讀后感是表達個人對作品理解和感受的一篇文章,它可以激起讀者的共鳴并引起更多的思考。在寫讀后感時,要結(jié)合自己的實際情況,思考書中的思想對自己的影響和啟示。以下是一些讀者朋友們寫的精彩讀后感,歡迎大家閱讀和交流。
郵差先生讀后感篇一
這個詞聽起來,似乎很遙遠呢。
這對生活在現(xiàn)在的城市里的我們來說,真是一種既陌生又熟悉的感覺。在電影中,經(jīng)常能看到那一個個泛黃的郵戳。postcard,成為我們旅游的標志?,F(xiàn)在,我真的好想,再體驗一次,這樣的感覺。
我們的城市,俯瞰,永遠都是井井有條,甚至贊嘆道:搭積木也不一定擺出這樣的造型。但是,調(diào)大焦距,曬出“她”的特寫——并沒有那么完美的——像積木被推到了一樣的特寫——其實也沒那沒糟糕。
清晨,一縷頭發(fā)趴在額頭上,吸著酸奶,透過車窗,看看這城市新一天的面貌。大多都是去上學的學生,坐在電動車上吃早餐、復習課本的,打著哈欠騎著自行車的,勾肩搭背步行的,應有盡有。幾乎所有的店鋪都沒開始營業(yè),卷簾門軟塌塌的垂在地上,不是生銹,就是被貼了許多“小廣告”,有意思的還有些涂鴉。等紅燈時,看見有一個學生,掛著他的書包,飛一樣地沖過斑馬線,還不時低頭看看表,似乎在想:要遲到了!看著他跑步離去的身影,我在想:新的一天——又一天——開始了。呵呵,匆忙的一天。
在這種地域性文化的熏陶下,每個城市都是一個樣兒,那打著波浪線的,圓形的郵戳,在這里,怕是見不到了。
想想郵局里那些分信的人,也許都抱著對付差事的心情,把那一封封信,放到一個個框子里去。像文章里的郵差先生一樣,懷著愜意的心情,與這個城市對話的心情去做這件事的人,很難說會有多少。
城市與城市里的人,是進步的。而這進步,意味著,什么?
郵差先生讀后感篇二
開始,我是帶著任務讀《郵差弗雷德》這本書的,但漸漸的,我被書中的人物所感染、激勵。弗雷德不是天生英才,而是和千千萬萬個你我一樣的普通人。但是,他卻在平凡的崗位做出了不平凡的成績。
子曰:“君子素位其正而行,上不怨天,下不憂人?!闭且驗橛兴?,知所止,所以能把握命運,始終充滿一種積極進取精神和充溢身心的愉悅。人是要有一點精神的,一個企業(yè)也是這樣?!案ダ椎隆笔且粋€提示,他提醒我們選擇正確榜樣的重要性?!案ダ椎隆彼麄?yōu)樽约旱墓?、組織、同事和顧客樹立了激動人心的樣板。當其他人看到在工作中創(chuàng)造卓越和無限精彩的可能性,他也會愿意做一個“弗雷德”。緊接著,妙不可言的事情就要發(fā)生:你曾一度失去的精力和干勁會恢復過來,憤世嫉俗會變成滿腔熱情,得過且過會變成雷厲風行。做一個“弗雷德”所得到的回饋——被承認與滿足感將成為推動你持續(xù)努力的大燃料。
物欲的極度膨脹令越來越多的人把追求物質(zhì)的豐富當成了生活的全部,自私、狹隘、冷漠的風氣漸長,正直、忠誠、熱情離我們漸遠,責任感的弱化讓人們學會了尋找借口,隨之而來的是誠信的稀缺。對于員工的私心、功利性、實用性、拜金拜權的思想,我們不能僅簡單的反對,還要積極引導改造他們。對于企業(yè)中的“弗雷德”,或“準弗雷德”,我們要挖掘認識他們,肯定宣傳他們。我們要設立一種獎項,對他們進行精神和物質(zhì)的獎勵,而不是每年形式上的“先進個人”“先進工作者”——有其名無其實。要讓這種獎項真能物得其所,名副其實。也許,“弗雷德”們最初的踐行并不想獲得怎樣的回報。但企業(yè)管理者不能這樣想,要善于做一個伯樂,發(fā)現(xiàn)他們承認他們,要讓他們知道自己的行為得到了欣賞和重視。并且,管理者要大張旗鼓的宣傳他們,報道他們。千萬不要忽視了宣傳的重要性。俗話說,三人成虎,我們就要通過宣傳報道來深化擴大“弗雷德”的影響并不斷重復這一過程。漸而久之,企業(yè)中就能形成“弗雷德”文化。
一個現(xiàn)代化的企業(yè)要想永遠立于不敗之地,就是要培育自己的企業(yè)文化。唯有如此,員工才能有一種歸宿感。讓每一位員工都融入到公司文化的大范疇里,使其精髓滲透浸染到每一個人的日常行為中,進而影響到每個人的工作生活,使大家自覺不自覺地按照“弗雷德”精神做事做人。當“弗雷德”由個體行為上升為群體行為時,其也就成為企業(yè)文化的一部分。當我們具有了發(fā)自內(nèi)心的力量的呼喚,我們就有了無限的動力。而企業(yè)有了主動進取,忠誠敬業(yè)的員工,那我們的企業(yè)就會無往而不勝。
(高本哲)。
郵差先生讀后感篇三
作者寫小城里的郵差,一不講故事——他們也實在沒有多少故事可講,二不作細節(jié)渲染,而是著力于寫他的“神態(tài)”——把送信當做是“趁便出來散步”,“模樣既尊貴又從容”;他的“心態(tài)”——“他真想大聲哼唱小調(diào)。為此他深深贊嘆”;更寫他對所有認識、不認識的寫信人、收信人都“充滿了善意”的善良的心地。
其實這也正是本文的作者所關注的,他要探討的正是這樣的“好老頭”與“小城鎮(zhèn)”的關系。所以他在文章中前后兩次重復:“小城的陽光”照在他的花白頭頂上。又用郵差先生的贊嘆:“這個小城的天氣多好!”來結(jié)束全文。
郵差先生讀后感篇四
總有一些人,總是急匆匆地趕路,似乎每天都有著十分要緊的事情,他們總是在擁擠,嘈雜的人群中,忙著與別人賽跑,卻不知不覺中,渺小了自己。
也許,你說你每天的時間不夠用,總有各種各樣的事情,殊不知,這樣急匆匆地趕著,疏忽了身邊美麗的風景。何不放慢腳步,即使沒原來做的事多了,但生活變美好了,工作也細致不少。生活在大城市里的人,被身邊的競爭沖昏了頭腦,倒不如回歸安靜,享受小城鎮(zhèn)的慢節(jié)奏,感受細小的美好。
