讀后感是對(duì)讀書(shū)過(guò)程中的感悟和領(lǐng)悟進(jìn)行總結(jié)和歸納,以傳達(dá)個(gè)人對(duì)書(shū)籍內(nèi)容的理解。在寫(xiě)讀后感時(shí),可以適當(dāng)展示對(duì)作者和作品的贊美和批評(píng),展示自己的獨(dú)立思考能力。最后,希望以上的范文和案例能夠給大家在寫(xiě)讀后感時(shí)提供一些幫助和借鑒。
郵差先生讀后感篇一
《郵差弗雷德》一書(shū),講述了一名美國(guó)郵政的普通郵差——弗雷德,他相貌普通,但是在工作崗位上盡職盡責(zé)。他以把工作做到最好為前提,從不計(jì)較個(gè)人得失,堅(jiān)持服務(wù)至上,在工作的同時(shí),用微笑面對(duì)每一個(gè)客戶,與客戶建立良好的人際關(guān)系,盡力為客戶排憂解難,同時(shí),運(yùn)用自己的想象力與創(chuàng)造力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓每一天都成為自己最成功的一天。
弗雷德無(wú)疑是成功的,而弗雷德得成功歸結(jié)于四條原則:
原則一:每個(gè)人都能有所作為,記得有位哲人說(shuō)得好:“如果你不能成為一叢小灌木,那就當(dāng)一片小草地;如果你不能成為太陽(yáng),那就當(dāng)一顆星星。決定成敗的不是你尺寸的大小,而在于做一個(gè)最好的你?!笔裁床攀钦嬲某晒Γ吭鯓硬拍艿玫匠晒??人和人之間千差萬(wàn)別,每個(gè)人都有自己的選擇,不能用同一個(gè)模式去衡量所有人的成功,無(wú)論是所處地位與名望的高低,擁有財(cái)富的多與少,只有發(fā)揮了自己的興趣和特長(zhǎng),又對(duì)社會(huì)和他人有益,同時(shí)還體驗(yàn)到了無(wú)窮的快樂(lè),這就是成功,做到了最好的自己就是成功。
原則二:成功的基石是關(guān)系“關(guān)系”其中的一條意思是:事物之間相互作用、相互影響的狀態(tài)。想要獲得成功,需要良好的關(guān)系,代表著必須與團(tuán)隊(duì)間的每個(gè)人保持良好的溝通,并在溝通中產(chǎn)生良好的影響。眾所周知,真誠(chéng)是溝通最有力的.語(yǔ)言,表現(xiàn)真誠(chéng)的最好方法就是做一個(gè)真誠(chéng)的人,沒(méi)有什么可以掩飾真心和誠(chéng)意。一個(gè)虛偽的人假裝真誠(chéng),很容易就會(huì)被看穿,因?yàn)闆](méi)有誠(chéng)意的人不可能做到言行如一。做到真誠(chéng)坦白會(huì)贏得別人的信任,但這還只是針對(duì)客觀事物的態(tài)度,如果能夠進(jìn)一步地從主觀感情出發(fā),真正做到真情流露,用自己的激情感染他人,或者用自己的感情打動(dòng)他人,那么,不但會(huì)得到他人的信任,而且會(huì)真正與他人建立起溝通心靈的橋梁。做一個(gè)真實(shí)的人是需要勇氣的,除此之外,最好還要有出色的判斷力,以便在適當(dāng)時(shí)機(jī)保護(hù)自己。一個(gè)人如果懂得同理心的重要性,而且足夠真誠(chéng)和坦白,那么,就會(huì)得到眾人的信任,并在人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)合作和交流溝通方面取得成功。
原則三:你必須持續(xù)地為他人創(chuàng)造價(jià)值,而這不必花費(fèi)一分錢。弗雷德對(duì)自己的工作充滿了希望,充滿了熱情,他并不是簡(jiǎn)單的、單純的、被動(dòng)的、例行公事的去工作,而是主動(dòng)的、快樂(lè)的工作,把工作融入到生活中去,并且把快樂(lè)帶給每一個(gè)人。其實(shí),弗雷德的精神就是在自己的工作中找到快樂(lè),把快樂(lè)融入到工作中去。書(shū)中有一段馬丁路德金說(shuō)的一段話,他說(shuō):如果一個(gè)人是清潔工,那么他就應(yīng)該像米開(kāi)朗基羅繪畫(huà)、像貝多芬譜曲、像莎士比亞寫(xiě)詩(shī)那樣,以同樣的心情來(lái)清掃街道。他的工作如此出色,以至于天空和大地的居民都會(huì)對(duì)他注目贊美:‘瞧,這兒有一位偉大的清潔工,他的活兒干得真是無(wú)與倫比!但是,大多數(shù)人長(zhǎng)時(shí)間從事某項(xiàng)工作后,并不能從中找到些許快樂(lè),反而會(huì)越來(lái)越感到厭倦,做一件已經(jīng)厭倦的事情,如何能做得好呢?所以此時(shí),弗雷德精神就顯得無(wú)比的重要。將快樂(lè)帶到工作中、在工作中尋找快樂(lè)、將快樂(lè)帶給每一位客戶,這樣快樂(lè)的工作將會(huì)使得工作越來(lái)越順心、客戶越來(lái)越滿意、個(gè)人業(yè)績(jī)?cè)絹?lái)越好,公司效益也會(huì)隨之增長(zhǎng)。
原則四:定期自我調(diào)整,振作自己人的一生中難免會(huì)遇到這樣或那樣的境域,這就要求每個(gè)人適時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),永保積極向上的態(tài)度。在順境中,要善于自省,客觀的評(píng)估自己,避免因盲目樂(lè)觀而高估自己;在逆境中,要鼓足勇氣,充分自信,用更加主動(dòng)的態(tài)度來(lái)改變自己的境域;在處理事情時(shí),要懷著同理心和容納百川的胸襟,待人處世要將心比心,為他人留下空間和余地,主動(dòng)反省自己,勇于承擔(dān)責(zé)任。有胸懷才會(huì)成功,因?yàn)樾貙拕t能容、能容則眾歸、眾歸則才聚、才聚則興業(yè)。
真正的成功人士并不是僅僅靠知識(shí)、創(chuàng)意等外在素質(zhì)贏得成功的,他們成功的關(guān)鍵在于,他們具備了某些最為根本的、最有價(jià)值的素質(zhì)和品格,他們獲得成功的內(nèi)因幾乎都圍繞著一個(gè)成功同心圓來(lái)實(shí)施。有了一個(gè)正確價(jià)值觀的指引,就可以更好地完善自己的人格,對(duì)一個(gè)渴望成功的人來(lái)說(shuō),最重要的人生態(tài)度包括積極、同理心、自信、自省、勇氣、胸懷等六種,還要將正確的價(jià)值觀和人生態(tài)度應(yīng)用到追尋理想、發(fā)現(xiàn)興趣、有效執(zhí)行、努力學(xué)習(xí)、人際交流、合作溝通等六種最基本的行為方式中,只有按照這樣的邏輯順序?qū)ふ彝ㄍ晒Φ牡缆罚總€(gè)人才能有可能真正做最好的自己,真正取得多元化的成功。
郵差先生讀后感篇二
開(kāi)始,我是帶著任務(wù)讀《郵差弗雷德》這本書(shū)的,但漸漸的,我被書(shū)中的人物所感染、激勵(lì)。弗雷德不是天生英才,而是和千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)你我一樣的普通人。但是,他卻在平凡的崗位做出了不平凡的成績(jī)。
子曰:“君子素位其正而行,上不怨天,下不憂人?!闭且?yàn)橛兴?,知所止,所以能把握命運(yùn),始終充滿一種積極進(jìn)取精神和充溢身心的愉悅。人是要有一點(diǎn)精神的,一個(gè)企業(yè)也是這樣?!案ダ椎隆笔且粋€(gè)提示,他提醒我們選擇正確榜樣的重要性?!案ダ椎隆彼麄?yōu)樽约旱墓?、組織、同事和顧客樹(shù)立了激動(dòng)人心的樣板。當(dāng)其他人看到在工作中創(chuàng)造卓越和無(wú)限精彩的可能性,他也會(huì)愿意做一個(gè)“弗雷德”。緊接著,妙不可言的事情就要發(fā)生:你曾一度失去的精力和干勁會(huì)恢復(fù)過(guò)來(lái),憤世嫉俗會(huì)變成滿腔熱情,得過(guò)且過(guò)會(huì)變成雷厲風(fēng)行。做一個(gè)“弗雷德”所得到的回饋——被承認(rèn)與滿足感將成為推動(dòng)你持續(xù)努力的大燃料。
物欲的極度膨脹令越來(lái)越多的人把追求物質(zhì)的豐富當(dāng)成了生活的全部,自私、狹隘、冷漠的風(fēng)氣漸長(zhǎng),正直、忠誠(chéng)、熱情離我們漸遠(yuǎn),責(zé)任感的弱化讓人們學(xué)會(huì)了尋找借口,隨之而來(lái)的是誠(chéng)信的稀缺。對(duì)于員工的私心、功利性、實(shí)用性、拜金拜權(quán)的思想,我們不能僅簡(jiǎn)單的反對(duì),還要積極引導(dǎo)改造他們。對(duì)于企業(yè)中的“弗雷德”,或“準(zhǔn)弗雷德”,我們要挖掘認(rèn)識(shí)他們,肯定宣傳他們。我們要設(shè)立一種獎(jiǎng)項(xiàng),對(duì)他們進(jìn)行精神和物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì),而不是每年形式上的“先進(jìn)個(gè)人”“先進(jìn)工作者”——有其名無(wú)其實(shí)。要讓這種獎(jiǎng)項(xiàng)真能物得其所,名副其實(shí)。也許,“弗雷德”們最初的踐行并不想獲得怎樣的回報(bào)。但企業(yè)管理者不能這樣想,要善于做一個(gè)伯樂(lè),發(fā)現(xiàn)他們承認(rèn)他們,要讓他們知道自己的行為得到了欣賞和重視。并且,管理者要大張旗鼓的宣傳他們,報(bào)道他們。千萬(wàn)不要忽視了宣傳的重要性。俗話說(shuō),三人成虎,我們就要通過(guò)宣傳報(bào)道來(lái)深化擴(kuò)大“弗雷德”的影響并不斷重復(fù)這一過(guò)程。漸而久之,企業(yè)中就能形成“弗雷德”文化。
