通過總結(jié),我們可以掌握自己的方向和目標(biāo),從而更好地規(guī)劃自己的未來。寫總結(jié)是一個(gè)需要耐心和用心的過程,需要反復(fù)斟酌和修改,確保準(zhǔn)確表達(dá)自己的意思。請(qǐng)大家結(jié)合自身的情況和實(shí)際需要,靈活運(yùn)用這些總結(jié)范文,寫出有價(jià)值的總結(jié)。
新部門年終工作總結(jié)篇一
大家好!我代表生產(chǎn)部一百五十余名員工對(duì)本部門20__年工作予以總結(jié),請(qǐng)予審議:
時(shí)光似箭、歲月如梭,生產(chǎn)部門年度工作總結(jié)。伴著圣誕節(jié)日的歡樂氣氛,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),在此,我對(duì)生產(chǎn)部一年來的工作做以總結(jié),同時(shí)也祈愿我們公司明年更美好。
一、工作回顧。
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面。
過去的一年里,生產(chǎn)部在生產(chǎn)過程中面臨三、四產(chǎn)品型號(hào)的多變,批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下,進(jìn)行實(shí)驗(yàn)和摸索。截止20__年12月12日共完成兩成結(jié)構(gòu)產(chǎn)品40kkpcs三四層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品3kkpcs.為到達(dá)客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,我部門合理的調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,和利用有限的資源,及時(shí)滿足客戶的交期,為公司今后產(chǎn)品的多元化打下了基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面。
在今年工作中,在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下兩層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品入庫良率達(dá)到98%,三四層產(chǎn)品入庫良率達(dá)到96%。我堅(jiān)信只要每個(gè)員工在提高產(chǎn)品意識(shí)情況下,全力的投入在生產(chǎn)每一個(gè)環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會(huì)穩(wěn)步提高。
3、設(shè)備管理方面。
在過去的一年里,各設(shè)備比較良好,并沒有因?yàn)樵O(shè)備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、人員管理方面。
在每年的年初和年末,在人員變動(dòng)和產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的時(shí)候情況下,這無疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力,但在這壓力的推動(dòng)下本部門還是堅(jiān)持對(duì)新近員工的'崗前崗中培訓(xùn),確保新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作,在這我要感謝行政部對(duì)員工的教育和工程部的技術(shù)培訓(xùn)和車間的各班長(zhǎng),的鼎力支持才始的我部門有了如今的良好局面。
5、安全生產(chǎn)方面。
在過去的一年里,我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,隨時(shí)做到各車間員工的安全知識(shí)教育,監(jiān)督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車間的有序運(yùn)行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。
二、存在的不足和對(duì)策。
生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績(jī),但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足。
1、質(zhì)量管理方面。
1).員工質(zhì)量意識(shí)淡泊:目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí),樹立質(zhì)量危機(jī)感,落實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好,不到位有很大的關(guān)系。
2).缺乏全員參與質(zhì)量管理理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意思,在我們計(jì)件和沒有品管的巡檢下,有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)一個(gè)真空地帶,班和班之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時(shí)候在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
3).缺乏生產(chǎn)質(zhì)量記錄意思:由于我部門全體計(jì)件化以后,在瞬速增產(chǎn)的同事忽略了產(chǎn)品生產(chǎn)的過程質(zhì)量記錄。產(chǎn)品在整個(gè)制造中過程中,如何完整記錄產(chǎn)品過程質(zhì)量狀態(tài)尤為重要。雖然這方面在逐步的改善,但離我們質(zhì)量管理體系所要求的,些我們所做,做我們所寫。記我們所做的還差較遠(yuǎn)!
2、人員管理方面。
員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們?cè)诓邉澮幌抡D,制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計(jì)劃。實(shí)施有效的激勵(lì)措施,不斷的提高員工的綜合數(shù)字,以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要。
3、物料消耗管理方面。
三、從公司整體方面,我有一幾點(diǎn)建議。
1、建立健全的工作質(zhì)量職責(zé)制度。對(duì)公司每個(gè)部門和員工都明確規(guī)定各部門和個(gè)人在工作中的具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利,以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專責(zé),辦事有標(biāo)準(zhǔn),工作有檢查,這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來形成一個(gè)嚴(yán)密的控制體系,部門年度工作總結(jié)《生產(chǎn)部門年度工作總結(jié)》。
2、因公司員工的流動(dòng)量大,個(gè)別的團(tuán)隊(duì)凝聚力和歸屬感補(bǔ)強(qiáng),長(zhǎng)期以來必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率,因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團(tuán)隊(duì)的凝聚力加強(qiáng)樹立與培訓(xùn)。
四、自身總結(jié)。
20__年即將結(jié)束,20__年的工作也即將告一段落,在這一年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的?;旧系耐瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ?,經(jīng)歷這兩年來的生產(chǎn)管理工作。通過這些項(xiàng)目的管理,熟悉了公司的運(yùn)作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。
雖然20__年有所收獲,但是自身的不足之處也暴露無疑:
1.雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗(yàn)缺乏,在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。
2.跟不上客戶在訂單上的運(yùn)作需求,還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和交流的積極性,不善于有效的表達(dá)。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果。
3..生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能完全掌控,造成拖期、延期想象比較常見。
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,繼續(xù)提高。
針對(duì)自己的崗位,重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識(shí),提高解決問題的能力。
2.竭盡全力完成生產(chǎn)任務(wù)。
在生產(chǎn)過程中充分溝通,過程受控,在生產(chǎn)上更大的力度,牢記速度、完美的執(zhí)行,以健康愉快的心態(tài)積極主動(dòng)地完成生產(chǎn)任務(wù)。
3.完善自身素質(zhì)。
新的一年,要毫不動(dòng)搖為成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高、能力強(qiáng)、勤學(xué)習(xí)、善思考、會(huì)辦事的聰明人而努力。
工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以這今年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
最后,我想說不管在哪里工作,做什么工作,態(tài)度和心態(tài)很重要,遇事把心放寬,才能更好的處理和解決面對(duì)的問題,從容的面對(duì)挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實(shí)自己,客觀的面對(duì)自己的不足,更好的去改進(jìn),每個(gè)人都會(huì)有美好的明天!
在公司不斷的發(fā)展中,我的工作能力和個(gè)人能力都得到了很大的提高,這是我一直以來不斷的成長(zhǎng)得到的成果,也和公司的領(lǐng)導(dǎo),同事幫助是分不開的,相信自己在以后的工作中一定會(huì)做到最好。公司的發(fā)展和自己的發(fā)展息息相關(guān),這一點(diǎn)覺悟我還是有的,所以我會(huì)一直堅(jiān)持努力的工作下去,我相信我自己一定能夠順利的完成公司給我的工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
20__年,伴隨著__三年發(fā)展規(guī)劃的深入推進(jìn)和不斷的設(shè)備更新企業(yè)步伐的加快,__將迎來生產(chǎn)經(jīng)營新的高峰。現(xiàn)將對(duì)于明年的工作計(jì)劃如下:
1、加強(qiáng)本職工作,技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng)。
2、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,加強(qiáng)自身文化素質(zhì)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
3、工作中做到積極主動(dòng),團(tuán)結(jié)同事,結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格做好一線工作配合,使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索,在來年中,我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí),勇于開拓創(chuàng)新,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。也將會(huì)遇到很多困難,我相信,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì),為公司建設(shè)作應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,這一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際,我們生產(chǎn)部門將深刻地對(duì)本部門一年來的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié),同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面。
在過去的一年里,生產(chǎn)部門力挑重?fù)?dān),進(jìn)行了大量的工藝摸索試驗(yàn),沖壓方面:克服了原材料板型差、客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高、原材料到貨不及時(shí)、客戶訂單臨時(shí)調(diào)整等困難,使得我們公司產(chǎn)品生產(chǎn)從往年單一的__產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了向__、x同時(shí)生產(chǎn)的成功過渡。順利完成__噸,__噸。熱處理方面:根據(jù)客戶的要求,及時(shí)請(qǐng)教同行業(yè)廠家的相關(guān)經(jīng)驗(yàn),對(duì)我公司以前傳統(tǒng)的退火工藝進(jìn)行了大膽改進(jìn),經(jīng)過一段時(shí)間的試驗(yàn),一些剛開始接觸的高效材料經(jīng)過處理,產(chǎn)品基本上達(dá)到了客戶的要求,同時(shí)生產(chǎn)部也總結(jié)了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。共完成熱處理產(chǎn)品噸。新產(chǎn)品方面:__器是客戶在今年新開發(fā)的產(chǎn)品,為了達(dá)到客戶在產(chǎn)量和質(zhì)量方面的要求,生產(chǎn)部頂著原材料到貨不及時(shí)、產(chǎn)品型號(hào)雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩(wěn)定、模具更換頻繁的困難共為客戶加工特變產(chǎn)品噸,并合理調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,利用x空閑時(shí)間,開發(fā)了x產(chǎn)品并完成了為客戶的小批供貨。為今后公司產(chǎn)品多元化打下了良好的基矗材料初加工及對(duì)外加工方面截至12月20日共完成x材料__kg。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面。
新部門年終工作總結(jié)篇二
__年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在集團(tuán)公司各部門的大力支持幫助下,我按照集團(tuán)公司的工作精神和工作部署,圍繞中心,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),注重實(shí)效,認(rèn)真努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了工作任務(wù),取得良好成績(jī)?,F(xiàn)將__年個(gè)人工作情況具體總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)管理水平。
__年,我認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律,提高業(yè)務(wù)管理水平,在思想上、工作上、行動(dòng)上與集團(tuán)公司保持一致,堅(jiān)定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,做到刻苦勤奮工作,忠誠于集團(tuán)公司,把集團(tuán)公司利益放在各項(xiàng)工作的首位,時(shí)刻維護(hù)集團(tuán)公司的利益。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對(duì)待每一件事,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,實(shí)現(xiàn)工作的完美和高效,努力獲得集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大客戶的滿意。
二、盡心盡職工作,完成全部工作任務(wù)。
我是集團(tuán)公司__經(jīng)理,負(fù)責(zé)營銷中心的市場(chǎng)拓展、工程預(yù)算編制、合同談判以及工程中標(biāo)后項(xiàng)目分包等工作。我深刻認(rèn)識(shí)到這些工作都是集團(tuán)公司的重要工作,關(guān)系到集團(tuán)公司的經(jīng)濟(jì)效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。為此,我增強(qiáng)自己的工作責(zé)任心和工作緊迫感,按照集團(tuán)公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奮、盡心盡職工作,全面完成工作任務(wù),取得較好成績(jī)。
1、業(yè)務(wù)取得良好成績(jī)。__年,我?guī)ьI(lǐng)屬下干部員工振奮精神、鼓足干勁、搶抓機(jī)遇、頑強(qiáng)拼搏、辛勤努力工作,取得良好業(yè)務(wù)成績(jī)。
