶，加強(qiáng)與顧客之間的互動(dòng)性，微信賬號(hào)收到的消息后實(shí)時(shí)互動(dòng)，更加人性化。
3、做好微信推送內(nèi)容，讓顧客真誠(chéng)的感受到內(nèi)容的實(shí)用，受惠。
4、提高品牌的知名度，增加品牌的營(yíng)銷力。
訂閱號(hào)：每天都可以群發(fā)一條群發(fā)信息。群發(fā)的信息直接出現(xiàn)在訂閱號(hào)文件夾中。訂閱號(hào)群發(fā)信息時(shí)候，手機(jī)微信用戶將不會(huì)收到像短信那樣的消息提醒。
服務(wù)號(hào)：服務(wù)號(hào)，顧名思義，主要是給客戶提供服務(wù)的。一般銀行和企業(yè)做客戶服務(wù)用的比較多。服務(wù)號(hào)一個(gè)月只能群發(fā)一條信息。服務(wù)號(hào)群發(fā)信息的時(shí)候，用戶手機(jī)會(huì)像收到短信一樣接收到信息，顯示在用戶的聊天列表當(dāng)中。
主要區(qū)別：
1、服務(wù)號(hào)可以申請(qǐng)自定義菜單，而訂閱號(hào)不能。
2、服務(wù)號(hào)每月只能群發(fā)一條信息，訂閱號(hào)可以每天群發(fā)一條消息。
3、服務(wù)好群發(fā)的消息有消息提醒，訂閱號(hào)群發(fā)的消息沒有，并直接放入訂閱號(hào)文件夾當(dāng)中。
這個(gè)問題其實(shí)可以直觀的理解為——公眾號(hào)需不需要每天進(jìn)行微信群發(fā)？
1、訂閱號(hào)的優(yōu)缺點(diǎn)：大家必須接受的一點(diǎn)事實(shí)，就是微信對(duì)訂閱號(hào)消息的折疊的優(yōu)點(diǎn)是降低了用戶的打擾，缺點(diǎn)是降低了訂閱號(hào)群發(fā)消息被閱讀的可能。不過，不需要發(fā)那么多信息或發(fā)出去的消息粉絲根本就沒有閱讀，又有什么意義？（注：這里所指賬號(hào)一般為企業(yè)類公眾賬號(hào)）。
2、服務(wù)號(hào)的用途：相對(duì)而言，一般餐飲行業(yè)、快銷行業(yè)、數(shù)碼電子企業(yè)、酒店、汽車等等行業(yè)的微信賬號(hào)需要群發(fā)的消息無非為促銷優(yōu)惠活動(dòng)、新品上市等信息，一月一次的頻率通常已經(jīng)可以滿足需求了，真的需要每天群發(fā)一條的頻率嗎？你必須在信息發(fā)送頻率與用戶體驗(yàn)之間做出平衡。
1、傳統(tǒng)營(yíng)銷模式，往往由于客戶資料更新慢，損失了大把的優(yōu)質(zhì)客戶資源。微信營(yíng)銷進(jìn)行企業(yè)宣傳，真正做到不漏掉任何一個(gè)潛在客戶。
2、針對(duì)性強(qiáng)，以往的短信、電話轟炸往往目標(biāo)分散或者不能概括所有潛在客戶群。微信營(yíng)銷，定位搜索針對(duì)不同潛在客戶群運(yùn)用不同的營(yíng)銷宣傳模式，多管齊下，讓企業(yè)宣傳不再又冷又硬，達(dá)到更好地宣傳效果。
3、更直觀，更全面，微信營(yíng)銷系統(tǒng)不僅可以發(fā)送文字、圖片更能即時(shí)傳送音頻視頻，多角度的對(duì)企業(yè)進(jìn)行宣傳推廣，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)消息推送。
1、一對(duì)一的消息推送。
2、內(nèi)容與互動(dòng)。
專注于內(nèi)容建設(shè)通過與微信粉絲內(nèi)容互動(dòng)，加深粉絲對(duì)該店微信賬號(hào)的記憶度，增加粉絲對(duì)我們的好感度，從而激發(fā)粉絲持續(xù)關(guān)注微信賬號(hào)。
3、做一個(gè)不被粉絲遺忘的服務(wù)號(hào)。
第一步要思考的是：服務(wù)號(hào)怎樣才不被粉絲遺忘？對(duì)于安卓用戶，要感謝微信給予將公眾號(hào)添加到桌面的功能，給了公眾號(hào)“育才家園”，用戶每天都可以再桌面看到你的圖標(biāo)自然不易被遺忘。對(duì)于蘋果用戶，可以通過比“親子幼教營(yíng)”還好玩的小東東讓粉絲記得你。這里，第三方平臺(tái)提供了一個(gè)不錯(cuò)的解決辦法，例如微庫平臺(tái)上的'小游戲。這些小游戲不僅提供一種娛樂，且游戲平臺(tái)給予了每一個(gè)使用微庫的賬號(hào)一套獨(dú)立的積分系統(tǒng)，每一局游戲都將獲得相應(yīng)的積分并能累積，累積的積分可以用于在其積分商城兌換禮品，這才是吸引粉絲的關(guān)鍵所在。