文中有個頭發(fā)花白的郵差先生,每天都耐心地,不慌不忙地送著一封封的書信。在一個恬靜、明媚的小鎮(zhèn),是一些善良的人們,一位善良的老郵差。他們沒有高樓,但擁有青瓦白磚的小房;他們沒有雄偉的鐵路大橋,但擁有優(yōu)雅的小橋流水;他們沒有柏油馬路;但擁有方磚小徑。也許,在你的記憶深處,也擁有著這樣一個小鎮(zhèn),承載著你的一些回憶;也許,你并不曾見過這樣的小鎮(zhèn),只是向往過;也許,在今天你看到我的這些話,才想著或許是有這樣的一個小鎮(zhèn),但這都并不重要。重要的是,那個小鎮(zhèn)有城市里沒有的寂靜,悠閑,詩意,夢幻地想讓人沉醉。
人們,試著放慢你們的腳步吧。試著去注意葉片上的昆蟲;試著贊美面頰上的陽光;試著想念舌尖的咖啡;試著對過往的每一個人用心的微笑。你會欣賞到生活來自細微之處的美好。
郵差先生讀后感篇五
郵差弗雷德這本書最想體現(xiàn)的一點就是對于生活的一種積極樂觀并能引導別人他人快樂的精神,當然工作就包含在生活里面。這就像飛亞達公司理念里以顧客為導向的價值觀一樣,我們要以積極的態(tài)度去滿足消費者的需求,用高品質(zhì)的服務讓顧客覺得便利。
“沒有任何工作是卑微的、不足道的,只要做這項工作的人是杰出的、不同凡響的……人也能給工作以尊嚴!”《郵差弗雷德》所揭示的這一職業(yè)觀確實挺讓人欣賞敬佩。而這樣的人在武漢分公司實習期間我也碰到了。
所以說,人人都有可能成為弗雷德,多一份為他人著想的心,多一份真誠的微笑,就能多一點生活樂趣。弗雷德講述的是一個普通的人做著不平凡的事的故事。
“一生之中不會有多大成就的人有兩種:一種是不按要求辦事的人,另一種是只按要求辦事的人?!薄多]差弗雷德》中引用的人性大師卡耐基的一句話。這對話對于實習期來說太重要了,一方面對于領導安排下來的事情得按要求辦好,即使是滿城調(diào)表,送表盒等瑣事,還是做申請項目市場調(diào)研等任務,另一方面又不能僅僅做領導安排下來的任務,需要自己去挖掘能學習的地方,也就是不按要求辦事的能力。駱總給我們講過一個買土豆的事,在你買土豆的時候,要問清楚土豆價格,土豆從哪里進貨,最終供貨者是誰等一系列問題,而這些體現(xiàn)到我們實習期間就是,當你的單一任務是去某某商場調(diào)表時,應該把當前的銷售量,商場的情況及導購員遇到的問題一一得知,這需要一個系統(tǒng)的想法,也需要一份不僅僅按要求辦事的心。這里所說的不按要求辦事,應該算兩層含義,一種是以更高的要求和更好的效果把事情辦完,另一種是遵循二八法則,將自己主要的精力放在能使自己提升最大的事務上,而不是僅限于那需要耗費80%時間精力卻只達到20%效果的事上。所以之前要求寫的《業(yè)務經(jīng)理的一天》中,我就覺得業(yè)務經(jīng)理的事情雖然繁雜,似乎沒有一點頭緒,但是分析起來還是有規(guī)律可循,應該按照經(jīng)典的時間管理以重要/緊急為兩個維度對事務進行劃分,著重做既重要又緊急的事,并且同一時間只做一件事以提高效果。
善于觀察,善于組織,善于總結(jié),這同樣是弗雷德體現(xiàn)的優(yōu)秀品質(zhì)。
“無論任何事情都要極力的做好,因為有人在看著你?!薄多]差弗雷德》書中寫到。沒錯,不管是給予他人幫助還是做好自己的本職工作,我們都不只是為了混口飯吃,而是為了證明生活的意思和自身的價值,也就是馬斯洛需求理論中人的最高需求自我實現(xiàn)的需求。我們或許沒有很好的機會和條件,但是我們每個人都有成為弗雷德的因子。每一個行行色色的弗雷德感動著我,誰也無法阻擋你追求卓越的腳步!也許你覺得不經(jīng)意的事情就會有人會在意,公司訂閱了幾份報紙,每天早上就會有一疊報紙放在桌子上,我總會習慣性的清理一下,將過期的報紙疊好放在統(tǒng)一箱子里,將當天的報紙放在進門的桌上,自己也沒怎么注意這件事會得到別人關注,但是當某天和帶我的業(yè)務經(jīng)理聊起來時,他就說起了這件事,還直夸我勤勞,我一面是覺得這點小事就被夸不太好意思,另一面就覺得做什么事都會有人在看著你,哪怕就是收報紙,燒水點點小事。
將那些表面上能為別人看到的事做好,因為這會讓人對你有直觀的肯定態(tài)度;將那些不常被人注意到的事做好,因為這會讓人覺得你很細心,而且踏實,值得信賴。
弗雷德完成自身價值積累憑借了三點,值得我們回味。
第一,他說,每天早晨起來,想一想今天都要做什么,全身心地投入到新的一天。
第二,生活需要設計,但更需要執(zhí)行力。對于每一天,光有好的想法卻并沒有做到,一切就都等于零。
郵差先生讀后感篇六
郵差弗雷德》讀后,給了我很大的震撼。
原來,當一個微不足道的郵遞員也可以這樣快樂。原來,我們都可以通過細致入微的服務把自身的快樂傳遞給我們所服務的客戶。弗雷德僅僅是一名普通郵差,卻實現(xiàn)了從平凡到杰出的跨越,原因在于他通過自己的想像力和創(chuàng)造力,在普通的服務工作中付出了額外的努力,提供了比預期更多的服務。郵差弗雷德已經(jīng)成為創(chuàng)新服務和增值服務的代名詞,企業(yè)每年都設立“弗雷德獎”,專門鼓勵那些在服務、創(chuàng)新和盡責上具有同樣精神的員工……《郵差弗雷德》讀后,我就被書中的人物所感染、激勵。弗雷德不是天生英才,而是和千千萬萬個你我一樣的普通人。但是,他卻在平凡的'崗位做出了不平凡的成績。弗雷德是一名普通郵差,但卻始終充滿一種積極進取精神和充溢身心的愉悅,他樹立了一種新型的激動進取的員工精神樣板。人是要有點精神的,這種精神動力源自于對企業(yè)、對事業(yè)的熱愛。一個心中充滿自私、狹隘、冷漠的人,一個缺乏正直、忠誠、熱情的人,一個只講索取、不愿努力、不愿意付出的人,一個放棄責任感、事業(yè)心的人,永遠無法獲得弗雷德這種身心的愉悅,獲得人們的尊重和認可。
路德金說過:“如果一個人是清潔工,那么他就應該象米開朗基羅繪畫,象貝多芬譜曲,象莎士比亞寫詩那樣,以同樣的心情打掃街道?!迸ぷ髦皇欠Q職,用心工作才是優(yōu)秀。只要按照《郵差弗雷德》中提供的思路和方案用心實踐,我相信每個人都能有所作為,成為具有積極思想、成功事業(yè)以及美麗心靈的“弗雷德”。人人都栽一棵樹,企業(yè)將成一片林。到那時,我們的企業(yè)也就由一棵樹成長為一片林了?“工作的平凡或偉大,取決于工作的人”。我也工作在一個普通崗位,也是一個普通員工,所從事的工作也具有一定的服務性。因此,在日常工作,也要注意自覺不自覺地按照“弗雷德”精神做事做人,通過細致入微的服務把自身的快樂傳遞給我服務的每一個人。