2、積極拓展業(yè)務(wù)渠道。業(yè)務(wù)是集團(tuán)公司生存、發(fā)展的基礎(chǔ)和根本,__年我把拓展業(yè)務(wù)渠道作為工作中的重中之重,集中精力、集中時(shí)間,全力投入到拓展業(yè)務(wù)中,主要開展四方面工作:一是積極開展關(guān)系營銷。努力開發(fā)“三大客戶”資源,利用品牌優(yōu)勢(shì)對(duì)大客戶資源關(guān)系從上到下貫穿延伸,從而使整個(gè)領(lǐng)域和整個(gè)公司發(fā)展成為我們集團(tuán)公司的客戶。二是積極參加展銷推介會(huì)。我?guī)ьI(lǐng)員工不定期參加一些行業(yè)展銷推介會(huì),如國際酒店論壇等,在推介會(huì)上廣交朋友,建立關(guān)系,努力尋求高端客戶,為我們集團(tuán)公司業(yè)務(wù)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三是積極尋找戰(zhàn)略合作伙伴。我在繼續(xù)與大型有實(shí)力的地產(chǎn)公司建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的同時(shí),積極尋找新的戰(zhàn)略合作伙伴。通過這些舉措既可節(jié)約集團(tuán)公司大量營銷成本,又為集團(tuán)公司積累更多的人脈關(guān)系,使集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)更扎實(shí)更牢固。四是實(shí)行營銷方式多樣化。__年除了鞏固發(fā)展傳統(tǒng)營銷模式之外,我不斷學(xué)習(xí)和嘗試各種營銷方式及手段,找到符合集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略的宣傳營銷方式,采用差異化營銷、服務(wù)營銷、情感營銷和體驗(yàn)營銷等現(xiàn)代營銷模式積極拓展業(yè)務(wù),來滿足不同客戶的消費(fèi)需求。隨著信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,開展網(wǎng)絡(luò)營銷已是大勢(shì)所趨,我在積極探索網(wǎng)絡(luò)營銷的方式方法,力爭(zhēng)做到我們集團(tuán)公司先人一步,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷。
3、加強(qiáng)日常管理工作。管理出效益,只有不斷加強(qiáng)日常管理,才能促進(jìn)工作提速增效。__年在加強(qiáng)日常管理工作中,我著重做好四方面工作:一是建立堅(jiān)強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)。通過一年的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和實(shí)踐磨合,初步建立了一支堅(jiān)強(qiáng)的營銷團(tuán)隊(duì),整個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)積累了豐富的銷售經(jīng)驗(yàn),充滿斗志,能夠齊心協(xié)力應(yīng)對(duì)各種困難及突發(fā)事件,對(duì)明年業(yè)務(wù)充滿信心,力爭(zhēng)取得更大成績(jī)。二是健全完善工作制度。我編制了相關(guān)流程及制度,制定績(jī)效考核辦法,定期組織培訓(xùn),提高技術(shù)人員和營銷人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),做到技術(shù)人員能夠參與業(yè)務(wù)洽談,營銷人員能夠掌握專業(yè)技術(shù)知識(shí),把整個(gè)營銷中心培養(yǎng)成真正意義上的“技術(shù)型營銷團(tuán)隊(duì)”,為更好地開拓業(yè)務(wù)夯實(shí)人力資源基礎(chǔ)。三是建立材料數(shù)據(jù)庫。我組織預(yù)算人員建立材料數(shù)據(jù)庫,使成本核算更為準(zhǔn)確,提高項(xiàng)目中標(biāo)率。四是積極引進(jìn)項(xiàng)目經(jīng)理。自__年__月份接受項(xiàng)目分包工作以來,我已引進(jìn)__的項(xiàng)目經(jīng)理__人,建立項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)估體系,為今后項(xiàng)目施工奠定深厚基礎(chǔ),確保項(xiàng)目合格,爭(zhēng)創(chuàng)項(xiàng)目?jī)?yōu)良。
三、__年存在的不足問題。
__年,我認(rèn)真努力工作,雖然完成了工作任務(wù),取得良好成績(jī),但是跟集團(tuán)公司的要求和不斷發(fā)展的形勢(shì)相比,還是存在一些不足問題,經(jīng)梳理歸納,主要有四方面問題:一是市場(chǎng)定位不夠清晰。大而全的市場(chǎng)開拓模式,缺乏工作重點(diǎn),加上人力資源短缺,工程管理不夠到位,影響了集團(tuán)公司的發(fā)展。二是品牌建設(shè)薄弱。主要是集團(tuán)公司網(wǎng)站設(shè)計(jì)平庸,畫冊(cè)、宣傳片內(nèi)容嚴(yán)重滯后,與集團(tuán)公司實(shí)際情況不符,使集團(tuán)公司的對(duì)外形象不夠靚麗,社會(huì)聲譽(yù)不夠上乘。三是工程管理不夠到位。由于工程采取分包形式,加上管理沒有及時(shí)跟進(jìn),致使工程管理存在失控現(xiàn)象。四是資質(zhì)浪費(fèi)。目前我集團(tuán)公司資質(zhì)已在業(yè)內(nèi)處于水平,各項(xiàng)資質(zhì)配套齊全,但由于相關(guān)技術(shù)人員配套一直未能跟上,導(dǎo)致沒有專業(yè)人員配合,使得很多投標(biāo)機(jī)會(huì)白白浪費(fèi),影響了集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展。這些存在的不足問題,我要引起高度重視,向集團(tuán)公司提出建設(shè)性意見,與集團(tuán)公司相關(guān)部門一起采取有效措施,切實(shí)加以改進(jìn)和提高。
四、__年工作思路。
我在總結(jié)__年取得成績(jī)和存在不足的基礎(chǔ)上,根據(jù)__年的市場(chǎng)形勢(shì),結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際,提出以下__年工作思路:
1、加強(qiáng)市場(chǎng)開拓。我要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,明確市場(chǎng)定位,做到立足一線城市,輻射二線三線城市,主攻旅游地產(chǎn)、戰(zhàn)略伙伴的批量精裝商品房,兼顧國際五酒店,對(duì)接高端兼顧中端,放棄低端項(xiàng)目,增強(qiáng)集團(tuán)公司的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,具備行業(yè)突出優(yōu)勢(shì)地位,促進(jìn)集團(tuán)公司業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
2、加強(qiáng)品牌建設(shè)。品牌是集團(tuán)公司的形象和聲譽(yù),在發(fā)展業(yè)務(wù)上具有舉足輕重的作用,我要花精力加強(qiáng)品牌建設(shè),一是在行業(yè)內(nèi)影響力較強(qiáng)的網(wǎng)站、雜志刊登廣告,擴(kuò)大集團(tuán)公司的影響力;二是積極參與社會(huì)活動(dòng),讓集團(tuán)公司多亮相,提高集團(tuán)公司的社會(huì)知名度。
3、加強(qiáng)工程管理。在工程管理中著重加強(qiáng)監(jiān)管力度,采取分部分項(xiàng)工程監(jiān)控驗(yàn)收、交叉檢查、內(nèi)部自檢等模式,控制工程質(zhì)量,確保不出現(xiàn)工程質(zhì)量問題,努力爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)良工程。
4、加強(qiáng)客戶管理。建立crm客戶管理體系,將客戶劃分級(jí)別和不同界別,采取相應(yīng)的跟進(jìn)辦法及力度,避免應(yīng)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)及水平,錯(cuò)失項(xiàng)目機(jī)會(huì)。派專業(yè)較強(qiáng)、跟單經(jīng)驗(yàn)較為豐富的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任部門帶頭人,對(duì)大客戶進(jìn)行專人、專項(xiàng)跟進(jìn)。
5、實(shí)施差異化營銷。在差異化營銷中,要找準(zhǔn)營銷亮點(diǎn)。一是我們集團(tuán)公司__個(gè)一級(jí)資質(zhì)的總包優(yōu)勢(shì),用具體的案例和數(shù)據(jù)分析出不同專業(yè)選擇不同承包商施工所浪費(fèi)的成本,幕墻、機(jī)電智能化、空調(diào)、內(nèi)裝由一家公司施工,即可節(jié)約成本,又能保障工期;二是節(jié)能環(huán)保成熟技術(shù),我們集團(tuán)公司目前在空調(diào)節(jié)能,幕墻節(jié)能方面都具有一定的經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì);三是資本運(yùn)作,我們集團(tuán)公司在與風(fēng)投公司合作酒店項(xiàng)目建設(shè)方提供融資渠道,掌握在項(xiàng)目中的話語權(quán)。
6、加強(qiáng)營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)。繼續(xù)以營銷總監(jiān)牽頭,團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)進(jìn)行業(yè)務(wù)跟進(jìn),總部營銷中心業(yè)務(wù)主辦主要負(fù)責(zé)信息收集,配合總監(jiān)跟進(jìn)項(xiàng)目。總監(jiān)可以選擇獨(dú)立跟進(jìn)項(xiàng)目,也可與其他總監(jiān)合作跟進(jìn)項(xiàng)目。同時(shí)充分利用外派人員收集當(dāng)?shù)仨?xiàng)目信息,落實(shí)項(xiàng)目進(jìn)度,協(xié)助營銷總監(jiān)跟進(jìn)項(xiàng)目。除此之外,借助專業(yè)信息公司進(jìn)行信息收集和業(yè)務(wù)跟進(jìn),既能節(jié)約企業(yè)用人成本又提高跟單率。
7、加強(qiáng)區(qū)域市場(chǎng)拓展力度。通過__年的努力,各區(qū)域市場(chǎng)份額已初見分曉,對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目及區(qū)域要派駐專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。確定重點(diǎn)項(xiàng)目及區(qū)域,要考慮已有在建項(xiàng)目,并在當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ㄓ绊懥Φ牡貐^(qū)。
__年,我認(rèn)真努力工作,較好地完成任務(wù),取得良好成績(jī)。進(jìn)入新的__年,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,按照集團(tuán)公司的工作精神和工作部署,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平,全面完成__年工作目標(biāo)任務(wù),為集團(tuán)公司可持續(xù)發(fā)展、創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益,做出應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
新部門年終工作總結(jié)篇三
20xx年分公司財(cái)務(wù)部的工作緊緊圍繞著公司提出的20xx年工作重點(diǎn)和20xx年財(cái)務(wù)部工作計(jì)劃展開的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的通力配合下,以務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),有序地完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作,有力地推動(dòng)了財(cái)務(wù)管理在企業(yè)管理中的核心作用。為使財(cái)務(wù)工作進(jìn)一步得到提高,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
1、對(duì)日常的財(cái)務(wù)工作流程熟練掌握,及時(shí)完成對(duì)各種原始憑證單據(jù)的審核及相關(guān)賬務(wù)處理,并按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化的規(guī)定和要求,完成對(duì)金蝶eas系統(tǒng)及紙制會(huì)計(jì)憑證審核、復(fù)核、過賬等一系列基本工作,能夠做到有條不紊、條理清晰、賬實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制憑證,從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存,從經(jīng)濟(jì)合同的審核到各種基礎(chǔ)財(cái)務(wù)資料的收集,都到達(dá)了正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。收集、整理、裝訂、歸檔,一律按照財(cái)務(wù)檔案管理制度執(zhí)行,使得財(cái)務(wù)部成為公司的信息庫。20xx年處理有關(guān)原始憑證和會(huì)計(jì)憑證約2500份,及時(shí)打印、整理、裝訂和保存會(huì)計(jì)憑證40本。
常規(guī)性的財(cái)務(wù)工作是最平常最繁瑣的工作資料,分公司財(cái)務(wù)部在人員較少的狀況下,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作,及時(shí)為各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)帶給有力的支持和配合,基本上滿足了各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。
2、加強(qiáng)庫存現(xiàn)金、銀行存款賬戶的管理,做到日清月結(jié),帳實(shí)相符;及時(shí)編制現(xiàn)金盤點(diǎn)表和銀行存款余額調(diào)節(jié)表共24份。
3、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)收支的管理,做到賬賬相符,賬實(shí)相符;思考各項(xiàng)支出的合理性,做到出有憑,入有據(jù);嚴(yán)格執(zhí)行各有關(guān)費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定,并保證報(bào)銷具有真實(shí)性和實(shí)效性,做到手續(xù)齊全,監(jiān)督有力,對(duì)于不合理的開支完全予以杜絕。
4、加強(qiáng)對(duì)有關(guān)業(yè)務(wù)合同和對(duì)外支付款項(xiàng)的審核及管理,保證款項(xiàng)的支付、資金的使用安全合理。
5、認(rèn)真審核職工薪酬發(fā)放表,做到準(zhǔn)確及時(shí)支付各項(xiàng)職工薪酬;較好完成了代扣代繳個(gè)人所得稅的相關(guān)工作。
6、按照規(guī)定編制和報(bào)送年度、季度、月度國資委快報(bào)、分公司相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表和財(cái)務(wù)分析報(bào)告,做到數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確,并及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)相關(guān)狀況。
7、能較好配合及協(xié)助公司其他部門的相關(guān)工作。協(xié)同經(jīng)營部做好購銷結(jié)算及貨款收支;協(xié)助配合生產(chǎn)部門在生產(chǎn)數(shù)據(jù)的收集、整理、統(tǒng)計(jì)、生產(chǎn)報(bào)表編制;協(xié)助綜合部在社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理、各項(xiàng)費(fèi)用支出控制;配合品管部在物資出入庫、盤點(diǎn)、各項(xiàng)資產(chǎn)管理等相關(guān)工作。
8、完成20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算相關(guān)工作;
9、加強(qiáng)采購業(yè)務(wù)、銷售業(yè)務(wù)票據(jù)的管理,協(xié)同經(jīng)營部門及時(shí)催收采購業(yè)務(wù)票據(jù),及時(shí)準(zhǔn)確的開具銷售結(jié)算發(fā)票;按規(guī)定做好增值稅發(fā)票的審核、認(rèn)證、保管;及時(shí)編制和報(bào)送納稅申報(bào)表,較好完成納稅申報(bào)等有關(guān)工作。
10、及時(shí)編制和報(bào)送仁化縣、上級(jí)公司各相關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
1、提前完成金蝶eas系統(tǒng)新帳套的建帳和啟用工作,并能保證新賬套的完善和安全運(yùn)行,使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新臺(tái)階。
2、較好地完成與各兄弟單位在采購銷售運(yùn)輸?shù)扔嘘P(guān)業(yè)務(wù)的結(jié)算、款項(xiàng)收支等工作;
4、加強(qiáng)與主管稅務(wù)部門在納稅申報(bào)、稅務(wù)協(xié)查等業(yè)務(wù)方面的溝通與交流;持續(xù)與銀行部門在資金收支、賬戶管理等方面的良好合作關(guān)系。
1、存貨管理及盤點(diǎn)工作在管理制度的實(shí)施上比較薄弱,參與度仍需加強(qiáng);與倉庫對(duì)帳工作仍有不足。
