競爭戰(zhàn)略讀書心得（模板22篇）

校園是我們渡過青春時(shí)光的地方，留下了無數(shù)美好的回憶。在總結(jié)中，可以提出自己對(duì)未來改進(jìn)和提高的建議和規(guī)劃?？偨Y(jié)范文可以幫助我們學(xué)習(xí)和借鑒優(yōu)秀的寫作思路和表達(dá)技巧，提高自己的寫作水平。

競爭戰(zhàn)略讀書心得篇一

作為一本關(guān)于商業(yè)競爭與戰(zhàn)略規(guī)劃的經(jīng)典著作，《競爭戰(zhàn)略》在現(xiàn)代管理理論中具有舉足輕重的地位。閱讀此書，對(duì)于了解商業(yè)競爭的本質(zhì)、掌握戰(zhàn)略規(guī)劃的方法、培養(yǎng)聰明的商業(yè)頭腦，都有著重要而深遠(yuǎn)的影響。在我對(duì)《競爭戰(zhàn)略》的閱讀中，我受益匪淺，深刻認(rèn)識(shí)到了商業(yè)競爭的復(fù)雜性和重要性，并從中獲得了諸多心得體會(huì)。

第二段：商業(yè)競爭的本質(zhì)。

商業(yè)競爭的本質(zhì)在于尋找差異化。正如波特在書中指出的那樣，“競爭的本質(zhì)在于人們?nèi)绾芜\(yùn)用各種策略，來創(chuàng)造更大的獨(dú)特性?！边@就要求企業(yè)必須具備創(chuàng)新的能力，不斷地推陳出新，超越競爭對(duì)手，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。因此，對(duì)企業(yè)來說，要想保持競爭力，就必須不斷努力追求創(chuàng)新，并對(duì)市場、顧客的需求有著準(zhǔn)確而深刻的洞察力。

第三段：戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性。

《競爭戰(zhàn)略》明確了戰(zhàn)略規(guī)劃在商業(yè)競爭中的重要性。戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展的藍(lán)圖，是為了實(shí)現(xiàn)長期目標(biāo)和愿景而采取的一系列行動(dòng)的總和。閱讀本書，我深刻認(rèn)識(shí)到，戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)在競爭中取勝的關(guān)鍵。

首先，戰(zhàn)略規(guī)劃需要基于全面的環(huán)境分析。企業(yè)必須準(zhǔn)確把握市場環(huán)境和競爭態(tài)勢(shì)，分析行業(yè)的競爭力和發(fā)展趨勢(shì)，從而找到最合適的戰(zhàn)略定位。其次，戰(zhàn)略規(guī)劃需要制定明確的目標(biāo)和策略。企業(yè)的目標(biāo)應(yīng)當(dāng)具備在市場中取得優(yōu)勢(shì)的可行性，而策略則是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路徑和方式。最后，戰(zhàn)略規(guī)劃需要靈活性和持續(xù)性。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場變化和競爭對(duì)手的行動(dòng)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，以應(yīng)對(duì)不斷變化的商業(yè)環(huán)境。

《競爭戰(zhàn)略》一書展示了競爭戰(zhàn)略的多樣性，指出了不同行業(yè)、不同公司在制定戰(zhàn)略時(shí)需要注重的因素。通過閱讀，我深入了解到企業(yè)如何選擇適合自己的競爭戰(zhàn)略，并進(jìn)行戰(zhàn)略組合。

波特提出了三種基本的競爭戰(zhàn)略：成本領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和專注戰(zhàn)略。而在不同的情況下，這些戰(zhàn)略可以組合使用，形成獨(dú)特的競爭優(yōu)勢(shì)。例如，成本領(lǐng)導(dǎo)和差異化戰(zhàn)略的結(jié)合可以使企業(yè)在市場中同時(shí)追求低成本和品質(zhì)優(yōu)勢(shì)；而專注戰(zhàn)略則是企業(yè)在選擇市場細(xì)分領(lǐng)域時(shí)的重要工具。

第五段：培養(yǎng)聰明的商業(yè)頭腦。

《競爭戰(zhàn)略》除了探討商業(yè)競爭的本質(zhì)和戰(zhàn)略規(guī)劃的方法外，還培養(yǎng)了我聰明的商業(yè)頭腦。波特通過對(duì)各種戰(zhàn)略案例的分析，教會(huì)了讀者如何用戰(zhàn)略思維來看待和解決問題。他強(qiáng)調(diào)了要加強(qiáng)對(duì)競爭對(duì)手和市場環(huán)境的分析，注重挖掘商業(yè)機(jī)會(huì)和威脅，以及培養(yǎng)判斷能力和決策能力。

通過對(duì)《競爭戰(zhàn)略》的閱讀，我明白了商業(yè)競爭的本質(zhì)、戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性和多樣性，并深刻體會(huì)到了培養(yǎng)聰明的商業(yè)頭腦的重要性。這本書不僅對(duì)于商業(yè)從業(yè)者具有指導(dǎo)意義，對(duì)于每個(gè)人發(fā)展自己的職業(yè)生涯和應(yīng)對(duì)生活中的各種挑戰(zhàn)，都有著重要的啟示作用。

競爭戰(zhàn)略讀書心得篇二

作為一名企業(yè)經(jīng)營者，了解并掌握競爭戰(zhàn)略是必不可少的。在當(dāng)今充滿競爭壓力的市場環(huán)境中，精準(zhǔn)閱讀并運(yùn)用競爭戰(zhàn)略是保持企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。近期我認(rèn)真閱讀了關(guān)于競爭戰(zhàn)略的相關(guān)書籍，并在實(shí)踐中進(jìn)行了一些探索。通過這次閱讀，我深深感受到了競爭戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)的重要性，同時(shí)也獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。

首先，閱讀讓我認(rèn)識(shí)到競爭戰(zhàn)略的核心是尋找差異化。競爭戰(zhàn)略要求企業(yè)在同行業(yè)中找到與眾不同的競爭優(yōu)勢(shì)，從而脫穎而出。書中提到了許多成功企業(yè)的案例，他們通過創(chuàng)新、品牌形象、客戶關(guān)系等方面與競爭對(duì)手形成明顯的差異，從而吸引消費(fèi)者并提升市場份額。這啟示我要認(rèn)真分析當(dāng)前市場的競爭狀況，并從企業(yè)自身出發(fā)，尋找到與競爭對(duì)手的差異化，以此為基礎(chǔ)制定出獨(dú)特的競爭戰(zhàn)略，從而有效應(yīng)對(duì)市場競爭。

其次，閱讀讓我意識(shí)到競爭戰(zhàn)略需要與企業(yè)定位相結(jié)合。書中提到了許多企業(yè)因?yàn)闆]有明確的定位而陷入競爭泥潭。企業(yè)要清楚自己的核心競爭力和目標(biāo)市場，然后根據(jù)這些信息制定相應(yīng)的競爭戰(zhàn)略。閱讀之后，我反思了自己的企業(yè)定位，并通過與員工溝通，形成了共識(shí)?，F(xiàn)在我將會(huì)以企業(yè)定位為基準(zhǔn)，精準(zhǔn)制定企業(yè)的競爭戰(zhàn)略，從而更加有針對(duì)性地進(jìn)行市場競爭。

此外，閱讀還讓我認(rèn)識(shí)到競爭戰(zhàn)略需要注重市場細(xì)分。在當(dāng)今市場競爭日益激烈的環(huán)境下，過于廣泛的市場定位已經(jīng)無法滿足企業(yè)的需求。書中談到了小而精的戰(zhàn)略定位，通過深度挖掘細(xì)分市場，實(shí)現(xiàn)競爭優(yōu)勢(shì)。這使我明確了企業(yè)需要精準(zhǔn)選擇目標(biāo)市場，并在該市場上進(jìn)行深度細(xì)分，以獲得更大的市場份額。未來，我將會(huì)對(duì)目標(biāo)市場進(jìn)行更為細(xì)致的研究，并精心設(shè)計(jì)市場細(xì)分策略，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的增長與發(fā)展。

最后，閱讀讓我認(rèn)識(shí)到競爭戰(zhàn)略要與市場變化相適應(yīng)。在當(dāng)今快速變化的市場環(huán)境下，競爭戰(zhàn)略需要根據(jù)市場變化進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。書中提到了競爭戰(zhàn)略的生命周期，企業(yè)需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行調(diào)整與完善。這引導(dǎo)我要密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài)，并及時(shí)調(diào)整企業(yè)的競爭戰(zhàn)略。只有緊跟市場變化，及時(shí)做出調(diào)整，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

通過這次精準(zhǔn)閱讀，我對(duì)競爭戰(zhàn)略有了更深入的理解，并獲得了寶貴的心得體會(huì)。差異化、與企業(yè)定位結(jié)合、市場細(xì)分、與市場變化相適應(yīng)，這些都是我在閱讀中領(lǐng)悟到的重要原則。我相信只有將這些原則結(jié)合到實(shí)際經(jīng)營中，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展。作為一名企業(yè)經(jīng)營者，我將會(huì)在今后的經(jīng)營中更加注重競爭戰(zhàn)略的精確閱讀，并將這些原則落實(shí)到實(shí)踐中。同時(shí)，我也堅(jiān)信通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我將不斷提升自己在競爭戰(zhàn)略方面的能力，從而取得更好的經(jīng)營成果。

競爭戰(zhàn)略讀書心得篇三

1969年，波特在美國普林斯頓大學(xué)獲得大氣與機(jī)械工程學(xué)位;1971年，波特以優(yōu)異的成績畢業(yè)于哈佛商學(xué)院;1973年，波特榮獲哈佛大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士，并入主哈佛商學(xué)院，成為哈佛有史以來最年輕的教授，當(dāng)年僅26歲。最有名的一部作品《競爭戰(zhàn)略》便出自這段時(shí)期，出版這部令其登上世界管理思想領(lǐng)域巔峰的作品時(shí)，麥克爾·波特年僅才33歲，這部作品也使得波特成為哈佛炙手可熱的教授，他的理論更是商學(xué)院必修的課程。在學(xué)校，他為大企業(yè)新任經(jīng)理人開大師班;出了校門，他的競爭理論影響了全球的跨國公司及世界各國的政府。

《競爭戰(zhàn)略》一書以一組用以對(duì)產(chǎn)業(yè)和競爭者進(jìn)行分析的綜合性方法和技巧的介紹開篇，進(jìn)而逐個(gè)剖析了零散型產(chǎn)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)、成熟產(chǎn)業(yè)、衰退產(chǎn)業(yè)和全球性產(chǎn)業(yè)中的競爭戰(zhàn)略。書的最后部分介紹了企業(yè)面對(duì)重大戰(zhàn)略決策時(shí)所需的分析技巧：縱向整合、業(yè)務(wù)能力擴(kuò)展、放棄通訊進(jìn)入新業(yè)務(wù)領(lǐng)域等，有助于經(jīng)理們對(duì)競爭者的突然行動(dòng)、自身產(chǎn)業(yè)的新闖入者以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)化做出預(yù)測并做好準(zhǔn)備。

波特競爭戰(zhàn)略的基礎(chǔ)是產(chǎn)業(yè)分析，他認(rèn)為行業(yè)的競爭情況由五種基本的競爭力量決定：進(jìn)入威脅、替代威脅、買方的議價(jià)能力、供應(yīng)方的議價(jià)能力和產(chǎn)業(yè)內(nèi)對(duì)手的競爭強(qiáng)度。要對(duì)抗這些競爭力量，企業(yè)就要建立自己的競爭優(yōu)勢(shì)，就必須實(shí)行低成本或者產(chǎn)品差異化的策略，二者必居其一。這套理論的邏輯性比較強(qiáng)，在實(shí)踐中也被證明是有效的，尤其是運(yùn)用在比較傳統(tǒng)的行業(yè)時(shí)。比如，鼎盛時(shí)期的長虹的競爭優(yōu)勢(shì)就是建立在低成本的基礎(chǔ)上。

與上面的五力模型相比，波特更具影響的貢獻(xiàn)是在本書中明確地提出了三種通用戰(zhàn)略。

波特認(rèn)為，在與五種競爭力量的抗?fàn)幹校N(yùn)涵著三類成功型戰(zhàn)略思想，這三種思路是：1、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略;2、差異化戰(zhàn)略;3、專一化戰(zhàn)略。波特認(rèn)為，這些戰(zhàn)略類型的目標(biāo)是使企業(yè)的經(jīng)營在產(chǎn)業(yè)競爭中高人一籌：在一些產(chǎn)業(yè)中，這意味著企業(yè)可取得較高的收益;而在另外一些產(chǎn)業(yè)中，一種戰(zhàn)略的成功可能只是企業(yè)在絕對(duì)意義上能獲取些微收益的必要條件。有時(shí)企業(yè)追逐的基本目標(biāo)可能不止一個(gè)，但波特認(rèn)為這種情況實(shí)現(xiàn)的可能性是很小的。因?yàn)橐瀼厝魏我环N戰(zhàn)略，通常都需要全力以赴，并且要有一個(gè)支持這一戰(zhàn)略的組織安排。如果企業(yè)的基本目標(biāo)不只一個(gè)，則這些方面的資源將被分散。

但是，隨著技術(shù)的變革和各行業(yè)競爭情況的變化，主要是企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的不確定性的增加，波特的'競爭戰(zhàn)略也表現(xiàn)出一定的不足。在邏輯上，當(dāng)我們?cè)谝粋€(gè)更加寬闊的視野內(nèi)考察時(shí)，可以發(fā)現(xiàn)，波特理論的中心是“產(chǎn)品”——顧客是因?yàn)榈蛢r(jià)格，或是某種獨(dú)特之處，才選擇這種產(chǎn)品的。在實(shí)踐上，仔細(xì)觀察當(dāng)今成功企業(yè)的戰(zhàn)略，就能夠發(fā)現(xiàn)有些是波特理論所不能解釋的。

最典型的例子就是微軟公司。微軟可以說是當(dāng)今最偉大的公司之一。但是微軟的成功并不是源于“最佳產(chǎn)品”，不是因?yàn)樗阋?，更不是因?yàn)樗?dú)具特色。實(shí)際上，從ms-dos到windows，微軟的大多數(shù)產(chǎn)品都不是最好的，至今還有不少人宣稱，蘋果公司的產(chǎn)品是最有個(gè)性的。盡管如此，微軟還是牢牢的占據(jù)了行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的地位。它的競爭優(yōu)勢(shì)既不是因?yàn)榈统杀?，也不是產(chǎn)品差異化，而是源于整個(gè)系統(tǒng)的支持，我們可以稱之為“系統(tǒng)鎖定”。

競爭戰(zhàn)略讀書心得篇四

在《競爭戰(zhàn)略》一書中，波特從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、組織的觀點(diǎn)和市場結(jié)構(gòu)論的觀點(diǎn)出發(fā)，以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和競爭優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ)，闡述了如何使企業(yè)獲得長遠(yuǎn)的、全局的和綱領(lǐng)性的謀劃和競爭力量的優(yōu)勢(shì)地位，將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的各種行為因素和市場競爭環(huán)境二者有機(jī)結(jié)合起來，提出了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析的規(guī)范方法，指出企業(yè)贏利能力取決于其競爭優(yōu)勢(shì)，而企業(yè)競爭優(yōu)勢(shì)又一定程度地取決于企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)基本的競爭結(jié)構(gòu)。這種競爭結(jié)構(gòu)便是波特的著名的5種競爭力模型。這5種競爭力的綜合作用隨產(chǎn)業(yè)不同而不同，隨產(chǎn)業(yè)發(fā)展變化而變化，結(jié)果就使不同產(chǎn)業(yè)或同一產(chǎn)業(yè)不同發(fā)展時(shí)期具有不同的利潤水平。企業(yè)可以通過其戰(zhàn)略對(duì)5種競爭力發(fā)生影響，并影響產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，甚至改變某些競爭規(guī)則，進(jìn)而贏得競爭優(yōu)勢(shì)。他認(rèn)為，企業(yè)獲取超過行業(yè)的平均利潤，要從兩個(gè)方面入手：以比競爭對(duì)手更高的價(jià)格，或者比競爭對(duì)手更低的成本來實(shí)現(xiàn)。為此，企業(yè)可以采取獲得競爭力的三種基本戰(zhàn)略，即總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、目標(biāo)集聚戰(zhàn)略。

波特的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)論實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)組織理論和企業(yè)競爭戰(zhàn)略理論的創(chuàng)新性融合，并把戰(zhàn)略制定過程和戰(zhàn)略實(shí)施過程有機(jī)地統(tǒng)一起來，強(qiáng)調(diào)通過對(duì)產(chǎn)業(yè)演進(jìn)的說明和各種基本產(chǎn)業(yè)環(huán)境的分析，得出不同的戰(zhàn)略決策。

這書是邁克爾·波特在管理理論方面的經(jīng)典著作。作為哈佛商學(xué)院的教授和競爭戰(zhàn)略方面公認(rèn)的權(quán)威，他在此書中提出了行業(yè)結(jié)構(gòu)分析模型，即"五種競爭力模型"。他認(rèn)為這五種競爭力(行業(yè)現(xiàn)有的競爭狀況;供應(yīng)商的議價(jià)能力;客戶的議價(jià)能力;替代產(chǎn)品或服務(wù)的威脅;新進(jìn)入者的威脅)決定了企業(yè)的盈利能力。他還指出，企業(yè)戰(zhàn)略的核心必須在于選擇正確的行業(yè)，以及行業(yè)中最具有吸引力的競爭位置。

邁克爾·波特還提出與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相對(duì)應(yīng)的三種基本競爭戰(zhàn)略：成本領(lǐng)先，標(biāo)新立異以及目標(biāo)集聚，并說明由于企業(yè)資源的限制，企業(yè)往往難于同時(shí)追求一個(gè)以上的戰(zhàn)略目標(biāo)。中國企業(yè)家已經(jīng)非常善于以低價(jià)成本的方式進(jìn)行競爭。要達(dá)到這一目的，首先要求企業(yè)必須進(jìn)行規(guī)?；s化生產(chǎn)，以便能最大限度地降低產(chǎn)品成本，從而為企業(yè)在市場上贏得主導(dǎo)地位創(chuàng)造條件。比如被人稱為"價(jià)格屠夫"的格蘭仕，創(chuàng)造了一個(gè)奇跡，其20xx年生產(chǎn)的微波爐占全球市場份額的30%。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的主要風(fēng)險(xiǎn)來自于后來者的模仿。所以，中國企業(yè)必須有新的競爭方式，如以產(chǎn)品、技術(shù)或者經(jīng)營模式的創(chuàng)新來提高盈利能力與水平。波特為這類戰(zhàn)略提供了系統(tǒng)化的思維方式，闡述了企業(yè)應(yīng)該在哪些點(diǎn)上建立競爭力，對(duì)于經(jīng)營實(shí)踐有較強(qiáng)的指導(dǎo)作用。

競爭戰(zhàn)略讀書心得篇五

競爭戰(zhàn)略，作為企業(yè)經(jīng)營的核心，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的重要手段，也是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。近日我讀了邁克爾·波特的《競爭戰(zhàn)略》，在閱讀中我深入了解了競爭戰(zhàn)略的核心概念與應(yīng)用方法，進(jìn)而領(lǐng)悟到其對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性與指導(dǎo)意義。以下是我的心得體會(huì)。

首先，波特在書中強(qiáng)調(diào)了競爭戰(zhàn)略的核心概念——競爭優(yōu)勢(shì)。在當(dāng)今激烈競爭的市場環(huán)境下，企業(yè)要想生存與發(fā)展，必須具備獨(dú)特而持久的競爭優(yōu)勢(shì)。一個(gè)好的競爭優(yōu)勢(shì)應(yīng)當(dāng)基于稀缺性、差異化與可持續(xù)性，而不單純依賴于價(jià)格戰(zhàn)。通過差異化定位和自身優(yōu)勢(shì)的充分發(fā)揮，企業(yè)能夠在市場中找到自己的“藍(lán)?！?，實(shí)現(xiàn)從競爭到卓越的轉(zhuǎn)變。例如，蘋果公司依靠創(chuàng)新設(shè)計(jì)與用戶體驗(yàn)的突出優(yōu)勢(shì)，成為了全球最有價(jià)值的科技公司之一。

其次，競爭戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。波特提出了五種競爭力來源的模型，即供應(yīng)鏈、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、差異化、專注與抑制力。企業(yè)要針對(duì)自身的競爭環(huán)境，選擇合適的競爭戰(zhàn)略，并加以實(shí)行與持續(xù)改進(jìn)。同時(shí)，企業(yè)還需要關(guān)注行業(yè)結(jié)構(gòu)與競爭格局的變化，及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略與資源配置，以應(yīng)對(duì)市場的變幻莫測。尤其在激烈競爭的市場中，正確而及時(shí)的決策與執(zhí)行是企業(yè)取勝的關(guān)鍵。銳意進(jìn)取的企業(yè)，如三星電子在手機(jī)領(lǐng)域的持續(xù)創(chuàng)新、華為在5G技術(shù)方面的積極布局，充分展示了競爭戰(zhàn)略的重要性。

第三，波特強(qiáng)調(diào)了協(xié)同效應(yīng)與戰(zhàn)略合作的重要性。行業(yè)中的企業(yè)彼此之間既存在合作，也存在競爭。有時(shí)競爭對(duì)手之間的合作，能夠?qū)崿F(xiàn)互利共贏，提高整個(gè)行業(yè)的競爭力。企業(yè)可以通過資源共享、技術(shù)合作、市場共拓等方式，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，共同抵制外部競爭壓力。例如，蘋果公司與臺(tái)灣的富士康公司便是長期合作伙伴關(guān)系，通過緊密合作，使蘋果公司的產(chǎn)品迅速進(jìn)入市場。

而在競爭戰(zhàn)略中，維持高速的創(chuàng)新能力也是至關(guān)重要的。創(chuàng)新是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉，是贏得競爭的有效手段。企業(yè)要不斷推陳出新，積極引入新技術(shù)、新產(chǎn)品，并將其融入到競爭戰(zhàn)略中。例如，谷歌公司憑借著不斷推出的新產(chǎn)品與服務(wù)，成為了全球領(lǐng)先的科技巨頭。

最后，競爭戰(zhàn)略還需要注重可持續(xù)發(fā)展。企業(yè)應(yīng)當(dāng)圍繞自身的核心競爭力進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃，以保持優(yōu)勢(shì)地位。此外，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)注重社會(huì)責(zé)任，積極參與環(huán)保與公益事業(yè)，提升企業(yè)的形象與吸引力。例如，寶潔公司將可持續(xù)發(fā)展與商業(yè)成功相結(jié)合，成功實(shí)現(xiàn)了環(huán)境保護(hù)與經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。

綜上所述，《競爭戰(zhàn)略》是一本對(duì)企業(yè)發(fā)展具有重要指導(dǎo)意義的經(jīng)典之作。通過深入學(xué)習(xí)與體會(huì)，我逐漸領(lǐng)悟到競爭優(yōu)勢(shì)的重要性，了解到競爭戰(zhàn)略在企業(yè)成功中的至關(guān)重要的作用。而在實(shí)踐過程中，制定與執(zhí)行正確的競爭戰(zhàn)略、積極進(jìn)行戰(zhàn)略合作、持續(xù)創(chuàng)新與追求可持續(xù)發(fā)展，是企業(yè)成功的關(guān)鍵所在。

競爭戰(zhàn)略讀書心得篇六

第一段：引言（150字）。

《競爭戰(zhàn)略》是一本由邁克爾·波特（MichaelE.Porter）撰寫的經(jīng)典著作，這本書系統(tǒng)地探討了企業(yè)如何在競爭激烈的市場中取得優(yōu)勢(shì)。閱讀這本書讓我受益匪淺，對(duì)于企業(yè)競爭戰(zhàn)略的重要性有了更深刻的理解。下面我將就一些重要的觀點(diǎn)和個(gè)人心得進(jìn)行交流。