一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè)要想永遠(yuǎn)立于不敗之地,就是要培育自己的企業(yè)文化。唯有如此,員工才能有一種歸宿感。讓每一位員工都融入到公司文化的大范疇里,使其精髓滲透浸染到每一個(gè)人的日常行為中,進(jìn)而影響到每個(gè)人的工作生活,使大家自覺(jué)不自覺(jué)地按照“弗雷德”精神做事做人。當(dāng)“弗雷德”由個(gè)體行為上升為群體行為時(shí),其也就成為企業(yè)文化的一部分。當(dāng)我們具有了發(fā)自內(nèi)心的力量的呼喚,我們就有了無(wú)限的動(dòng)力。而企業(yè)有了主動(dòng)進(jìn)取,忠誠(chéng)敬業(yè)的員工,那我們的企業(yè)就會(huì)無(wú)往而不勝。
(高本哲)。
郵差先生讀后感篇三
總有一些人,總是急匆匆地趕路,似乎每天都有著十分要緊的事情,他們總是在擁擠,嘈雜的人群中,忙著與別人賽跑,卻不知不覺(jué)中,渺小了自己。
也許,你說(shuō)你每天的時(shí)間不夠用,總有各種各樣的事情,殊不知,這樣急匆匆地趕著,疏忽了身邊美麗的風(fēng)景。何不放慢腳步,即使沒(méi)原來(lái)做的事多了,但生活變美好了,工作也細(xì)致不少。生活在大城市里的人,被身邊的競(jìng)爭(zhēng)沖昏了頭腦,倒不如回歸安靜,享受小城鎮(zhèn)的慢節(jié)奏,感受細(xì)小的美好。
文中有個(gè)頭發(fā)花白的郵差先生,每天都耐心地,不慌不忙地送著一封封的書(shū)信。在一個(gè)恬靜、明媚的小鎮(zhèn),是一些善良的人們,一位善良的老郵差。他們沒(méi)有高樓,但擁有青瓦白磚的小房;他們沒(méi)有雄偉的鐵路大橋,但擁有優(yōu)雅的小橋流水;他們沒(méi)有柏油馬路;但擁有方磚小徑。也許,在你的記憶深處,也擁有著這樣一個(gè)小鎮(zhèn),承載著你的一些回憶;也許,你并不曾見(jiàn)過(guò)這樣的小鎮(zhèn),只是向往過(guò);也許,在今天你看到我的這些話,才想著或許是有這樣的一個(gè)小鎮(zhèn),但這都并不重要。重要的是,那個(gè)小鎮(zhèn)有城市里沒(méi)有的寂靜,悠閑,詩(shī)意,夢(mèng)幻地想讓人沉醉。
人們,試著放慢你們的腳步吧。試著去注意葉片上的昆蟲(chóng);試著贊美面頰上的陽(yáng)光;試著想念舌尖的咖啡;試著對(duì)過(guò)往的每一個(gè)人用心的微笑。你會(huì)欣賞到生活來(lái)自細(xì)微之處的美好。
郵差先生讀后感篇四
郵差弗雷德》讀后,給了我很大的震撼。
原來(lái),當(dāng)一個(gè)微不足道的郵遞員也可以這樣快樂(lè)。原來(lái),我們都可以通過(guò)細(xì)致入微的服務(wù)把自身的快樂(lè)傳遞給我們所服務(wù)的客戶。弗雷德僅僅是一名普通郵差,卻實(shí)現(xiàn)了從平凡到杰出的跨越,原因在于他通過(guò)自己的想像力和創(chuàng)造力,在普通的服務(wù)工作中付出了額外的努力,提供了比預(yù)期更多的服務(wù)。郵差弗雷德已經(jīng)成為創(chuàng)新服務(wù)和增值服務(wù)的代名詞,企業(yè)每年都設(shè)立“弗雷德獎(jiǎng)”,專門(mén)鼓勵(lì)那些在服務(wù)、創(chuàng)新和盡責(zé)上具有同樣精神的員工……《郵差弗雷德》讀后,我就被書(shū)中的人物所感染、激勵(lì)。弗雷德不是天生英才,而是和千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)你我一樣的普通人。但是,他卻在平凡的'崗位做出了不平凡的成績(jī)。弗雷德是一名普通郵差,但卻始終充滿一種積極進(jìn)取精神和充溢身心的愉悅,他樹(shù)立了一種新型的激動(dòng)進(jìn)取的員工精神樣板。人是要有點(diǎn)精神的,這種精神動(dòng)力源自于對(duì)企業(yè)、對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)。一個(gè)心中充滿自私、狹隘、冷漠的人,一個(gè)缺乏正直、忠誠(chéng)、熱情的人,一個(gè)只講索取、不愿努力、不愿意付出的人,一個(gè)放棄責(zé)任感、事業(yè)心的人,永遠(yuǎn)無(wú)法獲得弗雷德這種身心的愉悅,獲得人們的尊重和認(rèn)可。
路德金說(shuō)過(guò):“如果一個(gè)人是清潔工,那么他就應(yīng)該象米開(kāi)朗基羅繪畫(huà),象貝多芬譜曲,象莎士比亞寫(xiě)詩(shī)那樣,以同樣的心情打掃街道?!迸ぷ髦皇欠Q職,用心工作才是優(yōu)秀。只要按照《郵差弗雷德》中提供的思路和方案用心實(shí)踐,我相信每個(gè)人都能有所作為,成為具有積極思想、成功事業(yè)以及美麗心靈的“弗雷德”。人人都栽一棵樹(shù),企業(yè)將成一片林。到那時(shí),我們的企業(yè)也就由一棵樹(shù)成長(zhǎng)為一片林了?“工作的平凡或偉大,取決于工作的人”。我也工作在一個(gè)普通崗位,也是一個(gè)普通員工,所從事的工作也具有一定的服務(wù)性。因此,在日常工作,也要注意自覺(jué)不自覺(jué)地按照“弗雷德”精神做事做人,通過(guò)細(xì)致入微的服務(wù)把自身的快樂(lè)傳遞給我服務(wù)的每一個(gè)人。
從我做起,從現(xiàn)在做起,從本職崗位做起,相信我們?nèi)巳硕紩?huì)成為“弗雷德”。
郵差先生讀后感篇五
郵差弗雷德這本書(shū)最想體現(xiàn)的一點(diǎn)就是對(duì)于生活的一種積極樂(lè)觀并能引導(dǎo)別人他人快樂(lè)的精神,當(dāng)然工作就包含在生活里面。這就像飛亞達(dá)公司理念里以顧客為導(dǎo)向的價(jià)值觀一樣,我們要以積極的態(tài)度去滿足消費(fèi)者的需求,用高品質(zhì)的服務(wù)讓顧客覺(jué)得便利。
“沒(méi)有任何工作是卑微的、不足道的,只要做這項(xiàng)工作的人是杰出的、不同凡響的……人也能給工作以尊嚴(yán)!”《郵差弗雷德》所揭示的這一職業(yè)觀確實(shí)挺讓人欣賞敬佩。而這樣的人在武漢分公司實(shí)習(xí)期間我也碰到了。
所以說(shuō),人人都有可能成為弗雷德,多一份為他人著想的心,多一份真誠(chéng)的微笑,就能多一點(diǎn)生活樂(lè)趣。弗雷德講述的是一個(gè)普通的人做著不平凡的事的故事。
“一生之中不會(huì)有多大成就的人有兩種:一種是不按要求辦事的人,另一種是只按要求辦事的人?!薄多]差弗雷德》中引用的人性大師卡耐基的一句話。這對(duì)話對(duì)于實(shí)習(xí)期來(lái)說(shuō)太重要了,一方面對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的事情得按要求辦好,即使是滿城調(diào)表,送表盒等瑣事,還是做申請(qǐng)項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研等任務(wù),另一方面又不能僅僅做領(lǐng)導(dǎo)安排下來(lái)的任務(wù),需要自己去挖掘能學(xué)習(xí)的地方,也就是不按要求辦事的能力。駱總給我們講過(guò)一個(gè)買土豆的事,在你買土豆的時(shí)候,要問(wèn)清楚土豆價(jià)格,土豆從哪里進(jìn)貨,最終供貨者是誰(shuí)等一系列問(wèn)題,而這些體現(xiàn)到我們實(shí)習(xí)期間就是,當(dāng)你的單一任務(wù)是去某某商場(chǎng)調(diào)表時(shí),應(yīng)該把當(dāng)前的銷售量,商場(chǎng)的情況及導(dǎo)購(gòu)員遇到的問(wèn)題一一得知,這需要一個(gè)系統(tǒng)的想法,也需要一份不僅僅按要求辦事的心。這里所說(shuō)的不按要求辦事,應(yīng)該算兩層含義,一種是以更高的要求和更好的效果把事情辦完,另一種是遵循二八法則,將自己主要的精力放在能使自己提升最大的事務(wù)上,而不是僅限于那需要耗費(fèi)80%時(shí)間精力卻只達(dá)到20%效果的事上。所以之前要求寫(xiě)的《業(yè)務(wù)經(jīng)理的一天》中,我就覺(jué)得業(yè)務(wù)經(jīng)理的事情雖然繁雜,似乎沒(méi)有一點(diǎn)頭緒,但是分析起來(lái)還是有規(guī)律可循,應(yīng)該按照經(jīng)典的時(shí)間管理以重要/緊急為兩個(gè)維度對(duì)事務(wù)進(jìn)行劃分,著重做既重要又緊急的事,并且同一時(shí)間只做一件事以提高效果。