2、有關(guān)生產(chǎn)成本統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集、匯總、分析等存在薄弱環(huán)節(jié)。
3、在辦公用品、勞保用品、食堂采購等費(fèi)用支出的監(jiān)督和管理上仍需加強(qiáng)。
1、進(jìn)一步提高部門業(yè)務(wù)工作的效率和質(zhì)量,為公司經(jīng)營決策帶給及時(shí)準(zhǔn)確的會(huì)計(jì)信息;在加強(qiáng)核算職能的同時(shí),用心發(fā)揮財(cái)務(wù)部門的管理職能。
2、改善在存貨管理與盤點(diǎn)工作、生產(chǎn)數(shù)據(jù)收集分析、財(cái)務(wù)倉庫對(duì)帳等工作上存在的問題和不足;加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用支出的監(jiān)督與管理。
3、完善生產(chǎn)成本報(bào)表的編制與成本費(fèi)用分析。
4、加強(qiáng)固定資產(chǎn)驗(yàn)收、交付、核算等工作的管理,對(duì)鎳粉設(shè)備不良資產(chǎn)的處理及時(shí)提出合理意見和推薦。
5、用心推動(dòng)分公司實(shí)行全面預(yù)算管理體系,進(jìn)一步完善績(jī)效考核管理工作。
新部門年終工作總結(jié)篇四
我局按照上級(jí)的行評(píng)工作精神,緊密結(jié)合本部門本單位的工作實(shí)際,始終把加強(qiáng)機(jī)關(guān)思想作風(fēng)建設(shè),提高為民服務(wù)意識(shí),促進(jìn)企業(yè)改制,謀求經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為開展今年行評(píng)工作的實(shí)事來抓。
抓住工作重點(diǎn),突出工作特色,創(chuàng)新工作方法,注重工作實(shí)效,使我局的行評(píng)工作取得了實(shí)實(shí)在在地成效,有力推動(dòng)了我局體制改革和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)工作的全面發(fā)展,具體體現(xiàn)在為群眾辦了十件實(shí)事上:一是今年又花了20多萬元資金購置了4臺(tái)地磅安放在糧食主產(chǎn)區(qū)收購點(diǎn)上,全局已有38臺(tái)地磅為售糧農(nóng)民服務(wù),方便了糧農(nóng)。二是及早動(dòng)手為夏糧收購準(zhǔn)備好1。8億公斤倉容和2。5億元收購資金。三是繼續(xù)實(shí)行“二次結(jié)算”,讓利于農(nóng),確保了農(nóng)民利益,調(diào)動(dòng)了糧農(nóng)售糧積極性,到9月25日止,全市已收購夏糧13883萬公斤早谷,占任務(wù)的112%。九是組織了12人的糧食執(zhí)法隊(duì)上門為各類糧食收購主體服務(wù),維護(hù)了正常的糧食收購秩序。九是軍供糧站堅(jiān)持每月免費(fèi)為駐地武警部隊(duì)送一肆多斤糧油上門服務(wù)。九是認(rèn)真落實(shí)“省局三位一體改制”主題活動(dòng)精神,順利地完成了我局第二輪企業(yè)租賃經(jīng)營和第三輪職工返聘工作,為發(fā)展糧食經(jīng)濟(jì)提供了體制保障。九是為下崗職工辦理了醫(yī)保手續(xù)。九是及時(shí)修理了幼兒園教室、基層糧管所的倉庫和院內(nèi)道路,確保了群眾夏糧方便和安全無事故。九是為局老干部活動(dòng)中心解決經(jīng)費(fèi)7萬多元,并組織老年人開展重陽節(jié)活動(dòng),老年人很感激。十是健全了局機(jī)關(guān)規(guī)章制度和廉潔為民紀(jì)律,并調(diào)整充實(shí)了局機(jī)關(guān)中層力量,強(qiáng)化了機(jī)關(guān)食堂管理。
我們的主要工作方法是堅(jiān)持“九個(gè)結(jié)合,九個(gè)做到”。
新部門年終工作總結(jié)篇五
在聯(lián)盟經(jīng)過這一年多的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系和幫助,我已經(jīng)完全融入了這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平也有了相應(yīng)的提高,現(xiàn)將我一年來的工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
1、部門日常工作及后勤保障工作:
1)提醒并監(jiān)督同事及時(shí)將公出單、請(qǐng)假單等交至前臺(tái),便于前臺(tái)每天、每月月末的考勤統(tǒng)計(jì)工作。
2)安排辦公區(qū)域值周表,提醒值周人員并監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況。
3)辦公區(qū)域內(nèi)花草樹木的照料,定期澆水檢查并為生病的植物及時(shí)打藥滅蟲。
4)根據(jù)物業(yè)人員的提醒,不定期的繳納水費(fèi),購買電量并尋求電工及時(shí)將本部門的電表蓄電。
5)部門辦公用品根據(jù)需要進(jìn)行采購并登記入庫,領(lǐng)用時(shí)填寫《物品領(lǐng)用表》登帳記錄;公司其他文件檔案的管理。
2、財(cái)務(wù)方面工作。
1)每月初提醒同事提交報(bào)銷發(fā)票,粘貼各種費(fèi)用報(bào)銷單并做好報(bào)銷統(tǒng)計(jì)。
2)開立發(fā)票前的發(fā)票明細(xì)等溝通、收款后項(xiàng)目出庫、付款時(shí)的《付款申請(qǐng)單》、項(xiàng)目回款提示和催款。
3)制定項(xiàng)目成本表,及時(shí)更新項(xiàng)目成本并發(fā)送相關(guān)人員,提醒其成本情況。
3、項(xiàng)目管理工作:
1)對(duì)合同的審核、保存等進(jìn)行全生命周期管理;項(xiàng)目知識(shí)歸檔管理。
2)配合總經(jīng)理完成公司日常項(xiàng)目及快速服務(wù)項(xiàng)目管理表的更新和維護(hù);。
3)公司項(xiàng)目實(shí)施過程中,項(xiàng)目文檔質(zhì)量的審核支持工作。
4)統(tǒng)計(jì)公司及人員資質(zhì),形成了清單,從而便于日常及投標(biāo)時(shí)資質(zhì)的使用。
5)五月中旬時(shí)配合商務(wù)部完成本年度本部門的iso9000認(rèn)證;。
4、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
根據(jù)員工意向和領(lǐng)導(dǎo)要求,召開團(tuán)隊(duì)活動(dòng),以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
6、績(jī)效自評(píng)估。
在本職工作中崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。由于行政工作的繁瑣性,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足。
1)對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身工作熟練不全面,對(duì)工作缺少前瞻性。
2)辦事不夠謹(jǐn)慎。行政工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁鎖的工作,這就要求我必須。
細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還得繼續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
今后努力的方向:
1)今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào),溝通,努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2)必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感、在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找到工作中的不足,善于自我反省。
3)我作為一個(gè)初出校門的社會(huì)新人在工作的時(shí)候尤其虛心向他人請(qǐng)教和學(xué)習(xí),一切從零開始,使自己從零中慢慢成長(zhǎng)和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺悟和工作能力都盡快向公司要求的目標(biāo)靠攏。同時(shí)要求自己在工作中形成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作作風(fēng),從而能夠及時(shí)、有效的完成上級(jí)交辦的工作任。
總之,一年的工作我自認(rèn)為比起以前有了很大的進(jìn)步,我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上都有了明顯的提高,而這些進(jìn)步是與領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我極大的支持和幫助的結(jié)果離不開的,從領(lǐng)導(dǎo)們的身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從年輕的同事身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤勞工作的敬業(yè)信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對(duì)我一如既往的給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處給予批評(píng)和指正,在新的一年,我將更加努力工作,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足。
新部門年終工作總結(jié)篇六
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教師個(gè)人工作總結(jié)
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工作總結(jié)格式
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班主任工作總結(jié)
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員工年終總結(jié)
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個(gè)人年度工作總結(jié)
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醫(yī)院年終總結(jié)
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工作總結(jié)怎么寫
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護(hù)理年終總結(jié)
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黨支部工作總結(jié)
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班組年終總結(jié)
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部隊(duì)年終工作總結(jié)
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酒店年終總結(jié)
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安全生產(chǎn)工作總結(jié)
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公司年終總結(jié)
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小學(xué)班主任工作總結(jié)
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年終總結(jié)開頭
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團(tuán)支部工作總結(jié)
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保安年終總結(jié)
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試用期個(gè)人工作總結(jié)
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年終總結(jié)報(bào)告
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年終總結(jié)模板ppt
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公務(wù)員年終總結(jié)
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銀行年終總結(jié)范文
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檢驗(yàn)員年終總結(jié)范文
關(guān)于改革以后的板報(bào)設(shè)計(jì):(方蓉)
關(guān)于板報(bào)書寫的創(chuàng)想(王松):
在一塊展板中文字的多少至關(guān)重要,字少畫多,顯得太花。
字多畫少又沒有吸引力,讓人一看便生厭惡之情,經(jīng)過深思熟慮總結(jié)如下:
關(guān)于ppt制作的困惑(米步振):
對(duì)于大一新生來說是一個(gè)新事物,制作有困難。
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3.素材較少,找教員要有難度。
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4.希望家教社能有專人教ppt的制作
現(xiàn)將20xx年的工作情況匯報(bào)如下:
一、各分(子)公司20xx年生產(chǎn)完成情況
1、化工分公司
2、熱電公司
3、選煤分公司
4、碼頭分公司
5、華盛化工公司
二、強(qiáng)化生產(chǎn)管理,加大生產(chǎn)組織力度。
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4、積極參與各分(子)公司的技術(shù)改造。
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5、認(rèn)真做好各分(子)公司生產(chǎn)工藝指標(biāo)考核工作。
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7、積極配合二期項(xiàng)目調(diào)試工作。
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并編制了化工二期項(xiàng)目后15萬噸/年燒堿裝置試車方案。
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現(xiàn)已將我公司化工分公司1項(xiàng)發(fā)明專
8月份已將市級(jí)高新技術(shù)企業(yè)的書編寫報(bào)送縣、市科技局審批。
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8月份完成縣級(jí)科技成果項(xiàng)目5項(xiàng)。
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三、編制春節(jié)期間和四月份檢修計(jì)劃并組織檢修工作
四、積極參與二期項(xiàng)目建設(shè),確保二期項(xiàng)目正常建設(shè)。
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五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)活動(dòng)開展工作、積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)。
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通過學(xué)習(xí)不僅增長(zhǎng)了知識(shí),提高了素質(zhì),而且加強(qiáng)了勞動(dòng)紀(jì)律。
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六、加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)管理工作。
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2017年的工作重點(diǎn):
現(xiàn)將20xx年it部工作總結(jié)如下:
第一部分:取得的成績(jī)
(一) 建立***協(xié)同工作管理平臺(tái)
(二) 增加服務(wù)器,為各部門提供了更加強(qiáng)大的工作信息平臺(tái)
公司為了提高工作效率,建立強(qiáng)大快速的工作信息平臺(tái)。
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特別是針對(duì)可能發(fā)生的服務(wù)器損壞,人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失,做出一下防范策略:
1. 每周末對(duì)公司軟件、硬件做全面的維護(hù)。
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丟失數(shù)據(jù)總量不會(huì)超過一個(gè)星期。
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(五) 加強(qiáng)對(duì) 公司重大活動(dòng)影音資料的整理及備份。
?