第二段：競爭戰(zhàn)略的基本要素（200字）。

在閱讀《競爭戰(zhàn)略》這本書時(shí)，我了解到了企業(yè)競爭戰(zhàn)略的一些基本要素。其中最重要的要素之一便是差異化，即通過創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)，讓企業(yè)在市場中脫穎而出。這要求企業(yè)具有獨(dú)特的能力和資源，能夠滿足消費(fèi)者的特定需求。另一個(gè)要素是成本領(lǐng)先，即通過提高效率和控制成本，在市場上獲得競爭優(yōu)勢(shì)。此外，合理的定位和選擇一個(gè)適合企業(yè)的競爭范圍也是成功競爭戰(zhàn)略的關(guān)鍵。這些基本要素在實(shí)際的競爭中互相影響，需要企業(yè)綜合考慮并找到最佳組合。

第三段：戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵（250字）。

《競爭戰(zhàn)略》一書中還強(qiáng)調(diào)了戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵。在實(shí)施競爭戰(zhàn)略時(shí)，企業(yè)需要結(jié)合自身的資源和能力，全力以赴地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。這要求企業(yè)具有卓越的管理能力和組織能力，能夠有效地分配資源、制定明確的目標(biāo)，并動(dòng)員全體員工積極參與到戰(zhàn)略實(shí)施中。此外，企業(yè)還需要關(guān)注競爭對(duì)手的行動(dòng)和市場的變化，靈活調(diào)整戰(zhàn)略，避免陷入僵化的行為模式。戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵在于執(zhí)行力，只有適時(shí)地調(diào)整戰(zhàn)略，善于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新，才能在市場競爭中立于不敗之地。

第四段：競爭戰(zhàn)略的商業(yè)案例（300字）。

《競爭戰(zhàn)略》一書中提到了許多具有成功競爭戰(zhàn)略的商業(yè)案例，深入分析了這些企業(yè)是如何取得競爭優(yōu)勢(shì)的。通過閱讀這些案例，我對(duì)于戰(zhàn)略的實(shí)際應(yīng)用有了更具體的認(rèn)識(shí)。例如，蘋果公司是通過不斷創(chuàng)新、差異化以及良好的品牌形象，建立起強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢(shì)；沃爾瑪則通過成本領(lǐng)先和強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管理實(shí)現(xiàn)了長期增長。這些案例讓我意識(shí)到，在實(shí)際競爭中，企業(yè)需要根據(jù)自身情況制定獨(dú)特的戰(zhàn)略，并在執(zhí)行中不斷優(yōu)化。

第五段：總結(jié)與展望（300字）。

《競爭戰(zhàn)略》這本書給我留下了深刻的印象，讓我對(duì)于企業(yè)競爭戰(zhàn)略有了全新的思考。通過理解競爭戰(zhàn)略的基本要素，我認(rèn)識(shí)到在市場中培養(yǎng)競爭優(yōu)勢(shì)的重要性。同時(shí)，了解戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵及商業(yè)案例的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，讓我更加明白戰(zhàn)略的靈活性和執(zhí)行力對(duì)于企業(yè)的成敗至關(guān)重要。作為一名管理人員或企業(yè)家，我將深入研究和應(yīng)用《競爭戰(zhàn)略》中的理論，不斷改進(jìn)自身的管理能力和組織能力，為企業(yè)的競爭和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

總之，通過閱讀《競爭戰(zhàn)略》，我對(duì)于企業(yè)競爭戰(zhàn)略有了更深刻的認(rèn)識(shí)。了解競爭的基本要素、戰(zhàn)略實(shí)施的關(guān)鍵以及商業(yè)案例的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，讓我明白了戰(zhàn)略在企業(yè)發(fā)展中的重要性，并對(duì)于如何制定和執(zhí)行戰(zhàn)略有了更清晰的思路。我相信這些理論的應(yīng)用將為企業(yè)取得競爭優(yōu)勢(shì)以及持續(xù)發(fā)展提供有力支持。

競爭戰(zhàn)略讀書心得篇七

《競爭戰(zhàn)略》是邁克爾·波特最有名的一部作品，正是這部作品的出版令其登上世界管理思想領(lǐng)域巔峰。此時(shí)，他年僅33歲，這部作品也使得波特成為哈佛炙手可熱的教授，他的理論更是商學(xué)院必修的課程。在學(xué)校，他為大企業(yè)新任經(jīng)理人開大師班;出了校門，他的競爭理論影響了全球的跨國公司及世界各國的政府。

這本書以一組用以對(duì)產(chǎn)業(yè)和競爭者進(jìn)行分析的綜合性方法和技巧的介紹開篇，進(jìn)而逐個(gè)剖析了零散型產(chǎn)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)、成熟產(chǎn)業(yè)、衰退產(chǎn)業(yè)和全球性產(chǎn)業(yè)中的競爭戰(zhàn)略。書的最后部分介紹了企業(yè)面對(duì)重大戰(zhàn)略決策時(shí)所需的分析技巧：縱向整合、業(yè)務(wù)能力擴(kuò)展、放棄通訊進(jìn)入新業(yè)務(wù)領(lǐng)域等，有助于經(jīng)理們對(duì)競爭者的突然行動(dòng)、自身產(chǎn)業(yè)的新闖入者以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)化做出預(yù)測并做好準(zhǔn)備。

邁克爾·波特的競爭思想的精髓在于他總結(jié)了三種競爭的戰(zhàn)略模式：“差異化”、“成本領(lǐng)先”和“集中一點(diǎn)”，波特認(rèn)為，這些戰(zhàn)略類型的目標(biāo)是使企業(yè)的經(jīng)營在產(chǎn)業(yè)競爭中高人一籌：在一些產(chǎn)業(yè)中，這意味著企業(yè)可取得較高的收益;而在另外一些產(chǎn)業(yè)中，一種戰(zhàn)略的成功可能只是企業(yè)在絕對(duì)意義上能獲取些微收益的必要條件。有時(shí)企業(yè)追逐的基本目標(biāo)可能不止一個(gè)，但波特認(rèn)為這種情況實(shí)現(xiàn)的可能性是很小的。因?yàn)橐瀼厝魏我环N戰(zhàn)略，通常都需要全力以赴，并且要有一個(gè)支持這一戰(zhàn)略的組織安排。如果企業(yè)的基本目標(biāo)不只一個(gè)，則這些方面的資源將被分散。

但是，隨著技術(shù)的變革和各行業(yè)競爭情況的變化，主要是企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的不確定性的增加，波特的競爭戰(zhàn)略也表現(xiàn)出一定的不足。在邏輯上，當(dāng)我們?cè)谝粋€(gè)更加寬闊的視野內(nèi)考察時(shí)，可以發(fā)現(xiàn)，波特理論的中心是“產(chǎn)品”——顧客是因?yàn)榈蛢r(jià)格，或是某種獨(dú)特之處，才選擇這種產(chǎn)品的。在實(shí)踐上，仔細(xì)觀察當(dāng)今成功企業(yè)的戰(zhàn)略，就能夠發(fā)現(xiàn)有些是波特理論所不能解釋的。

最典型的例子就是微軟公司。微軟可以說是當(dāng)今最偉大的公司之一。但是微軟的成功并不是源于“最佳產(chǎn)品”，不是因?yàn)樗阋?，更不是因?yàn)樗?dú)具特色。實(shí)際上，從ms-dos到windows，微軟的大多數(shù)產(chǎn)品都不是最好的，至今還有不少人宣稱，蘋果公司的產(chǎn)品是最有個(gè)性的。盡管如此，微軟還是牢牢的占據(jù)了行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的地位。它的競爭優(yōu)勢(shì)既不是因?yàn)榈统杀荆膊皇钱a(chǎn)品差異化，而是源于整個(gè)系統(tǒng)的支持，我們可以稱之為“系統(tǒng)鎖定”。

競爭戰(zhàn)略讀書心得篇八

在如今競爭激烈的市場環(huán)境中，企業(yè)要想取得成功，必須具備精準(zhǔn)的競爭戰(zhàn)略。而對(duì)于管理者來說，理解并能夠應(yīng)用競爭戰(zhàn)略就顯得尤為重要。最近我讀了一本關(guān)于競爭戰(zhàn)略的書籍，從中深感啟發(fā)。下面我將結(jié)合自己的體會(huì)與觀點(diǎn)，分享一下我對(duì)競爭戰(zhàn)略精準(zhǔn)閱讀的心得。

第一段：概述競爭戰(zhàn)略的基本概念和重要性。

競爭戰(zhàn)略是企業(yè)在面對(duì)競爭對(duì)手時(shí)所采取的行動(dòng)計(jì)劃。它既是企業(yè)自身的定位和發(fā)展方向，也是對(duì)競爭環(huán)境的反制措施。競爭戰(zhàn)略的制定需要有深刻的洞察力和明確的目標(biāo)，而精準(zhǔn)閱讀正是為了幫助管理者更好地理解戰(zhàn)略背后的邏輯。對(duì)于企業(yè)來說，具備正確的競爭戰(zhàn)略意味著能夠有效地利用和配置資源，獲得市場的競爭優(yōu)勢(shì)，提高企業(yè)的競爭力。

精準(zhǔn)閱讀是指通過研讀文獻(xiàn)來獲取精確的信息和知識(shí)，幫助我們更好地理解和應(yīng)用競爭戰(zhàn)略。如今，信息爆炸的時(shí)代，管理者需要有一種方法來過濾和篩選有效的信息，而精準(zhǔn)閱讀就是一個(gè)很好的工具。只有通過仔細(xì)閱讀，我們才能真正洞察企業(yè)所處的競爭環(huán)境，了解競爭對(duì)手的行動(dòng)，把握市場需求的變化，并根據(jù)這些信息來制定相應(yīng)的競爭戰(zhàn)略?？梢哉f，精準(zhǔn)閱讀是競爭戰(zhàn)略制定的基礎(chǔ)。

通過精準(zhǔn)閱讀，我深感競爭戰(zhàn)略的制定不是憑空而來的，而是需要經(jīng)過深入的思考和研究的過程。在閱讀的過程中，我發(fā)現(xiàn)了很多有關(guān)市場狀況和競爭戰(zhàn)略的知識(shí)，這對(duì)于我在實(shí)際工作中制定競爭戰(zhàn)略非常有幫助。同時(shí)，精準(zhǔn)閱讀還提高了我的理解能力和思維邏輯，使我更加善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。在處理實(shí)際工作中的難題時(shí)，我能夠更加迅速地分析問題的本質(zhì)和影響，制定出更加有效的戰(zhàn)略方案。

第四段：探討精準(zhǔn)閱讀的方法和技巧。

在進(jìn)行精準(zhǔn)閱讀時(shí)，首先需要有一定的閱讀計(jì)劃和目標(biāo)。明確自己的研究重點(diǎn)，有針對(duì)性地選擇相關(guān)的文獻(xiàn)和資料。其次，要善于利用各種資源，包括圖書館、互聯(lián)網(wǎng)等，以獲取更多的信息。然后，要有耐心和毅力進(jìn)行反復(fù)閱讀和思考，抓住重點(diǎn)，理清思路。最后，要善于總結(jié)和歸納，將所學(xué)的知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際的行動(dòng)。這樣的方法和技巧可以幫助管理者更好地進(jìn)行精準(zhǔn)閱讀，為競爭戰(zhàn)略的制定提供有效的支持。

競爭戰(zhàn)略精準(zhǔn)閱讀是實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。通過精準(zhǔn)閱讀，管理者可以獲得更多的信息和知識(shí)，更好地理解競爭環(huán)境，制定更有效的戰(zhàn)略計(jì)劃。而在具體操作中，我們需要制定閱讀計(jì)劃和目標(biāo)，并善于利用各種資源獲取信息。同時(shí)，要有耐心和毅力進(jìn)行反復(fù)閱讀和思考，善于總結(jié)和歸納所學(xué)知識(shí)。只有通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們才能提高競爭戰(zhàn)略的精準(zhǔn)度，為企業(yè)的成功發(fā)展提供更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此，我相信通過精準(zhǔn)閱讀，我們一定能夠在競爭激烈的市場中脫穎而出。

競爭戰(zhàn)略讀書心得篇九

很多人都指出，在當(dāng)今這個(gè)競爭激烈的市場上，企業(yè)必須通過制定并實(shí)施戰(zhàn)略規(guī)劃來謀求生存并進(jìn)一步爭取繁榮和發(fā)展。戰(zhàn)略是一個(gè)過程，它的有效實(shí)施離不開戰(zhàn)略高度的人力資源管理。

隨著人力資源專業(yè)的發(fā)展與成熟，人力資源工作的使命不斷得到了提升，人力資源不再是傳統(tǒng)意義上的單純的人事管理，已逐步上升到了戰(zhàn)略的高度，與企業(yè)的生存發(fā)展密切相關(guān)?？v觀全球，在未來的發(fā)展中，“競爭的全球化挑戰(zhàn)、滿足利益相關(guān)群體的需要以及高績效工作系統(tǒng)的挑戰(zhàn)”這三大方面的競爭挑戰(zhàn)將會(huì)提高人力資源管理的實(shí)踐性，人力資源職能沿事務(wù)中心__卓越績效中心__公司業(yè)務(wù)伙伴逐步轉(zhuǎn)化，由此對(duì)人力資源工作者提出了更高的要求。我們從人力資源勝任者模型可以看出人力資源戰(zhàn)略伙伴、職能專家、員工支持者、變革倡導(dǎo)者等新的角色。

在整個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略的形成過程中，人力資源專家開始參與戰(zhàn)略的制定與實(shí)施，人力資源職能與戰(zhàn)略規(guī)劃職能不再是單純的行政聯(lián)系，而是逐步由行政管理聯(lián)系經(jīng)單向聯(lián)系、雙向聯(lián)系向綜合聯(lián)系演繹。更確切的說，人力資源職能在戰(zhàn)略的形成與戰(zhàn)略的執(zhí)行兩方面都得到了體現(xiàn)。

在戰(zhàn)略的形成階段，戰(zhàn)略規(guī)劃的群體需要通過確定企業(yè)的使用和目標(biāo)，通過分析企業(yè)外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅以及企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)劣勢(shì)決定企業(yè)的戰(zhàn)略，人力資源對(duì)戰(zhàn)略形成的影響主要是通過對(duì)戰(zhàn)略選擇的限制來實(shí)現(xiàn)。人力資源對(duì)戰(zhàn)略形成的影響要么是通過對(duì)戰(zhàn)略選擇的限制來實(shí)現(xiàn)，要么是迫使高層管理者們?nèi)タ紤]企業(yè)應(yīng)當(dāng)怎樣以及以何種代價(jià)去獲取或者開發(fā)成功地實(shí)現(xiàn)某種戰(zhàn)略所必須的人力資源。

我們知道，戰(zhàn)略執(zhí)行成功的與否主要取決于五個(gè)重要的變量：組織結(jié)構(gòu)、工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)、信息及信息系統(tǒng)的類型。可以看出，變量中工作任務(wù)設(shè)計(jì)、人員甄選、培訓(xùn)與開發(fā)、報(bào)酬系統(tǒng)都是人力資源的重要職能。也就是說，要想成功的實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，人力資源在戰(zhàn)略的執(zhí)行中一方面要確保戰(zhàn)略規(guī)劃所需要的不同層次、不同技能的員工，另一方面還要建立起“控制”系統(tǒng)，確保這些員工所采取的行為方式有利于推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃中所確定的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，即通過資源管理的實(shí)踐來完成。

作為人力資源工作人員，要想成為企業(yè)真正的戰(zhàn)略伙伴，必須作到以下幾點(diǎn)：

三是具備診斷問題，實(shí)施組織變革以及進(jìn)行結(jié)果評(píng)判等方面高超的“變革過程管理”;更重要的是具備能綜合利用上述三方面的能力以增加企業(yè)價(jià)值。

為了理解人力資源與戰(zhàn)略結(jié)合的意義，戰(zhàn)略性人力資源工具以及麥肯錫的7s模型可能會(huì)給我們提供一定的幫助。

感知感想如下：

一、企業(yè)戰(zhàn)略很重要。

哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾。波特”曾經(jīng)說過：“戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的要害”。我國經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展工作雖然千頭萬緒，但這些工作都是建立在經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的;有了這個(gè)戰(zhàn)略，才有后來的中長期計(jì)劃、年度計(jì)劃，才有各項(xiàng)政策和措施。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人只要多觀察國家的領(lǐng)導(dǎo)人怎樣抓經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展，也不難從中悟出一些道理來。

之所以要加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究，首先是因?yàn)槲覀儑?yán)重缺乏這種基礎(chǔ)。國有企業(yè)在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期沒有經(jīng)營自主權(quán)，不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前，許多國有企業(yè)由于短期經(jīng)營思想占上風(fēng)，也沒有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國有企業(yè)存在類似的情形。民營企業(yè)雖然不存在經(jīng)營自主權(quán)問題，但是由于起步比較晚，由于受到觀念、知識(shí)等方面的局限，戰(zhàn)略水平也沒有多高。新時(shí)代是戰(zhàn)略制勝的時(shí)代。在這樣一個(gè)時(shí)代，企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會(huì)經(jīng)常挨打，甚至走向死亡。所以，應(yīng)該盡快在這方面補(bǔ)課。

三、提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念、意識(shí)、思維和知識(shí)。

加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人綜合素質(zhì)的重大考驗(yàn)。無論是觀念、意識(shí)，還是思維、知識(shí)，哪一個(gè)方面落后，都會(huì)妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。觀念要更新。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人一般都有對(duì)本企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容、經(jīng)營方式、經(jīng)營手段、經(jīng)營地點(diǎn)、治理體制等方面的成型觀念。意識(shí)要更新?，F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營意識(shí)越來越多了，科技意識(shí)、環(huán)保意識(shí)、品牌意識(shí)、公關(guān)意識(shí)、人才意識(shí)、知識(shí)意識(shí)等，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識(shí)樹立起來，只是滿足于產(chǎn)量、規(guī)模、成本、質(zhì)量等傳統(tǒng)意識(shí)，就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來。思維要?jiǎng)?chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術(shù)、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎(chǔ)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人假如思維方式固化，該直覺時(shí)不直覺，該分析時(shí)不分析，該聯(lián)想時(shí)不聯(lián)想，該綜合時(shí)不綜合，要研究出一個(gè)好的戰(zhàn)略也絕非易事。

四、全社會(huì)都要關(guān)心企業(yè)戰(zhàn)略。

加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事，但又不完全是企業(yè)的事。各級(jí)政府擔(dān)負(fù)著推動(dòng)企業(yè)尤其是國有企業(yè)加強(qiáng)戰(zhàn)略研究的責(zé)任。許多企業(yè)對(duì)戰(zhàn)略不夠重視，政府利用各種機(jī)會(huì)強(qiáng)調(diào)其重要性是必要的。由于國有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營自主權(quán)，所以，政府應(yīng)該責(zé)成有關(guān)部門會(huì)同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了減少國有企業(yè)的短期經(jīng)營行為，政府在考核國有企業(yè)及其主管部門的業(yè)績時(shí)，應(yīng)該把是否認(rèn)真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容。政府應(yīng)該把抓好國有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整、國有經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性調(diào)整有機(jī)地結(jié)合起來，對(duì)重點(diǎn)國有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持。綜上所述，此次授課給我們提供了系統(tǒng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)的平臺(tái)，優(yōu)化了管理知識(shí)結(jié)構(gòu)，更新了管理理論，開拓視野，自我超越，全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。我也將會(huì)在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識(shí)。我相信可以創(chuàng)造出更好的成績!

通過今年上半年的學(xué)習(xí)，我學(xué)習(xí)了《企業(yè)戰(zhàn)略管理》這一門課程，體會(huì)到這是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向，制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀劃的一個(gè)動(dòng)態(tài)過程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合、商場競爭、技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)文化、企業(yè)形象和人力資源、財(cái)務(wù)管理等等戰(zhàn)略，基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過程。通過學(xué)習(xí)，使我能更好的培養(yǎng)全局觀念，對(duì)企業(yè)在生產(chǎn)和經(jīng)營中進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃，凡事預(yù)則立，避免走彎路。對(duì)現(xiàn)在全球發(fā)生金融危機(jī)，企業(yè)如何面對(duì)和發(fā)展很有價(jià)值。

只有認(rèn)識(shí)企業(yè)戰(zhàn)略管理的地位和作用，不斷地重視企業(yè)的戰(zhàn)略管理，有助于自已從瑣碎的日常事務(wù)中解脫出來，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決那些有關(guān)企業(yè)生死存亡、前途命運(yùn)的重大戰(zhàn)略問題;有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的視野放在全方位的未來發(fā)展和廣闊的市場競爭中，才能獲得更大的發(fā)展。全球經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大變化，經(jīng)濟(jì)危機(jī)越來越復(fù)雜和變化莫測，競爭異常激烈，不僅對(duì)大企業(yè)提出了挑戰(zhàn)，而且對(duì)眾多的中小企業(yè)提出了更高的要求，沒有規(guī)模、沒有品牌、沒有特色就很有可能被淘汰，而具備這些，不是一時(shí)一刻就能得到的，需要有戰(zhàn)略眼光。應(yīng)該從現(xiàn)在開始，對(duì)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略策劃，從而尋求出適合自己成長的最佳道路。

戰(zhàn)略決策從各種可行的戰(zhàn)略選擇中找到一個(gè)最佳的選擇。在這次金融危機(jī)中，企業(yè)必須在宏觀層次通過分析、預(yù)測、規(guī)劃、控制等手段，實(shí)現(xiàn)充分利用本企業(yè)的人、財(cái)、物等資源，以達(dá)到優(yōu)化管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。作為企業(yè)經(jīng)營者，第一個(gè)應(yīng)當(dāng)考慮并著手解決問題，就是"先定必勝之計(jì)"，把主要精力放在企業(yè)帶有全局性的戰(zhàn)略問題上，進(jìn)行戰(zhàn)略思考和謀劃，確立戰(zhàn)略目標(biāo)，制定戰(zhàn)略規(guī)劃，實(shí)施戰(zhàn)略決策。

全球金融危機(jī)沖擊到中國每個(gè)企業(yè)，企業(yè)必須面對(duì)危機(jī)，對(duì)那些沒有戰(zhàn)略的企業(yè)來說，就象在險(xiǎn)惡的氣候中飛行的飛機(jī)，始終在氣流中顛簸，在暴雨中穿行，最后很可能迷失方向。許多事實(shí)證明，如果對(duì)于將來沒有一個(gè)長期的明確的方向，對(duì)本企業(yè)的未來沒有一個(gè)適應(yīng)市場的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展方向，不管企業(yè)規(guī)模多大，地位多穩(wěn)定，現(xiàn)有的情況有多么好，都將在這場金融危機(jī)中失去其生存條件。美國百年老企業(yè)被淘汰就是一例。

通過本學(xué)期對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略管理的學(xué)習(xí)，改變了過去那種只把管理看成是把本部門，本職工作的事情做好就好的觀念，更改變了自己認(rèn)為“管理”和我是毫不相關(guān)的思想。通過學(xué)習(xí)了解到企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層決策者根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)和對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的分析，確定企業(yè)的總體目標(biāo)和發(fā)展方向，制定和實(shí)施企業(yè)發(fā)展總體謀略的一個(gè)動(dòng)態(tài)過程。它包括企業(yè)總體戰(zhàn)略和產(chǎn)品組合，商場競爭，技術(shù)創(chuàng)新以及企業(yè)文化，企業(yè)形象和人力資源，財(cái)務(wù)管理等戰(zhàn)略，基本上涵蓋了企業(yè)產(chǎn)生和發(fā)展的全過程。在工作中遇到問題能從企業(yè)戰(zhàn)略管理課程中學(xué)習(xí)的知識(shí)去加以領(lǐng)會(huì)和理解，有助于提高自己的管理知識(shí)和水平，提高自身的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，從而更好地服務(wù)于企業(yè)。有助于用戰(zhàn)略眼光將企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的視野放在全方位的未來發(fā)展和廣闊的市場競爭中，獲得更大的發(fā)展空間。

一個(gè)企業(yè)是否有長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略，與公司主要領(lǐng)導(dǎo)有著密切的關(guān)系，對(duì)員工有著切身的影響。有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)就有什么樣的格局，也最終決定了企業(yè)的結(jié)局。一個(gè)企業(yè)如果沒有發(fā)展戰(zhàn)略就不會(huì)前進(jìn)的更遠(yuǎn)，可能存活一段時(shí)間后就解散或倒閉了。所以說，有一個(gè)可期的愿景和一套成體系的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃是一個(gè)企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展的指引，是企業(yè)發(fā)展過程中的總體內(nèi)涵，也是企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理的系統(tǒng)化、正規(guī)化的中軸線。我們公司在這方面做得還不夠，還不明晰，這是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人提出的挑戰(zhàn)。

一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略的制定，其最初是一種想法，一種概念和靈感。對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人來說必須樹立高遠(yuǎn)的理想，并孜孜以求;必須具備分析問題的深度與廣度;同時(shí)還要有執(zhí)行的力度和速度。這樣，一套企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃的出爐就能整合企業(yè)的目標(biāo)、統(tǒng)一員工的思想，能使企業(yè)上下步調(diào)一致地付諸行動(dòng)。

目前，我們公司從事污水處理領(lǐng)域這一行業(yè)已有七個(gè)年頭了，雖然公司穩(wěn)步地向前發(fā)展，但我們要穩(wěn)而思憂。可喜的是公司的領(lǐng)導(dǎo)包括一些員工骨干都在認(rèn)真關(guān)注和思考這一課題。

我認(rèn)為：我們企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃依然離不開水處理這一環(huán)保領(lǐng)域，因?yàn)檫@是我們已經(jīng)從事了多年的行業(yè)，對(duì)其比較熟悉;人力有一定的儲(chǔ)備，有這一方面的技術(shù)專家、博士、碩士，有我們特有的核心技術(shù)、核心專長。這一行業(yè)符合國家的產(chǎn)業(yè)政策以及大慶高新區(qū)的要求和扶持范疇;能有一個(gè)相對(duì)長期的競爭優(yōu)勢(shì)，是一個(gè)能為本企業(yè)和客戶創(chuàng)造價(jià)值的雙贏領(lǐng)域。我們要進(jìn)一步整合現(xiàn)有專長，開拓新的市場，雖有一定風(fēng)險(xiǎn)，但卻是我們企業(yè)的藍(lán)海地帶，值得去做。

我們的目標(biāo)是將來要讓大多數(shù)員工能居者有其屋，人人有車開，實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由;五年之后，公司運(yùn)作上市，員工成為上市企業(yè)的股東。讓每一位員工不再有生活的壓力，不再為五斗米而折腰，體現(xiàn)價(jià)值和尊嚴(yán)的存在，并感覺到幸福!