從我做起,從現(xiàn)在做起,從本職崗位做起,相信我們?nèi)巳硕紩蔀椤案ダ椎隆薄?/p>
郵差先生讀后感篇七
故事敘述了一位年紀很老的郵遞員,手中有很多沒送的信,他已經(jīng)老得難再走動了,但他跋山涉水,憑著自己堅持不懈的毅力,還是送完了所有的信。
他很善良,他一路奉勸那些傷心的人,讓他們快樂一點。
他的眼中永遠有著揮之不去的笑意,這個人次勤樸的老人永遠充滿著善意,這使得沒有一個人會對他產(chǎn)生惡意,人們都會把怨言向他傾訴,他也總是微笑的聽著。
小城的陽光照在他花白的頭頂上,它的模樣既尊貴而又從容,并有一種特別的風韻。
他不愿說“他為這個小城送來……”這句話沒說完,說完應該是“他為這個小城送來的不幸的消息”。這位郵差先生太善良了,甚至不忍心說出“不幸”兩個字。
最后他深深贊嘆:這個小城天氣多好??晌矣X得應該是:這位郵差先生的心多好。
郵差先生讀后感篇八
《郵差弗雷德》一書,講述了一名美國郵政的普通郵差——弗雷德,他相貌普通,但是在工作崗位上盡職盡責。他以把工作做到最好為前提,從不計較個人得失,堅持服務至上,在工作的同時,用微笑面對每一個客戶,與客戶建立良好的人際關系,盡力為客戶排憂解難,同時,運用自己的想象力與創(chuàng)造力,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務,讓每一天都成為自己最成功的一天。
弗雷德無疑是成功的,而弗雷德得成功歸結(jié)于四條原則:
原則一:每個人都能有所作為,記得有位哲人說得好:“如果你不能成為一叢小灌木,那就當一片小草地;如果你不能成為太陽,那就當一顆星星。決定成敗的不是你尺寸的大小,而在于做一個最好的你?!笔裁床攀钦嬲某晒??怎樣才能得到成功?人和人之間千差萬別,每個人都有自己的選擇,不能用同一個模式去衡量所有人的成功,無論是所處地位與名望的高低,擁有財富的多與少,只有發(fā)揮了自己的興趣和特長,又對社會和他人有益,同時還體驗到了無窮的快樂,這就是成功,做到了最好的自己就是成功。
原則二:成功的基石是關系“關系”其中的一條意思是:事物之間相互作用、相互影響的狀態(tài)。想要獲得成功,需要良好的關系,代表著必須與團隊間的每個人保持良好的溝通,并在溝通中產(chǎn)生良好的影響。眾所周知,真誠是溝通最有力的.語言,表現(xiàn)真誠的最好方法就是做一個真誠的人,沒有什么可以掩飾真心和誠意。一個虛偽的人假裝真誠,很容易就會被看穿,因為沒有誠意的人不可能做到言行如一。做到真誠坦白會贏得別人的信任,但這還只是針對客觀事物的態(tài)度,如果能夠進一步地從主觀感情出發(fā),真正做到真情流露,用自己的激情感染他人,或者用自己的感情打動他人,那么,不但會得到他人的信任,而且會真正與他人建立起溝通心靈的橋梁。做一個真實的人是需要勇氣的,除此之外,最好還要有出色的判斷力,以便在適當時機保護自己。一個人如果懂得同理心的重要性,而且足夠真誠和坦白,那么,就會得到眾人的信任,并在人際關系、團隊合作和交流溝通方面取得成功。
原則三:你必須持續(xù)地為他人創(chuàng)造價值,而這不必花費一分錢。弗雷德對自己的工作充滿了希望,充滿了熱情,他并不是簡單的、單純的、被動的、例行公事的去工作,而是主動的、快樂的工作,把工作融入到生活中去,并且把快樂帶給每一個人。其實,弗雷德的精神就是在自己的工作中找到快樂,把快樂融入到工作中去。書中有一段馬丁路德金說的一段話,他說:如果一個人是清潔工,那么他就應該像米開朗基羅繪畫、像貝多芬譜曲、像莎士比亞寫詩那樣,以同樣的心情來清掃街道。他的工作如此出色,以至于天空和大地的居民都會對他注目贊美:‘瞧,這兒有一位偉大的清潔工,他的活兒干得真是無與倫比!但是,大多數(shù)人長時間從事某項工作后,并不能從中找到些許快樂,反而會越來越感到厭倦,做一件已經(jīng)厭倦的事情,如何能做得好呢?所以此時,弗雷德精神就顯得無比的重要。將快樂帶到工作中、在工作中尋找快樂、將快樂帶給每一位客戶,這樣快樂的工作將會使得工作越來越順心、客戶越來越滿意、個人業(yè)績越來越好,公司效益也會隨之增長。
原則四:定期自我調(diào)整,振作自己人的一生中難免會遇到這樣或那樣的境域,這就要求每個人適時調(diào)整自己的心態(tài),永保積極向上的態(tài)度。在順境中,要善于自省,客觀的評估自己,避免因盲目樂觀而高估自己;在逆境中,要鼓足勇氣,充分自信,用更加主動的態(tài)度來改變自己的境域;在處理事情時,要懷著同理心和容納百川的胸襟,待人處世要將心比心,為他人留下空間和余地,主動反省自己,勇于承擔責任。有胸懷才會成功,因為胸寬則能容、能容則眾歸、眾歸則才聚、才聚則興業(yè)。
真正的成功人士并不是僅僅靠知識、創(chuàng)意等外在素質(zhì)贏得成功的,他們成功的關鍵在于,他們具備了某些最為根本的、最有價值的素質(zhì)和品格,他們獲得成功的內(nèi)因幾乎都圍繞著一個成功同心圓來實施。有了一個正確價值觀的指引,就可以更好地完善自己的人格,對一個渴望成功的人來說,最重要的人生態(tài)度包括積極、同理心、自信、自省、勇氣、胸懷等六種,還要將正確的價值觀和人生態(tài)度應用到追尋理想、發(fā)現(xiàn)興趣、有效執(zhí)行、努力學習、人際交流、合作溝通等六種最基本的行為方式中,只有按照這樣的邏輯順序?qū)ふ彝ㄍ晒Φ牡缆?,每個人才能有可能真正做最好的自己,真正取得多元化的成功。
郵差先生讀后感篇九
網(wǎng)上對于評說《郵差弗雷德》文章很多,“三讀”之中,是我讀這本書的感受!如果不帶有任何想法的讀這本書的時光大約二十分鐘就夠了。如果細讀這本書后,我感受我不是在看一本書,而是我就應做些什么事。