至今已備份的活動(dòng)有:
第二部分:工作中的不足
(一) 自我知識(shí)匱乏,缺少專業(yè)技術(shù)知識(shí)及管理知識(shí)
(二) 工作缺少組織能力
(三) it部人員不足
現(xiàn)it部門的日常維護(hù)有:
1. 三大軟件系統(tǒng)(公司日常辦公系統(tǒng)、oa辦公系統(tǒng)、金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng))
3. 主干網(wǎng)絡(luò)路由器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
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4. 視頻會(huì)議設(shè)備4套(深圳2套、濟(jì)南1套、上海1套)
(四) 軟\硬件設(shè)備不足
1. 服務(wù)器安全備份
2. 網(wǎng)絡(luò)安全
隨著公司的發(fā)展,公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也起著變化。
?
第三部分:20xx年it部信息管理工作的思路及工作目標(biāo)
(一) 梳理oa辦公軟件業(yè)務(wù)流程
整理方案:
1. 梳理oa流程,以模擬的形勢(shì)將流程全部走一邊。
?
(二) 增強(qiáng)it部門的服務(wù)意識(shí)
(三) 提高it服務(wù)水平
不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、注重積累。
?
(四) 完善it部門的工作流程及各項(xiàng)規(guī)章制度
(五) 建立完整的it部資料
第四部分:總結(jié)
新部門年終工作總結(jié)篇七
緊張而有序的一年又即將過,忙碌的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事各單位的幫助下,根據(jù)中電江邊20__年度工作責(zé)任目標(biāo),嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及管理程序,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠。嚴(yán)格履行it工程師的崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn);本人就本年度的工作總結(jié)如下:
一、pmdit的日常維護(hù)(ac上網(wǎng)行為管理、交換設(shè)備、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、電話、監(jiān)控系統(tǒng)、mis、打印機(jī)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)、安防系統(tǒng)等)。
ac上網(wǎng)行為管理。
隨著internet的接入的普及和帶寬的增加,一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善,另一方面也給公司帶來更高的網(wǎng)絡(luò)使用危險(xiǎn)性、復(fù)雜性和混亂。pmd使用ac上網(wǎng)管理設(shè)備進(jìn)行對(duì)員工上班時(shí)間上網(wǎng)行為進(jìn)行控制,以加強(qiáng)員工在上班時(shí)間參與與工作無關(guān)的上網(wǎng)行為,充分利用資源,杜絕上班工作時(shí)間里非法使用郵件、瀏覽非法web網(wǎng)站、進(jìn)行音樂/電影等bt下載或者在線收看流媒體。
本年最主要對(duì)pmd上網(wǎng)進(jìn)行web認(rèn)證技術(shù)ac安全網(wǎng)關(guān)基于web的用戶認(rèn)證功能,使得it管理員對(duì)上網(wǎng)用戶的管理變得十分靈活方便。員工啟用了web認(rèn)證功能以后,除了對(duì)客戶端的本地身份(如:用戶名密碼認(rèn)證,ldap、radius、microsoftad、pop3認(rèn)證)進(jìn)行常規(guī)性認(rèn)證以外,還將啟用web認(rèn)證。當(dāng)客戶端在瀏覽器中輸入任意網(wǎng)址時(shí),ac安全網(wǎng)關(guān)會(huì)要求用戶輸入用戶名和密碼進(jìn)行認(rèn)證。只有當(dāng)用戶輸入了正確的帳號(hào),用戶才能夠訪問internet。便于合理利用pmd帶寬資源。
網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,游戲等為了做好防范措施,公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了symantec殺毒軟件或360免費(fèi)殺毒軟件(個(gè)別計(jì)算機(jī)反應(yīng)速度慢,安裝symantec占用內(nèi)存),并定期自動(dòng)升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。病毒防范方面一定要加強(qiáng)教防范意識(shí),經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件,并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。
每季/月不定期對(duì)現(xiàn)在pmd所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢測(cè),檢測(cè)后填寫《pmd計(jì)算機(jī)日常維護(hù)表》;現(xiàn)場(chǎng)計(jì)算機(jī)—中電hp、ts自行配置等,中電使用的為正版軟件,對(duì)于防范病毒入侵非常關(guān)鍵,因此每月不定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢查、維護(hù),以保證計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。對(duì)于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網(wǎng),因此在病毒防范方面弱,計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度相對(duì)緩慢,在每月不定期檢查、維護(hù)電腦時(shí),對(duì)其進(jìn)行細(xì)致檢查,遇見問題及時(shí)解決、處理,以保證正常工作。對(duì)于計(jì)算機(jī)使用不當(dāng)?shù)恼页鲈?,進(jìn)行補(bǔ)救,并其追究責(zé)任,以免下次再次出現(xiàn)同類錯(cuò)誤;對(duì)違反計(jì)算機(jī)管理程序的員工,進(jìn)行口頭警告——郵件警告——書面警告;對(duì)于遇見基本應(yīng)用操作不懂的,親自操作,細(xì)心指點(diǎn);接入pmd網(wǎng)絡(luò)的單位,遇見問題,細(xì)心解決,以便達(dá)到正常運(yùn)行。結(jié)合諾頓網(wǎng)絡(luò)版防病毒防御系統(tǒng),并與硬件防火墻進(jìn)行聯(lián)動(dòng),降低網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險(xiǎn),提高網(wǎng)絡(luò)安全性。ad服務(wù)器存儲(chǔ)系統(tǒng),相關(guān)的災(zāi)難恢復(fù),數(shù)據(jù)庫管理,存儲(chǔ)策略得到進(jìn)一步的擴(kuò)展。加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全,為現(xiàn)場(chǎng)人員服務(wù),深度研究與準(zhǔn)備架構(gòu)一個(gè)動(dòng)態(tài)的、整體的安全體系:安全的操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、信息審計(jì)、通信加密、災(zāi)難恢復(fù)、安全掃描等多個(gè)安全模塊。找出網(wǎng)絡(luò),與系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)律,進(jìn)而來預(yù)測(cè)未來可能發(fā)生趨勢(shì)。
打印機(jī)通過就近維護(hù)、保養(yǎng),每月對(duì)其現(xiàn)場(chǎng)打印機(jī)清理、維修,使用正常。
pmd、承包商、監(jiān)理、設(shè)代等移動(dòng)v網(wǎng)加入及管理。
檢測(cè)內(nèi)容包括:
1、安全部份:windows操作系統(tǒng)是否及時(shí)更新,office是否及時(shí)更新,outlook是否使用正常,數(shù)據(jù)文件是否有備份,系統(tǒng)磁盤碎片是否整理,是否對(duì)本地硬盤進(jìn)行全面病毒掃描。用木馬病毒檢測(cè)工具對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測(cè)。
2、硬件部份:硬件外觀是否損傷,配套硬件是否使用正常,如需對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行灰塵清潔,提供灰塵清潔工具并協(xié)助清潔,保證計(jì)算機(jī)的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定。
3、軟件部份:檢查計(jì)算機(jī)安裝軟件是否合乎中電計(jì)算機(jī)軟件管理規(guī)定,重點(diǎn)檢測(cè)是否安裝盜版軟件、游戲軟件(如安裝有此類軟件,應(yīng)監(jiān)督使用者清除,并記錄在案)。
pmd計(jì)算機(jī)軟硬故障處理方法。
1.軟件故障:深入檢查出現(xiàn)軟件故障計(jì)算機(jī)的問題原因。對(duì)故障現(xiàn)象進(jìn)行記錄,對(duì)故障現(xiàn)像進(jìn)行分析,在找到故障原因后,對(duì)故障進(jìn)行處理。處理后填寫《中電四川pmd計(jì)算機(jī)軟件故障處理表》。
pmd現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)故障處理。
出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障,立即檢查分析出現(xiàn)故障的原因:
1.如屬于本地網(wǎng)絡(luò)原因,及時(shí)檢查機(jī)房服務(wù)器、交換機(jī)、路由器、光纖收發(fā)器等設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
2.如屬于電信網(wǎng)絡(luò)原因及時(shí)與電信人員取得聯(lián)系,盡快與其配合處理網(wǎng)絡(luò)故障。
3。故障處理完后填寫《pmd辦公網(wǎng)絡(luò)故障記錄表》。
服務(wù)器的維護(hù)。
1.為每臺(tái)服務(wù)器(ad服務(wù)器、mis服務(wù)器)做好每天一次的增量備份,每月對(duì)所有服務(wù)器進(jìn)行一次全盤數(shù)據(jù)備份。
2.每月對(duì)服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)。
3.服務(wù)器安全配置參照中電公司it服務(wù)器管理設(shè)置。
4.嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定,對(duì)操作密碼定期更改,超級(jí)用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。對(duì)服務(wù)器建立嚴(yán)格的用戶權(quán)限每三月更改一次服務(wù)器管理員密碼,定期檢查服務(wù)器的防火墻是否升級(jí)。
業(yè)主營地有線電視:后期維護(hù)管理及更新。
n有線電視閉路線更換,對(duì)信號(hào)不好的電視進(jìn)行更換閉路線以保持清晰;
n不定期檢查其有線電視進(jìn)行維護(hù)并做好維護(hù)記錄;
n維修:本年度有1次調(diào)頻器燒壞,聯(lián)系廠家進(jìn)行維修;
otlook郵件:對(duì)現(xiàn)場(chǎng)pmd、監(jiān)理、華東設(shè)代、承包商等共148個(gè)賬戶,離職賬戶為37個(gè);郵件進(jìn)行設(shè)置、培訓(xùn),以便更好、更快的解決出現(xiàn)的問題;每出現(xiàn)一個(gè)問題進(jìn)行郵件ppt發(fā)給大家以作更正,避免下次或同類情況再次發(fā)生。每月對(duì)其郵件使用情況不定期檢查維護(hù);由于中電郵件安全性考慮,3月必須修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動(dòng)被鎖,因此郵件使用中,員工對(duì)郵件的熟悉程度不夠,密碼通過服務(wù)器修改比較頻繁,經(jīng)過屢次培訓(xùn)指導(dǎo),有所改觀。此類現(xiàn)象為2%。
營地音響系統(tǒng)維護(hù)。
1、會(huì)議系統(tǒng)不定期檢查其運(yùn)行情況,出現(xiàn)故障及時(shí)處理、及時(shí)測(cè)試以保證會(huì)議系統(tǒng)正常運(yùn)行;經(jīng)常測(cè)試2m暢通以備香港—成都—現(xiàn)場(chǎng)視頻會(huì)議的正常接通。
2、辦公樓、食堂、籃球場(chǎng)7套音響系統(tǒng)不定期檢查、維護(hù),出現(xiàn)故障作好記錄。
3、對(duì)香港、成都、現(xiàn)場(chǎng)三方撥打調(diào)試完成。
二、地質(zhì)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。
1、根據(jù)合同要求,對(duì)其合同進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收;由于合同簽署緣故根據(jù)設(shè)計(jì)報(bào)告進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收,對(duì)照清單逐一清點(diǎn)。
3、對(duì)挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點(diǎn)、泥位站點(diǎn)、視頻站點(diǎn)及振動(dòng)站點(diǎn),工程實(shí)施建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制,在責(zé)任工程師全面負(fù)責(zé)下,各專業(yè)工程師分工協(xié)作、責(zé)任明確,嚴(yán)格按合同中有關(guān)條例和規(guī)定進(jìn)行工程的質(zhì)量管理。
4、根據(jù)工程進(jìn)展組織工程質(zhì)量驗(yàn)收、簽證,全過程跟蹤監(jiān)督;組織現(xiàn)場(chǎng)員工實(shí)地驗(yàn)收及初步驗(yàn)收。
三、日常it辦公設(shè)備的采購及維護(hù)。
現(xiàn)場(chǎng)it設(shè)備(計(jì)算機(jī)、音響系統(tǒng)、打印機(jī)、照相機(jī)、服務(wù)器等)建立it臺(tái)帳,統(tǒng)計(jì),清點(diǎn),出入庫手續(xù)辦理,及時(shí)更新;對(duì)資產(chǎn)出現(xiàn)問題,及時(shí)維護(hù)及維修,以便正常使用;不能使用的資產(chǎn)或報(bào)廢的資產(chǎn)辦理報(bào)廢手續(xù)。對(duì)設(shè)備不定期檢查使用情況,對(duì)損壞的設(shè)備在保修期內(nèi)的進(jìn)行報(bào)修,不在保修期內(nèi)的對(duì)其維修,建立維修臺(tái)帳。每半年對(duì)設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn);打印機(jī)每月進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)一次。