這就要求每一位員工，在企業(yè)里必須堅(jiān)守正直與真誠這一共同的價(jià)值觀，要讓正直與真誠始終貫穿于我們工作態(tài)度和工作風(fēng)格之中。對(duì)待員工、對(duì)待客戶、對(duì)待產(chǎn)品都應(yīng)堅(jiān)守這一核心價(jià)值觀。正直與真誠會(huì)使客戶、外協(xié)單位、供應(yīng)商對(duì)我們充滿信賴，會(huì)讓我們的員工生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)造最大化的利潤。要進(jìn)一步引進(jìn)人才，本著以德為先，適者為才的指導(dǎo)思想，進(jìn)一步錘煉我們的管理團(tuán)隊(duì)，打造共同的核心價(jià)值觀，讓員工對(duì)公司都有一種責(zé)任感、使命感和歸屬感。

7月11日-12日，公司邀請(qǐng)資深咨詢專家湯永先生對(duì)公司中層以上骨干人員進(jìn)行為期兩天的戰(zhàn)略績效管理知識(shí)方面的培訓(xùn)，通過這次管理知識(shí)的培訓(xùn)深有感觸，概括來講主要體會(huì)有兩點(diǎn)：

(1)績效管理的本質(zhì)是人本管理。

(2)沒有量化就談不上管理。

項(xiàng)目發(fā)展部從20__年8月成立將近三年了，在這三年時(shí)間里，大部分人員通過努力得到了提升和鍛煉，也有部分人員因適應(yīng)不了公司和中心的發(fā)展而被辭退或離職。

20__年上半年項(xiàng)目部的工作總體上處于被動(dòng)管理的局面，團(tuán)隊(duì)組織渙散，項(xiàng)目推動(dòng)不力。今天召開項(xiàng)目發(fā)展部專題會(huì)議，在此向大家做個(gè)檢討。

1、上半年項(xiàng)目發(fā)展部績效達(dá)成率和計(jì)劃達(dá)成率在中心四個(gè)部門中是最低的，因此下半年項(xiàng)目發(fā)展部的工作首先從整頓自身隊(duì)伍開始，把整頓人員的思想意識(shí)作為工作出發(fā)點(diǎn)，通過整頓隊(duì)伍提高大家的思想認(rèn)識(shí)，跟上公司對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的要求。因此各項(xiàng)目部首先要做好公司、中心和部門會(huì)議精神傳達(dá)和貫徹，并要限期上交個(gè)人心得體會(huì)。目前人員從數(shù)量上不夠，從素質(zhì)上還不高，今后將根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)需要，項(xiàng)目發(fā)展部人員實(shí)行動(dòng)態(tài)進(jìn)出機(jī)制。

2、項(xiàng)目部kpi指標(biāo)的設(shè)置要進(jìn)行修改完善，其中項(xiàng)目現(xiàn)場管理的權(quán)重比例不應(yīng)低于70%，對(duì)工期進(jìn)度、質(zhì)量、安全、信息溝通與基礎(chǔ)管理等這些指標(biāo)進(jìn)一步量化。如何量化?就是在每周工作總結(jié)中圍繞工程進(jìn)度、成本控制、質(zhì)量控制進(jìn)行量化，總體進(jìn)度要量化到天數(shù)，質(zhì)量控制要嚴(yán)格執(zhí)行工程變更簽證和材料取樣封樣這兩個(gè)制度要求。項(xiàng)目建設(shè)關(guān)鍵指標(biāo)量化后，在今后工作中要不斷糾正和糾偏，在項(xiàng)目施工管理上還要進(jìn)行不斷強(qiáng)化，這項(xiàng)工作從下周由綜管信息員重新梳理編制出模板后開始執(zhí)行，沒有進(jìn)行指標(biāo)量化的周總結(jié)一律返回。

今年上半年新建項(xiàng)目不多，除兩個(gè)新建項(xiàng)目外，下半年將有唐山眾品項(xiàng)目、大學(xué)生公寓、油脂加工、駐馬店生鮮物流等項(xiàng)目陸續(xù)開工建設(shè)。因此，圍繞下半年項(xiàng)目建設(shè)，首先要求項(xiàng)目經(jīng)理要帶好自己的隊(duì)伍，以往項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)證明：哪個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理管理到位項(xiàng)目工程就會(huì)有好的結(jié)果，否則就會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題。作為項(xiàng)目主管，一定要清晰工程進(jìn)度，掌握關(guān)鍵工序，對(duì)問題快速反應(yīng)，對(duì)內(nèi)外現(xiàn)狀了如指掌。項(xiàng)目經(jīng)理一定要負(fù)起責(zé)任，項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任書要重新修訂，重新簽訂。人員自身觀念要轉(zhuǎn)變，下步要嚴(yán)格按照kpi指標(biāo)每月進(jìn)行考核，把制度切實(shí)落實(shí)下去。作為項(xiàng)目經(jīng)理要在工程進(jìn)度和質(zhì)量保證、隊(duì)伍管理上狠下功夫。

下半年要在人才儲(chǔ)備上做好準(zhǔn)備，首先認(rèn)清自己，提高個(gè)人認(rèn)知度，更新觀念，要硬起手腕大膽管理。現(xiàn)在有些人員是有能力的，但是認(rèn)知度不高，不能負(fù)起責(zé)任，從而導(dǎo)致工作拖沓，工作沒有主動(dòng)性，績效不高，因此沒有好的人本管理也就談不上好的績效管理。

總之項(xiàng)目發(fā)展部下半年的工作與上半年相比任務(wù)十分艱巨。近期天津項(xiàng)目和6萬噸肉制品項(xiàng)目設(shè)備合同要盡快招投標(biāo)和商務(wù)談判，提前把合同定下來，占據(jù)主動(dòng)，錯(cuò)過了時(shí)間就錯(cuò)過了一切。

近些年來，信息技術(shù)迅猛發(fā)展，導(dǎo)致競爭環(huán)境日趨復(fù)雜，企業(yè)不得不把眼光從外部市場環(huán)境轉(zhuǎn)向內(nèi)部環(huán)境，注重對(duì)自身獨(dú)特的資源和知識(shí)(技術(shù))的積累，以形成企業(yè)獨(dú)特的競爭力(核心競爭力)。隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化、行業(yè)競爭的不斷加劇，以及經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，公司面臨著各種機(jī)遇和挑戰(zhàn)，在市場經(jīng)濟(jì)中，競爭日趨激烈，企業(yè)間的競爭歸根到底是人才隊(duì)伍的競爭。公司領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識(shí)到人力資源的重要性，加大人才隊(duì)伍建設(shè)投入力度，安排管理人員和專業(yè)技術(shù)人員到高校學(xué)習(xí)管理和專業(yè)知識(shí)，接受新思想、新觀念。

本人于20__年10月30日參加了四川師范大學(xué)商學(xué)院舉辦的工商管理培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)快一個(gè)月了，《企業(yè)戰(zhàn)略管理》課程學(xué)習(xí)已考試結(jié)束，其他學(xué)科《管理學(xué)原理》、《管理經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《企業(yè)運(yùn)營管理》、《市場營銷》、《公司理財(cái)》、《人力資源管理》、《經(jīng)濟(jì)法》、《金融》等還在學(xué)習(xí)中，通過企業(yè)戰(zhàn)略管理20個(gè)學(xué)時(shí)的學(xué)習(xí)和張全成博士《管理從“心”開始》的講座中，對(duì)中國宏觀經(jīng)濟(jì)分析及技術(shù)創(chuàng)新與中小企業(yè)發(fā)展等方面問題進(jìn)行了講解和闡述。經(jīng)過這短短20個(gè)學(xué)時(shí)緊張的學(xué)習(xí)，拓寬了企業(yè)管理方面的知識(shí)面，對(duì)企業(yè)管理有了系統(tǒng)全面的認(rèn)識(shí)，也深刻地感受到了管理工作的重要性，認(rèn)識(shí)到了自身的不足，需要在今后的工作學(xué)習(xí)中不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)、管理知識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)。

通過《企業(yè)戰(zhàn)略管理》學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到了企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性，公司的生存與發(fā)展離不開戰(zhàn)略，隨著市場環(huán)境的變化，企業(yè)必然要在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下進(jìn)行全面的能力競爭，因循守舊抱著成功的經(jīng)驗(yàn)不放，抱怨市場環(huán)境惡劣的.企業(yè)只能被市場淘汰。據(jù)美國《財(cái)富》雜志報(bào)道，美國中小企業(yè)平均壽命不到7年，大企業(yè)平均壽命不足40年。而中國，中小型企業(yè)平均壽命僅2。5年，集團(tuán)企業(yè)的壽命平均壽命僅7—8年。美國每年倒閉的企業(yè)約10萬家，而中國有100萬家，是美國的10倍。

不僅企業(yè)的生命周期短，能做強(qiáng)做大的企業(yè)更是寥寥無幾。企業(yè)做不長、做不大的根源當(dāng)然很多，但核心只有一個(gè)——缺乏一個(gè)能引領(lǐng)企業(yè)永遠(yuǎn)前進(jìn)、具有真正商業(yè)領(lǐng)袖基因的企業(yè)掌門人。不管你是剛剛創(chuàng)業(yè)的商業(yè)新秀，還是久經(jīng)沙場的老將，都要掌握“經(jīng)營人心”“管理人心”的心訓(xùn)方法。導(dǎo)致企業(yè)短命的原因，主要是很多企業(yè)處于無序和無戰(zhàn)略狀態(tài)。公司要持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，就必須通過分析公司的外部環(huán)境和內(nèi)部條件，制定有效的企業(yè)戰(zhàn)略，在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，公司發(fā)展就有了方向，有了目標(biāo)，就不會(huì)被短期行為所左右，公司有了明確的發(fā)展方向和奮斗目標(biāo)，公司才會(huì)有凝聚力，員工才會(huì)有歸屬感，才能看到希望，才能激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性。戰(zhàn)略管理直接關(guān)系著一個(gè)企業(yè)的興衰成敗。

企業(yè)戰(zhàn)略管理的目的就是要分析公司的優(yōu)劣勢(shì)，做到抓住機(jī)會(huì)、利用優(yōu)勢(shì)、揚(yáng)長避短合理配置人力、物力、財(cái)力資源培育核心競爭力，它對(duì)公司的發(fā)展方向有著長遠(yuǎn)的、全局性的影響。作為一個(gè)公司應(yīng)該全面分析公司的外部環(huán)境和條件，制定適合公司發(fā)展的公司戰(zhàn)略，培育自己的核心競爭能力。

制定了有效的企業(yè)戰(zhàn)略，就要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來實(shí)施，美國《財(cái)富》雜志認(rèn)為：只有不到10%的企業(yè)的戰(zhàn)略得到了有效的執(zhí)行，70%的企業(yè)失敗的原因不是它們?nèi)狈玫牟呗裕侨狈玫膱?zhí)行。有效地提高執(zhí)行力無論是對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，還是一般管理人員都是一個(gè)非常重要的現(xiàn)實(shí)問題。美國費(fèi)拉爾·凱普在《沒有任何借口》一書中指出：“如果沒有完美的執(zhí)行力，就算有再多的創(chuàng)造力也可能沒有什么好的成績”，“要完成上級(jí)交付的任務(wù)就必須具有強(qiáng)有力的執(zhí)行力”，“沒有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn)，這是一種很重要的思想，體現(xiàn)了一個(gè)人對(duì)自己的職責(zé)和使命的態(tài)度”。美國通用公司前總裁杰克·韋爾奇說：“有借口的員工在任何時(shí)候都是不可被重用的”?？梢?，企業(yè)執(zhí)行力是多么重要，企業(yè)執(zhí)行力是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力，是企業(yè)競爭力的核心，是把戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化為效益、成果的關(guān)鍵，它對(duì)企業(yè)的興衰成敗起著決定性作用，是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)因。

企業(yè)的生存與發(fā)展，人力資源是關(guān)鍵，一個(gè)充滿活力的企業(yè)一定離不開優(yōu)秀的職工隊(duì)伍，如何才能培養(yǎng)一支有競爭力的職工隊(duì)伍呢?人是最難管理的，所以僅憑制度管人是不夠的，我認(rèn)為，建立自己的企業(yè)文化非常重要，企業(yè)文化建立是企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，是形成公司不可模仿的競爭優(yōu)勢(shì)的核心，是公司從優(yōu)秀走向卓越的關(guān)鍵。企業(yè)文化的建立及實(shí)施只有通過不斷的探索、實(shí)踐和積累，才能將公司的價(jià)值理念化作員工的自覺實(shí)踐，形成個(gè)性鮮明、形象統(tǒng)一、深入人心的文化品性，為企業(yè)的全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展注入源源不竭的活力。企業(yè)文化不是掛在墻上風(fēng)一吹掉在地上的口號(hào)，而是要融入每個(gè)員工的日常行為習(xí)慣中，融入一系列的管理環(huán)節(jié)中，形成一種共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范。

我們要建立健康的企業(yè)文化，就首先要解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，這是一個(gè)很抽象的概念，怎樣才算是解放思想、轉(zhuǎn)變觀念了呢?《黑龍江日?qǐng)?bào)》對(duì)解放思想是這樣認(rèn)為，“思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，思想解放的程度，決定著發(fā)展的速度和效益”。解放思想的目的，是為了更好、更深入、更全面地貫徹科學(xué)發(fā)展觀，做到又好又快地發(fā)展，更好更快地發(fā)展;解放思想的本質(zhì)，就是真正做到實(shí)事求是，不受條條、框框束縛，敢于與時(shí)俱進(jìn);解放思想的動(dòng)力，就是知差距，知不足，有壓力，有責(zé)任。企業(yè)發(fā)展沒有止境，解放思想也永無止境。希望我們視野再開闊些，眼光再遠(yuǎn)大些，真正做到不畏困難，敢想敢干，真真正正地再來一次思想的大解放，推動(dòng)事業(yè)的大發(fā)展。我們要從每一件小事做起，打破平均主義思想，創(chuàng)造員工愛崗敬業(yè)的氛圍，引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變思想觀念，逐步建立健康的企業(yè)文化。中國星火公司在十年時(shí)間，從命懸一線到異軍突起，這家企業(yè)的銷售收入增長了57倍，行業(yè)排名由46位躍升至第8位，并發(fā)展成了一家跨國公司。在星火公司“星火文化”里，像“不說熊話”、“沒辦法就是沒本事”、“成功者找方法，失敗者找理由”、“發(fā)現(xiàn)不了問題是失職，解決不了問題是無能”、不講“因?yàn)椤浴保恢v“即使……也要……”等等，我覺得星火公司這種思想已經(jīng)深入人心，從每一件具體的事情上都能反映出一個(gè)人的思想觀念。

總之，通過這次學(xué)習(xí)，對(duì)自己的思想觀念有很大的震撼，要求我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦蟹艞夑惻f落伍的思想，不能片面地看待問題，不計(jì)較小集體利益的得失，以公司的大局為重，站在公司全局的高度處理問題，把眼光放得更長遠(yuǎn)一些，更全面一些，用先進(jìn)的思想觀念和管理方法開展工作。

所有的企業(yè)都希望基業(yè)常青，對(duì)于相對(duì)年輕的中國企業(yè)來說尤其如此。

隨著經(jīng)濟(jì)全球化、市場國際化的步伐不斷加快，世界范圍內(nèi)大規(guī)模經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整正在興起，經(jīng)濟(jì)資源跨國流動(dòng)的勢(shì)頭更加強(qiáng)勁。中國自從加入wto之后，年輕的中國企業(yè)在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、優(yōu)勝劣汰的激烈競爭環(huán)境下迅速成長。在經(jīng)歷“聯(lián)想”收購“ibm”、“中海油”競標(biāo)收購美國“尤斯科”石油公司等一大批企業(yè)并購之后，世界看到了中國企業(yè)崛起在東方，國人為我們邁向具有國際競爭力的跨國企業(yè)集團(tuán)而驕傲自豪。

但是，今天，中國的市場環(huán)境已經(jīng)今非昔比，企業(yè)要永續(xù)發(fā)展比非易事!數(shù)以萬計(jì)的企業(yè)，由于缺乏戰(zhàn)略意識(shí)，常常想一艘無舵之船，隨風(fēng)飄搖、無家可歸，難以駕馭外部世界的風(fēng)風(fēng)雨雨的潮起潮落。

哈佛商學(xué)院終身教授“邁克爾。波特”曾經(jīng)說過：“戰(zhàn)略是一個(gè)企業(yè)成敗的關(guān)鍵”。

一位著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授曾經(jīng)做過一個(gè)形象地比喻：一個(gè)企業(yè)如果沒有戰(zhàn)略，那么它就像一個(gè)流浪漢一樣無家可歸。管理大師彼得·德魯克曾經(jīng)說過這樣一段話：我們走在一片叢林，開始清除矮灌木林。當(dāng)我們千辛萬苦，好不容易清除完這一片灌木林，直起腰來，準(zhǔn)備享受一下成功的喜悅時(shí)候，卻猛然發(fā)現(xiàn)，旁邊的一片灌木林才是我們要去清除的叢林!有多少企業(yè)在市場競爭過程中，就如同這些砍伐灌木林的工人，常常只是埋頭砍伐，卻沒有意識(shí)到要砍的并非是那片叢林。當(dāng)我們沉迷于尋找使企業(yè)發(fā)展、企業(yè)做大的時(shí)候，一定不要忘記回過頭來，看一看我們是否已經(jīng)迷失了方向。

企業(yè)戰(zhàn)略的概念主要來源于軍事戰(zhàn)略。從軍事的角度看，戰(zhàn)略是對(duì)戰(zhàn)爭全局的策劃和指揮，即依據(jù)敵對(duì)雙方的軍事、政治、經(jīng)濟(jì)、地理等因素，遵從戰(zhàn)爭規(guī)律，照顧戰(zhàn)爭全局的各方面，所制定和采取的有關(guān)戰(zhàn)爭方針、政策和方法。

企業(yè)戰(zhàn)略目前有很多種流派的定義。“設(shè)計(jì)學(xué)派”認(rèn)為戰(zhàn)略是一個(gè)經(jīng)過深思熟慮形成的、邏輯性很強(qiáng)的完整計(jì)劃過程，“定位學(xué)派”將戰(zhàn)略制定過程制定過程視為理性的分析過程。認(rèn)為戰(zhàn)略就是確定組織在市場上的位置。

亨利。明茨伯格在總結(jié)分析了一些戰(zhàn)略概念后，提出“戰(zhàn)略的5p概念”，從不同角度分析了戰(zhàn)略的基本含義。根據(jù)他的歸納，可以從計(jì)劃、模式、定位、觀念、計(jì)謀五個(gè)角度來理解戰(zhàn)略。

什么又是戰(zhàn)略管理呢?它是以戰(zhàn)略的概念和本質(zhì)為基礎(chǔ)。簡而言之，戰(zhàn)略是關(guān)于企業(yè)總體發(fā)展方向和對(duì)實(shí)現(xiàn)這已發(fā)展方向的途徑的規(guī)劃。而戰(zhàn)略管理就是對(duì)確定戰(zhàn)略和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)過程的管理。而其過程主要是“戰(zhàn)略分析”、“戰(zhàn)略選擇”和“戰(zhàn)略實(shí)施和控制”。

那么中國在戰(zhàn)略管理的推進(jìn)中存在什么問題呢?據(jù)某調(diào)查機(jī)構(gòu)調(diào)查，許多企業(yè)管理者對(duì)開展戰(zhàn)略管理的成效有不同的意見，比如對(duì)“您覺得戰(zhàn)略管理很有用嗎?”一問，肯定的回答不到50%，有34%的被訪者認(rèn)為已經(jīng)實(shí)施的戰(zhàn)略管理效果一般，6%的認(rèn)為效果不好或極差。調(diào)查結(jié)果也反映出目前企業(yè)對(duì)于戰(zhàn)略管理的認(rèn)識(shí)有極大差異。這種情況對(duì)于企業(yè)推進(jìn)戰(zhàn)略管理很不利，剖析目前企業(yè)開展戰(zhàn)略管理中存在的問題，提高認(rèn)識(shí)成為正確推進(jìn)戰(zhàn)略管理的重要任務(wù)。