善于觀察,善于組織,善于總結(jié),這同樣是弗雷德體現(xiàn)的優(yōu)秀品質(zhì)。
“無(wú)論任何事情都要極力的做好,因?yàn)橛腥嗽诳粗恪!薄多]差弗雷德》書(shū)中寫(xiě)到。沒(méi)錯(cuò),不管是給予他人幫助還是做好自己的本職工作,我們都不只是為了混口飯吃,而是為了證明生活的意思和自身的價(jià)值,也就是馬斯洛需求理論中人的最高需求自我實(shí)現(xiàn)的需求。我們或許沒(méi)有很好的機(jī)會(huì)和條件,但是我們每個(gè)人都有成為弗雷德的因子。每一個(gè)行行色色的弗雷德感動(dòng)著我,誰(shuí)也無(wú)法阻擋你追求卓越的腳步!也許你覺(jué)得不經(jīng)意的事情就會(huì)有人會(huì)在意,公司訂閱了幾份報(bào)紙,每天早上就會(huì)有一疊報(bào)紙放在桌子上,我總會(huì)習(xí)慣性的清理一下,將過(guò)期的報(bào)紙疊好放在統(tǒng)一箱子里,將當(dāng)天的報(bào)紙放在進(jìn)門(mén)的桌上,自己也沒(méi)怎么注意這件事會(huì)得到別人關(guān)注,但是當(dāng)某天和帶我的業(yè)務(wù)經(jīng)理聊起來(lái)時(shí),他就說(shuō)起了這件事,還直夸我勤勞,我一面是覺(jué)得這點(diǎn)小事就被夸不太好意思,另一面就覺(jué)得做什么事都會(huì)有人在看著你,哪怕就是收?qǐng)?bào)紙,燒水點(diǎn)點(diǎn)小事。
將那些表面上能為別人看到的事做好,因?yàn)檫@會(huì)讓人對(duì)你有直觀的肯定態(tài)度;將那些不常被人注意到的事做好,因?yàn)檫@會(huì)讓人覺(jué)得你很細(xì)心,而且踏實(shí),值得信賴。
弗雷德完成自身價(jià)值積累憑借了三點(diǎn),值得我們回味。
第一,他說(shuō),每天早晨起來(lái),想一想今天都要做什么,全身心地投入到新的一天。
第二,生活需要設(shè)計(jì),但更需要執(zhí)行力。對(duì)于每一天,光有好的想法卻并沒(méi)有做到,一切就都等于零。
郵差先生讀后感篇六
現(xiàn)在的人們,大多向往農(nóng)村的生活,因?yàn)槌鞘性谌藗儗?duì)享受奢華的欲望里變了味,原本繁華熱鬧的集市,大家相聚閑聊、欣賞新奇的小玩意的場(chǎng)所,變成了高速運(yùn)轉(zhuǎn)毫無(wú)生氣的公路、大橋。過(guò)去的生活變成了美好的.回憶,令人不得不感慨萬(wàn)千。
盡管那種閑情逸致,輕松明媚的生活不復(fù)存在,但這篇文章卻真正的讓我感覺(jué)到回歸過(guò)去的感覺(jué)。郵差先生的一舉手一投足無(wú)不滲透著過(guò)去的味道。
他的生活時(shí)時(shí)刻刻充滿陽(yáng)光,散發(fā)著如同陽(yáng)光般的清新。似乎幸福一直圍繞在他的身邊??扇缃?,這樣的幸福卻不會(huì)時(shí)常掛在人們的嘴角,城市生活的陽(yáng)光下,缺少微笑。因?yàn)楣ぷ鞑辉谑悄菢拥牧钊吮陡行腋#藗兊男睦砗蛻B(tài)度也發(fā)生了巨大的改變。他把他的工作當(dāng)成趁便出來(lái)散散步,他的模樣既尊榮又從容。是的,城市生活的壓抑是讓人們?nèi)鄙倏鞓?lè)的一個(gè)原因,但是,現(xiàn)在的人們更缺少他的心態(tài)——他真想大聲哼唱小曲,為此他深深贊嘆。而且現(xiàn)在的人不在是單純的,爾虞我詐,明爭(zhēng)暗斗已成為整個(gè)工作體系的必備條件。為何不嘗試有一顆寬容善良的心——就如他一般,對(duì)所有的認(rèn)識(shí)、不認(rèn)識(shí)的寫(xiě)信人、收信人都充滿了善意的善良的心地?;蛟S,沒(méi)有了欺騙,生活的小曲會(huì)更加輕松,人們不必在水深火熱中生活!
人是城市的主宰,更是城市風(fēng)景的一部分。我希望,我們能讓城市風(fēng)景多一點(diǎn)美麗、純真、幸福!請(qǐng)讓我們用新的眼光看待生活!
郵差先生讀后感篇七
故事敘述了一位年紀(jì)很老的郵遞員,手中有很多沒(méi)送的信,他已經(jīng)老得難再走動(dòng)了,但他跋山涉水,憑著自己堅(jiān)持不懈的毅力,還是送完了所有的信。
他很善良,他一路奉勸那些傷心的人,讓他們快樂(lè)一點(diǎn)。
他的眼中永遠(yuǎn)有著揮之不去的笑意,這個(gè)人次勤樸的老人永遠(yuǎn)充滿著善意,這使得沒(méi)有一個(gè)人會(huì)對(duì)他產(chǎn)生惡意,人們都會(huì)把怨言向他傾訴,他也總是微笑的聽(tīng)著。
小城的陽(yáng)光照在他花白的頭頂上,它的模樣既尊貴而又從容,并有一種特別的風(fēng)韻。
他不愿說(shuō)“他為這個(gè)小城送來(lái)……”這句話沒(méi)說(shuō)完,說(shuō)完應(yīng)該是“他為這個(gè)小城送來(lái)的不幸的消息”。這位郵差先生太善良了,甚至不忍心說(shuō)出“不幸”兩個(gè)字。
最后他深深贊嘆:這個(gè)小城天氣多好??晌矣X(jué)得應(yīng)該是:這位郵差先生的心多好。
郵差先生讀后感篇八
作者寫(xiě)小城里的郵差,一不講故事——他們也實(shí)在沒(méi)有多少故事可講,二不作細(xì)節(jié)渲染,而是著力于寫(xiě)他的“神態(tài)”——把送信當(dāng)做是“趁便出來(lái)散步”,“模樣既尊貴又從容”;他的“心態(tài)”——“他真想大聲哼唱小調(diào)。為此他深深贊嘆”;更寫(xiě)他對(duì)所有認(rèn)識(shí)、不認(rèn)識(shí)的寫(xiě)信人、收信人都“充滿了善意”的善良的心地。
其實(shí)這也正是本文的作者所關(guān)注的,他要探討的正是這樣的“好老頭”與“小城鎮(zhèn)”的關(guān)系。所以他在文章中前后兩次重復(fù):“小城的陽(yáng)光”照在他的花白頭頂上。又用郵差先生的贊嘆:“這個(gè)小城的天氣多好!”來(lái)結(jié)束全文。
郵差先生讀后感篇九
網(wǎng)上對(duì)于評(píng)說(shuō)《郵差弗雷德》文章很多,“三讀”之中,是我讀這本書(shū)的感受!如果不帶有任何想法的讀這本書(shū)的時(shí)光大約二十分鐘就夠了。如果細(xì)讀這本書(shū)后,我感受我不是在看一本書(shū),而是我就應(yīng)做些什么事。
書(shū)中講到弗雷德是美國(guó)的一名普通郵差,然而他實(shí)現(xiàn)了從平凡到杰出的跨越。他的成功之處在于透過(guò)自我的想象力和創(chuàng)造力為客戶每一天都帶給超值的服務(wù),讓每一天成為自我的代表作。一個(gè)很偶然的機(jī)會(huì),弗雷德替享有國(guó)際聲譽(yù)的激勵(lì)演講大師馬克桑布先生帶給服務(wù),馬克桑布親身體驗(yàn)了郵差弗雷德的熱情、創(chuàng)新和職業(yè)自豪感(而此前弗雷德并不明白馬克桑布是何許人也)并深受感染。
馬克桑布寫(xiě)到弗雷德身上的四條原則是本書(shū)的精華所在,從而也證實(shí)了郵差弗雷德和他的工作方式,對(duì)于21世紀(jì)任何想有所成就、脫穎而出的人來(lái)說(shuō),都是一個(gè)最適用的象征。這四條原則是:
原則一:每個(gè)人都能有所作為。
原則二:成功的基石是關(guān)系。
原則三:你務(wù)必持續(xù)地為他人創(chuàng)造價(jià)值,而這不必花費(fèi)一分錢。
原則四:定期自我調(diào)整,振作自我。
書(shū)中分別以弗雷德在做郵差的細(xì)小的事為例從而引出每句真理性的總結(jié),從而也證明了弗雷德作美國(guó)的一名普通郵差,然而卻是一個(gè)改變了2億美國(guó)人工作觀念的人。我想這本書(shū)告訴我們,透過(guò)簡(jiǎn)單的日常行為,每個(gè)人都能觸動(dòng)他人的生活,為這個(gè)社會(huì)增添一份善良與完美。這不但有益于你本人,也有助于你的`事業(yè)。因?yàn)槿鄙僬嬲\(chéng)的關(guān)懷,世人滿腹而泣。做一個(gè)弗雷德,填補(bǔ)善良的空白,并享受其中的樂(lè)趣!