同時(shí)，此類游戲中的一些規(guī)則、元素或道具可以調(diào)整，企業(yè)可以替換成自己的商品或商標(biāo)。例如，微庫的游戲平臺(tái)已經(jīng)開放了一款對(duì)對(duì)碰的游戲：游戲可以設(shè)置粉絲每天進(jìn)來玩多少次、游戲的得分機(jī)制以及游戲得分與積分的兌換比例等。最重要的一個(gè)特點(diǎn)是游戲中的六種水果元素也可以自定義，比如上傳自己的六款產(chǎn)品圖片作為游戲元素，相信這樣玩起來變得更有自己的品牌特色，增加粉絲對(duì)自身的記憶度。
4、做一個(gè)一目了然的服務(wù)號(hào)。
第二步要做的是：時(shí)刻向粉絲展示自己的“最特色”才是正事，而且一定要在最顯眼的位置。這時(shí)候微信為服務(wù)號(hào)開放的自定義菜單給了我們最好的選擇。粉絲每次進(jìn)入服務(wù)號(hào)都能在最顯眼的位置看到每個(gè)服務(wù)號(hào)的特色功能導(dǎo)航，我們?cè)僖膊挥脫?dān)心粉絲不知道如何獲取相應(yīng)服務(wù)，soeasy！
自定義菜單的優(yōu)勢(shì)不僅在于可以在最顯眼的地方最直接的展示特色功能，而且還可以讓粉絲無論過多久才回到服務(wù)號(hào)來仍然知道要如何與服務(wù)號(hào)進(jìn)行有效互動(dòng)。如果沒有自定義菜單，運(yùn)營(yíng)的公眾賬號(hào)不注重互動(dòng)的邏輯引導(dǎo)，一旦關(guān)注了很久之后再與公眾號(hào)互動(dòng)時(shí)，關(guān)注時(shí)自動(dòng)回復(fù)的功能引導(dǎo)消息早已被其他消息覆蓋，粉絲也早已忘記了相應(yīng)的規(guī)則，這時(shí)自定義菜單的重要性就顯現(xiàn)出來了。
1、網(wǎng)站論壇發(fā)帖，行業(yè)網(wǎng)站發(fā)帖。
貼吧、手機(jī)行業(yè)網(wǎng)站、（如威鋒網(wǎng)、機(jī)鋒網(wǎng)、中關(guān)村手機(jī)、手機(jī)中國(guó)等）網(wǎng)絡(luò)技術(shù)類網(wǎng)站、（如雷鋒網(wǎng)、站長(zhǎng)之家等）發(fā)帖，做宣傳。
2、微信互推。
用個(gè)人帳號(hào)帶動(dòng)公共賬號(hào)。通過小號(hào)多做宣傳。位置簽名。
酒店運(yùn)營(yíng)方案策劃篇十六
現(xiàn)在階段，酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，消費(fèi)者也變得越來越成熟，這就對(duì)我們酒店經(jīng)營(yíng)者提出了更高的要求。在即將來臨的__年我們計(jì)劃對(duì)我們酒店做出一系列方案，如酒店品牌形象塑造，酒店品牌推廣，如開業(yè)慶典活動(dòng)策劃，2月14號(hào)情人節(jié)活動(dòng)策劃，春節(jié)年夜飯銷售方案，因本地風(fēng)俗習(xí)慣都偏愛春節(jié)前后舉辦婚禮，婚宴市場(chǎng)開發(fā)方案等等，吸引消費(fèi)者到我店消費(fèi)，提高我店的品牌效益和經(jīng)營(yíng)效益。
【一】市場(chǎng)環(huán)境分析。
我點(diǎn)尚未營(yíng)業(yè)，暫時(shí)不去討論研究我店經(jīng)營(yíng)中存在的問題。
2、周圍環(huán)境分析。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析。
風(fēng)景區(qū)內(nèi)的酒店和七仙女大酒店他們有雄厚的資金實(shí)力，有良好的軟硬設(shè)施，是我們非常強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，他們的弱勢(shì)是離縣遠(yuǎn)，市場(chǎng)定位高，目標(biāo)市場(chǎng)單一，他們主要針對(duì)旅游業(yè)和政府接待這一市場(chǎng)。潛陽國(guó)際大酒店總的經(jīng)營(yíng)狀態(tài)還可以，地理位置也還優(yōu)越，但現(xiàn)在隨著競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，他們最近的客房折扣太大，標(biāo)準(zhǔn)間熟客一百四都開過，和快捷都相差無幾，他這種行為是會(huì)員行動(dòng)卻忽視會(huì)員營(yíng)銷的形式。是提高了客房入住率，但嚴(yán)重?fù)p害了酒店品牌形象的塑造，和酒店本身的定位有沖突。如果讓客人辦一張會(huì)員金卡，那效果會(huì)不一樣。恒華大酒店、皖城大酒店、天柱國(guó)際大酒店這是縣城檔次較好的酒店。他們總體經(jīng)營(yíng)狀況還不錯(cuò)，但也有經(jīng)營(yíng)上的通?。?/p>