戰(zhàn)略管理在本質(zhì)上、功能上完全不同于5年計(jì)劃或10年規(guī)劃，即它不是按整數(shù)時(shí)間劃定期限，而是按解決問題對(duì)象所需來劃定時(shí)限;不是生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、技術(shù)等各部門工作相加的結(jié)果，而是根據(jù)環(huán)境變化指導(dǎo)整個(gè)企業(yè)及各部門工作的依據(jù);不僅追求企業(yè)經(jīng)營利潤最大化，而且追求企業(yè)競爭安全性;它主要不是技術(shù)性的產(chǎn)物，而是思想性產(chǎn)物、創(chuàng)新性產(chǎn)物。戰(zhàn)略規(guī)劃沒有最好，只有更好，因此在研究制訂發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)不應(yīng)以熟悉本企業(yè)主要技術(shù)為依據(jù)，而是以包括軍事思想在內(nèi)的戰(zhàn)略思想為主要依據(jù)。根據(jù)調(diào)查，相當(dāng)多企業(yè)的戰(zhàn)略管理納置于“營銷管理”、“人力資源管理”、“品牌管理”等等局部范圍內(nèi)，同時(shí)近一半的被訪者認(rèn)為戰(zhàn)略規(guī)劃與5年規(guī)劃“是一回事”，還有不少被訪問者認(rèn)為“5年以內(nèi)是5年計(jì)劃，5年以外是戰(zhàn)略規(guī)劃”，這些認(rèn)識(shí)偏差太遠(yuǎn)，從根本上妨害了正確開展戰(zhàn)略管理。

戰(zhàn)略管理不應(yīng)是在企業(yè)危機(jī)時(shí)、重組后、更換大股東后的工作，而是企業(yè)發(fā)展中的經(jīng)常性的工作;不應(yīng)是用來宣傳表彰的材料，而是事關(guān)企業(yè)生存安全的絕密資源。目前中國企業(yè)管理者這方面意識(shí)非常落后。反觀國際知名家電巨頭都把自己打入中國的戰(zhàn)略緊緊地封藏起來，不漏半點(diǎn)口風(fēng)。

戰(zhàn)略管理是一種以思想性創(chuàng)新為特征的管理，是不能按教科書來實(shí)施和規(guī)范的，更不能程式化、數(shù)字化，提取和整理若干數(shù)據(jù)輸入計(jì)算機(jī)，出一大堆打印件，再加上結(jié)論就完成的。對(duì)于戰(zhàn)略管理性質(zhì)與其他管理的區(qū)別缺少正確的認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致采用不適合的方法，是嚴(yán)重妨害和局限企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略管理的基本原因。由于這種誤識(shí)，造成在實(shí)踐中，或者很荒謬地把戰(zhàn)略規(guī)劃研究當(dāng)作是一項(xiàng)任務(wù)，臨時(shí)抱佛腳，組織眾多專家和部門負(fù)責(zé)人集思廣益，而違反了思想性創(chuàng)造活動(dòng)要通過少數(shù)人長時(shí)間的集中思考的規(guī)律;或者把戰(zhàn)略規(guī)劃程式化，造成眾多企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃如出一轍，既使戰(zhàn)略規(guī)劃缺少了高度針對(duì)性，不是“一把鑰匙開一把鎖”，又完全違背了“你打你的，我打我的`”的戰(zhàn)略基本規(guī)則。這種戰(zhàn)略規(guī)劃毫無用處，也無密可保。

三、戰(zhàn)略化經(jīng)營，多元化發(fā)展。

系統(tǒng)化改革，規(guī)范化管理，戰(zhàn)略化經(jīng)營，多元化發(fā)展是集團(tuán)公司提出的新時(shí)期發(fā)展方向。多元化發(fā)展即為多元化戰(zhàn)略決策。一般來說，企業(yè)選擇多元化策略通常有以下幾種考慮：

1、最大限度的利用市場機(jī)會(huì)，贏得最大利潤。

利潤是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力，企業(yè)對(duì)于利潤的追求是永遠(yuǎn)沒有盡頭的。當(dāng)企業(yè)發(fā)現(xiàn)，一種業(yè)務(wù)無法給企業(yè)提供利潤或者提供的利潤無法滿足企業(yè)的需求時(shí)，它往往會(huì)開拓更多的領(lǐng)域、進(jìn)入更多的行業(yè)和業(yè)務(wù)，以贏得更多的利潤。同時(shí)，在社會(huì)的發(fā)展變化過程中，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整也會(huì)引起一些高利潤行業(yè)的出現(xiàn)，它們對(duì)企業(yè)有較強(qiáng)的吸引力。

2、充分利用企業(yè)的資源和能力，構(gòu)建更多的競爭優(yōu)勢(shì)。

企業(yè)在經(jīng)過一段時(shí)間的摸爬滾打之后，就會(huì)在激烈的市場競爭中積累一定的資源和能力，它們往往會(huì)蘊(yùn)藏在企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、管理、營銷等各個(gè)環(huán)節(jié)之中。由于企業(yè)的各種資源和能力并不是平衡發(fā)展的，如果企業(yè)僅僅選擇專業(yè)化生產(chǎn)，那么企業(yè)的一種能力可能會(huì)得到充分的發(fā)展，而另一種能力可能無法完全發(fā)揮。在這種情況下，木桶效應(yīng)就發(fā)揮作用——木桶的蓄水量不是取決于最長的那塊木板，而是最短的那塊。因此，為了讓企業(yè)的各種資源和能力得到充分的利用和發(fā)展，企業(yè)往往會(huì)選擇多元化經(jīng)營策略。

3、分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

人們常常把多元經(jīng)營比喻為“把雞蛋放在不同的籃子里”，這樣就可以通過不同的業(yè)務(wù)組和分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，達(dá)到“東方不亮西方亮”的效果。

4、擺脫產(chǎn)品周期對(duì)企業(yè)的束縛。

對(duì)于某一種業(yè)務(wù)來說，產(chǎn)品周期對(duì)于企業(yè)的影響是非常大的。在產(chǎn)品的成熟期，企業(yè)往往會(huì)贏得較高的利潤;但是在產(chǎn)品的衰退期，企業(yè)就會(huì)面臨銷售停滯甚至虧損的影響;但是，在多元化經(jīng)營的條件下，企業(yè)就可以在一定程度上擺脫它的影響，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

5、延伸品牌。

如果一個(gè)企業(yè)已經(jīng)在一個(gè)市場擁有了良好的品牌效應(yīng)，那么把這個(gè)品牌延伸到另一個(gè)市場中就可以節(jié)省塑造成功品牌的高額成本，從而實(shí)現(xiàn)最大的投入產(chǎn)出比。例如海爾集團(tuán)在中國家電市場樹立了海爾品牌之后，將它延伸到手機(jī)、電腦等各個(gè)行業(yè)中去，既統(tǒng)一了海爾形象，又降低了品牌塑造成本。

物資集團(tuán)大慶油田老牌供應(yīng)系統(tǒng)，是一個(gè)具有較強(qiáng)購儲(chǔ)銷綜合實(shí)力的大型物資企業(yè)。它有著豐富的供應(yīng)商資源，雄厚的儲(chǔ)運(yùn)能力，合理分布的物資配送網(wǎng)絡(luò)，完善的科技保障體系，不斷創(chuàng)新的經(jīng)營模式。由于長期擔(dān)任大慶油田這個(gè)大型石油企業(yè)的物資供應(yīng)，使它在金屬、機(jī)電、建材、物流、實(shí)業(yè)、再生資源、租賃等多方面均有涉獵，這就使它在各個(gè)方面均能可持續(xù)發(fā)展。分布在薩爾圖、讓胡路、乘風(fēng)地區(qū)的國家一級(jí)儲(chǔ)備倉庫的物流公司、讓胡路倉儲(chǔ)服務(wù)公司和銀浪倉庫三大物資總庫，及遍布市區(qū)各個(gè)方位的各供應(yīng)站的庫房使它具有雄厚的物資儲(chǔ)運(yùn)實(shí)力。倉儲(chǔ)總面積534萬平方米，鐵路專用線27。9公里，大型衡器、吊車、推土機(jī)、抓車、卡車、掛車等裝卸倒運(yùn)設(shè)備240多臺(tái)套。這些配備齊全的硬件設(shè)備又使它具有發(fā)展各種生產(chǎn)型企業(yè)的能力。現(xiàn)今的物資裝備集團(tuán)不僅僅是一個(gè)物資流通型企業(yè)，它更能生產(chǎn)出高質(zhì)量的生產(chǎn)資料。木材廠、建材公司混凝土加工廠、宏啟抽油桿廠等生產(chǎn)性質(zhì)企業(yè)就是有力的證明。企業(yè)在極力向多元化發(fā)展的同時(shí)，多元化也在回報(bào)企業(yè)效益。在過去的幾年里，物資集團(tuán)充分利用企業(yè)的資源和能力，構(gòu)建更多的競爭優(yōu)勢(shì)。例如建筑材料公司主贏的業(yè)務(wù)是水泥、砂、石等多種建筑材料。那么發(fā)展商品混凝土就是一個(gè)延伸企業(yè)發(fā)展的好項(xiàng)目。

同時(shí)，多種經(jīng)營又使得企業(yè)能夠有效的分散經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，擺脫產(chǎn)品周期對(duì)企業(yè)的束縛，最大限度的利用市場機(jī)會(huì)，贏得最大利潤。

在發(fā)展多種經(jīng)營的同時(shí)，物資集團(tuán)也在努力的打造自己的品牌效應(yīng)，__年時(shí)大慶油田“打造優(yōu)勢(shì)年”，以管理局“打造優(yōu)勢(shì)年”活動(dòng)為契機(jī)，以“四個(gè)過渡”為指導(dǎo)，抓住一個(gè)重點(diǎn)，激活兩個(gè)方面，努力打造“大慶物資”品牌優(yōu)勢(shì)。災(zāi)區(qū)的多種經(jīng)營業(yè)績的同時(shí)，較好的延伸了品牌效應(yīng)。

四、“四個(gè)過渡”是企業(yè)推進(jìn)多元化戰(zhàn)略管理的有效保證。

“企業(yè)文化由骨干引領(lǐng)向全員參與過渡、隊(duì)伍管理由單純制度約束向多元激勵(lì)過渡、內(nèi)部關(guān)系由相對(duì)獨(dú)立運(yùn)作向無縫隙交流團(tuán)對(duì)過渡、未來發(fā)展由適應(yīng)性企業(yè)向?qū)W習(xí)型企業(yè)過渡”的戰(zhàn)略思想是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)在__年第二屆職工代表大會(huì)上提出的新工作主線。從總體上說，“四個(gè)過渡”是對(duì)企業(yè)文化的四個(gè)不同方面的論述。而企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，它對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵(lì)等作用。他能有效的激發(fā)廣大職工的工作積極性、創(chuàng)造性、主動(dòng)性。它是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的有效協(xié)同手段。

物資集團(tuán)已經(jīng)伴隨大慶油田走過了40多年的風(fēng)風(fēng)雨雨，在現(xiàn)今洶涌澎湃的改革大潮中，物資集團(tuán)這個(gè)大家庭，一定會(huì)攜手邁向更加輝煌的明天。

競爭戰(zhàn)略讀書心得篇十

競爭戰(zhàn)略者本著作共有三部分：一般分析技巧;基本產(chǎn)業(yè)環(huán)境;戰(zhàn)略決策;每一個(gè)部分都有足夠吸引人的地方，讓人能夠更好的分析自己身邊企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略意圖。

一、“一般分析技巧”的學(xué)習(xí)心得。

本書第一篇是基于對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和競爭對(duì)手的分析，建立了競爭戰(zhàn)略制定的分析基礎(chǔ)。之所以稱之為“一般分析技巧”，在深入研讀完全書之后，才得知本書所講的分析技巧是站在各產(chǎn)業(yè)之間的大范圍來分析的，并不是針對(duì)某個(gè)產(chǎn)業(yè)或某個(gè)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略分析。因此，在利用本書作為戰(zhàn)略制定的指導(dǎo)時(shí)，必須根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)，分析自己所在產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況及將來趨勢(shì)，進(jìn)而分析該企業(yè)在產(chǎn)業(yè)中的定位與優(yōu)勢(shì)所在，全面分析之后方可制定出適用于本企業(yè)的戰(zhàn)略方針。此外，本書的指導(dǎo)思想還可以用于幫助個(gè)人的發(fā)展，如分析自身的外部競爭環(huán)境與內(nèi)部自身的優(yōu)劣勢(shì)等，從而制定出長遠(yuǎn)目標(biāo)以鞭策自身的發(fā)展。

正如書中所說：“形成競爭戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)就是將一個(gè)公司與其環(huán)境建立聯(lián)系?！北M管相關(guān)環(huán)境的范圍廣闊，其中包含著社會(huì)的，也包含著經(jīng)濟(jì)的因素，但公司環(huán)境的最關(guān)鍵部分就是公司投入競爭的一個(gè)或幾個(gè)產(chǎn)業(yè)。由于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)強(qiáng)烈地影響著競爭規(guī)則的確立以及潛在的可供公司選擇的戰(zhàn)略，所以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的分析，對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展有著重要的作用。產(chǎn)業(yè)外部力量主要在相對(duì)意義上有顯著作用，因?yàn)橥獠孔饔昧νǔＳ绊懼a(chǎn)業(yè)內(nèi)部的所有企業(yè)。因此，關(guān)鍵在于這些公司對(duì)外部影響的應(yīng)變能力。

一個(gè)產(chǎn)業(yè)內(nèi)部競爭激烈，這既不是偶然的巧合，也不能歸咎于“壞運(yùn)氣”。相反，產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的競爭根植于其基礎(chǔ)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，并且遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了現(xiàn)有競爭者的行為范圍。這點(diǎn)可由波特的五種基本競爭作用力來分析說明。包括：進(jìn)入威脅、替代威脅、客戶價(jià)格談判能力、供應(yīng)商價(jià)格談判能力和現(xiàn)有競爭對(duì)手的競爭。這些作用力匯集起來決定著該企業(yè)的最終利潤能力。當(dāng)然，最終利潤能力會(huì)隨著這種合力的變化而發(fā)生變化;這些作用力隨產(chǎn)業(yè)不同而強(qiáng)度不同。

從本書的全文來看，波特多為研究國外的企業(yè)，其五力模型忽視了政府或國際貿(mào)易組織在驅(qū)使行業(yè)競爭方面的作用。其他相關(guān)書籍有考慮到中國相對(duì)于國外的特殊情況。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，為保證有序、公平的競爭，政府或者國際貿(mào)易組織等對(duì)企業(yè)參與市場競爭的影響作用也是不可忽視的，在我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制下，似乎更應(yīng)該考慮政府在市場競爭中的宏觀調(diào)控作用。因此，企業(yè)為了更好地參與市場競爭，應(yīng)密切關(guān)注政府，經(jīng)常地研究政府的產(chǎn)業(yè)政策、技術(shù)政策、財(cái)政金融政策等。例如物流業(yè)被規(guī)劃為國家十大振興產(chǎn)業(yè)之一，這對(duì)中國物流業(yè)的發(fā)展帶來很大的機(jī)遇，同時(shí)也存在挑戰(zhàn)。

波特在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析中指出了可能在產(chǎn)業(yè)競爭中產(chǎn)生潛在影響的大量因素，但并非在任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)中這些因素都很重要。然而，這一模式可以用來迅速?zèng)Q定某一具體產(chǎn)業(yè)競爭特點(diǎn)的關(guān)鍵性結(jié)構(gòu)特征。這就是分析注意力和戰(zhàn)略注意力應(yīng)該著重關(guān)注的地方。每個(gè)產(chǎn)業(yè)都有自身的特點(diǎn)，且在同一行業(yè)中的不同企業(yè)其面臨的關(guān)鍵競爭因素不盡相同，如發(fā)展成熟的企業(yè)與新進(jìn)入者所面臨的競爭因素并不相同，發(fā)展成熟的企業(yè)可能已經(jīng)形成品牌戰(zhàn)略，而新進(jìn)入者要采取相應(yīng)的措施突破進(jìn)入壁壘，充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)，從而在市場競爭中獲得一席之地。“知己知彼，百戰(zhàn)不殆?！比魏纬晒Φ钠髽I(yè)都是在不斷的分析自身的優(yōu)劣勢(shì)、所處的地位，同時(shí)想盡一切辦法獲得競爭對(duì)手的信息對(duì)其進(jìn)行分析。書中并沒有明確指出誰是企業(yè)的競爭對(duì)手，因?yàn)榫唧w的企業(yè)應(yīng)具體分析。要想對(duì)競爭對(duì)手進(jìn)行更深層次的分析需要有大量數(shù)據(jù)，而大部分?jǐn)?shù)據(jù)不經(jīng)過一番努力是難以得到的。因此要系統(tǒng)地收集競爭對(duì)手未來目標(biāo)、現(xiàn)行戰(zhàn)略、假設(shè)和能力這四要素的相關(guān)信息，有些競爭對(duì)手未來的目標(biāo)是將來在市場上起到領(lǐng)先的地位，有些則是把目標(biāo)放在技術(shù)革新上;有些企業(yè)的現(xiàn)行戰(zhàn)略是為未來目標(biāo)做奠基的，而有的企業(yè)將會(huì)采取與現(xiàn)在相反的戰(zhàn)略。

在分析了自己與競爭對(duì)手之后，對(duì)市場信號(hào)的獲取與分析也是很重要的，因?yàn)槭袌鲂盘?hào)指一個(gè)競爭對(duì)手的任何行動(dòng)。這種信號(hào)能直接或間接反映競爭對(duì)手的意圖、動(dòng)機(jī)、目標(biāo)或內(nèi)部情況。競爭對(duì)手的行為以多種多樣的方式提供信號(hào)。有些信號(hào)是虛張聲勢(shì)，有些信號(hào)是警告，還有些表示了某些行動(dòng)的趨勢(shì)。市場信號(hào)是市場中信息傳遞的間接方式，即使并非全部也有大部分競爭者的行為表達(dá)了某種信息，有助于分析競爭者情況和制定戰(zhàn)略。因此，發(fā)現(xiàn)和準(zhǔn)確地識(shí)別各種形式的市場信號(hào)，對(duì)于制定競爭戰(zhàn)略是至關(guān)重要的。

毋庸置疑市場信號(hào)是很重要的，但是對(duì)市場信號(hào)的注意是否可能分散精力呢?在譯解市場信號(hào)方面的微妙性可能會(huì)造成一種觀點(diǎn)，即對(duì)市場信號(hào)太多的注意是一種與生產(chǎn)相矛盾的精力分散。一種觀點(diǎn)認(rèn)為，與其去猜測對(duì)手的紊亂的行為和信號(hào)，不如將其時(shí)間和力量用于競爭。

雖然可以想象出一種情況，即高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都集中精力于各種信號(hào)，以致忽視了經(jīng)營管理和取得有力的戰(zhàn)略地位。但這種想象并不足以為忽視有價(jià)值的潛在信息辯解。戰(zhàn)略制定本身就包含著對(duì)競爭者及其行為的某些明確和不明確的假設(shè)。市場信號(hào)可能極大地增加企業(yè)對(duì)競爭者的了解，并因此而增強(qiáng)這些假設(shè)的準(zhǔn)確性。“無視市場信號(hào)就等于無視全部競爭者?！睆默F(xiàn)實(shí)企業(yè)來看，他們對(duì)市場信號(hào)的重視程度是很大的，即使會(huì)分散精力還是要重視對(duì)市場信號(hào)的注意，否則企業(yè)所采取的戰(zhàn)略就可能毫無意義。

二、基本產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析。

在學(xué)習(xí)了一般分析技巧后，現(xiàn)在基于以上分析技巧來對(duì)重要的產(chǎn)業(yè)環(huán)境類型進(jìn)行更具體的戰(zhàn)略分析。產(chǎn)業(yè)環(huán)境在諸如產(chǎn)業(yè)集中程度、產(chǎn)業(yè)成熟情況和面對(duì)國際競爭的情況這幾方面的基本戰(zhàn)略含義上的差別極大，針對(duì)以上幾個(gè)方面為基礎(chǔ)，書中提出了五種重要的基本產(chǎn)業(yè)環(huán)境進(jìn)行分析討論，其中有零散型產(chǎn)業(yè)、新興產(chǎn)業(yè)、向成熟轉(zhuǎn)化的產(chǎn)業(yè)、衰退型產(chǎn)業(yè)以及全球性產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略分析。

下面利用本書提出的分析技巧和方法對(duì)家電企業(yè)進(jìn)行分析：

近年來，隨著價(jià)格戰(zhàn)向價(jià)值戰(zhàn)的轉(zhuǎn)化，中國空調(diào)市場一直保持了平穩(wěn)的發(fā)展態(tài)勢(shì)。2007年空調(diào)銷售形勢(shì)大好，國美、蘇寧和大中等連鎖店均完成了銷售計(jì)劃。而隨著人們消費(fèi)需求的不斷提升，具備節(jié)能、健康、時(shí)尚外觀的空調(diào)產(chǎn)品日趨成為市場的主流產(chǎn)品。由于市場傳播機(jī)制日益完善，消費(fèi)者的消費(fèi)觀念也逐步提高，多年來，憑借自身的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，格力、美的、海爾逐漸從眾多空調(diào)制造商中脫穎而出，并逐漸確立了業(yè)內(nèi)三巨頭的優(yōu)勢(shì)。

三巨頭稱霸空調(diào)市場。

在如今的空調(diào)市場上，品牌集中度較高，空調(diào)三巨頭格力、美的和海爾幾乎牢牢把持了整個(gè)市場，其中格力以超強(qiáng)的實(shí)力占據(jù)行業(yè)老大的地位。美的憑借的是產(chǎn)品和渠道的創(chuàng)新以及強(qiáng)大的廣告宣傳推廣攻勢(shì)銷量位列前茅。海爾則一直致力塑造國際化知名品牌的形象，憑借過硬的產(chǎn)品質(zhì)量、真誠到永遠(yuǎn)的服務(wù)宗旨和創(chuàng)新意識(shí)躋身三甲之列?，F(xiàn)著力分析海爾的競爭戰(zhàn)略：

海爾國際化品牌形象的樹立。

中國家電行業(yè)中大多企業(yè)都在講品牌戰(zhàn)略，但是只有海爾真正將品牌作為企業(yè)的基本戰(zhàn)略。海爾的品牌營銷策略是：寧可犧牲速度、利益，也要保證質(zhì)量、保證名牌。一方面不放棄品牌，并盡力使利潤的減少降到最低，但絕不打價(jià)格戰(zhàn)。產(chǎn)品質(zhì)量是品牌形象的重要保證和前提，自然不用多說，在這里主要提海爾與眾不同的亮點(diǎn)：服務(wù)和創(chuàng)新。

1、真誠到永遠(yuǎn)的服務(wù)。

海爾樹立品牌形象，提升品牌價(jià)值的秘訣之一就是“高質(zhì)量的服務(wù)”。海爾的售后服務(wù)可以用14個(gè)字來概括：帶走客戶的煩惱，留下海爾的真誠。這一點(diǎn)從海爾服務(wù)的四個(gè)步驟就可以看出。24小時(shí)接聽電話——消除客戶的煩惱;24小時(shí)服務(wù)到位——控制客戶的煩惱;及時(shí)上門服務(wù)——解除客戶的煩惱;實(shí)施五個(gè)一工程——帶走客戶的煩惱。五個(gè)一服務(wù)工程是：(1)一雙套鞋;(2)一塊墊布;(3)一塊抹布;(4)一張帳單;(5)一份說明書。