協(xié)助pmd總務(wù)科固定資產(chǎn)登記、清點(diǎn)及辦理相關(guān)出入庫手續(xù);
配合成都每月資產(chǎn)管理、清點(diǎn)、相關(guān)手續(xù)、臺(tái)賬及年底盤點(diǎn)。
四、參與運(yùn)維工作。
1、參與水情系統(tǒng)和地址監(jiān)測(cè)系統(tǒng)培訓(xùn)、運(yùn)行、維護(hù)。
2、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、maxim系統(tǒng)前期招標(biāo)、設(shè)備、操作系統(tǒng)等準(zhǔn)備工作。
3、工業(yè)電視、江邊監(jiān)控及通訊、江邊水電站計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)、江邊通信系統(tǒng)的前期準(zhǔn)備及跟進(jìn)。
4、oms系統(tǒng)、廠內(nèi)機(jī)械、電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可培訓(xùn)。
5、大壩、庫區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)計(jì)、招標(biāo)、前期準(zhǔn)備工作。
五、施工區(qū)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控和營地監(jiān)控。
對(duì)施工區(qū)監(jiān)控維護(hù),每天做好施工區(qū)監(jiān)控點(diǎn)日常記錄表,出現(xiàn)故障及時(shí)檢查故障原因:
一、電源故障施工區(qū)查找原因,協(xié)調(diào)恢復(fù)用電;
二、球頭或變壓器問題,聯(lián)系電信上門維護(hù),故障恢復(fù)后填寫監(jiān)控故障表;
(1)對(duì)中心平臺(tái)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行備份;
(2)負(fù)責(zé)檢查所有在網(wǎng)點(diǎn)位的圖像質(zhì)量;
(3)檢查視頻服務(wù)器工作情況及軟件升級(jí)、病毒防護(hù)等。
六、網(wǎng)絡(luò)安全解決方案和安全服務(wù)。
建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全及服務(wù)系統(tǒng),對(duì)業(yè)主營地網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全要求主要有資源使用權(quán)限、數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)、系統(tǒng)病毒防護(hù)等,應(yīng)滿足以下要求:
系統(tǒng)使用安全,能容錯(cuò),具備檢錯(cuò)、糾錯(cuò)功能,保證數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確無誤;
保證tcp/ip網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中訪問控制的安全性;
網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)安全等級(jí)應(yīng)達(dá)到c2級(jí);
有適當(dāng)?shù)谋C艽胧?,防止?shù)據(jù)的越限訪問和修改;
使用先進(jìn)的硬盤容錯(cuò)技術(shù),防止數(shù)據(jù)的丟失;
七、現(xiàn)場(chǎng)計(jì)算機(jī)管理。
公司pmd電腦總58臺(tái),加上監(jiān)理、設(shè)代、承包商、物業(yè)共100多臺(tái),除去安防系統(tǒng)21臺(tái),日常維護(hù)的為90臺(tái)。由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件、郵件、msn的使用等。
八、mis管理及服務(wù)期優(yōu)化。
完成用戶帳號(hào)管理、用戶權(quán)限管理、預(yù)定義流程管理,其他設(shè)置等事宜;對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)(業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)代、承包商)遇見的問題,管理員不能解決的問題,通過mis問題反饋單以郵件形式發(fā)給普華,在線解決或通過遠(yuǎn)程協(xié)助,解決問題之后將解決問題的方案反饋回來,避免后期遺留;熟悉和檢查模塊的使用情況,將不用的模塊刪除。
對(duì)mis系統(tǒng)公網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng)訪問的調(diào)整及使用,由于服務(wù)器在現(xiàn)場(chǎng),更換登陸ip125。
1、備份數(shù)據(jù)庫文件、錄入數(shù)據(jù)、備份安裝文件。
2、測(cè)試raid1是否能夠正常使用。
3、系統(tǒng)補(bǔ)丁。
4、防火墻端口的開放及安全設(shè)置。
5、安裝sslca(獨(dú)立方式安裝在mis服務(wù)器)。
6、配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫。
7、測(cè)試https能否正常訪問,包括各mis連接的路徑。
8、加強(qiáng)iis、ms—sql、win__安全設(shè)置。
9、如果系統(tǒng)出現(xiàn)問題,及時(shí)恢復(fù)系統(tǒng)并安裝iisl。
10、mis不能正常訪問的恢復(fù)(包括配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫、用戶數(shù)據(jù))。
11、建立數(shù)據(jù)庫自動(dòng)備份,用戶數(shù)據(jù)自動(dòng)備份,每周的備份數(shù)據(jù)再備份到磁帶機(jī)。
九、對(duì)施工區(qū)手機(jī)信號(hào)的改善。
十、msn軟件安裝維護(hù)。
msn和郵件是公司總分公司員工之間交流的平臺(tái),是一個(gè)即時(shí)的交流工具,目前公司msn通用戶達(dá)到62位。目前,由于人員太多,由于采用開機(jī)自動(dòng)啟動(dòng),員工密碼忘記頻繁,經(jīng)過培訓(xùn)安裝、使用、配制后,使用良好。此外,對(duì)于公司msn通人員的管理較為嚴(yán)謹(jǐn),新入職和離職人員的msn由人事部及時(shí)通知我it進(jìn)行調(diào)整,并對(duì)新入職的員工進(jìn)行相關(guān)計(jì)算機(jī)及使用方面的簡(jiǎn)單培訓(xùn),以保證大家能順利,有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。
十一、計(jì)算機(jī)中心機(jī)房的管理。
進(jìn)入機(jī)房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對(duì)設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威脅的物品。
非機(jī)房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機(jī)操作和對(duì)運(yùn)行設(shè)備及各種配置進(jìn)行更改。
除網(wǎng)管員嚴(yán)禁隨意操作網(wǎng)絡(luò)配置。重大網(wǎng)絡(luò)操作(如系統(tǒng)更換、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲(chǔ)等)應(yīng)事先書面提出報(bào)告,采取妥善措施系統(tǒng)和數(shù)據(jù)保護(hù)性備份后,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可實(shí)施操作。
每日對(duì)機(jī)房環(huán)境進(jìn)行清潔,以保持機(jī)房整潔;每周進(jìn)行一次大清掃,對(duì)機(jī)器設(shè)備吸塵清潔。
十二、營地“安保系統(tǒng)”及施工區(qū)安防系統(tǒng)的管理、后期維護(hù)。
每三月對(duì)安防系統(tǒng)設(shè)備清點(diǎn)、整理一次,以確保安防系統(tǒng)設(shè)備臺(tái)帳完整;
安防系統(tǒng)資料收集,及時(shí)更新卡片制作、卡片下發(fā)、組織運(yùn)行;
對(duì)施工區(qū)安防系統(tǒng)操作人員、用卡人、制作卡片人員、系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新、系統(tǒng)操作培訓(xùn);
業(yè)主營地所有門禁系統(tǒng)組織不定期檢查運(yùn)行情況,出現(xiàn)故障及時(shí)保修,做好維修記錄;
營地考勤系統(tǒng)的應(yīng)用;
對(duì)施工區(qū)安防系統(tǒng)拆除、設(shè)備入庫、設(shè)備清理。
十三、制定相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)表。
pmd現(xiàn)場(chǎng)it的技術(shù)領(lǐng)域特殊的環(huán)境使我認(rèn)識(shí)能夠以大局為重、寬宏大量,不斤斤計(jì)較個(gè)人利益。由于工作的特殊性與重要性,這4年來很多每一次技術(shù)改造與創(chuàng)新,每一個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與架設(shè)都要付出巨大的值得學(xué)習(xí),即要協(xié)調(diào)維護(hù)好公司的網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)備,又要進(jìn)行預(yù)測(cè),研究信息化過程中可能出現(xiàn)的問題,敢于嘗試,把新知識(shí)、新技術(shù)、新理念融入實(shí)施過程中,提出高效的解決方案,又要對(duì)公司it技術(shù)管理進(jìn)行階段深入研究。
以上是本人今年在崗位上所做的工作。通過工作和實(shí)踐,不僅專業(yè)知識(shí)得到了一定的拓展,而且利用專業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問題的能力也得到了進(jìn)一步的提高。本人將在今后的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷完善自己,為公司事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績(jī)。
新部門年終工作總結(jié)篇八
20__年就快結(jié)束,回首20__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20__年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,20__年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
1.虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)。
(一)20__年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
2.心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)20__年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20__年下半年,行政組織召開20__年的工作安排布置會(huì)議年底工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
3.主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
4.加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一步,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時(shí),我還明白了為處事的道理,也明白了,一個(gè)良好的心態(tài),一份對(duì)工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。
(二)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
新部門年終工作總結(jié)篇九
主要是根據(jù)上級(jí)部門或主管的指令對(duì)物流組裝進(jìn)行組織、安排、管理,以達(dá)到按時(shí)、按點(diǎn)的完成相關(guān)的工作任務(wù)。
保質(zhì)保量的完成上級(jí)安排的組裝、發(fā)貨任務(wù)。
由于所轄的工作區(qū)域廣闊并不具備獨(dú)立性導(dǎo)致‘5s’管理困難。非本崗位職責(zé)的問題比較頭疼:smc各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問題、smc模具保管生產(chǎn)問題、倉庫物資供應(yīng)問題、smc框架設(shè)計(jì)問題等等搞得我管也不是,說也不是,真是左右為難。
管理業(yè)務(wù)水平有待提高,要戒急戒燥,學(xué)會(huì)忍耐,不要得罪他人,做好自己的分內(nèi)之事,學(xué)會(huì)眼不見心不煩,嘴不多,腳不閑,保持跟同事和睦相處。學(xué)會(huì)等待,時(shí)間不是我一個(gè)人的,是整個(gè)生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務(wù)意識(shí)決定的。整個(gè)生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排,導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫離定單型的管理目標(biāo)。求數(shù)量而沒有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點(diǎn),生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等?,F(xiàn)場(chǎng)管理也僅僅體現(xiàn)于電話,組織的分工脫離于減少運(yùn)輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時(shí)間間隔性。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性,分散性等決定現(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃的變動(dòng)性。管理人員的決斷性和果斷性,做人就不要做事,做事就不要做人。老板花錢清理來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老板作為自己的當(dāng)箭牌:“有什么意見就去找老總,這是老總下的指令?!苯Y(jié)果上道工序的生產(chǎn)問題都沒有解決,而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù),而且用“老總”來實(shí)現(xiàn)自己無能的“雄心”。沒有調(diào)查,就不要下指令。有本事將自己的生產(chǎn)和計(jì)劃搞好,不要讓我們做一些返工的工作。