(1)、目標(biāo)顧客群定位不太準(zhǔn)確，過于狹隘。主要原因是酒店過多，供大于求，而且經(jīng)營(yíng)模式雷同，沒有自己的特色或定位過高，消費(fèi)者難以接納，另外就是部分酒店服務(wù)質(zhì)量存在一定問題，影響了服務(wù)質(zhì)量問題。例：雪湖大酒店在幾年前想開通農(nóng)村婚宴市場(chǎng)，是拉到了客戶。但在菜品質(zhì)量上沒有下功夫，他們的忽視導(dǎo)致間接沒有充分尊重到客戶?；檠缃Y(jié)束有的人說菜口味不好，有的說分量太少，總之給客戶的第一影響就是飯店的菜還沒農(nóng)村家里燒的好，最后其酒店餐飲部經(jīng)營(yíng)不善只好找個(gè)人承包，到最近才收回來重新裝修。
(3)、我店周圍還有不少快捷賓館、小旅館、小餐館。雖然其在經(jīng)營(yíng)能力上不具備與我們競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力，但其以低房?jī)r(jià)、低檔菜物美價(jià)廉來吸引大量的的附近居民和客商?？傮w上看他們的經(jīng)營(yíng)情況是不錯(cuò)的，而我們雖然設(shè)施和服務(wù)都不錯(cuò)，但由于市場(chǎng)定位的差異，對(duì)我們未來開拓縣城市民潛在的市場(chǎng)影響力是很大的，他們也是非常強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之一。
(4)川樓酒店是潛山餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)很好的酒店，他位于汽車客運(yùn)站旁，地理位置非常優(yōu)越。其復(fù)古裝飾風(fēng)格做的很全面，經(jīng)營(yíng)時(shí)間久，有自己深厚酒店文化和品牌形象和老顧客群。每次經(jīng)過都能看到不同標(biāo)語如：某位學(xué)生的拜師宴，某領(lǐng)導(dǎo)來潛山考察，某小姐婚宴，最近新掛的是某大廚親臨川樓酒店。最近幾年在潛山開了川樓快捷賓館，在合肥開川樓分店，他的市場(chǎng)占有率不斷擴(kuò)大，他離我店距離只有幾步之遙，是我店餐飲部第一大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
(二)和一些伙伴合作。
1、沒有提供餐飲的快捷賓館。
2、茶樓足浴等合作。
3、和旅行社合作。
4、婚慶公司或結(jié)婚登記處合作。
5、婚紗影樓合作。
四現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)。
2、開業(yè)當(dāng)天來消費(fèi)的顧客可以參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
3、開業(yè)促銷折扣。
a)凡是在1月x號(hào)到1月x號(hào)，到舒州國(guó)際大酒店進(jìn)行消費(fèi)的可以享受x折的享受。
b)凡是在1月x號(hào)到1月x號(hào)，到舒州國(guó)際大酒店進(jìn)行消費(fèi)的可以享受x+1折的享受(x代表開業(yè)日期期間的折扣，這是非常實(shí)際性的信息是領(lǐng)導(dǎo)層決定的事情，所以我用代號(hào))
5、客房促銷。
l在開業(yè)活動(dòng)一定時(shí)期內(nèi)開特價(jià)房。
l在開業(yè)活動(dòng)一定時(shí)期內(nèi)辦理會(huì)員金、銀卡會(huì)比以后辦理收納的卡費(fèi)優(yōu)惠。
l1、在開業(yè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)中贈(zèng)送本酒店豪華客房一晚，體驗(yàn)四星級(jí)的奢華。
l2、在開業(yè)活動(dòng)期間在我店消費(fèi)情侶贈(zèng)送甜蜜情侶早餐或青綠手套或情侶飾品。
l3、在開業(yè)活動(dòng)期間來我店消費(fèi)的一家三口可以給她們?cè)诰频陜?nèi)拍幾張紀(jì)念照片。
l4、外地游客來消費(fèi)可以贈(zèng)送瓜蔞子禮盒。
6、餐飲部促銷。
l1、在開業(yè)活動(dòng)期間預(yù)定婚宴會(huì)有適當(dāng)折扣，還提供接送婚宴賓客班車(車檔次要根據(jù)婚宴消費(fèi)能力確定,但不能太低，太低會(huì)有損酒店聲譽(yù))。
l2、在開業(yè)活動(dòng)期間預(yù)定本酒店高檔包間高標(biāo)準(zhǔn)菜肴贈(zèng)送酒水一瓶。
l3、在開業(yè)活動(dòng)期間預(yù)定本酒店中標(biāo)準(zhǔn)菜肴免費(fèi)贈(zèng)送一份高檔菜。