2、創(chuàng)新提升品牌價(jià)值。

海爾產(chǎn)品的創(chuàng)新走的是一條與眾不同的道路，叫概念功能創(chuàng)新，即不斷創(chuàng)新產(chǎn)品的概念功能價(jià)值。在過去的十幾年中，海爾取得突破性的增長，決定性的因素是海爾的名牌戰(zhàn)略。在名牌戰(zhàn)略中，提升品牌價(jià)值，海爾有一個(gè)重要的武器，就是海爾的價(jià)值體系不斷創(chuàng)新。

海爾創(chuàng)牌成功的關(guān)鍵就是從始至終關(guān)注著消費(fèi)者對(duì)空調(diào)使用的潛在需求。2007年，在權(quán)威部門舉辦的評(píng)比活動(dòng)中，首度亮相的海爾空調(diào)“08奧運(yùn)風(fēng)”以創(chuàng)造a級(jí)空氣質(zhì)量為基礎(chǔ)，憑借創(chuàng)新“自清掃”專利技術(shù)，自動(dòng)清掃過濾網(wǎng)，持續(xù)刷新空氣品質(zhì)，實(shí)現(xiàn)從內(nèi)而外的全面健康，高性價(jià)比超過了日、韓高端產(chǎn)品，贏得了評(píng)委會(huì)高度評(píng)價(jià)。

海爾空調(diào)不僅在中國市場上贏得創(chuàng)新殊榮，而且在美國市場上也風(fēng)光無限。近期，根據(jù)美國消費(fèi)者的需求，海爾空調(diào)迅速做出反應(yīng)，率先研制出制冷、凈化兩用一體窗機(jī)，不僅擁有正常的空調(diào)功能，還能夠清除空氣中的各種煙、塵、漂浮物等，完全達(dá)到了美國空氣清新標(biāo)準(zhǔn)，很快就獲得了美國專利。同時(shí)，海爾在美國市場還研制成功了全球首臺(tái)無氟超高能效窗式空調(diào)，創(chuàng)出四項(xiàng)第一：第一個(gè)使用新型環(huán)保制冷劑;美國窗機(jī)能效比第一;進(jìn)入全球第一大銷售渠道;同規(guī)格產(chǎn)品零售價(jià)最高。差異化的功能使兩種新品迅速被市場接受并受到美國消費(fèi)者的廣泛關(guān)注，市場競爭力日益強(qiáng)勁。創(chuàng)新是海爾的原動(dòng)力，海爾憑借不斷創(chuàng)新的精神打造海爾國際化知名品牌的形象。服務(wù)、質(zhì)量和創(chuàng)新一個(gè)都不能少。

從以上分析來看，海爾的戰(zhàn)略目標(biāo)是成為世界名牌，不僅是產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、創(chuàng)新俱全，而且海爾還被評(píng)為“中國物流管理覺醒第一人”。全球性產(chǎn)業(yè)意味著競爭者在主要地緣或國家性市場的戰(zhàn)略地位從根本上受到它們?nèi)蚩傮w地位的影響。如ibm在法國和德國的計(jì)算機(jī)銷售戰(zhàn)略地位由于擁有協(xié)調(diào)一致的世界性制造系統(tǒng)與同一公司內(nèi)發(fā)展的技術(shù)和營銷技能而顯著改善。參與國際競爭的公司積累的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的程度隨著產(chǎn)業(yè)不同而大相徑庭，所以必須認(rèn)識(shí)到“全球性”不可避免地是一個(gè)程度問題。全球性產(chǎn)業(yè)中有許多戰(zhàn)略選擇。一個(gè)企業(yè)必須作出的最基本的選擇是決定進(jìn)行全球性競爭還是尋求一個(gè)局部一隅市場，在那里它能實(shí)施防御戰(zhàn)略從在一個(gè)或幾個(gè)國家性市場中開展競爭。

海爾的進(jìn)入戰(zhàn)略。

海爾自稱其國際化戰(zhàn)略采用的是“先難后易”戰(zhàn)略，即先進(jìn)入國外最講究.最挑剔的市場，占領(lǐng)制高點(diǎn)，然后居高臨下進(jìn)入其他國家市場。但是從海爾進(jìn)入美國市場的發(fā)展線路看，海爾采取的戰(zhàn)略實(shí)際上是“先易后難”戰(zhàn)略。

一般而言，企業(yè)的國際化過程有兩種模式，一種是漸進(jìn)模式，即“先易后難”模式。另一種是“全球啟動(dòng)”模式，可以說是“先難后易”模式。“先易后難”包括目標(biāo)市場的選擇先易后難和經(jīng)營方式的先易后難。目標(biāo)市場的先易后難指的是企業(yè)在國際化發(fā)展過程中，首先選擇自己熟悉的.地理位置或風(fēng)俗習(xí)慣相近的海外市場作為國際化發(fā)展的目標(biāo)市場，然后選擇相對(duì)陌生、地理位置更遙遠(yuǎn)或文化差異更大的海外市場作為目標(biāo)市場。比如我國內(nèi)地許多企業(yè)在海外的投資都是從香港開始的，因?yàn)橄愀鄣乩砦恢猛瑑?nèi)地接近，文化同內(nèi)地基本相同。又如我國20世紀(jì)70年代末開始在海外的工程承包活動(dòng)，是從尼泊爾、坦桑尼亞等國開始的，因?yàn)槲覈?0世紀(jì)周年代初以來對(duì)這些國家提供過大量的經(jīng)援項(xiàng)目，使中國的工程公司對(duì)這些國家的文化和經(jīng)營環(huán)境比較了解。

“全球啟動(dòng)”模式是指企業(yè)從成立之初就實(shí)施國際化戰(zhàn)略，一成立就是跨國公司，從而越過了一般企業(yè)國際化發(fā)展的許多階段。比如美國的lasa股份有限公司，這是一家銷售微處理機(jī)標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)的公司。其創(chuàng)辦人有美國人、法國人和瑞士入，資金來自歐洲，經(jīng)營總部和研發(fā)總部在美國，產(chǎn)品銷售部在法國，財(cái)務(wù)管理在瑞士，而生產(chǎn)則在蘇格蘭(以利用蘇格蘭的投資優(yōu)惠政策)。

海爾1995年開始向美國出口冰箱。起初是以oem的方式，然后才開始打自己的品牌。而在美國設(shè)立“海爾美國貿(mào)易有限責(zé)任公司”和投資建立“海爾美國生產(chǎn)中心”則是在近5年之后，這時(shí)海爾已積累了較多的有關(guān)美國市場的知識(shí)。海爾在地理位置的發(fā)展也是傳統(tǒng)的先近后遠(yuǎn)。除了進(jìn)入方式以外，海爾的產(chǎn)品戰(zhàn)略和投資方式也是先易后難。從產(chǎn)品種類來看，海爾的策略是首先以一、兩種產(chǎn)品打入美國市場，站住腳之后再多元化發(fā)展。目前在小型冰箱上，海爾基本站住了腳，接下來是擴(kuò)大戰(zhàn)果：銷售和生產(chǎn)海爾的其他電器和電子產(chǎn)品。海爾在曼哈頓的總部大樓第四層的近4000平方英尺的展廳;已開始展示和推銷海爾洗衣機(jī)、冷柜、大容量電冰箱、純平電視和其他海爾產(chǎn)品。海爾在坎姆登的冰箱工廠周圍還留有足夠的地皮供未來進(jìn)一步建工廠生產(chǎn)海爾空調(diào)、海爾洗衣機(jī)、海爾電視機(jī)用。海爾在美國市場上的競爭目前采用的基本上是當(dāng)?shù)鼗瘧?zhàn)略。它在洛杉礬建立了“海爾設(shè)計(jì)中心”，在紐約建立了“海爾美國貿(mào)易公司”、在南卡羅萊納建立“海爾生產(chǎn)中心”，在美國形成了設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售三位一體的經(jīng)營格局。這樣做的主要目的是為了更好地了解美國市場，更快地針對(duì)市場變化作出反應(yīng)。海爾在美國銷售的許多產(chǎn)品都不是海爾原有的產(chǎn)品，而是專門針對(duì)美國市場設(shè)計(jì)和生產(chǎn)的。比如出口到美國的“大統(tǒng)帥”bcd一275海爾冰箱，就是根據(jù)海爾海外信息站反饋的信息，針對(duì)美國人對(duì)冰箱外觀、制冷能力、使用習(xí)慣等區(qū)域化特征而專門設(shè)計(jì)、開發(fā)與制造的。

學(xué)習(xí)了本書之后，對(duì)于分析一個(gè)企業(yè)采取怎樣的戰(zhàn)略提供了很好的幫助，一個(gè)成功的企業(yè)不僅僅是成功制定自身的戰(zhàn)略決策，還要洞悉它的競爭者、顧客、供應(yīng)商和新進(jìn)入者是如何解決這些問題的，競爭對(duì)手所采取的戰(zhàn)略是否對(duì)本企業(yè)產(chǎn)生消極影響、是否構(gòu)成威脅等。本書的最后一篇“戰(zhàn)略決策”加強(qiáng)和深化了分析技巧以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析中所提出的概念。如以涉及到資本總量和決定問題的復(fù)雜程度衡量，業(yè)務(wù)能力擴(kuò)展是企業(yè)面臨的最重要的戰(zhàn)略決策之一。當(dāng)一個(gè)企業(yè)有足夠的能力進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)展時(shí)，可采取此戰(zhàn)略，因而可以占領(lǐng)更廣闊的市場。

綜上為學(xué)習(xí)了波特所著的《競爭戰(zhàn)略》得到的啟發(fā)與心得體會(huì)，這對(duì)于今后從事相關(guān)行業(yè)工作時(shí)，有很好的幫助;對(duì)選擇什么類型產(chǎn)業(yè)的企業(yè)提供了指導(dǎo)思想;對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)心態(tài)也形成了良好的效應(yīng)。《競爭戰(zhàn)略》使我受益匪淺。

競爭戰(zhàn)略讀書心得篇十一

看過《平臺(tái)戰(zhàn)略》之后，忽然就明白為什么好多企業(yè)之前都是默默無聞，突然一夜之間就人盡皆知了，這就是平臺(tái)的力量?，F(xiàn)在的企業(yè)尤其是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不單單只做一個(gè)你買我賣的傳統(tǒng)模式，而是開始搭建一個(gè)穩(wěn)定的，吸納的平臺(tái)，一個(gè)可以滿足多方互動(dòng)的生態(tài)圈。所以在平臺(tái)搭建之前，它就是在低調(diào)的準(zhǔn)備階段。只要平臺(tái)搭建好了，吸引了足夠多的用戶，那么就一切都準(zhǔn)備就緒，接下來就會(huì)見證一個(gè)企業(yè)如雨后春筍般的發(fā)展速度。

平臺(tái)搭建成功之后，同時(shí)就會(huì)有多個(gè)需求群體的存在。某一個(gè)群體的增加都會(huì)吸引另一個(gè)群體的增加，那么就會(huì)促進(jìn)平臺(tái)的壯大。(這讓我想起來生態(tài)圈的制衡能力，比如說草原上的羊的數(shù)量增多了，那么狼的數(shù)量也會(huì)增多，以此來制衡羊群的數(shù)量，從而達(dá)到平衡，我在想這也可能是為什么大家叫這種企業(yè)模式叫生態(tài)圈)不過，我們與大自然不同的是，每一個(gè)群體的增加都會(huì)刺激其他群體的增加，同時(shí)又反過來促進(jìn)本身數(shù)量的增加，這是一個(gè)良性的循環(huán)，不斷壯大的過程。而大自然的生態(tài)圈只是要穩(wěn)定在一個(gè)水平，允許稍微的上下波動(dòng)而已。例如本書中提到的起點(diǎn)中文網(wǎng)，它給廣大的作者提供了一個(gè)可以直接發(fā)稿的平臺(tái)，讀者漸漸的積累起來，從而又吸引了更多的作者，更優(yōu)秀的作品進(jìn)來。這樣一來，源源不斷的作品與廣大的讀者直接互動(dòng)的同時(shí)就促進(jìn)了起點(diǎn)中文網(wǎng)的壯大，這樣的例子在平臺(tái)企業(yè)中比比皆是。

我們?cè)普乒衲壳熬褪窃诖罱ㄒ粋€(gè)客棧的生態(tài)圈，包括客棧金融、客棧大學(xué)、客棧培訓(xùn)等等。我們要吸引更多的用戶來進(jìn)入到我們的平臺(tái)上來，平臺(tái)上的人越多，就會(huì)吸引更多的人，將來我們的工作也會(huì)越來越容易。而現(xiàn)在，我們剛剛起步，正是處在積累用戶的第一步，工作相對(duì)而言沒有那么輕松。這個(gè)時(shí)候就需要我們大家一起克服困難，站穩(wěn)腳跟。世界上沒有毫無道理的橫空出世。要想把一個(gè)企業(yè)做大做強(qiáng)，絕對(duì)不可能一蹴而就。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)日新月異，競爭和覆蓋各種危機(jī)并存，我們要把云掌柜打造一個(gè)多方共贏的平臺(tái)生態(tài)圈，顛覆或者創(chuàng)造一個(gè)新的客棧行業(yè)，面臨的挑戰(zhàn)必定也不小。我們是一支年輕的隊(duì)伍，我們生來就不怕挑戰(zhàn)。我們要一起把云掌柜的平臺(tái)搭建起來，見證它的成長!

競爭戰(zhàn)略讀書心得篇十二

競爭戰(zhàn)略是企業(yè)在市場中獲取優(yōu)勢(shì)和更好地應(yīng)對(duì)競爭的重要工具。而精準(zhǔn)閱讀則是幫助人們更好地理解和應(yīng)用相關(guān)知識(shí)的有效方法。通過精準(zhǔn)閱讀競爭戰(zhàn)略的相關(guān)書籍和文章，我深入了解了競爭戰(zhàn)略的核心概念和實(shí)踐原則，同時(shí)也積累了一些深入思考和應(yīng)用競爭戰(zhàn)略的心得體會(huì)。下面我將從選擇閱讀材料、分析閱讀內(nèi)容、評(píng)價(jià)作者觀點(diǎn)、提升個(gè)人競爭能力以及發(fā)展競爭戰(zhàn)略的落地效果五個(gè)方面，分享我的心得體會(huì)。

首先，選擇閱讀材料是精準(zhǔn)閱讀的第一步。在選擇競爭戰(zhàn)略相關(guān)的書籍和文章時(shí)，我會(huì)首先關(guān)注作者的資質(zhì)和背景。一個(gè)有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)理論基礎(chǔ)的作者，往往能給我?guī)碚嬲袃r(jià)值的見解和觀點(diǎn)。其次，我會(huì)看一下書籍的概括和評(píng)論，了解一下這本書的主題和內(nèi)容是否符合我的需求。最后，我會(huì)根據(jù)具體情況選擇紙質(zhì)書籍還是電子書籍，以及是否需要購買正版。

第二，分析閱讀內(nèi)容是精準(zhǔn)閱讀的核心環(huán)節(jié)。在閱讀過程中，我會(huì)注重理解和掌握書籍的核心概念和實(shí)踐原則。我會(huì)對(duì)內(nèi)容進(jìn)行逐段分析，將其中的關(guān)鍵觀點(diǎn)和思想點(diǎn)拎出來，通過自己的理解和思考進(jìn)行消化和吸收。同時(shí)，我也會(huì)記錄和整理一些相關(guān)的案例和數(shù)據(jù)，以強(qiáng)化對(duì)核心概念的理解和記憶。

第三，評(píng)價(jià)作者觀點(diǎn)是精準(zhǔn)閱讀的重要環(huán)節(jié)。在閱讀過程中，我會(huì)客觀地評(píng)價(jià)作者的觀點(diǎn)和分析思路。我會(huì)注意觀察作者的引用來源和數(shù)據(jù)支持，以及觀察作者在邏輯推理和理論基礎(chǔ)上的創(chuàng)新性思考。對(duì)于符合實(shí)際情況并且有理論支持的觀點(diǎn)，我會(huì)謹(jǐn)慎采納并加以應(yīng)用。對(duì)于與實(shí)際情況不符或者缺乏理論支持的觀點(diǎn)，我會(huì)保持質(zhì)疑態(tài)度，并通過其他渠道查證。

第四，提升個(gè)人競爭能力是精準(zhǔn)閱讀的目標(biāo)之一。閱讀競爭戰(zhàn)略。

競爭戰(zhàn)略讀書心得篇十三

戰(zhàn)略執(zhí)行力是一個(gè)組織成功的關(guān)鍵因素。在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，擁有優(yōu)秀的戰(zhàn)略執(zhí)行力，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，并保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢(shì)。近期我讀了《戰(zhàn)略執(zhí)行力》這本書，給我留下了深刻的印象。通過閱讀這本書，我對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行力的重要性有了更深入的認(rèn)識(shí)，并從中獲得了一些寶貴的啟示。

在書中，作者強(qiáng)調(diào)了戰(zhàn)略執(zhí)行力的重要性。他指出，許多企業(yè)在制定了精心設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略之后，卻無法有效地執(zhí)行。他們沒有清楚的目標(biāo)，也沒有明確的責(zé)任分工。此外，他們也沒有建立一種能夠支持并促進(jìn)戰(zhàn)略執(zhí)行的文化。因此，這些企業(yè)往往難以實(shí)現(xiàn)預(yù)期的業(yè)績。通過這本書，我明白了戰(zhàn)略執(zhí)行力是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。無論戰(zhàn)略有多么高明，如果沒有良好的執(zhí)行能力，都很難取得實(shí)質(zhì)性的成果。

在書中，作者還提供了許多實(shí)用的工具和技巧，幫助讀者提高戰(zhàn)略執(zhí)行力。其中一個(gè)關(guān)鍵概念是戰(zhàn)略地圖。戰(zhàn)略地圖可以幫助企業(yè)將戰(zhàn)略目標(biāo)與實(shí)際行動(dòng)相連接。通過繪制戰(zhàn)略地圖，企業(yè)可以清楚地了解每個(gè)目標(biāo)的關(guān)鍵要素，并制定相關(guān)的衡量指標(biāo)。這樣，企業(yè)可以更好地追蹤和評(píng)估戰(zhàn)略執(zhí)行的進(jìn)展，并及時(shí)采取必要的糾正措施。在我所工作的部門中，我們也采用了戰(zhàn)略地圖的方法，明確每個(gè)員工的目標(biāo)，并通過跟蹤和評(píng)估隨時(shí)調(diào)整我們的工作計(jì)劃。這幫助我們更好地與整個(gè)組織的戰(zhàn)略目標(biāo)相連接，提高了我們的戰(zhàn)略執(zhí)行力。

此外，在書中我還學(xué)到了良好的溝通對(duì)于戰(zhàn)略執(zhí)行力的重要性。戰(zhàn)略執(zhí)行需要各個(gè)部門之間的有效溝通和協(xié)調(diào)。只有當(dāng)各個(gè)部門都明確了戰(zhàn)略目標(biāo)，并愿意共同努力去實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)時(shí)，企業(yè)才能成功地執(zhí)行戰(zhàn)略。因此，在我的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)中，我始終強(qiáng)調(diào)溝通的重要性。我定期與我的團(tuán)隊(duì)開會(huì)，分享戰(zhàn)略目標(biāo)和進(jìn)展情況，并鼓勵(lì)他們提出問題和建議。這樣，我們可以及時(shí)解決問題，保持團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)調(diào)，提高我們的戰(zhàn)略執(zhí)行力。

在書中，我還了解到一個(gè)關(guān)鍵因素是領(lǐng)導(dǎo)力。領(lǐng)導(dǎo)者的角色不僅僅是制定戰(zhàn)略，更重要的是要能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該能夠建立一個(gè)積極的工作環(huán)境，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮他們的潛力，并提供必要的支持和資源。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，我意識(shí)到自己在提高戰(zhàn)略執(zhí)行力方面的重要作用。我盡力以身作則，通過激勵(lì)和贊賞來激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性，并提供他們所需的支持和資源。

通過閱讀《戰(zhàn)略執(zhí)行力》，我收獲了許多關(guān)于戰(zhàn)略執(zhí)行力的寶貴啟示。我明白了戰(zhàn)略執(zhí)行力對(duì)于企業(yè)成功的重要性，學(xué)到了一些實(shí)用的工具和技巧來提高戰(zhàn)略執(zhí)行力，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)力在戰(zhàn)略執(zhí)行中的關(guān)鍵作用。這本書為我提供了一個(gè)全面而深入的了解戰(zhàn)略執(zhí)行力的機(jī)會(huì)，激發(fā)了我進(jìn)一步提升自己和我所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略執(zhí)行力的動(dòng)力。我相信，在今后的工作中，我將能夠更好地將書本中所學(xué)應(yīng)用于實(shí)踐中，為企業(yè)的成功做出更大的貢獻(xiàn)。

競爭戰(zhàn)略讀書心得篇十四

這本書把傳統(tǒng)企業(yè)直線型的業(yè)務(wù)模式和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)型的業(yè)務(wù)模式根據(jù)案例做了很多比較的圖表，看了之后確實(shí)很清晰，理解起來也容易很多。我是在3月就開了第一家淘寶店，第二年做到了200多萬的銷量，在當(dāng)時(shí)是非常高的。但是我對(duì)淘寶制定的很多針對(duì)買家和賣家的規(guī)則和政策是不太理解的，后來很長一段時(shí)間在傳統(tǒng)企業(yè)(沃爾瑪中國、東方家園、王府井百貨)做電商，都會(huì)在淘寶和后來的天貓商城開店，那個(gè)時(shí)候開始才隱隱感覺互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)思路和傳統(tǒng)企業(yè)的思路很不同。

像沃爾瑪和東方家園的模式是將采購回來的商品通過店內(nèi)運(yùn)營人員擺到貨架，然后消費(fèi)者到店里買走。商家(賣家)和消費(fèi)者幾乎沒有過多接觸和了解，多數(shù)只能依賴沃爾瑪?shù)膔etailink系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)和店內(nèi)運(yùn)營的建議對(duì)商品進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整。

在這種模式里做電商構(gòu)建o2o感覺效率要高很多，畢竟貨都在店里自己掌控，難度就是沒有形成平臺(tái)，無論是獲取用戶還是服務(wù)成本都非常高，對(duì)人的能力要求也很高，所以電商做得特別慢?？催@本書讓我深刻感受到平臺(tái)模式和自營模式之間巨大差異的各個(gè)部分，這本《平臺(tái)戰(zhàn)略》歸納整理得特別清晰。

像王府井百貨這樣的商業(yè)地產(chǎn)實(shí)際上如果早期能夠更理解互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)引發(fā)的平臺(tái)模式變革的話，估計(jì)也沒有天貓什么事了。畢竟王府井百貨本身線下就是平臺(tái)模式，只是由于對(duì)平臺(tái)戰(zhàn)略的理解不夠透徹，加上之前在傳統(tǒng)企業(yè)做電商都認(rèn)為貨在自己手上電商才能做起來，包括銀泰、王府井線上業(yè)務(wù)反而采取了自采模式，還建了倉庫。線下是平臺(tái)、線上是自營，兩種截然不同的模式，o2o的推進(jìn)就更加艱難。

《平臺(tái)戰(zhàn)略》除了將平臺(tái)模式通過互聯(lián)網(wǎng)、電商、游戲、電視節(jié)目等案例清晰地表述了之外，還總結(jié)了平臺(tái)生態(tài)圈的機(jī)制設(shè)計(jì)、平臺(tái)生態(tài)圈的成長、平臺(tái)生態(tài)圈的創(chuàng)新思路、平臺(tái)生態(tài)圈的競爭和覆蓋競爭。每個(gè)章節(jié)都分了很多小點(diǎn)進(jìn)行了仔細(xì)闡述，我在看這本書的過程中，除了回憶起自己在世界500強(qiáng)的沃爾瑪、中國零售百強(qiáng)的王府井百貨的電商實(shí)踐外，也引發(fā)這兩年創(chuàng)業(yè)除了繼續(xù)服務(wù)大的零售客戶做咨詢外，帶著團(tuán)隊(duì)在社群電商和營銷方面的努力。