1、計(jì)劃的實(shí)施控制必須加強(qiáng),生產(chǎn)產(chǎn)品與所需物料必須核實(shí)。生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)者加強(qiáng)對(duì)定單所需物料的正確認(rèn)識(shí),提高協(xié)調(diào)的針對(duì)性和可靠性。
2、注意減少不必要的加班和組織浪費(fèi)。
3、生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者表面的現(xiàn)象而是看生產(chǎn)工作的實(shí)際內(nèi)容和效果,分清重要緊急,重要不緊急,次要緊急,不重要緊急、不重要不緊急的生產(chǎn)先后順序,成套性生產(chǎn)和生產(chǎn)計(jì)劃的靈活性以及現(xiàn)場(chǎng)管理的核實(shí)性。
4、熟悉工序管理的基本原則:生產(chǎn)的配套性和時(shí)間性,物資供應(yīng)配送的時(shí)間性。
1.開頭。
總結(jié)的開頭主要用來概述基本情況。包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時(shí)代背景、指導(dǎo)思想,以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。作為開頭部分,應(yīng)以簡(jiǎn)明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導(dǎo)思想以及對(duì)工作成績(jī)的評(píng)價(jià)等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言,便于把下面的內(nèi)容引出來,只要很短的一段文字就行了。
2.主體。
這是總結(jié)的主要部分,內(nèi)容包括成績(jī)和做法、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多,要特別注意層次分明、條理清楚。
新部門年終工作總結(jié)篇十
隨著時(shí)光的飛逝,本學(xué)期督察部的工作也隨之結(jié)束。督察部作為一個(gè)配合校社聯(lián)各項(xiàng)工作順利展開的職能部門,本學(xué)期的主要工作有以下幾點(diǎn):
1.負(fù)責(zé)做好校社團(tuán)聯(lián)合會(huì)各部門職能的履行及分工合作的監(jiān)督、檢查工作。每個(gè)月我們都將進(jìn)行部門旁聽,對(duì)社聯(lián)各部門的例會(huì)工作進(jìn)行監(jiān)督。同時(shí)完成值班表簽到工作,部長(zhǎng)例會(huì)簽到工作以及主席例會(huì)簽到工作。在學(xué)期末進(jìn)行各部門考核,保證公正公開。
2.負(fù)責(zé)做好各類社團(tuán)活動(dòng)立項(xiàng)策劃方案的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行及活動(dòng)實(shí)效的監(jiān)督、檢查工作。我們派干事督察社團(tuán)活動(dòng),并讓其參與其中,與各社團(tuán)交流,了解學(xué)習(xí)大型活動(dòng)的運(yùn)作組織,更結(jié)交了一批朋友。
3.配合校社聯(lián)做好校社聯(lián)集體工作,例如本學(xué)期社團(tuán)文化節(jié)開幕式及閉幕式,督察部完成場(chǎng)地審批、物品借用、現(xiàn)場(chǎng)道具的搬運(yùn)、后勤服務(wù)等各項(xiàng)工作。在工作中加深了與社聯(lián)同仁之間的感情。社聯(lián)內(nèi)部羽毛球比賽聯(lián)誼,督察部也積極參與其中,娛樂中賽出風(fēng)采。
4.明星社團(tuán)評(píng)比工作,作為督察部的品牌活動(dòng),本學(xué)期有了一定的創(chuàng)新,將評(píng)比的初評(píng)變成兩部分,一是院社聯(lián)推選院級(jí)社團(tuán),二是校級(jí)社團(tuán)參與初評(píng)。雖然活動(dòng)已經(jīng)開展多次,但仍會(huì)暴露出許多問題,前期準(zhǔn)備的不夠充分以致于簽到表登記表有錯(cuò)誤,造成了一定的誤解,突發(fā)情況的出現(xiàn)讓大家措手不及,例如話筒問題,電腦問題等。而這些臨時(shí)問題導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)秩序混亂,對(duì)社團(tuán)造成了不良影響?;顒?dòng)結(jié)束后部門也進(jìn)行了活動(dòng)總結(jié)及反思,在今后的活動(dòng)中,我們會(huì)在評(píng)比方法制定時(shí)與主席團(tuán)多交流,加深理解,把細(xì)節(jié)梳理清楚,更加細(xì)化,做到嚴(yán)謹(jǐn)合理有序,吸取教訓(xùn)絕不再犯。
新部門年終工作總結(jié)篇十一
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
現(xiàn)將本年度我部門發(fā)生的安全事故回顧如下:
(一)1月份“太行8”樁頭鋪開十分嚴(yán)重,未及時(shí)采取措施,造成二次翻工,浪費(fèi)了資源。
(二)4月份“海象/06”輪煤炭發(fā)貨,由于業(yè)務(wù)員將發(fā)貨場(chǎng)地寫錯(cuò),庫場(chǎng)員未及時(shí)詢問清楚而進(jìn)行發(fā)貨,導(dǎo)致貨運(yùn)質(zhì)量事故發(fā)生。
(三)7月份因庫場(chǎng)員粗心未確認(rèn)樁腳牌及核對(duì)場(chǎng)圖而發(fā)錯(cuò)貨,導(dǎo)致貨運(yùn)質(zhì)量事故發(fā)生。
(一)3月份在場(chǎng)地指揮裝載機(jī)推水的庫場(chǎng)員被“句容027”卡車倒車所撞,導(dǎo)致庫場(chǎng)員左肩膀骨折。
(二)5月份庫場(chǎng)員在b110場(chǎng)地不小心踩到一塊蓋板損壞的下水道里,導(dǎo)致腳部挫傷。
5月份1號(hào)磅燒電焊過程中因安全措施布置不到位導(dǎo)致該磅顯示器、電路板及八只傳感器燒毀,給公司造成了較大的經(jīng)濟(jì)損失。
事故的發(fā)生帶來的是慘痛的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),雖然我們?cè)谑鹿拾l(fā)生后積極整改,落實(shí)相應(yīng)措施,但是僅僅停留在事后整改那也只是亡羊補(bǔ)牢。所以我們采取了如下做法,降低事故的發(fā)生率:
采取板報(bào)、會(huì)議、培訓(xùn)等形式切實(shí)做好對(duì)員工的安全操作規(guī)程和崗位操作技能培訓(xùn)。部門多次組織員工進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)、事故管理規(guī)定學(xué)習(xí)及事故案例警示教育。根據(jù)實(shí)際情況,介紹作業(yè)環(huán)境、作業(yè)流程、生產(chǎn)工藝等,重點(diǎn)講解收發(fā)貨物流程里各個(gè)環(huán)節(jié)的注意點(diǎn)及相關(guān)要求,提高員工操作技能,避免事故發(fā)生。
堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,遵循管生產(chǎn)必須管安全的原則,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理人員的動(dòng)態(tài)安全管理,加大現(xiàn)場(chǎng)巡查力度,狠抓違章違紀(jì),與績(jī)效考核掛鉤,處罰與教育并舉,強(qiáng)化員工工作責(zé)任心,避免類似事故再次發(fā)生。
對(duì)場(chǎng)地、磅秤、碼頭等作業(yè)點(diǎn)定期檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,聯(lián)系各部門,進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),最后及時(shí)解決。大輪上場(chǎng)前,先對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行安全檢查,檢查通過后再進(jìn)行對(duì)樁作業(yè),避免不必要的事故發(fā)生;每工班對(duì)各磅秤進(jìn)行驗(yàn)磅比對(duì),發(fā)現(xiàn)問題后及時(shí)采取措施,保證磅秤正常運(yùn)行,避免數(shù)據(jù)出錯(cuò);對(duì)傳小票的臺(tái)階申請(qǐng)拓寬及補(bǔ)焊防滑板,避免工傷事故的發(fā)生。
總而言之,我部門從“人的不安全行為、物的不安全狀態(tài)和環(huán)境的.不安全因素”這三個(gè)方面進(jìn)行管束、排除和防范,爭(zhēng)取將事故發(fā)生率降到最低,從而確保生產(chǎn)的順利進(jìn)行!
新部門年終工作總結(jié)篇十二
在部門同事的共同努力下,截至今年12月底,我們已先后完成了東城立新小區(qū)、長(zhǎng)安涌頭社區(qū)、虎門港立沙島線管、萬江勝利社區(qū)下水管道清淤疏浚工程,總工程款___元,正在施工中的有虎門港港區(qū)三年期的清淤維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目,已收到五個(gè)月的維護(hù)費(fèi),共___元,總共收回工程款___元。本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,進(jìn)而豐富和優(yōu)化部門流程的原則,我部在此就20__年的工作情況在以下幾個(gè)方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。
一、回顧與總結(jié):
1、部門建設(shè),完善部門機(jī)制。
我部成立于20__年10月,成長(zhǎng)于20__年,但它成熟于20__年。為什么這么說呢?因?yàn)椋瑢?duì)于一家新事物、新公司、新部門來說,鋪設(shè)網(wǎng)點(diǎn),搶占市場(chǎng),固然十分重要,然而,企業(yè)建立和發(fā)展需要有一種長(zhǎng)效“機(jī)制”,部門建設(shè)發(fā)展更是如此。因此,在20__年,部門發(fā)展的頭一件大事是,完善部門規(guī)章制度,組織部門文化宣導(dǎo)團(tuán),在每位員工入職之初,做得第一件事,就是學(xué)習(xí)《我部員工手冊(cè)》。要通過對(duì)員工手冊(cè)的學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)、灌輸、再認(rèn)識(shí),讓部門文化逐漸成為全體我部員工的“群體思維”。我部員工來自五湖四海、各行各業(yè),需要統(tǒng)一的文化洗禮,把員工價(jià)值觀、思維模式、行為方式統(tǒng)一到一致的步調(diào)上來。因此,在部門初具模型之時(shí)就提出來建設(shè)完備的部門文化,讓部門進(jìn)一步成長(zhǎng)起來,從而真正的成熟、獨(dú)立。
從20__年10月獲準(zhǔn)籌建,歷經(jīng)兩年兩個(gè)月的籌備,組織架構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略、規(guī)章制度、信息系統(tǒng)……我部逐漸立體化地展現(xiàn)在世人面前,并最終實(shí)現(xiàn)與公司同步發(fā)展。
2、工程管理,嚴(yán)格控制工程質(zhì)量、工程進(jìn)度及安全生產(chǎn)。
工程管理工作是我部工作的核心和重點(diǎn),延續(xù)09年的工程主體結(jié)構(gòu)的工作,我部更加全力以赴地投入到項(xiàng)目的施工管理工作中。在部門同事的齊心協(xié)力下,我部克服了今年驟風(fēng)暴雨猛然增多、資料匯報(bào)制度不完善等種種困難,經(jīng)過一年的辛勤工作,先后完成了東城立新小區(qū)、長(zhǎng)安涌頭社區(qū)、虎門港立沙島線管、萬江勝利社區(qū)下水管道清淤疏浚工程和承攬了虎門港港區(qū)三年期的清淤維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目。
在工程質(zhì)量及工程進(jìn)度控制中,我部嚴(yán)格按照合同規(guī)定,履行對(duì)甲方的承諾,在工期、質(zhì)量?jī)煞矫婵刂粕献コ龀尚В缙诒Y|(zhì)完成工程,一次性竣工驗(yàn)收合格。
在安全生產(chǎn)方面,我部嚴(yán)按“五無”標(biāo)準(zhǔn)(無死亡、無重傷、無火災(zāi)、無中毒、無倒坍)精心組織施工,杜絕死亡及重傷事故,減少輕傷事故,實(shí)現(xiàn)了20__年施工零傷亡。
3、積極拓展業(yè)務(wù),擴(kuò)大部門業(yè)務(wù)范圍。
為了更好的開拓部門業(yè)務(wù),公司領(lǐng)導(dǎo)分派了東莞市博泰市政園林工程有限公司給我部作為主要活動(dòng)公司,用博泰市政公司的名字承攬業(yè)務(wù)。前期,為了宣傳博泰市政公司,我部配合預(yù)算部作好市場(chǎng)投放計(jì)劃,設(shè)計(jì)制造了博泰市政公司的宣傳小冊(cè)子,分批分量投入于東莞以及周邊城市(如廣州、中山)。中期,密切關(guān)注投入效果,與常平陳屋貝、萬江勝利社區(qū)、松山湖松綿園、常平豪翠花園、番禺祈福新邨、沙田公用事業(yè)服務(wù)中心等等業(yè)主聯(lián)系過。截至20__年12月底,已以博泰市政公司的名義完成了萬江勝利社區(qū)工程排水管道,且與勝利社區(qū)達(dá)成進(jìn)一步的合作意向,20__年將承攬其下的管道疏浚及安裝工程。同時(shí)達(dá)成初步合作意向的還有東城樟村、沙田公用事業(yè)服務(wù)中心。
二、存在問題與不足:
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)迎接挑戰(zhàn)的過程中,有幾個(gè)值得我們改進(jìn)和正視的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、資料機(jī)制不完善。
經(jīng)過兩年多的發(fā)展,我部在施工方面已累積不少經(jīng)驗(yàn),能充分把握現(xiàn)場(chǎng)施工狀況,對(duì)于施工中的難點(diǎn)、重點(diǎn)能及時(shí)提出解決的措施。但在資料方面尚存在不少問題。建設(shè)工程資料在工程的具體實(shí)施過程中起著非常重要的作用,對(duì)工程中的勘察、設(shè)計(jì)、施工(網(wǎng))和監(jiān)理各方當(dāng)事人的權(quán)利義務(wù)有責(zé)任都作了比較全面的規(guī)定而對(duì)于施工方與業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計(jì)方面的溝通聯(lián)系、匯報(bào)總結(jié)起到了橋梁中介作用。由于我部剛成立時(shí)人員不足,只能專注于施工方面,導(dǎo)致資料方面不能跟上施工進(jìn)度,無法與施工同步。現(xiàn)階段,不少業(yè)主對(duì)資料要求比較嚴(yán)格,資料被業(yè)主拆回,重新修改的情況比較居多。建立一套成熟、完善的資料流程,規(guī)范資料的形式,已是目前要解決的難點(diǎn)之一。
因此,我部將以東城區(qū)主干道清淤(單次清理下水管道)、虎門港港區(qū)維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目、探測(cè)工程三種類型為藍(lán)圖,制訂三種清淤資料的樣本,以形成自有的一套資料流程,以此作為指引資料裝訂的程序。
2、人員技術(shù)專業(yè)水平參差不齊。