不是職業(yè)給人以尊嚴(yán),而是人給職業(yè)以尊嚴(yán)。書(shū)中講到卡耐基先生說(shuō)的一句話:“做一個(gè)一流的出租車司機(jī),比做一個(gè)不入流的經(jīng)理更為光榮?!泵總€(gè)人都能有所作為;一個(gè)不能給他人帶來(lái)財(cái)富的人,自我也無(wú)法獲得財(cái)富。在一天結(jié)束之際,惟一的問(wèn)題是:我為他人帶來(lái)的是什么變化?關(guān)系是一切的基石。為正確的理由做正確的事。我們務(wù)必持續(xù)地為他人創(chuàng)造價(jià)值,而這不必花費(fèi)一分錢。金錢是解決問(wèn)題的最差方案,用自我能夠嘗試用想象力代替金錢。我們的目標(biāo)就應(yīng)是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手想得更多,而不是花錢更多。帶給超出自我所得酬勞的服務(wù),很快,酬勞就將反超所帶給的服務(wù)。如果自我期望成長(zhǎng)與進(jìn)步,那就務(wù)必每一天都調(diào)整狀態(tài)。與自我的潛力進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。定期自我調(diào)整,振作自我。
書(shū)中更明確地講到,不論我們從事什么工作,在何種行業(yè),也不論我們住在何處,每一天早晨醒來(lái),自我都是一個(gè)全新的人。我們能夠按照自我的選取,來(lái)塑造自我的工作和生活,讓每一天都成為自我的代表作。
我想,郵差弗雷德是一個(gè)金光燦燦的模范,他的想像,他的創(chuàng)新,他的盡責(zé),在我們這個(gè)轉(zhuǎn)型的社會(huì)具有榜樣的力量,個(gè)性對(duì)于那些仍在彷徨中的企業(yè)更有現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)好處,而對(duì)于那些時(shí)刻害怕自我的工作丟掉的普通員工更是明鏡可鑒。
郵差弗雷德已經(jīng)成為創(chuàng)新服務(wù)和增值服務(wù)的代名詞,企業(yè)每年都設(shè)立“弗雷德獎(jiǎng)”,專門(mén)鼓勵(lì)那些在服務(wù)、創(chuàng)新和盡責(zé)上具有同樣精神的員工。其實(shí)我們集團(tuán),物業(yè)公司,對(duì)外的一線服務(wù)窗口更是代表著企業(yè)形象,企業(yè)品牌的延伸,如果從保潔阿姨開(kāi)始就能認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),透過(guò)學(xué)習(xí)《郵差弗雷德》平凡的故事,逐步轉(zhuǎn)變每個(gè)人的思想,在集團(tuán)內(nèi)部挑選“弗雷德”式的形象代表,透過(guò)內(nèi)刊、簡(jiǎn)報(bào)進(jìn)行推廣。也許每個(gè)人都蘊(yùn)藏著巨大的潛力沒(méi)有被認(rèn)知而無(wú)所為,也許每個(gè)人都需要旁人的點(diǎn)撥才能頓悟而有所為。郵差弗雷德的故事恰巧從一點(diǎn)一滴的日常小事中昭示了一個(gè)道理,就是在平凡的崗位上一樣能夠找出卓越的感覺(jué),普通的工作一樣能夠?qū)崿F(xiàn)從平凡到杰出的跨越。如此一說(shuō),大家會(huì)問(wèn):弗雷德是一個(gè)怎樣的郵差?他又是如何用自我的行為讓大家感到認(rèn)同、信賴以至受到鼓舞甚至仿效?最近,這個(gè)改變了許多企業(yè)人觀念的郵差故事來(lái)到了中國(guó),《郵差弗雷德》一書(shū)的出版為我們拆解了個(gè)中疑問(wèn)。
每當(dāng)有業(yè)主搬入弗雷德管轄的小區(qū),弗雷德都會(huì)主動(dòng)上門(mén)自我介紹:“先生,上午好!我的名字弗雷德,是那里的郵遞員。我順道來(lái)看看,向您表示歡迎,介紹一下我自我,同時(shí)也期望能對(duì)您有所了解,比如您從事的行業(yè)?!备ダ椎聦?duì)待客戶總是表現(xiàn)出興高采烈的勁頭。中等身材,蓄著一撮小胡子的弗雷德,相貌極為普通,雖然外表沒(méi)有任何出奇的地方,但他的真誠(chéng)和熱情卻溢于言表。每一個(gè)業(yè)主就是這樣開(kāi)始理解弗雷德的服務(wù),他會(huì)根據(jù)業(yè)主的作息習(xí)慣對(duì)信件和包裹進(jìn)行保管和投遞;他會(huì)根據(jù)業(yè)主的職業(yè)特點(diǎn)提出個(gè)性化的郵政服務(wù)資料;他會(huì)利用自我的休息時(shí)光拉近與業(yè)主之間的距離。正是這點(diǎn)點(diǎn)小事告訴我們每個(gè)人都能有所作為,不怕你所工作的機(jī)構(gòu)有多龐大,甚至也不怕它有多么糟糕,個(gè)人在這個(gè)機(jī)構(gòu)中,永遠(yuǎn)能有所作為。上司可能對(duì)員工出色的表現(xiàn)設(shè)置障礙,或?qū)ζ涑錾憩F(xiàn)視而不見(jiàn),或不能充分賞識(shí)和鼓勵(lì);也可能,上司愿意對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),改善他們的業(yè)績(jī),并給予獎(jiǎng)勵(lì)。但不管環(huán)境的利弊順逆,最終,超卓的工作表現(xiàn),還是員工自我抉擇的結(jié)果。
每個(gè)人,每一天,都在改變世界,事實(shí)上,每個(gè)人每一天,都在對(duì)外界產(chǎn)生影響,帶來(lái)變化。郵差弗雷德似乎決心為所有的客戶帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而我們呢?你做了哪些事來(lái)改善他人的生活,你認(rèn)識(shí)他們與否并不重要。朋友的弗雷德式行為會(huì)讓我們感動(dòng),惟一比這更激動(dòng)人心的,是來(lái)自純粹陌生人的幫忙,因?yàn)樗兄诨謴?fù)我們對(duì)人性的信念。
郵差先生讀后感篇十
《郵差弗雷德》的作者馬克桑布恩,一位全球廣受歡迎的作家和演說(shuō)家,在國(guó)際上以“杰出的激勵(lì)演說(shuō)大師”著稱。他每年在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、客戶服務(wù)以及把握變革等方面開(kāi)展90—100個(gè)激勵(lì)項(xiàng)目。但是他就是通過(guò)向我們介紹一個(gè)非常平凡而普通的郵差弗雷德,讓我們通過(guò)生活著我們周圍的一個(gè)普通的人來(lái)潛移默化的理解如何變平凡為杰出的理念!
《郵差弗雷德》,講述了一個(gè)美國(guó)郵差弗雷德的故事,他認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度得到了很多人的贊賞。每當(dāng)有業(yè)主搬入弗雷德管轄的小區(qū),弗雷德都會(huì)主動(dòng)上門(mén)自我介紹:“先生,上午好!我的名字弗雷德,是這里的郵遞員。我順道來(lái)看看,向您表示歡迎,介紹一下我自己,同時(shí)也希望能對(duì)您有所了解,比如您從事的行業(yè)?!备ダ椎聦?duì)待客戶總是表現(xiàn)出興高采烈的勁頭。中等身材,蓄著一撮小胡子的弗雷德,相貌極為普通,雖然外表沒(méi)有任何出奇的地方,但他的真誠(chéng)和熱情卻溢于言表。每一個(gè)業(yè)主就是這樣開(kāi)始接受弗雷德的服務(wù),他會(huì)根據(jù)業(yè)主的作息習(xí)慣對(duì)信件和包裹進(jìn)行保管和投遞;他會(huì)根據(jù)業(yè)主的職業(yè)特點(diǎn)提出個(gè)性化的郵政服務(wù)內(nèi)容;他會(huì)利用自己的休息時(shí)間拉近與業(yè)主之間的距離。
馬克桑布恩寫(xiě)到弗雷德身上的四條原則是本書(shū)的精華所在,從而也證實(shí)了郵差弗雷德和他的工作方式,對(duì)于21世紀(jì)任何想有所成就、脫穎而出的人來(lái)說(shuō),都是一個(gè)最適用的.象征。這四條原則是:
每個(gè)人都有一片屬于自己的小天地,都有一個(gè)展示自己才(讀后感)華的大舞臺(tái)。只要在本職崗位上有所作為,就能在平凡崗位上演繹精彩人生。一位哲人說(shuō)過(guò):為生存而從事的工作只能叫職業(yè),為理想而從事的工作才叫事業(yè)。"舞臺(tái)小天地,人生大舞臺(tái)"。正如馬丁路德金說(shuō):“如果一個(gè)人是清潔工,那么他就應(yīng)該像米開(kāi)朗基羅繪畫(huà)、像貝多芬譜曲、像莎士比亞寫(xiě)詩(shī)那樣,以同樣的心情來(lái)清掃街道。他的工作如此出色,以至于天空和大地的居民都會(huì)對(duì)他注目贊美:“瞧,這兒有一位偉大的清潔工,他的活兒干得真是無(wú)與倫比!”。
只有在服務(wù)人員和顧客之間建立某種關(guān)系和交往,服務(wù)才能人性化。弗雷德花費(fèi)時(shí)間來(lái)認(rèn)識(shí)我,了解我的需要和喜好,然后利用這些信息為我提供前所未有的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。其實(shí)在商業(yè)合作上也是如此,如何了解客戶的需求,千方百計(jì)的滿足客戶的需求,建立起良好的客戶關(guān)系,是最終贏得雙贏的成功基石。
沒(méi)有足夠的資金?沒(méi)受過(guò)必要的培訓(xùn)?沒(méi)碰到合適的機(jī)會(huì)?換句話說(shuō),你是否抱怨過(guò)自己缺少資源?你是否已經(jīng)開(kāi)始相信,“無(wú)中生有”是不可能的?桑布恩的信條是:金錢是解決問(wèn)題的最差方案!任何人,只要有足夠的金錢,總可以買到一條出路。但真正有意義的挑戰(zhàn)是,在競(jìng)爭(zhēng)中能夠以智取勝,而不是靠錢出頭。弗雷德的行為證明了,人們?cè)谶@個(gè)世界上還有一個(gè)不那么具體的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,那就是我們的工作本來(lái)可以達(dá)至的程度,也就是說(shuō),我們每天都在與自己的潛力進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。而大多數(shù)人,包括我自己,都沒(méi)能完全發(fā)揮潛力,做到最好。