l4、在開業(yè)活動(dòng)期限餐飲消費(fèi)一千以下送一份精美禮品。
l5、在開業(yè)活動(dòng)期限有來我店消費(fèi)客戶生日，會(huì)贈(zèng)送一份比平時(shí)送給消費(fèi)客戶要大很多的蛋糕(如果是小姐送一娃娃也可)。
l6、在開業(yè)活動(dòng)期限酒水也可適當(dāng)給予折扣。
五現(xiàn)場(chǎng)布置。
1、在酒店正門前方以紅色地毯鋪地，兩則各置中式花籃(具體數(shù)字由舒州國(guó)際大酒店安排)。
2、雙龍拱門一個(gè)，燈柱兩個(gè)(一天)。
3、酒店大門上方懸掛多幅有關(guān)酒店開業(yè)的標(biāo)語。
4、酒店宴會(huì)廳或大廳置掛氣球200串，約一千個(gè)(要根據(jù)酒店竣工看情況設(shè)計(jì)氣球布局)。
5、放鞭炮和音樂。吸引行人注意(音樂間接性，也不能放的時(shí)間過長(zhǎng)，一便打擾附近住民生活)。
酒店運(yùn)營(yíng)方案策劃篇十七
1、員工過生日時(shí)，酒店統(tǒng)一為其提供禮物或活動(dòng)如統(tǒng)一就餐。
2、業(yè)務(wù)技能優(yōu)秀，不遲到，不早退，不請(qǐng)假，無曠工。
3、工作積極，團(tuán)結(jié)同事，任勞任怨。
4、禮貌，熱情，周到的服務(wù)，經(jīng)常得到客人的好評(píng)。
5、所在區(qū)域樓層衛(wèi)生，連續(xù)合格數(shù)周。
6、從公司利益出發(fā)，為酒店發(fā)展出謀劃策，有貢獻(xiàn)，盡心盡力。
（一）。違反一下規(guī)定，每次處罰二十元。
1、上班遲到，早退三十分鐘以內(nèi)，（三十分鐘以上者按曠工半天處理，月累計(jì)曠工3次無全勤）。
2、在工作時(shí)間。玩手機(jī)。閑聊。嬉戲干與工作無關(guān)的事。
3、浪費(fèi)公物，視情節(jié)處理。
4、妨害工作秩序或違反安全衛(wèi)生工作守則。
5、工作時(shí)間內(nèi)躺臥。睡覺。對(duì)客人指手畫腳，品頭論足，把個(gè)人情緒帶入工作中。
6、操作不按照規(guī)定，不標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，違規(guī)操作。
（二）。違反一下規(guī)定按次罰款五十元。
1、不服從管理與分配工作。（多次給予開除）。
2、對(duì)同事惡意攻擊或誣告，偽證而制造事端。
3、隨意進(jìn)入廚房，偷吃。偷拿等。
4、工作散漫，粗心大意。
5、在更衣柜存放酒店物品。食品或飲料。
6、上下班拒絕酒店管理人員或授權(quán)人員的檢查。
7、對(duì)賓客不禮貌，與賓客爭(zhēng)辯。
8、當(dāng)班時(shí)擅自離崗，閑逛，干私人事情。
9、不請(qǐng)假，隨意曠工。
（三）。違反一下條款給予辭退或開除，造成經(jīng)濟(jì)損失的按原價(jià)賠償，觸碰刑法的提交司法機(jī)關(guān)。
1、偷盜同事財(cái)務(wù)或公有財(cái)物。
2、對(duì)上司或同事實(shí)施暴力或有重大的侮辱行動(dòng)。
3、蓄意破壞酒店或他人財(cái)務(wù)。
4、不服從工作安排，調(diào)動(dòng)指揮。無理取鬧影響工作秩序。
5、工作不負(fù)責(zé)任。損壞工具設(shè)備浪費(fèi)原材料，趙成經(jīng)濟(jì)損失較大的。
6、玩忽職守，違章操作，指揮，造成事故或經(jīng)濟(jì)損失較大的。
7、包庇員工，對(duì)員工所犯錯(cuò)誤視而不見，屢教不改的。
8、道德敗壞，復(fù)雜男女關(guān)系，向客人索取小費(fèi)或物品，與客人吵架的。
9、連續(xù)曠工三天。或月累計(jì)三天的。
10觸動(dòng)刑法，造成影響的，移交司法機(jī)關(guān)。
以上獎(jiǎng)罰項(xiàng)目均由總經(jīng)理主持并進(jìn)行落實(shí)。
酒店運(yùn)營(yíng)方案策劃篇十八
一、主題：放飛夢(mèng)想希望無限(活動(dòng)前背景音樂“超越夢(mèng)想汪正正”)。
二、活動(dòng)時(shí)間：20xx年1月20日14點(diǎn)(根據(jù)預(yù)訂情況決定，時(shí)間二小時(shí)以內(nèi))。
三、活動(dòng)地點(diǎn)：酒店。
四、參與對(duì)象：酒店全體人員。
五、活動(dòng)主持人：_____________。
六、活動(dòng)流程。
第1個(gè)環(huán)節(jié)：攜手xx風(fēng)雨同程(背景音樂建議采用西安總經(jīng)理年會(huì)背景音樂)。