我部的人員來自各行各業(yè),對(duì)于施工圖紙不熟悉、專業(yè)術(shù)語不理解、國家行業(yè)規(guī)范不明白的有不少人,提高人員專業(yè)水平,以滿足施工管理的實(shí)際需要已迫在眉睫。
所以,我部計(jì)劃在20__年實(shí)施專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)課程,分為基礎(chǔ)班、進(jìn)修班、提高班?;A(chǔ)班將由部門內(nèi)部人員教導(dǎo)員工排水管道基礎(chǔ)知識(shí);進(jìn)修班、提高班,將挑選一些外部培訓(xùn)的專家課程,選派部門骨干、儲(chǔ)備人才去參與。
3、部門辦事流程不夠優(yōu)化。
由于不少施工人員需要在外施工作業(yè),公司及部門內(nèi)部的信息傳遞、緊急事項(xiàng)辦理方面需要更加的順暢、高效,以便各項(xiàng)工作能更加順利開展。
三、最后。
“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在20__年,我部沒什么傲人的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng),也沒什么突出的表現(xiàn),但我部已經(jīng)真正的成熟起來,立體地向世人展現(xiàn)了它蓬勃向上的姿態(tài)。經(jīng)過20__一年的沉寂與發(fā)展,我部將會(huì)在20__年以成熟的步伐走進(jìn)市場(chǎng)。
新部門年終工作總結(jié)篇十三
x年,郵政局的工作將一如既往的緊張忙碌。作為國家信息傳遞的重要方式,郵政局的工作將在很長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)保持有效的運(yùn)作。既然是國家很重要的部門,所以郵政局的財(cái)務(wù)部門也是很重要的存在的,郵政局的'財(cái)務(wù)工作計(jì)劃十分重要,所以我們才在年專門制定了郵政局財(cái)務(wù)工作計(jì)劃:
一、強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,確保收支核算真實(shí)性。按照國家統(tǒng)一的財(cái)經(jīng)制度,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》及《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》等各項(xiàng)財(cái)經(jīng)法規(guī)和會(huì)計(jì)制度,根據(jù)《新疆郵政企業(yè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)要求,在全地區(qū)開展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范達(dá)標(biāo)工作,使會(huì)計(jì)工作秩序規(guī)范有序,會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范。
二、繼續(xù)發(fā)揮統(tǒng)計(jì)優(yōu)勢(shì),為郵政實(shí)行產(chǎn)品量核算提供依據(jù)。對(duì)以往年度相關(guān)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行原始記錄和臺(tái)賬的修訂。在產(chǎn)品量結(jié)算單價(jià)的測(cè)定、干線運(yùn)費(fèi)結(jié)算、損益核算等方面充分利用統(tǒng)計(jì)指標(biāo),建立成本計(jì)算模型,為成本定價(jià)和經(jīng)營決策服務(wù)。
三、提升管理手段,穩(wěn)步推進(jìn)信息化建設(shè)和應(yīng)用。繼續(xù)做好量收系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用工作,深入挖掘量收系統(tǒng)的管理和分析功能,充分利用量收管理系統(tǒng)加強(qiáng)收入管理、欠費(fèi)管理、資費(fèi)管理、業(yè)務(wù)稽核和經(jīng)營分析等方面的工作。
四、繼續(xù)圍繞業(yè)務(wù)發(fā)展,優(yōu)化資源配置,加大計(jì)財(cái)支撐力度。在成本安排上,配合專業(yè)化經(jīng)營步伐,將有限的資金向重點(diǎn)業(yè)務(wù)和營銷環(huán)節(jié)傾斜,以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。對(duì)業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)和業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)繼續(xù)實(shí)行集中歸口管理,統(tǒng)籌安排,集中支付,確保資金使用效益和效果。在投資建設(shè)上,以提高重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展能力為核心,有效益的追加增量資產(chǎn)。繼續(xù)加強(qiáng)信息化建設(shè)、局所改造、營投終端以及干線項(xiàng)目建設(shè),盡快形成生成能力,并轉(zhuǎn)化為增收優(yōu)勢(shì)。集中采購工作在現(xiàn)有郵政業(yè)務(wù)用品、信息化項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上,考慮進(jìn)一步嘗試采用多種方式進(jìn)行,妥善解決好緩解資金緊張與業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際需要的矛盾,并逐步擴(kuò)大集中采購范圍。
五、繼續(xù)配合專業(yè)化經(jīng)營,強(qiáng)化損益核算應(yīng)用。損益核算工作要在進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)工作,細(xì)化核算的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化對(duì)核算結(jié)果的分析和應(yīng)用。逐步將損益核算分析制度化、常規(guī)化,明確各專業(yè)成本控制的重點(diǎn),引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門關(guān)注和應(yīng)用損益核算成果;在專業(yè)考核中逐步采用損益核算數(shù)據(jù)進(jìn)行成本收入率等指標(biāo)考核,提高專業(yè)考核的科學(xué)性;通過對(duì)營投、網(wǎng)運(yùn)、綜合管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行損益核算,為優(yōu)化資源配置提供依據(jù)。
六、以預(yù)算管理精細(xì)化為目標(biāo),提高經(jīng)濟(jì)發(fā)展質(zhì)量。對(duì)重點(diǎn)成本項(xiàng)目繼續(xù)加強(qiáng)管控力度,實(shí)時(shí)監(jiān)控,嚴(yán)格考核。
在不斷的發(fā)展中,我們得到了更多的進(jìn)步,在以后的路上,我們郵政局全體員工將會(huì)繼續(xù)不斷的努力,相信我們郵政局的財(cái)務(wù)工作在年一定能夠做的更好,相信我們一直會(huì)走到最好!
新部門年終工作總結(jié)篇十四
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,回顧20__年的工作,有獨(dú)上高樓的孤獨(dú)與迷茫,有衣帶漸寬的艱辛,也有驀然回首時(shí)的那份喜悅與自豪,不知不覺中,充滿期待與希望的20__年伴隨著新年的伊始即將臨近?,F(xiàn)就本年度工作情況總結(jié)如下:
一、20__年工作完成。
(1)虛心學(xué)習(xí),努力工作。
20__年3月初,由于工作的需要,我由一名工程技術(shù)員轉(zhuǎn)變成工程經(jīng)濟(jì)人員,從事工程經(jīng)濟(jì)工作,工作角色轉(zhuǎn)變的同時(shí),工作內(nèi)容也發(fā)生了巨大的變化,雖然如此,但是全新的工作,更像是一座全新的象牙塔,激勵(lì)著自己不斷去探索發(fā)現(xiàn),用盡可能以好的工作質(zhì)量詮釋出崗位角色。
在工作中,通過領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事的細(xì)心關(guān)懷和指教,我學(xué)會(huì)并掌握了2.0系統(tǒng)、gs系統(tǒng)、廣訊通、共享平臺(tái)以及鐵路驗(yàn)工計(jì)價(jià)軟件的使用和操作,并且在舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)了廣聯(lián)達(dá)算量平臺(tái)和鐵路工程投資控制系統(tǒng)的使用,為后期的勞務(wù)結(jié)算、驗(yàn)工計(jì)價(jià)、成本、合同管理、二次經(jīng)營等工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(2)認(rèn)真履職,突出工作重點(diǎn)。
在部門職責(zé)劃分中,我的重點(diǎn)工作是勞務(wù)結(jié)算、驗(yàn)工計(jì)價(jià)、成本。
1、勞務(wù)結(jié)算。
勞務(wù)結(jié)算工作從每月在25日開始,次月10日之前完成。自履職至今,累計(jì)辦理結(jié)算10次,合計(jì)金額___萬元,詳見表1。
2、驗(yàn)工計(jì)價(jià)。
20__年已完驗(yàn)工計(jì)價(jià)3次,本年合計(jì)金額___萬元,累計(jì)驗(yàn)工計(jì)價(jià)___萬元,第四季度計(jì)劃驗(yàn)工計(jì)價(jià)___萬元。
表13~9月份勞務(wù)結(jié)算。
單位:萬元。
結(jié)算月份3月4月5月6月7月8月8月合同外9月10月11月合計(jì)。
結(jié)算金額。
3、成本。
由于工經(jīng)工作面廣,涉及部門多,在我完成主責(zé)工作的同時(shí),也要協(xié)助本部門及其他部門同事共同完善其他工作,如財(cái)務(wù)部門付款流程發(fā)起,物機(jī)部門結(jié)算物資扣款,本部門合同起草及簽訂等。
二、工作中存在的問題及不足。
1、日常工作瑣碎,一時(shí)不能夠同時(shí)照顧周全,正常工作時(shí)間做與主責(zé)無關(guān)的瑣事,通常在晚上加班時(shí)間才能安靜完成主責(zé)工作,日積月累,工作沒有成就感,內(nèi)心產(chǎn)生不穩(wěn)定情緒,影響工作質(zhì)量和效率。
2、基本業(yè)務(wù)知識(shí)不夠扎實(shí),系統(tǒng)知識(shí)還不夠全面,缺乏理論與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合,應(yīng)變能力差。
3、工作中遇到問題能繞則繞,避重就輕,缺乏開拓鉆研及吃苦耐勞精神,業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠迅速,對(duì)新業(yè)務(wù)知識(shí)仍然學(xué)習(xí)得不夠多,不夠透徹。
6、個(gè)人獨(dú)到見解、觀點(diǎn)少,在工作中,大多情況下都在執(zhí)行上級(jí)命令或規(guī)定的流程程序,很少提出自己的獨(dú)到觀點(diǎn),思維不夠活躍,經(jīng)驗(yàn)不夠豐富。
三、20__年個(gè)人工作規(guī)劃。
1、立足崗位,扎實(shí)做好本職工作。
工經(jīng)工作事關(guān)項(xiàng)目成本控制,思想上必須堅(jiān)持良好的職業(yè)道德規(guī)范,把住原則,工作上要學(xué)會(huì)與同事溝通,認(rèn)真履職,關(guān)系項(xiàng)目核心利益的及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告請(qǐng)示。具體主責(zé)工作,應(yīng)做到以下幾點(diǎn):
(1)保證結(jié)算工作的準(zhǔn)確性與真實(shí)性。這是結(jié)算工作的前提,無論圖紙簽證等變更多繁復(fù),始終要把準(zhǔn)確性與真實(shí)性放在第一位,嚴(yán)格按照合同、圖紙等依據(jù)結(jié)算。堅(jiān)持三統(tǒng)一、四不結(jié)算、付款的原則。
(2)提高結(jié)算工作效率。在保證工作準(zhǔn)確真實(shí)的前提下,努力提高工作效率。各分項(xiàng)工程的預(yù)算編制、合同簽訂等必須走在工程進(jìn)度前面。按照工作的輕重緩急合理分配時(shí)間,積極主動(dòng)的解決工作存在的問題。
(3)保證驗(yàn)工計(jì)價(jià)的真實(shí)性。依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)施工實(shí)際需求,提高驗(yàn)工計(jì)價(jià)效率,在計(jì)價(jià)前與調(diào)度加強(qiáng)溝通,前往現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際了解真實(shí)施工進(jìn)展情況,避免為了計(jì)價(jià)而驗(yàn)工。
(4)繼續(xù)深入的學(xué)習(xí)造價(jià)專業(yè)知識(shí),多積累與本專業(yè)相關(guān)的經(jīng)驗(yàn),多查相關(guān)的預(yù)算資料,做到活學(xué)活用,理論聯(lián)系實(shí)際,努力將成本工作做成具有指導(dǎo)生產(chǎn)意義的工作,真正把平時(shí)學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)際的工作當(dāng)中。
(5)多跟部門領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通學(xué)習(xí),在做好主責(zé)工作的同時(shí)加強(qiáng)對(duì)合同管理、二次經(jīng)營、勞務(wù)管理等工作的學(xué)習(xí),努力提升自己,拓展綜合業(yè)務(wù)能力。
2、理清思路、迎難而上。
從眾多瑣碎事情中理清工作思路,找出重點(diǎn)工作,依次進(jìn)行,避免大抓蠻抓。對(duì)疑難問題不逃避,正向面對(duì),主動(dòng)參與,提升自我開拓鉆研以及吃苦耐勞精神。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
加強(qiáng)自身專業(yè)水平學(xué)習(xí),特別是鐵路投資軟件操作,積極參加、項(xiàng)目部業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),多跑現(xiàn)場(chǎng),深入一線,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)工程施工工藝流程。
4、主動(dòng)溝通、加強(qiáng)關(guān)系。
全面加強(qiáng)修養(yǎng),著重提高情商,在工作中主動(dòng)溝通交流,在溝通的同時(shí)達(dá)到相互學(xué)習(xí)的目的,通過相互之前不斷的溝通、互補(bǔ),改善,達(dá)到提高工作能力和質(zhì)量的最終目的。
以上是我在工經(jīng)部八個(gè)月的工作總結(jié)及來年計(jì)劃安排,有收獲也有不足,在日后工作中,我會(huì)更加努力,不斷提升自身業(yè)務(wù)水平,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù),以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度做好自己每項(xiàng)工作,不足之處,請(qǐng)批評(píng)指正!