書中講到弗雷德是美國的一名普通郵差,然而他實現(xiàn)了從平凡到杰出的跨越。他的成功之處在于透過自我的想象力和創(chuàng)造力為客戶每一天都帶給超值的服務,讓每一天成為自我的代表作。一個很偶然的機會,弗雷德替享有國際聲譽的激勵演講大師馬克桑布先生帶給服務,馬克桑布親身體驗了郵差弗雷德的熱情、創(chuàng)新和職業(yè)自豪感(而此前弗雷德并不明白馬克桑布是何許人也)并深受感染。
馬克桑布寫到弗雷德身上的四條原則是本書的精華所在,從而也證實了郵差弗雷德和他的工作方式,對于21世紀任何想有所成就、脫穎而出的人來說,都是一個最適用的象征。這四條原則是:
原則一:每個人都能有所作為。
原則二:成功的基石是關系。
原則三:你務必持續(xù)地為他人創(chuàng)造價值,而這不必花費一分錢。
原則四:定期自我調(diào)整,振作自我。
書中分別以弗雷德在做郵差的細小的事為例從而引出每句真理性的總結(jié),從而也證明了弗雷德作美國的一名普通郵差,然而卻是一個改變了2億美國人工作觀念的人。我想這本書告訴我們,透過簡單的日常行為,每個人都能觸動他人的生活,為這個社會增添一份善良與完美。這不但有益于你本人,也有助于你的`事業(yè)。因為缺少真誠的關懷,世人滿腹而泣。做一個弗雷德,填補善良的空白,并享受其中的樂趣!
不是職業(yè)給人以尊嚴,而是人給職業(yè)以尊嚴。書中講到卡耐基先生說的一句話:“做一個一流的出租車司機,比做一個不入流的經(jīng)理更為光榮?!泵總€人都能有所作為;一個不能給他人帶來財富的人,自我也無法獲得財富。在一天結(jié)束之際,惟一的問題是:我為他人帶來的是什么變化?關系是一切的基石。為正確的理由做正確的事。我們務必持續(xù)地為他人創(chuàng)造價值,而這不必花費一分錢。金錢是解決問題的最差方案,用自我能夠嘗試用想象力代替金錢。我們的目標就應是比競爭對手想得更多,而不是花錢更多。帶給超出自我所得酬勞的服務,很快,酬勞就將反超所帶給的服務。如果自我期望成長與進步,那就務必每一天都調(diào)整狀態(tài)。與自我的潛力進行競爭。定期自我調(diào)整,振作自我。
書中更明確地講到,不論我們從事什么工作,在何種行業(yè),也不論我們住在何處,每一天早晨醒來,自我都是一個全新的人。我們能夠按照自我的選取,來塑造自我的工作和生活,讓每一天都成為自我的代表作。
我想,郵差弗雷德是一個金光燦燦的模范,他的想像,他的創(chuàng)新,他的盡責,在我們這個轉(zhuǎn)型的社會具有榜樣的力量,個性對于那些仍在彷徨中的企業(yè)更有現(xiàn)實的指導好處,而對于那些時刻害怕自我的工作丟掉的普通員工更是明鏡可鑒。
郵差弗雷德已經(jīng)成為創(chuàng)新服務和增值服務的代名詞,企業(yè)每年都設立“弗雷德獎”,專門鼓勵那些在服務、創(chuàng)新和盡責上具有同樣精神的員工。其實我們集團,物業(yè)公司,對外的一線服務窗口更是代表著企業(yè)形象,企業(yè)品牌的延伸,如果從保潔阿姨開始就能認識到這一點,透過學習《郵差弗雷德》平凡的故事,逐步轉(zhuǎn)變每個人的思想,在集團內(nèi)部挑選“弗雷德”式的形象代表,透過內(nèi)刊、簡報進行推廣。也許每個人都蘊藏著巨大的潛力沒有被認知而無所為,也許每個人都需要旁人的點撥才能頓悟而有所為。郵差弗雷德的故事恰巧從一點一滴的日常小事中昭示了一個道理,就是在平凡的崗位上一樣能夠找出卓越的感覺,普通的工作一樣能夠?qū)崿F(xiàn)從平凡到杰出的跨越。如此一說,大家會問:弗雷德是一個怎樣的郵差?他又是如何用自我的行為讓大家感到認同、信賴以至受到鼓舞甚至仿效?最近,這個改變了許多企業(yè)人觀念的郵差故事來到了中國,《郵差弗雷德》一書的出版為我們拆解了個中疑問。
每當有業(yè)主搬入弗雷德管轄的小區(qū),弗雷德都會主動上門自我介紹:“先生,上午好!我的名字弗雷德,是那里的郵遞員。我順道來看看,向您表示歡迎,介紹一下我自我,同時也期望能對您有所了解,比如您從事的行業(yè)。”弗雷德對待客戶總是表現(xiàn)出興高采烈的勁頭。中等身材,蓄著一撮小胡子的弗雷德,相貌極為普通,雖然外表沒有任何出奇的地方,但他的真誠和熱情卻溢于言表。每一個業(yè)主就是這樣開始理解弗雷德的服務,他會根據(jù)業(yè)主的作息習慣對信件和包裹進行保管和投遞;他會根據(jù)業(yè)主的職業(yè)特點提出個性化的郵政服務資料;他會利用自我的休息時光拉近與業(yè)主之間的距離。正是這點點小事告訴我們每個人都能有所作為,不怕你所工作的機構有多龐大,甚至也不怕它有多么糟糕,個人在這個機構中,永遠能有所作為。上司可能對員工出色的表現(xiàn)設置障礙,或?qū)ζ涑錾憩F(xiàn)視而不見,或不能充分賞識和鼓勵;也可能,上司愿意對員工進行培訓,改善他們的業(yè)績,并給予獎勵。但不管環(huán)境的利弊順逆,最終,超卓的工作表現(xiàn),還是員工自我抉擇的結(jié)果。
每個人,每一天,都在改變世界,事實上,每個人每一天,都在對外界產(chǎn)生影響,帶來變化。郵差弗雷德似乎決心為所有的客戶帶給優(yōu)質(zhì)的服務,而我們呢?你做了哪些事來改善他人的生活,你認識他們與否并不重要。朋友的弗雷德式行為會讓我們感動,惟一比這更激動人心的,是來自純粹陌生人的幫忙,因為它有助于恢復我們對人性的信念。
郵差先生讀后感篇十
《郵差弗雷德》的作者馬克桑布恩,一位全球廣受歡迎的作家和演說家,在國際上以“杰出的激勵演說大師”著稱。他每年在領導藝術、團隊建設、客戶服務以及把握變革等方面開展90—100個激勵項目。但是他就是通過向我們介紹一個非常平凡而普通的郵差弗雷德,讓我們通過生活著我們周圍的一個普通的人來潛移默化的理解如何變平凡為杰出的理念!