在每完成一件事情以后,都應(yīng)該做這樣的自我總結(jié)工作,哪怕是簡(jiǎn)單工作最好也做一下,評(píng)估一下自己對(duì)事情的滿意程度,當(dāng)然這里最好不要給自己打100分,因?yàn)檫@樣你就不會(huì)再進(jìn)步了,我們要總結(jié)碰到的問(wèn)題,哪里做得好?哪里做得不好?為什么?評(píng)估完成后,你最好把自我總結(jié)記錄下來(lái),日積月累,成為一本個(gè)人成長(zhǎng)記錄。當(dāng)你習(xí)慣性地翻開(kāi)這本記錄時(shí),你會(huì)為自己的不足而發(fā)憤,為自己的進(jìn)步而喜悅。從弗雷德身上得到的重要啟示,必然使我們自問(wèn):如果弗雷德能賦予郵遞員以如此多的新意,那么你和我在工作中,難道不能更為奮發(fā),有更多創(chuàng)新嗎?不論你從事什么工作,在何種行業(yè),也不論你住在何處,每天早晨醒來(lái),你都是一個(gè)全新的人。你可以按照自己的選擇,來(lái)塑造自己的工作和生活,讓每一天都成為你的代表作。
看完這本篇幅不算長(zhǎng)的勵(lì)志書(shū)籍,感覺(jué)收獲頗豐,書(shū)中沒(méi)有教條式的說(shuō)教,事例和理念更加貼近現(xiàn)實(shí),更多的是讓人通俗易懂的平時(shí)生活工作中都會(huì)碰到的事情,但是給我?guī)?lái)的震撼至今難以忘懷。郵差這個(gè)職業(yè)在普通人得眼中是非常平凡且枯燥的工作,但是弗雷德用他的智慧與執(zhí)著,在平凡的工作崗位做出不平凡的事,化平庸為神奇。我想:珍惜每一次是我們?cè)谄椒踩松锌梢宰龅降摹W龅搅诉@樣的每一次,我們的平凡有了體積和力量,有了自身的光彩和韌性。平凡,就像是泥土,即使是災(zāi)年,照樣長(zhǎng)出莊稼。平凡,就像是天空,即使有雷雨,照樣橫跨彩虹。平凡,就像是河水,即使很淺顯,照樣映照出太陽(yáng)和月亮。平凡的,就是永恒的;平凡,就是美好的。
郵差先生讀后感篇十一
這個(gè)詞聽(tīng)起來(lái),似乎很遙遠(yuǎn)呢。
這對(duì)生活在現(xiàn)在的城市里的我們來(lái)說(shuō),真是一種既陌生又熟悉的感覺(jué)。在電影中,經(jīng)常能看到那一個(gè)個(gè)泛黃的郵戳。postcard,成為我們旅游的標(biāo)志?,F(xiàn)在,我真的好想,再體驗(yàn)一次,這樣的感覺(jué)。
我們的城市,俯瞰,永遠(yuǎn)都是井井有條,甚至贊嘆道:搭積木也不一定擺出這樣的造型。但是,調(diào)大焦距,曬出“她”的特寫(xiě)——并沒(méi)有那么完美的——像積木被推到了一樣的特寫(xiě)——其實(shí)也沒(méi)那沒(méi)糟糕。
清晨,一縷頭發(fā)趴在額頭上,吸著酸奶,透過(guò)車窗,看看這城市新一天的面貌。大多都是去上學(xué)的學(xué)生,坐在電動(dòng)車上吃早餐、復(fù)習(xí)課本的,打著哈欠騎著自行車的,勾肩搭背步行的,應(yīng)有盡有。幾乎所有的店鋪都沒(méi)開(kāi)始營(yíng)業(yè),卷簾門(mén)軟塌塌的垂在地上,不是生銹,就是被貼了許多“小廣告”,有意思的還有些涂鴉。等紅燈時(shí),看見(jiàn)有一個(gè)學(xué)生,掛著他的書(shū)包,飛一樣地沖過(guò)斑馬線,還不時(shí)低頭看看表,似乎在想:要遲到了!看著他跑步離去的身影,我在想:新的一天——又一天——開(kāi)始了。呵呵,匆忙的一天。
在這種地域性文化的熏陶下,每個(gè)城市都是一個(gè)樣兒,那打著波浪線的,圓形的郵戳,在這里,怕是見(jiàn)不到了。
想想郵局里那些分信的人,也許都抱著對(duì)付差事的心情,把那一封封信,放到一個(gè)個(gè)框子里去。像文章里的郵差先生一樣,懷著愜意的心情,與這個(gè)城市對(duì)話的心情去做這件事的人,很難說(shuō)會(huì)有多少。
城市與城市里的人,是進(jìn)步的。而這進(jìn)步,意味著,什么?
郵差先生讀后感篇十二
故事中的主人公——弗雷德,是美國(guó)郵政的一名普通郵差,相貌極為普通,但工作十分敬業(yè)。他以把工作做得最好為前提,從不計(jì)較個(gè)人得失、他人的承認(rèn)與贊賞;堅(jiān)持服務(wù)至上,在帶給服務(wù)的同時(shí),與客戶建立良好的人際關(guān)系,真正使服務(wù)具有人性化;同時(shí),在不增加支出的狀況下,透過(guò)自我的想象力和創(chuàng)造力為客戶帶給超值的服務(wù),讓每一天都成為自我的代表作。
1。在工作中認(rèn)知自我。郵差弗雷德的平凡,以及在他平凡的崗位上所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴平凡的事,這些我們所有人都能夠做到,而在現(xiàn)實(shí)生活中,我們往往忽略了或者根本沒(méi)有意識(shí)到這些小事的重要性,結(jié)果一事無(wú)成。我想之所以《郵差弗雷德》一書(shū)能感動(dòng)那么多人,能在眾多勵(lì)志書(shū)籍中脫穎而出,主要是因?yàn)槲覀兇蠖鄶?shù)人是平凡的,但只要能在平凡的工作崗位上認(rèn)知自我,相信自我,那么,我們每個(gè)人都能夠有所作為。
2。在工作中享受快樂(lè)。弗雷德始終勤奮而快樂(lè)地工作,并不是為了獲得更多的報(bào)酬,也不是為了得到升遷的機(jī)會(huì),反而因此損失了一些個(gè)人的時(shí)光和金錢,但他沒(méi)有抱怨,而是一向在努力的工作,并品味著工作給他帶來(lái)的快樂(lè)。弗雷德理念的核心之一就是在工作中尋找快樂(lè),正是這種追求樂(lè)趣的精神使他的工作變的更搞笑味,也使他更加熱愛(ài)自我的工作。弗雷德和他的工作方式,對(duì)于當(dāng)今社會(huì)任何期望有所成就以及脫穎而出的人們來(lái)說(shuō),都是極為實(shí)用的象征。因?yàn)槲覀兠總€(gè)人也一樣能夠在工作中找到快樂(lè)、享受快樂(lè)。
3。在工作中懂得尊重。弗雷德使郵遞員這一普通的職業(yè)變得無(wú)尚光榮。又如中國(guó)的普通士兵雷鋒、售票員李素麗、管道工徐虎等等,都讓他們的工作有了尊嚴(yán),也讓他們贏得了所有人的尊重。其實(shí),對(duì)工作的尊重,也是對(duì)生活的尊重,也是對(duì)自我的尊重。工作是完美的,工作不僅僅能滿足人們物質(zhì)層面上的東西,更能滿足人們心理層面上的東西,比如穩(wěn)定感、歸宿感等,當(dāng)然,也許還有成就感。每當(dāng)念及過(guò)去的歲月,我們不禁感嘆生命的那份匆忙和短暫,“獨(dú)傖然而涕下”。我們沒(méi)有理由不好好工作,去獲得心靈的那份滿足感,讓每一天都在充實(shí)的忙碌中度過(guò)。不論對(duì)這份工作是否喜歡,不論是否會(huì)得到升遷,不管是否有抱怨,我們都就應(yīng)尊重自我所從事的工作,尊重自我的生活。
4。在工作中學(xué)會(huì)創(chuàng)新。郵差弗雷德會(huì)根據(jù)業(yè)主的作息習(xí)慣對(duì)信件和包裹進(jìn)行保管和投遞;他會(huì)根據(jù)業(yè)主的職業(yè)特點(diǎn)提出個(gè)性化的郵政服務(wù)資料;他會(huì)利用自我的休息時(shí)光拉近與業(yè)主之間的距離。弗雷德已經(jīng)成為創(chuàng)新服務(wù)和增值服務(wù)的代名詞,很多企業(yè)都設(shè)立了“弗雷德獎(jiǎng)”,專門(mén)鼓勵(lì)那些在服務(wù)、創(chuàng)新和盡責(zé)上具有同樣精神的員工?,F(xiàn)實(shí)生活中我們總是習(xí)慣了用金錢來(lái)衡量自我的價(jià)值,很多人通常相信:只要有足夠的金錢,總能夠做成一切事情。但生命中真正有好處的挑戰(zhàn)是:在競(jìng)爭(zhēng)中能夠以智取勝,而不是靠錢出頭。要想贏得勝利,務(wù)必發(fā)揮自我的想像,在工作中進(jìn)行思考,用創(chuàng)造性的工作來(lái)代替資本,只有在工作中揉入了自我的思想,工作才不是一件簡(jiǎn)單的無(wú)味的事情,而是一件創(chuàng)造性的勞動(dòng)。
主人公弗雷德是一名郵差,他的職業(yè)普通而不起眼,但他卻在平凡的崗位上做出了不平凡的成績(jī)。在工作中,弗雷德處處為客戶著想,甚至細(xì)致到客戶都想象不到的地步,這不是所有的人都做得到的,只有像弗雷德那樣真正從內(nèi)心里熱愛(ài)自我的工作,真心期望自我能為人們做點(diǎn)兒事的人才能作到。所以真心期望社會(huì)上再多些像弗雷德這樣的人。
當(dāng)代社會(huì),物欲的極度膨脹令越來(lái)越多的人把追求物質(zhì)的豐富當(dāng)成了生活的全部,自私、狹隘、冷漠的風(fēng)氣漸長(zhǎng),正直、忠誠(chéng)、熱情離我們漸遠(yuǎn),職責(zé)感的弱化讓人們學(xué)會(huì)了尋找借口,隨之而來(lái)的是誠(chéng)信的稀缺。對(duì)于員工的私心、功利性、實(shí)用性、拜金拜權(quán)的思想,我們不能僅簡(jiǎn)單地反對(duì),還要用心引導(dǎo)改造他們。因此我們更渴望在當(dāng)代社會(huì)和企業(yè)中有越來(lái)越多的“弗雷德”。所以對(duì)于社會(huì)和企業(yè)中的“弗雷德”,我們要挖掘認(rèn)識(shí)他們,肯定宣傳他們。并構(gòu)成一種“弗雷德”文化。要成為一個(gè)“弗雷德”,不難,他不受你職業(yè)的約束,只要你有一顆“弗雷德”的心,并且落實(shí)到實(shí)際行動(dòng)中,想他人所想,思他人所思,做好自我的本職工作,凡事別總記著回報(bào),而應(yīng)多想奉獻(xiàn),這樣整個(gè)社會(huì)上就會(huì)構(gòu)成一種良好的氛圍。當(dāng)越來(lái)越多的人成為“弗雷德”,這個(gè)社會(huì)也會(huì)越來(lái)越和諧。
郵差弗雷德是一個(gè)平凡、忠誠(chéng)、對(duì)工作充滿熱情的人,正是他的出現(xiàn),使原本普通的郵差工作變得不平凡,也使他自我的形象變得非同一般。讀過(guò)這本書(shū),使我深有感觸。
古人說(shuō)過(guò),莫以善小而不為,莫也惡小而為之。郵差弗雷德正是從小事做起,從不起眼的小細(xì)節(jié)做起,積小善而成大善。他和我們的雷鋒一樣,并沒(méi)有做出轟轟烈烈的事情,然而日積月累,持之以恒,讓人們從平凡中看到了偉大。
郵差先生讀后感篇十三
讀書(shū)是一件快樂(lè)的事情,下面小編整理了郵差弗雷德讀后感600字,歡迎閱讀!