如我們實(shí)踐的朦朧意識(shí)，一個(gè)小小的群、公眾號(hào)和微博賬號(hào)，如果你有平臺(tái)的思維，它們都可以變成平臺(tái)，而我由于受沃爾瑪?shù)穆殬I(yè)生涯和早期淘寶賣家的影響過深，平臺(tái)思維是較弱的，很多之前沒有做好的事情和遇到的困惑都在這本書里找到了答案。當(dāng)然，作為沒有資金、資源，僅有一些經(jīng)驗(yàn)和才華的知識(shí)型小創(chuàng)業(yè)者，在不具備平臺(tái)思維的情況下，最好的選擇是靜下心來多看書多學(xué)習(xí);其次是把自營的事情一點(diǎn)點(diǎn)做好。我的選擇是靜下心來根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)很多互聯(lián)網(wǎng)及電商書籍的理解(畢竟從業(yè)經(jīng)歷和服務(wù)的客戶還是很豐富的)，將”商性書院"的課程設(shè)計(jì)好和帶著大家學(xué)有所獲、學(xué)以致用，后續(xù)是不是可以平臺(tái)化，就看我們一起學(xué)習(xí)的收獲有多大了。

如果你是生產(chǎn)產(chǎn)品的，那么考慮把產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品定價(jià)做好，在這個(gè)基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)《平臺(tái)戰(zhàn)略》的知識(shí)讓你在產(chǎn)品的宣傳和銷售上，可以更加了解不同的平臺(tái)對(duì)待賣家的方式和政策，制定相應(yīng)的平臺(tái)合作策略，從平臺(tái)那獲得最大化的資源，促進(jìn)品牌的快速成長和提升銷售。

競爭戰(zhàn)略讀書心得篇十五

如何加強(qiáng)基層稅務(wù)局管理，調(diào)動(dòng)廣大稅干積極性，提高管理水平，解決好“疏于管理、淡化責(zé)任”，“干與不干都一樣，干多干少一個(gè)樣”的問題，一直是我局多年來不斷探索的課題，針對(duì)這種現(xiàn)狀，我局特聘請(qǐng)北京奕和勝管理咨詢公司的董平進(jìn)行了績效管理知識(shí)講座，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)隊(duì)績效管理有了新的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)將培訓(xùn)心得匯報(bào)如下：

績效管理是指為了達(dá)成組織的目標(biāo)，通過持續(xù)開放的溝通，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人做出有利于目標(biāo)達(dá)成的行為，并對(duì)組織和個(gè)人工作表現(xiàn)進(jìn)行管理，進(jìn)而達(dá)成組織所預(yù)期的利益和產(chǎn)出目標(biāo)?？冃е笜?biāo)的設(shè)定，制定與溝通，實(shí)施與跟進(jìn)，評(píng)價(jià)，面談、反饋和改進(jìn)共同有機(jī)的組成績效管理的整個(gè)過程。

通過績效目標(biāo)的設(shè)定與績效計(jì)劃的過程，使組織的目標(biāo)被有效的分解到各個(gè)業(yè)務(wù)單元和個(gè)人。通過對(duì)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的績效目標(biāo)的監(jiān)控過程以及對(duì)績效結(jié)果的評(píng)估，可使組織有效地了解目標(biāo)的達(dá)成情況，并發(fā)現(xiàn)阻礙目標(biāo)達(dá)成的原因?？冃гu(píng)估的結(jié)果也可為人員的調(diào)配和人員的培訓(xùn)與發(fā)展提供有效信息。

而在整個(gè)過程中，有效的溝通就顯得尤為重要。組織為什么要績效管理?管理者為什么要績效管理?如何給績效管理定位?等等都是需要溝通的，績效計(jì)劃就是一個(gè)雙向溝通的過程，也是績效管理可以有效實(shí)施的關(guān)鍵。持續(xù)溝通是績效實(shí)施環(huán)節(jié)的核心，則績效管理成功的關(guān)鍵。溝通過程中，要注意方式方法，多讓下屬談自己的想法和做法，了解下屬的真實(shí)想法，鼓勵(lì)下屬產(chǎn)生新的創(chuàng)意，及時(shí)糾正下屬的無效行為和想法……通過溝通，應(yīng)該讓員工認(rèn)識(shí)到，在績效管理的過程中，上司既不能對(duì)下屬聽之任之，也不能替員工做出決策。

通過績效管理培訓(xùn),我們覺得績效管理是一門科學(xué)，是一門藝術(shù)，更是一把雙刃劍，用得好，可以充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，起到推動(dòng)工作的效果;用不好，會(huì)挫傷員工的工作積極性，激化矛盾、影響團(tuán)結(jié)。

績效管理是現(xiàn)代企業(yè)廣泛運(yùn)用的一種以開發(fā)人力潛能為中心的科學(xué)管理模式，其目的在于使人的行為量化而達(dá)到幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目的和管理目的。在績效管理中，各級(jí)管理者是實(shí)施的主體，發(fā)揮著橋梁作用，上對(duì)公司的績效管理體系負(fù)責(zé)，下對(duì)下屬員工的績效提高負(fù)責(zé)，其素質(zhì)的高低直接關(guān)系到企業(yè)績效管理工作的成敗與否。為此，日照供電公司把提高各級(jí)管理者對(duì)績效管理全過程的認(rèn)識(shí)和理解擺到突出位置，以當(dāng)好五個(gè)角色，提高五種能力為重點(diǎn)，夯實(shí)績效管理工作基礎(chǔ)。

當(dāng)好宣傳員，提高向員工灌輸績效管理認(rèn)知的能力?？冃Ч芾淼闹黧w是管理者和員工，首先要引導(dǎo)全體員工轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一思想，增強(qiáng)對(duì)績效管理重要性的認(rèn)識(shí)，使全體員工真正領(lǐng)會(huì)集團(tuán)公司黨委的決策，全面理解績效管理的內(nèi)涵和戰(zhàn)略意義。首先，管理者自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做到思想觀念的轉(zhuǎn)變要比員工更加深入，在績效管理中的工作技巧比員工更加?jì)故欤_保更好的理解和執(zhí)行。其次是要加強(qiáng)宣傳教育，充分利用日照電力報(bào)、信息港、電力動(dòng)態(tài)等媒介，有計(jì)劃地開展宣傳活動(dòng)，使員工接受、理解績效管理的基本理念、概念，掌握基本的操作要領(lǐng)。通過廣泛宣傳，加強(qiáng)培訓(xùn)，使全員都懂績效管理，都談績效管理，都知道如何提高自己的績效，將管理的責(zé)任交給員工自己，使企業(yè)真正用好績效管理這個(gè)管理杠桿，教會(huì)員工如何制定自己的績效管理并很好地管理自己的績效，把員工錘煉成自己的績效管理專家，更好地進(jìn)行自我管理。

當(dāng)好合作伙伴，提高與員工協(xié)作共贏的能力。倡導(dǎo)管理者與員工的績效合作伙伴的關(guān)系，是績效管理的一個(gè)創(chuàng)新，突破了傳統(tǒng)意義上的上下級(jí)觀念，實(shí)現(xiàn)了管理者與員工關(guān)系在績效上的統(tǒng)一，使管理者、員工以及企業(yè)本身都成為了績效管理的責(zé)任者和受益者。管理者的績效高低通過員工的績效來實(shí)現(xiàn)，員工績效的提高即是管理者績效的提高，員工的進(jìn)步即是管理者的進(jìn)步。通過在公司內(nèi)倡導(dǎo)這種合作伙伴關(guān)系，使各級(jí)管理者樹立對(duì)員工負(fù)責(zé)就是管理者對(duì)自己負(fù)責(zé)的意識(shí)，促使管理者與員工同舟共濟(jì)，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，利益共享，協(xié)作共贏。好指導(dǎo)員，提高分解目標(biāo)與制定目標(biāo)的能力?？冃Ч芾硎瞧髽I(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、遠(yuǎn)景目標(biāo)和員工的績效目標(biāo)的有效結(jié)合。在這一過程，管理者必須當(dāng)好指導(dǎo)員，科學(xué)分解戰(zhàn)略目標(biāo)和制定部門目標(biāo)與員工目標(biāo)，層層分解部門目標(biāo)和崗位職責(zé)。部門負(fù)責(zé)人在與員工共同設(shè)定具體的績效目標(biāo)時(shí)，要根據(jù)企業(yè)的年度經(jīng)營計(jì)劃和管理目標(biāo)，圍繞本部門的業(yè)務(wù)重點(diǎn)、策略目標(biāo)制定本部門的工作目標(biāo)計(jì)劃，根據(jù)員工具體崗位職責(zé)，將部門目標(biāo)層層分解，具體到相關(guān)責(zé)任人，使每個(gè)員工按照企業(yè)要求的方向去努力，確保企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)真正得以落實(shí)。

當(dāng)好教練員，提高與員工溝通的能力?？冃繕?biāo)制訂后，管理者要做的工作就是如何幫助員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在這一過程中，管理者應(yīng)做好教練員，與員工保持及時(shí)、真誠的溝通，持續(xù)不斷地輔導(dǎo)員工業(yè)績的提升。有效溝通是績效管理成敗的關(guān)鍵，而在企業(yè)中溝通的技能往往是許多管理者所欠缺的，所以，要想管理好員工的績效，管理者必須不斷研究溝通的技巧、方法，提高溝通的能力。要營造良好的平等溝通氛圍，改變傳統(tǒng)的自上而下傳達(dá)任務(wù)的方式，積極建立彼此的信賴關(guān)系，要善于做好正面和負(fù)面的溝通，既要激勵(lì)先進(jìn)者，又要鞭策落后者，通過有效的溝通和激勵(lì)，激發(fā)員工對(duì)工作和目標(biāo)的熱情，鼓舞和指導(dǎo)員工高效率地行動(dòng)，促使員工及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并主動(dòng)采取措施去解決問題。

當(dāng)好記錄員，提高科學(xué)評(píng)估員工績效的能力。員工的績效最終要通過評(píng)估檢驗(yàn)，管理者必須掌握如何才能更加公平、更加公正地考核員工的方法，給員工一個(gè)說法。管理者要善于做有心人，堅(jiān)持在日常工作中切身觀察，認(rèn)真當(dāng)好記錄員，記錄下有關(guān)員工績效表現(xiàn)的細(xì)節(jié)，形成績效管理的文檔，以作為月度和年終考核的依據(jù)。在績效考核中，要站在第三者的角度看待員工的考核，綜合各個(gè)方面給員工的績效表現(xiàn)做出評(píng)價(jià)，要做到不人云亦云，不道聽途說，確保績效考核有理有據(jù)，公平公正，為公司薪酬管理、培訓(xùn)發(fā)展提供一個(gè)重要依據(jù)，為公司營造人人比業(yè)績，人人比貢獻(xiàn)的“不安于現(xiàn)狀、不相安無事”的良好氛圍。

近期建總行召開員工績效管理視頻會(huì)，對(duì)績效管理項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)展情況進(jìn)行了通報(bào)，總行領(lǐng)導(dǎo)從績效管理的作用、緊迫性和如何做好績效管理工作進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。建行將參照美國銀行績效管理的模式全面推行績效管理。通過學(xué)習(xí)，使我對(duì)績效管理工作有了更新、更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)將個(gè)人心得報(bào)告如下：

近期，建總行召開了員工績效管理視頻會(huì)議，會(huì)議對(duì)績效管理工作的開展情況進(jìn)行了通報(bào)，通過會(huì)議學(xué)習(xí)，使我對(duì)于績效管理工作有了重新的全面認(rèn)識(shí)，美聯(lián)銀行的績效管理一般包括：制定計(jì)劃、跟蹤指導(dǎo)、績效評(píng)估三個(gè)階段，其核心在于充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性、形成良好的企業(yè)文化氛圍、運(yùn)用先進(jìn)的管理技術(shù)手段。

在現(xiàn)代日益激勵(lì)的金融市場競爭中，員工是金融企業(yè)最大的財(cái)富，能否充分發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，積極為企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富，關(guān)鍵在于金融企業(yè)是否具有先進(jìn)的管理制度和良好的企業(yè)文化，建總行此次全面推行美聯(lián)銀行的績效管理，我認(rèn)為，其作用在于兩個(gè)方面，一是調(diào)動(dòng)員工工作的積極性，促進(jìn)企業(yè)和員工的共同進(jìn)步;二是形成良好的企業(yè)文化氛圍。其核心關(guān)鍵在于促進(jìn)建行的全面發(fā)展，使其發(fā)展更加適應(yīng)我國社會(huì)乃至與國際社會(huì)發(fā)展需要。具體的認(rèn)識(shí)如下：

1、員工工作的積極性是銀行的財(cái)富源泉。

員工工作積極性直接關(guān)系到銀行企業(yè)工作效能和整體形象，現(xiàn)代企業(yè)員工工作積極性能否有效提高，關(guān)鍵在于是否具有激勵(lì)和獎(jiǎng)懲機(jī)制，是否能夠從員工職業(yè)生涯發(fā)展的角度去為員工考慮。只有良好的激勵(lì)機(jī)制和獎(jiǎng)懲機(jī)制，才能更好提升員工的工作積極性，才能更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏，實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。

2、有效溝通能夠促進(jìn)企業(yè)良好文化氛圍的形成。

目前，我行實(shí)行企業(yè)化的運(yùn)作模式，要使企業(yè)能夠基業(yè)常青，就必須注重企業(yè)文化氛圍的塑造，良好的企業(yè)文化才能夠留得住員工，才能夠使員工更好的服務(wù)企業(yè)。良好的企業(yè)文化氛圍形成的關(guān)鍵在于員工和管理者間有效的溝通，如：在制定計(jì)劃階段，美聯(lián)銀行就非常重視管理者與員工的溝通，管理者與員工溝通確認(rèn)員工職業(yè)發(fā)展的期望和設(shè)想，共同制定個(gè)人發(fā)展目標(biāo)和技能提高計(jì)劃。管理者與員工制定年度工作目標(biāo)并具體設(shè)定完成期限，最后形成標(biāo)準(zhǔn)的工作計(jì)劃和員工發(fā)展計(jì)劃表格，雙方簽字后交人力資源部，作為期末對(duì)該員工考核的依據(jù);在反饋階段，一旦發(fā)現(xiàn)員工存在問題，及時(shí)與之溝通，確保完成階段性的目標(biāo)。

3、運(yùn)用先進(jìn)的現(xiàn)代化績效管理技巧是科學(xué)管理的關(guān)鍵。

先進(jìn)的現(xiàn)代化管理技巧能夠促使我們的績效管理事半功倍，美聯(lián)銀行推行績效管理對(duì)于管理者而言，有9項(xiàng)核心能力行為，分別為：服從愿景、成果管理、有效溝通、正確決策和風(fēng)險(xiǎn)管理、關(guān)注客戶、高效管理團(tuán)隊(duì)、培養(yǎng)下屬、跨部門建立合作關(guān)系、誠實(shí)卓越。每項(xiàng)能力又分為3個(gè)具體行為，共計(jì)27項(xiàng)行為能力指標(biāo)。一般員工有7項(xiàng)核心能力行為，即完成任務(wù)、有效溝通、解決問題和正確決策、關(guān)注客戶、提高效率、團(tuán)隊(duì)合作、誠實(shí)卓越，每項(xiàng)能力也有3項(xiàng)具體行為，對(duì)每項(xiàng)行為能力由低到高分為1—5級(jí)。每個(gè)等級(jí)都有自己的行為描述，在評(píng)估時(shí)根據(jù)員工的行為確定相應(yīng)的能力等級(jí)，一級(jí)按1分計(jì)算，將所有的等級(jí)加總即得出員工的素質(zhì)能力考評(píng)總分?jǐn)?shù)。

這樣一來，不僅考核員工的工作任務(wù)完成的情況，還關(guān)注其工作態(tài)度和工作行為此外，對(duì)于對(duì)工作成果一般采用量化指標(biāo)，對(duì)素質(zhì)指標(biāo)一般采用定性衡量指標(biāo)，還通過開發(fā)素質(zhì)能力模型對(duì)員工的行為能力進(jìn)行評(píng)價(jià)，美聯(lián)銀行開發(fā)了具有本行特色的能力素質(zhì)模型。一般是，業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)建立本條線崗位群的能力素質(zhì)指標(biāo)，人力資源負(fù)責(zé)相應(yīng)的技術(shù)指導(dǎo)，最后形成業(yè)務(wù)線的素質(zhì)能力指標(biāo)。運(yùn)用先進(jìn)的績效考核技巧正是美國銀行在金融市場取得成就的主要原因之一。

績效管理：從模糊的企業(yè)概念到今天我們學(xué)習(xí);從單一的考評(píng)定工資，到現(xiàn)在的績效訪談、反饋、實(shí)施等多環(huán)節(jié)共同作用;從一個(gè)先簡單的運(yùn)營模式，到提高公司發(fā)展，提升個(gè)人能力。學(xué)習(xí)之后才逐漸的更加了解了什么是真正的績效管理。擺脫了原有的固化思維：績效=考核這一錯(cuò)誤思想。

對(duì)于課程安排也十分滿意，一開始的概念的灌輸與理解，再到后面的以小組為單位的實(shí)踐、分模塊進(jìn)行分析討論展示等、再到最后的總結(jié)。在多數(shù)都是照本宣科的大學(xué)課堂中，至少讓我個(gè)人感覺到，這門課對(duì)我今后的發(fā)展有很大的幫助。

績效的本身是為公司提出合理化建議，設(shè)置各崗位的權(quán)重，以此來考察員工在工作上的不足，進(jìn)而提升員工績效，提高企業(yè)效益。

然而就像我們調(diào)查的一樣，大多數(shù)員工不理解績效的真正含義。只是覺得績效管理是上級(jí)克扣工資的手段，是員工正常工作的枷鎖。所以在學(xué)習(xí)這門課之后，我個(gè)人認(rèn)為，讓員工理解什么是績效管理的內(nèi)涵與用意，比整個(gè)實(shí)施過程更加重要。我們作為績效管理的設(shè)計(jì)者和考評(píng)者，更應(yīng)該讓員工理解為什么這樣做?如何去這樣做?怎么能高效的并且樂意的去這么做。思考這些問題的重要性似乎不亞于如何考評(píng)他們的工作環(huán)境，權(quán)重，崗位職責(zé)等等。再細(xì)致培養(yǎng)績效考核的員工時(shí)，還應(yīng)時(shí)刻注重著員工的'內(nèi)心變化，哪怕是很小很細(xì)微的變化。因?yàn)樵诳冃Э己诉^程中，并不是沒一個(gè)人都能“放的開”。很多人覺得這是一場無休止的考試，而成績則直接關(guān)系到了自己的薪資。這反而會(huì)使得他們提心吊膽，放不開手腳，沒有達(dá)到績效考評(píng)原有的目的，適得其反。

當(dāng)然在績效考評(píng)中涉及到了上級(jí)的談話和反饋，同時(shí)也注意到了在談話過程中先可以聊聊員工日常生活的事，再慢慢切入主題。雖然在績效訪談中可以有效的減小被考評(píng)者的壓力，但訪談并不是天天都有的，員工還是會(huì)輪罩在績效考核的陰影中，這種長期的內(nèi)心壓力又與績效的結(jié)果與薪資又關(guān)聯(lián)系著，這就不得不使員工覺得績效考評(píng)是再扣工資。

而這種惡性循環(huán)也會(huì)使得員工在工作期間猶如弦上的箭，時(shí)刻緊繃。手腳束縛，更別說創(chuàng)新，和個(gè)性化發(fā)展等高層次的需求。甚至有可能有：多做多錯(cuò)，少做少錯(cuò)，不做不錯(cuò)，的思想。認(rèn)為只要完成好績效考核的內(nèi)容，做其他的事只會(huì)給自己添麻煩。

考評(píng)者設(shè)計(jì)績效考評(píng)的內(nèi)容全面性是一方面及權(quán)重大小只是一方面。還有切身的感受員工的工作環(huán)境、內(nèi)容、變化方式。我個(gè)人覺得應(yīng)該加上員工之間的關(guān)系，因?yàn)榭荚u(píng)者更多的是通過自己的觀察和判斷來做出考評(píng)方案，很少有實(shí)踐其中的崗位，這就有可能與工作的內(nèi)容有偏差，人非草木，孰能無過。也許在考評(píng)者眼中的問題并不是員工心之所向。還有就是在工作中的一些“淺關(guān)系”是考評(píng)者無法觀察出來的，不能很好的實(shí)際進(jìn)入此崗位，就不能真正意義上的了解。

對(duì)于考評(píng)的參與，員工對(duì)于績效的權(quán)重很可能是無法全面說出。畢竟當(dāng)局者迷，所以問題總出現(xiàn)，但問員工怎么改進(jìn)卻說不出的情況也會(huì)存在。員工在改變工作考核方式的時(shí)候內(nèi)心總會(huì)有壓力。并且他們不像考評(píng)者是長時(shí)間致力于此，所以他們提出的理解概念在很多方面也很難詮釋其工作的實(shí)質(zhì)。

我個(gè)人認(rèn)為，績效考評(píng)的設(shè)計(jì)過程是要看細(xì)微，更大程度上去考慮員工的心理狀態(tài)，并且績效管理的設(shè)計(jì)并不是績效實(shí)施的開始，而只是個(gè)“實(shí)習(xí)方案”。要再磨合中尋發(fā)展，嚴(yán)禁一錘定音的現(xiàn)象。尤其是績效管理方案出臺(tái)的前幾個(gè)月，一定要觀察員工反饋時(shí)的表情與肢體語言，要細(xì)微的察覺是否有不敢說，不愿說，不想說甚至是不能說的事情。

在管理者的角度說要與員工以朋友的方式去交流很輕松，并且我們也希望這樣去做。但在員工心理始終有高低的職位之分。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)說錯(cuò)話，員工是沒有權(quán)利扣他們工資，或給他們工作上“穿小鞋”，但在員工心理很難讓他們不懼怕這一點(diǎn)。換位思考一下，大家都知道績效考核的某環(huán)節(jié)有問題，那我如果是員工，為什么要我提出，大家都知道的話可以讓別人提出，我不承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。

被考評(píng)者其實(shí)是弱勢(shì)群體，他們不知道企業(yè)的目標(biāo)與規(guī)劃，他們也很少關(guān)心企業(yè)的壯大與發(fā)展。在他們眼前最實(shí)際的就是他們的工資，他們害怕。

所以企業(yè)文化的培養(yǎng)，企業(yè)內(nèi)員工與上級(jí)的關(guān)系的建立也是績效考核實(shí)施前的基礎(chǔ)。

看似簡單的績效管理并不是在權(quán)重上的劃分打鉤那么簡單，也不是在表格上添添寫寫就能完事的任務(wù)。它是要深入人心，是要領(lǐng)導(dǎo)更加用心觀察，用心體會(huì)的雙刃劍。有些時(shí)候針對(duì)不同企業(yè)，不同領(lǐng)導(dǎo)，不同員工?？冃Ч芾砦幢鼐褪亲詈玫墓芾砟Ｊ?。可能原有管理模式就很好。不必生搬硬套非要用績效管理。而且每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的性格不同，不能保證每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)在理性的狀態(tài)下去實(shí)施。