《郵差弗雷德》,講述了一個美國郵差弗雷德的故事,他認真負責的工作態(tài)度得到了很多人的贊賞。每當有業(yè)主搬入弗雷德管轄的小區(qū),弗雷德都會主動上門自我介紹:“先生,上午好!我的名字弗雷德,是這里的郵遞員。我順道來看看,向您表示歡迎,介紹一下我自己,同時也希望能對您有所了解,比如您從事的行業(yè)?!备ダ椎聦Υ蛻艨偸潜憩F(xiàn)出興高采烈的勁頭。中等身材,蓄著一撮小胡子的弗雷德,相貌極為普通,雖然外表沒有任何出奇的地方,但他的真誠和熱情卻溢于言表。每一個業(yè)主就是這樣開始接受弗雷德的服務,他會根據(jù)業(yè)主的作息習慣對信件和包裹進行保管和投遞;他會根據(jù)業(yè)主的職業(yè)特點提出個性化的郵政服務內(nèi)容;他會利用自己的休息時間拉近與業(yè)主之間的距離。
馬克桑布恩寫到弗雷德身上的四條原則是本書的精華所在,從而也證實了郵差弗雷德和他的工作方式,對于21世紀任何想有所成就、脫穎而出的人來說,都是一個最適用的.象征。這四條原則是:
每個人都有一片屬于自己的小天地,都有一個展示自己才(讀后感)華的大舞臺。只要在本職崗位上有所作為,就能在平凡崗位上演繹精彩人生。一位哲人說過:為生存而從事的工作只能叫職業(yè),為理想而從事的工作才叫事業(yè)。"舞臺小天地,人生大舞臺"。正如馬丁路德金說:“如果一個人是清潔工,那么他就應該像米開朗基羅繪畫、像貝多芬譜曲、像莎士比亞寫詩那樣,以同樣的心情來清掃街道。他的工作如此出色,以至于天空和大地的居民都會對他注目贊美:“瞧,這兒有一位偉大的清潔工,他的活兒干得真是無與倫比!”。
只有在服務人員和顧客之間建立某種關系和交往,服務才能人性化。弗雷德花費時間來認識我,了解我的需要和喜好,然后利用這些信息為我提供前所未有的優(yōu)質(zhì)服務。其實在商業(yè)合作上也是如此,如何了解客戶的需求,千方百計的滿足客戶的需求,建立起良好的客戶關系,是最終贏得雙贏的成功基石。
沒有足夠的資金?沒受過必要的培訓?沒碰到合適的機會?換句話說,你是否抱怨過自己缺少資源?你是否已經(jīng)開始相信,“無中生有”是不可能的?桑布恩的信條是:金錢是解決問題的最差方案!任何人,只要有足夠的金錢,總可以買到一條出路。但真正有意義的挑戰(zhàn)是,在競爭中能夠以智取勝,而不是靠錢出頭。弗雷德的行為證明了,人們在這個世界上還有一個不那么具體的競爭對手,那就是我們的工作本來可以達至的程度,也就是說,我們每天都在與自己的潛力進行競爭。而大多數(shù)人,包括我自己,都沒能完全發(fā)揮潛力,做到最好。
在每完成一件事情以后,都應該做這樣的自我總結(jié)工作,哪怕是簡單工作最好也做一下,評估一下自己對事情的滿意程度,當然這里最好不要給自己打100分,因為這樣你就不會再進步了,我們要總結(jié)碰到的問題,哪里做得好?哪里做得不好?為什么?評估完成后,你最好把自我總結(jié)記錄下來,日積月累,成為一本個人成長記錄。當你習慣性地翻開這本記錄時,你會為自己的不足而發(fā)憤,為自己的進步而喜悅。從弗雷德身上得到的重要啟示,必然使我們自問:如果弗雷德能賦予郵遞員以如此多的新意,那么你和我在工作中,難道不能更為奮發(fā),有更多創(chuàng)新嗎?不論你從事什么工作,在何種行業(yè),也不論你住在何處,每天早晨醒來,你都是一個全新的人。你可以按照自己的選擇,來塑造自己的工作和生活,讓每一天都成為你的代表作。
看完這本篇幅不算長的勵志書籍,感覺收獲頗豐,書中沒有教條式的說教,事例和理念更加貼近現(xiàn)實,更多的是讓人通俗易懂的平時生活工作中都會碰到的事情,但是給我?guī)淼恼鸷持两耠y以忘懷。郵差這個職業(yè)在普通人得眼中是非常平凡且枯燥的工作,但是弗雷德用他的智慧與執(zhí)著,在平凡的工作崗位做出不平凡的事,化平庸為神奇。我想:珍惜每一次是我們在平凡人生中可以做到的。做到了這樣的每一次,我們的平凡有了體積和力量,有了自身的光彩和韌性。平凡,就像是泥土,即使是災年,照樣長出莊稼。平凡,就像是天空,即使有雷雨,照樣橫跨彩虹。平凡,就像是河水,即使很淺顯,照樣映照出太陽和月亮。平凡的,就是永恒的;平凡,就是美好的。
郵差先生讀后感篇十一
為了讓自己不斷提高自我認識以及個人能力,在假期里我選讀了《郵差弗雷德》這本書,隨筆寫下自己讀后的小小感悟。
讀過這本書后,郵差弗萊德對工作的熱情以及那份認真負責的精神深深的打動了我。他從不抱怨工作的平淡與乏味,也不在乎薪水的低微,而是把這份工作當成生活中不可或缺的一部分,讓它成為自己的興趣與愛好,用他樂觀、幽默的性格來真誠地對待,想別人之所想,使每天單調(diào)的工作變得豐富多彩,感染他所接觸的每一個人,讓每個人感受到他的真誠與熱情。這正是我作為一名教師所需要學習的。