本環(huán)節(jié)主要內(nèi)容：展示酒店(可介紹酒店或酒店未來的發(fā)展方向)新春寄語(員工入場(chǎng)時(shí)投入已經(jīng)準(zhǔn)備好的抽獎(jiǎng)箱中，每個(gè)員工為自己、家人、朋友或公司寫下一句祝福，號(hào)碼由行政部提前發(fā)放到員工手中，以便于最后抽獎(jiǎng)，)公司高層致詞(執(zhí)行董事黃永中先生、總經(jīng)理趙潤(rùn)森先生)大型歌舞節(jié)目一個(gè)介紹酒店的員工情況(20xx年度酒店感動(dòng)人物暨優(yōu)秀員工事跡，建議參照感動(dòng)中國(guó)的頒獎(jiǎng)程序，有頒獎(jiǎng)詞、頒獎(jiǎng)嘉賓及影像資料)。
第2個(gè)環(huán)節(jié)：感動(dòng)時(shí)刻溫情常在(背景音樂“感動(dòng)韓紅、不能沒有你那英”)。
本環(huán)節(jié)主要內(nèi)容：慶祝近期時(shí)間員工生日回顧酒店籌開軍訓(xùn)培訓(xùn)影像資料節(jié)目?jī)蓚€(gè)。
第3個(gè)環(huán)節(jié)：青春無限夢(mèng)想飛揚(yáng)(背景音樂“想唱就唱”)。
本環(huán)節(jié)主要內(nèi)容：春節(jié)style;衣食住行玩。節(jié)目三個(gè)互動(dòng)游戲(團(tuán)結(jié)協(xié)作型“因?yàn)橛心悖业氖澜绺省?。
第4個(gè)環(huán)節(jié)：激情蕩漾暢想明天(背景音樂“我相信”)。
本環(huán)節(jié)主要內(nèi)容：傳遞快樂心情(現(xiàn)場(chǎng)傳動(dòng)一支話筒，由主持人隨意叫停，如話筒在誰手里，由他說出對(duì)酒店想要說的話，并參加現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)，現(xiàn)場(chǎng)堆放數(shù)個(gè)氣球，里面有不同的獎(jiǎng)品，也可能是懲罰等)放飛希望(抽獎(jiǎng)，由現(xiàn)場(chǎng)的觀眾抽取6名幸運(yùn)者，一等獎(jiǎng)1名，二等2名，三等獎(jiǎng)3名)。
七、活動(dòng)準(zhǔn)備工作：
行政部：主要負(fù)責(zé)本次活動(dòng)規(guī)劃、預(yù)算、組織、協(xié)調(diào)各部門。
培訓(xùn)部：協(xié)助行政部完成本次活動(dòng)，對(duì)活動(dòng)整體策劃、節(jié)目選定、化妝費(fèi)、服裝費(fèi)等發(fā)生的相關(guān)活動(dòng)費(fèi)用報(bào)帳工作。
工程部：活動(dòng)當(dāng)天14:00前完成音響燈光調(diào)試，2個(gè)無線麥克風(fēng)、2個(gè)有線麥克風(fēng)、2個(gè)麥克風(fēng)架，負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)背景音樂和員工節(jié)目音樂播放。
餐飲部：負(fù)責(zé)活動(dòng)當(dāng)天14：00前場(chǎng)地布置完畢(綠色植物、彩帶等)。
出品部：負(fù)責(zé)當(dāng)天出品整個(gè)流程。
采購部：負(fù)責(zé)1月12日前將獎(jiǎng)品、氣球、食品購回、采購一只活豬。
市場(chǎng)銷售部：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)拍照、新聞稿、國(guó)際宴會(huì)廳背景寫真制作及外圍宣傳。
八、獎(jiǎng)品設(shè)置。
一等獎(jiǎng)1名(500元)。
二等獎(jiǎng)2名(100—200元)。
三等獎(jiǎng)3名(50元)。
現(xiàn)場(chǎng)參與獎(jiǎng)100名(10元)。
九、費(fèi)用預(yù)算。
獎(jiǎng)品：5000元(含10元?dú)馇?。
飲料及水果：3000元(由采購部找供應(yīng)贊助)。
生日蛋糕：200元。
用餐：預(yù)計(jì)35桌，每桌按成本價(jià)500元準(zhǔn)備。
以上各項(xiàng)費(fèi)用合計(jì)：________。
十、其它。
酒店運(yùn)營(yíng)方案策劃篇十九
一、籌建規(guī)劃：
1、人員的配備———(前臺(tái)咨詢師、服務(wù)員、保潔員、理療師、管理人員等人員崗位的配置)。
2，制度的建立———————?jiǎng)趧?dòng)紀(jì)律、服務(wù)制度、財(cái)務(wù)制度、備品制度等。