績效管理，在我們現(xiàn)今所學(xué)的書本上的內(nèi)容以理論偏多，而且在我們身上所能學(xué)到的績效管理實(shí)際內(nèi)容也較為淺顯，真正的企業(yè)績效管理是要根據(jù)不同時(shí)期，不同地域，不同的工作環(huán)境所做出相應(yīng)的績效管理。而如今的管理也至少學(xué)到了皮毛：將典型性事例的分析，及一些績效環(huán)節(jié)，和溝通技巧。

我真心的希望學(xué)校也能多開展一些動(dòng)手能力強(qiáng)、帶實(shí)習(xí)性質(zhì)的課程，好讓我們能真正意義上的理論結(jié)合實(shí)際。

通過這學(xué)期為期八周的績效管理這門課程的學(xué)習(xí)，了解到了很多績效管理的知識(shí)。知道了什么是績效，什么是績效管理。績效管理是通過把每一個(gè)雇員或者管理者的工作與集團(tuán)的整體使命聯(lián)系在一起，來強(qiáng)化一個(gè)公司或組織的整體經(jīng)營目標(biāo)。

我在這門課程的學(xué)習(xí)之中，了解到績效管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)帶來的競爭優(yōu)勢(shì)，從對(duì)績效管理完全不懂到初步掌握了績效考核的設(shè)置流程和模式，績效管理重的各種技巧以及做好后續(xù)工作的基本事項(xiàng)。

我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下慢慢了解到了績效管理的概念、組成、作用及其系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。績效管理是由五個(gè)部分組成，它包括：制定績效計(jì)劃、持續(xù)不斷的溝通、信息收集與文檔記錄、績效評(píng)估、績效的診斷和提高。

我覺得溝通是最重要的，這個(gè)是一切管理所不可缺少的重要手段，書本中提到，“用持續(xù)不斷的修飾溝通的目的在于，強(qiáng)調(diào)績效溝通的關(guān)鍵性作用”。管理者和員工共同工作以分享有關(guān)信息的過程就是持續(xù)不斷的溝通。缺少溝通一定會(huì)出現(xiàn)很多問題，很多矛盾，想要實(shí)現(xiàn)有效的績效管理，企業(yè)從績效計(jì)劃、績效實(shí)施、績效考核到績效反饋這些過程中，都需要管理者和員工的雙向溝通，績效管理系統(tǒng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)都離不開績效溝通。不僅是在績效管理中，我們平時(shí)的生活和學(xué)習(xí)每時(shí)每刻都離不開溝通二字。

績效管理是現(xiàn)代企業(yè)在人力資源管理中的一個(gè)重要切核心的內(nèi)容，它的重要性毋庸置疑?？冃Ч芾硎墙M織、管理者和員工都需要的。它可以提高員工的工作積極性，讓管理者更方便、更有效的管理員工，讓企業(yè)獲得利益最大化。

在學(xué)習(xí)中，我們知道了常用的績效管理工具有目標(biāo)管理、360度管理、kpi管理和平衡積分卡。其中我對(duì)目標(biāo)管理的方法印象最深刻，因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人明確了自己的目標(biāo)，就會(huì)制定與之相對(duì)應(yīng)的計(jì)劃，這樣可以清楚地知道自己的行進(jìn)速度和與目標(biāo)相距的距離時(shí)，行動(dòng)的動(dòng)機(jī)就會(huì)得到維持和加強(qiáng)，人們就會(huì)自覺地克服困難，從而努力達(dá)到目標(biāo)。以此類推，企業(yè)、部門也是這樣。制定目標(biāo)之后，目標(biāo)體系按時(shí)間維度、空間維度、要素維度逐漸展開，由戰(zhàn)略層逐漸向戰(zhàn)術(shù)層轉(zhuǎn)化，逐漸分解，目標(biāo)逐漸明晰化、指標(biāo)化。

課本中提到了績效管理評(píng)價(jià)技術(shù)，有六種：分級(jí)法、考核清單法、量表考核法、關(guān)鍵事件法、評(píng)語法和行為錨地法。我覺得在我們的生活學(xué)習(xí)中，分級(jí)法用的比較多。分級(jí)法是將考評(píng)者的績效按照相對(duì)優(yōu)劣程度，通過比較來確定每人的相對(duì)等級(jí)或名次，也叫排序法。老師也是按這種方法來給我們學(xué)生進(jìn)行“績效考評(píng)”的，老師將我們期末考試的成績進(jìn)行又高到低的排名，來認(rèn)定我們這學(xué)期的學(xué)習(xí)的努力程度。

在績效管理中，績效指標(biāo)的制定和權(quán)重的制定是一個(gè)很重要的部分，這個(gè)也是我們印象很深的一部分，老師要我們進(jìn)行了實(shí)際的調(diào)查之后所做的德克士的績效考評(píng)，讓我們真正感受到了績效的操作，雖然不是真正的實(shí)施，但是讓我們對(duì)績效管理有了更直接的感受和認(rèn)識(shí)。

雖然學(xué)習(xí)的時(shí)間很短，但是我們都學(xué)到了很多東西，知道了績效管理是不同層次管理者都應(yīng)具備的一項(xiàng)重要的管理技能。在以后的生活中、學(xué)習(xí)中、工作中，會(huì)對(duì)績效管理會(huì)有更深刻的體會(huì)。

競爭戰(zhàn)略讀書心得篇十六

第一段：引言（200字）。

戰(zhàn)略執(zhí)行力是企業(yè)成功的重要驅(qū)動(dòng)力之一。為了提升戰(zhàn)略執(zhí)行力，我近期讀了一本名叫《戰(zhàn)略執(zhí)行力》的書籍。通過閱讀，我受益匪淺，對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行力有了更深入的了解。下面我將分享一些我從中得到的心得體會(huì)。

第二段：理論探究（200字）。

《戰(zhàn)略執(zhí)行力》這本書從戰(zhàn)略制定到執(zhí)行過程中的關(guān)鍵因素進(jìn)行了深入探討。作者指出戰(zhàn)略執(zhí)行過程中最大的問題往往不在于戰(zhàn)略的制定，而在于執(zhí)行的過程。為了解決執(zhí)行問題，書中引入了“關(guān)鍵的四個(gè)P”：人、計(jì)劃、過程和聚焦。人是最重要的因素，身心健康的員工才能發(fā)揮最佳表現(xiàn)；計(jì)劃需要明確和可操作；過程需要協(xié)調(diào)和追蹤；聚焦意味著專注和靈活適應(yīng)。

第三段：案例分析（300字）。

書中舉了一些企業(yè)的案例來說明戰(zhàn)略執(zhí)行力的重要性。其中最讓我印象深刻的是寶潔公司的故事。寶潔公司一直以來都以執(zhí)行力著稱，他們認(rèn)為執(zhí)行力是戰(zhàn)略制定的重要一環(huán)。在進(jìn)行戰(zhàn)略制定時(shí)，寶潔公司能夠系統(tǒng)地分析自身實(shí)力、外部環(huán)境和發(fā)展趨勢(shì)，制定出切合實(shí)際的戰(zhàn)略。然后，他們將戰(zhàn)略縱向下達(dá)，確保每個(gè)部門都能明確任務(wù)和目標(biāo)。最后，寶潔公司系統(tǒng)地追蹤和評(píng)估執(zhí)行的進(jìn)展，及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。這種高度重視執(zhí)行力的方式使得寶潔公司能夠在競爭激烈的市場中不斷創(chuàng)新和發(fā)展。

第四段：實(shí)踐應(yīng)用（300字）。

從書中學(xué)到的戰(zhàn)略執(zhí)行力的理論可以在實(shí)際中得到應(yīng)用。以我所在的公司為例，我們最近制定了一項(xiàng)新的市場拓展戰(zhàn)略。在執(zhí)行過程中，我們首先明確了每個(gè)部門的責(zé)任和目標(biāo)，確保整個(gè)團(tuán)隊(duì)的聚焦。同時(shí)，我們也制定了績效評(píng)估指標(biāo)，定期追蹤和反饋執(zhí)行進(jìn)展。在執(zhí)行過程中，我們發(fā)現(xiàn)了一些問題，及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整。通過這樣的方式，我們成功地?cái)U(kuò)大了市場份額，取得了良好的效果。

第五段：總結(jié)（200字）。

通過這本書的閱讀，我深刻體會(huì)到戰(zhàn)略執(zhí)行力對(duì)企業(yè)的重要性。只有將戰(zhàn)略實(shí)施到位，才能取得真正的成功。戰(zhàn)略執(zhí)行力需要以人為核心，注重計(jì)劃、過程和聚焦。同時(shí)，書中的案例分析也為我提供了很好的借鑒，讓我對(duì)戰(zhàn)略執(zhí)行力的實(shí)踐有了更清晰的思路。我相信，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我將能夠提升自己和團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略執(zhí)行力，推動(dòng)企業(yè)取得更大的成功。

競爭戰(zhàn)略讀書心得篇十七

《平臺(tái)戰(zhàn)略》是由著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授陳威如和余卓軒所著的，書中由淺入深的探討了“平臺(tái)”這個(gè)改變?nèi)祟惿虡I(yè)行為和生活方式的概念，并且創(chuàng)新性的研發(fā)出了系統(tǒng)框架，解釋平臺(tái)戰(zhàn)略的建構(gòu)、成長、進(jìn)化、競爭、覆蓋等戰(zhàn)略環(huán)節(jié)。首先什么是平臺(tái)戰(zhàn)略，平臺(tái)戰(zhàn)略就是構(gòu)建多主體共享的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)并且產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)多主體共贏的一種戰(zhàn)略。

在這個(gè)風(fēng)云變幻的大時(shí)代，貿(mào)易已經(jīng)不是粗淺的一買一賣，商業(yè)也不再是簡單的上游下游。今天的買方，明天可能會(huì)搖身一變成為賣方，今天的上游，明天可能就會(huì)吞并整個(gè)食物鏈，成為行業(yè)霸主。尤其在信息科技的沖擊下，今天在行業(yè)內(nèi)呼風(fēng)喚雨的龍頭公司，明天就可能被一個(gè)好不相關(guān)的組織干掉。世界變化太快，我們需要靜下來梳理一下新的商業(yè)規(guī)則，《平臺(tái)戰(zhàn)略》這本書就是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

平臺(tái)商業(yè)模式的精髓，在于打造一個(gè)完善的、成長潛能強(qiáng)大的“生態(tài)圈”。它擁有獨(dú)樹一幟的精密規(guī)范和機(jī)制系統(tǒng)，能有效激勵(lì)多方群體之間互動(dòng)，達(dá)成平臺(tái)企業(yè)的愿景。建立起良好的“平臺(tái)生態(tài)圈”，連接兩個(gè)以上群體，彎曲打碎了既有的產(chǎn)業(yè)鏈。書中所舉的很多我們生活中耳熟能詳?shù)纳虡I(yè)案例，淘寶網(wǎng)、盛大文學(xué)、新浪微博、大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)、拉卡拉等等，都是這樣情況。比如電子商務(wù)之首——淘寶網(wǎng)，它連接了商品賣家和買家，讓他們滿足了彼此的需求。在“平臺(tái)生態(tài)圈”里的一方群體，一旦因?yàn)樾枨笤黾佣鴫汛?，另一方群體的需求也會(huì)隨之增長，如此一來，一個(gè)良性循環(huán)機(jī)制便建立了，通過此平臺(tái)交流的各方也會(huì)促進(jìn)對(duì)方無限增長。

二：該書的重點(diǎn)內(nèi)容讀完這本書，對(duì)我影響比價(jià)深刻的主要與以下三個(gè)方面：平臺(tái)生態(tài)圈的成長、平臺(tái)生態(tài)圈的創(chuàng)新思路、平臺(tái)生態(tài)圈的競爭。

(1)關(guān)于平臺(tái)生態(tài)圈的成長。

1、突破引爆點(diǎn)。

平臺(tái)企業(yè)希望享受到網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的果實(shí)，有個(gè)關(guān)鍵的前提：平。

臺(tái)生態(tài)圈的用戶必須達(dá)到存活的最低”臨界數(shù)量“。在平臺(tái)模式中，”臨界數(shù)量“是平臺(tái)吸引用戶的規(guī)模達(dá)到一個(gè)特定的門檻，讓平臺(tái)生態(tài)圈能自行運(yùn)轉(zhuǎn)與維持。

2、促進(jìn)用戶規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)大。

建立在免費(fèi)、優(yōu)惠、體驗(yàn)等條件上的策略是吸引人們首次使用平臺(tái)的好方法。

3、追求質(zhì)的提升。

以知名用戶鞏固發(fā)展基礎(chǔ)例如，明星加入微博。

4、細(xì)分市場精耕細(xì)作。

5、累積雙邊話語權(quán)刺激成長要判別哪方使用者擁有更多的話語權(quán)。話語權(quán)的基礎(chǔ)是規(guī)模(”知名用戶“例外)。如同天平，左側(cè)增碼、右側(cè)也增碼，天平總量也會(huì)增加。

6、實(shí)施定價(jià)策略。

1)定價(jià)一邊，影響全局;。

2)生態(tài)圈的發(fā)展階段達(dá)到引爆點(diǎn)之前補(bǔ)貼策略重要，達(dá)到引爆點(diǎn)之后衍生盈利模式。

3)產(chǎn)業(yè)競爭格局一方市場若具有”多地棲息“的現(xiàn)象會(huì)受價(jià)格戰(zhàn)影響。

4)朝多元定價(jià)發(fā)展。

7、擬定用戶轉(zhuǎn)化策略---引導(dǎo)用戶四步驟。

1)覺察最直接的方式是廣告。

2)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)分享工具，如”"、“”，提供一個(gè)小型網(wǎng)絡(luò)按鈕，可加入博客或網(wǎng)站中。若有訪客喜歡網(wǎng)頁的內(nèi)容，輕點(diǎn)按鈕，可將內(nèi)容直接連到社交平臺(tái)上。

3)嘗試。

4)行動(dòng)付費(fèi)的關(guān)鍵之一是”支付方式的便捷性與可靠度。

8、擬定用戶綁定策略----提高轉(zhuǎn)換成本。

用戶綁定策略可以通過眾多形式實(shí)現(xiàn)，不同的平臺(tái)模式有屬于自己的方法，其中包括硬件設(shè)備的投資、消耗的時(shí)間與精神、長期養(yǎng)成的習(xí)慣、有法律依據(jù)的契約、累積的人際關(guān)系、切身感受的情感等，都可成為留住用戶的理由。協(xié)助用戶在生態(tài)圈建立真實(shí)的歸屬感可再用戶的潛意識(shí)中形成巨大的轉(zhuǎn)換成本。

對(duì)于不需要依賴綁定策略的平臺(tái)生態(tài)圈(例如58同城)，“高度的便捷性”是關(guān)鍵，

(2)平臺(tái)生態(tài)圈的創(chuàng)新思路。

1、以“時(shí)間”為平臺(tái)內(nèi)核模式。

近幾年流行的真人選秀節(jié)目，就是以精心設(shè)計(jì)的時(shí)間軸來推動(dòng)和演進(jìn)的。

2、以“地理”為平臺(tái)內(nèi)核模式。

線下拉卡拉、維絡(luò)城(打印機(jī)放在商城入口處等)。

3、布建實(shí)體基礎(chǔ)設(shè)施。

生態(tài)圈的成長并非僅是互聯(lián)網(wǎng)為中心，硬件設(shè)備也通亞光可能扮演生態(tài)圈發(fā)展進(jìn)程中最關(guān)鍵的角色。例如：拉卡拉、維絡(luò)城、ipad、kindle、游戲機(jī)等。

(3)平臺(tái)生態(tài)圈的競爭。

三：該書的優(yōu)點(diǎn)和不足。

優(yōu)點(diǎn)：在商業(yè)暢銷書里面，有一類是特別容易得到好評(píng)的。那就是用講故事的方式告訴你很多商業(yè)案例，然后提煉出一個(gè)概念，并試圖用這個(gè)概念解釋他看到的現(xiàn)象。這樣的書，我印象中就有《長尾現(xiàn)象》、《引爆點(diǎn)》等。讀完陳威如、余卓軒寫的《平臺(tái)戰(zhàn)略》，感覺這本書大概也符合這個(gè)情況。但是遺憾的是，擅長這樣寫作的人一般都是老外，很少見到中國人在這方面的產(chǎn)出，這本《平臺(tái)戰(zhàn)略》可以說是一個(gè)突破，在這種類型寫作里面，出現(xiàn)了中國人的作品。之所以說這本書是中國人的作品，更重要的一點(diǎn)是本書大量案例都來自中國本土，中國人看了，能夠和自己過去的印象加以對(duì)比分析，感覺更接地氣，當(dāng)然作者畢竟是旅美學(xué)者，國際上的經(jīng)典案例也信手拈來?；氐奖緯暮诵母拍?，是提出了“平臺(tái)”這個(gè)詞，能夠從商業(yè)現(xiàn)象中提煉出一個(gè)大家都認(rèn)可的概念是一種特別稀缺的能力，能做到這一點(diǎn)的作者大都是實(shí)力不俗的。

不足：細(xì)細(xì)品讀，定會(huì)發(fā)現(xiàn)書中所描述的企業(yè)清一色幾乎都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，所以所謂平臺(tái)戰(zhàn)略也只是基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的戰(zhàn)略，其對(duì)平臺(tái)的認(rèn)識(shí)也僅限于互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)服務(wù)商，我認(rèn)為這是本書的局限性，很難從書中讀到什么獨(dú)立、創(chuàng)新、更具思考與建設(shè)性的內(nèi)容。而《平臺(tái)戰(zhàn)略》這本書基本就屬于這類書籍。它告訴我們“平臺(tái)戰(zhàn)略”很好，基本所有新興大型成功企業(yè)都是在搞這個(gè)，所以，要想成功，就做平臺(tái)。但是他忽略了平臺(tái)之外其他重要的東西，而是反復(fù)地舉例講平臺(tái)戰(zhàn)略如何如何的好，我覺得平臺(tái)戰(zhàn)略好是肯定的，舉一兩個(gè)例子就夠了，不用通篇都在舉例論證，論證完后就結(jié)束了，沒有給讀者留下什么有價(jià)值的信息。甚至可能會(huì)誤導(dǎo)一些人傻錢多的富二代創(chuàng)業(yè)者，說不定看完就頭腦一熱開始要?jiǎng)?chuàng)業(yè)搞類似于淘寶的東西。

平臺(tái)為什么重要，為什么前途似錦，其實(shí)幾百年前的西方經(jīng)濟(jì)學(xué)史上就有了相關(guān)的信息可尋。在14、15世紀(jì)，在農(nóng)奴制解體過程中，英國新興的資產(chǎn)階級(jí)和新貴族通過暴力把農(nóng)民從土地上趕走，強(qiáng)占農(nóng)民份地及公有地，剝奪農(nóng)民的土地使用權(quán)和所有權(quán)，限制或取消原有的共同耕地權(quán)和畜牧權(quán)，把強(qiáng)占的土地圈占起來，變成私有的大牧場、大農(nóng)場，這就是英國歷史上著名的“圈地運(yùn)動(dòng)”。中學(xué)課本上讀到這些時(shí)，當(dāng)時(shí)很不能理解，圈那么多土地有什么用，現(xiàn)在明白了，其實(shí)土地就是“平臺(tái)”，土地是商業(yè)活動(dòng)，特別是工業(yè)化與城市化下所有商業(yè)活動(dòng)的載體，在城市化進(jìn)程中，有限的土地資源與不斷涌入的人口、暴增的商業(yè)活動(dòng)形成巨大的供需缺口，自然土地的價(jià)格一漲再漲。因此，我理解，所謂平臺(tái)就是通過強(qiáng)大的先發(fā)、資源優(yōu)勢(shì)占據(jù)某項(xiàng)商業(yè)交易載體，并達(dá)到一定的壟斷地位，且這個(gè)載體具有很強(qiáng)的難以替代性，這就是平臺(tái)，其范圍遠(yuǎn)大于《平臺(tái)戰(zhàn)略》這本書中提到的互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)行業(yè)。同時(shí)搞平臺(tái)戰(zhàn)略不是那么容易的，需具備天時(shí)、地利、人和，也正因?yàn)榇耍瑫兄皇欠磸?fù)叫好，卻給不出實(shí)踐指南，因?yàn)槠脚_(tái)戰(zhàn)略是一家企業(yè)所掌握的多種資源優(yōu)勢(shì)促成的結(jié)果，真正起作用的是這些資源優(yōu)勢(shì)，而不是壟斷行為本身。假設(shè)哪天這些資源優(yōu)勢(shì)不復(fù)存在了(或者因外部環(huán)境變化導(dǎo)致某項(xiàng)資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為劣勢(shì))，那么這家企業(yè)的壟斷地位也就岌岌可危了。

3、網(wǎng)絡(luò)支付安全經(jīng)受考驗(yàn);4、最重要的一點(diǎn)，中國是世界制造業(yè)基地，且物流業(yè)與基礎(chǔ)設(shè)施相當(dāng)發(fā)達(dá)，人工成本仍然較低——供結(jié)面提供了無盡的價(jià)廉物美的商品，而城市化進(jìn)程加速、受教育人口比重不斷上升(歸功于政府一對(duì)多的低成本粗放式高效率的教育模式)、人均收入持續(xù)增長，這些因素為需求面提供了無盡的空間。以上四個(gè)重要因素中除了第一點(diǎn)資金外，其他都是外部因素?？梢?，淘寶的成功并不是平臺(tái)本身的成功，而是多種資源優(yōu)勢(shì)下共同作用的結(jié)果，甚至有些資源優(yōu)勢(shì)不是這家企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，而是企業(yè)所在的市場自身所積累并逐步具備的優(yōu)勢(shì)。如果淘寶同一時(shí)間到印度開這樣的公司，給予同樣的團(tuán)隊(duì)與資金支持，是不可能獲得如此成功的，因?yàn)橛《劝l(fā)展電商的外部環(huán)境比中國差非常多。還有一點(diǎn)很重要，如果當(dāng)初馬云背后的金主不是軟銀也不是雅虎，而是中國的某個(gè)財(cái)大氣粗的私營企業(yè)主，結(jié)果會(huì)怎樣，我相信大家都會(huì)倒吸一口冷氣。

所以在每個(gè)商業(yè)領(lǐng)域、每個(gè)行業(yè)都有一些佼佼者，任何行業(yè)都可有所作為，不要整天想著做平臺(tái)，賺暴利，真正的自由市場經(jīng)濟(jì)，是不存在暴利行業(yè)的。我想說的是，做一家企業(yè)，就腳踏實(shí)地地做，沒有做到行業(yè)前三，就不要想著另辟蹊徑，你在原有的積累多年的優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域都做不好，做其他不熟知的領(lǐng)域更是不可能做好，即便它有多吸引人。做人也是如此，在一個(gè)正確的方向上腳踏實(shí)地地努力前行，終究會(huì)結(jié)出另你滿意的果實(shí)。

以上就是我對(duì)《平臺(tái)戰(zhàn)略》這本書所做的讀書筆記和一些體會(huì)?？傮w看來這本書當(dāng)屬時(shí)下比較熱門的經(jīng)管方向的著作。

競爭戰(zhàn)略讀書心得篇十八

身處互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，就不要讓自己脫離這個(gè)軌道。且不豪言壯語要去改變什么，至少我愿意先去了解它。到底什么是平臺(tái)?接下來本站小編給你整理了平臺(tái)戰(zhàn)略讀書。

歡迎大家的閱讀。

看過《平臺(tái)戰(zhàn)略》之后，忽然就明白為什么好多企業(yè)之前都是默默無聞，突然一夜之間就人盡皆知了，這就是平臺(tái)的力量。現(xiàn)在的企業(yè)尤其是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不單單只做一個(gè)你買我賣的傳統(tǒng)模式，而是開始搭建一個(gè)穩(wěn)定的，吸納的平臺(tái)，一個(gè)可以滿足多方互動(dòng)的生態(tài)圈。所以在平臺(tái)搭建之前，它就是在低調(diào)的準(zhǔn)備階段。只要平臺(tái)搭建好了，吸引了足夠多的用戶，那么就一切都準(zhǔn)備就緒，接下來就會(huì)見證一個(gè)企業(yè)如雨后春筍般的發(fā)展速度。

平臺(tái)搭建成功之后，同時(shí)就會(huì)有多個(gè)需求群體的存在。某一個(gè)群體的增加都會(huì)吸引另一個(gè)群體的增加，那么就會(huì)促進(jìn)平臺(tái)的壯大。(這讓我想起來生態(tài)圈的制衡能力，比如說草原上的羊的數(shù)量增多了，那么狼的數(shù)量也會(huì)增多，以此來制衡羊群的數(shù)量，從而達(dá)到平衡，我在想這也可能是為什么大家叫這種企業(yè)模式叫生態(tài)圈)不過，我們與大自然不同的是，每一個(gè)群體的增加都會(huì)刺激其他群體的增加，同時(shí)又反過來促進(jìn)本身數(shù)量的增加，這是一個(gè)良性的循環(huán)，不斷壯大的過程。而大自然的生態(tài)圈只是要穩(wěn)定在一個(gè)水平，允許稍微的上下波動(dòng)而已。例如本書中提到的起點(diǎn)中文網(wǎng)，它給廣大的作者提供了一個(gè)可以直接發(fā)稿的平臺(tái)，讀者漸漸的積累起來，從而又吸引了更多的作者，更優(yōu)秀的作品進(jìn)來。這樣一來，源源不斷的作品與廣大的讀者直接互動(dòng)的同時(shí)就促進(jìn)了起點(diǎn)中文網(wǎng)的壯大，這樣的例子在平臺(tái)企業(yè)中比比皆是。

我們?cè)普乒衲壳熬褪窃诖罱ㄒ粋€(gè)客棧的生態(tài)圈，包括客棧金融、客棧大學(xué)、客棧培訓(xùn)等等。我們要吸引更多的用戶來進(jìn)入到我們的平臺(tái)上來，平臺(tái)上的人越多，就會(huì)吸引更多的人，將來我們的工作也會(huì)越來越容易。而現(xiàn)在，我們剛剛起步，正是處在積累用戶的第一步，工作相對(duì)而言沒有那么輕松。這個(gè)時(shí)候就需要我們大家一起克服困難，站穩(wěn)腳跟。世界上沒有毫無道理的橫空出世。要想把一個(gè)企業(yè)做大做強(qiáng)，絕對(duì)不可能一蹴而就。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)日新月異，競爭和覆蓋各種危機(jī)并存，我們要把云掌柜打造一個(gè)多方共贏的平臺(tái)生態(tài)圈，顛覆或者創(chuàng)造一個(gè)新的客棧行業(yè)，面臨的挑戰(zhàn)必定也不小。我們是一支年輕的隊(duì)伍，我們生來就不怕挑戰(zhàn)。我們要一起把云掌柜的平臺(tái)搭建起來，見證它的成長!