通過《郵差弗雷德》這本書我深刻理解了“每個人都能有所作為”這句話。弗雷德的行為本身就是一個很好的證明,沒有不重要的工作,只有看不起自己工作的人。當然,我們的工作要講究方式方法,針對自己的工作環(huán)境、情況來發(fā)揮自己的潛力,像弗雷德一樣賦予平淡工作無窮的樂趣,同時也把樂趣帶給身邊的同事與學生們。
正所謂工作的意義不在于它本身的偉大,而在于工作的人。每個人對工作的理解都是不一樣的,但為什么有人愿意付出額外的努力呢?因為這份額外的努力是有回報的。這份回報也許并不是物質(zhì)上的`,不能給你帶來更富裕的生活,但是在精神上會給你帶來無窮的財富與樂趣。當我在為學生解答了他們疑惑的問題時,他們他(她)們臉上那童真卻會心的笑容時,我感受到了學生發(fā)自心底的喜悅,也感受到了自己內(nèi)心中那份作為教師的光榮感。這不是用錢可以買到的。
那么,想學生之所想,急學生之所急,送學生之所需又會給學生帶來多大的喜悅呢?快樂的本身源于自身的動力,對學生的細心、體貼、熱情將給自己帶來無盡的快樂動力。
《郵差弗雷德》讀后感這樣我們才能成為一名活躍在教育界的“弗雷德”,一名想學生之所想、急學生之所急、送學生之需的快樂的教師。
郵差先生讀后感篇十二
現(xiàn)在書店里的勵志書籍很多,都有一個共同點,就是平凡人,照樣可以在自己的崗位上做出不平凡的事?!多]差弗雷德》是一本非常具有啟發(fā)性的書,它通過對日常生活中平凡的人或事的思考,把一些淺顯易懂而又經(jīng)常被人忽略的道理呈現(xiàn)在讀者面前,給人以新的啟示和思考,而我再一次感受到他對我的激勵——我是可以通過改變自己的行為,通過不懈的努力,在工作中做出更大,更杰出的成績。
書中說到成為弗雷德,我們需要做到四個原則:堅信每個人都能有所作為;人際關系是成功的基礎;堅持為他人創(chuàng)造價值,而這不必花費一分錢;不斷重塑自我。在這當中,我覺得自己缺少的是堅信每個人都能有所作為和堅持為他人創(chuàng)造價值。
大多數(shù)人的工作,都是平凡而又簡單的,可能每天重復著類似的工作,這就會讓我們更容易產(chǎn)生倦怠。如果我們能換一種想法,從平凡重復的工作中不斷的反思、總結(jié),發(fā)現(xiàn)自己的進步和不足,在經(jīng)過不斷的改善,一定會讓自己的工作表現(xiàn)的更優(yōu)秀。當然其中很重要的一點是我們要有良好的心態(tài),從弗雷德的身上我就體會到,每一個工作崗位都有其價值所在,就看我們能不能發(fā)揮其價值。
從書中第一節(jié)“弗雷德其人”中,我就深切體會到弗雷德為他人帶來的價值。換個角度,一個能為別人帶來價值的人,勢必也是一個有價值的人。意識到這一點,我知道自己改改變了。雖然每天我們的心情會有很多種:積極的、努力的、消極的、敷衍的,但有一點是相同的。就是無論心情如何,我們還是得每天上班,面對工作,并付出我們的時間。那么我們?yōu)楹尾贿x擇積極地心態(tài)面對工作和學生呢。只有我們是以積極的心態(tài)對待學生和工作,并感染周圍的人,才能是我們的付出變得有意義,讓自己也慢慢成為了真正的弗雷德。
當然,作為一名教師,我不僅僅要“成為弗雷德”,還要“培養(yǎng)弗雷德”。那么就從我自己自身做起,用我的實際行動,以身作則,來影響我的學生們吧。讓“弗雷德”無處不在。
郵差先生讀后感篇十三
今日抽空讀了《郵差弗雷德》一書,弗雷德鮮活的形象仿佛就屹立在身邊,就像是一位親切的朋友讓你感受他所有的熱情.細致與真誠,甚至化成心靈的明鏡,讓自己看到從自己身上折射出的一切是否能像那位平凡而卻又不平庸的郵差一樣為所有的人樹立一種積極,向上的形象,《郵差弗雷德》讀后感800字。
同時,弗雷德以他平凡樸實的處世方法給了我許多啟示,他是一名郵差,他的職業(yè)并不像議員.名歌星那樣令世人瞻仰,但是正因為弗雷德在他平凡的崗位上做了不平凡的事,事事為客戶著想,甚至細致到客戶都想象不到的地步,這不是所有的人都做得到的,只有像弗雷德那樣真正的從內(nèi)心里熱愛自己的工作,真心的希望自己能為人們做點兒讓大家都高興的事,真正的減輕用戶的負擔,而且不會為了自己所做的一切感到厭煩與不公平,相反的,他會因為自己能讓人們感受被重視,尊重而高興。
是什么信念讓弗雷德如此的執(zhí)著?是高度的責任心與創(chuàng)新精神,從自己平凡瑣碎的工作中創(chuàng)造快樂,自己也會獲得同等的快樂,是工作被認可的快樂,是因顧客的滿意而快樂。在弗雷德的價值觀里:提供服務,不是一種責任,而是一次機會;因為他知道,提供幫助比接受幫助更快樂。
世界上有許許多多擁有像弗雷德素質(zhì)的人,每一位都有自己獨具的特色,每一個都為顧客創(chuàng)造了各式各樣的快樂,世界也因為有了“弗雷德”而顯得美麗,愿弗雷德的形象深入所有人的心中,人人都會成為“弗雷德”式的人,相信世界會因此而春意更濃!