3、建立特色護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目—————除了spa中心的規(guī)定項(xiàng)目外(組建有特色的護(hù)理項(xiàng)目，如泰國(guó)浴、印尼頭部spa、中西結(jié)合護(hù)理項(xiàng)目等)。
4、服務(wù)流程——————個(gè)性化完美服務(wù)，以省時(shí)、省力、節(jié)省人員、方便服務(wù)為宗旨。
5、spa用品的采購計(jì)劃—————物品及消耗品做到細(xì)致、新穎配合spa整體風(fēng)格和主題。
6、試營(yíng)業(yè)的運(yùn)作——————一般為10——15天，檢驗(yàn)spa運(yùn)作的不足之處，以便改進(jìn)、調(diào)整、補(bǔ)充。
1、自主營(yíng)銷—————————每周制定周報(bào)表(營(yíng)業(yè)目標(biāo)和服務(wù)目標(biāo)等，)激勵(lì)員工銷售意識(shí)。
2、捆綁式營(yíng)銷————————實(shí)行套票制。
3、售卡式營(yíng)銷———————套牢顧客的占便宜的心理。
4、關(guān)系式營(yíng)銷———————面子式營(yíng)銷。
5、品牌式營(yíng)銷———————建立有特色的護(hù)理項(xiàng)目和個(gè)性化的服務(wù)。
6、個(gè)性化營(yíng)銷———————為顧客提供個(gè)人喜好式服務(wù)或菜單式服務(wù)。
7、直接式營(yíng)銷———————各個(gè)崗位人員的全力推銷高價(jià)位的項(xiàng)目。
8、體驗(yàn)式營(yíng)銷————————采取促銷式的方式吸引顧客(制定好的項(xiàng)目或超值的價(jià)格)。
9、點(diǎn)帶式營(yíng)銷—————————以一個(gè)點(diǎn)帶線帶動(dòng)全面消費(fèi)的營(yíng)銷模式。
10、口碑式營(yíng)銷—————————必須有好的個(gè)性化完美服務(wù)為前提。
三、管理模式：采取人性化與制度化相結(jié)合的模式。
1、找好的員工方法———找對(duì)人才能做對(duì)事，要不斷引導(dǎo)和培訓(xùn)(只有做不到的領(lǐng)導(dǎo)、沒有不好的員工)。
2、正確的溝通方式———效率來源于信任、尊重員工、重視員工會(huì)議。
3、懲罰與激勵(lì)的運(yùn)用———正確處理獎(jiǎng)與罰(變罰為激勵(lì)效用加倍、激勵(lì)不用靠錢買)。
4、建立業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估———————不吃大鍋飯，按業(yè)績(jī)付薪，對(duì)業(yè)績(jī)低的員工絕不能手軟。
5、成功授權(quán)的方法——————授權(quán)應(yīng)具體而正式、放手要定期檢查不可少。
6、衛(wèi)生制度的完善———————環(huán)境意識(shí)、布置，檢查。
7、留住人才的方法———————撫慰員工、培養(yǎng)員工忠誠(chéng)的價(jià)值、給員工不走的理由。
8、建立完美管理團(tuán)隊(duì)————培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、集體榮譽(yù)感、團(tuán)隊(duì)規(guī)則，不要孤立每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員。
9、避免管人失誤的方法—————注重讓員工從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)、不能沒有了解情況就對(duì)員工橫加批評(píng)、不要通過批評(píng)和威嚇來管人、處在經(jīng)理的位置，仍要以平等身份對(duì)待下屬、不要隨意指使員工。
10、壓縮成本、控制成本、節(jié)約能源、避免鋪張浪費(fèi)。
四、按摩項(xiàng)目的設(shè)計(jì)應(yīng)本著“創(chuàng)新”的原則。
1、根據(jù)現(xiàn)有的設(shè)備和顧客的層次、消費(fèi)心理、品味喜好開發(fā)新的項(xiàng)目。
2、要求理療師對(duì)國(guó)外spa按摩護(hù)理療程盡量多的掌握和學(xué)習(xí)最少5種以上(不包括小項(xiàng)目如去角質(zhì)、磨砂等)，在結(jié)合中醫(yī)按摩形成中西結(jié)合的療程(事實(shí)證明中國(guó)人還是喜歡力度重的按摩)。
五、安全管理。
1、保護(hù)顧客的財(cái)產(chǎn)和生命安全，是首要任務(wù)。
2、加強(qiáng)設(shè)施設(shè)備的管理，確保安全。