新部門年終工作總結(jié)篇十五
三年的時(shí)間匆匆逝去,銳奇電子有限公司的運(yùn)作也已步入正軌。人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在公司各部門的共同努力下,緊緊圍繞集團(tuán)公司的發(fā)展目標(biāo),較好地完成了上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。人力資源部的工作是以每一年度人力資源管理工作計(jì)劃為基礎(chǔ),并配合公司的工作重心逐步開展的?,F(xiàn)將三年來我部門完成的工作總結(jié)如下:
1.公司人力資源管理體系的建立和完善。
1)公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定。人力資源部在公司成立的第一年就劃分、明確了各部門的組織架構(gòu),分析并制定了各部門的崗位設(shè)置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn),有針對(duì)性地對(duì)各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到的配置,可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門和員工的作用。
2)公司管理制度體系的建立。我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。具體而言,規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件——《公司崗位職責(zé)》、《公司人力資源管理制度》、《公司績(jī)效考核制度》。
3)人事管理體系的確立。人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí),也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并且為了系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績(jī)效考評(píng)制度草案,并不斷進(jìn)行調(diào)整和完善。
2.職工人數(shù)的確定。
三年的經(jīng)營中,我深深感到確定職工人數(shù)是人力資源部重中之重的工作。人力資源部,是一個(gè)“管人”的部門,只有確切知道公司公司的職工數(shù)量信息,接下來計(jì)算工資、個(gè)人所得稅、福利費(fèi)等其他工作才能順利進(jìn)行。假如職工人數(shù)有誤,那接下來所作的都將會(huì)是無用功,而且還會(huì)為公司帶來災(zāi)難性得損失。而公司在每年都會(huì)跟隨市場(chǎng)變化而不斷調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃,生產(chǎn)線、直接工人、管理人員等都在變動(dòng),因此職工人數(shù)的確定的工作顯得相當(dāng)繁重。
3.公司人員招聘工作。
第一年是公司高速發(fā)展的一年,是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年,也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。在這一年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時(shí)間緊迫,故人力資源部在招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。
4.培訓(xùn)工作。
職工培訓(xùn)主要體現(xiàn)在培訓(xùn)費(fèi)的提取。因?yàn)楫a(chǎn)品的合格率、iso都與培訓(xùn)有直接關(guān)系,所以職工培訓(xùn)與生產(chǎn)休戚相關(guān)。為了能申請(qǐng)到iso9000,公司生產(chǎn)產(chǎn)品合格率必須達(dá)到90%以上,因此每年都得投入培訓(xùn)費(fèi)來保持90%的合格率。然而,培訓(xùn)會(huì)提升職工級(jí)別,經(jīng)過一年培訓(xùn),原本公司要求級(jí)別的工人級(jí)別提升,就會(huì)出現(xiàn)職工級(jí)別過高的情況,給公司帶來沒必要的工資支出。這時(shí),裁減高級(jí)別的職工,再聘請(qǐng)低級(jí)別的工人會(huì)是的選擇。因此,在進(jìn)行培訓(xùn)費(fèi)用提取時(shí),還應(yīng)做好來年裁減多余高級(jí)工人的賠償金。
5.日常人事管理工作。
我部門在完成上述工作的同時(shí),充分發(fā)揮了本部門的基礎(chǔ)職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。
總之,在公司市場(chǎng)運(yùn)作的三年中,人力資源部在人力不足的情況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則,在各部門中起到了較好的引導(dǎo)模范作用。
新部門年終工作總結(jié)篇十六
我局20xx年1-6月完成審計(jì)項(xiàng)目20個(gè),查處違規(guī)資金1715萬元,追繳財(cái)政收入121.8萬元,公告審計(jì)結(jié)果3個(gè),被縣委、人大、政府和上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)采用專項(xiàng)報(bào)告及信息18篇,縣半年工作總結(jié)。在今年召開的盛市、縣相關(guān)工作會(huì)上,再次榮獲全省審計(jì)財(cái)經(jīng)法規(guī)宣傳工作特等獎(jiǎng),連續(xù)第10年被評(píng)為全市審計(jì)工作先進(jìn)單位和全縣目標(biāo)管理綜合考核優(yōu)勝單位。成功創(chuàng)建xx市園林式單位,全面啟動(dòng)了省園林式單位和省文明單位的創(chuàng)建工作?;仡?-6月的工作,我們的做法是:
一、在突出“四個(gè)重點(diǎn)”中強(qiáng)化審計(jì)監(jiān)督。
根據(jù)年度計(jì)劃,我局將財(cái)政預(yù)算執(zhí)行審計(jì)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、政府投資跟蹤審計(jì)和績(jī)效審計(jì)作為半年工作重點(diǎn),集中力量,攻堅(jiān)克難,完成了預(yù)期的目標(biāo)任務(wù)。
(一)財(cái)政預(yù)算執(zhí)行審計(jì)。今年的預(yù)算執(zhí)行審計(jì)有三個(gè)特點(diǎn):一是充分準(zhǔn)備動(dòng)手早。20xx年底,局財(cái)金股就完成了工作方案的制訂。20xx年1月10日,全局召開了動(dòng)員大會(huì),進(jìn)行了全面、周密的工作部署。1月18日,審計(jì)組現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)審,2月5日,現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)基本結(jié)束。整個(gè)過程籌備充分、組織周密、實(shí)施順利;二是整合資源力量強(qiáng),工作總結(jié)《縣半年工作總結(jié)》。打破股室界限,組織業(yè)務(wù)人員23人,由7名班子成員帶隊(duì),分為三個(gè)小組,合理搭配,分工協(xié)作,最大程度的提高了工作效率;三是ao運(yùn)用效率高。審計(jì)涉及重點(diǎn)單位和部門28個(gè),同時(shí)還開展了國有土地出讓收入的專項(xiàng)審計(jì),點(diǎn)多面廣,任務(wù)繁重,審計(jì)組充分運(yùn)用ao現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)軟件,大大縮短了現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)時(shí)間,提高了審計(jì)項(xiàng)目質(zhì)量。本次財(cái)政預(yù)算執(zhí)行審計(jì),查處問題12項(xiàng),提出評(píng)價(jià)意見6條、審計(jì)建議4條,提交了高質(zhì)量的審計(jì)報(bào)告,受到了縣委、人大、政府的好評(píng)。
(二)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。今年上半年,我局完成經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)項(xiàng)目6個(gè),在審4個(gè),審計(jì)對(duì)象10人,其中,突出了領(lǐng)導(dǎo)干部的任中經(jīng)濟(jì)審計(jì),同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)事業(yè)單位法人代表的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)。為充分提高審計(jì)報(bào)告的利用率和審計(jì)成果,專門下發(fā)了平審發(fā)[20xx]3號(hào)《xx縣審計(jì)局關(guān)于統(tǒng)一、規(guī)范、簡(jiǎn)化經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)結(jié)果報(bào)告格式的通知》,將報(bào)告編印成冊(cè),除主送縣委組織部及組織部長(zhǎng),還報(bào)送市審計(jì)局、縣委及書記和副書記、縣人大及主任、縣政府及縣長(zhǎng)和常務(wù)副縣長(zhǎng)、縣政協(xié)及主席、縣紀(jì)委及書記。
(三)政府投資跟蹤審計(jì)。去年我局啟動(dòng)并實(shí)施了2個(gè)政府投資工程的跟蹤審計(jì)試點(diǎn)項(xiàng)目,遏止虛增投資1600多萬元,今年這項(xiàng)工作已全面展開,對(duì)全縣所有重點(diǎn)工程實(shí)行了提前介入和全程跟進(jìn)。審計(jì)組進(jìn)駐12個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)計(jì)量簽證,對(duì)隱蔽工程拍照留存,就工程增加計(jì)價(jià)部分進(jìn)行建議性調(diào)整,積極為政府節(jié)約建設(shè)資金、降低發(fā)展成本。
(四)績(jī)效審計(jì)。20xx年是我局開展績(jī)效審計(jì)的試點(diǎn)之年,我局《二〇一x年目標(biāo)管理考核辦法》中明確規(guī)定“每個(gè)業(yè)務(wù)股室必須完成1個(gè)績(jī)效審計(jì)項(xiàng)目”,要求審計(jì)人員在項(xiàng)目實(shí)施過程中積極探索績(jī)效審計(jì)的方式方法,突出績(jī)效內(nèi)容,為20xx年“績(jī)效審計(jì)推進(jìn)之年”奠定堅(jiān)實(shí)的基矗如對(duì)某醫(yī)院的審計(jì),該醫(yī)院投資近20xx萬元改建門診樓、住院樓,新建戒毒治療中心,造成負(fù)債近1000萬元,但審計(jì)認(rèn)為,該院醫(yī)療服務(wù)硬件顯著提高,業(yè)務(wù)量和經(jīng)濟(jì)效益均大幅增加,每年償還負(fù)債300多萬元,投資項(xiàng)目績(jī)效水平較高;又如審計(jì)某公司搬遷建設(shè)項(xiàng)目,同樣是大額負(fù)債建設(shè)項(xiàng)目,但該公司廉價(jià)處置黃金地段的鋪面,在較偏避地段購置土地建設(shè)新樓,規(guī)??刂撇粐?yán),應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化失誤,致使公司陷入困境。審計(jì)界定該公司搬遷建設(shè)項(xiàng)目未達(dá)到預(yù)期目標(biāo),績(jī)效較差,主要負(fù)責(zé)人負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
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