郵差先生讀后感篇十四
《郵差弗雷德》共三卷八章122 頁,是繼《致加西亞的信》、《誰動了我的奶酪》后,全美最暢銷的勵志類書籍。
故事中的主人公——弗雷德,從事的只是普通得不能再普通的郵差工作,但他卻從不自悲,以無比的熱情快樂地享受著這份工作。
弗雷德懷抱著兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度和敬業(yè)奉獻的精神,充分運用自已的想象力與創(chuàng)造力,為客戶提供超值的服務。
讀完《郵差弗雷德》,主人公鮮活的形象仿佛就屹立在我身邊,像一位親切的朋友讓你感受他所有的熱情與真誠,甚至化成心靈的明鏡。
我是一名年輕的基層工商干部,兼任法規(guī)員、財務等工作,整日面對著堆積如山的案卷與乏味枯燥的數(shù)字。
他讓我明白,工作沒有高低貴賤之分,崗位沒有肥瘦輕重之別,每一項工作都是必不可少的,從事每一項工作都應該“干一行,愛一行,專一行”不能挑肥揀瘦。
工作的平凡或偉大取決于人的心態(tài),“天生我才必有用”,在平凡崗位上的我只要努力且用心地去工作,同樣可以有所作為,從平凡走向杰出,實現(xiàn)自已不平凡的人生。
子曰:“君子素位其正而行,上不怨天,下不憂人?!闭且驗橛兴?,知所止,所以能把握命運,始終充滿一種積極進取精神和充溢身心的愉悅。
弗雷德之所以能堅守著這一份平凡的執(zhí)著,是因為他擁有高度的責任心與創(chuàng)新精神。
在弗雷德的價值觀里:提供服務,不是一種責任,而是一次機會。
因為他知道,提供幫助比接受幫助更快樂。
作為80 后的我們,年輕、激情、最求完美是我們的優(yōu)勢,如果我們能將弗雷德這種責任與精神融入到我們的生活、工作、學習中,不斷思考,不斷創(chuàng)新,勇于負責,我們定能在平凡的崗位上做出不平凡的成就。
甚至化成心靈的明鏡,讓自己看到從自己身上折射出的`一切是否能像那位平凡而卻又不平庸的郵差一樣為所有的人樹立一種積極,向上的形象。
真正的減輕用戶的負擔,而且不會為了自己所做的一切感到厭煩與不公平,相反的,他會因為自己能讓人們感受被重視,尊重而高興。
是什么信念讓弗雷德如此的執(zhí)著?是高度的責任心與創(chuàng)新精神,從自己平凡瑣碎的工作中創(chuàng)造快樂,自己也會獲得同等的快樂,是工作被認可的快樂,是因顧客的滿意而快樂。
在弗雷德的價值觀里:提供服務,不是一種責任,而是一次機會;因為他知道,提供幫助比接受幫助更快樂。
哪還有什么快樂可言?世界上沒有絕對的快樂與不快樂,快樂需要由自己創(chuàng)造!一直很欣賞這樣一句話:“如果有一天月亮的形狀變成了一把尺子,望月的人便會急劇減少。
”曲線為什么比直線美?正因為它是曲折的,正因為它富有流動的韻味,也正因為它能引導眼睛作無窮的追逐,而引起多元的思考。
如果人生像一杯白開水,那么,往事還值得回首嗎?
世界上有許許多多擁有像弗雷德素質(zhì)的人,每一位都有自己獨具的特色,每一個都為顧客創(chuàng)造了各式各樣的快樂,世界也因為有了“弗雷德”而顯得美麗,愿弗雷德的形象深入所有人的心中,人人都會成為“弗雷德”式的人,相信世界會因此而春意更濃!
郵差先生讀后感篇十五
公司為了讓每位員工不斷認識自我以及提升個人能力,特地組織大家學習一本很有意義的書——《郵差弗雷德》,我也是其中的受益者之一。
讀過這本書后,郵差弗雷德對工作的熱情以及那份認真負責的精神深深地打動了我。他從不抱怨這份工作的平淡與乏味,也從不抱怨薪水的低微,而是把這份工作當成生活中不可或缺的一部分,讓它成為自己的興趣和愛好,用他樂觀、幽默的性格來真誠地對待,想別人之所想,使每天單調(diào)的工作變得豐富多彩,感染著他所接觸的每一個人,讓每個人感受到他的真誠與熱情。
通過《郵差—弗雷德》這本書我深刻理解了“每個人都能有所作為”這句話的含義。弗雷德的行為本身就是一個很好的證明,沒有不重要的工作,只有看不起自己工作的人。當然,我們在工作中要講究方式方法,針對自己工作的環(huán)境、情況來發(fā)揮自己的潛力,像弗雷德一樣賦予平淡工作無窮的樂趣,同時也把歡樂帶給每一個人。
正所謂工作的意義并不在于它本身的偉大,而是在于做工作的人。每個人對工作的理解都是不一樣的,但為什么有人愿意付出額外的努力呢?因為這份額外的努力是有回報的。這份回報也許并不是物質(zhì)上的,不能給你帶來更富裕的生活,但是在精神上它會給你帶來無窮的財富。當你幫助了別人,看到他臉上會心的笑容,你會感受到那份發(fā)自心底的喜悅,這不是用錢能買到的。那么,想人之所想、急人之所急、送人之所需又會給被幫助的人帶來多大的喜悅呢?快樂的本身源于自身的動力,對他人的熱情將帶給自己無盡的快樂動力。
把自己設想為被服務的對象。假如我們是顧客,在我們想選擇網(wǎng)絡或產(chǎn)品時,擺在面前的有多種選擇(誰不想買到最好的),它們對我們來說是陌生的,該如何挑選呢?看說明!可它們都千篇一律。這時我們最想要的就是能有一位了解產(chǎn)品的服務員面帶微笑地朝我們走來,親切地問一聲“您需要幫助嗎?”主動講解、分析網(wǎng)絡或產(chǎn)品的優(yōu)缺點,幫我們找到一件最適合自己的,并能附帶告訴我們一些使用竅門、注意事項和經(jīng)常容易遇到的問題(這些是每個顧客都想得到的服務,也是弗雷德所想所做的)。網(wǎng)絡服務使用沒有煩惱固然好,這也證明服務或產(chǎn)品的高質(zhì)量,可事有萬一,要是因為其本身或使用出現(xiàn)了問題再來到這里時,不用擔心會遇到一些無禮的對待,而是又看到一張熱情真誠的笑臉,并幫我們解決了所有的問題。作為顧客這也正是我們想得到的吧!而通訊這個行業(yè),我們的產(chǎn)品實質(zhì)就是用戶所需要的服務,用戶的需求各有千秋,這就要求我們不斷的學習,努力提高服務意識和職業(yè)技能。
通過學習《郵差弗雷德》這本書,我知道了如何在今后的工作中做一名“弗雷德”,也學會了如何尋找并發(fā)展身邊的弗雷德。弗雷德是一個普通得不能再普通的人,只要我們用心觀察,他就在我們的身邊,而且我們不光要尋找、發(fā)現(xiàn)弗雷德,也要善于發(fā)現(xiàn)自己的錯誤與不足并及時改正。只有這樣我們才能成為一名弗雷德,一名想人之所想、急人之所急、送人之所需的快樂人。
讀了這本書后,我深深地體會到,作為一名普通而平凡的通信人,組成一支具有敬業(yè)、創(chuàng)新、弗雷德精神的團隊顯得尤為重要,在全體員工的共同努力下,我們公司必定會在西南這塊繽紛多彩的紅土地上成為通信行業(yè)的領頭羊。
郵差先生讀后感篇十六
讀書是一件快樂的事情,下面小編整理了郵差弗雷德讀后感600字,歡迎閱讀!