拜讀了馬克.桑布恩的大作《郵差弗雷德》,涌入我腦海的是一個(gè)答案。此答案解決了困擾我很久的問(wèn)題:“作為一個(gè)保險(xiǎn)工作者,如何為我的每一個(gè)客戶提供弗雷德式的綜合服務(wù)?”答案即:“ups”型服務(wù)。
ups中文意思是不間斷電源,是“uninterruptiblepowersupply”的縮寫(xiě),它可以保障計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在停電之后繼續(xù)工作一段時(shí)間以使用戶能夠緊急存盤(pán),使用戶不致因停電而影響工作或丟失數(shù)據(jù)。而保險(xiǎn)作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),也必須如此,做到“一個(gè)客戶,綜合不間斷服務(wù)”。
如何做到ups型服務(wù)呢?
首先,要端正服務(wù)態(tài)度。態(tài)度決定高度,高度決定結(jié)果。馬丁?路德金說(shuō)過(guò):“如果一個(gè)人是清潔工,那么他就應(yīng)該象米開(kāi)朗基羅繪畫(huà),象貝多芬譜曲,象莎士比亞寫(xiě)詩(shī)那樣,以同樣的心情打掃街道?!弊鳛橐幻kU(xiǎn)人員,就要以為客戶提供弗雷德式的ups服務(wù),并且相信自己一定可以做到。
第二,要及時(shí)調(diào)整心態(tài)。心態(tài)是一種境界,這種境界決定了人生的價(jià)值。子曰:“君子素位其正而行,上不怨天,下不憂人?!笨突f(shuō)過(guò):生活的快樂(lè)與否,完全決定于一個(gè)人對(duì)人、事、物的看法如何?!庇兴?,知所止,所以能把握命運(yùn),始終充滿一種積極進(jìn)取精神和充溢身心的愉悅。
人是要有一點(diǎn)精神的,否則,生命會(huì)像一口枯井,了無(wú)生趣。作為服務(wù)業(yè)地一員,保險(xiǎn)人員同樣避免不了不斷重復(fù)的服務(wù)、形態(tài)各異的顧客、各種突發(fā)性事件引發(fā)的紛爭(zhēng)等等狀況。這時(shí),ups型服務(wù)需要我們調(diào)整心態(tài)。良好的心態(tài)會(huì)是一劑強(qiáng)心劑,讓服務(wù)保質(zhì)保量,臻至完美。
第三,用心服務(wù),用智慧服務(wù)。
以一百萬(wàn)分的心意去付出,必定能收到一百萬(wàn)分的回饋。充滿激情的去工作是我們由平凡到卓越的必經(jīng)之路。每個(gè)人都不甘平庸,而卓越僅僅在于我們的“心”。郵差弗雷德,感動(dòng)了馬克桑布。馬克.桑布也用無(wú)數(shù)個(gè)“弗雷德”感動(dòng)了無(wú)數(shù)的人。www.
從這個(gè)意義上來(lái)講,馬克桑布也是一個(gè)“弗雷德”。他用心體會(huì)自己的生活,將演講作為服務(wù)。我們作為保險(xiǎn)人員,也要像弗雷德去改變一下思維,必將有所改變,顧客一定能感受到我們的ups般的心意。去尋找我們靈魂深處的弗雷德,因?yàn)樗麜?huì)塑造卓越,把我們帶向成功!
智者,事半功倍。即服務(wù)要有智慧,方能達(dá)到最佳效果。我認(rèn)為,作為一名保險(xiǎn)人員,最大的智慧就是:對(duì)于我們要提供服務(wù)的客戶,我們不能止于僅僅為他提供工作內(nèi)容規(guī)定的服務(wù),而是應(yīng)該以一個(gè)朋友的身份,去了解他自身的真正需求,以便提供更有針對(duì)性和更有價(jià)值的服務(wù)。
而這些,并不是每個(gè)保險(xiǎn)人都能做到的,一如并不是每一個(gè)人都能成為弗雷德一樣。所以,我們應(yīng)該努力用實(shí)際行動(dòng)去詮釋我們的服務(wù),做一個(gè)如弗雷德一般的ups型服務(wù)人員。
ups型服務(wù),不是不可能,而是不作為。我竊竊自言:ups,我可以。
相信每一個(gè)剛看完這本書(shū)的人都會(huì)和我一樣洶涌澎湃,因?yàn)樗鼛Ыo我們太多沖擊,太多震撼,太多啟發(fā),太多激勵(lì)??墒侨齼商欤畞?lái)天,一個(gè)月后又濤聲依舊,一切平復(fù)。我們?nèi)匀蛔鲋覀冏约?,我們什么都沒(méi)有改變,《郵差弗雷德》只是工作生活中的一個(gè)小插曲,一轉(zhuǎn)眼就隨風(fēng)而逝了!
所以當(dāng)我看到第四章的時(shí)候,看到這一段話的時(shí)候:
“家庭:如果你向愛(ài)人和孩子表現(xiàn)出弗雷德式的體貼與關(guān)懷?!?/p>
“老板:你希望自己有一個(gè)頂呱呱的老板嗎?那就先把你的老板當(dāng)作一個(gè)頂呱呱的人來(lái)對(duì)待吧。”
“團(tuán)隊(duì)伙伴:卓越的團(tuán)隊(duì)是由卓越的隊(duì)員組成的。任何事情都得有人一馬當(dāng)先——為什么不能從你開(kāi)始呢?做你團(tuán)隊(duì)或部門(mén)中的弗雷德,你的影響將在隊(duì)員中散布開(kāi)來(lái)?!?/p>
a和b一同進(jìn)了公司,a升職了,b不服氣就去找上司,為什么不升我升他。上司說(shuō)等下再給你解釋,今天要買些土豆你先到市場(chǎng)上看看哪兒有賣。
一會(huì)兒b回來(lái)了說(shuō)東邊市場(chǎng)有土豆賣。
上司又說(shuō)問(wèn)問(wèn)什么價(jià)格。
一會(huì)兒b回來(lái)了說(shuō)一個(gè)賣1塊2,一個(gè)賣1塊4。
上司又說(shuō)為什么價(jià)格不同。
一會(huì)兒b回來(lái)了說(shuō)土豆質(zhì)量好,個(gè)頭大,又新鮮的賣1塊4;另外個(gè)頭小點(diǎn)的賣1塊2。
上司說(shuō)你等等,然后把b喊來(lái)說(shuō)今天要買些土豆你先到市場(chǎng)上看看去。
b回來(lái)后說(shuō)到:今天市場(chǎng)上有兩個(gè)賣土豆的,一個(gè)貨色好,個(gè)頭大,很新鮮的賣1塊4,他總共有1000斤左右,如果我們大量買入的話只要1塊3,而且還免費(fèi)幫我們送過(guò)來(lái);另外一個(gè)貨色差一點(diǎn),個(gè)頭小一點(diǎn)的有上萬(wàn)斤的貨,如果大量買入的花只要1塊,也免費(fèi)送過(guò)來(lái),我把他們的聯(lián)系方法都要過(guò)來(lái)了,還各買了幾個(gè)樣品給您作判斷,a看到這里很服氣的離開(kāi)了。
一個(gè)現(xiàn)代化的企業(yè)要想永遠(yuǎn)立于不敗之地,就是要培育自己的企業(yè)文化。唯有如此,員工才能有一種歸宿感。讓每一位員工都融入到公司文化的大范疇里,使其精髓滲透浸染到每一個(gè)人的日常行為中,進(jìn)而影響到每個(gè)人的工作生活,使大家自覺(jué)不自覺(jué)地比別人多走一步,做的更好一些,當(dāng)“弗雷德”由個(gè)體行為上升為群體行為時(shí),其也就成為企業(yè)文化的一部分,我們的企業(yè)也就更強(qiáng)。而企業(yè)有了主動(dòng)進(jìn)取,忠誠(chéng)敬業(yè)的員工,那我們的企業(yè)就會(huì)無(wú)往而不勝。
郵差先生讀后感篇十四
讀完郵差弗雷德,我不得不說(shuō)他的精神和原則是值得我們現(xiàn)代社會(huì)弘揚(yáng)的。用我們的話說(shuō)他有雷鋒的精神,良好的職業(yè)修養(yǎng),有高度的責(zé)任感,紀(jì)律,和自己的原則,并且具有創(chuàng)新的意識(shí)和對(duì)工作對(duì)生活的熱愛(ài)之情。
首先,他設(shè)身處地地為他人考慮。他開(kāi)始并不太認(rèn)識(shí)作者,卻主動(dòng)上去問(wèn)作者的職業(yè),是否經(jīng)常外出,了解到主人經(jīng)常不在家,那么他建議主人不要把所有信件都放到郵筒以免引來(lái)盜賊。這些并不在他工作的范圍之內(nèi)的事情,他都能為別人考慮得那么周全,他一面認(rèn)真地完成自己的工作,一面也幫助了作者。他默默地為像作者這樣的收信人做這些額外的工作,卻沒(méi)要求有什么回報(bào),我說(shuō)他具備了新世紀(jì)的雷鋒精神一點(diǎn)不為過(guò)。
再次,我欣賞這本書(shū)中有費(fèi)雷德講到的幾點(diǎn)原則,同時(shí)也是可以從弗雷德身上體現(xiàn)出來(lái)的。