3、做好水電檢查和維修工作，預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生。
4、做好公司的保密措施，如財(cái)務(wù)，內(nèi)部的設(shè)施結(jié)構(gòu)等等。
5、員工的安全工作制度。
六、人員的培訓(xùn)：分服務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)。
培訓(xùn)的方法————————語言溝通表達(dá)、儀態(tài)儀表、服務(wù)流程、按摩護(hù)理技術(shù)、安全意識(shí)、服從意識(shí)等(通過模仿式、體驗(yàn)式、重復(fù)式、優(yōu)點(diǎn)突出式來完成培訓(xùn))。
根據(jù)北京市場(chǎng)的形式和本公司現(xiàn)有的設(shè)備狀況，將通過三個(gè)步驟來實(shí)施自己計(jì)劃。
第一步：(60天)建立各種機(jī)制、服務(wù)流程、崗位人員的調(diào)整以及理療師的技能培訓(xùn)，初步建立店面對(duì)外的企業(yè)形象。
第二步：(90天)了解顧客、增加項(xiàng)目，優(yōu)化服務(wù)和引進(jìn)客源。通過一系列的營(yíng)銷手段把顧客引進(jìn)店里消費(fèi)，成為回頭客(服務(wù)、價(jià)格、項(xiàng)目以及理療師等得到顧客的肯定)。
第三步：(120)培養(yǎng)固定客源，提高營(yíng)業(yè)收入，形成好的口碑，使公司步入穩(wěn)定的發(fā)展。
酒店運(yùn)營(yíng)方案策劃篇二十
創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。
項(xiàng)目概述。
主題情侶酒店的特色在于每一間客房都是獨(dú)一無二的主題風(fēng)格，浪漫、溫馨、深邃、時(shí)尚等元素得到了完美的體現(xiàn)。創(chuàng)造性的設(shè)計(jì)，充斥著年輕人的個(gè)性，一項(xiàng)或一項(xiàng)以上的特色，使它與其他類型的酒店(快捷酒店)相比卓爾不群。我們的主題情侶酒店在強(qiáng)調(diào)新穎與溫馨的同時(shí)更加強(qiáng)調(diào)人性化的服務(wù)理念，給予客人真正的主人的感覺。因?yàn)槲覀兊膬r(jià)格肯定是相對(duì)于同地區(qū)其他的快捷型酒店的價(jià)格要偏高一些，酒店行業(yè)又無法通過復(fù)雜的收費(fèi)模式(或科技含量)讓消費(fèi)者無法對(duì)比。所以我們要做的就是打出自己的特色并且服務(wù)質(zhì)量達(dá)到最好。
行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。
主題酒店的推出在國(guó)外已有50多年的歷史。世界上最早的主題酒店興起于1958年加利福尼亞的madonnalnn，首先推出12間主題客房，隨后發(fā)展到109間，成為當(dāng)時(shí)最早、最具代表性的主題酒店。我國(guó)第一家真正意義上的主題酒店，是2002年5月在深圳開業(yè)的威尼斯酒店，它融合了文藝復(fù)興和歐洲后現(xiàn)代主義的建筑風(fēng)格，以威尼斯文化為主體進(jìn)行裝飾。2002年至今據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)已有四百多家主題酒店，且其發(fā)展態(tài)勢(shì)良好。其中擁有主題酒店數(shù)量最多的是四川省，達(dá)到49家;其次是山東省39家;然后依次為北京市36家、廣東省34家、浙江省27家。(雖然北京有36家主題酒店但其實(shí)對(duì)我們的威脅并不是很大，稍后講到我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)為您分析)。
在主題酒店發(fā)展的同時(shí)，消費(fèi)者的心理也在悄悄地起著變化。現(xiàn)今的消費(fèi)者對(duì)服務(wù)業(yè)的需求，已經(jīng)從功能走向感覺，從需求走向欲求，從有形走向無形。其真正的需求早已不只是租賃一個(gè)房間過夜棲身而已，消費(fèi)者要的是一種品位，一個(gè)價(jià)值，一個(gè)整體感覺甚至是一種生活態(tài)度。主題酒店恰恰可以滿足消費(fèi)者的這種欲求。
市場(chǎng)分析。
主題酒店屬于典型的服務(wù)行業(yè)，進(jìn)入的市場(chǎng)是市中心近繁華地段的市場(chǎng)。生源量呈不斷增長(zhǎng)的趨勢(shì)，住宿市場(chǎng)頗具規(guī)模，最重要的是可合作的小店有很多。選擇在市中心偏東近繁華地段開設(shè)主題酒店有以下幾個(gè)原因。