拜讀了馬克.桑布恩的大作《郵差弗雷德》,涌入我腦海的是一個答案。此答案解決了困擾我很久的問題:“作為一個保險工作者,如何為我的每一個客戶提供弗雷德式的綜合服務?”答案即:“ups”型服務。
ups中文意思是不間斷電源,是“uninterruptiblepowersupply”的縮寫,它可以保障計算機系統(tǒng)在停電之后繼續(xù)工作一段時間以使用戶能夠緊急存盤,使用戶不致因停電而影響工作或丟失數(shù)據(jù)。而保險作為一個服務行業(yè),也必須如此,做到“一個客戶,綜合不間斷服務”。
如何做到ups型服務呢?
首先,要端正服務態(tài)度。態(tài)度決定高度,高度決定結(jié)果。馬丁?路德金說過:“如果一個人是清潔工,那么他就應該象米開朗基羅繪畫,象貝多芬譜曲,象莎士比亞寫詩那樣,以同樣的心情打掃街道?!弊鳛橐幻kU人員,就要以為客戶提供弗雷德式的ups服務,并且相信自己一定可以做到。
第二,要及時調(diào)整心態(tài)。心態(tài)是一種境界,這種境界決定了人生的價值。子曰:“君子素位其正而行,上不怨天,下不憂人?!笨突f過:生活的快樂與否,完全決定于一個人對人、事、物的看法如何?!庇兴?,知所止,所以能把握命運,始終充滿一種積極進取精神和充溢身心的愉悅。
人是要有一點精神的,否則,生命會像一口枯井,了無生趣。作為服務業(yè)地一員,保險人員同樣避免不了不斷重復的服務、形態(tài)各異的顧客、各種突發(fā)性事件引發(fā)的紛爭等等狀況。這時,ups型服務需要我們調(diào)整心態(tài)。良好的心態(tài)會是一劑強心劑,讓服務保質(zhì)保量,臻至完美。
第三,用心服務,用智慧服務。
以一百萬分的心意去付出,必定能收到一百萬分的回饋。充滿激情的去工作是我們由平凡到卓越的必經(jīng)之路。每個人都不甘平庸,而卓越僅僅在于我們的“心”。郵差弗雷德,感動了馬克桑布。馬克.桑布也用無數(shù)個“弗雷德”感動了無數(shù)的人。www.
從這個意義上來講,馬克桑布也是一個“弗雷德”。他用心體會自己的生活,將演講作為服務。我們作為保險人員,也要像弗雷德去改變一下思維,必將有所改變,顧客一定能感受到我們的ups般的心意。去尋找我們靈魂深處的弗雷德,因為他會塑造卓越,把我們帶向成功!
智者,事半功倍。即服務要有智慧,方能達到最佳效果。我認為,作為一名保險人員,最大的智慧就是:對于我們要提供服務的客戶,我們不能止于僅僅為他提供工作內(nèi)容規(guī)定的服務,而是應該以一個朋友的身份,去了解他自身的真正需求,以便提供更有針對性和更有價值的服務。
而這些,并不是每個保險人都能做到的,一如并不是每一個人都能成為弗雷德一樣。所以,我們應該努力用實際行動去詮釋我們的服務,做一個如弗雷德一般的ups型服務人員。
ups型服務,不是不可能,而是不作為。我竊竊自言:ups,我可以。
相信每一個剛看完這本書的人都會和我一樣洶涌澎湃,因為它帶給我們太多沖擊,太多震撼,太多啟發(fā),太多激勵??墒侨齼商欤畞硖?,一個月后又濤聲依舊,一切平復。我們?nèi)匀蛔鲋覀冏约?,我們什么都沒有改變,《郵差弗雷德》只是工作生活中的一個小插曲,一轉(zhuǎn)眼就隨風而逝了!
所以當我看到第四章的時候,看到這一段話的時候:
“家庭:如果你向愛人和孩子表現(xiàn)出弗雷德式的體貼與關懷?!?/p>
“老板:你希望自己有一個頂呱呱的老板嗎?那就先把你的老板當作一個頂呱呱的人來對待吧?!?/p>
“團隊伙伴:卓越的團隊是由卓越的隊員組成的。任何事情都得有人一馬當先——為什么不能從你開始呢?做你團隊或部門中的弗雷德,你的影響將在隊員中散布開來。”
a和b一同進了公司,a升職了,b不服氣就去找上司,為什么不升我升他。上司說等下再給你解釋,今天要買些土豆你先到市場上看看哪兒有賣。
一會兒b回來了說東邊市場有土豆賣。
上司又說問問什么價格。
一會兒b回來了說一個賣1塊2,一個賣1塊4。
上司又說為什么價格不同。
一會兒b回來了說土豆質(zhì)量好,個頭大,又新鮮的賣1塊4;另外個頭小點的賣1塊2。
上司說你等等,然后把b喊來說今天要買些土豆你先到市場上看看去。
b回來后說到:今天市場上有兩個賣土豆的,一個貨色好,個頭大,很新鮮的賣1塊4,他總共有1000斤左右,如果我們大量買入的話只要1塊3,而且還免費幫我們送過來;另外一個貨色差一點,個頭小一點的有上萬斤的貨,如果大量買入的花只要1塊,也免費送過來,我把他們的聯(lián)系方法都要過來了,還各買了幾個樣品給您作判斷,a看到這里很服氣的離開了。
一個現(xiàn)代化的企業(yè)要想永遠立于不敗之地,就是要培育自己的企業(yè)文化。唯有如此,員工才能有一種歸宿感。讓每一位員工都融入到公司文化的大范疇里,使其精髓滲透浸染到每一個人的日常行為中,進而影響到每個人的工作生活,使大家自覺不自覺地比別人多走一步,做的更好一些,當“弗雷德”由個體行為上升為群體行為時,其也就成為企業(yè)文化的一部分,我們的企業(yè)也就更強。而企業(yè)有了主動進取,忠誠敬業(yè)的員工,那我們的企業(yè)就會無往而不勝。
【本文地址:http://aiweibaby.com/zuowen/16397966.html】