現(xiàn)在社會(huì)處處充滿了浮躁的氣息,很容易讓很多像我們一樣的年輕人,找不到自己的方向和目標(biāo)。于是有的開(kāi)始自暴自棄,抱怨自己運(yùn)氣不好或者沒(méi)有含著金鑰匙出生,或者有的“為了達(dá)到目的不惜變做某個(gè)人”,失去了自己的原則和立場(chǎng)?!疤焐也谋赜杏谩?,只要你能堅(jiān)持,就能有所作為。就像書(shū)中所說(shuō)的“無(wú)論環(huán)境利弊順逆,最終,出色地開(kāi)展工作的卻是員工自己抉擇的結(jié)果”,“工作的平凡和偉大取決于工作的人”。
1、只有學(xué)會(huì)做人,才會(huì)具備更閃亮的人格魅力,讓更多的人愿意和你交往,才能使自己有更大的磁場(chǎng),吸引更多的人與你合作。
2、要學(xué)會(huì)換位思考,凡事多從別人的角度去考慮,體貼和關(guān)心別人,就會(huì)別人內(nèi)心的認(rèn)同感,別人自然愿意同你主動(dòng)的交流和溝通。
3、以人性化的方式對(duì)待自己的客戶,“那些為用戶提供人性化服務(wù)的技術(shù)會(huì)收獲市場(chǎng)”,會(huì)贏得客戶的信賴和青睞。
1、提升自己的工作熱情,像弗雷德一樣,給自己的工作加入一些新的想法,“把每一天都當(dāng)做新的一天,讓每一天都比過(guò)去的一天更好”。把每件事情都做好,事情做好了心情也就好了,工作熱情也提高了。
2、“態(tài)度決定人生的高度”,保持對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,不僅是一個(gè)人職業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),更可以決定你將來(lái)的發(fā)展,弗雷德對(duì)工作始終保持認(rèn)真的態(tài)度,把每件事考慮得很周全,可以說(shuō)他在工作上獲得了成功,同時(shí)得到了很多人的認(rèn)可和贊賞。
3、發(fā)展自我,增加自我價(jià)值?!拔崛杖∥嵘怼?,思考自己每天所做的事情,“回顧自己的過(guò)去”,想想每天自己做了什么,什么地方做得還不夠好,自己做這件事情的目的是什么。不要成為“只會(huì)按規(guī)矩辦事的人”,要加入自己的想法,有所創(chuàng)新,有所突破。
4、“把自己每天做的事情計(jì)劃出來(lái)”,詳細(xì)地羅列出自己每天做的事情,當(dāng)你完成一件的時(shí)候,就劃掉它,這樣既有助于我們記憶,更重要的是讓自己感覺(jué)很有成就感,原來(lái)在這一天我可以做那么多事情,從而進(jìn)一步增加自己的工作熱情。
郵差先生讀后感篇十五
《郵差弗雷德》共三卷八章122 頁(yè),是繼《致加西亞的信》、《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》后,全美最暢銷的勵(lì)志類書(shū)籍。
故事中的主人公——弗雷德,從事的只是普通得不能再普通的郵差工作,但他卻從不自悲,以無(wú)比的熱情快樂(lè)地享受著這份工作。
弗雷德懷抱著兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度和敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神,充分運(yùn)用自已的想象力與創(chuàng)造力,為客戶提供超值的服務(wù)。
讀完《郵差弗雷德》,主人公鮮活的形象仿佛就屹立在我身邊,像一位親切的朋友讓你感受他所有的熱情與真誠(chéng),甚至化成心靈的明鏡。
我是一名年輕的基層工商干部,兼任法規(guī)員、財(cái)務(wù)等工作,整日面對(duì)著堆積如山的案卷與乏味枯燥的數(shù)字。
他讓我明白,工作沒(méi)有高低貴賤之分,崗位沒(méi)有肥瘦輕重之別,每一項(xiàng)工作都是必不可少的,從事每一項(xiàng)工作都應(yīng)該“干一行,愛(ài)一行,專一行”不能挑肥揀瘦。
工作的平凡或偉大取決于人的心態(tài),“天生我才必有用”,在平凡崗位上的我只要努力且用心地去工作,同樣可以有所作為,從平凡走向杰出,實(shí)現(xiàn)自已不平凡的人生。
子曰:“君子素位其正而行,上不怨天,下不憂人。”正是因?yàn)橛兴?,知所止,所以能把握命運(yùn),始終充滿一種積極進(jìn)取精神和充溢身心的愉悅。
弗雷德之所以能堅(jiān)守著這一份平凡的執(zhí)著,是因?yàn)樗麚碛懈叨鹊呢?zé)任心與創(chuàng)新精神。
在弗雷德的價(jià)值觀里:提供服務(wù),不是一種責(zé)任,而是一次機(jī)會(huì)。
因?yàn)樗?,提供幫助比接受幫助更快?lè)。
作為80 后的我們,年輕、激情、最求完美是我們的優(yōu)勢(shì),如果我們能將弗雷德這種責(zé)任與精神融入到我們的生活、工作、學(xué)習(xí)中,不斷思考,不斷創(chuàng)新,勇于負(fù)責(zé),我們定能在平凡的崗位上做出不平凡的成就。
甚至化成心靈的明鏡,讓自己看到從自己身上折射出的`一切是否能像那位平凡而卻又不平庸的郵差一樣為所有的人樹(shù)立一種積極,向上的形象。
真正的減輕用戶的負(fù)擔(dān),而且不會(huì)為了自己所做的一切感到厭煩與不公平,相反的,他會(huì)因?yàn)樽约耗茏屓藗兏惺鼙恢匾暎鹬囟吲d。
是什么信念讓弗雷德如此的執(zhí)著?是高度的責(zé)任心與創(chuàng)新精神,從自己平凡瑣碎的工作中創(chuàng)造快樂(lè),自己也會(huì)獲得同等的快樂(lè),是工作被認(rèn)可的快樂(lè),是因顧客的滿意而快樂(lè)。
在弗雷德的價(jià)值觀里:提供服務(wù),不是一種責(zé)任,而是一次機(jī)會(huì);因?yàn)樗?,提供幫助比接受幫助更快?lè)。
哪還有什么快樂(lè)可言?世界上沒(méi)有絕對(duì)的快樂(lè)與不快樂(lè),快樂(lè)需要由自己創(chuàng)造!一直很欣賞這樣一句話:“如果有一天月亮的形狀變成了一把尺子,望月的人便會(huì)急劇減少。
”曲線為什么比直線美?正因?yàn)樗乔鄣?,正因?yàn)樗挥辛鲃?dòng)的韻味,也正因?yàn)樗芤龑?dǎo)眼睛作無(wú)窮的追逐,而引起多元的思考。
如果人生像一杯白開(kāi)水,那么,往事還值得回首嗎?
世界上有許許多多擁有像弗雷德素質(zhì)的人,每一位都有自己獨(dú)具的特色,每一個(gè)都為顧客創(chuàng)造了各式各樣的快樂(lè),世界也因?yàn)橛辛恕案ダ椎隆倍@得美麗,愿弗雷德的形象深入所有人的心中,人人都會(huì)成為“弗雷德”式的人,相信世界會(huì)因此而春意更濃!
郵差先生讀后感篇十六
今日抽空讀了《郵差弗雷德》一書(shū),弗雷德鮮活的形象仿佛就屹立在身邊,就像是一位親切的朋友讓你感受他所有的熱情.細(xì)致與真誠(chéng),甚至化成心靈的明鏡,讓自己看到從自己身上折射出的一切是否能像那位平凡而卻又不平庸的郵差一樣為所有的人樹(shù)立一種積極,向上的形象,《郵差弗雷德》讀后感800字。
同時(shí),弗雷德以他平凡樸實(shí)的處世方法給了我許多啟示,他是一名郵差,他的職業(yè)并不像議員.名歌星那樣令世人瞻仰,但是正因?yàn)楦ダ椎略谒椒驳膷徫簧献隽瞬黄椒驳氖拢率聻榭蛻糁?,甚至?xì)致到客戶都想象不到的地步,這不是所有的人都做得到的,只有像弗雷德那樣真正的從內(nèi)心里熱愛(ài)自己的工作,真心的希望自己能為人們做點(diǎn)兒讓大家都高興的事,真正的減輕用戶的負(fù)擔(dān),而且不會(huì)為了自己所做的一切感到厭煩與不公平,相反的,他會(huì)因?yàn)樽约耗茏屓藗兏惺鼙恢匾?,尊重而高興。
是什么信念讓弗雷德如此的執(zhí)著?是高度的責(zé)任心與創(chuàng)新精神,從自己平凡瑣碎的工作中創(chuàng)造快樂(lè),自己也會(huì)獲得同等的快樂(lè),是工作被認(rèn)可的快樂(lè),是因顧客的滿意而快樂(lè)。在弗雷德的價(jià)值觀里:提供服務(wù),不是一種責(zé)任,而是一次機(jī)會(huì);因?yàn)樗?,提供幫助比接受幫助更快?lè)。
世界上有許許多多擁有像弗雷德素質(zhì)的人,每一位都有自己獨(dú)具的特色,每一個(gè)都為顧客創(chuàng)造了各式各樣的快樂(lè),世界也因?yàn)橛辛恕案ダ椎隆倍@得美麗,愿弗雷德的形象深入所有人的心中,人人都會(huì)成為“弗雷德”式的人,相信世界會(huì)因此而春意更濃!