在商業(yè)暢銷書里面，有一類是特別容易得到好評(píng)的。那就是用講故事的方式告訴你很多商業(yè)案例，然后提煉出一個(gè)概念，并試圖用這個(gè)概念解釋他看到的現(xiàn)象。這樣的書，我印象中就有《長尾現(xiàn)象》、《免費(fèi)》、《紫?！?、《引爆點(diǎn)》等等。

但是遺憾的是，擅長這樣寫作的人一般都是老外，很少見到中國人在這方面的產(chǎn)出，這本《平臺(tái)戰(zhàn)略》可以說是一個(gè)突破，在這種類型寫作里面，出現(xiàn)了中國人的作品。之所以說這本書是中國人的作品，更重要的一點(diǎn)是本書大量案例都來自中國本土，中國人看了，能夠和自己過去的印象加以對(duì)比分析，感覺更接地氣，當(dāng)然作者畢竟是旅美學(xué)者，國際上的經(jīng)典案例也順手拈來。

回到本書的核心概念，是提出了“平臺(tái)”這個(gè)詞，能夠從商業(yè)現(xiàn)象中提煉出一個(gè)大家都認(rèn)可的概念是一種特別稀缺的能力，能做到這一點(diǎn)的作者大都有暢銷的潛力。之所以能提出“平臺(tái)”這個(gè)概念，作者的解釋是因?yàn)椤熬W(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”，網(wǎng)絡(luò)第一次可以讓服務(wù)提供者直接面對(duì)服務(wù)使用者，從而得以構(gòu)建新的商業(yè)模式，而一個(gè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)應(yīng)用的人群越多，它就會(huì)自我增值，在這個(gè)基礎(chǔ)上運(yùn)營平臺(tái)的企業(yè)就可以選擇價(jià)值鏈上不同的環(huán)節(jié)加入平臺(tái)，并利用匯聚這些環(huán)節(jié)人群的能量巧妙向其它環(huán)節(jié)施加影響，使新進(jìn)入的人群成為商業(yè)模式中的“付費(fèi)者”或者“被補(bǔ)貼者”。

在“平臺(tái)戰(zhàn)略”實(shí)施過程中，作者認(rèn)為關(guān)鍵是：搭建好你的平臺(tái)機(jī)制，這樣才能在機(jī)遇來臨的時(shí)候引爆你的多邊市場中的某一邊，進(jìn)而獲得平臺(tái)生態(tài)圈的話語權(quán)。一旦你成為一個(gè)成功的平臺(tái)，最大的危機(jī)來自于：1、現(xiàn)有的模式對(duì)社會(huì)變化的不適應(yīng)不敏感;2、其它構(gòu)建了平臺(tái)圈的企業(yè)跨界滲透。

說說這本書的遺憾吧：

1、商業(yè)案例分析的可以更加宏觀。本書對(duì)出版社觀察很多，比如分析了盛大起點(diǎn)中文網(wǎng)，電子閱讀器市場，這些觀察分為幾個(gè)案例研討，但是這些案例其實(shí)都有內(nèi)在聯(lián)系，作者可以用更加宏觀的思維去考慮他們之間的交叉影響，而不是切割成幾個(gè)部分分析。

2、個(gè)別案例分析不夠深入，像婚戀市場，求職市場的分析比較深入，但是對(duì)新浪微博的分析就非常淺，新浪微博是一個(gè)非常好的案例，它搭建了一個(gè)平臺(tái)，卻沒有構(gòu)建一個(gè)有力的商業(yè)模式，在平臺(tái)實(shí)施過程中，它遭遇了很多非經(jīng)營問題的外力干涉，在中國，這恰恰是實(shí)施平臺(tái)戰(zhàn)略的企業(yè)都必須迎接的挑戰(zhàn)，越是規(guī)模大，越是要考慮政商關(guān)系對(duì)平臺(tái)的影響，這一層政治經(jīng)濟(jì)學(xué)，在本書完全不加以介紹，至少在中國，是無法實(shí)現(xiàn)本書的結(jié)語：打造一個(gè)多方共贏的生態(tài)圈。

3、平臺(tái)不過是一類商業(yè)模式的概括，即便是側(cè)重平臺(tái)，本書也應(yīng)該考慮平臺(tái)的對(duì)立面生存策略，比如“小而美”的生存模式，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，是不是一樣也有足夠的生存空間，當(dāng)然我們也可以發(fā)現(xiàn)，有些小而美的模式，實(shí)際上是采取了依附大平臺(tái)搭建自己的微平臺(tái)圈的生存模式。在介紹大平臺(tái)戰(zhàn)略的時(shí)候，能否在將來更多觀察商業(yè)微觀案例，看看能否提出“大平臺(tái)的依附生存戰(zhàn)略”企業(yè)案例分析，這本書會(huì)更加全面。

雖然有各種遺憾，但這依然是一本值得一讀的商業(yè)模式著作。

競爭戰(zhàn)略讀書心得篇十九

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和生活節(jié)奏的加快，外賣已經(jīng)逐漸成為現(xiàn)代人生活中的一部分。為了更好地了解這個(gè)行業(yè)，我選擇閱讀了關(guān)于外賣戰(zhàn)略的書籍，并記錄了一些讀書筆記。通過這次讀書，我深刻認(rèn)識(shí)到了外賣行業(yè)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇，對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略的重要性有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，并對(duì)外賣行業(yè)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的策略有了更深入的了解。

首先，我的讀書筆記讓我對(duì)外賣行業(yè)的挑戰(zhàn)有了更加全面的認(rèn)知。在書中，作者提到了外賣行業(yè)面臨的干擾因素，如配送延誤、產(chǎn)品質(zhì)量問題以及顧客口味多樣化等。這些挑戰(zhàn)對(duì)于外賣企業(yè)來說是不可忽視的，因?yàn)樗鼈冎苯雨P(guān)系到企業(yè)的口碑和生存能力。例如，配送延誤可能導(dǎo)致顧客不滿意的情況，從而影響企業(yè)的聲譽(yù)。因此，外賣企業(yè)需要根據(jù)自身實(shí)際情況，制定相應(yīng)的策略措施，以應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)。

其次，通過讀書筆記，我深刻體會(huì)到戰(zhàn)略在外賣行業(yè)中的重要性。一家企業(yè)的戰(zhàn)略決定了它的競爭優(yōu)勢(shì)和未來發(fā)展的方向。在外賣行業(yè)中，由于市場競爭激烈，企業(yè)需要不斷優(yōu)化自身的戰(zhàn)略，以獲得更大的市場份額。這些戰(zhàn)略可以包括不同的方面，如價(jià)格策略、營銷策略以及服務(wù)策略等。一個(gè)明智的戰(zhàn)略決定不僅要考慮到當(dāng)前的市場環(huán)境和競爭對(duì)手情況，還要注重長遠(yuǎn)的發(fā)展。在書中，作者提到了外賣企業(yè)應(yīng)該在多個(gè)層面上進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整，例如推出更多的特色產(chǎn)品、提供更加便利的配送服務(wù)等。通過讀書筆記，我了解到了這些重要的戰(zhàn)略決策對(duì)外賣企業(yè)發(fā)展的意義和影響。

再次，通過讀書筆記，我對(duì)外賣行業(yè)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的策略有了更加深入的了解。外賣行業(yè)的競爭激烈，只有具備創(chuàng)新思維和不斷進(jìn)取的企業(yè)才能在市場中立于不敗之地。在書中，作者提到了一些外賣企業(yè)成功應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的案例，如引入新技術(shù)、拓展供應(yīng)鏈等。這些策略不僅可以提升企業(yè)的競爭力，還可以滿足顧客多樣化的需求。筆記中記錄了這些策略的具體實(shí)施方式和效果，讓我對(duì)外賣企業(yè)應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的策略有了更加清晰的認(rèn)知。

最后，通過讀書筆記，我深刻認(rèn)識(shí)到了外賣行業(yè)所帶來的機(jī)遇。外賣行業(yè)可以通過科技創(chuàng)新和全面的服務(wù)提升顧客的消費(fèi)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展。在書中，作者提到了外賣行業(yè)在發(fā)展過程中的機(jī)遇，如共享經(jīng)濟(jì)的興起、城市化進(jìn)程和人口增加等。這些機(jī)遇帶來了市場的擴(kuò)大和消費(fèi)增加的機(jī)會(huì)，可以為外賣企業(yè)帶來更多的發(fā)展空間。通過讀書筆記，我對(duì)外賣行業(yè)的前景充滿信心，并對(duì)自己在該行業(yè)中的機(jī)遇有了更加積極的認(rèn)知。

綜上所述，通過閱讀關(guān)于外賣戰(zhàn)略的書籍并記錄相關(guān)的讀書筆記，我對(duì)外賣行業(yè)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇有了更深入的了解。外賣企業(yè)需要制定明智的戰(zhàn)略決策，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)并抓住機(jī)遇。這次讀書對(duì)我個(gè)人來說具有重要的意義，讓我在未來的工作和生活中能夠更好地應(yīng)對(duì)外賣行業(yè)的發(fā)展變化。

競爭戰(zhàn)略讀書心得篇二十

平臺(tái)商業(yè)模式是指連接兩個(gè)(或更多)特定群體，為他們提供互動(dòng)機(jī)制，滿足所有群體的需求，并巧妙地從中盈利的商業(yè)模式。

平臺(tái)戰(zhàn)略最重要的就是打造一個(gè)多方共贏的生態(tài)環(huán)境，并不斷成長，直到達(dá)成“贏家通吃”的局面。

個(gè)人想法：

平臺(tái)模式的出現(xiàn)應(yīng)該是在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前的，在很久以前就出現(xiàn)了集貿(mào)市場這種商業(yè)模式。市場吸引各個(gè)商家租賃自己的店面，客戶因?yàn)橘徫镄枨髞淼缴碳屹徫?規(guī)模越大，品種越多的集貿(mào)市場，商家就越多，同時(shí)帶來的客戶就越多。市場的租金和服務(wù)費(fèi)也就更高。集貿(mào)市場本身就是一個(gè)平臺(tái)，客戶、商家共同形成了多邊市場。

現(xiàn)在的超市也有平臺(tái)模式的存在。

互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的引入，對(duì)平臺(tái)模式的影響?

在互聯(lián)網(wǎng)引入之前，平臺(tái)模式有地域限制，貨幣流通限制;所以平臺(tái)模式的成功往往是在某個(gè)地理位置區(qū)域內(nèi)的成功;在某個(gè)行業(yè)下，可以同時(shí)容納多個(gè)不同的平臺(tái)生存，只要市場和區(qū)域足夠大。同時(shí)行業(yè)間的界限也非常清晰，做買賣的就是做買賣，不會(huì)去做通信。

互聯(lián)網(wǎng)讓溝通變?yōu)殡S時(shí)隨地隨心;沒有了地域限制，支付方式也不再是問題。在一個(gè)行業(yè)內(nèi)，只能容納有限的平臺(tái)存在，甚至是“贏家通吃”的局面?；ヂ?lián)網(wǎng)讓世界是平的。

在互聯(lián)網(wǎng)中，各個(gè)行業(yè)的界限也不再那么明晰。競爭來自各個(gè)方向，需要平臺(tái)廠家更加快的反應(yīng)和變革。

互聯(lián)網(wǎng)能改變平臺(tái)許多法則，但平臺(tái)構(gòu)建的本質(zhì)不會(huì)變。

平臺(tái)模式構(gòu)建與多邊市場;以淘寶網(wǎng)為例，“買家”是一邊，“賣家”是另外一邊，雙方互相影響，產(chǎn)生“跨邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”，缺一不可。

平臺(tái)一般構(gòu)建與用戶無法或缺的市場，如：衣、食、住、行、教育、娛樂、溝通。

(1)跨邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。

平臺(tái)中，各邊之間互相影響，促進(jìn)?！翱邕吘W(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”是平臺(tái)存在的前提。

(2)同邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。

(3)轉(zhuǎn)換成本。

同時(shí)提高以上三點(diǎn)，從而擊潰競爭對(duì)手，漸漸達(dá)成“贏家通知”的局面。

加上領(lǐng)導(dǎo)的一句話總結(jié)：

平臺(tái)模式最關(guān)鍵的是付費(fèi)分與被補(bǔ)貼方的選定，形成網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，不斷提高轉(zhuǎn)換成本。

競爭戰(zhàn)略讀書心得篇二十一

第一段：引言（引起讀者興趣，概述主題）。

外賣行業(yè)迅速發(fā)展，成為時(shí)下熱門的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。而要在這個(gè)競爭激烈的市場中脫穎而出，掌握正確的經(jīng)營策略非常重要。最近，我讀了一本《外賣戰(zhàn)略》，深感其中的智慧與啟示。本文將結(jié)合我的讀書筆記，分享一些關(guān)于外賣戰(zhàn)略的體會(huì)和心得。

第二段：了解外賣市場（描述外賣市場特點(diǎn)）。

外賣市場的競爭非常激烈，但也蘊(yùn)含著無限商機(jī)。對(duì)外賣市場的了解是制定戰(zhàn)略的第一步。在《外賣戰(zhàn)略》一書中，作者深入剖析了外賣市場的特點(diǎn)。他指出，消費(fèi)者對(duì)于外賣的需求不僅僅是饑餓，更多的是對(duì)便捷和多樣化的渴望。因此，外賣店家要提供方便快捷的服務(wù)，同時(shí)保證質(zhì)量和味道的可口。此外，了解市場上其他競爭者的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)也是制定戰(zhàn)略的關(guān)鍵。

第三段：創(chuàng)新戰(zhàn)略（探討外賣店家的創(chuàng)新戰(zhàn)略）。

成功的外賣店家往往具備創(chuàng)新的經(jīng)營策略?！锻赓u戰(zhàn)略》一書詳細(xì)介紹了幾種創(chuàng)新的戰(zhàn)略。首先是引入科技元素，例如在線下單、配送跟蹤等，提高用戶體驗(yàn)。其次是口碑傳播，通過優(yōu)質(zhì)的食物和服務(wù)，吸引顧客的口碑傳播，形成良好的品牌形象。再次是與餐飲品牌合作，將知名的餐廳品牌合作成為合作伙伴，在提供外賣服務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)品牌認(rèn)可度。通過創(chuàng)新戰(zhàn)略，外賣店家可以在市場中更具競爭力。

第四段：危機(jī)應(yīng)對(duì)（討論外賣店家應(yīng)對(duì)危機(jī)的策略）。

在激烈的市場競爭中，外賣店家可能會(huì)面臨各種危機(jī)和挑戰(zhàn)。因此，他們需要制定應(yīng)對(duì)策略來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)并保持競爭力。《外賣戰(zhàn)略》一書給出了一些建議。首先是培養(yǎng)忠誠度，通過提供良好的用戶體驗(yàn)和個(gè)性化的服務(wù)，提高顧客的忠誠度，降低流失率。其次是多元化經(jīng)營，減少對(duì)某一個(gè)渠道或合作伙伴的依賴，降低風(fēng)險(xiǎn)。另外，建立良好的企業(yè)文化，培養(yǎng)員工的歸屬感和團(tuán)隊(duì)合作精神，也是危機(jī)應(yīng)對(duì)的有效策略。

第五段：總結(jié)與展望（總結(jié)文章內(nèi)容，展望外賣行業(yè)未來）。

通過《外賣戰(zhàn)略》一書的閱讀，我深刻認(rèn)識(shí)到成功外賣店家的背后，需要正確的經(jīng)營策略和持續(xù)創(chuàng)新。外賣行業(yè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)，只有不斷學(xué)習(xí)和拓展思路，才能在激烈的市場競爭中取得優(yōu)勢(shì)。我相信，只要我們結(jié)合實(shí)際情況，靈活運(yùn)用外賣戰(zhàn)略的智慧和啟示，就能在這個(gè)行業(yè)中脫穎而出，實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。

競爭戰(zhàn)略讀書心得篇二十二

在商業(yè)暢銷書里面，有一類是特別容易得到好評(píng)的。那就是用講故事的方式告訴你很多商業(yè)案例，然后提煉出一個(gè)概念，并試圖用這個(gè)概念解釋他看到的現(xiàn)象。這樣的書，我印象中就有《長尾現(xiàn)象》、《免費(fèi)》、《紫牛》、《引爆點(diǎn)》等等。

但是遺憾的是，擅長這樣寫作的人一般都是老外，很少見到中國人在這方面的產(chǎn)出，這本《平臺(tái)戰(zhàn)略》可以說是一個(gè)突破，在這種類型寫作里面，出現(xiàn)了中國人的作品。之所以說這本書是中國人的作品，更重要的一點(diǎn)是本書大量案例都來自中國本土，中國人看了，能夠和自己過去的印象加以對(duì)比分析，感覺更接地氣，當(dāng)然作者畢竟是旅美學(xué)者，國際上的經(jīng)典案例也順手拈來。

回到本書的核心概念，是提出了“平臺(tái)”這個(gè)詞，能夠從商業(yè)現(xiàn)象中提煉出一個(gè)大家都認(rèn)可的概念是一種特別稀缺的能力，能做到這一點(diǎn)的作者大都有暢銷的潛力。之所以能提出“平臺(tái)”這個(gè)概念，作者的解釋是因?yàn)椤熬W(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”，網(wǎng)絡(luò)第一次可以讓服務(wù)提供者直接面對(duì)服務(wù)使用者，從而得以構(gòu)建新的商業(yè)模式，而一個(gè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)應(yīng)用的人群越多，它就會(huì)自我增值，在這個(gè)基礎(chǔ)上運(yùn)營平臺(tái)的企業(yè)就可以選擇價(jià)值鏈上不同的環(huán)節(jié)加入平臺(tái)，并利用匯聚這些環(huán)節(jié)人群的能量巧妙向其它環(huán)節(jié)施加影響，使新進(jìn)入的人群成為商業(yè)模式中的“付費(fèi)者”或者“被補(bǔ)貼者”。

在“平臺(tái)戰(zhàn)略”實(shí)施過程中，作者認(rèn)為關(guān)鍵是：搭建好你的平臺(tái)機(jī)制，這樣才能在機(jī)遇來臨的時(shí)候引爆你的多邊市場中的某一邊，進(jìn)而獲得平臺(tái)生態(tài)圈的話語權(quán)。一旦你成為一個(gè)成功的平臺(tái)，最大的危機(jī)來自于：1、現(xiàn)有的模式對(duì)社會(huì)變化的不適應(yīng)不敏感;2、其它構(gòu)建了平臺(tái)圈的企業(yè)跨界滲透。

說說這本書的遺憾吧：

1、商業(yè)案例分析的可以更加宏觀。本書對(duì)出版社觀察很多，比如分析了盛大起點(diǎn)中文網(wǎng)，電子閱讀器市場，這些觀察分為幾個(gè)案例研討，但是這些案例其實(shí)都有內(nèi)在聯(lián)系，作者可以用更加宏觀的思維去考慮他們之間的交叉影響，而不是切割成幾個(gè)部分分析。

2、個(gè)別案例分析不夠深入，像婚戀市場，求職市場的分析比較深入，但是對(duì)新浪微博的分析就非常淺，新浪微博是一個(gè)非常好的案例，它搭建了一個(gè)平臺(tái)，卻沒有構(gòu)建一個(gè)有力的商業(yè)模式，在平臺(tái)實(shí)施過程中，它遭遇了很多非經(jīng)營問題的外力干涉，在中國，這恰恰是實(shí)施平臺(tái)戰(zhàn)略的企業(yè)都必須迎接的挑戰(zhàn)，越是規(guī)模大，越是要考慮政商關(guān)系對(duì)平臺(tái)的影響，這一層政治經(jīng)濟(jì)學(xué)，在本書完全不加以介紹，至少在中國，是無法實(shí)現(xiàn)本書的結(jié)語：打造一個(gè)多方共贏的生態(tài)圈。

3、平臺(tái)不過是一類商業(yè)模式的概括，即便是側(cè)重平臺(tái)，本書也應(yīng)該考慮平臺(tái)的對(duì)立面生存策略，比如“小而美”的生存模式，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，是不是一樣也有足夠的生存空間，當(dāng)然我們也可以發(fā)現(xiàn)，有些小而美的模式，實(shí)際上是采取了依附大平臺(tái)搭建自己的微平臺(tái)圈的生存模式。在介紹大平臺(tái)戰(zhàn)略的時(shí)候，能否在將來更多觀察商業(yè)微觀案例，看看能否提出“大平臺(tái)的依附生存戰(zhàn)略”企業(yè)案例分析，這本書會(huì)更加全面。

雖然有各種遺憾，但這依然是一本值得一讀的商業(yè)模式著作。

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