1.老北京講“東富，西貴，南貧，北窮”可見在城市中偏東的消費(fèi)力比其他地方要高。
2.近繁華地段的租金比繁華地段要少很多，同時(shí)交通相對(duì)更加快捷便利(不會(huì)堵車)，同時(shí)我們又可以臨近好幾個(gè)繁華路段(取了一個(gè)中心點(diǎn))。
3.我們面對(duì)的消費(fèi)群體主要是一些白領(lǐng)，情侶，追求一種中上檔次的生活品質(zhì)的人，這些人恰恰都在這幾個(gè)繁華路段活動(dòng)(南鑼鼓巷，簋街，后海等)。
4.周圍有許多可以合作的小店(85°c，美甲，7-11等)可以讓我們的服務(wù)比其他主題酒店更加貼心更加人性化。
一、市場(chǎng)描述。
經(jīng)過走訪調(diào)查北京幾家有名的主題酒店(g極棧，工體ahotel，萬愛情侶酒店，維洛納主題酒店)發(fā)現(xiàn)中國(guó)主題酒店目前主要存在著以下二個(gè)問題：一是區(qū)域文化、目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略的認(rèn)定，跟主題的吻合方面還存在問題，這直接影響到酒店的主題效果和經(jīng)營(yíng)效果。第二，中國(guó)主題酒店的發(fā)展過程中還缺乏經(jīng)典。酒店這個(gè)行業(yè)最終是要走向經(jīng)典、品位，甚至是具有神秘、情趣，但現(xiàn)在在這方面的探索過程中，中國(guó)還剛剛起步，還停留在模仿，或者僅僅是停留在外形、裝飾階段。缺少一種本身自帶的文化。
而主題酒店的出現(xiàn)恰好彌補(bǔ)了這一缺陷。我們以莎士比亞的愛情故事為中心，每個(gè)房間都有一句莎士比亞的愛情故事(如羅密歐與朱麗葉，仲夏夜之夢(mèng)等)中的名言來代表這個(gè)房間的寓意(當(dāng)然室內(nèi)裝潢肯定符合這個(gè)寓意)。同時(shí)莎士比亞的著作又是經(jīng)典中的經(jīng)典也可以傳承中世紀(jì)英國(guó)的文化。
二、目標(biāo)市場(chǎng)。
我相信整個(gè)行業(yè)的主要發(fā)展趨勢(shì)將向著高質(zhì)量、價(jià)值導(dǎo)向發(fā)展。我們將目標(biāo)市場(chǎng)定位為白領(lǐng)，情侶，追求一種中上檔次的生活品質(zhì)的人。同時(shí)推出預(yù)訂減價(jià)的活動(dòng)(國(guó)慶等法定節(jié)假日不接受預(yù)訂)，讓對(duì)于價(jià)錢敏感的客戶也能來體驗(yàn)我們的酒店。(這時(shí)我們就要用服務(wù)抓住顧客)。
三、發(fā)展戰(zhàn)略。
我選擇走專一化可持續(xù)發(fā)展路線，定位明確，整個(gè)發(fā)展過程把成為京城第一主題酒店作為首要目標(biāo)。注重短期目標(biāo)和中長(zhǎng)期戰(zhàn)略相結(jié)合，穩(wěn)步進(jìn)軍，最終實(shí)現(xiàn)成為中國(guó)主題酒店領(lǐng)域的佼佼者。
發(fā)展初期(1-3年)立足，收回初期投資，可根據(jù)盈利情況適當(dāng)擴(kuò)大廣告規(guī)模，樹立起品牌在該地區(qū)的知名度，積累無形資產(chǎn)：
發(fā)展中期(4-6年)在建立完善的運(yùn)營(yíng)體系之后，適當(dāng)?shù)脑诒本╅_設(shè)分店，打響品牌在北京的知名度：
發(fā)展后期(7-10年)在全國(guó)各大城市(上海。廣州等)招引加盟，傳播品牌形象，向中國(guó)主題酒店的知名品牌進(jìn)軍。
競(jìng)爭(zhēng)分析。
我選取了北京比較知名口碑也比較好的幾個(gè)主題酒店：g極棧，工體ahotel，萬愛情侶酒店，維洛納主題酒店。來做分析，分析如下：
客房之一客房之二。
高級(jí)時(shí)尚房。
高級(jí)商務(wù)房。
此間酒店開在工體，外界定位為主題酒店，他們自己定位是時(shí)尚商務(wù)酒店，個(gè)人也認(rèn)為他們對(duì)于第二個(gè)稱謂當(dāng)之無愧，但是主題酒店卻是有些牽強(qiáng)，他們沒有任何一個(gè)主題，只是比一般的中高檔酒店多了一點(diǎn)心意和創(chuàng)新，消費(fèi)者70%是外國(guó)人，因?yàn)殚_在工體所以有球賽或者一些節(jié)日會(huì)有不錯(cuò)的收益，但是平時(shí)相對(duì)冷清。
3.萬愛情侶酒店。
狂野之戀。
花前密語。
夢(mèng)幻(薦)。
誘惑(薦)。
一生一世(頂樓帶窗)。
心心相印。
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