郵差先生讀后感篇十七
今天,我向大家推薦的書(shū)是美國(guó)作者馬克。桑布恩所著的《郵差弗雷德》。《郵差弗雷德》,共三卷八章122頁(yè),是繼《致加西亞的信》、《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》之后,全美最暢銷的勵(lì)志類書(shū)籍。故事中的主人公——弗雷德,是美國(guó)郵政的一名普通郵差,相貌極為普通,但工作非常敬業(yè)。他以把工作做得最好為前提,從不計(jì)較個(gè)人得失、他人的承認(rèn)與贊賞;堅(jiān)持服務(wù)至上,在提供服務(wù)的同時(shí),與客戶建立良好的人際關(guān)系,真正使服務(wù)具有人性化;同時(shí),在不增加支出的情況下,通過(guò)自己的想象力和創(chuàng)造力為客戶提供超值的服務(wù),讓每一天都成為自己的代表作。
1、在工作中認(rèn)知自我。郵差弗雷德的平凡,以及在他平凡的崗位上所做的點(diǎn)點(diǎn)滴滴平凡的事,這些我們所有人都可以做到,而在現(xiàn)實(shí)生活中,我們往往忽略了或者根本沒(méi)有意識(shí)到這些小事的重要性,結(jié)果一事無(wú)成。我想之所以《郵差弗雷德》一書(shū)能感動(dòng)那么多人,能在眾多勵(lì)志書(shū)籍中脫穎而出,主要是因?yàn)槲覀兇蠖鄶?shù)人是平凡的,但只要能在平凡的工作崗位上認(rèn)知自我,相信自己,那么,我們每個(gè)人都可以有所作為。
2、在工作中享受快樂(lè)。弗雷德始終勤奮而快樂(lè)地工作,并不是為了獲得更多的報(bào)酬,也不是為了得到升遷的機(jī)會(huì),反而因此損失了一些個(gè)人的時(shí)間和金錢,但他沒(méi)有抱怨,而是一直在努力的工作,并品味著工作給他帶來(lái)的快樂(lè)。弗雷德理念的核心之一就是在工作中尋找快樂(lè),正是這種追求樂(lè)趣的精神使他的工作變的更有趣味,也使他更加熱愛(ài)自己的工作。弗雷德和他的工作方式,對(duì)于當(dāng)今社會(huì)任何希望有所成就以及脫穎而出的人們來(lái)說(shuō),都是極為實(shí)用的象征。因?yàn)槲覀兠總€(gè)人也一樣可以在工作中找到快樂(lè)、享受快樂(lè)。
3、在工作中懂得尊重。弗雷德使郵遞員這一普通的職業(yè)變得無(wú)尚光榮。又如中國(guó)的普通士兵雷鋒、售票員李素麗、管道工徐虎等等,都讓他們的工作有了尊嚴(yán),也讓他們贏得了所有人的尊重。其實(shí),對(duì)工作的尊重,也是對(duì)生活的尊重,也是對(duì)自己的尊重。工作是美好的,工作不僅能滿足人們物質(zhì)層面上的東西,更能滿足人們心理層面上的東西,比如穩(wěn)定感、歸宿感等,當(dāng)然,也許還有成就感。每當(dāng)念及過(guò)去的歲月,我們不禁感嘆生命的那份匆忙和短暫,“獨(dú)傖然而涕下”。我們沒(méi)有理由不好好工作,去獲得心靈的那份滿足感,讓每一天都在充實(shí)的忙碌中度過(guò)。不論對(duì)這份工作是否喜歡,不論是否會(huì)得到升遷,不管是否有抱怨,我們都應(yīng)該尊重自己所從事的工作,尊重自己的生活。
4、在工作中學(xué)會(huì)創(chuàng)新。郵差弗雷德會(huì)根據(jù)業(yè)主的作息習(xí)慣對(duì)信件和包裹進(jìn)行保管和投遞;他會(huì)根據(jù)業(yè)主的職業(yè)特點(diǎn)提出個(gè)性化的郵政服務(wù)內(nèi)容;他會(huì)利用自己的休息時(shí)間拉近與業(yè)主之間的距離。弗雷德已經(jīng)成為創(chuàng)新服務(wù)和增值服務(wù)的代名詞,很多企業(yè)都設(shè)立了“弗雷德獎(jiǎng)”,專門(mén)鼓勵(lì)那些在服務(wù)、創(chuàng)新和盡責(zé)上具有同樣精神的員工?,F(xiàn)實(shí)生活中我們總是習(xí)慣了用金錢來(lái)衡量自己的價(jià)值,很多人通常相信:只要有足夠的金錢,總可以做成一切事情。但生命中真正有意義的挑戰(zhàn)是:在競(jìng)爭(zhēng)中能夠以智取勝,而不是靠錢出頭。要想贏得勝利,必須發(fā)揮自己的想像,在工作中進(jìn)行思考,用創(chuàng)造性的工作來(lái)代替資本,只有在工作中揉入了自己的思想,工作才不是一件簡(jiǎn)單的無(wú)味的事情,而是一件創(chuàng)造性的勞動(dòng)。
郵差先生讀后感篇十八
在老師的推薦下我讀了《郵差弗雷德》這本書(shū)以后才知道,有些榜樣就在我們身邊,他能做到的,我們只要去要求自己在一點(diǎn)一滴中做起,也可以成為榜樣。弗雷德不是天生英才,而是和千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)你我一樣的普通人。但是,他卻在平凡的崗位上做出了不平凡的成績(jī)。
正所謂工作的意義并不在于它本身的偉大,而是在于做工作的人。正所謂“有心栽花花不開(kāi),無(wú)心插柳柳成蔭”,如果我們一開(kāi)始幫助人就抱著想要回報(bào)的念頭,那我勸大家還不如不要幫人,因?yàn)楹芸赡苣愕葋?lái)等去等到了失望。給自己留點(diǎn)懸念,抱著一顆真誠(chéng)的心去幫助別人,或許你收到意想不到的禮物。每個(gè)人對(duì)工作的理解都是不一樣的,但為什么有人愿意付出額外的努力呢?因?yàn)檫@份額外的努力是有回報(bào)的。這份回報(bào)也許在很久很久以后你才收到,但是也許它已經(jīng)像水中的漣漪一樣,影響了一圈的人;這份回報(bào)也許并不是物質(zhì)上的,不能給你帶來(lái)更富裕的生活,但是在精神上它會(huì)給你帶來(lái)無(wú)窮的財(cái)富。當(dāng)你幫助了別人,看到他臉上會(huì)心的笑容,你會(huì)感受到那份發(fā)自心底的喜悅,這不是用錢能買到的。那么,想人之所想、急人之所急、送人之所需又會(huì)給被幫助的人帶來(lái)多大的喜悅呢?快樂(lè)的本身源于自身的動(dòng)力,對(duì)他人的熱情將帶給自己無(wú)盡的快樂(lè)動(dòng)力。
“弗雷德”是一個(gè)提示,他提醒我們選擇正確榜樣的重要性?!案ダ椎隆币巡粌H僅是那個(gè)郵差了,它代表著一群“弗雷德”式的人,他們?yōu)樽约旱墓?、組織、同事和顧客樹(shù)立了激動(dòng)人心的樣板。當(dāng)其他人看到在工作中創(chuàng)造卓越和無(wú)限精彩的可能性,他們也會(huì)愿意做一個(gè)“弗雷德”。緊接著,妙不可言的事情就要發(fā)生:你曾一度失去的精力和干勁會(huì)恢復(fù)過(guò)來(lái),憤世嫉俗會(huì)變成滿腔熱情,得過(guò)且過(guò)會(huì)變成雷厲風(fēng)行。做一個(gè)“弗雷德”所得到的回饋――被承認(rèn)與滿足感將成為推動(dòng)你持續(xù)努力的大燃料。
“弗雷德們知道,生命最激動(dòng)人心的事實(shí)之一是,我們每天早上醒來(lái),都能夠重塑自我做一個(gè)新人。不管昨天發(fā)生了什么,今天都是一個(gè)新的開(kāi)始。雖然不能否認(rèn),生活中存在斗爭(zhēng)與挫折,但我們不能因此裹足不前。”如果我們每天都告訴自己,今天是一個(gè)新的開(kāi)始,也是我可以重新開(kāi)始的一天。在這一天里,我可以丟掉昨天的煩惱,忘掉明天的無(wú)措,只管做好今天的事以后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的工作是事半功倍。
郵差先生讀后感篇十九
現(xiàn)在書(shū)店里的勵(lì)志書(shū)籍很多,都有一個(gè)共同點(diǎn),就是平凡人,照樣可以在自己的崗位上做出不平凡的事?!多]差弗雷德》是一本非常具有啟發(fā)性的書(shū),它通過(guò)對(duì)日常生活中平凡的人或事的思考,把一些淺顯易懂而又經(jīng)常被人忽略的道理呈現(xiàn)在讀者面前,給人以新的啟示和思考,而我再一次感受到他對(duì)我的激勵(lì)——我是可以通過(guò)改變自己的行為,通過(guò)不懈的努力,在工作中做出更大,更杰出的成績(jī)。
書(shū)中說(shuō)到成為弗雷德,我們需要做到四個(gè)原則:堅(jiān)信每個(gè)人都能有所作為;人際關(guān)系是成功的基礎(chǔ);堅(jiān)持為他人創(chuàng)造價(jià)值,而這不必花費(fèi)一分錢;不斷重塑自我。在這當(dāng)中,我覺(jué)得自己缺少的是堅(jiān)信每個(gè)人都能有所作為和堅(jiān)持為他人創(chuàng)造價(jià)值。
大多數(shù)人的工作,都是平凡而又簡(jiǎn)單的,可能每天重復(fù)著類似的工作,這就會(huì)讓我們更容易產(chǎn)生倦怠。如果我們能換一種想法,從平凡重復(fù)的工作中不斷的反思、總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己的進(jìn)步和不足,在經(jīng)過(guò)不斷的改善,一定會(huì)讓自己的工作表現(xiàn)的更優(yōu)秀。當(dāng)然其中很重要的一點(diǎn)是我們要有良好的心態(tài),從弗雷德的身上我就體會(huì)到,每一個(gè)工作崗位都有其價(jià)值所在,就看我們能不能發(fā)揮其價(jià)值。
從書(shū)中第一節(jié)“弗雷德其人”中,我就深切體會(huì)到弗雷德為他人帶來(lái)的價(jià)值。換個(gè)角度,一個(gè)能為別人帶來(lái)價(jià)值的人,勢(shì)必也是一個(gè)有價(jià)值的人。意識(shí)到這一點(diǎn),我知道自己改改變了。雖然每天我們的心情會(huì)有很多種:積極的、努力的、消極的、敷衍的,但有一點(diǎn)是相同的。就是無(wú)論心情如何,我們還是得每天上班,面對(duì)工作,并付出我們的時(shí)間。那么我們?yōu)楹尾贿x擇積極地心態(tài)面對(duì)工作和學(xué)生呢。只有我們是以積極的心態(tài)對(duì)待學(xué)生和工作,并感染周圍的人,才能是我們的付出變得有意義,讓自己也慢慢成為了真正的弗雷德。
當(dāng)然,作為一名教師,我不僅僅要“成為弗雷德”,還要“培養(yǎng)弗雷德”。那么就從我自己自身做起,用我的實(shí)際行動(dòng),以身作則,來(lái)影響我的學(xué)生們吧。讓“弗雷德”無(wú)處不在。
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